(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１ユーザが作成した第１文書から、前記第１ユーザのユーザプロファイルに属するキーワードと前記第１文書に属するキーワードとを用いて、前記第１文書に関連するコミュニティを検索するコミュニティ検索部と、
前記第１文書を前記第1文書に関連するコミュニティに登録して、前記コミュニティに属する第２ユーザから前記第１文書に関連する第２文書を登録する文書登録部と、
前記第１文書に対する回答である第２文書を、前記検索されたコミュニティを介して受信し、インターフェースを介して第１ユーザに提供するとともに、前記第２ユーザが属するコミュニティに登録されており前記第１の文書及び前記第２の文書とは異なる第３文書と区別することのできるインターフェースを介して、前記第１ユーザが作成した第１文書を第２ユーザに提供する文書提供部と、を含むことを特徴とする文書提供システム。
【請求項２】
前記コミュニティ検索部は、
前記第１ユーザが属するコミュニティ、または前記第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザが属するコミュニティから前記第１文書に関連するコミュニティを検索することを特徴とする請求項１に記載の文書提供システム。
【請求項３】
前記コミュニティ検索部は、
前記第１ユーザに前記第１文書に関連するコミュニティを提供して、コミュニティに対する加入要請を受信することを特徴とする請求項１に記載の文書提供システム。
【請求項４】
前記文書登録部は、
前記第１ユーザが作成した第１文書を前記コミュニティに伝達して、前記コミュニティに属する第２ユーザによって登録された第２文書を受信し、
前記第２文書は、前記第１文書に対する回答であることを特徴とする請求項１に記載の文書提供システム。
【請求項５】
前記コミュニティ検索部は、
前記第１文書に関連する少なくとも１つのコミュニティを含むコミュニティ候補群を前記第１ユーザに提供し、
前記文書登録部は、
前記コミュニティ候補群のうち前記第１ユーザが選択したコミュニティに属する第２ユーザから前記第２文書が登録されることを特徴とする請求項１に記載の文書提供システム。
【請求項６】
前記第１ユーザのプロファイルは、
前記第１ユーザが作成した第１文書に含まれるキーワードの頻度に基づいて抽出された代表キーワードを含むことを特徴とする請求項１に記載の文書提供システム。
【請求項７】
コミュニティ検索部が、第１ユーザが作成した第１文書から、第１ユーザのユーザプロファイルに属するキーワードと前記第１文書に属するキーワードとを用いて、前記第１文書に関連するコミュニティを検索し、
文書登録部が前記第１文書を前記第1文書に関連するコミュニティに登録して、前記コミュニティに属する第２ユーザから前記第１文書に関連する第２文書を登録し、
前記文書登録部が、前記第１文書に対する回答である第２文書を、前記検索されたコミュニティを介して受信し、インターフェースを介して提供し、
前記第２ユーザが属するコミュニティに登録されており前記第１の文書及び前記第２の文書とは異なる第３文書と区別することのできるインターフェースを介して、前記第１ユーザが作成した第１文書を第２ユーザに提供することを特徴とする文書提供方法。
【請求項８】
前記コミュニティ検索部が、
前記第１ユーザが属するコミュニティ、または前記第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザが属するコミュニティから前記第１文書に関連するコミュニティを検索することを特徴とする請求項７に記載の文書提供方法。
【請求項９】
前記コミュニティ検索部が、
前記第１ユーザに前記第１文書に関連するコミュニティを提供して、前記コミュニティに対する加入要請を受信することを特徴とする請求項７に記載の文書提供方法。
【請求項１０】
前記文書登録部が、
前記第１ユーザが作成した第１文書を前記コミュニティに伝達し、
前記コミュニティに属する第２ユーザによって登録された第２文書を受信すること、
を含み、
前記第２文書は、前記第１文書に対する回答であることを特徴とする請求項７に記載の文書提供方法。
【請求項１１】
前記コミュニティ検索部が、
前記第１文書に関連する少なくとも１つのコミュニティを含むコミュニティ候補群を前記第１ユーザに提供し、
前記文書登録部が、
前記コミュニティ候補群のうち前記第１ユーザが選択したコミュニティから前記第２文書が登録されることを特徴とする請求項７に記載の文書提供方法。
【請求項１２】
前記第１ユーザのプロファイルは、
前記第１ユーザが作成した第１文書に含まれるキーワードの頻度に基づいて抽出された代表キーワードを含むことを特徴とする請求項７に記載の文書提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人脈（ｐｅｒｓｏｎａｌ  ｎｅｔｗｏｒｋ）に基づく文書を提供するシステムおよび方法に関し、より詳しくは、ユーザが作成した質間に対する回答をユーザに関連する人脈によって登録されることによって、ユーザが所望する形態の回答を提供することができる。
【背景技術】
【０００２】
近年、カフェ、ブログ、コミュニティのようなソーシャルネットワークに関するサービスが活発化している。ユーザは、自己が加入したソーシャルネットワークから所望する情報を得るためには、当該ソーシャルネットワークに接続して当該掲示物を作成しなければならなかった。また、自己が所望するソーシャルネットワークに加入しなければ、当該ソーシャルネットワークから質間に対する回答を得ることができないという不便さがあった。
