(57)【要約】【課題】自動取引装置によって機内在高を報告する自動取引装置および自動取引装置の在高の計数方法を提供する。【解決手段】入金取引時には、取引に使用される貨幣から除外された除外物をリジェクトカセットに収納し、入金計数結果からリサイクルカセットに収納された貨幣量を減算して得られた値をリジェクトカセットに収納された貨幣量とし、出金取引時には、金種と枚数が明確なリジェクト貨幣をリジェクトカセットに収納し、その他のリジェクト貨幣をリサイクルカセットに収納して、自動取引装置の入出金口に到達した貨幣量にリジェクトカセットに収納された貨幣量を加算して得られた値をリサイクルカセットの在高の減少量とし、自動取引装置が自動計数処理を実行した後に、機内在高および機内在高の確認状況を上位システムに報告する。【選択図】図７
2015122080.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
入出金取引に使用される貨幣を収納するリサイクルカセットと、
自動取引装置内で搬送される貨幣を鑑別する鑑別部と、
前記リサイクルカセットに対して貨幣の入出金取引が行われる際に、前記鑑別部によってリジェクト貨幣と判別された貨幣、および前記リサイクルカセットに収納された貨幣の数量に対して計数処理を行う自動計数処理を実行する際に、前記鑑別部によってリジェクト貨幣と判別された貨幣を収納するリジェクトカセットと、
前記リサイクルカセットと前記リジェクトカセットの機内在高およびリジェクト貨幣の内容を計算し記録するとともに、前記リジェクトカセットの機内在高状態の確認状況を記録する制御部と、
上位システムから前記自動計数処理を実行する命令を受信する受信部と、
機内在高および機内在高の確認状況を前記上位システムに報告する送信部と、を備えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
各カセットを固定しまたは固定を解除することができる固定機構をさらに備え、
係員がカセットの回収作業を行う際に、前記固定機構が回収すべきでないカセットを固定することを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
係員が前記自動取引装置を操作するための情報を表示する操作画面を有する表示装置をさらに備え、
前記制御部により記録された機内在高状態の確認状況、機内在高、および機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報の全部または少なくともいずれかを前記操作画面に表示することを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項４】
制御部は、貨幣の入出金取引の際に、取引に使用される貨幣を前記自動取引装置のリサイクルカセットに収納し、貨幣であるかどうかを鑑別ができず取引に使用される貨幣から除外された除外物を前記自動取引装置のリジェクトカセットに収納し、
入金収納時には、入金計数結果からリサイクルカセットに収納された貨幣量を減算して得られた値を今回の入金取引におけるリジェクトカセットの収納量とし、
出金取引時には、金種と枚数が明確なリジェクト貨幣をリジェクトカセットに収納するとともに、前記金種と枚数が明確なリジェクト貨幣以外のリジェクト貨幣をリサイクルカセットに収納して、自動取引装置の入出金口に到達した貨幣量にリジェクトカセットに収納された貨幣量を加算して得られた値を今回の出金取引における当該リサイクルカセットの在高の減少量とし、
前記制御部により前記方法で取引が行われる場合、前記自動取引装置は自動計数処理を実行し、自動計数処理を実行した後に、送信部が機内在高および機内在高の確認状況を前記上位システムに報告することを特徴とする自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項５】
前記制御部は、前記自動取引装置の操作検出部によりリジェクトカセットが誰かに操作されたかどうかを検出し、前記自動取引装置の制御部により当該操作検出部の操作検出結果を記録して、リジェクトカセットが誰かに操作されたかどうかをチェックし、
前回の精査後の期間中にリジェクトカセットが誰かに操作された場合、機内在高状態の確認状況を確認失敗として記録することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項６】
前記制御部は、顧客の取り忘れによって回収された貨幣および入金取引の入金計数時にジャムが発生した場合、ジャムによる自動取引装置の自動復旧時に回収された貨幣を機外貨幣としてリジェクトカセット以外のカセットに収納するか、あるいは機外貨幣としてリジェクトカセットに収納して、機内貨幣と分けて計算し記録を行い、
前記送信部は、自動計数処理後に、機内在高、機内在高の確認状況および機外在高の有無を前記上位システムに報告することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項７】
前記制御部は、自動計数処理中に、計数時の鑑別に採用される合格許容範囲を拡大することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項８】
前記制御部は、前記自動取引装置の制御部によりリサイクルカセットの機内在高状態の確認状況を記録し、
前記自動取引装置の操作検出部によりリサイクルカセットが誰かに操作されたかどうかを検出するとともに、前記自動取引装置の制御部により当該操作検出部の操作検出結果を記録して、当該リサイクルカセットが誰かに操作されたかどうかをチェックし、
前回の精査あるいは自動計数処理後の期間中に当該リサイクルカセットが誰かに操作された場合、当該リサイクルカセットの機内在高状態の確認状況を確認失敗として記録し、
前記送信部は、自動計数処理時に、上記記録により各リサイクルカセットの機内在高状態の確認状況が分かるようになり、前回の精査あるいは自動計数処理後の期間中にあるリサイクルカセットの機内在高の確認状況が確認成功であるとともに、当該期間中に金種または枚数が不明確なリジェクト貨幣が発生しなかった場合には、当該リサイクルカセット内の貨幣を搬送せずに自動計数結果を報告することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項９】
前記制御部は、自動計数処理時に機内在高状態の確認状況が確認失敗であると記録された場合、あるいは機内在高が確認成功であるが、上位システムの紙幣装填記録、回収記録および取引記録に基づいて得られた合計値と報告された機内在高の合計値とを比較して精査した結果が上記の二つの合計値が一致しない場合、前記自動計数処理の後から係員によるカセットの回収までに、前記自動計数処理時に使用されたリジェクトカセットの使用を停止し、前記自動取引装置内のその他のリジェクトカセットを代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１０】
前記制御部は、自動計数処理時に機内在高状態の確認状況が確認失敗であると記録された場合、前記自動計数処理の後から係員によるカセットの回収までに、前記自動計数処理時に使用されたリジェクトカセットの使用を停止し、前記自動取引装置内の補充／回収カセットを代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続し、
