(57)【要約】      （修正有）【課題】複数の点検作業者が場所を分担し、並行して点検作業を行っても混乱しない点検支援装置を提供する。【解決手段】周囲環境の変化を検出して発報信号を出力する感知器５０が複数設置され、感知器からの発報信号を受信する管理装置７０が設置された施設において、当該感知器を点検する点検作業者によって所持される複数の携帯端末２０Ａ，２０Ｂとネットワーク１０００を介して接続される点検支援装置１０であって、点検作業者によって入力された操作情報を、携帯端末から受信する操作情報受信部と、操作動作受信部が操作情報を受信すると、他の点検作業者の所持する携帯端末に操作情報を報知させる指示を行う操作情報報知指示部とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
周囲環境の変化を検出して発報信号を出力する感知器が複数設置され、該感知器からの発報信号を受信する管理装置が設置された施設において、当該感知器を点検する点検作業者によって所持される複数の携帯端末とネットワークを介して接続される点検支援装置であって、
点検作業者によって入力された操作情報を、前記携帯端末から受信する操作情報受信部と、
前記操作動作受信部が前記操作情報を受信すると、他の点検作業者の所持する前記携帯端末に前記操作情報を報知させる指示を行う操作情報報知指示部と、
を備えたことを特徴とする点検支援装置。
【請求項２】
前記他の作業者によって入力された確認結果を受信する確認結果受信部と、
前記確認結果の全てが操作実行を許可するものであるときに、前記管理装置に前記操作情報による所定機能の起動又は設定変更を実行させる操作指示部を備えたことを特徴とする請求項１の点検支援装置。
【請求項３】
前記確認結果受信部が確認結果を受信すると、該確認結果を送信した携帯端末以外の携帯端末に前記確認結果を報知させる指示を行う確認結果報知指示部を備えたことを特徴とする請求項２の点検支援装置。
【請求項４】
点検作業者によって入力された通話要求を前記携帯端末から受信し、受信した通話要求に基づき前記携帯端末と他の作業員によって所持された携帯端末とを通話を可能とする通話転送部を備えたことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかの点検支援装置。
【請求項５】
請求項１乃至４のいずれかの点検支援装置と、前記携帯端末と、前記管理装置とを有し、お互いにネットワークを介して接続された点検支援システムであって、
前記携帯端末は、所定機能の起動あるいは設定変更の操作情報が入力される操作入力受付部を備えたことを特徴とする点検支援システム。
【請求項６】
前記携帯端末は、前記確認結果を受信すると確認結果を報知する確認結果報知部を備えたことを特徴とする請求項５の点検支援システム。
【請求項７】
前記携帯端末は、点検作業者によって指定される携帯端末と通話を行う通話部を備えたことを特徴とする請求項５又は請求項６の点検支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、点検支援装置および点検支援システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、火災報知設備の点検を点検作業者一人で行うために、点検作業者が所持する携帯端末に火災報知設備の動作状態を通信で送り、点検作業者が施設内の各所に設置された火災感知器を発報させた点検結果を確認した後に携帯端末から復旧を行うことで、火災感知器の設置場所において火災感知器を復旧させることが考えられている（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−１０９１３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
火災感知器が設置された施設が大規模な場合には、複数の点検作業者が場所を分担し、並行して点検作業を行うと点検時間を短くすることができる。しかし、一人の点検作業者が携帯端末から復旧を行うと、他の点検作業者が発報させた火災感知器も復旧してしまう。そのため、他の点検作業者は確認のため再び火災感知器を発報させる必要があった。
