(57)【要約】【課題】ユーザが携帯端末を使用できない状態でも、同行人のユーザと施設内で待ち合わせを行なうことができる待ち合わせシステムを提供する。【解決手段】待ち合わせ管理サーバ（１）は、ユーザ（Ｕ１）が携帯端末（４−１）を使用できない状態のときに施設内端末（３−２）により入力認証情報（６０）を入力した場合（Ｓ１１）、設定認証情報と照合する（Ｓ１２）。一致の場合、施設内端末（３−２）の設置位置をユーザ（Ｕ１）の位置として登録する（Ｓ１４）。ユーザ（Ｕ２）が施設内端末（３−７）により入力認証情報（７０）と問合情報（９１）とを入力したときに（Ｓ３１）、設定認証情報と照合する（Ｓ３２）。一致の場合、問合情報（９１）に基づいて、施設とユーザ（Ｕ１）の位置とが表記された地図を含むユーザ居場所通知情報（９２）を施設内端末（３−７）の表示部に表示して、ユーザ（Ｕ２）に通知する（Ｓ３５）。【選択図】図１０
2015082127.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設内に設置され、表示部を備えた複数の施設内端末と、
ネットワークを介して前記複数の施設内端末と接続された待ち合わせ管理サーバと、
を具備し、
前記待ち合わせ管理サーバは、
ユーザ情報記憶部と、
第１ユーザを識別するための第１識別情報と第２ユーザを識別するための第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ情報登録部と、
前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報を入力した場合、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する登録用照合部と、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ位置登録部と、
前記第２ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第２施設内端末を用いて、第２識別情報とキーワードとを含む第２入力認証情報と共に、前記第１ユーザの位置を問い合わせるための第１問合情報を入力したときに、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する問合用照合部と、
前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含む第１ユーザ居場所通知情報を前記第２施設内端末の表示部に表示して、前記第２ユーザに通知するユーザ通知部と、
を具備することを特徴とする待ち合わせシステム。
【請求項２】
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末を利用する前記第１ユーザに対してメッセージの入力を許可し、
前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて前記第１ユーザのメッセージを入力したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録すると共に、前記第１ユーザのメッセージを第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記第１ユーザ居場所通知情報は、前記第１ユーザのメッセージを更に含む、
ことを特徴とする請求項１に記載の待ち合わせシステム。
【請求項３】
前記第２ユーザが前記第２施設内端末を用いて前記第２入力認証情報を入力したときに、前記登録用照合部は、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、
前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末の設置位置を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、前記第２ユーザの位置を問い合わせるための第２問合情報を入力したときに、前記問合用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ通知部は、前記第２問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの位置とが表記された地図を含む第２ユーザ居場所通知情報を前記第１施設内端末の表示部に表示して、前記第１ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の待ち合わせシステム。
【請求項４】
前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末を利用する前記第２ユーザに対してメッセージの入力を許可し、
前記第２ユーザが前記第２施設内端末を用いて、前記第２入力認証情報と前記第２ユーザのメッセージとを入力したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末の設置位置を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録すると共に、前記第２ユーザのメッセージを第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記第２ユーザ居場所通知情報は、前記第２ユーザのメッセージを更に含む、
ことを特徴とする請求項３に記載の待ち合わせシステム。
【請求項５】
第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、
前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、端末操作要求を入力した場合、前記登録用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記ユーザ通知部は、前記端末操作要求に基づいて、前記複数の施設内端末のいずれかを操作してもらうための端末操作要求情報を、前記ネットワークを介して、前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項６】
前記待ち合わせ管理サーバは、
前記施設内で携帯端末との無線通信が可能であり、前記施設内の携帯端末の位置を要求するための位置取得要求を、前記ネットワークを介して、前記第２ユーザの携帯端末に送信する位置情報要求部、
を更に具備し、
前記第２ユーザの携帯端末が前記位置取得要求に基づいて自身の位置を表す位置情報を送信したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記位置情報を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、前記第２ユーザの位置を問い合わせるための第３問合情報を入力したときに、前記問合用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ通知部は、前記第３問合情報に基づいて、前記施設と前記第２ユーザの位置とが表記された地図を含む第３ユーザ居場所通知情報を前記第１施設内端末の表示部に表示して、前記第１ユーザに通知する、
ことを特徴とする請求項５に記載の待ち合わせシステム。
【請求項７】
前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及び第２識別情報は、それぞれ、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの顔が撮影された顔画像を表し、
前記複数の施設内端末は、ユーザの顔を撮影して顔画像を生成するカメラを更に備え、
前記第１ユーザにより前記第１施設内端末を用いて入力される第１識別情報は、前記第１施設内端末のカメラにより生成された顔画像を表し、
前記第２ユーザにより前記第２施設内端末を用いて入力される第２識別情報は、前記第２施設内端末のカメラにより生成された顔画像を表す、
ことを特徴とする請求項１から６のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項８】
施設内に設置された複数の施設内端末と、
ネットワークを介して前記複数の施設内端末と接続された待ち合わせ管理サーバと、
を具備し、
前記待ち合わせ管理サーバは、
ユーザ情報記憶部と、
第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ情報登録部と、
前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報と共に、居場所通知要求を入力した場合、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する登録用照合部と、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ位置登録部と、ここで、第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、
前記居場所通知要求、及び、第２識別情報に含まれる連絡先に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含む第４ユーザ居場所通知情報を前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知するユーザ通知部と、
を具備することを特徴とする待ち合わせシステム。
【請求項９】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場する前に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報を送信したときに、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録する、
ことを特徴とする請求項１から８のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１０】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設から退場した後に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報の削除を要求するための削除要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記削除要求情報に基づいて、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報を削除する、
ことを特徴とする請求項９に記載の待ち合わせシステム。
【請求項１１】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場する前に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報と、前記設定認証情報を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報とを送信したときに、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報と前記有効時間設定情報とを前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記有効時間設定情報が表す有効時間になったときに、前記ユーザ情報登録部は、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報及び前記有効時間設定情報を削除する、
ことを特徴とする請求項１から１０のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１２】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場するときに、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの、前記施設の入口に設置された施設内端末を用いて、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録する、
ことを特徴とする請求項１から８のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１３】
前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの１つの施設内端末を用いて、前記設定認証情報の削除を要求するための削除要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記削除要求情報に基づいて、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報を削除する、
ことを特徴とする請求項１２に記載の待ち合わせシステム。
【請求項１４】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの待ち合わせが成立したときに、前記削除要求情報が送信される、
ことを特徴とする請求項１３に記載の待ち合わせシステム。
【請求項１５】
前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場するときに、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの、前記施設の入口に設置された施設内端末を用いて、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報と、前記設定認証情報を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報とを送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報と前記有効時間設定情報とを前記ユーザ情報記憶部に登録し、
前記有効時間設定情報が表す有効時間になったときに、前記ユーザ情報登録部は、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報及び前記有効時間設定情報を削除する、
ことを特徴とする請求項１から８、１２から１４のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１６】
前記施設は、固有情報を含む入場券を持参するユーザに対して入場可能であり、
前記設定認証情報に含まれるキーワードは、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザがそれぞれ持参する前記入場券の固有情報を表す、
ことを特徴とする請求項１２から１５のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１７】
前記設定認証情報は、グループ単位で前記ユーザ情報記憶部に登録され、
前記第２ユーザは、複数のユーザを含む、
ことを特徴とする請求項１から１６のいずれかに記載の待ち合わせシステム。
【請求項１８】
請求項１から１７のいずれかに記載の待ち合わせシステムに適用される待ち合わせ管理サーバ。
【請求項１９】
施設内に設置され、表示部を備えた複数の施設内端末と、ネットワークを介して接続されたコンピュータが実行する待ち合わせ管理方法であって、
第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報をユーザ情報記憶部に登録するステップと、
前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態で、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報を入力したときに、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するステップと、
前記第２ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第２施設内端末を用いて、第２識別情報とキーワードとを含む第２入力認証情報と共に、前記第１ユーザの位置を問い合わせるための第１問合情報を入力したときに、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、
前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含むユーザ居場所通知情報を前記第２施設内端末の表示部に表示するステップと、
を具備することを特徴とする待ち合わせ管理方法。
【請求項２０】
施設内に設置された複数の施設内端末と、ネットワークを介して接続されたコンピュータが実行する待ち合わせ管理方法であって、
