(57)【要約】【課題】通信先に対する新たな気付きを与えたりできる通信先を特徴付ける情報をアドレス帳の連絡先にタグとして付与すること。【解決手段】アドレス帳自動タグ付与装置２００は、アドレス帳１１０を有する端末１００と一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、装置の内外から解析対象情報として取得する情報取得部２１０と、情報取得部２１０で取得した解析対象情報を解析し、通信先毎に、通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出するタグ候補抽出部２３０と、通信先毎に、タグ候補抽出部２３０で抽出されたタグ候補の中から、通信先に付与するタグを選択するタグ選択部２４０と、タグ選択部２４０で選択されたタグをアドレス帳１１０の通信先に付与するタグ付与部２６０と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置であって、
前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段で取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出するタグ候補抽出手段と、
前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択するタグ選択手段と、
前記タグ選択手段で選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与するタグ付与手段と、
を備えるアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項２】
前記発信情報が、前記通信先が関与した投稿情報を含み、
前記コミュニケーション情報が、前記アドレス帳を有する端末と前記通信先との間で行ったコミュニケーションにおいてやり取りされたメッセージ情報を含み、
前記タグ候補抽出手段が、前記投稿情報およびメッセージ情報から単語を抽出し、抽出した単語の出現頻度を算出し、算出した出現頻度に基づいて前記抽出された単語の中から前記タグ候補を抽出することを特徴とする請求項１に記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項３】
前記発信情報が、前記ネットワーク上に、前記通信先が発信しているプロフィール情報を含み、
前記タグ候補抽出手段が、前記通信先が発信しているプロフィール情報から抽出された単語と、前記アドレス帳を有する端末から取得した当該端末のユーザのプロフィール情報から抽出された単語とを比較し、前記通信先と前記ユーザとの関係性を示す単語を前記タグ候補として抽出することを特徴とする請求項１または請求項２に記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項４】
前記コミュニケーション情報が、前記アドレス帳を有する端末と前記通信先との受発信履歴を更に含み、
前記タグ候補抽出手段が、前記情報取得手段で取得した受発信履歴に基づいて前記通信先と前記ユーザとの親密度合を示す単語を決定し、決定した単語をタグ候補として抽出することを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項５】
前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末のユーザがネットワーク上に発信した発信情報を前記解析対象情報として更に取得し、
前記タグ候補抽出手段が、前記情報取得手段で取得した解析対象情報を解析し、前記ユーザを特徴付ける単語をタグ候補として抽出し、
前記タグ選択手段が、各タグ候補について、前記ユーザを特徴付けるタグ候補との一致度、前記アドレス帳の全通信先のタグ候補中の出現頻度の低さを示す希少度、新しさを示す鮮度、タグ候補抽出元のソーシャルメディアに対する、前記アドレス帳を有する端末のユーザの利用頻度の低さを示す非利用頻度、の少なくとも１つに基づいて優先度を算出し、前記通信先毎に、算出された優先度に基づいて、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択することを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項６】
前記優先度を、前記一致度、前記希少度、前記鮮度、および前記非利用頻度それぞれの重要度に応じて設定された重みを付けた、当該一致度、当該希少度、当該鮮度、および当該非利用頻度の総和として算出することを特徴とする請求項５に記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項７】
前記アドレス帳を参照するアプリケーションにおいて、前記アドレス帳の通信先に付与されたタグの一致度に基づいて当該アドレス帳に登録されている通信先間の類似度を算出し、前記アプリケーションにおいて指定された通信先と類似する通信先を、算出された類似度に基づいて一致するタグと共に提示する類似通信先提示手段を備えることを特徴とする請求項１から請求項６のいずれかに記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項８】
前記タグ選択手段で選択されたタグの中から、当該タグ選択手段で算出された優先度が予め設定された所定値よりも高いタグを抽出し、抽出されたタグを、前記アドレス帳を有する端末のユーザに通知するタグ通知手段を備えることを特徴とする請求項５から請求項７のいずれかに記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項９】
