(57)【要約】【課題】投資及びＩＲ等の活動におけるユーザ間での情報のやり取り及びコミュニケーション等の支援に関する効率化を実現できる技術を提供する。【解決手段】コミュニケーションシステムは、複数の投資家１の端末１０及び複数の企業ＩＲ担当者２の端末２０と、それらが接続されるサーバ３０とを備える。サーバ３０は、投資家及び担当者のユーザ登録の処理と、投資家の公開情報を収集して投資家情報６１に格納する処理と、企業ＩＲ担当者の公開情報を収集して企業担当者情報６２に格納する処理と、投資家の公開情報を投資家情報６１に登録する処理と、企業及び担当者の公開情報を企業担当者情報６２に登録する処理と、複数の投資家の公開情報を含む画面を担当者に提供する処理と、複数の企業及び担当者の公開情報を含む画面を投資家に提供する処理とを行う。【選択図】図１
2015022400.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の情報の公開及び提供側となる複数の第１のユーザの端末と、前記第１の情報の参照側となる複数の第２のユーザの端末と、前記複数の第１のユーザの端末及び複数の第２のユーザの端末が通信接続されるサーバと、を備え、
前記サーバは、
前記第１のユーザ及び第２のユーザのユーザ登録の処理を行うユーザ登録部と、
前記第１の情報を外部から収集して第１のデータベースに格納する第１の収集部と、
前記第１のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１の情報を前記第１のデータベースに登録する第１の登録部と、
前記第１のデータベースのうちの前記複数の第１のユーザにより公開及び提供された第１の情報を含む画面を前記第２のユーザの端末に提供して閲覧させる第１の閲覧部と、
を有する、コミュニケーションシステム。
【請求項２】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記複数の第１のユーザは、更に第２の情報の参照側となり、
前記複数の第２のユーザは、更に前記第２の情報の公開及び提供側となり、
前記サーバは、
前記第２の情報を外部から収集して第２のデータベースに格納する第２の収集部と、
前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第２の情報を前記第２のデータベースに登録する第２の登録部と、
前記第２のデータベースのうちの前記複数の第２のユーザにより公開及び提供された第２の情報を含む画面を前記第１のユーザの端末に提供して閲覧させる第２の閲覧部と、
を有する、コミュニケーションシステム。
【請求項３】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、
前記第１のユーザ及び第２のユーザが前記ユーザ登録により参加するコミュニティを管理するコミュニティ部と、
前記コミュニティ内で前記第１の情報の公開及び提供側となる第１のユーザと前記第１の情報の参照側となる第２のユーザとの間に第１の関係を設定する関係管理部と、
を有し、
前記コミュニティ内で前記第１の関係が設定された前記第１のユーザと第２のユーザとの間での前記第１の情報を含む情報のやり取りが可能なように制御する、コミュニケーションシステム。
【請求項４】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、更新部を有し、
前記更新部は、前記第１のユーザによる前記第１の情報の内容の変更に関して確認し、当該変更がある場合は最新の情報を取得して前記第１のデータの内容を更新し、当該変更の前後の情報を変更履歴情報に管理する、コミュニケーションシステム。
【請求項５】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、検索部を有し、
前記検索部は、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１のデータベースの前記第１の情報を対象として検索し、検索結果情報を含む画面を提供する、コミュニケーションシステム。
【請求項６】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて、前記複数の第１のユーザに関する第１の情報のうち、モニタ対象を設定する処理を行うモニタ設定部を有し、
前記サーバは、前記モニタ対象に設定された第１のユーザに関する第１の情報を前記収集または前記登録により取得して前記第１のデータベースに格納し、前記第１のデータベースのうちの前記モニタ対象の第１のユーザに関する第１の情報を含む画面を前記第２のユーザの端末に提供して閲覧させる、コミュニケーションシステム。
【請求項７】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、要求部を有し、
前記要求部は、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１のデータベースに格納されていない前記第１の情報に関する要求を受け付けて当該要求を前記第１のユーザの端末へ送信する処理と、前記第１のユーザの端末からの操作に基づいて前記要求された第１の情報を前記第１のデータベースに登録し、当該登録された第１の情報を含む画面を前記第２のユーザの端末に提供して閲覧させる処理と、を行う、コミュニケーションシステム。
【請求項８】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１のユーザに関する第１の情報を前記第１のデータベースに登録する処理を行う他ユーザ情報登録部を有する、コミュニケーションシステム。
【請求項９】
請求項３記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１のユーザを前記コミュニティに招待して前記ユーザ登録を促す処理を行う招待部を有する、コミュニケーションシステム。
【請求項１０】
請求項３記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記サーバは、前記第２のユーザによる前記第１のユーザに関する第１の情報の参照のために自動的に前記第１のユーザを前記コミュニティに招待して前記ユーザ登録を促す招待部を有する、コミュニケーションシステム。
【請求項１１】
請求項３記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記コミュニティ部は、ＳＮＳによるコミュニティ及びサービスを管理する、コミュニケーションシステム。
【請求項１２】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記第１のユーザは、前記第１の情報として、投資に係わる情報、及びプロフィール情報を提供する投資家であり、
前記第２のユーザは、前記第１の情報を参照する企業のＩＲ部門の担当者である、コミュニケーションシステム。
【請求項１３】
請求項１記載のコミュニケーションシステムにおいて、
前記第１のユーザは、前記第１の情報として、ＩＲに係わる情報、及びプロフィール情報を提供する、企業のＩＲ部門の担当者であり、
前記第２のユーザは、前記第１の情報を参照する投資家である、コミュニケーションシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンピュータ及び情報処理を用いて、ユーザ間でのデータまたは情報の提供、参照、及びコミュニケーション等を支援する技術に関する。また本発明は、投資及びＩＲ（Investor Relations；投資家向け広報）等の活動を支援する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば金融のマーケットの分野では、資金需要がある企業等は、投資してもらうため、ＩＲ活動として、当該企業の経営状況等の各種情報をＩＲ情報として開示及び提供する。企業のＩＲ部門の担当者は、投資家にＩＲ情報を見てもらい認知してもらうことが必要である。特に、担当者は、複数の投資家に対してＩＲ情報等を提供してアプローチする場合や、複数の投資家からの情報の要求に対して情報の応答を行う場合がある。
【０００３】
投資家は、投資対象を選定するため、候補となる企業のＩＲ情報等の公開情報を参照する。投資家は、ＩＲ情報等を分析や検討しながら、企業の経営状況等を把握し、投資先の銘柄等を決定する。投資家は、企業等の組織で大口投資を行いファンド等の商品を運用する機関投資家や、個人及び一般の投資家を含む。投資家は、有望な投資先を見出すため、有用なＩＲ情報等を必要としている。特に、投資家は、複数の企業からＩＲ情報等を収集する場合や、複数の担当者に対してＩＲ情報等を要求する場合がある。
【０００４】
上記投資及びＩＲ活動の例のように、企業等の組織に所属する人を含むユーザ間での情報のやり取り及びコミュニケーションが行われている。それを支援するための技術的な仕組みとして、Ｗｅｂサイトのサービス、ＳＮＳ（Social Networking Service）やグループウェア等のコミュニティシステムや双方向型コミュニケーションサービス等がある。
【０００５】
ＳＮＳを用いたコミュニケーションに関する先行技術例として、特開２０１０−２６６０２号公報（特許文献１）が挙げられる。
【０００６】
特許文献１は、ＳＮＳやグループウェア、電子掲示板等を利用し、会員の企業の利用者が企業情報を公開して他の利用者に提供するシステムが記載されている。当該システムは、各種の企業情報を収集して識別コードと対応付けてＤＢ（データベース）に格納し、ＤＢの企業情報を随時更新し、最新の企業情報を一元的に管理する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０１０−２６６０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
従来、ユーザ間での情報の提供や参照等のやり取り及びコミュニケーションは、情報の提供側となる複数のユーザと、情報の参照側となる複数のユーザとの間、個別のユーザ間で行われている。例えば前述の投資及びＩＲ活動のように、個別の投資家と個別の企業ＩＲ担当者との間でやり取りが行われている。また投資家と担当者との間では、担当者によるＩＲ情報等の提供と、投資家による当該情報の参照との観点でギャップが存在する。
【０００９】
上記やり取りにおいて一方のユーザが複数の相手のユーザに対して所定の情報の参照や提供、要求や応答等を行う場合、各ユーザ間の個別のやり取りで時間及び手間を要し、作業が煩雑で、非効率である。
【００１０】
