(57)【要約】  セキュリティシステムを監視するシステムは、少なくとも１つのペデスタルセット、原因コード生成器、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、及びペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイを有する。警報イベント中の一定時間動作するように構成されたＩＰカメラが含まれてもよい。セキュリティシステムを監視する方法は、少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、タグをペデスタルセットに通過させてイベントを発生させるステップと、ペデスタルセットにより観測されたイベントの原因を生成するステップと、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したひとまとまりのデータを編集するステップと、ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、を有する。
2008524752.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセット、
（Ｂ）原因コード生成器、
（Ｃ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、及び
（Ｄ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイ、
を有する、セキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項２】
少なくとも１つの非活性化スキャナを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項３】
少なくとも１つの人数計数システムを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項４】
少なくとも１つの補助入力を有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項５】
前記原因コード生成器は、人のオペレータからの入力を必要としない自動原因コード生成器である、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項６】
前記場所の地図は、一連のレベルの地図を含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項７】
前記場所の地図はコード化された領域を表示し、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項８】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項９】
前記場所の地図は特定の所望のデータを表示するためのフィルタを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１０】
（Ａ）タグがペデスタルセットの近くを通過するときに、ペデスタルセットの近くを通過するタグに信号を送信し、前記タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立する、少なくとも１つのペデスタルセット、
（Ｂ）警報イベント中の一定期間に動作するように構成された少なくとも１つのＩＰカメラ、
（Ｃ）原因コード生成器、
（Ｄ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、前記データは前記ＩＰカメラと前記原因コード生成器からの映像データを含み、及び
（Ｅ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイ、
を有する、セキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１１】
前記一定期間は、約１〜１０秒の範囲内である、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１２】
前記場所の地図は、一連のレベルの地図を含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１３】
前記場所の地図はコード化された領域を表示し、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１４】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１５】
前記場所の地図は、特定の所望のデータを表示するためのフィルタを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１６】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、
（Ｂ）タグを前記ペデスタルセットに通過させてイベントを発生させるステップと、
（Ｃ）前記ペデスタルセットにより観測された前記イベントの原因を生成するステップと、
（Ｄ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したひとまとまりのデータを編集するステップと、
（Ｅ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを、場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、
を有するセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１７】
