(57)【要約】【課題】  エラー発生時のジョブの処理を効率的に実行する。【解決手段】  処理待ち状態のジョブである待機ジョブを待機ジョブキューで管理する。新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態に応じて、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する。【選択図】  図３
2015145065.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力されたジョブを処理する画像処理装置であって、
処理待ち状態のジョブである待機ジョブを待機ジョブキューで管理する管理手段と、
新規ジョブを受け付ける受付手段と、
前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態に応じて、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する処理手段と
を備えることを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態がエラー状態である場合、そのエラー状態を解消するための案内を示すメッセージを出力する出力手段を更に備え、
前記出力手段による前記メッセージの出力の後、前記エラー状態が解消された場合には、前記処理手段は、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する
ことを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記出力手段による前記メッセージの出力の後、所定時間経過するまでに、前記エラー状態が解消されない場合には、前記管理手段は、前記新規ジョブを待機ジョブとして前記待機ジョブキューの最後に配置する
ことを特徴とする請求項２に記載の画像処理装置。
【請求項４】
前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブの一覧を表示する表示手段と、
前記待機ジョブの一覧で表示される待機ジョブの内、選択された待機ジョブの処理内容を変更する変更手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項５】
当該画像処理装置は、画像を記録するための記録媒体を装置内に供給する複数の供給部を更に備え、
前記管理手段は、前記待機ジョブそれぞれについて、前記複数の供給部の内で、前記待機ジョブを処理するために利用する供給部を指定して管理する
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態が、エラー状態である場合、そのエラー状態を解消するための案内を示すメッセージとして、前記新規ジョブを処理するために利用する供給部を指示する内容を含むメッセージを出力する出力手段を更に備える
ことを特徴とする請求項５に記載の画像処理装置。
【請求項７】
前記新規ジョブを、前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理するための優先設定を指示する指示手段と、
前記指示手段で指示された優先設定を示す優先設定情報を記憶する記憶手段とを更に備える
ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項８】
前記指示手段による指示がなされている状態で、前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態がエラー状態のまま、所定時間経過した場合には、前記記憶手段は、前記優先設定を解除するために、前記優先設定情報を削除する
ことを特徴とする請求項７に記載の画像処理装置。
【請求項９】
前記待機ジョブは、外部装置から受け付けた当該画像処理装置の印刷機能を利用して印刷するためのジョブであり、
前記新規ジョブは、当該画像処理装置の画像読取機能と印刷機能を利用して原稿をコピーするためのジョブである
ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項１０】
