(57)【要約】【課題】荷物の預け入れ時における番号の盗み見を防止して盗防性を向上させることが可能なロッカー装置及びロッカーシステムを提供する。【解決手段】ロッカー装置１０は、複数のボックス１１のうち荷物が預け入れられたボックス１１の扉１１ａを施錠し、当該荷物の取り出し時には当該施錠された扉１１ａを解錠するものであって、ユーザの荷物の預け入れ時に、荷物の取り出し時に扉１１ａを解錠するか否かを決定するための本人認証に使用される取出番号を生成する取出番号生成部と、取出番号生成部により生成された取出番号の情報を、当該ユーザが保有するＩＣ２０ａに送信する近距離通信部１２ｂとを備える。【選択図】図１
2015221995.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のボックスのうち荷物が預け入れられたボックスの扉を施錠し、当該荷物の取り出し時には当該施錠された扉を解錠するロッカー装置であって、
ユーザの荷物の預け入れ時に、荷物の取り出し時に前記扉を解錠するか否かを決定するための本人認証に使用される取出番号を生成する取出番号生成手段と、
前記取出番号生成手段により生成された取出番号の情報を、当該ユーザが保有する記録媒体に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とするロッカー装置。
【請求項２】
請求項１に記載のロッカー装置と、
ユーザが保有すると共に、前記記録媒体を内蔵し、前記送信手段により前記記録媒体に送信された前記取出番号の情報を表示可能に構成された記録機器と、を備えたロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置は、
荷物の取り出し時においてユーザから番号の手入力操作を受け付ける入力手段と、
前記入力手段によりユーザから手入力された番号情報が、荷物の預け入れ時に前記送信手段から送信された取出番号の情報と一致するかを判断する認証手段と、
前記認証手段により一致すると判断された場合に前記扉の解錠動作を行わせる解錠手段と、をさらに備える
ことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項３】
前記ロッカー装置は、荷物の預け入れ時及び荷物の取り出し時の双方において、暗証番号、ユーザが保有する媒体のＩＣ内に記憶される固有ＩＤ、及びユーザの身体的特徴の少なくとも１つからなる装置外データを受け付ける受付手段をさらに備え、
前記取出番号生成手段は、荷物の預け入れ時において前記受付手段により入力された装置外データに基づいて、前記取出番号を生成し、
前記認証手段は、さらに、前記受付手段により荷物の取り出し時において受け付けられた装置外データが、前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた前記装置外データと一致する場合に前記扉の解錠動作を行わせる
ことを特徴とする請求項２に記載のロッカーシステム。
【請求項４】
前記受付手段は、ユーザが保有する媒体のＩＣ内に記憶される固有ＩＤの情報を電磁誘導技術を用いた近距離通信により受信して受け付け、
前記認証手段は、前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの情報と、前記受付手段により荷物の取り出し時において受け付けられた固有ＩＤの情報とが一致する場合に、前記扉を解錠動作させると共に、当該一致を判断するために、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読み取り方法を順次実行する
ことを特徴とする請求項３に記載のロッカーシステム。
【請求項５】
前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの規格毎の頻度を算出する頻度算出手段をさらに備え、
前記認証手段は、順次実行するＩＤ読み取り方法を、前記頻度算出手段により算出された頻度が高いものから順に実行する
ことを特徴とする請求項４に記載のロッカーシステム。
【請求項６】
前記記録機器は、予め記録された認証情報と、入力された情報とが一致する場合に、前記取出番号を表示する
ことを特徴とする請求項２から請求項５のいずれか１項に記載のロッカーシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ロッカー装置及びロッカーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、荷物を預け入れる際に暗証番号を入力して扉を施錠し、荷物を取り出す際に、入力した暗証番号を再入力して、一致が確認された場合に扉を解錠するロッカー装置が提案されている（特許文献１参照）。また、荷物を預け入れる際にロッカー装置にて荷物の取出に必要となる暗証番号が記載された印刷物を出力し、荷物を取り出す際に、印刷物に記載された暗証番号を入力させるロッカー装置について提案されている（例えば特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】実用新案登録第３０１８２９０号公報
【特許文献２】特開２００４−０５４３０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上記特許文献に記載のロッカー装置において、荷物の取り出し時に暗証番号のような番号入力を促すものについては、その盗防性に問題があった。すなわち、荷物の取り出し時に番号入力を行うロッカー装置では、荷物の預け入れ時に予め番号を入力したり、番号が記載された印刷物を出力したりする。このため、荷物の預け入れ時に入力した番号や出力した印刷物の番号が見られてしまった場合には、当該荷物を預けた扉が解錠されてしまうことがあった。
【０００５】
本発明は、このような従来の課題を解決するためになされたものであり、その目的とするところは、荷物の預け入れ時における番号の盗み見を防止して盗防性を向上させることが可能なロッカー装置及びロッカーシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係るロッカー装置は、複数のボックスのうち荷物が預け入れられたボックスの扉を施錠し、当該荷物の取り出し時には当該施錠された扉を解錠するロッカー装置であって、ユーザの荷物の預け入れ時に、荷物の取り出し時に前記扉を解錠するか否かを決定するための本人認証に使用される取出番号を生成する取出番号生成手段と、前記取出番号生成手段により生成された取出番号の情報を、当該ユーザが保有する記録媒体に送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
