(57)【要約】      （修正有）【課題】端末の操作性を向上させることにより、現場における作業効率の向上を図ることができる棚卸システム、点検整備システムを提供する。【解決手段】在庫データ記憶装置３１を有するサーバコンピュータ１４と、サーバコンピュータ１４に通信可能であって、入力表示部３０を有する端末１６とを具備する棚卸システム１０において、在庫データ記憶装置３１に記憶されている在庫データＤ２には、少なくとも商品名、商品コード、配置されている棚番号、及び数量が含まれており、端末１６は在庫データ記憶装置３１から在庫データを読み出し、入力表示部３０に在庫データのうち数量を非表示にして表示させ、作業者が実際の商品の数量を入力すると、在庫データに記憶されている所定の商品の数量と比較し、数量が一致する場合には、入力表示部３０に一致する旨を、一致しない場合には、入力表示部３０に一致しない旨の表示をする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の在庫データが記憶されている在庫データ記憶装置を有するサーバコンピュータと、
サーバコンピュータに通信可能であって、タッチパネルである入力表示部を有する端末と、を具備する棚卸システムにおいて、
前記在庫データ記憶装置に記憶されている在庫データには、少なくとも商品名、商品コード、配置されている棚番号、及び数量が含まれており、
前記端末は、
前記サーバコンピュータの在庫データ記憶装置から、在庫データを読み出して入力表示部に表示させ、
表示させた在庫データのうち、数量は非表示にしており、
作業者が前記入力表示部から実際の商品の数量を入力すると、入力された数量と、在庫データに記憶されている所定の商品の数量とを比較し、
比較した結果、入力された数量と在庫データに記憶されている所定の商品の数量とが一致する場合には、前記入力表示部に一致する旨の表示をし、一致しない場合には、前記入力表示部に一致しない旨の表示をすることを特徴とする棚卸システム。
【請求項２】
前記非表示になっている在庫データの数量を、非表示の状態から表示の状態にさせるための、表示用スイッチが前記入力表示部に表示されていることを特徴とする請求項１記載の棚卸システム。
【請求項３】
作業者が前記入力表示部から所定の商品の数量を入力すると、入力された数量と、在庫データに記憶されている所定の商品の数量とを比較し、
比較した結果、入力された数量と在庫データに記憶されている所定の商品の数量とが一致する場合には、前記入力表示部に一致する旨の表示をし、一致しない場合には、前記入力表示部に一致しない旨の表示をするとともに入力表示部全体の色が変化することを特徴とする請求項１又は請求項２記載の棚卸システム。
【請求項４】
点検整備用データが記憶されている点検整備用データ記憶装置を有するサーバコンピュータと、
サーバコンピュータに通信可能であって、タッチパネルである入力表示部を有する端末と、を具備する点検整備システムにおいて、
前記点検整備用データには、少なくとも点検整備項目が含まれており、
作業者が点検整備項目ごとに点検整備を行った結果を入力するための入力欄として、前記入力表示部には、点検整備項目ごとに○か×かのいずれかを選択可能に表示されることを特徴とする点検整備システム。
【請求項５】
前記端末には撮像装置が設けられ、
点検整備箇所の画像を前記撮像装置によって撮像した後に、撮像したデータに手書き入力を行える手書き入力機能が設けられ、
撮像したデータに手書き入力されたデータを、該当する点検整備箇所に対応付けして前記点検整備用データ記憶装置に記憶させることを特徴とする請求項４記載の点検整備システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、棚卸時に用いられる棚卸システム、航空機、車両その他の運輸機器またはその他の機械機器などの点検整備に用いられる点検整備システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、小売店などでは一定期間おきに棚卸が行われる。棚卸は、帳簿上在庫として管理されている数量と、実際の在庫数量とを比較して数量の差異をチェックするものである。
棚卸業務は手間と時間がかかるため、作業の効率化を図るべく、従来から様々な提案がなされている（例えば、特許文献１、特許文献２参照）。
【０００３】
例えば、特許文献１には、各商品に無線タグを取りつけておき、また商品の棚にも無線タグを取り付けておき、各棚における各商品の情報をデータベース化させておくことが開示されている。
【０００４】
また、特許文献２には、棚卸作業者に端末を持たせておき、この端末にはバーコードリーダーが付属しており、商品のバーコードを読み取りながら端末で確認済みの商品を入力していく。
【０００５】
