(57)【要約】【課題】  自動取引装置のリジェクト庫に収納されている媒体のうちわけやリジェクト庫の運用状態を把握するには必ず人手による確認が必要であり、リジェクト庫の管理負荷が非常に高くなってしまう。【解決手段】  制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有する自動取引装置であって、制御部は、自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫に紙幣が収納されたことを検知すると、リジェクト庫に収納された紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、一時保留庫及び金種別収納庫に収納された紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、金種別収納値からリジェクト庫に収納されることが予定される紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、媒体収納値と媒体収納予定値とを比較した結果に基づいてリジェクト庫の紙幣収納状態を決定することを特徴とする。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有する自動取引装置であって、
前記制御部は、
前記自動取引装置が実行する処理により前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されたことを検知すると、前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、
前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引装置であって、
さらに前記自動取引装置から前記リジェクト庫の引き出しを検知する収納庫検知センサを有し、
前記制御部は、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致し、さらに前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知していない場合、前記紙幣収納状態が確定状態であると決定する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項２に記載の自動取引装置であって、
前記制御部は、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致していない場合、あるいは前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知している場合、前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
請求項１に記載の自動取引装置であって、
さらに前記リジェクト庫に搬送される前記紙幣の前端及び後端の通過を検知する紙幣検知センサを有し、
前記紙幣検知センサは、前記紙幣の前端及び後端の通過を検知すると、前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されたと判断し、
前記処理毎に前記媒体収納値を決定する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
請求項３又は請求項４に記載の自動取引装置であって、
前記処理が精査処理であり前記紙幣収納状態が確定状態であると決定した場合、前記媒体収納値及び前記金種別収納値に基づいて前記精査処理を実行し、
前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定した場合、前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納している前記紙幣の再計数及び前記リジェクト庫に収納した前記紙幣の現物確認を行って前記精査処理を実行する
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】
請求項２に記載の自動取引装置であって、
さらに表示部を有し、
前記制御部は、
少なくとも決定した前記リジェクト庫の紙幣収納状態あるいは前記リジェクト庫に収納している前記紙幣の金種及び枚数を前記表示部に表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項７】
自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫に紙幣が収納されたことを検知すると、
前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数して媒体収納値を決定するステップと、
