(57)【要約】【課題】外部ストレージサーバによるデータの保管にかかる費用の増大を抑止することができるサービス管理装置及びサービス管理方法を提供すること。【解決手段】実施形態に係るサービス管理装置は、料金情報記憶部と、参照権情報記憶部と、料金情報管理部とを備える。料金情報記憶部は、ネットワーク上に配置された外部ストレージへの利用者ごとの支払い料金情報を記憶する。参照権情報記憶部は、利用者が記憶サービス会社に記憶した医用情報の参照権を、参照利用者へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する。料金情報管理部は、利用者の請求料金を、支払い料金情報および参照権購入情報に基づいて求めるものであり、参照権の購入料金に基づいて利用者への請求料金を減額する。料金情報記憶部は、利用者ごとの請求料金を記憶する。【選択図】図４
2015103190.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク上に配置された記憶サービス会社への利用者ごとの支払い料金情報を記憶する支払い料金情報記憶手段と、
前記利用者が前記記憶サービス会社に記憶した医用情報の参照権を、参照利用者へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する参照権情報記憶手段と、
前記利用者の請求料金を、前記支払い料金情報および前記参照権購入情報に基づいて求めるものであり、前記参照権の購入料金に基づいて前記利用者への請求料金を減額する料金管理手段と、
前記利用者ごとの請求料金を記憶する請求料金記憶手段と、
を備えることを特徴とするサービス管理装置。
【請求項２】
前記参照権情報記憶手段は、前記参照利用者の識別情報と、参照可能とする利用者の識別情報と、前記参照権の料金の情報とを対応付けた情報を記憶することを特徴とする請求項１に記載のサービス管理装置。
【請求項３】
前記医用情報を検索するための検索画面を前記参照利用者に対して提示するように制御する検索画面制御手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載のサービス管理装置。
【請求項４】
前記検索画面制御手段は、前記検索画面を介して、症例、検査種別及び部位のうち少なくとも１つを含む検索情報の入力を受け付け、受け付けた検索情報に関連する医用情報の概要を含む検索画面を前記参照利用者に対して提示するように制御することを特徴とする請求項３に記載のサービス管理装置。
【請求項５】
前記検索画面制御手段は、前記概要として、前記医用情報の代表画像、要約、及び、情報間の関連を示す関連情報のうち少なくとも１つを含む検索画面を前記参照利用者に対して提示するように制御することを特徴とする請求項４に記載のサービス管理装置。
【請求項６】
前記料金管理手段は、前記参照利用者によって付与される評価に応じて、前記利用者の請求料金を制御することを特徴とする請求項１〜５のいずれか１つに記載のサービス管理装置。
【請求項７】
ネットワーク上に配置された記憶サービス会社によって記憶された医用情報を用いたサービスを管理するサービス管理装置によって実行されるサービス管理方法であって、
前記記憶サービス会社の利用者の請求料金を、前記利用者ごとの支払い料金情報を記憶する支払い料金情報記憶手段と、前記利用者が前記記憶サービス会社に記憶した医用情報の参照権を参照利用者へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する参照権情報記憶手段とを参照して求めるものであり、前記参照権の購入料金に基づいて前記利用者への請求料金を減額する料金管理ステップ、
を含んだことを特徴とするサービス管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、サービス管理装置及びサービス管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、院内の撮影装置によって撮影された医用画像等のデータは、院内のストレージサーバに保管される。しかしながら、近年、保管されるデータ量が増加しており、ストレージサーバの購入及び保守に費用がかかったり、ストレージサーバの設置場所を確保したりするため、すべてのデータを院内のストレージサーバで保管することが困難となっている。そこで、ネットワーク上の外部ストレージサーバに院内のデータを保管する手法がとられている。このように、外部ストレージサーバにデータを保管することで、院内のストレージサーバの購入及び保守に係る費用の低減や、院内のストレージサーバの省スペース化が実現できるとともに、より安全なデータのバックアップをとることが可能となる。しかしながら、従来技術では、外部ストレージサーバによるデータの保管にかかる費用が増大する場合があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−３１２２２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、外部ストレージサーバによるデータの保管にかかる費用の増大を抑止することができるサービス管理装置及びサービス管理方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態のサービス管理装置は、支払い料金情報記憶手段と、参照権情報記憶手段と、料金管理手段と、請求料金記憶手段とを備える。支払い料金情報記憶手段は、ネットワーク上に配置された記憶サービス会社への利用者ごとの支払い料金情報を記憶する。参照権情報記憶手段は、前記利用者が前記記憶サービス会社に記憶した医用情報の参照権を、参照利用者へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する。料金管理手段は、前記利用者の請求料金を、前記支払い料金情報および前記参照権購入情報に基づいて求めるものであり、前記参照権の購入料金に基づいて前記利用者への請求料金を減額する。請求料金記憶手段は、前記利用者ごとの請求料金を記憶する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、第１の実施形態に係るサービス提供システムの構成例を説明するための図である。
