(57)【要約】【課題】駅構内の車椅子利用者を適確に把握でき、車椅子利用者の駅舎におけるホームでの列車の乗車補助を迅速且つ適切に指示できる駅舎用映像監視システムを提供する。【解決手段】このシステムでは、エレベータ１９の乗場の車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作で出力される車椅子呼び登録信号をカメラサーバ４及び通信装置５を通してインターネット網１４を経由して通信装置９で受信した監視サイトシステム７において、制御装置１５により制御される画面表示指令装置１６からの指令で表示装置８の表示画面に選択表示される車椅子利用者確認用画面上でボタン１９Ｃの対応で駅舎サイトシステム１が特定された監視カメラ２ａ〜２ｎにおける予め選定されたホーム監視カメラ（２ａ、２ｂ）による映像データを監視して駅構内のホームでの車椅子利用者の存在を確認でき、列車Ａへの乗車補助に関する指示を行い、列車Ａのホーム到着前に乗車補助の要否を確認できる。【選択図】図１
2015016704.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の駅舎のホームを含む駅構内の被監視領域を撮影する複数台の監視カメラ、並びに当該複数台の監視カメラにより撮影された当該被監視領域の映像データを記録する記録装置を備えた複数の駅舎サイトシステムと、前記複数の駅舎サイトシステムと通信回線を介して接続されると共に、当該複数の駅舎サイトシステムを前記映像データに基づいて遠隔的に監視するために遠隔地に設置された監視サイトシステムと、を備えた駅舎用映像監視システムであって、
前記複数の駅舎サイトシステムの少なくとも１つには、前記駅構内に設置されて乗場に車椅子呼びボタンが設けられたエレベータが備えられ、
前記監視サイトシステムは、列車の前記ホームにおける前記複数の駅舎への入線から出発までの時刻に対応する位置情報を含む列車運行情報に基づいて、前記複数台の監視カメラに含まれる少なくとも１台以上のホーム監視カメラにより撮影されて前記通信回線を経由して受信した前記映像データについての当該ホームへ入線した当該列車の運行状況を識別する列車運行状況識別装置と、前記ホーム監視カメラを含む前記複数台の監視カメラによる前記被監視領域の前記映像データを表示画面上に表示する表示装置と、前記表示装置における前記表示画面を選択的に切替える画面表示指令を行う画面表示指令装置と、前記列車運行状況識別装置、前記表示装置、及び前記画面表示指令装置の動作処理を制御する制御装置と、を備え、
前記画面表示指令装置は、前記車椅子呼びボタンを押下操作したときに出力される車椅子呼び登録信号を前記通信回線を経由して前記制御装置が受信すると、当該制御装置の制御を受けて前記表示装置の前記表示画面として、当該車椅子呼びボタンの対応で前記複数の駅舎サイトシステムが特定されて前記複数台の監視カメラにおける予め選定した前記ホーム監視カメラにより撮影された前記映像データを含む車椅子利用者確認用画面を選択して表示することを特徴とする駅舎用映像監視システム。
【請求項２】
請求項１記載の駅舎用映像監視システムにおいて、前記画面表示指令装置は、前記車椅子呼び登録信号を受信した前記制御装置の制御を受けて前記車椅子利用者確認用画面を表示した後、所定時限経過するか、或いは当該車椅子利用者確認用画面に含まれる通常監視ボタンのクリック操作を検出すると、当該制御装置の制御を受けて通常監視用画面を選択して前記ホーム監視カメラを含む前記複数台の監視カメラによる前記映像データを前記複数の駅舎サイトシステム毎にリアルタイムで表示すると共に、当該複数の駅舎サイトシステム毎の表示を所定時間の間隔で切替えることを特徴とする駅舎用映像監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、駅構内で列車に乗降する乗客を駅舎のホームに設置された監視用カメラで撮影した駅舎サイトの映像を通信回線網を介して遠隔地で監視し、情報管理するのに好適な駅舎用映像監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、駅舎におけるホームで乗客を監視することは、列車の入線時や出発時に発生する事故を防止する上で重要視されている。こうした事情により、ホームに監視カメラを設置し、監視カメラで撮影して得られる映像を通して乗客を監視するための様々な駅舎用映像監視システムが提案されている。
