(57)【要約】      （修正有）【課題】テレビ受像機の動作設定を調節するための利用者の作業負担を、低減させることが可能となる設定更新装置を提供する。【解決手段】テレビ受像機２の動作設定を更新する設定更新装置１であって、テレビ受像機２の利用者に関する所定項目の情報が、利用者情報として入力される情報入力受付部１１と、入力された利用者情報に基づいて、テレビ受像機の動作設定の内容を決定するＴＶ設定情報決定部１２とを備え、決定された内容に合わせるように、テレビ受像機２の動作設定を更新する。【選択図】図１
2015012380.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
テレビ受像機の動作設定を更新する設定更新装置であって、
前記テレビ受像機の利用者に関する所定項目の情報である利用者情報、の入力を受付ける入力受付部と、
前記利用者情報に基づいて、前記動作設定の内容を決定する決定部と、を備え、
前記決定された内容に合わせるように、前記動作設定を更新することを特徴とする設定更新装置。
【請求項２】
前記利用者情報に基づいて前記内容が決定された後、
該内容を表す設定情報を、該利用者情報に対応付けて記録することを特徴とする請求項１に記載の設定更新装置。
【請求項３】
全部または一部の項目の前記利用者情報が入力される度に、該利用者情報に対応する前記設定情報が記録済みであるか否かを判別し、
記録済みである場合には、記録済みの該設定情報に合わせるように、前記動作設定を更新することを特徴とする請求項２に記載の設定更新装置。
【請求項４】
一部の項目の前記利用者情報が入力される度に、該利用者情報に対応する前記設定情報が記録済みであるか否かを判別し、
記録済みではない場合には、残りの項目の該利用者情報の入力を受付けた上で、前記内容を決定することを特徴とする請求項３に記載の設定更新装置。
【請求項５】
前記テレビ受像機の動作設定を更新した後に、該テレビ受像機において動作設定が変更されたか否かを判別し、
変更された場合には、該変更の内容に応じて記録済みの前記設定情報を修正することを特徴とする請求項４に記載の設定更新装置。
【請求項６】
前記利用者情報の項目には、前記利用者の使用言語、年齢、性別、および家族連れの有無、のうちの少なくとも一つが含まれることを特徴とする請求項１から請求項５の何れかに記載の設定更新装置。
【請求項７】
前記利用者情報として、前記利用者の使用言語の情報が入力され、
前記決定部は、
前記使用言語の情報に基づいて、ＯＳＤ画像に表記される言語の種類に関する前記動作設定の内容を決定することを特徴とする請求項６に記載の設定更新装置。
【請求項８】
前記利用者情報として、前記利用者の年齢と性別の情報が入力され、
前記決定部は、
前記年齢と性別の情報に基づいて、受信チャンネルの選択範囲に関する前記動作設定の内容を決定することを特徴とする請求項６または請求項７に記載の設定更新装置。
【請求項９】
前記利用者情報として、前記利用者の家族連れの有無の情報が入力され、
前記決定部は、
前記家族連れの有無の情報に基づいて、パレンタルロックに関する前記動作設定の内容を決定することを特徴とする請求項６から請求項８の何れかに記載の設定更新装置。
【請求項１０】
複数のテレビ受像機のうちの何れかの指定を受付ける指定受付部を備え、
前記指定されたテレビ受像機について、前記動作設定を更新することを特徴とする請求項１から請求項９の何れかに記載の設定更新装置。
【請求項１１】
ホテルに設置される請求項１０に記載の設定更新装置であって、
前記複数のテレビ受像機の各々は、ホテルの客室ごとに設置されたテレビ受像機であることを特徴とする設定更新装置。
【請求項１２】
請求項１１に記載の設定更新装置の使用方法であって、
前記ホテルの顧客に関する所定項目の情報を、前記利用者情報として前記入力受付部に入力する第１ステップと、
前記複数のテレビ受像機のうちの該顧客が使う客室に設置されたものを、前記指定受付部に指定する第２ステップと、
を含むことを特徴とする使用方法。
【請求項１３】
請求項１から請求項１１の何れかに記載の設定更新装置によって、動作設定が更新されるように形成されたことを特徴とするテレビ受像機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、動作設定の更新を行う設定更新装置、設定更新装置の使用方法、およびテレビ受像機に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、多くのホテルでは各客室にテレビ受像機が設置され、その客室を使用する顧客によって利用されるようになっている。このような例の利用形態で用いられるテレビ受像機は、次々と不特定の利用者によって利用されることになる。
【０００３】
またテレビ受像機は、例えば言語設定やチャンネルプラン等の動作設定がなされ、そのときの動作設定に従って動作する。テレビ受像機の利用者は、テレビ受像機を快適に利用することが出来るように、その動作設定を調節しておくことが可能である。
【０００４】