【図２】図２は、従来技術に係る課題の一例を説明するための図である。
【図３】図３は、第１の実施形態に係るサービス提供システムによって実施される保管サービスの概要を説明するための図である。
【図４】図４は、第１の実施形態に係るサービス管理装置の構成例を説明するための図である。
【図５】図５は、第１の実施形態に係る格納情報記憶部によって記憶される格納情報の一例を示す図である。
【図６】図６は、第１の実施形態に係る参照権情報記憶部によって記憶される参照権情報の一例を示す図である。
【図７】図７は、第１の実施形態に係る料金情報記憶部によって記憶される料金情報の一例を示す図である。
【図８】図８は、第１の実施形態に係る検索画面制御部の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【図９】図９は、第１の実施形態に係るユーザ端末によって表示される詳細な医用情報の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、第１の実施形態に係るサービス管理装置による処理の手順を示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、第２の実施形態に係るサービス提供システムによって実施される保管サービスの概要を説明するための図である。
【図１２Ａ】図１２Ａは、第２の実施形態に係る検索画面制御部の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【図１２Ｂ】図１２Ｂは、第２の実施形態に係る検索画面制御部の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【図１３】図１３は、第３の実施形態に係るユーザ端末によって表示される詳細な医用情報の一例を示す図である。
【図１４】図１４は、第３の実施形態に係る検索画面制御部の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、添付図面を参照して、サービス管理装置及びサービス管理方法の実施形態を詳細に説明する。なお、以下では、サービス管理装置を含むサービス提供システムを実施形態として説明する。
【０００８】
（第１の実施形態）
まず、第１の実施形態に係るサービス提供システムの構成例について説明する。図１は、第１の実施形態に係るサービス提供システム１の構成例を説明するための図である。図１に示すように、サービス提供システム１は、ユーザ端末１１〜１３と、サービス管理装置１００と、外部ストレージ２００とを有し、ネットワーク３００を介してそれぞれが接続される。なお、図１においては、３台のユーザ端末と、１台の外部ストレージ２００のみが示されているが、実施形態はこれに限定されるものではなく、任意の台数のユーザ端末と外部ストレージ装置がネットワーク３００に接続される場合であってもよい。
【０００９】
ネットワーク３００は、ＬＡＮ（Local  Area  Network）やＷＡＮ（Wide  Area  Network）などである。ユーザ端末１１〜１３は、病院内に勤務する医師などによって操作される端末であり、医師などの操作に応じて、外部ストレージ２００に対する医用情報の格納処理や、読み出し処理を実行する。例えば、ユーザ端末１１〜１３は、ワークステーションや、ＰＣ（Personal  Computer）、タブレット式ＰＣ、ＰＤＡ（Personal  Digital  Assistant）等である。
【００１０】
ここで、ユーザ端末１１〜１３は、それぞれ異なる病院内で使用される端末である。例えば、ユーザ端末１１は、病院Ａ内で使用される端末であり、病院Ａに勤務する医師などによって操作される。また、例えば、ユーザ端末１２は、病院Ｂ内で使用される端末であり、病院Ｂに勤務する医師などによって操作される。また、例えば、ユーザ端末１３は、病院Ｃ内で使用される端末であり、病院Ｃに勤務する医師などによって操作される。すなわち、ユーザ端末１１〜１３は、それぞれ病院Ａ〜Ｃ内に構築された院内ネットワークに接続され、院内ネットワークを介してネットワーク３００にそれぞれ接続される。なお、病院Ａ〜Ｃの院内ネットワークそれぞれにおいては、図示したユーザ端末１台だけではなく、複数のユーザ端末が接続される。
【００１１】
外部ストレージ２００は、ユーザ端末１１〜１３によって格納される医用情報を記憶する。具体的には、外部ストレージ２００は、各病院において医用画像診断装置によって収集された医用画像や、当該医用画像を用いた診断結果、各種レポートなどの医用情報を記憶する。ここで、外部ストレージ２００によって記憶される医用情報は、症例や、検査種別、部位などと対応付けて保管される。これにより、ユーザ端末１１〜１３は、症例や、検査種別、部位等を用いた検索を行なうことで、外部ストレージ２００から所望の医用情報を取得することができる。なお、外部ストレージ２００は、記憶サービス会社（例えば、後述の外部ストレージサービス提供メーカーなど）によって運営される。
【００１２】
