(57)【要約】【課題】逐次投入口への投入が顧客にとって困難な場合に一括投入口を開放することができる自動取引装置を提供する。【解決手段】硬貨一括投入口と、硬貨逐次投入口と、前記硬貨逐次投入口への硬貨投入を検知する投入センサと、前記硬貨逐次投入口を開くよう制御した後、所定時間内に前記投入センサにより前記硬貨逐次投入口への硬貨投入が検知されない場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御する制御部と、を備える、自動取引装置。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
硬貨一括投入口と、
硬貨逐次投入口と、
前記硬貨逐次投入口への硬貨投入を検知する投入センサと、
前記硬貨逐次投入口を開くよう制御した後、所定時間内に前記投入センサにより前記硬貨逐次投入口への硬貨投入が検知されない場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御する制御部と、
を備える、自動取引装置。
【請求項２】
前記自動取引装置は、
前記硬貨逐次投入口を開閉する第１のシャッタと、
前記硬貨一括投入口を開閉する第２のシャッタと、
をさらに備え、
前記硬貨逐次投入口は、前記第２のシャッタ上に設けられる、請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記第１のシャッタを閉じるよう制御した後、前記第２のシャッタを開くよう制御する、請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記制御部は、前記第２のシャッタを開くよう制御した後、前記第１のシャッタを閉じるよう制御する、請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項５】
前記制御部は、前記第２のシャッタを開く制御と、前記第１のシャッタを閉じる制御を略同時に行う、請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項６】
前記自動取引装置は、
紙幣投入口と、
前記紙幣投入口から投入される紙幣を受け入れる紙幣受け部と、
前記紙幣受け部に設けられる、異物を検知する異物センサと、
をさらに備え、
前記制御部は、前記異物センサにより異物が検知された場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御する、請求項１〜５のいずれか１項に記載の自動取引装置。
【請求項７】
前記所定時間は、紙幣投入口が開いているか否かに応じて変更される、請求項１〜６のいずれか１項に記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置に関し、特に逐次投入口への投入が顧客にとって困難な場合に一括投入口を開放する自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
昨今、金融機関のＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ  ｔｅｌｌｅｒ  ｍａｃｈｉｎｅ）に代表される自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。顧客は、この自動取引装置に表示される表示画面において各種操作を行うことにより、入金、出金および残高照会などの取引を行うことができる。
【０００３】
このような自動取引装置は、硬貨及び／又は紙幣を入金するための投入口を備える。硬貨及び／又は紙幣の投入口に関する技術として、例えば下記特許文献１〜３が挙げられる。
【０００４】
特許文献１では、出金硬貨を硬貨受部に受け入れ、硬貨受部の上方域に形成され、硬貨を期待外に取出可能とする取引口と、取引口とは別に、入金硬貨を複数枚重ねた状態で一括投入可能とする投入口を設けることにより、異物が入金硬貨繰出部に混入することを防止する硬貨入出金装置が開示されている。
【０００５】
また、特許文献２では、硬貨一括投入口と、硬貨逐次投入口と、硬貨逐次投入口の近傍に設けられる発光部と、を有し、硬貨逐次投入口の開閉状態に応じて、発光部を制御することで、逐次投入口への投入を誘導することができる自動取引装置が開示されている。
【０００６】
