(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
支払い金額が印字された支払い用紙に付された精算用コード情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって前記支払い用紙に付された前記精算用コード情報が読み取られ精算されると、前記支払い金額を受領した旨を示す受領ラベルを発行する発行手段と、
前記発行手段によって発行された前記受領ラベルを前記支払用紙に貼付する旨を表示する表示手段と
を備えることを特徴とするＰＯＳレジスタ。
【請求項２】
前記精算用コード情報は、各支払い用紙を識別する支払い用紙識別情報を含み、
前記発行手段は、支払い用紙識別情報を含む前記受領ラベルを発行することを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳレジスタ。
【請求項３】
支払い金額が印字された支払い用紙に付された精算用コード情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって前記支払い用紙に付された前記精算用コード情報が読み取られ精算されると、前記支払い金額を受領した旨を示す受領ラベルを発行する発行手段と
を備え、
前記精算用コード情報は、前記受領ラベルを発行する枚数を指定する枚数指定情報を含み、
前記発行手段は、前記精算用コード情報に含まれる前記枚数指定情報によって指定される枚数分の前記受領ラベルを発行することを特徴とするＰＯＳレジスタ。
【請求項４】
支払い金額が印字された支払い用紙に付された精算用コード情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって前記支払い用紙に付された前記精算用コード情報が読み取られ精算されると、前記支払い金額を受領した旨を示す受領ラベルを発行する発行手段と、
ガイダンスを表示する表示手段
を備え、
前記支払い用紙は、複数の紙片に分離されるように形成され、
前記表示手段は、
前記複数の紙片の夫々に設けられている所定欄に前記発行手段によって発行された前記受領ラベルを貼付し、前記複数の紙片の１つである客用紙片以外の他の紙片を所定の投入口に投入すること案内するガイダンスを表示する
ことを特徴とするＰＯＳレジスタ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳレジスタに関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、コンビニエンスストアの店員により操作されるＰＯＳレジスタでは、払込取扱票等の請求書（支払い用紙または振込用紙とも称する）による支払いが可能である（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２３４０３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
また、昨今、お客が購入商品の登録や精算の操作をするいわゆるセルフＰＯＳレジスタが導入され始めているが、該ＰＯＳレジスタにおいて請求書の支払い作業をする場合、請求金額が支払われた旨の受領印の押印が必要であるため、店員をセルフＰＯＳレジスタのところに呼んで請求書に受領印を押印して貰うか、あるいは、店員が操作するＰＯＳレジスタの列に並び直して請求書の支払い作業を行わなければならず、当該店舗にセルフＰＯＳレジスタがあったとしても、請求書の支払い作業を迅速に行うことができないという問題があった。
また、店員が操作するＰＯＳレジスタにおいて請求書の支払い作業をする場合であっても、店員が請求書の支払い作業に不慣れであった場合や精算場所が煩雑であった場合には、押印用の判子をすぐに見つけられず、請求書の支払い作業を迅速に行うことができないという問題があった。
【０００５】
本発明は、上記問題を考慮してなされたものであり、請求書（支払い用紙）の支払い作業を迅速に行うことができるＰＯＳレジスタを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題を解決するために、請求項１に係るＰＯＳレジスタは、支払い金額が印字された支払い用紙に付された精算用コード情報を入力する入力手段と、前記入力手段によって前記支払い用紙に付された前記精算用コード情報が読み取られ精算されると、前記支払い金額を受領した旨を示す受領ラベルの発行を発行する発行手段と、を備えることを特徴とする。
請求項１に係るＰＯＳレジスタによれば、支払い用紙に貼付するための受領ラベルが発行されるため、請求書の支払い作業を迅速に行うことができる。支払い用紙に受領印を押印する作業は、不正防止の観点などから店員のみに許されていたが、請求項１に係るＰＯＳレジスタから発行される受領ラベルが発行されるので、受領ラベルを貼付する作業は、店員のみならずお客自身にて貼付可能になる。つまり、セルフＰＯＳレジスタにおいて請求書の支払い作業をする場合、即ち、請求項１に係るＰＯＳレジスタがセルフＰＯＳレジスタである場合、店員を呼んで支払い用紙に受領印を押印して貰ったり、店員が操作するＰＯＳレジスタの列に並び直したりすることなく、お客自身にて発行された受領ラベルを支払い用紙に貼付すれば、支払い用紙の支払い作業が完了するので、支払い用紙の支払い作業を迅速に行うことができる。また、店員が操作するＰＯＳレジスタにおいて請求書の支払い作業をする場合、即ち、請求項１に係るＰＯＳレジスタがセルフＰＯＳレジスタではなく店員が操作するＰＯＳレジスタである場合、例えば、店員が請求書の支払い作業に不慣れで精算場所が煩雑であっても、ＰＯＳレジスタの決まった位置から受領ラベルが発行されるので押印用の判子を探す必要がないため、支払い用紙の支払い作業を迅速に行うことができる。
