(57)【要約】      （修正有）【課題】情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる情報収集システム、端末装置、管理サーバ、端末装置制御プログラムを提供する。【解決手段】管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、調査により取得した調査情報を、管理サーバに送信する呼制御手段を備える端末装置と、端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、調査実施内容と端末属性情報記憶手段に記憶された属性情報とに基づいて抽出された端末装置に、調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、端末装置から調査報告通知を受信し、端末装置に対応させて端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段を備える管理サーバを備える。【選択図】図６
2015005845.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理サーバと通信する接続手段と、
前記管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、前記調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、前記接続手段を経由して前記管理サーバに前記調査報告通知を送信する呼制御手段を備える端末装置と、
前記端末装置と通信するネットワーク接続手段と、
前記端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、
前記端末装置からの前記調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、
調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、前記調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、
前記調査実施内容と前記端末属性情報記憶手段に記憶された前記属性情報とに基づいて抽出された前記端末装置に、前記調査実施内容に基づく前記調査を行わせる前記調査依頼通知を送信し、前記端末装置から前記調査報告通知を受信し、前記端末装置に対応させて前記端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段を備える管理サーバと、
を含むことを特徴とする情報収集システム。
【請求項２】
前記調査実施内容は、前記端末装置に予め組み込まれている
ことを特徴とする請求項１に記載の情報収集システム。
【請求項３】
前記調査依頼通知は、前記端末装置に設定される、前記調査実施内容に基づく前記調査の動作条件を含む
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報収集システム。
【請求項４】
前記端末装置は、
前記属性情報を記憶する端末情報記憶手段と、
前記管理サーバからの登録依頼通知による前記属性情報の登録依頼または前記調査依頼通知に調査依頼を承諾するか否かの入力操作を促して受け付ける承諾手段を含み、
前記呼制御手段は、前記承諾手段の入力に基づいて、前記登録依頼が承諾されたときは、登録承諾通知と、前記端末情報記憶手段に記憶された前記属性情報を含む属性情報通知を、前記調査依頼が承諾されたときは、調査承諾通知と、前記調査情報を含む前記調査報告通知を、前記管理サーバに送信し、
前記制御手段は、
前記登録依頼通知、または、前記調査依頼通知を送信し、
前記登録依頼通知、前記登録承諾通知、前記調査依頼通知、前記調査承諾通知および前記調査報告通知を前記端末装置に対応させて前記端末情報記憶手段に記憶し、前記属性情報通知を前記端末装置に対応させて前記端末属性情報記憶手段に記憶させ、前記登録承諾通知、前記属性情報通知、前記調査承諾通知および前記調査報告通知の受信状況と、前記調査報告通知に含まれる前記調査情報を前記調査実施確認手段に表示させる
ことを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の情報収集システム。
【請求項５】
前記端末装置は、前記調査依頼通知に基づいて計測を行い、前記計測により取得された計測情報を出力するセンサ計測手段を含み、
前記調査情報は、前記計測情報を含む
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の情報収集システム。
【請求項６】
前記端末装置の前記接続手段は、複数の通信方式に対応する通信機能を備える
ことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の情報収集システム。
【請求項７】
管理サーバと通信する接続手段と、
前記管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、前記調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、前記接続手段を経由して前記管理サーバに前記調査報告通知を送信する呼制御手段と
を備えることを特徴とする端末装置。
【請求項８】
端末装置と通信するネットワーク接続手段と、
前記端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、
前記端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、
調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、前記調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、
前記調査実施内容と前記端末属性情報記憶手段に記憶された前記属性情報とに基づいて抽出された前記端末装置に、前記調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、前記端末装置から前記調査により取得された前記調査情報を含む調査報告通知を受信し、前記端末装置に対応させて前記端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段と
を備えることを特徴とする管理サーバ。
【請求項９】
端末装置が備えるコンピュータを、
管理サーバと通信する接続手段と、
前記管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、前記調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、前記接続手段を経由して前記管理サーバに前記調査報告通知を送信する呼制御手段として
動作させることを特徴とする端末装置制御プログラム。
【請求項１０】
管理サーバが備えるコンピュータを、
端末装置と通信するネットワーク接続手段と、
前記端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、
前記端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、
調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、前記調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、
前記調査実施内容と前記端末属性情報記憶手段に記憶された前記属性情報とに基づいて抽出された前記端末装置に、前記調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、前記端末装置から前記調査により取得された前記調査情報を含む調査報告通知を受信し、前記端末装置に対応させて前記端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段として
