(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段と、
第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせを取得する組み合わせ取得手段と、
前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、前記第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段と、
表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段と、
を含み、
前記分類手段は、前記点検項目の組み合わせが前記第２グループに存在しないように、前記複数の点検項目を分類する、
書類点検システム。
【請求項２】
前記表示制御手段は、前記表示手段が前記第２の担当者に対して前記第１グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示しないよう制御する
請求項１に記載の書類点検システム。
【請求項３】
前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性は、前記点検項目を秘匿する必要性の大きさを示す
請求項１又は２に記載の書類点検システム。
【請求項４】
前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性は、前記点検項目により顧客が特定されるか否かを示す
請求項１又は２に記載の書類点検システム。
【請求項５】
それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段と、
第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせを取得する組み合わせ取得手段と、
前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、前記第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段と、
表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段と、
を含み、
前記分類手段は、前記点検項目の組み合わせが前記第２グループに存在しないように、前記複数の点検項目を分類する、
書類点検装置。
【請求項６】
それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段、
第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせを取得する組み合わせ取得手段、
前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、前記第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段、及び、
表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段
としてコンピュータを動作させるための書類点検プログラムであって、
前記分類手段は、前記点検項目の組み合わせが前記第２グループに存在しないように、前記複数の点検項目を分類する、
書類点検プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は書類点検システム、書類点検装置、及び書類点検プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
下記特許文献１には、業務の作業種別の精通度合に関する社員の情報（スキル値、実施した回数、過去に実施した履歴等）を記憶し、受け付けた業務の緊急度と社員の情報とに基づいて、依頼される対象者を選定するシステムが記載されている。また、下記特許文献２には、帳票イメージの閲覧者に関連付けられている権限レベルに応じて、帳票イメージの一部分をマスキング（隠蔽）するシステムが記載されている。また、下記特許文献３には、第１及び第２の文書を比較するシステムについて記載されており、文書の点検ルールに基づいて文書内の点検項目を強調表示することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１７１５７５号公報
【特許文献２】特開２００９−２５２０４１号公報
【特許文献３】特開２０１５−９２３０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
文書のデータ（以下、単に文書とも呼ぶ）に含まれる複数の点検項目を点検する際、この点検作業にあたる担当者を必要に応じて増員することが望まれている。一方、点検対象の文書には、限られた担当者のみが点検可能な項目が含まれる場合がある。
【０００５】
本発明の目的は、限られた担当者のみが点検可能な項目を含む文書の点検作業を、当該限られた担当者とは異なる他の担当者とともに実施できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に記載の発明は、それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段と、前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段と、表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段と、を含む書類点検システムである。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明は、前記表示制御手段は、前記表示手段が前記第２の担当者に対して前記第１グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示しないよう制御する請求項１に記載の書類点検システムである。
