(57)【要約】 【課題】自動改札機に２枚連続で入場券が投入され、２人目の利用者を検知出来ない場合、自動改札機の案内表示部、通路表示部及び音声案内部で警告を行うと共に監視盤に入場券表示を行う駅務機器システム及び自動改札機。【解決手段】入場券の枚数と当該入場券の枚数に対応する利用者の人数が一致した場合、案内表示部は入場券投入後所定時間経過後の時刻を表示し、通路表示部は入場券表示を点灯し、音声案内手段は入場券を投入後所定時間経過後の時刻までに出場すべき旨の音声案内を行う。入場券の枚数に比べ利用者の人数が少ない場合、案内表示部は、入場券は1人1枚で利用すべき旨を表示し、通路表示部は、入場券表示を点灯し、前記音声案内表示手段は、入場券は1人1枚で利用すべき旨の音声案内を行う。前記監視盤は、入場券が投入された場合、異常表示部に、異常判定の際の異常表示とは異なる入場券表示を行う。【選択図】  図１
2015103038.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動改札機及び監視盤を有して構成された駅務機器システムであって、
前記自動改札機は、
当該自動改札機に設けられた磁気券投入部に投入された乗車券の乗車情報を判定する乗車判定手段と、
前記磁気券投入部に投入された乗車券の枚数を計数する計数手段と、
自動改札機の通路を通過する利用者を検知する人間検知手段と、
前記乗車判定手段の判定結果に基づき、当該自動改札機の案内表示部又は通路表示部の少なくとも一方の表示部に表示を行う表示手段と、
前記乗車判定手段の判定結果に基づき、警報又は音声案内を行う音声案内手段と、
当該自動改札機を制御する制御手段と、を備え、
前記制御手段は、
前記乗車判定手段により、乗車券が入場券と判定された場合であって、かつ、前記計数手段によって計数された入場券の枚数と前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が一致した場合、
前記案内表示部に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻を表示し、
前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示灯を点灯し、
前記音声案内手段に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻までに出場すべき旨の音声案内を行い、
前記計数手段によって計数された入場券の枚数に比べ前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が少ない場合、
前記案内表示部に、入場券は1人1枚で利用すべき旨を表示し、
前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示灯を点灯し、
前記音声案内表示手段に、入場券は1人1枚で利用すべき旨の音声案内を行い、
前記監視盤は、
当該監視盤に接続された自動改札機に投入された乗車券の乗車判定結果を表示する表示手段を備え、
乗車券の乗車情報が入場券の場合、当該乗車券が異常判定の場合に表示される異常表示とは異なる表示を行うことを特徴とする駅務機器システム。
【請求項２】
自動改札機及び監視盤を有して構成された駅務機器システムの自動改札機であって、
当該自動改札機に設けられた磁気券投入部に投入された乗車券の乗車情報を判定する乗車判定手段と、
当該自動改札機に設けられた磁気券投入部に投入された乗車券の枚数を計数する計数手段と、
自動改札機の通路を通過する利用者を検知する人間検知手段と、
前記乗車判定手段の判定結果に基づき、当該自動改札機の案内表示部又は通路表示部の少なくとも一方の表示部に表示を行う表示手段と、
前記乗車判定手段の判定結果に基づき、警報又は音声案内を行う音声案内手段と、
当該自動改札機全体を制御する制御手段と、を備え、
前記制御手段は、
前記乗車判定手段によって判定された乗車券の乗車情報が入場券の場合であって、かつ、前記計数手段によって計数された入場券の枚数と当前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が一致した場合、
前記案内表示部に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻を表示し、
前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示を点灯し、
前記音声案内手段に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻までに出場すべき旨の音声案内を行い、