サービス管理装置１００は、外部ストレージ２００を用いた医用情報の保管にかかるサービスを管理する。具体的には、サービス管理装置１００は、ユーザ端末１１〜１３に対して外部ストレージ２００を用いて提供される医用情報の保管サービスを管理する。ここで、本願にかかるサービス管理装置１００は、外部ストレージ２００による医用情報の保管にかかる費用の増大を抑止するように、保管サービスを管理する。なお、サービス管理装置１００による保管サービスの管理の詳細については後述する。
【００１３】
ここで、まず、従来の医用情報の保管サービスの一例を挙げて、外部ストレージによるデータの保管にかかる費用が増大する場合について説明する。図２は、従来技術に係る課題の一例を説明するための図である。図２においては、外部ストレージサービス提供メーカーが所有する外部ストレージを画像やレポートなどの保管先として、外部ストレージサービス利用メーカーが病院に対して医用情報の保管サービスを提供する場合について示す。すなわち、外部ストレージサービス利用メーカーが、外部ストレージサービス提供メーカーから外部ストレージを借りて、病院に対して保管サービスを提供する。
【００１４】
かかる場合には、例えば、図２に示すように、保管サービスを受ける病院Ａは、外部ストレージに画像やレポートなどの医用情報を格納すると、格納した情報に応じたサービス利用の料金１を外部ストレージサービス利用メーカーに支払う。外部ストレージサービス利用メーカーは、外部ストレージサービス提供メーカーに対して、外部ストレージ利用の料金２を支払う。このように、従来の保管サービスでは、保管するデータ量（医用情報量）に応じて料金がかかるため、保管の対象となる医用情報の増加に伴って、保管にかかる費用が増加する。
【００１５】
そこで、本願に係るサービス管理装置１００は、サービス提供システム１において、外部ストレージ２００による医用情報の保管にかかる費用の増大を抑止するように構成される。具体的には、外部ストレージ２００に格納された医用情報を公開し、公開された医用情報の詳細を有料で参照可能とすることで、医用情報の参照で支払われる料金を保管の費用に充当して費用の増加を抑止する。図３は、第１の実施形態に係るサービス提供システム１によって実施される保管サービスの概要を説明するための図である。
【００１６】
図３においては、外部ストレージサービス提供メーカーが所有する外部ストレージを保管先として、外部ストレージサービス利用メーカーが病院に対して医用情報の保管サービスを提供する場合について示す。すなわち、外部ストレージサービス利用メーカーが、外部ストレージサービス提供メーカーから外部ストレージを借りて、病院に対して保管サービスを提供する。ここで、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージサービス利用メーカーによって運営される。
【００１７】
例えば、保管サービスを受ける病院Ａは外部ストレージに医用情報を格納すると、格納した情報に応じたサービス利用の料金１を外部ストレージサービス利用メーカーに支払う。そして、外部ストレージサービス利用メーカーは、外部ストレージサービス提供メーカーに対して、外部ストレージ利用の料金２を支払うことになるが、第１の実施形態に係るサービス提供システム１においては、外部ストレージに格納された医用情報を公開して、有料のデータ参照権を用いて医用情報が参照されることで、病院Ａが支払う料金１を安くする。
【００１８】
例えば、図３に示すように、外部ストレージサービス利用メーカーは、病院Ｂに対してデータ参照権を販売する。ここで、病院Ｂは、データ参照権の料金である料金１’を外部ストレージサービス利用メーカーに支払って、データ参照権を購入する。そして、病院Ｂは、外部ストレージに格納された医用情報の中に所望の情報があった場合に、データ参照権を使用して所望の情報の詳細を参照する。例えば、病院Ｂは、病院Ａによって格納された医用情報の詳細を、データ参照権を用いて参照する。そして、外部ストレージサービス利用メーカーは、病院Ｂから支払われた料金１’の一部を料金２の一部に充当して支払う。これにより、病院Ａから外部ストレージサービス利用メーカーに対して支払われる料金１を安くすることができる。外部ストレージサービス提供メーカーによって運営されるサービス管理装置１００は、上述した医用情報の格納及び参照を監視して、医用情報の格納元に課す料金を変更することで、外部ストレージによる医用情報の保管にかかる費用の増大を抑止する。
【００１９】
以下、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００の詳細について説明する。図４は、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００の構成例を説明するための図である。第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、例えば、ネットワーク３００上に配置されたサーバなどであり、図４に示すように、Ｉ／Ｆ（Interface）部１１０と、入力部１２０と、表示部１３０と、通信部１４０と、記憶部１５０と、制御部１６０とを有する。
【００２０】
Ｉ／Ｆ部１１０は、入力部１２０、表示部１３０、通信部１４０及び記憶部１５０と、制御部１６０との間での各種情報のやり取りを制御する。入力部１２０は、マウス、キーボード等であり、サービス管理装置１００に対する各種操作の入力を操作者から受け付ける。表示部１３０は、操作者から各種操作を受け付けるためのＧＵＩ（Graphical  User  Interface）等を表示する。通信部１４０は、ＮＩＣ（Network  Interface  Card）等であり、他の装置との間で通信を行う。
