(57)【要約】      （修正有）【課題】携帯端末装置，画像形成装置の異常状態表示方法，プログラムを提供する。【解決手段】携帯端末装置のＣＰＵは、画像形成装置の位置情報を取得しＳ１、取得した位置情報と携帯端末装置の位置情報とに基づき携帯端末装置と画像形成装置との距離を計算するＳ２。次に、携帯端末装置のＣＰＵは、Ｓ２で算出した距離が閾値以上であるか否かを判定するＳ３。この判定がＹｅｓの場合、携帯端末装置のＣＰＵは、画像形成装置の異常状態の概要をテキストにて携帯端末装置の表示パネルに表示するＳ４。Ｓ３の判定がＮｏの場合、ＣＰＵは、画像形成装置の異常状態の解決方法を携帯端末装置の表示パネルに表示するＳ６。【選択図】図５
2015162041.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像形成装置の位置情報を取得して該画像形成装置からの距離を計算する距離計算手段と、
該距離計算手段が算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別手段と、
該距離判別手段が算出した距離が該閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を表示し、該閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を表示する異常状態表示手段とを備えることを特徴とする携帯端末装置。
【請求項２】
該閾値を変更する閾値変更手段を備えることを特徴とする請求項１に記載の携帯端末装置。
【請求項３】
画像形成装置の位置情報を取得する位置情報取得ステップと、
該位置情報取得ステップで取得した位置情報と携帯端末装置の位置情報とに基づき、該画像形成装置から該携帯端末装置までの距離を計算する距離計算ステップと、
該距離計算ステップで算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別ステップと、
該距離判別ステップで算出した距離が該閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を携帯端末装置の画面に表示する概要表示ステップと、
該距離判別ステップで算出した距離が該閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を該携帯端末装置の画面に表示する詳細表示ステップとを備えることを特徴とする画像形成装置の異常状態表示方法。
【請求項４】
該閾値を変更する閾値変更ステップを備えることを特徴とする請求項３に記載の画像形成装置の異常状態表示方法。
【請求項５】
コンピュータを、
画像形成装置の位置情報を取得して該画像形成装置からの距離を計算する距離計算手段と、
該距離計算手段が算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別手段と、
該距離判別手段が算出した距離が該閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を表示し、該閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を表示する異常状態表示手段とを備える携帯端末装置として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項６】
前記携帯端末装置は、該閾値を変更する閾値変更手段を備えることを特徴とする請求項５に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置に何らかの異常が発生した場合の異常状態表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
下記の特許文献１では、画像処理装置から情報端末装置に対して、画像処理装置の機能を利用するための操作画面を定義する情報が送信される。情報端末装置では、受信した画面定義情報に従って操作画面が構築され、この操作画面を用いて行われた操作に応じて、画像処理装置に対して実行要求が送信される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１５７８６０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
この種のシステムでは、画像処理装置の異常状態を情報端末装置の画面に表示する機能が備えられている。しかしながら、従来の技術では、何らかの異常が発生した場合、画像形成装置の異常状態の概要をリモート画面にテキスト表示するのみであった。このため、画像形成装置の異常状態を把握することはできたが、ユーザーと画像形成装置との位置関係に応じた適切な表示を提供できなかった。