前記当該画像処理装置の状態とは、エラー状態であり、
前記エラー状態は、当該画像処理装置の機能を利用するために消耗する消耗品切れの状態、あるいは前記消耗品切れ以外のユーザ自身で解消できるエラーが発生している状態である
ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項１１】
入力されたジョブを処理する画像処理装置の制御方法であって、
処理待ち状態のジョブである待機ジョブを待機ジョブキューで管理する管理工程と、
新規ジョブを受け付ける受付工程と、
前記受付工程によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態に応じて、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する処理工程と
を備えることを特徴とする画像処理装置の制御方法。
【請求項１２】
入力されたジョブを処理する画像処理装置の制御をコンピュータに機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
処理待ち状態のジョブである待機ジョブを待機ジョブキューで管理する管理手段と、
新規ジョブを受け付ける受付手段と、
前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態に応じて、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する処理手段と
して機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、入力されたジョブを処理する画像処理技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ネットワークに、複数のパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣ）と、複数の画像形成装置が接続され、画像形成装置を各ＰＣで共有して印刷を行うネットワークプリンティングシステムが一般的になっている。ユーザは、ＰＣから所望の画像形成装置を選択し、ＬＡＮ等のネットワークインターフェースを介して印刷ジョブを選択した画像形成装置に実行させる。また、コピーを行うユーザ（以下、コピーユーザ）は、画像形成装置まで原稿を持っていき、装置を操作することで原稿のコピーを行うことができる。
【０００３】
多数のＰＣがネットワークに接続されて、複数のユーザが多量の印刷ジョブを同一の画像形成装置に送信することで、印刷紙が無くなる紙切れが発生したり、記録剤が切れるといった消耗品のトラブルが増えることになる。
【０００４】
紙切れ等のトラブルが発生した場合、画像形成装置の操作部には警報サインが表示されるのが一般的であるが、画像形成装置から離れたＰＣで作業をしているユーザは、トラブルが発生していることに気付いていない場合が多い。そのため、トラブル発生中であっても複数の印刷ジョブが画像形成装置に送信されてしまうことがある。この場合、印刷ジョブを送信した後に、すぐに印刷物を取りに行かない場合は、トラブルに気付かないまま、複数の印刷ジョブが印刷待機状態になり、しばらく放置される可能性がある。
【０００５】
一方、コピーユーザは、画像形成装置の前まで行く必要があるため、紙切れ等のトラブルはその場で気付くことになる。そのため、紙を補充してすぐコピーを行おうとするが、ＰＣからの印刷ジョブが待機している場合、紙切れ等のトラブルが解消されれば、待機していたＰＣからの印刷ジョブが順次印刷されるため、紙を補充したコピーユーザの順番がなかなか回ってこないことがある。ＰＣからの印刷ジョブが多量に待機していた場合は、補充した枚数を消費してしまい、コピーユーザが再度、紙切れ等のトラブルに遭遇する可能性もある。
【０００６】
特許文献１では、ＰＣからの印刷ジョブが複数待機している状態で、ジョブ送信者の一人が紙を補充した場合に、その補充した人と、その人の印刷ジョブをＲＦＩＤ等の非接触ＩＣタグを使用して識別し、補充した人の印刷ジョブが最初に印刷されるようにする技術が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００７−６９５３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかし、従来技術では、紙を補充した人とその人の印刷ジョブを関連付けるためにＩＣタグ等の識別手段が必要であり、実現のために余計なコストが必要であり、実施が困難な場合がある。