また、特許文献３では、硬貨一括投入口と、硬貨逐次投入口と、硬貨一括投入口および硬貨逐次投入口のいずれか一方の選択入力を受付ける手段と、を有し、選択された投入口を硬貨投入口として設定することで、取引における状況の変化に即座に対応することができ、顧客や係員の負担を軽減する自動取引装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開平１０−２５５１０４号公報
【特許文献２】特開２０１３−６９２３３号公報
【特許文献３】特開２００８−２１７５９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、硬貨を数枚ずつ分けて投入する逐次投入口を利用する際、スリット状の投入口が小さいために、逐次投入口の位置が分かりにくいという問題があった。また、逐次投入口のシャッタが開いているか分かりづらく、硬貨投入可能時間内に硬貨投入ができなかったり、紙幣投入口に誤って硬貨を投入してしまったりといった問題があった。
【０００９】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、逐次投入口への投入が顧客にとって困難な場合に一括投入口を開放することが可能な、新規かつ改良された自動取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、硬貨一括投入口と、硬貨逐次投入口と、前記硬貨逐次投入口への硬貨投入を検知する投入センサと、前記硬貨逐次投入口を開くよう制御した後、所定時間内に前記投入センサにより前記硬貨逐次投入口への硬貨投入が検知されない場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御する制御部と、を備える、自動取引装置が提供される。
【００１１】
また、前記自動取引装置は、前記硬貨逐次投入口を開閉する第１のシャッタと、前記硬貨一括投入口を開閉する第２のシャッタと、をさらに備え、前記硬貨逐次投入口は、前記第２のシャッタ上に設けられてもよい。
【００１２】
また、前記制御部は、前記第１のシャッタを閉じるよう制御した後、前記第２のシャッタを開くよう制御してもよい。
【００１３】
また、前記制御部は、前記第２のシャッタを開くよう制御した後、前記第１のシャッタを閉じるよう制御してもよい。
【００１４】
また、前記制御部は、前記第２のシャッタを開く制御と、前記第１のシャッタを閉じる制御を略同時に行ってもよい。
【００１５】
また、前記自動取引装置は、紙幣投入口と、前記紙幣投入口から投入される紙幣を受け入れる紙幣受け部と、前記紙幣受け部に設けられる、異物を検知する異物センサと、をさらに備え、前記制御部は、前記異物センサにより異物が検知された場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御してもよい。
【００１６】
また、前記所定時間は、紙幣投入口が開いているか否かに応じて変更されてもよい。
【発明の効果】
【００１７】
以上説明したように本発明によれば、逐次投入口への投入が顧客にとって困難な場合に一括投入口を開放することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態である自動取引システムの全体構成を示した説明図である。
【図２】本発明の実施形態による自動取引装置の基本構成を示すブロック図である。
【図３】第１の実施形態による硬貨入出金口５ａの構成を説明するための概略平面図である。
【図４】硬貨逐次投入口１３の開放状態を示す斜視図である。
【図５】硬貨一括投入口１７の開放状態を示す斜視図である。
【図６】第１の実施形態による硬貨入金取引時の硬貨投入口開放動作処理を示すフローチャートである。
【図７】第２の実施形態による紙幣入出金口の構成を説明するための斜視図である。
【図８】第２の実施形態による硬貨入金取引時の硬貨投入口開放動作処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２０】
また、本発明は、以下本明細書において詳細に説明するような各形態で実施され得る。ここで、本発明の実施形態による自動取引装置１は、
Ａ．硬貨一括投入口（１７）と、
Ｂ．硬貨逐次投入口（１３）と、
Ｃ．前記硬貨逐次投入口への硬貨投入を検知する投入センサ（１６）と、
