(57)【要約】【課題】新しい通帳を発行する通帳繰越を要する場合において、そのための待ち時間に対する不満の解消を図るとともに、利用者の利便性を向上させる。【解決手段】発明の自動取引装置は、通帳への取引履歴の記録中に通帳繰越が必要となった際、必要となった通帳繰越を直ちに行なうことを示す第１の選択肢の選択操作が操作部で受け付けられた場合には、新しい通帳が発行されて通帳繰越が実行され、必要となった通帳繰越を別の取引で行なうことを示す第２の選択肢の選択操作が操作部で受け付けられた場合には、必要となった通帳繰越に対応する発行番号が生成されるとともに、生成された発行番号が通知される構成とされている。また、次回以降のいずれかの取引の処理において、ある発行番号の入力操作が動作部で受け付けられた場合には、新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行される構成とされている。【選択図】図１
2015106348.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者に配布された通帳を用いて前記利用者が要求する取引を行なう自動取引装置であって、
操作案内画面を表示するとともに、前記利用者による操作を受け付ける操作部と、
前記利用者によって挿入された通帳に対して取引履歴を記録する通帳機構部と、
新しい通帳の発行を行なう通帳発行部と、
通帳繰越を可能とする発行番号を生成する発行番号生成部と、
を備え、
ある取引の処理中において、前記通帳機構部による前記取引履歴の記録中に通帳繰越が必要となった際に、
前記操作部では、必要となった通帳繰越を直ちに行なうことを示す第１の選択肢と、前記必要となった通帳繰越を別の取引で行なうことを示す第２の選択肢と、のいずれかかの選択が許容され、
前記操作部によって前記第１の選択肢の選択操作が受け付けられた場合には、前記必要となった通帳繰越を行なうために前記通帳発行部によって新しい通帳が発行されて前記通帳繰越が実行され、
前記操作部によって前記第２の選択肢の選択操作が受け付けられた場合には、前記発行番号生成部によって前記必要となった通帳繰越に対応する発行番号が生成されるとともに、生成された発行番号が通知され、
次回以降のいずれかの取引の処理において、前記操作部によって発行番号の入力操作が受け付けられた場合には、前記通帳発行部によって新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行される、
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引装置であって、
前記発行番号生成部は、前記通帳繰越が必要となった通帳を所有する利用者の識別番号および前記通帳繰越が必要となった時点における繰越情報に基づいて、前記通帳繰越を可能とする発行番号を生成することを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の自動取引装置であって、
さらに、前記入力された発行番号の真偽を確認する発行番号確認部を備え、
前記発行番号確認部において前記入力された発行番号が真と確認された場合に、前記通帳発行部によって新しい通帳が発行され、前記入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行される、
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
請求項３に記載の自動取引装置であって、
さらに、利用者の取引カードを受け付けるカード機構部を備え、
前記生成された発行番号が通知された際に、前記カード機構部で受け付けられている取引カードには、前記カード機構部によって前記生成された発行番号が書き込まれ、
前記発行番号確認部は、前記入力された発行番号の入力操作が行われた際に前記カード機構部で受け付けられている取引カードに書き込まれている発行番号と、前記入力された発行番号と、が一致するか否かに基づいて、前記入力された発行番号の真偽を確認する、
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
請求項３に記載の自動取引装置であって、
前記発行番号確認部は、外部に通信回線を介して接続されるホスト機器に含まれており、
前記発行番号確認部において前記入力された発行番号が真と確認された場合に、前記ホスト機器から前記通信回線を介して送られる通帳発行許可情報に基づいて、前記通帳発行部によって新しい通帳が発行され、前記入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行される、
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項６】
請求項１から請求項５までのいずれか一項に記載の自動取引装置であって、
さらに、明細票を発行する明細票機構部を備え、
前記生成された発行番号が通知された際に、前記明細票機構部によって前記生成された発行番号が印字された明細票が発行される、
