(57)【要約】【課題】マトリクス形式アンケートの回答に対する負荷を低減する技術を提供すること。【解決手段】前記タッチ画面上において、複数の設問エリアと、選択肢エリアと、複数の選択済み選択肢エリアとを表示させ、選択肢エリアに表示される複数の選択肢オブジェクトから、設問エリアに表示させた設問オブジェクトに対する回答をタッチ操作及びドラッグ＆ドロップ操作により選択させる。選択された選択肢オブジェクトは、選択済み選択肢エリアに表示されるように構成した。【選択図】図４
2015141639.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
タッチ画面を有する端末によって実行されるアンケートに回答するための端末制御プログラムであって、
前記端末に、
前記タッチ画面上において、複数の設問エリアと、選択肢エリアと、複数の選択済み選択肢エリアとを表示する手段、
前記設問エリアには設問オブジェクトを表示する手段、
前記選択肢エリアには複数の選択肢オブジェクトを表示する手段、
前記選択肢オブジェクトがユーザによるタッチ操作によって選択されたことを検知する手段、
前記タッチ操作によって選択された前記選択肢オブジェクトがユーザによるドラッグ操作によって移動がされたことを検知し、且つ、前記選択肢オブジェクトが画面上を移動するように描画する手段
前記ドラッグ操作によって移動された前記選択肢オブジェクトが少なくとも前記設問エリア又は選択済み選択肢エリアのいずれかのエリアにおいてユーザによるドロップ操作がされたことを検知する手段、
前記ドロップ操作がされた選択肢オブジェクトを当該選択済み選択肢エリアに表示する手段、として機能させる
端末制御プログラム。
【請求項２】
請求項１に記載の端末制御プログラムであって、
前記端末に、
複数の前記選択済み選択肢エリアにおける、選択肢オブジェクトを一定の順序で並べて表示する手段として機能させる
端末制御プログラム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の端末制御プログラムが格納された端末。
【請求項４】
タッチ画面を有する端末によって実行されるアンケートに回答するための端末制御方法であって、
前記タッチ画面上において、複数の設問エリアと、選択肢エリアと、複数の選択済み選択肢エリアとを表示し、
前記設問エリアには設問オブジェクトを表示し、
前記選択肢エリアには複数の選択肢オブジェクトを表示し、
前記選択肢オブジェクトがユーザによるタッチ操作によって選択されたことを検知し、
前記タッチ操作によって選択された前記選択肢オブジェクトがユーザによるドラッグ操作によって移動がされたことを検知し、且つ、前記選択肢オブジェクトが画面上を移動するように描画し、
前記ドラッグ操作によって移動された前記選択肢オブジェクトが少なくとも前記設問エリア又は選択済み選択肢エリアのいずれかのエリアにおいてユーザによるドロップ操作がされたことを検知し、
前記ドロップ操作がされた選択肢オブジェクトを当該選択済み選択肢エリアに表示する、
端末制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末制御方法及び端末制御プログラムに関し、特にスマートフォン用のアンケート回答に用いられる端末制御方法及び端末制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットの普及により、インターネットを介してユーザにアンケートをとる方法（以下、「インターネットアンケート」と呼ぶ。）が一般的になってきている。
【０００３】
また、このようなインターネットアンケートの回答者の回答に対する負荷を軽減する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１３−８９１５７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記特許文献１の技術は、いわゆるマトリクス形式のアンケート（例えば、特許文献１の図２を参照）について、回答時の負荷（大量に並ぶ選択ボタンからの選択）を低減しようとするものである。しかしながら、当該技術は、マトリクス形式の「行」に対応する設問を行ごとに別ページに分けただけであり（特許文献１の図３を参照）、回答者は、「行」と同じ数のアンケートページ（アンケート画面）を読まなければならない。
