(57)【要約】【課題】利用者が要求する情報を提供できる提供者を特定すること。【解決手段】ウェアラブル端末装置１０は、使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイ１０ａと、所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出する検出部１２と、検出部１２の検出に応じて、ディスプレイ１０ａに表示される人のうち、所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、ディスプレイ１０ａに表示する制御部１１と、を備える。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイと、
所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出する検出部と、
前記検出部の検出に応じて、前記ディスプレイに表示される人のうち、前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、前記ディスプレイに表示する表示部と、
を備えることを特徴とするウェアラブル端末装置。
【請求項２】
前記表示部は、前記検出部の検出に応じて利用者がサービスの享受を依頼できる複数のメニュー項目を前記ディスプレイに表示し、利用者により選択されたメニュー項目のサービスを享受させる提供者を識別可能な情報を、前記ディスプレイに表示する請求項１に記載のウェアラブル端末装置。
【請求項３】
前記提供者は、端末装置を所持しており、
当該ウェアラブル端末装置の近傍に存在する端末装置を所持する提供者の顔画像を受信し、受信した顔画像を用いて顔認証を行い前記所定のサービスを提供する提供者を特定する請求項１または２に記載のウェアラブル端末装置。
【請求項４】
利用者が選択した提供者に解決を依頼する動作または操作を前記提供者の近傍で行ったことを前記検出部が検出すると、前記提供者が所持する端末装置が受信可能な信号を発信する発信部をさらに備える請求項１ないし３のいずれかに記載のウェアラブル端末装置。
【請求項５】
前記表示部は、前記ディスプレイに表示される提供者の近傍に前記提供者の詳細情報を表示する請求項１ないし４のいずれかに記載のウェアラブル端末装置。
【請求項６】
前記検出部の検出に応じて、点灯または点滅するインジケータを備える請求項１ないし５のいずれかに記載のウェアラブル端末装置。
【請求項７】
コンピュータが、
所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出し、
検出に応じて、使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイに表示される人のうち、前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、前記ディスプレイに表示する、
ことを特徴とする表示方法。
【請求項８】
コンピュータに、
所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出し、
検出に応じて、使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイに表示される人のうち、前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、前記ディスプレイに表示する、
処理を実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項９】
使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイと、所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出する検出部と、前記検出部の検出に応じて、前記ディスプレイに表示される人のうち、前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、前記ディスプレイに表示する表示部と、を備えるウェアラブル端末装置と、
提供者が利用者に対し提供できるサービスを含む提供者情報を記憶する記憶部と、前記ウェアラブル端末装置からの前記所定のサービスの享受要求に基づき前記記憶部に記憶された提供者情報を用いて前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を作成し、前記ウェアラブル端末装置に送信する送信部と、を備えるサーバ装置と、
を有することを特徴とするサービス提供システム。
【請求項１０】
前記サーバ装置は、利用者および提供者が所持するポイントを記憶する記憶部をさらに有し、
提供者が前記所定のサービスを提供する際に前記記憶部に記憶される利用者が所持するポイントのうち所定のポイントを提供者に移動させる処理を行う請求項９に記載のサービス提供システム。
【請求項１１】
前記提供者情報には前記提供者がサービスを提供可能な状態か否かが記憶されており、
前記サーバ装置は、前記ウェアラブル端末装置からの前記所定のサービスの享受要求に基づき前記記憶部に記憶された提供者情報のうち、サービスを提供可能な状態の提供者情報を用いて前記所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を作成し、前記ウェアラブル端末装置に送信する請求項９または１０に記載のサービス提供システム。
【請求項１２】
前記ウェアラブル端末装置は、任意のタイミングでアプリケーションをダウンロードすることにより前記検出部および前記表示部の機能を実装する請求項９ないし１１のいずれかに記載のサービス提供システム。
【請求項１３】
前記提供者は、端末装置を所持しており、
前記サーバ装置は、提供者の顔画像を前記端末装置の識別情報と実質的に関連づけて記憶する記憶部をさらに有し、
前記サーバ装置は、前記ウェアラブル端末装置の近傍に存在する端末装置を所持する提供者の顔画像を前記ウェアラブル端末装置に送信し、
前記ウェアラブル端末装置は、受信した顔画像を用いて顔認証を行い前記所定のサービスを提供する提供者を特定する請求項９ないし１２のいずれかに記載のサービス提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はウェアラブル端末装置、表示方法、プログラム、およびサービス提供システム
に関する。
【背景技術】
【０００２】
例えばＰＣ（Personal Computer）の前に座ったり、スマートフォンを見つめていなくても、いつでもどこでもコンピュータの機能やインターネットを利用できるデバイスとしてグーグルグラス（登録商標）のようなウェアラブル端末装置が知られている。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】Yoichi Yamashita、"Google Glass体験録"、［online］、平成２６年１月２０日、株式会社マイナビ、［平成２６年４月１０日検索］、インターネット<URL:http://news.mynavi.jp/column/gglass/001/, http://news.mynavi.jp/column/gglass/002/, http://news.mynavi.jp/column/gglass/003/ >
