(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部と、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部と、
前記ページに含まれるべき予め定められた前記複数のメッセージそれぞれについての前記ユーザにおける未読・既読区分を管理する管理情報を記憶する管理情報記憶部と、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記管理情報に基づいて前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部と、
前記取得された領域情報に基づいて、前記未読と判別されたメッセージの何れかが前記端末の初期の表示領域に表示され、前記広告が当該初期の表示領域のフッタ位置に表示され、前記端末に対する前記ユーザのスクロール操作に応じてスクロールされた表示領域に前記複数のメッセージがいずれも表示可能なように、前記広告及び前記複数のメッセージを配置した前記ページを生成する生成部と、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部と、
前記送信部が前記ページを前記端末に送信した後に、前記管理情報における前記複数のメッセージの未読・既読区分のうち、前記端末の初期の表示領域もしくはスクロールされた表示領域に、新たに表示されたメッセージについて既読に更新する更新部と、を備え、
前記生成部は、前記複数のメッセージについて予め定められた配置順序に対して、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に並び替えた後、前記広告を配置しなければ前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に配置されるメッセージであって当該初期の表示領域内に収まらないメッセージ以降を後方に移動させることにより、前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に余白を確保し、当該余白に配置可能なサイズの前記広告を選択し、当該選択された前記広告を当該余白に配置することにより、前記複数のメッセージの間に前記広告が表示されるように、前記ページを生成する、
ことを特徴とする情報提供サーバ。
【請求項２】
請求項１に記載の情報提供サーバであって、
前記各メッセージ及び、前記各メッセージの配置順序を規定するひな形情報を記憶するひな形情報記憶部を更に備え、
前記生成部は、前記ひな形情報に規定される配置順序に従って、前記各メッセージを並べた後に、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に並び替えた前記ページを生成する、
ことを特徴とする情報提供サーバ。
【請求項３】
ページに含まれるべき予め定められた複数のメッセージそれぞれについてのユーザにおける未読・既読区分を管理する管理情報を記憶する情報提供サーバによって実行される情報提供方法であって、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信ステップと、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得ステップと、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記管理情報に基づいて前記ユーザが未読か既読かを判別する判別ステップと、
前記取得された領域情報に基づいて、前記未読と判別されたメッセージの何れかが前記端末の初期の表示領域に表示され、前記広告が当該初期の表示領域のフッタ位置に表示され、前記端末に対する前記ユーザのスクロール操作に応じてスクロールされた表示領域に前記複数のメッセージがいずれも表示可能なように、前記広告及び前記複数のメッセージを配置した前記ページを生成する生成ステップと、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信ステップと、
前記送信ステップが前記ページを前記端末に送信した後に、前記管理情報における前記複数のメッセージの未読・既読区分のうち、前記端末の初期の表示領域もしくはスクロールされた表示領域に、新たに表示されたメッセージについて既読に更新する更新ステップと、を備え、
前記生成ステップでは、前記複数のメッセージについて予め定められた配置順序に対して、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に並び替えた後、前記広告を配置しなければ前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に配置されるメッセージであって当該初期の表示領域内に収まらないメッセージ以降を後方に移動させることにより、前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に余白を確保し、当該余白に配置可能なサイズの前記広告を選択し、当該選択された前記広告を当該余白に配置することにより、前記複数のメッセージの間に前記広告が表示されるように、前記ページを生成する、
ことを特徴とする情報提供方法。
【請求項４】
コンピュータを、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部、
前記ページに含まれるべき予め定められた前記複数のメッセージそれぞれについての前記ユーザにおける未読・既読区分を管理する管理情報を記憶する管理情報記憶部、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記管理情報に基づいて前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部、
前記取得された領域情報に基づいて、前記未読と判別されたメッセージの何れかが前記端末の初期の表示領域に表示され、前記広告が当該初期の表示領域のフッタ位置に表示され、前記端末に対する前記ユーザのスクロール操作に応じてスクロールされた表示領域に前記複数のメッセージがいずれも表示可能なように、前記広告及び前記複数のメッセージを配置した前記ページを生成する生成部、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部、
前記送信部が前記ページを前記端末に送信した後に、前記管理情報における前記複数のメッセージの未読・既読区分のうち、前記端末の初期の表示領域もしくはスクロールされた表示領域に、新たに表示されたメッセージについて既読に更新する更新部、として機能させ、
