(57)【要約】      （修正有）【課題】複数の機器の中の特定の機器と通信を行う場合に、他の機器と間違えることなく、通信対象の機器と確実に通信できるようにする。【解決手段】Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、複数の機器について、機器ごとに、機器と通信を行うための接続先情報を、機器の所在位置と関連付けて管理する。保守・保全用端末１ｂは、通信対象の機器１ａでの所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに送信する。Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、保守・保全用端末１ｂから送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている接続先情報を取得し、取得した接続先情報を保守・保全用端末１ｂに送信する。保守・保全用端末１ｂは、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄから機器１ａと通信を行うための接続先情報を受信し、受信した接続先情報を用いて機器１ａと通信を行う。【選択図】図１
2015001783.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の機器について、機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と関連付けて管理する情報管理装置と、
前記複数の機器のいずれかと通信を行う通信装置とを有する情報処理システムであって、
前記通信装置は、
通信対象の機器である通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を前記情報管理装置に送信し、前記情報管理装置から前記通信対象機器と通信を行うための通信用情報を受信し、受信した通信用情報を用いて前記通信対象機器と通信を行い、
前記情報管理装置は、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報を取得し、取得した通信用情報を前記通信装置に送信することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記情報管理装置は、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と、機器を特定するための要素であって位置以外の要素である補完要素と関連付けて管理し、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報と補完要素とを取得し、取得した通信用情報と、取得した補完要素が示される補完要素情報とを関連付けて前記通信装置に送信し、
前記通信装置は、
前記通信装置から通信用情報と補完要素情報との組を複数受信した場合に、前記通信対象機器についての補完要素を取得し、取得した補完要素が示されている補完要素情報と関連付けられている通信用情報を選択し、選択した通信用情報を用いて前記通信対象機器と通信を行うことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記通信装置は、
前記通信装置から通信用情報と補完要素情報との組を複数受信した場合に、前記通信対象機器についての補完要素を取得し、取得した補完要素が示されている補完要素情報が存在しない場合に、取得した補完要素と補完要素情報の補完要素との差が少ない順に複数の通信用情報をソートし、ソート結果を表示するソート結果画面を生成し、ソート結果画面を出力することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記情報管理装置は、
機器と対向するときの前記通信装置の向きを補完要素とし、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と、機器と対向するときの前記通信装置の向きと関連付けて管理し、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報と向きの情報とを取得し、取得した通信用情報と、取得した向きの情報が含まれる補完要素情報とを関連付けて前記通信装置に送信し、
前記通信装置は、
前記通信装置から通信用情報と補完要素情報との組を複数受信した場合に、前記通信対象機器と対向したときの前記通信装置の向きを取得することを特徴とする請求項２又は３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記情報管理装置は、
機器の設置高さを補完要素とし、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と、機器の設置高さと関連付けて管理し、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報と設置高さの情報とを取得し、取得した通信用情報と、取得した設置高さの情報が含まれる補完要素情報とを関連付けて前記通信装置に送信し、
前記通信装置は、
前記通信装置から通信用情報と補完要素情報との組を複数受信した場合に、前記通信対象機器の設置高さを取得することを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記情報管理装置は、
機器を撮影した撮影画像を補完要素とし、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と、機器の撮影画像と関連付けて管理し、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報と撮影画像とを取得し、取得した通信用情報と、取得した撮影画像が含まれる補完要素情報とを関連付けて前記通信装置に送信し、
前記通信装置は、
前記通信装置から通信用情報と補完要素情報との組を複数受信した場合に、前記通信対象機器を撮影することを特徴とする請求項２、４及び５のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記情報管理装置は、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報が含まれる、機器の保守・保全のための保守・保全処理が行われる保守・保全用ソフトウェアを、機器の所在位置と関連付けて管理し、
前記通信装置は、
前記通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を前記情報管理装置に送信し、前記情報管理装置から前記通信対象機器の保守・保全用ソフトウェアを受信し、受信した保守・保全用ソフトウェアを実行し、前記保守・保全用ソフトウェアに含まれる通信用情報を用いて前記通信対象機器との通信を行って前記通信対象機器に対する保守・保全処理を行い、
前記情報管理装置は、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている保守・保全用ソフトウェアを取得し、取得した保守・保全用ソフトウェアを前記通信装置に送信することを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記情報管理装置は、
機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報と、機器の保守・保全のための保守・保全処理が行われる保守・保全用ソフトウェアとを、機器の所在位置と関連付けて管理し、
前記通信装置は、
前記通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を前記情報管理装置に送信し、前記情報管理装置から前記通信対象機器の通信用情報と保守・保全用ソフトウェアとを受信し、受信した通信用情報を用いて前記通信対象機器との通信を行い、受信した保守・保全用ソフトウェアを実行して前記通信対象機器に対する保守・保全処理を行い、
前記情報管理装置は、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報と保守・保全用ソフトウェアとを取得し、取得した通信用情報と保守・保全用ソフトウェアとを前記通信装置に送信することを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記通信装置は、
前記通信対象機器と通信を行い、前記通信対象機器での保守・保全項目及び保守・保全の作業内容が示される保守・保全項目情報を前記通信対象機器から受信し、
受信した保守・保全項目情報に基づき、前記通信対象機器での保守・保全項目及び保守・保全の作業内容が表示される保守・保全項目画面を生成し、
生成した保守・保全項目画面を出力することを特徴とする請求項１〜８のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項１０】
前記情報管理装置は、
機器ごとに、通信用情報と、機器の照合に用いられる照合情報とを、機器の所在位置と関連付けて管理し、
前記通信装置は、
前記情報管理装置から前記通信対象機器と通信を行うための通信用情報を受信するとともに、前記通信対象機器の照合に用いられる照合情報を受信し、
受信した通信用情報を用いて前記通信対象機器と通信を行い、前記通信対象機器から、前記通信対象機器の照合に用いられる被照合情報を受信し、前記照合情報と前記被照合情報とを照合することを特徴とする請求項１〜９のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項１１】
前記情報管理装置は、
所定のエリアに設置されている複数の機器について、機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、前記エリア内の基準位置からの相対位置と関連付けて管理し、
前記通信装置は、
各機器の前記基準位置からの相対位置の情報を前記情報管理装置から受信し、
各機器の前記基準位置からの相対位置に基づき、前記エリア内での各機器の設置位置を計算し、
前記エリア内での各機器の設置位置が表示されるとともに、前記情報管理装置からの通信用情報の受信及び受信した通信用情報を用いた機器との通信を開始させるためのアイコンが各機器の設置位置の表示に重畳して表示される機器位置表示画面を生成し、
生成した機器位置表示画面を出力することを特徴とする請求項１〜１０のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項１２】
複数の機器について、機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と関連付けて管理する情報管理装置と、
前記複数の機器のいずれかと通信を行う通信装置とが用いられる情報処理方法であって、
前記通信装置が、
通信対象の機器である通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を前記情報管理装置に送信し、前記情報管理装置から前記通信対象機器と通信を行うための通信用情報を受信し、受信した通信用情報を用いて前記通信対象機器と通信を行い、
前記情報管理装置が、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報を取得し、取得した通信用情報を前記通信装置に送信することを特徴とする情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信対象の機器と通信するための情報を取得し、取得した情報を用いて機器と通信する技術に関する。
本発明は、例えば、保守・保全対象の機器と通信するために、当該機器と通信するための情報を取得し、取得した情報を用いて機器と通信する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
工場やプラントなどで使用される機器には高機能なものが多く、また、エンドユーザごとにカスタマイズされることが多いため、その保守・保全作業内容は機器ごとに異なる。
保守・保全の作業者は、保守・保全対象の機器に合わせて、汎用の保守・保全用ソフトウェア（ソフトウェアは汎用だが作業項目は異なる）や、専用の保守・保全ツールを使って作業を行う。
その際には基本的に現場（保守・保全対象の機器の前）に行き、機器の実機状態の確認を行いながら作業を進めている。
このとき、現場では保守・保全作業用マニュアルを参照しながら、間違った保守・保全作業を行わないよう注意して作業を実施している。
このような保守・保全作業を支援する方法として、現場に行った後に現在位置付近にある設備を検索し、さらに検索された設備の点検項目を検索して参照することを可能とする技術がある（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−９２２４０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１に記載の技術では単に保守・保全作業用のマニュアルを表示することしかできず、保守・保全作業で保守・保全用ソフトウェア（Ｓ／Ｗ）を使用する際の作業支援については配慮されていないため、マニュアル見落としなどにより確認ポイントを見落としてしまうなどの作業ミスの可能性を排除することができない。
また複数の機器が同一の場所に存在する場合に付いての配慮もされていないため、実際に保守・保全を行う機器との対応付けを誤る可能性があり、長期的にはヒューマンエラーによる障害を引き起こす恐れがある。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みたものであり、例えば保守・保全目的で、複数の機器の中の特定の機器と通信を行う場合に、他の機器と間違えることなく、通信対象の機器と確実に通信できる構成を実現することを主な目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る情報処理システムは、
複数の機器について、機器ごとに、機器と通信を行うための通信用情報を、機器の所在位置と関連付けて管理する情報管理装置と、
前記複数の機器のいずれかと通信を行う通信装置とを有する情報処理システムであって、
前記通信装置は、
通信対象の機器である通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を前記情報管理装置に送信し、前記情報管理装置から前記通信対象機器と通信を行うための通信用情報を受信し、受信した通信用情報を用いて前記通信対象機器と通信を行い、
前記情報管理装置は、
前記通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報を取得し、取得した通信用情報を前記通信装置に送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明では、通信装置は、通信対象機器の所在位置で位置を計測し、計測した位置が示される位置情報を情報管理装置に送信する。