非活性化スキャナを使用して前記タグを作動しないようにする、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１８】
少なくとも１つの人数計数システムを備え、前記データを編集するステップは前記人数計数システムからのデータを編集することをさらに含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１９】
少なくとも１つの補助入力を備え、前記データを編集するステップは、前記少なくとも１つの補助入力からのデータを編集することをさらに含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２０】
前記イベントの原因を生成するステップは、人のオペレータからの入力を必要としないで、前記イベントの原因を自動的に生成することを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２１】
前記場所の地図を表示するステップは、一連のレベルの地図を表示することを含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２２】
前記場所の地図を表示するステップは、コード化された領域を表示することを含み、前記コード化された領域に関連付けられたコードは、前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２３】
前記コード化された領域を表示するステップは、前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達し、徐々に変化して最新のデータを反映する、コード化された領域を表示することを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２４】
前記コード化された領域を表示するステップは、特定の所望のデータを提供するためにデータをフィルタリングすることを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２５】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、
（Ｂ）少なくとも１つのＩＰカメラを備えるステップと、
（Ｃ）タグが前記ペデスタルセットの近くを通過するときに、前記ペデスタルセットの近くを通過する前記タグに信号を送信し、前記タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立するステップと、
（Ｄ）タグを前記ペデスタルセットに通過させて、警報イベントを発生させるステップと、
（Ｅ）前記ペデスタルセットにより観測される前記警報イベントの原因を生成するステップと、
（Ｆ）警報イベントの開始時の一定期間に、ＩＰカメラを動作させるステップと、
（Ｇ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するステップと、
（Ｈ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを、場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、
（Ｉ）前記ＩＰカメラの場所から遠く離れたコンピュータで前記ＩＰカメラからの映像を見るステップと、
を有するセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２６】
前記一定期間は、約１〜１０秒の範囲内である、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２７】
前記編集されたデータをグラフィカル表示するステップは、一連のレベルの地図を表示することを含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２８】
前記場所の地図をグラフィカル表示するステップはコード化された領域を表示することを含み、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２９】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項３０】
特定の所望のデータを表示するためにデータをフィルタリングすることを含む、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インテリジェントセキュリティシステムに関する。特に、本発明はセキュリティシステムを監視するためのインテリジェントシステム及び方法に関する。
【０００２】
本発明は、オペレータによる手動の入力をあらかじめ必要としていた多くの機能を自動化するセキュリティシステムを監視するためのインテリジェントシステム及び方法に関する。そのセキュリティシステムは、電子商品保安（ＥＡＳ）、ＡＭ及び無線識別（ＲＦＩＤ）システム及びタグのような、無線周波数（ＲＦ）セキュリティ装置を用いて動作するように設計される。本システムは、商品を追跡するために又は窃盗から商品を守るために必要などんな場所で使用されても良い。本システムは、例えば、小売店、船舶施設、倉庫、空港、図書館などに配備され得る。
【背景技術】
【０００３】