本発明に係るロッカー装置によれば、生成された取出番号の情報を、当該ユーザが保有する記録媒体に送信するため、例えば解錠のための番号を印刷物に出力したり装置本体に表示したりする場合と比較して、荷物を預け入れたユーザ以外のものが取出番号の情報を知得し難くなり、盗防性を向上させることができる。
【０００８】
また、本発明に係るロッカーシステムは、上記のロッカー装置と、ユーザが保有すると共に、前記記録媒体を内蔵し、前記送信手段により前記記録媒体に送信された前記取出番号の情報を表示可能に構成された記録機器と、を備えたロッカーシステムであって、前記ロッカー装置は、荷物の取り出し時においてユーザから番号の手入力操作を受け付ける入力手段と、前記入力手段によりユーザから手入力された番号情報が、荷物の預け入れ時に前記送信手段から送信された取出番号の情報と一致するかを判断する認証手段と、前記認証手段により一致すると判断された場合に前記扉の解錠動作を行わせる解錠手段と、をさらに備えることを特徴とする。
【０００９】
本発明に係るロッカーシステムによれば、ユーザが保有する記録機器に記録媒体が内蔵され、取出番号の情報が表示可能に構成されているため、ユーザは荷物の取り出し時において記録機器に表示される取出番号を参照することにより、これを知得することができる。そして、荷物取り出し時に知得した番号を手入力することにより、扉を解錠することができる。このように、荷物の預け入れから取り出しまでの一連の流れにおいて、記録機器を保有しない者にとっては取出番号を知得することができない。特に、記録機器を保有する者は、通常、荷物を取り出すタイミングでしか取出番号を参照する必要がないため、取出番号が盗み見られてしまう可能性が大幅に低減されることとなる。従って、より盗防性を向上させることができる。
【００１０】
また、本発明に係るロッカーシステムにおいて、前記ロッカー装置は、荷物の預け入れ時及び荷物の取り出し時の双方において、暗証番号、ユーザが保有する媒体のＩＣ内に記憶される固有ＩＤ、及びユーザの身体的特徴の少なくとも１つからなる装置外データを受け付ける受付手段をさらに備え、前記取出番号生成手段は、荷物の預け入れ時において前記受付手段により入力された装置外データに基づいて、前記取出番号を生成し、前記認証手段は、さらに、前記受付手段により荷物の取り出し時において受け付けられた装置外データが、前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた前記装置外データと一致する場合に前記扉の解錠動作を行わせることが好ましい。
【００１１】
このロッカーシステムによれば、荷物の取り出し時にユーザから手入力された番号情報が、荷物の預け入れ時に送信された取出番号の情報と一致するだけでなく、ユーザの荷物の預け入れ時に、装置外データを受け付け、荷物取り出し時に、ユーザから入力された装置外データと荷物預け入れ時に受け付けた装置外データとが一致する場合に解錠動作を行うため、いわゆるダブル認証を行って一層盗防性を向上させることができる。しかも、例えば装置内の情報のみに基づいて取出番号を生成する場合には装置内の情報解析等により取出番号の生成傾向が解析されて盗防性が低下してしまう懸念があるが、装置外データというユーザ毎に異なると予測される情報に基づいて取出番号を生成するため、上記の盗防性の低下を防止することができる。
【００１２】
また、本発明に係るロッカーシステムにおいて、前記受付手段は、ユーザが保有する媒体のＩＣ内に記憶される固有ＩＤの情報を電磁誘導技術を用いた近距離通信により受信して受け付け、前記認証手段は、前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの情報と、前記受付手段により荷物の取り出し時において受け付けられた固有ＩＤの情報とが一致する場合に、前記扉を解錠動作させると共に、当該一致を判断するために、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読み取り方法を順次実行することが好ましい。
【００１３】
このロッカーシステムによれば、荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの情報と荷物の取り出し時において受け付けられた固有ＩＤの情報とが一致する場合に扉を解錠動作させると共に、当該一致を判断するために、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読み取り方法を順次実行する。このため、例えばＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＡ〜ＴＹＰＥＣ、及びＩＳＯ１５６９３などのように、暗号化及び複合化方法が異なると共に、データ構造上固有ＩＤの記載箇所が異なるそれぞれの規格に応じて、適切な固有ＩＤの読み取りを実行でき、規格によらずロッカー装置の解錠を行うことができる。
【００１４】
また、本発明に係るロッカーシステムにおいて、前記受付手段により荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの規格毎の頻度を算出する頻度算出手段をさらに備え、前記認証手段は、順次実行するＩＤ読み取り方法を、前記頻度算出手段により算出された頻度が高いものから順に実行することが好ましい。
【００１５】
このロッカー装置によれば、荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの規格毎の頻度を算出し、算出した頻度が高いＩＤ読み取り方法から順に実行するため、ユーザの使用率が高いＦｅｌｉＣａ（登録商標）やＭｉｆａｒｅ（登録商標）などのＩＤ読み取り方法が優先的に実行されることとなり、多くのユーザにとって認証時間の短縮化を図ることができる。
【００１６】
また、本発明に係るロッカーシステムにおいて、前記記録機器は、予め記録された認証情報と、入力された情報とが一致する場合に、前記取出番号を表示することが好ましい。
【００１７】
このロッカーシステムによれば、記録機器は、予め記録された認証情報と、入力された情報とが一致する場合に、取出番号を表示するため、例えばユーザが記録機器にパスワード設定等することにより、ユーザが記録機器を落としたり盗難にあったりしても取出番号がユーザ以外の者に知得される可能性を低減させることができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明に係るロッカー装置及びロッカーシステムによれば、荷物の預け入れ時における番号の盗み見を防止して盗防性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の実施形態に係るロッカーシステムの外観構成図である。
【図２】図１に示したユーザインターフェースを示す拡大図である。
【図３】図１に示した制御部の接続状態を示す構成図である。
