(57)【要約】キオスクシステム、キオスクアプリケーション、およびキオスクを備える、サンプルを消費者に配布するための方法。キオスクシステムは、製造業者および販売業者情報を設定し、報告および分析フレームワークを設定し、キオスクアプリケーションおよびキオスクとの通信を確立するために使用される。とりわけ、キオスクアプリケーションは、キオスクを特定し、コードを消費者に提供するために使用される。キオスクアプリケーションはまた、クーポンを消費者に発行するために使用されてもよく、消費者は、種々の製品サンプルを購入するために、クーポンを品物と引き換える。キオスクは、サンプルを配布するために使用される。消費者は、コードをキオスクに入力し、サンプルを取得する。
2014519094.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サンプルを配布する方法であって、
キオスクを提供するステップであって、前記キオスクは、サンプルを配布するために使用される、ステップと、
ダウンロード可能ソフトウェアをポータブルコンピューティングデバイスに提供するステップであって、前記ソフトウェアは、前記キオスクを特定するように構成される、ステップと、
前記ソフトウェアを介して、コードをユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、前記コードを前記キオスクに入力し、サンプルを取得する、ステップと、
クーポンを前記ユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、種々の前記サンプルを購入するために、前記クーポンを品物と引き換える、ステップと
を含む、方法。
【請求項２】
前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定する付加的ステップを含む、請求項１に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項３】
前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの販売データに基づく、請求項２に記載の方法。
【請求項４】
前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記ソフトウェア内の前記ユーザのアクティビティに基づく、請求項２に記載の方法。
【請求項５】
前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの在庫レベルに基づく、請求項２に記載の方法。
【請求項６】
前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの新規性に基づく、請求項２に記載の方法。
【請求項７】
通知を前記ユーザに送信する付加的ステップを含む、請求項１に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項８】
サンプルを配布する方法であって、
キオスクを提供するステップであって、前記キオスクは、サンプルを配布するために使用される、ステップと、
ダウンロード可能ソフトウェアをポータブルコンピューティングデバイスに提供するステップであって、前記ソフトウェアは、前記キオスクを特定するように構成される、ステップと、
前記ソフトウェアを介して、コードをユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、前記コードを前記キオスクに入力し、サンプルを取得する、ステップと、
クーポンを前記ユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、種々の前記サンプルを購入するために、前記クーポンを品物と引き換える、ステップと、
前記サンプルに関連する前記ユーザの調査を実行するステップと
を含む、方法。
【請求項９】
前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得する前に、トリガされる、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１０】
前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得した後に、トリガされる、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１１】
前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得し、別の製品種類の第２のサンプルを要求した後に、トリガされる、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１２】
前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得し、クーポンを取得し、品物と引き換え、同一の製品種類の第２のクーポンを要求した後に、トリガされる、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１３】
前記調査を提供するステップは、システム管理者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１４】
前記調査を提供するステップは、製造業者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１５】
前記調査を提供するステップは、販売業者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１６】
有効期間を設定する付加的ステップを含み、前記ユーザは、前記有効期間が切れる前に、前記コードを前記キオスクに入力し、前記サンプルを取得しなければならない、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１７】
前記ダウンロード可能ソフトウェアを提供するステップはさらに、前記キオスクへの道案内を提供するステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１８】
分析報告を製造業者に提供する付加的ステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項１９】
分析報告を販売業者に提供する付加的ステップを含む、請求項８に記載のサンプルを配布する方法。
【請求項２０】
サンプル配布システムであって、
サンプルを有するキオスクと、
ポータブルコンピューティングデバイスの使用を通して、前記キオスクを特定するように構成される、ソフトウェアと、
前記ソフトウェアをダウンロード後、ユーザのポータブルコンピューティングデバイスに配信された前記キオスクからのサンプルを取得するためのコードと、
前記キオスクによって発行される種々の前記製品サンプルを購入するためのクーポンと
を備える、システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
（関連出願）
本発明は、２０１１年５月１９日に出願され、“ＴＲＹＡＤ  ＫＩＯＳＫ  ＡＮＤ  ＴＲＹＡＤ  ＡＰＰＬＩＣＡＴＩＯＮ  ＭＡＮＡＧＥＲ”と題された、米国仮特許出願第６１／４８７，９８８号の優先権の利益を主張するものである。該仮特許出願（米国仮特許出願第６１／４８７，９８８号）の全体の開示は、参照により本明細書中に援用される。
【０００２】
（発明の分野）
