(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
プラント監視システムから対象装置の故障を示す故障アラームを受信し、予め定義された信号項目表に基づいて、上記故障アラームから信号項目及び対象装置名を取出す故障アラーム受信手段、
図面を格納した図面データベース、
上記図面内に記載されている文字列を抽出してインデックスを形成した図面検索インデックス、
この故障アラーム受信手段から上記故障アラームの上記信号項目及び対象装置名を受け取り、この受け取った対象装置名を検索キーワードとして、上記図面検索インデックスを検索することにより、上記検索キーワードが含まれる図面を検索する図面検索手段、
この図面検索手段から図面検索結果を受け取り、一覧表示する図面表示手段、
この図面表示手段による一覧表示された図面のうち、利用者により選択された図面を上記図面データベースから取り出し、上記図面表示手段に送信して表示させるとともに、上記図面データベースの当該図面の参照回数をカウントアップする図面取出手段、
及び上記図面表示手段によって表示された図面が所定の操作をされた場合に、当該図面と対応する故障アラームの信号項目とを関連図面として登録する関連図面登録手段を備え、
上記図面検索手段は、上記図面取出手段によってカウントアップされた図面の参照回数の多い順になるように、上記図面検索結果を一覧表示するに当っての各図面の順位付けを行い、この順位付けした図面検索結果を上記図面表示手段に渡すとともに、
上記各図面の順位付けに当って、上記関連図面登録手段により登録された関連図面を優先することを特徴とする図面管理システム。
【請求項２】
過去の故障報告書を蓄積した故障データベースを検索する故障報告書検索手段を備え、
上記図面検索手段は、上記故障アラームの対象装置名を検索キーワードとして、上記故障報告書検索手段により上記故障データベースを検索させるとともに、上記各図面の順位付けに当って、上記故障データベースの検索結果の故障報告書に添付された図面を優先することを特徴とする請求項１記載の図面管理システム。
【請求項３】
上記添付された図面、上記関連図面、上記図面の参照回数を含む図面の属性に応じて、係数を乗じることにより、上記図面検索結果を一覧表示するに当っての各図面の順位付けを行う順位処理手段を備え、
上記図面検索手段は、上記順位処理手段を通じて、上記各図面の順位付けを行うことを特徴とする請求項２記載の図面管理システム。
【請求項４】
上記故障アラーム受信手段により受信された故障アラームのうち、対応処置を行っていない故障アラームを保存する故障アラームデータベース、
及びこの故障アラームデータベースに保存された故障アラームを一覧表示し、この一覧表示された故障アラームのうち、利用者により選択された故障アラームを、上記図面検索手段に送信する故障アラーム表示手段を備えたことを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれか一項記載の図面管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、上下水道プラント設備などのプラント設備の維持管理業務／保全業務を支援するための図面を管理する図面管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の図面管理システムにおいては、プラント監視システムで故障アラームの上がった装置に関連する図面を検索する場合、図面を登録する際に故障アラームと対応する図面とを予め登録する必要があった。（例えば、特許文献１参照）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−２１６２３６号公報（第３〜６頁、図１）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の図面管理システムでは、プラント監視システムで故障アラームの上がった装置に関連する図面を検索するためには、故障アラームと対応する図面を予め登録し、故障アラームと関連する図面のテーブルを作成する必要があった。