例えば、利用者の使用言語が日本語であれば、言語設定を日本語に調節することが可能であり、利用者の使用言語が英語であれば、言語設定を英語に調節することが可能である。なおテレビ受像機の利便性は、動作設定によって大きく左右されるため、その動作設定を利用者に合わせて調節しておくことは非常に重要である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２１０４８６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
テレビ受像機が個人的に利用される場合、予め動作設定を調節しておけば、以降はその動作設定が有効となり、テレビ受像機を快適に利用することが可能となる。しかしながら、上述したような不特定の利用者によって利用される利用形態では、その都度、そのときの利用者に合わせて動作設定を調節する必要がある。
【０００７】
テレビ受像機の動作設定を調節するための作業を行うことは、多くの利用者にとって面倒であると言える。そのため、テレビ受像機の利便性を向上させるためには、動作設定を調節するための利用者の作業負担が、出来るだけ抑えられることが望ましい。
【０００８】
本発明は上述した問題点に鑑み、テレビ受像機の動作設定を調節するための利用者の作業負担を、低減させることが可能となる設定更新装置、設定更新装置の使用方法、およびテレビ受像機の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係る設定更新装置は、テレビ受像機の動作設定を更新する設定更新装置であって、前記テレビ受像機の利用者に関する所定項目の情報が、利用者情報として入力される入力受付部と、前記利用者情報に基づいて、前記動作設定の内容を決定する決定部と、を備え、前記決定された内容に合わせるように、前記動作設定を更新する構成とする。
【００１０】
本構成によれば、テレビ受像機の動作設定を調節するための利用者の作業負担を、低減させることが可能となる。
【００１１】
また上記構成としてより具体的には、前記利用者情報に基づいて前記内容が決定された後、該内容を表す設定情報を、該利用者情報に対応付けて記録する構成としてもよい。また上記構成としてより具体的には、全部または一部の項目の前記利用者情報が入力される度に、該利用者情報に対応する前記設定情報が記録済みであるか否かを判別し、記録済みである場合には、記録済みの該設定情報に合わせるように、前記動作設定を更新する構成としてもよい。
【００１２】
また上記構成としてより具体的には、一部の項目の前記利用者情報が入力される度に、該利用者情報に対応する前記設定情報が記録済みであるか否かを判別し、記録済みではない場合には、残りの項目の該利用者情報の入力を受付けた上で、前記内容を決定する構成としてもよい。本構成によれば、利用者情報を入力するための作業負担を軽減させることが可能となる。
【００１３】
また上記構成としてより具体的には、前記テレビ受像機の動作設定を更新した後に、該テレビ受像機において動作設定が変更されたか否かを判別し、変更された場合には、該変更の内容に応じて記録済みの前記設定情報を修正する構成としてもよい。本構成によれば、記録済みの設定情報を出来るだけ適正化することが可能となる。
【００１４】
また上記構成としてより具体的には、前記利用者情報の項目には、前記利用者の使用言語、年齢、性別、および家族連れの有無、のうちの少なくとも一つが含まれる構成としてもよい。
【００１５】
また上記構成としてより具体的には、前記利用者情報として、前記利用者の使用言語の情報が入力され、前記決定部は、前記使用言語の情報に基づいて、ＯＳＤ画像に表記される言語の種類に関する前記動作設定の内容を決定する構成としてもよい。
【００１６】
また上記構成としてより具体的には、前記利用者情報として、前記利用者の年齢と性別の情報が入力され、前記決定部は、前記年齢と性別の情報に基づいて、受信チャンネルの選択範囲に関する前記動作設定の内容を決定する構成としてもよい。
【００１７】
また上記構成としてより具体的には、前記利用者情報として、前記利用者の家族連れの有無の情報が入力され、前記決定部は、前記家族連れの有無の情報に基づいて、パレンタルロックに関する前記動作設定の内容を決定する構成としてもよい。
【００１８】
また上記構成としてより具体的には、複数のテレビ受像機のうちの何れかの指定を受付ける指定受付部を備え、前記指定されたテレビ受像機について、前記動作設定を更新する構成としてもよい。またホテルに設置される上記構成の設定更新装置において、前記複数のテレビ受像機の各々は、ホテルの客室ごとに設置されたテレビ受像機である構成としてもよい。
【００１９】
また本発明に係る使用方法は、当該設定更新装置の使用方法であって、前記ホテルの顧客に関する所定項目の情報を、前記利用者情報として前記入力受付部に入力する第１ステップと、前記複数のテレビ受像機のうちの該顧客が使う客室に設置されたものを、前記指定受付部に指定する第２ステップと、を含む使用方法とする。本使用方法によれば、ホテルの各客室に設置されたテレビ受像機の動作設定を、その客室を使う顧客に合うように調節しておくことが可能となる。
【００２０】
また本発明に係るテレビ受像機は、上記構成の設定更新装置によって、動作設定が更新されるように形成された構成とする。
【発明の効果】
【００２１】
