(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
他の通信装置との間で通信を実行する通信装置であって、
アップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信する受信部と、
受信した前記メタ情報に基づいて、前記通信装置に必要なアップデートが存在するか否かを判断する判断部と、
前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知する通知部と、
前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付ける操作部と、
前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するアップデート処理部と、を有し、
前記受信部は、前記他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信される前記アップデート情報提供装置のアドレス情報を受信し、前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アドレス情報に基づいて前記アップデート情報提供装置から前記メタ情報を受信する、
ことを特徴とする通信装置。
【請求項２】
前記メタ情報は、複数のアップデートの依存関係を示す依存情報を含み、
前記アップデート処理部は、受信した前記メタ情報に含まれる前記依存情報をもとに、実行する前記アップデートと依存関係を有する他のアップデートが存在する場合、当該他のアップデートから順にアップデートを実行すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項３】
前記メタ情報は、強制のアップデートを示すアップデート強制情報を含み、
前記通知部は、前記通信装置のアップデートが存在し、前記メタ情報に前記アップデート強制情報が含まれる場合は、存在する前記アップデートが強制アップデートであることを通知すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項４】
前記メタ情報は、強制のアップデートを示すアップデート強制情報を含み、
前記通知部は、前記通信装置のアップデートが存在し、前記メタ情報に前記アップデート強制情報が含まれる場合は、前記アップデートの存在をユーザに通知せず、
前記アップデート処理部は、前記メタ情報に含まれる前記アップデート強制情報に応じて前記アップデートを実行すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項５】
前記メタ情報は、アップデートを実行した後に前記通信装置の再起動を実行するか否かを示す再起動情報を含み、
前記通知部は、前記通信装置のアップデートが存在する場合、当該アップデートで再起動を実行するか否かを、前記再起動情報に基づいて前記ユーザに通知すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項６】
前記再起動情報は、１回のアップデートを実行した後に前記通信装置の再起動を実行するか否かを示し、
前記通知部は、前記１回のアップデートごとに、前記通信装置のアップデートが存在する場合、当該アップデートで再起動を実行するか否かを、前記再起動情報に基づいて前記ユーザに通知すること、
を特徴とする請求項５に記載の通信装置。
【請求項７】
表示部を更に備え、
前記通知部は、前記アップデートの存在を、前記表示部の表示画面に表示して前記ユーザに通知すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項８】
前記受信部は、電源投入後の起動時に前記メタ情報を取得し、
前記通知部は、前記起動時に前記アップデートの存在を通知すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項９】
前記アップデート処理部は、前記アップデートを実行する際に、外部装置と接続するためのインタフェース部の機能を停止すること、
を特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項１０】
前記メタ情報は、アップデートを実行した後に前記通信装置の再起動を実行するか否かを示す再起動情報を含み、
前記アップデート処理部は、前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合、当該アップデートを実行した後に、前記再起動情報に基づいて前記通信装置の再起動を実行すること、
を特徴とする請求項９に記載の通信装置。
【請求項１１】
前記アップデート処理部は、前記アップデートを実行する選択操作が行われず、前記メタ情報に、強制のアップデートを示すアップデート強制情報が含まれる場合は、前記通信装置の処理を終了させる終了処理を実行すること、
を特徴とする請求項１０に記載の通信装置。
【請求項１２】
他の通信装置との間で通信を実行する通信装置で実行されるアップデート方法であって、
前記他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信されるアップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置のアドレス情報を受信するステップと、
前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信するステップと、
受信した前記メタ情報に基づいて、前記通信装置に必要なアップデートが存在するか否かを判断するステップと、
前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知するステップと、
前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付けるステップと、
前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するステップと、
を含むことを特徴とする通信装置のアップデート方法。
【請求項１３】
コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信されるアップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置のアドレス情報を受信するステップと、
前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アドレス情報に基づいて前記アップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信するステップと、
受信した前記メタ情報に基づいて、前記コンピュータに必要なアップデートが存在するか否かを判断するステップと、
前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知するステップと、
前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付けるステップと、
前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するステップと、
を前記コンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信装置、アップデート方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、出張経費及び出張時間を削減する要請に伴い、インターネット等の通信ネットワークを介してテレビ会議などを行うための通話端末が普及している。各通話端末では、宛先の通話端末を指定して通話を開始することで、画像データ及び音声データの送受信が行われ、テレビ会議を実現することができる。
【０００３】
