(57)【要約】【課題】  インターホンによる通話を制御する機器に対して処理の負担を軽減させ、あらゆるサービスに関する情報を効率よく提供するサービス情報提供システムを提供する。【解決手段】  サービス情報提供システムは、集合住宅の共用玄関に設置される玄関インターホン１０と、集合住宅の各住戸に設置される住戸インターホン２０と、玄関インターホン１０と住戸インターホン２０との通信の接続等を制御する管理制御盤３０と、送信されてきた情報を住戸インターホン２０に受け渡したりその通信の際に接続の認証を行ったりするＨＧＷ４０と、サービス情報を管理するサービス情報配信サーバ６０と、サービス提供機器として機能する宅配ロッカー装置１１０と、インターネット、ＬＡＮ又はＷＡＮ等のネットワーク１００とを有して構成される。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、
スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた１以上のインターホンと、
前記各種サービスを提供するために用いられ、該提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器と、
前記サービス提供機器から受信したサービス情報を前記１以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバとを有することを特徴とするサービス情報提供システム。
【請求項２】
前記サービス情報配信サーバは、前記サービス情報を前記インターホンへプッシュ配信を行うことを特徴とする請求項１記載のサービス情報提供システム。
【請求項３】
前記インターホンは、集合住宅の共用部又は各住戸に設置され、
前記サービス情報配信サーバは、前記集合住宅の各住戸のインターホンへサービス情報を送信することを特徴とする請求項１又は２記載のサービス情報提供システム。
【請求項４】
前記サービス提供機器は、１以上の施錠可能な収納ボックスを備え、該収納ボックスに物品を預け入れ、取り出すことで宅配ロッカーサービスを提供する宅配ロッカー装置であって、
前記サービス提供機器は、前記利用者が前記収納ボックスに預け入れた物品の集荷又は到着、あるいは前記利用者宛の物品の到着を示すサービス情報を生成し、前記サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載のサービス情報提供システム。
【請求項５】
前記サービス提供機器は、１以上の施錠可能な収納ボックスを備え、該収納ボックスに収納されている備品を貸し出す備品貸し出しサービスを提供する備品貸出装置であって、
前記サービス提供機器は、前記備品の貸し出し状況又は予約状況を示すサービス情報を生成し、前記サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載のサービス情報提供システム。
【請求項６】
前記サービス提供機器は、ＥＶ車に対して充電を行うＥＶ充電サービスを提供するＥＶ充電装置であって、
前記サービス提供機器は、前記ＥＶ車への充電状況又は充電の予約状況を示すサービス情報を生成し、前記サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載のサービス情報提供システム。
【請求項７】
全ての前記インターホンに接続され、該インターホン間の通話を制御する管理制御盤をさらに有し、
前記サービス情報配信サーバは、前記管理制御盤へ前記サービス情報を送信し、
前記管理制御盤は、前記サービス情報をサービス情報配信サーバから受信すると、該受信したサービス情報から読み取り可能なアドレス情報に基づいて、該サービス情報を該当する前記インターホンへ送信することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載のサービス情報提供システム。
【請求項８】
複数の前記サービス提供機器を有し、このうち１以上の前記サービス提供機器は、他のサービス提供機器を介して前記サービス情報配信サーバと接続され、
前記１以上のサービス提供機器は、前記他のサービス提供機器を介して前記サービス情報配信サーバへ前記サービス情報を送信することを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載のサービス情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サービス情報提供システムに関し、特に、集合住宅等のインターホンに集合住宅等で提供されるサービスの情報を提供し、表示させるサービス情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、集合住宅等を販売するにあたって他の集合住宅等との差別化を図るために、集合住宅等において様々なサービスを提供するようになっている。
ここで提供されるサービスとは、例えば、宅配ロッカーサービス、会議室等の共用スペースの使用サービス及び備品の貸し出しサービス等といったものである。
【０００３】
上記のような集合住宅等で提供されるサービスを利用者が快適に利用するためには、そのサービスを現在利用できる（すべき）か、又はいつ頃利用できる（すべき）かといったサービスに関する情報を確認できる環境が必要である。
このような集合住宅等において提供されるサービスに関する情報を容易に確認できる技術の１つとして、特許文献１に開示されるところの集合住宅用インターホンシステムが提案されている。
【０００４】
特許文献１の集合住宅用インターホンシステムは、集合住宅の共用部に設置される制御機が、宅配ロッカー、集合玄関機、居室機及び宅配ロッカーに接続するよう構成されている。
この制御機は、集合玄関機と居室機との間のインターホンによる通話を制御するとともに、居室機へ上記サービスに関する情報を通知する。
例えば、居住者が集合住宅に帰宅し、集合玄関機の電気錠を解錠するために、部屋番号情報を集合玄関機から制御機へ送信させると、制御機は、その部屋番号情報に該当する宅配ロッカーの着荷情報を集合玄関機及び該当する居室機へ送信し表示させる。
このように、特許文献１の集合住宅用インターホンシステムは、インターホンの通話を制御する制御機が、居住者の帰宅の際などに部屋番号情報を受信すると、その居住者に関する宅配ロッカーの着荷情報を集合玄関機及びその居住者の住戸の居室機へ送信するので、居住者に対して荷物が着荷していることを知らせることができるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−５１１５５
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、引用文献１の集合住宅用インターホンシステムでは、インターホンによる通話を制御する制御機が、宅配ロッカーの着荷情報を受信し、通知もするので、制御機にあらゆる処理の負担が集中するという問題がある。
従って、集合住宅等において様々なサービスが提供され、それら様々なサービスに関する情報を各住戸のインターホン（居室機）に通知する場合、制御機にかかる処理の負担は無視できないものとなる。
