(57)【要約】【課題】  ユーザが必要とする葬儀情報のみを的確に選択し、ユーザに対して配信するようにする。【解決手段】本発明は、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶し、ユーザ端末から送信される要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信し、故人所属情報と要求所属情報とを照会し、合致すると判断された要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信するようにした。【選択図】  図１
2015036821.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶する記憶部と、
ユーザ端末から送信される前記要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信する受信部と、
前記故人所属情報と前記要求所属情報とを照会する照会部と、
前記照会部によって合致すると判断された前記要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する配信部と
を有することを特徴とする情報提供装置。
【請求項２】
前記記憶部は、
前記ユーザ端末から送信される前記ユーザが故人となったときに葬儀情報の提供を希望する条件である生前特定情報を登録する生前特定情報データベースを記憶し、
前記照会部は、
前記入力端末から送信された故人所属情報の少なくとも一部と、前記生前特定情報データベースとを照会し、前記送信された故人所属情報が示すユーザに対応する生前特定情報が存在した場合には、前記生前特定情報を前記要求所属情報と照会する前記故人所属情報として選択する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記照会部は、
前記所属情報から自動計算で在籍年を算出する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶する記憶ステップと、
ユーザ端末から送信される前記要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信する受信ステップと、
前記故人所属情報と前記要求所属情報とを照会する照会ステップと、
前記照会部によって合致すると判断された前記要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する配信ステップと
を有することを特徴とする情報提供プログラム。
【請求項５】
提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報を送信するユーザ端末と、
前記要求所属情報を受信して要求情報データベースに登録する管理サーバと、
故人が所属していた情報である故人所属情報を前記管理サーバに送信する入力端末と
を有し、
前記入力端末は、前記管理サーバに予め登録されており、
前記管理サーバは、前記入力端末から送信された故人所属情報と前記要求所属情報とを照会し、合致した前記要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する
ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項６】
送り主に関する香典申込情報、送り先及び決済方法を受信する受信部と、
前記決済方法に従って決済を実行する決済部と、
前記香典申込情報を前記送り先ごとに記憶する記憶部と、
前記送り先の遺族からの要求に応じて、香典申込情報を表示部に一覧表示させる表示制御部とを有する
ことを特徴とする香典決済装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えばインターネットなどを介して実行される葬儀情報提供サービスに用いられる情報提供システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、葬儀広告などの情報は、例えば新聞などに広告掲載を行う事によって周知されていた。しかしながら、新聞に広告を掲載しようとすると、多額の費用を要するといった問題があった。
【０００３】
そこで、インターネットなどのネットワークを用いて葬儀広告を閲覧するシステムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−２７５５７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
かかる構成の葬儀広告閲覧システムでは、葬儀広告を見る人と、葬儀広告を出す人とが必ずしもマッチングしないという問題があった。
【０００６】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、必要とする人に対して必要な葬儀情報を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる課題を解決するため、本発明の情報提供装置は、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶する記憶部と、ユーザ端末から送信される要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信する受信部と、故人所属情報と要求所属情報とを照会する照会部と、照会部によって合致すると判断された要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する配信部とを有するようにした。