係員によるリジェクトカセットの回収後に、前記自動取引装置の残量空検出部によってリジェクトカセットが空であるかどうかを検出し、リジェクトカセットが空であると確認した場合、代用リジェクトカセットとして使用された補充／回収カセット内のすべての貨幣をリジェクトカセットへ搬送し、且つ搬送前の補充／回収カセットの貨幣の在高値をリジェクトカセットの貨幣の在高値とし、補充／回収カセットの貨幣の在高値をゼロに変更することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１１】
前記制御部は、前記自動取引装置の制御部によりリサイクルカセットとリジェクトカセットの機内在高状態の確認状況および機内在高の鑑別結果情報を記録し、
前記送信部は、機内在高、機内在高の確認状況、機外在高の有無、機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報の全部または少なくともいずれかを上位システムに報告することを特徴とする請求項６に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１２】
前記制御部は、自動計数処理時に、貨幣をリサイクルカセットと補充／回収カセットとの間で搬送する際に発生したリジェクト貨幣を、収納と送出しが可能な一時保管ユニットである場所に一時保管しておき、当該リジェクト貨幣を一時保管する一時保管場所と別の一時保管場所との間で前記自動取引装置の鑑別部を経由して当該リジェクト貨幣を鑑別しながら再搬送し、
鑑別結果が再利用可能である貨幣をリサイクルカセットに収納するとともに収納量を記録し、当該収納量をリサイクルカセットの在高合計値に加算して記録し、
鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣をリジェクトカセットに収納するとともに収納量を記録し、当該収納量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録し、
鑑別結果が金種および／あるいは枚数が不明確な貨幣を搬送先の一時保管場所に収納し、上記の鑑別と収納を行いながら搬送元の一時保管場所へ搬送する処理を繰り返し行うことを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１３】
前記制御部は、自動計数処理が行われた結果が機内在高の確認成功である場合、上位システムあるいは前記自動取引装置の制御部では、紙幣装填記録、回収記録および取引記録により得られた合計した在高値と確認成功した機内在高値とを比較して精査を行うことを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１４】
前記制御部は、出金時にジャムが発生した場合、自動復旧処理を行い、搬送路における貨幣を一時保管場所へ搬送した後に、さらに前記自動取引装置の鑑別部を経由して鑑別し、
鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣をリジェクトカセットに収納し、前記鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣を除いた貨幣をリサイクルカセットに収納し、
リジェクトカセットに収納された貨幣量を記録するとともに、前記リジェクトカセットに収納された貨幣量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録し、
リサイクルカセットの在高から前記リジェクトカセットに収納された貨幣量を減算して記録することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１５】
前記制御部は、上位システムから自動計数処理を実行する命令を受信した場合に当該命令を記録し、あるいは予め任意のタイミングを自動計数処理の開始タイミングとして記録し、取引待ち状態における任意のタイミングで自動計数処理を開始することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【請求項１６】
前記制御部は、入金取引における入金収納時にジャムが発生した場合、自動復旧処理を行い、リサイクルカセットに収納されなかった貨幣をリジェクトカセットに収納し、入金計数結果からリサイクルカセットへ収納された貨幣を減算して得られた値をリジェクトカセットに収納された貨幣量とし、
前記リジェクトカセットに収納された貨幣量を記録し、前記リジェクトカセットに収納された貨幣量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録することを特徴とする請求項４に記載の自動取引装置の在高の計数方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は自動取引装置および自動取引装置の在高の計数方法に関し、特に貨幣の入出金取引の際に、取引に使用される貨幣をその内部のリサイクルカセットに収納するように構成された自動取引装置について、リモート指示によって機内在高を確認して報告する処理を改善した自動取引装置および自動取引装置の在高の計数方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行などの金融機関においては、係員の負担を軽減し、顧客の預貯金取扱いなどの業務を自動化して顧客サービスの向上を図るために、多数の自動取引装置が使用されている。この他に、顧客が貨幣を投入した後に、様々な所定の取引を自動的に行うことが可能なその他の種の装置も幅広く使用されている。このような装置が自動的に運用されるためには、装置のリサイクルカセット内にある程度の量の貨幣が使用のために収納されている必要がある。収納されている貨幣が不足した場合には、外部から貨幣を補充する。さらに、装置が一定の期間運用された後は、その装置に収納された貨幣の在高を確認し精査（精査、洗い替え）して、取扱いに誤りが生じないようにしなければならない。このような精査は、例えば、週に１回あるいは月に１回といった任意の頻度で行われる。
【０００３】
しかしながら、上記の従来の自動取引装置およびその精査方法においては、次のような解決すべき技術課題が存在する。例えば、銀行の自動取引装置では、貨幣の補充／回収カセットを装着し、リサイクルカセットから補充／回収カセットへ当該貨幣を計数しながら収納し、その計数結果に基づいて貨幣の在高を確認する。ところが、取引の過程において、貨幣は鑑別されながら自動取引装置の金庫に収納されるが、正常な鑑別ができない場合には、当該貨幣を取引に使用可能な貨幣から除外し、リジェクトカセットに収納する。したがって、リジェクトカセットには損傷の激しい紙幣（破損紙幣）や紙幣でない紙なども混入される。
【０００４】