また例えば投資家や担当者等のユーザは、所属する企業や部門、及び業務や事業等の状況の変化により、やり取りに必要な電話番号やメールアドレス等の情報や、やり取りするＩＲ情報等の内容が変更される場合がよくある。やり取りに必要な情報が変更される場合、当該ユーザ間での継続的なやり取りがしにくい。やり取りするＩＲ情報等の内容が変更される場合、投資家は、担当者から最新のＩＲ情報等を要求や参照する手間を要し、担当者は、投資家に最新のＩＲ情報等を提供や応答する手間を要する。
【００１１】
更に、上記投資家や担当者等のユーザ間でのＩＲ情報等のやり取り及びコミュニケーションは、多数のユーザ間で行われることで投資及びＩＲ等の活動を活発化できるが、多数のユーザを集めること及び各ユーザが有効な相手を見出せること自体に難しさがある。
【００１２】
本発明の目的は、上記投資及びＩＲ等の活動におけるユーザ間での情報のやり取り及びコミュニケーション等の支援に関する効率化を実現でき、その結果ユーザの活動及び業務等を効率化できる技術を提供することである。本発明の他の目的は、ユーザ間での継続的なやり取り及び最新の情報のやり取りを可能にする技術を提供することである。本発明の他の目的は、多数のユーザを集めて各ユーザが有効な相手を見出せることで、投資及びＩＲ等の活動を活発化できる技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本発明のうち代表的な実施の形態は、上記投資及びＩＲ等の活動に関するユーザ間の情報のやり取り及びコミュニケーション等を支援する情報処理を行うシステムであるコミュニケーションシステムであって、以下に示す構成を有することを特徴とする。
【００１４】
（１）一実施の形態のコミュニケーションシステムは、第１の情報の公開及び提供側となる複数の第１のユーザの端末と、前記第１の情報の参照側となる複数の第２のユーザの端末と、前記複数の第１のユーザの端末及び複数の第２のユーザの端末が通信接続されるサーバとを備え、前記サーバは、前記第１のユーザ及び第２のユーザのユーザ登録の処理を行うユーザ登録部と、前記第１の情報を外部から収集して第１のデータベースに格納する第１の収集部と、前記第１のユーザの端末からの操作に基づいて前記第１の情報を前記第１のデータベースに登録する第１の登録部と、前記第１のデータベースのうちの前記複数の第１のユーザにより公開及び提供された第１の情報を含む画面を前記第２のユーザの端末に提供して閲覧させる第１の閲覧部とを有する。
【００１５】
（２）前記複数の第１のユーザは、更に第２の情報の参照側となり、前記複数の第２のユーザは、更に前記第２の情報の公開及び提供側となり、前記サーバは、前記第２の情報を外部から収集して第２のデータベースに格納する第２の収集部と、前記第２のユーザの端末からの操作に基づいて前記第２の情報を前記第２のデータベースに登録する第２の登録部と、前記第２のデータベースのうちの前記複数の第２のユーザにより公開及び提供された第２の情報を含む画面を前記第１のユーザの端末に提供して閲覧させる第２の閲覧部とを有する。
【００１６】
（３）前記サーバは、前記第１のユーザ及び第２のユーザが前記ユーザ登録により参加するコミュニティを管理するコミュニティ部と、前記コミュニティ内で前記第１の情報の公開及び提供側となる第１のユーザと前記第１の情報の参照側となる第２のユーザとの間に第１の関係を設定する関係管理部とを有し、一実施の形態のコミュニケーションシステムは、前記コミュニティ内で前記第１の関係が設定された前記第１のユーザと第２のユーザとの間での前記第１の情報を含む情報のやり取りが可能なように制御する。
【発明の効果】
【００１７】
本発明のうち代表的な実施の形態によれば、上記投資及びＩＲ等の活動におけるユーザ間での情報のやり取り及びコミュニケーション等の支援に関する効率化を実現でき、その結果ユーザの活動及び業務等を効率化できる。また本発明のうち代表的な実施の形態によれば、ユーザ間での継続的なやり取り及び最新の情報のやり取りを可能にする。また本発明のうち代表的な実施の形態によれば、多数のユーザを集めて各ユーザが有効な相手を見出せることで、投資及びＩＲ等の活動を活発化できる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の一実施の形態のコミュニケーションシステムの構成、及び要素間の情報のやり取りの例を示す図である。
【図２】一実施の形態のＩＲ−ＳＮＳシステムのサーバの構成を示す図である。
【図３】一実施の形態のコミュニケーションシステムにおける要素間の処理シーケンス例として主に企業担当者側の処理シーケンス例を示す図である。
【図４】一実施の形態のコミュニケーションシステムにおける要素間の処理シーケンス例として主に投資家側の処理シーケンス例を示す図である。
【図５】一実施の形態におけるユーザ関係の例を示す図である。
【図６】一実施の形態における投資家情報の構成例を示す図である。
【図７】一実施の形態における企業担当者情報の構成例を示す図である。
【図８】一実施の形態における投資家側の閲覧の画面の構成例を示す図である。
【図９】一実施の形態における企業担当者側の閲覧の画面の構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、図面に基づいて本発明の一実施の形態のコミュニケーションシステムについて詳細に説明する。なお実施の形態を説明するための全図において同一部には原則として同一符号を付しその繰り返しの説明は省略する。
【００２０】
図１等に示す本実施の形態のコミュニケーションシステムは、投資及びＩＲに関するコミュニケーションシステムであり、ＩＲ−ＳＮＳシステム３によるＳＮＳのコミュニティ及びサービスによる基盤とその上に構築される特有の機能とを含んで構成される。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ユーザ認証を含むＳＮＳのコミュニティによる、情報が保護されるセキュアな環境を提供する。本実施の形態のコミュニケーションシステムは、ＩＲ−ＳＮＳシステム３を介して、複数の投資家１と複数の企業ＩＲ担当者２との各ユーザ間を、コネクションやＳＮＳへの招待に基づいた関係で結ぶ。そして当該ユーザ間での投資及びＩＲに関する公開情報のやり取り及びコミュニケーションを支援し、効率化等を図る。
【００２１】
本実施の形態で対象のユーザは、例として投資家及び企業ＩＲ担当者とする。投資家は、企業及び担当者等により公開及び提供されるＩＲ情報やプロフィール情報等の公開情報を参照する。企業及び担当者は、投資家等により公開及び提供される投資に係わる情報やプロフィール情報等の公開情報を参照する。
【００２２】
［システム構成］
図１は、一実施の形態のコミュニケーションシステムの構成、及び要素間の情報のやり取りの例を示す。本実施の形態のコミュニケーションシステムは、通信網４（図２）上において、サーバ３０に対し、複数の投資家１の端末１０、及び複数の企業ＩＲ担当者２の端末２０が通信接続される。サーバ３０に対し、通信網４を介し、一方側には、複数の各々の投資家（例えばＸ１，Ｘ２，Ｘ３で示す）の端末１０が接続され、他方側には、複数の各々の企業（例えばＡ，Ｂ，Ｃで示す）のＩＲ部門の担当者（例えばＹ１，Ｙ２，Ｙ３で示す）の端末２０が接続される。端末１０及び端末２０は、固定型や携帯型の一般的な情報処理端末装置であり、ユーザの操作に基づく情報入力手段、情報表示手段、及び情報通信手段等を備える。
【００２３】
サーバ３０は、コミュニケーションシステムにおけるＩＲ−ＳＮＳシステム３を構成する主な要素である。サーバ３０は、所定のハードウェア及びソフトウェアを含むサーバ装置またはサーバシステムである。サーバ３０は、ストレージ装置及び通信装置等を含んで構成されてもよく、データセンタ等のサービスで構成されてもよい。
【００２４】
サーバ３０は、ＳＮＳ及びＷｅｂアプリケーションサービス等に基づくＩＲ−ＳＮＳシステム３を構築する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、各ユーザの端末１０及び端末２０からのアクセスを受け付け、ＳＮＳの情報を含む所定のＷｅｂサイトの画面を提供し、ＳＮＳの情報を含むデータを一元管理し、共有及び蓄積する。
【００２５】
投資家１は、企業ＩＲ担当者２側の公開情報を参照や要求し、企業ＩＲ担当者２側に当該投資家のプロフィール情報等の公開情報を提供や応答するユーザである。各投資家は、端末１０からＷｅｂブラウザ等を利用して、通信網４を介し、サーバ３０のＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、その機能を利用する。投資家１は、企業に対して投資する機関投資家や個人投資家等を含む。投資家は、自身に係わる公開情報を、通信網４に接続されるＷｅｂサイトや端末１０等で提供可能であり、またＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録して提供可能である。
【００２６】
企業ＩＲ担当者２は、投資家１側の公開情報を参照や要求し、投資家１側に当該企業のＩＲ情報や当該担当者のプロフィール情報等の公開情報を提供や応答するユーザである。各担当者は、端末２０からＷｅｂブラウザ等を利用して、通信網４を介し、サーバ３０のＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、その機能を利用する。企業ＩＲ担当者２は、企業のＩＲ部門の担当者を含む。企業及び担当者は、公開情報を、通信網４に接続される企業Ｗｅｂサイトや他の機関のＷｅｂサイトや端末２０等で提供可能であり、またＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録して提供可能である。
【００２７】
通信網４及びサーバ３０に対し、図示しないが、他のサーバ等が接続される。サーバ３０は、他のサーバから、当該サーバで保持する公開情報を取得する。他のサーバとして、投資家側の投資に係わる公開情報を掲載するＷｅｂサイトのサーバや、企業ＩＲ担当者側のＩＲに係わる公開情報を掲載するＷｅｂサイトのサーバ等がある。例えば企業Ｗｅｂサイトのサーバは、企業ＩＲ担当者により作成された企業のＩＲ情報や、担当者のプロフィール情報、ＩＲやその他に関するニュース情報等を掲載する。また例えば投資家の所属する企業等の組織のＷｅｂサイトのサーバは、組織の情報、運用ファンドの情報、保有株式の情報、投資家のプロフィール情報等を掲載する。