また、復旧と同様に、例えば遮断機能のような火災報知設備全体の動作に影響を受ける機能が、一人の点検作業者により操作されて起動されたり設定変更をされたりすると、他の点検作業者が混乱してしまう。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は前記課題を解決するものであり、次のとおりのものである。
周囲環境の変化を検出して発報信号を出力する感知器が複数設置され、該感知器からの発報信号を受信する管理装置が設置された施設において、当該感知器を点検する点検作業者によって所持される複数の携帯端末とネットワークを介して接続される点検支援装置であって、
点検作業者によって入力された操作情報を、前記携帯端末から受信する操作情報受信部と、
前記操作動作受信部が前記操作情報を受信すると、他の点検作業者の所持する前記携帯端末に前記操作情報を報知させる指示を行う操作情報報知指示部と、
を備えたことを特徴とする点検支援装置。
【０００６】
なお、本願の発明は、火災の発報に限らず、周囲環境の変化を検出して発報信号を出力する感知器が複数設置されていれば、どのような発報の点検についても適用できるものである。例えば、防犯装置等にも適用できる。
【発明の効果】
【０００７】
本願の発明は、次のような効果を有する。
（１）点検作業者による操作が行われたとき、他の点検作業者は、自らに影響を及ぼす操作が行われたことを把握できるため、混乱することがない。
（２）点検作業者全員が許可したときに所定機能が実行されるため、他の点検作業者の点検作業が邪魔されることがない。
（３）他の点検作業者の状況がわかるため、点検作業者が所定機能の操作入力を行ったにもかかわらず操作実行されない場合にその理由を把握でき、混乱することがない。
（４）通話によりより詳細な情報を点検作業者間で連絡できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本願発明の一実施形態における全体の構成図。
【図２】物件を複数の点検作業者により点検する際のイメージを表す。
【図３】操作入力をする点検作業者Ａが所持する携帯端末２０Ａの表示。
【図４】点検作業者Ａによる一括遮断等の操作があった際の、点検作業者Ｂが所持する携帯端末２０Ｂの表示。
【図５】本願発明の一実施形態における携帯端末、点検支援装置、管理装置の内部構成を説明する図。
【図６】本願発明の一実施形態における携帯端末、点検支援装置、管理装置の動作を説明する図。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、この発明の実施形態について説明する。
図１は、本願発明の一実施形態における全体の構成図である。１は点検支援システム、２は火災報知設備、１０は点検支援装置（サーバ）、２０（２０Ａ、２０Ｂ）は点検作業者が保持する携帯端末、３０は受信機、４０は火災報知設備に取り付けられた通信端末、５０は火災感知器、６０はベル、防火戸、シャッタ、排煙機等の連動動作装置、１０００はネットワーク、受信機３０と通信端末４０を含む７０は管理装置、８０は点検作業者の社屋等に設置された点検作業管理装置を示す。
【００１０】
図２は２人で点検する場合の様子を表したものである。３は物件、Ａ，Ｂは点検作業者、２０Ａ、２０Ｂ（２０）は携帯端末、５０は火災感知器、９０は加煙試験器を示す。
点検作業者Ａ，Ｂは加煙試験器９０と携帯端末２０Ａ、Ｂを携行している。
火災感知器５０は煙を感知して発報し、受信機３０を経て連動動作装置６０を作動させる。点検の際には加煙試験器９０により火災感知器５０に煙を加え、実火災の状況を再現する加煙試験を行う。そうすると、連動動作装置６０である、防火戸、シャッタ、排煙機、たれ壁なども連動して作動する。しかしながら、個々の火災感知器５０を試験する毎に防火戸などが作動すると元の位置に戻すために多大な時間を要することになる。そのため、点検の際に連動動作装置６０のうちの一部の機器については一時的に火災感知器との連動を遮断する受信機３０の設定変更が行われる。
連動を遮断する際には、点検作業者Ａは携帯端末２０Ａにより連動動作装置６０のうちどの機器を遮断するか指定して操作する。
【００１１】
