(57)【要約】【課題】セキュリティを向上させることができる商品販売データ処理装置を提供することである。【解決手段】商品販売データ処理装置は、第１表示部と、第２表示部と、本体部と、第１収納部と、第２収納部と、を備える。第１表示部は、店員向け画像を表示する。第２表示部は、顧客向け画像を表示する。本体部は、第１表示部に表示される画像が正立している状態における第１表示部の上辺と第２表示部に表示される画像が正立している状態における第２表示部の上辺とが間隙部を介して対向するように並べて配設するとともに、間隙部を第１表示部および第２表示部の並び方向における頂点として突出させた形状である。第１収納部は、本体部における第１表示部の下辺に隣接して設けられ、開放および閉止自在な蓋を有して貨幣を収納する。第２収納部は、本体部における第１収納部の下段に設けられ、開放および閉止自在な引出しを有して貨幣を収納する。【選択図】図４
2015052918.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店員向け画像を表示する第１表示部と、
顧客向け画像を表示する第２表示部と、
前記第１表示部に表示される画像が正立している状態における当該第１表示部の上辺と前記第２表示部に表示される画像が正立している状態における当該第２表示部の上辺とが間隙部を介して対向するように前記第１表示部および前記第２表示部を並べて配設するとともに、前記間隙部を前記第１表示部および前記第２表示部の並び方向における頂点として突出させた形状である本体部と、
前記本体部における前記第１表示部の下辺に隣接して設けられ、開放および閉止自在な蓋を有して貨幣を収納する第１収納部と、
前記本体部における前記第１収納部の下段に設けられ、開放および閉止自在な引出しを有して貨幣を収納する第２収納部と、
を備える商品販売データ処理装置。
【請求項２】
前記第１収納部の蓋は、入力操作に用いる操作部である、
請求項１記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
前記第１収納部の前記蓋の開閉と、前記第２収納部の前記引出しの開閉とは、それぞれ独立して制御される、
請求項１または２記載の商品販売データ処理装置。
【請求項４】
前記第１収納部は硬貨を収納し、前記第２収納部は紙幣を収納する、
請求項１ないし３のいずれか一記載の商品販売データ処理装置。
【請求項５】
前記第１収納部は紙幣を収納し、前記第２収納部は硬貨を収納する、
請求項１ないし３のいずれか一記載の商品販売データ処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、商品販売データ処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットや、コンビニエンスストアなどでは、ＰＯＳ（Point  Of  Sale）システムに代表される商品販売データ処理装置が使用されている。しかし、従来の商品販売データ処理装置は、スキャナや、ディスプレイや、キーボードや、ドロワなどがカウンタ上に配置されているため顧客との対面性を低下させている。
【０００３】
そこで、商品販売データ処理装置をカウンタと一体化させることで、上面を平面化する技術が開示されている。
【０００４】
しかしながら、商品販売データ処理装置を平面化して対面性を向上させたことにより、金銭の出し入れが顧客の目前で行われることとなってしまい、セキュリティを低下させてしまっている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明が解決しようとする課題は、セキュリティを向上させることができる商品販売データ処理装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態の商品販売データ処理装置は、第１表示部と、第２表示部と、本体部と、第１収納部と、第２収納部と、を備える。前記第１表示部は、店員向け画像を表示する。前記第２表示部は、顧客向け画像を表示する。