キーワードと当該キーワードを示す画像を記憶する画像記憶手段を備え、
前記タグ付与手段が、前記タグ選択手段で選択されたキーワードを示す画像を前記画像記憶手段から取得し、取得した画像を前記タグとして前記アドレス帳の通信先に付与することを特徴とする請求項１から８のいずれかに記載のアドレス帳自動タグ付与装置。
【請求項１０】
一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置におけるアドレス帳自動タグ付与方法であって、
前記アドレス帳自動タグ付与装置が、情報取得手段、タグ候補抽出手段、タグ選択手段、およびタグ付与手段を備え、
前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する第１のステップと、
前記タグ候補抽出手段が、前記第１のステップで取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出する第２のステップと、
前記タグ選択手段が、前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択する第３のステップと、
前記タグ付与手段が、前記第３のステップで選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与する第４のステップと、
を含むアドレス帳自動タグ付与方法。
【請求項１１】
一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置におけるアドレス帳自動タグ付与方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記アドレス帳自動タグ付与装置が、情報取得手段、タグ候補抽出手段、タグ選択手段、およびタグ付与手段を備え、
前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する第１のステップと、
前記タグ候補抽出手段が、前記第１のステップで取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出する第２のステップと、
前記タグ選択手段が、前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択する第３のステップと、
前記タグ付与手段が、前記第３のステップで選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与する第４のステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信先を特徴付ける情報をアドレス帳の通信先にタグとして付与するアドレス帳自動タグ付与装置、アドレス帳自動タグ付与方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通常、携帯電話機やスマートフォンといった端末内のアドレス帳には１以上の通信先が登録され、通信先毎に、電話番号、Ｅメールアドレス、ソーシャルメディアのアカウントといった、通信先と通信するために必要な情報が登録されている。しかしながら、通信先の会社名や居住地といったプロフィール情報や、通信先として登録されている友人や知人の興味関心や、ユーザと通信先との関連性といった、通信先を特徴付ける情報は、ユーザが登録しなければならないことや、動的に変化する情報であるといった理由により、アドレス帳には登録されていることはほとんどなかった。
【０００３】
ところで、アドレス帳に関する技術として、相手との関係性や通信頻度から、アドレス帳内での通信先の優先度付け、あるいは複数存在するアドレス帳に対する優先度付けを行い、動的にアドレス帳を管理する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。また、ユーザと通信先との関連性を推定する技術として、Ｅ−ｍａｉｌやスケジュールといった可読データから、ユーザとの個人的交友関係を推定する技術が提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特表２０１３−５２２７９６号公報
【特許文献２】特表２０１０−５２４１１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載の技術では、通信先のプロフィール情報や興味関心は抽出できず、また、ユーザと通信先との関連性としては、アドレス帳に予め入力された情報に基づく関係性（例えば、部署が一緒であれば「同僚」）や、受発信の履歴による関係性（例えば、発信回数が多いなら「良く連絡を取る相手」）としか判断できなかった。一方、特許文献２に記載の技術では、ユーザと通信先との関連性を、友人、ビジネス関係、恋人といったように、特許文献１に記載の技術より詳細に推測することができるが、特許文献１と同様に、通信先のプロフィール情報や興味関心は抽出できなかった。
【０００６】
そのため、久しぶりに連絡を取る通信先との話題のきっかけとして、通信先を特徴付ける情報、例えば、通信先の興味関心を知るためには、端末に保持されている過去のＥメール等によるやり取りや、ソーシャルメディアにおける通信先の投稿内容を振り返る必要があり、わずらわしいという問題点があった。また、例えば、ユーザ自身がゴルフを好きな場合、友人の一人が最近ゴルフを始めたといった情報はユーザにとって有益な気付きであるといったように、友人に対する新たな気付きを得るためには、端末を用いて普段から密にコミュニケーションをとるか、ソーシャルメディアにおける友人の投稿を頻繁に確認しなければならなく、わずらわしいという問題点があった。