動作させることを特徴とする管理サーバ制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置の属性情報に基づいて指定された端末装置により情報収集を行う情報収集システム、端末装置、管理サーバ、端末装置制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通信システムの高速化、広域化が進められている。その中でも、ＬＴＥ（Long Term Evolution、登録商標）や無線ＬＡＮ（Local Area Network）などのワイヤレス通信環境が整備され、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）やパソコンなどの端末装置の普及と相まって、シームレスなワイヤレスアクセスが可能となってきた。
【０００３】
しかし、通信方式が変わっても、通信システムを構成する基地局の障害は避けることができない。例えば、基地局がサイレント障害となることがある。
【０００４】
「サイレント障害」とは、基地局自身が障害に陥っているとの認識がなく、アラームを上位局に発信していない状態でありながら、実際には基地局に障害が発生し、端末装置との接続ができない状態であるなど、サービスに影響を与えている障害をいう。
【０００５】
このような障害が発生すると、基地局やその上位局、あるいはコアネットワーク側の解析用データのみでは、ワイヤレス通信環境の状態や障害の現象を解析できないことが多い。そのため、調査対象の基地局設置場所に端末装置や調査に必要な機材を持ち込んで調査を行う必要がある。
【０００６】
また、ある特定の端末装置、例えば、特定の端末種別の端末装置や特定のファームウェアバージョンを実装した端末装置でのみ発生する障害現象がある。しかし、障害を解明する担当者が、対象となる端末装置を保有していないために、あるいは動作条件を容易に設定できないために、現象の解明が遅れることがある。
【０００７】
特許文献１には、無線通信システムの基地局と端末装置が呼接続するに先だって、端末装置が無線通信品質を測定し、その測定結果に基づいて、基地局と端末装置の呼接続に用いる無線リソースを選択する技術が開示されている。
【０００８】
例えば、無線通信システムの基地局ＡとＢがあって、端末装置は基地局ＡおよびＢのどちらとも呼接続が可能とする。基地局Ａは、基地局Ｂと隣接し、基地局Ｂの干渉を受けない無線リソースサブセット（例えば、周波数チャネル、またはタイムスロットなど）の情報ａと、基地局Ｂの干渉を受ける可能性のある無線リソースサブセットの情報ｂを保持しているものとする。
【０００９】
端末装置は、基地局Ａの通信エリアにあって、基地局Ａとの呼接続に先だって、無線通信品質を測定して、品質レポートを作成する。端末装置は、基地局Ａに呼接続の要求を行う。基地局Ａは、端末装置から呼接続の要求を受けて、無線リソースサブセットの情報ａに基づいた無線リソースを用いて、端末装置と呼接続を行う。端末装置は、基地局Ａに接続され、品質レポートを送付する。基地局Ａは、端末装置が測定した品質レポートに基づいて、端末装置との通信に使用する無線リソースサブセットを変更するか否かを判断する。すなわち、基地局Ａは、端末装置の品質レポートから無線リソースサブセットの情報ａと情報ｂに関する通信品質を比較して、例えば、通信品質が良好な無線リソースサブセットを使用して通信を行う。
【００１０】
このように、特許文献１の技術は、端末装置が無線通信品質を測定した品質レポートに基づいて、基地局と端末装置が通信接続に用いる無線リソースを選択する技術である。
【００１１】
特許文献２には、移動通信システムの基地局に呼接続している各加入者端末に無線通信品質の測定を要請し、品質レポートを収集して無線通信環境を分析する技術が開示されている。
【００１２】
具体的には、移動通信システムの無線品質分析装置は、無線通信品質を測定する対象エリアを指定する。指定された対象エリアをカバーする基地局は、自局に呼接続している各加入者端末に無線通信品質の測定を要請するメッセージを送信する。メッセージを受信した各加入者端末は、無線通信品質を測定し、品質レポートを作成して、基地局にそれぞれ送信する。基地局は、各加入者端末から受信した品質レポートを無線品質分析装置に送信する。
【００１３】
このように、特許文献２の技術は、無線品質分析装置が、対象エリアをカバーする基地局に呼接続している各加入者端末に無線通信品質の測定を要請し、品質レポートを収集する技術である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１４】
【特許文献１】ＷＯ２０１２／０９６０４９号公報（第１４−２３頁、図１−６）
【特許文献２】特開２０１２−０１０３８７号公報（第６−１１頁、図１−４）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１５】
特許文献１の技術は、端末装置が基地局に呼接続を要求する、または、端末装置が他の基地局にハンドオーバ接続を行う際に、無線通信品質を測定した品質レポートに基づいて、基地局と端末装置が呼接続に利用する無線リソースを判断する。
【００１６】
しかし、特許文献１の技術は、基地局で発生した障害などの調査を行うために、調査対象の基地局を指定して、端末装置に無線通信品質を測定させることはできない。特許文献１の技術は、例えば、端末装置がサイレント障害となった基地局に、呼接続を要求する、または、ハンドオーバ接続を行うときにのみ、端末装置は、調査対象の基地局に関わる無線通信品質を測定することができる。したがって、無線通信品質の測定は偶然に頼らざるを得ない。すなわち、特許文献１の技術には、障害などの調査を、必要なときに、随時行うことができないという問題がある。
【００１７】
特許文献２の技術は、無線品質分析装置が、指定したエリアをカバーする基地局に呼接続している各加入者端末に無線通信品質の測定を要請し、測定された品質レポートを収集する技術である。
【００１８】
しかし、特許文献２の技術では、無線品質分析装置が指定した対象エリアに呼接続している各加入者端末が一律に、測定の要請対象となってしまう。障害が発生しているエリアおよび隣接エリアをカバーする基地局には多数の加入者端末が呼接続していると想定される。このとき、特許文献２の技術では、障害が発生しているエリアおよび隣接エリアをカバーする基地局を無線品質分析装置が指定した場合に、相当数の加入者端末が要請対象となってしまう。そのため、多数の加入者端末が無線通信品質の測定を行い、品質レポートを送信することとなる。
【００１９】
したがって、特許文献２の技術には、品質レポートの送信により通信トラフィックを増大させてしまうという問題がある。
【００２０】
また、特許文献２の技術は、各加入者端末の備える属性情報を保持していないため、例えば、属性情報に基づいて、無線通信品質の調査を行わせる加入者端末を限定することができない。ここで、「属性情報」とは、例えば、加入者端末の、端末識別情報、端末種別情報、対応通信方式、ファームウェアバージョン情報、位置情報などや、端末に実装されているアプリケーション情報などである。すなわち、特許文献２の技術には、加入者端末の属性情報に基づいて、例えば、特定の端末種別の加入者端末や、特定のファームウェアバージョンの加入者端末を指定して調査を実施し、情報収集を行うことができないという課題がある。
【００２１】
さらに、特許文献２の技術は、複合的な動作環境やパラメータを設定するなどの動作条件を指定した調査を実施し、情報収集を行うことができない。このような調査の例としては、加入者端末がある特定のアプリケーションを実行している環境を作り、基地局との接続確認を加入者端末に行わせるといった調査がある。
【００２２】
このように、特許文献２の技術は、加入者端末を限定し、動作条件を指定した情報収集を行うことができない。