前記生成部は、前記複数のメッセージについて予め定められた配置順序に対して、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に並び替えた後、前記広告を配置しなければ前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に配置されるメッセージであって当該初期の表示領域内に収まらないメッセージ以降を後方に移動させることにより、前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に余白を確保し、当該余白に配置可能なサイズの前記広告を選択し、当該選択された前記広告を当該余白に配置することにより、前記複数のメッセージの間に前記広告が表示されるように、前記ページを生成する、
ように機能させることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体。
【請求項５】
コンピュータを、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部、
前記ページに含まれるべき予め定められた前記複数のメッセージそれぞれについての前記ユーザにおける未読・既読区分を管理する管理情報を記憶する管理情報記憶部、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記管理情報に基づいて前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部、
前記取得された領域情報に基づいて、前記未読と判別されたメッセージの何れかが前記端末の初期の表示領域に表示され、前記広告が当該初期の表示領域のフッタ位置に表示され、前記端末に対する前記ユーザのスクロール操作に応じてスクロールされた表示領域に前記複数のメッセージがいずれも表示可能なように、前記広告及び前記複数のメッセージを配置した前記ページを生成する生成部、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部、
前記送信部が前記ページを前記端末に送信した後に、前記管理情報における前記複数のメッセージの未読・既読区分のうち、前記端末の初期の表示領域もしくはスクロールされた表示領域に、新たに表示されたメッセージについて既読に更新する更新部、として機能させ、
前記生成部は、前記複数のメッセージについて予め定められた配置順序に対して、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に並び替えた後、前記広告を配置しなければ前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に配置されるメッセージであって当該初期の表示領域内に収まらないメッセージ以降を後方に移動させることにより、前記端末の初期の表示領域におけるフッタ位置に余白を確保し、当該余白に配置可能なサイズの前記広告を選択し、当該選択された前記広告を当該余白に配置することにより、前記複数のメッセージの間に前記広告が表示されるように、前記ページを生成する、
ように機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供サーバ、情報提供方法、記録媒体、および、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットのウェブページには、ユーザに報知すべきメッセージと共に、種々の広告が提示されている。例えば、ショッピングサイトでは、商品一覧等のメッセージをユーザに提示するためのウェブページに、その商品やカテゴリに関連する広告なども提示されるようになっている。【０００３】
このような広告を提示するシステムの先行技術として、例えば、特許文献１には、効果的な広告送信が行える広告送信サーバが開示されている。この広告送信サーバでは、特定の属性を持つ広告情報を一定期間内にクリックした数によって、ユーザの広告情報への興味や関心の度合いを測り、動的ユーザ属性データベースに登録する。そして、広告送信サーバは、このような動的ユーザ属性データベースを用いて、効果的な広告送信を行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２６４５６公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記特許文献１も含めた従来技術では、一般に、ウェブページにおいて、ユーザに報知すべきメッセージの余白等に、広告が配置されるようになっている。例えば、全てのメッセージの後、つまり、ウェブページの最後尾に広告が配置されるなどである。その際、メッセージが長かったり（メッセージの総数が多かったり）、端末の表示領域が狭い場合などでは、ユーザは、端末に表示されるウェブページをスクロールさせて、メッセージを最後まで読み進めなければ、広告を見ることができなかった。つまり、ウェブページに配置した広告が、ユーザに提示されない場合もあった。【０００６】
なお、広告を無条件にウェブページの先頭に配置することで、必ずユーザに広告を提示できるようにすることも考えられる。
しかしながら、その場合、メッセージよりも広告の方が強調されてしまい、報知すべきメッセージがユーザに伝わり難くなってしまうという問題があった。
そのため、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できるようにする技術が求められていた。【０００７】
本発明は、上記実状に鑑みてなされたもので、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる情報提供サーバ、情報提供方法、記録媒体、および、プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の第１の観点に係る情報提供サーバは、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部と、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部と、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部と、
前記取得された領域情報に基づいて、前記複数のメッセージのうち、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する生成部と、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部と、
を備えることを特徴とする。【０００９】
また、上記観点に係る情報提供サーバにおいて、
前記生成部は、前記未読と判別されたメッセージを、前記既読と判別されたメッセージよりも前方に配置させた前記ページを生成する、
ことを特徴とする。【００１０】
また、上記観点に係る情報提供サーバにおいて、
前記生成部は、前記既読と判別されたメッセージのフォントサイズを小さくすることで、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する、
ことを特徴とする。【００１１】
また、上記観点に係る情報提供サーバにおいて、
