(57)【要約】【課題】通信回線異常や測定異常が発生した場合であっても、空調状態の管理についての有用な情報を、農業ハウスの管理者に通知可能な遠隔監視システムを提供することにある。【解決手段】本発明の遠隔監視システム１では、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・にそれぞれ設けられる室温センサ（室温測定器）１２ａと、遠隔管理サーバ（遠隔監視装置）３０とを備える。遠隔管理サーバ３０では、検出部３２ａによって、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうちの第１の農業ハウス２Ａにおいて、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、通知部３２ｄが、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうちの他の農業ハウスである第２の農業ハウス２Ｂの室温を、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して、関連情報として通知する。【選択図】図１
2015188421.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の農業ハウスにそれぞれ設けられる室温測定器と、
前記室温測定器によって測定された室温に関する温度情報を送受信可能なように、ネットワークを介して前記室温測定器と接続され、前記複数の農業ハウスの室温を遠隔で監視する遠隔監視装置と、
を備え、
前記遠隔監視装置は、
前記温度情報の受信状況に基づいて、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかを検出する検出部と、
前記複数の農業ハウスの管理者の情報を記憶する管理者情報記憶部と、
前記複数の農業ハウスのうちの第１の農業ハウスにおいて、前記通信回線異常および前記測定異常のいずれかが検出されると、前記第１の農業ハウスの管理者に対して、前記複数の農業ハウスのうちの他の農業ハウスである第２の農業ハウスの室温を、関連情報として通知する通知部と、
を有する、
遠隔監視システム。
【請求項２】
前記第２の農業ハウスは、前記複数の農業ハウスのうち、所定の条件を満たす農業ハウスが選択され、
前記所定の条件は、過去の温度変化が類似すること、地理的に近い場所にあること、および、気象条件が類似すること、の少なくともいずれか一つを含む、
請求項１に記載の遠隔監視システム。
【請求項３】
前記関連情報は、前記第２の農業ハウスに設置された空調機のＯＮ／ＯＦＦ状況をさらに含む、
請求項１または２に記載の遠隔監視システム。
【請求項４】
前記検出部によって前記通信回線異常および前記測定異常の少なくともいずれかが検出されると、前記通知部は、前記通信回線異常または前記測定異常と共に、前記関連情報を通知する、
請求項１から３のいずれかに記載の遠隔監視システム。
【請求項５】
前記検出部によって前記通信回線異常および前記測定異常の少なくともいずれかが検出されると、前記通知部は、前記第２の農業ハウスを利用した代替監視を開始する旨を、前記管理者に通知する、
請求項１から４のいずれかに記載の遠隔監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、農業ハウスの室温を監視し、監視した室温が予め設定した閾値を超えると、管理者に通知する遠隔監視システムが提案されている。農業ハウスの室温は、野菜や果物等の農作物が育ちやすい環境になるように、育てられる農作物に適した温度範囲で維持されることが求められる。例えば、特許文献１（特開２００３−８３８１４号公報）では、監視対象の農業ハウスの室温が予め設定した閾値を超えると、温度監視者に対して、電話回線を通じて温度監視情報を無線送信する技術が提案されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
農業ハウスの室温を所定の範囲に保つためには、空調機が用いられる。空調機の遠隔に配置した遠隔監視装置と空調機とをネットワークを介して接続することにより、農業ハウスにおける空調機の空調状態を遠隔から監視することも可能である。これにより、農業ハウスの管理者に対して、農業ハウスの空調状態を適宜連絡するサービスの提供が可能になる。しかし、このような場合に、例えば、通信回線異常が発生すると、農業ハウス内の空調状態を監視することはできない。その結果、農業ハウスの管理者に対して十分なサービスを提供することが困難になる。
【０００４】
そこで、本発明の課題は、通信回線異常が発生した場合であっても、空調状態の管理についての有用な情報を、農業ハウスの管理者に通知可能な遠隔監視システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
第１観点に係る遠隔監視システムは、室温測定器と、遠隔監視装置とを備える。室温測定器は、複数の農業ハウスにそれぞれ設けられる。遠隔監視装置は、室温測定器によって測定された室温に関する温度情報を送受信可能なように、ネットワークを介して室温測定器と接続され、複数の農業ハウスの室温を遠隔で監視する。また、遠隔監視装置は、検出部と、管理者情報記憶部と、通知部とを有する。検出部は、温度情報の受信状況に基づいて、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかを検出する。管理者情報記憶部は、複数の農業ハウスの管理者の情報を記憶する。通知部は、複数の農業ハウスのうちの第１の農業ハウスにおいて、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、第１の農業ハウスの管理者に対して、複数の農業ハウスのうちの他の農業ハウスである第２の農業ハウスの室温を、関連情報として通知する。
【０００６】
第１観点に係る遠隔監視システムでは、第１の農業ハウスに、通信回線異常あるいは測定異常が検出されると、第１の農業ハウスの管理者（第１の農業ハウスの所有者あるいは遠隔監視に関する第１の農業ハウスの担当者）に対して、第２の農業ハウスの室温が送られる。これにより、第１の農業ハウスにおいて何らかの異常が発生した場合に、早期にその旨を知らせることができる。
【０００７】
第２観点に係る遠隔監視システムは、第１観点に係る遠隔監視システムであって、第２の農業ハウスは、複数の農業ハウスのうち、所定の条件を満たす農業ハウスが選択され、所定の条件は、過去の温度変化が類似すること、地理的に近い場所にあること、および、気象条件が類似すること、の少なくともいずれか一つを含む。
【０００８】
第２観点に係る遠隔監視システムでは、第２の農業ハウスが、所定の条件に基づいて複数の農業ハウスの中から選択される。これにより、信頼性の高い情報を第１の農業ハウスの管理者に通知することができる。
【０００９】
第３観点に係る遠隔監視システムは、第１観点または第２観点に係る遠隔監視システムであって、関連情報は、第２の農業ハウスに設置された空調機のＯＮ／ＯＦＦ状況をさらに含む。
【００１０】
