(57)【要約】【課題】  エレベータの一般利用者に対し、エレベータの動作と連携したサービスを提供し、利便性を向上させるエレベータシステムおよびエレベータ制御方法を提供する。【解決手段】  実施形態によればエレベータシステムは、スマートフォンとエレベータ制御装置とから構成される。スマートフォンは、タッチパネル上で乗場ボタン、行き先階登録ボタンが操作されると、これに基づいて呼び情報を生成し、エレベータ制御装置に送信する。エレベータ制御装置は、スマートフォンから送信された呼び情報を登録し、これに基づいてエレベータの運転を制御する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータの利用者が所持するスマートフォンと、エレベータ制御装置とから構成されたエレベータシステムにおいて、
前記スマートフォンは、
表示情報を表示するとともに、外部からタッチ操作された位置に対応する情報を入力するタッチパネルと、
前記エレベータの乗場ボタンおよび行き先階登録ボタンに対応する表示情報を前記タッチパネルに表示させる表示制御部と、
前記タッチパネル上で、前記乗場ボタンの表示情報が表示された位置が操作されると、当該操作に基づいて乗場呼び情報を生成し、前記行き先階登録ボタンの表示情報が表示された位置が操作されると、当該操作に基づいてかご呼び情報を生成する操作情報生成部と、
前記生成された乗場呼び情報およびかご呼び情報を前記エレベータ制御装置に送信する第１通信部と
を備え、
前記エレベータ制御装置は、
前記スマートフォンから送信された乗場呼び情報行き先階情報を受信する第２通信部と、
前記第２通信部から受信された、前記乗場呼び情報に基づいて前記エレベータの乗場呼び登録を行い、前記行き先階情報に基づいて前記エレベータのかご呼び登録を行う呼び登録部と、
前記呼び登録部に登録された乗場呼び情報およびかご呼び情報に応答して、前記エレベータの運転を制御する運転制御部と、
を備えることを特徴とするエレベータシステム。
【請求項２】
前記エレベータ制御装置は、
前記運転制御部により制御された前記エレベータの運転に関する情報を蓄積する運転情報蓄積部をさらに有し、
前記第２通信部は、前記運転情報蓄積部に蓄積された前記エレベータの運転に関する情報を、前記スマートフォンからの要求に応答して出力させるために送信し、
前記スマートフォンの表示制御部は、
前記タッチパネル上でエレベータの運転に関する情報を要求するための操作が行われると、当該要求を前記エレベータ制御装置に送信し、送信した要求に応答して前記エレベータ制御装置から送信された、前記エレベータの運転に関する情報を、前記タッチパネルに表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載のエレベータシステム。
【請求項３】
前記エレベータの運転に関する情報は、前記エレベータの乗りかごの混雑状況を示す情報、前記乗りかごが到着するまでにかかる時間を示す情報、または前記乗りかごの現在位置を示す情報を含む
ことを特徴とする請求項２に記載のエレベータシステム。
【請求項４】
エレベータの乗場ボタンおよび行き先階登録ボタンに対応する表示情報をスマートフォンのタッチパネルに表示させ、
前記タッチパネル上で、前記乗場ボタンの表示情報が表示された位置が操作されると、当該操作に基づいて乗場呼び情報を生成し、
生成された乗場呼び情報をエレベータ制御装置に登録し、
登録された乗場呼び情報に応答してエレベータの運転を制御し、
前記行き先階登録ボタンの表示情報が表示された位置が操作されると、当該操作に基づいてかご呼び情報を生成し、
生成されたかご呼び情報をエレベータ制御装置に登録し、
登録されたかご呼び情報に応答してエレベータの運転を制御する
ことを特徴とするエレベータ制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、エレベータシステムおよびエレベータ制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、エレベータの運行情報を収集して蓄積し、ビル管理者等にこれらの情報を提供するサービスが行われている。
【０００３】
このようなサービスを利用することにより、ビル管理者は曜日や時間帯ごとの利用者数の変化など、エレベータの運行に関する様々な統計情報を取得でき、エレベータの運転効率を向上させるために利用することが可能になる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−５６６７７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述したようなエレベータの運行に関する統計情報はビルやエレベータの管理者等、特定の人への提供を前提としているが、エレベータに乗車する一般利用者に対しても、エレベータの運行情報や利用状況の提供など、エレベータの動作と連携したサービスを提供することが望まれていた。
