(57)【要約】  サービスを提供するシステムであって、ユーザを識別し、前記ユーザにサービスを提供するように構成されたサービスプロビジョニング制御手段を備え、ユーザの位置情報を受信し、ローカルサービス配信システムを識別するように構成された位置情報検索手段と、ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索するように構成された利用可能なサービスパック情報検索手段であって、利用可能なサービスパック情報が、ローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む、利用可能なサービスパック情報検索手段とをさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、少なくとも優先順位規則のセットに基づいて、対応する利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択し、サービスのサブセットのうちの少なくとも１つをユーザに提供するように構成されるシステムと、関連する方法およびデバイス。
2013537337.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスプロビジョニング制御手段の制御下でローカルサービス配信システムによってユーザにサービスを提供する方法であって、前記サービスプロビジョニング制御手段によって、
ユーザ識別情報を含む識別メッセージを受信し、ユーザ識別情報をそれぞれのユーザとリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段とメッセージを交換することによって前記ユーザを識別すること、
前記ユーザに対する前記サービスのプロビジョニングを制御すること
を実施することを含み、
ユーザ位置情報を含むメッセージを受信し、位置情報をそれぞれのローカルサービス配信システムとリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することによってローカルサービス配信システムのセットの中から前記ローカルサービス配信システムを識別すること、
ローカルサービス配信システムをそれぞれの利用可能なサービスパック情報とリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することにより、前記ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索することであって、前記利用可能なサービスパック情報が、前記ローカルサービス配信システムによって前記ユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含むこと、
少なくとも優先順位規則のセットに基づいて、前記ローカルサービス配信システムに対応する前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択すること、および
前記ユーザに対するサービスの前記サブセットのうちの少なくとも１つのプロビジョニングを制御すること
をさらに含む、方法。
【請求項２】
ユーザプリファレンス情報をそれぞれのユーザとリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段とメッセージを交換することにより、前記ユーザに関するユーザプリファレンス情報を検索することをさらに含み、前記ユーザに対する前記サービスのプロビジョニングを制御することが、少なくとも前記ユーザプリファレンス情報に基づき、前記ローカルサービス配信システムに対応する前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択することが、少なくとも前記ユーザプリファレンス情報と優先順位規則のセットとに基づく、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
サービスプロビジョニング制御手段によって、
命令情報をそれぞれのローカルサービス配信システムとリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することにより、サービスの前記サブセットのうちの少なくとも１つに関する命令情報を検索することであって、前記命令情報が、前記ローカルサービス配信システムを制御してサービスの前記サブセットのうちの少なくとも１つを実施するのに必要な情報を含むこと、
ローカルサービス配信制御手段とメッセージを交換することにより、サービスの前記サブセットのうちの前記少なくとも１つを実施するように前記ローカルサービス配信システムに命令することであって、前記ローカルサービス配信制御手段が、前記命令情報に基づいて、前記ローカルサービス配信システムを制御して前記ユーザに前記サービスを提供すること
を実施することをさらに含む、請求項１または２に記載の方法。
【請求項４】
ユーザコマンドを含むメッセージを受信することをさらに含み、前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択することが、さらに前記ユーザコマンドに基づく、請求項１から３のいずれか一項に記載の方法。
【請求項５】
前記ローカルサービス配信システムが、ディスプレイおよび／またはサウンドシステムを備え、前記サービスは、前記ユーザに関係する情報を表示し、かつ／またはオーディオを通じて利用可能にすることを含む、請求項１から４のいずれか一項に記載の方法。
【請求項６】
前記サービスが、前記ローカルサービス配信システムのオンスクリーンディスプレイメニューのそれぞれのメニューレベルまでナビゲートするように前記ローカルサービス配信システムに命令することにより、前記ディスプレイシステムによって前記ユーザに関係する前記情報を前記メニューレベルとして表示することを含む、請求項５に記載の方法。
【請求項７】
