(57)【要約】  ネットワーク上の構成要素の投資利益率（ＲＯＩ）を決定するとともに表示するためのシステム及び方法を説明する。前記システムは、前記ネットワーク上の構成要素又は前記ネットワーク上の他のデータベースから、直接的に又は間接的に、データストリームを開始するとともに受信する１つ又は複数のプロセスを具備する。各構成要素に対して、各構成要素と他の構成要素及び前記構成要素を特徴付ける情報に関連付ける依存関係ツリーを作成する。前記ネットワーク上の他のシステムへのデータフィードをエクスポートし、かつレポートを生成し、かつ前記ネットワーク上の各構成要素の使用情報を表示するポータルを提供する。ビジネス機能によって、又は最上位管理者によって、使用情報はグループ化されるとともに概要される。
2008527548.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク資産を表す少なくとも１つのデータフィードを受信するように構成されるとともに、前記ネットワーク資産を最上位管理者に関連付ける依存関係ツリーを構築するように構成されるローダーと、
前記ネットワーク資産を表す少なくとも１つのデータファイルを生成するとともに送信するように構成されるデータエクスポートモジュールと、
１つまたは複数のネットワーク資産の在庫を回収するとともに、前記最上位管理者によってグループ化された回収された前記在庫を表示するように構成されるアクション及び表示モジュールとを具備し、
前記ネットワーク資産及び依存関係ツリーはＴＡＰデータベースに格納されることを特徴とする、テクノロジー管理ポータル（ＴＡＰ）。
【請求項２】
前記アクション及び表示モジュールは、前記ＴＡＰデータベースからデータを回収するように構成される検索エンジンを具備することを特徴とする請求項１に記載のＴＡＰ。
【請求項３】
ホスト上で実行されているアプリケーションが、回収された前記在庫をさらにグループ化することを特徴とする請求項１に記載のＴＡＰ。
【請求項４】
前記ローダーは、前記最上位管理者をビジネス機能に関連付ける第２データフィードを受信するようにさらに構成されるとともに、前記アクション及び表示モジュールは、前記ビジネス機能によってグループ化された回収された前記在庫を表示するようにさらに構成されることを特徴とする請求項１に記載のＴＡＰ。
【請求項５】
最上位管理者によってグループ化された１つ又は複数のホストに対して、投資利益率（ＲＯＩ）値を計算するとともに、前記投資利益率は前記ＴＡＰデータベース内の情報をベースとすることを特徴とする請求項１に記載のＴＡＰ。
【請求項６】
ホスト利用率によって重み付けされたホスト入れ替えコストの平均として前記ＲＯＩを計算することを特徴とする請求項５に記載のＴＡＰ。
【請求項７】
前記ホスト利用率は、ＣＰＵ利用率であることを特徴とする請求項６に記載のＴＡＰ。
【請求項８】
前記ホスト利用率は、ＣＰＵ利用率及びメモリ利用率の最大値であることを特徴とする請求項６に記載のＴＡＰ。
【請求項９】
ネットワーク資産を表す少なくとも１つのデータフィードを収集する段階と、
最上位管理者に前記ネットワーク資産を関連付ける段階と、
前記ネットワーク資産を表す前記データフィード及び前記最上位管理者への関連付けをデータベースに格納する段階と、
前記最上位管理者に関連付けられた１つ又は複数のネットワーク資産のＲＯＩを計算する段階と、
前記最上位管理者に対して前記ＲＯＩを表示する段階とを具備するコンピューターで実施される方法。
【請求項１０】
前記ＲＯＩを計算することは、ホスト利用率によって重み付けされたホスト入れ替えコストを平均化することであること特徴とする請求項９に記載の方法。
【請求項１１】
前記データベースから１つ又は複数のネットワーク資産の在庫を回収する段階と、
ビジネス機能によってグループ化された回収された前記在庫を表示する段階とをさらに具備することを特徴とする請求項９に記載の方法。
【請求項１２】
前記データベースから１つ又は複数のネットワーク資産の在庫を回収する段階と、
ホスト上で実行されているアプリケーションによってグループ化された回収された前記在庫を表示する段階とをさらに具備することを特徴とする請求項９に記載の方法。 
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、大規模ネットワークの監視システム及び方法に関する。より具体的には、本発明は、大規模ネットワーク内の資産の投資利益率（ＲＯＩ）を監視する方法及びシステムに関する。
【０００２】
本出願は、２００５年１月５日に出願された、米国仮特許出願第６０／６４１，８０８号の利益を主張するとともに、その内容は引用により本明細書に組み込まれる。
【背景技術】
【０００３】
ネットワーク運用者は、容量限界またはその付近で動作しているネットワーク構成要素によって引き起こされるボトルネックなしに、彼らのネットワークの継続的な運用を確保するために、彼らのネットワークの全体的な健全状態を知る必要がある。この問題に言及している数多くのシステム及び方法の実施例がある。
【０００４】
例えば、１９９５年４月２５日に、Ｓｈｅａｒに対して特許された米国特許第５，４１０，５９８号明細書では、静的なデータベースの使用を測定するとともに制御する、データベース使用計測システムが説明されている。しかしながら、Ｓｈｅａｒ特許は、多くのネットワークに見られる動的データベースには使用不可能である。
【０００５】
２００４年１０月２６日に、Ａｎｄｅｒｓｏｎに対して特許された米国特許第６，８１０，３６１号明細書では、ネットワークシステム構成要素の利用率を概算するシステムが説明されている。２００４年９月２１日に、Ｎｉｃｋｅｌｓに対して特許された米国特許第６，７９５，９４１号明細書では、ネットワークを診断する方法が説明されているとともに、２００４年１０月１２日に、Ｍｕｒｅｔ他に対して特許された米国特許第６，８０４，７０１号明細書では、ネットワーク通信量を解析するシステム及び方法が説明されている。
【０００６】
２００２年４月１８日に出願された、米国特許出願公開第２００３／０２００２９４号公報及び第２００３／０２００３０４号公報では、ネットワークに接続された機器を自動的に発見する方法が説明されている。しかしながら、これらの出願は、収集された生のデータを、ＩＴ又はビジネス管理者に関連する情報に加工する方法を開示・示唆していない。
【０００７】
