(57)【要約】【課題】部屋のレイアウト変更等により各電子機器が配置されている場所が時間経過と共に変化し捜索対象電子機器の特定に手間取る。【解決手段】位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納し、データベースに格納した電子機器の位置情報及び１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化し、グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心にグループ化の電子機器の配置位置及び操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成し、コンピュータに対して、電子機器配置図を送信し、操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末に対して、取得した操作対象の電子機器の位置情報を送信する。【選択図】図１
2015060535.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納する電子機器位置情報取得手段と、
前記データベースに格納した電子機器の位置情報及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化する周辺電子機器グループ化手段と、
前記グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心に前記グループ化の電子機器の配置位置及び前記操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成する電子機器配置図作成手段と、
前記コンピュータに対して、前記電子機器配置図を送信する電子機器配置図送信手段と、
前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末に対して、前記取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信する操作対象電子機器位置情報送信手段と、
を備えることを特徴とする機器管理サーバ。
【請求項２】
前記電子機器位置情報取得手段は、３つ以上の前記アクセスポイントの位置情報と前記通信情報を用いた３点測位に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得することを特徴とする請求項１に記載の機器管理サーバ。
【請求項３】
前記電子機器位置情報取得手段は、４つの前記アクセスポイントの位置情報と前記通信情報を用いた３点測位に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得することを特徴とする請求項２に記載の機器管理サーバ。
【請求項４】
前記周辺電子機器グループ化手段は、入力された前記識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器を特定することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の機器管理サーバ。
【請求項５】
機器管理サーバと携帯端末を備える機器管理システムであって、
前記機器管理サーバは、
位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納する電子機器位置情報取得手段と、
前記データベースに格納した電子機器の位置情報及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化する周辺電子機器グループ化手段と、
前記グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心に前記グループ化の電子機器の配置位置及び前記操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成する電子機器配置図作成手段と、
前記コンピュータに対して、前記電子機器配置図を送信する電子機器配置図送信手段と、
前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する前記携帯端末に対して、前記取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信する操作対象電子機器位置情報送信手段と、
を備え、
前記携帯端末は、
前記機器管理サーバから送信された前記操作対象の電子機器の位置情報を受信する操作対象電子機器位置情報受信手段と、
前記アクセスポイントとの通信情報に基づいて、前記携帯端末の位置情報を取得する携帯端末位置情報取得手段と、
前記受信した前記操作対象の電子機器の位置情報と前記取得した前記携帯端末の位置情報に基づいて、前記携帯端末から見た時の前記操作対象の電子機器が配置されている方向を示す操作対象電子機器方向を表示する操作対象電子機器方向表示手段と、
を備えることを特徴とする機器管理システム。
【請求項６】
機器管理サーバのコンピュータに、
位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納させ、
前記データベースに格納した電子機器の位置情報及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化させ、