Ｄ．前記硬貨逐次投入口を開くよう制御した後、所定時間内に前記投入センサにより前記硬貨逐次投入口への硬貨投入が検知されない場合、前記硬貨一括投入口を開くよう制御する制御部（９）と、
を有する。
【００２１】
このような自動取引装置１について、まず自動取引装置１を用いた自動取引システムの概要を説明してから、各実施形態を説明する。
【００２２】
＜１．自動取引システムの概要＞
［１−１．全体構成］
図１は、本発明の実施形態である自動取引システムの全体構成を示した説明図である。図１に示したように、自動取引システムは、複数の自動取引装置１ａ、１ｂ、専用網４０、および金融機関ホスト５０を含む。
【００２３】
自動取引装置１は、金融機関の顧客による操作に基づいて金銭の取引を実行する顧客操作型端末である。この自動取引装置１は、金融機関の営業店、コンビニエンスストア、駅構内、ホテル、病院、アミューズメントパーク、飲食店、オフィスビルディングなどの多様な施設に設置される。
【００２４】
また、自動取引装置１は、明細票排出口２ａ、カード取扱口２ｂ、通帳取扱口３ａ、硬貨入出金口５ａ、紙幣入出金口４ａ、および操作表示部７を有する。
【００２５】
専用網４０は、金融機関のネットワークであり、例えばＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）により構成される。金融機関ホスト５０は、この専用網４０を介して自動取引装置１と通信することができる。
【００２６】
金融機関ホスト５０は、専用網４０を介して自動取引装置１と通信することにより、各種取引を制御する。例えば、金融機関ホスト５０は、自動取引装置１を操作する顧客の認証を行ったり、自動取引装置１において顧客により指示された入金や振込などの金銭取引（勘定の取引処理）を実行したりする。また、金融機関ホスト５０は、口座番号、暗証番号、氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、職業、家族構成、年収、預金残高などの顧客情報（口座の元帳）を管理する。
【００２７】
以上、自動取引システムの全体構成について説明した。続いて、自動取引システムを構成する自動取引装置１について図２を参照して説明する。
【００２８】
［１−２．基本構成］
図２は、本実施形態による自動取引装置１の構成を示すブロック図である。図２に示すように、自動取引装置１は、カード・明細票処理部２、通帳処理部３、紙幣入出金部４、硬貨入出金部５、音声発生部６、操作表示部７、メモリ部８、制御部９、およびインターフェース１９を有する。
【００２９】
カード・明細票処理部２は、カード取扱口２ｂから挿入された顧客のキャッシュカードの処理を行い、取引終了後にカード取扱口２ｂから排出する。また、カード・明細票処理部２は、取引終了後に、取引内容を印字した明細票を、明細票排出口２ｂから排出する処理を行う。
【００３０】
通帳処理部３は、通帳取扱口３ａから挿入／排出する顧客の通帳を処理する。
【００３１】
紙幣入出金部４は、顧客により紙幣入出金口４ａから投入される入金紙幣を鑑別、計数して紙幣収納部に収納する入金処理、および顧客が指定した金種、金額の紙幣を紙幣収納部から繰り出して鑑別、計数した後、紙幣入出金口４ａから出金する出金処理を行う。
【００３２】
また、硬貨入出金部５は、硬貨入出金口５ａから顧客により投入される入金硬貨を鑑別、計数して硬貨収納部に収納する入金処理、および顧客が指定した金種、金額の硬貨を硬貨収納部から繰り出して鑑別、計数した後、硬貨入出金口５ａから一括して出金する出金処理を行う。なお、本実施形態による硬貨入出金部５の硬貨入出金口５ａは、より具体的には、硬貨逐次投入口１３と硬貨一括投入口１７とを含む。このような本実施形態による硬貨入出金口の詳細については、図３〜図５を参照して下記＜２．各実施形態＞において説明する。
【００３３】
音声発生部６は、顧客操作を誘導するためのガイダンス音声をスピーカから出力する。
【００３４】
操作表示部７は、顧客による操作の誘導画面を表示する表示部および顧客操作を検出する顧客操作部としての機能を包含する。表示部としての機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ  Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、顧客操作部としての機能は例えばタッチパネルにより実現される。なお、図１においては表示部および顧客操作部の機能が自動取引装置１において一体的に構成される例を示しているが、表示部および顧客操作部の機能は分離して構成されてもよい。