ネットワーク運用者は、上述された実施例のいくつか又は全てが、彼らのネットワークを効率的に運用維持するのに有用であることを見出しうる。しかしながら、前記ネットワークが支援するビジネス領域の管理者にとっては、それらの有用性は低い。ビジネス領域の管理者は、ネットワークに接続された資源の一部に責任を持つことがあるとともに、現在の利用率情報をベースとして、追加資源のための彼らの予算を正当化しなくてはならない。従って、最上位ビジネス管理者に対して、有用なネットワーク利用率情報を提供可能なシステム及び方法に対する需要が引き続き存在する。
【発明の開示】
【課題を解決するための手段】
【０００８】
ネットワーク上の構成要素の投資収益率（ＲＯＩ）を決定するとともに表示するシステム及び方法が説明されている。前記システムは、ネットワーク上の構成要素、又はネットワーク上の他のデータベース又はデータソースから、直接又は間接的に、データストリームを開始するとともに受信する、一つ又は複数のプロセスを具備する。各構成要素に対して、他の構成要素及び前記構成要素を特徴付ける情報に、前記構成要素を関連付ける依存関係ツリーが作成される。前記依存関係ツリーによって、ビジネス機能又は最上位管理者による、特定の構成要素及び構成要素のグループ化に関する全ての情報の迅速な回収が可能となる。ポータルが、ネットワーク上の他のシステムに対してデータフィードをエクスポートするとともに、レポートを生成するとともにネットワーク上の各構成要素に関する使用情報を表示するように構成される。使用情報及びＲＯＩは、ビジネス機能によって、又は最上位管理者によって、グループ化又は概要されても良い。
【０００９】
本発明の一実施形態は、ネットワーク資産を表す少なくとも１つのデータフィードを受信するように構成されるとともに、最上位管理者に対して前記ネットワーク資産を関連付ける依存関係ツリーを構築するように構成されるローダーと、前記ネットワーク資産を表す少なくとも１つのデータファイルを生成するとともに送信するように構成されたデータエクスポートモジュールと、前記依存関係ツリーを介して前記最上位管理者に関連するネットワーク資産の在庫を回収するとともに、前記最上位管理者によってグループ化された回収された前記在庫を表示するように構成されたアクション及び表示モジュールとを具備し、前記ネットワーク資産及び依存関係ツリーを、ＴＡＰデータベースに格納することを特徴とするテクノロジー管理ポータル（ＴＡＰ）を対象とする。アクション及び表示モジュールが、ＴＡＰデータベースからデータを回収するように構成された検索エンジンをさらに具備することを特徴とする請求項１に記載のＴＡＰ。さらなる一構成では、回収された前記在庫は、ホスト上で実行されるアプリケーションによってさらにグループ化される。さらなる一構成では、前記ローダーは、最上位管理者をビジネス機能に関連付ける第２データフィードを受信するように構成されているとともに、前記アクション及び表示モジュールは、前記ビジネス機能によってグループ化された回収された前記在庫を表示する。さらなる一構成では、投資収益率（ＲＯＩ）値を、最上位管理者によってグループ化された１つ又は複数のホストに対して、かつ前記ＴＡＰデータベース内の情報をベースとして計算する。さらなる一構成では、前記ＲＯＩを、ホスト利用率によって重み付けされたホスト入れ替えコストの重み付け平均として計算する。さらなる一構成では、前記ホスト利用率は、ＣＰＵ利用率である。さらなる実施形態では、前記ホスト利用率は、ＣＰＵ使用率とメモリ利用率との最大値である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明を、添付図面と関連付けて、好ましい及び代替的な実施形態を参照することによって説明する。
【００１１】
本明細書の説明は、本発明の好ましい一実施形態を説明するに過ぎないと解するべきである。当業者は、例えば、説明される実施形態は、ビジネス上の決定を支援するとともに正当化するための会社のネットワーク資産に関する情報を収集するとともに表示する新規なシステム及び方法の、簡単化された一実施形態に過ぎないことを認識する。簡単化された実施例は、本発明が具備するより一般的なシステム及び方法を可能とするために詳細に説明されるべき事項の全てである。
【００１２】
図１は、本発明の実施形態での、データフロー収集を説明する図である。図１では、テクノロジー管理ポータル（ＴＡＰ）ローダー１５０は、ネットワークに関する情報を具備するデータフィードを、１つ又は複数のネットワークプロセスから受信する。例えば、プロセスは、構成情報及び状態１１０を、各ホスト又はサーバーからネットワーク上で収集するとともに、データをＴＡＰローダー１５０に渡す。構成情報及び状態１１０を収集するプロセスは、各ホストでログを取るとともに、前記ホストのハードウェア及びソフトウェア設定をスキャンするとともに、構成情報及び状態１１０をＴＡＰローダー１５０に戻す、簡単なスクリプト又はプログラムであっても良い。ハードウェア情報は、ホスト内のプロセッサ数と、マイクロプロセッサの速度と、ランダムアクセスメモリのサイズと、ホスト内のハードディスクメモリのサイズと、ホスト内のネットワークインターフェースカードの個数と、タイプ及びＩＤとを具備しても良い。ソフトウェア情報は、ホスト上で実行されているオペレーティングシステムと、バージョンと、及びアプリケーション一覧と、それらのバージョンとを具備しても良い。他の実施形態では、プログラム又はエージェントは、各ホストに常駐するとともに、スケジュールされた時刻に、又はＴＡＰローダー１５０上で実行されている他のエージェントからの要求に応じて、前記情報を返しても良い。
【００１３】
メトリックコレクション１１２は、ネットワーク上の各ホストのＣＰＵ及びメモリ利用率を具備しても良い。ホストメトリックを収集するプロセスは、例えば、カリフォルニア州パロアルトのヒューレット−パッカード・カンパニーから利用可能な、ＨＰ  ＭｅａｓｕｒｅＷａｒｅ（商標）  Ｓｅｒｖｅｒ  Ａｇｅｎｔのような、スクリプト又はプログラムであっても良い。
【００１４】
カスタムメトリック１１４は、１つ又は複数のホストから収集するとともに、ＴＡＰローダー１５０に提供しても良い。カスタムメトリック１１４は、サードパーティー製ソフトウェアで具備されていないメトリックを具備しても良く、特定のサーバーに対して仕立てられたメトリックを具備しても良い。カスタムメトリック１１４は、対象ホスト上で実行されるエージェントプログラムによって収集するとともに、前記ＴＡＰローダーからの要求に応答して、又は所定の時間間隔でＴＡＰローダー１５０に送信しても良い。