第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報をユーザ情報記憶部に登録するステップと、
前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態で、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報と共に、居場所通知要求を入力したときに、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、
前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するステップと、ここで、第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、
前記居場所通知要求、及び、第２識別情報に含まれる連絡先に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含むユーザ居場所通知情報を前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知するステップと、
を具備することを特徴とする待ち合わせ管理方法。
【請求項２１】
請求項１９又は２０に記載の待ち合わせ管理方法の各ステップをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、第１ユーザが携帯端末を使用できない状態でも、同行人である第２ユーザと施設内で待ち合わせを行なう待ち合わせシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、携帯電話機、スマートフォンなどの携帯端末の普及により、第１ユーザは携帯端末を用いて第２ユーザと連絡を取ることができるようになっている。例えば、第１ユーザ及び第２ユーザは、施設を利用していて最初は一緒に行動していたが、後に別行動になった場合でも、互いが携帯する携帯端末を用いれば、片方又は双方が移動しながら任意の場所で待ち合わせることができる。
【０００３】
施設としては、商業施設、観光施設、駅構内、空港などが挙げられる。商業施設としては、複数の店舗が設けられたショッピングモール、ショッピングセンターや、サービスを提供するホテルなどが挙げられる。観光施設としては、テーマパーク、遊園地、博物館、動物園、水族館などが挙げられる。
【０００４】
待ち合わせに関連する技術としては、移動負荷が同程度の待ち合わせ場所を推奨する技術が特許文献１、２に記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００８−１９０８９９号公報
【特許文献２】特開２０１１−３４２００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、第１ユーザが、自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、同行人である第２ユーザと施設内で別行動である場合、第１ユーザ及び第２ユーザは、携帯端末により連絡を取れないので、施設内で待ち合わせを行なうことが困難である。携帯端末を使用できない状態としては、第１ユーザが自身の携帯端末を携帯し忘れた場合、その携帯端末の電池が切れている場合などが挙げられる。
【０００７】
第１ユーザが携帯端末を使用できない状態であるときに第２ユーザと施設内で逸れてしまった場合でも、第１ユーザ及び第２ユーザは、携帯端末により連絡を取れないので、施設内で待ち合わせを行なうことが困難である。更に、第１ユーザ及び第２ユーザの片方、あるいは双方が、その施設に不慣れな場合でも、第１ユーザ及び第２ユーザは、施設内とはいえ、待ち合わせを行なうことが困難である。
【０００８】
携帯端末の普及により、施設内に公衆電話機を設置していない場合がある。このような場合でも、第１ユーザは、携帯端末を使用できない状態であるときに、公衆電話機を用いて第２ユーザの携帯端末と連絡できないので、施設内で待ち合わせを行なうことが困難である。更に、携帯端末の電話帳の機能により、ユーザ自身で相手先の携帯端末の電話番号を記憶する習慣がなくなってきている。このため、第１ユーザは、第２ユーザの携帯端末の電話番号を記憶していない場合、施設内で公衆電話機を発見しても、公衆電話機を用いて第２ユーザの携帯端末と連絡できないので、施設内で待ち合わせを行なうことが困難である。
【０００９】
また、携帯端末の電話機能の他に、電子メールやインターネットなどの機能により、第１ユーザ及び第２ユーザの片方、あるいは双方は、施設内で待ち合わせが困難になる事態を想定していない。ここで、第１ユーザは、携帯端末を使用できない状態であるときに、第２ユーザと連絡できないので、施設内の放送（いわゆる、場内アナウンス）により第２ユーザを呼び出してもらうためのサービス（いわゆる、呼び出し案内）を利用する方法もある。しかし、第１ユーザ及び第２ユーザの片方、あるいは双方が羞恥を伴う。
【００１０】
本発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、第１ユーザが携帯端末を使用できない状態でも、同行人である第２ユーザと施設内で待ち合わせを行なうことができる待ち合わせシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の待ち合わせシステムは、施設内に設置され、表示部を備えた複数の施設内端末と、ネットワークを介して前記複数の施設内端末と接続された待ち合わせ管理サーバと、を具備し、前記待ち合わせ管理サーバは、ユーザ情報記憶部と、第１ユーザを識別するための第１識別情報と第２ユーザを識別するための第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ情報登録部と、前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報を入力した場合、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する登録用照合部と、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ位置登録部と、前記第２ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第２施設内端末を用いて、第２識別情報とキーワードとを含む第２入力認証情報と共に、前記第１ユーザの位置を問い合わせるための第１問合情報を入力したときに、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する問合用照合部と、前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含む第１ユーザ居場所通知情報を前記第２施設内端末の表示部に表示して、前記第２ユーザに通知するユーザ通知部と、を具備することを特徴とする。
【００１２】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末を利用する前記第１ユーザに対してメッセージの入力を許可し、前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて前記第１ユーザのメッセージを入力したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録すると共に、前記第１ユーザのメッセージを第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記第１ユーザ居場所通知情報は、前記第１ユーザのメッセージを更に含む、ことを特徴とする。
【００１３】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第２ユーザが前記第２施設内端末を用いて前記第２入力認証情報を入力したときに、前記登録用照合部は、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末の設置位置を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、前記第２ユーザの位置を問い合わせるための第２問合情報を入力したときに、前記問合用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ通知部は、前記第２問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの位置とが表記された地図を含む第２ユーザ居場所通知情報を前記第１施設内端末の表示部に表示して、前記第１ユーザに通知する、ことを特徴とする。
【００１４】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末を利用する前記第２ユーザに対してメッセージの入力を許可し、前記第２ユーザが前記第２施設内端末を用いて、前記第２入力認証情報と前記第２ユーザのメッセージとを入力したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記第２施設内端末の設置位置を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録すると共に、前記第２ユーザのメッセージを第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記第２ユーザ居場所通知情報は、前記第２ユーザのメッセージを更に含む、ことを特徴とする。
【００１５】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、端末操作要求を入力した場合、前記登録用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ位置登録部は、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記ユーザ通知部は、前記端末操作要求に基づいて、前記複数の施設内端末のいずれかを操作してもらうための端末操作要求情報を、前記ネットワークを介して、前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知する、ことを特徴とする。
【００１６】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記待ち合わせ管理サーバは、前記施設内で携帯端末との無線通信が可能であり、前記施設内の携帯端末の位置を要求するための位置取得要求を、前記ネットワークを介して、前記第２ユーザの携帯端末に送信する位置情報要求部、を更に具備し、前記第２ユーザの携帯端末が前記位置取得要求に基づいて自身の位置を表す位置情報を送信したときに、前記ユーザ位置登録部は、前記位置情報を前記第２ユーザの位置として第２識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記第１ユーザが前記第１施設内端末を用いて、前記第１入力認証情報と共に、前記第２ユーザの位置を問い合わせるための第３問合情報を入力したときに、前記問合用照合部は、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合し、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記ユーザ通知部は、前記第３問合情報に基づいて、前記施設と前記第２ユーザの位置とが表記された地図を含む第３ユーザ居場所通知情報を前記第１施設内端末の表示部に表示して、前記第１ユーザに通知する、ことを特徴とする。
【００１７】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及び第２識別情報は、それぞれ、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの顔が撮影された顔画像を表し、前記複数の施設内端末は、ユーザの顔を撮影して顔画像を生成するカメラを更に備え、前記第１ユーザにより前記第１施設内端末を用いて入力される第１識別情報は、前記第１施設内端末のカメラにより生成された顔画像を表し、前記第２ユーザにより前記第２施設内端末を用いて入力される第２識別情報は、前記第２施設内端末のカメラにより生成された顔画像を表す、ことを特徴とする。
【００１８】
本発明の待ち合わせシステムは、施設内に設置された複数の施設内端末と、ネットワークを介して前記複数の施設内端末と接続された待ち合わせ管理サーバと、を具備し、前記待ち合わせ管理サーバは、ユーザ情報記憶部と、第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ情報登録部と、前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態であるときに、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報と共に、居場所通知要求を入力した場合、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合する登録用照合部と、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するユーザ位置登録部と、ここで、第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、前記居場所通知要求、及び、第２識別情報に含まれる連絡先に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含む第４ユーザ居場所通知情報を前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知するユーザ通知部と、を具備することを特徴とする。
【００１９】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場する前に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報を送信したときに、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録する、ことを特徴とする。
【００２０】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設から退場した後に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報の削除を要求するための削除要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記削除要求情報に基づいて、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報を削除する、ことを特徴とする。
【００２１】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場する前に、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報と、前記設定認証情報を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報とを送信したときに、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報と前記有効時間設定情報とを前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記有効時間設定情報が表す有効時間になったときに、前記ユーザ情報登録部は、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報及び前記有効時間設定情報を削除する、ことを特徴とする。
【００２２】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場するときに、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの、前記施設の入口に設置された施設内端末を用いて、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報を前記ユーザ情報記憶部に登録する、ことを特徴とする。
【００２３】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの１つの施設内端末を用いて、前記設定認証情報の削除を要求するための削除要求情報を送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記削除要求情報に基づいて、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報を削除する、ことを特徴とする。