【０００５】
本発明は斯かる課題に鑑みてなされたもので、上記課題を解決できる携帯端末装置，画像形成装置の異常状態表示方法，プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
このような目的を達成するために、本発明の携帯端末装置は、
画像形成装置の位置情報を取得して画像形成装置からの距離を計算する距離計算手段と、
該距離計算手段が算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別手段と、
該距離判別手段が算出した距離が閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を表示し、閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を表示する異常状態表示手段とを備えることを特徴とする。
また、携帯端末装置は、
該閾値を変更する閾値変更手段を備えることを特徴とする。
本発明の画像形成装置の異常状態表示方法は、
画像形成装置の位置情報を取得する位置情報取得ステップと、
該位置情報取得ステップで取得した位置情報と携帯端末装置の位置情報とに基づき、該画像形成装置から該携帯端末装置までの距離を計算する距離計算ステップと、
該距離計算ステップで算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別ステップと、
該距離判別ステップで算出した距離が該閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を該携帯端末装置の画面に表示する概要表示ステップと、
該距離判別ステップで算出した距離が閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を該携帯端末装置の画面に表示する詳細表示ステップとを備えることを特徴とする。
また、画像形成装置の異常状態表示方法は、
該閾値を変更する閾値変更ステップを備えることを特徴とする。
本発明のプログラムは、
コンピュータを、
画像形成装置の位置情報を取得して該画像形成装置からの距離を計算する距離計算手段と、
該距離計算手段が算出した距離が閾値以上であるか否かを判別する距離判別手段と、
該距離判別手段が算出した距離が閾値以上であると判別すると該画像形成装置の異常状態の概要を表示し、該閾値より小さいと判別すると該画像形成装置の異常状態の解決方法を表示する異常状態表示手段とを備える該携帯端末装置として機能させることを特徴とする。
また、該携帯端末装置は、該閾値を変更する閾値変更手段を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、画像形成装置に何らかの異常が発生した場合、リモートパネル表示している携帯端末装置と画像形成装置の相対距離に応じた表示内容で画像形成装置の異常状態が携帯端末装置の表示パネルに表示されるので、ユーザーと画像形成装置との距離に応じた最適な表示を自動的に行うことができる。この結果、ユーザーの利便性が向上する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の一実施形態の画像形成システムを示す概略図である。
【図２】図１の画像形成装置の構成を示す概略図である。
【図３】図１の画像形成装置の回路構成を示す概略図である。
【図４】図１の携帯端末装置の構成を示す概略図である。
【図５】図２の携帯端末装置で実行される画像形成装置の異常状態表示処理のフローチャートである。
【図６】図５の異常状態表示処理の結果表示パネルに表示される画面を示す第１の図である。
【図７】図５の異常状態表示処理の結果表示パネルに表示される画面を示す第２の図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
＜実施の形態＞
まず、図１を参照して、本発明の実施の形態に係るプリントシステムの構成について説明する。図１は、プリントシステムの構成図である。
プリントシステムは、画像形成装置１と、画像形成装置１と通信可能な携帯端末装置９とを備えている。
【００１０】
〔画像形成装置１の構成〕
次に、図２を参照して、本発明の実施の形態に係る画像形成装置１の構成について詳しく説明する。
図２によると、本実施の形態の画像形成装置１は、原稿読取部２と、原稿給送部３と、本体部４と、スタックトレイ５と、操作パネル部６（入力手段）とを備えている。