本発明に係る設定更新装置によれば、テレビ受像機の動作設定を調節するための利用者の作業負担を、低減させることが可能となる。また本発明に係る使用方法およびテレビ受像機によれば、本発明に係る設定更新装置の利点を享受することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】第１実施形態に係る設定更新装置のブロック図である。
【図２】第１実施形態に係るテレビ受像機のブロック図である。
【図３】動作設定の内容に関する説明図である。
【図４】第１実施形態のＴＶ設定更新動作に関するフローチャートである。
【図５】データベースに関する説明図である。
【図６】変更反映動作に関するフローチャートである。
【図７】第２実施形態のＴＶ設定更新動作に関するフローチャートである。
【図８】第３実施形態に係るテレビ受像機のブロック図である。
【図９】第３実施形態のＴＶ設定更新動作に関するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
本発明の実施形態について、第１から第３の各実施形態を例に挙げて以下に説明する。
【００２４】
１．第１実施形態
［テレビシステムの構成等］
まず第１実施形態について説明する。図１は、本実施形態に係るテレビシステム９の構成に関するブロック図である。本図に示すようにテレビシステム９は、設定更新装置１および複数のテレビ受像機２を有している。
【００２５】
なお本実施形態の例のテレビシステム９は、あるホテル（以下、単に「ホテル」とする）に設置され、ホテルでのサービス業務に用いられる。複数のテレビ受像機２の各々は、ホテルの客室ごとに設置され、その客室を使うホテルの顧客（以下、単に「顧客」とする）によって利用されることになる。すなわち各客室に設定されているテレビ受像機２の主な利用者は、その部屋を使う顧客ということになる。各客室のテレビ受像機２の利用者は、その客室を使う顧客が入れ替わる度に変わることとなる。
【００２６】
また設定更新装置１は、情報入力受付部１１、ＴＶ設定情報決定部１２、データベース記録部１３、制御部１４、および通信部１５等を備えており、主として、各テレビ受像機２の動作設定を適切に更新する役割を果たす。本実施形態の設定更新装置１は、各テレビ受像機２との通信を行うサーバの形態となっている。
【００２７】
情報入力受付部１１は、顧客ごとの所定項目の情報である顧客情報の入力、および、テレビ受像機２の指定を受付ける。なお顧客情報の項目には、「氏名」、「年齢」、「性別」、「使用言語」、および「家族連れの有無」などが含まれている。なお顧客情報の入力やテレビ受像機２の指定の形態としては、キーボードを用いた形態の他、様々な形態が採用され得る。
【００２８】
ＴＶ設定情報決定部１２は、情報入力受付部１１に入力された顧客情報に基づいて、ＴＶ設定情報の内容を決定する。ＴＶ設定情報は、テレビ受像機２の動作設定をどのように更新すべきか（つまり更新後の動作設定の内容）を示す情報である。
【００２９】
データベース記録部１３は、ＴＶ設定情報の内容に関するデータベースＤＢ（詳しくは後述する）を記録保持する。また制御部１４は、設定更新装置１の機能が正しく発揮されるように設定更新装置１の各部を制御する。設定更新装置１が行う主な動作については、改めて詳細に説明する。
【００３０】
通信部１５は、何れのテレビ受像機２とも通信が可能であるように接続されており、各テレビ受像機２との通信を実行する。なお当該通信は有線通信と無線通信の何れであっても良く、ＬＡＮやイーサネット（登録商標）を利用する形態であっても良い。
【００３１】
また図２は、本実施形態に係るテレビ受像機２の構成に関するブロック図である。本図に示すようにテレビ受像機２は、メイン制御部２０、放送信号受信部２１、放送信号処理部２２、画像処理部２３、音声処理部２４、ディスプレイ２５、スピーカ２６、操作部２７、通信部２８、および動作設定管理部２９等を備えている。
【００３２】
メイン制御部２０は、テレビ受像機２が正常に動作するようにテレビ受像機２の各部を制御する。なおメイン制御部２０は、テレビ受像機２の基本動作として、放送中のテレビ番組の受像（選局されたチャンネルの番組を受信し、その画像表示と音声出力を行う動作）が行われるようにする。この受像の動作が行われることにより、テレビ受像機２の利用者は、放送中の番組を視聴することが出来る。
【００３３】
なおテレビ受像機２における選局チャンネルは、「ＣＨ（チャンネル）プラン設定」の動作設定（詳しくは後述する）に応じたチャンネルの範囲内で、利用者の指示に応じて切替えられる。またテレビ受像機２には、それぞれ異なる言語が表記された各種ＯＳＤ画像（利用者向けの各種説明画面や、利用者による動作設定の操作を受付けるための画面など）が用意されている。またテレビ受像機２は、パレンタルロック（視聴年齢制限）を実行するための機能を備えている。
【００３４】
放送信号受信部２１は、テレビ放送（一例としては地上デジタル放送）の信号を受信して放送信号処理部２２へ送出する。放送信号処理部２２は、放送信号受信部２１から受取った信号に所定処理（デコード処理等）を施し、受信チャンネルの番組の画像および音声の情報を取得する。また放送信号処理部２２は、受信チャンネルの番組の画像情報を画像処理部２３へ送出し、その番組の音声情報を音声処理部２４へ送出する。
【００３５】
