(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品またはサービスに関するメッセージを生成する情報処理システムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを生成する生成手段と、
を含むことを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記メッセージを報知する報知手段をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記メッセージを視聴する消費者を観察する観察手段をさらに備え、
前記観察手段による観察の結果に基づいて、前記選択手段による報知すべきコンテンツの選択、または前記生成手段によるメッセージが含む前記複数のフレームの順序の設定が行なわれることを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記生成手段は、メッセージが含む前記複数のフレームの報知順序を、予め用意された複数のプログラムから選択されたプログラムに基づいて設定することによって、前記メッセージを生成することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記取得手段は、消費者の商品またはサービスに関する情報へのアクセス量、アクセス傾向、商品またはサービスの購入の情報のいずれか少なくとも１つに基づいて、商品またはサービスに対する前記消費者の嗜好情報を生成する手段を含むことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記嗜好情報を生成する手段は、商品またはサービスに対する前記消費者による複数の関連する嗜好傾向を１つのグループとして、複数のグループに分類し、各グループの各嗜好傾向を前記消費者の嗜好情報として生成することを特徴とする請求項５に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記選択手段は、前記メッセージにおける各フレームの位置を考慮して報知すべきコンテンツを選択し、
前記生成手段は、前記選択手段が選択した前記コンテンツを前記メッセージにおける当該フレームに対して配置することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記生成手段は、異なるフレームを組み合わせた複数のフレームセットを有し、前記複数のフレームセットから少なくとも１つのフレームセットを選択して、前記選択手段が選択した前記コンテンツを複数のフレームに対して配置することを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記選択の条件は、宣伝の日時、宣伝場所、視聴する消費者の属性、視聴する消費者の嗜好、イベントの有無の少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項８に記載の情報処理システム。
【請求項１０】
前記コンテンツは、文字情報または複数コマの静止画像または動画像または音声を含むことを特徴とする請求項１乃至９のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１１】
前記複数のフレームは、消費者の入力を受け付ける受付手段を配置したフレームを含むことを特徴とする請求項１乃至１０のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１２】
前記受付手段からの消費者の入力に基づいて、前記選択手段による報知すべきコンテンツの選択、または前記生成手段によるメッセージが含む前記複数のフレームの順序の設定が行なわれることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理システム。
【請求項１３】
前記受付手段により受け付けた消費者の入力を、消費者の商品またはサービスに関する情報へのアクセス量、アクセス傾向、商品またはサービスの購入の情報のいずれか少なくとも１つとして収集する収集手段をさらに備え、
前記嗜好情報を生成する手段は、さらに前記収集手段により収集した消費者の商品またはサービスに関する情報へのアクセス量、アクセス傾向、商品やサービスの購入の情報のいずれか少なくとも１つを参照して、前記消費者の嗜好情報を生成することを特徴とする請求項１１または１２に記載の情報処理システム。
【請求項１４】
前記生成手段は、前記受付手段により受け付けた消費者の入力に対応して、複数のメッセージから少なくとも１つのメッセージを選択することを特徴とする請求項１１乃至１３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１５】
前記メッセージを報知する報知手段をさらに備え、
前記報知手段は、複数のメッセージを報知する場合に、前記複数のメッセージの１つを前記受付手段からの消費者の入力により選択するように受付手段が配置されたフレームを初期に報知することを特徴とする請求項１１乃至１４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１６】
商品またはサービスに関するメッセージを生成する情報処理方法であって、
取得手段が、商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
選択手段が、前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
生成手段が、メッセージが含む複数のフレームに対して、前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して前記メッセージを生成する生成ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１７】
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項１８】
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置の制御方法であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信ステップと、
を備えることを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項１９】
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置の制御プログラムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする制御プログラム。
【請求項２０】
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信手段と、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信手段と、
