(57)【要約】【課題】画面に表示される表示項目の表示名を容易に変更する。【解決手段】画像形成装置１は本発明に係る表示名変更装置に機能を備えており、操作パネル部１４の画面に表示される表示項目の表示名の一覧を示す表示名一覧データＤが記憶されたＵＳＢメモリ４が外部機器Ｉ／Ｆ部１７に装着されると、画像形成装置１のＣＰＵ１１は、プログラム記憶部１３に記憶された制御プログラム１３ａを実行して、動作のログが記述されたログ情報に基づいて、ＵＳＢメモリ４に記憶された表示名一覧データＤから所定数の表示名を変更推奨表示名として抽出する抽出手段１１ｂと、抽出手段１１ｂにより抽出された変更推奨表示名を表示する表示手段１１ｃとして機能する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
動作のログが記述されたログ情報に基づいて、画面に表示される表示項目の表示名のうち、表示名の変更を推奨する表示名を変更推奨表示名として抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出された前記変更推奨表示名を表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする表示名変更装置。
【請求項２】
前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、
前記ログ情報には、前記操作パネルの画面に表示される表示項目に対してユーザにより使用された使用履歴がログとして記述されており、
前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいて前記表示項目に対するユーザの使用頻度を集計し、前記表示項目の表示名のうち、ユーザの使用頻度が高い前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出する
ことを特徴とする請求項１記載の表示名変更装置。
【請求項３】
前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、
前記ログ情報には、前記画像形成装置における動作エラーのログが記述されており、
前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいて前記動作エラーが発生してから解消されるまでのエラー処理時間を算出し、前記表示項目の表示名のうち、前記エラー処理時間が所定時間よりも大きい前記動作エラーに関連する前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出する
ことを特徴とする請求項１記載の表示名変更装置。
【請求項４】
前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、
前記ログ情報には、前記操作パネルの画面に表示される表示項目に対する表示名の変更履歴がログとして記述されており、
前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいてユーザにより使用された前記表示項目のうち表示名が変更されてない前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出する
ことを特徴とする請求項１記載の表示名変更装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画面に表示される表示項目の表示名を変更する表示名変更装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
画像形成装置の操作パネル等の画面に表示される各種機能ボタンや各種メッセージ等の表示項目の表示名は、本装置の設置場所により変更可能であることが求められる。
【０００３】
例えば、１枚の用紙にＮ枚の原稿を割り付けて印刷する面付けしか利用したことがないユーザの場合、面付けの表現を変えた“Ｎ―ｕｐ印刷”が表示されている場合、面付けができないと誤解する場合がある。
【０００４】
そのため、表示名変更装置として、例えば、印刷装置やコピー機、複合機等の画像形成装置の設置場所に応じて、画面に表示されるエラー情報の表示形態の選択可能にしたものが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。この表示名変更装置では、表示形態が異なる複数のエラー表示セットを予め記憶しておき、ユーザよりエラー表示セットの選択入力を受け付けると、この画像形成装置の動作によって発生した障害に係るエラー情報を、その選択入力されたエラー表示セットに基づいて表示部に表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００９−２７６６６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、画面に表示すべき表示名が多数存在している場合には、その選択作業に手間がかかるという問題がある。
