(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
投入口に投入された紙葉類を取り込む紙葉類取込装置において、
上記投入口を形成するものであって、投入された上記紙葉類を支持する支持部材と、
上記投入口を形成するものであって、投入された上記紙葉類を上記支持部材との間で押圧する押圧部材と、
利用者に選択された動作種類に基づいて、投入される上記紙葉類の数量を推定する投入数量推定手段と、
上記投入数量推定手段による推定結果に基づいて、上記紙葉類の投入前に、上記支持部材及び又は上記押圧部材の位置を移動制御する移動制御手段と、
利用者から受け取った利用者識別情報に基づいて、当該利用者識別情報に対応する利用情報を利用情報記憶手段から取得する利用情報取得手段を備え、
上記投入数量推定手段が、上記利用情報取得手段により取得された上記利用情報に含まれる過去の利用情報に基づいて、投入される上記紙葉類の数量を推定することを特徴とする紙葉類取込装置。
【請求項２】
利用者により取引に関する情報を取り込む操作手段と、
利用者が投入口に投入した紙葉類を取り込む紙葉類取込手段と
を備え、利用者により選択された取引処理を行う自動取引装置において、
上記紙葉類取込手段が、請求項１に記載の紙葉類取込装置に相当するものであることを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙葉類取込装置及び自動取引装置に関するものである。例えば、本発明は、金融機関、駅、店舗などに設置される自動取引装置、及び、自動取引装置が有する投入口に投入された紙葉類を取り込む紙葉類取込装置に適用し得るものである。
【背景技術】
【０００２】
図２は、従来の自動取引装置が有する紙幣取込装置の構成を側面から見たときの構成図である。図２に示すように、従来の紙幣取込装置は、開閉可能なシャッタ１５を有しており、このシャッタ１５が開くと、紙幣を投入する投入エリア１３が出現する。この投入エリア１３の投入口は接客口ともいわれており、投入エリア１３は紙幣を受け入れるバケット形状をしている。
【０００３】
投入エリア１３に紙幣が投入されると、投入検知センサ１４は正常に紙幣が投入されたことを検知する。そして、正常に投入されたと判断されると、シャッタ１５が閉まり、ビルプレス１１はステージ１２の側に移動する。これにより、紙幣はビルプレス１１及びステージ１２に挟み込まれた状態となる。
【０００４】
その後、ビルプレス１１及びステージ１２が紙幣を挟み込んだまま、投入エリア１３全体がローラ１６、１７、１８の位置まで回動する。そして、ローラ１６、１７、１８が紙幣を１枚ずつ巻き取り、紙幣は鑑別部（図示しない）に送られる（この処理を分離ともいう）。紙幣は、鑑別部により紙幣の真偽や金種等が判別され、図示しない紙幣カセット部に収納される。
【０００５】
なお、例えば出金する紙幣や利用者に返却する紙葉類は、搬送経路（図示しない）を経由して、ローラ２０〜２３により投入エリア（バケット）１３に送られる（この処理を集積ともいう）。その後、シャッタ１５が開き、投入エリア１３内の紙葉類は利用者に受け取られる。
【０００６】
従来、紙幣が投入エリア１３に投入される際、まず、シャッタ１５が開き、投入エリア１３が出現する。このとき、ビルプレス１１はステージ１２から離れた位置に退避されており、投入エリア１３はビルプレス１１とステージ１２で囲まれた空間となっている。従来、この投入エリア１３の大きさは一定のサイズとなっている。
【０００７】
また、特許文献１には、出金するとき、紙幣のばらつきを防止するために、支持部材（ステージ）を移動させて、投入エリアの大きさを変更する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００６−１２７０５０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
上述したように、紙幣を投入エリアに投入するとき、利用者が投入する金額や紙幣の枚数にかかわらず、投入エリア１３の投入口（接客口）のサイズは一定サイズである。
【００１０】
投入エリア１３に紙幣が投入される際、自動取引装置におけるその後の動作で異常が生じないようにするため、なるべく紙幣を揃えて投入され、紙幣が立った状態で投入されることが望ましい。
【００１１】
多数枚の紙幣が投入されたときには、紙幣が投入エリア１３に立った状態になりやすい。しかし、少数枚の紙幣が投入されたときには、投入エリア１３内での紙幣の状態にばらつきが生じやすく、更に紙幣が立った状態にならないことがある。
【００１２】
そのため、本来であれば紙幣を再度整えることが必要であるが、そのまま取引処理が進行してしまい、それ以後の分離を行うときに、紙幣の繰り出し不良が生じ得、投入異常、入金リジェクト等を誘発させるおそれがある。
【００１３】
また、このような場合、投入が正常と判断され、一度シャッタ１５が閉まり、自動取引装置が紙幣を受け付けたように見せておきながら、紙幣の再投入を利用者に要求することになるので、利用者に煩わしさを感じさせることになる。さらに、自動取引装置に不用意な障害も生じることにもなる。
【００１４】
