(57)【要約】      （修正有）【課題】部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった欠陥部品グループが組み付けられた製品を容易に把握することができる部品管理システムを提供する。【解決手段】部品供給者は、部品７を納入する際に部品の部品情報を記載した部品カード７０を当該部品とともに梱包して納入し、製品製造者は、製品毎に作成した製品カルテ２０を格納する部品情報処理装置２を備えており、納入された部品カードに記載された部品情報を部品情報処理装置に入力し、部品が使用される製品毎の製品カルテに部品情報を書き込み、製品に不具合が発生した場合に、不具合の原因となった部品を特定するとともに欠陥部品のグループを特定し、欠陥部品のグループを検索キーワードとして部品情報処理装置に格納された製品カルテを検索することにより欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定する部品管理システム。【選択図】図１
2015060483.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった欠陥部品が組み付けられた製品を把握するための部品管理システムであって、
部品供給者は、製品製造者に部品を納入する際に、当該部品の部品情報を記載した部品カードを当該部品とともに梱包して納入し、
製品製造者は、製品毎に作成した製品カルテを格納する部品情報処理装置を備えており、
部品供給者から当該部品とともに納入された部品カードに記載された部品情報を部品情報処理装置に入力し、当該部品が使用される製品毎の製品カルテに部品情報を書き込む部品情報入力工程と、
製品に不具合が発生した場合に、不具合の原因となった部品を特定するとともに欠陥部品のグループを特定する欠陥部品グループ特定工程と、
該欠陥部品グループ特定工程によって特定された欠陥部品のグループを検索キーワードとして部品情報処理装置に格納された製品カルテを検索することにより欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定する製品カルテ特定工程と、を実施する、
ことを特徴とする部品管理システム。
【請求項２】
該部品情報は、メーカー名、部品名、部品番号、シリアル番号、製造場所、製造年月日時間が含まれる、請求項１記載の部品管理システム。
【請求項３】
該部品情報はバーコードで記録され、該部品情報入力工程は該バーコードをバーコードリーダーによって読み取って製品カルテに書き込む、請求項１又は２記載の部品管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった部品が組み付けられた製品を把握するための部品管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
半導体デバイス製造工程においては、略円板形状である半導体ウエーハの表面に格子状に配列されたストリートと呼ばれる分割予定ラインによって複数の領域が区画され、この区画された領域にＩＣ、ＬＳＩ等のデバイスを形成する。そして、半導体ウエーハをストリートに沿って切断することによりデバイスが形成された領域を分割して個々のデバイスを製造している。また、サファイア基板や炭化珪素基板の表面に窒化ガリウム系化合物半導体等が積層された光デバイスウエーハもストリートに沿って切断することにより個々の発光ダイオード、レーザーダイオード等の光デバイスに分割され、電気機器に広く利用されている。
【０００３】
上述した半導体ウエーハ等のウエーハは、個々のデバイスに分割される前に裏面を研削装置によって研削して所定の厚さに形成されている。半導体ウエーハの裏面を研削する研削装置は、ウエーハを吸引保持する保持面を有するチャックテーブルと、該チャックテーブルの保持面に吸引保持されたウエーハを研削する研削ホイールを備えた研削手段と、該研削手段をチャックテーブルの保持面に対して垂直な方向に研削送りする研削送り手段とを具備している（例えば特許文献１参照）。
【０００４】
また、ウエーハのストリートに沿った切断は、通常、ダイサーと呼ばれている切削装置によって行われている。この切削装置は、半導体ウエーハや光デバイスウエーハ等の被加工物を保持するチャックテーブルと、該チャックテーブルに保持された被加工物を切削するための切削手段と、チャックテーブルと切削手段とを相対的に移動せしめる切削送り手段とを具備している。
【０００５】
上述した研削装置や切削装置等の加工装置は非常に多くの部品によって構成されており、この部品の多くは部品供給メーカーから装置製造メーカーに供給される。このように装置製造メーカーにおいて多くの部品を組み立てることによって製造された加工装置は、ユーザーに納入され上述した加工を行う。
【０００６】
