(57)【要約】【課題】重要度や緊急度などが異なるさまざまな通知情報を、ユーザーに好適に通知する。【解決手段】情報通知装置３００は、緊急度、重要度、機密度の高い通知情報の送信先を、通知先のユーザーが装着する情報受信装置４０１に設定し、緊急度や重要度があまり高くない通知情報の送信先を、通知先のユーザーが所持する情報受信装置４０２に設定する。また、情報受信装置を保持していないユーザーに対して、同行者が所持する情報受信装置４１１や周辺ユーザーと共用する情報受信装置４２１、公共の場に設置された情報受信装置４２２を送信先に設定する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理部と、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行部と、
を具備する情報通知装置。
【請求項２】
前記機能実行部は、通知情報の特性、又は、複数の機器の各々の特性の少なくとも一方に基づいて、通知情報の通知先の機器又は機器への通知情報の通知方法に関する通知戦略を決定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項３】
前記機能実行部は、通知情報の送信先となる機器の優先度、通知情報の通知範囲、通知情報が未読の場合の再通知先、再通知回数のうち少なくとも１つからなる通知戦略を決定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項４】
ユーザーの位置情報又はユーザーの行動を管理する行動管理部をさらに備え、
前記機能実行部は、ユーザーの位置情報又はユーザーの行動に応じて通知情報の送信先を設定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項５】
ユーザーとともに行動する同行者の情報を管理する同行管理部をさらに備え、
前記機器管理部は、同行者が携帯又は装着する機器をさらに管理し、
前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器と同行者が携帯又は装着する機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項６】
前記機器管理部は、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器をさらに管理し、
前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項７】
前記機能実行部は、ユーザーが所持する機器に送信した通知情報が未読の場合に、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかを通知情報の再通知先に設定する、
請求項６に記載の情報通知装置。
【請求項８】
前記機能実行部は、通知情報の緊急度、重要度、又はその他の特性が許容する範囲又は通知方法で、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかに通知情報を通知又は再通知する、
請求項６に記載の情報通知装置。
【請求項９】
通知情報の機器への通知状況を管理する通知管理部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記通知管理部が管理する通知状況と通知戦略に基づいて、通知情報の再通知又は通知情報の処理を行なう、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項１０】
前記機能実行部は、通知又は再通知した機器のいずれにおいても未読の状態の通知情報を、通知戦略に基づいて再通知する、
請求項９に記載の情報通知装置。
【請求項１１】
前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において既読の状態になった通知情報を削除する、
請求項９に記載の情報通知装置。
【請求項１２】
前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において通知情報が既読の状態になったときに、未読の状態の他の機器においても既読の状態に設定する、
請求項９に記載の情報通知装置。
【請求項１３】
実施例１
前記機能実行部は、ユーザーが目的地から一定の範囲内に入ったときに第１の通知情報を送信し、ユーザーがさらに目的地に近づいたときに第２の通知情報を送信する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項１４】
前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、ユーザーの周辺にある多人数で使用する機器又は周辺のユーザーと共用する機器を通知情報の再通知先に設定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項１５】
前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、同行者が所有する機器を通知情報の再通知先に設定する、
請求項１に記載の情報通知装置。
【請求項１６】
ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理ステップと、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行ステップと、
を有する情報通知方法。
【請求項１７】
データ出力部と、
情報通知装置から受信した通知情報を、通知情報の特性又は当該情報受信装置自身の特性に応じた通知方法で前記データ出力部から出力する機能実行部と、
を具備する情報受信装置。
【請求項１８】
当該情報受信装置を所有するユーザーの行動状況を認識する行動認識部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記行動認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力する、
請求項１７に記載の情報受信装置。
【請求項１９】
当該情報受信装置を所有するユーザー又は当該情報受信装置の周辺にいるユーザーを認識するユーザー認識部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記ユーザー認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力する、
請求項１７に記載の情報受信装置。
【請求項２０】
情報通知装置から通知情報を受信するステップと、
通知情報の特性又は情報受信装置の特性に応じた通知方法で、前記情報受信装置から通知情報を出力するステップと、
を有する情報受信方法
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本明細書で開示する技術は、予定のリマインドやユーザーが登録しているサービスからの通知、緊急情報の通知などさまざまな通知情報をユーザーに通知する情報通知装置及び情報通知方法、並びに、通知情報を受信してユーザーに提示する情報受信装置及び情報受信方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話やスマートフォン、タブレット、パーソナル・コンピューターなど、通信機能を備えた情報端末を介して、予定のリマインドや、ユーザーが登録しているサービスからの通知、緊急情報の通知など、さまざまな情報の通知が行なわれている。年々、通知を利用するサービスやアプリケーションは増加傾向にある。
【０００３】
一般に、通知によって伝えられる情報は即時性が強いものが多い。そのため、通知を受けたユーザーが見落とさないためのさまざまな工夫が行なわれている。例えば、携帯電話を使った通知では、画面上への通知に加えて、音や振動によって通知し、ユーザーが機器の画面を注視していなくても通知に気が付くようにしている。
【０００４】
例えば、緊急メールを外部端末から受信し、メインディスプレイは、受信された緊急メールを表示し、制御部は、緊急メールが受信された旨をバイブレーターやスピーカー、発光素子などを用いて通知し、緊急メールに対する確認操作がされるまでの間、あらかじめ設定された所定の時間毎に、緊急メールが受信されたことを通知する携帯端末について提案がなされている（例えば、特許文献１を参照のこと）。
【０００５】
また、文字情報通信（メール）の着信があると、その題名又は本文中のキーワード検索及び発信者情報を取得して緊急度を判断し、これらキーワード及び発信者情報にあらかじめ設定された着信音設定やバイブレーター動作設定でユーザーに着信通知し、優先順位の高い着信にはマナーモード中であっても強制的に着信音鳴動を可能にする携帯端末装置について提案がなされている（例えば、特許文献２を参照のこと）。
【０００６】
また、ユーザーがログインしている機器に一斉に通知を行うことで、ユーザーの目に触れる機会を増やし、通知を見落とすことを減らす工夫を行なっているケースもある。
【０００７】
例えば、携帯端末に着信がなされた際に、周辺に存在する機器に着信通知を即時に一斉同報し、着信通知を受信した機器側でこの着信通知を取捨選択して着信通知の出力方法を決定する着信通知システムについて提案がなされている（例えば、特許文献３を参照のこと）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本明細書で開示する技術の目的は、予定のリマインドやユーザーが登録しているサービスからの通知、緊急情報の通知など、緊急度や重要度が異なるさまざまな通知情報を、ユーザーに好適に通知することができる、優れた情報通知装置及び情報通知方法を提供することにある。
【０００９】
本明細書で開示する技術のさらなる目的は、緊急度や重要度が異なるさまざまな通知情報を受信してユーザーに好適に提示することができる、優れた情報受信装置及び情報受信方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本願は、上記課題を参酌してなされたものであり、請求項１に記載の技術は、
ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理部と、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行部と、
を具備する情報通知装置である。
【００１１】
本願の請求項２に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置前記機能実行部は、通知情報の特性、又は、複数の機器の各々の特性の少なくとも一方に基づいて、通知情報の通知先の機器又は機器への通知情報の通知方法に関する通知戦略を決定するように構成されている。
【００１２】
本願の請求項３に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置前記機能実行部は、通知情報の送信先となる機器の優先度、通知情報の通知範囲、通知情報が未読の場合の再通知先、再通知回数のうち少なくとも１つからなる通知戦略を決定すように構成されている。
【００１３】
本願の請求項４に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置は、ユーザーの位置情報又はユーザーの行動を管理する行動管理部をさらに備えている。そして、前記機能実行部は、ユーザーの位置情報又はユーザーの行動に応じて通知情報の送信先を設定するように構成されている。
【００１４】