前記グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心に前記グループ化の電子機器の配置位置及び前記操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成させ、
前記何れかのコンピュータに対して、前記電子機器配置図を送信させ、
前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末に対して、前記取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信させる、
ことを特徴とする機器管理プログラム。
【請求項７】
機器管理サーバのコンピュータが、
位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納し、
前記データベースに格納した電子機器の位置情報及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化し、
前記グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心に前記グループ化の電子機器の配置位置及び前記操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成し、
前記何れかのコンピュータに対して、前記電子機器配置図を送信し、
前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末に対して、前記取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信する、
ことを特徴とする機器管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、所定のエリア内に配置された各種電子機器の設置状況を管理し、任意の電子機器の設置位置を携帯端末等に迅速に報知するための機器管理サーバ、機器管理システム、機器管理プログラム、及び機器管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、オフィス、学校、工場、物流倉庫のような、ある程度の面積を有する施設においては、そのエリア内にパーソナルコンピュータ、プリンタ、ファクシミリ、ルータ、ハブのような様々な電子機器が設置されている。そして、これらの電子機器や、施設内を移動する作業者が携帯する携帯端末、施設内を移動する作業車両に備えられた車両端末等が、アクセスポイントを介してサーバコンピュータとネットワークシステムを形成している（例えば、特許文献１、２を参照。）。
【０００３】
このように多くの電子機器が広範なエリア内に散在している施設において、任意の電子機器の設置位置を特定したいことがある。例えば、上述のようなネットワークシステムを構成する電子機器の１つが故障した場合等である。１つの電子機器が故障すると、その障害復旧においては、多くの場合、システムメンテナンス担当者から現場の担当者へ、障害復旧のための機器操作が依頼される。この機器操作は、システムメンテナンス担当者からのリモート指示に基づいて行われる。担当者が機器操作を行うためには、その電子機器の設置位置を特定する必要がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２０４１７６号公報
【特許文献２】特開２０１０−２１５３０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述のような施設においては、部屋のレイアウト変更、従業員の配置転換等により、各電子機器が配置されている場所が時間の経過と共に大きく変化する。例えば、物流倉庫などでは、前日まで見通しが良く分かり易かった場所でも、次の日には製品が山積みされて見通しが効かなくなり、捜索対象の電子機器の特定に手間取ることがある。
【０００６】
１つの側面では、本発明は、捜索対象の電子機器が施設内のどこに存在しているのかの特定を迅速かつ確実に行うことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
１つの案では、機器管理サーバは、電子機器位置情報取得部、周辺電子機器グループ化部、電子機器配置図作成部、電子機器配置図送信部、及び操作対象電子機器位置情報送信部を含む。
【０００８】
電子機器位置情報取得部は、位置情報が既知のアクセスポイントと所定のエリア内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納する。周辺電子機器グループ化部は、前記データベースに格納した電子機器の位置情報及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化する。電子機器配置図作成部は、前記グループ化した電子機器のうち何れかのコンピュータを中心に前記グループ化の電子機器の配置位置及び前記操作対象の電子機器を示した電子機器配置図を作成する。電子機器配置図送信部は、前記コンピュータに対して、前記電子機器配置図を送信する。操作対象電子機器位置情報送信部は、前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末に対して、前記取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信する。
【発明の効果】
【０００９】
実施の形態の機器管理サーバによれば、捜索対象の電子機器の設置位置を迅速かつ確実に特定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施の形態の機器管理システムのネットワーク構成例を示す図である。
