(57)【要約】【課題】ユーザに対してより好適なザッピング機能を提供可能な音声認識操作装置及び音声認識操作方法を提供することを主たる目的とする。【解決手段】音声認識された音声指示がザッピングの開始要求である場合（ステップ１２）、デジタルテレビジョン放送受信装置１２で受信されるチャンネルの切り替えを行なう操作信号を所定時間間隔毎に送信する（ステップ１３〜１６）。そして、当該ザッピング中での前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示に応じて、前記所定時間間隔を変更して前記チャンネルの切り替えを行う操作信号を送信する（ステップ１８）。【選択図】  図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する受信装置を操作する音声認識操作装置であって、
音声指示を認識し、当該音声指示に対応する操作信号を送信する送信手段を備え、
前記送信手段は、音声認識された音声指示がザッピングの開始要求である場合、前記受信装置で受信するチャンネルの切り替えを行なう操作信号を所定時間間隔毎に送信し、
当該ザッピング中での前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示に応じて、前記所定時間間隔を変更して前記チャンネルの切り替えを行う操作信号を送信することを特徴とする音声認識操作装置。
【請求項２】
前記送信手段は、音声認識された音声指示がザッピングの停止要求である場合、前記チャンネルの切り替えを行なう操作信号の送信を停止することを特徴とする請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項３】
前記ザッピング中であることを通知する通知手段を具備する請求項１または請求項２に記載の音声認識操作装置。
【請求項４】
前記受信装置の音声ミュートを指示する音声ミュート手段を備えることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の音声認識操作装置。
【請求項５】
前記ザッピングにてチャンネルの切り替えを行う対象のチャンネルを予め設定する設定手段を備えることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の音声認識操作装置。
【請求項６】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する受信装置を操作する音声認識操作方法であって、
音声手段により音声指示を認識し、当該音声指示に対応する操作信号を送信手段から送信し、
前記音声認識された音声指示がザッピングの開始要求である場合、前記受信装置で受信されるチャンネルの切り替えを行なう操作信号を所定時間間隔毎に送信し、
当該ザッピング中での前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示に応じて、前記所定時間間隔を変更して前記チャンネルの切り替えを行う操作信号を送信する音声認識操作方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明の実施の形態は、音声指示を認識して電子機器を操作する音声認識操作装置及び音声認識操作方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザのキー操作に対応した操作信号を送信して、電子機器を遠隔操作する従前のリモートコントローラに代わり、ユーザの音声指示を認識し、その音声指示に対応した操作信号を送信して電子機器を遠隔操作する、音声認識機能を備えた遠隔操作機器が開発されてきている。
【０００３】
このような音声認識機能を備えた遠隔操作機器は、従前のリモートコントローラのように多数のキーの中から所望のキーを選択して操作するといった煩雑な作業が不要となる反面、周囲の雑音を認識して誤動作することがあるという不都合な面も持ち合わせており、実用化に向けて種々の点で改良の余地が多々残されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−１４８６８２号公報
【特許文献２】特開２００６−３２０００４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
テレビ視聴時において、ユーザはザッピングを行なうことがある。ザッピングは、テレビ視聴において、リモコンでチャンネルを頻繁に切り替えながら視聴する行為といわれている。
【０００６】
しかしながら、音声認識機能を備えた遠隔装置を用いてこのようなザッピングを行なうことについてはこれまで十分な検討がなされていなかった。
そこで本発明の実施形態では、ユーザに対してより好適なザッピング機能を提供可能な音声認識操作装置及び音声認識操作方法を提供することを主たる目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
実施形態の音声認識操作装置は、受信したチャンネルに応じた映像を表示する受信装置を操作する音声認識操作装置であって、音声指示を認識し、当該音声指示に対応する操作信号を送信する送信手段を備え、前記送信手段は、音声認識された音声指示がザッピングの開始要求である場合、前記受信装置で受信するチャンネルの切り替えを行なう操作信号を所定時間間隔毎に送信し、当該ザッピング中での前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示に応じて、前記所定時間間隔を変更して前記チャンネルの切り替えを行う操作信号を送信する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】実施の形態における音声認識遠隔操作システムの一例を説明するための図である。
【図２】同実施の形態における音声認識遠隔操作システムを構成する遠隔操作機器を説明するための外観図である。
【図３】同実施の形態における遠隔操作機器の信号処理系の一例を説明するためのブロック構成図である。
【図４】同実施の形態における音声認識遠隔操作システムを構成するデジタルテレビジョン放送受信装置の信号処理系の一例を説明するためのブロック構成図である。
【図５】同実施の形態における遠隔操作機器が行なう処理動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【図６】同実施の形態における遠隔操作機器が行なう処理動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は、この実施の形態で説明する音声認識遠隔操作システムの一例を示している。この音声認識遠隔操作システムは、ユーザＵＳが、音声認識機能を備えた遠隔操作機器１１を用いて、デジタルテレビジョン放送受信装置１２を制御する構成となっている。