【０００８】
また、請求項３に記載の発明は、前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性は、前記点検項目を秘匿する必要性の大きさを示す請求項１又は２に記載の書類点検システムである。
【０００９】
また、請求項４に記載の発明は、前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性は、前記点検項目により顧客が特定されるか否かを示す請求項１又は２に記載の書類点検システムである。
【００１０】
また、請求項５に記載の発明は、第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせを取得する組み合わせ取得手段を更に含み、前記分類手段は、前記点検項目の組み合わせが前記第２グループに存在しないように、前記複数の点検項目を分類する請求項１から４のいずれかに記載の書類点検システムである。
【００１１】
また、請求項６に記載の発明は、それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段と、前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段と、表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段と、を含む書類点検装置である。
【００１２】
また、請求項７に記載の発明は、それぞれ文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する点検項目取得手段、前記複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、前記複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第１グループと、第２の担当者が点検する１又は複数の項目を含む第２グループとに分類する分類手段、及び、表示手段が前記第２の担当者に対して前記第２グループに分類された点検項目に関連付けられた前記文書内の部分領域を表示するように制御する表示制御手段としてコンピュータを動作させるための書類点検プログラムである。
【発明の効果】
【００１３】
上記請求項１の書類点検システムによれば、限られた担当者のみが点検可能な項目を含む文書の点検作業を、当該限られた担当者とは異なる他の担当者とともに実施できる。
【００１４】
また、上記請求項２の書類点検システムによれば、限られた担当者のみが点検可能な項目を、当該限られた担当者とは異なる他の担当者に対して表示されないように、表示手段を制御できる。
【００１５】
また、上記請求項３の書類点検システムによれば、秘匿する必要性の大きさに基づいて、限られた担当者のみが点検可能な項目を分類できる。
【００１６】
また、上記請求項４の書類点検システムによれば、点検項目により顧客が特定されるか否かに属性に基づいて、限られた担当者のみが点検可能な項目を分類できるようになる。
【００１７】
また、上記請求項５の書類点検システムによれば、限られた担当者とは異なる他の担当者が点検すべきでない点検項目の組み合わせに含まれる複数の点検項目を、当該他の担当者が点検しないように分類できるようになる。
【００１８】
また、上記請求項６の書類点検装置によれば、限られた担当者のみが点検可能な項目を含む文書の点検作業を、当該限られた担当者とは異なる他の担当者とともに実施できるようになる。
【００１９】
また、上記請求項７の書類点検プログラムによれば、コンピュータを用いて、限られた担当者のみが点検可能な項目を含む文書の点検作業を、当該限られた担当者とは異なる他の担当者とともに実施できるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】書類点検システム１の機器構成の一例を示す図である。
【図２Ａ】第１の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。
【図２Ｂ】第２の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。
【図３】書類点検システム１の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図４】文書情報記憶部１１１に記憶される複数の文書情報の一例を示す図である。
【図５】点検ルール記憶部１１２に記憶される複数の点検ルールの一例を示す図である。
【図６】担当者情報記憶部１１３に記憶される複数の担当者情報の一例を示す図である。
【図７】点検項目分類部１２４により分類された複数の点検ルールの一例を示す図である。
【図８】文書加工部１２５が登録する文書情報の一例を示す図である。
【図９】書類点検システム１において実行される処理の一例を示すフロー図である。
【図１０】文書加工処理の一例を示すフロー図である。
【図１１】第１の変形例に係る文書加工部１２５が登録する文書情報の一例を示す図である。
【図１２】第１の変形例で第１の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。
【図１３】第２の変形例で第２の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。
