(57)【要約】【課題】お客様が購入しようとする商品を容易に決定することができ、かつ、決定した商品の登録および決済をレジまで移動することなくその場で行うことができる移動式自動決済システムを提供する。【解決手段】収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済システムにおいて、お客様が購入候補の複数の商品を比較することをタッチパネルの「比較ボタン」により指示した場合（ステップＳ１４のｙｅｓ）、収納籠に収納された複数の商品それぞれの商品情報の中から、タッチパネルを用いて任意に指定した項目に関する各商品の商品情報を抽出して、各商品の比較が可能な形式で表示装置に一覧表示する商品比較機能（ステップＳ１５）をショッピングカートに備えている。【選択図】        図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済システムであって、前記収納籠に収納された複数の商品それぞれに貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取ることによって得られた各商品の商品情報の中から、ユーザが前記タッチパネルを用いて任意に指定した項目に関する各商品の商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示する商品比較機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする移動式自動決済システム。
【請求項２】
各商品の陳列場所を検索し、検索した結果を案内情報として前記表示装置に画面表示する陳列場所検索機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項１に記載の移動式自動決済システム。
【請求項３】
前記収納籠に収納された商品に貼付された前記商品情報タグの読み取り結果に基づいて商品登録を行い、ユーザによる前記タッチパネルを用いた指示に基づいて、商品登録された商品の決済処理を自動的に行う決済機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項１または２に記載の移動式自動決済システム。
【請求項４】
前記決済機能として、ＥＴＣ（Electronic  Toll  Collection）カードを用いて商品登録された商品の決済を行うＥＴＣ決済端末を前記ショッピングカートに備えているか、あるいは、商品登録された商品に関する情報をＰＯＳ（Point  Of  Sales）端末を送信して決済を行った結果を受け取る無線通信装置を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項３に記載の移動式自動決済システム。
【請求項５】
収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済方法であって、前記収納籠に収納された複数の商品それぞれに貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取ることによって得られた各商品の商品情報の中から、ユーザが前記タッチパネルを用いて任意に指定した項目に関する各商品の商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示する商品比較ステップを前記ショッピングカートに有していることを特徴とする移動式自動決済方法。
【請求項６】
各商品の陳列場所を検索し、検索した結果を案内情報として前記表示装置に画面表示する陳列場所検索ステップを前記ショッピングカートに有していることを特徴とする請求項６に記載の移動式自動決済方法。
【請求項７】
前記収納籠に収納された商品に貼付された前記商品情報タグの読み取り結果に基づいて商品登録を行い、ユーザによる前記タッチパネルを用いた指示に基づいて、商品登録された商品の決済処理を自動的に行う決済ステップを前記ショッピングカートに有していることを特徴とする請求項５または６に記載の移動式自動決済方法。
【請求項８】
前記決済ステップを実現するために、ＥＴＣ（Electronic  Toll  Collection）カードを用いて商品登録された商品の決済を行うＥＴＣ決済端末を前記ショッピングカートに備えているか、あるいは、商品登録された商品に関する情報をＰＯＳ（Point  Of  Sales）端末を送信して決済を行った結果を受け取る無線通信装置を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項７に記載の移動式自動決済方法。
【請求項９】
請求項５ないし８のいずれかに記載の移動式自動決済方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする移動式自動決済プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムに関し、特に、スーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗においてショッピングカートを用いて買い物を行う際の移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来は、スーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗においてお客様が買い物をする場合、お客様が購入しようとする任意の商品をショッピングカートに入れて、レジ（代金決済器）が設置された場所まで移動してきて、レジにてお客様の購入する商品に関する商品登録および決済を店員が実施していた。このため、お客様は、レジの混雑時に、レジにおける商品登録や決済処理を待ち合わせる待ち時間が長く掛かってしまうことが多かった。
【０００３】