【０００８】
これにより、情報提供装置では、ユーザが設定した条件に合致した葬儀情報のみをユーザに提供することができる。
【０００９】
また、本発明の情報提供プログラムは、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶する記憶ステップと、ユーザ端末から送信される要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信する受信ステップと、故人所属情報と要求所属情報とを照会する照会ステップと、照会部によって合致すると判断された要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する配信ステップとを有するようにした。
【００１０】
これにより、情報提供プログラムでは、ユーザが設定した条件に合致した葬儀情報のみをユーザに提供することができる。
【００１１】
また、本発明の情報提供システムは、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報を送信するユーザ端末と、要求所属情報を受信して要求情報データベースに登録する管理サーバと、故人が所属していた情報である故人所属情報を管理サーバに送信する入力端末とを有し、入力端末は、管理サーバに予め登録されており、管理サーバは、入力端末から送信された故人所属情報と要求所属情報とを照会し、合致した要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する。
【００１２】
これにより、情報提供システムでは、ユーザが設定した条件に合致した葬儀情報のみをユーザに提供することができる。
【００１３】
さらに、本発明の香典送付装置は、送り主に関する香典申込情報、送り先及び決済方法を受信する受信部と、決済方法に従って決済を実行する決済部と、香典申込情報を送り先ごとに記憶する記憶部と、送り先の遺族からの要求に応じて、香典申込情報を表示部に一覧表示させる表示制御部とを有する。
【００１４】
これにより、香典送付装置は、送り主から送り先へオンラインで香典を送付することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明は、ユーザが設定した条件に合致した葬儀情報のみをユーザに提供することができ、ユーザの利便性を向上させ得る情報提供装置及び情報提供システムを実現できる。
【００１６】
また、本発明は、送り主から送り先へオンラインで香典を送付することができ、送り主の利便性を向上させ得る香典送付装置を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】葬儀情報提供システムの構成を示す略線図である。
【図２】管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図３】葬儀情報提供ウェブサイトの説明に供する略線図である。
【図４】葬儀情報の提供の説明に供する略線図である。
【図５】葬儀情報提供処理手順を示すフローチャートである。
【図６】香典送付処理手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
次に本発明を実施するための形態について図面を参照して説明する。
【００１９】
＜第１の実施の形態＞
［１−１．葬儀情報提供システムの構成］
図１は全体として葬儀情報提供システム１を示しており、インターネットなどのネットワーク２を介して管理サーバ１０と、葬儀社端末群２０と、ユーザ端末群３０とが接続されている。
【００２０】
葬儀場法提供システム１は、葬儀情報を取得したいユーザが予め条件を指定しておくと共に、葬儀を執行する葬儀社などが故人情報を入力し、ユーザの条件に合致した葬儀情報のみをユーザに対して提供するシステムである。
【００２１】
図２に示すように、管理サーバ１０は、図示しないＣＰＵ（Central Processing Unit ）、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）から構成されており、システムコントローラ１１が管理サーバの全体を統括的に制御するようになされている。システムコントローラ１１は、フラッシュメモリ、ＲＯＭ又はハードディスクドライブ等の記憶部１２に格納されている基本プログラムや葬儀情報提供プログラム、決済プログラム等をＲＡＭに展開することによって、これらのプログラムに基づいて各種処理や後述する葬儀情報提供処理及び決済システムを実行するようになされている。
【００２２】
すなわち、管理サーバ１０、葬儀社端末２１及びユーザ端末３１は、ネットワーク２を介して要求信号を受信すると、対応する情報を送信することにより、相互に通信を行うようになされている。
【００２３】
葬儀社端末群２０は、例えば葬儀が実際に執り行われる葬儀場に置かれていたり、葬儀社が有する葬儀社端末２１（２１Ａ〜２１Ｃ）であり、複数の端末であることが想定されている。葬儀社端末２１は、デスクトップ型、ノート型、タブレット型のパーソナルコンピュータや、スマートフォンなどの端末であることが想定されている。
【００２４】
ユーザ端末群３０は、葬儀情報を欲しているユーザが有するユーザ端末３１（３１Ａ〜３１Ｃ）であり、デスクトップ型、ノート型、タブレット型のパーソナルコンピュータや、スマートフォンなどの端末であることが想定されている。
