(57)【要約】【課題】  消火器の放出操作又は持ち出しを検出したとき、自衛消防隊の隊員へ出動を要請し、速やかに現場を確認し、適切に処理できるようにする。【解決手段】  消火器の放出操作又は持ち出しを検出して消火器異状信号を送信する消火器異状検出手段と、自衛消防隊の隊員が携帯し、消火器異状検出手段からの消火器異状信号に基づいて、当該消火器に対応する位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージと、を表示させる端末と、を備えた。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
建築物に配置された消火器の放出操作又は持ち出しを消火器異状として検出して固有の消火器識別子を含む消火器異状信号を送信する消火器異状検出手段と、前記建築物の自衛消防隊の隊員が携帯し前記消火器異状信号を受信する複数の端末と、を備える支援システムであって、
前記端末は、表示部と、通信部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、前記通信部が受信した消火器異状信号に含まれる前記消火器識別子に基づいて当該消火器に対応する位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージと、を表示部に表示させる制御部であることを特徴とする支援システム。
【請求項２】
前記支援システムは、当該建築物に配設された中継器を介して前記消火器異状信号を受信する自動火災報知設備に接続される支援装置を備え、
前記支援装置は、前記自動火災報知設備と接続されて通信する第１の通信部と、前記端末と通信回線を介して通信する第２の通信部と、前記消火器識別子と対応する消火器の位置とを関連付けて位置情報として記憶した記憶部と、制御部と、を備え、
前記制御部は、第１の通信部を介して前記消火器異状信号を受信したときに前記記憶部を参照して当該消火器の位置情報を特定する特定部と、前記特定部が特定した位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを前記端末に表示させる要請部と、を備えることを特徴とする請求項１に記載の支援システム。
【請求項３】
前記端末は、前記支援装置からの要請に対して応答する操作部を備え、
前記支援装置の制御部は、前記要請に対する前記端末からの応答を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた応答が火災を確認するものであったときに第１の通信部を介して前記受信機に火災報知することを指示する指示部と、を備え、
火災を確認した場合に火災報知する操作を要請する前記メッセージが、前記端末の前記操作部において火災を確認する操作を行うものであること
を特徴とする請求項２に記載の支援システム。
【請求項４】
火災を確認した場合に火災報知する操作を要請する前記メッセージは、火災を確認した場合に当該建築物に配設された自動火災報知設備の発信機を操作するよう要請するメッセージであることを特徴とする請求項１に記載の支援システム。
【請求項５】
前記支援システムは、当該建築物に配設された中継器を介して前記消火器異状信号を受信する自動火災報知設備に接続される支援装置を備え、
前記支援装置は、前記自動火災報知設備の受信機と接続されて前記消火器異状信号を受信する第１の通信部と、前記端末と通信回線を介して通信する第２の通信部と、第１の通信部を介して受信した前記消火器異状信号を第２の通信部を介して前記端末へ送信させる制御部と、を備えることを特徴とする請求項１又は４に記載の支援システム。
【請求項６】
前記端末は、前記消火器識別子と対応する消火器の位置とを対応付けて前記位置情報として記憶した記憶部を備えることを特徴とする請求項１、４、５のいずれか１項に記載の支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自衛消防隊の活動を支援する技術に関し、特に、消火器による消火活動を覚知して自衛消防隊を出動させる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、消火器の放出操作を検出して無線信号を送信する通報装置と、この通報装置からの無線信号を、消防署等の所定の通報先へ通報する個人用緊急通報システムがある（例えば、特許文献１）。このようなシステムでは、火災が発生していない状況で消火器を放出されても、無条件で消防署等へ火災として通報されてしまうので、悪戯による誤報を防ぐことはできない。仮に通報先が消防署であれば、無駄な公設消防隊の出動を招き、公益を損なう。
