(57)【要約】 【課題】  電気やガス、水道などの使用料金の料金徴収状況に基づいて、供給物の供給停止の事前通知や、供給停止の施工通知を含む供給情報を通知する供給停止通知システムを提供する。【解決手段】  需要家宅Ｈに設置され電気の使用量を計量するスマートメータ２と、スマートメータ２と通信可能で、使用量に基づいて算出した使用料金と、使用料金に対する料金徴収状況を記憶し、料金徴収状況に基づいて、料金徴収状況や、送電停止の事前通知と送電停止の施工通知を含む供給情報をスマートメータ２に送信する料金徴収管理装置４と、需要家宅Ｈに設置され、スマートメータ２と通信可能で、料金徴収状況や供給情報を表示し、当該需要家が料金徴収状況や供給情報を確認したことを入力可能となっている屋内ディスプレイ３とを備え、屋内ディスプレイ３は所定期間が経過しても当該需要家が確認したことが入力されない場合は表示方法を変更する。【選択図】  図１
2015001763.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
需要家宅に設置され、通信機能を有し、当該需要家の電気やガス、水道を含む供給物使用量を計量する計量器と、
前記計量器と通信可能に接続され、前記計量器によって計量された当該需要家の供給物使用量に基づいて算出した使用料金と、前記使用料金に対する料金徴収状況を記憶し、前記料金徴収状況に基づいて、前記料金徴収状況や、供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を前記計量器に送信する料金徴収管理装置と、
前記需要家宅に設置され、前記計量器と通信可能に接続され、前記計量器が前記料金徴収管理装置から受信した前記料金徴収状況や前記供給情報を表示し、当該需要家が前記料金徴収状況や前記供給情報を確認したことを入力可能となっている表示装置と、
を備え、
前記表示装置は、前記料金徴収状況や前記供給情報を表示してから所定期間が経過しても当該需要家が確認したことが入力されない場合は表示方法を変更する、
ことを特徴とする供給停止通知システム。
【請求項２】
前記表示装置は、当該需要家が前記使用料金の支払予定日や前記供給物の供給停止日を入力することによって、前記料金徴収状況や前記供給情報を確認したことを識別可能となっている、
ことを特徴とする請求項１に記載の供給停止通知システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、電気やガス、水道を含む供給物の使用料金の料金徴収状況に基づいて、供給物の供給停止の事前通知や、供給停止の施工通知を含む供給情報を通知する供給停止通知システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
電気、ガス、水道などの供給物は、需要家宅に設置された計量器によって指示数を検針し、使用量に基づいて使用料金を算出して需要家に通知する。そして、所定の期日までに使用料金の支払いがない場合は督促を行う必要があり、このような使用料金の徴収に関する業務は多大な手間と時間とを要するものであった。
【０００３】
そこで、効率良く督促対象者の抽出処理を行う督促情報管理装置などに関する技術が知られている（例えば、特許文献１参照。）。この技術は、入金を受け付け、請求金額を満たす場合に入金完了情報を生成すると入金完了情報を督促情報に対応付けて記憶し、支払期限日以降に入金完了情報が対応付けられていない督促情報を抽出するものである。また、各需要者によって、計量メータの表示部に表示されている電気使用量、ガス使用量、水道水使用量を確認させて、各需要者側端末装置に入力させて、電子メールを作成させ、インターネット回線を介し、供給者側の中央処理装置に送信し、料金の徴収を行わせる料金徴収システムに関する技術が知られている（例えば、特許文献２参照。）。さらに、ガス使用料金の滞納期間において多量にガスが使用されることを防止でき、滞納者に対して滞納ガス使用料金の支払い要求を継続して行うことのできる滞納ガス料金の督促方法に関する技術が知られている（例えば、特許文献３参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１２−２０３７６６号公報
【特許文献２】特開２００２−２０７９３３号公報