【００２５】
まず、葬儀情報を取得したいユーザは、予め自分が取得したい葬儀情報の条件を登録しておく。図３に、葬儀情報提供サービスを提供するウェブサイトのトップページ４１を示している。
【００２６】
トップページ４１には、ログインボタン４２と、会員登録ボタン４３と、葬儀場情報ボタン４４と、葬儀広告ページ４５と、いつでも弔電ボタン４６と、葬儀の必需品ボタン４７と、ネットで香典ボタン４８と、ショッピングボタン４９とが表示されている。
【００２７】
［１−２．ユーザ登録］
ユーザは、会員登録ボタン４３上にカーソルを置き、フォーカスされた状態でマウスを押加することにより、会員登録ボタンをクリックする。これに応じてユーザ端末３１は、所属入力ページを表示する旨の要求信号を管理サーバ１０に送信し、この結果、ユーザ端末３１の表示部には所属入力ページ（図示しない）が表示される。
【００２８】
この所属入力ページでは、登録対象となるユーザが現在又は過去に所属する団体などを入力するための所属情報入力欄や確認ボタン、メールアドレス入力欄、パスワード入力欄などが設けられている。
【００２９】
ユーザが所属情報入力欄に氏名、住所、生年月日、現在又は過去の所属会社名及び部署、在籍した学校名、部活・サークル名などを入力し、確認ボタンをクリックすると、ユーザ端末３１は、入力された所属情報を管理サーバ１０へ送信する。管理サーバ１０は、生年月日から学校の在籍年を計算すると共に、ユーザ端末３１に対して確認画像データを送信する。
【００３０】
ユーザ端末３１は、確認画像データに基づく確認画面を表示する。確認画面には、所属情報と自動計算された当該在籍年を並んで表示すると共に、登録ボタンが表示される。確認画面では、当該在籍年が修正できる状態で表示されると共に、在籍年が明確でない所属情報については在籍年を入力できるように表示されている。
【００３１】
所属情報は、例えば在籍年の順番で並べられることが好ましい。これにより、ユーザに正しい在籍年を確認させやすくなるからである。また、在籍年を修正できるようにしたことにより、例えばユーザに浪人期間があった場合など、在籍年がイレギュラーであっても、正確な在籍年を登録させることが可能となる。
【００３２】
所属情報として、オプションで現在の住所や実家（生誕地）の住所、自分の取引先の会社及びその部署などを登録することも可能である。例えば、取引先の会社が大企業だった場合であっても、支社や営業所、部署などを限定して登録することにより、ユーザが本当に欲しい葬儀情報のみを限定して受け取ることが可能となる。
【００３３】
ユーザが確認画面に表示された登録ボタンをクリックすると、ユーザ端末３１は、確認画面に表示された所属情報及び在籍年が管理サーバ１０へ送信する。管理サーバ１０は、ユーザのメールアドレス、パスワード、所属情報及び在籍年を関連付けた状態で、所属情報データベースに登録する。管理サーバ１０は、情報登録画像データをユーザ端末３１に送信する。
【００３４】
この結果、ユーザ端末には、情報登録ページ（図示しない）が表示される。情報登録ページでは、ユーザが欲しい葬儀情報を選択することができる。例えば情報登録ページには、先に登録した所属情報及び在籍年が並べて表示されると共に、その隣にチェックボックスが表示される。
【００３５】
例えば、小学校、中学校、高校の同級生に関する葬儀情報が欲しい場合、ユーザは小学校、中学校、高校の隣に表示されたチェックボックスにチェックを入れ、情報登録ページ内に表示された決定ボタンをクリックする。ユーザ端末３１は、チェックされた所属情報を（以下、これを要求所属情報と呼ぶ）を管理サーバ１０に送信する。
【００３６】
なお、会員種別によってチェックできる所属情報に差異を設けることも可能である。この場合、登録できる所属情報にのみチェックボックスを表示することが好ましい。また、有料会員への登録を促す文字や、有料会員登録ページへ移動する移動ボタンなどを表示することもできる。
【００３７】
管理サーバ１０は、受信した要求所属情報を所属情報データベースに登録すると共に、登録終了画像データをユーザ端末３１に送信する。
【００３８】
この結果、ユーザ端末３１には、登録処理が終了した旨が表示されると共に、例えば「生前登録をしますか？」といった生前登録の意志を確認する文字がＹＥＳボタン及びＮＯボタンと共に表示される。
【００３９】
ユーザがＮＯボタンをクリックすると、トップページ４１が表示される一方、ＹＥＳボタンをクリックすると、生前登録ページが表示される。
【００４０】
生前登録ページでは、ユーザ自身が亡くなったときに、葬儀情報を送信する人を特定する生前特定情報を登録することができる。ユーザ端末３１は、ユーザによって指定された生前特定情報を管理サーバ１０に送信する。
【００４１】
例えば、情報登録ページと同様、所属情報の一覧にチェックボックスを表示する。最初からチェックボックスにチェックが入れられた状態で表示し、葬儀情報の送信を拒否する所属のみチェックボックスを外してもらうようにする。このとき、葬儀に参列して欲しくない人を指定することも可能である。
【００４２】
この結果、管理サーバ１０の記憶部１２には、ユーザごとに受信する葬儀情報の条件である要求所属情報が登録される所属情報データベースと、ユーザ自身が故人となった場合に葬儀情報が送信される相手の条件である生前特定情報が登録される生前特定情報データベースとが記憶される。
【００４３】
