(57)【要約】【課題】在庫データの一部を顧客に提供し、顧客の利便性を向上させる。【解決手段】情報処理システム１００は、第１のサーバー２と、端末１とを有する。第１のサーバー２は、在庫データ４を記憶する。端末１は、第１のサーバー２に通信可能に接続され顧客又は管理者によって利用される。在庫データ４は、顧客に提供する第１の部分データと、顧客に提供しない第２の部分データとを含む。端末１が、認証部１１１と、データ取得部１１２と、表示部１３とを有する。認証部１１１は、端末１の動作モードが管理者モードである場合、認証情報に基づいて認証を行う。データ取得部１１２は、認証に成功した場合に、在庫データ４を第１のサーバー２から取得し、動作モードが顧客モードである場合に、第１の部分データを第１のサーバー２から取得する。表示部１３は、第１のサーバーから取得した在庫データ４又は第１の部分データを表示する。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗における商品の在庫状況を示す在庫データを各商品について記憶する第１のサーバーと、前記第１のサーバーに通信可能に接続され顧客又は管理者によって利用される端末とを有する情報処理システムであって、
前記在庫データは、前記顧客に提供する第１の部分データと、前記顧客に提供しない第２の部分データとを含み、
前記端末が、
対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける入力部と、
前記端末の動作モードが前記管理者によって利用される管理者モードである場合、認証情報の入力を受け付け、前記認証情報に基づいて認証を行う認証部と、
前記認証に成功した場合に、前記対象商品に関する前記在庫データを前記第１のサーバーから取得し、前記動作モードが前記顧客によって利用される顧客モードである場合に、前記対象商品に関する前記第１の部分データを前記第１のサーバーから取得するデータ取得部と、
前記第１のサーバーから取得した前記在庫データ又は前記第１の部分データを表示する表示部と
を有する、情報処理システム。
【請求項２】
前記入力部は、前記動作モードを前記管理者モードとするか又は前記顧客モードとするかを指定するモード指定情報の入力を受け付け、
前記認証部は、前記モード指定情報によって指定された前記動作モードが前記管理者モードである場合に前記認証を行い、
前記データ取得部は、前記モード指定情報によって指定された前記動作モードが前記顧客モードである場合に前記第１の部分データを取得する、請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
通信ネットワークを介して前記第１のサーバーに通信可能に接続され前記在庫データを記憶する１以上の第２のサーバーをさらに有し、
前記第１のサーバー及び前記端末は、第１の店舗に設置され、
前記１以上の第２のサーバーのそれぞれは、前記第１の店舗の系列店舗である第２の店舗に設置され、
前記第１のサーバーが記憶する前記在庫データは、前記第１の店舗における商品の在庫状況を示し、
前記１以上の第２のサーバーのそれぞれが記憶する前記在庫データは、前記第２の店舗における商品の在庫状況を示し、
前記データ取得部は、
前記認証に成功した場合、前記対象商品に関する前記在庫データの取得を要求する第１の取得要求を前記第１のサーバーへ送信し、
前記動作モードが前記顧客モードである場合、前記対象商品に関する前記第１の部分データの取得を要求する第２の取得要求を前記第１のサーバーへ送信し、
前記第１のサーバーは、
前記第１の取得要求を受信した場合に、前記第１のサーバー及び前記１以上の第２のサーバーのそれぞれの前記対象商品に関する前記在庫データを集約した集約在庫データを生成し、前記第２の取得要求を受信した場合に、前記第１のサーバー及び前記１以上の第２のサーバーのそれぞれの前記対象商品に関する前記第１の部分データを集約した集約部分データを生成する集約データ生成部と、
前記集約在庫データ又は前記集約部分データを前記第１のサーバーへ送信する送信部と
を有し、
前記表示部は、前記第１のサーバーから取得した前記集約在庫データ又は前記集約部分データを表示する、請求項1又は２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記第１の部分データは、商品の在庫の有無を示すデータ、商品の置いてある場所を示すデータ、及び商品の入荷予定日を示すデータのうちのいずれか１以上であり、
