(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
店員用表示手段とお客様用表示手段とを具備し、入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段それぞれに表示する表示手段と、
店員用選択手段とお客様用選択手段とを具備し、既に注文された商品の入力後において、操作に従って、前記表示手段に表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により選択する選択手段と、を備え、
前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段は、前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注装置。
【請求項２】
請求項１に記載の受注装置であって、
前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品が前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により選択される直前に、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品があった場合には、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品をキャンセルするキャンセル手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【請求項３】
請求項２に記載の受注装置であって、
お客様からの許可を示す入力があった場合にのみ、前記キャンセル手段によるキャンセルを行うことを特徴とする受注装置。
【請求項４】
請求項２に記載の受注装置であって、
お客様からの許可を示す入力がなくても、前記キャンセル手段によるキャンセルを行うことを特徴とする受注装置。
【請求項５】
請求項１乃至４の何れか１項に記載の受注装置であって、
前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段は、前記クーポン券に関連した値引き情報として、そのクーポン券が適用された商品名と値引き額、及びそのクーポン券を適用後の全注文商品の合計額を、前記選択手段による選択の直後に確認可能に表示することを特徴とする受注装置。
【請求項６】
入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で店員用表示手段とお客様用表示手段とのそれぞれに表示する表示ステップと、
既に注文された商品の入力後において、店員用選択手段、又はお客様用選択手段による操作に従って、前記表示ステップで表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択する選択ステップと、を有し、
前記表示ステップでは、前記選択ステップにおいて前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注方法。
【請求項７】
コンピュータを受注装置として機能させるための受注プログラムであって、
該コンピュータを、
店員用表示手段とお客様用表示手段とを具備し、入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段それぞれに表示する表示手段、
店員用選択手段とお客様用選択手段とを具備し、既に注文された商品の入力後において、操作に従って、前記表示手段に表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により選択する選択手段、
として機能させ、
前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段は、前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ファーストフード店やレストランの店員などがお客様からの注文を受け付けるための受注装置、受注方法及び受注プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ファーストフード店やレストランなどにおいては、店員はお客様から伺った飲食物をＰＯＳ(Point Of Sales)端末（以下、ＰＯＳ端末などの注文を受け付ける装置のことを「受注装置」ということにする。）に入力する。そうすると、上位装置に入力内容が送信され、注文を受けた後に調理を行う業態であれば調理の指示が行われ、精算後は精算データ送信などが行われる。
【０００３】
特許文献１には、入力済みの商品からその商品を対象としている割引クーポン情報を検索し、そのクーポン情報に基づいて割引計算を行う技術が記載されている。
【０００４】
特許文献２には、画像形成装置に備わるタッチパネルに割引の対象となる商品の一覧を表示し、一覧に含まれる商品の中からお客様により選択された商品について割引処理をする技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−２９３７９８号公報
【特許文献２】特開２００７−０３４５３９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
お客様は、飲食物を無料にしたり値引きしたりするためのクーポン券を持っている場合であっても、最初からクーポン券を提示するとは限らず、注文の途中でクーポン券を提示することも多々ある。そうすると、例えば、お客様がクーポン券による割引の対象となる商品をクーポン券を提示する前に注文し、それにより店員がその商品を割引対象とするための処理を行わずに受注装置に入力し、その後、お客様がクーポン券を提示することとなると、店員は、入力した商品をキャンセルし、その上で、その商品を割引対象とする情報と合わせて受注装置に入力する必要があった。