図３は点検作業者Ａが所持する携帯端末２０Ａの表示を表す。上部には５行のイベント欄２５１が表示され、その下部にはメッセージ欄２５２が、最下部には複数の機能等入力スイッチ２５４が表示される。イベント欄２５１には火災感知器の発報等のイベントが表示される。メッセージ欄２５２には「遮断機器を指定」と表示されるとともに、「防火戸」、「シャッタ」等の遮断機器が複数のメッセージ対応スイッチ２５３として表示されている。メッセージ対応スイッチ２５３の一つあるいは複数に触れて選択操作することにより表示を反転させ、その下にある機能等入力スイッチ２５４の「遮断」に触れる操作を行うと、選択操作した遮断機器は遮断され、火災感知器５０の試験に連動して作動しなくなる。また、機能等入力スイッチ２５４の「一括遮断」に触れる操作を行うと、メッセージ対応スイッチ２５３の選択操作をしなくても全ての連動動作装置６０が遮断されて作動しなくなる。
なお、イベントが５行分以上発生した際にはイベント欄２５１は複数ページになる。ページを変更するためには機能等入力スイッチ２５４の「前ページ」、「後ページ」に触れる操作を行う。
また、点検作業者Ａが携帯端末２０Ａで他の画面から図３のメイン画面に切り替えたときに、他の作業点検者を含めた点検作業者によりすでに遮断されている機器は、メッセージ対応スイッチ２５３のその機器のスイッチが反転して表示される。これにより、点検作業者Ａは、他の点検作業者により遮断された機器も含めて遮断されている機器を認識することができる。
【００１２】
ここで、例えば点検作業者Ａが機能等入力スイッチ２５４の「一括遮断」の操作をすると、点検作業者Ｂがベルだけ作動させたいと考えていた場合に、ベルが鳴らなくなってしまう。つまり、「一括遮断」の操作は、他の点検者Ｂの点検作業に影響を及ぼすものである。そこで、点検作業者Ａが「一括遮断」の操作をすると、他の点検作業者Ｂの携帯端末２０Ｂの画面では図４のようにメッセージ欄２５２に「他の点検作業者により一括遮断操作がありました。許可しますか？」と表示される。これにより、点検作業者Ｂは、点検作業に影響を及ぼす操作が他の点検者によって行われたことを知ることができる。また、同時にメッセージ対応スイッチ２５３として、「はい」、「いいえ」、「１分後」等が表示される。
点検作業者Ｂは、許可する場合には確認結果として「はい」のスイッチに触れる操作を行う。そうすると、点検作業者Ａの携帯端末２０Ａのメッセージ欄２５２には許可されたことが表示され、受信機３０では連動動作装置６０が一括遮断される。
点検作業者Ｂは、許可しない場合には確認結果として「いいえ」のスイッチに触れる操作を行う。そうすると、携帯端末２０Ａのメッセージ欄２５２に「他の点検作業者により一括遮断は不許可されました。」等の表示がされるとともに、メッセージ対応スイッチ２５３として「通話」が表示される。これにより点検作業者Ａは、しばらく待ってもう一度許可を求める操作を行うか、「通話」に触れることにより携帯端末２０Ａを用いて点検作業者Ｂと通話して状況を確認するなどの対応をすることができる。
点検作業者Ｂは、しばらくすれば許可できる場合には、メッセージ対応スイッチ２５３における「１分後」、「２分後」、「３分後」のスイッチを選択する操作をすることもできる。これらのスイッチを選択すると、点検作業者Ａが持つ携帯端末２０Ａのメッセージ欄２５２に「１分後に一括遮断されます。」等と表示され、表示した時間後に受信機３０では連動動作装置６０が一括遮断される。また、許可できるか否かをしばらく保留したい場合には「不明」の表示を選択して、点検作業者Ａが持つ携帯端末２０Ａのメッセージ欄２５２に「他の点検作業者により一括遮断は保留されました。」等と表示させ、保留の意思を点検作業者Ａに伝えることができる。
【００１３】
復旧は以下の例のように行われる。連動動作装置６０のベル以外を遮断する場合も合わせて説明する。
点検に際して、例えば、点検作業者Ａがメッセージ対応スイッチ２５３で「ベル」以外を選択して機能等入力スイッチ２５４における「遮断」の操作を行い、点検作業者Ｂがメッセージ対応スイッチ２５３で「はい」を選択する操作を行うと、受信機３０ではベル以外の連動動作装置６０が遮断される。そこで、点検作業者Ａが加煙試験器９０により火災感知器５０を試験すると連動動作装置６０のベルが鳴り、他の連動動作装置６０は作動しない。点検作業者Ａが、携帯端末２０Ａ画面のイベント欄２５１により火災感知器５０が正常に動作したという確認を終えて、携帯端末２０Ａにおける機能等入力スイッチ２５４の「復旧」に触れる操作をすると、点検作業者Ｂの携帯端末２０Ｂ画面には図４のメッセージ欄２５２に「他の点検作業者により復旧操作がありました。許可しますか？」と表示される。点検作業者Ｂは一括遮断の際と同様に「はい」、「いいえ」等を選択する操作を行うことができる。そして、「はい」を選択する操作により、復旧が起動して実行され、試験によって発報していた火災感知器５０が全て平常状態に戻り、ベルが止まるとともに、イベント欄２５１に表示されていた「火災発生」の表示が全て消える。したがって、点検作業者Ａによる火災感知器５０の試験と点検作業者Ｂによる試験とが、時間的に重なった場合であっても、点検作業者Ｂは携帯端末２０Ｂのイベント欄２５１で自分が行った試験結果を確認した後に点検作業者Ａによる復旧が実行されるようにできる。