前記生成部は、前記既読と判別されたメッセージの一部を展開可能に折り畳んで配置することで、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する、
ことを特徴とする。【００１２】
また、上記観点に係る情報提供サーバにおいて、
前記生成部は、前記端末の初期の表示領域における所定のフッタ位置に前記広告が表示されるように、前記ページを生成する、
ことを特徴とする。【００１３】
本発明の第２の観点に係る情報提供方法は、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信ステップと、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得ステップと、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記ユーザが未読か既読かを判別する判別ステップと、
前記取得された領域情報に基づいて、前記複数のメッセージのうち、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する生成ステップと、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信ステップと、
を備えることを特徴とする。【００１４】
本発明の第３の観点に係るコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、
コンピュータを、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部、
前記取得された領域情報に基づいて、前記複数のメッセージのうち、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する生成部、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部、
として機能させることを特徴とするプログラムを記録する。【００１５】
上記記録媒体は、非一時的な（non-transitory）記録媒体であってよく、コンピュータとは独立して配布・販売することができる。ここで、非一時的な記録媒体とは、有形な（tangible）記録媒体をいう。非一時的な記録媒体は、例えば、コンパクトディスク、フレキシブルディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、ディジタルビデオディスク、磁気テープ、半導体メモリ等である。また、一時的な（transitory）記録媒体とは、伝送媒体（伝搬信号）それ自体を示す。一時的な記録媒体は、例えば、電気信号、光信号、電磁波等である。なお、一時的な（temporary）記憶領域とは、データやプログラムを一時的に記憶するための領域であり、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性メモリである。【００１６】
本発明の第４の観点に係るプログラムは、
コンピュータを、
ユーザが端末にて閲覧しようとするページであって、複数のメッセージ及び広告を含むページの要求を当該端末から受信する受信部、
前記ページが前記端末にて表示される表示領域の領域情報を取得する取得部、
前記複数のメッセージのそれぞれを、前記ユーザが未読か既読かを判別する判別部、
前記取得された領域情報に基づいて、前記複数のメッセージのうち、前記未読と判定されたメッセージの何れかと、前記広告とが、前記端末の初期の表示領域に表示されるように、前記ページを生成する生成部、
生成された前記ページを前記端末に送信する送信部、
として機能させることを特徴とする。【００１７】
上記プログラムは、当該プログラムが実行されるコンピュータとは独立して、コンピュータ通信網を介して配布・販売することができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本実施形態に係るショッピングシステムの全体構成の一例を示すブロック図である。
【図２】情報提供サーバ、及び、ユーザ端末が実現される典型的な情報処理装置の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】本実施形態に係る情報提供サーバの概要構成の一例を示すブロック図である。
【図４】ひな形情報の一例を示す模式図である。
【図５】メッセージ情報の一例を説明するための模式図である。
【図６】管理情報の一例を説明するための模式図である。
【図７】ひな形情報に沿って配置される各メッセージの一例を説明するための模式図である。
【図８】並び替えた各メッセージの一例を説明するための模式図である。
【図９】表示領域内のメッセージと、確保される余白とを説明するための模式図である。
【図１０】ユーザ端末のブラウザにウェブページが表示される一例を説明するための模式図である。
【図１１】本実施形態に係る情報提供処理を説明するためのフローチャートである。
【図１２】フォントサイズが小さくされたメッセージの一例を説明するための模式図である。
【図１３】表示領域内のメッセージと、確保される余白とを説明するための模式図である。
【図１４】ユーザ端末のブラウザにウェブページが表示される一例を説明するための模式図である。
【図１５】メッセージの一部が展開可能に折り畳まれた一例を説明するための模式図である。
【図１６】表示領域内のメッセージと、確保される余白とを説明するための模式図である。
【図１７】ユーザ端末のブラウザにウェブページが表示される一例を説明するための模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下に本発明の実施形態を説明する。本発明の実施形態では、仮想店舗にて商品等をユーザに販売するショッピングシステム（ショッピングサイト）を一例として説明するが、後述するように、種々のサイトにおいても適宜適用可能である。
また、以下の実施形態は説明のためのものであり、本願発明の範囲を制限するものではない。したがって、当業者であればこれらの各要素または全要素をこれと均等なものに置換した実施形態を採用することが可能であるが、これらの実施形態も本発明の範囲に含まれる。
【００２１】
（全体構成）
本発明の実施形態に係るショッピングシステム１００は、図１に示すように、情報提供サーバ２００と各ユーザ端末３００とがインターネット９００を介して接続されて構成される。なお、図中では簡略化しているが、ユーザ端末３００は、利用するユーザに応じて、多数存在しているものとする。
【００２２】
情報提供サーバ２００は、例えば、サーバコンピュータ等からなり、商品情報や販売に関連する情報を提供する。一例として、情報提供サーバ２００は、ユーザ端末３００からの要求に応じて、ユーザに報知すべきメッセージ及び広告を適宜配置したウェブページを生成する。そして、情報提供サーバ２００は、生成したウェブページをユーザ端末３００に送信する。
【００２３】