【図４】図１に示した制御部の機能ブロック図である。
【図５】本実施形態に係るロッカー装置の荷物預け入れ時における詳細動作を示すフローチャートである。
【図６】本実施形態に係るロッカー装置の荷物取り出し時における詳細動作を示すフローチャートである。
【図７】本実施形態に係るロッカー装置の近距離通信に関する処理を示す第１のフローチャートである。
【図８】本実施形態に係るロッカー装置の近距離通信に関する処理を示す第２のフローチャートであって、図６に示すステップＳ２２の処理において実行される固有ＩＤの読み取り方法を示している。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、本発明の好適な実施形態を図面に基づいて説明する。なお、以下では、ゴルフ場等のレジャー施設における私物保管、オフィスにおける重要物品保管、及びバックヤード等における従業員の私物保管に用いられる、いわゆるフリーボックスをロッカー装置の例として説明する。しかし、本発明のロッカー装置は、いわゆるフリーボックスに限らず、駅構内や駅周辺等に設置され、現金や電子マネー等の投入を伴うロッカー装置に適用されてもよいし、他のロッカー装置に適用されてもよい。
【００２１】
図１は、本発明の実施形態に係るロッカーシステムの外観構成図である。同図に示すように、ロッカーシステム１は、ロッカー装置１０と、ユーザが保有する記録機器２０とから構成されている。
【００２２】
ロッカー装置１０は、荷物の預け入れ及び取り出しを行うものであって、複数のボックスのうち荷物が預け入れられたボックスの扉を施錠し、当該荷物の取り出し時には当該施錠された扉を解錠するものである。このようなロッカー装置１０は、複数のボックス１１と、ユーザインターフェース１２と、制御部１３とを備えている。
【００２３】
複数のボックス１１は、ロッカー装置１０の本体を形成する筺体の上半側を個々独立した複数の室に仕切って区画形成したものであり、扉１１ａ、取っ手１１ｂ、ナンバーシール１１ｃ、及び表示ランプ１１ｄを有している。
【００２４】
扉１１ａは、複数のボックス１１の前面（すなわちユーザ対面側）にそれぞれ設けられた開閉部材であって、取っ手１１ｂ、ナンバーシール１１ｃ、及び表示ランプ１１ｄが操作及び視認可能となっている。取っ手１１ｂは、扉１１ａの開閉操作部であり、ナンバーシール１１ｃは、各ボックス１１のボックス番号が記載され貼り付けられたものである。表示ランプ１１ｄは、その点灯状態により、当該ボックス１１に荷物の預け入れ可能かを示す表示部である。
【００２５】
図２は、図１に示したユーザインターフェース１２を示す拡大図である。ユーザインターフェース１２は、ロッカー装置１０の本体を形成する筺体の上半側の略中央に設けられ、ユーザによる操作等を受け付けるものである。このユーザインターフェース１２は、タッチパネル（入力手段、受付手段）１２ａと、近距離通信部（送信手段、受付手段）１２ｂと、生体情報読取部（受付手段）１２ｃと、スピーカ１２ｄとを備えている。
【００２６】
これら構成のうち、タッチパネル１２ａと、近距離通信部１２ｂ、及び生体情報読取部１２ｃは、ロッカー装置１０外からの装置外データを受け付ける受付手段を構成している。
【００２７】
詳細にタッチパネル１２ａは、液晶パネルのような表示装置とタッチパッドのような位置入力装置を組み合わせたものであり、例えば表示装置によりユーザに操作方法を指示し、位置入力装置により暗証番号等の手入力を受け付ける構成となっている。また、スピーカ１２ｄについても、表示装置と同様にユーザに操作方法を指示するものであって、音声により操作手順等を指示する。
【００２８】
近距離通信部１２ｂは、ＩＣカード等の情報を読み取る読取部と、記録機器２０に対して情報送信する送信部とから構成されている。本実施形態において読取部は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identifier）チップが搭載されたＩＣカード等から、固有のＩＤ番号を読み取るものである。ここで、ＲＦＩＤとは、１３．５６ＭＨｚ帯の周波数において電磁誘導技術を用いてユーザが保有する記録媒体（ＩＣ）内に記憶される固有ＩＤの情報を近距離通信により受信して受け付けるものやその技術を意味し、代表されるものとしてＦｅｌｉＣａ（登録商標）やＭｉｆａｒｅ（登録商標）が挙げられる。
【００２９】
生体情報読取部１２ｃは、ユーザの身体的特徴の情報を読み取るものであって、本実施形態ではユーザの指紋の情報を読み取る指紋読取装置にて構成されている。なお、生体情報読取部１２ｃは、指紋に限らず、掌紋、虹彩模様などを読み取るものであってもよい。
【００３０】
制御部１３は、ロッカー装置１０の全体を制御するものであって、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備えて構成される。ＣＰＵは、ＲＯＭから処理内容に応じた制御プログラムを読み出してＲＡＭに展開し、展開したプログラムと協働してロッカー装置１０の各ブロックの動作を制御する。
【００３１】
このような制御部１３は、各制御プログラムを実行することにより、図３及び図４に示す各部が機能する構成となっている。図３は、図１に示した制御部１３の接続状態を示す構成図であり、図４は、図１に示した制御部１３の機能ブロック図である。図４に示すように、制御部１３は、取出番号生成部（取出番号生成手段）１３ａと、送信制御部１３ｂと、施錠部１３ｃと、認証部（認証手段）１３ｄと、解錠部（解錠手段）１３ｅと、頻度算出部１３ｆとを備えている。
【００３２】
取出番号生成部１３ａは、取出番号を生成するものである。取出番号は、ボックス１１に預け入れられた荷物の取り出し時に扉１１ａを解錠するか否かを決定するための本人認証に使用されるものである。この取出番号は、取出番号生成部１３ａによって荷物の預け入れ時にランダム生成される。
【００３３】
ここで、本実施形態において取出番号生成部１３ａは、ロッカー装置１０に保有されるデータを種として乱数列を発生させることにより、取出番号をランダム生成する。種としては、ロッカー装置１０の時計データが挙げられるが、これに加えて、ロッカー装置１０の製造番号や種別番号、ＣＰＵの製造番号、及び荷物が預け入れられるボックス番号など種々のものを用いることができる。
【００３４】
送信制御部１３ｂは、取出番号生成部１３ａによりランダム生成された取出番号の情報を、ユーザが保有する記録媒体に送信するものである。この送信制御部１３ｂは、近距離通信部１２ｂを制御して、ランダム生成した取出番号の情報を送信する。また、送信制御部１３ｂは、取出番号の情報を送信する際に、記録機器２０を近距離通信部１２ｂに近づけるよう、タッチパネル１２ａに表示を行うと共に、スピーカ１２ｄからその旨の音声を出力する。これにより、取出番号の情報は、近距離通信部１２ｂを通じて記録機器２０内のＩＣ（記録媒体）２０ａに送信され記憶される。