【００１０】
すなわち、ユーザＵＳが音声指示を発生すると、その音声指示を遠隔操作機器１１が認識する。そして、遠隔操作機器１１は、認識した音声指示に対応する操作信号を生成し、例えば赤外線や電波等を伝送媒体としてデジタルテレビジョン放送受信装置１２に無線送信する。
【００１１】
このため、デジタルテレビジョン放送受信装置１２では、遠隔操作機器１１が送信する操作信号を受信し、その操作内容に対応した状態に各部を制御する。これにより、ユーザＵＳの音声指示によって、被制御機器であるデジタルテレビジョン放送受信装置１２を遠隔操作することができるようになる。
【００１２】
上記遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳの発生する音声指示の認識を行なう以前の状態として、拍手検出モードに設定されている。この拍手検出モードでは、遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳが予め設定された回数（例えば２回）以上の拍手を連続的に行なったことを音声認識により検出している。
【００１３】
そして、拍手検出モードに設定された状態において、予め設定された回数以上の連続的な拍手音を検出すると、遠隔操作機器１１は、キーワード検出モードに設定される。キーワード検出モードにおいて、遠隔操作機器１１は、予め設定された特定のキーワード（例えば「テレビ」等）のみを対象とした音声認識を行なっており、ユーザＵＳが特定のキーワードを言ったことを音声認識により検出している。
【００１４】
このように、キーワード検出モードに設定された状態において、特定のキーワードを検出すると、遠隔操作機器１１は、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して、その音声をミュート状態にすることを指示する操作信号を送信する。その後、遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳからのデジタルテレビジョン放送受信装置１２に対する各種の音声指示を認識する音声指示認識モードに設定される。
【００１５】
音声指示認識モードに設定された状態において、ユーザＵＳが音声指示を発生すると、遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳの発生する音声指示を認識し、認識した音声指示に対応する操作信号を生成してデジタルテレビジョン放送受信装置１２に無線送信する。これにより、デジタルテレビジョン放送受信装置１２が、ユーザＵＳの音声指示により遠隔操作されることになる。
【００１６】
このようにして、ユーザＵＳの発生する音声指示を認識し、認識した音声指示に対応する操作信号を生成してデジタルテレビジョン放送受信装置１２に無線送信すると、遠隔操作機器１１は、再び拍手検出モードに設定されて、ユーザＵＳによる次の拍手を検出すべく待機状態となる。待機状態では、拍手を検出するのに必要最小限の回路構成のみが動作していることが、低消費電力の観点から好ましい。
【００１７】
遠隔操作機器１１では、ユーザＵＳが予め設定された回数以上の連続的な拍手を行ない、続いて、ユーザＵＳが予め設定された特定のキーワードを言うことで、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対するユーザＵＳの音声指示を認識するように構成されている。つまり、この例では第１の認識段階（連続的な拍手を検出する段階）とそれに続く第２の認識段階（特定のキーワードを検出する段階）を経ることで、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対する音声指示を認識するように制御されている。このため、周囲の雑音に影響されることなくユーザＵＳの音声指示を極力正確に認識することができるようになり、ひいてはデジタルテレビジョン放送受信装置１２をユーザＵＳの所望する通りに正しく制御することが可能となる。
【００１８】
また、上記した遠隔操作機器１１では、予め設定された回数以上の連続的な拍手音を検出し、続いて、予め設定された特定のキーワードを検出した状態で、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の音声をミュート状態にするようにしている。このため、ユーザＵＳの発生する音声指示を、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の発生する音声に妨害されることなく、正確に認識することができるようになる。
【００１９】
なお、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の音声をミュート状態にする際には、音声を完全に消音状態、つまり、１００％ミュート状態にするだけでなく、必要に応じて、例えば音量を現在の音量の半分にする、いわゆる、５０％ミュート状態にすることも可能である。つまり、音声ミュートとは、音量を現在の音量よりも低くするという意味を含むものとする。このように、遠隔操作機器１１はデジタルテレビジョン放送受信装置１２がミュート状態となる操作信号を送信する。
【００２０】
また、ユーザＵＳの発生する音声指示が認識され、その音声指示に対応して送信された操作信号に基づいて、デジタルテレビジョン放送受信装置１２が新たな状態に制御されたときには、デジタルテレビジョン放送受信装置１２は、その音声ミュート状態を自動的に解除するようになっている。
【００２１】
ただし、デジタルテレビジョン放送受信装置１２が音声ミュート状態を自動的に解除する機能を持っていない場合には、遠隔操作機器１１が、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して、音声ミュート状態を解除することを指示する操作信号を送信してもよい。
【００２２】
この場合、遠隔操作機器１１としては、例えば以下２通りの動作を取り得る。１つ目は、ユーザＵＳの音声指示を認識した場合、音声ミュートを解除する操作信号をデジタルテレビジョン放送受信装置１２に送信し、次に音声指示に対応した操作信号を送信し、その後拍手検出モードに移行する動作である。２つ目は、ユーザＵＳの音声指示を認識した場合、音声指示に対応した操作信号を送信し、次に音声ミュートを解除
【００２３】
する操作信号を送信し、その後拍手検出モードに移行する動作である。
なお、音声ミュートを解除する操作信号を送信する処理と、音声指示に対応した操作信号を送信する処理とは、時間的にほぼ同時に行なうことが可能であり、また、これらの２つの処理は、拍手検出モードに移行する前または後のいずれの時点で行なわれても良いものである。
【００２４】