【特許文献３】特開２００９−０３７２９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１から３に記載されたいずれの技術も、督促したにも関わらず支払いがなされない場合は供給停止することになる。そして、供給停止は需要家に確実に通知する必要がある。
【０００６】
そこで、この発明は、電気やガス、水道を含む供給物の使用料金の料金徴収状況に基づいて、供給物の供給停止の事前通知や、供給停止の施工通知を含む供給情報を需要家に確実に通知する供給停止通知システムの提供を目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記の課題を解決するために、請求項１の発明は、需要家宅に設置され、通信機能を有し、当該需要家の電気やガス、水道を含む供給物使用量を計量する計量器と、前記計量器と通信可能に接続され、前記計量器によって計量された当該需要家の供給物使用量に基づいて算出した使用料金と、前記使用料金に対する料金徴収状況を記憶し、前記料金徴収状況に基づいて、前記料金徴収状況や、供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を前記計量器に送信する料金徴収管理装置と、前記需要家宅に設置され、前記計量器と通信可能に接続され、前記計量器が前記料金徴収管理装置から受信した前記料金徴収状況や前記供給情報を表示し、当該需要家が前記料金徴収状況や前記供給情報を確認したことを入力可能となっている表示装置と、を備え、前記表示装置は、前記料金徴収状況や前記供給情報を表示してから所定期間が経過しても当該需要家が確認したことが入力されない場合は表示方法を変更する、ことを特徴とする供給停止通知システムである。
【０００８】
この発明によれば、当該需要家の供給物使用量に基づいて算出した使用料金と、使用料金に対する料金徴収状況に基づいて、料金徴収状況や供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を、需要家宅に設置された表示装置に表示する。また、当該需要家は、表示装置を介して料金徴収状況や供給情報を確認したことを入力する。さらに、表示装置は、料金徴収状況や供給情報を表示してから所定期間が経過しても当該需要家が確認したことが入力されない場合は表示方法を変更する。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の供給停止通知システムにおいて、前記表示装置は、当該需要家が前記使用料金の支払予定日や前記供給物の供給停止日を入力することによって、前記料金徴収状況や前記供給情報を確認したことを識別可能となっている、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１に記載の発明によれば、料金徴収状況に基づいて、料金徴収状況や、供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を、需要家宅に設置された計量器を介して、需要家宅に設置された表示装置に表示することができるので、需要家に確実に通知することができる。これにより、料金徴収状況や、供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を表示装置に表示するため、通知の誤配布、誤送付によって個人情報が漏えいすることを防止できる。さらに、通知の配布や送付に伴う手間とコストを削減することができる。
【００１１】
また、需要家が表示装置を介して料金徴収状況や供給情報を確認したことを入力するので、需要家が確認したことを確実に把握することができる。
【００１２】
さらにまた、表示装置は、料金徴収状況や供給情報を表示してから所定期間が経過しても当該需要家が確認したことが入力されない場合は、表示方法を変更することにより、需要家に表示装置の表示を確実に確認させることが可能となる。
【００１３】
請求項２に記載の発明によれば、計量器は、表示装置を介して入力された使用料金の支払予定日や供給停止日を料金徴収管理装置に送信するので、需要家が支払予定日や供給停止日を確認したことを電気やガス、水道を含む供給物の供給事業者が把握することができる。これにより、需要家が支払予定日や供給停止日を確認した場合には、表示装置における通知の表示を変えるように制御することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】この発明の実施の形態に係る供給停止通知システムの概略構成ブロック図である。