【０００７】
請求項２に係るＰＯＳレジスタは、請求項１に係るＰＯＳレジスタにおいて、前記精算用コード情報は、各支払い用紙を識別する支払い用紙識別情報を含み、前記発行手段は、支払い用紙識別情報を含む前記受領ラベルを発行することを特徴とする。
請求項２に係るＰＯＳレジスタによれば、精算用コード情報に支払い用紙識別情報が含まれているので、精算用コード情報を読み取って精算を行うと、該支払い用紙識別情報を印字した受領ラベルが発行され、発行された受領ラベルに印字された用紙識別情報によって、確かにその支払い用紙の支払い作業が完了したことを確認することができる。つまり、例えば、数字からなる支払い用紙の識別情報が支払い用紙に印字されていた場合、その数字と同じ数字が受領ラベルにも印字されることで、確かにその支払い用紙による精算が済んでいるということを確認することができる。
【０００８】
請求項３に係るＰＯＳレジスタは、請求項１又は請求項２に係るＰＯＳレジスタにおいて、前記精算用コード情報は、前記受領ラベルを発行する枚数を指定する枚数指定情報を含み、前記発行手段は、前記精算用コード情報に含まれる前記枚数指定情報によって指定される枚数分の前記受領ラベルの発行を発行することを特徴とする。
精算用コード情報には、前記受領ラベルを発行する枚数を指定する枚数指定情報を含まれるので、精算用コード情報を読み取って精算を行うと、該発行枚数情報によって示される枚数分の受領ラベルが発行されるので、１枚の支払い用紙に複数枚の受領ラベルを貼付する場合（例えば、複数の紙片に分離されるように形成され、各紙片の受領印に受領ラベルを貼付する場合）であっても、必要な複数枚の受領ラベルを確実に貼付することができる。
【０００９】
請求項４に係るＰＯＳレジスタは、請求項１から請求項３の何れか１項に係るＰＯＳレジスタにおいて、ガイダンスを表示する表示手段を更に備え、前記支払い用紙は、複数の紙片に分離されるように形成され、前記表示手段は、前記複数の紙片の夫々に設けられている所定欄に前記発行手段によって発行された前記受領ラベルを貼付し、前記複数の紙片の１つである客用紙片以外の他の紙片を所定の投入口に投入すること案内するガイダンスを表示することを特徴とする。
請求項４に係るＰＯＳレジスタによれば、支払い用紙を形成する各紙片の所定欄に受領ラベルを貼付し、客用紙片以外の他の紙片を所定の投入口に投入する旨が表示されるので、お客が客用紙片以外の他の紙片を持ち帰ってしまうことを防止することができる。また、支払い用紙の取扱いに不慣れな店員であっても、店舗控え用紙片は投入口に入れることが分かり、客用紙片を確実にお客に渡すことができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、支払い用紙に受領印を押印する作業は、不正防止の観点などから店員のみに許されていたが、支払い用紙に貼付するための受領ラベルが発行されるため、請求書の支払い作業を迅速に行うことができる。また、店員が操作する場合でも受領ラベルが発行されるので、受領印用判子のある位置が分からない不慣れな店員であっても、迅速に請求書の支払い作業をすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の一実施形態に係るＰＯＳレジスタの外観の一例を示す概略外観図である。
【図２】図１に示すＰＯＳレジスタのブロック図の一例である。
【図３】図１に示すＰＯＳレジスタにて取り扱う振込用紙の一例である。
【図４】図１に示すＰＯＳレジスタにて取り扱うバーコードについて説明する説明図である。
【図５】ラベル発行部によって発行される受領ラベルについて説明する説明図である。
【図６】ハードディスク部に記憶される情報の一例である。
【図７】第１表示部に表示される情報の一例である。
【図８】図１に示すＰＯＳレジスタおよび回収ボックスの配置例を示す図である。
【図９】図１に示すＰＯＳレジスタの動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。本発明の一実施形態に係るＰＯＳレジスタ１は、商品に付されたバーコードのバーコード情報（精算用コード情報）と同様、公共料金等の振込用紙（支払い用紙、請求書とも称する）に付されたバーコードのバーコード情報（精算用コード情報）を読み取って、読み取ったバーコード情報に基づいて精算を行う。ＰＯＳレジスタ１は、振込用紙のバーコード情報を読み取って精算を行ったときは、受領ラベルを発行する。受領ラベルとは、振込用紙に貼付するラベルであって、振込金額（支払い金額）を受領した旨を示すラベルである。
以下、図面を用いて、上述の機能を有するＰＯＳレジスタ１について詳しく説明する。
【００１３】
図１は、ＰＯＳレジスタ１の外観の一例を示す概略外観図である。図２は、ＰＯＳレジスタ１のブロック図の一例である。図３は、ＰＯＳレジスタ１にて取り扱う振込用紙の一例である。図４は、図１に示すＰＯＳレジスタにて取り扱うバーコードについて説明する説明図である。図５は、ラベル発行部１９によって発行される受領ラベルについて説明する説明図である。図６は、ハードディスク部１１に記憶される情報の一例である。図７は、第１表示部１３に表示される情報の一例である。
【００１４】
ＰＯＳレジスタ１は、図２に示すように、ＣＰＵ１０（制御手段）、ハードディスク部１１、ＲＡＭ１２、第１表示部１３（表示手段）、第２表示部１４、スピーカ部１５、レシート印字部１６、スキャナ部１７（入力手段）、リーダライタ部１８およびラベル発行部１９（発行手段）を備える。このうち、第１表示部１３、第２表示部１４、スピーカ部１５、レシート印字部１６、スキャナ部１７、リーダライタ部１８およびラベル発行部１９は、図１に示すように、外観に現れている。