【００２１】
記憶部１５０は、ハードディスク、半導体メモリ素子等であり、各種情報を記憶する。例えば、記憶部１５０は、図４に示すように、格納情報記憶部１５１と、参照権情報記憶部１５２と、料金情報記憶部１５３とを有し、医用情報の保管サービスにかかる種々の情報を記憶する。
【００２２】
格納情報記憶部１５１は、ネットワーク３００上に配置された外部ストレージ２００に対して医用情報を格納した格納元の情報を記憶する。具体的には、格納情報記憶部１５１は、外部ストレージ２００に格納された医用情報と、格納元のユーザ端末に関する情報である格納情報を記憶する。図５は、第１の実施形態に係る格納情報記憶部１５１によって記憶される格納情報の一例を示す図である。例えば、格納情報記憶部１５１は、図５に示すように、格納元と格納情報とを対応付けた情報を記憶する。
【００２３】
一例を挙げると、格納情報記憶部１５１は、病院ごとに、複数の格納情報をそれぞれ記憶する。ここで、格納情報として記憶される情報は、例えば、外部ストレージ２００に格納された医用情報の代表画像や、レポートなどが記憶される。なお、図５に示す情報はあくまでも一例であり、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、病院内のユーザ端末ごとに格納情報が対応付けて記憶される場合であってもよい。また、格納情報記憶部１５１によって記憶される格納情報は、後述の制御部１６０によって収集されて格納される。
【００２４】
参照権情報記憶部１５２は、利用者が記憶サービス会社に記憶した医用情報の参照権を、参照利用者へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する。具体的には、参照権情報記憶部１５２は、外部ストレージ２００によって記憶された医用情報を参照するためのデータ参照権を購入した参照元の情報を記憶する。図６は、第１の実施形態に係る参照権情報記憶部１５２によって記憶される参照権情報の一例を示す図である。例えば、参照権情報記憶部１５２は、図６に示すように、参照元と参照権とを対応付けた参照権情報を記憶する。一例を挙げると、参照権情報記憶部１５２は、図６に示すように、「参照元：病院Ａ、参照権：２０回」とする参照権情報を記憶する。ここで、上述した情報は、病院Ａによって購入された参照権は、医用情報の詳細を２０回参照可能であることを示す。なお、図６に示す情報はあくまでも一例であり、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、参照権として、医用情報の詳細の参照回数ではなく、データ容量が用いられる場合であってもよい。また、参照権情報として、参照権の料金の情報がさらに対応付けられた情報が記憶される場合であってもよい。ここで、参照権情報記憶部１５２によって記憶される参照権情報は、データ参照権が購入されるごとに後述の制御部１６０によって格納される。
【００２５】
料金情報記憶部１５３は、ネットワーク上に配置された記憶サービス会社への利用者ごとの支払い料金情報を記憶する。また、料金情報記憶部１５３は、利用者ごとの請求項料金を記憶する。具体的には、料金情報記憶部１５３は、外部ストレージ２００による保管サービスを利用する利用者の利用料金を記憶する。ここで、料金情報記憶部１５３によって記憶される料金情報は、利用者（格納元）が外部ストレージ２００に医用情報を格納した際の支払い料金に対して、後述する制御部１６０が参照分の減額を行った請求金額である。
【００２６】
図７は、第１の実施形態に係る料金情報記憶部１５３によって記憶される料金情報の一例を示す図である。例えば、料金情報記憶部１５３は、図７に示すように、利用者と利用料金とを対応付けた料金情報を記憶する。一例を挙げると、料金情報記憶部１５３は、図７に示すように、病院ごとに利用料金を対応付けた料金情報を記憶する。なお、料金情報記憶部１５３によって記憶される料金情報は、後述の制御部１６０によって格納、更新される。また、料金情報記憶部１５３によって記憶される料金情報は、図７に示す例に限られず、例えば、利用者ごとに、支払い料金と、減額分の金額と、請求金額とが対応付けられた情報であってもよい。
【００２７】
図４に戻って、制御部１６０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）やＭＰＵ（Micro  Processing  Unit）等の電子回路、ＡＳＩＣ（Application  Specific  Integrated  Circuit）やＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）等の集積回路であり、サービス管理装置１００の全体制御を行なう。例えば、制御部１６０は、図４に示すように、格納情報更新部１６１と、検索画面制御部１６２と、参照情報収集部１６３と、料金情報管理部１６４とを有し、外部ストレージ２００による医用情報の保管サービスを制御する。ここで、サービス提供システム１によって実施される医用情報の保管サービスは、外部ストレージサービス利用メーカーが病院に対して保管サービスを実施するためのアプリケーションを配布し、ユーザが予めユーザ端末に対してアプリケーションをインストールさせておくことで実施される。すなわち、本願に係る保管サービスにおいては、ユーザがユーザ端末にインストールしたアプリケーションを起動して、医用情報の格納、読み出し、データ参照権の購入などを実行する。制御部１６０は、アプリケーションにおける処理を監視することで、以下の各種処理を実行する。
【００２８】
