(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
デジタルサイネージ装置が外部装置から受信した当該デジタルサイネージ装置の設置位置を特定可能な位置情報を前記デジタルサイネージ装置に問合せる位置問合せ手段と、
前記位置問合せ手段の問合せによって前記デジタルサイネージ装置から通知された位置情報と前記デジタルサイネージ装置の前記設置位置を特定する複数組の二つの位置詳細情報とを比較し、前記位置情報が前記二つの位置詳細情報で定義される領域に含まれる場合に、前記位置情報が含まれる前記領域の前記二つの位置詳細情報に対応付けされた設置エリア情報を前記デジタルサイネージ装置の前記設置位置と判定し、該設置エリア情報に対応付けられたコンテンツを特定する特定手段と、
前記特定手段で特定されたコンテンツを前記デジタルサイネージ装置に配信する配信手段と、
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記設置エリア情報に対応付けられたコンテンツとは、前記設置位置の付近で販売される商品や前記設置位置の付近で提供されるサービスに関する広告情報を報知するためのコンテンツである、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記設置エリア情報に対応付けられたコンテンツとは、前記設置位置から広告する商品の場所又は広告するサービスを提供する場所まで案内する案内情報を報知するためのコンテンツである、請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
請求項１記載の情報処理装置と通信ネットワークを介して通信を行うデジタルサイネージ装置であって、
自装置の設置位置を特定可能な前記位置情報を前記外部装置から受信する位置情報受信手段と、
前記位置情報受信手段で受信した位置情報を前記情報処理装置に通知して前記設置位置に対応付けられたコンテンツの配信を問合せるコンテンツ問合せ手段と、
前記コンテンツ問合せ手段の問合せによって配信された前記コンテンツを受信するコンテンツ受信手段と、
前記コンテンツ受信手段で受信したコンテンツを再生する再生手段と、
を備えるデジタルサイネージ装置。
【請求項５】
コンピュータを、
自装置の設置位置を特定可能な位置情報を外部装置から受信する位置情報受信手段と、
前記位置情報受信手段で受信した位置情報と複数組の二つの位置詳細情報とを比較し、前記位置情報が前記二つの位置詳細情報で定義される領域に含まれる場合に、前記位置情報が含まれる前記領域の前記二つの位置詳細情報に対応付けされた設置エリア情報を前記自装置の前記設置位置と判定し、該設置エリア情報に対応付けられたコンテンツを特定する情報処理装置に前記位置情報を通知して、前記設置位置に対応付けられたコンテンツの配信を問合せるコンテンツ問合せ手段と、
前記コンテンツ問合せ手段の問合せによって配信された前記コンテンツを受信するコンテンツ受信手段と、
前記コンテンツ受信手段で受信したコンテンツを再生する再生手段と、
して機能させるプログラム。
【請求項６】
コンピュータを、
デジタルサイネージ装置が外部装置から受信した当該デジタルサイネージ装置の設置位置を特定可能な位置情報を前記デジタルサイネージ装置に問合せる位置問合せ手段と、
前記位置問合せ手段の問合せによって前記デジタルサイネージ装置から通知された位置情報と前記デジタルサイネージ装置の複数組の二つの位置詳細情報とを比較し、前記位置情報が前記二つの位置詳細情報で定義される領域に含まれる場合に、前記位置情報が含まれる前記領域の前記二つの位置詳細情報に対応付けされた設置エリア情報を前記デジタルサイネージ装置の前記設置位置と判定し、該設置エリア情報に対応付けられたコンテンツを特定する特定手段と、
前記特定手段で特定されたコンテンツを前記デジタルサイネージ装置に配信する配信手段と、
して機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、デジタルサイネージ装置、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スーパーマーケットやデパートなどの店舗や、ショッピングモールなどの商業施設や、商店街や、地下街などの商品を販売する場所においては、サーバ装置から配信される動画や静止画などのコンテンツを再生して、商品を広告する広告情報を表示装置に表示するデジタルサイネージ（Digital  Signage：電子看板）装置が設置されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
従来、デジタルサイネージ装置で再生されるコンテンツの管理を容易化することが望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本実施形態のデジタルサイネージ装置は、位置情報受信手段と、コンテンツ問合せ手段と、コンテンツ受信手段と、再生手段とを備える。位置情報受信手段は、自装置の設置位置を特定可能な位置情報を外部装置から受信する。コンテンツ問合せ手段は、前記位置情報受信手段で受信した位置情報を外部の情報処理装置に通知して前記設置位置に対応付けられたコンテンツの配信を問合せる。コンテンツ受信手段は、前記コンテンツ問合せ手段の問合せによって配信された前記コンテンツを受信する。再生手段は、前記コンテンツ受信手段で受信したコンテンツを再生する。
