(57)【要約】【課題】複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができなかった。【解決手段】１以上の操作対象を有する画面を示す情報である画面情報、操作対象識別情報と制御信号とが対応付いた情報、操作対象識別情報と操作情報とが対応付いた情報が格納される格納部と、画面情報を用いて画面を出力する出力部と、画面上での操作対象に対する操作を受け付ける受付部と、操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を取得する識別情報取得部と、当該操作対象識別情報に対応する制御信号を取得し送信する制御信号送信部と、当該操作対象識別情報に対応する操作情報を取得し操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて予め決められた処理を行う処理部とを備える操作情報処理装置により、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。【選択図】図１
2015156123.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、当該１以上の各操作対象に、当該操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される画面情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される制御信号管理情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される操作管理情報格納部と、
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が格納される操作情報格納部と、
前記画面情報を用いて画面を出力する出力部と、
前記画面が有する操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける受付部と、
前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、前記画面情報格納部から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、前記制御信号管理情報格納部から取得し、当該制御信号を送信する制御信号送信部と、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、前記操作管理情報格納部から取得し、当該操作情報を前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部とを備える操作情報処理装置。
【請求項２】
２以上の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する料金である使用料金が格納される使用料金格納部をさらに備え、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金を用いて、予め決められた処理を行う請求項１記載の操作情報処理装置。
【請求項３】
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す情報である統計処理情報を取得し、出力する請求項１または請求項２記載の操作情報処理装置。
【請求項４】
前記画面情報には、当該画面情報を用いて出力される画面を識別する情報である画面識別情報が対応付いており、
操作の対象となる設備機器の種類を示す情報である設備機器種類情報が、操作対象識別情報または画面識別情報に対応付いて格納される設備機器関連情報格納部をさらに備え、
前記識別情報取得部は、
前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象を識別する操作対象識別情報または当該操作が行われた画面を識別する画面識別情報を、前記画面情報格納部から取得し、
前記操作情報蓄積部は、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報または画面識別情報に対応する設備機器種類情報を、前記設備機器関連情報格納部から取得し、前記操作管理情報格納部から取得した操作情報を、当該設備機器種類情報と対応付けて、前記操作情報格納部に蓄積し、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金の少なくとも一方を用いて、当該操作情報に対応する設備機器種類情報ごとに統計処理を行い、当該統計処理の結果を示す統計処理情報を取得し、出力する請求項１から請求項３いずれか一項に記載の操作情報処理装置。
【請求項５】
前記画面情報には、当該画面情報を用いて出力される画面を識別する情報である画面識別情報が対応付いており、
操作の対象となる設備機器が使用するエネルギー資源の種類を示す情報であるエネルギー種類情報が、操作対象識別情報または画面識別情報に対応付いて格納される格納される設備機器関連情報格納部をさらに備え、
前記識別情報取得部は、
前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象を識別する操作対象識別情報または当該操作が行われた画面を識別する画面識別情報を、前記画面情報格納部から取得し、
前記操作情報蓄積部は、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報または画面識別情報に対応するエネルギー種類情報を、前記設備機器関連情報格納部から取得し、前記操作管理情報格納部から取得した操作情報を、当該エネルギー種類情報と対応付けて、前記操作情報格納部に蓄積し、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金の少なくとも一方を用いて、当該操作情報に対応するエネルギー種類情報ごとに統計処理を行い、当該統計処理の結果を示す統計処理情報を取得し、出力する請求項１から請求項３いずれか一項に記載の操作情報処理装置。
【請求項６】
統計処理情報に関する条件である統計処理条件と、出力されるメッセージとが対応付いた情報である１以上のメッセージ管理情報が格納されるメッセージ管理情報格納部と、
前記処理部が取得した統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを取得するメッセージ取得部とをさらに備え、
前記出力部は、
前記メッセージ取得部が取得したメッセージを出力する請求項３から請求項５いずれか一項に記載の操作情報処理装置。
【請求項７】
前記使用料金格納部には、
１以上の使用料金が格納される管理格納部を備える使用料金管理装置から受信した使用料金が格納される請求項２から請求項６いずれか一項に記載の操作情報処理装置。
【請求項８】
設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出するための情報である使用料金算出情報が格納される使用料金算出情報格納部をさらに備え、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報と、前記使用料金算出情報とを用いて、前記使用料金を算出し、当該使用料金を前記使用料金格納部に蓄積する請求項２から請求項６いずれか一項に記載の操作情報処理装置。
【請求項９】
操作情報処理装置と、１または２以上の端末装置とを備える操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置であって、
前記操作情報処理装置は、
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が、前記端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報に対応付いて格納される操作情報格納部と、
家庭識別情報が対応付いた操作情報を受信する受信部と、
前記受信部が受信した操作情報を、当該操作情報に対応付いている家庭識別情報と共に前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部とを備え、
前記端末装置は、
端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報が格納される端末家庭識別情報格納部と、
１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、当該１以上の各操作対象に、当該操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される端末画面情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される端末制御信号管理情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される端末操作管理情報格納部と、
前記画面情報を用いて画面を出力する端末出力部と、
前記画面が有する操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける端末受付部と、
前記端末受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、前記端末画面情報格納部から取得する端末識別情報取得部と、
前記端末識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、前記端末制御信号管理情報格納部から取得し、当該制御信号を送信する端末制御信号送信部と、
前記端末識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、前記端末操作管理情報格納部から取得する端末操作情報取得部と、
前記端末操作情報取得部が取得した操作情報を、前記家庭識別情報と対応付けて前記操作情報処理装置に送信する端末送信部とを備える操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１０】
前記操作情報処理装置は、
２以上の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する料金である使用料金が格納される使用料金格納部をさらに備え、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金を用いて、予め決められた処理を行う請求項９記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１１】
前記処理部は、
前記２以上の操作情報および前記使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す情報である統計処理情報を取得し、前記端末装置に送信し、
前記端末装置は、
統計処理情報を受信する端末受信部をさらに備え、
前記端末出力部は、
前記端末受信部が受信した統計処理情報を出力する請求項９または請求項１０記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１２】
前記使用料金には、前記家庭識別情報が対応付いており、
前記処理部は、
異なる家族識別情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す統計処理情報を比較し、当該比較の結果を示す情報である統計処理比較情報を取得し、前記端末装置に送信し、
前記端末受信部は、
統計処理比較情報を受信し、
前記端末出力部は、
前記端末受信部が受信した統計処理比較情報を出力する請求項９から請求項１１いずれか一項に記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１３】
前記家庭識別情報は、端末装置を操作するユーザの家庭の属性を示す１種類以上の家庭属性情報を有する情報であり、
前記処理部は、
予め決められた条件を満たす１種類以上の家庭属性情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す統計処理情報を比較し、当該比較の結果を示す統計処理比較情報を取得し、前記端末装置に送信する請求項１２記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１４】
前記操作情報処理装置は、
統計処理情報に関する条件である統計処理条件と、出力されるメッセージとが対応付いた情報である１以上のメッセージ管理情報が格納されるメッセージ管理情報格納部と、
前記処理部が取得した統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを取得するメッセージ取得部と、
前記メッセージ取得部が取得したメッセージを、前記端末装置に送信する送信部とをさらに備え、
前記端末受信部は、
メッセージを受信し、
前記端末出力部は、
前記端末受信部が受信したメッセージを出力する請求項１１から請求項１３いずれか一項に記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１５】
前記使用料金格納部には、
１以上の使用料金が格納される管理格納部を備える使用料金管理装置から受信した使用料金が格納される請求項１０から請求項１４いずれか一項に記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１６】
前記操作情報処理装置は、
設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出するための情報である使用料金算出情報が格納される使用料金算出情報格納部をさらに備え、
前記処理部は、
前記２以上の操作情報と、前記使用料金算出情報とを用いて、前記使用料金を算出し、当該使用料金を前記使用料金格納部に蓄積する請求項１０から請求項１４いずれか一項に記載の操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置。
【請求項１７】
１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、当該１以上の各操作対象に、当該操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される画面情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される制御信号管理情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される操作管理情報格納部と、
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が格納される操作情報格納部と、
出力部と、受付部と、識別情報取得部と、制御信号送信部と、操作情報蓄積部と、処理部とを用いて行われる操作情報処理方法であって、
前記出力部が、
前記画面情報を用いて画面を出力する出力ステップと、
前記受付部が、
前記画面上での操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける受付ステップと、
前記識別情報取得部が、
前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、前記画面情報格納部から取得する識別情報取得ステップと、
前記制御信号送信部が、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、前記制御信号管理情報格納部から取得し、当該制御信号を送信する制御信号送信ステップと、
前記操作情報蓄積部が、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、前記操作管理情報格納部から取得し、当該操作情報を前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積ステップと、
前記処理部が、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理ステップとを備える操作情報処理方法。
【請求項１８】
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が、端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報に対応付いて格納される操作情報格納部と、
受信部と、操作情報蓄積部と、処理部とを用いて行われる操作情報処理方法であって、
前記受信部が、
家庭識別情報が対応付いた操作情報を受信する受信ステップと、
前記操作情報蓄積部が、
前記受信部が受信した操作情報を、当該操作情報に対応付いている家庭識別情報と共に前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積ステップと、
前記処理部が、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理ステップとを備える操作情報処理方法。
【請求項１９】
１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、当該１以上の各操作対象に、当該操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される画面情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される制御信号管理情報格納部と、
操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される操作管理情報格納部と、
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が格納される操作情報格納部とにアクセス可能なコンピュータを、
前記画面情報を用いて画面を出力する出力部と、
前記画面上での操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける受付部と、
前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、前記画面情報格納部から取得する識別情報取得部と、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、前記制御信号管理情報格納部から取得し、当該制御信号を送信する制御信号送信部と、
前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、前記操作管理情報格納部から取得し、当該操作情報を前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部として機能させるためのプログラム。
【請求項２０】
２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が、端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報に対応付いて格納される操作情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、
家庭識別情報が対応付いた操作情報を受信する受信部と、
前記受信部が受信した操作情報を、当該操作情報に対応付いている家庭識別情報と共に前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、
前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、２以上の設備機器の操作の内容を蓄積し、利用する操作情報処理装置等に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、家電製品を遠隔操作するシステム等が開発されている（非特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】“Pluto”、［online］、株式会社Pluto、［２０１３年１１月２２日検索］、インターネット［URL；https://pluto.io/］