情報管理装置では、通信装置から送信された位置情報を受信し、受信した位置情報に示される位置と関連付けられている通信用情報を取得し、取得した通信用情報を通信装置に送信する。
そして、通信装置は、情報管理装置から通信対象機器と通信を行うための通信用情報を受信し、受信した通信用情報を用いて通信対象機器と通信を行う。
このため、本発明によれば、通信対象機器の所在位置に行けば、他の機器と間違えることなく、通信対象の機器と確実に通信することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】実施の形態１に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図２】実施の形態１に係る機器の構成例を示す図。
【図３】実施の形態１に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図４】実施の形態１に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の構成例を示す図。
【図５】実施の形態１に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図６】実施の形態１に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図７】実施の形態１に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の動作例を示すフローチャート図。
【図８】実施の形態１に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図９】実施の形態１に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図１０】実施の形態１に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の動作例を示すフローチャート図。
【図１１】実施の形態２に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図１２】実施の形態２に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図１３】実施の形態２に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図１４】実施の形態２に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図１５】実施の形態２に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の動作例を示すフローチャート図。
【図１６】実施の形態３に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図１７】実施の形態３に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図１８】実施の形態３に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図１９】実施の形態３に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図２０】実施の形態４に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図２１】実施の形態４に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図２２】実施の形態４に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の構成例を示す図。
【図２３】実施の形態４に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図２４】実施の形態４に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図２５】実施の形態４に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図２６】実施の形態５に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図２７】実施の形態５に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図２８】実施の形態５に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の構成例を示す図。
【図２９】実施の形態５に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図３０】実施の形態５に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図３１】実施の形態６に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図３２】実施の形態６に係る機器の構成例を示す図。
【図３３】実施の形態６に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図３４】実施の形態６に係る接続先情報登録用端末の構成例示す図。
【図３５】実施の形態６に係る接続先情報管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図３６】実施の形態６に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図３７】実施の形態７に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図３８】実施の形態７に係る機器の構成例を示す図。
【図３９】実施の形態７に係る保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図４０】実施の形態７に係るＳ／Ｗ部品登録用端末の構成例を示す図。
【図４１】実施の形態７に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図４２】実施の形態７に係る保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図４３】実施の形態８に係る保守・保全システムの構成例を示す図。
【図４４】実施の形態８に係る遠隔保守・保全用端末の構成例を示す図。
【図４５】実施の形態８に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の構成例を示す図。
【図４６】実施の形態８に係る遠隔保守・保全用端末の動作例を示すフローチャート図。
【図４７】実施の形態８に係るＳ／Ｗ部品管理サーバ装置の動作例を示すフローチャート図。
【図４８】実施の形態１〜８に係るサーバ装置及び端末のハードウェア構成例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
実施の形態１〜８では、保守・保全作業時に機器専用の保守・保全項目での作業を可能とすることで、対象機器の保守・保全作業での確認ポイントを間違えずに作業可能とできるようにする構成を説明する。
また、汎用の保守・保全用Ｓ／Ｗを使用していた場合の利点であった、あらかじめ対象機器向けの事前準備なしに保守・保全作業が可能になる利点も保ちつつ実現可能とする構成を説明する。
加えて、このような作業支援機能を、機器の設置状態に依らずに、かつ、ヒューマンエラーのリスクを低減しつつ、利用可能とする構成を説明する。
【００１０】
実施の形態１．
図１は、本実施の形態で対象とする機器の保守・保全システムの構成図である。
図１に示す保守・保全システムは、情報処理システムの例に相当する。
図中では１つのネットワークについてのみ記載しているが、複数のＦＡネットワークが混在している場合においても、本実施の形態を適用する対象ネットワークを１つとみなせば同様に扱えるため、これに限定しない。
【００１１】
図１において、機器１ａは、保守・保全の対象となる機器である。
図１では図示を省略しているが、機器１ａと同じ種類又は異なる種類の機器が複数存在するものとする。
また、機器１ａは通信対象機器の例に相当する。
【００１２】
保守・保全用端末１ｂは、保守・保全時に保守・保全作業者が使用する端末である。
保守・保全用端末１ｂは、機器１ａの保守・保全のために機器１ａと通信を行う。
保守・保全用端末１ｂは、通信装置の例に相当する。
【００１３】
Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃは、システム構築時に各機器用の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の登録作業を行うための端末である。
【００１４】
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、機器ごとの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を管理し、保守・保全用端末１ｂやＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃから送信された情報と機器との対応付けを判断する。
より具体的には、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、機器ごとに、機器の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を、機器の所在位置と関連付けて管理する。
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、情報管理装置の例に相当する。
【００１５】
ネットワーク１ｅは、機器１ａと保守・保全用端末１ｂとＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃとＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄとを接続する
【００１６】
なお、図１では、保守・保全用端末１ｂやＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃは１つのみ示しているが、これらは１つである必要もなく、また、それぞれの関係が１：１である必要もない。
【００１７】
本実施の形態では、立ち上げ作業において、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃを携帯した作業員が、機器１ａの前まで赴き、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃの所在位置において位置を計測し、機器１ａ用の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を、計測した位置とともにＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに登録する。
つまり、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄでは、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃの現在位置、すなわち、機器１ａの所在位置と関連付けて保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を保存する。
次に、保守・保全作業において、保守・保全用端末１ｂを携行した作業員が、機器１ａの前まで赴き、保守・保全用端末１ｂの所在位置において位置を計測し、計測した位置をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに通知する。
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、保守・保全用端末１ｂが計測した位置と関連付けられている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を保守・保全用端末１ｂに送信する。
そして、保守・保全用端末１ｂは、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を受信し、受信した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行して、機器１ａと通信を行って、機器１ａの保守・保全処理を行う。
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品には、対象としている機器（例えば機器１ａ）と通信するための接続先情報（通信用情報）が含まれている。
前述したように、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、機器１ａの所在位置と関連付けて保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を保存しているので、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄは、接続先情報（通信用情報）を、機器１ａの所在位置と関連付けて管理している。
保守・保全用端末１ｂが保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行すると、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に含まれる接続先情報を用いて機器１ａとの通信が行われる。
なお、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は、機器の保守・保全のための保守・保全処理が行われるソフトウェアである。
【００１８】
図２は、機器１ａの構成例を示している。
図２において、機器１ａは、ネットワーク１ｅを介して、機器１ａ外と通信を行う通信部２ａ、機器１ａの用意した接続手段でパラメータを機器１ａ外から取得可能とするパラメータ読出部２ｂ、機器１ａがネットワーク１ｅと接続して動作する際のパラメータを保持するパラメータ保持部２ｃを有する。
【００１９】
図３は、保守・保全用端末１ｂの構成例を示している。
図３において、位置検出部３ａは、保守・保全用端末１ｂの現在位置を、端末内蔵の位置情報取得装置を使用して検出する。
情報取得部３ｂは、位置検出部３ａから取得した位置情報を元に通信部３ｇによりＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄから対応する“保守・保全用Ｓ／Ｗ部品”を取得する。