本願の請求項５に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置は、ユーザーとともに行動する同行者の情報を管理する同行管理部をさらに備えている。そして、前記機器管理部は、同行者が携帯又は装着する機器をさらに管理し、前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器と同行者が携帯又は装着する機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定するように構成されている。
【００１５】
本願の請求項６に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置の前記機器管理部は、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器をさらに管理し、前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定するように構成されている。
【００１６】
本願の請求項７に記載の技術によれば、請求項６に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、ユーザーが所持する機器に送信した通知情報が未読の場合に、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかを通知情報の再通知先に設定するように構成されている。
【００１７】
本願の請求項８に記載の技術によれば、請求項６に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、通知情報の緊急度、重要度、又はその他の特性が許容する範囲又は通知方法で、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかに通知情報を通知又は再通知するように構成されている。
【００１８】
本願の請求項９に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置は、通知情報の機器への通知状況を管理する通知管理部をさらに備えている。そして、前記機能実行部は、前記通知管理部が管理する通知状況と通知戦略に基づいて、通知情報の再通知又は通知情報の処理を行なうように構成されている。
【００１９】
本願の請求項１０に記載の技術によれば、請求項９に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、通知又は再通知した機器のいずれにおいても未読の状態の通知情報を、通知戦略に基づいて再通知するように構成されている。
【００２０】
本願の請求項１１に記載の技術によれば、請求項９に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において既読の状態になった通知情報を削除するように構成されている。
【００２１】
本願の請求項１２に記載の技術によれば、請求項９に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において通知情報が既読の状態になったときに、未読の状態の他の機器においても既読の状態に設定するように構成されている。
【００２２】
本願の請求項１３に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、ユーザーが目的地から一定の範囲内に入ったときに第１の通知情報を送信し、ユーザーがさらに目的地に近づいたときに第２の通知情報を送信するように構成されている。
【００２３】
本願の請求項１４に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、ユーザーの周辺にある多人数で使用する機器又は周辺のユーザーと共用する機器を通知情報の再通知先に設定するように構成されている。
【００２４】
本願の請求項１５に記載の技術によれば、請求項１に記載の情報通知装置の前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、同行者が所有する機器を通知情報の再通知先に設定するように構成されている。
【００２５】
また、本願の請求項１６に記載の技術は、
ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理ステップと、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行ステップと、
を有する情報通知方法である。
【００２６】
また、本願の請求項１７に記載の技術は、
データ出力部と、
情報通知装置から受信した通知情報を、通知情報の特性又は当該情報受信装置自身の特性に応じた通知方法で前記データ出力部から出力する機能実行部と、
を具備する情報受信装置である。
【００２７】
本願の請求項１８に記載の技術によれば、請求項１７に記載の情報受信装置は、当該情報受信装置を所有するユーザーの行動状況を認識する行動認識部をさらに備えている。そして、前記機能実行部は、前記行動認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力するように構成されている。
【００２８】
本願の請求項１９に記載の技術によれば、請求項１７に記載の情報受信装置は、当該情報受信装置を所有するユーザー又は当該情報受信装置の周辺にいるユーザーを認識するユーザー認識部をさらに備えている。そして、前記機能実行部は、前記ユーザー認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力するように構成されている。
【００２９】
また、本願の請求項２０に記載の技術は、
情報通知装置から通知情報を受信するステップと、
通知情報の特性又は情報受信装置の特性に応じた通知方法で、前記情報受信装置から通知情報を出力するステップと、
を有する情報受信方法である。
【発明の効果】
【００３０】
本明細書で開示する技術によれば、通知情報の重要度や機密度と通知先のユーザーの周辺に存在する機器構成に応じて、通知先の機器や通知方法を切り換えてユーザーに通知情報を好適に通知することができる、優れた情報通知装置及び情報通知方法を提供することができる。
【００３１】
また、本明細書で開示する技術によれば、受信した通知情報の重要度や機密度に応じた適切な方法により、通知情報をユーザーに提示することができる、優れた情報受信装置及び情報受信方法を提供することができる。
【００３２】
なお、本明細書に記載された効果は、あくまでも例示であり、本発明の効果はこれに限定されるものではない。また、本発明が、上記の効果以外に、さらに付加的な効果を奏する場合もある。
【００３３】
本明細書で開示する技術のさらに他の目的、特徴や利点は、後述する実施形態や添付する図面に基づくより詳細な説明によって明らかになるであろう。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】図１は、本明細書で開示する技術を適用した情報通知システム１００の構成例を模式的に示した図である。
【図２】図２は、サービス提供装置２００の機能的構成を模式的に示した図である。
【図３】図３は、情報通知装置３００の機能的構成を模式的に示した図である。
【図４】図４は、情報受信装置４０１の機能的構成を模式的に示した図である。
【図５】図５は、情報通知システム１００において通知戦略に従って通知情報を通知する処理の流れを説明するための図である。
【図６】図６は、情報受信装置に通知情報そのものを表示する様子を示した図である。
【図７】図７は、情報受信装置に通知情報が届いたという事実のみを表示する様子を示した図である
【図８】図８は、ユーザーが目的地から一定範囲内に入ったときに、スマートフォンにメッセージが表示される様子を示した図である。
【図９】図９は、ユーザーが目的地付近に到着したときに、眼鏡型端末にメッセージが表示される様子を示した図である。
【図１０】図１０は、情報通知システム１００において、ユーザーから特定の場所までの距離に応じた通知戦略に従って通知情報を通知する処理の流れを示した図である。
【図１１】図１１は、ユーザーが寝室においたままの携帯電話に通知情報が表示される様子を示した図である。
【図１２】図１２は、ユーザーがいるリビングに設置されたテレビに通知情報があることが表示される様子を示した図である。
【図１３】図１３は、共用のタブレット端末にユーザーへの通知情報の一覧が表示される様子を示した図である。
【図１４】図１４は、各情報受信装置４０１…において、受信した通知情報の表示方法を制御するための処理手順を示したフローチャートである。
【図１５】図１５は、薬の服用時間が近づいたことを示す通知情報が、通知先のユーザーＡの携帯電話に表示される様子を示した図である。
【図１６】図１６は、ユーザーＡに同行するユーザーＢが装着する眼鏡型端末がユーザーＡ宛ての通知情報を表示する様子を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００３５】
以下、図面を参照しながら本明細書で開示する技術の実施形態について詳細に説明する。
【００３６】
図１には、本明細書で開示する技術を適用した情報通知システム１００の構成例を模式的に示している。図示の情報通知システム１００は、サービス提供装置２００と、情報通知装置３００と、複数の情報受信装置４０１、…で構成されている。サービス提供装置２００と、情報通知装置３００と、情報受信装置４０１…は、インターネットや携帯電話網などの広域ネットワーク１０１経由で相互接続されているものとする。但し、サービス提供装置２００と情報通知装置３００間、並びに、情報通知装置３００と各情報受信装置４０１…間はメッセージ交換が可能であるが、サービス提供装置２００と各情報受信装置４０１…間ではメッセージ交換が可能である必要は必ずしもないものとする。
【００３７】
サービス提供装置２００は、予定のリマインドやユーザーが登録しているサービスからの通知、緊急情報の通知など、各ユーザー宛ての通知情報を提供する。サービス提供装置２００が提供する通知情報は、機密度や緊急度、重要度、優先度など特性がまちまちである。サービス提供装置２００は、例えば、インターネット上に構築されたサーバーや複数のサーバーの組み合わせで構成される。
【００３８】
情報通知装置３００は、サービス提供装置２００が提供する通知情報の送信先となる情報受信装置を決定して、送信する。情報通知装置３００は、例えば、インターネット上に構築されたサーバーや複数のサーバーの組み合わせで構成される。また、１台のサーバー装置がサービス提供装置２００と情報通知装置３００を兼ねていてもよい。
【００３９】
上述したように、通知情報は、機密度や緊急度、重要度、優先度など特性がまちまちである。また、後述するように、各情報受信装置４０１…は、ユーザーが身体に装着している、ユーザーが鞄などに入れて所持している、他のユーザーと共用している、周辺のユーザーが保持しているなど、特性（通知情報を提示することによるユーザー本人や周辺のユーザーに与える影響）がまちまちである。本実施形態では、情報通知装置３００は、送信する通知情報の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性に基づいて、通知情報の送信先となる情報受信装置の優先度や通知範囲、通知情報が未読の場合の再通知先、再通知回数といった通知戦略を決定し、通知戦略に従って通知情報の送信先となる情報受信装置を決定する。
【００４０】