更に、特許文献１には、出金時に、紙幣の枚数に応じて支持部材を移動させて接客口のサイズを変える技術は記載されている。出金時においては、自動取引装置は出金に係る紙幣の枚数を認識している。そのため、自動取引装置が紙幣の枚数に応じて接客口のサイズを変えることはできる。
【００１５】
しかし、紙幣が投入されるときには、自動取引装置は利用者が投入する紙幣の枚数を認識することができない。そのため、特許文献１の記載技術をそのまま適用することは困難である。
【００１６】
例えば、図３〜図９は、紙幣が投入エリア１３に投入されたときの従来の動作を説明する説明図である。
【００１７】
図３及び図４は、多数枚の紙幣が投入された場合の例である。一方、図５〜図９は、少数枚の紙幣が投入された場合の例である。
【００１８】
図３の例は、正常に紙幣が投入された場合である。すなわち、図３（Ａ）に示すように、全ての紙幣が立った状態であり、図３（Ｂ）に示すように、全ての紙幣が揃って投入されたときである。
【００１９】
これに対して、図４（Ａ）では、多数枚の紙幣は立った状態で投入されるが、図４（Ｂ）に示すように、紙幣が揃っていない。この場合、投入検知センサ１４は紙幣の投入の異常を検知する。これを受けて、自動取引装置は、シャッタ１５が閉まる前に、セットし直しを利用者に要求することができる。
【００２０】
図５の例は、少数枚の紙幣が正常に投入された場合である。すなわち、投入された紙幣の少数枚であるが、図３の例と同様に正常に動作する。
【００２１】
図６の例は、図４の例と同様に、紙幣は立った状態で投入されたが、紙幣が揃って投入されていない場合である（図６（Ａ）及び（Ｂ））。この場合も、図４の例と同様に、投入検知センサ１４が紙幣の正常に投入されておらず異常を検知し、シャッタ１５が閉まる前に、セットし直しを要求することができる。
【００２２】
図７の例は、図７（Ａ）に示すように、少数枚であるので、紙幣がビルプレス１１にもたれ掛っている状態であるが、図７（Ｂ）に示すように、紙幣は揃った状態で投入されている。この場合、投入検知センサ１４は正常と判断する。そして、シャッタ１５が閉まった後、ビルプレス１１が移動して紙幣を押圧することになる。このとき、ビルプレス１１に紙幣がもたれ掛かっているので、ステージ１２との間で紙幣を挟み込むことができるので、正常に動作し得る。
【００２３】
これに対して、図８の例は、図８（Ａ）に示すように、紙幣がビルプレス１１にもたれ掛っており、図８（Ｂ）に示すように、紙幣が揃った状態で投入されていない場合である。本来、紙幣が揃っていないので、異常検知されるべきものであるが、紙幣がビルプレス１１にもたれ掛っているので、投入検知センサ１４が異常を検知できず、正常と判断してしまう。この場合、その後の動作で繰り出し不良等が生じ得る。
【００２４】
さらに、図９の例は、図９（Ａ）に示すように、紙幣がカール状に湾曲して倒れている状態である。この場合も、本来、異常検知されるべきものであるが、カール状に湾曲に倒れているので、投入検知センサ１４が異常を検知できず、正常と判断されてしまう。従って、この場合も、その後の動作で繰り出し不良等が生じ得る。
【００２５】
上記の例のように、少数枚の紙幣が投入されたときに、本来ならば異常検知をされるべきものが、異常検知できず、シャッタ１５を閉じた後に、繰り出し不良等の異常が生じ得る。
【００２６】
なお、上記では、紙幣取込装置の課題を中心に説明したが、紙幣も含めた紙葉類を取り込む紙葉類取込装置においても同じ課題が生じ得る。
【００２７】
そこで、本発明は、紙葉類を取り込む際に、紙葉類の枚数を推定し、その推定した紙葉類の枚数に応じて、投入エリアの投入口の大きさを変更することができる紙葉類取込装置及び自動取引装置を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【００２８】
かかる課題を解決するために、第１の本発明の紙葉類取込装置は、投入口に投入された紙葉類を取り込む紙葉類取込装置において、（１）投入口を形成するものであって、投入された紙葉類を支持する支持部材と、（２）投入口を形成するものであって、投入された紙葉類を支持部材との間で押圧する押圧部材と、（３）利用者に選択された動作種類に基づいて、投入される紙葉類の数量を推定する投入数量推定手段と、（４）投入数量推定手段による推定結果に基づいて、紙葉類の投入前に、支持部材及び又は押圧部材の位置を移動制御する移動制御手段と、（５）利用者から受け取った利用者識別情報に基づいて、当該利用者識別情報に対応する利用情報を利用情報記憶手段から取得する利用情報取得手段を備え、上記投入数量推定手段が、上記利用情報取得手段により取得された上記利用情報に含まれる過去の利用情報に基づいて、投入される上記紙葉類の数量を推定することを特徴とする。
【００３０】
第２の本発明の自動取引装置は、（１）利用者により取引に関する情報を取り込む操作手段と、（２）利用者が投入口に投入した紙葉類を取り込む紙葉類取込手段とを備え、利用者により選択された取引処理を行う自動取引装置において、紙葉類取込手段が、第１の本発明の紙葉類取込装置に相当するものであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、紙葉類を取り込む際に、投入され得る紙葉類の数量を推定し、その推定した紙葉類の数量に応じて、投入エリアの開口量を変更することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】第１の実施形態の紙幣取込装置の構成を側面から見たときの構成図である。