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このようなウェアラブル端末装置は、製品自体は各メーカが発売を開始しているが、その用途については、未だ、各メーカーが模索中である。
【０００５】
例えば、先行技術文献には「例えば、美術館のガイドに導入されたり、選手のデータをチェックしながら野球観戦できたりしたら面白い」という記載はあるが、未だ実用化のレベルではない。
【０００６】
また、ウェラブル端末装置はプライバシー侵害の問題も出ている。ウェラブル端末装置が普及するためには、技術的な問題と併せて、社会に受け容れられるような文化を作っていくことも重要となる。
【０００７】
ところで、日本への外国人旅行者は、年々、右肩上がりで増加する傾向にあり、２０１３年には、年間１０００万人を超える外国人が来日するようになった。特に２０２０年に東京でオリンピックが開催されることが決定し、その期間にはオリンピック競技を見る目的で多数の外国人が入国することが予想される。入国した外国人がウェアラブル端末装置を用いることで、希望するサービスを享受することができれば便宜である。なお、オリンピックに限らず、他の種々のケースにおいても同様である。
１つの側面では、本発明は、利用者が要求する情報を提供できる提供者を、他のプライバシーを侵害せず、特定することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、開示のウェアラブル端末装置が提供される。このウェアラブル端末装置は、使用時に利用者の視認可能な位置に配置されるディスプレイと、所定のサービスの享受を希望する際に利用者が実行する所定の動作または操作を検出する検出部と、検出部の検出に応じて、ディスプレイに表示される人のうち、所定のサービスを提供する提供者を識別可能な情報を、ディスプレイに表示する表示部と、を備える。
【発明の効果】
【０００９】
１態様では、利用者が要求する情報を提供できる提供者を、他のプライバシーを侵害せず、特定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施の形態のサービス提供システムを示す図である。
【図２】ウェアラブル端末装置の外観を説明する図である。
【図３】メニュー画面の一例を示す図である。
【図４】実施の形態のウェアラブル端末装置のハードウェア構成を説明する図である。
【図５】実施の形態のサーバ装置のハードウェア構成を説明する図である。
【図６】実施の形態のウェアラブル端末装置の機能を示すブロック図である。
【図７】実施の形態の端末装置の機能を示すブロック図である。
【図８】実施の形態のサーバ装置の機能を示すブロック図である。
【図９】提供者情報を説明する図である。
【図１０】利用者情報を説明する図である。
【図１１】提供者の初期設定処理を説明するフローチャートである。
【図１２】マークを提供者の顔の周りに表示させる処理を説明するフローチャートである。
【図１３】提供者端末ＩＤの抽出処理を説明するフローチャートである。
【図１４】ディスプレイに表示されるマークの一例を示す図である。
【図１５】サービス提供システムを座席の譲渡に用いた場合の処理を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、実施の形態のサービス提供システムを、図面を参照して詳細に説明する。
＜実施の形態＞
図１は、実施の形態のサービス提供システムを示す図である。
【００１２】
実施の形態のサービス提供システム１は、例えば、外国人が観光やスポーツ観戦（例えば、ワールドカップやオリンピック等）で日本国内に来日したときに利用するシステムである。本実施の形態では、日本国内での使用を例に説明するが、本システムが適用できる場所を日本国内に限定する訳ではない。
【００１３】
空港（または港）に降り立った外国人（以下、利用者と言う）は、空港内に用意された所定のカウンターに脚を運ぶ。カウンター内には、利用者の使用言語に応じたウェアラブル端末装置（コンピュータ）１０が用意されている。利用者は、カウンター内の受付人にパスポートや旅行日程書等を提示することにより、有償または無償にてウェアラブル端末装置１０をレンタルする。このとき、受付人により、パスポートに記載された利用者の情報（利用者情報）を操作端末装置に入力することで、利用者情報がサーバ装置３０に記憶される。なお、パスポートがＩＣパスポート（バイオメトリック・パスポート）である場合は、自動機により、ＩＣパスポートのＩＣチップから利用者情報が取り出されサーバ装置３０に記憶されるようになっていてもよい。
なお、サーバ装置３０は国内に設置されていてもよいし、国外に設置されていてもよい。
【００１４】
なお、本実施の形態では、図１に示すように眼鏡タイプのウェアラブル端末装置を例に説明するが、ウェアラブル端末装置の種別は、これに限定されず、腕につけるもの等であってもよい。
【００１５】
ウェアラブル端末装置１０は、利用者が要求する情報やサービスを提供してくれる提供者を探す機能を備えている。なお、ウェアラブル端末装置１０の機能の詳細については後述する。
【００１６】
利用者は、ウェアラブル端末装置１０を着用して起動し、所定の動作または操作を実行することにより、利用者が要求する情報やサービスを提供してくれる提供者を探すことができるようになる。なお、提供者は、予め提供者が所持する端末装置２０を介して提供者が提供できる情報をサーバ装置３０に登録しておく。そして、提供者は、端末装置２０を操作することにより、情報やサービスを提供できる状態（以下、スタンバイ状態とも言う）であることをサーバ装置３０に通知する。なお、端末装置２０としては、例えばいわゆるスマートフォンや、タブレット端末等が挙げられる。
【００１７】
例えば図１に示すように、利用者が、ラーメン屋に案内してくれる人、また、通訳できる人を探す場合は、利用者は、ウェアラブル端末装置１０を起動し、所定の動作または操作を実行する。これにより、ラーメン屋に関する情報を提供できる状態の提供者Ｐ１および提供者Ｐ２の顔の周りにウェアラブル端末装置１０のディスプレイを介して見ることができる矩形のマークｍ１が表れる。そして、マークｍ１に関連づけられる吹き出し４１、４２にはラーメン屋に関する情報を提供できることを示す「Ｒａｍｅｎ」がそれぞれ表示される。また、通訳ができる状態の提供者Ｐ３の顔の周りにもウェアラブル端末装置１０のディスプレイを介して見ることができるマークｍ１が表れる。そして、マークｍ１に関連づけられる吹き出し４３には通訳サービスを提供できることを示す「Ｅｎｇｌｉｓｈ  ＯＫ」が表示される。
【００１８】