前記サービスが、前記ディスプレイシステムによって前記ユーザに関する前記情報をオンスクリーンリストとして表示することを含み、前記オンスクリーンリストが、前記ユーザにとって利用可能なサービスを示し、前記優先順位規則のセットに従って配列される、請求項５に記載の方法。
【請求項８】
前記サービスが、前記サウンドシステムによって前記ユーザに関する前記情報を口語リストとしてオーディオを介して利用可能にすることを含み、前記口語リストが、前記ユーザにとって利用可能なサービスを提示し、前記優先順位規則のセットに従って配列される、請求項５に記載の方法。
【請求項９】
請求項２に従属する限りにおいて、前記オンスクリーンまたは口語リストが、さらにユーザプリファレンス情報に基づいて配列される、請求項７または８に記載の方法。
【請求項１０】
異なる物理的位置のセットのうちの一定の位置に対応するローカルサービス配信システムによってユーザに対するサービスのプロビジョニングを制御するサービスプロビジョニング制御手段（ＳＰＣＭ）であって、前記ユーザを識別し、前記ユーザに前記サービスを提供するように構成され、
前記ユーザの位置情報を受信または検索し、ローカルサービス配信システムのセットの中から前記ローカルサービス配信システムを識別するように構成された位置情報検索手段と、
前記ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索するように構成された利用可能なサービスパック情報検索手段であって、前記利用可能なサービスパック情報が、前記ローカルサービス配信システムによって前記ユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む利用可能なサービスパック情報検索手段と
をさらに備え、前記サービスプロビジョニング制御手段が、
優先順位規則のセットに基づいて、前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択し、
前記ユーザに対するサービスの前記サブセットのうちの少なくとも１つのプロビジョニングを制御する
ように構成される、ＳＰＣＭ。
【請求項１１】
前記ユーザに関するユーザプリファレンス情報を検索し、少なくとも前記プリファレンス情報に基づいて前記ユーザにサービスを提供し、さらに前記ユーザプリファレンス情報に基づいて、前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択するようにさらに構成される、請求項１０に記載のＳＰＣＭ。
【請求項１２】
サービスの前記サブセットのうちの前記少なくとも１つに関する命令情報を検索する手段であって、前記命令情報が、前記ローカルサービス配信システムを制御してサービスのサブセットのうちの前記少なくとも１つを実施するのに必要な情報を含む、検索する手段をさらに備え、前記サービスプロビジョニング制御手段が、
前記命令情報を使用してサービスの前記サブセットのうちの前記少なくとも１つを実施するように前記ローカルサービス配信システムに命令し、それによって前記ユーザに前記サービスを提供する
ように構成される、請求項１０または１１に記載のＳＰＣＭ。
【請求項１３】
前記ユーザの物理的位置に対応するインターフェース手段から受信したユーザコマンドにさらに基づいて、前記利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択するようにさらに構成される、請求項１１または１２に記載のＳＰＣＭ。
【請求項１４】
異なる位置のセットに対応するローカルサービス配信システムをそれぞれの利用可能なサービスパック情報とリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段であって、前記利用可能なサービスパック情報が、前記それぞれのローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む、データ記憶手段。
【請求項１５】
異なる位置のセットに対応するそれぞれのローカルサービス配信システムと命令情報をリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段であって、前記命令情報が、それぞれのローカルサービス配信システムを制御してサービスを実施するために請求項１０から１３のいずれか一項に記載のサービスプロビジョニング制御手段によって必要とされる情報を含む、データ記憶手段。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ローカルサービス配信システムによるユーザに対するサービスの配信のための方法およびシステムの分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
今日、個人にサービスを提供するために多くのタイプのサービスインターフェースおよびサービスシステムが存在する。こうしたサービスインターフェースは、「平均的な」人に適するように構成される。例えば、多くのホテルは、サービスメニューおよびサービスオプションが表示されるテレビジョン画面を各部屋に有し、ユーザがリモートコントロールによってそれを選択することができる。
【０００３】
しばしば旅行する人は、毎回インターフェースを知る必要があり、メニュー内のその人の進路を見つける必要がある。さらに、コマンドが存在する必要があり、それを操作する必要があり、電池を必要とし、使用が複雑であることがあり、低照度条件下では見えないことがあり、盲目の人々は使用することができない。
【０００４】
こうした問題のいくつかは、テレビジョン基づくホームエンターテイメントシステムでも生じる。
【０００５】
ローカルサービス配信システムとの対話をより快適かつ容易に行う方法およびシステムが求められている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明の目的は、上記の問題のうちの少なくとも１つを解決する方法、システム、およびデバイスを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の態様によれば、サービスプロビジョニング制御手段の制御下でローカルサービス配信システムによってユーザにサービスを提供する方法であって、サービスプロビジョニング制御手段によって：
