(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザにとって有益なコンテンツが放映されていることをユーザに通知するレコメンド装置を提供する。【解決手段】携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、ユーザが関心を有するコンテンツの属性情報を生成する属性情報生成部１５２と、複数のユーザのそれぞれに関連付けて属性情報を記憶する属性情報記憶部１３と、携帯端末４から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する受信部１５１と、受信部１５１が評価情報を受信すると、複数のユーザから評価情報が示すコンテンツに対する関心度が所定の度合よりも高いことを示す属性情報に関連付けられたユーザを抽出する抽出部１５３と、抽出部１５３が抽出した一以上のユーザの携帯端末に、評価情報が示す放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する送信部１５４と、を備える。【選択図】図４
2015186003.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記ユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する属性情報生成部と、
複数の前記ユーザのそれぞれに関連付けて前記属性情報を記憶する属性情報記憶部と、
前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する受信部と、
前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対する関心度が所定の度合よりも高いことを示す前記属性情報に関連付けられている一以上のユーザを抽出する抽出部と、
前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する送信部と、
を備えるレコメンド装置。
【請求項２】
前記属性情報記憶部は、前記受信部が受信した前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドする前記レコメンド情報を、前記属性情報と当該放送コンテンツの属性との関連性が所定の度合いよりも大きいユーザに関連付けて記憶し、
前記送信部は、前記属性情報記憶部に記憶された前記レコメンド情報を送信する、
請求項１に記載のレコメンド装置。
【請求項３】
前記送信部は、前記受信部が、同一の放送コンテンツに対する前記評価情報を、所定時間内に所定数以上受信すると、当該放送コンテンツをレコメンドする前記レコメンド情報を送信する、
請求項１又は２に記載のレコメンド装置。
【請求項４】
前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記放送コンテンツを受信する放送受信機と連携して動作する連携アプリケーションが起動している前記携帯端末に前記レコメンド情報を送信する、
請求項１から３のいずれか１項に記載のレコメンド装置。
【請求項５】
前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記連携アプリケーションが起動していない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションが起動している前記携帯端末に送信する前記レコメンド情報と形式が異なるレコメンド情報を送信する、
請求項４に記載のレコメンド装置。
【請求項６】
前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記放送コンテンツを受信する放送受信機と連携して動作する連携アプリケーションが起動していない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションの起動を指示する情報を送信する、
請求項１から５のいずれか１項に記載のレコメンド装置。
【請求項７】
前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記放送コンテンツを受信する放送受信機と連携して動作する連携アプリケーションがインストールされていない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションをインストールすることをレコメンドするアプリレコメンド情報を送信する、
請求項１から６のいずれか１項に記載のレコメンド装置。
【請求項８】
前記属性情報生成部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内にＷｅｂ情報を閲覧した履歴である閲覧履歴にさらに基づいて前記属性情報を生成する、
請求項１から７のいずれか１項に記載のレコメンド装置。
【請求項９】
前記属性情報生成部は、前記携帯端末における操作内容を示す操作情報にさらに基づいて、前記属性情報を生成する、
請求項１から８のいずれか１項に記載のレコメンド装置。
【請求項１０】
複数の携帯端末と、前記複数の携帯端末と通信可能なレコメンド装置と、を備えるレコメンドシステムであって、
前記レコメンド装置は、
前記携帯端末を使用する複数のユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記複数のユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する属性情報生成部と、
前記複数のユーザに関連付けて前記属性情報を記憶する属性情報記憶部と、
前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する受信部と、
前記受信部が前記評価情報を受信すると、前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対応する前記属性情報が関連付けられている一以上のユーザを抽出する抽出部と、
前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの前記携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する送信部と、
を有し、
前記携帯端末は、
前記評価情報を送信するとともに、前記レコメンド情報を受信する端末通信部と、
前記レコメンド装置が送信した前記レコメンド情報を表示する表示部と、
を備えるレコメンドシステム。
【請求項１１】
携帯端末を使用する複数のユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記複数のユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する手順と、
前記複数のユーザに関連付けて前記属性情報を記憶部に記憶させる手順と、
前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する手順と、
前記評価情報を受信すると、前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対応する前記属性情報が関連付けられている一以上のユーザを抽出する手順と、