画像処理部２３は、放送信号処理部２２から受けた画像情報に基づいて、ディスプレイ２５に画像を表示させるための信号を生成し、ディスプレイ２５へ送出する。ディスプレイ２５は、例えば液晶ディスプレイとして形成されており、画像処理部２３から受取った信号に基づいて画像を表示する。
【００３６】
音声処理部２４は、放送信号処理部２２から受けた音声情報に基づいて、スピーカ２６に音声を出力させるための信号を生成し、スピーカ２６へ送出する。スピーカ２６は、音声処理部２４から受取った信号に基づいて音声を出力する。
【００３７】
操作部２７は、テレビ受像機２の本体に設けられた操作スイッチや、リモートコントロール装置等から形成されている。操作部２７は、利用者による各種操作を受付けて、その操作の情報をメイン制御部２０へ送出する。なおメイン制御部２０は、当該操作の情報を自機（テレビ受像機２）の動作に反映させるようにする。また通信部２８は、設定更新装置１と通信が可能であるように接続されており、設定更新装置１との通信を実行する。
【００３８】
動作設定管理部２９は、自機（テレビ受像機２）の動作設定を管理する。具体的に説明すると動作設定管理部２９は、自機の動作設定の情報を記憶保持する。この動作設定は、自機の動作に関する設定であり、テレビ受像機２ごとに別々の設定とされる。各テレビ受像機２は、現在設定されている動作設定に従って動作することになる。
【００３９】
図３は、動作設定の内容を例示している。図３の例によれば、動作設定の項目として、「言語設定」、「ＣＨプラン設定」、および「パレンタルロック設定」等の項目が設けられている。
【００４０】
なお「言語設定」の項目は、テレビ受像機２のＯＳＤ画像に表記される言語についての動作設定を示し、日本語や英語などを含む複数種の言語のうちの何れかに設定される。図３の例のように「日本語」に設定されていれば、テレビ受像機２はＯＳＤ画像を表示すべきときに、日本語が表記されたＯＳＤ画像を表示させることになる。
【００４１】
また「ＣＨプラン設定」の項目は、ＣＨプラン（チャンネルの選局範囲のプラン）についての動作設定を示し、各種プランのうちの何れかに設定される。ＣＨプランの種類としては、例えば、地上デジタル放送のチャンネルを選局範囲とするプランや、所定の衛星放送のチャンネルも含めたものを選局範囲とするプラン等、様々なプランが用意され得る。図３の例のように「Ａプラン」に設定されていれば、テレビ受像機２は、選局可能なチャンネルの範囲をＡプランの範囲とする。
【００４２】
また「パレンタルロック設定」の項目は、パレンタルロックについての動作設定を示し、有効（パレンタルロックを有効とする）および無効（パレンタルロックを無効とする）の何れかに設定される。図３の例のように「無効」に設定されていれば、テレビ受像機２は、パレンタルロックを無効とする。
【００４３】
また動作設定管理部２９は、操作部２７において動作設定を変更させる操作がなされたときには、この操作に従って動作設定を変更させる。これによりテレビ受像機２の利用者は、より自分に合うように動作設定を調節することが可能である。また動作設定管理部２９は、設定更新装置１からＴＶ設定情報を受けたときには、このＴＶ設定情報に従って動作設定を更新させる。この場合には、利用者の手間を掛けずに、動作設定を更新させることが可能である。
【００４４】
［ＴＶ設定更新動作］
次に、設定更新装置１が行うＴＶ設定更新動作の流れについて、図４に示すフローチャートを参照しながら説明する。
【００４５】
設定更新装置１は、顧客情報の入力、およびテレビ受像機２の指定（ＴＶ設定更新動作の対象とするテレビ受像機２の指定）を待機する（ステップＳ１１）。顧客情報の入力およびテレビ受像機２の指定がなされると（ステップＳ１１のＹ）、設定更新装置１は、この顧客情報に対応するＴＶ設定情報が既にデータベースＤＢに記録済みであるか否か（記録された履歴があるか否か）を判別する（ステップＳ１２）。
【００４６】
なお当該判別は、今回入力された顧客情報とデータベースＤＢ内の顧客情報を対比し、双方が一致しているか否かを判定することにより行われる。このとき、例えば「氏名」等の項目において一致していても、「家族連れの有無」等の項目において一致していなければ、別の顧客情報として扱う（つまり、記録済みではないと判別する）ようにしても良い。この場合には同じ顧客であっても、例えば、一人でホテルを利用する場合と、家族連れでホテルを利用する場合とで、ＴＶ設定情報を別にすることが可能となる。
【００４７】
ステップＳ１２の処理において記録済みではないと判別された場合には（ステップＳ１２のＮ）、設定更新装置１は、今回入力された顧客情報に対応するＴＶ設定情報を生成する（ステップＳ１３）。
【００４８】
なお、テレビ受像機２の動作設定には「言語設定」、「ＣＨプラン設定」、および「パレンタルロック設定」の各項目があることから、設定更新装置１は、これらの各項目の内容を示すＴＶ設定情報を生成する。なお設定更新装置１は、ＴＶ設定情報を生成するにあたり、今回入力された顧客情報に基づいて、当該ＴＶ設定情報の内容を決定する。ＴＶ設定情報の内容を決定する手法について、以下に説明する。
【００４９】