【０００５】
また、本実施形態の情報処理装置は、位置問合せ手段と、特定手段と、配信手段とを備える。位置問合せ手段は、デジタルサイネージ装置が外部装置から受信した当該デジタルサイネージ装置の設置位置を特定可能な位置情報を前記デジタルサイネージ装置に問合せる。特定手段は、前記位置問合せ手段の問合せによって前記デジタルサイネージ装置から通知された位置情報に基づいて前記設置位置に対応付けられたコンテンツを特定する。配信手段は、前記特定手段で特定されたコンテンツを前記デジタルサイネージ装置に配信する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、店舗運営システムの概略的な構成を示すシステム概要図である。
【図２】図２は、デジタルサイネージ装置の概略的な外観構成を示す正面図である。
【図３】図３は、ストアサーバ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、各種のテーブルの一構成例を示す模式図である。
【図５】図５は、デジタルサイネージ装置の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図６】図６は、ストアサーバ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、デジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図８】図８は、ストアサーバ装置における処理動作の流れを示すフローチャートである。
【図９】図９は、デジタルサイネージ装置における処理動作の流れを示すフローチャートである。
【図１０】図１０は、デジタルサイネージ装置の設置位置が変更された場合のコンテンツの自動切り替えを説明するための模式図である。
【図１１】図１１は、クラウドシステムを利用する店舗運営システムの構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、実施形態について添付図面を参照して説明する。
【０００８】
最初に、本実施形態に係るデジタルサイネージ装置、情報処理装置及びプログラムを適用した店舗運営システム１の概略構成について図１を用いて説明する。図１は、店舗運営システム１の概略的な構成を示すシステム概要図である。
【０００９】
図１に示すように、この店舗運営システム１は、本部システム２と、複数の店舗システム３Ａ、３Ｂ（図１の例では、２つ）とを備えている。そして、本部システム２と各店舗システム３Ａ、３Ｂとが、インターネットなどの公衆通信網やＶＰＮ（Virtual  Private  Network）などのネットワーク４や、不図示のルータなどの接続装置を介して接続されている。
【００１０】
ここで、本部システム２は、各店舗を統括的に管理する本部に設置され、本部サーバ２１や、プリンタ及びパーソナルコンピュータ（いずれも不図示）などを備えている。
【００１１】
店舗システム３は、各店舗毎に設置され、ストアサーバ装置３１と、複数のＰＯＳ（Point  Of  Sales  System）端末３２（図１の例では、２台）と、複数のデジタルサイネージ装置３３（図１の例では、３台）と、複数の位置発信装置３４（図１の例では、３台）とを備え、それらがＬＡＮ（Local  Area  Network）などの通信ネットワークＮを介して接続されている。
【００１２】
ここで、ストアサーバ装置３１は、店舗のオフィスなどに設置され、店舗システム３全体を統括的に管理する上位装置としての情報処理装置である。そして、ストアサーバ装置３１は、ＰＯＳ端末３２から送られてくる売上データに基づいて売上管理を行う。また、ストアサーバ装置３１は、各デジタルサイネージ装置３３に対して店舗で販売する商品又は店舗で提供するサービスであり、客に広告する商品又はサービスを広告するための広告情報を表示させたり、広告する商品の場所まで案内する案内情報を表示させたりするための動画や静止画などのコンテンツを通信ネットワークＮを介して配信するものである。
【００１３】
各ＰＯＳ端末３２は、店舗の会計場所などに設置され、通信ネットワークＮを介してストアサーバ装置３１との間で商品情報（商品コード、商品名、単価など）の送受信を行うことにより、客が購入する商品の登録及び決済を行うための情報処理装置である。
【００１４】
各デジタルサイネージ装置３３は、店舗の敷地内（商品を売る売り場や、店舗の入口など）に設置され、通信ネットワークＮを介してストアサーバ装置３１から受信したコンテンツを再生して表示部３３１（図２参照）に各種情報を表示する装置である。より具体的には、各デジタルサイネージ装置３３は、受信したコンテンツを再生して、客に広告する商品を撮影した動画像、上記商品の値段又は上記商品を客に紹介（又は説明）する文章などから構成される広告情報Ｉ１（図２参照）や、広告する商品の場所又は広告するサービスを提供する場所までの経路を客に案内する案内情報などを表示部３３１に表示したり、音声出力部３３２（図２参照）を用いて広告する商品を客に紹介する音声を出力したりする。