【０００９】
本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、エラー発生時のジョブの処理を効率的に実行することができる画像処理技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の目的を達成するための本発明による画像処理装置は以下の構成を備える。即ち、
入力されたジョブを処理する画像処理装置であって、
処理待ち状態のジョブである待機ジョブを待機ジョブキューで管理する管理手段と、
新規ジョブを受け付ける受付手段と、
前記受付手段によって新規ジョブを受け付けた際の当該画像処理装置の状態に応じて、前記新規ジョブを前記待機ジョブキューで管理されている待機ジョブよりも優先して処理する処理手段と
を備える。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、エラー発生時のジョブの処理を効率的に実行することができる画像処理技術を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】画像形成装置全体の斜視図である。
【図２】画像形成装置の内部構成を示すブロック図である。
【図３】ジョブ処理を示すフローチャートである。
【図４】待機ジョブキューの一例を示す図である。
【図５】メッセージ画面の一例を示す図である。
【図６】ジョブ変更処理を示すフローチャートである。
【図７】ジョブ転送時の表示例である。
【図８】ジョブ状態を表す図である。
【図９】パネル操作部の表示例を示す図である。
【図１０】ジョブ処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の実施の形態について図面を用いて詳細に説明する。
【００１４】
＜実施形態１＞
図１は画像形成装置の斜視図である。
【００１５】
画像形成装置２は、画像読取部１、画像読取部１に原稿を連続で送る原稿搬送部４、画像を形成する記録媒体を装置内部に搬送するカセット給紙部６、画像を形成する記録媒体を装置内部に搬送する手差給紙部５、及びパネル操作部３を有する。ここでは、記録媒体は、一般的な記録装置で用いられる用紙のみならず、フィルム状のものや、金属板、ガラス、セラミックス、木材、皮革等、記録剤を転写可能なものを表すものとする。
【００１６】
図２は画像形成装置の内部構成を示すブロック図である。
【００１７】
画像形成装置２は、ＣＰＵ１０１、ＲＡＭ１０２、ＲＯＭ１０３、通信Ｉ／Ｆ（インタフェース）１０４、パネル操作部３、画像処理部１０６、画像読取部１、カセット給紙部６、手差給紙部５、作像部１１０、定着部１１１、及び画像メモリ１１２を備える。
【００１８】
ＣＰＵ１０１は、装置全体の動作を制御する。ＲＡＭ１０２は、ＣＰＵ１０１の作業領域及びデータの一時記憶領域である。また、ＲＡＭ１０２は、各種ジョブ実行時に画像データ等のデータを一時格納したり、バッファリングする。
【００１９】
ＲＯＭ１０３は、画像形成装置２を駆動するためのファームウェアプログラムや、ファームウェアプログラムを制御するためのブートプログラムが書き込まれ、ＣＰＵ１０１によって使用される。また、ＲＯＭ１０３は、後述するフローチャートで示す処理を含む、画像形成装置２が実行する各種処理を実現するためのプログラムを記憶し、ＣＰＵ１０１は、このプログラムを読み出し実行することで、各種処理を実現する。
【００２０】
通信Ｉ／Ｆ１０４は、ＰＣ等の外部装置とネットワークを介して接続し、これを介してプリントジョブ等の各種ジョブや、データの送受信がなされる。通信Ｉ／Ｆ１０４が接続するネットワークは、有線ＬＡＮと無線ＬＡＮの内、少なくともいずれかに対応する。有線ＬＡＮ対応の場合、通信Ｉ／Ｆ１０４は、有線ＬＡＮのケーブルを画像形成装置２に接続するためのコネクタ及び有線通信の通信制御部を備えることになる。また、無線ＬＡＮ対応の場合、通信Ｉ／Ｆ１０４は、アンテナ及び無線通信の通信制御部を備えることになる。
