(57)【要約】【課題】複数のユーザが同一の陳列棚の商品を購入しようとした場合に、陳列棚における目的の商品の位置の報知がどのユーザに対するものであるかを区別できる商品案内装置を提供する。【解決手段】商品案内装置は、通信部と、端末装置特定部と、端末位置認知部とを備える。前記通信部は、外部装置と通信を行う。前記端末装置特定部は、端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する。前記端末位置認知部は、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する。【選択図】図１
2015106373.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部装置と通信を行う通信部と、
端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する端末装置特定部と、
前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する端末位置認知部と、
を備える商品案内装置。
【請求項２】
前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを前記端末位置認知部が認知した場合に、前記端末装置特定部が特定した端末装置に関連付けられた商品の位置を当該端末装置に対応する態様で報知する商品位置報知部
を備える請求項１に記載の商品案内装置。
【請求項３】
前記商品位置報知部は、前記特定した端末装置に関連付けられた商品の位置を当該端末装置に関連付けられた色を発光して報知する
請求項２に記載の商品案内装置。
【請求項４】
前記商品位置報知部は、前記端末装置に関連付けられた音を出力するスピーカを備え、前記端末装置特定部が特定した端末装置に関連付けられた音を出力する前記スピーカで前記商品の位置を報知する
請求項２または請求項３に記載の商品案内装置。
【請求項５】
前記端末位置認知部は、購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置が位置するか否かを判定し、当該端末位置認知部が前記所定の範囲内に端末装置が位置すると判定したときに、記憶部に前記所定の範囲内に端末装置が位置することを示す端末装置のＩＤが存在した場合、前記所定の範囲内に位置する端末装置が前記所定の範囲の外に位置するまで待機することを示す待機要求情報を生成し、端末装置に出力する
請求項１から請求項４の何れか一項に記載の商品案内装置。
【請求項６】
請求項１から請求項５の何れか一項に記載の商品案内装置と、
外部装置と通信を行う通信部と、
自端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成する商品情報生成部と、
陳列棚に別の端末装置が存在する場合に、前記商品情報生成部は一定時間後に購入商品選択情報をサーバに再送信する再送信信号を生成する再送信指示部と、
取得した商品の位置情報と自端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知する出力部と
を備える端末装置と
を備える商品案内システム。
【請求項７】
外部装置と通信を行う通信部と、
端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置と当該識別子が示す端末装置とに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成する商品位置情報生成部と、
前記端末装置の現在位置を示す端末位置報知情報を生成する端末位置情報生成部と、
を備えるサーバ、
を備える請求項６に記載の商品案内システム。
【請求項８】
外部装置と通信を行い、
端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、
前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する商品案内装置処理方法。
【請求項９】
商品案内装置が備える通信部と、端末装置が備える通信部と、サーバが備える通信部は互いに通信を行い、
商品情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成し、
商品位置情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置と当該識別子が示す端末装置とに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成し、
出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知し、
端末位置情報生成部は、前記端末装置の現在位置を示す端末位置報知情報を生成し、
前記出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と前記端末装置の位置を報知し、
端末装置特定部は、前記端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、
端末位置認知部は、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する
商品案内システム処理方法。
【請求項１０】
商品案内装置のコンピュータを
外部装置と通信を行う通信手段と、
外部装置と通信を行う通信部と、
端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する端末装置特定手段と、
前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知手段に出力する端末位置認知手段
として機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品案内装置、商品案内システム、商品案内装置処理方法、商品案内システム処理方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
多種の商品を扱うホームセンタやスーパマーケットなどの大型店舗において、買い物客は、目的の商品を見つけ出すのに時間が掛ることがある。
特許文献１から特許文献３には、関連する技術として、ユーザ（買い物客）を目的の商品の位置まで誘導する技術や、誘導後に陳列棚における商品位置を報知する技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−０３８０３５号公報
【特許文献２】特開２００９−０５９２８８号公報