【００２３】
本発明の目的は、上記の課題に鑑みてなされたもので、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる情報収集システム、端末装置、管理サーバ、端末装置制御プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００２４】
本発明にかかる情報収集システムは、管理サーバと通信する接続手段と、管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、接続手段を経由して管理サーバに調査報告通知を送信する呼制御手段を備える端末装置と、端末装置と通信するネットワーク接続手段と、端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、調査実施内容と端末属性情報記憶手段に記憶された属性情報とに基づいて抽出された端末装置に、調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、端末装置から調査報告通知を受信し、端末装置に対応させて端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段を備える管理サーバを含むことを特徴とする。
【００２５】
本発明にかかる端末装置は、管理サーバと通信する接続手段と、管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、接続手段を経由して管理サーバに調査報告通知を送信する呼制御手段を備えることを特徴とする。
【００２６】
本発明にかかる管理サーバは、端末装置と通信するネットワーク接続手段と、端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、調査実施内容と端末属性情報記憶手段に記憶された属性情報とに基づいて抽出された端末装置に、調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、端末装置から調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を受信し、端末装置に対応させて端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段を備えることを特徴とする。
【００２７】
本発明にかかる端末装置制御プログラムは、端末装置が備えるコンピュータを、管理サーバと通信する接続手段と、管理サーバからの調査依頼通知に基づいて調査を行い、調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を作成し、接続手段を経由して管理サーバに調査報告通知を送信する呼制御手段として動作させることを特徴とする。
【００２８】
本発明にかかる管理サーバ制御プログラムは、管理サーバが備えるコンピュータを、端末装置と通信するネットワーク接続手段と、端末装置の属性情報を記憶する端末属性情報記憶手段と、端末装置からの調査情報を記憶する端末情報記憶手段と、調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、調査情報を含む情報を表示する調査実施確認手段と、調査実施内容と端末属性情報記憶手段に記憶された属性情報とに基づいて抽出された端末装置に、調査実施内容に基づく調査を行わせる調査依頼通知を送信し、端末装置から調査により取得された調査情報を含む調査報告通知を受信し、端末装置に対応させて端末情報記憶手段に記憶させる制御を行う制御手段として動作させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２９】
本発明によれば、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの構成を例示する全体構成図である。
【図２】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成を例示するブロック図である。
【図３】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの管理サーバの構成を例示するブロック図である。
【図４】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの調査動作を例示するシーケンス図である。
【図５】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの調査実施動作を例示するシーケンス図である。
【図６】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の最小の構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の他の構成を例示するブロック図である。
【図８】本発明の第２の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成を例示するブロック図である。
【図９】本発明の第２の実施形態の情報収集システムの登録動作を例示するシーケンス図である。
【図１０】本発明の第２の実施形態の情報収集システムの調査動作を例示するシーケンス図である。
【図１１】本発明の第２の実施形態の情報収集システムの端末装置の他の構成を例示するブロック図である。
【図１２】本発明の第３の実施形態の情報収集システムの構成を例示する全体構成図である。
【図１３】本発明の第３の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成を例示するブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００３１】
以下に、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
（第１の実施形態）
本発明の第１の実施形態について説明する。図１は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの構成を例示する全体構成図である。図２は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成例を例示するブロック図である。図３は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの管理サーバの構成例を例示するブロック図である。
【００３２】
図１を参照して、本実施形態の情報収集システムの構成について説明する。情報収集システムは、端末装置１と、基地局２１、２２、２３と、管理サーバ３０を備える。
【００３３】
端末装置１は、基地局２１、２２または２３のいずれかを経由して、コアネットワークに接続される。管理サーバ３０は、コアネットワークに接続されて、基地局を経由して端末装置１と通信を行い、情報収集を行う。
【００３４】
図２を参照して、本実施形態の端末装置１の構成について説明する。本実施形態の端末装置１は、接続手段１１、呼制御手段１２、調査情報記憶手段１３を備える。
【００３５】
接続手段１１は、端末装置１と基地局、例えば基地局２１、２２または２３との接続を管理する。呼制御手段１２は、接続手段１１と調査情報記憶手段１３の制御を行う。呼制御手段１２は、管理サーバ３０からの依頼に基づいて、所定の調査を行う。調査情報記憶手段１３は、呼制御手段１２が調査を実施した結果として得られた調査情報を記憶する。
【００３６】
図３を参照して、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの管理サーバ３０の構成について説明する。本実施形態の管理サーバ３０は、ネットワーク（ＮＷ）接続手段３１、制御手段３２、端末属性情報記憶手段３３、調査実施確認手段３４、端末調査情報記憶手段３５を備える。
【００３７】