【００２１】
パネル操作部３は、ユーザインタフェースを表示する表示部を備え、このユーザインタフェースを介してユーザは画像形成装置２の各種設定を行ったり、その確認を行ったりすることができる。ここでは、パネル操作部３を介して、受付部として、画像形成装置２の各種動作モード（プリントモード、コピーモード等）や、各動作モードにおける条件を設定したり、各動作モードにおける処理の実行指示を受け付けることができる。また、パネル操作部３では、画像形成装置２のステータスとして、例えば、紙切れ、記録剤切れ、用紙ジャム等の各種エラーや、ジョブの処理状況等を表示することができる。
【００２２】
画像読取部１は、原稿の画像を読み取る。読み取られた画像は、画像処理部１０６で処理され、作像部１１０で画像が用紙に転写され、定着部１１１で画像が用紙に定着され、装置外に排紙される。
【００２３】
システムバス１００は、ＣＰＵ１０１と、画像形成装置２の他の各種構成要素とを相互に接続する。
【００２４】
尚、図１では、画像形成装置２は、電子写真方式を利用して画像を形成する画像形成方式（印刷方式）を例に挙げているが、これに限定されない。例えば、画像を形成することができる画像形成方式、インクジェット方式、熱転写方式等の他の画像形成方式を利用することもできる。その場合、利用する画像形成方式に応じて、必要な構成が画像形成装置２に実装されることは言うまでもない。
【００２５】
次に、実施形態１の画像形成装置の動作について、図３〜図５を用いて説明する。図３は実施形態１のジョブ処理を示すフローチャートである。図４は実施形態１の待機ジョブキューの一例を示す図である。図５は実施形態１の用紙補充を指示する時のパネル操作部の表示例を示す図である。
【００２６】
ここで、図４（ａ）は、画像形成装置２のＲＡＭ１０２に形成される待機ジョブキュー４００の一例を示していて、特に、紙切れ発生中の画像形成装置２内の待機ジョブ（処理待ち状態のジョブ）の順番を表している。待機ジョブキュー４００では、処理中のジョブを先頭に、そのジョブの次に処理するべきジョブが順番に管理されている。
【００２７】
図４（ａ）の待機ジョブキュー４００では、紙切れ発生中のため、ＰＣからのプリントジョブであるＰＣプリント（ＰＣプリント１、ＰＣプリント２、ＰＣプリント３）が３つ待機している状態を示している。画像形成装置２は、通常は、この待機ジョブキュー４００で管理されている順番で、先頭からジョブを処理する。実施形態１で想定するジョブとしては、ＰＣからネットワークを介して受信するプリントジョブであるＰＣプリントジョブ、画像形成装置２のパネル操作部３を介して、画像形成装置２にセットされた原稿をコピーするコピージョブがある。これに加えて、画像形成装置２にセットされた原稿をスキャンするスキャンジョブや、画像形成装置２にセットされた原稿をＦＡＸ送信するＦＡＸジョブがあっても良い。
【００２８】
以下では、この図４（ａ）で示す初期状態からの画像形成装置２の動作について、図３を用いて説明する。
【００２９】
ＣＰＵ１０１は、コピーユーザによるパネル操作部３からの操作に基づいて、画像形成装置２のモードをコピーモードに選択し、原稿セットの確認、読取条件を設定する（Ｓ３０１）。ＣＰＵ１０１は、コピーユーザがパネル操作部３に設けられるコピーボタンを押下したことを検知すると、新規ジョブ（コピージョブ）として、画像形成装置２にセットされた原稿の画像読取を実行する（Ｓ３０２）。
【００３０】
ＣＰＵ１０１は、用紙があるか否かを判定する（Ｓ３０３）。用紙がある場合（Ｓ３０３でＹＥＳ）、ＣＰＵ１０１は、コピージョブによる印刷処理を実行する（Ｓ３１１）。一方、用紙がない場合（Ｓ３０３でＮＯ）、つまり、紙切れが発生している場合は、待機ジョブキュー４００にジョブが存在している可能性がある。ここでは、待機ジョブキュー４００の状態が図４（ａ）の状態であるため、ＣＰＵ１０１は、コピージョブを待機ジョブキュー４００の先頭に移動（配置）する。図４（ｂ）は、この時の待機ジョブキュー４００の状態を示している。
【００３１】