ユーザ端末３００は、例えば、所定のブラウザがインストールされたパソコンやスマートフォン等からなり、インターネット９００を介して情報提供サーバ２００にアクセスする。そして、ユーザ端末３００は、情報提供サーバ２００から送られたウェブページをブラウザにて表示する。ユーザは、ブラウザに表示されたウェブページを通じて、商品情報や販売に関連する情報を得る。
【００２４】
（情報処理装置の概要構成）
本発明の実施形態に係る情報提供サーバ２００、及び、ユーザ端末３００が実現される典型的な情報処理装置４００について説明する。
【００２５】
情報処理装置４００は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４０１と、ＲＯＭ（Read Only Memory）４０２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）４０３と、ＮＩＣ（Network Interface Card）４０４と、画像処理部４０５と、音声処理部４０６と、ＤＶＤ−ＲＯＭ（Digital Versatile Disc ROM）ドライブ４０７と、インターフェース４０８と、外部メモリ４０９と、コントローラ４１０と、モニタ４１１と、スピーカ４１２と、を備える。
【００２６】
ＣＰＵ  ４０１は、情報処理装置４００全体の動作を制御し、各構成要素と接続され制御信号やデータをやりとりする。
【００２７】
ＲＯＭ  ４０２には、電源投入直後に実行されるＩＰＬ（Initial Program Loader）が記録され、これが実行されることにより、所定のプログラムをＲＡＭ  ４０３に読み出してＣＰＵ  ４０１による当該プログラムの実行が開始される。また、ＲＯＭ  ４０２には、情報処理装置４００全体の動作制御に必要なオペレーティングシステムのプログラムや各種のデータが記録される。
【００２８】
ＲＡＭ  ４０３は、データやプログラムを一時的に記憶するためのもので、ＤＶＤ−ＲＯＭから読み出したプログラムやデータ、その他、通信に必要なデータ等が保持される。
【００２９】
ＮＩＣ  ４０４は、情報処理装置４００をインターネット等のコンピュータ通信網に接続するためのものであり、ＬＡＮ（Local Area Network）を構成する際に用いられる１０ＢＡＳＥ−Ｔ／１００ＢＡＳＥ−Ｔ規格にしたがうものや、電話回線を用いてインターネットに接続するためのアナログモデム、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）モデム、ＡＤＳＬ（Asymmetric Digital Subscriber Line）モデム、ケーブルテレビジョン回線を用いてインターネットに接続するためのケーブルモデム等と、これらとＣＰＵ  ４０１との仲立ちを行うインターフェース（図示せず）等により構成される。
【００３０】
画像処理部４０５は、ＤＶＤ−ＲＯＭ等から読み出されたデータをＣＰＵ  ４０１や画像処理部４０５が備える画像演算プロセッサ（図示せず）によって加工処理した後、これを画像処理部４０５が備えるフレームメモリ（図示せず）に記録する。フレームメモリに記録された画像情報は、所定の同期タイミングでビデオ信号に変換され、モニタ４１１に出力される。これにより、各種のページ表示が可能となる。
【００３１】
音声処理部４０６は、ＤＶＤ−ＲＯＭ等から読み出した音声データをアナログ音声信号に変換し、これに接続されたスピーカ４１２から出力させる。また、ＣＰＵ  ４０１の制御の下、情報処理装置４００が行う処理の進行の中で発生させるべき音を生成し、これに対応した音声をスピーカ４１２から出力させる。
【００３２】
ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ４０７に装着されるＤＶＤ−ＲＯＭには、例えば、実施形態に係る情報提供サーバ２００等を実現するためのプログラムが記憶される。ＣＰＵ  ４０１の制御によって、ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ４０７は、これに装着されたＤＶＤ−ＲＯＭに対する読み出し処理を行って、必要なプログラムやデータを読み出し、これらはＲＡＭ  ４０３等に一時的に記憶される。
【００３３】
インターフェース４０８には、外部メモリ４０９、コントローラ４１０、モニタ４１１、及びスピーカ４１２が、着脱可能に接続される。
【００３４】
外部メモリ４０９には、ユーザの個人情報に関するデータなどが書き換え可能に記憶される。
【００３５】
コントローラ４１０は、情報処理装置４００の各種の設定時などに行われる操作入力を受け付ける。情報処理装置４００のユーザは、コントローラ４１０を介して指示入力を行うことにより、これらのデータを適宜外部メモリ４０９に記録することができる。
【００３６】
モニタ４１１は、画像処理部４０５により出力されたデータを情報処理装置４００のユーザに提示する。
【００３７】
スピーカ４１２は、音声処理部４０６により出力された音声データを情報処理装置４００のユーザに提示する。
【００３８】
この他、情報処理装置４００は、ハードディスク等の大容量外部記憶装置を用いて、ＲＯＭ ４０２、ＲＡＭ ４０３、外部メモリ４０９、ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ４０７に装着されるＤＶＤ−ＲＯＭ等と同じ機能を果たすように構成してもよい。
【００３９】
以下、上記情報処理装置４００において実現される情報提供サーバ２００の構成等について、図３〜図１０を参照して説明する。情報処理装置４００に電源が投入され、例えば、ユーザ端末３００からのアクセスを受け付けると、本実施形態に係る情報提供サーバ２００として機能させるそれぞれのプログラムが実行され、本実施形態に係る情報提供サーバ２００が実現される。
なお、ユーザ端末３００も同様に情報処理装置４００において実現されるが、これらの構成については省略し、本実施形態において最も特徴的な情報提供サーバ２００について、以下説明する。
【００４０】
（情報提供サーバの概要構成）
図３は、本実施形態に係る情報提供サーバ２００の概要構成の一例を示すブロック図である。図示するように、情報提供サーバ２００は、受信部２１０と、記憶部２２０と、制御部２３０と、送信部２４０とを備える。
【００４１】
受信部２１０は、インターネット９００を介してユーザ端末３００から送られる種々の情報を受信する。
例えば、受信部２１０は、ユーザが閲覧しようとするウェブページの要求を、ユーザ端末３００から受信する。具体的には、商品一覧ページや、よくある質問ページなど、ショッピングを行うユーザによって要求されたウェブページの送信要求を、ユーザ端末３００から受信する。
なお、ショッピングに先立って、ユーザは、所定のログインページからログインするものとし、受信部２１０は、ユーザ端末３００から送られるユーザＩＤ及びパスワード等を受信する。
上述したＮＩＣ  ４０４等が、このような受信部２１０として機能しうる。
【００４２】