しかしながら、図面や故障アラームは多数あり、それらを関連付けるためには膨大な人手による作業が必要であるなどの問題があった。
【０００５】
この発明は、上述のような課題を解決するためになされたものであり、予め故障アラームと対応する図面を関連付けることなく、故障の対象装置に関連する図面を表示できる図面管理システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係わる図面管理システムにおいては、プラント監視システムから対象装置の故障を示す故障アラームを受信し、予め定義された信号項目表に基づいて、故障アラームから信号項目及び対象装置名を取出す故障アラーム受信手段、図面を格納した図面データベース、図面内に記載されている文字列を抽出してインデックスを形成した図面検索インデックス、この故障アラーム受信手段から故障アラームの信号項目及び対象装置名を受け取り、この受け取った対象装置名を検索キーワードとして、図面検索インデックスを検索することにより、検索キーワードが含まれる図面を検索する図面検索手段、この図面検索手段から図面検索結果を受け取り、一覧表示する図面表示手段、この図面表示手段による一覧表示された図面のうち、利用者により選択された図面を図面データベースから取り出し、図面表示手段に送信して表示させるとともに、図面データベースの当該図面の参照回数をカウントアップする図面取出手段、及び図面表示手段によって表示された図面が所定の操作をされた場合に、当該図面と対応する故障アラームの信号項目とを関連図面として登録する関連図面登録手段を備え、図面検索手段は、図面取出手段によってカウントアップされた図面の参照回数の多い順になるように、図面検索結果を一覧表示するに当っての各図面の順位付けを行い、この順位付けした図面検索結果を図面表示手段に渡すとともに、各図面の順位付けに当って、関連図面登録手段により登録された関連図面を優先するものである。
【発明の効果】
【０００７】
この発明によれば、プラント監視システムから対象装置の故障を示す故障アラームを受信し、予め定義された信号項目表に基づいて、故障アラームから信号項目及び対象装置名を取出す故障アラーム受信手段、図面を格納した図面データベース、図面内に記載されている文字列を抽出してインデックスを形成した図面検索インデックス、この故障アラーム受信手段から故障アラームの信号項目及び対象装置名を受け取り、この受け取った対象装置名を検索キーワードとして、図面検索インデックスを検索することにより、検索キーワードが含まれる図面を検索する図面検索手段、この図面検索手段から図面検索結果を受け取り、一覧表示する図面表示手段、この図面表示手段による一覧表示された図面のうち、利用者により選択された図面を図面データベースから取り出し、図面表示手段に送信して表示させるとともに、図面データベースの当該図面の参照回数をカウントアップする図面取出手段、及び図面表示手段によって表示された図面が所定の操作をされた場合に、当該図面と対応する故障アラームの信号項目とを関連図面として登録する関連図面登録手段を備え、図面検索手段は、図面取出手段によってカウントアップされた図面の参照回数の多い順になるように、図面検索結果を一覧表示するに当っての各図面の順位付けを行い、この順位付けした図面検索結果を図面表示手段に渡すとともに、各図面の順位付けに当って、関連図面登録手段により登録された関連図面を優先するので、故障アラームに対応する図面を事前登録することなく、図面検索結果を順位付けすることにより、故障への対処に必要な図面を探し易くすることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】この発明の実施の形態１による図面管理システムを示す構成図である。
【図２】この発明の実施の形態１による図面管理システムの信号項目表を示す図である。
【図３】この発明の実施の形態１による図面管理システムの処理を示すフロー図である。
【図４】この発明の実施の形態２による図面管理システムを示す構成図である。
【図５】この発明の実施の形態３による図面管理システムを示す構成図である。
【図６】この発明の実施の形態４による図面管理システムを示す構成図である。
【図７】この発明の実施の形態４による図面管理システムの順序処理部の処理の例を示す図である。