ことを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、取引の通帳を記帳する機能及び繰越の通帳を発行する機能を有する自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、銀行等の金融機関だけでなく、デパート等の商業施設や、コンビニエンスストア等の種々の場所に自動取引装置、例えば、現金自動預け払い機（ＡＴＭ；automated teller machine ）が設置されている。利用者は、身近にあるＡＴＭを利用して、預金の引き出しや預け入れ、振り込み、預金通帳（以下、「通帳」と呼ぶ）の記録（以下、「記帳」とも呼ぶ）等の種々の取引を行っている。利用者がＡＴＭを利用して、通帳を使うことなく種々の取引を繰り返し行った場合、通信回線を介してＡＴＭに接続されたホストコンピュータでは、利用者の通帳に記載すべき取引履歴のデータ（以下、「未記帳データ」とも呼ぶ）がデータベースに溜まったままとなる。これを回避すべく、ＡＴＭでは、利用者に対して通帳への記帳を促すメッセージを通知する等の工夫がなされている。
【０００３】
利用者が通帳を使って取引操作を行った場合、ＡＴＭは出金等の目的の取引の処理とともに記帳処理を行うが、大量の未記帳データが存在していた場合には、利用者が持参した通帳だけで全ての記帳が行なえず、新しい通帳への繰越（以下、「通帳繰越」とも呼ぶ）が必要となることがある。自動で新しい通帳を発行する機能を有するＡＴＭでは、発行した通帳への未記帳データの記帳を行うことが可能である。しかしながら、一旦通帳の発行が開始されて未記帳データの全ての記帳が終わるまでその記帳処理が継続される場合、利用者は、その記帳処理が終了するまで自身の意思とは関係なくその場で待たされることになり、利用者の待ち時間に対する不満が発生する場合がある。
【０００４】
そこで、このような待ち時間の解消を図り、利用者の利便性を向上する技術として、例えば、特許文献１には、顧客（利用者）の都合に合わせて通帳繰越処理を行い、顧客の取引時間を短縮させる方式が提案されている。この方式は、通帳繰越要求が発生した場合、そのままその自動機で通帳繰越処理を行うか、又は後日通帳繰越処理を行うか、または簡易な情報のみを新たな通帳に記載する通帳の簡易発行を行うか、又は通帳繰越処理を行った新たな通帳の郵送を依頼するか、何れかの処理を選択画面で選択するものである。また、選択した結果は通帳繰越情報としてホスト機器（ホストコンピュータ）に登録されており、後日いずれかの自動機で取引操作を行なった際に通帳繰越情報が後日通帳繰越に対応する情報となっていた場合には、この取引において、通帳繰越処理を行なうかどうか、顧客が選択するものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１２−２０８７１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１の技術では、後日利用者がいずれかの自動機で取引操作を行なう度に、その自動機では、登録されている通帳繰越情報に基づいて通帳繰越処理を行うかどうかの選択の確認が行われることになる。このため、利用者にとっては、後日行なう取引処理の中で通帳繰越処理の選択が冗長なものとなり、利便性の点で十分とは言えない。従って、大量の未記帳データがあり、その記帳処理のために新しい通帳を発行する通帳繰越を要する場合において、そのための待ち時間に対する不満の解消を図るとともに、利用者の利便性の向上させる技術が望まれていた。
【０００７】
本発明の目的は、未記帳データの記帳処理のために新しい通帳を発行する通帳繰越を要する場合において、そのための待ち時間に対する不満の解消を図るとともに、利用者の利便性を向上させる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、上述の課題を解決するためになされたものであり、利用者に配布された通帳を用いて利用者が要求する取引を行なう自動取引装置を提供する。この自動取引装置は、ある取引の処理中において、通帳機構部による通帳への取引履歴の記録中に通帳繰越が必要となった際に、必要となった通帳繰越を直ちに行なうことを示す第１の選択肢の選択操作が操作部で受け付けられた場合には、必要となった通帳繰越を行なうために通帳発行部によって新しい通帳が発行されて通帳繰越が実行され、必要となった通帳繰越を別の取引で行なうことを示す第２の選択肢の選択操作が操作部で受け付けられた場合には、必要となった通帳繰越に対応する発行番号が発行番号生成部で生成されるとともに、生成された発行番号が通知される構成とされている。また、この自動取引装置は、次回以降のいずれかの取引の処理において、利用者による発行番号の入力操作が操作部で受け付けられた場合には、通帳発行部によって新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行される構成とされている。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ある取引の処理中において、通帳への取引履歴の記録中に通帳繰越が必要となった際に、例えば、時間に余裕がない時には、必要となった通帳繰越を別の取引で行なうことを示す第２の選択肢の選択することにより、利用者は通帳繰越のためにその場で待たされる必要がなくなるので、そのための待ち時間に対する不満の解消を図ることができる。また、次回以降のいずれかの取引の処理において、通帳繰越を望む利用者が発行番号を入力することで、新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行されるので、課題で説明したような、取引の度に通帳繰越の実行可否の確認を行わなければならないという煩雑さは発生せず、利用者主導で通帳繰越を行なうことができ利用者の利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１実施形態としての自動取引装置を備える自動取引システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】利用者が通帳の記帳取引をＡＴＭで行った場合の取引のフローを示す説明図である。