前記計数手段によって計数された入場券の枚数に比べ前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が少ない場合、
前記案内表示部に、入場券は1人1枚で利用すべき旨を表示し、
前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示を点灯し、
前記音声案内表示手段に、入場券は1人1枚で利用すべき旨の音声案内を行うことを特徴とする駅務機器システムの自動改札機。
【請求項３】
前記計数手段によって計数された入場券の枚数に比べ入場券の枚数に対応する人間検知手段によって検知された利用者の人数が少ない場合とは、
入場券の枚数が２枚で、かつ、当該２枚目の入場券に対応する２人目の利用者が前記人間検知手段によって検知されないときであることを特徴とする請求項２記載の駅務機器システムの自動改札機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、駅務機器システム及び自動改札機に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、駅務機器の自動化が進み、旅客等の利用者は、多方面のサービスを受けられるようになってきた。反面、これらのサービスは駅務機器で提供されることが多いため、駅務機器を利用した不正行為が行われる場合がある。自動改札機では、利用者が乗車券と特急券など複数の券を同時に自動改札機に投入することを許容し、利用者の利便性及び混雑緩和を図っている。しかしながら、例えば、１人で複数の入場券を自動改札機に投入して不正行為に利用する場合を自動改札機で阻止することができなかった。以下、図６を参照して説明する。
【０００３】
図６は、入場券を用いた不正乗車の一例を示す図である。図示した例は、１人で２枚の入場券を投入して不正を行う場合の例である。利用者Ａは、入場券Ｔ１、Ｔ２をＡ駅の自動改札機に投入して駅構内に入り、利用者Ｂが来るのを待つ。利用者Ｂは、乗車区間よりは短い乗車区間（例えば、初乗り区間（Ｄ駅〜Ｃ駅区間）の乗車券Ｔ３又は入場券などをＤ駅の自動改札機に投入し、Ｄ駅〜Ａ駅間乗車し、Ａ駅で降車する。利用者Ｂは、Ａ駅の構内で待っている利用者Ａから上記入場券の１枚を受け取り、Ａ駅の自動改札機に投入して退出する。この場合、利用者Ｂは、Ｃ駅〜Ａ駅の区間、不正乗車できたことになる。
【０００４】
なお、複数枚同時に投入された乗車券の乗車情報により重複区間が存在する乗車券の場合に入場を拒否する方法が知られている（例えば、特許文献１参照。）。また、入場券による駅構内での有効時間を２時間以内に制限する方法が知られている（例えば、特許文献２参照。）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１１−２２４３５３号公報
【特許文献２】特開平１１−１７５７７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述した特許文献１では、２枚の入場券が投入された場合は、重複乗車区間は存在しないため、入場を拒否することができない。また、特許文献２では、上記図６で説明した場合は、不正乗車した利用者ＢがＡ駅の自動改札機から出場するのを拒否できないという課題がある。
【０００７】
本発明は、上述した課題を解決するためになされたもので、自動改札機に入場券が投入された場合、他の乗車券とは異なる案内表示をすると共に、２枚連続で入場券が投入され、人間検知センサが２人目の利用者を検知できない場合に、自動改札機の案内表示部、通路表示部及び音声案内部に警告表示及び音声案内を行うと共に、当該自動改札機が接続されている監視盤に警告表示を行う駅務機器システム及び自動改札機を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本発明の請求項１記載の駅務機器システムは、自動改札機及び監視盤を有して構成された駅務機器システムであって、前記自動改札機は、当該自動改札機に設けられた磁気券投入部に投入された乗車券の乗車情報を判定する乗車判定手段と、前記磁気券投入部に投入された乗車券の枚数を計数する計数手段と、自動改札機の通路を通過する利用者を検知する人間検知手段と、前記乗車判定手段の判定結果に基づき、当該自動改札機の案内表示部又は通路表示部の少なくとも一方の表示部に表示を行う表示手段と、前記乗車判定手段の判定結果に基づき、警報又は音声案内を行う音声案内手段と、当該自動改札機を制御する制御手段と、を備え、前記