【０００７】
そこで、上記課題に鑑みて、本発明では、話題のきっかけとなったり、通信先に対する新たな気付きを与えたりできる通信先を特徴付ける情報をアドレス帳の連絡先にタグとして付与するアドレス帳自動タグ付与装置、アドレス帳自動タグ付与方法、およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、上記の課題を解決するために、以下の事項を提案している。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。
【０００９】
（１）  本発明は、一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置であって、前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する情報取得手段（例えば、図１の情報取得部２１０に相当）と、前記情報取得手段で取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出するタグ候補抽出手段（例えば、図１のタグ候補抽出部２３０に相当）と、前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択するタグ選択手段（例えば、図１のタグ選択部２４０に相当）と、前記タグ選択手段で選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与するタグ付与手段（例えば、図１のタグ付与部２６０に相当）と、を備えるアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１０】
（２）  本発明は、（１）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記発信情報が、前記通信先が関与した投稿情報を含み、前記コミュニケーション情報が、前記アドレス帳を有する端末と前記通信先との間で行ったコミュニケーションにおいてやり取りされたメッセージ情報を含み、前記タグ候補抽出手段が、前記投稿情報およびメッセージ情報から単語を抽出し、抽出した単語の出現頻度を算出し、算出した出現頻度に基づいて前記抽出された単語の中から前記タグ候補を抽出することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１１】
（３）  本発明は、（１）または（２）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記発信情報が、前記ネットワーク上に、前記通信先が発信しているプロフィール情報を含み、前記タグ候補抽出手段が、前記通信先が発信しているプロフィール情報から抽出された単語と、前記アドレス帳を有する端末から取得した当該端末のユーザのプロフィール情報から抽出された単語とを比較し、前記通信先と前記ユーザとの関係性を示す単語をキーワードとして抽出することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１２】
（４）  本発明は、（１）から（３）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記コミュニケーション情報が、前記アドレス帳を有する端末と前記通信先との受発信履歴を更に含み、前記タグ候補抽出手段が、前記情報取得手段で取得した受発信履歴に基づいて前記通信先と前記ユーザとの親密度合を示す単語を決定し、決定した単語をタグ候補として抽出することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１３】
（５）  本発明は、（１）から（４）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末のユーザがネットワーク上に発信した発信情報を前記解析対象情報として更に取得し、前記タグ候補抽出手段が、前記情報取得手段で取得した解析対象情報を解析し、前記ユーザを特徴付ける単語をタグ候補として抽出し、前記タグ選択手段が、各タグ候補について、前記ユーザを特徴付けるタグ候補との一致度、前記アドレス帳の全通信先のタグ候補中の出現頻度の低さを示す希少度、新しさを示す鮮度、およびタグ候補抽出元のソーシャルメディアに対する、前記アドレス帳を有する端末のユーザの利用頻度の低さを示す非利用頻度、の少なくとも１つに基づいて優先度を算出し、前記通信先毎に、算出された優先度に基づいて、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１４】
（６）  本発明は、（５）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記優先度を、前記一致度、前記希少度、前記鮮度、および前記非利用頻度それぞれの重要度に応じて設定された重みを付けた、当該一致度、当該希少度、当該鮮度、および当該非利用頻度の総和として算出することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１５】