【図３】図２の記帳取引における通帳記帳のフローおよび通帳繰越のための発行番号生成のフローを具体的に示す説明図である。
【図４】通帳発行選択の案内画面の一例を示す説明図である。
【図５】発行番号の通知および明細票選択の案内画面の一例を示す説明図である。
【図６】利用者が支払取引をＡＴＭで行った場合の取引フローを示す説明図である。
【図７】図６の支払取引において発行番号を用いて行われる通帳繰越のフローを示す説明図である。
【図８】発行番号入力の選択画面と通帳の挿入の案内画面と暗証番号の入力画面とが表示された案内画面の一例を示す説明図である。
【図９】本発明の第２実施形態としての自動取引装置を備える自動取引システムの概略構成を示す説明図である。
【図１０】ＡＴＭに備えられた発行確認部における発行確認動作について示す説明図である。
【図１１】第３実施形態において取引カードを用いた支払取引に並行して実行される通帳の記帳取引のフローを示す説明図である。
【図１２】ＡＴＭに備えられた発行確認部における発行確認動作について示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施形態の自動取引装置として、銀行等の金融機関の自動取引システムに採用されている現金自動預け払い機（ＡＴＭ）等の現金自動取引装置を実施形態の自動取引装置の例として説明する。
【００１２】
Ａ．第１実施形態：
図１は、本発明の第１実施形態としての自動取引装置を備える自動取引システムの概略構成を示す説明図である。この自動取引システムは、通信網２０を介して接続された現金自動取引装置（以下、「ＡＴＭ」とも呼ぶ）１０およびホストコンピュータ（以下、「ホスト」とも呼ぶ）３０で構成される。ホスト３０は金融機関の中心機関に設置されており、ＡＴＭ１０は金融機関の各店舗等に設置されている。なお、図１では、１台のＡＴＭ１０のみが示されているが、実際には複数のＡＴＭ１０が通信網２０に接続されている。
【００１３】
ＡＴＭ１０は、利用者の操作によって現金の預け入れや支払い、振り込み、通帳の記帳等の種々の取引を自動的に行なう装置である。ＡＴＭ１０は、制御部１００と、硬貨機構部１１０と、紙幣機構部１２０と、操作部１３０と、カード機構部１４０と、明細票機構部１５０と、ジャーナル部１６０と、通帳機構部１７０と、通帳発行部１８０と、発行番号生成部１９０と、を備える。なお、通帳は、金融機関が利用者に配布した預金通帳であり、利用者の取引の内容を履歴として記録する冊子である。
【００１４】
制御部１００は、図示しないＣＰＵや、ＲＯＭ、ＲＡＭ等の内部記憶装置、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）等の外部記憶装置、などを備えるコンピュータであり、ＲＯＭやＨＤＤ等に記憶されているプログラムおよびデータ等のソフトウェアがＣＰＵによって実行されることにより、各種取引に応じて各部の動作を制御する。また、制御部１００は、通信網２０を介してホスト３０との間で取引に関する種々の情報を送受信する通信機能を有している。
【００１５】
硬貨機構部１１０および紙幣機構部１２０は、現金の預け入れに対応する処理を実行する機能、および、現金の支払に対応する処理を実行する機能を有している。
【００１６】
操作部１３０は、画面表示およびキー入力検知機能を有しており、主に、利用者がＡＴＭを利用して取引を行なう際に、暗証番号や金額等について利用者の操作や指で押されたキー入力を受付ける部分である。なお、操作部１３０は、タッチパネル等により構成された入力兼表示部（「入力表示部」とも呼ぶ）を用いて、各種取引に応じた様々な情報を案内画面に表示し、この案内画面に含まれる色々な入力項目への押下を検知して受け付ける構成とすることが望ましい。
【００１７】
カード機構部１４０は、利用者に配布された取引カードの挿入又は排出動作や、取引カードの磁気ストライプ又はＩＣチップへのリード又はライト動作、取引カードのエンボス部分のイメージの読み取り動作等の機能を有している。明細票機構部１５０は、利用者の取引した内容を明細票に印字し、明細票を装置内から排出又は装置内に回収する機能を有している。通帳機構部１７０は、通帳の挿入又は排出動作や、通帳の磁気ストライプのリード又はライト動作、通帳への記帳動作等の機能を有している。通帳発行部１８０は新しく発行する通帳を格納し、通帳機構部１７０からの指示に基づき新しい通帳の繰出し動作等の機能を有している。発行番号生成部１９０は、後述するように通帳繰越を可能とする発行番号を生成する機能を有している。なお、この発行番号生成部１９０は、制御部１００に有する一機能とすることも可能である。
【００１８】
ホスト３０は、制御部３１０と、顧客情報データベース３２０と、口座残高データベース３３０と、を備える。顧客情報データベース３２０は利用者の識別情報である口座番号や暗証番号等の顧客情報が登録されたデータベースであり、口座残高データベース３３０は口座番号毎に口座残高等の取引の内容の履歴が記録されたデータベースである。
【００１９】
制御部３１０は、図示しないＣＰＵや、ＲＯＭ、ＲＡＭ等の内部記憶装置、ＨＤＤ等の外部記憶装置、などを備えるコンピュータであり、ＲＯＭやＨＤＤ等に記録されているプログラムおよびデータ等のソフトウェアがＣＰＵによって実行されることにより、顧客情報データベース３２０および口座残高データベース３３０の管理動作、通信網２０を介して接続されるＡＴＭ１０との間の情報の送受信動作等のホストコンピュータとしての種々の動作を制御する。例えば、制御部３１０は、ＡＴＭ１０から送信されたデータに含まれる暗証番号を顧客情報データベース３２０に基づいて認証しその結果をＡＴＭ１０に送信する。これによりＡＴＭ１０において入力された暗証番号の可否が判断され、取引の可否が判断される。