制御手段は、前記乗車判定手段により、乗車券が入場券と判定された場合であって、かつ、前記計数手段によって計数された入場券の枚数と前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が一致した場合、前記案内表示部に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻を表示し、前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示灯を点灯し、前記音声案内手段に、入場券を投入した時刻から所定時間経過後の時刻までに出場すべき旨の音声案内を行い、前記計数手段によって計数された入場券の枚数に比べ前記人間検知手段によって検知された利用者の人数が少ない場合、前記案内表示部に、入場券は1人1枚で利用すべき旨を表示し、前記通路表示部に、入場券が投入されたことを示す入場券表示灯を点灯し、前記音声案内表示手段に、入場券は1人1枚で利用すべき旨の音声案内を行い、前記監視盤は、当該監視盤に接続された自動改札機に投入された乗車券の乗車判定結果を表示する表示手段を備え、乗車券の乗車情報が入場券の場合、当該乗車券が異常判定の場合に表示される異常表示とは異なる表示を行う。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本実施例に係る駅務機器システムの概略構成図。
【図２】図１に示す駅務機器システムを構成する自動改札機の構成図。
【図３】図２に示す自動改札機の通路表示部の構成図。
【図４】図１に示す監視盤の操作表示部の監視ボタン押下時の状態監視を示す図の一例。
【図５】本実施例に係る入場券処理のフローチャート。
【図６】入場券を用いた不正乗車の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、図面を参照して本実施例に係る駅務機器システム及び自動改札機の動作を説明する。
【実施例１】
【００１１】
図１は、本実施例に係る駅務機器システム１００の概略構成図の一例である。駅務機器システム１００は、複数の自動改札機３０、監視盤２０、券売機（図示しない）、窓口処理機（図示しない）などがＬＡＮ（Local Area Network:特定領域内のネットワーク）６０を介して上位装置５０と接続される。なお、上記駅務機器システム１００は、駅の規模、他会社線との相互乗り入れ駅であるか又は利用者数に応じて当該駅に設置される駅務機器の設置台数が設定される。図示した例は、この中から、本実施例に係る自動改札機３０、監視盤２０がＬＡＮ６０を介して上位装置５０に接続された場合を示している。
【００１２】
自動改札機３０には、利用者が駅構内に入場の際に使用する入場機と、利用者が駅構内から出場の際に使用する出場機がある。自動改札機を入場機として使用するか出場機として使用するかは駅係員によって監視盤２０から設定される。ここでは、特に区別する場合を除いて、何れの場合も自動改札機として説明する。
【００１３】
自動改札機３０は、磁気乗車券（以下、磁気券と称する。）を投入する磁気券投入部３１、利用者が提示したＩＣカードなどの非接触乗車券（以下、ＩＣカードと称する。）を読取るＩＣカード読取部３２、投入された磁気券を排出する磁気券排出部３３、投入又は提示された上記乗車券の乗車情報を判定し、その判定結果に基づいて利用者に対して案内表示を行う案内表示部３４、通路表示灯及び当該判定結果に基づいて利用者の通行を許可又は禁止するドア部３５ａ・３５ｂなどで構成される。
【００１４】
監視盤２０は、ＬＡＮ６０を介して自動改札機３０と接続される。監視盤２０には、操作表示部２１が設けられており、当該監視盤２０に接続された自動改札機３０の動作モードの設定や状態表示を行うことができる。また、自動改札機３０が異常状態になった場合には、当該自動改札機３０を初期化するためにリセットすることができる。詳細は後述する。
【００１５】
図２は、駅務機器システム１００を構成する自動改札機３０の構成図である。図２（Ａ）は、自動改札機３０の正面図で、図２（Ｂ）は自動改札機３０の平面図で、図２（Ｃ）は、自動改札機３０の左側面図で、図２（Ｄ）は、自動改札機３０の右側面図である。図３は、図２に示す自動改札機３０の通路表示部３７の構成図である。図示した例は、通路表示部３７の内部が３分割されている場合を示すが、これに限るものではなく、４分割される場合もある。何れも、鉄道事業者が自動改札機を運用する形態によって設定される。
【００１６】