第３観点に係る遠隔監視システムでは、第１の農業ハウスに関して、通信回線異常あるいは測定異常が生じた場合に、別の農業ハウス（第２の農業ハウス）の空調機から得られる温度情報および空調機の運転状況（ＯＮ／ＯＦＦ状況）が、第１の農業ハウスに通知される。これにより、第１の農業ハウスの管理者は、措置を早急に取るべきか否かを判断することができる。
【００１１】
第４観点に係る遠隔監視システムは、第１観点から第３観点のいずれかに係る遠隔監視システムであって、検出部によって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通知部は、通信回線異常または測定異常と共に、関連情報を通知する。
【００１２】
第４観点に係る遠隔監視システムでは、検出部によって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通信回線異常または測定異常と共に関連情報が通知される。これにより、管理者は、自己の管理する農業ハウスにおける通信回線異常または測定異常の発生を知ることができる。
【００１３】
第５観点に係る遠隔監視システムは、第１観点から第４観点のいずれかに係る遠隔監視システムであって、検出部によって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通知部は、第２の農業ハウスを利用した代替監視を開始する旨を、管理者に通知する。
【００１４】
第５観点に係る遠隔監視システムでは、検出部によって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、代替監視が開始された旨が通知される。これにより、管理者は、第１の農業ハウスの監視について、何らかの問題が生じたことを認識すると共に、当該問題に対して早急に措置を取るべきか否かを検討することができる。
【発明の効果】
【００１５】
第１観点に係る遠隔監視システムでは、第１の農業ハウスにおいて何らかの異常が発生した場合に、早期にその旨を知らせることができる。
【００１６】
第２観点に係る遠隔監視システムでは、信頼性の高い情報を第１の農業ハウスの管理者に通知することができる。
【００１７】
第３観点に係る遠隔監視システムでは、第１の農業ハウスの管理者は、措置を早急に取るべきか否かを判断することができる。
【００１８】
第４観点に係る遠隔監視システムでは、管理者は、通信回線異常または測定異常の発生を知ることができる。
【００１９】
第５観点に係る遠隔監視システムでは、管理者は、第１の農業ハウスの監視について、何らかの問題が生じたことを認識すると共に、当該問題に対して早急に措置を取るべきか否かを検討することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の一の実施形態に係る遠隔監視システムの全体構成を示す図である。
【図２】空調機の概略構成図である。
【図３】利用者端末の概略構成図である。
【図４】遠隔管理サーバの概略構成図である。
【図５】利用者データベースに記憶されている情報の例を示す。
【図６】基本データベースに記憶されている情報の例を示す。
【図７】空調機を駆動させる温度範囲を説明するための図である。
【図８】監視データベースに記憶されている情報の例を示す。
【図９】代替データベースに記憶されている情報の例を示す。
【図１０】代替監視で参照するデータの例を示す。
【図１１】空調機の制御の流れの例を示す。
【図１２】遠隔管理サーバによる代替監視の流れの例を示す。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明する。なお、以下の実施形態は、本発明の一の実施形態の具体例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。
【００２２】
（１）全体構成
図１に、本発明の一の実施形態に係る遠隔監視システム１の全体構成を示す。遠隔監視システム１は、遠隔管理センタ３に設置されている遠隔管理サーバ（遠隔管理装置）３０から、管理対象となる農業ハウス（物件）２Ａ，２Ｂ，・・・に設置されている複数の空調機５０ａ，５０ｂ，・・・を監視するシステムである。農業ハウス２Ａ，２Ｂは、野菜や果物等の農作物が育てるための建物である。
【００２３】
農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・では、農作物の種類に応じた所定の温度幅で室温が維持されるように、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・によって室温調整がなされる。例えば、図６に示すように、農作物には、各農作物に応じて、最高限界温度、適温、および最低限界温度が設けられている。
【００２４】
図７に、トマトを育てている農業ハウス内の室温調整の例を示す。トマトの最高限界温度は、３５℃であり、適温は、２５℃〜８℃の範囲であり、最低限界温度は、５℃である。農業ハウスでは、室温が最高限界温度を上回ると、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・による冷房運転が開始され、最低限界温度を下回ると、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・による暖房運転が開始される。また、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、動作開始後、室温が、最高限界温度および最低限界温度から所定の温度幅にあるとき動作を継続する。農業ハウス内の室温が適温である場合（すなわち、所定の適温範囲にある場合）、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、駆動されない。
【００２５】
空調機５０ａ，５０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ３０とは、インターネット６を介して接続されている。農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれには、ルータ４０が設置されている。ルータ４０は、インターネット６と、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・内に施設されているローカルエリアネットワーク（以下、ＬＡＮ）５ａとを接続する。
【００２６】
また、図１に示すように、インターネット６には、利用者端末６０が接続される。利用者端末６０は、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の利用者（管理者）が有する端末である。利用者端末６０は、遠隔管理サーバ３０による監視結果を、遠隔管理サーバ３０から受け取る。
【００２７】
なお、説明を簡単にするため、図１には、一つの利用者端末６０が示されているが、利用者端末６０は、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の利用者毎に設けられているものとする。なお、本実施形態において、図１に示す利用者端末６０は、農業ハウス２Ａの利用者が有する端末であるものとする。また、図１には、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・を一つしか示していない。しかし、遠隔監視システム１では、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに設置されている空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の数は、一つに限られるものではない。以下、遠隔監視システム１に含まれる各部の構成を詳細に説明する。
