(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバよりＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、ＦＡＸ情報の受信通知を受信する情報処理装置であって、
前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶手段と、
前記ＦＡＸクライアントを監視する監視手段と、
前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信手段とを有し、
前記ＦＡＸサーバは、前記情報処理装置から受信した前記情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とにもとづき、前記ＦＡＸクライアントに転送するＦＡＸ情報の受信通知を前記情報処理装置に行うことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバより前記ＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信する情報処理装置であって、
前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶手段と、
前記ＦＡＸクライアントを監視する監視手段と、
前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信手段と、
前記ＦＡＸサーバが当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを有しているときにＦＡＸ情報を受信した場合、前記ＦＡＸサーバから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信する受信手段と、を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項３】
前記送信手段は、更に、前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していると判断した場合、送信した当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを削除する旨の要求を前記ＦＡＸサーバに送信することを特徴とする請求項１又は２記載の情報処理装置。
【請求項４】
管理装置の記憶領域の情報および前記記憶領域に記憶するＦＡＸ情報の属性情報が関連付けられた振り分け情報を用いてＦＡＸ情報を前記管理装置の記憶領域に振り分ける振分装置、及び前記管理装置の記憶領域に記憶されているＦＡＸ情報にアクセスする情報処理装置と通信可能に接続されたＦＡＸ装置であって、
ＦＡＸ情報を受信する受信手段と、
前記情報処理装置のアドレス情報および前記情報処理装置に登録されているＦＡＸ情報を受信した旨の通知の対象とする前記管理装置の記憶領域の情報と、前記管理装置が前記振分装置から受信した前記振り分け情報と、を前記管理装置から受け取り、前記アドレス情報と前記記憶領域に記憶されるＦＡＸ情報の属性情報とを、受け取った記憶領域の情報をもとに関連付けて記憶部に記憶する記憶手段と、
前記受信手段で前記属性情報のＦＡＸ情報が受信された際、前記振分装置が稼働しているか否かを判断し、稼働していないと判断した場合、前記属性情報に関連付けられた前記アドレス情報を前記記憶部から読み出し、前記受信手段が前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を前記情報処理装置に送信する送信手段と、を有することを特徴とするＦＡＸ装置。
【請求項５】
当該ＦＡＸ装置は、ＦＡＸクライアント又はＦＡＸサーバであることを特徴とする請求項４記載のＦＡＸ装置。
【請求項６】
前記記憶手段は、前記受信手段で前記ＦＡＸ情報が受信された際、前記振分装置が稼働しているか否かを判断し、稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸ情報を前記記憶部に記憶し、
前記送信手段は、更に、前記振分装置が稼働していると判断した場合、前記記憶部に記憶されている前記ＦＡＸ情報を前記振分装置に送信することを特徴とする請求項４又は５記載のＦＡＸ装置。
【請求項７】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバよりＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、ＦＡＸ情報の受信通知を受信する情報処理装置におけるＦＡＸ受信通知制御方法であって、
記憶手段が、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶工程と、
監視手段が、前記ＦＡＸクライアントを監視する監視工程と、
送信手段が、前記監視工程の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信工程とを有し、
前記ＦＡＸサーバは、前記情報処理装置から受信した前記情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とにもとづき、前記ＦＡＸクライアントに転送するＦＡＸ情報の受信通知を前記情報処理装置に行うことを特徴とするＦＡＸ受信通知制御方法。
【請求項８】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバより前記ＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信する情報処理装置におけるＦＡＸ受信通知制御方法であって、
記憶手段が、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶工程と、
監視手段が、前記ＦＡＸクライアントを監視する監視工程と、
送信手段が、前記監視工程の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信工程と、
受信手段が、前記ＦＡＸサーバが当該情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを有しているときにＦＡＸ情報を受信した場合、前記ＦＡＸサーバから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信する受信工程と、