一方、航空機の整備場や自動車整備工場などでは、機体や車両の整備の際に、様々な箇所を点検する必要性がある。従来は手書きで整備点検簿に記入することが一般的であったが、作業効率を上げるために例えば特許文献３のような提案がなされている。
特許文献３では、作業者が端末を所持し、作業者が端末に点検結果を入力するとそのデータがホストコンピュータに送信されて、ホストコンピュータでは蓄積されたデータに基づいて良否判定や統計処理などを実行するシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００５−３５０２０５号公報
【特許文献２】特開２０１０−２５７３８４号公報
【特許文献３】特開２００６−２８１９３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述した特許文献１〜特許文献３のようなシステムによれば、棚卸などの物品管理や点検整備などの作業の効率化を図ることができるとしている。
しかしながら、従来のシステムでは、データを一括管理するので、システム全体では効率化が上がるかもしれないが、現場で作業を行う作業者が端末で操作する以上、その端末の操作性が悪いとかえって現場における効率が悪くなってしまうという課題がある。
すなわち、端末で操作する操作者が、容易に操作できるような棚卸システム、点検整備システムが求められている。
【０００８】
そこで、本発明は上記課題を解決すべくなされ、その目的とするところは、端末の操作性を向上させることにより、現場における作業効率の向上を図ることができる棚卸システム、点検整備システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明にかかる棚卸システムによれば、商品の在庫データが記憶されている在庫データ記憶装置を有するサーバコンピュータと、サーバコンピュータに通信可能であって、タッチパネルである入力表示部を有する端末と、を具備する棚卸システムにおいて、前記在庫データ記憶装置に記憶されている在庫データには、少なくとも商品名、商品コード、配置されている棚番号、及び数量が含まれており、前記端末は、前記サーバコンピュータの在庫データ記憶装置から、在庫データを読み出して入力表示部に表示させ、表示させた在庫データのうち、数量は非表示にしており、  作業者が前記入力表示部から実際の商品の数量を入力すると、入力された数量と、在庫データに記憶されている所定の商品の数量とを比較し、比較した結果、入力された数量と在庫データに記憶されている所定の商品の数量とが一致する場合には、前記入力表示部に一致する旨の表示をし、一致しない場合には、前記入力表示部に一致しない旨の表示をすることを特徴としている。
この構成を採用することによる作用は以下の通りである。まず、棚卸作業を実行する作業者が端末を所持し、端末に表示させた在庫データにおいて、作業者が実際に数えた数量を入力表示部から入力する。この段階では、記憶されている数量は入力表示部には表示されないので、作業者は実際に数えた数を入力せざるを得ない。すなわち、最初から在庫データが表示されていると、その数に合わせて実際の数を合わせて数えようとする意識が作業者にはたらいてしまって正確な棚卸ができなくなったり、また作業が単調になって作業者の作業が雑になってしまう可能性もある。しかし、上記構成のように、作業者が数えた数量を入力した後で、在庫データとの一致、不一致が判明することで作業者が作業に飽きを生じさせないようにすることができる。
【００１０】
また、前記非表示になっている在庫データの数量を、非表示の状態から表示の状態にさせるための、表示用スイッチが前記入力表示部に表示されていることを特徴としてもよい。
この構成によれば、作業状況等によっては、作業者が入力した数量と在庫データとの比較結果を確認する時間や必要性が無いなどの場合も考えられる。このような場合には、在庫データの数量を予め表示させるようにしてもよい。
【００１１】
また、作業者が前記入力表示部から所定の商品の数量を入力すると、入力された数量と、在庫データに記憶されている所定の商品の数量とを比較し、比較した結果、入力された数量と在庫データに記憶されている所定の商品の数量とが一致する場合には、前記入力表示部に一致する旨の表示をし、一致しない場合には、前記入力表示部に一致しない旨の表示をするとともに入力表示部全体の色が変化することを特徴としてもよい。
この構成によれば、作業者が数えた数量と在庫データとが不一致である場合には、入力表示部全体の色が変化するので、作業者に数量不一致であることを認識させやすくできる。
【００１２】
本発明にかかる点検整備システムによれば、点検整備用データが記憶されている点検整備用データ記憶装置を有するサーバコンピュータと、サーバコンピュータに通信可能であって、タッチパネルである入力表示部を有する端末と、を具備する点検整備システムにおいて、前記点検整備用データには、少なくとも点検整備項目が含まれており、作業者が点検整備項目ごとに点検整備を行った結果を入力するための入力欄として、前記入力表示部には、点検整備項目ごとに○か×かのいずれかを選択可能に表示されることを特徴としている。