【０００３】
ソーシャルネットワークの立場からしても、追加的にユーザを加入させるための画期的な手段が必要であった。カフェ、ブログ、コミュニティの単なる紹介だけでは、ユーザをソーシャルネットワークに加入させることが難しいという側面があり、実際に当該ソーシャルネットワークで活動する可能性の高いユーザに加入要請を伝達することが難しいという問題があった。
【０００４】
したがって、ユーザが作成した文書に対する回答をソーシャルネットワークを介してより簡便に提供し、実際に活動する可能性の高いユーザに加入要請を伝達してソーシャルネットワークに加入させるための方法が求められていた。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、ユーザが作成した文書に対する回答が、ユーザおよび当該ユーザの類似ユーザに関連するコミュニティに属する他のユーザから登録されるように提供することによって、文書を作成したユーザがより簡便に回答を提供され得るシステムおよび方法を提供する。
【０００６】
本発明は、文書を作成したユーザおよび当該ユーザの類似ユーザに関連するコミュニティを推薦することによって、実際に活動する可能性の高いユーザを誘致することのできるシステムおよび方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書に関連するコミュニティを検索するコミュニティ検索部と、前記コミュニティに属する第２ユーザから第１文書に関連する第２文書が登録される文書登録部と、第１文書に関連する第２文書を提供する文書提供部とを含む。
【０００８】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムのコミュニティ検索部は、第１ユーザが属するコミュニティ、または第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザが属するコミュニティから第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。
【０００９】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムのコミュニティ検索部は、第１ユーザに第１文書に関連するコミュニティを提供して、コミュニティに対する加入要請を受信してもよい。
【００１０】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムの文書登録部は、第１ユーザが作成した第１文書をコミュニティに伝達し、前記コミュニティに属する第２ユーザによって登録された第２文書を受信してもよい。
【００１１】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムのコミュニティ検索部は、第１文書に関連する少なくとも１つのコミュニティを含むコミュニティ候補群を第１ユーザに提供してもよい。
【００１２】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムのコミュニティ検索部は、第１ユーザが作成した第１文書のうち第１ユーザのプロファイルに対応する文書に関連するコミュニティを検索してもよい。
【００１３】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムの文書提供部は、第１文書に対する回答である第２文書を検索されたコミュニティを介して受信し、インターフェースを介して提供してもよい。
【００１４】
本発明の一実施形態に係る文書提供システムの文書登録部は、コミュニティに登録された第３文書と区別することのできるインターフェースを介して第１ユーザが作成した第１文書を第２ユーザに提供してもよい。
【００１５】
本発明の一実施形態に係る文書提供方法は、第１ユーザが作成した第１文書に関連するコミュニティを検索し、第１文書を関連するコミュニティに登録し、コミュニティに属する第２ユーザから第１文書に関連する第２文書が登録され、第１文書に関連する第２文書を提供することを含んでもよい。
【発明の効果】
【００１６】
本発明の一実施形態によれば、ユーザが作成した文書に対する回答を、ユーザおよび当該ユーザの類似ユーザに関連するコミュニティに属する他のユーザからの登録を受けて提供することにより、文書を作成したユーザがより簡便に回答の提供を受けることができる。
【００１７】
本発明の一実施形態によれば、文書を作成したユーザおよび当該ユーザの類似ユーザに関連するコミュニティを推薦することによって、実際に活動する可能性の高いユーザを誘致することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の一実施形態に係る文書提供システムの構成を示すブロックダイアグラムである。
【図２】本発明の一実施形態に係る文書提供過程を示す図である。
【図３】本発明に係る第１ユーザの類似ユーザを抽出する過程を示す図である。
【図４】本発明に係る第１ユーザの人脈を設定する過程を示す図である。