【００１５】
バックアップ状態情報１１６は、バックアップが成功したか、又は中断されたか、又は保留されたかという、各ホストのバックアップ状態を具備しても良い。カリフォルニア州マウンテンビューの、ベリタス・ソフトウェア・コーポレーションから利用可能な、ＮｅｔＢａｃｋｕｐ(商標)のような、プロセスエージェントを、ネットワーク上の各ホストのバックアップ状態を収集するために使用しても良い。ＮｅｔＢａｃｋｕｐ（商標）  ＡＰＩと、ＴＡＰローダー１５０とを接続するために、小規模のインタフェースエージェントを使用しても良い。
【００１６】
同様に、コロラド州ロングモントのクリークパス・システムズ・インクから利用可能な、ＣｒｅｅｋＰａｔｈ  Ｓｕｉｔｅ（商標）のような、プロセスエージェントを、ストレージエリアネットワーク（ＳＡＮ）の状態情報を収集するとともに、ＴＡＰローダー１５０にレポートするのに使用しても良い。
【００１７】
ホスト位置及びメンテナンス情報１２０は、建物内のラック位置までのホストの物理的位置を具備しても良い。メンテナンス情報は、シリアル番号と各ホストのモデル番号とを具備しても良い。ホスト位置及びメンテナンス情報１２０は、例えば、コネチカット州スタンフォードのアペルチュア・テクノロジーズ・インクから利用可能な、Ａｐｅｒｔｕｒｅ（商標）  ＶＩＳＴＡ（商標）のような、離隔されたデータベース管理システム上で維持しても良い。ホスト位置及びメンテナンス情報１２０は、ＴＡＰローダー１５０による、Ａｐｅｒｔｕｒｅ（商標）データベースのクエリによって取得しても良い。
【００１８】
ネットワーク接続情報１２２は、ホストと、ルータと、スイッチとの間の物理的接続を記述している。ネットワーク接続情報１２２は、例えば、カリフォルニア州サンホゼの、シスコシステムズ・インクから利用可能な、ＣｉｓｃｏＷｏｒｋｓ（商標）  ＬＡＮ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｓｏｌｕｔｉｏｎのような、別のアプリケーションによって維持しても良い。ネットワーク接続情報１２２は、別のアプリケーションによってデータファイルとしてエクスポートしても良く、又はＴＡＰローダー１５０によってアプリケーションＡＰＩを介して取得しても良い。
【００１９】
ホスト情報１２４は、各ホスト上で実行されるデータベース又はネットワーク上のデータベースサーバーを特定する。ホストオーナー一覧表１３０は、各ホストを所有する、最上位管理者及びビジネス機能を特定する。前記情報は、新規のホストがネットワークに追加された際に、前記新規のホスト機の管理者が情報を入力するＷＥＢページを介して、手動で入力されても良い。前記情報は、ＴＡＰローダー１５０によって、ホスト情報データベースに対するクエリを介して回収してもよく、又は前記ホスト情報データベースからエクスポートされたデータファイルを介して回収しても良い。
【００２０】
アプリケーションの役割及び階層情報１３２を、各アプリケーションの役割及び階層情報を具備するデーターベースから、クエリまたはデータフィードを介して、ＴＡＰローダー１５０に提供しても良い。好ましい実施形態では、前記データベースは、２００４年１２月２９日に出願されるとともに、”Ｓｙｓｔｅｍ  ａｎｄ  Ｍｅｔｈｏｄ  ｆｏｒ  Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ−Ｗｉｄｅ  Ｐｏｌｉｃｙ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ”、及び”Ｓｙｓｔｅｍ  ａｎｄ  Ｍｅｔｈｏｄ  ｆｏｒ  Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｂｕｓｉｎｅｓｓ  Ｃｏｎｔｉｎｕｉｔｙ  Ｐｌａｎｎｉｎｇ”という発明の名称の付された、同時係属出願で説明されているような、ＡＤｂであっても良い。前記同時係属出願は、両方ともその内容を引用することによって本明細書に組み込まれる。各アプリケーションに、前記アプリケーションをオーナー又はＰ＆Ｌグループに関連付ける少なくとも１つの役割を割り当てても良い。好ましい実施態様では、各Ｐ＆Ｌグループは、ネットワークを所有する組織又は会社の管理構造を反映する。各アプリケーションを特定のホストに関連付けているホスト情報１２４を使用することで、各ホストを、前記組織の構造によって定義されているＰ＆Ｌグループ又はビジネス領域に関連付けても良い。また、各アプリケーションを、障害回復の間のアプリケーション優先順位を付す階層に割り当てても良い。より重要度の低いアプリケーションを復旧する前に復旧しなくてはならない、ミッションクリティカルなアプリケーションを特定するのに、前記組織が前記アプリケーション階層を使用しても良い。
【００２１】
サポート１３４は、各ホストの運用を維持する責任を有する人々及びグループを特定する情報を提供している。サポート情報１３４は、現行のサポート要員一覧表を提供するためにＴＡＰローダー１５０によってクエリを投げ得る、隔離されたデータベースアプリケーションによって維持しても良い。好ましい実施形態では、ホストコンピュータの運用が中断された際に、適切な個人に自動的に通知する通知エンジンを、スケジュールされた間隔でＴＡＰローダー１５０に対してサポート情報１３４を配信するのに使用しても良い。ローカル運用情報１３６は、各ホストを運用する権限を有する人々の一覧表であっても良い。好ましい実施形態では、サポート情報１３４は、例えばワシントン州レッドモンドのマイクロソフト・コーポレーションから利用可能な、Ａｃｔｉｖｅ  Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ（商標）のような、ディレクトリサービスアプリケーションによって、サポートするとともに維持しても良い。
【００２２】
ＮＩＳ情報１３８は、ネットワーク上の他のサーバーに対して、名前及び認証解決を提供するネットワークインフォメーションサービスを実行するサーバーを特定する。ＤＮＳ構成情報１４０は、例えば、ＩＰからホスト名を一致させるような、ネットワークで利用可能なＩＰサービスに関する情報を具備している。前記ＩＰサービスは、例えば、ニュージャージー州モーレイヒルのルーセント・テクノロジーズから利用可能な、ＶｉｔａｌＱＩＰ（商標）のような、ＤＮＳ／ＤＨＣＰ  ＩＰ管理ソフトウェアによって管理しても良い。
