(57)【要約】【課題】店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に発行することなく、顧客所持の携帯端末装置を活用して容易に連携できるようにする。【解決手段】店舗端末装置１は、自己の充電対象機器６を示す機器ＩＤが予め記憶されている携帯端末装置５との通信時に、その携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得して、この機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別し、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されている場合に、その充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得して、この充電料金に関する情報を出力する。【選択図】  図１
2015014989.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記携帯端末装置との通信時に、前記充電対象機器を識別する機器識別情報が予め記憶されている当該携帯端末装置から前記機器識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器が前記充電装置に接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置。
【請求項２】
前記接続有無判別手段は、前記充電装置から受信取得した接続中の前記充電対象機器を識別する機器識別情報と前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報とが一致するか否かに基づいて、前記充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する、
ことを特徴とする請求項１に記載の店舗端末装置。
【請求項３】
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその充電装置を識別する充電識別情報を予め記憶している携帯端末装置との通信時に、前記充電識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した充電識別情報に該当する充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置。
【請求項４】
前記充電識別情報は、前記顧客の充電対象機器が前記充電装置に接続されたことを条件に前記充電装置から受信取得してその顧客の携帯端末装置に記憶されている情報である、
ことを特徴とする請求項３に記載の店舗端末装置。
【請求項５】
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記充電装置と前記顧客の携帯端末装置との通信によってその携帯端末装置を識別する端末識別情報を予め記憶している充電装置を経由して前記端末識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記携帯端末装置との通信時に当該携帯端末装置から受信取得した端末識別情報が、前記充電装置を経由して受信取得した端末識別情報に該当するか否かに基づいて、その充電装置に前記顧客の充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置。
【請求項６】
前記充電装置を経由して受信取得する端末識別情報は、前記顧客の充電対象機器が前記充電装置に接続されたことを条件に前記充電装置が当該顧客の携帯端末装置から受信取得して記憶している情報である、
ことを特徴とする請求項５に記載の店舗端末装置。
【請求項７】
前記状態情報取得手段は、前記充電状態を示す情報として前記充電装置の利用に応じて課金される充電料金、充電時間、充電量のうち、少なくともそのいずれかを受信取得し、
前記携帯端末装置との通信が店舗での取引精算時の通信の場合に、前記充電状態を示す情報に応じて顧客サービスに関する処理を実行する処理手段を更に備え、
前記出力手段は、前記処理手段による処理結果を出力する、
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の店舗端末装置。
【請求項８】
前記処理手段は、前記充電料金を割り引く処理を実行する、
ことを特徴とする請求項７に記載の店舗端末装置。
【請求項９】
前記出力手段は、前記携帯端末装置との通信が前記充電対象機器の状況確認のための通信の場合に、前記状態情報取得手段によって受信取得した前記充電状態を示す情報を出力する、
ことを特徴とする請求項〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置。
【請求項１０】
前記状態情報取得手段は、前記携帯端末装置との通信が前記充電対象機器の状況確認のための通信の場合に、前記充電装置側で前記充電対象機器を撮影した画像情報を受信取得し、
前記出力手段は、前記状態情報取得手段によって受信取得した前記画像情報を出力する、
ことを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置。
【請求項１１】
前記出力手段は、前記携帯端末装置との通信が店舗での取引精算時における通信の場合に、その取引内容が印刷されるレシート用紙に、前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する、
ことを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置。
【請求項１２】
前記状態情報取得手段は、前記充電状態を示す情報として前記充電装置の利用に応じて課金される充電料金を取得し、
前記充電装置に接続中の前記充電対象機器がロックされている状態において、前記充電料金の精算完了時に、前記充電対象機器のロック状態を解除する解除指令を前記充電装置に対して送信するロック解除手段と、
を更に備える、
ことを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置。
【請求項１３】
コンピュータに対して、
携帯端末装置との通信時に、充電対象機器を識別する機器識別情報が予め記憶されている当該携帯端末装置から前記機器識別情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器が前記充電装置に接続されているか否かを判別する機能と、
該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項１４】
コンピュータに対して、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその充電装置を識別する充電識別情報を予め記憶している携帯端末装置との通信時に、前記充電識別情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電識別情報に該当する充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する機能と、
前記該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラム。
【請求項１５】
コンピュータに対して、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその携帯端末装置を識別する端末識別情報を予め記憶している充電装置を経由して前記端末識別情報を受信取得する機能と、
前記携帯端末装置との通信時に当該携帯端末装置から受信取得した端末識別情報が、前記充電装置を経由して受信取得した端末識別情報に該当するか否かに基づいて、その充電装置に前記顧客の充電対象機器が接続されているか否かを判別する機能と、
前記該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、充電装置との間で通信が可能であると共に、顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、電気自動車、プラグインハイブリット車、電動二輪車などの普及によって充電スタンドと呼ばれる充電装置の設置が全国的に増えてきており、ガソリンスタンド形式の専用施設に限らず、スーパーマーケット、レストランなどの店舗や商業施設の駐車場にも顧客サービス（有料サービス）の一環として設置され始めている。このような充電サービスは、食事時間や買物時間を利用して充電が可能となるために、充電対象の電気自動車を８０％充電するのに相当の時間（例えば、３０分）を要したとしても、その充電のために顧客を待たすということが無くなり、益々、普及するものと期待されている。