【００２４】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザの待ち合わせが成立したときに、前記削除要求情報が送信される、ことを特徴とする。
【００２５】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが前記施設に入場するときに、前記第１ユーザ又は前記第２ユーザが、前記複数の施設内端末のうちの、前記施設の入口に設置された施設内端末を用いて、前記設定認証情報と共に、前記設定認証情報の登録を要求するための登録要求情報と、前記設定認証情報を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報とを送信した場合、前記ユーザ情報登録部は、前記登録要求情報に基づいて、前記設定認証情報と前記有効時間設定情報とを前記ユーザ情報記憶部に登録し、前記有効時間設定情報が表す有効時間になったときに、前記ユーザ情報登録部は、前記ユーザ情報記憶部に登録されている前記設定認証情報及び前記有効時間設定情報を削除する、ことを特徴とする。
【００２６】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記施設は、固有情報を含む入場券を持参するユーザに対して入場可能であり、前記設定認証情報に含まれるキーワードは、前記第１ユーザ及び前記第２ユーザがそれぞれ持参する前記入場券の固有情報を表す、ことを特徴とする。
【００２７】
本発明の待ち合わせシステムにおいて、前記設定認証情報は、グループ単位で前記ユーザ情報記憶部に登録され、前記第２ユーザは、複数のユーザを含む、ことを特徴とする。
【００２８】
本発明の待ち合わせ管理サーバは、上記待ち合わせシステムに適用される。
【００２９】
本発明の待ち合わせ管理方法は、施設内に設置され、表示部を備えた複数の施設内端末と、ネットワークを介して接続されたコンピュータが実行する待ち合わせ管理方法であって、第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報をユーザ情報記憶部に登録するステップと、前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態で、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報を入力したときに、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するステップと、前記第２ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第２施設内端末を用いて、第２識別情報とキーワードとを含む第２入力認証情報と共に、前記第１ユーザの位置を問い合わせるための第１問合情報を入力したときに、前記第２入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、前記第２入力認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第２識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１問合情報に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含むユーザ居場所通知情報を前記第２施設内端末の表示部に表示するステップと、を具備することを特徴とする。
【００３０】
本発明の待ち合わせ管理方法は、施設内に設置された複数の施設内端末と、ネットワークを介して接続されたコンピュータが実行する待ち合わせ管理方法であって、第１ユーザ及び第２ユーザをそれぞれ識別する第１識別情報及び第２識別情報と前記第１ユーザ及び前記第２ユーザが共有するキーワードとを含む設定認証情報をユーザ情報記憶部に登録するステップと、前記第１ユーザが自身の携帯端末を使用できない状態で、前記第１ユーザが前記複数の施設内端末のうちの第１施設内端末を用いて、第１識別情報とキーワードとを含む第１入力認証情報と共に、居場所通知要求を入力したときに、前記第１入力認証情報と前記設定認証情報とを照合するステップと、前記第１入力認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードと前記設定認証情報に含まれる第１識別情報及びキーワードとが一致した場合、前記第１施設内端末の設置位置を前記第１ユーザの位置として第１識別情報に対応付けて前記ユーザ情報記憶部に登録するステップと、ここで、第２識別情報は、前記第２ユーザが携帯する携帯端末の連絡先を表す情報を含み、前記居場所通知要求、及び、第２識別情報に含まれる連絡先に基づいて、前記施設と前記第１ユーザの位置とが表記された地図を含むユーザ居場所通知情報を前記第２ユーザの携帯端末に送信して、前記第２ユーザに通知するステップと、を具備することを特徴とする。
【００３１】
本発明のコンピュータプログラムは、上記待ち合わせ管理方法の各ステップをコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００３２】
本発明によれば、第１ユーザが携帯端末を使用できない状態でも、同行人である第２ユーザと施設内で待ち合わせを行なうことができる。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの全体の構成を示す図である。
【図２】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの各施設内端末３−ｊ（ｊは、１〜７を満たす整数）の構成を示す図である。
【図３】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、複数の施設内端末３−１〜３−７が施設６内に配置された一例を示す図である。
【図４】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の構成を示す図である。
【図５】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の端末位置記憶部２１を示す図である。
【図６】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１のユーザ情報記憶部２２を示す図である。
【図７】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、事前登録処理を示すフローチャートである。
【図８】図７の事前登録処理を説明するための図である。
【図９】図７の事前登録処理を説明するための図である。
【図１０】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。
【図１１】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１２】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１３】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１４】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１５】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１６】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１７】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１８】図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図１９】本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、登録削除処理を示すフローチャートである。
【図２０】図１９の登録削除処理を説明するための図である。
【図２１】図２１は、本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、事前登録処理を示すフローチャートである。
【図２２】図２１の事前登録処理を説明するための図である。
【図２３】図２１の事前登録処理を説明するための図である。
【図２４】本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、有効時間登録削除処理を示すフローチャートである。
【図２５】本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設入場時登録処理を示すフローチャートである。
【図２６】本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設内登録削除処理を示すフローチャートである。
【図２７】本発明の第４実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設入場時登録処理を示すフローチャートである。
【図２８】本発明の第５実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、施設６に入場するための入場券１２１を示す図である。
【図２９】第５実施形態を説明するための図である。
【図３０】本発明の第６実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、施設６に入場するための入場券１２１を示す図である。
【図３１】第６実施形態を説明するための図である。
【図３２】本発明の第７実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。
【図３３】図３２の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図３４】本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の構成を示す図である。
【図３５】本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。
【図３６】図３５の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【図３７】本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、設定認証情報５０を説明するための図である。
【図３８】本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムの各施設内端末３−ｊの構成を示す図である。
【図３９】本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、入力認証情報６０を説明するための図である。
【図４０】本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、入力認証情報７０を説明するための図である。
【図４１】本発明の第１０実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。
【図４２】図４１の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
以下、図面を参照しながら、本発明の待ち合わせシステムの実施形態について説明する。
【００３５】
［第１実施形態］
図１は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの全体の構成を示す図である。待ち合わせシステムは、待ち合わせ管理サーバ１と、複数の施設内端末３−１〜３−７とを具備している。複数の施設内端末３−１〜３−７は、施設６内に設置され、ネットワーク２を介して待ち合わせ管理サーバ１と接続されている。
【００３６】
施設６としては、商業施設、観光施設、駅構内、空港などが挙げられる。商業施設としては、複数の店舗が設けられたショッピングモール、ショッピングセンターや、サービスを提供するホテルなどが挙げられる。観光施設としては、テーマパーク、遊園地、博物館、動物園、水族館などが挙げられる。
【００３７】
複数の施設内端末３−１〜３−７は、施設６を利用する第１ユーザ（ユーザＵ１）及び第２ユーザ（ユーザＵ２）に操作される。例えば、ユーザＵ１、Ｕ２は夫婦であり、自宅で利用するための自宅用端末５を所有している。ユーザＵ１、Ｕ２は、それぞれ、自身が携帯して利用するための携帯端末４−１、４−２を所有している。
【００３８】
自宅用端末５、携帯端末４−１、４−２は、コンピュータが実行可能なコンピュータプログラムが格納された記憶部（図示しない）と、そのコンピュータプログラムを読み出して実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）（図示しない）と、表示部（図示しない）とを具備している。自宅用端末５、携帯端末４−１、４−２は、ネットワーク２を介して待ち合わせ管理サーバ１と接続されている。
【００３９】
図２は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの各施設内端末３−ｊ（ｊは、１〜７を満たす整数）の構成を示す図である。施設内端末３−ｊは、制御部３１と、記憶部３２と、入力部３３と、表示部３４と、出力部３５と、通信部３６とを具備している。入力部３３は、施設６を利用するユーザＵ１、Ｕ２により操作される。出力部３５は、入力部３１により入力された情報を出力する。通信部３６は、ネットワーク２を介して、出力部３５と待ち合わせ管理サーバ１とを接続する。制御部３１としてはＣＰＵが例示される。この場合、記憶部３２には、コンピュータが実行可能なコンピュータプログラムが格納されていて、制御部３１は、そのコンピュータプログラムを読み出して実行する。
【００４０】
図３は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、複数の施設内端末３−１〜３−７が施設６内に配置された一例を示す図である。例えば、施設６がデパートのような施設である場合、出入口７が複数設けられ、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの、施設内端末３−１、３−２、３−７は、それぞれ異なる出入口７に設置されている。
【００４１】
図４は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の構成を示す図である。待ち合わせ管理サーバ１は、制御装置１０と、記憶装置２０と、通信部２３とを具備している。制御装置１０としてはＣＰＵが例示される。この場合、記憶装置２０には、コンピュータが実行可能なコンピュータプログラムが格納されていて、制御装置１０は、そのコンピュータプログラムを読み出して実行する。制御装置１０は、その構成要素として、ユーザ情報登録部１１と、登録用照合部１２と、ユーザ位置登録部１３と、問合用照合部１４と、ユーザ通知部１５とを備えている。制御装置１０の各構成要素の動作については後述する。記憶装置２０は、端末位置記憶部２１と、ユーザ情報記憶部２２とを備えている。
【００４２】
図５は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の端末位置記憶部２１を示す図である。端末位置記憶部２１には、端末識別情報４１−１〜４１−７と設置位置４２−１〜４２−７とが対応付けて登録されている。端末識別情報４１−１〜４１−７は、それぞれ、複数の施設内端末３−１〜３−７を識別するための情報である。設置位置４２−１〜４２−７は、それぞれ、複数の施設内端末３−１〜３−７が施設６内に設置された位置を示し、座標（Ｘ１、Ｙ１）〜（Ｘ７、Ｙ７）により表される。
【００４３】
図６は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１のユーザ情報記憶部２２を示す図である。ユーザ情報記憶部２２には、後述の設定認証情報、ユーザの位置、メッセージなどが登録される。
【００４４】
次に、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作について説明する。
【００４５】
図７は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、事前登録処理を示すフローチャートである。図８、９は、図７の事前登録処理を説明するための図である。