前記第２の部分データは、商品の原価を示すデータ、商品の発注状況を示すデータ、及び商品の売上を示すデータのうちのいずれか１以上である、請求項１〜３のうちのいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記端末は、
前記第１のサーバーから取得した前記在庫データ又は前記第１の部分データを含む画像を用紙に形成する画像形成部をさらに備える画像形成装置である、請求項１〜４のうちのいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項６】
顧客に提供し得る第１の部分データと前記顧客に提供しない第２の部分データとを含むデータであって店舗における商品の在庫状況を示す在庫データを各商品について記憶する第１のサーバーに通信可能に接続され、前記顧客又は管理者によって利用される画像形成装置であって、
対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける入力部と、
前記画像形成装置の動作モードが前記管理者によって利用される管理者モードである場合、認証情報の入力を受け付け、前記認証情報に基づいて認証を行う認証部と、
前記認証に成功した場合に、前記対象商品に関する前記在庫データを前記第１のサーバーから取得し、前記動作モードが前記顧客によって利用される顧客モードである場合に、前記対象商品に関する前記第１の部分データを前記第１のサーバーから取得するデータ取得部と、
前記第１のサーバーから取得した前記在庫データ又は前記第１の部分データを表示する表示部と
を有する、画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品の在庫状況を示す在庫データを管理者及び顧客に提供する情報処理システム及び画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、店舗における商品の在庫状況を管理する在庫管理サーバーが知られている。在庫管理サーバーは、例えば、商品の在庫状況を示す在庫データを記憶し、在庫管理サーバーの管理者（以下、単に「管理者」という）からの要求に応じて在庫データを管理者に提供する。在庫データは、商品に関する種々のデータを含む。具体的には、在庫データは、商品の在庫の有無を示す在庫有無データ、商品の置いてある場所を示す場所データ、商品の入荷予定日を示す入荷データ、商品の原価を示す原価データ、商品の発注状況を示す発注データ、商品の売上を示す売上データ等を含む。管理者は、例えば、店舗のオーナーや店舗の従業員等の店舗側の人物である。管理者は、在庫データを参照して店舗内の商品の管理を行う。
【０００３】
在庫管理サーバーに関し、例えば特許文献１には、在庫の無い商品について入荷データを検索でき、顧客の注文の確認をとるだけで引換券をレシートに発行できるシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１１−１６０４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
通常、在庫管理サーバーは、管理者によって利用され、在庫データは、管理者に提供される。しかし、在庫データには、管理者だけでなく顧客にとっても有用なデータが含まれている。例えば、在庫有無データ、場所データ、及び入荷データは、或る商品の購入を予定している顧客にとって、当該商品をスムーズに入手するための手助けとなり、有用なデータである。従って、これらのデータを管理者だけでなく顧客にも提供できれば、顧客の利便性が向上し、在庫管理システムの効果的な利用が図られることになる。
【０００６】
一方で、在庫データには、管理者以外の者には見られたくないデータが含まれている。従って、在庫管理システムを管理者以外の者に自由に利用させ、在庫データの全部を管理者以外の者に自由に閲覧させることは好ましくない。