本発明の一般的概念は、製品サンプルの配布に関し、より具体的には、該配布を促進する、モバイルアプリケーションと併せて、キオスクを介して、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置に関する。
【背景技術】
【０００３】
（背景）
自動小売販売は、製品および商品を分配するための急成長中のモデルである。自動販売機等の初期の形態の自動小売販売は、非常に人気があるが、最近の傾向は、キオスク機械、または単に、キオスク等の「スマート」自動小売販売に移行しつつある。キオスクは、通常、タッチスクリーンインターフェースおよび双方向ディスプレイの提供を通して、ユーザ経験の向上をもたらすことによって、従来の自動販売機に勝る改良を呈する。そのようなキオスクを通してもたらせる製品の数およびタイプもまた、急速に拡大しつつある。しかしながら、キオスクは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として利用されていなかった。
【０００４】
加えて、ポータブルコンピューティングデバイスも、技術主導型の現代世界において広く普及している。「スマート」フォン（例えば、ＡｐｐｌｅのｉＰｈｏｎｅ（Ｒ）、ＧｏｏｇｌｅのＤｒｏｉｄ（Ｒ）、Ｒｅｓｅａｒｃｈ  ｉｎ  ＭｏｔｉｏｎのＢｌａｃｋｂｅｒｒｙ（Ｒ））および「タブレットコンピュータ」（例えば、ＡｐｐｌｅのｉＰａｄ（Ｒ））は、ポータブルコンピューティングデバイスのタイプのうちの２つである。ポータブルコンピューティングデバイスは、携帯情報端末（「ＰＤＡ」）の機能性をセルラーまたは携帯電話の機能性と組み合わせるが、タブレットコンピュータは、パーソナルコンピューティングの大部分の特徴をポータブルプラットフォームにもたらす。ポータブルコンピューティングデバイスの出現および普及に伴って、該デバイス上で動作し、消費者（または、「ユーザ」）によって所望されるような具体的機能を行うアプリケーション（「ａｐｐｓ」）の必要性が生じた。しかしながら、ａｐｐｓは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として利用されていない。
【０００５】
現在、消費者は、雑誌および店舗の販売促進等の従来の流通経路を通して、製品サンプルを受け取る。消費者は、そのポータブルコンピューティングデバイスを利用して、製品サンプル、製品サンプルクーポン、および調査要求を取得可能であろう。製造業者は、典型的には、小売場所における高価な棚空間を設け、制御環境内にその製品を展示し、標的情報を消費者に提供し、カスタマイズおよび調整されたフィードバックを受信し、サンプル配布システムのデータを取り出す機会を有することが可能であろう。ブランド開発者は、新しい製品およびサービスを売り出すためのプラットフォームを使用して、直接、代替販売、マーケティング、および配布チャネルを通して、フィードバックのために、直接、消費者に到達することが可能であろう。販売業者は、カスタム設計されたアプリケーションを通して、製造業者および消費者と連携する機会を有することを所望するであろう。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
キオスクおよびａｐｐｓは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として、ともに利用されることはなかった。したがって、前述に照らして、さらに、ａｐｐおよび１つ以上のキオスクを利用して、ユーザが、製品サンプルを受け取ることを可能にし、製造業者が、標的製品サンプルを提供することを可能にし、販売業者が、製品サンプルの配布を促進することを可能にする、製品サンプル配布システムのためシステム、方法、および装置の未だ満たされていない必要性が存在する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
（概要）
本発明の一般的概念は、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置を想定する。一例として、本発明の一般的概念の種々の側面を図示するために、システム方法および／または装置のいくつかの例示的実施形態が、本明細書に開示される。
【０００８】
システム、方法、および装置は、一例示的実施形態によると、キオスクシステム、キオスクアプリケーション、およびキオスクを備える、サンプルを配布する方法を提供する。キオスクシステムは、製造業者および販売業者が、キオスクを介して分配するために利用可能な製品およびサンプルを管理することを可能にする。キオスクシステムはまた、製造業者または販売業者に、システムのユーザおよび製品の販売数を含む、データベース内のデータのいくつかの異なる側面に関する分析報告を行うための能力が提供されるように構成される。
【０００９】
システム、方法、および装置は、一例示的実施形態によると、ソフトウェアをユーザのポータブルコンピューティングデバイスにダウンロードすることを可能にする。ソフトウェアは、キオスクを特定するように構成される。ソフトウェアは、製造業者または販売業者が、ソフトウェアを介して、ユーザにコードを提供することを可能にし、ユーザは、コードをキオスクに入力し、サンプルを取得する。ソフトウェアはまた、製造業者または販売業者が、クーポンをユーザに提供することを可能にし、ユーザは、種々のサンプルを購入するために、クーポンを品物と引き換える。
【００１０】
付加的特徴および利点は、一部は、以下の説明に記載され、一部は、説明から明白となるであろう、または本明細書に開示される実施形態の実践によって習得され得る。本明細書に開示される実施形態の目的および利点は、特に、添付の請求項に挙げられる、要素および組み合わせによって、認識され、達成されるであろう。前述の概要および以下の発明を実施するための形態は両方とも、例示および説明にすぎず、本明細書に開示される、または請求されるような以下の実施形態の制限ではないことを理解されたい。請求項は、その完全なる通常の意味を有し、本明細書の実施形態は、それらをいかようにも限定することを意図しない。
【００１１】
本明細書に組み込まれ、その一部を構成する、付随の図面は、本明細書に開示されるいくつかの実施形態を図示し、説明とともに、本明細書に開示される実施形態の原理を説明する役割を果たす。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】図１は、例示的実施形態による、例示的システム環境の略図を示す。
【図１Ａ】図１Ａは、例示的実施形態による、キオスクシステムを設定するための流れ図を示す。
【図１Ｂ】図１Ｂは、例示的実施形態による、キオスクシステムとのシステム管理者の相互作用を描写する、流れ図を示す。
【図２】図２は、例示的実施形態による、キオスクシステムとの第１の製造ユーザの相互作用の流れ図を示す。
【図３】図３は、例示的実施形態による、キオスクシステムとの第２の製造ユーザの相互作用の流れ図を示す。
【図４】図４は、例示的実施形態による、キオスクシステムとのシステム管理者のさらなる相互作用を描写する、流れ図を示す。
【図５】図５は、例示的実施形態による、例示的キオスクを示す。
【図６】図６は、モバイルａｐｐおよびキオスクシステムとの相互作用を介して、製品サンプルを要求し、受け取る例示的消費者を示す。
【図７】図７は、キャンペーン報告をシステム管理者から要求および実行する、例示的製造業者を示す。
【図８】図８および９は、本発明の報告および分析画面の例示的スクリーンショットを示す。
【図９】図８および９は、本発明の報告および分析画面の例示的スクリーンショットを示す。