【０００６】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、エレベータの一般利用者に対し、エレベータの動作と連携したサービスを提供し、利便性を向上させるエレベータシステムおよびエレベータ制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するための実施形態によればエレベータシステムは、スマートフォンとエレベータ制御装置とから構成される。スマートフォンは、タッチパネル上で乗場ボタン、行き先階登録ボタンが操作されると、これに基づいて呼び情報を生成し、エレベータ制御装置に送信する。エレベータ制御装置は、スマートフォンから送信された呼び情報を登録し、これに基づいてエレベータの運転を制御する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】一実施形態によるエレベータシステムの構成を示すブロック図。
【図２】一実施形態によるエレベータシステムで利用されるエレベータ制御盤の構成を示すブロック図。
【図３】一実施形態によるエレベータシステムで利用されるスマートフォンに初期設定を行うときの処理手順を示すフローチャート。
【図４】（ａ）および（ｂ）は、一実施形態によるエレベータシステムで利用する携帯端末の表示画面の一例。
【図５】一実施形態によるエレベータシステムで利用されるスマートフォンとエレベータ制御との間で実行される処理を示すシーケンス図。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
本発明のエレベータシステムの一実施形態として、エレベータ利用者が、自身のスマートフォンを用いてエレベータの呼び操作を行ったり、エレベータの現在の運転状況を閲覧したりするためのエレベータ利用アプリケーション（以下、「ＥＶアプリ」と称する。）を利用する場合について説明する。
【００１０】
〈一実施形態によるエレベータシステムの構成〉
本実施形態によるエレベータシステムの構成について、図１を参照して説明する。
【００１１】
本実施形態によるエレベータシステム１は、エレベータ乗場２に設置された乗場操作盤２１と、乗場扉２２と、昇降路３内を移動する乗りかご４と、乗りかご４を昇降させる巻上げ機５と、エレベータの利用者Ａが所持するスマートフォン６と、これらの乗場操作盤２１、乗場扉２２、乗りかご４、巻上げ機５、およびスマートフォン６に接続されたエレベータ制御盤７とを備える。
【００１２】
スマートフォン６およびエレベータ制御盤７の詳細な構成について、図２を参照して説明する。
【００１３】
スマートフォン６は、タッチパネル６１と、アプリケーション動作部６２と、第１通信部６３とを有する。
【００１４】
タッチパネル６１は、表示情報を画面に表示し、表示情報を表示した画面上で外部からタッチ操作が行われると、当該操作された位置に対応する情報を入力する。
【００１５】
アプリケーション動作部６２は、予めダウンロードされたＥＶアプリを利用するためのアプリケーション情報により動作する表示制御部６２１と、操作情報生成部６２２とを有する。
【００１６】
表示制御部６２１は、利用者の操作によりタッチパネル６１で入力された情報に基づいて、タッチパネル６１の表示情報を更新する。
【００１７】
操作情報生成部６２２は、利用者の操作によりタッチパネル６１で入力された情報に基づいて、エレベータの乗場呼び情報およびかご呼び情報を生成する。
【００１８】
第１通信部６３は、エレベータ制御盤７との無線通信を行う。
【００１９】
エレベータ制御盤７は、第２通信部７１と、利用者認証部７２と、呼び登録部７３と、運転制御部７４と、運転情報蓄積部７５とを有する。
【００２０】
第２通信部７１は、スマートフォン６との無線通信を行う。
【００２１】
利用者認証部７２は、ＥＶアプリをダウンロードした利用者のスマートフォンの識別情報とパスワード情報とを関連付けて保持し、これらに基づいてＥＶアプリの利用者の認証処理を行う。
【００２２】
呼び登録部７３は、スマートフォン６から受信した、エレベータの乗場呼び情報およびかご呼び情報を登録する。
【００２３】
運転制御部７４は、呼び登録部７３に登録された乗場呼び情報およびかご呼び情報に応答して乗りかご４を昇降させるよう、巻上げ機５の運転を制御する。
【００２４】
運転情報蓄積部７５は、当該エレベータの運転に関する情報を蓄積する。
【００２５】
〈一実施形態によるエレベータシステムの動作〉
次に、本実施形態によるエレベータシステム１の動作について説明する。
【００２６】
まず利用者Ａの操作により、スマートフォン６でＥＶアプリを利用するための初期設定が行われる。
【００２７】
スマートフォン６に対して実行される初期設定の処理手順について、図３のフローチャートを参照して説明する。