多くの会社がインテリジェントＲＦセキュリティシステムを製造し販売している。例えば、タイコ・インターナショナル社（Tyco International, Ltd.）の子会社であるセンサーマチック・エレクトロニクス・コーポレーション（Sensormatic Electronics Corporation）は、店をリアルタイムに監視するシステムを販売している。そのシステムは店の警報器と連動する機能を備え、遠隔点検ハードウェアを有し、データの検索と探知領域を通過する人数の計数を実行する。このシステムは、警報ログの電子入力を実行し、映像監視カメラと連結する機能を有する。センサーマチックは、店の従業員がパネルに入力される情報に基づいて警報を追跡することを可能にするシステムも有する。このシステムは、経過した応答時間、原因、場所及びシステムのステータスを自動的に記録する。キーパッド又はスキャナを用いて、使用される特定の通路やレジと回収された商品の数量と識別表示などのような販売情報のポイントが記録され得る。警報事件の記録は、例えば、インターネットやｅ−ｍａｉｌを介してアクセスできる集中データベースの一部となる。センサーマチックのシステムは、ＥＡＳ非活性化（EAS deactivation）を販売業務につなげることができる。そのシステムは、全ての非活性化の記録を提供する。センサーマチックのシステムは、店に出入りする人の数に関する情報も記録する。その情報は自動的に本社に転送可能である。最後に、センサーマチックのシステムは、ＲＦＩＤ読み取り装置を遠く離れて管理する。
【０００４】
センサーマチック（公開に記載されているタイコファイア＆セキュリティサービス（Tyco Fire & Security Services））の米国特許出願公開第２００４／０１６４８６３号は、総合的なＥＡＳと、コンピュータがＥＡＳデータを受信して、ユーザにより利用される販売データと一緒に処理する、販売システムと方法とに関する。この特許は、警報を受信したときに起動されるタイマを含む、多くの他の特徴を有する。タイマは、ユーザによる入力に応答して停止する。動作中、システムは、動作しているＥＡＳタグに対応する警報イベントを受信する。（作動しないようにできなかった、除去できなかった、在庫品の移動、システムのテスト、不明な、無人の、などの）原因コードを含む、警報イベントに関連付けられた情報が利用できる。キーパッド又はスキャナは、警報イベントの情報を入力するのに利用できる。センサーマチックの国際公開出願ＷＯ２００４／０７７３６２号も参照。
【０００５】
オランダのＮ．Ｖ．Nederlandsche Apparatenfabriek（ＮＥＤＡＰ）は、領域に入る又は領域から去る顧客などの人数を計数するシステムを販売している。この情報は販売運動の有効性を決定するのに用いられる、又はこの情報を販売警報データと比較することにより、店員や警護員の最適な配備の仕方を決定できる。このシステムは、指定された期間、領域を通過して入ってくる及び出て行く顧客を表示して、オペレータが関連するデータを調査できるようにし、最新のデータと前の期間に受信したデータとを比較して、警報の数と訪問者の数などとの対応を示す。ＮＥＤＡＰは、ＥＡＳシステムのステータス（例えば、完全な機能、起こりうる誤りの原因及び解決など）をオペレータに提供するセキュリティシステムのモニタを製造する。ＮＥＤＡＰは、いろんな数の非活性化タグを含む、タグとタグの性能を監視するソフトウェアを販売する。システムは、遠隔サービスとオンラインの保守オプションを提供する。
【０００６】
ＮＥＤＡＰによる欧州特許ＥＰ１２２６５６５は、窃盗保護を監視するシステムに関する。ここで、システムは、通路に隣接するように配置されて、その通路を通過する盗難防止ラベルを検出するトランシーバを含む。システムは、検出されたラベルについての情報をリアルタイムで送信する通信装置を有する。システムは、手動の入力と、有料の商品に取り付けられた盗難防止ラベルに関する情報のリアルタイムの伝達のために設けられる。警備員が、探知が有料の商品に取り付けられた盗難防止ラベルから起こっているということを確証したとき、少なくとも１つのローカル制御システム及び／又は中央制御システムはこの情報を提供する。リアルタイムの情報は、遠く離れて処理されうる。中央制御装置は、受信した情報を統計的に処理しても良い。ディスプレイは、都市が選択されてその都市に関連する情報が表示される場合に用いられても良い。
【０００７】
ＮＥＤＡＰにより所有される欧州特許出願ＥＰ１４１１４８４は、窃盗保護を監視するためのリアルタイムシステムに関する。ＥＰ１２２６５６５と同様に、このシステムは、通路に配置されて、通路を通過する盗難防止ラベルを検出するトランシーバを有する窃盗防護装置に関する。そのシステムは、人数を計数するための準備を含んでもよい。システムは、手動の入力と有料の商品に取り付けられた盗難防止ラベルに関する情報のリアルタイムの伝達を提供する。ローカル制御ユニットと中央制御ユニットが用いられても良い。結果の分析と統計的な処理は、ローカル又は中央の制御ユニットにより表示されうる。
【０００８】
カナダのオンタリオ社（Inc. of Ontario)のDetectagは、ユーザの個々のイーサネットネットワークを使用するコントローラに接続されたトランシーバを用いるシステムを提供する。トランシーバは、店のＲＦＩＤタグの動きを監視する。ユーザは、ネットワーク上の多数のコントローラのモジュールに接続することができる。トランシーバは、自己診断ソフトウェアを備えている。さらに、トランシーバは、改ざんできないようになっている。トランシーバは改ざんを検出すると、可聴警報を発生する。システムは、スピーチモジュール（speech module）と中継ドライバモジュール（relay driver module）とを使用することができる。スピーチモジュールは、ユーザに音声のメッセージや指示を記録させ、それから再生させることができる。例えば、システムは、誰かが建物に入ったときに挨拶することができる。同様に、システムは、特定の建物内のユーザにセキュリティの手順を知らせることができる。中継ドライバモジュールは、ユーザに分散した外部装置への電力を制御させ得る。モジュールは、本質的に、遠隔操作によるオン／オフスイッチである。このシステムは、例えば、電子ロックと警報モジュールと建物の明かりのオン及びオフを切り換える。