かくのごとき事態を解消するために、例えば、特許文献１の特開２００９−２５１６２５号公報「自動決済システム」に記載されているようなショッピングカートそのものを利用した決済システムが提案されている。該特許文献１に記載の自動決済システムにおいては、ショッピングカートに、商品を収納する商品収納部と、該商品収納部に収納した商品のＩＤ情報を読み取る商品ＩＤ読み取り装置と、決済処理を行う商品決済装置とを備え、商品決済装置内には、読み取ったＩＤ情報を表示する商品情報提示装置と、お客様が操作する操作入力装置と、決済用のカードを挿入する決済カード登録装置と、決済結果を印字するレシート打出し装置とを少なくとも備えている。かくのごときショッピングカートを用いることにより、お客様は、わざわざレジまで移動しなくても、ショッピングカートに収納した購入商品の商品登録から決済処理までを行うことができ、レジ等で待ち合わせる手間をかけることがなく、快適な買い物を行うことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−２５１６２５号公報（第５−１０頁）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来のスーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗においては、レジの混雑のために買い物に要する時間が長くかかっていたが、かかる事態を解決するために、レジにおける商品登録および決済を不要とし、お客様（ユーザ）自身による決済が可能な例えば前記特許文献１に記載のような自動決済システムが提案されている。
【０００６】
しかしながら、スーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗において、お客様が買い物をする場合、単に、レジにおける待ち合わせ時間だけではなく、お客様が購入しようとする商品が陳列されている場所を見つけることが難しく、所望する商品の陳列場所まで移動するために、長い時間を要してしまうことも多い。つまり、お客様が購入しようとする商品を探す際に、案内板等により該商品が陳列されている場所を大まかには把握することができたとしても、詳しい場所まで正確に特定することが難しかった。
【０００７】
さらに、お客様が購入の候補となる商品を比較する際に、各メーカの商品に付されているラベルの表示位置や記載方法（すなわち表示フォーマットや商品形状等）がメーカ毎に異なっているために、各商品を同じ項目について比較することが難しく、お客様が比較しようとする任意の情報のみを整理して比較するということができなかった。また、複数の商品を一度に見比べることも物理的に難しかった。
【０００８】
（本発明の目的）
本発明は、かくのごとき事情に鑑みてなされたものであり、お客様が、購入しようとする商品を容易に決定することができ、かつ、決定した商品の登録および決済をレジまで移動することなくその場で行うことができる移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムを、提供することをその目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
前述の課題を解決するため、本発明による移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムは、主に、次のような特徴的な構成を採用している。
【００１０】
（１）本発明による移動式自動決済システムは、収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済システムであって、前記収納籠に収納された複数の商品それぞれに貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取ることによって得られた各商品の商品情報の中から、ユーザが前記タッチパネルを用いて任意に指定した項目に関する各商品の商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示する商品比較機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする。
【００１１】
（２）本発明による移動式自動決済方法は、収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済方法であって、前記収納籠に収納された複数の商品それぞれに貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取ることによって得られた各商品の商品情報の中から、ユーザが前記タッチパネルを用いて任意に指定した項目に関する各商品の商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示する商品比較ステップを前記ショッピングカートに有していることを特徴とする。
【００１２】
（３）本発明による移動式自動決済プログラムは、少なくとも前記（２）に記載の移動式自動決済方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明の移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムによれば、以下のような効果を奏することができる。
【００１４】
第１に、お客様が複数の商品を比較した結果に基づいていずれかの商品を選択して購入したい場合に、複数の商品それぞれの商品情報の表示フォーマットや商品形状等が異なっているような場合であっても、お客様が任意に選択した項目について、複数の商品それぞれの商品情報を表示装置に一覧表示させて、お客様に提示することができるので、お客様はいずれの商品を選択して購入すべきかを判断する手間を削減することができる。
【００１５】
第２に、お客様が購入しようとする商品の陳列場所が不明であっても、ショッピングカートの「検索ボタン」を操作することにより、当該商品の陳列場所を検索して、表示装置に当該商品の陳列場所までの案内情報（ルートを示す地図情報の表示等も可能）や、当該商品が陳列棚に載置されている場合には、さらに、陳列棚の棚番号や段番号も表示することができるので、お客様は、購入しようとする商品が陳列されている陳列場所を探す手間を軽減することができ、所望の商品を早期に入手することができる。
【００１６】
第３に、お客様が登録商品に関する決済を行う場合、レジまでわざわざ移動しなくても、任意のタイミングでショッピングカートの「決済ボタン」を操作するだけで、お客様自身により決済処理を行うことができるので、レジに並ぶ必要もなく、商品登録から決済までに要する時間をより短い時間に短縮することができ、効率が良い快適な買い物を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１Ａ】本発明の移動式自動決済システムに適用されるショッピングカートの一例の構成を示す左側面図である。
【図１Ｂ】本発明の移動式自動決済システムに適用されるショッピングカートの一例（図１Ａ）の構成を示す正面図である。
【図１Ｃ】本発明の移動式自動決済システムに適用されるショッピングカートの一例（図１Ａ）の構成を示す背面図である。
