(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
アンケート用サーバと表示端末とを備えるアンケート表示システムにおいて、
前記アンケート用サーバは、
アンケートを生成するためのデータが入力されるデータ入力部と、
前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成するアンケート情報ファイル生成部と、
前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する表示ファイル出力部と、
を備え、
前記表示端末は、
前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルを取得する表示ファイル取得部と、
前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示を行う表示処理部と、
を備え、
前記マトリクス形式は、各質問で共通の質問文に対応する一つの行と、各質問ごとに異なる質問項目に対応する複数の行と、各質問で共通の回答選択肢に対応する複数の列と、を含み、
前記タイル形式では、前記質問文と前記回答選択肢は、各質問で同じ位置にかつ同じ内容で表示されることを特徴とするアンケート表示システム。
【請求項２】
前記表示端末は、
前記タイル形式で表示されたアンケートに対するユーザ回答を受け付ける回答受付部と、
前記ユーザ回答を前記アンケート用サーバへ送信する回答送信部と、
を備え、
前記アンケート用サーバは、
前記表示端末から前記ユーザ回答を受信する回答受信部と、
前記ユーザ回答を前記アンケート情報ファイルに応じたマトリクス形式で集計した集計ファイルを、生成する集計ファイル生成部と、
を備える、請求項１に記載のアンケート表示システム。
【請求項３】
前記表示ファイル出力部は、出力する前記表示ファイルに、前記タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドを追加する処理を行い、
前記表示処理部は、前記表示ファイルに基づいて前記アンケートの表示を行うときに、前記コマンドに基づいて前記タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出す処理を実行することにより、前記マトリクス形式から前記タイル形式への変換を行う、請求項１または請求項２に記載のアンケート表示システム。
【請求項４】
前記表示ファイル出力部は、前記マトリクス形式から前記タイル形式に変換された前記表示ファイルを出力し、
前記表示処理部は、前記表示ファイルに基づいて、前記タイル形式で前記アンケートの表示を行う、請求項１または請求項２に記載のアンケート表示システム。
【請求項５】
アンケート表示システムで用いられるアンケート用サーバであって、
前記アンケート表示システムは、前記アンケート用サーバと表示端末とを備え、
前記アンケート用サーバは、
アンケートを生成するためのデータが入力されるデータ入力部と、
前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成するアンケート情報ファイル生成部と、
前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する表示ファイル出力部と、
を備え、
前記表示端末では、
前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われ、
前記マトリクス形式は、各質問で共通の質問文に対応する一つの行と、各質問ごとに異なる質問項目に対応する複数の行と、各質問で共通の回答選択肢に対応する複数の列と、を含み、
前記タイル形式では、前記質問文と前記回答選択肢は、各質問で同じ位置にかつ同じ内容で表示されることを特徴とするアンケート用サーバ。
【請求項６】
アンケート用サーバと表示端末とを備えるアンケート表示システムで用いられるアンケート表示方法であって、
前記アンケート用サーバでは、
アンケートを生成するためのデータが入力されると、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルがマトリクス形式で生成され、
前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルが出力され、
前記表示端末では、
前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、
前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われ、
前記マトリクス形式は、各質問で共通の質問文に対応する一つの行と、各質問ごとに異なる質問項目に対応する複数の行と、各質問で共通の回答選択肢に対応する複数の列と、を含み、
