(57)【要約】【課題】通話相手への用件を適切に表示する電話装置を提供する。【解決手段】電話装置は、通話相手に対する用件の有無を判定する用件存在判定部と、その判定が有りの場合に通話を中断する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する用件確認画面出力部と、を備え、例えばユーザが通話終了動作を行ったり、電話装置１を頭部から離す動作を行うと、用件存在判定部が通話相手に関する用件の有無を確認し、用件確認画面出力部が用件の一覧を出力する。【選択図】図１
2015149652.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話相手に対する用件の有無を判定する用件存在判定部と、
前記判定が有りの場合に通話を終了する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する用件確認画面出力部と、
を備えることを特徴とする電話装置。
【請求項２】
通話相手に対する用件の有無を判定する用件存在判定部と、
前記判定が有りの場合に通話を中断する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する用件確認画面出力部と、
を備えることを特徴とする電話装置。
【請求項３】
前記用件確認画面出力部は、前記判定が有りであって通話が切断された場合に当該通話相手へ前記用件を通知する選択肢を出力する
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の電話装置。
【請求項４】
通話相手に対する用件の有無を判定するステップと、
前記判定が有りの場合に通話を中断する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力するステップと、
を備えることを特徴とする電話装置の制御方法。
【請求項５】
電話装置のコンピュータを
通話相手に対する用件の有無を判定する手段、
前記判定が有りの場合に通話を中断する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する手段、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話装置、制御方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話やスマートフォンなどの端末で通話をする際、相手に伝えたい用件がある場合、あらかじめ紙などにメモ書きしておくことが多い。このようにするのは端末内に情報を保存しておいても通話中は端末を耳に当てていることが多く、通話中に端末の画面を確認することができないためである。また通話に集中してしまうと、うっかり伝えるべき用件を伝え忘れる可能性がある。
このような問題の解決方法として、例えば、着信や発信時に電話番号に関連付けて登録した用件を表示することによって連絡忘れを防ぎ、用件を登録してから一定時間経過するとベルや振動によって用件があることを通知する技術が公開されている（特許文献１）。また、特許文献２には、携帯電話と無線で接続された表示装置に予め登録されていた用件を通話相手に応じて表示することができる用件通知システムについて開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−２７００８５号公報
【特許文献２】特開２０１３−７０３０１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１の方法は、通話中に端末を耳に当てていると画面を見れないため、画面を確認しようとして通話が途切れたり、通話終了時の確認が無いため用件の確認が漏れる可能性がある。また、特許文献２の方法では、通話用の端末とは別の装置を用意しないといけないという欠点がある。
【０００５】
そこでこの発明は、上述の課題を解決することのできる電話装置、制御方法及びプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、通話相手に対する用件の有無を判定する用件存在判定部と、前記判定が有りの場合に通話を終了する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する用件確認画面出力部と、を備えることを特徴とする電話装置である。
【０００７】
また本発明は、通話相手に対する用件の有無を判定するステップと、前記判定が有りの場合に通話を終了する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力するステップと、を備えることを特徴とする電話装置の制御方法である。
【０００８】
