(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記要素情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記要素情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記磁気記録媒体の前記第１の記録形式で記録された前記要素情報のうち、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記要素情報の桁の少なくとも一部と一致するものを、前記ＩＣチップの前記桁の少なくとも一部が一致する前記要素情報に基づいて前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
前記第１の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する前記要素情報は、銀行コード、支店コード、口座番号、有効性コード、識別マーク、認証コードであって、
前記第２の記録形式に基づいて前記カード情報を別に構成する前記要素情報は、銀行コード、支店コード、科目、口座番号であって、
前記磁気記録媒体と前記ＩＣチップとの前記桁の少なくとも一部と一致する前記要素情報は銀行コード、支店コードである、
ことを特徴とする請求項２記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記書換手段は、
前記磁気記録媒体の前記カード情報の有効性コード、識別マーク、認証コードを固定値で前記カード処理手段に書き換えさせる、
ことを特徴とする請求項３記載の自動取引装置。
【請求項５】
前記書換手段は、
前記磁気記録媒体の前記カード情報の銀行コード、支店コード、口座番号、有効性コード、識別マーク、認証コード以外の要素情報を０で前記カード処理手段に書き換えさせる、
ことを特徴とする請求項３記載の自動取引装置。
【請求項６】
前記ＩＣチップは、
使用対象として予め選択されている記録形式に関わらず記録された情報が読み出し可能な退避領域が設けられていることを特徴とする請求項２記載の自動取引装置。
【請求項７】
前記退避領域に前記第１の記録形式に基づく前記カード情報が記録されており、
前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合には、
前記書換手段は、
前記ＩＣチップの前記退避領域に記録されている前記第１の記録形式の前記カード情報の前記要素情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記要素情報を前記カード処理手段に書き換えさせる、
ことを特徴とする請求項６記載の自動取引装置。
【請求項８】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第１の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、
前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項９】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第２の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、
前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項１０】
取引カードに記録されているカード情報を受信すると、受信した前記カード情報を磁気的に記録可能な情報に編集する情報編集手段を有するホストコンピュータと、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とカード情報を記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信すると共に、前記第１の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置と、
を有することを特徴とする自動取引システム。
【請求項１１】
取引カードに記録されているカード情報を受信すると、受信した前記カード情報を磁気的に記録可能な情報に編集する情報編集手段を有するホストコンピュータと、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とカード情報を記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信すると共に、前記第２の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置と、
を有することを特徴とする自動取引システム。
【請求項１２】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引プログラムにおいて、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段が接続されたコンピュータに、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記要素情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記要素情報を前記カード処理手段に書き換えさせる、
処理を実行させることを特徴とする自動取引プログラム。
【請求項１３】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引プログラムにおいて、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段が接続されたコンピュータに、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記磁気記録媒体の前記第１の記録形式で記録された前記要素情報のうち、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記要素情報の桁の少なくとも一部と一致するものを、前記ＩＣチップの前記桁の少なくとも一部が一致する前記要素情報に基づいて前記カード処理手段に書き換えさせる、
処理を実行させることを特徴とする自動取引プログラム。
【請求項１４】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引プログラムにおいて、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段に接続されたコンピュータに、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第１の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付けさせ、
前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる、
処理を実行させることを特徴とする自動取引プログラム。
【請求項１５】
取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引プログラムにおいて、
受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段に接続されたコンピュータに、
前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第２の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付けさせ、
前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる、
処理を実行させることを特徴とする自動取引プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置、自動取引システム及び自動取引プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
金融機関等には自動取引装置（以下、「ＡＴＭ（Automated Teller Machine）」）が設置されている。ＡＴＭは、銀行コードと、支店コード、口座番号等の情報が磁気的に記録されている磁気ストライプが設けられたキャッシュカードをユーザにより受け付ける。さらに、ＡＴＭは、ユーザによる暗証番号の入力に続いて、振り込み・引き落とし等の金融取引に対応する操作入力を受け付けて、当該操作入力に応じた金融取引を行うことができるものである。
【０００３】
また、近年、磁気ストライプと共にＩＣ（Integrated Circuit）チップが設けられたキャッシュカードが普及している（例えば、特許文献１参照）。なお、金融取引のための磁気ストライプとは別にクレジットカード機能の磁気ストライプがさらに付帯された、ＩＣチップが設けられたキャッシュカードも普及している。ＩＣチップは磁気ストライプよりも記録容量が大きく、口座番号等の金融取引に必要な情報と共にキャッシュカードの認証に用いる鍵情報等が記録されており、記録情報の読み取り・改ざん等が困難とされている。このため、ＩＣチップが設けられたキャッシュカードは不正行為及び偽造の防止が期待されている。
【０００４】
このようなＩＣチップ付きのキャッシュカード（以下、「ＩＣキャッシュカード」）の磁気ストライプにはＩＣチップの搭載の有無を判別するための情報が記録されている。ＡＴＭは受け付けたＩＣキャッシュカードの磁気ストライプを読み出し、ＩＣチップが搭載されていることを確認できた場合にのみ、以後、ＩＣチップに対して金融取引に関する情報の読み出し等の処理の実行を行う。
【０００５】
しかし、ＩＣキャッシュカードの磁気ストライプは、例えば、磁場に晒されたり衝撃を受けたりすることにより磁力の低下・磁気の乱れ等の磁気的な異常が発生する。ＡＴＭはＩＣキャッシュカードの異常が発生した磁気ストライプから情報を正常に読み出すことができない場合、ＩＣチップに対する読み出し等の処理の実行に移行できなくなり、ＩＣキャッシュカードは使用不可となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００５−１０００７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
このように使用不可となったＩＣキャッシュカードはＡＴＭからユーザに返却される。返却されたＩＣキャッシュカードは使用不可であるためにユーザは当該ＩＣキャッシュカードを金融機関等の係員に提出する必要がある。したがって、提出のための煩雑な動作がユーザに発生するという問題点があった。なお、提出されたＩＣキャッシュカードは無効となり係員に回収される。
【０００８】
また、ＩＣキャッシュカードが回収されたユーザは、新たなＩＣキャッシュカードを係員から発行してもらうために再発行手続といった煩雑な手続を行う必要があり、この手続並びに当該手続から再発行までにコストと時間とを要するという問題点があった。
【０００９】
本発明は、このような点を鑑みてなされたものであり、煩雑な動作の発生を抑制し、コストを低減する自動取引装置、自動取引システム及び自動取引プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記要素情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記要素情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置が提供される。
また、上記目的を達成するためにこのような処理を実行する自動取引プログラムが提供される。
また、上記目的を達成するために、取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記磁気記録媒体の前記第１の記録形式で記録された前記要素情報のうち、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記要素情報の桁の少なくとも一部と一致するものを、前記ＩＣチップの前記桁の少なくとも一部が一致する前記要素情報に基づいて前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置が提供される。
【００１１】
また、上記目的を達成するためにこのような処理を実行する自動取引プログラムが提供される。
また、上記目的を達成するために、取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第１の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置が提供される。
また、上記目的を達成するためにこのような処理を実行する自動取引プログラムが提供される。
また、上記目的を達成するために、取引カードを使用して取引処理を実行する自動取引装置において、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とを記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信して、前記第２の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に前記ホストコンピュータに編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置が提供される。