【０００７】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、在庫データの一部を顧客に提供でき、顧客の利便性を向上させることができる情報処理システム及び画像形成装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一観点に係る情報処理システムは、第１のサーバーと、端末とを有する。前記第１のサーバーは、店舗における商品の在庫状況を示す在庫データを各商品について記憶する。前記端末は、前記第１のサーバーに通信可能に接続され顧客又は管理者によって利用される。前記在庫データは、前記顧客に提供する第１の部分データと、前記顧客に提供しない第２の部分データとを含む。前記端末が、入力部と、認証部と、データ取得部と、表示部とを有する。前記入力部は、対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける。前記認証部は、前記端末の動作モードが前記管理者によって利用される管理者モードである場合、認証情報の入力を受け付け、前記認証情報に基づいて認証を行う。前記データ取得部は、前記認証に成功した場合に、前記対象商品に関する前記在庫データを前記第１のサーバーから取得し、前記動作モードが前記顧客によって利用される顧客モードである場合に、前記対象商品に関する前記第１の部分データを前記第１のサーバーから取得する。前記表示部は、前記第１のサーバーから取得した前記在庫データ又は前記第１の部分データを表示する。
【０００９】
本発明の別の観点に係る画像形成装置は、第１のサーバーに通信可能に接続され、前記顧客又は管理者によって利用される。前記第１のサーバーは、顧客に提供し得る第１の部分データと前記顧客に提供しない第２の部分データとを含むデータであって店舗における商品の在庫状況を示す在庫データを各商品について記憶する。前記画像形成装置は、入力部と、認証部と、データ取得部と、表示部とを有する。前記入力部は、対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける。前記認証部は、前記画像形成装置の動作モードが前記管理者によって利用される管理者モードである場合、認証情報の入力を受け付け、前記認証情報に基づいて認証を行う。前記データ取得部は、前記認証に成功した場合に、前記対象商品に関する前記在庫データを前記第１のサーバーから取得し、前記動作モードが前記顧客によって利用される顧客モードである場合に、前記対象商品に関する前記第１の部分データを前記第１のサーバーから取得する。前記表示部は、前記第１のサーバーから取得した前記在庫データ又は前記第１の部分データを表示する。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によると、在庫データの一部を顧客に提供でき、顧客の利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は、実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。
【図２】図２は、実施形態に係る画像形成装置の一例の構成図である。
【図３】図３は、実施形態に係る第１のサーバーの一例の構成図である。
【図４】図４は、実施形態に係る在庫データ提供処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施形態は、特許請求の範囲に係る発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明する構成要素の全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。複数の図を通じて同一の符号は、同一の構成要素を示している。
【００１３】
図１は、実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。
【００１４】
情報処理システム１００は、在庫データ４を管理し、在庫データ４の全部又は一部を管理者又は顧客に提供するシステムである。情報処理システム１００は、画像形成装置１と、第１のサーバー２と、１以上の第２のサーバー３とを有する。第１のサーバー２と画像形成装置１とは、通信可能に接続される。第１のサーバー２及び１以上の第２のサーバー３のそれぞれは、通信ネットワーク５を介して通信可能に接続される。通信ネットワーク５は、例えば、インターネット又はＬＡＮ（Local Area Network）である。
【００１５】