さらに、上記した遠隔操作機器１１では、拍手検出モードにおいて、例えばボールのバウンド音やドアのノック音等を拍手音と誤認識したとしても、その後のキーワード検出モードで特定のキーワードが検出されない限り、音声指示認識モードにならないので、誤操作の発生を極力防止することができる。
【００２５】
また、予め設定された回数以上の連続的な拍手音が検出されたという条件の元に、特定のキーワードを検出するようにしているので、特定のキーワードとしても特別に変わったフレーズ（例えば日常的に用いられない言葉等）を用いる必要は必ずしもなく、例えば「テレビ」等の日常的に使用され易い簡単な言葉でも誤操作防止効果が期待できるため、ユーザＵＳが言い易いキーワードを設定することができるという利点もある。
【００２６】
図２（ａ）は、上記遠隔操作機器１１の外観を示している。この遠隔操作機器１１は、ほぼ薄型の円柱形状に形成された２つの筐体１３，１４を、同心円状に重ね合わせるように構成されている。この遠隔操作機器１１は、その一方の筐体１４の底面に複数（図では２つしか見えない）の脚部１４ａが突設されており、例えばテーブル等の水平台上に載置して使用される。
【００２７】
また、この筐体１４には、その側面にマイクロホン１５が設置されている。さらに、他方の筐体１３には、その側面に一対の赤外線ＬＥＤ（light emitting diode）１６ａ，１６ｂが設置されている。そして、この遠隔操作機器１１は、マイクロホン１５で拍手、キーワード及び音声指示等の音声情報を採集し、一対の赤外線ＬＥＤ１６ａ，１６ｂから操作情報を無線送信している。
【００２８】
さらに、この遠隔操作機器１１は、２つの筐体１３，１４が、その軸心を中心として相互に回動自在となるように構成されている。すなわち、筐体１４に対して、図２（ｂ）に示すように筐体１３を右方向に回動させることや、図２（ｃ）に示すように筐体１３を左方向に回動させることができる。
【００２９】
これにより、遠隔操作機器１１は、マイクロホン１５をユーザＵＳのいる方向に向け、一対の赤外線ＬＥＤ１６ａ，１６ｂデジタルテレビジョン放送受信装置１２のある方向に向けるというように、それぞれの位置に合わせて細かい調整を行なうことが可能となっている。
【００３０】
図３は、上記遠隔操作機器１１の信号処理系の一例を示している。すなわち、上記マイクロホン１５で採集された音声情報は、音声信号として音声認識用ＬＳＩ（large scale integration）１７に供給される。この音声認識用ＬＳＩ１７は、入力された音声信号をＡ／Ｄ（analog／digital）変換モジュール１８でデジタル化し、音声認識処理モジュール１９に供給する。なお、遠隔操作機器１１は各種の動作（音声認識動作、操作信号の送信動作など）を統括的に制御する制御モジュールを遠隔操作機器１１の内部であって、音声認識用ＬＳＩ１７内部あるいは外部に備えていてもよい。
【００３１】
この音声認識処理モジュール１９は、入力されたデジタルの音声信号を音声認識し、入力音声信号がユーザＵＳの発生した音声指示である場合、その音声指示に対応した操作信号を出力する。そして、この音声認識処理モジュール１９から出力された操作信号は、上記した一対の赤外線ＬＥＤ１６ａ，１６ｂで構成される赤外線発光モジュール１６により赤外線を伝送媒体として送信され、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に受信されることになる。なお、赤外線に限らず、ＲＦ信号を送信してデジタルテレビジョン放送受信装置１２を操作するよう構成してもよい。このように遠隔操作機器１１は、音声認識された音声指示に対応した操作信号を出力する手段を備える。
【００３２】
音声認識処理モジュール１９は、メモリ２０を利用している。すなわち、このメモリ２０には、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対する各種の音声指示と、それらの音声指示に対する符号化された操作コードとを対応させた音声指示操作コード対応テーブルが格納されている。
【００３３】
そして、音声認識処理モジュール１９は、入力されたデジタルの音声信号を音声認識した結果、入力音声信号がユーザＵＳの発生した音声指示であると判断した場合、その音声指示に対応した操作コードを音声指示操作コード対応テーブルから検索し、検索した操作コードを操作信号として赤外線発光モジュール１６に出力する。
【００３４】
また、この音声認識処理モジュール１９は、拍手検出モジュール２１ａ、キーワード検出モジュール２１ｂ及び音声ミュート処理部２１ｃを含んでいる。このうち、拍手検出モジュール２１ａは、予め設定された回数以上の連続的な拍手が行なわれたことを検出するものである。この場合、拍手は音のインパルスとして捉えられ、拍手検出モジュール２１ａは、そのインパルスの発生回数を検出する動作を行なえればよいため、構成が簡易で電力消費量も僅かな回路で実現することができる。
【００３５】
このため、上記遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳの発生する音声指示の認識を行なう以前の拍手検出モードでは、主としてＡ／Ｄ変換モジュール１８及び拍手検出モジュール２１ａに電源電力を供給し、拍手検出モジュール２１ａ以外の音声認識処理モジュール１９には電源電力を供給せず、電力消費量を低く抑えるようにしている。
【００３６】
すなわち、拍手検出モードでは、主としてＡ／Ｄ変換モジュール１８及び拍手検出モジュール２１ａが駆動状態となり、拍手検出モジュール２１ａ以外の音声認識処理モジュール１９は非駆動（スリープ）状態となっている。このため、遠隔操作機器１１が電池の電力で駆動される場合、電池電力の延命を図ることができる。
【００３７】
そして、拍手検出モジュール２１ａは、予め設定された回数以上の連続的な拍手音を検出した場合、音声認識処理モジュール１９の全体に電源電力を供給する。すなわち、音声認識処理モジュール１９全体が駆動状態となる。これにより、音声認識処理モジュール１９は、以後、ユーザＵＳの発生する特定のキーワードや音声指示等を音声認識することができるようになる。
【００３８】
また、上記キーワード検出モジュール２１ｂは、先に述べたキーワード検出モードにおいて、予め設定された特定のキーワードのみを対象とした音声認識を行なっており、ユーザＵＳがその特定のキーワードを言ったことを音声認識により検出している。
【００３９】
さらに、上記音声ミュート処理部２１ｃは、キーワード検出モードで特定のキーワードが検出される場合、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して、その音声をミュート状態にすることを指示する操作信号を送信する。
【００４０】