前記本体部は、前記第１表示部に表示される画像が正立している状態における当該第１表示部の上辺と前記第２表示部に表示される画像が正立している状態における当該第２表示部の上辺とが間隙部を介して対向するように前記第１表示部および前記第２表示部を並べて配設するとともに、前記間隙部を前記第１表示部および前記第２表示部の並び方向における頂点として突出させた形状である。前記第１収納部は、前記本体部における前記第１表示部の下辺に隣接して設けられ、開放および閉止自在な蓋を有して貨幣を収納する。前記第２収納部は、前記本体部における前記第１収納部の下段に設けられ、開放および閉止自在な引出しを有して貨幣を収納する。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、本実施形態に係るＰＯＳ端末の斜視図である。
【図２】図２は、本実施形態に係るＰＯＳ端末の斜視図である。
【図３】図３は、本実施形態に係るＰＯＳ端末が備えたドロワの開放時の斜視図である。
【図４】図４は、本実施形態に係るＰＯＳ端末が備えたドロワの開放時の斜視図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、本実施形態に係るＰＯＳ端末１について説明を行う。図１は、本実施形態に係るＰＯＳ端末１を客面側から見た斜視図である。図２は、本実施形態に係るＰＯＳ端末１の店員側から見た斜視図である。
【０００９】
ＰＯＳ端末１は、ＰＯＳ端末１を設置する台座１０に設置される。台座１０は、カウンタ面を構成する天板１１と、客面側と、左右の側面とを構成する壁面部１２とを備える。台座１０の店員側は、最上段棚板１４と、上段棚板１５と、中段棚板１６と、下段棚板１７と、を備える棚を構成している。上段棚板１５と、中段棚板１６と、下段棚板１７とを備える棚には、商品販売に使用する備品が置かれる。備品とは、例えば、買物袋や、箸や、予備のレシート用紙などである。また、台座１０は、買物籠や商品などの物品が載置されるカウンタを有していてもよい。
【００１０】
ＰＯＳ端末１は、大別すると、ドロワ２０と、カードリーダライタ３０と、本体部４０と、キーボード５０と、店員側ディスプレイ６０と、客面側ディスプレイ７０と、プリンタ８０と、スキャナ９０と、非接触カードリーダライタ１００と、磁気カードリーダ１１０と、を備える。そして、ＰＯＳ端末１を天板１１の上に配置する際に、ドロワ２０と、カードリーダライタ３０とは、台座１０の棚の最上段に入れ込む形態で配置する。
【００１１】
本体部４０は、外装カバー４２に覆われている。外装カバー４２は、頂点部４１を有するラウンド形状である。頂点部４１から店員側には、ドロワ２０と、カードリーダライタ３０と、キーボード５０と、店員側ディスプレイ６０と、プリンタ８０と、スキャナ９０と、が配置される。一方、頂点部４１から客面側には、客面側ディスプレイ７０と、非接触カードリーダライタ１００と、が配置される。
【００１２】
ドロワ２０は、硬貨及び紙幣を収納し、ＰＯＳ端末１によって開放動作の制御を受ける。カードリーダライタ３０は、カードの表面に文字を印字することが可能なカードリーダライタである。カードリーダライタ３０は、店員側に備えたカード挿入口３１からカードを挿入することにより文字が印字される。カードリーダライタ３０は、カード挿入口３１からカードを挿入されることでカード情報を読取ることが可能である。そして、ＰＯＳ端末１は、読取ったカード情報を用いて決済処理を行うことが可能となっている。
【００１３】
また、本実施形態にかかるＰＯＳ端末１は、ラウンド形状となっており、凹凸部分が少ないことから、煩雑なイメージを与えない構造となっている。また、凹凸部分が少ないことから、容易に清掃することが可能となっている。さらに、本実施形態にかかるＰＯＳ端末１は、ラウンド形状としたことにより、ＰＯＳ端末１の上に商品や代金が置かれると滑り落ちてしまうため、商品や代金が置かれることを防止している。
【００１４】
店員側ディスプレイ６０は、店員用に画像を表示するディスプレイであり、商品販売登録処理に関する情報を表示する。客面側ディスプレイ７０は、顧客用に画像を表示するディスプレイであり、商品販売に関する情報を表示する。商品販売に関する情報とは、例えば、キャンペーン情報や、割引情報や、セール情報や、メッセージ情報などである。また、店員側ディスプレイ６０および客面側ディスプレイ７０は、タッチパネルを備えてもよい。
【００１５】