【図２】図１の供給停止通知システムの料金データベースのデータ構成図である。
【図３】支払期日と送電停止のお知らせや送電停止のタイミングを示す概略図である。
【図４】図１の供給停止通知システムの料金徴収タスクによる処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、この発明を図示の実施の形態に基づいて説明する。
【００１６】
図１は、この発明の実施の形態に係る供給停止通知システム１の概略構成ブロック図である。この供給停止通知システム１は、電気やガス、水道を含む供給物の使用料金の料金徴収状況に基づいて、供給物の供給停止の事前通知や、供給停止の施工通知を含む供給情報を通知するシステムであり、主として、計量器としてのスマートメータ２と、表示装置としての屋内ディスプレイ３と、料金徴収管理装置４とが通信網ＮＷを介して有線または無線で通信可能に接続されている。この実施の形態では、供給物が電気の場合について説明する。
【００１７】
スマートメータ２は、需要家宅Ｈに設置され、通信機能を有し、当該需要家の電気の使用量を計量するものであり、所定期間ごとに使用量を計量して電力会社の料金徴収管理装置４に送信するようになっている。また、スマートメータ２は、料金徴収管理装置４から、後述する使用量のお知らせ、使用料金のお知らせ、領収のお知らせ、支払期限日のお知らせ（督促通知）、送電お断りのお知らせ、送電停止施工通知、解約のお知らせを受信して、屋内ディスプレイ３に送信するようになっている。さらに、スマートメータ２は、屋内ディスプレイ３に表示するメッセージの点灯表示、点滅表示の切り替えや、警告音の出力と停止を切り替えるための制御信号を屋内ディスプレイ３に送信するようになっている。
【００１８】
屋内ディスプレイ３は、需要家宅Ｈ内に設置され、スマートメータ２と通信可能に接続され、スマートメータ２が料金徴収管理装置４から受信した料金徴収状況や供給情報を表示するタッチパネルである。屋内ディスプレイ３は、需要家宅Ｈ内のキッチンやリビングなど、需要家の日常生活において確認し易い場所に設置されており、電気使用量や、使用料金などを表示することによって需要家に通知するようになっている。また、屋内ディスプレイ３は、使用料金の支払予定日や送電停止日を入力可能となっており、入力された使用料金の支払予定日や送電停止日を、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４に送信するようになっている。
【００１９】
屋内ディスプレイ３は、具体的には例えば、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４から受信した使用量のお知らせ、使用料金のお知らせ、領収のお知らせ、支払期限日のお知らせ（督促通知）、送電お断りのお知らせ、送電停止施工通知、解約のお知らせを表示して、需要家に確認した旨の入力を促すメッセージが表示されるようになっている。そして、お知らせの表示開始から一定時間、例えば１２時間が経過しても確認した旨の入力がない場合は、需要家が屋内ディスプレイ３のメッセージを認識し易くなるように、点灯表示から点滅表示に変わるとともに警告音を出力するなど、表示方法が変化するようにスマートメータ２からの制御信号によって制御されている。
【００２０】
ここで、支払期限日のお知らせとしては、例えば、請求日４３０７と、請求金額４３０６と、遅収料金と、支払期限日４３１０と、支払期限日を過ぎると送電が停止される旨のメッセージと、支払予定日を入力するよう促す旨のメッセージを含むものである。この支払期限日のお知らせはスマートメータ２によって制御されており、後述する料金データベース４３ａの請求日４３０７後に、屋内ディスプレイ３に点灯表示し、一定時間経過後に点滅表示に切り替えられるとともに警告音を出力するようになっている。そして、需要家によって支払予定日が入力されると、屋内ディスプレイ３は点滅表示から点灯表示に切り替えられ、警告音を停止するように制御されている。また、屋内ディスプレイ３は、支払予定日４３１１として入力された日付を、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４に送信する。