【０００９】
米国特許５７４８０８５（Davisなど）はＥＡＳイベント監視システムに関する。このシステムは、ＥＡＳシステムの動作に関連付けられた、警報と他のイベントとを記録することが可能である。モニタは、警報検知機能、従業員によるイベントコードの入力のための英数字キーボード、イベントデータと従業員の識別情報とを格納するためのメモリ、及びポータブルリーダ又は中央プロセッサにデータをダウンロードするための手段、を有しても良い。この監視システムにより、店の経営者とＥＡＳ製造業者は、設置されたＥＡＳシステムの性能を検査できる。その監視システムは、記録し、それにより店の従業員がＥＡＳイベントに適切に応答しているかどうかを評価する手段を、店の経営者に提供する。
【特許文献１】米国特許出願公開第２００４／０１６４８６３号
【特許文献２】国際出願公開第２００４／０７７３６２号
【特許文献３】欧州特許第１２２６５６５号
【特許文献４】欧州特許第１４１１４８４号
【特許文献５】米国特許第５７４８０８５号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
しかしながら、現在知られているシステムは、本発明により解決されるいくつかの欠点を持っている。最も重要なことは、現在知られているシステムは、データを分析しないことである。例えば、盗まれる商品の頻度を示すグラフィカルディスプレイが設けられていなく、また特定の警報が、何故発生したかについてのデータもない。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
ここで引用された全ての参照文献は、それらの全体を参照することによりここに組み込まれる。
【００１２】
本発明は、好ましくは上記で特定されたシステムの利点（例えば、店の警報器との連動、遠隔点検ハードウェア、遠隔管理、データ検索、人数の計数、警報ログ、セキュリティカメラの連結、警報の追跡、データの比較、タグ性能の監視、スピーチモジュール、ネットワークの利用など）の全てを含むけれども、従来の欠点を解決する。本システムは、自動の原因コード生成を用いるシステムを提供する。すなわち、本システムは、自動的に警報の原因を判別する。例えば、本発明は、商品が盗まれて警報が作動したときに、自動でコードを生成する。さらに、本システムは、注釈付きの地図を有するディスプレイのような詳細なディスプレイを用いて、盗難のイベント情報から詳細の情報をシステムのオペレータにすぐに提供する。最後に、本システムは、イベント側から遠く離れた中央コンピュータから見える警報イベントの短い映像を提供する。
【００１３】
本発明において、セキュリティシステムを監視するシステムが提供される。そのシステムは、（ＲＦペデスタルセット（pedestal set）などの）少なくとも１つのペデスタルセット、原因コード生成器、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、及びペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディプレイを有する。少なくとも１つの非活性化スキャナ（deactivating scanner）、少なくとも１つの人数計数システム、及び／又は少なくとも１つの補助入力が含まれてもよい。原因コード生成器は、人のオペレータからの入力を必要としない自動原因コード生成器であっても良い。場所の地図は、一連のレベルの地図を含んでもよく、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は第１の地図より狭い地理的地域を第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は第２の地図より狭い地理的地域を第２の地図よりもより詳細に表示する。場所の地図はコード化された領域を表示してもよく、コード化された領域に関連付けられたコードは少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する。少なくとも１つのペデスタルから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映してもよい。場所の地図は、特定の所望のデータを表示するためのフィルタを有してもよい。
【００１４】
本発明の代替の実施形態において、セキュリティシステムを監視するシステムは、タグがペデスタルセットの近くを通過するときに、ペデスタルセットの近くを通過するタグに信号を送信し、タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立する、少なくとも１つのペデスタルセット、警報イベント中の一定期間に動作するように構成された少なくとも１つのＩＰカメラ、原因コード生成器、少なくとも１つのペデスタルセットから受信した、ＩＰカメラと原因コード生成器からの映像データを含む、データを編集するコンピュータ、及びペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイ、を有する。一定期間は、約１〜１０秒の範囲内であってもよい。好ましくは、約４秒である。
【００１５】