を有することを特徴とするＦＡＸ受信通知制御方法。
【請求項９】
管理装置の記憶領域の情報および前記記憶領域に記憶するＦＡＸ情報の属性情報が関連付けられた振り分け情報を用いてＦＡＸ情報を前記管理装置の記憶領域に振り分ける振分装置、及び前記管理装置の記憶領域に記憶されているＦＡＸ情報にアクセスする情報処理装置と通信可能に接続されたＦＡＸ装置におけるＦＡＸ受信通知制御方法であって、
受信手段が、ＦＡＸ情報を受信する受信工程と、
記憶手段が、前記情報処理装置のアドレス情報および前記情報処理装置に登録されているＦＡＸ情報を受信した旨の通知の対象とする前記管理装置の記憶領域の情報と、前記管理装置が前記振分装置から受信した前記振り分け情報と、を前記管理装置から受け取り、前記アドレス情報と前記記憶領域に記憶されるＦＡＸ情報の属性情報とを、受け取った記憶領域の情報をもとに関連付けて記憶部に記憶する記憶工程と、
送信手段が、前記受信工程で前記属性情報のＦＡＸ情報が受信された際、前記振分装置が稼働しているか否かを判断し、稼働していないと判断した場合、前記属性情報に関連付けられた前記アドレス情報を前記記憶部から読み出し、前記受信工程で前記ＦＡＸ情報が受信された旨の通知を前記情報処理装置に送信する送信工程と、を有することを特徴とするＦＡＸ受信通知制御方法。
【請求項１０】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバよりＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、ＦＡＸ情報の受信通知を受信するコンピュータを、
前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶手段と、
前記ＦＡＸクライアントを監視する監視手段と、
前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、前記コンピュータのアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信手段として機能させ、
前記ＦＡＸサーバは、前記コンピュータから受信した前記コンピュータのアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とにもとづき、前記ＦＡＸクライアントに転送するＦＡＸ情報の受信通知を前記コンピュータに行うことを特徴とするプログラム。
【請求項１１】
ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバより前記ＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信するコンピュータを、
前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶手段と、
前記ＦＡＸクライアントを監視する監視手段と、
前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、当該コンピュータのアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信手段と、
前記ＦＡＸサーバが当該コンピュータのアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを有しているときにＦＡＸ情報を受信した場合、前記ＦＡＸサーバから、前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を受信する受信手段として機能させるプログラム。
【請求項１２】
管理装置の記憶領域の情報および前記記憶領域に記憶するＦＡＸ情報の属性情報が関連付けられた振り分け情報を用いてＦＡＸ情報を前記管理装置の記憶領域に振り分ける振分装置、及び前記管理装置の記憶領域に記憶されているＦＡＸ情報にアクセスする情報処理装置と通信可能に接続されたコンピュータを、
ＦＡＸ情報を受信する受信手段と、
前記情報処理装置のアドレス情報および前記情報処理装置に登録されているＦＡＸ情報を受信した旨の通知の対象とする前記管理装置の記憶領域の情報と、前記管理装置が前記振分装置から受信した前記振り分け情報と、を前記管理装置から受け取り、前記アドレス情報と前記記憶領域に記憶されるＦＡＸ情報の属性情報とを、受け取った記憶領域の情報をもとに関連付けて記憶部に記憶する記憶手段と、
前記受信手段で前記属性情報のＦＡＸ情報が受信された際、前記振分装置が稼働しているか否かを判断し、稼働していないと判断した場合、前記属性情報に関連付けられた前記アドレス情報を前記記憶部から読み出し、前記受信手段が前記ＦＡＸ情報を受信した旨の通知を前記情報処理装置に送信する送信手段として機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、ＦＡＸ受信通知制御方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、受発注等の内容をＦＡＸで送信するユースケースは少なくない。受発注等の内容を把握したユーザは、把握してからなるべく時間を空けずに次のアクションを起こす方が好ましい。そのため、ＭＦＰ（Multi Function Peripheral）がＦＡＸ文書（ＦＡＸデータ）を受信したことをユーザにわかるようにＭＦＰから受信通知をＰＣ（パーソナルコンピュータ）に送るようにしたいという要望が存在する。
従来技術として、ＦＡＸ文書を受信したＭＦＰが、ネットワークを通じてそのことをＰＣに通知するものがある（特許文献１参照）。ＰＣに向かって作業をしているユーザは、その通知を受け、ＦＡＸ文書の内容がＭＦＰでプリントされている用紙（またはメモリに保存されているＦＡＸ文書）を直ぐに取得することができる。
【０００３】
一方、近年、ＭＦＰの導入コストや回線の契約コストの削減を目的として、導入する全てのＭＦＰにＦＡＸ機能を搭載するのではなく、ＦＡＸクライアントサーバ構成を組んで利用するケースが見られるようになった。ＦＡＸクライアントサーバ構成は、ＦＡＸ機能を持たない複数のＦＡＸクライアントとＦＡＸ機能を持つＦＡＸサーバとをネットワークで接続し、ＦＡＸ機能を持たないＦＡＸクライアントでもＦＡＸサーバを介してＦＡＸ送受信を行えるという構成である。
この構成では、ＦＡＸクライアントには予めＦＡＸサーバのアドレスが登録されており、ＦＡＸクライアントから相手先の電話番号とともにネットワーク経由でＦＡＸ文書（文書データ）がＦＡＸサーバに送られる。それを受けたＦＡＸサーバが相手先の電話番号宛てに公衆網を通じてＦＡＸ送信を行うことでＦＡＸ機能が実現される。