抽出した前記一以上のユーザの携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する手順と、
を備えるレコメンド方法。
【請求項１２】
携帯端末と通信可能に接続された放送受信機であって、
放送コンテンツを受信する放送コンテンツ受信部と、
前記放送コンテンツ受信部が受信した前記放送コンテンツに関連付けられた所定のタイミングで、前記放送コンテンツを評価するための画像を表示させる指示情報を、前記携帯端末に送信する通信部と、
を備える放送受信機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、レコメンド装置、レコメンドシステム、レコメンド方法及び放送受信機に関する。
【背景技術】
【０００２】
テレビ放送の多チャネル化が進む中、テレビを視聴するユーザに対して、ユーザの嗜好に合った番組をレコメンドする方法が提案されている。例えば、特許文献１においては、ユーザの携帯情報端末から送信された視聴履歴に基づいてユーザの嗜好を推測し、推測した結果に基づいて選択した番組名を携帯情報端末に送信するレコメンドシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１２６０５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来のレコメンドシステムを用いることで、ユーザが関心を持つ番組がレコメンドされる場合はあると考えられる。しかしながら、従来のレコメンドシステムにおいては、番組を放送する放送局により、番組をレコメンドする情報が提供される。したがって、レコメンドされる番組が、ユーザが関心を持っている種類（以下、カテゴリー）に関するものであるとしても、ユーザにとって有益であるとは限らなかった。
【０００５】
例えば、ユーザの嗜好の推定結果と番組のカテゴリーとが一致していると、ユーザにとって有益でない内容の番組であっても、レコメンドされてしまう。その結果、ユーザは、有益でない番組を見てしまうことがあるという問題があった。そして、有益でない番組がレコメンドされてしまうので、ユーザは、レコメンドを無視したり、レコメンドを受けることを拒否したりしてしまうことがあった。
【０００６】
そこで、本発明は、ユーザにとって有益なコンテンツが放映されていることをユーザに通知できるレコメンド装置、レコメンドシステム及びレコメンド方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の態様に係るレコメンド装置は、携帯端末を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記ユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する属性情報生成部と、複数の前記ユーザのそれぞれに関連付けて前記属性情報を記憶する属性情報記憶部と、前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する受信部と、前記受信部が前記評価情報を受信すると、前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対する関心度が所定の度合よりも高いことを示す前記属性情報に関連付けられている一以上のユーザを抽出する抽出部と、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する送信部と、を備える。
【０００８】
前記属性情報記憶部は、前記受信部が受信した前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドする前記レコメンド情報を、前記属性情報と当該放送コンテンツの属性との関連性が所定の度合いよりも大きいユーザに関連付けて記憶し、前記送信部は、前記受信部が、前記携帯端末から前記レコメンド情報の要求を受信すると、前記属性情報記憶部に記憶された前記レコメンド情報を送信してもよい。
【０００９】
前記送信部は、例えば、前記受信部が、同一の放送コンテンツに対する前記評価情報を、所定時間内に所定数以上受信すると、当該放送コンテンツをレコメンドする前記レコメンド情報を送信する。
【００１０】
また、前記送信部は、例えば、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記放送コンテンツを受信する放送受信機と連携して動作する連携アプリケーションが起動している前記携帯端末に前記レコメンド情報を送信してもよい。前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記連携アプリケーションが起動していない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションが起動している前記携帯端末に送信する前記レコメンド情報と形式が異なるレコメンド情報を送信してもよい。
【００１１】
また、前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記連携アプリケーションが起動していない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションの起動を指示する情報を送信してもよい。また、前記送信部は、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの携帯端末のうち、前記放送コンテンツを受信する放送受信機と連携して動作する連携アプリケーションがインストールされていない前記携帯端末に、前記連携アプリケーションをインストールすることをレコメンドするアプリレコメンド情報を送信してもよい。
【００１２】
前記属性情報生成部は、前記ユーザが前記放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内にＷｅｂ情報を閲覧した履歴である閲覧履歴にさらに基づいて前記属性情報を生成してもよい。また、前記属性情報生成部は、前記携帯端末における操作内容を示す操作情報にさらに基づいて、前記属性情報を生成してもよい。
【００１３】
本発明の第２の態様に係るレコメンドシステムは、複数の携帯端末と、前記複数の携帯端末と通信可能なレコメンド装置と、を備えるレコメンドシステムであって、前記レコメンド装置は、前記携帯端末を使用する複数のユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記複数のユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する属性情報生成部と、前記複数のユーザに関連付けて前記属性情報を記憶する属性情報記憶部と、前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する受信部と、前記受信部が前記評価情報を受信すると、前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対応する前記属性情報が関連付けられている一以上のユーザを抽出する抽出部と、前記抽出部が抽出した前記一以上のユーザの前記携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する送信部と、を有し、前記携帯端末は、前記評価情報を送信するとともに、前記レコメンド情報を受信する端末通信部と、前記レコメンド装置が送信した前記レコメンド情報を表示する表示部と、を備える。