ＮＷ接続手段３１は、コアネットワークとの接続を管理する。制御手段３２は、ＮＷ接続手段３１、端末属性情報記憶手段３３、調査実施確認手段３４、端末調査情報記憶手段３５を制御して、端末装置１から情報収集を行う。
【００３８】
端末属性情報記憶手段３３は、制御手段３２が調査を依頼する対象の端末装置（以降、「依頼対象端末」という。）の属性情報を予め記憶する。「端末装置の属性情報」とは、端末の、端末識別情報、端末種別情報、対応通信方式、ファームウェアバージョン情報、位置情報など、または端末に実装されているアプリケーション情報などである。
【００３９】
調査実施確認手段３４は、調査実施内容に関わる入力操作を受け付け、受け付けた調査実施内容、依頼対象端末の抽出結果、調査状況、調査結果の情報を表示する。具体的には、調査実施確認手段３４は、システム管理者（以降、「管理者」という。）が行う調査実施内容に関わる入力操作を受け付ける機能を備える。依頼対象端末の抽出については後述する。さらに、調査実施確認手段３４は、入力された調査実施内容、依頼対象端末の抽出結果、調査の進捗状況、調査結果である調査情報などの情報を管理者に表示する情報表示機能を備える。したがって、管理者は、調査実施確認手段３４によって、調査実施内容を入力し、調査状況を把握し、調査結果の内容を確認する。端末調査情報記憶手段３５は、情報収集を実施した端末装置の調査情報を記憶する。
【００４０】
図４は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの調査動作を例示するシーケンス図である。図１から４を参照して、本実施形態の情報収集システムの動作について説明する。
【００４１】
管理サーバ３０は、調査実施内容と予め記憶されている端末装置の属性情報とに基づいて、依頼対象端末、例えば、端末装置１を抽出し、調査に必要な調査プログラムを決定する。そして、管理サーバ３０は、端末装置１に調査依頼通知を作成して送信する（Ｓ１０１）。
【００４２】
具体的には、管理サーバ３０の制御手段３２は、端末属性情報記憶手段３３に予め記憶されている属性情報が調査実施確認手段３４に入力された調査実施内容に合致する属性情報を備える端末装置を、依頼対象端末として抽出する。
【００４３】
制御手段３２は、調査実施内容に基づいて、調査に必要となる調査プログラム１−ｐを選定する。調査プログラム１−ｐとは、調査依頼された端末装置１に、パラメータや調査実施手順などを含んだ動作条件を設定して、調査を実行させるプログラムである。
【００４４】
制御手段３２は、選定された調査プログラム１−ｐの内容を調査実施確認手段３４に表示して、管理者から表示内容を確認した旨の入力を受け付ける。また、調査実施確認手段３４が、パラメータや調査実施手順などを含んだ動作条件の変更を受け付けたとき、制御手段３２は、調査プログラム１−ｐにその変更を反映させる。制御手段３２は、端末装置１に通知する調査依頼通知を作成して、端末調査情報記憶手段３５に記憶させる。
【００４５】
管理サーバ３０は、抽出された端末装置１に対して、調査依頼通知を送信する。調査実施確認手段３４が管理者から調査を開始する旨の入力を受け付けると、制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている各端末装置、例えば端末装置１に対する調査依頼通知を読み出して、ＮＷ接続手段３１を制御して、端末装置１に送信する。
【００４６】
端末装置１は、基地局２１から管理サーバ３０の調査依頼通知を受信したとき、端末装置１に組み込まれた専用アプリ１−ａを起動して、調査依頼に対する確認処理を行う（Ｓ１０２）。「専用アプリ１−ａ」とは、予め端末装置１に組み込まれた情報収集を実施するためのインタフェース用アプリケーションソフトウェアである。呼制御手段１２は、接続手段１１を経由して、管理サーバ３０からの調査依頼通知を受信する。調査依頼通知の受信を契機として、呼制御手段１２は、専用アプリ１−ａを起動して、調査依頼に対する確認処理を行う。
【００４７】
専用アプリ１−ａが起動されると、専用アプリ１−ａは、調査依頼の確認に対して、調査依頼を自動的に承諾する。専用アプリ１−ａは、調査依頼を承諾する旨の調査承諾通知を作成し、端末装置１に対して、調査承諾通知の送信処理を起動する（Ｓ１０３）。専用アプリ１−ａは、調査依頼の確認に自動承諾するように、予め設定されている。
【００４８】
端末装置１は、管理サーバ３０に調査承諾通知を送信する（Ｓ１０４）。このとき、専用アプリ１−ａは、調査依頼通知に添付されている調査プログラム１−ｐを起動する（Ｓ１０６）。呼制御手段１２は、管理サーバ３０に調査承諾通知を送信し、調査プログラム１−ｐを起動する。
【００４９】
管理サーバ３０の制御手段３２は、端末装置１から調査承諾通知を、ＮＷ接続手段３１を経由して受信し、端末調査情報記憶手段３５に記憶する。制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている調査依頼通知に対する各端末装置の調査承諾通知の受信状況を、調査実施確認手段３４に表示する（Ｓ１０５）。
【００５０】
起動された調査プログラム１−ｐは、調査実施内容に基づいて調査を実施する（Ｓ１０７）。呼制御手段１２は、調査プログラム１−ｐに基づいて、調査に関わるパラメータなどの動作条件を設定して調査を実施し、調査で得られた調査情報を調査情報記憶手段１３に記憶する。調査プログラム１−ｐは、調査情報の収集を終了すると、専用アプリ１−ａに対して、調査実施完了を送信する。
【００５１】
専用アプリ１−ａは、調査プログラム１−ｐから調査実施完了を受信すると、調査プログラム１−ｐを停止させる。専用アプリ１−ａは、調査で得られた調査情報を端末調査情報記憶手段３５から読み出して調査報告通知を作成する。専用アプリ１−ａは、端末装置１に対して、調査報告通知の送信処理を起動する（Ｓ１０８）。このとき、端末装置１と基地局２１との通信が切断されていれば、呼制御手段１２は、調査報告を行うために、接続手段１１を制御して、基地局、例えば基地局２１と端末装置１との再接続を行う。
【００５２】
端末装置１は、管理サーバ３０に、調査情報を含む調査報告通知を送信する（Ｓ１０９）。呼制御手段１２は、調査報告通知を、端末装置１と再接続された基地局、例えば基地局２１を経由して、管理サーバ３０に送信する。
【００５３】
管理サーバ３０は、端末装置１からの調査報告通知を受信して、調査情報を記憶し、分析する（Ｓ１１０）。制御手段３２は、端末装置１から調査報告通知を、ＮＷ接続手段３１を経由して受信し、端末調査情報記憶手段３５に記憶する。制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている調査依頼通知に対する各端末装置の調査報告通知の受信状況を、調査実施確認手段３４に表示する。また、制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている各端末装置からの調査報告通知の内容を、調査実施確認手段３４に表示し分析を行う。管理者は、調査依頼通知に対する各端末装置からの調査承諾通知および調査報告通知の受信状況から、調査の進捗状況を確認する。また、管理者は、各端末装置の調査報告通知の調査情報から、調査実施内容に基づく調査の妥当性を含めた分析を行う。
【００５４】
このように、本実施形態の端末装置１は、管理サーバ３０の管理のもとで、調査実施内容に基づく調査を行って、調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。そして、管理サーバ３０は、各端末装置から送信された調査報告通知を記憶し、内容分析を行う。
【００５５】
よって、本実施形態では、調査実施内容と端末装置の属性情報に基づいて指定された端末装置による情報収集が、調査実施内容に基づいて行われ、管理サーバに調査情報を収集することができる。すなわち、本実施形態は、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる。