【０００７】
特に、昨今の画像形成装置やタブレットやスマートフォン等の携帯通信端末は高機能化しており、画面に表示させる各種機能ボタンや各種メッセージ等の表示項目の量も飛躍的に増大している。
【０００８】
そのため、特許文献１に記載の技術のように、ユーザよりエラー表示セットの選択入力を受け付けると、選択入力されたエラー表示セットに基づいて表示部に表示する技術では、ユーザは、予め記憶された数千行もの膨大な数の表示項目の表示名のセットの中から、表示項目を選択し選択した表示名を変更する必要があるので、その変更作業に手間がかかっていた。
【０００９】
本発明はこのような問題に鑑みてなされたもので、画面に表示される表示項目の表示名を容易に変更することができる表示名変更装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係る表示名変更装置の第１の特徴は、動作のログが記述されたログ情報に基づいて、画面に表示される表示項目の表示名のうち、表示名の変更を推奨する表示名を変更推奨表示名として抽出する抽出手段と、前記抽出手段により抽出された前記変更推奨表示名を表示する表示手段と、を備えたことにある。
【００１１】
また、本発明に係る表示名変更装置の第２の特徴は、前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、前記ログ情報には、前記操作パネルの画面に表示される表示項目に対してユーザにより使用された使用履歴がログとして記述されており、前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいて前記表示項目に対するユーザの使用頻度を集計し、前記表示項目の表示名のうち、ユーザの使用頻度が高い前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出することにある。
【００１２】
また、本発明に係る表示名変更装置の第３の特徴は、前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、前記ログ情報には、前記画像形成装置における動作エラーのログが記述されており、前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいて前記動作エラーが発生してから解消されるまでのエラー処理時間を算出し、前記表示項目の表示名のうち、前記エラー処理時間が所定時間よりも大きい前記動作エラーに関連する前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出することにある。
【００１３】
また、本発明に係る表示名変更装置の第４の特徴は、前記画面は、画像形成装置の操作パネルに表示される画面であり、前記ログ情報には、前記操作パネルの画面に表示される表示項目に対する表示名の変更履歴がログとして記述されており、前記抽出手段は、前記ログ情報に基づいてユーザにより使用された前記表示項目のうち表示名が変更されてない前記表示項目の表示名を変更推奨表示名として抽出することにある。
【発明の効果】
【００１４】
本発明に係る表示名変更装置の第１の特徴によれば、画面に表示される表示項目の表示名のうち、表示名の変更を推奨する表示名がログ情報に基づいて変更推奨表示名として抽出され表示されるので、ユーザは、全ての表示名から選択する必要ななく、ログ情報に基づいて抽出されて表示された変更推奨表示名の中から変更することができる。これにより、例えば、表示名が多数ある場合においても画面に表示される表示項目の表示名を容易に変更することができる。
【００１５】
また、本発明に係る表示名変更装置の第２の特徴によれば、画像形成装置の操作パネルの画面に表示される表示項目に対してユーザにより使用された使用履歴がログとして記述されており、そのログ情報に基づいて表示項目に対するユーザの使用頻度を集計し、表示項目の表示名のうち、ユーザの使用頻度が高い表示項目の表示名が変更推奨表示名として抽出されるため、ユーザの使用頻度に基づいて表示項目の表示名を容易に変更することができる。
【００１６】