Ｓ／Ｗ部品記憶部３ｃは、情報取得部３ｂが取得した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行用に記憶する。
Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄは、Ｓ／Ｗ部品記憶部３ｃに記憶されている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行し、表示・入力部３ｆの操作に応じて通信部３ｇにより機器１ａと通信を行う。
入力・選択部３ｅは、情報取得部３ｂを介して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の取得要求を行う。
表示・入力部３ｆは、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄで実行されているＳ／Ｗの操作を行う。
通信部３ｇは、情報取得部３ｂやＳ／Ｗ部品実行部３ｄからの要求に基づき、ネットワーク１ｅを介して、機器１ａやＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄなどと通信を行う。
【００２０】
なお、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄから読み出することで保守・保全用端末１ｂ上で動作可能となるＳ／Ｗの一部を構成するものである。
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品には機器固有の設定情報や実行情報が含まれる。
設定情報はＳ／Ｗ部品実行部３ｄに含まれている汎用ロジックを動作させるための情報であり、実行情報はＳ／Ｗ部品実行部３ｄから呼び出される固有ロジックである。
また、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品には、対象としている機器（例えば機器１ａ）と通信するための接続先情報（通信用情報）が含まれている。
つまり、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄが保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行すると、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に含まれる接続先情報を用いて機器１ａとの通信が行われる。
【００２１】
また、ここで示している位置情報とは、端末の現在位置を特定するための情報のことである。
位置情報の一例としては、Ｗｉ−Ｆｉの電波情報・電波強度があるが、これに限らず現在位置を特定するための情報であればその他のものでも構わない。
【００２２】
図４は、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃの構成を示している。
図４において、位置検出部４ａは、Ｓ／Ｗ部品登録用端末の現在位置を、端末内蔵の位置情報取得装置を使用して検出する。
情報送出部４ｂは、位置検出部４ａから取得した位置情報とＳ／Ｗ部品記憶部４ｃに保持されている“保守・保全用Ｓ／Ｗ部品”を、通信部４ｅによりＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに対して送信する。
Ｓ／Ｗ部品記憶部４ｃは、情報送出部４ｂが送信する保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を記憶している。
入力・表示部４ｄは、Ｓ／Ｗ部品記憶部４ｃに記憶されている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品から、登録対象となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を指定し、情報送出部４ｂを介して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求を行う。
通信部４ｅは、情報送出部４ｂからの要求に基づき、ネットワーク１ｅを介して、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄなどと通信を行う。
【００２３】
なお、Ｓ／Ｗ部品記憶部４ｃには、あらかじめ登録作業前に保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が登録されており、この保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は複数登録可能とする。
また、上記説明で登場する保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は、保守・保全用端末１ｂ上で動作可能となる前記の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品である。
【００２４】
図５は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄの構成を示している。
図５において、要求処理部５ａは、保守・保全用端末１ｂやＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃなどからの取得・登録要求を位置情報解析部５ｂやＳ／Ｗ部品保持部５ｄを使用して処理する。
位置情報解析部５ｂは、要求処理部５ａから渡された位置情報を位置解析用情報記憶部５ｃを元に、Ｓ／Ｗ部品保持部の解釈可能な位置情報（識別用）を判別する。
位置解析用情報記憶部５ｃは、保守・保全用端末１ｂやＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃなどで取得される位置情報と、Ｓ／Ｗ部品保持部での保守・保全用Ｓ／Ｗ部品との関連付けに使用している位置情報（識別用）との対応関係を保持する。
Ｓ／Ｗ部品保持部５ｄは、要求処理部５ａから渡された位置情報（識別用）を元に保持している保守・保全用Ｓ／Ｗ部品から対応するものの抽出や、要求処理部５ａから渡された位置情報（識別用）と保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を位置情報（識別用）に関連付けて保持する。
通信部５ｅは、保守・保全用端末１ｂやＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃなどと、ネットワーク１ｅを介して通信を行い、要求処理部５ａに要求と渡された情報を伝達する。
【００２５】
図６に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｂを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｂでの処理フローを示す。
【００２６】
作業者は保守・保全を行う機器１ａの前に移動して、保守・保全用端末１ｂに対して、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求を行う。
保守・保全用端末１ｂでは入力・選択部３ｅによりこの要求を受理し（Ｓ６ａ）、情報取得部３ｂに伝達される。
次に、位置検出部３ａが現在位置を計測し、計測した現在位置を示す位置情報を情報取得部３ｂが取得し（Ｓ６ｂ）、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求時の関連情報として位置情報を通信部３ｇを介して、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに送信する（Ｓ６ｃ）。
このとき現在位置の計測をＷｉ−Ｆｉの電波情報・電波強度で実現するケースなど、取得可能な位置情報が複数存在する場合には、すべての位置情報をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに対して送信する。
【００２７】
次に、情報取得部３ｂはＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄからの応答により、通信部３ｇを介して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を受信する（Ｓ６ｄ）。
このとき候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する場合には、入力・選択部３ｅに一覧を表示する（Ｓ６ｆ）。
作業者は表示されたものの中から対応する保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を選択する。
入力・選択部３ｅはこの要求を受理し（Ｓ６ｇ）、情報取得部３ｂでは選択された保守・保全用Ｓ／Ｗ部品をＳ／Ｗ部品記憶部３ｃに記憶する（Ｓ６ｈ）。
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在しない場合には、該当の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品をＳ／Ｗ部品記憶部３ｃに記憶する（Ｓ６ｉ）。
最後に、情報取得部３ｂは、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄに対して受信した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の実行要求を行い、表示・入力部３ｆを使用して実行する（Ｓ７ｊ）。
これにより保守・保全作業者は機器１ａに対する保守・保全作業が可能となる。
【００２８】
図７に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｂを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄでの処理フローを示す。
【００２９】
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄでは保守・保全用端末１ｂからの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求と位置情報を通信部５ｅを介して受理し（Ｓ７ａ）、要求処理部５ａに伝達する。
次に、要求処理部５ａは位置情報解析部５ｂに対して、機器を識別可能な位置情報（識別用）を判断できるよう解析要求を行う（Ｓ７ｂ）。
位置情報解析部５ｂでは位置解析用情報記憶部５ｃで記憶している情報を参照し、指定された位置情報に近いと判断可能な情報に対応する位置情報（識別用）を取得する（Ｓ７ｃ）。
このとき複数の位置情報を受信した場合には、すべての位置情報を元に近いと判断可能な情報に位置情報（識別用）を取得する。
例えば現在位置の計測をＷｉ−Ｆｉの電波情報・電波強度で実現するケースでは、機器の位置情報（識別用）は、Ｗｉ−Ｆｉの電波情報と電波強度にひもづけられて位置解析用情報記憶部５ｃで記憶されているため、電波強度の強い電波情報を起点に判断処理を行う。
その際に、測定ごとの発生が想定される電波強度の誤差範囲は同一視し、かつ、位置解析用情報記憶部５ｃに記憶されていない電波情報を無視し、その上で一致する情報を検索する。
なお、近いと判断可能な情報が複数存在する場合には、そのすべてを位置情報（識別用）として取得する。
次に、要求処理部５ａはＳ／Ｗ部品保持部５ｄに対して、位置情報（識別用）に対応する保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の取得要求を行う（Ｓ７ｄ）。
最後に、要求処理部５ａは通信部５ｅを介して、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の送信処理を行う（Ｓ７ｅ）。
【００３０】
図８に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｂを使用して保守・保全作業である機器のモニタを開始した場合の保守・保全用端末１ｂでの処理フローを示す。
なお、処理フローでは機器のモニタ開始の場合を示しているが、機器の設定などその他の保守・保全作業も同様となる。
【００３１】
作業者は保守・保全用端末１ｂに対して、機器のモニタ要求を行う。
保守・保全用端末１ｂでは表示・入力部３ｆによりこの要求を受理し（Ｓ８ａ）、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄに伝達される。
Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄではモニタ要求に対応する処理の設定情報・実行情報を実行中の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品から取得する（Ｓ８ｂ）。
取得したものが設定情報であれば（Ｓ８ｃ）、Ｓ／Ｗ部品実行部３ｄは設定情報に従い処理の実行を行う（Ｓ８ｄ）。
取得したものが実行情報であれば（Ｓ８ｃ）、実行中の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に対して実行要求を行う（Ｓ８ｅ）。
これらの結果、処理の内容が通信部３ｇを介して機器１ａに伝達され、機器１ａの通信部２ａにより受信され、機器１ａにて処理される。
【００３２】
図９に、システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃでの処理フローを示す。
【００３３】
作業者は立ち上げを行う機器１ａの前に移動して、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃに対して、Ｓ／Ｗ部品登録作業開始要求を行う。
Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃでは入力・表示部４ｄによりこの要求を受理し（Ｓ９ａ）、Ｓ／Ｗ部品記憶部４ｃから、記憶されている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の一覧を取得し表示する（Ｓ９ｂ）。
次に、作業者は機器１ａに対する保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を指定して、登録要求を行う。
Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃでは入力・表示部４ｄによりこの要求を受理し（Ｓ９ｃ）、情報送出部４ｂに伝達される。
情報送出部４ｂでは位置検出部４ａから位置情報を取得し（Ｓ９ｄ）、要求時に指定された保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と共に、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求時の関連情報として通信部４ｅを介して、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに送信する（Ｓ９ｅ）。