次に、ＣＰＵ１０１は、コピーユーザに対して用紙の補充を促すメッセージ画面をパネル操作部３に表示する。図５（ａ）は、その時の表示例である。図５（ａ）に示すように、メッセージ画面５００には、画像形成装置２の現在のステータス５０１、処理対象のジョブのジョブ名５０２、ジョブを処理するために必要な用紙５０３、ユーザに依頼する動作の案内（ここでは、用紙の補充を促す案内）を示すメッセージ５０４で構成される。
【００３２】
ＣＰＵ１０１は、用紙が補充されたかどうかを監視し、用紙があるか否かを判定する（Ｓ３０６）。用紙がある場合（Ｓ３０６でＹＥＳ）、つまり、用紙が補充された場合、そのコピージョブに対する印刷処理を実行する（Ｓ３１１）。
【００３３】
一方、用紙がない場合（Ｓ３０６でＮＯ）、用紙が補充されるまでの時間を計測し、所定時間を経過しているか否かを判定する（Ｓ３０７）。所定時間経過していない場合（Ｓ３０６でＮＯ）、Ｓ３０５に戻り、所定時間が経過する前に用紙が補充されたら（Ｓ３０６でＹＥＳ）、待機ジョブキュー４００（図４（ｂ））の先頭はコピージョブであるため、そのコピージョブの印刷処理を実行する（Ｓ３１１）。
【００３４】
一方、用紙が補充されないまま、所定時間経過した場合（Ｓ３０７でＹＥＳ）、コピーユーザが、原稿読取終了後、画像形成装置２の傍から離れてしまったと見なし、そのコピージョブを優先することを解除して、コピージョブを待機ジョブキュー４００の最後に移動する（Ｓ３０８）。図４（ｃ）は、その時の待機ジョブキュー４００の状態を示している。
【００３５】
それ以降は、通常の紙切れ発生中の動作と同じで、ＣＰＵ１０１は、ＰＣプリントジョブのための用紙補充を促すメッセージ画面をパネル操作部３に表示する（Ｓ３０９）。図５（ｂ）は、その時のメッセージ画面５１０の表示例である。ここでは、コピージョブを優先して処理することを解除したため、メッセージ画面５１０は、待機ジョブキュー４００の先頭にあるプリントジョブであるＰＣプリント１を印刷するためのメッセージ画面５１０に、その内容が図５（ａ）のメッセージ画面５００から変更されている。
【００３６】
ＣＰＵ１０１は、用紙が補充されたかどうかを監視し、用紙があるか否かを判定する（Ｓ３０９）。用紙がある場合（Ｓ３１０でＹＥＳ）、つまり、用紙が補充された場合、待機ジョブキュー４００の先頭にあるジョブ（ここでは、ＰＣプリント１（図４（ｃ））に対する印刷処理を実行する（Ｓ３１１）。一方、用紙がない場合（Ｓ３１０でＮＯ）、Ｓ３０９に戻り、用紙が補充されるまで、ＣＰＵ１０１は、Ｓ３０９とＳ３１０を繰り返す。
【００３７】
ここで、Ｓ３０２の処理の後、コピーユーザが画像読取の実行後、用紙を補充できないまま、コピージョブを待機状態にしておきたくない場合がある。例えば、他人に印刷されて盗まれる可能性がある場合は、実施形態１では、コピーユーザは、通常の削除処理以外に、画像形成装置２内の画像メモリ１１２へ保存しておいて、後日、本人が印刷したり、本人のＰＣに画像を転送したりする、ジョブ変更処理を実現する。
【００３８】
図６は実施形態１のジョブ変更処理を示すフローチャートである。
【００３９】
まず、ユーザは、パネル操作部３を介して、待機ジョブキュー４００で管理されているジョブの一覧表示を行うことができる。図７（ａ）は、その時の表示例である。図７（ａ）に示す一覧表示７００では、待機順として、ＰＣプリント１、ＰＣプリント２、及びコピージョブが表示されている。この一覧表示７００では、表示されているジョブから処理対象のジョブの選択を、パネル操作部３を介して受け付けることができる。
【００４０】
この状態で、ＣＰＵ１０１は、ユーザによるパネル操作部３に対する操作に基づいて、所望のジョブの選択を受け付ける（Ｓ６０１）。ジョブが選択されると、ＣＰＵ１０１は、パネル操作部３に処理選択画面７１０（図７（ｂ））を表示する（Ｓ６０２）。図７（ｂ）は、特に、図７（ａ）の一覧表示７００からコピージョブを選択した場合に表示される処理選択画面７１０である。この処理選択画面７１０では、処理対象のジョブを示すジョブ名７１１、ジョブに対して設定されている処理条件７１２、保存ボタン７１３、転送ボタン７１４、及び削除ボタン７１５が構成されている。保存ボタン７１３が押下されると、処理対象のジョブを保存するための処理の実行が画像形成装置２に指示される。転送ボタン７１４が押下されると、処理対象のジョブを転送するための処理の実行が画像形成装置２に指示される。削除ボタン７１５が押下されると、処理対象のジョブを削除するための処理の実行が画像形成装置２に指示される。