【００２０】
なお、ＡＴＭ１０における、利用者の操作によって実行される現金の預け入れや支払い、振り込み、通帳の記帳等の各取引動作における各部の動作は、制御部１００からの指示に基づいて実行され、基本的には従来のＡＴＭと同様である。そこで、各取引における基本的な動作についての説明は省略し、以下では、本発明の特徴である通帳繰越に関する動作について、まず、（１）通帳繰越要となった時点における通帳繰越及び後の取引における通帳繰越のための発行番号生成について説明し、次に（２）後の取引において発行番号を用いて通帳繰越を行う場合について説明する。
【００２１】
（１）通帳繰越要となった時点における通帳繰越及び後の取引における通帳繰越のための発行番号生成
図２は、利用者が通帳の記帳取引をＡＴＭで行った場合の取引のフローを示す説明図である。図３は、図２の記帳取引における通帳記帳のフローおよび通帳繰越のための発行番号生成のフローを具体的に示す説明図である。前提として、ＡＴＭ１０の制御部１００の制御によって操作部１３０の取引操作の案内画面（不図示）には、利用者が取引を開始するための取引種目の開始ボタンが初期画面として表示されている。例えば、「支払取引」や、「預金取引」、「残高照会」、「記帳取引」、「振込取引」、「振替取引」、「定期取引」、「その他取引」等のＡＴＭ１０にて取引可能な取引種目が表示されている。利用者が「記帳取引」のボタンを押下（以下、単に「選択」と呼ぶ）することにより、図２に示すように、制御部１００による各部動作の制御によって記帳取引が実行される。
【００２２】
操作部１３０の案内画面に表示された通帳挿入の案内に従って利用者が通帳機構部１７０の通帳挿入口（不図示）に通帳を挿入することにより、通帳機構部１７０では挿入された通帳の受付が実行される（ステップＳ１０２）。このとき、図３に示すように、通帳機構部１７０では、通帳の磁気ストライプに記録された情報、例えば、口座の種類や口座番号等の顧客情報の読み取りが実行される（ステップＳ２０１）とともに、操作部１３０では処理中の案内画面が表示される。
【００２３】
通帳機構部１７０において情報の読み取りが行われて通帳受付が終了すると、図２に示すように、制御部１００によってＡＴＭ１０とホスト３０との間における取引情報の送受信が実行される（ステップＳ１０４）。具体的には、図３に示すように、まず、制御部１００によって、通帳機構部１７０で取得した顧客情報がＡＴＭ１０からホスト３０へ通信網２０を介して送信される（ステップＳ２０２）。そして、ホスト３０の制御部３１０では、ＡＴＭ１０から送信された通帳情報が顧客情報データベース３２０と照合される。対応する利用者の口座番号が見つかった場合には、口座残高データベース３３０から取得した未記帳データの情報及び他に未記帳データが有るか否かを示す継続未記帳有無情報と、そのＡＴＭで新しい通帳の発行を許可するか否かの情報（以下、「通帳発行可否情報」)とが未記帳情報として、ＡＴＭ１０へ通信網２０を介して送信される（ステップＳ２０３）。
【００２４】
ＡＴＭ１０の制御部１００によって未記帳データの情報が受信されると、図２に示すように、通帳機構部１７０によって、受信した未記帳データの通帳への印字が行なわれる（ステップＳ１０６（図３のステップＳ２０４））とともに、制御部１００によって、受信し継続未記帳有無情報に基づいて未記帳データを継続して受信する必要があるか否かの判断が行われる（ステップＳ１０８）。
【００２５】
継続して未記帳データを受信する必要がない場合には、通帳機構部１７０の通帳挿入口から通帳の返却が実行され（ステップＳ１１０）、記帳取引が終了する。これに対して、継続して未記帳データを受信する必要がある場合には、通帳機構部１７０によって上記印字後の通帳の記帳状態の確認がなされることにより、制御部１００によって通帳繰越が必要であるか否か判断される（ステップＳ１１２）。判断の結果、通帳が満頁満行でなく通帳繰越が不要の場合には、ステップＳ１０４へ戻って、取引情報の送受信（ステップＳ１０４）、通帳への印字（ステップＳ１０６）、未記帳データの継続受信の要否判断（ステップＳ１０８）、通帳繰越の要否の判断（ステップＳ１１２）が繰り返し行われる。
【００２６】
通帳発行可否情報が「許可」となっており、通帳が満頁満行で通帳繰越が必要である場合には、操作部１３０によって通帳発行選択の案内画面が表示されて、利用者による選択の判断が行われる（ステップＳ１１４）。通帳発行選択の案内画面には、利用者の都合に応じて選択出来るように通帳発行を直ちに行なって通帳繰越を行なうか、通帳発行を後で行なって通帳繰越を行なうかの選択ボタンが表示される。図４は、通帳発行選択の案内画面の一例を示す説明図である。図４の例では、「即日発行」および「後日発行」のボタンが表示されている。
【００２７】
利用者によって操作部１３０から「即日発行」が選択された場合、図２に示すように、まず、通帳機構部１７０によって満頁満行となった通帳の退避処理が実行された（ステップＳ１１６）後、通帳発行部１８０によって新しい通帳の通帳機構部１７０への繰出しが実行される（ステップＳ１１８）。そして、ステップＳ１０４と同様に、制御部１００によってＡＴＭ１０とホスト３０との間における取引情報の送受信が実行される（ステップＳ１２０）。具体的には、制御部１００では、上記した通帳情報および通帳発行要求がＡＴＭ１０からホスト３０へ通信網２０を介して送信される。ホスト３０の制御部３１０では、送信された通帳情報に基づいて、通帳発行許可情報と、通帳の表紙及び見返し頁の記帳データの情報と、がＡＴＭ１０へ通信網２０を介して送信される。