【０００３】
この種の充電装置（充電スタンド）を設置した店舗や商業施設での支払に関する技術としては、店舗内での購入金額（取引金額）と充電料金とを専用カード（駐車券）に記録し、駐車場を出るときに充電装置で一括して決済することにより、支払の簡易化や割引を活用するようにした駐車場システムが知られている（特許文献１参照）。また、店舗での購入金額に応じで充電可能な電力量を会員カードを介して付与するようにした充電システムが知られている（特許文献２参照）。更に、充電カードでの施設利用で充電無料時間を付与するようにした充電料金システムが知られている（特許文献３参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−８６０５８号公報
【特許文献２】特開２０１２−２４４７８５号公報
【特許文献３】特開２０１２−９５４３２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した各特許文献の技術にあっては、店舗の利用と充電装置の利用との連携を図るためには、その充電装置に対応できる専用カードを必要とするものであり、専用カードを持参していなければならず、顧客にとっては店舗や商業施設毎に別々の専用カードを必要とすることはそのカード管理が煩雑なものとなり、また、駐車場の充電装置側で支払を行うために、駐車場からの退出時に支払を行うという煩雑な作業を顧客に強要することにもなる。
【０００６】
本発明の課題は、店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に必要とすることなく、顧客所持の携帯端末装置を有効に活用して容易に連携できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために本発明の店舗端末装置は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記携帯端末装置との通信時に、前記充電対象機器を識別する機器識別情報が予め記憶されている当該携帯端末装置から前記機器識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器が前記充電装置に接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
【０００８】
上述した課題を解決するために本発明の他の店舗端末装置は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその充電装置を識別する充電識別情報を予め記憶している携帯端末装置との通信時に、前記充電識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した充電識別情報に該当する充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
【０００９】
上述した課題を解決するために本発明の更に他の店舗端末装置は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記充電装置と前記顧客の携帯端末装置との通信によってその携帯端末装置を識別する端末識別情報を予め記憶している充電装置を経由して前記端末識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記携帯端末装置との通信時に当該携帯端末装置から受信取得した端末識別情報が、前記充電装置を経由して受信取得した端末識別情報に該当するか否かに基づいて、その充電装置に前記顧客の充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に必要とすることなく、顧客所持の携帯端末装置を有効に活用して容易に連携することができ、顧客サービスの向上及び販売促進を期待することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】レストランなどの店舗において、売上データを登録して精算処理（会計処理）を行う店舗端末装置１と、その店舗の駐車場に設置されている充電装置２との間で通信が可能な店舗通信システムを示したブロック図。
【図２】店舗端末装置１の基本的な構成要素を示したブロック図。
【図３】充電装置２の基本的な構成要素を示したブロック図。
【図４】第１実施形態において店舗端末装置１の動作を説明するためのフローチャート。
【図５】図４の動作に続くフローチャート。
【図６】充電装置２の動作を説明するためのフローチャート。
【図７】第２実施形態において店舗端末装置１の動作を説明するためのフローチャート。
【図８】図７の動作に続くフローチャート。
【図９】第３実施形態において店舗端末装置１の動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】図９の動作に続くフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
（第１実施形態）
先ず、図１〜図６を参照して本発明の第１実施形態を説明する。
図１は、レストランなどの店舗において、売上データを登録して精算処理（会計処理）を行う店舗端末装置１と、その店舗の駐車場に設置されている充電装置２との間で通信が可能な店舗通信システムを示したブロック図である。
店舗通信システムは、自動車で来店した顧客に対しその車載電池を充電するサービスを提供するシステムで、短距離無線通信として、例えば、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）又は通信可能距離が数十ｍほどのＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などのＷＰＡＮ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して屋内の店舗端末装置１と屋外（駐車場）の充電装置２とを通信接続した構成となっている。
【００１３】
店舗端末装置１は、ＥＣＲ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ  Ｃａｓｈ  Ｒｅｇｉｓｔｅｒ）、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  ｓａｌｅ）端末を構成するもので、図示の例では、レシートやサービス券などを発行するプリンタ装置３及びキャッシュなどを収納するドロア装置４がケーブル接続された構成となっている。また、店舗端末装置１は、駐車場の充電装置２との間では上述のように無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による短距離無線通信が可能であり、また、顧客所持の携帯端末装置５との間では、近接型の無線通信（例えば、非接触ＩＣカード通信）による近接無線通信が可能となっている。なお、店舗端末装置１と携帯端末装置５との間では、近接無線通信に限らず、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などによる短距離無線通信を行うようにしてもよい。
【００１４】
顧客所持の携帯端末装置５は、例えば、多機能型携帯電話機（スマートフォン）であり、近接無線通信機能（例えば、非接触ＩＣカード通信機能）を備え、店舗端末装置１との間及び充電装置２との間で近接無線通信が可能なもので、電子決済処理（電子マネー処理）を実行可能となっている。なお、充電装置２と携帯端末装置５との間では、近接無線通信に限らず、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などによる短距離無線通信を行うようにしてもよい。この携帯端末装置５には、その顧客の電気自動車、プラグインハイブリット車、電動二輪車などの充電対象機器６を識別するための機器識別情報（機器ＩＤ）が予め記憶されており、充電サービスの利用顧客は、充電対象機器６への充電時に自己の携帯端末装置５を充電装置２に“かざす”と（近接させると）、その機器ＩＤは携帯端末装置５から充電装置２に送信される。
【００１５】
携帯端末装置５は、予め自己の充電対象機器６を識別する機器ＩＤを設定する場合に、キー操作による手動設定に限らず、自動車の電子キー（図示省略）との近距離通信で自動設定するようにしてもよく、その設定の仕方は任意である。なお、ＩＤは数値列データ、文字列データなどであってもよく、更に桁数など、その構成は任意である（以下、同様）。充電装置２は、携帯端末装置５から機器ＩＤを接続中の充電対象機器６を特定するための情報として受信取得し、店舗端末装置１に送信するようにしている。