このとき現在位置の計測をＷｉ−Ｆｉの電波情報・電波強度で実現するケースなど、取得可能な位置情報が複数存在する場合には、すべての位置情報をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄに対して送信する。
この要求がＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄで処理されることで、Ｓ／Ｗ部品登録処理が完了する。
【００３４】
図１０に、システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄでの処理フローを示す。
【００３５】
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄではＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃからの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求と位置情報、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を通信部５ｅを介して受理し（Ｓ１０ａ）、要求処理部５ａに伝達する。
Ｓ１０ｂ〜Ｓ１０ｃは、図７に示すＳ７ｂ〜Ｓ７ｃと同様である。
次に、要求処理部５ａはＳ／Ｗ部品保持部５ｄに対して、位置情報（識別用）および保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を指定して、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の登録要求を行う（Ｓ１０ｄ）。
【００３６】
以上のように、システム構築時に機器の前に移動して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の登録処理を行い、保守・保全時には機器の前に移動して保守・保全作業を開始するだけで、保守・保全時の保守・保全用端末向けの事前準備なしに、保守・保全作業が可能となる。
また、保守・保全時に、対象機器専用の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が使用可能となることで、確認ポイントを間違えることなく作業可能となる。
【００３７】
以上、本実施の形態では、
特定の機器専用の保守・保全用のＳ／Ｗ部品を位置情報と一緒に登録することで、
保守・保全作業時には機器の近くで保守・保全開始操作を行うだけで、
対象となる機器用の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が取得でき、
それを使用して保守・保全作業が可能になる仕組みを持った、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置およびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【００３８】
実施の形態２．
実施の形態１は、位置情報だけが検出可能な端末を使用した場合の構成について示したものであるが、本実施の形態では、機器を特定するための要素であって位置以外の要素である補完要素も用いる例を説明する。
より具体的には、本実施の形態では、補完要素として、所定の位置から端末を機器と対向させたときの端末の向きを用いる。
図１１に、位置情報に加えて角度情報（端末の向きを示す情報）も検出可能な端末を使用した保守・保全システムの構成例を示す。
【００３９】
工場では複数の機器が隣に並んで設置されるケースも多い。
その場合には実施の形態１の手法では、候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する可能性がある。
そのため実際に保守・保全を行う機器との対応付けを誤る可能性があり、長期的にヒューマンエラーによる障害というリスクを抱えることになる（実施の形態１は、機器の間隔がある程度離れている場合に、端末に対する要求事項が少ない利点がある）。
【００４０】
図１１に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態１での保守・保全用端末１ｂ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄの代わりに、保守・保全用端末１ｆ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇを有する。
本実施の形態においても、保守・保全用端末１ｆは通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇは情報管理装置の例に相当する。
【００４１】
図１２は、保守・保全用端末１ｆの構成例を示している。
図１２において、位置検出部１２ａは、図３における位置検出部３ａと同じ機能を有する。
情報取得・更新部１２ｂは、図３における情報取得部３ｂの機能に加えて角度検出部１２ｈの情報を使用して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の絞り込みやソート、情報の更新を行う。
Ｓ／Ｗ部品記憶部１２ｃは、図３におけるＳ／Ｗ部品記憶部３ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品実行部１２ｄは、図３におけるＳ／Ｗ部品実行部３ｄと同じ機能を有する。
入力・選択部１２ｅは、図３における入力・選択部３ｅの機能に加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品選択時に情報の更新有無が指定可能である。
表示・入力部１２ｆは、図３における表示・入力部３ｆと同じ機能を有する。
通信部１２ｇは、図３における通信部３ｇと同じ機能を有する。
角度検出部１２ｈは、保守・保全用端末１ｆの現在の向きを、端末内蔵の角度情報取得装置を使用して検出する。
【００４２】
なお、本実施の形態の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品や位置情報も、実施の形態１で説明したものと同様である。
また、本実施の形態で説明している角度情報とは、端末の向きの情報のことである。
角度情報はジャイロセンサーにより取得可能だが、これに限らず向きを示す情報であればその他のものを使用しても構わない。
ただし実現する方式により、後述する誤差範囲を調整する必要がある。
【００４３】
図１３は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇの構成例を示す。
図１３において、要求処理部１３ａは、図５における要求処理部５ａの機能に加えて情報更新要求を処理する。
位置情報解析部１３ｂは、図５における位置情報解析部５ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部１３ｃは、図５における位置解析用情報記憶部５ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品・角度情報保持部１３ｄは、図５におけるＳ／Ｗ部品保持部５ｄに加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて角度情報を保持可能である。
通信部１３ｅは、図５における通信部５ｅと同じ機能を有する。
【００４４】
図１４に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｆを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｆでの処理フローを示す。
【００４５】
Ｓ１４ａ〜Ｓ１４ｅまでは図６におけるＳ６ａ〜Ｓ６ｅまでと同様である。
Ｓ１４ｅで候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する場合には、角度検出部１２ｈから操作時点での角度情報を取得し（Ｓ１４ｆ）、候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の関連情報である角度情報に一致するものがあるかを判定する（Ｓ１４ｇ）。
このとき測定ごとに発生が想定される角度の誤差範囲は同一視する。
一致するものが存在する場合には、当該保守・保全用Ｓ／Ｗ部品をＳ／Ｗ部品記憶部１２ｃに記憶する（Ｓ１４ｈ）。
一致するものが存在しない場合には、角度情報の差が少ない順に情報をソートした上で（Ｓ１４ｉ）、入力・選択部１１ｅに一覧（ソート結果画面）を表示する（Ｓ１４ｊ）。  以降のＳ１４ｋ〜Ｓ１４ｎは、図６におけるＳ６ｇ〜Ｓ６ｊと同様である。
【００４６】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｆを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇでの処理フローは、図７と同様である。
ただし保守・保全用Ｓ／Ｗ部品送信時に角度情報が存在する場合には双方を関連付けて送信する点が異なる。
【００４７】
図１５に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｆを使用した保守・保全作業開始時に保守・保全用Ｓ／Ｗ部品情報更新要求を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇでの処理フローを示す。
【００４８】
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇでは保守・保全用端末１ｆからの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品情報更新要求と対象保守・保全用Ｓ／Ｗ部品情報と位置情報と角度情報を通信部１３ｅを介して受理し（Ｓ１５ａ）、要求処理部１３ａに伝達する。
次に要求処理部１３ａは、Ｓ／Ｗ部品・角度情報保持部１３ｄに対して、情報の更新要求を行う（Ｓ１５ｂ）。
【００４９】
また、立ち上げ作業におけるＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃの動作は図９と同様であり、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇの動作は図１０と同様である。
ただし、図９のＳ９ｄにおいて、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃは位置情報とともに角度情報を取得し、Ｓ９ｅにおいて、位置情報と角度情報を関連情報としてＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇに送信する。
また、図１０のＳ１０ｄにおいて、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇは位置情報とともに角度情報を保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて登録する。
【００５０】
以上のように、角度情報を検出可能な端末を保守・保全作業用端末として使用することで、工場のように複数の機器が隣に並んで設置されるケースであっても、作業者による対応付け誤りを防止しながら、保守・保全時の保守・保全用端末向けの事前準備なしに、保守・保全作業が可能となり、また確認ポイントを間違えることなく作業可能となる。
なお、本実施の形態において、実施の形態１で示した保守・保全用端末１ｂを使用することも可能である。
【００５１】
以上、本実施の形態では、
保守・保全作業時に機器に対して端末の向きを合わせることで、複数の機器が並んで設置されている場合でも機器の特定を容易にする仕組みを持ち、
また作業者の操作により保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と端末の向きとの関係情報を更新可能な仕組みを持つ、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置およびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【００５２】
実施の形態３．
実施の形態２は、位置情報と角度情報が検出可能な端末を使用した場合の構成について示した。
本実施の形態では、補完要素として、機器の設置高さも用いる例を説明する。
図１６に、位置情報・角度情報に加えて高度情報（機器の設置高さを示す情報）も検出可能な端末を使用した場合の実施の形態を示す。
【００５３】
工場では複数の機器が隣に並んで設定されるケースだけでなく、上下に設置されるケースもある。
その場合には実施の形態２の手法では、どちらの機器かの特定が困難であり、候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する可能性がある。
そのため実際に保守・保全を行う機器との対応付けを誤る可能性があり、長期的にヒューマンエラーによる障害というリスクを抱えることになる。
【００５４】
図１６に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態２での保守・保全用端末１ｆ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇの代わりに、保守・保全用端末１ｈ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｉを有する。
本実施の形態においても、保守・保全用端末１ｈは通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｉは情報管理装置の例に相当する。
【００５５】
図１７は、保守・保全用端末１ｈの構成例を示す。
図１７において、位置検出部１７ａは、図１２における位置検出部１２ａと同じ機能を有する。
情報取得・更新部１７ｂは、図１２における情報取得・更新部１２ｂの機能に加えて高度検出部１７ｉの情報を使用して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の絞り込みやソート、情報の更新を行う。
Ｓ／Ｗ部品記憶部１７ｃは、図１２におけるＳ／Ｗ部品記憶部１２ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品実行部１７ｄは、図１２におけるＳ／Ｗ部品実行部１２ｄと同じ機能を有する。
入力・選択部１７ｅは、図１２における入力・選択部１２ｅと同じ機能を有する。
表示・入力部１７ｆは、図１２における表示・入力部１２ｆと同じ機能を有する。
通信部１７ｇは、図１２における通信部１２ｇと同じ機能を有する。
角度検出部１７ｈは、図１２における角度検出部１２ｈと同じ機能を有する。
高度検出部１６ｉは、保守・保全用端末の現在の高さを、端末内蔵の高度情報取得装置を使用して検出する。
【００５６】
