(57)【要約】  エレベータ呼び装置（４１、４１ａ、６６、７５）は、プログラム可能なタッチスクリーン（４２、６６、７４）を有し、このタッチスクリーンは、（ａ）テンキー行先呼びボタン（４６）、（ｂ）アップホール呼び／ダウンホール呼びボタン（５８）、或いは（ｃ）Ｎ個のキー行先ボタン（６５）、さらにカフェテリア、スカイロビー、駐車場、公共交通機関及びロビー、さらにはテナントなどの機能を含むビルの主要な階の利用を特定するボタン（５０〜５３、６０、６３）を表示するためにプログラムされる。制御装置（７８）は、（ｄ）輸送量、（ｅ）時間帯、（ｆ）上記タッチスクリーンが配置されるビルの階、或いは（ｇ）該タッチスクリーンの近くの特定の乗客（ＶＩＰ）の識別に基づいてタッチスクリーンをプログラムする。
2008505037.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
乗客と複数のビルの階にサービスを提供するエレベータ群との間におけるプログラムできる調整可能なインターフェース（４１、４１ａ、６６、７５）であって、
少なくとも２つのパターンを表示し、かつこれらのパターンの意味に基づき個人によってタッチされた上記パターンの各部分に別々に応答することが可能な少なくとも１つのプログラム可能なタッチスクリーン（４２、６６、７４）であって、上記パターンは、少なくとも２つのビルの階の利用を特定するボタン（５０〜５３、６０、６３）を提供するプログラム可能な一部分を有し、上記の利用は、（ａ）階の機能（５０〜５３、６０、６３）及び（ｂ）それぞれの階に位置したテナント（６３）から選択され、さらに、上記パターンは、（ｃ）テンキー行先呼びボタン（４６）、（ｄ）アップホール呼び／ダウンホール呼びボタン（５８）、及び（ｅ）選択可能な階につき１つずつのボタンを備えるＮ個のキー行先ボタン（６５）から選択されたボタンを提供するプログラム可能な一部分を有するタッチスクリーンと、
上記エレベータに関連する、少なくとも１つの上記タッチスクリーンの近くの特定の乗客を識別することを少なくとも含む少なくとも１つの状況に基づいて、少なくとも２つの上記パターンの一方または他方を有するように少なくとも１つの上記タッチスクリーンをプログラムするとともに、タッチされた上記ボタンの１つに応答してサービス提供する呼びを入力する制御装置（７８）と、を備えることを特徴とするインターフェース。
【請求項２】
乗客と複数のビルの階にサービスを提供するエレベータ（２６〜２９）群との間におけるプログラムできる調整可能なインターフェース（４１、４１ａ、６６、７５）であって、
少なくとも２つのパターンを表示し、かつこれらのパターンの意味に基づき個人によってタッチされた上記パターンの各部分に別々に応答することが可能な少なくとも１つのプログラム可能なタッチスクリーン（４２、６６、７４）であって、上記パターンの各々は、（ａ）数字行先呼びボタン（４６、６５）及び（ｂ）アップホール呼び／ダウンホール呼びボタン（５８）から選択されたボタンを提供する一部分を有するとともに、少なくとも２つのビルの階の利用を特定するボタン（５０〜５３、６０、６３）を提供する一部分を有し、上記の利用は、（ａ）階の機能（５０〜５３、６０、６３）及び（ｂ）それぞれの階に位置したテナント（６３）から選択されるタッチスクリーンと、
少なくとも２つの上記パターンの一方または他方を有するように少なくとも１つの上記タッチスクリーンをプログラムするとともに、タッチされた上記ボタンの１つに応答してサービス提供する呼びを入力する制御装置（７８）と、を備えることを特徴とするインターフェース。
【請求項３】
乗客と複数のビルの階にサービスを提供するエレベータ（２６〜２９）群との間におけるプログラムできる調整可能なインターフェース（４１、４１ａ、６６、７５）であって、
少なくとも２つのパターンを表示し、かつこれらのパターンの１つを表示した意味に基づき個人によってタッチされた上記パターンの各部分に別々に応答することが可能な少なくとも１つのプログラム可能なタッチスクリーン（４２、６６、７４）と、