格納情報更新部１６１は、ユーザ端末１１〜１３によって医用情報が外部ストレージ２００に格納されるごとに、格納情報を生成して格納情報記憶部１５１に格納する。具体的には、格納情報更新部１６１は、ユーザ端末１１〜１３が外部ストレージ２００に格納した医用情報に含まれる医用画像を代表画像として取得したり、レポート内に含まれる所定の文字列（例えば、症例や、部位などを示す文字列など）を抽出したりすることで格納情報を生成し、生成した格納情報を格納先と対応付けて格納情報記憶部１５１に格納する。
【００２９】
検索画面制御部１６２は、医用情報を検索するための検索画面をユーザ端末に対して提示するように制御する。具体的には、検索画面制御部１６２は、ユーザ端末１１〜１３において、ユーザがアプリケーションに含まれる医用情報の読み出し用の検索画面をユーザ端末に表示させるように制御する。例えば、検索画面制御部１６２は、検索画面を介して、症例、検査種別及び部位のうち少なくとも１つを含む検索情報の入力を受け付け、受け付けた検索情報に関連する医用情報の概要を含む検索画面をユーザ端末１１〜１３に対して提示するように制御する。すなわち、検索画面制御部１６２は、まず、症例、検査種別及び部位のうち少なくとも１つを含む検索情報の入力を受け付けるＧＵＩを含む検索画面をユーザ端末１１〜１３の表示部に表示させる。そして、検索画面制御部１６２は、ユーザがＧＵＩを介して入力した検索情報に関連する医用情報を含む格納情報を格納情報記憶部１５１から読み出し、読み出した格納情報の概要を含む検索画面をさらにユーザ端末１１〜１３の表示部に表示させる。
【００３０】
図８は、第１の実施形態に係る検索画面制御部１６２の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。例えば、検索画面制御部１６２は、図８に示すように、症例と、レポートと、画像とを対応づけた検索画面を、症例や、検査種別、部位などの検索情報を入力したユーザ端末の表示部に表示させる。これにより、ユーザは、ユーザ端末の表示部に表示された図８に示すような検索画面を見ながら、自身が所望する医用情報を検索することができる。
【００３１】
例えば、読影医が、病院内の医用画像診断装置によって収集された医用画像を読影する際に、ユーザ端末を用いて疑いのある疾患の症例を検索して比較読影することも可能である。このとき、上述したように、まず、キーワードで検索をかけて、関連する医用情報の概要を含む検索画面を表示させることで、ユーザが望む医用情報をより正確に参照させることができる。例えば、ユーザは、図８に示す検索画面に含まれる症例、レポート、画像を見て、詳細な情報を参照したいと所望した場合に、図８のいずれかの領域を選択することで、外部ストレージ２００に格納された対応する医用情報を参照することができる。
【００３２】
ここで、外部ストレージ２００から詳細な医用情報を取得する際に、データ参照権を利用することとなる。すなわち、ユーザは、予めデータ参照権を購入しておき、キーワード及び検索画面によって所望の医用情報を検索する。そして、詳細な医用情報を参照したいと所望した場合に、データ参照権を使用して外部ストレージ２００から医用情報を取得する。図９は、第１の実施形態に係るユーザ端末によって表示される詳細な医用情報の一例を示す図である。例えば、ユーザ端末は、図９に示すように、レポート全文と、複数の医用画像を含む医用情報を外部ストレージ２００から取得して、表示部に表示する。なお、ユーザ端末によって表示される医用情報は、患者に関する情報に対して秘匿処理が施されたものである。
【００３３】
図４に戻って、参照情報収集部１６３は、ユーザ端末１１〜１３による外部ストレージ２００からの医用情報の取得を監視して、外部ストレージ２００から医用情報が取得された場合に、参照権情報記憶部１５２によって記憶された参照権情報を更新する。例えば、病院Ｂで使用されるユーザ端末１２が外部ストレージ２００から医用情報を取得するごとに、病院Ｂに対応付けて記憶された参照権の回数を１つずつ減らす（図６参照）。
【００３４】
料金情報管理部１６４は、利用者の請求料金を、支払い料金情報および参照権購入情報に基づいて求めるものであり、参照権の購入料金に基づいて利用者への請求料金を減額する。具体的には、料金情報管理部１６４は、参照権情報記憶部１５２によって記憶された参照元によって医用情報が参照された場合に、格納情報記憶部１５１を参照して当該医用情報の格納元を特定し、参照元の参照権購入料金を、特定した格納元に課される外部ストレージ２００の利用料金として充当するように管理する。例えば、料金情報管理部１６４は、料金情報記憶部１５３によって記憶された料金情報において、参照された医用情報の格納元の利用料金からデータ参照権１回分の料金を減算する。
【００３５】
一例を挙げると、病院Ａから外部ストレージ２００に格納された医用情報が、病院Ｂで使用されるユーザ端末１２によって取得された場合に、料金情報管理部１６４は、料金情報記憶部１５３によって記憶された病院Ａの保管サービスの利用料金からデータ参照権１回分の料金を減算する（図７参照）。料金情報記憶部１５３によって記憶された利用料金に基づいて、保管サービスの利用料金を請求することで、医用情報が参照された場合の値引きを反映させることができる。
【００３６】
上述したように、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージ２００に対する医用情報の格納状況と、有料のデータ参照権を用いた医用情報の参照状況とを監視して、データ参照権を用いて医用情報が参照された場合に、参照された医用情報の格納先の保管サービスの利用料金を値引く。これにより、サービス管理装置１００は、外部ストレージ２００による医用情報の保管にかかる費用の増大を抑止することができる。
