(57)【要約】【課題】旅行先においてユーザが行きたいと思える訪問先を見つけやすくすること。【解決手段】出力手段１０１は、宿泊施設に関する宿泊施設情報と、その宿泊施設に対応付けられた訪問先に関する訪問先情報とをそれぞれ含む複数の旅行情報を出力する。予約受付手段１０２は、ユーザの宿泊施設の予約を受け付ける。取得手段１０３は、出力手段１０１により出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、その予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する。通知手段１０４は、ユーザから要求された場合に、取得手段１０３が取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の訪問先情報をユーザに通知する。【選択図】図４
2015115050.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
旅行先で宿泊する宿泊施設に関する宿泊施設情報と、当該宿泊施設に対応する訪問先に関する訪問先情報とをそれぞれ含む複数の旅行情報を出力する出力手段と、
前記出力手段により出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる前記宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、当該予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する第１取得手段と、
前記第１取得手段が取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の前記訪問先情報を前記ユーザに通知する通知手段と
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記訪問先情報の優先度を決定する決定手段を備え、
前記通知手段は、前記決定手段が決定した優先度の高い前記訪問先情報を、当該優先度の低い前記訪問先情報よりも優先して前記ユーザに通知する
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記出力手段は、前記旅行情報を表示装置に出力し、
前記表示装置は、出力されてきた旅行情報に含まれる前記訪問先情報を表示し、表示した訪問先情報をユーザが選択した場合には、当該訪問先情報が示す訪問先に関する情報であって前記旅行情報に含まれていなかった追加の訪問先情報を表示し、
前記決定手段は、前記追加の訪問先情報が表示されたか否かに応じて前記訪問先情報の優先度を決定する
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記決定手段は、前記訪問先情報が示す訪問先と、前記ユーザが予約した宿泊施設との距離に応じて前記優先度を決定する
請求項２または３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記通知手段は、ユーザから要求されたときに前記通知を行い、
前記決定手段は、前記要求が行われた時刻に応じて前記訪問先情報の優先度を決定する
請求項２から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記宿泊施設情報が示す宿泊先に対応する訪問先の周辺の天気を示す天気情報を取得する第２取得手段を備え、
前記決定手段は、前記第２取得手段により取得された天気情報が示す天気に応じて、当該天気情報が取得された訪問先に関する前記訪問先情報の優先度を決定する
請求項２から５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記訪問先には、飲食をするための飲食施設が含まれ、
前記通知手段は、ユーザから要求されたときに前記通知を行い、
前記ユーザが前記要求を行ったときの当該ユーザの位置を取得する第３取得手段を備え、
前記決定手段は、前記第３取得手段により取得された位置と前記飲食施設との距離に基づいて前記ユーザが当該飲食施設を訪問可能な時刻を算出し、算出した当該時刻が特定の時間帯に含まれる飲食施設の優先度を、算出した時刻が当該時間帯に含まれない飲食施設の優先度に比べて高くする
請求項２から６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
情報処理装置が、旅行先で宿泊する宿泊施設に関する宿泊施設情報と、当該宿泊施設に対応する訪問先に関する訪問先情報とをそれぞれ含む複数の旅行情報を出力する出力ステップと、
前記情報処理装置が、前記出力ステップにおいて出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる前記宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、当該予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する第１取得ステップと、
前記情報処理装置が、前記第１取得ステップにおいて取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の前記訪問先情報を前記ユーザに通知する通知ステップと