【００１２】
また、上記目的を達成するためにこのような処理を実行する自動取引プログラムが提供される。
また、上記目的を達成するために、取引カードに記録されているカード情報を受信すると、受信した前記カード情報を磁気的に記録可能な情報に編集する情報編集手段を有するホストコンピュータと、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とカード情報を記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第１の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信すると共に、前記第１の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置と、を有する自動取引システムが提供される。
また、上記目的を達成するために、取引カードに記録されているカード情報を受信すると、受信した前記カード情報を磁気的に記録可能な情報に編集する情報編集手段を有するホストコンピュータと、受け付けた前記取引カードが備える磁気的に第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する磁気記録媒体と、前記第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する前記要素情報と、第２の記録形式に基づいて前記カード情報を構成する要素情報とカード情報を記録するＩＣチップとに対して情報の読み出し処理を行うカード処理手段と、前記取引カードの前記磁気記録媒体に対する前記カード処理手段の読み出しが不可であって、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式の前記カード情報が使用対象として予め選択されている場合に、前記ＩＣチップの前記第２の記録形式で記録された前記カード情報をホストコンピュータに送信すると共に、前記第２の記録形式で記録された前記カード情報を前記磁気記録媒体に記録可能な情報に編集させ、前記ホストコンピュータから前記編集された情報を受け付ける送信要求手段と、前記ホストコンピュータから受け付けた前記編集された情報に基づいて前記磁気記録媒体の前記カード情報を前記カード処理手段に書き換えさせる書換手段と、を有する自動取引装置と、を有する自動取引システムが提供される。
【発明の効果】
【００１３】
このような自動取引装置、自動取引システム及び自動取引プログラムにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】第１の実施の形態に係る自動取引システムの概略図である。
【図２】第２の実施の形態に係る自動取引システムを説明するための図である。
【図３】第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
【図４】ＩＣチップ付きキャッシュカードの構成例を示す図である。
【図５】磁気ストライプ及びＩＣチップの取引に基づく形式の例を示す図である。
【図６】第２の実施の形態に係るカード処理ユニットの構成例を示す図である。
【図７】第２の実施の形態に係るホストコンピュータ及び監視センタのハードウェア構成例を示す図である。
【図８】第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
【図９】第２の実施の形態に係るホストコンピュータが備える機能を示すブロック図である。
【図１０】実施例２−１に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャート（その１）である。
【図１１】実施例２−１に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャート（その２）である。
【図１２】実施例２−１に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャート（その３）である。
【図１３】実施例２−１に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャート（その４）である。
【図１４】実施例２−１に係るＡＴＭで実行されるＩＣチップのデータ読み取り処理を示すフローチャートである。
【図１５】実施例２−２に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【図１６】第３の実施の形態に係るホストコンピュータが備える機能を示すブロック図である。
【図１７】第３の実施の形態に係るＡＴＭ及びホストコンピュータで実行される復旧処理を示すフローチャート（その１）である。
【図１８】第３の実施の形態に係るＡＴＭ及びホストコンピュータで実行される復旧処理を示すフローチャート（その２）である。
【図１９】第４の実施の形態に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【図２０】第５の実施の形態に係る監視センタが備える機能を示すブロック図である。
【図２１】実施例５−１に係るＡＴＭ及び監視センタで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【図２２】実施例５−２に係るＡＴＭ及び監視センタで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を参照して実施の形態について説明する。
［第１の実施の形態］
図１は、第１の実施の形態に係る自動取引システムの概略図である。
【００１６】
自動取引装置は、取引カードの磁気記録媒体に対するカード処理手段の読み出しが不可である場合に、当該取引カードのＩＣチップのカード情報に基づいて当該磁気記録媒体の記録情報をカード処理手段に書き換えさせる。これにより、当該磁気記録媒体の記録情報の復旧処理を行うことができるものである。
【００１７】
自動取引システム１は、図１に示されるように、このような自動取引装置２と、自動取引装置２と通信可能なホストコンピュータ５とを備える。
自動取引装置２は、取引カード４を受け付けて、ホストコンピュータ５と通信し、ユーザの口座の残高照会、ユーザの口座への入金、ユーザの口座からの出金等を行う。
【００１８】
なお、取引カード４は、カード情報を記録する磁気記録媒体４ａとカード情報を記録するＩＣチップ４ｂとをそれぞれ備える。このような取引カード４は、例えば、金融機関等で金融取引に利用されるＩＣキャッシュカードである。また、磁気記録媒体４ａは第１の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する。ＩＣチップ４ｂは、磁気記録媒体４ａと同様に第１の記録形式に基づきカード情報を記録すると共に、第２の記録形式に基づいてカード情報を構成する要素情報を記録する。なお、第１及び第２の記録形式は、例えば、全国銀行協会（以下、「全銀協」）で定められている経過期間及び基本形の取引時に利用されるフォーマットである。このようなフォーマットにおいては、第１の記録形式のカード情報は銀行コードと、支店コード、口座番号、有効性コード、識別マーク、認証コードを少なくとも備える。第２の記録形式のカード情報は銀行コードと、支店コード、科目、口座番号を少なくとも備える。また、第１及び第２の記録形式では銀行コード及び支店コードの桁数が同一、または第１の記録形式の全桁と第２の記録形式の一部桁が一致する（第１の記録形式の全桁が第２の記録形式の少なくとも一部の桁と一致する）。さらに、取引カード４は、第１の記録形式は自動取引装置２で、第２の記録形式はホストコンピュータ５でそれぞれ認証が行われる。なお、これらのフォーマットの詳細については第２の実施の形態で説明する。
【００１９】
また、自動取引装置２は、カード処理手段３と、情報取得手段２ａ、情報判別手段２ｂ、記録形式判別手段２ｃ、認証手段２ｄ、書換手段２ｅ、カード処理制御手段２ｆ、送信要求手段２ｇ、ホスト通信制御手段２ｈを備える。
【００２０】
カード処理手段３は、取引カード４を受け付けて、当該取引カード４の磁気記録媒体４ａ並びにＩＣチップ４ｂに対して情報の読み出し等の処理をそれぞれ実行する。
情報取得手段２ａは、カード処理手段３が取引カード４の磁気記録媒体４ａ並びにＩＣチップ４ｂから読み出した情報を取得する。
【００２１】
情報判別手段２ｂは、情報取得手段２ａの取引カード４からの取得結果に基づいてカード処理手段３の取引カード４の磁気記録媒体４ａに対する情報の読み出しが正常に行われたか否かを判別する。また、情報判別手段２ｂは、カード処理手段３の磁気記録媒体４ａに対する読み出しが正常に行われなかった場合には、カード処理制御手段２ｆに取引カード４のＩＣチップ４ｂの情報の読み出し要求を通知する。
【００２２】
記録形式判別手段２ｃは、使用対象として予め選択されているＩＣチップ４ｂの記録形式を判別する。
認証手段２ｄは、情報取得手段２ａが取得した取引カード４の第１の記録形式に基づいた情報を用いて、取引カード４の認証を行い、認証結果から取引カード４の取引の可否を判定する。
【００２３】
書換手段２ｅは、記録形式判別手段２ｃの判別結果に応じてカード処理制御手段２ｆに書き換え要求を通知する。また、書換手段２ｅはホスト通信制御手段２ｈから磁気記録媒体４ａを書き換えるための情報を受け付けると、受け付けた当該情報に基づく書き換え要求をカード処理制御手段２ｆに通知する。
【００２４】
カード処理制御手段２ｆは、カード処理手段３の取引カード４に対する搬送処理と、読み出し処理等の取引カード４に対する動作処理を制御する。また、カード処理制御手段２ｆは、書換手段２ｅから書き換え要求が通知されると取引カード４の磁気記録媒体４ａをＩＣチップ４ｂの情報に基づいてカード処理手段３に書き換えさせる。
【００２５】
送信要求手段２ｇは、ホストコンピュータ５に送信したい情報並びに要求をホスト通信制御手段２ｈに送信させる。
ホスト通信制御手段２ｈは、ホストコンピュータ５との情報の送受信を行う。ホスト通信制御手段２ｈは、送信要求手段２ｇからの要求に基づいて情報をホストコンピュータ５に送信する。また、ホストコンピュータ５から取引カード４の磁気記録媒体４ａに記録可能に編集された情報を書換手段２ｅに通知する。
【００２６】
なお、自動取引装置２の情報取得手段２ａと、情報判別手段２ｂ、記録形式判別手段２ｃ、認証手段２ｄ、書換手段２ｅ、カード処理制御手段２ｆ、送信要求手段２ｇ、ホスト通信制御手段２ｈは、自動取引装置２が備える図示しないＣＰＵ（Central Processing Unit：中央演算処理装置）によって自動取引プログラムが実行されることにより、その処理機能が実現される。
【００２７】
また、ホストコンピュータ５は、通信制御手段５ａと、認証手段５ｂ、情報編集手段５ｃを備える。
通信制御手段５ａは自動取引装置２から情報並びに要求を受信して、認証手段５ｂに通知する。また、通信制御手段５ａは認証手段５ｂ及び情報編集手段５ｃからの要求に応じて情報を自動取引装置２に送信する。
【００２８】
認証手段５ｂは、自動取引装置２から通知された取引カード４の第２の記録形式に基づいた情報を用いて、取引カード４の認証を行い、認証結果から取引カード４の取引の可否を判定する。
【００２９】
情報編集手段５ｃは、自動取引装置２から受信した取引カード４の情報を取引カード４の磁気記録媒体４ａが記録可能な状態に編集する。
また、ホストコンピュータ５は上記構成の他に自動取引装置２から通知された暗証番号を用いてユーザの本人確認を行う。
【００３０】
なお、ホストコンピュータ５の通信制御手段５ａと、認証手段５ｂ、情報編集手段５ｃは、ホストコンピュータ５が備える図示しないＣＰＵによって自動取引プログラムが実行されることにより、その処理機能が実現される。
【００３１】
このような自動取引システム１における取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報の復旧処理について説明する。
まず、自動取引装置２のみで復旧処理が実行される場合であって、さらに、使用対象として予めＩＣチップ４ｂの第１の記録形式のカード情報が選択されている場合について説明する。
【００３２】
ユーザが取引カード４を自動取引装置２のカード処理手段３に挿入する。すると、カード処理手段３は受け付けた取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報の読み出しを実行する。しかし、読み出しできずに読み出しエラーとなる。
【００３３】
情報取得手段２ａはカード処理手段３から読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別手段２ｂはカード処理手段３が磁気記録媒体４ａを読み出せなかったことを判別して、カード処理制御手段２ｆに取引カード４のＩＣチップ４ｂの第１の記録形式に基づいた情報の読み出し要求を通知する。カード処理制御手段２ｆは、カード処理手段３に取引カード４のＩＣチップ４ｂの第１の記録形式に基づいた情報を読み出させて、情報取得手段２ａはＩＣチップ４ｂの第１の記録形式に基づいた情報を取得する。
