(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ｅショッピング設備を、通信ネットワークと、内部通信線と、少なくとも１つのインタフェースユニットとを介して、メモリと中央処理装置を備える少なくとも１つのｅショッピング装置に接続するシステムであって、
ｅショッピングに関する各種処理を行うｅコンシェルジェプログラムを格納し、前記ｅショッピング設備からの商品の変更、価格の変更、サービスの変更などに基づく前記ｅコンシェルジェプログラムの更新及び修正を行うと共に、ｅコンシェルジェステーションに格納されるｅコンシェルジェプログラムを周期的にあるいは任意に更新するｅコンシェルジェセンタと、
担当するｅショッピング装置に格納される前記ｅコンシェルジェプログラムを周期的あるいは任意に更新するｅコンシェルジェステーションを備え、
前記ｅショッピング設備は、ショッピング信号に応答するプロバイダ側ｅショッピングプログラムを含み、
前記ｅショッピング装置は、
前記メモリに、前記プロバイダ側ｅショッピングプログラムと関係を有するｅコンシェルジェプログラムがインストールされて、前記中央処理装置が、前記ｅコンシェルジェプログラムに基づいて、ｅサービス又はｅ商品の注文を選択、処理及び完了できるようにし、
前記中央処理装置は、完了した注文に対応する前記ショッピング信号を生成し、該ショッピング信号を、前記内部通信線によって前記ショッピング装置と前記インタフェースユニットの間で伝送し、
前記インタフェースユニットは、前記ショッピング信号をインタフェースし、前記通信ネトワークによって前記ｅショッピング装置と前記ｅショッピング設備との間でインタフェースされたショッピング信号を伝送し、
前記ｅショッピング設備は、ｅサービスプロバイダ、ｅ商品プロバイダ及びそれらの組合せからなるグループから選択され、
前記通信ネットワークは、私設ネットワーク、専用ネットワーク、公衆ネットワーク、インターネット及びそれの組合せからなるグループから選択され、
前記内部通信線は、アナログ通信線、ディジタル通信線、ネットワーク線、ケーブルテレビ線、テレビアンテナ線及びそれらの組合せからなるグループから選択され、
前記インタフェースユニットは、テレビインタホンモニタインタフェース、ショッピング端末インタフェース、双方向テレビインタフェース及びそれらの組合せからなるグループから選択され、
前記ｅショッピング装置は、テレビインタホンモニタ、ショッピング端末、テレビジョン受信機、双方向テレビジョン受信機、ショッピングアダプタボックス、ケーブルアンテナボックス、衛星変換ボックス及びそれらの組合せからなるグループより選択され、
前記ショッピング信号は、テレビジョン信号、双方向テレビジョン信号、ビデオ信号、音声信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号、データ通信及びそれらの組合せからなるグループから選択される、システム。
【請求項２】
上記ショッピング装置は、更にＣＡＤ回路を備え、上記メモリにインストールされたｅコンシェルジェプログラムは、ＣＡＤプログラムを含むことを特徴とする請求項１項記載のシステム。
【請求項３】
上記ＣＡＤプログラムを含む上記ｅコンシェルジェプログラムは、最新版を上記通信ネットワークによって上記インタフェースに伝送するために、周期的又はランダムに更新されることを特徴とする請求項２記載のシステム。
【請求項４】
当該ｅショッピング装置を動作させ、当該ｅショッピング装置に関連した再充電可能なバッテリを充電する整流電流が、上記内部通信線を介して供給されることを特徴とする請求項１乃至３いずれか１項記載のシステム。
【請求項５】
上記インタフェースは、上記ＣＰＵに統合され、上記内部通信線は、上記ｅショッピング装置を直接上記通信ネットワークに接続する当該ｅショッピング装置内の内部接続線であることを特徴とする請求項１乃至３いずれか１項記載のシステム。
【請求項６】
上記ｅコンシェルジェステーションに繋ぐ通話コマンドは、ＩＲリモートコントロール装置、ＲＦ無線リモートコントロール装置、タッチスクリーン、選択キー、ファンクションキー、マウス、音声応答プログラム、警報センサ、警報スイッチ、非常スイッチ、コマンドデータ入力端子及びそれらの組合せからなるグループから選択される手段によって生成され、
上記インタフェースされたショッピング信号は、双方向音声通信信号を含むことを特徴とする請求項１乃至５いずれか１項記載のシステム。
【請求項７】
上記ｅショッピング装置は、上記表示画面を、少なくとも１つの仮想ミラーに変換する少なくとも１つのカメラを使用し、上記ＣＡＤ回路によって生成される画像は、上記注文を完了するために利便性及び正確さを追加することを特徴とする請求項２乃至６いずれか１項記載のシステム。
【請求項８】
上記ＣＰＵは、ＩＲリモートコントロール装置、ＲＦ無線リモートコントロール装置、タッチスクリーン、選択キー、ファンクションキー、マウス、音声応答プログラム、警報センサ、警報スイッチ、非常スイッチ、コマンドデータ入力端子及びそれらの組合せからなるグループから選択される手段によって、動作されることを特徴とする請求項１乃至７いずれか１項記載のシステム。
【請求項９】
上記ｅショッピング装置は、定期刊行物、雑誌、新聞、広告、カタログ、マニュアル、写真、招待状、報告書、残高、販売申込書、納品書、請求書、注文、注文確認、メール、プログラム及びそれらの組合せからなるグループから選択されるコピーを印刷するプリンタ端子を更に備える請求項１乃至８いずれか１項記載のシステム。
【請求項１０】
上記ｅショッピング装置は、音楽、映画、ゲーム及びソフトウェアパッケージからなるグループから選択されるプログラムをダウンロードするダウンロード端子を更に備える請求項１乃至９いずれか１項記載のシステム。
【請求項１１】
上記インタフェースは、上記ショッピング信号を上記テレビジョン受信機及び上記双方向テレビジョン受信機のうちの１つにインタフェース及び通信する上記内部通信線によって、テレビジョン信号を受信及び注入するＲＦ受信機及びＲＦ変調器を含む双方向テレビインタフェースであることを特徴とする請求項１乃至１０いずれか１項記載のシステム。
【請求項１２】
上記双方向テレビインタフェースの第２のメモリに、上記テレビジョン受信機及び双方向テレビジョン受信機の１つを介してリアルタイムｅショッピングを可能にするために、上記内部通信線に注入される上記リアルタイムテレビ販売プログラムを含むことを特徴とする請求項１１記載のシステム。
【請求項１３】
上記テレビジョン受信機と上記双方向テレビジョン受信機のそれぞれは、上記ショッピング信号を、上記テレビアンテナ線及び上記ケーブルテレビ線の１つを介して上記双方向テレビインタフェースに注入及び伝送する逆のＲＦ回路を含むことを特徴とする請求項１１記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ｅショッピング設備を、通信ネットワークと、内部通信線と、少なくとも１つのインタフェースユニットとを介して、メモリと中央処理装置を備える少なくとも１つのｅショッピング装置に接続するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
建物の入口監視と連絡に使われるテレビインタホンモニタは、アパート内の壁面に取り付けられ、マトリックスセレクタによって単一の入口に又は複数の入口システムに接続され、そして、インタフェースユニットによってネットワーク上のｅコンシェルジェステーションに接続されている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】米国特許第６，６０３，８４２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このようなシステム、すなわち複数の入口のビデオインタホンシステムを、コンシェルジェステーションとインタフェースし、あるいはＰＣ経由で接続し、あるいはｅ商品コールセンタと接続し、またあるいはオンラインｅ商品ショッピングサイトに接続するシステムは、容量又は能力が限定され、特に忙しい時間帯には過負荷になることがある。例えば、建物へ多くの訪問者が殺到し、そして多くのテナントが同時にｅ商品コールセンタ又はｅ商品ショッピングサイトに電話をしようとするときなどである。
【０００４】
このような同時呼出は、建物自体の中で、あるいは建物からネットワークまでのシステムインタフェースに、発呼者の待ち行列を作り、通信処理の遅れを引き起こし得る。
【０００５】
ある種の双方向テレビ装置は、通信と互換性について問題を有することが知られている。それは、有線テレビ又はアンテナ系及び／又はインターネットを介してテレビ放送装置及びテレビ番組プロバイダと通信する場合である。
【０００６】
非互換のｅ商品標準に関する不適合性及び通信上の問題と、サーバ及び／又はネットワークの過負荷と、ｅ商品サイトにアクセスする際の待ち時間と、ネットワークによってショッピングをしようとする間における複雑な検索とは、ネットワークによってショッピングをしようとする際の混乱とフラストレーションを引き起こしている。
【０００７】
本発明は、このような従来の問題を解決可能な方法及び装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本明細書の記述における「ショッピング端末」は、ｅ商品ショッピングのために特に設計された装置であり、あるいは、ビデオインタホンシステムのビデオインタホンモニタユニットであり、有線又は無線ネットワークによって接続された双方向テレビ装置であり、公衆又は専用のネットワークによって及び／又はインターネットによってｅコンシェルジェに接続されたモニタ及び／又は音声通信機能を有するコンピュータ機器であってもよい。
【０００９】
本明細書の記述における「ｅショッピング」は、私設、公衆又は専用のネットワークによる、及び／又はインターネットによるｅショッピングを表す一般的な用語である。また、本明細書の記述における「ｅショッピング」は、ｅコンシェルジェのようなｅショッピング組織からの商品及び／又はサービスの選択、処理及び注文を記述するために使われる。
【００１０】
本明細書の記述における「ショッピング信号」又は本明細書での「ショッピング通信信号」は、所定の単一の信号又は複数の信号の組合せであって、ｅショッピングのために処理及び／又はｅショッピングのために生成されたものに使用する。これらの信号は、テレビジョン、双方向テレビジョン、ビデオ、オーディオ信号、データ信号、制御信号、コマンド及びアラーム信号を含む。また、商品又はサービスの処理及び注文のための信号の伝送を含み、これらは、私設、公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットを通して行われる。
【００１１】
本明細書での「ｅコンシェルジェ」は、テナントを、私設、公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットに接続し、サービス及び／又は商品をテナントに提供する組織であり得る。あるいは、それは、ｅサービス及びｅ商品プロバイダによって供給されるサービス及び／又は商品をテナントに提供し、私設、公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットによってテナントをｅサービス及びｅ商品プロバイダに接続する組織であり得る。あるいは、それは、サービスをテナントに提供し、及び／又はテナントをｅサービスプロバイダと接続し、及び／又は商品をテナントに提供し、及び／又はテナントをｅ商品プロバイダと接続する組織でもあり得る。
【００１２】
本明細書での「テナント」は、その自宅又はオフィスから、識別されたショッピング端末によってｅサービス及び／又はｅ商品を得るために、ｅコンシェルジェによって割り当てられた識別コードによって識別されるｅコンシェルジェの顧客である。テナントは、直接又はインタフェースを介し、私設、公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットによってｅコンシェルジェに接続できる。
【００１３】
本明細書での「ｅサービスプロバイダ」と「ｅ商品プロバイダ」は、それぞれサービス及び商品をテナントに提供するために、私設、公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットによって、かつｅコンシェルジェを通してテナントが接続される組織である。
【００１４】
本発明の目的は、ｅ商品ショッピングの方法及び装置を提供することである。すなわち、サービス及び／又は商品の注文処理のために直ちに、遅延せずに、そしてテナントの声という便利な道具で、問い合わせ、リクエスト、コマンドに従って間接的にテナントの端末を操作することによって、ｅコンシェルジェコールステーションとの通信を行い、ｅコンシェルジェコールステーションのオペレータが、効果的にテナントのショッピング端末の遠隔オペレータになり得るようにするものである。
【００１５】
さらに、オペレータ支援ｅショッピングのコストを減らすために、ショッピング端末は、同様にテナント自身によって操作でき、そして、注文の処理及びメニューの呼出のための音声応答プログラムを含み、テナントの音声指示、及び／又はタッチスクリーン又はタッチキー処理の単純な操作によって、及び／又はリモートコントロール装置によって操作できるようにする。リモートコントロール装置としては、ＩＲリモートコントロール装置又は無線（ＲＦ）リモートコントロール装置がある。
【００１６】
本発明に係る方法では、以下のようなデータを保存する。すなわち、ｅサービス及びｅ商品メニューと、サービス及び商品の価格と、注文処理と、価格計算と、請求とを含むｅサービス及びｅ商品プログラムのデータを、ショッピング端末のメモリに記憶し、あるいはビデオインタホンシステムのインタフェースユニットのメモリに記憶し、またあるいは建物全体のビデオインタホンシステムを制御するＰＣのメモリに記憶する。あるいは、データを、ショッピング端末及び／又はインタフェースユニット及び／又はＰＣのメモリに記憶する。