【図２】従来の紙幣取込装置の構成を側面から見たときの構成図である。
【図３】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（多数枚ケース１）。
【図４】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（多数枚ケース２）。
【図５】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース１）。
【図６】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース２）。
【図７】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース３）。
【図８】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース４）。
【図９】従来の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース５）。
【図１０】第１の実施形態の自動取引装置の外観構成例を示す外観構成図である。
【図１１】第１の実施形態の自動取引装置の主な内部機構の構成を示すブロック図である。
【図１２】第１の実施形態の自動取引装置における紙幣取込装置の内部構成及びその周辺構成を示すブロック図である。
【図１３】第１の実施形態の紙幣取込方法の動作を説明するフローチャートである。
【図１４】操作表示部が表示するメニュー画面例を示す図である。
【図１５】第１の実施形態の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース１）。
【図１６】第１の実施形態の紙幣が投入エリアに投入されたときの動作を説明する説明図である（少数枚ケース２）。
【図１７】第２の実施形態の自動取引システムの全体構成を示す全体構成図である。
【図１８】第２の実施形態の紙幣取込方法の動作を説明するフローチャートである。
【図１９】変形実施形態の操作表示部のメニュー画面例を示す図である。
【図２０】変形実施形態の操作表示部に表示される投入口の広さを選択する画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
（Ａ）第１の実施形態
以下では、本発明の紙葉類取込装置及び自動取引装置の第１の実施形態を、図面を参照しながら説明する。
【００３４】
第１の実施形態は、例えば、金融機関等に設置される自動取引装置及び当該自動取引装置が備える紙幣取込装置に、本発明を適用した実施形態を例示する。
【００３５】
（Ａ−１）第１の実施形態の構成
（Ａ−１−１）自動取引装置の構成
図１０は、第１の実施形態の自動取引装置の外観構成例を示す外観構成図である。
【００３６】
自動取引装置１は、例えば、金融機関、駅、小売店舗（例えばデパート、コンビニエンスストア等）等に設置されるものであり、利用者操作により金融取引を行うものである。自動取引装置１が行う金融取引の種類は、特に限定されないが、例えば、出金、入金、振込み、両替、預入等がある。
【００３７】
図１０において、第１の実施形態の自動取引装置１は、紙幣取込装置１０、操作表示部５０を少なくとも備えるものである。
【００３８】
紙幣取込装置１０は、利用者が投入した紙幣を取り込む装置である。紙幣取込装置１０は、入出金装置を適用することができる。例えば、入金、預入、振込み、両替等の取引を行うときに、利用者は紙幣取込装置１０に紙幣を取り込む。
【００３９】
操作表示部５０は、自動取引装置１が行う金融取引に係る操作画面を表示したり、表示画面を見て利用者が取引操作を行ったりするものである。この実施形態では、操作表示部５０は、例えば、操作部と表示部とが一体となったタッチパネル等を想定して説明するが、タッチパネルに限定されるものではなく、操作部と表示部とを分離した構成でもよい。
【００４０】
図１１は、自動取引装置１の主な内部機構の構成を示すブロック図であるである。図１１において、自動取引装置１は、紙幣取込装置１０、鑑別部９１、一時保留部９２、リジェクト庫９６を有し、紙幣カセット部は少なくとも１個以上を有する（図１１では、３個の紙幣カセット９３、９４及び９５を備える場合を例示する）。
【００４１】
鑑別部９１は、紙幣取込装置１０から分離された紙幣の金種、真偽、表裏等を判別するものである。鑑別部９１は、入金又は出金された紙幣の金種を判別するものである。入金のときには、鑑別部９１により判別された紙幣は、金種別の紙幣カセット部９３〜９５に搬送される。また、鑑別部９１は、真偽判別で偽とする紙幣を一時保留部９２に一時的に保留するものである。
【００４２】
紙幣カセット部９３、９４、９５は、入金又は出金のために、紙幣を収納する収納部である。紙幣カセット部９３、９４、９５は、金種別に紙幣を収納する。
【００４３】
一時保留部９２は、鑑別部９１により真と判別された紙幣を一時的に保持するものである。一時保留部９２において一時的に保留された紙幣のうち、再利用にそぐわない券（例えば損券等）である紙幣は、リジェクト庫９６に搬送させる。
【００４４】
リジェクト庫９６は、再利用不可能と判断された紙幣を収納する収納部である。