【特許文献３】特開２００８−０７７１３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、複数のユーザが同一の陳列棚の商品を購入しようとしている場合、陳列棚の商品位置の報知がどのユーザに対する報知であるかがわからない。
そのため、複数のユーザが同一の陳列棚の商品を購入しようとした場合に、陳列棚における目的の商品の位置の報知がどのユーザに対するものであるかを区別できる技術が求められていた。
【０００５】
そこでこの発明は、上記の課題を解決することのできる商品案内装置、商品案内装置、商品案内システム、商品案内装置処理方法、商品案内システム処理方法、及びプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明の一態様によれば、商品案内装置は、通信部と、端末装置特定部と、端末位置認知部とを備える。前記通信部は、外部装置と通信を行う。前記端末装置特定部は、端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する。前記端末位置認知部は、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する。
【０００７】
また本発明の別の態様によれば、商品案内システムは、前記何れかの商品案内装置と、端末装置とを備える。前記端末装置は、通信部と、商品情報生成部と、再送信指示部と、出力部とを備える。前記通信部は、外部装置と通信を行う。前記商品情報生成部は、自端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成する。前記再送信指示部は、陳列棚に別の端末装置が存在する場合に、前記商品情報生成部は一定時間後に購入商品選択情報をサーバに再送信する再送信信号を生成する。前記出力部は、取得した商品の位置情報と自端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知する。
【０００８】
また本発明の別の態様によれば、商品案内装置処理方法は、外部装置と通信を行い、端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する方法である。
【０００９】
また本発明の別の態様によれば、商品案内システム処理方法は、商品案内装置が備える通信部と、端末装置が備える通信部と、サーバが備える通信部は互いに通信を行い、商品情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成し、商品位置情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置と当該識別子が示す端末装置とに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成し、出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知し、端末位置情報生成部は、前記端末装置の現在位置を示す端末位置報知情報を生成し、前記出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と前記端末装置の位置を報知し、端末装置特定部は、前記端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、端末位置認知部は、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する方法である。
【００１０】
また本発明の別の態様によれば、プログラムは、商品案内装置のコンピュータを外部装置と通信を行う通信手段と、外部装置と通信を行う通信部と、端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する端末装置特定手段と、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知手段に出力する端末位置認知手段として機能させるプログラムである。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、複数のユーザが同一の陳列棚の商品を購入しようとした場合に、陳列棚における目的の商品の位置の報知がどのユーザに対するものであるかを区別できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の商品案内装置１０の最小構成の一例を示す図である。
【図２】本発明の第一の実施形態による商品案内装置１０を備える商品案内システム１の一例を示す図である。
【図３】本発明の第一の実施形態による端末装置２０が陳列棚１００の位置までユーザを案内する表示の一例を示す図である。
【図４】本発明の第一の実施形態による記憶部３０４が記憶している端末装置ＩＤとＬＥＤの発光色との関係を示すデータベースの一例を示す図である。
【図５】本発明の第一の実施形態による記憶部３０４が記憶しているデータベースの一例を示す図である。
【図６】本発明の第一の実施形態による陳列棚１００ｆが商品の位置をユーザの報知する報知の一例を示す図である。
【図７】本発明の第一の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１の処理フローの一例を示す図である。
【図８】本発明の第二の実施形態による商品案内装置１０を備える商品案内システム１の一例を示す図である。
【図９】本発明の第二の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１の処理フローの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
図１は、本発明の商品案内装置１０の最小構成の一例を示す図である。
本発明の商品案内装置１０は、図１で示すように、少なくとも通信部１０１と、端末位置認知部１０２と、端末装置特定部１０３とを備える。
【００１４】
通信部１０１は、外部装置と通信を行う。通信部１０１は、送信機能と受信機能の両方を備える。
端末位置認知部１０２は、端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知する。
端末装置特定部１０３は、端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する。
【００１５】
＜第一の実施形態＞
図２は、本発明の第一の実施形態による商品案内装置１０を備える商品案内システム１の一例を示す図である。
図２で示すように、第一の実施形態による商品案内システム１は、商品案内装置１０を有する陳列棚１００と、端末装置２０ａと、端末装置２０ｂと、サーバ３０とを備える。