【図２】図１Ａ−図１Ｃに示したショッピングカートを用いた移動式自動決算システムにおいて商品を購入する際の動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【図３Ａ】購入商品の登録状況をＬＣＤ表示器に画面表示する商品登録画面の一例を示す画面図である。
【図３Ｂ】購入しようとする商品の陳列場所を示す情報をＬＣＤ表示器に画面表示する検索画面の一例を示す画面図である。
【図３Ｃ】購入候補となっている複数の商品の詳細な商品情報の中からお客様が任意に選択した項目に関する情報を比較のためにＬＣＤ表示器に一覧表示した比較画面の一例を示す画面図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明による移動式自動決済システム、移動式自動決済方法および移動式自動決済プログラムの好適な実施形態について添付図を参照して説明する。なお、以下の説明においては、本発明による移動式自動決済システムおよび移動式自動決済方法について説明するが、かかる移動式自動決済方法をコンピュータにより実行可能な移動式自動決済プログラムとして実施するようにしても良いし、あるいは、移動式自動決済プログラムをコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に記録するようにしても良いことは言うまでもない。
【００１９】
（本発明の特徴）
本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、スーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗に配置されたショッピングカートに収納籠と商品情報センサ例えばＩＣ（Integrated  Circuit）タグリーダとタッチパネル付きの表示装置例えばＬＣＤ（Liquid  Crystal  Display）表示器とを少なくとも備えることを主要な特徴とし、而して、お客様が買い物をする場合、要求に応じて、購入候補の１ないし複数の商品の陳列場所を画面表示させ、かつ、各商品について比較したい商品情報の項目を指定して比較可能な形式で一覧表示させ、かつ、その場で、比較結果に基づいて購入する商品を決定して商品登録までをお客様自身が移動しながら行うことができるという効果を得ることができる。さらに、かくのごときショッピングカートに代金支払い用の決済端末例えばＥＴＣ（Electronic  Toll  Collection）決済端末を備えるように構成すれば、購入商品の選択決定から購入を決定した商品に関する商品登録・決済までを、移動しながら、お客様自身が行うことができるという効果を得ることができる。
【００２０】
すなわち、ユーザ（お客様）が買い物をする場合、ショッピングカートの表示装置に、購入候補の商品が陳列されている場所を検索して画面表示させることにより、当該ユーザは、購入候補の商品の陳列場所を正確に把握することができ、ショッピングカートの表示装置に表示させた案内情報に基づいて、購入候補の商品の陳列場所まで移動することができる。また、ユーザはショッピングカートに複数の商品を積み込むだけで、移動しながら、その場で、各商品それぞれに付されている商品タグ例えばＩＣタグの詳細情報を各商品の商品情報として商品情報センサ例えばＩＣタグリーダにより読み取って、各商品情報の中から、ユーザ自身が比較したい任意の商品情報（項目）を指定して表示装置に並べて一覧表示させて比較することができ、比較結果に基づき、購入を決定した商品について商品登録を行うことができる。
【００２１】
また、ショッピングカートに代金支払い用の決済端末例えばクレジット決済端末やＥＴＣ決済端末等をさらに備えている場合には、購入商品の商品登録を行った後、購入を決定した商品の決済を行う際に、該決済端末によりクレジットカードやＥＴＣカード等の情報を読み取ってクレジット会社やＥＴＣ会社等との通信を行うことにより、レジまでわざわざ移動しなくても、お客様自身で、購入商品の決済を行うことができる。あるいは、ショッピングカートに、店舗内に設置されたＰＯＳ（Point  Of  Sales）端末との間で無線信号または赤外線信号を送受信することが可能な無線通信装置または赤外線通信装置を備えるようにしても良く、かかる場合においても、購入を決定した商品登録情報を無線信号または赤外線信号によりＰＯＳ端末に送信することにより、レジまでわざわざ移動しなくても、お客様自身で、購入商品の決済を移動しながら行うことができる。なお、場合によっては、ショッピングカートにＰＯＳ端末との間で有線ケーブルを介して有線信号を送受信することができる通信装置を備えるようにしても良い。
【００２２】
（本発明の実施形態の構成例）
次に、本発明の移動式自動決済システムに適用されるショッピングカートの一例について、図１Ａ、図１Ｂおよび図１Ｃを参照して説明する。これら図１Ａ−図１Ｃは、本発明の移動式自動決済システムに適用されるショッピングカートの一例の構成を示す図であり、図１Ａはそのショッピングカートの左側側面図であり、図１Ｂはそのショッピングカートの正面図であり、図１Ｃはそのショッピングカートの背面図である。
【００２３】
図１Ａ−図１Ｃに示すショッピングカート１０１は、商品１０８を収納する収納籠１０２が備えられているが、さらに、正面側には、ＬＣＤ表示器等からなる表示装置１０３と、該表示装置１０３の前面に貼付されたタッチパネル１０４と、お客様が決済に用いるＥＴＣカード等の決済用カードを挿入して決済を行うＥＴＣ決済端末等の決済端末１０５と、が取り付けられ、さらに、本移動式自動決済システムを構成する各部位の動作を制御するための制御部１０７も取り付けられている。また、ショッピングカート１０１の背面側には、収納籠１０２に収納された各商品に貼付されたＩＣタグ等の商品情報タグを読み取るＩＣタグリーダ等の商品情報センサ１０６が取り付けられている。なお、各商品に貼付されたＩＣタグ等の商品情報タグには、それぞれの商品に関する詳細な情報が記録されていて、ＩＣタグリーダ等の商品情報センサ１０６により読み取ることができる。
【００２４】
以下の説明においては、説明を分かり易くするために、表示装置１０３としてＬＣＤ表示器を用いて画面表示する場合であり、また、決済に用いる決済用カードとしてＥＴＣカードを用い、決済端末１０５としてＥＴＣ決済端末を用いて決済処理を行う場合であり、また、商品１０８に貼付される商品情報タグとしてＩＣタグを用いて、商品情報センサ１０６としてＩＣタグリーダを用いて、商品１０８に貼付されている商品情報を読み取る場合について説明する。
【００２５】