【００３５】
施錠部１３ｃは、各ボックス１１の扉１１ａを施錠する制御を実行するものである。複数のボックス１１には、図３に示すように、それぞれ電子錠（ボックス１１の構成要素の１つ）Ｅ１〜Ｅｎが設けられており、こられが動作することにより各扉１１ａの開動作を許可したり禁止したりする。すなわち、施錠部１３ｃは、電子錠Ｅ１〜Ｅｎを施錠動作させて扉１１ａの開動作を禁止することとなる。
【００３６】
認証部１３ｄは、ユーザから入力された番号の情報が、荷物の預け入れ時に近距離通信部１２ｂから送信された取出番号の情報と一致するかを判断するものである。また、解錠部１３ｅは、認証部１３ｄにより上記番号が一致すると判断された場合に、電子錠Ｅ１〜Ｅｎを動作させて扉１１ａの解錠動作を行わせるものである。
【００３７】
頻度算出部１３ｆは、近距離通信部１２ｂを介して固有ＩＤの読み取りを行った場合に、その読み取りを行った際の規格（例えばＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＡ〜ＴＹＰＥＣ、及びＩＳＯ１５６９３）をカウントしていくものである。制御部１３は、規格毎のカウント数により、どの規格が本ロッカー装置１０において最も利用されているか等を判断することができる。
【００３８】
記録機器２０は、スマートフォン２１、及びＩＣカード２２、及び、いわゆるガラケーと呼ばれる携帯電話２３等の機器である。これら記録機器２０は、いずれもＩＣ２０ａという記録媒体を有しており、近距離通信部１２ｂから送信される取出番号の情報を受信して記憶できる構成となっている。
【００３９】
ここで、記録機器２０は、上記スマートフォン２１や上記携帯電話２３のように、表示部２４を備え、受信した取出番号の情報を表示部２４にて表示可能に構成されることが望ましい。さらに、記録機器２０のうちスマートフォン２１や携帯電話２３は、それ自体が認証機能を備えており、予め記録された認証情報と、記録機器２０に入力された情報とが一致する場合に、取出番号の情報を表示することが望ましい。
【００４０】
次に、本実施形態に係るロッカーシステム１の動作の概要（一例）を説明する。ユーザが荷物を預け入れる場合、まず、ユーザは、表示ランプ１１ｄを参照して、荷物の預け入れ可能なボックス１１に荷物を入れる。次いで、ユーザは、タッチパネル１２ａに対して荷物の預け入れを行う旨の入力操作を行う。そして、ユーザは、荷物を入れたボックス番号を入力する。これにより、取出番号生成部１３ａは、装置１０内のデータに基づいて、取出番号をランダム生成する。また、取出番号を生成すると、制御部１３は、ボックス番号と取出番号とを対応させて記憶する。
【００４１】
次に、送信制御部１３ｂは、記録機器２０を近距離通信部１２ｂに近づけるように、その旨をタッチパネル１２ａ及びスピーカ１２ｄから出力する。そして、ユーザが記録機器２０を近距離通信部１２ｂに近づけると、送信制御部１３ｂは近距離通信部１２ｂを通じて記録機器２０のＩＣ２０ａに取出番号の情報を送信する。
【００４２】
その後、施錠部１３ｃは、荷物が預け入れられたボックス１１の扉１１ａを施錠する。このとき、施錠部１３ｃは、複数のボックス１１それぞれに設けられる電子錠（ボックス１１の構成要素の１つ）Ｅ１〜Ｅｎのうち、荷物が預け入れられたボックス１１の電子錠Ｅｘを施錠動作させることとなる。
【００４３】
なお、施錠部１３ｃは、取出番号の情報が近距離通信部１２ｂを通じて送信された後に、扉１１ａの施錠動作を行わせることが好ましい。これにより、ユーザが誤って財布などの荷物をボックス１１内に投入してしまい直後にそれに気付いて取り出したい場合、取出番号の情報の送信後に施錠するようにすれば、このような場合に対応することができるからである。
【００４４】
また、記録機器２０が取出番号の情報を受信して記憶した旨を、ロッカー装置１０に返信できる構成である場合、施錠部１３ｃは、返信を確認した後に扉１１ａの施錠動作を行わせることが好ましい。これにより、記録機器２０が取出番号の情報を受信したことを確認して施錠することとなるため、記録機器２０に取出番号の情報が無い状態で施錠してしまうことを防止することができるからである。
【００４５】
以上により、荷物の預け入れ時の動作は終了する。ここで、本実施形態に係るロッカー装置１０は、ランダム生成した取出番号の情報をタッチパネル１２ａに表示したり、取出番号が記載された印刷物を出力したりしない構成となっている。このため、荷物の預け入れ時において、取出番号が盗み見られることが防止され、盗防性に優れることとなる。
【００４６】
また、荷物の預け入れ時においては、タッチパネル１２ａ、近距離通信部１２ｂ及び生体情報読取部１２ｃを通じて情報入力しておくことが好ましい。例えば、ユーザがタッチパネル１２ａに対して荷物を入れたボックス番号を入力した後、制御部１３は、タッチパネル１２ａ及びスピーカ１２ｄを通じて、上記各部１２ａ〜１２ｃのいずれかに情報入力するように促す。
【００４７】
例えば、制御部１３は、タッチパネル１２ａを通じて暗証番号を入力するように促したり、近距離通信部１２ｂを通じてＩＣカード等の固有ＩＤを入力するように促したりする。また、制御部１３は、生体情報読取部１２ｃを通じて指紋情報を入力するように促してもよい。そして、これらの情報（以下、装置外データという）を荷物取り出し時の認証に利用するようにしてもよい。これにより、取出番号の認証に加えて暗証番号等の認証についても行え、ダブル以上の認証が行われることとなり、セキュリティ性を向上させることができるからである。なお、この場合において制御部１３は、ボックス番号、取出番号、及び装置外データを関連付けて記憶することとなる。
【００４８】
さらに、取出番号生成部１３ａは、ロッカー装置１０に保有されるデータに加えて、装置外データに基づいて（当該データを種として）、取出番号をランダム生成することが望ましい。これにより、一層盗防性を向上させることができるからである。
【００４９】
また、ユーザが荷物を取り出す場合には以下のように動作する。まず、ユーザは、タッチパネル１２ａに対して荷物の取り出しを行う旨の入力操作を行う。これにより、本実施形態に係るロッカー装置１０は、タッチパネル１２ａ及びスピーカ１２ｄを通じて、装置外データの入力を促す。そして、装置外データが入力されると、認証部１３ｄは、荷物の取り出し時に入力された装置外データと、荷物の預け入れ時に入力された装置外データとが一致するかを判断する。なお、預け入れ時に装置外データが入力されなかった場合には、上記処理は省略される。
【００５０】