【０００７】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、インターホンによる通話を制御する機器に対して処理の負担を軽減させ、あらゆるサービスに関する情報を効率よく提供するサービス情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
かかる目的を達成するため、本発明は、各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた１以上のインターホン（玄関インターホン１０、住戸インターホン２０）と、各種サービスを提供するために用いられ、提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器（宅配ロッカー装置１１０、備品貸出装置１２０、ＥＶ充電装置１３０）と、サービス提供機器から受信したサービス情報を１以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバ（サービス情報配信サーバ６０）とを有することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス情報配信サーバは、サービス情報をインターホンへプッシュ配信を行うことを特徴とする。
【００１０】
また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、インターホンは、集合住宅の共用部又は各住戸に設置され、サービス情報配信サーバは、集合住宅の各住戸のインターホンへサービス情報を送信することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス提供機器は、１以上の施錠可能な収納ボックスを備え、収納ボックスに物品を預け入れ、取り出すことで宅配ロッカーサービスを提供する宅配ロッカー装置であって、サービス提供機器は、利用者が収納ボックスに預け入れた物品の集荷又は到着、あるいは利用者宛の物品の到着を示すサービス情報を生成し、サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする。
【００１２】
また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス提供機器は、１以上の施錠可能な収納ボックスを備え、収納ボックスに収納されている備品を貸し出す備品貸し出しサービスを提供する備品貸出装置であって、サービス提供機器は、備品の貸し出し状況又は予約状況を示すサービス情報を生成し、サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス提供機器は、ＥＶ車に対して充電を行うＥＶ充電サービスを提供するＥＶ充電装置であって、サービス提供機器は、ＥＶ車への充電状況又は充電の予約状況を示すサービス情報を生成し、サービス情報配信サーバへ送信することを特徴とする。
【００１４】
また、本発明におけるサービス情報提供システムは、全てのインターホンに接続され、インターホン間の通話を制御する管理制御盤をさらに有し、サービス情報配信サーバは、管理制御盤へサービス情報を送信し、管理制御盤は、サービス情報をサービス情報配信サーバから受信すると、受信したサービス情報から読み取り可能なアドレス情報に基づいて、サービス情報を該当するインターホンへ送信することを特徴とする。
【００１５】
また、本発明におけるサービス情報提供システムは、複数のサービス提供機器を有し、このうち１以上のサービス提供機器は、他のサービス提供機器を介してサービス情報配信サーバと接続され、１以上のサービス提供機器は、他のサービス提供機器を介してサービス情報配信サーバへサービス情報を送信することを特徴とする。
【００１６】
なお、以上の構成要素の任意の組合せや、本発明の構成要素や表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを格納した記録媒体などの間で相互に置換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【００１７】
本発明は各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた１以上のインターホンと、各種サービスを提供するために用いられ、提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器と、サービス提供機器から受信したサービス情報を１以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバとを有して構成されるので、インターホンによる通話を制御する機器に対して処理の負担を軽減させ、あらゆるサービスに関する情報を効率よく提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態における玄関インターホンの構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施の形態における住戸インターホンの構成を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施の形態における管理制御盤の構成を示す図である。  管理制御盤は集合住宅に設置されており、玄関インターホンと住戸インターホンとの間の通話の制御等の処理を行う。
【図５】本発明の第１の実施の形態におけるＨＧＷの構成を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施の形態における宅配ロッカー装置の構成を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報配信サーバの構成を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図９】本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
【図１０】本発明の第２の実施の形態における備品貸出装置の構成を示す図である。
【図１１】本発明の第２の実施の形態における居住者端末の構成を示す図である。
【図１２】本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１３】本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の他の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１４】本発明の第３の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
【図１５】本発明の第３の実施の形態におけるＥＶ充電装置の構成を示す図である。
【図１６】本発明の第３の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１７】本発明の第４の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
【図１８】本発明の第５の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