【００３５】
メモリ部８は、取引時における入力データ等を記憶する他、自動取引装置の動作を制御するための制御プログラムが格納されている。また、取引選択画面、各取引における処理ステップ毎の案内画面、および入力画面等もメモリ部８に格納されている。
【００３６】
制御部９は、メモリ部８に格納されている制御プログラムに基づいて自動取引装置１の各構成を制御する。また、制御部９は、メモリ部８に格納されている画面を操作表示部７に表示して各種の取引を遂行する。このような取引の遂行に当たって、制御部９はインターフェース１９を解して上位装置である金融機関ホスト５０と通信を行い、必要な情報の授受を行う。
【００３７】
また、本実施形態による制御部９は、一度に投入できる硬貨が少ない硬貨逐次投入口１３を開くよう制御した後、所定時間内に硬貨逐次投入口１３に設けられた投入センサ１６により硬貨逐次投入口１３への硬貨投入が検知されない場合、硬貨一括投入口１７を開くよう制御する。
【００３８】
インターフェース１９は、専用網４０を介して金融機関ホスト５０と接続し、データの送受信を行う。例えば、インターフェース１９は、取引において顧客により指示された入金や振込などの金銭取引のための情報を金融機関ホスト５０に送信し、金融機関ホスト５０から取引結果を受信する。
【００３９】
以上、自動取引装置１について詳細に説明した。なお、本発明による実施形態は、特に上述した自動取引装置１に含まれる硬貨入出金部５に関する。以下、硬貨入出金部５に関し複数の実施形態を挙げて詳細に説明する。
【００４０】
＜２．各実施形態＞
ここで説明する各実施形態の硬貨入出金部５の硬貨入出金口５ａは、基本的な構成が共通する。また、本実施形態による硬貨入出金口５ａは、多量の硬貨を一括で投入するための硬貨一括投入口１７、および硬貨を一枚若しくは数枚ずつ投入するための硬貨逐次投入口１３を備える。制御部９は、入金取引等の硬貨投入時に、一括投入方式に設定されている状態では硬貨一括投入口１７を開放させ、逐次投入方式に設定されている状態では硬貨逐次投入口１３を開放させる。
【００４１】
［２−１．第１の実施形態］
（硬貨入出金口５ａの構成）
まず、各実施形態に共通する硬貨入出金口５ａの構成について図３〜図５を参照して説明する。図３は、第１の実施形態による硬貨入出金口５ａの構成を説明するための概略平面図である。図４は、硬貨逐次投入口１３の開放状態を示す斜視図である。図５は、硬貨一括投入口１７の開放状態を示す斜視図である。
【００４２】
図３〜図５に示すように、硬貨入出金口５ａは、硬貨受け部１１、硬貨一括投入口シャッタ１２、硬貨逐次投入口１３、硬貨逐次投入口シャッタ１４、投入センサ１６、硬貨一括投入口１７、を有する。
【００４３】
硬貨受け部１１は、顧客により硬貨逐次投入口１３または硬貨一括投入口１７（硬貨受け部１１の開口部）から硬貨を受け入れる。
【００４４】
硬貨逐次投入口シャッタ１４は、硬貨逐次投入口１３を覆う位置と、硬貨逐次投入口１３全体を開ける位置との間をスライド移動する部材である。具体的には、例えば図３左に示すように、硬貨逐次投入口シャッタ１４が硬貨逐次投入口１３を覆うことで、硬貨逐次投入口１３は閉状態となり、図３右および図４に示すように、硬貨逐次投入口シャッタ１４が硬貨逐次投入口１３全体を開ける位置に移動することで、硬貨逐次投入口１３は開状態になる。硬貨逐次投入口１３には、硬貨Ｃを一枚若しくは数枚ずつ投入することができる。
【００４５】
硬貨逐次投入口１３の近傍には、図３に示すように、硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入を検知する投入センサ１６が設けられる。投入センサ１６は、例えば発光部１６ａと受光部１６ｂにより実現される一対の光センサであって、硬貨逐次投入口１３から投入された硬貨が通過する箇所に光軸を形成し、通過する硬貨により光軸が遮断されることで硬貨を検知する。
【００４６】
また、硬貨逐次投入口１３、硬貨逐次投入口シャッタ１４、および投入センサ１６は、硬貨一括投入口シャッタに設けられる。具体的には、図３〜図５に示すように、硬貨一括投入口シャッタ１２のほぼ中央位置に硬貨を１枚若しくは数枚ずつ投入できる大きさの硬貨逐次投入口１３が設けられる。なお、硬貨逐次投入口シャッタ１４は、硬貨一括投入口シャッタ１２の外側に設けられてもよいし、内側に設けられてもよい。