この通話端末では、通話秘匿性能や操作性能を向上させるため、ファームウエア（プログラム）のアップデートが定期的に行われることがある。この通話端末におけるプログラムのアップデートについては、特許文献１が知られている。特許文献１には、アップデートサーバへアクセスして取得した更新情報に従って、ユーザが介在することなしに自動的にプログラムをアップデートすることが開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来の通話端末では、アップデートサーバへアクセスして取得した更新情報に従い、通話端末にアップデートするプログラムがある場合は自動的にアップデートが開始されてしまうため、ユーザが何時プログラムのアップデートを実行するかを選択することができなかった。したがって、従来の通話端末では、プログラムのアップデートにはある程度の時間が必要であるため、今はアップデートを見送ってテレビ会議の方を先に行ないたいというユーザの要望に応じることができなかった。
【０００５】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、通信装置に実行するアップデートがある場合において、そのアップデートの実行をユーザが選択可能として、ユーザの利便性を図ることができる通信装置、アップデート方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかる通信装置は、他の通信装置との間で通信を実行する通信装置であって、アップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信する受信部と、受信した前記メタ情報に基づいて、前記通信装置に必要なアップデートが存在するか否かを判断する判断部と、前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知する通知部と、前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付ける操作部と、前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するアップデート処理部と、を有し、前記受信部は、前記他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信される前記アップデート情報提供装置のアドレス情報を受信し、前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アドレス情報に基づいて前記アップデート情報提供装置から前記メタ情報を受信する、ことを特徴とする。
【０００７】
また、本発明にかかるアップデート方法は、他の通信装置との間で通信を実行する通信装置で実行されるアップデート方法であって、前記他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信されるアップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置のアドレス情報を受信するステップと、前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信するステップと、受信した前記メタ情報に基づいて、前記通信装置に必要なアップデートが存在するか否かを判断するステップと、前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知するステップと、前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付けるステップと、前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するステップと、を含むことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明にかかるプログラムは、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、他の通信装置との間で実行される通信を管理する通信管理装置から送信されるアップデートにかかる情報を提供するアップデート情報提供装置のアドレス情報を受信するステップと、前記他の通信装置との間で通信を開始する前に、前記アドレス情報に基づいて前記アップデート情報提供装置から前記アップデートを示すメタ情報でありアップデートのバージョン情報を含むメタ情報を受信するステップと、受信した前記メタ情報に基づいて、前記コンピュータに必要なアップデートが存在するか否かを判断するステップと、前記アップデートが存在する場合、当該アップデートの存在をユーザに通知するステップと、前記アップデートが存在する場合に、当該アップデートを実行するか否かの選択操作を、前記ユーザより受け付けるステップと、前記アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、受信した前記メタ情報に基づいて前記アップデートを実行するステップと、を前記コンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、通信装置に実行するアップデートがある場合において、そのアップデートの実行をユーザが選択することができ、これによりユーザの利便性を図ることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、遠隔通信システムの構成を例示する模式図である。
【図２】図２は、通話端末のハードウエア構成を例示するブロック図である。
【図３】図３は、中継装置、遠隔通信管理サーバ、アップデートサーバのハードウエア構成を例示するブロック図である。
【図４】図４は、実施の形態１の通話端末及びアップデートサーバの機能構成を例示するブロック図である。
【図５】図５は、実施の形態１の通話端末の動作の一例を示すラダーチャートである。
【図６】図６は、メタデータの一例を示す概念図である。
【図７】図７は、起動画面の一例を示す概念図である。
【図８】図８は、設定画面の一例を示す概念図である。
【図９】図９は、実施の形態１の確認画面の一例を示す概念図である。
【図１０】図１０は、実施の形態１の確認ウインドウの一例を示す概念図である。
【図１１】図１１は、実施の形態１のアップデート処理の一例を示すフローチャートである。
【図１２】図１２は、アップデート画面の一例を示す概念図である。
【図１３】図１３は、実施の形態１の確認画面の一例を示す概念図である。
【図１４】図１４は、実施の形態２の通話端末及びアップデートサーバ６０の機能構成を例示するブロック図である。
【図１５】図１５は、実施の形態２の通話端末の外観図である。
【図１６】図１６は、実施の形態２の通話端末の動作の一例を示すラダーチャートである。
【図１７】図１７は、実施の形態２の通話端末の動作の一例を示すラダーチャートである。
【図１８】図１８は、実施の形態２の確認画面の一例を示す概念図である。
【図１９】図１９は、実施の形態２のアップデート処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【図２０】図２０は、実施の形態２の強制アップデート結果画面の一例を示す概念図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に添付図面を参照して、ユーザの利便性を図ることができる方法及びプログラムの一実施形態を詳細に説明する。
【００１２】
（実施の形態１）
図１は、実施の形態１の遠隔通信システム１の構成を例示する模式図である。図１に示すように、遠隔通信システム１は、通信ネットワーク２により通信装置としての通話端末１１ａａ〜１１ａｃ、１１ｂａ〜１１ｂｃ、１１ｃａ〜１１ｃｃ、１１ｄａ〜１１ｄｃ、遠隔通信管理サーバ５０、アップデートサーバ６０及びルータ７０ａ〜７０ｄが通信可能に接続されるシステムである。具体的には、遠隔通信システム１は、インターネット２ｉにルータ７０ａ〜７０ｄを介して接続するＬＡＮ２ａ、２ｂ、２ｃ、２ｄ、遠隔通信管理サーバ５０及びアップデートサーバ６０と、ＬＡＮ２ａに接続する通話端末１１ａａ〜１１ａｃ及び中継装置３０ａと、ＬＡＮ２ｂに接続する通話端末１１ｂａ〜１１ｂｃ及び中継装置３０ｂと、ＬＡＮ２ｃに接続する通話端末１１ｃａ〜１１ｃｃ及び中継装置３０ｃと、ＬＡＮ２ｄに接続する通話端末１１ｄａ〜１１ｄｃ及び中継装置３０ｄとを有する構成である。遠隔通信システム１では、遠隔通信管理サーバ５０の管理の下、地域Ａの通話端末１１ａａ〜１１ａｃ、１１ｂａ〜１１ｂｃ、地域Ｂの通話端末１１ｃａ〜１１ｃｃ、１１ｄａ〜１１ｄｃの各々が、中継装置３０ａ、３０ｂ、３０ｃ、３０ｄによる通信データの中継を介して、互いに音声又は映像を送受信することで通話を行う。