【図１９】本発明の第５の実施の形態におけるサービス情報提供システムの他の構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
＜第１の実施の形態＞
（第１の実施の形態の構成）
（１）サービス情報提供システムの全体構成
図１は、本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、サービス情報提供システムは、集合住宅の共用玄関で各住戸の居住者の呼出し等を行う玄関インターホン１０と、集合住宅の各住戸に設置され、上記玄関インターホン１０との通話が可能な住戸インターホン２０と、玄関インターホン１０と住戸インターホン２０との通信の接続等を制御する管理制御盤３０と、管理制御盤３０又はインターネット等を介して送信された情報を住戸インターホン２０に受け渡したりその通信の際に接続の認証を行ったりするホームゲートウェイ装置４０（以下、ＨＧＷ４０という）と、各住戸インターホン２０に情報を提供する情報提供事業者により管理され、その提供する情報を管理するサービス情報配信サーバ６０と、居住者に対して所定のサービスを提供するサービス提供機器として機能する宅配ロッカー装置１１０と、上記サービス情報配信サーバ６０と各玄関インターホン１０とを接続するインターネット、ＬＡＮ又はＷＡＮ等のネットワーク１００とを有して構成される。
【００２０】
（２）玄関インターホン１０の構成
図２は、本発明の第１の実施の形態における玄関インターホン１０の構成を示す図である。
玄関インターホン１０は集合住宅の共用玄関に設置され、集合住宅の居住者がその玄関インターホン１０に暗証番号を入力することにより認証が行われ、集合玄関の解錠を行うことができる。
また、集合住宅の訪問者はその玄関インターホン１０を用いて各住戸の住戸インターホン２０と通信を接続し、その住戸の居住者と会話することができる。
【００２１】
図に示すように、玄関インターホン１０は、ＣＰＵ等により構成され玄関インターホン１０全体を制御する制御部１１と、各種情報を格納する情報格納部１２と、各種情報の送受信を行う通信部１３と、画面表示を行う表示部１４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部１５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部１６とを有して構成される。
【００２２】
（３）住戸インターホン２０の構成
図３は、本発明の第１の実施の形態における住戸インターホン２０の構成を示す図である。
住戸インターホン２０は集合住宅の各住戸に設置されており、玄関インターホン１０から呼出しに応じて通話を行うことができる。
【００２３】
図に示すように、住戸インターホン２０は、ＣＰＵ等により構成され住戸インターホン２０全体を制御する制御部２１と、各種情報を格納する情報格納部２２と、各種情報の送受信を行う通信部２３と、画面表示を行う表示部２４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部２５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部２６とを有して構成される。
【００２４】
（４）管理制御盤３０の構成
図４は、本発明の第１の実施の形態における管理制御盤３０の構成を示す図である。
管理制御盤３０は集合住宅に設置されており、玄関インターホン１０と住戸インターホン２０との間の通話の制御等の処理を行う。
【００２５】
図に示すように、管理制御盤３０は、ＣＰＵ等により構成され管理制御盤３０全体を制御する制御部３１と、各種情報を格納する情報格納部３２と、各種情報の送受信を行う通信部３３とを有して構成される。
【００２６】
（５）ＨＧＷ４０の構成
図５は、本発明の第１の実施の形態におけるＨＧＷ４０の構成を示す図である。
ＨＧＷ４０は、集合住宅の各住戸に設置され、各住戸の住戸インターホン２０と接続されている。
ＨＧＷ４０は、住戸外のネットワークから情報を受信すると、その情報について認証を行い、認証が成功すると、接続された機器（住戸インターホン２０）との通信を許可する。
例えば、ＨＧＷ４０は、玄関インターホン１０による呼出しを示す情報を管理制御盤３０から受信すると、その受信した情報に基づいて認証を行い、認証が成功すると、玄関インターホン１０と住戸インターホン２０との間の通信を許可する。
また、ＨＧＷ４０は、ネットワーク１００を介してサービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、同様に、その受信したサービス情報に基づいて認証を行い、認証が成功すると、その受信したサービス情報を住戸インターホン２０へ送信する。
【００２７】
図に示すように、ＨＧＷ４０は、ＣＰＵ等により構成されＨＧＷ４０全体を制御する制御部４１と、各種情報を格納する情報格納部４２と、各種情報の送受信を行う通信部４３とを有して構成される。
【００２８】
（６）宅配ロッカー装置１１０の構成
本発明の第１の実施の形態では、居住者に対して宅配ロッカーサービスを提供するサービス提供機器として宅配ロッカー装置１１０を用いる。
宅配ロッカー装置１１０は、例えば、集合住宅の共用部分（エントランス等）に設置される施錠可能な収納装置であって、物品の預け入れ及び受け渡しを行う宅配ロッカーサービスに用いられる。
この預け入れ及び受け渡しが行われる物品としては、一般的な配送物（食配も含む）の他、クリーニング前後のクリーニング品、修理前後の物品（靴など）が収納され、預け入れられる。
すなわち、集合住宅の居住者は、配送を依頼する配送物、クリーニングを依頼するクリーニング品、又は修理依頼をする物品等を預け入れ、これら預け入れられた配送物等を配送業者等が取り出し、依頼内容に該当する場所へ配送する（配送先、クリーニング工場、又は修理場等）。
その後、配送業者等は、クリーニングが完了したクリーニング品や修理済みの物品等を宅配ロッカー装置１１０に再度預け入れ、居住者はその預け入れられたものを取り出す。
配送物等は、配送先の集合住宅等に設置されている他の宅配ロッカー装置１１０に配送業者等により預け入れられ、配送先の利用者がその預け入れられた配送物を取り出す。
【００２９】
図６は、本発明の第１の実施の形態における宅配ロッカー装置１１０の構成を示す図である。
図に示すように、宅配ロッカー装置１１０は、ＣＰＵ等により構成され宅配ロッカー装置１１０全体を制御する制御部１１１と、各種サービス情報等を格納する情報格納部１１２と、ネットワーク１００を介して各種情報の送受信を行う通信部１１３と、画面表示を行う表示部１１４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部１１５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部１１６と、１以上の収納ボックスを備え配送物やクリーニング品等の物品を施錠可能に収納する収納部１１７とを有して構成される。
【００３０】
居住者又は配送業者等が宅配ロッカー装置１１０へ配送物等の預け入れをする際には、操作部１１５を用いて、その配送物等に関係する居住者を特定する情報（例えば居住者の住戸の部屋番号、以下、居住者ＩＤという）を入力する。
これら入力された居住者ＩＤは、配送物等を特定する情報（以下、配送物ＩＤという）及び配送物等の現在の状況と対応付けられて上記サービス情報として生成された後、情報格納部１１２に格納され、管理される。