【００２８】
（２）各部の構成
（２−１）空調機
図１に示すように、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・のそれぞれは、空調機本体１０ａ，１０ｂ，・・・と、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・とを有する。アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・は、空調機本体１０ａ，１０ｂ，・・・をＬＡＮ５ａに接続する。空調機本体１０ａ，１０ｂ，・・・とアダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・とは、１対１で接続されている。
【００２９】
以下、図２を参照して、空調機５０ａの構成を説明するが、その他の空調機５０ｂ，・・・も、空調機５０ａと同様の構成を有しているものとする。
【００３０】
（２−１−１）空調機本体
空調機本体１０ａは、図示されない室外機と、当該室外機に冷媒配管を介して接続される１または複数の室内機とを有する。空調機本体１０ａは、図示されない圧縮機や熱交換器等から構成される冷媒回路を有する。後述するアダプタ２０ａは、親機となる室内機のケーシング内の所定の位置に取り付けられる。
【００３１】
図２に示すように、空調機本体１０ａには、各種センサが取り付けられている。各種センサには、室温センサ（室温測定器）１２ａ、外気温センサ１２ｂ、吐出温度センサ１２ｃ、吐出圧センサ１２ｄ、および吸入圧センサ１２ｅが含まれる。室温センサ１２ａは、室内機の設置されている空間内部の温度を検出する。外気温センサ１２ｂは、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・付近の外気の温度を検出する。吐出温度センサ１２ｃは、圧縮機の吐出管における冷媒の温度を検出する。吐出圧センサ１２ｄは、圧縮機の吐出管における冷媒の圧力を検出する。吸入圧センサ１２ｅは、圧縮機の吸入管における冷媒の圧力を検出する。
【００３２】
また、空調機本体１０ａは、制御部１１を有する。制御部１１は、空調機本体１０ａに含まれる室内機および室外機の制御ユニットの集合体である。
【００３３】
制御部１１は、空調機本体１０ａに関する機器データをアダプタ２０ａに送信する。例えば、制御部１１は、各種センサの検出値（機器データ）を、所定の時間間隔（本実施形態では、１分間隔）でアダプタ２０ａに送信する。また、制御部１１は、空調機本体１０ａの運転状況を示すデータを、所定の時間間隔（本実施形態では、１分間隔）で、アダプタ２０ａに送信する。運転状況を示すデータには、例えば、運転（ＯＮ）／停止（ＯＦＦ）の状態や、設定されている運転モード（冷房モード、暖房モード、送風モードなど）の状態に関するデータが含まれる。
【００３４】
また、制御部１１は、アダプタ２０ａから送信されてくる制御命令を実行する。アダプタ２０ａから送信されてくる制御命令とは、例えば、室内機に対する運転指令であったり、特定の機器データをアダプタ２０ａに送信するよう命じるものであったりする。
【００３５】
（２−１−２）アダプタ
アダプタ２０ａは、空調機本体１０ａをＬＡＮ５ａに接続するためのネットワークアダプタである。なお、空調機本体１０ａに含まれる被制御部品は、専用のネットワーク５ｂを介して内部通信を行うものとする。アダプタ２０ａは、ネットワーク５ａ，５ｂ間での通信プロトコルの相違を吸収する通信機能の他、空調機本体１０ａを制御する制御機能を有する。
【００３６】
アダプタ２０ａには、ＭＡＣアドレスが記憶されている。ＭＡＣアドレスは、ＬＡＮ５ａおよびインターネット６上でアダプタ２０ａを一意に識別する情報となる。
【００３７】
また、アダプタ２０ａには、制御プログラムおよび制御データが記憶されている。制御プログラムおよび制御データは、インターネット６を介して、遠隔管理サーバ３０によって更新される。アダプタ２０ａは、制御データを参照しながら制御プログラムを実行することにより、空調機本体１０ａに対して運転／停止指令を送信する。
【００３８】
アダプタ２０ａには、空調機本体１０ａから送信されてくる機器データが一時的に保存される。アダプタ２０ａは、所定の間隔で（例えば、１時間に１回）、機器データを所定の形式に整形し、定期発報データとして遠隔管理サーバ３０に送信する。
【００３９】
また、アダプタ２０ａは、空調機本体１０ａから受信した運転状況を示すデータを、所定の時間間隔（例えば、５分間隔）で、遠隔管理サーバ３０に送信する。
【００４０】
さらに、アダプタ２０ａは、所定の時間間隔（本実施形態では５分）で、空調機本体１０ａにおける異常の検出を行う。アダプタ２０ａは、異常を検出すると、その旨を示す異常発報データを作成し、遠隔管理サーバ３０に直ちに送信する。
【００４１】
（２−２）ルータ
ルータ４０は、ルータ４０に接続されているネットワーク機器（アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・を含む）にＩＰアドレスを割り当てる。ルータ４０は、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・がＬＡＮ５ａに接続されると、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・の存在を自動的に検出し、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・のネットワーク設定情報（ＭＡＣアドレス、ＩＰアドレス、サブネットマスクなど）の登録を行う。これにより、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・は、ＬＡＮ５ａ内の他のネットワーク機器、および、インターネット６上のネットワーク機器との通信が可能になる。
【００４２】
また、ルータ４０は、ファイアウォール機能を有しており、原則としてＷＡＮ（インターネット６）側からのＬＡＮ５ａ内の機器へのアクセスをブロックする。
【００４３】
（２−３）利用者端末
利用者端末６０は、上述したように、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の利用者が有する端末であり、遠隔管理サーバ３０による監視結果が遠隔管理サーバ３０から通報される端末である。
【００４４】
図３に示すように、利用者端末６０は、通信部６１と、制御部６２と、出力部６３と、入力部６４と、記憶部６５とを有する。通信部６１は、利用者端末６０がＬＡＮ５ａに接続されることを可能にする。制御部６２は、ＣＰＵ、ＲＡＭおよびＲＯＭ等からなり、記憶部６５は、ＨＤＤ等からなる。出力部６３は、ディスプレイおよびスピーカ等からなり、入力部６４は、マウスおよびキーボード等からなる。
【００４５】
（２−４）遠隔管理サーバ