【００１４】
本発明の第３の態様に係るレコメンド方法は、携帯端末を使用する複数のユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、前記複数のユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する手順と、前記複数のユーザに関連付けて前記属性情報を記憶部に記憶させる手順と、前記携帯端末から、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する手順と、前記評価情報を受信すると、前記複数のユーザから、前記評価情報が示す前記放送コンテンツに対応する前記属性情報が関連付けられている一以上のユーザを抽出する手順と、抽出した前記一以上のユーザの携帯端末に、前記評価情報が示す前記放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報を送信する手順と、を備える。
【００１５】
本発明の第４の態様に係る放送受信機は、携帯端末と通信可能に接続された放送受信機であって、放送コンテンツを受信する放送コンテンツ受信部と、前記放送コンテンツ受信部が受信した前記放送コンテンツに関連付けられた所定のタイミングで、前記放送コンテンツを評価するための画像を表示させる指示情報を、前記携帯端末に送信する通信部と、を備える。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、ユーザにとって有益なコンテンツが放映されていることをユーザに通知できるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】第１の実施形態に係るレコメンドシステムの構成を示す図である。
【図２】放送コンテンツを評価するためのアイコン画像が表示された画面の一例である。
【図３】レコメンドメッセージが表示された携帯端末の画面の例である。
【図４】レコメンドサーバの構成を示す図である。
【図５】視聴履歴の一例を示す図である。
【図６】属性情報の一例を示す図である。
【図７】レコメンドシステムの動作シーケンスを示す図である。
【図８】第２の実施形態に係るレコメンドサーバの構成を示す図である。
【図９】閲覧履歴の一例を示す図である。
【図１０】第５の実施形態に係る携帯端末の画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
＜第１の実施形態＞
［レコメンドシステムＳの概要］
図１は、第１の実施形態に係るレコメンドシステムＳの構成を示す図である。レコメンドシステムＳは、レコメンドサーバ１と、Ｗｅｂコンテンツサーバ２と、放送コンテンツサーバ３と、携帯端末４（４Ａ、４Ｂ）と、放送受信機５（５Ａ、５Ｂ）と、ディスプレイ６（６Ａ、６Ｂ）とを備える。レコメンドサーバ１、Ｗｅｂコンテンツサーバ２及び放送コンテンツサーバ３は、インターネット等のネットワーク７に接続されている。また、携帯端末４は、携帯電話網の基地局８、又はＷｉ−Ｆｉ無線通信回線を介してネットワーク７に接続されている。
【００１９】
本実施形態において、携帯端末４Ａ、放送受信機５Ａ及びディスプレイ６Ａが第１の家ａにあり、携帯端末４Ｂ、放送受信機５Ｂ及びディスプレイ６Ｂが第２の家ｂにあることを想定している。図１には、それぞれの家に１つの携帯端末４がある場合が示されているが、それぞれの家に２つ以上の携帯端末４があってもよい。また、図１においては、２つの家（家ａ、家ｂ）を示しているが、より多くの家の携帯端末４がレコメンドサーバ１に接続可能であってもよい。
【００２０】
レコメンドサーバ１は、携帯端末４Ａから、当該携帯端末４Ａのユーザが視聴中の放送コンテンツを評価する情報を受信する。レコメンドサーバ１は、携帯端末４Ａから放送コンテンツに対する肯定的な評価内容が含まれている評価情報を受信すると、評価情報に対応する放送コンテンツに関心を持つ可能性が高い他のユーザの携帯端末４（例えば、携帯端末４Ｂ）に対して、当該放送コンテンツが放映中であることを紹介するレコメンド情報を送信する。ここで、放送コンテンツは、放送番組やＶＯＤ（Video On Demand）配信による番組で放映される映像や音声を含んで構成される。
【００２１】
Ｗｅｂコンテンツサーバ２は、携帯端末４を始めとする情報端末がブラウザによって閲覧することができるＷｅｂコンテンツを提供する。Ｗｅｂコンテンツは、ＨＴＭＬ５等により記述されたテキスト、画像又は映像を含むコンテンツである。Ｗｅｂコンテンツは、例えば、放送とインターネットとを融合させたサービスであるハイブリッドキャスト（登録商標）の端末連携サービスに伴うＨＴＭＬ５により記述された端末側アプリケーション（以下、端末側ＨＴＭＬアプリという）である。Ｗｅｂコンテンツを表示するブラウザとしては、一般的なブラウザだけでなく、放送受信機５と連携して機能する連携アプリケーションである、端末側ＨＴＭＬアプリを表示するコンパニオンアプリも含まれる。
【００２２】
放送コンテンツサーバ３は、例えば放送局のサーバである。放送コンテンツサーバ３は、放送受信機５が受信してディスプレイ６に表示することができる放送コンテンツを提供する。放送コンテンツサーバ３は、ネットワーク７を介して放送受信機５に放送コンテンツを提供してもよく、放送波を介して放送受信機５に放送コンテンツを提供してもよい。
【００２３】
携帯端末４は、スマートフォン又はタブレットである。携帯端末４は、リモコンアプリとして機能するコンパニオンアプリにより放送受信機５を操作することができる。携帯端末４は、Ｗｉ−Ｆｉ無線通信回線を介して放送受信機５との間で情報の送受信をするとともに、Ｗｉ−Ｆｉ無線通信回線、基地局８及びネットワーク７を介して、レコメンドサーバ１及びＷｅｂコンテンツサーバ２との間で情報の送受信をすることができる。具体的には、携帯端末４には、例えばハイブリッドキャストに対応したコンパニオンアプリがインストールされており、ハイブリッドキャストに対応した放送受信機５から、放送コンテンツに対応する端末側ＨＴＭＬアプリを起動するための指示情報を受信することができる。携帯端末４は、この指示情報を受信すると、指示情報に応じてＷｅｂコンテンツサーバ２にアクセスし、放送受信機５が受信した放送コンテンツに関連するＨＴＭＬ５のコンテンツを取得して表示することができる。
【００２４】
携帯端末４は、ユーザが行った放送コンテンツや録画コンテンツを視聴する操作に応じてコンパニオンアプリが取得したチャネル選択情報に基づいて、視聴履歴を生成する。携帯端末４は、生成した視聴履歴をレコメンドサーバ１に送信する。携帯端末４は、指示情報を受信したタイミングで視聴履歴を送信してもよく、定期的に視聴履歴を送信してもよい。なお、携帯端末４は、端末側ＨＴＭＬアプリを表示したタイミングで送信してもよい。携帯端末４は、所定の時間以上にわたって連続して視聴した放送コンテンツの視聴履歴のみを送信してもよい。
【００２５】
また、携帯端末４は、任意のタイミングで放送コンテンツを評価するアイコン画像を表示部に表示することができる。携帯端末４は、放送コンテンツを評価する画像を表示することを指示する指示情報を放送受信機５から受信すると、放送コンテンツを評価するアイコン画像を表示部に表示してもよい。