また、本発明に係る表示名変更装置の第３の特徴は、画像形成装置における動作エラーのログが記述されたログ情報に基づいて動作エラーが発生してから解消されるまでのエラー処理時間を算出し、表示項目の表示名のうち、エラー処理時間が所定時間よりも大きい動作エラーに関連する表示項目の表示名が変更推奨表示名として抽出される。すなわち、動作エラーのエラー処理時間が長いものに関しては、エラー表示名に解読しづらいなどの問題があってエラー解除に時間を要していると判断し、変更推奨表示名として抽出される。これにより、ユーザは、表示項目の表示名を容易に変更することができる。
【００１７】
また、本発明に係る表示名変更装置の第４の特徴は、画像形成装置の操作パネルの画面に表示される表示項目に対する変更履歴がログとして記述されたログ情報に基づいてユーザにより使用された表示項目のうち表示名が変更されてない表示項目の表示名が変更推奨表示名として抽出されるため、過去に表示名が変更されたことがない表示項目の表示名を容易に変更することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた画像形成装置を含むシステム全体の構成を示す構成図である。
【図２】本発明に係る画像形成装置における操作パネル部の画面の一例を示す図であって、（ａ）は各種機能ボタンが表示された機能一覧画面の一例、（ｂ）は通常運転時の運転状態画面の一例、（ｃ）は動作エラーが発生した際のエラー発生画面の一例を示す図である。
【図３】本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例１の画像形成装置における表示名変更動作を示すフローチャートである。
【図４】ＵＳＢメモリに記憶された表示名一覧データの一例を示す図である。
【図５】図２（ａ）,（ｃ）に示す操作パネル部の画面から変更された画面の一例を示す図であって、（ａ）は各種機能ボタンが表示された機能一覧画面の一例、（ｂ）はエラー発生画面の一例を示す図である。
【図６】本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例２の画像形成装置における表示名変更動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例３の画像形成装置における表示名変更動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明に係る表示名変更装置の実施例について図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施例の表示名変更装置は、本発明に係る表示名変更装置の一例であり、本発明の技術的思想の範囲内において適宜変更可能である。
【００２０】
（実施例１）
図１は、本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例１の画像形成装置１を含むシステム全体の構成を示す構成図である。
【００２１】
図１に示すように、本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例１の画像形成装置１は、イントラネットワークやインターネット等のネットワーク３を介して印刷ジョブを送信する情報通信端末２と接続されている。
【００２２】
画像形成装置１は、ＣＰＵ１１と、メモリ１２と、プログラム記憶部１３と、操作パネル部１４と、スキャナ等の画像読取り部１５と、印刷実行部１６と、ＵＳＢメモリ４等の外部機器が接続される外部機器Ｉ／Ｆ部１７と、ネットワーク３と接続されるネットワークＩ／Ｆ部１８等を備える。
【００２３】
ＣＰＵ１１は、プログラム記憶部１３に記憶された制御プログラム１３ａを実行することにより、画像形成装置１全体の制御を実行すると共に、本発明に係る表示名変更装置の機能を具現化するためログ情報記録手段１１ａや、本発明の抽出手段１１ｂ、表示手段１１ｃとして機能する。
【００２４】
メモリ１２は、情報通信端末２から受信した印刷ジョブや画像読取り部１５が読み取った印刷ジョブが記憶される印刷ジョブ記憶領域１２ａと、操作パネル部１４に表示される後述の機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６等に対するユーザの各種操作や、その操作後における画像形成装置１の各種動作のログ情報が記憶されるログ情報記憶領域１２ｂと、操作パネル部１４に表示される機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６や各種メッセージ等の表示項目の表示名のデータが記憶される表示名データ記憶領域１２ｃとを備える。
【００２５】