前記紙幣を一時的に保留する一時保留庫及び前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数して金種別収納値を管理して、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定するステップと、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定するステップと、
を含むことを特徴とする状態管理方法。
【請求項８】
請求項７に記載の状態管理方法であって、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致し、さらに前記自動取引装置から前記リジェクト庫が引き出しを検知する収納庫検知センサが、前記リジェクト庫の引き出しを検知していない場合、前記紙幣収納状態が確定状態であると決定するステップと、
を含むことを特徴とする状態管理方法。
【請求項９】
請求項８に記載の自動取引装置であって、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果、前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とが一致していない場合、あるいは前記収納庫検知センサが前記リジェクト庫の引き出しを検知している場合、前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定するステップと、
を含むことを特徴とする状態管理方法。
【請求項１０】
請求項９に記載の状態管理方法であって、
前記処理が精査処理であり前記紙幣収納状態が確定状態であると決定した場合、前記媒体収納値及び前記金種別収納値に基づいて前記精査処理を実行するステップと、
前記紙幣収納状態が不確定状態であると決定した場合、前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納している前記紙幣の再計数及び前記リジェクト庫に収納した前記紙幣の現物確認を行って前記精査処理を実行するステップと、
を含むことを特徴とする状態管理方法。
【請求項１１】
複数の自動取引装置と、前記複数の自動取引装置を管理する管理装置とを有する管理システムであって、
前記複数の自動取引装置の各々は、
制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有し、
前記制御部は、
前記自動取引装置が実行する処理により、前記リジェクト庫に前記紙幣が収納されていることを検知すると、
前記リジェクト庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、
前記一時保留庫及び前記金種別収納庫に収納された前記紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理し、前記金種別収納値から前記リジェクト庫に収納されることが予定される前記紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、
前記媒体収納値と前記媒体収納予定値とを比較した結果に基づいて前記リジェクト庫の紙幣収納状態を決定し、
前記管理装置は、前記複数の自動取引装置から送信される前記紙幣収納状態の情報を管理する
ことを特徴とする管理システム。
【請求項１２】
請求項１１に記載の管理システムであって、
前記管理装置は、さらに管理画面を有し、
少なくとも前記複数の自動取引装置の前記紙幣収納状態の情報あるいは前記リジェクト庫の各々が収納している前記紙幣の金種及び枚数の情報を前記管理画面に表示する
ことを特徴とする管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、自動取引装置内のリジェクト庫の状態を決定する自動取引装置、状態管理方法及び管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
利用者の入力操作に応じてその利用者が要求する入金取引や出金取引等の各種取引を処理する自動取引装置（以下、ＡＴＭと言う。）が、金融機関の店舗、コンビニエンスストアあるいはデパート等に数多く設置されている。また、ＡＴＭでは、稼働時間終了後にＡＴＭ機内の現金が正しく存在しているかを確認するための締め作業が行われる。従来から、締め作業には、ＡＴＭ内に構成される各収納庫に収納された紙幣を自動で精査する自動精査の方法が用いられている。
ＡＴＭには、ＡＴＭの運用中に汚損や変形等で金種が判断できない紙幣（不明券）、紙幣とは確定できない異物、あるいは流通している紙幣の金種が多い場合には収納庫に代えて所定の紙幣を収納するリジェクト庫が構成されていることが一般的である。また、リジェクト庫に収納した媒体は、リジェクト庫から再繰り出しをしたとしてもＡＴＭ内で詰まりの原因となってしまう可能性が高い。そのため、リジェクト庫には、各金種別収納庫に構成されているような紙幣の繰り出し機構が構成されておらず、リジェクト庫に収納している紙幣のうちわけは、自動計数することはできない。