【図５】本発明に係る類似ユーザが加入するコミュニティを第１ユーザに推薦する過程を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る文書提供方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明の実施形態を添付の図面を参照しながら詳細に説明する。本発明の一実施形態に係る文書提供方法は、文書提供システムによって実行されてもよい。
【００２０】
図１は、本発明の一実施形態に係る文書提供システムの構成を示すブロックダイアグラムである。
【００２１】
本発明において、「第１ユーザ」とは、質間に対応する第１文書を作成したユーザを意味する。そして、「第２ユーザ」とは、第１ユーザの人脈のコミュニティに加入したユーザを意味する。第２ユーザは、コミュニティを介して第１文書に対する回答である第２文書を登録してもよい。第３文書は、第２ユーザが加入するコミュニティに登録された文書であり、第１ユーザが作成した第１文書および第２ユーザが第１文書に対する回答として登録する第２文書と区別される文書である。
【００２２】
「類似ユーザ」とは、第１ユーザのユーザプロファイルを介して拡張されたユーザを意味するものとして、第１ユーザに関連するコミュニティを抽出するための媒体として利用され、第２ユーザを含んでもよい。「人脈」とは、第１ユーザの類似ユーザ、第１ユーザが加入するコミュニティ、および第１ユーザの類似ユーザが加入するコミュニティのうち少なくとも１つを含んでもよい。
【００２３】
図１を参照すると、文書提供システム１００は、類似ユーザ抽出部１１０、人脈設定部１２０、文書管理部１３０、コミュニティ検索部１４０、文書登録部１５０、および文書提供部１６０から構成されてもよい。
【００２４】
類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザのプロファイルを用いて第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザを抽出してもよい。この場合、第１ユーザのプロファイルは、ユーザ識別情報ｉｄ、第１ユーザが作成した文書のキーワード、および第１ユーザの類似ユーザに対する識別情報ｉｄを含んでもよい。
【００２５】
一例として、類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザのプロファイル、または第１ユーザの類似ユーザ情報を用いて第１ユーザの類似ユーザを抽出してもよい。この場合、類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザのプロファイルに含まれるキーワードと、他のユーザのプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度に基づいて第１ユーザの類似ユーザを抽出してもよい。具体的には、類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザのプロファイルに含まれるキーワードと、他のユーザのプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度が一定以上である場合、他のユーザを第１ユーザの類似ユーザとして設定してもよい。
【００２６】
本発明の一実施形態によれば、第１ユーザのプロファイルを構成するキーワードは、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードに基づいて決定されてもよい。この場合、第１ユーザが作成した文書は、第１ユーザがカフェ、ブログ、ミニホームページなど様々なウェブサイトで第１ユーザが関心を持ってアップロードした掲示物を意味してもよい。ただし、第１ユーザが作成した文書は、第１ユーザが作成した質問の第１文書を含んでもよい。そして、第１ユーザのプロファイルを構成するキーワードは、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードの頻度に基づいて抽出されてもよい。具体的には、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードを頻度によって整列した後、上位ｎ個のキーワードを第１ユーザプロファイルを構成するキーワードとして決定してもよい。
【００２７】
そして、第１ユーザの類似ユーザ情報は、第１ユーザのソーシャルネットワーク、メールアドレス帳またはＲＳＳ購読関係のうち少なくとも１つに基づいて決定されてもよい。例えば、ブログの類似ユーザ、コミュニティ会員、ミニブログの友人などのソーシャルネットワークとメールアドレス帳に含まれるユーザ、ＲＳＳ購読関係にある他のユーザが、第１ユーザの類似ユーザとなってもよい。
【００２８】
結局、類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザの類似ユーザ情報を介して抽出された類似ユーザのうち第１ユーザのプロファイルに基づいて第１ユーザと似た関心を有する他のユーザを類似ユーザとして抽出してもよい。特に、第１ユーザのプロファイルは、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードを含むため、第１ユーザの最近の関心を反映してもよい。もちろん、第１ユーザの関心は固定的ではなく、時間によって変化する情報であるため、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードは可変的であってもよい。例えば、第１ユーザが現在Ａというキーワードに関心を有し、翌日、翌週、または翌月にはＢというキーワードに関心を有することがあるため、第１ユーザのプロファイルを構成するキーワードは時間によって変更されてもよい。また、第１ユーザのプロファイルを構成するキーワードは、第１ユーザの年齢によって変更されてもよい。したがって、キーワード２１２が変更されることによって、第１ユーザの類似ユーザも共に変更されてもよく、類似ユーザに決定される他のユーザは第１ユーザと現在の関心事が類似する第１ユーザであってもよい。