【０００３】
一例として、運行表示においてハードウェアを節約し、列車の動きに応じて駅ホームの状況を表示できる「列車運行管理システム」（特許文献１参照）が挙げられる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平８−１３３０８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した特許文献１に係る技術は、駅舎におけるホームに設置された複数の動画映像（ＩＴＶ）カメラと、これらのＩＴＶカメラによって撮影された映像を列車の動きに合わせて自動的に切替える運行表示コントローラと、この運行表示コントローラによって切替えられた映像を表示する表示装置と、を備え、表示装置の表示画面に列車の入線を検出してから列車の出発を検出するまでのＩＴＶカメラの映像を表示させる機能を持つものであるが、こうした機能では乗客がサポートを受けていない車椅子利用者である場合を想定すると、列車の入線での映像を確認するだけでは駅構内における車椅子利用者を適確に把握することができずに確認が遅れてしまう虞がある。
【０００６】
また、最近では駅構内にエレベータを設備している場合が少なくなく、こうした事情を鑑みれば、特許文献１に係る列車運行管理システムでは、エレベータを使用する車椅子利用者の把握や確認にも適用できないため、結果として、車椅子利用者の駅舎のホームでの列車の乗降補助を充分に行うことができないという問題がある。
【０００７】
本発明は、このような問題点を解決すべくなされたもので、その技術的課題は、駅構内の車椅子利用者を適確に把握でき、車椅子利用者の駅舎におけるホームでの列車の乗車補助を迅速且つ適切に指示できる駅舎用映像監視システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記技術的課題を解決するため、本発明は、複数の駅舎のホームを含む駅構内の被監視領域を撮影する複数台の監視カメラ、並びに当該複数台の監視カメラにより撮影された当該被監視領域の映像データを記録する記録装置を備えた複数の駅舎サイトシステムと、複数の駅舎サイトシステムと通信回線を介して接続されると共に、当該複数の駅舎サイトシステムを映像データに基づいて遠隔的に監視するために遠隔地に設置された監視サイトシステムと、を備えた駅舎用映像監視システムであって、複数の駅舎サイトシステムの少なくとも１つには、駅構内に設置されて乗場に車椅子呼びボタンが設けられたエレベータが備えられ、監視サイトシステムは、列車のホームにおける複数の駅舎への入線から出発までの時刻に対応する位置情報を含む列車運行情報に基づいて、複数台の監視カメラに含まれる少なくとも１台以上のホーム監視カメラにより撮影されて通信回線を経由して受信した映像データについての当該ホームへ入線した当該列車の運行状況を識別する列車運行状況識別装置と、ホーム監視カメラを含む複数台の監視カメラによる被監視領域の映像データを表示画面上に表示する表示装置と、表示装置における表示画面を選択的に切替える画面表示指令を行う画面表示指令装置と、列車運行状況識別装置、表示装置、及び画面表示指令装置の動作処理を制御する制御装置と、を備え、画面表示指令装置は、車椅子呼びボタンを押下操作したときに出力される車椅子呼び登録信号を通信回線を経由して制御装置が受信すると、当該制御装置の制御を受けて表示装置の表示画面として、当該車椅子呼びボタンの対応で複数の駅舎サイトシステムが特定されて複数台の監視カメラにおける予め選定したホーム監視カメラにより撮影された映像データを含む車椅子利用者確認用画面を選択して表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の駅舎用映像監視システムによれば、駅舎サイトシステムに備えられたエレベータの乗場に設けられた車椅子呼びボタンの押下操作で出力される車椅子呼び登録信号を通信回線を経由して受信した遠隔地の監視サイトシステムにおいて、制御装置により制御される画面表示指令装置からの指令で表示装置の表示画面に選択表示される車椅子利用者確認用画面上で車椅子呼びボタンの対応で駅舎サイトシステムが特定されて複数台の監視カメラにおける予め選定されたホーム監視カメラによる映像データを監視することで駅構内のホームにおける車椅子利用者の存在を適確に把握できるため、列車への乗車補助に関する指示を迅速且つ適切に行うことができると共に、列車がホームに到着する前に乗車補助の要否を確認することが可能となり、結果として、車椅子利用者の乗車補助に要する時間を削減でき、列車遅延を最小限に抑えることができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施例１に係る駅舎用映像監視システムの基本構成を示したブロック図である。
【図２】図１に示す駅舎用映像監視システムの監視サイトシステムに備えられる表示装置の表示画面上に表示される車椅子利用者確認用画面を例示した図である。
【図３】図１に示す駅舎用映像監視システムの監視サイトシステムに備えられる表示装置の表示画面上に表示される通常監視用画面を例示した図である。
【図４】図１に示す駅舎用映像監視システムの監視サイトシステムに備えられる制御装置による駅舎監視制御の動作処理を示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に、本発明の駅舎用映像監視システムについて、実施例を挙げ、図面を参照して詳細に説明する。
【実施例１】
【００１２】
図１は、本発明の実施例１に係る駅舎用映像監視システムの基本構成を示したブロック図である。この駅舎用映像監視システムは、駅構内の複数の駅舎のホームを含む被監視領域を撮影した映像を取得する複数の駅舎サイトシステム１〜ｎと、これらの駅舎サイトシステム１〜ｎと通信回線としてのインターネット網１４を介して接続されると共に、駅舎サイトシステム１〜ｎを映像データに基づいて遠隔的に監視するために遠隔地に設置された監視サイトシステム７と、駅舎サイトシステム１〜ｎ及び監視サイトシステム７とインターネット網１４を介して接続されると共に、これらの駅舎サイトシステム１〜ｎ及び監視サイトシステム７との間で映像データを含む各種情報を送受信して管理するデータセンタシステム１０と、を備えて構成される。
【００１３】
このうち、駅舎サイトシステム１〜ｎは、複数の駅舎のホームを含む駅構内の駅構内の改札口や券販売機等の被監視領域を撮影する複数台の監視カメラ２ａ〜２ｎと、これらの監視カメラ２ａ〜２ｎにより撮影された被監視領域の映像データを記録する記録装置３と、記録装置３に記録された映像データをリアルタイムで取り出すカメラサーバ４と、カメラサーバ４が取り出したリアルタイムの映像データをインターネット網１４を介して監視サイトシステム７へ送信すると共に、監視サイトシステム７からの指令を受信するためにインターネット網１４との通信接続を行う通信装置５と、列車Ａやホームで異常が発生したときに図示されない非常ボタンが押下操作されて出力される異常発生信号、或いは図示しない券売機の故障時に出力される故障信号等をイベント信号として検出するイベント検出センサ６と、を備えている。但し、複数台の監視カメラ２ａ〜２ｎは少なくとも１台以上のホーム監視カメラを含んでおり、カメラサーバ４はイベント検出センサ６でイベント信号が検出されると、そのイベント信号を通信装置５及びインターネット網１４を介して監視サイトシステム７やデータセンタシステム１０へ送信する。