図２は、携帯端末４Ａに表示される、放送コンテンツを評価するためのアイコン画像が表示された画面の一例である。図２においては、携帯端末４Ａにインストールされたリモコンアプリが表示するチャネル操作画面の下に、視聴中の放送コンテンツの名称（番組名）「スイス紀行」と、放送コンテンツを肯定的に評価するための「いいね！」ボタンとが表示されている。
【００２６】
携帯端末４Ａのユーザが「いいね！」ボタンを押すと、携帯端末４Ａは、「いいね！」ボタンが「スイス紀行」の視聴中に押されたことを示す評価情報を、レコメンドサーバ１に送信する。携帯端末４Ａは、放送受信機５を介して放送コンテンツサーバ３から取得した番組識別情報（ＳＩ情報）に基づいて、「いいね！」ボタンが押された時点で視聴されている放送コンテンツのカテゴリーを認識し、認識したカテゴリーを示す情報を含む評価情報をレコメンドサーバ１に送信してもよい。携帯端末４Ａは、放送コンテンツサーバ３等の外部のサーバからカテゴリーを示す情報を取得してもよい。
【００２７】
レコメンドサーバ１が携帯端末４Ａから評価情報を受信すると、レコメンドサーバ１は、評価情報に対応する放送コンテンツに関心を持っていると推定されるユーザの携帯端末４（例えば、携帯端末４Ｂ）に、当該放送コンテンツをレコメンドする情報を送信する。その結果、携帯端末４Ｂのユーザは、携帯端末４Ａのユーザが肯定的に評価した放送コンテンツを視聴することができる。
【００２８】
放送受信機５が指示情報を携帯端末４に送信するタイミングは任意であるが、例えば、放送コンテンツのスポンサーからの指示に応じて、ＣＭが配信される時刻の前の所定の範囲の時間において指示情報を送信してもよい。このように、放送受信機５が指示情報を携帯端末４に送信するタイミングを制御し、指示情報に基づいて、リモコンアプリが「いいね！」ボタンを表示させることで、放送コンテンツの配信者が特に視聴させたい時間帯に、他のユーザへのレコメンドを促すことができる。
【００２９】
携帯端末４は、他の携帯端末４がレコメンドサーバ１に送信した評価情報に基づいて、携帯端末４のユーザが関心を持っているカテゴリーの放送コンテンツをレコメンドするレコメンド情報をレコメンドサーバ１から受信して、レコメンド情報に基づくレコメンドメッセージを表示部に表示する。携帯端末４は、例えば、レコメンド情報の有無を定期的にレコメンドサーバ１に確認し、携帯端末４に対するレコメンド情報があることを確認できた場合に、レコメンドサーバ１からレコメンド情報を受信する。
【００３０】
図３（ａ）及び図３（ｂ）は、レコメンドメッセージが表示された携帯端末４Ｂの画面の例である。携帯端末４Ｂのユーザが海外旅行に関心を持っている場合に、図２に示した携帯端末４Ａのユーザが「スイス紀行」を視聴している間に「いいね！」ボタンが押されると、図３（ａ）及び図３（ｂ）に示すように、「スイス紀行」をレコメンドするメッセージが携帯端末４Ｂに表示される。図３（ｂ）のように、チャネル番号だけでなく、放送中の放送コンテンツに関する情報が携帯端末４Ｂに一覧表示される場合、携帯端末４Ｂは、レコメンド情報を受信すると、レコメンド情報に対応する放送コンテンツを優先的に表示させるように一覧表示画面を切り替えてもよい。
【００３１】
携帯端末４Ｂは、ユーザが、レコメンドメッセージを押すと、レコメンドメッセージが示している放送コンテンツを表示させる指示を放送受信機５Ｂに送信する。これにより、携帯端末４Ｂのユーザは、レコメンドされた放送コンテンツを視聴できるようになる。
【００３２】
放送受信機５は、放送コンテンツサーバ３から配信される放送コンテンツを受信するチューナーを有するセットトップボックス（ＳＴＢ）である。放送受信機５は、ネットワーク７又は放送波を介して、放送コンテンツサーバ３から放送コンテンツを受信する放送受信部を有する。放送受信機５とディスプレイ６とは、例えばＨＤＭＩ（High-Definition Multimedia Interface、登録商標）ケーブルにより接続されており、放送受信機５が受信した放送コンテンツがディスプレイ６に表示される。また、放送受信機５は、携帯端末４と通信する通信部を有しており、携帯端末４から受信した指示に基づいて、ディスプレイ６に表示させる放送コンテンツを切り替える。また、放送受信機５は、携帯端末４にインストールされたコンパニオンアプリを動作させるための指示情報を、携帯端末４に送信する。
【００３３】
［レコメンドサーバ１の構成］
図４は、レコメンドサーバ１の構成を示す図である。レコメンドサーバ１は、通信部１１と、視聴履歴記憶部１２と、属性情報記憶部１３と、記憶部１４と、制御部１５とを備える。通信部１１は、ネットワーク７に接続するための通信コントローラを含んで構成されている。レコメンドサーバ１は、通信部１１、ネットワーク７、基地局８を介して、携帯端末４との間で情報を送受信する。
【００３４】
視聴履歴記憶部１２は、携帯端末４のユーザの放送コンテンツの視聴履歴を記憶する記憶媒体であり、例えばハードディスクにより構成されている。視聴履歴記憶部１２は、後述の受信部１５１が受信した視聴履歴を携帯端末４のユーザに関連付けて記憶する。
【００３５】
図５は、視聴履歴記憶部１２がユーザに関連付けて記憶している視聴履歴の一例を示す図である。視聴履歴は、ユーザが視聴したと考えられる放送コンテンツのレコード番号、視聴したチャネルの番号、放送日時、視聴日時、視聴した番組のカテゴリーを示す情報、並びに、ユーザが生放送で視聴したか録画を視聴したかを示す情報を含んでいる。カテゴリーを示す情報は、携帯端末４が、放送コンテンツサーバ３から取得した番組識別情報（ＳＩ情報）に基づいて生成した情報であり、例えば、番組の大分類を示す第１カテゴリー情報と、第１カテゴリーの中の小分類を示す第２カテゴリー情報とを含んでいる。視聴履歴記憶部１２は、ユーザが所定の時間（例えば５分以上）にわたって連続して視聴した場合の視聴履歴を記憶している。
【００３６】
属性情報記憶部１３は、携帯端末４のユーザの年齢、性別、趣味、関心がある分野等の属性情報を記憶する記憶媒体であり、例えばハードディスクにより構成されている。属性情報記憶部１３は、携帯端末４のユーザが携帯端末４を介して送信した年齢、性別、趣味等の属性情報を記憶するとともに、後述の属性情報生成部１５２がユーザの視聴履歴に基づいて推定した、ユーザが関心を持っている分野を示す属性情報を記憶する。
【００３７】
記憶部１４は、ＲＯＭやフラッシュメモリ等の不揮発性メモリ及びＲＡＭ等の揮発性メモリを含んで構成される。記憶部１４は、制御部１５により実行されるプログラムを記憶している。また、記憶部１４は、制御部１５が生成した各種データや、携帯端末４や他のサーバから受信した情報を一時的に記憶する。
【００３８】
制御部１５は、例えばＣＰＵを含んで構成される。制御部１５は、記憶部１４に記憶されたプログラムを実行することにより、レコメンドサーバ１の機能を統括的に制御する。制御部１５は、受信部１５１と、属性情報生成部１５２と、抽出部１５３と、送信部１５４とを有する。
【００３９】
受信部１５１は、携帯端末４のユーザが放送コンテンツを視聴した履歴である視聴履歴を受信して、視聴履歴記憶部１２に記憶させる。受信部１５１は、例えば、携帯端末４から送信された視聴履歴を受信する。受信部１５１は、視聴履歴を携帯端末４から受信する代わりに、携帯端末４からの番組選択操作を受けた放送受信機５から視聴履歴を受信してもよく、放送コンテンツサーバ３等の外部サーバから視聴履歴を受信してもよい。なお、受信部１５１は、受信した視聴履歴を、属性情報生成部１５２に対して出力してもよい。