【図１４】第３の変形例に係る書類点検システム１の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図１５】組み合わせ情報記憶部１３１に記憶される点検項目の組み合わせの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下に、本発明を実施するための形態の一例である実施形態について、図面に従って説明する。なお、本明細書の各図について、既出の図に関して前述したものと同様の要素には同一の符号を付して、詳細な説明を適宜省略することがある。
【００２２】
［１．機器構成］
図１は、本実施形態に係る書類点検システム１の機器構成の一例を示す図である。同図に示すように、書類点検システム１は、書類点検装置１０と、１台又は複数台の端末装置２０とを含んでいる。書類点検装置１０と端末装置２０とは、ローカルエリアネットワークなどの通信ネットワークを介して相互に接続されている。
【００２３】
書類点検装置１０は、例えば、サーバコンピュータやパーソナルコンピュータなどの情報処理装置であり、マイクロプロセッサなどの制御部１１と、ＲＡＭやハードディスクなどの記憶部１２と、通信インタフェース１３とを含む。
【００２４】
端末装置２０は、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末、携帯電話などの情報処理装置であり、マイクロプロセッサなどの制御部２１と、ＲＡＭやハードディスクなどの記憶部２２と、通信インタフェース２３と、利用者の入力を受け付けるマウスやキーボード、タッチパネルなどの操作部２４と、ディスプレイなどの表示部２５とを含む。
【００２５】
［２．表示される画面の構成］
書類点検システム１は、点検対象である複数の点検項目を含む書類の内容を端末装置２０の表示部２５に表示させることで、担当者に点検項目の内容を点検させる。本実施形態では、２種類の担当者が点検を担当するものとし、以下では、一方の担当者を第１の担当者と呼び、他方の担当者を第２の担当者と呼ぶ。第１の担当者は、例えば、顧客と取引する会社の社員である常任の担当者であり、第２の担当者は、例えば、臨時で雇われたパートやアルバイトなどの非常任の担当者である。
【００２６】
図２Ａは、第１の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。また、図２Ｂは、第２の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。図２Ａに示すように、第１の担当者に対して表示される書類点検画面ａ１には、比較対象である２つの点検文書が表示される。より具体的には、複数の点検項目を含む文書である点検文書（図２Ａの例では、契約書Ｘ）の内容ａ２と、同じく複数の点検項目を含む点検文書（図２Ａの例では、稟議書Ｙ）の内容ａ３とが並んだ状態で表示される。点検文書は、例えば、顧客とのやり取りで発生する文書であり、顧客により記載された氏名や住所、金額などを示す画像や、顧客により捺印された印鑑の画像などを含んでいる。これら点検文書に含まれる情報が、担当者が点検すべき複数の点検項目となる。複数の点検項目の各々には、顧客の記載内容を示す画像が表示される領域である表示領域ａ２１，ａ３１と、表示領域ａ２１を包含する領域であるガイド領域ａ２２，ａ３２とが設定される。ガイド領域ａ２２，ａ３２の内側が透過率のある色で塗り潰されたり、ガイド領域ａ２２，ａ３２の縁が線状に囲われて表示されたりすることで、点検項目が強調表示される。これにより、担当者が書類点検画面に表示される点検項目の部分領域を認識し易くする。
【００２７】
また、これら比較対象の２つの点検文書において、比較の対象となる２つの点検項目については、連結線ａ４で連結されている。このようにすることで、担当者は、各点検文書間で比較の対象とする２つの点検項目同士の組み合わせを認識し易くなる。担当者は、点検項目の内容と、当該点検項目と連結線ａ４で結ばれる点検項目の内容とを見比べることで、当該点検項目の内容が正しいか否かを点検することができる。
【００２８】
ここで、複数の点検項目は、秘匿する必要性の大きい項目（例えば、顧客の個人情報である社名や氏名、住所など）を含む場合がある。第１の担当者（例えば、常任の担当者）には、このような秘匿する必要性の大きい項目に対する閲覧が認められている。即ち、第１の担当者に対して表示される書類点検画面ａ１は、点検文書における全ての点検項目の内容を含むものになる。
【００２９】
一方、第２の担当者（例えば、非常任の担当者）に対しては、秘匿する必要性の大きい項目についての表示が制限される。例えば、図２Ｂに示すように、第２の担当者に対して表示される書類点検画面ｂ１は、秘匿する必要性の小さい点検項目のみを含む点検文書の内容ｂ２，ｂ３を含むものになる。このように第２の担当者に対する表示を制限することで、常任の担当者などである第１の担当者は、当該第１の担当者のみが点検可能な点検項目を含む文書の点検作業を、非常任の担当者などである第２の担当者とともに実施できるようになる。
【００３０】
［３．機能ブロック］