そして、宅配ロッカー装置１１０は、そのサービス情報をサービス情報配信サーバ６０へ送信する。
その送信タイミングは、サービス情報が生成されたときでもよいし、所定時間ごとでもよい。または、予め設定されたスケジュールに沿って送信されるようにしてもよい。
【００３１】
また、宅配ロッカー装置１１０は、居住者が宅配ロッカーサービス、クリーニングサービス、又は修理サービス等を利用していない場合も、これらサービスに関する情報をサービス情報としてサービス情報配信サーバ６０へ送信する。
例えば、現在の宅配ロッカー装置１１０の収納部１１２（収納ボックス）の空き情報等がこれにあたり、居住者はこの空き情報等が示されたサービス情報を確認することにより、そのサービスの予約等を効率よく行うことができる。
【００３２】
（７）サービス情報配信サーバ６０の構成
サービス情報配信サーバ６０は、上述の通り、宅配ロッカー装置１１０からサービス情報を受信すると、一旦格納した後に、そのサービス情報を該当する居住者の住戸インターホン２０へプッシュ配信して、居住者が利用中の及び利用可能なサービスの内容や状況を通知する。
これにより、居住者は、自宅に居ながら、集合住宅において提供されるあらゆるサービスの内容や状況を簡単に把握することが可能となる。
【００３３】
図７は、本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報配信サーバ６０の構成を示す図である。
【００３４】
図に示すように、サービス情報配信サーバ６０は、ＣＰＵ等により構成されサービス情報配信サーバ６０全体を制御する制御部６１と、宅配ロッカー装置１１０から受信した各種サービス情報等を格納する情報格納部６２と、ネットワーク１００を介して各種情報の送受信を行う通信部６３とを有して構成される。
【００３５】
上述のように、サービス情報配信サーバ６０の通信部６３は、宅配ロッカー装置１１０からサービス情報を受信すると、情報格納部６２は、その受信したサービス情報を一旦格納する。
サービス情報内に居住者ＩＤが対応付けられている場合には、サービス情報配信サーバ６０は、情報格納部６２に格納されているデータベースを参照し、その居住者ＩＤに基づいて該当する居住者の住戸インターホン２０のアドレス情報を抽出し、そのアドレス宛ての住戸インターホン２０へそのサービス情報をプッシュ配信する。
一方、そのサービス情報に特定の居住者ＩＤが対応付けられていない場合には、上記データベースを参照し、ランダムに住戸インターホン２０のアドレス情報を抽出してプッシュ配信するか、あるいはその集合住宅の全ての住戸インターホン２０へそのサービス情報をプッシュ配信する。
このようにサービス情報配信サーバ６０が住戸インターホン２０へサービス情報をプッシュ配信を行うことにより、集合住宅の居住者は、自宅に居ながら、自身が利用中のサービスとこれから利用する可能性があるサービスの双方の内容や状況について簡単に把握することができるようになる。
【００３６】
（第１の実施の形態の動作）
図８は、本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、宅配ロッカー装置１１０に居住者宛の配送物が届いたときのサービス情報の提供動作について説明する。
【００３７】
配送業者が居住者宛の配送物を宅配ロッカー装置１１０に配送する。
このとき、配送業者は、宅配ロッカー装置１１０の操作部１１５を用いて、配送先の居住者を特定する情報（居住者ＩＤ、部屋番号など）を入力し、宅配ロッカー装置１１０の収納ボックス内に配送物を収納させ、配送先の居住者以外の第三者が配送物を取り出せないよう施錠する（ステップＳ１０１）。
すると、宅配ロッカー装置１１０は、居住者ＩＤ、現在時刻、処理内容（配送物の預け入れ）を互いに対応付けてこれらを含むサービス情報を生成する（ステップＳ１０２）。
【００３８】
次に、宅配ロッカー装置１１０は、生成したサービス情報を一旦情報格納部１１２に格納した後、サービス情報配信サーバ６０へ送信する（ステップＳ１０３）。
サービス情報配信サーバ６０は、サービス情報を宅配ロッカー装置１１０から受信すると、情報格納部６２に一旦格納した後、そのサービス情報を配送先の居住者の住戸インターホン２０へプッシュ配信する（ステップＳ１０４）。
【００３９】
住戸インターホン２０は、サービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、その内容、すなわち、「居住者宛の配送物等が配送され宅配ロッカー装置１１０に預け入れていること」を表示部２４に表示する（ステップＳ１０５）。
【００４０】
その居住者は、住戸インターホン２０の表示内容を確認して、該当する宅配ロッカー装置１１０（例えば、その居住者が居住する集合住宅の共用部に設置された宅配ロッカー装置１１０）へ自身宛の配送物を取りに行く。
そこで、居住者は、宅配ロッカー装置１１０の操作部１１５を用いて、自身の居住者ＩＤやパスワード等を入力する（ステップＳ１０６）。
ここで、居住者ＩＤの入力方法としては、操作部１１５に設けられているキー等により文字を入力してもよいし、居住者ＩＤ等が書き込まれているＩＣカード等の情報記録媒体を用いて、赤外線等の近距離通信により宅配ロッカー装置１１０へ居住者ＩＤ等を送信して入力するようにしてもよい。
【００４１】
居住者により居住者ＩＤ等が入力されると、宅配ロッカー装置１１０は、その入力された居住者ＩＤ等と情報格納部１１２に格納されたサービス情報とを照合して認証を行い（ステップＳ１０７）、認証が失敗であれば（ステップＳ１０７／Ｎｏ）、収納部１１２を施錠したままにし、配送物等の取り出しを許可しない。
一方、認証が成功であれば（ステップＳ１０７／Ｙｅｓ）、宅配ロッカー装置１１０は、収納部１１２のうち、その居住者に関する配送物等が収納されている収納ボックスを解錠し（ステップＳ１０８）、配送物等の取り出しを可能にする。
以上で、本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムによる動作が終了する。
【００４２】
（第１の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ６０は宅配ロッカー装置１１０から受信したサービス情報を該当する住戸インターホン２０へプッシュ配信し、住戸インターホン２０はそのサービス情報をサービス情報配信サーバ６０から受信して表示するので、居住者は、自ら調べることなく、利用中の又は利用可能なサービスに関する情報を取得でき、その内容を容易に把握することが可能となる。
【００４３】
また、サービス情報配信サーバ６０がサービス情報を住戸インターホン２０へ送信するタイミングは、そのサービス情報の内容に応じて予め設定されているようにしてもよい。この場合、その送信タイミングの設定情報は、宅配ロッカー装置１１０の情報格納部１１２に格納されている。
例えば、居住者ＩＤが対応付けられているサービス情報であれば情報格納部１１２に格納された直後に送信し、対応付けられていないサービス情報であれば所定の時期に送信するというようにサービス情報の内容で区別されるようにしてもよい。
【００４４】