（７）  本発明は、（１）から（６）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記アドレス帳を参照するアプリケーションにおいて、前記アドレス帳の通信先に付与されたタグの一致度に基づいて当該アドレス帳に登録されている通信先間の類似度を算出し、前記アプリケーションにおいて指定された通信先と類似する通信先を、算出された類似度に基づいて一致するタグと共に提示する類似通信先提示手段（例えば、図１の類似通信先提示部２８０に相当）を備えることを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１６】
（８）  本発明は、（５）から（７）のアドレス帳自動タグ付与装置について、前記タグ選択手段で選択されたタグの中から、当該タグ選択手段で算出された優先度が予め設定された所定値よりも高いタグを抽出し、抽出されたタグを、前記アドレス帳を有する端末のユーザに通知するタグ通知手段（例えば、図４のタグ通知部２９０に相当）を備えることを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１７】
（９）  本発明は、（１）から（８）のアドレス帳自動タグ付与装置について、キーワードと当該キーワードを示す画像を記憶する画像記憶手段（例えば、図１の画像記憶部２７０に相当）を備え、前記タグ付与手段が、前記タグ選択手段で選択されたキーワードを示す画像を前記画像記憶手段から取得し、取得した画像を前記タグとして前記アドレス帳の通信先に付与することを特徴とするアドレス帳自動タグ付与装置を提案している。
【００１８】
（１０）  本発明は、一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置におけるアドレス帳自動付与方法であって、前記アドレス帳自動タグ付与装置が、情報取得手段、タグ候補抽出手段、タグ選択手段、およびタグ付与手段を備え、前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１に相当）と、前記タグ候補抽出手段が、前記第１のステップで取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ２に相当）と、前記タグ選択手段が、前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ３に相当）と、前記タグ付与手段が、前記第３のステップで選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与する第４のステップ（例えば、図３のステップＳ４に相当）と、を含むアドレス帳自動タグ付与方法を提案している。
【００１９】
（１１）  本発明は、一以上の通信先が登録されたアドレス帳について、当該一以上の通信先それぞれにタグを自動的に付与するアドレス帳自動タグ付与装置におけるアドレス帳自動付与方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記アドレス帳自動タグ付与装置が、情報取得手段、タグ候補抽出手段、タグ選択手段、およびタグ付与手段を備え、前記情報取得手段が、前記アドレス帳を有する端末と前記一以上の通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報、および当該一以上の通信先がネットワーク上に発信した発信情報の少なくとも一方を、当該装置の内外から解析対象情報として取得する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１に相当）と、前記タグ候補抽出手段が、前記第１のステップで取得した解析対象情報を解析し、前記通信先毎に、当該通信先を特徴付ける単語をタグ候補として抽出する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ２に相当）と、前記タグ選択手段が、前記通信先毎に、前記タグ候補抽出手段で抽出されたタグ候補の中から、前記通信先に付与するタグを選択する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ３に相当）と、前記タグ付与手段が、前記第３のステップで選択されたタグを前記アドレス帳の通信先に付与する第４のステップ（例えば、図３のステップＳ４に相当）と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを提案している。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、通信先を特徴付ける情報をアドレス帳の連絡先にタグとして付与することにより、アドレス帳の利便性向上、および友人の近況や友人に対する新たな気付きの効率化に寄与することができる。その結果、コミュニケーションの活性化・円滑化を促進させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置の構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施形態に係るアドレス帳タグ自動付与装置によってタグが付与されているアドレス帳の画面例を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置におけるアドレス帳自動タグ付与処理を示すフロー図である。
【図４】本発明の第２の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置の構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、本実施形態における構成要素は適宜、既存の構成要素等との置き換えが可能であり、また、他の既存の構成要素との組み合わせを含む様々なバリエーションが可能である。したがって、本実施形態の記載をもって、特許請求の範囲に記載された発明の内容を限定するものではない。