【００１３】
具体的には、遠隔通信管理サーバ５０は、通話端末１１ａａ〜１１ａｃ、１１ｂａ〜１１ｂｃ、１１ｃａ〜１１ｃｃ、１１ｄａ〜１１ｄｃ、中継装置３０ａ、３０ｂ、３０ｃ、３０ｄなどの通信アドレス、中継装置３０ａ、３０ｂ、３０ｃ、３０ｄの各々が中継を行う通話端末、各通話端末の通話状態などの情報を管理する。例えば、通話端末１１ａａが通話端末１１ｃａと通話を行う場合は、中継装置３０ａに通話端末１１ｃａへの通話の中継を依頼する。中継装置３０ａは、遠隔通信管理サーバ５０に通話端末１１ａａの通話の開始を通知するとともに、通話端末１１ｃａへ通話を中継するための中継装置３０ｃの通信アドレスを遠隔通信管理サーバ５０より取得する。次いで、中継装置３０ａは通話端末１１ｃａへ通話の中継を中継装置３０ｃに依頼し、中継装置３０ｃは、通話端末１１ｃａとの通信セッションを開始する。次いで、中継装置３０ｃは、通話端末１１ｃａとの通信セッションの開始を遠隔通信管理サーバ５０へ通知する。
【００１４】
これにより、中継装置３０ａ、３０ｃを介して、通話端末１１ａａ及び通話端末１１ｃａとの間の通話が開始される。また、遠隔通信管理サーバ５０は、通話端末１１ａａ及び通話端末１１ｃａが通話中であることを管理する。例えば、遠隔通信管理サーバ５０は、通話端末１１ａｂから通話端末１１ａａや通話端末１１ｃａなどの通話状態の問い合わせがあった場合は、オンラインであるが互いに通話中であることを返信する。
【００１５】
なお、以下の説明において、同種の装置の中の任意の装置について説明を行う場合は、数字の後の英数字を略した符号を用いるものとする。例えば、通話端末１１ａａ〜１１ａｃ、１１ｂａ〜１１ｂｃ、１１ｃａ〜１１ｃｃ、１１ｄａ〜１１ｄｃは通話端末１１と略すものとする。また、中継装置３０ａ〜３０ｄは中継装置３０と略すものとする。
【００１６】
アップデートサーバ６０は、通話端末１１のプログラムや各種設定情報のアップデートにかかる情報を管理し、通話端末１１の要求に応じてその情報を提供するアップデート情報提供装置である。アップデートにかかる情報としては、通話端末１１のプログラムや各種設定情報の過去のバージョンから最新のバージョンまでの全てのバージョンのデータファイルと、バージョンごとにアップデートの内容を記載したメタデータ（メタ情報）などである。アップデートにかかる情報として全てのバージョンのデータをアップデートサーバ６０が管理する理由は、通話端末１１がアップデートを行うタイミングが各々異なるためである。
【００１７】
例えば、頻繁にアップデートを行っている通話端末１１は、最新のバージョンへのアップデートを行うだけでよいかもしれないが、アップデートの間隔が長い通話端末１１は、何回かバージョンアップが繰り返された後にアップデートを行うかもしれない。このような場合は、直に最新のバージョンへアップデートせずに、最新のバージョンと依存関係のある古いバージョンへのアップデートを経ることがある。このように、依存関係のある古いバージョンへのアップデートを経る通話端末１１もあることから、アップデートサーバ６０は、アップデートにかかる情報として全てのバージョンのデータを管理している。
【００１８】
ここで、アップデートの種類には、通常アップデートと強制アップデートの２種類がある。通常アップデートは、バグ等の障害対応や機能追加を目的として実施されるアップデートである。
【００１９】
強制アップデートは、通話端末１１そのものの機能とは異なる装置、機能の変更に伴って、強制的に行うことを目的としたアップデートである。例えば、中継装置３０側において、通話の際に送受信する音声や画像のデータフォーマットやビデオコーデックが変更されたり、エンコーダのアップデート等の映像に関する中継装置３０のバージョンアップが実施される場合がある。また、中継装置３０との通信プロトコルが変更される場合もある。このような変更は、音声や画像、映像そのものの構造が変わり、あるいは通信プロトコルの変更に伴う中継装置３０との通信手順そのものが変わり、もしくは中継装置３０側の機能が変わるため、アップデート前の通話端末１１では、通話端末１１の本来の機能である通話を実現することができない。このため、このような場合には、中継装置３０のアップデート後のバージョンに適合させるために強制アップデートを行う。
【００２０】
また、中継装置３０側でセキュリティホールが発見された場合等、セキュリティ面で問題がある等に、これを回避するようなセキュリティホール対応のアップデートを中継装置３０側で行う場合がある。このような場合にも、アップデート前の通話端末１１では通話すら実行できないことになるため、中継装置３０側のセキュリティホール対応に適合させるために強制アップデートが実施される。
【００２１】
次に、通話端末１１のハードウエア構成を説明する。図２は、通話端末１１のハードウエア構成を例示するブロック図である。図２に示すように、通話端末１１は、ＣＰＵ１０１（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ１０２（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ１０３（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、記憶部１０５、メディアドライブ１０７、操作部１０８、ネットワークＩ／Ｆ１１１、撮像素子Ｉ／Ｆ１１２、音声入出力Ｉ／Ｆ１１３及びディスプレイＩ／Ｆ１１４を備え、各部がバス１１０により互いに接続される構成である。
【００２２】
ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２や記憶部１０５に記憶されたプログラム１０４をＲＡＭ１０３に展開して順次実行することで、通話端末１１の動作を中央制御する。記憶部１０５は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）などであり、読み出し／書き込み可能にデータを記憶する。具体的には、記憶部１０５は、ＣＰＵ１０１が実行するためのプログラム１０４や各種設定情報を記憶する。アップデートの際には、この記憶部１０５に記憶されるプログラム１０４や各種設定情報が更新される。
【００２３】
メディアドライブ１０７は、光ディスクなどのメディア１０６の読み出し／書き込みを行うドライブ装置である。操作部１０８は、キーボード、各種操作キー、ディスプレイ１３上に積層配置されたタッチパネル等であり、ユーザの操作入力を受け付ける。ネットワークＩ／Ｆ１１１は、通信ネットワーク２と接続してデータ通信を行うインタフェースである。撮像素子Ｉ／Ｆ１１２は、デジタルカメラであるカメラ１２と接続し、カメラ１２が撮像した画像を取得するためのインタフェースである。音声入出力Ｉ／Ｆ１１３は、マイク１４、スピーカ１５と接続し、マイク１４による音声入力や、スピーカ１５を介した音声出力を行うインタフェースである。ディスプレイＩ／Ｆ１１４は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）などであるディスプレイ１３と接続し、ディスプレイ１３へ表示データを出力するインタフェースである。
【００２４】
なお、本実施の形態では、ディスプレイ１３を用いているが、ディスプレイ１３に代えて、プロジェクタ等、他の表示機器を接続する構成としてもよい。
【００２５】
通話端末１１は、プログラム１０４を実行したＣＰＵ１０１の制御の下、例えば他の通話端末との通話時には、カメラ１２から取得した画像やマイク１４から入力された音声をネットワークＩ／Ｆ１１１を介して中継装置３０へ出力する。また、中継装置３０より中継され、ネットワークＩ／Ｆ１１１を介して入力された他の通話端末からの音声をスピーカ１５より出力し、同様に他の通話端末からの画像をディスプレイ１３により表示する。これにより、通話端末１１は、画像及び音声による他の通話端末との通話、いわゆるテレビ会議を実現する。
【００２６】