また本発明は、電話装置のコンピュータを通話相手に対する用件の有無を判定する手段、前記判定が有りの場合に通話を終了する動作の検出に基づいて用件確認画面を出力する手段、として機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、通話中に通話を中断する動作の検出に基づいて電話装置の表示画面に通話相手の要件を表示させることで、通話中の相手に用件の伝え忘れを防ぐことができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第一の実施形態に係る電話装置の構成の一例を示す概略図である。
【図２】本発明の第一の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す図である。
【図３】本発明の第二の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す図である。
【図４】本発明の第三の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す図である。
【図５】本発明の第四の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す図である。
【図６】本発明の第五の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
＜第一の実施形態＞
以下、本発明の一実施形態による電話装置を図１〜図２を参照して説明する。
図１は本発明の第一の実施形態に係る電話装置の構成の一例を示す概略図である。
図１（ａ）は本発明の第一の実施形態に係る電話装置の正面図である。電話装置１は、例えば、スマートフォンやタブレット端末等のタッチパネルを備える薄型で矩形形状をした電子機器である。例えばその前面に表示部１０を備え、この表示部１０の表示画面１１０に画面イメージが表示される。電話装置１には、その他に画面点灯ボタン１０６、レシーバー１０７、マイク１０８、近接センサ１０９、スピーカー（図示せず）等の部材が設けられている。
【００１２】
図１（ｂ）は本発明の第一の実施形態に係る電話装置１の構成の一例を示す概略ブロック図である。
電話装置１は表示部１０、制御部１１、記憶部１２、通信部１３、近接センサ部１４、入力操作部１５、画面点灯処理部１６、音声入力処理部１７、音声出力処理部１８、用件存在判定部１９、用件確認画面出力部２０を備えている。制御部１１は、記憶部１２に記憶されたプログラムをＣＰＵ２０が実行することにより仮想的に構成された機能ブロック図である。表示部１０、制御部１１、記憶部１２、通信部１３、近接センサ部１４、入力操作部１５、画面点灯処理部１６、音声入力処理部１７、音声出力処理部１８、用件存在判定部１９、用件確認画面出力部２０とはバスを介して相互に接続されている。
【００１３】
表示部１０は、電話装置１の表示画面である。また、表示部１０は、例えばディスプレイとタッチパネルが一体に組み合わされたもので表示機能と入力機能を兼ね備えている。
制御部１１は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）を備えており、プログラムを実行することにより備わる機能によって電話装置１内の各部を制御する。
記憶部１２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリなどの記憶媒体である。記憶部１２は、種々の情報を記憶し、例えばＣＰＵによって実行される各アプリケーションプログラム、等を記憶している。また、記憶部３０は、通話相手の電話番号や用件を記憶している。
通信部１３は、モデムやアンテナなどで構成され、基地局（図示せず）を介して他装置との通話、電子メールやインターネットなどのデータ通信を行う。
近接センサ部１４は、赤外線などにより電話装置１への物体の近接を検知するセンサである。
入力操作部１５は、タッチパネルからの入力を検知する接触センサやハードウェアキーから構成され、ユーザの端末操作や各種入力を可能する。
画面点灯処理部１６は、画面を点灯させたり消灯したりする処理を行う。例えば、通話中の誤操作を防ぐために近接センサ部１４が人体の接近を検知している間は、画面点灯処理部１６は、画面を消灯させる。あるいは、ユーザが通話中に電話装置１を頭部から離したり画面点灯のためのボタンを押下すると画面点灯処理部１６は、画面を点灯する処理を行う。
音声入力処理部１７は、マイクなどによって音声を収音する。
音声出力処理部１８は、レシーバーおよびスピーカーによって音声出力を行う。
用件存在判定部１９は、通話中の相手に対する用件が記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。
用件確認画面出力部２０は、通話中の相手に対する用件が存在する場合に、ユーザの通話を終了する動作の検出に基づいてその用件の一覧を表示画面１１０に出力する。
用件登録部２１は、ユーザから通話相手に関する用件の登録を受け付け、記憶部１２に登録する。また、用件登録部２１は、ユーザ又は電話装置１からの指示に応じて登録した用件を削除する。