【００２３】
＜第１の実施形態＞
＜アドレス帳自動タグ付与装置の構成＞
図１は、本発明の第１の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置２００の構成を示す図である。図に示すように、本実施形態において、アドレス帳自動タグ付与装置２００は、ユーザ端末１００内に備えられているが、ユーザ端末１００とはネットワークを介して接続される外部サーバとしてもよい。なお、ユーザ端末１００は、アドレス帳１１０を保持し、保持しているアドレス帳１１０を利用して通信先との通信が可能な、ユーザが所有する端末であって、例えば、デスクトップＰＣやラップトップＰＣ、携帯電話やスマートフォン、通信機能を有するタブレット端末が挙げられる。
【００２４】
ここで、アドレス帳１１０は、通信先毎に、通信先に関する情報を記憶する。通信先に関する情報には、通信先の名称と通信先のアドレス情報とを少なくとも含み、通信先のプロフィール情報や、通信先の関心情報を含んでよい。アドレス情報には、例えば、電話番号、Ｅメールアドレス、Ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）、ＳＮＳ等ソーシャルメディアのアカウントが挙げられる。アドレス帳１１０は、ユーザが設定することもできるし、アプリケーションを利用して、ユーザがやり取りした通信先を自動的に抽出、設定することもできる。
【００２５】
アドレス帳自動タグ付与装置２００は、アドレス帳１１０に登録されている通信先に、連絡先の特徴を示すタグを自動的に付与する装置であって、図１に示すように、情報取得部２１０、解析対象ＤＢ２２０、タグ候補抽出部２３０、タグ選択部２４０、タグＤＢ２５０、タグ付与部２６０、画像記憶部２７０、および類似通信先提示部２８０を備える。
【００２６】
情報取得部２１０は、バックグラウンドで動作する定時実行命令やユーザからの命令として、タグ付与を開始する命令を受け付けたことに応じて、アドレス帳１１０に登録されている通信先に付与するタグの抽出元となる解析対象情報をユーザ端末１００内外から取得し、解析対象ＤＢ２２０に記憶する。
【００２７】
具体的には、まず、情報取得部２１０は、アドレス帳１１０から登録されている通信先に関する情報を取得する。アドレス帳１１０がアプリ毎に複数ある場合には、すべてのアドレス帳１１０から通信先に関する情報を取得する。また、情報取得部２１０は、ユーザ端末１００やユーザ端末１００にインストールされているアプリケーション（図示せず）から、ユーザ端末１００のユーザに関する情報を取得する。ここで、ユーザに関する情報は、ユーザの名称およびユーザのアドレス情報を少なくとも含み、ユーザのプロフィール情報を含んでもよい。
【００２８】
そして、情報取得部２１０は、通信先に関する情報に含まれるアドレス情報に基づいて、ユーザ端末１００内に記憶されている、ユーザ端末１００と通信先との間で行ったコミュニケーションに関するコミュニケーション情報を取得する。ここで、コミュニケーション情報には、ユーザ端末１００と通信先との受発信履歴と、コミュニケーションでやり取りされたメッセージ情報とが含まれ、コミュニケーションは電話、Ｅメール、グループチャット等である。具体的には、アドレス帳１１０から取得した情報に含まれる通信先の電話番号やＥメールアドレスに基づいて、やり取りされたメッセージや受発信履歴を取得する。
【００２９】
また、情報取得部２１０は、通信先に関する情報に含まれるアドレス情報、およびユーザ端末１００のユーザに関する情報に含まれるアドレス情報に基づいて、ユーザ端末１００外のソーシャルメディアを提供するサーバから、通信先およびユーザがネットワーク上に発信した発信情報を、ソーシャルメディアが公開提供しているＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）経由で取得する。
【００３０】
ここで、発信情報は、通信先またはユーザが関与した投稿情報、通信先またはユーザがソーシャルメディアに公開しているプロフィール情報を含む。通信先またはユーザが関与した投稿情報とは、通信先またはユーザの投稿や、通信先やユーザがコメント、支持（例えば、Ｆａｃｅｂｏｏｋの「いいね！」）、再発信といった反応を示した他者の投稿である。
【００３１】
更に、情報取得部２１０は、ユーザ端末１００のユーザに関する情報に含まれるアドレス情報に基づいて、ユーザ端末１００に保持されているアプリケーション利用履歴やＷｅｂアクセス履歴から、ソーシャルメディア毎にユーザの利用頻度を取得する。
【００３２】
なお、情報取得部２１０は、コミュニケーション情報および発信情報の少なくとも一方を取得すればよい。
【００３３】
解析対象ＤＢ２２０は、情報取得部２１０で取得した、通信先に関する情報、発信情報、コミュニケーション情報、を記憶する。なお、ユーザについては、情報取得部２１０で取得したソーシャルメディアの利用頻度も記憶する。
【００３４】
解析対象ＤＢ２２０をアドレス帳自動タグ付与装置２００が備えずに、情報取得部２１０で取得した情報をタグ候補抽出部２３０に直接渡してもよい。アドレス帳自動タグ付与装置２００が解析対象ＤＢ２２０を備えることにより、情報取得部２１０は、ユーザ端末１００内外から、前回の処理以降のコミュニケーションの情報やネットワークに発信された情報の差分を取得すればよくなる。