【００１４】
また、駅舎サイトシステム１〜ｎの少なくとも１つには、駅構内での移動に利用されるために設置された図示しない乗場での乗場呼び登録機能と乗りかご内でのかご呼び登録機能とを持つエレベータ１９が備えられる。この駅構内に設けられるエレベータ１９は、駅自体の利用者数に応じた規模や設備内容によって異なる形態となり得るもので、全ての駅舎サイトシステム１〜ｎに備えられる場合や、その幾つかに選択的に備えられる場合を想定できる。図１に示す例では駅舎サイトシステム１にエレベータ１９が備えられており、このエレベータ１９の乗場に設けられる乗場ドア１９Ａの近傍には一般の利用者（乗客）がエレベータ１９を利用する際に使用する乗場呼びボタン１９Ｂが上方位置に設けられ、車椅子利用者等の身体機能の障害者がエレベータ１９を利用する際に使用する車椅子呼びボタン１９Ｃが下方位置に設けられている。上述したカメラサーバ４は、車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作されて出力される車椅子呼び登録信号を通信装置５及びインターネット網１４を介して監視サイトシステム７やデータセンタシステム１０へ送信する。因みに、車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作された場合には、乗場ドア１９Ａ及び図示されないかごドアの開放時限を乗場呼びボタン１９Ｂが押下操作されたときの通常時よりも長くなるように設定しており、これによって車椅子利用者がエレベータ１９の乗降時に乗場ドア１９Ａ又はかごドアに挟まれる等のトラブルの発生を回避できるようにしている。また、カメラサーバ４は、記録装置３に記録されたリアルタイムの映像のデータを通信装置５及びインターネット網１４を介して監視サイトシステム７へ送信する機能を持つが、例えば監視サイトシステム７からの指令を受けると予め選定されたホーム監視カメラとなる例えば駅舎サイトシステム１の監視カメラ２ａ、２ｂが撮影して記録装置３に記録された駅舎のホームについての映像のデータを監視サイトシステム７へ送信する機能を持つ。
【００１５】
データセンタシステム１０は、インターネット網１４との通信接続を行う通信装置１３と、駅舎サイトシステム１〜ｎのカメラサーバ４が車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作により出力される車椅子呼び登録信号やイベント検出センサ６からのイベント信号を受信したときに付帯情報とするイベント信号についての発生駅舎、発生日時情報、関連する監視カメラ２ａ〜２ｎの識別番号等を関連付けるデータ処理を行うＣＰＵ１１と、ＣＰＵ１１での関連付けのデータ処理に供される上述した各種付帯情報を格納したデータベース（ＤＢ）１２と、を備えている。
【００１６】
監視サイトシステム７は、インターネット網１４との通信接続を行う通信装置９と、各部の動作処理を制御すると共に、主として通信装置９及びインターネット網１４を介して駅舎サイトシステム１〜ｎのカメラサーバ４との通信を行って記録装置３に記録されている映像データをリアルタイムで取り込む指令を遠隔的に行う制御装置１５と、制御装置１５の動作処理の制御に必要なプログラムを格納した記憶部１７と、ホームの各駅舎に敷設される鉄道への列車Ａの運行情報として、列車Ａのホームおける各駅舎への入線から出発までの時刻に対応する位置情報を含む列車運行情報を記憶し、列車運行情報に基づいて監視カメラ２ａ〜２ｎにおけるホーム監視カメラにより撮影されてインターネット網１４を経由して受信した映像データについてのホームへ入線した列車Ａの運行状況を識別する列車運行状況識別装置１８と、ホーム監視カメラを含む監視カメラ２ａ〜２ｎによる被監視領域の映像データを表示画面上に表示する表示装置８と、制御装置１５の制御に従って表示装置８における表示画面を後述する通常監視用画面から車椅子利用者確認用画面へ、又は車椅子利用者確認用画面から通常監視用画面へと選択的に切替える画面表示指令を行う画面表示指令装置１６と、を備えている。