なお、本実施の形態の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品や位置情報も、実施の形態１で説明したものと同様である。
また、角度情報も、実施の形態２で説明したものと同様である。
また、本実施の形態で説明している高度情報とは、端末の高さの情報のことである。
機器１ａの保守・保全の際に、保守・保全用端末１ｈを機器１ａの高さと同じ高さにするため、保守・保全用端末１ｈの高さは、機器１ａの設置高さに相当する。
高さの情報は赤外センサーやレーザーセンサーなどにより取得可能だが、これに限らず高さを示す情報であればその他のものを使用しても構わない。
また、作業者が端末を持つ高さを一定にすることも容易なため、作業者により高さを入力させ、その情報を使用しても構わない。
ただし、実現する方式により、後述する誤差範囲を調整する必要がある。
【００５７】
図１８は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｉの構成例を示す。
図１８において、要求処理部１８ａは、図１３における要求処理部１３ａと同じ機能を有する。
位置情報解析部１８ｂは、図１３における位置情報解析部１３ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部１８ｃは、図１３における位置解析用情報記憶部１３ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品・角度情報・高度情報保持部１８ｄは、図１３におけるＳ／Ｗ部品・角度情報保持部１３ｄに加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて高度情報を保持可能である。
通信部１８ｅは、図１３における通信部１３ｅと同じ機能を有する。
【００５８】
図１９に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｈを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｈでの処理フローを示す。
【００５９】
Ｓ１９ａ〜Ｓ１９ｅまでは図１４におけるＳ１４ａ〜Ｓ１４ｅまでと同様である。
Ｓ１９ｅで候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する場合には、角度検出部１７ｈおよび高度検出部１７ｉから操作時点での角度情報と高度情報を取得し（Ｓ１９ｆ）、候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の関連情報である角度情報・高度情報に一致するものがあるかを判定する（Ｓ１９ｇ）。
このとき測定ごとに発生が想定される角度と高度の誤差範囲は同一視する。
一致するものが存在する場合には、当該保守・保全用Ｓ／Ｗ部品をＳ／Ｗ部品記憶部１７ｃに記憶する（Ｓ１９ｈ）。
一致するものが存在しない場合には、角度情報・高度情報の差が少ない順に情報をソートした上で（Ｓ１９ｉ）、入力・選択部１７ｅに一覧（ソート結果画面）を表示する（Ｓ１９ｊ）。
以降のＳ１９ｋ〜Ｓ１９ｎは、図１４におけるＳ１４ｋ〜Ｓ１４ｎと同様である。
【００６０】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｈを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｉでの処理フローは、図７と同様である。
ただし保守・保全用Ｓ／Ｗ部品送信時に角度情報・高度情報が存在する場合には双方を保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて送信する点が異なる。
【００６１】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｈを使用した保守・保全作業開始時に保守・保全用Ｓ／Ｗ部品情報更新要求を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｉでの処理フローは、図１５と同様である。
ただし、扱う情報が、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品情報と角度情報に加えて、高度情報を扱う点が異なる。
【００６２】
また、立ち上げ作業におけるＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃの動作は図９と同様であり、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇの動作は図１０と同様である。
ただし、図９のＳ９ｄにおいて、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃは位置情報とともに角度情報及び高度情報を取得し、Ｓ９ｅにおいて、位置情報と角度情報と高度情報を関連情報としてＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇに送信する。
また、図１０のＳ１０ｄにおいて、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇは位置情報とともに角度情報及び高度情報を保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて登録する。
【００６３】
以上のように、高度情報を検出可能な端末を保守・保全作業用端末として使用することで、工場のように複数の機器が一箇所に設置されるケース（隣に並んで設置される、上下に設置される）であっても、作業者による対応付け誤りを防止しながら、保守・保全時の保守・保全用端末向けの事前準備なしに、保守・保全作業が可能となり、また確認ポイントを間違えることなく作業可能となる。
なお、本実施の形態において、実施の形態１で示した保守・保全用端末１ｂや実施の形態２で示した保守・保全用端末１ｆを使用することも可能である。
【００６４】
以上、本実施の形態では、
保守・保全作業時に機器に対して端末の高さも使用して対象を検索することで、複数の機器が上下に並んで設置されている場合でも機器の特定を容易にする仕組みを持ち、
また作業者の操作により保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と端末の高さとの関係情報を更新可能な仕組みを持つ、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置およびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【００６５】
実施の形態４．
実施の形態１は、位置情報が検出可能な端末を使用した場合の構成について示した。
本実施の形態では、補完要素として、機器を撮影した撮影画像（写真情報）を用いる例を説明する。
図２０に、位置情報だけでなく、機器を写した写真情報も機器の特定に使用した場合の実施の形態を示す。
なお、本実施の形態では位置情報のみを使用した場合について示しているが、実施の形態２や３に示したような、位置情報・角度情報を使用した場合、位置情報・角度情報・高度情報を使用した場合に、写真情報を追加して使用するようにしてもよい。
なお、本実施の形態の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品や位置情報も、実施の形態１で説明したものと同様である。
【００６６】
前述のように工場では機器が隣や上下に設定されるケースが存在するが、その機器が小さい場合が存在する。
実施の形態２や３では、作業者の端末の持ち方などによりある程度の誤差が生じるため、対象機器が小さい場合には機器を特定することが困難である。
【００６７】
図２０に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態１での保守・保全用端末１ｂ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄの代わりに、保守・保全用端末１ｊ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｋ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｌを有する。
本実施の形態においても、保守・保全用端末１ｊは通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｌは情報管理装置の例に相当する。
【００６８】
図２１は、保守・保全用端末１ｊの構成例を示している。
図２１において、位置検出部２１ａは、図３における位置検出部３ａと同じ機能を有する。
情報取得部２１ｂは、図３における情報取得部３ｂに加えて写真撮影部２１ｇの情報を使用して保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の特定を行う。
Ｓ／Ｗ部品記憶部２１ｃは、図３におけるＳ／Ｗ部品記憶部３ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品実行部２１ｄは、図３におけるＳ／Ｗ部品実行部３ｄと同じ機能を有する。
表示・入力部２１ｅは、図３における表示・入力部３ｆと同じ機能を有する。
通信部２１ｆは、図３における通信部３ｇと同じ機能を有する。
写真撮影部２１ｇは、機器の写真を撮影して、写真情報に変換する。
【００６９】
図２２は、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｋの構成例を示す。
図２２において、位置検出部２２ａは、図４における位置検出部４ａと同じ機能を有する。
情報送出部２２ｂは、図４における情報送出部４ｂに加えて、写真情報も送信する。
Ｓ／Ｗ部品記憶部２２ｃは、図４におけるＳ／Ｗ部品記憶部４ｃと同じ機能を有する。
入力・表示部２２ｄは、図４における入力・表示部４ｄと同じ機能を有する。
通信部２２ｅは、図４における通信部４ｅと同じ機能を有する。
写真撮影部２２ｆは、機器の写真を撮影して、写真情報に変換する。
【００７０】
図２３は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｌの構成例を示す。
図２３において、要求処理部２３ａは、図５における要求処理部５ａと同じ機能を有する。
位置情報解析部２３ｂは、図５における位置情報解析部５ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部２３ｃは、図５における位置解析用情報記憶部５ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品・写真情報保持部２３ｄは、図５におけるＳ／Ｗ部品保持部５ｄの機能に加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて写真情報を保持可能である。
通信部２３ｅは、図５における通信部５ｅと同じ機能を有する。
【００７１】
図２４に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｊを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｊでの処理フローを示す。
【００７２】
Ｓ２４ａ〜Ｓ２４ｅまでは図６におけるＳ６ａ〜Ｓ６ｅまでと同様である。
Ｓ２４ｅで候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が複数存在する場合には、写真撮影部２１ｇから撮影した機器の写真情報を取得し（Ｓ２４ｆ）、候補となる保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の関連情報である写真情報に一致するものがあるかを判定する（Ｓ２４ｇ）。
このときの一致判断は、写真情報の完全一致、もしくは、機器の画像として同一と判断可能であれば完全一致でなくても構わない。
一致するものが存在する場合には、当該保守・保全用Ｓ／Ｗ部品をＳ／Ｗ部品記憶部２１ｃに記憶する（Ｓ２４ｈ）。
一致するものが存在しない場合には、該当機器がない旨作業者に通知して（Ｓ２４ｉ）終了する。
以降のＳ２４ｊ、Ｓ２４ｋは、図６におけるＳ６ｉ、Ｓ６ｊと同様である。
【００７３】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｊを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｌでの処理フローは、図７と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品送信時に写真情報を併せて送信する点が異なる。
【００７４】
図２５に、システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｋを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品登録用端末１ｋでの処理フローを示す。
【００７５】
Ｓ２５ａ〜Ｓ２５ｃまでは図９におけるＳ９ａ〜Ｓ９ｃまでと同様である。
次に、作業者に対して機器の撮影が必要なことを、入力・表示部２２ｄにより通知する（Ｓ２５ｄ）。
作業者は表示内容に従い、撮影要求を行う。
Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｋでは入力・表示部２２ｄにより撮影要求を受理し（Ｓ２５ｅ）、情報送出部２２ｂに伝達される。
情報送出部２２ｂでは写真撮影部２２ｆから写真情報を（Ｓ２５ｆ）、位置検出部２２ａから位置情報を取得する（Ｓ２５ｇ）。
Ｓ２５ｈは図９におけるＳ９ｅと同様である。
Ｓ２５ｈでは、位置情報と写真情報が関連情報としてＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｇに送信される。
【００７６】
システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｋを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｌでの処理フローは、図１０と同様である。
ただし保守・保全用Ｓ／Ｗ部品受理時に写真情報も併せて受理し、Ｓ／Ｗ部品保持部に対して登録要求を行う点が異なる。
【００７７】
以上のように、写真撮影可能な端末を保守・保全作業用端末として使用することで、小さな機器が複数一箇所に設置されるケース（隣に並んで設置される、上下に設置される）であっても、作業者による対応付け誤りを防止しながら、保守・保全時の保守・保全用端末向けの事前準備なしに、保守・保全作業が可能となり、また確認ポイントを間違えることなく作業可能となる。
なお、本実施の形態において、実施の形態１で示した保守・保全用端末１ｂを使用することも可能である。
【００７８】
以上、本実施の形態では、
保守・保全用のＳ／Ｗ部品登録時に機器の写真情報を一緒に登録して、