精査にあたっては、上記のような計数結果とリジェクトカセットに収納された除外物とを加算して在高の確認が行われる。例えば、リサイクルカセットから補充／回収カセットに貨幣を回収し計数する処理に１０分程度かかり、その後係員が各種の取引記録を参照しながらリジェクトカセットに収納された中身を確認し、計数結果と加算して在高の確認作業を行う。例えば、この作業には３０分程度かかる。その後補充／回収カセットからリサイクルカセットに貨幣を戻すために、例えばまた１０分程度かかる。したがって、合計５０分程度自動取引装置を停止させなければならない。このため、自動取引装置の効率的な運用を妨げるという問題があった。
【０００５】
上記の技術課題については、特開平８−３０５９３１（特許文献１）と特開平９−２２４７６（特許文献２）に、自動取引装置に代用リジェクトカセットまたは別のリジェクトカセットを用意して、計数終了後の取引再開以降に発生するリジェクト物を代用リジェクトカセットまたは別のリジェクトカセットに収納して、任意のタイミングで係員が前回計数処理時に使用したリジェクトカセットを回収し確認するという方法が開示されている。
【０００６】
ところで、特許文献１と特許文献２には次のような解決すべき課題があった。リジェクトカセットに回収されたのは真札だけでなく、入出金の取引をする度に生じる金種または枚数が不明確なリジェクト貨幣や、紙幣ジャム時の自動復旧処理によって回収された紙幣や、顧客が取り忘れた回収貨幣などいずれもリジェクトカセットに回収されてしまい、係員が手作業でリジェクトカセット内の在高を確認しなければならない。したがって、精査時に自動取引装置内の在高を確認するために、係員による自動取引装置への出動が必須であり、無人精査を実現することができない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開平８−３０５９３１号公報
【特許文献２】特開平９−２２４７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は従来の技術における上記の技術課題を解決するためになされたものであり、係員による自動取引装置への出動がなければ自動取引装置内の在高を把握できない状況を減少させるために、自動取引装置によって機内の機内在高を報告することを目的とする。具体的には次の技術手段を採用する。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は自動取引装置を提供し、当該装置は、入出金取引に使用される貨幣を収納するリサイクルカセットと、自動取引装置内で搬送される貨幣を鑑別する鑑別部と、前記リサイクルカセットに対して貨幣の入出金取引が行われる際に、前記鑑別部によってリジェクト貨幣と判別された貨幣、および前記リサイクルカセットに収納された貨幣の数量に対して計数処理を行う自動計数処理を実行する際に、前記鑑別部によってリジェクト貨幣と判別された貨幣を収納するリジェクトカセットと、前記リサイクルカセットと前記リジェクトカセットの機内在高およびリジェクト貨幣の内容を計算し記録するとともに、前記リジェクトカセットの機内在高状態の確認状況を記録する制御部と、上位システムから前記自動計数処理を実行する命令を受信する受信部と、機内在高および機内在高の確認状況を前記上位システムに報告する送信部と、を備えることを特徴とする。
【００１０】
上記の自動取引装置において、各カセットを固定しまたは固定を解除することができる固定機構をさらに備え、係員がカセットの回収作業を行う際に、前記固定機構が回収すべきでないカセットを固定できるようにしてもよい。
【００１１】
上記の自動取引装置において、係員が前記自動取引装置を操作するための情報を表示する操作画面を有する表示装置をさらに備え、前記制御部により記録された機内在高状態の確定状態、機内在高、および機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報の全部または少なくともいずれかを前記操作画面に表示してもよい。
【００１２】
本発明はさらなる自動取引装置の在高の計数方法を提供し、当該方法は、貨幣の入出金取引の際に、取引に使用される貨幣を前記自動取引装置のリサイクルカセットに収納し、貨幣であるかどうかを鑑別ができず取引に使用される貨幣から除外された除外物を前記自動取引装置のリジェクトカセットに収納し、入金収納時には、入金計数結果からリサイクルカセットに収納された貨幣量を減算して得られた値を今回の入金取引におけるリジェクトカセットの収納量とし、出金取引時には、金種と枚数が明確なリジェクト貨幣をリジェクトカセットに収納するとともに、前記金種と枚数が明確なリジェクト貨幣以外のリジェクト貨幣をリサイクルカセットに収納して、自動取引装置の入出金口に到達した貨幣量にリジェクトカセットに収納された貨幣量を加算して得られた値を今回の出金取引における当該リサイクルカセットの在高の減少量とし、前記方法で取引が行われる場合、前記自動取引装置は自動計数処理を実行し、自動計数処理を実行した後に、機内在高および機内在高の確認状況を前記上位システムに報告することを特徴とする。
【００１３】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、前記自動取引装置の操作検出部によりリジェクトカセットが誰かに操作されたかどうかを検出し、前記自動取引装置の制御部により当該操作検出部の操作検出結果を記録して、リジェクトカセットが誰かに操作されたかどうかをチェックし、前回の精査後の期間中にリジェクトカセットが誰かに操作された場合、機内在高状態の確認状況を確認失敗として記録してもよい。
【００１４】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、顧客の取り忘れによって回収された貨幣および入金取引の入金計数時にジャムが発生した場合、ジャムによる自動取引装置の自動復旧時に回収された貨幣を機外貨幣としてリジェクトカセット以外のカセットに収納するか、あるいは機外貨幣としてリジェクトカセットに収納して、機内貨幣と分けて計算し記録を行い、自動計数処理後に、機内在高、機内在高の確認状況および機外在高の有無を前記上位システムに報告してもよい。
【００１５】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、自動計数処理中に、計数時の鑑別に採用される合格許容範囲を拡大してもよい。
【００１６】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、前記自動取引装置の制御部によりリサイクルカセットの機内在高状態の確認状況を記録し、前記自動取引装置の操作検出部によりリサイクルカセットが誰かに操作されたかどうかを検出するとともに、前記自動取引装置の制御部により当該操作検出部の操作検出結果を記録して、当該リサイクルカセットが誰かに操作されたかどうかをチェックし、前回の精査あるいは自動計数処理後の期間中に当該リサイクルカセットが誰かに操作された場合、当該リサイクルカセットの機内在高状態の確認状況を確認失敗として記録し、自動計数処理時には、上記の記録により各リサイクルカセットの機内在高状態の確認状況が分かるようになり、前回の精査あるいは自動計数処理後の期間中にあるリサイクルカセットの機内在高の確認状況が確認成功であるとともに、当該期間中に金種または枚数が不明確なリジェクト貨幣が発生しなかった場合には、当該リサイクルカセット内の貨幣を搬送せずに自動計数結果を報告してもよい。