【００１７】
このうち、画面表示指令装置１６は、エレベータ１９の乗場に設けられた車椅子呼びボタン１９Ｃを押下操作したときに出力される車椅子呼び登録信号をインターネット網１４を経由して制御装置１５が受信すると、制御装置１５の制御を受けて表示装置８の表示画面として、車椅子呼びボタン１９Ｃの対応で駅舎サイトシステム１〜ｎの駅舎サイトシステム１が特定されて監視カメラ２ａ〜２ｎにおける予め選定されたホーム監視カメラ（監視カメラ２ａ、２ｂ）により撮影された映像データを含む車椅子利用者確認用画面を選択して表示する。また、画面表示指令装置１６は、車椅子呼び登録信号を受信した制御装置１５の制御を受けて車椅子利用者確認用画面を表示した後、所定時限経過するか、或いは車椅子利用者確認用画面に含まれる通常監視ボタンのクリック操作を検出すると、制御装置１５の制御を受けて通常監視用画面を選択（車椅子利用者確認用画面から通常監視用画面への切替えが行われることを示す）してホーム監視カメラを含む監視カメラ２ａ〜２ｎによる映像データを駅舎サイトシステム１〜ｎ毎にリアルタイムで表示すると共に、駅舎サイトシステム１〜ｎ毎の表示を所定時間の間隔で切替える。
【００１８】
図２は、監視サイトシステム７に備えられる表示装置８の表示画面上に表示される車椅子利用者確認用画面８Ａを例示した図である。この車椅子利用者確認用画面８Ａは、監視サイトシステム７の制御装置１５が駅舎サイトシステム１のカメラサーバ４からエレベータ１０の乗場の車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作による車椅子呼び登録信号を通信装置５及びインターネット網１４を介して通知装置９で受信したときに画面表示指令装置１６を制御して画面表示指令させることにより、表示装置８の表示画面上に後文で詳述する通常監視用画面８Ｂから切替わって選択的に表示されるものである。具体的に言えば、車椅子利用者確認用画面８Ａは、例えば左右に配置されるリアルタイム映像データ表示部として、ホーム監視カメラとする監視カメラ２ａによるカメラ映像表示領域８Ａａと、ホームを撮影するその他の図示されないホーム監視カメラによるカメラ映像表示領域８Ａｂと、車椅子利用者確認用画面８Ａを後述する通常監視用画面へ切替えるためのクリック操作に供される通常監視ボタン８Ａｃと、カメラ映像表示領域８Ａａ、８Ａｂの右下位置に設けられ、これらに映し出された映像を拡大して１画面表示に切替えるためのクリック操作に供される拡大ボタン８Ａｄと、列車Ａの図示されない車掌室、駅構内の駅舎の図示されない駅員室、駅構内の他の駅舎の図示されない駅員室の少なくとも１つに通報を行うためのクリック操作に供される通報ボタン８Ａｅと、通報ボタン８Ａｅにより通報中であることを点灯表示するランプ８Ａｆと、を有して構成される。
【００１９】
図３は、監視サイトシステム７に備えられる表示装置８の表示画面上に表示される通常監視用画面８Ｂを例示した図である。この通常監視用画面８Ｂは、制御装置１５がカメラサーバ４から車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作による車椅子呼び登録信号を通信装置５及びインターネット網１４を介して通知装置９で受信してないときに画面表示指令装置１６を制御して画面表示指令を行わせることで表示装置８の表示画面上に表示されるか、或いは上述した車椅子利用者確認用画面８Ａ上の通常監視切替えボタン８Ａｃがクリック操作されたときに画面表示指令装置１６の画面表示指令により車椅子利用者確認用画面８Ａから切替えて表示装置８の表示画面上に表示されるものである。具体的に云えば、通常監視用画面８Ｂは、例えば左右上下に駅舎サイトシステム１〜ｎの監視カメラ２ａ〜２ｎにより撮影された映像をリアルタイムで表示するカメラ映像表示領域８Ｂａ、８Ｂｂ、８Ｂｃ、８Ｂｄと、これらのカメラ映像表示領域８Ｂａ、８Ｂｂ、８Ｂｃ、８Ｂｄの右上位置に設けられ、これらに映し出された映像を拡大して１画面表示に切替えるためのクリック操作に供される拡大ボタン８Ｂｅと、通常監視用画面８Ｂをログアウトして表示装置８の表示画面による監視業務を終了させるためのクリック操作に供されるログアウトボタン８Ｂｆと、を有して構成されている。
