(57)【要約】【課題】誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできることを目的とする。【解決手段】情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムであって、前記管理装置は、データと、スケジュール情報と、を記憶し、前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行い、前記情報処理端末は、前記データを処理させるための操作に対する出力し、前記管理装置が、前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行うことによって上記課題を解決する。【選択図】図１
2015170122.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムであって、
前記管理装置は、
データと、スケジュール情報と、を記憶する記憶手段と、
前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記スケジュール情報に入力されている日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手段と、を有し、
前記情報処理端末は、
前記データを処理させるための操作に対する出力を行う出力手段を有し、
前記管理装置が、前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行う情報システム。
【請求項２】
前記制限処理は、
前記スケジュール情報と、前記情報処理端末の識別情報、顧客を識別する顧客識別情報または、前記情報処理端末の操作を行う操作者を識別する情報による判別処理の判別と、に基づく処理である請求項１に記載の情報システム。
【請求項３】
前記制限処理は、
前記スケジュール情報、または前記スケジュール情報と、前記判別と、に基づいて前記データを複製、または変換する処理を行う請求項２に記載の情報システム。
【請求項４】
前記管理装置は、
情報を送信するための情報である送信先情報を記憶し、
前記送信先情報に基づいて前記操作に係る情報を送信する請求項１乃至３のいずれかに記載の情報システム。
【請求項５】
画像形成を行う画像形成装置を有し、
前記制限処理は、
前記画像形成装置に対する前記出力、または前記画像形成装置に前記出力に基づく処理を制限させる処理である請求項１乃至４のいずれかに記載の情報システム。
【請求項６】
画像を表示する画像表示装置を有し、
前記制限処理は、
前記画像表示装置に対する前記出力、または前記画像表示装置に前記出力に基づく処理を制限させる処理である請求項１乃至４のいずれかに記載の情報システム。
【請求項７】
情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムに、
前記管理装置に、
データと、スケジュール情報と、を記憶させる記憶手順と、
前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手順と、を行わせ、
前記情報処理端末に、
前記データを処理させるための操作に対する出力を行う出力手順を行わせ、
前記管理装置に、
前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行わせる情報処理方法。
【請求項８】
１以上のコンピュータを含み、情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムであって、
前記管理装置は、
データと、スケジュール情報と、を記憶する記憶手段と、
前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手段と、を有し、
前記情報処理端末は、
前記データを処理させるための操作に対する出力を行う出力手段を有し、
前記管理装置が、前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行う情報システム。
【請求項９】
情報処理端末に接続する情報処理装置であって、
データと、スケジュール情報と、を記憶する記憶手段と、
前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手段と、
前記情報処理端末から前記データを処理させるための操作に対する出力を入力する入力手段と、を有し、
前記判定に基づいて、
前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行う情報処理装置。
【請求項１０】
情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムに、
前記管理装置に、
データと、スケジュール情報と、を記憶させる記憶手順と、
前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手順と、を行わせ、
前記情報処理端末に、
前記データを処理させるための操作に対する出力を行う出力手順を行わせ、
前記管理装置に、
前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報システム、情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザ識別情報を用いて認証し、サーバ上にある印刷データを画像形成装置が提供する機能に対応させて印刷を行う方法が知られている（たとえば、特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１の方法では、スケジュール情報に基づいてデータの利用を制限しないため、誤った操作、または誤った操作に基づく処理が行われてしまう虞があった。
【０００４】
本発明の１つの側面は、誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
一態様における、情報処理端末と、管理装置と、を有する情報システムであって、前記管理装置は、データと、スケジュール情報と、を記憶する記憶手段と、前記スケジュール情報に入力されている日時を過ぎている日時、または前記日時の前である日時の場合を判定する判定処理を行う判定手段と、を有し、前記情報処理端末は、前記データを処理させるための操作に対する出力を行う出力手段を有し、前記管理装置が、前記判定に基づいて、前記出力、または前記出力に基づく処理を制限する制限処理を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報システムの構成の一例を示すシステム図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る情報装置のハードウェア構成の一例を説明するブロック図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る画像形成装置のハードウェア構成の一例を説明するブロック図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る入力情報の一例を説明する図である。
【図６】本発明の一実施形態に係るスケジュール情報の一例を説明するスケジュール表である。
【図７】本発明の一実施形態に係る各装置による処理の一例を説明するフローチャートである。
【図８】本発明の一実施形態に係る第一の制限処理、および第二の制限処理の際、表示する画面の一例を説明する図である。
【図９】本発明の一実施形態に係る第三の制限処理による所定の処理の一例を説明する図である。
【図１０】本発明の一実施形態に係る第四の制限処理による所定の処理の一例を説明する図である。
【図１１】本発明の一実施形態に係る第五の制限処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１２】本発明の一実施形態に係る機能構成の一例を説明する機能ブロック図である。
【図１３】本発明の一実施形態に係る第２実施形態の情報システムの構成の一例を示すシステム図である。
【図１４】本発明の一実施形態に係る第２実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【図１５】本発明の一実施形態に係る第２実施形態の各装置による処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１６】本発明の一実施形態に係るデータの記憶構造の一例を説明する構造図である。
【図１７】本発明の一実施形態に係る第２実施形態のジョブリストを生成する処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１８】本発明の一実施形態に係る第３実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【図１９】本発明の一実施形態に係る第４実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【図２０】本発明の一実施形態に係る第４実施形態の送信確認画面の一例を説明する図である。
【図２１】本発明の一実施形態に係る第４実施形態の送信完了画面の一例を説明する図である。
【図２２】本発明の一実施形態に係る第５実施形態の情報処理システムの構成の一例を示すシステム図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、本発明の実施の形態について説明する。
【０００９】
＜第１実施形態＞
＜情報システムの全体構成＞
図１は、本発明の一実施形態に係る情報システムの構成の一例を示すシステム図である。
【００１０】
情報システムは、例えば情報システム１である。以下、情報システム１を例に説明する。
【００１１】
情報システム１は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）２と、携帯情報端末３と、画像形成装置４と、管理サーバ５と、を有する。
【００１２】
情報システム１の有する各装置は、例えばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などのネットワークであるＬＡＮ６によって接続され、相互に情報を送受信する。
【００１３】
情報処理端末は、例えばＰＣ２、または携帯情報端末３である。以下、ＰＣ２を例に説明する。
【００１４】
ＰＣ２、および携帯情報端末３は、例えばＰＣ、携帯電話機、モバイルＰＣ、タブレット、またはスマートフォンなどである。ＰＣ２、および携帯情報端末３は、後述する管理サーバ５が有するデータを処理させるための命令、または後述する管理サーバ５が有するデータに対する操作をユーザに入力させる。ＰＣ２、および携帯情報端末３は、入力された命令、または操作を後述する管理サーバ５に出力する。ＰＣ２、および携帯情報端末３の詳細は、後述する。
【００１５】
画像形成装置は、例えば画像形成装置４である。以下、画像形成装置４を例に説明する。
【００１６】
画像形成装置４は、例えば、複製機、ファクシミリ装置、印刷装置（プリンタ）、複写機、または複合機などである。画像形成装置４は、ＰＣ２、または携帯情報端末３の出力に基づいて画像形成を行う。ＰＣ２、または携帯情報端末３の出力は、他の装置を介した出力であってもよい。画像形成装置４の詳細は、後述する。
【００１７】