図４に示すように、遠隔管理サーバ３０は、通信部３１と、出力部３３と、入力部３４と、記憶部３５と、制御部３２とを有する。
【００４６】
（２−４−１）通信部
通信部３１は、遠隔管理サーバ３０の通信機能を担っている。通信部３１は、遠隔管理サーバ３０のインターネット６への接続、すなわち、遠隔管理サーバ３０と空調機５０ａ，５０ｂ，・・・および利用者端末６０との通信を可能にしている。言い換えると、通信部３１は、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・および利用者端末６０との間で信号の授受を行う。
【００４７】
（２−４−２）出力部
出力部３３は、ディスプレイやスピーカ等から構成されている。出力部３３は、制御部３２によって空調機５０ａ，５０ｂ，・・・における異常が検出されると、遠隔管理サーバ３０の側にいる遠隔管理センタ３の職員に向けてその旨を報知する。また、出力部３３は、制御部３２によって生成された、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の管理画面を表示する。
【００４８】
（２−４−３）入力部
入力部３４は、マウスおよびキーボード等から構成されている。入力部３４は、遠隔管理サーバ３０の操作者が遠隔管理サーバ３０に対して操作命令を入力するのに用いられる。
【００４９】
（２−４−４）記憶部
記憶部３５には、遠隔監視システム１における遠隔監視に必要な各種情報が記憶される。また、記憶部３５には、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・に関する各種データを蓄積するための様々なデータベースが定義されている。様々なデータベースには、利用者データベース（管理者情報記憶部）３５ａ、定期発報データベース３５ｂ、異常発報データベース３５ｃ、基本データベース３５ｄ、監視データベース３５ｅ、および環境種別データベース３５ｆが含まれる。
【００５０】
（ａ）利用者データベース
利用者データベース３５ａには、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の利用者に関する情報が表形式で格納されている（図５参照）。具体的に、利用者データベース３５ａには、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の利用者に割り当てられている利用者ＩＤ、当該利用者の物件名、利用者の住所、連絡先、農作物の種類、および設置環境などが１のレコードとして格納される。連絡先としては、例えば、メールアドレスが記憶されている。農作物の種類としては、例えば、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・で育てられている農作物の種類が記憶されている。また、設置環境としては、例えば、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・が設置されている緯度・経度、または、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・が設置されている地域に関する情報等が記憶されている。利用者データベース３５ａ内のレコードは、利用者に１対１で対応する。
【００５１】
（ｂ）定期発報データベース
定期発報データベース３５ｂには、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに設置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・から取得した定期発報データが記憶されている。定期発報データは、上述したように、アダプタ２０ａにおいて、所定の形式に整形された機器データ（各種センサの検出値）である。
【００５２】
（ｃ）異常発報データベース
異常発報データベース３５ｃには、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに設置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・から取得した異常発報データが記憶されている。異常発報データは、アダプタ２０ａによって、検出された空調機本体１０ａにおける異常に関するデータである。
【００５３】
（ｄ）基本データベース
基本データベース３５ｄには、遠隔監視システム１における空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の監視に関する基本データが表形式で格納されている（図６参照）。具体的に、基本データベース３５ｄには、基本データとして、農作物の育成温度に関するデータが記憶されている。
【００５４】
基本データベース３５ｄには、例えば、図６に示すように、農作物、最高限界温度、適温範囲、最低限界温度、および駆動温度範囲が１のレコードとして格納される。ここで、駆動温度範囲とは、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の駆動を開始させた後、駆動させ続ける温度範囲を意味する。
【００５５】
例えば、トマトを用いて説明すると、図７に示すように、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が最高限界温度を上回ると、冷房運転を開始し、室温が最高限界温度−２℃の値（すなわち、３５℃―２℃＝３３℃）を下回るまで冷房運転を継続する。すなわち、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が３３℃を下回ると、冷房運転を停止する。一方、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が最低限界温度を下回ると、暖房運転を開始し、室温が最低限界温度＋２℃の値（すなわち、５℃＋２℃＝７℃）を上回るまで暖房運転を継続する。すなわち、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が７℃を上回ると、暖房運転を停止する。
【００５６】
（ｅ）監視データベース
監視データベース３５ｅには、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに設置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・についての監視データが表形式で格納されている（図８参照）。ここで、監視データとは、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに設置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転状況を監視するためのデータである。
【００５７】
運転状況には、上述したように、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転（ＯＮ）／停止（ＯＦＦ）の状態と、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転モードとが含まれる。具体的に、監視データベース３５ｅには、物件名（農業ハウスの名前）、農業ハウスの室温、情報取得時間、および空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転状況などが１のレコードとして格納される。