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来のシステム等では、電気機器やガス機器などの複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができなかった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本第一の発明の操作情報処理装置は、１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、１以上の各操作対象に、操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される画面情報格納部と、操作対象識別情報と、操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される制御信号管理情報格納部と、操作対象識別情報と、操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される操作管理情報格納部と、２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が格納される操作情報格納部と、画面情報を用いて画面を出力する出力部と、画面が有する操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける受付部と、受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、画面情報格納部から取得する識別情報取得部と、識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部から取得し、制御信号を送信する制御信号送信部と、識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部から取得し、操作情報を操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部とを備える操作情報処理装置である。
【０００６】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。
【０００７】
また、本第二の発明の操作情報処理装置は、第一の発明に対して、２以上の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する料金である使用料金が格納される使用料金格納部をさらに備え、処理部は、２以上の操作情報および使用料金を用いて、予め決められた処理を行う操作情報処理装置である。
【０００８】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を用いた処理を行うことができる。
【０００９】
また、本第三の発明の操作情報処理装置は、第一または第二の発明に対して、処理部は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す情報である統計処理情報を取得し、出力する操作情報処理装置である。
【００１０】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を統計処理することができる。
【００１１】
また、本第四の発明の操作情報処理装置は、第一から第三いずれか１つの発明に対して、画面情報には、画面情報を用いて出力される画面を識別する情報である画面識別情報が対応付いており、操作の対象となる設備機器の種類を示す情報である設備機器種類情報が、操作対象識別情報または画面識別情報に対応付いて格納される設備機器関連情報格納部をさらに備え、識別情報取得部は、受付部が受け付けた操作が行われた操作対象を識別する操作対象識別情報または操作が行われた画面を識別する画面識別情報を、画面情報格納部から取得し、操作情報蓄積部は、識別情報取得部が取得した操作対象識別情報または画面識別情報に対応する設備機器種類情報を、設備機器関連情報格納部から取得し、操作管理情報格納部から取得した操作情報を、設備機器種類情報と対応付けて、操作情報格納部に蓄積し、処理部は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いて、操作情報に対応する設備機器種類情報ごとに統計処理を行い、統計処理の結果を示す統計処理情報を取得し、出力する操作情報処理装置である。
【００１２】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を、設備機器の種類ごとに統計処理することができる。
【００１３】
また、本第五の発明の操作情報処理装置は、第一から第三いずれか１つの発明に対して、画面情報には、画面情報を用いて出力される画面を識別する情報である画面識別情報が対応付いており、操作の対象となる設備機器が使用するエネルギー資源の種類を示す情報であるエネルギー種類情報が、操作対象識別情報または画面識別情報に対応付いて格納される格納される設備機器関連情報格納部をさらに備え、識別情報取得部は、受付部が受け付けた操作が行われた操作対象を識別する操作対象識別情報または操作が行われた画面を識別する画面識別情報を、画面情報格納部から取得し、操作情報蓄積部は、識別情報取得部が取得した操作対象識別情報または画面識別情報に対応するエネルギー種類情報を、設備機器関連情報格納部から取得し、操作管理情報格納部から取得した操作情報を、エネルギー種類情報と対応付けて、操作情報格納部に蓄積し、処理部は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いて、操作情報に対応するエネルギー種類情報ごとに統計処理を行い、統計処理の結果を示す統計処理情報を取得し、出力する操作情報処理装置である。
【００１４】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を、エネルギー資源の種類ごとに統計処理することができる。
【００１５】
また、本第六の発明の操作情報処理装置は、第三から第五いずれか１つの発明に対して、統計処理情報に関する条件である統計処理条件と、出力されるメッセージとが対応付いた情報である１以上のメッセージ管理情報が格納されるメッセージ管理情報格納部と、処理部が取得した統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを取得するメッセージ取得部とをさらに備え、出力部は、メッセージ取得部が取得したメッセージを出力する操作情報処理装置である。
【００１６】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果に応じたメッセージを出力することができる。
【００１７】
また、本第七の発明の操作情報処理装置は、第二から第六いずれか１つの発明に対して、使用料金格納部には、１以上の使用料金が格納される管理格納部を備える使用料金管理装置から受信した使用料金が格納される操作情報処理装置である。
【００１８】
このような構成により、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を外部から受信することができる。
【００１９】
また、本第八の発明の操作情報処理装置は、第二から第六いずれか１つの発明に対して、設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出するための情報である使用料金算出情報が格納される使用料金算出情報格納部をさらに備え、処理部は、２以上の操作情報と、使用料金算出情報とを用いて、使用料金を算出し、使用料金を使用料金格納部に蓄積する操作情報処理装置である。
【００２０】
このような構成により、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出することができる。
【００２１】
また、本第九の発明の操作情報処理装置は、操作情報処理装置と、１または２以上の端末装置とを備える操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置であって、操作情報処理装置は、２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が、端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報に対応付いて格納される操作情報格納部と、家庭識別情報が対応付いた操作情報を受信する受信部と、受信部が受信した操作情報を、操作情報に対応付いている家庭識別情報と共に操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部とを備え、端末装置は、端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報が格納される端末家庭識別情報格納部と、１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、１以上の各操作対象に、操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される端末画面情報格納部と、操作対象識別情報と、操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される端末制御信号管理情報格納部と、操作対象識別情報と、操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される端末操作管理情報格納部と、画面情報を用いて画面を出力する端末出力部と、画面が有する操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける端末受付部と、端末受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、端末画面情報格納部から取得する端末識別情報取得部と、端末識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、端末制御信号管理情報格納部から取得し、制御信号を送信する端末制御信号送信部と、端末識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、端末操作管理情報格納部から取得する端末操作情報取得部と、端末操作情報取得部が取得した操作情報を、家庭識別情報と対応付けて操作情報処理装置に送信する端末送信部とを備える操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００２２】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。
【００２３】
また、本第十の発明の操作情報処理装置は、第九の発明に対して、操作情報処理装置は、２以上の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する料金である使用料金が格納される使用料金格納部をさらに備え、処理部は、２以上の操作情報および使用料金を用いて、予め決められた処理を行う操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００２４】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を用いた処理を行うことができる。
【００２５】
また、本第十一の発明の操作情報処理装置は、第九または第十の発明に対して、処理部は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す情報である統計処理情報を取得し、端末装置に送信し、端末装置は、統計処理情報を受信する端末受信部をさらに備え、端末出力部は、端末受信部が受信した統計処理情報を出力する操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００２６】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を統計処理することができる。
【００２７】
また、本第十二の発明の操作情報処理装置は、第九から第十一いずれか１つの発明に対して、使用料金には、家庭識別情報が対応付いており、処理部は、異なる家族識別情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す統計処理情報を比較し、比較の結果を示す情報である統計処理比較情報を取得し、端末装置に送信し、端末受信部は、統計処理比較情報を受信し、端末出力部は、端末受信部が受信した統計処理比較情報を出力する操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００２８】
このような構成により、異なる家庭における複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を比較することができる。
【００２９】
また、本第十三の発明の操作情報処理装置は、第十二の発明に対して、家庭識別情報は、端末装置を操作するユーザの家庭の属性を示す１種類以上の家庭属性情報を有する情報であり、処理部は、予め決められた条件を満たす１種類以上の家庭属性情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を示す統計処理情報を比較し、比較の結果を示す統計処理比較情報を取得し、端末装置に送信する操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００３０】
このような構成により、類似する家庭における複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金の少なくとも一方を用いた統計処理の結果を比較することができる。
【００３１】
また、本第十四の発明の操作情報処理装置は、第十一から第十三いずれか１つの発明に対して、操作情報処理装置は、統計処理情報に関する条件である統計処理条件と、出力されるメッセージとが対応付いた情報である１以上のメッセージ管理情報が格納されるメッセージ管理情報格納部と、処理部が取得した統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを取得するメッセージ取得部と、メッセージ取得部が取得したメッセージを、端末装置に送信する送信部とをさらに備え、端末受信部は、メッセージを受信し、端末出力部は、端末受信部が受信したメッセージを出力する操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００３２】
このような構成により、複数の設備機器に対する操作の内容および当該設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を用いた統計処理の結果に応じたメッセージを出力することができる。
【００３３】
また、本第十五の発明の操作情報処理装置は、第十から第十四いずれか１つの発明に対して、使用料金格納部には、１以上の使用料金が格納される管理格納部を備える使用料金管理装置から受信した使用料金が格納される操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００３４】
このような構成により、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を外部から受信することができる。
【００３５】
また、本第十六の発明の操作情報処理装置は、第十から第十四いずれか１つの発明に対して、操作情報処理装置は、設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出するための情報である使用料金算出情報が格納される使用料金算出情報格納部をさらに備え、処理部は、２以上の操作情報と、使用料金算出情報とを用いて、使用料金を算出し、使用料金を使用料金格納部に蓄積する操作情報処理システムを構成する操作情報処理装置である。
【００３６】
このような構成により、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を算出することができる。
【発明の効果】
【００３７】
本発明による操作情報処理装置等によれば、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】実施の形態１における操作情報処理装置１のブロック図
【図２】同操作情報処理装置１の全体動作について説明するフローチャート
【図３】同使用料金の算出処理について説明するフローチャート
【図４】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図５】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図６】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図７】同メッセージの取得処理について説明するフローチャート
【図８】同制御信号管理情報の例を示す図
【図９】同操作管理情報の例を示す図
【図１０】同設備機器関連情報の例を示す図
【図１１】同画面の例を示す図
【図１２】同操作情報の例を示す図
【図１３】同単価の例を示す図
【図１４】同単位時間エネルギー使用量管理情報の例を示す図
【図１５】同動作時間の例を示す図
【図１６】同エネルギー使用量の例を示す図
【図１７】同使用料金の例を示す図
【図１８】同動作時間の例を示す図
【図１９】同エネルギー使用量の例を示す図
【図２０】同使用料金の例を示す図
【図２１】同メッセージ管理情報の例を示す図
【図２２】実施の形態２における操作情報処理システム２の概念図
【図２３】同操作情報処理装置３のブロック図
【図２４】同端末装置４のブロック図
【図２５】同操作情報処理装置３の全体動作について説明するフローチャート
【図２６】同端末装置４の全体動作について説明するフローチャート
【図２７】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図２８】同統計処理の例について説明するフローチャート
【図２９】同操作情報の例を示す図
【図３０】同動作時間の例を示す図
【図３１】同動作時間の例を示す図
【図３２】同動作時間の差分の例を示す図
【図３３】同使用料金の例を示す図
【図３４】同使用料金の例を示す図
【図３５】同使用料金の例を示す図
【図３６】同使用料金の差分の例を示す図
【図３７】上記実施の形態におけるコンピュータシステムの概観図
【図３８】上記実施の形態におけるコンピュータシステムのブロック図
【発明を実施するための形態】
【００３９】
以下、本発明による操作情報処理装置等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。また、本実施の形態において説明する各情報の形式、内容などは、あくまで例示であり、各情報の持つ意味を示すことができれば、形式、内容などは問わない。
【００４０】
（実施の形態１）
本実施の形態において、２以上の設備機器の操作状況を蓄積し、利用する操作情報処理装置１について説明する。
【００４１】
なお、本実施の形態における操作情報処理装置１は、例えば、携帯電話や、スマートフォン、ＰＤＡなどの携帯端末などである。また、操作情報処理装置１は、電気機器や、ガス機器、水道機器などの設備機器を操作するためのものである。つまり、操作情報処理装置１は、いわゆるマルチリモコンの機能を有すると考えてもよい。また、本実施の形態において、設備機器は、通常、２以上である。
【００４２】
また、電気機器は、例えば、エアコンや、テレビ、照明などである。また、ガス機器は、例えば、ガス給湯器や、ガスストーブ、ガスコンロなどである。また、水道機器は、例えば、蛇口や、シャワー、水洗トイレなどである。また、これらの設備機器は、通常、操作情報処理装置１から送信された制御信号を受信するための装置を備える。また、これらの設備機器は、通常、受信した制御信号に従い動作する。また、当該制御信号を受信する過程は、問わない。これらの設備機器は、例えば、赤外線により送信された制御信号を受信してもよいし、ＬＡＮやインターネットを経由して送信された制御信号を受信してもよい。
【００４３】