【図２】機器管理サーバの機能的構成例を示す図である。
【図３】携帯端末の機能的構成例を示す図である。
【図４】電子機器の設置位置の検出を説明するための図である。
【図５】機器管理サーバで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】電子機器のグループ化を説明するための図である。
【図７】携帯端末で実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】パーソナルコンピュータで実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】パーソナルコンピュータで表示される画面例を示す図である。
【図１０】情報処理装置の構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を参照しながら、実施の形態について詳細に説明する。
図１は、実施の形態の機器管理システムのネットワーク構成例を示す図である。
【００１２】
図１において、実施の形態の機器管理システム１は、機器管理サーバ２と携帯端末３を備える。
【００１３】
機器管理サーバ２は、アクセスポイント４（４−１、４−２、４−３、４−４）を介して携帯端末３と通信する。携帯端末３は、物流倉庫のような、ある程度の面積を有する所定のエリア５内を移動する操作者が携帯する。
【００１４】
また、機器管理サーバ２は、エリア５内に配置された１つ以上の電子機器を管理する。電子機器とは、例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１１（１１−１、１１−２、１１−３、１１−４、１１−５、１１−６、１１−７）、プリンタ１２（１２−１、１２−２）、ハブ１３（１３−１、１３−２）、ファクシミリ、ルータ等である。これらの電子機器は、特定の電子機器を中心にして電子機器グループ６（６−１、６−２、６−３、６−４）が構成される。図１に示した例では、電子機器グループ６−１は、ＰＣ１１−１、ＰＣ１１−４、及びプリンタ１２−１から構成される。電子機器グループ６−２は、ＰＣ１１−２、ＰＣ１１−３、及びプリンタ１２−２から構成される。同様に、電子機器グループ６−３は、ＰＣ１１−４、ＰＣ１１−５、ＰＣ１１−６、及びハブ１３−１から構成され、電子機器グループ６−４は、ＰＣ１１−７、及びハブ１３−２から構成される。電子機器のグループ化については、図６を用いて後述する。
【００１５】
図２は、機器管理サーバの機能的構成例を示す図である。
図２において、機器管理サーバ２は、電子機器位置情報取得部２１、周辺電子機器グループ化部２２、電子機器配置図作成部２３、電子機器配置図送信部２４、及び操作対象電子機器位置情報送信部２５を備える。
【００１６】
電子機器位置情報取得部２１は、位置情報が既知のアクセスポイント４とエリア５内に配置された１つ以上の電子機器との通信情報に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得してデータベースに格納する。前記電子機器位置情報取得部２１は、３つ以上の前記アクセスポイント４の位置情報と前記通信情報を用いた３点測位に基づいて、前記１つ以上の電子機器の位置情報を取得する。理論的に正確な位置情報を取得するには、４つの前記アクセスポイント４の位置情報と前記通信情報を用いた３点測位に基づけば良い。位置情報の取得についての詳細は、図４を用いて後述する。
【００１７】
周辺電子機器グループ化部２２は、前記データベースに格納した電子機器の位置情報、及び前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器と所定の距離以内の電子機器をグループ化する。操作対象の電子機器は、前記１つ以上の電子機器のうちの操作対象の電子機器を識別するための識別情報、例えば、操作者によって入力された前記識別情報に基づいて特定される。ここで、操作対象の電子機器とは、例えば、故障により修理を必要とする電子機器である。このような場合、前記周辺電子機器グループ化部２２は、故障した電子機器から自動的に入力された前記識別情報に基づいて、前記操作対象の電子機器を特定することもできる。
【００１８】
電子機器配置図作成部２３は、前記周辺電子機器グループ化部２２によってグループ化した電子機器のうち、何れかのコンピュータを中心にして、前記グループ化された電子機器の配置位置、及び前記操作対象の電子機器の配置位置を示した電子機器配置図を作成する。
【００１９】
電子機器配置図送信部２４は、前記何れかのＰＣ１１に対して、コンピュータを中心にして、前記グループ化された電子機器の配置位置、及び前記操作対象の電子機器の配置位置を示した前記電子機器配置図を送信する。グループ内に複数のＰＣ１１が存在する場合は、全てのＰＣ１１に前記電子機器配置図を送信する。
【００２０】
操作対象電子機器位置情報送信部２５は、前記操作対象の電子機器を操作する操作者が携帯する前記携帯端末３に対して、前記電子機器位置情報取得部２１によって取得した前記操作対象の電子機器の位置情報を送信する。
【００２１】
図３は、携帯端末の機能的構成例を示す図である。
図３において、携帯端末３は、操作対象電子機器位置情報受信部３１、携帯端末位置情報取得部３２、及び操作対象電子機器方向表示部３３を備える。
【００２２】
操作対象電子機器位置情報受信部３１は、前記機器管理サーバ２から送信された前記操作対象の電子機器の位置情報を受信する。