【００４６】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６内で携帯端末４−１、４−２を使用できなくなるかもしれない状況に備えて、お互いに連絡を取る手段を確立するために、待ち合わせ管理サーバ１に対して、設定認証情報５０の登録を要求する。
【００４７】
まず、ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６に入場する前に、事前登録処理を行なう。この場合、図８に示されるように、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、自身が所有するユーザ端末を用いて、設定認証情報５０と登録要求情報８１とを待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ１）。ここで、ユーザ端末とは、ユーザＵ１の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−１であり、ユーザＵ２の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−２である。登録要求情報８１は、設定認証情報５０の登録を要求するための情報である。
【００４８】
設定認証情報５０は、第１識別情報（識別情報５１）と、第２識別情報（識別情報５２）と、キーワード５３とを含む。識別情報５１は、ユーザＵ１を識別する情報であり、ユーザＵ１の氏名、連絡先などを含む。ユーザＵ１の連絡先は、携帯端末４−１の電話番号やメールアドレスなどの連絡先を含む。識別情報５２は、ユーザＵ２を識別する情報であり、ユーザＵ２の氏名、連絡先などを含む。ユーザＵ２の連絡先は、携帯端末４−２の電話番号やメールアドレスなどの連絡先を含む。キーワード５３は、ユーザＵ１及びユーザＵ２が共有するキーワードである。キーワード５３としては、ユーザＵ１、Ｕ２のみが知っている氏名、電話番号、住所、会社名、最寄り駅などが挙げられる。しかし、それらは第三者にも簡単に知られてしまう可能性があるため、本実施形態では、例えば、キーワード５３は、ユーザＵ１、Ｕ２の結婚記念日であるものとする。
【００４９】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ端末からの登録要求情報８１に基づいて、ユーザ端末からの設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ２）。ここで、図９に示されるように、ユーザ情報登録部１１は、識別情報５１、５２とキーワード５３とを対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【００５０】
図１０は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。図１１〜１８は、図１０の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【００５１】
ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態なので、待ち合わせ処理を開始する。携帯端末４−１を使用できない状態としては、ユーザＵ１が自身の携帯端末４−１を携帯し忘れた場合、その携帯端末４−１の電池が切れている場合、その携帯端末４−１が故障した場合などが挙げられる。この場合、ユーザＵ１は、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第１施設内端末（施設内端末３−２とする）の入力部３１を用いて、待ち合わせ処理でユーザＵ１が行なう最初の操作として、図１１に示されるような第１入力認証情報（入力認証情報６０）を入力する（Ｓ１１）。入力認証情報６０は、第１識別情報（識別情報６１）とキーワード６３とを含む。
【００５２】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、登録用照合部１２は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致しない場合（Ｓ１２−Ｎｏ）、登録用照合部１２は、エラー通知を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。具体的には、登録用照合部１２は、エラー通知を施設内端末３−２に送信し、施設内端末３−２の制御部３１は、その表示部３４にエラー通知を表示する。この場合、ユーザＵ１は、入力認証情報６０を再入力するために、Ｓ１１を行なう。
【００５３】
ここで、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ１２−Ｙｅｓ）。この場合、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とが一致したことによりログインした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。同時に、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、施設内端末３−２の出力部３５から出力される端末識別情報４１−２に対応する設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を選択する。図１３に示されるように、ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を、最新のユーザＵ１の位置として、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。
【００５４】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、Ｓ１４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２を利用するユーザＵ１に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、図１１に示されるようなメッセージ６５を入力したものとする。メッセージ６５としては、「ごめん。携帯端末を忘れて来ちゃったよ。」が例示される。この場合、図１３に示されるように、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の出力部３５から出力されるユーザＵ１のメッセージ６５を、最新のメッセージとして、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【００５５】
これにより、ユーザＵ１による最初の操作が完了する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２を使用しない場合、第三者に使用されないように、施設内端末３−２の入力部３１を用いて終了通知を入力したものとする。この場合、制御装置１０は、終了通知に応じて、ユーザＵ１のセッションが終了したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。また、一定時間経過してもユーザＵ１が施設内端末３−２を使用しない場合、制御装置１０は、一定時間経過したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。ユーザＵ１がログインを行なうためには入力認証情報６０の入力が必要になる。
【００５６】
ユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第２施設内端末（施設内端末３−７とする）の入力部３１を用いて、待ち合わせ処理でユーザＵ２が行なう最初の操作として、図１２に示されるような第２入力認証情報（入力認証情報７０）を入力する（Ｓ２１）。入力認証情報７０は、第２識別情報（識別情報７２）とキーワード７３とを含む。
【００５７】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、登録用照合部１２は、施設内端末３−７の出力部３５から出力される入力認証情報７０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ２２）。入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致しない場合（Ｓ２２−Ｎｏ）、登録用照合部１２は、エラー通知を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。具体的には、登録用照合部１２は、エラー通知を施設内端末３−７に送信し、施設内端末３−７の制御部３１は、その表示部３４にエラー通知を表示する。この場合、ユーザＵ２は、入力認証情報７０を再入力するために、Ｓ２１を行なう。
【００５８】
ここで、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ２２−Ｙｅｓ）。この場合、登録用照合部１２は、入力認証情報７０と設定認証情報５０とが一致したことによりログインした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。同時に、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、施設内端末３−７の出力部３５から出力される端末識別情報４１−７に対応する設置位置４２−７「座標（Ｘ７、Ｙ７）」を選択する。図１３に示されるように、ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−７「座標（Ｘ７、Ｙ７）」を、最新のユーザＵ２の位置として、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ２４）。
【００５９】
また、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ２２−Ｙｅｓ）、Ｓ２４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７を利用するユーザＵ２に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ２は、施設内端末３−７の入力部３１を用いて、メッセージを入力しなかったものとする。
【００６０】
これにより、ユーザＵ２による最初の操作が完了する。ここで、ユーザＵ２は、施設内端末３−７を使用しない場合、第三者に使用されないように、施設内端末３−７の入力部３１を用いて終了通知を入力したものとする。この場合、制御装置１０は、終了通知に応じて、ユーザＵ２のセッションが終了したことによりログアウトした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。また、一定時間経過してもユーザＵ２が施設内端末３−７を使用しない場合、制御装置１０は、一定時間経過したことによりログアウトした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。ユーザＵ２がログインを行なうためには入力認証情報７０の入力が必要になる。
【００６１】
いま、ユーザＵ２は、施設６内でユーザＵ１と全く連絡を取れないので、施設６内でユーザＵ１と連絡を取りたい。この場合、図１４に示されるように、ユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第２施設内端末（施設内端末３−７とする）の入力部３１を用いて、入力認証情報７０と、第１問合情報（問合情報９１）とを入力する（Ｓ３１）。問合情報９１は、ユーザＵ１の位置を問い合わせるための情報である。
【００６２】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、問合用照合部１４は、施設内端末３−７の出力部３５から出力される入力認証情報７０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ３２）。入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致しない場合（Ｓ３２−Ｎｏ）、問合用照合部１４は、エラー通知を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。この場合、ユーザＵ２は、入力認証情報７０を再入力するために、Ｓ３１を行なう。
【００６３】
ここで、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ３２−Ｙｅｓ）。この場合、登録用照合部１２は、入力認証情報７０と設定認証情報５０とが一致したことによりログインした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。同時に、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、施設内端末３−７の出力部３５から出力される端末識別情報４１−７に対応する設置位置４２−７「座標（Ｘ７、Ｙ７）」を選択する。図１６に示されるように、ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−７「座標（Ｘ７、Ｙ７）」を、最新のユーザＵ２の位置として、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ３４）。
【００６４】
また、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ３２−Ｙｅｓ）、Ｓ３４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７を利用するユーザＵ２に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ２は、施設内端末３−７の入力部３１を用いて、図１４に示されるようなメッセージ７５を入力したものとする。メッセージ７５としては、「わかった。いま行くから、待っていてね。」が例示される。この場合、図１６に示されるように、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７の出力部３５から出力されるユーザＵ２のメッセージ７５を、最新のメッセージとして、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【００６５】
また、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ３２−Ｙｅｓ）、Ｓ３４の後に、ユーザ通知部１５は、施設内端末３−７の出力部３５から出力される問合情報９１に基づいて、識別情報５１、５２にそれぞれ対応付けて登録されたユーザＵ１、Ｕ２の位置と、ユーザＵ１のメッセージ６５とをユーザ情報記憶部２２から読み出し、図１５に示されるような第１ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報９２）を施設内端末３−７の表示部３４に表示し、ユーザＵ２に通知する（Ｓ３５）。
【００６６】
具体的には、ユーザ居場所通知情報９２は、施設６とユーザＵ１、Ｕ２の位置とが表記された地図と、ユーザＵ１のメッセージ６５とを含み、ユーザ通知部１５は、ユーザ居場所通知情報９２を施設内端末３−７に送信し、施設内端末３−７の制御部３１は、その表示部３４にユーザ居場所通知情報９２を表示する。
【００６７】
ユーザ居場所通知情報９２は、更に、ユーザＵ２の位置からユーザＵ１の位置までの最短距離と、ユーザＵ２がユーザＵ１の位置まで移動した場合の予測到達時間とを含む。ユーザ居場所通知情報９２に含まれる地図は、施設６の面積を倍率Ｎ（Ｎは整数）で縮小したものとした場合、最短距離は、地図上のユーザＵ２の位置からユーザＵ１の位置までの最短ルートＬに、倍率Ｎを乗算したものである。予測到達時間は、最短距離（Ｌ×Ｎ）を、設定歩行速度Ｖで除算したものである。
【００６８】
ユーザ居場所通知情報９２は、更に、ユーザＵ１とユーザＵ２との待ち合わせの推奨場所を含む。推奨場所は、地図上のユーザＵ１の位置とユーザＵ２の位置との間の位置であり、施設６内で分かり易い場所（出入口７、トイレ、他の施設内端末など）を表す。
【００６９】
これにより、ユーザＵ２による問い合わせの操作が完了する。ここで、ユーザＵ２は、施設内端末３−７を使用しない場合、第三者に使用されないように、施設内端末３−７の入力部３１を用いて終了通知を入力したものとする。この場合、制御装置１０は、終了通知に応じて、ユーザＵ２のセッションが終了したことによりログアウトした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。また、一定時間経過してもユーザＵ２が施設内端末３−７を使用しない場合、制御装置１０は、一定時間経過したことによりログアウトした旨を施設内端末３−７の表示部３４に表示する。ユーザＵ２がログインを行なうためには入力認証情報７０の入力が必要になる。