【００１６】
充電装置２は、店舗の駐車場においてその駐車エリア毎に配置された充電スタンド（充電ステーション）で、例えば、急速充電により短時間（例えば、８０％充電まで３０分程度）で電気自動車などの充電対象機器６の二次電池（図示省略）を充電することが可能となっている。なお、充電装置２は、満充電だけではなく継ぎ足し充電も可能となっている。更に、充電装置２は、短距離無線通信機能及び近接無線通信機能を備え、店舗端末装置１との間では短距離無線通信が可能となっており、携帯端末装置５との間では近接無線通信が可能となっている。充電装置２は、充電対象機器６への充電を開始すると、その充電時間又は充電量に応じて課金する充電料金を算出し、表示部（図１では図示省略）にガイド表示するようにしている。
【００１７】
店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信が店舗での取引精算時（会計時）における通信の場合に、その携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得し、この機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別し、その充電対象機器６が充電装置２に接続されていれば、充電装置２からその充電状態を示す情報（例えば、充電料金）を受信取得し、その充電状態を示す情報に応じて顧客サービスに関する処理を実行し、その処理結果を出力するようにしている。例えば、店舗での取引精算時（会計時）に、店舗での取引に応じた支払と駐車場の利用に応じた支払を合わせて行うようにしているが、その際、店舗での取引金額（小計）を充電料金に応じて割り引いたり、充電料金を取引金額（小計）に応じて割り引いたりする顧客サービスを実行し、その処理結果を表示させたりプリンタ装置３に送信してレシートに印刷させたりするようにしている。
【００１８】
図２は、店舗端末装置１の基本的な構成要素を示したブロック図である。
店舗端末装置１の中核をなすＣＰＵ１１は、記憶部１２内の各種のプログラムに応じてこの店舗端末装置１の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶部１２は、各種のプログラムや情報を記憶するもので、図４及び図５に示した動作手順に応じて本実施形態を実現するためのプログラムや各種のアプリケーションなどが格納されているほか、店舗端末装置１が動作するために必要な各種の情報（例えば、計時機能により計時された現在日時、フラグなど）を一時的に記憶するワーク領域を有している。ＣＰＵ１１には、その入出力周辺デバイスとして、タッチ入力表示部１３、キー操作部１４のほか、通信部１５、外部接続部１６などが接続されており、入出力プログラムにしたがってＣＰＵ１１はそれらの動作を制御する。
【００１９】
タッチ入力表示部１３は、表示パネルとタッチパネル（図示省略）を有する構成で、高精細な表示パネルの前面にタッチパネルを配置することによりソフトウェアキー（タッチキー）を割当て配置してその機能名を表示したり、指などによるタッチ操作を感知してそのタッチ操作に応じたデータを入力したりするデバイスである。通信部１５は、充電装置２との間では短距離無線通信を行い、携帯端末装置５との間では近接型無線通信を行う通信インターフェイスである。外部接続部１６は、プリンタ装置３及びドロア装置４がケーブル接続されるコネクタ部である。
【００２０】
図３は、充電装置２の基本的な構成要素を示したブロック図である。
充電装置２の中核をなすＣＰＵ２１は、記憶部２２内の各種のプログラムに応じてこの充電装置２の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶部２２は、各種のプログラムや情報を記憶するもので、図６に示した動作手順に応じて本実施形態を実現するためのプログラムや各種のアプリケーションなどが格納されている。ＣＰＵ２１には、その入出力周辺デバイスとして、操作部２３、表示部２４、通信部２５、充電部２６、撮像部２７、集音部２８が接続されており、入出力プログラムにしたがってＣＰＵ２１はそれらの動作を制御する。
【００２１】
操作部２３は、図示しないが、充電の開始／終了を指示する充電ボタンなどを備えている。表示部２４は、満充電までに要する充電時間を表示したり、充電料金などを表示したりする。通信部２５は、店舗端末装置１との間では短距離無線通信を行い、携帯端末装置５との間では近接無線通信を行う通信インターフェイスである。充電部２６は、電気自動車などの充電対象機器の給電口（図示省略）に挿し込まれる接続コネクタ２６ａを有し、この接続コネクタ２６ａには電気自動車などの給電口に挿し込まれた状態でロックするロック機構（図示省略）を備え、ＣＰＵ２１は、充電料金の支払を条件としてそのロック状態を解除するようにしている。撮像部２７、集音部２８は、接続中の充電対象機器６の状況（例えば、半ドア、エンジンの切り忘れ、ライトの消し忘れなど）を店舗端末装置１を経由して顧客が確認する際に使用されるもので、充電装置２は、店舗端末装置１から充電対象機器６の状況確認が要求された際に、撮像部２７及び集音部２８を起動させてその撮影画像や集音音声を状況確認情報として店舗端末装置１に送信するようにしている。
【００２２】
このように本実施形態において店舗端末装置１は、携帯端末装置（スマートフォン）５との通信時に充電対象機器（電気自動車など）６を識別する機器識別情報（機器ＩＤ）が予め記憶されている当該携帯端末装置５から前記機器識別情報を受信取得する識別情報取得手段（ＣＰＵ１１、記憶部１２、通信部１５）と、前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器６が充電装置（充電スタンド）２に接続されているか否かを判別する接続有無判別手段（ＣＰＵ１１、記憶部１２）と、前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器６が充電装置５に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得する状態情報取得手段（ＣＰＵ１１、記憶部１２、通信部１５）と、前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態に関する情報を出力する出力手段（ＣＰＵ１１、記憶部１２、プリンタ装置３、タッチ表示部１３）と、を備える構成となっている。
【００２３】
次に、本実施形態における店舗端末装置１、充電装置２の動作概念を図４〜図６に示すフローチャートを参照して説明する。ここで、これらのフローチャートに記述されている各機能は、読み取り可能なプログラムコードの形態で格納されており、このプログラムコードにしたがった動作が逐次実行される。また、ネットワークなどの伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行することもできる。このことは後述する他の実施形態においても同様であり、記録媒体のほかに、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム／データを利用して本実施形態特有の動作を実行することもできる。
【００２４】
図４及び図５は、店舗端末装置１の動作（本実施形態の特徴的な動作）を説明するためのフローチャートであり、電源投入操作に応じて実行開始される。図６は、充電装置２の動作（本実施形態の特徴的な動作）を説明するためのフローチャートであり、電源投入操作に応じて実行開始される。
先ず、充電装置２は、顧客によるボタン操作で充電の開始が指示されたかを調べ、充電開始が指示されるまで待機状態となる（図６のステップＢ１）。ここで、充電サービスを利用する顧客は、その利用に伴う一連の操作として、充電部２６の接続コネクタ２６ａに自己の充電対象機器（例えば、電気自動車）６を接続したり、充電装置２側の充電ボタンを操作して充電開始を指示したり、充電装置２の通信部２５に自己の携帯端末装置５を近接させたりする。
【００２５】
充電装置２は、充電開始が指示されると（ステップＢ１でＹＥＳ）、充電部２６に充電対象機器６が接続されているかを調べ、それが接続されるまで待機状態となる（ステップＢ２）。いま、充電対象機器６が接続されると（ステップＢ２でＹＥＳ）、携帯端末装置５の近接によってその携帯端末装置５との通信が確立したかを調べ（ステップＢ３）、その通信確立を検出すると（ステップＢ３でＹＥＳ）、携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得して一時記憶しておく（ステップＢ４）。この場合、充電サービスを利用する顧客の携帯端末装置５には、自己の充電対象機器６を識別するための機器ＩＤが予め記憶されているので、この機器ＩＤを受信取得して一時記憶しておく。