【００２３】
携帯端末位置情報取得部３２は、前記アクセスポイント４との通信情報に基づいて、前記携帯端末の位置情報を取得する。位置情報の取得については、図４を用いて後述する。
【００２４】
操作対象電子機器方向表示部３３は、前記操作対象電子機器位置情報受信部３１によって受信した前記操作対象の電子機器の位置情報と、前記携帯端末位置情報取得部３２によって取得した前記携帯端末の位置情報に基づいて、携帯端末３から見た時の前記操作対象の電子機器が配置されている方向を示す操作対象電子機器方向を表示する。
【００２５】
図４は、電子機器の設置位置の検出を説明するための図である。
機器管理サーバ２が備える電子機器位置情報取得部２１、及び携帯端末３が備える携帯端末位置情報取得部３２による位置情報の取得について説明する。位置情報は、３点測位に基づいて取得する。この３点測位の原理に基づいて位置情報を求める技術は周知であるが、簡単に説明する。
【００２６】
図４を用いて、物流倉庫であるエリア５内に配置されたＰＣ１１−１の位置情報を求める例を説明する。
【００２７】
図４に示されているように、３つのアクセスポイント４−１、４−２、４−３は、エリア５内に定義された  Ｘ、Ｙ、Ｚの３次元座標上の既知の位置に配置されている。アクセスポイント４−１、４−２、４−３それぞれからＰＣ１１−１までの距離Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３が分かれば、ＰＣ１１−１の位置座標が決定する。距離Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３は、アクセスポイント４−１、４−２、４−３のぞれぞれとＰＣ１１−１との通信時間に基づいて求めることができる。
【００２８】
厳密には、ＰＣ１１−１の位置座標は、２点の候補が存在するが、１点は物流倉庫外（多くの場合は、物流倉庫の上空）であり、他の１点は物流倉庫の床近辺であるので、物流倉庫外の１点は候補から外れる。より厳密にＰＣ１１−１の位置座標を検出したい場合には、アクセスポイントの数を４つにすれば良い。
【００２９】
図５は、機器管理サーバで実行される処理の流れを示すフローチャートであり、図６は、電子機器のグループ化を説明するための図である。
【００３０】
図５のステップＳ５０１において、電子機器の位置情報を取得する。位置情報が既知のアクセスポイント４、例えばアクセスポイント４−１、４−２、及び４−３と、エリア５内に配置された各電子機器との通信情報に基づいて、３点測位の原理を用いてこれらの各電子機器の位置情報を取得する。位置情報の取得は、例えば毎日の定刻時のバッチ処理のように定期的に実行しても良いし、電子機器の何れかに不具合が生じた時に実行するようにしても良い。定期的に実行する場合は、電子機器に電源が入っていないような場合であっても、前回の測定値を用いることができる。
【００３１】
ステップＳ５０２において、ステップＳ５０１で取得した各電子機器の位置情報に基づいて、図６に示したような機器位置データベース（ＤＢ）６１を作成する。図６の機器位置ＤＢ６１は、例えば、機器Ｎｏ．「１」の電子機器が「ＰＣ」であり、エリア５内に定義されたＸ、Ｙ、Ｚの３次元座標が（ｘ１,ｙ１,ｚ１）であることを示す。
【００３２】
ステップＳ５０３において、故障により修理を必要とする電子機器等、操作者による何らかの操作を必要とする電子機器（対象電子機器）を特定する情報を取得する。例えば、電子機器の異常を検知するシステムからの報知により特定された対象電子機器の識別情報を、操作者がキーボード等を用いて入力しても良い。若しくは、対象電子機器又は対象電子機器を管理する機器から自動的に対象電子機器の識別情報が入力されても良い。
【００３３】
ステップＳ５０４において、ステップＳ５０２で作成した機器位置ＤＢ６１に基づいて、図６に示したような、対象電子機器と各電子機器との距離を算出した機器間距離表６２を作成する。図６の機器間距離表６２は、対象電子機器が機器Ｎｏ．「１」の電子機器の場合を示し、算出した距離の短い順にソートしている。
【００３４】
ステップＳ５０５において、対象電子機器と一定距離以下の電子機器を周辺電子機器としてリストアップする。図６に示した例では、対象電子機器である機器Ｎｏ．「１」の電子機器との距離が「５ｍ」以下である電子機器として、機器Ｎｏ．「８」、「１１」、「２」、及び「１３」の４つの電子機器がリストアップされている。これら４つの電子機器、機器Ｎｏ．「８」、「１１」、「２」、及び「１３」、並びに対象電子機器である機器Ｎｏ．「１」の電子機器が、電子機器グループ６を形成する。
【００３５】
ステップＳ５０６において、ステップＳ５０５でグループ化された周辺電子機器から、ＰＣ１１をピックアップして配置図送信対象ＰＣリスト（不図示）を作成する。図６に示した例では、機器Ｎｏ．「１」、並びに機器Ｎｏ．「８」及び「２」の「ＰＣ」がリストアップされる。
【００３６】
ステップＳ５０７において、送信対象ＰＣリストから機器Ｎｏ．「１」のＰＣ１１を選択する。
【００３７】
最初のステップＳ５０８において、最初にリストアップされたＰＣ１１（図６に示した例では機器Ｎｏ．「１」）を中心とし、機器Ｎｏ．「８」、「１１」、「２」、及び「１３」の４つの周辺電子機器を含む、図６に示したような電子機器配置図６３を作成する。
【００３８】
そして、ステップＳ５０９において、このＰＣ１１（機器Ｎｏ．「１」）に対して、電子機器配置図６３と対象電子機器の情報を送信する。電子機器配置図６３と対象電子機器の情報の送信は、例えば、電子メールに添付して行う。