前記第１受信手段が受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信手段が受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知手段と、
を備えることを特徴とする情報報知装置。
【請求項２１】
当該情報報知装置の利用者を観察する観察手段をさらに備え、
前記観察手段による観察の結果に基づいて、前記選択手段による報知すべきコンテンツの選択、または前記報知手段によるメッセージが含む前記複数のフレームの順序の設定が行なわれることを特徴とする請求項２０に記載の情報報知装置。
【請求項２２】
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置の制御方法であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信ステップと、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信ステップと、
前記第１受信ステップにおいて受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信ステップにおいて受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知ステップと、
を備えることを特徴とする情報報知装置の制御方法。
【請求項２３】
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信ステップと、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信ステップと、
前記第１受信ステップにおいて受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信ステップにおいて受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、消費者に宣伝案内をおこなうためのコマーシャルメッセージを生成する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
複数の情報報知装置から消費者に情報の報知を行なう技術として、次のような技術が知られている。特許文献１には、ユーザがユーザ端末から入力した商品の評価コメントをサーバで集計し、店舗の端末装置に配信することにより、店舗の顧客への商品評価の情報を提供する情報配信システムが開示されている。また、特許文献２には、レジスターからの売上情報を参照して、管理部が各売り場の薄型ディスプレイに表示すべき宣伝を送信する店頭情報配信システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−３４５９４１号公報
【特許文献２】特開２０００−０２０６０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来技術には、ユーザによる評価コメントやレジスターからの売上情報をどのように分析して内容を選択し、消費者に対する宣伝効果の高いコマーシャルメッセージを生成する技術については、記載されていない。また、宣伝をすべき商品またはサービスの提供者が有する宣伝に対する訴求の要望を、コマーシャルメッセージを生成するために考慮するための技術の記載もない。
【０００５】
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
商品またはサービスに関するメッセージを生成する情報処理システムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを生成する生成手段と、
を含むことを特徴とする。
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
商品またはサービスに関するメッセージを生成する情報処理方法であって、
取得手段が、商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
選択手段が、前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
生成手段が、メッセージが含む複数のフレームに対して、前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して前記メッセージを生成する生成ステップと、
を含むことを特徴とする。
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信手段と、
を備えることを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置の制御方法であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信ステップと、
を備えることを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
商品またはサービスに関するメッセージを配信する情報処理装置の制御プログラムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを配信する配信ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信手段と、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信手段と、
前記第１受信手段が受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信手段が受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択手段と、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択手段が選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知手段と、
を備えることを特徴とする。
【００１２】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置の制御方法であって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信ステップと、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信ステップと、
前記第１受信ステップにおいて受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信ステップにおいて受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知ステップと、
を備えることを特徴とする。
【００１３】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