【００２６】
次に、充電装置２は、充電部２６を動作させて充電を開始すると共に、その接続コネクタ２６ａと充電対象機器６との接続をロックし、更に、充電時間／充電量に応じて充電料金を算出する処理を開始する（ステップＢ５）。この状態において、店舗端末装置１から送信要求を受信したかを調べたり（ステップＢ６）、店舗端末装置１から状況確認の指示を受信したかを調べたりし（ステップＢ１３）、その要求／指示があるまでステップＢ６、Ｂ１３をループしながら受信待ち状態となる。
【００２７】
一方、店舗端末装置１は、電源投入に応じて、メモリをクリアするなどの初期化処理（図４のステップＡ１）を行った後、売上データを登録する登録操作が行われたかを調べたり（ステップＡ２）、顧客からの要望に応じて機器の状況確認を指示する操作が行われたかを調べたりする（図５のステップＡ１９）。いま、その他の操作が行われたときには（ステップＡ１９でＮＯ）、その他の処理として、例えば、単価などの各種のデータを設定したり、一日の売上を集計する処理を行ったりする（ステップＡ２０）。その後、図４のステップＡ２に戻り、何らかの操作が行われるまでステップＡ２、Ａ１９をループしながら操作待ち状態となる。
【００２８】
この操作待ち状態において、売上登録操作が行われたときには（ステップＡ２でＹＥＳ）、売上登録処理に移る（ステップＡ３）。この商品登録処理では、入力された商品名やその単価をタッチ入力表示部１３に表示させたり、図示省略した商品別合計ファイル、部門別合計ファイルの内容（売上データ）に今回の売上データを加算して更新したり、一取引分の小計金額を更新したりする処理を行う。このような売上登録処理を行った後、締めキーなどが操作されることにより精算が指示されたかを調べ（ステップＡ４）、精算が指示されるまで売上登録処理（ステップＡ３）を繰り返す。
【００２９】
ここで、一取引の登録が終了し、その取引の精算が指示されると（ステップＡ４でＹＥＳ）、携帯端末装置５の近接によって携帯端末装置５との通信が確立したかを調べる（ステップＡ５）。担当者（操作者）は、充電サービスを利用している顧客や電子決済の顧客に対して、携帯端末装置５の提示を求めるが、充電サービスを利用していない顧客の場合及び現金支払などのように電子決済以外で取引を行う顧客の場合には、ステップＡ５からステップＡ１２に移り、現金支払などによる取引種別の締め処理を行い、プリンタ装置３からレシートを発行させたり、現金支払であればドロア装置４を開放させたりする。その後、ステップＡ２に戻り、次の操作待ち状態となる。
【００３０】
また、携帯端末装置５の近接によってその携帯端末装置５との通信が確立すると（ステップＡ５でＹＥＳ）、携帯端末装置５から送信される各種のデータ（残金などを含む各種のデータ）を受信取得し（ステップＡ６）、その中に自己の充電対象機器６を識別する機器ＩＤが含まれているかを調べる（ステップＡ７）。いま、機器ＩＤが含まれていなければ（ステップＡ７でＮＯ）、充電サービスを利用していない顧客（電子決済の顧客）であると判断して、ステップＡ１２に移り、電子決済による締め処理を行い、レシートを発行させる。また、携帯端末装置５から受信取得したデータの中に機器ＩＤが含まれていれば（ステップＡ７でＹＥＳ）、充電サービスを利用している顧客であると判断して、各充電装置２をアクセスして接続中の機器ＩＤを送信すべきことを要求する（ステップＡ８）。
【００３１】
充電装置２は、店舗端末装置１からの送信要求の待ち状態において（図６のステップＢ６）、店舗端末装置１から送信要求を受信すると（ステップＢ６でＹＥＳ）、機器ＩＤの送信が要求されたのかを調べ（ステップＢ７）、機器ＩＤの送信要求であれば（ステップＢ７でＹＥＳ）、一時記憶の接続中の機器ＩＤを読み出し、自己の充電ＩＤ（充電装置６を識別する充電識別情報）と共にその機器ＩＤを要求元の店舗端末装置１に送信する（ステップＢ８）。その後、ステップＢ６に戻る。この場合、店舗端末装置１からの送信要求に応答して機器ＩＤを店舗端末装置１に送信するのは、充電対象機器６を接続中（充電中）の充電装置２のみとしているが、充電を行っていない充電装置２を含めて全ての充電装置２が店舗端末装置１からの送信要求に対してその応答を行うようにしてもよい。この場合、充電を行っていない充電装置２は、
“接続無”を示す情報を送信するようにすればよい。
【００３２】
店舗端末装置１は、各充電装置２から機器ＩＤを受信取得すると（図４のステップＡ９）、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているかの接続有無の判別を行う（ステップＡ１０）。すなわち、各充電装置２から受信取得した各機器ＩＤの中に、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤが含まれているか、つまり、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤは、充電装置２に接続中の機器ＩＤのいずれかに一致するかに基づいて、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かの判別を行う。
【００３３】
その結果、一致する機器ＩＤが存在せず、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されていなと判断されたときには（ステップＡ１１でＮＯ）、つまり、充電サービスを利用していない顧客であれば、ステップＡ１２に移り、電子決済による締め処理を行い、レシートを発行させる。また、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されていれば（ステップＡ１１でＹＥＳ）、つまり、駐車場内における複数の充電装置２の中から顧客の充電対象機器６が接続されている充電装置２を検索して特定したときには、その機器ＩＤと共に受信取得した充電ＩＤで示される充電装置２に対して充電状態を示す情報（充電料金）を送信すべきことを要求する（ステップＡ１３）。
【００３４】
充電装置２は、店舗端末装置１からの送信要求の待ち状態において（図６のステップＢ６）、店舗端末装置１から送信要求を受信したときに（ステップＢ６でＹＥＳ）、機器ＩＤの送信要求でなければ（ステップＢ７でＮＯ）、充電状態を示す情報（充電料金）の送信が要求されたものと判断して、現時点までの充電料金を要求元の店舗端末装置１に送信する（ステップＢ９）。そして、充電部２６を制御して充電対象機器６への充電を終了させると共に（ステップＢ１０）、店舗端末装置１からロック解除が指示されたかを調べ（ステップＢ１１）、ロック解除が指示されるまで待機状態となる。ここで、ロック解除が指示されたときには（ステップＢ１１でＹＥＳ）、充電対象機器６とのロックを解除（ステップＢ１２）した後、最初のステップＢ１に戻る。
【００３５】
店舗端末装置１は、充電装置２から充電料金を受信取得すると（図４のステップＡ１４）、この充電料金から割引金額を算出する（ステップＡ１５）。そして、この割引金額を小計（充電料金を含む）から減算して請求金額を算出（ステップＡ１６）した後、現金、電子決済などの取引種別に応じた締め処理を行い、充電状態を示す情報及びそれに関する情報として、小計、充電料金、割引金額、請求金額（合計金額）を表示させ、レシートを発行させる（ステップＡ１７）。このようにして支払が完了すると（充電料金を含む支払が終わると）、充電装置２に対してロック解除を指示（ステップＡ１８）した後、上述のステップＡ２に戻る。
【００３６】
他方、担当者（操作者）は、精算が指示される前に顧客から機器状況の確認が求められたときには、状況確認を指示するキー（図示省略）を操作する。店舗端末装置１は、このキー操作が行われると（図５のステップＡ１９でＹＥＳ）、携帯端末装置５が近接されたか、つまり、携帯端末装置５との通信が確立したかを調べ（ステップＡ２１）、携帯端末装置５との通信が確立したときには（ステップＡ２１）、携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得すると共に（ステップＡ２２）、各充電装置２をアクセスして接続中の機器ＩＤを送信すべきことを要求する（ステップＡ２３）。これによって各充電装置２から送信される機器ＩＤを受信取得すると（ステップＡ２４）、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているかの接続有無を判別する（ステップＡ２５）。