また、上記の例では、居住者宛の配送物が宅配ロッカー装置１１０に届けられたときについて説明したが、他のときにもサービス情報がサービス情報配信サーバ６０から居住者の住戸インターホン２０へプッシュ配信される。
例えば、居住者が、配送（郵送）依頼のために宅配ロッカー装置１１０に配送物、郵便物、クリーニング品又は修理依頼する物品等を預け入れたときには、「その配送物等が配送業者等に集荷されたこと」、「居住者が配送依頼のために宅配ロッカー装置１１０に預け入れた配送物等の配送業務が完了したこと」、「居住者宛の配送物等が配送され宅配ロッカー装置１１０に預け入れていること」等のサービス情報が住戸インターホン２０へプッシュ配信される。
【００４５】
＜第２の実施の形態＞
（第２の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、居住者に対して宅配ロッカーサービスを提供し、サービス提供機器として宅配ロッカー装置１１０を用いるものであった。
これに対し、本発明の第２の実施の形態では、居住者に対して備品の貸し出しサービスを提供し、サービス提供機器として備品貸出装置１２０を用いる。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第１の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
【００４６】
（第２の実施の形態の構成）
（１）サービス情報提供システムの全体構成
図９は、本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムには、第１の実施の形態の宅配ロッカー装置１１０に代わって、備品貸出装置１２０が設けられている。
また、各住戸の居住者が操作するＰＣや携帯端末等の情報処理端末である居住者端末２１０がさらにネットワーク１００に接続されて設けられている。
【００４７】
（２）備品貸出装置１２０の構成
備品貸出装置１２０は、集合住宅の共用部分等に設置される施錠可能な収納装置である。
備品貸出装置１２０は、複数の居住者が集合住宅において使用する共用の備品を施錠可能な収納部に収納・管理し、所定のパスワードを入力する等することによりその収納部を開錠し、収納されている備品を貸し出すという備品貸出サービスを居住者に提供するものである。
例えば、各種備品としては、集合住宅の共用スペース（会議室等）の鍵、空気入れ、工具、レンタカー／レンタサイクルの鍵等があげられる。
【００４８】
図１０は、本発明の第２の実施の形態における備品貸出装置１２０の構成を示す図である。
図に示すように、備品貸出装置１２０は、ＣＰＵ等により構成され備品貸出装置１２０全体を制御する制御部１２１と、各種サービス情報等を格納する情報格納部１２２と、ネットワーク１００を介して各種情報の送受信を行う通信部１２３と、画面表示を行う表示部１２４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部１２５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部１２６と、１以上の収納ボックスを備え集合住宅で共用で使用される備品を施錠可能に収納する収納部１２７とを有して構成される。
【００４９】
（３）居住者端末２１０の構成
居住者端末２１０は、集合住宅の各住戸の居住者が操作する情報処理端末であって、例えば、デスクトップ型又はノートブック型ＰＣ、あるいは、スマートフォン、携帯電話機、ＰＨＳ又はＰＤＡ等の携帯端末である。
居住者は、居住者端末２１０を用いてネットワーク１００に接続し、備品貸出装置１２０の利用予約を行うことができる。
【００５０】
図１１は、本発明の第２の実施の形態における居住者端末２１０の構成を示す図である。
図に示すように、居住者端末２１０は、ＣＰＵ等により構成され居住者端末２１０全体を制御する制御部２１１と、各種サービス情報等を格納する情報格納部２１２と、ネットワーク１００を介して各種情報の送受信を行う通信部２１３と、画面表示を行う表示部２１４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部２１５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部２１６とを有して構成される。
【００５１】
（第２の実施の形態の動作）
（１）備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作
図１２は、本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者が備品貸出装置１２０から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作について説明する。
【００５２】
まず、居住者は、例えば集合住宅で用いられる備品を借り受けるために備品貸出装置１２０が設置されている集合住宅の共用部等へ向かい、備品貸出装置１２０の操作部１２５を用いて、自身の居住者ＩＤ（例えば居住者の住戸の部屋番号）やパスワード等を入力する（ステップＳ２０１）。
備品貸出装置１２０は、その入力された居住者ＩＤ等と、情報格納部１２２に予め格納されている居住者ＩＤ及びパスワード等とを照合して認証を行い（ステップＳ２０２）、認証失敗であれば（ステップＳ２０２／Ｎｏ）、収納部１２７の収納ボックスを解錠することなくそのまま終了する。
一方、認証成功であれば（ステップＳ２０２／Ｙｅｓ）、居住者は続けて操作部１２５を用いて借り受ける備品の種類を選択する（ステップＳ２０３）。
すると、備品貸出装置１２０は、収納部１２２のうちその選択された備品が収納されている収納ボックスを解錠し取り出し可能にする（ステップＳ２０４）。
居住者は、その解錠された収納ボックスから備品を取り出し、その後、使用する。
【００５３】
また、備品貸出装置１２０は、図示しないセンサにより上記備品が取り出されたことを認識すると、当該備品が使用中となった情報又は備品の使用の可否の情報を含むサービス情報を生成し（ステップＳ２０５）、サービス情報配信サーバ６０へ送信する（ステップＳ２０６）。
【００５４】
サービス情報配信サーバ６０は、上記サービス情報を備品貸出装置１２０から受信すると、情報格納部６２に一旦格納した後、そのサービス情報を住戸インターホン２０へプッシュ配信する（ステップＳ２０７）。
【００５５】
住戸インターホン２０は、サービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、その内容を表示部２４に表示する（ステップＳ２０８）。
ここで、備品を借り出した居住者の住戸インターホン２０に表示されるサービス情報は、例えば、「現在借り出している備品」や「備品の返却期限」等である。
また、居住者が利用予約を行っているか否かによらず、サービス情報配信サーバ６０は、備品貸出装置１２０の現在の利用状況を示すサービス情報を各住戸インターホン２０へプッシュ配信するようにしてもよい。
以上で、居住者が備品貸出装置１２０から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作が終了する。
【００５６】
（２）備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作