【００２３】
データベースのバージョン情報１４２は、ネットワーク上の各アプリケーションのバージョンを提供する。ソフトウェアパッチ状態情報１４４は、当該タイプのホストにソフトウェアパッチがリリースされた際に、各ホスト運用者に対して、リマインダを提供する。前記ホスト運用者は、前記ホスト機の運用規則によって、パッチを適用する責任を持つ。
【００２４】
図２は、図１で図示されている実施形態内の、ＴＡＰローダー１５０からのデータフローを説明する図面である。図１に図示されるデータフィードをＴＡＰローダー１５０が受信した後、前記ローダーは、各アプリケーション構成要素に対し依存関係ツリーを構築する。例えば、ホスト上で実行されているアプリケーション構成要素は、前記構成要素と前記ホストとの間のリンクを作成する。同様に、もし前記ホストがスイッチに接続されていれば、依存関係リンクは、前記ホストとスイッチとの間に作成される。これによって、前記依存関係ツリーは、各アプリケーション構成要素を、ネットワークのハードウェア構成に関連付ける。好ましい実施形態では、アプリケーションの特徴を、アプリケーションの従属するハードウェアに伝播しても良い。例示的な実施例では、アプリケーションの重要度を組織の運用に反映する階層レーティングを、前記アプリケーションに割り当てても良い。例えば、階層レーティング１は、前記アプリケーションがその組織の運用にとって重要であるとともに、事故後に重要度の低いアプリケーションの前に復旧しなくてはならないことを指示しても良い。前記アプリケーションの階層レーティングは、前記アプリケーションの依存関係ツリー内のネットワークハードウェア及びソフトウェアに、伝播し、又は割り当てる。
【００２５】
各アプリケーションは、ネットワーク上の従属するハードウェアに関連付けられるＰ＆Ｌグループに関連付けられる。好ましい実施形態では、各Ｐ＆Ｌグループを会社の階層的組織構造にマッピングもしているＡＤｂから、ソフトウェアのＰ＆Ｌグループへの関連付けを生成しても良い。
【００２６】
前記依存関係ツリーによって、ＴＡＰローダー１５０が、ネットワーク資産、又は在庫を、ビジネス機能によってグループ化することを可能にする。それによって、最上位管理者が、ビジネスグループによる個々のホスト利用率情報を、透過的にロールアップすることが可能となる。 
【００２７】
前記依存関係ツリーと資産在庫とは、ＴＡＰデータベース２２０に格納する。ＴＡＰデータベース２２０は、ネットワーク資産のレポジトリを表示部２４０に提供するとともに、前記ネットワーク構成情報をエクスポート部２３０に提供する。
【００２８】
データエクスポート２３０を、組織内部の他のグループに提供しても良い。各データエクスポート又はレポートを、他のグループによって特別に要求された情報を具備するようにフィルタするとともにフォーマットしても良い。例えばＴＡＰは、ＡＤｂに１つ又は複数のデータエクスポート２３２を提供するとともに、ＡＤｂデータエクスポート２３２に具備された情報に対し、信頼できるデータソースとして振舞っても良い。前記ＡＤｂデータエクスポート内で提供される情報は、ホストエイリアス名と、ホストの物理的位置と、各ホスト上で実行されているアプリケーションと、ホストＤＮＳと、ホスト設定と、ホストのファイルシステムと、サーバーバックアップと、ネットワーク変更と、ホストのＮＩＣカード設定とを具備しても良い。好ましい実施形態では、各データエクスポートは、カンマで区切られた値（ＣＳＶ）形式のデータファイルであっても良い。データエクスポートは、定期的な間隔でスケジュールしても良く、他のアプリケーションからの要求に応答するようにしても良い。
【００２９】
例外レポート２３４は、ＴＡＰによって生成されるとともに提供してもよく、ＴＡＰローダー１５０によって受信されたデータフィード２０５間の、不一致又は不整合を具備しても良い。例えば、例外レポート２３４は、ＴＡＰ及びＡｐｅｒｔｕｒｅ(商標)  ＶＩＳＴＡ（商標）データベース間の不一致を具備しても良い。そのような不一致は、例えば、ホストが再設定又はリネームされるとともに、当該変更が両データベースに記録されていないときに発生しうる。
【００３０】
バックアップレポート２３６は、ＴＡＰによって生成するとともに提供してもよく、かつジョブレベル詳細でのサーバーバックアップ状態を具備しても良い。失敗したバックアップジョブのみを一覧表にする別のレポートを提供しても良い。ホストレポート２３８は、ＴＡＰによって生成するとともに提供しても良く、かつホスト入れ替えコストと、ホスト階層情報と、各ホストの最上位管理者とを具備しても良い。他の要求するグループに対して、他のレポートを生成するとともに配布しても良い。例えば、特定のアプリケーションの全てのインスタンスのライセンス情報を一覧するレポートを、遵守する目的のために生成しても良い。
【００３１】
アクション及び表示モジュール２４０は、検索し、回収し、フォーマットするとともに、前記ユーザーに要求された情報を表示する。好ましい実施形態では、前記ユーザーのブラウザ上のＷＥＢページを介して、情報を前記ユーザーに対して表示する。アクション及び表示モジュール２４０は、特定のホスト又は複数のホストに関する情報をユーザーが閲覧することを可能にする検索モジュール２４１を具備する。投資利益率（ＲＯＩ）モジュール２４２は、各ホストのＲＯＩを計算するとともに、ビジネス機能、プラットフォーム及び地域別の全ＲＯＩを具備するレポートを生成しても良い。ヘルスチェックモジュール２４３は、インフラ構成要素に関する１つ又は複数のレポートを生成するとともに、選択された前記構成要素の状態の継続的なビューを提供する。ストレージ情報フレームワーク（ＳＩＦ）モジュール２４４は、組織全体に影響を与える可能性のある運用要因の概要を、管理者及びサポート／運用グループの両方に提供する。
【００３２】
図３は、本発明のある実施形態で使用されるＷＥＢページの説明図である。図３では、ＷＥＢページ３００は、ＴＡＰナビゲーションダッシュボード３１０と、ユーザーによって要求された情報を表示する表示領域３２０とを具備している。ユーザーが検索方法を選択可能にする検索ナゲット３１５と、ユーザーが特定のヘルスチェックレポートを選択することを可能にするヘルスチェックナゲットとを、ＴＡＰナビゲーションダッシュボード３１０は具備している。検索が前記ユーザーによって選択される際に、検索ナゲット３５０は、表示領域３２０に表示される。ユーザーが検索方法を選択可能な１つ又は複数のタブ３６０を、検索ナゲット３５０は具備する。