管理装置は、例えば管理サーバ５である。以下、管理サーバ５を例に説明する。管理サーバ５は、ＬＡＮ６に接続されている装置の管理を行う。管理サーバ５は、例えば文書データなどのデータ、およびスケジュール情報など情報を記憶する。管理サーバ５は、例えばＰＣ２にユーザがデータを参照する操作があった場合、ＰＣ２に後述する制限処理に基づいた処理を行ってデータを送信する。管理サーバ５の詳細は、後述する。
【００１８】
情報システム１は、例えばＰＣ２にユーザの操作を入力させ、ＰＣ２が入力された操作に基づいて所定の出力を行わせる。情報システム１は、所定の出力に基づいて管理サーバ５に入力されている文書データなどのデータを画像形成装置４で画像形成する場合に用いられる。
【００１９】
情報システム１は、例えばいわゆるブライダルサロン、またはカーディーラなど従業員と、顧客と、で打ち合わせなどの資料を共有する場合に用いられる。以下、ブライダルサロンにて顧客に対応する営業担当の従業員（以下、単に従業員という。）と、ブライダルサロンに来店、および依頼を行う顧客（以下、単に顧客という。）と、が情報システム１を利用する場合を例に説明する。
【００２０】
従業員は、後述する共有情報を情報システム１によって管理、生成、および変更などする。顧客は、後述する共有情報を参照、および変更などする。
【００２１】
＜情報装置のハードウェア構成＞
図２は、本発明の一実施形態に係る情報装置のハードウェア構成の一例を説明するブロック図である。
【００２２】
ＰＣ２、携帯情報端末３、および管理サーバ５は、同様のハードウェア構成である。以下、ＰＣ２を例に説明する。
【００２３】
ＰＣ２は、記憶装置２Ｈ１と、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２Ｈ２と、入力Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）２Ｈ３と、出力Ｉ／Ｆ２Ｈ４と、ネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５と、を有する。
【００２４】
ＰＣ２の有する各要素は、バス（Ｂｕｓ）２Ｈ６によって接続され、相互にデータ、または信号の送受信を行う。
【００２５】
記憶装置２Ｈ１は、主記憶装置、および補助記憶装置である。主記憶装置は、例えばいわゆるメモリである。補助記憶装置は、例えばハードディスクである。記憶装置２Ｈ１は、データなど情報を記憶する。情報は、後述するＣＰＵ２Ｈ２の制御に基づいて記憶装置２Ｈ１から入出力される。なお、記憶装置２Ｈ１は、複数の装置から構成されてもよい。
【００２６】
ＣＰＵ２Ｈ２は、ＰＣ２の各処理を行うための演算を行う演算装置、およびＰＣ２の各装置を制御する制御装置である。ＣＰＵ２Ｈ２は、ユーザの命令、操作、または他の装置からの入力に基づいて各処理を実現するための演算、および制御を行う。なお、ＣＰＵ２Ｈ２は、複数の装置から構成されてもよい。
【００２７】
入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３は、ユーザによる操作、または命令を入力するためのインタフェースである。入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３は、例えばキーボード２Ｈ３１、およびマウス２Ｈ３２などが接続される。キーボード２Ｈ３１は、例えばコマンドなどユーザの命令を入力するための入力装置である。マウス２Ｈ３２は、例えばファイルなどデータに対するユーザの操作を入力するための入力装置である。なお、入力装置は、キーボード２Ｈ３１、およびマウス２Ｈ３２に限られない。
【００２８】
出力Ｉ／Ｆ２Ｈ４は、各処理の結果、データの内容など情報を出力するためのインタフェースである。出力Ｉ／Ｆ２Ｈ４は、例えばディスプレイ２Ｈ４１などが接続される。ディスプレイ２Ｈ４１は、例えば文書データなどに入力された文字、画像、および模様などを出力する出力装置である。なお、出力装置は、ディスプレイ２Ｈ４１に限られない。例えば出力装置は、いわゆるプロジェクタなどでもよい。
【００２９】
ネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５は、ネットワークを介して他の装置と情報を送受信するためのインタフェースである。ネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５は、例えばＬＡＮ６に電気的に接続するためのコネクタと、ケーブルと、および論理的に接続するためのプロトコルと、ドライバと、ソフトウェアと、などである。
【００３０】
ＰＣ２は、例えばネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５または入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３を介して入力されたデータなど情報を記憶装置２Ｈ１によって記憶する。
【００３１】
ＰＣ２は、例えばネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５介して入力された入力に対して、ＣＰＵ２Ｈ２が記憶装置２Ｈ１に記憶してあるプログラムを用いて、各処理を行う。
【００３２】
なお、ＰＣ２の行う処理、制御、および記憶は、ＰＣ２の有する装置によって実現する構成に限られない。例えばＰＣ２は、ネットワークを介して他の装置（図示せず）と接続し、他の装置によって処理、制御、および記憶の一部または全部が行われてもよい。
【００３３】
また、ハードウェア構成は、図２の構成に限られない。各構成要素は、追加、変更、または削除されていてもよい。
【００３４】
＜画像形成装置のハードウェア構成＞
図３は、本発明の一実施形態に係る画像形成装置のハードウェア構成の一例を説明するブロック図である。
【００３５】
画像形成装置４は、記憶装置４Ｈ１と、ＣＰＵ４Ｈ２と、画像処理ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）４Ｈ３と、スキャナ装置４Ｈ４と、を有する。画像形成装置４は、プリンタ装置４Ｈ５と、操作装置４Ｈ６と、ネットワークＩ／Ｆ４Ｈ７と、を有する。
【００３６】
画像形成装置４の有する各要素は、バス４Ｈ８によって接続され、相互にデータ、または信号の送受信を行う。
【００３７】
記憶装置４Ｈ１は、主記憶装置、および補助記憶装置である。主記憶装置は、例えばいわゆるメモリである。補助記憶装置は、例えばハードディスクである。記憶装置４Ｈ１は、画像、画像形成条件または文書データなど画像形成情報を記憶する。画像形成情報は、後述するＣＰＵ４Ｈ２の制御に基づいて記憶装置４Ｈ１から入出力される。なお、記憶装置４Ｈ１は、複数の装置から構成されてもよい。
【００３８】
ＣＰＵ４Ｈ２は、画像形成装置４が行う処理、および画像形成を行うための演算を行う演算装置、および画像形成装置４の各装置を制御する制御装置である。ＣＰＵ４Ｈ２は、例えば後述するネットワークＩ／Ｆ４Ｈ７を介して他の装置とデータを送受信するための処理、および制御を行う。
【００３９】
画像処理ＡＳＩＣ４Ｈ３は、画像形成装置４が画像形成を行うためのデータを生成する。画像処理ＡＳＩＣ４Ｈ３は、例えば後述するネットワークＩ／Ｆ４Ｈ７を介して入力されたデータを後述するプリンタ装置４Ｈ５が処理可能なデータ形式にデータを変換する。なお、ＣＰＵ４Ｈ２、および画像処理ＡＳＩＣ４Ｈ３は、複数の装置から構成されてもよい。
【００４０】
スキャナ装置４Ｈ４は、画像、または文書データを画像形成装置４に入力するための入力装置である。スキャナ装置４Ｈ４は、いわゆるスキャナなどで構成される。スキャナ装置４Ｈ４で入力された画像などデータは、記憶装置４Ｈ１に記憶される。
【００４１】
プリンタ装置４Ｈ５は、画像、または文書データを紙など記録媒体に画像形成するための出力装置である。プリンタ装置４Ｈ５は、画像形成装置４に入力されたデータと、画像形成条件などと、に基づいて記録媒体にインク、またはトナーなどを付着させ、画像形成を行う。
【００４２】
操作装置４Ｈ６は、画像形成装置４によるデータの処理を操作するための入力装置である。操作装置４Ｈ６は、例えばタッチパネルなどである。操作装置４Ｈ６は、例えばユーザによってプリンタ装置４Ｈ５による画像形成の各種条件が入力される。操作装置４Ｈ６は、例えば画像形成装置４に記憶されているデータのＣＰＵ４Ｈ２による各種処理の命令が入力される。
【００４３】
ネットワークＩ／Ｆ４Ｈ７は、ネットワークを介して他の装置と情報を送受信するためのインタフェースである。ネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５は、例えばＬＡＮ６に電気的に接続するためのコネクタと、ケーブルと、および論理的に接続するためのプロトコルと、ドライバと、ソフトウェアと、などである。送受信する情報は、例えば画像形成装置４に画像形成させるデータ、画像形成装置４に各種処理をさせるための命令などである。
【００４４】
なお、画像形成装置４の行う処理、制御、および記憶は、画像形成装置４の有する装置によって実現する構成に限られない。例えば画像形成装置４は、ネットワークを介して他の装置（図示せず）と接続し、他の装置によって処理、制御、および記憶の一部または全部が行われてもよい。
【００４５】
また、ハードウェア構成は、図３の構成に限られない。各構成要素は、追加、変更、または削除されていてもよい。
【００４６】
＜全体処理＞
図４は、本発明の一実施形態に係る情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【００４７】
ステップＳ０４０１では、管理サーバ５は、入力処理を行う。
【００４８】
入力処理は、例えば従業員などユーザが管理サーバ５に情報を入力し、管理サーバ５が入力された情報をあらかじめ記憶する処理である。なお、入力処理は、ＰＣ２を介して入力されてもよい。
【００４９】
入力する情報は、例えば共有情報である。共有情報は、顧客と、従業員と、で共有するデータである。データは、ブライダルサロンの場合、顧客と、従業員と、で打ち合わせに用いる資料であり、例えば顧客名、挙式日、式場に係る情報、披露宴会場に係る情報、および見積書などである。データは、図表を含む文書データなどドキュメントデータ、図面、画像、および動画などである。
【００５０】
入力する情報は、例えばスケジュール情報と、入力情報と、である。スケジュール情報は、例えば従業員が各顧客と対応する期間、および打ち合わせなどのために顧客が来店する時間など日時に係る情報が入力された情報である。スケジュール情報の詳細は、後述する。
【００５１】
図５は、本発明の一実施形態に係る入力情報の一例を説明する図である。
【００５２】
入力情報は、例えば顧客情報５１１と、従業員情報５１２で構成される。
【００５３】
顧客情報５１１は、各顧客に対応して共有情報を有する情報である。各顧客に対応させるため、顧客情報５１１は、顧客ＩＤなど顧客を識別する情報に基づいて関連付けされて共有情報を有する。
【００５４】
従業員情報５１２は、各従業員に係る情報を有する情報である。従業員情報５１２は、例えば従業員を識別するための情報である従業員ＩＤ、およびパスワードなどの情報を有する。
【００５５】
図６は、本発明の一実施形態に係るスケジュール情報の一例を説明するスケジュール表である。
【００５６】