【０００６】
即ち、特許文献１の技術では、マトリクス形式アンケートに対する回答の負荷低減対策としては不十分であり、アンケートへの十分な回答数を得ることができないおそれがある。
【０００７】
そこで、本発明は、上記のようなマトリクス形式のようなアンケートの回答に対する負荷を低減することによりアンケートの回答数を向上させる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明によれば、第１の端末制御プログラムとして、
タッチ画面を有する端末によって実行されるアンケートに回答するための端末制御プログラムであって、
前記端末に、
前記タッチ画面上において、複数の設問エリアと、選択肢エリアと、複数の選択済み選択肢エリアとを表示する手段、
前記設問エリアには設問オブジェクトを表示する手段、
前記選択肢エリアには複数の選択肢オブジェクトを表示する手段、
前記選択肢オブジェクトがユーザによるタッチ操作によって選択されたことを検知する手段、
前記タッチ操作によって選択された前記選択肢オブジェクトがユーザによるドラッグ操作によって移動がされたことを検知し、且つ、前記選択肢オブジェクトが画面上を移動するように描画する手段
前記ドラッグ操作によって移動された前記選択肢オブジェクトが少なくとも前記設問エリア又は選択済み選択肢エリアのいずれかのエリアにおいてユーザによるドロップ操作がされたことを検知する手段、
前記ドロップ操作がされた選択肢オブジェクトを当該選択済み選択肢エリアに表示する手段、として機能させる
端末制御プログラムが得られる。
【０００９】
また、本発明によれば、第２の端末制御プログラムとして、第１の端末制御プログラムであって、
前記端末に、
複数の前記選択済み選択肢エリアにおける、選択肢オブジェクトを一定の順序で並べて表示する手段として機能させる
端末制御プログラムが得られる。
【００１０】
また、本発明によれば、第３の端末制御プログラムとして、第１又は第２の端末制御プログラムであって、
請求項１又は請求項２に記載の端末制御プログラムが格納された端末。
【００１１】
また、本発明によれば、タッチ画面を有する端末によって実行されるアンケートに回答するための端末制御方法であって、
前記タッチ画面上において、複数の設問エリアと、選択肢エリアと、複数の選択済み選択肢エリアとを表示し、
前記設問エリアには設問オブジェクトを表示し、
前記選択肢エリアには複数の選択肢オブジェクトを表示し、
前記選択肢オブジェクトがユーザによるタッチ操作によって選択されたことを検知し、
前記タッチ操作によって選択された前記選択肢オブジェクトがユーザによるドラッグ操作によって移動がされたことを検知し、且つ、前記選択肢オブジェクトが画面上を移動するように描画し、
前記ドラッグ操作によって移動された前記選択肢オブジェクトが少なくとも前記設問エリア又は選択済み選択肢エリアのいずれかのエリアにおいてユーザによるドロップ操作がされたことを検知し、
前記ドロップ操作がされた選択肢オブジェクトを当該選択済み選択肢エリアに表示する、
端末制御方法が得られる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、設問に対する選択肢オブジェクトを所謂ドラッグ＆ドロップ操作によって選択させることとしているため、直感的に回答を行うことができるため、回答者の負荷が小さい。従って、多数の設問にもかかわらず、最後の設問まで容易に回答することができる。これにより、アンケートの回答数を向上させることができ、アンケート依頼者側にとっては、必要十分な回答数を得ることが容易になる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施の形態によるアンケートが実行される端末の構成を表すブロック図である。
【図２】図１の端末の外観図である。
【図３】アンケート回答インターフェイスの例を示す図である。ユーザにより、選択肢オブジェクトが選択された状態を示している。
【図４】アンケート回答インターフェイスの他の例を示す図である。図３において選択された選択肢オブジェクトが異動される状態を示す図である。