【０００３】
また、トンネル消火栓装置内の所定の格納位置から消火器が持ち出されたことを検出して、トンネル内を走行中の点検車両からの要求電文に応じて異常を示す応答電文を送信する無線タグ装置を備えた消火器管理システムがある（例えば、特許文献２）。このようなシステムは、消火器が持ち出されて放置されるような場合を想定して、異常を検知して適切な維持管理を行おうとするものであり、火災発生時の消火活動を覚知できるものではない。
【０００４】
ところで、偶然に通りかかって火災を発見し、一人で消火器を持ち出して消火活動に当たる者がいたような場合、その者は消火活動に忙殺され、火災を通報したり、応援を要請したりする余裕が無い。また、自動火災報知設備が設置されていたとしても直ちに火災報知されるとは限らず、周囲に協力を求められる人が居ない場合もある。このように、その者は、誰にも知られないまま孤立して消火活動に当たるような危険な状況が想定される。初期消火に成功すれば良いが、失敗すると火災の拡大を招き、単独で消火活動に当たっていた者や在館者に危険が及ぶ虞がある。
【０００５】
一方、防火対象物である建築物には、火災等の異状を自動的に感知して火災報知する自動火災報知設備（以下、自火報設備という）が設置される。この防火対象物においては、異状発生時に備えた自衛組織として自衛消防隊が組織され、自火報設備の報知により火災等の異状を覚知すると、現場確認や初期消火といった初期対応をはじめ、避難誘導、所轄消防への通報、等を消防計画に従って行う。
【０００６】
そこで、消火器の放出操作又は持ち出しといった異状を検出し、この異状を示す異状信号を、自火報設備を利用して火災受信機に向けて送信すると、異状信号を受信した火災受信機の警報動作に基づいて自衛消防隊を出動させることができる。そして、現場に急行した自衛消防隊員が火災を確認すると、発信機を操作するなどして火災を報知することができ、更には、初期消火活動に参加して消火活動を応援することが可能となる。また、火災ではなく、例えば単なる悪戯であった場合でも、現場に急行した自衛消防隊員が適切に対処することが可能である。この場合、消防署に通報して公設消防隊を無駄に出動させるような事態は発生しない。
【０００７】
本発明は、上記知見に基づいて成されたものであり、消火器の放出操作又は持ち出しといった異状を覚知して自衛消防隊を出動させ、適切な対応を支援するものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００４−２７５５７５号公報
【特許文献２】特開２０１２−０７５４８１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
上述した問題に鑑み、消火器の放出操作又は持ち出しを自動的に検出して自衛消防隊を出動させ、適切な対応を支援するシステムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る支援システムは、建築物に配置された消火器の放出操作又は持ち出しを消火器異状として検出して固有の消火器識別子を含む消火器異状信号を送信する消火器異状検出手段と、前記建築物の自衛消防隊の隊員が携帯し前記消火器異状信号を受信する複数の端末と、を備える支援システムであって、前記端末は、表示部と、通信部と、制御部と、を備え、前記制御部は、前記通信部が受信した消火器異状信号に含まれる前記消火器識別子に基づいて当該消火器に対応する位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージと、を表示部に表示させる制御部であることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明に係る支援システムによれば、消火器の放出操作又は持ち出しといった異状を覚知し、自動的に自衛消防隊を出動させることができるので、火災であった場合は、現場に急行した自衛消防隊員が火災を確認して火災報知させることができると共に初期消火に当たることができ、火災でなかった場合は、誤報を発することなく、消火器を復旧させる等、適切に対応することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明に係る支援システムおよび自火報設備の構成を示す図である。
