(57)【要約】【課題】端末から投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を行わせることができる印刷制御サーバー及び印刷システムを提供する。【解決手段】印刷制御サーバー３０の記憶部３３には、ユーザーのＳＮＳアカウントとユーザー指定の印刷装置５０のネットワーク上のプリンターアドレス（例えばＩＰアドレス）とを対応付ける設定データＳＤが格納されている。印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０から投稿データを取得すると、印刷指示文字列が含まれるかどうかを解析し、印刷指示文字列が含まれていればその投稿データを印刷対象とする。印刷制御サーバー３０は、投稿データを基に印刷データを生成し、その印刷データを、その投稿の送信元のユーザー又は投稿の宛先にされたユーザーのＳＮＳアカウントと対応付けられた印刷装置５０に送信して、印刷装置５０に投稿データに基づく印刷を行わせる。【選択図】図３
2015028673.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
投稿サービスを提供するサービス提供サーバーから、投稿内容に特定の文字列を含む投稿データを取得する取得部と、
取得した前記投稿データに基づく印刷を印刷装置に実行させる印刷制御部と、
を備えたことを特徴とする印刷制御サーバー。
【請求項２】
前記取得部は、前記特定の文字列のタグを前記取得部へ提供すべき投稿データの条件として前記サービス提供サーバーに指定し、前記サービス提供サーバーから前記特定の文字列のタグを含む前記投稿データの提供を受けることを特徴とする請求項１に記載の印刷制御サーバー。
【請求項３】
前記取得部は、印刷の実行を指示する前記特定の文字列と、当該特定の文字列により指示されて実行される印刷における印刷条件を指定する条件指定文字列とが含まれる前記投稿データを少なくとも取得することを特徴とする請求項１又は２に記載の印刷制御サーバー。
【請求項４】
前記印刷装置と前記印刷装置のユーザーとを対応付けて管理する管理部を備え、
前記印刷制御部は、取得した前記投稿データを投稿したユーザーに対応する印刷装置、又は取得した前記投稿データの宛先にされたユーザーに対応する印刷装置に、当該投稿データに基づく印刷を実行させることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の印刷制御サーバー。
【請求項５】
前記印刷制御部は、前記投稿データに基づき生成した印刷データを前記印刷装置に送信した後、当該印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する構成であり、当該受信した通知の内容を前記投稿データの投稿元の端末又は前記投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にして前記サービス提供サーバーに投稿することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の印刷制御サーバー。
【請求項６】
請求項１乃至５のいずれか一項に記載の印刷制御サーバーと、前記印刷制御サーバーの管理部によりユーザーに対応付けて管理されている印刷装置とを備えたことを特徴とする印刷システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）など投稿サービスを提供するサービス提供サーバーを利用してユーザーの端末から印刷装置への印刷を制御する印刷制御サーバー及び印刷システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、クラウドコンピューティング技術により実現されるソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）を利用するユーザーが急増している。ユーザーは、ＳＮＳに対して、テキストやファイル（例えば写真等の画像ファイル）を投稿することで、その投稿内容を閲覧可能なユーザーに対して公開することができる。
【０００３】
また、クラウドコンピューティング技術を利用した印刷システムとして、例えば特許文献１には、端末に備えられた電子メール機能を利用して、端末からプリンターに設定されたメールアドレスへ文書を添付した電子メールを送信することでプリンターに添付文書の印刷を行わせる文書出力支援装置が開示されている。また、例えば特許文献２には、メールサーバーが受信したメール情報を携帯端末が受信不可と判断した場合に、転送先プリンター装置にそのメール情報を転送する印刷システムが開示されている。さらに特許文献３には、プリンターに電子メールを送信することによって電子メールの本文または添付ファイルを印刷できるクラウドコンピューティングシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−８４１９１号公報
【特許文献２】特開２００８−７１２５７号公報
【特許文献３】特開２０１２−１５９９１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来、スマートフォンなどの携帯端末からソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）に投稿された投稿データを簡単にプリンターで印刷できるようなシステムはなかったため、ＳＮＳのユーザーは、投稿内容を簡単な操作で印刷することができなかった。
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、端末から投稿すれば、その投稿データに基づく印刷を印刷装置に行わせることができる印刷制御サーバー及び印刷システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決する印刷制御サーバーは、投稿サービスを提供するサービス提供サーバーから、投稿内容に特定の文字列を含む投稿データを取得する取得部と、取得した前記投稿データに基づく印刷を印刷装置に実行させる印刷制御部と、を備えている。
【０００８】
この構成によれば、取得部は、サービス提供サーバーから、投稿内容に特定の文字列を含む投稿データを取得する。印刷制御部は、取得した投稿データに基づく印刷を印刷装置に実行させる。よって、端末から、投稿内容に特定の文字列を含ませて投稿すれば、その投稿データに基づく印刷を印刷装置に行わせることができる。