【００３３】
図３は、前記ユーザーが検索情報を入力可能な、１つ又は複数の検索パラメータ３７０を表示する検索ナゲット３５０とともに、ホストタブ３６５を選択状態で図示している。ホスト検索のための検索パラメータは、ホスト名と、ビジネスオーナーと、サポートグループと、地理的位置と、例えばＳｏｌａｒｉｓ（登録商標）、Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）、又はＬｉｎｕｘ（登録商標）のようなプラットフォームと、利用率と、前記ホスト上で実行されているアプリケーションと、前記ホスト上で実行されているインフラ構成要素と、ＡＤｂアプリケーションと、バックアップ状態とを具備してもよい。
【００３４】
他のサーチ方法は、複数ホスト検索と、ＡＤｂアプリケーション検索と、データサーバー検索と、ネットワーク検索とを具備しても良い。複数ホスト検索では、ユーザーが複数のホストを入力しても良く、かつユーザによって入力された全てのホストの併合された利用率を閲覧しても良い。ＡＤｂアプリケーション検索では、ユーザーは、ＡＤｂアプリケーションの下でモデル化された全てのホストの一覧を閲覧しても良い。ＡＤｂアプリケーション検索のための検索パラメータは、アプリケーション名と、ビジネス機能と、ホスト名と、サポートグループと、対策グループと、オーナーとを具備しても良い。ＡＤｂアプリケーションは、前記ＡＤｂ内で、アプリケーション資産タイプとして表現されているアプリケーションである。対策グループは、アプリケーション又は監視下のシステムが、故障状態である際に、通知される１人または複数の個人であっても良い。
【００３５】
図４は、本発明のある実施形態で使用する、データサーバー検索を表示するＷＥＢページの説明図である。データサーバー検索では、ユーザーは、データサーバー又は物理ハードウェアを入力するとともに、データサーバーを実行する物理ハードウェアに関する情報を閲覧しても良い。データサーバー検索のための検索パラメータは、ホスト名と、データサーバーインスタンス又はデータベース名と、監視下のデータサーバー又はデータベースのタイプ又はベンダ別データサーバーと、データベース運用者にプライマリー、セカンダリー等として定義されたデータサーバー環境等と、物理ホスト上で実行されていることが発見されたデータベースソフトウェアをユーザーが検索することを可能にする発見されたデータサーバーとであっても良い。
【００３６】
図５は、本発明のある実施形態で使用するネットワーク検索を表示するＷＥＢページの説明図である。ネットワーク検索では、ユーザーは、検索項目に対するネットワーク関連情報を閲覧可能である。ネットワーク検索のための検索パラメータは、サーバーと、ＩＰアドレスと、及びネットワークスイッチ等とを具備しても良い。ＡＤｂアプリケーションによって結果を整理するために前記スイッチ検索をさらにフィルタしても良い。それによって、前記ユーザーが、アプリケーションの重要性によるネットワーク集中を判断するとともに、個々のスイッチモジュール又はブレードの故障による潜在的影響を判断することが可能になる。
【００３７】
図６は、本発明のある実施形態で使用する、ＴＡＰ  Ｌｉｔｅ（商標）検索を表示するＷＥＢページの説明図である。ＴＡＰ  Ｌｉｔｅ（商標）検索は、サポート組織にとって有用でありうるとともに、ＴＡＰ  Ｌｉｔｅ（商標）  ＷＥＢページ６００を介して、又は、コマンドラインインターフェースを介して、ＴＡＰデータベースに直接ＳＱＬクエリを入力することを可能にする。
【００３８】
前記ＴＡＰナビゲーションダッシュボードは、簡単ながら頻繁に使用される検索方法も具備しても良い。例えば、エンジニア及びサポート要員は、度々特定ホストの位置を発見する必要がある。ユーザーが物理ホスト名、仮想ホスト名、またはエイリアスを入力するとともに、該当ホストのデータセンターの位置、ネットワーク上の位置、及び前記ホストの全ての他のエイリアスを閲覧することを可能にする「私のホストはどこ」検索を、ＴＡＰナビゲーションダッシュボードは具備しても良い。ユーザーがホスト名、ホストＩＤ、又はホストシリアル番号を入力するとともに、例えば、ホスト名、ホストの位置、ホストの状態、ホストオーナーなどの、ホスト使用期間に変更された可能性のある全ての特定可能な特徴の一覧を閲覧することを、ホストヒストリー詳細は可能にする。ＭｙＣｒｏｎ（商標）検索によって、ユーザーが、ユーザーＩＤ、ホスト名、又はＡＤｂアプリケーションを入力するとともに、ホスト上で実行されている、経時的ジョブエンジン（ＣＲＯＮ）ジョブの一覧表を、個々のホストにログインすることなく閲覧するとともに、ＣＲＯＮ情報を返すコマンドを入力することが可能となる。
【００３９】
図７〜９は、本発明のある実施形態で使用する、ホスト詳細ページ（ＨＤＰ）の部分を表示するＷＥＢページの説明図である。ＨＤＰは、個々のホストの画像を表示するとともに、ＴＡＰロードプロセスを介して取得されたホストに関する詳細を提供する。 前記ＨＤＰは、前記ホストに関する情報を表示する１つ又は複数のナゲットを具備している。全般情報ナゲット７１０は、ホスト名と、地理的地域と、オーナーと、ビジネス機能と、サポートグループと、ドメイン名と、オペレーティングシステム及びバージョンと、アーキテクチャと、モデルと、メモリと、ＣＰＵの個数と、各ＣＰＵの詳細と、ホストＩＤ又はシリアル番号とを具備しても良い。アプリケーション情報ナゲット７１２０は、ホスト上で実行されている、全てのデータベースサーバー又はベンダーアプリケーションを具備しても良い。ストレージ情報ナゲット（図示せず）は、ストレージエリアネットワーク（ＳＡＮ）ストレージとの量と、空き領域（利用可能ストレージ）と、前記ホスト上に関連付けられた論理ユニット数とを具備しても良い。ネットワーク情報ナゲット８１０は、サブネットと、スイッチと、前記ホストに関連付けられたインターフェースと、ホストＩＰアドレスと、ＭＡＣアドレスと、ホストエイリアスと、標準名とを具備しても良い。アパチャナゲット８２０は、前記ホストの物理的位置に関する情報を具備しても良い。ネットバックアップナゲット８３０は、前記ホストのバックアップ状態を具備しても良い。