【００１４】
図２は本発明の第一の実施形態に係る電話装置の動作の一例を示す第一の図である。図２を用いて本実施形態における通話相手に関する用件の表示方法について説明する。
図２（ａ）〜（ｃ）は、ユーザが電話装置１を用いて所定の通話を終了する操作を行ったときの表示部１０に表示する通話相手に関する用件の表示方法を説明する図である。
まず、図２（ａ）は、ユーザがある通話相手と通話しているときに表示画面１１０に表示された画面イメージの一例である。符号１１１は、表示された通話相手の名前を示している。この例では「Ａさん」である。他にも通話相手の電話番号が表示されてもよい。符号１１２は、現在通話中の状態であることを示す画像である。符号１１３は、通話終了ボタンを示している。通話中のユーザがこの通話終了ボタン１１３をタップ操作などによって押下すると、制御部１１が通話を終了処理を行う。
【００１５】
図２（ｂ）は、図２（ａ）の状態においてユーザが通話終了ボタン１１３を押下したときに表示画面１１０にポップアップ表示される画面イメージの一例である。なお、「Ａさん」に関する用件が存在し、用件登録部２１によって既に記憶部１２に記録されているものとする。符号１１４は、用件確認画面出力部２０が出力した用件確認画面を示している。ユーザは、この用件確認画面１１４に表示された情報によって通話相手に関する用件の有無や具体的な要件の内容を確認することができる。符号１１５は、この用件確認画面１１４に表示された用件情報を示している。この例の場合、「Ａさん」に関する用件が予め登録されているので「用件あり」と表示される。また、その下には具体的な要件の内容として「１２／１４の都合確認」、「メール送付連絡」という２件の用件が出力されている。符号１１６は、「キャンセル」ボタンである。ユーザがキャンセルボタン１１６を押下すると用件確認画面１１４が非表示となり、図２（ａ）の通話中の状態に戻る。ユーザは領域１１５に表示された用件を確認してその要件をＡさんに通知する場合にこのボタンを押下して通話中に状態に戻り、用件を通話によってＡさんに伝えることができる。符号１１７は、「終話」ボタンである。用件が登録されていても時間が無かったり、登録された用件の内容を伝えるべき状況でない場合など、ユーザが用件の通知を望まない場面もある。そのような場合、ユーザはこのボタンを押下して通話を終了することができる。
【００１６】
図２（ｃ）は、通話終了時に表示画面１１０に表示される画面イメージの一例である。符号１１８は、通話が終了したことを示している。例えば、図２（ｂ）においてユーザが終話ボタン１１７を押下すると表示画面１１０の画面イメージは図２（ｃ）の表示に遷移する。なお、図２（ｂ）にてユーザがキャンセルボタン１１６を押下しても通話相手のＡさんが通話終了操作を行っていればユーザの電話装置１の表示画面１１０にはこの画面イメージが表示される。
【００１７】
図２（ｄ）は、本実施形態の処理フローである。図２（ｄ）を用いて表示画面１１０に表示される画面イメージが図２（ａ）〜（ｃ）と遷移するときの処理について説明する。説明には図２（ａ）〜（ｃ）を例として用いる。
前提としてまず、ユーザが通話相手Ａさんに電話をかけ既に通話中の状態にあるものとする。つまりユーザの電話装置１の表示画面１１０には図２（ａ）のような画像が表示されているものとする。また、通話相手に対して用件を伝えたいことがある場合、用件登録部２１がその用件を相手の電話番号に対応付けて予め記憶部１２に登録しているものとする。
まず、入力操作部１５がユーザのタッチ操作を検出し、制御部１１へ検出した操作情報を出力する。そして制御部１１は、通話終了操作が行われたかどうかを判定する（ステップＳ１）。例えば操作情報が通話終了ボタン１１３が押下されたことを示している場合、制御部１１は、通話終了操作が行われたと判定する（ステップＳ１＝Ｙｅｓ）。その場合、次のステップＳ２へ進む。制御部１１が取得した操作情報が通話終了操作を示していない場合（ステップＳ１＝Ｎｏ）、ステップＳ１の処理を繰り返す。
【００１８】
次に制御部１１は、用件存在判定部１９に通話相手「Ａさん」の識別子情報を出力し、用件確認画面１１４の出力を要求する。識別子情報とは、例えば電話番号であってもよい。用件存在判定部１９は、「Ａさん」の識別子情報から記憶部１２が保有する通話相手ごとに用件が記録されたテーブルを検索し、「Ａさん」に関する用件が登録されているか否かを判定する（ステップＳ１２）。用件存在判定部１９は、Ａさんに関する用件が登録されていると判定すると（ステップＳ１２＝Ｙｅｓ）、用件確認画面出力部２０へ用件確認画面１１４の出力を指示する。そのとき用件存在判定部１９は、記憶部１２に登録されている用件を表示する通話相手の名称、電話番号、通話相手に関する用件などを含む情報を用件確認画面出力部２０へ出力する。また、用件存在判定部１９が「Ａさん」に関する用件が登録されていないと判定すると（ステップＳ１２＝Ｎｏ）、ステップＳ５へ進む。