【００１５】
位置発信装置３４は、位置情報を発信する装置であり、例えば、自装置の位置情報を記憶したアンテナ付きの無線ＩＣチップを備えたＲＦＩＤ（Radio  Frequency  Identification）タグなで実現され、デジタルサイネージ装置３３の位置情報受信装置（リーダライタ）３３６（図５参照）によって上記無線ＩＣチップに記憶されている位置情報が読み取られる。
【００１６】
次に、デジタルサイネージ装置３３の外観構成について図２を用いて説明する。図２は、デジタルサイネージ装置３３の概略的な外観構成を示す正面図である。図２に示すように、各デジタルサイネージ装置３３は、表示部３３１と、音声出力部３３２とを備えている。
【００１７】
表示部３３１は、受信したコンテンツに基づいて上記広告情報や上記案内情報などの各種情報を表示するものであり、液晶ディスプレイやプラズマディスプレイなどで実現される。また、音声出力部３３２は、受信したコンテンツに基づいてＢＧＭや、商品を紹介する音声などの各種音声を出力するものであり、スピーカなどで実現される。
【００１８】
図２の例では、表示部３３１と音声出力部３３２としか示していないが、これに限定されず、各デジタルサイネージ装置３３は、各種チケット、クーポンなどを印刷して発行するための印刷装置（プリンタ）や、客が所持する会員カードや携帯電話機などの記憶媒体から客のＩＤなどの情報を読み取る読取装置や、客が所持する携帯電話機と近距離通信を行う通信装置や、客を撮影する撮影装置（カメラ）などの他の構成を備える形態とすることも可能である。
【００１９】
次に、ストアサーバ装置３１の制御系のハードウェア構成について図３を用いて説明する。図３は、ストアサーバ装置３１の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００２０】
図３に示すように、ストアサーバ装置３１は、一般的なコンピュータを利用したハードウェア構成となっており、例えば、制御部３１１と、通信Ｉ／Ｆ部３１２と、Ｉ／Ｏ機器制御部３１３とがバスＢ１によって接続されて構成されている。なお、制御部３１１は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）などで構成される。
【００２１】
また、制御部３１１には、バスＢ１及びＩ／Ｏ機器制御部３１３を介して、キーボードやマウスなどで実現される操作部３１４や、液晶ディスプレイなどで実現される表示部３１５や、ハードディスク装置（ＨＤＤ：Hard  Disk  Drive）やＳＳＤ（Solid  State  Drive）装置などで実現される記憶部３１６などが接続されている。
【００２２】
即ち、制御部３１１は、ＣＰＵがＲＯＭやＨＤＤなどに格納される制御プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、Ｉ／Ｏ機器制御部３１３を介して接続される各種構成要素の動作を制御するとともに、通信Ｉ／Ｆ部３１２及び通信ネットワークＮを介して接続されるＰＯＳ端末３２やデジタルサイネージ装置３３との間で上記商品情報や上記コンテンツなどの各種データの送受信動作を制御するものである。
【００２３】
また、記憶部３１６には、各デジタルサイネージ装置３３に配信するコンテンツや、店舗で販売する各商品の商品情報（各商品の商品コード毎に対応付けられる商品名や商品の単価を示す情報など）を登録する商品マスタテーブルや、ＰＯＳ端末３２から受信する販売データに基づいて売り上げた商品に関する売上データ（一営業日などの一定期間における各商品の売上数や売上金額を示す売上情報など）を登録する売上マスタテーブルや、後述の位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１や、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２や、コンテンツ特定テーブルＴ３（図４参照）などの各種情報が格納される。
【００２４】
次に、上記記憶部３１６に格納される位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２及びコンテンツ特定テーブルＴ３の構成について図４を用いて説明する。
【００２５】
図４（ａ）は、位置情報特定テーブルＴ１の一構成例を示す模式図である。
【００２６】
図４（ａ）に示すように、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１は、各デジタルサイネージ装置３３から通知された各デジタルサイネージ装置３３の設置位置を特定可能な位置情報を基に、上記設置位置（設置位置Ｘ、Ｙ、Ａ、Ｂなど）に対応付けられた位置情報ＩＤを特定するためのテーブルである。そして、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１は、位置情報ＩＤに、位置詳細情報１及び位置詳細情報２を対応付けて登録している。
【００２７】
ここで、上記位置詳細情報１及び位置詳細情報２とは、両者ともに（Ｘ、Ｙ、Ｚ）座標などで表現される位置情報であり、両者で、各設置位置（設置エリア）（設置位置Ｘ、Ｙ、Ａ、Ｂなど）を定義するための位置情報である。