【００２０】
このうち、カメラ映像表示領域８Ｂａ、８Ｂｂ、８Ｂｃ、８Ｂｄについて、左上側のカメラ映像表示領域８Ｂａには、改札口を撮影した監視カメラによる改札付近の改札カメラ映像がリアルタイムで表示される。右上側のカメラ映像表示領域８Ｂｂには、ホームのアップ映像を撮影するホーム監視カメラとする監視カメラ２ａによるホームをアップしたホーム１カメラ映像がリアルタイムで表示される。左下側のカメラ映像表示領域８Ｂｃには、ホーム全体の映像を撮影するホーム監視カメラとする例えば監視カメラ２ｂによるホーム全体のホーム２カメラ映像がリアルタイムで表示される。右下側のカメラ映像表示領域８Ｂｄには、券売機付近を撮影する監視カメラによる券売機付近の券売機カメラ映像がリアルタイムで表示される。
【００２１】
尚、カメラ映像表示領域８Ｂａ、８Ｂｂ、８Ｂｃ、８Ｂｄに表示される駅舎サイトシステム１〜ｎの映像データは、例えば画像表示指令装置１６の画像表示指令で所定時間毎（例えば３分毎）に表示対象とする駅舎サイトシステム１〜ｎ毎に順次切替えて表示されるようになっている。即ち、通常監視時での画面表示指令装置１６は、駅舎サイトシステム１〜ｎに設けられる監視カメラ２ａ〜２ｎが撮影するリアルタイムの映像データを駅舎サイトシステム１〜ｎ毎に所定時間（例えば３分）間隔でカメラ映像表示領域８Ｂａ、８Ｂｂ、８Ｂｃ、８Ｂｄへ順次切替えて表示させる画面表示指令を行う。
【００２２】
表示装置８の表示画面は、エレベータ１９の車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作されない限り通常監視用画面８Ｂによる通常監視が行われ、車椅子利用者やその付き添い利用者により車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作されて出力される車椅子呼び登録信号が制御装置１５で受信されたとき、制御装置１５からの画面切替え信号による制御を受けて画面表示指令装置１６が画面表示指令することにより、通常監視用画面８Ｂから車椅子利用者確認用画面８Ａに切替え表示される。このときの制御装置１５からの画面切替え信号は、画面表示指令装置１６へ送信される以外、通信装置９及びインターネット網１４を介して駅舎サイトシステム１〜ｎのカメラサーバ４へ送信され、これにより監視カメラ２ａ〜２ｎのホーム監視カメラ（監視カメラ２ａ、２ｂ）となるリアルタイムの映像データを送信する指令が行われる。この結果、通常監視用画面８Ｂから切替え表示される車椅子利用者確認用画面８Ａは、例えば図２を参照して説明した構成のものが表示される。因みに、上述したデータセンタシステム１０では、インターネット網１４に接続された通信装置１３と接続されたＣＰＵ１１の制御処理により、車椅子利用者確認用画面８Ａ又は通常監視用画面８Ｂにおけるホーム監視カメラを含む複数台の監視カメラ２ａ〜２ｎで撮影された映像データをデータベース（ＤＢ）１２に対して格納して保存することもできる。
【００２３】