反対に受信を行う場合は、ＦＡＸサーバが公衆網を介して相手機からＦＡＸ文書の受信を行う。更に、ＦＡＸサーバが受信したＦＡＸ文書をネットワーク経由でＳＭＴＰ等のプロトコルを用いてＦＡＸクライアントまで転送する。ＦＡＸサーバ側にはＦＡＸ文書を受信した際の条件（相手先の電話番号など）に応じて転送の設定情報を設けておくことでＦＡＸクライアントまでＦＡＸ文書が届くようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１５８８２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ここで、従来技術では、ＦＡＸ文書を保存などするＭＦＰでＦＡＸ文書が受信されたことをトリガーとしてＰＣに受信通知を送信している。
しかしながら、ＦＡＸクライアントサーバ構成を採用した場合、ＦＡＸ文書を保存などするＦＡＸクライアントが何らかの理由でダウン等している場合、ＦＡＸサーバがＦＡＸ文書を受信しても、それをＦＡＸクライアントまで転送できない。このため、従来技術では、ＦＡＸクライアントがダウン等している場合、受信通知をＰＣへ送信することができない。
この場合、ＦＡＸサーバ側では正常に受信が完了しているため、ＦＡＸ文書の送信元からするとＦＡＸ文書は相手側（受信側のＦＡＸクライアント）に正常に届いたように見える。即ち、受信側のＦＡＸクライアントは、ＦＡＸ文書を受信できない状態にあり、受信通知を送信できないために、受信側のユーザは、ＦＡＸ文書が届いたことを知ることができない。したがって、送られてきたＦＡＸ文書が発注書等の内容であった場合、ユーザがそれに対する必要なアクションを起こすのが遅れてしまい、トラブルの原因となり得る。
【０００６】
また、従来技術では、ＦＡＸクライアントサーバ構成を取るようなシステムにおける受信通知の方法には言及されておらず、上述したようなケースには対応できない。
即ち、ＦＡＸ文書が複数の装置を介して管理される場合、ユーザが使用する情報処理装置にＦＡＸ文書の受信通知が送信されない事態が生じ得る。
【０００７】
本発明はこのような問題点に鑑みなされたもので、ＦＡＸ情報の受信通知を情報処理装置がより適切に受信できるように制御することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そこで、本発明に係る情報処理装置は、ネットワークを介してＦＡＸ情報を受信したＦＡＸサーバよりＦＡＸ情報を受信したＦＡＸクライアントから、ＦＡＸ情報の受信通知を受信する情報処理装置であって、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記ＦＡＸクライアントから取得して記憶部に記憶する記憶手段と、前記ＦＡＸクライアントを監視する監視手段と、前記監視手段の監視の結果から前記ＦＡＸクライアントが稼働していないと判断した場合、前記ＦＡＸサーバのアドレス情報を前記記憶部から読み出し、前記情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とを前記ＦＡＸサーバに送信する送信手段とを有し、前記ＦＡＸサーバは、前記情報処理装置から受信した前記情報処理装置のアドレス情報と前記ＦＡＸクライアントのアドレス情報とにもとづき、前記ＦＡＸクライアントに転送するＦＡＸ情報の受信通知を前記情報処理装置に行うことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、ＦＡＸサーバ、ＦＡＸクライアント、ＦＡＸ受信通知制御方法、プログラム、ＦＡＸシステム等としてもよい。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ＦＡＸ情報の受信通知を情報処理装置がより適切に受信できるように制御することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】受信通知の経路の一例を示す図である。
【図２】受信通知の経路の一例を示す図である。
【図３】各装置の構成の一例を示す図である。
【図４】テーブルの一例を示す図である。
【図５】受信通知関連処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図６】状態監視処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図７】ＦＡＸ受信時処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図８】受信通知の経路の一例を示す図である。
【図９】各装置の構成の一例を示す図である。
【図１０】リストの一例を示す図である。
【図１１】振り分け設定処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図１２】通知設定処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図１３】リスト作成処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【図１４】ＦＡＸ受信時処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の実施形態について図面に基づいて説明する。なお、実施形態は、本発明を限定するものではなく、また、実施形態で説明されている全ての構成が本発明の課題を解決するための手段に必須であるとは限らない。
【００１３】
＜第１の実施形態＞
本実施形態では、ＦＡＸサーバ１０２と複数のＦＡＸクライアント１００とＰＣ１０４とを含んで構成されるＦＡＸクライアントサーバク構成（ＦＡＸシステム）を採用した場合のＰＣ１０４へのＦＡＸ文書の受信通知（ＦＡＸ受信通知制御方法）について説明する。
例えば、図１に示すように、本ＦＡＸシステムでは、複数のＦＡＸクライアント１００、ＦＡＸサーバ１０２、及びＰＣ１０４がネットワーク１０１を介して互いに通信可能に接続されている。また、ＦＡＸサーバ１０２は、ネットワークの一例である公衆網１０３とも接続されており、公衆網１０３に接続された機器とＦＡＸ文書（ＦＡＸ情報）の送受信が可能である。なお、ＦＡＸクライアント１００、ＦＡＸサーバ１０２、及びＰＣ１０４は、情報処理装置（コンピュータ）の一例である。