【００７０】
いま、ユーザＵ１は、施設６内でのユーザＵ２の位置が気になるので、ユーザＵ２の位置を確認したい。この場合、図１７に示されるように、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、入力認証情報６０と、第２問合情報（問合情報１０１）とを入力する（Ｓ４１）。問合情報１０１は、ユーザＵ２の位置を問い合わせるための情報である。
【００７１】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、問合用照合部１４は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ４２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致しない場合（Ｓ４２−Ｎｏ）、問合用照合部１４は、エラー通知を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。この場合、ユーザＵ１は、入力認証情報６０を再入力するために、Ｓ４１を行なう。
【００７２】
ここで、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ４２−Ｙｅｓ）。この場合、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とが一致したことによりログインした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。同時に、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を選択する。ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を、最新のユーザＵ１の位置として、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ４４）。
【００７３】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、Ｓ４４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２を利用するユーザＵ１に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、図１７に示されるようなメッセージ６５を入力したものとする。メッセージ６５としては、「ありがとう。待っているよ。」が例示される。この場合、図示しないが、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の出力部３５から出力されるユーザＵ１のメッセージ６５を、最新のメッセージとして、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【００７４】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、Ｓ４４の後に、ユーザ通知部１５は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される問合情報１０１に基づいて、識別情報５１、５２にそれぞれ対応付けて登録されたユーザＵ１、Ｕ２の位置と、ユーザＵ１のメッセージ６５とをユーザ情報記憶部２２から読み出し、図１８に示されるような第２ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１０２）を施設内端末３−２の表示部３４に表示し、ユーザＵ１に通知する（Ｓ４５）。
【００７５】
具体的には、ユーザ居場所通知情報１０２は、施設６とユーザＵ１、Ｕ２の位置とが表記された地図と、ユーザＵ２のメッセージ７５とを含み、ユーザ通知部１５は、ユーザ居場所通知情報１０２を施設内端末３−２に送信し、施設内端末３−２の制御部３１は、その表示部３４にユーザ居場所通知情報１０２を表示する。
【００７６】
ユーザ居場所通知情報１０２は、更に、ユーザＵ１の位置からユーザＵ２の位置までの最短距離と、ユーザＵ１がユーザＵ２の位置まで移動した場合の予測到達時間と、ユーザＵ１とユーザＵ２との待ち合わせの推奨場所とを含む。ユーザ居場所通知情報１０２に含まれる最短距離、予測到達時間、推奨場所は、ユーザＵ１、Ｕ２共に移動していなければ、ユーザ居場所通知情報９２の場合と同じである。
【００７７】
これにより、ユーザＵ１による問い合わせの操作が完了する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２を使用しない場合、第三者に使用されないように、施設内端末３−２の入力部３１を用いて終了通知を入力したものとする。この場合、制御装置１０は、終了通知に応じて、ユーザＵ１のセッションが終了したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。また、一定時間経過してもユーザＵ１が施設内端末３−２を使用しない場合、制御装置１０は、一定時間経過したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。ユーザＵ１がログインを行なうためには入力認証情報６０の入力が必要になる。
【００７８】
問い合わせの操作の結果、ユーザＵ２は、ユーザＵ１の位置に移動し、ユーザＵ１は、ユーザＵ２が来るまで待っているものとする。その結果、施設６内でユーザＵ１とユーザＵ２は会うことができ、ユーザＵ１及びユーザＵ２の待ち合わせが成立する。
【００７９】
図１９は、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、登録削除処理を示すフローチャートである。図２０は、図１９の登録削除処理を説明するための図である。
【００８０】
ユーザＵ１、Ｕ２は、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できなくても施設６内でお互いに会うことができたので、個人情報を保護するために、待ち合わせ管理サーバ１に対して、設定認証情報５０の削除を要求する。
【００８１】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６から退場した後に、登録削除処理を行なう。この場合、図２０に示されるように、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、自身が所有するユーザ端末を用いて、設定認証情報５０と削除要求情報８２とを待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ５１）。ここで、ユーザ端末とは、ユーザＵ１の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−１であり、ユーザＵ２の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−２である。削除要求情報８２は、設定認証情報５０の削除を要求するための情報である。
【００８２】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ端末からの削除要求情報８２に基づいて、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０と、それに対応付けられた情報（ユーザＵ１、Ｕ２の位置、メッセージ６５、７５）とを削除する（Ｓ５２）。
【００８３】
以上の説明により、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、第１ユーザ（ユーザＵ１）を識別するための第１識別情報（識別情報５１）と第２ユーザ（ユーザＵ２）を識別するための第２識別情報（識別情報５２）とユーザＵ１及びユーザＵ２が共有するキーワード５３とを含む設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録している（Ｓ２）。ユーザＵ１が自身の携帯端末４−１を使用できない状態であるときに、ユーザＵ１が複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第１施設内端末（施設内端末３−２）を用いて第１識別情報（識別情報６１）とキーワード６３とを含む入力認証情報６０を入力した場合（Ｓ１１）、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の設置位置４２−２をユーザＵ１の位置として識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。ユーザＵ２が複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第２施設内端末（施設内端末３−７）を用いて、第２識別情報（識別情報７２）とキーワード７３とを含む第２入力認証情報（入力認証情報７０）と共に、ユーザＵ１の位置を問い合わせるための第１問合情報（問合情報９１）を入力したときに（Ｓ３１）、問合用照合部１４は、入力認証情報７０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ３２）。入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ３２−Ｙｅｓ）、ユーザ通知部１５は、問合情報９１に基づいて、施設６とユーザＵ１の位置とが表記された地図を含む第１ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報９２）を施設内端末３−７の表示部３４に表示して、ユーザＵ２に通知する（Ｓ３５）。
【００８４】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ２は、ユーザ居場所通知情報９２に含まれる地図により、ユーザＵ１の位置を把握することができる。このため、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できない状態でも、同行人であるユーザＵ２と施設６内で待ち合わせを行なうことができる。
【００８５】
また、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２を利用するユーザＵ１に対してメッセージの入力を許可する。ユーザＵ１が施設内端末３−２を用いてユーザＵ１のメッセージ６５を入力したときに、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の設置位置４２−２をユーザＵ１の位置として識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録すると共に（Ｓ１４）、ユーザＵ１のメッセージ６５を識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。この場合、ユーザ居場所通知情報９２は、ユーザＵ１のメッセージ６５を更に含む。
【００８６】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ２は、ユーザ居場所通知情報９２に含まれるユーザＵ１のメッセージ６５により、ユーザＵ１の状態を把握した上で、ユーザ居場所通知情報９２に含まれる地図により、ユーザＵ１の位置を把握することができる。
【００８７】
また、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ２が施設内端末３−７を用いて入力認証情報７０を入力したときに（Ｓ２１）（Ｓ３１）、登録用照合部１２は、入力認証情報７０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ２２）（Ｓ３２）。入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ２２−Ｙｅｓ）（Ｓ３２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７の設置位置４２−７をユーザＵ２の位置として識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ２４）（Ｓ３４）。ユーザＵ１が施設内端末３−２を用いて、入力認証情報６０と共に、ユーザＵ２の位置を問い合わせるための第２問合情報（問合情報１０１）を入力したときに（Ｓ４１）、問合用照合部１４は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ４２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、ユーザ通知部１５は、問合情報１０１に基づいて、施設６とユーザＵ１及びユーザＵ２の位置とが表記された地図を含む第２ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１０２）を施設内端末３−２の表示部３４に表示して、ユーザＵ１に通知する（Ｓ４４）。
【００８８】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１は、ユーザ居場所通知情報１０２に含まれる地図により、ユーザＵ２の位置を把握することができる。
【００８９】
また、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、入力認証情報７０に含まれる識別情報７２及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ２２−Ｙｅｓ）（Ｓ３２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７を利用するユーザＵ２に対してメッセージの入力を許可する。ユーザＵ２が施設内端末３−７を用いて、入力認証情報７０とユーザＵ２のメッセージ７５とを入力したときに、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−７の設置位置４２−７をユーザＵ２の位置として識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録すると共に（Ｓ３４）、ユーザＵ２のメッセージ７５を識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。この場合、ユーザ居場所通知情報１０２は、ユーザＵ２のメッセージ７５を更に含む。
【００９０】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１は、ユーザ居場所通知情報１０２に含まれるユーザＵ２のメッセージ７５により、ユーザＵ１の状態をユーザＵ２に把握してもらえたことを確認した上で、ユーザ居場所通知情報１０２に含まれる地図により、ユーザＵ２の位置を把握することができる。
【００９１】
また、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１及びユーザＵ２が施設６に入場する前に、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、自身が所有するユーザ端末（自宅用端末５、携帯端末４−１、４−２）を用いて、設定認証情報５０と共に、設定認証情報５０の登録を要求するための登録要求情報８１を送信したときに（Ｓ１）、ユーザ情報登録部１１は、登録要求情報８１に基づいて、設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ２）。
【００９２】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を事前に登録しておけば、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できない状態でも、本システムを利用することができる。
【００９３】
また、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１及びユーザＵ２が施設６から退場した後に、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、自身が所有するユーザ端末（自宅用端末５、携帯端末４−２）を用いて、設定認証情報５０の削除を要求するための削除要求情報８２を送信した場合（Ｓ５１）、ユーザ情報登録部１１は、削除要求情報８２に基づいて、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０を削除する（Ｓ５２）。
【００９４】
このように、本発明の第１実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を事前に登録する場合に対して、設定認証情報５０の登録をユーザＵ１又はユーザＵ２自身で削除することにより、個人情報を保護することができる。
