(57)【要約】【課題】装置の使用前に設定した項目まで学習により使用頻度が高いと判断し、通常使わない設定項目が優先的に表示される場合がある。また機能を設定した回数が使用回数としてカウントされてしまう。【解決手段】最初にジョブが実行される第１時点、又はジョブの実行のための最初の操作をする第２時点を基準時点とし、基準時点よりも前に、設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、学習機能の対象外とし、基準時点以降の操作関連情報を、学習機能の対象とする。或るジョブの実行の前に行われた、設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、学習機能の対象候補としておき、或るジョブが実行されたと判断された場合には、学習機能の対象候補を、学習機能の対象とし、或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、学習機能の対象候補を、学習機能の対象外とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置であって、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点が基準時点とされていて、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記操作関連情報を前記学習機能の対象とするユーザインターフェース関連情報学習装置。
【請求項２】
請求項１に記載のユーザインターフェース関連情報学習装置を備えた画像処理装置において、
前記設定項目を表示する表示部を備え、
前記操作関連情報を前記学習機能の対象としたときに、前記表示部に学習機能をオンする旨を表示することを特徴とする画像処理装置。
【請求項３】
ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置であって、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とするユーザインターフェース関連情報学習装置。
【請求項４】
請求項３に記載のユーザインターフェース関連情報学習装置において、
前記学習の対象候補を保持し、前記学習の対象候補の一部又は全部を放棄する場合に、保持した前記学習の対象候補から放棄すべき前記学習の対象候補の一部又は全部をクリアすることを特徴とするユーザインターフェース関連情報学習装置。
【請求項５】
請求項１、３又は４に記載のユーザインターフェース関連情報学習装置において、
前記ジョブは、コピー、プリント、イメージスキャン、ファックスのうちの少なくとも１つを含むユーザインターフェース関連情報学習装置。
【請求項６】
請求項１、３、４又は５に記載のユーザインターフェース関連情報学習装置を備えた画像処理装置。
【請求項７】
請求項６に記載の画像処理装置において、
前記ジョブ設定項目は複数あり、複数の前記ジョブ設定項目を表示する表示部を更に備え、
前記学習機能による学習結果に基づき、前記表示部の設定画面における前記複数のジョブ設定項目の表示順を変更することを特徴とする画像処理装置。
【請求項８】
請求項７に記載の画像処理装置において、
前記ジョブの実行に用いられた前記ジョブ設定項目の使用回数をカウントし、カウントの累積された値に基づいて前記表示順を変更することを特徴とする画像処理装置。
【請求項９】
請求項７に記載の画像処理装置において、
前回のジョブの実行に用いられた前記ジョブ設定項目について前記表示順を変更することを特徴とする画像処理装置。
【請求項１０】
請求項２、６から９までのいずれか１項に記載の画像処理装置において、前記画像処理装置は複合機であることを特徴とする画像処理装置。
【請求項１１】
ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法であって、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点を基準時点として、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象とする、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法。
【請求項１２】
ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有する、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法であって、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とする、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法。
【請求項１３】
ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置としてのコンピュータを動作させるプログラムであって、