【００２９】
本発明の一実施形態によれば、類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザと似た関心を示す１次類似ユーザを抽出し、１次類似ユーザに基づいて第１ユーザと似た関心を示すＮ次（Ｎは２以上の整数）類似ユーザとして拡張して抽出してもよい。ソーシャルネットワーク上で人と人との関係はブログ、ミニブログなどの特定の媒体に接続して行われてもよい。何よりも、ソーシャルネットワーク上における人と人との連結関係は、互いに似た関心を示す場合に生成されるという点に鑑みると、第１ユーザを中心に類似ユーザが繰り返し拡張されて抽出されてもよい。
【００３０】
人脈設定部１２０は、第１ユーザが加入するコミュニティ、第１ユーザの類似ユーザ、または類似ユーザが加入するコミュニティのうち少なくとも１つを第１ユーザの人脈に設定してもよい。すなわち、人脈は類似ユーザとコミュニティとを含む概念である。ここで、類似ユーザは第１ユーザの１次類似ユーザだけでなく、Ｎ次類似ユーザまで含んでもよい。第１ユーザが加入したコミュニティはユーザのコミュニティ活動によって抽出されてもよく、類似ユーザが加入したコミュニティは類似ユーザのコミュニティ活動によって抽出されてもよい。
【００３１】
類似ユーザ抽出部１１０と人脈設定部１２０とを介して第１ユーザと似た関心を示す第１ユーザの人脈が設定されてもよい。もちろん、第１ユーザの関心は固定的ではなく、時間によって変動し得るため、第１ユーザの人脈は可変的である。
【００３２】
この場合、人脈設定部１２０は、各コミュニティに対してコミュニティ識別情報ｉｄ、コミュニティに含まれる文書のキーワード、およびコミュニティに加入するユーザの識別情報ｉｄが含まれるコミュニティプロファイルを生成してもよい。また、人脈設定部１２０は、第１ユーザのユーザプロファイルに第１ユーザの類似ユーザが加入するコミュニティのコミュニティ識別情報、前記コミュニティで類似ユーザが作成した文書、および類似ユーザが作成した文書のキーワードを追加してもよい。
【００３３】
文書管理部１３０は、第１ユーザが作成した第１文書を管理してもよい。具体的には、文書管理部１３０は、第１ユーザが様々なサイトに登録した質問の第１文書を管理してもよい。この場合、第１文書は、第１ユーザが属するコミュニティに登録されたものであってもよい。文書管理部１３０は、リアルタイムでまたは周期的に第１ユーザが作成した第１文書をサイトから収集してもよい。
【００３４】
コミュニティ検索部１４０は、第１ユーザが作成した第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。
【００３５】
この場合、コミュニティ検索部１４０は、第１ユーザが属するコミュニティ、または第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザが属するコミュニティから第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。
【００３６】
そして、コミュニティ検索部１４０は、第１ユーザが作成した第１文書のうち第１ユーザのプロファイルに対応する文書に関連するコミュニティを検索してもよい。具体的には、コミュニティ検索部１４０は、第１ユーザが作成した質問の第１文書のうち第１ユーザのプロファイルに含まれるキーワードに関連するコミュニティを検索してもよい。ここで、第１ユーザのプロファイルは、第１ユーザが作成した第１文書に含まれるキーワードの頻度に基づいて抽出された代表キーワードを含んでもよい。
【００３７】
また、コミュニティ検索部１４０は、第１文書に関連する少なくとも１つのコミュニティをグループ化してコミュニティ候補群を生成し、生成されたコミュニティ候補群を第１ユーザに提供してもよい。そして、第１ユーザがコミュニティ候補群の中からコミュニティを選択してもよい。以後、選択されたコミュニティから第１文書に関連する第２文書が登録されてもよい。
【００３８】
文書登録部１５０は、検索されたコミュニティに第１文書が登録されれば、検索されたコミュニティに加入する第２ユーザから第１文書に関連する第２文書が登録されてもよい。具体的には、文書登録部１５０は、第１ユーザが作成した第１文書をコミュニティに伝達し、コミュニティに属する第２ユーザによって登録された第２文書を受信してもよい。先に説明したように、第２文書は、第１ユーザが作成した質問の第１文書に対する回答である。
【００３９】
結局、本発明の一実施形態によれば、第１ユーザが作成した質間に対して第１ユーザが加入するコミュニティまたは第１ユーザの類似ユーザが加入するコミュニティに属する第２ユーザが作成した回答である第２文書を提供することによって、第１ユーザのソーシャルネットワークを介して第１ユーザが所望する回答を提供してもよい。
【００４０】
この場合、コミュニティは、第１ユーザが加入するコミュニティであっても、加入していないコミュニティであってもよい。すなわち、第２文書は、第１ユーザが加入する、あるいは加入していないコミュニティに属する第２ユーザから登録されてもよい。