上述したようにユーザーに納入された加工装置に不具合が生ずると装置製造メーカーは原因を調査し、不具合の原因となった部品を交換して不具合を解消している。更に、部品の製造過程において欠陥部品を量産した場合には、装置製造メーカーは量産された欠陥部品が使用された全ての加工装置について部品の交換を行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−２８７１４１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
而して、不具合が発生した欠陥部品がどの加工装置に組み付けられた分からない場合があり、欠陥部品の交換を円滑に実施することができないという問題がある。
【０００９】
本発明は上記事実に鑑みてなされたものであり、その主たる技術課題は、部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった欠陥部品グループが組み付けられた製品を容易に把握することができる部品管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記主たる技術課題を解決するため、本発明によれば、部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった欠陥部品が組み付けられた製品を把握するための部品管理システムであって、
部品供給者は、製品製造者に部品を納入する際に、当該部品の部品情報を記載した部品カードを当該部品とともに梱包して納入し、
製品製造者は、製品毎に作成した製品カルテを格納する部品情報処理装置を備えており、
部品供給者から当該部品とともに納入された部品カードに記載された部品情報を部品情報処理装置に入力し、当該部品が使用される製品毎の製品カルテに部品情報を書き込む部品情報入力工程と、
製品に不具合が発生した場合に、不具合の原因となった部品を特定するとともに欠陥部品のグループを特定する欠陥部品グループ特定工程と、
該欠陥部品グループ特定工程によって特定された欠陥部品のグループを検索キーワードとして部品情報処理装置に格納された製品カルテを検索することにより欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定する製品カルテ特定工程と、を実施する、
ことを特徴とする部品管理システムが提供される。
【００１１】
上記部品情報は、メーカー名、部品名、部品番号、シリアル番号、ロット番号、製造場所、製造年月日時間が含まれる。
上記部品情報はバーコードで記録され、上記部品情報入力工程は該バーコードをバーコードリーダーによって読み取って製品カルテに書き込む。
【発明の効果】
【００１２】
本発明による部品管理システムは、部品とともに納入された部品カードに記載された部品情報を当該部品が使用される製品毎の製品カルテに部品情報を書き込んで製品カルテを作成し、製品に不具合が発生した場合に、不具合の原因となった部品を特定するとともに欠陥部品のグループを特定し、特定された欠陥部品のグループに含まれる欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定するので、特定された製品カルテから製品の納入先（ユーザー）を特定して不具合の原因となった欠陥部品を良品と直ちに交換することができる。従って、どの製品に欠陥部品が使用されたか分からずに欠陥部品の交換が円滑に行えないという問題が解消される。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明による部品管理システムのブロック構成図。
【図２】図１に示す部品管理システムにおいて作成される製品カルテを示す図。
【図３】図１に示す部品管理システムにおいて作成される欠陥部品のグループを示す図。
【図４】図１に示す部品管理システムにおいて作成される欠陥部品が組み付けられた製品情報を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明による部品管理システムについて、添付図面を参照して更に詳細に説明する。
【００１５】
図１には、本発明による部品管理システムのブロック構成図が示されている。
図１に示す部品管理システムは、部品供給者から供給された部品を使用して製品製造者が製造した製品に不具合が発生した際に、不具合の原因となった部品が組み付けられた製品を把握するための管理システムである。図１には、部品供給者と、製品製造者およびユーザーが実施する作業が示されている。
本発明による部品管理システムを実現させるために、製品製造者は、自社で製造する製品毎に作成した製品カルテ２０を格納するメモリ２１を備えた部品情報処理装置２を具備している。なお、製品カルテ２０は、図１に示すように製品名（機種）、製造番号、ユーザー（納品先）と製品に組み付けられる部品の部品情報（メーカー名、部品名、部品番号、シリアル番号、ロット番号、製造場所、製造年月日時間）の各項目が記載されるようになっている。この部品情報処理装置２には、入力手段３およびバーコードリーダー４から所定の情報が入力されるようになっている。また、部品情報処理装置２は、表示手段５およびプリンター６に表示信号および印字信号を出力する。
【００１６】