そこで、リジェクト庫に収納された紙幣を保守運用者等による人手によって手計数をし、計数した紙幣の金種や枚数等を入力により精査を完了させる方法が従来から知られている（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００８−６５５６６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１に記載の技術では、リジェクト庫に収納されている媒体のうちわけや、リジェクト庫の運用状態を把握することができないため、保守運用者等がリジェクト庫に収納されている媒体を必ず確認しなければならず、リジェクト庫の管理負荷が非常に高くなる。また、確認する際に、保守運用者等による紙幣の抜き取りが生じる可能性もある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
制御部と、紙幣を一時的に保留する一時保留庫と、前記紙幣を金種毎に収納する金種別収納庫とを有する自動取引装置であって、制御部は、自動取引装置が実行する処理によりリジェクト庫に紙幣が収納されたことを検知すると、リジェクト庫に収納された紙幣の枚数を計数した媒体収納値を決定し、一時保留庫及び金種別収納庫に収納された紙幣の枚数を計数した金種別収納値を管理して、金種別収納値からリジェクト庫に収納されることが予定される紙幣の枚数である媒体収納予定値を決定し、媒体収納値と媒体収納予定値とを比較した結果に基づいてリジェクト庫の紙幣収納状態を決定することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、リアルタイムにリジェクト庫に収納されている媒体のうちわけ情報やリジェクト庫の運用状態を厳密に管理することができ、リジェクト庫の管理負荷を低減することができる。また、高セキュリティ環境下でリジェクト庫を運用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】自動取引装置の構成図
【図２】自動取引装置の構成を示すブロック図
【図３】紙幣収納ユニットの構成例
【図４】リジェクト庫の状態決定処理フロー
【図５】金種別枚数特定処理フロー
【図６】リジェクト庫媒体挿入口センサの説明図
【図７】収納管理テーブル
【図８】金種別紙幣管理テーブル
【図９】金種別紙幣管理テーブルの金種別枚数確定状態
【図１０】収納庫アクセス検知機構の構成図
【図１１】収納庫アクセス検知機構の変形例
【図１２】アクセス検知テーブル
【図１３】状態管理テーブル
【図１４】リジェクト庫状態情報を用いた精査処理フロー
【図１５】表示画面例
【図１６】表示画面例
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、図面を用いて実施形態について説明する。
図１は、自動取引装置１の外観を示す概略図である。
自動取引装置１は、表示・操作部２、紙幣入出金部３、硬貨入出金部４、カード・明細書処理部５及び通帳処理部６が一つの筐体７として構成される。
【０００９】
表示・操作部２は、自動取引装置１正面に設けられ、利用者に対する案内画面を表示し、利用者の入力操作を受け付ける。なお、表示・操作部２は、利用者の生体情報（指紋、指静脈、掌紋等）を読み取る生体情報読取部等を有していてもよい。
紙幣入出金部３は、入出金紙幣を収納し、紙幣を収納するためのシャッタが設けられている。紙幣入出金部３は、このシャッタの開閉により、紙幣入出金部３に対する紙幣の投入や取り出しを制限する。
【００１０】
硬貨入出金部４は、入出金硬貨を収納し、紙幣入出金部３と同様に硬貨を収納するためのシャッタが設けられている。硬貨入出金部４は、このシャッタの開閉により、硬貨入出金部４に対する硬貨の投入や取り出しを制限する。
【００１１】
カード・明細書処理部５は、挿入されたカードを取り込み、このカードに記録されているカード情報（金融機関番号、店舗番号、口座番号等）の読み取りや、カード情報の書き換え等を行う。カード・明細書処理部５は、磁気カードを処理する構成であっても、ＩＣカードを処理する構成であっても、両方のカード（磁気カード及びＩＣカード）を処理する構成であってもよい。また、カード・明細書処理部５は、取引内容を明細書に印字する印字部（不図示）を有する。カード・明細書処理部５は、取引内容を印字した明細書を放出する。
【００１２】
通帳処理部６は、本体正面に設けた通帳挿入口に挿入された通帳を取り込み、この通帳に対して取引履歴を印字する印字部（不図示）を有している。また、通帳処理部６は、取り込んだ通帳のページを捲るページ捲り機構（不図示）や、通帳に印刷されているページ番号を示すバーコードを読み取るバーコードリーダ（不図示）、通帳に貼付されている磁気ストライプに記録されている通帳情報（金融機関番号、店舗番号、口座番号等）を読み取る磁気ヘッド（不図示）等も有している。