【００４１】
また、文書登録部１５０は、第１ユーザに関連するコミュニティ候補群のうち第１ユーザによって選択されたコミュニティに属する第２ユーザから第２文書が登録されてもよい。すなわち、第２文書が登録されるコミュニティの種類を第１ユーザが設定できるようにすることで、第１ユーザの意図を反映したコミュニティに限定して第２文書が登録されてもよい。
【００４２】
一例として、文書登録部１５０は、コミュニティに登録された第３文書と区別することのできる第１インターフェースを介して第１ユーザが作成した第１文書を第２ユーザに提供してもよい。すなわち、第２ユーザは、第３文書と区別するための第１インターフェースを介してコミュニティに登録された第１ユーザの第１文書を確認して第２文書を登録することにより、第２文書をより簡便に登録することができる。先に説明したように、第３文書はコミュニティに元々登録されている文書を意味する。
【００４３】
結局、第１インターフェースによって第１ユーザが作成した第１文書をコミュニティで第２ユーザに効果的に露出させてもよい。そして、第２ユーザは、第１インターフェースを介して第１ユーザが作成した第１文書に対する回答である第２文書を容易に登録することができる。
【００４４】
文書提供部１６０は、第１文書に関連する第２文書を第１ユーザに提供してもよい。一例として、文書提供部１６０は、コミュニティに属する第２ユーザから登録された第２文書を受信して提供してもよい。そして、文書提供部１６０は、第２文書を登録した第２ユーザが加入したコミュニティが第１ユーザとの関連度が高いほど第２文書をより高い順位に配置して第１ユーザに提供してもよい。
【００４５】
この場合、文書提供部１６０は、第１ユーザが作成した第１文書および第１文書に対する第２文書を仮想的な第２インターフェースを介して統合的に第１ユーザに提供してもよい。すなわち、第１ユーザは、自己が作成した質問の第１文書がどこで作成されたのか、第１文書がどんなコミュニティに伝達されたのかを確認する必要がなく、第１文書に対する回答である第２文書を提供されるためにコミュニティに加入する必要がない。結局、第１ユーザは、第２インターフェースを介して自己が作成した第１文書および第１文書に対する回答を容易に提供されることができる。
【００４６】
また、コミュニティ検索部１４０は、第２文書を提供された第１ユーザから検索されたコミュニティのうち第１ユーザが満足した第２文書を提供したコミュニティに対する加入要請を受信してもよい。この場合、加入要請の対象であるコミュニティは、第１ユーザが加入しなかったコミュニティで、第１ユーザの類似ユーザが加入したコミュニティであってもよい。すなわち、加入要請の対象となったコミュニティは、実際に活動する可能性の高い第１ユーザから加入要請を伝達されることによって、コミュニティに対する広告活動がなくても、より効果的に会員を募集することができる。
【００４７】
図２は、本発明の一実施形態に係る文書提供過程を示す図である。
【００４８】
本発明によれば、文書提供システムは、第１ユーザのユーザプロファイル２１０に含まれるキーワードによって類似ユーザを抽出して、類似ユーザが属するコミュニティ２３０，２５０を検索してもよい。この場合、第１ユーザのユーザプロファイル２１０を構成するキーワードは、第１ユーザが作成した文書に含まれるキーワードから抽出されてもよい。
【００４９】
そして、第１ユーザが作成した第１文書は、第１インターフェース２２０を介して収集されてもよい。この場合、第１インターフェース２２０を介して収集された第１文書は、第１ユーザが作成した文書のうちユーザプロファイル２１０を構成するキーワードに関連するものであってもよい。
【００５０】
第１インターフェース２２０に収集された第１文書は、検索されたコミュニティ２３０，２５０に伝達されてもよい。この場合、第１文書は、関連するコミュニティ２３０，２５０に伝達される。例えば、第１文書が「野球」に関連する質問である場合、第１文書は、「野球」に関連するコミュニティに伝達されてもよい。
【００５１】
そして、第１文書に対応する第２文書３４１，３４２は、コミュニティ２３０，２５０に加入した第２ユーザによって登録されてもよい。第１文書は、コミュニティ２３０，２５０で第２インターフェース３４０を介して露出されてもよい。そして、第２ユーザは第２インターフェース３４０を介して露出された第１文書に対する回答である第２文書３４１，３４２を登録してもよい。第２ユーザは、コミュニティにすでに登録された第３文書と区別された第２インターフェース３４０を介して第１文書を容易に確認してもよい。
【００５２】
そして、コミュニティ２３０，２５０で登録された第２文書３４１，３４２は、第１インターフェース２２０を介して第１ユーザに提供されてもよい。第１ユーザは様々なサイトで作成された第１文書を別途コミュニティに入力する必要がなく、第１インターフェース２２０に収集された第１文書をコミュニティに伝達することができる。また、第１ユーザは、コミュニティに加入しなくても第１インターフェース２２０を介して第２ユーザが登録した第１文書に対する第２文書を容易に確認することができる。
【００５３】