操作パネル部１４は、液晶表示部などの画面を備えており、この画面には、画像形成装置１に対するユーザからの印刷開始や、コピー（複写）開始、スキャン開始、ＦＡＸ送信開始等の各種機能の開始や、その中止または停止等の各種機能の動作指示や、その各種機能の設定を受け付けるための後述する機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６等が表示される共に、印刷枚数や印刷濃度、片面印刷や両面印刷等の印刷形式等の運転状態やエラーメッセージ等の表示項目が所定の表示名で表示される。
【００２６】
情報通信端末２は、汎用のＰＣやタブレット、スマートフォン等であり、ＣＰＵ２１と、メモリ２２と、プログラム記憶部２３と、表示部２４と、キーボードやタッチパネル等の入力部２５と、ネットワークＩ／Ｆ部２６等を備えている。また、情報通信端末２は、ネットワーク３を介して印刷ジョブを画像形成装置１に送信して印刷させる。
【００２７】
なお、ＵＳＢメモリ４には、携帯用のハードディスク装置等の記憶装置も含まれるものとする。
【００２８】
図２は、画像形成装置１における操作パネル部１４の画面の一例を示す図であって、（ａ）は各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６が表示された機能一覧画面１４ａの一例、（ｂ）は通常運転時の運転状態画面１４ｂの一例、（ｃ）は画像形成装置１において動作エラー発生画面１４ｃの一例を示す図である。
【００２９】
図２（ａ）に示すように、操作パネル部１４の機能一覧画面１４ａには、メモリ１２の表示名データ記憶領域１２ｃから読み出された“印刷速度”や、“印刷濃度”、“原稿モード”、“連写”、“ハイスピード”、“面付け”等の各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６の機能の特徴を示す表示名が表示されている。
【００３０】
また、図２（ａ）に示すような操作パネル部１４の機能一覧画面１４ａで必要な機能の機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６を押して設定した後、画像形成装置１で印刷を開始すると、操作パネル部１４の運転状態画面１４ｂには、図２（ｂ）に示すようにメモリ１２の表示名データ記憶領域１２ｃから読み出された“印刷しています”や、図示しないが“コピー中です”等の動作状態を示すメッセージの表示名が表示される。
【００３１】
そして、画像形成装置１で印刷を開始後、用紙搬送路（図示せず。）の途中で紙詰まりや用紙ジャム等のエラー等が発生すると、操作パネル部１４のエラー発生画面１４ｃには、図２（ｃ）に示すように、表示名データ記憶領域１２ｃから読み出された“紙が滞留しています”等のエラー動作状態を示すメッセージの表示名が表示される。
【００３２】
次に、以上のように構成された本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例１の画像形成装置１の動作について、図面を参照して説明する。
【００３３】
図３は、本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例１の画像形成装置１における表示名変更動作を示すフローチャートである。
【００３４】
なお、この画像形成装置１では、表示名変更動作を開始する前提として、情報通信端末２からネットワーク３を介して送信された印刷ジョブや、画像形成装置１の画像読取り部１５で原稿から読み取った画像の印刷ジョブをメモリ１２の印刷ジョブ記憶領域１２ａに記憶して、印刷実行部１６にて印刷やコピー等の各動作を実行すると共に、その各動作の際にＣＰＵ１１がログ情報記録手段１１ａとして機能して、その各動作のログをログ情報としてメモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂに記述して記憶しているものとする。
【００３５】
ここで、動作のログには、画像形成装置１が印刷やコピー等の各動作を行った際のその動作のログだけでなく、エラーが発生した際のエラーログや、各動作の開始や中止などのためユーザが図２（ａ）に示すような操作パネル部１４の機能一覧画面１４ａに表示された“印刷速度”や“印刷濃度”等の各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６を使用（操作）した際の、ユーザにより使用（操作）された使用履歴（操作履歴）のログも含まれる。
【００３６】
このような状態において画像形成装置１において、ユーザがＵＳＢメモリ４を外部機器Ｉ／Ｆ部１７に装着し（ステップＳ１１０“ＹＥＳ”）、かつ、そのＵＳＢメモリ４に表示名一覧データＤが記憶されている場合（ステップＳ１３０“ＹＥＳ”）、ＣＰＵ１１は、ユーザが操作パネル部１４に表示される各種表示項目の表示名を変更することを希望しているか否かを確認するため、操作パネル部１４に“表示名を変更しますか？”等のメッセージを表示する（ステップＳ１５０）。