【００１７】
ショッピング端末のメモリにｅサービス及びｅ商品プログラムのデータを保存することにより、ショッピング端末を、独立して動作するｅコンシェルジェステーションに変え得る。それは、遅延なくかつ注文の即時処理、注文の即時請求、そしてショッピング端末そのものでの取引を完了するために、ショッピング端末のモニタにメニュー及びサービスを表示することを可能にしている。
【００１８】
また、ショッピング端末と、インタフェースユニット又は建物のビデオインタホンシステムのＰＣとの間でも可能にする。それによって、最も早い待ち時間でｅコンシェルジェに対して、及び／又はｅサービス及び／又はｅ商品プロバイダに対して、ネットワークタイミング容量及び制限の中で自動的に実行されるべき最終処理を可能にする。
【００１９】
本発明の他の目的は、ＣＡＤ（コンピュータ支援設計）プログラムを有するショッピング端末、インタフェースユニット又は建物のビデオインタホンシステムのＰＣを提供することである。
【００２０】
そして、衣服、衣服のサイズ、色、模様、デザイン及び形のようなアイテムの選択を処理できるようにし、そして、選択されたアイテム、例えば履物と共に、衣服等又は宝石又はアクセサリ等を組み合わせた表示を生成して、出力する。選択は、様々な予めプログラムされ、あるいは自分で決めたサイズ、色、模様、デザイン及び形の中から行われる。
【００２１】
ＣＡＤプログラムを内蔵するショッピング端末は、さらに、家具、ランプ、カーテン、敷物、装飾、家庭で使用するホームアクセサリ等の装飾的アイテムを合わせるのに、使うことができる。この場合、仮想の室内表示を生成し、ｅ商品及びｅサービス選択プログラムに基づいて、家の内部の１つ以上の写真と結合する。写真は、ショッピング端末及びＣＡＤプログラムに関連した１つ以上のカメラによって撮影される。
【００２２】
そして、ＣＡＤにより設計した室内表示をテナントに提供する。これにより、テナントは、仮想表示内に入ったり、移動することができ、自分が選択したものの適合性を再検討することを可能とする。同様に、選択したアイテム、例えば衣服、履物、宝石、アクセサリ等の適合性は、１つ以上の写真、例えば１つ以上のディジタルカメラによって撮影したテナントの体、テナントの足又はテナントの一般的な容姿のような写真に導入する処理をＣＡＤを使うことによって行う。
【００２３】
ディジタルカメラは、ショッピング端末と連携され、テナントの仮想の姿を生成し、選択されたデザイン、色、模様、形及びサイズの衣服、履物、宝石又はアクセサリ、及びその組合せを身につけているかのように見せる。テナントはその選択を再検討できる。
【００２４】
本発明の他の目的は、ショッピング端末に加えて、関連する１台以上のカメラによって、ショッピング端末のモニタの前に立っているテナントの仮想的なリアルタイムの連続動作の表示を生成し、テナントが彼又は彼女の衣服、履物、宝石及びアクセサリを繰り返して変更することを可能にし、表示を更新することによって、テナントの色、サイズ、デザイン、形及び模様の再選択を示し、テナントがあたかも仮想的な衣服、履物、宝石又はアクセサリ店のミラーの前で選択されたアイテムを着ているかのように示すことである。
【００２５】
本発明のさらに他の目的は、選択された仮想的表示の印刷を可能とし、あるいは選択されたｅ商品内容を印刷するために、ショッピング端末に、プリンタ又はプリンタ出力ドライバを供給することであり、新聞、雑誌及び他の出版物、及び／又は、規律正しいサービス及び／又は商品のための処理された注文、処理確認及び請求書又は納品書のコピーを印刷可能とする。
【００２６】
プリンタは、ＰＣで用いられるようなあらゆる標準的な周知のカラープリンタ又はモノクロプリンタとすることができ、あるいはショッピング端末の一部として搭載され、あるいはアパート、家又はオフィスの壁掛け用に特に設計、製造したものとすることができる。
【００２７】
カメラは、ディジタルカメラでもアナログカメラでも、ショッピング端末へ１台以上組み込み得るが、ショッピング端末のモニタ画面によって仮想ミラーを生成するためにショッピング端末の近くに置くか、搭載することもできる。仮想ミラーは二次元のものでも、三次元のものでもよい。また、鏡像として知られている左右が逆の像又は左右が逆になっていない像を生成するもののどちらでもよい。
【００２８】
本発明の好ましい実施の形態における方法では、最新のプログラムをネットワーク及び／又はインターネットを介して建物のビデオインタホンシステムのショッピング端末、インタフェースユニット又はＰＣに周期的にダウンロードすることにより、プログラム、例えばｅサービス及びｅ商品プログラム、ＣＡＤプログラム、メニュー、価格、配達詳細、信用枠又は限度、課金方法及びｅコンシェルジェサービスの詳細を、ｅコンシェルジェに接続されたテナントの全て、グループ又は誰かに対して更新する。
【００２９】
本発明の他の目的は、有線入力及び／又は無線受信機、例えばＩＲ及びＲＦ受信機を備えたショッピング端末を提供することである。初老のテナント及び／又は寝たきりのテナント及び／又は病気のテナントは、テナントが身に付けたＩＲ又はＲＦリモートコントロール装置、例えばペンダント又は腕輪を動作させることによって、及び／又はショッピング端末の有線入力による緊急サービス呼出を起動するプルコードスイッチ又はプッシュスイッチを使用することによって、高齢者介護、看護、救急車を呼ぶことができる。
【００３０】
また、本発明の他の好ましい実施の形態における装置は、テレビケーブルネットワーク又は双方向テレビアンテナ系を接続する双方向テレビインタフェースユニットを含み、建物又は家に双方向テレビジョン信号を配信するのに使用する。公衆又は専用のネットワーク及び／又はインターネットによるｅコンシェルジェステーションを伴う。
【００３１】
テレビ又は双方向テレビインタフェースユニットは、所定のＲＦ周波数及び所定の帯域幅のＲＦ受信機あるいは所定のチャンネルを選択的に受信するために帯域幅を変える及び／又は複数のＲＦ周波数の受信機と、データ信号を注入するＲＦ変調器と、情報信号及びデータ信号を含むテレビジョン信号及び双方向テレビジョン信号を変換し、ｅコンシェルジェ情報信号、プログラム及びデータに連結する変換器／プロセッサ回路とを含んでおり、それによって、彼らのテレビジョン受信機又は双方向テレビジョン受信機によって、テナントにｅコンシェルジェステーションへのアクセスを提供する。テレビあるいは双方向テレビインタフェースユニットはさらに、リアルタイムテレビジョン信号の生成のための回路を含み、建物のケーブルネットワーク又はアンテナ系を介してｅ販売及びｅサービスプログラムを伝送し分配する。さらに、双方向テレビインタフェース及び／又は双方向テレビジョン受信機がメモリを含み得る。
【００３２】
メモリは、ｅサービス及びｅ商品プログラムと、ｅサービス及びｅ商品メニューと、サービス及び商品の価格と、注文処理と、価格計算と、請求とのデータの格納に用いる。双方向テレビジョン受信機のメモリあるいは双方向テレビインタフェース中へのｅサービス及びｅ商品プログラムのデータの格納は、建物あるいは家の双方向テレビシステムを独立のｅコンシェルジェステーショに変える。そのため、テレビジョン受信機上へのメニューとサービスのリコール及び表示を遅滞なく可能にして、双方向テレビジョン受信機間及び双方向テレビインタフェース間の即時の注文処理、即時の広告を可能にする。それによって、最終処理がｅコンシェルジェ及び／又はｅサービス及び／又はｅ商品プロバイダに対して自動的に行われることを可能とする。これは、ネットワークタイミングキャパシティー及び制限内の最も初期に行われる。
【００３３】
本発明のさらに他の目的は、販売計画の生成及び衣服のようなアイテムの選択の処理のためにビデオプログラム及びＣＡＤ（コンピュータ支援設計）プログラムで双方向テレビインタフェースへ格納することである。双方向テレビジョン受信機により、衣服のサイズ、色、模様、デザイン及び形、また表示の生成及び出力を行う。例えば選択されたアイテムを組み合わせること、履物、宝石あるいはアクセサリに加えた衣服のように、いろいろな種類から選ばれ、あらかじめプログラムされ、あるいは自分で決めたサイズ、色、模様、デザイン及び形を表示することを可能とする。
【００３４】
そのようなビデオプログラム及びそのＣＡＤプログラムを伴う双方向テレビインタフェースは、さらに種々用い得る。双方向テレビジョン受信機に接続した１台以上のカメラによって得た家庭内の１枚以上の写真と結合したｅ商品及びｅサービス選択プログラムに基づいて、事実上の店内陳列の生成により家の内部で使用する家具、ランプ、カーテン、敷物、装飾、ホーム付属品及び同様の装飾アイテムのようなアイテムを適合させるために使用できる。
【００３５】
双方向テレビケーブルやアンテナ及び／又は双方向テレビインタフェース及びＣＡＤプログラムは、テナントにＣＡＤで設計した室内表示をその装飾等の選択と共に提供する。テナントは、その選択の適合性を一層調査するために、仮想画面内で、選択されたアイテムを置いたり、周囲を動き回ったりすることができる。同様に、衣服、履物、宝石、アクセサリのような選択されたアイテムの適合性は、１つ以上の絵をＣＡＤの使用により画面上に表示して処理する。例えば、テナントの身体、テナントの脚あるいはテナントの全体的な外観である。これらは、１つ以上のディジタルカメラをテレビ、テレビケーブルあるいは双方向テレビインタフェースに接続して、テナントの仮想表示を生成し、あたかも選択されたデザイン、色、模様、形及びサイズの衣服、履物、宝石、アクセサリ等のテナントの選択したものの組合せを着用しているかのように見せる。
【００３６】
本発明の他の目的は、双方向テレビによって、ショッピング端末に加えて、関連する１台以上のカメラによって、ショッピング端末のモニタの前に立っているテナントの仮想的なリアルタイムの連続動作の表示を生成し、テナントが彼又は彼女の衣服、履物、宝石及びアクセサリを繰り返して変更することを可能にし、表示を更新することによって、テナントの色、サイズ、デザイン、形及び模様の再選択を示し、テナントがあたかも仮想的な衣服、履物、宝石又はアクセサリ店のミラーの前で選択されたアイテムを着ているかのように示すことである。
【００３７】
本発明のさらに他の目的は、選択された仮想的表示の印刷を可能とし、あるいは選択されたｅ商品の内容を印刷するために、双方向テレビに、プリンタ又はプリンタ出力ドライバを供給することであり、新聞、雑誌及び他の出版物、及び／又は、規律正しいサービス及び／又は商品のための処理された注文、処理確認及び請求書又は納品書のコピーを印刷可能とする。プリンタは、ＰＣで用いられるようなあらゆる標準的な周知のカラープリンタ又はモノクロプリンタとすることができ、ショッピング端末の一部として搭載され、あるいはアパート、家又はオフィスの壁掛け用に特に設計、製造したものとすることができる。記憶するｅサービス及びｅ商品プログラムは、音楽、映画、ゲーム及び／又は他のソフトウェアを含み得る。
【００３８】
本発明の双方向テレビジョン受信機には、ダウンロード端末を含み、映画、ゲーム、他のソフトウェアをＰＣあるいは映画用ディジタルビデオレコーダ、音楽用の周知のＩ．Ｐｏｄ及びゲーム用のゲームボックスのような装置に受け入れる他のソフトウェアをも含み得る。
【００３９】
カメラは、ディジタルカメラでもアナログカメラでも、ショッピング端末へ１台以上組み込み得るが、ショッピング端末のモニタ画面によって仮想ミラーを生成するためにショッピング端末の近くに置くか、搭載することもできる。仮想ミラーは二次元のものでも、三次元のものでもよい。また、鏡像として知られている左右が逆の像あるいは左右が逆になっていない像を生成するもののどちらでもよい。本発明の好ましい実施例の方法では、最新のプログラムをネットワーク及び／又はインターネットによって建物のビデオインタホンシステムのショッピング端末、インタフェースユニット又はＰＣに周期的にダウンロードすることにより、プログラム、例えばｅサービス及びｅ商品プログラム、ＣＡＤプログラム、メニュー、価格、配達詳細、信用枠又は限度、請求方法及びｅコンシェルジェサービスの詳細を、ｅコンシェルジェに接続されたテナントの全て、グループ又は誰かに対して、更新することができる。
【００４０】
本発明による双方向テレビジョン受信機は、テナントによって、それらのｅサービス及びｅ商品（上記ビデオインタホンシステムのショッピング端末に似ている）に使用されるショッピング端末に変換することができることは明らかである。
【発明の効果】
【００４１】
本発明の方法及び装置の利点は、特に以下の理由で、明白になるであろう。すなわちテナントは、待ち時間がなく、また列に並ばずに注文を即座に処理することができる。テナントはそれらの識別コードによって識別されて、固定のアドレスを割り振られる。テナントは、建物又は家内に、固定に設けた有線システムに付設し、閉回路ネットワーク中でｅコンシェルジェステーションに接続される。そしてその理由により、テナントコミュニケーションをしっかりと確認することができ、そのためにエラーと不正行為を防ぐことができる。注文を閉じること、更に、ｅコンシェルジェ及び／又はサービスと商品のプロバイダによって供給されるサービス及び商品は、テナントのアドレスに伝送され、注文の確立及び配達は速やかに済む。したがって、非常に効率的なサプライチェーンを、テナントのニーズに従って、ローカルエリア内に確立でき、それによって、世界中の地域の全てにおけるコミュニティーに適する最も効率的なｅサービス及びｅ販売組織を作り得る。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】ショッピング端末、ビデオインタホン及び双方向テレビジョン受信機と通信するためのｅコンシェルジェネットワークのブロック図である。
【図２】本発明の好ましい実施例による、ショッピング回路を組込むテレビインタホンモニタの電気的な回路のブロック図である。
【図３】情報伝送線によって電力がテレビインタホンモニタに供給される図２に示すテレビインタホンモニタのブロック図である。