【００３７】
次に、図１０を用いて、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００の処理について説明する。図１０は、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００による処理の手順を示すフローチャートである。図１０に示すように、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００においては、参照情報収集部１６３が、外部ストレージ２００からの医用情報の取得を示す参照情報を収集する（ステップＳ１０１）。
【００３８】
ここで、外部ストレージ２００の医用情報が参照された場合（ステップＳ１０２肯定）、すなわち、参照情報収集部１６３が外部ストレージ２００から医用情報を取得した場合には、料金情報管理部１６４は、参照された医用情報の格納元と、医用情報を参照した参照元の情報とを取得する（ステップＳ１０３）。そして、料金情報管理部１６４は、参照元による医用情報の参照に応じた料金を格納元の利用料金から差し引く（ステップＳ１０４）。
【００３９】
上述したように、第１の実施形態によれば、料金情報記憶部１５３は、ネットワーク３００上に配置された外部ストレージ２００への利用者ごとの支払い料金情報を記憶する。参照権情報記憶部１５２は、利用者（格納元）が外部ストレージ２００に記憶した医用情報の参照権を、参照利用者（参照元）へ販売した記録である参照権購入情報を記憶する。料金情報管理部１６４は、利用者の請求料金を、支払い料金情報および参照権購入情報に基づいて求めるものであり、参照権の購入料金に基づいて利用者への請求料金を減額する。料金情報記憶部１５３は、利用者ごとの請求料金を記憶する。従って、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、医用情報が参照されるたびに保管サービスの利用料金を値引くことができ、外部ストレージ２００による医用情報の保管にかかる費用の増大を抑止することを可能にする。
【００４０】
また、第１の実施形態によれば、参照権情報記憶部１５２は、参照利用者の識別情報と、参照可能とする利用者の識別情報と、参照権の料金の情報とを対応付けた情報を記憶する。従って、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージ２００に格納された医用情報の参照サービスを容易に管理することを可能にする。
【００４１】
また、第１の実施形態によれば、検索画面制御部１６２は、医用情報を検索するための検索画面を参照元に対して提示するように制御する。従って、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージ２００に格納された医用情報の参照を促すことができ、医用情報が参照されて利用料金が値引かれやすくすることを可能にする。
【００４２】
また、第１の実施形態によれば、検索画面制御部１６２は、検索画面を介して、症例、検査種別及び部位のうち少なくとも１つを含む検索情報の入力を受け付け、受け付けた検索情報に関連する医用情報の概要を含む検索画面を参照元に対して提示するように制御する。従って、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、ユーザが所望する医用情報を容易に検索することを可能にする。
【００４３】
また、第１の実施形態によれば、検索画面制御部１６２は、概要として、医用情報の代表画像及び要約のうち少なくとも１つを含む検索画面を参照元に対して提示するように制御する。従って、第１の実施形態に係るサービス管理装置１００は、ユーザがより正確に所望の医用情報を検索することを可能にする。
【００４４】
（第２の実施形態）
第１の実施形態では、病院で収集された医用情報を外部ストレージ２００に格納する場合について説明した。第２の実施形態では、外部ストレージ２００から取得した医用情報を用いて新たな医用情報を生成し、外部ストレージ２００に格納される場合について説明する。なお、第２の実施形態においては、第１の実施形態と比較して、格納情報記憶部１５１によって記憶される情報と、検索画面制御部１６２及び料金情報管理部１６４の処理のみが異なる。以下、これらを中心に説明する。
【００４５】
ここで、図１１を用いて第２の実施形態に係るサービス提供システム１によって実施される保管サービスの概要を説明する。図１１は、第２の実施形態に係るサービス提供システム１によって実施される保管サービスの概要を説明するための図である。図１１においては、外部ストレージサービス提供メーカーが所有する外部ストレージを保管先として、外部ストレージサービス利用メーカーが病院に対して医用情報の保管サービスを提供する場合について示す。すなわち、外部ストレージサービス利用メーカーが、外部ストレージサービス提供メーカーから外部ストレージを借りて、病院に対して保管サービスを提供する。ここで、第２の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージサービス利用メーカーによって運営される。
【００４６】
例えば、病院Ｂが、データ参照権を購入して、既に外部ストレージに格納された医用情報「ａ」を参照する。ここで、病院Ｂは、データ参照権の料金として料金１’を外部ストレージサービス利用メーカーに支払う。さらに、病院Ｂは、参照した医用情報「ａ」を用いて新たな医用情報「Ｂ」を生成して外部ストレージに格納する。そして、病院Ｃが、医用情報「Ｂ」に対する参照を行なうために、外部ストレージサービス利用メーカーからデータ参照権を購入して、料金１”を支払うと、病院Ｂにかかる料金１’が値引かれることとなる。