【００３７】
すなわち、各充電装置２から受信取得した各機器ＩＤの中に、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤが含まれているか、つまり、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤは、充電装置２に接続中の機器ＩＤのいずれかに一致するか否かに基づいて、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別する。その結果、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されていなければ（ステップＡ２６でＮＯ）、図４のステップＡ２に戻り、操作待ちの状態となるが、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されていれば（ステップＡ２６でＹＥＳ）、その充電装置２に対して機器状況の確認を指示する（ステップＡ２７）。
【００３８】
充電装置２は、店舗端末装置１から機器状況の確認指示を受信取得すると（図６のステップＢ１３でＹＥＳ）、撮像部２７に対して撮影指示を与えると共に、集音部２８に対して集音指示を与える（ステップＢ１４）。そして、充電状態を示す情報（充電料金、充電時間、充電量、満充電までの残り時間）を取得すると共に、撮像部２７から撮影画像、集音部２８から集音音声を取得し（ステップＢ１５）、その要求元の店舗端末装置１に送信する（ステップＢ１６）。その後、ステップＢ６に移る。
【００３９】
店舗端末装置１は、充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金、充電時間、充電量、満充電までの残り時間）、撮影画像、集音音声を受信取得すると（図５のステップＡ２８）、その撮影画像、集音音声を解析することによって、例えば、半ドア、エンジンの切り忘れ、ライトの消し忘れの有無を求め（ステップＡ２９）、その解析結果と共に充電状態を示す情報及び撮影画像を機器状態として案内表示させる（ステップＡ３０）。その後、図４のステップＡ２に戻る。
【００４０】
以上のように、第１実施形態において店舗端末装置１は、自己の充電対象機器６を示す機器ＩＤが予め記憶されている携帯端末装置５との通信時に、その携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得して、この機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別し、該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されている場合に、その充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得して、この充電料金に関する情報を出力するようにしたので、店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に発行することなく、顧客にあっては店舗や商業施設毎に別々の専用カードを必要とせず、煩雑なカード管理も不要となり、顧客所持の携帯端末装置５を有効に活用して容易に連携することができ、顧客サービスの向上及び販売促進を期待することが可能となる。
【００４１】
店舗端末装置１は、携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤと、充電装置２から受信取得した機器ＩＤとが一致するか否かに基づいて、充電装置２に充電対象機器６が接続されているか否かを判別するようにしたので、その判別を確実に行うことが可能となる。
【００４２】
店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信が店舗での取引精算時の通信の場合に、充電装置２から充電状態を示す情報として充電装置２の利用に応じて課金される充電料金を受信取得し、この充電料金から割引金額を求めて小計から減算して請求金額を算出し、充電料金、請求金額などを表示したりレシートに印刷したりするようにしたので、充電料金に応じた顧客サービスを提供することが可能となる。
【００４３】
店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信が充電対象機器６の状況確認のための通信の場合に、充電装置２から充電状態を示す情報を受信取得して表示するようにしたので、顧客にあっては店舗端末装置１を使用して、充電料金、充電時間、充電量、満充電までの残り時間を確認することができる。
【００４４】
店舗端末装置１は、充電対象機器６の状況確認のために充電装置２の撮像部２７によって充電対象機器６を撮影した撮影画像を取得して表示するようにしたので、顧客にあっては店舗端末装置１を使用して、半ドア、ライトの消し忘れなどを確認することができる。
【００４５】
店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信が店舗での取引精算時における通信の場合に、その取引内容が印刷されるレシート用紙に、充電装置２から受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を印刷するようにしたので、顧客にあっては店舗での取引内容と共に充電の利用状況をレシートによっていつでもどこでも自由に確認することが可能となる。
【００４６】
店舗端末装置１は、充電装置２から受信取得した充電料金の精算完了したことを条件に、充電対象機器６のロック状態を解除する解除指令を充電装置２に対して送信するようにしたので、充電料金の支払を店舗端末装置１側で行うことができる。
【００４７】
なお、第１実施形態において店舗端末装置１は、店舗での取引精算時の場合に、各充電装置２をアクセスして接続中の機器ＩＤを送信すべきことを要求し、それに応答して各充電装置２から送信される機器ＩＤを受信取得し、その中に携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤが含まれているかを判別するようにしたが、各充電装置２から機器ＩＤを受信取得するタイミングは、取引精算時に限らない。例えば、充電装置２は、携帯端末装置５との通信時（充電利用時）に機器ＩＤを受信取得して直ちに店舗端末装置１に送信するようにしてもよい。この場合、店舗端末装置１は、各充電装置２から受信取得した機器ＩＤを接続中の機器リストとして一時記憶しておき、取引精算時にその機器リストの中に携帯端末装置５から受信取得した機器ＩＤが含まれているかを判別するようにしてもよい。
【００４８】
（第２実施形態）
以下、この発明の第２実施形態について図７及び図８を参照して説明する。
なお、上述した第１実施形態において店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信時に、携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得して、この機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別するようにしたが、この第２実施形態においては、機器ＩＤを使用してその判別を行う場合に代わって、充電装置６を識別する充電識別情報（充電ＩＤ）を使用してその判別を行うようにしたものである。ここで、使用される充電ＩＤは、例えば、「店舗コード＋日付＋充電エリア番号（一連番号）」からなり、各充電装置２は、自己の充電ＩＤを定期的に自動更新するようにしているが、その充電ＩＤの構成は任意である。また、両実施形態において基本的あるいは名称的に同一のものは、同一符号を付して示し、その説明を省略すると共に、以下、第２実施形態の特徴部分を中心に説明するものとする。
【００４９】
図７及び図８は、第２実施形態の店舗端末装置１の特徴的な動作を説明するためのフローチャートである。図７及び図８は、図４及び図５に対応するフローチャートで、図４のステップＡ７〜Ａ１１及び図５のＡ２２〜Ａ２６が相違し、他は同様であるためにその相違点を中心に説明するものとする。なお、図７のステップＣ１〜Ｃ６、Ｃ１３〜Ｃ１９、図８のステップＣ２０〜Ｃ２２、Ｃ２８〜Ｃ３１は、図４のステップＡ１〜Ａ６、Ａ１２〜Ａ２８、図５のステップＡ１９〜Ａ２１、Ａ２７〜Ａ３０に対応する同様の処理である。また、充電装置２の動作は、図６のステップＢ４、Ｂ７、Ｂ８が相違し、他は同様であるためにそのフローチャートは図示省略するものとして、以下、図６を参照しながらその相違点を中心に説明するものとする。