セキュリティシステムを監視する方法も提供される。その方法は、少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、タグをペデスタルセットに通過させてイベントを発生させるステップと、ペデスタルセットにより観測されたイベントの原因を生成するステップと、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したひとまとまりのデータを編集するステップと、ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、を含む。非活性化スキャナを使用してタグを作動しないようにするステップが含まれてもよい。少なくとも１つの人数計数システムを備えてもいいし、さらにデータを編集するステップが人数計数システムからのデータを編集することをさらに含んでもよい。上記方法は、少なくとも１つの補助入力を備えてもよく、データを編集するステップは、少なくとも１つの補助入力からのデータを編集することをさらに含んでもよい。イベントの原因を生成するステップは、人のオペレータから入力されずに、イベントの原因を自動的に生成することを含んでもよい。場所の地図を表示するステップは、一連のレベルの地図を表示することを含んでもよく、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は第１の地図より狭い地理的地域を第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は第２の地図より狭い地理的地域を第２の地図よりもより詳細に表示する。場所の地図を表示するステップは、コード化された領域を表示することを含んでもよく、コード化された領域に関連付けられたコードは少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する。コード化された領域を表示するステップは、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達し、徐々に変化して、最新のデータを反映する、コード化された領域を表示することを含んでもよい。コード化された領域を表示するステップは、特定の所望のデータを提供するためにデータをフィルタリングすることを含んでもよい。
【００１６】
本発明の代替の実施形態において、セキュリティシステムを監視する方法は、少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、少なくとも１つのＩＰカメラを備えるステップと、タグがペデスタルセットの近くを通過するときに、ペデスタルセットの近くを通過するタグに信号を送信し、タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立するステップと、タグをペデスタルセットに通過させて、警報イベントを発生させるステップと、ペデスタルセットにより観測されるイベントの原因を生成するステップと、警報イベントの開始時の一定期間にＩＰカメラを動作させるステップと、少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するステップと、ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、ＩＰカメラの場所から遠く離れたコンピュータでＩＰカメラからの映像を見るステップと、を有する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
本発明は、下記の図と共に説明される。いくつかの図を通じて、同一の参照符号は同一の構成要素を示す。
【００１８】
本システムは、ハードウェアシステムからの情報を受信するソフトウェアシステムを含む、新しいセキュリティシステムに関する。ハードウェアシステムとソフトウェアシステムは、下記に別々に説明される。
【００１９】
ハードウェアシステム：
いくつかの図において、同一の符号は同一の構成要素を参照する。図１に、本発明の１つの好ましい実施形態のセキュリティシステムを監視するシステム１０を示す。セキュリティシステムを監視するシステム１０は、信号を送信し、ＲＦＩＤタグのようなタグＴから信号を受信する、１以上のペデスタルセット２０を有する。システムは、例えば、非活性化スキャナ３０、人数計数システム４０、ＩＰカメラ４５（ユーザが、コンピュータネットワーク上のどこからでも、生の又は格納されたフルモーションビデオを見ることができるようにするための装置）、１以上の補助入力５０、及びサーバ７０に接続されるローカルコンピュータ６０をさらに有してもよい。
【００２０】
これらのサブシステムはすべて本発明の第１の実施形態のセキュリティシステムを監視するシステム１０に接続される。ローカルコンピュータ６０は原因コード生成器９０に接続される（さらに詳細を下記に示す）。ローカルコンピュータ６０は、ペデスタルセット２０、非活性化スキャナ３０、人数計数システム４０、及び補助入力５０で、システムにより観測される情報に関連するデータを受信する。本発明のハードウェアシステム、すなわち、セキュリティシステムを監視するシステム１０は、一般的なセキュリティシステムのように、船舶施設、空港、カジノ、図書館及び店（一般の小売業界）などの幅広い種類の範囲において、幅広い種類の製品と互換性がある。システム１０は、好ましくはよく知られているように、有線又は無線で接続されて、好ましくはローカルコンピュータ６０を介して、サーバ７０に情報を送る、ペデスタル２０を有する。サーバ７０は、ペデスタル２０と他の連結された装置（非活性化スキャナ３０、人数計数システム４０など）で受信した情報を処理する。図１に示されるように、ペデスタル２０はハブ（例えば、ローカルコンピュータ６０の端子、又は、例えば、人数計数システム４０、非活性化スキャナ３０、原因コード生成器９０、及び他の機器に対する補助入力５０を含む他の通信源のための端子を有する別のハードウェアハブ１５）に接続されても良い。