各情報受信装置４０１…は、通知情報の通知先となるユーザーの周辺にある機器の集合とする。ユーザーの周辺とは、ユーザーが携帯又は装着していること以外に、ユーザーが現在いる私的又は公共の場所に存在すること、ユーザーとともに行動している同行者携帯又は装着していることなどが挙げられる。情報受信装置４０１…を以下で例示する。どのような形態でユーザーの周辺にあるかに応じて、通知情報を提示することによるユーザー本人や周辺のユーザーに与える影響（通知の緊急性や確実性の確保、機密性の喪失など）がまちまちである。
【００４１】
参照番号４０１は、眼鏡型端末（例えば、特許文献４を参照のこと）などユーザーが身体に装着するウェアラブル端末などの情報受信装置である。情報受信装置４０１で通知情報を提示すると、ユーザー本人は見逃すことはなく、緊急性の高い、重要な通知情報を漏れなくユーザーに届けることができる。他方、緊急性の低い、あまり重要でない通知情報を提示すると、ユーザーにとって目障りで煩わしくなる。
【００４２】
参照番号４０２は、携帯電話やスマートフォン、タブレット端末など、ユーザーは身体に直接身に着けないが、概ね常に所持している情報受信装置である。音や振動（バイブレーション）を使って情報受信装置４０２で通知情報を提示すると、ユーザーが身体に装着する情報受信装置４０１と同様に、ユーザーに伝わり易い。但し、情報受信装置４０２を鞄の奥にしまっておくと、ユーザーは通知に気づかず、あるいは無視することができる。
【００４３】
参照番号４１１は、通知情報の通知先のユーザー本人ではなく、ユーザーとともに行動する同行者が携帯し又は装着する情報受信装置である。ユーザーは、情報受信装置４０１を身体に装着せず、また、情報受信装置４０２を携帯していなくても、同行者の情報受信装置４１１を通じて自分宛ての通知情報を取得することができる。但し、同行者が情報受信装置４１１を見て、自分の通知情報の内容が知られてしまうが、同行者に通知情報への注意を喚起してもらうこともできる。
【００４４】
参照番号４２１は、家庭内のリビングに設置されたテレビ受像機やその他のＣＥ（Ｃｏｎｓｕｍｅｒ  Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ）機器など、周辺のユーザーと共用する情報受信装置である。ユーザーは、情報受信装置４０１を身体に装着せず、また、情報受信装置４０２を携帯していなくても、自分がいる部屋に設置された情報受信装置４２１から自分宛ての通知情報を取得することができる。同じ場所にいる周辺のユーザーが情報受信装置４２１を見て、自分の通知情報の内容が知られてしまうが、家族の間などに限られるので、比較的機密性の高い通知情報であっても問題は少ないと考えられる。
【００４５】
参照番号４２２は、ディジタル・サイネージなど、公共の場に設置された（公共設備として構成される）情報受信装置である。ユーザーは、情報受信装置４０１を身体に装着せず、情報受信装置４０２を所持せず、また、同行者もいない屋外でも、情報受信装置４２２から自分宛ての通知情報を取得することができる。情報受信装置４２２を用いれば、場所に関係なく、通知情報をユーザーに届けることができる。但し、情報受信装置４２２は公共の場に設置され、提示された通知情報は不特定多数のユーザーの目に触れることになるので、災害の警報情報などの緊急情報を提示するのはよいが、機密性の高い通知情報を提示するとプライバシーの保護などの観点で問題がある。
【００４６】
ユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…に表示した通知情報が人目に触れる範囲、すなわち機密性がまちまちであることを理解できよう。
【００４７】
情報通知システム１００において、サービス提供装置２００から提供される通知情報を、すべての情報受信装置４０１…に一斉に通知するようにと、ユーザーの目に触れる機会が増え、通知情報を見逃すリスクは低減する。しかしながら、通知情報の緊急性や通知の確実性は確保できるものの、通知先のユーザー本人以外にも通知情報の内容が知れ渡ってしまうので、機密度の高い通知情報の機密性を保つことはできなくなる。また、重要度の低い通知情報まで一斉通知を行なうと、重要な通知情報がその中に埋もれてしまい、かえって重要な通知情報を見逃してしまう恐れがある。
【００４８】
そこで、本実施形態では、情報通知装置３００は、送信する通知情報の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性に基づいて、通知戦略を決定して、通知戦略に従って通知情報の送信先となる情報受信装置を決定するようにしている。通知戦略は、通知情報の送信先となる情報受信装置の優先順位や、通知情報が未読の場合の再通知先などの通知順位や通知範囲、再通知回数などを含む。
【００４９】
例えば、情報通知装置３００は、緊急度、重要度とともに機密度の高い通知情報の送信先を、通知先のユーザーが装着する情報受信装置４０１に設定する。また、情報通知装置３００は、緊急度や重要度があまり高くない通知情報の送信先を、通知先のユーザーが所持する情報受信装置４０２に設定する。また、情報通知装置３００は、ユーザーが自分の身の回りに情報受信装置４０１や情報受信装置４０２を持っていないときには、機密性などが確保される範囲で、同行者が所持する情報受信装置４１１や周辺の情報受信装置４２１を通知情報の送信先に設定する。また、情報通知装置３００は、機密度の低い通知情報の送信先を、公共の場に設置された情報受信装置４２２に設定する。
【００５０】
以下では、通知戦略に従った通知情報の通知処理を実現するための、情報通知システム１００の各装置の構成について説明する。
【００５１】
図２には、サービス提供装置２００の機能的構成を模式的に示している。図示のサービス提供装置２００は、サービス実行部２０１と、ユーザー管理部２０２と、データ記憶部２０３と、データ通信部２０４を備えている。
【００５２】
データ記憶部２０３は、予定のリマインドや、おすすめ情報などの通知、緊急情報の通知など、通知情報の提供サービスに必要な情報を記憶している。ユーザー管理部２０２は、登録している各ユーザーの情報を管理している。
【００５３】
サービス実行部２０１は、ユーザー管理部２０２が管理している各ユーザーの情報に基づいて、ユーザーに通知情報を通知する契機となるイベントが発生したことを検知すると、データ記憶部２０３に記憶されている情報を参照しながら、通知情報を生成する。生成した通知情報は、データ通信部２０４から、広域ネットワーク１０１経由で情報通知装置３００に送信される。サービス実行部２０１により提供されるサービスとして、おすすめ情報、緊急情報、位置情報の通知サービスや予定表の通知サービスを挙げることができる。
【００５４】
図３には、情報通知装置３００の機能的構成を模式的に示している。情報通知装置３００は、サービス提供装置２００から通知情報を受け取ると、通知情報の通知先となる情報受信装置及び通知戦略を決定して、通知情報の通知処理を実行する。図示の情報受信装置３００は、機能実行部３０１と、ユーザー管理部３０２と、通知管理部３０３と、行動管理部３０４と、同行管理部３０５と、機器管理部３０６と、データ記憶部３０７と、データ通信部３０８を備えている。
【００５５】
ユーザー管理部３０２は、サービス提供装置２００による通知情報の提供サービスを利用する各ユーザーのユーザー情報を管理する。ユーザー情報として、ユーザーの識別情報、メール・アドレスなどのアクセス情報、年齢や性別、職業などの個人情報を挙げることができる。
【００５６】
機器管理部３０６は、ユーザー管理部３０２で管理されている各ユーザーの周辺にある機器の情報を管理する。ユーザーの周辺にある機器は、ユーザーが身体に装着している情報受信装置４０１や、ユーザーが所持している情報受信装置４０２、ユーザーの同行者が携帯し又は装着する情報受信装置４１１、多人数で使用し又は周辺のユーザーと共用する情報受信装置４２１、公共の場に設置された情報受信装置４２２を含むものとする（前述）。
【００５７】
通知管理部３０３は、サービス提供装置２００から提供される通知情報の送信先となる情報受信装置を管理する。また、通知管理部３０３は、送信先となる各情報受信装置４０１…における通知情報の受信状況を管理する。機能実行部３０１は、通知管理部３０３で管理されている情報に基づいて、通知情報の再通知や通知情報の削除などを実行する。
【００５８】
行動管理部３０４は、ユーザーの情報受信装置の位置情報や機器情報、さらにはユーザーの予定情報などに基づいて、ユーザーの位置など行動を管理する。
【００５９】
同行管理部３０５は、ユーザーとともに行動する同行者の情報を管理する。同行管理部３０５は、各ユーザーの情報受信装置の位置情報に基づいて同行者を特定してもよいし、さらにユーザーの個人情報やユーザー間のソーシャル・グラフ情報なども考慮して、ユーザーの同行者を判定するようにしてもよい。
【００６０】
ユーザー管理部３０２と、通知管理部３０３と、行動管理部３０４と、同行管理部３０５と、機器管理部３０６は、それぞれの管理機能を実現するために必要な情報をデータ記憶部３０７に記憶し、適宜データ記憶部３０７を参照する。
【００６１】
後述するように、各情報受信装置４０１…からは、ユーザーの行動の認識結果やユーザーの認識結果の情報が、広域ネットワーク１０１経由で通知される。各情報受信装置４０１…から通知された情報は、データ記憶部３０７に記憶される。また、行動管理部３０４や同行管理部３０５は、通知されたユーザーの行動の認識結果やユーザーの認識結果を集計して、それぞれの機能を実現することができる。
【００６２】
なお、行動管理部３０４や同行管理部３０５は、情報通知装置３００を構成する単一の機器の内部に配置される他、広域ネットワーク１０１上に設置された物理的に分離している装置の機能の一部又は全部を委譲するようにしてもよい。
【００６３】
機能実行部３０１は、データ通信部３０８から、広域ネットワーク１０１経由で、ユーザーに通知情報を通知するサービスを実行する機能を備えている。本実施形態では、機能実行部３０１は、ユーザー管理部３０２と、通知管理部３０３と、行動管理部３０４と、同行管理部３０５と、機器管理部３０６との協働的に動作して、情報通知装置３００は、送信する通知情報の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性に基づいて、通知情報の送信先となる情報受信装置や、通知情報が未読の場合の再通知先などの通知範囲、再通知回数といった通知戦略を決定し、通知戦略に従って通知情報の送信先となる情報受信装置を設定して、通知情報をユーザーに通知する。
【００６４】
通知戦略は、通知情報の通知先や再通知先となる機器を選択する方法や、通知情報の通知方法などのことである。通知戦略は、通知情報の送信先となる情報受信装置の優先順位や、通知情報が未読の場合の再通知先などの通知順位や通知範囲、再通知回数などを含む。また、機能実行部３０１は、通知管理部３０３が管理している通知情報の受信状況に基づいて、通知情報の再通知や通知情報の削除などを実行する。
【００６５】
図４には、情報受信装置４０１の機能的構成を模式的に示している。図示しない他の情報受信装置４０２…も同様の機能的構成を備えるものと理解されたい。図示の情報受信装置４０１は、機能実行部４５１と、データ出力部４５２と、通知管理部４５３と、行動認識部４５４と、ユーザー認識部４５５と、データ入力部４５６と、センサー部４５７と、データ記憶部４５８と、データ通信部４５９を備えている。
【００６６】