【００１５】
第１表示部１３は、操作者と対面する位置に設けられる。つまり、第１表示部１３は、ＰＯＳレジスタ１が、お客が自分で操作するセルフＰＯＳレジスタとして機能する場合は、該表示部と対面する位置にはお客が位置し、店員が操作する通常のＰＯＳレジスタとして機能する場合には、店員が該表示部と対面する位置に位置するようになる。
【００１６】
第１表示部１３は、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等の画像表示装置を用いて構成される。また、第１表示部１３は、タッチパネルとして構成される。なお、第１表示部１３に表示される情報については後述する。
【００１７】
第２表示部１４は、第１表示部１３の背面に位置に設けられる。つまり、第２表示部１４は、ＰＯＳレジスタ１が、セルフＰＯＳレジスタとして機能する場合には、実質的には機能しないが、通常のＰＯＳレジスタとして機能する場合には、該表示部の前にはお客が対面するようになるので、該表示部に買上合計金額等を表示することで、お客がその合計金額を確認することができる。
【００１８】
第２表示部１４は、７セグメントディスプレイの表示装置を用いて構成される。図１に示すように、第２表示部１４は、第１表示部１３の表示面と略反対方向（第１表示部１３の背面に面するように）に表示面を有する。第２表示部１４は、直前にスキャナ部１７を介して入力された商品の個数と金額とを表示する。なお、第２表示部１４は、７セグメントディスプレイに限らず、ＬＥＤディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示装置であってもよい。また、第２表示部１４は、装置本体に配されるものではなく、リーダライタ部１８の如く装置本体と通信する装置として構成されるものであってもよい。また、ＰＯＳレジスタ１がセルフＰＯＳレジスタとして機能する場合は、必ずしも第２表示部１４を備えていなくてもよい。
【００１９】
レシート印字部１６は、印字機能を備える。レシート印字部１６は、ＣＰＵ１０の指示に従い、所定のレシート用紙上に買上商品または振込金額の明細を印字する。レシート印字部１６は、インクを使用して印字を行ってもよいし、感熱紙を利用するなどインクを使用しない方法によって印字を行ってもよい。
【００２０】
スキャナ部１７は、商品、振込用紙に付されているバーコードを光学的に読み取る読取装置である。スキャナ部１７は、バーコードを読み取ると、読み取ったバーコードを復号化してバーコード情報を得る。スキャナ部１７は、得られたバーコード情報をＣＰＵ１０に供給する。
【００２１】
ＰＯＳレジスタ１にて取り扱う振込用紙は、複数の紙片に分離されるように形成されている。図３に示す振込用紙の場合には、振込用紙発行者用紙片（図３の紙片Ａ）、店舗用紙片（図３の紙片Ｂ）、客用紙片（図３の紙片Ｃ）に切り離されるようにミシン目が形成されている。なお、客用紙片とは、お客が保管する控え用の紙片である。
【００２２】
図３に示す振込用紙において、振込用紙発行者用紙片に付されたバーコードＢは、スキャナ部１７が読み取るバーコードである。また、図３に示す振込用紙において、各紙片に設けられている欄Ｅ、Ｆ、Ｇは、受領印を押印する欄であるが、受領ラベルを貼付する欄でもある。また、図３に示す振込用紙において、御請求Ｎｏと印字された番号Ｈは、当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報（支払い用紙識別情報）である。なお、図３に示す振込用紙にはバーコード（精算用コード情報）が１つしか付されていないが、ＰＯＳレジスタ１は、各紙片にバーコードが付された振込用紙を取り扱うこともできる。各紙片にバーコードが付された振込用紙の場合、スキャナ部１７は、夫々のバーコードを読み取る。
【００２３】
図４は、ＰＯＳレジスタ１にて取り扱うバーコードの一例として示したＥＡＮ−１２８バーコードについて説明する説明図である。なお、図４（ｂ）に示すように、バーコードの各桁が何を意味しているというバーコードに関する情報は、振込用紙での精算を可能にするために、予めハードディスク部１１に記憶されており、振込用紙での精算がされる際に呼び出されＲＡＭ１２に一時記憶される。
【００２４】
図４の例では、上位の２桁である１）は、固定のＡＩコードを使用し、次の６桁である２）は、国コードの２桁目９または５と５桁のメーカーコードからなる企業コードとして使用し、次の２１桁である３）は、自由使用欄である。従って、本実施例では、例えば、自由使用欄の上位５桁を当該振込用紙の発行元の企業内（振込金額を請求し収納する企業）において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報とし、６桁目を当該振込用紙において受領印を押下する押下数情報（受領ラベルを貼付する欄の個数情報、即ち、受領ラベルの枚数指定情報）とする。
【００２５】
そして、次の１桁である４）は未使用で、次の６桁である５）は当該振込用紙の支払期限日を示し、次の１桁である６）は印紙を貼るか否かを識別する情報であり、次の６桁である７）は支払い金額を示し、最後の１桁である８）はトータルチェックデジットを意味するものである。
【００２６】