【図２】本発明に係る支援システムの支援装置の示すブロック図である。
【図３】本発明に係る支援システムの端末のブロック図である。
【図４】本発明に係る支援システムの端末で現場確認を要請する表示例を示す図である。
【図５】本発明に係る支援システムの端末で現場確認を要請する他の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
１．実施形態
１−１．支援システムの構成
本実施の形態に係る支援システム１００の構成について、図１に基づいて説明する。支援システム１００は、自衛消防隊の隊員が所持し携帯する複数の端末１２０と、防火対象物である建築物に設けられた自動火災報知設備２００の受信機２１０と接続された支援装置１１０と、複数の消火器Ｅｘ毎に設けられた消火器異状検出手段Ｔｘとで構成される。そして、支援装置１１０と端末１２０とは通信回線１３０を介して互いに通信する。また、消火器異状検出手段Ｔｘは、対応する消火器の放出操作又は持ち出しを消火器異状と捉えて消火器に固有の識別子である消火器識別子を含む消火器異状信号を送信する。そして、この消火器異状信号は自動火災報知設備２００に接続された中継器２４０を介して受信機２１０で受信される。
【００１４】
通信回線１３０は、例えばＩＭＴ−２０００に準拠した無線通信網などであるが、これに限るものではなく、例えばｉＥＥＥ８０２．１１に準拠する無線ＬＡＮなどであってもよい。通信回線１３０は、少なくとも端末１２０と無線通信で接続され、無線又は有線で接続される支援装置１１０と端末１２０との間で通信を行う通信網である。
１−１−１．消火器異状検出手段
【００１５】
消火器Ｅｘは、防火対象物である建築物に配置され、貯留した消火剤を人が操作して放出し、火災を消火する周知の消火器である。火災を消火するために消火器Ｅｘを用いるとき、消火器を配置された場所から持ち出して火災現場へ移動し、そこで放出操作を行って消火剤を放出して火災を消火する。
【００１６】
そこで、消火器の放出操作又は消火器の持ち出しの少なくとも一方を消火器異状として捉え、この消火器異状を検出するための消火器異状検出手段Ｔｘを消火器毎に設ける。消火器異状検出手段Ｔｘは、消火器Ｅｘに設けられてもよいし、消火器Ｅｘの配置場所に設けられてもよく、どのように設けるかは適宜決定される。消火器の放出操作を検出する手段および消火器の持ち出しを検出する手段は、いずれも周知であるので、ここでは説明を省略する（例えば、特許文献１、２を参照）。
【００１７】
消火器異状検出手段Ｔｘは、対応する消火器Ｅｘを識別可能とするために消火器毎に固有の識別子を有する。そして、消火器異状を検出した消火器異状検出手段Ｔｘは、固有の識別子を含む消火器異状信号を送信する。すなわち、消火器異状検出手段Ｔｘは、防火対象物である建築物に配置された消火器Ｅｘの放出操作又は持ち出しを消火器異状として検出して固有の消火器識別子を含む消火器異状信号を送信する。
１−１−２．支援装置
【００１８】
次に、支援装置１１０の構成について、図１、２に基づいて説明する。支援装置１１０は、第１の通信部１１４と、第２の通信部１１３と、記憶部１１２と、制御部１１１とを有する。第１通信部１１４は、信号線Ｃ１を介して受信機２１０に接続されて制御情報等を通信するインターフェースである。第２の通信部１１３は、信号線Ｃ２と通信回線１３０とを介して端末１２０と制御情報等を通信するインターフェースである。信号線Ｃ２に代えて無線通信で通信回線１３０と接続するようにしてもよい。記憶部１１２は、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ハードディスク等の不揮発性の記憶手段であり、自衛消防隊隊員の活動を支援するための処理を実行するプログラムを記憶する。制御部１１１は、記憶部１１２に記憶されたプログラムに基づいて支援装置１１０の各部の動作を制御する制御手段である。
［制御部］
【００１９】