図１は、本実施の形態における操作情報処理装置１のブロック図である。操作情報処理装置１は、画面情報格納部１０１、制御信号管理情報格納部１０２、操作管理情報格納部１０３、設備機器関連情報格納部１０４、操作情報格納部１０５、使用料金算出情報格納部１０６、使用料金格納部１０７、メッセージ管理情報格納部１０８、受付部１０９、識別情報取得部１１０、制御信号送信部１１１、操作情報蓄積部１１２、処理部１１３、メッセージ取得部１１４、出力部１１５を備える。
【００４４】
画面情報格納部１０１には、画面情報が格納される。画面情報とは、１以上の操作対象を有する画面を示す情報である。操作対象とは、いわゆるＧＵＩ上に配置される操作の対象となり得るオブジェクトである。当該操作の対象となり得るオブジェクトとは、例えば、ボタンや、テキストボックス（入力フィールド）、チェックボックス、ラジオボタン、プルダウンメニューなどである。また、操作対象は、ボタンであることが好適である。また、画面情報は、例えば、画面を表示するプログラムや、ＨＴＭＬ、ＸＭＬなどである。つまり、画面情報は、通常、いわゆるＧＵＩを示すことができる情報であればよい。
【００４５】
また、画面情報格納部１０１には、例えば、２以上の画面情報が格納されてもよい。当該２以上の各画面情報は、通常、２以上の各設備機器に対応する画面情報である。また、この場合、当該２以上の各画面情報には、例えば、画面を識別するための情報である画面識別情報が対応付いていてもよい。また、当該画面識別情報は、例えば、設備機器関連情報であってもよい。設備機器関連情報とは、操作の対象となる設備機器に関連する情報である。具体的に、設備機器関連情報は、例えば、設備機器識別情報や、設備機器種類情報、エネルギー種類情報などである。設備機器識別情報とは、設備機器を識別するための情報である。設備機器識別情報は、例えば、製品名や、型番、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレスなどである。また、設備機器識別情報は、例えば、ユーザが任意に割り当てた名称などであってもよい。当該名称は、例えば、「リビングエアコン」、「リビングテレビ」、「寝室ファンヒーター」、「１階トイレ」、「２階トイレ」などである。また、設備機器種類情報とは、設備機器の種類を示す情報である。設備機器種類情報は、設備機器のいわゆるカテゴリを示す情報であるとも言える。設備機器種類情報は、例えば、「エアコン」や、「テレビ」、「給湯器」、「シャワー」などである。また、エネルギー種類情報とは、設備機器が使用するエネルギー資源の種類を示す情報である。エネルギー種類情報は、例えば、「電気」、「ガス」、「水」などである。
【００４６】
また、１以上の各操作対象には、例えば、操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いていてもよい。操作対象識別情報は、操作対象を識別することができる情報であれば、その内容や形式などは、問わない。操作対象識別情報は、例えば、「ボタン１」や、「ＵＰボタン」、「ＯＮ」、「ＯＦＦ」などである。
【００４７】
また、１以上の各操作対象には、例えば、制御信号が対応付いていてもよい。制御信号とは、操作の対象となる設備機器を制御するための信号である。
【００４８】
また、１以上の各操作対象には、例えば、操作情報が対応付いていてもよい。操作情報とは、設備機器に対する操作の内容を示す情報である。また、操作情報とは、後述の出力部１１５が画面情報を用いて出力する画面上での操作の内容を示す情報でもある。操作情報は、例えば、設備機器の動作を開始させたことや、設備機器の動作を停止させたこと、設備機器の設定を任意の設定に変更したことなどを示す情報である。また、設備機器の設定は、例えば、テレビであれば、画面の明るさや、音量、チャンネルなどである。また、設備機器の設定は、例えば、エアコンであれば、温度や、風量、風向などである。また、設備機器の設定は、例えば、ガス給湯器であれば、給湯温度などである。また、設備機器の設定は、例えば、シャワーであれば、水量や、水圧などである。
【００４９】
また、画面情報と当該画面情報に対応付いている上記情報とは、例えば、直接的に対応付いていてもよいし、間接的に対応付いていてもよい。また、操作対象と当該操作対象に対応付いている上記情報とは、例えば、直接的に対応付いていてもよいし、間接的に対応付いていてもよい。
【００５０】
制御信号管理情報格納部１０２には、１以上の制御信号管理情報が格納される。制御信号管理情報とは、操作対象識別情報と制御信号とが対応付いた情報である。当該制御信号は、設備機器を制御するための信号である。また、制御信号管理情報における制御信号は、対応付いている操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号である。また、制御信号管理情報には、例えば、画面識別情報が対応付いていてもよい。また、当該画面識別情報は、例えば、設備機器関連情報であってもよい。
【００５１】
操作管理情報格納部１０３には、１以上の操作管理情報が格納される。操作管理情報とは、操作対象識別情報と操作情報とが対応付いた情報である。操作管理情報における操作情報は、対応付いている操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である。また、操作管理情報には、例えば、画面識別情報が対応付いていてもよい。また、当該画面識別情報は、例えば、設備機器関連情報であってもよい。
【００５２】
設備機器関連情報格納部１０４には、設備機器関連情報が格納される。当該設備機器関連情報には、通常、画面識別情報または操作対象識別情報が対応付いている。また、設備機器関連情報格納部１０４において、上記１種類以上の各設備機器関連情報は、対応付いていることが好適である。
【００５３】
操作情報格納部１０５には、２以上の操作情報が格納される。当該操作情報には、例えば、設備機器関連情報が対応付いていてもよい。例えば、設備機器識別情報が対応付いている場合、当該設備機器識別情報は、操作が行われた設備機器を識別する情報である。また、例えば、設備機器種類情報が対応付いている場合、当該設備機器種類情報は、操作が行われた設備機器の種類を示す情報である。また、例えば、エネルギー種類情報が対応付いている場合、当該エネルギー種類情報は、操作が行われた設備機器が使用するエネルギー資源の種類を示す情報である。
【００５４】
また、操作情報には、例えば、画面識別情報が対応付いていてもよい。当該画面識別情報は、操作が行われた画面を識別する情報である。また、当該画面識別情報は、例えば、操作が行われた設備機器の操作に用いられた画面を識別する情報であるとも言える。
【００５５】
また、操作情報は、例えば、日時を示す情報である日時情報が対応付いていてもよい。当該日時情報は、通常、操作が行われた日時を示す。
【００５６】
使用料金算出情報格納部１０６には、１以上の使用料金算出情報が格納される。使用料金算出情報とは、使用料金を算出するための情報である。また、使用料金とは、設備機器によるエネルギー資源の使用に対する料金である。また、使用料金は、通常、設備機器によるエネルギー資源の使用量に応じて増加する。なお、エネルギー資源の使用量を、以下、適宜、エネルギー使用量とする。
【００５７】
使用料金算出情報は、例えば、いわゆる使用料金の単価である。当該単価は、例えば、エネルギー資源の単位使用量に対する使用料金である。また、当該単価は、例えば、予め決められた時間帯ごとの単価や、予め決められたエネルギー使用量の範囲ごとの単価などであってもよい。つまり、単価には、例えば、時間帯を示す情報である時間帯情報や、エネルギー使用量の範囲を示す情報である使用範囲情報などが対応付いていてもよい。時間帯情報は、例えば、「０：００〜９：００」、「１２：００−１８：００」などである。また、使用範囲情報は、例えば、「０ｋＷｈ〜１００ｋＷｈ」、「１０１ｋＷｈ〜５００ｋＷｈ」、「０立米−５０立米」、「５１立米〜２００立米」などである。
【００５８】
また、使用料金算出情報は、例えば、使用料金を算出するための算出式である。当該算出式は、例えば、係数や、変数、算術演算子などを有する。当該係数は、例えば、単価である。また、当該変数は、例えば、エネルギー資源の使用時間や、単位時間あたりのエネルギー資源の使用量などを代入するための変数である。また、当該使用時間は、例えば、予め決められた時間帯ごとの使用時間であってもよい。また、当該算出式は、例えば、いわゆるプログラム（関数）であってもよい。
【００５９】
また、算出式は、例えば、予め決められた時間帯ごとの使用料金を算出するための算出式や、予め決められたエネルギー使用量の範囲ごとの使用料金を算出するための算出式などであってもよい。つまり、算出式には、例えば、時間帯情報や、使用範囲情報などが対応付いていてもよい。
【００６０】
また、使用料金算出情報格納部１０６には、通常、各エネルギー資源に対応する使用料金算出情報が格納される。つまり、使用料金算出情報格納部１０６に格納される１以上の各使用料金算出情報には、通常、エネルギー種類情報が対応付いている。
【００６１】
使用料金格納部１０７には、使用料金が格納される。当該使用料金は、各エネルギー資源の使用に対応する使用料金である。当該使用料金は、例えば、電気料金、ガス料金、水道料金などである。つまり、使用料金格納部１０７には、通常、エネルギー資源ごとの使用料金が、どのエネルギー資源に対応する使用料金であるかが判別可能な態様で格納されていることが好適である。この場合、使用料金格納部１０７に格納されている使用料金には、例えば、エネルギー種類情報が対応付いている。また、使用料金格納部１０７に格納される使用料金は、例えば、予め決められた期間ごとの使用料金であってもよい。予め決められた期間とは、例えば、年、月、週などである。この場合、使用料金格納部１０７に格納されている使用料金には、例えば、当該期間を示す情報である期間情報が対応付いている。
【００６２】
また、使用料金格納部１０７に格納される使用料金は、例えば、予め決められた時間帯ごとの使用料金や、予め決められたエネルギー使用量の範囲ごとの使用料金であってもよい。つまり、使用料金格納部１０７に格納される使用料金には、例えば、時間帯情報や、使用範囲情報などが対応付いていてもよい。
【００６３】
また、使用料金格納部１０７に使用料金が蓄積される過程は、問わない。例えば、使用料金格納部１０７には、ユーザが入力した使用料金が蓄積される。この場合、後述の受付部１０９は、例えば、エネルギー種類情報が対応付いた使用料金を受け付ける。そして、当該使用料金は、例えば、図示しない使用料金蓄積部により、使用料金格納部１０７に蓄積される。
【００６４】
また、使用料金格納部１０７には、例えば、図示しない使用料金管理装置から受信した使用料金が蓄積される。この場合、使用料金管理装置は、１以上の使用料金が格納される管理格納部を備える。また、当該１以上の各使用料金には、例えば、使用料金の送信先を示す情報である送信先情報と、エネルギー種類情報とが対応付いている。送信先情報は、例えば、ＩＰアドレスや、ＭＡＣアドレス、個体識別番号などである。そして、使用料金管理装置は、取得した送信先情報により示される送信先（ここでは、操作情報処理装置１）に、当該送信先情報に対応する使用料金およびエネルギー種類情報を送信する。そして、操作情報処理装置１は、当該使用料金を受信する。当該使用料金の受信は、例えば、図示しない受信部が行う。そして、当該使用料金は、例えば、図示しない使用料金蓄積部により、使用料金格納部１０７に蓄積される。
【００６５】
また、使用料金格納部１０７には、例えば、後述の処理部１１３が算出した使用料金が蓄積される。この場合、処理部１１３が使用料金を使用料金格納部１０７に蓄積する。また、処理部１１３が算出した使用料金は、例えば、図示しない使用料金蓄積部により、使用料金格納部１０７に蓄積されてもよい。なお、使用料金を算出する処理の詳細は、後述する。
【００６６】
メッセージ管理情報格納部１０８には、１以上のメッセージ管理情報が格納される。メッセージ管理情報とは、統計処理条件とメッセージとが対応付いた情報である。統計処理条件とは、統計処理情報に関する条件である。統計処理条件は、統計処理情報に関する条件であれば、その形式や内容などは、問わない。また、メッセージとは、後述の出力部１１５により出力されるメッセージである。また、統計処理情報とは、操作情報および使用料金が統計処理された結果を示す情報である。なお、統計処理および統計処理情報の詳細については、後述する。
【００６７】
統計処理条件は、例えば、設備機器の動作時間が予め決められた閾値以上であることや、使用料金が予め決められた閾値以上であること、設備機器が動作中である１日あたりの時間が予め決められた閾値以上であること、１日あたりの使用料金が予め決められた閾値以上であること、先月の設備機器の動作時間が今月の設備機器の動作時間よりも多いこと、当月の使用料金が先月の使用料金よりも多いことなどである。また、当該設備機器の動作時間は、設備機器の使用時間や、エネルギー資源の使用時間などとも言える。
【００６８】
受付部１０９は、操作を受け付ける。当該操作とは、画面情報を用いて出力される画面上での操作である。具体的に、当該操作とは、当該画面上での操作対象に対する操作である。当該操作は、例えば、ボタンのクリックや、テキストボックスへの入力などである。また、当該操作は、通常、設備機器に対する操作でもある。また、当該画面は、通常、後述の出力部１１５が画面情報を用いて出力する画面である。
【００６９】
また、受付部１０９は、例えば、画面選択指示を受け付けてもよい。画面選択指示とは、２以上の画面の中から１つの画面を選択する指示である。また、画面選択指示は、例えば、２以上の画面識別情報の中から１つの画面識別情報を選択する指示であるとも言える。
【００７０】
また、受付部１０９は、例えば、電源ＯＮの指示や、電源ＯＦＦの指示などを受け付けてもよい。これらの指示を受け付けた場合、操作情報処理装置１は、通常、当該指示に応じた処理を行う。
【００７１】
また、受け付けとは、タッチパネルや、キーボードなどの入力デバイスから入力された情報の取得、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体に格納されている情報の取得、有線もしくは無線の通信回線を介して送信された情報の受信などを含む概念である。
【００７２】
また、受付部１０９における情報や指示などの入力手段は、メニュー画面によるものや、キーボードなど、何でもよい。受付部１０９は、メニュー画面の制御ソフトウェアや、キーボード等の入力手段のデバイスドライバなどで実現され得る。
【００７３】
識別情報取得部１１０は、操作対象識別情報、画面識別情報のうち、いずれか一方または両方を取得する。操作対象識別情報を取得する場合、識別情報取得部１１０は、例えば、操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、画面情報格納部１０１から取得する。また、画面識別情報を取得する場合、識別情報取得部１１０は、例えば、操作が行われた画面の出力に用いられている画面情報に対応する画面識別情報を、画面情報格納部１０１から取得する。なお、上記操作は、受付部１０９が受け付けた操作である。
【００７４】
また、識別情報取得部１１０は、例えば、設備機器関連情報を画面情報格納部１０１から取得してもよい。この場合、識別情報取得部１１０は、操作が行われた画面の出力に用いられている画面情報に対応する設備機器関連情報を、画面情報格納部１０１から取得する。
【００７５】
制御信号送信部１１１は、制御信号を取得し、当該制御信号を送信する。当該制御信号は、受付部１０９が受け付けた操作に応じた制御信号であると言える。また、制御信号を取得する方法や手順などは、例えば、以下のとおりである。
【００７６】
例えば、識別情報取得部１１０が操作対象識別情報を取得した場合、制御信号送信部１１１は、当該操作対象識別情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部１０２から取得する。
【００７７】
また、例えば、識別情報取得部１１０が画面識別情報を取得した場合、制御信号送信部１１１は、当該画面識別情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部１０２から取得する。
【００７８】
また、例えば、識別情報取得部１１０が操作対象識別情報と画面識別情報とを取得した場合、制御信号送信部１１１は、当該操作対象識別情報および当該画面識別情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部１０２から取得する。
【００７９】
また、例えば、識別情報取得部１１０が設備機器関連情報を取得した場合、制御信号送信部１１１は、当該設備機器関連情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部１０２から取得する。
【００８０】
また、例えば、１以上の各操作対象に制御信号が対応付いている場合、制御信号送信部１１１は、操作が行われた操作対象に対応する制御信号を、画面情報格納部１０１から取得する。
【００８１】
また、制御信号を送信する手段は、問わない。制御信号送信部１１１は、例えば、赤外線により制御信号を送信してもよいし、ＬＡＮやインターネットなどの通信インフラにより制御信号を送信してもよい。また、制御信号送信部１１１は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されてもよい。
【００８２】
操作情報処理装置１は、通常、ユーザにより操作される。従って、例えば、赤外線により制御信号を送信する場合、制御信号送信部１１１は、通常、取得した制御信号を、ユーザの操作により操作情報処理装置１が向けられた方向に送信する。なお、当該操作情報処理装置１が向けられた方向には、通常、操作の対象となる設備機器が存在し、制御信号送信部１１１は、結果的に、操作の対象となる設備機器に制御信号を送信する。
【００８３】
また、通信インフラにより制御信号を送信する場合、制御信号送信部１１１は、例えば、取得した制御信号を、画面の出力に用いられる画面情報に対応付いている設備機器識別情報により識別される設備機器に送信する。
【００８４】
操作情報蓄積部１１２は、操作情報を取得し、当該操作情報を、操作情報格納部１０５に蓄積する。操作情報を取得する方法や手順などは、例えば、以下のとおりである。
【００８５】
例えば、識別情報取得部１１０が操作対象識別情報を取得した場合、操作情報蓄積部１１２は、当該操作対象識別情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部１０３から取得する。
【００８６】
また、例えば、識別情報取得部１１０が画面識別情報を取得した場合、操作情報蓄積部１１２は、当該画面識別情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部１０３から取得する。
【００８７】
また、例えば、識別情報取得部１１０が操作対象識別情報と画面識別情報とを取得した場合、操作情報蓄積部１１２は、当該操作対象識別情報および当該画面識別情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部１０３から取得する。
【００８８】
また、例えば、識別情報取得部１１０が設備機器関連情報を取得した場合、操作情報蓄積部１１２は、当該設備機器関連情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部１０３から取得する。
【００８９】
また、例えば、１以上の各操作対象に操作情報が対応付いている場合、操作情報蓄積部１１２は、操作が行われた操作対象に対応する操作情報を、画面情報格納部１０１から取得する。
【００９０】
また、例えば、識別情報取得部１１０が操作対象識別情報または画面識別情報を取得した場合、操作情報蓄積部１１２は、例えば、当該操作対象識別情報または画面識別情報に対応する設備機器関連情報を、設備機器関連情報格納部１０４から取得してもよい。この場合、操作情報蓄積部１１２は、取得した操作情報を、取得した設備機器種類情報と対応付けて、操作情報格納部１０５に蓄積する。
【００９１】
また、操作情報蓄積部１１２は、例えば、日時を示す日時情報を対応付け、操作情報を蓄積してもよい。この場合、日時情報は、操作情報蓄積部１１２が取得する。また、日時情報を取得する方法や手順などは、公知であるので、詳細な説明を省略する。
【００９２】