ＤＮＳ情報ナゲット９１０は、前記ホスト上のＤＮＳエイリアスをＤＮＳサーバーに具備しても良い。パッチナゲット９２０は、前記ホスト上でインストールされた全てのパッチ又はパッケージを表示しても良いし、又は前記ホスト上でインストールされた各パッチ又はパッケージに関する詳細情報を具備する他のＷＥＢページへのリンクを具備しても良い。ＡＤｂアプリケーションナゲット９３０は、前記ホストに関連付けられた全てのＡＤｂアプリケーションのインスタンスを表示しても良い。概要情報は、メトリックと、モニタ情報と、通知ログと、ＣＰＵ、メモリ、ディスクＩ／Ｏ、ネットワークＩ／Ｏ利用率情報とを具備しても良い。例えば、ネットワーク活動チャート９４０は、過去２４時間に亘る前記ホストのネットワーク活動を図示するネットワーク活動チャート９４０が表示されても良い。過去２４時間に亘る前記ホスト上のデータベース活動を図示するデータベースパフォーマンスチャート９５０が表示されても良い。他の実施例では、前記ＨＤＰは、所定の時間期間に亘って、前記ホストによって送信された全ての通知を表示する通知ログ７４０を具備しても良い。前記ＴＡＰローダーに対する追加データフィードの追加を介して、他の情報を前記ＨＤＰに追加しても良い。例えば、前記ＨＤＰは、前記ホスト上で実行されているＯｐｅｎ  Ｖｉｅｗ（商標）モジュールからのデータフィードを介して取得したＨＰＯＶ（商標）コンソールモニタ７３０を具備しても良い。
【００４０】
図１０は、本発明のある実施形態で使用される地域別投資収益率（ＲＯＩ）レポートの一部を表示するＷＥＢページの説明図である。ＲＯＩレポート１０００は、ホストＲＯＩと、ストレージ利用率とを、最上位管理者又はビジネス機能１０１０別、及びプラットフォーム別に表示する。各エントリーは、プラットフォームと、全入れ替えコストと、ＲＯＩ値と、％ＲＯＩと、ビジネス機能に割り当てられたマッピングされたストレージの量と、空き領域と、ストレージ利用率と、ストレージ値と、領域別ストレージの割合とを具備する。概要は、プラットフォーム別１０２０にロールアップするとともに、全地域１０３０の概要は、ＲＯＩレポート１０００内で表示しても良い。
【００４１】
全入れ替えコストは、最上位管理者が所有する各ホストの入れ替えコストのプラットフォーム別合計であっても良い。各ホストには、前記ホストのベースラインパフォーマンス仕様を置換するためのコストである入れ替えコストを割り当てている。好ましい実施形態では、入れ替えコストを四半期ごとに更新する。
【００４２】
前記ＲＯＩ値は、ホストのＣＰＵ利用率によって重み付けされた、ホスト入れ替えコストの重みつき平均値によって決定しても良い。ある実施形態では、前記ＲＯＩ値は、ホストのメモリ（ＲＡＭ）利用率によって重み付けされた、ホスト入れ替えコストの重みつき平均値によって決定しても良い。特定のプラットフォームに従属するＲＯＩを決定するための他の方法を、使用するとともに選択しても良い。例えば、ＣＰＵ利用率をベースとしたＲＯＩを、ＵＮＩＸ（登録商標）及びＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）プラットフォームに使用しても良い。それに対して、Ｌｉｎｕｘ（登録商標）プラットフォームは、ＣＰＵベースのＲＯＩと、メモリベースのＲＯＩとの大きい方を選択しても良い。各ホストのＣＰＵ利用率及びメモリ利用率は、前記ＴＡＰローダーへのデータフィードの１つから取得しても良い。好ましい実施形態では、ＣＰＵ又はメモリ利用率は、２４時間内の利用率の上位１０ピーク値の平均の５日移動平均であってもよい。例えば、より短い区間上で最大値を選択するなどの、利用率を計算する代替的方法を、使用しても良く、かつ前記代替的方法は、本発明の範囲内であると解されるべきである。
【００４３】
マッピングされたストレージは、ストレージ管理によってビジネス機能に割り当てられたストレージを具備する。空き領域は、マッピングされたストレージと、ホスト上で設定された（使用可能な）ストレージとの差分を具備する。ストレージ利用率は、ビジネス機能によって利用される設定済みストレージの割合であっても良く、ストレージ値は、割り当て済みストレージのＭｂ値であっても良い。地域別ストレージは、全地域別ストレージに対する、ビジネス機能に割り当てられたストレージの割合であっても良い。
【００４４】
図１１は、図１０で図示されている地域別投資収益率（ＲＯＩ）レポートの他の部分を表示するＷＥＢページの説明図である。図１１では、プラットフォーム別及び四半期別のＲＯＩ利用率１１１０を、タブ形式又はグラフ又はチャート（図示せず）として表示しても良い。ビジネス機能の地域別の全入れ替えコストを表示する、在庫サーバー表１１２０を表示しても良い。在庫サーバー表１１２０内に示される全入れ替えコストは、前記ビジネス機能で再生又は使用中止されたサーバーの入れ替えコストを表す。使用中止及び再生された後に、他の職務に再割り当てされたサーバーの全入れ替えコストを表示する再割り当てサーバー表１１３０を提供しても良い。
【００４５】
図１２は、個々のホストに対する、時間派生メトリックを表示するＷＥＢページ１２００の説明図である。ＴＡＰレポート生成部は、特定のホスト、複数のホスト、又はＡＤｂアプリケーションに属するホストの利用率を、１日を通じて１つ又は複数の期間の間に、回収するとともに表示しても良い。回収された前記利用率情報は、ビジネス機能と、地域と、プラットフォームと、アプリケーションと、時間期間と、ホスト名とによってフィルタしても良い。１日を通じて利用率を表示することによって、メンテナンスがいつ行われるべきかをサポートグループが決定することを補助しても良く、又はグリッドコンピューティングタスクのための候補を特定しても良い。図１２では、フィルタナゲット１２１０が、ホストナゲット１２２０内に表示される利用率データを回収するのに使用される、１組のフィルタパラメータを表示している。ホストナゲット１２２０は、フィルタナゲット１２１０内のフィルタパラメータを満足する各ホストに対し、エントリー（行）を表示する。各エントリーは、１日内の３つの期間のそれぞれに対して、最大ＣＰＵ利用率と、平均ＣＰＵ利用率とを表示する。概要ナゲット１２３０は、ホストナゲット１２２０内に示された全てのホストに亘って平均された、最大及び平均ＣＰＵ利用率を表示する。
【００４６】