【００１９】
次に用件確認画面出力部２０は、取得した通話相手の用件情報とに基づいて用件確認画面１１４を構成する表示情報を制御部１１へ出力する。制御部１１は、取得した情報から用件確認画面１１４を表示画面１１０に表示する（ステップＳ３）。
次に、入力操作部１５がユーザのキャンセルボタン１１６や終話ボタン１１７へのタッチ操作を検出し、制御部１１へ検出した操作情報を出力する。そして制御部１１は、キャンセルボタン１１６が押下されたか終話ボタン１１７が押下されたかを判定する（ステップＳ４）。制御部１１は、終話ボタン１１７が押下されたと判定すると（ステップＳ４＝Ｙｅｓ）、例えば通信部１３に通信終了を指示するなどの通話を終了する処理を行う（ステップＳ５）。また、制御部１１がキャンセルボタン１１６が押下されたと判定すると（ステップＳ４＝Ｎｏ）、ステップＳ１からの処理を繰り返す。以上で本処理フローは終了する。
【００２０】
本実施形態によれば、用件登録のある電話番号からの着信通話、および発信通話の場合、ユーザが通話中に終話しようとすると用件確認画面１１４をポップアップ表示させる。それにより、ユーザが用件を伝え忘れることを防ぐことができる。
【００２１】
＜第二の実施形態＞
第二の実施形態において電話装置１の構成は第一の実施形態と同じであるが、本実施形態では、制御部１１が用件存在判定部１９に用件確認画面１１４をポップアップ表示させるタイミングが異なる。本実施形態においては、ユーザによる通話の終了操作ではなく、通話を中断する動作に基づいて用件確認画面１１４を表示する。ユーザが通話を中断する動作とは、ユーザが頭部から電話装置１を離す動作のことや、ユーザが電話装置１に備えられた画面点灯ボタンを押下する動作のことをいう。
以下、本発明の第二の実施形態による電話装置を図３を参照して説明する。
図３（ａ）〜（ｃ）は、ユーザが電話装置１を用いてユーザが通話を中断する操作を行ったときの表示画面１１０に表示される通話相手に関する用件の表示方法を説明する図である。
【００２２】
まず、図３（ａ）は、ユーザがある通話相手と通話しているときの表示画面１１０の画面イメージの一例である。通常、ユーザの耳などが表示画面１１０に触れ誤動作することを防止するために、近接センサ部１４が人体の電話装置１への近接を検出していれば通話中であると判断し画面点灯処理部１６が表示画面１１０を消灯状態にし、ユーザによるタッチ操作を無効にする。
【００２３】
図３（ｂ）は、図３（ａ）の状態においてユーザが頭部から電話装置１を離したときに表示画面１１０に表示される画面イメージの一例である。この画面の表示内容について第一の実施形態の図２（ｂ）と同様な個所については説明を省略する。符号１１９は非表示ボタンである。ユーザが非表示ボタン１１９を押下すると用件確認画面１１４が非表示となり、表示画面１１０の画面イメージは図３（ｃ−１）の表示に遷移する。符号１２０は消去ボタンである。ユーザが消去ボタン１２０を押下すると用件確認画面１１４が非表示となり、表示画面１１０の画面イメージは図３（ｃ−２）の表示に遷移する。図中、図３（ｃ−１）、図３（ｃ−２）とあるがそれぞれの図が示す画面イメージは同じである。しかし、図３（ｂ）において非表示ボタン１１９を押下することによって表示された場合と、消去ボタン１２０を押下することによって表示された場合とではその後の振る舞いが異なるので図３（ｃ−１）、図３（ｃ−２）と区別して図に示してある。なお、図３（ｃ−１）、図３（ｃ−２）を総称して図３（ｃ）と記載する。ユーザが非表示ボタン１１９を押下すると、それは用件確認画面１１４の表示を一時的に非表示にしたことを意味し、ユーザの動作に応じて今後も用件確認画面１１４が表示される。一方、ユーザが消去ボタン１２０を押下すると用件が記憶部１２から削除されその用件に関する用件確認画面１１４が表示されることは無くなる。消去ボタン１２０は、例えばユーザが既に通話相手に用件を伝えた場合などに用いる。
【００２４】
図３（ｃ）は、図３（ｂ）にてボタンを押下すると表示される画面イメージである。この図においてユーザが通話終了ボタン１１３を押下すると通話終了となる。図３（ｂ）においてユーザが非表示ボタン１１９を押下して図３（ｃ−１）の表示となった場合、ユーザが通話に戻り画面が消灯状態となり、再度ユーザが頭部から電話装置１を離すなどした場合、画面が点灯し再度用件確認画面１１４が表示され図３（ｂ）の表示となる。一方、図３（ｂ）においてユーザが消去ボタン１２０を押下して図３（ｃ−２）の表示となった場合、ユーザが通話に戻り画面が消灯状態となり（図３（ａ−２））、再度ユーザが頭部から電話装置１を離すなどした場合、画面が点灯し用件確認画面１１４が表示されることなく図３（ｃ−２）の表示となる。
【００２５】
図３（ｄ）は、本実施形態の処理フローである。図３（ａ）〜（ｃ）を用いて説明した本実施形態の動作について図３（ｄ）の処理フローを用いて説明する。