保守・保全作業時にはさらに写真を撮影して保守・保全開始操作を行うことで、
複数の小さな機器が並んで設置されている場合でも機器の特定を容易にする仕組みを持つ、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置およびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【００７９】
実施の形態５．
実施の形態１〜４は、機器ごとに用意された保守・保全用Ｓ／Ｗ部品内に機器と通信するための接続先情報が含まれた場合の構成について示した。
本実施の形態では、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に接続先情報が含まれていない例を説明する。
図２０に、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に接続先情報を含まずに、別々に扱うようにした場合の実施の形態を示す。
なお、本実施の形態では位置情報のみを使用した場合について示しているが、実施の形態２、３、４に示したような、位置情報・角度情報を使用した場合、位置情報・角度情報・高度情報、位置情報・写真情報を使用した場合であってもよい。
【００８０】
工場で使用されるシステムはネットワークで機器同士を接続して使用していることが多いが、工場リレイアウトなどによりこのネットワーク上での機器の位置が変更になることも多い。
機器のネットワーク上での位置が変更になる場合には、当該機器と通信するための接続先情報も変更されている。
実施の形態１〜４のように保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の中に接続先情報が含まれている場合は、接続先情報の変更の結果、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を作り直して再度登録し直す必要がある。
本実施の形態では、このような問題を回避するために、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と接続先情報とを分離している。
【００８１】
図２６に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態１での保守・保全用端末１ｂ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｃ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄの代わりに、保守・保全用端末１ｍ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｎ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏを有する。
本実施の形態においても、保守・保全用端末１ｍは通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏは情報管理装置の例に相当する。
【００８２】
図２７は、保守・保全用端末１ｍの構成例を示す。
図２７において、位置検出部２７ａは、図３における位置検出部３ａと同じ機能を有する。
情報取得部２７ｂは、図３における情報取得部３ｂの機能に加えて“接続先情報”も取得する。
Ｓ／Ｗ部品・接続先情報記憶部２７ｃは、図３におけるＳ／Ｗ部品記憶部３ｃの機能に加えて“接続先情報”も記憶する。
Ｓ／Ｗ部品実行部２７ｄは、図３におけるＳ／Ｗ部品実行部３ｄの機能に加えて、“接続先情報”を使用して機器１ａと通信を行う。
入力・選択部２７ｅは、図３における入力・選択部３ｅと同じ機能を有する。
表示・入力部２７ｆは、図３における表示・入力部３ｆと同じ機能を有する。
通信部２７ｇは、図３における通信部３ｇと同じ機能を有する。
【００８３】
なお、接続先情報は機器のネットワーク上での位置により決定される、ネットワークを介して機器に対して通信する際に必要な情報を含む。
【００８４】
図２８は、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｎの構成例を示す。
図２８において、位置検出部２８ａは、図４における位置検出部４ａと同じ機能を有する。
情報送出部２８ｂは、図４における情報送出部４ｂの機能に加えて、“接続先情報”も送信する。
Ｓ／Ｗ部品記憶部２８ｃは、図４におけるＳ／Ｗ部品記憶部４ｃと同じ機能を有する。
入力・表示部２８ｄは、図４における入力・表示部４ｄと同じ機能を有する。
通信部２８ｅは、図４における通信部４ｅと同じ機能を有する。
接続先情報取得部２８ｆは、機器１ａと何らかの接続手段で接続して、取得したパラメータを元に接続先情報を生成する。
なお、接続先情報取得部２８ｆが使用する接続手段は、機器１ａが提供しているものである。
ネットワーク１ｅを使用する場合もあるが、通常はネットワーク１ｅとは異なる手段が提供されている場合が多く、どの手段を使用しても構わない。
【００８５】
図２９は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏの構成例を示す。
図２９において、要求処理部２９ａは、図５における要求処理部５ａと同じ機能を有する。
位置情報解析部２９ｂは、図５における位置情報解析部５ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部２９ｃは、図５における位置解析用情報記憶部５ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品・接続先情報保持部２９ｄは、図５におけるＳ／Ｗ部品保持部５ｄの機能に加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて接続先情報を保持可能である。
通信部２９ｅは、図５における通信部５ｅと同じ機能を有する。
【００８６】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｍを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｍでの処理フローは、図６と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品実行時に接続先情報を読み込み、これらを組み合わせて機器と通信を行う点が異なる。
【００８７】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｍを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏでの処理フローは、図７と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品送信時に接続先情報を併せて送信する点が異なる。
【００８８】
図３０に、システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｎを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品登録用端末１ｎでの処理フローを示す。
【００８９】
Ｓ３０ａ〜Ｓ３０ｃまでは図９におけるＳ９ａ〜Ｓ９ｃまでと同様である。
次に、作業者に対して機器と接続してのパラメータ読出が必要なことを、入力・表示部２８ｄにより通知する（Ｓ３０ｄ）。
作業者は表示内容に従い、機器と接続可能な状態にした後、パラメータ読出要求を行う。
Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｎでは入力・表示部２８ｄによりパラメータ読出要求を受理し（Ｓ３０ｅ）、情報送出部２８ｂに伝達される。
情報送出部２８ｂでは接続先情報取得部２８ｆに接続先情報取得要求を行う。
接続先情報取得部２８ｆでは要求に従い機器からパラメータを読み出し（Ｓ３０ｆ）、読み出したパラメータを元に、接続先情報を生成する（Ｓ３０ｇ）。
次に、情報送出部２８ｂは、位置検出部２８ａから位置情報を取得する（Ｓ３０ｈ）。
Ｓ３０ｉは図９におけるＳ９ｅと同様である。
【００９０】
システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｎを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏでの処理フローは、図１０と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品受理時に接続先情報も併せて受理し、Ｓ／Ｗ部品保持部に対して登録要求を行う点が異なる。
【００９１】
以上のように、立ち上げ作業時に機器から接続先情報を取得し、接続先情報と保守・保全用Ｓ／Ｗ部品とを分離して扱えるようにすることで、機器のネットワーク上での位置が変わった場合でも、再度立ち上げ作業を行うだけで良く、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を作り直す必要をなくすことが可能となる。
【００９２】
以上、本実施の形態では、
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録時に機器から取得した情報を元に生成した接続先情報を一緒に登録して、
保守・保全作業時にはさらに取得した接続先情報を元に機器との通信を行うことで、
機器のネットワーク上での位置が変更になった場合でも保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の変更が不要となる仕組みを持つ、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置およびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【００９３】
実施の形態６．
実施の形態１〜５は、機器ごとに保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を用意してそれを実行することで保守・保全作業を行う場合の構成について示した。
本実施の形態では、汎用的な保守・保全用Ｓ／Ｗを用いる例を説明する。
図３１に、機器内に保守・保全に関する作業内容の情報を格納しておき、その情報を元に汎用的な保守・保全用Ｓ／Ｗで対象機器に特化した画面・処理内容を実現する場合の実施の形態を示す。
【００９４】
図３１に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態５での機器１ａ、保守・保全用端末１ｍ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｎ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏの代わりに、機器１ｐ、保守・保全用端末１ｑ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｒ、接続先情報管理サーバ装置１ｓを有する。
本実施の形態では、保守・保全用端末１ｑが通信装置の例に相当し、接続先情報管理サーバ装置１ｓが情報管理装置の例に相当する。
【００９５】
図３２は、機器１ｐの構成例を示す。
通信部３２ａは、図２における２ａと同じ機能を有する。
パラメータ読出部３２ｂは、図２におけるパラメータ読出部２ｂと同じ機能を有する。
パラメータ保持部３２ｃは、図２におけるパラメータ保持部２ｃと同じ機能を有する。
保守・保全項目情報読出部３２ｄは、保守・保全項目情報を通信部３２ａを介して外部に提供する。
保守・保全項目情報保持部３２ｅは、保守・保全項目情報を保持する。
なお、保守・保全項目情報は、当該機器の保守・保全作業に関わる画面生成や処理実行に使用する情報を意味している。
保守・保全項目情報には、保守・保全項目及び保守・保全の作業内容が示される。
【００９６】
図３３は、保守・保全用端末１ｑの構成例を示す。
図３３において、位置検出部３３ａは、図２７における位置検出部２７ａと同じ機能を有する。
情報取得部３３ｂは、位置検出部３３ａから取得した位置情報を元に通信部３３ｇにより接続先情報管理サーバ装置１ｓから対応する“接続先情報”の取得と、接続先情報を使用して機器１ｐから保守・保全項目情報を取得する。
解釈部３３ｃは、情報取得部３３ｂが取得した保守・保全項目情報を解釈する。
実行部３３ｄは、保守・保全項目情報を元に保守・保全用の処理実行を行う。
入力・選択部３３ｅは、情報取得部３３ｂを介して接続先情報取得要求を行う。
表示・入力部３３ｆは、保守・保全項目情報を元に、保守・保全項目及び保守・保全の作業内容を表示する保守・保全用の画面生成を行う。
通信部３３ｇは、情報取得部３３ｂや実行部３３ｄからの要求に基づき、ネットワーク１ｅを介して、機器１ｐや接続先情報管理サーバ装置１ｓなどと通信を行う。
【００９７】
図３４は、接続先情報登録用端末１ｒの構成例を示す。
図３４において、位置検出部３４ａは、図２８における位置検出部２８ａと同じ機能を有する。
情報送出部３４ｂは、位置検出部３４ａから取得した位置情報と接続先情報取得部３４ｅから取得した接続先情報を、通信部３４ｄにより接続先情報管理サーバ装置１ｓに対して送信する。
入力・表示部３４ｃは、ユーザ要求を元に情報送出部３４ｂを介して接続先情報登録要求を行う。
通信部３４ｄは、図２８における通信部２８ｅと同じ機能を有する。
接続先情報取得部３４ｅは、図２８における接続先情報取得部２８ｆと同じ機能を有する。
【００９８】
図３５は、接続先情報管理サーバ装置１ｓの構成例を示す。
図３５において、要求処理部３５ａは、図２９における要求処理部２９ａと同じ機能を有する。
位置情報解析部３５ｂは、図２９における位置情報解析部２９ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部３５ｃは、図２９における位置解析用情報記憶部２９ｃと同じ機能を有する。
接続先情報保持部３５ｄは、図２９におけるＳ／Ｗ部品・接続先情報保持部２９ｄから、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を保持する機能を取り除いた構成である。
通信部３５ｅは、図２９における通信部２９ｅと同じ機能を有する。
【００９９】
図３６に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｑを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｑでの処理フローを示す。
【０１００】
Ｓ３６ａ、Ｓ３６ｂは図６におけるＳ６ａ、Ｓ６ｂと同様である。
次に、接続先情報取得要求を通信部３３ｇを介して接続先情報管理サーバ装置１ｓに送信する。
このとき、Ｓ３６ｂで取得した位置情報を、接続先情報取得要求の関連情報として併せて、接続先情報管理サーバ装置１ｓに送信する（Ｓ３６ｃ）。