図３は、本実施形態に係る書類点検システム１の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。同図に示すように、書類点検システム１は、機能的には、文書情報記憶部１１１と、点検ルール記憶部１１２と、担当者情報記憶部１１３と、担当者選定部１２３と、文書情報取得部１２１と、点検項目取得部１２２と、点検項目分類部１２４と、文書加工部１２５と、点検画面生成部１２６と、表示制御部１２７と、を有している。これらの機能は、書類点検装置１０の制御部１１が同装置の記憶部１２に記憶される書類点検プログラムを実行し、端末装置２０の制御部２１が同装置の記憶部２２に記憶される書類点検プログラムを実行することにより実現される。なお、書類点検プログラムは、磁気テープや磁気ディスク（ＨＤＤ、ＦＤ（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ  Ｄｉｓｋ））などの磁気記憶媒体、又は、光ディスク（ＣＤ、ＤＶＤ）などの光磁気記憶媒体、フラッシュＲＯＭなどの半導体メモリといったコンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記憶された状態で提供されてもよい。また、書類点検プログラムは、インターネットなどのネットワークを経由してダウンロードされてもよい。
【００３１】
［３−１．文書情報記憶部］
文書情報記憶部１１１は、文書と、この文書に関する情報である文書情報とを記憶する。文書情報記憶部１１１は、書類点検装置１０の記憶部１２により実現されてよい。
【００３２】
図４は、文書情報記憶部１１１に記憶される複数の文書情報の一例を示す図である。同図に示すように、文書情報記憶部１１１に記憶される各文書情報は、文書を識別するための文書ＩＤと、文書名と、この文書を点検するためのルールを特定するルールＩＤと、文書種別とを含んでいる。図４の例では、文書情報記憶部１１１には、担当者が点検する点検文書である「稟議書Ｘ」及び「稟議書Ｙ」のそれぞれの文書情報が記憶されている。なお、ルールＩＤは、文書の種類に関連付けて記憶されている中から取得されてもよい。
【００３３】
［３−２．点検ルール記憶部］
点検ルール記憶部１１２は、文書を点検するための点検ルールを記憶する。点検ルール記憶部１１２は、書類点検装置１０の記憶部１２により実現されてよい。
【００３４】
図５は、点検ルール記憶部１１２に記憶される複数の点検ルールの一例を示す図である。同図に示すように、点検ルール記憶部１１２は、点検ルールを識別するためのルールＩＤが記憶されている。ここで、各ルールＩＤには、文書に含まれる複数の点検項目をそれぞれ識別するための複数の項目ＩＤが関連付けられている。各項目ＩＤには、点検項目を秘匿する必要性の度合を示す秘匿レベルと、項目名と、点検項目に対する点検内容と、点検対象である２つの点検文書の各々を示す文書ＩＤと、各点検文書における点検項目の部分領域を示す表示領域及びガイド領域と、が関連付けられている。点検項目には、顧客の社名や氏名、住所などの顧客が特定される情報が設定されてよい。また、１つの点検項目における表示領域とガイド領域とのうちの一方は、設定されていなくてもよい。また、各ルールＩＤには、点検ルールを適用する文書の種類が関連付けられていてもよい。
【００３５】
［３−３．担当者情報記憶部］
担当者情報記憶部１１３は、文書の点検を担当する担当者の情報（以下、担当者情報とも呼ぶ）を記憶する。担当者情報記憶部１１３は、書類点検装置１０の記憶部１２により実現されてよい。
【００３６】
図６は、担当者情報記憶部１１３に記憶される複数の担当者情報の一例を示す図である。同図に示すように、担当者情報記憶部１１３に記憶される各担当者情報は、担当者を識別するための担当者ＩＤと、担当者名と、担当者の種別とを含んでいる。本実施形態では、担当者の種別が「常任」とされる常任の担当者を第１の担当者とし、担当者の種別が「非常任」とされる非常任の担当者を第２の担当者としている。図６の例では、「甲」が第１の担当者であり、「乙」「丙」が第２の担当者である。なお、担当者情報は、担当者が過去に実施した点検の回数や、担当者の勤続年数などを含んでもよい。
【００３７】
［３−４．文書情報取得部］
文書情報取得部１２１は、担当者が点検すべき点検文書の文書情報を取得する。文書情報取得部１２１は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。文書情報取得部１２１は、例えば、担当者が比較の対象とする２つの点検文書として、同一のルールＩＤが関連付けられた２つの文書ＩＤ（図４参照）により特定される２つの文書情報を取得する。
【００３８】
［３−５．点検項目取得部］
点検項目取得部１２２は、担当者が点検すべき文書内の部分領域に関連付けられた複数の項目のうち、点検対象となる項目である複数の点検項目を取得する。点検項目取得部１２２は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。
【００３９】
点検項目取得部１２２は、文書情報取得部１２１が取得した点検文書の文書情報に含まれるルールＩＤを確認し、これに関連付けられた複数の点検項目の情報を取得する。例えば、図４に示すように、点検文書「契約書Ｘ」「稟議書Ｙ」のルールＩＤに「Ｒ００１」が設定されている場合、点検項目取得部１２２は、点検ルール記憶部１１２に記憶される複数の項目（図５参照）から、ルールＩＤ「Ｒ００１」に関連付けられた項目ＩＤ「Ｅ００１１」「Ｅ００１２」「Ｅ００１３」「Ｅ００１４」により特定される点検項目の情報を取得する。
【００４０】
［３−６．担当者選定部］
担当者選定部１２３は、文書の点検作業を担当する１名以上の担当者を選定する。担当者選定部１２３は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。
【００４１】
担当者選定部１２３は、担当者情報記憶部１１３に記憶される担当者情報に基づいて担当者を選定する。本実施形態では、担当者選定部１２３は、１つの点検文書に対して第１の担当者が少なくとも１名割り当てられるように、１又は複数名の担当者を選定する。なお、なお、本実施形態では、担当者情報（図６参照）において、担当者の種別が「常任」とされる担当者を第１の担当者とし、「非常任」とされる担当者を第２の担当者としているが、これに限らず、点検回数（又は、勤続年数）が閾値以上の担当者と、当該閾値未満の担当者とを、それぞれ、第１の担当者、第２の担当者としてもよい。