【００５０】
先ず、充電装置２は、充電開始時に充電対象機器６が接続され、かつ、携帯端末装置５との通信が確立されたときには（図６のステップＢ１〜Ｂ３）、図６のステップＢ４に代わって、自己を識別する充電ＩＤを携帯端末装置５に送信して記憶させる処理を行う。このように充電装置２は、充電対象機器６が接続されたことを条件に、自己の充電ＩＤをその顧客の携帯端末装置５に送信して記憶させる。この第２実施形態の各充電装置２は、自己の充電ＩＤを定期的（例えば、日毎）に更新するようにしている。なお、この更新の仕方は任意である。
【００５１】
一方、店舗端末装置１は、初期化処理、売上登録処理（図７のステップＣ１〜Ｃ３）後の精算指示時に（ステップＣ４）、携帯端末装置５から各種のデータを受信取得し（ステップＣ５、Ｃ６）、その中に充電ＩＤが含まれているかを調べる（ステップＣ７）。いま、充電ＩＤが含まれていなければ（ステップＣ７でＮＯ）、ステップＣ１２に移るが、充電ＩＤが含まれていれば（ステップＣ７でＹＥＳ）、その携帯端末装置５に対して不要となった充電ＩＤを消去すべきことを指示しておく（ステップＣ８）。そして、各充電装置２をアクセスして充電ＩＤを送信すべきことを要求する（ステップＣ９）。なお、店舗端末装置１が各充電装置２をアクセスする際に使用する際には、上述の充電ＩＤとは異なり、その充電装置２の製造番号などの固定的なＩＤを使用してアクセスするようにしている。
【００５２】
充電装置２は、店舗端末装置１から送信要求を受信すると（図６のステップＢ６でＹＥＳ）、次のステップＢ７に代わって、充電装置２は、充電ＩＤの送信要求であるかを調べ、充電ＩＤの送信要求であれば、ステップＢ８に代わって、自己の充電ＩＤを店舗端末装置１に送信する処理を行う。
【００５３】
店舗端末装置１は、各充電装置２から充電ＩＤを受信取得すると（図７のステップＣ１０）、携帯端末装置５から受信取得した充電ＩＤに該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されているかの接続有無を判別する（ステップＣ１１）。すなわち、各充電装置２から受信取得した各充電ＩＤの中に、携帯端末装置５から受信取得した充電ＩＤが含まれているか、つまり、携帯端末装置５から受信取得した充電ＩＤは、充電装置２から受信取得したいずれかの充電ＩＤに一致するか否かに基づいて、充電装置２に充電対象機器６が接続されているか否かを判別する。この場合、充電ＩＤは、充電対象機器６が充電装置２に接続されたことを条件にその顧客の携帯端末装置５に記憶された情報であり、携帯端末装置５に充電ＩＤが記憶されているということは、この充電ＩＤに該当する充電装置２にその顧客の充電対象機器６が接続されている場合である。その結果、該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されていれば（ステップＣ１２でＹＥＳ）、つまり、充電対象機器６が接続されている複数の充電装置２の中から顧客の充電対象機器６が接続されている充電装置２を特定（検索）すると、図４のステップＡ１３〜Ａ１８に対する処理（ステップＣ１４〜Ｃ１９）を行う。
【００５４】
他方、店舗端末装置１は、機器の状況確認が指示された場合に（図８のステップＣ２０でＹＥＳ）、携帯端末装置５との通信が確立されると（ステップＣ２２でＹＥＳ）、携帯端末装置５から充電ＩＤを受信取得すると共に（ステップＣ２３）、各充電装置２をアクセスして充電ＩＤを送信すべきことを要求する（ステップＣ２４）。そして、各充電装置２から充電ＩＤを受信取得すると（ステップＣ２５）、携帯端末装置５から受信取得した充電ＩＤに該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されているか否かを判別し（ステップＣ２６）、接続されていれば（ステップＣ２７でＹＥＳ）、充電装置２に対して機器状況の確認を指示する（ステップＣ２７）。以下、図６のステップＡ２６〜Ａ２９に対する処理（ステップＣ２８〜Ｃ３１）を行う。
【００５５】
以上のように、第２実施形態において店舗端末装置１は、充電装置２に充電対象機器６を接続した際に充電装置２から受信取得した充電ＩＤがその顧客の携帯端末装置５に記憶されている状態において、この携帯端末装置５との通信時に、携帯端末装置５から充電ＩＤを受信取得して、この充電ＩＤに該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されているか否かを判別し、該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されている場合に、その充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得して、この充電料金に関する情報を出力するようにしたので、上述した第１実施形態と同様に、店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に発行することなく、顧客所持の携帯端末装置５を有効に活用して容易に連携することができ、顧客サービスの向上及び販売促進を期待することが可能となる。
【００５６】
充電装置２に充電対象機器６が接続されたことを条件に、その充電装置２の充電ＩＤがその顧客の携帯端末装置５に記憶されるようにしたので、携帯端末装置５に充電ＩＤが記憶されているということは、その充電ＩＤに該当する充電装置２にその顧客の充電対象機器６が接続されている場合であると店舗端末装置１が判別することができ、携帯端末装置５からの充電ＩＤを基にその判別が可能となる。
その他、第２実施形態においても、上述した第１実施形態と同様の効果を有する。
【００５７】
なお、上述した第２実施形態において店舗端末装置１は、店舗での取引精算時に各充電装置２をアクセスして接続中の充電ＩＤを送信すべきことを要求するようにしたが、各充電装置２から充電ＩＤを受信取得するタイミングは、取引精算時に限らない。例えば、充電装置２は、携帯端末装置５との通信時（充電利用時）に充電ＩＤを受信取得して直ちに店舗端末装置１に送信するようにしてもよい。この場合、店舗端末装置１は、その充電ＩＤを精算時まで一時記憶しておけばよい。また、上述した第２実施形態において充電ＩＤは、「店舗コード＋日付＋充電エリア番号」からなり、その内容を自動更新するようにしているため、店舗端末装置１は、各充電装置２から充電ＩＤを受信取得するようにしたが、充電ＩＤを更新しなければ、店舗端末装置１側にその充電ＩＤを記憶管理するようにすれば、その都度、充電ＩＤを各充電装置２から受信取得しなくてもよい。
【００５８】
（第３実施形態）
以下、この発明の第３実施形態について図９及び図１０を参照して説明する。
なお、上述した第１実施形態において店舗端末装置１は、携帯端末装置５との通信時に、携帯端末装置５から機器ＩＤを受信取得して、この機器ＩＤに該当する充電対象機器６が充電装置２に接続されているか否かを判別するようにしたが、この第３実施形態においては、機器ＩＤを使用して判別を行う場合に代わって、携帯端末装置５を識別する端末識別情報（端末ＩＤ）を使用して判別を行うようにしたものである。ここで、第１・第３実施形態において基本的あるいは名称的に同一のものは、同一符号を付して示し、その説明を省略すると共に、以下、第３実施形態の特徴部分を中心に説明するものとする。
【００５９】
図９及び図１０は、第３実施形態の店舗端末装置１の特徴的な動作を説明するためのフローチャートである。図９及び図１０は、図４及び図５に対応するフローチャートで、図４のステップＡ７〜Ａ１１及び図５のＡ２２〜Ａ２６が相違し、他は同様であるためにその相違点を中心に説明するものとする。なお、図９及び図１０のステップＤ１〜Ｄ６、Ｄ１２〜Ｄ２１、Ｄ２７〜Ｄ３０は、図４及び図５のステップＡ１〜Ａ６、Ａ１２〜Ａ２１、Ａ２７〜Ａ３０に対応する同様の処理である。また、充電装置２の動作は、図６のフローと基本的に同様であり、ステップＢ４、Ｂ７、Ｂ８の「機器ＩＤ」が「端末ＩＤ」となる点及びステップＢ１２の一部が相違し、他は同様であるためにそのフローチャートは図示省略するものとして、以下、図６を参照しながらその相違点を中心に説明するものとする。
【００６０】
先ず、充電装置２は、充電開始時に充電対象機器６が接続され、かつ、携帯端末装置５との通信が確立されたときには（図６のステップＢ１〜Ｂ３）、図６のステップＢ４に代わって、携帯端末装置５に予め記憶されている端末ＩＤを受信取得して一時記憶する処理を行う。このように充電装置２は、充電対象機器６が接続されたことを条件に、その顧客の携帯端末装置５からその端末ＩＤを取得して一時記憶する。
【００６１】