ここで、ＭＦＰ（ＦＡＸクライアント１００或いはＦＡＸサーバ１０２）がＦＡＸ文書を受信したタイミングでＰＣ１０４にＦＡＸ文書の受信通知を送信するためには、受信通知の対象のＰＣ１０４のアドレス（アドレス情報）をＭＦＰに登録しておく必要がある。このため、ユーザは、まず自分の利用するＰＣ１０４から監視の対象とするＭＦＰに対して、自装置のアドレスを登録する作業（受信通知設定作業）を行う。受信通知設定作業は、公知の手法により実現可能である。
【００１４】
なお、ＦＡＸクライアントサーバ構成を採用するときでも、はじめからＦＡＸサーバ１０２を指定してＰＣ１０４のアドレスの登録を行えばＦＡＸクライアント１００がダウンした状態でも受信通知を行うことが可能になる。
しかしながら、ＦＡＸクライアント１００がダウンしていない状態である場合、通常、ＦＡＸ文書はＦＡＸサーバ１０２には保存されない。このため、はじめから受信通知の設定情報の登録をＦＡＸサーバ１０２に対して行ったとしても、ＦＡＸサーバ１０２からの受信通知のメッセージにはＦＡＸ文書の所在を明示することができない。
また、ユーザは、自分の近くにあるＦＡＸクライアント１００とは違い、ＦＡＸサーバ１０２のアドレスを調べるのは面倒であると考えられる。これらのことから、ＦＡＸクライアントサーバ構成を採用する場合、はじめから受信通知の設定情報の登録をＦＡＸサーバ１０２に対して行うことは解決方法としては不十分である。
【００１５】
そこで、本実施形態では、ユーザは、ＰＣ１０４より、受信通知元のＦＡＸクライアント１００に自装置のアドレスを予め登録する。この際、ＰＣ１０４は、ＦＡＸクライアント１００に登録されているＦＡＸサーバ１０２のアドレスを取得して記憶しておく。その後、ＰＣ１０４は、ＦＡＸクライアント１００からの受信通知の待ち状態に入り、その間、ＦＡＸクライアント１００の状態の監視を行う。
そして、ＰＣ１０４は、状態の監視によりＦＡＸクライアント１００がダウンしたことを検知した場合、記憶しておいたＦＡＸサーバ１０２のアドレスを参照し、当該ＦＡＸサーバ１０２に対して自装置のアドレスを登録するように動作する（受信通知先自動切換）。
【００１６】
他方、ＦＡＸサーバ１０２は、受信通知の対象のＰＣ１０４のアドレスが登録されていて、かつ、ＦＡＸクライアント１００への転送エラーが発生した場合、受信通知をそのＰＣ１０４のアドレスに対して送信するようにする。
なお、このままでは転送エラーが発生した全てのＦＡＸ文書に対してＰＣ１０４のアドレスに受信通知を送信してしまうことになる。そこで、ＰＣ１０４は、ＦＡＸサーバ１０２へＰＣ１０４のアドレスの登録を行う際に、それまで受信通知元であったＦＡＸクライアント１００のアドレスもＦＡＸサーバ１０２へ登録する。
こうすることで、ＦＡＸサーバ１０２は、転送エラーしたＦＡＸ文書の送信先と、登録されたＦＡＸクライアント１００のアドレスとが等しい場合、それに紐づくＰＣ１０４にのみ受信通知を送信することが可能になる。
【００１７】
また、ＰＣ１０４は、受信通知先自動切換を行った後も、ＦＡＸクライアント１００が復帰した場合に検知ができるように、ＦＡＸクライアント１００の状態の監視を続ける。そして、ＰＣ１０４は、ＦＡＸクライアント１００が復帰したことを検知した場合、ＰＣ１０４からＦＡＸサーバ１０２に対して受信通知の解除を依頼する（解除通知を行う）。
ＦＡＸサーバ１０２は、解除の依頼を受信した場合、ＰＣ１０４に係る情報（アドレス等）を削除し、以後、そのアドレスに対しては受信通知を送信しないようにする。
【００１８】
ここで、受信通知についてより詳細に説明する。ＭＦＰでＦＡＸ文書を取得した後は、通常、そのまま自動的にプリントするケースと、ＭＦＰ本体のメモリに保存するケースとにわかれる。なお、他の相手先に転送するケースもあるが、この場合はＦＡＸ文書をそのＭＦＰで扱わないケースであるので、その説明については省略する。
これらは、ユーザの利用用途に応じて、どちらの動作を行うかが設定情報としてＭＦＰに設けられている。この２つのケースに応じて、ユーザが受信したＦＡＸ文書にスムーズにたどり着けるように、ＭＦＰは、次のように受信通知のメッセージを変更するようにする。
・自動的にプリントするケース
ユーザが用紙を取りに行けるようにプリントされたＭＦＰの設置場所をメッセージに含める。
・メモリに保存するケース
ユーザがＰＣ１０４からＦＡＸ文書を取得できるように保存先のアドレスをメッセージに含める。
【００１９】
図１では、ＦＡＸクライアント１００がダウンしていない状態（稼働している状態）での受信通知の経路が示されている。ＦＡＸクライアント１００がダウンしていない状態である場合、ＦＡＸサーバ１０２が受信したＦＡＸ文書は、ＳＭＴＰ等のプロトコルにより、ネットワーク１０１を通じてＦＡＸクライアント１００に転送される。ＦＡＸクライアント１００は、それを受けてＰＣ１０４に受信通知を送信する。
図２では、ＦＡＸクライアント１００がダウンした状態での受信通知の経路が示されている。この場合、ＦＡＸサーバ１０２が受信したＦＡＸ文書は、ＦＡＸクライアント１００に転送されず、例えばＦＡＸサーバ１０２本体内のメモリに保存される。なお、プリントされるケースもある。そして、受信通知は、ＦＡＸサーバ１０２からＰＣ１０４に対して送信される。
【００２０】
図３は、ＦＡＸクライアント１００、ＦＡＸサーバ１０２、及びＰＣ１０４の構成の一例を示す図である。なお、同一の構成については同一の符号を用いてその説明を適宜省略する。
操作部３００は、キーボード、表示部等で構成され、オペレータが各種の設定情報を入力する操作を受け付ける。読み取り部３０１は、画像形成装置（図示せず。）で扱う画像データの符号化処理を行う。記録部３０２は、受信された画像やファイルデータを紙などの記録媒体へ記録する。システム制御部３０３は、装置全体の制御を行う。
【００２１】
メモリ３０４は、各種の制御用プログラム、受信されたＦＡＸ文書、装置の設定情報などが格納されている記憶領域である。例えば、ＦＡＸクライアント１００のメモリ３０４には、ＦＡＸサーバ１０２のアドレス、受信通知の対象のＰＣ１０４のアドレスが記憶されている。また、例えば、ＦＡＸサーバ１０２のメモリ３０４には、ＦＡＸ文書の転送条件、後述の図４に示す対応テーブルが記憶されている。
ネットワークインターフェース３０５は、ネットワーク１０１との通信を行う。モデム／ＮＣＵ３０６は、回線からの変調された信号を復調したり、逆に装置からの信号を変調して回線に送出を行ったりする。なお、ＮＣＵは、電話回線とＦＡＸのインターフェース部分にあたり、電話回線からの信号を検知してモデムに伝えたり、回線をＦＡＸや電話に切り替えたりする回線制御を行う。