現在位置の測定をＷｉ−Ｆｉの電波情報・電波強度で実現するケースなど、取得可能な位置情報が複数存在する場合には、すべての位置情報を接続先情報管理サーバ装置１ｓに対して送信する。
次に、情報取得部３３ｂは接続先情報管理サーバ装置１ｓからの応答により、通信部３３ｇを介して接続先情報を受信する（Ｓ３６ｄ）。
このとき候補となる接続先情報が複数存在する場合には、入力・選択部３３ｅに一覧を表示する（Ｓ３６ｆ）。
作業者は表示されたものの中から対応する接続先情報を選択する。
入力・選択部３３ｅはこの要求を受理し（Ｓ３６ｇ）、情報取得部３３ｂでは選択された接続先情報を元に通信部３３ｇを介して機器１ｐと通信を行い保守・保全項目情報を取得する（Ｓ３６ｈ）。
次に、取得した保守・保全項目情報は解釈部３３ｃによって解析され（Ｓ３６ｉ）、実行部３３ｄを介して表示・入力部３３ｆにより保守・保全項目画面として画面表示される（Ｓ３６ｊ）。
作業者が画面操作により機器１ｐと通信を行う際には、表示・入力部３３ｆが操作を受理し（Ｓ３６ｋ）、実行部３３ｄがその処理要求に関する実行情報を解釈部３３ｃを介して取得し（Ｓ３６ｌ）、その実行情報に従い実行部３３ｄが通信部３３ｇを介して通信する（Ｓ３６ｍ）ことで実現する。
これにより保守・保全作業者は当該機器に対する保守・保全作業が可能となる。
【０１０１】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｑを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の接続先情報管理サーバ装置１ｓでの処理フローは、図７と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の代わりに接続先情報を送信する点が異なる。
【０１０２】
システム開発者が接続先情報登録用端末１ｒを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合の接続先情報登録用端末１ｒでの処理フローは、図３０と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を扱わない（送信しない）点、および、処理Ｓ３０ｂ、Ｓ３０ｃがなくなる点が異なる。
【０１０３】
システム開発者が接続先情報登録用端末１ｒを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合の接続先情報管理サーバ装置１ｓでの処理フローは、図１０と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の代わりに接続先情報を受理し、接続先情報保持部３５ｄに対して登録要求を行う点が異なる。
【０１０４】
以上のように、機器から保守・保全項目に関する情報を取得し、その情報を元に保守・保全用画面生成や処理の実行を可能にすることで、機器ごとに保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を作成する必要をなくすことが可能となる。
【０１０５】
以上、本実施の形態では、
特定の機器に対する接続先情報を機器から取得した情報を元に生成し、位置情報と一緒に登録することで、
保守・保全作業時には機器の近くで保守・保全開始操作を行うだけで、
対象となる機器の接続先情報が特定でき、かつ、その接続先情報を使用して機器に接続することで、保守・保全用画面を生成するための情報を機器から取得でき、
その情報から保守・保全用画面を生成可能な仕組みを持った、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置および機器を説明した。
【０１０６】
実施の形態７．
前述のように、工場で使用されるシステムはネットワークで機器同士を接続して使用していることが多いが、工場リレイアウトなどによりこのネットワーク上での機器の位置が変更になることも多い。
このとき実施の形態１〜６に示した方法では、正しくシステム開発者が情報を更新したかどうかを、保守・保全作業者が判断することが困難である。
図３７に保守・保全作業時の実際の通信対象が、保守・保全作業者が認識しているものと一致しているかを確認可能とした場合の実施の形態を示す。
なお、本実施の形態の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品や位置情報も、実施の形態１で説明したものと同様である。
【０１０７】
図３７に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態５での機器１ａ、保守・保全用端末１ｍ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｎ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｏの代わりに、機器１ｔ、保守・保全用端末１ｕ、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｖ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗを有する。
本実施の形態においても、保守・保全用端末１ｕは通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗは情報管理装置の例に相当する。
【０１０８】
図３８は、機器１ｔの構成例を示す。
図３８において、通信部３８ａは、図２における通信部２ａと同じ機能を有する。
パラメータ・機器識別情報読出部３８ｂは、図２におけるパラメータ読出部２ｂの機能に加えて、機器識別情報提供部３８ｄを使用して“機器識別情報”も取得可能である。
パラメータ保持部３８ｃは、図２におけるパラメータ保持部２ｃと同じ機能を有する。
機器識別情報提供部３８ｄは、機器識別情報を他の構成要素に提供する。
なお、機器識別情報とは、機器を個体ごとに識別可能な情報を意味している。
【０１０９】
図３９は、保守・保全用端末１ｕの構成例を示す。
図３９において、位置検出部３９ａは、図２７における位置検出部２７ａと同じ機能を有する。
情報取得部３９ｂは、図２７における情報取得部２７ｂに加えて“機器識別情報”も取得する。
Ｓ／Ｗ部品・接続先情報記憶部３９ｃは、図２７におけるＳ／Ｗ部品・接続先情報記憶部２７ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品実行部３９ｄは、図２７におけるＳ／Ｗ部品実行部２７ｄと同じ機能を有する。
入力・選択部３９ｅは、図２７における入力・選択部２７ｅと同じ機能を有する。
表示・入力部３９ｆは、図２７における表示・入力部２７ｆと同じ機能を有する。
通信部３９ｇは、図２７における通信部２７ｇと同じ機能を有する。
【０１１０】
図４０は、Ｓ／Ｗ部品登録用端末１ｖの構成例を示す。
図４０において、位置検出部４０ａは、図２８における位置検出部２８ａと同じ機能を有する。
情報送出部４０ｂは、図２８における情報送出部２８ｂの機能に加えて、“機器識別情報”も送信する。
Ｓ／Ｗ部品記憶部４０ｃは、図２８におけるＳ／Ｗ部品記憶部２８ｃと同じ機能を有する。
入力・表示部４０ｄは、図２８における入力・表示部２８ｄと同じ機能を有する。
通信部４０ｅは、図２８における通信部２８ｅと同じ機能を有する。
接続先情報取得部４０ｆは、図２８における接続先情報取得部２８ｆの機能に加えて、“機器識別情報”も取得する。
【０１１１】
図４１は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗの構成例を示す。
図４１において、要求処理部４１ａは、図２９における要求処理部２９ａと同じ機能を有する。
位置情報解析部４１ｂは、図２９における位置情報解析部２９ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部４１ｃは、図２９における位置解析用情報記憶部２９ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品・関連情報保持部４１ｄは、図２９におけるＳ／Ｗ部品・関連情報保持部２９ｄの機能に加えて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けて機器識別情報を保持可能である。
通信部４１ｅは、図２９における通信部２９ｅと同じ機能を有する。
【０１１２】
図４２に、保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｕを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の保守・保全用端末１ｕでの処理フローを示す。
【０１１３】
Ｓ４２ａ〜Ｓ４２ｉまでは図６におけるＳ６ａ〜Ｓ６ｃまでと同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品受信時には、接続先情報、および、機器識別情報を併せて受信している点が異なる。
次に、選択された保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けられた接続先情報を使用して機器１ｔと通信部３９ｇを介して通信し、機器１ｔの機器識別情報提供部３８ｄから通信部３８ａを介して、機器識別情報を取得する（Ｓ４２ｊ）。
取得した情報は、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けられた機器識別情報と照合し（Ｓ４２ｋ）、照合の結果、両者が一致しない場合には保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は実行せず処理を終了する。
両者が一致した場合にはＳ６ｊと同様に処理を行う（Ｓ４２ｌ）。
なお、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けられた機器識別情報は照合情報の例に相当し、機器１ｔから取得した機器識別情報は被照合情報の例に相当する。
【０１１４】
保守・保全作業者が保守・保全用端末１ｕを使用して保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗでの処理フローは、図７と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品送信時に機器識別情報を併せて送信する点が異なる。
【０１１５】
システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｖを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品登録用端末１ｖでの処理フローは、図３０と同様である。
ただし、接続先情報取得時に、機器識別情報を併せて取得し、双方の情報ともＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗに送信する点が異なる。
【０１１６】
システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｖを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｗでの処理フローは、図１０と同様である。
ただし、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品受理時に接続先情報も併せて受理し、Ｓ／Ｗ部品保持部に対して登録要求を行う点が異なる。
【０１１７】
以上のように、保守・保全作業開始時に機器から取得した機器識別情報が、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品に関連付けられている機器識別情報と一致しているかを照合することで、保守・保全作業時に対象機器の保守・保全作業を行っていることを保証することができる。
なお、本実施の形態は、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と接続先情報を扱って保守・保全作業を行う場合について示しているが、実施の形態６に示すような保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を使用しない場合に使用しても良い。
【０１１８】
以上、本実施の形態では、
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録時に機器から取得した機器識別情報を一緒に登録して、
保守・保全作業時にはネットワーク経由で機器から取得した機器識別情報を元に照合することで、
保守・保全作業が確実にその機器に対するものかの保証を可能とする仕組みを持つ、
保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバ装置および機器を説明した。
【０１１９】
実施の形態８．
図４３に、遠隔から保守・保全作業を行う場合の実施の形態を示す。
【０１２０】
機器によっては遠隔で保守・保全作業が行われるケースも存在する。
その場合、システム構築時に、システム構成の図面データ（機器の設置位置を表す画面）に合わせて保守・保全用の画面を呼び出せるように、システム開発者がこれらの対応付け作業を行う。
そのためシステム更新時にレイアウト変更などが発生すると、これらの対応付け作業をやり直す必要がある。
【０１２１】
図４３に示すように、本実施の形態に係る機器の保守・保全システムは、実施の形態１での保守・保全用端末１ｂ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｄの代わりに、遠隔保守・保全用端末１ｘ、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙを有する。
本実施の形態では、遠隔保守・保全用端末１ｘが通信装置の例に相当し、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙが情報管理装置の例に相当する。
【０１２２】
本実施の形態では、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙは、所定のエリアに設置されている複数の機器について、機器ごとに、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を、エリア内の基準位置からの相対位置と関連付けて管理している。
遠隔保守・保全用端末１ｘは、各機器の基準位置からの相対位置の情報をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙから受信する。
遠隔保守・保全用端末１ｘは、各機器の基準位置からの相対位置に基づき、エリア内での各機器の設置位置を計算する。