この構成を採用することによる作用は以下の通りである。すなわち、一般的に点検整備では、点検整備した箇所がどのような状態であったかを記入する必要があり、点検整備に手間がかかっているという課題があった。すなわち、作業者が携帯端末を用いて文字入力等を行うのは面倒な作業でもあるし、状況判断についても検討しなくてはならなかった。一方で、車両や航空機などの運輸機器については不具合があった箇所は基本的に部品交換となるので、詳しい不具合状況を記入する必要もない。このため、上記構成のように、単に○か×だけを選択することにより、入力の手間と状況判断の手間を省くことができる。
【００１３】
また、前記端末には撮像装置が設けられ、点検整備箇所の画像を前記撮像装置によって撮像した後に、撮像したデータに手書き入力を行える手書き入力機能が設けられ、撮像したデータに手書き入力されたデータを、該当する点検整備箇所に対応付けして前記点検整備用データ記憶装置に記憶させることを特徴としてもよい。
この構成によれば、単に○か×だけでなく、画像とともに手書きで状況説明が可能となる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明の棚卸システム及び点検整備システムによれば、現場における作業効率の向上を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の棚卸システムの全体構成を示す説明図である。
【図２】棚卸システムを起動させたときの初期画面である。
【図３】在庫差異／未棚卸画面である。
【図４】棚卸時の作業画面である。
【図５】作業者が入力した数量と在庫データとが不一致の場合の作業画面である。
【図６】図５の続きであって、在庫データを作業者に表示する画面である。
【図７】本発明の点検整備システムの全体構成を示す説明図である。
【図８】点検整備システムを起動したときの初期画面である。
【図９】点検整備システムの入力画面である。
【図１０】指摘の例を示す画面である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
（棚卸システム）
以下、本発明の好適な実施の形態を添付図面に基づいて説明する。
まず棚卸システムについて説明する。図１は、棚卸システムの全体構成を示す説明図である。
本実施形態の棚卸システム１０は、在庫データが記憶されているサーバコンピュータ１２と、サーバコンピュータ１２と通信可能に接続されているクラウドサーバ１４とを備えている。また、棚卸作業を実際に現場で行う作業者は端末１６を所持している。端末１６は、クラウドサーバ１４に接続してクラウドサーバ１４とデータの送受信を行う。
【００１７】
以下に説明する実施形態の構成では、サーバコンピュータ１２は棚卸を実行する企業がもともと所有（レンタルも含む）して活用していたサーバであるとする。
サーバコンピュータ１２は、インターネットに接続するためのインターフェース１８、ＲＯＭやＲＡＭ等のメモリ２０、予め記憶されているソフトウェアまたは外部媒体に記憶されているソフトウェアに基づいて各種処理を実行するＣＰＵ（中央処理装置）２２、ＨＤＤ等の記憶装置２４等が内部バス２６に接続されて構成されている。
【００１８】
記憶装置２４には、企業が予め在庫データＤ１が記憶されている。在庫データＤ１としては、企業が複数の店舗を有している場合には、各店舗ごとに、商品名、商品コード、配置棚、数量が記憶されている。
記憶装置２４に記憶される在庫データＤ１は、一般的なデータベースソフトによって読み取り可能なデータ形式で記憶されている。
【００１９】
クラウドサーバ１４は、構成としては基本的なサーバコンピュータと同じ構成を有しており、クラウドサービスの提供企業が所有するものである。
クラウドサーバ１４には、インターネットに接続するためのインターフェース２６、ＲＯＭやＲＡＭ等のメモリ２８、予め記憶されているソフトウェアまたは外部媒体に記憶されているソフトウェアに基づいて各種処理を実行するＣＰＵ（中央処理装置）２９、ＨＤＤ等の記憶装置３１等が内部バス３３に接続されて構成されている。
【００２０】
クラウドサーバ１４の記憶装置３１には、サーバコンピュータ１２の記憶装置２４に記憶されている在庫データＤ１をコピーして在庫データＤ２として記憶させている。在庫データＤ２としては、企業が複数の店舗を有している場合には、各店舗ごとに、商品名、商品コード、配置棚、数量が記憶されている。