【０００７】
特許文献１の技術では、入力済みの商品についてクーポン情報に基づいて割引処理をするので、商品を選択し直したり、商品を追加する場合に対応できない。
【０００８】
特許文献２の技術では、あくまで割引になる商品の一覧を表示してからお客様に割引処理をする商品を選択させるので、商品の一覧を表示する前にお客様により選択された商品について割引処理をすることができない。また、商品の一覧において、お客様により既に選択されている商品をそのことがわかるように表示を行うことができない。従って、上述したような、ファーストフード店やレストランなどにおける状況に対応することができない。
【０００９】
そこで、本発明は、受注の途中でお客様からクーポン券を差し出された場合にも円滑に受注処理を進めることを可能とする受注装置、受注方法及び受注プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の第１の観点によれば、店員用表示手段とお客様用表示手段とを具備し、入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段それぞれに表示する表示手段と、店員用選択手段とお客様用選択手段とを具備し、既に注文された商品の入力後において、操作に従って、前記表示手段に表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により選択する選択手段と、を備え、前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段は、前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注装置が提供される。
【００１１】
また、本発明の第２の観点によれば、入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で店員用表示手段とお客様用表示手段とのそれぞれに表示する表示ステップと、既に注文された商品の入力後において、店員用選択手段、又はお客様用選択手段による操作に従って、前記表示ステップで表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択する選択ステップと、を有し、前記表示ステップでは、前記選択ステップにおいて前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注方法が提供される。
【００１２】
更に、本発明の第３の観点によれば、コンピュータを受注装置として機能させるための受注プログラムであって、該コンピュータを、店員用表示手段とお客様用表示手段とを具備し、入力された商品の商品情報及びクーポン券の識別情報に基づいて、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品、及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段それぞれに表示する表示手段、店員用選択手段とお客様用選択手段とを具備し、既に注文された商品の入力後において、操作に従って、前記表示手段に表示された前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品、及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により選択する選択手段、として機能させ、前記店員用表示手段、及び前記お客様用表示手段は、前記店員用選択手段、又は前記お客様用選択手段により前記クーポン券の適用商品として選択された商品を他の商品と区別可能な形態で表示することを特徴とする受注プログラムが提供される。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、クーポン券の識別情報が入力されたならば、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示する手段と、入力に従って、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択する手段と、を備えるので、受注の途中でお客様からクーポン券を差し出された場合にも円滑に受注処理を進めることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の実施形態による受注装置及びそれに接続された上位装置の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態による或るクーポン券に対応したクーポンテーブルの構成を示す図である。
【図３】本発明の実施形態による或るクーポン券に対応したクーポン対象商品テーブルの構成を示す図である。
【図４】本発明の実施形態によるクーポン券の識別情報が受注装置に読み込まれた直後に表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図５】本発明の実施形態において、表示装置に図４の画面が表示されている時に、「オレンジジュース」が選択された場合に、表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図６】本発明の実施形態において、表示装置に図４の画面が表示されている時に、「コーヒー」が選択された場合に、表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図７】本発明の実施形態による別のクーポン券の識別情報が受注装置に読み込まれた直後に表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図８】本発明の実施形態において、表示装置に図７の画面が表示されている時に、「オレンジジュース」が選択された場合に、表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図９】本発明の実施形態において、表示装置に図８の画面が表示されている時に、「コーヒー」が選択された場合、又は、表示装置に図１０の画面が表示されている時に、「オレンジジュース」が選択された場合に、表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図１０】本発明の実施形態において、表示装置に図７の画面が表示されている時に、「コーヒー」が選択された場合に、表示装置に表示される画面の一例を示す図である。