センサー部４５７は、例えばジャイロ・センサーや加速度センサー、地磁気センサー、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）センサー、ドップラー・センサー、赤外線センサー、電波強度センサーなどのいずれか１つ又は２以上のセンサーの組み合わせを備え、情報受信装置４０１本体又は当該装置を身体に装着するユーザーの位置や姿勢に関する検出信号を取得する。また、情報受信装置４０１がウェアラブル端末のようにユーザーの身体に装着して用いられるタイプの機器である場合、センサー部４５７は装着状況を検出するセンサーも備えているものとする。センサー部４５７は、情報受信装置４０１本体に内蔵される他、アクセサリー部品などのように情報受信装置４０１本体に外付けされる場合もある。センサー部４５７からの検出信号は、データ入力部４５６を介して取り込まれる。
【００６７】
行動認識部４５４は、データ入力部４５６を介して取り込まれるセンサー情報に基づいて、情報受信装置４０１を装着しているユーザー、又は、情報受信装置４０１の周辺にいるユーザーの行動状況を認識して、認識結果をユーザー属性情報として、機能実行部４５１や通知管理部４５３に伝える。ユーザーの行動状況には、歩いている、座っている、情報受信装置４０１を操作しているなどの状況が含まれる。また、行動認識部４５４は、カメラでユーザーを撮影した画像の顔認識、視線認識などに基づいて、ユーザーの顔が向いている方向（角度）や、視線の方向（当該装置を見ているか）を認識して、ユーザー属性情報として、機能実行部４５１や通知管理部４５３に伝える。
【００６８】
ユーザー認識部４５５は、データ入力部４５６を介して取り込まれるセンサー情報に基づいて、情報受信装置４０１を装着又は所持しているユーザー、又は、情報受信装置４０１の周辺にいるユーザー（同行者を含む）を認識して、認識結果をユーザー属性情報として機能実行部４５１や通知管理部４５３に伝える。例えばカメラの撮影画像の顔認識や、ユーザーの声の音声認識、ユーザーが身に着けるＩＣタグに記憶されている識別情報の読み取りなどの方法によって、ユーザーを認識するようにしてもよい。認識したユーザーのユーザー属性情報を、ユーザー識別情報などのディジタル情報として送信してもよい。
【００６９】
なお、行動認識部４５４やユーザー認識部４５５は、情報受信装置４０１内部に配置される他、ネットワーク接続された別の装置にこれらの機能の一部又は全部を委譲してもよい。
【００７０】
データ通信部４５９は、広域ネットワーク１０１経由で情報通知装置３００とデータ通信部を行なう。通知管理部４５３は、行動認識部４５４やユーザー認識部４５５の認識結果を、該当するユーザーのユーザー属性情報として、データ通信部４５９から情報通知装置３００に送信する。例えば、通知管理部４５３は、一定周期毎に認識結果を情報通知装置３００に送信するようにしてもよいし、認識したユーザーの行動や目の前にいるユーザーのユーザー属性情報に変化が発生した場合に認識結果を情報通知装置３００に送信するようにしてもよい。
【００７１】
また、データ通信部４５９は、情報通知装置３００から、情報受信装置４０１を装着するユーザー又は周辺にいるユーザー宛ての通知情報を受信する。
【００７２】
データ出力部４５２は、ビットマップ・ディスプレイやＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）ディスプレイのような表示デバイス、スピーカーやブザーなどの音響デバイス、バイブレーションなど、１又は２以上の出力デバイスの組み合わせで構成される。
【００７３】
機能実行部４５１は、情報通知装置３００から送られてくる通知情報に関連付けられた機能を実行する。具体的には、機能実行部４５１は、受信した通知情報を、データ出力部４５２から出力して、情報受信装置４０１を装着するユーザー又は周辺にいるユーザーに通知する。機能実行部４５１は、データ出力部４５２から出力する際に、通知情報を加工してもよい（後述）。また、機能実行部４５１は、行動認識部４５４によるユーザーの行動認識結果や、ユーザー認識部４５５が認識したユーザー認識結果に応じた通知方法で、データ出力部４５２から通知情報を出力するようにしてもよい。
【００７４】
また、機能実行部４５１は、行動認識部４５４における通知先ユーザーの行動の認識結果や、ユーザー認識部４５５における通知先ユーザーの認識結果に基づいて、通知情報の出力に用いる出力デバイスを選択したり、通知情報の表現方法を決定したりするようにしてもよい。例えば、通知先ユーザーが特定の場所に近づいたとき（ユーザーが特定の場所に近づくことによって通知先となる場合も含む）、機能実行部４５１は、Ｗｅｂブラウザーを起動して当該場所に関する情報を表示することが挙げられる。また、機能実行部４５１は、通知情報の種類に対応して作成されたソフトウェアを紐づけして登録するようにしてもよい。これにより、新しい通知情報に対応する機能を追加することが可能になる。
【００７５】
続いて、情報通知システム１００において通知戦略に従って通知情報を通知する処理の流れについて、図５を参照しながら説明する。
【００７６】
サービス提供装置２００は、ユーザーに通知を行なう契機となるイベントが発生するのを待機する（Ｆ５００１）。ここで言うイベントとして、以下の（ａ１）〜（ａ５）を例示することができるが、これらに限定されるものではない。
【００７７】
（ａ１）ユーザーの予定時刻に近づいた。
（ａ２）ユーザーが特定の地域に入った。
（ａ３）ユーザーにメッセージが届いた。
（ａ４）地震、台風、火事、事故のように通知すべき緊急警報情報が発生した。
（ａ５）コンサートや映画などのチケット発売の情報が届いた。
【００７８】
そして、イベントが発生すると、サービス提供装置２００は、ユーザーに送信する通知情報を生成して（Ｆ５００２）、情報通知装置３００に送信する。サービス提供装置２００は、発生したイベントの内容などに応じて、通知情報の通知先のユーザーや、通知情報の緊急度、機密度などを決定して、通知情報を生成する。通知情報には、例えば以下のような項目（ｂ１）〜（ｂ６）を記述する。但し、通知情報に記載する情報は以下に限定されず、また、以下のすべての項目（ｂ１）〜（ｂ６）が必須である訳ではない。
【００７９】
（ｂ１）通知先ユーザーの情報（ユーザーの識別情報、メール・アドレスなど）
（ｂ２）件名
（ｂ３）緊急度、重要度
（ｂ４）機密度
（ｂ５）サービス識別子
（ｂ６）サービス固有データ（サービス毎に独自に定義されるデータ）
【００８０】
情報通知装置３００側では、サービス提供装置２００から通知情報を受信すると、機器管理部３０６が、通知先のユーザーが所有している機器とその状況に関する情報を把握する（Ｆ５１０１）。ユーザーが所有している機器は、ユーザーが身体に装着している情報受信装置４０１や、ユーザーが所持している情報受信装置４０２などである。機器の情報として、以下の（ｃ１）〜（ｃ５）を挙げることができる。但し、機器の情報は以下に限定されず、また、以下のすべての項目（ｃ１）〜（ｃ５）が必須である訳ではない。
【００８１】
（ｃ１）機種名、対応ＯＳ
（ｃ２）機器の能力又はハードウェア構成情報（ディスプレイの解像度、ネットワーク）
（ｃ３）機器が保有する（データ出力部４５２の）通知手段（ディスプレイ、音声、バイブレーション、ＬＥＤなど）
（ｃ４）機器の種別（ウェアラブル端末、スマートフォン、タブレット、ステーショナリー、公共設備など）
（ｃ５）
【００８２】
また、機器管理部３０６は、ユーザーの目の前にある機器について上述と同様の情報（ｃ１）〜（ｃ５）を取得する（Ｆ５１０２）。ユーザーの目の前にある機器は、周辺のユーザーと共用する情報受信装置４２１や、公共の場に設置された情報受信装置４２２などを含み、通知先ユーザーの所有物とは限らない。機器管理部３０６は、行動管理部３０４が管理している通知先ユーザーのユーザー属性情報に基づいて、ユーザーの目の前にある機器を特定する。機器がユーザーの目の前にあるかどうかは、通知先ユーザーの情報受信装置４０１からユーザー属性情報として送られてきたユーザーの位置情報や顔の向きや視線方向に基づいて判定することができる。通知先ユーザーの位置情報や、顔の向き、視線方向などのユーザー属性情報に基づいて、ユーザーの目の前にある情報受信装置のうち通知情報の送信先の候補を取捨選択し、選択した情報受信装置についてのみ機器の情報を取得するようにしてもよい。
【００８３】
また、機器管理部３０６は、同行管理部３０５が管理している通知先のユーザーの同行者の情報に基づいて、同行者が携帯し又は装着する情報受信装置４１１について、上述と同様の機器の情報（ｃ１）〜（ｃ５）を取得する（Ｆ５１０３）。通知先ユーザーの位置情報や、顔の向き、視線方向などのユーザー属性情報に基づいて、同行者が所持する複数の情報受信装置のうち通知情報の送信先の候補を取捨選択し、選択した情報受信装置についてのみ機器の情報を取得するようにしてもよい。
【００８４】
次いで、情報通知装置３００の機能実行部３０１は、送信する通知情報の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性、ユーザーの属性情報などに基づいて、通知情報を通知先ユーザーに通知する通知戦略を決定する（Ｆ５１０４）。
【００８５】
通知情報の特性は、通知情報の緊急度や重要度、機密度などを含む。また、情報受信装置４０１…の特性は、機器の所有者（通知先ユーザー本人が装着又は所持しているか、同行者の所有物か、複数ユーザーの共用物か、公共設備か）や周辺状況（ユーザー以外の人がいるか、設置場所は公共の場か）、機器の情報（ｃ１）〜（ｃ５）などを含む。
【００８６】
通知情報の緊急度と機密度を、それぞれ表１、表２に例示しておく。
【００８７】
【表１】
2015153379.tif 000003
【００８８】
【表２】
2015153379.tif 000004
【００８９】
上記の表１に示す例では、通知情報を見落とすとユーザーに不利益がかかる「高」と、ユーザーが通知情報を無視しても問題がない「低」という２段階の重要度レベルを定義した。勿論、場所や時間によってはユーザーの関心が高まるなど「中」レベルの重要度を定義したり、４段階以上の重要度レベルを定義したりしてもよい。
【００９０】
また、上記の表２では、他の人に通知の事実を知られたくない「高」と、通知の事実及び内容を知られても問題ない「通常」という２段階の機密度レベルを例示した。勿論、通知の事実は知られてもよいが内容がすべて知られるのは問題がある「中」レベルの機密度を定義したり、４段階以上の機密度レベルを定義したりしてもよい。
【００９１】
通知戦略は、通知情報を通知する方法である。通知方法は、通知情報の送信先となる情報受信装置の優先度や通知範囲、送信先毎の通知情報の内容、通知するタイミング、送信した通知情報が未読の場合の再通知先、再通知回数などを含む。表３には、通知情報の重要度と機密度の組み合わせに応じて通知戦略を決定する方法を例示している。
【００９２】
【表３】
2015153379.tif 000005
【００９３】
但し、本明細書で開示する技術は、上記の表３に示したような特定の通知戦略に限定されず、また、通知戦略を決定する特定の方法には限定されない。機能実行部３０１は、重要度や機密度など送信する通知情報の特性の他に、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性や、ユーザーの属性情報をさらに考慮して、通知戦略を決定してもよい。また、通知戦略をルール化しておいてもよい。
【００９４】
そして、機能実行部３０１は、決定した通知戦略に応じた優先度に従って、通知先ユーザーの周辺の情報受信装置に通知情報を送信する（Ｆ５１０５）。図５に示す例では、通知戦略は、情報受信装置４０１、情報受信装置４０２、…の順で優先度を決めているものとする。