【００２１】
補助入力５０は、例えば、店やペデスタル２０についての電子的な状態情報、有線テレビ、ドアと窓のロックの状態に関する情報、金属探知器の情報、店の照明、などを判別するシステムを含むことができる。
【００２２】
ペデスタル２０を有するこれらのシステム１０は、コンピュータ６０に情報を供給するよりもむしろ、受信した情報をハブ１５に供給しても良い。ハブ１５は、サーバとして動作して、情報をオフサイト処理ステーション、すなわち、例えば機関の本部であるサーバ７０に送信する。適宜、モデム６５又は無線通信によって、ハブ１５からサーバ７０にデータを転送しても良い。
【００２３】
システム１０は、原因コード生成器９０に入力される所定の条件で、又は自動原因コード生成器９０によって自動的に（すなわち、人のオペレータによる直接の入力無しで）動作する１以上の出力１１０を有してもよい。出力１００は、警察を呼ぶ、ドアに鍵を掛ける、明かりをつける、又は警報を鳴らすなどのセキュリティ対策を成し遂げることを目的とするものである。取り付けられている間、それらの構成要素は連続的にハブ１５に情報を送る。ハブ１５は、遠隔地のサーバ７０に情報を送信する店内のローカルコンピュータ６０に情報を送信する。遠隔地のサーバ７０は、管理コンピュータ８０又は生成されたセキュリティデータを見るのに十分に強力なコンピュータに情報を送信する。店の所有者、地区の支配人、地域の支配人などは、それらの店や店の統計データを監視して、店の顧客についての役立つ情報を得ることができる。管理コンピュータ８０は、好ましくは、例えば会社の本社に配置された単一のコンピュータである。
【００２４】
任意に、システム１０は、例えば、ＩＰカメラ４５を用いて、トリガされた条件に関する映像を見る設備を有してもよい。トリガされたとき、ＩＰカメラは短いビデオクリップをローカルコンピュータ６０又はサーバ７０に送信する。
【００２５】
ソフトウェアシステム：
本発明のディスプレイ画面１００Ａ、１００Ｂの例を示す図２及び図３に示すように、ソフトウェアシステム１０は、セキュリティシステムに関連する範囲内にある異なる領域のセキュリティシステム１０を示す地図表示を生成する。各場所は、例えば、（図２及び図３で示されるように）色や異なる種類のシェーディングでコード化され得る。例えば、地図上で（図２及び図３の角度線の領域１２０として表示される）赤の領域の表示はその領域に関連するセキュリティリスクを示し、地図上で（図２及び図３の垂直線の領域１３０として表示される）緑の領域の表示は、正常である（警報が発令していなく、全てが活動的で完全に機能している）ことを示している。セキュリティイベントのそれぞれの発生によって、シンボルの色は変化する。例えば、シンボルの色は、（図２及び図３のクロスハッチングの線の領域１４０として描かれている）セキュリティイベントの発生の数に従って、緑から赤に徐々に変化可能である。従って、データのより精密な図を提供するグラフィカル表示が観察のために利用できる。例えば、地図は、最初に緑と赤の中間の色（例えば、淡緑、ピンク又は青のような同等の異なる色）として開始し、オペレータは、どの場所がセキュリティイベントの数をより多く又はより少なく有するかを見ることができる。
【００２６】
本発明の好ましい実施形態において、マウスに関連付けられたカーソルを用いて地図の領域上でクリックすることにより、地図は（図２と比較した図３でわかるように）特定の領域上で拡大表示する。例えば、最初の地図が全世界を表示しているとき、オペレータは特定の国を指してクリックすることができる（これは、国際的な会社にとって特に便利である）。最初の地図が（例えば、図２のように）国を表示していた場合、（例えば図３のように）特定の州又は都市が指定できる。地図を再度クリックすると、特定の場所についての情報が提示され得る。その場所は特定の店、倉庫、船舶施設、家、オフィスビルなどのような建造物である。特定の場所をクリックすることにより、地図上で示される色を生成する一因となる（セキュリティイベントのような）イベントの個々の記録が表示される。特定の場所についての情報は、例えば、警報の数、誤報の数、そのような警報に関する具体的な詳細、特定の日、週及び月の人数などの（よく知られる）文字情報である。
【００２７】
個々の場所での拡大表示する機能に加えて、オペレータは好ましくは（例えば、フィルタ１５０を用いて）特定の場所、都市の又は田舎の場所のような属性によってフィルタリングする機能を有する。好ましくは、オペレータは所定の範囲の経過時間地図（例えば、過去の週又は月の平均の「色」）を見ることができる。さらに、これにより、オペレータは所定の場所や場所のグループについて、時間に対するセキュリティ状態のグラフを見ることができる。
【００２８】
システムの他の特徴は、オペレータによるシステムから、セキュリティコードに関連するいくつかのデータを除去することを可能とすることである。例えば、セキュリティコードは、原因コード生成器又は自動原因コード生成器によって生成されるので、小売店の場所で、オペレータは、例えば誤報に関する全てのセキュリティイベントに関するデータを取り除くことができる。地図とグラフはそのデータなしでも見ることができる。
【００２９】