【００３４】
記録形式判別手段２ｃは使用対象として第１の記録形式が選択されていることを判別する。さらに、認証手段２ｄはＩＣチップ４ｂの第１の記録形式に基づいた情報から取引カード４の認証を行い、認証結果から取引が可能であることを判定する。なお、この後、自動取引装置２は自動取引装置２に入力された暗証番号をホストコンピュータ５に通知する。ホストコンピュータ５は通知された暗証番号を用いてユーザの本人確認を実行し、当該確認通知を自動取引装置２に通知する。このようにしてユーザの本人確認が取れているものとする。
【００３５】
そして、書換手段２ｅはカード処理制御手段２ｆに書き換え要求を通知すると、カード処理制御手段２ｆはカード処理手段３に取引カード４の磁気記録媒体４ａをＩＣチップ４ｂの第１の記録形式に基づいた情報に基づいて書き換えさせて、取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報を復旧させる。
【００３６】
このようにして書き換えられた取引カード４の磁気記録媒体４ａは、カード処理手段３により正常に読み出されるようになる。
次に、使用対象として予めＩＣチップ４ｂの第２の記録形式のカード情報が選択されている場合について説明する。
【００３７】
上記と同様にユーザによる自動取引装置２に対する取引カード４の挿入後、カード処理手段３が取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報の読み出しを実行しようとするが読み出しエラーとなる。
【００３８】
情報取得手段２ａが当該読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別手段２ｂはカード処理手段３の磁気記録媒体４ａの読み出し不可を判別して、カード処理制御手段２ｆに取引カード４のＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づいた情報の読み出し要求を通知する。カード処理制御手段２ｆは、カード処理手段３に取引カード４のＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づいた情報を読み出させて、情報取得手段２ａはＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づいた情報を取得する。記録形式判別手段２ｃは使用対象として第２の記録形式が選択されていることを判別する。送信要求手段２ｇは取引カード４のＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づいた情報の認証要求（及び暗証番号）をホスト通信制御手段２ｈからホストコンピュータ５に送信させる。
【００３９】
ホストコンピュータ５の認証手段５ｂは通信制御手段５ａに通知されたＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づいた情報から取引カード４の認証を行い、認証結果から取引が可能であることを判定する。判定結果は通信制御手段５ａを介して自動取引装置２に通知される。なお、この際にも、ホストコンピュータ５は自動取引装置２から通知された暗証番号を用いてユーザの本人確認を実行し、当該確認通知を自動取引装置２に通知する。このようにしてユーザの本人確認が取れているものとする。
【００４０】
ホストコンピュータ５から取引カード４での取引が可能であることが通知された自動取引装置２では、書換手段２ｅはカード処理制御手段２ｆに書き換え要求を通知する。すると、カード処理制御手段２ｆはカード処理手段３に取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報のうちＩＣチップ４ｂの第２の記録形式に基づく情報の桁数と同一、または第１の記録形式の全桁と第２の記録形式の一部桁が一致するものを、ＩＣチップ４ｂの当該同一の桁数の情報に基づいて書き換えさせて、取引カード４の磁気記録媒体４ａの情報の一部を復旧させる。例えば、第１及び第２の記録形式が全銀協で定められている経過期間及び基本形にそれぞれ対応する場合には、磁気記録媒体４ａの情報のうちＩＣチップ４ｂの桁数が同一、または第１の記録形式の全桁と第２の記録形式の一部桁が一致する銀行コード及び支店コードを、ＩＣチップ４ｂの銀行コード及び支店コードに基づいて書き換える。なお、磁気記録媒体４ａの他の記録情報については、例えば、固定値並びに０で書き換える。自動取引装置２ではカード処理手段３は取引カード４の磁気記録媒体４ａの銀行コード及び支店コードが正常に読み取られることで、取引カード４のＩＣチップ４ｂへのアクセスに移行されるようになっている。
【００４１】
したがって、このようにして磁気記録媒体４ａが書き換えられた取引カード４は、自動取引装置２のカード処理手段３に受け付けられると、磁気記録媒体４ａの銀行コード及び支店コードが正常に読み出されることでＩＣチップ４ｂに対する読み出し等の処理を行えるようになる。
【００４２】
次いで、自動取引装置２及びホストコンピュータ５を利用して復旧処理が実行される場合について説明する。なお、以下では、自動取引装置２またはホストコンピュータ５で取引カード４の認証を行って、取引カード４による取引が可能であることが判別されているとする。また、ホストコンピュータ５で暗証番号による本人確認も取れているとする。
【００４３】
この場合には、カード処理手段３の取引カード４の磁気記録媒体４ａに対する読み出しが不可であることが情報判別手段２ｂで判別された後、情報取得手段２ａがカード処理手段３により記録形式判別手段２ｃの判別結果に応じて読み出された取引カード４のＩＣチップ４ｂの第１又は第２の記録形式に基づく情報を取得する。送信要求手段２ｇは取引カード４のＩＣチップ４ｂの第１又は第２の記録形式に基づく情報をホスト通信制御手段２ｈからホストコンピュータ５に送信する。
【００４４】
ホストコンピュータ５の情報編集手段５ｃは受信したＩＣチップ４ｂの第１又は第２の記録形式に基づく情報を磁気記録媒体４ａに記録可能な状態に編集し、編集した情報を通信制御手段５ａから自動取引装置２に送信する。
【００４５】
自動取引装置２では、書換手段２ｅが、受信した編集された情報に基づく書き換え要求をカード処理制御手段２ｆに通知する。カード処理制御手段２ｆは編集された情報に基づいて取引カード４の磁気記録媒体４ａをカード処理手段３に書き換えさせて、取引カード４の磁気記録媒体４ａの記録情報を復旧させる。
【００４６】
このようにして書き換えられた取引カード４の磁気記録媒体４ａは、カード処理手段３により正常に読み出されるようになる。
以上の通り、自動取引装置２は、取引カード４の磁気記録媒体４ａに対するカード処理手段３の読み出しが不可である場合に、取引カード４のＩＣチップ４ｂのカード情報に基づいて磁気記録媒体４ａの記録情報をカード処理手段３に書き換えさせることで、磁気記録媒体４ａの記録情報の復旧処理を行うようにした。これにより、取引カード４の磁気記録媒体４ａに磁気的な異常が発生してもユーザは取引カード４を金融機関の係員に提出する必要がなくなりユーザの手間が省け、再発行手続の必要もなくなり、煩雑な事務手続及びそのための動作の発生が抑制されてユーザの利便性が向上する。また、金融機関側は再発行手続が不要になることでその手続に要する時間及び事務処理が削減されて、取引カード４が無効とならず、また、新たな取引カード４が再発行されないようになりコストを削減することができる。
【００４７】
なお、このような自動取引装置２及びホストコンピュータ５についてより具体的にして以下の第２の実施の形態で説明する。
［第２の実施の形態］
図２は、第２の実施の形態に係る自動取引システムを説明するための図である。
【００４８】
金融機関における自動取引システム１ａには、複数のＡＴＭ１００（図２ではその内の１台を図示）が備えられ、各ＡＴＭ１００はホストコンピュータ３００と金融系ネットワーク２００を介して接続される。また、複数のＡＴＭ１００は、監視センタ５００と監視系ネットワーク４００を介して接続される。監視センタ５００は、監視系のシステムの保守・運用を管理するコンピュータである。
【００４９】
また、このようなＡＴＭ１００の前面には、受付画面等を表示する表示部２０ａと、ＩＣキャッシュカードが挿入／排出されるカード挿入／排出口３０ａ、通帳が挿入／排出される通帳挿入／排出口４０ａ、硬貨が入出金される硬貨入出金口５０ａ、紙幣が入出金される紙幣入出金口６０ａが設けられている。さらに、ＡＴＭ１００は以下のハードウェア構成を備える。
【００５０】
図３は、第２の実施の形態に係るＡＴＭのハードウェア構成例を示す図である。
ＡＴＭ１００は、ＡＴＭ１００で実行される処理の制御を行う制御ユニット１０と、ユーザからの操作入力を受け付け、並びに、受付画面等を表示する表示ユニット２０を有する。また、ＩＣキャッシュカードをカード挿入／排出口３０ａから挿入・排出するカード処理ユニット３０と、通帳を通帳挿入／排出口４０ａから挿入・排出する通帳処理ユニット４０、硬貨を硬貨入出金口５０ａから入出金する硬貨処理ユニット５０、紙幣を紙幣入出金口６０ａから入出金する紙幣処理ユニット６０を有する。
【００５１】
制御ユニット１０は、ＣＰＵ１０ａと、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０ｂ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１０ｃ、グラフィック処理部１０ｄ、入出力インタフェース１０ｅ、ホスト通信制御部１０ｆ、監視センタ通信制御部１０ｇを備えており、これらの各部はバス１０ｈで相互に接続されている。
【００５２】
ＣＰＵ１０ａは、ＨＤＤ１０ｃ等の記憶媒体に記憶された各種プログラムを実行することにより、このＡＴＭ１００全体を統括的に制御する。
ＲＡＭ１０ｂには、ＣＰＵ１０ａに実行させるＯＳ（Operating System）並びにプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ１０ｂには、ＣＰＵ１０ａによる処理に必要な各種データが格納される。
【００５３】
ＨＤＤ１０ｃには、ＡＴＭ１００上のＯＳやアプリケーションのプログラムが格納される。また、ＨＤＤ１０ｃには、ＣＰＵ１０ａによる処理に必要な各種情報が格納される。
グラフィック処理部１０ｄには、表示ユニット２０が接続されている。グラフィック処理部１０ｄは、ＣＰＵ１０ａからの命令に従って所定の画面を表示ユニット２０の表示部２０ａに表示させる。また、グラフィック処理部１０ｄは、表示ユニット２０の入力検知部２０ｂで検知された表示部２０ａに表示した画面への操作入力に応じた情報を取得する。
【００５４】
入出力インタフェース１０ｅには、カード処理ユニット３０と、通帳処理ユニット４０、硬貨処理ユニット５０、紙幣処理ユニット６０が接続されている。入出力インタフェース１０ｅは、バス１０ｈを介してＣＰＵ１０ａからの制御信号を各ユニットに通知し、各ユニットからの信号を同様にＣＰＵ１０ａに通知する。
【００５５】
ホスト通信制御部１０ｆは、ＡＴＭ１００の管理等を行うホストコンピュータ３００と金融系ネットワーク２００を介して通信可能に接続されており、ホストコンピュータ３００と信号の送受信を行う。
【００５６】
監視センタ通信制御部１０ｇは、ＡＴＭ１００の監視等を行う監視センタ５００と監視系ネットワーク４００を介して通信可能に接続されており、監視センタ５００と信号の送受信を行う。
【００５７】
続いて、その他の各ユニットについて説明する。
表示ユニット２０は、表示部２０ａと入力検知部２０ｂとを備え、グラフィック処理部１０ｄに接続されている。
【００５８】
表示部２０ａは、グラフィック処理部１０ｄからの画面情報に基づいて画面を表示する。
入力検知部２０ｂは、表示部２０ａが表示する画面に対するユーザのタッチを検知する。なお、入力検知部２０ｂが検知した画面のタッチ位置に表示されている取引内容が制御ユニット１０のＣＰＵ１０ａで実行される。
【００５９】
カード処理ユニット３０は、カード挿入／排出口３０ａからユーザにより挿入されたＩＣキャッシュカードに対して情報の読み出し等の処理を実行する。また、カード処理ユニット３０は、読み出し等の処理が完了したら、ＩＣキャッシュカードを搬送させてカード挿入／排出口３０ａから排出してユーザに返却する。なお、カード処理ユニット３０の詳細については後述する。
【００６０】
通帳処理ユニット４０は、通帳挿入／排出口４０ａからユーザにより挿入された通帳を所定位置まで搬送し、ユーザからの取引実行指示に応じて実行された取引の履歴等を通帳の頁に印字する。また、通帳処理ユニット４０は、取引履歴等の記録が完了した通帳を搬送して、通帳挿入／排出口４０ａから排出して、ユーザに返却する。
【００６１】
硬貨処理ユニット５０及び紙幣処理ユニット６０は、ＡＴＭ１００で実行した取引に応じて、当該取引の形式に基づく金額に対応する硬貨及び紙幣の入金または出金を硬貨入出金口５０ａ及び紙幣入出金口６０ａに対して実行する。
【００６２】
ここで、ＡＴＭ１００で用いられるＩＣキャッシュカードについて説明する。
図４は、ＩＣチップ付きキャッシュカードの構成例を示す図である。