【図１１】本発明の実施形態による受注装置の機能ブロック図である。
【図１２】本発明の実施形態による受注装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を参照して本発明を実施するための形態について詳細に説明する。
【００１６】
図１を参照すると、本発明の実施形態による受注装置１０１は、店員用タッチパネル１０３、入力操作部１０５、お客様用タッチパネル１０７、記憶部１０９、演算処理部１１１及び通信部１１３を含む。
【００１７】
店員用タッチパネル１０３は、表示装置と入力装置を兼ねる。入力操作部１０５は、テンキーやバーコードリーダなどである。お客様用タッチパネル１０７は、店員用タッチパネル１０３と同様に、表示装置と入力装置を兼ねる。記憶部１０９は、商品情報及びクーポン情報を記憶する。演算処理部１１１は、売上げの計算や画面制御などの種々の演算処理を行う。通信部１１３は、上位装置１１５との間でデータの送受信を行う。
【００１８】
図２を参照すると、クーポンテーブルは、クーポン番号の項目、値引き情報の項目、有効期間（初日）の項目及び有効期間（末日）の項目を含む。
【００１９】
図３を参照すると、クーポン対象商品テーブルは、クーポン番号の項目及び１以上の対象商品の項目を含む。
【００２０】
図４は、お客様から１つの「オレンジジュース」、１つの「カレーライス」及び１つの「ハンバーグ」の注文を頂いて、既にそれらの注文を店員が受注装置に入力してある時に、番号が「１２３４５」であるクーポン券をお客様が提示し、そのクーポン券の識別情報（クーポン券の番号に関する情報）を店員が受注装置に入力した直後に表示装置に表示される画面の一例を示す。なお、クーポン券の識別情報を受注装置に入力するためには、例えば、クーポン券に印刷されているバーコードを入力したり、クーポン券に印刷されている番号をキー入力したりする。なお、クーポン券の識別情報としてクーポン券の番号に関する情報の他に、必要に応じて、入力されたものがクーポン券であることを示す情報を入力するようにしてもよい。
【００２１】
右上画面（クーポン対象商品表示画面）には、クーポン対象商品「オレンジジュース」、「コーヒー」及び「ウーロン茶」のリストと値引き情報「対象商品１個が全額値引きです。」が表示される。左上画面（受注済商品表示画面）には、受注済みの商品のリストが表示される。このリストの各行は、商品名、受注数及び金額を含む。また、「オレンジジュース」は、クーポン対象商品であるので、反転表示される。なお、クーポン対象商品とクーポン非対象商品との区別が付けられるような形態であれば、反転表示以外の方法（例えば、点滅表示、強調表示、色違い表示など）でクーポン対象商品を表示しても良い。左下画面（小計額、合計額表示画面）には、現在の小計額「９００円」が表示される。右下画面（クーポン適用商品表示画面）には、まだ、クーポン券を適用した商品がないので、何も表示されていない。
【００２２】
表示内容が図４に示すような状態において、「オレンジジュース」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図５に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「オレンジジュース」又は左上画面のリストに表示されている「オレンジジュース」を触れることにより行われる。
【００２３】
図５を参照すると、選択された「オレンジジュース」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「オレンジジュース」の反転表示は通常表示に戻り、「オレンジジュース」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−１００円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「８００円」が表示される。
【００２４】
表示内容が図４に示すような状態において、「オレンジジュース」をキャンセルして「コーヒー」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図６に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「コーヒー」を触れることにより行われる。
【００２５】
図６を参照すると、選択された「コーヒー」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「オレンジジュース」の表示は消えて、「コーヒー」が新たに追加され、「コーヒー」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−１５０円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「８００円」が表示される。
【００２６】
上記の例の場合は、受注の途中でお客様からクーポン券を差し出された場合にも円滑に受注処理を進めることが可能となるとともに、客は、対象商品の中で最もお得な商品を注文することが可能となる。
【００２７】
上記の例は、３つのクーポン対象商品から１つの商品のみをクーポン適用商品として選択でき、また、クーポン適用商品の全額を値引きするものである。
【００２８】