一致すると判断した場合、制御部１３は、タッチパネル１２ａ及びスピーカ１２ｄを通じて、取出番号の入力を促す。取出番号がＩＣカード等の表示機能が無い記録機器２０に記憶されている場合、ユーザは、近距離通信部１２ｂにＩＣカードをかざす。これにより、近距離通信部１２ｂにより取出番号の情報が読み出される。一方、取出番号がスマートフォンや携帯電話等の表示機能を有する記録機器２０に記憶されている場合、ユーザは、近距離通信部１２ｂにＩＣカードをかざしてもよいし、取出番号を表示部２４に表示させてタッチパネル１２ａを通じて手入力してもよい。
【００５１】
そして、認証部１３ｄは、入力された取出番号と、荷物の預け入れ時に記憶された取出番号とが一致するかを判断する。そして、一致すると判断した場合、解錠部１３ｅは、装置外データ及び取出番号と対応付けて記憶されるボックス番号が示すボックス１１の扉１１ａを解錠する。
【００５２】
なお、取出番号が一致すると判断した後に、タッチパネル１２ａを通じてボックス番号を入力させるようにしてもよい。これにより、一層盗防性を向上させることができるからである。
【００５３】
また、荷物の預け入れ時に装置外データとしてＩＣカード固有のＩＤ番号が入力される場合、制御部１３は、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読取方法を順次実行する。例えばＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＡ〜ＴＹＰＥＣ、及びＩＳＯ１５６９３など、複数の規格のそれぞれにおいて、暗号化及び複合化方法、並びにデータ構造上固有ＩＤの記載箇所が異なる。このため、それぞれの規格に応じて、適切な固有ＩＤの読取方法を実行する必要がある。よって、制御部１３は、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読取方法を順次実行することにより、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）やＭｉｆａｒｅ（登録商標）などのように、固有ＩＤの規格が異なっていたとしても、固有ＩＤを読み取れなくなってしまう事態を防止することができる。
【００５４】
さらに、荷物の取り出し時に装置外データとしてＩＣカード固有のＩＤ番号が入力される場合、認証部１３ｄは、上記と同様に、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読取方法を順次実行する。これにより、荷物の取り出し時においても固有ＩＤを読み取れなくなってしまう事態を防止することができるからである。
【００５５】
加えて、制御部１３は、装置外データとして荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの規格毎の頻度を算出する頻度算出部１３ｆを備え、認証部１３ｄは、順次実行する読取方法を、頻度算出部１３ｆにより算出された頻度が高いものから順に実行することが望ましい。これにより、利用頻度が高いものの読取方法が先に実行されて読取時間の短縮を図ることができるからである。
【００５６】
また、取出番号がスマートフォン２１や携帯電話２３等の表示部２４を有する記録機器２０に記憶されている場合、記録機器２０は、以下のように動作する。まず、スマートフォン２１や携帯電話２３等の表示部２４を有する記録機器２０は、予め記憶された認証情報（例えばパスワードや指紋の情報）を有し、認証情報が入力されることにより、本人を認証する。
【００５７】
よって、記録機器２０は、まず、予め記憶された認証情報と一致する認証情報が入力されたかを判断する。一致すると判断した場合（すなわち本人認証ＯＫである場合）、記録機器２０は、記録媒体であるＩＣ２０ａに記憶される取出番号を表示部２４に表示させる。これにより、たとえ記録機器２０を紛失したとしても、記録機器２０自体が本人認証機能を備えるため、一層盗防性を向上させることができるからである。
【００５８】
次に、本実施形態に係るロッカーシステム１の詳細動作を、フローチャートを参照して説明する。なお、上記したように、本実施形態では預け入れ時に装置外データを入力する場合としない場合とがある。また、本実施形態において装置外データは、タッチパネル１２ａにより受け付けられる暗証番号、近距離通信部１２ｂにより受け付けられる固有ＩＤ、及び、生体情報読取部１２ｃにより受け付けられる身体的特徴の３種である。さらに、ユーザが所有する記録機器２０は、表示部２４を有するスマートフォン２１及び携帯電話２３と、表示部２４を有しないＩＣカード２２とがある。よって、ａ）装置外データがある場合と無い場合、ｂ）装置外データがある場合については、暗証番号、固有ＩＤ及び身体的特徴、ｃ）記録機器２０が表示部２４を有する場合と有しない場合のそれぞれの処理がある。しかし、以下のフローチャートでは、ａ）装置外データがある場合を例示すると共に、ｂ）装置外データの３種については、これらをまとめた処理を例示するものとする。また、以下のフローチャートでは、ｃ）表示部２４を有する場合と有しない場合との双方において、対応可能なものを示すものとする。
【００５９】
図５は、本実施形態に係るロッカー装置１０の荷物預け入れ時における詳細動作を示すフローチャートである。図５に示す処理は、例えばユーザがタッチパネル１２ａに表示される預け入れ指示の操作領域をタッチすることにより実行される。
【００６０】
まず、制御部１３は、ユーザが荷物を預け入れたボックス１１のボックス番号の入力を促す入力画面をタッチパネル１２ａに表示させると共にその旨の音声をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ１）。次に、制御部１３は、タッチパネル１２ａを介してボックス番号の入力があったかを判断する（Ｓ２）。
【００６１】
入力がなかったと判断した場合（Ｓ２：ＮＯ）、入力があったと判断されるまで、この処理が繰り返される。一方、入力があったと判断した場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、いずれの種類の装置外データ（例えば暗証番号、固有ＩＤ、及び、身体的特徴）を入力するかを問い合わせる問い合わせ画面をタッチパネル１２ａに表示させると共に問い合わせ音声をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ３）。これにより、例えば暗証番号、固有ＩＤ、及び、身体的特徴のいずれか１つが選択されることとなる。なお、ステップＳ３においてはいずれか１つに限らず、２つ以上が選択されるようになっていてもよい。
【００６２】
次いで、制御部１３は、選択された装置外データの入力を待つ待機状態となり、装置外データが入力されたかを判断する（Ｓ４）。入力されていないと判断した場合（Ｓ４：ＮＯ）、入力されたと判断されるまで、この処理が繰り返される。入力されたと判断した場合（Ｓ４：ＹＥＳ）、処理はステップＳ５に移行する。
【００６３】