【０００９】
上記印刷制御サーバーにおいて、前記取得部は、前記特定の文字列のタグを前記取得部へ提供すべき投稿データの条件として前記サービス提供サーバーに指定し、前記サービス提供サーバーから前記特定の文字列のタグを含む前記投稿データの提供を受けることが好ましい。
【００１０】
この構成によれば、取得部は、サービス提供サーバーから取得する投稿データを、特定の文字列のタグを含む投稿データに絞ることができ、印刷制御サーバーの処理負担を低減できる。
【００１１】
上記印刷制御サーバーにおいて、前記取得部は、印刷の実行を指示する前記特定の文字列と、当該特定の文字列により指示されて実行される印刷における印刷条件を指示する条件指定文字列とが含まれる前記投稿データを少なくとも取得することが好ましい。
【００１２】
この構成によれば、取得部が取得する投稿データのうち印刷対象とされる投稿データには、印刷の実行を指示する特定の文字列と、印刷条件を指定する条件指定文字列とが含まれる。よって、印刷制御部は、特定の文字列により指示された投稿データに基づく印刷を、条件指定文字列で指定された印刷条件で、印刷装置に行わせることができる。
【００１３】
上記印刷制御サーバーにおいて、前記印刷装置と前記印刷装置のユーザーとを対応付けて管理する管理部を備え、前記印刷制御部は、取得した前記投稿データを投稿したユーザーに対応する印刷装置、又は取得した前記投稿データの宛先にされたユーザーに対応する印刷装置に、当該投稿データに基づく印刷を実行させることが好ましい。
【００１４】
この構成によれば、印刷制御部は、取得した投稿データを投稿したユーザーに対応する印刷装置、又は取得した投稿データの宛先にされたユーザーに対応する印刷装置に、投稿データに基づく印刷を実行させる。よって、端末から特定の文字列を含む投稿をすれば、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を行わせることができる。
【００１５】
上記印刷制御サーバーにおいて、前記印刷制御部は、前記投稿データに基づき生成した印刷データを前記印刷装置に送信した後、当該印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する構成であり、当該受信した通知の内容を前記投稿データの投稿元の端末又は前記投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にして前記サービス提供サーバーに投稿することが好ましい。
【００１６】
この構成によれば、印刷制御部は、投稿データに基づき生成した印刷データを印刷装置に送信した後、印刷装置から、印刷指示を受け付けた旨の受付通知と、印刷を完了した旨の完了通知と、印刷のエラーが発生した旨のエラー通知とのうち少なくとも一つを受信する。すると、受信した通知の内容を投稿元の端末又は投稿データを印刷した印刷装置のユーザー宛にしてサービス提供サーバーに投稿する。よって、投稿者又は投稿データを印刷した印刷装置のユーザーは、投稿による印刷指示が印刷装置に受け付けられたこと、指示した印刷が完了したこと、指示した印刷がエラーになったこと、のうち少なくとも一つを知ることができる。
【００１７】
上記課題を解決する印刷システムは、上記印刷制御サーバーと、前記印刷制御サーバーの管理部によりユーザーに対応付けて管理されている印刷装置とを備えている。
この構成によれば、端末から投稿内容に特定のワードを含ませた投稿をサービス提供サーバーに送信すれば、その投稿データはサービス提供サーバーから印刷制御サーバーに取得される。そして、印刷制御サーバーの印刷制御部がその投稿データに基づく印刷を印刷装置に実行させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】一実施形態における印刷支援システムを示す模式図。
【図２】設定データのデータ構造を示す図。
【図３】印刷制御サーバーの機能的構成を示すブロック図。
【図４】（ａ）〜（ｄ）は印刷支援サービスへの登録のための設定画面を示す図。
【図５】投稿画面の一例を示す図。
【図６】印刷データを示す模式図。
【図７】印刷支援システムの処理の流れを示すシーケンス図。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、図１〜図７を用いて一実施形態における印刷支援システムについて説明する。
図１に示すように、印刷支援システム１１は、ユーザー端末１２と、ソーシャルネットワーキングサービスサーバー（以下、「ＳＮＳサーバー２０」という。）と、印刷制御サーバー３０と、ユーザーが指定した印刷装置５０とを備えている。また、本実施形態では、印刷制御サーバー３０と印刷装置５０とにより印刷システム６０が構成される。印刷支援システム１１を構成する、ユーザー端末１２、ＳＮＳサーバー２０、印刷制御サーバー３０及び印刷装置５０は、インターネット７０（図３を参照）を通じて互いに通信可能に接続されている。なお、本実施形態では、ＳＮＳサーバー２０により、投稿サービスを提供するサービス提供サーバーの一例が構成される。
【００２０】
ユーザー端末１２は、一例としてパーソナルコンピューターが挙げられ、その他、携帯情報端末（ＰＤＡ（Personal Digital Assistants））、タブレットＰＣ、スマートフォン、携帯電話などを使用することもできる。要するに、ユーザー端末１２は、ＳＮＳサーバー２０と接続する機能を有すればよい。ユーザーは端末１２がＳＮＳサーバー２０にアクセスするためのユーザーアカウントを予め取得している。
【００２１】
ＳＮＳサーバー２０は、ソーシャルネットワーキングサービス（以下、「ＳＮＳ」という。）を提供する。ＳＮＳとは、インターネット上でユーザー同士が様々な形式でコミュニケーションできるサービスである。例えばＳＮＳは、投稿サービスを提供する「Ｔｗｉｔｔｅｒ（ツイッター）（登録商標）」、「Ｆａｃｅｂｏｏｋ（フェイスブック）（登録商標）」、「ｍｉｘｉ（登録商標）」、「ＧＲＥＥ（登録商標）」などが挙げられる。本実施形態のＳＮＳサーバー２０は、一例として投稿サービスを提供する。
【００２２】