【００４５】
（Ａ−１−２）紙幣取込装置１０の構成
次に、紙幣取込装置１０の構成について、図面を参照しながら説明する。
【００４６】
図１２は、第１の実施形態の紙幣取込装置１０の構成を示すブロック図である。また、図１は、第１の実施形態の紙幣取込装置１０を側面から見た機構を示す図である。なお、紙幣取込装置１０の機構は、後述するように、ビルプレス１１とステージ１２のいずれ、又は双方の位置を移動制御することができれば、既存の入出金装置と同じである。
【００４７】
図１２に示すように、紙幣取込装置１０は、操作表示部５０、制御部５１、記憶部５２、通信インタフェース部５３、紙幣取込機構５４を少なくとも有する。
【００４８】
操作表示部５０は、制御部５１の制御の下、画面を表示するものである。また、操作表示部５０は、利用者により選択された情報を取り込み、その情報を制御部５１に与えるものである。
【００４９】
制御部５１は、取引処理や紙幣取込機構５４の動作を制御するものである。制御部５１は、操作表示部５０、紙幣取込装置１０、記憶部５２、通信インタフェース部５３と接続するものである。
【００５０】
また、制御部５１の主な機能は、取引制御部５１１、枚数推定部５１２、駆動制御部５１３を少なくとも有する。これらの機能は、例えばソフトウェア処理により実現することができる。例えば、制御部５１は、記憶部５２に格納される処理プログラムを読み出し、必要なデータを用いて処理プログラムを実行することで、上記機能を実現することができる。
【００５１】
取引制御部５１１は、各取引の処理を制御するものである。取引制御部５１１は、操作表示部５０から利用者により選択された取引について、取引に必要なデータや紙幣の入金又は出金等の処理を制御するものである。取引制御部５１１が制御する取引の種類は、特に限定されるものではなく、入金、出金、両替、振込み等の様々な取引がある。
【００５２】
例えば、取引制御部５１１は、操作表示部５０から利用者が選択した取引の情報を受けると、その選択された取引の操作を進行させる画面を操作表示部５０に表示させたり、上記画面を通じて必要なデータを取得したり、通信インタフェース部５３を通じて取引サーバ（図示しない）との間で取引のためのデータを送受信したりする。
【００５３】
枚数推定部５１２は、取引の種類が紙幣を取り込むものである場合に、利用者に投入される紙幣の枚数を推定するものである。枚数推定部５１２が実行する取引の種類は、利用者が投入エリア１３に紙幣を取り込む取引であればよく、例えば、入金、両替、振込み、預入等がある。
【００５４】
ここで、枚数推定部５１２による紙幣の枚数の推定方法は、種々の方法を適用することができる。例えば、枚数推定部５１２による紙幣の枚数推定方法としては、枚数推定部５１２は、利用者が選択した取引の種類を確認し、その取引の種類に基づいて、記憶部５２に記憶される取引種類と推定枚数との対応テーブルを参照し、当該取引種類に対応する紙幣の枚数を推定する方法を適用することができる。
【００５５】
例えば売上入金等を含む「入金」を行う場合には、利用者が投入する紙幣の枚数は比較的多い。これに対して、例えば「両替」を行う場合には、投入される紙幣の枚数は比較的少ない。このように、枚数推定部５１２は、利用者が希望する取引の種類に応じて、投入される紙幣の枚数を推定することができる。
【００５６】
第１の実施形態において、枚数推定部５１２が推定する紙幣の枚数は、投入される紙幣の具体的な枚数を推定するのではない。投入された紙幣が、立った状態で、投入エリア１３に収まる程度の枚数か否かを推定するものとする。例えば、第１の実施形態では、閾値（例えば、３枚、５枚等）よりも大きい「多数枚」であるか又は閾値以下の「少数枚」であるか否かを、枚数推定部５１２は推定する。なお、上記閾値は、１個とする場合を例示するが、２個以上としてもよい。
【００５７】
駆動制御部５１３は、取引制御部５１１が制御する取引処理に基づいて、自動取引装置１の機構の駆動制御を行うものである。
【００５８】
また、駆動制御部５１３は、枚数推定部５１２により推定された紙幣の枚数に応じて、ビルプレス１１を駆動するビルプレス駆動部２５の動作を制御するものである。これにより、紙幣を取り込む際に、投入される枚数に応じて、ビルプレス１１の位置を変化させることができる。すなわち、紙幣取込装置１０の投入口（接客口）のサイズを広くしたり又は狭くしたりすることができる。
【００５９】
記憶部５２は、処理プログラムや必要なデータを記憶するものである。記憶部５２は、例えば、自動取引装置１として機能する各金融取引に係る処理プログラム、金融取引の種類に応じた機構動作に係る処理プログラム、枚数推定処理に係る処理プログラム、取引種類と推定枚数とを対応付けた対応テーブル、投入される紙幣の枚数に応じてビルプレス１１を変動させる処理プログラム等を記憶するものである。
【００６０】
通信インタフェース部５３は、図示しない通信網との間でデータの送受信を行うものである。通信インタフェース部５３は、制御部５１の指示に従って、金融機関の取引サーバとの間で取引情報の送受信を行う。そして、通信インタフェース部５３は、受信した情報を制御部５１に与える。
【００６１】
紙幣取込装置１０の紙幣取込機構５４の構成は、図１に例示する。上述したように、紙幣取込装置１０の機構構成は、ビルプレス１１及び又はステージ１２の位置を移動させることがでれば、既存装置に適用することができる。