ステップＳ５において制御部１３は、ユーザがモバイル機器又はＩＣカード２２を保有しているかを確認するための確認画面をタッチパネル１２ａに表示させると共に、保有しているかを確認する音声をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ５）。なお、モバイル機器とは、上記スマートフォン２１及び携帯電話２３をいう。この確認画面においては、例えば「はい」「いいえ」のような操作部が表示され、ユーザがいずれか一方を指定可能となっている。
【００６４】
その後、制御部１３は、ユーザがモバイル機器又はＩＣカード２２保有しているか否かを、ユーザからの操作内容によって判断する（Ｓ６）。ユーザから「いいえ」と入力されていた場合（Ｓ６：ＮＯ）、制御部１３は、モバイル機器及びＩＣカード２２を保有していないと判断し、ユーザにより入力されたボックス番号と装置外データとを対応付けて記憶し（Ｓ７）、処理はステップＳ１４に移行する。
【００６５】
一方、ユーザから「はい」と入力された場合（Ｓ６：ＹＥＳ）、制御部１３は、モバイル機器又はＩＣカード２２保有していると判断する。そして、取出番号生成部１３ａは、装置内データを読み込む（Ｓ８）。さらに、取出番号生成部１３ａは、入力された装置外データを読み込む（Ｓ９）。
【００６６】
その後、取出番号生成部１３ａは、ステップＳ８，Ｓ９において読み込んだ装置内外のデータを種とした乱数列を発生させ、取出番号をランダム生成する（Ｓ１０）。その後、送信制御部１３ｂは、近距離通信部１２ｂにモバイル機器又はＩＣカード２２をかざすように指示する送信準備画面をタッチパネル１２ａに表示させると共にその旨をスピーカ１２ｄから音声出力させる（Ｓ１１）。
【００６７】
その後、送信制御部１３ｂは、近距離通信部１２ｂを介して取出番号の情報をモバイル機器又はＩＣカード２２に送信する（Ｓ１２）。その後、制御部１３は、ボックス番号と装置外データと取出番号とを対応付けて記憶する（Ｓ１３）。次に、施錠部１３ｃは、ステップＳ２において入力されたボックス番号が示すボックス１１の電子錠Ｅｘを施錠動作させる（Ｓ１４）。その後、図５に示す処理は終了する。
【００６８】
図６は、本実施形態に係るロッカー装置１０の荷物取り出し時における詳細動作を示すフローチャートである。図６に示す処理は、例えばユーザがタッチパネル１２ａに表示される取り出し指示の操作領域をタッチすることにより実行される。
【００６９】
まず、制御部１３は、いずれの種類の装置外データを入力するかを問い合わせる問い合わせ画面をタッチパネル１２ａに表示させると共に問い合わせ音声をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ２１）。これにより、例えば暗証番号、固有ＩＤ、及び、身体的特徴のいずれか１つが選択されることとなる。なお、ステップＳ２１においてはいずれか１つに限らず、２つ以上が選択されるようになっていてもよい。
【００７０】
次いで、制御部１３は、選択された装置外データの入力を待つ待機状態となり、装置外データが入力されたかを判断する（Ｓ２２）。入力されていないと判断した場合（Ｓ２２：ＮＯ）、入力されたと判断されるまで、この処理が繰り返される。入力されたと判断した場合（Ｓ２２：ＹＥＳ）、認証部１３ｄは、図５に示した荷物預け入れ時の処理において記憶された装置外データと一致する装置外データがあるかを判断する（Ｓ２３）。
【００７１】
一致する装置外データがないと判断した場合（Ｓ２３：ＮＯ）、図６に示す処理は終了する。一方、一致する装置外データがあると判断した場合（Ｓ２３：ＹＥＳ）、制御部１３は、その装置外データと対応して記憶される取出番号があるか否かに基づいて、現在のユーザがモバイル機器又はＩＣカード２２の保有者であるかを判断する（Ｓ２４）。
【００７２】
モバイル機器又はＩＣカード２２の保有者でないと判断した場合（Ｓ２４：ＮＯ）、制御部１３は、ユーザが荷物を預け入れたボックス１１のボックス番号の入力を促すボックス番号入力画面をタッチパネル１２ａに表示させると共にその旨の音声をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ２５）。
【００７３】
次いで、認証部１３ｄは、ユーザにより入力されたボックス番号が、装置外データと対応して記憶されるボックス番号と一致するかを判断する（Ｓ２６）。一致すると判断した場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３１に移行する。一方、一致しないと判断した場合（Ｓ２６：ＮＯ）、図６に示す処理は終了する。
【００７４】
ところで、現在のユーザがモバイル機器又はＩＣカード２２の保有者であると判断した場合（Ｓ２４：ＹＥＳ）。制御部１３は、取出番号の入力を促す取出番号入力画面をタッチパネル１２ａに表示させると共に、その旨をスピーカ１２ｄから出力させる（Ｓ２７）。
【００７５】
次いで、制御部１３は、タッチパネル１２ａに対して取出番号の手入力があったかを判断する（Ｓ２８）。あったと判断した場合（Ｓ２８：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３０に移行する。一方、なかったと判断した場合（Ｓ２８：ＮＯ）、制御部１３は、近距離通信部１２ｂに対して取出番号の通信入力があったかを判断する（Ｓ２９）。なかったと判断した場合（Ｓ２９：ＮＯ）、処理はステップＳ２８に移行する。一方、あったと判断した場合（Ｓ２９：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３０に移行する。
【００７６】
ステップＳ３０において認証部１３ｄは、手入力又は通信入力された取出番号が、装置外データと対応して記憶される取出番号と一致するかを判断する（Ｓ３０）。一致しないと判断した場合（Ｓ３０：ＮＯ）、図６に示す処理は終了する。
【００７７】
一方、一致すると判断した場合（Ｓ３０：ＹＥＳ）、解錠部１３ｅは、装置外データ（又は取出番号）と対応して記憶されるボックス番号が示すボックス１１の電子錠Ｅｘを解錠動作させる（Ｓ３１）。これにより、ボックス１１の扉１１ａが開動作可能となり、荷物の取り出しが行われることとなる。
【００７８】
図７は、本実施形態に係るロッカー装置１０の近距離通信に関する処理を示す第１のフローチャートである。なお、図７に示す処理は、図５に示すステップＳ３の処理を受けて固有ＩＤの入力が選択された場合、実行される固有ＩＤの受信方法を示している。
【００７９】
まず、制御部１３は、第１の規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ４１）。この処理において制御部１３は、第１の規格に応じた固有ＩＤの複合化方法を実行し、その規格に応じた固有ＩＤの記載箇所から、ＩＤ情報を読み取ることとなる。