次に、３つのクーポン対象商品から２つの商品をクーポン適用商品として選択でき、また、それぞれのクーポン適用商品につき５０円を値引きする例を説明する。
【００２９】
図７は、お客様から１つの「オレンジジュース」、１つの「カレーライス」及び１つの「ハンバーグ」の注文を頂いて、既にそれらの注文を店員が受注装置に入力してある時に、所定の番号のクーポン券をお客様が提示し、そのクーポン券の識別情報（クーポン券の番号に関する情報）を店員が受注装置に入力した直後に表示装置に表示される画面の一例を示す。
【００３０】
右上画面（クーポン対象商品表示画面）には、クーポン対象商品「オレンジジュース」、「コーヒー」及び「ウーロン茶」のリストと値引き情報「対象商品２個が５０円値引きです。」が表示される。左上画面（受注済み商品表示画面）には、受注済みの商品のリストが表示される。このリストの各行は、商品名、受注数及び金額を含む。また、「オレンジジュース」は、クーポン対象商品であるので、反転表示される。なお、クーポン対象商品とクーポン非対象商品との区別が付けられるような形態であれば、反転表示以外の方法でクーポン対象商品を表示しても良い。左下画面（小計額、合計額表示画面）には、現在の小計額「９００円」が表示される。右下画面（クーポン適用商品表示画面）には、まだ、クーポン券を適用した商品がないので、何も表示されていない。
【００３１】
表示内容が図７に示すような状態において、「オレンジジュース」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図８に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「オレンジジュース」又は左上画面のリストに表示されている「オレンジジュース」を触れることにより行われる。
【００３２】
図８を参照すると、選択された「オレンジジュース」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「オレンジジュース」の反転表示は通常表示に戻り、「オレンジジュース」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−５０円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「８５０円」が表示される。
【００３３】
表示内容が図８に示すような状態において、更に「コーヒー」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図９に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「コーヒー」を触れることにより行われる。
【００３４】
図９を参照すると、選択された「コーヒー」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「コーヒー」が追加され、「コーヒー」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−５０円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「９５０円」が表示される。
【００３５】
表示内容が図７に示すような状態において、「コーヒー」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図１０に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「コーヒー」を触れることにより行われる。
【００３６】
図１０を参照すると、選択された「コーヒー」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「オレンジジュース」の反転表示はそのままであり、「コーヒー」が表示され、「コーヒー」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−５０円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「１０００円」が表示される。
【００３７】
表示内容が図１０に示すような状態において、更に「オレンジジュース」がクーポン適用商品として選択されると、表示内容は図９に示すようなものに遷移する。なお、選択は、右上画面のリストに表示されている「オレンジジュース」又は左上画面のリストに反転表示されている「オレンジジュース」を触れることにより行われる。
【００３８】
図９を参照すると、選択された「オレンジジュース」が右下画面に表示される。また、左上画面において、「オレンジジュース」の表示は通常になり、「オレンジジュース」の下には「クーポン値引き」と値引き金額の「−５０円」が表示される。更に、左下画面において、値引きを適用した小計額である「９５０円」が表示される。
【００３９】
上記の例の場合は、受注の途中でお客様からクーポン券を差し出された場合にも円滑に受注処理を進めることが可能となるとともに、客は、最大の値引きを受けることが可能となり、店舗は、客の購買意欲を刺激して追加注文を促すことが可能となる。
【００４０】
次に、図１１を参照すると、本発明の実施形態による受注装置は、機能的には、入力装置１２１、入力処理部１２３、クーポン情報格納部１２５、クーポン情報処理部１２７、合計金額計算部１２９、カウンタ１３１、表示装置１３３、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５、左上画面制御部１３５内の反転表示制御部１３７、左下画面（合計金額表示画面）制御部１３９、右上画面（クーポン対象商品表示画面）制御部１４１、右下画面（クーポン適用商品表示画面）制御部１４３及び制御部１４５を含む。
【００４１】
入力装置１２１は、店員用タッチパネル１０３の入力機能部、お客様用タッチパネル１０７の入力機能部及び入力操作部１０５に対応する。
【００４２】