【００２１】
また、送電お断りのお知らせとしては、例えば、送電停止予定日４３１２に送電が停止される旨のメッセージと、この通知の確認日の入力を促す旨のメッセージと、通知の確認日を入力することによって、屋内ディスプレイ３の警告音と点滅が消灯する旨のメッセージを含むものである。この送電お断りのお知らせはスマートメータ２によって制御されており、後述する料金データベース４３ａの送電停止予定日４３１２のＮ２日前に、屋内ディスプレイ３に点灯表示し、一定時間経過後に点滅表示に切り替えられるとともに警告音を出力するようになっている。そして、需要家によって確認日が入力されると、屋内ディスプレイ３は点滅表示から点灯表示に切り替えられ、警告音を停止するように制御されている。また、屋内ディスプレイ３は、送電停止通知確認日４３１５として入力された日付を、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４に送信する。
【００２２】
料金徴収管理装置４は、スマートメータ２と通信可能に接続され、当該需要家の電気使用量に基づいて算出した使用料金と、使用料金に対する料金徴収状況を料金データベース４３ａに記憶し、料金徴収状況に基づいて、送電停止の事前通知や、送電停止の施工通知を含む供給情報をスマートメータ２に送信するものである。料金徴収管理装置４は、主として、通信部４１と、記憶部４２と、料金データベース４３ａと、料金徴収タスク４４と、これらを制御などする制御部４０とを備えている。この料金徴収管理装置４には、需要家ら使用料金が支払われた旨のデータ（入金の確認データ）が外部のシステム（図示略）から送信されてくるものとする。
【００２３】
通信部４１は、通信網ＮＷを介して各需要家宅Ｈのスマートメータ２と通信するための通信装置であり、検針した電気使用量を各需要家宅Ｈのスマートメータ２から受信したり、送電停止の事前通知や、送電停止の施工通知を含む供給情報を各需要家宅Ｈのスマートメータ２に送信したりするものである。
【００２４】
記憶部４２は、料金徴収管理装置４における処理で使用するデータや、プログラム、タスクなどを記憶している。
【００２５】
料金データベース４３ａは、図２に示すように、需要家ＩＤ４３０１ごとに、検針日４３０２、検針値４３０３、前月の検針値４３０４、使用量４３０５、使用料金として請求金額４３０６、請求日４３０７、料金徴収状況、供給情報、その他４３１９を記憶している。検針値４３０３は当月のスマートメータ２の指示値が記憶され、前月の検針値４３０４は前月のスマートメータ２の指示値が記憶され、使用量４３０５は検針値４３０３と前月の検針値４３０４に基づいて算出された当月の使用量が記憶され、請求金額４３０６には使用量４３０５に基づいて算出された金額が記憶されている。
【００２６】
料金徴収状況とは、入金額４３０８、入金日４３０９、支払期限日４３１０、支払予定日４３１１を含むものである。入金額４３０８は使用料金が支払われた旨のデータを料金徴収管理装置４が取得した際にその金額が記憶され、入金日４３０９は使用料金が支払われた旨のデータを料金徴収管理装置４が取得した際にその日付が記憶され、支払期限日４３１０は使用料金の督促時に設定される日付が記憶され、支払予定日４３１１は、需要家が屋内ディスプレイ３を介して入力した日付が記憶される。
【００２７】
供給情報とは、送電停止予定日４３１２、送電停止事前通知日４３１３、送電停止施行日４３１４、送電停止通知確認日４３１５、解約日４３１６、解約事前通知日４３１７、解約日４３１８を含むものである。ここで、図３に示すように、督促された使用料金の支払期限日４３１０からＮ１日後が送電停止予定日４３１２であり、送電停止予定日４３１２のＮ２日前が送電停止のお知らせを通知する送電停止事前通知日４３１３である。そして、需要家に送電停止した旨を通知するのが送電停止施行日４３１４である。さらに、送電停止施行日４３１４（送電停止予定日４３１２）のＮ３日後が供給契約を解約する解約予定日４３１６であり、解約予定日４３１６のＮ４日前が解約のお知らせを通知する解約事前通知日４３１７である。また、送電停止通知確認日４３１５は、需要家が屋内ディスプレイ３を介して入力した日付が記憶される。
【００２８】