管理サーバ１０は、受信した生前特定情報を生前特定情報データベースに登録すると共に、終了画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末３１には、生前特定情報の登録が完了したことを示す終了画面が表示される。
【００４４】
このように葬儀情報提供システム１では、ユーザが必要とする葬儀情報のみを限定して登録することができる。
【００４５】
［１−３．葬儀情報提供処理］
次に、所属情報データベースを使用して行われる葬儀情報提供処理について説明する。
【００４６】
葬儀社端末２１は、例えば個人が有する端末であっても構わないが、好ましくは葬儀場などに置かれたり、葬儀社の営業マンなどが所持している。
【００４７】
例えば葬儀場の使用申込書に、遺族に故人の所属情報である故人所属情報を記入してもらう。故人所属情としては、氏名、生年月日、会社名、会社の所属部署、卒業した学校名などが挙げられる。葬儀社又は葬儀場の職員は、記入してもらった故人所属情報を基に、葬儀社端末２１から故人の所属情報を入力する。
【００４８】
このとき、例えば葬儀社ごとに葬儀会員登録をしてもらい、ログインした上で故人の所属情報を入力することが好ましい。もちろん、遺族に葬儀社端末２１に直接入力してもらったり、口頭での説明を基に記入なしで葬儀社端末２１への入力を行ってもよい。
【００４９】
まず、入力者は、故人の氏名と生年月日を入力し、次へボタンをクリックする。葬儀社端末２１は、これらの情報を管理サーバ１０へ送信する。管理サーバ１０は、故人の氏名と生年月日から、故人が生前特定情報を登録したか否かを判別する。
【００５０】
ここで、故人が生前特定情報を登録していた場合、管理サーバ１０は、故人所属情報として生前特定情報を使用することを決定し、その旨を葬儀社端末２１に送信する。
【００５１】
また、故人が生前特定情報を登録していない場合、管理サーバ１０は、故人の所属情報の入力を葬儀社端末２１に要求する。葬儀社端末２１は、故人所属情報入力画面を表示し、入力者に故人所属情報の入力を促す。葬儀社端末２１は、ユーザの操作に応じて故人所属情報の入力が終了したことを認識すると、故人所属情報を管理サーバ１０に送信する。
【００５２】
管理サーバ１０は、生年月日から学校の在籍年齢を自動的に算出すると共に、故人所属情報と要求所属情報とを照合し、合致した要求所属情報に対応するユーザに対して、メール配信によってユーザに葬儀情報を提供する。メール配信は、１件ごとに行っても良いが、例えば所定の時刻にまとめて行っても良い。
【００５３】
例えば、学校の在籍年齢から、故人の同一学年となるユーザにのみメールを配信したり、サークルやクラブでは、在籍が１年でも重なるユーザにメールを配信することが可能である。これらは、生前特定情報や故人所属情報において、故人や遺族の意向を含めることができる。
【００５４】
また、現住所や生誕地の住所から、所定の住所範囲（例えば直径１ｋｍ以内）の住所を特定し、現住所や生誕地の住所が当該住所範囲に含まれるユーザにメールを配信することもできる。
【００５５】
このように葬儀情報提供システム１では、ユーザが予め登録した条件と合致する葬儀情報のみを配信することができる。また、葬儀の際に、葬儀社端末２１を介して専用ページから故人所属情報を入力するため、故人所属情報の重複や不足が生じにくく、過不足のない適切な葬儀情報を提供することが可能となる。
【００５６】
［１−４．ネットで香典機能］
次に、インターネットなどのネットワークを介して香典を送付できる香典送付システムについて説明する。
【００５７】
従来、葬儀の際に香典を持参するが、例えば遠隔地に住んでいたり、脚や体調が悪いなど、持参するのが困難な場合が生じる。このような場合、現金書留などで香典を郵送するのが慣例となっている。
【００５８】
しかしながら、送り手は現金書留を郵送するためには郵便局へ出向かわなくてはならず、受け手も自宅において現金書留を直接受け取らなくてはならず、送り手・受け手の双方にとって非常に煩雑であった。
【００５９】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、インターネットなどのネットワークを介して自宅や職場などから香典を送ることができる香典送付システムに関するものである。
【００６０】
上述した葬儀情報提供システム１において、故人所属情報が入力されると、管理サーバ１０は、故人IDを付すとともに、故人ごとにアカウントを作成し、管理者である遺族の管理の下にアカウントを管理する。遺族がユーザ登録している場合には、ユーザ登録とリンクさせて管理することが可能である。そして管理サーバ１０は、葬儀情報を配信する際に、葬儀情報の一部として故人IDを明記しておく。
【００６１】
図３に示したように、ユーザ端末３１は、ユーザの操作に応じてネットで香典ボタン４８がクリックされたことを認識すると、その旨を表す要求信号を管理サーバ１０へ送信する。管理サーバ１０は、要求信号を受信すると香典送付処理を開始する。
【００６２】
管理サーバ１０は、香典申込画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末３１に、香典申込画面（図示せず）が表示される。香典申込画面には、登録されたユーザの住所やメールアドレス、電話番号が表示されると共に、金額入力欄、別申込者欄、及び送り先欄が表示される。
【００６３】
金額入力欄には、香典の金額を入力する。別申込者欄には、別の名前や住所で申込をする場合に任意で入力する。また、先に説明した葬儀情報配信システムにおいて、配信された故人の葬儀情報には、故人ごとに故人IDが例えば数字にて付されている。送り先欄には、この故人IDを入力する。また、葬儀情報に直接URLを貼り付け、そこからログインを行う事により、故人IDの入力を省略することも可能である。