なお、自由使用欄の使用方法は上記に限定されない。例えば、発行元の企業内の部門や事業所を識別する部門識別情報（例えば２桁）と、各部門や各事業所内において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報（例えば５桁）とを自由使用欄に設定し、部門識別情報と、各部門や各事業所内において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報とを合わせて、発行元の企業内において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報を表現してもよい。換言すれば、部門識別情報と、各部門や各事業所内において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報とを構成要素として、発行元の企業内において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報を表現してもよい。また、２）の企業コードを構成要素に含めることによって、振込用紙を発行している全企業において当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報を表現するようにしてもよい。
【００２７】
リーダライタ部１８は、近距離（通信可能な距離）に位置する電子マネー記録媒体から残高金額を読み出す。また、リーダライタ部１８は、電子マネー記録媒体に対し、ＣＰＵ１０によって新たに算出された残高金額を書き込む。電子マネー記録媒体は、電子マネーとしての残高金額のデータを記憶するＩＣチップを内部に有するＩＣカードや携帯電話端末等である。即ち、リーダライタ部１８は、電子マネー媒体での精算の際に利用され、該電子マネー媒体に記憶されている金額情報を読み出し、精算後は前記読み出された金額情報から買上金額を減算した金額を電子マネー媒体に書き込む。
【００２８】
ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０の制御によって受領ラベルを発行する。具体的には、ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０から出力されたラベル発行指示（受領ラベルの発行を指示）に従って、受領ラベルを発行する。
【００２９】
例えば、振込用紙識別情報を印字した受領ラベルの発行を指示するラベル発行指示がＣＰＵ１０から出力された場合には、ラベル発行部１９は、当該ラベル発行指示に従って、振込用紙識別情報を印字した受領ラベルを発行する。なお、振込用紙識別情報は、上述の如く、スキャナ部１７によって読み取られるバーコードのバーコード情報に含まれているため、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７を介して振込用紙識別情報を取得し、上述のラベル発行指示として、当該振込用紙識別情報を含むラベル発行指示をラベル発行部１９に出力する。
【００３０】
また例えば、指定枚数分の受領ラベルの発行を指示するラベル発行指示がＣＰＵ１０から出力された場合には、ラベル発行部１９は、当該ラベル発行指示に従って、指定枚数分の受領ラベルを発行する。なお、受領ラベルの枚数指定情報は、上述の如く、スキャナ部１７によって読み取られるバーコードのバーコード情報に含まれているため、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７を介して受領ラベルの枚数指定情報を取得し、上述のラベル発行指示として、当該枚数指定情報を含むラベル発行指示をラベル発行部１９に出力する。
【００３１】
図５（ａ）は、ラベル発行部１９によって発行される受領ラベルの一例である。ラベル発行部１９は、例えば、図５（ａ）に示すように、ラベル本体Ｂに、受領ラベルの外形である枠Ｃと、枠Ｃ内に出力する受領確認情報Ｄとを印字し、受領ラベルとして発行する。受領確認情報Ｄは、受領した店舗名を示す受領店舗名Ｄ１、受領した日付を示す受領日付Ｄ２、受領した店舗を識別する受領店舗識別情報Ｄ３、当該振込用紙を識別する振込用紙識別情報Ｄ４から構成される。
【００３２】
受領店舗名Ｄ１および受領店舗識別情報Ｄ３は、予めハードディスク部１１に記憶されている。従って、ＣＰＵ１０は、ハードディスク部１１から受領店舗名Ｄ１、受領店舗識別情報Ｄ３を読み出してラベル発行部１９に供給し、ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０から供給された受領店舗名Ｄ１および受領店舗識別情報Ｄ３をラベル本体Ｂに印字する。なお、一度読み出された受領店舗名Ｄ１および受領店舗識別情報Ｄ３をＲＡＭ１２にキャッシュし、ＣＰＵ１０はＲＡＭ１２から受領店舗名Ｄ１および受領店舗識別情報Ｄ３を読み出すようにしてもよい。また、ラベル発行部１９は、例えば、時計部（非図示）から受領日付Ｄ２を取得し、ラベル本体Ｂに印字する。また、ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０から出力されたラベル発行指示から振込用紙識別情報Ｄ４を取得し、ラベル本体Ｂに印字する。
【００３３】
なお、ラベル本体Ｂに枠Ｃおよび受領確認情報Ｄを印刷する際の形式は、ハードディスク部１１に記憶されている受領ラベルの印刷に関する基礎情報である受領ラベルの基礎情報に従って決定する。つまり、ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０を介して、若しくは、直接、ハードディスク部１１から受領ラベルの基礎情報を取得して、当該基礎情報によって示される形式に基づいて、ラベル本体Ｂに枠Ｃおよび受領確認情報Ｄを印刷する。一度読み出された受領ラベルの基礎情報をＲＡＭ１２にキャッシュし、ＲＡＭ１２から受領ラベルの基礎情報を読み出すようにしてもよい。なお、受領ラベルの基礎情報は、受領確認情報の印刷レイアウト、印刷書式などの形式を規定する情報であるが、詳細は後述する。