前記タイル形式では、前記質問文と前記回答選択肢は、各質問で同じ位置にかつ同じ内容で表示されることを特徴とするアンケート表示方法。
【請求項７】
アンケート表示システムで用いられるアンケート用サーバで実行されるプログラムであって、
前記アンケート表示システムは、前記アンケート用サーバと表示端末とを備え、
前記プログラムは、コンピュータに、
アンケートを生成するためのデータが入力されると、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成する処理と、
前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する処理と、
を実行させるものであり、
前記表示端末では、
前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われ、
前記マトリクス形式は、各質問で共通の質問文に対応する一つの行と、各質問ごとに異なる質問項目に対応する複数の行と、各質問で共通の回答選択肢に対応する複数の列と、を含み、
前記タイル形式では、前記質問文と前記回答選択肢は、各質問で同じ位置にかつ同じ内容で表示されることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、アンケートの回答負荷を軽減させる機能を備えたアンケート表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コンピュータを用いてアンケートを実施することができる電子アンケートシステムが提案されている（例えば特許文献１参照）。従来の電子アンケートシステムでは、アンケートの「新規作成および修正」を行うための工夫がなされている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−２７３３８２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のアンケート表示システムでは、アンケートの「表示」の仕方について特に工夫がなされておらず、アンケートの回答負荷を軽減させることのできるシステムの開発が望まれていた。例えば、質問数の多いアンケートであっても、直感的にかつ飽きずにアンケートに回答することができるようなアンケートの表示システムの開発が望まれていた。
【０００５】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたもので、アンケートの回答負荷を軽減させることのできるアンケート表示システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のアンケート表示システムは、アンケート用サーバと表示端末とを備えるアンケート表示システムであって、前記アンケート用サーバは、アンケートを生成するためのデータが入力されるデータ入力部と、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成するアンケート情報ファイル生成部と、前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する表示ファイル出力部と、を備え、前記表示端末は、前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルを取得する表示ファイル取得部と、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示を行う表示処理部と、を備えている。
【０００７】
これにより、アンケート用サーバでは、アンケート作成者によってアンケートを生成するためのデータ（例えば、アンケートの質問、回答（選択肢）など）が入力されると、そのデータに基づいて、そのアンケートのアンケート情報ファイルがマトリクス形式で生成され、そして、そのアンケート情報ファイルから表示ファイルが出力される。表示ファイルは、表示端末でアンケートの表示に用いられるファイルであり、例えば、ＨＴＭＬファイルなどである。表示端末は、アンケート回答者によって操作され、アンケート用サーバにアクセスして表示ファイルを取得し、表示ファイルに基づいてアンケートの表示を行う。アンケートの表示は、マトリクス形式から変換されたタイル形式で行われる。
【０００８】
本発明によれば、アンケート用サーバで、アンケート情報ファイルがマトリクス形式で生成されるので、アンケート作成者は、アンケートの作成や編集を容易に行うことができるとともに、表示端末で、アンケートがタイル形式で表示されるので、アンケート回答者は、アンケートの回答を容易に行うことができ、アンケートの回答負荷を軽減させることができる。したがって、例えば、アンケート回答者は、質問数の多いアンケートであっても、直感的にかつ飽きずにアンケートに回答することができる。