次に、中継装置３０、遠隔通信管理サーバ５０、アップデートサーバ６０のハードウエア構成を説明する。図３は、中継装置３０、遠隔通信管理サーバ５０、アップデートサーバ６０のハードウエア構成を例示するブロック図である。図３に示すように、中継装置３０、遠隔通信管理サーバ５０、アップデートサーバ６０は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、記憶部２０４、ディスプレイ２０５、ネットワークＩ／Ｆ２０６、キーボード２０７、マウス２０８、メディアドライブ２０９及びＣＤ−ＲＯＭドライブ２１１を備え、各部がバス２１４により互いに接続される構成である。中継装置３０、遠隔通信管理サーバ５０、アップデートサーバ６０は、いわゆるＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）やＷＳ（Ｗｏｒｋ  Ｓｔａｔｉｏｎ）などの機器である。
【００２７】
ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２や記憶部２０４に記憶されたプログラムをＲＡＭ２０３に展開して順次実行することで、自装置の動作を中央制御する。記憶部２０４は、ＨＤＤやＳＳＤなどであり、読み出し／書き込み可能にデータを記憶する。例えば、アップデートサーバ６０では、アップデートにかかる情報などが記憶部２０４に記憶されている。
【００２８】
ディスプレイ２０５は、例えばＬＣＤなどである。ネットワークＩ／Ｆ２０６は、通信ネットワーク２と接続してデータ通信を行うインタフェースである。キーボード２０７、マウス２０８は、ユーザの操作入力を受け付ける。メディアドライブ２０９は、光ディスクなどのメディア２１０の読み出し／書き込みを行うドライブ装置である。ＣＤ−ＲＯＭドライブ２１１は、ＣＤ−ＲＯＭ２１３の読み出しを行うドライブ装置である。例えば、アップデートサーバ６０では、メディア２１０やＣＤ−ＲＯＭ２１３によりアップデートにかかる最新の情報が提供され、記憶部２０４に記憶される。
【００２９】
次に、ＣＰＵ１０１やＣＰＵ２０１がプログラムを実行することで実現される、通話端末１１及びアップデートサーバ６０の機能構成について説明する。図４は、実施の形態１の通話端末１１及びアップデートサーバ６０の機能構成を例示するブロック図である。図４に示すように、通話端末１１は、送受信部１１０１、ユーザインタフェース部１１０２及びアップデート部１１０３を主に有している。アップデートサーバ６０は、送受信部６０１及びアップデートデータ提供部６０２を主に有している。
【００３０】
送受信部１１０１は、通信ネットワーク２を介してアップデートサーバ６０との間でデータの送受信を行う。具体的には、送受信部１１０１は、記憶部１０５の設定情報などに予め設定されているアップデートサーバ６０の通信アドレスや遠隔通信管理サーバ５０へ問い合わせて取得したアップデートサーバ６０の通信アドレスをもとに、アップデートサーバ６０との間で所定の通信プロトコルを用いた通信セッションを開始することで、アップデートサーバ６０との間でデータの送受信を行う。このデータの送受信により、送受信部１１０１は、アップデートサーバ６０が管理しているアップデートにかかる情報を取得する。
【００３１】
ユーザインタフェース部１１０２は、スピーカ１５による音声出力、ディスプレイ１３の表示画面、操作部１０８によるユーザの操作入力の受け付けなどを制御して、ユーザと通話端末１１との間の情報伝達を制御するインタフェースである。具体的には、ユーザインタフェース部１１０２は、スピーカ１５による音声出力やディスプレイ１３の表示画面でユーザへの各種通知を行うユーザ通知部１１０４と、操作部１０８によるユーザの操作入力を受け付ける操作入力受付部１１０５とを有する。
【００３２】
アップデート部１１０３は、判断部およびアップデート処理部として機能し、送受信部１１０１によりアップデートサーバ６０から取得したアップデートにかかる情報をもとに、記憶部１０５が記憶するプログラム１０４や各種設定情報のアップデートを実行する。アップデート部１１０３が実行するアップデートについては、アップデート処理（ステップＳ１６）にて詳細に説明する。
【００３３】
送受信部６０１は、通信ネットワーク２を介して通話端末１１との間でデータの送受信を行う。具体的には、送受信部６０１は、通信ネットワーク２を介した通話端末１１の要求に応じて所定の通信プロトコルを用いた通信セッションを開始することで、通話端末１１との間でデータの送受信を行う。
【００３４】
アップデートデータ提供部６０２は、送受信部６０１によってデータの送受信を行っている通話端末１１からの要求に応じて、アップデートサーバ６０が管理しているアップデートにかかる情報を通話端末１１に提供する。
【００３５】
ここで、上述した機能構成により実行される通話端末１１の動作の詳細を説明する。図５は、実施の形態１の通話端末１１の動作の一例を示すラダーチャートである。
【００３６】
図５に示すように、ユーザインタフェース部１１０２は、操作部１０８の電源スイッチなどの操作に応じて自装置の電源投入（電源オン）を行い（ステップＳ１）、起動画面をディスプレイ１３に表示させる（ステップＳ２）。この起動画面は、ＣＰＵ１０１の制御の下で遠隔通信管理サーバ５０へ問い合わせて得られた各通話端末１１の通話状態を一覧表示した表示画面である（詳細は後述する）。
【００３７】
アップデート部１１０３は、Ｓ１による電源投入後の起動時において、自装置のアップデートの確認を開始する（ステップＳ３）。なお、以下の説明では、プログラムのアップデートを例示するが、各種設定情報のアップデートも同様にして行われることは言うまでもないことである。
【００３８】
アップデートの確認が開始されると、アップデート部１１０３は、送受信部１１０１によって、最新バージョンのプログラムのメタデータをアップデートサーバ６０に対して要求し（ステップＳ４）、その要求に対応してアップデートデータ提供部６０２が提供するメタデータを取得する（ステップＳ５）。
【００３９】
ここで、メタデータの詳細について説明する。図６は、メタデータの一例を示す概念図である。図６に示すように、各バージョンのメタデータは、“ｖｅｒｓｉｏｎ”、“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”、“ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ”、“ｆｉｌｅｓ”、“ｓｃｒｉｐｔｎａｍｅ”、“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”、“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”などのデータ項目を含む構成である。
【００４０】
“ｖｅｒｓｉｏｎ”には、“１．０．１”などのバージョン番号が記述される。“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”には、“１．０．０”などの、互いに依存関係を有する他のバージョンを示すバージョン番号が記述される。したがって、“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”のデータ項目に記述されたバージョン番号を確認することで、依存関係にあるバージョンへと遡ることが可能である。“ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ”には、“Ｉｔ  ｉｓ  ｓａｍｐｌｅ  ｄａｔａ．”などのバージョンの詳細が記述される。“ｆｉｌｅｓ”には、アップデートサーバ６０が管理しているアップデートの実体となるプログラム（データファイル）のリストとその格納先や、それらデータファイルのチェックサムなどが記述される。したがって、アップデート部１１０３は、“ｆｉｌｅｓ”のデータ項目に記述された内容をもとに、送受信部１１０１によってデータファイルを取得することで、メタデータに記述されたバージョンにかかるアップデートを実行することができる。“ｓｃｒｉｐｔｎａｍｅ”には、アップデートを実行する際に実行するスクリプト名が記述される。“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”には、アップデートを実行した後に、装置の再起動を行うか否かを示すフラグ（“ｔｒｕｅ”又は“ｆａｌｓｅ”）が記述される。“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”には、強制のアップデートであるか否かを示すフラグ（“ｔｒｕｅ”又は“ｆａｌｓｅ”）が記述される。