商品またはサービスに関するメッセージを報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
商品またはサービスに対する消費者の嗜好情報を受信する第１受信ステップと、
前記商品またはサービスを提供する提供者の訴求方針を受信する第２受信ステップと、
前記第１受信ステップにおいて受信した前記嗜好情報と、前記嗜好情報に対する重み付けと、前記第２受信ステップにおいて受信した前記訴求方針とに基づいて、予め用意された複数のコンテンツから、報知すべきコンテンツを選択する選択ステップと、
メッセージが含む複数のフレームに対して前記選択ステップにおいて選択した前記コンテンツを配置して、前記メッセージを報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、消費者の嗜好を考慮すると共に、商品またはサービスの提供者の訴求に対する要望をも考慮した多様なコマーシャルメッセージを生成することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の第１実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図２Ａ】本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成を示す概念図である。
【図２Ｂ】本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の第２実施形態に係る情報処理装置の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の第２実施形態に係る消費者の嗜好例を示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る嗜好情報を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る宣伝コンテンツデータベースを示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係るコンタクトプログラムデータベースを示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態に係るコンタクトプログラムの再生条件を示す図である。
【図９Ａ】本発明の第２実施形態に係るコマーシャルメッセージを示す図である。
【図９Ｂ】本発明の第２実施形態に係るコマーシャルメッセージの表示例を示す図である。
【図１０Ａ】本発明の第２実施形態に係るコマーシャルメッセージの生成手順を示すフローチャートである。
【図１０Ｂ】本発明の第２実施形態に係るコマーシャルメッセージ生成処理のフローチャートである。
【図１１】本発明の第３実施形態の情報処理システムの処理を示す概念図である。
【図１２】本発明の第３実施形態に係るコンタクトプログラム実行制御のテーブルを示す図である。
【図１３】本発明の第３実施形態に係るコマーシャルメッセージの初期画面を示す図である。
【図１４】本発明の第３実施形態に係るコンタクトプログラム実行制御の手順を示すフローチャートである。
【図１５】本発明の第４実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図１６】本発明の第４実施形態に係る利用者プロファイルの構成を示す図である。
【図１７】本発明の第４実施形態に係るコマーシャルメッセージの表示例を示す図である。
【図１８】本発明の第５実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。以下の実施形態では、情報処理装置がサーバとして集中的にコマーシャルメッセージを生成して情報報知装置である端末に配信する例と、各情報報知装置が分散してコマーシャルメッセージを生成して報知する例を示す。しかし、情報処理装置と情報報知装置との機能分担はこれに限定されず、システムの運営方向に基づいて種々の役割分担が考えられてよい。
【００１７】
［第１実施形態］
本発明の第１実施形態としての情報処理システム１００について、図１を用いて説明する。本実施形態の情報処理システム１００は、商品またはサービスを宣伝するためのコマーシャルメッセージを生成するシステムである。
【００１８】
図１に示すように、情報処理システム１００は、取得部１１０と、選択部１２０と、生成部１３０とを含む。取得部１１０は、ネットワークを介して、商品またはサービスに対する消費者１４０の嗜好情報１１１を取得する。選択部１２０は、取得部１１０が取得した嗜好情報１１１と商品またはサービスを提供する提供者の訴求情報とに基づいて、予め用意された複数の宣伝コンテンツから、報知すべき宣伝コンテンツ１２１を選択する。生成部１３０は、コマーシャルメッセージ１３１が含む複数のフレーム１３２に対して選択部１２０が選択した宣伝コンテンツ１２１を配置して、コマーシャルメッセージ１３１を生成する。
【００１９】
このような構成により、消費者の嗜好を考慮すると共に、商品またはサービスの提供者の訴求に対する要望をも考慮した多様なコマーシャルメッセージを生成することができる。
【００２０】
［第２実施形態］
第２実施形態の情報処理システムは、ネットワークにおける人気投票と店頭端末における人気投票とから消費者の嗜好情報を求め、商品またはサービスを提供する提供者の訴求情報を考慮してコマーシャルメッセージを生成する。そして、生成されたコマーシャルメッセージを、複数の位置に配置されたデジタルサイネージ端末から報知する。本実施形態によれば、消費者の嗜好と提供者の訴求情報とに基づいて、複数のフレームを組み合わせたフレームセットとコンタクトプログラムを使って、多様なコマーシャルメッセージを生成してデジタルサイネージ端末から報知できる。
【００２１】
〈第２実施形態の情報処理システムの構成〉
図２Ａは、第２実施形態の情報処理システム２００の構成を示す概念図である。
【００２２】
図２Ａの情報処理システム２００においては、ネット人気投票蓄積部２０２に、自宅や携帯端末から消費者による商品やサービスの情報へのアクセス数やアクセス傾向が投票履歴として蓄積される。一方、店頭人気投票蓄積部２０３に、店頭のデジタルサイネージ端末から消費者が入力した商品やサービスへの投票が蓄積される。また、商品やサービスを提供する提供者からは、各商品やサービスへの投票数に重み付けする訴求係数や店頭のデジタルサイネージ端末２０８へ優先的に報知する商品やサービスの選択情報が、訴求情報として入力される。コマーシャルメッセージ生成部２０１は、ネット人気投票蓄積部２０２や店頭人気投票蓄積部２０３からの消費者の嗜好情報と、提供者の訴求情報とを参照して、データベース２０４に準備された宣伝コンテンツデータベースから宣伝コンテンツを選択する。そして、この選択された宣伝コンテンツをデータベース２０４に準備されたフレームセットデータベースからの、複数のフレームの組み合わせであるフレームセットに配置する。宣伝コンテンツが配置されたフレームセットは、コンタクトプログラムデータベース２０７からのコンタクトプログラムにより店頭のデジタルサイネージ端末２０８から店頭の消費者に報知される。なお、フレームセットとコンタクトプログラムとは、それぞれの役割を変更してもよい。例えば、フレームセットは報知順が設定されていないフレーム群であり、その報知順を含むコンタクトプログラムがフレーム群を報知順に並べるようにすることもできる。また、フレームセットにはフレームの報知順が既に設定されおり、コンタクトプログラムはその他の報知や対話の制御をすることもできる。すなわち、コマーシャルメッセージは、報知する宣伝コンテンツのみを指す場合と、報知制御を含むプログラムを指す場合とを含む。この明細書では、店頭のデジタルサイネージ端末２０８からコマーシャルメッセージを報知するためサーバから端末にダウンロードされる、プログラム全体をコンタクトプログラムとして総称している。