スケジュール情報は、例えば図８で示す情報である。以下、図８の場合を例に説明する。スケジュール情報は、例えば対応日入力表７と、来店スケジュール表８と、で構成する。
【００５７】
対応日入力表７は、例えば従業員を特定する「従業員ＩＤ」と、従業員の対応する顧客の「顧客名」と、従業員が各顧客と対応する期間を示す「対応日」が入力される。
【００５８】
「従業員ＩＤ」は、従業員を特定する情報である。「従業員ＩＤ」は、例えば従業員番号、または従業員名などでもよい。
【００５９】
顧客識別情報は、顧客を識別するための情報であり、例えば「顧客ＩＤ」である。以下、顧客情報が「顧客ＩＤ」の場合を例に説明する。「顧客ＩＤ」は、複数の顧客から所定の顧客を識別するために用いられる情報である。「顧客ＩＤ」は、「従業員ＩＤ」に関連付けされており、「従業員ＩＤ」から対応する顧客を特定する。「顧客ＩＤ」は、例えば顧客番号、または顧客名などでもよい。
【００６０】
「対応日」は、各従業員が対応する期間を示し、ブライダルサロンの場合、例えばデータの挙式日などから算出される。「対応日」は、従業員が各顧客の情報を扱う日時を特定するために用いられる情報である。
【００６１】
来店スケジュール表８は、例えば顧客を特定する「顧客ＩＤ」と、対応する日時である「来店スケジュール」と、が入力される。
【００６２】
「顧客名」は、顧客を特定する情報であり、図５の顧客ＩＤ、および対応日入力表７の「顧客ＩＤ」と対応する。
【００６３】
「来店スケジュール」は、従業員が顧客と対応するスケジュールの一例である。従業員と、顧客と、が打ち合わせの日時を決定した場合、従業員は、「来店スケジュール」に決定した打ち合わせの日時を入力する。「来店スケジュール」は、例えば従業員が各顧客に対応中であるか否かを判定するために用いられる情報である。
【００６４】
スケジュール情報は、図６の構成に限られない。例えば各表は、項目が追加、変更、削除、または正規化されていてもよい。
【００６５】
ステップＳ０４０２では、管理サーバ５は、判別処理を行う。
【００６６】
判別処理は、例えばＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報と、パスワードと、をＰＣ２の操作者に入力させ、入力されたＩＤ、およびパスワードがあらかじめ登録されている情報と一致するか否か判定する処理である。判別処理は、情報処理端末の操作者を管理サーバ５が判別するための処理である。ステップＳ０４０２の処理は、いわゆるログインの処理である。
【００６７】
判別処理は、例えば情報処理端末の識別情報を用いて処理する。情報処理端末の識別情報は、情報処理端末の操作が行われている場所、またはネットワークを識別するための情報である。情報処理端末の識別情報は、例えばＰＣ２の有するＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレス、または物理アドレスなどである。顧客が来店の際、従業員が対応に用いる情報処理端末、または対応に利用される場所は、あらかじめ定められている場合が多い。したがって、所定の情報処理端末、または所定の場所から情報処理端末を用いて管理サーバ５にアクセスする場合、用いられる情報処理端末は、所定の識別情報が入力されている。判別処理は、入力されている識別情報があらかじめ登録されている情報と一致するか否か判定する処理である。
【００６８】
ステップＳ０４０３では、ＰＣ２は、データを処理させるための入力に対する出力を行う。例えばＰＣ２の操作者が、管理サーバ５に記憶されているデータを画像形成装置４に印刷させる操作を入力した場合、ＰＣ２は、管理サーバ５を介して画像形成装置４に印刷を行うためのデータ、および命令などを出力する。管理サーバ５は、いわゆるプリントサーバの機能を有し、ＰＣ２からの印刷に係る出力を受け付ける。
【００６９】
ステップＳ０４０４では、管理サーバ５は、判定処理を行う。判定処理は、管理サーバ５がＳ０４０２で判別された従業員が顧客と対応中であるか否かの判定を行うための処理である。
【００７０】
判定処理を図６の「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」の来店に対して対応している場合を例に説明する。
【００７１】
「顧客Ｆ」の来店の際、「従業員Ｂ」がステップＳ０４０１の入力処理で入力した「顧客Ｆ」の文書データを印刷する場合、「従業員Ｂ」はＰＣ２に文書データを印刷する操作を入力する。ＰＣ２は、ステップＳ０４０３で画像形成装置４に文書データを印刷するための出力を行う。
【００７２】
判定処理は、「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」と対応中であるか否かを判定する処理である。管理サーバ５は、あらかじめ行われているステップＳ０４０２の判別処理の結果によって操作者が「従業員Ｂ」であると判別している。
【００７３】
判定処理は、図６の対応日入力表７に基づいて「従業員Ｂ」の対応する顧客が「顧客Ｅ」、「顧客Ｆ」、または「顧客Ｇ」であると判定する。次に、判定処理は、ステップＳ０４０３の行われた日時、および図６の来店スケジュール表８に基づいて対応している顧客が「顧客Ｄ」、「顧客Ｆ」、または「顧客Ｈ」であると判定する。判定処理は、スケジュール情報と、ステップＳ０４０２の判別処理の結果と、によって「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」に対応中であると判定する。
【００７４】
なお、判定処理は、図６の来店スケジュール表８に入力された日時から判定する処理に限られない。例えば図６の来店スケジュール表８に入力された日時の前後二時間を対応できる時間と設定してもよい。前後二時間を対応できる時間と設定した場合、「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」の来店の一時間前に「顧客Ｆ」のデータを画像形成する際、判定処理は、対応中と判断する。日時の時間に幅を持たせることで、従業員の準備などの作業に対応することができる。
【００７５】
ステップＳ０４０４で対応中と判定した場合（［対応中と判定］）、管理サーバ５は、画像形成装置４に画像形成の処理を行わせるための出力を行い、情報システム１は、ステップＳ０４０５に進む。出力は、例えばステップＳ０４０３で入力された画像形成の対象となるデータを示す情報、および画像形成条件などに基づいていわゆるジョブリストなどを送信する処理である。
【００７６】
ステップＳ０４０５では、画像形成装置４は、ステップＳ０４０３のデータを処理させるための入力に対する出力に基づいて画像形成を行う。
【００７７】
ステップＳ０４０４で対応中ではないと判定した場合（［対応中ではない判定］）、管理サーバ５は、ステップＳ０４０６に進む。
【００７８】
ステップＳ０４０６では、管理サーバ５は、後述する制限処理を行う。ステップＳ０４０６の処理は、ステップＳ０４０４で対応中ではないと判定した場合に行われる。
【００７９】
対応中ではないと判定した場合は、例えば「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」による来店の対応の際、入力されている日時を過ぎている日時の顧客である「顧客Ｅ」のデータを画像形成装置４で画像形成する操作を行った場合である。「顧客Ｅ」は、「対応日」が「２０１３年３月１日」までであるため、「顧客Ｆ」による来店の際の「２０１３年５月３日」においては入力されている日時を過ぎている日時の顧客である。「従業員Ｂ」が入力されている日時を過ぎている日時の顧客のデータを画像形成する操作は、誤った操作である場合が多い。特に、「顧客Ｆ」による来店の際に行う操作は、誤った操作である場合が多い。管理サーバ５は、後述する制限処理によって誤った操作を少なくする。したがって、スケジュール情報に基づいて後述する制限処理を行うことによって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【００８０】
対応中ではないと判定した場合は、例えば「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」による来店の対応の際、入力されている日時の前である日時の顧客である「顧客Ｇ」のデータを画像形成装置４で画像形成する操作を行った場合である。「顧客Ｇ」は、「対応日」が「２０１３年１０月１日」からであるため、「顧客Ｆ」による来店の際の「２０１３年５月３日」においては入力されている日時の前の日時の顧客である。「従業員Ｂ」が入力されている日時の前の顧客のデータを画像形成する操作は、誤った操作である場合が多い。特に、「顧客Ｆ」による来店の際に行う操作は、誤った操作である場合が多い。したがって、スケジュール情報に基づいて後述する制限処理を行うことによって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【００８１】
なお、入力されている日時は、準備期間、および後処理期間を考慮して所定の日時が追加されてもよい。例えば入力されている「対応日」の前後１０日は、対応する日時としてもよい。
【００８２】
対応中ではないと判定した場合は、例えば「従業員Ｂ」が対応する顧客でない「従業員Ａ」の対応する「顧客Ｄ」、または「従業員Ｃ」の対応する「顧客Ｈ」のデータを画像形成装置４で画像形成する操作を行った場合である。「従業員Ｂ」が他の従業員が対応するデータの操作を行った場合は、「顧客Ｆ」のデータを画像形成する操作を「顧客Ｄ」、または「顧客Ｈ」のデータを画像形成すると操作した誤った操作である場合が多い。特に、「顧客Ｆ」による来店の際に行う操作は、誤った操作である場合が多い。管理サーバ５は、後述する制限処理によって誤った操作を少なくする。したがって、顧客識別情報に基づいて後述する制限処理を行うことによって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【００８３】
＜各装置の処理＞
図７は、本発明の一実施形態に係る各装置による処理の一例を説明するフローチャートである。
【００８４】
図７（Ａ）は、図４のＰＣ２による処理の一例を説明するフローチャートである。
【００８５】
ステップＳ０７Ａ０１では、ＰＣ２は、ＰＣ２の操作者にデータ、スケジュール情報を入力させる処理を行う。ステップＳ０７Ａ０１の処理は、図４のステップＳ０４０１の入力処理の際に管理サーバ５にＰＣ２を介して入力する処理に相当する。
【００８６】
ステップＳ０７Ａ０２では、ＰＣ２は、ＰＣ２の操作者にＩＤ、およびパスワードを入力させる処理を行う。ステップＳ０７Ａ０２の処理は、図４のステップＳ０４０２の判別処理の際に管理サーバ５にＰＣ２を介して入力する処理に相当する。
【００８７】
ステップＳ０７Ａ０３では、ＰＣ２は、ＰＣ２の操作者に画像形成を行うデータを指定、画像形成条件を操作させる処理を行う。ＰＣ２の操作者は、例えば画像形成装置４で画像形成を行う管理サーバ５の記憶する文書データを指定する操作をＰＣ２によって行う。
【００８８】
ステップＳ０７Ａ０４では、ＰＣ２は、操作に基づく出力を行う処理を行う。ステップＳ０７Ａ０４では、ＰＣ２は、ステップＳ０７Ａ０３の操作に基づいて管理サーバ５に所定の出力を行う。ステップＳ０７Ａ０４の処理は、図４のステップＳ０４０３の処理に相当する。
【００８９】
ステップＳ０７Ａ０５では、ＰＣ２は、結果を表示する処理を行う。結果を表示する処理は、例えば画像形成装置４によって画像形成が行われた旨の表示、または管理サーバ５による判定処理の結果などである。