【００９５】
［第２実施形態］
第１実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が設定認証情報５０を事前に登録して、ユーザ自身で設定認証情報５０の登録を削除している。これに対して、第２実施形態では、ユーザが設定認証情報５０と有効時間とを事前に登録することにより、設定認証情報５０の登録を有効時間の到来で削除する。第２実施形態では、第１実施形態からの変更点のみ説明する。
【００９６】
図２１は、本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、事前登録処理を示すフローチャートである。図２２、２３は、図２１の事前登録処理を説明するための図である。
【００９７】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６に入場する前に、事前登録処理を行なう。この場合、図２２に示されるように、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、自身が所有するユーザ端末を用いて、第１実施形態と同様の設定認証情報５０及び登録要求情報８１と、有効時間設定情報１１０とを待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ６１）。ここで、ユーザ端末とは、ユーザＵ１の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−１であり、ユーザＵ２の場合、自宅用端末５又は携帯端末４−２である。有効時間設定情報１１０は、設定認証情報５０を登録してから削除するまでの有効時間を表す情報である。本実施形態では、例えば、有効時間設定情報１１０が表す有効時間は、ユーザＵ１、Ｕ２が施設６を利用しようとする時刻から、施設６の閉館（閉店）時刻までの時間として、６時間に設定されているものとする。
【００９８】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ端末からの登録要求情報８１に基づいて、ユーザ端末からの設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ６２）。ここで、図２３に示されるように、ユーザ情報登録部１１は、識別情報５１、５２とキーワード５３と有効時間設定情報１１０とを対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【００９９】
図２４は、本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、有効時間登録削除処理を示すフローチャートである。
【０１００】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、有効時間設定情報１１０が表す有効時間ではない場合（Ｓ７１−Ｎｏ）、有効時間が経過するまで、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０を削除しない。
【０１０１】
一方、有効時間設定情報１１０が表す有効時間になったときに（Ｓ７１−Ｙｅｓ）、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０及び有効時間設定情報１１０と、それに対応付けられた情報（ユーザＵ１、Ｕ２の位置、メッセージ６５、７５）とを削除する（Ｓ７２）。
【０１０２】
以上の説明により、本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１及びユーザＵ２が施設６に入場する前に、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、自身が所有するユーザ端末（自宅用端末５、携帯端末４−１、４−２）を用いて、設定認証情報５０と共に、設定認証情報５０の登録を要求するための登録要求情報８１と、設定認証情報５０を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報１１０とを送信したときに（Ｓ６１）、ユーザ情報登録部１１は、登録要求情報８１に基づいて、設定認証情報５０と有効時間設定情報１１０とをユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ６２）。有効時間設定情報１１０が表す有効時間になったときに（Ｓ７１−Ｙｅｓ）、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０及び有効時間設定情報１１０を削除する（Ｓ７２）。
【０１０３】
このように、本発明の第２実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０と有効時間とを事前に登録することにより、設定認証情報５０の登録を有効時間の到来で削除することができる。もちろん、有効時間が到来する前に、第１実施形態のように、設定認証情報５０の登録をユーザＵ１又はユーザＵ２自身で削除してもよい。
【０１０４】
［第３実施形態］
第１実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が設定認証情報５０を事前に登録して、ユーザ自身で設定認証情報５０の登録を削除している。これに対して、第３実施形態では、ユーザが設定認証情報５０を入場時に登録して、待ち合わせが成立したときにユーザ自身で設定認証情報５０の登録を削除する。第３実施形態では、第１、第２実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１０５】
図２５は、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設入場時登録処理を示すフローチャートである。
【０１０６】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６に入場するときに、施設入場時登録処理を行なう。この場合、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの、施設６の入口に設置された施設内端末３−ｊ（施設内端末３−１とする）を用いて、第１実施形態と同様の設定認証情報５０及び登録要求情報８１を待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ８１）。
【０１０７】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、施設内端末３−１からの登録要求情報８１に基づいて、施設内端末３−１からの設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ８２）。
【０１０８】
図２６は、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設内登録削除処理を示すフローチャートである。
【０１０９】
ユーザＵ１、Ｕ２は、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できなくても施設６内でお互いに会うことができたので、個人情報を保護するために、待ち合わせ管理サーバ１に対して、設定認証情報５０の削除を要求する。
【０１１０】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６内でユーザＵ１とユーザＵ２は会うことができ、ユーザＵ１及びユーザＵ２の待ち合わせが成立したので、施設内登録削除処理を行なう。この場合、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末３−ｊ（施設内端末３−２とする）を用いて、第１実施形態と同様の設定認証情報５０及び削除要求情報８２を待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ９１）。
【０１１１】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、施設内端末３−２からの削除要求情報８２に基づいて、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０と、それに対応付けられた情報（ユーザＵ１、Ｕ２の位置、メッセージ６５、７５）とを削除する（Ｓ９２）。
【０１１２】
また、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１及びユーザＵ２が施設６に入場するときに、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの、施設６の入口（出入口７）に設置された施設内端末３−２を用いて、設定認証情報５０と共に、設定認証情報５０の登録を要求するための登録要求情報８１を送信した場合（Ｓ８１）、ユーザ情報登録部１１は、登録要求情報８１に基づいて、設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ８２）。
【０１１３】
このように、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を事前に登録し忘れても、設定認証情報５０を入場時に登録することができる。もちろん、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を事前に登録しておけば、設定認証情報５０を入場時に登録する必要はない。
【０１１４】
また、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末３−２を用いて、設定認証情報５０の削除を要求するための削除要求情報８２を送信した場合（Ｓ９１）、ユーザ情報登録部１１は、削除要求情報８２に基づいて、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０を削除する（Ｓ９２）。
【０１１５】
このように、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を入場時に登録する場合に対して、設定認証情報５０の登録をユーザＵ１又はユーザＵ２自身で削除することにより、個人情報を保護することができる。
【０１１６】
また、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、ユーザＵ１及びユーザＵ２の待ち合わせが成立したときに、削除要求情報８２が送信される。
【０１１７】
このように、本発明の第３実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が施設内端末３−２を用いて設定認証情報５０の削除を要求するため、ユーザＵ１及びユーザＵ２の待ち合わせが成立したときに、即時に、設定認証情報５０の登録をユーザＵ１又はユーザＵ２自身で削除することができる。
【０１１８】
［第４実施形態］
第３実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が設定認証情報５０を入場時に登録して、待ち合わせが成立したときにユーザ自身で設定認証情報５０の登録を削除している。これに対して、第４実施形態では、ユーザが設定認証情報５０と有効時間とを入場時に登録することにより、設定認証情報５０の登録を有効時間の到来で削除する。第４実施形態では、第１〜第３実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１１９】
図２７は、本発明の第４実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、施設入場時登録処理を示すフローチャートである。
【０１２０】
ユーザＵ１、Ｕ２は、施設６に入場するときに、施設入場時登録処理を行なう。この場合、ユーザＵ１又はユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの、施設６の入口に設置された施設内端末３−ｊ（施設内端末３−１とする）を用いて、第１実施形態と同様の設定認証情報５０及び登録要求情報８１と、第２実施形態と同様の有効時間設定情報１１０とを待ち合わせ管理サーバ１に送信する（Ｓ１０１）。
【０１２１】
待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、施設内端末３−１からの登録要求情報８１に基づいて、施設内端末３−１からの設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１０２）。
【０１２２】
本発明の第４実施形態に係る待ち合わせシステムでは、第２実施形態と同様の有効時間登録削除処理を行なう。
【０１２３】
以上の説明により、本発明の第４実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１及びユーザＵ２が施設６に入場するときに、ユーザＵ１又はユーザＵ２が、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの、施設６の入口（出入口７）に設置された施設内端末３−２を用いて、設定認証情報５０と共に、設定認証情報５０の登録を要求するための登録要求情報８１と、設定認証情報５０を登録してから削除するまでの有効時間を表す有効時間設定情報１１０とを送信した場合（Ｓ１０１）、ユーザ情報登録部１１は、登録要求情報８１に基づいて、設定認証情報５０と有効時間設定情報１１０とをユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１０２）。有効時間設定情報１１０が表す有効時間になったときに（Ｓ７１−Ｙｅｓ）、ユーザ情報登録部１１は、ユーザ情報記憶部２２に登録されている設定認証情報５０及び有効時間設定情報１１０を削除する（Ｓ７２）。
【０１２４】
このように、本発明の第４実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０と有効時間とを入場時に登録することにより、設定認証情報５０の登録を有効時間の到来で削除することができる。もちろん、有効時間が到来する前に、第３実施形態のように、設定認証情報５０の登録をユーザＵ１又はユーザＵ２自身で削除してもよい。
【０１２５】
［第５実施形態］
第３、第４実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が設定認証情報５０を入場時に登録している。ユーザが施設６に入場する際に入場券が必要な場合がある。第５実施形態では、ユーザが設定認証情報５０と有効時間とを入場時に登録する際に、入場券の固有情報をキーワード５３とする。第５実施形態では、第３、第４実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１２６】
図２８は、本発明の第５実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、施設６に入場するための入場券１２１を示す図である。図２９は、第５実施形態を説明するための図である。
【０１２７】
施設６は、入場券１２１を持参するユーザに対して入場可能である。入場券１２１は、固有情報１２２を含む。例えば、ユーザＵ１及びユーザＵ２は、入場券１２１を持参している。ユーザＵ１が持参する入場券１２１には、固有情報１２２として、整理番号「１００１」が表記されている。ユーザＵ２が持参する入場券１２１には、固有情報１２２として、整理番号「１００２」が表記されている。
【０１２８】
本発明の第５実施形態に係る待ち合わせシステムでは、整理番号「１００１」、「１００２」をキーワード５３とする。即ち、設定認証情報５０に含まれるキーワード５３は、ユーザＵ１が持参する入場券１２１の固有情報１２２「１００１」と、ユーザＵ２が持参する入場券１２１の固有情報１２２「１００２」とを表す。
【０１２９】
具体的には、ユーザＵ１、ユーザＵ２により持参された入場券１２１の固有情報１２２がそれぞれ「１００１」、「１００２」というような整理番号である場合、設定認証情報５０に含まれるキーワード５３は「１００１、１００２」である。例えば、キーワード５３の照合の際に、入力認証情報６０、７０に含まれるキーワード６３、７３が設定認証情報５０に含まれるキーワード５３「１００１、１００２」のどちらかである場合は一致とする。
【０１３０】
以上の説明により、本発明の第５実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、施設６は、固有情報１２２を含む入場券１２１を持参するユーザに対して入場可能である。設定認証情報５０に含まれるキーワード５３は、ユーザＵ１及びユーザＵ２がそれぞれ持参する入場券１２１の固有情報１２２を表す。