記憶部２２０は、ユーザ端末３００（ブラウザ）に提示するウェブページを構成する種々の情報を記憶する。
例えば、記憶部２２０は、図４に示すような、ひな形情報２２１を記憶する。このひな形情報２２１は、各ウェブページを構成する各メッセージとそれらの順序（配置される順番）を規定するための情報であり、一例として、ページＩＤ２２１ａに対応して、項番２２１ｂとメッセージＩＤ２２１ｃとが含まれている。
ページＩＤ２２１ａは、ウェブページを識別するための情報であり、一例として、図４におけるページＩＤ２２１ａの「ＰＡ１０１」には、よくある質問ページが割り当てられている。項番２２１ｂは、ウェブページに配置されるメッセージの順番を示している。また、メッセージＩＤ２２１ｃは、配置するメッセージを識別するための情報である。つまり、図４に示すひな形情報２２１の例では、メッセージＩＤ２２１ｃが「ＭＳ１０１」〜「ＭＳ１０６」で示されるメッセージが順番に配置される、よくある質問ページが規定されている。なお、項番２２１ｂは、初期値であり、後述するように、制御部２３０（生成部２３３）によって、ユーザがメッセージを未読か否かが判別され、適宜並べ替えられるようになっている。
【００４３】
また、記憶部２２０は、図５に示すようなメッセージ情報２２２を記憶する。このメッセージ情報２２２は、ウェブページに配置される各メッセージを規定する情報であり、一例として、メッセージＩＤ２２２ａ、枝番２２２ｂ、文字数２２２ｃ、フォント２２２ｄ、及び、メッセージ内容２２２ｅが含まれている。
メッセージＩＤ２２２ａは、ひとまとまりのメッセージを識別する情報である。枝番２２２ｂは、メッセージを所定の区切り（例えば、必ず挿入される改行位置など）に分けた際の補助番号を示している。
文字数２２２ｃは、メッセージ（枝番２２２ｂにて示されるメッセージ）の文字数を示している。フォント２２２ｄは、メッセージ（枝番２２２ｂにて示されるメッセージ）に使用されるフォント種と大きさを示している。メッセージ内容２２２ｅは、メッセージ（枝番２２２ｂにて示されるメッセージ）のテキストデータである。
なお、これら文字数２２２ｃやフォント２２２ｄは、後述する制御部２３０（生成部２３３）によって、ユーザ端末３００の表示領域に各メッセージがどのように表示されるのかなどを求めるために使用される。
【００４４】
また、記憶部２２０は、ウェブページに配置するための種々の広告データを記憶する。例えば、記憶部２２０は、複数種類の大きさに分類された多数のバナー広告を記憶する。これらのバナー広告は、後述する制御部２３０（生成部２３３）がウェブページを生成する際に、所定の手法にて選択されてウェブページ内に適宜配置される。
【００４５】
また、記憶部２２０は、図６に示すような、管理情報２２３を記憶する。この管理情報２２３は、ウェブページを構成するメッセージをユーザが未読か否かを管理するための情報であり、一例として、ユーザＩＤ２２３ａに対応して、メッセージＩＤ２２３ｂと未読・既読区分２２３ｃとが含まれている。
ユーザＩＤ２２３ａは、ユーザを識別するための情報である。メッセージＩＤ２２３ｂは、ウェブページに配置されるメッセージを識別するための情報である。未読・既読区分２２３ｃは、ユーザがそのメッセージを未読であるか又は既読であるかを示す情報である。一例として、未読・既読区分２２３ｃが「０」である場合に、ユーザがそのメッセージを未読であることを示し、一方、未読・既読区分２２３ｃが「１」である場合に、ユーザがそのメッセージを既読であることを示す。つまり、図６に示す管理情報２２３の例では、ユーザＩＤ２２３ａが「ＵＳ１２３４」のユーザが、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３を既読であり、一方、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６を未読であることを示している。
このような管理情報２２３は、ウェブページがユーザ端末３００に表示された際に、ユーザのスクロール操作等に応じて、後述する制御部２３０（更新部２３４）によって適宜更新される。
【００４６】
この他にも記憶部２２０は、ユーザ情報（一例として、ユーザＩＤやパスワード等）や決済口座情報又はクレジット情報等を記憶する。
上述したＲＡＭ  ４０３や外部メモリ４０９等が、このような記憶部２２０として機能しうる。
【００４７】
図３に戻って、制御部２３０は、情報提供サーバ２００全体を制御する。この制御部２３０は、取得部２３１、判別部２３２、生成部２３３、及び、更新部２３４を含んでおり、ユーザから要求されたウェブページを適宜生成する。
【００４８】
取得部２３１は、ユーザ端末３００にウェブページが表示される際の表示領域に関する領域情報を取得する。例えば、取得部２３１は、ユーザ端末３００にてウェブページを表示するブラウザの表示領域の大きさを示す領域情報を、受信部２１０を介してユーザ端末３００から取得する。
具体的に制御部２３０は、ユーザ端末３００に最初に表示させるウェブページ（一例としてログインページ等）に、JavaScript（登録商標）にて、ブラウザの種別、ブラウザの表示設定（メニュー等の設定）、及び、ブラウザのウインドウサイズ等を取得するプログラム（スクリプト）を組み入れておく。そして、取得部２３１は、このようなプログラムを通じて、ユーザ端末３００におけるブラウザの表示領域（一例として、ブラウザのメニュー等を除いて、ウェブページを表示できる領域）の大きさを示す領域情報を取得する。
なお、領域情報の取得手法は、このようなJavaScript（登録商標）のプログラムを用いる場合に限られず、適宜変更可能である。
【００４９】
判別部２３２は、ウェブページを構成するメッセージについて、ユーザが未読か既読かを判別する。
例えば、制御部２３０は、ユーザ端末３００からウェブページの送信が要求された際に、要求されたウェブページを構成するメッセージを上述した図４に示すひな形情報２２１を参照して特定する。そして、判別部２３２は、上述した図６に示す管理情報２２３を参照して、ウェブページを構成する各メッセージについて、ユーザが未読か既読かをそれぞれ判別する。
【００５０】
生成部２３３は、ウェブページを構成するメッセージを適宜並べ替えると共に、所定の手法にて選択した広告が、ユーザ端末３００のファーストビュー（ユーザがスクロール操作等の操作をしない状態でユーザ端末３００の画面に表示される範囲）に含まれるように配置したウェブページを生成する。
具体的に生成部２３３は、ユーザ端末３００から要求されたウェブページを構成するメッセージを上述した図４のひな形情報２２１を基に、上述した図５のメッセージ情報２２２から読み出す。例えば、要求されたウェブページが、上述した図４のひな形情報２２１に示されるページＩＤ２２１ａが「ＰＡ１０１」にて示されるウェブページ（よくある質問ページ）であった場合に、生成部２３３は、図７に示すように、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０６を図５のメッセージ情報２２２から読み出す。