【００９０】
図７（Ｂ）は、図４の管理サーバ５による処理の一例を説明するフローチャートである。
【００９１】
ステップＳ０７Ｂ０１では、管理サーバ５は、入力処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０１の処理は、図４のステップＳ０４０１の処理に相当する。ステップＳ０７Ｂ０１の処理は、ＰＣ２のステップＳ０７Ａ０１の処理に対応する管理サーバ５の処理である。
【００９２】
ステップＳ０７Ｂ０２では、管理サーバ５は、判別処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０２の処理は、図４のステップＳ０４０２の処理に相当する。ステップＳ０７Ｂ０２の処理は、ＰＣ２のステップＳ０７Ａ０２の処理に対応する管理サーバ５の処理である。
【００９３】
ステップＳ０７Ｂ０３では、管理サーバ５は、判定処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０３の処理は、図４のステップＳ０４０４の処理に相当する。
【００９４】
ステップＳ０７Ｂ０４では、管理サーバ５は、対応中であるか否かの判断を行う。判断は、ステップＳ０７Ｂ０３で行われた判定処理の判定結果に基づいて行われる。対応中であると判断した場合（ステップＳ０７Ｂ０４でＹＥＳ）、管理サーバ５は、ステップＳ０７Ｂ０５に進む。対応中ではないと判断した場合（ステップＳ０７Ｂ０４でＮＯ）、管理サーバ５は、ステップＳ０７Ｂ０６に進む。
【００９５】
ステップＳ０７Ｂ０５では、管理サーバ５は、画像形成装置に画像形成の処理を行わせるための出力をする処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０５の処理は、図４の画像形成装置４に画像形成の処理を行わせるための出力を行う処理に相当する。
【００９６】
ステップＳ０７Ｂ０６では、管理サーバ５は、後述する制限処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０５の処理は、図４のステップＳ０４０６の処理に相当する。
【００９７】
図７（Ｃ）は、図４の画像形成装置４による処理の一例を説明するフローチャートである。
【００９８】
ステップＳ０７Ｃ０１では、画像形成装置４は、管理サーバ５から画像形成を行うための所定の出力があった場合、画像形成の処理を行わせるための出力を受け付ける処理を行う。ステップＳ０７Ｃ０１の処理は、図４のステップＳ０４０３のデータを処理させるための入力に対する出力、およびステップＳ０７Ｂ０５の処理による出力に対応する処理である。
【００９９】
ステップＳ０７Ｃ０２では、画像形成装置４は、画像形成を行う。ステップＳ０７Ｃ０１の処理は、ステップＳ０４０５の処理に相当する。画像形成は、ステップＳ０７Ｃ０１で受け付けたデータ、および画像形成条件などに基づいて行う。
【０１００】
なお、各装置が行う処理は、図７で示した処理に限られない。例えば各装置が行う処理は、処理の一部または全部が他の装置によって分散、または並列に処理されてもよい。また、各処理の内容、および順序は、変更、追加、および削除されもよい。
【０１０１】
＜制限処理＞
制限処理は、各装置の出力、処理を制限する処理、または出力に対して所定の処理を行う処理である。
【０１０２】
制限処理は、例えば第一の制限処理である。第一の制限処理は、例えば管理サーバ５が画像形成装置４に画像形成を行うための出力を行わないようにする処理である。制限処理によって、画像形成装置４が図７のＳ０７Ｃ０１の処理を行わないため、画像形成装置４による画像形成を行わせないようにすることができる。
【０１０３】
制限処理は、例えば第二の制限処理である。第二の制限処理は、管理サーバ５が画像形成装置４に所定のジョブに係る画像形成を行わせないようにさせる処理である。画像形成装置４にジョブリストとして画像形成を行うためのジョブが入力された場合、管理サーバ５は、画像形成装置４に入力されたジョブリストのうち、画像形成装置４に所定のジョブを削除させる処理を行う。制限処理によって、所定のジョブについては、画像形成装置４が図７のＳ０７Ｃ０２の画像形成を行わないため、画像形成装置４による画像形成を行わせないようにすることができる。
【０１０４】
第一の制限処理、または第二の制限処理を行った際、管理サーバ５は、制限処理を行った旨を表示する画面をＰＣ２に表示させてもよい。
【０１０５】
図８は、本発明の一実施形態に係る第一の制限処理、および第二の制限処理の際、表示する画面の一例を説明する図である。
【０１０６】
制限メッセージ画面９は、第一の制限処理、または第二の制限処理を行った際、ＰＣ２に表示させる画面の表示の一例である。制限メッセージ画面９は、例えば図６の場合で「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」による来店の対応の際、「顧客Ｅ」のデータを画像形成装置４で画像形成する操作を行った場合に表示する画面の一例である。制限メッセージ画面９を表示することによって、操作者は、誤って「顧客Ｅ」のデータを操作した場合、誤った操作を行ったことに気づき、正しい操作を入力することができる。したがって、第一、または第二の制限処理によって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０１０７】
制限処理は、例えば第三の制限処理である。顧客識別情報に基づく処理は、例えば第三の制限処理である。第三の制限処理は、対応中の顧客でない情報に対して操作を行う出力があった場合、所定の処理を行う処理である。所定の処理は、例えば顧客識別情報を入力させる処理である。
【０１０８】
図９は、本発明の一実施形態に係る第三の制限処理による所定の処理の一例を説明する図である。
【０１０９】
第三の制限処理は、例えば図６の場合で「従業員Ｂ」が対応中の顧客でない「顧客Ｄ」のデータを操作する際、管理サーバ５がＰＣ２にＩＤ入力画面１０を表示させ、操作者である「従業員Ｂ」に「顧客Ｄ」の「顧客ＩＤ」を入力させる処理である。ＩＤ入力画面１０を表示させる処理によって、操作者は、誤って「顧客Ｄ」のデータを操作した場合、誤った操作を行ったことに気づき、「顧客Ｄ」のデータに対する操作を取り消すなどを行わせることができる。したがって、第三の制限処理によって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０１１０】
制限処理は、例えば第四の制限処理である。第四の制限処理は、データに接続する際に操作者に操作するデータを選択させる所定の処理を行う処理である。所定の処理は、例えば操作を行うデータを操作者に選択させる画面を表示する処理である。
【０１１１】
図１０は、本発明の一実施形態に係る第四の制限処理による所定の処理の一例を説明する図である。
【０１１２】
第四の制限処理は、例えばＰＣ２に選択画面１１を表示させる処理である。選択画面１１は、例えば従業員データ選択ボタン１１Ｂ１と、顧客データ選択ボタン１１Ｂ２と、を有する。
【０１１３】
従業員データ選択ボタン１１Ｂ１は、従業員に係るデータを選択する操作を行うためのインタフェースである。従業員データ選択ボタン１１Ｂ１が押下された場合、ＰＣ２は、例えば図５の従業員情報５１２が記憶されているフォルダを表示する。操作者は、表示されたフォルダ、およびフォルダ内に置かれているファイルなどを操作することによって、従業員情報５１２に係るデータを各装置に処理させる。
【０１１４】
顧客データ選択ボタン１１Ｂ２は、対応中の顧客に係るデータを選択する操作を行うためのインタフェースである。顧客データ選択ボタン１１Ｂ２が押下された場合、ＰＣ２は、例えば図５の顧客情報５１１が記憶されているフォルダを表示する。操作者は、表示されたフォルダ、およびフォルダ内に置かれているファイルなどを操作することによって、顧客情報５１１に係るデータを各装置に処理させる。
【０１１５】
例えば図６の「従業員Ｂ」が「顧客Ｆ」の来店スケジュール表８に入力された時間以外の日時の場合、「顧客Ｆ」のデータを操作するために管理サーバ５にアクセスした際に選択画面１１は、ＰＣ２に表示される。従業員データ選択ボタン１１Ｂ１が押下された場合、例えば管理サーバ５は、ＰＣ２に図９のＩＤ入力画面１０を表示させる処理を行う。
【０１１６】
対応中の顧客に係るデータが選択画面１１によって区別されて表示されるため、情報システム１は、操作者に対応中の顧客に係るデータ以外を選択する誤った操作を少なくすることができる。
【０１１７】
制限処理は、例えば第五の制限処理である。第五の制限処理は、操作に対して所定のデータ形式のデータを使用させる処理である。所定のデータ形式は、例えばＰＤＦ（Ｐｏｒｔａｂｌｅ  Ｄｏｃｕｍｅｎｔ  Ｆｏｒｍａｔ）ファイル形式などデータの編集が難しい形式である。以下、所定のデータ形式がＰＤＦファイル形式の場合を例に説明する。
【０１１８】
第五の制限処理は、例えば顧客が図６の来店スケジュール表８に入力された時間以外の日時に操作する場合に行われる。第五の制限処理は、例えば図７のステップＳ０７Ｂ０２で情報処理端末の識別情報を用いて判別処理が行われた際、登録されている情報と一致しない識別情報の情報処理端末から操作が行われたと判別した場合に行われる。
【０１１９】
第五の制限処理は、例えば文書データを参照する操作が行われた場合、操作の対象となるデータをＰＤＦファイル形式に変換、またはデータを複製し、複製したデータをＰＤＦファイル形式に変換する処理である。第五の制限処理は、ＰＤＦファイル形式のデータを操作の対象とする処理である。
【０１２０】
図１１は、本発明の一実施形態に係る第五の制限処理の一例を説明するフローチャートである。
【０１２１】
ステップＳ１１０１では、管理サーバ５は、操作者が従業員であるか否かの判断を行う。操作者が従業員であるか否かの判断は、例えば前段の図７のステップＳ０７Ｂ０２の判別結果に基づいて行う。操作者が従業員であると判断された場合（ステップＳ１１０１でＹＥＳ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０２に進む。操作者が従業員でないと判断された場合（ステップＳ１１０１でＮＯ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０３に進む。操作者が従業員でないと判断される場合は、例えば操作者が顧客の場合である。
【０１２２】
ステップＳ１１０２では、管理サーバ５は、元データを操作させる処理を行う。元データは、例えば操作者がＰＣ２を介して操作対象と指定したデータのファイルである。
【０１２３】
ステップＳ１１０３では、管理サーバ５は、対応中の時間であるか否かの判断を行う。対応中の時間であるか否かの判断は、例えば前段の図７のステップＳ０７Ｂ０３の判定結果に基づいて行う。すなわち、管理サーバ５は、例えば図６の来店スケジュール表８、または来店スケジュール表８に入力されている日時に設定された前後の時間を加えた時間であるか否かの判断を行う。対応中の時間であると判断された場合（ステップＳ１１０３でＹＥＳ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０４に進む。対応中の時間でないと判断された場合（ステップＳ１１０３でＮＯ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０６に進む。