【００６４】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、入力完了ボタンがクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０に対して金額、申込者、及び送り先を示す香典申込情報を送信する。管理サーバ１０は、故人のアカウントごとに香典申込情報を登録すると共に、香典確認画像データをユーザ端末３１に対して送信する。
【００６５】
この結果、ユーザ端末３１は、香典確認画面（図示せず）が表示される。香典確認画面には、例えば香典申込情報が確認のために表示されると共に、故人IDに対応する葬儀情報と、手数料を含めた金額の総額と、決済方法の選択枝と、決済に必要な情報を入力するための決済入力欄が表示される。決済方法としては、振込、コンビニ決済などを使用することも可能であるが、クレジットカードや電子マネー、デビットカードなどの即時決済可能なシステムを用いることが好ましい。手数料については、その有無に制限はない。
【００６６】
また、インターネット銀行などにログインしてから香典申込をすることも可能である。この場合、プライバシー情報などの観点から、住所や電話番号などの申込者に関する情報は、再入力することが好ましい。
【００６７】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて香典決済ボタンがクリックされたことを認識すると、決済のために入力された決済情報を管理サーバ１０に送信する。管理サーバ１０は、決済情報に基づいて決済処理を実行し、決済が終了すると、香典決済終了画像データをユーザ端末３１に送信する。
【００６８】
この結果、ユーザ端末３１には、決済が終了したことを示す香典決済終了画面が表示されるようになされている。
【００６９】
管理サーバ１０は、故人IDごとに香典申込情報を管理し、遺族が専用ページからアクセスすることにより、香典申込情報のリストを表示させることができる。
【００７０】
遺族は、例えば込先を指定することにより、現金として受け取ることも可能であるが、この香典送付システムによって送付された香典金額を使ってそのままショッピングをしたり、葬儀場への支払へ当てたりすることが可能である。
【００７１】
例えば、香典申込情報のリストにチェックを入れ、商品を選択することにより、香典送付者の入力をすることなく、当該香典申込情報のリストに記載された送付者に対して商品を送ることができる。
【００７２】
このように、香典送付システムでは、単にお金の受け渡しだけでなく、送付者の香典申込情報を管理してリスト表示できることにより、香典の管理を簡易化することが可能となる。また、このようにして電子決済された香典を利用して、簡単にお返しを贈ったり、料金支払いができ、遺族の利便性を著しく向上できる。
【００７３】
［１−５．いつでも弔電機能］
次に、インターネットなどのネットワークを介して弔電を送付できる弔電送付システムについて説明する。
【００７４】
図３に示したように、ユーザ端末３１は、ユーザの操作に応じていつでも弔電ボタン４６がクリックされたことを認識すると、その旨を表す要求信号を管理サーバ１０へ送信する。管理サーバ１０は、要求信号を受信すると弔電送付処理を開始する。
【００７５】
管理サーバ１０は、弔電申込画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末３１に、弔電申込画面（図示せず）が表示される。弔電申込画面には、登録されたユーザの住所やメールアドレス、電話番号が表示されると共に、弔電の種類及び選択チェックボックス、文字入力欄、別申込者欄、並びに送り先欄が表示される。
【００７６】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、入力完了ボタンがクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０に対して弔電の種類、入力された文字、申込者、及び送り先を示す弔電申込情報を送信する。管理サーバ１０は、故人のアカウントごとに弔電申込情報を登録すると共に、弔電確認画像データをユーザ端末３１に対して送信する。
【００７７】
この結果、ユーザ端末３１は、弔電確認画面（図示せず）が表示される。弔電確認画面には、例えば弔電申込情報が確認のために表示されると共に、故人IDに対応する葬儀情報と、手数料を含めた金額の総額と、決済方法の選択枝と、決済に必要な情報を入力するための決済入力欄が表示される。決済方法としては、振込、コンビニ決済などを使用することも可能であるが、クレジットカードや電子マネー、デビットカードなどの即時決済可能なシステムを用いることが好ましい。手数料については、その有無に制限はない。
【００７８】
また、インターネット銀行などにログインしてから弔電申込をすることも可能である。この場合、プライバシー情報などの観点から、住所や電話番号などの申込者に関する情報は、再入力することが好ましい。
【００７９】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて弔電決済ボタンがクリックされたことを認識すると、決済のために入力された決済情報を管理サーバ１０に送信する。管理サーバ１０は、決済情報に基づいて決済処理を実行し、決済が終了すると、弔電決済終了画像データをユーザ端末３１に送信する。