【００２８】
即ち、各デジタルサイネージ装置３３から通知された位置情報が、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１の各行の位置詳細情報１及び位置詳細情報２の両者で定義されるいずれの設置位置（設置エリア）に属するかを判定することにより、位置情報ＩＤを特定することができるようになっている。
【００２９】
図４（ｂ）は、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２の一構成例を示す模式図である。
【００３０】
図４（ｂ）に示すように、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２は、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１で特定された位置情報ＩＤを基に、位置情報ＩＤに対応付けられたコンテンツＩＤ、開始日時及び終了日時を特定するためのテーブルである。そして、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２は、位置情報ＩＤに、コンテンツＩＤ、開始日時及び終了日時を対応付けて登録している。
【００３１】
ここで、上記コンテンツＩＤとは、コンテンツを特定するための識別情報である。また、上記開始日時及び上記終了日時とは、対応付けられたコンテンツＩＤで特定されるコンテンツの再生の開始日時及び再生の終了日時をそれぞれ示す情報、即ち、コンテンツＩＤに対応付けられたコンテンツの再生期間を示す情報である。なお、図４（ｂ）の例では、再生期間が、１年である場合を示しているが、これに限定されず、その他の期間でも良く、例えば、１月や、１日や、３時間などのその他の期間を設定することも可能である。
【００３２】
図４（ｃ）は、コンテンツ特定テーブルＴ３の一構成例を示す模式図である。
【００３３】
図４（ｃ）に示すように、コンテンツ特定テーブルＴ３は、上記コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２で特定されたコンテンツＩＤを基に、コンテンツＩＤに対応付けられたコンテンツ及び表示順を特定するためのテーブルである。そして、コンテンツ特定テーブルＴ３は、コンテンツＩＤに、表示順及びコンテンツを対応付けて登録している。
【００３４】
ここで、上記表示順とは、コンテンツＩＤで特定されるコンテンツの表示順を示す情報である。また、上記コンテンツとは、デジタルサイネージ装置３３の設置位置に対応付けられたコンテンツファイルのことであり、上記設置位置の付近（設置位置から所定範囲内）で陳列（販売）される商品や上記設置位置の付近で提供されるサービス（マッサージなど）に関する広告情報や、上記設置位置から上記商品の場所又は上記サービスを提供する場所までの経路を客に案内する案内情報などを表示又は音声などにより客に報知するための動画や静止画などのコンテンツファイルのことである。
【００３５】
次に、デジタルサイネージ装置３３の制御系のハードウェア構成について図５を用いて説明する。図５は、デジタルサイネージ装置３３の制御系のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００３６】
図５に示すように、デジタルサイネージ装置３３は、一般的なコンピュータを利用したハードウェア構成となっており、例えば、制御部３３０と、通信Ｉ／Ｆ部３３３と、Ｉ／Ｏ機器制御部３３４とがバスＢ２によって接続されて構成されている。なお、制御部３３０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）などで構成される。
【００３７】
また、制御部３３０には、バスＢ２及びＩ／Ｏ機器制御部３３４を介して、液晶ディスプレイやプラズマディスプレイなどで実現される表示部３３１や、スピーカなどで実現される音声出力部３３２や、ハードディスク装置（ＨＤＤ：Hard  Disk  Drive）、ＳＳＤ（Solid  State  Drive）装置、不揮発性メモリなどで実現される記憶部３３５や、位置情報受信装置３３６などが接続されている。
【００３８】
即ち、制御部３３０は、ＣＰＵがＲＯＭやＨＤＤなどに格納される制御プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、Ｉ／Ｏ機器制御部３３４を介して接続される各種構成要素の動作を制御するとともに、通信Ｉ／Ｆ部３３３及び通信ネットワークＮを介して接続されるストアサーバ装置３１との間でコンテンツなどの各種データを送受信する動作を制御するものである。
【００３９】
また、記憶部３３５には、ストアサーバ装置３１から受信したコンテンツなどの各種情報が格納される。
【００４０】
また、位置情報受信装置３３６は、自装置の設置位置を特定可能な位置情報を位置発信装置（ＲＦＩＤタグ）３４から受信するものであり、例えば、リーダライタで実現され、自装置の近くにある位置発信装置（ＲＦＩＤタグ）３４から位置情報を受信する。
【００４１】