他方、提供者Ｐ４は、端末装置２０を操作することにより、スタンバイ状態に設定されているが、提供者Ｐ４がサーバ装置３０に登録したのは、利用者が要求する情報とは異なる情報である。このため、利用者がウェアラブル端末装置１０のディスプレイを介して見た場合でも、提供者Ｐ４の顔の周りには何も表示されない。また、提供者Ｐ５は、通訳ができることをサーバ装置３０に登録してあるが、提供者Ｐ５の所持する端末装置２０は、スタンバイ状態ではない。このため、利用者がウェアラブル端末装置１０のディスプレイを介して見た場合でも、提供者Ｐ５の顔の周りには何も表示されない。
【００１９】
このシステム１によれば、利用者が希望するサービスを提供してくれる提供者を、他のプライバシーを侵害せず、容易に発見することができる。そして、利用者は、提供者にサービスの提供を希望する意思表示を行うことで、利用者が希望するサービスを享受することができる。なお、意思表示およびサービスの享受プロセスについては後に詳述する。
【００２０】
さらに、利用者がサービスを享受する際に、ポイント（例えば電子マネーや換金可能ポイントや商品と交換可能なポイント等）のやりとり等が発生するようになっていてもよい。
【００２１】
また、利用者が希望するサービスを提供してくれる提供者が複数人存在する場合には、所定のルールを設けてディスプレイ上に優先度を識別できる表示するようになっていてもよい。例えば、より細かい条件（性別や、年齢等）を設定できるようにしておいて、その条件を満たす提供者には緑色のマークｍ１を表示し、細かい条件は満たさないが利用者が希望するサービスを提供してくれる提供者には黄色のマークｍ１を表示するようになっていてもよい。
また、吹き出しには、提供者の名前、年齢、職種等の情報が表示されるようになっていてもよい。
以下、開示のサービス提供システムをより具体的に説明する。
図２は、ウェアラブル端末装置の外観を説明する図である。
【００２２】
ウェアラブル端末装置１０は、ディスプレイ１０ａと、撮像部１０ｂと、シャッター１０ｃと、タッチパッド１０ｄと、スピーカ１０ｅと、フレーム１０ｆと、鼻当て部１０ｇと、インジケータ１０ｈと、マイク１０ｉとを有している。
利用者がウェアラブル端末装置１０を装着する場合は、フレーム１０ｆを耳にかけ、鼻当て部１０ｇを鼻の付け根に載せる。
【００２３】
フレーム１０ｆにはディスプレイ１０ａが取り付けられている。ディスプレイ１０ａは、使用時に利用者が視認できる位置に配置されている。利用者は視界の一部でディスプレイ１０ａに表示される情報を得ることができる。ディスプレイ１０ａは透過性を有していても良い。
【００２４】
撮像部１０ｂは、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）またはＣＭＯＳ（Complementary Metal-Oxide Semiconductor）等のイメージセンサを備えている。
利用者は、ディスプレイ１０ａが透過性を有している場合は直接、または撮像部１０ｂを介して周りの景色を見ることができる。
ウェアラブル端末装置１０の操作はタッチパッド１０ｄと音声コマンド、まばたきを利用して行うことができる。
【００２５】
利用者が音声コマンドを発すると、マイク１０ｉがコマンドを集音する。また、利用者がまばたきをすると、ディスプレイ１０ａ内部に搭載されたセンサがまばたきを感知する。
【００２６】
インジケータ１０ｈは、ウェアラブル端末装置１０が所定の機能（例えば後述する撮像機能や、利用者が要求する情報やサービスを提供してくれる提供者を探す機能）を発揮しているときに点灯または点滅する。これにより、利用者がウェアラブル端末装置１０を利用していることを他人が容易に判断することができる。このため、例えば知らないうちに、顔写真が撮られたり、会話が録音されたりする等のプライバシーの侵害を抑制することができる。
なお、他人はディスプレイ１０ａのオン／オフは判断できるが、利用者が何をやっているかまでは周りの人は分からないようになっている。
なお、図２には図示していないが、ウェアラブル端末装置１０には眼鏡レンズを装着することもできる。
【００２７】
ウェアラブル端末装置１０を着用した利用者がウェアラブル端末装置１０の主電源を起動し、所定の動作を実行（例えばタッチパッド１０ｄをスワイプ）する。これにより、ディスプレイ１０ａの利用者の顔がある側（図２のディスプレイ１０ａの背面側）に、ウェアラブル端末装置１０の機能を利用するためのメニュー画面が表示される。
図３は、メニュー画面の一例を示す図である。
【００２８】
ディスプレイ１０ａに表示されるメニュー画面５１には、写真を撮る（take a picture）、ビデオを撮る（record a video）、ノートを取る（take a note）、情報を得る（get information）等の利用者が利用可能なメニュー項目が表示される。利用者は、メニュー画面５１に表示されたメニュー項目のうち、所定のメニュー項目を発音することでマイク１０ｉが音を拾うと、そのメニュー項目が選択され、実行される。例えば、利用者が撮像部１０ｂのカメラ機能を用いたい場合は、「take a picture」と発音することでマイク１０ｉが音を拾うと、撮像部１０ｂが写真を撮る。なお、撮像部１０ｂを用いた撮像時には、スピーカ１０ｅから例えば「カシャっ」というシャッター音が鳴る。また、撮像部１０ｂを用いた撮像時には、インジケータ１０ｈが点灯し、周りの人からもディスプレイ１０ａが点いているのが分かる。
また、利用者がシャッター１０ｃを押下することによっても写真を撮ることが可能である。動画の撮影時間は、例えば１回最長１０秒である。
【００２９】
利用者は、メニュー画面５１に表示されたメニュー項目から例えば、図１にて説明した情報提供の機能を用いたい場合は、「get information」と発音することで、マイク１０ｉが音を拾うとウェアラブル端末装置１０は、サブメニュー画面５２をディスプレイ１０ａに表示する。
【００３０】
ディスプレイ１０ａに表示されるサブメニュー画面５２には、食べ物を食べる（eat a food）、英語をしゃべれる人を探す（search a English speaker）、オリンピック会場案内（Olympic venue guide）等の利用者が観光目的で来日した際に利用者が解決を提供者に依頼できるメニュー項目がまとめて表示されている。
【００３１】
利用者は、サブメニュー画面５２に表示されたメニュー項目から図１にて説明した情報提供の機能を用いたい場合は、例えば「search a English speaker」と発音することで、マイク１０ｉが音を拾うと、図１にて説明したように、通訳ができる状態の提供者の顔の周りにディスプレイ１０ａを介して見ることができる矩形が表れる。そして、矩形に関連づけられる吹き出しには通訳サービスを提供できることを示す「Ｅｎｇｌｉｓｈ  ＯＫ」が表示される。
【００３２】
なお、利用者は「search all」と発音することで、何らかの情報を提供している提供者全ての情報を、ディスプレイ１０ａを介して見ることができる。
次に、ウェアラブル端末装置１０、端末装置２０、およびサーバ装置３０のハードウェア構成を説明する。
図４は、実施の形態のウェアラブル端末装置のハードウェア構成を説明する図である。
【００３３】
ウェアラブル端末装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１によって装置全体が制御されている。ＣＰＵ１０１には、バス１１０を介してＲＡＭ（Random Access Memory）１０２と複数の周辺機器が接続されている。
