(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
医療従事者によって携帯され、自装置を識別するための携帯端末識別情報を含む報知信号を受信することにより報知を行う携帯端末と、
医療従事者によって携行され、自装置または医療従事者を識別するための識別情報を送信する識別情報発信装置と、
患者のベッドの近傍に設置され、その患者を担当する複数の担当医療従事者が携帯する携帯端末を呼び出すために操作されるスタッフ呼出操作部と、前記スタッフ呼出操作部が操作された場合に自装置を識別するための子機識別情報を含むスタッフ呼出信号を生成する子機制御部と、前記子機制御部にて生成されたスタッフ呼出信号を出力する子機インターフェースとを有するナースコール子機と、
前記スタッフ呼出操作部の近傍に設置され、前記識別情報発信装置から識別情報を読み取り、この識別情報および自装置を識別するための読取装置識別情報を含む読取信号を出力する読取装置と、
前記ナースコール子機からスタッフ呼出信号を入力するとともに前記読み取り装置から読取信号を入力するインターフェースと、前記子機識別情報とこの子機識別情報によって特定されるナースコール子機を使用する患者を担当する担当医療従事者が携行する識別情報発信装置の識別情報と前記担当医療従事者が携帯する前記携帯端末の前記携帯端末識別情報とを関連付けて予め記憶するとともに前記子機識別情報とこの子機識別情報によって特定されるナースコール子機の近傍に設置された読取装置の読取装置識別情報とを関連付けて予め記憶する記憶部と、前記インターフェースがスタッフ呼出信号を入力した場合に、前記記憶部を参照して、入力したスタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報のうち、前記インターフェースが入力した読取信号に含まれる読取装置識別情報と一致する読取信号を特定し、その読取信号に含まれる識別情報を抽出するとともに、入力したスタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報のうち、抽出した識別情報に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報を除く携帯端末識別情報を抽出して、前記インターフェースにより出力する制御部とを有するナースコール親機と、
前記ナースコール親機に接続され、前記制御部が抽出した携帯端末識別情報を含む報知信号を前記携帯端末に送信する無線装置と、
を備えたナースコールシステム。
【請求項２】
前記読取装置は、近傍の前記スタッフ呼出操作部が操作された場合に、前記識別情報発信装置から識別情報を読み取ろうとすることを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、患者や被介護者が看護師や介護師を呼び出すためのナースコールシステムに関し、特に患者の居る病室に駆け付けた看護師や介護師などが他の看護師や介護師の応援を要請することができるナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の患者が看護師のサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師のサポートを必要とする際に、患者や被介護者（以下、患者と記載する）が呼出ボタンを押下することによって看護師や介護師（以下、医療従事者と記載する）を呼び出すことができるように成されたシステムである。
【０００３】
多くのナースコールシステムは、病室のベッド近傍やトイレ、浴室などに設置されるナースコール子機と、ナースセンターに設置されるナースコール親機と、病室や介護室等の各部屋の入口付近に設置される廊下灯と、通話やデータの送受信に関する制御を行う制御機とを備えて構成されている。また、上述した構成に加えて、医療従事者が携帯する携帯端末（例えば、ＰＨＳ（Personal Handy phone System）端末など）とＰＢＸ（Private Branch Exchange：電話交換機）とを備えたナースコールシステムも提供されている。ここで、ナースコール子機としては、呼出ボタンなどの呼出操作部を有するものがある。
【０００４】
そして、このようなナースコールシステムは、患者がナースコール子機の呼出操作部を操作した場合に、ナースコール子機からナースコール親機へ呼出信号を出力し、呼出信号を入力したナースコール親機にて呼び出しの報知するように構成されている。
【０００５】
ナースコール親機には、ＬＥＤ（light-emitting  diode）などのランプと患者の名前などを表示する表示欄とを備えた選局部を患者の数に応じて組み合わせたボード形のものが知られている。ボード形のナースコール親機は、ナースセンターの壁面などに取り付けられ、ナースセンター内の医療従事者がボード形親機に表示された情報を閲覧することが可能である。ここで、ナースコール子機から出力された呼出信号を入力したナースコール親機では、呼出信号に含まれ、ナースコール子機を識別するための子機識別情報により呼び出しを行った患者（実際にはナースコール子機）を特定する。そして、特定されたナースコール子機を使用している患者の表示欄に対応する選局部のランプを点灯または点滅させることで呼び出しの報知を行っている。また、呼び出しの報知は、選局部のランプの点灯／点滅だけではなく、スピーカから出力される音声によっても行われる。