【００９５】
情報受信装置４０１側では、通知情報を受信すると（Ｆ５２０１）、機能実行部４５１は、データ出力部４５２から通知情報を出力して、ユーザーに提示する（Ｆ５２０２）。
【００９６】
情報受信装置４０１の機能実行部４５１は、通知情報を出力する際に、情報受信装置４０１の機器特性情報に応じて、通知情報を出力する方法を制御する。ここで言う機器特性情報は、ディスプレイの大きさや画面解像度、個人利用する機器か、多人数で共用する機器かなどの情報である。
【００９７】
例えば、情報受信装置４０１がスマートフォンなどのユーザー個人が占有する機器の場合には、機密度の高い通知情報の内容をすべて表示しても機密性が失われることはない。したがって、図６に参照番号６０１で示すように、メッセージの送信元や件名など通知情報そのものを表示するようにしてもよい。
【００９８】
一方、通知先の情報受信装置がユーザーの自宅に設置されたテレビジョン受信機のように、多人数で使用する機器の場合には、通知情報が届いたことは知られてもよいが、その内容までは知られたくない。そこで、図７に参照番号７０１で示すように、通知情報そのものを表示する代わりに、「○○さんにお知らせがあります」など、通知情報が届いたという事実のみを表示するようにしてもよい。
【００９９】
また、通知先の情報受信装置が眼鏡型端末のようにディスプレイの大きさや画面解像度が小さい機器の場合には、通知情報のすべての内容を表示するスペースはないので、通知情報のタイトルなど一部の情報だけを表示するようにしてもよい。
【０１００】
また、通知情報を受信した情報受信装置４０１は、通知情報の既読処理を実施する。具体的には、情報受信装置４０１の機能実行部４５１は、ユーザーがデータ出力部４５２から提示された通知情報を見たことを確認すると（Ｆ５２０３）、受信した通知情報を既読の状態に設定するとともに、データ通信部４５９から情報通知装置３００へ、通知情報が既読されたことを伝える（Ｆ５２０４）。Ｆ５２０３では、例えばデータ出力部４５２に出力されている通知情報を解除するユーザー操作が行なわれたことにより、通知情報の既読を確認するようにする。
【０１０１】
一方、ユーザーの通知情報の既読を確認できず、一定の条件を満たすと、機能実行部４５１は、この通知情報を未読の状態のままにするとともに、情報通知装置３００に対して通知情報の未読の通知を送信する（Ｆ５２０５）。あるいは、未読の通知を送信するのではなく、既読の通知を行なわない。ここで言う一定の条件とは、ユーザーが通知情報を見ないこと（ユーザーは通知情報を見ることはできるが一定時間以上無視した場合や、見たかどうかに拘わらず通知情報を一定時間内に解除しなかった場合を含む）、ユーザーの目的地からの距離が一定以内に入ったことなどを挙げることができる。図５は、情報受信装置４０１では通知情報の未読処理が行なわれることを想定した処理の流れを図解している。
【０１０２】
情報通知装置３００は、Ｆ５１０５で通知情報を情報受信装置４０１に送信してから一定時間だけ待機して（Ｆ５１０６）、情報受信装置４０１で通知情報が読まれたかどうかをチェックする（Ｆ５１０７）。通知情報の既読を確認することができたときには、情報通知装置３００は、この通知情報に対する処理を終了することができる。図５に示す例では、情報受信装置４０１からは未読の通知を受け取っているので、情報通知装置３００は、Ｆ５１０４で決定した通知戦略に従って、次の送信先の情報受信装置４０２に通知情報を再送信する（Ｆ５１０８）。
【０１０３】
なお、通知情報の送信先の情報受信装置４０１から既読の通知がなかった場合であっても、通知情報を再送信しない旨の通知戦略が決定されている場合には、通知情報の再送信を行なわない。
【０１０４】
また、通知情報の送信先の情報受信装置４０１から既読の通知がなかった場合、既に決めた通知戦略に従って再送信を行なうのではなく、Ｆ５１０８の前に、新たに通知戦略を決定するようにしてもよい。例えば、通知先のユーザーが前回の通知情報の送信時から相当時間が経過し、ユーザーが前の場所から一定範囲を超えて移動している場合には、そのユーザーの周辺にある機器や同行者も変化しており、通知戦略が古くなってしまっていると考えられるからである。
【０１０５】
通知情報の再送信が行なわれた場合、その送信先である情報受信装置４０２側では、通知情報を受信すると（Ｆ５３０１）、機能実行部４５１は、データ出力部４５２から通知情報を出力して、ユーザーに提示する（Ｆ５３０２）。また、情報受信装置４０２の機能実行部４５１は、通知情報を出力する際に、情報受信装置４０１の機器特性情報に応じて、通知情報を出力する方法を制御する（同上）。
【０１０６】
また、通知情報を受信した情報受信装置４０２は、通知情報の既読処理を実施する。ユーザーがデータ出力部４５２から提示された通知情報を見たことを確認すると（Ｆ５３０３）、情報受信装置４０２の機能実行部４５１は、受信した通知情報を既読の状態に設定するとともに、データ通信部４５９から情報通知装置３００へ、通知情報が既読されたことを伝える（Ｆ５３０４）。Ｆ５３０３では、例えばデータ出力部４５２に出力されている通知情報を解除するユーザー操作が行なわれたことにより、通知情報の既読を確認するようにする。
【０１０７】
情報通知装置３００は、通知情報を情報受信装置４０２に再送信してから一定時間だけ待機して、情報受信装置４０２で通知情報が読まれたかどうかをチェックする。そして、再送信先の情報受信装置４０２で通知情報の既読を確認することができたときには、情報通知装置３００は、その通知情報を既読に設定して（Ｆ５１０９）、以降は同じ通知情報の再送信を行なわないようにする。
【０１０８】
また、情報通知装置３００は、通知情報の未読の状態となっている（言い換えれば、以前の通知情報の送信先の）情報受信装置４０１に、通知情報の既読通知を送信する（Ｆ５１１０）。
【０１０９】
情報受信装置４０１は、情報通知装置３００から通知情報の既読通知を受信すると（Ｆ５２０６）、通知管理部４５３が、未読の状態のままになっている通知情報を既読の状態に設定するとともに、通知情報を既読に設定したことを情報通知装置３００に伝える（Ｆ５２０７）。
【０１１０】
そして、情報通知装置３００は、通知情報のすべての送信先の情報受信装置４０１，４０２で通知情報が既読の状態に設定されたことを確認すると、この通知情報に対する処理を終了する。
【０１１１】
以下では、情報通知システム１００の具体的な実施例について説明する。
【実施例１】
【０１１２】
第１の実施例では、眼鏡型端末やスマートフォンなどのユーザーが所持している情報受信装置４０１、４０２に、旅行先で通知情報を受信しユーザーに提示する旅行アプリをインストールしていることを想定している。各情報受信装置４０１、４０２の機能実行部４５１は、旅行アプリを実行して、ユーザーが特定の場所（例えば、目的地やお薦めの店など）から所定の距離（例えば、５００メートル）以内の領域に入ったことを検出すると、情報通知装置３００から送信された通知情報をユーザーに提示する。
【０１１３】
旅行先などでの特定の場所に関する通知情報は、その場所にあまり近づいていないときには、まだユーザーにとって関心が低く、頻繁に通知されると煩わしく、ユーザーは無視したいと思うことさえある。但し、早めに通知してもらえると、寄り道するように予定を変更できるなど、便利なこともある。
【０１１４】
また、特定の場所の至近距離まで近づいたときには、ユーザーは通知情報に気づかないと、特定の場所を見落とし、過ぎ去ってしまうおそれがある。したがって、特定の場所から十分近づいたときには、通知情報の重要度や緊急度が高くなる。
【０１１５】
このように、特定の場所に関する通知情報は、ユーザーからその特定の場所までの距離に応じて重要度や緊急度が変化するという性質がある。そこで、情報通知装置３００は、ユーザーから特定の場所までの距離に応じた重要度や緊急度の変化に対応するような通知戦略を決定する。
【０１１６】
例えば、サービス提供装置２００又は情報通知装置３００は、ある一つの特定の場所について、以下に示すような、ユーザーから特定の場所までの距離に応じて、２種類の通知情報（ｄ１）、（ｄ２）を定義する。
【０１１７】
（ｄ１）通知情報１：ユーザーが以前から行きたいと思っていたお店（目的地）から一定の範囲内の領域に入ったことを表す通知。
（ｄ２）通知情報２：ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地に近づいたことを表す通知。
【０１１８】
また、サービス提供装置２００又は情報通知装置３００は、通知情報１、２毎に、距離に応じた２種類のメッセージ（ｅ１）、（ｅ２）を作成する。
【０１１９】
（ｅ１）メッセージ１：ユーザーが通知エリアに入った場合のメッセージ
「ここから３００メートル先に以前行きたいと思っていた、○○があります。」
（ｅ２）メッセージ２：ユーザーが目的地付近に到着した場合のメッセージ
「この付近に○○があります。」
【０１２０】
特定の場所から比較的距離が離れているときの通知情報１は通知の重要度や緊急度が低く、特定の場所に近づいたときの通知情報２は重要度や緊急度が高くなる。したがって、情報通知装置３００は、重要度や緊急度に応じて各通知情報１、２の再通知回数と通知先の情報受信装置を決定する。通知情報１、２は同じ場所に対する通知情報なので同じ通知ＩＤが割り当てられるが、重要度や緊急度が低い通知情報１の再通知回数は０、重要度や緊急度が高くなった通知情報の再通知回数は１とする（以下を参照）。
【０１２１】
通知情報１
通知ＩＤ：２４３
再通知回数：０
通知情報２
通知ＩＤ：２４３
再通知回数：１
【０１２２】
そして、情報通知装置３００は、重要度や緊急度が低い通知情報１の通知先をスマートフォンに設定すると、ユーザーが以前から行きたいと思っていた目的地○○から一定の範囲内の領域に入ったときには、スマートフォンに通知情報１を送信する。スマートフォンは、通知情報１を受信すると、着信音やバイブレーション、ＬＥＤの発光などを行なって着信したことを示す。ユーザーは、関心があるときには、鞄やポケットにしまっておいたスマートフォンを取り出して、「ここから３００メートル先に以前行きたいと思っていた、○○があります。」といったユーザーが通知エリアに入ったことを表すメッセージを確認することができる。図８には、ユーザーが目的地から一定範囲内８０１に入ったときに、スマートフォンに「ここから３００ｍ先に以前から行きたいと思っていたクラッシックホテルがあります。」というメッセージ８０２が表示される様子を示している。また、ユーザーは、通知情報に関心がないときや、友人との会話が盛り上がっているとき、車を運転中など忙しくて手が空いていないときには、着信音やバイブレーションに気づいても、無視することができる。
【０１２３】
また、情報通知装置３００は、重要度や緊急度が高い通知情報２の通知先を眼鏡型端末に設定すると、ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地９０１に近づいたときには、眼鏡型端末に通知情報２を送信する。眼鏡型端末は、「行きたいと思っていた場所の前にいます。」といったユーザーが目的地付近に到着したことを表すメッセージ９０２をユーザーの目の前にあるディスプレイに表示する。図９には、ユーザーが目的地付近に到着したときに、眼鏡型端末にメッセージが表示される様子を示している。ユーザーは、目の前にメッセージが表示されるので、重要度が高まった通知情報２を見落とすことなく確認することができる。
【０１２４】
図１０には、情報通知システム１００において、ユーザーから特定の場所までの距離に応じた通知戦略に従って通知情報を通知する処理の流れを示している。
【０１２５】