また、操作情報蓄積部１１２は、例えば、操作情報の取得に用いた情報を対応付け、操作情報を蓄積してもよい。操作情報の取得に用いた情報とは、例えば、操作対象識別情報や、画面識別情報、設備機器関連情報などである。
【００９３】
処理部１１３は、２以上の操作情報および使用料金を用いて、予め決められた処理を行う。当該２以上の操作情報は、操作情報格納部１０５に格納されている操作情報である。また、当該使用料金は、使用料金格納部１０７に格納されている使用料金である。また、「２以上の操作情報および使用料金を用いて」とは、２以上の操作情報、使用料金のいずれか一方または両方を用いることを意味する。つまり、処理部１１３は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いて、予め決められた処理を行う。また、予め決められた処理とは、例えば、出力することや、使用料金を算出すること、統計処理情報を取得することなどである。
【００９４】
統計処理情報とは、２以上の操作情報および使用料金を用いて統計処理を行った結果を示す情報である。統計処理は、例えば、設備機器の操作回数に関する統計処理や、設備機器の使用回数に関する統計処理、設備機器の使用時間に関する統計処理、使用料金に関する統計処理、エネルギー使用量に関する統計処理、設備機器の種類ごとの統計処理、エネルギー資源の種類ごとの統計処理などである。
【００９５】
設備機器の操作回数に関する統計処理は、例えば、設備機器の操作回数の合計（累計）を算出することや、予め決められた期間ごとの設備機器の操作回数の合計を算出すること、予め決められた期間における設備機器の操作回数の平均を算出することなどである。
【００９６】
また、設備機器の使用回数に関する統計処理は、例えば、設備機器の使用回数の合計（累計）を算出することや、予め決められた期間ごとの設備機器の使用回数の合計を算出すること、予め決められた期間における設備機器の使用回数の平均を算出することなどである。なお、設備機器の使用回数に関する統計処理は、通常、設備機器ごと、設備機器の種類ごと、エネルギー資源の種類ごとに行われる。
【００９７】
また、設備機器の使用時間に関する統計処理は、例えば、設備機器の使用時間の合計（累計）を算出することや、予め決められた期間ごとの設備機器の使用時間の合計を算出すること、予め決められた期間における設備機器の使用時間の平均を算出することなどである。また、設備機器の使用時間は、エネルギー資源の使用時間であるとも言える。なお、設備機器の使用時間に関する統計処理は、通常、設備機器ごと、設備機器の種類ごと、エネルギー資源の種類ごとに行われる。
【００９８】
また、使用料金に関する統計処理は、例えば、使用料金の合計（累計）を算出することや、予め決められた期間ごとの使用料金の合計を算出すること、予め決められた期間における使用料金の平均を算出することなどである。なお、使用料金に関する統計処理は、通常、エネルギー資源の種類ごとに行われる。また、使用料金に関する統計処理は、例えば、設備機器ごと、設備機器の種類ごとに行われてもよい。
【００９９】
また、エネルギー使用量に関する統計処理は、例えば、エネルギー使用量の合計（累計）を算出することや、予め決められた期間ごとのエネルギー使用量の合計を算出すること、予め決められた期間におけるエネルギー使用量の平均を算出することなどである。なお、エネルギー使用量に関する統計処理は、通常、エネルギー資源の種類ごとに行われる。また、エネルギー使用量に関する統計処理は、例えば、設備機器ごと、設備機器の種類ごとに行われてもよい。
【０１００】
また、設備機器の種類ごとの統計処理、および、エネルギー資源の種類ごとの統計処理は、上記のとおりである。
【０１０１】
使用料金を算出する場合、処理部１１３は、通常、２以上の操作情報と、使用料金算出情報とを用いて、使用料金を算出する。当該２以上の操作情報は、操作情報格納部１０５に格納されている操作情報である。また、当該使用料金算出情報は、使用料金算出情報格納部１０６に格納されている使用料金算出情報である。そして、当該算出した使用料金を、使用料金格納部１０７に蓄積する。使用料金を算出する方法や手順などは、例えば、以下のとおりである。
【０１０２】
例えば、使用料金算出情報が単価である場合、処理部１１３は、例えば、まず、２以上の操作情報を用いて、エネルギー資源ごとのエネルギー使用量を算出する。そして、処理部１１３は、算出したエネルギー使用量と、当該エネルギー使用量に対応する単価とを乗算し、使用料金を算出する。当該使用料金は、通常、エネルギー資源ごとの使用料金である。なお、エネルギー資源ごとのエネルギー使用量を算出する方法や手順などは、例えば、以下のとおりである。
【０１０３】
例えば、処理部１１３は、設備機器識別情報と、単位時間あたりのエネルギー使用量（以下、適宜、単位時間エネルギー使用量とする）が対応付いた情報である１以上の単位時間エネルギー使用量管理情報を予め保持している。そして、処理部１１３は、同一の設備機器識別情報が対応付いている操作情報ごとに、当該操作情報に対応付いている日時情報を用いて、当該設備機器識別情報により識別される設備機器の動作時間を算出する。そして、処理部１１３は、算出した動作時間に対応する設備機器識別情報に対応付いている単位時間エネルギー使用量を取得する。そして、処理部１１３は、算出した動作時間と取得した単位時間エネルギー使用量とを乗算し、設備機器ごとのエネルギー使用量を算出する。そして、処理部１１３は、同一のエネルギー資源の種類ごとに、算出したエネルギー使用量を合算し、エネルギー資源ごとのエネルギー使用量を算出する。
【０１０４】
また、上記において、処理部１１３は、例えば、同一の設備機器識別情報が対応付いている操作情報ごとに、当該操作情報に対応付いている日時情報を用いて、当該設備機器識別情報により識別される設備機器の動作時間であり、予め決められた時間帯ごとの動作時間を算出してもよい。
【０１０５】
また、例えば、使用料金算出情報が算出式である場合、処理部１１３は、例えば、まず、２以上の操作情報を用いて、当該算出式が有する変数に代入するパラメータを算出または取得する。当該パラメータは、例えば、エネルギー資源の使用時間や、単位時間あたりのエネルギー資源の使用量などである。エネルギー資源の使用時間は、例えば、前述のとおり、２以上の操作情報を用いて算出する。また、単位時間あたりのエネルギー資源の使用量は、例えば、前述のとおり、単位時間エネルギー使用量管理情報から取得する。そして、処理部１１３は、算出または取得したパラメータを算出式に代入し、使用料金を算出する。
【０１０６】
また、処理部１１３は、例えば、算出した使用料金に、エネルギー種類情報を対応付けて蓄積してもよい。また、処理部１１３は、例えば、算出した使用料金に、当該使用料金の対象となる期間を示す期間情報を対応付けて蓄積してもよい。
【０１０７】
なお、処理部１１３は、少なくとも操作情報を用いて使用料金を算出することができればよく、その方法や手順などは、問わない。
【０１０８】
また、統計処理情報を取得する場合（統計処理を行う場合）、処理部１１３は、当該取得した統計処理情報を、通常、出力する。また、統計処理情報を取得する場合、処理部１１３は、上記の様な統計処理を、２以上の操作情報および使用料金を用いて行うことができればよく、その方法や手順などは、問わない。
【０１０９】
例えば、設備機器の操作回数の合計を算出する場合、処理部１１３は、例えば、同一の設備機器関連情報が対応付いている操作情報の数をカウントする。
【０１１０】
また、例えば、設備機器の使用回数の合計を算出する場合、処理部１１３は、例えば、同一の設備機器関連情報が対応付いている２以上の操作情報ごとに、設備機器の動作を開始させたことを示す操作情報の数をカウントする。
【０１１１】
また、例えば、設備機器の使用時間の合計を算出する場合、処理部１１３は、例えば、同一の設備機器関連情報が対応付いている２以上の操作情報ごとに、当該操作情報に対応付いている日時情報と、設備機器の動作を開始させたことを示す操作情報と、設備機器の動作を停止させたことを示す操作情報とを用いて、設備機器の動作を開始させた時刻から、設備機器の動作を停止させた時刻までの時間を算出する。そして、処理部１１３は、当該算出した時間の合計を算出する。
【０１１２】
また、例えば、使用料金の合計を算出する場合、処理部１１３は、例えば、同一のエネルギー種類情報が対応付いている使用料金の合計を、当該エネルギー種類情報ごとに算出する。
【０１１３】
また、例えば、予め決められた期間の使用料金の平均を算出する場合、処理部１１３は、例えば、使用料金に対応付いている期間情報が示す期間が有する月数や日数などで、当該使用料金を除算し、予め決められた期間の使用料金の平均を算出する。例えば、使用料金に期間情報「１２月」が対応付いているとする。この様な場合、処理部１１３は、当該使用料金を、「１２月」が有する日数「３１日」で除算し、１２月の１日あたりの平均の使用料金を算出する。また、例えば、使用料金に期間情報「２０１３年」が対応付いているとする。この様な場合、処理部１１３は、当該使用料金を、「２０１３年」が有する月数「１２月」で除算し、２０１３年の１ヶ月あたりの平均の使用料金を算出する。
【０１１４】
また、例えば、設備機器ごとの使用料金を算出する場合、処理部１１３は、例えば、上記と同様の手順により、同一のエネルギー資源を使用する設備機器ごとのエネルギー使用量を算出する。そして、処理部１１３は、当該エネルギー使用量の合計を算出する。そして、処理部１１３は、当該合計に対する各設備機器のエネルギー使用量の割合を算出する。そして、処理部１１３は、使用料金格納部１０７から、算出されたエネルギー使用量に対応する使用料金を取得する。そして、処理部１１３は、当該取得した使用料金に、算出した各割合を乗算する。
【０１１５】
例えば、「電気」を使用する設備機器が、エアコンと、テレビと、電子レンジであるとする。また、「電気」の使用料金が「１２，０００円」であるとする。また、当該３個の各設備機器のエネルギー使用量が、それぞれ、「５００ｋＷｈ」、「４００ｋＷｈ」、「３００ｋＷｈ」であるとする。この様な場合、処理部１１３は、当該エネルギー使用量の合計「１２００ｋＷｈ」を算出する。そして、処理部１１３は、当該合計に対する各設備機器のエネルギー使用量の割合「５／１２」、「１／３」、「１／４」を算出する。そして、処理部１１３は、使用料金に当該割合を乗算し、当該３個の設備機器ごとの使用料金「５，０００円」、「４，０００円」、「３，０００円」を算出する。
【０１１６】
また、例えば、設備機器ごとのエネルギー使用量を算出する場合、処理部１１３は、例えば、上記と同様の手順により、同一のエネルギー資源を使用する設備機器ごとのエネルギー使用量を算出する。
【０１１７】
また、例えば、エネルギー資源ごとの使用料金を算出する場合、処理部１１３は、例えば、上記と同様の手順により、エネルギー資源ごとの使用料金を算出する。
【０１１８】
また、例えば、エネルギー資源ごとの使用時間を算出する場合、処理部１１３は、例えば、上記と同様の手順により、エネルギー資源ごとの使用時間を算出する。
【０１１９】
メッセージ取得部１１４は、統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを、メッセージ管理情報格納部１０８から取得する。当該統計処理情報は、処理部１１３が取得した統計処理情報である。また、当該統計処理条件は、メッセージ管理情報格納部１０８に格納されている統計処理条件である。
【０１２０】
例えば、統計処理情報が、１日あたりの平均の電気代を示す「４００円」であるとする。当該統計処理情報は、電気機器に対する１日あたりの平均の使用料金であるとも言える。また、統計処理条件が「１日平均電気代≧３００円」であるとする。当該統計処理条件は、１日あたりの平均の電気代が３００円以上であることを意味する。この様な場合、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理情報が、当該統計処理条件に合致すると判断する。そして、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理条件に対応するメッセージを、メッセージ管理情報格納部１０８から取得する。
【０１２１】
また、例えば、統計処理情報が、先月のガスの使用時間「１０時間」と、今月のガスの使用時間「１２時間」であるとする。また、統計処理条件が「今月ガス使用時間≧先月ガス使用時間」であるとする。当該統計処理条件は、今月のガスの使用時間が先月のガスの使用時間以上であることを意味する。この様な場合、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理情報が、当該統計処理条件に合致すると判断する。そして、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理条件に対応するメッセージを、メッセージ管理情報格納部１０８から取得する。
【０１２２】
出力部１１５は、画面またはメッセージを取得する。当該画面は、画面情報により示される画面である。つまり、出力部１１５は、通常、画面情報を用いて画面を出力する。また、当該メッセージは、メッセージ取得部１１４が取得したメッセージである。
【０１２３】
例えば、画面情報が、画面を表示するプログラムである場合、出力部１１５は、当該プログラムを実行することにより画面を出力する。また、画面情報が、ＨＴＭＬやＸＭＬなどのマークアップ言語である場合、出力部１１５は、当該マークアップ言語を解釈し、当該解釈の結果を画面として出力する。
【０１２４】
また、出力とは、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である。なお、送信や蓄積、処理結果の引渡しについては、出力対象が最終的にユーザに提示されるものとする。
【０１２５】
また、出力部１１５は、ディスプレイやスピーカーなどの出力デバイスを含むと考えてもよいし、含まないと考えてもよい。出力部１１５は、出力デバイスのドライバソフトまたは、出力デバイスのドライバソフトと出力デバイスなどで実現され得る。
【０１２６】
なお、画面情報格納部１０１、制御信号管理情報格納部１０２、操作管理情報格納部１０３、設備機器関連情報格納部１０４、操作情報格納部１０５、使用料金算出情報格納部１０６、使用料金格納部１０７、メッセージ管理情報格納部１０８は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。また、画面情報格納部１０１などに所定の情報が記憶される過程は、問わない。例えば、当該所定の情報は、記録媒体や、通信回線、入力デバイスなどを介して画面情報格納部１０１などに記憶されてもよい。
【０１２７】
また、識別情報取得部１１０、操作情報蓄積部１１２、処理部１１３、メッセージ取得部１１４は、通常、ＭＰＵやメモリ等から実現され得る。また、識別情報取得部１１０などの処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはＲＯＭ等の記録媒体に記録されている。なお、識別情報取得部１１０などは、ハードウェア（専用回路）で実現されてもよい。
【０１２８】
次に、操作情報処理装置１の全体動作について、フローチャートを用いて説明する。なお、所定の情報におけるｉ番目の情報は、「情報［ｉ］」と記載するものとする。図２は、操作情報処理装置１の全体動作を示すフローチャートである。
【０１２９】
（ステップＳ２０１）操作情報処理装置１は、受付部１０９が電源ＯＮの指示を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２０２に進み、そうでない場合は、ステップＳ２０１に戻る。
【０１３０】
（ステップＳ２０２）操作情報処理装置１は、電源ＯＮの処理を行う。
【０１３１】
（ステップＳ２０３）出力部１１５は、画面情報格納部１０１に格納されている画面情報を取得し、当該取得した画面情報を用いて画面を出力する。このとき、出力部１１５は、通常、受付部１０９が画面選択指示を受け付けたか否かを判断する。そして、出力部１１５は、受付部１０９が受け付けた画面選択指示により選択された画面識別情報に対応する画面情報を画面情報格納部１０１から取得する。そして、出力部１１５は、当該取得した画面情報を用いて画面を出力する。
【０１３２】
（ステップＳ２０４）識別情報取得部１１０は、受付部１０９が操作を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２０５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２０８に進む。
【０１３３】
（ステップＳ２０５）識別情報取得部１１０は、ステップＳ２０４で受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、画面情報格納部１０１から取得する。
【０１３４】
（ステップＳ２０６）制御信号送信部１１１は、ステップＳ２０５で取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、制御信号管理情報格納部１０２から取得する。そして、制御信号送信部１１１は、当該取得した制御信号を、操作の対象となる設備機器に送信する。
【０１３５】
（ステップＳ２０７）操作情報蓄積部１１２は、ステップＳ２０５で取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、操作管理情報格納部１０３から取得する。そして、操作情報蓄積部１１２は、当該取得した操作情報を、操作情報格納部１０５に蓄積する。
【０１３６】
（ステップＳ２０８）操作情報処理装置１は、使用料金の取得方法を判断する。当該判断は、例えば、当該使用料金の取得方法を示す情報が予め決められた記憶領域に格納されており、当該情報を用いて行う。そして、使用料金の取得方法が、ユーザからの入力の受け付けである場合は、ステップＳ２０９に進み、操作情報を用いた算出である場合は、ステップＳ２１０に進み、他の装置からの受信である場合は、ステップＳ２１２に進む。なお、当該他の装置は、例えば、図示しない使用料金管理装置などである。
【０１３７】
（ステップＳ２０９）図示しない使用料金蓄積部は、受付部１０９が使用料金を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２１３に進み、そうでない場合は、ステップＳ２１４に進む。
【０１３８】
（ステップＳ２１０）処理部１１３は、使用料金を算出するタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、ユーザからの指示があった場合などである。そして、使用料金を算出するタイミングである場合は、ステップＳ２１１に進み、そうでない場合は、ステップＳ２１４に進む。
【０１３９】
（ステップＳ２１１）処理部１１３は、使用料金を算出する。この処理の詳細は、図３のフローチャートを用いて説明する。
【０１４０】
（ステップＳ２１２）図示しない使用料金蓄積部は、図示しない受信部が使用料金を受信したか否かを判断する。受信した場合は、ステップＳ２１３に進み、そうでない場合は、ステップＳ２１４に進む。
【０１４１】
（ステップＳ２１３）図示しない使用料金蓄積部は、ステップＳ２０９で受け付けた使用料金、またはステップＳ２１１で算出した使用料金、またはステップＳ２１２で受信した使用料金を、使用料金格納部１０７に蓄積する。
【０１４２】
（ステップＳ２１４）処理部１１３は、統計処理のタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、ユーザからの指示があった場合などである。そして、統計処理のタイミングである場合は、ステップＳ２１５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２１８に進む。
【０１４３】
（ステップＳ２１５）処理部１１３は、２以上の操作情報および使用料金を用いて統計処理を行い、統計処理情報を取得する。
【０１４４】
（ステップＳ２１６）メッセージ取得部１１４は、ステップＳ２１５で取得した統計処理情報に対応するメッセージを取得する。この処理の詳細は、図７のフローチャートを用いて説明する。
【０１４５】
（ステップＳ２１７）出力部１１５は、ステップＳ２１５で取得した統計処理情報と、ステップＳ２１６で取得したメッセージとを出力する。
【０１４６】