【図５】アンケート回答インターフェイスの更に他の例を示す図である。図４において移動された選択肢オブジェクトが選択済み選択肢エリアに表示されている状態を示す図である。
【図６】アンケート回答インターフェイスの処理の流れを示すフロー図である。
【図７】従来のマトリックス形式（バスケット形式）のアンケート回答インターフェイスの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態による端末制御プログラム及び端末制御方法をアンケート回答インターフェイス用プログラム及びアンケート回答インターフェイスとして用いた場合の例を説明する。なお、アンケート回答インターフェイス用プログラムは、アンケートを実施するためのプログラム本体の一部を構成するものであってもよい。
【００１５】
図１に示されるように、端末１０は、互いにバス接続されたＣＰＵ２、主記憶３、補助記憶４、送受信部５、ＧＰＳ部６及び表示部７を備えている。このうち主記憶３は例えばＤＲＭなどで構成されており、補助記憶４は例えばＨＤＤなどで構成されている。補助記憶４には、アンケート回答インターフェイス用プログラムが格納されている。アンケート回答インターフェイス用プログラムは、主記憶３上に展開されＣＰＵ２によって実行される。なお、主記記憶３上には、ＣＰＵ２がアンケート回答インターフェイス用プログラムに従って動作している間に生成したデータやＣＰＵ２によって利用されるデータも一時的に格納される。送受信部５はＣＰＵ２の制御により端末１０とネットワークとの接続を確立する。端末１０としては、例えば、携帯電話機、ＰＤＡ、スマートフォン、タブレット型コンピュータ等のデバイスが該当する。
【００１６】
本実施の形態における表示部７は、タッチセンシング機能を備えたディスプレイデバイスであり、所謂タッチ画面である。図２に示されるように、タッチ画面２０は、端末１０の前面に設けられている。タッチ画面２０は、ＣＰＵ２の制御の下、画像を表示して、ユーザによるインタラクティブなタッチ操作を受け付けることができる。具体的には、タッチ画面２０は、グラフィックスエンジン（図示せず）からのビデオ信号に基づいて、画像（例えば、テキスト、静止画、動画、映像等）をタッチ画面２０上に表示する。上記タッチセンシング機能はタッチセンサ（図示せず）により実現され、ユーザによるタッチ操作に応じた操作信号を出力する。ユーザのタッチ操作は、ユーザの指によりなされても良いし、スタイラス等でも良い。タッチセンサ（図示せず）は、例えば、静電容量タイプのものを採用することができるが、これに限定されるものではない。アンケート回答の実行中、タッチセンサ（図示せず）から出力された操作信号は、ＣＰＵ２に入力され、ＣＰＵ２は、タッチセンサ（図示せず）からの操作信号を検出すると、アンケートに対する入力操作として解釈し、これに応じた処理が実行される。
【００１７】
図３に示されるように、タッチ画面２０上には、２つの設問エリア３０ａ、３０ｂと、当該設問エリア３０ａ、３０ｂに対応する選択済み選択肢エリア４０ａ、４０ｂと、選択肢エリア５０とが表示される。なお、本実施の形態における設問エリア３０ａと選択済み選択肢エリア４０ａとは一体のものとして表示されており、同様に、設問エリア３０ｂと選択済み選択肢エリア４０ｂとは一体のものとして表示されている。設問エリア３０ａ、３０ｂの夫々には、設問オブジェクト３１ａ、３１ｂが表示される。
【００１８】
上記設問オブジェクトは、アンケートの回答対象である。本実施の形態におけるアンケートの回答対象は、スマートフォン上で実行されるアプリ（ゲームアプリ）であり、当該ゲームアプリのアイコンが設問オブジェクトとして３１ａ、３１ｂとして表示されている。設問オブジェクトの例としては、アンケート内容によって適宜設定することができる。例えば、企業のイメージを問うアンケートであれば、「企業名」「企業ロゴ」等を用いることができるし、特定の商品に対する評価を問うアンケートであれば、「商品名」「アイコン化した商品の写真」等でもよい。
【００１９】
選択肢エリア５０には複数の選択肢オブジェクト６０が表示されている。本実施の形態におけるアンケートの内容は上述したゲームアプリに対する評価を問うものであり、評価のための選択肢として、「かっこいい」「かわいい」「センスがある」「美しい」「エレガント」の５つの選択肢がラベル化されて表示されている。