ショッピングカート１０１は、お客様が購入しようとする商品１０８を収納する収納籠１０２を備えている手押し車であるが、移動式自動決済機能を実現するために、前述したような各種のユニットが取り付けられている。
【００２６】
ＬＣＤ表示器１０３は、お客様への出力用ユーザインタフェースユニットとして各種の情報を液晶画面に表示する表示部であり、制御部１０７からの制御により、お客様が購入しようとする商品の陳列場所や陳列場所までのルートを示す地図情報や陳列棚の棚番号や段番号等に関する案内情報（ガイダンス情報）を表示したり、お客様が購入候補としている各商品を比較するための商品情報を一覧表示したり、お客様が購入しようとする各商品に関する商品登録状況を表示したり、画面前面に配置されているタッチパネル１０４をお客様が操作するための操作用のソフトウェアボタン等を表示したりする。
【００２７】
商品の陳列場所までのルートや陳列棚の棚番号や段番号等に関する案内情報（ガイダンス情報）の表示は、タッチパネル１０４の操作により、お客様が任意に指定することができる。また、各商品１０８を比較するために一覧表示される商品情報は、タッチパネル１０４の操作により、お客様が任意に指定した項目の商品情報について表示させることができる。なお、お客様は購入候補とする複数の商品１０８を収納籠１０２に収納するだけで、各商品１０８に貼付されているＩＣタグがＩＣタグリーダ１０６により自動的に読み取られて、各商品１０８の商品情報を取得することができる。
【００２８】
また、タッチパネル１０４は、お客様が入力操作を行うための入力用ユーザインタフェースユニットとしてＬＣＤ表示器１０３に画面表示されたいずれかのソフトウェアボタンを選択してタッチ操作した結果を、制御部１０７に通知する。つまり、商品の陳列場所までの案内情報の表示要求や、購入候補商品の商品情報のうち、任意に指定した商品情報に関する情報を一覧表示させる表示要求や、購入商品の決済処理要求等に関するソフトウェアボタンがＬＣＤ表示器１０３上に必要に応じて画面表示され、お客様は任意にいずれかのソフトウェアボタンを選択する操作を行うことができる。
【００２９】
また、ＥＴＣ決済端末１０５は、お客様が決済用に用いるＥＴＣカードを挿入し、挿入されたＥＴＣカードの情報を読み取る入力用ユーザインタフェースユニットを備えるとともに、制御部１０７からの制御により、店舗内に設置された店舗サーバを介してＥＴＣ会社との間でデータ通信を行い、購入商品の決済処理を行う。つまり、お客様がＥＴＣカードを挿入して、決済を要求する決済用ソフトウェアボタンをタッチ操作することにより、購入対象の商品に関する決済要求が制御部１０７から店舗サーバに送信されて、決済を実施することができ、店舗サーバから決済結果が返送されてくる。
【００３０】
また、ＩＣタグリーダ１０６は、ショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納された商品１０８に貼付されているＩＣタグを読み取るアンテナユニットであり、読み取ったＩＣタグの情報を制御部１０７に通知する。つまり、購入候補の商品１０８をショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納するだけで、当該商品１０８に貼付されたＩＣタグをＩＣタグリーダ１０６によって自動的に読み取って、商品登録を行うことができる。
【００３１】
また、制御部１０７は、ショッピングカート１０１に取り付けられた各ユニット間との通信を行うことにより、各ユニットの動作を制御する部位であり、店舗内に設置されている店舗サーバとの間で無線または有線でデータ通信を行い、店舗内の案内情報や商品情報や決済会社との間の通信による決済情報等も各ユニット間で交換することができる。なお、店舗サーバは、図１Ａ−図１Ｃに示していないが、決済会社のサーバとの間のデータ通信を行い、その結果に基づいて登録商品に関する決済情報を生成する機能や、店舗内の案内情報や商品情報をデータベース化して保有する機能を備えており、ショッピングカート１０１からの要求に応じて、案内情報や商品情報を送信する。
【００３２】
なお、ショッピングカート１０１にＥＴＣ決済端末等の決済端末１０５を取り付ける代わりに、ショッピングカート１０１に、店舗内に設置されたＰＯＳ端末等と通信を行うことが可能な通信装置を取り付けて、決済を行う際に、該通信装置からＰＯＳ端末等に決済対象の購入商品に関する情報を送信するようにしても良い。ＰＯＳ端末等との通信を行う該通信装置は、赤外線通信、無線通信または有線通信のいずれであっても構わない。以下の説明においては、図１Ａおよび図１Ｂに示すように、ショッピングカート１０１にＥＴＣ決済端末等の決済端末１０５を取り付けている場合について説明する。
【００３３】
図１Ａ−図１Ｃに示したショッピングカート１０１を利用した場合における購入商品の選択から商品登録、決済の至るまでの大まかな流れは以下のようになる。
【００３４】
（１）来店したお客様は、まず、ショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に決済用のＥＴＣカードを挿入して、ショッピングカート１０１の各ユニットの動作を起動させた後、購入候補の商品１０８を検索して、該商品１０８の陳列場所までの案内を、ショッピングカート１０１のタッチパネル１０４の「検索ボタン」のタッチ操作により要求すると、要求された陳列場所までの案内情報がＬＣＤ表示器１０３上に表示され、かつ、該商品１０８が陳列棚に載置されている場合には、棚番号や段番号も表示される。さらに、お客様から要求されれば、地図情報もＬＣＤ表示器１０３上に表示することができる。
【００３５】
（２）当該商品１０８の陳列場所までショッピングカート１０１を押しながら移動したお客様が、購入候補の商品１０８を見つけて、ショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納すると、該購入候補の商品１０８に貼付されたＩＣタグがＩＣタグリーダ１０６により自動的に読み取られて、ＩＣタグに記録されている商品情報がＬＣＤ表示器１０３上に画面表示される。
【００３６】
（３）お客様が、複数の購入候補の商品１０８の中からいずれかを選択しようとしている場合は、複数の購入候補の商品１０８それぞれについて（１）、（２）の動作を繰り返して、それぞれの購入候補の商品に関する商品情報を順次取得し画面表示させる。
【００３７】
（４）収納籠１０２に収納された複数の購入候補の商品１０８それぞれの商品情報を読み取った状態で、お客様が、タッチパネル１０４の「比較ボタン」のタッチ操作により、読み取った各商品１０８の商品情報の中から各商品１０８の比較を行うための項目を選択して、一覧表示を要求すると、お客様が選択指定した項目に関する各商品１０８の商品情報がＬＣＤ表示器１０３上に一覧表示される。
【００３８】
（５）一覧表示された各商品１０８の商品情報の比較項目を確認して、お客様が、いずれか１ないし複数の商品１０８を選択して収納籠１０２にそのまま収納し、選択しなかった商品１０８を収納籠１０２から取り出して、元の場所に戻すと、収納籠１０２から取り出した商品１０８の商品登録は削除され、選択された商品１０８のみが購入対象として商品登録された状態になる。
【００３９】
（６）お客様が（１）〜（５）の動作を繰り返すことにより購入を希望する全ての商品について商品登録を終了すると、タッチパネル１０４の「決済ボタン」のタッチ操作により、決済指示を行うと、ＥＴＣ決済端末１０５により、購入商品登録された全ての商品１０８の合計金額が算出され、ＥＴＣカード番号とともに、制御部１０７を介して、店舗サーバに送信される。店舗サーバは、ＥＴＣカード会社との間のデータ通信を行い、決済による代金の引き落とし処理が終了すると、店舗サーバから決済結果がＥＴＣ決済端末１０５に返送されてくるので、決算結果をＬＣＤ表示器１０３に画面表示して、お客様に通知する。
【００４０】
（実施形態の動作の説明）
次に、図１Ａ−図１Ｃに示したショッピングカート１０１を用いた移動式自動決算システムにおいて商品１０８を購入する際の動作の一例を、図２のフローチャートを参照して更に詳細に説明する。図２は、図１Ａ−図１Ｃに示したショッピングカート１０１を用いた移動式自動決算システムにおいて商品１０８を購入する際の動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【００４１】
まず、来店したお客様がいずれかのショッピングカート１０１を取り出して、ＥＴＣカードを当該ショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に挿入するまで、当該ショッピングカート１０１の各ユニットは起動されず、ＬＣＤ表示器１０３には、待ち受け画面が表示された状態になっている（ステップＳ１）。ショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５にＥＴＣカードが挿入されると（ステップＳ２のｙｅｓ）、図３Ａに示すような商品登録画面が、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示される（ステップＳ３）。
【００４２】
図３Ａは、購入商品の登録状況をＬＣＤ表示器１０３に画面表示する商品登録画面の一例を示す画面図である。図３Ａに示す商品登録画面は、タブを登録タブ２１に切り替えると画面表示されるが、図３Ａには、入店直後ではなく、買い物中であって、既に購入商品が登録されている状況を示している。画面左側には登録商品が一覧表示される商品登録２１１が、画面右側には、今登録しようとしている商品の詳細情報を示す商品情報２１２が表示される。商品登録２１１には、例えば、第１番目に既に商品登録された商品１０８として「１．ＡＡＡＡＡＡＡＡ    ＸＸ個    Ｙ，ＹＹＹ円（税ＺＺＺ円）」のように、商品名「ＡＡＡＡＡＡＡＡ」を数量「ＸＸ個」購入し、購入代金が消費税「ＺＺＺ円」を含んで「Ｙ，ＹＹＹ円」であることが表示される。また、画面右側の商品情報２１２には、今登録しようとしている商品１０８の詳細情報として、品名「ＣＣＣＣＣＣＣＣ」の価格が「ＹＹＹＹ円」であり、さらに、内容量、販売元、原産地、消費期限、原材料、保存方法等の情報がスクロールバー付きで表示される。
【００４３】
ここで、お客様は、購入しようとする商品１０８が陳列されている陳列場所が分かっていれば、その陳列場所までショッピングカート１０１を押しながら移動して、該当する商品１０８をショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納すると（ステップＳ４のｙｅｓ）、ＩＣタグリーダ１０６により当該商品１０８に貼付されているＩＣタグを自動的に読み取って、購入対象の商品１０８として商品登録を行うとともに（ステップＳ５）、ＬＣＤ表示器１０３の商品登録画面の商品情報２１２に登録した商品１０８に関する詳細情報を画面表示し、商品登録２１１には商品登録した内容を画面表示する。
【００４４】
次に、逆に、収納していた商品１０８をショッピングカート１０１の収納籠１０２から取り出したか否かを確認する（ステップＳ６）。収納籠１０２から取り出した場合は（ステップＳ６のｙｅｓ）、購入対象の商品１０８としての商品登録を取り消すとともに（ステップＳ７）、ＬＣＤ表示器１０３の商品登録画面の商品登録２１１の当該商品１０８に関する表示内容も消去する。
【００４５】
かくのごときステップＳ４ないしＳ７の登録商品の増減動作をＩＣタグリーダ１０６にて常に監視し、登録した商品の増減があれば、その都度、ＬＣＤ表示器１０３の商品登録画面の表示内容を更新する動作を繰り返す。お客様が、購入したい商品１０８の登録を全て終了して、購入商品の決済を行おうとする場合、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示した商品登録画面上のソフトウェアボタンである決済タブ２４にタッチ操作を行うと（ステップＳ８のｙｅｓ）、タッチパネル１０４により、決済タブ２４のタッチ操作を検知して、決済機能を実施するために、まず、ＥＴＣカードがショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に挿入されたままの状態が継続しているか否かを確認する（ステップＳ９）。
【００４６】
ＥＴＣカードがショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に挿入されていなかった場合は（ステップＳ９のｎｏ）、ＥＴＣカードが挿入されていないため決済処理を行うことができない旨の決済取消表示を、ＬＣＤ表示器１０３上に画面表示した後（ステップＳ１０）、ステップＳ１１に移行する。一方、ＥＴＣカードがショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に挿入されたままの状態が継続している場合は（ステップＳ９のｙｅｓ）、商品登録画面から決済画面に切り替えて、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示する。しかる後、お客様が、切り替えてＬＣＤ表示器１０３に画面表示した決済画面の「決済ボタン」をタッチ操作したか否かを調べる（ステップＳ１７）。
【００４７】