印刷装置５０は、インターネット通信可能な通信インターフェイス（図示せず）を備え、印刷制御サーバー３０とインターネット７０を通じて接続されている。
印刷制御サーバー３０は、ユーザーが端末１２からＳＮＳサーバー２０に対して投稿すると、その投稿内容又はその投稿内容に応じた印刷内容を、そのユーザーに対応付けられた特定の印刷装置５０に印刷させる処理を行う。印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０への投稿を監視し、印刷制御サーバー３０宛の投稿があると、ＳＮＳサーバー２０からその投稿データを取得する。そして、印刷制御サーバー３０は、その取得した投稿データを基に印刷データＰＤを生成し、その印刷データＰＤをユーザー指定の印刷装置５０に送信することで、印刷装置５０に投稿に基づく印刷を実行させる。印刷制御サーバー３０には、ユーザーが、ＳＮＳサーバー２０が提供する投稿サービスを利用して印刷支援サービスを受けるために登録した、ユーザーとユーザーが印刷先として指定した印刷装置５０とを対応付ける図２に示す設定データＳＤがデータベースとして記憶されている。
【００２３】
図２に、印刷制御サーバー３０に記憶されている設定データＳＤの一例を示す。設定データＳＤには、ＳＮＳサーバー２０に接続するためのユーザーアカウント（ＳＮＳアカウント）、印刷先として希望する印刷装置５０のインターネット上のアドレス（プリンターアドレス）、印刷装置５０の機器番号及びその他の所定の情報などが含まれている。このように設定データＳＤには、ユーザーのＳＮＳアカウントとプリンターアドレスとが対応付けて登録されている。ここで、プリンターアドレスは、例えばＩＰアドレスが挙げられる。もちろん、プリンターアドレスは、印刷制御サーバー３０からネットワークを通じて印刷装置５０へ印刷データを送信可能なアドレスであればよい。なお、設定データＳＤには、家族で共通の印刷装置を使用する場合を考慮して、複数のユーザー（ＳＮＳアカウント）に共通の印刷装置（プリンターアドレス）を対応付けて設定することも可能になっている。
【００２４】
次に図３を用いて印刷支援システム１１の概略構成及び印刷制御サーバー３０の機能構成を説明する。図３に示すように、印刷支援システム１１は、複数のユーザー端末１２、ＳＮＳサーバー２０、印刷制御サーバー３０及び複数の印刷装置５０を備え、これらはインターネット７０を通じて互いに通信可能に接続されている。図３に示す複数の印刷装置５０は、ＳＮＳサーバー２０が提供するＳＮＳを利用して印刷する印刷支援サービスを利用するために印刷制御サーバー３０に登録しているユーザーが印刷先に指定したものである。各ユーザー端末１２は投稿画面などを表示可能な表示部１２ａを有している。
【００２５】
図３に示すように、印刷制御サーバー３０は、取得部の一例としての投稿データ取得部３１、印刷サービス部３２、及び設定データＳＤを含む印刷制御に必要な情報を記憶する記憶部３３を備えている。本実施形態では、投稿データ取得部３１と、印刷サービス部３２とが、別々のサーバーで構成されており、印刷制御サーバー３０は複数台のサーバーからなるサーバーシステムにより構成される。もちろん、印刷制御サーバー３０は、一台のサーバーにより構成されてもよいし、三台以上の複数台のサーバーにより構成されてもよい。
【００２６】
投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対して予め特定の文字列を指定してその特定の文字列を投稿文書６４（本文）中に含む投稿データの提供を予め要求しておくことにより、ＳＮＳサーバー２０に指定の投稿を監視させる。ＳＮＳサーバー２０は、受け付けた投稿の中から予め要求された文字列の条件を満たす投稿を監視し、該当する投稿があれば、その要求元にその該当する投稿データを提供する機能を有している。本例では、投稿データ取得部３１は、投稿文書中に特定の文字列をタグの一例である例えばハッシュタグを用いて指定し、その特定の文字列が含まれている投稿の提供を要求する。ＳＮＳサーバー２０は、逐次受け付ける投稿を解析して監視対象とする特定の文字列が含まれているかを判定し、監視対象の投稿データであればそれを印刷の対象の投稿として要求元の印刷制御サーバー３０に送信する。投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０から該当する投稿の内容及び投稿に付随するメタデータを含む投稿データをリアルタイムに取得する。取得した投稿データは投稿データ取得部３１から印刷サービス部３２に送られる。なお、ここでいう特定の文字列には、文字だけでなく、数字・記号・符号などが含まれてもよい。
【００２７】
ここで、ＳＮＳサーバー２０は、投稿の内容として、「投稿文書（投稿本文）のテキスト」、リンクがある場合は「参照ファイルのＵＲＩ（（Uniform Resource Identifier）（例えばＵＲＬ）」を管理し、投稿に付随するメタデータとして、少なくとも「ユーザー名」、「ハッシュタグ」などを管理している。そして、投稿データ取得部３１は、特定の文字列を含む投稿内容のデータ及びメタデータを取得する。
【００２８】
図３に示す印刷サービス部３２は、投稿データ取得部３１が取得した投稿の送信元が、印刷支援サービスの登録済みユーザーであるか否かを認証する認証部４１、投稿データを解析して印刷対象であるか否かを判定する解析判定部４２及び投稿データを基に指定の印刷装置５０で印刷可能な印刷データを生成する印刷データ生成部４３を備えている。
【００２９】
さらに印刷サービス部３２は、印刷データの出力先とすべきプリンターアドレスを取得する出力先指定部４４と、プリンターアドレスで指定した印刷装置５０にインターネット７０を通じて印刷データを送信する通信部４５とを備えている。ここで、出力先指定部４４は、記憶部３３に記憶された設定データＳＤを参照することでユーザーのＳＮＳアカウントに紐付けされた指定のプリンターアドレスを取得する。なお、本実施形態では、認証部４１、解析判定部４２、印刷データ生成部４３、出力先指定部４４及び通信部４５により、印刷制御部の一例が構成される。
【００３０】