サービス提供装置２００は、ユーザーが目的地から特定のエリアに入ったことに応じて（Ｆ１０００１）、ユーザーが通知エリアに入ったことを表す通知情報１と、ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地に近づいたことを表す通知情報２を生成して（Ｆ１０００２）、情報通知装置３００に送信する。ここで言う特定のエリアは、通知エリアと同じであっても、あるいは通知エリアよりも広いエリアであってもよい。
【０１２６】
情報通知装置３００側では、サービス提供装置２００から、ユーザーの目的地に関する２種類の通知情報１、２を受信すると、機器管理部３０６が、通知先のユーザーが所有している機器とその状況に関する情報を把握する（Ｆ１０１０１）。本実施例では、ユーザーが所有している機器として、ユーザーが装着している眼鏡型端末などの情報受信装置４０１と、ユーザーが鞄の中などに入れて所持しているスマートフォンなどの情報受信装置４０２を想定している。
【０１２７】
また、機器管理部３０６は、ユーザーの目の前にある機器についても、同様に機器とその状況に関する情報を取得する（Ｆ１０１０２）。機器管理部３０６は、行動管理部３０４が管理している通知先ユーザーのユーザー属性情報に基づいて、ユーザーの目の前にある機器を特定する。
【０１２８】
また、図示を省略するが、機器管理部３０６は、同行管理部３０５が管理している通知先のユーザーの同行者の情報に基づいて、同行者が携帯し又は装着する情報受信装置４１１についても、同様に機器とその状況に関する情報を取得するようにしてもよい。
【０１２９】
次いで、機能実行部３０１は、各通知情報１、２の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性、ユーザーの現在位置などの属性情報などに基づいて、通知情報を通知先ユーザーに通知する通知戦略を決定する（Ｆ１０１０３）。本実施例では、各通知情報１、２について以下のような通知戦略を決定する。
【０１３０】
（ｆ１）通知情報１
重要度又は緊急度：低
送信先：情報受信装置２（スマートフォン）
送信タイミング：ユーザーが目的地から一定の範囲内の領域に入ったとき
再通知回数：０
（ｆ２）通知情報２
重要度又は緊急度：高
送信先：情報受信装置４０１（眼鏡型端末）
送信タイミング：ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地に近づいたとき
再通知回数：１
【０１３１】
そして、機能実行部３０１は、決定した通知戦略に従って、通知情報を送信する（Ｆ１０１０４）。
【０１３２】
まず、ユーザーが目的地から一定の範囲内の領域に入ったときに、機能実行部３０１は、重要度や緊急度が低い通知情報１を、スマートフォンなどの情報受信装置４０２に送信する。スマートフォンは、通知情報１を受信すると（Ｆ１０３０１）、通知情報１を画面に表示するとともに着信音やバイブレーション、ＬＥＤの発光などを行なって通知情報１を着信したことを示す（Ｆ１０３０２）。ユーザーは、関心があるときには、鞄やポケットにしまっておいたスマートフォンを取り出して、「ここから３００ｍ先に以前行きたいと思っていた、○○があります。」といったユーザーが通知エリアに入ったことを表すメッセージ８０２（図８を参照のこと）を確認することができる。但し、図１０に示す例では、ユーザーは、通知情報１に関心がなくて無視するか、又は、着信音やバイブレーションに気づかなかったものとする。この場合、情報受信装置４０２は、情報通知装置３００に対して、通知情報１の未読を通知するか、又は、既読の通知を行なわない。
【０１３３】
情報通知装置３００側では、情報受信装置４０２から通知情報１の既読の通知を受け取ったかどうかをチェックする（Ｆ１０１０５）。通知情報１の既読の通知を受け取ることができたときには（Ｆ１０１０５のＹｅｓ）、ユーザーに対する当該目的地に関する通知情報の処理を終了することができる。
【０１３４】
一方、情報受信装置４０２が通知情報１を未読の状態であれば（Ｆ１０１０５のＮｏ）、当該目的地に関する通知情報を再通知する契機となるイベントを待機する（Ｆ１０１０６）。通知情報を再通知する契機となるイベントは、具体的には、ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地に近づいたことであり（Ｆ１０００３）、この場合、情報通知装置３００はＦ１０１０１に戻り、上記と同様の処理を繰り返し実行する。
【０１３５】
機能実行部３０１は、ユーザーが通知情報１の段階からさらに目的地に近づいたことなどの再通知する契機となるイベントに応じて（Ｆ１０００３）、重要度や緊急度が高い通知情報２を、眼鏡型端末などの情報受信装置４０１に送信する（Ｆ１０１０３）。
【０１３６】
情報受信装置４０１は、通知情報２を受信すると（Ｆ１０２０１）、「この付近に○○があります。」といったユーザーが目的地付近に到着したことを表すメッセージ９０２（図９を参照のこと）をユーザーの目の前にあるディスプレイに表示する（Ｆ１０２０２）。情報受信装置４０１が眼鏡型端末の場合、ユーザーの目の前にメッセージが表示されるので、重要度が高まった通知情報２を見落とすことなく確認することができる（Ｆ１０２０３）。
【０１３７】
また、情報受信装置４０１は、通知情報の既読処理を実施する。情報受信装置４０１の機能実行部４５１は、受信した通知情報を既読の状態に設定するとともに、データ通信部４５９から情報通知装置３００へ、通知情報が既読されたことを伝える。眼鏡型端末に通知情報２を表示する場合、ユーザーがこれを閲覧したことは間違いないので、ユーザーが通知情報を解除する操作を要せず、既読を通知するようにしてもよい。
【０１３８】
情報通知装置３００は、情報受信装置４０１から通知情報２の既読の通知を受信すると、当該目的地に関する通知情報１、２をともに既読に設定して（Ｆ１０１０７）、以降は同じ目的地に関する通知情報１、２の送信を行なわないようにする。
【０１３９】
また、情報通知装置３００は、通知情報１の未読の状態となっている（言い換えれば、通知情報１の送信先の）情報受信装置４０２に、通知情報１の既読通知を送信する（Ｆ１０１０８）。情報受信装置４０２側では、既読通知を受信すると（Ｆ１０３０３）、通知管理部４５３が、未読の状態のままになっている通知情報１を既読の状態に設定するとともに（Ｆ１０３０４）、既読設定したことを情報通知装置３００に伝える。
【０１４０】
そして、情報通知装置３００は、当該目的地に関する通知情報のすべての送信先の情報受信装置４０１，４０２ですべての通知情報１、２が既読の状態に設定されたことを確認すると、この通知情報に対する処理を終了する。
【０１４１】
第１の実施例によれば、ユーザーは、通知情報の重要度を意識することなく、重要な通知情報を知ることができる。また、ユーザーは、目的地までの距離などに応じて重要度や緊急度が高くなったことを意識することなく、重要な通知情報を知ることができる。
【実施例２】
【０１４２】
第２の実施例では、帰宅したユーザーが所持する情報受信装置４０２や、ユーザーの周辺にある情報受信装置４２１を使って、ユーザーに通知情報を提示する。具体的には、以下のようなシナリオ（ｇ１）〜（ｇ５）を想定する。
【０１４３】
（ｇ１）ユーザーが帰宅する。
（ｇ２）ユーザーは、携帯電話を寝室においたまま、リビングに移動する。携帯電話には通知情報が届き、「○○の申し込み締め切り」などのメッセージ１１０１からなる通知情報が表示される（図１１を参照のこと）。携帯電話は寝室に置いたままで手元にないので、ユーザーは通知情報の内容を確認できず、未読の状態となる。
（ｇ３）ユーザーは、リビングでテレビを見ている。携帯電話に送信した通知情報の既読を確認できないので、通知戦略に従って、ユーザーがいるリビングに設置されたテレビが再通知先に設定され、通知情報がテレビに再送信される。テレビは、多人数で使用する機器であるので、通知情報の内容をそのまま表示するのではなく、「お知らせがあります」などのユーザーに関連する通知情報があることだけを示すメッセージ１２０１が表示される（図１２を参照のこと）。
（ｇ４）ユーザーが、リビングテーブルに置いてある共用のタブレット端末を手に取って起動する。タブレット端末に付属のカメラの撮影画像を顔認識して、未読の通知情報の通知先のユーザーが認識されると、その通知情報の再通知先に設定される。タブレット端末には、通知情報の一覧１３０１が表示され（図１３を参照のこと）、ユーザーは通知情報の内容を確認することができる。
（ｇ５）ユーザーがタブレット端末上で通知情報の詳細な内容を確認すると、既読の状態になる。タブレット端末上では通知情報が消えるとともに、テレビや携帯電話上の表示も消える。
【０１４４】
情報通知装置３００は、図５に示した処理フローに従って、上記のシナリオ（ｇ１）〜（ｇ５）通りの通知情報の処理を実現することができる。
【０１４５】
サービス提供装置２００は、ユーザーに通知を行なう契機となるイベントが発生すると（Ｆ５００１）、ユーザーに送信する通知情報を生成して（Ｆ５００２）、情報通知装置３００に送信する。
【０１４６】
情報通知装置３００は、通知先のユーザーの周辺にある機器として、ユーザーが所有する機器を把握する（Ｆ５１０１）。また、情報通知装置３００は、ユーザーが帰宅し、リビングに移動したという状況に基づいて、ユーザーの目の前にリビングのテレビと、リビングテーブルに置いてある共用のタブレット端末を把握する（Ｆ５１０２）。そして、情報通知装置３００は、送信する通知情報の特性と、通知先のユーザーの周辺にある各情報受信装置４０１…の特性、ユーザーの属性情報などに基づいて、通知情報を通知先ユーザーに通知する通知戦略を決定する（Ｆ５１０４）。
【０１４７】
情報通知装置３００は、まず最も優先度の高い携帯電話へ、通知情報を送信する（Ｆ５１０５）。携帯電話に通知情報が届き（Ｆ５２０１）、携帯電話に通知情報が表示される（Ｆ５２０２）。しかし、ユーザーは、携帯電話を寝室においたまま、リビングに移動している。このため、ユーザーは通知情報の内容を確認できないので、通知情報は未読の状態となる。携帯電話は、情報通知装置３００に対して通知情報の未読の通知を送信する（Ｆ５２０５）。あるいは、未読の通知を送信するのではなく、既読の通知を行なわない。
【０１４８】
情報通知装置３００は、通知情報の送信先である携帯電話から既読を確認することができなかったので（Ｆ５１０７）、次の送信先に通知情報を再送信する（Ｆ５１０８）。本実施例では、ユーザーはリビングに移動してテレビを見ているので、通知戦略では、リビングに設置されたテレビと、リビングテーブルに置いてある共用のタブレット端末が次の送信先に設定されている。
【０１４９】
テレビは、情報通知装置３００から通知情報を受信すると（Ｆ５３０１）、ユーザーに関連する通知情報があることを表示する（Ｆ５３０２）。但し、リビングに設置されたテレビに通知情報を表示すると家族の間でその内容が知れ渡ってしまう。家族間では、通知情報が届いたことは知られてもよいが、その内容までは知られたくない。そこで、テレビ上には、通知情報そのものを表示する代わりに、通知情報が届いたという事実のみを表示する（図１２を参照のこと）。
【０１５０】
また、リビングテーブルに置かれたタブレット端末も、情報通知装置３００から通知情報を受信すると（Ｆ５３０１）、通知情報の一覧を表示する（Ｆ５３０２）。タブレット端末は、テレビと同様に、リビングにいる家族の間で共用されるが、ユーザーが手に取ると、表示内容は周囲から見え難くなる。したがって、ユーザーは、タブレット端末に表示された通知情報の一覧から（図１３を参照のこと）、通知情報の内容を確認することができる。
【０１５１】