【０００６】
ここで、ナースコール親機としては、上述したボード形のものだけではなく、卓上に設置される卓上形のものや、報知や各種情報をディスプレイ上に表示するＰＣ（personal  computer）形のものも知られている。
【０００７】
このように、ナースコール親機にて呼び出しの報知が行われると、これに気付いた医療従事者が応答する必要がある。そのため、ナースコール親機には、呼び出しの報知に応答するためのハンドセットが設けられている。呼び出しの報知が行われている場合に、医療従事者がハンドセットをオフフックすると、呼び出しの報知が停止し、ナースコール親機とナースコール子機（またはナースコール子機が設置された病室）との間で通話路が形成される。ここで、ナースコール子機（または病室）には、通話用のスピーカやマイクが設けられているため、患者と医療従事者との間で通話が可能となる。また、携帯端末が使用可能である場合には、医療従事者は、携帯端末を操作して呼び出しに応答することができる。
【０００８】
ところで、携帯端末を各医療従事者に携帯させることで、ナースコール子機の呼出操作部を操作した患者を担当する複数の担当医療従事者の携帯端末を呼び出すことが行われている（例えば、特許文献１など）。この特許文献１に記載の技術では、患者を他の患者と識別するための患者識別情報や、その患者が使用するナースコール子機を他の患者が使用するナースコール子機と識別するための子機識別情報と、担当医療従事者を他の医療従事者と識別するための医療従事者識別情報や、それらの担当医療従事者が携帯する携帯端末を他の医療従事者が携帯する携帯端末と識別するための携帯端末識別情報とを関連付けて記憶しておく。そして、ナースコール子機の呼出操作部が患者によって操作され、その患者を担当する複数の担当医療従事者の携帯する携帯端末が報知を行うと、複数の担当医療従事者のうちの何れかの担当医療従事者が携帯端末を操作して呼び出しに応答する。応答した担当医療従事者は、患者の居る病室に赴き、患者への看護行為を行う。
【０００９】
ここで、患者の居る病室へ赴いた担当医療従事者が他の担当医療従事者の応援を必要とするケースが存在する。この場合、ナースコール子機の近傍の壁面などに設置されたスタッフ呼出操作部を担当医療従事者が操作することで、ナースコール子機を使用する患者を担当する担当医療従事者が携帯する携帯端末を呼び出す技術も知られている（例えば、特許文献２など）。
【００１０】
しかしながら、特許文献２に記載の技術では、ある担当医療従事者がスタッフ呼出操作部を操作した場合に、その担当医療従事者を含む全ての担当医療従事者が携帯する携帯端末が呼び出されてしまうので、スタッフ呼出操作部を操作した担当医療従事者の携帯する携帯端末も呼び出されてしまい、そのスタッフに過度の負担をかけてしまうという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１１】
【特許文献１】特開２００４−３２０５５５号公報
【特許文献２】特開２００９−５６１１９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、患者を担当する担当医療従事者がその患者を担当する他の担当医療従事者の応援を要請する際に、その担当医療従事者に過度の負担をかけることなく、他の担当医療従事者を呼び出すことができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上述した課題を解決するために、本発明では、患者の近傍に設置され、その患者を担当する担当医療従事者の応援を要請するためのスタッフ呼出操作部が操作された場合に、スタッフ呼出操作部の近傍に設置された読取装置が、医療従事者が携行している識別情報発信装置から識別情報を読み取るようにしている。そして、患者を担当する担当医療従事者のうち、識別情報によって特定される担当医療従事者を除いて呼び出しを行うようにしている。
【００１４】
上記のように構成した本発明によれば、ある患者を担当する担当医療従事者がその患者を担当する担当医療従事者の応援を要請する際に、応援を要請した担当医療従事者自身が呼び出されないので、応援を要請した担当医療従事者に過度の負担がかからなくなる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムの記憶部の記憶内容の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。同図において、１は携帯端末であり、各医療従事者により携帯され、後述するナースコール子機３からの呼び出しを報知し、それに医療従事者が応答するためのものである。２は識別情報発信装置であり、各医療従事者により携行され、この識別情報発信装置２を他の識別情報発信装置２と識別するための識別情報を送信する。ここで、識別情報発信装置２は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグなどにより構成されており、後述する読取装置８に近付いた場合に、識別情報を送信する。