また、図３に示す印刷サービス部３２は、ユーザー端末１２から受け付けた登録情報を記憶部３３の設定データＳＤに書き込んで登録処理を行う関連情報管理部４６と、ＳＮＳ連携設定インターフェイス（以下「ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ４７」という。）とを備えている。出力先指定部４４は、関連情報管理部４６に対して投稿送信者のＳＮＳアカウントを送り、そのＳＮＳアカウントに対応付けられたプリンターアドレスの取得を要求する。この要求を受け付けた関連情報管理部４６は、設定データＳＤを参照してＳＮＳアカウントに対応付けられたプリンターアドレスの情報を出力先指定部４４へ送る。なお、本実施形態では、関連情報管理部４６及び記憶部３３により、管理部の一例が構成される。
【００３１】
また、ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ４７は、プリンター管理者用インターフェイス（以下「プリンター管理者用Ｉ／Ｆ４８」という。）となるユーザーページを、ＳＮＳサーバー２０と連携してインターネット７０上に提供している。このユーザーページは、グラフィックを多用し大半の基礎的な操作をマウスなどのポインティングデバイスにより行うことができるＧＵＩ（Graphical User Interface）から構成される。このユーザーページにおいて印刷制御サーバー３０への登録及びＳＮＳサーバー２０への登録を連携して行うことができる。なお、図３ではＳＮＳサーバー２０を一つのみ示しているが、印刷制御サーバー３０は、それぞれ独自のＳＮＳを提供する複数のＳＮＳサーバー２０と連携している。
【００３２】
次に、図４を用いて、ユーザーが印刷支援サービスを受けるためにユーザーページで行う登録手順について説明する。ユーザーは端末１２を操作して印刷制御サーバー３０にアクセスすることでその表示部（モニター）にユーザーページＵＰ（プリンター管理者用Ｉ／Ｆ４８）の初期の設定画面ＲＰを表示させることが可能である。
【００３３】
図４（ａ）に示すユーザーページＵＰの初期の設定画面ＲＰは、ユーザーが希望するＳＮＳを選択して設定するためのＳＮＳ設定画面となっており、設定ボタン５１と、削除ボタン５２と、設定済みＳＮＳの一覧が表示される表示欄５３とが設けられている。表示欄５３には、設定済みのＳＮＳが存在する場合、印刷が可能なそのＳＮＳのサービス名と、認証済みユーザーのＳＮＳアカウントとが表示されるが、図４（ａ）の例では未設定のため空欄になっている。この初期の設定画面ＲＰで設定ボタン５１を操作すると、図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰに切り替わる。
【００３４】
図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰは、複数のＳＮＳのうちからユーザーが印刷支援サービスに利用を希望するＳＮＳを選択設定するためのものである。ＳＮＳ選択画面ＳＰには、複数のＳＮＳの中からユーザーが印刷支援サービスに利用を希望する一つを選択可能な選択肢５４（一例としてラジオボタン）が表示される。図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰの例では、「サービスＡ」「サービスＢ」「サービスＣ」の三つのＳＮＳを選択可能な選択肢５４が示されている。ユーザーは選択肢５４のうちから希望するＳＮＳ（同図の例では「サービスＡ」）を選択した状態で「次へ」のボタン５５を操作すると、端末１２がその選択した「サービスＡ」を提供するＳＮＳサーバー２０に接続されてユーザー端末１２の表示部１２ａに図４（ｃ）に示す「サービスＡ」への接続画面ＣＰ（ログイン画面）が表示される。
【００３５】
図４（ｃ）に示す接続画面ＣＰは、「印刷支援サービス」が「サービスＡ」への接続を要求する画面であり、ユーザーはユーザー名入力欄５６にサービスＡに接続するためのＳＮＳアカウントを入力するとともにパスワード入力欄５７にパスワードを入力したうえで、許可ボタン５８を操作する。この操作により入力情報は印刷制御サーバー３０に送られ、印刷制御サーバー３０にユーザーが印刷支援サービスに利用するＳＮＳである「サービスＡ」と、その「サービスＡ」で使用されるユーザーのＳＮＳアカウントとが印刷制御サーバー３０に登録される。これらの登録情報は印刷制御サーバー３０の記憶部３３に記憶された設定データＳＤに追加される。そして、端末１２の表示部１２ａには、図４（ｄ）に示す設定画面ＲＰが表示される。この設定画面ＲＰの表示欄５３には、印刷が可能なＳＮＳのサービス名として「サービスＡ」が表示されるとともに、認証済みユーザーのＳＮＳアカウント「＠ａｂｃ」が表示される。
【００３６】
また、図４（ｄ）に示すように、表示欄５３には、投稿の印刷の実行を指示するために用いられる特定の文字列の一例としての印刷指示文字列５９として、「＃ｐｒｉｎｔ」が表示される。本実施形態では、印刷指示文字列５９は一例としてハッシュタグ（タグの一例）である。ハッシュタグとは、ハッシュマーク「＃」を頭に付けた文字列を指し、ＳＮＳサーバー２０にハッシュタグを指定することにより、ハッシュタグを含む投稿データを一括で検索して取得することが可能である。また、本例のハッシュタグ「＃ｐｒｉｎｔ」には、印刷制御サーバー３０において「印刷実行の指示」が定義されている。
【００３７】
また、本実施形態では、印刷条件を指定するための条件指定文字列５９Ａ（図５を参照）も印刷制御サーバー３０に定義されている。例えば「＃ｐｒｉｎｔ」の後に印刷条件指定エリアが用意され、例えば半角スペースとハッシュマーク「＃」の後に数字を配置して印刷条件を指定する。本例では、印刷条件の一例として「印刷部数」の指定が可能であり、ハッシュマーク「＃」の後に印刷部数の数字を配置する。例えば印刷部数「３部」の場合、印刷指示文字列５９であるハッシュタグ「＃ｐｒｉｎｔ」の例えば後に条件指定文字列５９Ａとしてハッシュタグ「＃３」を記載する。つまり、「＃ｐｒｉｎｔ  ＃３」により、「３部」の印刷を指示できる。また、印刷指示文字列５９と、条件指定文字列５９Ａの配列順は逆でもよいし、投稿文書中に離れた位置に配置されてもよい。さらに、条件指定文字列はハッシュタグでなくてもよく、例えばハッシュマークなしで印刷指示文字列５９の後にスペースを置いて印刷部数の数字を記載し、「３部」の場合に「＃ｐｒｉｎｔ  ３」と記してもよい。なお、本明細書では、ハッシュタグを全角英数字で示しているが、実際は半角英数字が使用される。
【００３８】