【図４】ＡＣ電源によって電力がテレビインタホンモニタに供給される図２に示すテレビインタホンモニタのブロック図である。
【図５】本発明の好ましい実施例のショッピング端末の電気回路のブロック図である。
【図６】情報伝送線によって電力が供給される図５に示すショッピング端末のブロック図である。
【図７】本発明の好ましい実施例によるショッピング回路に取り付けられたテレビジョン受信機の電気回路のブロック図である。
【図８】本発明の好ましい実施例によるショッピング回路に部分的に統合されたテレビジョン受信機の電気回路のブロック図である。
【図９】本発明の好ましい実施例によるショッピング回路に完全に統合されたテレビジョン受信機の電気回路のブロック図である。
【図１０】ｅコンシェルジェステーションとビデオインタホンシステムを接続するインタフェースユニットの電気回路のブロック図である。
【図１１】通信ネットワークによってｅコンシェルジェステーションとショッピング端末を接続するインタフェースユニットの電気回路のブロック図である。
【図１２】通信ネットワークによってｅ商品ネットワークと双方向テレビを接続するインタフェースユニットの電気回路のブロック図である。
【図１３】呼出中のテナントに接続された関連のｅコンシェルジェオペレータの好ましい具体例のブロック図である。
【図１４】リモートコントロール装置を使用して衣服のショッピングために仮想ミラーとして使用された好ましい具体例のテレビインタホンモニタあるいはショッピング端末を示す図。
【図１５】テレビインタホンモニタあるいはタッチスクリーンオペレーションを備えた好ましい具体例のショッピング端末を示す図。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４３】
以下本発明を実施するための最良の形態を、図を参照して説明する。
【００４４】
図１は、ｅコンシェルジェステーション４を、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５によって、テレビインタホンモニタ１、ショッピング端末２、テレビ又は双方向テレビ３に接続する装置を示すブロック図である。
【００４５】
図１に示すインターネット５及び通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃは、銅線、同軸ケーブル又は光ファイバ線を含むネットワークである。あるいは、無線ネットワーク、例えば地上ネットワーク又は衛星通信ネットワークであってもよく、また、私設ネットワーク、専用ネットワーク、公衆網及びインターネット及びそれの任意の組合せも含む。
【００４６】
テレビインタホンモニタ１は、マトリックスセレクタ１Ｂに接続する。マトリックスセレクタ１Ｂは、アナログセレクタ又はディジタルセレクタ、及び／又はハブとして組込んでもよい。それにより、入口パネル１Ａあるいはビデオインタホンインタフェース１Ｃを持つテレビインタホンモニタ１のうちのどれに対してでも通信信号を接続できる。ビデオインタホンインタフェース１Ｃは、ビデオ信号、オーディオ信号、データ信号、アラーム及び制御信号からなるビデオインタホンの通信信号をｅコンシェルジェステーションによって処理された信号と互換性をもつインタフェースされたデータ信号に変換し、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ又はインターネット５に流す。
【００４７】
同様に、ビデオインタホンインタフェース１Ｃは、ｅコンシェルジェステーションによって処理されたｅコンシェルジェデータ信号を抽出し、インタフェースする。この信号は、オーディオ信号、データ信号、アラーム信号及び制御信号を含む。また、それらを、ビデオインタホンシステムによって処理された情報信号と互換性がある情報信号に変換する。ビデオインタホンインタフェース１Ｃは、インタフェースされた信号を、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２、入口パネル１Ａのいずれにも、及び建物の任意のローカルの警備ステーション又はコンシェルジュステーション（図示せず）に伝送する。そのために、テナントがテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって通信することを可能にする。この通信は、ｅコンシェルジェステーション４、ｅサービスプロバイダ４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂとの間で行う。同様に、ショッピング端末インタフェース２Ｃは、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ又はインターネット５によって、ショッピング端末２を、ｅコンシェルジェステーション４、ｅサービスプロバイダ及びｅ商品プロバイダ４Ｂに接続する。ショッピング端末インタフェース２Ｃは、ローカルネットワークハブ２Ｄによってショッピング端末２に接続さし得る。あるいは、アナログセレクタ又はディジタルセレクタ、及び／又はハブを含み、ｅコンシェルジェステーション４を備えた建物のショッピング端末２のうちのどれにでも接続し得るようにすることができる。ショッピング端末２は、ショッピング通信信号を抽出、注入、インタフェースする回路を含み、この信号をショッピング端末インタフェース２Ｃの回路に対して送出し得るので、ショッピング端末２−１は、図１に示す通信ネットワーク５Ａのようにネットワークに直接接続し得る。
【００４８】
テレビ又は双方向テレビ３は、アンテナ３Ｔ及びアンテナ配線３Ｒ、あるいはケーブルテレビ３Ｅ及びそのケーブル配線３Ｄによって、双方向テレビインタフェース３Ｃに接続されている。後述するように、テレビ又は双方向テレビ３は、双方向テレビインタフェース３Ｃによってｅコンシェルジェステーション４、ｅサービスプロバイダ４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂと通信するためにショッピング回路を組込み、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ又はインターネット５、及びそれの組合せによって接続する。
【００４９】
建物の内部情報通信線は、銅線、同軸ケーブル、光ファイバ線及びそれらの組合せを含み、ショッピング端末２−１、２−２、２−３と、各種インタフェース１Ｃ、２Ｃ、３Ｃとの間で、アナログ信号、ディジタル信号及びＲＦ信号を個々に、あるいはそれの多重化された組合せを伝送する。
【００５０】
図２の情報伝送線１６Ａは、オーディオ信号、ビデオ、アラーム、制御及びデータ信号を含み、２つの通信方法を提供し、テレビインタホンモニタ１の操作のために定電圧化しＤＣ電流を供給する。それは情報信号からＤＣ成分を分離するＤＣ信号注入器／分離器回路４９Ｃによって伝送線１６Ａに接続する。ＤＣ信号注入器／分離器回路４９Ｃは、結合コンデンサを備え、信号プロセッサからのＤＣ電流の流入を防ぎかつ信号を流し、ＲＦフィルタによりＤＣラインから情報信号を取り除き、また信号変圧器あるいはオプティカルカプラを備えてＤＣ及びＲＦトラップからの情報信号を受信してＤＣラインから情報信号を除去する。ろ過されたＤＣラインは、ＤＣ信号注入器／分離器回路４９Ｃから電流制御回路４９Ｂに接続する。
【００５１】
電流制御回路４９Ｂは、端末４８を介して整流電流が、バッテリ制御回路４９ＡによってＮｉ−Ｃｄあるいは他のバッテリ４９を充電するトリクル電流がビデオインタホン回路４５に供給されることを保証する。バッテリ制御回路は、端末４８Ａによってテレビモニタ回路にバッテリを接続するためのスイッチオン回路を備え、モニタ及びショッピング回路５０を操作する。また停電中にテレビインタホンモニタ１を離れて操作するための予備電力を提供するために回路を備えている。
【００５２】
整流電流の供給及びバッテリの使用の詳細は、米国の特許５，９２３，３６３に完全に記述されており、それをここに開示して引用する。
【００５３】
ＤＣ電力で図３のテレビインタホンモニタ１−１を駆動し、電力は、バッテリ４９の充電のために端末４８、４８Ａ及びバッテリ制御回路４９Ａを介して直接供給するバッテリ制御回路４９Ａは、電力損又は停電の場合には、テレビインタホンモニタ１−１の回路にバッテリバックアップパワーを供給するためにバッテリのスイッチを入れるために切り替え回路を含んでいる。定電力は、図２に示す伝送線１６Ａによってはテレビインタホンモニタ１−１に供給されないので、電流制御回路４９Ｂ及びＤＣ信号分離器／注入器４９Ｃは使用されない。
【００５４】
伝送線１６に情報信号を注入するために、テレビインタホンモニタ１−１は、信号プロセッサミキサ注入回路３２Ａを使用する。図４のテレビインタホンモニタ１−２は、さらに、伝送線１６に情報信号を注入するのに回路３２Ａを使用する。
【００５５】
図４の端末４８、４８Ａに直接電力を供給している電源レギュレータ回路４８ＣによってＡＣ動力源による電力が、図４のテレビインタホンモニタ１−２に供給される。バッテリはテレビインタホンモニタ１−２に示していない。しかし、バックアップバッテリが必要な場合、図３の回路４９Ａのようなバッテリを充電し、制御する回路を、図４のテレビインタホンモニタ１−２に組み入れることができる。
【００５６】
電力供給及び伝送線１６、１６Ａへの情報信号の注入ポイントの以外では、本発明の好ましい実施の形態に関する具体化例のテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２では、一貫して、同様の回路を使用する。
【００５７】
テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のビデオインタホン回路４５は、操作キー３４Ａ、例えばドアロックを開くコードを生成するキー、所定の階にエレベータを呼ぶコードを生成生成するキー、明かりをオン／オフするコードを生成するキー、ｅコンシェルジェステーションを呼び出すコードを生成するキーによって、制御及びコマンドコードを設定するコード設定回路３４を含んでいる。周囲の警報装置、例えば侵入又はや火災警報器によって手動又は自動的に起動されたとき、アラーム入力線端子３５及び図２、図３、図４に示すビデオインタホン回路４５の警報接点３５Ａは、コード信号生成回路３３にアラームコーを生成させる。
【００５８】
図示のビデオインタホン回路４５は、さらに無線トランシーバ２１及び／又はＩＲトランシーバ２３を含み、コード化アラーム信号、コマンド信号、制御信号及びデータ信号を、アラーム信号、コマンド信号、制御信号及びデータ信号を生成するコード信号生成回路３３のコードに対応するように生成する。無線トランシーバ２１、ＩＲトランシーバ２３及びコード信号生成回路３３の生成コード信号には、周知のダイアルトーン周波数、ＦＳＫ（周波数偏移）、あるいは周知のＲＳ４２２又はＲＳ２３２シリアル信号、あるいはＩＰコード信号を使用してもよい。ＩＰコード信号は、信号プロセッサ／ミキサ３２、３２Ａにコード化信号を与えるためのもので、コード化制御信号をマイクロホン３６Ａによって生成されマイクアンプ３６によって供給された音声信号と混合するために及び／又は端末４６及び／又は端末４７を通って供給されるデータ信号が与えられたビデオ信号を供給し、そして、図３、図４の伝送線１６へ直接に信号プロセッサ／ミキサ３２Ａの注入器部分によって混合信号を注入し、あるいはＤＣ信号注入器／分離回路４９Ｃによって図２の伝送線１６Ａに信号を注入する。
【００５９】
ビデオインタホン回路４５は、さらに信号抽出プロセッサ３８を含む。信号抽出プロセッサ３８は、伝送線１６、１６Ａから情報信号を抽出する。この抽出信号は、スピーカ３９Ａに接続するスピーカアンプ３９に供給され、音声でのコミュニケーションを実現する。信号抽出プロセッサ３８は、またコードデコーダ４１に接続する。コードデコーダ４１は、抽出したコード信号をデコードし、ファンクションドライバにそれを供給する。また、ビデオ／表示信号抽出復調プロセッサ４３は、ビデオ信号を復調する、解凍あるいは解読し、表示装置４４上にビデオ表示を生成する。
【００６０】
信号プロセッサ／ミキサ３２Ａ、３２は、コード化信号を、直接伝送線１６に、あるいはＤＣ信号注入器／分離器回路４９Ｃによって伝送線１６Ａに注入し、かつ信号抽出プロセッサ３８として、伝送線１６、１６Ａからコード化信号を抽出し、抽出したコードをコードデコーダ４１を通して関数ドライバ回路４２に供給し、それから明白なように、ビデオインタホン回路４５は、伝送線１６、１６Ａを介する全二重、すなわち双方向通信を可能にする。
【００６１】
二重の能力には、受信した無線通信かＩＲコード化制御及びコマンド信号を含む。これは混合されて伝送線１６、１６Ａに注入されるが、信号抽出プロセッサ３８によって抽出することができ、関数ドライバ回路４２の操作、表示装置の操作及び選択／タッチキーインタフェース５４操作用のコードデコーダ４１によって解読することができる。そしてその、選択されたテレビインタホンモニタを遠隔操作するための無線通信又はＩＲリモートコントロール装置の使用を可能にする。また、後述するように、ショッピング回路５０も同様である。
【００６２】
入口パネル（図１の１Ａ）は、制御コードを設定し、制御信号を生成するコード設定生成回路を含んでいる（図示せず）。この制御信号は、コード設定回路３４及び図２のコード信号生成回路３３によって生成されるコードに似ている。そして、この回路が生成するコードは、ベルを鳴らし、あるいはドアロックを開き、あるいは所定のフロアにエレベータを呼び、またあるいは廊下の明かりをオン／オフすることに使える。入口パネルは、所定のアパートのテレビインタホンモニタを指定する、あるいは警報及び制御回路と同様に、ローカルのガードマン、ローカルのコンシェルジュ又はｅコンシェルジェステーションに繋ぐアドレスキーをさらに含んでいる。それは、周辺装置、例えば無線ドアキー、磁気カードキー、出入管理設備及び侵入又は火災警報器によって、手動又は自動で起動される。
【００６３】