【００５６】
なお、図４に示した情報収集システムのシーケンスは、本発明に関わる情報収集の動作の実施形態として例示したものであって、本発明の動作はこのシーケンスで示されたものに限定されない。
【００５７】
図５は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの調査実施動作を例示するシーケンス図である。図５を参照して、調査実施動作について説明する。
【００５８】
調査実施内容に対応した調査プログラム１−ｐに基づいて、端末装置１は、調査実施動作を行う。ここでは、調査実施内容は、例えば、基地局２２と端末装置１の接続の確認を行うものとして説明する。
【００５９】
管理サーバ３０から受信した調査依頼を承諾すると、専用アプリ１−ａは、調査プログラム１−ｐを起動する。起動された調査プログラム１−ｐは、調査を開始する（Ｓ２０１）。
【００６０】
端末装置１の呼制御手段１２は、調査プログラム１−ｐに基づいて、接続手段１１を制御して、これまで接続していた基地局２１との通信を切断する（Ｓ２０２）。
【００６１】
呼制御手段１２は、基地局２１との通信を切断した後、基地局２２に接続を要求して、基地局２２との接続に関わる情報を収集する（Ｓ２０３）。すなわち、呼制御手段１２は、調査プログラム１−ｐに基づいて、接続手段１１を制御して、接続に関わるパラメータなどの動作条件を設定し、基地局２２に接続を試みる。そして、呼制御手段１２は、接続手段１１から、端末装置１と基地局２２との接続に関わる情報、例えば、基地局２２との接続可否、無線通信品質やメッセージの応答状況などの調査情報を取得する。
【００６２】
呼制御手段１２は、基地局２２に接続を試行することによって取得した調査情報を調査情報記憶手段１３に記憶し、調査実施を完了する。調査を完了すると、調査プログラム１−ｐは、専用アプリ１−ａに調査実施完了を送信する。専用アプリ１−ａは、調査プログラム１−ｐを終了させる（Ｓ２０４）。
【００６３】
専用アプリ１−ａは、調査で取得した調査情報を調査情報記憶手段１３から読み出して、調査報告通知を作成する。そして、専用アプリ１−ａは、調査報告通知の送信処理を起動する（Ｓ２０５）。
【００６４】
このとき、呼制御手段１２は、調査報告通知を送信するために、接続手段１１を制御して、調査実施前に接続していた基地局２１と端末装置１との再接続を行う（Ｓ２０６）。呼制御手段１２は、端末装置１と基地局２１との再接続ができれば、調査情報を含む調査報告通知を、基地局２１を経由して、管理サーバ３０に送信する（Ｓ２０７）。すなわち、呼制御手段１２は、接続手段１１と基地局２１を経由して、調査情報記憶手段１３から調査情報を読み出して作成された調査報告通知を、管理サーバ３０に送信する。
【００６５】
また、呼制御手段１２は、端末装置１と基地局２１との再接続ができないときは、点線内に示すステップの処理を行う。呼制御手段１２は、接続手段１１を制御して、基地局２１と端末装置１との再接続を試みるが、再接続に失敗する（Ｓ２１０）。このとき、呼制御手段１２は、接続手段１１を制御して、接続可能な基地局を探索して、探索された基地局と端末装置１との通信の接続を行う。例えば、呼制御手段１２が、接続手段１１を経由して、基地局２３と端末装置１との通信を接続する（Ｓ２１１）。そして、呼制御手段１２は、接続手段１１と基地局２３を経由して、調査報告通知を、管理サーバ３０に送信する（Ｓ２１２）。
【００６６】
なお、接続可能な基地局を探索できなかったときには、呼制御手段１２は、所定の時間を待って、再度接続可能な基地局を探索する。
【００６７】
このように、本実施形態の端末装置１は、調査対象の基地局２２との接続確認に関わる調査情報を収集して、管理サーバ３０に調査情報を含む調査報告通知を送信することができる。
【００６８】
なお、図５に示した情報収集システムのシーケンスは、本発明に関わる情報収集の調査内容に基づく情報収集動作の実施形態として例示したものであって、本発明の動作はこのシーケンスで示されたものに限定されない。
【００６９】
図６は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の最小の構成を示すブロック図である。
【００７０】
本実施形態の端末装置２は、調査情報記憶手段１３を備えていない点を除き、図２で説明した端末装置１と同一の構成を備える。したがって、同一の構成については、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【００７１】
端末装置１の説明では、専用アプリ１−ａに基づいて呼制御手段１２は、取得された調査情報を調査情報記憶手段１３に記憶させ、調査情報記憶手段１３から調査情報を読み出して調査報告通知を作成すると説明した。しかし、本実施形態の端末装置２では、調査を実施して取得された調査情報は、端末装置２に記憶されない。本実施形態の端末装置２の呼制御手段１２は、取得された調査情報から調査報告通知を作成する。
【００７２】
そして、端末装置１と同様に、呼制御手段１２は、作成された調査報告通知を、接続手段１１を制御して、管理サーバ３０に送信する。
【００７３】
このように、本実施形態の端末装置２は、端末装置１と同様に、情報収集を行い、得られた調査情報を管理サーバ３０に送信することができる。
【００７４】
図７は、本発明の第１の実施形態の情報収集システムの端末装置の他の構成を例示するブロック図である。
【００７５】
本実施形態の端末装置３は、センサ接続手段１４が追加された点を除き、図２で説明した端末装置１と同一の構成を備える。したがって、同一の構成については、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【００７６】
センサ計測手段１４は、調査実施に関わる計測を行うセンサを備える。センサ計測手段１４は、例えば、位置情報の計測に関わるＧＰＳ（Global Positioning System）や、加速度センサや温度センサなどのセンサを備える。
【００７７】
センサ計測手段１４の備えるセンサは、呼制御手段１２の制御に基づいて、調査実施に関わる計測を行い、計測した計測情報を調査情報記憶手段１３に記憶できるものであればよく、センサ計測手段１４の備えるセンサの種類は限定されない。
【００７８】
センサ計測手段１４は、管理サーバ３０からの調査実施内容に応じて調査依頼通知に添付される調査プログラム１−ｐに基づいて、呼制御手段１２に制御され、自身が備えるセンサによって計測調査を実施する。
【００７９】
呼制御手段１２は、センサ計測手段１４および接続手段１１を制御して、計測した計測情報を含む調査情報を調査情報記憶手段１３に記憶する。そして、調査プログラム１−ｐが調査情報の収集を完了したとき、専用アプリ１−ａに基づいて、呼制御手段１２は、端末装置１で説明したと同様に、作成された調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。
【００８０】
このように、本実施形態の端末装置３は、端末装置１と同様の効果を有するとともに、センサ計測手段１４の備えるセンサを用いて、例えば、位置情報や加速度情報、温度情報や、装置自身の稼働状態などの情報収集を図ることができる効果がある。すなわち、本実施形態の端末装置３は、接続手段１１が備える通信状態に関わる情報収集に限定されず、センサ計測手段１４の備えるセンサに関わる計測情報を含む情報を収集できる効果が得られる。
【００８１】
以上、本実施形態の管理サーバは、調査実施内容と予め記憶されている端末装置の属性情報とに基づいて端末装置を抽出し、抽出された端末装置に調査依頼を通知する。本実施形態の各端末装置は、調査依頼通知に基づいて動作条件を設定して調査を実施し、調査報告を管理サーバに通知する。よって、本実施形態の情報収集システムは、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる。
【００８２】