料金徴収タスク４４は、料金データベース４３ａの料金徴収状況に基づいて、送電停止の事前通知や、送電停止の施工通知を含む供給情報を需要家宅Ｈのスマートメータ２に送信する機能を有するプログラム、タスクである。料金徴収タスク４４は、需要家宅Ｈにスマートメータ２および屋内ディスプレイ３が取り付けられると起動されるようになっている。
【００２９】
料金徴収タスク４４は、主として、次のような機能を有している。まず、所定期間ごとにスマートメータ２の自動検針によって取得した検針値を料金徴収管理装置４が受信すると、使用量や使用料金を算出してスマートメータ２に使用量のお知らせや使用料金のお知らせを送信する。また、需要家からの使用料金の入金がない場合は、使用料金を督促する支払期限日を設定して料金データベース４３ａの支払期限日４３１０に記憶し、スマートメータ２に支払期限日のお知らせを送信する。そして、支払期限日になっても入金がない場合は、送電停止予定日を設定して料金データベース４３ａの送電停止予定日４３１２に記憶し、スマートメータ２に送電お断りのお知らせを送信する。
【００３０】
次に、このような構成の供給停止通知システム１における情報の処理手段および作用について説明する。
【００３１】
まず、需要家との間で電気供給契約が締結されると、需要家宅Ｈにスマートメータ２と屋内ディスプレイ３が取り付けられて送電が開始されるとともに、料金徴収管理装置４において料金徴収タスク４４が起動される。また、スマートメータ２は、需要家宅Ｈにおける電気の使用量を計量する。
【００３２】
料金徴収タスク４４は、初期起動時はステップＳ１１をスキップしてステップＳ１２に進み、自動検針モードとされる（ステップＳ１２）。ここで、自動検針モードとは、需要家宅Ｈに設置されたスマートメータ２が所定期間ごとに検針した検針値の受信待機状態のことである。この自動検針モードは、初期起動時か、使用料金に対する入金が確認されてスマートメータ２に領収のお知らせが送信された（ステップＳ１３）後、自動検針モードとなるようになっている。ステップＳ１２において、スマートメータ２からの検針値が受信されると、料金データベース４３ａに検針日４３０２、検針値４３０３、前月の検針値４３０４、使用量４３０５が記憶される。
【００３３】
そして、スマートメータ２に当月の使用量のお知らせが送信される（ステップＳ１４）。このとき、スマートメータ２においては、受信した使用量のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、使用量のお知らせが表示される。需要家は、屋内ディスプレイ３に表示された使用量のお知らせを確認して、当月の使用量を確認する。
【００３４】
そして、使用量４３０５に基づいて請求金額が算出されて、料金データベース４３ａに請求金額４３０６、請求日４３０７が記憶され（ステップＳ１５）、スマートメータ２に使用料金のお知らせが送信される（ステップＳ１６）。ここで、使用料金のお知らせとは、請求金額と請求日とを含むものである。このとき、スマートメータ２においては、受信した使用料金のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、使用料金のお知らせと、需要家に確認した旨の入力を促すメッセージが表示される。そして、お知らせの表示開始から１２時間が経過しても確認した旨の入力がない場合は、点灯表示から点滅表示に変えるようにスマートメータ２からの制御信号によって制御される。需要家は、屋内ディスプレイ３に表示された使用料金のお知らせを確認して、使用料金を支払う。
【００３５】
そして、当該使用料金が支払われた旨のデータの受信状態、すなわち、入金の確認待ち状態とされ（ステップＳ１７）、請求日４３０７までに入金があった場合（「ＹＥＳ」の場合）は、ステップＳ１３に進んでこのタスクの処理が繰り返される。
【００３６】
ここで、ステップＳ１３においては、スマートメータ２に領収のお知らせが送信される。このとき、スマートメータ２においては、受信した領収のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、領収のお知らせが表示される。需要家は、屋内ディスプレイ３に表示された領収のお知らせを確認して、使用料金の支払いが完了したことを確認する。
【００３７】