記憶装置３１に記憶される在庫データＤ２は、端末１６によって操作可能なアプリケーションソフトＡ１によってその内容を読み出し、または加工することができるようなデータ形式で記憶されている。上記のアプリケーションソフトＡ１は、記憶装置３１内に記憶されている。以下、アプリケーションソフトＡ１をアプリケーションＡ１と称する場合がある。アプリケーションＡ１は、クラウドサーバ１４の記憶装置３１に記憶されており、端末１６上で動作可能である。
【００２１】
在庫データＤ２としては、企業が予め有している在庫データＤ１に加え、さらに加工したデータが含められている。データの加工は、アプリケーションＡ１によって行われる。
在庫データＤ２は、各店舗ごとの、商品名、商品コード、配置棚、棚卸数（作業者が実際に数えた数量）、在庫数（データとして記憶してあった数量）、及び棚卸数と在庫数との差異数が含まれている。また、在庫データＤ２には、各店舗ごとの棚卸進捗状況もデータとして含まれる。棚卸進捗状況は、在庫データに記憶されている商品数に対して、棚卸数が入力されて棚卸が完了した商品数の割合からアプリケーションＡ１が算出する。
【００２２】
次に、端末について説明する。
端末１６は、タッチパネルである入力表示部３０を有し、クラウドサーバ１４と通信可能な機能を有している。具体的な端末の例としては、スマートフォン、タブレットなどを挙げることができる。したがって、端末１６としては、作業者がある程度操作可能な大きさの入力表示部３０があって、クラウドサーバ１４とデータ通信が可能であれば、通話機能はあってもなくてもどちらでもよい。
【００２３】
端末１６の内部構成としては、Ｗｉ−Ｆｉ等の無線ＬＡＮに対して通信可能な通信装置３２と、ＣＰＵ３４と、メモリ３６とを有している。ＣＰＵ３４及びメモリ３６は、アプリケーションＡ１を実行し、実行結果を入力表示部３０に表示させるように動作する。また、入力表示部３０から作業者によって入力された内容は、ＣＰＵ３４及びメモリ３６によってアプリケーションＡ１上で実行される。
【００２４】
なお、クラウドサーバ１４に設けられているアプリケーションＡ１は、端末１６からの操作によって実行できる。
端末１６の入力表示部３０には、アプリケーションＡ１のアイコンが予め表示されており（図示せず）、作業者はアイコンをクリック（又はダブルクリック）することで、クラウドサーバ１４上のアプリケーションＡ１を起動し、入力表示部３０においてアプリケーションを実行可能である。
【００２５】
（アプリケーションの具体的な実行内容）
続いて、端末を用いて棚卸を実行する際の具体的な動作について説明する。
まず、作業者は端末１６の入力表示部３０を操作し、アプリケーションＡ１を起動させる。
アプリケーションＡ１は、起動すると、図２に示す初期画面を表示させる。
初期画面においては、アプリケーションＡ１は現在日付データをクラウドサーバ１４から読み取って、入力表示部３０に現在日付表示４０を表示させる。
現在日付表示４０の隣には、在庫データ取り込みボタン４２が設けられている。作業者が、在庫データ取り込みボタン４２を押下すると、アプリケーションＡ１はサーバコンピュータ１２内に記憶されている最新の在庫データを取り込んで、クラウドサーバ１４の記憶装置３１内に記憶する。
【００２６】
初期画面には、棚卸スタートボタン４４が表示される。作業者が棚卸スタートボタン４４をクリック（又はダブルクリック）すると、アプリケーションＡ１は次の棚卸モードに移行する。
棚卸モードにおける動作は後述する。
【００２７】
また、初期画面には、在庫差異／未棚卸データ確認ボタン４６が表示される。作業者が在庫差異／未棚卸データ確認ボタン４６をクリック（又はダブルクリック）すると、アプリケーションは在庫差異／未棚卸データを記憶装置３１から抽出して、在庫差異／未棚卸画面を、入力表示部３０に表示させる。
【００２８】
在庫差異／未棚卸画面を図３に示す。
図３に示すように、在庫差異／未棚卸画面は、商品ごとに、商品コード、商品名、ロケーション（配置棚）、棚卸数、引当数、在庫数、在庫差異数が表示される。棚卸がされていない商品については、棚卸数と在庫差異数が空欄となる。
【００２９】
また、図２に示したように、初期画面の在庫差異／未棚卸データ確認ボタン４６の下方には、進捗確認ボタン４８が表示される。
作業者が進捗確認ボタン４８をクリック（又はダブルクリック）すると、アプリケーションＡ１が、記憶装置３１に記憶されている棚卸進捗状況を読み出して入力表示部３０に表示させる。表示の方法としては、「棚卸完了商品数／全商品数」のように表示してもよいし、％で表示してもよい。
図２の進捗確認ボタン４８をクリック（又はダブルクリック）することで、図４の在庫差異／未棚卸画面が入力表示部３０に表示され、棚卸の進捗状況が図４のレベルゲージ９２のように、複数のマスを設けてマスの色を変えることで進捗を表してもよい。
【００３０】
次に、作業者が棚卸スタートボタン４４をクリック（又はダブルクリック）して実行される棚卸モードについて説明する。