図１３は、本発明の第２の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の他の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者が備品貸出装置１２０から備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作について説明する。
【００５７】
まず、居住者は、例えば集合住宅の共用部の備品を借り受けるために、居住者端末２１０を操作して、予約画面情報（Ｗｅｂページ）の取得をネットワーク１００を介してサービス情報配信サーバ６０へ要求する（ステップＳ２２１）。
サービス情報配信サーバ６０は、その予約画面情報の取得要求を受信すると、情報格納部６２に格納されているその予約画面情報を居住者端末２１０へ送信する（ステップＳ２２２）。
【００５８】
居住者端末２１０は、その予約画面情報を受信すると、表示部２１４上に表示する（ステップＳ２２３）。
この予約画面情報には、現在予約可能な備品の種類・数・日時が示されている。
居住者は、操作部２１５を用いて、その表示部２１４上に表示された予約画面情報に自身の個人情報（居住者ＩＤや部屋番号等）を入力するとともに、現在予約可能な備品の種類・数・日時の範囲でそれぞれの項目を指定する（ステップＳ２２４）。
次に、居住者端末２１０は、その入力された情報（予約情報）をサービス情報配信サーバ６０へ送信する（ステップＳ２２５）。
【００５９】
サービス情報配信サーバ６０は、その予約情報を居住者端末２１０から受信すると、情報格納部６２に予め管理されている予約スケジュールデータベースにおいて、上記予約情報の備品の種類・数・日時について「予約済み」に設定する（ステップＳ２２６）。
この予約スケジュールデータベースは、備品の予約スケジュールを管理するためのデータベースであり、どの備品が何個、どの時期に使用が予約されているかを示すものである。
各備品貸出の予約には、居住者ＩＤやパスワード等が対応付けられており、備品借り受けの際には、これら居住者ＩＤ及びパスワード等を備品貸出装置１２０操作部１２５を用いて入力することが必要となっている。
【００６０】
その後、サービス情報配信サーバ６０は、上記予約情報等を含むサービス情報を生成し（ステップＳ２２７）、その生成したサービス情報を含む情報を住戸インターホン２０へプッシュ配信する（ステップＳ２２８）。
ステップＳ２２８において、サービス情報配信サーバ６０は、例えば、備品の利用予約を行った居住者の住戸インターホン２０に対しては、備品貸し出しの際の備品貸出装置１２０の解錠に必要な上記パスワードとともに、「予約申し込みが当選したか否か」又は「予約が完了したこと」を示すサービス情報や「利用予約した時期が近付いてきていること」を示し備品の利用を促すサービス情報を送信する。
また、サービス情報配信サーバ６０は、居住者が利用予約を行っているか否かによらず、住戸インターホン２０に対して、現在の予約状況を示すサービス情報を送信するようにしてもよい。
【００６１】
住戸インターホン２０は、サービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、その内容を表示部２４に表示する（ステップＳ２２９）。
予約を行った居住者は、その表示されたサービス情報を見て、予約の時期や備品貸出装置１２０の解錠に必要なパスワード等を確認する。また、居住者は、予約を行ったか否かによらず、その表示されたサービス情報を見て、備品貸し出しの予約状況を確認する。
以上で、居住者が備品貸出装置１２０から備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作が終了する。
【００６２】
（第２の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第２の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ６０は、備品貸出装置１２０を用いて提供される備品貸し出しサービスに関する情報を居住者の住戸に設置される住戸インターホン２０へプッシュ配信するので、居住者は、自宅に居ながらその備品の利用状況及び予約状況等を確認できるとともに、自身が予約した内容や備品貸し出し時に必要なパスワードを容易に把握することが可能となる。
【００６３】
なお、本実施の形態では、備品貸出装置１２０が居住者ＩＤ及びパスワードの照合を行うが、備品貸出装置１２０は、入力された居住者ＩＤ及びパスワードをサービス情報配信サーバ６０へ送信し、サービス情報配信サーバ６０がこれら照合して認証を行い、その認証結果を備品貸出装置１２０へ返し、その認証結果に基づいて備品貸出装置１２０が解錠するか否かを決定するようにしてもよい。
【００６４】
また、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス提供機器として備品貸出装置１２０を有するものであるが、宅配ロッカー装置１１０と備品貸出装置１２０の両機器を有するよう構成してもよい。
【００６５】
また、備品貸出装置１２０の機能を第１の実施の形態における宅配ロッカー装置１１０に組み込むようサービス情報提供システムを構成してもよい。
すなわち、宅配ロッカー装置１１０の収納部１１６の収納ボックスの一部に備品を収納し、制御部１１１が制御部１２１の機能を備え、備品貸し出しサービスを提供することもできる。
このように構成した場合、宅配ロッカー装置１１０は、備品貸し出しサービスに関するサービス情報をサービス情報配信サーバ６０へ送信する。
【００６６】
＜第３の実施の形態＞
（第３の実施の形態の概要）
本発明の第１，２の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、居住者に対して宅配ロッカーサービス、備品貸し出しサービスをそれぞれ提供するものであった。
これに対し、本発明の第３の実施の形態では、居住者のＥＶ車への充電サービス（以下、ＥＶ充電サービスという）を提供し、サービス提供機器としてＥＶ充電装置１３０を用いる。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第１の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
【００６７】
（第３の実施の形態の構成）
（１）サービス情報提供システムの全体構成
図１４は、本発明の第３の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムには、第１の実施の形態の宅配ロッカー装置１１０、第２の実施の形態の備品貸出装置１２０に代わって、ＥＶ充電装置１３０が設けられている。
また、第２の実施の形態と同様に、居住者端末２１０がネットワーク１００に接続されて設けられている。
【００６８】
（２）ＥＶ充電装置１３０の構成
ＥＶ充電装置１３０は、集合住宅の駐車場等に設置される、ＥＶ車に対する充電装置である。
ＥＶ充電装置１３０は、集合住宅の駐車場等に駐車されている居住者のＥＶ車及び共用のＥＶ車（レンタカー）に充電を行うＥＶ充電サービスを提供する装置であって、同時に複数のＥＶ車に対しても充電を行うことができる。