【００２８】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３のサーバ３０の制御部１００は、後述の図２のように、ＳＮＳ管理部７２等の処理部を有する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ＳＮＳ管理部７２の処理により提供するＳＮＳのコミュニティ（後述の図５）及び双方向型コミュニケーションサービスを基盤とする。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、この基盤の上に、ユーザ間の所定の情報のやり取り及びコミュニケーション等を支援するための特有の機能を構成し、各ユーザに提供する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、企業ＩＲ担当者による公開情報を投資家側に提供し、投資家により当該公開情報を参照する機能と、投資家による公開情報を企業ＩＲ担当者側に提供し、担当者により当該公開情報を参照する機能とを含む各機能を有する。
【００２９】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ＳＮＳのコミュニティにアクセスする各ユーザに対し、当該ユーザの属性やユーザ間の関係に基づき、当該ユーザに応じた内容を含む画面や、当該ユーザごとに利用可能な機能を提供する制御を行う。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、例えば投資家には当該投資家用の閲覧情報を含む画面を提供し、担当者には当該担当者用の閲覧情報を含む画面を提供する。
【００３０】
サーバ３０の制御部１００は、特有の機能に係わるデータとして、ＤＢ５０に、対応表６０、投資家情報６１、及び企業担当者情報６２等を管理している。対応表６０は、複数の投資家及び複数の企業ＩＲ担当者の間でのＩＲ−ＳＮＳシステム３を介した通信を可能とするための情報を含む。投資家情報６１は、複数の投資家の公開情報を含む。企業担当者情報６２は、複数の企業ＩＲ担当者の公開情報を含む。
【００３１】
［処理概要］
図１を用いて、本実施の形態のコミュニケーションシステムにおける要素間の情報のやり取りの例や処理概要について説明する。Ｓ１等は処理ステップを示す。
【００３２】
（Ｓ１）  Ｓ１で、企業ＩＲ担当者、例えば企業Ａの担当者Ｙ１は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録を行うことによりＳＮＳコミュニティに参加する。この際、担当者は、自社及び自分に関する公開情報の登録等も可能である。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、担当者のユーザ登録を行い、企業及び担当者の公開情報を企業担当者情報６２に登録する。
【００３３】
（Ｓ２）  Ｓ２で、担当者は、適宜、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に、他のユーザである投資家の情報を登録できる。この際、担当者は、例えば付き合いのある投資家の名前やメールアドレス等の情報を登録する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、Ｓ２で登録される投資家の情報を投資家情報６１に格納する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、随時、外部から投資家の情報を収集等により取得して投資家情報６１の内容を拡充している。
【００３４】
（Ｓ３）  Ｓ３で、担当者は、適宜、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、その画面で、Ｓ２で登録済みの投資家の情報や、他の投資家の情報を閲覧できる。この際、担当者は、投資家の名前等を検索のキーとして、投資家の公開情報を検索して閲覧できる。Ｓ３の際、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、検索処理として、担当者により指定された投資家の名前等の情報と、投資家情報６１に登録されている投資家の情報とをマッチングする。
【００３５】
これにより、担当者は、例えば付き合いのある投資家が自身で登録及び更新した公開情報を参照でき、また投資家が運用するファンド等の状況がわかる。また例えば投資家のメールアドレス等が変更されている場合も、ＩＲ−ＳＮＳシステム３が変更前後の情報を保持しているので、担当者は、投資家の最新の情報がわかる。
【００３６】
（Ｓ４）  Ｓ４で、担当者は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３のＳＮＳコミュニティに投資家を招待できる。例えば、Ｓ２で情報が登録された投資家が、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録しておらずＳＮＳコミュニティに未参加である場合、担当者は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面で、その投資家を招待する操作ができる。
【００３７】
（Ｓ５）  Ｓ５で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、Ｓ４の担当者による投資家の招待の操作に従い、その投資家へ招待の通知を行う。例えば、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家の端末１０へ招待の通知のメールを送付する。
【００３８】
（Ｓ６）  Ｓ５の通知を受けた投資家は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３のＳＮＳコミュニティに参加する場合、Ｓ６で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録を行う。この際、投資家は、自分に関する公開情報の登録も可能である。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家のユーザ登録を行い、投資家の公開情報を投資家情報６１に登録する。
【００３９】
（Ｓ７）  Ｓ７で、投資家は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に、自分が興味がある企業をモニタ対象として設定する。モニタ対象の企業を設定する際の情報は、当該企業を識別する企業名や証券コード等の情報が可能である。モニタ対象とは、継続的な情報の参照や取得の対象に相当する。投資家は、随時、所望の企業及び担当者をモニタ対象として設定可能である。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家によるモニタ対象の設定情報を管理する。
【００４０】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、随時、モニタ対象の企業に関する公開情報を、外部から収集等により取得し、企業担当者情報６２に管理している。モニタ対象の企業に関する公開情報は、企業のＩＲ情報や担当者のプロフィール情報等がある。
【００４１】
（Ｓ８）  Ｓ８で、投資家は、適宜、Ｓ７で設定済みのモニタ対象の企業に関する公開情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面等で閲覧できる。投資家は、例えばモニタ対象の企業の最新のＩＲ情報や、担当者の最新のプロフィール情報等を参照できる。
【００４２】
（Ｓ９）  また投資家は、Ｓ９で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３を介して、所望の企業のＩＲ情報等を要求できる。この要求の対象の情報は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３には登録されていない情報である。この際、投資家は、対象の企業の証券コード等の情報を指定することで要求ができ、また当該企業の担当者がＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録されておらずＳＮＳコミュニティに未参加の状態であっても要求ができる。未参加の担当者に対しても要求可能とするため、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、事前に、各企業の企業名や証券コード、担当者のメールアドレス等の公開情報を収集等により保持している。
【００４３】
（Ｓ１０）  ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、Ｓ９の投資家からのＩＲ情報の要求を受けると、Ｓ１０で、当該要求の対象の企業の担当者の端末２０へ当該ＩＲ情報の要求を通知する。この際、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、対象の企業の担当者がユーザ登録しておらずＳＮＳコミュニティに未参加の場合は、当該担当者をＳＮＳへ招待し、ユーザ登録によるＳＮＳコミュニティへの参加を促す。
【００４４】
Ｓ１０の要求通知を受けた担当者は、ユーザ登録していない状態の場合で、ＳＮＳへの招待を受けてＳＮＳコミュニティへ参加する場合は、Ｓ１と同様に、ＩＲ−ＳＮＳシステム３へのユーザ登録を行う。
【００４５】
（Ｓ１１）  担当者は、Ｓ１０で要求されたＩＲ情報等の情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にアップロードすることで登録する。
【００４６】
（Ｓ１２）  投資家は、適宜、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面等で、Ｓ１１で登録されたＩＲ情報等を閲覧できる。
【００４７】
上記のように、本実施の形態のコミュニケーションシステムは、ＩＲ−ＳＮＳシステム３を介して、投資家１及び企業ＩＲ担当者２の双方のユーザが、投資及びＩＲに関する情報のやり取り及びコミュニケーションを行うことができる。ユーザは、任意にＩＲ−ＳＮＳシステム３のＳＮＳコミュニティに参加でき、また情報のやり取りに伴い、相手のユーザをＳＮＳコミュニティへ招待できる。
【００４８】
［ＩＲ−ＳＮＳシステム］
図２は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３のサーバ３０の構成を示す。サーバ３０は、制御装置１０１、記憶装置１０２、入力装置１０３、出力装置１０４、通信Ｉ/Ｆ装置１０５（Ｉ/Ｆ：インタフェース）、及びバス等を有する。制御装置１０１は、記憶装置１０２のプログラム４１の読み出し及び実行により、制御部１００を実現する。入力装置１０３はキーボード等及びその入力制御処理部を含む。出力装置１０４はディスプレイ等及びその出力制御処理部を含む。通信Ｉ/Ｆ装置１０５は通信網４との通信Ｉ/Ｆ処理を行う。