前提としてまず、ユーザが通話相手「Ａさん」に電話をかけ既に通話中の状態にあるものとする。つまりユーザの電話装置１の表示画面１１０には図３（ａ）のような画像が表示されているものとする。また、「Ａさん」に対して通話で用件を伝えたいことがあり、予め電話装置１の記憶部１２には「Ａさん」の電話番号に対応付けて用件が記録されているものとする。
まず、近接センサ部１４がユーザと電話装置１の近接具合を検出し、制御部１１へ検出信号を出力する。そして制御部１１は、ユーザが通話中に電話装置１を頭部から離したかどうかを判定する（ステップＳ１１）。ユーザが電話装置１を頭部から離したと判定すると（ステップＳ１１＝Ｙｅｓ）、制御部１１は、画面点灯処理部１６に表示画面１１０の点灯を指示する。また、制御部１１は、用件存在判定部１９に用件確認画面１１４の出力を要求する。一方、電話装置１を頭部から離していないとの判定した場合（ステップＳ１１＝Ｎｏ）、ステップＳ１１の処理を繰り返す。
【００２６】
画面点灯処理部１６は、点灯指示を取得すると表示画面１１０を点灯する（ステップＳ１２）。また、用件存在判定部１９は、通話相手に関する用件が記憶部１２に登録されているか否かを判定する（ステップＳ１３）。登録されている場合（ステップＳ１３＝Ｙｅｓ）、用件存在判定部１９は用件確認画面出力部２０へ用件確認画面１１４の出力を指示する。また、用件存在判定部１９が通話相手に関する用件が登録されていないと判定すると（ステップＳ１２＝Ｎｏ）、ステップＳ１７へ進む。
【００２７】
次に用件確認画面出力部２０は、用件確認画面１１４を構成する表示情報を制御部１１へ出力する。制御部１１は、取得した情報から用件確認画面１１４を表示画面１１０に表示する（ステップＳ１４）。本実施形態では第一の実施形態と異なり、非表示ボタン１１９と消去ボタン１２０が表示される。
次に、入力操作部１５がユーザの非表示ボタン１１９や消去ボタン１２０へのタッチ操作を検出し、制御部１１へ検出した情報を出力する。制御部１１は、取得した情報に基づいて非表示ボタン１１９が押下されたか消去ボタン１２０が押下されたかを判定する（ステップＳ１５）。消去ボタン１２０が押下されたと判定すると（ステップＳ１５＝Ｙｅｓ）、制御部１１は、用件登録部２１へ電話番号などの通話相手の識別子情報を出力しその通話相手に関する用件を削除するよう指示する。用件登録部２１は、取得した識別情報を用いて記憶部１２の用件が登録されたテーブルを検索し、通話相手に関する用件情報を特定し、それらの用件情報を削除する（ステップＳ１６）。
制御部１１が、非表示ボタン１１９が押下されたと判定すると（ステップＳ１５＝Ｎｏ）、次のステップＳ１７へ進む。
【００２８】
次に制御部１１は、通話中画面（図３（ｃ））を表示画面１１０に表示する（ステップＳ１７）。
次に通話中画面が表示された状態で、入力操作部１５はユーザのタッチ操作を検出する。そして制御部１１は、入力操作部１５が検出した情報を取得し通話終了操作が行われたかどうかを判定する（ステップＳ１８）。操作信号が通話終了ボタン１１３が押下されると、制御部１１は、通話終了操作が行われたと判定する（ステップＳ１８＝Ｙｅｓ）。その場合、制御部１１は、通話終了の処理を行い本処理フローは終了する。また、制御部１１が取得した操作信号が通話終了操作ではない場合（ステップＳ１８＝Ｎｏ）、次のステップＳ１９へ進む。ステップＳ１９では、制御部１１が画面点灯処理部１６に消灯を指示し、画面点灯処理部１６は表示画面１１０を消灯する。そしてユーザから通話終了操作を受け付けるまでステップＳ１１からの処理を繰り返す。
【００２９】
本実施形態によれば、通話中に近接センサ部１４がユーザが電話装置を頭部から離したことを検知すると、自動的に制御部１１が用件確認画面１１４を表示する。既に通話内で相手に用件を伝えた場合は消去ボタン１２０を押せばその用件に関してはそれ以降は表示されない。また、一時的に非表示ボタン１１９を押した場合は一時的に表示されなくなるが、再度画面が点灯したタイミングで用件確認画面１１４が表示される。このようにすることで通話を中断し電話装置１を顔から遠ざけることがあったような場合に通話相手への用件を確認することができる。また、既に伝えた用件を再度表示させないようにすることで用件を伝えたかどうかが分からなくなることが無い。
【００３０】
＜第三の実施形態＞
第三の実施形態において電話装置１の構成は第一の実施形態と同じであるが、本実施形態の発明は、第一又は第二の実施形態と異なりユーザの動作によらない何らかの原因で通話が切断されたときの用件確認画面１１４の表示に関する。
以下、本発明の第三の実施形態による電話装置を図４を参照して説明する。
図４（ａ）〜（ｄ）は、通話中に通話が何らかの原因で切断されたときの表示画面１１０に表示される通話相手に関する用件の表示方法を説明する図である。
【００３１】