このＥＶ充電装置１３０は、サービス情報をネットワーク１００を介してサービス情報配信サーバ６０へ送信する。ここで送信されるサービス情報の内容は、例えば、「現在何台のＥＶ車の充電を行っているか（充電の空きは何台あるか）」、「何％充電されたか」、「充電完了の予定時期」、「充電が完了したこと」等である。
サービス情報配信サーバ６０は、このＥＶ充電装置１３０から受信したサービス情報を各住戸の住戸インターホン２０へプッシュ配信し、居住者にＥＶ充電サービスのサービス情報を提供する。
【００６９】
図１５は、本発明の第３の実施の形態におけるＥＶ充電装置１３０の構成を示す図である。
図に示すように、ＥＶ充電装置１３０は、ＣＰＵ等により構成されＥＶ充電装置１３０全体を制御する制御部１３１と、各種サービス情報等を格納する情報格納部１３２と、ネットワーク１００を介して各種情報の送受信を行う通信部１３３と、画面表示を行う表示部１３４と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部１３５と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部１３６と、充電ケーブル及び充電器等から構成されその充電ケーブルを介して接続したＥＶ車へ充電を行う充電部１３７とを有して構成される。
【００７０】
（第３の実施の形態の動作）
図１６は、本発明の第３の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者がＥＶ充電装置１３０を用いてＥＶ車の充電を行ったときのサービス情報の提供動作について説明する。
【００７１】
まず、居住者はＥＶ充電装置１３０の設置場所付近にＥＶ車を駐車し、ＥＶ充電装置１３０によるＥＶ充電サービスを受けるために、ＥＶ充電装置１３０の操作部１３５を用いて、自身の居住者ＩＤ（例えば居住者の住戸の部屋番号）やパスワード等を入力する（ステップＳ３０１）。
ＥＶ充電装置１３０は、その入力された居住者ＩＤ等と、情報格納部１３２に予め格納されている居住者ＩＤ及びパスワード等とを照合して認証を行い（ステップＳ３０２）、認証失敗であれば（ステップＳ３０２／Ｎｏ）、充電を許可することなくそのまま終了する。
一方、認証成功であれば（ステップＳ３０２／Ｙｅｓ）、ＥＶ充電装置１３０はＥＶ車の充電を許可する（ステップＳ３０３）。
次に、居住者はＥＶ車の充電プラグとＥＶ充電装置１３０の充電部１３６とを接続し、操作部１３５の充電開始ボタンをオンすると、ＥＶ充電装置１３０はＥＶ車への充電を開始する（ステップＳ３０４）。
【００７２】
ＥＶ充電装置１３０は、充電開始を認識すると、現在の充電状況を示すサービス情報を生成する（ステップＳ３０５）。
ＥＶ充電装置１３０は、その生成したサービス情報をサービス情報配信サーバ６０へ送信する（ステップＳ３０６）。
【００７３】
サービス情報配信サーバ６０は、上記サービス情報をＥＶ充電装置１３０から受信すると、情報格納部６２に一旦格納した後、そのサービス情報を住戸インターホン２０へプッシュ配信する（ステップＳ３０７）。
【００７４】
住戸インターホン２０は、サービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、その内容を表示部２４に表示する（ステップＳ３０８）。
ＥＶ充電サービスを利用中（充電中）の居住者は、自宅に居ながら、その表示されたサービス情報を確認することにより、例えば、充電がいつ完了するのか等を容易に把握することができる。
また、ＥＶ充電サービスを利用しているか否かによらず、居住者は、自宅に居ながら、ＥＶ充電装置１３０の充電に空きがあるかを容易に把握することができる。
以上で、居住者がＥＶ充電装置１３０から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作が終了する。
【００７５】
また、居住者は、第２の実施の形態と同様に、居住者端末２１０を用いて、ＥＶ充電サービスの利用予約を行うことができるようにしてもよい。
この場合、サービス情報配信サーバ６０は、充電の予約を行った居住者の住戸インターホン２０に対しては、「予約時間が近づいていること」や充電開始時に入力が必要なパスワードを含むサービス情報をプッシュ配信する。
また、この場合、サービス情報配信サーバ６０は、利用予約を行ったか否かによらず、各住戸の住戸インターホン２０に対して、「予約可能な時間帯」を示すサービス情報をプッシュ配信する。
本実施の形態においても、第２の実施の形態と同様に、サービス提供機器であるＥＶ充電装置１３０が、居住者ＩＤ及びパスワードの照合を行ってもよいし、サービス情報配信サーバ６０が行ってもよい。
【００７６】
（第３の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第３の実施の形態では、サービス情報配信サーバ６０は、ＥＶ充電装置１３０を用いて提供されるＥＶ充電サービスに関する情報を居住者の住戸に設置される住戸インターホン２０へプッシュ配信するので、居住者は、自宅に居ながらＥＶ充電装置１３０による充電の状況及び予約状況等を確認できるとともに、自身が予約した内容や充電開始時に必要なパスワードを容易に把握することが可能となる。
【００７７】
また、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス提供機器として、ＥＶ充電装置１３０を有するものであるが、宅配ロッカー装置１１０及び備品貸出装置１２０の少なくとも１つをさらに有するよう構成してもよい。
【００７８】
＜第４の実施の形態＞
（第４の実施の形態の概要）
第１〜３の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報配信サーバ６０が各住戸のＨＧＷ４０を介して各住戸インターホン２０に接続され、サービス情報を送信するよう構成するものであった。
これに対し、本発明の第４の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報配信サーバ６０が管理制御盤３０と接続されるよう構成され、サービス情報配信サーバ６０は、管理制御盤３０及びＨＧＷ４０を介して住戸インターホン２０へサービス情報を送信する。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第１の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
【００７９】
（第４の実施の形態の構成）
図１７は、本発明の第４の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報提供システムが管理制御盤３０、各住戸のＨＧＷ４０を介して、各住戸の住戸インターホン２０と接続されている。
【００８０】
（第４の実施の形態の動作）
本実施の形態では、サービス情報配信サーバ６０は、宅配ロッカー装置１１０からサービス情報を受信すると、直接ＨＧＷ４０を介して住戸インターホン２０へサービス情報をプッシュ配信せずに、管理制御盤３０へサービス情報を送信する。
管理制御盤３０は、サービス情報配信サーバ６０からサービス情報を受信すると、そのサービス情報に含まれる配信先の住戸インターホン２０のアドレス情報に従って、該当する住戸インターホン２０へサービス情報の送信を行う。