制御部１１１は、図示しないＣＰＵ等の演算処理装置を備え、その機能的構成として、特定部１１１ａ、指示部１１１ｂ、受付部１１１ｃ、要請部１１１ｄを備える。
【００２０】
特定部１１１ａは、第１の通信部１１４を介して消火器異状信号を受信したとき、受信した消火器異状信号に含まれる消火器識別子に基づいて、後述する記憶部１１２の設置場所データベース１１２ａを参照して、当該消火器、すなわち消火器異状信号を発した異状検出手段Ｔｘに対応する消火器の位置情報を特定する位置特定手段である。
【００２１】
要請部１１１ｄは、第２の通信部１１３を介して端末１２０を携帯する自衛消防隊の隊員へ要請を行う要請画面を端末１２０に表示させる要請手段である。要請部１１１は、特定部１１１ａが特定した位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを、後述する隊員データベースを参照して登録されている、自衛消防隊の隊員が携帯する前記端末に表示させる。
【００２２】
受付部１１１ｃは、支援装置１１０からの要請、すなわち要請部１１１ｄが端末１２０に表示させた要請画面、に対する端末１２０からの応答を、第２の通信部１１３を介して受信して受け付ける受付手段である。
［記憶部］
【００２３】
記憶部１１２は、前記プログラムに加えて、設置場所データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）１１２ａの記憶領域を有する。設置場所データベース１１２ａは、中継器２４０と受信機２１０とを介して第１の通信部１１４が受信した消火器異状信号に含まれる消火器識別子と対応する消火器の位置とを関連付けて、建築物における位置を特定する位置情報として記憶する。その位置情報は、棟、階、フロアにおける座標（又は区画）で示される建築物における位置情報（又は区画）のデータである。例えば、「１棟（建物）・２０階（階層）・Ｘ１Ｙ２（平面座標）」又は「１棟（建物）・２０階（階層）・第１区画（区画）」というように記憶部１１２に記憶する。
【００２４】
位置情報として記憶するデータは上記に限るものではなく、消火器が配置された位置を特定できる情報であればよい。例えば、消火器異状信号を発した消火器異状検出手段Ｔｘの近傍に位置する目標物に代えてもよい。
【００２５】
なお、端末１２０のグラフィック表示１２５ｃに該当する消火器周辺の平面地図を表示させるために、消火器周辺の平面地図情報を上記位置情報に含むようにしておくとよい。
【００２６】
また、記憶部１１２には、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを記憶させておいてもよい。
【００２７】
さらに記憶部１１２は、上記に加えて、隊員データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）１１２ｂの記憶領域を有する。この隊員データベースには、自衛消防隊の隊員が携帯する端末１２０の識別子を登録しておく。自衛消防隊隊員の氏名等の個人情報と関連付けてを記憶して、それぞれの隊員を識別可能としておいてもよい。
１−１−３．端末の構成
【００２８】
次に、支援システム１００を構成する端末１２０の構成について、図３、４に基づいて説明する。図３は端末１２０の構成を示すブロック図、図４は端末２の外観および表示例を示す図である。
【００２９】
端末１２０は、制御部１２１と、記憶部１２２と、通信部１２３と、操作部１２４と、表示部１２５とを有する。端末１２０は、防火対象物である建築物の自衛消防隊の隊員が携帯する携帯型の端末装置であり、例えばスマートフォンやタブレット端末等である（図４参照）。表示部１２５が備える画面１２５Ｘに重ねて操作者の指等が触れたことを検出する、操作部１２４が有するタッチパネル１２４ａが設けられる。制御部１２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを有し、ＣＰＵがＲＯＭ又は記憶部１２２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより端末１２０の各部を制御する。
［表示部］
【００３０】
表示部１２５は、液晶などを利用した画面１２５Ｘを備え、制御部１２１からの指示に応じてこの画面１２５Ｘに画像が表示される。
【００３１】