【図１０】図１０は、キオスクａｐｐをホストする、種々のポータブルコンピューティングデバイスの例示的スクリーンショットを示す。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
（詳細な説明）
次に、付随の図面を適時参照して、本明細書に開示される実施形態が、いくつかのより詳細な実施形態を参照して説明される。しかしながら、これらの実施形態は、異なる形態で具現化されてもよく、本明細書に記載される実施形態の限定として解釈されるべきではない。むしろ、これらの実施形態は、本開示が、網羅的かつ完全であって、実施形態の範囲を当業者に完全に伝達するように提供される。
【００１４】
別様に定義されない限り、本明細書で使用される全ての技術的および科学的用語は、これらの実施形態が属する、当業者によって一般に理解されるものと同一の意味を有する。本明細書の説明において使用される専門用語は、特定の実施形態のみを説明するためであって、実施形態の限定であることを意図しない。本明細書および添付の請求項において使用されるように、単数形「ａ」、「ａｎ」、および「ｔｈｅ」は、文脈によって別様に明確に示されない限り、複数形も同様に含むことを意図する。本明細書に記載される全ての刊行物、特許出願、特許、および他の参考文献は、参照することによってその全体として組み込まれる。
【００１５】
以下は、本開示全体を通して使用される例示的用語の定義である。全用語の単数形および複数形の両方とも、各意味内にある。
【００１６】
「ソフトウェア」または「コンピュータプログラム」は、本明細書で使用されるように、コンピュータ、マイクロプロセッサ、論理回路、または他の電子デバイスに、機能、作用を行わせ、および／または所望の様式で挙動させる、１つ以上のコンピュータあるいは機械可読および／または実行可能命令を含むが、それらに限定されない。命令は、別個のアプリケーションまたは動的にリンクされるライブラリからのコードを含む、ルーチン、アルゴリズム、モジュール、またはプログラム等、種々の形態で具現化されてもよい。ソフトウェアはまた、独立型プログラム、ａｐｐ、機能呼び出し、サーブレット、アプレット、メモリまたは任意の他のコンピュータ可読媒体内に記憶される命令、オペレーティングシステムの一部、あるいは他のタイプの実行可能命令等、種々の形態で実装されてもよい。ソフトウェアの形態が、例えば、所望のアプリケーションの要件、それを起動する環境、および／または設計者／プログラマまたは同等物の所望に依存することは、当業者によって理解されるであろう。
【００１７】
「モバイルアプリケーション」または「モバイルＡｐｐ」または「Ａｐｐ」は、本明細書で使用されるように、スマートフォン、タブレットコンピュータ、および他のモバイルデバイス上で起動するアプリケーションを含むが、それに限定されない。用語「モバイルアプリケーション」または「モバイルＡｐｐ」または「Ａｐｐ」は、「ソフトウェア」と同義に使用することができる。モバイルアプリケーションは、ユーザが、デスクトップまたはノートブックプラットフォーム上で従来利用可能なサービスに接続することを可能にする。典型的には、これらのサービスは、インターネットまたはイントラネットあるいはセルラーまたはワイヤレス・フィディリティー（Ｗｉ−Ｆｉ）ネットワークにアクセスし、データにアクセスし、それを読み出し、それを伝送し、共有する。
【００１８】
「コンピュータ」または「処理ユニット」は、本明細書で使用されるように、データを記憶し、それを読み出し、それを処理することができる、任意のプログラムされたまたはプログラマブル電子デバイス、マイクロプロセッサ、論理回路を含むが、それらに限定されない。
【００１９】
「ネットワーク」は、本明細書で使用されるように、限定ではないが、ワールドワイドウェブまたはインターネットを含む、リソースおよび情報の共有を可能にする、通信チャネルによって相互接続される一連のハードウェア構成要素およびコンピュータまたは機械を含むが、それらに限定されない。ネットワークは、「無線」または有線あるいは無線および／または有線通信の組み合わせであることができる。
【００２０】
「ウェブブラウザ」は、本明細書で使用されるように、ワールドワイドウェブ上で情報リソースを読み出し、それを提示するためのソフトウェアを含むが、それに限定されない。情報リソースは、ウェブページ、画像、ビデオ、または任意の他のタイプの電子コンテンツであってもよい。
【００２１】
「サーバ」は、本明細書で使用されるように、ネットワークリソースを管理する、ネットワーク上のコンピュータまたは機械またはデバイスを含むが、それらに限定されない。一般的用語「サーバ」は、ファイルサーバ（ファイルの記憶専用のコンピュータおよび記憶デバイス）、プリントサーバ（１つ以上のプリンタを管理するコンピュータ）、ネットワークサーバ（ネットワークトラフィックを管理するコンピュータ）、およびデータベースサーバ（データベースクエリを処理するコンピュータシステム）等、具体的タイプのサーバを含んでもよい。サーバは、多くの場合、サーバタスクのみ行うため専用であるが、ある多重処理オペレーティングシステムは、サーバが、他の非サーバ関連リソースを管理することを可能にする。
【００２２】
「ウェブサーバ」は、本明細書で使用されるように、ファイルをディスクからロードし、典型的には、ハイパーテキスト・トランスファー・プロトコル（ＨＴＴＰ）を使用して、ネットワークを横断して、それをユーザのウェブブラウザにサーブすることによって、コンテンツをウェブブラウザにサーブするサーバを含むが、それに限定されない。
【００２３】
「ＡＰＩファイル」または「ＡＰＩ」または「アプリケーションプログラミングインターフェース」は、本明細書で使用されるように、具体的一式のルールおよび仕様によって、異なるソフトウェアプログラムまたはソフトウェアファイルの相互接続を促進する、異なるソフトウェアプログラムまたはソフトウェアファイル間のインターフェースを含むが、それに限定されない。
【００２４】
「ソースコード」または「製品コード」は、本明細書で使用されるように、限定されないが、コンピュータを含む、機械によって行われる作用を規定する、テキストソフトウェアコード、または機械コード、またはグラフィカルソフトウェア言語での表記を含むが、それらに限定されない。
【００２５】
「キオスク」または「自動販売機」または「自動販売キオスク」または「キオスク機械」は、本明細書で使用されるように、製品を分配可能な任意の自動販売機を含むが、それに限定されない。
（例示的実施形態の詳細な説明）
図１を参照すると、本発明は、以下の３つのモジュールを有する。
（ａ）本発明の販売業者１０１が、製造業者ユーザおよびシステムユーザをシステム内に作成し、該製造業者、システムユーザ、および販売業者１０１間の相互作用を管理することを可能にする、キオスクシステム１００。具体的には、製造業者ユーザは、本発明を介して、その製品の配布を所望する製造業者であって、販売業者１０１は、システムユーザをシステム内に作成し、それを管理することによって、製造業者のための製品サンプル配布システムを管理する、本発明の管理者および所有者である。
（ｂ）消費者が、電子インターフェースをダウンロードおよび利用し、製品サンプル１１０（図示せず）を注文し、製造業者および販売業者１０１との他の相互作用を行うことを可能にする、キオスクａｐｐ１６５。
（ｃ）キオスクシステム１００とキオスクａｐｐ１６５との間の相互作用の結果として、製品サンプル１１０を分配する、キオスク１５５。
【００２６】