【００１７】
３はナースコール子機であり、各患者のベッド近傍に設置されている。ここで、ナースコール子機３は、子機制御部４、呼出操作部５、スタッフ呼出操作部６、子機インターフェース７を備えて構成されている。
【００１８】
読取装置８は、ナースコール子機３の近傍、特にスタッフ呼出操作部６の近傍に設置されており、所定の距離（例えば、１ｍなど）に近付いた識別情報発信装置２に電源を供給し、電源が供給された識別情報発信装置２から送信された識別情報を受信する。また、読取装置８は、識別情報発信装置２から識別情報を受信すると、この識別情報と、この読取装置８を他の読取装置と識別するための読取装置識別情報とを含む読取信号を生成して出力する。ここで、識別情報発信装置２がＲＦＩＤタグである場合には、読取装置８は、ＲＦＩＤタグリーダにより構成される。
【００１９】
なお、識別情報発信装置２および読取装置８は、読取装置８が識別情報発信装置２から識別情報を読み取ることができればどのような機器であっても良く、識別情報発信装置２が無線発信機であり、読取装置８が無線受信機であっても良い。また、携帯端末１と識別情報発信装置２とは、ともに医療従事者によって携行されることから、携帯端末１と識別情報発信装置２とを一体的に構成するようにしても良い。
【００２０】
１０はナースコール親機であり、医療従事者が常駐するナースステーションなどに設置され、医療従事者によって使用される。ここで、ナースコール親機１０は、制御部１１、インターフェース１２、記憶部１３、報知部１４を備えて構成されている。
【００２１】
次に、ナースコール子機３の各構成要素について説明する。子機制御部４は、ナースコール子機３の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などにより構成されている。呼出操作部５は、呼出ボタンなどにより構成されており、医療従事者を呼び出すために患者によって使用される。また、呼出操作部５が操作されると、子機制御部４は呼出信号を生成する。ここで、呼出信号は、ナースコール子機３を他のナースコール子機３と識別するための子機識別情報（例えば、ベッド番号など）を含む。
【００２２】
スタッフ呼出操作部６は、患者の居るベッドの近傍の壁面などに設けられており、呼出ボタンなどにより構成されている。また、スタッフ呼出操作部６は、医療従事者により操作され、スタッフ呼出操作部６を操作した医療従事者が他の医療従事者の応援を要請する際に使用される。スタッフ呼出操作部６が操作されると、子機制御部４はスタッフ呼出信号を生成する。ここで、スタッフ呼出信号は、ナースコール子機３を他のナースコール子機３と識別するための子機識別情報を含む。また、呼出信号に含まれる子機識別情報とスタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報とは同一である。
【００２３】
子機インターフェース７は、ナースコール子機３とナースコール親機１０とを接続して通信を行うためのものである。ここで、子機インターフェース７は、子機制御部４によって生成された呼出信号やスタッフ呼出信号を出力する。
【００２４】
次に、ナースコール親機１０の各構成要素について説明する。制御部１１は、ナースコール親機１０の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵなどにより構成されている。また、制御部１１は、ナースコール親機１０に接続された各病室の読取装置８を制御する。
【００２５】
インターフェース１２は、ナースコール親機１０とナースコール子機３、読取装置８および無線装置２０とを接続して通信を行うためのものである。ここで、インターフェース１２は、ナースコール子機３から出力された呼出信号やスタッフ呼出信号を入力する。また、インターフェース１２は、読取装置８から出力された読取信号を入力する。また、インターフェース１２は、後述する制御部１１によって生成された報知信号を無線装置２０へ出力する。
【００２６】
記憶部１３は、子機識別情報と、この子機識別情報によって特定されるナースコール子機３を使用する患者を担当する担当医療従事者が携行する識別情報発信装置２の識別情報と、この担当医療従事者が携帯する携帯端末１の携帯端末識別情報とを関連付けて予め記憶している。また、記憶部１３は、子機識別情報と、この子機識別情報によって特定されるナースコール子機３の近傍に設置された読取装置８の読取装置識別情報とを関連付けて予め記憶している。