【００２２】
受信通知表示アプリ３０７は、ＭＦＰから送信される受信通知をＰＣ１０４に表示するためのアプリケーションであり、ユーザ操作に応答して受信通知の設定情報の登録をＭＦＰに行う。
メモリ３０８は、各種のデータが記憶される記憶領域であり、受信通知元のＦＡＸクライアント１００のアドレス、受信通知の設定情報の登録をしたＭＦＰより取得したＦＡＸサーバ１０２のアドレスなどを記憶する。
ここで、ＰＣ１０４のＣＰＵが、メモリ３０８に格納されたプログラムの手順に従って処理を行うことによって、ＰＣ１０４における機能及び後述するフローチャートに係る処理が実現される。また、ＭＦＰのＣＰＵが、メモリ３０４に格納されたプログラムの手順に従って処理を行うことによって、ＭＦＰにおける機能及び後述するフローチャートに係る処理が実現される。なお、装置における機能、後述するフローチャートに係る処理の一部、又は全部を専用のハードウェアを用いて構成してもよい。
【００２３】
図４は、ＦＡＸサーバ１０２のメモリ３０４で記憶されるテーブルの一例（ＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブル）を示す図である。
ＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルには、ＰＣ１０４がＦＡＸクライアント１００のダウンを検知した際に、ＰＣ１０４からＦＡＸサーバ１０２へ通知される情報が記憶される。より具体的には、ＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルには、ＰＣ１０４のアドレス４００とＰＣ１０４で監視されているＦＡＸクライアント１００のアドレス４０１とが関連付けられて各アドレス情報が格納されている。後述するように、ＦＡＸサーバ１０２は、ＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルを元に、どの通信とどのＰＣ１０４に対して受信通知を送信するかを決定する。
【００２４】
次に、本実施形態の動作について図５、図６、図７を用いて説明する。図５は、ＰＣ１０４が受信通知に関する情報をＭＦＰと送受信する処理（受信通知関連処理）に係るフローチャートの一例を示す図である。
上述のように、ＰＣ１０４で受信通知を受けるためには事前にＰＣ１０４からＭＦＰに対して受信通知の設定情報の登録を行っておく必要がある（受信通知設定作業など）。本実施形態ではＰＣ１０４上で実行される受信通知表示アプリ３０７を介してＦＡＸクライアント１００に対して受信通知の設定情報の入力が手動で行われることになる。このときの処理の一例が図５に示す処理である。
なお、図５、６のフローチャートに係るプログラム、及びプログラムの実行に必要なデータは、ＰＣ１０４のＨＤ（メモリ３０８）に記憶されており、ＰＣ１０４のＣＰＵによってＲＡＭ（メモリ３０８）に読み出される。そして、ＰＣ１０４のＣＰＵにより実行されることで受信通知表示アプリ３０７が実現される。
【００２５】
はじめに、受信通知表示アプリ３０７は、対象のＭＦＰに対してＰＣ１０４のアドレスを通知する（Ｓ５００）。続いて、受信通知表示アプリ３０７は、対象のＭＦＰがＦＡＸクライアント１００であるか否かを判定する（Ｓ５０１）。このとき、受信通知表示アプリ３０７は、ＦＡＸクライアント１００であると判断した場合、Ｓ５０２に処理を移し、他方、ＦＡＸクライアント１００でないと判断した場合、Ｓ５０３に処理を移す。
Ｓ５０２では、受信通知表示アプリ３０７は、ＭＦＰのメモリ３０４に登録されているＦＡＸサーバ１０２のアドレスを取得し、ＰＣ１０４のメモリ３０８に記憶する。Ｓ５０３では、受信通知表示アプリ３０７は、ＰＣ１０４のアドレスを通知したＭＦＰのアドレスをＰＣ１０４のメモリ３０８に記憶する。
【００２６】
次に、受信通知表示アプリ３０７は、ＦＡＸの受信通知の受信待ち状態に移行し、その間、ＦＡＸクライアント１００の状態を監視する処理（状態監視処理）を行う。図６は、状態監視処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
はじめに、受信通知表示アプリ３０７は、監視の対象のＦＡＸクライアント１００がアクティブ（稼働している状態）であるか否かを判定する（Ｓ６００）。このとき、受信通知表示アプリ３０７は、アクティブであると判断した場合、Ｓ６０１に処理を移し、他方、アクティブでないと判断した場合、Ｓ６０２に処理を移す。
【００２７】
Ｓ６０１では、受信通知表示アプリ３０７は、ＦＡＸサーバ１０２へ自装置のアドレスを通知済みであるか否かを判定する。このとき、受信通知表示アプリ３０７は、通知済みであると判断した場合、Ｓ６０４に処理を移し、他方、通知済みでないと判断した場合、処理を終了する。なお、初期状態では通知済みでない（ＮＯである）と判断し、処理を終了し、再びＳＴＡＲＴに処理を戻す。
Ｓ６０４では、受信通知表示アプリ３０７は、ＦＡＸサーバ１０２に受信通知の解除を依頼（要求）する。なお、ＦＡＸサーバ１０２では、この解除の依頼を受けて、メモリ３０４に格納しているＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルからＰＣ１０４に対応するデータを削除する。
【００２８】
Ｓ６０２では、受信通知表示アプリ３０７は、ＦＡＸサーバ１０２へ自装置のアドレスを通知済みであるか否かを判定する。このとき、受信通知表示アプリ３０７は、通知済みであると判断した場合、処理を終了し、他方、通知済みでないと判断した場合、Ｓ６０３に処理を移す。
Ｓ６０３では、受信通知表示アプリ３０７は、ＰＣ１０４のアドレス４００と監視の対象としているＦＡＸクライアント１００のアドレス４０１とをＦＡＸサーバ１０２へ送信する。ここで、ＦＡＸサーバ１０２は、これらの情報をＭＦＰのメモリ３０４に設けられているＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルに追加する。
なお、ＦＡＸサーバ１０２は、ＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルの情報を元に、後述する図７に示すフローチャートの処理で受信通知をＰＣ１０４に送信する。また、Ｓ６０３の処理の前にＳ６０２の処理で、受信通知表示アプリ３０７がＦＡＸサーバ１０２へ通知済みであるか否かの判定を行っているのは、重複して情報を送信しないようにするためである。
【００２９】