第一の実施形態による商品案内装置１０は、図１で示した商品案内装置１０の最小構成を示す機能を有する。
【００１６】
第一の実施形態による商品案内装置１０が備える通信部１０１は、送信機能と受信機能を有し、外部装置と通信を行う。通信部１０１は、端末装置２０ａ、端末装置２０ｂ、サーバ３０と通信を行う。通信部１０１は、２つの通信部を有する。１つは情報を通信する、例えばＷｉＦｉ（登録商標）であり、第二通信部よりも長いスーパマーケット内全体で通信が可能で、第二通信部が使用する信号と混信しない信号を使用する第一通信部１０１１である。もう１つは位置を特定するために通信する、例えばＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）（登録商標）の技術を用いた通信距離が１〜２メートル程度の第二通信部１０１２である。
【００１７】
端末位置認知部１０２は、端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃ、・・・が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知する。なお、端末装置２０は、端末装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃ、・・・の総称である。また、端末位置認知部１０２は、端末装置２０が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置した場合、商品位置を報知するための商品位置情報を商品位置報知部１０４に出力する。
端末装置特定部１０３は、端末装置２０の識別子に基づいて、端末装置２０を特定する。
商品位置報知部１０４は、端末装置２０が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを端末位置認知部１０２が認知した場合に、端末装置特定部１０３が特定した端末装置２０に関連付けられた商品の位置を端末装置２０に対応する態様で報知する。商品位置報知部１０４は、陳列棚１００に備えられた、例えば表示機能を有するタグである。
【００１８】
第一の実施形態による端末装置２０ａは、通信部２０１ａと、商品情報生成部２０２ａと、位置情報報知部２０３ａと、出力部２０４ａとを備える。
通信部２０１ａは、送信機能と受信機能を有し、外部装置と通信を行う。通信部２０１ａは、商品案内装置１０、サーバ３０と通信を行う。通信部２０１は、２つの通信部を有する。通信部１０１と同様に、１つは情報を通信する、第二通信部よりも長いスーパマーケット内全体で通信が可能で、第二通信部が使用する信号と混信しない信号を使用する第一通信部２０１１である。もう１つは位置を特定するために通信する、通信距離が１〜２メートル程度の第二通信部２０１２である。
商品情報生成部２０２ａは、端末装置２０ａの識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成する。
位置情報報知部２０３ａは、サーバ３０が生成した商品位置情報を出力部２０４ａに出力する。
【００１９】
出力部２０４ａは、位置情報報知部２０３ａから商品位置情報を入力すると、入力した商品位置情報に基づいて商品の位置を報知する。また、位置情報報知部２０３ａは、端末位置情報生成部３０３が生成した端末位置情報を出力部２０４ａに出力する。出力部２０４ａは、位置情報報知部２０３ａから端末位置情報を入力すると、入力した端末位置情報に基づいて端末装置２０ａの現在位置を報知する。
出力部２０４ａは、位置情報報知部２０３ａの動作に基づいて、商品の位置と自端末装置２０ａの位置を報知する。
【００２０】
第一の実施形態によるサーバ３０は、通信部３０１と、商品位置情報生成部３０２と、端末位置情報生成部３０３と、記憶部３０４とを備える。
通信部３０１は、送信機能と受信機能を有し、外部装置と通信を行う。通信部３０１は、商品案内装置１０、端末装置２０と通信を行う。通信部３０１は、２つの通信部を有する。通信部１０１と同様に、１つは情報を通信する、第二通信部よりも長いスーパマーケット内全体で通信が可能で、第二通信部が使用する信号と混信しない信号を使用する第一通信部３０１１である。もう１つは位置を特定するために通信する、通信距離が１〜２メートル程度の第二通信部３０１２である。また、第二通信部３０１２は、例えばスーパマーケットの天井や陳列棚１００などにアレイ状に設置されている。
【００２１】
商品位置情報生成部３０２は、購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置に備えられた商品位置報知部１０４を当該識別子が示す端末装置２０に対応する態様で報知するための商品位置情報を生成する。この商品位置情報は、商品コード、陳列棚番号、陳列棚における商品の位置の情報が含まれている。
端末装置２０がアレイ状に設置された通信部３０１に対して所定距離範囲内に入ると、端末位置情報生成部３０３は、端末装置２０から電波を受信した通信部３０１の位置に基づいて端末装置２０の現在位置を特定する。端末位置情報生成部３０３は、特定した端末装置２０の現在位置を示す端末位置報知情報を生成する。
記憶部３０４は、サーバ３０が行う処理に必要な種々のデータを記憶する記憶部である。
【００２２】
図３は、本発明の第一の実施形態による端末装置２０が陳列棚１００の位置までユーザを案内する表示の一例を示す図である。
図３で示すように、端末装置２０の出力部２０４は、例えば、スーパマーケット店内の地図を表示し、陳列棚１００の位置と共に、ユーザの現在位置を符号Ａの丸印で示し、商品の位置を符号Ｂの星印で示す。また、端末装置２０の出力部２０４は、例えば、商品の位置までの経路を矢印で示す。
【００２３】
図４は、本発明の第一の実施形態による記憶部３０４が記憶している端末装置ＩＤとＬＥＤの発光色との関係を示すデータベースの一例を示す図である。
図４で示すようなデータベースに基づいて、商品案内装置１０が備える端末位置認知部１０２は、ユーザに購入する商品がわかるように報知するための報知情報を陳列棚１００が備える商品位置報知部１０４に出力する。陳列棚１００が備える商品位置報知部１０４は、入力した報知情報に応じてＩＤ（０００１）に対応する赤色のＬＥＤを発光することで端末装置２０ａを携帯しているユーザに購入する商品がわかるように報知する。また、商品案内装置１０が備える端末位置認知部１０２は、報知情報を陳列棚１００が備える商品位置報知部１０４に出力する。陳列棚１００が備える商品位置報知部１０４は、入力した報知情報に応じてＩＤ（０００２）に対応する青色のＬＥＤを発光させることで端末装置２０ｂを携帯しているユーザに購入する商品がわかるように報知する。
【００２４】