【００１３】
図２は、自動取引装置１の構成を示すブロック図である。
自動取引装置１は、図１で示す構成の他、通信制御部２１、紙幣収納ユニット２２、主記憶２３及び制御部２４を有する。
【００１４】
通信制御部２１は、保守運用を行うセンタ側に設置されている管理装置（不図示）との間におけるデータ通信を制御する。なお、管理装置では、開設されている口座毎に、口座開設者の氏名、住所、連絡先電話番号、取引履歴、暗証番号、口座残高等を含む口座管理情報を登録したデータベースを備えている。また管理装置は、自動取引装置１から通知された取引内容に基づいて、取引が行われた口座にかかる口座管理情報を更新する処理や、自動取引装置１からの取引可否の認証要求に対して、取引可否を認証し、その認証結果を返信する処理等を行う。
【００１５】
紙幣収納ユニット２２は、金種別収納庫３１〜３４、リジェクト庫３５及び一時保留庫３６の自動取引装置１内に構成される各種収納庫をいう。詳細については、図３を用いて説明する。
【００１６】
主記憶２３は、金種別紙幣管理テーブル９０１、アクセス検知テーブル１５００及び状態管理テーブル１６０１を記憶する。各テーブルについては、後述する。制御部２４は、各構成部の制御を行う。
【００１７】
図３は、紙幣収納ユニット２２の構成例を示す。
紙幣処理ユニット２２は、金種別収納庫３１〜３４、リジェクト庫３５及び一時保留庫３６から構成され、紙幣搬送路３７によって紙幣入出金部３、硬貨入出金部４あるいは識別部３８に接続される。
【００１８】
金種別収納庫３１〜３４には、例えば、千円札、一万円札等の紙幣が金種毎に収納される。リジェクト庫３５には、金種に関係なく、取引に使用しないと判定される紙幣等が収納される。一時保留庫３６では、入金、出金あるいは精査の処理の際に、紙幣が一時的に保留される。紙幣搬送路３７は、制御部２４が搬送モータ（不図示）を制御することによって動作し、紙幣を搬送する。また、制御部２４が、紙幣搬送路３７の分岐点や収納庫の出入り口に設けられたフラッパを制御して紙幣の搬送制御を行う。
【００１９】
なお、金種別収納庫３１〜３４、一時保留庫３６及び紙幣入出金部３あるいは硬貨入出金部４には、収納している紙幣を再度紙幣搬送路３７に繰り出す繰出機構が設けられているが、リジェクト庫３５には、収納している紙幣を紙幣搬送路３７に繰り出す繰出機構は設けられていない。
【００２０】
識別部３８は、紙幣搬送路３７に沿って搬送されている紙幣の金種、真偽を識別する。識別部３８は、紙幣搬送路３７に沿って搬送されている紙幣毎に、その紙幣から読み取った光学パターンや磁気パターン等の特徴量を用いて、その金種、真偽を識別する。また、識別部３８は、紙幣の厚さ、紙幣搬送路３７における搬送方向の長さ、紙幣搬送路３７における搬送方向に対して垂直な方向の長さを検出し、その紙幣が１枚であるか、複数枚（重送されている紙幣）であるかの判定も行う。
なお、識別部３８において、金種、真偽が識別できなかった紙幣は、偽造紙幣に限られず、折れや欠損（破れ）によって、金種あるいは真偽が識別できなかった真券も含まれる。
【００２１】
図４は、リジェクト庫３５の状態を決定する全体の処理フローを示す。本実施形態では、リジェクト庫３５に収納されている紙幣の金種や枚数が確定している状態であるか否かを、以下のステップにより決定する。
まず、Ｓ４０１で、制御部２４は、入金、出金あるいは精査処理の指示を受け付ける。
次いで、Ｓ４０３で、制御部２４は、リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知すると（Ｙｅｓ）、Ｓ４０５で金種別枚数特定処理を行う。金種別枚数特定処理は、イベント（入金、出金あるいは精査処理等）毎に、リジェクト庫３５に収納された媒体の数及び紙幣の金種を特定する。
【００２２】
次いで、Ｓ４０７で、制御部２４は、リジェクト庫３５のアクセス検知処理を行う。アクセス検知処理は、自動取引装置１の運用中（電源ＯＦＦ時も含む）に、リジェクト庫３５への人手によるアクセスが発生しているか否かを判断する。
【００２３】
最後に、Ｓ４０９で、制御部２４は、リジェクト庫３５の状態を決定する。
リジェクト庫３５の状態決定とは、リジェクト庫に収納している媒体の枚数及び紙幣の金種が特定できている確定状態であるか、収納している媒体あるいは紙幣の枚数あるいは金種が特定できていないため、人手により確認が必要な不確定状態であるか、を決定する。
【００２４】
以上の処理により、リジェクト庫３５状態を厳密に管理することができる。以降では、各ステップの処理について詳細に説明する。
【００２５】
図５〜図９は、リジェクト庫３５の金種別枚数特定処理（図４のＳ４０５）を説明する図である。
金種別枚数特定処理では、入金収納時、出金時あるいは精査時にそれぞれリジェクト庫３５に収納された紙幣の金種及び枚数を特定する。
【００２６】
図５は、制御部２４が行う、金種別枚数特定処理のフロー示す。