【図８】この発明の実施の形態４による図面管理システムで、利用者端末が順序処理部の処理結果を受けて図面検索結果を表示する画面の例を示す図である。
【図９】この発明の実施の形態５による図面管理システムを示す構成図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
実施の形態１．
以下、この発明の実施の形態１を図に基づいて説明する。
図１は、この発明の実施の形態１による図面管理システムを示す構成図である。
図１において、図面管理システムは、図面管理サーバ１００と利用者端末３００により構成される。
図面管理サーバ１００は、次のように構成されている。
故障アラーム受信部１１０（故障アラーム受信手段）は、プラント設備を監視しているプラント監視システム２００から、信号項目を特定した故障アラームを受信し、図２に示す信号項目表を元に、故障アラーム情報から、該当する信号項目と、対応する故障対象装置名、重故障、軽故障などの故障状態を取り出す。
なお、信号項目表には、信号項目ごとに対応する故障対象装置名と、重故障、軽故障などの故障状態が格納されている。
【００１０】
図面検索部１２０は、故障アラーム受信部１１０から故障対象装置名、故障状態、信号項目を受け取り、後述する全文検索部１２１による全文検索を行うとともに、図面情報を管理している図面ＤＢ（データベース）１２３から、図面が参照された回数である図面の参照回数を検索し、この参照回数順で、図面検索結果を順位付けして利用者端末３００に送信する。
全文検索部１２１は、図面検索部１２０から故障アラームに対応する故障対象装置名を検索キーワードとして受信し、登録図面内に記載している文字列情報を自動的に抽出した図面検索インデックス１２２を用いて、検索キーワードの文字列が含まれる図面を全文検索する。
図面検索インデックス１２２は、登録図面内に記載されている文字列情報を自動的に抽出し、インデックスとしたものである。図面ＤＢ１２３は、図面を格納するとともに、図面が利用者によって参照された回数である図面の参照回数や図面ファイルパスなどの図面情報を管理している。
なお、図面検索部１２０と全文検索部１２１は、図面検索手段を構成する。
【００１１】
図面取出部１３０（図面取出手段）は、利用者端末３００から図面表示要求を受けて、図面ＤＢ１２３から該当図面を利用者端末３００に送信すると共に、表示要求のあった図面の参照回数をカウントアップして図面ＤＢ１２３に登録する。
【００１２】
利用者端末３００は、図面検索部１２０から、故障アラームに対して、図面参照回数で順位付けした図面検索結果を受信して一覧表示し、その一覧表示から利用者が選択した図面を要求し、取得して表示する図面表示部３１０（図面表示手段）を有する。
【００１３】
図２は、この発明の実施の形態１による図面管理システムの信号項目表を示す図である。
図２において、信号項目表は、各信号項目ごとに、故障対象装置名と、重故障、軽故障などの故障状態とを予め定義している。
【００１４】
次に、動作について、図３のフロー図を用いて説明する。
まず、図面検索時の処理について、ＳＴＥＰ１０〜ＳＴＥＰ２２により説明する。
ＳＴＥＰ１０
プラント監視システム２００から故障アラーム受信部１１０が故障アラームを受信する。
ＳＴＥＰ１１
故障アラーム受信部１１０は、図面検索部１２０に検索対象となる故障アラームを送付する。
ＳＴＥＰ２０
図面検索部１２０は、故障アラームの故障対象装置名（例  機器Ａ）を検索キーワードとして、全文検索部１２１に送付し、全部検索部１２１は、登録図面内に記載している文字列情報を抽出した図面検索インデックス１２２から、検索キーワードの文字列を含む図面を検索し、図面ＩＤを図面検索部１２０に報告する。このとき、図面内の文字列を検索するので、故障アラームに対応する図面の事前登録が不要になる。
ＳＴＥＰ２１
図面検索部１２０は、ＳＴＥＰ２０の検索結果で得た図面に対して、当該図面の図面ＩＤを用いて、図面ＤＢ１２３から、その図面を利用者が参照した回数、すなわち当該図面の参照回数を検索し、取得する。これは、全文検索するとヒットする図面が多数あるので、利用者がより参照した図面を上位にするためである。