【０１２４】
ステップＳ１１０４では、管理サーバ５は、複製データを操作させる処理を行う。管理サーバ５は、操作者が操作する際、操作の対象となったデータの元データを複製し、複製データを生成する。ステップＳ１１０２で操作に対して複製元の元データを操作対象としたのに対して、ステップＳ１１０４では、管理サーバ５は、操作に対して複製先となる複製データを操作対象とする。
【０１２５】
ステップＳ１１０５では、管理サーバ５は、上書き処理を行う。上書き処理は、ステップＳ１１０４で操作された内容を反映する処理である。上書き処理は、例えば従業員の許可を得た場合行われる。上書き処理が行われる前のデータは、複製データで保持され、元データは、操作が行われる前の状態である。すなわち、元データがバックアップとなり、操作で重要箇所を削除してしまうなど誤った操作が行われた場合、バックアップを使用することで誤った操作を修正することができる。
【０１２６】
ステップＳ１１０６では、管理サーバ５は、ＰＤＦファイル形式データが生成済みか否かの判断を行う。ＰＤＦファイル形式データが生成済みと判断された場合（ステップＳ１１０６でＹＥＳ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０８に進む。ＰＤＦファイル形式データが生成済みではないと判断された場合（ステップＳ１１０６でＮＯ）、管理サーバ５は、ステップＳ１１０７に進む。
【０１２７】
ステップＳ１１０７では、管理サーバ５は、ＰＤＦファイル形式データを生成する処理である。管理サーバ５は、操作対象のデータを複製し、複製されたデータをＰＤＦファイル形式データに変換する。
【０１２８】
ステップＳ１１０８では、管理サーバ５は、ＰＤＦファイル形式データを操作させる処理を行う。ステップＳ１１０２で操作に対して複製元の元データを操作対象としたのに対して、ステップＳ１１０８では、管理サーバ５は、操作に対してステップＳ１１０７、またはあらかじめ複製し、変換されたをＰＤＦファイル形式データ操作対象とする。
【０１２９】
第五の制限処理で生成させるファイルなど記憶構造は、後述する。
【０１３０】
従業員の操作ではなく、かつ、対応中の時間でない場合は、例えば顧客が来店後、帰宅し、自宅からデータを操作する場合である。顧客が自宅から操作する場合、顧客は、データの重要な記載箇所を削除してしまう誤った操作を行う場合がある。操作の際、ＰＤＦファイル形式データを操作対象とすることで、顧客による誤った操作を少なくすることができる。
【０１３１】
ＰＤＦファイル形式のデータは、編集が難しいため、参照の際、誤った操作によりデータが変更されてしまう場合を少なくすることができる。また、データを複製することによってデータをバックアップすることができる。したがって、第五の制限処理によって、誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０１３２】
制限処理は、例えば第六の制限処理である。第六の制限処理は、操作の対象となるデータに所定の表示を含ませる処理である。所定の表示は、例えば「転載不可」の文字である。
【０１３３】
第六の制限処理は、例えば文書データを参照、または画像形成する操作が行われた場合、文書データに「転載不可」の文字を含ませる。「転載不可」の文字が含まれた文書データは、ＰＣ２などで表示される際、「転載不可」の文字を操作者が見えるように表示する。「転載不可」の文字を表示することによって、情報システム１は、所定の操作ができないデータであることを示すため、所定の操作を行うことが誤った操作であることを操作者に示すことができる。したがって、第五の制限処理によって、誤った操作を少なくできる。
【０１３４】
制限処理は、データが記憶されている記憶手段、フォルダ、またはデータに接続する際に行われてもよい。例えばＰＣ２を介してデータを操作する場合、制限処理は、操作者によって管理サーバ５にアクセスした際、管理サーバ５の有する記憶領域にアクセスした際、またはデータのファイルをクリックした際などに行われる。
【０１３５】
データが表示など操作によって処理される前に制限処理を行うことによって、操作者による誤った操作、または誤った操作による処理を少なくできる。
【０１３６】
＜機能構成＞
図１２は、本発明の一実施形態に係る機能構成の一例を説明する機能ブロック図である。
【０１３７】
情報システム１は、制御部１Ｆ１と、画像形成部１Ｆ２と、処理部１Ｆ３と、記憶部１Ｆ４と、を有する。
【０１３８】
制御部１Ｆ１は、情報システム１の有する各装置、およびネットワークの制御を行う。制御部１Ｆ１は、例えば管理サーバ５によって実現される。制御部１Ｆ１は、例えば図２のＣＰＵ２Ｈ２、およびネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５などによって実現される。
【０１３９】
画像形成部１Ｆ２は、画像形成を行う。画像形成部１Ｆ２は、例えば画像形成装置４によって実現される。画像形成部１Ｆ２は、例えば図３のＣＰＵ４Ｈ２、プリンタ装置４Ｈ５、ネットワークＩ／Ｆ４Ｈ７などによって実現される。画像形成部１Ｆ２は、例えば図１のＬＡＮ６を介して入力されたデータを記録媒体に画像形成する。画像形成部１Ｆ２が行う画像形成は、所定の場合、後述する制限処理部１Ｆ３５の制限処理によって制限される。
【０１４０】
処理部１Ｆ３は、情報システム１の行う各処理を行う。処理部１Ｆ３は、入力処理部１Ｆ３１と、登録処理部１Ｆ３２と、出力処理部１Ｆ３３と、判定処理部１Ｆ３４と、制限処理部１Ｆ３５と、判別処理部１Ｆ３６と、を有する。
【０１４１】
入力処理部１Ｆ３１は、各種情報を入力する入力処理、および操作者による操作を入力する処理を行う。入力処理部１Ｆ３１は、例えばＰＣ２と、管理サーバ５と、によって実現される。入力処理部１Ｆ３１は、例えば図２の入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３、ＣＰＵ２Ｈ２、およびネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５などによって実現される。
【０１４２】
入力処理部１Ｆ３１は、例えばデータを入力する操作が行われた場合、データを後述する出力処理部１Ｆ３３に出力させ、出力されたデータを後述する記憶部１Ｆ４に記憶させる。
【０１４３】
入力処理部１Ｆ３１は、例えばデータをＰＣ２を介して参照する操作が行われた場合、データを後述する出力処理部１Ｆ３３にＰＣ２に出力させる。
【０１４４】
入力処理部１Ｆ３１は、例えばデータを画像形成装置４に画像形成させる操作が行われた場合、出力処理部１Ｆ３３にデータを後述する画像形成装置４に出力させる。
【０１４５】
登録処理部１Ｆ３２は、入力された情報を登録する処理を行う。登録処理部１Ｆ３２は、例えばＰＣ２と、管理サーバ５と、によって実現される。登録処理部１Ｆ３２は、例えば図２の記憶装置２Ｈ１、入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３、ＣＰＵ２Ｈ２、およびネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５などによって実現される。
【０１４６】
登録処理部１Ｆ３２は、例えば入力処理部１Ｆ３１によって識別情報が入力された場合、入力された識別情報を後述する記憶部１Ｆ４に記憶する。
【０１４７】
出力処理部１Ｆ３３は、各種情報を出力する処理、および操作者による操作を入力に基づく出力を行う。出力処理部１Ｆ３３は、例えばＰＣ２と、管理サーバ５と、によって実現される。出力処理部１Ｆ３３は、例えば図２の入力Ｉ／Ｆ２Ｈ３、ＣＰＵ２Ｈ２、およびネットワークＩ／Ｆ２Ｈ５などによって実現される。
【０１４８】
出力処理部１Ｆ３３は、例えばデータをＰＣ２を介して参照する操作が行われた場合、対象となるデータを後述するデータ記憶部１Ｆ４１から取り出し、ＰＣ２に出力する。
【０１４９】
出力処理部１Ｆ３３は、例えばデータを画像形成装置４に画像形成する操作が行われた場合、対象となるデータを後述するデータ記憶部１Ｆ４１から取り出し、画像形成装置４に出力する。
【０１５０】
出力処理部１Ｆ３３が行う出力は、所定の場合、後述する制限処理部１Ｆ３５の制限処理によって制限される。
【０１５１】
判定処理部１Ｆ３４は、図７のステップＳ０７Ｂ０３の判定処理を行う。判定処理部１Ｆ３４は、例えば管理サーバ５によって実現される。判定処理部１Ｆ３４は、例えば図２の記憶装置２Ｈ１、およびＣＰＵ２Ｈ２などによって実現される。
【０１５２】
判定処理部１Ｆ３４は、例えばＰＣ２からデータに対して操作が行われた場合、スケジュール情報を後述するスケジュール情報記憶部１Ｆ４２から取り出し、スケジュール情報と、操作が行われた日時と、を比較する。判定処理部１Ｆ３４は、比較によって、従業員が顧客と対応中であるか否かの判定結果を後述する制限処理部１Ｆ３５に出力する。
【０１５３】
制限処理部１Ｆ３５は、図７のステップＳ０７Ｂ０６の制限処理を行う。制限処理部１Ｆ３５は、例えば管理サーバ５によって実現される。制限処理部１Ｆ３５は、例えば図２の記憶装置２Ｈ１、およびＣＰＵ２Ｈ２などによって実現される。
【０１５４】
制限処理部１Ｆ３５は、例えばＰＣ２からデータに対して操作が行われた場合、判定処理部１Ｆ３４による判定結果、および後述する判別処理部１Ｆ３６による判別結果に基づいて制限処理を行う。
【０１５５】
制限処理部１Ｆ３５は、例えば出力処理部１Ｆ３３、および画像形成部１Ｆ２などが行う出力、処理、および画像形成などに対して行う。
【０１５６】
判別処理部１Ｆ３６は、図７のステップＳ０７Ｂ０２の判別処理を行う。判別処理部１Ｆ３６は、例えば管理サーバ５によって実現される。判別処理部１Ｆ３６は、例えば図２の記憶装置２Ｈ１、およびＣＰＵ２Ｈ２などによって実現される。
【０１５７】
判別処理部１Ｆ３６は、例えばＰＣ２からデータに対して操作が行われた場合、登録処理部１Ｆ３２によって登録された識別情報を後述するデータ記憶部１Ｆ４１から取り出し、登録された識別情報と、入力された識別情報と、を比較する。判別処理部１Ｆ３６は、比較によって、入力された識別情報が登録された識別情報であるか否かの判別結果を制限処理部１Ｆ３５に出力する。
【０１５８】
記憶部１Ｆ４は、データなど各種情報を記憶する。記憶部１Ｆ４は、例えば管理サーバ５によって実現される。記憶部１Ｆ４は、例えば図２の記憶装置２Ｈ１、およびＣＰＵ２Ｈ２などによって実現される。
【０１５９】
記憶部１Ｆ４は、データ記憶部１Ｆ４１と、スケジュール情報記憶部１Ｆ４２と、を有する。
【０１６０】
データ記憶部１Ｆ４１は、図５の従業員情報５１２などデータを記憶する。
【０１６１】
スケジュール情報記憶部１Ｆ４２は、図６で説明したスケジュール情報などを記憶する。
【０１６２】
なお、機能構成は、図１２の構成に限られない。例えば各部は、図１２で説明したハードウェアではない他のハードウェアによって実現されてもよい。
【０１６３】
情報システム１は、スケジュール情報に基づいて判定処理を行い、出力、または出力に基づく処理を制限処理によって制限することによって、誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０１６４】
画像形成装置でシステムを構成する場合、画像形成装置に係る操作、または操作に基づく処理を少なくすることで、誤った画像形成を少なくでき、記録媒体の消費を少なくすることができる。
【０１６５】
＜第２実施形態＞