前記コンピュータに、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点を基準時点として、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象とする処理を実行させるプログラム。
【請求項１４】
ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有する、ユーザインターフェース関連情報学習装置としてのコンピュータを動作させるプログラムであって、
前記コンピュータに、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とする処理を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザインターフェース関連情報学習装置、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法及び学習用プログラムに関し、特に、ジョブを行い、該ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法及び学習用プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
オーディオ処理装置、音声処理装置、情報処理装置、画像処理装置、スマホ、タブレット端末等の装置は、多機能化、高機能化により、操作において様々な設定項目が存在し、ユーザーによって頻繁に使用する機能が異なることから、学習機能により、使用頻度の高い設定項目を優先的に表示させるようにするなど、ユーザーの利便性を高めるための手法が検討されてきた。
【０００３】
学習機能に関する技術として、特許文献１は、ＤＶＤプレーヤにおいて、設定項目に対して学習結果により使用頻度の高い順に項目を並べ替える技術を記載している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−２８８３２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記装置のユーザー使用前には、ユーザーの環境に合わせて多くの項目を設定する必要があり、それらの設定項目は、使用前の時にのみ設定するようなものや、ユーザーが装置を使用する時には使わない項目であることが多い。そのため、一律に設定の使用頻度に従い学習すると、装置の使用前に設定した項目まで学習により使用頻度が高いと判断し、通常使わない設定項目が優先的に表示され、かえって使いにくいものとなってしまう。
【０００６】
更に、機能の設定は行ったが実行せずに途中で設定内容を破棄した場合も、機能を設定した回数が使用回数としてカウントされてしまい正確な使用頻度にて項目の並び変えを行うことが出来なかった。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置であって、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点が基準時点とされていて、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記操作関連情報を前記学習機能の対象とするユーザインターフェース関連情報学習装置。
【０００８】
請求項３に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置であって、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とするユーザインターフェース関連情報学習装置である。
【０００９】
請求項１１に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法であって、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点を基準時点として、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象とする、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法である。
【００１０】
請求項１２に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有する、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法であって、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とする、ユーザインターフェース関連情報学習装置の学習方法である。
【００１１】
請求項１３に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置としてのコンピュータを動作させるプログラムであって、
前記コンピュータに、
最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又は前記ジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点を基準時点として、該基準時点よりも前に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象外とし、前記基準時点以降に、前記設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象とする処理を実行させるプログラムである。