ＳＴＥＰ２２
図面検索部１２０は、図面検索結果を図面参照回数で順位付けし、発生した故障アラームに対する図面一覧を利用者端末３００に送付する。
【００１５】
次いで、図面表示時の処理について、ＳＴＥＰ３０、ＳＴＥＰ３１により説明する。
ＳＴＥＰ３０
図面表示部３１０は、ＳＴＥＰ２２で受信した図面検索結果を一覧表示する。利用者が図面一覧から選択した図面を図面取出部１３０に要求（図面表示要求）する。
ＳＥＴＰ３１
図面取出部１３０は、要求された図面について図面ＤＢ１２３の図面参照回数をカウントアップする。また要求された図面を図面ＤＢ１２３から取り出し、利用者端末３００に送付する。
【００１６】
実施の形態１によれば、登録した図面内に記載されている文字列を自動的に抽出して図面検索インデックスとして管理し、故障アラームから故障対象装置名を取り出し、故障対象装置名の文字列が含まれている図面を図面検索インデックスから検索することで、予め
故障アラームと対応する図面を関連付けることなく、故障に対処するために必要となる図面を検索することができる。
また、故障対象装置名の文字列が含まれる図面は多数存在するので、図面参照回数を管理して図面検索結果を図面参照回数順で表示することで、システムを利用する回数が増えるにしたがって、利用者が必要とする図面がより検索し易くなる。
【００１７】
実施の形態２．
図４は、この発明の実施の形態２による図面管理システムを示す構成図である。
図４において、１００、１１０、１２０〜１２３、１３０、２００、３００、３１０は図１におけるものと同一のものである。図４では、図面管理サーバ１００に関連図面登録部１４０（関連図面登録手段）を設けた。関連図面登録部１４０は、表示している図面に対して、利用者が予め指定した操作（拡大、印刷など）を行った場合に、現在表示している図面と故障アラームの信号項目の情報とを関連図面として関連図面データ１４１に登録するようになっている。
【００１８】
実施の形態２は、図４に示すように、図面管理サーバ１００に関連図面登録部１４０を設ける。この関連図面登録部１４０では、利用者端末３００で表示している図面に対する操作内容を受信し、予め指定した操作（拡大、印刷など）を行った場合に、現在表示している図面と故障アラームの信号項目の情報とを関連図面として関連図面データ１４１に登録する。
【００１９】
図面検索部１２０では、図面検索を行う際、実施の形態１の検索に加えて、故障アラームの信号項目をキーに、関連図面データ１４１から当該信号項目に対して関連図面として登録された図面を検索する。
図面検索部１２０では、図面検索結果として、関連図面登録されている図面を上位に、関連図面として登録されていない図面は、図面参照回数の順序で利用者端末３００に図面一覧を送信する。
なお、検索結果として関連図面が複数ある場合は、関連図面の中で図面参照回数が多いものを上位にする。
【００２０】
利用者が多数の図面検索結果の中から図面を参照する際、図面参照しただけで故障対応に有効でなかった図面も多数存在するが、故障アラームが発生した時に参照した図面のうち、図面拡大や印刷などの操作を行った図面は、故障対応でより有効な図面となる可能性が高く、そのような図面をより上位の検索結果として返すことができる。
【００２１】
実施の形態２によれば、故障アラームが発生した時に参照した図面のうち、図面拡大や印刷などの操作を行った図面をより上位の検索結果として返すことができるため、故障対応でより有効な図面をすばやく見つけることができる。
また、図面拡大や印刷などの操作は、利用者の通常的な図面操作であり、関連図面として利用者が特別な操作を行うことなく、システム利用を続けることで、少しずつ有効な図面（検索結果がより上位な図面）が探しやすくなる。
【００２２】
実施の形態３．
図５は、この発明の実施の形態３による図面管理システムを示す構成図である。
図５において、１００、１１０、１２０〜１２３、１３０、１４０、１４１、２００、３００、３１０は図４におけるものと同一のものである。図５では、故障報告書を管理する故障管理サーバ４００を設ける。故障管理サーバ４００の報告書検索部４１０（故障報告書検索手段）は、故障報告書が格納された故障ＤＢ４１１から、キーワードが含まれる故障報告書を検索する。