【００８０】
この結果、ユーザ端末３１には、決済が終了したことを示す弔電決済終了画面が表示されるようになされている。
【００８１】
管理サーバ１０は、故人IDごとに弔電申込情報を管理し、葬儀社が専用ページからアクセスすることにより、弔電申込情報のリストを表示させることができる。葬儀社は、葬儀社端末２１に接続されたプリンタから印刷を行う。
【００８２】
これにより、葬儀場において葬儀の開始直前、若しくは葬儀途中まで弔電の受付が可能となる。例えば、弔電を読み上げる際には葬儀社が有するタブレット型の葬儀社端末２１に表示されたリストを読み上げ、葬儀が終了するまでに弔電を印刷して遺族に渡すといったことも可能になる。
【００８３】
このように、インターネット２を介して弔電を申し込み、葬儀場において印刷することにより、配達する時間が不要となり、弔電読み上げのタイミングの直前まで弔電を受け付けることが可能となる。これにより、ユーザの利便性を向上させ得ると共に、弔電をより多く受け付けることができるため、葬儀場の売上向上に繋がる。
【００８４】
［１−６．その他の機能］
次に、葬儀情報提供ウェブサイト４０における他の機能について説明する。
【００８５】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、葬儀情報提供ウェブサイト４０に表示された葬儀場情報ボタンをクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０にその旨を表す要求信号を送信する。管理サーバ１０は、葬儀場検索画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末には、葬儀場検索画面（図示せず）が表示される。この葬儀場検索画面では、葬儀場の施設の空き状況を検索できるようになっている。
【００８６】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、葬儀情報提供ウェブサイト４０に表示された葬儀広告ページをクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０にその旨を表す要求信号を送信する。管理サーバ１０は、葬儀広告画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末には、葬儀広告画面（図示せず）が表示される。この葬儀広告画面では、葬儀情報を所属情報などで検索できるようになっている。これにより、ユーザは、突発的に必要になった葬儀情報を任意で検索できる。
【００８７】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、葬儀情報提供ウェブサイト４０に表示された葬儀の必需品ボタン４７をクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０にその旨を表す要求信号を送信する。管理サーバ１０は、必需品画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末には、必需品画面（図示せず）が表示される。
【００８８】
この必需品画面では、葬儀の必需品のみが購入可能になっており、ユーザは、すぐに必要な物だけを閲覧して購入することが可能である。必需品としては、数珠や貸衣装、案内状の印刷、お花などが挙げられる。なお、葬儀の必需品は、葬儀のマナー説明などと共に表示されることが好ましい。
【００８９】
ユーザ端末３１は、ユーザの操作入力に応じて、葬儀情報提供ウェブサイト４０に表示されたショッピングボタン４９をクリックされたことを認識すると、管理サーバ１０にその旨を表す要求信号を送信する。管理サーバ１０は、ショッピング画像データをユーザ端末３１に送信する。この結果、ユーザ端末には、ショッピング画面（図示せず）が表示される。
【００９０】
このとき、ユーザに故人のアカウントが関連付けられていた場合には、香典申込情報のリストと、香典送付システムを介して送付された香典の残額が表示される。ユーザは、この香典の残額を利用して、ショッピングを行うことが可能となっている。また、香典の残額を使用したユーザを識別し、割引特典などを準備することにより、葬儀情報提供ウェブサイト４０を通じた買い物を促すことができる。
【００９１】
このように、葬儀情報提供ウェブサイト４０では、葬儀に関する様々なサービスをトータル的に提供することが可能であり、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００９２】
［１−７．葬儀情報提供処理手順］
次に、葬儀情報提供プログラムに従って実行される葬儀情報提供処理について、図５に示すフローチャートを用いて説明する。
【００９３】
葬儀情報提供システム１は、開始ステップから入って葬儀情報提供処理手順ＲＴ１を開始し、故人所属情報の入力を待ち受けながらステップＳＰ１へ移る。
【００９４】
ステップＳＰ１において、葬儀情報提供システム１は、故人所属情報が入力されると、次のステップＳＰ２へ移る。
【００９５】
ステップＳＰ２において、葬儀情報提供システム１は、故人所属情報と生前特定情報とを照会し、次のステップＳＰ３へ移る。
【００９６】
ステップＳＰ３において、葬儀情報提供システム１は、故人所属情報に合致する生前特定情報が登録されているか否かについて判別する。
【００９７】