【００２３】
図２Ｂは、第２実施形態の情報処理システム２００の構成を示すブロック図である。
【００２４】
図２Ｂの情報処理システム２００は、サーバとして機能する情報処理装置２１０を含む。また、ネット販売やネットサービスを使用する消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０と、店頭のデジタルサイネージ端末２０８と、消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０にネット販売やネットサービスを提供するプロバイダ２４０とを含む。これら、情報処理装置２１０、携帯端末やＰＣ端末２２０、デジタルサイネージ端末２０８、プロバイダ２４０は、ネットワーク２５０で接続されている。
【００２５】
サーバとして機能する本実施形態の情報処理装置２１０は、以下の機能構成部を含んでいる。消費者情報蓄積部２１１は、ネットワーク２５０及び通信制御部２１９を介して送られてくる、消費者の商品やサービスに関する情報へのアクセス量とアクセス傾向、あるいは商品やサービスの購入の情報を蓄積して、嗜好情報を生成する。ネットランキング生成部２１２は、消費者情報蓄積部２１１の嗜好情報と訴求情報受付部２１３が商品やサービスの提供者から受け付けた訴求情報とに基づいて、ネットランキングを生成する。情報処理装置２１０は、コマーシャルメッセージの組み込まれる宣伝コンテンツを格納する宣伝コンテンツデータベース２０５を有する。また、宣伝コンテンツの配置を設定する複数のフレームの組を格納するフレームセットデータベース２０６を有する。また、店頭のデジタルサイネージ端末２０８にダウンロードされる複数のコンタクトプログラムを格納するコンタクトプログラムデータベース２０７を有する。
【００２６】
宣伝コンテンツ選択部２１５は、ネットランキング生成部２１２の生成したネットランキングと訴求情報受付部２１３が受け付けた訴求情報とに基づき、宣伝コンテンツデータベース２０５からコマーシャルメッセージに組み込まれる宣伝コンテンツを選択する。コマーシャルメッセージ生成部２０１は、選択された宣伝コンテンツをフレームセットデータベース２０６から取得したフレームセットに配置して、コマーシャルメッセージを生成する。生成されたコマーシャルメッセージは、コンタクトプログラムデータベース２０７からのコンタクトプログラムを使って、あるいはコンタクトプログラムとして、通信制御部２１９からデジタルサイネージ端末２０８にダウンロードされる。
【００２７】
〈第２実施形態の情報処理装置の構成〉
図２Ｂの情報処理装置２１０について、図３を用いて説明する。図３で、ＣＰＵ３１０は演算制御用のプロセッサであり、プログラムを実行することで図２Ｂの各機能構成部を実現する。ＲＯＭ３２０は、初期データ及びプログラムなどの固定データ及びプログラムを記憶する。通信制御部２１９は、ネットワークを介して外部装置と通信する。なお、本情報処理装置２１０は、通信制御部２１９を介して消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０、あるいは店頭のデジタルサイネージ端末２０８からの消費者情報を受信する。そして、コマーシャルメッセージを生成して消費者が視聴している情報報知装置であるデジタルサイネージ端末２０８にコンタクトプログラムとして送信する。通信は無線でも有線でもよい。
【００２８】
ＲＡＭ３４０は、ＣＰＵ３１０が一時記憶のワークエリアとして使用するランダムアクセスメモリである。ＲＡＭ３４０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータを記憶する領域が確保される。３４１は、消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０からの商品やサービスの情報へのアクセス量やアクセス傾向から生成されるネットランキングである。３４２は、商品やサービスの提供者から設定されたネットランキングへの重み付けである訴求係数である。３４３は、ネットランキングに訴求係数を掛けて生成された補正ランキングである。３４４は、宣伝コンテンツを選択するための提供者からの訴求方針、具体的には報知する商品やサービスの提供者による指定などである。３４５は、店頭のデジタルサイネージ端末２０８から消費者が入力した選択情報である。３４６は、補正ランキングや訴求方針に基づいて選択された宣伝コンテンツである。３４７は、選択された宣伝コンテンツを配置するために使用されるフレームセットである。３４８は、選択された宣伝コンテンツをフレームセットに配置して生成されたコマーシャルメッセージである。３４９は、コマーシャルメッセージを店頭のデジタルサイネージ端末２０８から報知できるように、デジタルサイネージ端末２０８にダウンロードされるコンタクトプログラムである。
【００２９】
大容量記憶部３５０は、データベースや消費者情報や訴求情報などのデータや、ＣＰＵ３１０が実行するアプリケーションプログラムを、不揮発に記憶する。大容量記憶部３５０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータ又はプログラムが記憶されている。２１１は、消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０やデジタルサイネージ端末２０８から収集された消費者情報を蓄積する消費者情報蓄積部である。３５２は、商品やサービスの提供者から設定された訴求情報を蓄積する訴求情報蓄積部である。２０５は、予め準備された静止画像や動画像、音声、文字情報を含む宣伝コンテンツを格納する宣伝コンテンツＤＢである。２０６は、宣伝コンテンツを配置するフレームの複数の組み合わせからなるフレームセットを格納するフレームセットＤＢである。２０７は、生成されたコマーシャルメッセージをデジタルサイネージ端末２０８から報知させるためにダウンロードされるコンタクトプログラムを格納するコンタクトプログラムＤＢである。次に、プログラムとしては、全体の処理を実行させるコマーシャルメッセージ報知プログラム３５６を格納する。その一例を図１０Ａに示す。また、コマーシャルメッセージ報知プログラム３５６に含まれコマーシャルメッセージを生成するコマーシャルメッセージ生成プログラム３５７を格納する。その一例を図１０Ｂに示す。また、コマーシャルメッセージ報知プログラム３５６に含まれ宣伝コンテンツを選択する宣伝コンテンツ選択モジュール３５８を格納する。図１０ＡのＳ１４０の処理を実現する。３５９は、本実施形態では詳説しないが、消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０からの消費者情報に基づいてネットランキングを生成するネットランキング生成プログラムである。