【００３９】
ステップＳ５１０において、ステップＳ５０６でリストアップされたＰＣ１１の全てについて、ステップＳ５０９の処理を実行したか否かを判断する。
【００４０】
未だ処理していないＰＣ１１がある場合（ステップＳ５１０：Ｎｏ）、ステップＳ５１１において、次のＰＣ１１（図６に示した例では機器Ｎｏ．「８」）を選択し、そのＰＣ１１（機器Ｎｏ．「８」）についてステップＳ５０８以降の処理を実行する。
【００４１】
他方、ステップＳ５１０で、リストアップされたＰＣ１１の全てについてステップＳ５０９の処理を実行した場合（ステップＳ５１０：Ｙｅｓ）、ステップＳ５１２において、対象電子機器を操作する操作者が携帯する携帯端末３に対して、ステップＳ５０３で取得した対象電子機器の位置情報を送信する。これで、機器管理サーバ２で実行される処理を終了する。
【００４２】
図７は、携帯端末で実行される処理の流れを示すフローチャートである。
ステップＳ７０１において、図５のステップＳ５１２で機器管理サーバ２が送信した対象電子機器の位置情報を受信する。
【００４３】
ステップＳ７０２において、アクセスポイント４との通信情報に基づいて、自端末（携帯端末３）の位置情報を取得する。位置情報の取得は、例えば位置情報が既知のアクセスポイント４−１、４−２、及び４−３との通信情報に基づいて、３点測位の原理を用いて取得する。
【００４４】
ステップＳ７０３において、ステップＳ７０１で受信した対象電子機器の位置情報と、ステップＳ７０２で取得した携帯端末３自身の位置情報に基づいて、対象電子機器の位置と携帯端末３から見た時の対象電子機器の方向を表示する。携帯端末３を携帯する操作者は、表示された対象電子機器の位置と携帯端末３から見た時の対象電子機器の方向を見て、エリア５内の対象電子機器の位置へ向かう。
【００４５】
ステップＳ７０４において、携帯端末３が対象電子機器に接近したか否かを判断する。
最初は、接近したとは判断することができないので、接近していないと判断され（ステップＳ７０４：Ｎｏ）、ステップＳ７０５において、所定の時間が経過するまで待つ。
【００４６】
所定の時間が経過すると、再度ステップＳ７０２に進み、自端末（携帯端末３）の位置情報を取得する。そして、再度ステップＳ７０３において、対象電子機器の位置情報と、ステップＳ７０２で再取得した携帯端末３自身の位置情報に基づいて、対象電子機器の位置と携帯端末３から見た時の対象電子機器の方向を表示する。
【００４７】
そして、再度のステップＳ７０４において、携帯端末３が対象電子機器に接近したか否かを判断する。例えば、ステップＳ７０１で受信した対象電子機器の位置情報と、ステップＳ７０２で取得した携帯端末３自身の位置情報との差分が所定値以下か否かを判断する。
【００４８】
携帯端末３が対象電子機器に接近したと判断された場合（ステップＳ７０４：Ｙｅｓ）、ステップＳ７０６において、操作者の指示に基づいて、画面表示を終了し、携帯端末３で実行される処理を終了する。
【００４９】
図８は、パーソナルコンピュータで実行される処理の流れを示すフローチャートであり、図９は、パーソナルコンピュータで表示される画面例を示す図である。
【００５０】
図８の処理を実行するＰＣ１１は、携帯端末３が接近した、すなわち携帯端末３を携帯した操作者が接近した対象電子機器の周辺にあるＰＣ１１である。対象電子機器の周辺には複数のＰＣ１１が配置されていることがある。操作者は、これらのＰＣ１１について順に図８の処理を実行する。図８の処理は、図７の処理が実行された後に実行される。また、ＰＣ１１が起動していない場合には、ＰＣ１１を起動させた後に、図８の処理を実行する。
【００５１】
まず、ステップＳ８０１において、ＰＣ１１は、メーラを起動し、図５のステップＳ５０９で機器管理サーバ２が送信した電子メールを受信する。
【００５２】
ステップＳ８０２において、ステップＳ８０１で受信した電子メールから、対象電子機器の情報と電子機器配置図６３を取得する。
【００５３】
ステップＳ８０３において、ステップＳ８０２で取得した電子機器配置図６３と所定のメッセージを画面表示する。所定のメッセージとは、例えば、本処理を実行しているＰＣ１１自身が対象電子機器であれば、「当機器は、ＰＣ１５です。復旧対象機器です。」というようなメッセージを画面表示する。本処理を実行しているＰＣ１１自身が対象電子機器でなく、他のＰＣ１１が対象電子機器であれば、図９に示すように「当機器は、ＰＣ１４です。復旧対象機器ではありません。対象機器は、ＰＣ１５です。」というようなメッセージを画面表示する。また、対象電子機器がＰＣ１１ではなく、プリンタ１２又はハブ１３等であれば、近傍のＰＣ１１に「当機器は、ＰＣ１４です。復旧対象機器ではありません。対象機器は、ＨＵ０１です。」というようなメッセージを画面表示する。これにより、操作者は、表示された電子機器配置図６３によりＰＣ１１自身の位置と対象電子機器の相対位置を確認し、対象電子機器の実際の位置を特定することができる。
【００５４】
以上説明したように、操作者は、対象電子機器の位置と携帯端末３から見た時の対象電子機器の方向が表示された携帯端末３を見ることにより、対象電子機器の設置場所がエリア５（例えば、物流倉庫）内のどの辺りにあるのかを知ることができる。また、対象電子機器の近辺まで来た操作者は、ＰＣ１１に表示された電子機器配置図６３を見ることにより、対象電子機器がどの電子機器であるのかを知ることができる。
【００５５】
図１０は、情報処理装置の構成図である。