次に、生成部２３３は、判別部２３２による判別結果に応じて、読み出したメッセージを、未読のメッセージが既読のメッセージよりも前に配置されるように並び替える。例えば、ユーザ端末３００のユーザが上述した図６のユーザＩＤ２２３ａに示される「ＵＳ１２３４」であり、判別部２３２によって、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３が既読であると判別され、一方、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６が未読であると判別された場合に、生成部２３３は、図８に示すように、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６がメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３よりも前方になるように並べ替える。
【００５１】
次に、生成部２３３は、取得部２３１が取得した領域情報に基づいて、ファーストビューの下端（フッタ位置）に確保可能な余白を求める。例えば、図９に示すように、取得部２３１が取得した領域情報により、ユーザ端末３００（ブラウザ）の表示領域ＤＡが得られている場合に、生成部２３３は、表示領域ＤＡ内にメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６を配置した残りの余白ＳＰを確保する。この例では、表示領域ＤＡ内に収まらないメッセージＭＳ１０１をファーストビューに表示しない代わりに、その分を余白ＳＰとして確保している。なお、生成部２３３は、確保した余白ＳＰ分だけ、メッセージＭＳ１０１以降を下に移動させる。
そして、生成部２３３は、確保した余白に収まる大きさの広告データを、記憶部２３０から一例としてランダムに選択し、選択した広告データをその余白に配置したウェブページを生成する。例えば、生成部２３３は、図１０に示すように、ユーザ端末３００のブラウザ５００のファーストビューに、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６と広告（バナー広告）ＡＤとが表示されるようなウェブページを生成する。なお、より詳細に生成部２３３は、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）やＣＳＳ（Cascading Style Sheets）等を用いて、ウェブページを生成する。
【００５２】
更新部２３４は、生成部２３３が生成したウェブページ、及び、生成したウェブページがユーザ端末３００に表示されている状態で、ユーザによりなされたスクロール操作等に基づいて、新たに既読となったメッセージを特定し、上述した図６の管理情報２２３を更新する。例えば、更新部２３４は、図１０に示すようなブラウザ５００のファーストビューに、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６が表示される場合に、図６の管理情報２２３におけるメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６の未読・既読区分２２３ｃを「１」に更新する（ユーザがユーザＩＤ２２３ａで示される「ＵＳ１２３４」の場合）。この他にも、ユーザによってブラウザ５００がスクロール操作され、未読だったメッセージが新たに表示された場合に、更新部２３４は、同様に図６の管理情報２２３を更新する。
なお、具体的に制御部２３０（生成部２３３）は、生成するウェブページに、JavaScript（登録商標）にて、ブラウザがスクロール操作がなされた場合にスクロール量を取得するプログラムを組み入れておく。そして、更新部２３４は、このようなプログラムを通じて、ユーザ端末３００にてブラウザのスクロール量を取得し、そのスクロール量に応じて、新たに表示されたメッセージを特定して、図６の管理情報２２３を更新する。
なお、スクロール量の取得手法は、このようなJavaScript（登録商標）のプログラムを用いる場合に限られず、適宜変更可能である。
上述したＣＰＵ  ４０１等が、このような構成からなる制御部２３０として機能しうる。
【００５３】
図３に戻って、送信部２４０は、生成部２３３が生成したウェブページをユーザ端末３００に送信する。そして、ユーザ端末３００には、上述した図１０に示すようなブラウザ５００に、ウェブページを表示する。
上述したＮＩＣ  ４０４等が、このような送信部２４０として機能しうる。
【００５４】
（情報提供サーバの動作）
以下、このような構成の情報提供サーバ２００の動作について図面を参照して説明する。図１１は、情報提供サーバ２００が実行する情報提供処理の流れを示すフローチャートである。この情報提供処理は、ユーザ端末３００からのアクセスに応答して開始される。
【００５５】
まず、情報提供サーバ２００は、ユーザ端末３００からのアクセスを受け、そのユーザ端末３００のユーザがログイン済みであるか否かを判別する（ステップＳ１１）。
情報提供サーバ２００は、ログイン済みであると判別すると（ステップＳ１１；Ｙｅｓ）、後述するステップＳ１３に処理を進める。
【００５６】
一方、ログイン済みでないと判別した場合に（ステップＳ１１；Ｎｏ）、情報提供サーバ２００は、所定のログインページをユーザ端末３００に送信し、領域情報を取得すると共に、ユーザを認証する（ステップＳ１２）。
例えば、制御部２３０は、ログインページに、JavaScript（登録商標）にて、ブラウザの種別、ブラウザの表示設定、及び、ブラウザのウインドウサイズ等を取得するプログラムを組み入れておく。そして、取得部２３１は、このようなプログラムを通じて、ユーザ端末３００におけるブラウザの表示領域の大きさを示す領域情報を取得する。
また、制御部２３０は、ユーザ端末３００から送られるユーザＩＤ及びパスワード等に基づいて、ユーザ端末３００のユーザを認証する。なお、送られたユーザＩＤ及びパスワード等に誤りがある場合に制御部２３０は、再度、ログインページをユーザ端末３００に送信する。
【００５７】
情報提供サーバ２００は、ユーザ端末３００から所望のウェブページの要求を受信する（ステップＳ１３）。例えば、受信部２１０は、商品一覧ページや、よくある質問ページなど、ショッピングを行うユーザから要求されたウェブページの送信要求を、ユーザ端末３００から受信する。
【００５８】
情報提供サーバ２００は、要求されたウェブページを構成するメッセージを特定し、未読か否かを判別する（ステップＳ１４）。
具体的に制御部２３０は、ユーザ端末３００から要求されたウェブページを構成するメッセージを上述した図４に示すひな形情報２２１を参照して特定する。そして、判別部２３２は、上述した図６に示す管理情報２２３を参照して、ウェブページを構成するそれらのメッセージについて、ユーザが未読か既読かを判別する。
【００５９】
情報提供サーバ２００は、判別結果に応じて、ウェブページを構成するメッセージを並べ替える（ステップＳ１５）。