ここで、受信通知表示アプリ３０７は、一度ＦＡＸクライアント１００がアクティブでないこと（ダウンした状態）を検知した後もＦＡＸクライアント１００の復帰を検知するために、ＦＡＸクライアント１００の状態の監視は継続する。
そして、ＦＡＸサーバ１０２へ通知を行った後にＦＡＸクライアント１００がアクティブであること（復帰）がＳ６００で検知された場合、Ｓ６０４の処理にて受信通知表示アプリ３０７からＦＡＸサーバ１０２に対して受信通知の解除が依頼される。
こうすることにより、ＦＡＸクライアント１００が復帰した後はＦＡＸサーバ１０２がＰＣ１０４に受信通知を行わないようになる。
【００３０】
次に、ＦＡＸサーバ１０２にてＦＡＸ文書の受信を行った場合の処理（ＦＡＸ受信時処理）について図７を用いて説明する。図７は、ＦＡＸ受信時処理に係るフローチャートの一例を示す図である。
なお、図７のフローチャートに係るプログラム、及びプログラムの実行に必要なデータは、ＦＡＸサーバ１０２のＨＤ（メモリ３０４）に記憶されており、ＦＡＸサーバ１０２のＣＰＵによってＲＡＭ（メモリ３０４）に読み出される。そして、ＦＡＸサーバ１０２のＣＰＵにより実行されることでＦＡＸサーバ１０２の機能が実現される。
【００３１】
ＦＡＸサーバ１０２は、ＦＡＸ文書の受信を行うと（Ｓ７００）、ＦＡＸサーバ１０２のメモリ３０４に登録されている転送条件に従ってＦＡＸクライアント１００に受信したＦＡＸ文書を転送する（Ｓ７０１）。その後、ＦＡＸサーバ１０２は、転送エラーがあるか否かを判定する（Ｓ７０２）。このとき、ＦＡＸサーバ１０２は、転送エラーがあると判断した場合、Ｓ７０３に処理を移し、他方、転送エラーがないと判断した場合、処理を終了する。
Ｓ７０３では、ＦＡＸサーバ１０２は、受信したＦＡＸ文書をＦＡＸサーバ１０２のメモリ３０４に保存する。なお、設定情報によっては、プリントする場合もある。続いて、ＦＡＸサーバ１０２は、転送先のアドレスと等しいＦＡＸクライアント１００のアドレス４０１が、メモリ３０４に格納されているＰＣ−ＦＡＸクライアント対応テーブルに存在するかどうか検索を行う（Ｓ７０４）。このとき、ＦＡＸサーバ１０２は、存在しないと判断した場合、処理を終了し、存在すると判断した場合、Ｓ７０５に処理を移す。
Ｓ７０５では、ＦＡＸサーバ１０２は、転送先のアドレスと等しいＦＡＸクライアント１００のアドレス４０１に対応する全てのＰＣのアドレス４００に対して受信通知を送信する。
【００３２】
ここで、受信通知のメッセージの例を以下に示す。前述したように、ＦＡＸ文書をＭＦＰで扱う方法により、メッセージが変更される。
・自動的にプリントするケース
（例）「ＦＡＸ文書を受信して、３２事務室のＯＡコーナーに設置してあるＭＦＰでプリントしました。」
・メモリに保存するケース
（例）「ＦＡＸ文書を受信して、ＭＦＰ本体に保存しました。次のアドレスから取得可能です。ｈｔｔｐ：／／ｍｆｐ１．ａａａ．ｃｏ．ｊｐ／ｆａｘ＿ｄｏｃ／ｄｏｃ１．ｐｄｆ」
【００３３】
上述した構成によれば、ＦＡＸクライアント１００がダウンした状態であるときでもＦＡＸサーバ１０２がＦＡＸ文書を受信できている場合、受信通知をＰＣ１０４に送信することが可能になる。また、ＦＡＸサーバ１０２は、指定のＦＡＸクライアント１００に転送すべきＦＡＸ文書に対してのみ受信通知を送信するので、不要な受信通知をＰＣ１０４に送信しないで済む。また、ＦＡＸクライアント１００が復帰した場合、それ以降はＦＡＸサーバ１０２から受信通知を送信しないように自動で元の状態に戻ることができる。
さらに、受信通知のメッセージにプリントしたＭＦＰの設置場所、メモリに保存したアドレス等を含めることで、ユーザはどこにＦＡＸ文書が届いたかが一目でわかる。
【００３４】
＜第２の実施形態＞
第１の実施形態では、ＦＡＸクライアント１００がダウンし、ＦＡＸサーバ１０２が受信したＦＡＸ文書を自己のメモリに保存する或いはプリントした場合に、受信通知をＰＣに適切に送信する構成を示した。
しかしながら、本実施形態では、ＭＦＰ（ＦＡＸクライアント１００或いはＦＡＸサーバ１０２）で受信されたＦＡＸ文書が後述の文書管理サーバへ格納され、文書管理サーバにＦＡＸ文書が格納されるとＰＣに受信通知が送信される構成を採用している。そこで、本実施形態では、ＭＦＰで受信されたＦＡＸ文書が文書管理サーバへ格納することができない場合に、受信通知をＰＣに適切に送信する構成（ＦＡＸ受信通知制御方法）について説明する。なお、ＭＦＰは、ＦＡＸ装置の一例である。
本実施形態では、ＦＡＸ文書は、ＦＡＸ文書振り分けサーバによって、送信元のＦＡＸ番号等の属性情報（ＦＡＸ文書の属性を示す情報の一例）により自動的に文書管理サーバ内で振り分けられることを考える。
【００３５】
図８は、受信通知の経路の一例を示す図である。図８を用いて本ＦＡＸシステムの構成について説明する。第１の実施形態の構成と同一の構成については、同一の符号を用いてその説明を省略する。なお、図中のプロトロコルは一例である。
ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１は、振分装置の一例であり、ＦＡＸクライアント１００からＦＡＸ文書を受信する。なお、ＦＡＸサーバ１０２からＦＡＸ文書を受信する形態であってもよい。
そして、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１は、必要に応じて画像処理等を実行し、送信元のＦＡＸ番号に応じてＦＡＸ文書を振り分けて、管理装置の一例である文書管理サーバ８０２へ送信する。振り分けられたＦＡＸ文書は、文書管理サーバ８０２のフォルダ（記憶領域の一例）で区分けされて保存される。ＰＣ１０４とＰＣ８０３とは、ともに文書管理サーバ８０２へアクセスし、ＦＡＸ文書の閲覧、検索、編集などを行う。
【００３６】
ＰＣ１０４は、第１の実施形態と同様にＦＡＸクライアント１００から受信通知を受信する。受信通知は、ＦＡＸクライアント１００が受信した全てのＦＡＸ文書について通知される。
一方、ＰＣ８０３は、文書管理サーバ８０２から受信通知を受信する。このときの受信通知は、振り分け後のＦＡＸ文書に対して通知される。例えば、ＰＣ８０３は、文書管理サーバ８０２のフォルダ「１２３４」に格納されたＦＡＸ文書を通知せよという設定情報を文書管理サーバ８０２に登録しておくことで、そのフォルダに格納されたＦＡＸ文書だけの受信通知を受信する。
【００３７】