なお、本実施形態では、端末装置は１台として説明したが、端末装置は複数台でもよい。管理サーバが属性情報を予め記憶し、調査実施内容と属性情報とに基づいて抽出できる端末装置であればよく、端末装置の台数は限定されない。
【００８３】
また、本実施形態では、基地局は３局として説明したが、基地局の数は限定されない。本実施形態の管理サーバと端末装置が、調査依頼通知、調査承諾通知と調査報告通知を送受信するときに経由できる基地局であればよく、基地局の局数は３局以外でもよい。
【００８４】
また、本実施形態では、調査実施内容は、端末装置１と基地局２２との通信接続に関わる調査情報の収集として、呼制御手段１２が接続手段１１から、基地局２２との接続可否、無線通信品質やメッセージの応答状況などの調査情報の取得を例として説明した。
【００８５】
本実施形態の調査実施内容は、接続手段１１からの調査情報の取得に限定されない。すなわち、本実施形態の調査実施内容は、端末装置が、調査依頼通知により通知された調査実施内容に基づいて調査情報を取得することができるような内容であればよい。
【００８６】
例えば、本実施形態の調査実施内容は、基地局との接続の切断または再接続、大容量データのダウンロード実行、アイドルモードへの遷移後所定時間以内にアクティブモードへ復帰などの動作条件を指定して端末装置を動作させたときの、呼制御手段や接続手段の稼働情報を、調査情報として取得するものでよい。また、本実施形態の調査実施内容は、端末装置の備えるＣＰＵ（Central Processing Unit）、メモリの稼働状態や電源の状態、例えばＣＰＵの負荷状態やメモリの占有状態、電池の消耗状態などの情報を、調査情報として取得するものでもよい。
【００８７】
また、本実施形態では、専用アプリは端末装置に組み込まれ、調査プログラムが調査依頼通知に添付されると説明したが、専用アプリは端末装置に組み込まれていなくてもよいし、調査依頼通知に調査プログラムが添付されていなくてもよい。すなわち、本実施形態の端末装置は、調査実施内容が予め端末装置に設定されており、調査依頼通知に基づいて、パラメータが設定され、または、調査実施内容が選択されて調査を行った調査情報を含む調査報告通知を管理サーバに送信するものでもよい。
（第２の実施形態）
本発明の第２の実施形態について説明する。図８は、本発明の第２の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成例を例示するブロック図である。
【００８８】
本実施形態の端末装置４は、端末情報記憶手段１５と承諾手段１６が追加された点を除き、図２で説明した第１の実施形態の端末装置１と同一の構成を備える。したがって、同一の構成については、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【００８９】
端末情報記憶手段１５は、端末装置４の属性情報を記憶する。第１の実施形態では、調査に関わる端末装置の属性情報は、管理サーバ３０に予め記憶されるとして説明した。しかし、本実施形態では、端末装置４の端末情報記憶手段１５に記憶されている属性情報が、管理サーバ３０に送信され、登録されて用いられる。
【００９０】
承諾手段１６は、呼制御手段１２の制御によって、端末装置４の利用者（以降、「利用者」という。）に調査依頼を承諾するか否かを確認する入力を促し、利用者から承諾するか否かを表す入力を受け付ける。第１の実施形態では、調査依頼通知に対する端末装置１の調査依頼への承諾は、自動応答されると説明した。しかし、本実施形態では、利用者から調査を承諾する旨の入力が承諾手段１６に入力されて、呼制御手段１２が、調査依頼通知に応答する。また、端末装置４の属性情報を管理サーバ３０に登録する際には、利用者から属性情報の登録依頼を承諾する旨の入力が承諾手段１６に入力される。承諾手段１６への入力に基づいて、呼制御手段１２は、属性情報通知を管理サーバ３０に送信して、端末装置４の属性情報が管理サーバ３０に登録される。
【００９１】
図９は、本発明の第２の実施形態の情報収集システムの登録動作を例示するシーケンス図である。図８、９を参照して、本実施形態の端末装置４の属性情報の登録に関わる動作について説明する。
【００９２】
管理サーバ３０は、情報収集を行うために管理者によって属性情報の登録を依頼される、端末装置を抽出する。管理サーバ３０は、抽出された端末装置、例えば端末装置４に、属性情報の登録を依頼する登録依頼通知を作成し、端末装置４に登録依頼通知を送信する（Ｓ３０１）。
【００９３】
具体的には、管理サーバ３０の制御手段３２は、調査実施確認手段３４に入力された登録依頼内容に基づいて、登録依頼通知を作成して、端末調査情報記憶手段３５に記憶させる。このとき、制御手段３２は、登録依頼通知に、専用アプリ４−ａを添付する。「専用アプリ４−ａ」とは、各端末装置にインストールして情報収集を実施するためのインタフェース用アプリケーションソフトウェアである。
【００９４】
調査実施確認手段３４は、管理者から登録依頼を開始する入力を受け付ける。制御手段３２は、登録依頼開始の入力に基づいて、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている各端末装置、例えば端末装置４に対する登録依頼通知を読み出して、ＮＷ接続手段３１を制御して、端末装置４に送信する。
【００９５】
端末装置４の呼制御手段１２は、基地局２１と接続手段１１を経由して管理サーバ３０から登録依頼通知を受信して、登録の確認処理を行う（Ｓ３０２）。呼制御手段１２は、利用者に、端末装置４の属性情報の登録依頼を利用者が承諾するか否かの入力を承諾手段１６によって促す（Ｓ３０３）。具体的には、承諾手段１６の備える表示機能を用いて表示して、または、音声合成機能を用いて、利用者に端末装置４の属性情報の登録依頼を承諾するか否かの入力を促す。
【００９６】
利用者は、登録依頼を承諾するか否かの判断を行い、承諾手段１６に入力する（Ｓ３０４）。
【００９７】
承諾手段１６は、利用者の判断に基づいて、利用者が登録を承諾するか否かの入力を受け付ける。例えば、承諾手段１６の備えるキーやタッチセンサを用いて、利用者の入力を受け付ける。利用者が属性情報の登録依頼を承諾すれば、端末装置４の呼制御手段１２は、登録依頼を承諾する旨の登録承諾通知を作成して、送信処理を起動する（Ｓ３０５）。呼制御手段１２は、管理サーバ３０に登録承諾通知を送信する（Ｓ３０６）。
【００９８】
このとき、端末装置４は、登録依頼通知に添付されている専用アプリ４−ａをインストールする（Ｓ３０８）。すなわち、呼制御手段１２は、接続手段１１を経由して、登録承諾通知を送信し、登録依頼通知に添付されている専用アプリ４−ａをインストールする。
【００９９】
管理サーバ３０の制御手段３２は、端末装置４から登録承諾通知を、ＮＷ接続手段３１を経由して受信し、端末調査情報記憶手段３５に記憶する。制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている登録依頼通知に対する各端末装置の登録承諾通知の受信状況を、調査実施確認手段３４に表示する（Ｓ３０７）。
【０１００】
端末装置４にインストールされた専用アプリ４−ａは、端末装置４の属性情報を収集し、収集された属性情報を含む属性情報通知を作成して管理サーバ３０に送信処理を起動する（Ｓ３０９）。呼制御手段１２は、専用アプリ４−ａのインストールが完了すると、専用アプリ４−ａに基づいて、自装置の属性情報を収集して、端末情報記憶手段１５に記憶する。「属性情報」とは、端末の識別情報、端末種別情報、対応通信方式、ファームウェアバージョン情報、位置情報など、または端末に実装されているアプリケーション情報などである。
【０１０１】
専用アプリ４−ａは、端末装置４の属性情報の収集を終了すると、収集した属性情報を含む属性情報通知を作成し、端末装置４に対して、属性情報通知の送信処理を起動する。
【０１０２】
呼制御手段１２は、属性情報を含む属性情報通知を管理サーバ３０に送信する（Ｓ３１０）。
【０１０３】