【００６２】
また、紙幣取込機構５４は、図１２に示すように、ビルプレス１１、ステージ１２、シャッタ１３、投入エリア１３、投入検知センサ１４、ビルプレス駆動部２５、ステージ駆動部２６、シャッタ駆動部２７、投入エリア駆動部２８を少なくとも有する。
【００６３】
シャッタ駆動部２７は、制御部５１の制御を受けて、シャッタ１５を駆動するものである。
【００６４】
シャッタ１５は、シャッタ駆動部２７に駆動されて開閉動作を行う開閉体である。シャッタ１５は、例えばスライドして開閉するものである。紙幣の取り込みの際又は紙幣の取出しの際に、シャッタ１５は開状態となる。また、シャッタ１５が開状態となると、投入エリア１３が露出する。
【００６５】
ビルプレス駆動部２５は、制御部５１の制御を受けて、ビルプレスを駆動するものである。ビルプレス駆動部２５は、例えばモータ等の電動機を有するものである。
【００６６】
ビルプレス１１は、投入された紙幣を、ステージ１２との間で押圧する押圧部材である。ビルプレス１１は、ビルプレス駆動部２５に駆動されて、ステージ１２に近くづく方向又は離れる方向に移動可能なものである。
【００６７】
シャッタ１５が開くと投入エリア１３が露出する。例えば、投入エリア１３の空間は、利用者から見ると、手前側にビルプレス１１があり、奥側にステージ１２があり、両端は壁であるバケット形状をしている。なお、底部は、例えば硬貨等の異物が落下できる構成となっている。
【００６８】
ビルプレス１１は、ステージ１２との間で、投入エリア１３の投入口の空間を形成する。すなわち、ビルプレス１１の位置が投入エリア１３の投入口の大きさを変化させることができる。例えば、ビルプレス１１がステージ１２に近づくにつれ、投入口の大きさを小さくなり、逆に、ビルプレス１１がステージ１２から離れるにつれ、投入口の大きさが大きくなる。
【００６９】
ステージ駆動部２６は、制御部５１の制御を受けて、ステージ１２を駆動するものである。ステージ駆動部２６は、例えばモータ等の電動機を有するものである。
【００７０】
ステージ１２は、投入された紙幣を支持する支持部材である。ステージ１２は、ステージ駆動部２６の駆動を受けて、ビルプレス１１に近づく方向に移動したり又は離れる方向に移動したりするものである。
【００７１】
投入検知センサ１４は、投入口付近に設置されており、投入エリア１３に紙幣が投入されたことを検知するセンサである。投入検知センサ１４は、例えば、１対の送光器及び受光器からなり、受光器が受光できないときに投入異常とする者を適用することができる。なお、投入検知センサ１４は、紙幣の受け取りときに、利用者の手が挿入されたことを検知する手挿入検知センサと兼用することができる。
【００７２】
（Ａ−２）第１の実施形態の動作
次に、第１の実施形態の自動取引装置１における紙幣取込方法の動作を、図面を参照しながら説明する。
【００７３】
以下では、ビルプレス１１の位置を移動させることで、投入エリア１３の投入口の大きさを調整する場合を例示する。
【００７４】
勿論、ビルプレス１１に代えてステージ１２の位置を移動させて、投入口の大きさを変更してもよい。また、ビルプレス１１及びステージ１２の両方を移動させて、投入口の大きさを変更してもよい。
【００７５】
図１３は、第１の実施形態の紙幣取込方法の動作を説明するフローチャートである。
【００７６】
まず、自動取引装置１の操作表示部５０には、メニュー画面が表示されている。利用者は、操作表示部５０に表示されているメニュー画面から、希望する取引の取引ボタンを選択する（Ｓ１０１）。
【００７７】
図１４は、操作表示部５０に表示されるメニュー画面の一例を示す図である。図１４に例示するメニュー画面には、例えば「いらっしゃいませ  ご希望のお取引を押してください」と記載された操作案内部６０、入金ボタン６１、出金ボタン６２、通常記帳ボタン６３、両替ボタン６４、定期預金ボタン６５、照会ボタン６６、振込みボタン６７、届出内容変更ボタン６８がある。
【００７８】
図１４に例示するメニュー画面のうち、利用者が希望する取引の取引ボタンを選択すると、操作表示部５０は、その選択された取引の選択情報を制御部５１に与える。制御部５１は、その選択された取引を実行する操作画面を操作表示部５０に与え、操作表示部５０はその操作画面を表示する。そして、利用者は、操作表示部５０に表示された画面に従って取引操作を行う。
【００７９】
操作表示部５０は、当該利用者により入力されたＩＤを取得する（Ｓ１０２）。利用者のＩＤの取得方法としては、例えば、キャッシュカード等のカードや通帳などを挿入させ、カードや通帳等に格納されているＩＤを取得する方法や、また例えば、表示画面にＩＤ入力部を表示させ、利用者にＩＤを直接入力させるようにしてもよい。
【００８０】
次に、制御部５１では、枚数推定部５１２が選択された取引の種類を確認する（Ｓ１０３）。枚数推定部５１２は、記憶部５２に記憶される対応テーブルを参照して、選択された取引種類に対応する紙幣の枚数を推定する。
【００８１】
例えば、利用者により選択された取引種類が「入金」の場合、枚数推定部５１２は、最大限度枚数（すなわち、多数枚）と推定する（Ｓ１０４）。これは例えば売上入金等のように入金取引を行う場合には、多数枚の紙幣が投入されることがあるので、枚数推定部５１２は多数枚の紙幣が投入されると推定する。