画像形成装置１は、管理者又は顧客によって利用される端末である。画像形成装置１は、第１の店舗に設置される。第１のサーバー２は、第１の店舗に設置される在庫管理サーバーである。第１のサーバー２は、第１の店舗における商品の在庫状況を示す在庫データ４を各商品について記憶する。１以上の第２のサーバー３のそれぞれは、第１の店舗の系列店舗である第２の店舗に設置される在庫管理サーバーである。１以上の第２のサーバー３のそれぞれは、当該第２のサーバー３が設置される第２の店舗における商品の在庫状況を示す在庫データ４を各商品について記憶する。
【００１６】
在庫データ４は、顧客に提供する第１の部分データと、顧客に提供しない第２の部分データとを含む。第１の部分データは、管理者以外の者に見せてもかまわないデータであって、顧客が購入を予定している商品を入手する上で有用なデータである。第１の部分データは、例えば、商品の在庫の有無を示す在庫有無データ、商品の置いてある場所を示す場所データ、及び商品の入荷予定日を示す入荷データである。第２の部分データは、在庫データ４のうちの第１の部分データ以外のデータである。すなわち、第２の部分データは、管理者以外の者に見られたくないデータ、又は管理者以外の者に見せてもかまわないが顧客にとって有用とは言えないデータである。第２の部分データは、例えば、商品の原価を示す原価データ、商品の発注状況を示す発注データ、及び商品の売上を示す売上データである。
【００１７】
図２は、実施形態に係る画像形成装置の一例の構成図である。
【００１８】
画像形成装置１は、例えば、複合機（ＭＦＰ：Multi Function Peripheral）である。画像形成装置１は、スキャナー、複写機、プリンター、及びファクシミリ（ＦＡＸ）の各機能を有する。画像形成装置１は、制御部１１と、記憶部１２と、入出力部１３（入力部及び表示部）と、データ通信Ｉ／Ｆ（インターフェイス）１４と、画像形成部１５と、画像読取部１６とを有する。制御部１１、記憶部１２、入出力部１３、データ通信Ｉ／Ｆ１４、画像形成部１５、及び画像読取部１６は、内部バス１７を介して相互に接続される。
【００１９】
制御部１１は、画像形成装置１の動作を制御する。制御部１１は、認証部１１１と、データ取得部１１２とを有する。認証部１１１は、画像形成装置１の利用者が管理者である場合にその利用者の認証を行う。具体的には、認証部１１１は、画像形成装置１の動作モード（以下、単に「動作モード」という）が管理者によって利用される管理者モードである場合に、認証情報の入力を受け付け、認証情報に基づいて認証を行う。
【００２０】
データ取得部１１２は、画像形成装置１の利用者が管理者であるか顧客であるかに応じて、対象商品に関する在庫データ４の全部又は一部を第１のサーバー２から取得する。本実施形態において、対象商品は、管理者又は顧客が在庫データ４の閲覧を希望する商品である。画像形成装置１は、対象商品を特定するための情報の入力を受け付けることで、対象商品の指定を管理者又は顧客から受け付ける。データ取得部１１２は、動作モードが管理者モードである場合において認証に成功した場合に、対象商品に関する在庫データ４の取得を要求する第１の取得要求を第１のサーバー２へ送信し、対象商品に関する在庫データ４（本実施形態では、後述する集約在庫データ）を第１のサーバー２から取得する。また、データ取得部１１２は、動作モードが顧客モードである場合に、対象商品に関する在庫データ４に含まれる第１の部分データの取得を要求する第２の取得要求を第１のサーバー２へ送信し、対象商品に関する第１の部分データ（本実施形態では、後述する集約部分データ）を第１のサーバー２から取得する。
【００２１】
記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）と、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、二次記憶装置とを含む。二次記憶装置は、例えば、ハードディスクやフラッシュメモリー等の不揮発性の記憶装置である。ＲＯＭには、制御部１１によって実行される種々のコンピュータープログラムが記憶される。制御部１１の機能、並びに認証部１１１及びデータ取得部１１２の各機能は、制御部１１が、ＲＯＭからＲＡＭにロードされた各種のコンピュータープログラムを実行することにより実現される。なお、認証部１１１及びデータ取得部１１２の各機能をソフトウェアで実現することに代えて、これらの機能を実現するハードウェアが、画像形成装置１に搭載されてもよい。
【００２２】