入力処理部１２３は、演算処理部１１１に含まれ、入力装置１２１からの入力を処理する。
【００４３】
クーポン情報格納部１２５は、記憶部１０９に含まれ、１以上のクーポン券のクーポン情報を格納する。
【００４４】
クーポン情報処理部１２７は、演算処理部１１１に含まれ、入力処理部１２３から入力したクーポン情報を基に所定の処理をする。
【００４５】
合計金額計算部１２９は、演算処理部１１に含まれ、受注した商品の合計金額をクーポン値引きを考慮して計算する。
【００４６】
カウンタ１３１は、演算処理部１１１に含まれ、制御部１４５が動作の制御を行うために利用される。
【００４７】
表示装置１３３は、店員用タッチパネル１０３の表示機能部、お客様用タッチパネル１０７の表示機能部に対応し、図４乃至図１０に示す画面などを表示する。
【００４８】
左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、図４乃至図１０に示す画面内の左上部の画面（注文済商品表示画面）を制御する。
【００４９】
反転表示制御部１３７は、図４乃至図１０に示す画面内の左上部の画面（注文済商品表示画面）の反転表示を制御する。
【００５０】
左下画面（合計金額表示画面）制御部１３９は、図４乃至図１０に示す画面内の左下部の画面（合計金額表示画面）を制御する。
【００５１】
右上画面（クーポン対象商品表示画面）制御部１４１は、図４乃至図１０に示す画面内の右上部の画面（クーポン対象商品表示画面）を制御する。
【００５２】
右下画面（クーポン適用商品表示画面）制御部１４３は、図４乃至図１０に示す画面内の右下部の画面（クーポン適用商品表示画面）を制御する。
【００５３】
制御部１４５は、受注装置全体の動作を制御する。
【００５４】
次に、図１２を参照して、受注装置の動作を説明する。
【００５５】
まず、入力処理部１２３は、商品の入力があったか否かを判断する（ステップＳ３０１）。
【００５６】
商品の入力があった場合には（ステップＳ３０１でＹＥＳ）、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、入力された商品を左上画面に追加表示する（ステップＳ３０３）。次に、合計金額計算部１２９は、合計金額を計算し、左下画面（合計金額表示画面）制御部１３９は、合計金額を左下画面に表示する（ステップＳ３０５）。
【００５７】
お客様により注文された商品の入力がなかった場合には（ステップＳ３０１でＮＯ）、入力処理部１２３は、クーポン券の識別情報の入力があったか否かを判断する（ステップＳ３０７）。
【００５８】
お客様により提示されたクーポン券の識別情報の入力があった場合には（ステップＳ３０７でＹＥＳ）、クーポン券情報処理部１２７は、入力されたクーポン券の識別情報に対応するクーポン券情報をクーポン券情報格納部１２５から読み出す（ステップＳ３０９）。
【００５９】
次に、制御部１４５は、カウント値Ｎを初期値に初期化する（ステップＳ３１１）。ここで、初期値は、クーポン券情報に記載されている値引きの対象となる商品の数である。
【００６０】
次に、右上画面（クーポン対象商品表示画面）制御部１４１は、クーポン対象の商品リストを右上画面に表示する（ステップＳ３１３）。
【００６１】
次に、反転表示制御部１３５は、左上画面に表示されている商品のうちクーポン対象の商品であって、割引済みでない商品を反転表示する（ステップＳ３１５）。
【００６２】
次に、入力処理部１２３が、右上画面のリストにある何れかの商品が１つ選択されたことを検出すると（ステップＳ３１７でＹＥＳ）、制御部１４５は、選択された商品が左上画面で反転表示されているか否か（選択されたクーポン対象商品が受注済みであるか否か）を判断する（ステップＳ３１９）。
【００６３】
選択された商品が左上画面で反転表示されている（選択されたクーポン対象商品が受注済みである）場合には（ステップＳ３１９でＹＥＳ）、右下画面（クーポン適用商品表示画面）制御部１４３は、選択された商品であって左上画面で反転表示されている商品を右下画面にも表示する（ステップＳ３２１）。
【００６４】
次に、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、選択された商品であって左上画面で反転表示されている商品の左上画面での表示の下に値引き情報を表示して（ステップＳ３２３）、ステップＳ３２５に進む。
【００６５】
選択された商品が左上画面で反転表示されていない（選択されたクーポン対象商品が受注済みでない）場合には（ステップＳ３１９でＮＯ）、反転表示商品をキャンセルしてよいかどうかを問うためのポップアップ画面などを表示し、よいのであれば（ステップＳ３３３でＹＥＳ）、反転表示されている何れかの商品を１つキャンセルする（ステップＳ３３５）。ここで、反転表示されている商品が複数ある場合には、選択によりキャンセルすることを許可された商品をキャンセルする。なお、ステップＳ３３３をなくして、ステップＳ３１９からステップＳ３３５に進むようにしてもよい。すなわち、無条件に何れかの反転されている商品を１つキャンセルしてもよい。逆に、ステップＳ３３３とステップＳ３３５をなくして、ステップＳ３１９から直接ステップＳ３３７に進むようにしてもよい。すなわち、キャンセルを行わなくてもよい。
【００６６】
次に、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、ステップＳ３１７で選択された商品を左上画面に追加表示する（ステップＳ３３７）。
【００６７】
次に、右下画面（クーポン適用商品表示画面）制御部１４３は、選択された商品であって左上画面に追加された商品を右下画面にも表示する（ステップＳ３３９）。
【００６８】
次に、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、選択された商品であって左上画面に追加表示された商品の左上画面での表示の下に値引き情報を表示し（ステップＳ３４１）、ステップＳ３２５に進む。