【００４７】
硬貨一括投入口シャッタ１２は、硬貨受け部１１の開口部全体（硬貨一括投入口１７）を覆う位置と開口部全体を開ける位置との間をスライド移動する部材である。図５に示すように、硬貨一括投入口シャッタ１２が開口部全体（硬貨一括投入口１７）を開ける位置にスライド移動することで、硬貨一括投入口１７から大量の硬貨Ｃを一度に投入することができる。
【００４８】
以上、第１の実施形態による硬貨入出金口５ａの構成について説明した。続いて、第１の実施形態による硬貨入金取引時の硬貨投入口開放動作処理について図６を参照して説明する。
【００４９】
（動作処理）
図６は、第１の実施形態による硬貨入金取引時の硬貨投入口開放動作処理を示すフローチャートである。図６に示すように、まず、ステップＳ１０３において、硬貨入金取引が開始されると、制御部９は、硬貨投入方式が一括投入方式／逐次投入方式のいずれに設定されているか判別する。一括投入方式の場合は、大量の硬貨を一度に投入できるが、異物が混入する恐れがある。一方、逐次投入方式の場合は、硬貨を少量ずつ投入するので異物が混入する恐れはないが、投入に時間がかかる。一括投入方式／逐次投入方式のいずれに設定するかは、金融機関毎、または店舗毎に決定され得る。
【００５０】
次いで、一括投入方式に設定されている場合、ステップＳ１０６において、制御部９は、硬貨一括投入口シャッタ１２を移動させ、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御する。そして、制御部９は、投入口開放動作処理を終了し、硬貨入金取引の次処理へと移行する。
【００５１】
一方、逐次投入方式に設定されている場合、ステップＳ１０９において、制御部９は、硬貨逐次投入口シャッタ１４を移動させ、硬貨逐次投入口１３を開けるよう制御する。
【００５２】
次に、ステップＳ１１２において、制御部９は、硬貨逐次投入口１３付近に設置されている投入センサ１６による監視と、監視タイマをスタートさせる。監視タイマの設定時間（所定時間）は、例えば５〜１０秒等であって、予め設定され得る。
【００５３】
次いで、ステップＳ１１５において、制御部９は、投入センサ１６により硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入が検知されたか否かを判断する。
【００５４】
次に、硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入が検知された場合（Ｓ１１５／Ｙｅｓ）、顧客が逐次投入を行えたと判断できるので、制御部９は、投入口開放動作処理を終了し、硬貨入金取引の次処理へと移行する。
【００５５】
一方、硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入が検知されない場合（Ｓ１１５／Ｎｏ）、ステップＳ１１８において、制御部９は、監視タイムアウトが発生するまでＳ１１５に示す硬貨投入検知を継続する。
【００５６】
次いで、監視タイムアウトが発生した場合（Ｓ１１８／Ｙｅｓ）、逐次投入口の位置が分かり難く、逐次投入口への投入が顧客にとって困難であると判断できるので、ステップＳ１２１において、制御部９は、硬貨逐次投入口シャッタ１４を移動させ、硬貨逐次投入口１３を閉じるよう制御する。
【００５７】
続いて、ステップＳ１２４において、制御部９は、硬貨一括投入口シャッタ１２を移動させ、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御する。
【００５８】
（効果）
以上説明したように、第１の実施形態による硬貨入金取引時の投入口開放動作処理において、硬貨逐次投入口１３を開けて所定時間経過しても硬貨の投入が検知されない場合は、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御する。これにより、逐次投入口の位置が分かり難く、逐次投入口への投入が困難な顧客に対しては、硬貨一括投入口１７を開放して硬貨一括投入口１７からの硬貨投入を可能にする。なお、本実施形態による動作処理は、図６に示すステップの順序に限定されず、例えばＳ１２１に示す硬貨逐次投入口１３を閉じる処理とＳ１２４に示す硬貨一括投入口１７を開ける処理の順序は、逆であってもよいし、略同時であってもよい。
