(57)【要約】【課題】通話中に接続要求を行った発信側端末より送信された伝言メールの内容を音声に変換して、着信側端末の通話中に再生し、迅速に通知することができる、通話制御装置及び通話制御方法を提供する。【解決手段】所定の相手端末へ発呼した場合に発呼先の相手端末が話中か否かを判定する発呼先話中判定手段と、発呼先話中判定手段が発呼先の相手端末は話中であると判定した場合に発呼先へ伝達すべき音声情報による伝言メッセージを自電話端末が備える音声入力部から入力する、または発呼先へ伝達すべき文字情報による伝言メッセージを自電話端末が備える文字入力部から入力する伝言メッセージ入力手段と、伝言メッセージ入力手段が入力した伝言メッセージを発呼先の電話端末または発呼先と関連付けられた送信先へ送信する伝言メッセージ送信手段と、を有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話中の回線または前記通話中の回線以外の回線を介して伝言メッセージを送信する機能を具備する電話端末であって、所定の相手端末へ発呼した場合に発呼先の相手端末が話中か否かを判定する発呼先話中判定手段と、前記発呼先話中判定手段が前記発呼先の相手端末は話中であると判定した場合に前記発呼先へ伝達すべき音声情報による伝言メッセージを自電話端末が備える音声入力部から入力する、または前記発呼先へ伝達すべき文字情報による伝言メッセージを自電話端末が備える文字入力部から入力する伝言メッセージ入力手段と、前記伝言メッセージ入力手段が入力した伝言メッセージを前記発呼先の電話端末または前記発呼先と関連付けられた送信先へ送信する伝言メッセージ送信手段と、を有することを特徴とする通話中伝言メッセージ送信機能を有する電話端末。
【請求項２】
請求項１に記載の電話端末であって、前記発呼先話中判定手段が前記発呼先の相手端末は話中であると判定した場合に、前記発呼先へ伝言メッセージを伝達するか否かを問う操作ガイダンスを自電話装置が備える表示部に表示し、伝言メッセージを伝達する旨の操作が為されたならば、前記伝言メッセージ入力手段は、前記発呼先へ伝達すべき伝言メッセージを入力することを特徴とする通話中伝言メッセージ送信機能を有する電話端末。
【請求項３】
通話中の回線または前記通話中の回線以外の回線を介して伝言メッセージを受信する機能を具備する電話端末であって、通話中に通話中の相手端末以外の送信元から伝言メッセージを受信する伝言メッセージ受信手段と、前記伝言メッセージ受信手段が受信した伝言メッセージが音声情報であった場合に当該音声情報を前記通話中の相手端末から受信する受話音声に重畳して自電話装置が備える音声再生部で再生する、または前記受信した伝言メッセージが文字情報であった場合に当該文字情報を自電話装置が備える表示部に表示する伝言メッセージ表示手段と、を有することを特徴とする通話中伝言メッセージ受信機能を有する電話端末。
【請求項４】
請求項３に記載の電話端末であって、音声情報を文字情報に変換する音声文字変換手段をさらに有し、前記伝言メッセージ受信手段が受信した伝言メッセージが音声情報であった場合に、前記音声文字変換手段は前記受信した音声情報を文字情報に変換し、前記伝言メッセージ表示手段は前記変換した文字情報を前記表示部に表示することを特徴とする通話中伝言メッセージ受信機能を有する電話端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話端末間の伝言情報送受信機能に関し、特に通話中の伝言に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
電話サービスにおいて、発呼時に発信先端末が他者と通話中であった場合に、接続要求があったことを発信先端末に通知するサービスが知られている。また、例えば、特許文献１には、通話中の相手に対して、相手が終話した際に迅速に発信元の伝言を通知する通話制御装置の技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−１７０９６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１の通話制御装置では、終話時に伝言を通知する技術については記載されているが、通話中の場合を考慮していない。