を備える情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、旅行を支援するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
旅行を支援するための技術がある。特許文献１には、検索キーをもとに検索した旅行先情報に基づいて旅行プランを作成し、現在時刻が旅行プランに含まれる予定時刻に達したときに、その予定時刻に対応する予定場所に関する案内情報をユーザの携帯端末に送信する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−０９９５３９号広報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ユーザが旅行に行く場合、各地の観光地や地域の食べ物、宿泊施設などを比較して自分が行きたいと思う場所を旅行中の訪問先として選ぶことが多い。しかし、そうして選んだ訪問先であっても、例えば、訪問先の施設の臨時休業等の事情で訪れることができないことがある。また、余裕を持ってスケジュールを組んだために、途中で空き時間ができてしまうこともある。そのような場合に、よい訪問先が見つかると、旅行を充実させることができる。しかし、特許文献１の技術では、訪問予定の場所に関する案内情報しかユーザに提示されないため、ユーザは、旅行先のため周辺のことがよく分からない状況で、行きたいと思える訪問先を自分で探さなければならない。
そこで、本発明は、旅行先においてユーザが行きたいと思える訪問先を見つけやすくすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するために、本発明は、旅行先で宿泊する宿泊施設に関する宿泊施設情報と、当該宿泊施設に対応する訪問先に関する訪問先情報とをそれぞれ含む複数の旅行情報を出力する出力手段と、前記出力手段により出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる前記宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、当該予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する第１取得手段と、前記第１取得手段が取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の前記訪問先情報を前記ユーザに通知する通知手段とを備える情報処理装置を提供する。
【０００６】
また、前記訪問先情報の優先度を決定する決定手段を備え、前記通知手段は、前記決定手段が決定した優先度の高い前記訪問先情報を、当該優先度の低い前記訪問先情報よりも優先して前記ユーザに通知してもよい。
さらに、前記出力手段は、前記旅行情報を表示装置に出力し、前記表示装置は、出力されてきた旅行情報に含まれる前記訪問先情報を表示し、表示した訪問先情報をユーザが選択した場合には、当該訪問先情報が示す訪問先に関する情報であって前記旅行情報に含まれていなかった追加の訪問先情報を表示し、前記決定手段は、前記追加の訪問先情報が表示されたか否かに応じて前記訪問先情報の優先度を決定してもよい。
【０００７】
また、前記決定手段は、前記訪問先情報が示す訪問先と、前記ユーザが予約した宿泊施設との距離に応じて前記優先度を決定してもよい。
さらに、前記通知手段は、ユーザから要求されたときに前記通知を行い、前記決定手段は、前記要求が行われた時刻に応じて前記訪問先情報の優先度を決定してもよい。
また、前記宿泊施設情報が示す宿泊先に対応する訪問先の周辺の天気を示す天気情報を取得する第２取得手段を備え、前記決定手段は、前記第２取得手段により取得された天気情報が示す天気に応じて、当該天気情報が取得された訪問先に関する前記訪問先情報の優先度を決定してもよい。
【０００８】
また、前記訪問先には、飲食をするための飲食施設が含まれ、前記通知手段は、ユーザから要求されたときに前記通知を行い、前記ユーザが前記要求を行ったときの当該ユーザの位置を取得する第３取得手段を備え、前記決定手段は、前記第３取得手段により取得された位置と前記飲食施設との距離に基づいて前記ユーザが当該飲食施設を訪問可能な時刻を算出し、算出した当該時刻が特定の時間帯に含まれる飲食施設の優先度を、算出した時刻が当該時間帯に含まれない飲食施設の優先度に比べて高くしてもよい。
【０００９】
また、本発明は、情報処理装置が、旅行先で宿泊する宿泊施設に関する宿泊施設情報と、当該宿泊施設に対応する訪問先に関する訪問先情報とをそれぞれ含む複数の旅行情報を出力する出力ステップと、前記情報処理装置が、前記出力ステップにおいて出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる前記宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、当該予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する第１取得ステップと、前記情報処理装置が、前記第１取得ステップにおいて取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の前記訪問先情報を前記ユーザに通知する通知ステップとを備える情報処理方法を提供する。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、旅行先においてユーザが行きたいと思える訪問先を見つけやすくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】第１実施形態の旅行支援システムの全体構成の一例を示す図