【００２８】
まず、スマートフォン６のネットワーク接続機能を用いて、ＥＶアプリ利用の初期設定ためのＵＲＬ情報が入力されるかまたは、ＱＲコードが読み取られることにより、ＥＶアプリの提供者が公開するＷｅｂページにアクセスされる（Ｓ１）。
【００２９】
アクセスされたＷｅｂページ上でＥＶアプリが選択されると、該当するアプリケーション情報がスマートフォン６にダウンロードされる（Ｓ２）。
【００３０】
ダウンロードされたアプリケーション情報は、スマートフォン６のアプリケーション動作部６２に保持される（Ｓ３）。
【００３１】
そして利用者Ａにより、スマートフォン６でＥＶアプリを利用するためのパスワードが入力され、当該スマートフォン６の識別情報と関連付けられてエレベータ制御盤７の利用者認証部７２に登録される（Ｓ４）。
【００３２】
以上の初期設定が行われると、スマートフォン６のタッチパネル６１に、図４（ａ）に示すようにＥＶアプリを利用するためのアイコン６１１が表示される。
【００３３】
次に、利用者Ａがスマートフォン６でＥＶアプリを利用するときの動作について、図５のシーケンス図を参照して説明する。
【００３４】
利用者Ａがエレベータ乗場２に入場し、スマートフォン６のタッチパネル６１上でＥＶアプリのアイコン６１１を操作すると、アプリケーション動作部６２によりＥＶアプリが起動される（Ｓ１１）。
【００３５】
ＥＶアプリが起動されると、表示制御部６２１によりタッチパネル６１にパスワードの入力画面が表示される。当該画面で利用者によりＥＶアプリをダウンロードした際に登録したパスワードが入力されると、当該スマートフォン６の識別情報と、入力されたパスワードの情報とが第１通信部６３を介してエレベータ制御盤７に送信される（Ｓ１２）。
【００３６】
エレベータ制御盤７では、スマートフォン６の識別情報とパスワード情報とが第２通信部７１を介して利用者認証部７２で取得され、初期設定時に保持した情報に基づいて、ＥＶアプリを起動した利用者が正規の利用者であるか否かを判定する認証処理が行われる（Ｓ１３）。
【００３７】
正規の利用者であると認証されると、この認証結果を通知する情報がスマートフォン６に送信されアプリケーション動作部６２で取得される（Ｓ１４）。
【００３８】
利用者Ａが認証されると、表示制御部６２１により、タッチパネル６１の表示が操作画面に切り替えられる（Ｓ１５）。
【００３９】
表示された操作画面の一例を、図３（ｂ）に示す。この操作画面には、建物の１階の乗場呼び登録操作を行うための１階乗場呼びボタン６１２、行き先階登録操作を行うための行き先階登録ボタン群６１３、当該エレベータの運転状況を表示させるための運転状況ボタン６１４、当該エレベータの操作方法に関する質問事項の回答を表示させるためのＱ＆Ａボタン６１５、および当該エレベータの利用に関するオプション情報を表示させるためのオプションボタン６１６等の表示情報が表示されている。
【００４０】
操作画面が表示されたタッチパネル６１上で、運転状況ボタンが操作されると（Ｓ１６）、表示制御部６２１により運転状況情報要求がエレベータ制御盤７に送信される（Ｓ１７）。
【００４１】
エレベータ制御盤７では、取得された運転状況情報に応答して、運転情報蓄積部７５に蓄積されているエレベータの運転情報に基づいて、現在の運転状況情報が生成される。現在の運転状況情報とは例えば、乗りかご４の混雑状況を示す情報、現在乗場呼びを登録した場合に乗りかご４が到着するまでにかかる時間を示す情報、または乗りかご４の現在位置を示す情報などである。
【００４２】
生成された運転状況情報は、スマートフォン６に送信され（Ｓ１８）、表示制御部６２１の制御によりタッチパネル６１に表示される（Ｓ１９）。
【００４３】
利用者Ａが表示された運転状況情報を閲覧し、エレベータを利用することを決めると、タッチパネル６１に再度操作画面を表示させるように切り替える操作を行う。
【００４４】
操作画面が表示されたタッチパネル６１上で、１階乗場呼びボタン６１２が操作されると（Ｓ２０）、操作情報生成部６２２により「１階」における乗場呼び情報が生成され、エレベータ制御盤７に送信される（Ｓ２１）。
【００４５】
エレベータ制御盤７では、取得された「１階」における乗場呼び情報が呼び登録部７３に登録される（Ｓ２２）。そして、登録された乗場呼び情報に応答して、運転制御部７４により乗りかご４が「１階」に移動される（Ｓ２３）。
【００４６】
運転制御部７４により実行された運転の情報は、運転情報蓄積部７５に蓄積される（Ｓ２４）。
【００４７】
次に、操作画面が表示されたタッチパネル６１上で、行き先階登録ボタン群６１３の中のボタン（例えば「５階ボタン」）が操作されると（Ｓ２５）、操作情報生成部６２２により「５階」を行き先階とするかご呼び情報が生成され、エレベータ制御盤７に送信される（Ｓ２６）。
【００４８】