入口パネルのコード信号設定生成混合回路は、周知のダイアルトーン周波数を使用できる。ＲＳ４２２かＲＳ２３２、あるいはＩＰベースの信号のようなシリアル信号も使用できる。これは、例えば、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって生成された信号に似ている、ＴＣＰ／ＩＰ、イーサネット（登録商標）あるいはＡＴＭネットワークに使用されたものである。データ混合のコード化された制御信号、コマンド信号及びアラーム警急信号、オーディオ信号及びビデオ信号は伝送線１６Ｅに注入される。伝送線１６Ｅは、マトリックスセレクタ１Ｂと入口パネルに接続する。そのため、入口パネル１Ａを持つテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のどれからでも、ビデオインタホンインタフェース１Ｃとの間のマトリックスセレクタ１Ｂ及び図１の伝送線１７を介した完全な双方向情報信号伝送を提供できる。
【００６４】
テレビインタホンモニタシステムの十分な説明は米国特許第６，６０３，８４２号に開示されているので、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２、入口パネル１Ａ、マトリックスセレクタ１Ｂ及びネットワークへのそれらの接続は、上記の簡潔な説明にとどめる。
【００６５】
図１及び図１０のビデオインタホンインタフェース１Ｃは、テレビインタホンモニタシステムと、ｅコンシェルジェステーション、ｅサービスプロバイダ及びｅ商品プロバイダとの間で、インタフェースされたショッピング信号を伝送する信号コード変換回路を含む。図１０に示すビデオインタホンインタフェース１Ｃは、ＣＰＵ５２に情報信号を与えるための伝送線１７によって伝送された情報信号を受信する通信信号抽出注入処理回路８４を含む。ＣＰＵ５２は、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５により伝送するインタフェースされたショッピングにショッピング情報信号を再処理、変換する。インタフェースするプロセスは、圧縮したオーディオ信号あるいはボイスオーバーＩＰデータにアナログか又はデジタルオーディオ信号を転換することを含み得る。同様にＣＰＵは、差分ＪＰＥＧ、ＭＰＥＧ変化あるいは他の圧縮標準のような周知の圧縮規格をどれでも使用して、アナログ、差分信号あるいはデジタルビデオ信号を圧縮したビデオ信号に変換し得る。ＣＰＵ５２は、シリアルのあるいはＩＰベースのプロトコルのような新しいデータフォーマットにコマンド信号、制御信号、アラーム信号及びデータ信号を転換することを促進し得る。図１０のＣＰＵ５２は、さらにインタフェースされたデータ信号を形成する変換信号を組み合わせて、インターネット／ネットワーク発信回路８５にインタフェースされたデータ信号を与える。
【００６６】
インターネット／ネットワーク発信回路８５は、結び付けられた？インタフェースされたショッピング信号を、インターネット５、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ又はそれの組合せを介して、ｅコンシェルジェステーション４、ｅサービスプロバイダ４Ａ、ｅ商品プロバイダ４Ｂに給する。ｅコンシェルジェ戻りショッピング信号は、インターネット５及び通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃを介し、インターネット／ネットワーク発信回路８５によって、ＣＰＵ５２に供給される。
【００６７】
戻りショッピング信号又はデータ信号は、インタフェースされたショッピング信号と互換性を持ち、ＣＰＵ５２に供給され、ビデオインタホンシステムのユニットによって処理されたオーディオ信号、ビデオ、アラーム、制御及びデータ信号を含む情報信号に変換される。ビデオインタホンシステムのユニットは、例えば、入口パネル１Ａ、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のようなものである。再処理された戻りのショッピング信号は、その後、通信信号抽出注入処理回路８４に供給され、そして、伝送線１７及びマトリックスセレクタ１Ｂにより、アドレスされた入口パネル１Ａあるいはアドレスされたテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２及び／又はアドレスされたローカルのコンシェルジュ及び／又は守衛詰所（図示せず）あるいはそれらの任意の組合せに供給される。それにより、十分な、ｅコンシェルジェネットワークとビデオインタホンネットワークの間の包括的な全二重のショッピング信号の伝送が提供される。
【００６８】
図２、図３及び図４のテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって生成された情報信号は、ビデオインタホンインタフェース１Ｃによって再処理される代わりに、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０のＣＰＵ５２によって再処理しインタフェースすることができる。テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０のＣＰＵ５２とビデオインタホンインタフェース１ＣのＣＰＵ５２を同一の装置として、情報信号を再処理するのに類似のソフトウエアプログラムを使用することもできる。ショッピング回路５０、８９のＣＰＵ５２は、ＩＣパッケージの形態で使用できる。また、オーディオ信号及び／又はビデオ信号を圧縮してデータ信号を変換するために周知のＩＣを使用でき、及び／又は一般に利用可能な、周知のＡＤ変換器を使用できる。また、図２、図３、図４及び図１０のＣＰＵ５２は、オーディオ信号及び／又はビデオ信号を圧縮するため、そしてアラーム信号、コマンド信号、制御信号及びデータ信号の再処理及びインタフェースのために周知のソフトウエアプログラムを使用することができる。これは、ネットワークとインターネットによる伝送のために、インタフェースされたデータ信号の流れに再処理された信号を組み合わせる。
【００６９】
テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２を接続する伝送線１６、１６Ａ、１７、入口パネル１Ａ及びビデオインタホンインタフェース１Ｃは、インタフェースされたデータ信号を伝送することができ、同様に、オーディオ信号、ビデオ、アラーム、制御及びデータ信号を伝送可能である。
【００７０】
したがって、ビデオインタホンシステムを操作するための、あるいは独立したショッピング端末としてテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２を操作するためのインタフェースされたショッピング信号を伝送するための情報信号を伝送するのに、ビデオインタホンシステムの内部伝送線のネットワークを使用することができることは明白である。したがって、ビデオインタホンインタフェース１Ｃのショッピング回路８９によって、あるいはテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０によってテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２をショッピングに使用することができることは明白である。それはさらに、ビデオインタホンインタフェース１Ｃのショッピング回路８９を使用することによってビデオインタホンインタフェース１Ｃが同時に扱えるテナントの数に関して限界があり、その一方、全てのテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２にショッピング回路５０を採用することには、限界がなく、そして、全ての建物内のテナントがｅサービス及び／又はｅ商品に関して自由に、いつでも、また列に並ばずにいつでもそのショッピングを処理することができることも明白である。
【００７１】
図１０の通信信号抽出注入処理回路８４は、その回路によって処理する信号を検知、識別でき、ＣＰＵ５２へ結合した混合情報信号を供給し、再処理しかつ識別したインタフェースされたショッピング信号を直接にインターネット／ネットワーク発信回路８５に与え、ビデオインタホンインタフェース１ＣのＣＰＵ５２による再処理ステップを除去する。
【００７２】
@0066
さらに、図１０のビデオインタホンインタフェース１ＣのＣＰＵ５２は、それに接続されたシステムの個々のテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２各々に関係するデータをメモリ５３中に含み、したがって、テレビインタホンモニタで直接２方向のインタフェースされたショッピング信号を通信することを通信信号抽出注入処理回路８４及びインターネット／ネットワーク発信回路８５に命じて指図することができる。また、ＣＰＵ５２によってビデオインタホンシステムの２方向の結合した混合信号をインタフェースすることができ、米国特許第６，６０３，８４２号で開示された既知のテレビインタホンモニタのようなショッピング回路５０のないテレビインタホンモニタにインタフェースされた通信を供給する。
【００７３】
テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の信号プロセッサミキサ注入器回路３２、３２Ａは、オーディオ信号、ビデオ信号、アラーム信号、制御信号、コマンド信号及びデータ信号を含む全混合情報信号を、あるいは単なるビデオ信号及びデータ信号を、あるいはオーディオ信号及びアラーム信号を、またあるいは制御信号及びアラーム信号等の選択処理された信号を、ＣＰＵ５２、及び信号抽出プロセッサ３８に直接送る。このため、インタフェースされたショッピング信号の再処理の回避によって、回路オペレーションはより効率的になり、それによって、各処理に必要な一部の信号を除き、処理用の信号の全部がＣＰＵ５２に伝える必要がなくなり、また注入又は抽出される必要があるものも同様となる。
【００７４】
図１０のショッピング回路８９及び図２、図３、図４のショッピング回路５０のＣＰＵ（中央処理装置）５２は、周知のペンティアム（登録商標）プロセッサ及びチップセットのようなマイクロプロセッサを含む。これらは周知のリナックス（登録商標）、ウインドウズ、あるいは同様のオペレーティングソフトのようなそのオペレーティングソフトプログラムとともにデスクトップ、ポータブルあるいはポケットＰＣの周知のマザーボード中で使用されるものである。
【００７５】
ショッピング回路５０、８９は、さらに周知のＨＤＤ（ハードディスクドライブ）と、ＣＡＤ回路５１と、メモリ５３とを含む。ＣＡＤ（Computer Aided Design）は、独立した周知のマイクロプロセッサ装置あるいはＤＳＰ（ディジタル信号プロセサ）装置を含み得る。あるいは、ショッピング回路５０、８９のＣＰＵ５２のオペレーティングソフトを利用する周知のＣＡＤソフトウエアプログラムにもあり得る。ｅコンシェルジェプログラム及びＣＡＤプログラムは、ＣＰＵ５２及び伝送線１６、１６Ａ、１７、１９からメモリ５３にロードされ、周期的又は任意に更新される。
【００７６】
ＣＡＤ設計パラメータプログラムは、さらに、周期的又は任意に更新される場合があり、ＣＡＤに詳細設計プログラムを供給し、ｅコンシェルジェによって提示されたｅサービス及びｅ商品プログラムの更新に一致させる。
【００７７】
ｅコンシェルジェプログラムは、登録テナントに対するサービス、例えばセキュリティ、アラーム監視、ショー及びコンサートのチケット発券、調理済み食物、食事及び食料雑貨の配達、医療サービス、緊急サービス、商品の買物、旅行、ホテル予約、銀行取引等とすることができる。プログラムメニュー、価格表、注文処理、請求、クレジット及び支払プログラムは、全て、登録された個々のテナントの詳細に基づいて、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０のメモリ５３に供給され、格納され、所定の建物のテナントの登録されたグループの詳細に基づいて、ビデオインタホンインタフェース１Ｃのショッピング回路８９のメモリ５３に供給され、格納さる。
【００７８】
所定の建物のテナントはみな識別用に登録され、コード化されている。各登録テナントとテレビインタホンモニタは有線システムに接続し、追加的な通信セキュリティを提供し、ｅコンシェルジェステーション４、ｅコンシェルジェセンタ４−１、ｅサービスプロバイダ４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂの通信ネットワークへの不正行為及び無許可のアクセスを防ぐ。
【００７９】
さらに、暗号化、すなわち周知のファイアウォールによってｅコンシェルジェネットワーク全体を保護することができ、そして単に公認のｅサービス及びｅ商品プロバイダが登録アドレスから作動することを可能にすることによって、そしてサービスの提供、商品の販売を登録テナントにのみそれらの登録アドレスにおいて可能とし、テナントは、所有者のシステムに有線で接続させ、そして、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ、インターネット５を主に使用して通信伝送能力のみ行い、周知のウェブネットワークは使用しないことで、ｅコンシェルジェネットワークのセキュリティレベルを本質的に向上させる。
【００８０】
この安全な登録されたネットワーク環境で、ｅコンシェルジェは非常に効率的なサービスを提供することができる。例えば、テナントの登録内容の詳細をｅコンシェルジェステーション４のオペレータが即座に画面上に呼び出し、あるいはサービス及び／又は商品の注文をプリンタで印刷し、ｅサービス４Ａやｅ商品プロバイダ４Ｂターミナルに伝送する。テナントの即時の識別と、そのアドレスを、テナントに最も近いｅサービス４Ａ及びｅ商品４Ｂステーションに対するテナント呼出のルーティングのために備え、最も速く、最も効率的なサービスを提供する。
【００８１】