最初に、Ｓ５０１で、入金収納、出金あるいは精査処理の指示を受け付けると、Ｓ５０３でリジェクト庫３５に媒体が収納されたか否かを検知する。
【００２７】
リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知していない場合、Ｓ５１３で、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１を「確定」状態に決定する。
【００２８】
リジェクト庫３５に媒体が収納されたことを検知した場合（Ｓ５０３：Ｙｅｓ）、Ｓ５０５で、リジェクト媒体の収納値を取得する。リジェクト媒体の収納値は、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７によって検知する。リジェクト庫媒体挿入口１１７の構成は図６で、リジェクト媒体の収納値の決定方法は、図７を用いて後述する。
【００２９】
次いで、Ｓ５０７で、リジェクト媒体の収納予定値を取得する。リジェクト媒体の収納予定値は、一時保留庫３６及び金種別収納庫３１〜３４に収納された紙幣の枚数から、リジェクト庫３５に収納されることが予定される媒体の数を示す。リジェクト媒体の収納予定値の決定方法は、図８（ａ）を用いて後述する。
【００３０】
次いで、Ｓ５０９で、収納値（Ｓ５０５で取得）と収納予定値（Ｓ５０７で取得）とが一致するか否かを判定する。
一致する場合（Ｓ５０９：Ｙｅｓ）、Ｓ５１１で、リジェクト媒体のうちわけ推定を行う。リジェクト媒体のうちわけ推定は、図８（ｂ）を用いて後述する。
次いで、Ｓ５１３で、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１を「確定」状態に決定する。
【００３１】
図９は、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１が「確定」状態になっている例を示す。いま、一時保留庫３６の保留枚数５０３及び識別枚数５０５から「３枚」のリジェクト媒体のうちわけが確定したため、金種別枚数確定状態９１１が、「確定」状態となっている。
【００３２】
一致しない場合（Ｓ５０９：Ｎｏ）、Ｓ５１５で、金種別枚数確定状態９１１を「不確定」状態に決定する。なお、金種別枚数確定状態９１１は、イベント毎に管理しているが、一旦「不確定」状態になると、その後のイベントでリジェクト媒体のうちわけ９０７が確定しても、「不確定」状態が維持される。
【００３３】
図６は、リジェクト庫３５付近の概要図を示す。入金時、出金時あるいは精査時に金種あるいは枚数等が不確定であると判断された媒体１１０は、紙幣搬送路３７によってリジェクト庫３５に搬送される。紙幣搬送路３７には、搬送路センサ１１１・１１２及び振り分けゲート１１３が構成される。搬送路センサ１１１・１１２は、媒体１１０の通過を検知する。振り分けゲート１１３は、ゲート１１３の切り替えによって媒体１１０が搬送される紙幣搬送路３７を制御する。
【００３４】
リジェクト庫３５の媒体挿入口の手前には、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７が構成される。リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７は、リジェクト庫３５に搬送される媒体１１０の前端と後端の通過を検知する。リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７によって、媒体１１０の前端及び後端の通過が検知されると、媒体１１０がリジェクト庫３５に確実に収納されたことになる。
【００３５】
図７は、リジェクト庫媒体挿入口センサ１１７による媒体の挿入を管理する収納管理テーブル１２０１を示す。
収納管理テーブル１２０１は、イベント１２０３毎にリジェクト庫３５へ搬送された媒体の前端通過検知結果１２０５、後端通過検知結果１２０７、媒体の収納完了情報１２０９及びリジェクト媒体の収納値（枚数）１２１１を管理する。
【００３６】
前端通過検知結果１２０５は、リジェクト庫３５へ搬送された媒体の先端が通過したか否かを示す情報である。後端通過結果１２０７は、リジェクト庫３５へ搬送されることが予定されている媒体の後端が通過したか否かを示す情報である。
【００３７】
収納完了情報１２０９は、前端通過検知結果１２０５及び後端通過検知結果１２０７から、リジェクト庫３５に媒体が確実に収納されたか否かを示す情報である。前端通過検知結果１２０５及び後端通過検知結果１２０７を確認できた場合、媒体が確実に収納されたことになるため、収納完了情報１２０９は「済」となる。
【００３８】
一方、前端通過検知結果１２０５あるいは後端通過検知結果１２０７のいずれかが確認できなかった場合、搬送路３７中で詰まっている等の何らかの原因でリジェクト庫３５に媒体が到達しなかったことになるため、収納完了情報１２０９は「未済」となる。
【００３９】