【０００９】
また、本発明のアンケート表示システムでは、前記表示端末は、前記タイル形式で表示されたアンケートに対するユーザ回答を受け付ける回答受付部と、前記ユーザ回答を前記アンケート用サーバへ送信する回答送信部と、を備え、前記アンケート用サーバは、前記表示端末から前記ユーザ回答を受信する回答受信部と、前記ユーザ回答を前記アンケート情報ファイルに応じたマトリクス形式で集計した集計ファイルを、生成する集計ファイル生成部と、を備えてもよい。
【００１０】
これにより、表示端末では、タイル形式で表示されたアンケートに対するユーザ回答を受け付けると、そのユーザ回答がアンケート用サーバへ送信される。アンケート用サーバでは、表示端末からユーザ回答を受信すると、そのユーザ回答をアンケート情報ファイルに応じたマトリクス形式で集計した集計ファイルが生成される。
【００１１】
本発明によれば、表示端末で、アンケートがタイル形式で表示されるにもかかわらず、アンケート用サーバでは、マトリクス形式で集計した集計ファイルが生成されるので、アンケート作成者は、アンケートの回答の集計や分析を容易に行うことができる。
【００１２】
また、本発明のアンケート表示システムでは、前記表示ファイル出力部は、出力する前記表示ファイルに、前記タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドを追加する処理を行い、前記表示処理部は、前記表示ファイルに基づいて前記アンケートの表示を行うときに、前記コマンドに基づいて前記タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出す処理を実行することにより、前記マトリクス形式から前記タイル形式への変換を行ってもよい。
【００１３】
これにより、アンケート用サーバで、表示ファイルに、タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドを追加する処理が行われ、表示端末では、表示ファイルに基づいてアンケートの表示を行うときに、コマンドに基づいてタイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出す処理を実行することにより、マトリクス形式からタイル形式への変換が行われる。このようにして、アンケートの表示が、マトリクス形式から変換されたタイル形式で適切に行われる。このようなプログラムを呼び出す処理には、例えば、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などが用いられる。
【００１４】
また、本発明のアンケート表示システムでは、前記表示ファイル出力部は、前記マトリクス形式から前記タイル形式に変換された前記表示ファイルを出力し、前記表示処理部は、前記表示ファイルに基づいて、前記タイル形式で前記アンケートの表示を行ってもよい。
【００１５】
これにより、アンケート用サーバで、マトリクス形式からタイル形式に変換された表示ファイルが出力され、表示端末では、表示ファイルに基づいてアンケートの表示がタイル形式で行われる。このようにして、アンケートの表示が、マトリクス形式から変換されたタイル形式で適切に行われる。
【００１６】
本発明のアンケート用サーバは、アンケート表示システムで用いられるアンケート用サーバであって、前記アンケート表示システムは、前記アンケート用サーバと表示端末とを備え、前記アンケート用サーバは、アンケートを生成するためのデータが入力されるデータ入力部と、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成するアンケート情報ファイル生成部と、前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する表示ファイル出力部と、を備え、前記表示端末では、前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われる。
【００１７】
本発明のアンケート表示方法は、アンケート用サーバと表示端末とを備えるアンケート表示システムで用いられるアンケート表示方法であって、前記アンケート用サーバでは、アンケートを生成するためのデータが入力されると、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルがマトリクス形式で生成され、前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルが出力され、前記表示端末では、前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われる。
【００１８】