ここで肯定結果が得られた場合、葬儀情報提供システム１は、ステップＳＰ４へ移り、故人所属情報として入力された故人所属情報を使用することを決定し、次のステップＳＰ６へ移る。
【００９８】
一方、ステップＳＰ３において肯定結果が得られた場合、葬儀情報提供システム１は、ステップＳＰ５へ移り、故人所属情報として生前特定情報を使用することを決定し、次のステップＳＰ６へ移る。
【００９９】
ステップＳＰ６において、葬儀情報提供システム１は、故人所属情報と要求所属情報とを照会すると、次のステップＳＰ７へ移る。
【０１００】
ステップＳＰ７において、葬儀情報提供システム１は、ステップＳＰ６において合致した要求所属情報に関連付けられているユーザに対して、葬儀情報を配信すると、終了ステップへ移り、葬儀情報提供処理手順ＲＴ１を終了する。
【０１０１】
［１−９．香典送付処理手順］
次に、香典送付プログラムに従って実行される香典送付処理について、図６に示すフローチャートを用いて説明する。なお、ステップＳＰ１１〜ＳＰ１３は順不同である。
【０１０２】
香典送付システムは、開始ステップから入って香典送付処理手順ＲＴ２を開始し、ユーザの入力を待ち受けながらステップＳＰ１１へ移る。
【０１０３】
ステップＳＰ１１において、香典送付システムは、ユーザのログイン又は入力などにより送り主が特定されると、次のステップＳＰ１２へ移る。
【０１０４】
ステップＳＰ１２において、香典送付システムは、ＵＲＬからのジャンプ又は故人ＩＤ
の入力などにより、送り先が特定されると、次のステップＳＰ１３へ移る。
【０１０５】
ステップＳＰ１３において、香典送付システムは、料金の入力及び決済方法の選択などにより決済方法を特定すると、次のステップＳＰ１４へ移る。
【０１０６】
ステップＳＰ１４において、香典送付システムは、電子決済又は入金確認などにより、料金を決済すると、次のステップＳＰ１５へ移る。
【０１０７】
ステップＳＰ１５において、香典送付システムは、香典申込情報を登録すると、次のステップＳＰ１６へ移る。
【０１０８】
ステップＳＰ１６において、香典送付システムは、遺族からの表示要求があるか否かについて判別し、否定結果が得られると、ステップＳＰ１６において表示要求を待ち受ける。
【０１０９】
これに対してステップＳＰ１６において肯定結果が得られると、香典送付システムは、次のステップＳＰ１７へ移り、香典申込情報の一覧を表示すると、終了ステップへ移り、処理を終了する。
【０１１０】
［１−３．動作及び効果］
以上の構成によれば、情報提供装置としての管理サーバ１０は、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報とユーザとを関連付けた状態で要求情報データベースに記憶する記憶部１２と、ユーザ端末３１から送信される要求所属情報を受信し、予め登録された入力端末である葬儀社端末２１から受信した故人の所属を表す故人所属情報を受信する受信部としての外部インターフェース１３と、故人所属情報と要求所属情報とを照会する照会部としてのシステムコントローラ１１と、システムコントローラ１１によって合致すると判断された要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する配信部としてのシステムコントローラ１１及び外部インターフェース１３とを有する。
【０１１１】
これにより、管理サーバ１０は、ユーザが求めている要求所属情報に合致する葬儀情報のみをユーザに配信することができるため、ユーザに必要な情報のみを的確に配信することができる。また、管理サーバ１０は、予め登録された葬儀社端末２１からのみ故人所属情報を受信することができるため、故人所属情報が複数のユーザによって重複登録されることを未然に防止でき、葬儀情報の信頼性を向上させ得る。
【０１１２】
記憶部１２は、ユーザ自身が故人となったときに葬儀情報の提供を希望する条件である生前特定情報を登録する生前特定情報データベースを記憶し、システムコントローラ１１は、葬儀社端末２１から送信された故人所属情報の少なくとも一部と、生前特定情報データベースとを照会し、送信された故人所属情報が示すユーザに対応する生前特定情報が存在した場合には、生前特定情報を要求所属情報と照会する故人所属情報として選択する。
【０１１３】
これにより、管理サーバ１０は、故人の遺志を尊重することができると共に、故人自身による正確な故人所属情報を使用することができ、照会の精度を向上させ得る。
【０１１４】
システムコントローラ１１は、所属情報から自動計算で在籍年を算出することにより、ユーザの入力の手間を省くことができる。
【０１１５】
葬儀情報提供システム１は、提供されたい葬儀情報の条件である要求所属情報を送信するユーザ端末３１と、要求所属情報を受信して要求情報データベースに登録する管理サーバ１０と、故人が所属していた情報である故人所属情報を管理サーバ１０に送信する入力端末である葬儀社端末２１とを有し、葬儀社端末２１は、管理サーバ１０に予め登録されており、管理サーバ１０は、葬儀社端末から送信された故人所属情報と要求所属情報とを照会し、合致した要求所属情報に対応するユーザに対して葬儀情報を配信する。
【０１１６】
香典決済装置である管理サーバ１０は、送り主に関する香典申込情報、送り先及び決済方法を受信する受信部としての外部インターフェース１３と、決済方法に従って決済を実行する決済部としてのシステムコントローラ１１と、香典申込情報を送り先ごとに記憶する記憶部１２と、送り先の遺族からの要求に応じて、香典申込情報を表示部１５に一覧表示させる表示制御部としてのシステムコントローラ１１とを有する。