【図２】ユーザ装置のハードウェア構成の一例を示す図
【図３】情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図
【図４】情報処理装置の機能構成の一例を示す図
【図５】経由ページの例を示す
【図６】旅行情報ページの一例を示す図
【図７】表示された予約情報及び訪問先情報の一例を示す図
【図８】取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図
【図９】通知処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図
【図１０】第２実施形態の情報処理装置の機能構成の一例を示す図
【図１１】決定された優先度の一例を示す図
【図１２】優先度に応じた位置に表示された訪問先情報の一例を示す図
【図１３】変形例の情報処理装置の機能構成の一例を示す図
【図１４】変形例の情報処理装置の機能構成の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【００１２】
［１］第１実施形態
［１−１］全体構成
図１は、第１実施形態の旅行支援システムの全体構成の一例を示す図である。この例では、情報処理装置１０と、ユーザ装置２０と、これらの装置が接続されるネットワーク２とを備える旅行支援システム１が示されている。旅行支援システム１は、ユーザが旅行を計画したり、旅行をしたりしているときに利用され、そのユーザの旅行を支援する。ネットワーク２は、インターネット及び移動体通信網等を含んで通信を行うシステムであり、自システムに接続されている装置同士のデータのやり取りを仲介する。
【００１３】
ユーザ装置２０は、ユーザが持ち運ぶ装置であり、例えばスマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータなどである。ユーザ装置２０は、ブラウザの機能を有する。ユーザは、そのブラウザの機能を利用して、インターネット上の旅行サイトを閲覧して旅行の計画の参考にしたり、旅行先で宿泊する宿泊施設の予約をしたりする。情報処理装置１０は、ウェブサーバの機能を有し、旅行サイトや宿泊施設を予約するサービスをユーザに提供する装置である。
【００１４】
［１−２］ハードウェア構成
図２は、ユーザ装置２０のハードウェア構成の一例を示す図である。ユーザ装置２０は、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、ＵＩ（User Interface）部２４とを備えるコンピュータである。制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びリアルタイムクロックを備え、ＣＰＵが、ＲＡＭをワークエリアとして用いてＲＯＭや記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することによって各部の動作を制御する。リアルタイムクロックは、現在の日時を算出してＣＰＵに通知する。
【００１５】
記憶部２２は、フラッシュメモリ等を備え、制御部２１が制御に用いるデータやプログラムを記憶する。通信部２３は、通信を行うための通信回路を備え、ネットワーク２を介したデータのやり取りを行う。ＵＩ部２４は、表示面とその表示面に重ねられたタッチパネルとを備え、ユーザからの操作を受け付けるとともに画像を表示する。ＵＩ部２４は、受け付けたユーザの操作に応じた操作データを制御部２１に供給し、制御部２１は、この操作データに応じた処理を行う。ユーザ装置２０は、このように画像を表示する表示装置である。
図３は、情報処理装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。情報処理装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、通信部１３とを備えるコンピュータである。これらの各部は、ユーザ装置２０が備える同名の各部と構成が共通する。
【００１６】
［１−３］機能構成
情報処理装置１０の記憶部１２には、旅行者の旅行を支援するための旅行支援プログラムが記憶されている。制御部１１がこの旅行支援プログラムを実行して各部を制御することで、以下に述べる各機能が実現される。
図４は、情報処理装置１０の機能構成の一例を示す図である。情報処理装置１０は、出力手段１０１と、予約受付手段１０２と、取得手段１０３と、通知手段１０４とを備える。
【００１７】
［１−３−１］出力手段１０１