本発明の例示的実施形態は、したがって、キオスクシステム１００の説明およびキオスクａｐｐ１６５の説明を介して説明され、キオスク１５５の実装は、キオスクシステム１００およびキオスクａｐｐ１６５の説明ならびにそれらの間の相互作用の結果として、明白となるであろう。
【００２７】
図１をさらに参照すると、キオスクシステム１００は、中央サーバ１７５、典型的には、ウェブサーバ上に格納される。中央サーバ１７５は、単一サーバ、またはネットワーク１９５（図示せず）を介して相互作用される、サーバ１８５群（図示せず）であってもよい。キオスクａｐｐ１６５は、ポータブルコンピューティングデバイス１９６（図示せず）上のモバイルアプリケーションまたはデスクトップデバイス１９７（図示せず）上のブラウザベースのアプリケーションとして起動し、ネットワーク１９５（図示せず）を介して、キオスクシステム１００および中央サーバ１７５と通信する、アプリケーションであってもよい。キオスクａｐｐは、典型的には、ａｐｐが、アプリケーションプログラミングインターフェース（「ＡＰＩ」）を介して、キオスクシステム１００および中央サーバ１７５と通信することを可能にする、ソースコードを格納する。キオスク１５５は、通常、タッチスクリーンインターフェースおよび双方向ディスプレイの提供を通して、ユーザ経験の向上をもたらす、「スマート」キオスクであってもよい。キオスクシステム１００、キオスクａｐｐ１６５、およびキオスク１５５は、ネットワーク１９５（図示せず）を介して、相互に通信する。
（キオスクシステム設定）
次に、図面を特に参照して、本発明の例示的実施形態が、以下に説明される。図１Ａは、キオスクシステム１００を電子的に設定するための流れ図を描写する。本明細書に提供される流れ図は、本発明の例示的実施形態を備える、ソフトウェアの論理フローまたはプログラミングフローを説明する。一実施形態では、ステップ１０５において、キオスクシステム１００は、システムデータベース１３０内に存在する「システムアドミニストレータユーザ」１２０（「システムアドミニストレータ」）によってのみ開始するであろう。ステップ１１５では、システムアドミニストレータ１２０は、システム１００内の他のユーザの作成を初期化する。ステップ１２５では、システムアドミニストレータ１２０は、製造業者ユーザ＃１（「製造業者ユーザ１４０」）を作成する。ステップ１３５では、システムアドミニストレータ１２０は、製造業者ユーザ＃２（「製造業者ユーザ１５０」）を作成する。ステップ１４５では、システムアドミニストレータ１２０は、システム管理者ユーザ＃１（「システム管理者１６０」）を作成する。
【００２８】
例えば、「システムアドミニストレータ」または「キオスク」等の任意のアイテムが、システム内に作成されると、特定のアイテムを識別するための一意の識別情報が、システムのユーザによって、特定のアイテムのためのプレースホルダに入力される。例えば、システムアドミニストレータに関して、一意のユーザＩＤ、パスワード、アドレス等が、入力され、システム内に記憶される。「キオスク」に関して、システム内にキオスクを「作成」するために使用される一意の情報は、地理的場所、パスワード、サイト、およびタイプであってもよい。
【００２９】
図１Ｂを参照すると、システム管理者１６０の相互作用が、示される。１０４では、システム管理者１６０は、製品サンプル１１０を保管するための倉庫＃１（「倉庫２７８」）を作成する（加えて、図２、３、および４を参照して以下に説明される）。１０６では、システム管理者１６０は、製品サンプル１１０を保管するための倉庫＃２（「倉庫２８０」）を作成する。１０８では、システム管理者１６０は、キオスク＃１（「キオスク２８２」）を作成する。１１０では、システム管理者１６０は、キオスク＃２（「キオスク２８４」）を作成する。１１２では、システム管理者１６０は、キオスク＃３（「キオスク２８６」）を作成する。キオスク２８２、２８４、および２８６は、製品サンプル１１０を保持する、例示的キオスクである。キオスクは、概して、１５５によって示される。１１４では、システム管理者１６０は、キオスク技術者ユーザ＃１（「キオスク技術者２８８」）を作成する。１１６では、システム管理者１６０は、キオスク技術者ユーザ＃２（「キオスク技術者２９０」）を作成する。キオスク技術者２８８および２９０は、キオスク、例えばキオスク２８２、２８４、および２８６に供給および点検を行うために利用される。１１８では、システム管理者１６０は、以下にさらに説明される（図６のステップ６３０を参照して）変更調査２９２を作成する。
【００３０】
図２を参照すると、製造業者ユーザ１４０とシステム１００の相互作用が、示される。２０２では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１（「製品サンプル２５０」）を作成する。さらに２０２では、製造業者ユーザ１４０は、キオスク１５５で再生され得る、ビデオ広告２０３を作成する。ビデオ広告２０３は、製品サンプル２５０のステータスに応じて、カスタマイズされてもよい。例えば、ビデオ広告は、新しい製品の売り出しと、「売れ行きの悪いもの」または「売れ行きの良いもの」として分類される製品のための製品サンプルの配布とでは、異なって調整されてもよい。「売れ行きの悪い」製品は、明らかに、不満足な販売数を有する製品である一方、「売れ行きの良い」製品は、販売数が非常に良好であって、製品回転率および速度が良好のため、在庫の維持が困難であり得るものである。ビデオ広告２０３はまた、多言語表示および相互作用が可能であってもよい。
【００３１】
２０４では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１配布計画２５２を作成する。配布計画２５２は、製品サンプル２５０の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル２５０をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク１５５に限定する。さらに、２０４では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０の受け取り期限２５４を作成する。受け取り期限２５４は、備蓄計画の一部として、時間設定を定義する。例えば、受け取り期限２５４が、１５分に設定される場合、消費者に、製品サンプル２５０の受け取り要求時から、製品サンプル２５０がキオスク１５５から受け取られる必要がある時間まで、１５分ある、すなわち、製品サンプル２５０は、１５分間、備蓄される。時間制限の任意の変形例が、本ステップで採用されてもよく、限定されないが、１５分、５０分、１日、および１週間を含む。
【００３２】
２０６では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１クーポン＃１（「クーポン２５６」）を作成する。クーポン２５６は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン２５６は、製品サンプル２５０の製品種類に対する「＄１割引クーポン」であってもよい。クーポンは、本発明で使用されるように、とりわけ、小売または他の施設において、製品種類を購入するために、消費者に提供される手段を備える。２０８では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１クーポン＃２（「クーポン２５８」）を作成する。クーポン２５８は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン２５８は、製品サンプル２５０の製品種類に対する「２個で１個分の値段の割引クーポン」であってもよい。２１０では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１クーポン＃３（「クーポン２６０」）を作成する。クーポン２６０は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン２６０は、製品サンプル２５０の製品種類に対する「４個で３個分の値段の割引クーポン」であってもよい。製品サンプル配布計画およびキャンペーン計画は、「売れ行きの悪いもの」または「売れ行きの良いもの」であり得る、あるいは製品の種々の在庫レベルまたは販売データに基づき得る、ある製品（または、サンプルのための製品）を「奨励」または選択するように調整されることができる。製品サンプル配布計画およびキャンペーン計画はまた、ある地理的場所におけるサンプル配布または「新しい」製品提供のためのある製品を選択するように調整されることができる。