第１表示部である店員側ディスプレイ６０は、店員用の画像が正立するように、店員側に傾けられて配設される。第２表示部である客面側ディスプレイ７０は、顧客用の画像が正立するように、顧客側に傾けられて配設される。そして、店員側ディスプレイ６０の上辺と、客面側ディスプレイ７０の上辺との間隙が、並び方向における本体部４０の頂点部４１を構成している。すなわち、店員側ディスプレイ６０および客面側ディスプレイ７０は、間隙を介して対向するように並べて配設される。このように、店員側ディスプレイ６０および客面側ディスプレイ７０は、傾けられて配設されることにより視認性を向上させている。
【００１６】
そして、店員側ディスプレイ６０の上辺と、客面側ディスプレイ７０の上辺との間隙は、硬貨の直径以下となっており、硬貨や、商品を置くことが困難となっている。または、間隙は、表面の形状によって硬貨や、商品を置くことを困難としてもよい。本実施形態では、間隙は、表面が曲面で構成されている。なお、間隙は、断面がＶ字形状となる２平面で構成されていてもよい。
【００１７】
キーボード５０は、店員側ディスプレイ６０の下方に隣接して配置される。操作部であるキーボード５０は、入力操作に用いられる各種キーを備える。例えば、数字キーや、締めキーなどである。
【００１８】
プリンタ８０は、レシートや、領収書の印字に用いられるレシートプリンタである。プリンタ８０は、店員側ディスプレイ６０の上辺と、客面側ディスプレイ７０の上辺との間隙を装置方向に延長した位置、すなわち、頂点部４１に配設される。
【００１９】
プリンタ８０の本体は、外装カバー４２の内部に収納されており、レシート排出口８１を外装カバー４２の外部に露出させている。外装カバー４２の内部に収納されているプリンタ８０の本体は、ロール紙を備えている。プリンタ８０の本体は、プリンタ８０が対応可能なロール紙の最大外径によって高さが変化する。すなわち、天板１１から頂点部４１に至るまでの高さは、プリンタ８０の高さと略同一に抑えられており、プリンタ８０が対応可能なロール紙の最大外径によって定まる。
【００２０】
このように、本体部４０の高さはプリンタ８０の高さと略同一に抑えられていることから、店員は、客面側ディスプレイ７０に表示された商品販売に関する情報を指差しながら接客を行うことが可能となる。さらに、本体部４０の全高が抑えられていることから、店員は、ＰＯＳ端末１上で商品や金銭を手渡しすることが可能となっている。
【００２１】
本実施形態に係るＰＯＳ端末１の本体部４０は、外装カバー４２に覆われており、店員側ディスプレイ６０の上辺と、客面側ディスプレイ７０の上辺との間隙を頂点部４１として突出させたラウンド形状となっている。そして、頂点部４１を上端として両端が天板１１に向かって曲線で下がる形状となっている。よって、頂点部４１の高さが同じ場合には、頂点部４１を上端として両端が天板１１に向かって直線で下がる形状と比較して、外装カバー４２の内部の容量が大きくなる。これにより、大径ロール紙に対応したプリンタ８０を容易にＰＯＳ端末１に収めることが可能となる。また、本体部４０の底面積は、台座１０と同程度の大きさとなっている。
【００２２】
読取装置であるスキャナ９０は、商品にバーコードの形態で付された商品コードなどの商品情報を光学的に読み取る可動式のハンディスキャナである。スキャナ９０は、プリンタ８０の本体が収められている外装カバー４２の上方に配設される。これにより、顧客は、プリンタ８０の本体が収められている外装カバー４２の上に、商品の代金や、商品を置くことが困難になる。
【００２３】
非接触カードリーダライタ１００は、非接触ＩＣカードと無線通信を確立し、非接触ＩＣカードに対して情報を読み書きする。非接触ＩＣカードは、一例として現金と等価な価値を有する電子マネーを記憶保存することが可能である。非接触カードリーダライタ１００は、客面側ディスプレイ７０の右側に配置される。これにより、顧客は、容易に非接触ＩＣカードをかざすことが可能となる。
【００２４】
磁気カードリーダ１１０は、キーボード５０の右側に設けられたカード読取溝にカードを入れることでカード情報を読み取る。
【００２５】