【００３４】
ラベル発行部１９は、ＣＰＵ１０から支払金額（振込金額）を示す情報を取得した場合には、図５（ｂ）に示すように、受領確認情報Ｄとして、支払金額Ｄ５を印字してもよい。支払金額Ｄ５は、上述の如く、スキャナ部１７によって読み取られるバーコードのバーコード情報に含まれているため、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７を介して支払金額を取得し、上述のラベル発行指示として、当該支払金額を含むラベル発行指示をラベル発行部１９に出力する。
【００３５】
ラベル発行部１９が発行する受領ラベルは、図５（ｃ）に示すように、台紙Ａにラベル本体Ｂが１枚ずつ仮着されてロール上に巻き取られており、１枚ずつ印字されて発行されるタイプのものであってもよいし、図５（ｄ）に示すように、台紙が存在しないいわゆる台紙レスのタイプのものであってもよい。
【００３６】
なお、ラベル発行部１９は、所定波長の励起光を照射することで視認可能となるステルスインクを用いて、受領確認情報Ｄの全部又は一部（例えば、店舗識別情報）を印字してもよい。これにより、受領ラベルの不正作成、不正利用を防止することができる。
【００３７】
ＣＰＵ１０は、種々の処理を実行する。例えば、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７を介して読み取られたバーコードのバーコード情報に基づいて精算処理を実行する。また、ＣＰＵ１０は、振込用紙の精算処理をしたときは、ラベル発行指示をラベル発行部１９に出力し、ラベル発行部１９による受領ラベルの発行を制御する。
【００３８】
例えば、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７が振込用紙識別情報を含むバーコード情報を読み取った場合、即ち、スキャナ部１７から振込用紙識別情報を含むバーコード情報を取得した場合には、当該バーコード情報に含まれている振込用紙識別を印字した受領ラベルの発行を指示するラベル発行指示（当該振込用紙識別情報を含むラベル発行指示）をラベル発行部１９に出力し、ラベル発行部１９に当該振込用紙識別情報を印字した受領ラベルを発行させる。
【００３９】
また例えば、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７が枚数指定情報を含むバーコード情報を読み取った場合、即ち、スキャナ部１７から枚数指定情報を含むバーコード情報を取得した場合には、当該枚数指定情報によって指定される枚数分の受領ラベルの発行を指示するラベル発行指示（当該枚数指定情報を含むラベル発行指示）をラベル発行部１９に出力し、ラベル発行部１９に当該枚数分の受領ラベルを発行させる。
【００４０】
また例えば、ＣＰＵ１０は、スキャナ部１７から支払金額を示す情報を含むバーコード情報を取得した場合には、当該支払い金額を印字した受領ラベルの発行を指示するラベル発行指示（当該支払金額を示す情報を含むラベル発行指示）をラベル発行部１９に出力し、ラベル発行部１９に当該支払金額を印字した受領ラベルを発行させる。
【００４１】
なお、上述の如く、ラベル発行部１９は、ハードディスク部１１内の受領ラベルの基礎情報によって示される形式に基づいて受領ラベルを発行するが、ラベル発行部１９自らがハードディスク部１１を参照しない場合には、ＣＰＵ１０は、ハードディスク部１１から受領ラベルの基礎情報を取得し、ラベル発行部１９に供給する。
【００４２】
ハードディスク部１１は、読み書き可能な大容量の記憶装置である。ハードディスク部１１は、ＰＯＳレジスタ１の各機能を実現するためのプログラムを記憶する。また、ハードディスク部１１は、例えば、図６（ａ）に示すような、商品ファイルを記憶する。図６（ａ）に示す商品ファイルは、商品コードをキーとして、品名、価格（単価）などを保持している。換言すれば、ＰＯＳレジスタ１が、商品コードをキーとして、商品登録及び精算を行うため、ハードディスク部１１は、商品の商品コード毎に、当該商品の値段、商品名等を記憶した商品ファイルを呼び出し可能に記憶している。また、ハードディスク部１１は、上述の如く、バーコードに関する情報（図４参照）を記憶している。
【００４３】
また、ハードディスク部１１は、例えば、図６（ｂ）に示すような、受領ラベルの基礎情報を記憶する。図６（ｂ）に示す受領ラベルの基礎情報は、受領ラベルの外形である枠、受領確認情報として印字する印字内容、受領確認情報の印字位置（レイアウト）、受領確認情報の印字書式などの種々の情報から構成されている。なお、上述の如く、ラベル発行部１９は、受領ラベルの基礎情報によって示される形式に基づいて受領ラベルを発行する。また、ハードディスク部１１は、自店舗に関する情報（店舗名、店舗識別情報）を記憶する。
【００４４】
また、ハードディスク部１１は、例えば、図６（ｃ）に示すような、第１表示部１３に表示するガイダンス情報を記憶する。図６（ｃ）に示すガイダンス情報は、ガイダンス番号１として「・振込用紙に印字されているバーコードを読み取って下さい。」、ガイダンス番号２として「・発行された全てのラベルを振込用紙の受領印欄に貼って下さい。・お客様の控え部分を切り取って、残りを回収ボックスに投入して下さい。」、ガイダンス番号３として「・振込用紙に印紙を貼る必要があるため、お近くの店員に声を掛けて下さい。」などを記憶している。
【００４５】