【００３４】
ＲＡＭ１０２は、ウェアラブル端末装置１０の主記憶装置として使用される。ＲＡＭ１０２には、ＣＰＵ１０１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ１０２には、ＣＰＵ１０１による処理に使用する各種データが格納される。
【００３５】
バス１１０には、メモリ１０３、ＧＰＳチップ１０４、撮像素子１０５、グラフィック処理装置１０６、入力インタフェース１０７、バイブレータ１０８、スピーカ１０ｅ、マイク１０ｉ、および通信インタフェース１０９が接続されている。
【００３６】
メモリ１０３は、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置である。メモリ１０３は、データの書き込みおよび読み出しを行う。メモリ１０３には、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。
【００３７】
ＧＰＳチップ１０４は、ＧＰＳ衛星が発する電波を受信し、現在位置（緯度、経度）を割り出す。ＧＰＳチップ１０４は、割り出した現在位置をＣＰＵ１０１に送信する。
【００３８】
撮像素子１０５は、ＣＰＵ１０１からの命令に従って、静止画像または動画像を撮像する。撮像した画像は、ＣＰＵ１０１によりＲＡＭ１０２やメモリ１０３に記憶される。
【００３９】
グラフィック処理装置１０６には、ディスプレイ１０ａが接続されている。グラフィック処理装置１０６は、ＣＰＵ１０１からの命令に従って、画像をディスプレイ１０ａの画面に表示させる。ディスプレイ１０ａとしては、液晶表示装置等が挙げられる。
【００４０】
入力インタフェース１０７には、シャッター１０ｃやタッチパッド１０ｄが接続されている。入力インタフェース１０７は、シャッター１０ｃやタッチパッド１０ｄから送られてくる信号をＣＰＵ１０１に送信する。
バイブレータ１０８は、ＣＰＵ１０１からの命令に従って、振動する。
【００４１】
通信インタフェース１１０は、ネットワーク５０に接続されている。通信インタフェース１１０は、ネットワーク５０を介して、他のコンピュータまたは通信機器との間でデータを送受信する。なお、本実施の形態では直接ネットワーク５０に接続する例を説明したが、これに限らず、他の端末装置を介して（テザリング機能を用いて）ネットワーク５０に接続するようになっていてもよい。
【００４２】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。なお、図４にはウェアラブル端末装置１０のハードウェア構成を示したが、端末装置２０も同様のハードウェア構成で実現することができる。
図５は、実施の形態のサーバ装置のハードウェア構成を説明する図である。
【００４３】
サーバ装置３０は、ＣＰＵ３０１によって装置全体が制御されている。ＣＰＵ３０１には、バス３０８を介してＲＡＭ３０２と複数の周辺機器が接続されている。
【００４４】
ＲＡＭ３０２は、サーバ装置３０の主記憶装置として使用される。ＲＡＭ３０２には、ＣＰＵ３０１に実行させるＯＳのプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ３０２には、ＣＰＵ３０１による処理に使用する各種データが格納される。
【００４５】
バス３０８には、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ:Hard Disk Drive）３０３、グラフィック処理装置３０４、入力インタフェース３０５、ドライブ装置３０６、および通信インタフェース３０７が接続されている。
【００４６】
ハードディスクドライブ３０３は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読み出しを行う。ハードディスクドライブ３０３は、サーバ装置３０の二次記憶装置として使用される。ハードディスクドライブ３０３には、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、二次記憶装置としては、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置を使用することもできる。
【００４７】
グラフィック処理装置３０４には、モニタ３０４ａが接続されている。グラフィック処理装置３０４は、ＣＰＵ３０１からの命令に従って、画像をモニタ３０４ａの画面に表示させる。モニタ３０４ａとしては、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）を用いた表示装置や、液晶表示装置等が挙げられる。
【００４８】
入力インタフェース３０５には、キーボード３０５ａとマウス３０５ｂとが接続されている。入力インタフェース３０５は、キーボード３０５ａやマウス３０５ｂから送られてくる信号をＣＰＵ３０１に送信する。なお、マウス３０５ｂは、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。他のポインティングデバイスとしては、例えばタッチパネル、タブレット、タッチパッド、トラックボール等が挙げられる。
【００４９】
ドライブ装置３０６は、例えば、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された光ディスクや、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等の持ち運び可能な記録媒体に記録されたデータの読み取りを行う。例えば、ドライブ装置３０６が光学ドライブ装置である場合、レーザ光等を利用して、光ディスク２００に記録されたデータの読み取りを行う。光ディスク２００には、Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ（Recordable）／ＲＷ（ReWritable）等が挙げられる。
【００５０】
通信インタフェース３０７は、ネットワーク５０に接続されている。通信インタフェース３０７は、ネットワーク５０を介して、他のコンピュータまたは通信機器との間でデータを送受信する。
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。
図４に示すようなハードウェア構成のウェアラブル端末装置１０内には、以下のような機能が設けられる。
図６は、実施の形態のウェアラブル端末装置の機能を示すブロック図である。
ウェアラブル端末装置１０は、制御部１１と、検出部１２とを有している。なお、制御部１１と検出部１２とはＣＰＵ１０１により実現することができる。
【００５１】
制御部１１は、ウェアラブル端末装置１０全体を制御する。例えば、制御部１１は、顔画像認識機能を持つ。具体的には、サーバ装置３０から送られてくる顔画像に一致する顔が撮像部１０ｂにより撮像され、ディスプレイ１０ａに表示されている場合、制御部１１は、ディスプレイ１０ａに表示されている顔にマークｍ１を表示する。また、制御部１１は、ＧＰＳチップ１０４からウェアラブル端末装置１０の現在位置を取得する。