【００１２】
請求項１４に対応する課題を解決するための手段は、ジョブに関するジョブ設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有する、ユーザインターフェース関連情報学習装置としてのコンピュータを動作させるプログラムであって、
前記コンピュータに、
或るジョブの実行の前に設定された、前記ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、前記学習機能の対象候補としておき、前記或るジョブが実行されたと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、前記或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、前記学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とする処理を実行させるプログラムである。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、最初から１回目を含む所定回数目のジョブが実行される第１時点、又はジョブの実行のための最初から１回目を含む所定回数目の操作をする第２時点を基準時点として、基準時点よりも前に、設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、学習機能の対象外とし、基準時点以降に、設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、操作関連情報を前記学習機能の対象とするので、基準時点前の、設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報は学習されず、ユーザーにとって使い勝手の良い学習装置を提供することができる。
【００１４】
また本発明によれば、或るジョブの実行の前に設定された、ジョブ設定項目のユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報を、学習機能の対象候補としておき、或るジョブが実行されたと判断された場合には、学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象とし、或るジョブが実行されなかったと判断された場合には、学習機能の前記対象候補を、学習機能の対象外とするので、ジョブ設定項目は設定したが実行しなかった場合はそのジョブ設定項目は学習されず、実際の使用に基づいた学習をさせることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の第１実施形態の複合機の一構成例を示すブロック図である。
【図２】図１の複合機の表示部、操作部の例を示したものである。
【図３】ホームキーを操作した際に表示される操作パネルの表示内容を示したものである。
【図４】操作パネルより「設定」を選択して表示される設定画面を示す図である。
【図５】操作パネルより「コピー」を選択して表示されるコピー画面を示す図である。
【図６】コピー画面上に「学習機能をＯＮしました」との表示を行った場合を示す図である。
【図７】コピー画面より「他の機能」を選択して表示される他の機能の画面を示す図である。
【図８】図７の他の機能の画面で選択された機能を、表示と文字を反転して表示させた画面を示す図である。
【図９】図８の機能が選択される前の学習内容（左側の表）と、学習後の学習内容（右側の表）とを示す図である。
【図１０】図８にて選択された機能を使用した後に、再度他の機能が選択された場合の表示を示す図である。
【図１１】カウント値の上位の機能の表示形態を変化させた表示を示す図である。
【図１２】図８の機能が選択される前の学習内容でカウント値が入力された表（左側の表）と、学習後の学習内容の表（右側の表）とを示す図である。
【図１３】前回使用した機能を優先的に表示する例を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施形態の、複合機の動作のフローを示す図である。
【図１５】本発明の第２の実施形態の、複合機の動作のフローを示す図である。
【図１６】ボタンのソート表示を示す図である。
【図１７】上位ボタンの形態変更表示を示す図である。
【図１８】カウント値を用いず使用した機能の表示位置を変更の処理を示す図である。
【図１９】本発明の第３の実施形態の、複合機の動作のフローを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。
【００１７】