テナントとその位置を即時に識別する能力は、テナントとｅコンシェルジェステーションの間での二重のコミュニケーションと関連し、ｅコンシェルジェステーションのオペレータとテナントの間でのオーディオ信号、コマンド及び制御信号を含み、音声コミュニケーションを可能とし、そしてｅコンシェルジェステーションのオペレータがテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の操作、あるいはビデオインタホンインタフェース１Ｃの操作を遠隔で行って、テナントの音声リクエストあるいはコマンドに続けてメニューのリコール及びテナントの選択処理を行い、テナント選択に関係するデータを生成する。これは、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２を介し、あるいはビデオインタホンインタフェース１Ｃを介して、及び／又はｅコンシェルジェステーションからｅサービス及び／又はｅ商品プロバイダへのテナントの注文の転送によって行う。テナントの注文は、注文、量、配達確認、請求及び支払（クレジットの認可、現金等）に関してアイテムを処理するコマンドを含んでいる。
【００８２】
図１３に示すように、テナントは、例えば、単に彼のテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の送受話器を持ち上げて、ｅコンシェルジェ呼出ボタンに触れ、ｅコンシェルジェステーションを呼んで予約するだけでよい。申し込まれたｅコンシェルジェステーションのオペレータは、その画面上で呼び出したテナントを即座に識別する。接続されたｅコンシェルジェオペレータは、発信機４Ｃを使用することによってテナントの代わりに、ショッピング回路５０、８９を遠隔に操作することができ、テナントのコマンドをショッピング回路５０に送信する。例えば、テナントがピザを求めたら、オペレータは、単にｅコンシェルジェ表示装置４Ｍのタッチスクリーンによってピザアイコンに触れる。あるいは、既知のマウス（示されない）によってピザアイコンをクリックする。あるいは、キーボード４Ｆによってｅコンシェルジェ発信機を４Ｃ操作する。それにより、ピザメニュー、価格、配達詳細及び同種のものを呼び出す。全てが、発信機表示装置４Ｍの上に、そしてテナントモニタ４４上に、同時に呼び出される。そこでは、呼び出されたピザメニューは、テナントのアドレスの近くに位置する。ピザプロバイダのものである。次に、テナントがピザを選択し、納期、価格及び支払を是認、そして、ＣＰＵ５２によって生成された納品書をチェックした後、処理を口頭で確認する。これは格納されたプログラムに基づいて行われ、その後、オペレータ３００はピザプロバイダ４Ｂに注文を転送する。そして、ピザの現実的な引渡しは、ｅ商品（ピザ）プロバイダ４Ｂによってなされる。
【００８３】
一度、ｅコンシェルジェ、ｅサービス、及びｅ商品プログラム及びメニューが作動及び処理プログラムと共にショッピング回路５０、８９のメモリ５３にインストールされると、明白に、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５の容量？キャパシティー又は帯域幅は、プログラム、メニュー及び／又は注文完了処理の速度又は時間に影響を及ぼさない。例えば、音声注文の場合には、それは単なる音声データ及び制御データで、どちらも２〜３キロバイトの呈された限定された帯域幅を用いた伝送を要する。したがって、プログラムのインストールは、即時のアクセス及び呼出を可能とし、また即時テナント自身による遠隔的な音声注文の処理、あるいは後述するタッチスクリーンによる処理、リモートコントロール装置による処理、またあるいはＣＡＤ援助を能動化することを、それぞれ可能とする。これはオペレータの援助なしで自動的にシステムを操作することによってコストの低減を可能とする。
【００８４】
ｅコンシェルジェプログラムはテナントに、一連の商品、例えば衣服、宝石、履物、アクセサリ、家具、ベッドカバー、カーペット、カーテン等を、素材、形、デザイン、サイズ及びそれらの他の組合せに基づいて選択可能とするサービスを提供する。テナントにとって好ましい選択ツールを提供するため、ＣＡＤプログラムはあらかじめ設計することができ、テナントは、自分の測定値データをＣＡＤプログラムに取り入れることができる。これは、ＣＡＤ設定メニューを介して、あるいは、テナントが自分の測定値を入力することで行う。図１４中で示したように、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２に取り付けた１つ以上のビデオカメラ２０２の使用が可能である。カメラ２０２はオブジェクトのサイズを正確に測定するためのもので、所定の距離で測定し、テナントのサイズ及び形に関して、あるいはテナントの体の所定の部分についてのデータをショッピング回路５０のＣＡＤ５１に供給する。
【００８５】
ビデオ又は画像信号は、１つ以上のビデオカメラ２０２によって生成された測定データと共にビデオ端末４６に供給され、そして、プロセサ信号ミキサ通ってＣＰＵ５２及びテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のＣＡＤ５１又はＣＰＵ５２に、またビデオインタホンＣ１のＣＡＤ５１に接続される。
【００８６】
図２、図３及び図４の大規模モニタ４４の使用によって、テナントはテレビインタホンモニタの前に立つことができ、それはあたかも、テナントが仮想ミラーの前に立っているかのように見える。図１４のテナント２００は、あたかもミラーの前に立ってその手の中に無線通信又はＩＲリモートコントロール装置２２０を持っているかのように図示されている。リモートコントロール装置２２０は、アイテムの選択のためのものである。例えば、アイテムとしては、服の素材、デザイン、形、色、サイズであり、仮想的に自己修正できる。この修正は、モニタ４４の前でリモートコントロール装置２２０を使用し、メニュー中の異なるアイコンをクリックすることによって行う。同様に、ＣＡＤ５１プログラムを設計でき、ハウスの内外のイメージを変え、これをカメラ２０２によって得てテナントがハウス内部の表示の内部で、ｅコンシェルジェ４やｅ商品プロバイダ４Ｂにより提示された家具、カーテン、カーペットあるいは付属品等の選択されたアイテムをドラッグしたり変更したりすることができる。
【００８７】
したがって、テナントは上述した衣服の選択の場合と同様に、素材、色、形、デザイン及びサイズのようなアイテムを選択することができる。より大きなモニタ４４の画面を持っているテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の前にテナントがいる状態を図１５で示す。スクリーンには、タッチスクリーン４４Ａと、選択キー５４とが設けられている。図示されたテレビインタホンモニタは送受話器を使用しないが、代わりに個別のスピーカ３９Ａ及びマイクロホン３６Ａ、そのマイクロホン回路３６、そしてスピーカアンプ３９が提供されている。そして、電話及びインタホンシステムと共に一般に使用され、周知のハンズフリー音声通話ができ、ユーザが手に送受話器を握り締めずに通信することを可能にする。
【００８８】
したがって、テナント２００は、図１５のテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２を操作することができる。それは、タッチスクリーン４４Ａによってキー５５に触れ、あるいは周知の無線通信又はＩＲリモートコントロール装置、例えばリモートコントロール装置２２０を用いて買い物を処理するものとなる。この処理は、ｅコンシェルジェ４つのサービスによって、直接ｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂに対して、そして、ショッピング回路５０、８９によって即座に選択トランザクション、配達確認、請求及び支払を終える。ｅコンシェルジェステーション４のオペレータの関与はない。
【００８９】
ＣＰＵ５２のオペレーティングソフトプログラムまたショッピング回路５０のＣＡＤ５１は、周知の音声認識プログラムまた音声命令制御を含み得る。それにより、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路の操作を音によって行える。そのためメニューを呼び出す最も便利な方法を提供でき、ｅサービス及び／又はｅ商品のための注文を処理できる。それは、あたかもテナントがショップカウンタのセールスマンの前に立っているかのようである。
【００９０】
無線トランシーバ２１及びＩＲトランシーバ２３は、１つの操作手段になりえる。アンテナ２２を介し、コード化コマンドを無線リモートコントロール装置２２０から受信し、あるいはＩＲ受信レンズ２６、及びフィルタとフォトトランジスタ２５を介してＩＲリモートコントロール装置２２０から受信する。これを図１４に示す。無線通信及びＩＲトランシーバは、それぞれの送信装置の使用によって双方向操作手段になりえる。すなわち、無線アンテナ２２による無線赤外通信で、ＩＲ送信ＬＥＤ２４及びＩＲレンズ２６による。双方向送信は緊急時に必要である。例えば病院からの医療扶助の要求では、テナントは医師と通信でき、それは自身が保持するリモートコントロール装置を介して行う。そして、テナント画像の送信を、データと共に送信する。データは、例えば心拍や血圧、あるいは医師との双方向の音声通信データである。ＩＲリモートコントロール装置２２０は、ＩＲ又は無線リモートコントロール装置に変更できる。ペンダントあるいは腕輪等のように、障害を有するテナントはその体に近接させることができ、緊急の場合にはすぐに助けを要求することを可能にする。
【００９１】
ベッドに寝ているテナントには、引くことができるコードスイッチを提供し得る。あるいは、医師を緊急に呼ぶための緊急用スイッチ、引っ張りコードスイッチ又は緊急スイッチを、図２、図３及び図４に警報開閉器３５Ａで示してある。これらは、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のアラーム入力端子３５に直接接続され、図１４に示すリモートコントロール装置２２０のように、無線リモートコントロール装置を起動？能動化するスイッチとなる。なおリモートスイッチオプションは図示していない。
【００９２】
タッチスクリーン４４Ａ、そしてその選択／タッチキーインタフェース５４には、周知のタッチスクリーン装置及びオペレーティングソフトプログラムを使用し、アイコンの選択をＬＣＤ、ＰＤＭあるいはＣＲＴ等の表示画面から行う。選択キー５５は標準アイテムのキーボードかキー配列によって選択することを可能にする。すなわち、インタホン機能の呼び出しや、警報機能の切替え、あるいはショッピング設備の操作を最初にモニタのスイッチを入れる必要をなくして可能とする。
【００９３】
ｅコンシェルジェプログラムは、映画、音楽、ゲームあるいは任意のソフトウェアのダウンロードのようなサービスをさらに提供することができる。そのために、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２にはダウンロード端子５７が提供されている。周知のダウンロード手続き、例えば、周知のｉｐｏｄ及び同様の装置に音楽をダウンロードするために使用されるものを用い得る。
【００９４】
プリンタ端子５６は、周知のプリンタに接続することができ、あるいは内蔵プリンタに永久に接続することができる（図示せず）。これは、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の不可欠な部品になり得る。プリンタ出力は、注文確認、納品書、受領証及び他の処理、例えば、ｅコンシェルジェ４によって提示される保険証書や、あるいは航空券、あるいはホテル予約、あるいは銀行支店等のｅサービスプロバイダ４Ａで直接処理された銀行処理の詳細の印刷のために使用することができる。
【００９５】
さらに、プリンタ端子５６、周知のプリンタ、例えばインクジェットプリンタ又は他の既知のプリンタの接続に使用することができ、コマンドに応じて、ｅコンシェルジェ４によって提供されるサービス及び商品のサービス／ショッピングマガジン又はカタログ、及び／又はｅコンシェルジェ４及びｅサービス４Ａによって売出のために提供される新聞及び雑誌を印刷するのに用いられる。
【００９６】
図１４で示されるカメラ２０２は、アナログあるいはディジタル又はネットワークカメラである。オブジェクトの測定のためにレンズが取り付けられ、レンズから３ｍ等のように所定の距離でカメラが正確なＸ−Ｙ方向（水平、垂直方向）のサイズを供給する。あるいは、２台以上のカメラ２０２を使用することが可能である。互いに垂直に２台以上のカメラの位置を決め、Ｘ−Ｙ−Ｚ方向（水平、垂直及び深さ）の測定を行い、オブジェクトのサイズを測定し、そして測定されたサイズデータをＣＡＤ５１プログラムへロードする。サイズの測定の処理及びカメラ２０２によって得られたイメージのロードは、周知のＣＡＤのメニューへ予めプログラムすることができる。そして、プロセスを単純化し、測定値を記録するために、無線通信又はＩＲリモートコントロール装置２２０も使用できる。
【００９７】
カメラ２０２を仮想ミラー表示の提供のために使用してもよいので、カメラ２０２に周知の左右逆転回路を組み込んだり、あるいは周知のソフトウエアプログラムを使用して、カメラ２０２出力信号によって生成される画面の表示を逆にしたりして、鏡像を作成し、標準イメージの逆のイメージをテレビカメラによって生成することができる。
【００９８】