また、ハードディスク部１１は、取引の実績情報を記憶する。具体的には、ハードディスク部１１は、店内の買物の実績と振込の実績とを別々の実績情報ファイルとして記憶する。振込の実績に係る実績情報ファイルは、振込用紙に付されていたバーコードのバーコード情報と振込日時（精算日時）とを対応付けて記憶する。また、振込の実績に係る実績情報ファイルは、取引毎の受領ラベルの発行枚数を記憶する。具体的には、振込の実績に係る実績情報ファイルは、例えば、図６（ｄ）に示すように、バーコード情報の一部であって振込取引を識別できる振込用紙識別情報と振込日時と発行枚数とを対応付けて記憶するようにしてもよい。
【００４６】
ＲＡＭ１２は、読み書き可能な記憶装置である。ＲＡＭ１２は、ハードディスク部１１からＣＰＵ１０によって読み出されたデータ等、ＣＰＵ１０が処理を行う上で利用する各種データを記憶する。
【００４７】
第１表示部１３は、例えば、図７に示すような情報を表示する。図７（ａ）は、取引の開示時に第１表示部１３に表示される取引開始画面である。図７（ａ）に示す取引開始画面には、タッチパネルのボタンとして「お買い物開始」ボタンと「振込の開始」ボタンが配置されている。そして、「振込の開始」ボタンが、選択された場合は、後述するように本ＰＯＳレジスタにて、振込み処理を実行する。また、「お買い物開始」ボタンが選択された場合には、例えば、ＰＯＳレジスタ１が通常のセルフＰＯＳレジスタとして機能するときは、お客が当該店舗で購入する商品に付されているバーコードをスキャナ部１７で読み取る、あるいは、操作者に対面する位置に配置される第１表示部１３に表示される商品を登録するキーにより登録し、通常のＰＯＳレジスタとして、商品登録及び精算を行う。
【００４８】
図７（ｂ）は、取引中に第１表示部１３に表示される取引メイン画面である。図７（ｂ）に示す取引メイン画面には、タッチパネルのボタンとして「最初へ戻る」ボタンと「お会計」ボタンが配置されている。また、取引メイン画面には、各買上商品の金額／各振込の振込金額、買上商品／振込の点数、小計、合計、残高が出力される。各買上商品の金額／各振込の振込金額は、スキャナ部１７によって読み込まれたバーコードのバーコード情報から得たものである。点数、小計、合計は、ＣＰＵ１０によって算出されたものである。残高は、リーダライタ部１８によって電子マネー記録媒体から読み出されたものである。
【００４９】
なお、「最初へ戻る」ボタンに触れられた場合、第１表示部１３は、「最初へ戻る」ボタンが押下されたことを示す信号をＣＰＵ１０に送信する。この信号を受信したＣＰＵ１０は、取引メイン画面の表示を一切の商品／振込の入力（スキャン）がなされていない状態の表示にする。また、購入者が「お会計」ボタンに触れると、第１表示部１３は、「お会計」ボタンが押下されたことを示す信号をＣＰＵ１０に送信する。この信号を受信したＣＰＵ１０は、リーダライタ１８を介して電子マネー記録媒体から読み出された残高金額から合計金額を減算するとともに、リーダライタ１８を介して電子マネー記録媒体に減算結果を新たな残高金額として書き込む。
【００５０】
図７（ｃ）は、取引の種々の段階において第１表示部１３に表示される種々のガイダンス画面のうち、取引の最後の段階において第１表示部１３に表示されるガイダンス画面である。図７（ｃ）に示すガイダンス画面の文言は、ＣＰＵ１０によって、ハードディスク部１１から読み出されたものである（図６（ｃ）のガイダンス番号２のガイダンス情報）。なお、ガイダンス画面に、該ガイダンス画面を第１表示部１３から消去する「消去」ボタンを設けてもよい。また、一度読み出されたガイダンス情報をＲＡＭ１２にキャッシュし、ＣＰＵ１０はＲＡＭ１２からガイダンス情報を読み出すようにしてもよい。
【００５１】
スピーカ部１５は、スキャナ部１７でバーコードが正常に読み込まれた際に、その旨を伝える効果音を発する。また、スピーカ部１５は、ガイダンス情報を音声出力してもよい。
【００５２】
図８は、セルフＰＯＳレジスタであるＰＯＳレジスタ１（図８の説明において同様）および回収ボックスの配置例を示す図である。図８に示す配置例によれば、回収ボックスは、ＰＯＳレジスタ１の近くに配置されている。以下、図３に示すような振込用紙発行者用紙片、店舗用紙片、客用紙片に切り離されるように形成された振込用紙を例に、ＰＯＳレジスタ１における振込処理の処理手順を簡単に説明する。まず、ＰＯＳレジスタ１は、お客の操作によって上記振込用紙に付されたバーコードを読み取る。なお、上記振込用紙には、受領印欄、即ち、受領ラベルの貼付欄が３箇所あるため、上記バーコードのバーコード情報に含まれる枚数指定情報によって指定される受領ラベルの枚数は３枚である。従って、ＰＯＳレジスタ１は、電子マネー記録媒体の残高金額から振込金額を減算した後に、つまり振込金額を精算した後に、３枚の受領ラベルを発行する。また、ＰＯＳレジスタ１は、上記振込用紙の各紙片の貼付欄に受領ラベルを貼付し、客用紙片以外の紙片（振込用紙発行者用紙片、店舗用紙片）を回収ボックスに投入すること案内するガイダンスを表示する。これにより、お客は、受領ラベルを貼付した客用紙片以外の紙片（例えば、振込用紙発行者用紙片、店舗用紙片）については回収ボックスに投入し、受領ラベルを貼付した客用紙片については回収ボックスに投入せずに持ち帰る。以上のように回収ボックスは、ＰＯＳレジスタ１の近くに配置に配置されており、また前記ガイダンスにより客用紙片以外の紙片は回収ボックスへ投函することが促されるので、お客が誤って客用紙片以外の紙片を持ち帰ってしまうことを防ぐことができる。
【００５３】