アプリケーションＡ１は、棚卸モードになると図４に示す作業画面を入力表示部３０に表示する。
作業画面は、作業者が実際に棚卸を容易に行えるように、棚の配置位置ごとに商品が表示される。元々在庫データにおいても各商品の棚位置をデータとして記憶させてあるので、この棚位置のデータを利用して作業画面が表示される。
【００３１】
ここで棚位置の特定方法について説明する。棚位置の特定は、列−連―段−棚で管理して行う。すなわち、店舗又は倉庫内を平面視したときに横方向に並ぶ棚を左から１、２、３・・列とし、縦方向に並ぶ棚を上から１、２、３・・連とし、下から上に向けて１、２、３・・段とし、段の中で下から１、２、３・・棚とする。
【００３２】
本実施形態の作業画面では、連ごとに、左から番号、商品コード、商品名、棚位置、棚卸数、在庫数が表示される。また、ここでは、例として一番上の項目では、１列１連における在庫データが表示されている。
このように、連ごとに一覧表を区切って表示させることにより、作業者は、どの棚をどの程度まで棚卸したかを一目で把握できる。また、連ごとに区切られた項目名「○列○連」の表示の横には、当該「○列○連」内に含まれる商品点数と有効数合計が表示される。商品点数は、アプリケーションＡ１が在庫データＤ２に含まれる連ごとの商品の数を抽出して算出する。有効数合計は、アプリケーションＡ１が在庫データＤ２に含まれる商品ごとの在庫数を抽出しこれらを加算して算出する。
【００３３】
作業画面の最も右の欄９３はクエスチョンマーク（？）が表示されている。このクエスチョンマークの欄９３が在庫データＤ２に記憶されている各商品の数量を表示する欄である。このように各商品の数量はクエスチョンマークで表示されるので、作業者にとってみれば在庫データではどのくらいの数量となっているのかが全く分からない。このため、作業者は予め在庫データにおける数量が判明している場合よりも、自分が実際に数えた数量を重要視して真剣に数量を数えるものと考えられる。
【００３４】
作業画面の棚卸数の欄９４が、作業者が実際に数えた数量を入力する欄である。端末１６の入力表示部３０はタッチパネルであるため、作業者は実際に数えた数量を容易に入力することができる。なお、数値の入力用に作業画面の下部に、数えた数量を入力する欄９４よりも大きな面積である、０〜９までの数字ボタン９５と、決定ボタン９６を設けるとよい。このように大型の数字ボタン９５と決定ボタン９６を設けることで、入力ミスを防止して正確な数値の入力が可能となる。
アプリケーションＡ１は、所定の商品に対して棚卸数の入力が完了すると、入力された棚卸数と、在庫データＤ２に記憶されている該当商品の数量とを比較する。
【００３５】
図５に示すように、アプリケーションＡ１は、入力された棚卸数と、在庫データＤ２に記憶されている該当商品の数量とを比較した結果、数量が相違している場合には、入力表示部３０の画面全体の色を通常の作業画面とは異なる色に変化させる。このように、入力表示部３０の色を通常作業時の色とは異なる色にすることによって、作業者に対して注意を促すことができる。
【００３６】
また、アプリケーションＡ１は、数量が相違している場合に入力表示部３０の画面全体の色を変化させるとともに、「在庫数相違」との記載がされたウィンドウ４３を作業画面上に開く。このウィンドウ４３には、「在庫数相違」の表示の他に、「在庫数と棚卸数が一致していません！」の文章が表示され、さらにＯＫボタン４５が設けられている。
アプリケーションＡ１は、作業者がＯＫボタン４５をクリック（又はダブルクリック）しないと次の動作に移行できないように制御する。
【００３７】
作業者が、ＯＫボタン４５をクリック（又はダブルクリック）すると、アプリケーションＡ１は、図６に示す画面を入力表示部３０に表示させる。
図６の画面では、具体的に相違した数値を表示させるウィンドウ４７が作業画面に現れる。なお、このウィンドウ４７が表示されているときも、作業画面全体は通常時とは異なる色のままとなるよう、アプリケーションＡ１が制御している。
【００３８】
ウィンドウ４７には、在庫情報として、商品名と、当該商品の在庫数、引当数、有効数、棚卸数としての数値がそれぞれ表示される。また、在庫数と棚卸数の差である在庫差異が表示される。さらに、ウィンドウ４７にはＯＫボタン４９が設けられている。
アプリケーションＡ１は、作業者がＯＫボタン４９をクリック（又はダブルクリック）しないと次の動作に移行できないように制御する。
【００３９】
作業者は、ウィンドウ４７に表示された各数値を確認し、ＯＫボタン４９をクリック（又はダブルクリック）する。
アプリケーションＡ１は、ＯＫボタン４９がクリック（又はダブルクリック）されると、図４に示した作業画面に戻るように制御する。作業画面に戻ると、作業者が引き続き棚卸した数量を入力可能な状態となる。