【００８０】
その後、制御部１３は、第１の規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ４２）。ここで、例えば第１の規格がＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＡである場合、それ以外の規格であるＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＢ及びＴＹＰＥＣ並びにＩＳＯ１５６９３などに対応しているＩＣカード２２等の固有ＩＤについては読み取ることができず、エラーとなる。
【００８１】
そして、所定時間以内に第１の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ４２：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了する。次いで、頻度算出部１３ｆは、第１の規格についてカウンタ値をインクリメントし（Ｓ４３）、図７に示す処理は終了する。
【００８２】
一方、所定時間以内に第１の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ４２：ＮＯ）、制御部１３は、第２の規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ４４）。この処理において制御部１３は、第２の規格に応じた固有ＩＤの複合化方法を実行し、その規格に応じた固有ＩＤの記載箇所から、ＩＤ情報を読み取ることとなる。
【００８３】
その後、制御部１３は、第２の規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ４５）。所定時間以内に第２の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ４５：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了する。次いで、頻度算出部１３ｆは、第２の規格についてカウンタ値をインクリメントし（Ｓ４６）、図７に示す処理は終了する。
【００８４】
一方、所定時間以内に第２の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ４５：ＮＯ）、制御部１３は、第３の規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ４７）。この処理において制御部１３は、第２の規格に応じた固有ＩＤの複合化方法を実行し、その規格に応じた固有ＩＤの記載箇所から、ＩＤ情報を読み取ることとなる。
【００８５】
その後、制御部１３は、第３の規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ４８）。所定時間以内に第３の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ４８：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了する。次いで、頻度算出部１３ｆは、第３の規格についてカウンタ値をインクリメントし（Ｓ４９）、図７に示す処理は終了する。
【００８６】
一方、所定時間以内に第３の規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ４８：ＮＯ）、制御部１３は、読み取り開始から規定時間経過したかを判断する（Ｓ５０）。規定時間経過していないと判断した場合（Ｓ５０：ＮＯ）、処理はステップＳ４１に移行する。一方、規定時間経過したと判断した場合（Ｓ５０：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りに失敗したと判断し、図７に示す処理を終了する。
【００８７】
なお、図７に示す処理では、第１〜第３の規格に応じた読み取り方法が順次実行されているが、規格は３つに限ることなく、２つ又は４つ以上であってもよい。また、図７に示すフローチャートは、ステップＳ４３，Ｓ４６，Ｓ４９の処理を除き、図６に示すステップＳ２９における通信入力にも適用可能である。
【００８８】
図８は、本実施形態に係るロッカー装置１０の近距離通信に関する処理を示す第２のフローチャートであって、図６に示すステップＳ２２の処理において実行される固有ＩＤの読み取り方法を示している。
【００８９】
図８において、まず、制御部１３は、頻度算出部１３ｆにカウントされるカウント数が最も大きい規格（すなわち最も頻度が高い規格）を選択する（Ｓ６１）。次いで、制御部１３は、その規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ６２）。その後、制御部１３は、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ６３）。
【００９０】
そして、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ６３：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了し、図８に示す処理は終了する。
【００９１】
一方、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ６３：ＮＯ）、制御部１３は、カウント数が次に大きい規格（すなわち次に頻度が高い規格）を選択する（Ｓ６４）。次いで、制御部１３は、その規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ６５）。その後、制御部１３は、その規格に応じた読み取り方法によって、固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ６６）。その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ６６：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了し、図８に示す処理は終了する。
【００９２】
一方、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ６６：ＮＯ）、制御部１３は、カウント数が最も小さい規格（すなわち最も頻度が低い規格）を選択する（Ｓ６７）。そして、制御部１３は、その規格に応じた固有ＩＤの読み取り方法を実行する（Ｓ６８）。その後、制御部１３は、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤの情報を読み取ることができたかを判断する（Ｓ６９）。その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができたと判断した場合（Ｓ６９：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りが完了し、図８に示す処理は終了する。