本ＦＡＸシステムの構成において、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１が何らかの理由でダウンした場合、ＰＣ８０３のユーザは、ＦＡＸが来ないと思うだけで、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１がダウンしたとは気づかない。ＰＣ１０４は、ＦＡＸクライアント１００からの受信通知を受けることが可能であるため、ＦＡＸを受信したことやＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１がダウンしたことなどが把握できる。しかしながら、ＰＣ８０３のユーザがＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１のダウンに気付かない場合、受信したＦＡＸ文書が放置されるという問題がある。
そこで、本実施形態では、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１がダウンしたときに、ＦＡＸクライアント１００がＰＣ１０４だけでなくＰＣ８０３へも受信通知を送信する構成を採用している。なお、第１の実施形態に示したように、さらにＦＡＸクライアント１００がダウンしたときにはＦＡＸサーバ１０２から受信通知を送信するが、本実施形態ではその説明を省略する。
【００３８】
図９は、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１、文書管理サーバ８０２、ＰＣ１０４、及びＰＣ８０３の構成の一例を示す図である。なお、ＦＡＸクライアント１００、ＦＡＸサーバ１０２の構成については第１の実施形態の構成と同一であるので図示を省略する。
受信部９０１は、ＦＡＸクライアント１００から送られたＦＡＸ文書を受信する。振り分け部９０２は、ＦＡＸ文書を送信元のＦＡＸ番号に応じて振り分ける。例えば、送信元のＦＡＸ番号が「１２３４」である場合、文書管理サーバ８０２のフォルダ「１２３４」へＦＡＸ文書を格納するように文書管理サーバ８０２に命令する。
送信部９０３は、ＦＡＸ文書を文書管理サーバ８０２へ格納する。メモリ９０４は、各種のデータが記憶される記憶領域である。ネットワークインターフェース９０５は、ネットワーク１０１に接続された装置との通信を行う。
【００３９】
受信部９１１は、ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１から送られたＦＡＸ文書を受信する。通知部９１２は、受信したＦＡＸ文書に対して受信通知の設定情報を登録しているＰＣに対し、受信通知を通知する。例えば、ＰＣ８０３がフォルダ「１２３４」に格納されたＦＡＸ文書に対して受信通知の設定情報を登録している場合、フォルダ「１２３４」にＦＡＸ文書が格納されたタイミングで、通知部９１２は、ＰＣ８０３へ受信通知を通知する。なお、ＰＣ８０３がポーリングして文書管理サーバ８０２のフォルダを監視する仕組みでもよい。
リスト編集部９１３は、ＦＡＸ文書の送信元のＦＡＸ番号と関連付けて、そのＦＡＸ文書の受信通知の設定情報を登録しているＰＣのリストを作成する。リスト送信部９１４は、定期的、或いは管理者等の指示によって、リスト編集部９１３が作成したリストをＦＡＸクライアント１００へ送信する。
【００４０】
メモリ９１５は、各種のデータが記憶される記憶領域である。リスト編集部９１３が作成したリストも一時的にメモリ９１５に記憶される。ネットワークインターフェース９１６は、ネットワーク１０１に接続された装置との通信を行う。記憶部９１７は、ＦＡＸ文書の振り分け設定情報、各ＰＣへの受信通知の通知設定情報などを記憶する。
受信通知表示アプリ９２１は、文書管理サーバ８０２、又はＭＦＰから送信される受信通知をＰＣ８０３に表示するためのアプリケーションである。
クライアントアプリ９２２は、文書管理サーバ８０２へアクセスし、文書の登録、閲覧、取得、編集、検索等の作業を実行するためのアプリケーションである。
【００４１】
図１０は、リスト編集部９１３が作成し、編集するリストの一例（ＰＣ−送信元ＦＡＸ番号対応テーブル）を示す図である。カラム１００１は、ＰＣのアドレスを示す。カラム１００２は、送信元のＦＡＸ番号を示す。
ＰＣ−送信元ＦＡＸ番号対応テーブルの最初のレコードは、送信元のＦＡＸ番号「３２７３」から来たＦＡＸ文書についてはＰＣ「１７２．２４．ｘｘｘ．ｙｙｙ」へ受信通知を送信するということを示している。
【００４２】
次に、本実施形態の動作について図１１〜図１４を参照して説明する。なお、図１１〜図１４の各フローチャートに係るプログラム、及びプログラムの実行に必要なデータは、各装置のＨＤ（メモリ３０４、３０８、９０４、９１５）に記憶されている。そして、各装置のＣＰＵによってＲＡＭ（メモリ３０４、３０８、９０４、９１５）に読み出されて実行されることで各装置の機能が実現される。
図１１は、ＦＡＸ振り分けサーバ８０１が、ＦＡＸ文書の振り分けに用いる設定情報を文書管理サーバ８０２へ設定（登録）する処理（振り分け設定処理）に係るフローチャートの一例を示す図である。
【００４３】
ＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１の振り分け部９０２は、ユーザから振り分けに用いられる設定情報の入力を受け付ける（Ｓ１１０１）。設定情報の例としては、ＦＡＸ文書の送信元のＦＡＸ番号が「１２３４」である場合、文書管理サーバ８０２のフォルダ「１２３４」へ格納せよといった内容である。
続いて、振り分け部９０２は、受け付けた設定情報を適用し、これ以後に受信したＦＡＸ文書が振り分けられるように設定情報を変更する（Ｓ１１０２）。続いて、送信部９０３は、設定情報を文書管理サーバ８０２へ送信する（Ｓ１１０３）。
文書管理サーバ８０２の受信部９１１は、送られてきた設定情報を受信する（Ｓ１１０４）。リスト編集部９１３は、受信した設定情報を振り分け設定情報として記憶部９１７に新規登録、或いは更新する（Ｓ１１０５）。
【００４４】
図１２は、ＰＣ８０３がＦＡＸ文書の受信通知の設定情報を文書管理サーバ８０２へ設定（登録）する処理（通知設定処理）に係るフローチャートの一例を示す図である。
ＰＣ８０３のクライアントアプリ９２２は、ユーザからＦＡＸ文書の受信通知の設定情報の入力を受け付ける（Ｓ１２０１）。設定情報の例としては、文書管理サーバ８０２のフォルダ「１２３４」に新規追加されたＦＡＸ文書（或いはＦＡＸ文書に限らずファイル一般でもよい。）があれば、自身のＰＣへ受信通知せよという内容である。
続いて、クライアントアプリ９２２は、設定情報を文書管理サーバ８０２へ送信する（Ｓ１２０２）。