なお、元の作業画面に戻った状態でも、数量が不一致であった商品については、その商品について商品コード、商品名、棚配置、棚卸数が表示されている行の色を他の行の色とは変化させておくよう、アプリケーションＡ１が制御している。
【００４０】
なお、アプリケーションＡ１は、入力された棚卸数と、在庫データＤ２に記憶されている該当商品の数量とを比較した結果、数量が一致している場合には、その商品について商品コード、商品名、棚配置、棚卸数が表示されている行の色を白色に変化させる。ちなみに、白色に変化させる前（すなわち棚卸を実施していない状態）の色としては、グレー又は黄色などの色であることが好ましい。棚卸が終了し且つ数量が一致していた場合には、その後特に問題となることもないはずであるから、白色という目立たない色にすることで、棚卸終了且つ問題無しということを、目立たせないようにして識別が可能となる。
【００４１】
なお、クエスチョンマークで表示されていて在庫数がわからない状態では、作業者が在庫データＤ２の在庫数の確認をしたい場合に困ることもある。そこで、作業者が、クエスチョンマークの箇所をクリック（又はダブルクリック）すると、アプリケーションＡ１はクリックされた個所の商品の在庫数を表示させる。
【００４２】
なお、アプリケーションＡ１は、作業者が入力表示部３０から入力した棚卸数を在庫データＤ２に記憶させる。棚卸が終了すると、アプリケーションはクラウドサーバ１４の記憶装置３１に記憶されている在庫データＤ２を、サーバコンピュータ１２の記憶装置２４に記憶されている在庫データＤ１に上書きして記憶させる。
【００４３】
上述してきた棚卸システムの実施形態は、クラウドサーバ１４に在庫データＤ２とアプリケーションＡ１が設けられ、端末１６で操作するアプリケーションと在庫データはクラウドサーバ１４で実行するものであった。
しかし、クラウドサーバ１４を設けることなく、端末１６が実行するアプリケーションＡ１と在庫データは、企業の所有するサーバコンピュータ１２のみに記憶されており、サーバコンピュータ１２と端末１６との間でのデータのやり取りを実行してもよい。
【００４４】
さらに、クラウドサーバ１４と端末１６との間でのみデータのやり取りをし、サーバコンピュータ１２を設けなくてよい。
【００４５】
（整備システム）
以下、整備システムの好適な実施の形態を添付図面に基づいて説明する。本実施形態の整備システムは、自動車の整備工場において実施されるものを例として挙げる。ただし、整備システムとしては自動車の整備工場に用いるものに限定されることはなく、航空機の整備やその他の機器の整備に用いることができる。
【００４６】
図７は、整備システムの全体構成を示す説明図である。
整備システム５０は、整備データが記憶されているサーバコンピュータ５２と、サーバコンピュータ５２と通信可能に接続されているクラウドサーバ５４とを備えている。また、整備作業を実際に現場で行う作業者は端末５６を所持している。端末５６は、クラウドサーバ５４に接続してクラウドサーバ５４とデータの送受信を行う。
【００４７】
以下に説明する実施形態の構成では、サーバコンピュータ５２は整備を実行する企業がもともと所有（レンタルも含む）して活用していたサーバであるとする。
サーバコンピュータ５２は、インターネットに接続するためのインターフェース５８、ＲＯＭやＲＡＭ等のメモリ６０、予め記憶されているソフトウェアまたは外部媒体に記憶されているソフトウェアに基づいて各種処理を実行するＣＰＵ（中央処理装置）６２、ＨＤＤ等の記憶装置６４等が内部バス６６に接続されて構成されている。
【００４８】
記憶装置６４には、整備データＤ３が記憶されている。整備データＤ３としては、整備対象の機種（又は車種）、内容、評価、指摘が含まれている。
ここでいう内容とは、具体的な整備箇所及び整備すべき内容のことをいう。例えば、ばい煙・ガス発散防止装置について、メターリングバルブの状態、配管の損傷など、また緩衝装置について、亀裂・液漏れ、油空圧式車高調整装置のオイル交換などを挙げることができる。
【００４９】
本発明において評価は、○又は×で行っている。このように、段階的評価でなく、ＯＫ（良）かＮＧ（否）のいずれかだけで評価を行うことで、入力時の判断が容易となり、また操作性も良いので、現場の作業者の入力の効率化が図れる。
また、指摘とは、評価した結果に対する具体的内容である。これは必要でなければ入力する必要はない。なお、整備箇所の写真を撮像した場合には、撮像したデータも指摘に含まれるものとする。
【００５０】
これら、記憶装置６４に記憶される整備データＤ３は、一般的なデータベースソフトによって読み取り可能なデータ形式で記憶されている。
【００５１】
クラウドサーバ５４は、構成としては基本的なサーバコンピュータと同じ構成を有しており、クラウドサービスの提供企業が所有するものである。