【００３０】
〈第２実施形態で使用されるデータの構成〉
以下、図３の構成で、コマーシャルメッセージの生成と報知を行なうために必要なデータについてその構成の例を示す。なお、以下の具体的なコマーシャルメッセージの生成と報知の説明は、商品としてクルマを例に説明する。しかしながら、その商品やサービスによって異なる属性に対応するための変更はあっても、その構成と動作の要件に相違はない。
【００３１】
（ネットランキングのための嗜好分類例）
図４は、第２実施形態に係る商品をクルマとした場合の消費者の嗜好例４００を示す図である。なお、本実施形態の消費者の嗜好情報は、図４のような問いを消費者に行なって回答を集計するものも、既存の消費者の商品やサービスに関する情報へのアクセス、あるいは商品やサービスの購入の情報を分析して図４のように分類するものも含まれる。
【００３２】
図４では、クルマについての消費者の嗜好傾向を３つのグループに分けて、整理している。４０１は、クルマを使用する「環境」に対する消費者の嗜好である。どのような時に、クルマを使用することを消費者が望んでいるかを分析する。例えば、商品がクルマでなく「お酒」であれば、「環境」としては「食事中」「寝る前」「一人で」「友達と」「滅入った時」などが考えられる。４０２は、クルマの場合は車種である「商品」に対する消費者の嗜好である。どの車種を消費者が望んでいるかを分析する。例えば、商品が「お酒」であれば、「商品」としては「ビール」「日本酒」「ウィスキー」などの嗜好や、銘柄や産地などが考えられる。４０３は、クルマが果たす「機能」として消費者がどれを望んでいるかを分析する。例えば、商品が「お酒」であれば、「機能」としては「アルコール度数」「味」「色」「容器デザイン」などが考えられる。なお、「環境」「商品」「機能」の消費者の嗜好傾向のグループ分けは一例であって、これに限定されるものではない、特に、対象がサービスの場合には異なるグループ分けとなる。
【００３３】
（ネットランキングと訴求係数の例）
図５は、第２実施形態に係る嗜好情報の例として、ネットランキング順位表５１０と訴求係数を掛けた訴求順位表５２０とを示す図である。なお、図５は、図４の「商品」についてのネットランキングを代表して示すが、他の「環境」「機能」についても同様である。ただし、「商品」の場合には、宣伝コンテンツはその商品に関する効果的な「画像」「音声」「文字」であるが、「環境」「機能」の場合の宣伝コンテンツはより消費者のニーズと提供者のニーズとが絡んだものとなる。また、図５の例では提供者が訴求方針として上位３位までの車種を報知するよう設定した例を示すが、提供者による訴求方針が、図５の下段の訴求順位表５２０を参照して提供者が選択指示することで達成されてもよい。当然、「商品」だけでなく「環境」「機能」も考慮されて選択されるが、複雑となるのでここでは言及しない。
【００３４】
図５の上段のネットランキング順位表５１０は、１番から８番までの高得点から降順に車種が並べられている。５１１はネットランキング順位と車種名、５１２はそれぞれの点数である。ネットランキング順位表５１０そのままを宣伝コンテンツとして選択し使用するのであれば、太線で囲った、上位３位までの「軽自動車」「３ナンバーセダン」「小型セダン」が報知されることになる。
【００３５】
５１３は、提供者、クルマの場合はメーカが、各車種に対応して設定している宣伝の重点度合いを示す訴求係数である。点数５１２に訴求係数５１３を掛けた後の点数の降順に並べたものが、図５の下段の訴求順位表５２０である。５２１はネットランキング順位と車種名、５２２は点数５１２に訴求係数５１３を掛けた後の点数である。訴求係数５１３を掛けることにより、訴求順位表５２０を宣伝コンテンツとして選択し使用すれば、太線で囲った、上位３位までの「背が高いクルマ」「３ナンバーセダン」「小型セダン」が報知されることになる。なお、本実施形態では、ネットランキングに訴求係数を掛ける例を示したが、さらに複雑な訴求方針であってもよい。
【００３６】
５２３は、車種に対応して、予め準備された宣伝コンテンツを取り出すためのＩＤである。ここでは、２桁のＩＤとし、上の桁は車種ＩＤ、下の桁は静止画像（以下、静止画）と動画像（以下、動画）とのいずれを選択するかのＩＤである。同じ車種に対する宣伝コンテンツの数は本例に限定されない、より多くの桁のＩＤでよりきめの細かい消費者のニーズに有った宣伝コンテンツを選択するようにしてもよい。図５の下段の例では、訴求順位第１位の「背が高いクルマ」はＩＤ“２”の「動画」で、訴求順位第２位・３位はＩＤ“１”の「写真（静止画）」で報知する。かかる選択は、予め決められていても、提供者の訴求情報やフレームセット、コンタクトプログラムによって決められてもよい。
【００３７】
（宣伝コンテンツデータベースの例）
図６は、第２実施形態に係る宣伝コンテンツデータベース（ＤＢ）６００の一例を示す図である。図６には、図４の「商品」の選択肢に対応する上の桁のＩＤと、表示される「画像」が「静止画」か「動画」を示す下の桁のＩＤとに対応付けられた宣伝コンテンツが示されている。なお、宣伝コンテンツデータベースには、他の画像としては「複数コマの静止画」「漫画」「イラスト」「アニメ」などが準備されてもよい。また、対象物の画像や音声とは別に、背景やバックグラウンドミュージックなどを別個に選択して組み合わせても良い。
【００３８】
図６の６１０は、「静止画」の宣伝コンテンツである。６１１は車種名とその宣伝コンテンツへのポインタ、６１２〜６１４はそれぞれの宣伝コンテンツのデータである。図５の下段の結果からは、「小型セダン」と「３ナンバーセダン」の「写真（静止画）」が宣伝コンテンツとして選択される。
【００３９】
図６の６２０は、「動画」の宣伝コンテンツである。６２１は車種名とその宣伝コンテンツへのポインタ、６２２〜６２３はそれぞれの宣伝コンテンツのデータである。図５の下段の結果からは、「背が高いクルマ」の「動画」が宣伝コンテンツとして選択される。
【００４０】
〈コンタクトプログラムの一例〉
図７は、第２実施形態に係るコンタクトプログラムデータベース（ＤＢ）７００の一例を示す図である。
【００４１】
コンタクトプログラムデータベースは、コンタクトプログラム番号７０１に対応付けられて、使用フレームセット７０２と再生条件７０３が格納されている。図７では、複数のフレームの組み合わせである使用フレームセット７０２と再生条件７０３との組み合わせがコンタクトプログラムを特徴付ける例を説明する。この場合には、使用フレームセット７０２のそれぞれは各フレームの報知順の情報も含んでいる。従って、コンタクトプログラム番号７０１の異なるコンタクトプログラムも、デジタルサイネージ端末２０８の機種などに関わる報知プログラムとしての基本構造を持ち、そのパラメータとしての使用フレームセットと再生条件とが異なる単純なものである。なお、図７の提示数や投票数は範囲を表わすもので、例えばフレームセット７は提示フレームが最大５まで、投票フレームが最大５までの範囲を表わしている。