【００８２】
また例えば、利用者により選択された取引種類が「両替」の場合、枚数推定部５１２は、少数枚と推定する（Ｓ１０５）。これは、例えば１万円札を千円札に両替するような場合、投入される紙幣の枚数は１枚となり、比較的少数枚であることがわかる。そこで、このような取引の場合、枚数推定部５１２は少数枚の紙幣が投入されると推定する。
【００８３】
さらに例えば、利用者により選択された取引種類が「入金」、「両替」のいずれでもない「その他」の場合、枚数推定部５１２は、最大限枚数と推定する（Ｓ１０６）。
【００８４】
枚数推定部５１２により投入される紙幣の枚数が推定されると、駆動制御部５１３は、推定された紙幣の枚数に応じて、ビルプレス１１の位置決めを行い、ビルプレス駆動部２５に対して駆動制御信号を与える（Ｓ１０７）。
【００８５】
ここで、「多数枚」と推定された場合、駆動制御部５１３は、従来と同様に、ステージ１２から離れた位置にビルプレス１１を退避させるようにする。
【００８６】
これに対して、「少数枚」と推定された場合、駆動制御部５１３は、ビルプレス１１の位置がステージ１２側に移動させた位置となるように制御する。例えば、「少数枚」のときのビルプレス１１の位置を予め設定しておき、駆動制御部５１３は、ビルプレス１１がその位置に移動するように駆動制御信号を出力する。
【００８７】
ビルプレス駆動部２５は、駆動制御部５１３からの駆動制御信号に基づいて、ビルプレス１１を移動させる（Ｓ１０８）。「少数枚」のときのビルプレス１１とステージ１２との距離は、「多数枚」のときのそれよりも短くなる。従って、「少数枚」のときの投入エリア１３の空間は、「多数枚」のときのそれよりも狭くなる。
【００８８】
その後、シャッタ１５が開き、利用者は紙幣を投入エリア１３に投入する（Ｓ１０９）。それ以後の処理は、従来と同じであるので、ここでの詳細な説明は省略する。
【００８９】
図１５及び図１６は、紙幣が投入エリア１３に投入されたときの動作を説明する説明図である。図１５及び図１６は、いずれも少数枚の紙幣が投入される場合を示す。
【００９０】
図１５及び図１６に示すように、ビルプレス１１がステージ１２側に移動される。そのため、投入エリア１３の空間が規制され、また投入口も小さくなる。従って、少数枚の紙幣が投入されても、紙幣は立った状態となり得る。
【００９１】
図１５の例は、紙幣にばらつきがある状態で投入された場合を示す。この場合でも、投入エリア１３が狭くなるから紙幣が立った状態となるから、投入検知センサ１４が紙幣の投入が完了されていないと判断し、異常を検知する。そのため、シャッタ１５が閉まる前に、セットし直しを利用者に要求することができる。
【００９２】
また、図１６の例は、紙幣が揃った状態で投入された場合を示す。この場合も、投入エリア１３が狭くなり紙幣は立った状態となり、投入検知センサ１４も正常に投入されたと判断するので、シャッタ１５は閉まり、正常に動作する。
【００９３】
このように、ビルプレス１１がステージ１２側に移動することで、投入エリア１３の空間が狭くなることで、紙幣が立った状態となり、投入エリア１３において、紙幣のばらつきが少なくなったり、倒れが少なくなったりする。その結果、その後の動作を正常に行うことができる。
【００９４】
（Ａ−３）第１の実施形態の効果
以上のように、第１の実施形態によれば、取引種類の情報に基づいて、ビルプレス及び又はステージの位置を移動させ、投入エリアの空間を規制することができる。
【００９５】
これにより、従来のように、投入された紙幣の枚数が少数枚であり、ばらつきのある状態で投入された場合でも、正常投入と判断され、その後の動作で、繰り出し不良や、投入異常、入金リジェクト等を誘発させることを回避できる。
【００９６】
その結果、利用者に再投入をさせる等の煩わしさを感じさせていたものを未然に回避することができる。さらには、装置自身も不要に取引を増やさず、紙幣を繰り返し通過させないことで、信頼性を向上させることができる。
【００９７】
（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明の紙葉類取込装置及び自動取引装置の第２の実施形態を、図面を参照しながら説明する。
【００９８】
第１の実施形態では、取引の種類に基づいて投入される紙幣の枚数を推定して、ビルプレス等の位置を移動させる場合を説明した。
【００９９】
これに対して、第２の実施形態では、利用者ＩＤに基づいて、当該利用者が行った過去の取引内容に基づいて、投入される紙幣の枚数を推定して、ビルプレス等の位置を移動させる場合を説明する。
【０１００】
（Ｂ−１）第２の実施形態の構成
図１７は、第２の実施形態の自動取引システムの全体構成を示す全体構成図である。図１７において、第２の実施形態の自動取引システム５は、ネットワーク４を介して、自動取引装置１、取引サーバ２、利用者情報管理データベース（ＤＢ）３を少なくとも有して構成される。
【０１０１】
なお、図１７では、１台の自動取引装置１のみを記載しているが、１台に限定されるものではなく、複数台備えるようにしてもよい。
【０１０２】
取引サーバ２は、金融取引サービスを提供するサーバである。例えば、取引サーバ２は、金融機関等の金融取引管理サーバである。
【０１０３】