図５は、本発明の第一の実施形態による記憶部３０４が記憶しているデータベースの一例を示す図である。
図５で示す記憶部３０４が記憶しているデータベースは、商品コードと、商品コードに対応する商品が置かれている陳列棚番号、すなわち陳列棚１００ａ、１００ｂ、１００ｃ、・・・と、それらの陳列棚１００における商品の位置とを関連付ける情報である。
【００２５】
図６は、本発明の第一の実施形態による陳列棚１００ｆが商品の位置をユーザの報知する報知の一例を示す図である。
図６で示すように、陳列棚１００ｆが備える商品位置報知部１０４は、例えば、陳列棚１００ｆにおける商品の位置をユーザが携帯する端末装置２０に関連付けられた色のＬＥＤを発光させてユーザに報知する。また、陳列棚１００ｆが備える商品位置報知部１０４は、例えば、陳列棚１００ｆにおける商品の位置をユーザが携帯する端末装置２０に関連付けられた音や音声でユーザに報知する。
【００２６】
図７は、本発明の第一の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１の処理フローの一例を示す図である。
次に、第一の実施形態による商品案内システム１の処理フローを説明する。
第一の実施形態による商品案内システム１の処理フローは、スーパマーケットでユーザＡが携帯している端末装置２０ａが現在位置からユーザＡが購入する商品が置かれている陳列棚１００ｆまでの経路を案内し、端末装置２０ａが陳列棚１００ｆの購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置したときに、ユーザ毎に購入する商品の位置がわかるように商品案内装置１０ｆが陳列棚１００の備える商品位置報知部１０４に報知させる場合の処理フローである。なお、ユーザＡ以外のユーザＢが端末装置２０ｂを用いてここで説明する処理フローの処理を既に行っており、ユーザＢが購入する商品の位置と同時にユーザＡが購入する商品の位置を同一の陳列棚１００ｆが報知するものとする。
【００２７】
まず、ユーザＡが、例えば、スーパマーケットの出入口で端末装置２０ａを備えたショッピングカートを借りる。そして、ユーザＡは、購入予定の商品名を入力する。
すると、端末装置２０ａの商品情報生成部２０２ａは、端末装置２０ａの識別子である例えばＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と入力した商品名に対応する商品コードとを関連付けた購入商品選択情報を生成する（ステップＳ１）。そして商品情報生成部２０２ａは、生成した購入商品選択情報を通信部２０１ａに出力する。
通信部２０１ａの第一通信部２０１１は、商品情報生成部２０２ａから購入商品選択情報を入力すると、入力した購入商品選択情報をサーバ３０に送信する。
【００２８】
サーバ３０が備える通信部３０１の第一通信部３０１１は、通信部２０１ａから購入商品選択情報を受信すると、受信した購入商品選択情報を商品位置情報生成部３０２と端末位置情報生成部３０３とに出力する。
商品位置情報生成部３０２は、通信部３０１から購入商品選択情報を入力すると、入力した購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置に備えられた商品位置報知部１０４を識別子であるＩＤが示す端末装置２０ａに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成する。
【００２９】
具体的には、商品位置情報生成部３０２は、例えば、記憶部３０４が記憶している、図５で示したような商品コードと、陳列棚番号と、その陳列棚における商品の位置を関連付けるデータベースを読み出す。商品位置情報生成部３０２は、入力した購入商品選択情報に含まれる商品コード（例えば、０００００１）と一致する商品コードを記憶部３０４から読み出したデータベースにおいて特定する。商品位置情報生成部３０２は、特定した商品コード（０００００１）に関連付けられた陳列棚番号の陳列棚（陳列棚１００ｆ）と、その陳列棚における商品の位置（商品Ａ）とを特定する。商品位置情報生成部３０２は、入力した購入商品選択情報に含まれる端末装置のＩＤ（例えば０００１）に対応する色（赤色）のＬＥＤを発光させて報知するための商品位置情報を生成する（ステップＳ２）。商品位置情報生成部３０２は、生成した商品位置情報を通信部３０１に出力する。この商品位置情報は、図５で示したように、商品コード、陳列棚番号、陳列棚における商品の位置、ＬＥＤの発光色の情報が含まれている。
通信部３０１の第一通信部３０１１は、商品位置情報を入力すると、入力した商品位置情報を商品案内装置１０ｆと端末装置２０ａとに送信する。
【００３０】
端末装置２０ａが備える通信部２０１ａの第一通信部３０１１は、通信部３０１から商品位置情報を受信すると、受信した商品位置情報を位置情報報知部２０３ａに出力する。位置情報報知部２０３ａは、通信部２０１ａから商品位置情報を入力すると、入力した商品位置情報に基づいて、出力部２０４ｂに商品の位置を報知する（ステップＳ３）。例えば出力部２０４ａは、表示部２０４１ａを備える。表示部２０４１ａは、商品位置情報に含まれる商品コード、陳列棚番号、陳列棚における商品の位置、ＬＥＤの発光色の情報により、図３で示したようなスーパマーケット店内の地図を表示し、陳列棚１００ｆの位置と共に、商品の位置を符号Ｂの星印で示す。
【００３１】
また、端末位置情報生成部３０３は、端末装置２０ａがステップＳ１の処理を行いサーバ３０へ購入商品選択情報を送信後、通信部３０１から購入商品選択情報を入力すると、通信部３０１が端末装置２０ａから受信した電波により端末装置２０ａの現在位置を算出する。例えば、スーパマーケットの天井に通信部３０１の第二通信部３０１２がアレイ状に設置されている場合、端末位置情報生成部３０３は、端末装置２０ａが備える通信部２０１ａの第二通信部２０１２からの電波を受信した通信部３０１の位置と受信した電波の強度とを用い、三点測量の手法に基づいて端末装置２０ａの現在位置を算出する。そして、端末位置情報生成部３０３は、算出した端末装置２０ａの現在位置を示す端末位置報知情報を生成する（ステップＳ４）。端末位置情報生成部３０３は、生成した端末位置情報を通信部３０１に出力する。
通信部３０１の第一通信部３０１１は、端末位置情報を入力すると、入力した端末位置情報を端末装置２０ａに送信する。
【００３２】
端末装置２０ａが備える通信部２０１ａの第一通信部２０１１は、通信部３０１から端末位置情報を受信すると、受信した端末位置情報を位置情報報知部２０３ａに出力する。
位置情報報知部２０３ａは、通信部２０１ａから端末位置情報を入力すると、入力した端末位置情報に基づいて、出力部２０４ａに端末装置２０ａの現在位置を報知するための報知情報を出力部２０４ａに出力する。出力部２０４ａは、位置情報報知部２０３ａから報知情報を入力すると、端末装置２０ａの現在位置を報知する（ステップＳ５）。