「決済ボタン」がお客様によりタッチ操作されたことをタッチパネル１０４により検知すると（ステップ１７のｙｅｓ）、ＥＴＣ決済端末１０５から、挿入されているＥＴＣカードのＥＴＣカード番号とともに、決済対象の登録商品の合計金額に関する情報が、制御部１０７を介して、店舗サーバに送信されて、登録商品に関する決済処理が行われる（ステップＳ１８）。店舗サーバによる決済結果がショッピングカート１０１のＥＴＣ決済端末１０５に返送されてくると、該決済結果をＬＣＤ表示器１０３に画面表示して、全ての処理を終了する。
【００４８】
一方、「決済ボタン」ではなく、「決済取消ボタン」がお客様によりタッチ操作されたことをタッチパネル１０４により検知するか、または、あらかじめ定めた時間内に「決済ボタン」のタッチ操作がなされなかった場合には（ステップ１７のｎｏ）、ステップＳ１０に移行して、決済処理を取り消した旨の決済取消表示を、ＬＣＤ表示器１０３上に画面表示した後（ステップＳ１０）、ＬＣＤ表示器１０３の画面表示を、そのままにするか、または、決済画面から商品登録画面に戻して、ステップＳ１１に移行する。
【００４９】
ステップＳ１１に移行してくると、お客様が、商品１０８の購入を行おうとして、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示した商品登録画面または決済画面上のソフトウェアボタンである検索タブ２３にタッチ操作を行っているか否かを確認し（ステップＳ１１）、検索タブ２３にタッチ操作していなかった場合には（ステップＳ１１のｎｏ）、お客様が、購入しようとする商品１０８の陳列場所が分かっているか、または、購入しようとする商品１０８の登録動作が全て終了している場合であるので、ステップＳ１４に移行する。
【００５０】
一方、検索タブ２３にタッチ操作している場合には（ステップＳ１１のｙｅｓ）、お客様が、購入しようとしている商品の陳列場所が分からない場合として、タッチ操作を行っている場合であり、タッチパネル１０４により、検索タブ２３のタッチ操作を検知して、陳列場所検索機能を実施するために、商品１０８の陳列場所の検索処理に進み、商品登録画面から図３Ｂに示すような検索画面に切り替えて、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示する（ステップＳ１２）。つまり、「検索ボタン」となる該検索タブ２３は、お客様が購入したい商品１０８の陳列場所が不明の場合に、お客様によってタッチ操作される。
【００５１】
図３Ｂは、購入しようとする商品の陳列場所を示す情報をＬＣＤ表示器１０３に画面表示する検索画面の一例を示す画面図である。図３Ｂに示す検索画面は、タブを検索タブ２３に切り替えると画面表示され、画面右側には、陳列場所を知りたい商品名を入力するための検索窓２３５および入力する文字を選択するためのソフトウェアボタンである文字ボタン２３６を有する検索商品名入力欄２３３が表示され、画面左側には、検索窓２３５に入力された商品名によって、該当する商品１０８の陳列場所が検索されて、検索結果として得られた陳列場所を各商品１０８の検索履歴として画面表示するために、お客様が陳列場所を検索した購入候補の商品１０８の名前を示す商品名候補２３１と、購入する候補となる商品１０８の陳列場所を示す陳列場所表示２３２および地図を表示させるための地図表示ボタン２３４と、が表示される。
【００５２】
図３Ｂの商品名候補２３１には、例えば、第１番目に検索された商品１０８の商品名候補として「１．ＡＡＡＡＡＡＡＡ」が表示され、陳列場所表示２３２には当該商品名「ＡＡＡＡＡＡＡＡ」の商品１０８が陳列されている場所が「１Ｆ  Ａ−２区画  パンコーナー」であることが表示され、その場所までのルートを示す地図は、ソフトウェアボタンの地図表示ボタン２３４をタッチ操作すると、ＬＣＤ表示器１０３上に画面表示させることができる。なお、検索対象の商品１０８が陳列棚等に載置されている場合には、図３Ｂの商品名候補２３１の第３番目の商品名「３．ＣＣＣＣＣＣＣＣ」の場合、「１Ｆ  Ｅ−３区画  Ｂ棚  ２段」等と表示しているように、陳列棚が設置されている場所のみならず、陳列棚の棚番号や段番号もＬＣＤ表示器１０３上に画面表示される。
【００５３】
ここで、お客様が、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示された図３Ｂのような検索画面にしたがって、購入しようとする商品１０８が陳列されている陳列場所までショッピングカート１０１を押しながら移動して、該当する商品１０８を見つけて、検索画面上のソフトウェアボタンである「戻るボタン」２３７にタッチ操作を行うと（ステップＳ１３のｙｅｓ）、タッチパネル１０４により、「戻るボタン」２３７のタッチ操作を検知して、検索動作を終了させ、次のステップＳ１４に移行する。
【００５４】
ステップＳ１４に移行すると、お客様が、購入候補としてショッピングカート１０１の収納籠１０２内に収納した１ないし複数の各商品１０８を比較して、比較結果に応じて、いずれか１ないし複数の商品１０８を選択しようとして、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示した商品登録画面上のソフトウェアボタンである比較タブ２２（「比較ボタン」）にタッチ操作を行っているか否かを確認する（ステップＳ１４）。比較タブ２２にタッチ操作していなかった場合には（ステップＳ１４のｎｏ）、お客様が、購入する商品１０８について、複数の候補を比較してその中から選択しようとする場合ではないので、ステップＳ３に復帰して、お客様が、次の商品１０８を選んでショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納して商品登録を行うか、収納済みの商品をショッピングカート１０１の収納籠１０２から取り出して、商品登録を取り消すか、または、商品登録を終了して決済を要求しているか、あるいは、商品１０８の陳列場所をさらに検索しようとしているのかを判定する動作に戻る。
【００５５】
一方、比較タブ２２にタッチ操作している場合には（ステップＳ１４のｙｅｓ）、お客様が、購入しようとしている複数の商品１０８それぞれの詳細な商品情報の中から選択した任意の項目の比較を行いたいために、タッチ操作を行っている場合であり、タッチパネル１０４により、比較タブ２２のタッチ操作を検知して、商品比較機能を実施するために、購入候補となっている複数の商品１０８の比較処理に進み、商品登録画面から図３Ｃに示すような比較画面に切り替えて、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示する（ステップＳ１５）。