【００４２】
［３−７．点検項目分類部］
点検項目分類部１２４は、点検項目取得部１２２が取得した複数の点検項目のそれぞれに関連付けられた属性に基づいて、複数の点検項目を、少なくとも、第１の担当者（例えば、常任の担当者）が点検する１又は複数の点検項目を含む第１グループと、第２の担当者（例えば、非常任の担当者）が点検する１又は複数の点検項目を含む第２グループとに分類する。点検項目分類部１２４は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。
【００４３】
図７は、点検項目分類部１２４により分類された複数の点検ルールの一例を示す図である。同図に示すように、点検ルール分類部は、点検文書のルールＩＤに関連付けられた複数の項目ＩＤを、２つのグループに分類する。本実施形態では、点検項目分類部１２４は、点検項目を分類する基準となる属性として、点検項目を秘匿する必要性の度合を示す秘匿レベルを参照して、複数の点検項目を、第１グループと、第２グループとに分類する。
【００４４】
例えば、図７に示すように、点検項目分類部１２４は、ルールＩＤ「Ｒ００１」に関連付けられた複数の点検項目について、秘匿レベルが「高」に設定される項目ＩＤを、第１グループであるルールＩＤ「Ｇ００１」に分類し、秘匿レベルが「低」に設定される項目ＩＤを、第２グループであるルールＩＤ「Ｇ００２」に分類する。
【００４５】
他にも例えば、点検項目分類部１２４は、項目を分類する基準となる属性として、項目により顧客が特定されるか否かを示す情報である項目名に基づいて、複数の点検項目を分類してもよい。点検項目分類部１２４は、例えば、項目名に社名や氏名、住所などが設定される項目を第１グループに分類し、それ以外の項目を第２グループに分類してもよい。
【００４６】
［３−８．文書加工部］
文書加工部１２５は、点検項目分類部１２４により分類された点検項目に基づいて点検対象である２つの点検文書を加工して、これら加工した点検文書に関する文書情報を生成する。文書加工部１２５は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。
【００４７】
文書加工部１２５は、第２の担当者（例えば、非常任の担当者）が点検する点検文書に対して、秘匿すべき情報が見えなくなるように画像加工を施す。本実施形態では、文書加工部１２５は、第２の担当者にとって点検に不要な情報が見えなくなるように画像加工を施す。より具体的には、文書加工部１２５は、比較対象となる２つの点検文書の各々に対して、第２の担当者が点検する第２グループ（図７の例では、ルールＩＤ「Ｇ００２」）に分類された点検項目について、表示領域又はガイド領域を抽出し、抽出した領域の外側を隠蔽する画像加工（例えば、マスク処理）を施す。そして、加工した点検文書の文書情報を文書情報記憶部１１１に登録する。
【００４８】
図８は、文書加工部１２５が登録する文書情報の一例を示す図である。同図に示すように、文書加工部１２５は、点検文書「契約書Ｘ」及び「稟議書Ｙ」の加工データを生成し、これに、第２の担当者が点検する第２グループであるルールＩＤ「Ｇ００２」を関連付けた文書情報（具体的には、文書ＩＤ「Ｓ００１」及び「Ｓ００２」により特定される文書情報）を登録する。
【００４９】
［３−９．点検画面生成部／点検画面表示制御部］
点検画面生成部１２６は、第２の担当者（例えば、非常勤の担当者）に対して第２グループに分類された点検項目を示す書類点検画面を生成し、表示制御部１２７は、点検画面生成部１２６により生成された書類点検画面を、端末装置２０の表示部２５に表示させる。即ち、表示制御部１２７は、端末装置２０の表示部２５が、第２の担当者に対して第２グループに分類された点検項目に関連付けられた文書内の部分領域を表示するように、書類点検画面の表示を制御する。表示制御部１２７は、書類点検装置１０と通信ネットワークを介して接続される端末装置２０に向けて書類点検画面のデータを送信したり、書類点検装置１０から書類点検画面のデータをダウンロードしたりすることで、端末装置２０の表示部２５に書類点検画面を表示させる。なお、点検画面生成部１２６は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。また、表示制御部１２７は、書類点検装置１０の制御部１１又は端末装置２０の制御部２１により実現されてよい。
【００５０】
点検画面生成部１２６は、第２の担当者に向けて、例えば、図２Ｂに示す書類点検画面ｂ１を生成する。より具体的には、点検画面生成部１２６は、文書情報記憶部１１１に記憶される文書情報（図８参照）を参照して、点検文書である「契約書Ｘ」及び「稟議書Ｙ」の加工データ（具体的には、文書ＩＤ「Ｓ００１」及び「Ｓ００２」により特定される加工済みの点検文書）を取得して、これらの内容を表した書類点検画面ｂ１を生成する。点検文書の加工データでは、第２グループに分類された点検項目の外側の領域が隠蔽されている。このため、書類点検画面ｂ１は、第２グループに分類された点検項目のみを含む２つの点検文書の内容ｂ２，ｂ３を含むものになる。即ち、表示制御部１２７は、第２の担当者に対して第１グループに分類された点検項目に関連付けられた点検文書内の部分領域を端末装置２０の表示部２５が表示しないように、書類点検画面の表示を制御するものとなる。
【００５１】