【００４２】
図８は、コンタクトプログラムの再生条件例８００を示す図である。再生条件のパラメータとしては、８０２で示すように、「曜日」「時間帯」などの宣伝日時、イベント有無を表わす「協賛イベント」、宣伝場所である「配信端末設置場所」などが考えられる。それぞれの条件にコード８０１が振られて、コンタクトプログラムがコマーシャルメッセージ報知の起動管理をする場合に使用する。
【００４３】
（生成コマーシャルメッセージ）
図９Ａは、図７のフレームセット７を使用して、図５の下段で選択された３つのクルマのコマーシャルメッセージを生成したものである。
【００４４】
図７のフレームセット７の（５提示＋５投票）を、（３提示＋１投票）として使用したものである。３提示と１投票の後に、消費者の投票を含んだ人気投票結果によって応答する構成である。本例では、フレームセット７によって各フレームの構成と、複数のフレームの報知順とが予め準備される。図９Ａは、そのフレームセット７に、図５の下段で選択された３つのクルマのデータ（図６参照）を配置することによって、コマーシャルメッセージ９００が生成された様子を示している。コマーシャルメッセージ９００は、主に９０１から９０５の５つの画面から構成される。デジタルサイネージ端末２０８には、情報処理装置２１０からダウンロードされたコンタクトプログラムによって画面９０１から９０５の順に表示されることになる。画面９０１から９０５には、クルマの説明や投票の勧誘、あるいはクルマの走行音や環境音、バックグラウンドミュージックなどの音声が関連付けられている。
【００４５】
画面９０１においては、図５の下段の訴求順位表５２０で第１位となった「背が高いクルマ」が紹介される。図６の下段の「動画」の宣伝コンテンツ６２０から動画データ６２４が報知される。次に、画面９０２と９０３の順に、図５の下段の訴求順位表５２０で第２位及び第３位となった「３ナンバーセダン」「小型セダン」が紹介される。図６の上段の「静止画」の宣伝コンテンツ６１０から静止画データ６１３及び６１２が報知される。画面９０１から９０３が、フレームセット７における最大５提示のうちから使用された提示フレームに相当する。画面９０４で、画面９０１から９０３において紹介されたクルマのどれが欲しいかの投票が勧誘される。画面９０４が、フレームセット７における最大５投票のうちから使用された投票フレームに相当する。画面９０５では、画面９０４における投票も加えた人気投票結果が、上位３位のパーセントを示すバーグラフで表示される。なお、人気投票結果の表示は画面９０５の構成に限らない。
【００４６】
図９Ｂは、図９Ａのコマーシャルメッセージをデジタルサイネージ端末２０８に表示した表示例を示す図である。
【００４７】
図９Ｂの上段は、画面９０４がデジタルサイネージ端末２０８に表示された状態を示す。図９Ｂの下段は、画面９０５がデジタルサイネージ端末２０８に表示された状態を示す。
【００４８】
上記コマーシャルメッセージ９００は、例えば、１０秒前後で報知される１スポットのコマーシャルメッセージの一例である。実際のデジタルサイネージ端末２０８には、設置場所や視聴中の消費者の嗜好なども参考にして、多種多様なかかるコマーシャルメッセージ９００がフレームセットとコンタクトプログラムに基づいて生成されて報知されることになる。
【００４９】
〈コンタクトプログラムの他例〉
図示はしないが、フレームセットとコンタクトプログラムとの他の機能分担の例を説明する。
【００５０】
本他例は、フレームセットは図９の画面９０１〜９０５における各フレームへの宣伝コンタクトの配置を定義しているが、画面９０１〜９０５をどの順序で報知するかの設定は含んでいない場合である。この画面９０１〜９０５の報知順序は、複数準備されたコンタクトプログラムから選ばれた１つのコンタクトプログラムによって決められる。このように、フレームセットとコンタクトプログラムとの組み合わせを変えることによって、消費者の嗜好と提供者の訴求とを組み込んださらに豊富な種類のコマーシャルメッセージを提供できる。
【００５１】
〈第２実施形態のコマーシャルメッセージの生成手順〉
図１０Ａは、第２実施形態に係るコマーシャルメッセージの生成手順を示すフローチャートである。かかるフローチャートを図３のＣＰＵ３１０がＲＡＭ３４０を一時記憶として使用しながら実行することで、図２Ｂの情報処理装置２１０の各機能構成部が実現される。
【００５２】
まず、ステップＳ１００において、対象とする商品やサービスのネットランキングを取得する。かかるネットランキングはネットワークを介してランキングそのものを取得したものでも、データを収集して自装置で分析したものでも、自装置で消費者から収集し分析したものでもよい。また、消費者の投票は、図４のように提供された問に対する投票であっても、ネット通販や情報へのアクセス量などから算出されてもよい。次に、ステップＳ１１０において、商品やサービスの提供者の訴求情報として図５の上段にも一例を示した訴求係数によって、ネットランキングの重み付けを行なう。ステップＳ１２０において、重み付けされたネットランキングを得点順に再ランキングして、図５の下段に示した訴求順位を生成する。ステップＳ１３０において、提供者の訴求情報として訴求方針を取得する。提供者の訴求方針は、訴求順位には関わらず宣伝を求めるもの、あるいは訴求順位を参照して高いものを更に宣伝する／低いものを宣伝するもの、などを含む。あるいは、図５を参照して説明したように、予め選択アルゴリズムが決められていてもよい。
【００５３】
提供者の訴求方針を得て、ステップＳ１４０において、訴求順位と訴求方針とに基づいて宣伝コンテンツを選択する。ステップＳ１５０において、選択された宣伝コンテンツに基づいてコマーシャルメッセージを生成する。かかるコマーシャルメッセージの生成処理の詳細は、次の図１０Ｂで説明する。ステップＳ１６０において、生成されたコマーシャルメッセージをデジタルサイネージ端末２０８に配信する。ステップＳ１７０において、デジタルサイネージ端末２０８からの宣伝に反応した視聴者の選択入力などの操作があると、ステップＳ１４０に戻ってＳ１４０からＳ１６０を繰り返す。視聴者の操作が無ければ終了して、次のコマーシャルメッセー報知やジ他の情報報知に移行する。
【００５４】
（コマーシャルメッセージの生成処理：Ｓ１５０）
図１０Ｂは、図１０Ａのコマーシャルメッセージ生成処理（Ｓ１５０）の手順を示すフローチャートである。
【００５５】