【００３３】
例えば出力部２０４ａは、表示部２０４１ａと、スピーカ２０４２ａと、振動部２０４３ａとを備える。表示部２０４１ａは、端末位置情報に基づいて、図３で示したようなスーパマーケット店内の地図を表示し、陳列棚１００ｆの位置と共に、ユーザの現在位置を記号Ａで示し、商品の位置を記号Ｂで示す。また、スピーカ２０４２ａは、端末位置情報に基づいて、端末装置２０ａを携帯するユーザを現在位置から購入する商品が置かれている陳列棚１００ｆまでの経路を音声で案内する。また、振動部２０４３ａは、端末位置情報に基づいて、例えば、現在位置から購入する商品置かれている陳列棚１００ｆまでの距離に応じて振動の強さが変化することで陳列棚１００ｆまでの距離を報知する。
なお、ステップＳ４とステップＳ５の処理は、所定の時間毎に繰り返し実行される。
【００３４】
商品案内装置１０ｆが備える通信部１０１は、サーバ３０ａがステップＳ２の処理を行い商品案内装置１０へ商品位置情報を送信後、商品位置情報を受信すると、受信した商品位置情報を端末装置特定部１０３ｆに出力する。端末装置特定部１０３ｆは、通信部１０１ｆから商品位置情報を入力すると、入力した商品位置情報に含まれる端末装置ＩＤ（０００１）に基づいて、端末装置２０ａと特定する。すると、端末位置認知部１０２ｆは、例えば通信部１０１ｆの第二通信部１０１２が端末装置ＩＤ（０００１）の端末装置２０ａからのＲＦＩＤ技術を用いて電波を受信するか否かを判定し、その判定結果に基づいて陳列棚１００ｆを基点とした所定の範囲内に端末装置２０ａが存在するか否かを判定する（ステップＳ６）。このステップＳ６の処理は、購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置２０ａが存在すると端末位置認知部１０２ｆが判定するまで繰り返される。
【００３５】
その後、ステップＳ６の処理で購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置２０ａが存在すると端末位置認知部１０２ｆが判定すると（ステップＳ６、ＹＥＳ）、商品位置報知部１０４ｆは、購入商品選択情報に基づいて、端末装置２０ａのＩＤ（０００１）に対応する色（赤色）のＬＥＤを発光させて報知する（ステップＳ７）。
なお、このとき、ユーザＢは、例えば図６で示した同一の陳列棚１００ｆに置かれている商品コード（０８０４５６）の商品Ｆを購入しようとして陳列棚１００ｆに既にいるものとする。また、ユーザＢは、図４で示した端末装置２０ｂを携帯しているものとする。このとき、陳列棚１００ｆでは、図６で示したように、ユーザＢが購入する商品Ｆの商品位置報知部１０４ｆは、青色のＬＥＤを発光しており、ユーザＡが購入する商品Ａの商品位置報知部１０４ｆは、赤色のＬＥＤを発光する。
【００３６】
以上、本発明の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１について説明したが、上述の商品案内装置１０ｆの処理によれば、商品案内装置１０ｆが備える通信部１０１ｆは、外部装置（端末装置２０ａ、サーバ３０ａ）と通信を行う。端末位置認知部１０２ｆは、端末装置２０ａが商品案内装置１０ｆの購入商品選択情報の送信範囲内（所定の範囲内）に位置することを認知する。端末装置特定部１０３ｆは、端末装置２０ａのＩＤ（識別子）に基づいて、端末装置２０ａを特定する。商品位置報知部１０４ｆは、端末装置２０ａが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを端末位置認知部１０２ｆが認知した場合に、端末装置特定部１０３ｆが特定した端末装置２０ａに関連付けられた商品Ａの位置を端末装置２０ａに関連付けられた赤色のＬＥＤを発光させて報知する。
このようにすれば、複数のユーザが同一の陳列棚１００の商品を購入しようとした場合に、陳列棚１００における目的の商品の位置の報知がどのユーザに対するものであるかを区別できる。
【００３７】
＜第二の実施形態＞
次に、本発明の第二の実施形態による商品案内装置１０を備える商品案内システム１について説明する。
図８は、本発明の第二の実施形態による商品案内装置１０を備える商品案内システム１の一例を示す図である。
【００３８】
第二の実施形態による商品案内システム１の構成は、図２で示した第一の実施形態による商品案内システム１のサーバ３０が更に再送信指示部３０５を備える構成である。
また、商品案内装置１０が備える端末位置認知部１０２は、購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置２０ｂが存在し、その後、端末装置２０ａが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置した場合、端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを示す待機要求情報を生成する。
【００３９】
なお、端末装置２０ｂは、端末装置２０ａと同様の機能部、すなわち、通信部２０１ｂ、商品情報生成部２０２ｂ、位置情報報知部２０３ｂ、出力部２０４ｂ（表示部２０４１ｂ、スピーカ２０４２ｂ、振動部２０４３ｂ）を備える。なお、通信部２０１ｂ、商品情報生成部２０２ｂ、位置情報報知部２０３ｂ、出力部２０４ｂ（表示部２０４１ｂ、スピーカ２０４２ｂ、振動部２０４３ｂのそれぞれの機能は、通信部２０１ａ、商品情報生成部２０２ａ、位置情報報知部２０３ａ、出力部２０４ａ（表示部２０４１ａ、スピーカ２０４２ａ、振動部２０４３ａのそれぞれに対応する。
【００４０】
再送信指示部３０５は、端末位置認知部１０２が生成した待機要求情報に基づいて、端末装置２０ａ以外の端末装置２０が陳列棚１００に存在した場合に、一定時間後に購入商品選択情報を再送信するための再送信信号を生成する。
商品情報生成部２０２ａは、再送信指示部３０５が生成した再送信信号に基づいて、一定時間後に購入商品選択情報を再送信する。
位置情報報知部２０３ａは、再送信指示部３０５が生成した再送信信号に基づいて、出力部２０４ａに端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが存在することを報知する。
【００４１】
図９は、本発明の第二の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１の処理フローの一例を示す図である。
次に、第二の実施形態による商品案内システム１の処理フローを説明する。