【００１７】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、自動計数処理時に機内在高状態の確認状況が確認失敗であると記録された場合、あるいは機内在高が確認成功であるが、上位システムの紙幣装填記録、回収記録および取引記録に基づいて得られた合計値と報告された機内在高合計値とを比較して精査した結果上記の二つの合計値が一致しない場合、前記自動計数処理の後から係員によるカセットの回収までに、前記自動計数処理時に使用されたリジェクトカセットの使用を停止し、前記自動取引装置内のその他のリジェクトカセットを代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続してもよい。
【００１８】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、自動計数処理時に機内在高状態の確認状況が確認失敗であると記録された場合、前記自動計数処理の後から係員によるカセットの回収までに、前記自動計数処理時に使用されたリジェクトカセットの使用を停止し、前記自動取引装置内の補充／回収カセットを代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続し、係員によるリジェクトカセットの回収後に、前記自動取引装置の残量空検出部によってリジェクトカセットが空であるかどうかを検出し、リジェクトカセットが空であると確認した場合、代用リジェクトカセットとして使用された補充／回収カセット内のすべての貨幣をリジェクトカセットへ搬送し、且つ搬送前の補充／回収カセットの貨幣の在高値をリジェクトカセットの貨幣の在高値とし、補充／回収カセットの貨幣の在高値をゼロに変更してもよい。
【００１９】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、前記自動取引装置の制御部によりリサイクルカセットとリジェクトカセットの機内在高状態の確認状況および機内在高の鑑別結果情報を記録し、機内在高、機内在高の確認状況、機外在高の有無、機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報の全部または少なくともいずれかを上位システムに報告してもよい。
【００２０】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、自動計数処理時に、貨幣をリサイクルカセットと補充／回収カセットとの間で搬送する際に発生したリジェクト貨幣を、収納と送出しが可能な一時保管ユニットである場所に一時保管しておき、当該リジェクト貨幣を一時保管する一時保管場所と別の一時保管場所との間で前記自動取引装置の鑑別部を経由して当該リジェクト貨幣を鑑別しながら再搬送し、鑑別結果が再利用可能である貨幣をリサイクルカセットに収納するとともに収納量を記録し、当該収納量をリサイクルカセットの在高合計値に加算して記録し、鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣をリジェクトカセットに収納するとともに収納量を記録し、当該収納量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録し、鑑別結果が金種および／あるいは枚数が不明確な貨幣を搬送先の一時保管場所に収納し、上記の鑑別と収納を行いながら搬送元の一時保管場所へ搬送する処理を繰り返し行ってもよい。
【００２１】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、自動計数処理が行われた結果が機内在高の確認成功である場合、上位システムあるいは前記自動取引装置の制御部では、紙幣装填記録、回収記録および取引記録により得られた合計した在高値と確認成功した機内在高値とを比較して精査を行ってもよい。
【００２２】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、出金時にジャムが発生した場合、自動復旧処理を行い、搬送路における貨幣を一時保管場所へ搬送した後に、さらに前記自動取引装置の鑑別部を経由して鑑別し、鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣をリジェクトカセットに収納し、前記鑑別結果がリジェクトであるが金種と枚数が明確な貨幣を除いた貨幣をリサイクルカセットに収納し、リジェクトカセットに収納された貨幣量を記録するとともに、前記リジェクトカセットに収納された貨幣量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録し、リサイクルカセットの在高から当該リジェクトカセットに収納された貨幣量を減算して記録してもよい。
【００２３】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、上位システムから自動計数処理を行う命令を受信した場合に当該命令を記録し、あるいは予め任意のタイミングを自動計数処理の開始タイミングとして記録し、取引待ち状態における任意のタイミングで自動計数処理を開始してもよい。
【００２４】
上記の自動取引装置の在高の計数方法において、入金取引における入金収納時にジャムが発生した場合、自動復旧処理を行い、リサイクルカセットに収納されなかった貨幣をリジェクトカセットに収納し、入金計数結果からリサイクルカセットに収納された貨幣を減算して得られた値をリジェクトカセットに収納された貨幣量とし、前記リジェクトカセットに収納された貨幣量を記録し、当該リジェクトカセットに収納された貨幣量をリジェクトカセットの在高合計値に加算して記録してもよい。
【発明の効果】
【００２５】
本発明による自動取引装置およびその計数方法は、貨幣の入出金取引時にリジェクトカセットに収納された在高を持続して確認し、且つ上位システムの指示に応じて取引を一時停止してリサイクルカセットに収納されたすべての貨幣を計数する際に、自動計数中にリジェクト貨幣であると判別された貨幣を自動取引装置内の一時保管場所に保管しておき、鑑別モジュールの鑑別レベルを変更し、前記リジェクト貨幣は送出し/収納を繰り返すことで鑑別モジュールで複数回の鑑別が行われる。これにより、リジェクトカセットに収納された機内在高情報の確認が容易になると同時に、リモートにより機内貨幣の在高、機内貨幣の在高確認状況の成否などの情報を上位システムに報告し、無人精査を実現し、係員による自動取引装置への出動が不要となる。
【００２６】
また、機内貨幣の在高確認状況の成否にかかわらず、任意のタイミングで上記の処理を実行することができ、自動取引装置の作動停止時間の取引への影響を最大限に縮小するとともに、係員による自動取引装置への出動の状況を最大限に減少することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明に係わる自動取引装置の自動取引システムの概念図である。
【図２】本発明に係わる自動取引装置の外観の略図である。
【図３】本発明に係わる自動取引装置の内部構造の略図である。