【００９３】
一方、その規格に応じた読み取り方法によって、所定時間以内に固有ＩＤを読み取ることができなかったと判断した場合（Ｓ６９：ＮＯ）、制御部１３は、読み取り開始から規定時間経過したかを判断する（Ｓ７０）。規定時間経過していないと判断した場合（Ｓ７０：ＮＯ）、処理はステップＳ６１に移行する。一方、規定時間経過したと判断した場合（Ｓ７０：ＹＥＳ）、固有ＩＤの読み取りに失敗したと判断し、図８に示す処理を終了する。
【００９４】
なお、図８に示す処理についても図７に示す処理と同様に、第１〜第３の規格に応じた読み取り方法が順次実行されているが、規格は３つに限ることなく、２つ又は４つ以上であってもよい。
【００９５】
このようにして、本実施形態に係るロッカーシステム１及びロッカー装置１０によれば、生成された取出番号の情報を、当該ユーザが保有するＩＣ２０ａに送信するため、例えば解錠のための番号を印刷物に出力したり装置本体に表示したりする場合と比較して、荷物を預け入れたユーザ以外のものが取出番号の情報を知得し難くなり、盗防性を向上させることができる。
【００９６】
また、ユーザが保有するスマートフォン２１及び携帯電話２３にＩＣ２０ａが内蔵され、取出番号の情報が表示可能に構成されているため、ユーザは荷物の取り出し時においてスマートフォン２１や携帯電話２３に表示される取出番号を参照することにより、これを知得することができる。そして、荷物取り出し時に知得した番号を手入力することにより、扉を解錠することができる。このように、荷物の預け入れから取り出しまでの一連の流れにおいて、スマートフォン２１や携帯電話２３を保有しない者にとっては取出番号を知得することができない。特に、スマートフォン２１や携帯電話２３保有する者は、通常、荷物を取り出すタイミングでしか取出番号を参照する必要がないため、取出番号が盗み見られてしまう可能性が大幅に低減されることとなる。従って、より盗防性を向上させることができる。
【００９７】
また、荷物の取り出し時にユーザから手入力された番号情報が、荷物の預け入れ時に送信された取出番号の情報と一致するだけでなく、ユーザの荷物の預け入れ時に、装置外データを受け付け、荷物取り出し時に、ユーザから入力された装置外データと荷物預け入れ時に受け付けた装置外データとが一致する場合に解錠動作を行うため、いわゆるダブル認証を行って一層盗防性を向上させることができる。しかも、例えば装置内の情報のみに基づいて取出番号を生成する場合には装置内の情報解析等により取出番号の生成傾向が解析されて盗防性が低下してしまう懸念があるが、装置外データというユーザ毎に異なると予測される情報に基づいて取出番号を生成するため、上記の盗防性の低下を防止することができる。
【００９８】
また、荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの情報と荷物の取り出し時において受け付けられた固有ＩＤの情報とが一致する場合に扉を解錠動作させると共に、当該一致を判断するために、複数の固有ＩＤの規格に応じたＩＤ読み取り方法を順次実行する。このため、例えばＩＳＯ１４４４３のＴＹＰＥＡ〜ＴＹＰＥＣ、及びＩＳＯ１５６９３などのように、暗号化及び複合化方法が異なると共に、データ構造上固有ＩＤの記載箇所が異なるそれぞれの規格に応じて、適切な固有ＩＤの読み取りを実行でき、規格によらずロッカー装置１０の解錠を行うことができる。
【００９９】
また、荷物の預け入れ時において受け付けられた固有ＩＤの規格毎の頻度を算出し、算出した頻度が高いＩＤ読み取り方法から順に実行するため、ユーザの使用率が高いＦｅｌｉＣａ（登録商標）やＭｉｆａｒｅ（登録商標）などのＩＤ読み取り方法が優先的に実行されることとなり、多くのユーザにとって認証時間の短縮化を図ることができる。
【０１００】
また、スマートフォン２１及び携帯電話２３は、予め記録された認証情報と、入力された情報とが一致する場合に、取出番号を表示するため、例えばユーザがスマートフォン２１や携帯電話２３にパスワード設定等することにより、ユーザがスマートフォン２１や携帯電話２３を落としたり盗難にあったりしても取出番号がユーザ以外の者に知得される可能性を低減させることができる。
【０１０１】
以上、本発明に係るロッカーシステム１及びロッカー装置１０を実施形態に基づいて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、変更を加えてもよい。
【０１０２】
例えば、図６に示すフローチャートにおいて、ステップＳ２３，Ｓ２６，Ｓ２９の処理において「ＮＯ」と判断された場合、処理を終了することとしているが、これに限らず、複数回連続して「ＮＯ」と判断された場合に、処理を終了するようにしてもよい。
【０１０３】
また、図６に示すフローチャートにおいて、装置外データと対応して記憶される取出番号がないと判断された場合（Ｓ２４：ＮＯ）に、ボックス番号の入力が促されるが（Ｓ２５）、これに限らず、ステップＳ２２の処理の前にボックス番号の入力が促されてもよい。これにより、ステップＳ２３における一致の判断が、一対一の判断とできるからである。すなわち、制御部１３は、ボックス番号と対応して記憶される装置外データを読み出し、入力された装置外データが読み出した装置外データと一致するかを判断でき、一致判断に関する処理時間及び処理負荷を低減することができるからである。
【符号の説明】
【０１０４】
１      ：ロッカーシステム
１０    ：ロッカー装置
１１    ：ボックス
１１ａ  ：扉
１１ｂ  ：取っ手
１１ｃ  ：ナンバーシール
１１ｄ  ：表示ランプ
１２    ：ユーザインターフェース
１２ａ  ：タッチパネル
１２ｂ  ：近距離通信部
１２ｃ  ：生体情報読取部
１２ｄ  ：スピーカ
１３    ：制御部
１３ａ  ：取出番号生成部
１３ｂ  ：送信制御部
１３ｃ  ：施錠部
１３ｄ  ：認証部
１３ｅ  ：解錠部
１３ｆ  ：頻度算出部
２０    ：記録機器
２１    ：スマートフォン
２２    ：ＩＣカード
２３    ：携帯電話
２４    ：表示部
Ｅ１〜Ｅｎ    ：電子錠
【図１】
2015221995.tif 000003
【図２】
2015221995.tif 000004
【図３】
2015221995.tif 000005
【図４】
2015221995.tif 000006
【図５】
2015221995.tif 000007
【図６】
2015221995.tif 000008
【図７】
2015221995.tif 000009
【図８】
2015221995.tif 000010