【００２３】
実施の形態３は、図５に示すように、故障報告書を管理している故障管理サーバ４００を設ける。図面検索部１２０は、故障アラームの故障対象装置名と故障状態（重故障など）を検索キーワードとして故障管理サーバ４００内の報告書検索部４１０に送信する。これを受けて、報告書検索部４１０は、故障ＤＢ４１１からキーワードが含まれる故障報告書を検索し、当該故障報告書の添付図面として、図面管理サーバ１００の図面ＤＢ１２３で管理している図面へリンクされている場合は、その図面を故障報告書とともに、検索結果として図面検索部１２０に返す。
図面検索部１２０は、図面検索結果として、故障報告書の添付図面となっている図面（当該故障報告書付き）、関連図面として登録されている図面、全文検索でヒットした図面の順で、それぞれ図面参照回数の順序で利用者端末に図面一覧を送付する。
【００２４】
実施の形態３によれば、利用者が多数の図面検索結果の中から図面を参照する際、発生した故障アラームに以前対応した故障報告書と添付図面も合わせて情報を得ることができ、過去の対応事例と添付図面を参照できるようになる。
これにより、過去に故障対応した報告書の添付図面、過去に調査などで利用した関連図面、新たに登録された図面など、添付図面、関連図面にも登録されていないものでも、故障対象装置名が記載されている図面をまとめて探すことができる。
【００２５】
実施の形態４．
図６は、この発明の実施の形態４による図面管理システムを示す構成図である。
図６において、１００、１１０、１２０〜１２３、１３０、１４０、１４１、２００、３００、３１０、４００、４１０、４１１は図５におけるものと同一のものである。図６では、図面管理サーバ１００に順位処理部１５０（順位処理手段）を設け、順位処理部１５０は、図面検索部１２０から得た故障報告書の添付図面、関連図面、新規図面の有無と図面参照回数に対して、予め設定したそれぞれの係数を乗じた数値の合計点で図面検索結果の順位付けを行う。
【００２６】
図７は、この発明の実施の形態４による図面管理システムの順序処理部の処理の例を示す図である。
図７において、順序処理部の処理の例を示し、縦軸に図面ＩＤ、横軸に参照回数、新規登録、関連図面、添付図面、報告書ＩＤ、点数と順位を取っている。参照回数、新規登録、関連図面、添付図面、報告書ＩＤの各数値に係数を掛けて点数を算出し、点数の大きい順に、図面ＩＤに対応する順位をつけている。
【００２７】
図８は、この発明の実施の形態４による図面管理システムで、利用者端末が順序処理部の処理結果を受けて図面検索結果を表示する画面の例を示す図である。
図８において、故障アラームの機器Ａ、重故障についての図面検索結果が図７の順位にしたがって表示されている。
【００２８】
実施の形態４は、図６に示すように、図面管理サーバ１００に順位処理部１５０を設ける。また、図面検索部１２０で図面参照回数を図面ＤＢ１２３から検索する際に、当該図面が新規登録の図面（例えば、１年以内に登録された図面）と合わせて検索する。
順位処置部１５０は、図面検索部１２０から得た故障報告書の添付図面、関連図面、新規図面の有無と図面参照回数などの図面の属性に対して、予め設定したそれぞれの係数を乗じた数値の合計点で図面検索結果の順位付けを行う。
【００２９】
例えば
（１）図面検索部１２０の検索で以下の検索結果を得る。
・全文検索の検索結果  図面ＩＤ＝  ３，２０，５５，８０，９１
・関連図面の検索結果  図面ＩＤ＝２０，３５，３８，５５，７８
・添付図面の検索結果  図面ＩＤ＝１０，２１，３８，４２（対応する故障報告書ＩＤ＝Ｋ２，Ｋ３３，Ｋ２１，Ｋ４４）
を得る。
【００３０】
（２）図面検索部１２０で、上記図面の参照回数及び、新規図面（登録１年以内）を検索した場合
順位処理部１５０では、係数を元に点数を算出して、図７のような順位付けを行う。
係数の例（新規登録図面に重みを置いた場合）
・係数：参照回数  Ｃ１＝０．１    新規登録  Ｃ２＝５    関連図面  Ｃ３＝２  
添付図面  Ｃ４＝３
・式：点数＝参照回数×Ｃ１＋新規登録有無×Ｃ２＋関連図面有無×Ｃ３＋添付図面有無×Ｃ４
【００３１】