【００５９】
［２−２．第２の実施形態］
上述したように、硬貨逐次投入口１３の位置が分かり難い場合、顧客は、誤って紙幣入出金口４ａに硬貨を投入してしまうことも想定される。そこで、第２の実施形態では、顧客が誤って紙幣入出金口４ａに硬貨を投入した場合に、硬貨一括投入口１７を開けることで、誤操作を回避する。以下、本実施形態による紙幣入出金口４ａの構成と、動作処理について、図７〜図８を参照して順次説明する。
【００６０】
（紙幣入出金口４ａの構成）
図７は、第２の実施形態による紙幣入出金口４ａの構成を示す斜視図である。図７に示すように、紙幣入出金口４ａは、紙幣受け部２６、紙幣投入排出口シャッタ２２、紙幣投入排出口２１、異物搬送ベルト２３、異物排出口２４、および異物排出センサ２５を有する。
【００６１】
紙幣受け部２６は、顧客により紙幣投入排出口２１から紙幣を受け入れる。
【００６２】
紙幣投入排出口シャッタ２２は、紙幣投入排出口２１を覆う位置と、紙幣投入排出口２１全体を開ける位置との間をスライド移動する部材である。図７に示す例では、紙幣投入排出口シャッタ２２が紙幣投入排出口２１全体を開ける位置に移動し、紙幣投入排出口２１が開状態となっている。
【００６３】
また、紙幣受け部２６の最下端部には、紙幣受け部２６に投入された異物を異物排出口１４まで搬送するための異物搬送ベルト２３が設けられる。ここで、異物とは例えば顧客により誤って投入された硬貨が想定される。異物搬送ベルト２３の上方には、図７に示すように、投入／排出紙幣を載置するための部材が設けられ、投入／排出紙幣の異物搬送ベルト２３への落下を防止する。一方、硬貨等の異物は最下端の異物搬送ベルト２３上まで落下する。異物搬送ベルト２３により異物排出口１４まで搬送され、異物排出口１４から排出された異物は、顧客に返却するための返却口に搬送され、装置外に排出される。
【００６４】
異物排出口１４には、異物の排出を検知するための異物排出センサ２５が設けられる。異物排出センサ２５は、例えば発光部２５ａと受光部２５ｂにより実現される一対の光センサであって、異物排出口１４から排出される異物が通過する箇所に光軸を形成し、通過する異物により光軸が遮断されることで異物を検知する。
【００６５】
以上、第２の実施形態による紙幣入出金口４ａの構成について説明した。なお本実施形態による硬貨入出金口５ａの構成は第１の実施形態と同様であるので、ここでの説明は省略する。続いて、第２の実施形態による硬貨入金取引時の硬貨投入口開放動作処理について図８を参照して説明する。
【００６６】
（動作処理）
図８は、第２の実施形態による硬貨入金取引時の投入口開放動作処理を示すフローチャートである。
【００６７】
図８に示すステップＳ１０３〜Ｓ１１５では、図６に示す同ステップと同様の処理が行われる。
【００６８】
次いで、硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入が検知されない場合（Ｓ１１５／Ｎｏ）、ステップＳ１１６において、制御部９は、異物排出センサ２５により異物排出口２４から異物が排出されたことが検知されたか否かを判断する。
【００６９】
異物の排出が検知されない場合（Ｓ１１６／Ｎｏ）、ステップＳ１１８において、制御部９は、監視タイムアウトが発生するまでＳ１１５に示す硬貨投入検知と、Ｓ１１６に示す異物排出検知を継続する。
【００７０】
異物の排出が検知された場合（Ｓ１１６／Ｙｅｓ）、逐次投入口の位置が分かり難く、紙幣入出金口に誤って硬貨を投入してしまったと判断できるので、ステップＳ１２１において、制御部９は、硬貨逐次投入口シャッタ１４を移動させ、硬貨逐次投入口１３を閉じるよう制御する。
【００７１】
続いて、ステップＳ１２４において、制御部９は、硬貨一括投入口シャッタ１２を移動させ、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御する。
【００７２】
なお、上記ステップＳ１２１およびＳ１２４に示す処理は、監視タイムアウトが発生した場合（Ｓ１１８／Ｙｅｓ）にも行われ得る。
【００７３】
（効果）