【００２７】
例えば、図２（ａ）に示すように、子機識別情報「１０１−１」に対して、識別情報「００１」および携帯端末識別情報「０１」、識別情報「００２」および携帯端末識別情報「０２」、識別情報「００３」および携帯端末識別情報「０３」、識別情報「００４」および携帯端末識別情報「０４」が記憶部１３に関連付けて記憶されている。同様に、子機識別情報「２０１−１」に対して、識別情報「００５」および携帯端末識別情報「０５」、識別情報「００６」および携帯端末識別情報「０６」、識別情報「００７」および携帯端末識別情報「０７」、識別情報「００８」および携帯端末識別情報「０８」が記憶部１３に関連付けて記憶されている。
【００２８】
また、図２（ｂ）に示すように、子機識別情報「１０１−１」に対して読取装置識別情報「１０１１」が記憶部１３に関連付けて記憶されている。また、子機識別情報「２０１−１」に対して読取装置識別情報「２０１１」が記憶部１３に関連付けて記憶されている。
【００２９】
報知部１４は、スピーカーや表示ディスプレイ、ランプなどにより構成されており、ナースコール子機３の呼出操作部５が操作されて患者が医療従事者を呼び出したことを報知する。このように構成されたナースコール親機１０では、インターフェース１２が呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合、制御部１１は報知部１４を動作させる。また、制御部１１は記憶部１３を参照して、インターフェース１２が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている全ての携帯端末識別情報を抽出する。そして、制御部１１は、抽出した全ての携帯端末識別情報をインターフェース１２により無線装置２０へ出力する。
【００３０】
一方、インターフェース１２がスタッフ呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合、制御部１１は記憶部１３を参照して、インターフェースが入力したスタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている識別情報および携帯端末識別情報を抽出する（図２（ａ）参照）とともに、スタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている読取装置識別情報を抽出する（図２（ｂ）参照）。また、インターフェース１２が読取信号を入力したか否かを制御部１１にて判定する。
【００３１】
ここで、ナースコール子機３のスタッフ呼出操作部６が携帯端末１および識別情報発信装置２を携行する医療従事者によって操作された場合には、読取装置８が識別情報発信装置２から識別情報を読み取り、この識別情報および読取装置識別情報を含む読取信号を出力するため、インターフェース１２は読取信号を入力することになる。また、ナースコール子機３を使用する患者を担当する担当医療従事者によってスタッフ呼出操作部６が操作された場合には、インターフェース１２が入力した読取信号に含まれる読取装置識別情報は、抽出された読取装置識別情報の何れかと一致する。
【００３２】
すると、制御部１１は、一致した読取装置識別情報を含む読取信号から識別情報を取得し、記憶部１３を参照して、識別情報に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報を抽出する。そして、スタッフ呼出信号に含まれている子機識別情報に関連付けて記憶されている全ての携帯端末識別情報の中から抽出した携帯端末識別情報を除いてインターフェース１２により無線装置２０へ出力する。
【００３３】
無線装置２０は、ナースコール親機１０から出力された携帯端末識別情報を入力し、それらの携帯端末識別情報を含む報知信号を生成して各携帯端末１へ送信する。ここで、無線装置２０は、病院内の各所に設置された中継装置を備えており、その中継装置を介して報知信号を送信するため、携帯端末１が病院内のどの場所にあっても、報知信号を受信することが可能となる。
【００３４】
このように構成されたナースコールシステムにおいて、例えば、子機識別情報「１０１−１」で特定されるナースコール子機３のスタッフ呼出操作部６が、携帯端末識別情報「０１」で特定される携帯端末１および識別情報「００１」で特定される識別情報発信装置２を携行する医療従事者により操作された場合、ナースコール子機３では、子機制御部４にて子機識別情報「１０１−１」を含むスタッフ呼出信号を生成し、子機インターフェース７にてナースコール親機１０へ出力される。
【００３５】
また、子機識別情報「１０１−１」で特定されるナースコール子機３の近傍に設置された読取装置識別情報「１０１１」で特定される読取装置８は、識別情報発信装置２から識別情報「００１」を読み取り、この識別情報「００１」および読取装置識別情報「１０１１」を含む読取信号をナースコール親機１０へ出力する。
【００３６】