【００５８】
なお、遠隔管理サーバ３０は、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・（アダプタ２０ａ）から運転状況を示すデータが送られる度に、当該運転状況を示すデータを監視データとして、監視データベース３５ｅに記憶する。
【００５９】
（ｆ）環境種別データベース
環境種別データベース３５ｆには、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれに対して設定された環境種別が表形式で格納されている（図９参照）。すなわち、環境種別データベース３５ｆには、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれ（物件名）と、環境種別とが関連付けて記憶されている。ここで、環境種別には、気象環境、地理的環境、および過去の室温変化の少なくともいずれかが含まれる。環境種別データベース３５ｆにおいて、同一の環境種別が設定された農業ハウス（物件）２Ａ，２Ｂ，・・・は、気象環境、地理的環境、および過去の室温の変化の少なくともいずれかが類似する。
【００６０】
環境種別データベース３５ｆに記憶されている環境種別は、監視対象物件（監視対象となる農業ハウス）に通信回線異常または測定異常が発生して監視ができない場合に、代替監視元となりうる物件（農業ハウス）を特定されるために用いられる。
【００６１】
なお、環境種別データベース３５ｆで同一の環境種別が設定される場合、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のそれぞれでは、同一種類の農作物が育てられているものとする。
【００６２】
（２−４−５）制御部
制御部３２は、ＣＰＵ、ＲＡＭおよびＲＯＭ等から構成されており、記憶部３５に記憶されている制御プログラムを実行する。制御部３２は、入力部３４を介して入力された情報、或いは、記憶部３５に記憶された情報に基づいて、インターネット６を介して空調機５０ａ，５０ｂ，・・・に制御命令を送る。
【００６３】
また、制御部３２は、記憶部３５に格納されている各種データに基づいて、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・における異常を検出する。また、制御部３２は、制御プログラムを実行することにより、少なくとも、検出部３２ａ、決定部３２ｂ、判断部３２ｃ、および通知部３２ｄとして機能する。
【００６４】
（ａ）検出部
検出部３２ａは、通信部３１を介した温度情報の受信状況に基づいて、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかを検出する。具体的に、検出部３２ａは、農業ハウス（物件）２Ａ,２Ｂ,・・・に配置されている空調機５０ａ，５０ｂ，・・・から、室温に関する情報（例えば、定期発報に係るデータ）が受け取られたか否かに基づき、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかを検出する。より具体的に、検出部３２ａは、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・から室温に関する情報が受け取られなかった場合に、当該空調機５０ａ，５０ｂ，・・・との間の通信回線に異常があるか、あるいは、室温の測定異常があったものと判断する。
【００６５】
（ｂ）決定部
決定部３２ｂは、検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・について代替監視を行うための参照物件を決定する。言い換えると、決定部３２ｂは、一の農業ハウス（物件）２Ａに測定異常が発生したか、あるいは、一の農業ハウス（物件）２Ａに設置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・との間の通信回線異常が発生した場合に、代替監視の情報元となりうる他の農業ハウス（物件）を決定する。ここで、代替監視とは、対象となる一の農業ハウス（通信回線異常または測定異常が発生した農業ハウス）の監視情報として、他の農業ハウスの監視情報を利用することを意味する。言い換えると、代替監視とは、他の農業ハウスの監視によって得られる情報（監視情報）を、対象となる農業ハウスの監視に用いることを意味する。
【００６６】
決定部３２ｂは、環境種別データベース３５ｆに記憶される情報に基づいて、代替監視元を決定する。言い換えると、決定部３２ｂは、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・に対して設定されている環境種別に基づいて、代替監視元を決定する。具体的に、決定部３２ｂは、通信回線異常および測定異常のいずれかが発生した農業ハウスに対して設定された環境種別と同じ環境種別が付された農業ハウスを、代替監視元として決定する。代替監視元の農業ハウスは、気象環境、地理的環境、および過去の室温の変化の少なくともいずれかが、異常が発生している農業ハウスと類似しているものが選択される。
【００６７】
例えば、図９に示すように、物件（農業ハウス）Ａおよび物件（農業ハウス）Ｂの環境種別が同じ（環境種別：１）であり、物件Ａについての情報が得られなかった場合には、決定部３２ｂは、物件Ａに係る空調機５０ａの代替監視元を物件Ｂに決定する（図１０参照）。
【００６８】
（ｃ）判断部
判断部３２ｃは、代替監視元の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・における空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転状況に変化があったかどうかが判断される。ここで、運転状況とは、上述したように、運転（ＯＮ）／停止（ＯＦＦ）の状態を含む。具体的に、判断部３２ｃは、監視データベース３５ｅに記憶されている監視データに基づき、代替監視元の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・に配置された空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が、停止（ＯＦＦ）状態から運転（ＯＮ）状態に変化したか否かを判断する。判断部３２ｃは、代替監視元の農業ハウス２Ｂに設置された空調機５０ｂの運転状況が変化した場合、空調機５０ｂの運転状況が変化した旨の情報を、通知部３２ｄに受け渡す。
【００６９】
（ｄ）通知部
通知部３２ｄは、検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出された物件２Ａの管理者に対して、通信回線異常および測定異常のいずれかが発生した旨を通知する。言い換えると、通知部３２ｄは、複数の農業ハウスのうちの第１の農業ハウス２Ａにおいて、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して、通信回線異常および測定異常のいずれかが発生した旨を通知する。
【００７０】