ステップＳ１５１において、予め準備された複数のフレームセットから、複数のフレームの組み合わせからなる１つのフレームセットを選択する。フレームセットの選択は、種々の条件に従って行なわれてよい。例えば、図８に示したような再生条件に基づいて選択されてもよいし、デジタルサイネージ端末２０８から入力された視聴者の嗜好に対応して選択されてもよい。あるいは、図９の画面９０４における視聴者の選択に対応して新たなフレームセットを再選択するような変形例も考えられる。なお、１つのフレームセットを使用する場合には、このステップはスキップされる。ステップＳ１５３において、図１０ＡのステップＳ１４０において選択された宣伝コンテンツをフレームセットのそれぞれの位置に配置する。ステップＳ１５５においては、情報報知装置であるデジタルサイネージ端末２０８の配置位置から図８のような様々な再生条件が設定される。そして、ステップＳ１５７において、宣伝コンテンツが配置されたフレームセットをコマーシャルメッセージとして配信できるように、コンタクトプログラムが選択される。ステップＳ１５１と同様に、図９の画面９０４における視聴者の選択に対応して新たなコンタクトプログラムを再選択するような変形例も考えられる。なお、上述のコンタクトプログラムの一例で説明したような場合は、コンタクトプログラムはデジタルサイネージ端末２０８の仕様に対応するのみの固定プログラムで構わない。
【００５６】
［第３実施形態］
第２実施形態では、デジタルサイネージ端末から報知される１つのコンタクトプログラムによるコマーシャルメッセージの報知について説明した。第３実施形態では、１つのデジタルサイネージ端末から複数のコンタクトプログラムによるコマーシャルメッセージが順次に報知される場合の構成と制御を説明する。本実施形態によれば、デジタルサイネージ端末の設置場所などの条件を、複数のコンタクトプログラムによるコマーシャルメッセージの組み合わせや報知方法に対して反映することができる。
【００５７】
〈第３実施形態の情報処理システムの構成〉
第３実施形態の情報処理システムの構成の多くは第２実施形態と同様なので、重複を避けるため同じ説明は避ける。以下に、第３実施形態において第２実施形態に付加される機能について説明する。
【００５８】
図１１は、第３実施形態の情報処理システムの処理１１００を示す概念図である。
【００５９】
第３実施形態の情報処理システムの処理１１００は、再生モードとして、自動再生１１０１とメニュー選択１１０２とを有している。ここで、自動再生１１０１とは、複数のコンタクトプログラム、図１１の例ではコンタクトプログラム番号“１”乃至“３”が自動的に繰り返されるモードである。また、メニュー選択１１０２は、デジタルサイネージ端末２０８から閲覧参加する消費者がメニューから主体的にコンタクトプログラムを選択するモードである。
【００６０】
（再生モードとコンタクトプログラム群の設定テーブル）
図１２は、デジタルサイネージ端末２０８に対応してコンタクトプログラム実行制御のテーブル１２００を示す図である。
【００６１】
テーブル１２００には、デジタルサイネージ端末２０８の端末番号（ＩＤ)に対応して、自動再生１１０１かメニュー選択１１０２かを示す再生モード１２０２と、複数のコンタクトプログラムの組み合わせ１２０３とが記憶されている。図１２の１２０４は、端末番号“９”のデジタルサイネージ端末２０８に、メニュー選択モードで、コンタクトプログラム番号“５”，“８”及び“１０”が配信可能であることを示している。
【００６２】
（第３実施形態における報知例）
図１３は、第３実施形態に係るデジタルサイネージ端末２０８に対するコマーシャルメッセージの初期画面１３０４を示す図である。図１３は、図１２の端末番号“９”のデジタルサイネージ端末２０８に表示される初期画面を示す。
【００６３】
初期画面１３０４は、コンタクトプログラム番号“５”の選択ボタン１３０１と、コンタクトプログラム番号“８”の選択ボタン１３０２と、コンタクトプログラム番号“１０”の選択ボタン１３０３とが、そのプログラムの内容を表わす表題と共に表示される。ここで、コンタクトプログラム番号“５”と“８”は図４の分類の「環境」に相当し、コンタクトプログラム番号“１０”は図４の分類の「商品」に相当する。かかる初期画面１３０４から１つのコンタクトプログラムを選択することにより、以下、第２実施形態で生成された１つのコマーシャルメッセージが報知されることになる。
【００６４】
〈第３実施形態のコンタクトプログラムの実行手順〉
図１４は、第３実施形態に係るコンタクトプログラム実行制御の手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図３のＣＰＵ３１０がＲＡＭ３４０を一時記憶として使用しながら実行する。
【００６５】
まず、ステップＳ１４０１において、再生モードが自動か／メニューかが図１２の再生モード１２０２から判断される。自動モードの場合には、ステップＳ１４１１において、選択されている全コンタクトプログラムが対象のデジタルサイネージ端末２０８に配信されて終了する。図１１に示すように、全コンタクトプログラムが配信先のデジタルサイネージ端末２０８において順に実行される。
【００６６】
一方、メニューモードが選択された場合は、ステップＳ１４０３において、メニュー画面が対象のデジタルサイネージ端末２０８に配信される。デジタルサイネージ端末２０８から消費者がメニュー選択をすると、ステップＳ１４０５からＳ１４０７に進んで、選択されたコンタクトプログラムが配信される。選択されたコンタクトプログラムが終了した後に、デジタルサイネージ端末２０８からコマーシャルメッセージの終了が無いと、ステップＳ１４０９からＳ１４０３に戻って再度メニューが配信される。デジタルサイネージ端末２０８からコマーシャルメッセージの終了が指示されると、処理は終了する。
【００６７】
［第４実施形態］
第４実施形態の情報処理システムでは、第２及び／または第３実施形態に加えて、デジタルサイネージ端末がカメラで利用者を観察して、そのプロファイル（例えば、性別や年齢など）に適合したコンタクトプログラムによるコマーシャルメッセージを選択する例を説明する。本実施形態によれば、デジタルサイネージ端末の前で視聴している、あるいは操作している使用者の嗜好に合ったコンタクトプログラムによるコマーシャルメッセージを報知することができる。
【００６８】
〈第４実施形態の情報処理システムの構成〉
図１５は、第４実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。なお、第２及び第３実施形態の情報処理システムの構成を示す図２Ｂとは多くの部分が共通であるので、相違点を説明し共通部分の説明は省略する。
【００６９】
まず、図１５では、情報報知装置であるに、利用者を観察するためのカメラ１５０９が付加されている。なお、カメラ１５０９の取得画像から性別や年齢を判別するアリゴリズムについては、本願の特徴ではないので詳説はしない。また、カメラのみでなくマイクで利用者の声や話を収集することもできる。また、カメラやマイクは、利用者の観察のみでなく、デジタルサイネージ端末１５０８は配置されていつ場所の現在の環境、例えば、天気や人通りの多少を観察してもよい。さらに、温度計や照度計などのセンサを設けることも考えられる。
【００７０】