上記エレベータに関連する、少なくとも１つの上記タッチスクリーンの近くの特定の乗客を識別することを少なくとも含む少なくとも１つの状況において、少なくとも２つの上記パターンの一方または他方を有するように少なくとも１つの上記タッチスクリーンをプログラムするとともに、タッチされた上記ボタンの１つに応答してサービス提供する呼びを入力する制御装置（７８）と、を備えることを特徴とするインターフェース。
【請求項４】
上記の状況は、エレベータの輸送量や時間帯を含むことを特徴とする請求項３に記載のインターフェース。
【請求項５】
上記の状況は、上記インターフェースが配置されるビルの階を含むことを特徴とする請求項３に記載のインターフェース。
【請求項６】
乗客と複数のビルの階にサービスを提供するエレベータ群との間のインターフェース（４１、４１ａ、６６、７５）であって、
少なくとも２つの上記ビルの階の利用を特定するボタン（５０〜５３、６０、６３）を有する一部分を備え、上記の利用は、（ａ）階の機能（５０〜５３、６０、６３）及び（ｂ）それぞれの階に位置したテナント（６３）から選択され、さらに、（ｃ）数字行先呼びボタン（４６、６５）及び（ｄ）アップホール呼び／ダウンホール呼びボタン（５８）から選択された一部分も備えるエレベータ行先呼びパネル（４２）と、
タッチされた上記ボタンの１つに応答してサービス提供する呼びを入力する制御装置（７８）と、を備えることを特徴とするインターフェース。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、（ａ）異なる時刻の間、（ｂ）異なるエレベータ輸送モードの間、（ｃ）異なる階において、（ｄ）特定の乗客に対して、各々別々に表示し、かつ応答するように構成されるタッチスクリーンを有するエレベータの呼び装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
乗客とエレベータとを結びつける種々の技術は、公知である。乗客を乗せるために、ある装置群によってエレベータがある階に呼ばれ、この装置群は、周知のアップ／ダウン呼びボタンのように単純にすることができる。さらに、最近の行先呼びシステムは、多数のフロアボタンを表示するものやテンキー行先階呼び装置からなるものがある。行先階をマルチキー呼び装置に入力することは、集中力や注意が必要である。他の装置は、カードリーダと、携帯型呼び装置と、スマートバッジと、を備え、これらの装置は、電磁放射線（ＲＦ、ＩＲ）などを用いる無線による方法によって作動し、特定の階において乗せる要求、所望の行先階、或いは行先階への安全なアクセスを示す。
【０００３】
サービスを提供するエレベータを乗客に知らせる技術は、エレベータがある階に接近すると点灯するか、または呼びが発生した直後（或いは、極めてすぐに）に点灯するアップ／ダウン方向指示灯（ランタン）のように単純である。遠隔呼び装置及びある種の行先呼び装置においては、呼びに応答するエレベータを示す符号などからなる表示が、装置自体に表示される。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
朝のラッシュアワー時間帯は、アップピーク時のエレベータ輸送は、呼び装置なしで処理することができる。最も単純な技術では、乗客は、乗り場に着床している（またはまもなく着床する）特定のエレベータに乗り込み、該エレベータがサービスを提供する階群の階を各エレベータに隣接するパネルで見るだけである。これは、“Ｃｏｎｔｉｇｕｏｕｓ  Ｆｌｏｏｒ  Ｃｈａｎｎｅｌｉｎｇ  Ｅｌｅｖａｔｏｒ  Ｄｉｓｐａｔｃｈｉｎｇ”という名称の米国特許第４，８０４，０６９号明細書ならびに“Ｏｐｔｉｍｉｚｅｄ  ‘Ｕｐ−Ｐｅａｋ’  Ｅｌｅｖａｔｏｒ  Ｃｈａｎｎｅｌｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ  ｗｉｔｈ  Ｐｒｅｄｉｃｔｅｄ  Ｔｒａｆｆｉｃ  Ｖｏｌｕｍｅ  Ｅｑｕａｌｉｚｅｄ  Ｓｅｃｔｏｒ  Ａｓｓｉｇｎｍｅｎｔｓ”という名称の米国特許第４，８４６，３１１号明細書に開示されているように、“チャネリング”と称されることもある。異なるエレベータにセクタを割り当てることは、輸送量を増加させる方法の１つである。無論、これにより、乗客は、どのエレベータに乗るかを判断することがより困難になる。