【００４９】
制御部１００は、投資家情報管理部３１、企業担当者情報管理部３２、モニタ設定部３４、ユーザ関係管理部３５、検索部３６、認証部７１、ＳＮＳ管理部７２、履歴管理部７３、画面提供部８１、及び設定部８２を有する。
【００５０】
記憶装置１０２は、ＤＢ５０、本実施の形態のプログラム４１、画面データ４２、ユーザＤＢ４３、及び履歴ＤＢ４４を格納する。各データは、ファイル等の手段で管理される。ＤＢ５０は、対応表６０、投資家情報６１、企業担当者情報６２、変更履歴情報６３、モニタ設定情報６４、ユーザ関係情報６５、等のデータを記憶及び管理する。
【００５１】
認証部７１は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３をユーザが利用するためのユーザ登録を含むユーザ管理の処理と、各ユーザによるＩＲ−ＳＮＳシステム３及びそのＳＮＳコミュニティへのアクセス及び各機能の利用時におけるユーザ認証処理とを行う。認証部７１は、ユーザ登録によりユーザがＳＮＳコミュニティに参加する際、ユーザＤＢ４３に、ユーザのアカウント情報を登録する。認証部７１は、各ユーザが端末１０や端末２０からサーバ３０のＩＲ−ＳＮＳシステム３及びそのＳＮＳコミュニティにアクセスする際、ユーザＤＢ４３のアカウント情報の参照に基づいてユーザ認証処理を行う。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ユーザの認証の成功後、当該ユーザによる機能の利用を可能にする。
【００５２】
ユーザＤＢ４３は、各ユーザのアカウント情報として、ユーザＩＤ及びパスワード等や、その他のユーザ属性情報を保持する。なお認証部７１及びユーザＤＢ４３等は、ＳＮＳ管理部７２に統合されてもよい。
【００５３】
ＳＮＳ管理部７２は、公知のＳＮＳ機能を含み、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の基盤となるＳＮＳのコミュニティ及びサービスを管理する。ＳＮＳ管理部７２は、Ｗｅｂアプリケーションサービス等により、ＳＮＳに係わる各種のサービスを構成し、ＳＮＳコミュニティの各ユーザに提供する。ＳＮＳ管理部７２は、ＳＮＳコミュニティに参加するユーザを管理し、ＳＮＳコミュニティの画面や各サービスへのユーザのアクセスを制御し、当該アクセスの履歴情報を履歴ＤＢ４４に管理する。ＳＮＳ管理部７２は、画面提供部８１の処理を用いて、ユーザインタフェースとなるＳＮＳのＷｅｂページ等による画面を提供する。ＳＮＳの画面は、投資家側の閲覧の画面（後述の図８）、及び企業ＩＲ担当者側の閲覧の画面（後述の図９）を含む。
【００５４】
ＳＮＳに係わる各種のサービスは、メッセージ交換、ニュース配信、及びカレンダー管理、等を含む。ＳＮＳ管理部７２は、各サービスに係わるメッセージ、ニュース、及びカレンダー等の情報を管理する。ＳＮＳ管理部７２は、各ユーザの端末の画面に、メッセージの一覧、ニュースの一覧、及びカレンダー等の情報を表示する。メッセージ交換は、各ユーザ間でのメッセージの通知を含む。ニュース配信は、各ユーザへのニュースや広告等の情報の配信を含む。カレンダー管理は、各ユーザの閲覧する画面へのカレンダーの表示及びカレンダー内への情報の登録を含む。
【００５５】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、上記メッセージ交換等のサービスを基盤として、一方のユーザの公開情報を他方のユーザへ提供可能である。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、上記カレンダー管理等のサービスを基盤として、関係を持つユーザ間で、投資及びＩＲ等に係わる説明会のイベントのスケジュール等の情報を登録して共有可能である。
【００５６】
履歴管理部７３は、投資家及び担当者の各ユーザによるＩＲ−ＳＮＳシステム３のサービス及び機能へのアクセス及び利用の際の履歴情報を、履歴ＤＢ４４に記録して管理する。履歴ＤＢ４４は、上記ユーザのアクセス履歴情報を管理する。このアクセス履歴情報は、ユーザ間での公開情報の参照等のやり取りの日時を管理してもよい。
【００５７】
画面提供部８１は、テンプレート等の画面データ４２を用いて、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の各種の機能に対応したユーザインタフェースとなる画面のデータを生成し、出力装置１０４のうちの表示装置に表示させる処理を行う。投資家情報管理部３１及び企業担当者情報管理部３２は、画面提供部８１の処理を用いて、各種の画面を提供する。
【００５８】
設定部８２は、サーバ３０の管理者やユーザの操作に基づいて、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に関する設定の処理を行う。設定部８２は、管理者の操作に基づいて、例えば設定画面で、サーバ３０内及びＤＢ５０内の情報を設定可能である。
【００５９】
投資家情報管理部３１は、投資家の情報の収集、投資家情報６１への登録、更新確認、情報要求、及び閲覧用の画面の提供等の各処理を行う。企業担当者情報管理部３２は、企業及び担当者の情報の収集、企業担当者情報６２への登録、更新確認、情報要求、及び閲覧用の画面の提供等の各処理を行う。
【００６０】
投資家情報管理部３１は、通信網４を介して、Ｗｅｂサイトや投資家の端末１０等から、投資家の公開情報を収集し、これにより取得した情報を、投資家情報６１に格納する処理を行う。投資家情報６１は、投資家側の公開情報を含むデータを一元管理するＤＢのテーブル等（後述の図６）である。投資家の公開情報は、投資家の所属する企業、投資家の名前やメールアドレス等のプロフィール情報、投資家の運用するファンド等の投資に係わる情報、等がある。
【００６１】
企業担当者情報管理部３２は、通信網４を介して、企業Ｗｅｂサイトや他の機関のＷｅｂサイトや担当者の端末２０等から、企業の基本情報やＩＲ情報及び担当者のプロフィール情報等の公開情報を収集し、これにより取得した情報を、企業担当者情報６２に格納する処理を行う。企業担当者情報６２は、企業及び担当者側の公開情報を含むデータを一元管理するＤＢのテーブル（後述の図７）等である。企業及び担当者の公開情報は、企業名や証券コード、ＩＲ情報、担当者の名前やメールアドレス等がある。
【００６２】
投資家情報管理部３１及び企業担当者情報管理部３２は、それぞれ、例えば定期的なバッチ処理等により、随時、外部のＷｅｂサイトや端末から公開情報を収集し、ＤＢ５０に格納する処理を行う。バッチ処理は、例えば夜間などの負荷の少ない時間帯に実行される。公開情報の収集及びＤＢ５０への登録は、サーバ３０の管理者等により行ってもよい。
【００６３】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、収集だけでなく、投資家側や担当者側から明示的に公開情報を登録してもらうようにしてもよい。投資家情報管理部３１は、投資家自身により投資家の公開情報を画面で入力して投資家情報６１に登録する機能を提供する。企業担当者情報管理部３２は、企業ＩＲ担当者自身により企業及び担当者の公開情報を画面で入力して企業担当者情報６２に登録する機能を提供する。
【００６４】
投資家情報管理部３１は、上記収集及び登録した投資家情報６１の内容に変更が無いかを確認し、投資家側の最新の情報を取得し、投資家情報６１の内容を更新する処理を行う。同様に、企業担当者情報管理部３２は、企業担当者情報６２の内容を確認し、最新の情報を取得し、内容を更新する処理を行う。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、上記更新確認の際には、例えばユーザの端末へ確認及び問い合わせのメッセージやメール等を送り、公開情報が変更されている場合は最新の情報を登録してもらうように促す。そしてＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ユーザに登録用の画面を提供し、画面内の項目に最新の情報を入力してもらい、入力情報をＤＢ５０内に反映する。上記により、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家情報６１及び企業担当者情報６２の内容をなるべく最新の情報の状態にする。
【００６５】
また投資家情報管理部３１及び企業担当者情報管理部３２は、上記更新の際には、変更履歴情報６３及び対応表６０に、更新情報を記載する。これにより、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、変更前後の情報を時系列で把握し、変更前の古い情報から変更後の新しい情報を取得可能とする。
【００６６】
投資家情報管理部３１は、ＤＢ５０の投資家情報６１を用いて、その内容として含まれる投資家の公開情報を含む閲覧用の画面（後述の図９）を、担当者等のユーザの端末に提供する閲覧処理を行う。これにより、担当者等のユーザは、当該画面で投資家の公開情報を参照及び取得可能である。
【００６７】
企業担当者情報管理部３２は、ＤＢ５０の企業担当者情報６２を用いて、その内容として含まれる企業及び担当者の公開情報を含む閲覧用の画面（後述の図８）を、投資家等のユーザの端末に提供する閲覧処理を行う。これにより、投資家等のユーザは、当該画面で企業及び担当者の公開情報を参照及び取得可能である。
【００６８】
対応表６０は、ユーザＤＢ４３の情報や投資家情報６１及び企業担当者情報６２の情報に基づき、サーバ３０と投資家の端末１０や担当者の端末２０との通信に用いるアドレス等の情報を記載する。対応表６０は、企業の証券コードや企業名等の識別情報と、担当者のメールアドレス等のアドレス情報との対応関係の情報を含む。また対応表６０は、投資家の名前等の識別情報と投資家のメールアドレス等のアドレス情報との対応関係の情報を含む。対応表６０は、端末１０や端末２０のＩＰアドレス等の情報を含んでもよい。
【００６９】
変更履歴情報６３は、投資家情報６１や企業担当者情報６２の内容の変更の履歴を管理する情報である。投資家情報管理部３１は、投資家による公開情報の内容の変更に対応する、投資家情報６１の内容の更新に関する履歴情報を、変更履歴情報６３内に格納する。企業担当者情報管理部３２は、担当者による公開情報の内容の変更に対応する、企業担当者情報６２の内容の更新に関する履歴情報を、変更履歴情報６３に格納する。変更履歴情報６３は、各情報の更新内容や更新日時等の情報を時系列で管理する情報を含む。変更履歴情報６３は、例えば投資家情報６１のうちの投資家メールアドレスに関して、少なくとも変更前後の情報を保持する。