本発明のプログラムは、アンケート表示システムで用いられるアンケート用サーバで実行されるプログラムであって、前記アンケート表示システムは、前記アンケート用サーバと表示端末とを備え、前記プログラムは、コンピュータに、アンケートを生成するためのデータが入力されると、前記データに基づいて、前記アンケートのアンケート情報ファイルをマトリクス形式で生成する処理と、前記アンケート情報ファイルに基づいて、前記表示端末での前記アンケートの表示に用いられる表示ファイルを出力する処理と、を実行させるものであり、前記表示端末では、前記アンケート用サーバにアクセスして、前記表示ファイルが取得され、前記表示ファイルに基づいて、前記マトリクス形式から変換されたタイル形式で前記アンケートの表示が行われる。
【００１９】
これらのアンケート用サーバ、アンケート表示方法およびプログラムによっても、上記のアンケート表示システムと同様、アンケート用サーバで、アンケート情報ファイルがマトリクス形式で生成されるので、アンケート作成者は、アンケートの作成や編集を容易に行うことができるとともに、表示端末で、アンケートがタイル形式で表示されるので、アンケート回答者は、アンケートの回答を容易に行うことができ、アンケートの回答負荷を軽減させることができる。したがって、例えば、アンケート回答者は、質問数の多いアンケートであっても、直感的にかつ飽きずにアンケートに回答することができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、アンケート作成者はアンケートの作成や編集を容易に行うことができるとともに、アンケート回答者はアンケートの回答を容易に行うことができ、アンケートの回答負荷を軽減させることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の第１の実施の形態におけるアンケート表示システムのブロック図
【図２】マトリクス形式のアンケートの一例を示す図
【図３】タイル形式のアンケートの一例を示す図
【図４】本発明の第１の実施の形態におけるアンケート表示システムの動作説明のためのシーケンス図
【図５】本発明の第２の実施の形態におけるアンケート表示システムの動作説明のためのシーケンス図
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、本発明の実施の形態のアンケート表示システムについて、図面を用いて説明する。本実施の形態では、アンケート作成者が使用するサーバ装置（アンケート用サーバ）と、アンケート回答者が使用する端末装置（表示端末）とで構成されるアンケート表示システムの場合を例示する。サーバ装置は、アンケートの回答負荷を軽減させる機能（後述する）を備えており、この機能は、サーバ装置で実行されるプログラムにより実現されてもよい。
【００２３】
（第１の実施の形態）
本発明の第１の実施の形態のアンケート表示システムの構成を、図面を参照して説明する。図１は、本実施の形態のアンケート表示システムを示すブロック図である。図１に示すように、アンケート表示システム１は、サーバ装置２と端末装置３で構成される。サーバ装置２は、アンケート作成者がアンケートを作成等するために用いる装置であり、端末装置３は、アンケート回答者がアンケートに回答するために用いる装置である。サーバ装置２と端末装置３とは、インターネットなどのネットワーク４を介して通信可能に接続されている。なお、図１では、説明の便宜のため、サーバ装置２と端末装置３がそれぞれ１台ずつ図示されているが、サーバ装置２や端末装置３の台数は、２台以上であってもよい。
【００２４】
図１に示すように、サーバ装置２は、いわゆるコンピュータ装置であり、液晶ディスプレイなどで構成される表示部５と、キーボードやマウスなどで構成される操作部６と、ＨＤＤやメモリなどで構成される記憶部７を備えている。サーバ装置２には、アンケートを生成するためのデータ（操作部６から入力されたデータ）が入力されるデータ入力部８と、そのデータに基づいてアンケート情報ファイルを生成するアンケート情報ファイル生成部９と、アンケート情報ファイルに基づいて表示ファイルを出力する表示ファイル出力部１０が備えられている。アンケート情報ファイルや表示ファイルは、サーバ装置２の記憶部７に記憶される。
【００２５】
アンケート情報ファイルは、アンケート作成者が作成するアンケートの設定ファイルであり、アンケート情報ファイルには、アンケートの質問や回答（選択肢）などの情報が「マトリクス形式」で保存されている（図２参照）。一方、表示ファイルは、端末装置３でのアンケートの表示に用いられるファイル（例えば、ＨＴＭＬファイル）であり、アンケートの表示は「タイル形式」で行われる（図３参照）。この場合、表示ファイル出力部１０は、出力する表示ファイルに、「タイル形式」での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドを追加する処理を行う。このプログラムを呼び出す処理には、例えば、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などが用いられる。