なお、拍手検出モジュール２１ａとキーワード検出モジュール２１ｂとは、別々に構成しても良いが、１つの音声検出モジュールの中に、拍手検出機能とキーワード検出機能とが共に含まれる構成とするようにしても良いものである。
【００４１】
また、音声認識処理モジュール１９には、操作モジュール２２が接続されている。この操作モジュール２２は、電源スイッチや、ユーザＵＳが遠隔操作機器１１に対して各種の設定等を行なうための複数の操作子を含んでいる。そして、音声認識処理モジュール１９は、操作モジュール２２から得られた操作信号に基づいて、その操作内容が反映されるように各部を制御している。
【００４２】
さらに、上記音声認識処理モジュール１９には、音声発生モジュール２３が接続されている。このため、音声認識処理モジュール１９は、遠隔操作機器１１の動作状態、設定状態、または、ユーザＵＳに対する入力要求、入力確認等を、音声発生モジュール２３を用いて音によりユーザＵＳに通知することができる。
【００４３】
また、この音声認識処理モジュール１９には、ディスプレイ２４が接続されている。これにより、音声認識処理モジュール１９は、遠隔操作機器１１の動作状態、設定状態、または、ユーザＵＳに対する入力要求、入力確認等を、ディスプレイ２４を用いて光を点滅させる等の手法によりユーザＵＳに通知することができる。
【００４４】
図４は、被制御機器の一例である上記デジタルテレビジョン放送受信装置１２の信号処理系の概略を示している。すなわち、アンテナ２５で受信したデジタルテレビジョン放送信号は、入力端子２６を介してチューナー２７に供給されることにより、所望のチャンネルの放送信号が選局される。
【００４５】
このチューナー２７で選局された放送信号は、復調・復号モジュール２８に供給されてデジタルの映像信号及び音声信号等に復元された後、信号処理モジュール２９に出力される。この信号処理モジュール２９は、復調・復号モジュール２８から供給されたデジタルの映像信号及び音声信号に対してそれぞれ所定のデジタル信号処理を施している。
【００４６】
そして、この信号処理モジュール２９は、デジタルの映像信号を合成処理モジュール３０に出力し、デジタルの音声信号を音声処理モジュール３１に出力している。このうち、合成処理モジュール３０は、信号処理部２９から供給されるデジタルの映像信号に、ＯＳＤ（on screen display）信号を重畳して映像処理モジュール３２に出力している。
【００４７】
この映像処理モジュール３２は、入力されたデジタルの映像信号を、後段の、例えば液晶表示パネル等を有する平面型のディスプレイ３３で表示可能なフォーマットに変換している。そして、この映像処理モジュール３２から出力された映像信号が、ディスプレイ３３に供給されて映像表示に供される。
【００４８】
また、上記音声処理モジュール３１は、入力されたデジタルの音声信号を、後段のスピーカ３４で再生可能なフォーマットのアナログ音声信号に変換している。そして、この音声処理モジュール３１から出力されたアナログ音声信号が、スピーカ３４に供給されることにより音声再生に供される。
【００４９】
ここで、このデジタルテレビジョン放送受信装置１２は、上記した各種の受信動作を含むその全ての動作を制御モジュール３５によって統括的に制御されている。この制御モジュール３５は、ＣＰＵ（central processing unit）３５ａを内蔵しており、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の本体に設置された操作モジュール３６（例えば、本体筺体の側面等に設けられた操作スイッチ）からの操作信号を受けて、または、上記遠隔操作機器１１から送出され受信モジュール３７で受信した操作信号を受けて、その操作内容が反映されるように各部をそれぞれ制御している。
【００５０】
この場合、制御モジュール３５は、メモリ３５ｂを利用している。このメモリ３５ｂは、主として、ＣＰＵ３５ａが実行する制御プログラムを格納したＲＯＭ（read only memory）と、該ＣＰＵ３５ａに作業エリアを提供するためのＲＡＭ（random access memory）と、各種の設定情報及び制御情報等が格納される不揮発性メモリとを有している。
【００５１】
また、この制御モジュール３５には、ＨＤＤ（hard disk drive）３８が接続されている。この制御モジュール３５は、ユーザによる操作モジュール３６や遠隔操作機器１１等の操作に基づいて、上記復調・復号モジュール２８から得られるデジタルの映像信号及び音声信号を、記録再生処理部３９によって暗号化し所定の記録フォーマットに変換した後、ＨＤＤ３８に供給してハードディスク３８ａに記録させるように制御することができる。
【００５２】
さらに、この制御モジュール３５は、ユーザによる操作モジュール３６や遠隔操作機器１１等の操作に基づいて、ＨＤＤ３８によりハードディスク３８ａからデジタルの映像信号及び音声信号を読み出させ、上記記録再生処理部３９によって復号化した後、信号処理モジュール２９に供給することによって、以後、上記した映像表示及び音声再生に供させるように制御することができる。
【００５３】
また、上記デジタルテレビジョン放送受信装置１２には、入力端子４０が接続されている。この入力端子４０は、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の外部からデジタルの映像信号及び音声信号を直接入力するためのものである。この入力端子４０を介して入力されたデジタルの映像信号及び音声信号は、ユーザによる操作モジュール３６や遠隔操作機器１１等の操作に対応した制御モジュール３５の制御に基づいて、記録再生処理部３９を介した後、信号処理部２９に供給されて、以後、上記した映像表示及び音声再生に供される。
【００５４】
さらに、この入力端子４０を介して入力されたデジタルの映像信号及び音声信号は、ユーザによる操作モジュール３６や遠隔操作機器１１等の操作に対応した制御モジュール３５の制御に基づいて、記録再生処理部３９を介した後、ＨＤＤ３８に対しての記録再生に供される。
【００５５】
また、上記制御モジュール３５は、ネットワークインターフェース４１を介して外部のネットワーク４２に接続されている。このため、制御モジュール３５は、ユーザによる操作モジュール３６や遠隔操作機器１１等の操作に基づいて、ネットワーク４２上の複数のネットワークサーバに選択的にアクセスすることにより、そこで提供している各種のサービスを利用することができるようになっている。
【００５６】
図５は、上記遠隔操作機器１１が行なう主要な処理動作の一例をまとめたフローチャートを示している。この処理動作は、遠隔操作機器１１が拍手検出モード、つまり、主としてＡ／Ｄ変換モジュール１８及び拍手検出モジュール２１ａが駆動状態となり、拍手検出モジュール２１ａ以外の音声認識処理モジュール１９が非駆動（スリープ）状態となっている設定で開始（ステップＳ１）される。