原稿読取部２は、本体部４の上方に配設され、原稿給送部３は、原稿読取部２の上方に配設されている。スタックトレイ５は、本体部４に設けられた記録紙の排出口４１側に配設され、また、操作パネル部６は、本体部４のフロント側に配設されている。
【００１１】
原稿読取部２は、スキャナー２１と、プラテンガラス２２と、原稿読取スリット２３とを備える。スキャナー２１は、露光ランプ、及びＣＣＤ(Charge Coupled Device)やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）撮像センサ等から構成され、原稿給送部３による原稿の搬送方向に移動可能に構成されている。プラテンガラス２２は、ガラス等の透明部材により構成された原稿台である。原稿読取スリット２３は、原稿給送部３による原稿の搬送方向と直交方向に形成されたスリットを有する。
【００１２】
プラテンガラス２２に載置された原稿を読み取る場合には、スキャナー２１は、プラテンガラス２２に対向する位置に移動され、プラテンガラス２２に載置された原稿を走査しながら原稿を読み取って画像データを取得して、取得した画像データを本体部４の制御回路に備わる画像形成部１７（図３）に出力する。
また、原稿給送部３により搬送された原稿を読み取る場合には、スキャナー２１は、原稿読取スリット２３と対向する位置に移動され、原稿読取スリット２３を介し、原稿給送部３による原稿の搬送動作と同期して原稿を読み取って画像データを取得し、取得した画像データを本体部４の制御回路に備わる画像形成部１７（図３）に出力する。
【００１３】
原稿給送部３は、原稿載置部３１と、原稿排出部３２と、原稿搬送機構３３とを備えている。原稿載置部３１に載置された原稿は、原稿搬送機構３３によって、１枚ずつ順に繰り出されて原稿読取スリット２３に対向する位置へ搬送され、その後、原稿排出部３２に排出される。なお、原稿給送部３は、可倒式に構成され、原稿給送部３を上方に持ち上げることで、プラテンガラス２２の上面を開放させることができる。
【００１４】
本体部４は、画像形成部７（画像形成手段）を備えると共に、給紙部４２と、用紙搬送路４３と、搬送ローラー対４４と、排出ローラー対４５とを備えている。給紙部４２は、それぞれサイズ又は向きが異なる記録紙を収納する複数の給紙カセット４２１と、給紙カセット４２１から記録紙を１枚ずつ用紙搬送路４３に繰り出す給紙ローラー４２２とを備えている。
給紙ローラー４２２、搬送ローラー対４４、及び排出ローラー対４５は、搬送部として機能する。記録紙は、この搬送部により搬送される。給紙ローラー４２２によって用紙搬送路４３に繰り出された記録紙は、搬送ローラー対４４によって画像形成部７に搬送される。
そして、画像形成部７によって記録が施された記録紙は、排出ローラー対４５によってスタックトレイ５に排出される。
【００１５】
操作パネル部６は、ＬＣＤ等の表示パネル６１と、スタートキー、テンキー、複写／ＦＡＸ送信／スキャナー等の動作モードの切り換えボタンと、印刷、送信、受信、保存、又は記録に関する指示を行うためのボタンやタッチパネル等とを含む入力部を備えている。つまり、操作パネル部６は、ユーザーによる画像形成装置１のこれらの各種ジョブの指示入力を受け付ける。
また、操作パネル部６は、ユーザーによるパスワード等の認証入力を受け付ける。
【００１６】
画像形成部７は、感光体ドラム７１と、露光部７２と、現像部７３と、転写部７４と、定着装置８とを備えている。露光部７２は、レーザー装置やミラーやレンズ等を備えた光学ユニットであり、画像データに基づいた光を出力して感光体ドラム７１を露光し、感光体ドラム７１の表面に静電潜像を形成する。現像部７３は、トナーを用いて感光体ドラム７１に形成された静電潜像を現像する現像ユニットであり、静電潜像に基づいたトナー像を感光体ドラム７１上に形成させる。
転写部７４は、現像部７３によって感光体ドラム７１上に形成されたトナー像を記録紙に転写させる。定着装置８は、転写部７４によってトナー像が転写された記録紙を加熱してトナー像を記録紙に定着させる。
【００１７】
次に、画像形成装置１の回路構成について説明する。
図３は、画像形成装置１の回路構成を示す概略図である。
画像形成装置１は、画像形成装置１の動作を制御するＣＰＵ１０と、ＣＰＵ１０の処理に用いられるプログラムやデータを記憶したＲＯＭ１１と、画像形成用の画像データを記憶する画像データ記憶部１２と、ＣＰＵの処理に用いられる他のデータが記憶されるＲＡＭ１３と、各種センサ群１４と、用紙搬送部１５と、画像読取部１６と、画像形成部１７と、通信Ｉ／Ｆ部１８と、上述の操作パネル部６と、ＧＰＳ情報受信部２０とを備えている。
【００１８】