【００７０】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、変更履歴情報６３の管理により、各ユーザの情報をその内容の変更を含めて時系列でなるべく追随して把握する。これにより、各ユーザは、相手のユーザの情報の内容が変更されていたとしても、変更前の古い情報から変更後の新しい情報を知ることができ、新しい情報によってやり取りを継続できる。なお投資家情報６１や企業担当者情報６２の中に変更履歴情報が統合されてもよい。
【００７１】
モニタ設定部３４は、各ユーザの操作に基づいて、ユーザがモニタする対象となる相手のユーザの情報を、モニタ設定情報６４に設定する処理を行う。モニタ対象は、ユーザが興味があり参照したい投資家や企業担当者の情報である。モニタ設定部３４は、投資家の閲覧する画面で、投資家の操作に基づき、投資家のモニタ対象とする企業またはその担当者を指定して設定する。同様に、モニタ設定部３４は、担当者の閲覧する画面で、担当者の操作に基づき、担当者のモニタ対象とする投資家を指定して設定する。
【００７２】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、モニタ設定情報６４に従い、モニタ対象に設定された投資家や企業担当者についての公開情報を、なるべく最新の情報を含め、収集や登録等によりＤＢ５０に保持する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、モニタする側のユーザに、モニタ対象のユーザの公開情報を含む閲覧用の画面を提供する。モニタする側のユーザは、モニタ設定により、自分が興味がある相手のユーザの情報を少ない手間で継続的に参照及び取得できる。またＩＲ−ＳＮＳシステム３は、モニタ対象のユーザに関する最新の情報をメール等で通知してもよい。
【００７３】
ユーザ関係管理部３５は、ＳＮＳコミュニティに参加するユーザ間に所定の関係を設定し、当該関係をユーザ関係情報６５に管理する処理を行う（後述の図５）。ユーザの関係は、少なくとも、所定の情報の提供側のユーザと、所定の情報の参照側のユーザとの関係を含む。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ユーザ関係管理部３５により設定されたユーザ関係に応じた機能を各ユーザに提供する。例えば、ＩＲ情報の提供側となる担当者のユーザには、ＩＲ情報の提供のためのアップロード等の操作が可能な画面が提供され、ＩＲ情報の参照側となる投資家のユーザには、ＩＲ情報の参照のためのダウンロード等の操作が可能な画面が提供される。
【００７４】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ＤＢ５０に登録されている投資家情報６１や企業担当者情報６２を用いて、ＳＮＳコミュニティの各ユーザの閲覧する画面内に、公開情報を表示する。またＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ＤＢ５０に登録されている投資家情報６１や企業担当者情報６２を用いて、各ユーザの端末へメール等で公開情報を配信する。これらの処理は、ＳＮＳコミュニティ内の不特定のユーザに対する公開情報や広告情報の表示や配信を含んでもよい。担当者から投資家側へ提供する情報は、プロフィール情報またはＩＲ情報の少なくとも一方を含む。投資家から担当者側へ提供する情報は、プロフィール情報または投資に係わる情報の少なくとも一方を含む。またそれらユーザ間で提供する情報は、変更履歴情報６３等に基づく履歴情報を含んでもよい。
【００７５】
検索部３６は、画面でのユーザの操作に基づき、ＤＢ５０の投資家情報６１や企業担当者情報６２を対象として情報を検索し、検索結果の情報を提供する処理を行う。ユーザは、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面の検索欄（後述の図８及び図９）で検索条件となる情報を入力して検索を実行する。検索部３６は、入力の検索条件に従い、ＤＢ５内の投資家情報６１または企業担当者情報６２を検索し、検索結果情報を構成して画面内に表示する。
【００７６】
［処理シーケンス（１）］
図３は、本実施の形態のコミュニケーションシステムにおける、投資家１の端末１０、ＩＲ−ＳＮＳシステム３のサーバ３０、及び企業ＩＲ担当者２の端末２０といった要素間の処理シーケンス例を示す。図３は、主に担当者側からの利用時の処理を示す。S100等は処理ステップを表す。
【００７７】
（S100）  S100では、サーバ３０の投資家情報管理部３１は、事前に、外部のＷｅｂサイト等から投資家の公開情報を収集して投資家情報６１に格納する処理を行っている。
【００７８】
（S101〜S104）  S101では、企業ＩＲ担当者、例えば企業Ａの担当者Ｙ１は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録を行うことにより、ＩＲ−ＳＮＳシステム３のＳＮＳコミュニティに参加する。この際、S102では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、認証部７１及びＳＮＳ管理部７２の処理を用いて、ユーザ登録するユーザに関するユーザＩＤ及びパスワード等のアカウント情報をユーザＤＢ４３に登録する。
【００７９】
またS103では、担当者は、S101のユーザ登録に伴い、自社のＩＲ情報や自分のプロフィール情報等の公開情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録できる。例えばＩＲ−ＳＮＳシステム３は、登録用の画面を提供し、担当者は、当該画面で公開情報を入力する。この登録は任意であり時間的に後でも可能である。S104では、企業担当者情報管理部３２は、登録処理により、S103の入力情報をＤＢ５０の企業担当者情報６２内に格納する。
【００８０】
（S105〜S107）  S105では、担当者は、付き合いや名刺交換等でコネクションを持つ投資家、例えば投資家Ｘ１の情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録する。例えばＩＲ−ＳＮＳシステム３は、登録用の画面を提供し、担当者は、当該画面で投資家の名前やメールアドレス等の自分が知っている情報を入力する。S106では、投資家情報管理部３１は、S105の入力情報をＤＢ５０の投資家情報６１内に格納する。
【００８１】
またS106に伴い、S107では、ユーザ関係管理部３５は、S105の登録を行う担当者と、その登録対象である投資家とのユーザ関係を、ユーザ関係情報６５に設定する。このユーザ関係の設定は、例えば担当者がＩＲ情報の提供側であり、投資家がそのＩＲ情報の参照側であるといった関係の設定が可能である。
【００８２】
またS107の際には、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、モニタ設定部３４の処理を用いて、担当者によりモニタ対象とする投資家を設定する処理を行ってもよい。例えば、担当者は、画面でモニタ対象の投資家、例えば投資家Ｘ１を選択する。
【００８３】
（S108〜S114）  S108では、担当者は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面で投資家を招待する操作を行う。例えば、担当者は、S105での投資家の情報の登録に伴い、当該投資家を招待する操作を行う。S109では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S108で招待の操作がされた対象の投資家が、その時点でユーザ登録されておらずＳＮＳコミュニティに未参加の状態の場合は、当該投資家を招待する。そのため、S110で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、対応表６０に記載の投資家のメールアドレス等の情報を用いて、対象の投資家の端末１０へ招待通知のメールを送付する。招待通知のメールは、招待のメッセージやＩＲ−ＳＮＳシステム３へのＵＲＬ情報を含ませる。
【００８４】
変形例として、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S105の投資家情報登録などに伴い、S108のユーザによる招待の操作を要せずに、自動的に、S110の招待通知を送付することで、未参加の投資家を招待してもよい。
【００８５】
S110の招待通知を受けた投資家は、ＳＮＳコミュニティに参加する場合、S111で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスしユーザ登録を行う。S112では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、認証部７１及びＳＮＳ管理部７２の処理により、ユーザ登録する投資家のアカウント情報をユーザＤＢ４３に登録する。
【００８６】
またS111のユーザ登録に伴い、S113で、投資家は、自分のプロフィール情報等の公開情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録できる。その場合、S114では、投資家情報管理部３１は、登録処理により、例えば登録用の画面で投資家により入力された投資家の公開情報を、ＤＢ５０の投資家情報６１内に格納する。
【００８７】
（S115，S116）  S115では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S100と同様に、随時、投資家情報管理部３１による投資家情報の収集処理を行っている。S115では、投資家情報管理部３１は、例えば、S108〜S114で新たに登録された投資家に関して公開情報を収集する。S116で、投資家情報管理部３１は、外部のＷｅｂサイトや投資家の端末１０等から、投資家の公開情報を収集し、投資家情報６１に格納する。
【００８８】
（S117，S118）  S117では、担当者は、適宜、端末２０からＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、その画面で、登録されている所望の投資家の情報を閲覧する。この際、S118では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家情報管理部３１の閲覧処理により、担当者による投資家情報の閲覧用の画面（後述の図９）を、担当者の端末２０へ提供する。この画面は、投資家情報６１の内容の情報を含む。例えば担当者Ｙ１は、当該画面で、S105〜S115で新たに登録された投資家Ｘ１に関する公開情報を参照できる。