【００５７】
すると、遠隔操作機器１１は、ステップＳ２で、拍手検出モジュール２１ａにより予め設定された回数以上の連続的な拍手音が検出されたか否かを判別し、検出されたと判断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ３で、音声認識処理モジュール１９の全体に電源電力を供給して、音声認識処理モジュール１９全体が駆動状態となるよう制御される。
【００５８】
その後、遠隔操作機器１１は、ステップＳ４で、拍手検出モードから特定のキーワードのみを対象として音声認識を行なうキーワード検出モードに切り替えられ、ステップＳ５で、特定のキーワードが入力されるのを待つ、いわゆる、キーワード待ち状態であることをユーザＵＳに通知する。
【００５９】
このキーワード待ち状態をユーザＵＳに通知する手段としては、音声発生モジュール２３により「ピ、ピ、ピ」といったアラーム音を発生させる手法や、音声発生モジュール２３に「キーワード待ちです」のような音声によるメッセージを発生させる手法等を用いることができる。また、ディスプレイ２４により光を点滅させる手法や、ディスプレイ２４に「キーワード待ちです」のような文字によるメッセージを表示させる手法等を用いることができる。
【００６０】
さらに、キーワード待ち状態をユーザＵＳに通知する手段としては、遠隔操作機器１１がデジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して、そのスピーカ３４からアラーム音や音声によるメッセージを発生させる操作信号を送信する手法も考えられる。また、遠隔操作機器１１がデジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して、そのディスプレイ３３に文字によるメッセージを表示させる操作信号を送信する手法も考えられる。
【００６１】
このように、遠隔操作機器１１が自己の音声発生モジュール２３やディスプレイ２４等を用いてキーワード待ち状態であることを通知するようにしても良いし、被制御機器（この場合、デジタルテレビジョン放送受信装置１２）のディスプレイ３３やスピーカ３４等を用いてキーワード待ち状態であることを通知するようにしても良いものである。
【００６２】
そして、遠隔操作機器１１は、ステップＳ６で、特定のキーワードが検出されたか否かを判別し、検出されたと判断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ７で、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に対して音声をミュート状態にさせる操作信号を送信し、ステップＳ８で、音声指示が入力されるのを待つ状態となる。
【００６３】
その後、遠隔操作機器１１は、ステップＳ９で、音声指示が検出されたか否かを判別し、検出されたと判断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ１０で、その検出された音声指示に対応した操作信号を送信し、ステップＳ１１で、拍手検出モード、つまり、主としてＡ／Ｄ変換モジュール１８及び拍手検出モジュール２１ａが駆動状態で、拍手検出モジュール２１ａ以外の音声認識処理部１９が非駆動（スリープ）状態になっているモードに設定し、処理を終了（ステップＳ１２）する。
【００６４】
なお、予め設定された回数以上の連続的な拍手音が検出された時点から、予め設定された所定時間内に特定のキーワードが検出されなかった場合、または、特定のキーワードが検出された時点から、予め設定された所定時間内にユーザＵＳの音声指示が検出されなかった場合には、自動的に拍手検出モードに戻るようにしている。これにより、無駄な電力消費を抑えることができる。
【００６５】
次に、上記した遠隔操作機器１１を用いてデジタルテレビジョン放送受信装置１２を操作する一使用形態について説明する。すなわち、デジタルテレビジョン放送受信装置１２によってデジタルテレビジョン放送番組を視聴する際、ユーザＵＳが、視聴可能な複数のチャンネルを頻繁に切り替えて視聴する、いわゆる、ザッピングと称される行為をよく行なうことが知られている。
【００６６】
図６は、上記遠隔操作機器１１を用いてデジタルテレビジョン放送受信装置１２のザッピングを行う主要な処理動作の一例を示すフローチャートである。
遠隔操作機器１１を用いてザッピングを行なう場合、ユーザＵＳは、ザッピングの開始要求を示す音声指示（例えば「ザッピング・アップ」なる音声指示）を発し、これに応じて音声認識処理モジュール１９は当該ザッピングの開始の音声指示を認識する（ステップ１２）。すると、遠隔操作機器１１は、例えば視聴可能な複数のチャンネルを選局する（切り替える）ための操作信号を、視聴中のチャンネル番号から最大チャンネルに向けて、赤外線発光モジュール１６を介して数秒毎に順次自動的に送信する。より詳細には例えば以下のとおりである。つまり、ザッピングの開始要求があった場合、チャンネル切り替えの操作信号を送信する（ステップ１３）。これにより、例えばチャンネル１からチャンネル２に切り替わる。
【００６７】
次に、チャンネル切り替え時間のタイマーがクリアされ（ステップ１４）、一定時間（例えば数秒間）当該チャンネル（上記例ではチャンネル２）がデジタルテレビジョン放送受信装置１２にて表示される。チャンネル切り替え時間のタイマーは、ザッピングするタイミングを計測する。
【００６８】
更なる音声指示がなかった場合（ステップ１５のＮｏ）、タイマーを用いてチャンネル切り替えのタイミングが計測され、チャンネル切り替えの時間になった場合（ステップ１６のＹｅｓ）チャンネル切り替えの操作信号を送信する（ステップ１３）。上記例であれば、チャンネル２からチャンネル３へと切り替わる。チャンネル切り替えの時間でなければ（ステップ１６のＮｏ）、ステップ１５へとループする。
【００６９】
以上のように、ステップ１３〜１６の一連の処理により、視聴可能な複数のチャンネルの放送番組を、現在選択しているチャンネルから最大チャンネルの方向に、数秒毎に切り替えて順次視聴することができる。
【００７０】
また、ユーザＵＳが例えば「ザッピング・アップ」なる音声指示を発した場合、遠隔操作機器１１は、視聴可能な複数のチャンネルを選局するための操作信号を、最小チャンネル（例えばチャンネル１）からチャンネル番号の最大チャンネル（例えばチャンネル１００）に向けて、数秒毎に順次自動的に送信するようにすることも可能である。これにより、視聴可能な複数のチャンネルの放送番組を、現在選択しているチャンネルからチャンネル番号の最大チャンネルに向けて、数秒毎に切り替えて順次視聴することができる。
【００７１】