次に、ストアサーバ装置３１の機能的構成について図６を用いて説明する。図６は、ストアサーバ装置３１の機能的構成を示すブロック図である。
【００４２】
図６に示すように、ストアサーバ装置３１の制御部３１１は、ＣＰＵが、ＲＯＭなどに記憶されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、位置問合せ部３１１ａ、コンテンツ特定部３１１ｂ、コンテンツ配信部３１１ｃとして機能する。
【００４３】
位置問合せ部３１１ａは、各デジタルサイネージ装置３３の設置位置を問合せるものである。より具体的には、位置問合せ部３１１ａは、各デジタルサイネージ装置３３に対して、各デジタルサイネージ装置３３の設置位置を特定可能な位置情報を問合せ、該問合せによって各デジタルサイネージ装置３３から位置情報を受信するものである。なお、位置問合せ部３１１ａは、位置情報とともに各デジタルサイネージ装置３３を識別するための識別情報（ＩＰアドレスやサイネージＩＤなど）を受信する。
【００４４】
コンテンツ特定部３１１ｂは、位置問合せ部３１１ａの問合せによって各デジタルサイネージ装置３３から通知された位置情報を基に、各デジタルサイネージ装置３３の設置位置に対応付けられたコンテンツを特定するものである。
【００４５】
より具体的には、コンテンツ特定部３１１ｂは、位置問合せ部３１１ａが取得した位置情報を基に、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１を参照し、上記取得した位置情報が、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１の各行の位置詳細情報１及び位置詳細情報２の両者で定義されるいずれの設置位置(設置エリア)に属するかを判定し、属する設置位置（設置エリア）に対応付けられた位置情報ＩＤを特定する。その後、コンテンツ特定部３１１ｂは、上記特定された位置情報ＩＤと、現在日時とを基に、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２を参照し、上記特定された位置情報ＩＤに対応付けられたコンテンツＩＤであり、開始日時と終了日時との間に現在日時を含むコンテンツＩＤを特定する。その後、コンテンツ特定部３１１ｂは、上記特定されたコンテンツＩＤを基に、コンテンツ特定テーブルＴ３を参照し、上記特定されたコンテンツＩＤに対応付けられたコンテンツ及び表示順を特定する。
【００４６】
コンテンツ配信部３１１ｃは、ＩＰアドレスを用いて、コンテンツ特定部３１１ｂで特定されたコンテンツ（表示順を含む）を該当するデジタルサイネージ装置３３に配信するものである。なお、コンテンツ配信部３１１ｃは、コンテンツを配信する際、当該コンテンツに対応付けて、コンテンツ特定部３１１ｂで特定された終了日時を示す情報も配信する。これにより、デジタルサイネージ装置３３では、現在日時が上記終了日時に達した場合に、対応するコンテンツの再生を中止する。
【００４７】
次に、デジタルサイネージ装置３３の機能的構成について図７を用いて説明する。図７は、デジタルサイネージ装置３３の機能的構成を示すブロック図である。
【００４８】
図７に示すように、デジタルサイネージ装置３３の制御部３３０は、ＣＰＵが、ＲＯＭなどに記憶されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、位置情報受信部３３０ａ、コンテンツ問合せ部３３０ｂ、コンテンツ受信部３３０ｃ、コンテンツ再生部３３０ｄとして機能する。
【００４９】
位置情報受信部３３０ａは、自装置が設置されている設置位置を特定可能な位置情報を受信するものである。より具体的には、位置情報受信部３３０ａは、一定時間が経過する毎などの所定のタイミングで、位置情報受信装置３３６が自装置（デジタルサイネージ装置３３）の近くにある位置発信装置３４から読み取った位置情報を自装置の設置位置を特定可能な位置情報として取得し、記憶部（ＨＤＤ）３３５などの記憶部に記憶する。
【００５０】
コンテンツ問合せ部３３０ｂは、位置情報受信部３３０ａで受信して記憶部３３５に記憶した位置情報をストアサーバ装置３１に通知するものである。
【００５１】
コンテンツ受信部３３０ｃは、コンテンツ問合せ部３３０ｂの通知によってストアサーバ装置３１から配信された自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツを受信するものである。
【００５２】
コンテンツ再生部３３０ｄは、コンテンツ受信部３３０ｃで受信したコンテンツを再生して自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツに基づく広告情報や案内情報などの各種情報を表示部３３１又は音声出力部３３２を用いて出力するものである。
【００５３】
次に、ストアサーバ装置３１における処理動作について図８を用いて説明する。図８は、ストアサーバ装置３１における処理動作の流れを示すフローチャートである。
【００５４】
図８に示すように、ストアサーバ装置３１では、位置問合せ部３１１ａが、一定時間が経過する毎などの所定のタイミングで、各デジタルサイネージ装置３３に対して設置位置、即ち、設置位置を特定可能な位置情報を問合せる（ステップＳ１）。その後、位置問合せ部３１１ａが、上記ステップＳ１の問合せによって各デジタルサイネージ装置３３から通知された位置情報を受信する（ステップＳ２）。