また、通知部３２ｄは、検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出された物件２Ａの管理者に対して、代替監視を開始する旨を通知する。言い換えると、通知部３２ｄは、複数の農業ハウスのうちの第１の農業ハウス２Ａ（例えば、物件２Ａ）において、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して、代替監視を開始する旨の通知を行う。
【００７１】
さらに、通知部３２ｄは、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して、複数の農業ハウスのうちの他の農業ハウスである第２の農業ハウス（物件Ｂ）２Ｂの室温を、関連情報として通知する。ここで、第２の農業ハウス２Ｂは、上述の決定部３２ｂによって決定された代替監視元の物件である。すなわち、上述の例に当てはめると、通知部３２ｄは、農業ハウス２Ｂに設置された空調機５０ｂから得られた室温や運転状況に係るデータ（監視データ）を、参照データとして用いることを決定する（図１０参照）。通知部３２ｄは、第１の農業ハウス２Ａ（物件Ａ）の管理者に対して、類似環境を有する第２の農業ハウス２Ｂ（物件Ｂ）の室温（あるいは、室温変化）が関連情報として通知される。
【００７２】
さらに、通知部３２ｄは、判断部３２ｃによって、代替監視元の農業ハウス２Ｂに設置された空調機５０ｂの運転状況が変化した場合に（停止状態から運転状態に変化した場合に）、その旨を、対象物件（農業ハウス２Ａ）の管理者に通知してもよい。
【００７３】
なお、通知部３２ｄは、農業ハウス２Ａの管理者に対して、管理者がアクセス可能なＵＲＬを送信するか、メールを送信することによって、各種通知を行う。
【００７４】
（３）遠隔監視システムにおける処理の流れ
以下、遠隔監視システム１における処理の流れを説明する。具体的に、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・による制御の流れと、遠隔管理サーバ３０による代替監視の流れとについて、詳細に説明する。
【００７５】
（３−１）空調機による制御の流れ
図１１を参照して、本実施形態に係る遠隔監視システム１における空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の制御について説明する。空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、農業ハウス（物件）２Ａ，２Ｂ，・・・の内部の温度が、所定の温度範囲に留まるように、駆動される。具体的に、以下の通りである。
【００７６】
まず、ステップＳ１１では、室温が最高限界温度より高いか否かが判断される（室温＞最高限界温度）。言い換えると、ステップＳ１１では、室温が最高限界温度を上回っているか否かが判断される。ステップＳ１１において、室温が最高限界温度より高い場合には、ステップＳ１２に進む。一方、ステップＳ１１において、室温が、最高限界温度以下である場合には、ステップＳ２１に進む。
【００７７】
ステップＳ１２では、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止しているかどうかが判断される。ステップＳ１２において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止していない場合（すなわち、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が運転している場合）には、ステップＳ１１に戻る。一方、ステップＳ１２において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止している場合には、ステップＳ１３に進む。
【００７８】
ステップＳ１３では、冷房運転が開始される。その後、ステップＳ１４に進む。
【００７９】
ステップＳ１４では、室温が、最高限界温度−所定値よりも低いか否かが判断される（室温＜最高限界温度−所定値）。言い換えると、ステップＳ１４では、室温が、最高限界温度−所定値を下回っているか否かが判断される。ステップＳ１４において、室温が、最高限界温度−所定値を下回っていない場合（すなわち、室温が、最高限界温度−所定値で得られる値以上である場合）には、室温が最高限界温度−所定値で得られる値を下回るまで待機する。一方、ステップＳ１４において、室温が、最高限界温度−所定値を下回っている場合には、ステップＳ１５に進み、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の冷房運転を停止する。
【００８０】
また、ステップＳ２１では、室温が最低限界温度より低いか否かが判断される（室温＜最低限界温度）。言い換えると、ステップＳ２１では、室温が最低限界温度を下回っているか否かが判断される。ステップＳ２１において、室温が最低限界温度を下回っている場合には、ステップＳ２２に進む。一方、ステップＳ２１において、室温が、最低限界温度以上である場合には、ステップＳ２６に進む。ステップＳ２６では、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止しているか否かが判断され、停止している場合には、ステップＳ１１に戻る。一方、ステップＳ２６において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止していない場合には、ステップＳ２７に進み、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の運転を停止する。
【００８１】
ステップＳ２２では、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止しているかどうかが判断される。ステップＳ２２において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止していない場合（すなわち、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が運転している場合）には、ステップＳ１１に戻る。一方、ステップＳ２２において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が停止している場合には、ステップＳ２３に進む。
【００８２】
ステップＳ２３では、暖房運転が開始される。その後、ステップＳ２４に進む。
【００８３】
ステップＳ２４では、室温が、最低限界温度＋所定値よりも高いか否かが判断される（室温＞最低限界温度＋所定値）。言い換えると、ステップＳ２４では、室温が、最低限界温度＋所定値を上回っているか否かが判断される。ステップＳ２４において、室温が、最低限界温度＋所定値を上回っていない場合（すなわち、室温が、最低限界温度＋所定値で得られる値以下である場合）には、室温が最低限界温度＋所定値で得られる値を上回るまで待機する。一方、ステップＳ２４において、室温が、最低限界温度＋所定値を上回っている場合には、ステップＳ２５に進み、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の暖房運転を停止する。
【００８４】