【図４】本発明に係わる自動取引装置の入金取引の全体のフローチャートである。
【図５】本発明に係わる自動取引装置の入金取引における入金収納のフローチャートである。
【図６】本発明に係わる自動取引装置の出金取引のフローチャートである。
【図７】本発明に係わる自動取引装置の自動計数処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２８】
以下、図面および実施例に基づいて本発明についてさらに詳しく説明する。なお、図面において同一もしくは対応する箇所については同一の符号を付与し、説明を省略する。
【実施例】
【００２９】
先ず、図面に基づいて本発明に係わる自動取引装置を備える自動取引システムについて説明する。図１は本発明に係わる自動取引装置の自動取引システムの概念図である。図１に示すように、自動取引システム１００は、上位システム１１、ネットワーク１０１および自動取引装置１−１、１−２、１−３、１−４を含む。上位システム１１は、例えば、ＡＴＭＰシステム（スイッチング類を含むサーバー）などである。ネットワーク１０１は、例えば、データの伝送を実現できる有線通信ネットワークあるいは無線通信ネットワークなどの様々な通信ネットワークである。自動取引装置１−１、１−２、１−３、１−４はネットワーク１０１を介して上位システムと通信が可能である。自動取引装置１−１、１−２、１−３、１−４は四つしか示されていないが、その数は制限されるものではなく、必要に応じて任意に設置することができる。各自動取引装置は同じ構造であってもよく、似ている構造であってもよい。以下統一して自動取引装置１として説明する。
【００３０】
次に、図面に基づいて本発明に係わる自動取引装置について詳しく説明する。図２は本発明に係わる自動取引装置の外観の略図である。図２において、各構造の設置位置および形状はただの略図であり、本発明を限定するものではない。実際においては状況に応じて様々な適宜な設置位置および形状を採用することができる。図２に示すように、自動取引装置１は、例えば、銀行などで入金などの取引に使用される装置である。当該自動取引装置１は操作パネル（例えばタッチパネル付きディスプレイ）２、操作キー３および暗証番号入力部４を備え、ユーザが操作して取引を行う。自動取引装置１は、例えば、前面にカード入出口６、入出金口７および利用明細書排出口８などが設置されている。自動取引装置１内には紙幣処理機構９、制御部１０、およびネットワーク１０１を介して上位システム１１と通信を行う受信部１２と送信部１３が収納されている。また、自動取引装置１は、例えば、後面に係員が操作するための係員操作パネル５（例えば、タッチパネル付きディスプレイ）が設置されている。
【００３１】
図３は本発明に係わる自動取引装置の内部構造の略図である。図３において、各構造の設置位置および形状はただの略図であり、本発明を限定するものではない。実際においては状況に応じて様々な適宜な設置位置および形状を採用することができる。図３に示すように、自動取引装置１は入出金口７（図２を参照）を有する。入出金口７には開閉可能なシャッター１４が設けられている。入金の場合には入出金口７に貨幣（現金）を投入し、出金の場合には入出金口７から貨幣を取り出す。自動取引装置１の内部には貨幣の真偽および貨幣の金種などを鑑別するための鑑別部１５、スタッカ１６、リサイクルカセット１７、リジェクトカセット１８、および補充／回収カセット１９が設けられている。また、自動取引装置１の内部にはさらに貨幣を搬送するための搬送路２１が設けられている。リサイクルカセット１７には、例えば、１００元紙幣あるいは５０元紙幣などの紙幣が金種別に収納される。また、装置内部にはカセット毎に操作検出部２２と残量空検出部２３が設けられている。図３においては補充／回収カセット１９のみに対して操作検出部２２と残量空検出部２３が明記されているが、各リサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８にも同じくそれぞれ操作検出部２２と残量空検出部２３を設けてもよく、勿論それぞれのカセットに操作検出部２２と残量空検出部２３を設けなくてもよく、必要に応じていずれかのカセットに操作検出部２２と残量空検出部２３の少なくとも一つを設置してもよい。操作検出部２２は該カセットが誰か（例えば係員）に操作されたかどうかを検出する。残量空検出部２３は該カセット内の残量が空である状況を検出する。
【００３２】
以下、図面に基づいて本発明に係わる自動取引装置の入金取引と出金取引における処理についてそれぞれ説明する。
【００３３】
図４は本発明に係わる自動取引装置の入金取引の全体のフローチャートである。図４に示すように、入金取引の過程は大体入金計数Ｓ１と入金収納Ｓ２の二つに分けられる。入金取引時に、貨幣は入出金口７に投入され、鑑別部１５によって鑑別処理が行われ、その後スタッカ１６に収納される。この際、鑑別できなかった貨幣あるいはその他の紙類などの除外物は入出金口７に返却される。返却された除外物はエンドユーザによって引き出され、その後入出金口７のシャッター１４が閉じられ、スタッカ１６に収納された貨幣の鑑別結果が操作パネル２に表示される。エンドユーザは投入された貨幣と表示された鑑別結果を確認し、問題なく入金が確認された場合に、操作パネル２あるいは操作キー３により確認結果を入力する。その後、自動取引装置１と上位システム１１は通信を行い、入金取引が成立する。この前の過程は入金計数と称する。入金取引が成立した後に、入金貨幣を収納する過程は入金収納と称する。
【００３４】
図５は、本発明に係わる自動取引装置の入金取引における入金収納のフローチャートである。図５に示すように、スタッカ１６内の貨幣は鑑別部１５によって再び鑑別される（Ｓ２１）。鑑別部１５によってリサイクルに適すると鑑別された貨幣はリサイクルカセット１７に収納される（Ｓ２２）。また、これ以外の貨幣などはリジェクトカセット１８に収納される（Ｓ２４）。このとき、制御部１０はリサイクルカセット１７に収納された収納量を記録し、当該収納量をリサイクルカセット１７の貨幣の在高合計値に加算し、加算して得られたリサイクルカセット１７の新たな貨幣の在高合計値を記録する（Ｓ２３）。また、制御部１０は入金取引成立後のスタッカ１６内の貨幣の在高とその後の上記のリサイクルカセット１７に収納された収納量との差を算出し、当該差分をリジェクトカセット１８の在高変更値として記録し、当該在高変更値をリジェクトカセット１８の貨幣の在高合計値に加算し、加算して得られたリジェクトカセット１８の新たな貨幣の在高合計値を記録する（Ｓ２５）。
【００３５】
また、自動取引装置１内に搬送あるいは収納された貨幣は機外貨幣（機外の貨幣）と機内貨幣（機内の貨幣）とに分けられる。機外貨幣とは自動取引装置１において所有権が銀行に属さない貨幣のことであり、機内貨幣とは自動取引装置１において所有権が銀行に属する貨幣のことである。例えば、入金取引時に、入金計数過程において（即ち、エンドユーザ確認前）搬送あるいはスタッカ１６に収納された貨幣は機外貨幣であり、入金収納過程において（即ち、エンドユーザ確認後）搬送あるいはリサイクルカセット１７またはリジェクトカセット１８に収納された貨幣は機内貨幣である。
【００３６】