以下に説明する各実施形態では、ユーザインターフェース関連情報学習装置を備えた複合機を取り上げて説明する。しかしながら、本発明のユーザインターフェース関連情報学習装置は、オーディオ処理装置、音声処理装置、情報処理装置、画像処理装置、スマホ、タブレット端末等の装置に用いられ、特に複合機に限定されない。画像処理装置としては、例えばコピー、プリント、イメージスキャン、ファックスのうちの少なくとも１つのジョブを行う画像処理装置が挙げられ、具体的には複合機、コピー機、プリンター、ファックス装置等が該当する。画像処理装置はコピー、プリント、イメージスキャン、ファックス以外のメール（メールの送受信）、データ保存等の他のジョブを実行してもよい。
【００１８】
ユーザインターフェース関連情報は、オーディオ処理装置、音声処理装置、情報処理装置、画像処理装置、スマホ、タブレット端末等の装置とユーザーとの間での情報の受け渡しを行うための仕組み（ユーザインターフェース）に関連する情報をいい、例えば、操作画面に表示されるメニューやアイコン等の配置、大きさ、色等の情報、音声入力の音量、周波数等の情報、ユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報等をいう。ユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報とは、ユーザーが操作したメニューやアイコンを検出した検出情報、ユーザーが操作したメニューやアイコンの操作回数、音声による特定の操作を指示する言葉の検出情報、音声による特定の操作を指示する言葉の回数等をいう。
【００１９】
（第１の実施形態）
図１は本発明の第１実施形態の複合機の一構成例を示すブロック図である。
【００２０】
第１の実施形態では、コピー等のジョブが実行される前の処理設定の操作は学習の対象とせず、ジョブの実行後の操作のみを学習の対象とする点を特徴としている。
【００２１】
図１に示すように、複合機１０は、設定項目を表示する表示部１１、ユーザーの操作を受け付ける操作部１２、表示すべき設定項目を生成する設定項目生成部１３、設定内容を記憶する設定データ記憶部１６、学習結果を記憶する学習データ記憶部１５、学習を行う学習処理部１４及びジョブを実行するジョブ実行部１７を備えており、操作部１２より設定画面への移行が指示されると、設定項目生成部１３は設定データ及び学習データを読み出し、学習データに従って使用頻度の高い設定項目を優先するように表示する画面を生成し、表示部１１で出力する。学習処理部１４はユーザインターフェース関連情報学習装置となる。設定項目生成部１３により生成される設定項目にはジョブに関する設定項目と、主として設置・導入時等に設定する設定項目とがあり、設定データもジョブに関する設定と、主として設置・導入時等に設定する設定とがある。以下、ジョブに関する設定項目をジョブ設定項目、主として設置・導入時等に設定する設定項目を設置・導入時設定項目、ジョブに関する設定をジョブ設定、主として設置・導入時等に設定する設定を設置・導入時設定とよぶ。設置・導入時設定項目は設置・導入時に限られず、必要に応じて設定が変更される。
【００２２】
複合機１０において、設定が変更された際に、工場出荷状態から一度もジョブが実行されていない場合は、その設定は設置・導入のための初期設定であると判断し、その設置・導入時設定項目は学習処理を実行しない。またジョブが実行された後は、ユーザーの使用時の設定と判断し、学習処理部１４にて設定されたジョブ設定項目及び設置・導入時設定項目を学習データに反映していく。
【００２３】
図２は、図１の複合機１０の表示部１１、操作部１２の例を示したものである。表示部１１には透明なタッチパネル等が被せられていて操作部１２の一部となる操作パネルとして機能する。操作パネルは表示部１１と操作部１２の一部を兼ねる。操作パネルの近傍には初期画面に戻るためのハードキーで構成されたホームキーが設けられている。それ以外には装置の電源をＯＮ・ＯＦＦする電源キーが設けられている。ホームキー、電源キー及び操作パネルは操作部１２となる。
【００２４】
図３は、ホームキーを操作した際に表示される操作パネルの初期画面の表示内容を示したものである。図３に示すように、操作パネルには、「コピー」、「ファックス」、「メール」、「保存」、「取扱説明書」及び「設定」（設置・導入時設定）がアイコンで表示され、これらにタッチすることで表示内容のいずれかが選択される。図３の初期画面で「コピー」、「ファックス」、「メール」、「保存」のいずれかのジョブが選択される。
【００２５】
図４は、操作パネルより「設定」を選択して表示される設置・導入時設定画面、図５は、操作パネルより「コピー」を選択して表示されるコピー画面、図６はコピー画面上に「学習機能をＯＮしました」との表示を行った場合を示す画面、図７は更に、コピー画面より「他の機能」を選択して表示される他の機能の画面を示している。図５及び図７の画面はジョブ設定項目を示す画面となる。
【００２６】
図４に示すように、設置・導入時設定画面には、「トップページ」、「ステータス」、「省エネ設定」、「ユーザー管理」、「システム設定」、「ネットワーク設定」及び「アプリケーション設定」のメニューが表示され、これらにタッチすることで表示内容のいずれかが選択される。その他に、シリアル番号、製品名、ステータスが表示される。ここでは、ステータスとして、「ウォームアップ中」が表示されている。また、設置・導入時設定画面には「終了」が表示され、これをタッチすることで、設定が終了し、図３の画面に戻る。