【００６９】
ステップＳ３２５では、左上画面（注文済商品表示画面）制御部１３５は、左上画面の表示を整理する。具体的には、反転表示を通常表示に戻し、同じ商品が２以上ある場合には、割引済みのものと未割引きのものに分ける。
【００７０】
次に、合計金額計算部１２９は、合計金額を再計算し、左下画面（合計金額表示画面）制御部１３９は、再計算された合計金額を左下画面に表示する（ステップＳ３２７）。
【００７１】
次に、制御部１４５は、カウント値Ｎを１減らし（ステップＳ３２９）、Ｎ＝０であれば（ステップＳ３３１でＹＥＳ）、ステップＳ３０１に戻り、Ｎ≠０であれば（ステップＳ３１１でＮＯ）、ステップＳ３１３に戻る。
【００７２】
商品の入力がなく（ステップＳ３０１でＮＯ）、入力処理部１２３は、クーポン券の入力がない（ステップＳ３０７でＮＯ）場合には、精算が指示されたか否かを判断し（ステップＳ３４３）、そうであれば精算処理を行った後（ステップＳ３４４）、処理を終了する。
【００７３】
なお、店員のみならずお客様が自ら画面をタッチしてクーポン対象商品からクーポン適用商品を選択できるようにする場合には、表示装置は、店員用タッチパネル１０３及びお客様用タッチパネル１０７に対応する。また、お客様が自ら画面をタッチしてクーポン対象商品からクーポン適用商品を選ぶことはできず、お客様がクーポン適用商品として選択したクーポン対象商品を店員が画面をタッチして入力できるようにする場合には、お客様用タッチパネル１０７は省略され、表示装置は店員用タッチパネル１０３に対応する。この場合には、お客様専用・表示専用の表示装置を別に設けてもよい。
【００７４】
また、右上画面（クーポン対象商品表示画面）において、クーポン対象商品であって注文済みである商品と、クーポン対象商品であって未注文の商品とを、それらの間の区別が付くように、例えば、片方を反転表示したり、片方を点滅表示したり、それらを別々の色で表示してもよい。この場合、左上画面（注文済商品表示画面）において、注文済みの商品であってクーポン対象である商品と、注文済みの商品であってクーポン対象でない商品とを、それらの間の区別が付くような方法を用いないで、表示してもよい。
【００７５】
また、本発明の実施形態による受注装置は、コンピュータをその受注装置として機能させるためのプログラムをコンピュータが読み込んで実行することによっても実現される。
【００７６】
更に、本発明の実施形態による受注方法は、コンピュータにその受注方法を実行させるためのプログラムをコンピュータが読み込んで実行することによっても実現される。
【００７７】
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００７８】
（付記１）
クーポン券の識別情報が入力されたならば、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示する手段と、
入力に従って、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択する手段と、
を備えることを特徴とする受注装置。
【００７９】
（付記２）
付記１に記載の受注装置であって、
前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品が１つ選択される直前に、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品があった場合には、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品を１つキャンセルする手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８０】
（付記３）
付記２に記載の受注装置であって、
お客様からの許可を示す入力があった場合にのみ、前記キャンセルを行うための手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８１】
（付記４）
付記２に記載の受注装置であって、
お客様からの許可を示す入力がなくても、前記キャンセルを行うための手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８２】
（付記５）
付記２乃至４の何れか１に記載の受注装置であって、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない複数の商品から、入力に従って、キャンセルする商品を選択する手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８３】
（付記６）
付記１乃至５の何れか１に記載の受注装置であって、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示する手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８４】
（付記７）
付記１乃至６の何れか１に記載の受注装置であって、
前記クーポン券に関連した値引き情報を表示する手段を更に備えることを特徴とする受注装置。
【００８５】
（付記８）
クーポン券の識別情報が入力されたならば、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示するステップと、
入力に従って、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択するステップと、
を有することを特徴とする受注方法。
【００８６】
（付記９）
付記８に記載の受注方法であって、
前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品が１つ選択される直前に、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品があった場合には、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品を１つキャンセルするステップを更に有することを特徴とする受注方法。