【００４１】
プログラム１０４のアップデートには、ネットワークＩ／Ｆ１１１、撮像素子Ｉ／Ｆ１１２、音声入出力Ｉ／Ｆ１１３、ディスプレイＩ／Ｆ１１４等のデバイス制御にかかるものがある。このようなデバイス制御のアップデートでは、アップデート後に再起動が必要となることから、“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”に“ｔｒｕｅ”が記述される。また、プログラム１０４のアップデートには、上述したように、通常アップデートと強制アップデートがあり、強制アップデートを行う場合には、“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”に“ｔｒｕｅ”が記述される。
【００４２】
次いで、アップデート部１１０３は、取得したメタデータの“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”のデータ項目に記述された内容をもとに、依存するバージョンの有無を確認する（ステップＳ６）。例えば、図６に示すように、“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”のデータ項目に“１．０．０”などの他のバージョンを示すバージョン番号が記述されている場合には、依存するバージョンがあるものとする。また、“ｄｅｐｅｎｄｅｎｃｙ”のデータ項目に何も記述がない場合には、依存するバージョンがないものとする。
【００４３】
次いで、アップデート部１１０３は、Ｓ６による確認の結果、依存するバージョンが有るか否かを判定する（ステップＳ７）。依存するバージョンがある場合（ステップＳ７：ＹＥＳ）、アップデート部１１０３は、送受信部１１０１によって、依存するバージョンのプログラムのメタデータをアップデートサーバ６０に対して要求し（ステップＳ８）、その要求に対応してアップデートデータ提供部６０２が提供する、依存するバージョンのメタデータを取得して（ステップＳ９）、Ｓ６へ処理を戻す。したがって、アップデート部１１０３は、最新バージョンに対して依存するバージョンを順次遡って、それらのバージョンにかかるメタデータを取得する。
【００４４】
次いで、アップデート部１１０３は最新バージョンのメタデータの“ｖｅｒｓｉｏｎ”に記述されたバージョン番号と、自装置の記憶部１０５に記憶されたプログラム１０４のバージョン番号とを比較することで、自装置のアップデートが存在するか否か（すなわち、アップデート済みか否か）を判定する（ステップＳ１０）。具体的には、最新バージョンのバージョン番号と、プログラム１０４のバージョン番号とが一致する場合は、プログラム１０４が最新バージョンであることから、自装置に必要なアップデートが存在しない（すなわち、アップデート済み）と判定する。また、最新バージョンのバージョン番号と、プログラム１０４のバージョン番号とが一致しない場合は、プログラム１０４が古いバージョンであることから、自装置に必要なアップデートが存在する（すなわち、アップデート済みでない）と判定する。自装置に必要なアップデートが存在しない場合（ステップＳ１０：ＮＯ）は、アップデートを実行する必要がないことから、通常の動作を継続させる（ステップＳ１９）。
【００４５】
自装置のアップデートが存在する場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）、アップデート部１１０３は、そのアップデートに関する情報をユーザインタフェース部１１０２へ通知する（ステップＳ１１）。具体的には、最新バージョン及びその最新バージョンに依存するバージョンのメタデータのうち、“ｆｉｌｅｓ”、“ｓｃｒｉｐｔｎａｍｅ”などのユーザへの通知に不要なデータ項目以外のデータ項目を、アップデートに関する情報としてユーザインタフェース部１１０２へ通知する。
【００４６】
ユーザインタフェース部１１０２のユーザ通知部１１０４では、Ｓ１１においてアップデート部１１０３より通知されたアップデートに関する情報をもとに、自装置に必要なアップデートが存在することをディスプレイ１３の起動画面に表示して、ユーザへ通知する（ステップＳ１２）。
【００４７】
ここで、起動画面の詳細について説明する。図７は、起動画面Ｇ１の一例を示す概念図である。図７に示すように、起動画面Ｇ１は、各通話端末の通話状態を一覧表示する主画面Ｇ１１と、自装置のステータスを表示するステータス画面Ｇ１２とを含む構成である。ユーザ通知部１１０４は、アップデートに関する情報がアップデート部１１０３より通知された場合は、ステータス画面Ｇ１２にアップデートがある旨の表示を行うことで、ユーザへの通知を行う。なお、アップデートがある旨の表示は、予め設定されたアイコン画像を主画面Ｇ１１に表示してもよく、図示したレイアウトに限定しない。なお、図面で例示している画面例（図７〜１０、１２、１３等）において、中抜き又は黒塗りの四角で表された部分は、メッセージを表示する可能性のある領域を示しており、例えばシステム上で予め予約されたメッセージ表示領域などである。
【００４８】
また、ユーザ通知部１１０４は、アップデートに関する情報として含まれるデータ項目の中で“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”の記述が“ｔｒｕｅ”である場合は、自装置に存在するアップデートが強制のアップデートであることを起動画面Ｇ１に表示してユーザに通知する。具体的には、アップデートが強制のアップデートである旨をステータス画面Ｇ１２に表示してもよいし、主画面Ｇ１１に表示されている一覧表示をグレーアウトするなどして、アップデート以外の操作が無効であることを通知してもよい。
【００４９】
Ｓ１２によるユーザへの通知によって、ユーザインタフェース部１１０２の操作入力受付部１１０５によりアップデートなどの各種設定を行うための操作指示が受け付けられた場合、ユーザインタフェース部１１０２は、設定画面をディスプレイ１３に表示させる（ステップＳ１３）。
【００５０】
図８は、設定画面Ｇ２の一例を示す概念図である。図８に示すように、設定画面Ｇ２は、操作入力受付部１１０５によりユーザの選択操作を受け付けて、各種設定を行うための設定ボタンＧ２３〜Ｇ２６を表示する主画面Ｇ２１を含む構成である。設定ボタンＧ２３〜Ｇ２６の中で設定ボタンＧ２６がアップデートの実行を指示するためのボタンである。この設定ボタンＧ２６は、アップデートに関する情報がアップデート部１１０３より通知されず、自装置にアップデートが存在しない場合には、グレーアウトするなどして、選択操作が無効とされている。逆に、アップデートに関する情報がアップデート部１１０３より通知され、自装置にアップデートが存在する場合には、グレーアウトが解除され、操作入力受付部１１０５によるユーザの選択操作を受け付ける状態となる。この場合、設定ボタンＧ２６には、アップデートに関する情報として含まれるデータ項目の“ｖｅｒｓｉｏｎ”の記述をもとに、アップデートが行われる最新バージョンのバージョン番号などを記載してもよい。図示例では、バージョン番号が２．０の最新バージョンにアップデートすることが記載されている。なお、設定画面Ｇ２に、さらに、自装置のステータスを表示するステータス画面を表示するように構成してもよい。
【００５１】
Ｓ１３において、設定ボタンＧ２６の選択操作が行われた場合、ユーザインタフェース部１１０２は、アップデートの実行を確認する確認画面をディスプレイ１３に表示させる（ステップＳ１４）。
【００５２】
図９は、確認画面Ｇ３の一例を示す概念図である。図９に示すように、確認画面Ｇ３は、実行するアップデートの内容を表示するアップデート表示Ｇ３３と、その内容でのアップデートの実行又はキャンセルの指示をユーザより受け付けるための操作ボタンＧ３４、Ｇ３５とを含む主画面Ｇ３１と、自装置のステータスを表示するステータス画面Ｇ３２とを含む構成である。アップデート表示Ｇ３３には、自装置のプログラム１０４のバージョン番号である現在のバージョンの他、アップデートに関する情報として含まれるデータ項目の“ｖｅｒｓｉｏｎ”の記述をもとにした、アップデートが行われる最新バージョンのバージョン番号などの情報が表示され、ユーザに通知される。したがって、ユーザは、アップデート表示Ｇ３３の表示内容により、どのバージョン番号へのアップデートが行われるかを確認できる。なお、確認画面Ｇ３のアップデート表示Ｇ３３に、さらに、再起動が行われるか否かの情報を表示するように構成してもよい。