（３−２）遠隔管理サーバによる代替監視の流れ
次に、図１２を参照して、遠隔管理サーバ３０による空調機５０ａ，５０ｂ，・・・の代替監視の流れについて説明する。
【００８５】
まず、ステップＳ３１において、定期発報があったか否かが判断される。ステップＳ３１において、定期発報があった場合には、ステップＳ３５に進み、定期発報の報告を行う。すなわち、ステップＳ３５において、定期発報があった空調機５０ａ，５０ｂ，・・・が設置されている農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・に対して、定期発報を行う。
【００８６】
一方、ステップＳ３１において、定期発報がなかった場合には、ステップＳ３２に進む。
【００８７】
ステップＳ３２では、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出された空調機５０ａの管理者に対して、異常発生の報告および代替監視開始の報告を行う。ここで、異常発生の報告とは、通信回線異常および測定異常のいずれかが発生している旨の報告である。その後、ステップＳ３３に進む。
【００８８】
ステップＳ３３では、判断部３２ｃによって、代替監視に係る空調機５０ｂの運転状況に変化があったかどうかが判断される。具体的に、判断部３２ｃによって、代替監視に係る空調機５０ｂの運転状況が、停止状態から運転状態に変化していないかが判断される。ステップＳ３３では、代替監視に係る空調機５０ｂの運転状況に変化が無ければ待機し、変化があれば、ステップＳ３４に進む。
【００８９】
ステップＳ３４では、代替監視に係る空調機の運転状況の変化を、管理者に通知する。具体的に、ステップＳ３４では、対象物件（農業ハウス２Ａ）の管理者に対して、代替監視元の物件（農業ハウス２Ｂ）に設置された空調機５０ｂが、運転を開始した旨を通知する。
【００９０】
なお、代替監視が開始されると、対象物件（農業ハウス２Ａ）の管理者に対して、代替監視元の物件（農業ハウス２Ｂ）の室温が、定期的あるいは運転状況の変化時に通知される。
【００９１】
（４）特徴
（４−１）
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、室温センサ（室温測定器）１２ａと、遠隔管理サーバ（遠隔監視装置）３０とを備える。室温センサ１２ａは、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・にそれぞれ設けられる。遠隔管理サーバ３０は、室温センサ１２ａにより測定された室温に関する温度情報を送受信可能なように、ネットワークを介して室温センサ１２ａと接続され、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂの室温を遠隔で監視する。遠隔管理サーバ３０は、検出部３２ａと、利用者データベース（管理者情報記憶部）３５ａと、通知部３２ｄとを有する。検出部３２ａは、温度情報の受信状況に基づいて、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかを検出する。利用者データベース３５ａは、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の管理者の情報を記憶する。通知部３２ｄは、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうちの第１の農業ハウス２Ａにおいて、通信回線異常および測定異常のいずれかが検出されると、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうちの他の農業ハウスである第２の農業ハウス２Ｂの室温を、関連情報として通知する。
【００９２】
一般的に、農業ハウスの室温を所定の範囲に保つために、空調機が用いられる。空調機の遠隔に配置した遠隔管理サーバと空調機とをネットワークを介して接続することにより、農業ハウスにおける空調機の空調状態を監視することも可能である。その結果、農業ハウスの管理者に対して、農業ハウスの空調状態を適宜連絡するサービスの提供が可能になる。しかし、このような場合に、例えば、通信回線異常や室温の測定異常（測定異常）等が発生すると、農業ハウス内の空調状態を監視することはできない。その結果、農業ハウスの管理者に対して十分なサービスを提供することが困難になる。
【００９３】
そこで、上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の中のいずれかの農業ハウス（例えば、第１の農業ハウス２Ａ）に、通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、第１の農業ハウス２Ａの管理者（所有者あるいは遠隔監視の担当者）に対して、第２の農業ハウス２Ｂの室温が送られる。これにより、第１の農業ハウス２Ａにおいて何らかの異常が発生した場合に、第１の農業ハウス２Ａの管理者に対して早期にその旨を知らせることができるとともに、第１の農業ハウス２Ａの監視について有用な参照情報を提供することができる。
【００９４】
（４−２）
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、第２の農業ハウス２Ｂは、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうち、所定の条件を満たす農業ハウスである。また、所定の条件は、過去の温度変化が類似すること、地理的に近い場所にあること、および、気象条件が類似すること、の少なくともいずれか一つを含む。すなわち、遠隔監視システム１では、複数の農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・のうち、異常が発生した農業ハウスと類似する環境を有する農業ハウスが、代替監視に参照する農業ハウスとして選択される。これにより、信頼性の高い情報を第１の農業ハウスの管理者に通知することができる。
【００９５】
（４−３）
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、関連情報が、第２の農業ハウス２Ｂに設置された空調機５０ｂの運転状況（ＯＮ／ＯＦＦ状況）をさらに含む。
【００９６】
第１の農業ハウス２Ａ内で測定異常あるいは通信回線異常が生じた場合、別の農業ハウス（第２の農業ハウス２Ｂ）の空調機５０ｂから得られる温度情報および空調機の運転状況（ＯＮ／ＯＦＦ）の両方が、関連情報として、第１の農業ハウス２Ａに通知される。その結果、何らかの異常が発生した第１の農業ハウス２Ａの管理者は、自己の管理する農業ハウス２Ａと類似の環境を有する別の農業ハウス２Ｂにおける室温変化や空調機５０ｂの運転状況を知ることができる。その後、第１の農業ハウス２Ａの管理者は、早急に措置を取る必要があるか否かを判断することができる。例えば、第２の農業ハウス２Ｂにおいて、室温変化により空調機５０ｂが動作していることを知った場合、第１の農業ハウス２Ａの管理者は、第１の農業ハウス２Ａの室温も変化し、空調機５０ａを駆動させる必要があると想定することができる。その結果、第１の農業ハウス２Ａに発生している異常の対応策を早期にとるべきことを認識することができる。また、第１の農業ハウス２Ａに発生している異常が、通信回線異常および測定異常のいずれであるのかの特定した後、農業ハウスに赴いて強制的に空調機５０ａを駆動させたり、あるいは、空調機５０ａの修理を早急に行ったりすることができる。