【００２０】
図３及び図４に示されるように、例えば、ユーザが設問オブジェクト３０ａのゲームアプリに対する評価として「かっこいい」を回答したい場合、当該ユーザは、選択肢エリア５０の「かっこいい」という表示の選択肢オブジェクト６０を選択し、設問オブジェクト３０ａまでドラッグ＆ドロップ操作を行えばよい。詳しくは、「かっこいい」という表示の選択肢オブジェクト６０をタッチし（即ちタッチ画面２０上に指７０等を接触させる）（このとき、端末１０側では、当該選択肢オブジェクトがユーザによるタッチ操作によって選択されたことを検知する。）、図４に示されるように、設問オブジェクト３１ａ上まで（即ち、選択肢オブジェクト６０を設問オブジェクト３１ａが少なくとも部分的に重なるまで）移動させ、タッチ画面から指を離す。この際、選択肢オブジェクト６０をタッチしたときから移動が完了するまでの間においては、ユーザの指７０はタッチ画面に接触されたままである。即ち、端末１０側では、ユーザのタッチによって選択された選択肢オブジェクト６０がドラッグ操作によって移動がされたことを検知し、且つ、選択肢オブジェクトが画面上を移動するように描画する。
【００２１】
上述した一連の操作によって、「かっこいい」という選択肢が設問オブジェクト３１ａのゲームアプリの評価として回答される。このような操作を繰り返すことによってユーザはアンケートに回答する。なお、図５に示されるように、選択済み選択肢エリア４０ａ、４０ｂに、既に選択した選択肢オブジェクトに対応する表示６０ａ、６０ｂ（図５においては、文字のみ）をすることによって、ユーザは自分が選択した選択肢を知ることができる。選択済み選択肢エリア４０ａ、４０ｂの表示は、選択肢エリア５０の選択肢オブジェクト６０の並び順通りに表示させたり、五十音等の一定の規則に従って並ぶように表示させたりすることとしてもよい。
【００２２】
なお、本実施の形態においては、既に選択済み選択肢エリアに表示されている選択肢オブジェクトについては、重複して選択済み選択肢エリアに表示させないように制御される。上記ドラッグ＆ドロップ操作をした選択肢オブジェクトが、既にドラッグ先の選択済み選択肢エリアに移動済みだった場合、当該選択肢オブジェクトは既に選択済みであることを知らせる表示を行うこととしてもよい。例えば、図５において、「美しい」という選択肢オブジェクト６０を選択済み選択肢エリア４０ｂに移動させようとした場合、既に同一の選択肢オブジェクト６０が選択されていることを判定し、そのことを知らせる方法として、その旨の表示をしたり、「美しい」という選択肢オブジェクト６０を元の選択肢エリア５０に戻すように移動させたり、画面を揺らすような演出を行うこととしてもよい。
【００２３】
加えて、ドラッグ操作をしている際に、ドラッグ可能なエリア（即ち、まだ選択肢オブジェクトが表示されていないエリア）を強調して表示することとしてもよい。
【００２４】
更に、「クリア」ボタン（図示せず）を設けて、選択済み選択肢エリアから選択肢オブジェクトを消するようにしてもよい。
【００２５】
本実施の形態においては、設問エリアに表示するデータ（図５における設問オブジェクト３０ａ、３０ｂに関する文字データ、イメージデータ等）と、選択肢エリアに表示するデータ（図５における選択肢オブジェクト６０に関する文字データ、イメージデータ等）と、選択済み選択肢エリアに表示するデータ（表示６０ａ、６０ｂ）とを関連付ける管理テーブル（データベース）とを備えている。具体的には、設問エリアに表示するデータを管理するテーブルには、設問オブジェクト３０ａ、３０ｂに関するアイコンデータ（イメージデータ）が記録されており、選択肢エリアに表示するデータを管理するテーブルには、「かっこいい」、「かわいい」、「センスがある」、「美しい」、「エレガント」に対応するアイコンデータ（単なる文字データでも可）が記録されている。更に、選択済み選択肢エリアに表示するデータを管理するテーブルは、概念的に、設問オブジェクト３１ａに関連付けられた（即ち、設問オブジェクト３１ａに対するユーザの回答として関連付けられた）選択肢オブジェクトを管理するテーブルと、設問オブジェクト３１ｂに関連付けられた（即ち、設問オブジェクト３１ｂに対するユーザの回答として関連付けられた）選択肢オブジェクトを管理するテーブルとから構成される。例えば、図５においては、設問オブジェクト３１ａには、「かっこいい」「センスがある」という選択肢（選択肢オブジェクト）が関連付けられており、設問オブジェクト３１ｂには、「エレガント」「かわいい」「美しい」という選択肢（選択肢オブジェクト）が関連付けられている。本実施の形態においては、選択済み選択肢エリアに表示するデータ（表示６０ａ、６０ｂ）は単なる文字として記録されているが選択肢オブジェクト６０と同様にアイコンデータを表示することとしてもよい。