例えば、生成部２３３は、判別部２３２による判別結果に応じて、ウェブページを構成するメッセージを、未読のメッセージが既読のメッセージよりも前に配置されるように並び替える。具体的に、ユーザ端末３００のユーザが上述した図６のユーザＩＤ２２３ａに示される「ＵＳ１２３４」であり、判別部２３２によって、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３が既読であると判別され、一方、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６が未読であると判別された場合に、生成部２３３は、上述した図８に示すように、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６がメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３よりも前方になるように並べ替える。
【００６０】
情報提供サーバ２００は、取得した領域情報に基づいて、ファーストビューのフッタ位置に、確保可能な余白を求める（ステップＳ１６）。
例えば、生成部２３３は、上述したステップＳ１２にて取得した領域情報に基づいて、ファーストビューのフッタ位置に確保可能な余白を求める。具体的には、上述した図９に示すように、取得部２３１が取得した領域情報により、ユーザ端末３００の表示領域ＤＡが得られている場合に、生成部２３３は、表示領域ＤＡ内にメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６を配置した残りの余白ＳＰを確保する。なお、生成部２３３は、確保した余白ＳＰ分だけ、メッセージＭＳ１０１以降を下に移動させる。
【００６１】
情報提供サーバ２００は、確保した余白に収まる大きさのデータを記憶部２３０から選択し、選択した広告データをその余白に配置したウェブページを生成する（ステップＳ１７）。
例えば、生成部２３３は、確保した余白に収まる大きさの広告データを、記憶部２３０から一例としてランダムに選択し、選択した広告データをその余白に配置したウェブページを生成する。具体的に生成部２３３は、上述した図１０に示すように、ユーザ端末３００のブラウザ５００のファーストビューに、メッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６と、広告ＡＤとが表示されるようなウェブページを生成する。
【００６２】
情報提供サーバ２００は、生成したウェブページをユーザ端末３００に送信する（ステップＳ１８）。
例えば、送信部２４０は、生成部２３３が生成したウェブページをユーザ端末３００に送信する。そして、ユーザ端末３００は、上述した図１０に示すようなブラウザ５００に、ウェブページを表示する。
【００６３】
このような情報提供処理によって、ウェブページを構成するメッセージのそれぞれについて、ユーザが未読か否かが判別され、未読のメッセージが既読のメッセージよりも前に配置するように並び替えられる。更に、ユーザ端末３００（ブラウザ）の表示領域が取得され、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるように配置したウェブページが生成される。
このため、ユーザに報知すべきメッセージのうち、ユーザが未読のメッセージがファーストビュー内など、より前方に配置されて提示される。また、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるため、メッセージの途中に広告が配置されているといった違和感を低減することができる。
この結果、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる。
【００６４】
（他の実施形態）
上記の実施形態では、情報提供サーバ２００の生成部２３３が、上述した図８に示すように、未読のメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０６を既読のメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３よりも前になるように並び替える場合について説明したが、このような並び替えを行わずに、未読のメッセージを目立たせるようにしてもよい。
例えば、生成部２３３は、メッセージを並べ替えない状態で、既読のメッセージの表示形態を変化させることにより、未読のメッセージを目立たせるようにしてもよい。具体的に生成部２３３は、以下に説明するように、既読のメッセージのフォントサイズを小さくしたり、既読のメッセージの一部を展開可能に折り畳んで配置することで、未読のメッセージを目立たせる。
【００６５】
まず、既読のメッセージのフォントサイズを小さくする場合について、図１２〜図１４を参照して説明する。
判別部２３２は、上記と同様に、ウェブページを構成する各メッセージについて、ユーザが未読か既読かをそれぞれ判別する。
次に、生成部２３３は、既読と判別されたメッセージのフォントサイズを、例えば、現在のフォントサイズから所定の割合だけ小さくする。なお、フォントサイズが小として予め定められたサイズにフォントを小さくするようにしてもい。
例えば、生成部２３３は、図１２に示すように、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３のフォントサイズを小さくする（メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３が既読と判別されている場合）。
【００６６】
次に、生成部２３３は、上記と同様に取得部２３１が取得した領域情報に基づいて、ファーストビューのフッタ位置に確保可能な余白を求める。例えば、図１３に示すように、取得部２３１が取得した領域情報により、ユーザ端末３００の表示領域ＤＡが得られている場合に、生成部２３３は、表示領域ＤＡ内にフォントの小さなメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３と通常のフォントサイズのメッセージＭＳ１０４とを配置した残りの余白ＳＰを確保する。この例では、表示領域ＤＡ内に収まらないメッセージＭＳ１０５をファーストビューに表示しない代わりに、その分を余白ＳＰとして確保している。なお、生成部２３３は、確保した余白ＳＰ分だけ、メッセージＭＳ１０５以降を下に移動させる。
そして、生成部２３３は、確保した余白に収まる大きさの広告データを、上記と同様に記憶部２２０から選択し、選択した広告データをその余白に配置したウェブページを生成する。例えば、生成部２３３は、図１４に示すように、ユーザ端末３００のブラウザ５１０のファーストビューに、フォントの小さなメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３と、通常のフォントサイズのメッセージＭＳ１０４と、広告ＡＤとが表示されるようなウェブページを生成する。
【００６７】