出力手段１０１は、旅行先で宿泊する宿泊施設に関する情報（以下「宿泊施設情報」という）と、その宿泊施設に対応する訪問先に関する情報（以下「訪問先情報」という）とをそれぞれ含む複数の情報を出力する手段である。これらの情報は、旅行先での宿泊施設や訪問先を決めるときの参考になる情報であり、各々を以下では「旅行情報」という。旅行情報に含まれる訪問先は、例えば旅行者が旅先で訪れる場所であり、観光地や温泉施設、遊園施設、飲食施設などである。例えば、旅行情報は、旅行の計画作りを支援するサービスの提供者によって作成され、サービスの提供者は、各宿泊施設に泊まったユーザが訪れることの多い訪問先（通常は宿泊施設の周辺の訪問先）をその宿泊施設に対応する訪問先として含む旅行情報を作成する。
【００１８】
記憶部１２には、宿泊施設情報及び訪問先情報をそれぞれ含む複数のウェブページが記憶されている。以下では、これらのウェブページのことを「旅行情報ページ」という。また、記憶部１２には、旅行情報ページを開くまでに経由されるウェブページも記憶されている。以下では、そのようなウェブページのことを「経由ページ」という。
図５は、経由ページの例を示す図である。図５（ａ）及び（ｂ）では、ユーザ装置２０のＵＩ部２４にウェブページＷ１及びＷ２がそれぞれ表示されている。出力手段１０１は、例えば、ユーザ装置２０がウェブページＷ１のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）にアクセスしてきた場合、そのユーザ装置２０に対してウェブページＷ１を出力する。ウェブページＷ１には、「癒される旅行」、「歴史を感じる旅行」及び「絶景が見られる旅行」という文字列をそれぞれ含む画像Ａ１、Ａ２及びＡ３が含まれている。
【００１９】
出力手段１０１は、例えば画像Ａ１がユーザにより選択されると、ウェブページＷ２を出力する。ウェブページＷ２には、「プラン甲」、「プラン乙」、・・・、「プラン己」という６つのプランを示す画像が含まれている。出力手段１０１は、例えばプラン甲がユーザにより選択されると、プラン甲を表すウェブページとして、前述した旅行情報ページを出力する。このように、ウェブページＷ１及びＷ２は、旅行情報ページに至るまでの経由ページとなっている。なお、ウェブページＷ１は、情報処理装置１０が提供するウェブページのトップページでもある。
【００２０】
図６は、旅行情報ページの一例を示す図である。図６に示すウェブページＷ３には、「観光スポット」、「ご当地グルメ」及び「おすすめ宿」という欄が含まれている。「観光スポット」の欄には、Ｂ１からＢ３までの３つの観光地の写真及び名称が示され、「ご当地グルメ」の欄には、Ｃ１からＣ３までの３つの飲食店の写真及び名称が示されている。これらの写真及び名称は、ユーザがプラン甲で旅行した場合に訪れる可能性のある訪問先に関する情報、すなわち訪問先情報である。
【００２１】
また、「おすすめ宿」の欄には、Ｄ１からＤ３までの３つの宿泊施設の写真及び名称が示されている。これらの写真及び名称は、宿泊施設に関する情報、すなわち宿泊施設情報である。このように、ウェブページＷ３は、宿泊施設情報と、それに対応付けられた訪問先情報とを含む旅行情報ページである。記憶部１２には、用意された各旅行プランにそれぞれ対応する複数の旅行情報ページが記憶されている。出力手段１０１は、他の旅行プランが選択された場合にも、選択された旅行プランに対応する旅行情報ページを出力する。
【００２２】
［１−３−２］予約受付手段１０２
予約受付手段１０２は、ユーザの宿泊施設の予約を受け付ける手段である。本実施形態では、図６に示すウェブページＷ３に、各宿泊施設を予約するためのウェブページ（以下「予約ページ」という）へのリンクが含まれている。ユーザがこのリンクを選択すると、予約受付手段１０２は、対応する予約ページをユーザ装置２０に対して出力する。ユーザが予約ページに宿泊日や宿泊人数、ユーザを識別するためのユーザＩＤ（Identification）などを入力し、予約を確定する操作を行うと、予約受付手段１０２は、その予約の内容（宿泊施設の名称、ユーザの氏名、宿泊日、宿泊人数及び宿泊料金等）を示す予約情報を、例えば予約された宿泊施設について予め決められた宛先に送信する。これにより、宿の予約が確定する。また、予約受付手段１０２は、その予約情報を、ユーザＩＤに対応付けて取得手段１０３に供給する。
【００２３】
［１−３−３］取得手段１０３
取得手段１０３は、出力手段１０１により出力された複数の旅行情報のいずれかに含まれる宿泊施設情報が示す宿泊施設をユーザが予約した場合に、その予約がされた宿泊施設を識別する識別情報を取得する手段である。取得手段１０３は、例えば、予約受付手段１０２から供給された予約情報が示す宿泊施設の名称を識別情報として取得する。また、本実施形態では、取得手段１０３は、ユーザの予約の内容を示す予約情報そのものも取得する。取得手段１０３は、取得した識別情報及び予約情報を、この予約情報に対応付けられていたユーザＩＤとともに通知手段１０４に供給する。
【００２４】
［１−３−４］通知手段１０４