図１３は、本発明のある実施形態におけるヘルスチェックレポートを表示するＷＥＢページの説明図である。図１３では、ユーザーが表示するレポートを選択可能にするナビゲーションダッシュボード１３１０をＷＥＢページ１３００が具備している。ヘルスチェックナゲット１３１５は、ユーザーが、ナゲット１３１５内のヘルスチェックの１つをクリックすることによって、迅速にヘルスチェックレポートを閲覧することを可能にしている。脆弱性評価：組織のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）環境のセキュリティー状態の総合的ビュー。公開パッチ、ウィルスの脅威、又は全般的なセキュリティーガイドラインに適合していないＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）ホストの一覧表を、脆弱性評価に具備しても良い。各脅威に対して、セキュリティーエンジニアリンググループによって脅威レベルを割り当てるとともに、脆弱性評価内で指摘しても良い。脆弱性評価は、Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）サーバーに加えてＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）ワークステーションをカバーするように拡張されても良い。
【００４７】
システムヘルスチェックは、サポートグループ用に仕立てられた情報を表示しても良く、かつサポートグループに関連するインフラ構成要素に関するレポートを行っても良い。インフラ構成要素は、例えばＨＰＯＶ  ＳＰＩ  ｄｅｐｌｏｙｍｅｎｔ（商標）、Ｃｒｅｅｋｐａｔｈ  ｃｏｖｅｒａｇｅ（商標）、及びＮｅｔｂａｃｋｕｐ  Ｓｔａｔｕｓ（商標）のようなサードパーティー製の構成要素を具備しても良く、かつメトリックカバレッジ、ディスク利用率、ジャンプスタート準備（ｊｕｍｐｓｔａｒｔ  ｒｅａｄｉｎｅｓｓ）、及びコア保存状態を監視するカスタムモジュールを具備しても良い。ユーザーは、ホスト名と、ビジネス機能と、地域と、プラットフォームと、カテゴリーと、（例えばパスするもの全てを示す）結果とによって、レポートをフィルタしても良い。図１３では、ホスト及び前記ホストの各構成要素の状態を一覧表にしているシステムチェックレポート１３３０が表示されている。前記一覧表は、フィルターナゲット１３２０内で選択された１つ又は複数のパラメータによって、フィルタされている。リンクナゲット１３４０は、１つ又は複数の個々のヘルスチェックの詳細情報及び状態を具備する、基礎となるレポートへのリンクを提供する。
【００４８】
セキュリティヘルスモニタは、セキュリティグループ用に仕立てられた情報を表示しても良く、かつセキュリティ特有のイニシアチブに関するレポートを行っても良い。セキュリティイニシアチブは、ｅＴｒｕｓｔ（商標）カバレッジと、Ｒｈｏｓｔ（商標）遵守と、現存のローカル運用者アカウントと、ｓｅｎｄｍａｉｌ（商標）インストール及び実行中デーモンと、ｓｅｎｄｍａｉｌのバージョン及びそれらのパッチレベル遵守とを具備する。ユーザーは、ホスト名と、ビジネス機能と、地域と、プラットフォームと、結果とによってレポートをフィルタしても良い。ミドルウェアヘルスモニタは、組織のミドルウェアインフラの状態に関する情報を表示しても良い。ミドルウェア情報は、ミドルウェア構成、Ｊ２ＥＥ（登録商標）アプリケーション、ＪＤＢＣ（登録商標）構成、ＷｅｂＡｐｐ（商標）構成、及びＨＰ  ＷｅｂＬｏｇｉｃ  ＳＰＩ（商標）を具備しても良い。
【００４９】
データサーバーヘルスモニタは、物理ホストレベル、又は個々のデータベースインスタンスにおいて、監視下の各データサーバーのコンプライアンス状態をレポートするとともに表示しても良い。図１４は、本発明のある実施形態での、オラクル（登録商標）データサーバーチェックレポートを表示するＷＥＢページの説明図である。
【００５０】
図１５は、ＳＩＦモジュールによって生成されるＳＩＦレポートの一部として空き領域概要を表示するＷＥＢページの説明図である。ある実施形態では、空き領域情報は、Ｃｒｅｅｋｐａｔｈ（商標）のような、サードパーティー製のモジュールを介して取得するとともに、前記ＴＡＰローダーによって処理するとともに、ＴＡＰデータベースの一部として格納しても良い。図１５では、Ｃｒｅｅｋｐａｔｈエージェントが動作するホストに接続されたストレージエリアネットワーク（ＳＡＮ）の個数と、Ｃｒｅｅｋｐａｔｈエージェントなしのホストの個数と、割り当てられた又はマッピングされたストレージの量と、誤設定されたストレージ又は開き領域とが、地域別の表内に表示されている。チャート又はグラフが、選択された領域の、ヒストリカルな空き領域情報を表示するＷＥＢページ１５００内に具備されても良い。
【００５１】
前記ＳＩＦモジュールは、組織内の全てのサーバーの、前日のバックアップ状態の概要を、地域別に提供する、Ｎｅｔｂａｃｋｕｐ（商標）概要を生成するとともに表示しても良い。前記ＳＩＦモジュールは、ユーザーが、特定のホスト上のバックアップジョブの状態に関するレポートを回収すること、テープ利用率レポートを回収すること、及び所与の範囲の日付に対して特定のホスト用のテープＩＤを特定することを可能にする。
【００５２】
図１６は、本発明のある実施形態で使用する、物理的アーキテクチャを説明する図である。図１７は、本発明のある実施形態で使用する、論理的アーキテクチャを説明する図である。
【００５３】
各サーバー又はアプリケーションのＲＯＩを計算する機能によって、業務に関連するコストを管理者が明確に確認することが可能になる。例えば、本発明の実施形態では、管理者に会社のネットワークバックアップポリシーに関連するコストを提供することが可能である。そのような情報を使用して、管理者は、ヒストリカルな記録を保管する価値があると認定した情報に限り保存する一方で、定期的にバックアップする必要のないサーバーのバックアップを不使用にするように、バックアップポリシーを調節することが可能である。オールオアナッシングバックアップポリシーの代わりに、会社は、バックアップする必要のあるデータに限ってバックアップすることによって、バックアップコストを抑制することができる。
【００５４】
会社のネットワーク上のサーバーに関する、投資利益率情報を提供することに加えて、本発明の実施形態では、サーバーのグループ又はビジネスアプリケーションの状態を継続的にマッピングするとともに、そのような情報を、ファーストレベルサポート応答者だけでなく、会社の上位管理者に対して、閲覧者に有用な形式で提供しても良い。