【００５６】
図３Ｃは、購入候補となっている複数の商品１０８の詳細な商品情報の中からお客様が任意に選択した項目に関する情報を比較のためにＬＣＤ表示器１０３に一覧表示した比較画面の一例を示す画面図である。図３Ｃに示す比較画面は、タブを比較タブ２２に切り替えると画面表示され、画面右側には、購入候補となっている複数の商品１０８の詳細な商品情報の中からお客様が任意の項目を選択するための比較項目の選択欄２２４が表示され、画面左側には、比較対象となる購入候補の各商品１０８の商品名を示す商品比較欄２２１と、画面右側の比較項目の選択欄２２４においてお客様から任意に選択された項目として例えば１００ｇ当たりの価格２２２と消費期限２２３とが一覧表示される例を示している。
【００５７】
図３Ｃの比較項目の選択欄２２４には、例えば、価格、１００ｇ当たりの価格、消費期限、１個当たり価格、カロリー、内容量、食塩含有量、産地、糖類含有量、アレルギー物質、評判、販売元等の各商品１０８に関する詳細な商品情報がスクロールバー付きで表示されている。また、画面右側の比較項目の選択欄２２４においてお客様から選択された項目が例えば１００ｇ当たりの価格と消費期限との２つの項目であった場合には、画面左側の１００ｇ当たりの価格２２２と消費期限２２３とのそれぞれに、購入候補として商品登録された各商品１０８に関する商品情報の中から１００ｇ当たりの価格、消費期限に関する情報を抽出して画面表示する。例えば、商品比較欄２２１の第１番目の商品「ＡＡＡＡＡＡＡＡ」の場合は、１００ｇ当たりの価格２２２と消費期限２２３とには、それぞれ、例えば、９８円と０９／０９とが表示されることになる。
【００５８】
ここで、お客様が、ＬＣＤ表示器１０３に画面表示された図３Ｃのような比較画面の各商品１０８の比較項目を参照しながら、購入候補の１ないし複数の商品１０８の中からいずれを購入するかを判断して、比較画面上のソフトウェアボタンである「戻るボタン」２２５にタッチ操作を行うと（ステップＳ１６のｙｅｓ）、タッチパネル１０４により、「戻るボタン」２２５のタッチ操作を検知して、比較処理を終了させ、ステップＳ３に復帰して、お客様が、別の商品１０８を選んでショッピングカート１０１の収納籠１０２に収納して商品登録を行うか、収納済みの商品をショッピングカート１０１の収納籠１０２から取り出して、商品登録を取り消すか、または、商品登録を終了して決済を要求しているか、あるいは、商品１０８の陳列場所を検索しようとしているのかを判定する動作に戻る。
【００５９】
以上のような動作を行うことにより、お客様は、購入しようとする商品１０８が陳列されている陳列場所を探す手間を軽減して、所望の商品１０８を早期に入手することができ、また、購入候補になっている複数の商品１０８それぞれの商品情報の記載内容に統一がない場合であっても、それぞれの商品情報の中からお客様が任意に指定した項目について一覧表示させて比較することができるので、いずれの商品１０８を選択して購入すべきかを判断する手間も削減することができる。
【００６０】
さらに、登録商品に関する決済を行う場合も、ショッピングカート１０１のＬＣＤ表示器１０３に画面表示させた決済タブ２４の「決済ボタン」をお客様がタッチ操作するだけで、お客様自身により決済処理を行うことができ、レジまでわざわざ移動して行う必要がないので、商品登録から決済までに要する時間をより短い時間に短縮することができる。
【００６１】
なお、前述したように、ショッピングカート１０１に決済端末としてＥＴＣ決済端末１０５を取り付けないようにし、商品登録内容を店舗内のＰＯＳ端末に送信するための有線または赤外線または無線の通信端末をショッピングカート１０１に取り付けて、決済処理をＰＯＳ端末側で実施させるようにしても構わない。
【００６２】
（実施形態の効果の説明）
以上に詳細に説明したように、本実施形態においては次のような効果が得られる。
【００６３】
第１に、お客様が複数の商品１０８を比較した結果に基づいていずれかの商品を選択して購入したい場合に、複数の商品１０８それぞれの商品情報の表示フォーマットや商品形状等が異なっているような場合であっても、お客様が任意に選択した項目について、複数の商品１０８それぞれの商品情報を表示装置１０３（例えばＬＣＤ表示器）に一覧表示させて、お客様に提示することができるので、お客様はいずれの商品１０８を選択して購入すべきかを判断する手間を削減することができる。
【００６４】
第２に、お客様が購入しようとする商品１０８の陳列場所が不明であっても、ショッピングカート１０１の「検索ボタン」を操作することにより、当該商品１０８の陳列場所を検索して、表示装置１０３（例えばＬＣＤ表示器）に当該商品の陳列場所までの案内情報（ルートを示す地図情報の表示等も可能）や、当該商品１０８が陳列棚に載置されている場合には、さらに、陳列棚の棚番号や段番号も表示することができるので、お客様は、購入しようとする商品１０８が陳列されている陳列場所を探す手間を軽減することができ、所望の商品１０８を早期に入手することができる。
【００６５】
第３に、お客様が登録商品に関する決済を行う場合、レジまでわざわざ移動しなくても、任意のタイミングでショッピングカート１０１の「決済ボタン」を操作するだけで、お客様自身により決済処理を行うことができるので、レジに並ぶ必要もなく、商品登録から決済までに要する時間をより短い時間に短縮することができ、効率が良い快適な買い物を行うことができる。
【００６６】
以上、本発明の好適な実施形態の構成を説明した。しかし、かかる実施形態は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら本発明を限定するものではないことに留意されたい。本発明の要旨を逸脱することなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能であることが、当業者には容易に理解できよう。
【符号の説明】
【００６７】
２１        登録タブ
２２        比較タブ
２３        検索タブ
２４        決済タブ
１０１      ショッピングカート
１０２      収納籠
１０３      表示装置（ＬＣＤ表示器）
１０４      タッチパネル
１０５      決済端末（ＥＴＣ決済端末）
１０６      商品情報センサ（ＩＣタグリーダ）
１０７      制御部
１０８      商品
２１１      商品登録
２１２      商品情報
２２１      商品比較欄
２２２      １００ｇ当たりの価格
２２３      消費期限
２２４      比較項目の選択欄