次に、本実施形態に係るＰＯＳ端末１のドロワ２０が開放した場合について説明を行う。ここで、図３は、本実施形態に係るＰＯＳ端末１が備えたドロワ２０の開放時を顧客側から見た斜視図である。図４は、本実施形態に係るＰＯＳ端末１が備えたドロワ２０の開放時を店員側から見た斜視図である。
【００２６】
図４に示すように、ドロワ２０は、２段構成となっている。ドロワ２０の上段には、硬貨を収納する硬貨収納部２２を備える。ドロワ２０の下段には、紙幣を収納する紙幣収納部２１を備える。硬貨収納部２２は、１円玉、５円玉、１０円玉、５０円玉、１００円玉、５００円玉などの種別毎に分けて収納することが可能である。紙幣収納部２１は、１０００円札、２０００円札、５０００円札、１００００円札、商品券などの種別毎に分けて収納することが可能である。
【００２７】
先ず、硬貨収納部２２について説明を行う。図３に示すように、本実施形態に係る硬貨収納部２２は、店員側ディスプレイ６０の下方に隣接して設けられており、キーボード５０を備えた外装カバー４２を硬貨収納部２２の蓋部２４として用いる。蓋部２４と、本体部４０との接続部２５は、可動式となっておりトーションバネ（不図示）を備えている。
【００２８】
そして、硬貨収納部２２は、接続部２５がある辺とは逆の辺に蓋部２４と、本体部４０とを施錠する雌留め具２３と、雄留め具２６とを備える。雄留め具２６は、蓋部２４に備えられる。一方、雌留め具２３は、本体部４０に備えられる。雄留め具２６は、雌留め具２３が備えている穴に挿入されると、雄留め具２６が備えている返しにより抜けなくなる。これにより、硬貨収納部２２は、施錠される。一方、雌留め具２３は、雄留め具２６が備えている返しを引っ掛ける突起部と、突起部を引き込むためのソレノイドを備える。ソレノイドにより突起部を引き込まれた場合に、雄留め具２６は、突起部から返しが外れて雌留め具２３から引き抜かれる。これにより、硬貨収納部２２は、開錠される。
【００２９】
本体部４０に備えられた雌留め具２３は、硬貨収納部２２の開放動作の制御を受けると、雄留め具２６を係合していた突起を外す。これにより、本体部４０の雌留め具２３と、蓋部２４の雄留め具２６とが離れ、トーションバネによって蓋部２４は、跳ね上げられる。これにより、硬貨収納部２２の蓋部２４は、開放および閉止自在となっている。
【００３０】
このように、本実施形態においては、キーボード５０を備えた外装カバー４２を蓋部２４として用いることにより、蓋部２４は、顧客の視線から硬貨収納部２２を守る目隠しとなる。よって、セキュリティを向上させることが可能となる。
【００３１】
次に、図４に示すように、紙幣収納部２１について説明を行う。紙幣収納部２１は、硬貨収納部２２の下段に設けられている。そして、紙幣収納部２１は、開放されることで内部を露出する引出しである。本体部４０の内部には、紙幣収納部２１を本体部４０に固定するロック部（不図示）と、紙幣収納部２１の開放に用いるコイルばねと（不図示）を備える。コイルばねは、紙幣収納部２１の終端部に備えられ、紙幣収納部２１が本体部４０にロックされた状態で、圧縮状態となっている。開放動作の制御を受けると、紙幣収納部２１は、固定が解除されてコイルばねに押されて開放される。これにより、紙幣収納部２１は、開放および閉止自在となっている。
【００３２】
このように、本実施形態においてドロワ２０は、図４に示すように、硬貨収納部２２と、紙幣収納部２１と、の２段構成となっている。よって、硬貨と、紙幣とを一緒に収納する形態と比べて、紙幣収納部２１は、引き出される突出量が少ない。すなわち、店員は、より少ない動きで紙幣の出し入れが可能となる。また、より狭い場所であっても、紙幣収納部２１を開放することが可能となる。さらに、ドロワ２０の蓋部２４は、硬貨収納部２２と、紙幣収納部２１とに対して顧客の視線を遮る目隠しとなる。
【００３３】
本実施形態に係るドロワ２０は、硬貨収納部２２と、紙幣収納部２１との、別々の収納容器となっている。よって、硬貨収納部２２の蓋部２４の開閉と、紙幣収納部２１の引出しの開閉とは、独立して制御することが可能である。具体的には、例えば、硬貨の授受のみが行われる場合には、硬貨収納部２２のみを開放し、紙幣収納部２１はロック状態を維持させてもよい。これにより、紙幣収納部２１は開放されないことからセキュリティを向上させることが可能となる。
【００３４】