（ステップＳ２１８）操作情報処理装置１は、受付部１０９が電源ＯＦＦの指示を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２１９に進み、そうでない場合は、ステップＳ２０３に戻る。
【０１４７】
（ステップＳ２１９）操作情報処理装置１は、電源ＯＦＦの処理を行う。そして、ステップＳ２０１に戻る。
【０１４８】
なお、図２のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理を終了してもよい。
【０１４９】
図３は、図２のフローチャートのステップＳ２１１の使用料金の算出処理を示すフローチャートである。なお、図３のフローチャートにおいて、処理部１１３は、単位時間エネルギー使用量管理情報を予め保持しているものとする。
【０１５０】
（ステップＳ３０１）処理部１１３は、使用料金算出情報格納部１０６に格納されている使用料金算出情報の種類を判断する。使用料金算出情報の種類が、単価である場合は、ステップＳ３０２に進み、算出式である場合は、ステップＳ３１４に進む。
【０１５１】
（ステップＳ３０２）処理部１１３は、操作情報格納部１０５に格納されている２以上の設備機器識別情報を取得する。当該設備機器識別情報は、操作情報に対応付いている設備機器識別情報である。また、このとき、処理部１１３は、いわゆるユニークの設備機器識別情報を取得する。また、ここで、処理部１１３は、ｍ個の設備機器識別情報を取得したものとする。
【０１５２】
（ステップＳ３０３）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０１５３】
（ステップＳ３０４）処理部１１３は、操作情報格納部１０５に格納されている２以上の操作情報を用いて、設備機器識別情報［ｉ］により識別される設備機器である設備機器［ｉ］の動作時間を算出する。
【０１５４】
（ステップＳ３０５）処理部１１３は、設備機器［ｉ］の単位時間エネルギー使用量を、予め保持している単位時間エネルギー使用量管理情報から取得する。
【０１５５】
（ステップＳ３０６）処理部１１３は、ステップＳ３０４で算出した動作時間と、ステップＳ３０５で算出した単位時間エネルギー使用量とを乗算し、設備機器［ｉ］のエネルギー使用量であるエネルギー使用量［ｉ］にセットする。
【０１５６】
（ステップＳ３０７）処理部１１３は、ｉがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、ステップＳ３０９に進み、そうでない場合は、ステップＳ３０８に進む。
【０１５７】
（ステップＳ３０８）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ３０４に戻る。
【０１５８】
（ステップＳ３０９）処理部１１３は、ステップＳ３０６で算出したエネルギー使用量を、エネルギー資源の種類ごとに合計する。ここで、処理部１１３は、ｎ種類のエネルギー資源ごとに、エネルギー使用量を合計したものとする。
【０１５９】
（ステップＳ３１０）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０１６０】
（ステップＳ３１１）処理部１１３は、エネルギー資源［ｉ］の単価である単価［ｉ］を、使用料金算出情報格納部１０６から取得する。そして、処理部１１３は、ステップＳ３０９で算出したエネルギー使用量の合計［ｉ］と、単価［ｉ］とを乗算し、エネルギー資源［ｉ］の使用料金である使用料金［ｉ］にセットする。
【０１６１】
（ステップＳ３１２）処理部１１３は、ｉがｎであるか否かを判断する。ｎである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ３１３に進む。
【０１６２】
（ステップＳ３１３）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ３１１に戻る。
【０１６３】
（ステップＳ３１４）処理部１１３は、使用料金算出情報格納部１０６に格納されている算出式が有する変数に対応するパラメータを算出する。ここで、使用料金算出情報格納部１０６には、ｎ種類の各エネルギー資源に対応するｎ個の算出式が格納されているものとする。
【０１６４】
（ステップＳ３１５）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０１６５】
（ステップＳ３１６）処理部１１３は、算出式［ｉ］が有する変数にステップＳ３１４で算出したパラメータを代入する。
【０１６６】
（ステップＳ３１７）処理部１１３は、パラメータが代入された算出式［ｉ］を計算し、使用料金［ｉ］を算出する。
【０１６７】
（ステップＳ３１８）処理部１１３は、ｉがｎであるか否かを判断する。ｎである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ３１９に進む。
【０１６８】
（ステップＳ３１９）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ３１６に戻る。
【０１６９】
図４は、図２のフローチャートにおける統計処理の例（統計処理情報の取得の例）を示すフローチャートである。図４は、設備機器の使用回数の合計の算出処理（設備機器の使用回数の合計を示す統計処理情報の取得処理）を示すフローチャートである。なお、図４のフローチャートにおいて、操作情報格納部１０５には、ｍ個の操作情報が格納されているものとする。
【０１７０】
（ステップＳ４０１）処理部１１３は、変数ｃｏｕｎｔに０をセットする。
【０１７１】
（ステップＳ４０２）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０１７２】
（ステップＳ４０３）処理部１１３は、操作情報格納部１０５に格納されている操作情報［ｉ］が、設備機器の動作の開始を示す情報であるか否かを判断する。設備機器の動作の開始を示す情報である場合は、ステップＳ４０４に進み、そうでない場合は、ステップＳ４０５に進む。
【０１７３】
（ステップＳ４０４）処理部１１３は、ｃｏｕｎｔを１インクリメントする。
【０１７４】
（ステップＳ４０５）処理部１１３は、ｉがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ４０６に進む。
【０１７５】
（ステップＳ４０６）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ４０３に戻る。
【０１７６】
なお、図４のフローチャートにおいて、変数ｃｏｕｎｔにセットされている値が、設備機器の使用回数の合計である。
【０１７７】
図５は、図２のフローチャートにおける統計処理の例（統計処理情報の取得の例）を示すフローチャートである。図５は、設備機器の種類ごとの使用時間の合計の算出処理（設備機器の種類ごとの使用時間の合計を示す統計処理情報の取得処理）を示すフローチャートである。なお、図５のフローチャートにおいて、操作情報格納部１０５には、ｍ個の操作情報が格納されているものとする。
【０１７８】
（ステップＳ５０１）処理部１１３は、操作情報格納部１０５に格納されている設備機器種類情報を取得する。当該設備機器種類情報は、操作情報に対応付いている設備機器識別情報である。また、このとき、処理部１１３は、いわゆるユニークの設備機器種類情報を取得する。また、ここで、処理部１１３は、ｍ個の設備機器種類情報を取得したものとする。
【０１７９】
（ステップＳ５０２）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０１８０】
（ステップＳ５０３）処理部１１３は、設備機器種類情報［ｉ］に対応する２以上の操作情報である操作情報群を、操作情報格納部１０５から取得する。ここで、当該操作情報群は、ｎ個の操作情報を有するものとする。
【０１８１】
（ステップＳ５０４）処理部１１３は、配列ｔｉｍｅｓ［ｉ］に０をセットする。
【０１８２】
（ステップＳ５０５）処理部１１３は、変数ｓｔａｒｔに０をセットする。
【０１８３】
（ステップＳ５０６）処理部１１３は、変数ｅｎｄに０をセットする。
【０１８４】
（ステップＳ５０７）処理部１１３は、カウンタｊに１をセットする。
【０１８５】
（ステップＳ５０８）処理部１１３は、操作情報［ｉ］が設備機器の動作の開始を示す情報であるか否かを判断する。設備機器の動作の開始を示す情報である場合は、ステップＳ５０９に進み、そうでない場合は、ステップＳ５１０に進む。
【０１８６】
（ステップＳ５０９）処理部１１３は、ｓｔａｒｔに操作情報［ｉ］に対応付いている日時情報をセットする。
【０１８７】
（ステップＳ５１０）処理部１１３は、操作情報［ｉ］が設備機器の動作の停止を示す情報であるか否かを判断する。設備機器の動作の停止を示す情報である場合は、ステップＳ５１１に進み、そうでない場合は、ステップＳ５１２に進む。
【０１８８】
（ステップＳ５１１）処理部１１３は、ｅｎｄに操作情報［ｉ］に対応付いている日時情報をセットする。
【０１８９】
（ステップＳ５１２）処理部１１３は、ｓｔａｒｔが０でなく、かつ、ｅｎｄが０でないか否かを判断する。ｓｔａｒｔが０なく、かつ、ｅｎｄが０でない場合は、ステップＳ５１３に進み、そうでない場合は、ステップＳ５１７に進む。
【０１９０】
（ステップＳ５１３）処理部１１３は、ｅｎｄ−ｓｔａｒｔを算出し、変数ｔｉｍｅにセットする。
【０１９１】
（ステップＳ５１４）処理部１１３は、ｔｉｍｅｓ［ｉ］にｔｉｍｅを加算する。
【０１９２】
（ステップＳ５１５）処理部１１３は、ｓｔａｒｔに０をセットする。
【０１９３】
（ステップＳ５１６）処理部１１３は、ｅｎｄに０をセットする。
【０１９４】
（ステップＳ５１７）処理部１１３は、ｊがｎであるか否かを判断する。ｎである場合は、ステップＳ５１９に進み、そうでない場合は、ステップＳ５１８に進む。
【０１９５】
（ステップＳ５１８）処理部１１３は、ｊを１インクリメントする。そして、ステップＳ５０８に戻る。
【０１９６】
（ステップＳ５１９）処理部１１３は、ｉがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ５２０に進む。
【０１９７】
（ステップＳ５２０）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ５０３に戻る。
【０１９８】
なお、図５のフローチャートにおいて、配列ｔｉｍｅｓ［］にセットされている値が、設備機器の種類ごとの使用時間の合計である。
【０１９９】
図６は、図２のフローチャートにおける統計処理の例（統計処理情報の取得の例）を示すフローチャートである。図６のフローチャートは、使用料金の年平均の算出処理（使用料金の年平均を示す統計処理情報の取得処理）を示すフローチャートである。なお、図６のフローチャートにおいて、使用料金格納部１０７には、１年分の月ごとの使用料金が格納されているものとする。
【０２００】
（ステップＳ６０１）処理部１１３は、使用料金格納部１０７に格納されているエネルギー種類情報を取得する。当該エネルギー種類情報は、使用料金に対応付いているエネルギー種類情報である。また、このとき、処理部１１３は、いわゆるユニークのエネルギー種類情報を取得する。また、ここで、処理部１１３は、ｍ個のエネルギー種類情報を取得したものとする。
【０２０１】
（ステップＳ６０２）処理部１１３は、カウンタｉに１をセットする。
【０２０２】
（ステップＳ６０３）処理部１１３は、エネルギー種類情報［ｉ］に対応する１以上の使用料金である使用料金群を、使用料金格納部１０７から取得する。
【０２０３】
（ステップＳ６０４）処理部１１３は、ステップＳ６０３で取得した使用料金群が有する使用料金を合計する。
【０２０４】
（ステップＳ６０５）処理部１１３は、ステップＳ６０４で算出した使用料金の合計を１２で除算し、エネルギー種類情報［ｉ］（エネルギー資源［ｉ］）の年平均の使用料金である年平均使用料金［ｉ］にセットする。
【０２０５】
（ステップＳ６０６）処理部１１３は、ｉがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ６０７に進む。
【０２０６】
（ステップＳ６０７）処理部１１３は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ６０３に戻る。
【０２０７】
図７は、図２のフローチャートのステップＳ２１６のメッセージの取得処理を示すフローチャートである。なお、図７のフローチャートにおいて、メッセージ管理情報格納部１０８には、ｍ個のメッセージ管理情報が格納されているものとする。
【０２０８】
（ステップＳ７０１）メッセージ取得部１１４は、カウンタｉに１をセットする。
【０２０９】
（ステップＳ７０２）メッセージ取得部１１４は、処理部１１３が取得した統計処理情報がメッセージ管理情報［ｉ］が有する統計処理条件である統計処理条件［ｉ］を満たすか否かを判断する。満たす場合は、ステップＳ７０３に進み、そうでない場合は、ステップＳ７０４に進む。
【０２１０】
（ステップＳ７０３）メッセージ取得部１１４は、メッセージ管理情報［ｉ］が有するメッセージであるメッセージ［ｉ］を取得する。
【０２１１】
（ステップＳ７０４）メッセージ取得部１１４は、ｉがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ７０５に進む。
【０２１２】
（ステップＳ７０５）メッセージ取得部１１４は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ７０２に戻る。
【０２１３】
なお、上記で説明した操作情報処理装置１の全体動作は、あくまで一例である。つまり、操作情報処理装置１の全体動作は、上記の説明に限定されるものではない。
【０２１４】
（具体例）
次に、操作情報処理装置１の動作の具体例について説明する。なお、本具体例において、操作情報処理装置１は、スマートフォン（以下、適宜、スマホとする）であるものとする。
【０２１５】
（例１）
本例において、操作情報を取得し、蓄積する例について説明する。なお、本例において、画面情報格納部１０１には、設備機器識別情報が対応付いた１以上の画面情報が格納されているものとする。制御信号管理情報格納部１０２には、図８に示す制御信号管理情報が格納されているものとする。当該制御信号管理情報は、レコードを一意に特定するためのＩＤと、設備機器識別情報と、操作対象識別情報と、制御信号とを有する。また、操作管理情報格納部１０３には、図９に示す操作管理情報が格納されているものとする。当該操作管理情報は、レコードを一意に特定するためのＩＤと、設備機器識別情報と、操作対象識別情報と、操作情報とを有する。また、設備機器関連情報格納部１０４には、図１０に示す設備機器関連情報が格納されているものとする。当該設備機器関連情報において、レコードを一意に特定するためのＩＤと、設備機器識別情報と、設備機器種類情報と、エネルギー種類情報とが対応付いている。
【０２１６】
まず、ユーザがスマホを操作し、スマホにて操作可能な設備機器の一覧を表示する操作を行ったとする。すると、出力部１１５は、例えば、画面情報格納部１０１に格納されている１以上の設備機器識別情報を取得する。
【０２１７】
次に、ユーザがスマホを操作し、設備機器識別情報「リビングテレビ」を選択したとする。すると、出力部１１５は、画面情報格納部１０１から、設備機器識別情報「リビングテレビ」が対応付いた画面情報を取得する。そして、出力部１１５は、当該取得した画面情報を用いて、画面を出力する。当該画面の出力の例は、例えば、図１１である。
【０２１８】
次に、ユーザがスマホを操作し、表示されている図１１の画面において、「ＯＮ」のボタンをタッチしたとする。当該「ＯＮ」のボタンには、操作対象識別情報「Ｏｎ」が対応付いているものとする。すると、受付部１０９は、当該操作を受け付ける。
【０２１９】
次に、識別情報取得部１１０は、受付部１０９が受け付けた操作が行われた「ＯＮ」ボタンに対応付いている操作対象識別情報「Ｏｎ」を取得する。
【０２２０】
次に、制御信号送信部１１１は、設備機器識別情報「リビングテレビ」と、操作対象識別情報「Ｏｎ」とに対応する図８の「ＩＤ＝０１１」の制御信号「０ｘ００００００ＡＡ」を取得する。そして、制御信号送信部１１１は、当該取得した制御信号を、設備機器識別情報「リビングテレビ」により識別される設備機器に送信する。
【０２２１】
次に、操作情報蓄積部１１２は、設備機器識別情報「リビングテレビ」と、操作対象識別情報「Ｏｎ」とに対応する図９の「ＩＤ＝０１１」の操作情報「動作開始」を取得する。そして、操作情報蓄積部１１２は、設備機器識別情報「リビングテレビ」に対応する図１０の「ＩＤ＝０１１」の設備機器種類情報「テレビ」と、エネルギー種類情報「電気」とを取得する。そして、操作情報蓄積部１１２は、日時を示す日時情報を取得する。そして、操作情報蓄積部１１２は、取得した操作情報を、取得した設備機器関連情報、日時情報を対応付けて、操作情報格納部１０５に蓄積する。当該蓄積された操作情報は、例えば、図１２の「ＩＤ＝０１１」である。
【０２２２】
以上の様な処理により、操作情報格納部１０５には、図１２の様な１以上の操作情報が蓄積される。
【０２２３】
（例２）
本例において、単価を用いて使用料金を算出する例について説明する。なお、本例において、使用料金算出情報格納部１０６には、図１３に示す単価が格納されているものとする。当該単価には、レコードを一意に特定するためのＩＤと、エネルギー種類情報と、期間情報（項目名：時間帯）とが対応付いている。また、処理部１１３は、図１４に示す単位時間エネルギー使用量管理情報を予め保持しているものとする。当該単位時間エネルギー使用量管理情報は、レコードを一意に特定するためのＩＤと、設備機器識別情報と、単位時間エネルギー使用量とを有する。また、処理部１１３は、設備機器識別情報「リビングエアコン」により識別される設備機器（以下、適宜、リビングエアコンとする）の２０１３年１０月の電気料金を算出するものとする。
【０２２４】
まず、処理部１１３は、操作情報格納部１０５から、設備機器識別情報「リビングエアコン」に対応し、かつ、対応付いている日時情報により２０１３年１０月の操作の内容であることが示される操作情報を取得する。このとき、処理部１１３は、操作情報に対応付いている情報と共に、操作情報を取得する。
【０２２５】
次に、処理部１１３は、図１３の情報から、エネルギー種類情報「電気」が対応付いている「ＩＤ＝００１」から「ＩＤ＝００４」までの期間情報「６時〜１０時」、「１０時〜１７時」、「１７時〜２１時」、「２１時〜６時」を取得する。
【０２２６】
次に、処理部１１３は、取得した操作情報を用いて、取得した期間情報が示す期間ごとに、リビングエアコンの動作時間を算出する。当該算出した動作時間は、図１５であるものとする。当該動作時間には、期間情報（項目名：時間帯）が対応付いている。
【０２２７】
次に、処理部１１３は、設備機器識別情報「リビングエアコン」に対応する図１４の「ＩＤ＝０１２」の単位時間エネルギー使用量「５００Ｗ」を取得する。そして、処理部１１３は、図１５の各動作時間に、当該取得した単位時間エネルギー使用量「５００Ｗ」を乗算し、期間ごとのエネルギー使用量を算出する。当該算出したエネルギー使用量は、図１６であるものとする。当該エネルギー使用量には、期間情報（項目名：時間帯）が対応付いている。
【０２２８】
次に、処理部１１３は、図１３の情報から、エネルギー種類情報「電気」が対応付いている「ＩＤ＝００１」から「ＩＤ＝００４」までの単価「２０円」、「１０円」、「２５円」、「１５円」を、対応付いている期間情報と共に取得する。そして、処理部１１３は、図１６の各エネルギー使用量に対し、当該エネルギー使用量に対応付いている期間情報と同一の期間情報が対応付いている単価を乗算し、期間ごとの使用料金を算出する。例えば、処理部１１３は、図１６の「ＩＤ＝００１」のエネルギー使用量「３０ｋＷｈ」に対し、当該エネルギー使用量に対応する期間情報「６時〜１０時」が対応付いている図１３の「ＩＤ＝００１」の単価「２０円」を乗算する。この様にして算出した使用料金は、図１７であるものとする。当該使用料金には、期間情報（項目名：時間帯）が対応付いている。
【０２２９】
次に、処理部１１３は、図１７の４個の各使用料金を合計し、リビングエアコンの２０１３年１０月の電気料金「２，４００円」を算出する。
【０２３０】
（例３）
本例において、操作情報を用いて統計処理を行い、統計処理情報を取得する例について説明する。なお、本例において、処理部１１３は、図１４に示す単位時間エネルギー使用量管理情報を予め保持しているものとする。また、処理部１１３は、２０１３年１０月の電気機器の種類ごとのエネルギー使用量を算出するものとする。