【００３３】
２１２では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１調査＃１（「小規模調査２６２」）を作成する。２１４では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃１調査＃２（「大規模調査２６４」）を作成する。
【００３４】
２１６では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０および小規模調査２６２を利用する、製品サンプル＃１キャンペーン＃１（「キャンペーン２６６」）を作成する。キャンペーン２６６は、消費者が、製品サンプル２５０を要求し、取得した後、その消費者が、後続要求において、異なる製品のための製品サンプルを要求する場合、消費者が、新しい製品サンプルを受け取る前に、小規模調査２６２を記入するよう求められるように構成される。
【００３５】
２１８では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０およびクーポン２５６を利用する、製品サンプル＃１キャンペーン＃２（「キャンペーン２６８」）を作成する。キャンペーン２６８は、消費者が、製品サンプル２５０を要求し、取得した後、消費者にクーポン２５６が提供されるように構成される。
【００３６】
２２０では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０、クーポン２５６、クーポン２５８、および大規模調査２６４を利用する、製品サンプル＃１キャンペーン＃３（「キャンペーン２７０」）を作成する。キャンペーン２７０は、消費者が、製品サンプル２５０および後続クーポン２５６を要求し、取得した後、消費者が、付加的クーポン２５８を要求する場合、消費者が、付加的クーポン２５８を受け取る前に、大規模調査２６４に記入するよう求められるように構成される。小規模調査または大規模調査は、消費者に、消費者の認知に関する複数の質問および製品に関する好き嫌いを尋ねてもよい。
【００３７】
２２２では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０およびクーポン２６０を利用する、製品サンプル＃１キャンペーン＃４（「キャンペーン２７２」）を作成する。キャンペーン２７２は、消費者が、製品サンプル２５０を要求し、取得した後、消費者に、クーポン２６０が提供される点において、キャンペーン２６８と同様に構成される。
【００３８】
２２４では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃２（「製品サンプル２７４」）を作成する。２２６では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル＃２配布計画２７６を作成する。配布計画２７６は、製品サンプル２７４の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル２５０をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク１５５に限定する。２２８では、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０および製品サンプル２７４を倉庫＃１（「倉庫２７８」）に出荷する。
【００３９】
図３を参照すると、製造業者ユーザ１５０とシステム１００の相互作用が、示される。３０２では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル＃３（「製品サンプル３５０」）を作成する。さらに３０２では、製造業者ユーザ１５０は、キオスク１５５で再生され得る、ビデオ広告３０３を作成する。図２のステップ２０２におけるように、ビデオ広告３０３は、製品サンプル３５０のステータスに応じて、カスタマイズされてもよい。例えば、ビデオ広告は、新しい製品の売り出しと、売れ行きの悪いものまたは売れ行きの良いものとして分類される製品のための製品サンプルの配布とでは、異なって調整されてもよい。ビデオ広告３０３はまた、多言語表示および相互作用可能であってもよい。
【００４０】
３０４では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル＃３配布計画３５２を作成する。配布計画３５２は、製品サンプル３５０の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル３５０をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク１５５に限定する。さらに、３０４では、製造業者ユーザ１５０は、備蓄計画の一部として、製品サンプル３５０のための受け取り期限３５４を作成する。図２のステップ２０４におけるように、受け取り期限３５４は、時間設定を定義する。例えば、受け取り期限３５４が、１５分に設定される場合、消費者は、製品サンプル３５０の受け取り要求時から、製品サンプル３５０がキオスク１５５から受け取られる必要がある時間まで、１５分あり、すなわち、製品サンプル３５０は、１５分間、備蓄される。時間制限の任意の変形例が、本ステップで採用されてもよく、限定されないが、１５分、５０分、１日、および１週間を含む。
【００４１】
３０６では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル＃３クーポン＃１（「クーポン３５６」）を作成する。クーポン３５６は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン３５６は、製品サンプル３５０の製品種類に対する「＄２割引クーポン」であってもよい。
【００４２】
３０８では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル＃３調査＃１（「小規模調査３５８」）を作成する。３１０では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル３５０および小規模調査３５８を利用する、製品サンプル＃３キャンペーン＃１（「キャンペーン３６０」）を作成する。キャンペーン３６０は、消費者が、製品サンプル３５０を要求し、取得した後、その消費者が、後続要求において、異なる製品サンプルを要求する場合、消費者が、新しい製品サンプルを受け取る前に、小規模調査３５８に記入するよう求められるように構成される。３１２では、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル３５０を倉庫２７８に出荷する。