逆に、ユーザＵＳが「ザッピング・ダウン」なる音声指示を発したときには、遠隔操作機器１１は、視聴可能な複数のチャンネルを選局するための操作信号を、そのチャンネル番号の最大チャンネルから最小チャンネルに向けて、数秒毎に順次自動的に送信する。これにより、視聴可能な複数のチャンネルの放送番組を、チャンネル番号の最大チャンネルから最小チャンネルに向けて、数秒毎に切り替えて順次視聴することができる。なお、現在選択しているチャンネルからチャンネル番号の少ないチャンネルの方向に、数秒毎に順次自動的に操作信号を送信するようにすることも可能である。
【００７２】
また、数秒毎に自動的にチャンネルの切り替えを行なっている状態（自動ザッピングの状態）で、チャンネル切り替えの時間間隔を変更する指示があった場合（ステップ１７のＹｅｓ）には、音声処理認識モジュール１９は当該音声指示を認識し、チャンネル切り替えの時間間隔が変更されるよう制御してチャンネル切り替えの操作信号を送信する（ステップ１８）。つまり、チャンネル切り替えの時間間隔が変更され、ザッピングの停止要求がなければ（ステップ１９のＮｏ）、変更された時間間隔でタイマーを用いてチャンネル切り替えのタイミングが計測され、変更された時間間隔でチャンネル切り替えの操作信号が送信される（ステップ１６→ステップ１３→ステップ１４→ステップ１５→ステップ１６）。
【００７３】
チャンネル切り替えの時間間隔を変更する指示は例えば以下のような指示である。例えば、自動ザッピングの状態でユーザＵＳが「速く」という指示を発した場合には、音声認識処理モジュール１９は、次のチャンネルに切り替えるための操作信号を通常（数秒間）よりも短い間隔（例えば通常の１／２倍の間隔等）で送信するよう制御し、結果として自動ザッピングにおけるチャンネルの切り替え間隔を短くすることができる。逆に、自動ザッピングの状態でユーザＵＳが例えば「遅く」なる音声指示を発した場合には、音声認識処理モジュール１９は、次のチャンネルに切り替えるための操作信号を、通常（数秒間）よりも長い間隔（例えば通常の２倍の間隔等）で送信し、結果として自動ザッピングにおけるチャンネルの切り替え間隔を長くすることもできる。
【００７４】
そして、ユーザＵＳが例えばザッピングの停止要求（例えば「「ストップ」または「このチャンネル」といった音声指示）を発した場合（ステップ１９のＹｅｓ）には、音声認識処理モジュール１９は当該音声指示を認識し、その音声指示以降、自動的にチャンネルを切り替える処理を停止するよう操作信号を送信し、結果として自動ザッピングが終了する（ステップ２０）。これにより、ユーザＵＳは、音声指示により指定したチャンネルの放送番組を連続して視聴することができるようになる。なお、自動ザッピング中にチャンネル切り替えの時間間隔を変更する指示がなく（ステップ１７のＮｏ）、その後ザッピングの停止要求があった場合（ステップ１９のＹｅｓ）にはザッピングが終了するよう遠隔操作機器１１が制御される（ステップ２０）。
【００７５】
また、自動ザッピングの状態で、ユーザＵＳが例えば「ネクスト」なる音声指示を発した場合には、遠隔操作機器１１は、現在表示されている番組の放送チャンネルを、数秒間待つことなく、次のチャンネルに切り替えるための操作信号を直ちに送信するよう音声認識処理モジュール１９が構成されていてもよい。
【００７６】
また、自動ザッピングの状態で、ユーザＵＳが例えば「もう少し」または「延長」といった音声指示を発した場合には、遠隔操作機器１１は、現在表示されている番組の放送チャンネルを数秒間で切り替えず、さらに数秒間待ってから、次のチャンネルに切り替えるための操作信号を送信するよう音声認識処理モジュール１９が構成されていてもよい。
【００７７】
また、自動ザッピングの状態で、ユーザＵＳが例えば「次、次、次」のように音声指示を連続して発した場合には、遠隔操作機器１１は、チャンネルを次のチャンネルに切り替えるための操作信号を、音声指示された「次」の回数だけ即座に送信するよう音声認識処理モジュール１９が構成されていてもよい。これにより、ユーザＵＳが「次」といった数だけチャンネルを飛ばすこともできる。
【００７８】
ここで、遠隔操作機器１１は、ユーザＵＳの音声指示により、数秒毎に自動的にチャンネルを切り替える処理を開始する際に、これからザッピングを開始することを、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に操作信号で通知する。このようにすれば、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の画面に「ザッピング中」というメッセージを表示させたり、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の図示しないインジケータ（ＬＥＤ等）を点灯または点滅させたりすることができる。これにより、ユーザＵＳは、遠隔操作機器１１がザッピングの自動処理を現在実施していることを、視覚的に知ることができる。
【００７９】
なお、「ザッピング中」であるというメッセージは、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の画面やインジケータに表示させるだけでなく、遠隔操作機器１１のディスプレイ２４により光を点滅させる手法や、ディスプレイ２４に「ザッピング中」のような文字によるメッセージを表示させる手法等を用いることができる。
【００８０】
また、数秒毎に自動的にチャンネルの切り替えを行なっている状態で、遠隔操作機器１１が、チャンネルの切り替えられた時点から１秒経過する毎に時間情報を、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に操作信号で通知する。このようにすれば、あと何秒で次のチャンネルに自動的に切り替わるのかを、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の画面に秒数でカウントダウン表示することができる。
【００８１】
なお、次のチャンネルに自動的に切り替わるまでの時間のカウントダウン表示は、デジタルテレビジョン放送受信装置１２の画面に表示させるだけでなく、スピーカ３４からアラーム音によってユーザＵＳに通知するようにしても良いものである。また、遠隔操作機器１１の音声発生モジュール２３によりアラーム音でユーザＵＳに通知することもできる。
【００８２】
ここで、ザッピングにより数秒毎に自動的にチャンネルを切り替える際、視聴可能な全てのチャンネルをチャンネル切り替えの対象としてもよい。この場合、ユーザＵＳが「ザッピング・アップ」または「ザッピング・ダウン」なる音声指示を発すると、遠隔操作機器１１は、視聴可能な全てのチャンネルを選局するための操作信号を数秒毎に順次自動的に送信し、視聴可能な全てのチャンネルの放送番組を１つ１つ順番に視聴することができる。
【００８３】