【００２７】
図５に示すように、コピー画面には、「カラーモード」、「コピー濃度」、「倍率」、「原稿」、「両面コピー」及び「他の機能」のメニューが表示され、これらにタッチすることで表示内容のいずれかが選択される。例えば「倍率」を選択して、８６％縮小、１１５％拡大等の画面を表示させ、倍率を選択することができる。また、コピー枚数の入力表示、「リセット」、「白黒スタート」、「カラースタート」が表示される。「リセット」を選択することでコピー枚数を１に戻したり、倍率を１００％に戻すことができる。「白黒スタート」、「カラースタート」を選択することで、白黒コピー、カラーコピーを行うことができる。
【００２８】
ここでは、ジョブとして、コピーを選択した例を用いて説明を行うがこれに限らずファクス、メール、保存でも良い。
【００２９】
また、ここでは、「他の機能」を用いて学習機能を説明するが、これに限らず図５の左側の機能に用いても良い。例えば、「コピー濃度」をタッチすると、コピー濃度の手動設定の項目として「文字」、「文字／印刷写真」、「文字／印画紙写真」、「印刷写真」、「印画紙写真」、「地図」等の項目が表示され、これらに対して、以下の「他の機能」と同様に学習機能を用いることができる。また、「原稿」をタッチすると、原稿の大きさとして、「Ａ５」、「Ａ５Ｒ」、「Ｂ５」、「Ｂ５Ｒ」、「Ａ４」、「Ａ４Ｒ」、「Ｂ４」、「Ａ３」等の項目が表示され、これらに対して、以下の「他の機能」と同様に学習機能を用いることができる。また、学習機能は、図５の「カラーモード」、「コピー濃度」、「倍率」、「原稿」、「両面コピー」に対して適用されてもよい。
【００３０】
図７に示すように、他の機能の画面には、「両面コピー」、「ステープルソート」、「ソート」、［パンチ］、「紙折り」、「排紙トレイ」、「白紙飛ばし」、「とじしろ」、「枠消去」、「タブコピー」、「１セット２コピー」、「ブック複製」、「ブック分割」、「印字メニュー」、「カスタムイメージ」が表示され、これらにタッチすることで表示内容を選択する。
【００３１】
図７にて選択された機能は図８に示す様に、表示と文字とが反転して表示される。
【００３２】
図８の例では「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」が選択されている例を示している。
【００３３】
図９は図８の機能が選択される前の学習内容と、学習後の学習内容を示すものであり、使用された機能のカウントがそれぞれ１加算されカウント値によりソートされる。ここでは、「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」のカウント値は、５４、４４、３８から５５、４５、３９となり、「白紙飛ばし」のカウント値が「排紙トレイ」のカウント値より大きくなり、並び順位が入れ替わる。図９の例では、ユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報は、ユーザーが選択した「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」の操作回数となる。
【００３４】
図８にて選択された機能を使用した後に、再度他の機能が選択された場合の表示を図１０に示す。
【００３５】
図１０の例ではカウント値により表示順を変えているが、図１１の様に上位の機能の表示形態を変化させても良い。（図１１の例では上位の２位）
また、図１２、図１３の様に使用回数に関わりなく、前回使用した機能を優先的に表示する様にしても良い。ここでは、「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」が使用されたので、これらが図１３に示すように並び順の上位に優先的に表示される。図１２の例では、ユーザインターフェースに対して行われた操作に関連した操作関連情報は、ユーザーが選択した「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」の検出情報となる。
【００３６】
図１４は、本実施形態の複合機の動作を示すフロー図である。
【００３７】
コピー等のジョブが実行される前の設置・導入時設定の操作は学習フラグがＯＦＦとなっているので学習の対象とはされないが、ジョブを実行することにより学習フラグがＯＮとなり、以後はジョブ設定に限らず、設置・導入時設定に対する操作をも学習することになる。
【００３８】
まず、複合機が工場から出荷され、複合機を使用する設置場所に配置した後に、設定担当者が電源をＯＮする。工場出荷時には学習フラグはＯＦＦの状態に設定され、学習機能が働かないように設定されている。学習フラグをＯＮからＯＦＦにすることは可能で、例えば、複合機のリース終了後に別なユーザーにリースされるような場合には、学習フラグをＯＮからＯＦＦにした後に複合機を使用する設置場所に配置し、以下に説明する動作を行うことができる。
【００３９】