リジェクト媒体の収納値１２１１は、イベント毎にリジェクト庫３５に収納されたリジェクト媒体の数を示す。例えば、図７は、イベントＩＤ「０００２０」により、リジェクトト媒体「３枚」が、リジェクト庫３５に収納されたことを意味する。
【００４０】
図８は、金種別紙幣管理テーブル９０１を示す。
金種別紙幣管理テーブル９０１は、イベント５０２毎に、一時保留庫３６の紙幣保留枚数５０３、識別枚数５０５、リジェクト媒体収納予定値５０７及び各紙幣の合計５０８を管理する。
【００４１】
一時保留庫の紙幣保留枚数５０３とは、一時保留庫３６で一時的に保留した媒体の枚数をいう。紙幣は、入金収納の金種別収納前、出金あるいは精査の際に検出したリジェクト媒体を一時保留庫３６に一時的に保留される。また、一時保留庫３６の紙幣の識別は、一時保留庫３６へ搬送するときの識別部３８の識別結果に従う。識別が終了すると、一時保留庫３６に保留された紙幣は、入金収納処理であれば金種別収納庫３１〜３４に収納され、出金処理であれば紙幣入出金口３に搬送され、精査処理であれば金種別収納庫３１〜３４のいずれかの収納庫に搬送される。
【００４２】
識別枚数５０５とは、識別部３８で識別した紙幣の枚数をいう。金種別収納庫３１〜３４に収納された紙幣の金種別枚数更新は、各収納庫の紙幣入出口付近に設けられたセンサ（不図示）で行う。
【００４３】
リジェクト媒体収納予定値５０７とは、リジェクト庫３５に収納される予定の媒体の数をいう。リジェクト媒体収納予定値５０７は、一時保留庫の保留枚数５０３及び識別枚数５０５の合計値５０８の差分から算出される。
例えば、図８（ａ）は、一時保留庫の保留枚数５０３が「１７枚」であり、金種別収納３１〜３４で識別された識別枚数５０５が「１４枚」である場合、その差分からリジェクト庫に収納されるリジェクト媒体収納予定値５０７が「３枚」であることが算出される。
【００４４】
図８（ｂ）の５０９は、リジェクト媒体収納予定値の金種別のうちわけを推定した結果を示す。推定は、各金種毎の一時保留庫の保留枚数５０３と識別枚数５０５との差分値に基づいて行われる。
例えば、図８（ｂ）は、万円及び千円の一時保留庫の保留枚数５０３と識別枚数５０５との差分によって、「３枚」のリジェクト媒体予定値５０７のうちわけが、「万円：２枚、千円：１枚」であることが推定された結果を示している。
【００４５】
以上のように、リジェクト庫３５に収納された媒体の合計枚数とリジェクト庫３５に収納が予定されている媒体の合計枚数とが一致している場合、リジェクト媒体の金種別のうちわけを推定することができる。そして、入金収納時、出金時あるいは精査時の各イベント時にリジェクト庫３５の状態を管理することにより、リジェクト庫３５の最新の状態をリアルタイムに把握することができる。
【００４６】
図１０〜図１３は、リジェクト庫３５へのアクセス検知処理（図４のＳ４０７）を説明する図である。
図１０は、アクセス検知処理を実現する収納庫アクセス検知機構１３００の構成図を示すものであり、図１０（ａ）〜（ｄ）を用いてその動作を説明する。
【００４７】
収納庫アクセス検知機構１３００は、リジェクト庫３５の引き出し方向とは反対側（以下、「リジェクト庫後方」という。）の自動取引装置１正面側に検知機構を設ける。
【００４８】
リジェクト庫後方には、リジェクト庫３５に構成される引出部材１３０１及び収納庫検知センサ１３０３が構成される。さらに、リジェクト庫３５が引き出された際に収納庫検知センサ１３０３を遮光する遮光部材１３０５、遮光部材１３０５を自動取引装置１と接続して動作させるバネ部材１３０７、遮光部材１３０５の動きを制御するリンク部材１３０９及びソレノイド１３１１が構成される。
【００４９】
図１０（ａ）は、通常の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。
通常時には、遮光部材１３０５は、バネ部材１３０７及びリンク部材１３０９によって収納庫検知センサ１３０３に反応しない位置に固定される。
図１０（ｂ）は、自動取引装置１の運用中（電源ＯＦＦ時も含む）にリジェクト庫３５の引き出しがあった場合の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。リジェクト庫３５が引出側に引き出されると、リジェクト庫３５の引出部材１３０１により、遮光部材１３０５が下に押し下げられ、リンク部材１３０９の当接側の遮光部材１３０５が、リンク部材１３０９の突出部を乗り越えてバネ部材１３０７に保持される。これにより、遮光部材１３０５が、収納庫検知センサ１３０３に反応する位置に留められる。
【００５０】
図１０（ｃ）は、リジェクト庫３５の引き出し後に、リジェクト庫３５を元の配置に戻す動作をした場合の収納庫アクセス検知機構１３００の構成を示す。リジェクト庫３５を通常状態の元の方向に戻すように動作させても、リンク部材１３０９によって遮光部材１３０５の位置は元の位置に戻らない。これにより、運用中にリジェクト庫３５へのアクセスがあったか否かを検知することができる。また、電源ＯＦＦ中にリジェクト庫３５へのアクセスがあった場合には、電源ＯＮ時に収納庫検知センサ１３０３の状態を確認することでアクセス検知を行うことができる。