【００４１】
以下、この処理選択画面に対する操作に基づいて、ＣＰＵ１０１は、各処理を実行する。
【００４２】
ユーザが削除ボタン７１５を押下した場合、ＣＰＵ１０１は、コピージョブを待機ジョブキュー４００から削除する（Ｓ６０６）。
【００４３】
ユーザが保存ボタン７１３を押下した場合、ＣＰＵ１０１は、コピージョブを画像形成装置２の画像メモリ１１２に保存し、待機ジョブキューから削除する（Ｓ６０５）。尚、この画像メモリ１１２に保存したコピージョブは、別のタイミングでパネル操作部３から入力されるコピーユーザからの指示に基づいて、画像形成装置２は、画像メモリ１１２から読み出し、処理することが可能である。
【００４４】
ユーザが転送ボタン７１４を押下した場合、ＣＰＵ１０１は、パネル操作部３に転送先入力画面７２０（図７（ｃ））を表示する（Ｓ６０３）。図７（ｃ）は、特に、図７（ｂ）の処理選択画面７１０で転送ボタン７１４が押下された場合に表示される転送先入力画面７２０である。この転送先入力画面７２０では、処理対象のジョブの処理内容７２１、転送先を記憶装置のアドレスを参照しているための宛先入力ボタン７２２、転送先をメールアドレスで指定するための入力フィールド７２３、転送ボタン７２４及びやり直しボタン７２５が構成されている。転送ボタン７２４が押下されると、宛先入力ボタン７２２あるいは入力フィールド７２３で指定される宛先へ、処理対象のジョブを転送する。やり直しボタン７２５が押下されると、転送先入力画面７２０の設定内容がリセットされて、処理選択画面７１０に戻る。
【００４５】
そして、ユーザが転送先入力画面７２０の転送ボタン７２４を押下したら、ＣＰＵ１０１は、指定される宛先にコピージョブを転送し、待機ジョブキューからそのコピージョブを削除する（Ｓ６０４）。
【００４６】
以上説明したように、実施形態１によれば、コピーユーザが紙切れ発生中に紙補充した時に、待機しているＰＣプリントジョブよりもコピージョブを優先して印刷するので、コピーユーザが紙補充した時の利便性を向上させることができる。また、必要に応じて、コピージョブの処理内容を変更することができるので、状況に応じて、よりユーザが所望するジョブの取り扱いを実現することができる。
【００４７】
＜実施形態２＞
実施形態１の画像形成装置２では、複数の給紙口として、カセット給紙部６と手差給紙部５を備えている。そして、特に、実施形態１では、用紙切れの場合に、画像形成装置２に複数の給紙口がある場合であっても、ユーザによる代替の給紙口の指定を行わない構成としている。ユーザは、特別な用紙を使用する場合を除いて、給紙口の指定は行わないほうが便利であるため、画像形成装置２は、通常、処理対象のジョブで指定される所望の用紙サイズがセットされている給紙口を自動で選択して印刷する。しかし、その場合、コピージョブとＰＣプリントジョブが同一の給紙口を使用する可能性があり、コピージョブのユーザが用紙を補充したのか、ＰＣプリントジョブのユーザが用紙を補充したのか判断することはできない。そのため、ＰＣプリントジョブのユーザが用紙を補充したにも関わらず、コピージョブが優先して印刷される可能性もある。
【００４８】
そこで、実施形態２では、ジョブの種類に応じて、記録媒体を供給するための供給部を分離する構成について説明する。特に、実施形態２では、コピージョブの給紙口と、ＰＣプリントジョブの給紙口を分離する構成について説明する。
【００４９】
尚、実施形態２の画像形成装置は、実施形態１の画像形成装置２と同一であり、その動作も図３のフローチャートに準じる。
【００５０】
実施形態２では、待機ジョブキューの構成が実施形態１と異なる。
【００５１】
図８は実施形態２の待機ジョブキューの一例を示す図である。待機ジョブキュー８００では、処理中のジョブを先頭に、そのジョブの次に処理するべきジョブが順番に管理されるとともに、そのジョブで使用する給紙口が指定されている。この給紙口の指定は、ユーザがパネル操作部３を介して予め設定していても良いし、ジョブ生成時の設定条件で設定されていても良い。
【００５２】