【０００５】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その目的は通話中であっても通話先にメッセージが送信でき、通話相手が確実にメッセージを読むことのできる電話端末を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明は、通話中の回線または前記通話中の回線以外の回線を介して伝言メッセージを送信する機能を具備する電話端末であって、所定の相手端末へ発呼した場合に発呼先の相手端末が話中か否かを判定する発呼先話中判定手段と、前記発呼先話中判定手段が前記発呼先の相手端末は話中であると判定した場合に前記発呼先へ伝達すべき音声情報による伝言メッセージを自電話端末が備える音声入力部から入力する、または前記発呼先へ伝達すべき文字情報による伝言メッセージを自電話端末が備える文字入力部から入力する伝言メッセージ入力手段と、前記伝言メッセージ入力手段が入力した伝言メッセージを前記発呼先の電話端末または前記発呼先と関連付けられた送信先へ送信する伝言メッセージ送信手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の電話端末によると、発信側端末から送られた伝言メッセージ情報が通話中の着信側端末に音声変換され、送信されるので、発信側端末の意向を含んだ伝言メッセージ情報を通話終了せず、迅速に通知することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、本発明の一実施形態に係る電話端末１００を含む通話制御システムの概略構成を示す図である。
【図２】図２は、本発明の一実施形態に係る電話端末１００の概略機能構成図ブロックを示す図である。
【図３】図３は、本発明の一実施形態に係る電話端末１００の処理を説明するためのフロー図である。
【図４】図４は、ＳＵＢＳＣＲＩＢＥ、ＮＯＴＩＦＹを用いた場合の電話端末１００が受信するＮＯＴＩＦＹのメッセージ例を示す図である。
【図５】図５は、本発明の伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥのメッセージ例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照して本発明に係る通話制御装置及び通話処理方法の好適な実施形態に
ついて説明する。
【００１０】
図１に、本発明の一実施形態に係る電話端末１００−１，１００−２（以下、単に電話端末１００とも称する）の概略構成図を示す。図示するように、電話端末１００はＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ  Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバ（３００）と外線ネットワーク（４００）を介して、通話先に呼接続処理を行う構成となっている。
【００１１】
図２に、本発明の一実施形態に係る電話端末１００の概略機能構成図ブロックの構成を示す。
【００１２】
図示するように、電話端末１００は、接続インタフェース１０１と、通信制御部１０２と、呼制御部（ＳＩＰメッセージ制御部）１０３と、通話制御部１０４と、ＭＥＳＳＡＧＥ受信部１０５と、音声変換部１０６と、通話音声重畳部１０７と、ＢＵＳＹ解析部１０８と、伝言メッセージ機能部１０９と、ガイダンス表示部１１０と、伝言メッセージ受付部１１１と、ＭＥＳＳＡＧＥ生成部１１２と、端末制御部１１３と、マンマシンインタフェース１１４とを、備えている。
【００１３】
以下、図２に示す機能ブロックに基づいて、各機能ブロックを説明する。
接続インタフェース１０１は、ネットワークとのやり取りを行う通信インタフェースである。
【００１４】
通信制御部１０２は、本発明の電話端末１００の通信制御全般を行う。
呼制御部（ＳＩＰメッセージ制御部）１０３は、本発明の電話端末１００の呼制御に係る処理全般を行う。
【００１５】
通話制御部１０４は、本発明の電話端末１００の通話に関する制御を行う部分である。
ＭＥＳＳＡＧＥ受信部１０５は、伝言メッセージ情報の受信を行う部分である。
【００１６】
音声変換部１０６は、ＭＥＳＳＡＧＥ受信部１０５より受信した伝言メッセージ情報を音声変換する部分である。
【００１７】
通話音声重畳部１０７は、本発明の電話端末１００の通話音声に関する制御を行う部分である。
【００１８】
ＢＵＳＹ解析部１０８は、受信されたＢＵＳＹがどこで感知したかを解析する部分である。
【００１９】
伝言メッセージ機能部１０９は、本発明の電話端末１００の伝言メッセージに関する機能を制御する部分である。
【００２０】
ガイダンス表示部１１０は、伝言メッセージ機能部１０９より、伝言メッセージ通知可能ガイダンスを表示する部分である。
【００２１】
伝言メッセージ受付部１１１は、入力された伝言メッセージを受付する部分である。
【００２２】
ＭＥＳＳＡＧＥ生成部１１２は、入力された伝言メッセージを実際に送信する為のメッセージに生成する部分である。