エレベータ制御盤７では、取得された「５階」を行き先階とするかご呼び情報が呼び登録部７３に登録される（Ｓ２７）。そして、登録されたかご呼び情報に応答して、運転制御部７４により乗りかご４が「１階」から「５階」に移動される（Ｓ２８）。
【００４９】
運転制御部７４により実行された運転の情報は、運転情報蓄積部７５に蓄積される（Ｓ２９）。
【００５０】
ステップＳ２４、Ｓ２９で蓄積された運転情報は、以後、運転状況情報を生成する際に利用される。
【００５１】
また、ＥＶアプリの起動中に、操作画面上でＱ＆Ａボタン６１５が操作されることにより、エレベータ制御盤７に予め保持された当該エレベータの操作方法に関する質問事項の回答に関する情報を表示させることができる。また、オプションボタン６１６が操作されることにより、エレベータ制御盤７に予め保持された当該エレベータの利用に関するオプション情報を表示させることができる。
【００５２】
以上の本実施形態によれば、エレベータの一般利用者が保持するスマートフォン６でのエレベータに関する情報の閲覧を可能するとともに、スマートフォン６での乗場呼び登録や行き先階登録の操作を可能にし、エレベータの動作と連動した様々なサービスを提供して利便性を向上させることができる。
【００５３】
利用者が保持するスマートフォン６においてこれらの操作を可能にすることで、エレベータ乗場２や乗りかご４内が混雑して固定的に設置された乗場呼びボタン２１２や乗りかご４内の行き先階登録ボタン（図示せず）の操作をしづらいときにも、利用者は容易に呼び登録操作を行うことができる。また、利用者が乗りかご４に乗り込む前に、エレベータ乗場２で予め行き先階登録操作を行うことができ、エレベータを効率よく運転させることが可能になる。
【００５４】
これらの操作を行う際、スマートフォン６では表示画面がタッチパネル６１で構成されているため、通常のエレベータの操作ボタンと視覚的に似た形状で表示された表示情報上で１回のタッチ操作で乗場呼び登録や行き先階登録を行うことができ、タッチ操作が不可能な携帯端末で構成する場合よりも、子供や高齢者でもわかりやすい簡易な操作で利用することができる。
【００５５】
また、エレベータに関する様々な情報をスマートフォンで閲覧可能とすることで、利用者のエレベータに関する知識を向上させることができる。
【００５６】
上述した実施形態においては、スマートフォンとエレベータ制御盤とが無線接続された場合について説明したが、スマートフォンとエレベータ制御盤との間で情報通信可能であればこの形態には限定されず、エレベータ制御盤に有線で接続された乗場操作盤に無線通信装置を設置し、当該乗場操作盤とスマートフォンとが無線接続されるように構成してもよい。
【００５７】
本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００５８】
１…エレベータシステム
２…エレベータ乗場
３…昇降路
４…乗りかご
５…巻上げ機
６…スマートフォン
７…エレベータ制御盤
２１…乗場操作盤
２２…乗場扉
６１…タッチパネル
６２…アプリケーション動作部
６３…第１通信部
７１…第２通信部
７２…利用者認証部
７３…呼び登録部
７４…運転制御部
７５…運転情報蓄積部
６１１…アイコン
６１２…乗場呼びボタン
６１３…行き先階登録ボタン群
６１４…運転状況ボタン
６１５…Ｑ＆Ａボタン
６１６…オプションボタン
６２１…表示制御部
６２２…操作情報生成部
【図１】
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【図２】
2015051842.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
2015051842.tif 000007
【手続補正書】
【提出日】平成26年10月14日(2014.10.14)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】請求項１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【請求項１】
エレベータの利用者が所持するスマートフォンと、エレベータ制御装置とから構成されたエレベータシステムにおいて、
前記スマートフォンは、
表示情報を表示するとともに、外部からタッチ操作された位置に対応する情報を入力するタッチパネルと、
予め取得したエレベータ利用アプリケーション情報を保持するアプリケーション情報保持部と、
保持したエレベータ利用アプリケーション情報により動作し、前記エレベータ利用アプリケーション情報の起動時に入力された、操作中の利用者の識別情報に基づいて、前記操作中の利用者が正規の利用者であると認証された認証結果情報を取得すると、前記エレベータの乗場ボタンおよび行き先階登録ボタンの形状に対応する表示情報を前記タッチパネルに表示させる表示制御部と、