【００８７】
（付記１０）
付記９に記載の受注方法であって、
お客様からの許可を示す入力があった場合にのみ、前記キャンセルを行うことを特徴とする受注方法。
【００８８】
（付記１１）
付記９に記載の受注方法であって、
お客様からの許可を示す入力がなくても、前記キャンセルを行うことを特徴とする受注方法。
【００８９】
（付記１２）
付記９乃至１１の何れか１に記載の受注方法であって、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない複数の商品から、入力に従って、キャンセルする商品を選択するステップを更に有することを特徴とする受注方法。
【００９０】
（付記１３）
付記８乃至１２の何れか１に記載の受注方法であって、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示するステップを更に有することを特徴とする受注方法。
【００９１】
（付記１４）
付記８乃至１３の何れか１に記載の受注方法であって、
前記クーポン券に関連した値引き情報を表示するステップを更に有することを特徴とする受注方法。
【００９２】
（付記１５）
コンピュータを受注装置として機能させるための受注プログラムであって、
コンピュータを、
クーポン券の識別情報が入力されたならば、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示する手段と、
入力に従って、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品の中から前記クーポン券を適用する商品を選択する手段と、
として機能させるための受注プログラム。
【００９３】
（付記１６）
付記１５に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
前記クーポン券の対象となる商品であってまだ注文されていない商品が１つ選択される直前に、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品があった場合には、前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない商品を１つキャンセルする手段として機能させるための受注プログラム。
【００９４】
（付記１７）
付記１６に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
お客様からの許可を示す入力があった場合にのみ、前記キャンセルを行うための手段として機能させるための受注プログラム。
【００９５】
（付記１８）
付記１６に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
お客様からの許可を示す入力がなくても、前記キャンセルを行うための手段として機能させるための受注プログラム。
【００９６】
（付記１９）
付記１６乃至１８の何れか１に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品であるが前記クーポン券を適用する商品となっていない複数の商品から、入力に従って、キャンセルする商品を選択する手段として機能させるための受注プログラム。
【００９７】
（付記２０）
付記１５乃至１９の何れか１に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
前記クーポン券の対象となる商品であって既に注文されている商品及び前記クーポン券の対象とならない商品であって既に注文されている商品を、これらの間の区別が付くような形態で表示する手段として機能させるための受注プログラム。
【００９８】
（付記２１）
付記１５乃至２０の何れか１に記載の受注プログラムであって、
コンピュータを、更に、
前記クーポン券に関連した値引き情報を表示する手段として機能させるための受注プログラム。
【産業上の利用可能性】
【００９９】
本発明は、ファーストフード店やレストランなどのＰＯＳ型の受注装置に適用できるのみならず、コンビニエンスストアやスーパーマーケットや百貨店などの受注装置、電話回線やインターネットを用いたネット販売でハードウェア又はソフトウェアを用いて実現される受注装置に適用することができる。
【符号の説明】
【０１００】
１０１  受注装置
１０３  店員用タッチパネル
１０５  入力操作部
１０７  お客様用タッチパネル
１０９  記憶部
１１１  演算処理部
１１３  通信部
１１５  上位装置
１２１  入力装置
１２３  入力処理部
１２５  クーポン情報格納部
１２７  クーポン情報処理部
１２９  合計金額計算部
１３１  カウンタ
１３３  表示装置
１３５  左上画面（注文済商品表示画面）制御部
１３７  反転表示制御部
１３９  左下画面（合計金額表示画面）制御部
１４１  右上画面（クーポン対象商品表示画面）制御部
１４３  右下画面（クーポン適用商品表示画面）制御部
１４５  制御部
【図１】
0005656252.tif 000002
【図２】
0005656252.tif 000003
【図３】
0005656252.tif 000004
【図４】
0005656252.tif 000005
【図５】
0005656252.tif 000006
【図６】
0005656252.tif 000007
【図７】
0005656252.tif 000008
【図８】
0005656252.tif 000009
【図９】
0005656252.tif 000010
【図１０】
0005656252.tif 000011
【図１１】
0005656252.tif 000012
【図１２】
0005656252.tif 000013