ナースコール親機１０のインターフェース１２は、子機識別情報「１０１−１」を含むスタッフ呼出信号をナースコール子機３から入力するとともに、識別情報「００１」および読取装置識別情報「１０１１」を含む読取信号を読取装置８から入力する。すると、制御部１１は記憶部１３を参照して（図２（ｂ））、子機識別情報「１０１−１」関連付けて記憶されている読取装置識別情報「１０１１」を抽出し、読取信号に含まれる読取装置識別情報「１０１１」と比較を行う。
【００３７】
この場合、両者が一致するため、制御部１１は、読取信号に含まれる識別情報「００１」を抽出する。そして、制御部１１は記憶部１３を参照し（図２（ａ））、入力したスタッフ呼出信号に含まれる子機識別情報「１０１−１」に関連付けて記憶されている識別情報「００１」、「００２」、「００３」、「００４」のうち、識別情報「００１」を除く識別情報「００２」に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報「０２」、識別情報「００３」に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報「０３」、識別情報「００４」に関連付けて記憶されている携帯端末識別情報「０４」を無線装置２０へ出力する。
【００３８】
無線装置２０は、携帯端末識別情報「０２」、「０３」、「０４」を含む報知信号を生成して、各携帯端末１へ送信する。各携帯端末１では、自装置の携帯端末識別情報を含む報知信号を入力した場合に報知を行う。ここでは、携帯端末識別情報「０２」、「０３」、「０４」の携帯端末識別情報により特定される携帯端末１が報知を行うことになる。そのため、スタッフ呼出操作部６を操作した医療従事者が携帯する携帯端末１は報知を行わないことになる。
【００３９】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、患者の近傍に設置され、その患者を担当する担当医療従事者の応援を要請するためのスタッフ呼出操作部６が操作された場合に、スタッフ呼出操作部６の近傍に設置された読取装置８が、医療従事者が携行している識別情報発信装置２から識別情報を読み取るようにしている。そして、患者を担当する全ての担当医療従事者が携帯する携帯端末１のうち、読取装置８によって読み取られた識別情報に関連付けて記憶部１３に記憶されている携帯端末識別情報によって特定される携帯端末１を除く携帯端末１に対して報知信号を送信するようにしている。
【００４０】
これにより、ある患者を担当する担当医療従事者がその患者を担当する担当医療従事者の応援を要請する際にスタッフ呼出操作部６を操作しても、応援を要請した担当医療従事者自身が携帯する携帯端末１は報知を行わないので、応援を要請した担当医療従事者に過度の負担がかからなくなる。
【００４１】
なお、前述した実施形態では、読取装置８は、所定の距離に近付いた識別情報発信装置２に電源を供給し、電源が供給された識別情報発信装置２から送信された識別情報を常に受信するようにしているが、これに限定されない。例えば、スタッフ呼出操作部６が操作された場合にのみ識別情報発信装置２へ電源を供給するようにしても良い。
【００４２】
また、前述した実施形態では、識別情報発信装置２が発信する識別情報と携帯端末１の携帯端末識別情報とを別々に設定しているが、これに限定されない。例えば、識別情報発信装置２が発信する識別情報と携帯端末１の携帯端末識別情報とを同一のものとしても良い。
【００４３】
また、前述した実施形態では、ナースコール子機３の子機識別情報と読取装置８の読取装置識別情報とを別々に設定しているが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機３の子機識別情報と読取装置８の読取装置識別情報とを同一のものとしても良い。
【００４４】
また、前述した実施形態では、ナースコール親機１０の報知部１４は、ナースコール子機３の呼出操作部５が操作された場合にのみ報知を行っていたが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機３のスタッフ呼出操作部６が操作された場合にも、ナースコール親機１０の報知部１４が報知を行うようにしても良い。この場合、報知部１４では、呼び出すべき担当医療従事者を特定して報知を行うことが好ましい。
【００４５】
その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【符号の説明】
【００４６】
１    携帯端末
２    識別情報発信装置
３    ナースコール子機
４    制御部
５    呼出操作部
６    スタッフ呼出操作部
７    子機インターフェース
８    読取装置
１０    ナースコール親機
１１    制御部
１２    インターフェース
１３    記憶部
１４    報知部
２０    無線装置
【図１】
0005765807.tif 000002
【図２】
0005765807.tif 000003