そして、遠隔保守・保全用端末１ｘは、エリア内での各機器の設置位置が表示されるとともに、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙからの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の受信及び受信した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を用いた機器との通信を開始させるためのアイコンが各機器の設置位置の表示に重畳して表示される機器位置表示画面を生成し、生成した機器位置表示画面を出力（表示）する。
なお、本実施の形態の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品は、実施の形態１で説明したものと同様である。
【０１２３】
図４４は、遠隔保守・保全用端末１ｘの構成例を示す。
図４４において、図面表示・機器選択部４４ａは、システムの図面（機器位置表示画面）上に複数の機器を各機器の設置位置に対応させて表示し、機器の保守・保全画面を呼び出し可能である。
情報取得部４４ｂは、図面で選択された機器にひも付けられた位置情報を元に通信部４４ｃによりＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙから対応する“保守・保全用Ｓ／Ｗ部品”を取得する。
通信部４４ｃは、情報取得部４４ｂやＳ／Ｗ部品実行部４４ｅからの要求に基づき、ネットワーク１ｅを介して、機器１ａやＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙなどと通信を行う。
Ｓ／Ｗ部品記憶部４４ｄは、情報取得部４４ｂが取得した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行用に記憶する。
Ｓ／Ｗ部品実行部４４ｅは、Ｓ／Ｗ部品記憶部４４ｄに記憶されている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を実行し、表示・入力部４４ｆの操作に応じて通信部４４ｃにより機器１ａと通信を行う。
表示・入力部４４ｆは、Ｓ／Ｗ部品実行部４４ｅで実行されているＳ／Ｗの操作を行う。
【０１２４】
図４５は、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙの構成例を示す。
図４５において、要求処理部４５ａは、図５における要求処理部５ａの機能に加えて、Ｓ／Ｗ部品保持部５ｄが持つ全情報を処理可能である。
位置情報解析部４５ｂは、図５における位置情報解析部５ｂと同じ機能を有する。
位置解析用情報記憶部４５ｃは、図５における位置解析用情報記憶部５ｃと同じ機能を有する。
Ｓ／Ｗ部品保持部４５ｄは、図５におけるＳ／Ｗ部品保持部５ｄと同じ機能を有する。
通信部４５ｅは、図５における通信部５ｅと同じ機能を有する。
【０１２５】
図４６に、保守・保全作業者が遠隔保守・保全用端末１ｘを使用して保守・保全対象となる機器の一覧を図面上に表示させる場合の遠隔保守・保全用端末１ｘでの処理フローを示す。
【０１２６】
作業者は遠隔保守・保全用端末１ｘに対して、図面表示要求を行う。
遠隔保守・保全用端末１ｘでは図面表示・機器選択部４４ａによりこの要求を受理し（Ｓ４６ａ）、情報取得部４４ｂに伝達される。
【０１２７】
情報取得部４４ｂでは通信部４４ｃを介して、全ての保守・保全用Ｓ／Ｗ部品について基準位置からの相対位置の情報を要求する全保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求をＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙに送信する（Ｓ４６ｂ）。
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品と機器とは１対１で対応しているため、情報取得部４４ｂは、全保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求において、各機器の設置位置の基準位置からの相対位置の情報を要求していることになる。
【０１２８】
次に、情報取得部４４ｂはＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙからの応答により、通信部４４ｃを介して各保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の相対位置の情報を受信し（Ｓ４６ｃ）、図面表示・機器選択部４４ａにデータを受け渡す（Ｓ４６ｄ）。
図面表示・機器選択部４４ａでは、基準位置の情報を保持しているため、保持している基準位置とＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙから取得した各保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の相対位置とを用いて、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が対応する図面上での位置を計算する（Ｓ４６ｅ）。
つまり、図面表示・機器選択部４４ａは、所定エリア内での各機器の設置位置を計算する。
【０１２９】
最後に、図面表示・機器選択部４４ａは、図面情報表示と保守・保全用Ｓ／Ｗ部品呼び出し用のアイコン表示を行う（Ｓ４６ｆ）。
つまり、図面表示・機器選択部４４ａは、エリア内での各機器の設置位置が表示されるとともに、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品呼び出し用のアイコンが各機器の設置位置の表示に重畳して表示される機器位置表示画面を生成し、出力する。
保守・保全用Ｓ／Ｗ部品呼び出し用のアイコンは、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙからの保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の受信及び受信した保守・保全用Ｓ／Ｗ部品を用いた機器との通信を開始させるためのアイコンである。
なお、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品呼び出し用のアイコンの表示位置は、Ｓ４６ｅで算出した位置情報を元に決定する。
【０１３０】
作業者がアイコンを操作した場合には、アイコン表示にひもづけられた位置情報を元に、保守・保全作業の開始が行われる。
つまり、アイコンに対応付けられた相対位置の情報が遠隔保守・保全用端末１ｘからＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙに送信され、Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙから該当の保守・保全用Ｓ／Ｗ部品が遠隔保守・保全用端末１ｘに送信される。
これにより保守・保全作業者は、表示されたアイコンを操作することで、当該機器に対する保守・保全作業が可能となる。
【０１３１】
図４７に、保守・保全作業者が遠隔保守・保全用端末１ｘを使用して保守・保全対象となる機器の一覧を図面上に表示させる場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙでの処理フローを示す。
【０１３２】
Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙでは遠隔保守・保全用端末１ｘからの全保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求を通信部４５ｅを介して受理し（Ｓ４７ａ）、要求処理部４５ａに伝達する。
次に、要求処理部４５ａはＳ／Ｗ部品保持部４５ｄに対して、Ｓ／Ｗ部品保持部４５ｄが保持しているすべての保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の位置情報取得要求を行う（Ｓ４７ｂ）。
最後に、要求処理部４５ａは通信部４５ｅを介して、取得したすべての保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の位置情報の送信処理を行う（Ｓ４７ｃ）。
【０１３３】
保守・保全作業者が遠隔保守・保全用端末１ｘを使用して機器を選択後に保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合の遠隔保守・保全用端末１ｘでの処理フローは、図６と同様である。
ただし、位置情報の取得は、図面表示・機器選択部４４ａで選択された機器にひもづけられた位置情報を取得する点が異なる。
【０１３４】
保守・保全作業者が遠隔保守・保全用端末１ｘを使用して機器を選択後に保守・保全作業の開始（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品取得要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙでの処理フローは、図７と同様である。
【０１３５】
システム開発者がＳ／Ｗ部品登録用端末１ｃを使用して立ち上げ作業（保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録要求）を行った場合のＳ／Ｗ部品管理サーバ装置１ｙでの処理フローは、図１０と同様である。
【０１３６】
以上のように、遠隔保守・保全用端末で、Ｓ／Ｗ部品管理サーバに格納されている情報を元に工場やプラントの図面表示画面上に機器を自動的に表示させ、その画面操作により機器の保守・保全作業を可能とすることで、遠隔で保守・保全作業が実現される。
加えてシステム変更時にレイアウト変更が発生した場合でも、保守・保全用Ｓ／Ｗ部品登録作業を行うだけで、遠隔保守・保全用端末は一切変更せずに変更後のシステムに対する保守・保全作業が可能となる。
【０１３７】
以上、本実施の形態では、
登録されている保守・保全用Ｓ／Ｗ部品の一覧を取得して、その情報を元に図面情報とあわせて作業者向けの画面として表示する仕組みを持った、
遠隔保守・保全用端末およびＳ／Ｗ部品登録用端末およびＳ／Ｗ部品管理サーバおよびネットワーク経由で保守・保全が可能となる機器を説明した。
【０１３８】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、これらの実施の形態のうち、２つ以上を組み合わせて実施しても構わない。
あるいは、これらの実施の形態のうち、１つを部分的に実施しても構わない。
あるいは、これらの実施の形態のうち、２つ以上を部分的に組み合わせて実施しても構わない。
なお、本発明は、これらの実施の形態に限定されるものではなく、必要に応じて種々の変更が可能である。
【０１３９】
最後に、実施の形態１〜８に示したサーバ装置及び端末のハードウェア構成例を図４８を参照して説明する。
サーバ装置及び端末はコンピュータであり、サーバ装置及び端末の各要素をプログラムで実現することができる。
サーバ装置及び端末のハードウェア構成としては、バスに、演算装置９０１、外部記憶装置９０２、主記憶装置９０３、通信装置９０４、入出力装置９０５が接続されている。
【０１４０】
演算装置９０１は、プログラムを実行するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）である。
外部記憶装置９０２は、例えばＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）やフラッシュメモリ、ハードディスク装置である。
主記憶装置９０３は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）である。
通信装置９０４は、通信部の物理層に対応する。
入出力装置９０５は、例えばマウス、キーボード、ディスプレイ装置等である。
【０１４１】
プログラムは、通常は外部記憶装置９０２に記憶されており、主記憶装置９０３にロードされた状態で、順次演算装置９０１に読み込まれ、実行される。
プログラムは、図１に示す「〜部」（「〜記憶部」を除く、以下も同様）として説明している機能を実現するプログラムである。
更に、外部記憶装置９０２にはオペレーティングシステム（ＯＳ）も記憶されており、ＯＳの少なくとも一部が主記憶装置９０３にロードされ、演算装置９０１はＯＳを実行しながら、図１に示す「〜部」の機能を実現するプログラムを実行する。
また、実施の形態１〜８の説明において、「〜の判断」、「〜の判定」、「〜の取得」、「〜の抽出」、「〜の検知」、「〜の設定」、「〜の登録」、「〜の選択」、「〜の生成」、「〜の受信」、「〜の送信」、「〜の入力」、「〜の出力」等として説明している処理の結果を示す情報やデータや信号値や変数値が主記憶装置９０３にファイルとして記憶されている。
【０１４２】
なお、図４８の構成は、あくまでもサーバ装置及び端末のハードウェア構成の一例を示すものであり、サーバ装置及び端末のハードウェア構成は図４８に記載の構成に限らず、他の構成であってもよい。
【０１４３】
また、実施の形態１〜８に示す手順により、本発明に係る情報処理方法を実現可能である。
【符号の説明】
【０１４４】
１ａ  機器、１ｂ  保守・保全用端末、１ｃ  Ｓ／Ｗ部品登録用端末、１ｄ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｅ  ネットワーク、１ｆ  保守・保全用端末、１ｇ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｈ  保守・保全用端末、１ｉ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｊ  保守・保全用端末、１ｋ  Ｓ／Ｗ部品登録用端末、１ｌ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｍ  保守・保全用端末、１ｎ  Ｓ／Ｗ部品登録用端末、１ｏ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｑ  保守・保全用端末、１ｒ  接続先情報登録用端末、１ｓ  接続先情報管理サーバ装置、１ｔ  機器、１ｕ  保守・保全用端末、１ｖ  Ｓ／Ｗ部品登録用端末、１ｗ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置、１ｘ  遠隔保守・保全用端末、１ｙ  Ｓ／Ｗ部品管理サーバ装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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【図４５】
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【図４６】
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【図４７】
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【図４８】
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