【００２６】
図３乃至図６を参照しながら、本実施の形態によるアンケート回答インターフェイスの端末における処理の流れを説明する。図３の状態において、ユーザの指７０が「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０に触れると、上述したタッチセンサ（図示せず）により、選択肢オブジェクトのタッチを検知する（Ｓ６０１）。図４に示されるように、ユーザの指７０により「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０の移動がされると、同様に選択肢オブジェクトのドラッグ操作を検知する（Ｓ６０２）。ここで、ドラッグ操作中は、ユーザの指７０に追随して（即ち、指７０とタッチ画面２０との接触点に追随して）選択肢オブジェクト６０が表示（描画）される。更に、ユーザの指７０が、設問エリア３０ａ（又は選択済み選択肢エリア４０ａ）の領域上でタッチ画面２０から離されることにより、設問エリア３０ａでドロップ操作が行われたことを検知する（Ｓ６０３）。図４においては、選択済み選択肢エリア４０ａには未だいずれの選択肢オブジェクトが表示されておらず、換言すれば、設問オブジェクト３１ａに関連付けられた選択肢オブジェクトを管理するテーブルにおいては、いずれの選択肢オブジェクトが選択されたかについて記録がない（Ｓ６０４で“ｎｏ”）。従って、選択済み選択肢エリアには「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０に対応する表示データ（「かっこいい」の文字）を表示する（Ｓ６０５）と共に、設問オブジェクト３１ａに「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０が関連付けられたことを記録する。一方、例えば、既に「かっこいい」という選択肢オブジェクトが設問オブジェクト３１ａに関連付けられている場合（即ち、図５において、再度「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０を設問オブジェクト３１ａにドラッグ＆ドロップ操作を行おうとした場合）、上述したように、既に「選択済みである旨」の表示を行う（Ｓ６０６）と共に設問オブジェクト３１ａに「かっこいい」という選択肢オブジェクト６０を重複して関連付けることはしない。
【００２７】
以上説明したように、本発明によれば、設問に対する選択肢オブジェクトを所謂ドラッグ＆ドロップ操作によって選択させることとしているため、直感的に回答を行うことができ、かつ、マトリクス形式のように大量に並んで表示される選択ボタン（チェックボックスや、ラジオボタン等）の誤選択を防ぐことができる。
【符号の説明】
【００２８】
１        アンケート配信サーバ専用端末
２        ＣＰＵ
３        主記憶
４        補助記憶
５        送受信部
６        ＧＰＳ部
７        表示部
１０        端末
２０        タッチ画面
３０ａ、３０ｂ        設問エリア
３１ａ、３１ｂ        設問オブジェクト
４０ａ、４０ｂ        選択済み選択肢エリア
５０        選択肢エリア
６０        選択肢オブジェクト
６０ａ、６０ｂ        表示
７０        （ユーザの）指
【図１】
2015141639.tif 000003
【図２】
2015141639.tif 000004
【図６】
2015141639.tif 000005
【図７】
2015141639.tif 000006
【図３】
2015141639.tif 000007
【図４】
2015141639.tif 000008
【図５】
2015141639.tif 000009