【００３７】
ここで、ユーザが操作パネル部１４に表示される各種表示項目の表示名の変更を選択すると（ステップＳ１７０“ＹＥＳ”）、ＣＰＵ１１は、まず抽出手段１１ｂとして機能して、メモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂからログ情報を読み込む（ステップＳ１９０）。なお、表示名一覧データＤを記憶したＵＳＢメモリ４が外部機器Ｉ／Ｆ部１７に装着された際に、常に操作パネル部１４に表示される各種表示項目の表示名を変更する場合には、上述のステップＳ１５０やＳ１７０の処理は省略して、直ちにステップＳ１９０のログ情報読み込み処理を実行しても良い。
【００３８】
次に、ＣＰＵ１１は、ログ情報記憶領域１２ｂから読み込んだログ情報に基づいて、操作パネル部１４の画面に表示される表示項目の表示名の変更推奨表示名を決定する。
【００３９】
具体的には、まず、ＣＰＵ１１は、抽出手段１１ｂとしてログ情報記憶領域１２ｂから読み込んだ上述のログ情報に基づいて各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６や各種メッセージ等の表示項目に対するユーザの使用頻度を集計し（ステップＳ２１０）、次いで画面に表示される表示項目の表示名の一覧としてＵＳＢメモリ４に記憶しておいた表示名一覧データＤのうちから、ユーザの使用頻度が高い表示項目の表示名の組を変更推奨表示名として抽出する（ステップＳ２３０）。
【００４０】
図４は、ＵＳＢメモリ４に画面に表示される表示項目の表示名の一覧として記憶しておいた表示名一覧データＤの一例を示す図である。
【００４１】
図４に示すように、表示名一覧データＤは、例えば図２（ａ）〜（ｃ）に示す操作パネル部１４の各画面１４ａ〜１４ｃに表示される各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６や各種メッセージ等の表示項目の表示名の組をＣＳＶ形式で記憶したものである。
【００４２】
具体的には、表示名一覧データＤの１行目には、図４に示すように、図２（ａ）に示すような操作パネル部１４の機能一覧画面１４ａに表示される “印刷速度”や“印刷濃度”、“原稿モード”、“連写”、“ハイスピード”、“面付け”等の機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６の表示名や、図２（ｂ）に示す運転状態画面１４ｂに表示される“印刷しています”等の動作状態を示すメッセージの表示名や、図２（ｃ）に示すエラー発生画面１４ｃに表示される“紙が滞留しています”等のエラーメッセージの表示名等が記憶されている。
【００４３】
ここで、表示名一覧データＤの１行目に記憶されている表示名は、操作パネル部１４の各画面にデフォルト（初期状態）で表示される表示名である。
【００４４】
表示名一覧データＤの２行目以降には、１行目のデフォルト（初期状態）で表示される表示名に対し入れ替わる表示名が記憶されており、装置によっては数千行分の表示名が記憶される。なお、ここでは、４×××行目まで各表示項目の表示名の組がＣＳＶ形式で記憶されている。
【００４５】
例えば、表示名一覧データＤの２行目以降には、１行目のデフォルト（初期状態）で表示される表示名の変更（代替）用の表示名として、後述する図５（ａ）の“速さ調整”や“濃さ調整”、“原稿種類”、“連写”、“ハイスピード”、“面付け”等の機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６の表示名や、図２（ｂ）に示す運転状態画面１４ｂに表示される“印刷しています”等の動作状態を示すメッセージの表示名や、図５（ｃ）に示すエラー発生画面１４ｃが表示される“紙が詰まりました”等のエラーメッセージの表示名が記憶されている。
【００４６】
ＣＰＵ１１は、以上のように抽出手段１１ｂとしてログ情報に基づいて各表示項目の使用頻度を集計し（ステップＳ２１０）、ユーザの使用頻度が高い表示項目の表示名の組をＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤから所定数（例えば、使用頻度が高い上位３行や５行等）の表示名の組を変更推奨表示名として抽出すると（ステップＳ２３０）、続いて表示手段１１ｃとして機能して、抽出された変更推奨表示名を操作パネル部１４に表示する（ステップＳ２５０）。
【００４７】