【００８９】
（S119〜S121）  S119では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家情報管理部３１による投資家情報６１の更新処理及び更新情報の配信処理などを行う。この際、S120で、投資家情報管理部３１は、S115と同様に、例えば外部のＷｅｂサイトや投資家の端末１０等から最新の投資家の公開情報がある場合はその情報を取得し、投資家情報６１の内容を更新する。あるいは、投資家情報管理部３１は、投資家に公開情報の変更が無いかをメール等で問い合わせ、変更がある場合は最新の情報を登録してもらう処理を行う。
【００９０】
またS121では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S119，S120で投資家の情報が更新された場合にその更新情報を即時に担当者の端末２０へ配信する処理を行ってもよい。例えば投資家情報管理部３１は、更新情報を含む通知のメールを担当者の端末２０へ送付する。またS121では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３側からの配信に限らず、S117と同様に、担当者側からＩＲ−ＳＮＳシステム３へアクセスし画面で上記最新の情報を閲覧可能である。
【００９１】
（S122〜S128）  S122では、担当者は、端末２０からＩＲ−ＳＮＳシステム３に対し、投資家の情報を要求することができる。この要求は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録されていない情報の要求である。登録済みの情報についてはS117等の閲覧処理で参照及び取得可能である。例えば担当者は、投資家の最新の連絡先やファンド等の情報を知りたい場合、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面で、当該投資家の情報を要求する操作を行う。この際、担当者は、対象となる投資家の名前等の一部の情報を知っているのであれば、詳しい情報を知らなくても、当該一部の情報を用いて対象を指定して要求が可能である。
【００９２】
S123では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家情報管理部３１による要求処理として、S122の要求を受けると、投資家情報６１及び対応表６０等を参照し、要求の対象として指定された投資家のメールアドレス等を読み出す。そしてS124で、投資家情報管理部３１は、当該要求の対象の投資家の端末１０へ要求通知のメールを送付する。この際、要求の対象とする情報の種類を指定可能としてもよい。その場合、例えばユーザは、画面で要求の対象の情報の項目を指定する操作を行う。または、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家情報６１における未登録の項目の情報を要求する。
【００９３】
またS125では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S123の要求処理に伴い、当該要求の対象の投資家が、その時点でユーザ登録しておらずＳＮＳコミュニティに未参加の状態である場合、当該投資家をＳＮＳコミュニティに招待する。この招待を行う場合の処理は、前述のS109等と同様である。また招待を行う場合、S124の要求通知のメールは、S110と同様に招待通知の情報を含ませる。
【００９４】
投資家は、S124の要求通知を受けると、担当者側から公開情報が要求されていることを認識する。S127では、投資家は、S124の要求通知に対する応答として、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面にアクセスし、担当者側から要求されている公開情報を登録する。この登録の処理は、S113等と同様である。S126で、投資家情報管理部３１は、S127での入力情報を投資家情報６１内に格納する。また投資家は、上記招待通知がある場合で、ＳＮＳコミュニティに参加する場合は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面にアクセスし、ユーザ登録を行う。このユーザ登録の処理はS102等と同様である。
【００９５】
そして、投資家情報管理部３１は、S127で登録された投資家の情報を含む画面を、S122で要求を行った担当者の端末２０へ提供する。S128で、担当者は、当該画面の閲覧により、S122で要求した投資家の情報を参照及び取得できる。
【００９６】
［処理シーケンス（２）］
図４は、処理シーケンス例として、主に投資家側からの利用時の処理を示す。S200等は処理ステップを表す。
【００９７】
（S200）  S200では、サーバ３０の企業担当者情報管理部３２は、事前に、外部のＷｅｂサイト等から、企業の公開情報、及び担当者の公開情報を収集し、企業担当者情報６２に格納する処理を行っている。
【００９８】
（S201〜S204）  S201では、投資家、例えば投資家Ｘ１は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録を行うことによりＳＮＳコミュニティに参加する。S202では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、認証部７１及びＳＮＳ管理部７２を用いてユーザ登録処理を行う。
【００９９】
S203では、投資家は、S201のユーザ登録に伴い、自分に関するプロフィール情報や、運用ファンド等の投資に係わる情報等の公開情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面で登録する。S204では、投資家情報管理部３１は、投資家により入力された情報を投資家情報６１に格納する。
【０１００】
（S205，S206）  S205では、投資家は、図３のS105の場合と同様に、コネクションを持つ担当者、例えば担当者Ｙ１の情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録してもよい。S206では、企業担当者情報管理部３２は、S205の担当者の情報を企業担当者情報６２に格納する。
【０１０１】
（S207，S208）  S207では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、ユーザ関係管理部３５を用いて、S201でユーザ登録した投資家と、他のユーザである例えばS205で登録された新しい担当者との間に、所定の関係を、ユーザ関係情報６５に設定する処理を行う。例えば投資家Ｘ１がＩＲ情報の参照側、担当者Ｙ１がＩＲ情報の提供側という関係が設定される。
【０１０２】
S208では、投資家は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３に、モニタ対象の企業または担当者を設定する。S207で、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、モニタ設定部３４の処理を用いて、S208のモニタ設定の操作を可能とする画面を投資家の端末１０へ提供する。モニタ設定部３４は、投資家により入力されたモニタ対象を指定する企業名や証券コード等の情報を、モニタ設定情報６４に記載する。
【０１０３】
（S209，S210）  S209では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、企業担当者情報管理部３２による企業担当者情報の収集処理または登録処理を図３の場合と同様に行う。S210では、企業担当者情報管理部３２は、例えば企業Ｗｅｂサイトや担当者の端末２０等から、企業の公開情報及び担当者の公開情報を収集し、企業担当者情報６２に格納する。
【０１０４】
（S211，S212）  S211では、投資家は、適宜、端末１０からＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、閲覧用の画面で、登録されている所望の企業及び担当者の情報を閲覧できる。この際、S212では、企業担当者情報管理部３２は、投資家による企業担当者情報の閲覧用の画面（後述の図８）を、投資家の端末１０へ提供する。
【０１０５】
（S213〜S215）  S213では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、企業担当者情報管理部３２による更新処理及び更新情報の配信処理等を図３の場合と同様に行う。S214では、企業担当者情報管理部３２は、収集や登録による企業及び担当者の最新の情報を用いて企業担当者情報６２の内容を更新する。S215では、企業担当者情報管理部３２は、S214の更新情報を、投資家の端末１０へ配信する。あるいは、企業担当者情報管理部３２は、投資家の端末１０からのアクセスに対し、S214の更新情報を含む閲覧用の画面を提供する。
【０１０６】
（S216〜S218）  S216では、投資家は、端末１０からＩＲ−ＳＮＳシステム３に対し、企業及び担当者の情報を要求する。例えば投資家は、企業の最新のＩＲ情報や、担当者の最新の連絡先等の情報を知りたい場合に、ＩＲ−ＳＮＳシステム３の画面で当該要求の操作を行う。図４ではＩＲ情報を要求する例を示す。投資家は、当該要求の際、要求の対象となる企業または担当者を指定する情報として、企業名や証券コード、担当者の名前等の自分が知っている情報が可能である。S217では、企業担当者情報管理部３２は、S216の要求を受けると、対応表６０に記載の担当者のメールアドレス等を用いて、S218のように、要求の対象の担当者の端末２０へ要求通知のメールを送付する。担当者は、S218の要求通知を受けると、投資家側から所定の情報が要求されていることを認識する。
【０１０７】
（S219）  またS219では、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、S217の要求処理に伴い、要求の対象の担当者が、その時点でユーザ登録しておらずＳＮＳコミュニティに未参加の状態である場合、当該担当者をＳＮＳコミュニティに招待する。この招待の場合の処理は、前述の図３の場合と同様である。例えばＩＲ−ＳＮＳシステム３は、自動的に招待通知のメールを担当者の端末２０へ送付する。招待通知を受けた担当者は、図示しないが、前述のS101等と同様に、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にユーザ登録を行うことでＳＮＳコミュニティに参加する。また担当者は、前述のS103等と同様に、公開情報を登録できる。