【００５１】
図１０（ｄ）は、収納庫アクセス検知機構１３００を通常の構成に戻すための構成を示す。リジェクト庫３５のアクセス検知情報を収集した後、ソレノイド１３１１がリンク部材１３０９を下方向に動作させることにより、遮光部材１３０５はリンク部材１３０９と当接する通常状態に戻される。
【００５２】
図１１は、収納庫アクセス検知機構１３００の変形例を示す。
図１０は、リジェクト庫３５の後方に収納庫アクセス検知機構１３００を設けるものとして説明したが、図１１（ａ）に示すように、金種別収納庫３１〜３４及びリジェクト庫３５を一つのトレー１４０１上に配置し、図１１（ｂ）のように収納庫アクセス検知機構１３００がトレー１４０１の引き出しを検知する構成にすることで、リジェクト庫３５を含む何れかの収納庫にアクセスがあったことを検知する構成としてもよい。
【００５３】
図１２は、リジェクト庫３５のアクセス検知テーブル１５００を示す。アクセス検知テーブル１５００は、イベント１５０１毎のリジェクト庫３５のアクセス情報１５０３及びセキュリティ確定状態１５０５から構成される。
【００５４】
アクセス情報１５０３は、収納庫アクセス検知機構１３００の検知結果を示す。アクセスの監視タイミングは、電源ＯＮ中は、制御部２４が入金取引あるいは出金取引等の各イベント時にアクセス情報を取得するものとする。なお、所定の時間等により定期的に取得するのでも良い。電源ＯＦＦ時のアクセス情報は、制御部２４が電源をＯＮする際に情報取得するものとする。
【００５５】
セキュリティ確定状態１５０５には、「確定／不確定」の情報が格納される。確定状態とは、リジェクト庫３５へのアクセスが検知されないためリジェクト庫３５から紙幣抜き取り等の可能性が無い状態をいう。一方、不確定状態とは、リジェクト庫３５へのアクセスがあり、リジェクト庫３５内の媒体が抜き取られた可能性等があるため、リジェクト庫３５で収納している紙幣が不確定の状態であることを意味する。
【００５６】
以上のリジェクト庫アクセス検知処理により、電源ＯＦＦ中を含めリジェクト庫３５へのアクセス有無を検知して、リジェクト庫３５に収納されている媒体の収納情報の確実性を高めることができる。
【００５７】
図１３は、リジェクト庫３５の状態管理テーブル１６０１を示す。状態管理テーブル１６０１は、イベント１６０２毎に、金種別枚数確定状態１６０３、セキュリティ確定状態１６０５の状態を管理し、最終的なリジェクト庫状態情報１６０７を決定する。
【００５８】
金種別枚数確定状態１６０３には、金種別紙幣管理テーブル９０１の金種別枚数確定状態９１１の情報が格納される。セキュリティ確定状態１６０５には、アクセス検知テーブル１５００のセキュリティ確定状態１５０５の情報が格納される。
【００５９】
リジェクト庫状態情報１６０７は、金種別枚数状態１６０３及びセキュリティ確定状態１６０５のいずれの状態情報にも「不確定」の情報が無い場合、「確定」状態であると決定される。即ち、確定状態とは、リジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけが確定し、さらにリジェクト庫３５へのアクセスがなくセキュリティ状態も確保されているため、リジェクト庫３５に収納された媒体を人手によって確認する必要が無い状態をいう。反対に、何れか一つの状態情報に「不確定」の情報が有る場合、「不確定」状態であると決定される。また、一度、不確定状態に決定されると、以降のイベントが確定状態であっても、確認が必要のため不確定状態が維持される。
【００６０】
例えば、図１３は、イベントＩＤ：００１２によってセキュリティ確定状態１６０５が「不確定」となったため、リジェクト庫状態情報１６０７が、「不確定」状態に決定されたことを示す。また、イベントＩＤ：００２５で全ての状態情報が確定状態であっても、イベントＩＤ：００１２による「不確定」状態が維持される。
【００６１】
以上のように、本実施形態では、金種別枚数確定状態１６０３及びセキュリティ確定状態１６０５の情報を用いることにより、リジェクト庫３５に収納された媒体の金種や枚数が確定している状態であるか否かを厳密に管理することができる。
【００６２】
なお、本実施形態では、自動取引装置１の制御部２４が、リジェクト庫の状態管理テーブル１６０１を管理するものとして記載したが、通信制御部２１が、状態管理テーブル１６０１を含む種々の情報を保守運用する管理装置に送信し、管理装置側で自動取引装置１の状態を管理するようにしてもよい。
【００６３】
図１４は、リジェクト庫状態情報１６０７を用いた、精査処理フローの一例を示す。
従来の精査処理では、例えば特開２０１１−１８２０７号公報に記載のように、精査の精度を担保するため、一定期間毎に自動取引装置１を停止させてリジェクト庫３５に収納されている紙幣の現物の確認及び金種別収納庫３１〜３４の再計数を行う。以下では、本実施形態を用いた精査処理方法を説明する。