設定更新装置１は、今回入力された顧客情報の「使用言語」の情報に応じて、ＴＶ設定情報の「言語設定」の内容を決定する。例えば使用言語が日本語である利用者にとっては、ＯＳＤ画像に表記される言語も日本語であることが望まれる。このようにＯＳＤ画像に表記される言語は、利用者の使用言語と同じ或いは出来るだけ近い言語となることが望ましい。
【００５０】
このような点が考慮され、そのときの利用者に出来るだけ合うように、ＴＶ設定情報の「言語設定」の内容が決定される。例えば上記の趣旨に沿った「使用言語」と「言語設定」との対応関係（使用言語の特定により、言語設定を特定し得る情報）が予め設定更新装置１に登録されており、この登録された情報に基づいてＴＶ設定情報の「言語設定」の内容が決定される。これにより、顧客情報の「使用言語」の情報に基づいて、ＯＳＤ画像に表記される言語の種類に関する動作設定の内容が決定される。
【００５１】
また設定更新装置１は、今回入力された顧客情報の「年齢」および「性別」の情報に応じて、ＴＶ設定情報の「ＣＨプラン設定」の内容を決定する。なお利用者が好むチャンネル（好みの番組が多く放送されるチャンネル等）や好まないチャンネル（好まない番組が多く放送されるチャンネル等）は、その利用者の年齢や性別によって左右される傾向にある。例えば、若い利用者には、若者向けの番組が多く放送されるチャンネルが好まれ、女性の利用者には、女性向けの番組が多く放送されるチャンネルが好まれる傾向にある。
【００５２】
このような点が考慮され、そのときの利用者に出来るだけ合うように、ＴＶ設定情報の「ＣＨプラン設定」の内容が決定される。例えば上記の趣旨に沿った「年齢」および「性別」と「ＣＨプラン設定」との対応関係（年齢および性別の特定により、ＣＨプラン設定を特定し得る情報）が予め登録されており、この登録された情報に基づいてＴＶ設定情報の「ＣＨプラン設定」の内容が決定される。これにより、顧客情報の「年齢」と「性別」の情報に基づいて、受信チャンネルの選択範囲に関する動作設定の内容が決定される。
【００５３】
また設定更新装置１は、今回入力された顧客情報の「家族連れの有無」の情報に応じて、ＴＶ設定情報の「パレンタルロック設定」の内容を決定する。パレンタルロックは、家族連れの有る利用者にとっては便利である一方、家族連れの無い利用者にとっては不要となる傾向にある。
【００５４】
このような点が考慮され、そのときの利用者に出来るだけ合うように、ＴＶ設定情報の「パレンタルロック設定」の内容が決定される。例えば上記の趣旨に沿って、顧客情報の「家族連れの有無」が「有」の場合には、「パレンタルロック設定」が「有効」に決定され、顧客情報の「家族連れの有無」が「無」の場合には、「パレンタルロック設定」が「無効」に決定される。これにより、顧客情報の「家族連れの有無」の情報に基づいて、パレンタルロックに関する動作設定の内容が決定される。
【００５５】
また設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報の内容をデータベースＤＢに記録する（ステップＳ１４）。なおデータベースＤＢは、図５に例示するように、顧客ごとのＴＶ設定情報の内容が含まれている。すなわちデータベースＤＢには、各ＴＶ設定情報の内容が、顧客情報に対応付けられて記録されている。ステップＳ１４の処理により、今回生成されたＴＶ設定情報の内容が、データベースＤＢに追加されることになる。
【００５６】
また設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報を、ステップＳ１１の処理において指定されているテレビ受像機２へ送信する（ステップＳ１５）。すなわち設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報に合うように、指定されているテレビ受像機２の動作設定を更新する。
【００５７】
一方、ステップＳ１２の処理において記録済みであると判別された場合には（ステップＳ１２のＹ）、設定更新装置１は、当該顧客情報に対応するＴＶ設定情報をデータベースＤＢから読出す（ステップＳ１６）。つまりこの場合には、ＴＶ設定情報が新たに生成されるのではなく、データベースＤＢに記録済みのＴＶ設定情報が活用される。
【００５８】
そして設定更新装置１は、この読出したＴＶ設定情報を、ステップＳ１１の処理において指定されているテレビ受像機２へ送信する（ステップＳ１５）。すなわち設定更新装置１は、読出したＴＶ設定情報に合うように、指定されているテレビ受像機２の動作設定を更新する。
【００５９】
ステップＳ１５の処理が行われることにより、ＴＶ設定情報を受信したテレビ受像機２の動作設定は、このＴＶ設定情報に合わせられる。当該テレビ受像機２は、次に動作設定が更新されるまで、今回更新された動作設定に基づいて動作することになる。
【００６０】
また上述した一連のＴＶ設定更新動作が行われることにより、顧客に手間を掛けることなく、その顧客が利用するテレビ受像機２の動作設定を調節することが可能である。以下、ＴＶ設定更新動作が行われる際の状況の一例について説明する。
【００６１】
ホテルに顧客が訪れると、ホテルの従業員（以下、単に「従業員」とする）は顧客から顧客情報を聞き出す。また従業員は、その顧客に案内する客室を決定し、その客室に設置されているテレビ受像機２を特定する。そして従業員は、設定更新装置１に対して、当該顧客情報の入力および当該テレビ受像機２の指定を行う。