また、文書提供システムは、第１ユーザに検索されたコミュニティを推薦してもよい。そして、第１ユーザは、自己は加入していないが、自己が所望する回答を提供したコミュニティの人脈カフェ１  ２３１、人脈カフェ２  ２３２等に加入要請を伝達してもよい。そして、人脈カフェ１  ２３１、人脈カフェ２  ２３２は、別途の広告をしなくても実際に活動する可能性の高い第１ユーザを会員として募集することができる。
【００５４】
図３は、本発明に係る第１ユーザの類似ユーザを抽出する過程を示す図である。
【００５５】
本発明の一実施形態に係る類似ユーザ抽出部１１０は、第１ユーザのユーザプロファイル３１０に含まれるキーワードと、他のユーザのユーザプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度に基づいて少なくとも１名の他のユーザを第１ユーザの類似ユーザとして抽出してもよい。この場合、第１ユーザのユーザプロファイルは、図３に示すようにユーザ識別情報ｉｄ  ３１１、キーワード３１２、および第１ユーザに関連する類似ユーザの識別情報ｉｄ  ３１３を含んでもよい。
【００５６】
図２を参照すると、ユーザそれぞれのユーザプロファイルが示されており、ユーザｕ１  ３１０が検索語を入力した者と仮定する。図２に示すように、ユーザプロファイルは、ユーザ識別情報ｉｄ  ３１１、ユーザが作成した文書に含まれるキーワード３１２、および検索語を入力したユーザの類似ユーザ識別情報ｉｄ  ３１３を含んでもよい。
【００５７】
先に説明したように、ユーザが作成した文書に含まれるキーワード３１２は、ユーザがコミュニティ、サイト、ミニホームページ、カフェ、ブログ等を介して自己の関心を示す文書に含まれるキーワードであってもよい。
【００５８】
図２を参照すると、ユーザｕ１  ３１０に対して１次類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０および拡張された２次類似ユーザであるユーザｕ３  ３３０が抽出されたと仮定する。ここで、ユーザｕ１  ３１０は、第１ユーザを意味する。この場合、１次類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０は、ユーザｕ１  ３１０のキーワード３１２とユーザｕ２  ３２０のキーワード３１２との間の関連度を算出することによって抽出されてもよい。この場合、キーワード３１２間の関連度は、ユーザプロファイルに属するキーワード間の同一関係、同義語関係、類似語関係、拡張関係に応じて異なるように決定されてもよい。
【００５９】
この場合、ユーザｕ１  ３１０の作成文書３４０からユーザｕ１  ３１０のプロファイルを構成するキーワード３１２を抽出してもよい。同じように、ユーザｕ２  ３２０の作成文書２５０からユーザｕ２  ３２０のプロファイルを構成するキーワード３１２を抽出してもよく、ユーザｕ３  ３３０の作成文書２６０からユーザｕ３  ３３０のプロファイルを構成するキーワード３１２を抽出してもよい。一例として、ユーザｕ１  ３１０のプロファイルに含まれるキーワード３１２は、第１ユーザが作成した作成文書３４０に含まれるキーワードを頻度順に整列した後に上位ｎの上に属するキーワードであってもよい。
【００６０】
図２を参照すると、ユーザｕ２  ３２０は、ユーザｕ１  ３１０の１次類似ユーザに該当する。ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ１  ３１０の１次類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０を基に抽出されてもよい。具体的には、ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ２  ３２０のキーワード３１２とユーザｕ３  ３３０のキーワード３１２との間の関連度を算出することによって抽出されてもよい。そして、ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ１  ３１０の２次類似ユーザとしてユーザｕ１  ３１０と似た関心を有するとみなしてもよい。
【００６１】
一例として、図３に示すようにユーザｕ２  ３２０のユーザプロファイル３２０に含まれるキーワードと第１ユーザのユーザｕ１  ３１０のプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度が高いことから、ユーザｕ２  ３２０がユーザｕ１  ３１０の類似ユーザから抽出されてもよい。そして、ユーザｕ２  ３２０のプロファイルに含まれるキーワードとユーザｕ３  ３３０のプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度が高いことから、ユーザｕ３がユーザｕ１の類似ユーザから抽出されてもよい。この場合、ユーザｕ１  ３１０とユーザｕ２  ３３０とは、１次類似ユーザとして定義されてもよい。そして、ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ２  ３２０の１次類似ユーザとして定義され、ユーザｕ１  ３１０の２次類似ユーザとして定義される。
【００６２】
このような過程を経て、ユーザｕ１  ３１０と類似ユーザ関係にある１次類似ユーザからＮ次類似ユーザまで繰り返し拡張抽出されてもよい。システムの構成によりＮは変動してもよい。また、プロファイルを構成するユーザｕ１  ３１０のキーワード３１２は、ユーザｕ１  ３１０の現在の関心を示すものとして時間に応じて可変的であってもよい。ユーザｕ１  ３１０の作成文書３４０が変更されてユーザｕ１  ３１０のプロファイルに含まれるキーワード３１２が変更される場合、抽出されるユーザｕ１  ３１０の類似ユーザも図３と異なるように抽出されてもよい。