まず、図４（ａ）は、ユーザがある通話相手と通話しているときの表示画面１１０の画面イメージの一例である。この後、例えば通信障害などで通話が切断されたものとする。
図４（ｂ）は、そのようにして通話が切断された場合であって「Ａさん」に関する用件が登録されているときに表示される画面イメージの一例である。この画面の表示内容について第一の実施形態の図２（ｂ）と同様な個所については説明を省略する。符号１２１は再接続ボタンである。ユーザが再接続ボタン１２１を押下すると用件確認画面１１４が非表示となり、表示画面１１０の画面イメージは図４（ｄ）の表示に遷移する。符号１２２は終了ボタンである。ユーザが終了ボタン１２２を押下すると、表示画面１１０の画面イメージは図４（ｃ）の表示に遷移する。
【００３２】
図４（ｃ）は、通話終了画面である。この画面は図２（ｃ）と同じである為、説明を省略する。図４（ｃ）は、通話が切断された場合であってＡさんに関する用件が存在しない場合や、図４（ｂ）でユーザが終了ボタン１２２を押下すると通話終了となり表示画面１１０に表示される画面イメージである。
図４（ｄ）は、送信中の画面である。符号１２３は、切断前の通話相手に発信中であることを示している。相手が電話に出ると、表示画面１１０に戻る。
【００３３】
図４（ｅ）は、本実施形態の処理フローである。図４（ａ）〜（ｄ）を用いて説明した本実施形態の動作について図４（ｅ）の処理フローを用いて説明する。
前提として、ユーザが通話相手「Ａさん」は通話中の状態にあり、電話装置１の表示画面１１０には図４（ａ）のような画像が表示されているものとする。
まず、通信部１３が通信の状態を監視し、制御部１１へ監視した通信状態を出力する。そして制御部１１は、ユーザが通話中に通信が切断されたかどうかを判定する（ステップＳ２１）。通信が切断されたと判定すると（ステップＳ２１＝Ｙｅｓ）、制御部１１は、用件存在判定部１９に用件確認画面１１４の出力を要求する。一方、通信が切断されていないと判定した場合（ステップＳ２１＝Ｎｏ）、ステップＳ２１の判定処理を繰り返す。
【００３４】
次に用件存在判定部１９は、通話相手に関する用件が記憶部１２に登録されているか否かを判定する（ステップＳ２２）。登録されている場合（ステップＳ２２＝Ｙｅｓ）、用件存在判定部１９は用件確認画面出力部２０へ用件確認画面１１４の出力を指示する。また、用件存在判定部１９が通話相手に関する用件が登録されていないと判定すると（ステップＳ２２＝Ｎｏ）、ステップＳ２５へ進む。
【００３５】
次に用件確認画面出力部２０は、用件確認画面１１４を構成する表示情報を制御部１１へ出力する。制御部１１は、取得した情報から用件確認画面１１４を表示画面１１０に表示する（ステップＳ２３）。本実施形態では用件確認画面１１４には、用件情報の他に再接続ボタン１２１と終了ボタン１２２とが表示される。
次に、入力操作部１５がユーザの再接続ボタン１２１や終了ボタン１２２へのタッチ操作を検出し、制御部１１へ検出した情報を出力する。制御部１１は、どちらのボタンが押下されたかを判定する（ステップＳ２４）。制御部１１は、終了ボタン１２２が押下されたと判定すると（ステップＳ２４＝Ｙｅｓ）、通話を終了する処理を行う（ステップＳ２５）。また、再接続ボタン１２１が押下されたと判定すると（ステップＳ２４＝Ｎｏ）、制御部１１は、通話相手の電話番号を記憶部１２から読み出し、通信部１３へ再接続を指示する。通信部１３は通話相手に電話を発信し再び通話状態となる。そしてステップＳ２１からの処理を繰り返す。以上で本処理フローは終了する。
【００３６】
本実施形態によれば、何らかの原因で通話が切断されたような場合でも、今まで通話していた相手に関する用件を表示し、さらに再接続ボタンを表示する。それによってユーザは通話相手への用件を再び確認することができ、また必要であれば、その場で容易に当該通話相手へ再度電話をかけてその用件を伝えることもできる。
【００３７】
＜第四の実施形態＞
第四の実施形態において電話装置１の構成は第一の実施形態と同じであるが、本実施形態では、用件ごとにその用件を表示させる期間を定めておき、その期間内であれば当該用件が表示される。
以下、本発明の第四の実施形態による電話装置を図５を参照して説明する。
前提として、「Ａさん」に関する用件「１２／１４の都合確認」、「メール送付連絡」、「クリスマスの予定」について、それぞれの用件が用件確認画面１１４に表示される期間が予め記憶部１２に記録されているものとする。
【００３８】
図５（ａ−１）〜（ｃ−１）は、ある時刻「Ｔ１」においてユーザが電話装置１の終了操作を行ったときの表示画面１１０に表示される画面イメージの遷移を示す図である。
図５（ａ−１）は、ユーザが「Ａさん」と通話中の状態を示している。図５（ｂ−１）は、その後ユーザが終了操作を行って用件確認画面１１４が表示された状態である。このとき、領域１１５には２つの用件「１２／１４の都合確認」、「メール送付連絡」が表示されている。図５（ｃ−１）は、図５（ｂ−１）の状態においてユーザが終話ボタン１１７を押下したときに遷移する通話終了画面である。