次に、本実施形態に係るＰＯＳ端末１を用いた商品販売の流れについて説明を行う。
【００３５】
商品販売の際に、顧客は、ＰＯＳ端末１があるレジカウンタに商品籠を置く。店員は、買物籠に入れられた商品を手に取り、商品に付されているバーコードをスキャナ９０にかざして商品情報を読み取る。この時、店員は、基本的にはバーコードのスキャン作業を、カウンタ上で行うが、ＰＯＳ端末１の全高が低いことから、ＰＯＳ端末１上でも、スキャン作業をできなくはない。その際に、ＰＯＳ端末１は、商品販売に関する情報として商品の割引情報やキャンペーン情報などを客面側ディスプレイ７０に表示する。
【００３６】
店員は、客面側ディスプレイ７０に表示された、商品販売に関する情報を用いて販売促進活動を実施する。販売促進活動とは、例えば、客面側ディスプレイ７０に表示された割引中の商品についての提案や、客面側ディスプレイ７０に表示された実施予定のキャンペーンについての告知などである。そして、ＰＯＳ端末１の外装カバー４２の頂点部４１の高さは、プリンタ８０のロール紙の外径によって定まる。すなわち、店員は、客面側ディスプレイ７０を視認可能であることから、客面側ディスプレイ７０を指差しながら販売促進活動を行うことが可能となる。
【００３７】
全ての商品について商品情報の読み取りが完了すると、ＰＯＳ端末１は、店員側ディスプレイ６０および客面側ディスプレイ７０に合計金額を表示する。顧客は、店員に代金を支払う。顧客がＰＯＳ端末１の上に代金を置くことを試みたとしても、ＰＯＳ端末１の外装カバー４２は、ラウンド形状となっている。そして、頂点部４１の間隙は、硬貨の直径以下である。さらに、プリンタ８０の上には、スキャナ９０が置かれている。よって、顧客は、ＰＯＳ端末１の上に代金を置くことが困難なため、ＰＯＳ端末１上で手渡し、または、金銭皿（不図示）に置くことで代金を支払う。
【００３８】
店員は、キーボード５０を用いて決済処理を行い、キーボード５０に設けられた締めキーを押下する。ＰＯＳ端末１は、ドロワ２０を開く。店員は、ドロワ２０から釣銭を取り出し、プリンタ８０のレシート排出口８１から排出されたレシートとともに顧客に渡す。店員は、支払われた金銭をドロワ２０に収納する。
【００３９】
以上のように、本実施形態によれば、ＰＯＳ端末１は。店員側ディスプレイ６０と、客面側ディスプレイ７０とを一体的に備えている。そして、店員側ディスプレイ６０の下方に配置した硬貨収納部２２は、店員側ディスプレイ６０と向かい合った辺を本体部４０に係合させて開放する蓋部２４を備えている。よって、金銭の出し入れを行う際には、蓋部２４が硬貨と紙幣の両方の目隠しとなるためセキュリティを向上させることが可能となる。
【００４０】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【００４１】
なお、上記実施形態では、ドロワ２０は、上段の硬貨収納部２２に硬貨を収納し、下段に紙幣収納部２１に紙幣を収納している。しかし、硬貨と紙幣とを収納する場所は、これに限らない。例えば、ドロワ２０は、上段を紙幣収納部２１として紙幣を収納し、下段を硬貨収納部２２として硬貨を収納してもよい。
【００４２】
なお、上記実施形態では、硬貨収納部２２の蓋部２４は、トーションバネによって跳ね上げている。しかし、蓋部２４の開放方法は、これに限らない。例えば、ソレノイドを用いて蓋部２４を開放してもよい。または、手動で蓋部２４を開放してもよい。
【符号の説明】
【００４３】
１    ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）
２０  ドロワ
２４  蓋部
２２  硬貨収納部
２３  紙幣収納部
４０  本体部
４２  外装カバー
５０  キーボード
６０  店員側ディスプレイ
７０  客面側ディスプレイ
８０  プリンタ
９０  スキャナ
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４４】
【特許文献１】特開平０３−１２３９９１号公報
【図１】
2015052918.tif 000003
【図２】
2015052918.tif 000004
【図３】
2015052918.tif 000005
【図４】
2015052918.tif 000006