通知手段１０４は、取得手段１０３が取得した識別情報により識別される宿泊施設に対応する訪問先の訪問先情報をユーザに通知する手段である。こうして通知される訪問先情報は、取得された識別情報により識別される宿泊施設に関する宿泊施設情報と同じ旅行情報に含まれる訪問先情報となる。本実施形態では、通知手段１０４は、ユーザの予約の内容を示す予約情報も通知するときに、この訪問先情報をともに通知する。ユーザがユーザ装置２０に対して、宿泊施設の予約に用いたユーザＩＤを入力して予約情報を要求する操作を行うと、ユーザ装置２０が、入力されたユーザＩＤ及びこの要求を示す要求データを情報処理装置１０に送信する。
【００２５】
通知手段１０４は、要求データを受信すると、取得手段１０３から供給されたユーザＩＤのうち、その要求データが示すユーザＩＤに対応付けられていた宿泊施設の識別情報と予約情報とを特定する。通知手段１０４は、特定した識別情報により識別される宿泊施設に関する宿泊施設情報を含む旅行情報ページを記憶部１２から読み出し、その旅行情報ページに含まれる訪問先情報を、特定した予約情報とともにユーザ装置２０に送信する。ユーザ装置２０は、上述したとおり、画像を表示する表示装置であり、送信されてきたこれらの情報を表示する。
【００２６】
図７は、表示された予約情報及び訪問先情報の一例を示す図である。この例では、ユーザ装置２０のＵＩ部２４に、予約情報Ｅ１と、訪問先情報群Ｅ２とが表示されている。予約情報Ｅ１には、「宿泊施設Ｄ１」という宿泊施設の名称（この例における識別情報）と、宿泊日等が含まれている。訪問先情報群Ｅ２には、「宿泊施設Ｄ１」の宿泊施設情報と同じ図６に示す旅行情報ページであるウェブページＷ３に含まれていた「観光地Ｂ１」や「飲食店Ｃ３」などの訪問先情報が含まれている。このように表示がされることで、予約情報Ｅ１と、その予約情報が示す予約された宿泊施設に対応する訪問先の訪問先情報、すなわち、その宿泊施設に関する宿泊施設情報と同じ旅行情報に含まれる訪問先情報とがユーザに通知される。
【００２７】
［１−４］動作
旅行支援システム１が備える各装置は、以上の構成に基づき、上述した宿泊施設の識別情報及び予約情報を取得する取得処理と、予約情報及び訪問先情報をユーザに通知する通知処理とを行う。
図８は、取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。取得処理は、ユーザがユーザ装置２０に対して例えば図５に示すウェブページＷ１にアクセスさせる操作（例えばＵＲＬを入力する操作）を行うことを契機に開始される。
【００２８】
まず、ユーザ装置２０及び情報処理装置１０がデータをやり取りし（ステップＳ１１）、ユーザ装置２０が例えば図６に示す旅行情報ページであるウェブページＷ３を表示する（ステップＳ１２）。ステップＳ１１は出力手段１０１が行う動作である。次に、ユーザが宿泊施設の予約ページを選択することで、ユーザ装置２０及び情報処理装置１０がデータをやり取りし（ステップＳ１３）、ユーザ装置２０が予約ページを表示する（ステップＳ１４）。
【００２９】
続いて、ユーザが予約に必要な事項を入力することで、ユーザ装置２０が、その入力を受け付け（ステップＳ１５）、入力された必要事項を情報処理装置１０に送信する（ステップＳ１６）。情報処理装置１０は、送信されてきた必要事項に基づいて、予約を受け付ける（ステップＳ１７）。ステップＳ１３、Ｓ１６及びＳ１７は予約受付手段１０２が行う動作である。そして、情報処理装置１０は、予約がされた宿泊施設の識別情報とその予約の内容を示す予約情報とを取得する（ステップＳ１８）。ステップＳ１８は取得手段１０３が行う動作である。以上の取得処理は、様々なユーザが宿泊施設を予約する度に行われる。
【００３０】
図９は、通知処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。通知処理は、ユーザがユーザ装置２０に対して予約情報及び訪問先情報を要求する操作を行うことを契機に開始される。まず、ユーザ装置２０が、この要求操作を受け付け（ステップＳ２１）、上述した要求データ（ユーザＩＤ及び要求を示すデータ）を情報処理装置１０に送信する（ステップＳ２２）。情報処理装置１０は、要求データを受信すると、図８のステップＳ１８において取得された識別情報及び予約情報から、受信した要求データが示すユーザＩＤに対応付けられていたものを特定する（ステップＳ２３）。次に、情報処理装置１０は、特定した識別情報に基づいて旅行情報ページを読み出し（ステップＳ２４）、読み出した旅行情報ページに含まれている訪問先情報を、特定した予約情報とともにユーザ装置２０に送信する（ステップＳ２５）。ユーザ装置２０は、送信されてきた予約情報呼び訪問先情報を、例えば図７に示すように表示する（ステップＳ２６）。ステップＳ２２〜Ｓ２５は通知手段１０４が行う動作である。
【００３１】
［１−５］第１実施形態による効果
旅行先を訪れると、訪問の予定を取りやめたり、空き時間ができたりすることで新たな訪問先を探す必要が生じることがある。その場合に、本実施形態では、ユーザは、予約情報を要求する操作を行うだけで、予約した宿泊施設と同じ旅行情報ページに含まれていた訪問先情報、すなわち予約した宿泊施設に対応する訪問先を合わせて通知させることができる。そして、その旅行情報ページが、予約した宿泊施設に泊まったユーザが訪れることの多い訪問先（通常は宿泊施設の周辺の訪問先）を含むように作成されていれば、ユーザは、通知された訪問先の中から新たな訪問先を探すことができる。
【００３２】