図４は、実施例１に係る駅舎用映像監視システムの監視サイトシステム７に備えられる制御装置１５による駅舎監視制御の動作処理を示したフローチャートである。駅舎監視制御の動作処理では、最初に制御装置１５が駅舎サイトシステム１のエレベータ１９の乗場付近の車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作により出力される車椅子呼び登録信号がカメラサーバ４及び通信装置５を通してインターネット網１４及び通信装置９を経由して受信されているか否かにより、車椅子呼び登録されたか否かの判定（ステップＳ１）を行う。この判定の結果、車椅子呼び登録されていなければ、画面表示指令装置１６へ通常監視用画面８Ｂを継続して表示させる旨の制御を行い、画面表示指令装置１６が画面表示指令して表示装置８の表示画面に対して通常監視用画面継続（ステップＳ２）の処理が行われた後、通常監視用画面８Ｂに対して所定時間で設定された３分毎に駅舎サイトシステム１〜ｎを順次切替えて監視カメラ２ａ〜２ｎのリアルタイムの映像データを表示することにより、通常監視用画面８Ｂで３分経過毎に表示駅舎画面切替え（ステップＳ３）の処理を行うようにしてから車椅子呼び登録されたか否かの判定（ステップＳ１）の前に戻って車椅子呼び登録されるまでそれ以降の処理を繰り返す。ここで、監視サイトシステム７の監視員は、通常監視用画面８Ｂで駅舎サイトシステム１〜ｎにおける監視業務を継続し、例えばカメラ映像表示８Ｂｂが表示する駅舎サイトシステム１のホーム１カメラ映像でホームに乗客が倒れているのを確認すると、拡大ボタン８Ｂｅをクリック操作して拡大映像で詳細を確認する等の監視業務を行うことになる。
【００２４】
一方、車椅子呼び登録されたか否かの判定（ステップＳ１）の結果、駅舎サイトシステム１の車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作されて車椅子呼び登録されていれば、制御装置１５は車椅子利用者確認用画面８Ａに対して表示すべき駅舎サイトシステム１を特定することで表示する駅舎を特定（ステップＳ４）する処理を行った後、特定した駅舎サイトシステム１の駅舎特定情報と画面切替え信号とを画面表示指令装置１６へ送信すると共に、特定した駅舎サイトシステム１のカメラサーバ４に対して通信装置９とインターネット網１４及び通信装置５とを経由して監視カメラ２ａ〜２ｎのうちの予め選定したホーム監視カメラとして、ホームのアップ映像を撮影する監視カメラ２ａで撮影したリアルタイムの映像、並びにホームの全体を撮影する監視カメラ２ｂで撮影したリアルタイムの映像を送信するように指令する制御信号を送信することにより、表示するカメラを選定（ステップＳ５）する処理を行ってから車椅子利用者確認用画面切替え（ステップＳ６）の処理を行う。これにより、表示装置８の表示画面は、通常監視用画面８Ｂから車椅子利用者確認用画面８Ａへと切替わる。
【００２５】
そこで、監視員は、図２に示したような車椅子利用者確認用画面８Ａ上のカメラ映像表示部８Ａａ、８Ａｂを監視することにより、表示画面で現地状況を確認（ステップＳ７）する処理を行い、それによって列車乗降補助（主に機能上では乗車補助を示す）は必要か否かの判定（ステップＳ８）を行う。この判定の結果、車椅子利用者をホームで発見した場合等、列車乗降補助が必要と判断すると、報知ボタン８Ａｃをクリック操作して列車Ａの車掌室、駅舎サイトシステム１やその他の駅舎サイトシステムに対応する駅員室、或いは駅舎を管理する駅員室等へ車椅子利用者の存在を通報し、列車乗降補助の必要性を知らしめる現地補助指示（ステップＳ９）を行う。これに対し、列車乗降補助が不要と判断する場合は、車椅子呼びボタン１９Ｃが押下操作されていても車椅子利用者やその関係者をホームで全く発見することができなかったり、或いは一般の利用者（乗客）が悪戯で押下操作したとみなせるような場合に該当する。但し、駅構内で突然具合いの悪くなった利用者（乗客）やその周囲の人が緊急で救助を求めるために車椅子呼びボタン１９Ｃを押下操作する場合も有り得るので、こうした状況では監視員の判断が重要になる。仮に車椅子利用者を発見できなくても、周囲の状況から明らかに体調の悪そうな一般の利用者（乗客）が発見され、その本人又は周囲の人が車椅子呼びボタン１９Ｃを押下操作したとみなせる場合には、車椅子利用者が発見された場合と同様に報知ボタン８Ａｃをクリック操作して現地補助指示（ステップＳ９）を行うようにすることが好ましい。何れにしても、監視員は、カメラ映像表示部８Ａａ、８Ａｂを監視した結果の状況判断に応じて、平穏な状況が確認されると通常監視ボタン８Ａｃをクリック操作する流れになるため、その後は通常監視ボタン８Ａｃをクリック操作したか否かの判定（ステップＳ１０）を行う。