電源のＯＮ又はホームキーを押すことにより、図３に示す操作パネルの初期画面が表示される（ステップＳ１００）。一度もジョブボタン（ここでは、ジョブは「コピー」、「ファックス」、「メール」、「保存」が該当する）を押す（「コピー」等をタッチする）ことなく、設定ボタンを押す（「設定」をタッチする）と（ステップＳ１０１のＮＯ、ステップＳ１０２のＹＥＳ）、学習フラグがＯＦＦの状態なので、ステップＳ１０５に進み、設定画面（設置・導入時の設定画面）が表示される。この設定画面は、標準として設定された画面となる。設定操作（例えばネットワーク設定）を行う場合（ステップＳ１０６のＹＥＳ）、学習フラグがＯＦＦの状態なので、ステップＳ１０９に進み、各種の設定（設置・導入時設定）を行う（ステップＳ１０９）。他の項目の設定操作が終了してない場合にはステップＳ１０６からステップＳ１０９を繰り返す。設定操作を終了する場合は（ステップＳ１０６のＮＯ）、終了ボタンを選択（「終了」をタッチする）ことで初期画面表示（ステップＳ１００）に戻る。
【００４０】
以上の設定操作において、学習フラグがＯＮになっていないために、ステップＳ１０８の学習操作は行われず、設定操作は学習されない。しかし、後述するように、コピー等のジョブの実行後に、学習フラグがＯＮになった後に、設定操作を行う場合には、ステップＳ１０３で学習フラグがＯＮと判断されるので、ステップＳ１０４で画面生成が行われ、またステップＳ１０７で学習フラグがＯＮと判断されるので、ステップＳ１０８で設定操作の学習が行われる。ステップＳ１０４での画面生成は例えば、学習により設置・導入時設定項目の表示順が変わる場合は表示順が変わった設定画面を生成する。ステップＳ１０８での学習はステップＳ１０６の設定操作について行われる。
【００４１】
設置・導入時の設定操作やジョブ操作で不明な点があり、取扱説明書を見たい場合に取扱説明書ボタンを押すと（「取扱説明書」をタッチする）、取扱項目が表示される（ステップＳ１１１）。取扱項目に調べたい内容がない場合や誤操作の場合にはホームキーを選択して（ステップＳ１１２のＹＥＳ）、初期画面表示（ステップＳ１００）に戻る。取扱項目に調べたい内容がある場合にはステップＳ１１３に進み、取扱説明書における調べたい内容を表示させる（ステップＳ１１３）。取扱説明書により知りたい内容を確認できた場合には、ホームキーを選択して（ステップＳ１１２のＹＥＳ）、初期画面表示（ステップＳ１００）に戻る。
【００４２】
ステップＳ１０２〜Ｓ１１０での設定操作又はステップＳ１１１〜Ｓ１１３での取扱説明書確認が終了し、初期画面表示（ステップＳ１００）に戻った後に、コピーを行うとする。コピーを行う場合、ジョブボタンのコピーボタンを選択する（操作パネルの「コピー」をタッチする）（ステップＳ１０１のＹＥＳ、ステップＳ１１４のコピー）。ここではジョブとしてコピーを選択しているが、ファックス、メール、保存のジョブでも以下に説明するコピーと同様な処理が行われる。
【００４３】
コピーを選択後に初期画面表示（ステップＳ１００）に戻りたい場合には、ホームキーを選択する（ステップＳ１１５のＹＥＳ）。図５のコピー画面の操作があった場合（ステップＳ１１６のＹＥＳ）、コピー実行かを判断し（ステップＳ１１７）、コピー実行の場合はコピーを行う（ステップＳ１２３）。コピー実行後に、学習フラグがＯＮかどうかを判断し（ステップＳ１２４）、ＯＦＦの場合には学習フラグをＯＮにし（ステップＳ１２５）、図５のコピー画面に戻る。学習フラグをＯＮにしたことをユーザーに知らせるために図６のように、コピー画面上に「学習機能をＯＮしました」との表示を行ってもよい。このような表示は、学習処理部１４が学習フラグをＯＮした後に表示部１１により行う。
【００４４】
学習フラグがＯＮの場合には保持内容を学習し（ステップＳ１２６）、保持した内容をクリアし（ステップＳ１２７）、図５のコピー画面に戻る。ステップＳ１２６での学習はコピー操作（「他の機能」の設定等）について行われる。コピー実行でなく、機能を選択する場合（ステップＳ１１８のＹＥＳ）、画面を生成して、機能画面を表示する（ステップＳ１１９、Ｓ１２０）。機能画面でコピー設定が行われると、その設定内容を保持する。例えば、図５のコピー画面で「他の機能」が選択され、図５の画面が表示されて、「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」が選択され、コピー設定がされると、その設定を保持し、「ＯＫ」がタッチされると図５のコピー画面に戻る。コピー実行後に再度機能を選択する場合（ステップＳ１１８のＹＥＳ）、学習された内容の画面を生成して、機能画面を表示する（ステップＳ１１９、Ｓ１２０）。例えば、学習により「排紙トレイ」と「白紙飛ばし」の表示順が変わった場合、図１０のような画面が生成され、機能画面として表示する。
【００４５】
本実施形態では、コピー等のジョブの実行前の、設置時に設定した設置・導入時項目は学習されないので、通常使わない設定項目が優先的に表示されることがない。
【００４６】
本実施形態では、コピーの実行後に学習フラグをＯＮにして学習機能を有効にしているが、図３の初期画面表示で「コピー」をタッチしたとき、図７の画面でコピー設定をしたとき等、コピー実行前のコピーの実行のための操作により学習フラグをＯＮにして学習機能を有効にした後にコピーを実行してもよい。また、お知らせのためのユーザインターフェースに関しては、この場合にも「学習機能をＯＮしました」との表示をコピー画面等に表示することができる。