また、旅行先で泊まるの宿泊施設を決めるときには、その宿泊施設の魅力だけではなく、観光スポットやご当地グルメといった周辺の訪問先に魅力があるか否かという点が影響しやすい。つまり、これらの訪問先には、他の旅行情報ページに含まれる訪問先よりも強い魅力をユーザが感じていた可能性が高い。本実施形態によれば、そのような訪問先が通知されることで、旅行先においてユーザが行きたいと思える訪問先を見つけやすくすることができる。
【００３３】
［２］第２実施形態
本発明の第２実施形態について、以下、第１実施形態と異なる点を中心に説明する。第２実施形態では、訪問先情報に優先度を付けて、その優先度に応じた訪問先情報の通知を行う。
図１０は、第２実施形態の情報処理装置１０の機能構成の一例を示す図である。図１０では、図４に示す各手段に加え、決定手段１０５を備える情報処理装置１０ａが示されている。
【００３４】
決定手段１０５は、訪問先情報の優先度を決定する手段である。決定手段１０５は、例えば次のように優先度を決定する。出力手段１０１が旅行情報を表示装置であるユーザ装置２０に出力すると、ユーザ装置２０は、出力されてきた旅行情報に含まれる訪問先情報を例えば図６に示すように表示する。図６に示すウェブページＷ３の各訪問先情報には、各訪問先情報が示す訪問先に関する情報であって旅行情報に含まれていなかった追加の訪問先情報へのリンクが貼られている。そのため、ユーザ装置２０は、ユーザにより訪問先情報が選択されると、その訪問先情報についてお追加の訪問先情報を表示する。決定手段１０５は、この追加の訪問先情報が表示されたか否かに応じて訪問先情報の優先度を決定する。
【００３５】
決定手段１０５は、本実施形態では、優先度を点数で表し、その点数が大きいほど優先度が高いことを表す。決定手段１０５は、例えば、追加の訪問先情報が表示された回数を計数し、計数した回数を元の訪問先情報の優先度して決定する。
図１１は、決定された優先度の一例を示す図である。図１１では、「観光地Ｂ１」、「飲食店Ｃ２」、「観光地Ｂ３」、「観光地Ｂ２」、「飲食店Ｃ１」及び「飲食店Ｃ３」という訪問先情報に対して、「３」、「２」、「２」、「１」、「１」及び「０」という優先度が決定されていることが示されている。この場合、「観光地Ｂ１」の優先度が最も高く、「飲食店Ｃ３」の優先度が最も低い。決定手段１０５は、決定した優先度及び訪問先情報を示す決定データを通知手段１０４に供給する。
【００３６】
通知手段１０４は、決定手段１０５が決定した優先度の高い訪問先情報を、優先度の低い訪問先情報よりも優先してユーザに通知する。通知手段１０４は、訪問先情報をユーザ装置２０に送信する際に、各訪問先情報を優先度に応じた位置に表示させるように指示する指示情報をともに送信する。
図１２は、優先度に応じた位置に表示された訪問先情報の一例を示す図である。図１２では、ユーザ装置２０のＵＩ部２４の訪問先情報の欄の左上、右上、左下、右下に、それぞれ「観光地Ｂ１」、「飲食店Ｃ２」、「観光地Ｂ３」、「観光地Ｂ２」が表示されている。また、下側に向けてスクロールすると、その下に配置された訪問先情報が表示されるようになっている。
【００３７】
図１２に示すように、通知手段１０４は、優先度の高い訪問先情報ほど左上端に近い位置に配置するように指示する指示情報を送信している。一般的なウェブページでは、左上端から右下端に向けてコンテンツが並べられ、ユーザに伝えたい情報ほど左上端に近い位置に配置することが多い。つまり、通知手段１０４は、前述の指示情報を送信することで、優先度の高い訪問先情報（例えば観光地Ｂ１）を、優先度の低い訪問先情報（例えば観光地Ｂ２」よりも優先してユーザに通知する。
【００３８】
本実施形態では、以上のとおり優先度に応じた訪問先情報の通知が行われる。これにより、例えば図１２の例であれば、ユーザは、観光地Ｂ１等の優先度の高い訪問先情報はスクロールさせることなく見ることができるが、飲食店Ｃ１等の優先度の低い訪問先情報はスクロールさせないとみることができない。このように、本実施形態によれば、ユーザの感じる魅力が大きい訪問先情報ほど高い優先度が決定されることで、優先度に関係なく通知が行われる場合に比べて、より行きたい訪問先を探すためのユーザの手間を少なくすることができる。
【００３９】
また、本実施形態では、追加の訪問先情報が表示された回数が多いほど高い優先度が決定されている。ユーザは、旅行先で泊まる宿泊施設を検討するときに、周辺の訪問先が魅力的であるか否かを確認するため、自分が魅力的だと感じる訪問先情報ほど、その詳細を知ろうとして何回も追加の訪問先情報を表示させることがある。そのような場合に、本実施形態によれば、ユーザの感じる魅力が大きい訪問先情報ほど高い優先度を決定させることができる。
【００４０】
［３］変形例
上述した各実施形態は、各々が本発明の実施の一例に過ぎず、以下のように変形させてもよい。また、上述した各実施形態及び以下に示す各変形例は、必要に応じてそれぞれ組み合わせて実施してもよい。
【００４１】
［３−１］宿泊施設との距離
第２実施形態において、優先度が異なる方法で決定されてもよい。決定手段１０５は、本変形例では、訪問先情報が示す訪問先と、ユーザが予約した宿泊施設との距離に応じて優先度を決定する。図７の例において、宿泊施設Ｄ１との距離が近い方から順番に、飲食店Ｃ３、観光地Ｂ２、飲食店Ｃ１、飲食店Ｃ２、観光地Ｂ１、観光地Ｂ３となっているものとする。