【０１３１】
このように、本発明の第５実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１又はユーザＵ２が設定認証情報５０を入場時に登録するときに、入場券１２１の固有情報１２２を、ユーザＵ１又はユーザＵ２が共有するキーワード５３とすることができる。
【０１３２】
［第６実施形態］
第１〜第５実施形態では、ユーザが２人の場合（ユーザＵ１、Ｕ２）であり、設定認証情報５０は、２人のユーザに対してユーザ情報記憶部２２に登録されている。第６実施形態では、ユーザが３人以上のグループであり、設定認証情報５０は、グループ単位でユーザ情報記憶部２２に登録される。第６実施形態では、第１〜第５実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１３３】
図３０は、本発明の第６実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、施設６に入場するための入場券１２１を示す図である。図３１は、第６実施形態を説明するための図である。
【０１３４】
ユーザＵ２は、複数のユーザを含む。具体的には、ユーザＵ１が入場券１２１の購入者とし、ユーザＵ２は、ユーザＵ１に対する複数の同伴者として、ユーザＵ２１、Ｕ２２を含む。例えば、ユーザＵ１及びユーザＵ２１は夫婦であり、ユーザＵ２２はその子供である。ユーザＵ１、ユーザＵ２１、ユーザＵ２２により持参された入場券１２１の固有情報１２２がそれぞれ「１００１」、「１００２」、「１００３」というような整理番号であり、かつ、連番である場合、設定認証情報５０に含まれるキーワード５３は「１００１〜１００３」である。例えば、キーワード５３の照合の際に、前述の入力認証情報に含まれるキーワードが設定認証情報５０に含まれるキーワード５３「１００１〜１００３」の範囲にある場合は一致とする。
【０１３５】
以上の説明により、本発明の第６実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、設定認証情報５０は、グループ単位でユーザ情報記憶部２２に登録され、ユーザＵ２は、複数のユーザを含む。
【０１３６】
このように、本発明の第６実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１、Ｕ２１、Ｕ２２は、設定認証情報５０をグループ単位で登録することができる。
【０１３７】
［第７実施形態］
第１〜第６実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末（施設内端末３−２）を操作している。しかし、ユーザＵ２は、ユーザＵ１の携帯端末４−１が使用できない状態であることをすぐには把握できない。このため、ユーザＵ２は、何等かの原因で携帯端末４−１によりユーザＵ１と連絡ができないことを把握してから、複数の施設内端末３−１〜３−７のいずれかを操作するまでに、時間を要してしまう。第７実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、施設内端末３−２を操作して、ユーザＵ２に対して施設内端末の操作を要求するための情報を携帯端末４−２に送信する。第７実施形態では、第１〜第６実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１３８】
図３２は、本発明の第７実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。図３３は、図３２の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【０１３９】
ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態なので、待ち合わせ処理を開始する。この場合、ユーザＵ１は、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末（施設内端末３−２とする）の入力部３１を用いて、待ち合わせ処理でユーザＵ１が行なう最初の操作として、第１実施形態と同様の入力認証情報６０と、図３３に示されるような端末操作要求１３１を入力する（Ｓ１１）。
【０１４０】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、登録用照合部１２は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致しない場合（Ｓ１２−Ｎｏ）、登録用照合部１２は、エラー通知を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。この場合、ユーザＵ１は、入力認証情報６０を再入力するために、Ｓ１１を行なう。
【０１４１】
ここで、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ１２−Ｙｅｓ）。この場合、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とが一致したことによりログインした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。同時に、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、施設内端末３−２の出力部３５から出力される端末識別情報４１−２に対応する設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を選択する。ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を、最新のユーザＵ１の位置として、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。
【０１４２】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、Ｓ１４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２を利用するユーザＵ１に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、第１実施形態と同様のメッセージ６５（図１１参照）を入力したものとする。この場合、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の出力部３５から出力されるユーザＵ１のメッセージ６５を、最新のメッセージとして、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【０１４３】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、Ｓ１４の後に、ユーザ通知部１５は、端末操作要求１３１に基づいて、複数の施設内端末３−１〜３−７のいずれかを操作してもらうための端末操作要求情報１３２を、ネットワーク２を介して、ユーザＵ２の携帯端末４−２に送信して、ユーザＵ２に通知する。
【０１４４】
具体的には、ユーザ位置登録部１３は、端末操作要求情報１３２をユーザＵ２の携帯端末４−２に送信し、端末操作要求情報１３２が電子メールである場合は、ユーザＵ２の携帯端末４−２は、その表示部に電子メールを表示する。又は、端末操作要求情報１３２が音声メッセージである場合は、ユーザＵ２の携帯端末４−２は、そのスピーカから音声メッセージを出力する。
【０１４５】
これにより、ユーザＵ１による最初の操作が完了する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２を使用しない場合、第三者に使用されないように、施設内端末３−２の入力部３１を用いて終了通知を入力したものとする。この場合、制御装置１０は、終了通知に応じて、ユーザＵ１のセッションが終了したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。また、一定時間経過してもユーザＵ１が施設内端末３−２を使用しない場合、制御装置１０は、一定時間経過したことによりログアウトした旨を施設内端末３−２の表示部３４に表示する。ユーザＵ１がログインを行なうためには入力認証情報６０の入力が必要になる。
【０１４６】
ユーザＵ２は、自身が携帯する携帯端末４−２により端末操作要求情報１３２を受けて、ユーザＵ１の携帯端末４−１が使用できない状態であることを把握する。そこで、ユーザＵ２は、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末（施設内端末３−７とする）を操作して、ユーザＵ２による最初の操作が行なわれる。即ち、第１実施形態と同様のＳ２１以降が実行される。
【０１４７】
以上の説明により、本発明の第７実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、識別情報５２は、ユーザＵ２が携帯する携帯端末４−２の連絡先を表す情報を含む。待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザＵ１が自身の携帯端末４−１を使用できない状態であるときに、ユーザＵ１が施設内端末３−２を用いて、入力認証情報６０と共に、端末操作要求１３１を入力した場合、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１１）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の設置位置４２−２をユーザＵ１の位置として識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。ユーザ通知部１５は、端末操作要求１３１に基づいて、複数の施設内端末３−１〜３−７のいずれかを操作してもらうための端末操作要求情報１３２を、ネットワーク２を介して、ユーザＵ２の携帯端末４−２に送信して、ユーザＵ２に通知する（Ｓ１１１）。
【０１４８】
このように、本発明の第７実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１が、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設内端末３−２を操作して、端末操作要求情報１３２をユーザＵ２の携帯端末４−２に送信する。このため、ユーザＵ２は、端末操作要求情報１３２の通知により施設内端末３−７を操作して、ユーザ居場所通知情報９２により、ユーザＵ１の状態や位置を把握することができる。
【０１４９】
［第８実施形態］
第７実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、施設内端末３−２を操作して、ユーザＵ２に対して施設内端末の操作を要求するための情報（端末操作要求情報１３２）を携帯端末４−２に送信している。しかし、ユーザＵ１は、ユーザＵ２がユーザＵ１の位置に移動する際に、ユーザＵ２が施設内端末を操作できないため、不安になってしまう。第８実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設内端末３−２を操作して、端末操作要求情報１３２を携帯端末４−２に送信した後に、待ち合わせ管理サーバ１が携帯端末４−２との無線通信によりユーザＵ２の位置を追従する。第８実施形態では、第７実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１５０】
図３４は、本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１の構成を示す図である。通信部２３は、施設６内で携帯端末との無線通信が可能である。また、待ち合わせ管理サーバ１の制御装置１０は、更に、位置情報要求部１６を備えている。
【０１５１】
図３５は、本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。図３６は、図３５の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【０１５２】
いま、ユーザＵ２による最初の操作が完了したものとする（Ｓ２１、Ｓ２２−Ｙｅｓ、Ｓ２４）。この場合、待ち合わせ管理サーバ１において、位置情報要求部１６は、施設６内の携帯端末の位置を要求するための位置取得要求１４１を、ネットワーク２を介して、ユーザＵ２の携帯端末４−２に送信する（Ｓ１２１）。
【０１５３】
具体的には、ユーザＵ２の携帯端末４−２は、例えばＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）を利用して自身の位置を計測することにより位置情報を取得する。位置情報を取得する手段としてはＧＰＳに限定されずに、例えばＷｉ−Ｆｉを利用したサービスにより位置情報を取得してもよい。
【０１５４】
ユーザＵ２の携帯端末４−２が、位置取得要求１４１に基づいて、自身の位置を表す位置情報１４２を送信した場合、ユーザ位置登録部１３は、位置情報１４２を、最新のユーザＵ２の位置として、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１２２）。
【０１５５】
Ｓ１２１、Ｓ１２２は、ユーザＵ２が施設内端末３−ｊを操作していないときに、定期的に行なわれる。
【０１５６】
いま、ユーザＵ２による問い合わせの操作が完了したものとする（Ｓ３１、Ｓ３２−Ｙｅｓ、Ｓ３４）。この場合、待ち合わせ管理サーバ１において、位置情報要求部１６は、位置取得要求１４１を、ネットワーク２を介して、ユーザＵ２の携帯端末４−２に送信する（Ｓ１３１）。ユーザＵ２の携帯端末４−２が、位置取得要求１４１に基づいて、自身の位置を表す位置情報１４２を送信した場合、ユーザ位置登録部１３は、位置情報１４２を、最新のユーザＵ２の位置として、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１３２）。
【０１５７】
Ｓ１３１、Ｓ１３２は、ユーザＵ２が施設内端末３−ｊを操作していないときに、定期的に行なわれる。
【０１５８】
いま、ユーザＵ１は、施設６内でのユーザＵ２の位置が気になるので、ユーザＵ２の位置を確認したい。この場合、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、第１実施形態と同様の入力認証情報６０と、第３問合情報（第１実施形態と同様の問合情報１０１）とを入力する（Ｓ４１）。
【０１５９】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、問合用照合部１４は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ４２）。
【０１６０】
ここで、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ４２−Ｙｅｓ）。この場合、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を選択する。ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を、最新のユーザＵ２の位置として、識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ４４）。
【０１６１】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、Ｓ４４の後に、ユーザ通知部１５は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される問合情報１０１に基づいて、識別情報５１、５２にそれぞれ対応付けて登録されたユーザＵ１、Ｕ２の位置と、ユーザＵ１のメッセージ６５とをユーザ情報記憶部２２から読み出し、図３６に示されるような第３ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１０２）を施設内端末３−２の表示部３４に表示して、ユーザＵ１に通知する（Ｓ４５）。
【０１６２】
具体的には、ユーザ居場所通知情報１０２は、施設６とユーザＵ１、Ｕ２の位置とが表記された地図と、ユーザＵ２のメッセージ７５とを含み、ユーザ通知部１５は、ユーザ居場所通知情報１０２を施設内端末３−２に送信し、施設内端末３−２の制御部３１は、その表示部３４にユーザ居場所通知情報１０２を表示する。この場合、ユーザ居場所通知情報１０２に含まれる地図上のユーザＵ２の位置は、Ｓ３４にて登録された施設内端末３−７の設置位置４２−７「座標（Ｘ７、Ｙ７）」から、Ｓ１３２にて登録されたユーザＵ２の携帯端末４−２からの位置情報１４２に移動している。
【０１６３】