なお、図４（Ａ）はＩＣキャッシュカード６００の模式図、図４（Ｂ）は磁気ストライプ６１０に記録されている情報の模式図、図４（Ｃ）はＩＣチップ６３０に記録されている情報の模式図をそれぞれ表している。
【００６３】
ＩＣキャッシュカード６００は、図４（Ａ）に示されるように、金融取引で利用される情報が磁気的に記録された磁気ストライプ６１０と、金融取引で利用される情報が記録されたＩＣチップ６３０とが設けられている。なお、クレジットカード機能を備えたＩＣキャッシュカード（一体型ＩＣキャッシュカード）の場合は、クレジットカード支払等で利用される情報が磁気的に記録された磁気ストライプ６２０（図４中の破線箇所に）がさらに設けられている。
【００６４】
このようなＩＣキャッシュカード６００は、金融機関用の磁気ストライプ６１０を利用する場合にはカード処理ユニット３０に対して図４中の実線矢印方向に挿入することで磁気ストライプ６１０に対する読み出し等の処理が実行される。また、一体型ＩＣキャッシュカード６００については、クレジットカード用の磁気ストライプ６２０を利用する場合にはカード処理ユニット３０に対して図４中の破線矢印方向に挿入することで磁気ストライプ６２０に対する読み出し等が実行される。
【００６５】
また、磁気ストライプ６１０には、例えば、図４（Ｂ）に示されるように、ＩＤコードと、銀行承認コード（図４中では、「承認コード」と図示）、銀行コード等の情報が磁気的に記録されている。なお、磁気ストライプ６１０に記録される情報の詳細については後述する。
【００６６】
ＩＣチップ６３０には、ＯＳ６４０と、プログラム６５１及びデータ６５２を含む全銀協キャッシュアプリケーション（図４中では、「全銀協キャッシュアプリ」と図示）６５０、その他のアプリケーション（図４中では、「アプリ（その他）」と図示）６６０が記録されている。さらに、データ６５２は、全銀協仕様領域６５２ａ及び任意領域６５２ｂに分けられている。全銀協仕様領域６５２ａにはＩＣキャッシュカード６００の認証時に用いられる鍵情報６５２ａ１と、認証関連データ６５２ａ２、顧客情報６５２ａ３が格納されている。なお、鍵情報６５２ａ１は、後述する経過期間取引・基本形取引で実行される認証に対応した証明書・共通鍵を有する。また、任意領域６５２ｂに対する情報の格納は任意である。この任意領域６５２ｂは、全銀協が採用している「ＥＭＶ仕様」に則らない、金融機関個別の仕様である。なお、図４（Ｃ）では、任意領域６５２ｂに磁気ストライプ（ＭＳ）情報退避領域６５２ｂ１が設けられている場合を図示している。
【００６７】
次に、このようなＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０及びＩＣチップ６３０の情報の取引に基づく形式等について説明する。
図５は、磁気ストライプ及びＩＣチップの取引に基づく形式の例を示す図である。
【００６８】
図５（Ａ）は取引の種類ごとの特徴を、図５（Ｂ）は取引の種類に応じた顧客情報の詳細をそれぞれ表している。
取引には磁気ストライプ（ＭＳ）取引と、経過期間取引、基本形取引の３種類がある。ＩＣキャッシュカード６００では、磁気ストライプ６１０でＭＳ取引が、ＩＣチップ６３０で経過期間取引または基本形取引が行われる。
【００６９】
まず、ＭＳ取引は、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０が用いられ、対応時期に制限は現在設けられていない。ＩＣキャッシュカード６００についてＩＣチップの有無が「有効性コード」として記録されている。また、本人確認が、ホストコンピュータ３００により暗証番号が用いられて行われる。磁気ストライプ６１０に記録される顧客情報（Ｘバイト（ｘ桁））は、後述する経過期間取引の場合と同一のフォーマット（桁数）及び内容である（図５（Ａ））。また、図４（Ｃ）で示した任意領域６５２ｂのＭＳ情報退避領域６５２ｂ１には、磁気ストライプ６１０に記録されている内容と同一の情報（経過期間取引に対応）が記録されている。
【００７０】
経過期間取引は、ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０が用いられ、２０１２年９月まで行われる。ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップの有無についてはＭＳ取引と同様に記録され、本人確認についてもＭＳ取引と同様に行われる。また、ＩＣキャッシュカード６００の正当性の確認はＡＴＭ１００により行われる（図５（Ａ））。経過期間取引で利用される顧客情報（Ｘバイト（ｘ桁））は、銀行コード（ａ１桁）と、支店コード（ｂ１桁）、口座番号（ｄ１桁。但し、科目を含む）、有効性コード（ｅ１桁）、ＩＤマーク（ｆ１桁）、銀行承認コード（ｇ１桁）により構成されている（図５（Ｂ））。ＭＳ取引でもこのような顧客情報が利用される。なお、２０１２年１０月以降に発行されるＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０には経過期間取引の形式に基づいたこのような情報は搭載されずに次に説明する基本形取引に対応した情報が搭載される。
【００７１】
基本形取引は、ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０が用いられ、２０１１年１月から行われる。ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の有無についてはＭＳ取引・経過期間取引と同様に記録され、本人確認についてもＭＳ取引・経過期間取引と同様に行われる。また、ＩＣキャッシュカード６００の正当性の確認はホストコンピュータ３００により行われる（図５（Ａ））。基本形取引で利用される顧客情報（Ｙバイト（ｙ桁））は、銀行コード（ａ２桁）と、支店コード（ｂ２桁。但し、有効桁は下ｂ１桁）、科目（ｃ２桁）、口座番号（ｄ２桁）により構成されており、有効性コード、ＩＤマーク、銀行承認コードは含まれていない（図５（Ｂ））。
【００７２】
なお、ＩＣキャッシュカード６００は、特に２０１１年１月〜２０１２年９月の間は、経過期間取引・基本形取引のいずれにも対応できるように、図５（Ｂ）に示されるいずれの顧客情報がそれぞれ記録されている。
【００７３】
次に、このようなＩＣキャッシュカード６００に対する読み出し等の処理を行うカード処理ユニット３０について説明する。
図６は、第２の実施の形態に係るカード処理ユニットの構成例を示す図である。
【００７４】
なお、図６（Ａ）はカード処理ユニット３０の側面図を、図６（Ｂ）はカード処理ユニットの上面図をそれぞれ示している。
カード処理ユニット３０は、キャッシュカードと、ＩＣキャッシュカード６００、クレジット機能一体型ＩＣキャッシュカード等の取引カードを受け付けて、それぞれのカードに対して読み出し等の処理を行うことができる。
【００７５】
このようなカード処理ユニット３０は、カード挿入／排出口３０ａから受け付けた取引カードを所定の位置まで搬送路３０ｂ上を搬送させる搬送手段（図示を省略）が設けられている。また、搬送路３０ｂ上を搬送させられる取引カードの磁気ストライプに対して読み出し等の処理を行う磁気リーダライタ３０ｃと、搬送させられる取引カードの主面（磁気ストライプの読み出し面）の画像を読み取るイメージリーダ３０ｄ、ＩＣキャッシュカード６００及びクレジット機能一体型ＩＣキャッシュカードのＩＣチップ６３０に対する読み出し等の処理を行うＩＣリーダライタ３０ｅをそれぞれ内蔵する。
【００７６】
次に、ホストコンピュータ３００及び監視センタ５００のハードウェア構成について説明する。
図７は、第２の実施の形態に係るホストコンピュータ及び監視センタのハードウェア構成例を示す図である。
【００７７】
なお、図７では、ホストコンピュータ３００及び監視センタ５００を共に表しており、例えば、「ＣＰＵ３００ａ／５００ａ」は、ＣＰＵ３００ａはホストコンピュータ３００の構成であり、ＣＰＵ５００ａは監視センタ５００の構成であることを表す。
【００７８】
ホストコンピュータ３００及び監視センタ５００は、ＣＰＵ３００ａ／５００ａと、ＲＡＭ３００ｂ／５００ｂ、ＨＤＤ３００ｃ／５００ｃ、通信部３００ｆ／５００ｆをそれぞれ備えており、さらに、監視センタ５００は、モニタ５００ｉが接続されたグラフィック処理部５００ｄと、キーボード５００ｊ及びマウス５００ｋが接続された入力インタフェース５００ｅをさらに有する。これらの各部はバス３００ｈ／５００ｈで相互にそれぞれ接続されている。
【００７９】
なお、通信部３００ｆ／５００ｆは金融系ネットワーク２００及び監視系ネットワーク４００を介してそれぞれＡＴＭ１００のホスト通信制御部１０ｆ及び監視センタ通信制御部１０ｇと通信を実行する（その他の構成については図３の制御ユニット１０が備える構成の説明を参照）。
【００８０】
次いで、ＡＴＭ１００及びホストコンピュータ３００が備える機能を表す機能ブロック図についてそれぞれ説明する。
図８は、第２の実施の形態に係るＡＴＭが備える機能を示すブロック図である。
【００８１】
ＡＴＭ１００は、ＩＣキャッシュカード６００の磁気的に異常がある磁気ストライプ６１０の記録情報をＩＣチップ６３０の記録情報に基づいて書き換えて復旧処理を行うことができるものである。
【００８２】
このようなＡＴＭ１００は、情報保持部１１と、情報取得部１２、情報判別部１３、カード処理制御部１４、取引判別部１５、認証部１６、取引許可判定部１７、確認要求部１８、書換部１９を制御ユニット１０に備える。さらに、入力受付部１１ａと、案内通知部１１ｂ、監視要求部１１ｃを備える。なお、各部は、ＣＰＵ１０ａが自動取引プログラムを実行することにより、その処理機能が実現される。
【００８３】
情報保持部１１は、カード処理ユニット３０が読み出した情報等を保持する。例えば、カード処理ユニット３０がＩＣキャッシュカード６００から読み出したＩＣチップ６３０の記録情報等を保持する。
【００８４】
情報取得部１２は、カード処理ユニット３０がＩＣキャッシュカード６００から読み出した情報を取得する。
情報判別部１３は、カード処理ユニット３０から情報取得部１２が取得した情報に基づきカード処理ユニット３０がＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０を正常に読み出したか否かを判別する。また、情報判別部１３は、情報取得部１２が取得した情報の内容、後述する入力受付部１１ａが受け付けた情報の内容等を判別する。
【００８５】
カード処理制御部１４は、カード処理ユニット３０が受け付けた取引カードに対する搬送と、読み出し等のカード処理ユニット３０の動作処理を制御する。
取引判別部１５は、使用対象として予め選択されている記録形式（経過期間取引または基本形取引）を判定する。
【００８６】
認証部１６は、情報取得部１２が取得したＩＣキャッシュカード６００の経過期間取引に対応する情報を用いて、ＩＣキャッシュカード６００の認証を行う。
取引許可判定部１７は、取引判別部１５の判定結果に応じて、ホストコンピュータ３００から送信された本人確認結果と認証部１６の（または、ホストコンピュータ３００から送信された）認証結果とに基づきＩＣキャッシュカード６００での取引が許可されるか否かを判定する。また、取引許可判定部１７は、読み出したＩＣチップ６３０のデータに経過期間取引に対応した顧客情報の有無の判別も行う。
【００８７】
確認要求部１８は、ユーザが表示ユニット２０に対して入力した暗証番号と共に、ＩＣキャッシュカード６００の本人確認の要求をホスト通信制御部１０ｆに出力して、ホスト通信制御部１０ｆからホストコンピュータ３００に送信する。また、確認要求部１８は、このような要求だけでなく、情報の送信要求もホスト通信制御部１０ｆからホストコンピュータ３００に送信させる。
【００８８】
書換部１９は、取引許可判定部１７の判定結果に応じ、情報保持部１１が保持するＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の情報に基づくＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の書き換え要求をカード処理制御部１４に通知する。
【００８９】
入力受付部１１ａは、ユーザによる操作入力を表示ユニット２０の入力検知部２０ｂから受け付ける。
案内通知部１１ｂは、情報判別部１３の判別結果に応じて表示部２０ａに種々の案内を通知して表示させる。また、案内通知部１１ｂは、情報判別部１３の判別結果に応じて表示部２０ａ以外にも、例えば、金融機関の店舗内の係員に対して呼び出し案内等の通知を行う。
【００９０】
監視要求部１１ｃは、カード処理ユニット３０から得られた情報と共に監視要求を監視センタ通信制御部１０ｇから監視センタ５００に送信させる。
図９は、第２の実施の形態に係るホストコンピュータが備える機能を示すブロック図である。
【００９１】
ホストコンピュータ３００は、カード情報保持部３１０と、情報取得部３２０、認証部３３０、本人確認部３４０、送信要求部３５０を有する。
カード情報保持部３１０は、ＩＣキャッシュカード６００等の取引カードに対応する暗証番号、顧客情報等のカード情報を保持する。
【００９２】
情報取得部３２０は、ＡＴＭ１００から通信部３００ｆが受信した情報を取得する。
認証部３３０は、情報取得部３２０が取得したＩＣキャッシュカード６００の基本形取引に対応する情報を用いて、ＩＣキャッシュカード６００の認証を行う。