上述した映像を見ることに関して、ユーザは個々の場所で拡大表示して、特定のイベントを見ても良い。短い映像（例えば、４秒の映像）のためのアイコンが選択されうる。アイコンは、例えば、イベント発生の２秒前と２秒後、又はイベント発生直後の４秒間、現れる。これにより、警報を引き起こした原因を確認できる。これは、例えば、監視される建造物の業務時間外に、ＥＡＳイベントが発生した場合に有用である。原因が入力されなかった場合に、映像は何が起こったかを詳細に提示することができる。有利なことに、映像はイベントが起こった場所から遠く離れている。このシステムが利用できない場合は、オペレータは特定の場所に行き、映像又は格納された画像を調査し、何が起こったかを判別しなければならない。本システムは、これを自動的に実現する。さらに、システムオペレータは、短い映像を見ることにより、警報状態の間、適切な行動がとられたかどうかを確認できる。これは、例えば、スタッフの応答の非効率さを特定する助けとなり、これにより、正しい行動とサポートを提供できる。さらに、本物の又は「幻像」の警報が起こったかどうかを判別するために、警報状態の映像を遠く離れて見ることができることから、システム１０の遠隔サービスが提供できる。
【００３０】
本発明は、詳細に且つ特定の例を参照して説明されたけれども、当業者によれば、本発明の精神と範囲から離れることなしに種々の変形と改良がここで可能であることは明らかだろう。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の１つの好ましい実施形態のセキュリティシステムを監視するシステムのブロック図
【図２】図１のシステムで使用される地図を示すディスプレイの例の簡易図
【図３】図１のシステムで使用される第２の地図を示すディスプレイの例の簡易図であって、第２の地図は第１の地図の一部をより詳細に示す図
【図１】
2008524752.tif 000003
【図２】
2008524752.tif 000004
【図３】
2008524752.tif 000005
【手続補正書】
【提出日】平成19年8月21日(2007.8.21)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセット、
（Ｂ）原因コード生成器、
（Ｃ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、及び
（Ｄ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイ、
を有する、セキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項２】
少なくとも１つの非活性化スキャナを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項３】
少なくとも１つの人数計数システムを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項４】
少なくとも１つの補助入力を有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項５】
前記原因コード生成器は、人のオペレータからの入力を必要としない自動原因コード生成器である、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項６】
前記場所の地図は、一連のレベルの地図を含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項７】
前記場所の地図はコード化された領域を表示し、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項８】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項９】
前記場所の地図は特定の所望のデータを表示するためのフィルタを有する、請求項１に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１０】
（Ａ）タグがペデスタルセットの近くを通過するときに、ペデスタルセットの近くを通過するタグに信号を送信し、前記タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立する、少なくとも１つのペデスタルセット、
（Ｂ）警報イベント中の一定期間に動作するように構成された少なくとも１つのＩＰカメラ、
（Ｃ）原因コード生成器、
（Ｄ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するコンピュータ、前記データは前記ＩＰカメラと前記原因コード生成器からの映像データを含み、及び
（Ｅ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを場所の地図の形式で表示するグラフィカルディスプレイ、
を有する、セキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１１】
前記一定期間は、約１〜１０秒の範囲内である、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１２】
前記場所の地図は、一連のレベルの地図を含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１３】
前記場所の地図はコード化された領域を表示し、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１４】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１５】
前記場所の地図は、特定の所望のデータを表示するためのフィルタを有する、請求項１０に記載のセキュリティシステムを監視するシステム。
【請求項１６】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、
（Ｂ）タグを前記ペデスタルセットに通過させてイベントを発生させるステップと、
（Ｃ）前記ペデスタルセットにより観測された前記イベントの原因を生成するステップと、