【００５２】
検出部１２は、利用者がメニュー画面５１やサブメニュー画面５２を表示させたり、メニュー画面５１、サブメニュー画面５２に表示されるメニュー項目を実行する際に実行する、スワイプ動作や発声やジェスチャー（gesture）等を検出する。検出部１２は、検出した情報を制御部１１に送る。これにより、制御部１１は、検出した情報に応じた処理を実行する。例えば、利用者が提供者にサービスの提供を希望する意思表示を行う場合、提供者の近傍でウィンクをする。利用者がウィンクをしたことを検出部１２が検出すると、制御部１１は、提供者が所持する端末装置２０にアクセス要求を発信する。このアクセス要求の発信は、例えばBluetooth（登録商標）等の無線通信を用いることにより可能である。
図７は、実施の形態の端末装置の機能を示すブロック図である。
端末装置２０は、アクセス要求受信部２１と、制御部２２とを有している。
アクセス要求受信部２１は、ウェアラブル端末装置１０が発するアクセス要求を受信する。
【００５３】
制御部２２は、スタンバイ状態のＯＮ／ＯＦＦや、提供者が希望する情報の提供の種別を変更したり、アクセス要求受信部２１が受信したアクセス要求に基づき、ウェアラブル端末装置１０との間で情報をやりとりする。
図８は、実施の形態のサーバ装置の機能を示すブロック図である。
サーバ装置３０は、提供者情報記憶部３１と、利用者情報記憶部３２と、顔画像記憶部３３と、制御部３４とを有している。
【００５４】
提供者情報記憶部３１には、提供者情報が記憶されている。提供者情報は、提供者が初期登録時に入力した提供者に関する情報と、提供者が利用者に情報を提供することにより得られるポイントが関連づけられた情報である。
図９は、提供者情報を説明する図である。
【００５５】
本実施の形態では、提供者情報がテーブル化されて記憶されている。図９に示すテーブルＴ１には、提供者端末ＩＤ、顔画像ＩＤ、氏名、住所、性別、年齢、職業、提供、言語、状態およびポイントの欄が設けられている。横方向に並べられた情報同士が互いに関連づけられている。
提供者端末ＩＤの欄には、提供者が所持する端末装置２０毎に割り振られた端末装置固有のＩＤが設定される。
顔画像ＩＤの欄には、提供者の顔画像を識別するＩＤが設定される。
氏名の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者の氏名が設定される。
住所の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者の住所が設定される。
性別の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者の性別が設定される。
年齢の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者の年齢が設定される。
職業の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者の職業が設定される。
提供の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者が提供できる情報（食べ物案内、会場案内、通訳等）が設定される。
言語の欄には、初期登録時に提供者が入力した提供者が対応できる言語が１つまたは複数設定される。
【００５６】
状態の欄には、当該端末装置２０が情報を提供できるスタンバイ状態か否かを識別する情報が設定される。なお、提供内容毎に状態を設定できるようになっていてもよい。
ポイントの欄には、提供者が利用者に情報を提供することにより得たポイント（合計値）が設定される。
再び図８に戻って説明する。
【００５７】
利用者情報記憶部３２には、利用者情報が記憶されている。利用者情報は、利用者がウェアラブル端末装置１０をレンタルする際に、提示したパスポートに記載されている情報と、提供者が利用者に情報を提供する際に受け取るポイントが関連づけられた情報である。
図１０は、利用者情報を説明する図である。
【００５８】
本実施の形態では、利用者情報がテーブル化されて記憶されている。図１０に示すテーブルＴ２には、利用者端末ＩＤ、氏名、国籍、言語、性別、年齢、パスポート番号、およびポイントの欄が設けられている。横方向に並べられた情報同士が互いに関連づけられている。
【００５９】
利用者端末ＩＤの欄には、ウェアラブル端末装置１０毎に割り振られたウェアラブル端末装置固有のＩＤが設定される。例えば利用者がウェアラブル端末装置を紛失した場合には、この利用者端末ＩＤを見ることで、どのウェアラブル端末装置を紛失したのかを特定することができる。
氏名の欄には、利用者の氏名が設定される。
国籍の欄には、利用者の国籍が設定される。
言語の欄には、利用者が話す言語が１つまたは複数設定される。
性別の欄には、利用者の性別が設定される。
年齢の欄には、利用者の年齢が設定される。
パスポート番号の欄には、利用者が所持するパスポート番号が設定される。
【００６０】
ポイントの欄には、利用者が所持するポイントが設定される。なお、例えばポイントは、ウェアラブル端末装置１０をレンタルした時点で、初期ポイントが入っていてもよい。ポイントが無くなったときは、クレジット決済等でポイントを購入することもできる。
再び図８に戻って説明する。
【００６１】
顔画像記憶部３３には、提供者の顔画像が顔画像ＩＤに関連づけられて記憶されている。前述したように、テーブルＴ１には、提供者端末ＩＤと顔画像ＩＤとが関連づけられて記憶されているため、提供者端末ＩＤと顔画像とが実質的に関連づけられている。
【００６２】
制御部３４は、ウェアラブル端末装置１０からの情報提供の要求に応じて、利用者が要求する情報を提供できる提供者に関する情報をウェアラブル端末装置１０に送信する。また、制御部３４は、情報提供の際に行われる利用者と提供者とのポイントのやりとりを管理する。
次に、提供者の初期設定処理を、フローチャートを用いて説明する。
図１１は、提供者の初期設定処理を説明するフローチャートである。
【００６３】
図１１には図示していないが、まず、初期設定処理をする前に、提供者は、端末装置２０を操作することによりネットワーク５０を介して所定のウェブサイトにアクセスすることにより、図７に示す情報提供機能を備えるアプリケーションをダウンロードする。
【００６４】
［ステップＳ１］  提供者の操作により、端末装置２０はアプリケーションを起動する。アプリケーションが起動することで制御部２２が動作を開始し、ステップＳ２に遷移する。
【００６５】
［ステップＳ２］  制御部２２は、初回の起動か否かを判断する。初回の起動である場合（ステップＳ２のＹｅｓ）、ステップＳ３に遷移する。初回の起動ではない場合、すなわち、２回目以降の起動である場合（ステップＳ２のＮｏ）、ステップＳ６に遷移する。
【００６６】
［ステップＳ３］  制御部２２は、登録画面を端末装置２０のモニタに表示し、提供者情報の入力を受け付ける（初期登録）。また、制御部２２は、端末装置２０が備える撮像素子を用いて提供者の顔画像の入力を受け付ける。提供者により提供者情報および顔画像が入力され、送信ボタンが押下されると、ステップＳ４に遷移する。