端末１２０は、通信部１２３を介して支援装置１１０の要請部１１１ｄからの要請画面を表示させる旨の指令信号を受信した場合、支援装置１１０からの前記指令信号（要請）に基づいた制御部１２１からの指示に応じて、表示部１２５は画面１２５Ｘに要請画面を表示する。例えば、自衛消防隊への現場確認の要請を行う要請画面には、火災確認ボタン１２５ｄ、非火災確認ボタン１２５ｅ、確認不可ボタン１２５ｆ、メッセージ表示１２５ａ、消火器異状が検出された位置を把握できるような該当する消火器周辺の平面地図としてのグラフィック表示１２５ｃ、要請事項表示１２５ｂが表示される（図４参照）。メッセージ表示１２５ａには、支援装置１からの要請の内容として、現場確認を要請するメッセージと火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとが表示される。
【００３２】
メッセージ表示１２５ａの内容は、例えば、「△△階廊下の消火器が作動しました。地図を参照して現場を確認して報告してください。」といったメッセージである。そして、このメッセージに対応して、グラフィック表示１２５ｃには異状を感知した位置付近の平面地図が、要請事項表示１２５ｂには、例えば、「現場確認要請」といった要請事項が表示される。火災確認ボタン１２５ｄは現場で火災を確認したことを応答する場合に、非火災ボタン１２５ｅは現場確認して火災でなかったことを応答する場合に、確認不可ボタン１２５ｆは現場確認をできないことを応答する場合に、それぞれ操作されるべき位置を操作ボタンの形状で映出する。
［操作部］
【００３３】
操作部１２４は、タッチパネル１２４ａを有する。タッチパネル１２４ａは、例えば操作者の指などの指示体によって操作され、表示部１２５の画面１２５Ｘに重なる領域における位置を指示する操作者の操作を検出する。タッチパネル１２４ａは例えば、画面１２５Ｘに重ねられた透明な静電容量方式のタッチパネルである。そして、要請画面が表示されている状態では、画面１２５Ｘに表示された、火災確認ボタン１２５ａ、非火災確認ボタン１２５ｅ、確認不可ボタン１２５ｆのいずれかが操作され、タッチパネル１２４ａは該当する位置の操作を検出する。これによって、現場確認の要請に対して、火災確認した旨の応答があったこと、火災ではなかったことを確認した旨の応答、現場確認をできない旨の応答があったこと、のいずれであるかを制御部１２１が認識する。
［記憶部］
【００３４】
記憶部１２２は、フラッシュメモリやＳＳＤ（ソリッドステートドライブ）などの不揮発性の記憶手段であり、制御部１２１のＣＰＵに読み込まれるプログラムを記憶する。また端末１２０に固有の識別子をも記憶する。支援装置１１０からの要請に従って要請画面を表示し、火災確認ボタン１２５ｄ、非火災確認ボタン１２５ｅ、確認不可ボタン１２５ｆのいずれかが操作されると、制御部１２１によって端末１２０に固有の識別子が記憶部１２２から読み出され、火災確認・非火災確認・確認不可のいずれかであることの応答信号と共に支援装置１１０へ向けて送信される。
［通信部］
【００３５】
通信部１２３は、支援装置１１０と通信するために、無線通信によって通信回線１３０と接続するインターフェースである。
１−２．自動火災報知設備
【００３６】
本実施の形態に係る支援システム１００が接続される自動火災報知設備２００（以下、自火報設備２００）について、図１に基づいて説明する。自火報設備２００は、公知の自動火災報知設備であり、防火対象物である建築物に配設されて、火災を自動的に感知する火災感知器２３０と、受信機２１０と、これらを接続する信号線２２０を備える。
【００３７】
そして、本発明に特有の構成として、防火対象物である建築物に配設されて、消火器異状検出手段Ｔｘからの消火器異状信号を受信して受信機２１０へ伝達するための中継器２４０を備える。消火器異状信号を受信した中継器２４０は、受信した消火器異状信号を受信機１１０へ伝達し、これを受信した受信機２１０は、信号線Ｃ１を介して支援装置１１０へ消火器異状信号を伝達する。すなわち、自火報設備２００は、防火対象物である建築物に配設された中継器２４０を介して消火器異状信号を受信する。
１−３．支援システムの動作
【００３８】
次に、支援システム１００の動作について、図１〜４を参照して説明する。
【００３９】
防火対象物である建築物に配置された消火器Ｅｘの放出操作又は持ち出しを消火器異状として検出した消火器異状検出手段Ｔｘは、固有の識別子である消火器識別子を含む消火器異状信号を送信する。