また、点検画面生成部１２６は、互いに関連付けられた点検項目同士が連結線ｂ４で結ばれるように、書類点検画面を生成する。点検画面生成部１２６は、例えば、点検ルール記憶部１１２に記憶される複数の点検ルール（図７参照）の中から、点検内容が「比較」である点検項目同士（例えば、項目ＩＤ「Ｅ００１２」に関連付けられた２つの点検項目同士）が連結線ｂ４で結ばれた状態の書類点検画面１ｂ（図２Ｂ参照）を生成する。また、点検項目にガイド領域が設定される場合、書類点検画面１ｂにおけるガイド領域ｂ２２，ｂ３２の内側を透明性のある色で塗りつぶしてもよい。このようにすることで、担当者が点検すべき点検項目を、担当者に認識させ易くすることができるようになる。
【００５２】
また、本実施形態では、点検画面生成部１２６は、第１の担当者（例えば、点検項目を秘匿する必要がない常勤の担当者）に対しては、各点検書類における全ての点検項目を含む書類点検画面を生成する。より具体的には、点検画面生成部１２６は、文書加工部１２５により加工されていない状態の点検文書の内容を含む書類点検画面を生成する。図２Ａ及び図７の例では、書類点検画面１ａは、文書ＩＤ「Ａ００１」「Ａ００２」により特定される未加工の点検文書「契約書Ｘ」「稟議書Ｙ」の内容ａ２，ａ３を含むものとなる。なお、書類点検画面１ａには、互いに関連する項目同士を結ぶ連結線ａ４が含まれてよいし、ガイド領域ａ２２，ａ３２の内側が透過率のある色で塗りつぶされてもよい。
【００５３】
表示制御部１２７は、第１の担当者により書類点検画面の表示が要求された場合には、第１の担当者向けに生成された書類点検画面を、端末装置２０の表示部２５に表示させ、第２の担当者により書類点検画面の表示が要求された場合には、第２の担当者向けに生成された書類点検画面を表示させる。第２の担当者に対して表示される書類点検画面では、秘匿する必要性の大きい点検項目についての表示が制限される。これにより、第１の担当者は、当該第１の担当者のみが点検可能な点検項目を含む文書を、第２の担当者と分担して点検することができるようになる。
【００５４】
［４．処理の流れ］
［４−１．全体処理（１）］
図９は、書類点検システム１において実行される処理の一例を示すフロー図である。同図に示すように、文書情報取得部１２１は、担当者が点検すべき点検文書の文書情報を取得する（ステップＳ１０１）。文書情報取得部１２１は、文書情報記憶部１１１に記憶される文書情報（図４参照）の中から、比較対象とする２つの点検文書である「契約書」及び「稟議書Ｙ」とのそれぞれに関する文書情報を取得する。
【００５５】
点検項目取得部１２２は、点検文書の文書情報に含まれるルールＩＤを参照し、点検ルール記憶部１１２に記憶されている複数の項目の中から、当該ルールＩＤが関連付けられた点検項目の情報を取得する（ステップＳ１０２）。点検項目取得部１２２は、例えば、図５に示す複数の点検項目の中から、点検文書のルールＩＤ「Ｒ００１」が関連付けられている項目ＩＤ項目ＩＤ「Ｅ００１１」〜「Ｅ００１４」の情報を取得する。
【００５６】
担当者選定部１２３は、文書を点検する担当者を選定する（ステップＳ１０３）。担当者選定部１２３は、第１の担当者（例えば、常勤の担当者）が少なくとも１名選定されるように、担当者を選定する。
【００５７】
ステップＳ１０３で選定された担当者に第２の担当者（例えば、非常勤の担当者）が含まれる場合（ステップＳ１０４：Ｙ）、点検項目分類部１２４は、点検項目の情報を２つのグループに分類する（ステップＳ１０５）。点検項目分類部１２４は、秘匿する必要性の大きい項目（例えば、図５に示す項目群のうち、秘匿レベルが「高」に設定される項目）を、第１の担当者が点検する第１グループに分類し、秘匿する必要性の小さい項目（例えば、図５に示す項目群のうち、秘匿レベルが「低」に設定される項目）を、第２の担当者が点検する第２グループに分類する。図７の例では、ルールＩＤ「Ｇ００１」に関連付けられた項目群が第１グループに分類された点検項目であり、ルールＩＤ「Ｇ００２」に関連付けられた項目群が第２グループに分類された点検項目である。
【００５８】
また、ステップＳ１０３で選定された担当者に第２の担当者が含まれる場合（ステップＳ１０４：Ｙ）、文書加工部１２５は、点検対象となる２つの点検文書の各々に対して、図１０に示す文書加工処理を実行する（ステップＳ１０６）。以下、図１０を参照しながら文書加工処理の詳細について説明する。
【００５９】
［４−２．文書加工処理］
図１０は、文書加工処理の一例を示すフロー図である。同図に示すように、文書加工部１２５は、点検文書に含まれる点検項目のうち、第２グループに分類された点検項目（図７の例では、ルールＩＤ「Ｇ００２」が関連付けられた項目）を取得する（ステップＳ２０１）。文書加工部１２５は、点検項目に表示領域が設定されている場合に（ステップＳ２０２：Ｙ）、この設定されている表示領域を抽出し（ステップＳ２０３）、点検項目にガイド領域のみが設定されている場合に（ステップＳ２０２：Ｎ、且つ、ステップＳ２０４：Ｙ）、この設定されているガイド領域を抽出する（ステップＳ２０５）。文書加工部１２５は、ステップＳ２０１で取得した全て項目の確認するまで、ステップＳ２０２〜Ｓ２０５の処理を繰り返す（ステップＳ２０６：Ｎ）。文書加工部１２５は、抽出した領域が表示されるように、点検文書に対する画像加工を施して、加工された点検文書のデータを生成する（ステップＳ２０７）。文書加工部１２５は、例えば、ステップＳ２０２〜Ｓ２０５で抽出した領域の外側にマスク処理を施すことで、第２の担当者の点検に不要な情報を隠蔽する。文書加工部１２５は、ステップＳ２０７で加工された文書の文書情報を、文書情報記憶部１１１に新たに登録して（ステップＳ２０８）、点検文書に対する文書加工処理を終了する。
【００６０】
文書情報記憶部１１１には、例えば、図８に示すように、点検文書「契約書Ｘ」及び「稟議書Ｙ」の加工データに関する文書情報（具体的には、文書ＩＤ「Ｓ００１」により特定される文書情報と、文書ＩＤ「Ｓ００２」により特定される文書情報）が新たに登録される。続いて、図９に戻り説明を続ける。