次に、図１５では、情報処理装置１５１０の消費者情報蓄積部１５１１に、嗜好情報として、本実施形態に特有の利用者プロファイル１５１２が追加される。この利用者プロファイル１５１２は、カメラ１５０９で観察した利用者の性別や年齢を予測し、その予測結果に従い、利用者の嗜好に合ったワンポイントで表示する宣伝コンテンツを選択する。
【００７１】
（利用者プロファイル１５１２の例）
図１６は、利用者の性別や年齢に従い、利用者の嗜好に合ったワンポイントで表示する宣伝コンテンツを選択するための、利用者プロファイル１５１２の例を示す図である。
図１６の利用者プロファイル１５１２は、性別１６０１のそれぞれについて、年代１６０２を分け、性別と年代に基づいて、ワンポイント用コンテンツ１６０３が記憶されたテーブルである。なお、分類に仕方は本例に限らない。
【００７２】
〈第４実施形態の情報処理システムの動作〉
図１７は、第４実施形態に係るコマーシャルメッセージの表示例を示す図である。なお、図１７は、第２及び第３実施形態で説明した本情報処理システムの機能に加えて、次のような構成も組み込まれた結果を示している。例えば、どのような順序で報知することが訴求効果を高めるか、全体のプレイ時間やコマ数、それぞれの時間配分をどのようにすれば訴求効果を高めるか、などが考慮されている。さらに、どんな質問にどう回答することが訴求効果を高めるか、投票の回数や全体の流れの中での位置は、なども配慮されている。
【００７３】
図１７の１７０１は、消費者の携帯端末やＰＣ端末２２０からホームページを使って消費者の投票を誘導する誘導リンクを使った、人気投票の収集の構成を示したものである。第２乃至第３実施形態における消費者の投票収集にも使用される。
図１７の報知例では、使用されたフレームセットは１４のフレームを含んでいる。その内、フレーム８−１とフレーム８−２とは一方しか使用されない。本実施形態の特徴であるカメラによる利用者プロファイルの認識と、選択されたコンテンツのワンポイント表示は、フレーム５からフレーム９までの一連の動作手順で利用される。フレーム５は第１回目の投票であり、［セダン」と「ミニバン」のどちらが好みかの投票を求めるフレームである。フレーム６では、カメラ１５０９による利用者の観察から、４０〜６０代の女性と判断して、その判断結果を報知する。フレーム７は第２回目の投票であり、４０〜６０代の女性との判断に対する利用者の反応を聞く。４０〜６０代の女性との判断との装置の判断と、第２回目の投票結果とから、フレーム８では異なるワンポイント報知が行なわれる。セダン派のためのセダンのワンポイント（フレーム８−１）と、ミニバン派のためのミニバンのワンポイント（フレーム８−２）とが選択されて、報知される。フレーム９では、第１回目の投票の結果も含めた消費者の選択傾向が報知される。
【００７４】
なお、図１７の全体の流れは、フレームセットに予め埋め込まれていても良いが、設計の容易さ、あるいは多様なコマーシャルメッセージの作成には、１４のフレームの組み合わせやその順序などは、コンタクトプログラムとして別途に制御するのが望ましい。図１７は、１つのフレームセットと１つのコンタクトプログラムとによる創造物であり、かかるコンタクトプログラムを情報処理装置１５１０からデジタルサイネージ端末１５０８にダウンロードすることで、報知が実現される。
【００７５】
［第５実施形態］
第２乃至第４実施形態では、情報処理装置２１０が集中的にコマーシャルメッセージを生成してコンタクトプログラムとして配信する構成と動作を示した。第５実施形態では、情報報知装置である各デジタルサイネージ端末が分散的にコマーシャルメッセージを生成してコンタクトプログラムを実行する構成を示す。本実施形態によれば、新たに図２Ｂ及び図３に示した情報処理装置２１０を追加することなく、既存のネットワークシステムを使用することで、本発明のコマーシャルメッセージの生成と報知が可能である。
【００７６】
〈第５実施形態の情報処理システムの構成〉
図１８は、第５実施形態の情報処理システム１８００の構成を示すブロック図である。なお、第５実施構成の各機能構成部は第２乃至第４実施形態と同様の機能を果たすので、その説明は省略し、以下、第４実施形態に新しく登場する構成を説明する。
【００７７】
図１８の情報報知装置１８３０が、図２Ｂの情報処理装置２１０におけるコマーシャルメッセージの生成と報知を実現する。従って、情報報知装置１８３０に、ネットワーク２５０を介してコマーシャルメッセージの生成と報知のための情報を提供する各サーバが設けられている。かかる各サーバ機能は既存のサーバにより実現可能である。
【００７８】
提供者サーバ１８０１は、商品やサービスを提供する提供者のサーバであり、提供者の訴求情報を情報報知装置１８３０に提供する。消費者情報サーバ１８０２は、情報報知装置１８３０が消費者の嗜好情報を作成、あるいは獲得するための消費者情報を蓄積して、情報報知装置１８３０に提供する。コマーシャルサーバ１８０３は、図２Ｂの宣伝コンテンツデータベース、フレームセットデータベース、コンタクトプログラムデータベース、を有し、それぞれの情報を情報報知装置１８３０に提供する。
【００７９】
かかる構成により、各デジタルサイネージ端末が独自にコマーシャルメッセージを生成してコンタクトプログラムを実行することが可能である。
【００８０】
［他の実施形態］
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００８１】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用されても良いし、単体の装置に適用されても良い。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する制御プログラムが、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされる制御プログラム、或いはその制御プログラムを格納した媒体、その制御プログラムをダウンロードさせるＷＷＷ(World Wide Web)サーバも、本発明の範疇に含まれる。
【図１】
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【図２Ａ】
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【図２Ｂ】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９Ａ】
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【図９Ｂ】
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【図１０Ａ】
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【図１０Ｂ】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１８】
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【図１７】
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