２２５      「戻るボタン」
２３１      商品名候補
２３２      陳列場所表示
２３３      検索商品名入力欄
２３４      地図表示ボタン
２３５      検索窓
２３６      文字ボタン
２３７      「戻るボタン」
【図１Ａ】
2015038673.tif 000003
【図１Ｂ】
2015038673.tif 000004
【図１Ｃ】
2015038673.tif 000005
【図２】
2015038673.tif 000006
【図３Ａ】
2015038673.tif 000007
【図３Ｂ】
2015038673.tif 000008
【図３Ｃ】
2015038673.tif 000009
【手続補正書】
【提出日】平成26年7月9日(2014.7.9)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済システムであって、
前記収納籠に商品が収納されるたびに、該商品に貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取って商品情報を取得し、商品登録するとともに、商品名を含む商品情報を商品登録済みの商品の商品情報に加えて前記表示装置に一覧表示し、前記収納籠から商品が取り出されると、該商品の商品登録を取り消すとともに、商品名を含む商品情報の表示を前記表示装置の一覧表示から消去し、
ユーザが前記タッチパネルを用いて任意の項目を指定すると、商品登録されている全商品について、指定された項目に関する商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示することを特徴とする移動式自動決済システム。
【請求項２】
各商品の陳列場所を検索し、検索した結果を案内情報として前記表示装置に画面表示する陳列場所検索機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項１に記載の移動式自動決済システム。
【請求項３】
前記収納籠に収納された商品に貼付された前記商品情報タグの読み取り結果に基づいて商品登録を行い、ユーザによる前記タッチパネルを用いた指示に基づいて、商品登録された商品の決済処理を自動的に行う決済機能を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項１または２に記載の移動式自動決済システム。
【請求項４】
前記決済機能として、ＥＴＣ（Electronic Toll Collection：登録商標）カードを用いて商品登録された商品の決済を行うＥＴＣ決済端末を前記ショッピングカートに備えているか、あるいは、商品登録された商品に関する情報をＰＯＳ（Point Of Sales）端末を送信して決済を行った結果を受け取る無線通信装置を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項３に記載の移動式自動決済システム。
【請求項５】
収納籠と商品情報センサとタッチパネル付きの表示装置とを少なくとも備えたショッピングカートを使用してユーザが購入しようとする商品の商品登録および決済を行う移動式自動決済方法であって、
前記収納籠に商品が収納されるたびに、該商品に貼付された商品情報タグを前記商品情報センサにより読み取って商品情報を取得し、商品登録するとともに、商品名を含む商品情報を商品登録済みの商品の商品情報に加えて前記表示装置に一覧表示する商品登録ステップと、
前記収納籠から商品が取り出されると、該商品の商品登録を取り消すとともに、商品名を含む商品情報の表示を前記表示装置の一覧表示から消去する商品登録取り消しステップと、
ユーザが前記タッチパネルを用いて任意の項目を指定すると、商品登録されている全商品について、指定された項目に関する商品情報を抽出して、前記表示装置に一覧表示する商品比較ステップとを有していることを特徴とする移動式自動決済方法。
【請求項６】
各商品の陳列場所を検索し、検索した結果を案内情報として前記表示装置に画面表示する陳列場所検索ステップを有していることを特徴とする請求項６に記載の移動式自動決済方法。
【請求項７】
前記収納籠に収納された商品に貼付された前記商品情報タグの読み取り結果に基づいて商品登録を行い、ユーザによる前記タッチパネルを用いた指示に基づいて、商品登録された商品の決済処理を自動的に行う決済ステップを有していることを特徴とする請求項５または６に記載の移動式自動決済方法。
【請求項８】
前記決済ステップを実現するために、ＥＴＣ（Electronic Toll Collection：登録商標）カードを用いて商品登録された商品の決済を行うＥＴＣ決済端末を前記ショッピングカートに備えているか、あるいは、商品登録された商品に関する情報をＰＯＳ（Point Of Sales）端末を送信して決済を行った結果を受け取る無線通信装置を前記ショッピングカートに備えていることを特徴とする請求項７に記載の移動式自動決済方法。
【請求項９】
請求項５ないし８のいずれか一項に記載の移動式自動決済方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施していることを特徴とする移動式自動決済プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１９】
（本発明の特徴）
本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、スーパーマーケットやショッピングセンタ等の大型店舗に配置されたショッピングカートに収納籠と商品情報センサ例えばＩＣ（Integrated  Circuit）タグリーダとタッチパネル付きの表示装置例えばＬＣＤ（Liquid  Crystal  Display）表示器とを少なくとも備えることを主要な特徴とし、而して、お客様が買い物をする場合、要求に応じて、購入候補の１ないし複数の商品の陳列場所を画面表示させ、かつ、各商品について比較したい商品情報の項目を指定して比較可能な形式で一覧表示させ、かつ、その場で、比較結果に基づいて購入する商品を決定して商品登録までをお客様自身が移動しながら行うことができるという効果を得ることができる。さらに、かくのごときショッピングカートに代金支払い用の決済端末例えばＥＴＣ（Electronic  Toll  Collection：登録商標、以下同じ）決済端末を備えるように構成すれば、購入商品の選択決定から購入を決定した商品に関する商品登録・決済までを、移動しながら、お客様自身が行うことができるという効果を得ることができる。