保持したエレベータ利用アプリケーション情報により動作し、前記タッチパネル上で、前記乗場ボタンの形状に対応した表示情報の表示位置がタッチ操作されると、当該操作に基づいて乗場呼び情報を生成し、前記行き先階登録ボタンの形状に対応した表示情報の表示位置がタッチ操作されると、当該操作に基づいてかご呼び情報を生成する操作情報生成部と、
前記エレベータ利用アプリケーション情報の起動時に入力された前記操作中の利用者の識別情報、ならびに、前記生成された乗場呼び情報およびかご呼び情報を前記エレベータ制御装置に送信するとともに、前記エレベータ制御装置から送信された認証結果情報を受信する第１通信部とを備え、
前記エレベータ制御装置は、
前記スマートフォンによる前記エレベータ利用アプリケーション情報の利用者の識別情報を予め登録し、前記スマートフォンから送信された識別情報と、前記登録した識別情報とに基づいて、前記スマートフォンの操作中の利用者が正規の利用者であると認証すると、当該認証結果を通知するための認証結果情報を生成する認証部と、
前記認証部で生成された認証結果情報を前記スマートフォンに送信するとともに、前記スマートフォンから送信された乗場呼び情報およびかご呼び情報を受信する第２通信部と、
前記第２通信部から受信された、前記乗場呼び情報に基づいて前記エレベータの乗場呼び登録を行い、前記かご呼び情報に基づいて前記エレベータのかご呼び登録を行う呼び登録部と、
前記呼び登録部に登録された乗場呼び情報およびかご呼び情報に応答して、前記エレベータの運転を制御する運転制御部と、
を備えることを特徴とするエレベータシステム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】請求項４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【請求項４】
エレベータの利用者が所持するスマートフォンが、予め取得したエレベータ利用アプリケーション情報を保持し、
前記スマートフォンに接続されたエレベータ制御装置が、前記スマートフォンによる前記エレベータ利用アプリケーション情報の利用者の識別情報を予め登録し、
前記スマートフォンが、前記エレベータ利用アプリケーション情報の起動時に入力された、操作中の利用者の識別情報を、前記エレベータ制御装置に送信し、
前記エレベータ制御装置が、前記スマートフォンから送信された識別情報と、前記登録された識別情報とに基づいて、前記スマートフォンの操作中の利用者が正規の利用者であると認証すると、当該認証結果を通知するための認証結果情報を生成して前記スマートフォンに送信し、
前記スマートフォンが、前記認証結果情報を取得すると、前記エレベータ利用アプリケーション情報により、前記エレベータの乗場ボタンおよび行き先階登録ボタンの形状に対応する表示情報を前記スマートフォンのタッチパネルに表示させ、前記タッチパネル上で、前記乗場ボタンの形状に対応した表示情報の表示位置がタッチ操作されると、当該操作に基づいて乗場呼び情報を生成し、前記行き先階登録ボタンの形状に対応した表示情報の表示位置がタッチ操作されると、当該操作に基づいてかご呼び情報を生成し、生成した乗場呼び情報およびかご呼び情報を前記エレベータ制御装置に送信し、
前記エレベータ制御装置が、前記スマートフォンから送信された乗場呼び情報に基づいて前記エレベータの乗場呼び登録を行い、送信されたかご呼び情報に基づいて前記エレベータのかご呼び登録を行い、登録された乗場呼び情報およびかご呼び情報に応答して、前記エレベータの運転を制御する
ことを特徴とするエレベータ制御方法。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
上記目的を達成するための実施形態によればエレベータシステムは、スマートフォンとエレベータ制御装置とから構成される。スマートフォンは、保持したエレベータ利用アプリケーション情報により動作し、エレベータ利用アプリケーション情報の起動時に入力された、操作中の利用者の識別情報に基づいて、操作中の利用者が正規の利用者であると認証された認証結果情報を取得すると、エレベータの乗場ボタンおよび行き先階登録ボタンの形状に対応する表示情報をタッチパネルに表示させ、タッチパネル上で乗場ボタン、行き先階登録ボタンに対応する表示位置がタッチ操作されると、これに基づいて呼び情報を生成し、エレベータ制御装置に送信する。エレベータ制御装置は、スマートフォンによるエレベータ利用アプリケーション情報の利用者の識別情報を予め登録し、スマートフォンから送信された識別情報と、予め登録された識別情報とに基づいて、スマートフォンの操作中の利用者が正規の利用者であると認証すると、当該認証結果を通知するための認証結果情報を生成してスマートフォンに送信し、これによりスマートフォンから送信された呼び情報を登録し、登録した呼び情報に基づいてエレベータの運転を制御する。