請求日４３０７までに入金がない場合（「ＮＯ」の場合）は、使用料金を督促するために支払期限日が、例えば、請求日４３０７から１か月後に設定されて、スマートメータ２に支払期限日のお知らせが送信される（ステップＳ１８）。このとき、スマートメータ２においては、受信した支払期限日のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、例えば「請求日○月○日までに入金が確認できませんでした。ご請求金額は○○円、遅収料金は○○円です。支払期限日○月○日までにご入金をお願い致します。支払期限日○月○日までにご入金を確認できない場合は送電を停止させて頂きますのでご了承ください。ご確認されましたら支払予定日を入力してください。日付を入力して頂きますと警告音が停止します。」と点灯表示され、一定時間経過後に点滅表示に切り替えられ、警告音が出力される。そして、需要家が屋内ディスプレイ３に表示された支払期限日のお知らせを確認して、屋内ディスプレイ３に支払予定日を入力すると、スマートメータ２によって制御されて、屋内ディスプレイ３には「請求日○月○日までに入金が確認できませんでした。ご請求金額は○○円、遅収料金は○○円です。支払期限日○月○日までにご入金をお願い致します。支払期限日○月○日までにご入金が確認できない場合は送電を停止させて抱きますのでご了承ください。」と点灯表示され、警告音が停止される。また、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４に支払予定日４３１１として入力された日付が送信される。
【００３８】
そして、当該使用料金が支払われた旨のデータの受信状態、すなわち、入金の確認待ち状態とされ（ステップＳ１９）、支払期限日４３１０までに入金があった場合（「ＹＥＳ」の場合）は、ステップＳ１３に進んでこのタスクの処理が繰り返される。支払期限日４３１０までに入金がない場合（「ＮＯ」の場合）は、送電停止予定日が、支払期限日４３１０からＮ１日後に設定されて、料金データベース４３ａに送電停止予定日４３１２と送電停止通知日４３１３が記憶されて、スマートメータ２に送電停止の事前通知として送電お断りのお知らせが送信される（ステップＳ２０）。このとき、スマートメータ２においては、受信した送電お断りのお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、例えば「○月○日に送電停止します。ご確認されましたら今日の日付（○月○日）を入力してください。日付を入力して頂きますと警告音が停止します。」と点灯表示され、一定時間経過後に点滅表示に切り替えられ、警告音が出力される。そして、需要家が屋内ディスプレイ３に表示された送電お断りのお知らせを確認して、屋内ディスプレイ３に送電停止通知確認日を入力すると、スマートメータ２によって制御されて、屋内ディスプレイ３には「○月○日に送電停止します。」と点灯表示され、警告音が停止される。また、スマートメータ２を介して料金徴収管理装置４に送電停止通知確認日４３１５として入力された日付が送信される。
【００３９】
そして、当該使用料金が支払われた旨のデータの受信状態、すなわち、入金の確認待ち状態とされ（ステップＳ２１）、支払期限日４３１０までに入金があった場合（「ＹＥＳ」の場合）は、ステップＳ１３に進んでこのタスクの処理が繰り返される。支払期限日４３１０までに入金がない場合（「ＮＯ」の場合）は、送電停止予定日４３１２に送電を停止し（ステップＳ２２）、解約予定日が、送電停止施工日４３１４からＮ３日後に設定されて、料金データベース４３ａに解約予定日４３１６と解約事前通知日４３１７が記憶されて、スマートメータ２に送電停止施工通知が送信される（ステップＳ２３）。このとき、スマートメータ２においては、受信した送電停止施工通知が屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、送電停止施工通知が表示される。送電停止施工通知としては、例えば、送電停止予定日４３１２に送電を停止した旨のメッセージと、請求金額４３０６と、遅収料金とを含むものである。需要家は、屋内ディスプレイ３に表示された送電停止施工通知を確認して、送電が停止されたことを確認する。
【００４０】