【００５３】
図１０は、確認ウインドウＧ３６の一例を示す概念図である。確認画面Ｇ３において、アップデートの実行を指示する操作ボタンＧ３５が選択された場合は、再度ユーザに確認を促す確認ウインドウＧ３６を表示してもよい。確認ウインドウＧ３６には、アップデートが行われる最新バージョンのバージョン番号などの情報の他、予め設定されたアップデート時の注意事項などを表示する。この確認画面Ｇ３では、アップデートの実行が指示された場合に確認ウインドウＧ３６を表示することで、ユーザへの注意喚起を促すことができる。なお、確認ウィンドウ３６に、さらに、再起動が行われるか否かの情報を表示するように構成してもよい。
【００５４】
図５に戻り、アップデート部１１０３では、確認画面Ｇ３での操作ボタンＧ３４、Ｇ３５の選択操作をもとに、アップデートを実行するか否かを判定する（ステップＳ１５）。アップデートの実行を指示する操作ボタンＧ３５が選択された場合（ステップＳ１５：ＹＥＳ）、アップデート部１１０３は、取得しているメタデータをもとにアップデート処理を実行する（ステップＳ１６）。
【００５５】
アップデートの実行をキャンセルする操作ボタンＧ３４が選択されるなどして、操作ボタンＧ３５の選択が行われなかった場合（ステップＳ１５：ＮＯ）、アップデート部１１０３は、取得しているメタデータの“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”の記述をもとに、実行されなかったアップデートの中に強制のアップデートが含まれるか否かを判定する（ステップＳ１７）。強制のアップデートが含まれる場合（ステップＳ１７：ＹＥＳ）、アップデート部１１０３は、自装置の処理を終了させる終了処理を行い（ステップＳ１８）、装置の電源を落とす。このように、強制のアップデートが実行されない場合は、通話すら実行できないこととなるため、装置の電源を落として無駄な操作が行われることを未然に防止する。逆に、強制のアップデートが含まれない場合（ステップＳ１７：ＮＯ）、アップデート部１１０３は、現時点ではアップデートを実行しないことから、通常の動作を継続させる。これにより、ユーザは、アップデートよりも通話を優先することができる。
【００５６】
すなわち、通話端末１１では、自装置のアップデートが存在する場合には、そのアップデートの存在をユーザインタフェース部１１０２のユーザ通知部１１０４よりユーザに通知する。そして、通話端末１１では、操作入力受付部１１０５により、そのアップデートを実行するか否かの選択操作をユーザより受け付け、アップデートを実行する選択操作が行われた場合に、アップデート部１１０３によるアップデート処理が実行される。したがって、通話端末１１は、自装置に実行するアップデートがある場合の、そのアップデートの実行をユーザが選択可能となる。
【００５７】
ここで、アップデート処理（ステップＳ１６）の詳細について説明する。図１１は、アップデート処理の一例を示すフローチャートである。
【００５８】
図１１に示すように、アップデート部１１０３は、アップデート処理が開始されると（ステップＳ１００）、カメラ１２、マイク１４、スピーカ１５などの外部装置と接続するための撮像素子Ｉ／Ｆ１１２、音声入出力Ｉ／Ｆ１１３等のインタフェース部の機能を停止する。インタフェース部が稼働していると、そのインタフェース部にかかるプログラム１０４が使用中であるため、アップデートがエラーとなることがある。このエラーを未然に防止するため、アップデート部１１０３は、アップデート処理の開始に伴い、上述したインタフェース部の機能を停止する。
【００５９】
次いで、アップデート部１１０３は、取得したメタデータの“ｆｉｌｅｓ”からアップデートの実体となるプログラムのファイルリストと、それらファイルのチェックサムとを取得する（ステップＳ１０１）。なお、依存関係を有する複数のバージョンのメタデータを取得している場合には、バージョン番号が古いものから順にＳ１０１〜Ｓ１０６の処理が行われるものとする。
【００６０】
次いで、アップデート部１１０３は、Ｓ１０１で取得したファイルリストのファイルをアップデートサーバ６０から取得し（ステップＳ１０２）、取得したファイルのチェックサムを確認する（ステップＳ１０３）。次いで、アップデート部１１０３は、アップデートの進行状況をユーザインタフェース部１１０２に通知する（ステップＳ１０４）。この進行状況の通知は、ファイルリストに含まれる複数のファイルの中で、どのファイルまでＳ１０２、Ｓ１０３の処理を終えたかを通知する。また、依存関係を有する複数のバージョンのアップデートを行う場合には、どのバージョンのアップデートまでを終えたかを通知してもよい。ユーザインタフェース部１１０２では、通知されたアップデートの進行状況をディスプレイ１３に画面表示してユーザに通知する。
【００６１】
図１２は、アップデート画面Ｇ４の一例を示す概念図である。図１２に示すように、アップデート画面Ｇ４は、アップデート部１１０３によるアップデート処理中にユーザインタフェース部１１０２がディスプレイ１３に表示させる画面である。アップデート画面Ｇ４には、アップデート部１１０３より通知されたアップデートの進行状況を表示するアップデートステータスウインドウＧ４１と、アップデートの中止を指示するための操作ボタンＧ４２とが表示される。ユーザは、アップデートステータスウインドウＧ４１の表示内容により、アップデートの進行状況を確認できる。
【００６２】
なお、この他、アップデート画面Ｇ４に、アップデートの残り時間や現在の回線速度をリアルタイムで表示するように構成してもよい。この場合には、ユーザにアップデートの状況をより詳細に把握させることができるという利点がある。
【００６３】
次いで、アップデート部１１０３は、エラーの発生の有無を判定し（ステップＳ１０５）、エラーの発生がある場合（ステップＳ１０５：ＹＥＳ）はＳ１０１〜Ｓ１０６の処理を抜けてＳ１０７へ処理を進める。このＳ１０５では、アップデート実行中に何らかの要因で発生するエラー（例えば、Ｓ１０３におけるチェックサムの相違）の他、アップデート画面Ｇ４の操作ボタンＧ４２の操作によるアップデートの中止や、Ｓ１０２、Ｓ１０３で行ったアップデートのバージョンが再起動を要する場合にもエラーとして判定される。したがって、バージョン番号が古いものから順にアップデートが行われる場合には、再起動を要するバージョンのアップデートまでが行われた段階で、Ｓ１０１〜Ｓ１０６の処理を抜けることとなる。
【００６４】
エラーの発生がない場合（ステップＳ１０５：ＮＯ）、アップデート部１１０３は、取得したメタデータにかかる、全てのバージョンのアップデートが完了したか否かを判定する（ステップＳ１０６）。全てのバージョンのアップデートが完了していない場合（ステップＳ１０６：ＮＯ）には、Ｓ１０１へ戻り、アップデート処理を継続する。全てのバージョンのアップデートが完了した場合（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）には、Ｓ１０１〜Ｓ１０６の処理を抜け、Ｓ１０７へ処理を進める。
【００６５】
Ｓ１０７において、アップデート部１１０３は、Ｓ１０６〜Ｓ１０７によるアップデートの結果をユーザインタフェース部１１０２へ通知する。ユーザインタフェース部１１０２では、通知されたアップデートの結果をディスプレイ１３に画面表示してユーザに通知する。
【００６６】
図１３は、確認画面Ｇ５の一例を示す概念図である。アップデートの結果を受けたユーザインタフェース部１１０２は、図１３に示すように、Ｓ１０６〜Ｓ１０７によるアップデート結果Ｇ５１や、アップデート後のシャットダウンや再起動の操作を受け付けるための操作ボタンＧ５２、Ｇ５３を確認画面Ｇ５に表示する。アップデート結果Ｇ５１には、アップデート前のバージョンにかかる情報の他、Ｓ１０６〜Ｓ１０７のアップデートによる現在のバージョンにかかる情報などが表示される。このアップデート結果Ｇ５１の表示内容により、ユーザは、アップデートの結果を確認できる。