【００３５】
タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている情報を解析し、各通信先およびユーザそれぞれを特徴付けるタグ候補を抽出する。そして、タグ候補抽出部２３０は、抽出したタグ候補それぞれに、タグ候補が抽出された日時、およびタグ候補の抽出情報元を対応付けて、タグ選択部２４０に送信する。ここで、タグ候補の抽出情報元は、タグ候補が抽出された投稿情報が投稿されたソーシャルメディアの名称や、タグ候補が抽出されたテキスト情報が送受信されたアプリケーションの名称等である。
【００３６】
タグ候補抽出部２３０で抽出されるタグ候補には３種類あり、通信先およびユーザのプロフィールに関するタグ候補、通信先とユーザとの関連性に関するタグ候補、および通信相手の興味関心に関するタグ候補である。
【００３７】
タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されているアドレス帳１１０のプロフィール情報と、ソーシャルメディアに公開されているプロフィール情報と、の少なくとも一方に基づいて、通信先のプロフィールに関するタグ候補、例えば、出身地、居住地、学歴、職歴、年代、性別等を抽出する。なお、アドレス帳１１０のプロフィール情報と、ソーシャルメディアに公開されているプロフィール情報とに重複している項目がある場合には、例えば、情報の更新日時が新しい方をタグ候補として取得する。更新日時が不明な場合には、予め決められたルールに従って、いずれか一方を選択したり、その項目を不明としたりしてもよい。
【００３８】
タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている通信先とユーザとのプロフィール情報の一致度に基づいて、通信先とユーザとの関連性に関するタグ候補を抽出する。例えば、タグ候補抽出部２３０は、プロフィール情報の会社名が、通信先とユーザとで同じ場合には「同僚」、更に勤務開始年が同じ場合には「同期」といったタグ候補を予め設定されたルールに従って抽出する。
【００３９】
また、タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている、通信先とユーザとの受発信履歴から得られる通信頻度に基づいて、通信先とユーザとの親密度合を表すタグ候補を抽出する。例えば、通信先とユーザとの受発信が頻繁な場合は「仲が良い」といった親密度合を表すタグ候補を抽出する。タグ候補抽出部２３０は、通信先をユーザとの関連性に関するタグ候補と、親密度合いを表すタグ候補とを組み合わせて、１つのタグ候補として抽出してもよい。なお、ソーシャルメディアにおけるコメントのやり取りの頻度を情報取得部２１０で取得し、親密度合を表すタグ候補を抽出する際に用いてもよい。
【００４０】
更に、タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている、通信先が関与した投稿やコミュニケーション情報に基づいて、通信先の関心情報に関するタグ候補を抽出する。具体的には、タグ候補抽出部２３０は、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている、通信先が関与した投稿やコミュニケーション履歴を形態素解析し、単語を抽出する。次に、タグ候補抽出部２３０は、抽出した各単語について出現頻度を集計し、集計した出現頻度に基づいて各単語の重要度を決定する。例えば、各単語の出現頻度から算出されたＴＦ−ＩＤＦ（Ｔｅｒｍ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ−Ｉｎｖｅｒｓｅｄ  Ｄｏｃｕｍｅｎｔ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）値を各単語の重要度として決定する。
【００４１】
ここで、各単語の重要度は、通信先の投稿情報や通信先からユーザへのメッセージ情報に含まれる単語と、通信先が反応を示した他者の投稿情報やユーザから通信先へのメッセージ情報に含まれる情報との間で、出現頻度に対し異なる重み付けを行って、決定してもよい。通信先の投稿や通信先からユーザへのメッセージ情報は、通信先が反応を示した他者の投稿情報やユーザから通信先へのメッセージ情報に含まれる単語よりも、通信先が興味関心を強く表すので、それに応じた重み付けを行うのが望ましい。
【００４２】
また、シソーラス（上位下位概念辞書）を用いて、抽出した単語の上位概念で出現頻度をカウントしてもよい。例えば、「サッカー」や「テニス」という単語が抽出された場合に、「スポーツ」という上位概念で単語を読み替え、出現頻度を集計し、集計された出現頻度に基づいて各単語の重要度を決定する。
【００４３】
タグ候補抽出部２３０は、通信先毎に、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている投稿情報やメッセージ情報から抽出した各単語の中から、算出された重要度に基づいて、タグ候補を抽出する。例えば、単語の重要度ランキングを形成し、各ランキングにおける上位ｎ件までに含まれる単語を、通信先の興味関心に関するタグ候補として抽出する。
【００４４】
タグ選択部２４０は、アドレス帳１１０、およびアドレス帳１１０と連携するアプリケーションの要求に応じて、通信先毎に、タグ候補抽出部２３０で抽出されたタグ候補の中から、アドレス帳の通信先に付与するタグを選択する。通信先を一覧表示する際に、１つの通信先が占有できるスペースが限られるため、タグ候補抽出部２３０で抽出された全タグ候補をタグとして表示することはできない。そのため、ユーザにとって有用なタグのみを表示するために、タグ選択部２４０でタグ候補の中からアドレス帳に付与するタグを選択する。