管理サーバ３０は、端末装置４からの属性情報通知を受信して、属性情報を記憶する。管理サーバ３０の制御手段３２は、端末装置４から属性情報通知を、ＮＷ接続手段３１を経由して受信し、端末属性情報記憶手段３３に記憶する。制御手段３２は、端末調査情報記憶手段３５に記憶されている登録依頼通知および登録承諾通知に対する各端末装置の属性情報通知の受信状況を、調査実施確認手段３４に表示する（Ｓ３１１）。
【０１０４】
このように、本実施形態の端末装置４は、情報収集を依頼される端末装置として、その属性情報が管理サーバ３０に登録され、管理される。
【０１０５】
なお、図９に示した情報収集システムのシーケンスは、本発明に関わる端末装置の属性情報の登録動作の実施形態として例示したものであって、本発明の動作はこのシーケンスで示されたものに限定されない。
【０１０６】
また、専用アプリ４−ａは、端末装置４の属性情報を収集するものとして説明したが、専用アプリ４−ａが属性情報を収集しなくてもよい。例えば、端末装置４の属性情報は、予め端末情報記憶手段１５に記憶されていてもよい。
【０１０７】
また、専用アプリ４−ａは、端末装置４の属性情報が更新されれば、所定のタイミングで、更新内容通知を作成して管理サーバ３０に送信する。端末装置４から属性情報の更新内容通知を受信した管理サーバ３０は、登録されている端末装置４の属性情報に更新内容通知を反映する。
【０１０８】
また、端末装置４は、管理サーバ３０からの登録依頼通知に対して、利用者から登録依頼を承諾する入力を得られないときには、その旨を管理サーバ３０に通知する。このとき、端末装置４は、情報収集を依頼される端末装置として管理サーバ３０に登録されない。したがって、登録依頼通知に添付されていた専用アプリ４−ａは端末装置４にインストールされないし、端末装置４の属性情報は、管理サーバ３０に送信されない。
【０１０９】
図１０は、本発明の第２の実施形態の情報収集システムの調査動作を例示するシーケンス図である。図８、１０を参照して、本実施形態の情報収集システムの端末装置４の動作について説明する。
【０１１０】
本実施形態の端末装置４の動作は、利用者に関わる承諾ステップ（Ｓ１２０、Ｓ１２１、Ｓ１２２）が追加された点を除き、図４で説明した第１の実施形態の端末装置１の動作と同一のステップを備える。したがって、同一のステップについては、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【０１１１】
端末装置４は、基地局２１から管理サーバ３０の調査依頼通知を受信したとき、端末装置４にインストールされた専用アプリ４−ａに対して、調査依頼に対する確認処理を起動する（Ｓ１０２）。呼制御手段１２は、接続手段１１を経由して、管理サーバ３０から調査依頼通知を受信する。調査依頼通知を契機として、呼制御手段１２は、予めインストールされた専用アプリ４−ａを起動して、調査依頼に対する確認処理を行う。
【０１１２】
専用アプリ４−ａが起動されると、呼制御手段１２は、利用者に対して、調査依頼を利用者が承諾するか否かの入力を承諾手段１６によって促す（Ｓ１２０）。具体的には、呼制御手段１２は、承諾手段１６が備える表示機能を用いて表示して、または、音声合成機能を用いて、利用者に、調査依頼を利用者が承諾するか否かの入力を促す。
【０１１３】
利用者は、調査依頼を承諾するか否かの判断を行い、承諾手段１６に入力する（Ｓ１２１）。
【０１１４】
承諾手段１６は、利用者の判断に基づいて、利用者が調査依頼を承諾するか否かの入力を受け付ける。例えば、承諾手段１６が備えるキーやタッチセンサを用いて、利用者から入力を受け付ける。利用者が調査依頼を承諾すれば、専用アプリ４−ａは、調査依頼を承諾する旨の調査承諾通知を作成して、端末装置４に対して、調査承諾通知の送信処理を起動する（Ｓ１２２）。
【０１１５】
呼制御手段１２は、管理サーバ３０に調査承諾通知を送信する（Ｓ１０４）。
【０１１６】
また、管理サーバ３０からの調査依頼通知に対して、利用者が調査依頼を承諾する入力が得られないときには、端末装置４は、その旨を管理サーバ３０に送信する。このとき、端末装置４は、情報収集を依頼された端末装置として管理サーバ３０に登録されない。したがって、調査依頼通知に添付されていた調査プログラム４−ｐは、端末装置４にインストールされないし、端末装置４は、情報収集のための調査を実施しない。
【０１１７】
このように、本実施形態の端末装置４は、利用者から調査依頼への承諾を得て、管理サーバ３０の管理のもとで、調査実施内容に基づく調査を行って、調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。本実施形態の管理サーバ３０は、各端末装置から送信された調査報告通知を記憶し、内容分析を行う。
【０１１８】
よって、本実施形態は、第１の実施形態と同様に、端末装置の属性情報に基づいて指定された端末装置による情報収集を行って、管理サーバに情報を収集することができる。
【０１１９】
なお、図１０に示した情報収集システムのシーケンスは、本発明に関わる情報収集の動作の実施形態として例示したものであって、本発明の動作はこのシーケンスで示されたものに限定されない。
【０１２０】
図１１は、本発明の第２の実施形態の情報収集システムの端末装置の他の構成を例示するブロック図である。図１１を参照して、本実施形態の端末装置５の説明を行う。
【０１２１】
本実施形態の端末装置５は、センサ接続手段１４が追加された点を除き、図８で説明した端末装置４と同一の構成を備える。したがって、同一の構成については、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【０１２２】
センサ計測手段１４は、図７の第１の実施形態で説明した端末装置３と同一の構成である。したがって、本実施形態の端末装置５は、端末装置３と同様の効果を有するとともに、センサ計測手段１４が備えるセンサを用いて、例えば、位置情報や加速度情報、温度情報や、装置自身の稼働状態などの情報収集を図ることができるという、第１の実施形態で説明した端末装置３と同様の効果が得られる。
【０１２３】
すなわち、本実施形態の端末装置５は、通信状態に関わる情報収集に限定されず、センサ計測手段１４の備えるセンサに関わる計測情報を収集できる効果が得られる。
【０１２４】
以上、本実施形態の管理サーバは、端末装置の利用者が情報収集システムに端末の属性情報を登録するか否かの承諾に基づいて、端末装置の属性情報を登録する。管理サーバは、調査実施内容と登録された端末装置の属性情報とに基づいて端末装置を抽出して、抽出された端末装置に調査依頼通知を送信する。本実施形態の各端末装置は、調査依頼通知を受信して利用者に対して、調査を利用者が承諾するか否かの入力を促す。端末装置は、利用者から調査依頼を承諾する入力を受け付けて、調査依頼通知に基づいて調査を実施して、調査報告通知を管理サーバに送信する。
【０１２５】
したがって、本実施形態は、第１の実施形態と同様に、端末装置の属性情報に基づいて指定された端末装置による情報収集を行って、管理サーバに情報を収集することができる。すなわち、本実施形態は、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる。
【０１２６】
なお、本実施形態では、専用アプリが登録依頼通知に添付され、調査プログラムが調査依頼通知に添付されると説明した。しかし、本実施形態では、専用アプリ、または、調査プログラムは、各通知に添付されなくてもよい。例えば、専用アプリ、または、調査プログラムは、予め端末装置に設定されていてもよい。すなわち、本実施形態の端末装置は、登録依頼通知および調査依頼通知に対応して管理サーバに応答する機能が、予め設定されていてもよい。
【０１２７】
また、本実施形態の端末装置は、調査実施内容が予め端末装置に設定されており、調査依頼通知に基づいて、パラメータが設定され、または、調査実施内容が選択されて、調査を行った調査情報を含む調査報告通知を管理サーバに送信するものでもよい。
【０１２８】