【００５５】
続いて、コンテンツ特定部３１１ｂが、ステップＳ２で受信した位置情報を基に、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２及びコンテンツ特定テーブルＴ３を参照して、各デジタルサイネージ装置３３の設置位置にそれぞれ対応付けられた各コンテンツを特定する（ステップＳ３）。
【００５６】
その後、コンテンツ配信部３１１ｃが、ＩＰアドレスを用いて、ステップＳ３で特定した各コンテンツをそれぞれ該当するデジタルサイネージ装置３３に配信する（ステップＳ４）。
【００５７】
次に、デジタルサイネージ装置３３における処理動作について図９を用いて説明する。図９は、デジタルサイネージ装置３３における処理動作の流れを示すフローチャートである。
【００５８】
図９に示すように、各デジタルサイネージ装置３３では、位置情報受信部３３０ａが、一定時間が経過する毎などの所定のタイミングで、自装置が設置されている設置位置を特定可能な位置情報を位置発信装置（外部装置）３４から受信して記憶部３３５などに記憶する（ステップＳ１１）。
【００５９】
そして、コンテンツ問合せ部３３０ｂが、ストアサーバ装置３１から設置位置、即ち、設置位置を特定可能な位置情報の問合せを受けた場合に、ステップＳ１１で記憶部３３５に記憶した位置情報をストアサーバ装置３１に通知する（ステップＳ１２）。
【００６０】
続いて、コンテンツ受信部３３０ｃが、ステップＳ１２の通知によってストアサーバ装置３１から配信された自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツを受信する（ステップＳ１３）。
【００６１】
続いて、コンテンツ再生部３３０ｄが、ステップＳ１３で受信したコンテンツを再生して表示部３３１に自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツに基づく広告情報や案内情報などの各種情報を表示させる（ステップＳ１４）。
【００６２】
ここで、上記図８及び図９の具体的な処理の一例について図１０を用いて説明する。図１０は、店員などによって、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３が設置位置（設置エリア）Ｘから設置位置（設置エリア）Ａに変更された場合に、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３で再生されるコンテンツが設置位置Ｘに対応付けられたコンテンツから設置位置Ａに対応付けられたコンテンツに店員などの人の手を介さずに自動的に切り替わる様子を説明するための模式図である。
【００６３】
以下、図１０を参照して、店員などによって、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３が設置位置Ｘから設置位置Ａに設置位置を変更された後、ストアサーバ装置３１がデジタルサイネージ装置（Ａ）３３に設置位置の問合せを行った場合について説明する。
【００６４】
なお、図１０の例では、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３は、設置位置が変更される前、即ち、設置位置Ｘに設置されている場合に、当該設置位置Ｘに対応付けられたコンテンツ（コンテンツＸ＿２０００）（図４参照）に基づき、「ミネラルウォータ」という商品を客に広告するとともに、値段が１００円であって特売であることを客に広告する広告情報Ｉ１と、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３の場所から上記「ミネラルウォータ」という商品が陳列されている場所までの経路を客に案内する案内情報Ｉ２とを表示部３３１に表示している。
【００６５】
この場合、ストアサーバ装置３１では、まず、図８のステップＳ１において、位置問合せ部３１１ａがデジタルサイネージ装置（Ａ）３３に対して設置位置を特定可能な位置情報を問合せる。その後、ステップＳ２において、位置問合せ部３１１ａが、ステップＳ１の問合せによってデジタルサイネージ装置（Ａ）３３から通知された位置情報｛例えば、（Ｘ３、Ｙ３、Ｚ４）｝｛この場合、テーブルＴ１の位置詳細情報１（Ｘ３、Ｙ３、Ｚ３）と位置詳細情報２（Ｘ４、Ｙ４、Ｚ４）とで定義される設置位置（設置エリア）Ａに含まれる座標情報である。｝（図４（ａ）参照）を受信する。
【００６６】
続いて、ステップＳ３において、コンテンツ特定部３１１ｂが、ステップＳ２で受信した位置情報を基に、位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１（図４（ａ）参照）を参照し、当該受信した位置情報が位置情報ＩＤ特定テーブルＴ１の３行目の位置詳細情報１（Ｘ３、Ｙ３、Ｚ３）と位置詳細情報２（Ｘ４、Ｙ４、Ｚ４）とで定義される設置位置（設置エリア）Ａに属すると判定し、該設置位置Ａに対応付けられた位置情報ＩＤ「３」を特定する。
【００６７】