【００４２】
この場合、決定手段１０５は、飲食店Ｃ３の優先度を最も高くし、以下Ｂ２、Ｃ１、Ｃ２、Ｂ１の順番に優先度を低くして、観光地Ｂ３の優先度を最も低くする。本変形例によれば、例えば訪問先を訪れるための時間が短い場合に、宿泊施設に近くユーザが訪れやすい訪問先に関する訪問先情報を優先して通知させることができる。
なお、本変形例における「距離」は、直線距離であってもよいし、道路に沿った距離であってもよい。また、交通機関の経路に沿った距離であってもよい。要するに、距離が短いほど訪問先に訪問しやすいことが表されていればよい。
【００４３】
［３−２］通知を要求された時刻
他にも、通知手段１０４が、実施形態で述べたようにユーザから要求されたときに通知を行う場合に、決定手段１０５が、その要求が行われた時刻（以下「要求時刻」という）に応じて、訪問先情報の優先度を決定してもよい。決定手段１０５は、例えば、要求時刻が食事の時間帯（１１時半〜１３時半と１８時〜２０時など）の場合は訪問先情報のうち飲食店に関するものの優先度を高くする。また、決定手段１０５は、要求時刻が夕暮れどきの場合に、訪問先情報のうち夕暮れの景色が美しい観光地に関するものの優先度を高くする。他にも、決定手段１０５は、訪問先の施設の訪問可能な時間帯が制限されている場合（例えば１０時に開場して１７時に閉まる観光施設など）に、訪問可能な時間帯に要求時刻が含まれていればその訪問先に関する訪問先情報の優先度を高くし、それ以外の時間帯に要求時刻が含まれていればその優先度を低くする。
【００４４】
なお、決定手段１０５は、ユーザの現在の位置から訪問先までの距離と要求時刻とに基づいて、ユーザがその訪問先を訪問可能な時刻を算出し、算出した訪問可能な時刻に応じて優先度を決定してもよい。この場合、決定手段１０５は、前述した要求時刻に代えて訪問可能な時刻を用いて優先度を決定する。
本変形例によれば、訪問する時刻によって魅力の大きさが変化する訪問先があった場合に、訪問先の魅力が大きいときにその訪問先に関する訪問先情報の優先度を高くすることができ、それにより、要求時刻に関係なく通知を行う場合に比べて、ユーザが通知された訪問先情報を参考にして訪問先を訪れた時の満足度を向上させることができる。
【００４５】
［３−３］訪問先の天気
他にも、訪問先の天気に応じて優先度が決定されてもよい。
図１３は、本変形例の情報処理装置の機能構成の一例を示す図である。図１３では、図１０に示す各手段に加え、第２取得手段１０６を備える情報処理装置１０ｂが示されている。第２取得手段１０６は、宿泊施設情報と同じ旅行情報に含まれる訪問先情報に関する訪問先、すなわち、宿泊施設情報が示す宿泊先に対応する訪問先の周辺の天気を示す天気情報を取得する手段である。第２取得手段１０６は、例えば、そのような訪問先の名称に基づいてインターネットの検索サイトで天気を検索し、検索した結果を天気情報として取得する。第２取得手段１０６は、この方法で天気が検索されない場合には、訪問先情報に訪問先の住所が含まれていればその住所を、含まれていなければ名称に基づいて検索した住所を用いて天気を検索する。第２取得手段１０６は、こうして取得した天気情報を決定手段１０５に供給する。
【００４６】
決定手段１０５は、第２取得手段１０６により取得された天気情報が示す天気に応じて、その天気情報が取得された訪問先に関する訪問先情報の優先度を決定する。決定手段１０５は、例えば、訪問先が山や湖、庭園などのユーザが屋外で楽しむ場所である場合、晴れを示す天気情報が取得されるとその優先度を高くし、雨を示す天気情報が取得されるとその優先度を低くする。また、決定手段１０５は、訪問先が美術館や郷土資料館、飲食施設などのユーザが屋内で楽しむ場所である場合、雨を示す天気情報が取得されるとその優先度を高くする。
【００４７】
これらの訪問先は、訪問するときの天気によって魅力の大きさが変化する。本変形例によれば、そのような訪問先があった場合に、訪問先の魅力が大きいときにその訪問先に関する訪問先情報の優先度を高くすることができ、それにより、天気情報に関係なく通知を行う場合に比べて、ユーザが通知された訪問先情報を参考にして訪問先を訪れた時の満足度を向上させることができる。
【００４８】
［３−４］飲食施設
他にも、実施形態のように、訪問先に飲食をするための飲食施設が含まれている場合に、次のように優先度が決定されてもよい。
図１４は、本変形例の情報処理装置の機能構成の一例を示す図である。図１４では、図１０に示す各手段に加え、第３取得手段１０７を備える情報処理装置１０cが示されている。第３取得手段１０７は、通知手段１０４がユーザから要求されたときに通知を行う場合に、ユーザがその要求を行ったときのそのユーザの位置（以下「要求時位置」という）を取得する手段である。本変形例では、例えばユーザ装置２０が自装置の位置を測定する測位手段を備えており、上述した要求データを情報処理装置１０に送信するときに、この測位手段により測定された位置を示す位置データをともに送信する。第３取得手段１０７は、受信した位置データが示す位置を要求時位置として取得する。第３取得手段１０７は、こうして取得した要求時位置を示す要求時位置データを決定手段１０５に供給する。
【００４９】