以下、ＰＯＳレジスタ１の動作を説明する。図９は、ＰＯＳレジスタ１の動作の一例を示すフローチャートである。具体的には、図９のフローチャートは、お客による振込用紙による支払い作業の動作の一例を示している。なお、図９のフローチャートの開始時において、第１表示部１３は、図７（ａ）に示す取引開始画面が表示されているものとする。
【００５４】
ステップＳ１０：第１表示部１３は、「振込の開始」ボタンの押下（選択）を受け付けられたか否かを判断する。ＹＥＳの場合はＳ１２へ進み、第１表示部１３は、「振込の開始」ボタンが押下された旨をＣＰＵ１０に通知する。ＮＯの場合は、Ｓ３０へ進む。
ステップＳ１２：第１表示部１３は、スキャナ部１７によるバーコードの読み取りを案内するガイダンスを表示する。具体的には、「振込の開始」ボタンが押下された旨の通知を受け取ったＣＰＵ１０は、例えば「振込用紙に印字されているバーコードを読み取って下さい。」というガイダンス（図６（ｃ）のガイダンス番号１のガイダンス情報）を第１表示部１３に出力し、第１表示部１３は、該ガイダンス情報を出力したガイダンス画面を表示する。
ステップＳ１４：ステップＳ１２において表示されたガイダンス画面を見たお客の操作によって、スキャナ部１７は、振込用紙に付されているバーコードを読み取る。スキャナ部１７は、該バーコードのバーコード情報をＣＰＵ１０に供給する。
ステップＳ１６：第１表示部１３は、ステップＳ１４にて読み取ったバーコードのバーコード情報に含まれる振込金額を表示する。具体的には、スキャナ部１７からバーコード情報を取得したＣＰＵ１０は、該バーコード情報に含まれる振込金額を示す情報を第１表示部１３に出力し、第１表示部１３は、ステップＳ１２において表示したガイダンス画面を消去するとともに、取引メイン画面において振込金額を表示する。
【００５５】
ステップＳ１８：ＣＰＵ１０は、印紙の貼付の要否、つまり印紙を貼付する必要があるか否かを判断する。具体的には、ＣＰＵ１０は、ステップＳ１４においてスキャナ部１７によって読み取られたバーコードのバーコード情報（即ち、スキャナ部１７から取得したバーコード情報）に含まれる印紙フラグを参照し、印紙フラグ＝０のときには印紙の貼付は不要である判断し（ステップＳ１８：Ｎｏ）、印紙フラグ＝１のときには印紙の貼付は必要であると判断する（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）。ＣＰＵ１０は印紙の貼付は不要である判断した場合（ステップＳ１８：Ｎｏ）、下記ステップＳ２０、Ｓ２２、Ｓ２４、Ｓ２６を実行する。一方、ＣＰＵ１０は印紙の貼付は必要であると判断した場合（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）、下記ステップＳ２８を実行する。
【００５６】
ステップＳ２０：第１表示部１３は、ステップＳ１６において表示した取引メイン画面上の「お会計」ボタンの押下（選択）を受け付ける。第１表示部１３は、「お会計」ボタンが押下された旨をＣＰＵ１０に通知する。換言すれば、ステップＳ１８において印紙の貼付は不要であると判断したＣＰＵ１０は、第１表示部１３からの通知を待ち続ける。
ステップＳ２２：「お会計」ボタンが押下された旨の通知を受け取ったＣＰＵ１０は、リーダライタ１８を介して電子マネー媒体により振込金額を精算する。次いで、ＣＰＵ１０は、ラベル発行指示をラベル発行部１９に出力する。
【００５７】
ステップＳ２４：ラベル発行指示を取得したラベル発行部１９は、ラベル発行指示に従って受領ラベルを発行する。
ステップＳ２６：第１表示部１３は、振込用紙への受領ラベルの貼付、および、ラベル貼付後の店舗用紙片（店舗用控）等の所定の投入口への投入を案内するガイダンスを第１表示部１３に表示する。具体的には、ステップＳ２４において受領ラベルを正常に発行したラベル発行部１９は、受領ラベルを正常に発行した旨をＣＰＵ１０に通知する。受領ラベルを正常に発行した旨の通知を受け取ったＣＰＵ１０は、例えば「・発行された全てのラベルを振込用紙の受領印欄に貼って下さい。・お客様の控え部分を切り取って、残りを回収ボックスに投入して下さい。」という上述のガイダンス（図６（ｃ）のガイダンス番号２のガイダンス情報）を第１表示部１３に出力し、第１表示部１３は、該ガイダンス情報を出力したガイダンス画面を表示する。そして本フローチャートは終了する。
【００５８】
ステップＳ２８：第１表示部１３は、振込用紙への印紙の貼付、および、店員の呼び出しを案内するガイダンスを第１表示部１３に表示する。具体的には、ステップＳ１８において印紙の貼付は必要であると判断したＣＰＵ１０は、例えば、「・振込用紙に印紙を貼る必要があるため、お近くの店員に声を掛けて下さい。」という上述のガイダンス（図６（ｃ）のガイダンス番号３のガイダンス情報）を第１表示部１３に出力し、第１表示部１３は、ステップＳ１６において表示した取引メイン画面を消去するとともに、該ガイダンス情報を出力したガイダンス画面を表示する。そして本フローチャートは終了する。
ステップ３０：「お買い物の開始」ボタンが押下されたか否かを判断する。ＹＥＳの場合はＳ３２へ進み、ＮＯの場合はＳ１０へ戻る。
ステップ３２：お客の操作により商品に付されたバーコードが読み取られ、ハードディスク１７に記憶されている商品ファイルを参照することで値段を特定し、商品登録が行われる。
ステップ３４：リーダライタ部１８にて、電子マネー媒体にて精算される。
【００５９】