ところで、視聴可能なチャンネルの数は、数１００を越えることがある。この場合、視聴可能な全てのチャンネルを切り替えの対象とすることは現実的でないと思われる。このため、ユーザＵＳが予めお好みのチャンネルをデジタルテレビジョン放送受信装置１２に登録しておき、その登録されたチャンネルだけをザッピング時に切り替える対象とすることが考えられている。
【００８４】
この場合、ユーザＵＳは、例えば「お好み・アップ」または「お好み・ダウン」といった音声指示を発する。すると、遠隔操作機器１１は、お好みチャンネル・アップまたはお好みチャンネル・ダウンを指示する操作信号を数秒毎に順次自動的に送信する。そして、デジタルテレビジョン放送受信装置１２では、お好みチャンネル・アップまたはお好みチャンネル・ダウンを指示する操作信号を受信する毎に、自己に登録されたチャンネルのみを順次アップまたはダウン選局する。これにより、ユーザＵＳは、自己が登録したチャンネルの放送番組のみを１つ１つ順番に視聴することができる。
【００８５】
また、ユーザＵＳが予めお好みのチャンネルのチャンネル番号を遠隔操作機器１１に登録しておき、その登録されたチャンネルだけをザッピング時に切り替える対象とすることも考えられる。つまり、遠隔操作機器１１は、ザッピングにてチャンネルの切り替えを行なう対象のチャンネルを予め設定する設定手段を備えておいてもよい。この場合、ユーザＵＳが「お好み・アップ」または「お好み・ダウン」といった音声指示を発すると、遠隔操作機器１１は、自己に登録されたお好みチャンネルのチャンネル番号（例えば“１”→“５”→“８”）を送信する。そして、数秒後に、次のお好みチャンネルのチャンネル番号（例えば“３”→“６”→“４”）を送信する。これにより、ユーザＵＳは、自己が登録したチャンネルの放送番組のみを１つ１つ順番に視聴することができる。
【００８６】
さらに、ユーザＵＳが、ザッピング時に切り替え対象となるチャンネルの数を設定することができるようにしておいても良いものである。このようにすれば、例えばユーザＵＳが「ザッピング・アップ」なる音声指示を発すると、遠隔操作機器１１は、視聴可能な複数のチャンネルを選局するための操作信号を、そのチャンネル番号の最小チャンネルから最大チャンネルに向けて数秒毎に順次自動的に送信するが、予め設定された数だけチャンネルを切り替えると自動的にザッピングを停止するようになる。
【００８７】
ここで、上記した実施の形態では、被制御機器としてデジタルテレビジョン放送受信装置１２を例に説明したが、被制御機器としては、デジタルテレビジョン放送受信装置１２に限るものではなく、例えばＳＴＢ（set top box）や音声再生機能を有するＡＶ（audio visual）機器等に広く適用することが可能である。
【００８８】
なお、この発明は上記した実施の形態や図面そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を種々変形して具体化することができる。例えば、音声認識ＬＳＩ１７と別に音声認識ＬＳＩを制御するＬＳＩが設けられていても良いし、音声認識ＬＳＩの内部的に上記実施形態で説明した一連の音声認識処理を統括的に制御する制御モジュールを備えていてもよい。また、上記した実施の形態に開示されている複数の構成要素を適宜に組み合わせることにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除しても良いものである。さらに、異なる実施の形態に係る構成要素を適宜組み合わせても良いものである。
【符号の説明】
【００８９】
１１…遠隔操作機器、１２…デジタルテレビジョン放送受信装置、１３，１４…筐体、１４ａ…脚部、１５…マイクロホン、１６…赤外線発光モジュール、１６ａ，１６ｂ…赤外線ＬＥＤ、１７…音声認識用ＬＳＩ、１８…Ａ／Ｄ変換モジュール、１９…音声認識処理モジュール、２０…メモリ、２１ａ…拍手検出モジュール、２１ｂ…キーワード検出モジュール、２１ｃ…音声ミュート処理モジュール、２２…操作モジュール、２３…音声発生モジュール、２４…ディスプレイ、２５…アンテナ、２６…入力端子、２７…チューナー、２８…復調・復号モジュール、２９…信号処理モジュール、３０…合成処理モジュール、３１…音声処理モジュール、３２…映像処理モジュール、３３…ディスプレイ、３４…スピーカ、３５…制御モジュール、３５ａ…ＣＰＵ、３５ｂ…メモリ、３６…操作モジュール、３７…受信モジュール、３８…ＨＤＤ、３９…記録再生処理モジュール、４０…入力端子、４１…ネットワークインターフェース、４２…ネットワーク、ＵＳ…ユーザ。
【図１】
2015039071.tif 000003
【図２】
2015039071.tif 000004
【図３】
2015039071.tif 000005
【図４】
2015039071.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【手続補正書】
【提出日】平成24年1月26日(2012.1.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作装置であって、
音声指示を認識し、この認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信手段を備え、
前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、
さらに、前記送信手段は、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信する、音声認識操作装置。
【請求項２】
前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの停止要求を含む場合、前記映像受信装置への前記第１の操作信号の送信を停止する、請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項３】
前記ザッピング中であることをユーザに通知する通知手段をさらに具備する請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項４】
前記映像受信装置の音声ミュートを指示する第２の操作信号を前記映像受信装置に送信する音声ミュート手段をさらに備える請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項５】
前記ザッピングにてチャンネルの切り替えを行う対象のチャンネルを予め設定する設定手段をさらに備える請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項６】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作方法であって、
音声指示を認識する認識ステップと、
前記認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信ステップと、を有し、