自動改札機３０は、磁気乗車券投入部３１、ＩＣカード読取部３２、案内表示部３４、ドア部３５（３５ａ、３５ｂの総称）、通路表示部（通路表示手段）３７、音声案内部（音声案内手段）３８及び制御部（制御手段）３９などを有して構成される。
【００１７】
旅客等利用者は、当該自動改札機３０を通過する場合には、所持する乗車券が磁気乗車券の場合には磁気乗車券投入部１１に投入する。なお、入場券も磁気乗車券として取り扱われる。投入された乗車券は装置内部に取り込まれて、当該乗車券の乗車情報が制御部３９によって判定される。
【００１８】
制御部３９は、乗車判定の結果、正常と判定した場合には、ドア部３５を開状態にし、利用者の通過を許可する。一方、乗車判定の結果、異常判定の場合には、ドア部３５を閉状態にし、利用者の通過を阻止する。その際、ポール３６の上部に配置された通路表示部３７の異常表示灯３７ａを点灯すると共に警報又は音声案内部（音声案内手段）３８を駆動して音声案内を行う。
【００１９】
入場券が投入された場合には、入場券表示灯３７ｂを黄色点灯または点滅し、入場券が投入されたことを表示する。入場券が投入された場合の通路表示部３７を用いた入場券表示方法はこれに限るものではないのは言うまでもない。
【００２０】
図４は、監視盤２０の操作表示部２１の監視ボタン押下時の状態監視を示す図の一例である。監視ボタン２１０押下時は、監視盤２０に接続された自動改札機３０の使用状態が号機ごと表示される。図示した監視盤２０は、自動改札機が９台（１号機（自動鋳改札機３０Ａ)から９号機（自動改札機３０Ｉ））が接続された場合を示す。
【００２１】
異常表示部２１５は、自動改札機の号機ごとの乗車判定結果が異常判定の場合又は入場券が投入された場合に、該当する号機の表示部を表示する。なお、入場券が投入された場合には、異常判定の際の異常表示とは異なる入場券表示を行う。具体的には、異常表示の場合には赤色点灯又は点滅するが、入場券表示の場合には、黄色点灯又は点滅する。駅係員に入場券が使用されたことを知らせるためである。なお、この入場券表示の表示方法は、異常表示と区別できればよいことから、これに限るものではない。
【００２２】
監視表示部２１６は、各自動改札機の使用モード又は使用状態を表示する。以下に図示した一例の使用状態の説明を行う。
【００２３】
１号機（自動改札機３０Ａ）は、入場モード（入）を表示している。２号機（自動改札機３０Ｂ）は、自動改札機３０Ｂが入場機、出場機の何れにも使用が可能な両用機モード（＜両＞）に設定されている状態を表示している。３号機（自動改札機３０Ｃ）は、中止モード（＜止＞）に設定されている状態を示す。４号機（自動改札機３０Ｄ）は、出場モード（出）を表示している。５号機は、電源オフ（電源切）状態であることを示す。また、６号機は、自動改札機のリセットスイッチ（図示しない）が押下されたことを示す。７号機以降の表示は上述した通りである。
【００２４】
リセットボタン部２１７の各リセットボタン１〜９は、自動改札機1号機から９号機までの自動改札機を個別にリセット（初期化）することができる。このリセットボタンが押下された場合は、上記監視表示部２１６の該当する号機表示部分にリセット処理中であることを示す「リセット」が表示される（リセット表示）。
【００２５】
図５は、本実施例に係る入場券処理のフローチャートである。以下、このフローチャートを用いて説明する。なお、この入場券処理は、制御部（制御手段）を構成するＣＰＵ（Central Processing Unit:中央処理装置）によって実行される。
【００２６】
自動改札機３０の磁気券投入部３１に乗車券が投入されると、投入された乗車券は、計数手段によって計数されると共に、当該乗車券の乗車情報が乗車判定手段によって判定される。入場券は、上記乗車判定による判定の結果に基づいて入場券と判定されたものである。また、当該乗車券を投入した利用者は人間検知センサ（人間検知手段）によって検知される。
【００２７】
（１）自動改札機３０（１号機（自動改札機３０Ａ）〜９号機（自動改札機３０Ｉ）の総称）に入場券が1枚投入された場合
入場券が1枚投入されると、入場券の乗車情報が読み取られ、乗車判定手段によって判定される。この判定の結果、入場券の場合（Ｓ０１のＹｅｓ）、投入された入場券の枚数が計数される。この計数の結果、入場券が1枚の場合（Ｓ０２のＹｅｓ）、以下の処理が行われる。
【００２８】
ａ．自動改札機３０の案内表示部３４に「入場券  ＊＊：＊＊までに出場して下さい」と表示する（Ｓ０５（１））。＊＊：＊＊部分には、入場券を投入した時刻の２時間後の時刻が表示される。
【００２９】
ｂ．通路表示部３７の入場券表示灯３７ｂを黄色点灯又は点滅して入場券が使用されたことを表示する（Ｓ０５（２））。