【００４７】
かかる場合には、例えば、第２の実施形態に係る格納情報記憶部１５１は、参照された医用情報をもとに生成され、外部ストレージ２００に格納された新たな医用情報の格納元の情報をさらに記憶する。すなわち、格納情報更新部１６１が、新たな医用情報の格納を監視して、格納情報記憶部１５１に新たな医用情報の格納元の情報をさらに格納する。ここで、格納情報更新部１６１は、新たな医用情報の代表画像や、レポート内の所定の文字列に加えて、医用情報の関連情報をさらに対応付けて格納する。例えば、病院Ｂが、病院Ａによって格納された医用情報を用いて新たな医用情報を生成して、外部ストレージ２００に格納した場合、格納情報更新部１６１は、病院Ｂによって格納された新たな医用情報が病院Ａによって格納された医用情報を用いて生成されていることを示す関連情報を格納情報記憶部１５１に格納する。
【００４８】
そして、第２の実施形態に係る検索画面制御部１６２は、格納情報記憶部１５１によって記憶された格納情報を用いて検索画面を生成して、ユーザ端末１１〜１３の表示部に表示させる。ここで、第２の実施形態に係る検索画面制御部１６２は、医用情報の代表画像及び要約に加えて、情報間の関連を示す関連情報を含む検索画面をユーザ端末１１〜１３に対して提示するように制御する。図１２Ａ及び図１２Ｂは、第２の実施形態に係る検索画面制御部１６２の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【００４９】
例えば、検索画面制御部１６２は、図１２Ａに示すように、症例、レポート及び画像に加えて、切替を対応づけた検索画面を、症例や、検査種別、部位などの検索情報を入力したユーザ端末の表示部に表示させる。ここで、図１２Ａに新たに加えられた切替は、情報間の関連情報を表示させるための切替領域を示す。すなわち、切替領域においては、各行に対応する医用情報それぞれが、他の医用情報とどのような関連を有しているかを表示させるための関連ボタンが配置される。例えば、ユーザ端末に表示された図１２Ａの検索画面において、ユーザが図中のいずれかの関連ボタンをクリックすると、図１２Ｂに示す関連情報が表示される。
【００５０】
例えば、検索画面制御部１６２は、図１２Ｂに示すように、各医用情報を生成された病院の関連で示した関連情報を表示させるように制御する。例えば、図１２Ｂにおいては、病院Ｂ及び病院Ｃで生成された医用情報が、病院Ａの医用情報を用いて生成されたものであり、病院Ｃで生成された医用情報は病院Ｂで生成された医用情報を用いて生成されたものであることを示す。ここで、例えば、検索画面制御部１６２は、図１２Ｂに示すように、関連ボタンがクリックされた医用情報に色を付けた関連情報を生成する。また、検索画面制御部１６２は、参照回数に応じてブロックの大きさを変化させた関連情報を生成する。これにより、ユーザは、自身がクリックした医用情報の他の医用情報との関連を一目で把握することができるとともに、関連する医用情報のなかで高頻度で参照されている医用情報を一目で確認することができる。なお、図１２Ｂに示す関連情報の各ブロックをクリックすることで、対応する医用情報を外部ストレージ２００から取得するように制御させることも可能である。
【００５１】
そして、第２の実施形態に係る料金情報管理部１６４は、参照権情報記憶部１５２によって記憶された参照元によって新たな医用情報が参照された場合に、新たな医用情報の格納元を特定し、参照元の参照権購入料金を特定した格納元に課される利用料金に充当するように制御する。例えば、料金情報管理部１６４は、病院Ｂの保管サービスの利用料金又はデータ参照権の料金を値引く。
【００５２】
なお、上述した実施形態では、格納済みの医用情報を用いて生成され、格納された新たな医用情報が参照された場合に、新たな医用情報の格納元の利用料金を値引く場合について説明した。しかしながら、実施形態はこれに限定されるものではなく、新たな医用情報の生成に用いられた医用情報の格納元の利用料金を値引く場合であってもよい。例えば、病院Ａから格納された医用情報を用いて病院Ｂで新たな医用情報が生成され外部ストレージ２００に格納され、病院Ｃにおいて格納された新たな医用情報が参照された場合に、病院Ｂに加えて、病院Ａの利用料金を値引く場合であってもよい。
【００５３】
上述したように、第２の実施形態によれば、格納情報記憶部１５１は、参照された医用情報をもとに生成され、外部ストレージ２００に格納された新たな医用情報の格納元の情報をさらに記憶する。料金情報管理部１６４は、参照権情報記憶部１５２によって記憶された参照元によって新たな医用情報が参照された場合に、格納情報記憶部１５１を参照して当該新たな医用情報の格納元を特定し、参照元の参照権購入料金を、特定した格納元に課される利用料金として充当するように管理する。従って、第２の実施形態に係るサービス管理装置１００は、外部ストレージ２００を用いた種々の利用状況に対応することを可能にする。
【００５４】
例えば、本願に係るサービス管理装置１００を含むサービス提供システム１を利用することで、他の病院でのレポートを参照して、他の病院における診断内容を確認することができるとともに、希少な症例の情報を共有することも可能である。そして、希少な症例に対して、新たな情報（画像や、レポートなど）を関連付けて格納し、公開することで、希少な症例の情報量を効率よく増やすことができる。これにより、医用情報が参照される機会をさらに増加させ、外部ストレージ２００に格納された医用情報の質を向上させることが可能となる。さらに、外部ストレージ２００に格納された医用情報の質が向上することにより、データ参照権の販売が増加することも期待することができる。