図１３は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態の情報システムの構成の一例を示すシステム図である。
【０１６６】
第２実施形態は、第１実施形態の図１で説明した構成に代えて図１３で示す構成である。第２実施形態の情報システム２１は、第１実施形態の情報システム１と比較して、ジョブサーバ２２が追加されている点が異なる。以下、情報システム１と同様の箇所は、同じ符号を付して説明を省略する。
【０１６７】
ジョブサーバ２２は、情報システム２１の各装置で処理、および画像形成が行われる場合、各装置で行われるジョブを管理する。ジョブの管理は、例えばジョブリストを生成、および送信することによって実現できる。ジョブサーバ２２のハードウェア構成は、図２で説明した構成と同様である。ジョブサーバ２２の詳細は、後述する。
【０１６８】
＜第２実施形態の全体処理＞
図１４は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【０１６９】
図１４は、第１実施形態と同様のブライダルサロンの場合を例に説明した全体処理のシーケンス図である。なお、第１実施形態の図４と同様の処理の場合、同様の符号を付し、説明を省略する。図１４は、図４と操作者がＰＣ２でなく画像形成装置４で操作している点が異なる。
【０１７０】
図４のステップＳ０４０１の処理は、管理サーバ５と、ジョブサーバ２２と、に行う。例えばスケジュール情報は、ステップＳ０４０１で管理サーバ５に、データは、ステップＳ０４０１でジョブサーバ２２に入力する。入力処理の詳細は、後述する。
【０１７１】
ステップＳ１４０１では、画像形成装置４は、後段の処理であるステップＳ０４０２の判別処理で用いる情報を管理サーバ５に出力する。判別処理で用いる情報は、例えば操作者が図３の操作装置４Ｈ６に入力する。ステップＳ１４０１で行う操作、および処理は、いわゆるログインである。管理サーバ５は、ログインで入力された情報に基づいてステップＳ０４０２の判別処理で操作者が従業員であるか判別し、判別結果に基づいてステップＳ０４０３の判定処理で対応中かを判定する。
【０１７２】
Ｓ０４０３の判定処理で対応中と判定した場合、管理サーバ５は、ステップＳ１４０２の処理に進む。Ｓ０４０３の判定処理で対応中でないと判定した場合、管理サーバ５は、ステップＳ１４０３の処理に進む。
【０１７３】
ステップＳ１４０２では、管理サーバ５は、対応中の顧客識別情報を画像形成装置４に表示させる。顧客識別情報は、例えば「顧客ＩＤ」である。以下、「顧客ＩＤ」の場合を例に説明する。
【０１７４】
ステップＳ１４０３では、管理サーバ５は、対応中ではない旨のメッセージを画像形成装置４に表示させる。メッセージは、操作者に対応中ではない顧客のデータを操作したことを示す。
【０１７５】
ステップＳ１４０４では、画像形成装置４は、ジョブリストの取得を行うための情報を出力する。画像形成装置４は、例えば「従業員ＩＤ」と、ステップＳ１４０２の「顧客ＩＤ」を操作者に入力させ、入力させた情報をジョブサーバ２２に出力する。
【０１７６】
ステップＳ１４０５では、ジョブサーバ２２は、ジョブリストを生成する処理を行う。ジョブリストを生成する処理の詳細は、後述する。
【０１７７】
ステップＳ１４０６では、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１４０５で生成したジョブリストを画像形成装置４に出力する。
【０１７８】
ステップＳ１４０７では、画像形成装置４は、ステップＳ１４０６でジョブサーバ２２から出力されたジョブリストを表示する。
【０１７９】
ステップＳ１４０８では、画像形成装置４は、ジョブリストから対応するジョブに対応する画像形成を行う。
【０１８０】
＜第２実施形態の各装置の処理＞
図１５は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態の各装置による処理の一例を説明するフローチャートである。
【０１８１】
図１５（Ａ）は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態の画像形成装置４による処理の一例を説明するフローチャートである。
【０１８２】
ステップＳ１５Ａ０１では、画像形成装置４は、情報を出力する処理を行う。ステップＳ１５Ａ０１の処理は、図１４のステップＳ１４０１の処理に相当する。すなわち、ステップＳ１５Ａ０１では、画像形成装置４は、例えばログインに係る情報を管理サーバ５に出力する。
【０１８３】
ステップＳ１５Ａ０２では、画像形成装置４は、管理サーバ５に対応中であると判定されたか否かの判断を行う。対応中であると判定されたと判断した場合（ステップＳ１５Ａ０２でＹＥＳ）、画像形成装置４は、ステップＳ１５Ａ０３に進む。対応中ではないと判定されたと判断した場合（ステップＳ１５Ａ０２でＮＯ）、画像形成装置４は、ステップＳ１５Ａ０４に進む。
【０１８４】
ステップＳ１５Ａ０３では、画像形成装置４は、「従業員ＩＤ」、および「顧客ＩＤ」を出力する処理を行う。ステップＳ１５Ａ０３の処理は、図１４のステップＳ１４０４の処理に相当する。出力する「顧客ＩＤ」は、図１４のステップＳ１４０２、および後述する管理サーバ５による顧客識別情報を出力する処理で出力された情報である。「従業員ＩＤ」は、例えば画像形成装置４が操作者に入力させる処理を行って入力される情報である。
【０１８５】
ステップＳ１５Ａ０４では、画像形成装置４は、メッセージを表示する処理を行う。メッセージは、図１４のステップＳ１４０３、および後述する管理サーバ５によるメッセージを出力する処理で出力されたメッセージである。
【０１８６】
ステップＳ１５Ａ０５では、画像形成装置４は、ジョブリストを表示する処理を行う。ステップＳ１５Ａ０５の処理は、図１４のステップＳ１４０７の処理に相当する。画像形成装置４は、図１４のステップＳ１４０６で出力されたジョブリストを表示し、操作者にデータなどを操作するジョブを入力させる。ジョブは、例えば操作者の指定するデータを画像形成装置４に画像形成させる命令を行うための情報である。
【０１８７】
ステップＳ１５Ａ０６では、画像形成装置４は、ジョブに基づいて画像形成を行う。画像形成装置４は、ステップＳ１５Ａ０５で入力されたジョブに基づいて画像形成を行う。なお、画像形成の際、画像形成装置４は、制限処理を行ってもよい。
【０１８８】
図１５（Ｂ）は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態の管理サーバ５による処理の一例を説明するフローチャートである。
【０１８９】
図１５（Ｂ）では、管理サーバ５は、第１実施形態と同様のステップＳ０７Ｂ０１乃至Ｓ０７Ｂ０４の処理を行う。図１５（Ｂ）のステップＳ０７Ｂ０１乃至Ｓ０７Ｂ０３の処理は、第１実施形態と同様に図１４のステップＳ０４０１乃至ステップＳ０４０１、Ｓ０４０２、およびＳ０４０４の処理に対応する。但し、第２実施形態のステップＳ０４０１の処理は、管理サーバ５と、後述するジョブサーバ２２について分けて行われる。ステップＳ０７Ｂ０２、およびＳ０７Ｂ０３の説明は省略する。
【０１９０】
ステップＳ０７Ｂ０４では、管理サーバ５は、対応中であるか否かの判断を行う。判定で対応中であるかと判断した場合（ステップＳ０７Ｂ０４でＹＥＳ）、管理サーバ５は、ステップＳ１５Ｂ０１に進む。判定で対応中ではないと判断した場合（ステップＳ０７Ｂ０４でＮＯ）、管理サーバ５は、ステップＳ１５Ｂ０２に進む。
【０１９１】
ステップＳ１５Ｂ０１では、管理サーバ５は、顧客識別情報を出力する処理を行う。ステップＳ１５Ｂ０１の処理は、図１４のステップＳ１４０２の処理に相当する。顧客識別情報は、画像形成装置４に出力する。
【０１９２】
ステップＳ１５Ｂ０２では、管理サーバ５は、メッセージを出力する処理を行う。ステップＳ１５Ｂ０２の処理は、図１４のステップＳ１４０３の処理に相当する。メッセージは、画像形成装置４に出力する。メッセージは、例えば図８の制限メッセージ画面９に相当する情報などである。
【０１９３】
図１５（Ｃ）は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態のジョブサーバ２２による処理の一例を説明するフローチャートである。
【０１９４】
ステップＳ０７Ｂ０１では、ジョブサーバ２２は、入力処理を行う。ステップＳ０７Ｂ０１の処理は、図１４のステップＳ０４０１の処理に相当する。入力処理では、データを顧客と、顧客以外のデータを分けた構造にして入力する。
【０１９５】
＜記憶構造＞
図１６は、本発明の一実施形態に係るデータの記憶構造の一例を説明する構造図である。
【０１９６】
データは、例えば図１６で説明するデータである。以下、図１６の場合を例に説明する。データ構造２３は、ジョブサーバ２２にデータを記憶する場合のデータ、およびフォルダの構造の一例である。図１６は、図６の場合を例に説明する。
【０１９７】
ジョブサーバ２２は、入力処理によって、顧客情報と、顧客以外のデータである従業員情報と、を区別して記憶する。区別は、例えば記憶するフォルダを分けることによって実現する。
【０１９８】
ジョブサーバ２２は、データ構造２３で示すように、データを例えば従業員ごとに記憶する。さらにデータは、顧客のデータと、従業員のデータと、を区別して記憶し、顧客のデータが顧客ごとに区別されて記憶される。
【０１９９】
データ構造２３は、例えば従業員ごとの「従業員フォルダ」を第一階層に生成し、「従業員フォルダ」の下の第二階層に従業員データを区別する「従業員データフォルダ」と、顧客ごとの「顧客データフォルダ」と、を生成する。各データは、「従業員データフォルダ」、および「顧客データフォルダ」の下である第三階層にファイルとして記憶される。第三階層に記憶されたファイルについては、後述する。
【０２００】
「従業員フォルダ」は、例えば「従業員Ａ」に係る情報を記憶する区分Ａフォルダ２３１、「従業員Ｂ」に係る情報を記憶する区分Ｂフォルダ２３２、および「従業員Ｃ」に係る情報を記憶する区分Ｃフォルダ２３３である。
【０２０１】
区分Ａフォルダ２３１は、対応している「顧客Ｄ」に係る顧客情報である顧客データ、および顧客データ以外の情報である「従業員Ａ」の従業員データが記憶される。
【０２０２】
同様に区分Ｂフォルダ２３２は、「顧客Ｅ」、「顧客Ｆ」、および「顧客Ｇ」の顧客データと、「従業員Ｂ」の従業員データと、が記憶される。
【０２０３】
同様に区分Ｃフォルダ２３３は、「顧客Ｈ」の顧客データと、「従業員Ｃ」の従業員データと、が記憶される。
【０２０４】
区分Ａフォルダ２３１の第二階層では、「顧客Ｄ」の顧客データを記憶する「顧客データフォルダ」である顧客Ｄフォルダ２３１１と、「従業員Ａ」の「従業員データフォルダ」である従業員Ａフォルダ２３１２と、が生成される。
【０２０５】
同様に区分Ｂフォルダ２３２の第二階層では、顧客Ｅフォルダ２３２１と、顧客Ｆフォルダ２３２２と、顧客Ｇフォルダ２３２３と、従業員Ｂフォルダ２３２４と、が生成される。
【０２０６】
同様に区分Ｃフォルダ２３３の第二階層では、顧客Ｈフォルダ２３３１と、従業員Ｃフォルダ２３３２と、が生成される。
【０２０７】
以下、区分Ｂフォルダ２３２を例に説明する。第三階層には、例えば顧客データと、制限処理によって生成された顧客データの複製データと、が記憶される。制限処理は、例えば第五の制限処理である。
【０２０８】