以上説明したように、第２の実施形態による硬貨入金取引時の投入口開放動作処理において、紙幣入出金口４ａに異物（硬貨）が誤って投入された場合、または硬貨逐次投入口１３を開けて所定時間経過しても硬貨の投入が検知されない場合は、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御する。これにより、逐次投入口の位置が分かり難く、紙幣入出金口に誤って硬貨を投入してしまった顧客に対して、硬貨一括投入口１７を開放して硬貨一括投入口１７からの硬貨投入を可能にする。なお、本実施形態による動作処理は、図８に示すステップの順序に限定されず、例えばＳ１２１に示す硬貨逐次投入口１３を閉じる処理とＳ１２４に示す硬貨一括投入口１７を開ける処理の順序は、逆であってもよいし、略同時であってもよい。
【００７４】
＜３．まとめ＞
以上説明したように、本発明の各実施形態によれば、硬貨逐次投入口１３を開放している際に、所定時間内に硬貨が投入されない場合、硬貨逐次投入口１３への投入が顧客にとって困難であると判断し、硬貨一括投入口１７を開放するよう制御する。これにより、顧客の誤操作を防止し、また、顧客の操作の負担を軽減することができる。
【００７５】
また、硬貨逐次投入口１３を開放している際に、紙幣投入排出口２１に異物（硬貨）が誤って投入された場合、硬貨逐次投入口１３の位置が顧客にとって分かり難く、投入操作が困難であると判断し、硬貨一括投入口１７を開けるよう制御してもよい。
【００７６】
なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【００７７】
例えば、上記第１、第２の実施形態による投入センサ１６の監視タイマの設定時間（所定時間）は、紙幣投入排出口２１が開放しているか否かに応じて変更されてもよい。具体的には、例えば紙幣投入排出口２１を開放していない場合よりも、開放している場合の方が設定時間を短く設定する。すなわち、硬貨逐次投入口１３の位置が顧客にとって分かり難い場合に紙幣投入排出口２１が開放していると、誤って紙幣投入排出口２１に硬貨を投入する恐れがあるため、監視タイマの設定時間を短くすることで、このような誤操作を未然に防ぐことが可能である。
【００７８】
また、上記第２の実施形態では、紙幣投入排出口２１に異物が誤って投入された場合、または所定時間が経過しても硬貨逐次投入口１３への硬貨の投入が検知されない場合に、硬貨一括投入口１７を開放するよう制御しているが、第２の実施形態はこれに限定されない。例えば、監視タイマを設定せず、紙幣投入排出口２１に異物が誤って投入された場合のみ、硬貨一括投入口１７を開放するよう制御してもよい。
【００７９】
また、図２を参照して説明した自動取引装置１の各機能を、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）などのハードウェアで実現することができる。また、これらハードウェアを、自動取引装置１の各機能と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。記録媒体は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリなどである。また、上記のコンピュータプログラムは、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配信してもよい。
【符号の説明】
【００８０】
１      自動取引装置
２      カード・明細票処理部
２ａ    カード取扱口
２ｂ    明細票排出口
３      通帳処理部
３ａ    通帳取扱口
４      紙幣入出金部
４ａ    紙幣入出金口
５      硬貨入出金部
５ａ    硬貨入出金口
６      音声発生部
７      操作表示部
８      メモリ部
９      制御部
１０    硬貨入出金口
１１    硬貨受け部
１２    硬貨一括投入口シャッタ
１３    硬貨逐次投入口
１４    硬貨逐次投入口シャッタ
１６    投入センサ
１７    硬貨一括投入口
１９    インターフェース
２１    紙幣投入排出口
２２    紙幣投入排出口シャッタ
２３    異物搬送ベルト
２４    異物排出口
２５    異物排出センサ
２６    紙幣受け部
４０    専用網
５０    金融機関ホスト
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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