他の動作は、第１の実施の形態と同様であるのでその説明を省略する。
【００８１】
（第４の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第４の実施の形態によれば、管理制御盤３０は、サービス情報配信サーバ６０から受信したサービス情報を該当する各住戸インターホン２０へ振り分けて送信するので、サービス情報配信サーバ６０による処理の負担を軽減させることが可能となる。
【００８２】
また、本実施の形態では、サービス提供機器として宅配ロッカー装置１１０を例にあげて説明したが、備品貸出装置１２０又はＥＶ充電装置１３０を用いてもよい。
また、第２の実施の形態において述べたように、宅配ロッカー装置１１０及び備品貸出装置１２０を一体型にして構成することもできる。
【００８３】
＜第５の実施の形態＞
（第５の実施の形態の概要）
第３の実施の形態では、ＥＶ充電装置１３０は、ネットワーク１００を介してサービス情報配信サーバ６０と直接接続されていた。
これに対し、本発明の第５の実施の形態では、サービス提供機器として、宅配ロッカー装置１１０及びＥＶ充電装置１３０を有し、そのうちＥＶ充電装置１３０は、ネットワーク１００と直接接続されず、宅配ロッカー装置１１０を介して接続される。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第３の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
【００８４】
（第５の実施の形態の構成）
図１８は、本発明の第５の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、ＥＶ充電装置１３０は、宅配ロッカー装置１１０とＬＡＮ又はＷＡＮ等で接続されており、宅配ロッカー装置１１０を介してネットワーク１００と接続されている。
ＥＶ充電装置１３０とサービス情報配信サーバ６０との間の情報の送受信は、常に宅配ロッカー装置１１０を介して行われる。
【００８５】
図１９は、本発明の第５の実施の形態におけるサービス情報提供システムの他の構成を示す図である。
上述の図１８の構成では、サービス情報配信サーバ６０は、ネットワーク１００及び各ＨＧＷ４０を介して各住戸インターホン２０と接続されている。
これに対し、図１９の構成では、第４の実施の形態と同様に、サービス情報配信サーバ６０は、管理制御盤３０を介して各ＨＧＷ４０、住戸インターホン２０と接続されている。
【００８６】
（第５の実施の形態の動作）
本実施の形態では、ＥＶ充電装置１３０は、サービス情報を生成すると、その生成したサービス情報を宅配ロッカー装置１１０を介してサービス情報配信サーバ６０へ送信する。
【００８７】
（第５の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第５の実施の形態によれば、ＥＶ充電装置１３０は、宅配ロッカー装置１１０を介してネットワーク１００と接続して構成することもできるので、自由なネットワーク設計を行うことが可能となる。
【００８８】
また、本実施の形態における宅配ロッカー装置１１０を備品貸出装置１２０又はＥＶ充電装置１３０に置き換えてもよいし、ＥＶ充電装置１３０を宅配ロッカー装置１１０又は備品貸出装置１２０に置き換えてもよい。
また、サービス情報提供システムが複数のサービス提供機器を有し、そのうちの１以上のサービス提供機器が、他のサービス提供機器及びネットワーク１００を介してサービス情報配信サーバ６０に接続されるよう構成されてもよい。
【００８９】
＜実施の形態のまとめ＞
以上説明したように、本発明の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ６０は、サービス提供機器から受信したサービス情報を集合住宅の各住戸インターホン２０にプッシュ配信するので、集合住宅の居住者は、自宅に居ながら集合住宅において提供されるサービスに関する情報を容易に取得することができ、当該サービスを快適に享受することが可能となる。
【００９０】
上記の玄関インターホン１０、住戸インターホン２０、管理制御盤３０、ＨＧＷ４０、サービス情報配信サーバ６０及び各サービス提供機器は、主にＣＰＵとメモリにロードされたプログラムによって実現される。ただし、それ以外の任意のハードウェアおよびソフトウェアの組合せによってこの装置またはサーバを構成することも可能であり、その設計自由度の高さは当業者には容易に理解されるところである。
また、上記の玄関インターホン１０、住戸インターホン２０、管理制御盤３０、ＨＧＷ４０、サービス情報配信サーバ６０又は各サービス提供機器をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
【００９１】
なお、上記の実施例は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施例は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
例えば、上記第１〜第５の実施の形態では、サービス情報提供システムが集合住宅に設置された例について説明したが、その他の施設、例えば、オフィス、商業施設、店舗、又は駅や役場等の公共施設に設置されてもよい。
【符号の説明】
【００９２】
１０    玄関インターホン
１１，２１，３１，４１，６１，１１１，１２１，１３１    制御部
１２，２２，３２，４２，６２，１１２，１２２，１３２    情報格納部
１３，２３，３３，４３，６３，１１３，１２３，１３３    通信部
１４，２４，１１４，１２４，１３４    表示部
１５，２５，１１５，１２５，１３５    操作部
１６，２６，１１６，１２６，１３６    音声入出力部
２０    住戸インターホン
３０    管理制御盤
４０    ＨＧＷ
６０    サービス情報配信サーバ
１００    ネットワーク
１１０    宅配ロッカー装置
１１７，１２７    収納部
１２０    備品貸出装置
１３０    ＥＶ充電装置
１３７    充電部
【図１】
2015154099.tif 000003
【図２】
2015154099.tif 000004
【図３】
2015154099.tif 000005
【図４】
2015154099.tif 000006
【図５】
2015154099.tif 000007
【図６】
2015154099.tif 000008
【図７】
2015154099.tif 000009
【図８】
2015154099.tif 000010
【図９】
2015154099.tif 000011
【図１０】
2015154099.tif 000012
【図１１】
2015154099.tif 000013
【図１２】
2015154099.tif 000014
【図１３】
2015154099.tif 000015
【図１４】
2015154099.tif 000016
【図１５】
2015154099.tif 000017
【図１６】
2015154099.tif 000018
【図１７】
2015154099.tif 000019
【図１８】
2015154099.tif 000020
【図１９】
2015154099.tif 000021