タブレット端末は、ユーザーが通知情報を見たことを確認すると（例えば、ユーザーが一覧表示された各通知情報をタップして、その内容にアクセスする）（Ｆ５３０３）、通知情報の既読処理を実施する。タブレット端末は、自分の画面から通知情報を消すとともに、通知情報が既読されたことを情報通知装置３００に伝える（Ｆ５３０４）。
【０１５２】
情報通知装置３００は、再送信先のタブレット端末上で通知情報の既読を確認することができたときには、その通知情報を既読に設定して（Ｆ５１０９）、以降は同じ通知情報の再送信を行なわないようにする。また、情報通知装置３００は、通知情報の未読の状態となっている（言い換えれば、以前の通知情報の送信先の）携帯電話とテレビに、通知情報の既読通知を送信する（Ｆ５１１０）。これによって、携帯電話やテレビの上の通知情報に関する表示も消える。
【０１５３】
携帯電話やテレビ、タブレット端末などの情報受信装置は、特定のユーザーが占有するか、複数のユーザー間で共有するか、どこに設置されたか、特定のユーザーが手に取って使用しているかなど、機器の特性や状況に応じて機密度がまちまちである。個人ユーザーが占有する機器の場合には、機密度の高い通知情報の内容をすべて表示しても機密性が失われることはなく、通知情報の内容を表示しても機密性が失われることはない。一方、複数のユーザーで共用され又は他のユーザーからも見えてしまう機器の場合、通知情報が届いたことは知られてもよいが、その内容までは知られたくない。そこで、各情報受信装置は、自分の機密度に応じて、受信した通知情報の表示方法を制御するようにしてもよい。
【０１５４】
図１４には、各情報受信装置４０１…において、受信した通知情報の表示方法を制御するための処理手順をフローチャートの形式で示している。
【０１５５】
情報受信装置は、情報通知装置３００から通知情報を受信すると（ステップＳ１４０１）、まず、センサー部４５７における検出結果などに基づいて、情報受信装置が置かれている周辺環境を把握して（ステップＳ１４０２）、機密性が高い状況におかれているかどうかをチェックする（ステップＳ１４０３）。周辺環境とは、例えば、情報受信装置の周囲にユーザー以外の人がいるかなどであり、ユーザー認識部４５５の認識結果などに基づいて把握することができる。
【０１５６】
ここで、情報受信装置の機密性が高い場合には（ステップＳ１４０３のＹｅｓ）、情報受信装置は、受信した通知情報の内容を表示して（ステップＳ１４０４）、本処理ルーチンを終了する。
【０１５７】
一方、情報受信装置の機密性が低い場合には（ステップＳ１４０３のＮｏ）、情報受信装置は、多人数で使用する機器かどうかをチェックする（ステップＳ１４０５）。
【０１５８】
情報受信装置が多人数で使用されない機器である場合には（ステップＳ１４０５のＮｏ）、情報受信装置は、機密性の高い状況に置かれているので、受信した通知情報の内容を表示して（ステップＳ１４０４）、本処理ルーチンを終了する。
【０１５９】
また、情報受信装置が多人数で使用される機器である場合には（ステップＳ１４０５のＹｅｓ）、情報受信装置は、センサー部４５７における検出結果などに基づいて、通知情報の通知先のユーザー以外のユーザーが周囲にいるかどうかをチェックする（ステップＳ１４０６）。
【０１６０】
情報受信装置の周囲の他のユーザーがいるか又は周囲に他のユーザーがいないことを確認できないときには（ステップＳ１４０６のＹｅｓ）、情報受信装置は、マークのみを表示して（ステップＳ１４０７）、本処理ルーチンを終了する。
【０１６１】
また、情報受信装置の周囲に他のユーザーがいないときには（ステップＳ１４０６のＮｏ）、情報受信装置は、通知情報そのものを表示する代わりに、通知情報が届いたという事実のみを表示して（ステップＳ１４０８）、本処理ルーチンを終了する。
【０１６２】
第２の実施例によれば、情報通知システム１００では、通知情報の機密性に応じて、通知情報の通知方法が制御される。したがって、通知先のユーザーは、他人に機密性の高い情報を漏らすことなく、通知情報を受け取ることができる。また、ユーザーは、携帯電話など自分が所有する機器を携帯していなくても、リビングに設置されたテレビや、他のユーザーと共用するタブレット端末などから通知情報を受け取ることができる。
【実施例３】
【０１６３】
第３の実施例では、ユーザーＡは持病があり、薬の服用時間が近づいたことを示す通知情報が通知される。具体的には、以下のようなシナリオ（ｈ１）〜（ｈ４）を想定する。
【０１６４】
（ｈ１）通知情報の通知先のユーザーＡは、友人のユーザーＢと一緒に旅行中であり、行動を共にしている。ユーザーＡは携帯電話を所持し、ユーザーＢは眼鏡型端末を装着している。
（ｈ２）ユーザーＡの薬の服用時間が近づいたことを示す通知情報が、情報通知装置３００からユーザーＡの携帯電話に送信される。携帯電話には、「お薬のお時間です。」などのメッセージからなる通知情報１５０１が表示される（図１５を参照のこと）。
（ｈ３）ユーザーＡは、友人のユーザーＢと話し込んでしまい、携帯電話に表示された通知情報に気づかず無視する。
（ｈ４）情報通知装置３００は、各ユーザーＡ、Ｂの位置情報とソーシャル・グラフ情報に基づいて、ユーザーＢを同行者として判定し、ユーザーＢが装着している眼鏡型端末を、ユーザーＡ宛ての通知情報の再通知先に設定して、通知情報を再送信する。
（ｈ５）ユーザーＢが装着する眼鏡型端末は、同行するユーザーＡの薬の服用時間が近づいたことを示す通知情報を受信すると、「Ａさんのお薬のお時間です。」といったメッセージ１６０１を表示する（図１６を参照のこと）。ユーザーＢは、自分の目の前に通知情報が表示されるので、見落とすことはない。ユーザーＢがユーザーＡに薬の服用時間を教えることで、ユーザーＡの服用忘れを回避することができる。
【０１６５】
情報通知装置３００は、図５に示した処理フローに従って、上記のシナリオ（ｈ１）〜（ｈ５）通りの通知情報の処理を実現することができる。
【０１６６】
サービス提供装置２００は、ユーザーＡの薬の服用時間まで一定時間以内になると（Ｆ５００１）、ユーザーＡに薬の服用時間を知らせる通知情報を生成して（Ｆ５００２）、情報通知装置３００に送信する。
【０１６７】
情報通知装置３００は、通知先のユーザーＡの周辺にある機器として、ユーザーＡが所有する携帯電話を把握する（Ｆ５１０１）。また、情報通知装置３００は、各ユーザーＡ、Ｂの位置情報とソーシャル・グラフ情報に基づいて、ユーザーＢがユーザーＡの同行者であることを特定するとともに、ユーザーＢが装着している眼鏡型端末を把握する（Ｆ５１０３）。
【０１６８】
そして、情報通知装置３００は、ユーザーＡに送信する通知情報の特性と、同行者の特性、各情報受信装置の特性などに基づいて、ユーザーＡ宛ての通知情報を通知する通知戦略を決定する。
【０１６９】
情報通知装置３００は、まず最も優先度の高いユーザーＡが所持する携帯電話へ、通知情報を送信する（Ｆ５１０５）。ユーザーＡの携帯電話に通知情報が届き（Ｆ５２０１）、携帯電話に通知情報が表示される（Ｆ５２０２）。しかし、ユーザーＡは、友人のユーザーＢと話し込んでしまい、携帯電話に表示された通知情報に気づかず無視する。このため、通知情報は未読の状態となる。携帯電話は、情報通知装置３００に対して通知情報の未読の通知を送信する（Ｆ５２０５）。あるいは、未読の通知を送信するのではなく、既読の通知を行なわない。
【０１７０】
情報通知装置３００は、通知情報の送信先である携帯電話から既読を確認することができなかったので（Ｆ５１０７）、次の送信先に通知情報を再送信する（Ｆ５１０８）。本実施例では、ユーザーＢが装着している眼鏡型端末を、ユーザーＡ宛ての通知情報の再通知先に設定して、通知情報を再送信する。
【０１７１】
ユーザーＢの眼鏡型端末は、同行するユーザーＡの薬の服用時間が近づいたことを示す通知情報すると（Ｆ５３０１）、これを表示する（Ｆ５３０２）。各ユーザーＡ、Ｂのソーシャル・グラフ情報などに基づいて、ユーザーＢはユーザーＡと親密であり、通知情報の内容がユーザーＢに知られてもユーザーＡにとっても問題ないものとする。ユーザーＢは、自分の目の前に通知情報が表示されるので、見落とすことはない。ユーザーＢがユーザーＡに薬の服用時間を教えることで、ユーザーＡの服用忘れを回避することができる。
【０１７２】
また、ユーザーＢの眼鏡型端末は、ユーザーＡへの通知情報を表示したことにより、ユーザーＢが見落とすことなく確認し、ユーザーＡに通知情報の内容を伝えたとみなして（Ｆ５３０３）、通知情報の既読処理を実施する。眼鏡型端末は、自分の画面から通知情報を消すとともに、通知情報が既読されたことを情報通知装置３００に伝える（Ｆ５３０４）。
【０１７３】
情報通知装置３００は、再送信先であるユーザーＢの眼鏡型端末上で通知情報の既読を確認することができたときには、その通知情報を既読に設定して（Ｆ５１０９）、以降は同じ通知情報の再送信を行なわないようにする。また、情報通知装置３００は、通知情報の未読の状態となっている（言い換えれば、以前の通知情報の送信先の）ユーザーＡの携帯電話に、通知情報の既読通知を送信する（Ｆ５１１０）。これによって、携帯電話上の通知情報に関する表示も消える。
【０１７４】
第３の実施例によれば、通知情報の通知先のユーザーの同行者が所持する機器に通知情報を送信することにより、ユーザーが所有する機器上に表示された通知情報が無視された場合であっても、同行者を通じて通知情報を伝えることができる。また、同行者から通知情報に関する注意が喚起されるので、ユーザー本人が所有する機器に繰り返し通知情報を送信する場合と比べて通知情報に関連する行動を行なわせるための強制力を高めることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１７５】
【特許文献１】特開２００９−２７８５６０号公報
【特許文献２】特開２００８−２１７７３１号公報
【特許文献３】特開２００５−１１７２８４号公報
【特許文献４】特開２０１２−１３８６５４号公報
【産業上の利用可能性】
【０１７６】
以上、特定の実施形態を参照しながら、本明細書で開示する技術について詳細に説明してきた。しかしながら、本明細書で開示する技術の要旨を逸脱しない範囲で当業者が該実施形態の修正や代用を成し得ることは自明である。
【０１７７】
本明細書では、通知情報の緊急度や重要度に基づいて通知戦略を決定する実施形態を中心に説明してきたが、本明細書で開示する技術の要旨はこれに限定されるものではない。通知情報の緊急度や重要度以外のさまざまな評価関数に基づいて通知戦略を決定するようにしてもよい。
【０１７８】
本明細書で開示する技術を適用した情報通知システムでは、おすすめ情報、緊急情報、位置情報の通知サービスや予定表などの通知情報の提供サービスを実施するが、その他さまざまな種類の通知情報を提供するのにも適用することができる。
【０１７９】
要するに、例示という形態により本明細書で開示する技術について説明してきたのであり、本明細書の記載内容を限定的に解釈するべきではない。本明細書で開示する技術の要旨を判断するためには、特許請求の範囲を参酌すべきである。
【０１８０】
なお、本明細書の開示の技術は、以下のような構成をとることも可能である。
（１）ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理部と、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行部と、
を具備する情報通知装置。