ＰＣプリントジョブのユーザが、給紙口の指定を行っていない場合は、ＰＣプリントジョブの給紙口を給紙カセットに固定する（図８（ａ））。ここでは、画像形成装置２は、カセット給紙部６として、２種類の給紙カセット１及び２を備えるものとし、また、これに加えて、手差給紙部５を備えている。図８（ａ）の待機ジョブキュー８００では、図３の処理における初期状態に対応し、３つの待機ジョブの内、ＰＣプリント１及び３が給紙カセット１に指定され、ＰＣプリント２が給紙カセット２に指定されている。
【００５３】
この状態で、コピーユーザによって、コピージョブが指示され（Ｓ３０２）、そのコピージョブによる画像読取後の印刷に対して紙切れが発生している場合（Ｓ３０３でＮＯ）、ＣＰＵ１０１は、コピージョブを待機ジョブキュー８００の先頭に移動するとともに、そのコピージョブで使用する給紙口を手差給紙部５に設定する（Ｓ３０４）。図８（ｂ）は、この時の待機ジョブキュー８００の状態を示している。
【００５４】
この状態では、続く、パネル操作部３で表示される（Ｓ３０５）コピーユーザに対して用紙の補充を促すメッセージ画面は、図５（ｃ）のメッセージ画面５２０のようになる。図５（ｃ）に示されるように、この時の用紙補充指示は、手差給紙口に用紙をセットするような指示となっている。
【００５５】
尚、図５（ｃ）のメッセージ画面５２０の表示後、所定時間経過しても用紙が補充されない場合（Ｓ３０７でＮＯ）、待機ジョブキュー８００の先頭にあるコピージョブを最後に移動するとともに、コピージョブで使用する給紙口を給紙カセット１に変更する（Ｓ３０８）。図８（ｃ）は、その時の待機ジョブキュー８００の状態を示している。つまり、このような場合は、コピージョブとＰＣプリントジョブとで、給紙口を別にして利用する程の理由が低いとして、共通の給紙口を使用するように変更している。もちろん、給紙口を必ずしも共通にする必要はなく、コピージョブに使用する給紙口を固定的に手差給紙口に指定しても良い。
【００５６】
以上説明したように、実施形態２によれば、実施形態１で説明した効果に加えて、コピージョブとＰＣプリントジョブの給紙口が分離されるので、どちらのユーザが用紙を補充したかが明確に判断することができる。
【００５７】
＜実施形態３＞
実施形態１及び２では、画像読取を先に行うことで、コピージョブに優先権を与え、あとから用紙を補充する手順を想定しているが、用紙の補充を先に行う場合もあるため、実施形態３では、画像読取前にコピージョブに優先権を与える構成について説明する。
【００５８】
図９は実施形態３のパネル操作部３の表示例を示す図である。
【００５９】
図９（ａ）では、紙切れが発生していない時のパネル操作部３に表示されるコピーモード画面９００の表示例であり、ここでは、コピーを行う際の各種設定（倍率、濃度、両面、及び応用）を行うための設定ボタン群９０１が構成されている。コピーモード画面９００はタブ画面となっており、必要に応じて、他のモードを表示するためのタブ画面に切り替えることができる。ここでは、コピーモード画面９００に加えて、送信／ファックスジョブに関する設定を行うための送信／ファックス画面９１０、ボックスジョブに関する設定を行うためのボックス画面９２０、及びその他の画面９３０が構成されている。ここで、ボックスジョブとは、画像形成装置２内のメモリにジョブを一時的に保存するためのジョブである。
【００６０】
図９（ｂ）は、紙切れ発生中のパネル操作部３に表示されるコピーモード画面９００の表示例であり、ユーザが、紙切れ発生中にコピーモードを選択すると、図９（ｂ）に示すように、コピー優先ボタン９０２が追加される。このコピー優先ボタン９０２は、用紙切れが発生した際に待機ジョブが存在している場合に、その待機ジョブよりも優先して、コピージョブを実行するためのボタンである。このコピー優先ボタン９０２が押下されると、その選択がなされたことを示すために、図９（ｃ）に示すように、コピー優先状態である旨のメッセージ９０３が表示されるとともに、コピー優先ボタン９０２の表示形態が変更される。ここでは、コピー優先ボタン９０２が網掛け表示になっている。
【００６１】
以下、このコピー優先ボタン９０２が押下された場合に、画像形成装置２の動作について、図１０を用いて説明する。
【００６２】
図１０は実施形態３のジョブ処理を示すフローチャートである。
【００６３】