【００４０】
自火報設備２００において、中継器２４０の図示しない受信手段が消火器異状検出手段Ｔｘからの消火器異状信号を受信するまで待ち受けている。そして、消火器異状検出手段Ｔｘが送信した消火器異状信号を受信すると、信号線２２０を介して受信機２１０へ消火器異状信号を送出する。受信機２１０の図示しない受信手段は、中継器２４０からの消火器異状信号を受信するまで待ち受けており、中継器２４０からの消火器異状信号を受信すると、信号線Ｃ１を介して支援装置１１０へ送出する。
【００４１】
支援装置１１０は、自火報設備２００の受信機２１０と信号線Ｃ１で接続されて通信する第１の通信部１１４を備え、第１の通信部１１４を介して消火器異状信号を受信する。このとき、制御部１１１の特定部１１１ａは、消火器異状信号に含まれる消火器識別子に基づいて、記憶部１１２の設置場所データベース１１２ａを参照して当該消火器の位置情報を特定する。そして制御部１１１の要請部１１１ｄは、特定部１１１ａが特定した位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを、第２の通信部１１３と通信回線１３０とを介して、端末１２０に要請画面を表示させる旨の指令信号として送信する。この指令信号は端末１２０に表示させるために送信されるものである。
【００４２】
上記指令信号は、端末１２０の通信部１２３で受信される。この指令信号の上記位置情報は、消火器異状信号に含まれる消火器識別子に基づく位置情報であり、例えば、表示部１２５の画面１２５Ｘにおけるグラフック表示１２５ｃに、当該消火器の位置（図４の○）を含む近辺の地図情報として表示される（図４を参照）。また、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを、端末１２０の表示部１２５の画面１２５Ｘにおけるメッセージ表示１２５ａに表示する。例えば、「△△階廊下の消火器が作動しました。現場を確認して報告してください。」と表示する。そして、火災確認ボタン１２５ｄ、非火災確認ボタン１２５ｅ、確認不可ボタン１２５ｆを表示し、要請に対する応答の入力による報告を促す。この場合、火災確認ボタン１２５ｄが、火災報知する操作に該当する。すなわち、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージは、端末１２０の操作部１２４において火災確認ボタン１２５ｄを操作することを意味する「火災を確認する操作」を行うものである。
【００４３】
端末１２０における応答操作に応じて、制御部１２１は、火災確認、非火災確認、確認不可のいずれかの応答を検出し、通信部１２３より、通信回線１３０を介して支援装置１１０へ応答信号を送信させる。
【００４４】
この応答信号は、支援装置１１０の第２の通信部１１３で受信され、支援装置１１０の制御部１１１は、受付部１１１ｃで上記応答信号を受け付け、受付部１１１ｃが受け付けた応答が火災を確認するものであったとき、指示部１１１ｂより第１の通信部１１４を介して、受信機２１０に火災報知することを指示する。そして、火災報知する指示を受けた受信機２１０は、自動的で、あるいは手動操作で、火災報知を行う。
【００４５】
このように、消火器の放出操作や持ち出しが検出された場合、自衛消防隊の隊員を自動的に出動させて現場を確認し、火災であるか否かを出動した自衛消防隊の隊員が確認するので、火災であった場合は確実に火災報知することができる。また、出動した自衛消防隊の隊員が消火活動に参加することも可能となる。逆に、火災でなかった場合、例えば不正な消火器の持ち出しを確認したような場合は、誤報を発することなく、出動した自衛消防隊の隊員は火災でなかったことを報告することができ、また、消火器を元の位置に戻したりして復旧させる等、適切に対応することができる。
２．変形例
【００４６】
以上が実施形態の説明であるが、この実施形態の内容は以下のように変形し得る。また、以下の変形例を組み合わせてもよい。
２−１．変形例１
【００４７】