【００３９】
次に図５（ａ−２）〜（ｃ−２）について説明する。これらは、「Ｔ１」とは異なる時刻「Ｔ２」において表示される画面イメージである。時刻「Ｔ２」においては、通話中の状態（図５（ａ−２））からユーザが終了操作を行うと、図５（ｂ−２）で示した内容が表示画面１１０に表示される。図５（ｂ−２）においては領域１１５に表示される用件は、「クリスマスの予定」である。図５（ｃ−２）は、図５（ｂ−２）の状態においてユーザが終話ボタン１１７を押下したときに遷移する通話終了画面である。
【００４０】
図５（ｄ）は、記憶部１２が保有する通話相手ごとに用件が記録されたテーブルの一例である。図５（ｄ）が示すようにこのテーブルには、通話相手「Ａさん」の電話番号、氏名、用件、用件の表示開始時期、用件の表示終了時期の情報が格納されている。用件登録部２１は、ユーザから用件ごとに表示開始期間及び表示終了期間を示す情報の入力を受け付け、記憶部１２の保有するこの図で例示したテーブルに記録する。
【００４１】
図５（ｄ）の例の場合、用件「１２／１４の都合確認」であれば、この用件が表示されるのは「２０１３／１２／１０  ０：００」〜「２０１３／１２／１３  ２０：００」の期間に限られる。また用件「メール送付連絡」は、「２０１３／１２／１１  ０：００」〜「２０１３／１２／１６  １２：００」のみ表示され、用件「クリスマスの予定」は、「２０１３／１２／１７  ０：００」〜「２０１３／１２／１７  ２３：００」の期間であれば用件確認画面１１４に表示されることになる。
【００４２】
従って、上記の説明で用いた時刻「Ｔ１」が、「２０１３／１２／１１  ０：００」〜「２０１３／１２／１３  ２０：００」の間の任意の時刻であれば、用件確認画面１１４に表示される用件は図５（ｂ−１）で示した内容となる。同様に時刻「Ｔ２」が、「２０１３／１２／１７  ０：００」〜「２０１３／１２／１７  ２３：００」の間の任意の時刻であれば、表示される用件は図５（ｂ−２）で示した内容となる。
【００４３】
図５（ｅ）は、本実施形態の処理フローである。図５（ａ）〜（ｄ）を用いて説明した本実施形態の動作について図５（ｅ）の処理フローを用いて説明する。
前提として、ユーザと通話相手とが既に通話中の状態にあるものとする。まず、入力操作部１５がユーザのタッチ操作を検出し、制御部１１は、通話終了操作が行われたかどうかを判定する（ステップＳ３１）。通話終了操作が行われた場合、制御部１１は、用件存在判定部１９に用件確認画面１１４の出力を要求し、用件存在判定部１９は、通話相手に関する用件が登録されているか否かを判定する（ステップＳ３２）。用件が登録されていないと判定すると（ステップＳ３２＝Ｎｏ）、ステップＳ３１からの処理を繰り返す。ここまでは第一の実施形態と同様である。
【００４４】
次に用件存在判定部１９は、用件が登録されていると判定すると（ステップＳ３２＝Ｙｅｓ）、用件存在判定部１９は、用件ごとに図５（ｄ）で例示したテーブルの表示開始時期と表示終了時期との情報を読み出して現在時刻と比較し、現在時刻が設定された表示開始時期から表示終了時期に含まれるかどうかを確認する。そして用件存在判定部１９は、最終的に現時点で表示すべき用件が存在するか否かを判定する（ステップＳ３３）。表示すべき用件が存在する場合（ステップＳ３３＝Ｙｅｓ）、用件存在判定部１９は、用件確認画面出力部２０へ用件確認画面１１４の出力を指示する。また、現在表示すべき用件が存在しない場合（ステップＳ３３＝Ｎｏ）、ステップＳ３６に進む。
【００４５】
次のステップＳ３４以降は第一の実施形態と同様である。つまり、用件確認画面出力部２０は、用件確認画面１１４を構成する表示情報を制御部１１へ出力し、制御部１１は、その情報から用件確認画面１１４を表示画面１１０に表示する（ステップＳ３４）。
次に、入力操作部１５はユーザのキャンセルボタン１１６や終話ボタン１１７へのタッチ操作を検出し、制御部１１がキャンセルボタン１１６が押下されたか終話ボタン１１７が押下されたかを判定する（ステップＳ３５）。終話ボタン１１７が押下されたと判定すると（ステップＳ４＝Ｙｅｓ）、制御部１１は、通話を終了する処理を行う（ステップＳ６）。また、キャンセルボタン１１６が押下されたと判定すると（ステップＳ４＝Ｎｏ）、ステップＳ１からの処理を繰り返す。以上で本処理フローは終了する。
【００４６】
本実施形態によれば、相手に伝えるべき時期に応じて用件を表示することができるので、適切な用件を取捨選択する手間が省けユーザの利便性が向上する。
【００４７】
＜第五の実施形態＞
第五の実施形態において電話装置１の構成は第三の実施形態と同じであるが、本実施形態では、通話が切断された場合に、電話の再接続だけでなく、ＳＭＳ（Ｓｈｏｒｔ  Ｍｅｓｓａｇｅ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）やメール送信といった他の選択肢も提供する。