【０２３１】
まず、処理部１１３は、操作情報格納部１０５から、エネルギー種類情報「電気」に対応し、かつ、対応付いている日時情報により２０１３年１０月の操作の内容であることが示される操作情報を取得する。このとき、処理部１１３は、操作情報に対応付いている情報と共に、操作情報を取得する。
【０２３２】
次に、処理部１１３は、取得した操作情報を用いて、同一の設備機器識別情報が対応付いている操作情報ごとに動作時間を算出し、電気機器ごとの動作時間を算出する。当該算出した動作時間は、図１８であるものとする。当該動作時間には、設備機器識別情報と、設備機器種類情報とが対応付いている。
【０２３３】
次に、処理部１１３は、図１８の各動作時間に対応付いている設備機器識別情報に対応する単位時間エネルギー使用量を、図１４の単位時間エネルギー使用量管理情報から取得する。例えば、処理部１１３は、図１８の「ＩＤ＝０１１」の動作時間「９０時間」に対して、図１８の「ＩＤ＝０１１」の設備機器識別情報「リビングテレビ」が対応付いている図１４の単位時間エネルギー使用量「２００Ｗ」を取得する。
【０２３４】
次に、処理部１１３は、図１８の各動作時間に対して、取得した単位時間エネルギー使用量を乗算し、電気機器ごとのエネルギー使用量を算出する。
【０２３５】
次に、処理部１１３は、算出した電気機器ごとのエネルギー使用量を、同一の設備機器種類情報が対応付いているエネルギー使用量ごとに合算し、図１９に示す電気機器の種類ごとのエネルギー使用量を算出する。当該電気機器の種類ごとのエネルギー使用量には、設備機器種類情報が対応付いている。
【０２３６】
（例４）
本例において、使用料金を用いて統計処理を行い、統計処理情報を取得する例について説明する。なお、本例において、使用料金格納部１０７には、図２０に示す使用料金が格納されているものとする。当該使用料金には、レコードを一意に特定するためのＩＤと期間情報と、エネルギー種類情報とが対応付いている。また、処理部１１３は、２０１２年の１年間のガス料金の年平均を算出するものとする。
【０２３７】
まず、処理部１１３は、図２０の情報から、エネルギー種類情報「ガス」に対応し、かつ、対応付いている期間情報により２０１２年の使用料金であることが示される使用料金を取得する。このとき、処理部１１３は、２０１２年の各月に対応する１２個の使用料金を取得したものとする。
【０２３８】
次に、処理部１１３は、取得した１２個の使用料金の合計を算出する。そして、処理部１１３は、当該使用料金の合計を１２で除算し、ガス料金の年平均を算出する。
【０２３９】
（例５）
本例において、統計処理情報に対応するメッセージを取得する例について説明する。なお、本例において、メッセージ管理情報格納部１０８には、図２１に示すメッセージ管理情報が格納されているものとする。当該メッセージ管理情報は、レコードを一意に特定するためのＩＤと、統計処理条件（項目名：条件）と、メッセージとを有する。
【０２４０】
例えば、処理部１１３がガス料金の年平均を示す統計処理情報「５，２００円」を取得したとする。すると、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理情報が、図２１の「ＩＤ＝０１１」の統計処理条件「ガス使用料金年平均≧５，０００円」を満たすと判断する。当該統計処理条件は、ガス料金の年平均が５，０００円以上であることを意味する。そして、メッセージ取得部１１４は、図２１の「ＩＤ＝０１１」のメッセージ「ガスを節約しましょう」を取得する。そして、出力部１１５は、当該メッセージを出力する。
【０２４１】
また、例えば、処理部１１３がテレビの１ヶ月あたりの動作時間を示す統計処理情報「１２０時間」を取得したとする。すると、メッセージ取得部１１４は、当該統計処理情報が、図２１の「ＩＤ＝０１４」の統計処理条件「テレビ動作時間／月≧１００時間」を満たすと判断する。当該統計処理条件は、テレビの１ヶ月あたりの動作時間が１００時間以上であることを意味する。そして、メッセージ取得部１１４は、図２１の「ＩＤ＝０１４」のメッセージ「テレビを見る時間が長くないですか？」を取得する。そして、出力部１１５は、当該メッセージを出力する。
【０２４２】
以上、本実施の形態による操作情報処理装置１によれば、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。また、本実施の形態による操作情報処理装置１によれば、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を用いた処理を行うことができる。
【０２４３】
なお、本実施の形態において、操作情報処理装置１は、２以上であってもよい。この場合、２以上の各操作情報処理装置１において蓄積された操作情報は、例えば、一の操作情報処理装置に蓄積される。そして、当該一の操作情報処理装置１は、自身が蓄積した操作情報および他の操作情報処理装置１から受信し蓄積した操作情報を用いた処理を行う。また、この場合、操作情報処理装置１は、操作情報を送信する送信部と、操作情報を受信する受信部とを備える。また、操作情報蓄積部１１２は、受信部が受信した操作情報を、操作情報格納部１０５に蓄積する。
【０２４４】
また、本実施の形態において、操作情報は、制御信号であってもよい。この場合、操作情報処理装置１は、操作管理情報格納部１０３を備えない。また、この場合、操作情報蓄積部１１２は、制御信号送信部１１１が送信した制御信号を、操作情報として操作情報格納部１０５に蓄積する。また、この場合、画面情報を用いて出力される画面が有する１以上の各操作対象には、操作情報は対応付いていない。
【０２４５】
（実施の形態２）
本実施の形態において、操作情報処理装置３と、端末装置４とを備える操作情報処理システムについて説明する。
【０２４６】
図２２は、本実施の形態における操作情報処理システム２の概念図である。図２２において、操作情報処理装置３と端末装置４とは、ネットワーク５を介して接続されている。ネットワーク５は、無線または有線の通信回線であり、例えば、インターネットやイントラネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、公衆電話回線網などである。また、端末装置４は、通常、１以上である。また、端末装置４は、例えば、２以上であってもよい。
【０２４７】
なお、本実施の形態における端末装置４は、例えば、携帯電話や、スマートフォン、ＰＤＦなどの携帯端末などである。また、端末装置４は、電気機器や、ガス機器、水道機器などの設備機器を操作するためのものである。つまり、端末装置４は、いわゆるマルチリモコンの機能を有すると考えてもよい。また、本実施の形態において、設備機器は、通常、２以上である。
【０２４８】
図２３は、本実施の形態における操作情報処理装置３のブロック図である。操作情報処理装置３は、操作情報格納部３０１、使用料金算出情報格納部３０２、使用料金格納部３０３、メッセージ管理情報格納部３０４、受信部３０５、操作情報蓄積部３０６、処理部３０７、メッセージ取得部３０８、送信部３０９を備える。
【０２４９】
また、図２４は、本実施の形態における端末装置４のブロック図である。端末装置４は、端末画面情報格納部４０１、端末制御信号管理情報格納部４０２、端末操作管理情報格納部４０３、端末設備機器関連情報格納部４０４、端末家庭識別情報格納部４０５、端末受付部４０６、端末識別情報取得部４０７、端末制御信号送信部４０８、端末操作情報取得部４０９、端末送信部４１０、端末受信部４１１、端末出力部４１２を備える。
【０２５０】
操作情報格納部３０１には、２以上の操作情報が格納される。なお、操作情報格納部３０１に格納される操作情報は、家庭識別情報が対応付くこと以外は、操作情報格納部１０５に格納される操作情報と同様であるので、説明を省略する。
【０２５１】
また、家庭識別情報とは、ユーザの家庭を識別する情報である。また、当該ユーザは、通常、操作情報処理装置３を操作するユーザである。家庭識別情報は、通常、いわゆるＩＤや、住所、電話番号などである。
【０２５２】
また、家庭識別情報は、例えば、１種類以上の家庭属性情報を有する情報であってもよい。家庭属性情報とは、ユーザの家庭の属性を示す情報である。家庭属性情報は、例えば、家族の人数（家族構成）や、家の間取り、家の延床面積、家の築年数などである。
【０２５３】
使用料金算出情報格納部３０２には、使用料金算出情報が格納される。
【０２５４】
使用料金格納部３０３には、使用料金が格納される。なお、使用料金格納部３０３に格納される使用料金は、家庭識別情報が対応付くこと以外は、使用料金格納部１０７に格納される使用料金と同様であるので、説明を省略する。また、使用料金格納部３０３に使用料金が蓄積される過程は、使用料金格納部１０７に使用料金が蓄積される過程と同様であるので、説明を省略する。
【０２５５】
メッセージ管理情報格納部３０４には、メッセージ管理情報が格納される。
【０２５６】
受信部３０５は、操作情報を端末装置４から受信する。当該操作情報には、通常、家庭識別情報が対応付いている。
【０２５７】
操作情報蓄積部３０６は、受信部３０５が受信した操作情報を、操作情報格納部３０１に蓄積する。また、当該操作情報に情報が対応付いている場合、操作情報蓄積部３０６は、当該対応付いている情報と共に、操作情報を蓄積する。当該操作情報に対応付いている情報は、例えば、設備機器関連情報や、日時情報、家庭識別情報などである。また、当該操作情報に日時情報が対応付いていない場合、操作情報蓄積部３０６は、例えば、日時情報を取得し、当該日時情報を対応付けて操作情報を蓄積してもよい。当該日時情報は、例えば、受信部３０５が操作情報を受信した日時や、操作情報蓄積部３０６が操作情報を蓄積する日時などを示す情報である。
【０２５８】
処理部３０７は、２以上の操作情報および使用料金を用いて、予め決められた処理を行う。当該２以上の操作情報は、操作情報格納部３０１に格納されている操作情報である。また、当該使用料金は、使用料金格納部３０３に格納されている使用料金である。また、「２以上の操作情報および使用料金を用いて」とは、２以上の操作情報、使用料金のいずれか一方または両方を用いることを意味する。つまり、処理部３０７は、２以上の操作情報および使用料金の少なくとも一方を用いて、予め決められた処理を行う。また、予め決められた処理とは、例えば、使用料金を算出することや、統計処理情報を取得すること、統計処理比較情報を取得することなどである。
【０２５９】
統計処理比較情報とは、統計処理情報の比較の結果を示す情報である。当該比較とは、例えば、先月の使用料金と今月の使用料金との比較や、同一月における他の家庭の使用料金と、自身の家庭の使用料金との比較などである。また、比較の結果とは、例えば、差や、比などである。つまり、具体的に、統計処理比較情報は、例えば、当該比較の結果とは、例えば、設備機器の使用回数の差や、設備機器の使用時間の差、設備機器の使用回数の比、設備機器の使用時間の比などを示す情報である。また、当該使用回数などは、例えば、予め決められた期間における平均であってもよい。
【０２６０】
使用料金を算出する場合、処理部３０７は、通常、同一の家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報と、使用料金算出情報とを用いて、使用料金を算出する。なお、使用料金を算出する方法や手順などは、処理部１１３において使用料金を算出する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。また、処理部３０７は、通常、算出した使用料金に、当該使用料金の算出に用いた操作情報に対応付いている家庭識別情報を対応付けて、使用料金格納部３０３に蓄積する。
【０２６１】
また、統計処理情報を取得する場合（統計処理を行う場合）、処理部３０７は、通常、同一の家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金を用いて統計処理を行い、当該統計処理の結果を示す統計処理情報を取得する。なお、統計処理情報を取得する方法や手順などは、処理部１１３において統計処理情報を取得する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。
【０２６２】
また、統計処理比較情報を取得する場合、処理部３０７は、通常、２以上の統計処理情報を取得する。このとき、処理部３０７は、通常、取得した２以上の各統計処理情報に、当該統計処理情報の取得に用いた操作情報および使用料金に対応付いている家庭識別情報を対応付ける。そして、処理部３０７は、当該２以上の統計処理情報を比較し、統計処理比較情報を取得する。
【０２６３】
処理部３０７は、例えば、異なる家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金を用いて統計処理情報を取得し、当該統計処理情報の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する。
【０２６４】
例えば、家庭識別情報「ＨｏｍｅＡ」が対応付いている２以上の操作情報（以下、適宜、第一操作情報とする）が、操作情報格納部３０１に格納されているとする。また、家庭識別情報「ＨｏｍｅＢ」が対応付いている２以上の操作情報（以下、適宜、第二操作情報とする）が、操作情報格納部３０１に格納されているとする。この様な場合、処理部３０７は、例えば、第一操作情報を用いて、設備機器の使用回数を算出する。また、処理部３０７は、例えば、第二操作情報を用いて、設備機器の使用回数を算出する。そして、処理部３０７は、当該算出した使用回数の差を算出する。
【０２６５】
また、例えば、家庭識別情報「ＨｏｍｅＡ」が対応付いている使用料金（以下、適宜、第一使用料金とする）が、使用料金格納部３０３に格納されているとする。また、家庭識別情報「ＨｏｍｅＢ」が対応付いている使用料金（以下、適宜、第二使用料金とする）が、使用料金格納部３０３に格納されているとする。この様な場合、処理部３０７は、例えば、第一使用料金を用いて、使用料金の年平均を算出する。また、処理部３０７は、例えば、第二使用料金を用いて、使用料金の年平均を算出する。そして、処理部３０７は、当該算出した使用料金の年平均の比を算出する。
【０２６６】
また、処理部３０７は、例えば、予め決められた条件を満たす１種類以上の家庭属性情報が対応付いている２以上の操作情報および使用料金を用いて統計処理情報を取得し、当該統計処理情報の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する。当該予め決められた条件を、以下、適宜、類似条件とする。類似条件とは、２以上の家庭が類似するか否かを判断するための条件である。類似条件は、例えば、類似度が予め決められた閾値以上であることである。なお、類似度を算出する方法や手順などは、問わない。類似度は、家庭属性情報を用いて算出できるものであればよい。なお、数値や文字列など（ここでは、家庭属性情報）の類似度を算出する方法や手順などは、公知であるので、詳細な説明を省略する。
【０２６７】
例えば、第一の家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報（以下、適宜、第一操作情報とする）が、操作情報格納部３０１に格納されているとする。第一の家庭識別情報は、家族の人数「５人」と家の延床面積「１００平方メートル」とを有するものとする。また、第二の家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報（以下、適宜、第二操作情報とする）が、操作情報格納部３０１に格納されているとする、第二の家庭識別情報は、家族の人数「４人」と家の延床面積「９０平方メートル」とを有するものとする。また、第一の家庭識別情報と、第二の家庭識別情報を用いて算出した類似度が「９０％」であるとする。また、類似条件が「類似度≧８０％」であるとする。この様な場合、処理部３０７は、例えば、第一操作情報を用いて、統計処理情報を取得する。また、処理部３０７は、例えば、第二操作情報を用いて、統計処理情報を取得する。そして、処理部３０７は、当該取得した統計処理情報を比較し、当該比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する。
【０２６８】
また、例えば、上記の第一の家庭識別情報が対応付いている使用料金（以下、適宜、第一使用料金とする）が、使用料金格納部３０３に格納されているとする。また、上記の第二の家庭識別情報が対応付いている使用料金（以下、適宜、第二使用料金とする）が、使用料金格納部３０３に格納されているとする。また、上記と同様に、第一の家庭識別情報と、第二の家庭識別情報とを用いて算出した類似度が「９０％」であり、類似条件が「類似度≧８０％」であるとする。この様な場合、処理部３０７は、例えば、第一使用料金を用いて、統計処理情報を取得する。また、処理部３０７は、例えば、第二使用料金を用いて、統計処理情報を取得する。そして、処理部３０７は、当該取得した統計処理情報を比較し、当該比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する。
【０２６９】
なお、処理部３０７は、例えば、算出した使用料金、取得した統計処理情報、取得した統計処理比較情報を、端末装置４に送信する。このとき、処理部３０７は、例えば、家庭識別情報と、使用料金などの送信先を示す情報である送信先情報とが対応付いた情報である１以上の送信先管理情報を保持している。そして、処理部３０７は、使用料金の算出などに用いた操作情報および使用料金に対応付いている家庭識別情報に対応する送信先情報を取得する。そして、処理部３０７は、取得した取得した送信先情報により示される送信先（ここでは、端末装置４）に、算出した使用料金などを送信する。また、当該送信は、例えば、後述の送信部３０９が行ってもよい。
【０２７０】
メッセージ取得部３０８は、統計処理情報が合致する統計処理条件に対応付いているメッセージを、メッセージ管理情報格納部３０４から取得する。当該統計処理情報は、処理部３０７が取得した統計処理情報である。また、当該統計処理条件は、メッセージ管理情報格納部３０４に格納されている統計処理条件である。なお、メッセージを取得する方法や手順などは、メッセージ取得部１１４においてメッセージを取得する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。
【０２７１】
送信部３０９は、メッセージ取得部３０８が取得したメッセージを、端末装置４に送信する。このとき、送信部３０９は、例えば、１以上の端末管理情報を保持している。そして、送信部３０９は、メッセージ取得部３０８がメッセージの取得に用いた統計処理情報に対応付いている家庭識別情報に対応する端末識別情報を取得する。そして、送信部３０９は、取得した端末識別情報により識別される端末装置４に、メッセージ取得部３０８が取得したメッセージを送信する。
【０２７２】
端末画面情報格納部４０１には、画面情報が格納される。なお、端末画面情報格納部４０１には、画面情報格納部１０１に格納される情報と同様の情報が格納される。
【０２７３】
端末制御信号管理情報格納部４０２には、制御信号管理情報が格納される。なお、端末制御信号管理情報格納部４０２には、制御信号管理情報格納部１０２に格納される情報と同様の情報が格納される。
【０２７４】
端末操作管理情報格納部４０３には、操作管理情報が格納される。なお、端末操作管理情報格納部４０３には、操作管理情報格納部１０３に格納される情報と同様の情報が格納される。
【０２７５】
端末設備機器関連情報格納部４０４には、設備機器関連情報が格納される。なお、端末設備機器関連情報格納部４０４には、設備機器関連情報格納部１０４に格納される情報と同様の情報が格納される。
【０２７６】
端末家庭識別情報格納部４０５には、家庭識別情報が格納される。
【０２７７】
端末受付部４０６は、操作を受け付ける。当該操作とは、画面情報を用いて出力される画面上での操作である。具体的に、当該操作とは、当該画面上での操作対象に対する操作である。当該操作は、例えば、ボタンのクリックや、テキストボックスへの入力などである。また、当該操作は、通常、設備機器に対する操作でもある。また、当該画面は、通常、後述の端末出力部４１２が画面情報を用いて出力する画面である。
【０２７８】