【００２８】
ＡＴＭ１０の制御部１００によって通帳の表紙及び見返し頁の記帳データ等の情報が受信されると、通帳機構部１７０によって、新しい通帳への表紙及び見返し頁の印字が行われる（ステップＳ１２２）。
【００２９】
次に、制御部１００によって、ステップＳ１０４と同様に、取引情報の送受信が実行される（ステップＳ１２４）。具体的には、制御部１００によって未記帳データの要求がＡＴＭ１０からホスト３０へ送信され、未記帳データの情報及び継続未記帳有無情報がホスト３０の制御部３１０からＡＴＭ１０へ送信される。そして、ＡＴＭ１０の制御部１００によって未記帳データの情報が受信されると、ステップＳ１０６〜Ｓ１１２と同様に、受信した未記帳データの新しい通帳への印字（ステップＳ１２６）、未記帳データの継続受信の要否判断（ステップＳ１２８）、通帳繰越の要否の判断（ステップＳ１３０）が行われる。
【００３０】
継続して未記帳データを受信する必要がない場合には、繰越が行われた新しい通帳の返却が実行され（ステップＳ１３２）、退避されていた旧通帳の繰出しおよび返却が実行され（ステップＳ１３４）、記帳取引が終了する。継続して未記帳データを受信する必要があるが通帳繰越は不要の場合には、続けて、取引情報の送受信（ステップＳ１２４）、通帳への印字（ステップＳ１２６）、未記帳データの継続受信の要否判断（ステップＳ１２８）、通帳繰越の要否の判断（ステップＳ１３０）が行われる。また、継続して未記帳データを受信する必要があり、通帳繰越が必要である場合には、ステップＳ１１６へ戻って、再度通帳繰越の処理が行われる。
【００３１】
以上説明したように、利用者によって操作部１３０から「即日発行」が選択された場合、直ちに通帳繰越が実行される。これに対して、図２のステップＳ１１４において、利用者によって操作部１３０から「後日発行」（図４参照）が選択された場合、制御部１００では、通帳機構部１７０によって通帳に記帳された最後の記帳データから繰越残高が抽出され、記憶される（ステップＳ１３６（図３のステップＳ２０５））。
【００３２】
次に、発行番号生成部１９０によって、通帳の口座番号と記憶された繰越残高とをキーにしたハッシュ値が発行番号として生成される（ステップＳ１３８（図３のステップＳ２０６））。
【００３３】
そして、生成された発行番号は、操作部１３０の案内画面に表示されることによって、利用者に通知され（ステップＳ１４０（図３のステップＳ２０７））、発行番号の印字された明細票の要否選択の案内画面が表示されて、利用者による選択の判断が行われる（ステップＳ１４２）。図５は、発行番号の通知および明細票選択の案内画面の一例を示す説明図である。図５の例では、発行番号の明細票を必要の選択に対応する「明細要」ボタンと、不要の選択に対応する「明細不要」ボタンが表示されている。
【００３４】
利用者によって操作部１３０から「明細要」ボタンが選択された場合には、明細票機構部１５０によって発行番号の明細票への印字が実行され（ステップＳ１４４）、印字された明細票が明細票機構部１５０の取り出し口から排出され（ステップＳ１４６）、旧通帳の返却が行われて（ステップＳ１３４）、記帳取引が終了する。これに対して、利用者によって操作部１３０から「明細不要」が選択された場合には、そのまま旧通帳の返却が行われて（ステップＳ１３４）、記帳取引が終了する。なお、上記説明は、記帳取引のみの場合を例に説明したが、支払取引や預金取引等の他の取引に並行して記帳取引が行われる場合には、その取引の明細内容とともに発行番号が明細票に印字される。
【００３５】
以上のように、利用者によって操作部１３０から「後日発行」が選択された場合、次回以降の取引を行う際に利用者が通帳繰越を行おうと考えた際に、新しい通帳の発行によって通帳繰越が行われるための発行番号が生成され、発行番号が通知されて、記帳取引が終了する。これにより、利用者は、通帳繰越によって発生する待ち時間に対する不満が解消される。
【００３６】
（２）後の取引における発行番号を用いた通帳繰越
図６は、利用者が支払取引をＡＴＭで行った場合の取引フローを示す説明図である。図７は、図６の支払取引において発行番号を用いて行われる通帳繰越のフローを示す説明図である。利用者が発行番号を取得した後、いずれかのＡＴＭ１０において、操作部１３０の案内画面の取引種目の開始ボタンから、例えば、「支払取引」のボタンを選択することにより、図６に示すように、制御部１００による各部動作の制御によって支払取引が実行される。
【００３７】
操作部１３０の案内画面に表示された取引カードの挿入案内に従って利用者がカード機構部１４０のカード挿入口（不図示）に取引カードを挿入することにより、カード機構部１４０では挿入された取引カードの受付が実行される（ステップＳ３０２）。このとき、カード機構部１４０では、取引カードに記録された情報、例えば、口座の種類や口座番号等の顧客情報の読み取りが実行される。そして、操作部１３０では、発行番号入力の選択画面と、通帳の挿入の案内画面と、暗証番号の入力画面と、が表示され、いずれかの操作の受け付け待ちとなる（ステップＳ３０４）。図８は、発行番号入力の選択画面と通帳の挿入の案内画面と暗証番号の入力画面とが表示された案内画面の一例を示す説明図である。この案内画面には、例えば、通帳挿入の案内画面や、「発行番号入力」の選択ボタン、「暗証番号入力用のテンキー」ボタンが表示されている。なお、通帳が通帳機構部１７０の挿入口に挿入された場合には、図８と同様の暗証番号の入力画面が表示され、暗証番号の入力の受け付け待ちとなる。そして、「発行番号入力」ボタンが選択されたから、「暗証番号」が入力されたか判断される（ステップＳ３０６）。「発行番号入力」ボタンが選択された場合には、さらに、図８と同様の暗証番号の入力画面が表示され、暗証番号の入力が受け付けられる（ステップＳ３０８）。