【０００５】
行先呼びパネルを有するシステムでは、呼び装置に入力したばかりの行先階を含む階群にサービスを提供するエレベータの表示が、一般的には文字によって提供されることが知られている。しかしながら、行先呼び装置を使用することにより、ラッシュアワーの輸送の流れが鈍化する。
【特許文献１】米国特許第４，８０４，０６９号明細書
【特許文献２】米国特許第４，８４６，３１１号明細書
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の目的は、エレベータ輸送処理の改善；乗客のエレベータ使用状況の改善；異なる時間帯、異なる輸送モード、異なる階及び異なる乗客に適合するように構成されたエレベータ呼び装置；及び種々の輸送モードの間に種々の乗客にサービスを提供するために、異なる時間帯において適切に対応するエレベータ呼び装置、を提供することである。
【０００７】
本発明は、乗客がエレベータとインターフェースを行うことが面倒で不快に感じるのは、乗客がエレベータを呼び出して行先を入力しなければならないステップを必要とし、つまり、これらのステップの助けが必要である、と感じるためである、という我々の知見に基づいている。
【０００８】
本発明によれば、行先呼びを登録し、かつこの呼びを処理するエレベータの特定や該エレベータへ向かう方向などの情報を与えるために、プログラムできる調整可能な乗客用インターフェース装置が提供され、この装置は、異なる輸送モードや時間帯、異なるビルの階及び特定の乗客に対応するように、表示及びこれに付随する応答が変化する。さらに、本発明によれば、マルチキー行先呼び入力装置は、番号が付与されたキーに加えて、ロビー、カフェテリア、スカイロビー、駐車場、及び公共交通機関や主要なテナントなどの主要なサービス提供階を示す専用のキーを有する。
【０００９】
本発明は、携帯端末、キオスク及び壁パネルに備えられた呼び装置を用いて実行することができる。
【００１０】
本発明の他の目的、特徴ならびに利点は、以下の例示的な実施例の詳細な説明により明らかとなろう。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
図１においては、エレベータロビー２５は、複数のエレベータ２６〜２９を備え、各エレベータ２６〜２９は、これらのエレベータに隣接して配置されたエレベータ表示器３２〜３５を有し、該表示器３２〜３５は、関連するエレベータの存在や接近を示すように点灯することができる。キオスク４１は、本発明のプログラムできる調整可能なタッチスクリーン４２を備え、このスクリーン４２の特徴は、図２〜図７及び図９において詳細に示される。
【００１２】
図２においては、混雑時のロビー用にプログラムされた１つのプログラム可能な表示部は、テンキーパッド４６と、リセットボタン４７と、身障者用呼び指示ボタン４８と、を含む。また、この表示部は、ある階の機能もしくはある階の主要なテナントのいずれかを特定する階利用ボタン５０〜５３を備え、これらのボタン５０〜５３により、公共交通機関５０、駐車場階５１、カフェテリア５２もしくはスカイロビー５３を選択することができる。また、図２の表示部は、乗客が選択した５階を特定しており、また、呼びに応答するエレベータＤを特定し、このエレベータＤがどの位置であるかを示すように右側を示している。
【００１３】
閑散時のロビーにおける同一の表示部は、図３に示されるようにプログラムすることができる。テンキーパッド４６の代わりに、この表示部は、従来のアップ／ダウンホール呼びボタン５７、５８のみを示している。アップ／ダウンホール呼びボタンが使用されるときは階が指示されないので、階は表示されない。しかしながら、特定階のボタン５１〜５３の１つが押されると、結果としてその階が表示（図示せず）される。あるボタンの特定の位置は、プログラム可能であるとともに変化し、またあるボタンは、固定位置を有する。