【００４０】
また、受信部１５１は、一の放送コンテンツを視聴中のユーザから当該放送コンテンツを評価する操作を受け付けたことを示す評価情報を受信する。受信部１５１は、評価情報を受信すると、受信した評価情報を抽出部１５３に対して出力する。
【００４１】
属性情報生成部１５２は、携帯端末４を使用するユーザの放送コンテンツの視聴履歴に基づいて、ユーザが関心を有する放送コンテンツの属性を示す属性情報を生成する。属性情報生成部１５２は、生成した属性情報を属性情報記憶部１３に記憶させる。
【００４２】
属性情報生成部１５２は、以下の手順により属性情報を生成する。まず、属性情報生成部１５２は、属性情報を生成する対象となるユーザの視聴履歴を視聴履歴記憶部１２から取得する。視聴履歴には、図５に示すように、ユーザが視聴した放送コンテンツのカテゴリーを示す情報が含まれている。属性情報生成部１５２は、所定期間内にユーザが視聴した回数に基づいて、複数のカテゴリーのそれぞれに対するユーザの関心の度合いを示す関心度指標を含む属性情報を生成する。例えば、属性情報生成部１５２は、所定期間内にユーザが視聴した放送コンテンツにおける各カテゴリーの割合を示す関心度指標をカテゴリーに関連付けた属性情報を生成する。
【００４３】
図６は、属性情報生成部１５２が生成する属性情報の一例を示す図である。図６における「ユーザＩＤ」の列には、携帯端末４のユーザ識別情報が含まれている。ユーザ識別情報は、携帯端末４に固有の情報であってもよく、レコメンドシステムＳにより提供されるサービスを利用するユーザに提供される疑似的な識別情報であってもよい。「映画」、「音楽」、「旅行」、「スポーツ」、「ドラマ」、「ビジネス」の各列には、それぞれのカテゴリーに対応する関心度指標が含まれている。「レコメンド情報」の列には、それぞれのユーザにレコメンドする放送コンテンツに関する情報が含まれている。
【００４４】
関心度指標は、全てのカテゴリーに対する関心度指標が正規化され、全ての関心度指標の合計値が１にされている。関心度指標が大きければ大きいほど、ユーザが、そのカテゴリーに高い関心を持っていることを示している。例えば、図６におけるＩＤ００１のユーザの場合、「旅行」の関心度指標が０．５なので、視聴する放送コンテンツの約５０％が旅行に関連するコンテンツであり、「旅行」に関する放送コンテンツへの関心が高いことがわかる。逆に、このユーザは、「映画」及び「スポーツ」の関心度指標が０なので、「映画」及び「スポーツ」に関するコンテンツへの関心が低いこともわかる。
【００４５】
属性情報生成部１５２は、視聴履歴記憶部１２に記憶されている視聴履歴のうち、所定の条件を満たす視聴履歴に基づいて属性情報を生成してもよい。例えば、属性情報生成部１５２は、連続視聴時間が所定時間（例えば１０分）よりも長い視聴履歴に基づいて属性情報を生成することで、頻繁にチャネルを切り替えるザッピング操作中に関心がない放送コンテンツを一時的に視聴したことにより、関心度が低いカテゴリーに対する関心度指標が高くなることを防止できる。
【００４６】
なお、属性情報生成部１５２は、視聴履歴記憶部１２に記憶されている視聴履歴に代えて、放送コンテンツサーバ３等の外部サーバから取得した視聴履歴に基づいて、ユーザの視聴履歴を特定してもよい。また、ユーザは、録画して視聴する放送コンテンツに対する関心が比較的高いと考えられるので、属性情報生成部１５２は、録画して視聴した放送コンテンツに対して、録画しないで視聴した放送コンテンツよりも大きく重み付けして関心度指標を算出してもよい。属性情報生成部１５２は、携帯端末４から評価情報を受信した場合に、肯定的に評価された放送コンテンツのカテゴリーへの関心が高いものとして関心度指標を算出してもよい。
【００４７】
さらに、携帯端末４に、速度センサや加速度センサ等のように携帯端末４の動きを検出するセンサが搭載されている場合、属性情報生成部１５２は、携帯端末４の動きを示す動き情報を携帯端末４から受信し、動き情報に基づいて、関心度指標の算出に用いる視聴履歴を選択してもよい。具体的には、属性情報生成部１５２は、放送コンテンツの放映中に携帯端末４の動きが生じていない場合や、放送コンテンツに含まれるＣＭの時間に同期して携帯端末４の動きが生じている場合に、ユーザが放送コンテンツを実際に視聴している確率が高いと判断して、ユーザの関心度指標を算出する場合に、当該放送コンテンツの重み付けを大きくする。逆に、属性情報生成部１５２は、ＣＭの時間以外の時間においても携帯端末４の動きが生じている場合に、ユーザが放送コンテンツを真剣に視聴していない確率が高いと判断して、ユーザの関心度指標を算出する場合に、当該放送コンテンツの重み付けを小さくする。このようにすることで、より信頼性が高い関心度指標を含む属性情報を生成することができる。
【００４８】
抽出部１５３は、受信部１５１が評価情報を受信すると、視聴履歴記憶部１２に視聴履歴が記憶されている複数のユーザから、評価情報が示す放送コンテンツに対する関心度が所定の度合よりも高いことを示す属性情報に関連付けられている一以上のユーザを抽出する。具体的には、抽出部１５３は、属性情報記憶部１３に記憶されている複数のユーザの属性情報を読み出して、評価情報が示す放送コンテンツのカテゴリーに対する関心度指標が所定の値よりも高いユーザを抽出する。
【００４９】
例えば、抽出部１５３が、関心度指標が０．３以上のユーザを抽出する場合において、受信部１５１が、「旅行」のカテゴリーに属する放送コンテンツ「スイス紀行」に対する評価情報を受信したとする。この場合、抽出部１５３は、図６に示すユーザのうち、「旅行」の関心度指標が０．５であるＩＤ００１のユーザ、及び関心度指標が０．３であるＩＤ００４のユーザを抽出する。
【００５０】
抽出部１５３は、評価情報に対応する放送コンテンツをレコメンドする対象となるユーザを抽出すると、抽出したユーザに関連付けて属性情報記憶部１３に記憶されている属性情報における「レコメンド情報」の欄に、レコメンドする放送コンテンツの情報を書き込む。具体的には、抽出部１５３が、ＩＤ００１のユーザ及びＩＤ００４のユーザを抽出した場合、抽出部１５３は、ＩＤ００１のユーザ及びＩＤ００４のユーザの属性情報における「レコメンド情報」の欄に「スイス紀行」を特定するためのチャネル情報や名称情報を含むレコメンド情報を書き込む。これにより、属性情報記憶部１３には、当該放送コンテンツのカテゴリーに対する関心度指標が所定の度合いよりも大きいＩＤ００１及びＩＤ００４のユーザに関連付けて、レコメンド情報が記憶される。
【００５１】
送信部１５４は、抽出部１５３が抽出した一以上のユーザの携帯端末４にレコメンド情報を送信する。送信部１５４は、例えば、受信部１５１が、携帯端末４からレコメンド情報の要求を受信すると、携帯端末４のユーザの属性情報における「レコメンド情報」欄に書き込まれているレコメンド情報を携帯端末４に送信する。送信部１５４は、携帯端末４からレコメンド情報の要求を受信することなく、抽出部１５３がユーザを抽出したことに応じて、抽出されたユーザの携帯端末４にレコメンド情報を送信してもよい。
【００５２】