【００９３】
本人確認部３４０は、カード情報保持部３１０が保持するカード情報を参照して情報取得部３２０が取得した暗証番号を判定して、取引カードの本人確認を行う。
送信要求部３５０は、本人確認部３４０の確認結果及び（または）認証部３３０の認証結果の送信要求を通信部３００ｆからＡＴＭ１００に通知させる。
【００９４】
なお、監視センタ５００が備える機能を示すブロック図については後述する。
次に、このようなＡＴＭ１００で実行されるＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の復旧処理について説明する。
【００９５】
なお、以下の実施例２−１から第５の実施の形態では、図５の経過期間取引及び基本形取引の桁数について、「銀行コード」のａ１とａ２とが等しく、既述の通り、「支店コード」のｂ２はｂ１よりも大きく有効桁が下ｂ１桁である場合を例に挙げて説明する。さらに、「有効性コード」と、「ＩＤマーク」、「銀行承認コード」の桁数はそれぞれ等しい場合を例に挙げる。
【００９６】
＜実施例２−１＞
実施例２−１では、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の記録情報の復旧処理をＡＴＭ１００で行う場合について説明する。
【００９７】
図１０〜図１３は、実施例２−１に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャートである。なお、破線で表されるブロックは人による動作を表す。
まず、金融機関の店舗内にてユーザがＡＴＭ１００のカード処理ユニット３０のカード挿入／排出口３０ａにカードを挿入する。カード処理ユニット３０の磁気リーダライタ３０ｃがカードの磁気ストライプの読み出しを実行して、読み出せずに読み出しエラーとなると以下の処理がＡＴＭ１００で実行される。
【００９８】
［ステップＳ１０１］  情報取得部１２は、カード処理ユニット３０から読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別部１３はカード処理ユニット３０が磁気ストライプ６１０を読み出せなかったことを判別する。
【００９９】
［ステップＳ１０２］  案内通知部１１ｂは、このような判別結果に基づき、店舗内の係員（以下、「ＡＴＭ係員」）を呼び出すための呼び出しボタンを表示ユニット２０の表示部２０ａに表示させて、ユーザからの呼び出しボタンの押下を待ち受ける。
【０１００】
［ステップＳ１０３］  入力受付部１１ａは、入力検知部２０ｂが検知したユーザによるボタンの押下を受け付ける。情報判別部１３は、入力受付部１１ａから通知されたボタンの押下の情報からＡＴＭ係員の呼び出し要求であることを判別して、案内通知部１１ｂからＡＴＭ係員を呼び出させる。
【０１０１】
［ステップＳ３０１］  呼び出しを受けたＡＴＭ係員が、呼び出しがあったＡＴＭ１００に到着する。
［ステップＳ３０２］  ＡＴＭ係員は、ＡＴＭ１００を操作して表示ユニット２０の表示部２０ａにＡＴＭ係員用の操作画面を表示させる。
【０１０２】
［ステップＳ３０３］  ＡＴＭ係員は、ＡＴＭ係員用の操作画面を操作してＡＴＭ１００のカード処理ユニット３０内に取り込まれたままのカードをカード処理ユニット３０から排出させる。
【０１０３】
［ステップＳ３０４］  ＡＴＭ係員は、排出したカードを目視により確認する。
［ステップＳ３０５］  ＡＴＭ係員は、目視の結果、当該カードが、処理対象であるＩＣキャッシュカード６００か否かを判断する。
【０１０４】
ＩＣキャッシュカード６００である場合には、ＡＴＭ係員は、表示部２０ａのＡＴＭ係員用の操作画面の磁気ストライプの復旧処理の実行ボタンを押下する（ステップＳ１０４へ）。ＩＣキャッシュカード６００では無い場合には、ＡＴＭ係員は、ステップＳ３０６の動作を行う。
【０１０５】
［ステップＳ３０６］  一方、ＡＴＭ係員は、当該カードが処理対象外（単なるキャッシュカード、一体型ＩＣキャッシュカード、または取引カードとは別の種類のカード）である場合には、当該カードをユーザに手渡して返却する。
【０１０６】
［ステップＳ１０４］  入力受付部１１ａは、入力検知部２０ｂが検知したボタンの押下を受け付ける。情報判別部１３は、入力受付部１１ａから通知されたボタンの押下の情報から磁気ストライプ６１０の復旧処理の実行要求であることを判別する。
【０１０７】
［ステップＳ１０５］  情報判別部１３は、このような判別結果に応じて案内通知部１１ｂからＩＣキャッシュカード６００の挿入案内の表示要求を表示部２０ａに通知させる。表示ユニット２０の表示部２０ａはＩＣキャッシュカード６００の挿入案内を表示する。これにより、カード処理ユニット３０はユーザからのＩＣキャッシュカード６００を受け付ける。
【０１０８】
［ステップＳ１０６］  カード処理ユニット３０が再び磁気リーダライタ３０ｃによりＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の読み出しを実行すると、情報取得部１２は読み出し結果を取得して、取得した読み出し結果から情報判別部１３は読み出しエラーか否かを判別する。
【０１０９】
次の処理は、情報判別部１３が読み出しエラーであることを判別した場合にはステップＳ１０７に進められ、読み出しエラーではないこと（正常に読み出せたこと）を判別した場合にはステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０１１０】
［ステップＳ１０７］  情報判別部１３がＩＣチップ６３０のデータに全銀協キャッシュアプリの有無を判別する。
次の処理は、情報判別部１３がＩＣチップ６３０のデータに全銀協キャッシュアプリが含まれていることを判別した場合にはステップＳ１０８に進められ、含まれていないことを判別した場合にはステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０１１１】
［ステップＳ１０８］  情報判別部１３はカード処理制御部１４にＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の読み出し要求を通知する。カード処理ユニット３０は通知された当該読み出し要求に応じてＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０に記録されているデータを読み出す。
【０１１２】
なお、読み出しに際し、使用対象として経過期間取引が予め選択されている場合には、ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータが読み出される。使用対象として基本形取引が予め選択されている場合には、ＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するデータ、またはＩＣチップ６３０の基本形取引及び経過期間取引に対応するデータが読み出される。読み出したＩＣチップ６３０のデータは情報取得部１２から情報判別部１３に通知される。情報判別部１３は通知されたＩＣチップ６３０のデータを情報保持部１１に保持させる。
【０１１３】
なお、ステップＳ１０８の具体的な処理については後述する。
［ステップＳ１０９］  情報判別部１３は、案内通知部１１ｂから暗証番号の入力案内の表示要求を表示部２０ａに通知させる。表示ユニット２０の表示部２０ａは暗証番号の入力案内を表示する。これにより、表示ユニット２０の入力検知部２０ｂはユーザからの暗証番号を受け付ける。
【０１１４】
［ステップＳ１１０］  情報判別部１３は、入力受付部１１ａを介して入力検知部２０ｂの検知情報を受け付けて、受け付けた検知情報が暗証番号であることを判別すると、取引判別部１５に、使用対象として選択されているＩＣチップ６３０の取引形式を判別させる。
【０１１５】
次の処理は、取引判別部１５が経過期間取引が選択されていることを判別した場合にはステップＳ１１１に進められ、基本形取引が選択されていることを判別した場合（経過期間取引が選択されていない場合）にはステップＳ１１８（図１３）に進められる。
【０１１６】
［ステップＳ１１１］  認証部１６は、情報保持部１１に保持されているＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータから認証に用いるデータを用いてＩＣキャッシュカード６００の公開鍵暗号方式による認証を行って、ＩＣキャッシュカード６００の正当性の検証を行う。
【０１１７】
［ステップＳ１１２］  次の処理は、認証部１６がＩＣキャッシュカード６００が正当であることを検証した場合にはステップＳ１１３（図１２）に進められ、正当ではないことを検証した場合にはステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０１１８】
［ステップＳ１１３］  確認要求部１８は、残高照会要求と共に本人確認要求をホスト通信制御部１０ｆに通知する。また、この際、確認要求部１８はＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータのうち顧客情報とステップＳ１０９で入力された暗証番号とについてもホスト通信制御部１０ｆに通知する。ホスト通信制御部１０ｆはこれらの要求及び情報をホストコンピュータ３００に通知する。
【０１１９】
［ステップＳ２０１］  ホストコンピュータ３００の通信部３００ｆはＡＴＭ１００から残高照会要求、ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報及び暗証番号と共に本人確認要求を受信する。情報取得部３２０は、これらの顧客情報及び暗証番号を取得する。
【０１２０】
［ステップＳ２０２］  本人確認部３４０はカード情報保持部３１０を参照して情報取得部３２０が通信部３００ｆから取得した暗証番号の有無を判別することにより本人確認を行う。
【０１２１】
［ステップＳ２０３］  送信要求部３５０は、本人確認部３４０の確認結果の送信要求を通信部３００ｆに通知して、確認結果が通信部３００ｆからＡＴＭ１００に送信される。
【０１２２】
［ステップＳ１１４］  ホスト通信制御部１０ｆはホストコンピュータ３００から本人確認結果を受信する。
［ステップＳ１１５］  取引許可判定部１７は当該本人確認結果からＩＣキャッシュカード６００を用いた取引を許可するか否かを判別する。
【０１２３】
次の処理は、取引許可判定部１７がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可することを判別した場合にはステップＳ１１６に進められ、取引を許可しないことを判別した場合にはステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０１２４】
［ステップＳ１１６］  書換部１９は、ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集して、編集した顧客情報に基づく磁気ストライプ６１０の書き換え要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１２５】
［ステップＳ１１７］  カード処理制御部１４はＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報に基づく磁気ストライプ６１０の書き換えをカード処理ユニット３０に実行させる。
【０１２６】
これにより、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の顧客情報が書き換えられることで復旧する。
［ステップＳ１１８］  確認要求部１８は、残高照会要求と共に本人確認要求をホスト通信制御部１０ｆに通知する。また、この際、確認要求部１８はＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するデータのうち顧客情報とステップＳ１０９で入力された暗証番号とについてもホスト通信制御部１０ｆに通知する。ホスト通信制御部１０ｆはこれらの要求及び情報をホストコンピュータ３００に通知する。
【０１２７】
［ステップＳ２０４］  ホストコンピュータ３００の通信部３００ｆはＡＴＭ１００からＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報及び暗証番号と共に本人確認要求を受信する。情報取得部３２０は、これらの顧客情報及び暗証番号を取得する。
【０１２８】
［ステップＳ２０５］  本人確認部３４０はカード情報保持部３１０を参照して情報取得部３２０が通信部３００ｆから取得した暗証番号の有無を判別することにより本人確認を行う。
【０１２９】
［ステップＳ２０６］  認証部３３０は、通知されたＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するデータから認証に用いるデータを用いてＩＣキャッシュカード６００の共通鍵暗号方式による認証を行って、ＩＣキャッシュカード６００の正当性の検証を行う。
【０１３０】
［ステップＳ２０７］  送信要求部３５０は、本人確認部３４０の確認結果及び認証部３３０の正当性の検証結果の送信要求を通信部３００ｆに通知して、確認結果及び検証結果が通信部３００ｆからＡＴＭ１００に送信される。
【０１３１】