【００１４】
次に、本願発明の実施形態について構成と動作を詳しく説明する。
まず、図１の各装置の内部構成を図５により説明する。図５において、大きい四角は上から順に、携帯端末２０Ａ，２０Ｂ、点検支援装置１０、管理装置７０を表す。点検支援装置１０はサーバ内に設けられている。図５ではネットワーク１０００など、通信のための構成と火災感知器５０、連動動作装置６０の記載は省略している。
図５に示すように、携帯端末２０Ａは報知部２０１、確認結果報知部２０２、通話部２０３、操作入力受付部２０４、操作情報送信部２０５を有する。また、携帯端末２０Ｂは通話部２１１、操作情報報知部２１２、確認結果入力受付部２１３、確認結果送信部２１４を有する。図５では、二つの携帯端末２０Ａ，２０Ｂは異なった構成として記載されているが、後の説明のために必要な部分のみ記載したものであり、基本的には同じ構成であって他方の携帯端末の構成も備えている。
また、点検支援装置１０は報知指示部１０１、発報感知器受信部１０２、確認結果報知指示部１０３、操作情報受信部１０４、通話転送部１０５、操作情報報知指示部１０６、確認結果受信部１０７、操作指示部１０８を有し、管理装置７０は発報感知器送信部７０１、発報信号受信部７０２、復旧部７０３、連動出力部７０４、制限部７０５、操作実行部７０６を有する。
【００１５】
次に、図５、６を用いて携帯端末２０、点検支援装置１０、管理装置７０の動作を説明する。
点検作業者Ａが加煙装置９０により火災感知器５０を発報させると、その情報を管理装置７０の発報信号受信部７０２で受信して、連動出力部７０４へ送るとともに発報感知器送信部７０１へ送る。連動出力部７０４では制限部７０５による「遮断」の状況により連動動作装置６０を作動させる。一方、発報感知器送信部７０１からは点検支援装置１０へ発報感知器信号が送信される。点検支援装置１０の発報感知器受信部１０２で発報感知器信号を受けると報知指示部１０１へ送られ、携帯端末２０へ送信される。そして、携帯端末２０では発報感知器信号を受けて報知部２０１によって図３のイベント欄２５１のように該当する火災感知器５０について「火災発生」と表示して報知する。
【００１６】
点検作業者Ａが復旧や遮断等の機能を実行するために携帯端末２０Ａで機能等入力スイッチ２５４により操作入力すると（Ｓ１０１）、操作入力受付部２０４から操作情報送信部２０５へ送られ、入力された操作情報が点検支援装置１０へ送信される（Ｓ１０２）。点検支援装置１０では操作情報受信部１０４が操作情報を受ける。
そして、操作情報報知指示部１０６から携帯端末２０Ｂに操作情報を送信し（Ｓ１０３）、携帯端末２０Ｂの操作情報報知部２１２で図４のように操作情報を点検作業者Ｂに報知して（Ｓ１０４）、確認結果入力受付部２１３で入力が受け付けられる状態にする。点検作業者Ｂが報知された操作情報に対する確認結果を携帯端末２０Ｂで操作入力すると（Ｓ１０５）、確認結果入力受付部２１３から確認結果が確認結果送信部２１４へ送られ、点検支援装置１０へ送信される（Ｓ１０６）。
【００１７】
点検支援装置１０では、確認結果を確認結果受信部１０７で受信する。そして、確認結果が「通話」の際には、通話転送部１０５を作動させ、携帯端末２０Ａの通話部２０３を呼び出して、携帯端末２０Ｂの通話部２１１と携帯端末２０Ａの通話部２０３との間で通話機能を開始する（Ｓ１０７）。
確認結果が「通話」以外の場合には操作指示部１０８へ送るとともに、確認結果報知指示部１０３を介して携帯端末２０Ａに送信する（Ｓ１０８）。携帯端末２０Ａでは、確認結果報知部２０２で確認結果をメッセージ欄２５２に表示して点検作業者Ａに報知する（Ｓ１０９）。確認結果が「はい」以外である場合には、メッセージ対応スイッチ２５３として「通話」を表示する。点検作業者Ａは状況を確認したいとき等に「通話」のスイッチを操作する。そうすると操作入力受付部２０４から操作情報送信部２０５へ「通話」の操作情報が送られ、点検支援装置１０に送信される。点検支援装置１０では操作情報受信部で受信し、通話転送部１０５を作動させ、携帯端末２０Ｂの通話部２１１を呼び出して、携帯端末２０Ａの通話部２０３と携帯端末２０Ｂの通話部２１１との間で通話機能を開始する（Ｓ１１０）。