【００４３】
図４を参照すると、システム管理者１６０は、ステップ４０２において、倉庫２７８内の製品サンプル２５０（図２のステップ２２８から）、製品サンプル２７４（図２のステップ２２８から）、および製品サンプル３５０（図３のステップ３１２から）を受け取る。ステップ４０６では、システム管理者１６０は、製品サンプル２５０、製品サンプル２７４、および製品サンプル３５０をキオスク技術者２８８に割り当てる。キオスク技術者は、４０８において、初期化または作成され、製品サンプル２５０および製品サンプル２７４を、キオスク２８２およびキオスク２８４に供給する。
（キオスク）
図５を参照すると、キオスク１５５の例示的キオスク５０２が、示される。キオスク５０２は、タッチスクリーンインターフェース５０６を通してユーザ経験を向上させる、スマートキオスクである。キオスク５０２は、製造業者およびブランド開発者および設計者に、その製品を展示するためのプラットフォームを提供するように設計される。同時に、キオスク５０２はまた、消費者に情報ハブを提供するように設計され、そこで、製品に関する情報が、コンパイルされ、簡単な双方向形式で提示される。さらに、キオスク１５５のいずれも、本明細書に説明されるように、製品サンプルを貯蔵し、消費者に分配するためのデバイスを提供する。
【００４４】
キオスク５０２は、双方向ディスプレイ５０４を伴う。双方向ディスプレイ５０４は、任意の種類、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）であってもよい。双方向ディスプレイ５０４は製造業者および販売業者１０１によって利用され、消費者に製品に関する情報を供給し、製造業者および販売業者１０１の付加的製品およびサービス提供に関する付加的情報を表示する。
【００４５】
キオスク５０２は、ある産業専用またはブランド専用キオスクとして設定されてもよい。産業専用キオスクは、例えば、ファッション製品専用キオスクを含む。ブランド専用キオスクは、例えば、Ｊｏｈｎｓｏｎ  ＆  Ｊｏｈｎｓｏｎ（Ｒ）製品専用キオスクを含む。キオスク５０２は、限定されないが、健康製品、飲料、スナック菓子、食品アイテム、コーヒー／お茶、娯楽製品、電子機器、および美容製品を含む、種々の異なる製品およびサンプルを含有してもよい。キオスク５０２は、給油所、空港、ショッピングモール、食料品店、百貨店、学校および大学、ホテル、コンベンションセンター、カジノ、行楽地、遊園地、クルーズ船、映画館、および交通機関の駅を含むが、それらに限定されない、種々の場所に設定されてもよい。
（キオスクＡＰＰ設定）
キオスクａｐｐ１６５（図１参照）は、ＷｅｂＯＳ（Ｒ）、Ａｎｄｒｏｉｄ（Ｒ）、ｉＯＳ（Ｒ）、およびＢｌａｃｋｂｅｒｒｙ（Ｒ）等の人気のポータブルコンピューティングプラットフォームを通して、そのポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信される、販売業者１０１所有アプリケーションである。例示的キオスクａｐｐ１６５をホストするいくつかのポータブルコンピューティングデバイスを示す、スクリーンショットは、図１０に示される。図１０を参照すると、ポータブルコンピューティングデバイス１００２、１００４、１００６、１００８、１０１０は全て、ＴＲＹ  Ａｄ  ａｐｐと呼ばれるキオスクａｐｐ１６５の実施形態を示す。キオスクａｐｐ１６５はまた、Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）およびＬｉｎｕｘ（登録商標）等のデスクトップコンピューティングプラットフォームを通して、そのデスクトップまたは非ポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信されてもよい。キオスクａｐｐ１６５は、製品サンプル１１０を消費者に配達するようにキオスクシステム１００に命令する。
【００４６】
キオスクａｐｐ１６５は、いくつかの目的を果たす。例えば、キオスクａｐｐ１６５は、消費者が、製品サンプル１１０を取得する目的のために、製品サンプル分配コードを要求することを可能にする。キオスクａｐｐ１６５は、消費者が、製品サンプル１１０をあるキオスク場所１５５に備蓄することを可能にする。キオスクａｐｐ１６５はまた、消費者が、検索可能インターフェースにアクセスし、いくつかの製品またはサンプル分類内の現在、過去、または未来の広報宣伝／クーポンを閲覧し、どの製造業者の製品またはサンプルが、どのキオスク場所１５５で利用可能であるかを確認し、システムデータベース１０３の在庫内に残っている利用可能な最小在庫管理単位（ＳＫＵ）を確認し、該ＳＫＵが主要キオスク場所で利用不可能である場合、特定のＳＫＵを保持する代替キオスク場所を確認し、特定のキオスク１５５において、特定のＳＫＵの推定到着時間を確認し、消費者の地理的場所に一致するクーポンを受け取ることを可能にする。キオスクａｐｐ１６５はまた、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（Ｒ）およびＴｗｉｔｔｅｒ（Ｒ）等のソーシャルネットワーキングプラットフォームと相互作用するように設定されてもよい。そのようなソーシャルネットワーキングプラットフォームを利用して、キオスクａｐｐ１６５は、そのソーシャルネットワーキングコンタクトと比較して、その購入パターンに基づいて、その消費者を「ランク」付けするように構成されてもよい。キオスクａｐｐ１６５は、製造業者および販売業者１０１が、通知を消費者に送信することを可能にする。該通知は、限定されないが、広告、販売促進電子メール、販売促進用懸賞、新しい製品提供、新しいサンプル提供、クーポン提供、リマインダ、製品および／またはサンプル可用性、およびキオスク場所を含む、任意の目的のためのものであってもよい。
【００４７】
図６を参照すると、消費者６６０は、ステップ６０２において、キオスクａｐｐ１６５をダウンロードする。キオスクａｐｐは、中央サーバ１７５または第三者プロバイダによって管理される第三者場所のいずれかに格納されてもよく、例えば、ＡｐｐｌｅのＡｐｐ  Ｓｔｏｒｅ（Ｒ）である。キオスクａｐｐ１６５が、デスクトップコンピューティングプラットフォームを介して消費者に利用不可能である場合、キオスクａｐｐ１６５は、ウェブブラウザによって有効にされるアプリケーションまたはソフトウェアプログラムとして利用不可能であってもよい。そのような場合、キオスクａｐｐ１６５は、中央サーバ１７５あるいは販売業者１０１または第三者によって管理される別の場所に格納されてもよい。いずれの場合も、キオスクａｐｐ１６５は、ネットワーク１９５を通して、キオスクシステム１００およびキオスク１５５とネットワーク通信する。
【００４８】
図６のステップ６０２をさらに参照すると、キオスクａｐｐ１６５のダウンロードに応じて、消費者６６０は、その個人情報６５０をキオスクシステム１００に登録する。個人情報６５０は、年齢、性別、場所、および製品選好を含んでもよい。ステップ６０４では、消費者６６０は、消費者６６０場所の地理的近傍に位置する、全キオスク１５５のリストを表示する。地理的近傍は、キオスクシステム１００またはキオスクａｐｐ１６５または両方によって事前に判定されてもよく、消費者６６０場所の数フィート以内から消費者６６０場所内の任意または事前に選択された距離に及ぶ距離を含んでもよい。キオスクａｐｐ１６５はまた、消費者に、１つ以上のキオスク場所への道案内を提供してもよい。
【００４９】