［ステップＳ４］  制御部２２は、提供者情報および顔画像を提供者端末ＩＤに関連づけてサーバ装置３０に送信する。その後、ステップＳ５に遷移する。
【００６７】
サーバ装置３０は、受信した提供者情報をテーブルＴ１に記憶する。また、サーバ装置３０は、固有の顔画像ＩＤを生成する。そして、受信した顔画像と生成した顔画像ＩＤを提供者端末ＩＤに関連づけて顔画像記憶部３３に記憶する。また、生成した顔画像ＩＤは、提供者端末ＩＤに関連づけてテーブルＴ１にも記憶する。
【００６８】
［ステップＳ５］  制御部２２は、サーバ装置３０から提供者情報をテーブルＴ１に格納した旨の通知を受信すると、スピーカやバイブレータ機能を用いてその旨を提供者に通知する。その後、図１１に示す処理を終了する。
【００６９】
［ステップＳ６］  制御部２２は、スタンバイ状態であることを提供者端末ＩＤに関連づけてサーバ装置３０に通知する。その後、図１１に示す処理を終了する。これにより、サーバ装置３０は、テーブルＴ１の受信した提供者端末ＩＤのレコードの状態の欄をオフからスタンバイに変更する。なお、提供内容毎にスタンバイ状態か否かを設定できるようになっていてもよい。
なお、提供者は、アプリケーションを起動することで任意のタイミングでサーバ装置３０に記憶されている提供者情報の内容を変更することができる。
次に、ディスプレイ１０ａを介して見ることができるマークｍ１を提供者の顔の周りに表示させる処理を、フローチャートを用いて説明する。
図１２は、マークを提供者の顔の周りに表示させる処理を説明するフローチャートである。
［ステップＳ１１］  利用者の所定の動作又は操作により、制御部１１は、メニュー画面５１をディスプレイ１０ａに表示する。
【００７０】
［ステップＳ１２］  利用者により、メニュー項目「get information」が選択されることで、制御部１１は、サブメニュー画面５２をディスプレイ１０ａに表示する。
【００７１】
［ステップＳ１３］  サブメニュー画面５２に表示されたメニュー項目のうち、何らかのメニュー項目が利用者により選択されると、制御部１１は、選択情報をサーバ装置３０に送信する。この選択情報には、ウェアラブル端末装置１０の利用者端末ＩＤと、ウェアラブル端末装置１０の位置情報と、利用者により選択されたメニュー項目と、利用者の使用言語とが含まれている。なお、ウェアラブル端末装置１０の位置情報は、制御部１１がＧＰＳチップ１０４から取得する。
［ステップＳ１４］  制御部３４は、選択情報を受信するとステップＳ１５に遷移する。
［ステップＳ１５］  制御部３４は、選択情報に含まれる位置情報を取り出す。その後、ステップＳ１６に遷移する。
【００７２】
［ステップＳ１６］  制御部３４は、図示しないＧＰＳサーバ装置に問い合わせることにより、ステップＳ１５にて取り出した位置情報の近傍（例えば１０ｍ以内）に位置する端末装置２０の提供者端末ＩＤを割り出す。その後、ステップＳ１７に遷移する。
【００７３】
［ステップＳ１７］  制御部３４は、ステップＳ１６にて割り出した端末装置２０の提供者端末ＩＤと選択情報とを用いて利用者が希望する情報の提供が可能な提供者の提供者端末ＩＤを抽出する。その後、ステップＳ１８に遷移する。なお、この抽出処理については、後に詳述する。
【００７４】
［ステップＳ１８］  制御部３４は、テーブルＴ１を参照し、ステップＳ１７にて抽出した提供者端末ＩＤに関連づけられている顔画像ＩＤを特定する。そして、制御部３４は、顔画像記憶部３３を参照し、特定した顔画像ＩＤに関連づけられている顔画像を抽出する。そして、提供者端末ＩＤと抽出した顔画像と、メニュー項目とを関連づけた情報（以下、抽出情報と言う）をウェアラブル端末装置１０に送信する。
【００７５】
［ステップＳ１９］  制御部１１は、サーバ装置３０から抽出情報を受信すると、受信した抽出情報に含まれる顔画像に一致する顔が撮像部１０ｂにより撮像されているか否かを判断する（顔認証）。そして、顔画像に一致する顔が撮像部１０ｂにより撮像されている場合、制御部１１は、ディスプレイ１０ａに表示されている顔を取り囲むようにマークｍ１を表示する。そして、マークｍ１に関連づけられる吹き出しには利用者が選択したメニュー項目に対応するサービスを提供できることを示す文言が表示される。
以上で図１２に示す処理の説明を終了する。
【００７６】
なお、利用者によりステップＳ１２の処理が行われた後に、ステップＳ１３〜ステップＳ１９の処理が繰り返し実行されるようになっていてもよい。これにより、利用者や提供者が移動した場合においても、移動に併せて利用者の近傍に存在するサービス提供者を特定することができる。
次に、ステップＳ１７の提供者端末ＩＤの抽出処理を詳しく説明する。
図１３は、提供者端末ＩＤの抽出処理を説明するフローチャートである。
【００７７】
［ステップＳ１７ａ］  制御部３４は、テーブルＴ１を参照し、ステップＳ１６にて割り出した端末装置２０の提供者端末ＩＤを含むテーブルＴ１のレコードのうち、未処理のレコード（ステップＳ１７ａ〜Ｓ１７ｅの処理を行っていないレコード）が存在するか否かを判断する。未処理のレコードが存在する場合（ステップＳ１７ａのＹｅｓ）、ステップＳ１７ｂに遷移する。未処理のレコードが存在しない場合（ステップＳ１７ａのＮｏ）、ステップＳ１７ｇに遷移する。
［ステップＳ１７ｂ］  制御部３４は、未処理のレコードを１つ選択する。その後、ステップＳ１７ｃに遷移する。
【００７８】
［ステップＳ１７ｃ］  制御部３４は、ステップＳ１７ｂにて選択したレコードの言語の欄に設定された言語が、受信した選択情報に含まれる使用言語に一致するか否かを判断する。言語の欄に設定された言語が、受信した選択情報に含まれる使用言語に一致する場合（ステップＳ１７ｃのＹｅｓ）、ステップＳ１７ｄに遷移する。言語の欄に設定された言語が、受信した選択情報に含まれる使用言語に一致しない場合（ステップＳ１７ｃのＮｏ）、ステップＳ１７ａに遷移する。
【００７９】
［ステップＳ１７ｄ］  制御部３４は、ステップＳ１７ｂにて選択したレコードの提供の欄に設定された提供内容が、受信した選択情報に含まれるメニュー項目に一致するか否かを判断する。例えば選択情報に含まれるメニュー項目が「search a English speaker」であれば、「通訳」、メニュー項目が「venue guide」であれば「案内」、が設定されていれば一致すると判断する。提供の欄に設定された提供内容が、受信した選択情報に含まれるメニュー項目に一致する場合（ステップＳ１７ｄのＹｅｓ）、ステップＳ１７ｅに遷移する。提供の欄に設定された提供内容が、受信した選択情報に含まれるメニュー項目に一致しない場合（ステップＳ１７ｄのＮｏ）、ステップＳ１７ａに遷移する。
【００８０】
［ステップＳ１７ｅ］  制御部３４は、ステップＳ１７ｂにて選択したレコードの状態の欄に設定された状態が、スタンバイか否かを判断する。状態がスタンバイである場合（ステップＳ１７ｅのＹｅｓ）、ステップＳ１７ｆに遷移する。状態がスタンバイではない場合（ステップＳ１７ｅのＮｏ）、ステップＳ１７ａに遷移する。