【００４７】
また、本実施形態では、最初にジョブを実行した後に学習フラグをＯＮにして、その後変更されたジョブ設定項目及び設置・導入時設定項目を学習しているが、最初から複数回目のジョブを実行した後に学習フラグをＯＮにして、その後変更されたジョブ設定項目及び設置・導入時項目を学習してもよい。
【００４８】
これは設置・導入時の設定後にテストコピー等を実行する場合に、テストコピー等の設定を学習させたくない場合に有効である。
【００４９】
更に、上記の変形例では、最初に操作をした後に学習フラグをＯＮにして、その後変更されたジョブ設定項目及び設置・導入時設定項目を学習しているが、最初から複数回目の項目設定の後に学習フラグをＯＮにして、その後変更されたジョブ設定項目及び設置・導入時項目を学習してもよい。
【００５０】
更に、学習フラグをＯＮにするのと同時に学習を開始してもよい。例えば、図１４の例では、ステップＳ１２６、Ｓ１２７をステップＳ１２５の直後に挿入しても良い。
【００５１】
更に、ジョブを実行した後にステップＳ１２５で第１学習フラグをＯＮにするようにし、コピー実行前のコピーの実行のための操作により、第２学習フラグをＯＮにするようにして、第１学習フラグと第２学習フラグのうちの何れかがＯＮであれば、学習機能をＯＮにしてもよい。こうすることにより、第１学習フラグと第２学習フラグのうちの先にＯＮとなる学習フラグに合わせて学習機能をＯＮにすることができる。
【００５２】
更に、ジョブを実行した後にステップＳ１２５で第１学習フラグをＯＮにするようにし、コピー実行前のコピーの実行のための操作により、第２学習フラグをＯＮにするようにして、第１学習フラグと第２学習フラグの双方がＯＮであれば、学習機能をＯＮにしてもよい。こうすることにより、第１学習フラグと第２学習フラグのうちの後にＯＮとなる学習フラグに合わせて学習機能をＯＮにすることができる。
【００５３】
（第２の実施形態）
第２の実施形態では、実際にジョブの実行に使用した設定のみを学習の対象として、学習した使用回数に応じて操作ボタンの表示位置（または表示形態）を変更する点を特徴としている。
【００５４】
図１５は、設定の失敗等にて実際に使用されることの無かった操作については学習を行わない様に操作は一次的に保存しておき、ジョブの実行後に学習へと反映する様にしている。
【００５５】
図１６、図１７、図１８は、図１５における画面の生成の処理で、図１６はボタンのソート表示、図１７は上位ボタンの形態変更表示、図１８はカウント値を用いず使用した機能の表示位置を変更の処理である。
【００５６】
以下、図１５を用いて、本実施形態の複合機の動作を説明する。
【００５７】
複合機の電源のＯＮ又はホームキーを押すことにより、図３に示す操作パネルの初期画面が表示される（ステップＳ２００）。設定ボタンを押す（「設定」をタッチする）と（ステップＳ２０１のＮＯ、ステップＳ２０２のＹＥＳ）、設定画面（設置・導入時の設定画面）の設定操作（例えばネットワーク設定）により、各種の設定を行う（ステップＳ１０９）。他の項目の設定操作が終了してない場合にはステップＳ２０３からステップＳ２０４を繰り返す。設定操作を終了する場合は、終了ボタンを選択（「終了」をタッチする）こと（ステップＳ２０３）で初期画面表示（ステップＳ２００）に戻る。
【００５８】
設定操作やジョブ操作で不明な点があり、取扱説明書を見たい場合に取扱説明書ボタンを押すと（「取扱説明書」をタッチする）、取扱項目が表示される。取扱項目に調べたい内容がない場合（ステップＳ２０５のＮＯ）や、誤操作のときにはホームキーを選択して（ステップＳ２０６のＹＥＳ）、初期画面表示（ステップＳ２００）に戻る。取扱項目に調べたい内容がある場合にはステップＳ２０７に進み、取扱説明書における調べたい内容を表示させる（ステップＳ２０７）。取扱説明書により知りたい内容を確認できた場合には、ホームキーを選択して（ステップＳ２０６のＹＥＳ）、初期画面表示（ステップＳ２００）に戻る。
【００５９】
ステップＳ２０２〜Ｓ２０４の設定操作、ステップ２０５〜２０７での取扱説明書確認が終了し、初期画面表示（ステップＳ２００）に戻った後に、コピーを行うとする。コピーを行う場合、ジョブボタンのコピーボタンを選択すると（操作パネルの「コピー」をタッチする）（ステップＳ２０１のＹＥＳ、ステップＳ２０８のコピー）、コピー画面が表示される（ステップＳ２０９）。ここではジョブとしてコピーを選択しているが、ファックス、メール、保存のジョブでも以下に説明するコピーと同様な処理が行われる。
【００６０】
図５のコピー画面で「他の機能」が選択されたかを判断し（ステップＳ２１０）、「他の機能」が選択されている場合には画面を生成し、機能画面を表示する（ステップＳ２１１，Ｓ２１２）。機能画面の機能を選択する場合に、既選択済ボタンがあるときは（ステップＳ２１３のＹＥＳとステップＳ２１４のＹＥＳ）、選択ボタンを通常表示とし、保持した機能をクリアする（ステップＳ２１７及びＳ２１８）。このように選択済ボタンを再度通常表示することで、その機能をクリアすることができる。そして、コピー画面に戻る。既選択済ボタンがないときは（ステップＳ２１７のＹＥＳ）、選択ボタンを反転表示とし、選択した機能を保持する（ステップＳ２１６）（学習機能の対象候補とする）。そして、コピー画面に戻る。