決定手段１０５は、第３取得手段１０７により取得された要求時位置と飲食施設との距離（以下「要求時距離」という）に基づいてユーザがその飲食施設を訪問可能な時刻を算出し、算出した時刻が特定の時間帯に含まれる飲食施設の優先度を、算出した時刻がその時間帯に含まれない飲食施設の優先度に比べて高くする。特定の時間帯とは、例えば、現在時刻が午前中であれば昼食の時間帯（１１時半〜１３時半など）であり、現在時刻が昼食の時間帯以降であれば夕食の時間帯（１８時〜２０時など）である。決定手段１０５は、例えば、要求時距離を所定の値で除した時間が現在時刻から経過した時刻以降の時刻を訪問可能な時刻として算出する。ここでいう所定の値としては、ユーザが１時間あたりに移動可能な距離の値として、例えば２０（単位はｋｍ）が定められる。
【００５０】
現在時刻が１０時である場合、決定手段１０５は、飲食施設Ｃ１の要求時距離が４０ｋｍであれば訪問可能な時刻を１０時＋４０÷２０＝１２時以降の時刻と算出し、飲食施設Ｃ２の要求時距離が８０ｋｍであれば訪問可能な時刻を１０時＋８０÷２０＝１４時以降の時刻と算出する。この場合、決定手段１０５は、訪問可能な時刻（１２時以降）が特定の時間帯（１１時半〜１３時半）に含まれる飲食施設Ｃ１の優先度を、訪問可能な時刻（１４時以降）が特定の時間帯に含まれない飲食施設Ｃ２の優先度に比べて高くする。
【００５１】
飲食施設への訪問は、昼食の時間帯や夕食の時間帯、間食（おやつ）の時間帯など、特定の時間帯に行われることが多い。本変形例によれば、そういった飲食移設に関する訪問先情報の優先度を、特定の時間帯に訪問可能な場合には高くして、訪問可能でない場合には低くすることができる。それにより、特定の時間帯に訪問可能な飲食施設がそうでない飲食施設よりも優先して通知されるので、訪問可能な時刻に関係なく通知する場合に比べて、特定の時間帯に訪問できそうな飲食施設をユーザが判断しやすいようにすることができる。
【００５２】
［３−５］予約の方法
実施形態では、情報処理装置が宿泊施設の予約を受け付けたが、これに限らず、他の装置が予約を受け付けてもよい。この装置は、例えば、上述した旅行の計画作りを支援するサービスの提供者とは異なる事業者が提供する予約受付装置である。この場合、この予約受付装置が予約を受け付けたときに、ユーザＩＤに対応付けた予約情報を情報処理装置に送信することで、第１取得手段１０３は、送信されてきた予約情報が示す宿泊施設の名称を識別情報として取得する。本変形例によれば、様々な事業者が提供する宿泊施設の予約のサービスを利用したユーザに対して訪問先情報を通知することができる。
【００５３】
［３−６］通知のタイミング
通知手段１０４は、実施形態では、予約情報も通知するときに訪問先情報を通知したが、これに限らず、他のタイミングで訪問先情報を通知してもよい。例えば、通知手段１０４は、予約日から決められた日数だけ前（３日前や前日など）に通知を行ってもよいし、宿泊施設のチェックインの時間に通知を行ってもよい。また、通知手段１０４は、宿泊日におけるユーザ装置２０の位置を所定の時間の間隔で取得して、宿泊施設と同じ位置が取得されたときに通知を行ってもよい。要するに、通知手段１０４は、ユーザにとって便利なタイミングであれば、いつ通知を行ってもよい。
【００５４】
［３−７］優先度に応じた通知
通知手段１０４は、第２実施形態とは異なる方法で優先度に応じた通知を行ってもよい。例えば、通知手段１０４は、優先度の高い訪問先情報を、優先度の低い訪問先情報よりも大きな画像で表示するように指示する指示情報を送信することで優先度に応じた通知を行ってもよい。同様に、画像の色や形を異ならせてもよいし、「あなたはこの訪問先に特に興味があったようです」といった文字列で優先度を表すようにしてもよい。要するに、通知手段１０４は、訪問先情報の優先度の高さをユーザが認識できるようにして、優先度に応じた通知を行えばよい。
【００５５】
［３−８］発明のカテゴリ
本発明は、情報処理装置やユーザ装置の他に、これらの装置を備える旅行支援システムとしても捉えられる。また、本発明は、情報処理装置及びユーザ装置が実施する処理を実現するための情報処理方法としても捉えられる。ここでいう処理とは、例えば、図８に示す取得処理や図９に示す通知処理である。また、本発明は、情報処理装置のようなコンピュータを、図４等に示す各手段として機能させるためのプログラムとしても捉えられるものである。このプログラムは、それを記憶させた光ディスク等の記録媒体の形態で提供されたり、インターネット等のネットワークを介して、コンピュータにダウンロードさせ、それをインストールして利用可能にするなどの形態でも提供されたりするものであってもよい。
【符号の説明】
【００５６】
１…旅行支援システム、２…ネットワーク、１０情報処理装置、２０…ユーザ装置、１１、２１…制御部、１２、２２…記憶部、１３、２３…通信部、２４…ＵＩ部、１０１…出力手段、１０２…予約受付手段、１０３…第１取得手段、１０４…通知手段、１０５…決定手段、１０６…第２取得手段、１０７…第３取得手段。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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