【００１８】
確認結果が「はい」や、「１分後」等の一定時間後に許可の場合には、実行されるまでの時間の違いはあるが操作実行は許可されている。操作指示部１０８は確認結果が「はい」であればただちに、「１分後」等の一定時間後の許可である場合は当該一定時間が経過したときに、確認結果に応じた操作実行情報を管理装置７０へ送信する（Ｓ１１１）。管理装置７０の操作実行部７０６は操作実行情報を受けて操作内容を実行する（Ｓ１１２）。例えば、「復旧」の操作実行情報の場合には復旧部７０３へ伝え、発報感知器送信部７０１に作用して送信状態から復旧し、さらに連動出力部７０４にも作用して復旧する。「遮断」の操作実行情報の場合には、操作実行部７０６から制限部７０５へ操作実行情報が送られ、連動出力部７０４に作用して、操作実行情報に応じた連動出力の制限、すなわち遮断を行う。
確認結果が「いいえ」や「不明」の不許可である場合には、操作指示部１０８は操作実行情報を管理装置７０に送信しない。
【００１９】
以上の実施例では点検作業者が２名の場合で説明したが、点検作業者が３名以上の場合には、他の点検作業者の全員が許可した際に操作指示部１０８により操作実行情報が管理装置７０に送信されて所定機能が実行される。また、点検作業者が３名以上の場合には、確認結果を送信した携帯端末以外の携帯端末に対して、点検支援装置１０の確認結果報知指示部１０３から確認結果を報知させる指示を行っても良い。
点検作業者が３名以上の場合には、他の点検作業者が複数となるために入力した許可の情報が「１分後」と「３分後」というように異なる可能性がある。したがって、入力された最大の時間または「いいえ」等の最も不許可度が高い確認結果によって管理装置７０の操作がなされるようにして、異なった許可の情報に対応することができる。その時の確認結果の報知は点検作業者ごとに表示するようにしてもよいし、最も不許可度が高いものだけを表示するようにしてもよい。また、点検作業員が３名以上の場合には、「通話」の際に、操作入力や確認結果入力をした携帯端末を自動的に選ぶようにしてもよいし、他の点検作業者が保持する複数の携帯端末の中から任意に選択できるようにしてもよい。任意に選択できるようにした場合には、操作入力や確認結果入力をした携帯端末の表示を他の携帯端末と変える等して選択前に認識できるようにしてもよい。
なお、携帯端末２０は、他の点検作業者が復旧等の機能を実行した際に、自動的に「はい」の操作をしたのと同様に許可を与える自動許可モードを備えてもよい。
また、携帯端末２０からの管理装置７０の所定機能の実行は、点検者業者のリーダーが持つ特別な携帯端末２０のみできるようにしてもよい。
【符号の説明】
【００２０】
Ａ  点検作業者、Ｂ  点検作業者、１  点検支援システム、２  火災報知設備、３  物件、１０  点検支援装置、２０Ａ，２０Ｂ  携帯端末、３０  受信機、４０  通信端末、５０  火災感知器、６０  連動動作装置、７０  管理装置、８０  点検作業管理装置、９０  加煙試験器、１０００  ネットワーク、１０１  報知指示部、１０２  発報感知器受信部、１０３  確認結果報知指示部、１０４  操作情報受信部、１０５  通話転送部、１０６  操作情報報知指示部、１０７  確認結果受信部、１０８  操作指示部、２０１  報知部、２０２  確認結果報知部、２０３  通話部、２０４  操作入力受付部、２０５  操作情報送信部、２１１  通話部、２１２  操作情報報知部、２１３  確認結果入力受付部、２１４  確認結果送信部、２５１  イベント欄、２５２  メッセージ欄、２５３  メッセージ対応スイッチ、２５４  機能等入力スイッチ、７０１発報感知器送信部、７０２発報信号受信部、７０３  復旧部、７０４  連動出力部、７０５  制限部、７０６  操作実行部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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