また、端末受付部４０６は、例えば、画面選択指示を受け付けてもよい。画面選択指示とは、２以上の画面の中から１つの画面を選択する指示である。また、画面選択指示は、例えば、２以上の画面識別情報の中から１つの画面識別情報を選択する指示であるとも言える。
【０２７９】
また、端末受付部４０６は、例えば、電源ＯＮの指示や、電源ＯＦＦの指示などを受け付けてもよい。これらの指示を受け付けた場合、端末装置４は、通常、当該指示に応じた処理を行う。
【０２８０】
また、端末受付部４０６における情報や指示などの入力手段は、メニュー画面によるものや、キーボードなど、何でもよい。端末受付部４０６は、メニュー画面の制御ソフトウェアや、キーボード等の入力手段のデバイスドライバなどで実現され得る。
【０２８１】
端末識別情報取得部４０７は、操作対象識別情報、画面識別情報のうち、いずれか一方または両方を取得する。操作対象識別情報を取得する場合、端末識別情報取得部４０７は、例えば、操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、端末画面情報格納部４０１から取得する。また、画面識別情報を取得する場合、端末識別情報取得部４０７は、例えば、操作が行われた画面の出力に用いられている画面情報に対応する画面識別情報を、端末画面情報格納部４０１から取得する。なお、上記操作は、端末受付部４０６が受け付けた操作である。
【０２８２】
また、端末識別情報取得部４０７は、例えば、設備機器関連情報を端末画面情報格納部４０１から取得してもよい。この場合、端末識別情報取得部４０７は、操作が行われた画面の出力に用いられている画面情報に対応する設備機器関連情報を、端末画面情報格納部４０１から取得する。
【０２８３】
端末制御信号送信部４０８は、制御信号を取得し、当該制御信号を送信する。当該制御信号は、端末受付部４０６が受け付けた操作に応じた制御信号であると言える。なお、制御信号を取得する方法や手順などは、端末制御信号管理情報格納部４０２または端末画面情報格納部４０１から取得すること以外は、制御信号送信部１１１において制御信号を取得する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。また、制御信号を送信する方法や手順などについても同様である。
【０２８４】
端末操作情報取得部４０９は、操作情報を取得する。なお、操作情報を取得する方法や手順などは、端末操作管理情報格納部４０３または端末画面情報格納部４０１から取得すること以外は、操作情報蓄積部１１２において操作情報を取得する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。また、取得した操作情報に対応付ける情報についても、操作情報蓄積部１１２において操作情報を蓄積する際に対応付ける情報と同様であるので、説明を省略する。
【０２８５】
端末送信部４１０は、操作情報を、家庭識別情報と対応付けて操作情報処理装置３に送信する。当該操作情報は、端末操作情報取得部４０９が取得した操作情報である。また、当該家庭識別情報は、端末家庭識別情報格納部４０５に格納されている家庭識別情報である。また、端末送信部４１０は、通常、端末操作情報取得部４０９が取得した操作情報に対応付いている情報と共に、当該操作情報を送信する。
【０２８６】
端末受信部４１１は、操作情報処理装置３から情報を受信する。当該情報とは、統計処理情報、統計処理比較情報、メッセージのいずれか１以上である。
【０２８７】
端末出力部４１２は、画面情報を用いて画面を出力する。当該画面を出力する方法や手順などは、出力部１１５において画面を出力する方法や手順などと同様であるので、説明を省略する。
【０２８８】
また、端末出力部４１２は、端末受信部４１１が受信した情報を出力する。
【０２８９】
また、端末出力部４１２は、ディスプレイやスピーカーなどの出力デバイスを含むと考えてもよいし、含まないと考えてもよい。端末出力部４１２は、出力デバイスのドライバソフトまたは、出力デバイスのドライバソフトと出力デバイスなどで実現され得る。
【０２９０】
なお、操作情報格納部３０１、使用料金算出情報格納部３０２、使用料金格納部３０３、メッセージ管理情報格納部３０４、端末画面情報格納部４０１、端末制御信号管理情報格納部４０２、端末操作管理情報格納部４０３、端末設備機器関連情報格納部４０４、端末家庭識別情報格納部４０５は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。また、操作情報格納部３０１などに所定の情報が記憶される過程は、問わない。例えば、当該所定の情報は、記録媒体や、通信回線、入力デバイスなどを介して操作情報格納部３０１などに記憶されてもよい。
【０２９１】
また、受信部３０５、端末受信部４１１は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されてもよい。
【０２９２】
また、操作情報蓄積部３０６、処理部３０７、メッセージ取得部３０８、端末識別情報取得部４０７、端末操作情報取得部４０９は、通常、ＭＰＵやメモリ等から実現され得る。また、操作情報蓄積部３０６などの処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはＲＯＭ等の記録媒体に記録されている。なお、操作情報蓄積部３０６などは、ハードウェア（専用回路）で実現されてもよい。
【０２９３】
また、送信部３０９、端末送信部４１０は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されてもよい。
【０２９４】
次に、操作情報処理システム２の全体動作について、フローチャートを用いて説明する。なお、所定の情報におけるｉ番目の情報は、「情報［ｉ］」と記載するものとする。まず、操作情報処理装置３の全体動作について、図２５のフローチャートを用いて説明する。
【０２９５】
（ステップＳ２５０１）操作情報蓄積部３０６は、受信部３０５が操作情報を受信したか否かを判断する。受信した場合は、ステップＳ２５０２に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５０３に進む。
【０２９６】
（ステップＳ２５０２）操作情報蓄積部３０６は、ステップＳ２５０１で受信した操作情報を、当該操作情報に対応付いている情報と共に操作情報格納部３０１に蓄積する。
【０２９７】
（ステップＳ２５０３）操作情報処理装置３は、使用料金の取得方法を判断する。当該判断は、例えば、当該使用料金の取得方法を示す情報が予め決められた記憶領域に格納されており、当該情報を用いて行う。そして、使用料金の取得方法が、操作情報を用いた算出である場合は、ステップＳ２５０４に進み、他の装置からの受信である場合は、ステップＳ２５０６に進む。なお、当該他の装置は、例えば、端末装置４や、図示しない使用料金管理装置などである。
【０２９８】
（ステップＳ２５０４）処理部１１３は、使用料金を算出するタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、ユーザからの指示があった場合などである。そして、使用料金を算出するタイミングである場合は、ステップＳ２５０５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５１０に進む。
【０２９９】
（ステップＳ２５０５）処理部１１３は、使用料金を算出する。この処理の詳細は、図３のフローチャートを用いて説明済みであるので、説明を省略する。
【０３００】
（ステップＳ２５０６）図示しない使用料金蓄積部は、受信部３０５が使用料金を受信したか否かを判断する。受信した場合は、ステップＳ２５０７に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５０８に進む。
【０３０１】
（ステップＳ２５０７）図示しない使用料金蓄積部は、ステップＳ２５０５で算出した使用料金、またはステップＳ２５０６で受信した使用料金を、使用料金格納部３０３に蓄積する。
【０３０２】
（ステップＳ２５０８）送信部３０９は、使用料金格納部３０３に格納されている使用料金を端末装置４に送信するタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、処理部３０７が使用料金を算出するたび、使用料金格納部３０３に使用料金が蓄積されるたびなどである。そして、送信するタイミングである場合は、ステップＳ２５０９に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５１０に進む。
【０３０３】
（ステップＳ２５０９）送信部３０９は、使用料金格納部３０３に格納されている使用料金を端末装置４に送信する。
【０３０４】
（ステップＳ２５１０）処理部３０７は、統計処理のタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、操作情報格納部３０１に操作情報が蓄積されるたび、予め決められた条件を満たす数の操作情報が操作情報格納部３０１に蓄積されるたびなどである。そして、統計処理を行うタイミングである場合は、ステップＳ２５１１に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５１４に進む。
【０３０５】
（ステップＳ２５１１）処理部３０７は、２以上の操作情報および使用料金を用いた統計処理を行い、統計処理情報を取得する。
【０３０６】
（ステップＳ２５１２）メッセージ取得部３０８は、ステップＳ２５１１で取得した統計処理情報に対応するメッセージを取得する。この処理の詳細は、図７のフローチャートを用いて説明済みであるので、説明を省略する。
【０３０７】
（ステップＳ２５１３）処理部３０７は、ステップＳ２５１１で取得した統計処理情報と、ステップＳ２５１２で取得したメッセージとを、端末装置４に送信する。
【０３０８】
（ステップＳ２５１４）処理部３０７は、統計処理情報の比較のタイミングであるか否かを判断する。当該タイミングは、通常、予め決められている。また、当該タイミングは、例えば、定期的や、処理部３０７が統計処理情報を取得するたびなどである。そして、統計処理情報の比較のタイミングである場合は、ステップＳ２５１５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２５０１に戻る。
【０３０９】
（ステップＳ２５１５）処理部３０７は、統計処理情報の比較を行い、統計処理比較情報を取得する。
【０３１０】
（ステップＳ２５１６）処理部３０７は、ステップＳ２５１５で取得した統計処理比較情報を、端末装置４に送信する。そして、ステップＳ２５０１に戻る。
【０３１１】
なお、図２５のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理を終了してもよい。
【０３１２】
図２６は、図２５のフローチャートにおける統計処理情報の比較の例（統計処理比較情報の取得の例）を示すフローチャートである。図２６は、異なる家庭識別情報が対応付いている２以上の操作情報を用いて、設備機器の種類ごとの使用時間の合計の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する処理を示すフローチャートである。
【０３１３】
（ステップＳ２６０１）処理部３０７は、受信部３０５が受信した家庭識別情報である受信家庭識別情報に対応する２以上の操作情報である操作情報群を、操作情報格納部３０１から取得する。
【０３１４】
（ステップＳ２６０２）処理部３０７は、ステップＳ２６０１で取得した操作情報群を用いて、設備機器の種類ごとの使用時間の合計を算出し、配列ｔｏｔａｌ１［］にセットする。ここで、処理部３０７は、ｍ種類の各設備機器に対する使用時間の合計を算出したものとする。また、配列ｔｏｔａｌ１［］の各要素には、設備機器種類情報が対応付いているものとする。
【０３１５】
（ステップＳ２６０３）処理部３０７は、操作情報格納部３０１に格納されている家庭識別情報を取得する。当該家庭識別情報は、操作情報に対応付いている家庭識別情報である。また、このとき、処理部３０７は、いわゆるユニークの家庭識別情報を取得する。また、ここで、処理部３０７は、ｐ個の家庭識別情報を取得したものとする。また、当該取得した家庭識別情報を、以下、取得家庭識別情報とする。
【０３１６】
（ステップＳ２６０４）処理部３０７は、カウンタｉに１をセットする。
【０３１７】
（ステップＳ２６０５）処理部３０７は、取得家庭識別情報［ｉ］が受信家庭識別情報と異なるか否かを判断する。異なる場合は、ステップＳ２６０６に進み、そうでない場合は、ステップＳ２６１７に進む。
【０３１８】
（ステップＳ２６０６）処理部３０７は、取得家庭識別情報［ｉ］に対応する２以上の操作情報である操作情報群を取得する。
【０３１９】
（ステップＳ２６０７）処理部３０７は、ステップＳ２６０６で取得した操作情報群を用いて、設備機器の種類ごとの使用時間の合計を算出し、配列ｔｏｔａｌ２［］にセットする。ここで、処理部３０７は、ｎ種類の各設備機器に対する使用時間の合計を算出したものとする。また、配列ｔｏｔａｌ２［］の各要素には、設備機器種類情報が対応付いているものとする。
【０３２０】
（ステップＳ２６０８）処理部３０７は、カウンタｊに１をセットする。
【０３２１】
（ステップＳ２６０９）処理部３０７は、カウンタｋに１をセットする。
【０３２２】
（ステップＳ２６１０）処理部３０７は、ｔｏｔａｌ１［ｊ］に対応付いている設備機器種類情報が、ｔｏｔａｌ２［ｋ］に対応付いている設備機器種類情報と同一であるか否かを判断する。同一である場合は、ステップＳ２６１１に進み、そうでない場合は、ステップＳ２６１２に進む。
【０３２３】
（ステップＳ２６１１）処理部３０７は、ｔｏｔａｌ１［ｊ］−ｔｏｔａｌ２［ｋ］を算出し、配列ｃｏｍｐａｒｅ［ｊ］にセットする。
【０３２４】
（ステップＳ２６１２）処理部３０７は、配列ｃｏｍｐａｒｅ［ｊ］にｎｕｌｌをセットする。
【０３２５】
（ステップＳ２６１３）処理部３０７は、ｋがｎであるか否かを判断する。ｎである場合は、ステップＳ２６１５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２６１４に進む。
【０３２６】
（ステップＳ２６１４）処理部３０７は、ｋを１インクリメントする。そして、ステップＳ２６１０に戻る。
【０３２７】
（ステップＳ２６１５）処理部３０７は、ｊがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、ステップＳ２６１７に進み、そうでない場合は、ステップＳ２６１６に進む。
【０３２８】
（ステップＳ２６１６）処理部３０７は、ｊを１インクリメントする。そして、ステップＳ２６０９に戻る。
【０３２９】
（ステップＳ２６１７）処理部３０７は、ｉがｐであるか否かを判断する。ｐである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ２６１８に進む。
【０３３０】
（ステップＳ２６１８）処理部３０７は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ２６０５に戻る。
【０３３１】
図２７は、図２５のフローチャートにおける統計処理情報の比較の例（統計処理比較情報の取得の例）を示すフローチャートである。図２７は、類似する１種類以上の家庭属性情報が対応付いている２以上の操作情報を用いて、エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する処理を示すフローチャートである。
【０３３２】
（ステップＳ２７０１）処理部３０７は、受信部３０５が受信した１以上の家庭属性情報である受信家庭属性情報群に対応する１以上の使用料金である使用料金群を、使用料金格納部３０３から取得する。
【０３３３】
（ステップＳ２７０２）処理部３０７は、ステップＳ２７０１で取得した使用料金群を用いて、エネルギー資源ごとの使用料金の年平均を算出し、配列ａｖｇ１［］にセットする。ここで、処理部３０７は、ｍ種類の各エネルギー資源に対する使用料金の年平均を算出したものとする。また、配列ａｖｇ１［］の各要素には、エネルギー種類情報が対応付いているものとする。
【０３３４】
（ステップＳ２７０３）処理部３０７は、使用料金格納部３０３に格納されている家庭属性情報群を取得する。当該家庭属性情報は、一の使用料金に対応付いている家庭属性情報群である。また、このとき、処理部３０７は、いわゆるユニークの家庭属性情報群を取得する。また、ここで、処理部３０７は、ｐ個の家庭属性情報群を取得したものとする。また、当該取得した家庭属性情報群を、以下、取得家庭属性情報群とする。
【０３３５】
（ステップＳ２７０４）処理部３０７は、カウンタｉに１をセットする。
【０３３６】
（ステップＳ２７０５）処理部３０７は、受信家庭属性情報群と、取得家庭属性情報群［ｉ］との類似度を算出する。
【０３３７】
（ステップＳ２７０６）処理部３０７は、ステップＳ２７０５で算出した類似度が類似条件を満たすか否かを判断する。満たす場合は、ステップＳ２７０７に進み、そうでない場合は、ステップＳ２７１８に進む。
【０３３８】
（ステップＳ２７０７）処理部３０７は、取得家庭属性情報［ｉ］に対応する１以上の使用料金である使用料金群を取得する。
【０３３９】
（ステップＳ２７０８）処理部３０７は、ステップＳ２７０７で取得した使用料金群を用いて、エネルギー資源ごとの使用料金の年平均を算出し、配列ａｖｇ２［］にセットする。ここで、処理部３０７は、ｎ種類の各エネルギー資源に対する使用料金の年平均を算出したものとする。また、配列ａｖｇ２［］の各要素には、エネルギー種類情報が対応付いているものとする。
【０３４０】
（ステップＳ２７０９）処理部３０７は、カウンタｊに１をセットする。
【０３４１】
（ステップＳ２７１０）処理部３０７は、カウンタｋに１をセットする。
【０３４２】
（ステップＳ２７１１）処理部３０７は、ａｖｇ１［ｊ］に対応付いているエネルギー種類情報が、ａｖｇ２［ｋ］に対応付いているエネルギー種類情報と同一であるか否かを判断する。同一である場合は、ステップＳ２７１２に進み、そうでない場合は、ステップＳ２７１３に進む。
【０３４３】
（ステップＳ２７１２）処理部３０７は、ａｖｇ１［ｊ］−ａｖｇ２［ｋ］を算出し、配列ｃｏｍｐａｒｅ［ｊ］にセットする。
【０３４４】
（ステップＳ２７１３）処理部３０７は、配列ｃｏｍｐａｒｅ［ｊ］にｎｕｌｌをセットする。
【０３４５】
（ステップＳ２７１４）処理部３０７は、ｋがｎであるか否かを判断する。ｎである場合は、ステップＳ２７１６に進み、そうでない場合は、ステップＳ２７１５に進む。
【０３４６】
（ステップＳ２７１５）処理部３０７は、ｋを１インクリメントする。そして、ステップＳ２７１１に戻る。
【０３４７】
（ステップＳ２７１６）処理部３０７は、ｊがｍであるか否かを判断する。ｍである場合は、ステップＳ２７１８に進み、そうでない場合は、ステップＳ２７１７に進む。
【０３４８】
（ステップＳ２７１７）処理部３０７は、ｊを１インクリメントする。そして、ステップＳ２７１０に戻る。
【０３４９】
（ステップＳ２７１８）処理部３０７は、ｉがｐであるか否かを判断する。ｐである場合は、上位処理にリターンし、そうでない場合は、ステップＳ２７１９に進む。
【０３５０】
（ステップＳ２７１９）処理部３０７は、ｉを１インクリメントする。そして、ステップＳ２７０５に戻る。
【０３５１】
次に、端末装置４の全体動作について、図２８のフローチャートを用いて説明する。
【０３５２】
（ステップＳ２８０１）端末装置４は、端末受付部４０６が電源ＯＮの指示を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２８０２に進み、そうでない場合は、ステップＳ２８０１に戻る。
【０３５３】
（ステップＳ２８０２）端末装置４は、電源ＯＮの処理を行う。
【０３５４】
（ステップＳ２８０３）端末出力部４１２は、端末画面情報格納部４０１に格納されている画面情報を取得し、当該取得した画面情報を用いて、画面を出力する。このとき、端末出力部４１２は、通常、端末受付部４０６が画面選択指示を受け付けたか否かを判断する。そして、端末出力部４１２は、端末受付部４０６が受け付けた画面選択指示により選択された画面識別情報に対応する画面情報を端末画面情報格納部４０１から取得する。そして、端末出力部４１２は、当該取得した画面情報を用いて画面を出力する。