第二の実施形態による商品案内システム１の処理フローは、スーパマーケットでユーザＡが携帯している端末装置２０ａが現在位置からユーザＡが購入する商品が置かれている陳列棚１００ｆまでの経路を案内し、端末装置２０ａが陳列棚１００ｆの購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置したときに、ユーザ毎に購入する商品の位置がわかるように端末位置認知部１０２ｆが商品位置報知部１０４ｆに報知させる場合の処理フローである。
【００４２】
なお、ユーザＡ以外のユーザＢが端末装置２０ｂを用いて第一の実施形態で説明した処理を行っており、ユーザＢが陳列棚１００ｆから購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に存在するものとする。ここで示す例は、そのような場合に、商品案内システム１が、ユーザＡに購入する商品が置かれている同一の陳列棚１００ｆに他のユーザが存在し、待機する必要があることを報知する例である。
なお、ここでは、第一の実施形態による商品案内システム１と同様のステップＳ６までの処理を行った後の処理について説明する。
【００４３】
ステップＳ５の処理が行われると、ステップＳ４とステップＳ５の処理は、所定の時間毎に繰り返し実行される。
その後、ステップＳ６の処理で端末位置認知部１０２ｆが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置２０ａが存在すると判定すると（ステップＳ６、ＹＥＳ）、端末位置認知部１０２は、端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置するか否かを判定する（ステップＳ８）。
【００４４】
例えば、端末装置２０ａを携帯するユーザＡが陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置した時に、端末位置認知部１０２ｆが端末装置２０ａからの電波を受信する。端末位置認知部１０２は、端末装置２０ａが陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置していることを示す通知信号を通信部１０１に出力する。通信部１０１の第一通信部１０１１は、端末位置認知部１０２から通知信号を入力すると、入力した通知信号を通信部３０１に送信する。
【００４５】
通信部３０１の第一通信部３０１１は、通信部１０１から通知信号を受信すると、受信した通知信号を再送信指示部３０５に出力する。再送信指示部３０５は、通信部３０１から通知信号を入力すると、入力した通知信号に含まれる端末装置２０ａが陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置しているという情報に基づいて、記憶部３０４が記憶している陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置している端末装置２０の一覧を示すデータテーブルに時系列順に端末装置２０ａのＩＤ（０００１）を書き込む。このとき、再送信指示部３０５は、データテーブルに既に存在する端末装置２０のＩＤを示す通知信号を通信部３０１に出力する。通信部３０１の第一通信部３０１１は、再送信指示部３０５からデータテーブルに既に端末装置２０のＩＤが存在することを示す通知信号を入力すると、この通知信号を通信部１０１の第一通信部１０１１に送信する。
【００４６】
通信部１０１は、通信部３０１からデータテーブルに既に存在する端末装置２０のＩＤを示す通知信号を受信すると、この通知信号を端末位置認知部１０２に出力する。
端末位置認知部１０２は、通信部１０１からデータテーブルに既に存在する端末装置２０のＩＤを示す通知信号を入力すると、入力した通知信号に含まれる、データテーブルに既に端末装置２０のＩＤが存在するか否かに基づいて、端末装置２０ａ以外の端末装置２０が存在するか否かを判定する。なお、端末位置認知部１０２は、データテーブルに既に存在する端末装置２０のＩＤを示す通知信号にＩＤが含まれている場合、端末装置２０ａ以外の端末装置２０が存在すると判定する。また、端末位置認知部１０２は、データテーブルに既に存在する端末装置２０のＩＤを示す通知信号にＩＤが含まれていない場合、端末装置２０ａ以外の端末装置２０が存在しないと判定する。
【００４７】
なお、このデータテーブルにおける陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置している端末装置２０の一覧は、端末装置２０が陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲外に位置していると、陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置した場合と同様の通信方法により、端末位置認知部１０２から再送信指示部３０５に端末装置２０が陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲外に位置していることを示す通知信号を送信する。再送信指示部３０５は、この通知信号に基づいて、陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置している端末装置２０の一覧を示すデータテーブルから対応する端末装置２０のＩＤを削除する。
【００４８】
端末位置認知部１０２は、端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置すると判定した場合（ステップＳ８、ＹＥＳ）、端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを示す待機要求情報を生成する（ステップＳ９）。端末位置認知部１０２は、生成した待機要求情報を通信部１０１ｆに出力する。通信部１０１ｆの第一通信部１０１１は、端末位置認知部１０２ｆから待機要求情報を入力すると、入力した待機要求情報をサーバ３０に送信する。
【００４９】
サーバ３０が備える通信部３０１の第一通信部３０１１は、商品案内装置１０ｆから待機要求情報を受信すると、受信した待機要求情報を再送信指示部３０５に出力する。
再送信指示部３０５は、通信部３０１から待機要求情報を入力すると、入力した待機要求情報が示す端末装置２０ｂが陳列棚１００ｆに存在し、一定時間後に購入商品選択情報を再送信させる再送信信号を生成する（ステップＳ１０）。再送信指示部３０５は、生成した再送信信号を通信部３０１に出力する。通信部３０１は、再送信指示部３０５から再送信信号を入力すると、入力した再送信信号を端末装置２０ａに送信する。
端末装置２０ａが備える通信部２０１ａは、通信部３０１から再送信信号を受信すると、受信した再送信信号を位置情報報知部２０３ａと商品情報生成部２０２ａとに出力する。
【００５０】