【０１１７】
これにより、管理サーバ１０は、ネットワークを介してオンラインで香典を送付させ得ると共に、香典申込情報を一覧表示できるため、香典申込情報をまとめる作業が不要となり、遺族の利便性を向上させ得る。
【０１１８】
＜他の実施の形態＞
なお上述した実施の形態において、管理サーバ１０は、ユーザに対して要求所属情報を入力させるようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、例えばユーザの指定によりフェイスブックなどのSNS（social networking service）や履歴書、職務履歴書などを自動的に取り込み、要求所属情報として使用しても良い。また、故人所属情報についても同様である。
【０１１９】
また、ユーザ端末３１に保存された携帯電話番号を取り込み、要求所属情報としても良い。また、葬儀社端末２１に故人の携帯電話を接続し、故人所属情報とすることもできる。これにより、携帯電話番号を交換した故人に関する葬儀情報を確実にユーザに提供するこ  とが可能となる。
【０１２０】
さらに、上述した実施の形態において、管理サーバ１０は、予め葬儀社会員登録された葬儀社端末２１に入力された故人所属情報を受信するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、例えばユーザ端末３１から故人所属情報を受信するようにしても良い。
【０１２１】
また、上述した実施の形態において、入力端末である葬儀社端末２１を葬儀社が所有するようにした場合に着いて述べたが、本発明はこれに限らない。例えば、入力端末３１を遺族が所有するようにしても良い。この場合、ユーザ端末３１を介してユーザが生前登録を行うと、郵送やインターネットを介して家族に同意を得ると共に、家族に生前登録を知らせておく。ユーザが死亡すると、遺族が故人の情報に葬儀情報を入力するようにする。また、生前登録の際に、予め家族のメールアドレスを指定できるようにし、家族宛に送信されたメールに家族登録用のURLを貼り付けておく。当該家族は、家族登録を行うことにより、家族の同意を得ることができる。このとき、家族は、家族用専用ページを介して葬儀情報を入力する。この家族は、単数であっても複数であってもよい。
【０１２２】
さらに、上述した実施の形態においては、情報提供システムが、葬儀情報の提供を行うように下場合に着いて述べたが、本発明はこれに限らず、例えば、婚約・挙式情報や転勤・引っ越しなど種々の行事に関する情報を提供しても良い。これにより、疎遠気味だった友人に確実に情報を届けることが可能となる。
【０１２３】
さらに、上述した実施の形態においては、葬儀情報提供プログラム、香典送付プログラム等をＲＯＭ又はハードディスクドライブなどに予め格納した場合について述べた。本発明はこれに限らず、メモリカードなどの外部記憶媒体からコンピュータ内部のフラッシュメモリやハードディスクドライブなどにインストールするようにしても良い。また、データベース作成プログラムなどをＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）（Institute of Electrical and Electronics Engineers）８０２．１１ａ／ｂ／ｇなどの無線ＬＡＮ（Local Area Network）を介して外部から取得し、さらに、は地上ディジタルテレビジョン放送やＢＳディジタルテレビジョン放送により配信されるようにしても良い。
【０１２４】
さらに上述した実施の形態においては、記憶部１２と、受信部としてのインターフェース１３と、照会部としてのシステムコントローラ１１と、配信部としてのシステムコントローラ１１及びインターフェース１３によって情報提供装置としての管理サーバ１０を構成するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、種々の構成に記憶部と、受信部と、照会部と、配信部とによって本発明の情報提供装置を構成するようにしても良い。
【０１２５】
さらに上述した実施の形態においては、ユーザ端末３１と、管理サーバ１０と、入力端末としての葬儀社端末２１によって情報提供システムとしての葬儀情報提供システム１を構成するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、種々の構成のユーザ端末と、管理サーバと、入力端末とによって本発明の情報提供装置を構成するようにしても良い。
【０１２６】
さらに上述した実施の形態においては、受信部としての外部インターフェース１３と、決済部及び表示制御部としてのシステムコントローラ１１と、記憶部１２と、によって香典送付システムを構成するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、種々の構成の受信部と、決済部と、記憶部と、表示制御部とによって本発明の香典送付装置を構成するようにしても良い。
【産業上の利用可能性】
【０１２７】
本発明は、例えば葬儀情報などの各種情報を提供するためのプログラムに適用することができる。
【符号の説明】
【０１２８】
１・・・・・・葬儀情報提供システム
２・・・・・・ネットワーク
１０・・・・・・管理サーバ
２１・・・・・・葬儀社端末
３１・・・・・・ユーザ端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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