図１３に示すｅコンシェルジェステーションは、ｅコンシェルジェ発信機４Ｃを含んでおり、表示装置４Ｍ、キーボード４Ｆ及びマイクロホン３６Ａ及びスピーカ３９Ａを含むヘッドセットを備えている。これは、テレビインタホンモニタのマイクロホン及びスピーカに似ている。ｅコンシェルジェステーションは他の装置を含み得る。例えばマウス、プリンタ及び他のＰＣ周辺装置（図示しない）のようなものである。ｅコンシェルジェ発信機は、周知のＰＣ、ＰＣサーバ又はコンピューターベースの発信機とし得る。オーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号の処理及び通信ために使用し、インターネット上にこれらの信号を流す。あるいはインタフェースされたデータ信号、ビデオインタホンインタフェース１Ｃによって生成され、インタフェースされたデータ信号と互換性をもち、あるいは周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭと互換性をもつインタフェースされた信号、あるいは他の既知のネットワーク信号あるいは秘密のネットワーク信号をも流す。ｅコンシェルジェ発信機４Ｃには、周知のリナックス（登録商標）、ウインドウズあるいは他のオペレーティングソフトをインストールすることができる。特殊なオペレーティングソフトでもよい。また、ペンティアム(登録商標)あるいは他のマイクロプロセッサのような周知のマイクロプロセッサを含む。またＨＤＤあるいはショッピング回路５０、８９のマイクロプロセッサ５２とメモリ５３のような他のメモリを含む。
【００９９】
ｅコンシェルジェプログラムは、ｅコンシェルジェ発信機のメモリへインストールされ、テナントの識別情報及び詳細情報を含んでいる。各ｅコンシェルジェステーション４のメモリにはテナントの詳細データがインストールされる。テナントの担当するｅコンシェルジェステーション４に関わるエリア、位置が含まれる。但し、図１に示すｅコンシェルジェセンタ４−１のメモリには、公認のテナントの識別及び詳細情報データ全てがインストールされている。
【０１００】
図１３に示すｅコンシェルジェ通話表示装置４Ｍは、自動的に呼び出されたテナントの識別情報を表示する。そして、オペレータ３００は、直ちに音声通話ができる。テナント２００との通話は、ヘッドホーンのマイクロホン３６Ａ及びスピーカ３９Ａによって行い、テナントは、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の送受話器を手に持って話すことになる。
【０１０１】
図１３に示すネットワーク接続は、ビデオインタホンインタフェース１Ｃを通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５に接続する伝送線１９と、ｅコンシェルジェ発信機４Ｃをインターネット５に接続する伝送線１８とからなる。ネットワークは、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５の任意の組合せ又は構成とすることができる。
【０１０２】
いったん予約されると、オペレータ３００は、命令することができ、彼又は彼女のキーボード４Ｆによって、図１２のショッピング回路５０、８９の画面の呼出テンキーで制御コマンドの伝送をビデオインタホンインタフェース１Ｃへのネットワークを介して行い、両方のモニタ、すなわちｅコンシェルジェステーション４の表示装置４Ｍ、及びテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のモニタ４４、を呼び出してメニューを表示させる。そのため、テナント２００のリクエストをフォローできる状態になり、テナントの注文を処理できる。一方、オペレータ３００及びテナント２００はともに同一の呼び出されたｅサービス及びｅ商品メニューを見ており、そして音声、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の送受話器又は図１３に示すオペレータ３００のヘッドホーンによって通信する。
【０１０３】
いそがしいときには、ｅコンシェルジェオペレータをパートタイマーオペレータとし、彼の家からｅコンシェルジェ発信機４Ｃを使用してインターネット５に接続して操作できる。それは過負荷の状態のときのみ使用する。そのため、スタンバイオペレータを養うコストを本質的に縮小すること、もっとも忙しいときにおける、オペレータ支援ｅコンシェルジェショッピングに必要とされる。
【０１０４】
最繁時、オペレータ３００がみな予約されている場合、そしてビデオインタホンインタフェース１Ｃがその最大能力で作動している場合、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０は、注文を処理し、トランザクションを終えることができる。たとえ、最終注文の送信が遅れても、整然としたプロセスで、またテナントの個人の関与を要求しないで行える。通信状態に余地が生じるとすぐに、プログラムは、遅延していたトランザクションをテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２と、ビデオインタホンインタフェース１Ｃとの間で通信し、ｅサービス４Ａあるいはｅ商品４Ｂへの遅延したトランザクションの詳細を伝送することを目指すことができる。
【０１０５】
図１に示すｅコンシェルジェセンタ４−１は、ｅコンシェルジェ発信機を含んでいる。これは図１３に示す発信機４Ｃのそのようなものである。ｅコンシェルジェセンタの発信機は、大容量メモリ及び大きな計算装置を含み、全てのテナント及び全てのｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂに関する全てのデータを全てのｅコンシェルジェ４つのプログラムと共にインストールすることができる。ｅコンシェルジェセンタ４−１は、ｅコンシェルジェプログラムの更新及び修正、例えば価格の変更、サービスの変更、商品選択の変更、テナントの削除、支払条件その他同種の変更等を全てその設備を介し、制御するか生成する。
【０１０６】
ｅコンシェルジェセンタ４−１は、ｅコンシェルジェ格納プログラムを周期的又は任意に、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及びインターネット５によって、あるいはそれらの組合せを介して更新する。これは、全てのｅコンシェルジェステーション４、ｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂに対して行うが、通信トラフィックが低い時間中が好ましい。
【０１０７】
ｅコンシェルジェステーション４は、更新サイクルを完了させて、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０、ビデオインタホンインタフェース１Ｃのショッピング回路８９に通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ及び／又はインターネット５を介して格納されたｅコンシェルジェプログラムを変更する。これは、できれば通信トラフィックの低い時間に、処理中のｅコンシェルジェサービスを分裂させないように実行することが好ましい。
【０１０８】
ショッピング端末２を、図５に示す。これは、図２のテレビインタホンモニタ１に似ている。ただし入口パネルには接続されない。したがって通信のためには使用されない。ビル入口でビジターを記録及び／又は観察することにも使用されない。さらに、ショッピング端末２は、ある特定の回路、例えばコード信号生成回路３３及びコード設定回路３４のように図２のテレビインタホンモニタ１によって使用される回路を採用しない。同様に、ショッピング端末は、信号プロセッサミキサ３２、信号プロセッサミキサ注入器３２Ａ、信号抽出プロセッサ３８及びビデオ／表示信号抽出復調プロセッサ４３を採用しない。これらは全ては、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２と共に使用される。
【０１０９】
マイクロホン、スピーカ、データ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びビデオ信号の処理のために、図５及び図６のショッピング端末２、２−１はＣＰＵ５２を使用する。周知のＰＣ、マイクロプロセッサあるいはＤＳＰベースの装置によりオーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号を処理するのにテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の回路３２、３２Ａ、３３、３４、３８、４３が不要であるのと同様である。
【０１１０】
同様に、ショッピング端末２、２−１は、必ずしもコードデコーダ４１あるいは関数ドライバ回路４２を必要をしない。ショッピング端末の主要な使用目的が、ドア開閉、エレベータの呼び出し又はライトのスイッチングのそのような機能の操作のためではないからである。機能の制限があるため、表示装置やＣＰＵ５２のＩ／Ｏ（入力／出力）上のスイッチングのように、直接提供することができまる。これを図５及び図６に示す。
【０１１１】
図５及び図６のショッピング端末２、２−１は、それらの電源を除き同一である。情報信号伝送線２Ｂによって電力が、図５のショッピング端末２に供給される。これは、伝送線１６Ａによって図２のテレビインタホンモニタ１に電力を供給するのに似ている。ＤＣ信号分離器／注入器４９Ｃ、電流制御回路４９Ｂ、バッテリ制御回路４９Ａ及びバッテリ４９は、テレビインタホンモニタ１の回路を同様に作動する。
【０１１２】
図６のショッピング端末２−１は、電流制御回路４９Ｂを介して電源に接続し、ショッピング回路５０Ａに電力を供給する。この供給される電流は、端子４８経由で抑制された電流であり、スリープモードとして公知の操作を可能にする。またバッテリ制御回路４９Ａにも電力が供給され、バッテリ４９を充電する。バッテリ制御回路４９Ａは、テレビインタホンモニタ１のバッテリ制御回路４９Ａと同様に、表示装置４４とショッピング回路５０Ａを起動するスイッチを入れるのにスイッチオン回路を使用している。
【０１１３】
電力が情報信号伝送線２Ａによってショッピング端末２−１に供給されないので、ＤＣ信号分離器／注入器４９Ｃを必要としない。したがって、通信信号プロセッサ回路５９は、ショッピング端末２−１とショッピング端末インタフェース２Ｃ間、あるいは、後述するように、ショッピング端末２−１と、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ又はインターネット５との間で、双方向の混合され、処理をされたオーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号を処理する。しかしながら、図５のショッピング端末２の通信信号プロセッサ５９は、混合され、処理されたオーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号を供給し、受信する。これは、ＤＣ信号分離器／注入器回路４９Ｃを介して行われるので、図２のテレビインタホンモニタ１のＤＣ信号分離器／注入器回路４９Ｃに似ている。図６のショッピング端末２−１用の電源は、ＡＣ又はＤＣの電源のどちらでもよく、電力は、バッテリ４９を使用せずにショッピング端末２−１に供給することができる。図４のテレビインタホンモニタ１−２の電源４８Ｃと同様である。
【０１１４】
したがって図６中にバッテリ４９と共に示された電流制御回路４９Ｂ、バッテリ制御回路４９Ａは、必要ではなく、使用されない。従って、ショッピング端末２、２−１間の電源供給における変化を含む両者の違いは、通信信号プロセッサ５９と情報信号伝送線２Ａ、２Ｂが図６中には直接接続されるように示され、図５中にはＤＣ信号分離器／注入器４９Ｃを介するように示されている点である。好ましい具体例のショッピング端末２、２−１の他のショッピング回路は、類似の回路を用いる。
【０１１５】
上述のように、ショッピング端末２、２−１の主要な機能はテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０の機能に類似している。それによってテナントはｅコンシェルジェステーション４、ｅサービス４Ａあるいはｅ商品プロバイダ４Ｂを呼び出して予約することができる。それには、例えば図５及び図６の単独のキー３４Ａや音声通信、例えば、マイクロホン３６Ａ、拡声器／プロセッサ３６、スピーカアンプ／プロセッサ３９及びスピーカ３９Ａによって実行する。テナントは即時に表示されたメニューあるいは価格表を見ることができ、注文、納品書、確認、また支払を表示装置４４を介し見直せる。テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０が提供するものと同じ方法となる。一方、ｅコンシェルジェオペレータ３００は、テナント音声及びリクエストに基づいて、ショッピング端末２、２−１を遠隔で操作できる。遠隔にテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０を操作することと同様である。
【０１１６】
さらに、テナントは、無線通信又はＩＲリモートコントロール装置によってＣＡＤ５１を操作することができる。ＲＦトランシーバ２１あるいはＩＲトランシーバ２３を介して行うが、プリンタコネクタ５６を介してカメラ２０２、印刷出力納品書、雑誌他の出版物を使用する。これらの選択は、キー５５やタッチスクリーン４４Ａを使用し、及び／又は音声入力プログラムを介して、ショッピング端末２、２−１を起動して行う。このプログラムはサービス、商品のためにあるいはショッピング端末及びＣＡＤの操作のためにテナントの音声コマンドによってインストールされる。テナントはダウンロードコネクタ５７を介して音楽、映画、ゲームあるいは他のソフトウエアプログラムをダウンロードすることができる。同様にテナントは、彼の買い物を使用、操作、処理する。これは、テレビインタホンモニタ１−１、１−２のショッピング回路５０を介して行う。
【０１１７】
データコネクタ４７、ビデオコネクタ４６及びアラームコネクタ３５は、周辺装置の組み込みを可能にする。これらは処理データのために自己使用中のテナントのアパートの内部から、様々なアラーム周辺装置及び／又は例えばアラーム、ｅコンシェルジェステーション４へのビデオ及びデータを送信するために用いられｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂは将来のサービスにｅコンシェルジェプログラムによって与えられる十分な柔軟性を供給することができ、そしてショッピング端末の増強のために用途の広いＥショッピングツールとして使用できる。