入出力部１３は、入出力機能を実現する装置である。入出力部１３は、管理者又は顧客からの入力を受け付け、また、管理者又は顧客へ提示する情報を表示する。入出力部１３は、例えば、タッチパネル、操作キー、及び／又はディスプレーである。データ通信Ｉ／Ｆ１４は、第１のサーバー２に接続するためのインターフェイス装置である。画像形成部１５は、画像形成機能を実現する装置である。画像形成部１５は、制御部１１の制御の下、画像データに基づく画像を用紙に形成する。画像読取部１６は、スキャナー機能を実現する装置である。画像読取部１６は、制御部１１の制御の下、画像を読み取り、読み取った画像を示す画像データを生成する。
【００２３】
図３は、実施形態に係る第１のサーバーの一例の構成図である。
【００２４】
第１のサーバー２は、制御部２１と、記憶部２２と、第１のデータ通信Ｉ／Ｆ２３と、第２のデータ通信Ｉ／Ｆ２４とを有する。制御部２１、記憶部２２、第１のデータ通信Ｉ／Ｆ２３、及び第２のデータ通信Ｉ／Ｆ２４は、内部バス２５を介して相互に接続される。
【００２５】
制御部２１は、第１のサーバー２の動作を制御する。制御部２１は、集約データ生成部２１１を有する。集約データ生成部２１１は、第１の取得要求を受信した場合に、第１のサーバー２及び１以上の第２のサーバー３のそれぞれの対象商品に関する在庫データ４を集約した集約在庫データを生成する。また、集約データ生成部２１１は、第２の取得要求を受信した場合に、第１のサーバー２及び１以上の第２のサーバー３のそれぞれの対象商品に関する第１の部分データを集約した集約部分データを生成する。
【００２６】
記憶部２２は、ＲＯＭと、ＲＡＭと、二次記憶装置とを含む。二次記憶装置は、例えば、ハードディスクやフラッシュメモリー等の不揮発性の記憶装置である。ＲＯＭには、制御部２１によって実行される種々のコンピュータープログラムが記憶される。制御部２１の機能及び集約データ生成部２１１の機能は、制御部２１が、ＲＯＭからＲＡＭにロードされた各種のコンピュータープログラムを実行することにより実現される。なお、集約データ生成部２１１の機能をソフトウェアで実現することに代えて、当該機能を実現するハードウェアが、第１のサーバー２に搭載されてもよい。
【００２７】
第１のデータ通信Ｉ／Ｆ２３は、通信ネットワーク５に接続するためのインターフェイス装置である。第２のデータ通信Ｉ／Ｆ２４は、画像形成装置１に接続するためのインターフェイス装置である。
【００２８】
以下、情報処理システム１００において行われる処理の詳細を説明する。情報処理システム１００において、管理者又は顧客の要求に応じて在庫データ４の全部又は一部を管理者又は顧客に提供する在庫データ提供処理が行われる。
【００２９】
図４は、実施形態に係る在庫データ提供処理のフローチャートである。
【００３０】
まず、画像形成装置１の制御部１１は、入出力部１３を介して、動作モードを管理者モードとするか又は顧客モードとするかを指定するモード指定情報の入力を受け付ける（ステップＳ１０１）。
【００３１】
モード指定情報によって指定された動作モードが管理者モードである場合（ステップＳ１０２：管理者モード）、画像形成装置１の認証部１１１は、入出力部１３を介して、認証情報の入力を受け付ける（ステップＳ１０３）。その後、認証部１１１は、入力された認証情報に基づいて、画像形成装置１の利用者の認証を行う。認証情報としては、管理者だけが保有している情報、例えば社員証の番号又はパスワードが利用される。この認証により、画像形成装置１の利用者が管理者であるか否かが判定され、当該利用者に第２の部分データを含む在庫データ４を提供してもよいか否かが判定される。
【００３２】
入力された認証情報に基づく認証に失敗した場合（ステップＳ１０４：ＮＯ）、制御部１１は、在庫データ提供処理を終了する。
【００３３】
一方、入力された認証情報に基づく認証に成功した場合（ステップＳ１０４：ＹＥＳ）、制御部１１は、入出力部１３に管理者モード画面を表示する（ステップＳ１０５）。管理者モード画面は、在庫データ４を閲覧しようとしている管理者に対して提示される管理者用の操作画面である。
【００３４】
その後、制御部１１は、管理者モード画面において、対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける（ステップＳ１０６）。対象商品を特定するための情報として、例えば、商品名を含むキーワード又はバーコードが入力される。
【００３５】
その後、画像形成装置１のデータ取得部１１２は、対象商品に関する在庫データ４（本実施形態では、集約在庫データ）を第１のサーバー２から取得する（ステップＳ１０７）。