また、ユーザ居場所通知情報１０２に含まれる最短距離、予測到達時間、推奨場所は、ユーザＵ２が移動したことにより、ユーザ居場所通知情報９２の場合から変更される。
【０１６４】
以上の説明により、本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、位置情報要求部１６は、施設６内で携帯端末との無線通信が可能であり、施設６内の携帯端末の位置を要求するための位置取得要求１４１を、ネットワーク２を介して、ユーザＵ２の携帯端末４−２に送信する（Ｓ１２１）（Ｓ１３１）。ユーザＵ２の携帯端末４−２が位置取得要求１４１に基づいて自身の位置を表す位置情報１４２を送信したときに、ユーザ位置登録部１３は、位置情報１４２をユーザＵ２の位置として識別情報５２に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１２２）（Ｓ１３２）。ユーザＵ１が施設内端末３−２を用いて、入力認証情報６０と共に、ユーザＵ２の位置を問い合わせるための第３問合情報（問合情報１０１）を入力したときに（Ｓ４１）、問合用照合部１４は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ４２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ４２−Ｙｅｓ）、ユーザ通知部１５は、問合情報１０１に基づいて、施設６とユーザＵ２の位置とが表記された地図を含む第３ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１０２）を施設内端末３−２の表示部３４に表示して、ユーザＵ１に通知する（Ｓ４４）。
【０１６５】
このように、本発明の第８実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できない状態である場合に施設内端末３−２を操作して端末操作要求情報１３２を携帯端末４−２に送信した後に、待ち合わせ管理サーバ１が携帯端末４−２との無線通信によりユーザＵ２の位置を追従する。このため、ユーザＵ１は、ユーザ居場所通知情報１０２により、ユーザＵ２がユーザＵ１の位置に向かっていることを把握することができる。
【０１６６】
［第９実施形態］
第１〜第８実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が施設内端末３−ｊを操作するときに、ユーザ情報記憶部２２に登録された設定認証情報５０（識別情報５１、５２、キーワード５３）と照合を行なうために、識別情報（識別情報６１、７２）を入力している。第９実施形態では、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が施設内端末３−ｊを操作するときに、顔認識技術により、識別情報（識別情報６１、７２）を入力する手間を省く。第９実施形態では、第１〜第８実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１６７】
図３７は、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、設定認証情報５０を説明するための図である。設定認証情報５０において、識別情報５１は、ユーザＵ１の顔写真を表す。識別情報５２は、ユーザＵ２の顔写真を表す。
【０１６８】
図３８は、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムの各施設内端末３−ｊの構成を示す図である。施設内端末３−ｊは、更に、ユーザの顔を撮影して顔画像を生成するカメラ３７を具備している。
【０１６９】
図３９は、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、入力認証情報６０を説明するための図である。入力認証情報６０において、ユーザＵ１により施設内端末３−２の入力部３１を用いて入力される識別情報６１は、施設内端末３−２のカメラ３７により生成された顔画像を表す。
【０１７０】
図４０は、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、入力認証情報７０を説明するための図である。入力認証情報７０において、ユーザＵ２により施設内端末３−７の入力部３１を用いて入力される識別情報７２は、施設内端末３−７のカメラ３７により生成された顔画像を表す。
【０１７１】
例えば、ユーザＵ１が施設内端末３−２の入力部３１を用いて、キーワード６３を入力したときに、登録用照合部１２は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０とユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１（ユーザＵ１の顔画像）及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１（ユーザＵ１の顔画像）及びキーワード５３とが一致した場合、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の設置位置４２−２を、最新のユーザＵ１の位置として、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【０１７２】
ユーザＵ２が施設内端末３−７の入力部３１を用いて、入力認証情報７０と共に問合情報９１を入力したときに、問合用照合部１４は、施設内端末３−７の出力部３５から出力される入力認証情報７０とユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する。入力認証情報７０に含まれる識別情報７２（ユーザＵ２の顔画像）及びキーワード７３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５２（ユーザＵ２の顔画像）及びキーワード５３とが一致した場合、ユーザ通知部１５は、施設内端末３−７の出力部３５から出力される問合情報９１に基づいて、識別情報５１及び識別情報５２にそれぞれ対応付けて登録されたユーザＵ１及びユーザＵ２の位置をユーザ情報記憶部２２から読み出し、ユーザ居場所通知情報９２を施設内端末３−７の表示部３４に表示して、ユーザＵ２に通知する。
【０１７３】
以上の説明により、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムにおいて、設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及び識別情報５２は、それぞれ、ユーザＵ１及びユーザＵ２の顔が撮影された顔画像を表し、複数の施設内端末３−１〜３−７は、ユーザの顔を撮影して顔画像を生成するカメラ３７を更に備えている。ユーザＵ１により施設内端末３−２を用いて入力される識別情報６１は、施設内端末３−２のカメラ３７により生成された顔画像を表し、ユーザＵ２により施設内端末３−７を用いて入力される識別情報７２は、施設内端末３−７のカメラ３７により生成された顔画像を表す。
【０１７４】
このように、本発明の第９実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザ（ユーザＵ１、Ｕ２）が施設内端末３−ｊを操作するときに、顔認識技術により、識別情報（識別情報６１、７２）を入力する手間を省くことができる。
【０１７５】
［第１０実施形態］
第７実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設内端末３−２を操作して、ユーザＵ２に対して施設内端末の操作を要求するための情報（端末操作要求情報１３２）を携帯端末４−２に送信している。第１０実施形態では、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設内端末３−２を操作して、ユーザＵ１の位置が表記された地図を含む情報を携帯端末４−２に送信する。第１０実施形態では、第１〜９実施形態からの変更点のみ説明する。
【０１７６】
図４１は、本発明の第１０実施形態に係る待ち合わせシステムの動作として、待ち合わせ処理を示すフローチャートである。図４２は、図４１の待ち合わせ処理を説明するための図である。
【０１７７】
ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態なので、待ち合わせ処理を開始する。この場合、ユーザＵ１は、施設６内でユーザＵ２と連絡を取りたいので、複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの１つの施設内端末（施設内端末３−２とする）の入力部３１を用いて、待ち合わせ処理でユーザＵ１が行なう最初の操作として、第１実施形態と同様の入力認証情報６０と、居場所通知要求１５１を入力する（Ｓ１１）。
【０１７８】
このとき、待ち合わせ管理サーバ１において、登録用照合部１２は、施設内端末３−２の出力部３５から出力される入力認証情報６０と、ユーザ情報記憶部２２に記憶された設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１２）。
【０１７９】
ここで、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致したものとする（Ｓ１２−Ｙｅｓ）。この場合、ユーザ位置登録部１３は、端末位置記憶部２１に記憶された複数の設置位置４２−１〜４２−７のうちの、施設内端末３−２の出力部３５から出力される端末識別情報４１−２に対応する設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を選択する。ユーザ位置登録部１３は、その設置位置４２−２「座標（Ｘ２、Ｙ２）」を、最新のユーザＵ１の位置として、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。
【０１８０】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、Ｓ１４において、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２を利用するユーザＵ１に対してメッセージの入力を許可する。ここで、ユーザＵ１は、施設内端末３−２の入力部３１を用いて、第１実施形態と同様のメッセージ６５（図１１参照）を入力したものとする。この場合、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の出力部３５から出力されるユーザＵ１のメッセージ６５を、最新のメッセージとして、識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する。
【０１８１】
また、入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、Ｓ１４の後に、ユーザ通知部１５は、居場所通知要求１５１、及び、識別情報５２に含まれる連絡先（携帯端末４−２の連絡先）に基づいて、識別情報５１に対応付けて登録されたユーザＵ１の位置をユーザ情報記憶部２２から読み出し、図４２に示されるような第４ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１５２）をユーザＵ２の携帯端末４−２に送信して、ユーザＵ２に通知する（Ｓ１４１）。
【０１８２】
具体的には、ユーザ居場所通知情報１５２は、施設６とユーザＵ１の位置とが表記された地図を含み、ユーザ通知部１５は、ユーザ居場所通知情報１５２を施設内端末３−７に送信し、施設内端末３−７の制御部３１は、その表示部３４にユーザ居場所通知情報１５２を表示する。
【０１８３】
以上の説明により、本発明の第１０実施形態に係る待ち合わせシステムの待ち合わせ管理サーバ１において、ユーザ情報登録部１１は、第１ユーザ（ユーザＵ１）を識別するための第１識別情報（識別情報５１）と第２ユーザ（ユーザＵ２）を識別するための第２識別情報（識別情報５２）とユーザＵ１及びユーザＵ２が共有するキーワード５３とを含む設定認証情報５０をユーザ情報記憶部２２に登録している（Ｓ２）。ユーザＵ１が自身の携帯端末４−１を使用できない状態であるときに、ユーザＵ１が複数の施設内端末３−１〜３−７のうちの第１施設内端末（施設内端末３−２）を用いて第１識別情報（識別情報６１）とキーワード６３とを含む入力認証情報６０を入力した場合（Ｓ１１）、登録用照合部１２は、入力認証情報６０と設定認証情報５０とを照合する（Ｓ１２）。入力認証情報６０に含まれる識別情報６１及びキーワード６３と設定認証情報５０に含まれる識別情報５１及びキーワード５３とが一致した場合（Ｓ１２−Ｙｅｓ）、ユーザ位置登録部１３は、施設内端末３−２の設置位置４２−２をユーザＵ１の位置として識別情報５１に対応付けてユーザ情報記憶部２２に登録する（Ｓ１４）。ここで、識別情報５２は、ユーザＵ２が携帯する携帯端末４−２の連絡先を表す情報を含む。ユーザ通知部１５は、居場所通知要求１５１、及び、識別情報５２に含まれる連絡先に基づいて、施設６とユーザＵ１の位置とが表記された地図を含む第４ユーザ居場所通知情報（ユーザ居場所通知情報１５２）をユーザＵ２の携帯端末４−２に送信して、ユーザＵ２に通知する（Ｓ１４１）。
【０１８４】
このように、本発明の第１０実施形態に係る待ち合わせシステムによれば、ユーザＵ１は、自身の携帯端末４−１を使用できない状態である場合に、施設内端末３−２を操作して、ユーザＵ１の位置が表記された地図を含むユーザ居場所通知情報１５２を携帯端末４−２に送信する。このため、ユーザＵ２は、ユーザ居場所通知情報１５２に含まれる地図により、ユーザＵ１の位置を把握することができる。このため、ユーザＵ１が携帯端末４−１を使用できない状態でも、同行人であるユーザＵ２と施設６内で待ち合わせを行なうことができる。
【０１８５】
以上のように、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能である。すなわち、請求項に示した範囲で適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１８６】
１  …  待ち合わせ管理サーバ、
２  …  ネットワーク、
３−１  …  施設内端末、
３−２  …  施設内端末（第１施設内端末）、
３−３  …  施設内端末、
３−４  …  施設内端末、
３−５  …  施設内端末、
３−６  …  施設内端末、
３−７  …  施設内端末（第２施設内端末）、
４−１  …  携帯端末、
４−２  …  携帯端末、
５  …  自宅用端末、
６  …  施設、
７  …  出入口、
１０  …  制御装置、
１１  …  ユーザ情報登録部、
１２  …  登録用照合部、
１３  …  ユーザ位置登録部、
１４  …  問合用照合部、
１５  …  ユーザ通知部、
１６  …  位置情報要求部、
２０  …  記憶装置、
２１  …  端末位置記憶部、
２２  …  ユーザ情報記憶部、
２３  …  通信部、
３１  …  制御部、
３２  …  記憶部、
３３  …  入力部、
３４  …  表示部、
３５  …  出力部、
３６  …  通信部、
３７  …  カメラ、
４１−１〜４１−７  …  端末識別情報、
４２−１〜４２−７  …  設置位置、
５０  …  設定認証情報、
５１  …  識別情報（第１識別情報）、
５２  …  識別情報（第２識別情報）、
５３  …  キーワード、
６０  …  入力認証情報（第１入力認証情報）、
６１  …  識別情報（第１識別情報）、
６３  …  キーワード、
６５  …  メッセージ、
７０  …  入力認証情報（第２入力認証情報）、
７２  …  識別情報（第２識別情報）、
７３  …  キーワード、
７５  …  メッセージ、
８１  …  登録要求情報、
８２  …  削除要求情報、
９１  …  問合情報（第１問合情報）、
９２  …  ユーザ居場所通知情報（第１ユーザ居場所通知情報）、
１０１  …  問合情報（第２、３問合情報）、
１０２  …  ユーザ居場所通知情報（第２、３ユーザ居場所通知情報）、
１１０  …  有効時間設定情報、
１２１  …  入場券、
１２２  …  固有情報、
１３１  …  端末操作要求、
１３２  …  端末操作要求情報、
１４１  …  位置取得要求、
１４２  …  位置情報、
１５１…  居場所通知要求、
１５２  …  ユーザ居場所通知情報（第４ユーザ居場所通知情報）、
Ｕ１    …  ユーザ（第１ユーザ）、
Ｕ２    …  ユーザ（第２ユーザ）、
Ｕ２１    …  ユーザ（第２ユーザ）、
Ｕ２２    …  ユーザ（第２ユーザ）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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