位置情報報知部２０３ａは、通信部２０１ａから再送信信号を入力すると、入力した再送信信号が示す端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが陳列棚１００ｆに存在することを出力部２０４ａに出力し報知する（ステップＳ１１）。例えば、出力部２０４ａがステップＳ１１で行う報知は、表示部２０４１ａが文字などの視覚情報で端末装置２０ｂが陳列棚１００ｆに存在することや待機する必要があることを表示する報知である。また、出力部２０４ａがステップＳ１０で行う報知は、スピーカ２０４２ａが音声などの聴覚情報で端末装置２０ｂが陳列棚１００ｆに存在することや待機する必要があることを出力する報知である。
【００５１】
また、商品情報生成部２０２ａは、通信部２０１ａから再送信信号を入力すると、入力した再送信信号が含む一定時間後に購入商品選択情報を再送信させる指令により、一定時間後に購入商品選択情報をサーバ３０に再送信する（ステップＳ１２）。そして、ステップＳ２からステップＳ６の処理を行い、端末位置認知部１０２ｆが陳列棚１００ｆに端末装置２０ａ以外の端末装置２０が存在しないと判定するまで、上述の一連の処理を繰り返す（ステップＳ１３）。そして、端末位置認知部１０２ｆが陳列棚１００ｆに端末装置２０ａ以外の端末装置２０が存在しないと判定した場合（ステップＳ８、ＮＯ）、次にステップＳ７の購入商品選択情報に基づいて、端末装置２０ａのＩＤ（０００１）に対応する色（赤色）のＬＥＤを発光する処理を行う。
【００５２】
以上、本発明の実施形態による商品案内装置１０ｆを備える商品案内システム１について説明したが、上述の商品案内装置１０ｆの処理によれば、再送信指示部３０５を備え、端末位置認知部１０２ｆが待機要求情報を生成し、再送信指示部３０５が再送信信号を生成し、位置情報報知部２０３ａが出力部２０４ａに端末装置２０ａ以外の端末装置２０ｂが陳列棚１００ｆに存在することを出力し報知し、商品情報生成部２０２ａは、再送信信号に基づいて、一定時間後に購入商品選択情報をサーバ３０に再送信する。
このようにすれば、複数のユーザが同一の陳列棚１００の商品を購入しようとした場合に、ユーザＡ以外のユーザが購入する商品と混同することがなくどのユーザに対するものであるかを区別できる。また、複数のユーザが同一の陳列棚１００の商品を購入しようとした場合に、後から来たユーザが混雑などのユーザ数に制限がある場合に、待機する必要があることを端末装置への報知により知ることができる。
【００５３】
なお本発明の実施形態による商品案内システム１は、近距離無線通信であればどのような通信であってもよい。例えば、近距離無線通信は、赤外線、可視光、音波などであってもよい。また、商品案内システム１において、適切な情報の送受信が行われる範囲において有線を含む複数の通信部が混在していてもよい。
【００５４】
また、本発明の実施形態における商品案内装置１０は、陳列棚１００に備えられるものとしたが、それに限定するものではない。例えば、商品案内装置１０は、陳列棚１００が備える商品位置報知部１０４のタグに備えられていてもよい。また、例えば、商品案内装置１０は、サーバ３０が備えていてもよい。
【００５５】
また、商品案内装置１０の端末位置認知部１０２が陳列棚１００の備える商品位置報知部１０４に報知させる手段は、ＬＥＤの発光に限定するものではない。商品案内装置１０が陳列棚１００の備える商品位置報知部１０４に報知させる手段は、例えば、液晶ディスプレイの文字案内表示や、スピーカによる音声案内などであってもよい。
【００５６】
また、端末装置２０がユーザに報知する情報は、端末装置２０の現在位置や購入する商品の位置に限定するものではない。例えば、広告、購入する商品の関連商品、店内で催されるイベント情報などであってもよい。
【００５７】
また、本発明の実施形態における商品案内装置１０が備える端末位置認知部１０２が行うステップＳ８の判定は、サーバ３０が備える記憶部３０４が記憶する情報に基づいた判定に限定するものではない。例えば、端末位置認知部１０２が、直接陳列棚１００ｆを基点とする所定の範囲内に位置している端末装置２０の一覧を示すデータテーブルを作成し、そのデータテーブルに基づいて判定してもよい。
【００５８】
また、本発明における記憶部は、適切な情報の送受信が行われる範囲においてどこに備えられていてもよい。また、記憶部は、適切な情報の送受信が行われる範囲において複数存在しデータを分散して記憶していてもよい。
【００５９】
なお本発明の実施形態における処理フローは、適切な処理が行われる範囲において、処理の順番が入れ替わってもよい。
【００６０】
なお本発明の実施形態について説明したが、上述の商品案内装置１０は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００６１】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００６２】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定するものではない。また、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができるものである。
【００６３】
なお、上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記の用にも記載されうるが、以下には限られない。
【００６４】
（付記１）
外部装置と通信を行う通信部と、
端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する端末装置特定部と、
前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する端末位置認知部と、
を備える商品案内装置。
【００６５】
（付記２）前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを前記端末位置認知部が認知した場合に、前記端末装置特定部が特定した端末装置に関連付けられた商品の位置を当該端末装置に対応する態様で報知する商品位置報知部
を備える付記１に記載の商品案内装置。
【００６６】
（付記３）前記商品位置報知部は、前記特定した端末装置に関連付けられた商品の位置を当該端末装置に関連付けられた色を発光して報知する
付記２に記載の商品案内装置。
【００６７】
（付記４）前記商品位置報知部は、前記端末装置に関連付けられた音を出力するスピーカを備え、前記端末装置特定部が特定した端末装置に関連付けられた音を出力する前記スピーカで前記商品の位置を報知する
付記２または付記３に記載の商品案内装置。
【００６８】