【００２３】
端末制御部１１３は、本発明の電話端末１００の操作に関する制御を行う部分である。
【００２４】
マンマシンインタフェース１１４は、実際に操作する操作者と本発明の電話端末１００との情報のやり取りを仲介する部分である。
【００２５】
図３に、実際に電話端末１００で行う処理について示す。尚、本フローは、電話端末１００の電源が投入され、発着信が可能な状態から開始される。
【００２６】
まず、電話端末１００は、ユーザの発信操作を検知する（Ｓ１０１）、または着信する（ＩＮＶＩＴＥを受信する）（Ｓ１０２）、のいずれかを待つ。
【００２７】
ユーザの発信操作を検知すると（Ｓ１０１でＹｅｓ）、電話端末１００は、ユーザが入力した電話番号を含むＩＮＶＩＴＥを発信先へ送信する（Ｓ１０３）。そして、電話端末１００は、送信したＩＮＶＩＴＥの応答として、発信先から通話不可の旨のＢＵＳＹを受信する（Ｓ１０４）、または発信先から呼出中の旨の１８０Ｒｉｎｇｉｎｇを受信する（Ｓ１０５）、のいずれかを待つ。
【００２８】
ＢＵＳＹを受信すると（Ｓ１０４でＹｅｓ）、電話端末１００は、受信したＢＵＳＹを解析し、発信先が通話中か否か判定する（Ｓ１０６）。具体的には、電話端末１００は受信したＢＵＳＹメッセージのなかに“通話中”の旨のタグ情報が含まれているか否か判定する。
【００２９】
ＢＵＳＹメッセージのなかに“通話中”の旨のタグ情報が含まれている場合（Ｓ１０６でＹｅｓ）、電話端末１００は、通話中の伝言メッセージ通知が可能である旨の伝言メッセージ通知可能ガイダンスを表示し（Ｓ１０７）、ユーザによる伝言メッセージが入力されたか（Ｓ１０８）、またはユーザによって伝言メッセージ入力をキャンセルする操作を検知する、または伝言メッセージ通知可能ガイダンスを表示してから一定時間経過する（Ｓ１０９）、の何れかを待つ。
【００３０】
ユーザによって伝言メッセージが入力されると（Ｓ１０８でＹｅｓ）、電話端末１００は、入力された伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥを生成して、発信先に送信する（Ｓ１１０）。そしてステップ１０１へ移行する。
【００３１】
ユーザによって伝言メッセージ入力をキャンセルする操作を検知する、または伝言メッセージ通知可能ガイダンスを表示してから一定時間経過すると（Ｓ１０９でＹｅｓ）、ステップ１０１へ移行する。
【００３２】
１８０Ｒｉｎｇｉｎｇを受信すると（Ｓ１０５でＹｅｓ）、電話端末１００は、発信先との呼接続処理を行う（Ｓ１１１）。そしてステップ１１２へ移行する。
着信する（ＩＮＶＩＴＥを受信する）と（Ｓ１０２でＹｅｓ）、電話端末１００は、電話端末１００は、発信先との呼接続処理を行い（Ｓ１１１）、通話を確立したか否かを判定する（Ｓ１１２）。
【００３３】
ここで、呼接続処理について、従来、着信鳴動等の所定の呼接続に係るＳＩＰに基づく呼接続処理が発生するが公知技術なので説明を省略する。
【００３４】
呼接続処理によって通話を確立できなかったならば（Ｓ１１２でＮＯ）、ステップ１０１へ移行する。
【００３５】
呼接続処理によって通話を確立すると（Ｓ１１２Ｙｅｓ）、電話端末１００は、通話音声の送受信を開始する（Ｓ１１３）。
【００３６】
次に、電話端末１００は、通話先からＢＹＥを受信する（Ｓ１１４）、または通話先の電話端末以外の電話端末１００からＩＮＶＩＴＥを受信する（Ｓ１１６）、通話先の電話端末１００から通話先の電話端末１００が生成した伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥを受信する（Ｓ１１８）の何れかを待つ。
【００３７】
通話先からＢＹＥを受信すると（Ｓ１１４でＹｅｓ）、電話端末１００は、終話処理を行い（Ｓ１１５）、ステップ１０１へ移行する。
【００３８】
通話先の電話端末以外の電話端末１００からＩＮＶＩＴＥを受信すると（Ｓ１１６でＹＥＳ）、通話中の旨のタグ情報を含むＢＵＳＹを生成・送信し（Ｓ１１７）ステップ１１４へ戻る。
【００３９】
通話先の電話端末１００から通話先の電話端末１００が生成した伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥを受信すると（Ｓ１１８でＹｅｓ）、ＭＥＳＳＡＧＥに含まれる伝言メッセージを抽出し、当該伝言メッセージを音声に変換し、変換した音声を自電話端末１００がユーザに送出するスピーカに重畳して出力する（Ｓ１１９）。そして、ステップ１１４へ戻る。
【００４０】
尚、上述の説明では、通話中の旨のタグ情報を含むＢＵＳＹを用いて通話先が通話中か否かを判定する仕組みについて説明したが本実施例はこれに限定しない。