上述した実施形態において、端末１２０に表示させる「火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージ」は、防火対象物である建築物に配設された自火報設備２００の図示しない発信機を操作するよう要請するメッセージであってもよい。例えば、端末１２０の表示部１２５の画面１２５Ｘにおいて、メッセージ表示１２５ａで「△△階廊下の消火器が作動しました。地図を参照して現場を確認してください。火災を確認したときは、最寄りの発信機を操作して火災報知してください。」と表示する（図５を参照）。このとき、最寄りの発信機の位置を表示して案内するようにしてもよい。
【００４８】
このようにする場合、上記実施例で端末１２０の表示部１２５の画面１２５Ｘにおいて、火災確認ボタン１２５ｄ、非火災確認ボタン１２５ｅ、確認不可ボタン１２５ｆの表示は不要であり、支援装置１１０の指示部１１１ｂから受信機２１０に火災報知するよう指示する必要は無い。
【００４９】
このようにして、出動した自衛消防隊の隊員によって自火報設備２００の発信機が操作された場合、当然のこととして火災報知が行われる。
２−２．変形例２
【００５０】
上述した実施形態において、消火器識別子と対応する消火器の位置情報は支援装置１１０の記憶部１１２が記憶していたが、これに代えて、端末１２０の記憶部１２２に記憶させるようにしておいてもよい。このとき、消火器周辺の平面地図情報も併せて記憶させることが望ましい。この場合、支援装置１１０からの要請画面を表示させる旨の指令信号は、消火器異状信号と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとし、消火器異状信号に含まれる消火器識別子に基づいて、記憶部１２２を参照して位置情報を表示するようにする。
２−３．変形例３
【００５１】
上述した変形例２において、更に、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを、端末１２０の記憶部１２２に記憶させておくようにしてもよい。この場合、支援装置１１０からの要請画面を表示させる旨の指令信号は消火器異状信号だけで済む。そして、消火器異状信号を受信した端末１２０は、記憶部１２２を参照して、当該消火器の位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを表示するようにする。
２−４．変形例４
【００５２】
上述した変形例３において、中継器２４０を備えた自火報設備２００に代えて、消火器異状信号を支援装置１１０へ中継する、他の信号中継手段を設けるようにしてもよい。また、消火器異状検出手段Ｔｘからの消火器異状信号を、直接、端末１２０へ送信して受信させるようにしてもよい。
【００５３】
この場合、端末１２０の記憶部１２２に、消火器識別子と対応する消火器の位置情報（周辺の平面地図情報を含むようにしてもよい）と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを記憶させてある。したがって、要請画面を表示させる旨の指令信号に代えて、消火器異状信号とそれに含まれる消火器識別子によって、当該消火器の位置情報と、現場確認を要請するメッセージと、火災を確認した場合に火災報知する操作を要請するメッセージとを端末１２０の表示部１２５の画面１２５Ｘに表示することができる。
【符号の説明】
【００５４】
１００…支援システム、１１０…支援装置、１１１…制御部、１１１ａ…特定部、
１１１ｂ…指示部、１１１ｃ…受付部、１１１ｄ…要請部、１１２…記憶部、
１１２ａ…設置場所データベース、１１２ｂ…隊員データベース、
１１３…第１の通信部、１１４…第２の通信部、１２０…端末、１２１…制御部、
１２２…記憶部、１２３…通信部、１２４…操作部、１２４ａ…タッチパネル、
１２５…表示部、１２５Ｘ…画面、１２５ａ…メッセージ表示、
１２５ｂ…通知事項表示、１２５ｃ…グラフィック表示、１２５ｄ…火災確認ボタン、１２５ｅ…非火災確認ボタン、１２５ｆ…確認不可ボタン、
１３０…通信回線、２００…自火報設備、２１０…受信機、２２０…信号線、
２３０…火災感知器、２４０…中継器、
Ｅｘ…消火器、Ｔｘ…消火器異状検出手段、Ｗ…消火器異状信号、Ｈ…消火器操作者、
Ｃ１、Ｃ２…信号線、Ｃ３…無線通信回線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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