【００５５】
本発明の実施形態は、コンピュータ構成要素、及び当業者には明らかであるコンピュータで実施される段階を具備する。説明の簡潔を旨とするために、本発明の全ての段階又は構成要素は、コンピュータシステムの一部として本明細書で説明していない。しかしながら、当業者は、各段階又は構成要素が、対応するコンピュータシステム又はソフトウェア構成要素を具備しても良いことを認識する。従って、そのようなコンピュータシステム及び／又はソフトウェア構成要素は、それらに対応する段階又は構成要素（即ち、それらの機能）を書き下すことによって実施可能になるとともに、本発明の範囲内である。
【００５６】
本発明の少なくとも例示的である実施形態をこのように説明してきたが、当業者は、様々な修正例及び改善例を容易に想到可能であり、かつそれらも本発明の範囲内であると解される。従って、前述の説明は、実施例を使用したに過ぎず、かつ限定を意図したものではない。本発明は、本願特許請求の範囲及びその均等物として限定されるに過ぎない。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】図１は、本発明の一実施形態におけるデータフロー収集を説明する図である。
【図２】図２は、本発明の一実施形態におけるデータフローを説明する図である。
【図３】図３は、本発明のある実施形態で使用する、ＷＥＢページの説明図である。
【図４】図４は、本発明のある実施形態で使用する、データサーバー検索を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図５】図５は、本発明のある実施形態で使用する、ネットワーク検索を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図６】図６は、本発明のある実施形態で使用する、ＴＡＰ  Ｌｉｔｅ（商標）検索を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図７】図７は、本発明のある実施形態で使用する、ホスト詳細ページ（ＨＤＰ）の一部分を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図８】図８は、図７に図示されているホスト詳細ページ（ＨＤＰ）の他の部分を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図９】図９は、図７に図示されているホスト詳細ページ（ＨＤＰ）の他の部分を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１０】図１０は、本発明のある実施形態で使用する、投資収益率（ＲＯＩ）レポートを表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１１】図１１は、図８に図示されている地域別投資収益率（ＲＯＩ）レポートの他の部分を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１２】図１２は、各ホスト機の時間派生メトリックを表示するためのＷＥＢページの説明図である。
【図１３】図１３は、本発明のある実施形態でのヘルスチェックレポートを表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１４】図１４は、本発明のある実施形態でのデータサーバーヘルスチェックレポートを表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１５】図１５は、本発明のある実施形態での開き領域の概要を表示するＷＥＢページの説明図である。
【図１６】図１６は、本発明のある実施形態で使用する物理的アーキテクチャを説明する図である。
【図１７】図１７は、本発明のある実施形態で使用する論理的アーキテクチャを説明する図である。
【符号の説明】
【００５８】
Ｈｏｓｔ  ｃｏｎｆｉｇ／ｓｔａｔｕｓ  ホスト設定／状態
Ｍｅｔｒｉｃ  Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎｓ  メトリックコレクション
Ｃｕｓｔｏｍ  Ｍｅｔｒｉｃｓ  カスタムメトリック
Ｂａｃｋｕｐ  ｓｔａｔｕｓ  バックアップ状態
ＳＡＮ  Ｓｔａｔｕｓ  ＳＡＮ状態
Ｈｏｓｔ  Ｌｏｃａｔｉｏｎ  ＆  Ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ  ホスト位置及びメンテナンス
Ｎｅｔｗｏｒｋ  ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎｓ  ネットワーク接続
Ｈｏｓｔ  ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  ホスト情報  
ＴＡＰ  Ｌｏａｄｅｒ  ＴＡＰローダー
Ｈｏｓｔ  Ｏｗｎｅｒ  ｌｉｓｔ  ホストオーナー一覧表
Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｒｏｌｅ／Ｔｉｅｒ  アプリケーションの役割／階層
Ｓｕｐｐｏｒｔ  サポート
Ｌｏｃａｌ  Ａｄｍｉｎ  ローカル運用者
ＮＩＳ  ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  ＮＩＳ情報
ＤＮＳ  ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ  ＤＮＳ構成
Ｄａｔａｂａｓｅ  ｖｅｒｓｉｏｎｓ  データベースバージョン
ｓ／ｗ  Ｐａｔｃｈ  ｓｔａｔｕｓ  ソフトウェアパッチ状態
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2008527548.tif 000015
【図１４】
2008527548.tif 000016
【図１５】
2008527548.tif 000017
【図１６】
2008527548.tif 000018
【図１７】
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【国際調査報告】
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