【００１４】
図４、図５は、図２、図３のタッチスクリーンが、カフェテリア階で使用するためにどのように変更できるかを示しており、特定階のボタン５０、５１、５３は変更はないものの、カフェテリア階のボタン５２が無くなりロビー階のボタン６０が採用されている。図４、図５に示すように、階利用ボタンの１つが、ロビー階のボタン６０で示されるように点灯するときに、色が変化する。他の全ての面においては、図４、図５のタッチスクリーンは、図２、図３のタッチスクリーンと同一である。
【００１５】
図６は、エレベータが、連続する階にサービスを提供するように割り当てられるときに用いるようにプログラムされたプログラムできる調整可能なタッチスクリーンを示している。スクリーン内では、特定の番号が付与された階が、隣接するパネルとともに表示され、このパネルは、特定の階に登録された呼びを示すように点灯できる。図６においては、アップピーク時用にプログラムされているので、タッチスクリーンは、階番号と主要なテナントやカフェテリアなどの階の利用の双方を含む一体化したボタンを示す。
【００１６】
図６は、アップピーク時に有効なプログラムされたタッチスクリーンを示しているものの、９階建てのビルに用いることができるＮ個のキー構成も示していることが明らかである。
【００１７】
これまで説明した図２〜図５で示されたプログラムできる調整可能なタッチスクリーンは、表示部を含むテンキーパネル及び階利用ボタンから、これらの階利用ボタン及び表示部を含む従来のアップ／ダウン呼びボタンに変化する。しかしながら、図７に示すように、テンキーパネルの代わりに、本発明のタッチスクリーンは、各階を選択できるボタン６５及び階利用ボタンを有するＮ個のキーのパネル構成にしてもよい。
【００１８】
図８は、キオスク４１ａに接近し、存在情報及び識別情報をスマートカード６６（図１０）などから電磁放射線によって送信する、通常ＶＩＰと呼ばれる特定の乗客を示している。情報伝達の範囲は、小範囲に維持され、これによりキオスク４１ａは、特定個人がこのキオスク４１ａに接近しているときに、この個人のみに反応する。これは、従来のＥＺ−ＰＡＳＳ（商標）に用いられているような従来の無線周波数ＩＤ装置（ＲＦＩＤ）によって実現することが可能であり、キオスク４１ａは、乗客のＲＦＩＤに問い合わせ、このＲＦＩＤが、乗客の識別情報を応答する。或いは、乗客は、キオスク４１ａに情報を伝達するようにボタンを押すことができる。効果的に情報を伝達する他の方法を実行することができるが、これらの全ての方法は、本発明において重要ではない。図８で見られるように、キオスク４１ａが特定のＶＩＰを識別すると、該キオスク４１ａにより、タッチスクリーンが変化して、例えば、ＶＩＰ専用オフィスを示す階利用ボタン６７が表示され、エレベータＡがこの乗客に割り当てられて、該エレベータＡが左側に位置することを示す。他の任意の階利用ボタン６８〜７１により、ヘリポート、会議室、カフェテリア、或いは駐車場階を指定することもできる。これらのボタン６８〜７１のうちの１つを押すことによって、ＶＩＰは、オフィスではなく別の行先に行くことができる。このようなケースでは、オフィスへのボタンが、他のボタンの大きさに縮小するとともに、選択したボタンが特に大きくなり、エレベータ及び該エレベータの方向を示すスペースが与えられる。
【００１９】
図９は、上述のプログラムできる調整可能なタッチスクリーン７４を、携帯端末７５に備えることができることを示している。タッチスクリーン７４へのプログラムの指令は、図１０に示すように電磁放射線（ＲＦやＩＲ）などの無線による方法によって伝達しなければならない。
【００２０】