【００６２】
この段階で設定更新装置１は、当該顧客情報の入力および当該テレビ受像機２の指定を受付けたことから（ステップＳ１１のＹに相当）、ステップＳ１２〜Ｓ１４の処理またはステップＳ１６の処理を行い、ステップＳ１５の処理を行うことになる。その結果、これから顧客が使う客室に設定されているテレビ受像機２の動作設定は、当該顧客に対応したＴＶ設定情報に合わせられる。
【００６３】
そのため当該顧客は、動作設定を調節するための作業を殆ど行う必要なく、テレビ受像機２を快適に利用することが出来る。なお、このときの動作設定は当該顧客に適応するように既に調整されてはいるが、当該顧客は必要に応じてテレビ受像機２（操作部２７）を操作し、当該動作設定を変更させることが出来る。これにより当該顧客は、動作設定をより一層望ましい状態とし、テレビ受像機２をより快適に利用することが可能となる。
【００６４】
なおこのように動作設定が変更された場合には、変更後の動作設定の方が、そのときの顧客により適応していると考えられる。そこで設定更新装置１は、このような変更をデータベースＤＢに反映させるための変更反映動作を実行する。
【００６５】
［変更反映動作］
次に、設定更新装置１が行う変更反映動作の流れについて、図６に示すフローチャートを参照しながら説明する。なお変更反映動作は、例えば、ＴＶ設定更新動作の実行後において定期的に行われるようにしても良く、利用者等の指示に応じて行われるようにしても良い。
【００６６】
設定更新装置１は、ＴＶ設定更新動作の実行によりＴＶ設定情報を送信済みであるテレビ受像機２について、現在の動作設定を確認する（ステップＳ２１）。そして設定更新装置１は、確認された動作設定が、データベースＤＢ内の当該ＴＶ設定情報と異なるか否かを判別する（ステップＳ２２）。
【００６７】
ここでもし異なっている場合には、ＴＶ設定更新動作によって動作設定が更新された後に、顧客（テレビ受像機２の利用者）が自分に合うように動作設定を変更させたと考えられる。そのため、当該変更後の動作設定の方が、その顧客により適応していると考えられる。
【００６８】
そこで、ステップＳ２２の処理において異なっていると判別された場合には（ステップＳ２２のＹ）、設定更新装置１は、確認された動作設定に合うようにデータベースＤＢを修正し（ステップＳ２３）、今回の変更反映動作を終了させる。なお異なっていないと判別された場合には（ステップＳ２２のＮ）、設定更新装置１は、データベースＤＢの修正を行うことなく、今回の変更反映動作を終了させる。
【００６９】
上述した変更反映動作により、データベースＤＢ内のＴＶ設定情報の内容を、顧客により適応したものに修正することが可能である。なお修正されたＴＶ設定情報は、次回以降に同じ顧客がテレビ受像機２を利用する際に、活用されることになる（ステップＳ１６の処理を参照）。
【００７０】
２．第２実施形態
次に第２実施形態について説明する。なお第２実施形態は、ＴＶ設定更新動作に関する点を除き、基本的には第１実施形態と同様である。以下の説明では、第１実施形態と異なる部分の説明に重点をおき、共通する部分については説明を省略することがある。
【００７１】
第２実施形態におけるＴＶ設定更新動作の流れについて、図７に示すフローチャートを参照しながら説明する。
【００７２】
設定更新装置１は、代表顧客情報の入力、およびテレビ受像機２の指定（ＴＶ設定更新動作の対象とするテレビ受像機２の指定）を待機する（ステップＳ３１）。なお代表顧客情報は、一部の項目の顧客情報であり、例えば「氏名」の項目の顧客情報である。何れの項目の顧客情報を代表顧客情報とするかについては、次のステップＳ３２の処理を適切に実行することが可能である限り、種々の形態が採用され得る。
【００７３】
代表顧客情報の入力およびテレビ受像機２の指定がなされると（ステップＳ３１のＹ）、設定更新装置１は、この代表顧客情報に対応するＴＶ設定情報が既にデータベースＤＢに記録済みであるか否かを判別する（ステップＳ３２）。
【００７４】
ステップＳ３２の処理において記録済みではないと判別された場合には（ステップＳ３２のＮ）、設定更新装置１は、残りの顧客情報の入力を受付ける（ステップＳ３３）。つまり、代表顧客情報（一部の項目の顧客情報）については入力済みであるため、その他の項目の顧客情報の入力が受付けられる。その後、設定更新装置１は、今回入力された顧客情報に対応するＴＶ設定情報を生成する（ステップＳ３４）。なおＴＶ設定情報を生成する手法については、第１実施形態の場合と同様である。
【００７５】
また設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報の内容をデータベースＤＢに記録する（ステップＳ３５）。ステップＳ３５の処理により、今回生成されたＴＶ設定情報の内容が、データベースＤＢに追加されることになる。
【００７６】
また設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報を、ステップＳ３１の処理において指定されているテレビ受像機２へ送信する（ステップＳ３６）。すなわち設定更新装置１は、生成したＴＶ設定情報に合うように、指定されているテレビ受像機２の動作設定を更新する。