コピーユーザによるコピー優先ボタン９０２の押下を検知すると（図９（ｃ））、ＣＰＵ１０１は、パネル操作部３にコピー優先状態である旨のメッセージを表示する（Ｓ１００１）。尚、このコピー優先ボタン９０２の押下を検知した場合には、ＣＰＵ１０１は、コピージョブを優先処理することを示す優先設定情報をＲＡＭ１０２に記憶する。
【００６４】
この状態で、用紙があるか否かを判定する（Ｓ１００２）。用紙がある場合（Ｓ１００２でＹＥＳ）、ＣＰＵ１０１は、待機ジョブキューに存在するＰＣプリントジョブ等のジョブは待機状態となり、そのジョブに基づく印刷を一時的に禁止する。その後、ＣＰＵ１０１は、パネル操作部３からの操作に基づいて、原稿セットの確認、読取条件を設定する（Ｓ１００５）。ＣＰＵ１０１は、コピーボタンを押下したことを検知すると、コピージョブとして、画像形成装置２にセットされた原稿の画像読取を実行する（Ｓ１００７）。これにより、ＣＰＵ１０１は、コピージョブによる印刷を優先的に実行する（Ｓ１００７）。
【００６５】
一方、用紙がない場合（Ｓ１００２でＮＯ）、用紙が補充されるまでの時間を計測し、所定時間を経過しているか否かを判定する（Ｓ１００３）。所定時間経過していない場合（Ｓ１００３でＮＯ）、Ｓ１００２に戻る。一方、用紙が補充されないまま、所定時間経過した場合（Ｓ３０７でＹＥＳ）、ＣＰＵ１０１は、コピー優先状態を解除する（Ｓ１００４）。より具体的には、ＣＰＵ１０１は、ＲＡＭ１０２に記憶されている優先設定情報を削除する。
【００６６】
以上説明したように、実施形態３によれば、実施形態１で説明した効果に加えて、用紙補充前に、コピージョブを優先的に処理することを明示的に指定して、効率的にコピージョブを実行させることができる。
【００６７】
＜実施形態４＞
上記実施形態１乃至３の構成を、用途や目的に応じて、任意に組み合わせた実施形態を実現しても良い。
【００６８】
また、上記実施形態では、コピージョブを優先的に実行する場合を示しているが、待機ジョブがある状態で、画像形成装置が実現する各種機能（画像読取機能、印刷機能、コピー機能、ファックス機能等）を利用する他のジョブ（スキャンジョブやファックスジョブ等）を優先的に実行するようにしても良い。例えば、ＰＣからは、ＰＣからのプリントジョブに加えて、画像形成装置に対してファックス送信を依頼することが可能であるが、画像形成装置で通信エラーが発生している状態では、そのファクスジョブをエラーが解消されるまでは処理することはできない。そこで、このような場合でも、画像形成装置の画像読取部を利用することはできるので、待機ジョブとなっているファックスジョブよりも優先して、コピージョブやスキャンジョブを実行させることができる。
【００６９】
また、紙切れ以外の消耗品切れ（記録剤（インクやトナー）切れ）や、用紙ジャム等の他のエラーによって、印刷を伴うジョブを待機させるようなエラー状態が発生した時にも、そのエラー状態を解消するための案内を示すメッセージを出力（通知）した上で、上記各実施形態を適用することができる。換言すれば、画像形成装置を含む画像処理装置の各種構成要素の物理的な故障やユーザ自身で解消できないような致命的な画像形成装置のエラー以外のエラー（画像処理装置の機能の少なくとも一部を利用することができるエラー）を解消することで、待機ジョブを実行させることができるようなエラー状態が発生した時に、上記各実施形態を適用することができる。
【００７０】
また、優先させるジョブは、最優先としているが、優先させる順序を明示的に指定するための指定画面を提示して、ユーザが意図する順序で優先させても良い。
【００７１】
このように、エラーが発生し、その後、そのエラーが解消されるまでに待機しているジョブよりも優先させたいジョブがある場合には、そのジョブを優先して処理することができるので、ユーザがエラーを解消した時（エラーから復帰した時）の利便性を向上させることができる。
【００７２】
尚、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステムまたは装置に供給し、そのシステムまたは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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