本発明を実施することができるシステムが、図１０に示されている。群管理制御装置７８は、輸送レベルもしくは時間帯のいずれかを監視することによって、エレベータシステムの特定の輸送モードを決定する。これにより、群管理制御装置７８は、上述のように種々の方法でタッチスクリーンをプログラムする。群管理制御装置７８は、キオスク４１、携帯端末７５及び他の行先呼びパネル７６などの種々の装置にタッチスクリーンプログラミング情報を伝達する。これらの装置としては、エレベータのロビーに至る玄関に取り付けられたタッチスクリーンを含み得る。各タッチスクリーン内において、表示されたボタンの中の押されたボタンに応じて、制御装置７８が、サービス提供する呼びを入力し、アップ／ダウンボタンの場合は、単にエレベータを乗り場に呼び出す。行先ボタン（テンキー、Ｎ個のキー、或いは階利用ボタン）の場合は、乗客の所望の階が、群管理制御装置７８に伝達され、この制御装置７８により行先呼びが入力され、ボタンまたは表示部のいずれかが適切な方法で点灯することによって、この呼びを確認する。また、瞬時にエレベータを割り当てる場合には、キオスク４１のタッチパネル４２、携帯端末７５、或いは行先呼びパネル７６による呼びに応答する特定のエレベータを該制御装置７８が指示し、携帯端末７５の場合には、瞬時の呼びによる割り当てがなくても、割り当てられたエレベータを、タッチスクリーン７４上に表示することができる。
【００２１】
図８に示されたキオスク４１ａ専用の表示部においては、スマートカード６６とキオスク４１ａとの間の情報伝達によって、該キオスク４１ａ内の制御装置が、図８に示されるようにタッチパネルを再プログラムする。これに対して、スマートカード６６からの情報伝達によって示されたＶＩＰの存在情報は、キオスク４１ａで受信され、群管理制御装置７８に転送され、該制御装置７８により、情報がキオスク４１ａを通して戻され、タッチスクリーン４２を正確にプログラムする。
【００２２】
図１０においては、行先呼びパネル７６は、このようなパネルが本発明の特定の実施において望ましい場合、本発明によるタッチスクリーンが、階利用ボタン５０〜５３を有する必要がないことを示している。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明によるプログラムできる調整可能なタッチスクリーンを有するキオスクを具備するエレベータロビーの簡易斜視図であって、このタッチスクリーンは、図２〜図７及び図９に詳細に示される。
【図２】混雑時のロビー階用にプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図。
【図３】閑散時のロビー階用にプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図。
【図４】混雑時のカフェテリア階用にプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図。
【図５】閑散時のカフェテリア階用にプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図。
【図６】朝のアップピーク時のロビー階用にプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図あって、該インターフェースは、チャネリングを使用しており、エレベータかごＤが割り当てられるセクタの階のみを示している。
【図７】主要なサービス提供階ボタンを備えるＮ個のキー呼び入力装置としてプログラムされた本発明のプログラム可能な乗客用インターフェースの平面図であって、該インターフェースは、混雑時にロビー階において使用される。
【図８】キオスクを有するエレベータロビーの簡易斜視図であって、このキオスクは、図９に詳細に示されるように特定の個人に対して規定（通常）の階及び他のオプションを表示するように、特定の乗客の接近を検知する。
【図９】携帯型エレベータ呼び装置の斜視図。
【図１０】行先呼びパネルと、カードリーダと、携帯端末と、キオスクと、スマートカードと、を備えるエレベータ制御装置の簡易ブロック線図であって、これらの全ての装置は、グループ制御装置によって相互関係を有し、該制御装置は、エレベータを配車し、朝のラッシュアワーのアップピーク時にチャネリングを行い、タッチスクリーンを状況に合わせて適合させることを制御する。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【国際調査報告】
2008505037.tif 000013