その後、コンテンツ特定部３１１ｂが、上記特定した位置情報ＩＤ「３」を基に、コンテンツＩＤ特定テーブルＴ２（図４（ｂ）参照）を参照し、当該位置情報ＩＤ「３」に対応付けられたコンテンツＩＤであって、開始日時と終了日時のペアに現在日時（例えば、「２０００／０１／０２  ００：００：００」）を含むコンテンツＩＤ（この場合、コンテンツＩＤ「Ａ２００１」ではなく、コンテンツＩＤ「Ａ２０００」）を特定する。
【００６８】
続いて、コンテンツ特定部３１１ｂが、上記特定したコンテンツＩＤ「Ａ２０００」を基に、コンテンツ特定テーブルＴ３（図４（ｃ）参照）を参照し、当該コンテンツＩＤ「Ａ２０００」に対応付けられたコンテンツとして「コンテンツＡ＿２０００＿１」、「コンテンツＡ＿２０００＿２」及び「コンテンツＡ＿２０００＿３」を特定する。なお、この時、各コンテンツの表示順も特定している。
【００６９】
その後、コンテンツ配信部３１１ｃが、ＩＰアドレスを用いて、ステップＳ３で特定したコンテンツ、即ち、「コンテンツＡ＿２０００＿１」、「コンテンツＡ＿２０００＿２」及び「コンテンツＡ＿２０００＿３」を表示順を示す情報とともにデジタルサイネージ装置（Ａ）３３に配信する。
【００７０】
一方、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３では、図９のステップＳ１１において、店員などによって、設置位置Ｘから設置位置Ａに設置位置を変更された際に、位置情報受信部３３０ａが、自装置に最も近い位置にあるなど自装置の付近にある位置発信装置３４から位置情報（この場合、Ｘ３、Ｙ３、Ｚ４）を受信して記憶部３３５に記憶する、即ち、即ち、自装置が設置されている設置位置Ａを特定可能な位置情報として上記位置情報（Ｘ３、Ｙ３、Ｚ３）という座標情報を記憶する。
【００７１】
その後、コンテンツ問合せ部３３０ｂが、ストアサーバ装置３１から位置情報の問合せを受けた場合に、ステップＳ１１で記憶部３３５に記憶した位置情報（Ｘ３、Ｙ３、Ｚ４）をストアサーバ装置３１に通知する。
【００７２】
その後、コンテンツ受信部３３０ｃが、ステップＳ１２の通知に基づいてストアサーバ装置３１から配信された自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツとして、「コンテンツＡ＿２０００＿１」、「コンテンツＡ＿２０００＿２」及び「コンテンツＡ＿２０００＿３」及び表示順を示す情報を受信する。
【００７３】
その後、コンテンツ再生部３３０ｄが、ステップＳ１３で受信したコンテンツ（「コンテンツＡ＿２０００＿１」、「コンテンツＡ＿２０００＿２」及び「コンテンツＡ＿２０００＿３」）を表示順に従って再生し、自装置の設置位置に対応付けられたコンテンツに基づく広告情報や案内情報を表示部３３１に表示させる。
【００７４】
即ち、図１０の例では、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３は、設置位置が設置位置Ａに変更された場合に、例えば、上記「コンテンツＡ＿２０００＿１」に基づき、「カップラーメン」という商品を客に広告するとともに、値段が８０円であって特売であることを客に広告する広告情報Ｉ３と、デジタルサイネージ装置（Ａ）３３の場所から上記「カップラーメン」という商品が陳列されている場所までの経路を客に案内する案内情報Ｉ４とを表示部３３１に表示するようになる。
【００７５】
以上説明した実施形態によれば、店員などによって、デジタルサイネージ装置３３の設置位置が変更された場合に、デジタルサイネージ装置３３で再生されるコンテンツを、変更後の設置位置に対応付けられたコンテンツに店員などの人の手を介さず自動的に切り替えることができる。
【００７６】
以上、例示的な実施形態に基づいて説明したが、本発明は、上記した実施形態により限定されるものではない。
【００７７】
例えば、上記した実施形態では、特に説明していないが、各デジタルサイネージ装置３３がセットトップボックスを備え、このセットトップボックスが図７に示す各機能構成部を実現するようにしても良い。
【００７８】
また、上記した実施形態では、ストアサーバ装置３１が各デジタルサイネージ装置３３に対して設置位置（即ち、設置位置を特定可能な位置情報）を問合せることで、各デジタルサイネージ装置３３で再生されるコンテンツを設置位置に対応付けられたコンテンツに自動的に変更する形態について説明したが、これに限定されず、例えば、各デジタルサイネージ装置３３からストアサーバ装置３１に対して自装置の設置位置を特定可能な位置情報を通知して設置位置に対応付けられたコンテンツを問合せることで、各デジタルサイネージ装置３３で再生されるコンテンツを設置位置に対応付けられたコンテンツに自動的に変更するような形態とすることも可能である。
【００７９】
具体的には、上記変形例では、例えば、図７に示した機能的構成において、コンテンツ問合せ部３３０ｂを、一定時間経過毎や自装置の起動時などの所定のタイミングで、位置情報受信部３３０ａで受信した位置情報を外部のストアサーバ装置３１に通知して設置位置に対応付けられたコンテンツの配信を問合せるコンテンツ問合せ部（コンテンツ問合せ手段）に変更し、図６に示した機能的構成において、位置問合せ部３１１ａを、上記コンテンツ問合せ部で通知された位置情報を受信する位置情報受信部（位置情報受信手段）に変更すれば良い。