【００６７】
次いで、アップデート部１１０３は、Ｓ１０１〜Ｓ１０６でアップデートを行った際のメタデータに含まれる、“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”の記述をもとに、再起動が必要であるか否かを判定する（ステップＳ１０８）。再起動が必要でない場合（ステップＳ１０８：ＮＯ）、アップデート部１１０３は、再起動することなくアップデート処理を終了する（ステップＳ１０９）。再起動が必要である場合（ステップＳ１０８：ＹＥＳ）、アップデート部１１０３は、自装置を再起動させて処理を終了する（ステップＳ１１０）。このように、再起動が必要なアップデートが実行された場合は、ユーザが操作することなく、アップデート後に再起動されることとなる。
【００６８】
このように本実施の形態では、通話端末１１にに実行するアップデートがある場合において、そのアップデートの実行をユーザが選択することができるので、これによりユーザの利便性を図ることができる。
【００６９】
＜変形例＞
上述した実施の形態では、アップデートが存在する場合、そのアップデートが強制のアップデートであるか否かにかかわらず、アップデートを実行するか否かの選択操作をユーザより受け付けて、アップデートを実行しない場合に自装置の処理を終了させる構成を例示した。
【００７０】
しかしながら、アップデートが存在する場合で、そのアップデートが強制のアップデートである場合は、アップデートが存在することをユーザに通知することなく、アップデートを実行してもよい。具体的には、図５に例示したＳ１７の処理をＳ１０の直後に行い、強制のアップデートがある場合にはＳ１１の処理を行うことなく、Ｓ１６へ処理を進めてよい。
【００７１】
強制のアップデートを実行していない状況では、通話すら実行できないことから、アップデートの実行が最優先となる。したがって、このような場合には、ユーザに確認するまでもなく、アップデートを実行することが好適である。
【００７２】
（実施の形態２）
図１４は、実施の形態２の通話端末１１及びアップデートサーバ６０の機能構成を例示するブロック図である。図１４に示すように、通話端末１４１１は、送受信部１１０１、ユーザインタフェース部１１０２及びアップデート部１４０３を主に有している。ここで、送受信部１１０１、ユーザインタフェース部１１０２の機能については実施の形態１と同様である。
【００７３】
アップデート部１４０３は、送受信部１１０１によりアップデートサーバ６０から取得したアップデートにかかる情報をもとに、記憶部１０５が記憶するプログラム１０４や各種設定情報のアップデートを実行する。本実施の形態のアップデート部１４０３は、強制アップデートの実行処理が実施の形態１と異なっている。すなわち、本実施の形態のアップデート部１４０３は、強制アップデートがある場合には、強制アップデートの画面に遷移させ、この強制アップデートの画面で、強制アップデートの実行、設定画面への遷移、電源断のいずれかをユーザに選択させる。なお、通常アップデート、強制アップデートの意およびその目的については実施の形態１と同様である。また、メタデータの構造および内容についても実施の形態１と同様である。
【００７４】
アップデートサーバ６０は、送受信部６０１及びアップデートデータ提供部６０２を主に有しており、その構成および機能は実施の形態１と同様である。
【００７５】
次に、通話端末１４１１の外観構成について説明する。図１５は、実施の形態２の通話端末１４１１の外観図である。通話端末１４１１は、図１５に示すように、筐体１１００、アーム１２００、カメラハウジング１３００を備えている。
【００７６】
筐体１１００の右側壁面１１３０には、操作パネル１１５０が形成されている。操作パネル１１５０には、操作部１０８としての複数の操作ボタン１０８ａ〜１０８ｅ、電源スイッチ１０９、アラームランプ１１９、内蔵スピーカからの音声を出力するための音出力面１１５１等が形成されている。
【００７７】
また、筐体１１００の左側壁面１１４０には、アーム１２００およびカメラハウジング１３００を収容するための凹部としての収容部１１６０が形成されている。この通話端末１４１１の筐体１１００にはケーブルでディスプレイ１３が接続されている。
【００７８】
アーム１２００は、トルクヒンジ１２１０を介して筐体１１００に取り付けられており、アーム１２００が筐体１１００に対して、１３５度のチルト角θ１の範囲で、上下方向に回転可能に構成されている。図１５では、チルト角θ１が９０度の状態を示している。
【００７９】
カメラハウジング１３００には、上述のカメラ１２が内蔵されており、ユーザ、書類、および部屋等を撮像することができる。また、カメラハウジング１３００は、トルクヒンジ１３１０が形成されている。カメラハウジング１３００は、トルクヒンジ１３１０を介して、アーム１２００に取り付けられている。そして、カメラハウジング１３００は、トルクヒンジ１３１０がアーム１２００に対して、図１５で示される状態を０度として±１８０度のパン角θ２の範囲で、かつ、±４５度のチルト角θ３の範囲で、上下左右方向に回転可能に構成されている。
【００８０】
次に、以上のように構成された本実施の形態の通話端末１４１１の動作の詳細を説明する。図１６、１７は、実施の形態２の通話端末１４１１の動作の一例を示すラダーチャートである。アップデート部１４０３におけるアップデートの確認開始から依存するバージョンの有無の確認までの処理（ステップＳ３〜Ｓ７）および依存するバージョンが存在する場合の処理（ステップＳ８，Ｓ９）は実施の形態１と同様である。
【００８１】
ステップＳ７で依存するバージョンが存在しない場合には（ステップＳ７：Ｎｏ）、アップデート部１４０３は、取得したメタデータの“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”が“ｔｒｕｅ”に設定されているか否かを判断することにより、強制アップデートか否かを判断する（ステップＳ１５０１）。
【００８２】
そして、メタデータの“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”が“ｔｒｕｅ”に設定されておらず、通常アップデータである場合には（ステップＳ１５０１：Ｎｏ）、アップデート部１４０３は、実施の形態１と同様に、アップデート（通常アップデート）の存在を確認する（ステップＳ１０）。これ以降の処理は、実施の形態１と同様に行われる。ただし、ステップＳ１５において、通常アップデートを実行しない場合には（ステップＳ１５：Ｎｏ）、すでにステップＳ１５０１で強制アップデートの存在の有無を確認しているため、実施の形態１と異なり、強制アップデートの存在の有無を確認せずに終了処理を行う（ステップＳ１８）。
【００８３】
また、ユーザインタフェース部１１０２で実行される処理（ステップＳ１〜Ｓ４）およびその過程で表示される起動画面、設定画面、確認画面についても実施の形態１と同様である。
【００８４】
ステップＳ１５０１で、メタデータの“ｆｏｒｃｅ＿ｕｐｄａｔｅ”が“ｔｒｕｅ”に設定されている場合には（ステップＳ１５０１：Ｙｅｓ）、アップデート部１４０３は、その強制アップデートに関する情報をユーザインタフェース部１１０２へ通知する（ステップＳ１７０１）。具体的には、実施の形態１と同様に、最新バージョン及びその最新バージョンに依存するバージョンのメタデータのうち、“ｆｉｌｅｓ”、“ｓｃｒｉｐｔｎａｍｅ”などのユーザへの通知に不要なデータ項目以外のデータ項目を、アップデートに関する情報としてユーザインタフェース部１１０２へ通知する。
【００８５】
ユーザインタフェース部１１０２のユーザ通知部１１０４では、Ｓ１６０２においてアップデート部１４０３より通知された強制アップデートに関する情報をもとに、自装置に必要な強制アップデートが存在することをディスプレイ１３の起動画面に表示して、ユーザへ通知する（ステップＳ１６０２）。起動画面の内容については実施の形態１と同様である。
【００８６】
Ｓ１７０１でユーザへの通知が行われると、ユーザインタフェース部１１０２は、アップデートの実行を確認する確認画面をディスプレイ１３に表示させる（ステップＳ１６０３）。なお、実施の形態１のようなアップデートの設定画面は表示されない。
【００８７】