（Ｄ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したひとまとまりのデータを編集するステップと、
（Ｅ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを、場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、
を有するセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１７】
非活性化スキャナを使用して前記タグを作動しないようにする、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１８】
少なくとも１つの人数計数システムを備え、前記データを編集するステップは前記人数計数システムからのデータを編集することをさらに含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項１９】
少なくとも１つの補助入力を備え、前記データを編集するステップは、前記少なくとも１つの補助入力からのデータを編集することをさらに含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２０】
前記イベントの原因を生成するステップは、人のオペレータからの入力を必要としないで、前記イベントの原因を自動的に生成することを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２１】
前記場所の地図を表示するステップは、一連のレベルの地図を表示することを含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２２】
前記場所の地図を表示するステップは、コード化された領域を表示することを含み、前記コード化された領域に関連付けられたコードは、前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２３】
前記コード化された領域を表示するステップは、前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達し、徐々に変化して最新のデータを反映する、コード化された領域を表示することを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２４】
前記コード化された領域を表示するステップは、特定の所望のデータを提供するためにデータをフィルタリングすることを含む、請求項１６に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２５】
（Ａ）少なくとも１つのペデスタルセットを備えるステップと、
（Ｂ）少なくとも１つのＩＰカメラを備えるステップと、
（Ｃ）タグが前記ペデスタルセットの近くを通過するときに、前記ペデスタルセットの近くを通過する前記タグに信号を送信し、前記タグから戻される信号を受信して、警報イベントを確立するステップと、
（Ｄ）タグを前記ペデスタルセットに通過させて、警報イベントを発生させるステップと、
（Ｅ）前記ペデスタルセットにより観測される前記警報イベントの原因を生成するステップと、
（Ｆ）警報イベントの開始時の一定期間に、ＩＰカメラを動作させるステップと、
（Ｇ）前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータを編集するステップと、
（Ｈ）前記ペデスタルセットから受信して編集されたデータを、場所の地図の形式でグラフィカル表示するステップと、
（Ｉ）前記ＩＰカメラの場所から遠く離れたコンピュータで前記ＩＰカメラからの映像を見るステップと、
を有するセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２６】
前記一定期間は、約１〜１０秒の範囲内である、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２７】
前記編集されたデータをグラフィカル表示するステップは、一連のレベルの地図を表示することを含み、第１の地図は最も広い地理的地域を表示し、第２の地図は前記第１の地図より狭い地理的地域を前記第１の地図よりもより詳細に表示し、第３の地図は前記第２の地図より狭い地理的地域を前記第２の地図よりもより詳細に表示する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２８】
前記場所の地図をグラフィカル表示するステップはコード化された領域を表示することを含み、前記コード化された領域に関連付けられたコードは前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項２９】
前記少なくとも１つのペデスタルセットから受信したデータに関連する情報を伝達するコード化された領域は、徐々に変化して最新のデータを反映する、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【請求項３０】
特定の所望のデータを表示するためにデータをフィルタリングすることを含む、請求項２５に記載のセキュリティシステムを監視する方法。
【国際調査報告】
2008524752.tif 000006
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2008524752.tif 000008
2008524752.tif 000009
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