【００４５】
タグ選択部２４０は、以下に説明する４つの指標値の少なくとも１つから、タグ候補抽出部２３０で抽出されたタグ候補の優先度を算出し、算出した優先度に基づいてタグ候補の中からタグを選択する。なお、各指標値に優先度に応じて設定された重み付けがされた各指標の総和をタグ候補の優先度としてもよい。この場合のあるタグ候補ｔの優先度Ｒ（ｔ）は（１）式で表わされる。（１）式における、ａｉはｉ番目の指標値に対する重み、ｘｉ（ｔ）はタグ候補ｔのｉ番目の指標値を表す。
【００４６】
【数１】
2015069320.tif 000003
【００４７】
算出した各タグ候補の優先度を用いて、通信先にタグとして付与するタグ候補の選択を行う。例えば、各タグ候補の優先度を算出し、上位ｋ件までに含まれるタグ候補をタグとして選択する。
【００４８】
タグ候補の優先度を算出する４つの指標値には、（１）ユーザを特徴付けるタグ候補との一致度、（２）全通信先のタグ候補中の出現頻度の低さを示す希少度、（３）新しさを示す鮮度、（４）タグ候補抽出元のソーシャルメディアに対するユーザの利用頻度の低さを示す非利用頻度、を用いる。以下に各指標値の算出方法について説明する。優先度を算出するタグ候補を、以下、対象タグ候補という。
【００４９】
（１）ユーザを特徴付けるタグ候補との一致度は、対象タグ候補とユーザを特徴付けるタグ候補が一致する場合には一致度＝１、一致しない場合には一致度＝０として算出する方法や、シソーラスを用いて、対象タグ候補とユーザを特徴付けるタグ候補との距離を算出し、算出した距離の逆数を一致度として算出する方法がある。一致度は、ユーザの特徴に近いタグ候補ほど大きくなり、ユーザのタグ候補と似通った特徴を示すタグ候補の優先順位を上げる。
【００５０】
（２）全通信先のタグ候補中の出現頻度の低さを示す希少度は、対象タグ候補が抽出された通信先の数の逆数を希少度として算出する方法や、タグ候補抽出部２３０で抽出された全通信先の複数タグ候補中の対象タグ候補の出現頻度の逆数を希少度として算出する方法がある。希少度は、他の通信先にはあまりない特徴であるタグ候補ほど大きくなり、ユニークなタグ候補の優先順位を上げる。
【００５１】
（３）新しさを示す鮮度は、対象タグ候補がタグ候補抽出部２３０で抽出された日時と現在の日時との期間を入力変数として、減衰関数の出力値として算出する方法がある。鮮度は、最近新たに抽出されたタグ候補ほど大きく、最近新たに抽出されたタグ候補の優先順位を上げる。
【００５２】
（４）タグ候補抽出元のソーシャルメディアに対するユーザの利用頻度の低さを示す非利用頻度は、対象タグ候補の抽出情報元について、情報取得部２１０で取得したユーザの利用頻度の逆数として算出する方法がある。非利用頻度は、ユーザがあまり利用しないソーシャルメディアやアプリケーションから抽出されたタグ候補ほど大きく、ユーザがあまり利用しないソーシャルメディアやアプリケーションから抽出されたタグ候補の優先順位を上げる。
【００５３】
タグＤＢ２５０は、通信先毎に、タグ選択部２４０で選択されたタグを記憶する。
【００５４】
タグ付与部２６０は、アドレス帳１１０、およびアドレス帳１１０と連携するアプリケーションの要求に応じて、タグ選択部２４０で通信先毎に選択されたタグを、画面上に表示されているアドレス帳の情報に付与して表示する。図２に、本実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置２００によってタグが付与されているアドレス帳の画面例を示す。図に示すように、各通信先について、アドレス帳１１０に登録されている情報３００と合わせて、タグ付与部２６０で付与されたタグ４００を表示することができる。その結果、画面を見たユーザは、タグから、電話やメールの際の話題のきっかけを得ることや、通信先が最近興味関心を持っていること等を知ることができる。また、アドレス帳を友人の興味や関心、関係性といったタグで管理可能となり、グループチャットやＥメールでの通信先選択をタグ指定で行えるようになり、利便性が向上する。
【００５５】
また、タグ付与部２６０は、タグ選択部２４０で選択されたタグを示す画像を画像記憶部２７０から取得し、取得した画像をタグとして、画面上に表示されているアドレス帳の情報に付与して表示してもよい。例えば、最近の関心興味がサッカーの通信先にサッカーボールの画像をタグとして付与することにより、ユーザは、直感的に通信先の特徴を把握することができる。
【００５６】
画像記憶部２７０が、キーワードとキーワードを示す画像を記憶する。アドレス帳自動タグ付与装置２００内に画像記憶部２７０を備えず、外部サーバとして備えてもよい。
【００５７】
類似通信先提示部２８０は、ある通信先がユーザによって指定された際に、指定された通信先と共有するタグを有する他の通信先を、タグＤＢ２５０を参照して抽出する。共通するタグがｎ以上の通信先や、共通するタグの数が多い順にｎ番目までの通信先を表示するといったように、抽出する通信先数を設定することもできる。そして、類似通信先提示部２８０は、抽出した通信先をユーザに提示する。このとき、通信先と合わせて共通するタグを表示してもよい。
【００５８】
指定された通信先と共有するタグを有する他の通信先を提示することにより、同じ内容のメッセージを送信する可能が高い通信先を自動的に提示することや、指定した通信先に類似する他の通信先に気が付かせたりすることができる。