図１８は、実施の形態２の確認画面Ｇ７０の一例を示す概念図である。図１８に示すように、確認画面Ｇ７０は、実行するアップデートの内容を表示するアップデート表示Ｇ７３と、アップデートの実行をユーザより受け付けるための操作ボタンＧ７５とを含む主画面Ｇ７２を含む構成である。アップデート表示Ｇ７３には、自装置のプログラム１０４のバージョン番号である現在のバージョンの他、強制アップデートに関する情報として含まれるデータ項目の“ｖｅｒｓｉｏｎ”の記述をもとにした、強制アップデートが行われる最新バージョンのバージョン番号などの情報が表示され、ユーザに通知される。したがって、ユーザは、アップデート表示Ｇ７３の表示内容により、どのバージョン番号へのアップデートが行われるかを確認できる。
【００８８】
ここで、強制アップデートの確認画面Ｇ７０に表示されるボタンとして、アップデートボタンＧ７５しか表示されず、通常アップデートの確認画面Ｇ３に表示されるキャンセルボタンＧ３４は表示されない。これは、強制アップデートの場合には、必ずアップデートを実施する必要があるからである。ただし、操作部１０８のメニューキーに対応した操作ボタンにより設定画面へ遷移したり、または、電源スイッチ１０９の押下による電源遮断を行うことができる。
【００８９】
図１７に戻り、アップデート部１４０３では、確認画面Ｇ７０での操作ボタンＧ７５の選択操作をもとに、強制アップデートを実行するか否かを判定する（ステップＳ１７０２）。強制アップデートの実行を指示する操作ボタンＧ７５が選択された場合（ステップＳ１７０２：ＹＥＳ）、アップデート部１４０３は、取得しているメタデータをもとにアップデート処理を実行する（ステップＳ１７０３）。
【００９０】
一方、ステップＳ１７０２において、操作ボタンＧ７５が押下されず、操作部１０８の操作ボタンが押下された場合には（ステップＳ１７０２：Ｎｏ）、押下された操作ボタンに従い、設定画面の表示や電源遮断を行う（ステップＳ１７０５）。
【００９１】
次に、ステップＳ１６，Ｓ１７０３で行われるアップデート処理の詳細について説明する。図１９は、実施の形態２のアップデート処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【００９２】
取得したメタデータからのファイルリスト、チェックサムの取得からエラー発生の判断までの処理（ステップＳ１０１〜Ｓ１０５）は実施の形態１と同様に行われる。
【００９３】
ステップＳ１０５でエラーの発生がない場合には（ステップＳ１０５：Ｎｏ）、アップデート部１４０３は、メタデータに含まれる、“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”に“ｔｒｕｅ”が設定されているか否かを判断することにより、再起動が必要であるか否かを判定する（ステップＳ１８０１）。
【００９４】
ここで、本実施の形態では、メタデータの“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”は実施したアップデートに次のアップデートを行う前に、再起動が必要か否かを示すものとなっている。図１９に示すアップデート処理では、ステップＳ１０１からＳ１０６まで処理で１回のアップデートを行い、複数のバージョンのアップデートを行う場合には、ステップＳ１０１からＳ１０６まで処理をアップデートのバージョン数だけ繰り返すことになっている。このため、本実施の形態では、ステップＳ１０１からＳ１０６まで処理の１回のループの最後に、メタデータに含まれる“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”に“ｔｒｕｅ”が設定されているか否かを判断して、再起動の要否判断（ステップＳ１８０１）を行い、１回のアップデートごとに再起動を行っている。
【００９５】
そして、“ｒｅｑｕｉｒｅ＿ｒｅｂｏｏｔ”に“ｔｒｕｅ”が設定されており再起動が必要である場合には（ステップＳ１８０１：Ｙｅｓ）、通話端末１４１１の再起動を行う（ステップＳ１８０２）。
【００９６】
そして、アップデート部１４０３は、全てのバージョンのアップデートが完了したか否かを判定する（ステップＳ１０６）。全てのバージョンのアップデートが完了していない場合（ステップＳ１０６：ＮＯ）には、Ｓ１０１へ戻り、アップデート処理を継続する。全てのバージョンのアップデートが完了した場合（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）には、アップデート部１４０３は、Ｓ１０６〜Ｓ１０７によるアップデートの結果をユーザインタフェース部１１０２へ通知する（ステップＳ１０７）。ユーザインタフェース部１１０２では、通知されたアップデートの結果をディスプレイ１３に画面表示してユーザに通知する。
【００９７】
通常アップデートの結果は実施の形態１で説明した図１３の画面が表示される。一方、強制アップデートの結果は、図２０に示す強制アップデート結果画面Ｇ８０が表示される。強制アップデート結果画面Ｇ８０では、電源を切る旨のボタンＧ８４と再起動ボタンＧ８５とが表示され、ユーザはいずれかのボタンを押下可能である。
【００９８】
アップデート部１４０３は、アップデートの結果をユーザインタフェース部１１０２へ通知したらアップデート処理を終了する（ステップＳ１０９）。すなわち、本実施の形態では、１つのバージョンのアップデートの処理（ステップＳ１０１〜Ｓ１０５、Ｓ１８０１、Ｓ１８０２）の中で再起動処理を行っているので、実施の形態１と異なり、アップデートの結果の通知後に再起動は行われない。
【００９９】
このように本実施の形態では、実施の形態１の効果に加え、通話端末１４１１が強制アップデートを実施しなければならない場合には、ユーザにキャンセルさせる選択を与えずに、強制アップデートを実行するので、中継装置３０等、通話端末１４１１側以外のアップデートにより通話端末１４１１本来の機能の実行が不可能になることを回避することができる。
【０１００】
なお、上記実施の形態１，２では、遠隔通信管理サーバ５０とアップデートサーバ６０とを別個の構成とした例を示しているが、これに限定されるものではない。例えば、サーバ装置を設け、当該サーバ装置が遠隔通信管理サーバ５０の機能とアップデートサーバ６０の機能とを備えた構成としてもよい。
【０１０１】
なお、本発明は前記実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施の形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施の形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
【符号の説明】
【０１０２】
１  遠隔通信システム
２  通信ネットワーク
１１，１４１１  通話端末
１２  カメラ
１３  ディスプレイ
１４  マイク
１５  スピーカ
３０  中継装置
５０  遠隔通信管理サーバ
６０  アップデートサーバ
６０１  送受信部
６０２  アップデートデータ提供部
１１０１  送受信部
１１０２  ユーザインタフェース部
１１０３，１４０３  アップデート部
１１０４  ユーザ通知部
１１０５  操作入力受付部
Ｇ１  起動画面
Ｇ２  設定画面
Ｇ３  確認画面
Ｇ４  アップデート画面
Ｇ５，Ｇ７０  確認画面
Ｇ８０  強制アップデート結果画面
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１０３】
【特許文献１】米国特許第６，８４７，４０３号明細書
【図１】
0005782868.tif 000002
【図２】
0005782868.tif 000003
【図３】
0005782868.tif 000004
【図４】
0005782868.tif 000005
【図５】
0005782868.tif 000006
【図６】
0005782868.tif 000007
【図７】
0005782868.tif 000008
【図８】
0005782868.tif 000009
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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