また、印刷を可能とするＳＮＳを複数希望する場合は、図４（ｄ）の設定画面ＲＰで設定ボタン５１を操作して図４（ｂ）に示すＳＮＳ選択画面ＳＰに切り換え、ＳＮＳ選択画面ＳＰで他のＳＮＳを選択し、「サービスＡ」を設定したときと同様の手順で設定操作を行う。
【００３９】
また、印刷支援サービスに利用するＳＮＳの登録後又は登録前に、印刷支援サービスの利用の際に使用する印刷装置５０のプリンターアドレス及び機器番号などの設定情報を、ユーザーページＵＰの不図示の別画面で設定する。こうして、図２に示すようにＳＮＳ別の設定データＳＤに、ユーザーのＳＮＳアカウント、プリンターアドレス、機器番号などの登録情報が追加される。
【００４０】
次に印刷制御サーバー３０が取得した投稿データに対する処理について説明する。
図５は、投稿画面の一例を示す。印刷支援サービスに登録済みのユーザーは、端末１２からＳＮＳサーバー２０に接続（ログイン）すると、図５に示す投稿画面６１が表示部１２ａに表示される。投稿画面６１には一例として投稿内容を記載するための投稿エリア６２及び投稿されたツイートが時系列に表示されるタイムライン６３が設けられている。印刷支援サービスに登録済みのユーザーは、印刷支援サービスに利用する登録済みのＳＮＳの投稿画面６１で投稿することにより、その投稿内容に応じた印刷内容を指定の印刷装置５０に印刷することが可能である。そのため、投稿する行為を印刷の指示として指定の印刷装置５０に所望の印刷をさせることができる。ユーザーは、端末１２に表示させる投稿画面６１の投稿エリア６２に投稿文書６４を作成し、必要に応じて画像の保存場所のアドレス（一例としてＵＲＩ（Uniform Resource Identifier））を示すリンク６５を貼り付ける。
【００４１】
図５に示すように、本実施形態では、投稿文書６４（投稿内容）中（例えば文末）に印刷指示文字列５９としてハッシュタグ「＃ｐｒｉｎｔ」を記載する。また、印刷条件の一つとして印刷部数を指定したい場合は、印刷条件を指定するための条件指定文字列５９Ａを記載する。例えば印刷部数「３部」を希望する場合、条件指定文字列５９Ａとして「＃３」を書き込む。図５の例では、投稿文書６４の文末に例えば「＃ｐｒｉｎｔ  ＃３」を書き込む。そして、ユーザーが端末１２を操作して投稿をすると、その投稿データはユーザー端末１２からＳＮＳサーバー２０に送信される。
【００４２】
印刷制御サーバー３０は、ＳＮＳサーバー２０が受信した投稿のうち投稿文書６４中に印刷指示文字列５９を含む投稿データをＳＮＳサーバー２０から取得する。印刷制御サーバー３０は取得した投稿データから印刷データを生成し、ユーザー指定の印刷装置５０にその印刷データを送信することでその印刷装置５０に印刷を行わせる。
【００４３】
図６は投稿データを基に生成される印刷データの一例である。印刷制御サーバー３０は、印刷データを生成するときに所定のルールに従って、投稿本文、画像、アイコンをメモリー上の用紙エリアＰＡに必要に応じて拡大・縮小してレイアウトし、そのレイアウトで印刷可能な印刷データＰＤを生成する。図６に示す例では、リンク６５で指定されたアドレス（ＵＲＩ）から取得した画像６６（例えば写真等）を用紙エリアＰＡにおける画像エリアＧＡに配置し、その下側に横並びに配置されたアイコン配置エリアＩＡと文書配置エリアＴＡに、投稿者（送信元）のアイコン６７と投稿本文６８とをそれぞれ配置する。このレイアウトは予め印刷制御サーバー３０側で決められたものでもよいが、印刷制御サーバー３０が提供した複数の印刷レイアウトのサンプル中からユーザーが希望の印刷レイアウトを選択できる構成が好ましい。また、投稿データを構成するメタデータから取得できる他の情報（例えばユーザー名やプロフィールなど）を、用紙エリアＰＡに配置して印刷させてもよい。なお、印刷指示文字列５９及び条件指定文字列は印刷対象から除外される。
【００４４】
次に図７を用いて、上記のように構成された印刷支援システム１１における印刷制御サーバー３０の作用を説明する。
まずステップＳ１では、ＳＮＳに投稿する。本実施形態では、ユーザーによる端末１２からの投稿の行為、又は他のユーザーによる端末１２からのユーザー宛の投稿の行為が印刷指示となる。詳しくは、ユーザーは端末１２をＳＮＳサーバー２０に接続して表示部１２ａに図５に示す投稿画面６１を表示し、投稿エリア６２において投稿文書６４を作成しこの投稿文書６４中に印刷指示文字列５９を書き込む。図５の例では、印刷指示文字列５９はハッシュタグであって、例えば「＃ｐｒｉｎｔ」を書き込む。また、印刷条件を指定する場合は、投稿文書６４中に条件指定文字列５９Ａも書き込む。印刷条件の一つとして例えば印刷部数「３部」を指定する場合は、条件指定文字列５９Ａとして「＃３」を書き込む。さらに、必要に応じて画像データの保存場所のＵＲＩ等のリンク６５を貼り付ける。そして、端末１２の操作部を操作してその投稿を送信する。
【００４５】
ステップＳ２では、ＳＮＳサーバー２０がユーザーからの投稿を受け付ける。
ステップＳ３では、印刷制御サーバー３０の投稿データ取得部３１が投稿データを取得する。投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対して、提供するべき投稿の条件として印刷指示文字列５９を含む投稿を予め要求しておくことにより、印刷指示文字列５９を含む投稿を監視する。そして、投稿データ取得部３１は、印刷指示文字列５９を含む投稿があった場合、その投稿内容のデータ及び投稿に付随するメタデータを投稿データとして取得する。そして、投稿データ取得部３１が取得した投稿データは印刷サービス部３２に送られる。
【００４６】
ステップＳ４では、認証部４１が、その投稿データの送信者又はその投稿データの受信者（宛先）が認証済みユーザーであるかどうか投稿データを解析する。すなわち、認証部４１は、投稿の送信者のＳＮＳアカウント又は投稿の受信者（宛先）にされたＳＮＳアカウントが設定データＳＤに登録（認証）済みのユーザーのものであるかどうか投稿データを解析する。
【００４７】
ステップＳ５では、認証部４１は認証済みであるか否かを判定する。認証部４１は、投稿の送信者と受信者のうちの一方のＳＮＳアカウントが、設定データＳＤにユーザーとして登録済みであることをもって、認証済みであると判定する。認証部４１は、認証済みでないと判定すれば当該処理を中止し、認証済みであると判定すればステップＳ６に進む。
【００４８】