顧客Ｅフォルダ２３２１を例に説明する。顧客データは、例えば第一顧客ファイル２３２１１と、第二顧客ファイル２３２１２と、である。「顧客Ｅ」は、図６のスケジュール情報に基づいて対応中ではない顧客であるため、第五の制限処理によって生成された顧客データのＰＤＦファイル形式データが生成される。ＰＤＦファイル形式データは、例えば第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３である。
【０２０９】
例えば第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３は、第二顧客ファイル２３２１２のファイルを複製し、ＰＤＦファイル形式に変換される。第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３のファイル名は、例えば第二顧客ファイル２３２１２のファイル名に「ｆｉｘ＿」のヘッダを付して生成される。
【０２１０】
第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３は、例えば第二顧客ファイル２３２１２を操作する場合に操作対象とするデータである。第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３は、図１１のＰＤＦファイル形式データである。すなわち、例えば「顧客Ｅ」が第二顧客ファイル２３２１２を操作する場合、図１１のステップＳ１１０７で第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３が生成される。図１１のステップＳ１１０８の処理は、第二顧客ファイルのＰＤＦファイル２３２１３を操作対象とする処理である。
【０２１１】
顧客Ｆフォルダ２３２２を例に説明する。顧客データは、例えば第三顧客ファイル２３２２１と、第四顧客ファイル２３２２２と、である。制限処理によって生成された顧客データの複製データは、例えば第四顧客の複製ファイル２３２２３である。
【０２１２】
第三顧客ファイル２３２２１と、第四顧客ファイル２３２２２と、は、図１１の元データである。すなわち、例えば「従業員Ｂ」が第四顧客ファイル２３２２２を操作する場合、図１１のステップＳ１１０２の処理は、第四顧客ファイル２３２２２を操作対象とする処理である。
【０２１３】
例えば第四顧客の複製ファイル２３２２３は、第四顧客ファイル２３２２２のファイルを複製し、ファイル名を例えば第四顧客ファイル２３２２２のファイル名に「ｃｏｐｙ＿」のヘッダを付して生成される。すなわち、例えば「顧客Ｆ」が対応中の時間に第四顧客ファイル２３２２２を操作する場合、ファイルを複製し、図１１のステップＳ１１０４で第四顧客の複製ファイル２３２２３を操作対象とする処理である。「従業員Ｂ」が許可する場合、第四顧客ファイル２３２２２に対する操作は、図１１のステップＳ１１０５で上書き処理される。
【０２１４】
データがフォルダによって顧客のデータと、従業員のデータと、が分けて記憶されているため、ジョブサーバ２２は、顧客のデータと、従業員のデータと、を区別することができる。顧客のデータと、従業員のデータと、を区別することによって、ジョブサーバ２２は、例えば所定の処理に対して顧客のデータ、または従業員のデータのどちらかを対応させるか選択することができる。
【０２１５】
ステップＳ１５Ｃ０１では、ジョブサーバ２２は、ジョブリストを生成する処理を行う。ステップＳ１５Ｃ０１の処理は、図１４のステップＳ１４０５の処理に相当する。ジョブリストを生成する処理の詳細は、後述する。ジョブサーバ２２は、例えばジョブリストを生成する処理の際に制限処理を行う。
【０２１６】
ステップＳ１５Ｃ０２では、ジョブサーバ２２は、ジョブリストを生成する処理を行う。ステップＳ１５Ｃ０１の処理は、図１４のステップＳ１４０５の処理に相当する。ジョブリストを生成する処理の詳細は、後述する。
【０２１７】
＜ジョブリストを生成する処理＞
図１７は、本発明の一実施形態に係る第２実施形態のジョブリストを生成する処理の一例を説明するフローチャートである。
【０２１８】
図１７で説明するジョブリストを生成する処理は、図１５のステップＳ１５Ｃ０１の処理に相当する。
【０２１９】
ステップＳ１７０１では、ジョブサーバ２２は、「顧客ＩＤ」が入力されたか否かを判断する。ステップＳ１７０１で「顧客ＩＤ」が入力されたと判断した場合（ステップＳ１７０１でＹＥＳ）、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１７０２に進む。ステップＳ１７０１で「顧客ＩＤ」が入力されていないと判断した場合（ステップＳ１７０１でＮＯ）、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１７０３に進む。
【０２２０】
ステップＳ１７０２では、ジョブサーバ２２は、「顧客ＩＤ」に対応する顧客の顧客データに係るジョブをリストアップする処理を行う。すなわち、ジョブサーバ２２は、「顧客ＩＤ」が引数で入力されている場合、「顧客ＩＤ」に対応する顧客のジョブを返す処理を行う。
【０２２１】
ステップＳ１７０３では、ジョブサーバ２２は、従業員データをに係るジョブをリストアップする処理を行う。すなわち、ジョブサーバ２２は、「顧客ＩＤ」が引数で入力されていない場合、操作者である従業員のジョブを返す処理を行う。
【０２２２】
ステップＳ１７０２、およびステップＳ１７０３でリストアップされたジョブは、ジョブリストとして後段の図１５のステップＳ１５Ｃ０２で画像形成装置４に出力される。
【０２２３】
制限処理は、例えばステップＳ１７０３の処理である。ジョブサーバ２２は、ステップＳ１７０３の処理で対応中ではない顧客のデータに係るジョブに代えて、従業員データをに係るジョブをリストアップする。すなわち、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１７０３の処理によって対応中ではない顧客のデータを画像形成装置４に画像形成させないように制限する制限処理を行う。対応中ではない顧客のデータを画像形成することは、誤った操作であることが多いため、制限処理によって、誤った操作に基づく処理を少なくすることができる。
【０２２４】
また、制限処理は、ステップＳ１７０３の処理に限られない。
【０２２５】
制限処理は、ジョブサーバ２２が対応中ではない顧客のデータを画像形成するジョブリストを制限する処理でもよい。例えば対応中ではない顧客のデータについては、ジョブリストの生成を行わないようにする処理である。例えば対応中ではない顧客のデータについては、ジョブリストの生成の際、ジョブサーバ２２にアクセスさせない処理である。
【０２２６】
制限処理は、ジョブサーバ２２が対応中ではない顧客のデータを画像形成するジョブリストの出力を制限する処理でもよい。対応中ではない顧客のデータのジョブリストが生成された場合、ジョブサーバ２２は、出力する処理である図１５のステップＳ１５Ｃ０２の処理を制限する。制限は、例えば出力を行わないとする処理である。
【０２２７】
制限処理は、画像形成装置４が行ってもよい。例えば対応中ではない顧客のデータのジョブリストが入力された場合、画像形成装置４は、対応中ではない顧客のデータのジョブを削除して図１５のステップＳ１５Ａ０５の処理を行ってもよい。なお、制限処理は、画像形成装置４が対応中ではない顧客のデータのジョブリストを入力しない、または削除する処理であってもよい。
【０２２８】
制限処理によって、情報システム２１は、対応中ではない顧客のデータを操作する誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできる
＜第３実施形態＞
第３実施形態のシステム構成は、第２実施形態の図１３と同様である。したがって、システム構成、および各装置のハードウェア構成の説明は省略する。以下、情報システム２１と同様の箇所は、同じ符号を付して説明を省略する。
【０２２９】
＜第３実施形態の全体処理＞
図１８は、本発明の一実施形態に係る第３実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【０２３０】
図１８は、第２実施形態と同様のブライダルサロンの場合を例に説明した全体処理のシーケンス図である。なお、第２実施形態の図１４と同様の処理の場合、同様の符号を付し、説明を省略する。第３実施形態は、ステップＳ１８０１の処理以降が、図１４と異なる点である。
【０２３１】
以下、図１８を「２０１３年５月３日１６：００」の日時に操作する場合を例に説明する。ステップＳ０４０４の判定処理では、「従業員Ｂ」は、図６の来店スケジュール表８に基づいて対応中ではない（以下、対応時間外という）であると判定される。
【０２３２】
ステップＳ１８０１では、画像形成装置４は、ジョブの選択画面を表示する処理を行う。選択画面は、操作の対象となるデータを操作者に指定させるための操作画面である。選択画面は、例えば図１０の選択画面１１である。画像形成装置４は、操作者に従業員データを操作対象とする場合、図１０の従業員データ選択ボタン１１Ｂ１を押させ、操作者に顧客データを操作対象とする場合、図１０の顧客データ選択ボタン１１Ｂ２を押させる。図１０の選択画面１１によって、画像形成装置４は、操作対象が従業員データであるか顧客データであるかを判定する。
【０２３３】
操作対象が従業員データである場合、情報システム２１は、ステップＳ１８０２の処理に進む。操作対象が顧客データである場合、情報システム２１は、ステップＳ１８１６の処理に進む。
【０２３４】
ステップＳ１８０２では、画像形成装置４は、「顧客ＩＤ」を入力させる画面を表示する処理を行う。「顧客ＩＤ」を入力させる画面は、例えば図９のＩＤ入力画面１０である。
【０２３５】
ステップＳ１８０３では、画像形成装置４は、ステップＳ１８０２で入力させた「顧客ＩＤ」を管理サーバ５に出力する。
【０２３６】
ステップＳ１８０４では、管理サーバ５は、ステップＳ１８０３で入力された「顧客ＩＤ」に基づいて対応を担当する担当従業員が操作者であるか否かを判定する処理を行う。「従業員ＩＤ」は、前段のステップＳ０４０２で入力されている。判定は、図６の対応日入力表７に基づいて行う。例えば「顧客Ｅ」に対応する「顧客ＩＤ」が入力された場合、図６の対応日入力表７の設定において「従業員Ｂ」が対応する従業員である。したがって、「従業員Ｂ」の「従業員ＩＤ」がステップＳ０４０２で入力されている場合、担当従業員が操作者であると判定する。「従業員Ｂ」以外の「従業員ＩＤ」、例えば「従業員Ａ」に対応するＩＤがステップＳ０４０２で入力されている場合、担当従業員が操作者でないと判定する。
【０２３７】
ステップＳ１８０４で担当従業員が操作者でないと判定した場合、情報システム２１は、ステップＳ１８０５に進む。ステップＳ１８０４で担当従業員が操作者であると判定した場合、情報システム２１は、ステップＳ１８０６に進む。
【０２３８】
ステップＳ１８０５では、情報システム２１は、制限処理を行う。制限処理は、例えば画像形成装置４に「対応顧客ではない」のメッセージを表示させる処理である。
【０２３９】
ステップＳ１８０６では、管理サーバ５は、対応する顧客が有効の期間であるか否かの判定を行う。判定は、図６の対応日入力表７に基づいて行う。例えば「従業員Ｂ」の対応する顧客である「顧客Ｅ」、および「顧客Ｆ」の場合、「２０１３年５月３日１６：００」の際、「顧客Ｅ」は有効ではない期間と判定され、「顧客Ｆ」は有効の期間と判定される。
【０２４０】