【０１０８】
（S220〜S223）  S220では、担当者は、S216の要求及びS218の要求通知に対する応答として、投資家側から要求されている情報である例えばＩＲ情報を、ＩＲ−ＳＮＳシステム３にアップロードすることで登録する。S221では、企業担当者情報管理部３２は、担当者の端末２０に登録用の画面を提供する。担当者は、当該画面で、要求されているＩＲ情報のファイルをアップロードする。企業担当者情報管理部３２は、アップロードされたＩＲ情報のファイルを、企業担当者情報６２に格納する。
【０１０９】
そしてS222では、投資家は、端末１０からＩＲ−ＳＮＳシステム３にアクセスし、その画面で、S216で要求したＩＲ情報を閲覧できる。S223では、企業担当者情報管理部３２は、S220で登録されたＩＲ情報のファイルの情報を含む画面を、投資家の端末１０へ提供する。これにより、投資家は、当該画面で、S216で要求したＩＲ情報のファイルをダウンロードすることで参照及び取得できる。
【０１１０】
［ユーザ関係］
図５は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３におけるＳＮＳコミュニティ及びユーザ関係の例を示す。ＳＮＳ管理部７２は、複数のユーザが参加するＳＮＳコミュニティ５００を管理する。ユーザ関係管理部３５は、ＳＮＳコミュニティ５００におけるユーザ間の関係をユーザ関係情報６５に設定する。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、設定されたユーザ関係に応じて、ユーザ間の情報のやり取り及びコミュニケーション等を支援する。ユーザ関係管理部３５は、ＳＮＳコミュニティ５００内において、投資家と担当者との二者のユーザ間に、Ｒ１等で示す所定の関係を設定する。この関係が設定されたユーザ間で、所定の情報のやり取り及びコミュニケーションを可能とする。
【０１１１】
図５の例では、投資家Ｘ１は、担当者Ｙ１との関係Ｒ１、担当者Ｙ２との関係Ｒ３、及び担当者Ｙ３との関係Ｒ５、等が設定される。担当者Ｙ１は、投資家Ｘ１との関係Ｒ１、投資家Ｘ２との関係Ｒ２、及び投資家Ｘ３との関係Ｒ４、等が設定される。
【０１１２】
ＳＮＳコミュニティ５００への招待は、ユーザによる招待と、ＩＲ−ＳＮＳシステム３による自動的な招待とを含む。各ユーザは、相手のユーザとのコネクション等に基づき、相手のユーザをＳＮＳコミュニティ５００へ招待する。これにより、招待したユーザと招待されたユーザとの関係を設定可能である。またＩＲ−ＳＮＳシステム３は、一方のユーザから他方のユーザへの情報の要求等の契機によって、自動的にユーザを招待する。これにより、一方のユーザと他方のユーザとの関係を設定可能である。ユーザ間に事前のコネクションが無い場合でも、招待による関係の設定が可能である。
【０１１３】
例えば、５０１は、担当者Ｙ１による投資家Ｘ２の招待を示す。招待５０１により投資家Ｘ２がＳＮＳコミュニティ５００に参加することにより、担当者Ｙ１と投資家Ｘ２との関係Ｒ２が設定される。５０２は、投資家Ｘ１による担当者Ｙ２の招待を示す。招待５０２により担当者Ｙ２がＳＮＳコミュニティ５００に参加することにより、投資家Ｘ１と担当者Ｙ２との関係Ｒ３が設定される。
【０１１４】
Ｒ１等の関係が設定されたユーザ間では、公開情報の提供及び参照のやり取りができる。１つの関係が設定された二者のユーザは、それぞれ、情報の提供側または情報の参照側またはそれら両方を行う側となる。例えば関係Ｒ１において、投資家Ｘ１は、自分の情報の提供側、かつ担当者Ｙ１の情報の参照側のユーザであり、企業Ａの担当者Ｙ１は、自社及び自分の情報の提供側、かつ投資家Ｘ１の情報の参照側のユーザである。
【０１１５】
本実施の形態では、ユーザ関係管理部３５は、ＳＮＳコミュニティ５００内の投資家同士及び担当者同士には上記Ｒ１のような関係を設定しない。ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、関係が設定されていないユーザ間では、所定の情報のやり取りを行わないように制御する。例えばライバル企業に相当する企業Ａの担当者Ｙ１と企業Ｂの担当者Ｙ２との間には関係が設定されず、当該ユーザ間では投資家の公開情報のやり取りを行わない。
【０１１６】
また本実施の形態は、Ｒ１等の関係の設定に対応させて、前述のモニタ対象の設定が可能である。例えば投資家Ｘ１と各企業Ａ，Ｂ，Ｃの担当者Ｙ１，Ｙ２，Ｙ３との関係Ｒ１，Ｒ３，Ｒ５に対応させて、投資家Ｘ１によるモニタ対象を企業Ａ，Ｂ，Ｃとする設定が可能である。
【０１１７】
モニタ対象の設定は、一方のユーザによる他方のユーザの招待に伴い自動的に行われる形態としてもよい。例えば担当者Ｙ１が投資家Ｘ１を招待した場合、関係Ｒ１の設定と共に、担当者Ｙ１によるモニタ対象として投資家Ｘ１の情報が設定される。またユーザの関係を設定する手段は、上記のような二者の関係付けに限らず、ユーザのグループを設定する手段や、ユーザの階層構造を設定する手段を用いてもよい。
【０１１８】
［投資家情報］
図６は、投資家情報６１のテーブルの構成例を示す。投資家情報６１のテーブルは、複数の各々の投資家の公開情報及び管理情報を行ごとに格納する。投資家情報６１のテーブルにおいて、管理する列として、投資家名６０１、投資家メールアドレス６０２、ＳＮＳ参加有無６０３、モニタ対象６０４、関係担当者６０５、及び公開情報６０６を有する。
【０１１９】
投資家名６０１は、投資家の名前やＩＤ情報を格納する。投資家メールアドレス６０２は、通知等に用いられるメールアドレスを格納する。ＳＮＳ参加有無６０３は、ＳＮＳコミュニティへの参加の有無の状態を格納する。モニタ対象６０４は、モニタ設定情報６４に基づく、当該行の投資家がモニタ対象とする企業の企業名や担当者名を格納する。関係担当者６０５は、ユーザ関係情報６５に基づく、当該行の投資家との関係が設定された担当者の担当者名を格納する。
【０１２０】
公開情報６０６は、収集や登録等による、当該行の投資家のプロフィール情報等の公開情報を格納する。投資家のプロフィール情報の例として、所属する企業の企業名、ファンドマネージャ等の部門や役職の情報、電話番号やＦＡＸ等の連絡先の情報、運用ファンド等の投資に係わる情報、その他、カバーする分野の情報等を含む。なお公開情報の１つであるメールアドレスは、投資家メールアドレス６０２で管理されている。
【０１２１】
［企業担当者情報］
図７は、企業担当者情報６２のテーブルの構成例を示す。企業担当者情報６２のテーブルは、複数の各々の企業の担当者の公開情報及び管理情報を行ごとに格納する。なお図７のテーブルは企業情報と担当者情報とを一緒に管理する例を示すが、それらを分けて管理しても構わない。
【０１２２】
企業担当者情報６２のテーブルにおいて、管理する列として、企業名７０１、証券コード７０２、担当者名７０３、企業サイトＵＲＬ７０４、企業の公開情報７０５、担当者メールアドレス７１１、ＳＮＳ参加有無７１２、モニタ対象７１３、関係投資家７１４、及び担当者の公開情報７１５を有する。
【０１２３】
企業名７０１は、企業の名称やＩＤ情報を格納する。証券コード７０２は、上場企業の識別番号である証券コードを格納する。担当者名７０３は、担当者の名前やＩＤ情報を格納する。企業サイトＵＲＬ７０４は、企業ＷｅｂサイトへのリンクＵＲＬ情報を格納する。企業の公開情報７０５は、当該行の企業に関する、収集や登録等によるＩＲ情報やニュース情報等の公開情報、あるいはその情報へのリンクＵＲＬやアドレス等の情報を格納する。
【０１２４】
担当者メールアドレス７１１は、通知等に用いられるメールアドレスを格納する。ＳＮＳ参加有無７１２は、ＳＮＳコミュニティへの参加の有無の状態を格納する。モニタ対象７１３は、モニタ設定情報６４に基づく、当該行の担当者がモニタ対象とする投資家の投資家名を格納する。関係投資家７１４は、ユーザ関係情報６５に基づく、当該行の担当者との関係が設定された投資家の投資家名を格納する。担当者の公開情報７１５は、当該行の担当者に関する、収集や登録等によるプロフィール情報等を格納する。プロフィール情報として、例えば、当該担当者の所属する部門や役職の情報、電話番号やＦＡＸ等の連絡先の情報、その他、事業や製品の分野の情報、等の情報を含む。
【０１２５】
［画面例］
図８は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３により提供する画面例として、投資家、例えば投資家Ｘ１が企業担当者情報を閲覧する際の、ＷｅｂページによるＳＮＳコミュニティの画面例を示す。投資家は、この画面を通じて、関係を持つ担当者との情報のやり取り等が可能である。図８の画面は、メニュー項目やボタン、各種情報欄などを表示する。メニュー項目は、例えば、企業担当者情報の閲覧、公開情報登録、担当者招待、企業担当者情報要求、等がある。図８は、「企業担当者情報の閲覧」が選択された場合の画面である。
【０１２６】
図８の企業担当者情報の閲覧の画面において、８０１は、ユーザである投資家が、８０２の領域に表示する情報内容を選択するための項目を示す。項目８０１は、例えばリストボックスの形式である。項目８０１は、選択肢の例として、「すべての企業担当者の情報の一覧」、「モニタ対象の企業担当者の情報の一覧」等がある。図８の状態は、後者が選択された場合を示す。即ち、領域８０２は、投資家Ｘ１がモニタ対象として設定している企業、例えば企業Ａ，Ｂに関する企業担当者情報の一覧が表示される。前者が選択された場合、領域８０２は、ＳＮＳコミュニティに参加しているすべての企業ＩＲ担当者に関する情報を所定の順序で表示する。表示の順序は最新順や名称順などでソート可能である。
【０１２７】
領域８０２は、図７の例のような企業担当者情報６２に基づく内容を表示する。領域８０２は、例として表の形式で、企業名、証券コード、担当者名、担当者メールアドレス、ＳＮＳ参加有無、企業Ｗｅｂサイト、ＩＲ情報、担当者プロフィール情報、等の各項目の情報を表示している。企業Ｗｅｂサイトの項目では、企業ＷｅｂサイトのＵＲＬを記載し、当該ＵＲＬから企業Ｗｅｂサイトへ遷移可能である。ＩＲ情報の項目では、ＩＲ情報のサイトへのＵＲＬやＩＲ情報のファイルへのアドレスを記載し、当該ＵＲＬ等からＩＲ情報の閲覧やダウンロードが可能である。
【０１２８】
投資家は、領域８０２で各企業及び担当者の公開情報を参照ができる。また投資家は、領域８０２の情報の中でＳＮＳ未参加の担当者、例えば担当者Ｙ２について、招待の操作が容易にできる。また投資家は、領域８０２の情報の中でＩＲ情報等が登録されていない企業、例えば企業Ｂについて、ＩＲ情報等が欲しい場合、要求の操作を容易にできる。
【０１２９】