【００６４】
まず、Ｓ１４０１で、制御部２４は、所定のタイミングあるいは管理装置からの精査処理の実行指示を受け付けると、金種別収納庫３１〜３４に収納されている紙幣の計数を実行する。
【００６５】
そして、計数を実行した後、Ｓ１４０３で、リジェクト庫状態情報１６０７を取得し、リジェクト庫状態情報１６０７が確定状態であるか否かを確認する。
ここで、リジェクト庫状態情報１６０７が確定状態である場合（Ｓ１４０３：Ｙｅｓ）、金種別紙幣管理テーブル９０１により、リジェクト庫を含む全収納庫の紙幣のうちわけが判明するため、再計数処理を行うことなく精査処理を終了する。
【００６６】
一方、リジェクト庫状態情報１６０７が不確定状態である場合（Ｓ１４０３：Ｎｏ）、Ｓ１４０５で、金種別収納庫３１〜３４の再計数を行う。また、保守運用者等によるリジェクト庫３５に収納されている媒体の現物確認を行い、Ｓ１４０７で、金種別収納庫３１〜３４及びリジェクト庫３５の計数結果を集計して、精査処理を終了する。
【００６７】
以上のように、本実施形態のリジェクト庫３５の紙幣収納状態の決定結果を用いることにより、リジェクト庫３５の状態情報が確定状態で有る場合には、再計数を行うことなく精査処理を終了することができる。そのため、自動取引装置１の停止を軽減させ、効率的な自動取引装置１の運用を行うことができる。
【００６８】
図１５は、状態管理テーブル１６０１を画面に表示する表示画面１８０１の例を示す。表示画面１８０１は、自動取引装置１が有する表示・操作部２に表示してもよいし、自動取引装置１の通信制御部２１によって、各自動取引装置１の状態情報が送信され、保守運用を行う管理装置の表示画面に表示してもよい。
【００６９】
表示画面１８０１は、状態管理テーブル１６０１の他、不確定状態となっている原因を詳細情報として表示してもよい。また、不確定状態となっていることを強調表示して保守運用者等に注意を促すようにしてもよい。
【００７０】
また、「うちわけ表示」を案内する操作ボタン１８０２を構成することにより、図１６に示す表示画面１９０１のようにリジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけを表示する金種別紙幣管理テーブル９０１を表示するようにしてもよい。保守運用者は、金種別紙幣管理テーブル９０１を確認することにより、即時にリジェクト庫３５の媒体うちわけを確認することができる。
【００７１】
以上のように、本実施形態では、入金収納、出金あるいは精査の処理の際に、リジェクト庫３５へ媒体が収納された場合、金種別枚数特定処理によりリジェクト庫３５に収納した媒体のうちわけを確定させる。さらに、アクセス検知処理により、運用中にリジェクト庫３５へのアクセスがなかった否かを確認し、セキュリティ面からリジェクト庫３５の収納状態を保証する。これにより、リジェクト庫３５に収納されている媒体を厳密に管理することができ、人手を介さなくともリジェクト庫３５に収納されている媒体のうちわけを確認することができるため、リジェクト庫３５の管理負荷を低減することができる。また、高セキュリティ環境下でリジェクト庫３５を運用することができる。
【００７２】
また、リジェクト庫状態情報９１１が、「確定」状態のときに自動取引装置１の精査が実行される場合には、金種別紙幣管理テーブル９０１により、リジェクト庫３５に収納されている紙幣の金種及び枚数が明らかであるため、人手によって媒体を確認及び再計数しなくとも精査処理を行うことができる。そのため、自動取引装置１の精査処理に伴う負荷低減を行うこともできる。
以上、本発明を実施するための形態を説明したが、本発明は、これらの例に限定されるものではなく、その趣旨を変更することのない範囲で種々の構成や動作を適用可能である。
【符号の説明】
【００７３】
１：自動取引装置
２：表示・操作部
３：紙幣入出金部
４：硬貨入出金部
５：カード・明細書処理部
６：通帳処理部
７：筐体
２１：通信制御部
２２：紙幣収納ユニット
２３：主記憶
２４：制御部
３１〜３４：金種別収納庫
３５：リジェクト庫
３６：一時保留庫
３７：紙幣搬送路
３８：識別部
１１１・１１２：搬送路センサ
１１３：振り分けゲート
１１７：リジェクト庫媒体挿入口センサ
９０１：金種別紙幣管理テーブル
１３００：収納庫アクセス検知機構
１３０１：引出部材
１３０３：収納庫検知センサ
１３０５：遮光部材
１３０７：バネ部材
１３０９：リンク部材
１３１１：ソレノイド
１４０１：トレー
１５００：アクセス検知テーブル
１６０１：状態管理テーブル
１８０１：表示画面
１９０１：表示画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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