【０１１８】
ショッピング端末２、２−１のＣＰＵ５２は、オーディオ信号、ビデオ信号、アラーム信号、制御信号、コマンド信号及びデータ信号を処理し、通信信号プロセッサ５９を介して、処理された信号を供給又は受信する。通信信号プロセッサ５９は、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって生成された信号と同一の信号を処理し、出力することができる。その場合には、情報信号伝送線２Ａ、２Ｂには低価格の撚り対線を用いることができ、これをショッピング端末インタフェース２Ｃに接続する。ショッピング端末インタフェース２Ｃは、図１１の通信信号抽出注入処理回路９４を有するが、それは図１０のビデオインタホンインタフェース１Ｃの通信信号抽出注入処理回路８４に類似している。
【０１１９】
通信信号プロセッサ５９はさらに、圧縮、あるいは非圧縮のシリアル通信信号を生成することができる。また、その信号を周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭあるいは他の周知の専用のネットワーク信号に変換し、このインタフェースされた信号を受信する。あるいは、インタフェースされた信号を、情報信号伝送線２Ａを介して、図１に示す周知のローカルネットワークハブ２Ｄによって受信する。その場合には、ショッピング端末インタフェース２Ｃの通信信号抽出注入処理回路９４がさらに処理し、２つのインタフェースされた双方向信号を伝送する信号は、周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭと、あるいは他の周知の専用のネットワーク信号と互換性を持つ。
【０１２０】
図１は単一のショッピング端末２−１を示す。それは、通信ネットワーク５Ａに直接接続されているが、通信ネットワーク５Ｂ、５Ｃに接続すること、あるいはインターネットに接続することができる。図６に示されたショッピング端末２−１の通信信号プロセッサ５９は、ネットワークに直接接続され、上述のようにショッピング端末インタフェース２Ｃの通信信号抽出注入処理回路９４のように、双方向ショッピング信号の伝送とショッピング信号の伝送とインタフェース処理を行い、周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭあるいはそれによって他の周知の専用ネットワーク信号と互換性をもたせ、それによってショッピング端末２−１がスタンドアロンのショッピング端末になることを可能とし、個人の家庭でのインストールを個人の家庭には不必要に高価なショッピング端末インタフェース２Ｃによってショッピング端末を接続、操作する必要なく行えるようにする。
【０１２１】
図１０に示すビデオインタホンインタフェース１Ｃの通信信号抽出注入処理回路８４は、伝送線１７のｎ番目に接続される。１７本の伝送線は、テナントの番号ｎに十分対応しｅコンシェルジェステーション４と通信し同時にｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂと通信することを可能とする。ｅコンシェルジェ、ｅサービス及びｅ商品プロバイダとの数人のテナントによる同時的あるいは同時の通信は、通信チャンネルの数に制限される。図１に示すビデオインタホンシステムのマトリックスセレクタ１Ｂによって提供される。マトリックスセレクタの詳細な記述はここでは省略する。マトリックスセレクタ１Ｂは、例えば米国特許第６，６０３，８４２号に開示されている。
【０１２２】
しかしながら明らかに、ビデオインタホンシステムに供給される、より多くの通信チャンネルで、より速いアクセス及び改善されたキャパシティーをより多くのテナントに利用可能とし、遅延なしでｅコンシェルジェステーション４、ｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂと予約できるようすることが可能である。
【０１２３】
図１１のショッピング端末インタフェース２Ｃの通信信号抽出注入処理回路９４は、情報信号伝送線２Ｂの番号ｎとの接続のための番号ｎの入力端子を含む。図１中では、ショッピング端末インタフェース２Ｃは、番号ｎの情報信号伝送線２Ｂによって、あるいは単一の情報信号伝送線２Ｂによって、ローカルネットワークハブ２Ｄとｎ番の情報信号伝送線２Ａを介してショッピング端末２のｎ番目に直接接続されている。ｎ本の情報信号伝送線２Ａ、２Ｂをローカルネットワークハブ２Ｄ又は直接ショッピング端末インタフェース２Ｃに接続するこの配置は、逆にするか、混合することができる。
【０１２４】
ショッピング端末２を、図５に示すが、これは、情報信号伝送線２Ｂによって接続され、情報信号伝送線２Ｂを介した整流電流の供給を行い、したがって、ローカルネットワークハブ２Ｄ、あるいはショッピング端末インタフェース２Ｃで、整流電流の供給源を、情報信号伝送線２Ｂに接続可能とする。整流電流の供給源は、図１及び図１０では示していない。また、既知の整流電流供給回路の詳細を省略する。それらは、米国特許第５，９２３，３６３号に開示されている。
【０１２５】
さらに、ショッピング端末２、２−１の通信信号プロセッサ５９は、処理した信号をテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって生成された信号と同様に、オーディオ信号、ビデオ信号、アラーム信号、制御信号、コマンド信号及びデータ信号と組み合わせ得る。その場合、図１のローカルネットワークハブ２Ｄあるいは図１１の通信信号抽出注入処理回路９４は、ｎ本の情報信号伝送線２Ｂを選択的に通信信号抽出注入処理回路９４の抽出器及び注入器の回路（図示せず）に接続するためのマトリックスセレクタ又はかルータを含み得る。
【０１２６】
図５、図６のショッピング端末２、２−１の通信信号プロセッサ５９は、インタフェースされたショッピング信号、例えば周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭと互換性を有するデータ信号、あるいは他の周知の専用ネットワーク信号を、図１１の通信信号抽出注入処理回路９４に含まれるローカルネットワークハブ２Ｄ及びハブ（図示せず）を介して、通信信号抽出注入処理回路９４の抽出器及び注入器の部分に対するｎ本の通信線に通信する。
【０１２７】
図１０の通信信号抽出注入処理回路８４と同様に、図１１の通信信号抽出注入処理回路９４は、インタフェースされた信号を、図５及び図６の通信信号プロセッサ５９によって、インターネット／ネットワーク発信回路８５に直接伝送し、あるいは、オーディオ信号、ビデオ信号、アラーム信号、制御信号、コマンド信号及びデータ信号を組み合わせて、処理された信号を転換し、通信信号プロセッサ５９によって、図１１のＣＰＵ５２に送り、双方向信号の再処理及びインタフェースのために、インターネット／ネットワーク発信回路８５によって、双方向信号を伝送する。それにより、例えばテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２によって内部に通信される処理された信号と、また境界面エコー周知のＬＡＮ、ＷＡＮ、ＡＤＳＬ、ＡＴＭによって使用され、あるいは他の周知の専用ネットワーク信号及び／又はインターネットで使用されるインタフェースされた番号の両方に対するインタフェースを供給する。
【０１２８】
通信信号抽出注入処理回路８４、９４の外部で図１０の他の全ての回路及びビデオインタホンのプログラムインタフェース１Ｃ及び図１１のショッピング端末インタフェース２Ｃは、類似している。図１０に示さなかったものの多くは、？ビデオインタホンインタフェース１Ｃのコネクタであり、例えばカメラ用２０４、ビデオ用４６、データ用４７、プリンタ用５６、ダウンロード用５７、アラーム用３５である。これらコネクタの多くは、テレビインタホンモニタシステムのマトリックスセレクタ１Ｂ及び／又はその制御ＰＣ中に組込まれる。しかしながら、もし必要ならば、上記のリストされたコネクタは、全て、ビデオインタホンインタフェース１Ｃに同様に含むことができる。図１０に示す数少ないコネクタは、表示コネクタ８６であり、表示信号を供給し、メンテナンスのために、あるいはインタフェース１Ｃの画面をテレビインタホンモニタシステムに接続するために用いる。また制御コネクタ８７は、テレビインタホンモニタシステム（図示せず）の制御ＰＣへのマトリックスセレクタ１Ｂ及び／又は制御ネットワークに接続することができる。
【０１２９】
カメラを接続するためのコネクタ２０４、ビデオ用４６、データ用４７、プリンタ出力用５６、ダウンロード用５７、またアラーム用３５は、ショッピング端末インタフェース２Ｃのもので、建物自体のｅコンシェルジェネットワーク及び設備に対する接続に使用することができ、また所定の建物のテナントの全体あるいは一部に共通のサービスを提供するために用い得る。アラーム、緊急事態、健診、買い物、音楽映画及びゲームあるいは他のソフトウエアプログラムのダウンロード、出版物の印刷、ニュースを含むサービスは、建物に直接供給することができ、テナントの全体あるいはテナントのうちの数人が、ショッピング端末インタフェース２Ｃをそしてビデオインタホンインタフェース１Ｃを介して直接接続する。
【０１３０】
上述のように、図１０及び図１１のＣＰＵ５２は、ＣＡＤ５１及びそれらのメモリ５３と共に、全ては、建物全体に関するデータを含むビデオインタホンインタフェース１Ｃのメモリ５３とまたショッピング端末インタフェース２Ｃを除き、ＣＰＵ５２、ＣＡＤ５１、及びテレビインタホンモニタ１、１−１、１−２のショッピング回路５０あるいはショッピング端末２、２−１のショッピング回路５０Ａのメモリ５３、と同様に動作する。一方、ショッピング回路５０及びショッピング回路５０Ａのメモリ５３は、テナント自身のデータだけを含んでいる。ショッピング端末インタフェース２Ｃのメモリ５３のロード及び更新プロセスは、ビデオインタホンインタフェース１Ｃにロードされ更新されるプログラムと同一で、既述のように、任意に又は周期的に、ｅコンシェルジェステーション４から好ましくはトラフィックが低い通時間にインターネット５を介して、あるいは通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃのうちのどれか、あるいはそれらの組合せを介してロード及び更新される。
【０１３１】
これによって明らかに、ｅコンシェルジェ４、ｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂは、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２を有するテナントにｅサービス及びｅ商品を供給することができる。また、ショッピング端末２、２−１を持っている、テナントにも遅延なく同じ方法で、並んで待ったり既知の検索エンジンの長いリストされたウェブサイトを介する等のフラストレーションを感じたりせず、サービスを提供できる。また、明らかに、閉じた？閉回路ｅ商品環境内の制御されたサービス、テナントの近くにあるプロバイダから提供され、それは効率的にテナントのために役立ち、ＣＡＤ回路を包むことで、テレビインタホンモニタを有するテナントとショッピング端末を有するテナントの両方にそれらのアパート等の建物内でテナントがより正確に品物の種類を選択することができ、それによりｅ商品の質が改善され、無駄がなくなる。
【０１３２】
テレビジョン受信機７０Ａに接続されたショッピング回路５０Ｃを含むショッピング端末（以下単にショッピング端末３という）を、図７に示す。ショッピング端末３のショッピング回路５０Ｃは、ショッピング端末２、２−１のショッピング回路５０Ａに似ている。
【０１３３】
ただし、図５及び図６に示す表示装置４４、タッチスクリーン４４Ａ、選択キー５５及び選択／タッチキーインタフェース回路５４は異なっている。ショッピング端末２、２−１の表示装置４４は、テレビジョン受信機７０Ａのテレビ画面４４Ｂで置換することができ、タッチスクリーン４４Ａ、選択キー５５及び選択／タッチキーインタフェース５４が、内蔵又は追加の回路として、テレビジョン受信機７０Ａに設けられる。図７に示す接続線４４Ｃは、ショッピング回路５０ＣのＣＰＵ５２を双方向テレビ画面４４Ｂ及び選択／タッチキーインタフェース５４に接続し、ショッピング回路表示信号、コマンド信号、制御信号、データ信号をショッピング回路５０Ｃとテレビジョン受信機７０Ａ間で伝送する。
【０１３４】
さらに、接続線４４Ｃは、ショッピング回路５０Ａとテレビジョン受信機７０Ａ間で、オーディオ信号及びビデオ信号の双方向接続を行うことができる。その場合、ビデオコネクタ４０、カメラコネクタ２０４、スピーカ３９Ａ及びショッピング回路５０Ｃのスピーカアンプ３９は必要でなく、使用されなくてもよい。
【０１３５】
ショッピング回路５０Ｃは、図５及び図６のショッピング回路５０Ａに似ており、情報信号伝送線２Ａ、２Ｂによって、ショッピング端末インタフェース２Ｃ接続されており、オーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号を含む情報信号を、図１に示すように、ショッピング端末２と、ｅコンシェルジェステーション４、ｅサービスプロバイダ４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂとの間で、ショッピング端末インタフェース２Ｃ、通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ、インターネット５又はそれらの組合せを介して伝送する。
【０１３６】
図７のテレビ又は双方向テレビＣＰＵ及び回路７２は、周知のリモートコントロール装置、例えば図１４のリモートコントロール装置２２０を備え、テレビジョン受信機の制御及び操作を行い得る。あるいは、その他の周知の制御及び操作キー（図示せず）を備え得る。これらは全て、ためにどれが適応されるかもしれないかの、選択／タッチインタフェース５４に交換することができ、テレビジョン受信機７０Ａ及びショッピング回路５０Ａの両方の選択及び制御を可能にするものである。