【００３８】
暗証番号の入力が受け付けられた後、操作部１３０に金額入力画面が表示され、利用者によって入力された金額が受け付けられる（ステップＳ３１０）と、制御部１００によってＡＴＭ１０とホスト３０との間における取引情報の送受信が実行される（ステップＳ３１２）。具体的には、図７に示すように、まず、制御部１００によって、利用者が入力した暗証番号およびカード情報（口座番号等）と、発行番号が入力された場合にはその発行番号と、支払要求等が受け付けられると（ステップＳ４０１ａ，Ｓ４０１ｂ）、これらの受け付けられた情報はＡＴＭ１０から通信網２０を介してホスト３０へ送信される（ステップＳ４０２）。そして、ホスト３０の制御部３１０では、ＡＴＭ１０から送信されたカード情報および暗証番号が顧客情報データベース３２０と照合される。対応する利用者の口座番号が見つかり暗証番号が正しいと判断された場合、ＡＴＭ１０から送信された情報に発行番号が含まれている場合には、口座残高データベース３３０より繰越残高が抽出される。そして、制御部３１０の発行番号確認部３１２によって、口座番号と抽出した繰越残高をキーにしたハッシュ値が発行番号として生成され（ステップＳ４０３）、ＡＴＭ１０から送信された発行番号と比較して一致か否かがチェックされ（ステップＳ４０４）、支払取引許可応答と通帳発行可否の情報とが、通信網２０を介してＡＴＭ１０に送信される（ステップＳ４０５）。これに対して、ＡＴＭ１０から送信された情報に発行番号が含まれていない場合には、支払取引許可応答および通帳発行可否の情報として「不可」の情報がＡＴＭ１０へ通信網２０を介して送信される（ステップＳ４０５）。
【００３９】
そして、図６に示すように、ＡＴＭ１０の制御部１００では、支払許可応答に応じた支払取引動作を制御するとともに、通帳発行可否の判断が行なわれる（ステップＳ３１４）。発行番号が一致しない場合や発行番号が入力されていない場合には、通帳発行可否情報として「不可」の情報が送信されるので、操作部１３０に表示された明細票発行の要否選択の案内画面が表示されて、利用者による選択の判断が行われる（ステップＳ３１６）。明細票要が選択された場合には、明細票機構部１５０によって支払取引の明細票が印字され（ステップＳ３１８）、明細票不要が選択された場合には、明細票の印字が省略される。
【００４０】
通帳発行許可の場合、図２のステップＳ１１８と同様に、通帳発行部１８０によって新しい通帳の通帳機構部１７０への繰出しが実行される（ステップＳ３２０）。そして、図２のステップＳ１２０と同様に、制御部１００によってＡＴＭ１０とホスト３０との間における取引情報の送受信が実行される（ステップＳ３２２）。具体的には、制御部１００では、図７に示すように、カード情報および通帳発行要求がＡＴＭ１０からホスト３０へ通信網２０を介して送信される（ステップＳ４０６）。ホスト３０の制御部３１０では、送信された通帳情報に基づいて、通帳発行許可情報と、通帳の表紙及び見返し頁の記帳データの情報と、がＡＴＭ１０へ通信網２０を介して送信される（ステップＳ４０７）。
【００４１】
ＡＴＭ１０の制御部１００によって通帳の表紙及び見返し頁の記帳データ等の情報が受信されると、通帳機構部１７０によって、新しい通帳への表紙及び見返し頁の印字が行われる（図６のステップＳ３２４，図７のステップＳ４０８）。
【００４２】
次に、制御部１００によって、図２のステップＳ１２０と同様に、取引情報の送受信が実行され（ステップＳ３２６）、図２のステップＳ１２４〜Ｓ１３０と同様に、受信した未記帳データの新しい通帳への印字（ステップＳ３２８）、未記帳データの継続受信の要否判断（ステップＳ３３０）、通帳繰越の要否の判断（ステップＳ３３２）が行われる。
【００４３】
継続して未記帳データを受信する必要がない場合には、カード機構部１４０のカード挿入口から取引カードの返却が実行され（ステップＳ３３６）、繰越が行われた新しい通帳の返却が実行されるとともに、退避されていた旧通帳がある場合にはその旧通帳の繰出しおよび返却が実行され（ステップＳ３３８）、明細票の印字がなされた場合には明細票が排出され（ステップＳ３４０）、出金が行われ（ステップＳ３４２）、支払取引が終了する。継続して未記帳データを受信する必要があるが通帳繰越は不要の場合には、続けて、取引情報の送受信（ステップＳ３２６）、通帳への印字（ステップＳ３２８）、未記帳データの継続受信の要否判断（ステップＳ３３０）、通帳繰越の要否の判断（ステップＳ３３２）が行われる。また、継続して未記帳データを受信する必要があり、通帳繰越が必要である場合には、通帳の退避処理（ステップＳ３３４）の後、ステップＳ３２０へ戻って、再度通帳繰越の処理が行われる。
【００４４】
以上のように、通帳繰越が発生した時に、次回以降の取引において、利用者が通帳繰越を行おうとしたときに、取引を行うＡＴＭ１０の操作部１３０から、その取引の操作とともに、発行番号を入力することにより、取引操作に並行して新しい通帳を発行して通帳繰越を行うこと可能である。すなわち、利用者が望む時に通帳繰越を行うことが可能であり、従来技術のような、取引の度に通帳繰越の実行可否の確認を行わなければならないという煩雑さは発生しないため、利用者にとって利便性が高い。なお、入力された発行番号の一致チェックで不一致となった場合には、通帳繰越は行われないことによってセキュリティが確保される。