【００３６】
具体的には、データ取得部１１２は、データ通信Ｉ／Ｆ１４を制御して、第１の取得要求を第１のサーバー２へ送信する。第１の取得要求を受信した第１のサーバー２の集約データ生成部２１１は、１以上の第２のサーバー３のそれぞれから、対象商品に関する在庫データ４を収集する。そして、集約データ生成部２１１は、第１のサーバー２及び１以上の第２のサーバー３のそれぞれの対象商品に関する在庫データ４を集約した集約在庫データを生成する。その後、集約データ生成部２１１は、第２のデータ通信Ｉ／Ｆ２４を制御して、生成した集約在庫データを画像形成装置１へ送信する。その後、データ取得部１１２は、対象商品に関する在庫データ４（集約在庫データ）を第１のサーバー２から受信する。
【００３７】
その後、制御部１１は、ステップＳ１０７で取得した在庫データ４を入出力部１３に表示する（ステップＳ１０８）。すなわち、画像形成装置１は、動作モードが管理者モードである場合において認証に成功した場合に、在庫データ４の全部を表示して、管理者である利用者に閲覧させる。これにより、管理者は、顧客に提供しない第２の部分データを含む在庫データ４の全部を閲覧できる。その後、制御部１１は、処理をステップＳ１１６へ進める。
【００３８】
ステップＳ１０１において入力されたモード指定情報によって指定された動作モードが顧客モードである場合（ステップＳ１０２：顧客モード）、制御部１１は、入出力部１３に顧客モード画面を表示する（ステップＳ１０９）。顧客モード画面は、在庫データ４を閲覧しようとしている顧客に対して提示される顧客用の操作画面である。
【００３９】
その後、制御部１１は、顧客モード画面において、対象商品を特定するための情報の入力を受け付ける（ステップＳ１１０）。ステップＳ１０６と同様に、対象商品を特定するための情報として、例えば、商品名を含むキーワード又はバーコードが入力される。
【００４０】
その後、データ取得部１１２は、対象商品に関する第１の部分データ（本実施形態では、集約部分データ）を第１のサーバー２から取得する（ステップＳ１１１）。
【００４１】
具体的には、データ取得部１１２は、データ通信Ｉ／Ｆ１４を制御して、第２の取得要求を第１のサーバー２へ送信する。第２の取得要求を受信した第１のサーバー２の集約データ生成部２１１は、１以上の第２のサーバー３のそれぞれから、対象商品に関する第１の部分データを収集する。そして、集約データ生成部２１１は、第１のサーバー２及び１以上の第２のサーバー３のそれぞれの対象商品に関する第１の部分データを集約した集約部分データを生成する。その後、集約データ生成部２１１は、第２のデータ通信Ｉ／Ｆ２４を制御して、生成した集約部分データを画像形成装置１へ送信する。その後、データ取得部１１２は、対象商品に関する第１の部分データ（集約部分データ）を第１のサーバー２から受信する。
【００４２】
その後、制御部１１は、ステップＳ１１１で取得した第１の部分データを入出力部１３に表示する（ステップＳ１１２）。すなわち、画像形成装置１は、動作モードが顧客モードである場合に、在庫データ４の一部、すなわち第１の部分データを表示して、顧客である利用者に閲覧させる。これにより、顧客は、管理者以外の者に見せてもかまわないデータであって、顧客にとって有用な第１の部分データを閲覧できる。一方で、画像形成装置１は、認証を経ていない利用者に対しては、第２の部分データを表示せず、第２の部分データを閲覧できないようにする。従って、画像形成装置１は、管理者以外の者に見られたくないデータ又は顧客にとって有用とは言えないデータである第２の部分データを、管理者以外の者に見られないようにすることができる。
【００４３】
その後、制御部１１は、ステップＳ１１１で取得した第１の部分データのうちの在庫有無データに基づいて、対象商品の在庫の有無を判定する（ステップＳ１１３）。
【００４４】
対象商品の在庫がある場合（ステップＳ１１３：ＮＯ）、制御部１１は、処理をステップＳ１１６へ進める。
【００４５】
一方、対象商品の在庫がない場合（ステップＳ１１３：ＹＥＳ）、制御部１１は、対象商品の予約を行うか否かを顧客に問い合わせる。
【００４６】
顧客が対象商品の予約を行わない場合（ステップＳ１１４：ＮＯ）、制御部１１は、処理をステップＳ１１６へ進める。
【００４７】