【００７７】
一方、ステップＳ３２の処理において記録済みであると判別された場合には（ステップＳ３２のＹ）、設定更新装置１は、当該代表顧客情報に対応するＴＶ設定情報をデータベースＤＢから読出す（ステップＳ３７）。そして設定更新装置１は、この読出したＴＶ設定情報を、指定されているテレビ受像機２へ送信する（ステップＳ３６）。すなわち設定更新装置１は、読出したＴＶ設定情報に合うように、指定されているテレビ受像機２の動作設定を更新する。
【００７８】
ステップＳ３６の処理が行われることにより、ＴＶ設定情報を受信したテレビ受像機２の動作設定は、このＴＶ設定情報に合わせられる。当該テレビ受像機２は、次に動作設定が更新されるまで、今回更新された動作設定に基づいて動作することになる。
【００７９】
第２実施形態のＴＶ設定更新動作によれば、今回の顧客に対応するＴＶ設定情報が既に記録済みである場合に、顧客情報を設定更新装置１へ入力するための作業負担を軽減させることが可能である。すなわちこの場合には、全項目の顧客情報を入力する必要が無く、代表顧客情報（一部の項目の顧客情報）を入力するだけで、データベースＤＢから適切なＴＶ設定情報が読出され、テレビ受像機２の動作設定が更新される。
【００８０】
なお以上に説明した第１および第２実施形態の設定更新装置１は、各テレビ受像機２との通信を行うサーバの形態となっており、複数のテレビ受像機２のうちの何れかの指定を受付けて、指定されたテレビ受像機２についての動作設定を更新する。但し本発明に係る設定更新装置の実施形態は、上述した形態の他、例えば個々のテレビ受像機２に設けられた形態であっても良い。このような実施形態の一例について、第３実施形態として以下に説明する。
【００８１】
３．第３実施形態
次に第３実施形態について説明する。以下の説明では、第１実施形態と異なる部分の説明に重点をおき、共通する部分については説明を省略することがある。
【００８２】
図８は、第３実施形態に係るテレビ受像機２Ａの構成に関するブロック図である。本図に示すようにテレビ受像機２Ａは、メイン制御部２０、放送信号受信部２１、放送信号処理部２２、画像処理部２３、音声処理部２４、ディスプレイ２５、スピーカ２６、操作部２７、動作設定管理部２９、および設定更新装置３０等を備えている。なお第１実施形態と同じ符号の各要素（２０〜２７、２９）については、基本的に第１実施形態の場合と同様のものであるため、ここでは詳細な説明を省略する。
【００８３】
テレビ受像機２Ａに設けられている設定更新装置３０は、情報入力受付部３１、ＴＶ設定情報決定部３２、データベース記録部３３、および制御部３４を有しており、主として、当該テレビ受像機２Ａの動作設定を適切に更新する役割を果たす。本実施形態の設定更新装置３０は、テレビ受像機２Ａに組み込まれた部品の形態であっても良く、任意のテレビ受像機２Ａに取付け可能な装置の形態であっても良い。
【００８４】
情報入力受付部３１は、顧客ごとの所定項目の情報である顧客情報の入力を受付ける。なお顧客情報の項目には、第１実施形態の場合と同様に、「氏名」、「年齢」、「性別」、「使用言語」、および「家族連れの有無」などが含まれている。なお情報入力受付部３１は、全部または一部が操作部２７と共通になっていても良い。
【００８５】
ＴＶ設定情報決定部３２は、情報入力受付部１１に入力された顧客情報に基づいて、ＴＶ設定情報の内容を決定する。ＴＶ設定情報は、自機（テレビ受像機２Ａ）の動作設定をどのように更新すべきか（つまり更新後の動作設定の内容）を示す情報である。
【００８６】
データベース記録部３３は、第１実施形態の場合と同様のデータベースＤＢを記録保持する。また制御部３４は、設定更新装置３０の機能が正しく発揮されるように設定更新装置３０の各部を制御する。
【００８７】
次に、設定更新装置３０が行うＴＶ設定更新動作の流れについて、図９に示すフローチャートを参照しながら説明する。
【００８８】
設定更新装置３０は、顧客情報の入力を待機する（ステップＳ４１）。顧客情報の入力がなされると（ステップＳ４１のＹ）、設定更新装置３０は、この顧客情報に対応するＴＶ設定情報が既にデータベースＤＢに記録済みであるか否かを判別する（ステップＳ４２）。
【００８９】
ステップＳ４２の処理において記録済みではないと判別された場合には（ステップＳ４２のＮ）、設定更新装置３０は、今回入力された顧客情報に対応するＴＶ設定情報を生成する（ステップＳ４３）。なおＴＶ設定情報を生成する手法については、第１実施形態の場合と同様である。
【００９０】
また設定更新装置３０は、生成したＴＶ設定情報の内容をデータベースＤＢに記録する（ステップＳ４４）。ステップＳ４４の処理により、今回生成されたＴＶ設定情報の内容が、データベースＤＢに追加されることになる。
【００９１】
また設定更新装置３０は、生成したＴＶ設定情報を、動作設定管理部２９へ送出する（ステップＳ４５）。すなわち設定更新装置３０は、生成したＴＶ設定情報に合うように、自機（テレビ受像機２Ａ）の動作設定を更新する。
【００９２】
一方、ステップＳ４２の処理において記録済みであると判別された場合には（ステップＳ４２のＹ）、設定更新装置３０は、当該顧客情報に対応するＴＶ設定情報をデータベースＤＢから読出す（ステップＳ４６）。そして設定更新装置３０は、この読出したＴＶ設定情報を、動作設定管理部２９へ送出する（ステップＳ４５）。すなわち設定更新装置３０は、読出したＴＶ設定情報に合うように、自機（テレビ受像機２Ａ）の動作設定を更新する。