また、本実施形態の管理サーバは、本実施形態で説明した端末装置に加え、第１の実施形態で説明した端末装置を含んで情報収集することができる。
（第３の実施形態）
本発明の第３の実施形態について説明する。図１２は、本発明の第３の実施形態の情報収集システムの構成を例示する全体構成図である。図１３は、本発明の第３の実施形態の情報収集システムの端末装置の構成を例示するブロック図である。
【０１２９】
図１２、１３を参照して、本実施形態の情報収集システムと端末装置の構成について説明する。
【０１３０】
本実施形態の情報収集システムは、基地局２４が追加され、端末装置６が変更されている点を除き、図１で説明した第１の実施形態の情報収集システムと同一の構成を備える。本実施形態の端末装置６は、接続手段１１０が変更されていること以外は、図２で説明した第１の実施形態の端末装置１と同一の構成を備える。したがって、同一の構成については、同一の名称と同一の番号を付記して説明を省略し、相違点についてのみ説明する。
【０１３１】
端末装置６の接続手段１１０は、複数の異なる通信方式に対応する通信機能を備えている。例えば、接続手段１１０は、ＬＴＥ通信方式と無線ＬＡＮ通信方式に対応する通信機能を備えている。
【０１３２】
基地局２１、２２、２３はＬＴＥ通信方式に対応する基地局である。基地局２４は、無線ＬＡＮ通信方式に対応する基地局である。端末装置６は、接続手段１１０によって、ＬＴＥ通信方式と無線ＬＡＮ通信方式に対応することができる。
【０１３３】
管理サーバ３０は、調査実施内容として、例えば、基地局２２に関わる通信接続に関する調査依頼通知を、基地局２１を経由して端末装置６に送信する。端末装置６は、調査依頼通知に基づいて、基地局２１との接続を切断し、基地局２２との接続を試みて、基地局２２との接続に関する調査情報を取得する。端末装置６は、基地局２２との接続に関わる調査情報を含む調査報告通知を管理サーバ３０に送信するために、基地局２１と端末装置６との再接続を行う。
【０１３４】
このとき、端末装置６は、基地局２１との再接続に成功すれば、調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。また、端末装置６は、基地局２１との再接続ができなければ、接続可能な基地局を探索し、例えば、基地局２３に接続して、調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。
【０１３５】
なお、端末装置６は、ＬＴＥ方式の基地局２１および基地局２３との接続ができないときには、接続手段１１０が備える無線ＬＡＮ通信方式を使用して基地局２４に接続を行う。端末装置６は、基地局２４との接続に成功すれば、基地局２４を経由して調査報告通知を管理サーバ３０に送信する。
【０１３６】
また、管理サーバ３０は、無線ＬＡＮ通信方式の基地局２４を経由して端末装置６に、ＬＴＥ通信方式の基地局２１、２２または２３の接続に関わる調査実施内容の調査依頼通知を送信し、調査報告通知を受信することができる。
【０１３７】
このように、本実施形態では、第１の実施形態と同様の効果を得ることができる。すなわち、本実施形態は、情報収集を行わせる端末装置を限定して、動作条件を指定した情報収集を行うことができる。
【０１３８】
さらに、本実施形態の端末装置は、複数の異なる通信方式に対応する通信機能を備えているので、ネットワークの状態や、対応する基地局の状態に適応した通信方式を用いて情報収集を行うネットワークを構築して、情報収集を行うことができる効果がある。
【０１３９】
なお、本実施形態では、端末装置６の備える接続手段１１０の通信機能は、ＬＴＥと無線ＬＡＮとして説明したが、通信機能はＬＴＥと無線ＬＡＮに限定されない。
【０１４０】
例えば、本発明の端末装置の接続手段の通信機能には、一般の各種の無線通信や、移動体通信、衛星通信、あるいは、有線ＬＡＮや電力線通信などの有線通信を、適宜選択し、または、組み合わせて適用することができる。
【０１４１】
なお、本願発明は、上述の各実施形態に限定されるものではなく、本願発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変更、変形して実施することができる。
【０１４２】
例えば、本発明の端末装置は、第１および第２の実施形態で説明した接続手段１１を、第３の実施形態で説明した接続手段１１０に置き換えてもよい。
【０１４３】
また、本発明の端末装置は、第１、第２および第３の実施形態でそれぞれ説明した端末装置を、情報収集を依頼される端末装置として、管理サーバの管理のもとで混在して使用してもよい。
【０１４４】
また、第１、第２および第３の実施形態でそれぞれ説明した各手段を備える一体の端末装置として説明したが、本発明の端末装置は、各手段が一体の端末装置であってもよいし、各手段の一部が分離された端末装置でもよい。
【０１４５】
例えば、承諾手段もしくは承諾手段の一部が分離されていてもよい。承諾手段は、無線、光、音波あるいは有線で呼制御手段と接続され、調査に関わる入力を利用者に促し、利用者が行う入力操作を受け付けられるものであればよい。また、センサ計測手段もしくはセンサ計測手段の一部が分離されていてもよい。センサ計測手段は、無線、光、音波あるいは有線で呼制御手段と接続され、調査に関わるパラメータ設定などの計測条件の制御が行われ、計測結果を応答できるものであればよい。
【０１４６】
また、本発明の端末装置は、管理サーバと通信できる機能を備えた組み込みモジュール、組み込み端末、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、またはパソコン等であってもよい。
【０１４７】
以上のように、本発明の端末装置は、端末装置自身と自身の周囲環境を含む計測情報を計測するセンサを備え、そのセンサの計測した計測情報を含む調査情報を、調査報告通知として、管理サーバに送信できればよい。
【０１４８】
なお、上述の各実施形態の調査に関わる処理は、本発明の端末装置および管理サーバが備えるコンピュータを用いたソフトウェアによって実行されてもよい。すなわち、調査処理を行うコンピュータプログラムが、ＣＰＵ（図示なし）によって読み込まれ、実行されることによって、調査処理の制御が行われてもよい。プログラムを用いて調査処理の制御を行っても、上述の実施形態の調査処理と同内容の処理を行うことができる。なお、端末装置の本来の機能である端末機能の処理、例えば、携帯電話機能の処理は、上記の調査処理の制御を行うＣＰＵによって行われても、他のＣＰＵによって行われてもよい。
【０１４９】
なお、プログラムは、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置、光ディスク、磁気ディスク、光磁気ディスク等、非一時的な媒体に格納されてもよい。
【符号の説明】
【０１５０】
１、２、３、４、５    端末装置
１１、１１０    接続手段
１２    呼制御手段
１３    調査情報記憶手段
１４    センサ計測手段
１５    端末情報記憶手段
１６    承諾手段
２１、２２、２３、２４    基地局
３０    管理サーバ
３１    ＮＷ接続手段
３２    制御手段
３３    端末属性情報記憶手段
３４    調査実施確認手段
３５    端末調査情報記憶手段
【図１】
2015005845.tif 000003
【図２】
2015005845.tif 000004
【図３】
2015005845.tif 000005
【図４】
2015005845.tif 000006
【図５】
2015005845.tif 000007
【図６】
2015005845.tif 000008
【図７】
2015005845.tif 000009
【図８】
2015005845.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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