また、図７の順位処理を行った場合の図面表示部３１０での画面表示例を図８に示す。図８では、図７で順位の順序で図面検索結果が表示される。
【００３２】
なお、順位処置部１５０を利用者端末側に搭載することもできる。この場合には、各個人の使い勝手（添付図面を重要視する人、関連図面を重要視する人など）に合わせて、係数を調整することが可能となる。
【００３３】
実施の形態４によれば、係数を調整することで、新規登録、関連図面、添付図面などの図面の属性ごとの重要度をシステム運用に応じて調整することができる。
また、順位処置部を利用者端末側に搭載した場合には、各個人の使い勝手（添付図面を重要視する人、関連図面を重要視する人など）に合わせて係数を調整することも可能となる。
【００３４】
実施の形態５．
図９は、この発明の実施の形態５による図面管理システムを示す構成図である。
図９において、１００、１１０、１２０〜１２３、１３０、１４０、１４１、１５０、２００、３００、３１０、４００、４１０、４１１は図６におけるものと同一のものである。図９では、図面管理サーバ１００に故障アラームを保存する故障アラームデータ１１１（故障アラームデータベース）を設け、利用者端末３００に、故障アラームリストを表示する故障アラーム表示部３２０（故障アラーム表示手段）を設ける。
【００３５】
実施の形態５は、１つの故障事象に対して複数の故障アラームが上がった場合にすべての故障アラームに対して自動的に図面検索するのでなく、利用者が故障元あるいは最も重要と判断した故障アラームを選択して図面検索する。
実施の形態５では、図９に示すように、図面管理サーバ１００に故障アラームデータ１１１を、利用者端末３００に故障アラーム表示部３２０を設ける。
故障アラームデータ１１１は、故障アラームを保存するもので、故障アラーム受信部１１０が受信した故障アラームで更新していく。
【００３６】
故障アラーム受信部１１０では、プラント監視システム２００側で処置済みとなったアラーム情報も受信し、故障アラームデータ１１１に処置残の故障アラームのみを反映させる。また、故障アラーム表示部３２０に故障アラームリストを送信する。この故障アラームリストには、信号項目とこれに対応する故障対象装置名と故障状態の情報が含まれる。
【００３７】
故障アラーム表示部３２０は、故障アラーム受信部１１０から処置残の故障アラームリストを取得し、利用者が故障アラームリストから処置を行う故障アラームを選択すると、図面検索部１２０に検索対象となる故障アラームを送付する。
以後の動作は、実施の形態１〜実施の形態４と同様である。
【００３８】
実施の形態５によれば、１つの故障事象に対して複数の故障アラームが上がった場合に、利用者が故障元あるいは最も重要と判断した故障アラームを選択して図面検索することができる。
また、故障アラーム発生直後だけでなく処置が残っている間、何回でも故障アラームから（図面管理サーバに別途検索キーワードを指定することなく）図面検索することができる。
【００３９】
なお、本発明は、その発明の範囲内において、各実施の形態を自由に組み合わせたり、各実施の形態を適宜、変形、省略することが可能である。
【符号の説明】
【００４０】
１００  図面管理サーバ
１１０  故障アラーム受信部
１１１  故障アラームデータ
１２０  図面検索部
１２１  全文検索部
１２２  図面検索インデックス
１２３  図面データベース
１３０  図面取出部
１４０  関連図面登録部
１４１  関連図面データ
１５０  順位処理部
２００  プラント監視システム
３００  利用者端末
３１０  図面表示部
３２０  故障アラーム表示部
４００  故障管理サーバ
４１０  報告書検索部
４１１  故障データベース
【図１】
0005836864.tif 000002
【図２】
0005836864.tif 000003
【図３】
0005836864.tif 000004
【図４】
0005836864.tif 000005
【図５】
0005836864.tif 000006
【図６】
0005836864.tif 000007
【図７】
0005836864.tif 000008
【図８】
0005836864.tif 000009
【図９】
0005836864.tif 000010