【００６３】
図４は、本発明に係る第１ユーザの人脈を設定する過程を示す図である。
【００６４】
図４に示すように、コミュニティのプロファイルが生成されてもよい。コミュニティプロファイルは、コミュニティｃ１  ４１０、コミュニティｃ２  ４２０、コミュニティｃ３  ４３０のそれぞれに対してコミュニティ識別情報ｉｄ  ４１１、コミュニティに含まれる文書のキーワード４１２、およびコミュニティに加入したユーザの識別情報ｉｄ  ４１３で構成されてもよい。
【００６５】
図３で詳しく見たように、第１ユーザのユーザｕ１  ３１０に対してユーザｕ２  ３２０とユーザｕ３  ３３０とが類似ユーザから抽出された。ユーザｕ２  ３２０は、第１ユーザであるユーザｕ１  ３１０の１次類似ユーザを、ユーザｕ３  ３３０はユーザｕ１  ３１０の２次類似ユーザを示す。すなわち、ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ１  ３１０の１次類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０を介して拡張された類似ユーザであることを意味する。ここで、ユーザｕ２  ３２０、ユーザｕ３  ３３０は、複数のユーザが属するユーザグループを意味してもよい。
【００６６】
ユーザｕ２  ３２０は、ユーザｕ１  ３１０のプロファイルに含まれるキーワードとユーザｕ２  ３２０のプロファイルとを用いて導き出されたユーザｕ１  ３１０の類似ユーザである。そして、ユーザｕ３  ３３０は、ユーザｕ２  ３２０のプロファイルに含まれるキーワードとユーザｕ３  ３３０のプロファイルとを用いて導き出されたユーザｕ２  ３２０の１次類似ユーザであり、同時に第１ユーザのユーザｕ１  ３１０の２次類似ユーザでもある。
【００６７】
そして、人脈設定部１２０は、ユーザｕ１  ３１０の類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０とユーザｕ３  ３３０、または類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０とユーザｕ３  ３３０とがそれぞれ加入したコミュニティのコミュニティｃ１  ４１０、コミュニティｃ２  ４２０、およびコミュニティｃ３  ４３０をユーザｕ１  ３１０の人脈として設定してもよい。もちろん、人脈設定部１２０は、ユーザｕ１  ３１０が加入したコミュニティもユーザｕ１  ３１０の人脈として設定してもよい。
【００６８】
そして、ユーザｕ１  ３１０の人脈は、ユーザｕ１  ３１０の類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０、ユーザｕ３  ３３０と、ユーザｕ１  ３１０が加入したコミュニティ、または類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０、ユーザｕ３  ３３０のそれぞれが加入したコミュニティとして構成されてもよい。何よりも、類似ユーザであるユーザｕ２  ３２０、ユーザｕ３  ３３０のそれぞれが加入したコミュニティは、ユーザｕ１  ３１０が直接加入しなくても、ユーザｕ１  ３１０の人脈として決定されてもよく、第１ユーザであるユーザｕ１  ３１０の人脈は、より広い範囲に設定されてもよい。
【００６９】
これにより、文書提供システム１００は、第１ユーザのユーザｕ１  ３１０が作成した第１文書を人脈のユーザｕ１  ３１０、ユーザｕ２  ３２０、ユーザｕ３  ３３０のそれぞれが加入したコミュニティのうち第１文書に関連するコミュニティに登録してもよい。そして、登録された第１文書は、コミュニティに加入した第２ユーザによって第２文書が登録され、第２文書は、第１文書と関連して第１ユーザに提供されてもよい。
【００７０】
図５は、本発明に係る類似ユーザが加入したコミュニティを第１ユーザに推薦する過程を示す図である。
【００７１】
図４で説明したように、文書提供システムは、ユーザｕ２とユーザｕ３が加入したコミュニティとを識別してもよい。ユーザｕ２が加入したコミュニティは、コミュニティｃ２である。そして、ユーザｕ３が加入したコミュニティは、コミュニティｃ３である。ユーザｕ２とユーザｕ３とは、質問の第１文書を作成した第１ユーザｕ１の類似ユーザである。
【００７２】
また、文書提供システムは、ユーザｕ１が作成した質問の第１文書と関連して、回答である第２文書をユーザｕ１が加入しなかったコミュニティであるｃ１、ｃ２、ｃ３に加入した第２ユーザから登録されてもよい。
【００７３】
そして、文書提供システムは、ユーザｕ１からユーザｕ１が加入しなかったコミュニティであるｃ１、ｃ２、ｃ３の加入要請を受信してもよい。そして、コミュニティｃ１、ｃ２、ｃ３は、実際に活動の可能性の高いユーザｕ１を会員として募集してもよい。
【００７４】
結局、第１ユーザは、実際に加入していないコミュニティであっても、自己の作成した文書に含まれるキーワードによって抽出された類似ユーザが加入したコミュニティの推薦を受けることができる。そして、第１ユーザは、推薦されたコミュニティに加入することによって、第１ユーザの人脈を拡張することができる。また、本発明の一実施形態によれば、第１ユーザが作成した第１文書に対する回答は、人脈として設定されたコミュニティに属する第２ユーザによって登録されてもよい。