【００３０】
ｃ．音声案内部３８は、「入場券です  ＊＊：＊＊まで出場して下さい」の音声案内を行う（Ｓ０５（３））。
【００３１】
ｄ．監視盤２０の異常表示部２１５の該当する号機の表示部を入場券表示する。本実施例では、上述したように黄色点灯又は点滅する（Ｓ０６（１））。
【００３２】
なお、入場券が投入された際に入場券が使用されたことを表示する表示手段として本実施例では、上記案内表示部３４に対する表示及び通路表示部３７に対する表示を行う場合を示したが、少なくとも一方の表示部に表示する場合であっても本発明を構成することができる。
【００３３】
（２）入場券が２枚連続で投入された場合
入場券が２枚同時に投入されると、1枚ずつ取出されて当該入場券の乗車情報が読み取られ、乗車判定手段によって判定される。この判定の結果、入場券の場合（Ｓ０１のＹｅｓ）、投入された入場券の枚数が計数される。この計数の結果、入場券が２枚の場合（Ｓ０３のＹｅｓ）、以下の処理が行われる。
【００３４】
ａ．人間検知センサが２人目を検知した場合（Ｓ０４のＹｅｓ）
入場券が２枚投入され、投入された入場券の枚数と等しい利用者が検知されており、利用者がそれぞれ入場券を投入した場合と同等であることから、正常な処理として、上述したステップＳ０５以降の処理を行う。すなわち、上記計数手段によって計数された入場券の枚数と当該入場券の枚数に対応する上記人間検知センサによって検知された利用者の人数が一致した場合に相当する。
【００３５】
ｂ．入場券が２枚投入されたのに人間検知センサが２人目の利用者を検知しなかった場合（Ｓ０４のＮｏ）
以下の処理に基づく警告処理を行う。この場合は、計数手段によって計数された入場券の枚数に比べ当該入場券の枚数に対応する上記人間検知センサによって計数された利用者の人数が少ない場合に該当し、本実施例では、警告表示を行うが通過阻止は行わない。未必な不正の可能性はあるがその時点で不正とは言えないからである。
【００３６】
ｃ．自動改札機３０の案内表示部３４に「入場券は１人１枚でご利用下さい」と表示する（Ｓ０７（１））。
【００３７】
ｄ．通路表示部３７の入場券表示灯３７ｂを黄色点灯又は点滅して入場券が使用されたことを表示する（Ｓ０７（２））。
【００３８】
ｅ．音声案内部３８は、「入場券は１人１枚でご利用下さい」の音声案内を行う（Ｓ０７（３））。
【００３９】
ｆ．監視盤２０の異常表示部２１５の該当する号機の表示部を入場券表示する（Ｓ０８（１））。本実施例では、上述したように黄色点灯又は点滅する。
【００４０】
図示した処理では、入場券でない場合、又は入場券が２枚を超えて投入された場合は、本実施例では説明していない。例えば、通常乗車券又は回数券などが投入された場合は、入場券でないため、上述した処理とは異なる。また、入場券が２枚を超えて投入された場合は、入場券に対して利用者を対応付けて判断する必要があり、上述した処理と異なる。これらの場合を説明することにより、発明の趣旨が逸脱するのを防止するためである。
【００４１】
なお、入場券が投入された際に、入場券が使用されたことを表示する表示手段として本実施例では、上記案内表示部３４に対する表示及び通路表示部３７に対する表示を行う場合を示したが、少なくとも一方の表示部に表示する場合であっても本発明を構成することができる。利用者に対する案内表示部３４に表示される内容は、音声案内によって補なわれており、また、駅係員に対する通路表示部３７に対する表示は、監視盤の入場券表示により補われるからである。
【００４２】
以上説明したように、本実施例によれば、自動改札機に入場券が投入された場合、他の乗車券とは異なる案内表示をすると共に、２枚連続で入場券が投入され、人間検知センサが２人目の利用者を検知できない場合に、案内表示部、通路表示部及び監視盤に警告表示する駅務機器システム及び自動改札機を提供することができる。
【符号の説明】
【００４３】
Ｔ１、Ｔ２  入場券
１００  駅務機器システム
２０  監視盤
２１  操作表示部
２１５  異常表示部
２１６  監視
３０  自動改札機
３１  磁気券投入部
３２  ＩＣカード読取部
３４  案内表示部
３５  ドア部
３７  通路表示部
３７ｂ  入場券表示灯
３８  音声案内部
３９  制御部
【図１】
2015103038.tif 000003
【図２】
2015103038.tif 000004
【図３】
2015103038.tif 000005
【図４】
2015103038.tif 000006
【図５】
2015103038.tif 000007
【図６】
2015103038.tif 000008