利用者情報管理データベース３は、利用者情報を保持するデータベースである。利用者情報管理データベース３は、例えば、利用者のＩＤに、利用者の氏名及び住所、過去の取引種類、取引日時情報、取引曜日、取引額等を対応付けて管理するものである。
【０１０４】
自動取引装置１は、第１の実施形態で説明した自動取引装置１である。自動取引装置１は、第1の実施形態と同様に紙幣取込装置１０を備える。この紙幣取込装置１０の構成は、図１２と同じであるので、第２の実施形態でも図１２を用いて説明する。
【０１０５】
図１２において、取引制御部５１１は、第１の実施形態で説明した機能に加えて、利用者ＩＤを取得すると、その利用者ＩＤを取引サーバ２に与える、当該利用者ＩＤに対応する利用者の過去の取引内容を受け取るものである。
【０１０６】
枚数推定部５１２は、取引制御部５１１から取得した利用者の過去の取引内容に基づいて、利用者が投入する紙幣の枚数を推定するものである。
【０１０７】
駆動制御部５１３は、第１の実施形態で説明したものと同様に、枚数推定部５１２が推定した紙幣の枚数に基づいて、自動取引装置１はビルプレス１１の位置を移動させる。
【０１０８】
（Ｂ−２）第２の実施形態の動作
図１８は、第２の実施形態の紙幣取込方法の動作を説明するフローチャートである。
【０１０９】
図１８において、利用者が操作表示部５０のメニュー画面から取引ボタンを選択し（Ｓ１０１）、自動取引装置１が利用者ＩＤを取得する（Ｓ１０２）までの手順は、第１の実施形態と同じである。
【０１１０】
自動取引装置１の制御部５１では、取引制御部５１１が、取得した利用者ＩＤを、通信インタフェース部５３を介して取引サーバ２に与える。取引サーバ２は、利用者情報管理データベース３を参照して、受信した利用者ＩＤに対応する利用者情報を検索して自動取引装置１に与える。このようにして、取引制御部５１１は、利用者ＩＤに対応する利用者情報を取得する。
【０１１１】
次に、枚数推定部５１２は、利用者により選択された取引の種類を確認する（Ｓ２０２）。
【０１１２】
このとき、利用者が選択した取引の種類が、「両替」のときは、第１の実施形態と同様に、枚数推定部５１２は投入される紙幣の枚数は少数枚と推定する（Ｓ１０５）。また、入金及び両替以外の「その他」であるときも、第１の実施形態と同様に、枚数推定部５１２は投入される紙幣の枚数は最大限枚数と推定する（Ｓ１０６）。
【０１１３】
これに対して、利用者が選択した取引の種類が「入金」の場合、枚数推定部５１２は、利用者ＩＤに対応する過去の取引内容に基づいて、当該利用者が過去に投入した入金額に基づいて投入される紙幣の枚数を推定する。
【０１１４】
例えば、枚数推定部５１２は、当該利用者ＩＤに対応する過去の利用者情報のうち、今回の取引と同じ曜日、ほぼ同じ時間帯に「入金」したデータを検索する。そして、枚数推定部５１２は、過去に入金した入金額を検索し、その入金額からおおよその紙幣枚数を推定する。
【０１１５】
これは、例えば売上入金等の取引は、規則性を持って行われる傾向がある。そのため、当該利用者の過去の取引状況を利用して、枚数推定部５１２は、今回の取引で投入される紙幣の枚数を推定することができる。これにより、第１の実施形態の場合よりも、きめ細かく、投入される紙幣の枚数を推定することができる。
【０１１６】
すなわち、第１の実施形態では、最大限枚数（多数枚）と少数枚の２段階に区分して、枚数推定部５１２が投入される紙幣の枚数を推定した。しかし、第２の実施形態では、前回の取引で、例えば、５０万の入金額があったとすると、５０枚以上の紙幣が投入される等のように、具体的な枚数を枚数推定部５１２は推定することができる。
【０１１７】
なお、枚数推定部５１２は、過去の所定回数で入力された入金額の平均を求め、その平均額から、今回投入される紙幣の枚数を推定するようにしてもよい。
【０１１８】
また、上記の例では、過去の利用者情報から、同じ曜日及び同じ時間帯のデータを検索する場合を例示したが、同じ曜日のみ、同じ時間帯のみであってもよい。さらに、例えば２０日、２５日等のように、いわゆる五十日（ごとおび）に取引した入金額に基づいて紙幣の枚数を推定するようにしてもよい。
【０１１９】
枚数推定部５１２により投入される紙幣の枚数が推定されると、駆動制御部５１３は、推定された紙幣の枚数に応じて、ビルプレス１１の位置決めを行い、ビルプレス駆動部２５に対して駆動制御信号を与える（Ｓ１０７）。
【０１２０】
ここで、例えばビルプレス駆動部２５はモータ等の電動機を適用できる。また例えば、駆動制御部５１２は、紙幣１枚当たりの厚さを認識している。従って、駆動制御部５１２は、ビルプレス駆動部２５を回転させるパルス数を調整することで、具体的な枚数の紙幣が投入されるときでも、ビルプレス１１の位置決めをすることができる。
【０１２１】
ビルプレス駆動部２５は、駆動制御部５１３からの駆動制御信号に基づいて、ビルプレス１１を移動させる（Ｓ１０８）。そして、その後、シャッタ１５が開き、利用者が紙幣を投入エリア１３に投入する（Ｓ１０９）。それ以後の処理は、従来と同じであるので、ここでの詳細な説明は省略する。
【０１２２】
（Ｂ−３）第２の実施形態の効果
以上のように、第２の実施形態によれば、第１の実施形態の効果に加えて、利用者の過去の取引内容に基づいて、今回の取引で当該利用者が投入する紙幣の枚数を推定することができる。