【００５９】
図３は、本発明の第１の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置２００におけるアドレス帳自動タグ付与処理を示すフロー図である。なお、バックグラウンドで動作する定時実行命令やユーザからの命令として、タグ抽出を開始する命令を受け付けたことに応じて、処理が開始する。
【００６０】
まず、ステップＳ１において、情報取得部２１０が、アドレス帳１１０に登録されている通信先に付与するタグの抽出元となる解析対象情報をユーザ端末１００内外から取得し、解析対象ＤＢ２２０に記憶する。
【００６１】
次に、ステップＳ２において、タグ候補抽出部２３０が、解析対象ＤＢ２２０に記憶されている解析対象情報を解析し、各通信先およびユーザそれぞれを特徴付けるタグ候補を抽出する。
【００６２】
次に、ステップＳ３において、タグ選択部２４０が、通信先毎に、ステップＳ２で抽出されたタグ候補の中から、アドレス帳１１０の通信先に付与するタグを選択する。
【００６３】
次に、ステップＳ４において、タグ付与部２６０が、アドレス帳１１０、およびアドレス帳１１０と連携するアプリケーションの要求に応じて、ステップＳ３で通信先毎に選択されたタグを、画面上に表示されているアドレス帳の情報に付与して表示する。
【００６４】
以上、説明したように、本実施形態によれば、通信先を特徴付ける情報をアドレス帳の連絡先にタグとして付与することにより、アドレス帳の利便性向上、および友人の近況や友人に対する新たな気付きの効率化に寄与することができる。その結果、コミュニケーションの活性化・円滑化を促進させることができる。
【００６５】
＜第２の実施形態＞
図４を用いて、本発明の第２の実施形態について説明する。なお、本実施形態におけるアドレス帳自動タグ付与装置は、アドレス帳の通信先について重要なタグが選択された場合に、ユーザに通知することができる。なお、第１の実施形態と同一の符号を付す構成要素については、同一の機能を有することから、その詳細な説明は省略する。
【００６６】
＜アドレス帳自動タグ付与装置の構成＞
図４は、本発明の第２の実施形態に係るアドレス帳自動タグ付与装置２０１の構成を示す図である。アドレス帳自動タグ付与装置２０１は、アドレス帳１１０に登録されている通信先に、連絡先の特徴を示すタグを自動的に付与する装置であって、図４に示すように、情報取得部２１０、解析対象ＤＢ２２０、タグ候補抽出部２３０、タグ選択部２４０、タグＤＢ２５０、タグ付与部２６０、画像記憶部２７０、類似通信先提示部２８０およびタグ通知部２９０を備える。
【００６７】
タグ通知部２９０は、タグ選択部２４０で選択されたタグの中から、タグ選択部２４０で算出された優先度が予め設定された所定値よりも高いタグを抽出する。そして、タグ通知部２９０は、抽出されたタグをユーザに通知する。なお、タグ選択部２４０で選択されたタグの中から、優先度が予め設定された所定値よりも高いタグが抽出されなかった場合には、ユーザに通知はされない。
【００６８】
ユーザへの通知方法としては、ユーザ端末１００に紐付くメールアドレス、あるいはユーザが指定するメールアドレスへのＥｍａｉｌ送信や、ユーザ端末１００の画面上へのポップアップ表示等、いずれの形態でもよい。なお、タグ通知部２９０は、タグが抽出されたタイミングでユーザへの通知を行ってもよいし、ユーザが設定するタイミングやアドレス帳自動タグ付与装置２００の運用者が設定するタイミングで通知を行ってもよい。
【００６９】
以上、説明したように、本実施形態によれば、特にユーザに通知すべきタグが存在する場合に、ユーザがアドレス帳を開く場合のみに通信先に対する気付きが得られるのではなく、積極的に通信先に対するユーザの気付きを促すことができる。
【００７０】
なお、アドレス帳自動タグ付与装置の処理をコンピュータシステムが読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたアドレス帳自動タグ付与装置に読み込ませ、実行することによって本発明のアドレス帳自動タグ付与装置を実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺装置等のハードウェアを含む。
【００７１】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
【００７２】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。更に、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合せで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【００７３】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００７４】
１００    ユーザ端末
１１０    アドレス帳
２００，２０１    アドレス帳自動タグ付与装置
２１０    情報取得部
２２０    解析対象ＤＢ
２３０    タグ候補抽出部
２４０    タグ選択部
２５０    タグＤＢ
２６０    タグ付与部
２７０    画像記憶部
２８０    類似通信先提示部
２９０    タグ通知部
３００    アドレス帳情報
４００    タグ
【図１】
2015069320.tif 000004
【図３】
2015069320.tif 000005
【図４】
2015069320.tif 000006
【図２】
2015069320.tif 000007