そして、当該使用料金が支払われた旨のデータの受信状態、すなわち、入金の確認待ち状態とされ（ステップＳ２４）、解約予定日４３１６までに入金があった場合（「ＹＥＳ」の場合）は、ステップＳ１３に進んでこのタスクの処理が繰り返される。解約予定日４３１６までに入金がない場合（「ＮＯ」の場合）は、解約事前通知日４３１７にスマートメータ２に解約のお知らせが送信される（ステップＳ２５）。このとき、スマートメータ２においては、受信した解約のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、解約のお知らせが表示される。需要家は、屋内ディスプレイ３に表示された解約のお知らせを確認して、契約が解約されることを確認する。
【００４１】
そして、当該使用料金が支払われた旨のデータの受信状態とされ、すなわち、入金の確認待ち状態とされ（ステップＳ２６）、入金があった場合（「ＹＥＳ」の場合）は、ステップＳ１３に進んでこのタスクの処理が繰り返される。入金がない場合（「ＮＯ」の場合）は、ステップＳ１１に進んで、当該需要家との供給契約を解約して、料金データベース４３ａに解約日４３１８が記憶され、契約廃止中であり送電停止中である旨のメッセージが屋内ディスプレイ３に表示される。
【００４２】
また、需要家が使用料金を口座振替としている場合は、ステップＳ２７、Ｓ２８において、スマートメータ２に再振替のお知らせ、再々振替のお知らせが送信される。このとき、スマートメータ２においては、受信した再振替のお知らせ、再々振替のお知らせが屋内ディスプレイ３に送信されて、屋内ディスプレイ３においては、再振替のお知らせ、再々振替のお知らせが表示される。
【００４３】
さらに、需要家宅Ｈに次の入居者が入居した場合には、図４に示すステップＳ１１によって契約廃止中であり送電停止中である旨のメッセージが屋内ディスプレイ３に表示されているため、次の入居者にも送電停止中であることがわかるようになっている。
【００４４】
以上のように、この供給停止通知システム１によれば、料金データベース４３ａの料金徴収状況に基づいて、料金徴収状況や、供給物の供給停止の事前通知と供給停止の施工通知を含む供給情報を、需要家宅Ｈに設置されたスマートメータ２を介して、需要家宅Ｈに設置された屋内ディスプレイ３に表示することができるので、需要家に確実に通知することができる。
【００４５】
また、供給物の供給停止の事前通知や、供給停止の施工通知を含む供給情報を需要家宅Ｈに設置された屋内ディスプレイ３に表示するため、通知の誤配布、誤送付によって個人情報が漏えいすることを防止できる。さらに、通知の配布や送付に伴う手間とコストを削減することができる。
【００４６】
さらに、スマートメータ２は、屋内ディスプレイ３を介して入力された使用料金の支払予定日や供給停止日を料金徴収管理装置４に送信するので、需要家が支払予定日や供給停止日を確認したことを電気やガス、水道を含む供給物の供給事業者が把握することができる。これにより、例えば、需要家が支払予定日や供給停止日を確認した場合には、屋内ディスプレイ３における通知の表示を変えることが可能である。すなわち、需要家に屋内ディスプレイ３の表示を確実に確認させることが可能となる。
【００４７】
以上、この発明の実施の形態について説明したが、具体的な構成は、上記の実施の形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があっても、この発明に含まれる。例えば、上記の実施の形態では、屋内ディスプレイ３は、お知らせの表示開始から一定時間、例えば１２時間が経過しても確認した旨の入力がない場合は、点灯表示から点滅表示に変わるとともに警告音を出力するようになっているが、支払期限日のお知らせや送電お断りのお知らせについては、需要家に早期に確認させるように表示開始時から点滅表示して警告音を出力するようにしてもよい。
【符号の説明】
【００４８】
１              供給停止通知システム
２              スマートメータ（計量器）
３              屋内ディスプレイ（表示装置）
４              料金徴収管理装置
４１            通信部
４２            記憶部
４３ａ          料金データベース
４４            料金徴収タスク
【図１】
2015001763.tif 000003
【図２】
2015001763.tif 000004
【図３】
2015001763.tif 000005
【図４】
2015001763.tif 000006