【００７５】
図５を参照すると、コミュニティｃ２  ４２０とコミュニティｃ３  ４３０とは、ユーザｕ１  ３１０が作成した文書に含まれるキーワードである「映画」と関連する。そして、ユーザｕ１  ３１０の人脈のうちユーザｕ１  ３１０との関連度を算出した後に、一定順位に属しながらユーザｕ１  ３１０が加入しなかったコミュニティｃ１  ４１０、コミュニティｃ２  ４２０とコミュニティｃ３  ４３０をユーザｕ１  ３１０に推薦してもよい。ユーザｕ１  ３１０は、コミュニティｃ１  ４１０とコミュニティｃ３  ４３０に加入することによって、ソーシャルネットワークが拡張されると同時にユーザｕ１  ３１０の関心がより明白になる。
【００７６】
図６は、本発明の一実施形態に係る文書提供方法を示すフローチャートである。
【００７７】
ステップＳ６１０において、文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書を収集してもよい。第１ユーザは、様々なサイトで質問である第１文書を作成してもよく、このように作成された第１文書は、第１インターフェースを介して統合的に管理されてもよい。
【００７８】
ステップＳ６２０において、文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。一例として、文書提供システムは、第１ユーザのユーザプロファイルに属するキーワードと第１文書に属するキーワードとを用いて第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。
【００７９】
具体的には、文書提供システムは、第１ユーザが属するコミュニティ、または第１ユーザと似た関心を示す類似ユーザが属するコミュニティから第１文書に関連するコミュニティを検索してもよい。この場合、類似ユーザは第１ユーザのユーザプロファイルに含まれるキーワードと、他のユーザのユーザプロファイルに含まれるキーワードとの間の関連度に基づいて抽出されてもよい。ここで、類似ユーザは、第１ユーザの１次類似ユーザだけでなく、拡張されたＮ次類似ユーザまで含んでもよい。
【００８０】
一例として、文書提供システムは、第１文書に関連する少なくとも１つのコミュニティを含むコミュニティ候補群を第１ユーザに提供してもよい。そして、第１ユーザは、コミュニティ候補群に属するコミュニティのうち少なくとも１つのコミュニティを選択してもよい。
【００８１】
そして、文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書のうち第１ユーザのプロファイルに対応する文書に関連するコミュニティを検索してもよい。この場合、第１ユーザのプロファイルは、第１ユーザが作成した第１文書に含まれるキーワードの頻度に基づいて抽出された代表キーワードを含んでもよい。
【００８２】
ステップＳ６３０において、文書提供システムは、コミュニティに属する第２ユーザから第１文書に関連する第２文書が登録されてもよい。具体的には、文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書を前記コミュニティに伝達し、コミュニティに属する第２ユーザによって登録された第２文書を受信してもよい。先に説明したように、第１文書は、第１ユーザが作成した質問であり、第２文書は、第２ユーザが作成した第１文書に対する回答である。
【００８３】
この場合、文書提供システムは、コミュニティに登録された第３文書と区別することのできるインターフェースを介して第１ユーザが作成した第１文書を第２ユーザに提供してもよい。そして、第２ユーザは、インターフェースを介して第１文書に対する回答を容易に登録してもよい。
【００８４】
ステップＳ６４０において、文書提供システムは、第１文書に関連する第２文書を第１ユーザに提供してもよい。文書提供システムは、第１ユーザが作成した第１文書と第１文書に対する回答である第２文書を統合的に管理するインターフェースを介して提供してもよい。第１ユーザは、自己が作成した第１文書を別途検索してコミュニティに入力しなくても、第１ユーザが加入したり第１ユーザの類似ユーザが加入したコミュニティから第１文書に対する第２文書の提供を受けてもよい。
【００８５】
この後、第１ユーザは、自己が所願する回答の第２文書を提供したコミュニティに加入要請を伝達してもよい。すなわち、コミュニティは、実際に活動する可能性の高い第１ユーザを容易に会員として募集することができる。
【００８６】
上述したように本発明を限定された実施形態と図面とによって説明したが、本発明は、上記の実施形態に限定されることなく、本発明が属する分野における通常の知識を有する者であれば、このような実施形態から多様な修正及び変形が可能である。
【００８７】
したがって、本発明の範囲は、開示された実施形態に限定されて定められるものではなく、特許請求の範囲及び特許請求の範囲と均等なものなどによって定められるものである。
【符号の説明】
【００８８】
１１０：類似ユーザ抽出部
１２０：人脈設定部
１３０：文書管理部
１４０：コミュニティ検索部
１５０：文書登録部
１６０：文書提供部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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