一方、店舗端末装置１は、初期化処理、売上登録処理（ステップＤ１〜Ｄ３）後の精算指示時には（ステップＤ４）、携帯端末装置５から各種のデータを受信取得し（ステップＤ５、Ｄ６）、その中に端末ＩＤが含まれていれば（ステップＤ７でＹＥＳ）、各充電装置２をアクセスして、一時記憶の端末ＩＤ（接続中の充電対象機器６の顧客が所持している携帯端末装置５の端末ＩＤ）を送信すべきことを要求する（ステップＤ８）。そして、各充電装置２から端末ＩＤを受信取得すると（ステップＤ９）、携帯端末装置５から受信取得した端末ＩＤが充電装置２を経由して受信取得した端末ＩＤのいずれかに該当するか否かに基づいて、その充電装置２に顧客の充電対象機器５が接続されているか否かを判別する（ステップＤ１０）。この場合、充電装置２を経由して受信取得した端末ＩＤは、その顧客の充電対象機器６が充電装置２に接続されたことを条件にその充電装置２が当該顧客の携帯端末装置５から取得した情報であり、充電装置２に端末ＩＤが記憶されているということは、充電装置２にその顧客の充電対象機器６が接続されている場合である。
【００６２】
その結果、充電装置２にその顧客の充電対象機器６が接続されていれば（ステップＤ１１でＹＥＳ）、図４のステップＡ１３〜Ａ１８に対する処理（ステップＣ１４〜Ｃ１９）を行う。この場合、充電装置２にロック解除を指示すると、充電装置２では、ロック解除処理（図６のステップＢ１２）を行うが、その際、一時記憶の端末ＩＤを消去する処理も合わせて行うようにしている。
【００６３】
他方、店舗端末装置１は、機器の状況確認が指示された場合に（図のステップＤ１９でＹＥＳ）、携帯端末装置５との通信が確立されると（ステップＤ２１でＹＥＳ）、携帯端末装置５から端末ＩＤを受信取得すると共に（ステップＤ２２）、各充電装置２をアクセスして端末ＩＤを送信すべきことを要求する（ステップＤ２３）。そして、各充電装置２から端末ＩＤを受信取得すると（ステップＤ２４）、携帯端末装置５から受信取得した端末ＩＤに該当する充電装置２に充電対象機器６が接続されているか否かを判別し（ステップＤ２５）、接続されていれば（ステップＤ２５でＹＥＳ）、充電装置２に対して機器状況の確認を指示する（ステップＤ２６）。以下、図６のステップＡ２７〜Ａ３０に対する処理（ステップＤ２７〜Ｄ３０）を行う。
【００６４】
以上のように、第３実施形態において店舗端末装置１は、充電装置２に充電対象機器６を接続した際に携帯端末装置５から受信取得した端末ＩＤがその充電装置２に記憶されている状態において、この携帯端末装置５との通信時に、携帯端末装置５から受信取得した端末ＩＤが充電装置２を経由して受信取得した端末ＩＤのいずれかに該当するか否かに基づいて充電装置２にその顧客の充電対象機器６が接続されているか否かを判別し、充電対象機器６が接続されている場合に、その充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得して、この充電料金に関する情報を出力するようにしたので、上述した第１実施形態と同様に、店舗の利用と充電施設の利用とを連携させるために専用カードを特別に発行することなく、顧客所持の携帯端末装置５を活用して容易に連携することができ、顧客サービスの向上及び販売促進を期待することが可能となる。
【００６５】
充電装置２に充電対象機器６が接続されたことを条件に、その顧客の携帯端末装置５から受信取得した端末ＩＤが充電装置２に記憶されるようにしたので、充電装置２に端末ＩＤが記憶されているということは、その端末ＩＤに該当する顧客の充電対象機器６が充電装置２に接続されている場合であると店舗端末装置１が判別することができ、充電装置２５からの端末ＩＤを基にその判別が可能となる。
その他、第３実施形態においても、上述した第１実施形態と同様の効果を有する。
【００６６】
なお、上述した第３実施形態において店舗端末装置１は、店舗での取引精算時に各充電装置２をアクセスして端末ＩＤを送信すべきことを要求するようにしたが、各充電装置２から端末ＩＤを受信取得するタイミングは、取引精算時に限らず、例えば、充電装置２は、携帯端末装置５との通信時（充電利用時）に端末ＩＤを受信取得して直ちに店舗端末装置１に送信するようにしてもよい。この場合、店舗端末装置１は、その端末ＩＤを精算時まで一時記憶しておけばよい。
【００６７】
上述した各実施形態においては、充電装置２と充電対象機器５との接続有無を判別する場合に、機器ＩＤ、充電ＩＤ、端末ＩＤのいずれか一つを使用して判別するようにしたが、その複数を組み合わせて判別するようにしてもよい。例えば、機器ＩＤと充電ＩＤとを組み合わせたり、充電ＩＤと端末ＩＤとを組み合わせたり、機器ＩＤと充電ＩＤと端末ＩＤとを組み合わせたりして、充電装置２と充電対象機器５との接続有無を判別するようにしてもよい。
【００６８】
例えば、充電装置２と携帯端末装置５との通信時に、充電装置２は自己の充電ＩＤを携帯端末装置５に送信すると共に、携帯端末装置５はその顧客の機器ＩＤを充電装置２に送信することによって、充電装置２及び携帯端末装置５は、充電ＩＤ及び機器ＩＤをそれぞれ記憶するようにしてもよい。また、充電装置２と携帯端末装置５との通信時に、充電装置２は自己の充電ＩＤを携帯端末装置５に送信すると共に、携帯端末装置５は自己の端末ＩＤを充電装置２に送信することによって充電装置２及び携帯端末装置５は、充電ＩＤ及び端末ＩＤをそれぞれ記憶するようにしてもよい。
【００６９】
更に、充電装置２と携帯端末装置５との通信時に、充電装置２は自己の充電ＩＤを携帯端末装置５に送信すると共に、携帯端末装置５は自己の端末ＩＤ及び機器ＩＤを充電装置２にそれぞれ送信することによって、充電装置２及び携帯端末装置５は、充電ＩＤ、充電ＩＤ、端末ＩＤをそれぞれ記憶するようにしてもよい。この場合、店舗端末装置１は、充電装置２及び携帯端末装置５の記憶内容（機器ＩＤと充電ＩＤ、充電ＩＤと端末ＩＤ、機器ＩＤと充電ＩＤと端末ＩＤ）が一致するか否かに基づいて、充電装置２と充電対象機器５との接続有無を判別すればよい。
【００７０】
上述した各実施形態において充電装置２は、店舗の駐車場においてその駐車エリア毎に配置された充電スタンド（充電ステーション）を例示したが、車載電池への充電に限らず、スマートフォン、タブレット端末、デジタルカメラ、ＰＤＡ（個人向け携帯型情報通信機器）、電子ゲーム、音楽プレイヤーなど、電池を電源とする電子機器への充電であってもよい。また、携帯端末装置５としては、スマートフォンに限らず、通信機能付きデジタルカメラ・タブレット端末・ＰＤＡ・電子ゲーム・音楽プレイヤーなどの電子機器であってもよい。
【００７１】
上述した各実施形態において店舗端末装置１は、充電料金に基づいて店舗での取引金額を割引するサービスを行うようにしたが、これに限らず、例えば、サービスポイントを加算したり、抽選券を発行したりする顧客サービスであってもよい。
【００７２】
上述した各実施形態において店舗端末装置１は、その充電装置２から充電状態を示す情報（充電料金）を受信取得して、この充電料金に関する情報を表示させたり、レシートに印刷させたりするようにしたが、その出力の仕方は任意であり、携帯端末装置５にサービスポイントなどを送信するようにしてもよい。
【００７３】
また、上述した各実施形態において示した“装置”や“部”とは、機能別に複数の筐体に分離されていてもよく、単一の筐体に限らない。また、上述したフローチャートに記述した各ステップは、時系列的な処理に限らず、複数のステップを並列的に処理したり、別個独立して処理したりするようにしてもよい。
【００７４】
以上、この発明の実施形態について説明したが、この発明は、これに限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲を含むものである。
以下、本願出願の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
（付記）
（請求項１）
請求項１に記載の発明は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記携帯端末装置との通信時に、前記充電対象機器を識別する機器識別情報が予め記憶されている当該携帯端末装置から前記機器識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器が前記充電装置に接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項２）
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の店舗端末装置において、