顧客の取り忘れによって回収された貨幣および入金計数時にジャムが発生した場合、ジャムによる自動取引装置の自動復旧時に回収された貨幣を機外貨幣として機内貨幣と分けて管理する。これらの紙幣処理機構９は、例えば、リジェクトカセット１８に収納可能で、このとき制御部１０はこれを機外貨幣として計算し記録を行う。また、自動取引装置１はさらに図３に示すように、第２のリジェクトカセット２０を備えてもよい。上記の搬送紙幣処理機構あるいは顧客取り忘れ回収紙幣処理機構などの機外貨幣は第２のリジェクトカセット２０に収納され、制御部１０はこれを機外貨幣として計算し記録を行う。上記のどの状況にかかわらず、制御部１０によって計算されたリジェクトカセット１８の機内貨幣の在高は変更しない。
【００３７】
入金収納時にジャムが発生した場合、自動復旧処理が行われ、搬送貨幣はリジェクトカセット１８に収納され、入金計数結果からリサイクルカセット１７への収納量を減算して得られた値をリジェクトカセット１８への収納量とし、リジェクトカセット１８への収納量を記録し、当該収納量をリジェクトカセット１８の在高合計値に加算して記録する。
【００３８】
図６は本発明に係わる自動取引装置の出金取引の全体のフローチャートである。図６に示すように、出金取引時に、エンドユーザは操作パネル２、操作キー３と暗証番号入力部４によって出金内容を入力し、問題なく出金が確認された場合、自動取引装置１は上位システム１１と通信を行い、出金取引が成立する。その後、リサイクルカセット１７から鑑別部１５を経由して鑑別し、入出金口７に貨幣を搬送する（Ｓ３１）。鑑別結果がユーザの引き出しに適する貨幣は入出金口７へ搬送され、シャッター１４が開けられ、エンドユーザが貨幣を取り出す（Ｓ３３）。鑑別結果がこれ以外の貨幣などはスタッカ１６に収納され、シャッター１４が閉じられた後に、スタッカ１６から鑑別部１５を経由して鑑別し、自動取引装置１のリサイクルカセット１７あるいはリジェクトカセット１８に貨幣を収納する（Ｓ３５）。鑑別結果が貨幣の金種と枚数は明確であるがリサイクルには適しない貨幣をリジェクトカセット１８に収納し（Ｓ３６）、これ以外の貨幣を出金元のリサイクルカセット１７に収納する（Ｓ３７）。このとき、制御部１０はリジェクトカセット１８への収納量をリジェクトカセット１８の在高変更量とし（Ｓ３８）、入出金口７の貨幣の在高とリジェクトカセット１８に回収された収納量との和を算出し、出金元のリサイクルカセット１７の貨幣の在高から当該算出された和を減算し、減算して得られた出金元のリサイクルカセット１７の新たな貨幣の在高を記録する（Ｓ３９）。
【００３９】
出金時にジャムが発生した場合、自動復旧処理を行い、紙幣搬送処理機構はスタッカ１６あるいは空の補充／回収カセット１９などの一時保管場所に収納され、その後、当該一時保管された貨幣を、鑑別部１５を経由するように搬送する。鑑別結果が貨幣の金種と枚数は明確であるがリサイクルには適しない貨幣をリジェクトカセット１８に収納する。また、これ以外の紙幣処理機構を出金元のリサイクルカセット１７に収納する。制御部１０はリジェクトカセット１８に収納された収納量を記録し、当該収納量をリジェクトカセット１８の貨幣の在高合計値に加算し、加算して得られたリジェクトカセット１８の新たな貨幣の在高合計値を記録する。また、搬送元のリサイクルカセット１７の貨幣の在高から上記のリジェクトカセット１８に収納された収納量を減算し、減算して得られた搬送元のリサイクルカセット１７の新たな貨幣の在高を記録する。
【００４０】
以上の期間中、操作検出部２２はリジェクトカセット１８が誰か（例えば、係員）に操作されたかどうかを検出し、制御部１０は操作検出部２２の検出結果を記録する。前回の精査後の期間中にリジェクトカセット１８が誰かに操作れた場合、機内在高の確認失敗として記録する。ここで、精査とは、上位システム１１の記録に基づく機内在高合計値と自動取引装置１によって計算し記録された機内貨幣の在高合計値とを比較して照合する処理のことであり、精査あるいは洗い替えとも称する。
【００４１】
以下、図面に基づいて本発明に係わる自動取引装置が行われる自動計数処理について具体的に説明する。
【００４２】
図７は本発明に係わる自動取引装置の自動計数処理のフローチャートである。図７に示すように、上位システム１１からリモートモードで自動在高計数を実行する指示が送信されると、自動取引装置１は受信部１２から当該指示を受信し（Ｓ４１）、自動在高計数を行う。ここで、自動計数（自動在高計数）とは、取引を一時停止し、各リサイクルカセット１７に収納されたすべての貨幣を、鑑別部１５を経由して搬送し（Ｓ４２）、各リサイクルカセット１７内の貨幣の在高を計数する動作のことである。自動計数時に、鑑別部１５の鑑別レベルを緩和（鑑別中の合格許容範囲を拡大）させて鑑別を行い、リサイクルカセット１７から補充／回収カセット１９までの間で金種と枚数が明確で且つリサイクルに適する貨幣を搬送し（Ｓ４３）、各リサイクルカセット１７について順次計数を行い、これにより各リサイクルカセット１７の貨幣の在高を確認する。このときに生じたリジェクト貨幣はスタッカ１６に一時保管される（Ｓ４４）。また、補充／回収カセット１９から鑑別部を経由して貨幣を元のリサイクルカセット１７へ搬送し（Ｓ４５）、鑑別部の鑑別結果が貨幣の金種と枚数が明確で且つ貨幣がリサイクルに適する場合、元のリサイクルカセットに収納し、補充／回収カセット１９は空であり（Ｓ４６）、その収納量を記録してリサイクルカセット１７の貨幣の在高合計値に加算し、加算して得られたリサイクルカセット１７の新たな貨幣の在高合計値を記録する（Ｓ４７）。また、ステップＳ４６におけるリジェクト貨幣について、スタッカ１６と空になった補充／回収カセット１９との間で鑑別部１５を経由して再び当該リジェクト貨幣を搬送する（Ｓ４８）。鑑別部１５の鑑別結果が貨幣の金種と枚数が明確で且つリサイクルに適する場合、ステップＳ４６に進み元のリサイクルカセット１７に収納する。鑑別部１５の鑑別結果が貨幣の金種と枚数は明確であるがリサイクルには適しない貨幣をリジェクトカセット１８に収納し（Ｓ４９）、その収納量を記録してリジェクトカセット１８の貨幣の在高合計値に加算し、加算して得られたリジェクトカセット１８の新たな貨幣の在高合計値を記録する（Ｓ５０）。鑑別部１５の鑑別結果が貨幣の金種と枚数などの金額確認のための情報が不明確な貨幣は紙幣処理機構９が搬送先である一時保管場所（例えば補充／回収カセット１９）に収納し（Ｓ５１）、鑑別部１５によって鑑別し、搬送元である一時保管場所（例えばスタッカ１６）へ搬送する（Ｓ５２）。所定の回数、例えば２回繰り返して搬送した後に、相変わらず金種または枚数などの不明確なリジェクト貨幣が存在する場合、当該リジェクト貨幣をリジェクトカセット１８に収納し（Ｓ５３）、制御部１０はリジェクトカセット１８の機内在高を確認できないと記録する（Ｓ５４）。各リサイクルカセット１７について上述の処理を行い、各リサイクルカセット１７の貨幣の在高を順次計数して確認する。
【００４３】
上述の自動計数処理の終了後に、自動取引装置１は送信部１３を介してリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の機内在高の確認状況および確認したリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の機内在高を上位システム１１に報告する。