【００６１】
機能画面の機能を選択しない場合で、ＯＫボタンを選択する場合（ステップＳ２１９のＹＥＳ）は、コピー画面に戻る。ＯＫボタンを選択しない場合で、戻るボタンを選択する場合は（ステップＳ２１９及びＳ２２０）、保持した機能を全クリアし（ステップＳ２２１）、コピー画面に戻る。
【００６２】
「他の機能」が選択されていない場合（ステップＳ２１０のＮＯ）には、スタートボタンが選択されたか（「白黒スタート」又は「カラースタート」がタッチされたか）を判断する（ステップＳ２２２）。スタートボタンが選択された場合はコピーを実行する（ステップＳ２２５）。コピーの実行後に保持した機能をカウントアップし、保持した機能を全クリアする（ステップＳ２２６及びＳ２２７）。スタートボタンが選択されない場合でホームキーが選択された場合は（ステップＳ２２２及びＳ２２３）、保持した機能を全クリアする（ステップＳ２２４）。
【００６３】
例えば、「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」の機能の設定を行い、この設定により学習させると、その後に「枠消去」を破棄した場合も使用回数としてカウントされてしまうことになる。しかし、本実施形態では、実際にコピーの実行に使用した設定のみを学習の対象とするために、「両面コピー」、「白紙飛ばし」、「枠消去」の機能の設定後に、「枠消去」を破棄した場合でも、「枠消去」はカウントされず、実際の使用頻度に合わせて、項目の並び変え等を行うことができる。
（第３の実施形態）
第３の実施形態では、実際にジョブの実行に使用した前回の設定を優先してボタンの表示を変更する点を特徴としている。
【００６４】
本実施形態では、操作回数に関わりなく前回使用したボタンを優先的に、あるいは、異なる表示形態にて表示する点を特徴としている。図１９は本発明の第３の実施形態の、複合機の動作のフローを示す図である。表示に関しては図１７、図１８の表示を採用することができる。
【００６５】
本実施形態に係わる図１９のフローと図１５のフローとの違いは、図１５のステップＳ２２６の保持した機能をカウントアップする動作が、図１９の保持した機能を記憶する動作に替わっていることである。
【００６６】
以上、本発明の各実施形態について説明したが、第１の実施形態と第２の実施形態、第１の実施形態と第３の実施形態とは組み合わせることができる。第１の実施形態と第２の実施形態とを組み合わせる場合、設置・導入のための設定は、例えば、第１の実施形態の図１４のステップＳ１０１からステップＳ１１０までの動作により行うように構成する。ジョブの実行と設定は、例えば、第２の実施形態の図１５のステップＳ２２５のコピーの実行後に、図１４の学習フラグがＯＮかＯＦＦかを判断するステップＳ１２４を行い、ＯＮの場合に図１５のステップＳ２２６に移り、ＯＦＦの場合に学習フラグをＯＮにするステップＳ１２５を行い、その後図１５のステップＳ２１０に戻るように構成する。
【００６７】
第３の実施形態に係わる図１９のフローと第２の実施形態に係わる図１５のフローとの違いは、図１５のステップ２２６の保持した機能をカウントアップする動作が、図１９の保持した機能を記憶する動作に替わっていることだけなので、第１の実施形態と第３の実施形態とを組み合わせる場合、第１の実施形態と第２の実施形態との組み合わせと同様に構成することができる。
【００６８】
上述した各実施形態の複合機のジョブ実行部１７、学習処理部１４、設定項目生成部１３の一部又は全部を、ＣＰＵとプログラムを記憶したハードディスク、ＲＯＭ等の記憶部を含むコンピュータで構成して、ジョブ実行部１７、学習処理部１４、設定項目生成部１３の一部又は全部の動作をプログラムで実行してもよい。プログラムは、プログラムが記録されたＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ、フラッシュメモリ等の外部記憶媒体からハードディスク等の記憶部に読み込むことができる。
【００６９】
例えば、ＣＰＵがハードディスク等の記憶部に記録された、図１４、図１５又は図１９のフローを記述したプログラムに従い、演算に必要な情報をＲＡＭ等の第２の記憶部に記憶し、処理を実行することで、ジョブ実行部１７、学習処理部１４、設定項目生成部１３の一部又は全部の動作をプログラムで実現することができる。
【産業上の利用可能性】
【００７０】
本発明は、ジョブに関するジョブ設定項目を含む設定項目のユーザインターフェースに関連した情報を学習する学習機能を有するユーザインターフェース関連情報学習装置、及びこのユーザインターフェース関連情報学習装置を備えた装置、特に複写機、プリンター、ファクス装置、複合機等に好適に利用できる。
【符号の説明】
【００７１】
１０  複合機
１１  表示部
１２  操作部
１３  設定項目生成部
１４  学習処理部
１５  学習データ記憶部
１６  設定データ記憶部
１７  ジョブ実行部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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