【０３５５】
（ステップＳ２８０４）端末識別情報取得部４０７は、端末受付部４０６が操作を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２８０５に進み、そうでない場合は、ステップＳ２８０９に進む。
【０３５６】
（ステップＳ２８０５）端末識別情報取得部４０７は、ステップＳ２８０４で受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、端末画面情報格納部４０１から取得する。
【０３５７】
（ステップＳ２８０６）端末制御信号送信部４０８は、ステップＳ２８０５で取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、端末制御信号管理情報格納部４０２から取得する。そして、端末制御信号送信部４０８は、当該取得した制御信号を、操作の対象となる設備機器に送信する。
【０３５８】
（ステップＳ２８０７）端末操作情報取得部４０９は、ステップＳ２８０５で取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、端末操作管理情報格納部４０３から取得する。
【０３５９】
（ステップＳ２８０８）端末送信部４１０は、ステップＳ２８０７で取得した操作情報を、操作情報処理装置３に送信する。
【０３６０】
（ステップＳ２８０９）端末出力部４１２は、端末受信部４１１が情報を受信したか否かを判断する。受信した場合は、ステップＳ２８１０に進み、そうでない場合は、ステップＳ２８１１に進む。
【０３６１】
（ステップＳ２８１０）端末出力部４１２は、ステップＳ２８０９で受信した情報を出力する。
【０３６２】
（ステップＳ２８１１）端末装置４は、端末受付部４０６が電源ＯＦＦの指示を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合は、ステップＳ２８１２に進み、そうでない場合は、ステップＳ２８０３に戻る。
【０３６３】
（ステップＳ２８１２）端末装置４は、電源ＯＦＦの処理を行う。そして、ステップＳ２８０１に戻る。
【０３６４】
なお、上記で説明した操作情報処理システム２の全体動作は、あくまで一例である。つまり、操作情報処理システム２の全体動作は、上記の説明に限定されるものではない。
【０３６５】
（具体例）
次に、操作情報処理システム２の動作の具体例について説明する。なお、本具体例において、端末装置４において操作情報を取得する例や、当該操作情報を受信した操作情報処理装置３において当該操作情報を蓄積する例、当該操作情報を用いて使用料金を算出する例、当該操作情報を用いて統計処理情報を取得する例など、実施の形態１の具体例において説明した動作の例と同様である動作の例については、説明を省略する。
【０３６６】
（例１）
本例において、設備機器の種類ごとの動作時間の合計の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する例について説明する。なお、本例において、操作情報格納部３０１には、例えば、図２９に示す様な操作情報が格納されているものとする。当該操作情報には、レコードを一意に特定するためのＩＤと、設備機器関連情報と、家庭識別情報と、日時情報とが対応付いている。
【０３６７】
まず、処理部３０７は、受信部３０５が受信した操作情報に対応付いている家庭識別情報を取得する。当該家庭識別情報は、「ＨｏｍｅＡＡ００００１」であるものとする。
【０３６８】
次に、処理部３０７は、家庭識別情報「ＨｏｍｅＡＡ００００１」に対応する２以上の操作情報である操作情報群を、操作情報格納部３０１から取得する。このとき、処理部３０７は、操作情報に対応付いている情報と共に、操作情報を取得する。
【０３６９】
次に、処理部３０７は、取得した操作情報群を用いて、設備機器の種類ごとの動作時間を算出する。当該設備機器の種類ごとの動作時間は、図３０であるものとする。当該設備機器の種類ごとの動作時間には、設備機器種類情報が対応付いている。
【０３７０】
次に、処理部３０７は、家庭識別情報「ＨｏｍｅＡＡ００００１」とは異なる家庭識別情報に対応する２以上の操作情報である操作情報群を、操作情報格納部３０１から取得する。当該異なる家庭識別情報は、「ＨｏｍｅＢＢ００００２」であるものとする。また、このとき、処理部３０７は、上記と同様に、操作情報に対応付いている情報と共に、操作情報を取得する。
【０３７１】
次に、処理部３０７は、上記と同様に、取得した操作情報群を用いて、設備機器の種類ごとの動作時間を算出する。当該設備機器の種類ごとの動作時間は、図３１であるものとする。当該設備機器の種類ごとの動作時間には、設備機器種類情報が対応付いている。
【０３７２】
次に、処理部３０７は、図３０の各動作時間に対し、当該動作時間に対応付いている設備機器種類情報と同一の設備機器種類情報が対応付いている図３１の動作時間を減算し、差分を算出する。当該差分は、設備機器の種類ごとの使用時間の合計の比較の結果を示す統計処理比較情報である。例えば、処理部３０７は、図３０の「ＩＤ＝０１１」の動作時間「１２０時間」から、当該動作時間に対応付いている設備機器種類情報「テレビ」が対応付いている図３１の「ＩＤ＝０１１」の動作時間「９０時間」を減算し、「−３０時間」を算出する。この様にして算出した差分は、図３２である。
【０３７３】
（例２）
本例において、エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得する例について説明する。なお、本例において、使用料金格納部３０３には、例えば、図３３に示す様な使用料金が格納されているものとする。当該使用料金には、レコードを一意に特定するためのＩＤと、期間情報と、エネルギー種類情報と、家庭属性情報（項目名：人数、間取り、延床面積）とが対応付いている。また、処理部３０７は、２０１２年の１年間のエネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均の比較の結果を示す統計処理比較情報を取得するものとする。
【０３７４】
まず、処理部３０７は、受信部３０５が受信した操作情報に対応付いている１以上の家庭属性情報である家庭属性情報群を取得する。当該家庭属性情報群は、「５人｜４ＬＤＫ｜９０平米」であるものとする。当該家庭属性情報群は、人数と、間取りと、延床面積のそれぞれを示す家庭属性情報を有する。
【０３７５】
次に、処理部３０７は、家庭属性情報群「５人｜４ＬＤＫ｜９０平米」に対応する使用料金であり、対応付いている期間情報により２０１２年の使用料金であることが示される２以上の使用料金である使用料金群を、使用料金格納部３０３から取得する。このとき、処理部３０７は、使用料金に対応付いている情報と共に、使用料金を取得する。
【０３７６】
次に、処理部３０７は、取得した使用料金群を用いて、エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均を算出する。当該エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均は、図３４であるものとする。当該エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均（項目名：使用料金（２０１２年平均））には、エネルギー種類情報が対応付いている。
【０３７７】
次に、処理部３０７は、家庭属性情報群「５人｜４ＬＤＫ｜９０平米」と、当該家庭属性情報群とは異なる家庭属性情報群であり、使用料金格納部３０３に格納されている家庭属性情報群との類似度を算出する。ここで、処理部３０７は、当該家庭属性情報群「５人｜４ＬＤＫ｜９０平米」と、当該家庭属性情報群とは異なる家庭属性情報群「５人｜３ＬＤＫ｜８８平米」との類似度を算出したものとする。また、当該類似度は、「０．９」であるものとする。また、類似条件は、「類似度≧０．８５」であるものとする。
【０３７８】
次に、処理部３０７は、算出した類似度「０．９」が、類似条件「類似度≧０．８５」を満たすと判断する。
【０３７９】
次に、処理部３０７は、家庭属性情報群「５人｜３ＬＤＫ｜８８平米」に対応する使用料金であり、対応付いている期間情報により２０１２年の使用料金であることが示される２以上の使用料金である使用料金群を、使用料金格納部３０３から取得する。このとき、処理部３０７は、上記と同様に、使用料金に対応付いている情報と共に、使用料金を取得する。
【０３８０】
次に、処理部３０７は、上記と同様に、取得した使用料金群を用いて、エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均を算出する。当該エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均は、図３５であるものとする。当該エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均（項目名：使用料金（２０１２年平均））には、エネルギー種類情報が対応付いている。
【０３８１】
次に、処理部３０７は、図３４の各使用料金に対し、当該使用料金に対応付いているエネルギー種類情報と同一のエネルギー種類情報が対応付いている図３５の使用料金を減算し、差分を算出する。当該差分は、エネルギー資源の種類ごとの使用料金の年平均の比較の結果を示す統計処理比較情報である。例えば、処理部３０７は、図３４の「ＩＤ＝００１」の使用料金「４，２１５円」から、当該使用料金に対応付いているエネルギー種類情報「ガス」が対応付いている図３５の「ＩＤ＝００１」の使用料金「４，４２８円」を減算し、「−２１３円」を算出する。この様にして算出した差分は、図３６である。
【０３８２】
以上、本実施の形態による操作情報処理システム２によれば、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができる。また、本実施の形態による操作情報処理システム２によれば、複数の設備機器によるエネルギー資源の使用に対する使用料金を用いた処理を行うことができる。
【０３８３】
なお、本実施の形態において、操作情報は、制御信号であってもよい。この場合、端末装置４は、端末操作管理情報格納部４０３を備えない。また、この場合、端末操作情報取得部４０９は、端末制御信号送信部４０８が送信した制御信号を、操作情報として取得する。また、この場合、画面情報を用いて出力される画面が有する１以上の各操作対象には、操作情報は対応付いていない。
【０３８４】
また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する２以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されてもよいことは言うまでもない。
【０３８５】
また、上記各実施の形態において、各処理または各機能は、単一の装置または単一のシステムによって集中処理されることによって実現されてもよいし、あるいは、複数の装置または複数のシステムによって分散処理されることによって実現されてもよい。
【０３８６】
また、上記各実施の形態において、各構成要素は専用のハードウェアにより構成されてもよいし、あるいは、ソフトウェアにより実現可能な構成要素については、プログラムを実行することによって実現されてもよい。例えば、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体に記録されたソフトウェア・プログラムをＣＰＵ等のプログラム実行部が読み出して実行することによって、各構成要素が実現され得る。
【０３８７】
また、上記実施の形態における操作情報処理装置１を実現するソフトウェアは、例えば、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、１以上の操作対象を有する画面を示す情報であり、当該１以上の各操作対象に、当該操作対象を識別する情報である操作対象識別情報が対応付いた情報である画面情報が格納される画面情報格納部と、操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作に応じた制御信号とが対応付いた情報である１以上の制御信号管理情報が格納される制御信号管理情報格納部と、操作対象識別情報と、当該操作対象識別情報により識別される操作対象に対する操作の内容を示す情報である操作情報とが対応付いた情報である１以上の操作管理情報が格納される操作管理情報格納部と、２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が格納される操作情報格納部とにアクセス可能なコンピュータを、前記画面情報を用いて画面を出力する出力部と、前記画面上での操作対象に対する操作であり、２以上の設備機器に対する操作を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた操作が行われた操作対象に対応する操作対象識別情報を、前記画面情報格納部から取得する識別情報取得部と、前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する制御信号を、前記制御信号管理情報格納部から取得し、当該制御信号を送信する制御信号送信部と、前記識別情報取得部が取得した操作対象識別情報に対応する操作情報を、前記操作管理情報格納部から取得し、当該操作情報を前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部として機能させるためのプログラムである。
【０３８８】
また、上記実施の形態における操作情報処理装置３を実現するソフトウェアは、例えば、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、２以上の設備機器に対する操作の内容を示す情報である２以上の操作情報が、端末装置を操作するユーザの家庭を識別する情報である家庭識別情報に対応付いて格納される操作情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、家庭識別情報が対応付いた操作情報を受信する受信部と、前記受信部が受信した操作情報を、当該操作情報に対応付いている家庭識別情報と共に前記操作情報格納部に蓄積する操作情報蓄積部と、前記操作情報格納部に格納されている２以上の操作情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部として機能させるためのプログラムである。
【０３８９】
なお、上記プログラムにおいて、上記プログラムが実現する機能には、ハードウェアでしか実現できない機能は含まれない。
【０３９０】
また、上記プログラムは、サーバなどからダウンロードされることによって実行されてもよいし、所定の記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭなどの光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなど）に記録されたプログラムが読み出されることによって実行されてもよい。また、このプログラムは、プログラムプロダクトを構成するプログラムとして用いられてもよい。
【０３９１】
また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよいし、複数であってもよい。つまり、集中処理を行ってもよいし、あるいは分散処理を行ってもよい。
【０３９２】
また、図３７は、前述のプログラムを実行して、前述の実施の形態の操作情報処理装置等を実現するコンピュータシステム９の概観図である。前述の実施の形態は、コンピュータハードウェア、およびその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。
【０３９３】
図３７において、コンピュータシステム９は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０１１を含むコンピュータ９０１と、キーボード９０２と、マウス９０３と、モニタ９０４とを備える。
【０３９４】
図３８は、コンピュータシステム９のブロック図である。図３８において、コンピュータ９０１は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０１１に加えて、ＭＰＵ９０１３と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのＲＯＭ９０１４と、ＭＰＵ９０１３に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのＲＡＭ９０１５と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、およびデータを記憶するためのハードディスク９０１５と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０１１、ＭＰＵ９０１２等を相互に接続するバス９０１６とを備える。ここでは図示しないが、コンピュータ９０１は、さらに、ＬＡＮへの接続を提供するネットワークカードを備えていてもよい。
【０３９５】
コンピュータシステム９に、前述の実施の形態の操作情報処理装置等の機能を実行させるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９１０１に記憶されて、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０１１に挿入され、さらにハードディスク９０１５に転送されてもよい。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ９０１に送信され、ハードディスク９０１５に記憶されてもよい。プログラムは実行の際にＲＡＭ９０１４にロードされる。プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９１０１またはネットワークから直接、ロードされてもよい。
【０３９６】
プログラムは、コンピュータ９０１に、前述の実施の形態の操作情報処理装置等の機能を実行させるオペレーティングシステム（ＯＳ）、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくてもよい。プログラムは、制御された態様で適切な機能（モジュール）を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいればよい。コンピュータシステム９がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。
【０３９７】
本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【０３９８】
以上のように、本発明にかかる操作情報処理装置は、複数の設備機器に対する操作の内容を用いた処理を行うことができるという効果を有し、スマートフォンなどの携帯端末や、携帯端末で収集された操作情報を蓄積し、統計処理するサーバ装置などとして有用である。
【符号の説明】
【０３９９】
１、３  操作情報処理装置
２  操作情報処理システム
４  端末装置
１０１  画面情報格納部
１０２  制御信号管理情報格納部
１０３  操作管理情報格納部
１０４  設備機器関連情報格納部
１０５、３０１  操作情報格納部
１０６、３０２  使用料金算出情報格納部
１０７、３０３  使用料金格納部
１０８、３０４  メッセージ管理情報格納部
１０９  受付部
１１０  識別情報取得部
１１１  制御信号送信部
１１２、３０６  操作情報蓄積部
１１３、３０７  処理部
１１４、３０８  メッセージ取得部
１１５  出力部
３０５  受信部
３０９  送信部
４０１  端末画面情報格納部
４０２  端末制御信号管理情報格納部
４０３  端末操作管理情報格納部
４０４  端末設備機器関連情報格納部
４０５  端末家庭識別情報格納部
４０６  端末受付部
４０７  端末識別情報取得部
４０８  端末制御信号送信部
４０９  端末操作情報取得部
４１０  端末送信部
４１１  端末受信部
４１２  端末出力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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