【００４５】
なお、上記取引は、発行番号の生成を記帳取引の場合を例に説明し、発行番号による通帳繰越を支払取引に並行して実行される場合を例に説明したが、これらの取引に限定されるものではない。通帳を用いて行われる支払取引や預金取引、振込取引等の種々の取引において同様に発行番号の生成を実行することができる。また、種々の取引に並行して発行番号による通帳繰越を同様に実行することができる。
【００４６】
本実施形態では、以上説明したように、ある取引の処理中において、通帳への取引履歴の記録中に通帳繰越が必要となった際に、例えば、時間に余裕がない時には、必要となった通帳繰越を別の取引で行なうように、通帳の「後日発行」を選択することにより、利用者は通帳繰越のためにその場で待たされる必要がなくなるので、そのための待ち時間に対する不満の解消を図ることができる。また、次回以降のいずれかの取引の処理において、通帳繰越を望む利用者が発行番号を入力することで、新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行されるので、課題で説明したような、取引の度に通帳繰越の実行可否の確認を行わなければならないという煩雑さは発生せず、利用者主導で通帳繰越を行なうことができ利用者の利便性を向上させることができる。
【００４７】
Ｂ．第２実施形態：
図９は、本発明の第２実施形態としての自動取引装置を備える自動取引システムの概略構成を示す説明図である。この自動取引システムは、第１実施形態のＡＴＭ１０およびホスト３０が、ＡＴＭ１０の構成に加えて発行番号確認部１９４を備えるＡＴＭ１０Ｂおよびホスト３０の制御部３１０の発行番号確認部３１２が省略されたホスト３０Ｂに置き換えられている。そして、以下で説明するように、第１実施形態のホスト３０の発行番号確認部３１２ではなく、ＡＴＭ１０Ｂの発行番号確認部１９４で発行番号が確認されることによって、新しい通帳の発行および通帳繰越が実行される点が異なっている。
【００４８】
図１０は、ＡＴＭに備えられた発行確認部における発行確認動作について示す説明図である。図８に示した案内画面で「発行番号入力」ボタンが選択され、発行番号が入力された場合において、操作部１３０で受け付けられた発行番号は制御部１００を介して発行番号確認部１９４に供給され（ステップＳ４０１ａｂ）、カード機構部１４０で読み取られたカード情報（口座番号等）は制御部１００を介して発行番号確認部１９４に供給される（ステップＳ４０１ｂｂ）。発行番号確認部１９４では、発行番号生成部１９０と同様に、口座番号と繰越残高をキーにしたハッシュ値が発行番号として生成される（ステップＳ４０３ａ）。なお、繰越残高は、口座情報および暗証番号と繰越情報要求をホスト３０へ通信網２０を介して送信することにより、取得される。そして、生成した発行番号と利用者によって入力された発行番号とを比較して一致か否かがチェックされ（ステップＳ４０４ａ）、その結果が通帳発行可否の情報として制御部１００に送られる（ステップＳ４０５ａ）。制御部１００では、発行番号確認部１９４から送られた通帳発行可否の情報に基づいて、図６のステップＳ３１４において通帳発行可否の判断が行われ、通帳発行可否の情報が「許可」の場合には、新しい通帳が発行され、通帳繰越が実行される。
【００４９】
本実施形態においては、利用者によって入力された発行番号の確認が、ホスト３０側ではなく、ＡＴＭ１０Ｂ内の発行番号確認部１９４で行われるので、第１実施形態においてホスト３０側に設けた発行番号確認部３１２を省略することができ、ホスト側の構成を変更することなくＡＴＭの構成を変更するのみで、通帳繰越が発生した際の利用者の待ち時間に対する不満の解消を図ることができるともに、通帳繰越を望む利用者が発行番号を入力することで、新しい通帳が発行され、入力された発行番号に対応する通帳繰越が実行され、利用者主導で通帳繰越を行なうことができ利用者の利便性を向上させることができる。
【００５０】
Ｃ．第３実施形態：
本実施形態の自動取引システムは、図９に示した第２実施形態の自動取引システムと同じ構成であるので、図示および説明を省略する。本実施形態は、以下で説明するように、取引カードを用いて実行される取引に並行して記帳取引が実行される場合に、発行番号が取引カードに記憶される点に特徴を有している。また、以下で説明するように、通帳繰越において、利用者によって入力された発行番号と、取引カードに記憶された発行番号との一致チェックに基づいて、新しい通帳の発行が行われ、通帳繰越が実行される点に特徴を有している。
【００５１】
図１１は、第３実施形態において取引カードを用いた支払取引に並行して実行される通帳の記帳取引のフローを示す説明図である。このフローは、図２に示した記帳取引のフローに、カード受付（ステップＳ１０１ａ）、暗証番号の入力（ステップＳ１０３ａ）、金額受付（ステップＳ１０３ｂ）、カード記憶（ステップＳ１４７ａ）、出金（ステップＳ１３５ａ）が追加されている。
【００５２】
操作部１３０の案内画面の取引種目の開始ボタンから、「支払取引」のボタンを選択することにより、図１１に示すように、制御部１００による各部動作の制御によって支払取引が実行される。
【００５３】
ステップＳ１０１ａでは、操作部１３０の案内画面に表示された取引カードの挿入案内に従って利用者がカード機構部１４０のカード挿入口（不図示）に取引カードを挿入することにより、図６のステップＳ３０２と同様に、カード機構部１４０では挿入された取引カードの受付が実行される。ステップＳ１０３ａでは、図６のステップＳ３０４と同様に、利用者による暗証番号の入力が受け付けられ、ステップＳ１０３ｂでは、図６のステップＳ３１０と同様に、操作部１３０に金額入力画面が表示され、利用者によって入力された金額が受け付けられる。