クラウドサーバ５４には、インターネットに接続するためのインターフェース６７、ＲＯＭやＲＡＭ等のメモリ６８、予め記憶されているソフトウェアまたは外部媒体に記憶されているソフトウェアに基づいて各種処理を実行するＣＰＵ（中央処理装置）６９、ＨＤＤ等の記憶装置７１等が内部バス７２に接続されて構成されている。
【００５２】
クラウドサーバ５４の記憶装置７１には、サーバコンピュータ５２の記憶装置６４に記憶されている整備データＤ３をコピーして整備データＤ４として記憶させている。整備データＤ４として、整備対象の機種（又は車種）、内容、評価、指摘が記憶されている。
記憶装置７１に記憶される整備データＤ４は、端末５６によって操作可能なアプリケーションソフトＡ２によってその内容を読み出し、または加工することができるようなデータ形式で記憶されている。上記のアプリケーションソフトＡ２は、記憶装置７１内に記憶されている。以下、アプリケーションソフトＡ２を単にアプリケーソンＡ２と称する場合がある。
【００５３】
次に、端末について説明する。
端末５６は、タッチパネルである入力表示部８０を有し、クラウドサーバ５４と通信可能な機能を有している。具体的な端末の例としては、スマートフォン、タブレットなどを挙げることができる。したがって、端末５６としては、作業者がある程度操作可能な大きさの入力表示部８０があって、クラウドサーバ５４とデータ通信が可能であれば、通話機能はあってもなくてもどちらでもよい。
【００５４】
端末５６の内部構成としては、Ｗｉ−Ｆｉ等の無線ＬＡＮに対して通信可能な通信装置８２と、ＣＰＵ８４と、メモリ８６と、撮像手段５７とを有している。ＣＰＵ８４及びメモリ８６は、通信装置８２で受信したアプリケーションを実行し、実行結果を入力表示部８０に表示させるように動作する。また、入力表示部３０から作業者によって入力された内容は、ＣＰＵ８４及びメモリ８６によってアプリケーション上で実行される。
【００５５】
なお、クラウドサーバ５４に設けられているアプリケーションＡ２は、端末５６からの操作によって実行できる。
端末５６の入力表示部８０には、アプリケーションＡ２のアイコンが予め表示されており、作業者はアイコンをクリック（又はダブルクリック）することで、クラウドサーバ５４上のアプリケーションＡ２を起動し、入力表示部８０においてアプリケーションＡ２を実行可能である。
【００５６】
（アプリケーションの具体的な実行内容）
続いて、端末を用いて自動車の整備を実行する際の具体的な動作について説明する。
以下の説明においては、整備工場は複数の顧客から自動車を預かって点検整備を行う自動車整備工場であるとする。
まず、作業者は端末５６の入力表示部８０を操作し、アプリケーションを起動させる。アプリケーションは、起動すると、図８に示す初期画面を表示させる。
【００５７】
図８の初期画面は、整備工場で点検整備を行う対象の順番、お客様名、車種、状況、順番変更、シートがそれぞれ表示される。
順番とは、点検整備を実行する順番のことであり、自動車整備工場で任意に設定することができる。この順番は、順番変更をクリックすることで変更することができる。
また、車種には、自動車の車名だけでなく、４ケタの車両番号（ナンバープレートの番号）を含めると、対象となる車が特的できるので好ましい。
【００５８】
状況とは、点検整備の状況に応じて、点検済み、点検中、未点検のいずれかが表示される。
順番変更は、上述したように、点検整備をする順番を変更するための欄であり、上向き矢印と、下向き矢印の２つが表示されている。例えば上向き矢印を１回クリック（またはダブルクリック）すると、該当する車種の順番は１つ繰り上がり、１つ上の順番だった車種は１つ下がる。すなわち、上向き矢印を１回クリック（またはダブルクリック）すると、１つ上の車種と順番が入れ替わる。
また、下向き矢印を１回クリック（またはダブルクリック）すると、該当する車種の順番は１つ繰り下がり、１つ下の順番だった車種は１つ上がる。すなわち、下向き矢印を１回クリック（またはダブルクリック）すると、１つ下の車種と順番が入れ替わる。
シートとは、撮像された撮像データ、及び作業者のメモなどを含む。
【００５９】
次に、各車種ごとにおける点検整備の入力動作について図９に基づいて説明する。
図８の初期画面において、点検整備する車種をクリック（又はダブルクリック）すると表示されるのが図９の入力画面である。
図９の入力画面では、点検整備項目番号、点検整備の内容、評価、指摘の各項目が表示される。なお、点検整備の内容については、その点検整備箇所の装置名が、点検整備の内容の欄の上部に記載されている。
【００６０】
評価の欄は、点検整備の内容欄の右側に配置されており、○か×かのいずれかを作業者が入力することができる。入力表示部８０はタッチパネル方式であるので、作業者は入力表示部８０上に自分の指又はタッチペンなどにより入力表示部８０上に○か×を記入すればよい。
【００６１】