［ステップＳ１１９］  ホスト通信制御部１０ｆはホストコンピュータ３００から本人確認結果及び検証結果を受信する。
［ステップＳ１２０］  取引許可判定部１７は当該本人確認結果及び検証結果からＩＣキャッシュカード６００を利用した取引を許可するか否かを判別する。
【０１３２】
次の処理は、取引許可判定部１７がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可することを判別した場合にはステップＳ１２１に進められ、取引を許可しないことを判別した場合にはステップＳ１２５に進められる。
【０１３３】
［ステップＳ１２１］  取引許可判定部１７は、さらに、ステップＳ１０８で読み出したＩＣチップ６３０のデータに経過期間取引に対応した顧客情報の有無を判別する。
次の処理は、取引許可判定部１７が経過期間取引に対応した顧客情報が有ると判別した場合にはステップＳ１２２に進められ、無いと判別した場合にはステップＳ１２３に進められる。
【０１３４】
［ステップＳ１２２］  書換部１９は、ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応した顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集して、編集した顧客情報に基づく磁気ストライプ６１０の書き換え要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１３５】
［ステップＳ１２３］  書換部１９は、磁気ストライプ６１０の顧客情報の「銀行コード」及び「支店コード」を、ＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報の「銀行コード」及び「支店コード」にそれぞれ設定する。但し、磁気ストライプ６１０の「支店コード」には、ＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する「支店コード」のｂ２桁中の下ｂ１桁の情報を設定する。
【０１３６】
さらに、書換部１９は、磁気ストライプ６１０の顧客情報の「ＩＤマーク」と、「銀行承認コード」、「有効性コード」には、固定値をそれぞれ設定し、その他の顧客情報には全て「０」等の初期値を設定する。
【０１３７】
［ステップＳ１２４］  カード処理制御部１４はステップＳ１２２またはステップＳ１２３での編集または設定に基づいて磁気ストライプ６１０の書き換えをカード処理ユニット３０に実行させる。
【０１３８】
これにより、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の顧客情報が書き換えられることで復旧する。
［ステップＳ１２５］  カード処理制御部１４はカード処理ユニット３０からＩＣキャッシュカード６００を排出させる。ＩＣキャッシュカード６００はカード処理ユニット３０から排出されて、ユーザに返却される。
【０１３９】
このようにしてＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０のデータが復旧される。但し、ステップＳ１２３を経て復旧されたＡＴＭ１００では磁気ストライプ６１０の「銀行コード」及び「支店コード」が正常に読み取られれば、ＩＣリーダライタ３０ｅによるＩＣチップ６３０に対するアクセスに正常に移行されて、ＩＣキャッシュカード６００による取引が通常に行われる。したがって、磁気ストライプ６１０では「銀行コード」及び「支店コード」のみが復旧されても、ＩＣチップ６３０を正常に利用できるようになり取引を実行することが可能となる。
【０１４０】
ここで、ステップＳ１０８のＩＣチップ６３０のデータ読み取り処理の詳細について説明する。
図１４は、実施例２−１に係るＡＴＭで実行されるＩＣチップのデータ読み取り処理を示すフローチャートである。
【０１４１】
ステップＳ１０６でカード処理ユニット３０の磁気ストライプ６１０に対する読み出しエラーが判別され、ステップＳ１０７で情報判別部１３がＩＣチップ６３０のデータに全銀協キャッシュアプリが含まれていることを判別した場合に、以下の処理が実行される。
【０１４２】
［ステップＳ１０８ａ］  取引判別部１５は、使用対象として選択されているＩＣチップ６３０の取引に基づく形式を判別する。
次の処理は、取引判別部１５が経過期間取引が選択されていることを判別した場合にはステップＳ１０８ｂに進められ、基本形取引が選択されていることを判別した場合（経過期間取引が選択されていない場合）にはステップＳ１０８ｄに進められる。
【０１４３】
［ステップＳ１０８ｂ］  情報判別部１３はＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションの起動要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１４４】
カード処理ユニット３０はカード処理制御部１４からの起動要求に応じてＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションを起動させる。
ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションの起動により、ＩＣチップ６３０から経過期間取引に対応するデータの読み出し要求をカード処理ユニット３０に通知する。
【０１４５】
［ステップＳ１０８ｃ］  カード処理ユニット３０は読み出し要求に応じてＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータを読み出し、読み出されたデータを情報取得部１２が取得する。取得されたデータは情報判別部１３を介して情報保持部１１に保持される。
【０１４６】
［ステップＳ１０８ｄ］  情報判別部１３はＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションの起動要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１４７】
カード処理ユニット３０はカード処理制御部１４からの起動要求に応じてＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションを起動させる。
［ステップＳ１０８ｅ］  情報取得部１２は、起動したアプリケーションに応じた情報をカード処理ユニット３０から取得し、情報判別部１３は当該情報に基づき、当該アプリケーションが正常に起動したか否かを判別する。
【０１４８】
次の処理は、情報判別部１３が当該アプリケーションが正常に起動したことを判別するとステップＳ１０８ｆに進められ、正常に起動しなかったことを判別するとステップＳ１０８ｇに進められる。
【０１４９】
［ステップＳ１０８ｆ］  ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するアプリケーションの起動により、ＩＣチップ６３０から経過期間取引に対応するデータの読み出し要求をカード処理ユニット３０に通知する。
【０１５０】
カード処理ユニット３０は読み出し要求に応じてＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータを読み出し、読み出されたデータを情報取得部１２が取得する。取得されたデータは情報判別部１３を介して情報保持部１１に保持される。
【０１５１】
［ステップＳ１０８ｇ］  情報判別部１３はＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するアプリケーションの起動要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１５２】
カード処理ユニット３０はカード処理制御部１４からの起動要求に応じてＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するアプリケーションを起動させる。
ＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するアプリケーションの起動により、ＩＣチップ６３０から基本形取引に対応するデータの読み出し要求をカード処理ユニット３０に通知する。
【０１５３】
［ステップＳ１０８ｈ］  カード処理ユニット３０は読み出し要求に応じてＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するデータを読み出し、読み出されたデータを情報取得部１２が取得する。取得されたデータは情報判別部１３を介して情報保持部１１に保持される。
【０１５４】
このようにしてＩＣチップ６３０のデータの読み出し処理が終了するとステップＳ１０９に進められる。
以上の通り、ＡＴＭ１００は、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０に対するカード処理ユニット３０の読み出しがエラーである場合にＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０のデータに基づいて磁気ストライプ６１０のデータを書き換えて、復旧処理を行うようにした。磁気ストライプ６１０のデータの書き換えには、特に、経過期間取引が選択されている場合にはＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータを利用し、基本形取引が選択されている場合にはＩＣチップ６３０の基本形取引に対応するデータのうち「銀行コード」及び「支店コード」を利用して、磁気ストライプ６１０の復旧処理を行うようにした。これにより、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０に磁気的な異常が発生してもユーザはＩＣキャッシュカード６００を金融機関の係員に提出することなく、再発行手続の必要もなくなり、煩雑な事務手続及びそのための動作の発生が抑制されてユーザの利便性が向上する。また、金融機関側は再発行手続が不要になることでその手続に要する時間及び事務処理が削減されて、無効とするＩＣキャッシュカード６００と共に再発行するＩＣキャッシュカード６００の発生が抑制される。
【０１５５】
＜実施例２−２＞
実施例２−２では、実施例２−１においてＩＣチップ６３０のデータ６５２において任意領域６５２ｂのＭＳ情報退避領域６５２ｂ１（図４）に経過期間取引に対応する顧客情報を格納する場合を例に挙げて説明する。
【０１５６】
図１５は、実施例２−２に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
なお、図１５は、図１３のステップＳ１２３の処理に代わり、ステップＳ１２３ａの処理が新たに行われるものである。
【０１５７】
図４での説明の通り、任意領域６５２ｂは金融機関個別に設定した領域であり、全銀協仕様に沿った読み出しを行う必要がないために、任意領域６５２ｂに対する読み出し時間が少なく、データ量が最低限であるためにデータを搭載しやすいという利点がある。
【０１５８】
そこで、任意領域６５２ｂにＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報を搭載することで、ステップＳ１２１で経過期間取引に対応した顧客情報が無いと判別されると、次のステップＳ１２３ａの処理が実行される。
【０１５９】
［ステップＳ１２３ａ］  書換部１９は、ＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０におけるデータ６５２の任意領域６５２ｂに搭載されている経過期間取引に対応した顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集して、編集した顧客情報に基づく磁気ストライプ６１０の書き換え要求をカード処理制御部１４に通知する。
【０１６０】
以後、実施例２−１と同様の処理が行われる。
このような方法を用いても、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の顧客情報が書き換えられることで復旧し、実施例２−１と同様の効果が得られる。
【０１６１】
［第３の実施の形態］
第３の実施の形態では、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の記録情報の復旧処理にてＡＴＭ並びにホストコンピュータも用いる場合について説明する。
【０１６２】
ここでは、この時のホストコンピュータについて説明する。なお、以下では、これまでに説明した構成には同じ符号を付しており、また、これらの説明については省略する。
図１６は、第３の実施の形態に係るホストコンピュータが備える機能を示すブロック図である。
【０１６３】
ホストコンピュータ１３００は、カード情報保持部３１０と、情報取得部３２０、認証部３３０、本人確認部３４０、送信要求部３５０を有し、新たに、取引許可判定部３６０、情報編集部３７０を備える。
【０１６４】
取引許可判定部３６０は、本人確認部３４０の確認結果からＩＣキャッシュカード６００での取引を許可するか否かを判別する。