［ステップＳ１７ｆ］  制御部３４は、当該レコードの提供者端末ＩＤをチェックする。その後、ステップＳ１７ａに遷移する。
［ステップＳ１７ｇ］  制御部３４は、ステップＳ１７ｆにてチェックされた全ての提供者端末ＩＤを抽出する。その後、図１３に示す処理を終了する。
なお、ステップＳ１７ｃ〜１７ｅの処理の順序は、図１３に示す方法に限定されない。また、提供者端末ＩＤの抽出方法は、図１３に示す方法に限定されない。
＜応用例１＞
次に、図１２に示す処理を、電車内の座席の譲渡に用いた場合について説明する。
図１４は、ディスプレイに表示されるマークの一例を示す図である。
【００８１】
サブメニュー画面５２に表示されるメニュー項目に、席を探す（search a seat）というメニュー項目があるものとする。利用者は、「search a seat」と発音することで、マイク１０ｉが音を拾うと、ウェアラブル端末装置１０とサーバ装置３０は、図１２に示す処理を実行する。これにより、制御部１１は、席を譲ってもよいという設定が行われ、かつ、スタンバイ状態の端末装置２０を所持する提供者Ｐ６の顔を取り囲むようにディスプレイ１０ａにマークｍ１を表示する。そして、矩形に関連づけられる吹き出し４４には座席を譲渡できることを示す「to offer your seat」と、提供者Ｐ６が座席の譲渡時に利用者に要求するポイント「300point」が表示される。
【００８２】
利用者は、この提供者Ｐ６から座席の譲渡を希望する場合は、利用者は、提供者Ｐ６の前で所定の動作（例えばウィンク）をする。以下、所定の動作後の処理を図面を用いて説明する。
図１５は、サービス提供システムを座席の譲渡に用いた場合の処理を説明する図である。
【００８３】
［ステップＳ２１］  利用者が所定の動作をしたことを検出部１２が検出すると、制御部１１は、提供者Ｐ６が所持する端末装置２０にアクセス要求を発信する。なお、アクセス要求は、ディスプレイ１０ａにマークｍ１が表示されている提供者が所持するスタンバイ状態の端末装置２０に限り、受信することができるようになっている。すなわち、他にスタンバイ状態の端末装置２０が存在した場合であっても、当該利用者のディスプレイ１０ａに表示されていない（当該利用者が希望しない）提供内容を提供している提供者の所持する端末装置２０は、アクセス要求を受信しない。
［ステップＳ２２］  アクセス要求受信部２１がアクセス要求を受信すると、ステップＳ２３に遷移する。
【００８４】
［ステップＳ２３］  制御部２２は、バイブレータ機能や音声機能等によりアクセス要求を受信したことを提供者に報知する。その後、ステップＳ２４に遷移する。
［ステップＳ２４］  提供者の操作により、制御部２２は、ポイントの譲渡を要求するポイント請求をウェアラブル端末装置１０に送信する。
［ステップＳ２５］  制御部１１は、ポイント請求を受信すると、ステップＳ２６に遷移する。
【００８５】
［ステップＳ２６］  制御部１１は、３００ポイントを提供者Ｐ６に譲渡してよいかの確認画面をディスプレイ１０ａに表示する。そして利用者の所定の動作（例えばウィンク）を待機する。利用者が所定の動作を行った場合（ステップＳ２６のＹｅｓ）、制御部１１は、ポイントの譲渡が利用者により承認されたものと判断し、ステップＳ２７に遷移する。
【００８６】
［ステップＳ２７］  制御部１１は、ポイント承認を端末装置２０に送信する。このポイント承認には、ウェアラブル端末装置１０の利用者端末ＩＤと、譲渡するポイント（本具体例では３００ポイント）が含まれている。
【００８７】
［ステップＳ２８］  制御部２２は、ポイント承認の受信を確認すると、ステップＳ２９に遷移する。このとき、制御部２２は、バイブレータ機能や音声機能等によりポイント承認を受信したことを提供者に報知するようにしてもよい。
【００８８】
［ステップＳ２９］  制御部２２は、ポイント移動請求をサーバ装置３０に送信する。このポイント移動請求には、ステップＳ２８にて受信したポイント承認に含まれるウェアラブル端末装置１０の利用者端末ＩＤと譲渡する３００ポイントに加え、提供者Ｐ６が所持する端末装置２０の提供者端末ＩＤが含まれている。
［ステップＳ３０］  制御部３４は、ポイント移動請求の受信を確認すると、ステップＳ３１に遷移する。
【００８９】
［ステップＳ３１］  制御部３４は、テーブルＴ２を参照し、ステップＳ３０にて受信したポイント移動請求に含まれる利用者端末ＩＤに一致する利用者端末ＩＤを備えるレコードのポイントの欄に設定されているポイントを３００ポイント減らす。また、制御部３４は、テーブルＴ２を参照し、ステップＳ３０にて受信したポイント移動請求に含まれる提供者端末ＩＤに一致する提供者端末ＩＤを備えるレコードのポイントの欄に設定されているポイントを３００ポイント増やす。その後、ステップＳ３２に遷移する。
［ステップＳ３２］  制御部３４は、ポイント移動完了通知をウェアラブル端末装置１０および端末装置２０に送信する。
【００９０】
なお、提供者が利用者に座席を譲るタイミングは特に限定されない。例えば、ステップＳ２８にてポイント承認を受信したことを確認した時点で利用者に座席を譲ってもよい。また、例えばステップＳ３２にてポイント移動完了通知を受信したことを確認した時点で利用者に座席を譲ってもよい。
【００９１】
また、本実施の形態では、座席を譲る際にポイントを移動する例を説明したが、ポイントを移動させるか否かは、任意であってもよい。例えば、吹き出し４４に「to offer your seat」のみを表示させることで、座席を無償で提供する意思表示をすることもできる。これは、提供者が提供者情報を入力する際に決定することができる。
【００９２】
また、提供の欄には、種々の付加条件を加えられるようになっていてもよい。例えば、健常者であれば席を譲るのに３００ポイントを要求するが、妊婦や障害者、足が不自由な利用者については、ポイントを要求しない等の条件を吹き出し４４に表示させるようこともできる。
＜応用例２＞
次に、図１２に示す処理を、オリンピック会場への案内に用いた場合について説明する。
【００９３】
サブメニュー画面５２に表示されるメニュー項目に、オリンピック会場案内（Olympic venue guide）というメニュー項目がある。利用者が「Olympic venue guide」と発音することで、マイク１０ｉが音を拾うと、制御部１１は図１２に示す処理を実行することにより、オリンピック会場への道案内ができるという設定を端末装置２０を用いて行った提供者の顔を取り囲むようにディスプレイ１０ａにマークｍ１を表示する。そして、マークｍ１に関連づけられる吹き出しには道案内ができることを示す「Olympic venue guide」と、提供者が譲渡時に利用者に要求するポイント「100point」が表示される。
【００９４】
この提供者から道案内を希望する場合は、利用者は、提供者の前で所定の動作（例えばウィンク）をする。これにより、図１４に示す処理が開始され、ポイントの譲渡が行われる。
【００９５】
そして、例えば、ステップＳ２８にてポイント承認を受信したことを確認した時点で提供者は利用者をオリンピック会場に案内する。また、例えばステップＳ３２にてポイント移動完了通知を受信したことを確認した時点で提供者は利用者をオリンピック会場に案内する。