【００２６】
この判定の結果、通常監視ボタン８Ａｃをクリックしていれば、制御装置１５による制御で画面表示指令装置１６が画面表示指令して通常監視用画面８Ｂへの切替えを行わせるべく、先の通常監視用画面継続（ステップＳ２）の処理の前に移行してそれ以降の処理を行うが、通常監視ボタン８Ａｃをクリックしていなければ、引き続いて車椅子利用者確認用画面８Ａに切替わってからの経過時間を計測し、その計測時間が所定時間の例えば１０分経過したか否かの判定（ステップＳ１１）を行う。この判定の結果、１０分経過していれば制御装置１５による制御で画面表示指令装置１６が画面表示指令して通常監視用画面８Ｂへの切替えを行わせるべく、先の通常監視用画面継続（ステップＳ２）の処理の前に移行してそれ以降の処理を行うが、１０分経過していなければ先の１０分経過したか否かの判定（ステップＳ１１）の前に戻ってそれ以降の処理を繰り返す。
【００２７】
以上に説明した実施例１に係る駅舎用映像監視システムによれば、エレベータ１９の乗場に設けられた車椅子呼びボタン１９Ｃの押下操作で出力される車椅子呼び登録信号をインターネット網１４を経由して受信した遠隔地の監視サイトシステム７において、制御装置１５により制御される画面表示指令装置１６からの指令で表示装置８の表示画面に選択表示される車椅子利用者確認用画面８Ａ上で車椅子呼びボタン１９Ｃの対応で駅舎サイトシステム１が特定されて監視カメラ２ａ〜２ｎにおける予め選定されたホーム監視カメラ（監視カメラ２ａ、２ｂ）による映像データを監視員が監視することで駅構内のホームにおける車椅子利用者の存在を適確に把握して列車Ａの車掌室、駅舎サイトシステム１やその他の駅舎サイトシステム２〜ｎに対応する駅員室、駅舎を管理する駅員室等へ車椅子利用者の存在を通報することができるため、車椅子利用者の列車Ａへの乗車補助に関する指示を迅速且つ適切に行うことができる他、列車Ａがホームに到着する前に乗車補助の要否を確認することが可能となる。結果として、車椅子利用者の乗車補助に要する時間を削減でき、他の利用者（乗客）への迷惑を掛けずに列車Ａの運行遅延を最小限に抑えることができるようになる。
【００２８】
上述した実施例１に係る駅舎用映像監視システムでは、エレベータ１９が駅構内で駅舎サイトシステム１に備えられる構成を説明したが、その他の駅舎サイトシステムに備えられる構成としたり、或いは全ての駅舎サイトシステム１〜ｎに備えられる構成としても良いため、本発明の駅舎用映像監視システムは、実施例１で開示して説明したものに限定されない。
【符号の説明】
【００２９】
１〜ｎ  駅舎サイトシステム
２ａ〜２ｎ  監視カメラ
３  記録装置
４  カメラサーバ
５、９、１３  通信装置
６  イベント検出センサ
７  監視サイトシステム
８  表示装置
８Ａ  車椅子利用者確認用画面
８Ａａ、８Ａｂ、８Ｂａ〜８Ｂｄ  カメラ映像表示領域
８Ａｃ  通常監視ボタン
８Ａｄ、８Ｂｅ  拡大ボタン
８Ａｅ  報知ボタン
８Ａｆ  ランプ
８Ｂ  通常監視用画面
８Ｂｆ  ログアウトボタン
１０  データセンタシステム
１１  ＣＰＵ
１２  データベース（ＤＢ）
１４  インターネット網
１５  制御装置
１６  画面表示指令装置
１７  記憶部
１８  列車運行状況識別装置
１９  エレベータ
１９Ａ  乗場ドア
１９Ｂ  乗場呼びボタン
１９Ｃ  車椅子呼びボタン
Ａ  列車
【図１】
2015016704.tif 000003
【図３】
2015016704.tif 000004
【図４】
2015016704.tif 000005
【図２】
2015016704.tif 000006