【００２６】
ここで、アンケートの形式（マトリクス形式とタイル形式）について説明しておく。図２は、マトリクス形式のアンケートの一例を示す図である。ここでは、マルチアンサーの横マトリクス形式のアンケートの例が示されている。この場合、アンケート回答者は、横行ごとに複数の回答（選択）が可能である。図２の例では、「生鮮食品を買う場合に、どのようなお店で買い物をしますか。」という質問（１つ目の横行の質問）に対して、「スーパー」と「１００円ショップ」という回答（選択肢）が選択されている。このような「マトリクス形式」は、アンケートの作成や編集、集計や分析をするのに適している。
【００２７】
図３は、タイル形式のアンケートの一例を示す図である。タイル形式では、アンケートの質問が１問ずつ表示され、その質問に対する回答（複数の選択肢）が四角い「タイル」のフレームで表示される。なお、図３のアンケートの質問と回答の内容は、図２と同じである。タイル形式は、マトリクス形式に比べて回答（選択肢）のフレームが大きいため、回答（選択肢）が見やすく選択も容易である。したがって、タッチパネル（携帯端末の小型のタッチパネル）でも回答がしやすい。また、タイル形式では、アンケートの質問が１問ずつ表示される。図３の例では、「『生鮮食品』を買う場合に、どのようなお店で買い物をしますか。」という質問（１つ目の質問）に対して、「スーパー」と「１００円ショップ」という回答（選択肢）を選択した後、「次を表示」をクリックすると、「『清涼飲料』を買う場合に、どのようなお店で買い物をしますか。」という次の質問（２つ目の質問）が同じ位置に表示される。したがって、ユーザは、ページを１枚ずつめくるような感覚で、次々に質問に回答することができる。これにより、回答の簡便性が向上する。
【００２８】
このようなタイル形式では、アンケート回答者が１問ずつ質問の内容に答えるようになり、マトリクス形式に比べて、いわゆるストレート回答（質問によらず常に同じ回答（例えば、１番左の選択肢）を選択する回答）や回答中止（全部の質問に回答せず、途中で回答するのを止めてしまうこと）などの発生を抑えることができる。また、マトリクス形式では、表頭の「選択肢」と表側の「質問項目」のクロスで回答を求めるため回答ズレが発生しやすいという問題があるのに対して、タイル形式ではそのような回答ズレの問題が極めて生じにくい。また、マトリクス形式では、質問項目が一覧となっているため、いわゆる「回答の相対化」が発生しやすいという問題があるのに対して、タイル形式では、「回答の相対化」が発生しにくく、質問作成者の意図通りの回答（絶対評価）が得られやすい。さらに、マトリクス形式では、表側の「質問項目」に商品等の画像を挿入しようとした場合、挿入可能な画像サイズが制約をうける（小さなサイズの画像しか挿入できない）ため、質問項目の視認性が低くなってしまうという問題があるのに対して、タイル形式では、画像を挿入するのに十分なスペースを確保することができ、質問項目の視認性を向上させることができる。このように「タイル形式」は、アンケートの内容の把握や回答の選択をするのに適しており、より正確な回答を得ることができる。
【００２９】
なお、図２や図３では、マルチアンサー（複数回答可）のアンケートの例で説明したが、シングルアンサー（回答は１つ）のアンケートでも同様に実施可能である。
【００３０】
図１に戻って、アンケート表示システム１の説明を続ける。サーバ装置２には、ネットワーク４を介して端末装置３との通信を行うための通信インターフェース部（通信ＩＦ部）１１が備えられている。一方、端末装置３には、ネットワーク４を介してサーバ装置２との通信を行うための通信インターフェース部（通信ＩＦ部）１２が備えられている。なお、ネットワーク４を介した通信は、有線通信であってもよく、また、無線通信であってもよい。
【００３１】
この端末装置３も、いわゆるコンピュータ装置であり、液晶ディスプレイなどで構成される表示部１３と、キーボードやマウスなどで構成される操作部１４と、ＨＤＤやメモリなどで構成される記憶部１５を備えている。端末装置３には、サーバ装置２にアクセスして表示ファイルを取得する表示ファイル取得部１６と、その表示ファイルに基づいて「マトリクス形式」から変換された「タイル形式」でアンケートの表示を行うための表示処理部１７が備えられている。この場合、表示処理部１７は、表示ファイルに追加されたコマンドに基づいて「タイル形式」でのアンケート表示を行うためのプログラムを呼び出す処理を実行する。これにより、表示処理部１７で、「マトリクス形式」から「タイル形式」への変換が行われる。
【００３２】