【００４４】
上位システム１１は自動取引装置１からの報告に基づいて、機内在高の確認が成功した場合、上位システム１１における紙幣装填記録とリジェクト記録および取引記録に基づく合計値と報告された機内貨幣の在高合計値とを比較して精査を行う。上記の二つの合計値が一致した場合、精査は完成し、係員による自動取引装置１への出動が不要になり、自動取引装置１は次回の精査まで取引を継続する。上記の二つの合計値が一致しない場合、自動取引装置１は空の補充／回収カセット１９を代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続し、係員は従来と同様に自動取引装置１へ出動して精査を行う。係員が精査する際に、各リサイクルカセット１７の計数結果の記録およびリジェクトカセット１８内の実物確認結果に基づいて、上記の自動計数を実行したタイミングでの貨幣量を確認する。係員がリジェクトカセット１８を回収した後に、制御部１０は残量検出部２３によってリジェクトカセット１８の残量が空であることを確認し、確認結果が残量空である場合、代用リジェクトカセットとして使用された補充／回収カセット１９内のすべての貨幣をリジェクトカセット１８内へ搬送し、制御部１０は前回の補充／回収カセット１９の貨幣の在高をリジェクトカセット１８の新たな貨幣の在高値とし、補充／回収カセット１９の貨幣の在高値を空（ゼロ）に変更する。
【００４５】
上記のように、上記の自動計数によりリサイクルカセット１７の貨幣の在高を確認し、自動計数時に金種または枚数などの金額確認のための情報が不明確なリジェクト貨幣が存在しなければ、リジェクトカセット１８の在高を確認することができるため、自動計数終了時にこの時点の機内在高を確認することができ、機内在高を確認するための係員による自動取引装置１への出動が不要となる。自動計数時に金種または枚数などの金額確認のための情報が不明確なリジェクト貨幣が存在するときのみ、従来と同様係員による精査が必要となる。
（その他の実施例）
【００４６】
上記の実施例では、出金時に、発生した金種または枚数などの金額確認のための情報が不明確なリジェクト貨幣を出金元のリサイクルカセット１７に収納するが、その他のリサイクルカセット１７に収納してもよい。装置全体の在高は変わらないため、例えば、上記のリジェクト貨幣を出金優先度の低いリサイクルカセット１７に収納してもよい。これにより、金種または枚数などの金額確認のための情報が不明確なリジェクト貨幣の再発生頻度を減少することができる。
【００４７】
上記の実施例では、自動計数時に、発生したリジェクト貨幣をスタッカ１６に一時保管しておいたが、紙幣処理機構を収納且つ送出しが可能ないずれのユニットに一時保管しておいてもよい。例えば、空のリサイクルカセット１７あるいは入出金口７を一時保管庫として利用することも考えられる。また、保管容量を向上させるために複数の上記のユニットを組み合わせることも考えられる。さらには、上記の実施例では、スタッカ１６と空の補充／回収カセット１９との間で上記のリジェクト貨幣の再搬送を行なったが、上記の一時保管庫としてのユニットの間、例えばスタッカ１６と入出金口７との間で上記のリジェクト貨幣の再搬送を行ってもよい。上記の実施例では、自動計数時に、リサイクルカセット１７から補充／回収カセット１９へ搬送する際に発生するリジェクト貨幣について、補充／回収カセット１９から各リサイクルカセット１７への貨幣の搬送が終了した後に、該リジェクト貨幣の再搬送を再実行するが、上記の方法により、各リサイクルカセット１７から補充／回収カセット１９へ搬送するときと補充／回収カセット１９から各リサイクルカセット１７へ搬送するときに、それぞれ異なるタイミングでリジェクト貨幣の再搬送を行なってもよい。これにより、スタッカ１６と入出金口７の容量を効率よく利用することができる。また、リジェクト貨幣の枚数に応じて上記の実施例と本実施例における異なる形態の切換を考えてもよい。
【００４８】
上記の実施例では、自動計数時に、リサイクルカセット１７と補充／回収カセット１９との間で貨幣を搬送する際に発生したリジェクト貨幣について、各リサイクルカセット１７で順次計数して在高を確認した後に再鑑別計数を実行するが、各リサイクルカセット１７内のリジェクト貨幣をまとめてスタッカ１６などの一時保管場所に一時保管し、すべてのリサイクルカセット１７で計数を完了し在高を確認した後に再鑑別計数を実行してもよい。リジェクト貨幣の枚数と一時保管場所の容量に基づいて、まとめたリジェクト貨幣を全部一時保管場所に保存さえできれば、作業時間を短縮することができる。
【００４９】
上記の実施例では、自動計数時に、リサイクルカセット１７と補充／回収カセット１９との間で貨幣を搬送する際に発生したリジェクト貨幣について、その全部をスタッカ１６などの一時保管場所に一時保管しておいたが、リサイクルカセット１７と補充／回収カセット１９との間で貨幣を搬送する際に発生した金種と枚数が確認できるリジェクト貨幣を自動計数処理完成前の任意のタイミングでリジェクトカセット１８に収納してもよい。
【００５０】
上記の実施例では、自動計数時に、鑑別部１５の鑑別レベルを緩和（鑑別中の合格許容範囲を拡大）させて貨幣を搬送するが、鑑別部１５の鑑別レベルを緩和（鑑別中の合格許容範囲を拡大）させなくてもよい。
【００５１】
上記の実施例では、制御部１０と紙幣処理機構９が互いに独立しているが、制御部１０を紙幣処理機構９内に設けてもよい。
【００５２】
上記の実施例では、自動取引装置が自動在高計数処理を行う際に、取引を一時停止させたが、取引を停止させなくてもよい。
【００５３】
上記の実施例では、入出金取引、ジャムまたはリジェクト時に、リサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８に収納された貨幣の在高の差分（変化量）を算出し、リサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の在高を当該差分分変更させ、変更させて得られたリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の新たな在高を記録するが、先に上記の差分を記録し、その後任意のタイミングで当該差分に応じてリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の在高を変更してもよい。例えば、自動計数を実行する際に当該差分に応じてリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の在高を変更してもよい。また、上記の実施例では、制御部１０により当該差分を算出し、当該差分に応じてリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の在高を変更するが、制御部１０により当該差分を上位システム１１に報告し、上位システム１１により当該差分に応じてリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の在高を変更してもよい。