ステップＳ６では、解析判定部４２が、印刷対象であるかどうか投稿データを解析する。すなわち、解析判定部４２は、投稿文書６４中に印刷指示文字列５９（本例では「＃ｐｒｉｎｔ」）が含まれているかどうか投稿データを解析する。本例では、投稿文書６４中に印刷指示文字列５９が含まれている場合、その投稿は印刷対象となる。なお、解析判定部４２は、印刷指示文字列５９と共に条件指定文字列５９Ａが含まれているかどうかも解析し、条件指定文字列５９Ａが含まれていればその条件指定文字列５９Ａを解析して指定された印刷条件も取得する。例えば「＃３」が含まれる場合、印刷条件の一つとして印刷部数が「３部」であることを取得する。
【００４９】
ステップＳ７では、解析判定部４２が、その投稿データが印刷対象であるか否かを判定する。解析判定部４２は、その投稿データが印刷指示文字列５９を含む印刷対象でなければ当該処理を中止し、その投稿データが印刷指示文字列５９を含む印刷対象であればステップＳ８に進む。
【００５０】
ステップＳ８では、印刷データ生成部４３が、投稿データから印刷データを生成する。詳しくは、印刷データ生成部４３は、投稿データ中の投稿文書６４、及び投稿データがＵＲＩ等のリンク６５を含む場合、そのリンク６５で指定されたＵＲＩから参照されるファイルも取得する。そして、印刷データ生成部４３は、予め決められたレイアウトに従って、又は複数のレイアウトサンプルの中からユーザーが選択したレイアウトに従って、投稿データ中の投稿文書及び画像などの印刷対象部品を、不図示のメモリー上に展開された用紙エリアＰＡにレイアウトする。詳しくは、印刷データ生成部４３は、用紙エリアＰＡにおける画像エリアＧＡにＵＲＩから取得した画像６６を配置し、アイコン配置エリアＩＡにアイコン６７を配置し、文書配置エリアＴＡに投稿本文６８を配置する。このとき、画像６６、アイコン６７及び投稿本文６８は、対応する各配置エリアに適切なサイズで収まるように必要に応じて拡大又は縮小される。印刷データ生成部４３は、そのレイアウト後のデータを基に印刷データＰＤを生成する。
【００５１】
この印刷データＰＤの生成の際に、印刷データ生成部４３は、関連情報管理部４６が管理する設定データＳＤを参照してユーザーのＳＮＳアカウントに対応付けされた印刷装置５０の機器番号を取得し、その機器番号から特定される印刷装置５０が解釈可能な印刷コマンドを用いた印刷データＰＤを生成する。また、解析判定部４２が条件指定文字列から取得した印刷条件の情報（本例では印刷部数の情報（例えば「３部」））を印刷データＰＤのヘッダーに付ける。なお、印刷コマンドを含まず、所定データ形式（拡張子でJPEG，BMP，GIF，PNG，TIF，PDF等）のデータをそのまま組み込んだものを印刷データとしてもよい。この場合、送信先の印刷装置５０は、受信したデータに含まれる文書データと画像データを、その内部に備えるデータ変換部によりＣＭＹＫデータに変換して印刷を行う。
【００５２】
ステップＳ９では、出力先指定部４４が、出力先の印刷装置５０を指定する。すなわち、出力先指定部４４は、関連情報管理部４６が管理する設定データＳＤを参照してユーザーのＳＮＳアカウントに対応付けされた印刷装置５０のプリンターアドレス（例えばＩＰアドレス）を取得し、このプリンターアドレスでもって出力先の印刷装置５０を指定する。
【００５３】
ステップＳ１０では、通信部４５は、指定された印刷装置５０に印刷データを送信する。すなわち、通信部４５は指定されたプリンターアドレス宛に印刷データＰＤを送信する。なお、通信部４５は印刷装置５０に対して印刷データの取得を指示する通知を行い、印刷装置５０がその通知に応答して印刷制御サーバー３０にアクセスして該当する印刷データを取得してもよい。
【００５４】
ステップＳ１１では、印刷装置５０が印刷データＰＤを受信する。
ステップＳ１２では、印刷装置５０は印刷データＰＤを受け付けた旨の受付通知を、インターネット７０を通じて印刷制御サーバー３０に送信する。この受付通知は印刷制御サーバー３０の通信部４５に受信され、印刷サービス部３２に取得される。
【００５５】
ステップＳ１３では、印刷装置５０が印刷データＰＤに基づき印刷を実行する。この印刷データＰＤのヘッダーには、条件指定文字列５９Ａで指定された印刷条件（本例では印刷部数「３部」）が指定されている。印刷装置５０は、この指定に従って投稿データに基づく印刷を３部行う。
【００５６】
ステップＳ１４では、印刷装置５０は印刷を完了すると、完了通知を印刷制御サーバー３０に送信する。この完了通知は印刷制御サーバー３０の通信部４５に受信され、印刷サービス部３２に取得される。
【００５７】
印刷制御サーバー３０の印刷サービス部３２は、印刷装置５０から受け付けた受付通知及び完了通知に基づく以下の処理を行う。
ステップＳ１５では、印刷サービス部３２は受付通知を基にその受付けの旨をユーザーに報知可能な文書を投稿文書６４とする投稿データを作成する。このときの受付通知は、その通知の種類を識別可能な所定ビットのバイナリーデータでもよいし、印刷指示を受け付けた旨を文章にしたテキストデータでもよい。
【００５８】
ステップＳ１６では、印刷サービス部３２は、受付通知元の印刷装置５０のプリンターアドレスに対応付けされたユーザーのＳＮＳアカウントに対してその作成した受付通知用の投稿データをＳＮＳサーバー２０に投稿する。
【００５９】
ステップＳ１７では、ＳＮＳサーバー２０は受信した受付通知用の投稿データを、ＳＮＳアカウントで指定されたユーザー端末１２に送信する。
ステップＳ１８では、ユーザー端末１２はその受信したその受付通知の投稿を表示部１２ａに表示する。ユーザーは表示部１２ａに表示されたその受付通知の投稿を見ることで、印刷装置５０に印刷の指示が受け付けられたことを確認することができる。その後、印刷装置５０が印刷を完了したときに送信した完了通知は印刷制御サーバー３０に受信される。
【００６０】
ステップＳ１９では、印刷サービス部３２は、完了通知を基に投稿データを作成する。このときの完了通知は、その通知の種類を識別可能な所定ビットのバイナリーデータでもよいし、印刷を完了した旨を文章にしたテキストデータでもよい。印刷サービス部３２は、印刷完了の旨をユーザーに報知可能な文書を投稿本文とする完了通知用の投稿データを生成する。
【００６１】
ステップＳ２０では、印刷サービス部３２は、印刷装置５０に対応するユーザーのＳＮＳアカウント宛に完了通知を投稿する。すなわち、印刷制御サーバー３０から完了通知用の投稿データがＳＮＳサーバー２０に送信される。