また８０３は、ユーザである投資家によりモニタ対象となる企業及び担当者を設定する操作を可能とする項目を示す。項目８０３は、例えばチェックボタンの形式で、ユーザによりチェックのオン及びオフにより、当該行の企業及び担当者の情報をモニタ対象とするか否かを選択可能である。モニタ対象の設定は、これに限らず、モニタ対象の企業の証券コード等をリストボックスから選択する形式等としてもよい。
【０１３０】
８０４は、企業担当者情報を検索する項目を示す。項目８０４は、ユーザにより検索条件となる情報を入力して検索可能である。検索部３６は、入力の検索条件を用いて、企業担当者情報６２の検索処理を行い、その結果を画面内に表示する。投資家は、例えば企業や担当者の名前や他の属性、投資やＩＲに関する分野等のキーワードを入力して検索し、その結果、候補の企業及び担当者の公開情報を参照できる。
【０１３１】
なお画面のメニュー項目で「公開情報登録」が選択された場合、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家の公開情報を登録する画面を表示し、画面内に図６の投資家情報６１に対応した内容の項目を表示してユーザにより情報の入力による登録を可能とする。「担当者招待」が選択された場合、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家により担当者の情報を登録して当該担当者をＳＮＳへ招待する操作を可能とする画面を表示する。「企業担当者情報要求」が選択された場合、ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、投資家により企業を証券コード等で指定してＩＲ情報等を要求する操作を可能とする画面を表示する。その他、メニュー項目の選択に応じて、対応する機能を利用するための画面が表示される。
【０１３２】
投資家は、上記画面の情報の閲覧、及び検索や要求等の機能により、企業及び担当者の情報を効率的に参照できる。また領域８０２では複数の企業及び担当者の情報を整理された形で参照できる。
【０１３３】
図９は、ＩＲ−ＳＮＳシステム３により提供する画面例として、企業ＩＲ担当者、例えば企業Ａの担当者Ｙ１が投資家の情報を閲覧する際の画面例を示す。図９の画面のメニュー項目は、例えば、投資家情報の閲覧、公開情報登録、投資家招待、投資家情報要求、等がある。図９は、「投資家情報の閲覧」が選択された場合の画面である。
【０１３４】
図９の画面において、９０１は、担当者により、９０２の領域に表示する情報内容を選択するための項目を示す。項目９０１は、選択肢の例として、「すべての投資家の情報の一覧」、「モニタ対象の投資家の情報の一覧」等がある。図９の状態は、後者が選択された場合を示す。即ち、領域９０２は、担当者Ｙ１がモニタ対象として設定している投資家、例えば投資家Ｘ１，Ｘ２に関する投資家情報の一覧が表示される。
【０１３５】
領域９０２は、図６の例のような投資家情報６１に基づく内容を表示する。領域９０２は、例として表の形式で、投資家名、投資家メールアドレス、ＳＮＳ参加有無、所属企業、投資家プロフィール情報、運用ファンド、等の各項目の情報を表示している。所属企業の項目では、投資家が所属する企業名や、その企業ＷｅｂサイトのＵＲＬ等を記載している。投資家プロフィール情報の項目では、投資家の役職や、連絡先の電話番号等を記載している。運用ファンドの項目では、当該行の投資家が運用しているファンドの情報をＵＲＬ等で記載し、当該ＵＲＬから詳細内容の閲覧やダウンロードを可能としている。
【０１３６】
担当者は、領域９０２で各投資家の公開情報を参照できる。また担当者は、領域９０２の情報の中でＳＮＳ未参加の担当者、例えば担当者Ｘ２について、招待の操作を容易にできる。また担当者は、領域９０２の情報の中で一部の情報が登録されていない担当者、例えば担当者Ｘ２について、当該情報が欲しい場合、要求の操作を容易にできる。
【０１３７】
また９０３は、担当者によりモニタ対象となる投資家を設定する操作を可能とする項目を示す。９０４は、投資家情報を検索する項目を示す。検索部３６は、入力された検索条件を用いて、投資家情報６１の検索処理を行い、その結果を画面内に表示する。担当者は、投資家の名前や他の属性、投資やＩＲに関する分野等のキーワードを入力して検索し、その結果、候補の投資家の公開情報を参照できる。
【０１３８】
担当者は、上記画面の情報の閲覧、検索及び要求等により、投資家の情報を効率的に参照できる。また領域９０２で複数の投資家の情報を整理された形で参照できる。
【０１３９】
また各画面は、ユーザにより相手の複数のユーザの情報を参照や要求する場合、対象の複数のユーザの識別情報をリストボックスやボタン等で選択して指定する簡単な操作により、一斉に実行可能である。
【０１４０】
［公開情報］
本実施の形態で対象として扱う公開情報として以下がある。公開情報は、投資家や担当者のプロフィール情報、ＩＲ情報、その他の情報を含む。ＩＲ情報は、法定開示情報、任意開示情報、企業の株式の情報、経営状況や財務状況等を表すデータ、企業の評価及び信用に係わるレポート、等の各種のデータまたは情報がある。その他の情報は、企業及び業界等のニュース、事業広告や告知情報、等がある。
【０１４１】
法定開示情報は、財務諸表、有価証券報告書、及び決算短信など、企業による開示が法定されている情報である。これらの情報は、金融庁のＥＤＩＮＥＴや東京証券取引所のＴＤｎｅｔ（登録商標）等の電子情報開示サービス等から、ＸＢＲＬ（eXtensible Business Reporting Language）形式等のファイルとしても取得できる。
【０１４２】
任意開示情報は、企業がＩＲ活動として任意に開示する情報であり、決算説明資料、中期経営計画、ＣＳＲ（Corporate Social Responsibility）またはＥＳＧ（環境、社会、ガバナンス）報告書、その他の非財務情報、等がある。非財務情報は、例えば成長性、リスク、ＥＳＧ等に関する情報であり、投資家が分析等に利用可能で長期投資に有用な情報である。任意開示情報は、担当者により作成されて端末２０や企業Ｗｅｂサイト等に保持される情報、あるいはＩＲ−ＳＮＳシステム３に登録される情報を含む。
【０１４３】
［効果等］
以上説明したように、本実施の形態のコミュニケーションシステムによれば、ＩＲ−ＳＮＳシステム３を介して、複数の投資家と複数の企業ＩＲ担当者とのユーザ間に関係を設定し、投資やＩＲに関する各ユーザの公開情報を一元管理して画面で提供する。これによりユーザ間での公開情報のやり取り及びコミュニケーション等を効率化及び円滑化し、情報の提供側と参照側のユーザにおける従来のギャップを解消または低減する。その結果、投資家による投資、及び企業ＩＲ担当者によるＩＲの活動及び業務を効率化できる。
【０１４４】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３を介して、投資家は、複数の企業ＩＲ担当者からのＩＲ情報等の参照及び要求が容易にでき、企業ＩＲ担当者は、複数の投資家に対してＩＲ情報等の提供及び応答が容易にできる。企業ＩＲ担当者は、複数の投資家からの情報の参照や要求が容易にでき、投資家は、複数の担当者に対して情報の提供及び応答が容易にできる。投資家は、ＩＲ情報の把握や分析、担当者とのコミュニケーション、有望な投資先の見出しや選定等がしやすい。企業ＩＲ担当者は、投資家及びファンド等の情報の把握、投資家とのコミュニケーション等、有望な投資家の見出しや選定等がしやすい。
【０１４５】
ＩＲ−ＳＮＳシステム３は、各ユーザの公開情報の収集、登録、及び閲覧等の機能を有し、ユーザ間のやり取りに必要なアドレス等の情報や、やり取りするＩＲ情報等の内容が変更された場合も、変更前後の情報を把握する。これによりユーザは、相手の詳細情報や最新の情報を知らなくても、情報のやり取りを容易にかつ継続的に実現できる。
【０１４６】
更に、本実施の形態は、ＳＮＳコミュニティへユーザを招待する機能を有する。これは、ユーザ同士のコネクション等による招待や、コネクション等が無いユーザについてもＩＲ−ＳＮＳシステム３による自動的な招待を可能とする。これにより、本実施の形態は、多数のユーザをＳＮＳコミュニティに集めやすく、ユーザ間での情報のやり取り及びコミュニケーション等を活発化できる。活発化により更に参加するユーザが増加しやすい。各ユーザは、ＳＮＳコミュニティへの参加により複数の情報の提供や参照のやり取りがしやすくなるメリットがあり、参加のインセンティブがある。
【０１４７】
以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることは言うまでもない。
【０１４８】
実施の形態の変形例として以下が挙げられる。まず情報の提供側及び参照側のユーザの種類として、金融のマーケットの分野における投資家及び企業ＩＲ担当者の２種類のみに限らず、他の種類のユーザ、及び３種類以上のユーザに適用可能である。例えばセルサイド・アナリスト等も同様に適用可能である。また上記分野に限らず、例えばＢｔｏＢの分野における企業等の組織間の情報のやり取りのシステムとして適用可能である。
【０１４９】
本実施の形態では、基盤としてＳＮＳを適用したが、これに限らず、他のコミュニティ及び双方向型コミュニケーションサービスとしてグループウェアや電子掲示板等を適用してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１５０】
本発明は、企業等の組織間での情報の提供及び参照を含むやり取りを行う業務等に利用可能である。
【符号の説明】
【０１５１】
１…投資家、２…企業ＩＲ担当者、３…ＩＲ−ＳＮＳシステム、４…通信網、１０…端末、２０…端末、３０…サーバ、３１…投資家情報管理部、３２…企業担当者情報管理部、３４…モニタ設定部、３５…ユーザ関係管理部、３６…検索部、４１…プログラム、４２…画面データ、４３…ユーザＤＢ、４４…履歴ＤＢ、５０…ＤＢ、６０…対応表、６１…投資家情報、６２…企業担当者情報、６３…変更履歴情報、６４…モニタ設定情報、６５…ユーザ関係情報、７１…認証部、７２…ＳＮＳ管理部、７３…履歴管理部、８１…画面提供部、８２…設定部、１００…制御部。
【図１】
2015022400.tif 000003
【図２】
2015022400.tif 000004
【図３】
2015022400.tif 000005
【図４】
2015022400.tif 000006
【図５】
2015022400.tif 000007
【図６】
2015022400.tif 000008
【図７】
2015022400.tif 000009
【図８】
2015022400.tif 000010
【図９】
2015022400.tif 000011