指摘の欄には、数字が表示されているが、これは整備データＤ４に記憶されている、所定の点検整備の内容に対応する作業者の指摘事項である。すなわち、評価は○か×だけで決定するが、×の場合、どのような状態かを記録しておく必要がある場合に、この指摘を適用する。例えば、配管の損傷で評価×の場合、配管の交換が必要なのか、交換せずに修理が可能なのか、等である。
【００６２】
さらに、指摘として記憶されている例を図１０に示す。
図１０では、点検整備の内容として配管の損傷に対して、具体的にどのような状態かの撮像データが含まれているかを表示した表示画面を示す。なお、ここではあくまで例として挙げているので配管の損傷という指摘対象でありながら、撮像されたデータはバンパーの擦れである。
【００６３】
この表示画面の撮像データの上部には、要修理、点検者の記述した内容、音声によるコメント欄が設けられている。
撮像データは、端末５６に設けられている撮像手段５７を起動することで撮像できる。また、撮像データには、手書きデータを上書き入力できる。図１０の例では、傷がついている箇所を手書きの丸印で囲んで、ココと記入している。このようにすれば、単に該当箇所を撮像するだけではわからない詳細な情報が容易にデータとして記憶させておくことができる。
【００６４】
図１０に示す指摘事項の表示画面の右端には、はさみマークのボタン８９、カメラマークのボタン９０、鉛筆マークのボタン９１が設けられている。
はさみマークのボタン８９をクリック（又はダブルクリック）すると、撮像した撮像データの切り取りが可能となる。また、カメラマークのボタン９０をクリック（又はダブルクリック）すると撮像手段５７が起動し、撮像可能な状態となる。鉛筆マークのボタン９１をクリック（又はダブルクリック）すると、撮像した撮像データ上で手書きデータを上書き入力できる状態となる。手書きデータの入力は、作業者の指又はタッチペンを用いることができる。
【００６５】
なお、アプリケーションは、作業者が入力表示部８０から入力した評価及び指摘を整備データＤ４に記憶させる。点検整備が終了すると、アプリケーションはクラウドサーバ５４の記憶装置７１に記憶されている整備データＤ４を、サーバコンピュータ５２の記憶装置６４に記憶されている整備データＤ３に上書きして記憶させる。
【００６６】
上述してきた点検整備システムの実施形態は、クラウドサーバ５４に整備データＤ４とアプリケーションが設けられ、端末５６で操作するアプリケーションと整備データＤ４はクラウドサーバ５４で実行するものであった。
しかし、クラウドサーバ５４を設けることなく、端末５６が実行するアプリケーションと在庫データは、企業の所有するサーバコンピュータ５２のみに記憶されており、サーバコンピュータ５２と端末５６との間でのデータのやり取りを実行してもよい。
【００６７】
さらに、クラウドサーバ５４と端末５６との間でのみデータのやり取りをし、サーバコンピュータ５２を設けなくてよい。
【符号の説明】
【００６８】
Ａ１   アプリケーションソフト
Ａ２   アプリケーションソフト
Ｄ１   在庫データ
Ｄ２   在庫データ
Ｄ３   整備データ
Ｄ４   整備データ
１０   棚卸システム
１２   サーバコンピュータ
１４   クラウドサーバ
１６   端末
１８   インターフェース
２０   メモリ
２４   記憶装置
２６   内部バス
２６   インターフェース
２８   メモリ
３０   入力表示部
３１   記憶装置
３２   通信装置
３３   内部バス
３６   メモリ
４０   現在日付表示
４２   在庫データ取り込みボタン
４３   ウィンドウ
４４   棚卸スタートボタン
４５   ＯＫボタン
４６   未棚卸データ確認ボタン
４７   ウィンドウ
４８   進捗確認ボタン
４９   ＯＫボタン
５０   整備システム
５２   サーバコンピュータ
５４   クラウドサーバ
５６   端末
５７   撮像手段
５８   インターフェース
６０   メモリ
６４   記憶装置
６６   内部バス
６７   インターフェース
６８   メモリ
７１   記憶装置
７２   内部バス
８０   入力表示部
８２   通信装置
８６   メモリ
８９   はさみマークのボタン
９０   カメラマークのボタン
９１   鉛筆マークのボタン
【図１】
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【図７】
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【図９】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図８】
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【図１０】
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