用紙搬送部１５は、原稿給送部３の原稿排出部３２及び原稿搬送機構３３、本体部４の搬送部等を動作させる。各種センサ群１４には、原稿読取部２のスキャナー２１が備えた撮像センサや、操作パネル部６の入力部が含まれている。画像読取部１６は、原稿読取部２のスキャナー２１を動作させる。画像形成部１７は、画像形成部７及び転写部７４を動作させる。通信Ｉ／Ｆ部１８は、ネットワークを介した通信に用いられる。ＧＰＳ情報受信部２０は、ＧＰＳ情報を受信する。
【００１９】
ＣＰＵ１０は、携帯端末装置９から通信Ｉ／Ｆ部１８を介して入力されてきた操作情報に応じて画像形成装置１の動作を制御すると共に、後述する異常状態表示画面の表示に必要なデータを通信Ｉ／Ｆ部１８を介して携帯端末装置９に送信する。また、ＣＰＵ１０は、ＧＰＳ情報受信部２０が受信したＧＰＳ情報に基づき画像形成装置１の位置情報を生成し、携帯端末装置９からの要求に応じて位置情報を送信する。
【００２０】
次に、携帯端末装置９について説明する。
図４は、携帯端末装置９の回路構成を示す概略図である。
携帯端末装置９は、携帯端末装置９の動作を制御するＣＰＵ９１と、ＣＰＵ９１の処理に用いられるプログラムやデータを記憶したＲＯＭ９２と、画像形成用の画像データを記憶する画像データ記憶部９３と、ＣＰＵ９１の処理に用いられる他のデータが記憶されるＲＡＭ９４と、各種センサ群９５と、通信Ｉ／Ｆ部９６と、ＧＰＳ情報受信部９７と、表示パネル９８とを備えている。
【００２１】
各種センサ群９５には、携帯端末装置９の表示パネル９８（図６参照）に対する操作を検知するセンサが含まれている。通信Ｉ／Ｆ部９６は、ネットワークを介した通信に用いられる。ＧＰＳ情報受信部９７は、ＧＰＳ情報を受信する。ＲＯＭ９２には、ネットワークを介した通信で画像形成装置１を操作する操作アプリが記憶されている。
【００２２】
ＣＰＵ９１は、操作アプリの制御により、画像形成装置１から送信されてきたデータを表示パネル９８に表示すると共に、ユーザーによる表示パネル９８等に対する操作結果を画像形成装置１に送信する。また、ＣＰＵ９１は、操作アプリの制御によりＧＰＳ情報受信部９７でＧＰＳ情報を取得し、携帯端末装置９の位置情報をＲＡＭ９４に記憶する。
【００２３】
また、ＣＰＵ９１は、操作アプリの制御により以下の異常状態表示処理を実行し、画像形成装置１と携帯端末装置９との距離に応じた表示内容で、携帯端末装置９の表示パネル９８に表示画面を表示する。異常状態表示画面は、画像形成装置１の異常状態を表す画面である。
【００２４】
以下、ＣＰＵ９１による異常状態表示処理について説明する。
図５は、異常状態表示処理のフローチャートである。
異常状態表示処理は、画像形成装置１に何らかの異常が発生した場合、画像形成装置１の異常状態の表示を表示パネル９８で行うための処理であり、表示パネル９８でリモートパネルの表示を行っている状態で、画像形成装置１の異常状態を表示する必要が生じると実行される。
【００２５】
画像形成装置１で何らかの異常が発生すると、この異常が検出され、この異常を解決する必要がある場合、図５の処理が開始される。
この異常状態表示処理では、ＣＰＵ９１は、機器（画像形成装置１）の位置情報を取得し（Ｓ１）、続いて、携帯端末装置９の位置情報とＳ１で取得した画像形成装置１の位置情報とに基づき、携帯端末装置９と画像形成装置１との距離を計算する（Ｓ２）。
【００２６】
次に、ＣＰＵ９１は、Ｓ２で算出した距離が閾値以上であるか否かを判定する（Ｓ３）。算出した距離が閾値以上でＳ３の判定がＹｅｓの場合、携帯端末装置９は、画像形成装置１の異常状態の概要をテキストにて表示パネル９８に表示する（Ｓ４）。一方、Ｓ２で算出した距離が閾値以上ではなくてＳ３の判定がＮｏの場合、ＣＰＵ９１は、画像形成装置１の異常状態の解決方法を表示パネル９８に表示する（Ｓ５）。
【００２７】
Ｓ４又はＳ５の処理の後、ＣＰＵ９１は、表示パネル９８によるリモートパネルの表示が終了したか否かを判定する（Ｓ６）。表示パネル９８によるリモートパネルの表示が終了していて、この判定がＹｅｓだと、ＣＰＵ９１は、異常状態表示処理を終了する。一方、表示パネル９８によるリモートパネルの表示が終了しておらず、Ｓ６の判定がＮｏだと、ＣＰＵ９１は、処理をＳ１に戻して上述の処理を繰り返す。
【００２８】
上述の異常状態表示処理の結果、表示パネル９８に表示される異常状態表示画面について、図６，７を用いて説明する。
【００２９】
表示パネル９８でリモートパネルの表示を行っている状態で、フィニッシャーで紙詰まりが生じた場合、携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上であると、Ｓ３の判定がＹｅｓとなる。この結果、Ｓ４の処理が実行されて表示パネル９８には図６（ａ）に示すように、「フィニッシャーで紙づまりです。」と画像形成装置１の異常状態の概要をテキストで表示した異常状態表示画面が表示される。