一方、顧客が対象商品の予約を行う場合（ステップＳ１１４：ＹＥＳ）、制御部１１は、対象商品の予約に必要な情報の入力を受け付ける。そして、制御部１１は、入力された情報に基づいて予約情報を生成する。予約情報は、例えば、対象商品を示す情報、購入する対象商品の数量を示す情報、及び顧客の氏名や連絡先を示す情報を含む。その後、制御部１１は、予約情報を登録する（ステップＳ１１５）。その後、制御部１１は、処理をステップＳ１１６へ進める。
【００４８】
ステップＳ１１６において、制御部１１は、入出力部１３に表示された情報の印刷を行うか否かを利用者に問い合わせる（ステップＳ１１６）。
【００４９】
印刷を行わない場合（ステップＳ１１６：ＮＯ）、制御部１１は、在庫データ提供処理を終了する。
【００５０】
一方、印刷を行う場合（ステップＳ１１６：ＹＥＳ）、制御部１１は、画像形成部１５を制御して、入出力部１３に表示された情報、すなわち在庫データ４又は第１の部分データを印刷する（ステップＳ１１７）。なお、画像形成装置１は、顧客が対象商品の予約を行う場合に、生成した予約情報を表示し、顧客の要求に応じて予約情報を印刷してもよい。その後、制御部１１は、在庫データ提供処理を終了する。
【００５１】
このように、本実施形態に係る情報処理システム１００は、動作モードが管理者モードであって認証に成功した場合に在庫データ４の全部を表示し、動作モードが顧客モードである場合に在庫データ４の一部、すなわち第１の部分データを表示する。これにより、管理者以外の者に見せてもかまわないデータであって、顧客にとって有用な第１の部分データについては、管理者だけでなく顧客にも提供され、管理者以外の者に見られたくないデータ又は顧客にとって有用とは言えないデータである第２の部分データについては、管理者だけに提供される。従って、上記構成によれば、情報処理システム１００は、第２の部分データを管理者だけに提供しつつ、第１の部分データを顧客にも提供し、顧客の利便性を向上させることができる。
【００５２】
また、管理者又は顧客は、店舗にある画像形成装置１を利用して在庫データ４を閲覧できるので、第１のサーバー２の設置場所までわざわざ行かなくとも、必要なときに簡単に在庫データ４を閲覧できるようになる。また、第１のサーバー２及び第２のサーバー３にアクセスするための専用の端末がなくても、管理者又は顧客は、画像形成装置１を利用して在庫データ４を閲覧できるようになる。また、本実施形態に係る情報処理システム１００は、集約部分データを表示して顧客に閲覧させるため、顧客は、系列店舗にある在庫データ４をも容易に把握することができ、購入を予定している商品に関する情報（在庫有無データ、場所データ、入荷データ等）を正確かつスムーズに把握することができる。
【００５３】
以上、本発明の一つの実施形態を説明したが、本発明は、この実施形態に限定されるものでなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。
【００５４】
例えば、本実施形態では、第１のサーバー２は、１以上の第２のサーバー３から在庫データ４又は第１の部分データを収集して集約在庫データ又は集約部分データを生成し、生成した集約在庫データ又は集約部分データを画像形成装置１に送信したが、必ずしも第２のサーバー３からデータを収集しなくともよい。すなわち、第１のサーバー２は、第１の取得要求を受信した場合に、第１のサーバー２が記憶する在庫データ４のうちの対象商品に関する在庫データ４を画像形成装置１に送信してもよい。また、第１のサーバー２は、第２の取得要求を受信した場合に、第１のサーバー２が記憶する在庫データ４のうちの対象商品に関する第１の部分データを画像形成装置１に送信してもよい。
【００５５】
本実施形態では、管理者又は顧客によって利用される端末として画像形成装置１を例示して説明したが、端末は、画像形成装置１に限られず、入出力機能を有するその他の装置、例えばＰＣ（Personal Computer）であってもよい。
【符号の説明】
【００５６】
１      画像形成装置
１００  情報処理システム
１１１  認証部
１１２  データ取得部
２      第１のサーバー
２１１  集約データ生成部
３      第２のサーバー
４      在庫データ
５      通信ネットワーク
【図１】
2015194834.tif 000003
【図２】
2015194834.tif 000004
【図３】
2015194834.tif 000005
【図４】
2015194834.tif 000006