送信部１５４は、所定の条件に基づいて、レコメンド情報を携帯端末４に送信するか否かを判定してもよい。レコメンドサーバ１は、携帯端末４が放送受信機５と同じホームネットワークに接続しているか否かに関する情報を取得し、送信部１５４は、放送受信機５と同じホームネットワークに接続している携帯端末４に対してレコメンド情報を送信してもよい。また、レコメンドサーバ１は、携帯端末４と放送受信機５の位置情報を取得し、放送受信機５と所定の距離内又は同じ室内に位置している携帯端末４に対してレコメンド情報を送信してもよい。
【００５３】
さらに、携帯端末４のユーザが放送コンテンツを肯定的に評価することを促すために、過去の所定の期間内に所定回数以上「いいね！」ボタンを押したユーザの携帯端末４に、レコメンド情報を送信するものとしてもよい。
【００５４】
［レコメンドシステムＳの動作シーケンス］
図７は、第１の実施形態に係るレコメンドシステムＳの動作シーケンスを示す図である。携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂは、ユーザがリモコンアプリを用いて放送コンテンツを視聴する操作をしたことに応じて（Ｓ１Ａ、Ｓ１Ｂ）、視聴履歴をレコメンドサーバ１に送信する。レコメンドサーバ１は、携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂから受信した視聴履歴を視聴履歴記憶部１２に記憶させる（Ｓ２）。続いて、レコメンドサーバ１は、視聴履歴記憶部１２に記憶された視聴履歴に基づいて、携帯端末４Ａ及び携帯端末４Ｂのユーザの属性情報を生成し、生成した属性情報を属性情報記憶部１３に記憶させる（Ｓ３）。レコメンドサーバ１は、所定のタイミングで属性情報を生成する処理を繰り返し、属性情報記憶部１３に記憶された属性情報を更新する。
【００５５】
続いて、レコメンドサーバ１は、携帯端末４Ａから、携帯端末４Ａのユーザが視聴中の放送コンテンツを評価する評価情報を受信すると、属性情報記憶部１３に記憶された属性情報に含まれるユーザの関心度指標と、評価情報に含まれる放送コンテンツのカテゴリーとに基づいて、ユーザを抽出する（Ｓ４）。レコメンドサーバ１は、抽出したユーザの属性情報に、評価情報に対応する放送コンテンツ名を含むレコメンド情報を書き込むことにより属性情報を更新する（Ｓ５）。
【００５６】
その後、レコメンドサーバ１は、Ｓ４において抽出したユーザに対応し、放送コンテンツを視聴するためのリモコンアプリが起動している携帯端末４Ｂからレコメンド情報要求を受信すると、携帯端末４Ｂのユーザの属性情報に含まれているレコメンド情報を携帯端末４Ｂに送信する（Ｓ６）。携帯端末４Ｂは、レコメンド情報を受信すると、リモコンアプリによりレコメンド情報を表示する（Ｓ７）。
【００５７】
なお、上記の説明において、レコメンドサーバ１は、評価情報を受信したことに応じてユーザを抽出し、レコメンド情報を携帯端末４Ｂに送信することとしていたが、レコメンドサーバ１は、同一の放送コンテンツに対する評価情報を、所定時間内に所定数以上受信したことに応じて、ユーザを抽出し、レコメンド情報を携帯端末４Ｂに送信することとしてもよい。例えば、レコメンドサーバ１が、所定時間以内に、所定数以上の異なる携帯端末４から評価情報を受信した場合にレコメンド情報を送信することにより、複数のユーザが肯定的な評価をした放送コンテンツに限定してレコメンドすることができるので、レコメンドを受けるユーザは、信頼度が高いレコメンド情報を受け取ることが可能になる。
【００５８】
また、上記の説明において、レコメンドサーバ１は、放送コンテンツを視聴するためのリモコンアプリが起動している携帯端末４Ｂにレコメンド情報を送信することとしていたが、レコメンドサーバ１は、リモコンアプリが起動していない他の携帯端末４に、リモコンアプリにより表示される形式と異なるレコメンド情報を送信してもよい。例えば、レコメンドサーバ１は、リモコンアプリが起動していない他の携帯端末４には、リモコンアプリを使用することなく閲覧することができる電子メール等のメッセージを送信してもよい。レコメンドサーバ１は、レコメンドする放送コンテンツの名称、チャネル番号、放映時間を含む電子メールを携帯端末４に送信することで、リモコンアプリを起動していない携帯端末４のユーザに対しても放送コンテンツを視聴することを促すことができる。
【００５９】
また、レコメンドサーバ１は、リモコンアプリが起動していない他の携帯端末４に対して、リモコンアプリを起動させることを指示する情報を送信してもよい。例えば、レコメンドサーバ１は、リモコンアプリが起動していない他の携帯端末４には、ハイブリッドキャストの端末連携基本アプリが受信できるメッセージを通知し、端末連携基本アプリにリモコンアプリを起動させてもよい。リモコンアプリが起動すると、携帯端末４はレコメンド情報の有無を確認するためにレコメンドサーバ１にアクセスし、レコメンドサーバ１からレコメンド情報を受信することができる。
【００６０】
［第１の実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係るレコメンドシステムＳは、携帯端末４のユーザが放送コンテンツの視聴中に放送コンテンツを肯定的に評価した場合に、当該放送コンテンツに対する関心度が高いと推定される他のユーザの携帯端末４に対して、当該放送コンテンツをレコメンドする情報を送信する。したがって、ユーザは、関心を持っている分野に関連する有益な放送コンテンツを見逃さずに視聴することが可能になる。
【００６１】
＜第２の実施形態＞
第１の実施形態に係るレコメンドサーバ１においては、属性情報生成部１５２が、携帯端末４におけるユーザの視聴履歴に基づいて属性情報を生成したが、第２の実施形態においては、属性情報生成部１５２が、携帯端末４のユーザのＷｅｂ閲覧履歴（以下、閲覧履歴という）にさらに基づいて属性情報を生成する点で第１の実施形態と異なる。
【００６２】
図８は、第２の実施形態に係るレコメンドサーバ１の構成を示す図である。図８に示すレコメンドサーバ１は、閲覧履歴記憶部１６をさらに備える点で、図４に示したレコメンドサーバ１と異なり、他の点で同じである。閲覧履歴記憶部１６は、携帯端末４のユーザの閲覧履歴を記憶する。
【００６３】
図９は、閲覧履歴記憶部１６が記憶している閲覧履歴の一例を示す図である。閲覧履歴は、所定期間内に携帯端末４において行われた、端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツの閲覧操作に関連付けて生成されるレコード番号、閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリのＵＲＬ、閲覧した曜日及び時間、閲覧した端末側ＨＴＭＬアプリのカテゴリーを示す情報を含んでいる。カテゴリーを示す情報は、携帯端末４が取得した端末側ＨＴＭＬアプリに含まれているキーワードに基づいて生成された情報であり、例えば、端末側ＨＴＭＬアプリが連動している放送コンテンツの大分類を示す第１カテゴリー情報と、第１カテゴリーの中の小分類を示す第２カテゴリー情報とを含んでいる。なお、閲覧履歴は、端末側ＨＴＭＬアプリの閲覧履歴だけでなく、端末側ＨＴＭＬアプリ以外の一般のＷｅｂコンテンツの閲覧履歴を含んでもよい。
【００６４】