【００５５】
（第３の実施形態）
第３の実施形態では、外部ストレージ２００に格納された医用情報を評価して、評価結果に応じて保管サービスの利用料金を値引く場合について説明する。第３の実施形態においては、格納情報更新部１６１、検索画面制御部１６２及び料金情報管理部１６４の処理のみが異なる。以下、これを中心に説明する。
【００５６】
第３の実施形態に係るサービス管理装置１００においては、検索画面制御部１６２の制御によって表示された検索画面を介して取得された医用情報に評価を付与するための領域が付加される。図１３は、第３の実施形態に係るユーザ端末によって表示される詳細な医用情報の一例を示す図である。例えば、ユーザ端末は、図１３に示すように、レポート全文と、複数の医用画像を含む医用情報を外部ストレージ２００から取得し、「Ｇｏｏｄ」のチェックボックスを付加して表示部に表示する。ここで、「Ｇｏｏｄ」のチェックボックスは、医用情報を参照したユーザが情報に対して評価を付与するためのものであり、ユーザが良いと思う医用情報のチェックボックスにチェックを付ける。
【００５７】
第３の実施形態に係る格納情報更新部１６１は、チェックボックスに対するチェックを監視することで、医用情報に対するユーザの評価を収集して、対応する格納情報に評価をさらに対応付けて格納する。そして、第３の実施形態に係る検索画面制御部１６２は、格納情報更新部１６１によって格納された評価を含む検索画面をユーザ端末１１〜１３の表示部に表示させる。図１４は、第３の実施形態に係る検索画面制御部１６２の制御によって表示される検索画面の一例を示す図である。
【００５８】
例えば、検索画面制御部１６２は、図１４に示すように、症例、レポート、画像及び切替に加えて、「Ｇｏｏｄ  Ｐｏｉｎｔ」を対応づけた検索画面を、症例や、検査種別、部位などの検索情報を入力したユーザ端末の表示部に表示させる。ここで、図１４の「Ｇｏｏｄ  Ｐｏｉｎｔ」内の数字は、「Ｇｏｏｄ」のチェックボックスにチェックが付けられた回数を示す。すなわち、ユーザは、「Ｇｏｏｄ  Ｐｏｉｎｔ」の数字を見ることによって、他のユーザが該医用情報にどのような評価をしたかを一目で確認することができる。
【００５９】
そして、第３の実施形態に係る料金情報管理部１６４は、参照元によって付与される評価に応じて、格納元に課される外部ストレージ２００の利用料金を制御する。例えば、料金情報管理部１６４は、「Ｇｏｏｄ」の評価を付与された医用情報の格納元の利用料金を値引くように制御する。また、料金情報管理部１６４は、医用情報に対して「Ｇｏｏｄ」の評価を付与した参照元の利用料金を値引くように制御する。これにより、医用画像に対する評価を促進させることができ、質の高い医用情報を容易に見極めさせることを可能にする。
【００６０】
上記したように、第３の実施形態によれば、料金情報管理部１６４は、参照元によって付与される評価に応じて、格納元に課される外部ストレージ２００の利用料金を制御する。従って、第３の実施形態に係るサービス管理装置１００は、質の高い医用情報の検索を容易にさせることを可能にする。
【００６１】
（第４の実施形態）
さて、これまで第１〜第３の実施形態について説明したが、上記した第１〜第３の実施形態以外にも、種々の異なる形態にて実施されてよいものである。
【００６２】
上述した実施形態においては、サービス管理装置１００が、アプリケーションを介してユーザ端末１１〜１３と、外部ストレージ２００との通信を監視して、各種情報を収集する場合について説明した。しかしながら、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、サービス管理装置１００が、ユーザ端末１１〜１３又は外部ストレージ２００からログ情報を収集することで、医用情報の格納や、参照などの情報を収集する場合であってもよい。
【００６３】
また、上述した第１〜第３の実施形態におけるサービス管理装置１００の構成はあくまでも一例であり、各部の統合及び分離は適宜行うことができる。例えば、参照権情報記憶部１５２と、料金情報記憶部１５３とを統合したり、検索画面制御部１６２を、検索画面を生成する画面生成部と生成された画面を表示制御する表示制御部に分離したりすることが可能である。
【００６４】
以上説明したとおり、実施形態によれば、本実施形態のサービス管理装置及びサービス管理方法は、外部ストレージサーバによるデータの保管にかかる費用の増大を抑止することを可能にする。
【００６５】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００６６】
１  サービス提供システム
１１、１２、１３  ユーザ端末
１００  サービス管理装置
１５１  格納情報記憶部
１５２  参照権情報記憶部
１６２  検索画面制御部
１６４  料金情報管理部
２００  外部ストレージ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２Ｂ】
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【図１３】
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【図８】
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【図１２Ａ】
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【図１４】
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