図１Ｂを参照して前述のように、キオスクシステム１００内で利用可能なキオスクの数は、システム管理者１６０によって判定される。システム管理者１６０は、図１Ｂのステップ１０８、１１０、および１１２において、システム１００で利用可能なキオスク１５５の総数を設定する。システム管理者１６０は、システム１００に利用可能となり得る、任意の数のキオスク１５５を設定してもよいことが、当業者に理解される。システム管理者１６０によって設定される各キオスク１５５に対して、指定されるキオスク技術者（例えば、キオスク技術者２８８）は、製品サンプル１１０を該キオスク１５５に供給する責任を負う。一実施例では、キオスク技術者２８８は、製品サンプル２５０および２７４をキオスク２８２に供給する責任を負う。そうすることによって、キオスク技術者２８８は、キオスク１５５のための製品サンプル２５０および２７４を倉庫２７８から調達する。
【００５０】
ステップ６０６では、消費者６６０は、特定のキオスク場所、例えば、キオスク２８２を選択する。キオスク２８２の選択に応じて、キオスクａｐｐ１６５は、キオスク２８２場所において利用可能な全製品サンプル１１０のリストを表示する。利用可能な製品サンプル１１０のリストは、キオスクシステム１００によって判定される。例えば、図２を参照して説明されるように、製造業者ユーザ１４０は、どの製品サンプル２５０があるキオスク１５５に割り当てられるかによって、配布計画２５２を設定する。同様に、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２７４のための配布計画２７６を設定する。図３を参照すると、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル３５０のための配布計画３５３を設定する。
【００５１】
ステップ６０８では、消費者６６０は、キオスクａｐｐ１６５を介して、製品サンプル２５０を選択する。本ステップでは、消費者６６０に、製品サンプル分配コード６７０が提供される。分配コード６７０および以下に説明される他の分配コードは、限定されないが、英数字コード、バーコード、クイックレスポンス（ＱＲ）コード、記号、無作為に生成されたキー／コード、および任意のそれらの組み合わせ等、任意の公知のタイプの電子コードの一意のキーを含んでもよい。備蓄計画の一部として、消費者６６０は、製品サンプル２５０に関するようなキオスクシステム１００内で設定された受け取り期限に拘束される。図２を参照して前述のように、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０のための受け取り期限２５４を設定する。消費者６６０は、受け取り期限２５４によって設定された時間制限（備蓄計画時間）内に、キオスク２８２において、製品サンプル分配コード６７０を介して、製品サンプル２５０と引き換えるよう要求される。受け取り期限２５４は、任意の時間の長さ、例えば、６０分であってもよい。消費者６６０が、規定の受け取り期限２５４内に製品サンプル２５０と引き換えることができない場合、販売業者１０１または製造業者ユーザ１４０は、ペナルティを設定してもよい。例えば、事前に設定された受け取り期限内に製品サンプル１５５を受け取ることができない消費者に対して、販売業者１０１または製造業者ユーザ１４０は、受け取り期限または将来的受け取り期限に利用可能な時間量を短縮する、例えば、備蓄計画時間を６０分から１５分に変更してもよい。また、消費者が、キオスク場所から製品サンプルをと引き換えることができない場合、同一の製品サンプルは、該製品サンプルを同一のキオスク場所から要求する他の消費者に利用可能になってもよい。
【００５２】
ステップ６１０では、消費者６６０は、キオスク２８２において、製品サンプル分配コード６７０を入力し、キオスク２８２を介して、製品サンプル２５０を取得する。消費者６６０が、キオスク２８２に到着すると、消費者６６０に、種々のビデオ広告が提示されてもよい。ビデオ広告は、販売業者１０１または製造業者ユーザ１４０によって設定されてもよい。例えば、図２を参照すると、ステップ２０２において、製造業者ユーザ１４０は、製品サンプル２５０を参照するキオスクビデオ広告２０３を設定する。したがって、消費者６６０が、キオスク２８２に到着し、製品サンプル２５０を受け取るとき、消費者６６０に、キオスクビデオ広告２０３が提示されてもよい。同様に、図６に例示されるように、消費者６６０が、製品サンプル３５０を選定すると、消費者６６０は、図３のステップ３０２で製造業者ユーザ１５０によって設定され、製品サンプル３５０の消費者のために設計される具体的キオスクビデオ広告３０３が提示されてもよい。
【００５３】
消費者６６０が、複数の製品サンプル１１０を任意の所与の時間に要求してもよいことは、当業者に理解されるであろう。キオスクシステム１００またはキオスクａｐｐ１６５は、任意の所与の時間に消費者６６０に分配され得る、最小および最大数の製品サンプル１１０を事前に設定するように構成されてもよい。さらに、消費者６６０に利用可能な製品サンプル１５５は、製造業者ユーザによって設定される製品サンプルキャンペーンによって限定されてもよい。
【００５４】
図６をさらに参照すると、ステップ６１２において、製品サンプル２５０が分配された後、消費者６６０に、クーポン２５６が提供される。製造業者ユーザが、キオスクシステム１００設定の一部として、製品サンプルキャンペーンを設定することを思い出されたい。図２を参照すると、製造業者ユーザ１４０は、ステップ２１８において、キャンペーン２６８を設定する。キャンペーン２６８は、製品サンプル２５０が消費者に分配されると、クーポン２５６が生成されることをもたらす。したがって、消費者６６０が、製品サンプル２５０を要求し、キオスク２８２から受け取ると、キャンペーン２６８が実行され、消費者６６０にクーポン２５６を提供する。ステップ６１４では、消費者６６０は、キオスクａｐｐ１６５を介して、付加的クーポン（クーポン２６０）を要求する。本ステップでは、キャンペーン２７２が、実行される。キャンペーン２７２は、図２のステップ２２２において、製造業者ユーザ１４０によって設定されており、製品サンプル２５０を分配後、消費者がクーポン２６０を要求すると、実行される。したがって、クーポン２６０は、６１４において、要求に応じて、消費者６６０に提供される。
【００５５】
ステップ６１６では、消費者６６０は、クーポン２５８を要求する。したがって、ステップ６１８において、キャンペーン２７０が実行される。キャンペーン２７０は、図２のステップ２２０において、製造業者ユーザ１４０によって設定されており、製品サンプル２５０およびクーポン２５６を分配後、消費者がクーポン２５８を要求すると、実行される。キャンペーン２７０の規約に従って、消費者６６０に、本ステップにおいて、調査２６５が提示される。消費者６６０は、調査２６５を記入および提出し、要求されたクーポン２５８を取得する。
【００５６】
ステップ６２０では、消費者６６０は、キオスクａｐｐ１６５を介して、異なる製品サンプル（２７４）を要求する。本ステップでは、キャンペーン２６６が、実行される。キャンペーン２６６は、図２のステップ２１６において、製造業者ユーザ１４０によって設定されており、製品サンプル２５０を分配後、消費者が、新しい製品を要求すると、実行される。キャンペーン２６６の規約に従って、消費者６６０に、小規模調査２６２が提示される。消費者６６０は、本ステップにおいて、小規模調査２６２を記入および提出する。ステップ６２２では、消費者６６０は、所望の製品サンプル２７４を選択し、製品サンプル分配コード６８０を取得する。ステップ６２４では、消費者６６０は、キオスク２８２において、製品サンプル分配コード６８０を入力し、キオスク２８２を介して、製品サンプル２７４を取得する。