そして、操作パネル部１４に表示された使用頻度が高い変更推奨表示名からユーザにより変更すべき表示名が選択されると（ステップＳ２７０“ＹＥＳ”）、ＣＰＵ１１は、操作パネル部１４に表示される機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６等や各種メッセージ等の表示項目の表示名をユーザにより選択された表示名に変更する（ステップＳ２９０）。
【００４８】
図５は、図２（ａ）,（ｃ）に示す操作パネル部１４の画面から変更された画面の一例を示す図であって、（ａ）は各種機能ボタンが表示された機能一覧画面１４ａの一例、（ｂ）は画像形成装置１において動作エラー発生画面１４ｃの一例を示す図である。
【００４９】
図５（ａ）に示すように、操作パネル部１４の機能一覧画面１４ａには、ＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤから所定数だけ変更推奨表示名として抽出され、ユーザにより選択された図４に示す表示名一覧データＤの２行目の“速さ調整”や、“濃さ調整”、“原稿種類”、“連写”、“ハイスピード”、“面付け”等の表示名に変更された各種機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６が表示される。なお、変更された表示名は、メモリ１２の表示名データ記憶領域１２ｃに新たに記憶される。
【００５０】
また、画像形成装置１で印刷を開始後、用紙搬送路（図示せず。）の途中で紙詰まりや用紙ジャム等のエラー等が発生した場合には、図５（ｂ）に示すように操作パネル部１４には、図４に示す表示名一覧データＤの２行目の“紙が詰まりました”等の表示名に変更されたエラーメッセージがエラー発生画面１４ｃに表示される。
【００５１】
そして、操作パネル部１４に表示される表示項目の表示名が変更された後、ＣＰＵ１１は、変更された表示名をＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤにも保存して（ステップＳ３１０）、以上の処理を終了する。例えば、操作パネル部１４に新たに表示される表示項目の表示名を、ＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤの１行目の表示名と入れ替える等、使用頻度に基づいて表示名を入れ替えて保存する。ただし、このステップＳ３１０の処理は省略して、ＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤは変更しないようにしても良い。
【００５２】
従って、実施例１の画像形成装置１では、画面に表示される表示項目の表示名の一覧である表示名一覧データＤを記憶したＵＳＢメモリ４が挿入されて表示名の変更処理が選択された場合、メモリ１２に記憶されたログ情報に基づいて、操作パネル部１４の画面に表示される機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６やメッセージ等の表示項目の使用頻度を集計し、その使用頻度に基づいてＵＳＢメモリ４に記憶された表示名一覧データＤからユーザの使用頻度が高い表示項目の別の表示名の組を所定数だけ抽出して変更推奨表示名として操作パネル部１４に表示する。
【００５３】
その結果、ユーザは、ユーザの使用頻度が高い表示項目の表示名が変更推奨表示名として表示された別の表示名の組の内から、所望の表示名を容易に選択して変更することができる。
【００５４】
（実施例２）
上述の実施例１では、ＣＰＵ１１がステップＳ２１０の処理によりログ情報に基づいて操作パネル部１４の画面の表示項目の使用頻度を集計し、ステップＳ２３０の処理により使用頻度が高い表示項目の表示名の組をＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤから所定数だけ抽出して、ステップＳ２５０の処理により操作パネル部１４に変更推奨表示名として表示する画像形成装置１を例に挙げて説明したが、これに限らない。
【００５５】
実施例２では、ログ情報として画像形成装置１における動作エラーのエラーログを利用して操作パネル部１４の表示項目の表示名を変更する画像形成装置１を例に挙げて説明する。従って、実施例２の画像形成装置１では、装置の構成は図１に示す画像形成装置１のものと同様で、動作のみが異なるので、図１に示す画像形成装置１の構成を参照して、動作について説明する。
【００５６】
図６は、本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例２の画像形成装置１における表示名変更動作を示すフローチャートである。なお、図６において図３に示すフローチャートと同じ処理には、同じステップ番号を付してその説明は省略する。