【００４１】
例えば、タグ情報を含むＢＵＳＹを生成する代わりに、電話端末１００が帰属するＳＩＰサーバ（図示せず）にＳＵＢＳＣＲＩＢＥを受信、ＮＯＴＩＦＹ送信する仕組みを具備させ、ＳＩＰサーバから通信先が通話中になった場合に通話中を含むＮＯＴＩＦＹを発信元の電話端末１００に送信するようにしてもよい。
【００４２】
また、他にもＢＵＳＹを送信する電話端末１００がＢＵＳＹ送信後、ＭＥＳＳＡＧＥを用いて“通話中”の旨を含むＭＥＳＳＡＧＥを生成して送信するようにしてもよい。
【００４３】
図４は、ＳＵＢＳＣＲＩＢＥ、ＮＯＴＩＦＹを用いた場合の電話端末１００が受信するＮＯＴＩＦＹのメッセージ例を示す図である。図示するようにＮＯＴＩＦＹのレスポンスメッセージ中に「Ｅｖｅｎｔ：ｍｅｓｓａｇｅ−ｓｕｍｍａｒｙ」という記述が挿入される。
【００４４】
図５は、本発明の伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥのメッセージ例を示す図である。発呼側端末において、伝言のメッセージ入力があると、メッセージ中に「Ｃｏｎｔｅｎｔ−Ｔｙｐｅ：ｔｅｘｔ／ｒｉｃｈ  ｔｅｘｔ：ｂｏｕｎｄａｒｙ＝”Ｄｅｎｇｏｎ”との記述を挿入して伝号メールを自動作成して、着呼側端末に送信する。
【００４５】
尚、当該部分に”Ｔｓｕｕｗａｃｈｕｕ”の記述を挿入すれば、“通話中”の旨を含むＭＥＳＳＡＧＥとなる。
【００４６】
以上、本発明の一実施の形態を説明した。本実施の形態において、呼制御部１０３は、通話先へ電話発信し、通信先からＢＵＳＹを検知するとＢＵＳＹ解析部１０８は、受信したＢＵＳＹが“通話中”の旨を含むＢＵＳＹか否かを判定する。そして、“通話中”の旨を含むＢＵＳＹと判定すると、伝言メッセージ受付部１１１は、伝言メッセージが入力を受付け、伝言メッセージが入力されると、ＭＥＳＳＡＧＥ生成部１１２は、入力された伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥを通話先へ送信する。
【００４７】
これによって、発信側の電話端末１００は通話先が通話中であっても伝言メッセージを発信先に送ることができる。
【００４８】
また、本実施の形態において、ＢＵＳＹ解析部１０８が“通話中”の旨を含むＢＵＳＹと判定すると、ガイダンス表示部１１０は、自電話端末の表示部に通話中の伝言メッセージ通知が可能である旨の伝言メッセージ通知可能ガイダンスを表示する。
【００４９】
これによって、発信側の電話端末１００は、ユーザに伝言メッセージの入力が可能であることを知らせることができる。
【００５０】
また、本実施の形態において、呼制御部１０３は、通話中に通話先からＭＥＳＳＡＧＥを受信すると、ＭＥＳＳＡＧＥ受信部１０５は、当該ＭＥＳＳＡＧＥが伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥか否か判定し、伝言メッセージを含むＭＥＳＳＡＧＥであった場合に、伝言メッセージを抽出し、音声変換部１０６は、抽出した伝言メッセージを音声に変換し、変換した通話音声重畳部１０７は、自電話端末のスピーカに流す音声に重畳する。
【００５１】
これによって、発信側の電話端末１００は、伝言メッセージを確実にユーザに通知することができる。
【００５２】
尚、本実施例では、伝言メッセージをテキスト情報として記載しているが本実施例はこれに限定しない。伝言メッセージは音声そのものであってもよい。これにより、音声変換部１０６による音声変換は不要となる。
【００５３】
また、本実施例では、伝言メッセージを音声変換しているが本実施例はこれに限定しない。伝言メッセージとしてテキスト情報を受信した場合に、直接表示部に表示するようにしてもよい。これにより、音声変換部１０６、通話音声重畳部１０７が不要となる。
【符号の説明】
【００５４】
１００  電話端末
２００  通話先
３００  ＳＩＰサーバ
４００  外線ネットワーク
１０１  接続インタフェース
１０２  通信制御部
１０３  呼制御部（ＳＩＰメッセージ制御部）
１０４  通話制御部
１０５  ＭＥＳＳＡＧＥ受信部
１０６  音声変換部
１０７  通話音声重畳部
１０８  ＢＵＳＹ解析部
１０９  伝言メッセージ機能部
１１０  ガイダンス表示部
１１１  伝言メッセージ受付部
１１２  ＭＥＳＳＡＧＥ生成部
１１３  端末制御部
１１４  マンマシンインタフェース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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