情報編集部３７０は、取引許可判定部３６０の判定結果に応じて、ＡＴＭ１００から通知されたＩＣチップ６３０の経過期間形取引または基本形取引に対応する顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集する。また、情報編集部３７０により編集された情報は送信要求部３５０、通信部３００ｆを介してＡＴＭ１００に送信される。
【０１６５】
このようなホストコンピュータ１３００と共にＡＴＭ１００で実行されるＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の復旧処理について説明する。
図１７及び図１８は、第３の実施の形態に係るＡＴＭ及びホストコンピュータで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【０１６６】
ＡＴＭ１００において、第２の実施の形態と同様に図１０及び図１１の処理が実行されると、続けて図１７及び図１８の処理が実行される。
［ステップＳ２１１］  ホストコンピュータ１３００の通信部３００ｆはＡＴＭ１００から残高照会要求、ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報及び暗証番号と共に本人確認要求を受信する。情報取得部３２０は、これらの顧客情報及び暗証番号を取得する。
【０１６７】
［ステップＳ２１２］  本人確認部３４０はカード情報保持部３１０を参照して情報取得部３２０が通信部３００ｆから取得した暗証番号の有無を判別することにより本人確認を行う。
【０１６８】
［ステップＳ２１３］  取引許可判定部３６０は、本人確認部３４０の確認結果からＩＣキャッシュカード６００を用いた取引を許可するか否かを判別する。
次の処理は、取引許可判定部３６０がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可することを判別した場合にはステップＳ２１４に進められ、取引を許可しないことを判別した場合にはステップＳ２１５に進められる。
【０１６９】
［ステップＳ２１４］  情報編集部３７０は、ステップＳ２１１で受信したＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集する。
【０１７０】
［ステップＳ２１５］  送信要求部３５０は、（ステップＳ２１４を経た場合には、編集した顧客情報と共に）ステップＳ２１３の取引可否結果の送信要求を通信部３００ｆに通知して、取引可否結果が通信部３００ｆからＡＴＭ１００に送信される。
【０１７１】
［ステップＳ１１４ａ］  ホスト通信制御部１０ｆはホストコンピュータ１３００から（ステップＳ２１４を経た場合には、編集した顧客情報と共に）取引可否結果を受信する。
【０１７２】
［ステップＳ１１５ａ］  取引許可判定部１７に取引可否結果が通知される。
次の処理は、取引許可判定部１７に通知された取引可否結果がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可する場合にはステップＳ１１７に進められ、取引を許可しない場合にはステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０１７３】
［ステップＳ１１７］  カード処理制御部１４はホストコンピュータ１３００から通知されたホストコンピュータ１３００で編集されたＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報に基づく磁気ストライプ６１０の書き換えをカード処理ユニット３０に実行させる。
【０１７４】
以後、ステップＳ１２５（図１８）の処理が実行される。
また、ステップＳ１１０で取引判別部１５により基本形取引が選択されていることが判別されると、次の処理が実行される。
【０１７５】
［ステップＳ１１８ａ］  情報判別部１３は、図１１のステップＳ１０８で読み出したＩＣチップ６３０のデータから経過期間取引に対応する顧客情報が読み出し可能か否かを判別する。即ち、図１４のＩＣチップ６３０のデータ読み出し処理において、基本形取引時にＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応するデータが読み出されている場合には、ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報の読み出しが可能となる。
【０１７６】
次の処理は、情報判別部１３はＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報の読み出しが可能であると判別した場合にはステップＳ１１８に進められ、不可であると判別した場合にはステップＳ１１８ｂに進められる。
【０１７７】
［ステップＳ１１８］  情報判別部１３は、磁気ストライプ６１０の復旧取引要求と共に、ＩＣチップ６３０の経過期間取引に対応する顧客情報と暗証番号とをホスト通信制御部１０ｆからホストコンピュータ１３００に送信させる。
【０１７８】
［ステップＳ１１８ｂ］  情報判別部１３は、磁気ストライプ６１０の復旧取引要求と共に、ＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報と暗証番号とをホスト通信制御部１０ｆからホストコンピュータ１３００に送信させる。
【０１７９】
［ステップＳ２１６］  ホストコンピュータ１３００の通信部３００ｆはＡＴＭ１００から磁気ストライプ６１０の復旧取引要求と共にＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報（ステップＳ１１８を経た場合にはＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報も）と暗証番号とを受信する。情報取得部３２０は、これらの顧客情報及び暗証番号を取得する。
【０１８０】
［ステップＳ２１７，Ｓ２１８］  本人確認部３４０が本人確認を行い、認証部３３０がＩＣキャッシュカード６００の正当性の検証を行う（図１３のステップＳ２０５，Ｓ２０６参照）。
【０１８１】
［ステップＳ２１９］  取引許可判定部３６０は、本人確認結果及び正当性の検証結果からＩＣキャッシュカード６００を用いた取引を許可するか否かを判別する。
次の処理は、取引許可判定部３６０がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可することを判別した場合にはステップＳ２２０に進められ、取引を許可しないことを判別した場合にはステップＳ２２１に進められる。
【０１８２】
［ステップＳ２２０］  情報編集部３７０は、ステップＳ２１６で受信したＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の基本形取引に対応する顧客情報を磁気ストライプ６１０に対応した状態に編集する。
【０１８３】
なお、ステップＳ１１８を経た場合には、ステップＳ２１６ではＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０の基本形取引及び経過期間取引に対応する顧客情報の２種を受信する。この場合の編集対象となる情報は、事前の設定に応じて、ＩＣチップ６３０の基本形取引または経過期間取引に対応する顧客情報のいずれか、または、両方の顧客情報を利用することができる。
【０１８４】
［ステップＳ２２１］  送信要求部３５０は、（ステップＳ２２０を経た場合には、編集した顧客情報と共に）ステップＳ２１９の取引可否結果の送信要求を通信部３００ｆに通知して、取引可否結果が通信部３００ｆからＡＴＭ１００に送信される。
【０１８５】
［ステップＳ１１９ａ］  ホスト通信制御部１０ｆはホストコンピュータ１３００から（ステップＳ２２０を経た場合には、編集した顧客情報と共に）取引可否結果を受信する。
【０１８６】
［ステップＳ１２０ａ］  取引許可判定部１７に取引可否結果が通知される。
次の処理は、取引許可判定部１７に通知された取引可否結果がＩＣキャッシュカード６００による取引を許可する場合にはステップＳ１２４に進められ、取引を許可しない場合にはステップＳ１２５に進められる。
【０１８７】
以上の通り、ＡＴＭ１００は、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０に対するカード処理ユニット３０の読み出しがエラーとなった場合にＩＣキャッシュカード６００のＩＣチップ６３０のデータに基づいて磁気ストライプ６１０のデータを書き換えて、復旧処理を行うようにした。また、ホストコンピュータ１３００で磁気ストライプ６１０に対応した状態にデータを編集して、編集したデータに基づいて磁気ストライプ６１０を書き換えた。これにより、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０に磁気的な異常が発生してもユーザはＩＣキャッシュカード６００を金融機関の係員に提出することなく、再発行手続の必要もなくなり、煩雑な事務手続及びそのための動作の発生が抑制されてユーザの利便性が向上する。さらに、再発行手続の必要もなくなり、煩雑な事務手続及びそのための動作の発生が抑制される。また、金融機関側は再発行手続が不要になることでその手続に要する時間及び事務処理が削減されて、ＩＣキャッシュカード６００が無効とならず、新たなＩＣキャッシュカード６００が再発行されないようになりコストを削減することができる。
【０１８８】
［第４の実施の形態］
第４の実施の形態では、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の読み出しエラーの際に、自動でＡＴＭ係員を呼び出す場合を例に挙げて説明する。
【０１８９】
図１９は、第４の実施の形態に係るＡＴＭで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
なお、図１９は、第２の実施の形態の図１０に対応するものであり、図１０と同じ処理には同じステップ番号を付している。
【０１９０】
まず、第２の実施の形態と同様に、カード処理ユニット３０に挿入されたカードの磁気ストライプ６１０に対する磁気リーダライタ３０ｃの読み出しがエラーである場合にＡＴＭ１００では、以下の処理が実行される。
【０１９１】
［ステップＳ１０１ａ］  情報取得部１２は、カード処理ユニット３０から読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別部１３はカード処理ユニット３０が磁気ストライプ６１０を読み出せなかったことを判別する。
【０１９２】
情報判別部１３は、カード処理ユニット３０内のカードの保留要求をカード処理制御部１４に通知する。カード処理ユニット３０は挿入されたカードを内部に保留する。
［ステップＳ１０２ａ］  情報判別部１３は、ユーザにその場で待ってもらうように待機案内の表示要求を案内通知部１１ｂに通知して、表示部２０ａには待機案内が表示される。これにより、ユーザをＡＴＭ１００前に待機させる。
【０１９３】
［ステップＳ１０３］  情報判別部１３は、さらに、案内通知部１１ｂから店舗内のＡＴＭ係員がいる所定の領域に呼び出し案内を通知させる。
以後、ステップＳ３０１〜Ｓ３０６の動作が実行されて、カードが処理対象のＩＣキャッシュカード６００であれば、ステップＳ１０４，Ｓ１０５の処理が実行されて、図１１〜図１３の処理が行われる。
【０１９４】
第４の実施の形態においても第２の実施の形態と同様の効果が得られる。さらに、第４の実施の形態では、ＡＴＭ１００は、カードの磁気ストライプの読み出しエラー時に、自動でＡＴＭ係員を呼び出すことができる。これにより、ユーザはＡＴＭ係員を呼び出す必要がなくなりユーザの手間が省けて利便性が向上する。
【０１９５】
［第５の実施の形態］
第５の実施の形態では、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の読み出しエラーの際に、監視センタ５００を利用してＡＴＭ係員を呼び出す場合を例に挙げて説明する。
【０１９６】
図２０は、第５の実施の形態に係る監視センタが備える機能を示すブロック図である。
監視センタ５００は、情報取得部５１０と、表示要求部５２０、入力受付部５３０、情報判別部５４０、送信要求部５５０を備える。
【０１９７】
情報取得部５１０は、通信部５００ｆがＡＴＭ１００から受信した情報を取得する。
表示要求部５２０は、情報取得部５１０が取得した情報をモニタ５００ｉに表示させる。
【０１９８】
入力受付部５３０は、キーボード５００ｊ及びマウス５００ｋからの入力を受け付ける。
情報判別部５４０は、入力受付部５３０が受け付けた情報を判別する。
【０１９９】
送信要求部５５０は、情報判別部５４０の判別結果を通信部５００ｆを介して、ＡＴＭ１００に送信させる。
次に、このような監視センタ５００を利用して、ＡＴＭ１００で実行されるＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の復旧処理について説明する。
【０２００】
＜実施例５−１＞
図２１は、実施例５−１に係るＡＴＭ及び監視センタで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
【０２０１】
なお、図２１は、第２の実施の形態の図１０に対応するものである。
第２の実施の形態と同様に、カード処理ユニット３０に挿入されたカードの磁気ストライプに対する磁気リーダライタ３０ｃの読み出しがエラーである場合にＡＴＭ１００では、以下の処理が実行される。