【００９６】
なお、図示していないが、例えば会場案内センター等、オリンピック会場への道案内ができる提供者が複数人集まっている箇所が用意されている場合においても、サービス提供システム１を用いることにより、利用者の言語を話すことができる提供者を容易に発見することができる。
【００９７】
以上述べたように、本実施の形態のサービス提供システム１によれば、利用者が希望するサービスを提供してくれる提供者をウェアラブル端末装置１０を用いて視覚的に発見できるようにした。このため、利用者がサービスを享受できる可能性をより高めることができる。
【００９８】
例えば、今、急成長しているマレーシア等は、イスラム教徒が多い。イスラム教徒は戒律により豚肉が食べられなかったり、１日５回の礼拝を行ったりする。このため、豚肉を取り扱わない飲食店を案内したり、お祈りができる場所を案内したりする需要がある。サービス提供システム１によれば、これらの問題も解決できる可能性を高めることができる。
【００９９】
すなわち、サービス提供システム１によれば、来日された外国人旅行者に、おもてなしを実施することで、「日本に来て良かった。また行きたい。」と思われるように、日本人が、外国人旅行者に自然に接することができる。これにより、日本人ひとりひとりの誠心誠意を自然に伝えることができる。特に日本人は、おもてなしをしたいけれど、話しかけるのが恥ずかしいという国民性がある。サービス提供システム１において、ウェアラブル端末装置１０を使用することにより、日本人特有の恥ずかしいという壁を取り払うことを軽減することができる。このことにより、ウェアラブル端末装置１０が社会に受け容れられ、新たな文化を作る土壌を促進することができる。
【０１００】
また、ポイントの譲渡は任意に設定できるようにしてもよい。これにより、サービス提供システム１を営利目的で使用することもできるし、非営利目的で使用することもできる。
【０１０１】
また、本実施の形態では、詳細な説明を省略したが、ウェアラブル端末装置１０と端末装置２０を両方所持することにより、利用者が提供者となることもできる。これにより、自分が相手にサービスを提供しつつ、相手からサービスを享受することもできる（価値と価値の交換）。
【０１０２】
サービスの授受を行うには、相互のコミュニケーションが必要である。コミュニケーションでは「視覚情報の共有」が大きな役割を担っている。視覚情報には「視点」と「即時性」が重要である。サービス提供システム１によれば、利用者が希望するサービスを提供してくれる提供者をウェアラブル端末装置１０を用いて視覚的に発見できるようにした（逆に、利用者にとって希望しないサービスを提供する提供者は発見されない）。このため、送り手の視点と共感という同時性が、よりダイレクトにリアルに受け手へ伝わる。
【０１０３】
なお、本実施の形態では、ＧＰＳを用いてウェアラブル端末装置１０や端末装置２０の位置を特定する場合を説明したが、これに限らず、例えば、移動端末装置の基地局を用いて位置を特定するようにしてもよい。
また、本実施の形態では、顔を認識することにより、提供者を特定する方法を例に説明したが、提供者を特定する方法は、これに限定されない。
また、サーバ装置３０の機能の一部を端末装置２０が持つようにしてもよいし、端末装置２０が持つ機能の一部をサーバ装置３０が持つようにしてもよい。
【０１０４】
また、本実施の形態では、外国人は、ウェアラブル端末装置１０をレンタルする例を説明したが、ウェアラブル端末装置を有する者は、前述した（図６に示す）機能を持つアプリケーションをダウンロードし、所定の手続（テーブルＴ２に利用者情報を記憶させる処理）を完了しておいてもよい。
【０１０５】
以上、本発明のウェアラブル端末装置、表示方法、プログラム、およびサービス提供システムを、図示の実施の形態に基づいて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、各部の構成は、同様の機能を有する任意の構成のものに置換することができる。また、本発明に、他の任意の構成物や工程が付加されていてもよい。
また、本発明は、前述した各実施の形態のうちの、任意の２以上の構成（特徴）を組み合わせたものであってもよい。
【０１０６】
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、ウェアラブル端末装置１０が有する機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリ等が挙げられる。磁気記憶装置には、ハードディスクドライブ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ等が挙げられる。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ／ＲＷ等が挙げられる。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等が挙げられる。
【０１０７】
プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０１０８】
プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、ネットワークを介して接続されたサーバコンピュータからプログラムが転送される毎に、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。
【０１０９】
また、上記の処理機能の少なくとも一部を、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）等の電子回路で実現することもできる。
【符号の説明】
【０１１０】
１  サービス提供システム
１０  ウェアラブル端末装置
１０ａ  ディスプレイ
１１  制御部
１２  検出部
２０  端末装置
２１  アクセス要求受信部
２２  制御部
３０  サーバ装置
３１  提供者情報記憶部
３２  利用者情報記憶部
３３  顔画像記憶部
３４  制御部
４１〜４４  吹き出し
５１  メニュー画面
５２  サブメニュー画面
ｍ１  マーク
Ｔ１、Ｔ２  テーブル
【図１】
2015219536.tif 000003
【図２】
2015219536.tif 000004
【図３】
2015219536.tif 000005
【図４】
2015219536.tif 000006
【図５】
2015219536.tif 000007
【図６】
2015219536.tif 000008
【図７】
2015219536.tif 000009
【図８】
2015219536.tif 000010
【図９】
2015219536.tif 000011
【図１０】
2015219536.tif 000012
【図１１】
2015219536.tif 000013
【図１２】
2015219536.tif 000014
【図１３】
2015219536.tif 000015
【図１４】
2015219536.tif 000016
【図１５】
2015219536.tif 000017