属性情報生成部１５２は、視聴履歴と同様に閲覧履歴に基づいて、属性情報を生成することができる。まず、属性情報生成部１５２は、属性情報を生成する対象となるユーザの閲覧履歴を閲覧履歴記憶部１６から取得する。属性情報生成部１５２は、ユーザが、所定期間内にそれぞれのカテゴリーに属する端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツを閲覧した回数に基づいて、それぞれのカテゴリーに対するユーザの関心の度合いを示す関心度指標を含む属性情報を生成する。例えば、属性情報生成部１５２は、所定期間内にユーザが閲覧したＷｅｂコンテンツにおける各カテゴリーの割合を示す関心度指標をカテゴリーに関連付けた属性情報を生成する。
【００６５】
属性情報生成部１５２は、属性情報を生成する際に、視聴履歴と閲覧履歴との重みを任意に決定することができる。閲覧履歴よりも視聴履歴の方が、放送コンテンツに対するユーザの関心度との相関が大きいと考えられるので、属性情報生成部１５２は、例えば閲覧履歴の重みを視聴履歴の重みよりも小さくして属性情報を生成する。属性情報生成部１５２は、ユーザに関連付けて記憶されている視聴数に基づいて、視聴履歴と閲覧履歴との間の重み付けを決定し、視聴数が少なければ少ないほど閲覧履歴の重みを大きくしてもよい。
【００６６】
また、属性情報生成部１５２は、ユーザが放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間内に端末側ＨＴＭＬアプリ等のＷｅｂコンテンツを閲覧した履歴に基づいて、属性情報を生成してもよい。具体的には、属性情報生成部１５２は、ユーザが、放送コンテンツを視聴した時の前後の１時間、１日、１ヶ月等の所定の時間内にＷｅｂコンテンツを閲覧した履歴を閲覧履歴記憶部１６から読み出し、読み出した閲覧履歴に基づいて、属性情報を生成する。なお、放送コンテンツを視聴した時の前後の所定の時間には、放送コンテンツを視聴している間の時間も含む。放送コンテンツを視聴中した前後の所定の時間内に閲覧されたコンテンツのカテゴリーが放送コンテンツのカテゴリーと一致する場合、ユーザが当該カテゴリーに関心を持っていると考えられるので、属性情報生成部１５２は、当該カテゴリーに対するユーザの関心度指標を大きな値にしてもよい。
【００６７】
さらに、属性情報生成部１５２は、例えば、同一カテゴリーのＷｅｂコンテンツを閲覧した時間、同一カテゴリーのＷｅｂコンテンツへのアクセス数、Ｗｅｂコンテンツを閲覧中のタッチ操作の頻度等に基づいて関心度指標の精度を高めることもできる。
【００６８】
［第２の実施形態における効果］
以上のとおり、第２の実施形態に係るレコメンドシステムＳは、放送コンテンツの視聴履歴とともにＷｅｂコンテンツの閲覧履歴に基づいて、ユーザの関心度指標を算出する。したがって、従来はユーザが放送コンテンツを視聴していなかったカテゴリーの放送コンテンツであっても、Ｗｅｂコンテンツを閲覧したことがあるカテゴリーであれば、放送コンテンツをレコメンドすることが可能になる。
【００６９】
＜第３の実施形態＞
上記の実施形態において、レコメンドを受けるユーザは、レコメンドされた放送コンテンツを、どのような人が視聴したのかを知ることができなかった。これに対して、第３の実施形態においては、携帯端末４に送信するレコメンド情報に、レコメンドする放送コンテンツを視聴したユーザに関する情報を含み、レコメンド情報を受信した携帯端末４が、レコメンドする放送コンテンツを特定する情報とともに、当該放送コンテンツを肯定的に評価したユーザに関する情報を表示する点で異なる。
【００７０】
本実施形態において、携帯端末４がレコメンドサーバ１に送信する評価情報には、放送コンテンツを特定する情報とともに、携帯端末４のユーザの識別情報が含まれている。識別情報は、携帯端末４の携帯端末を特定する情報でなくてもよく、任意のハンドルネームであってもよい。
【００７１】
抽出部１５３は、放送コンテンツを特定する情報とともに、評価情報に含まれている、評価情報を送信した携帯端末４のユーザの識別情報を含むレコメンド情報を生成する。抽出部１５３は、複数のユーザからの評価情報に基づいてレコメンド情報を生成する場合、一部のユーザの識別情報を選択して、レコメンド情報に含めてもよい。例えば、抽出部１５３は、外部のＳＮＳサーバにアクセスして、レコメンド情報を送信するユーザとして抽出したユーザから所定のホップ数の関係にあるユーザ、すなわち、互いに友達関係にあると推定されるユーザを、評価情報を送信したユーザから選択し、選択したユーザの識別情報を含むレコメンド情報を生成することができる。
【００７２】
［第３の実施形態における効果］
以上のとおり、第３の実施形態に係るレコメンドシステムＳは、レコメンド情報を送信する携帯端末４に対して、レコメンドする放送コンテンツを特定する情報とともに、当該放送コンテンツに対して肯定的な評価をした人に関する情報を送信する。したがって、レコメンドを受けるユーザは、肯定的な評価をした人が誰であるかに基づいて、レコメンドされた放送コンテンツを視聴するかどうかを判断することができる。
【００７３】
＜第４の実施形態＞
上記の実施形態において、放送コンテンツを評価するユーザは、特定の他のユーザを指定してレコメンドすることができなかった。これに対して、第４の実施形態に係るレコメンドシステムＳにおいては、放送コンテンツを視聴中の携帯端末４のユーザが、視聴中の放送コンテンツを視聴するように勧めたい他のユーザを特定することができる。
【００７４】
図１０は、第５の実施形態に係る携帯端末４の画面の一例を示す図である。携帯端末４は、放送コンテンツを評価するアイコン画像を表示する際に、評価内容を伝えたいユーザを選択するための「友達選択」ボタンを表示する。例えば、携帯端末４Ａのリモコンアプリが、「友達選択」ボタンが押されたことを検出すると、携帯端末４Ａに記憶されているアドレス帳を表示させる。ユーザが、アドレス帳に表示された他のユーザから一以上のユーザ（例えば、携帯端末４Ｂのユーザ）を選択すると、携帯端末４Ａは、評価情報とともに、選択されたユーザの氏名や携帯電話番号等の情報を含む紹介先ユーザ情報をレコメンドサーバ１に送信する。
【００７５】
レコメンドサーバ１においては、評価情報とともに紹介先ユーザ情報を受信すると、抽出部１５３が、紹介先ユーザ情報が示すユーザに関連付けられた属性情報における「レコメンド情報」に、評価情報に対応する放送コンテンツ名を書き込む。また、送信部１５４は、紹介先ユーザ情報が示す携帯端末４Ｂに対して、レコメンド情報があることを通知する。送信部１５４は、携帯端末４Ｂから、レコメンド情報の要求を受けると、携帯端末４Ｂに対してレコメンド情報を送信する。送信部１５４は、第３の実施形態と同様に、携帯端末４Ａのユーザを示す情報を含むレコメンド情報を送信してもよい。
【００７６】
なお、抽出部１５３は、紹介先ユーザ情報が示すユーザの属性情報を参照して、評価情報に対応する放送コンテンツのカテゴリーに対するユーザの関心度が所定のレベルより低い場合、当該ユーザを抽出せず、レコメンド情報を生成しないでもよい。このようにすることで、評価情報を送信するユーザは、紹介先のユーザが放送コンテンツに興味があるかどうかについて把握していない場合であっても、他のユーザを気軽に選択することができる。
【００７７】
［第４の実施形態における効果］
以上のとおり、第４の実施形態に係る携帯端末４は、評価情報を送信する際に、視聴した放送コンテンツを紹介する他のユーザを特定するための紹介先ユーザ情報を送信することができる。したがって、携帯端末４のユーザは、視聴中の放送コンテンツを知人に見せたいと思った時に、知人に対して放送コンテンツを紹介することができる。