【００６１】
［４−３．全体処理（２）］
図９に戻り、ステップＳ１０３で選定された担当者に第２の担当者が含まれる場合（ステップＳ１０４：Ｙ）、点検画面生成部１２６は、第２の担当者（例えば、非常勤の担当者）が点検する点検項目を含む書類点検画面を生成する（ステップＳ１０７）。点検画面生成部１２６は、第２の担当者に対して、ステップＳ１０６で加工された点検文書の内容を含む書類点検画面（例えば、図２Ｂに示す、第２グループに分類された点検項目を含む書類点検画面ｂ１）を生成する。
【００６２】
点検画面生成部１２６は、第１の担当者（例えば、常勤の担当者）が点検する点検項目を含む書類点検画面を生成して（ステップＳ１０８）処理を終了する。点検画面生成部１２６は、第１の担当者に対して、未加工の点検文書の内容を含む書類点検画面（例えば、図２Ａに示す、全ての点検項目を含む書類点検画面ａ１）を生成する。
【００６３】
表示制御部１２７は、第１の担当者から点検画面の表示が要求された場合には、第１の担当者向けに生成された書類点検画面（例えば、図２Ａに示す書類点検画面ａ１）を端末装置２０の表示部２５に表示させ、第２の担当者から点検画面の表示が要求された場合には、第２の担当者向けに生成された書類点検画面（例えば、図２Ｂに示す書類点検画面ｂ１）を表示させる。第２の担当者に対しては、秘匿する必要性の大きい項目や、点検に関係のない内容などが隠蔽された状態の書類点検画面が表示されるため、第１の担当者は、当該第１の担当者のみが点検可能な項目を含む文書の点検を、第２の担当者と分担して実施できるようになる。
【００６４】
［５．変形例］
以上、本発明の一例である第１及び第２の実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。以下、本発明を実施するための他の形態の例（変形例）について説明する。
【００６５】
［５−１．第１の変形例］
実施形態では、点検項目を秘匿する必要のない第１の担当者（例えば、常任の担当者）に対しては、点検文書に含まれる全ての点検項目を含んだ書類点検画面（例えば、図２Ａに示した書類点検画面１ａ）が表示される場合について説明した。図２Ａの例では、第１の担当者が全ての点検項目を点検するものとして書類点検画面１ａを作成しているが、第２の担当者が点検する秘匿する必要性の小さい点検項目については、必ずしも第１の担当者が点検する必要はない。
【００６６】
図１１は、本変形例に係る文書加工部１２５が登録する文書情報の一例を示す図である。同図に示すように、文書加工部１２５は、比較の対象とする２つの点検文書「契約書Ｘ」及び「稟議書Ｙ」の内容を変えずに、これに第１の担当者が点検する第１グループであるルールＩＤ「Ｇ００１」（図７参照）を関連付けて、文書情報（具体的には、文書ＩＤ「Ｓ００１１」「Ｓ００２１」の各々により特定される文書情報）を登録してよい。ここで、第１グループに分類される点検項目は、例えば、秘匿レベルが「大」に設定される点検項目であり、第２の担当者が点検できない項目である。
【００６７】
図１２は、本変形例で第１の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。同図に示すように、第１の担当者に対して表示される書類点検画面１ｃでは、第１グループに分類された点検書類のみを対象として、関連する項目同士に連結線ｃ４が引かれるとともに、ガイド領域ｃ２２，ｃ３２が強調される。換言すると、第２の担当者が点検する第２グループに分類された点検書類を含む部分領域ｃ２３，ｃ３３については、特別な画像処理が施されなくてもよい。
【００６８】
このように、第１の担当者に対して、第１グループに分類された点検項目が強調されることで、第１の担当者は、第２の担当者が点検できない点検項目のみを選んで点検できるようになる。即ち、複数の点検項目を含む書類の点検を、第１の担当者と第２の担当者で分担して実施することができ、第１の担当者は、自己の負担を軽減することができるようになる。
【００６９】
［５−２．第２の変形例］
実施形態では、第２の担当者（例えば、非常任の担当者）に対しては、第２の担当者が点検する点検項目の外側が隠蔽されるように点検文書を加工場合について説明した。第２の担当者に対しては、秘匿する必要性の大きい項目を示す部分領域が隠蔽されていればよく、その他の部分領域については、必ずしも隠蔽されなくてもよい。
【００７０】
図１３は、本変形例で第２の担当者に対して表示される書類点検画面の一例を示す図である。同図に示すように、本変形例に係る書類点検画面１ｄでは、第１の担当者が点検する点検項目として第１グループに分類された点検項目を示す、表示領域ｄ２２，ｄ３３のみが隠蔽される。
【００７１】
より具体的には、本変形例に係る文書加工部１２５は、点検対象である２つの点検文書のそれぞれに対し、第１グループに分類された点検項目の表示領域又はガイド領域にマスク処理を施すことで、これらの項目に関連付けられた各文書内の表示領域が隠蔽された状態の加工データを生成する。これにより、表示制御部１２７は、第２の担当者に対して、第１グループに分類された点検項目に関連付けられた点検文書内の部分領域を表示しないように、端末装置２０の表示部２５による書類点検画面の表示を制御できるようになる。このようにすることでも、第１の担当者は、当該第１の担当者のみが点検可能な点検項目を含む文書を、第２の担当者と分担して点検できるようになる。
【００７２】
［５−３．第３の変形例］