ステップＳ１８０６で有効ではない期間と判定された場合、情報システム２１は、ステップＳ１８０７に進む。ステップＳ１８０６で有効の期間と判定された場合、情報システム２１は、ステップＳ１８０８に進む。
【０２４１】
ステップＳ１８０７では、情報システム２１は、制限処理を行う。制限処理は、例えば画像形成装置４に「対応日が過ぎた顧客である」のメッセージを表示させる処理である。制限処理は、例えば図８の制限メッセージ画面９を表示する処理である。
【０２４２】
ステップＳ１８０８では、画像形成装置４は、ジョブサーバ２２にジョブのリストアップを要求する処理を行う。
【０２４３】
ステップＳ１８０９では、ジョブサーバ２２は、「顧客ＩＤ」に対応する顧客の顧客データに係るジョブをリストアップする処理を行う。ステップＳ１８０９の処理は、図１６のステップＳ１６０２と同様の処理である。
【０２４４】
ステップＳ１８１０では、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１８０９でリストアップしたジョブを画像形成装置４に出力する処理を行う。ステップＳ１８１０の処理は、ステップＳ１８０８の処理に応答する処理の一例である。
【０２４５】
ステップＳ１８１１では、画像形成装置４は、ステップＳ１８１０で入力したジョブを表示する処理を行う。ステップＳ１８１１では、画像形成装置４は、画像形成を行うジョブを操作者に選択させる処理を行う。
【０２４６】
ステップＳ１８１２では、画像形成装置４は、ステップＳ１８１１で選択されたジョブに対応する画像形成ジョブをジョブサーバ２２に要求する。
【０２４７】
ステップＳ１８１３では、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１８１２で入力された要求に対応する画像形成ジョブを生成する。
【０２４８】
ステップＳ１８１４では、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１８１３で生成した画像形成ジョブを画像形成装置４に出力する。
【０２４９】
ステップＳ１８１５では、画像形成装置４は、ステップＳ１８１５で入力した画像形成ジョブに基づいて画像形成を行う。
【０２５０】
ステップＳ１８１６乃至ステップＳ１８２３では、情報システム２１は、従業員データについてステップＳ１８０８乃至ステップＳ１８１４と同様の処理を行う。
【０２５１】
スケジュール情報に基づいて有効の期間であるか否かの判定を行うことによって、情報システム２１は、操作者が有効の期間ではない顧客のデータ誤って操作した場合、誤った操作であることを気づかせることができる。すなわち、情報システム２１は、操作者に誤った操作を修正、取り消す操作を行わせることができる。よって、情報システム２１は、誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくすることができる。
【０２５２】
＜第４実施形態＞
第４実施形態のシステム構成は、第２実施形態の図１３と同様である。したがって、システム構成、および各装置のハードウェア構成の説明は省略する。以下、情報システム２１と同様の箇所は、同じ符号を付して説明を省略する。
【０２５３】
＜第４実施形態の全体処理＞
図１９は、本発明の一実施形態に係る第４実施形態の情報システムによる全体処理の一例を説明するシーケンス図である。
【０２５４】
第４実施形態では、情報システム２１は、第４実施形態の全体処理である図１４の処理に代えて図１９の処理を行う。
【０２５５】
図１９は、図１４と比較してステップＳ０４０１の処理が異なる。図１９は、図１４と比較してステップＳ１４０７と、ステップＳ１４０８と、の間に処理が追加されている点が異なる。図１４と同様の処理については、同じ符号を付し、説明を省略する。
【０２５６】
ステップＳ０４０１では、管理サーバ５は、顧客データに送信先情報を入力する。送信先情報は、例えばメールアドレスである。以下、メールアドレスの場合を例に説明する。
【０２５７】
ステップＳ１９０１では、画像形成装置４は、顧客に送信するか否かをさせる画面を表示する処理を行う。
【０２５８】
図２０は、本発明の一実施形態に係る第４実施形態の送信確認画面の一例を説明する図である。
【０２５９】
顧客に送信するか否かをさせる画面は、例えば送信確認画面４１である。送信確認画面４１は、送信ボタン４１１と、送信不要ボタン４１２と、を有する。
【０２６０】
操作者によって送信ボタン４１１が押された場合、画像形成装置４は、顧客に送信すると判定する。操作者によって送信不要ボタン４１２が押された場合、画像形成装置４は、顧客に送信しないと判定する。
【０２６１】
顧客に送信すると判定された場合、情報システム２１は、ステップＳ１９０２に進む。顧客に送信しないと判定された場合、情報システム２１は、ステップＳ１４０３に進む。
【０２６２】
ステップＳ１９０２では、画像形成装置４は、管理サーバ５に顧客にメールアドレスを要求する処理を行う。
【０２６３】
ステップＳ１９０３では、管理サーバ５は、画像形成装置４にステップＳ０４０１で入力された顧客のメールアドレスを出力する処理を行う。
【０２６４】
ステップＳ１９０４では、画像形成装置４は、ジョブサーバ２２にステップＳ１９０３で入力されたメールアドレスと、対象となるデータに係る情報と、をジョブサーバ２２に出力する処理を行う。対象となるデータに係る情報は、例えばデータの記憶されている先のリンク情報などである。
【０２６５】
ステップＳ１９０５では、ジョブサーバ２２は、ステップＳ１９０４で入力されたメールアドレスに基づいて顧客にメールを送信する送信処理を行う。メールは、例えば対象となるデータが変更された旨を伝えるメッセージなどが含まれた情報である。
【０２６６】
ステップＳ１９０６では、ジョブサーバ２２は、送信が完了した旨を伝える画面を画像形成装置４に表示させる処理を行う。
【０２６７】
図２１は、本発明の一実施形態に係る第４実施形態の送信完了画面の一例を説明する図である。
【０２６８】
送信が完了した旨を伝える画面は、例えば送信完了画面４２である。送信完了画面４２は、操作者にステップＳ１９０５の送信処理が完了した旨を知らせるための画面である。
【０２６９】
送信処理を行うことで、顧客は、従業員によってデータが変更されたことを知ることができる。
【０２７０】
＜第５実施形態＞
図２２は、本発明の一実施形態に係る第５実施形態の情報システムの構成の一例を示すシステム図である。
【０２７１】
情報システム５１は、第２実施形態の図１３の構成と比較して、画像形成装置４がプロジェクタ５２となっている点が異なる。
【０２７２】
画像表示装置は、例えばプロジェクタ５２である。以下、プロジェクタ５２を例に説明する。なお、画像表示装置は、プロジェクタ５２に限られない。
【０２７３】
プロジェクタ５２は、操作者の操作に基づいて、操作対象となったデータを表示する出力を行う。出力は、例えばスクリーン５３に照射して、電子データを視認できる状態にする。
【０２７４】
情報システム５１は、第２実施形態の場合と同様にプロジェクタ５２による操作に基づいた処理を制限処理によって制限する。例えば情報システム５１は、従業員が操作者、かつ、顧客に対応中の場合、対応中ではない顧客データを操作する際、対応中ではない顧客データを制限する。画像形成装置４の場合と同様に、対応中ではない顧客データを対応中の顧客にプロジェクタ５２によって表示させる、誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０２７５】
情報システム５１は、誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできるため、プロジェクタなど表示装置で他の顧客のデータが誤って表示される処理を少なくできる。誤って表示される処理を少なくできることによって、個人情報の流出などを少なくし、セキュリティを良くすることができる。
【０２７６】
スケジュール情報に基づいて対応中の顧客を判定することができる。判定によって誤った操作、および誤った操作に基づく処理を制限処理によって制限することができる。したがって、本実施形態の情報システムは、スケジュール情報に基づいて誤った操作、または誤った操作に基づく処理を少なくできる。
【０２７７】
なお、実施形態で説明したネットワークを用いたシステム構成は一例であり、用途や目的に応じて様々なシステム構成があることは言うまでもない。例えば、各処理は、ネットワークを介して２つ以上のコンピュータによって分散、冗長、または並列に処理されてもよい。
【０２７８】
以上、本発明の好ましい実施例について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形、変更が可能である。
【符号の説明】
【０２７９】
１、２１、５１  情報システム
１Ｆ１  制御部
１Ｆ２  画像形成部
１Ｆ３  処理部
１Ｆ３１  入力処理部
１Ｆ３２  登録処理部
１Ｆ３３  出力処理部
１Ｆ３４  判定処理部
１Ｆ３５  制限処理部
１Ｆ３６  判別処理部
１Ｆ４  記憶部
１Ｆ４１  データ記憶部
１Ｆ４２  スケジュール情報記憶部
２  ＰＣ
２Ｈ１  記憶装置
２Ｈ２  ＣＰＵ
２Ｈ３  入力Ｉ／Ｆ
２Ｈ４  出力Ｉ／Ｆ
２Ｈ５  ネットワークＩ／Ｆ
２Ｈ６  バス
３  携帯情報端末
４  画像形成装置
４Ｈ１  記憶装置
４Ｈ２  ＣＰＵ
４Ｈ３  画像処理ＡＳＩＣ
４Ｈ４  スキャナ装置
４Ｈ５  プリンタ装置
４Ｈ６  操作装置
４Ｈ７  ネットワークＩ／Ｆ
４Ｈ８  バス
５  管理サーバ
５１  入力情報
６  ＬＡＮ
７  対応日入力表
８  来店スケジュール表
９  制限メッセージ画面
１０  ＩＤ入力画面
１１  選択画面
１１Ｂ１  従業員データ選択ボタン
１１Ｂ２  顧客データ選択ボタン
２２  ジョブサーバ
２３  データ構造
２３１  区分Ａフォルダ
２３１１  顧客Ｄフォルダ
２３１２  従業員Ａフォルダ
２３２  区分Ｂフォルダ
２３２１  顧客Ｅフォルダ
２３２１１  第一顧客ファイル
２３２１２  第二顧客ファイル
２３２１３  第二顧客ファイルのＰＤＦファイル
２３２２  顧客Ｆフォルダ
２３２２１  第三顧客ファイル
２３２２２  第四顧客ファイル
２３２２３  第四顧客の複製ファイル
２３２３  顧客Ｇフォルダ
２３２４  従業員Ｂフォルダ
２３３  区分Ｃフォルダ
２３３１  顧客Ｈフォルダ
２３３２  従業員Ｃフォルダ
４１  送信確認画面
４１１  送信ボタン
４１２  送信不要ボタン
４２  送信完了画面
５２  プロジェクタ
５３  スクリーン
【先行技術文献】
【特許文献】
【０２８０】
【特許文献１】特開２０１１−５６９１８号公報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２２】
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【図８】
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【図９】
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【図２０】
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【図２１】
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