【００５７】
図６に示すように、この実施例２の画像形成装置１では、ステップＳ１７０の処理でユーザが操作パネル部１４に表示される各種表示項目の表示名の変更を選択すると（ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、まず抽出手段１１ｂとして機能してメモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂからログ情報を読み込み（ステップＳ１９０）、読み込んだログ情報中にエラーログがあるか否かを判定する（ステップＳ４１０）。
【００５８】
ここで、エラーログとは、紙詰まりや用紙ジャム、用紙の重送エラー等の画像形成装置１における動作エラーや、画像形成装置１に対するユーザの操作エラー等が含まれる。そのため、この実施例２の画像形成装置１では、ＣＰＵ１１はログ情報記録手段１１ａとして、上述のエラーログもログ情報記録手段１１ａとしてログ情報記憶領域１２ｂに記録（記述）している。
【００５９】
そして、メモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂから読み込んだログ情報中にエラーログが含まれる場合（ステップＳ４１０“ＹＥＳ”）、ＣＰＵ１１は、エラー発生からそのエラーが解除されるまでのエラー処理時間を算出して（ステップＳ４３０）、そのエラー処理時間が所定時間より大きいか否かを判定する（ステップＳ４５０）。
【００６０】
ここで、エラー処理時間が所定時間よりも小さい場合には、操作パネル部１４の画面に表示されるエラーメッセージ等の表示名がユーザに理解し易く、エラー処理がスムーズに処理されていると判断できる。これに対し、エラー処理時間が所定時間よりも大きい場合には、操作パネル部１４の画面に表示されたエラーメッセージ等の表示名がユーザに理解し難く、エラー処理がスムーズに処理されていないと判断できる。
【００６１】
そのため、エラー処理時間が所定時間より大きい場合には（ステップＳ４５０“ＹＥＳ”）、画面に表示されたエラーメッセージ等の表示名がユーザに理解し難く、エラー処理がスムーズに処理されていない場合とみなせるため、ＣＰＵ１１は、抽出手段１１ｂとして機能して、その際のエラーメッセージ等の表示項目の表示名の組を、画面に表示される表示項目の表示名の一覧としてＵＳＢメモリ４に記憶しておいた表示名一覧データＤのうちから所定数を変更推奨表示名として抽出し（ステップＳ４７０）、続いて表示手段１１ｃとして機能して、操作パネル部１４にその変更推奨表示名を表示し（ステップＳ２５０）、ユーザに選択させる。
【００６２】
従って、実施例２の画像形成装置１では、表示名一覧データＤを記憶したＵＳＢメモリ４が外部機器Ｉ/Ｆ部１７に挿入されて表示名の変更処理が開始された場合、メモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂにログ情報として記憶されたエラーログを読み込み、各エラーログのエラー処理時間に基づいてエラー処理時間が所定時間より大きいエラーメッセージの表示名のみＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤからそのエラーメッセージの別の表示名の組を所定数だけ抽出して、操作パネル部１４に変更推奨表示名として表示する。
【００６３】
その結果、ユーザは、エラー処理時間が所定時間より大きく、エラー処理に手間取ったエラーメッセージ等の表示項目の表示名を、変更推奨表示名として表示された別の表示名に容易に変更することができる。
【００６４】
（実施例３）
本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例３の画像形成装置１では、ログ情報として画像形成装置１の画面に表示される表示項目に対する表示名の変更履歴を利用する。従って、実施例３の画像形成装置１では、構成は図１に示す実施例１の画像形成装置１のものと同様で、動作のみが異なるので、図１に示す実施例１の画像形成装置１の構成を参照して、動作について説明する。
【００６５】
図７は、本発明に係る表示名変更装置の機能を備えた実施例３の画像形成装置１における表示名変更動作を示すフローチャートである。なお、図７において図３に示す実施例１の画像形成装置１のフローチャートと同じ処理には、同じステップ番号を付してその説明は省略する。
【００６６】