図２の機器管理サーバ２は、例えば、図１０に示すような情報処理装置（コンピュータ）を用いて実現することが可能である。図１０の情報処理装置は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１００１、メモリ１００２、入力装置１００３、出力装置１００４、外部記録装置１００５、媒体駆動装置１００６及びネットワーク接続装置１００７を備える。これらはバス１００８により互いに接続されている。
【００５６】
メモリ１００２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ等の半導体メモリであり、機器管理処理に用いられるプログラム及びデータを格納する。例えば、ＣＰＵ１００１は、メモリ１００２を利用してプログラムを実行することにより、上述の機器管理処理を行う。
【００５７】
入力装置１００３は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス等であり、オペレータからの指示や情報の入力に用いられる。出力装置１００４は、例えば、表示装置、プリンタ、スピーカ等であり、オペレータへの問い合わせや処理結果の出力に用いられる。
【００５８】
外部記録装置１００５は、例えば、磁気ディスク装置、光ディスク装置、光磁気ディスク装置、テープ装置等である。この外部記録装置１００５には、ハードディスクドライブも含まれる。情報処理装置は、この外部記録装置１００５にプログラム及びデータを格納しておき、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。
【００５９】
媒体駆動装置１００６は、可搬型記録媒体１００９を駆動し、その記録内容にアクセスする。可搬型記録媒体１００９は、メモリデバイス、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク等である。この可搬型記録媒体１００９には、Compact Disk Read Only Memory （ＣＤ−ＲＯＭ）、Digital Versatile Disk（ＤＶＤ）、Universal Serial Bus（ＵＳＢ）メモリ等も含まれる。オペレータは、この可搬型記録媒体１００９にプログラム及びデータを格納しておき、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。
【００６０】
このように、機器管理処理に用いられるプログラム及びデータを格納するコンピュータ読み取り可能な記録媒体には、メモリ１００２、外部記録装置１００５、及び可搬型記録媒体１００９のような、物理的な（非一時的な）記録媒体が含まれる。
【００６１】
ネットワーク接続装置１００７は、通信ネットワーク１０１０に接続され、通信に伴うデータ変換を行う通信インタフェースである。情報処理装置は、プログラム及びデータを外部の装置からネットワーク接続装置１００７を介して受け取り、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。
【００６２】
開示の実施の形態とその利点について詳しく説明したが、当業者は、特許請求の範囲に明確に記載した本発明の範囲から逸脱することなく、様々な変更、追加、省略をすることができるであろう。
【符号の説明】
【００６３】
１            機器管理システム
２            機器管理サーバ
３            携帯端末
４（４−１、４−２、４−３、４−４）  アクセスポイント
５            エリア
６（６−１、６−２、６−３、６−４）  電子機器グループ
１１（１１−１、１１−２、１１−３、１１−４、１１−５、１１−６、１１−７）  パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
１２（１２−１、１２−２）  プリンタ
１３（１３−１、１３−２）  ハブ
２１          電子機器位置情報取得部
２２          周辺電子機器グループ化部
２３          電子機器配置図作成部
２４          電子機器配置図送信部
２５          操作対象電子機器位置情報送信部
３１          操作対象電子機器位置情報受信部
３２          携帯端末位置情報取得部
３３          操作対象電子機器方向表示部
６１          機器位置データベース（ＤＢ）
６２          機器間距離表
６３          電子機器配置図
１００１      ＣＰＵ（Central Processing Unit）
１００２      メモリ
１００３      入力装置
１００４      出力装置
１００５      外部記録装置
１００６      媒体駆動装置
１００７      ネットワーク接続装置
１００８      バス
１００９      可搬型記録媒体
１０１０      通信ネットワーク
【図１】
2015060535.tif 000003
【図２】
2015060535.tif 000004
【図３】
2015060535.tif 000005
【図４】
2015060535.tif 000006
【図５】
2015060535.tif 000007
【図６】
2015060535.tif 000008
【図７】
2015060535.tif 000009
【図８】
2015060535.tif 000010
【図９】
2015060535.tif 000011
【図１０】
2015060535.tif 000012