【００６２】
ステップＳ２１では、ＳＮＳサーバー２０は受信した完了通知の投稿をユーザー端末１２に送信する。
ステップＳ２２では、ユーザー端末１２が受信した完了通知の投稿が表示部１２ａに表示され、ユーザーは印刷装置５０による印刷が完了したことを確認することができる。
【００６３】
なお、印刷装置５０は、受付通知後に印刷を実行している途中でエラーが発生した場合、その旨を通知するエラー通知を印刷制御サーバー３０に送信する。印刷サービス部３２は受信したエラー通知を基に投稿データを作成する。そして、印刷サービス部３２は、印刷装置５０に対応するユーザーのＳＮＳアカウントを宛先にしてエラー通知用の投稿データをＳＮＳサーバー２０に送信する。このエラー通知用の投稿はＳＮＳサーバー２０からユーザー端末に送信される。そして、ユーザー端末１２が受信したエラー通知の投稿が表示部１２ａに表示され、ユーザーは印刷装置５０にエラーが発生したことを知ることができる。なお、印刷制御サーバー３０は、他のユーザーのＳＮＳアカウント宛に、受付通知、完了通知、エラー通知のうち少なくとも一つを投稿してもよい。
【００６４】
以上詳述した本実施形態によれば、以下の効果を得ることができる。
（１）投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０から印刷指示文字列５９（特定の文字列の一例）を含む投稿データを取得する。解析判定部４２は、取得した投稿データの投稿文書６４中に印刷指示文字列５９が含まれる場合は、投稿したユーザー又はその投稿の宛先にされたユーザーに対応する印刷装置５０に、その投稿データに基づく印刷を実行させる。よって、ユーザーは印刷指示文字列５９を含ませた投稿文書６４を投稿すれば、ユーザーに対応する印刷装置５０に、投稿データに基づく印刷を行わせることができる。
【００６５】
（２）印刷指示文字列５９はタグであるため、投稿データ取得部３１は、タグである印刷指示文字列５９をＳＮＳサーバー２０に指定しておくことで、ＳＮＳサーバー２０から印刷指示文字列５９を含む必要な数の投稿データに絞って取得することができる。よって、印刷制御サーバー３０が投稿データに対して行う処理の負担を低減できる。
【００６６】
（３）印刷対象とする投稿データには、印刷の実行を指示する印刷指示文字列５９に加え、印刷条件を指定する条件指定文字列５９Ａが含まれる。よって、ユーザーは、印刷指示文字列５９で指定した投稿データに基づく印刷を印刷装置５０に条件指定文字列５９Ａで指定した印刷条件で実行させることができる。
【００６７】
（４）投稿の送信元のユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０のプリンターアドレス、又は投稿の宛先にされたユーザーのＳＮＳアカウントに対応する印刷装置５０のプリンターアドレスが、印刷データＰＤの出力先に指定される。よって、ユーザーが印刷指示文字列５９を投稿文書６４中に含む投稿を行えば、又は第三者がユーザー宛に印刷指示文字列５９を投稿文書６４中に含む投稿を行えば、ユーザーに対応する印刷装置５０に投稿データに基づく印刷を実行させることができる。
【００６８】
（５）印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０から受付通知を受信すると、その受付けの旨を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０に印刷指示が受け付けられたことを確認できる。また、印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０から完了通知を受信すると、その完了の旨を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０による印刷が完了したことを確認できる。さらに印刷制御サーバー３０は、印刷装置５０からエラー通知を受信すると、そのエラー通知の内容を報知可能な投稿をユーザーのＳＮＳアカウント宛に送るので、ユーザーは端末１２の表示部１２ａで印刷装置５０にエラーが発生したことを知ることができる。
【００６９】
（６）印刷システム６０は、印刷制御サーバー３０と、印刷制御サーバー３０の管理部によりユーザーに対応付けてネットワーク上のアドレスが管理されている印刷装置５０とを備えている。このため、ユーザーが印刷指示文字列５９を含ませた投稿をＳＮＳサーバー２０に送信すれば、ＳＮＳサーバー２０から取得した投稿データに基づき生成した印刷データを、ネットワーク上のアドレス宛に送信することで、投稿データに基づく印刷をユーザーに対応する印刷装置に行わせることができる。
【００７０】
なお、上記実施形態は以下のような形態に変更することもできる。
・ユーザーが印刷指示文字列を自分で決められる構成でもよい。端末１２から印刷制御サーバー３０に接続して表示されるユーザーページＵＰにユーザーが自分で決めた印刷指示文字列の入力欄が表示され、入力欄に印刷指示文字列を入力すると、印刷制御サーバー３０は設定データＳＤにユーザー（例えばユーザーのＳＮＳアカウント）に対応付けて印刷指示文字列を書き込む。例えばサッカーに関する投稿を印刷させたい場合は、投稿文書中に文字列として「サッカー」を設定する。この場合、印刷制御サーバー３０の投稿データ取得部３１は、ハッシュタグ「♯サッカー」を用いてＳＮＳサーバー２０に対して文字列「サッカー」を含む投稿データの提供を予め要求しておくことで、ＳＮＳサーバー２０から文字列「サッカー」を含む投稿データをリアルタイムで取得する。印刷制御サーバー３０の解析判定部４２は投稿データ取得部３１が取得した投稿データ中にユーザーが設定した印刷指示文字列（例えば「＃サッカー」）を含むか否かを判断し、その印刷指示文字列が含まれていればその投稿データを印刷対象とし、ユーザーに対応付けられた印刷装置５０にその投稿データに基づく印刷を実行させる。このとき、ユーザーを送信元又は送信先にされた投稿、すなわちユーザーのタイムライン６３に表示される投稿に限定し、タイムライン６３上の投稿のうちユーザーが指定した印刷指文字列を含む投稿データを印刷対象としてもよい。
【００７１】