【０１３７】
また、テレビジョン受信機７０Ａにショッピング回路５０Ｃを追加することにより、ショッピング回路５０Ｃを、テレビジョン受信機７０Ａの画面４４Ｂ及びリモートコントロール装置、図１４に示すＩＲ又は無線リモートコントロール装置２２０によって操作することができる。この遠隔制御は、ショッピング回路５０ＡのＩＲトランシーバ２３あるいはＲＦトランシーバ２１及び／又はテレビジョン受信機７０Ａの操作に使用されるリモートコントロール装置（図示せず）によって行う。さらに、タッチスクリーン４４Ａあるいは選択キー５５によって、ショッピング回路５０Ｃを操作することが可能である。これは、テレビジョン受信機７０Ａや受信装置にショッピングアダプタボックス（図示せず）の形で内蔵する。ケーブルアンテナボックスあるいは衛星変換ボックスのような周知の形態である。
【０１３８】
さらに、周知のオーディオ及びビデオ入力（図示せず）、及びテレビジョン受信機７０Ａのスピーカ３９Ａの使用によってショッピングアダプタボックス（図示せず）あるいはショッピング回路５０Ｃを単純化することができ、音声通話及びビデオ／表示信号をテレビ又はテレビ又は双方向テレビＣＰＵ及び回路７２によって処理することができる。これは、余分にマイクロホンアンププロセッサ３６、マイクロホン３６Ａ、スピーカ３９Ａ及びスピーカアンププロセッサ３９を作るようなものである。同様にショッピング回路５０Ｃを遠隔に操作するためにテレビジョン受信機７０Ａのリモートコントロール装置（図示せず）が使用される場合、ＲＦトランシーバ２１及びＩＲトランシーバ２３を余分にすることができる。
【０１３９】
図７に示すテレビジョン受信機７０Ａは、テレビ番組を受信するケーブル配線３Ｄ又はアンテナ配線３Ｒに接続されているが、後述するように、図１２に示す双方向テレビインタフェース３Ｃと通信し、図７のショッピング端末３をｅコンシェルジェ４、ｅサービス４Ａ及びｅ商品プロバイダ４Ｂに通信ネットワーク５Ａ、５Ｂ、５Ｃ、そしてインターネット５及びそれの組合せによって接続する。
【０１４０】
図８に示すショッピング端末３−１は、テレビジョン受信機又は双方向テレビジョン受信機７０Ｂを利用し、ショッピング回路５０Ｂ及びテレビジョン受信機７０Ｂの連結及び統合を行う。たとえ、図８のショッピング端末３−１が図７のショッピング端末３の回路に類似する回路を含んでいても、ショッピング回路５０Ｂと、図８に示すテレビジョン受信機７０Ｂとの間の拡張した相互の接続は、ショッピング端末３−１内の一層の統合を可能とし、そのために回路効率が改善される。
【０１４１】
図示のショッピング回路５０ＢのＣＰＵ５２は、テレビ又は双方向テレビＣＰＵ及び回路７２と直接接続していた通信が改善され、また両方向のアクセスができるようになっており、図７のショッピング回路のスピーカアンプ／プロセッサ３９に加えたスピーカ３９Ａも使用されておらず、また、マイクロホン３６Ａは、ショッピング回路５０Ｂ及びテレビジョン受信機７０Ｂの両方へ２つの態様で接続している。他の余分の回路あるいは二重にされた回路は、リモートコントロール装置のように省くことができる。ショッピング端末３について上述したのと同様である。図８中で示されたような集積化によって、ショッピング回路５０Ｂとテレビジョン受信機７０Ｂの間の通信速度は改善され、またコストが低減する。
【０１４２】
さらに、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄをショッピング回路５０Ｂの通信信号抽出注入処理回路７１に接続する。通信信号抽出注入処理回路７１は、信号抽出プロセッサ３８、４３、テレビインタホンモニタ１、１−１、１−２の信号プロセッサミキサ注入器３２Ａ、あるいはショッピング端末２、２−１の通信信号プロセッサ５９等のいくつかの回路を組み合わせて構成する。さらに、通信信号抽出注入処理回路７１は、周知のＲＦ信号受信機７１Ａと、復調器７１Ｂとを含んでいてもよい。これは、通信信号の抽出のためで、通信信号は、オーディオ信号、ビデオ信号、制御信号、コマンド信号、アラーム信号及びデータ信号を含んでおり、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄによって伝送され、また周知のＲＦ変調器７１Ｃを結合した処理済みショッピング信号の注入のために備え、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄに処理済みショッピング信号を注入するようになっている。ＲＦ変調器７１Ｃに加え、ＲＦ信号受信機７１Ａ及び復調器７１Ｂは、詳細な説明を省略する。それらは周知のＡＭ及びＦＭ信号の受信、復調、変調に周知の回路であり、テレビ等に使用され、またディジタル信号の受信、復調、変調用に双方向テレビで使用されているからである。
【０１４３】
図１２に示すように、双方向テレビインタフェース３Ｃの通信信号抽出注入処理回路１０４は、図８の変調器７１Ｃのショッピング端末３−１、３−２によって注入されたショッピング信号を抽出する周知のＲＦ信号受信機１０４Ａ及び復調器１０４Ｂを含み得る。また、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄにショッピング信号を注入するための変調器１０４Ｃをショッピング端末３−１、３−２のＲＦ信号受信機７１Ａへの注入された信号の伝送のために含み得る。それにより双方向あるいは二重の相互の受信に備えて、復調処理及びアンテナ配線３Ｒ及びケーブル配線３Ｄによって伝送されるショッピング信号注入を提供し得る。多数のチャンネルに同時にショッピング通信信号を多数伝送するために、ＲＦ信号受信機７１Ａ、及びショッピング端末３−１、３−２、及び双方向テレビインタフェース３ＣのＲＦ信号受信機１０４Ａをマルチチャンネル受信機に組み込み得る。
【０１４４】
周知の自働タイミングマルチチャンネル受信機あるいは周知の周波数スキャナ受信機あるいは複合又は単一のＲＦ信号受信機７１Ａ、１０４Ａを、周知のマルチ周波数変調器７１Ｃ、１０４Ｃと共に、あるいは、多くの変調器を７１Ｃ、１０４Ｃとともに使用でき、そのために、同時に調整された信号を注入し、受信することが可能になる。信号の送受信は、アンテナ配線３Ｒ及び／又はケーブル配線３Ｄによって行うが、送受する信号は、ショッピング通信信号の伝送のために必要とされる帯域幅と比例した異なる周波数及び帯域幅を持ち、オーディオ信号、ビデオ信号、表示信号、コマンド信号、制御信号、アラーム信号、データ信号を含み後述のように、リアルタイムテレビジョン信号をも含む。
【０１４５】
したがって、ショッピング端末３−１は、双方向テレビインタフェース３Ｃとアンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄ、及び／又は情報信号伝送線Ａ、２Ｂを介して通信できる。
【０１４６】
さらに、注入されたショッピング通信信号に含まれていたビデオ信号、表示信号又はデータ信号の各々は、排他的なコード化アドレス、例えば周知のＩＰアドレスやＩＤコードアドレスに割り当て得る。それによって、１つの周波数範囲あるいはチャンネルに関する多数のショッピング通信信号の同時伝送が可能になり、ショッピング通信信号の検索、抽出、処理をデコードされたＩＰアドレスかＩＤアドレスに基づいて行える。
【０１４７】
図１２の通信信号抽出注入処理回路１０４は、符号ｎを付した端子を備え、情報信号伝送線２Ａ、２Ｂによって、ショッピング端末３、３−１、３−２と接続し、この接続は、アンテナ配線３Ｒ及びケーブル配線３Ｄによるショッピング通信信号の双方向伝送に加えて、ショッピング通信信号を伝送する際に、ショッピング端末３、３−１、３−２と、双方向テレビインタフェース３Ｃとの間の接続に十分な柔軟性を提供する。
【０１４８】
双方向テレビインタフェースのメモリ５３に格納されたＥショッピングプログラムは、リアルタイムの生放送を含み、あるｅ商品及びｅサービスの促進のために、テレビジョン受信機又は双方向テレビジョン受信機３、３−１、３−２上で再生し、テナントにオンコマンドを提供してリアルタイムのライブのショッピングテレビ番組をメモリ５３から検索して提供し、そして、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄによって伝送し、そして、アンテナ配線３Ｒ、ケーブル配線３Ｄ及び情報信号伝送線２Ａ、２Ｂによる即時の選択及びｅショッピングを可能とする。
【０１４９】
図９に示すショッピング端末３−２はテレビジョン受信機あるいは双方向テレビジョン受信機であり、ＣＡＤ回路５１及びメモリ５３を内蔵するショッピング回路を組み込んであるショッピング端末３−２は、テレビ又は双方向テレビ７２ＢのＣＰＵを使用し、図８に示すショッピング端末３−１のＣＰＵ５２の代わりにショッピング回路の処理を行う。
【０１５０】
テレビ又は双方向テレビ回路の操作及びショッピング端末３−２のショッピング回路のために、共通のＣＰＵの使用以外は、他のショッピング回路は、ショッピング端末回路３−１に類似している。ショッピング端末３−２は、情報信号伝送線２Ａ、２Ｂ、アンテナ配線３Ｒ又はケーブル配線３Ｄに接続する。
【０１５１】
その接続は、ショッピング端末３−１を双方向ショッピング通信信号の伝送のために図１２に示す双方向テレビインタフェース３Ｃとショッピング端末３−２との接続と同様である。従って、ショッピング端末３−２は完全にテレビ又は双方向テレビジョン受信機７０Ｃに組み込まれ得る。そして、他の全てのショッピング端末１、１−１、１−２、２、２−１、３、３−１が操作され、制御されるのと同様に操作され、制御される。
【０１５２】
同様に、図１２の双方向テレビインタフェース３Ｃは、ビデオインタホンインタフェース１Ｃ及びショッピング端末インタフェース２Ｃと同様に、構築され、作動する。ただし、図１０、図１１及び図１２の通信信号抽出注入処理回路８４、９４、１０４を除く。これらは上述のように、信号の受信、検索、処理、注入に用いる。内部の情報信号伝送線２Ａ、２Ｂ、３Ｒ、３Ｄ、１７で均等に、また、ショッピング端末１、１−１、１−２、２、２−１、３、３−２の種類に応じて、使用する。さらに、異なる通信信号抽出注入処理回路８４、９４、１０４を単一の結合回路に組み合わせて、インタフェース（図示せず）を提供することが可能である。これは、ショッピング端末の種類の全てについて共通であり、建物内でショッピング端末の種類を問わず接続を可能とし建物内のテナントに好みのショッピング端末を選択することを可能とする。
【０１５３】
また明らかに、本発明のショッピング端末は、ショッピング端末がテレビインタホンモニタあるいはテレビジョン受信機又は双方向テレビジョン受信機、あるいは専用ショッピング端末であるかどうかを考慮することなく、公認で安全な閉回路ｅコンシェルジェサービス環境内のＥショッピングに使用することができる。それには周知のネットワーク及びインターネットの使用がデータと信号の伝送のために一つの構造的条件となる。テナント自身の家やアパート内にｅショッピング設備を備えているとしても、特別の販売計画に基づいて遅延なくあるいは列に並ばずにテナントが注文を選択、実行することを可能にする。そしてこれは、世界中の全てのテナントコミュニティーの必要を満たし、そして、最も効率的なｅコンシェルジェ、ｅサービス及びｅ商品プログラムを提供する。
【０１５４】
本明細書に開示した発明は単なる一例であり、本発明は上述した好ましい実施例だけに限定されず本発明の精神及び請求の範囲から逸脱することのない変更及び修正を全てカバーするように意図されている。
【符号の説明】
【０１５５】
１、１−１、１−２  テレビインタホンモニタ
１Ａ  入口パネル
１Ｂ  マトリックスセレクタ
１Ｃ  ビデオインタホンインタフェース
２、２−１  ショッピング端末
２Ｃ  ショッピング端末インタフェース
２Ｄ  ローカルネットワークハブ
３  双方向テレビ
３Ｃ  双方向テレビインタフェース
４Ｃ  ｅコンシェルジェ発信機
４Ｍ  表示装置
４  ｅコンシェルジェステーション
５  インターネット
５Ａ、５Ｂ、５Ｃ  通信ネットワーク
１６、１７  伝送線
２１  ＲＦトランシーバ
２２  リモートコントロール装置
２３  ＩＲトランシーバ
２４  ＬＥＤ
２５  フォトトランジスタ
２６  ＩＲレンズ
３２  信号プロセッサミキサ
３２Ａ  信号プロセッサミキサ注入器
３３  コード信号生成回路
３４  コード設定回路
３４Ａ  操作キー
３６  マイクロホンアンププロセッサ
３８  信号抽出プロセッサ
３９  スピーカアンプ／プロセッサ
４１  コードデコーダ
４２  関数ドライバ回路
４３  ビデオ／表示信号抽出復調プロセッサ
４４  表示装置回路
４４Ａ  タッチスクリーン
４５  ビデオインタホン回路
４６  ビデオ用コネクタ
４７  データ用コネクタ
４８Ｃ  電源
４９  バッテリ
４９Ａ  バッテリ制御回路
４９Ｂ  電流制御回路
４９Ｃ  ＤＣ信号注入器／分離器回路
５０、５０Ａ、５０Ｂ、５０Ｃ、８９、９９  ショッピング回路
５１  ＣＡＤ
５２  ＣＰＵ
５３  メモリ
５４  選択／タッチキーインタフェース
５５  キー
５６  プリンタ端子
５７  ダウンロード端子
５９  通信信号プロセッサ回路
７０Ａ、７０Ｂ  テレビジョン受信機
７０Ｃ  双方向テレビジョン受信機
７１  通信信号抽出注入処理回路
７１Ａ  ＲＦ信号受信機
７１Ｂ  復調器
７１Ｃ  ＲＦ変調器
７２  テレビ又は双方向テレビＣＰＵ及び回路
８４、９４、１０４  通信信号抽出注入処理回路
８５、９５  インターネット／ネットワーク発信回路
２００  テナント
２０２、２０４  カメラ
２２０  リモートコントロール装置
３００  ｅコンシェルジェオペレータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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