【００８０】
また、上記した実施形態では、位置発信装置３４がＲＦＩＤタグであり、各デジタルサイネージ装置３３の位置情報受信装置３３６が上記ＲＦＩＤタグから位置情報を読み取ることで、各デジタルサイネージ装置３３が自装置の設置位置を特定可能な位置情報を取得する形態について説明したが、これに限定されず、その他の通信技術を用いて位置情報を取得する形態とすることも可能である。
【００８１】
例えば、位置発信装置３４を、屋内ＧＰＳ（Global  Positioning  System）機能によりＧＰＳ信号形式の位置情報を発信する装置とし、各デジタルサイネージ装置３３の位置情報受信装置３３６が上記ＧＰＳ信号形式の位置情報を受信することで、各デジタルサイネージ装置３３が自装置の設置位置を特定可能な位置情報を取得するような形態とすることも可能である。更に、各デジタルサイネージ装置３３が店員などの手動操作により設定されて記憶部３３５に記憶されている位置情報を取得するような形態とすることも可能である。
【００８２】
また、上記した実施形態のストアサーバ装置３１又はデジタルサイネージ装置３３で実行されるプログラムは、ＲＯＭなどの記憶部に予め組み込んで提供することが可能である。また、上記プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでコンピュータで読み取り可能な記憶媒体に記憶して提供することが可能である。更に、上記プログラムは、インターネットなどのネットワーク経由で提供又は配布したりすることも可能である。
【００８３】
また、上記した実施形態では、図８に示す処理をストアサーバ装置３１が実行する形態について説明したが、これに限定されず、本部サーバ２１が図６に示す機能構成部を有し、図８に示す処理を実行するような形態とすることも可能である。
【００８４】
また、端末装置とサーバ装置とを含んだ店舗運営システムにより上記のような動作を実現することもできる。この場合、１つのサーバ装置が１つ又は複数のデジタルサイネージ装置における割込み広告を実現するための処理を行っても良いし、複数のサーバ装置が１つ又は複数のデジタルサイネージ装置における割込み広告を実現するための処理を分担して行っても良い。
【００８５】
このような店舗運営システムの実現には、クラウドコンピューティングを利用できる。より具体的には、Software  as  a  Service（ＳａａＳ）と称されるソフトウェア提供形態が適する。
【００８６】
図１１は、クラウドシステムを利用する店舗運営システム１００の構成を示す図である。図１１に示すように、店舗運営システム１００は、クラウド１１０、店舗Ａの店舗システム３Ａ、店舗Ｂの店舗システム３Ｂなどをクラウド１１０へ接続する複数の通信ネットワークＮを含む。なお、店舗システム３及び通信ネットワークＮは、それぞれ１つのみでも良い。
【００８７】
クラウド１１０は、さらに複数のサーバ装置（情報処理装置）１１１を含む。これら複数のサーバ装置１１１は互いに通信可能に構成される。ただしサーバ装置１１１は、１つのみであっても良い。
【００８８】
店舗システム３のデジタルサイネージ装置３３は、通信ネットワークＮを介してクラウド１１０と通信可能である。通信ネットワークＮとしては、インターネット、プライベートネットワーク、次世代ネットワーク（ＮＧＮ）、あるいはモバイルネットワークなどを適宜に利用できる。また、店舗運営システム１００では、図６に示した各機能構成部をクラウド１１０で実現している。
【００８９】
また、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００９０】
１  店舗運営システム
２  本部システム
２１  本部サーバ（情報処理装置）
３  店舗システム
３１  ストアサーバ装置（情報処理装置）
３２  ＰＯＳ端末
３３  デジタルサイネージ装置
３４  位置発信装置（外部装置）
３３１  表示部
３３２  音声出力部
Ｎ  通信ネットワーク
３１１  制御部
３１１ａ  位置問合せ部（位置問合せ手段）
３１１ｂ  コンテンツ特定部（特定手段）
３１１ｃ  コンテンツ配信部（配信手段）
３３０  制御部
３３０ａ  位置情報受信部（位置情報受信手段）
３３０ｂ  コンテンツ問合せ部（コンテンツ問合せ手段）
３３０ｃ  コンテンツ受信部（コンテンツ受信手段）
３３０ｄ  コンテンツ再生部（再生手段）
【先行技術文献】
【特許文献】
【００９１】
【特許文献１】特開２０１０−２１０７８１号公報
【図１】
0005758279.tif 000002
【図２】
0005758279.tif 000003
【図３】
0005758279.tif 000004
【図４】
0005758279.tif 000005
【図５】
0005758279.tif 000006
【図６】
0005758279.tif 000007
【図７】
0005758279.tif 000008
【図８】
0005758279.tif 000009
【図９】
0005758279.tif 000010
【図１０】
0005758279.tif 000011
【図１１】
0005758279.tif 000012