以下、本発明の第五の実施形態による電話装置を図６を参照して説明する。
【００４８】
まず、図６（ａ）は、ユーザが通話中の画面イメージの一例である。この後、例えば通信障害などで通話が切断されたものとする。このときＡさんに関する用件が登録されていない場合は図６（ｄ）の表示に遷移し、通話終了となる。一方、Ａさんに関する用件が登録されている場合、通話が切断されると図６（ｂ）で例示する画面イメージが表示される。再接続ボタン１２１、終了ボタン１２２は第三の実施形態で説明したとおりである。ユーザが再接続ボタン１２１を押下すると図６（ｃ）が示す状態に遷移する。ユーザが終了ボタン１２２を押下すると、表示画面１１０の画面イメージは図６（ｄ）が示すＡさんへの発信中の状態に遷移する。
【００４９】
符号１２４は、「メール」ボタンである。ユーザがメールボタン１２４を押下すると、図６（ｅ）で例示する画面が表示される。図６（ｅ）はメール送信画面の一例である。符号１２５は送信ボタンである。ユーザは、この画面を利用して通話が切断された相手へのメールを作成し、送信ボタン１２５を押下することでその相手にメールを送信することができる。なお、送信する手段はメールに限らない。例えばＳＭＳであってもよい。本実施形態では、用件確認画面出力部２０は、電話による再接続だけではなくメールやＳＭＳなど用件を通知する他の選択肢も出力する。
【００５０】
図６（ｆ）は、本実施形態の処理フローである。図６（ａ）〜（ｅ）を用いて説明した本実施形態の動作について図６（ｆ）の処理フローを用いて説明する。
この図のステップＳ４１、Ｓ４２、Ｓ４３については図４（ｅ）のステップＳ２１、Ｓ２２、Ｓ２３と同じであるので説明を省略する。制御部１１が、図６（ｂ）で例示した用件確認画面１１４を出力したものとしてステップＳ４４から説明をする。本実施形態では用件確認画面１１４には、再接続ボタン１２１、終了ボタン１２２、メールボタン１２４が表示される。
【００５１】
次に、入力操作部１５がユーザのこれら３つのボタンへのタッチ操作を検出し、制御部１１へ検出した情報を出力する。制御部１１は、どのボタンが押下されたかを判定する（ステップＳ４４）。終了ボタン１２２が押下されたと判定すると（ステップＳ４４＝「終了」）、制御部１１は、通話を終了する処理を行う（ステップＳ４５）。また、再接続ボタン１２１が押下されたと判定すると（ステップＳ４４＝「再接続」）、制御部１１は、通話相手に再度電話発信し、ステップＳ４１からの処理を繰り返す。また、メールボタン１２４が押下されたと判定すると（ステップＳ４４＝「メール」）、制御部１１は、メール送信画面を表示する（ステップＳ４６）。以上で本処理フローは終了する。
【００５２】
本実施形態によれば、何らかの原因で通話が切断されたような場合であって、電話を再度かけ直してもつながらないことが想定できるような場合などでも、今まで通話していた相手にメールやＳＭＳを利用して用件をメッセージとして送ることで当該通話相手へその用件を伝えることもできる。
【００５３】
なお、上述の電話装置１は内部にコンピュータを有している。そして、上述した電話装置１の各処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしてもよい。
【００５４】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【００５５】
その他、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、上記した実施の形態における構成要素を周知の構成要素に置き換えることは適宜可能である。また、この発明の技術範囲は上記の実施形態に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更を加えることが可能である。
【符号の説明】
【００５６】
１・・・電話装置、１０・・・表示部、１１・・・制御部、１２・・・記憶部、１３・・・通信部、１４・・・近接センサ部、１５・・・入力操作部、１６・・・画面点灯処理部、１７・・・音声入力処理部、１８・・・音声出力処理部、１９・・・用件存在判定部、２０・・・用件確認画面出力部、２１・・・用件登録部、１０６・・・画面点灯ボタン、１０７・・・レシーバ、１０８・・・マイク、１０９・・・近接センサ、１１０・・・表示画面、１１６・・・キャンセルボタン、１１７・・・終話ボタン、１１９・・・非表示ボタン、１２０・・・消去ボタン、１２１・・・再接続ボタン、１２２・・・終了ボタン、１２４・・・メールボタン、１２５・・・送信ボタン
【図１】
2015149652.tif 000003
【図２】
2015149652.tif 000004
【図３】
2015149652.tif 000005
【図４】
2015149652.tif 000006
【図５】
2015149652.tif 000007
【図６】
2015149652.tif 000008