文書管理サーバ８０２の受信部９１１は、送られてきた設定情報を受信する（Ｓ１２０３）。続いて、リスト編集部９１３は、受信した設定情報を通知設定情報として記憶部９１７に新規登録、或いは更新する（Ｓ１２０４）。
【００４５】
図１３は、文書管理サーバ８０２のリスト編集部９１３が図１０に示すリストを作成する処理（リスト作成処理）に係るフローチャートの一例を示す図である。この処理は、定期的な間隔で実行されてもよいし、図１１に示した振り分け設定処理、或いは図１２に示した通知設定処理が実行されたタイミングで実行されてもよい。
リスト編集部９１３は、ＦＡＸ文書の振り分け設定情報が記憶部９１７に存在するかどうか調べる（Ｓ１３０１）。図１１に示した処理が実行されていた場合、存在することになる。なお、前回の処理からの更新分だけを対象にしてもよい。このとき、リスト編集部９１３は、存在すると判断した場合、Ｓ１３０２に処理を進め、他方、存在しないと判断した場合、処理を終了する。
Ｓ１３０２では、リスト編集部９１３は、振り分け設定情報を取得する。続いて、リスト編集部９１３は、ＦＡＸ文書の受信通知の通知設定情報が記憶部９１７に存在するかどうか調べる（Ｓ１３０３）。図１２に示した処理が実行されている場合、存在することになる。なお、前回の処理からの更新分だけを対象にしてもよい。このとき、リスト編集部９１３は、存在すると判断した場合、Ｓ１３０４に処理を進め、他方、存在しないと判断した場合、処理を終了する。
【００４６】
Ｓ１３０４では、リスト編集部９１３は、通知設定情報を取得する。続いて、リスト編集部９１３は、取得した振り分け設定情報と通知設定情報とを照らし合わせ、両者に一致するフォルダが存在するかどうか調べる（Ｓ１３０５）。ＦＡＸ番号が「１２３４」であるときにフォルダ「１２３４」へ格納する旨の振り分け設定情報とフォルダ「１２３４」にＦＡＸ文書が格納されたときにＰＣ８０３へ受信通知する旨の通知設定情報との場合、一致するフォルダ「１２３４」が存在すると判断される。
このとき、リスト編集部９１３は、一致するフォルダが存在すると判断した場合、Ｓ１３０６に処理を移し、他方、一致するフォルダが存在しないと判断した場合、処理を終了する。
【００４７】
Ｓ１３０６では、リスト編集部９１３は、そのフォルダに対応する送信元のＦＡＸ番号と受信通知を送信する対象のＰＣ（ＰＣのアドレス）とを関連付けてリストを作成する。なお、この結果の一例が図１０のＰＣ−送信元ＦＡＸ番号対応テーブルのレコードである。
続いて、リスト送信部９１４は、作成されたリストをＦＡＸクライアント１００へ送信する（Ｓ１３０７）。ＦＡＸクライアント１００は、リストを受信し（Ｓ１３０８）、リストをメモリ３０４に保存する（Ｓ１３０９）。
【００４８】
図１４は、ＦＡＸ文書を受信したときのＦＡＸクライアント１００における処理（ＦＡＸ受信時処理）に係るフローチャートの一例を示す図である。
ＦＡＸクライアント１００は、ＦＡＸサーバ１０２からＦＡＸ文書を受信し（Ｓ１４０１）、ＦＡＸ振り分けサーバ８０１へのＦＡＸ文書の送信を試みる。続いて、ＦＡＸクライアント１００は、ＦＡＸ文書の送信に成功するか否かを判定する（Ｓ１４０２）。このとき、ＦＡＸクライアント１００は、送信に失敗すると判断した場合、Ｓ１４０３に処理を移し、他方、送信に成功すると判断した場合、Ｓ１４０７に処理を移す。
【００４９】
Ｓ１４０３では、ＦＡＸクライアント１００は、ＦＡＸ文書を自身の記憶領域（メモリ３０４）に保存する。なお、設定情報によってはＦＡＸ文書が用紙にプリントされて出力される。続いて、ＦＡＸクライアント１００は、図１３の処理によって保存されたリストを取得し（Ｓ１４０４）、受信したＦＡＸ文書の送信元のＦＡＸ番号に応じたＰＣへ受信通知を送信する（Ｓ１４０５）。なお、ＦＡＸクライアント１００は、受信したＦＡＸ文書の送信元のＦＡＸ番号に紐づいたＰＣがリストに存在しない場合、送信はしない。
続いて、ＦＡＸクライアント１００は、リストにある全てのＰＣに受信通知の送信（通知）が完了したかを判定する（Ｓ１４０６）。このとき、ＦＡＸクライアント１００は、完了したと判断した場合、処理を終了し、他方、未完了であると判断した場合、Ｓ１４０４に処理を移す。
【００５０】
Ｓ１４０７では、ＦＡＸクライアント１００は、ＦＡＸ文書をＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１へ送信する。続いて、ＦＡＸクライアント１００は、Ｓ１４０３の処理でＦＡＸ文書が記憶領域に保存されていないかを調べる（Ｓ１４０８）。このとき、ＦＡＸクライアント１００は、保存されていると判断した場合、Ｓ１４０９に処理を移し、他方、保存されていないと判断した場合、処理を終了する。
Ｓ１４０９では、ＦＡＸクライアント１００は、全てのＦＡＸ文書をＦＡＸ文書振り分けサーバ８０１へ送信し、処理を終了する。
【００５１】
本実施形態は、上述した構成に限られるものではない。例えば、文書管理サーバ８０２がＦＡＸサーバ１０２にリストを送信し、ＦＡＸサーバが図１４に示す処理を行う構成を採用してもよい。
上述した構成によれば、ＦＡＸ文書振り分けサーバがダウンしている状態であっても、ＭＦＰから受信通知がＰＣに送信されるので、ユーザは、どこにＦＡＸ文書が届いたかを容易に把握できるようになる。
【００５２】
＜その他の実施形態＞
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。
【００５３】
上述した実施形態の構成によれば、ＦＡＸ情報の受信通知を情報処理装置がより適切に受信できるように制御することができる。
【００５４】
以上、本発明の好ましい実施形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
【図１】
0005812725.tif 000002
【図２】
0005812725.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0005812725.tif 000008
【図８】
0005812725.tif 000009
【図９】
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【図１０】
0005812725.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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