実施形態では、点検項目分類部１２４は、点検項目を分類する基準として、例えば、これらの項目を秘匿する必要性の度合を示す秘匿レベルを参照して、これら複数の点検項目を、第１グループと、第２グループとに分類する場合（図７参照）について説明した。この他にも、点検項目分類部１２４は、予め定められた複数の項目の組み合わせを基準として、複数の点検項目を分類してもよい。
【００７３】
図１４は、本変形例に係る書類点検システム１の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。同図に示すように、本変形例に係る書類点検システム１は、組み合わせ情報記憶部１３１と、組み合わせ情報取得部１３２とを更に含む。これらの機能も、実施形態と同様に、書類点検装置１０の制御部１１が、同装置の記憶部１２に記憶される書類点検プログラムを実行することにより実現される。
【００７４】
組み合わせ情報記憶部１３１は、第２の担当者（例えば、非常任の担当者）が実施すべきでない点検項目の組み合わせを記憶する。組み合わせ情報記憶部１３１は、書類点検装置１０の記憶部１２により実現されてよい。
【００７５】
図１５は、組み合わせ情報記憶部１３１に記憶される点検項目の組み合わせの一例を示す図である。同図に示すように、組み合わせ情報記憶部１３１は、第２の担当者が点検すべきでない２つの項目名から成る組み合わせを記憶している。図１５の例では、顧客の個人情報や機密情報の特定につながる点検項目の組み合わせとして、「氏名」及び「住所」からなる組み合わせや、「情報Ｉ」及び「情報ＩＩ」から成る組み合わせが、第１の担当者が点検するグループである第１グループに関連付けられた状態で記憶されている。また、図１５の例では、「情報ＩＩＩ」及び「情報ＩＶ」から成る組み合わせが、第２の担当者が点検するグループである第２グループに関連付けられた状態で記憶されている。
なお、組み合わせ情報記憶部１３１は、１つの組み合わせにつき３以上の点検項目に関する情報を記憶してもよい。
【００７６】
組み合わせ情報取得部１３２は、組み合わせ情報記憶部１３１に記憶される点検項目の組み合わせ（即ち、第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせ）を取得する。組み合わせ情報記憶部１３１は、書類点検装置１０の制御部１１により実現されてよい。
【００７７】
本変形例に係る点検項目分類部１２４は、組み合わせ情報取得部１３２により取得された点検項目の組み合わせが、第２の担当者が点検する第２グループに存在しないように、複数の点検項目を分類する。図５及び図１５に示す例では、点検項目取得部１２２は、項目名が「情報Ｉ」「情報ＩＩ」に設定される点検項目を取得し、組み合わせ情報取得部１３２は、「情報Ｉ」及び「情報ＩＩ」から成る点検項目の組み合わせを取得する。そうすると、点検項目分類部１２４は、項目名が「情報Ｉ」「情報ＩＩ」設定された点検項目について、第２の担当者が実施すべきでない点検項目と判断して、これらの項目名が設定された点検項目を、第１の担当者が実施すべき点検項目である第１グループに分類する。これにより、表示制御部１２７は、第２の担当者が実施すべきでない点検項目の組み合わせを端末装置２０の表示部２５が表示しないように、書類点検画面の表示を制御するものとなる。このようにすることで１つの点検項目では個人が特定できないが複数の点検項目により個人が特定されるなど、点検項目の組合せの全てを開示することにより情報漏洩の問題が生じうる場合に、その情報漏洩の発生を防ぐことができる。
【００７８】
また、点検項目取得部１２２は、項目名が「情報Ｉ」「情報ＩＩ」設定された点検項目のうち１つを第２の担当者が実施すべき点検項目である第２グループに分類してもよい。これにより、第２の担当者が確認する項目を増やすことができる。
【００７９】
［５−４．第４の変形例］
また、実施形態では、表示制御部１２７は、書類点検装置１０と通信ネットワークを介して接続される端末装置２０の表示部２５に、書類点検画面を表示させる場合について説明したが、表示制御部１２７は、書類点検装置１０に備えられるディスプレイなどの表示装置に、書類点検画面を表示させてもよい。この場合、書類点検システム１は、書類点検装置１０に内蔵されるシステムとしてよく、端末装置２０を含まずに構成されてもよい。
【符号の説明】
【００８０】
１  書類点検システム、１０  書類点検装置、１１  制御部、１２  記憶部、１３  通信インタフェース、１４  操作部、１５  表示部、１１１  文書情報記憶部、１１２  点検ルール記憶部、１１３  担当者情報記憶部、１２１  文書情報取得部、１２２  点検項目取得部、１２３  担当者選定部、１２４  点検項目分類部、１２５  文書加工部、１２６  点検画面生成部、１２７  表示制御部、１３１  組み合わせ情報記憶部、１３２  組み合わせ情報取得部、ａ１，ｂ１，ｃ１，ｄ１  書類点検画面。
【図１】
0006620486.tif 000002
【図２Ａ】
0006620486.tif 000003
【図２Ｂ】
0006620486.tif 000004
【図３】
0006620486.tif 000005
【図４】
0006620486.tif 000006
【図５】
0006620486.tif 000007
【図６】
0006620486.tif 000008
【図７】
0006620486.tif 000009
【図８】
0006620486.tif 000010
【図９】
0006620486.tif 000011
【図１０】
0006620486.tif 000012
【図１１】
0006620486.tif 000013
【図１２】
0006620486.tif 000014
【図１３】
0006620486.tif 000015
【図１４】
0006620486.tif 000016
【図１５】
0006620486.tif 000017