【００７８】
＜第５の実施形態＞
上記の実施形態において、ユーザが視聴した放送コンテンツのカテゴリーは、放送受信機５を介して放送コンテンツサーバ３から取得した番組識別情報に基づいて認識されるものとして説明した。ところが、複数の地域で放送される異なる放送コンテンツに対して同一の番組識別情報が用いられることがある。そうすると、レコメンドサーバ１は、例えば、大阪のユーザから放送コンテンツＡのカテゴリー（例えば、「スポーツ」）を取得したにもかかわらず、東京で視聴可能な放送コンテンツＢのカテゴリー（例えば、「旅行」）であると誤認識する場合がある。
【００７９】
そこで、レコメンドサーバ１は、以下の構成を有してもよい。属性情報記憶部１３は、複数のユーザの居住地を示す居住地情報を記憶する。属性情報生成部１５２は、視聴履歴に含まれる、一以上の放送コンテンツに関連付けられた番組識別情報と、属性情報記憶部１３に記憶されている居住地情報とに基づいて、携帯端末４のユーザが視聴した放送コンテンツのカテゴリーを特定する。そして、属性情報生成部１５２は、特定した放送コンテンツのカテゴリーに基づいて、関心度指標を算出する。
【００８０】
［第５の実施形態における効果］
以上のとおり、レコメンドサーバ１は、複数の地域で放送される異なる放送コンテンツに対して同一の番組識別情報が用いられる場合であっても、ユーザが実際に視聴した放送コンテンツを正しく特定することができるので、ユーザの関心度指標を高い精度で推定することができる。したがって、レコメンドサーバ１は、ユーザにとって有益な放送コンテンツをレコメンドできる確率を高めることができる。
【００８１】
＜第６の実施形態＞
本実施形態においては、放送コンテンツを肯定的に評価することを促すために、「いいね！」を所定期間内に押した回数が所定数を超えると、そのユーザに特典が与えられる点で上記の実施形態と異なる。レコメンドサーバ１は、評価情報を受信すると、評価情報を送信した携帯端末４のユーザの属性情報に、評価情報を受信した日時を入れる。レコメンドサーバ１は、所定期間内に一の携帯端末４から受信した評価情報の数が所定数を超えると、当該携帯端末４のユーザの属性情報に特典の内容を示す情報を入れるとともに、携帯端末４に通知する。
【００８２】
レコメンドサーバ１は、レコメンド情報を送信した携帯端末４から、携帯端末４のユーザが、レコメンドメッセージに応じて放送コンテンツを視聴したか否かを示す情報を受信し、放送コンテンツの視聴に結びついた評価情報を送信した回数に応じて、評価情報を送信した携帯端末４のユーザに特典を付与してもよい。
【００８３】
［第６の実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係るレコメンドシステムＳは、放送コンテンツを肯定的に評価したユーザに特典を付与することができるので、ユーザが積極的に放送コンテンツを肯定的に評価することを促すことができる。
【００８４】
＜第７の実施形態＞
上記の実施形態においては、送信部１５４が、放送コンテンツをレコメンドする情報を携帯端末４に送信する例について説明した。本実施形態においては、送信部１５４が、放送受信機５と連携して動作する連携アプリケーションであるコンパニオンアプリをインストールすることをレコメンドするアプリレコメンド情報をさらに送信する点で、上記の実施形態と異なる。
【００８５】
レコメンドサーバ１は、属性情報記憶部１３に、ユーザに関連付けて、ユーザの携帯端末４に連携アプリケーションがインストールされているか否かを示すインストール情報を記憶している。属性情報生成部１５２は、例えば、放送受信機５から受信した携帯端末４との送受信履歴に基づいて、属性情報の１つとしてインストール情報を生成し、属性情報記憶部１３に記憶させる。属性情報生成部１５２は、連携アプリケーションがインストールされているか否かを示す情報を携帯端末４から受信し、受信した情報に基づいて上記のインストール情報を生成してもよい。この場合、携帯端末４は、ユーザの登録操作に応じて、連携アプリケーションがインストールされているか否かを示す情報をレコメンドサーバ１に送信してもよい。
【００８６】
抽出部１５３は、属性情報に基づいて抽出したユーザのインストール情報が、携帯端末４に連携アプリケーションがインストールされていないことを示している場合、連携アプリケーションをインストールすることをレコメンドするアプリレコメンド情報を生成する。送信部１５４は、抽出部１５３が生成したアプリレコメンド情報を携帯端末４に送信する。送信部１５４は、例えば、電子メールとして、アプリレコメンド情報を送信する。なお、抽出部１５３は、アプリレコメンド情報とともに、視聴をレコメンドする情報を生成してもよい。
【００８７】
［第７の実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係るレコメンドサーバ１は、携帯端末４から評価情報を受信し、評価情報に基づいて抽出したユーザの携帯端末４に連携アプリケーションがインストールされていない場合に、連携アプリケーションをインストールすることをレコメンドできる。したがって、本実施形態に係るレコメンドシステムＳによれば、連携アプリケーションがインストールされておらず、放送コンテンツをレコメンドする情報を表示できない携帯端末４を、レコメンド情報を表示できる状態に変えることができる。
【００８８】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【００８９】
例えば、上記の実施形態における評価情報は、肯定的な評価がされた時に押されるボタンに基づいて生成されるものとして説明したが、評価情報は、評価内容に応じた数値情報を含む情報であってもよい。この場合、レコメンドサーバ１は、複数の携帯端末４から受信した評価情報の平均値を算出し、平均値が所定値よりも大きい放送コンテンツに対してレコメンド情報を生成し、当該放送コンテンツに対する関心度指標が所定値よりも大きいユーザの携帯端末４にレコメンド情報を送信することができる。
【００９０】
また、上記の実施形態においては、抽出部１５３が、主に視聴履歴に基づいて生成された属性情報を用いて、レコメンド情報を送信する対象となるユーザを抽出する例について説明したが、抽出部１５３は、年齢・性別等の個人属性情報を用いてユーザを抽出してもよい。例えば、抽出部１５３は、視聴履歴に基づく属性が類似するユーザのうち、年齢・性別等の個人属性も類似するユーザを抽出してもよい。
【符号の説明】
【００９１】
１  レコメンドサーバ
２  コンテンツサーバ
３  放送コンテンツサーバ
４  携帯端末
５  放送受信機
６  ディスプレイ
７  ネットワーク
８  基地局
１１  通信部
１２  視聴履歴記憶部
１３  属性情報記憶部
１４  記憶部
１５  制御部
１６  閲覧履歴記憶部
１５１  受信部
１５２  属性情報生成部
１５３  抽出部
１５４  送信部
【図１】
2015186003.tif 000003
【図２】
2015186003.tif 000004
【図３】
2015186003.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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