【００９３】
ステップＳ４５の処理が行われることにより、テレビ受像機２Ａの動作設定は、動作設定管理部２９へ送出されたＴＶ設定情報に合わせられる。テレビ受像機２Ａは、次に動作設定が更新されるまで、今回更新された動作設定に基づいて動作することになる。
【００９４】
第３実施形態の場合には、テレビ受像機２Ａを利用する顧客の顧客情報を入力することにより、テレビ受像機２Ａの動作設定を調節しておくことが可能である。これにより、その顧客に手間を掛けることなく、テレビ受像機２Ａの動作設定を当該顧客に適応したものとすることが可能である。
【００９５】
４．その他
各実施形態の設定更新装置は、顧客（テレビ受像機の利用者）に関する所定項目の情報が、顧客情報（利用者情報）として入力される機能部（入力受付部）と、顧客情報に基づいて、テレビ受像機の動作設定の内容を決定する機能部（決定部）と、を備えている。そして設定更新装置は、前記決定された内容に合わせるように、テレビ受像機の動作設定を更新するようになっている。
【００９６】
そのため設定更新装置によれば、テレビ受像機の動作設定を調節するための顧客の作業負担を、低減させることが可能となっている。また設定更新装置は、顧客情報に基づいてテレビ受像機の動作設定の内容が決定された後、該内容を表すＴＶ設定情報を、該顧客情報に対応付けてデータベースＤＢに記録するようになっている。
【００９７】
また設定更新装置は、全部または一部の項目の顧客情報が入力される度に、該顧客情報に対応するＴＶ設定情報がデータベースＤＢに記録済みであるか否かを判別する。そして記録済みである場合には、設定更新装置は、記録済みの該ＴＶ設定情報に合わせるように、前記動作設定を更新する。
【００９８】
なお第２実施形態の設定更新装置は、代表顧客情報（一部の項目の顧客情報）が入力される度に、該顧客情報に対応するＴＶ設定情報が記録済みであるか否かを判別する。そして記録済みではない場合には、設定更新装置は、残りの項目の顧客情報の入力を受付けた上で、動作設定の内容を決定する。これにより、顧客情報を入力するための作業負担を軽減させることが可能である。
【００９９】
また設定更新装置は、テレビ受像機の動作設定を更新した後に、該テレビ受像機において動作設定が変更されたか否かを判別し、変更された場合には、該変更の内容に応じて記録済みの（データベースＤＢ内の）ＴＶ設定情報を修正する。これにより、記録済みのＴＶ設定情報を出来るだけ適正化することが可能である。
【０１００】
また第１および第２実施形態の設定更新装置は、複数のテレビ受像機（それぞれがホテルの客室ごとに設置されている）のうちの何れかの指定を受付ける機能部（指定受付部）を備え、この指定されたテレビ受像機について動作設定を更新するようになっている。
【０１０１】
またＴＶ設定更新動作の実行時には、顧客に関する所定項目の情報を顧客情報として入力受付部に入力する手順（第１ステップ）と、複数のテレビ受像機のうちの該顧客が使う客室に設置されたものを指定受付部に指定する手順（第２ステップ）と、を含む方法により設定更新装置が使用される。これにより、ホテルの各客室に設置されたテレビ受像機の動作設定を、その客室を使う顧客に合うように調節しておくことが可能である。
【０１０２】
また本発明の構成は、上記実施形態のほか、発明の主旨を逸脱しない範囲で種々の変更を加えることが可能である。すなわち、上記実施形態は、全ての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の技術的範囲は、上記実施形態の説明ではなく、特許請求の範囲によって示されるものであり、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内に属する全ての変更が含まれると理解されるべきである。また本発明は、例えばテレビ受像機の動作設定を調節する装置において利用することができる。
【符号の説明】
【０１０３】
１      設定更新装置
１１    情報入力受付部
１２    ＴＶ設定情報決定部
１３    データベース記録部
１４    制御部
１５    通信部
２      テレビ受像機
２０    メイン制御部
２１    放送信号受信部
２２    放送信号処理部
２３    画像処理部
２４    音声処理部
２５    ディスプレイ
２６    スピーカ
２７    操作部
２８    通信部
２９    動作設定管理部
３０    設定更新装置
３１    情報入力受付部
３２    ＴＶ設定情報決定部
３３    データベース記録部
３４    制御部
９      テレビシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2015012380.tif 000009
【図８】
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【図９】
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