以上、ＰＯＳレジスタ１によれば、ＰＯＳレジスタ１が、お客によって操作されるセルフＰＯＳレジスタであっても、支払い用紙に貼付するための受領ラベルが発行されるため、請求書の支払い作業を迅速に行うことができる。したがって、店員を呼んで振込用紙に受領印を押印して貰ったり、店員が操作するＰＯＳレジスタの列に並び直したりすることなく、発行された受領ラベルを振込用紙に貼付すれば、振込用紙の支払い作業が完了するので、振込用紙の支払い作業を迅速に行うことができる。また、一台のセルフＰＯＳレジスタで、表示部での選択により、振込み操作だけでなく、通常の買い物の商品登録操作もお客自身にてできるようになるので、店舗としてはそれぞれ専用の装置を用意することがないのでスペース的にも有効活用することができる。
また、ＰＯＳレジスタ１が、店員が操作する通常のＰＯＳレジスタである場合においても、例えば、店員が新人であったり精算場所が煩雑であったりするなどして、判子がどこになるのか、すぐに見つけられないような場合であっても、押印用の判子を用いる必要がないため、振込用紙の支払い作業を迅速に行うことができる。
【００６０】
なお、上記実施形態において、受領ラベルの形式は、ハードディスク部１１に記憶されている受領ラベルの基礎情報に従って決定する態様を示したが、他の態様により受領ラベルの形式を決定してもよい。例えば、バーコード情報に受領ラベルの基礎情報（桁数の制限があるためコード化した情報であってもよい）を設定し（例えば、図４に示すＥＡＮ−１２８バーコードの自由使用欄に、枚数指定情報と同様に、受領ラベルの基礎情報を保持させて）、個々の振込用紙に付されたバーコード情報に従って受領ラベルの形式を決定する態様としてもよい。
【００６１】
例えば、振込用紙の受領欄のサイズに応じて印刷部分の大きさ（印刷する枠および受領確認情報の印字サイズ）を変える場合、当該振込用紙に、予め、受信欄のサイズに応じた枠および受領確認情報の印字サイズを指定するサイズ指定情報を含むバーコード情報（バーコード）を印刷しておく。ＣＰＵ１０は、バーコード情報に含まれるサイズ指定情報（若しくはサイズ指定情報によって指定される印字サイズ）を含むラベル発行指示をラベル発行部１９に出力し、ラベル発行部１９は、ハードディスク部１１に同様の基礎情報（枠のサイズ、印字書体（フォントサイズ）が記憶されているか否かに関係なく、ラベル発行指示に含まれているサイズ指定情報（若しくは印字サイズ）に従って、枠および受領確認情報を印刷する。印字する枠の形状、枠の色、受領確認情報の文字の色、書体なども同様である。なお、ＰＯＳレジスタ１は、高さ（図５（Ｃ）参照）の異なる複数種類のロールを格納し、受領ラベルの印刷部分の大きさに応じて使用するロールを選択してもよい。
【００６２】
なお、上記実施形態において、印紙を振込用紙に貼付する場合（印紙フラグ＝１の場合）、店員に声を掛けるよう、お客に促すガイダンスを第１表示部１３に表示する例を示したが、店員のいるＰＯＳレジスタにて精算するよう、お客に促すガイダンスを第１表示部１３に表示するようにしてもよい。また、ロールの不足や詰まりなどによって受領ラベルを正常に発行できないときは、店員に声を掛けるよう、お客に促すガイダンスを第１表示部１３に表示するようにしてもよい。
【００６３】
また、上記実施形態において、ＰＯＳレジスタ１は電子マネーで精算する例を示したが、これに限らず自動釣銭釣札機を設け、現金での精算を可能にしてもよい。これによりお釣りや預かり金額の授受を自動化することができる。また、振込用紙に付されたバーコードのバーコード情報に含まれる支払期限日と、現在日付とを比較し、支払期限日を経過していると判断した場合には、第１表示部１３にその旨を表示し精算を中止するようにしてもよい。
また、振込用紙に印字されたバーコード（精算用コード情報）を、スキャナ１７で読み取ることで該情報を入力する例で示したが、バーコードの読み取りに関わらず、例えば第１表示部に表示される数字キーにより、バーコードの下に印字されている数字情報を入力するようにしてもよい。
また、図９のフローにて、Ｓ２４で受領ラベルを発行した後に、当該振込みの金額を受領したという受領書（いわゆるレシート）をレシート印字部より発行するようにしてもよい。
【００６４】
なお、本発明の一実施形態によるＰＯＳレジスタ１の各処理を実行するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、当該記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、本発明の一実施形態によるＰＯＳレジスタ１の各処理に係る上述した種々の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
【００６５】
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００６６】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００６７】
１…ＰＯＳレジスタ
１０…ＣＰＵ（制御手段）
１１…ハードディスク部
１２…ＲＡＭ
１３…第１表示部（表示手段）
１４…第２表示部
１５…スピーカ部
１６…レシート印字部
１７…スキャナ部（入力手段）
１８…リーダライタ部
１９…ラベル発行部（発行手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
0005771947.tif 000006
【図６】
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【図７】
0005771947.tif 000008
【図８】
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【図９】
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