この場合も、ウェブページを構成するメッセージのそれぞれについて、ユーザが未読か否かが判別され、既読のメッセージのフォントサイズを小さくする。更に、ユーザ端末３００（ブラウザ）の表示領域を取得し、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるように配置したウェブページが生成される。
このため、ユーザに報知すべきメッセージのうち、既読のメッセージを目立たなくすることで、相対的に未読のメッセージを目立たせることができる。また、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるため、メッセージの途中に広告が配置されているといった違和感を低減することができる。
この結果、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる。
【００６８】
続いて、既読のメッセージの一部を展開可能に折り畳んで配置する場合について、図１５〜図１７を参照して説明する。
判別部２３２は、上記と同様に、ウェブページを構成する各メッセージについて、ユーザが未読か既読かをそれぞれ判別する。
次に、生成部２３３は、既読と判別されたメッセージの一部を展開可能に折り折り畳む。
例えば、生成部２３３は、図１５に示すように、メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３の一部を展開可能に折り畳んで配置する（メッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３が未読と判別された場合）。具体的に生成部２３３は、既読と判別されたメッセージについて、上述した図５の枝番２２２ｂが「０１」（先頭）のメッセージ（メッセージ内容２２２ｅ）と、展開可能であることを示すリンク情報を含んだ「・・・続きを読む」の文字とを配置する。
【００６９】
次に、生成部２３３は、上記と同様に取得部２３１が取得した領域情報に基づいて、ファーストビューのフッタ位置に確保可能な余白を求める。例えば、図１６に示すように、取得部２３１が取得した領域情報により、ユーザ端末３００の表示領域ＤＡが得られている場合に、生成部２３３は、表示領域ＤＡ内に折り畳んだメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３と、通常のメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０５とを配置した残りの余白ＳＰを確保する。この例では、表示領域ＤＡ内に収まらないメッセージＭＳ１０６をファーストビューに表示しない代わりに、その分を余白ＳＰとして確保している。なお、生成部２３３は、確保した余白ＳＰ分だけ、メッセージＭＳ１０６以降を下に移動させる。
そして、生成部２３３は、確保した余白に収まる大きさの広告データを、上述したように記憶部２２０から選択し、選択した広告データをその余白に配置したウェブページを生成する。例えば、生成部２３３は、図１７に示すように、ユーザ端末３００のブラウザ５２０のファーストビューに、折り畳んだメッセージＭＳ１０１〜ＭＳ１０３と、通常のメッセージＭＳ１０４〜ＭＳ１０５と、広告ＡＤとが表示されるようなウェブページを生成する。
【００７０】
この場合も、ウェブページを構成するメッセージのそれぞれについて、ユーザが未読か否かが判別され、既読のメッセージの一部が折り畳んで配置される。更に、ユーザ端末３００（ブラウザ）の表示領域を取得し、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるように配置したウェブページが生成される。
このため、ユーザに報知すべきメッセージのうち、既読のメッセージを省略表示（折り畳み）により簡略化し、相対的に、未読のメッセージを目立たせることができる。また、ファーストビューのフッタ位置に広告が表示されるため、メッセージの途中に広告が配置されているといった違和感を低減することができる。
この結果、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる。
【００７１】
上記の実施形態では、ユーザを識別するために、ユーザＩＤを用いる場合について説明したが、ユーザのログイン認証が必須でない場合には、クッキー（cookie）等を用いて、ユーザを識別するようにしてもよい。
【００７２】
上記の実施形態では、ショッピングシステム１００（ショッピングサイト）に本願発明が適用される場合について説明したが、このようなショッピングシステム１００に限られず、種々のサイトにおいても適宜適用可能である。
例えば、ＳＮＳ（Social Networking Service）等で、他のユーザからのコメント等を表示する場合にも適宜適用可能である。
また、ユーザ端末３００がブラウザを用いる場合について説明したが、専用の表示プログラムを用いる場合にも適宜適用可能である。
【産業上の利用可能性】
【００７３】
以上説明したように、本発明によれば、メッセージを適切に提示しつつ、広告を効果的に提示できる情報提供サーバ、情報提供方法、記録媒体、および、プログラムを提供することができる。
【符号の説明】
【００７４】
１００  ショッピングシステム
２００  情報提供サーバ
２１０  受信部
２２０  記憶部
２３０  制御部
２３１  取得部
２３２  判別部
２３３  生成部
２３４  更新部
２４０  送信部
３００  ユーザ端末
４００  情報処理装置
４０１  ＣＰＵ
４０２  ＲＯＭ
４０３  ＲＡＭ
４０４  ＮＩＣ
４０５  画像処理部
４０６  音声処理部
４０７  ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ
４０８  インターフェース
４０９  外部メモリ
４１０  コントローラ
４１１  モニタ
４１２  スピーカ
９００  インターネット
【要約】
取得部（231）は、ユーザ端末におけるブラウザの表示領域の大きさを示す領域情報を取得する。制御部(230)は、ユーザ端末から要求されたウェブページを構成するメッセージを記憶部（220）に記憶しているひな形情報を参照して特定する。判別部（232）は、記憶部（220）に記憶している管理情報を参照して、ウェブページを構成するメッセージについて、ユーザが未読か否かを判別する。生成部（233）は、判別結果に応じて、ウェブページを構成するメッセージを、未読のメッセージが既読のメッセージよりも前に配置されるように並び替える。生成部（233）は、取得部（231）が取得した領域情報に基づいて、ファーストビューのフッタ位置に確保可能な余白を求め、その余白に広告データを配置したウェブページを生成する。送信部（240）は、生成部（233）が生成したウェブページをユーザ端末に送信する。【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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