【０１２３】
その結果、入金取引の場合でも、利用者が投入しようとする紙幣の枚数に応じて、投入エリアの投入口の位置を適正な位置にすることができ、装置自身もさらに不要に取引を増やさず、紙幣を繰り返し通過させないことで、信頼性を向上させることができる。
【０１２４】
（Ｃ）他の実施形態
（Ｃ−１）上述した第１及び第２の実施形態では、金融機関等に設置される自動取引装置の入出金装置に本発明を適用する場合を例示した。しかし、本発明は、自動取引装置の入出金装置に限定されるものではなく、自動機器（例えば、コンビニエンスストアＡＴＭ、売上入金機等）、小切手やチケット等の紙媒体を取り扱う装置にも適用できる。
【０１２５】
また、上述した第１及び第２の実施形態では、自動取引装置が１個の紙幣取込装置を備える場合を例示したが、２個以上であってもよい。
【０１２６】
さらに、上述した第１及び第２の実施形態において、紙幣取込装置は、シャッタが開くことで投入エリアが露出するような構成を例示したが、これに限定されるものではない。
【０１２７】
（Ｃ−２）第１及び第２の実施形態では、利用者が選択した取引の種類に応じて、投入される紙幣が少数枚であるか、又は、多数枚（最大限枚数）であるかを推定する場合を説明した。
【０１２８】
しかし、取引前に、自動取引装置は入力枚数を知りえない。従って、取引前に、自動取引装置が認識することができる方法であれば、上記の方法に限定されない。
【０１２９】
例えば、図１９に示すように、操作表示部のメニュー画面に、少額入金７０ボタンを設けるようにしてもよい。これにより、自動取引装置は、取引前に、投入される紙幣の枚数が少数枚であること推定でき、それに応じて投入口の大きさを制御できる。
【０１３０】
また別の方法としては、操作表示部を用いて、利用者が投入する紙幣の枚数を具体的に入力させるようにしてもよい。
【０１３１】
（Ｃ−３）第１及び第２の実施形態では、自動取引装置が、推定した紙幣の枚数に応じてビルプレス等の位置を移動させ、投入エリアの投入口の大きさを調整するようにした。
【０１３２】
しかし、利用者の好みに応じて、ビルプレス等の位置を移動させて投入口の大きさを選択できるようにしてもよい。
【０１３３】
例えば、図２０に例示するように、投入口の広さを選択することができる操作画面を表示させ、制御部５１が、その操作情報に応じてビルプレス等の位置を移動させるようにしてもよい。
【０１３４】
図２０の操作画面例では、「投入口の広さをご指定ください」の操作案内７１と、投入口の大きさを狭くするボタン７２と、広くするボタン７３とを有する。そして、例えば、制御部は、ボタン７２が押し続けられると、その間、ビルプレスとステージとが近くなるように、ビルプレス等を移動させる。逆に、ボタン７３が押し続けられると、その間、制御部は、ビルプレスとステージとが離れるように、ビルプレス等を移動させるようにしてもよい。これにより、利用者の好みに応じた投入口の大きさを設定することができる。
【０１３５】
さらに、制御部は、利用者により設定された投入口の大きさに相当するビルプレス等の位置を、利用者ＩＤに対応付けて、利用者情報管理データベースに保存させるようにしてもよい。これにより、次回に当該利用者が取引を行うときに、制御部は、利用者ＩＤに対応付けたビルプレス等の位置にすることで、利用者の好みの投入口の大きさにすることができる。
【符号の説明】
【０１３６】
１…自動取引装置、２…取引サーバ、３…利用者情報管理データベース、
１０…紙幣取込装置、１１…ビルプレス、１２…ステージ、１３…投入エリア、
１４…投入検知センサ、１５…シャッタ、
２５…ビルプレス駆動部、２６…ステージ駆動部、２７…シャッタ駆動部、
５０…操作表示部、５１…制御部、５１１…取引制御部、５１２…枚数推定部、
５１３…駆動制御部、５２…記憶部、５３…通信インタフェース部、
５４…紙幣取込機構。
【図１】
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【図２】
0005664361.tif 000003
【図３】
0005664361.tif 000004
【図４】
0005664361.tif 000005
【図５】
0005664361.tif 000006
【図６】
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【図７】
0005664361.tif 000008
【図８】
0005664361.tif 000009
【図９】
0005664361.tif 000010
【図１０】
0005664361.tif 000011
【図１１】
0005664361.tif 000012
【図１２】
0005664361.tif 000013
【図１３】
0005664361.tif 000014
【図１４】
0005664361.tif 000015
【図１５】
0005664361.tif 000016
【図１６】
0005664361.tif 000017
【図１７】
0005664361.tif 000018
【図１８】
0005664361.tif 000019
【図１９】
0005664361.tif 000020
【図２０】
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