（付記５）前記端末位置認知部は、購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に端末装置が位置するか否かを判定し、当該端末位置認知部が前記所定の範囲内に端末装置が位置すると判定したときに、記憶部に前記所定の範囲内に端末装置が位置することを示す端末装置のＩＤが存在した場合、前記所定の範囲内に位置する端末装置が前記所定の範囲の外に位置するまで待機することを示す待機要求情報を生成し、端末装置に出力する
付記１から付記４の何れか一に記載の商品案内装置。
【００６９】
（付記６）外部装置と通信を行う通信部と、
自端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成する商品情報生成部と、
陳列棚に別の端末装置が存在する場合に、前記商品情報生成部は一定時間後に購入商品選択情報をサーバに再送信する再送信信号を生成する再送信指示部と、
取得した商品の位置情報と自端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知する出力部と
を備える端末装置。
【００７０】
（付記７）前記出力部は、表示部を備え、前記商品の位置と前記自端末装置の位置を視覚情報として報知する付記６に記載の端末装置。
【００７１】
（付記８）前記出力部は、スピーカを備え、前記商品の位置と前記自端末装置の位置を音として報知する付記６または付記７に記載の端末装置。
【００７２】
（付記９）前記出力部は、振動部を備え、前記商品の位置と前記自端末装置の位置を振動情報として報知する付記６から付記８の何れか一に記載の端末装置。
【００７３】
（付記１０）外部装置と通信を行う通信部と、
端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置と当該識別子が示す端末装置とに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成する商品位置生成部と、
前記端末装置の現在位置を示す端末位置報知情報を生成する端末位置情報生成部と
を備えるサーバ。
【００７４】
（付記１１）端末位置認知部が生成した待機要求情報に基づいて、別の端末装置が同一の陳列棚に存在した場合に、一定時間後に購入商品選択情報を再送信させる再送信信号を生成する再送信指示部と
を備える付記１０に記載のサーバ。
【００７５】
（付記１２）付記１から付記５の何れか一に記載の商品案内装置と、付記６から付記９の何れか一に記載の端末装置と、を備える商品案内システム。
【００７６】
（付記１３）付記１から付記５の何れか一に記載の商品案内装置と、付記６から付記９の何れか一に記載の端末装置と、付記１０または付記１１に記載のサーバと、を備える商品案内システム。
【００７７】
（付記１４）付記１から付記５の何れか一項に記載の商品案内装置と、
外部装置と通信を行う通信部と、
自端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成する商品情報生成部と、
陳列棚に別の端末装置が存在する場合に、前記商品情報生成部は一定時間後に購入商品選択情報をサーバに再送信する再送信信号を生成する再送信指示部と、
取得した商品の位置情報と自端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知する出力部と
を備える端末装置と
を備える商品案内システム。
【００７８】
（付記１５）外部装置と通信を行い、
端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、
当該端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する商品案内装置処理方法。
【００７９】
（付記１６）商品案内装置が備える通信部と、端末装置が備える通信部と、サーバが備える通信部は互いに通信を行い、
商品情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報を生成し、
商品位置情報生成部は、前記端末装置の識別子と、商品の情報とを関連付けた購入商品選択情報に基づいて、当該購入商品選択情報に含まれる商品コードに対応する商品の位置と当該識別子が示す端末装置とに対応する態様で報知するための商品位置情報を生成し、
出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と自端末装置の位置を報知し、
端末位置情報生成部は、前記端末装置の現在位置を示す端末位置報知情報を生成し、
前記出力部は、取得した商品の位置情報と前記端末装置の位置情報とに基づいて、商品の位置と前記端末装置の位置を報知し、
端末装置特定部は、前記端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定し、
端末位置認知部は、前記端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知部に出力する
商品案内システム処理方法。
【００８０】
（付記１７）商品案内装置のコンピュータを
外部装置と通信を行う通信手段と、
端末装置が購入する商品が置かれている陳列棚を基点とする所定の範囲内に位置することを認知し、前記商品の位置を前記端末装置に対応する態様で報知するための信号を商品位置報知手段により出力する端末位置認知手段と、
前記端末装置の識別子に基づいて、当該端末装置を特定する端末装置特定手段、
として機能させるプログラム。
【符号の説明】
【００８１】
１・・・商品案内システム
１０、１０ｆ・・・商品案内装置
２０、２０ａ、２０ｂ・・・端末装置
３０・・・サーバ
１００、１００ａ、１００ｂ、１００ｃ、１００ｄ、１００ｅ、１００ｆ、１００ｇ、１００ｈ・・・陳列棚
１０１、１０１ｆ、２０１，２０１ａ、２０１ｂ、３０１・・・通信部
１０２、１０２ｆ・・・端末位置認知部
１０３、１０３ｆ・・・端末装置特定部
１０４、１０４ｆ・・・商品位置報知部
２０２、２０２ａ、２０２ｂ・・・商品情報生成部
２０３、２０３ａ、２０３ｂ・・・位置情報報知部
２０４、２０４ａ、２０４ｂ・・・出力部
３０２・・・商品位置情報生成部
３０３・・・端末位置情報生成部
３０４・・・記憶部
３０５・・・再送信指示部
１０１１、２０１１、３０１１・・・第一通信部
１０１２、２０１２、３０１２・・・第二通信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2015106373.tif 000009
【図８】
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【図９】
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