前記接続有無判別手段は、前記充電装置から受信取得した接続中の前記充電対象機器を識別する機器識別情報と前記識別情報取得手段によって受信取得した機器識別情報とが一致するか否かに基づいて、前記充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項３）
請求項３に記載の発明は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその充電装置を識別する充電識別情報が予め記憶された携帯端末装置との通信時に、前記充電識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報取得手段によって受信取得した充電識別情報に該当する充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項４）
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の店舗端末装置において、
前記充電識別情報は、前記顧客の充電対象機器が前記充電装置に接続されたことを条件に前記充電装置から受信取得してその顧客の携帯端末装置に記憶されている情報である、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項５）
請求項５に記載の発明は、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置との間で通信が可能であると共に、その顧客所持の携帯端末装置との間で通信が可能な店舗端末装置であって、
前記充電装置と前記顧客の携帯端末装置との通信によってその携帯端末装置を識別する端末識別情報を予め記憶している充電装置を経由して前記端末識別情報を受信取得する識別情報取得手段と、
前記携帯端末装置との通信時に当該携帯端末装置から受信取得した端末識別情報が、前記充電装置を経由して受信取得した端末識別情報に該当するか否かに基づいて、その充電装置に前記顧客の充電対象機器が接続されているか否かを判別する接続有無判別手段と、
前記接続有無判別手段によって該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項６）
請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の店舗端末装置において、
前記充電装置を経由して受信取得する端末識別情報は、前記顧客の充電対象機器が前記充電装置に接続されたことを条件に前記充電装置が当該顧客の携帯端末装置から受信取得して記憶している情報である、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項７）
請求項７に記載の発明は、請求項１〜６のいずれか１項に記載の店舗端末装置において、
前記状態情報取得手段は、前記充電状態を示す情報として前記充電装置の利用に応じて課金される充電料金、充電時間、充電量のうち、少なくともそのいずれかを受信取得し、
前記携帯端末装置との通信が店舗での取引精算時の通信の場合に、前記充電状態を示す情報に応じて顧客サービスに関する処理を実行する処理手段を更に備え、
前記出力手段は、前記処理手段による処理結果を出力する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項８）
請求項８に記載の発明は、請求項７に記載の店舗端末装置において、
前記処理手段は、前記充電料金を割り引く処理を実行する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項９）
請求項９に記載の発明は、請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置において、
前記出力手段は、前記携帯端末装置との通信が前記充電対象機器の状況確認のための通信の場合に、前記状態情報取得手段によって受信取得した前記充電状態を示す情報を出力する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項１０）
請求項１０に記載の発明は、請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置において、
前記状態情報取得手段は、前記携帯端末装置との通信が前記充電対象機器の状況確認のための通信の場合に、前記充電装置側で前記充電対象機器を撮影した画像情報を受信取得し、
前記出力手段は、前記状態情報取得手段によって受信取得した前記画像情報を出力する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項１１）
請求項１１に記載の発明は、請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置において、
前記出力手段は、前記携帯端末装置との通信が店舗での取引精算時における通信の場合に、その取引内容が印刷されるレシート用紙に、前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項１２）
請求項１２に記載の発明は、請求項１〜８のいずれか１項に記載の店舗端末装置において、
前記状態情報取得手段は、前記充電状態を示す情報として前記充電装置の利用に応じて課金される充電料金を取得し、
前記充電装置に接続中の前記充電対象機器がロックされている状態において、前記充電料金の精算完了時に、前記充電対象機器のロック状態を解除する解除指令を前記充電装置に対して送信するロック解除手段と、
を更に備える、
ことを特徴とする店舗端末装置である。
（請求項１３）
請求項１３に記載の発明は、
コンピュータに対して、
顧客の携帯端末装置との通信時に、その顧客の充電対象機器を識別する機器識別情報が予め記憶されている当該携帯端末装置から前記機器識別情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した機器識別情報に該当する充電対象機器が前記充電装置に接続されているか否かを判別する機能と、
該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記状態情報取得手段によって受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラムである。
（請求項１４）
請求項１４に記載の発明は、
コンピュータに対して、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその充電装置を識別する充電識別情報を予め記憶している携帯端末装置との通信時に、前記充電識別情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電識別情報に該当する充電装置に前記充電対象機器が接続されているか否かを判別する機能と、
前記該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラムである。
（請求項１５）
請求項１５に記載の発明は、
コンピュータに対して、
顧客の充電対象機器が接続される充電装置とその顧客の携帯端末装置との通信によってその携帯端末装置を識別する端末識別情報を予め記憶している充電装置を経由して前記端末識別情報を受信取得する機能と、
前記携帯端末装置との通信時に当該携帯端末装置から受信取得した端末識別情報が、前記充電装置を経由して受信取得した端末識別情報に該当するか否かに基づいて、その充電装置に前記顧客の充電対象機器が接続されているか否かを判別する機能と、
前記該当する充電対象機器が充電装置に接続されていると判別された場合に、その充電状態を示す情報を受信取得する機能と、
前記受信取得した充電状態を示す情報又はそれに関する情報を出力する機能と、
を実現させるためのプログラムである。
【符号の説明】
【００７５】
１  店舗端末装置
２  充電装置
３  プリンタ装置
５  携帯端末装置
６  充電対象機器
１１、２１  ＣＰＵ
１２、２２  記憶部
１３  タッチ入力表示部
１４  キー操作部
１５、２５  通信部
１６  外部接続部
２６  充電部
２７  撮像部
２８  集音部
【図１】
2015014989.tif 000003
【図２】
2015014989.tif 000004
【図３】
2015014989.tif 000005
【図４】
2015014989.tif 000006
【図５】
2015014989.tif 000007
【図６】
2015014989.tif 000008
【図７】
2015014989.tif 000009
【図８】
2015014989.tif 000010
【図９】
2015014989.tif 000011
【図１０】
2015014989.tif 000012