端末装置３には、このようにして「タイル形式」で表示されたアンケートに対して、アンケート回答者が回答（選択肢）の選択（操作部１４による選択）をしたときに、その回答（ユーザ回答）を受け付ける回答受付部１８と、そのユーザ回答をサーバ装置２へ送信するための回答送信部１９が備えられている。なお、ユーザ回答のデータは、端末装置３の記憶部１５に記憶してもよい。また、ユーザ回答は、１問ずつサーバ装置２へ送信してもよく、ある程度まとめてサーバ装置２へ送信してもよい。一方、サーバ装置２には、端末装置３からユーザ回答を受信する回答受信部２０と、そのユーザ回答をアンケート情報ファイルに応じた「マトリクス形式」で集計した集計ファイルを生成する集計ファイル生成部２１とが備えられている。集計ファイルは、サーバ装置２の記憶部７に記憶される。
【００３３】
以上のように構成された第１の実施の形態のアンケート表示システム１について、図４のシーケンス図を参照してその動作を説明する。図４に示すように、本実施の形態のアンケート表示システム１を用いてアンケートを実施する場合には、まず、アンケート作成者が、サーバ装置２で、アンケートを生成するためのデータ入力を行う（Ｓ１）。そうすると、サーバ装置２で、そのデータに基づいて「マトリクス形式」のアンケート情報ファイルが生成され（Ｓ２）、そのアンケート情報ファイルから表示ファイル（例えば、ＨＴＭＬファイル）が出力される（Ｓ３）。この表示ファイルには、「タイル形式」での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドが追加されている。
【００３４】
つぎに、アンケート回答者が、端末装置３でサーバ装置２へアクセスし、表示ファイルを取得（例えば、ＨＴＭＬファイルをダウンロード）すると（Ｓ４）、端末装置３で、アンケートの表示処理が実行される（Ｓ５）。この場合、表示ファイルに追加されたコマンドが実行され、「タイル形式」での表示を行うためのプログラムがサーバ装置２から呼び出される（Ｓ６）。そして、呼び出したプログラムにより、アンケートの表示形式が「マトリクス形式」から「タイル形式」へ変換され（Ｓ７）、「タイル形式」でのアンケート表示が行われる（Ｓ８）。
【００３５】
アンケート回答者が、「タイル形式」で表示されたアンケートに対する回答（ユーザ回答）を入力すると（Ｓ９）、そのユーザ回答が端末装置３からサーバ装置２へ送信される（Ｓ１０）。サーバ装置２で、そのユーザ回答を「マトリクス形式」で集計した集計ファイルが生成される（Ｓ１１）。
【００３６】
このような第１の実施の形態のアンケート表示システム１によれば、アンケート作成者はアンケートの作成や編集を容易に行うことができるとともに、アンケート回答者はアンケートの回答を容易に行うことができ、アンケートの回答負荷を軽減させることが可能になる。
【００３７】
すなわち、本実施の形態では、サーバ装置２では、アンケート作成者によってアンケートを生成するためのデータ（例えば、アンケートの質問、回答（選択肢）など）が入力されると、そのデータに基づいて、そのアンケートのアンケート情報ファイルが「マトリクス形式」で生成され（図２参照）、そして、そのアンケート情報ファイルから表示ファイルが出力される。表示ファイルは、表示端末でアンケートの表示に用いられるファイルであり、例えば、ＨＴＭＬファイルなどである。端末装置３は、アンケート回答者によって操作され、サーバ装置２にアクセスして表示ファイルを取得し、表示ファイルに基づいてアンケートの表示を行う。アンケートの表示は、マトリクス形式から変換された「タイル形式」で行われる（図３参照）。
【００３８】
このような本実施の形態のアンケート表示システム１によれば、サーバ装置２で、アンケート情報ファイルが「マトリクス形式」で生成されるので、アンケート作成者は、アンケートの作成や編集を容易に行うことができるとともに、端末装置３で、アンケートが「タイル形式」で表示されるので、アンケート回答者は、アンケートの回答を容易に行うことができ、アンケートの回答負荷を軽減させることができる。したがって、例えば、アンケート回答者は、質問数の多いアンケートであっても、直感的にかつ飽きずにアンケートに回答することができる。
【００３９】
また、本実施の形態では、端末装置３では、「タイル形式」で表示されたアンケートに対するユーザ回答を受け付けると、そのユーザ回答がサーバ装置２へ送信される。サーバ装置２では、端末装置３からユーザ回答を受信すると、そのユーザ回答をアンケート情報ファイルに応じた「マトリクス形式」で集計した集計ファイルが生成される。
【００４０】
このような本実施の形態のアンケート表示システム１によれば、端末装置３で、アンケートが「タイル形式」で表示されるにもかかわらず、サーバ装置２では、「マトリクス形式」で集計した集計ファイルが生成されるので、アンケート作成者は、アンケートの回答の集計や分析を容易に行うことができる。
【００４１】