また、本発明による部品管理システムを実現させるために、部品供給者は、図１に示すように製品製造者に部品７（図示の実施形態においてはエアー供給経路に配設されるエアーフローメータ）を納入する際に、当該部品７の部品情報を記載した部品カード７０を当該部品７とともに収納箱８に梱包して納入する。この部品カード７０に記載する部品情報は、図示の実施形態においてはメーカー名、部品名、部品番号、シリアル番号、ロット番号、製造場所、製造年月日時間が設定されている。なお、図示の実施形態における部品カード７０には、上記部品情報を示すバーコード７０aが設けられている。
【００１７】
一方、製品製造者は、当該部品とともに納入された部品カード７０に記載された部品情報を部品情報処理装置２に入力し、当該部品７が使用される製品毎の製品カルテ２０に部品情報を書き込む部品情報入力工程を実施する。この部品情報入力工程は、入力手段３から入力してもよいが、部品カード７０に上記部品情報を示すバーコード７０aが設けられている場合には、バーコードリーダー４によってバーコード７０aを読み取って入力することができる。このようにして部品カード７０に記載された部品情報を部品情報処理装置２に入力することにより、部品情報処理装置２は図２に示すよう部品７が使用される製品毎の製品カルテ２０に上記部品カード７０に記載された部品情報を書き込む。このようにして、部品カード７０に記載された部品情報を部品情報処理装置２に入力することにより、部品７が使用される製品毎の製品カルテ２０が作成される。
【００１８】
上述したように製品毎の製品カルテ２０が作成された製品がユーザーに納品され、納入先（ユーザー）において稼働中に不具合が発生した場合の処理手順について説明する。
納入先（ユーザー）において稼働中に不具合が発生すると、納入先（ユーザー）から不具合情報がクレームとして製品製造者に連絡される。この不具合情報に基づいて製品製造者が原因を調査し、不具合の原因となった部品を特定するとともに、特定した不具合の原因となった部品の製造経歴等について部品供給者に問い合わせる。この問い合わせに対する部品供給者からの回答に基づいて、製品製造者は図３に示すように欠陥部品のグループを特定する（欠陥部品グループ特定工程）。例えば、不具合の原因が製造番号DFG６００−５に組み込まれたエアーフローメータの欠陥によるものであると特定した場合には、製品製造者は部品情報処理装置２のメモリ２１に格納された製造番号DFG６００−５の製品カルテから欠陥が見つかったエアーフローメータのメーカー名、部品名、部品番号、ロット番号、製造年月日時間等に基づいて、部品供給者に対して当該エアーフローメータの製造経歴等について問い合わせる。この問い合わせに対する部品供給者からの回答が、例えば欠陥が見つかったエアーフローメータのグループは茨木工場において２０１１-１０-１２と１０-１３の２日間に製造されたもので、欠陥部品のシリアル番号がF00001-980〜1020である場合には、製品製造者は図３に示すように欠陥部品のグループ（シリアル番号）を特定する（欠陥部品グループ特定工程）。
【００１９】
上述したように不具合の原因となったエアーフローメータの欠陥部品のグループ（シリアル番号）を特定したならば、製品製造者は特定された不具合の原因となったエアーフローメータの欠陥部品のグループを検索キーワードとして入力手段３から部品情報処理装置２に入力して、部品情報処理装置２のメモリ２１に格納された上記製品カルテを検索することにより欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定する（製品カルテ特定工程）。即ち、この製品カルテ特定工程を実行することにより、部品情報処理装置２は、不具合の原因となった欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを図４に示すように特定し、製品名（機種）、製造番号、納入先（ユーザー）を表示手段５に表示するとともにプリンター６によってプリントアウトする。
【００２０】
以上のように本発明による部品管理システムにおいては、製品製造者は部品供給者から部品とともに納入された部品カードに記載された部品情報を当該部品が使用される製品毎の製品カルテに書き込んで製品カルテを作成し、製品に不具合が発生した場合に、不具合の原因となった部品を特定するとともに特定した不具合の原因となった部品の製造経歴等について部品供給者に問い合わせ、その回答に基づいて欠陥部品のグループを特定し、特定された欠陥部品のグループに含まれる欠陥部品が組み付けられた製品の製品カルテを特定するので、特定された製品カルテから製品の納入先（ユーザー）を特定して不具合の原因となった欠陥部品を良品と直ちに交換することができる。従って、どの製品に欠陥部品が使用されたか分からずに欠陥部品の交換が円滑に行えないという問題が解消される。
【符号の説明】
【００２１】
２：部品情報処理装置
３：入力手段
４：バーコードリーダー
５：表示手段
６：プリンター
【図１】
2015060483.tif 000003
【図２】
2015060483.tif 000004
【図３】
2015060483.tif 000005
【図４】
2015060483.tif 000006