（２）前記機能実行部は、通知情報の特性、又は、複数の機器の各々の特性の少なくとも一方に基づいて、通知情報の通知先の機器又は機器への通知情報の通知方法に関する通知戦略を決定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（３）前記機能実行部は、通知情報の送信先となる機器の優先度、通知情報の通知範囲、通知情報が未読の場合の再通知先、再通知回数のうち少なくとも１つからなる通知戦略を決定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（４）ユーザーの位置情報又はユーザーの行動を管理する行動管理部をさらに備え、
前記機能実行部は、ユーザーの位置情報又はユーザーの行動に応じて通知情報の送信先を設定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（５）ユーザーとともに行動する同行者の情報を管理する同行管理部をさらに備え、
前記機器管理部は、同行者が携帯又は装着する機器をさらに管理し、
前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器と同行者が携帯又は装着する機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（６）前記同行管理部は、ユーザーが所持する機器の位置情報、ユーザーの個人情報、又は、ユーザー間のソーシャル・グラフ情報に基づいて、ユーザーの同行者を判定する、
上記（５）に記載の情報通知装置。
（７）前記機能実行部は、ユーザーが所持する機器に送信した通知情報が未読の場合に、同行者が所持する機器を通知情報の再通知先に設定する、
上記（５）に記載の情報通知装置。
（８）前記機能実行部は、通知情報の重要度、緊急度、機密度、又はその他の特性が許容する範囲又は通知方法で、同行者が所持する機器に通知情報を通知又は再通知する、
上記（５）に記載の情報通知装置。
（９）前記機器管理部は、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器をさらに管理し、
前記機能実行部は、ユーザーが携帯又は装着している機器、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器を含む２以上の機器の中から、通知戦略に従って通知情報の通知先又は再通知先を決定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（１０）前記機能実行部は、ユーザーが所持する機器に送信した通知情報が未読の場合に、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかを通知情報の再通知先に設定する、
上記（９）に記載の情報通知装置。
（１１）前記機能実行部は、通知情報の緊急度、重要度、又はその他の特性が許容する範囲又は通知方法で、多人数で使用する機器、周辺ユーザーと共用する機器、又は、公共の場所に設置された機器のいずれかに通知情報を通知又は再通知する、
上記（９）に記載の情報通知装置。
（１２）通知情報の機器への通知状況を管理する通知管理部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記通知管理部が管理する通知状況と通知戦略に基づいて、通知情報の再通知又は通知情報の処理を行なう、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（１３）前記機能実行部は、通知又は再通知した機器のいずれにおいても未読の状態の通知情報を、通知戦略に基づいて再通知する、
上記（１２）に記載の情報通知装置。
（１４）前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において既読の状態になった通知情報を削除する、
上記（１２）に記載の情報通知装置。
（１５）前記機能実行部は、通知又は再通知したいずれかの機器において通知情報が既読の状態になったときに、未読の状態の他の機器においても既読の状態に設定する、
上記（１２）に記載の情報通知装置。
（１６）前記機能実行部は、ユーザーが目的地から一定の範囲内に入ったときに第１の通知情報を送信し、ユーザーがさらに目的地に近づいたときに第２の通知情報を送信する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（１６−１）第１の通知情報は緊急度又は重要度の低い情報を含み、第２の通知情報は緊急度又は重要度の高い情報を含む、
上記（１６）に記載の情報通知装置。
（１６−２）通知先のユーザーが所持する機器を第１の通知情報の送信先に設定し、通知先のユーザーが身体に装着する機器を第２の通知情報の送信先に設定する、
上記（１６）に記載の情報通知装置。
（１６−３）第１の通知情報よりも第２の通知情報の再送信回数を大きく設定する、
上記（１６）に記載の情報通知装置。
（１７）前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、ユーザーの周辺にある多人数で使用する機器又は周辺のユーザーと共用する機器を通知情報の再通知先に設定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（１８）前記機能実行部は、ユーザーが所有する機器に送信した通知情報が未読の場合に、同行者が所有する機器を通知情報の再通知先に設定する、
上記（１）に記載の情報通知装置。
（１９）ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理ステップと、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行ステップと、
を有する情報通知方法。
（２０）データ出力部と、
情報通知装置から受信した通知情報を、通知情報の特性又は当該情報受信装置自身の特性に応じた通知方法で前記データ出力部から出力する機能実行部と、
を具備する情報受信装置。
（２１）当該情報受信装置を所有するユーザー又はその同行者、当該情報受信装置の周辺のユーザーのいずれかを通知先とする通知情報を前記情報通知装置から受信して、前記データ出力部から出力する、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２２）当該情報受信装置を所有するユーザーの行動状況を認識する行動認識部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記行動認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力する、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２２−１）前記行動認識部による認識結果を前記情報通知装置に通知する、
上記（２２）に記載の情報受信装置。
（２３）当該情報受信装置を所有するユーザー又は当該情報受信装置の周辺にいるユーザーを認識するユーザー認識部をさらに備え、
前記機能実行部は、前記ユーザー認識部による認識結果に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力する、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２３−１）前記機能実行部は、通知情報の機密度と前記ユーザー認識部が認識した周辺環境に対応した通知方法で通知情報を前記データ出力部から出力する、
上記（２３）に記載の情報受信装置。
（２３−２）前記ユーザー認識部による認識結果を前記情報通知装置に通知する、
上記（２３）に記載の情報受信装置。
（２４）前記データ出力部は、ディスプレイ、音響デバイス、バイブレーター、又はこれらのうち２以上の組み合わせを備える、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２５）前記機能実行部は、前記情報通知装置から受信した通知情報に対応したソフトウェアを起動する、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２６）ユーザーが確認した通知情報を既読の状態にする、
上記（２０）に記載の情報受信装置。
（２７）通知情報が既読になったことを通知情報の送信元の情報通知装置に通知する、
上記（２６）に記載の情報受信装置。
（２８）既読になった通知情報の前記データ出力部からの出力を消す、
上記（２６）に記載の情報受信装置。
（２９）前記情報通知装置からの通知に応じて、未読の状態の通知情報を既読の状態に変更する、
上記（２６）に記載の情報受信装置。
（３０）情報通知装置から通知情報を受信するステップと、
通知情報の特性又は情報受信装置の特性に応じた通知方法で、前記情報受信装置から通知情報を出力するステップと、
を有する情報受信方法。
（３１）ユーザーの周辺にある複数の機器を管理する機器管理部、
ユーザーに通知情報を通知する通知戦略を決定して、前記複数の機器のいずれかへの通知情報の送信を実行する機能実行部、
としてコンピューターを機能させるようにコンピューター可読形式で既述されたコンピューター・プログラム。
（３２）データ出力部、
情報通知装置から受信した通知情報を、通知情報の特性又は当該情報受信装置自身の特性に応じた通知方法で前記データ出力部から出力する機能実行部、
としてコンピューターを機能させるようにコンピューター可読形式で既述されたコンピューター・プログラム。
（３３）ユーザーの周辺にある複数の情報受信装置と、
ユーザーへの通知情報を提供するサービス提供装置と、
通知先のユーザーの周辺にあるいずれかの情報受信装置に通知情報を送信する情報通知装置と、
を具備する情報通知システム。
【符号の説明】
【０１８１】
１００…情報通知システム
１０１…広域ネットワーク
２００…サービス提供装置
２０１…サービス実行部、２０２…ユーザー管理部
２０３…データ記憶部、２０４…データ通信部
３００…情報通知装置
３０１…機能実行部、３０２…ユーザー管理部、３０３…通知管理部
３０４…行動管理部、３０５…同行管理部、３０６…機器管理部
３０７…データ記憶部、３０８…データ通信部
４０１、４０２、４１１、４２１、４２２…情報受信装置
４５１…機能実行部、４５２…データ出力部、４５３…通知管理部
４５４…行動認識部、４５５…ユーザー認識部、４５６…データ入力部
４５７…センサー部、４５８…データ記憶部、４５９…データ通信部
【図２】
2015153379.tif 000006
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図１０】
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【図１４】
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【図１】
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【図６】
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【図７】
2015153379.tif 000014
【図８】
2015153379.tif 000015
【図９】
2015153379.tif 000016
【図１１】
2015153379.tif 000017
【図１２】
2015153379.tif 000018
【図１３】
2015153379.tif 000019
【図１５】
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【図１６】
2015153379.tif 000021