【０２０２】
［ステップＳ１０１ａ］  情報取得部１２は、カード処理ユニット３０から読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別部１３はカード処理ユニット３０が磁気ストライプ６１０を読み出せなかったことを判別する。
【０２０３】
情報判別部１３は、カード処理ユニット３０内のカードの保留要求をカード処理制御部１４に通知する。カード処理ユニット３０は挿入されたカードを内部に保留する。
なお、カード処理ユニット３０はカードを受け付けた際には、イメージリーダ３０ｄにより当該カードの主面のイメージデータを読み取る。情報取得部１２は、当該イメージデータも取得して当該イメージデータは情報保持部１１に保持される。
【０２０４】
［ステップＳ１０２ａ］  情報判別部１３は、ユーザにその場で待ってもらうように待機案内の表示要求を案内通知部１１ｂに通知して、表示部２０ａには待機案内が表示される。これにより、ユーザをＡＴＭ１００前に待機させる。
【０２０５】
［ステップＳ１０３ａ］  監視要求部１１ｃは、挿入されたカードの主面のイメージデータと共に当該イメージデータの監視要求を監視センタ５００に送信する。
［ステップＳ４０１］  監視センタ５００の通信部５００ｆは、カードのイメージデータを受信する。情報取得部５１０は、受信したイメージデータを取得して、表示要求部５２０がモニタ５００ｉに当該イメージと、カードの種類の選択ボタンとを表示させる。
【０２０６】
［ステップＳ５０１］  監視センタ５００で監視する監視係員はモニタ５００ｉに表示されているイメージを目視して、カードの種類を確認する。
［ステップＳ５０２］  監視係員はキーボード５００ｊ及びマウス５００ｋを利用してカードの種類に対応する選択ボタンを指定する。
【０２０７】
［ステップＳ４０２］  入力受付部５３０は、監視係員により指定されたカードの種類を受け付ける。
［ステップＳ４０３］  情報判別部５４０は、指定されたカードの種類が処理対象であるＩＣキャッシュカード６００か否かを判断する。
【０２０８】
次の処理は、情報判別部５４０が指定されたカードが処理対象のＩＣキャッシュカード６００以外のカードであることを判別するとステップＳ４０４に進められ、ＩＣキャッシュカード６００であることを判別するとステップＳ４０５に進められる。
【０２０９】
［ステップＳ４０４］  情報判別部５４０はカードの返却要求を送信要求部５５０から通信部５００ｆに通知して、通知された返却要求が通信部５００ｆからＡＴＭ１００に送信される。次の処理は、ステップＳ１２５（図１３）に進められる。
【０２１０】
［ステップＳ４０５］  情報判別部５４０は、磁気ストライプ６１０の復旧処理要求を送信要求部５５０から通信部５００ｆに通知して、通知された復旧処理要求が通信部５００ｆからＡＴＭ１００に送信される。
【０２１１】
［ステップＳ１０５ａ］  ＡＴＭ１００では復旧処理要求が通知されると、カード処理ユニット３０がＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の読み出しを再度実行する。
【０２１２】
以降の処理は、ステップＳ１０６に進められ、図１１〜図１３のフローに沿って磁気ストライプの復旧処理が実行される。
このようにＡＴＭ１００は、カードの磁気ストライプの読み出しエラー時に、カードのイメージデータを監視センタ５００に送信して、監視センタ５００でカードのイメージデータからカードの種類を判別するようにした。これにより、ユーザは操作を行わずして、自動で磁気ストライプの復旧処理を実行することができる。これにより、ユーザはＡＴＭ係員を呼び出す必要がなくなりユーザの手間が省けて利便性が向上する。
【０２１３】
＜実施例５−２＞
実施例５−２では、実施例５−１とは異なる監視センタ５００を利用した方法について説明する。
【０２１４】
図２２は、実施例５−２に係るＡＴＭ及び監視センタで実行される復旧処理を示すフローチャートである。
これまでと同様に、カード処理ユニット３０に挿入されたカードの磁気ストライプに対する磁気リーダライタ３０ｃの読み出しがエラーである場合にＡＴＭ１００では、以下の処理が実行される。
【０２１５】
［ステップＳ１０１ｂ］  情報取得部１２は、カード処理ユニット３０から読み出しエラーである旨の情報を取得すると、情報判別部１３はカード処理ユニット３０が磁気ストライプ６１０を読み出せなかったことを判別する。
【０２１６】
情報判別部１３は、カード処理ユニット３０内のカードの排出要求をカード処理制御部１４に通知する。カード処理ユニット３０は挿入されたカードを外部に排出して、ユーザに返却する。
【０２１７】
［ステップＳ１０２ｂ］  情報判別部１３は、読み出しがエラーであったことと、例えば、ＡＴＭ１００に備えられているインタフォン（図示を省略）で監視センタ５００と連絡依頼の案内の表示要求とを案内通知部１１ｂに通知する。案内通知部１１ｂは、要求に応じて、連絡依頼の案内を表示ユニット２０の表示部２０ａに表示させる。
【０２１８】
なお、このような表示に応じてユーザはインタフォンを利用して監視センタ５００と通話を開始して、カードが読み取られなかったことを口頭で伝える。
［ステップＳ１０３ａ］  監視要求部１１ｃは、挿入されたカードの主面のイメージデータと共に当該イメージデータの監視要求を監視センタ５００に通知する。
【０２１９】
［ステップＳ４０１ａ］  監視センタ５００の通信部５００ｆは、カードのイメージデータを受信する。情報取得部５１０は、受信したイメージデータを取得して、表示要求部５２０がモニタ５００ｉに当該イメージを表示させる。
【０２２０】
［ステップＳ５０１ａ］  監視センタ５００で監視する監視係員はユーザと通話して、モニタ５００ｉに表示されているイメージを目視して、カードの種類を確認する。
［ステップＳ５０２ａ］  監視係員は、目視の結果、当該カードが、処理対象であるＩＣキャッシュカード６００か否かを判断する。なお、当該カードが処理対象外（単なるキャッシュカード、一体型ＩＣキャッシュカード、または取引カードとは別の種類のカード）である場合には、監視係員は、キーボード５００ｊ及びマウス５００ｋを用いてカードの返却指示の操作入力を行う（ステップＳ４０２へ）。当該カードが処理対象である場合には、監視係員は、ステップＳ５０３ａの動作を行う。
【０２２１】
［ステップＳ４０２］  監視センタ５００の情報判別部５４０は入力受付部５３０がカードの返却指示であることを判別すると送信要求部５５０を介して通信部５００ｆからＡＴＭ１００にカードの返却要求を通知する。
【０２２２】
次の処理は、図１３のステップＳ１２５に進められて、カード処理ユニット３０からカードが排出されてユーザに返却される。
［ステップＳ５０３ａ］  監視係員は、当該カードがＩＣキャッシュカード６００である場合には、ＩＣキャッシュカード６００の磁気ストライプ６１０の復旧処理を実行するために、インタフォンによりユーザにＩＣキャッシュカード６００をカード処理ユニット３０のカード挿入／排出口３０ａに再び挿入するように指示する。
【０２２３】
［ステップＳ１０５］  カード処理ユニット３０はユーザからのＩＣキャッシュカード６００を受け付ける。
以降の処理は、図１１〜図１３のフローに沿って磁気ストライプの復旧処理が実行される。
【０２２４】
以上により、カードの磁気ストライプが読み出しエラー時にＡＴＭ係員を呼び出さずに、磁気ストライプの復旧処理を実行させることができる。
第５の実施の形態においても第２の実施の形態と同様の効果が得られる。さらに、第５の実施の形態では、ＡＴＭ１００は、カードの磁気ストライプの読み出しエラー時に、カードのイメージデータを監視センタ５００に送信して、監視センタ５００でカードの種類を確認するようにした。これにより、ＡＴＭ係員を呼び出す必要が無く、ＡＴＭ係員のコストを削減することができる。
【０２２５】
なお、前述の通り、上記の処理は、コンピュータに所定のプログラムを実行させることで実現できる。その場合、実現すべき処理内容を記述したプログラムが提供される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記憶しておくことができる。コンピュータ読み取り可能な記憶媒体には、例えば、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ（ＭＴ）等がある。光ディスクには、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc-Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ（Recordable）、ＣＤ−ＲＷ（ReWritable）等がある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等がある。
【０２２６】
プログラムを流通させる場合、例えば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにプログラムを転送することもできる。
【０２２７】
プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラム又はサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送される毎に、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。
【符号の説明】
【０２２８】
１，１ａ  自動取引システム
２  自動取引装置
２ａ  情報取得手段
２ｂ  情報判別手段
２ｃ  記録形式判別手段
２ｄ，５ｂ  認証手段
２ｅ  書換手段
２ｆ  カード処理制御手段
２ｇ  送信要求手段
２ｈ  ホスト通信制御手段
３  カード処理手段
４  取引カード
４ａ  磁気記録媒体
４ｂ，６３０  ＩＣチップ
５，３００，１３００  ホストコンピュータ
５ａ  通信制御手段
５ｃ  情報編集手段
１０  制御ユニット
１０ａ，３００ａ，５００ａ  ＣＰＵ
１０ｂ，３００ｂ，５００ｂ  ＲＡＭ
１０ｃ，３００ｃ，５００ｃ  ＨＤＤ
１０ｄ，５００ｄ  グラフィック処理部
１０ｅ，５００ｅ  入出力インタフェース
１０ｆ  ホスト通信制御部
１０ｇ  監視センタ通信制御部
１０ｈ，３００ｈ，５００ｈ  バス
１１  情報保持部
１１ａ，５３０  入力受付部
１１ｂ  案内通知部
１１ｃ  監視要求部
１２，３２０，５１０  情報取得部
１３  情報判別部
１４  カード処理制御部
１５  取引判別部
１６，３３０  認証部
１７，３６０  取引許可判定部
１８  確認要求部
１９  書換部
２０  表示ユニット
２０ａ  表示部
２０ｂ  入力検知部
３０  カード処理ユニット
３０ａ  カード挿入／排出口
３０ｂ  搬送路
３０ｃ  磁気リーダライタ
３０ｄ  イメージリーダ
３０ｅ  ＩＣリーダライタ
４０  通帳処理ユニット
４０ａ  通帳挿入／排出口
５０  硬貨処理ユニット
５０ａ  硬貨入出金口
６０  紙幣処理ユニット
６０ａ  紙幣入出金口
１００  ＡＴＭ
２００  金融系ネットワーク
３００ｆ，５００ｆ  通信部
３１０  カード情報保持部
３４０  本人確認部
３５０，５５０  送信要求部
３７０  情報編集部
４００  監視系ネットワーク
５００  監視センタ
５００ｉ  モニタ
５００ｊ  キーボード
５００ｋ  マウス
５２０  表示要求部
５４０  情報判別部
６００  ＩＣキャッシュカード
６１０，６２０  磁気ストライプ
６４０  ＯＳ
６５０  全銀協キャッシュアプリケーション
６５１  プログラム
６５２  データ
６５２ａ  全銀協仕様領域
６５２ａ１  鍵情報
６５２ａ２  認証関連データ
６５２ａ３  顧客情報
６５２ｂ  任意領域
６５２ｂ１  ＭＳ情報退避領域
６６０  その他のアプリケーション
【図１】
0005771082.tif 000002
【図２】
0005771082.tif 000003
【図３】
0005771082.tif 000004
【図４】
0005771082.tif 000005
【図５】
0005771082.tif 000006
【図６】
0005771082.tif 000007
【図７】
0005771082.tif 000008
【図８】
0005771082.tif 000009
【図９】
0005771082.tif 000010
【図１０】
0005771082.tif 000011
【図１１】
0005771082.tif 000012
【図１２】
0005771082.tif 000013
【図１３】
0005771082.tif 000014
【図１４】
0005771082.tif 000015
【図１５】
0005771082.tif 000016
【図１６】
0005771082.tif 000017
【図１７】
0005771082.tif 000018
【図１８】
0005771082.tif 000019
【図１９】
0005771082.tif 000020
【図２０】
0005771082.tif 000021
【図２１】
0005771082.tif 000022
【図２２】
0005771082.tif 000023