また、本実施の形態では、サーバ装置２で、表示ファイルに、タイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出すコマンドを追加する処理が行われ、端末装置３では、表示ファイルに基づいてアンケートの表示を行うときに、コマンドに基づいてタイル形式での表示を行うためのプログラムを呼び出す処理を実行することにより、マトリクス形式からタイル形式への変換が行われる。このようにして、アンケートの表示が、マトリクス形式から変換されたタイル形式で適切に行われる。このようなプログラムを呼び出す処理には、例えば、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などが用いられる。
【００４２】
（第２の実施の形態）
次に、本発明の第２の実施の形態のアンケート表示システム１について説明する。ここでは、第２の実施の形態のアンケート表示システム１が、第１の実施の形態と相違する点を中心に説明する。ここで特に言及しない限り、本実施の形態の構成および動作は、第１の実施の形態と同様である。
【００４３】
第２の実施の形態では、サーバ装置２の表示ファイル出力部１０が、表示ファイルを出力するときに、「マトリクス形式」から「タイル形式」に変換された表示ファイルを出力する。そして、端末装置３では、その表示ファイルに基づいて「タイル形式」でのアンケート表示が行われる。
【００４４】
このような第２の実施の形態のアンケート表示システム１の動作を、図５のシーケンス図を用いて説明する。図５に示すように、本実施の形態のアンケート表示システム１を用いてアンケートを実施する場合にも、第１の実施の形態と同様、まず、アンケート作成者が、サーバ装置２で、アンケートを生成するためのデータ入力を行う（Ｓ２０）。そうすると、サーバ装置２で、そのデータに基づいて「マトリクス形式」のアンケート情報ファイルが生成され（Ｓ２１）、そのアンケート情報ファイルから「タイル形式」に変換された表示ファイル（例えば、ＨＴＭＬファイル）が出力される（Ｓ２２）。
【００４５】
つぎに、アンケート回答者が、端末装置３でサーバ装置２へアクセスし、表示ファイルを取得（例えば、ＨＴＭＬファイルをダウンロード）すると（Ｓ２３）、端末装置３で、アンケートの表示処理が実行され（Ｓ２４）、「タイル形式」でのアンケート表示が行われる（Ｓ２５）。
【００４６】
アンケート回答者が、「タイル形式」で表示されたアンケートに対する回答（ユーザ回答）を入力すると（Ｓ２６）、そのユーザ回答が端末装置３からサーバ装置２へ送信される（Ｓ２７）。サーバ装置２で、そのユーザ回答を「マトリクス形式」で集計した集計ファイルが生成される（Ｓ２８）。
【００４７】
なお、この場合、「タイル形式」に変換された表示ファイルの中に、各質問を識別するための質問ＩＤが付与されており、端末装置３からサーバ装置２へ送信されるユーザ回答のデータ中には、回答（選択肢）の情報と質問ＩＤの情報が含まれている。サーバ装置２の集計ファイル生成部２１は、これらの回答（選択肢）の情報と質問ＩＤの情報に基づいて、「マトリクス形式」の集計ファイルを生成することができる。
【００４８】
このような第２の実施の形態のアンケート表示システム１によっても、第１の実施の形態と同様の作用効果が奏される。
【００４９】
本実施の形態では、サーバ装置２で、マトリクス形式からタイル形式に変換された表示ファイルが出力され、端末装置３では、表示ファイルに基づいてアンケートの表示がタイル形式で行われる。このようにして、アンケートの表示が、マトリクス形式から変換されたタイル形式で適切に行われる。
【００５０】
以上、本発明の実施の形態を例示により説明したが、本発明の範囲はこれらに限定されるものではなく、請求項に記載された範囲内において目的に応じて変更・変形することが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００５１】
以上のように、本発明にかかるアンケート表示システムは、アンケートの回答負荷を軽減させることが可能になるという効果を有し、電子アンケートシステム等に適用され、有用である。
【符号の説明】
【００５２】
１  アンケート表示システム
２  サーバ装置
３  端末装置
４  ネットワーク
５  表示部
６  操作部
７  記憶部
８  データ入力部
９  アンケート情報ファイル生成部
１０  表示ファイル出力部
１１  通信インターフェース部
１２  通信インターフェース部
１３  表示部
１４  操作部
１５  記憶部
１６  表示ファイル取得部
１７  表示処理部
１８  回答受付部
１９  回答送信部
２０  回答受信部
２１  集計ファイル生成部
【図１】
0005836748.tif 000002
【図２】
0005836748.tif 000003
【図３】
0005836748.tif 000004
【図４】
0005836748.tif 000005
【図５】
0005836748.tif 000006