・ユーザーが印刷指示文字列を定義してもよい。例えば「♯ｐｒｉｎｔ」に替え又は追加してユーザー独自の印刷指示文字列を設定できるようにしてもよい。この場合、ユーザー又はユーザー宛に投稿する他のユーザーは、投稿文書にユーザーが自分で定義した印刷指示文字列（例えば「♯ｐｒｔ」又は「♯印刷」）を含ませて投稿することで、ユーザーに対応付けられた印刷装置にその投稿データに基づく印刷を実行させることができる。
【００７２】
・印刷条件以外にも、文字サイズや画像サイズなどの印刷サイズ条件を文字列（例えばハッシュタグ）で設定できるようにしてもよい。
・特定の文字列は、タグに限定されない。タグ以外の文字列でもよい。
【００７３】
・投稿データ取得部３１は、ＳＮＳサーバー２０に対して予め記憶部３３中の設定データＳＤに登録されたユーザーのＳＮＳアカウントを指定し、ＳＮＳサーバー２０にその指定したユーザーのＳＮＳアカウントが送信元（送信者）又は送信先（受信者）に設定されている投稿を監視させる。そして、ＳＮＳサーバー２０がその条件を満たす投稿を見つけると、印刷制御サーバー３０がその投稿データの提供を受ける構成でもよい。この構成では、送信元又は送信先がユーザー登録されている投稿に絞って取得できるので、投稿データ取得部３１及び解析判定部４２の処理負担を軽減できる。
【００７４】
・前記実施形態では、投稿したユーザーと投稿の宛先にされたユーザーとの両方の場合に、ユーザーに対応付けられた印刷装置に投稿データに基づく印刷を実行させたが、このうち一方の場合に限り、ユーザーに対応する印刷装置に投稿データに基づく印刷を実行させる構成としてもよい。例えば投稿したユーザーに対応付けられた印刷装置に印刷させる構成であれば、ユーザーは投稿をすることにより自分が指定した印刷装置５０に自分がした投稿データに基づく印刷を実行させることができる。一方、投稿の宛先にされたユーザーに対応付けられた印刷装置に印刷させる構成であれば、第三者がユーザー宛に投稿をすることによりユーザーが指定した印刷装置５０にその第三者からの投稿データに基づく印刷を実行させることができる。
【００７５】
・前記実施形態において、印刷制御サーバー３０がＳＮＳサーバー２０から全ての投稿を取得し、その中から特定の文字列が含まれる投稿を選別して取得する方法をとってもよい。
【００７６】
・条件指定文字列５９Ａにより指定する印刷条件は、印刷部数に限定されず、他の印刷条件を指定してもよい。例えば印刷色（カラー／グレイスケール）、印刷品質（高品質／ドラフト）、用紙サイズ（Ａ４判／Ｂ５判／レター／Ａ５判／Ｌ判など）、用紙種（普通紙／上質紙／写真紙／再生紙など）のうち少なくとも一つを、投稿文書６４中の条件指定文字列５９Ａで指定してもよい。なお、条件指定文字列５９Ａによる印刷条件指定機能を無くしてもよい。
【００７７】
・受付通知、完了通知、エラー通知のうち全てではなく、１つ又は２つを投稿にしてユーザー端末１２に送信する構成としてもよい。例えば３つの通知のうち受付通知と完了通知だけを投稿にしてユーザー端末１２に送信してもよい。また、３つの通知のうち受付通知のみを投稿にしてユーザー端末１２に送信してもよい。さらに３つの通知のうち少なくとも１つに加え、他の通知を投稿にしてユーザー端末１２に送信してもよい。他の通知としては、例えばインク残量通知、印刷進捗状況報知通知などが挙げられる。
【００７８】
・ユーザー識別情報は印刷装置と間接的に対応付けされていてもよい。例えばＳＮＳアカウントと名前とが対応付けされ、さらに名前とプリンターアドレスとが対応付けされていてもよい。この構成でも、ユーザーに対応付けられた印刷装置５０は特定できる。
【００７９】
・前記実施形態において、設定データＳＤに登録済みのユーザー宛であれば他のユーザーは登録者以外の第三者でもよい構成に替えて、他のユーザーも設定データＳＤに登録済みの登録者に限定してもよい。
【００８０】
・印刷制御サーバー３０が、ＳＮＳサーバー２０が受け付けた全ての投稿を取得し、その取得した全ての投稿の中から印刷指示文字列を含む投稿を選択する構成でもよい。
・ユーザーからの投稿、及びユーザー宛の投稿を識別するユーザー識別情報は、ＳＮＳ上のユーザーアカウント（ＳＮＳアカウント）に限らず、印刷制御サーバー３０において他のユーザーと重複しないニックネームでもよい。
【００８１】
・投稿データに基づく印刷を行うのは、ユーザーに対応する印刷装置でなくてもよい。例えば印刷装置指定情報が特定の文字列と共に投稿内容に含まれ、印刷制御サーバー３０が印刷装置指定情報を基に特定した印刷装置５０に投稿データに基づく印刷を行わせてもよい。
【００８２】
・投稿データ中の投稿文書６４とリンク６５が存在する場合は参照ファイルの画像とを印刷対象としたが、投稿文書のみ又は画像のみを印刷対象としてもよい。
・ユーザーに対応付けられた印刷装置が無い場合は、エラーメッセージをユーザー端末１２に表示させるようにしてもよい。
【００８３】
・印刷装置は、媒体に文書と画像のうち少なくとも一方を印刷できる印刷機能と印刷制御サーバー３０と通信可能に接続可能な通信機能とを少なくとも有していればよく、例えばプリンターでも複合機でもよい。また、印刷装置は、インクジェット式、ドットインパクト式、レーザー式でもよい。さらに、印刷装置は、シリアルプリンター、ラインプリンター又はページプリンターでもよい。
【符号の説明】
【００８４】
１１…印刷支援システム、１２…端末、２０…サービス提供サーバーの一例としてのＳＮＳサーバー、３０…印刷制御サーバー、３１…取得部の一例としての投稿データ取得部、３２…印刷サービス部、３３…記憶部、４１…認証部、４２…印刷制御部の一例を構成する解析判定部、４３…印刷制御部の一例を構成する印刷データ生成部、４４…印刷制御部の一例を構成する出力先指定部、４５…印刷制御部の一例を構成する通信部、４６…管理部の一例としての関連情報管理部、４７…ＳＮＳ連携設定Ｉ／Ｆ、４８…プリンター管理者用Ｉ／Ｆ、５０…印刷装置、５９…特定の文字列の一例としての印刷指示文字列、５９Ａ…条件指定文字列、６０…印刷システム、７０…ネットワークの一例としてのインターネット、ＳＤ…設定データ、ＰＤ…印刷データ。
【図１】
2015028673.tif 000003
【図２】
2015028673.tif 000004
【図３】
2015028673.tif 000005
【図４】
2015028673.tif 000006
【図５】
2015028673.tif 000007
【図６】
2015028673.tif 000008
【図７】
2015028673.tif 000009