図７に示すように、この実施例３の画像形成装置１では、上述の実施例１，２の画像形成装置１と同様に、ステップＳ１７０の処理でユーザが操作パネル部１４に表示される各種表示項目の表示名の変更を選択すると（ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、まず抽出手段１１ｂとして機能してメモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂからログ情報として操作パネル部１４に表示された表示項目に対する表示名の変更履歴を読み込む（ステップＳ１９０）。そのため、この実施例３の画像形成装置１では、ＣＰＵ１１はログ情報記録手段１１ａとして、上述のエラーログもログ情報記録手段１１ａとして操作パネル部１４に表示された表示項目に対する表示名の変更履歴をメモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂに記録（記述）している。
【００６７】
次に、ＣＰＵ１１は、抽出手段１１ｂとしてステップＳ１９０の処理によりメモリ１２から読み込んだログ情報である表示項目に対する表示名の変更履歴に基づいて、ユーザが使用した機能ボタン１４ａ１〜１４ａ６等の表示項目の内、表示名が過去に変更されていない表示項目の別の表示名を、画面に表示される表示項目の表示名の一覧としてＵＳＢメモリ４に記憶しておいた表示名一覧データＤから変更推奨表示名として抽出して（ステップＳ５１０）、操作パネル部１４にその変更推奨表示名を表示する（ステップＳ２５０）。
【００６８】
これは、表示名一覧データＤに掲載された表示名の組は、図４で示したように数千行にわたる場合が多く、表示名が過去に変更されていない表示項目の別の表示名はユーザが気付かない場合が多いからである。
【００６９】
操作パネル部１４に表示された変更推奨表示名の内からユーザにより変更すべき表示名が選択されると（ステップＳ２７０“ＹＥＳ”）、ＣＰＵ１１は、表示手段１１ｃとして機能して操作パネル部１４に表示される表示項目の表示名を、ユーザにより選択された別の表示名に変更する（ステップＳ２９０）。
【００７０】
そして、この実施例３の場合、ＣＰＵ１１はログ情報記録手段１１ａとして表示名の変更の履歴をログ情報としてメモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂに記録すると共に（ステップＳ５３０）、必要あれば変更された表示名をＵＳＢメモリ４の表示名一覧データＤにも保存して（ステップＳ３１０）、以上の処理を終了する。
【００７１】
従って、実施例３の画像形成装置１では、表示名一覧データＤを記憶したＵＳＢメモリ４が外部機器Ｉ/Ｆ部１７に挿入されて表示名の変更処理が開始された場合、メモリ１２のログ情報記憶領域１２ｂにログ情報として記憶された表示項目の変更履歴に基づいて、表示名が過去に変更されていない表示項目の別の表示名を表示名一覧データＤから変更推奨表示名として抽出して操作パネル部１４に表示することによりユーザに選択させる。
【００７２】
その結果、ユーザは、表示名が過去に変更されたことがない表示項目の表示名を、変更推奨表示名として表示された別の表示名に容易に変更することができる。
【００７３】
なお、上記実施例１〜３では、表示名一覧データＤはＵＳＢメモリ４に記憶されているものとして説明したが、本発明では、これに限らず、情報通信端末２が作成してネットワーク３を介して画像形成装置１に対し送信するように構成しても良いし、あるいは画像形成装置１のメモリ１２等に予め記憶されていても勿論良い。
【００７４】
なお、操作パネル部１４に表示される表示項目の表示名の変更は、図４のように、一覧データＤの２行目以降には、１行目のデフォルト（初期状態）で表示される表示名に対し入れ替わる表示名が記憶されユーザの選択により変更することに限らず、表示された変更推奨表示名をユーザが入力した表示名に変更するようにしてもよい。
【００７５】
また、操作パネル部１４に表示される表示項目の表示名は組に限らず、個々の表示項目の表示名が一覧となって表示されてもよい。
【符号の説明】
【００７６】
１…表示名変更装置
１１…ＣＰＵ
１１ａ…ログ情報記録手段
１１ｂ…抽出手段
１１ｃ…表示手段
１２…メモリ
１２ａ…印刷ジョブ記憶領域
１２ｂ…ログ情報記憶領域
１２ｃ…表示名データ記憶領域
１３…プログラム記憶部
１３ａ…制御プログラム
１４…操作パネル部
１５…印刷実行部
１６…ネットワークＩ／Ｆ部
２…情報通信端末
２１…ＣＰＵ
２２…メモリ
２３…プログラム記憶部
２４…表示部
２５…入力部
２６…ネットワークＩ／Ｆ部
３…ネットワーク
４…ＵＳＢメモリ
Ｄ…表示名一覧データ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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