【００３０】
これに対し、紙詰まりが生じた際に携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上ではないと、Ｓ３の判定はＮｏとなる。この結果、Ｓ５の処理が実行されて、表示パネル９８には図６（ｂ）に示すように「紙づまりです。」と画像形成装置１の異常状態の概要がテキストを表示すると共に、紙詰まりの解決方法が画像及びテキストで表示した異常状態表示画面が表示される。
【００３１】
また、表示パネル９８でリモートパネルの表示を行っている状態で、トナー切れが生じた場合、携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上であると、Ｓ３の判定がＹｅｓとなってＳ４の処理が実行される。この結果、表示パネル９８には、図７（ａ）に示すように、「トナーがありません。」と画像形成装置１の異常状態の概要がテキストで表示される。
【００３２】
これに対し、トナー切れが生じた際に携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上ではないと、Ｓ３の判定はＮｏとなってＳ５の処理が実行される。この結果、表示パネル９８には、図７（ｂ）に示すように「トナーがありません。」と画像形成装置１の異常状態の概要がテキストで表示されると共に、トナー切れの解決方法が画像及びテキストで表示される。
【００３３】
以上のように構成することで、以下のような効果を得ることができる。
本実施形態によれば、リモートパネル表示している携帯端末装置９と画像形成装置１との相対距離に応じた表示内容で画像形成装置１の異常状態が表示パネル９８に表示されるので、ユーザーと画像形成装置１との距離に応じた最適な表示を自動的に行うことができる。この結果、ユーザーの利便性が向上する。
【００３４】
なお、上記実施形態では、画像形成装置１と携帯端末装置９との距離の閾値が一定である場合について説明したが、この閾値を変更する閾値変更手段を携帯端末装置９が備えていてもよい。この場合、携帯端末装置９では、ＣＰＵ９１が操作アプリの制御により、携帯端末装置９の操作に応じて画像形成装置１と携帯端末装置９との距離の閾値を変更する。また、画像形成装置１と携帯端末装置９との距離の特定方法は、ＧＰＳ情報を用いたものには限定されず、例えば、電波の強さに基づき両者の距離を特定してもよい。
【００３５】
また、上記実施形態では、携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上でない場合に、画像形成装置１の異常状態の解決方法を表示パネル９８に表示した場合について説明した。しかしながら、携帯端末装置９と画像形成装置１との距離が閾値以上でない場合に、上記した異常状態の概要の表示よりも更に詳しい詳細を表示パネル９８に表示しても、画像形成装置１の異常状態の解決方法を表示パネル９８に表示してもよい。
【００３６】
また、上記実施の形態の構成及び動作は例であって、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更して実行することができることは言うまでもない。
【符号の説明】
【００３７】
１  画像形成装置
２  原稿読取部
３  原稿給送部
４  本体部
５  スタックトレイ
６  操作パネル部
７  画像形成部
８  定着装置
９  携帯端末装置
１０  ＣＰＵ
１１  ＲＯＭ
１２  画像データ記憶部
１３  ＲＡＭ
１４  各種センサ群
１５  用紙搬送部
１６  画像読取部
１７  画像形成部
１８  通信Ｉ／Ｆ部
１９  操作表示部
２０  ＧＰＳ情報受信部
２１  スキャナー
２２  プラテンガラス
２３  原稿読取スリット
３１  原稿載置部
３２  原稿排出部
３３  原稿搬送機構
４１  排出口
４２  給紙部
４３  用紙搬送路
４４  搬送ローラー対
４５  排出ローラー対
６１  表示パネル
７１  感光体ドラム
７２  露光部
７３  現像部
７４  転写部
９１  ＣＰＵ
９２  ＲＯＭ
９３  画像データ記憶部
９４  ＲＡＭ
９５  各種センサ群
９６  通信Ｉ／Ｆ部
９７  ＧＰＳ情報受信部
９８  表示パネル
【図１】
2015162041.tif 000003
【図２】
2015162041.tif 000004
【図３】
2015162041.tif 000005
【図４】
2015162041.tif 000006
【図５】
2015162041.tif 000007
【図６】
2015162041.tif 000008
【図７】
2015162041.tif 000009