【００５４】
そして、図２に示したフローと同様に、ステップＳ１０４〜ステップＳ１４６の通帳の記帳に関する各種処理が実行される。ただし、ステップＳ１４６の後にはステップＳ１４７ａが加えられており、ステップＳ１３８において発行番号生成部１９０によって生成された発行番号が、カード機構部１４０によって取引カードに書き込まれて記憶される。また、ステップＳ１３４の後にはステップＳ１３５ａが加えられており、図６のステップＳ２１３と同様に出金が実行される。
【００５５】
図１２は、ＡＴＭに備えられた発行確認部における発行確認動作について示す説明図である。図８に示した案内画面で「発行番号入力」ボタンが選択され、発行番号が入力された場合において、操作部１３０で受け付けられた発行番号は制御部１００を介して発行番号確認部１９４に供給され（ステップＳ４０１ａｃ）、カード機構部１４０で読み取られた発行番号は制御部１００を介して発行番号確認部１９４に供給される（ステップＳ４０１ｂｃ）。発行番号確認部１９４では、取引カードに記憶されていた発行番号と、利用者によって入力された発行番号とを比較して一致か否かがチェックされ（ステップＳ４０５ｂ）、その結果が通帳発行可否の情報として制御部１００に送られる（ステップＳ４０５ａ）。制御部１００では、発行番号確認部１９４から送られた通帳発行可否の情報に基づいて、図６のステップＳ３１４において通帳発行可否の判断が行われ、通帳発行可否の情報が「許可」の場合には、新しい通帳が発行され、通帳繰越が実行される。
【００５６】
本実施形態においては、利用者によって入力された発行番号の確認が、発行番号生成時に取引カードに記憶された発行番号と比較することにより確認することができるので、発行番号確認部において発行番号の生成を行うことなく容易に確認を行なうことができる。
【００５７】
Ｄ．変形例：
上記第１実施形態では、ホスト側において、ＡＴＭから送信されてきた発行番号を同じ条件で生成し、生成した発行番号と送信されてきた発行番号との一致チェックを行って通帳発行可否を判断する構成としている。これに対して、ＡＴＭで生成した発行番号をホスト側で口座番号とともにデータベース化しておき、ＡＴＭにおいて利用者によって入力された発行番号を、発行番号データベースと照合することにより一致チェックを行ない、通帳発行可否を判断する構成としてもよい。
【００５８】
また、上記第１実施形態では、発行番号の一致チェックを行って通帳発行可否を判断する構成を例に説明した。これに対して、例えば、ＡＴＭでは、入力された発行番号および利用者の口座番号から繰越残高を逆生成し、逆生成した繰越残高および口座番号をホストに送信して、ホストでは、繰越残高データベースに格納されている繰越残高との一致チェックを行って通帳発行可否を判断する構成としてもよい。
【００５９】
上記実施形態では、発行番号は口座番号と繰越残高をキーとしたハッシュ値を用いて説明した。しかしながら、この発行番号は、新しい通帳を発行して通帳繰越を行うことが可能な状態であることをチェックできるものであれば、ハッシュ値に限定されるものではなく、口座番号等の識別情報と繰越残高等の繰越情報等を利用して、一定のルールに従って生成した種々の番号を用いることが可能である。
【００６０】
上記実施形態では、生成した発行番号を操作部１３０の案内画面に表示し、明細票要の場合に発行番号が明細票に印字される場合を例に説明したが、案内画面に表示することなく、明細票に印字することにより利用者に発行番号を通知するようにしてもよい。
【００６１】
上記実施形態で、発行生成部や発行確認部は、制御部の外部に設けられた構成を例に説明したが、制御部の一機能として制御部の内部構成としてもよい。
【００６２】
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明をわかりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。
【符号の説明】
【００６３】
１０…現金自動取引装置（現金自動預け払い機，ＡＴＭ）
２０…通信網
３０…ホストコンピュータ（ホスト）
３０Ｂ…ホストコンピュータ（ホスト）
１００…制御部
１１０…硬貨機構部
１２０…紙幣機構部
１３０…操作部
１４０…カード機構部
１５０…明細票機構部
１６０…ジャーナル部
１７０…通帳機構部
１８０…通帳発行部
１９０…発行番号生成部
１９４…発行番号確認部
３１０…制御部
３１２…発行番号確認部
３２０…顧客情報データベース
３３０…口座残高データベース
【図１】
2015106348.tif 000003
【図２】
2015106348.tif 000004
【図３】
2015106348.tif 000005
【図４】
2015106348.tif 000006
【図５】
2015106348.tif 000007
【図６】
2015106348.tif 000008
【図７】
2015106348.tif 000009
【図８】
2015106348.tif 000010
【図９】
2015106348.tif 000011
【図１０】
2015106348.tif 000012
【図１１】
2015106348.tif 000013
【図１２】
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