前記送信ステップでは、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、
さらに、前記送信ステップでは、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信する、音声認識操作方法。
【請求項７】
前記認識された音声指示がザッピングの停止要求を含む場合、前記映像受信装置への前記第１の操作信号の送信を停止するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項８】
前記ザッピング中であることをユーザに通知するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項９】
前記映像受信装置の音声ミュートを指示する第２の操作信号を前記映像受信装置に送信するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項１０】
前記ザッピングにてチャンネルの切り替えを行う対象のチャンネルを予め設定するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
実施形態の音声認識操作装置は、受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作装置であって、音声指示を認識し、この認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信手段を備え、前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、さらに、前記送信手段は、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信する。
【手続補正書】
【提出日】平成24年4月27日(2012.4.27)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作装置であって、
音声指示を認識し、この認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信手段を備え、
前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、
さらに、前記送信手段は、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信し、
また、前記送信手段は、拍手音を検出する拍手検出モードにおいて所定回数以上の連続的な拍手音を検出した場合に、発声された特定のキーワードを検出するキーワード検出モードに移行し、さらに前記特定のキーワードが検出された場合に前記音声指示を認識する音声指示認識モードに移行する、音声認識操作装置。
【請求項２】
前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの停止要求を含む場合、前記映像受信装置への前記第１の操作信号の送信を停止する、請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項３】
前記ザッピング中であることをユーザに通知する通知手段をさらに具備する請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項４】
前記映像受信装置の音声ミュートを指示する第２の操作信号を前記映像受信装置に送信する音声ミュート手段をさらに備える請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項５】
前記ザッピングにてチャンネルの切り替えを行う対象のチャンネルを予め設定する設定手段をさらに備える請求項１に記載の音声認識操作装置。
【請求項６】
受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作方法であって、
音声指示を認識する認識ステップと、
前記認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信ステップと、を有し、
前記送信ステップでは、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、
さらに、前記送信ステップでは、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信する、
また、前記送信ステップでは、拍手音を検出する拍手検出モードにおいて所定回数以上の連続的な拍手音を検出した場合に、発声された特定のキーワードを検出するキーワード検出モードに移行し、さらに前記特定のキーワードが検出された場合に前記音声指示を認識する音声指示認識モードに移行する、音声認識操作方法。
【請求項７】
前記認識された音声指示がザッピングの停止要求を含む場合、前記映像受信装置への前記第１の操作信号の送信を停止するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項８】
前記ザッピング中であることをユーザに通知するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項９】
前記映像受信装置の音声ミュートを指示する第２の操作信号を前記映像受信装置に送信するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【請求項１０】
前記ザッピングにてチャンネルの切り替えを行う対象のチャンネルを予め設定するステップをさらに有する請求項６に記載の音声認識操作方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
実施形態の音声認識操作装置は、受信したチャンネルに応じた映像を表示する映像受信装置を操作する音声認識操作装置であって、音声指示を認識し、この認識された音声指示に対応する操作信号を前記映像受信装置に送信する送信手段を備え、前記送信手段は、前記認識された音声指示がザッピングの開始要求を含む場合、前記受信したチャンネルの切り替えを行なう第１の操作信号を所定の時間間隔毎に前記映像受信装置に送信し、さらに、前記送信手段は、ザッピング中に前記ザッピングの開始要求とは異なる音声指示を認識した場合、この認識された異なる音声指示に従って前記所定の時間間隔を変更して前記第１の操作信号を前記映像受信装置に送信し、また、前記送信手段は、拍手音を検出する拍手検出モードにおいて所定回数以上の連続的な拍手音を検出した場合に、発声された特定のキーワードを検出するキーワード検出モードに移行し、さらに前記特定のキーワードが検出された場合に前記音声指示を認識する音声指示認識モードに移行する。