【００９７】
（４−４）
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通知部３２ｄは、通信回線異常または測定異常と共に、関連情報を、異常が検出された農業ハウスの管理者に通知する。検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通信回線異常または測定異常と共に関連情報が通知される。これにより、管理者は、自己の管理する農業ハウスにおいて通信回線異常または測定異常が発生していることを知ることができる。
【００９８】
（４−５）
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通知部３２ｄは、第２の農業ハウス２Ｂを利用した代替監視を開始する旨を、管理者に通知する。
【００９９】
検出部３２ａによって通信回線異常および測定異常の少なくともいずれかが検出されると、通信回線異常あるいは測定異常が検出された農業ハウスの管理者に対して、代替監視が開始された旨が通知される。これにより、管理者は、第１の農業ハウスの監視について、何らかの問題が生じたことを認識すると共に、当該問題に対して早急に措置を取るべきか否かを検討することができる。また、代替監視による情報であることを自覚させることができるため、代替情報に対する依存を抑制することができる。
【０１００】
（５）変形例
（５−１）変形例Ａ
上記実施形態において、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・の機能がそれぞれ空調機本体１０ａ，１０ｂ，・・・の制御部１１に搭載されていてもよい。この場合、アダプタ２０ａ，２０ｂ，・・・は不要になる。
【０１０１】
また、上記実施形態では、空調機本体１０ａ，１０ｂ，・・・が有する室温センサ１２ａで測定された室温が、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の室温として取り扱われる。ここで、室温は、空調機本体１０ａとは別体で、農業ハウス２Ａ，２Ｂ，・・・の中央天井に取り付けられた室温測定器によって測定されるものであってもよい。この場合でも、関連情報として有効な情報を提供することができる。
【０１０２】
（５−２）変形例Ｂ
上記実施形態において、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が最高限界温度を上回った場合に、冷房運転指令がされ、室温が最低限界温度を下回った場合に、暖房運転指令がされる。
【０１０３】
ここで、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が最高限界温度に近づくと冷房運転指令がされ、室温が最低限界温度に近づくと、暖房運転指令がされるように構成されてもよい。例えば、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が、最高限界温度−所定値に到達したとき、冷房運転を開始してもよい。また、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・は、室温が、最低限界温度＋所定値に到達したとき、暖房運転を開始してもよい。
【０１０４】
（５−３）変形例Ｃ
上記実施形態では、通知部３２ｄは、対象となる物件（農業ハウス２Ａ）の管理者に対して、管理者がアクセス可能なＵＲＬを送信するか、メールを送信することによって、各種情報の通知を行う。
【０１０５】
ここで、通知部３２ｄは、出力部３３を介して、遠隔管理センタ３に待機するサービスマンに各種情報を通知し、その後、サービスマンが、農業ハウス２Ａにおける空調機５０ａの利用者に情報を電話で連絡するようにしてもよい。
【０１０６】
（５−４）変形例Ｄ
上記実施形態に係る遠隔監視システム１では、ステップＳ３３において、代替監視元の農業ハウス２Ｂに係る空調機５０ｂの運転状況に変化があるか否かを判断し、空調機５０ｂの運転状況に変化があった場合に、その旨が通知される構成を有する。
【０１０７】
ここで、遠隔監視システム１では、所定の時間間隔で運転状況の変化の有無を通知するように構成されていてもよい。すなわち、代替監視元の農業ハウス２Ｂに係る空調機５０ｂの運転状況の変化の有無に関わらず、所定の時間間隔で代替監視に係る空調機５０ｂの空調状況に関する情報が通知されるように構成されていてもよい。
【０１０８】
（５−５）変形例Ｅ
上記実施形態では、定期発報があるか否かに基づいて、管理対象物件における異常の発生の有無を判定する。
【０１０９】
ここで、管理対象物件における異常の発生の有無は、定期発報があるか否かに代えて、所定の時間間隔で行われる他の通信によって判定されてもよい。
【０１１０】
（５−６）変形例Ｆ
上記実施形態では、室温センサ１２ａの情報が、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・を介して、遠隔管理センタ３に送られた。しかし、室温センサ１２ａの情報は、空調機５０ａ，５０ｂ，・・・を介さず、直接、遠隔管理センタ３に送られるように構成されていてもよい。
【符号の説明】
【０１１１】
１  遠隔監視システム
２Ａ，２Ｂ，・・・  農業ハウス
３  遠隔管理センタ
５ａ  ＬＡＮ
６  インターネット
１０ａ，１０ｂ，・・・  空調機本体
１２ａ    室温センサ（室温測定器）
２０ａ，２０ｂ，・・・  アダプタ
２１    通信部（送信部）
３０    遠隔管理サーバ（遠隔管理装置）
３１    通信部
３２    制御部
３２ａ  検出部
３２ｂ  決定部
３２ｃ  判断部
３２ｄ  通知部
３３    出力部
３４    入力部
３５    記憶部
３５ａ  利用者データベース（管理者情報記憶部）
３５ｂ  定期発報データベース
３５ｃ  異常発報データベース
３５ｄ  基本データベース
３５ｅ  監視データベース
３５ｆ  環境種別データベース
５０ａ，５０ｂ，・・・  空調機
６０  利用者端末
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１１２】
【特許文献１】特開２００３−８３８１４号公報
【図１】
2015188421.tif 000003
【図２】
2015188421.tif 000004
【図３】
2015188421.tif 000005
【図４】
2015188421.tif 000006
【図５】
2015188421.tif 000007
【図６】
2015188421.tif 000008
【図７】
2015188421.tif 000009
【図８】
2015188421.tif 000010
【図９】
2015188421.tif 000011
【図１０】
2015188421.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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