【００５４】
上記の実施例では、上位システム１１が自動取引装置１の報告に基づいて上位システム１１の記録と報告された機内貨幣の在高とを比較して精査を行ったが、上位システム１１の記録を自動取引装置１に通知し、自動取引装置１（例えば、制御部１０）により当該記録に基づいて機内貨幣の在高と通知された記録とが一致するかどうかを判断し、当該精査結果を上位システム１１に報告してもよい。
【００５５】
上記の実施例では、リジェクトカセット１８に操作検出部２２を適用し、操作検出部２２の検出結果が前回の精査後の期間中にリジェクトカセット１８が誰かに操作された場合、機内在高の確認失敗として記録するが、リサイクルカセット１７に操作検出部２２を適用し、制御部１０により当該操作検出部２２の検出結果を記録してもよい。直前（前回）の精査あるいは自動計数後の期間中にリサイクルカセット１７が誰かに操作された場合、カセット毎に当該カセットの機内在高状態の確認状況を確認失敗と記録する。リサイクルカセット１７の機内在高確認、且つ当該リサイクルカセット１７に金種または枚数などの金額確認のための情報が不明確なリジェクト貨幣が発生しなかった場合、自動計数中の紙幣処理機構搬送を省略して結果を報告する。これにより、自動計数作動時間を短縮し、ジャムの発生機会を最小化できる。
【００５６】
上記の実施例では、自動計数時の結果が精査時と不一致である場合、自動取引装置１は空の補充／回収カセット１９を代用リジェクトカセットとして使用し、取引を継続し、係員は従来と同様リジェクトカセット１８を回収するが、そのうち、図３に示すように、各カセットを任意に固定しまたは固定を解除することができる固定機構２４を設置してもよい。図３においては補充／回収カセット１９のみに固定機構２４を明記したが、各リサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８にも同じく固定機構２４が設けられてもよく、勿論カセット毎に固定機構２４を設けず、必要に応じていずれかのカセットに固定機構２４を設けてもよい。係員によるカセットの回収作業時に、回収すべきカセットを固定せず、回収すべきでないカセットを固定する。これにより、係員が誤って回収すべきでないカセットを回収するのを防止できる。
【００５７】
上記の実施例では、自動取引装置１がリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の機内在高の確認状況および確認した機内在高を上位システム１１に報告するが、このほか、自動取引装置１はさらに機外在高の有無を上位システム１１に報告しもてよい。また、自動取引装置１は制御部１０により機内在高における鑑別結果情報を記録し、さらに機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額、および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額を上位システム１１に報告してもよい。これにより、最終的に係員が精査を行う際に、精査者が注意すべき金額を明確にすることができる。
【００５８】
上記の実施例では、上位システム１１から自動計数実行の指示が発行されると、自動取引装置１は当該指示を受信し、自動計数を行なったが、制御部１０により上位システム１１からの自動計数実行の指示を記録し、または上位システム１１からの指示以外に制御部１０でも予め自動計数処理開始のタイミングを記録し、上記の状況においてはいずれも自動取引装置１が取引待ち状態における任意のタイミングで自動計数処理を開始してもよい。これにより、自動計数中の稼働停止による取引量への影響を最大限に縮小し、上位システム１１の管理者の作業負担を最大限に減少できる。
【００５９】
上記の実施例では、自動取引装置１について銀行などで入金などの取引に使用される装置を例に挙げて説明したが、自動取引装置はこれに限定されるものではなく、様々な入出金サービスに使用される装置であってよい。また、上記の実施例では、自動取引装置１が紙幣を取り扱うが、自動取引装置はこれに限定されるものではなく、硬貨などの貨幣を取り扱う装置であってもよい。
【００６０】
上記の実施例では、自動取引装置１の紙幣処理機構９が三つのリサイクルカセット１７、１つのリジェクトカセット１８および１つの補充／回収カセット１９を備えているが、紙幣処理機構９における各カセットの設置と数量はこれに限定されるものではなく、実際の必要に応じて設置してよい。
【００６１】
上記の実施例では、自動計数処理終了後に、自動取引装置１が送信部１３によりリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の機内在高の確認状況および確認したリサイクルカセット１７とリジェクトカセット１８の機内在高を上位システム１１に報告するが、自動計数処理終了後に、自動取引装置１が送信部１３により自動取引装置１全体の機内在高の確認状況および確認した自動取引装置１全体の機内在高を上位システム１１に報告してもよい。
【００６２】
また、上記の実施例では、例えば、係員操作パネル５を表示装置としてもよい。当該表示装置は係員が自動取引装置１の情報を表示するための操作画面を有する。操作画面には、制御部１０により記録された機内在高状態の確認状況、機内在高、機内在高について金種と枚数が明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報および金種と枚数が不明確な鑑別結果情報に基づいて得られた金額情報の全部または少なくともいずれかを表示する。
【００６３】
以上、図面に基づいて本発明の実施例について説明したが、本実施例は本発明を理解するための具体的な例に過ぎず、本発明の範囲を限定するためのものではない。本分野の技術者は本発明の技術内容に基づいて各実施例について様々な変形、組合せおよび要素の合理的な省略を行うことが可できるが、これにより得られた形態も本発明の範囲に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【００６４】
自動取引装置は現在多くの場所に設置され、利用者も多い。本発明により自動取引装置の作動停止時間の取引への影響を最大限に縮小するとともに、係員による自動取引装置への出動の状況を最大限に減少することができるので、産業上の利用可能性は大きい。
【符号の説明】
【００６５】
１…自動取引装置、２…操作パネル、３…操作キー、４…暗証番号入力部、５…係員操作パネル、６…カード入出口、７…入出金口、８…利用明細書出口、９…紙幣処理機構、１０…制御部、１１…上位システム、１２…受信部、１３…送信部、１４…シャッター、１５…鑑別部、１６…スタッカ、１７…リサイクルカセット、１８…リジェクトカセット、１９…補充／回収カセット、２０…第２のリジェクトカセット、２１…搬送路、２２…操作検出部、２３…残量空検出部、２４…固定機構、１００…自動取引システム、１０１…ネットワーク
【図１】
2015122080.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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