【００５７】
ステップ６２６では、消費者６６０は、キオスクａｐｐ１６５を介して、製品サンプル３５０を要求し、製品サンプル分配コード６９０を取得する。ステップ６２８では、消費者６６０は、キオスク２８２において、製品サンプル分配コード６９０を入力し、キオスク２８２を介して、製品サンプル３５０を取得する。消費者６６０がキオスク２８２に到着すると、消費者６６０に、種々のビデオ広告が提示されてもよい。ビデオ広告は、販売業者１０１または製造業者ユーザ１４０によって設定されてもよい。例えば、図３を参照すると、ステップ３０２において、製造業者ユーザ１５０は、製品サンプル３５０を参照するキオスクビデオ広告３０３を設定する。したがって、消費者６６０がキオスク２８２に到着し、製品サンプル３５０を受け取ると、消費者６６０に、キオスクビデオ広告３０３が提示されてもよい。
【００５８】
ステップ６３０では、消費者６６０は、キオスクａｐｐ１６５を介して、製品サンプル２７４の選択を試みる。本ステップでは、キャンペーン３６０が、実行される。キャンペーン３６０は、図３のステップ３１０において、製造業者ユーザ１５０によって設定されており、製品サンプル３５０を分配後、消費者が新しい製品を要求すると、実行される。キャンペーン３６０の規約に従って、消費者６６０に、調査３５８が提示される。消費者６６０は、本ステップにおいて、調査３５８を記入および提出する。消費者６６０にはまた、そのサンプルまたはクーポン要求を第１の製品から第２の製品に変更する消費者を追跡するために、システム管理者１６０（図１Ａステップ１１８参照）によって作成される、「変更」調査２９２が提示される。本変更調査は、消費者に、例えば、サンプル変更または切替を行う理由に関して尋ねてもよい。消費者６６０は、本ステップにおいて、変更調査２９２を記入および提出する。ステップ６３２では、消費者６６０は、所望の製品サンプル３５０を選択し、製品サンプル分配コード６９５を取得する。ステップ６３４では、消費者６６０は、キオスク２８２において、製品サンプル分配コード６９５を入力し、キオスク２８２を介して、製品サンプル３５０を取得する。
【００５９】
前述の図２、３、および６を参照して説明されたキャンペーン設計は、例示であって、修正され、種々の異なる形態で実行されてもよいことは、当業者によって理解されるであろう。さらに、製造業者ユーザは、所与の製品サンプルに対して、キャンペーンを組み合わせる、またはキャンペーンを完全に排除するように選定してもよい。キャンペーンの順序は、決定的ではなく、製造業者ユーザまたは販売業者１０１によって、任意の順序で設定されてもよい。さらに、任意の数のキャンペーン、キオスク、サンプル、または製品が、システム内に実装されてもよい。
（報告）
キオスクシステム１００は、製造業者に、その製品サンプル供給をカスタマイズおよび調整するだけではなく、また、製造業者が追跡することを選定し得る、製品サンプル１１０および任意の他のキャンペーン／情報に関する重要な報告および傾向データを取得する能力も提供する。キオスクシステム１００は、消費者が買物を行う時間、ログインの頻度、購入の場所、性別、年齢、製品の分類、ブランド、モバイルプラットフォーム等の情報を追跡するように構成されてもよい。そのような報告能力は、製造業者が、詳細な直接フィードバックを取得するだけではなく、また、そのようなフィードバックを使用して、消費者とのその通信を調整し、その将来的製品提供の過程を調整することを可能にするであろう。例えば、直接分析情報が、特定の消費者に関して収集されると、その特定の消費者にカスタマイズされた標的売り込みが、直接、キオスクａｐｐ１６５を介して、送信されることができる。さらに、製造業者は、そのようなデータを利用して、製品品質を完全なものにし、その製品の魅力を拡大させるであろう。
【００６０】
キオスクシステム１００における詳細報告はまた、製造業者が、そのキャンペーンの即時知識をリアルタイムで取得することを可能にする。さらに、製造業者および販売業者１０１は、キオスクシステム１００の報告特徴をキオスクａｐｐ１６５およびキオスク１５５からのデータと併せて利用して、どのキオスク１５５が、製品および／またはサンプルの補充を必要としているかを追跡してもよい。例示的報告シナリオは、以下に説明される。
【００６１】
図７を参照すると、ステップ７０２では、製造業者１４０は、「調査」報告７５０をシステム管理者１６０から要求する。報告要求は、ステップ７０４において、次いで、システム管理者１６０に通信され、次いで、ステップ７０６において、要求された報告とともに返信する。ステップ７０８では、製造業者１４０は、システム管理者１６０に、製品サンプル２５０を使用した全消費者に通信することを要求する。本要求を増進させるため、ステップ７１０において、製造業者１４０は、システム管理者１６０に、製品サンプル２５０キャンペーンを、賞金７８０を伴う宝くじ形式であるキャンペーン７６０に作成するように要求する。ステップ７１２では、システム管理者１６０は、キャンペーン７６０に参加する消費者６６０がキャンペーン賞金７８０を獲得するように実行される、製品サンプルキャンペーン７６０を作成する。
【００６２】
図８および９は、本発明の実施形態による、種々の報告の例示的スクリーンショットを示す。例えば、図８の画面８０２は、いくつかの製造業者製品の販売データを備える、例示的分析報告を示す。同様に、図９の画面９０２は、消費者人口統計情報を備える、例示的分析報告を示す。
【００６３】
具体的実施形態の前述の説明は、一例として、与えられている。与えられる本開示から、当業者は、本発明の一般的概念および付帯利点を理解するだけではなく、また、開示される構造および方法への明白な種々の変更および修正も見出すであろう。例えば、本発明の一般的概念は、典型的には、キオスクａｐｐを介して、製品サンプルのみを要求する消費者に限定されない。したがって、例えば、調査を記入するため、製造業者および販売業者と相互作用するため、ソーシャルネットワーキングウェブサイトに参加するためのａｐｐの代替使用も、本発明の一般的概念の精神および範囲内である。さらなる実施例として、本発明の一般的概念は、典型的には、クーポンまたは製品サンプルを要求する（または、いくつかの他の顧客起動アクティビティに関与する）消費者のみに対する調査の提供に限定されない。調査は、他の方法において、キオスクシステム１００およびキオスクａｐｐ１６５の一部として組み込まれてもよい。例えば、消費者は、クーポンを品物と引き換える機会を得た後に、典型的には、引き換えが生じてから３０日後、短い調査が提供されてもよい。したがって、本明細書に説明および請求されるような本発明の一般的概念ならびにその均等物の精神および範囲内にあるものとして、全てのそのような変更および修正を網羅することが想定される。
【図５】
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【図１０】
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【図１】
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【図１Ａ】
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【図１Ｂ】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【国際調査報告】
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2014519094.tif 000016