−  ユーザ識別情報を含む識別メッセージを受信し、ユーザ識別情報をそれぞれのユーザとリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段とメッセージを交換することによってユーザを識別すること、
−  ユーザに対するサービスのプロビジョニングを制御すること
を実施することを含み、：
−  ユーザ位置情報を含むメッセージを受信し、位置情報をそれぞれのローカルサービス配信システムとリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することによってローカルサービス配信システムのセットの中からローカルサービス配信システムを識別すること、
−  ローカルサービス配信システムをそれぞれの利用可能なサービスパック情報とリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することにより、ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索することであって、利用可能なサービスパック情報が、ローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含むこと、
−  少なくとも優先順位規則のセットに基づいて、ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択すること、および
−  ユーザに対するサービスのサブセットのうちの少なくとも１つのプロビジョニングを制御すること
をさらに含む方法が説明される。
【０００８】
好ましい実施形態によれば、この方法は、ユーザプリファレンス情報をそれぞれのユーザとリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段とメッセージを交換することにより、ユーザに関するユーザプリファレンス情報を検索することをさらに含み、ユーザに対するサービスのプロビジョニングを制御することが、少なくともユーザプリファレンス情報に基づき、ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択することが、少なくともユーザプリファレンス情報と優先順位規則のセットとに基づく。
【０００９】
好ましい実施形態によれば、この方法は、サービスプロビジョニング制御手段によって：
−  命令情報をそれぞれのローカルサービス配信システムとリンクするデータベースを備える記憶手段とメッセージを交換することにより、サービスのサブセットのうちの少なくとも１つに関する命令情報を検索することであって、命令情報が、ローカルサービス配信システムを制御してサービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するのに必要な情報を含むこと、
−  ローカルサービス配信制御手段とメッセージを交換することにより、サービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するようにローカルサービス配信システムに命令することであって、ローカルサービス配信制御手段が、命令情報に基づいて、ローカルサービス配信システムを制御してユーザにサービスを提供すること
を実施することをさらに含む。
【００１０】
好ましい実施形態によれば、この方法は、ユーザコマンドを含むメッセージを受信することをさらに含み、利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択することが、さらにユーザコマンドに基づく。
【００１１】
好ましい実施形態によれば、ローカルサービス配信システムは、ディスプレイおよび／またはサウンドシステムを備え、サービスは、ユーザに関係する情報を表示し、かつ／またはオーディオを通じて利用可能にすることを含む。
【００１２】
サービスは、ローカルサービス配信システムのオンスクリーンディスプレイメニューのそれぞれのメニューレベルまでナビゲートするようにローカルサービス配信システムに命令することにより、ディスプレイシステムによってユーザに関係する情報をメニューレベルとして表示することを含むことができる。
【００１３】
サービスは、ディスプレイシステムによってユーザに関する情報をオンスクリーンリストとして表示することを含むことができ、オンスクリーンリストは、ユーザにとって利用可能なサービスを示し、優先順位規則のセットに従って配列される。
【００１４】
サービスは、サウンドシステムによってユーザに関する情報を口語リストとしてオーディオを介して提供することを含むことができ、口語リストは、ユーザにとって利用可能なサービスを告知し、優先順位規則のセットに従って配列される。
【００１５】
オンスクリーンまたは口語リストをさらにユーザプリファレンス情報に基づいて配列することができる。
【００１６】
本発明の第２の態様によれば、異なる物理的位置のセットのうちの一定の位置に対応するローカルサービス配信システムによってユーザにサービスを提供するシステムであって、
−  ユーザを識別し、ユーザにサービスを提供するように構成されたサービスプロビジョニング制御手段
を備え、
−  ユーザの位置情報を受信または検索し、ローカルサービス配信システムのセットの中からローカルサービス配信システムを識別するように構成された位置情報検索手段と、
−  ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索するように構成された利用可能なサービスパック情報検索手段であって、利用可能なサービスパック情報が、ローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む利用可能なサービスパック情報検索手段と
をさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、
−  少なくとも優先順位規則のセットに基づいて、対応する利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択し、
−  サービスのサブセットのうちの少なくとも１つをユーザに提供する
ように構成されるシステムが説明される。
【００１７】
好ましい実施形態によれば、ＳＰＣＭが、ユーザに関するユーザプリファレンス情報を検索し、さらに少なくともプリファレンス情報（および任意選択で位置情報）に基づいて、ユーザにサービスを提供し、さらにユーザプリファレンス情報（および任意選択で位置情報）に基づいて、利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択するようにさらに構成される。
【００１８】
好ましい実施形態によれば、システムは、
−  サービスのサブセットのうちの少なくとも１つに関する命令情報を検索する手段であって、命令情報が、ローカルサービス配信システムを制御してサービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するのに必要な情報を含む、検索する手段をさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、
−  命令情報を使ってサービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するようにローカルサービス配信システムに命令し、それによってユーザにサービスを提供する
ように構成される。
【００１９】
好ましい実施形態によれば、システムは、ユーザからユーザコマンドおよび／または識別情報を受信し、サービスプロビジョニング制御手段にユーザコマンドおよび／または識別情報を転送する、異なる物理的位置のそれぞれにある、例えば任意のタイプの固定システムまたはモバイルシステムでよいインターフェース手段をさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、さらにユーザコマンドに基づいて、利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択するようにさらに構成される。
【００２０】
好ましくは、インターフェース手段のそれぞれが、ユーザの音声信号の形態のユーザ入力情報、例えばコマンドおよび／または識別情報を受信し、サービスプロビジョニング制御手段にユーザ入力情報（例えばコマンドおよび／または識別情報）を転送するように構成され、サービスプロビジョニング制御手段が、情報を解釈するようにさらに構成される。
【００２１】
音声信号の形態のユーザ入力情報、例えばコマンドおよび／または識別情報を受信し、サービスプロビジョニング制御手段に音声信号を転送するようにインターフェース手段を構成することができ、サービスプロビジョニング制御手段が、音声信号の音声認識を実施し、かつ／または情報を解釈するようにさらに構成される。
【００２２】
好ましい実施形態によれば、各ローカルサービス配信システムは、ユーザに関する情報を表示し、かつ／またはオーディオを通じて利用可能にするように構成されるディスプレイおよび／またはサウンドシステムを備える。
【００２３】
本発明の第３の態様によれば、異なる物理的位置のセットのうちの一定の位置に対応するローカルサービス配信システムによってユーザに対するサービスのプロビジョニングを制御するサービスプロビジョニング制御手段（ＳＰＣＭ）が開示され、ＳＰＣＭが、ユーザを識別し、ユーザに関するユーザプリファレンス情報を検索し、プリファレンス情報に基づいてユーザにサービスを提供するように構成され、ＳＰＣＭが：
−  ユーザの位置情報を受信または検索し、ローカルサービス配信システムのセットの中からローカルサービス配信システムを識別するように構成された位置情報検索手段と、
−  ローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報を検索するように構成された利用可能なサービスパック情報検索手段であって、利用可能なサービスパック情報が、ローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む利用可能なサービスパック情報検索手段と
をさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、
−  ユーザプリファレンス情報と優先順位規則のセットとに基づいて、利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択し、
−  ユーザに対するサービスのサブセットのうちの少なくとも１つのプロビジョニングを制御する
ように構成される。
【００２４】
好ましい実施形態によれば、ＳＰＣＭは：
−  サービスのサブセットのうちの少なくとも１つに関する命令情報を検索する手段であって、命令情報が、ローカルサービス配信システムを制御してサービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するのに必要な情報を含む、検索する手段をさらに備え、サービスプロビジョニング制御手段が、
−  命令情報を使用してサービスのサブセットのうちの少なくとも１つを実施するようにローカルサービス配信システムに命令し、それによってユーザにサービスを提供する
ように構成される。
【００２５】
好ましい実施形態によれば、ＳＰＣＭが、ユーザの物理的位置に対応するインターフェース手段から受信したユーザコマンドにさらに基づいて、利用可能なサービスパック情報のサービスのサブセットを選択するようにさらに構成される。
【００２６】
本発明の第４の態様によれば、異なる位置のセットに対応するローカルサービス配信システムをそれぞれの利用可能なサービスパック情報とリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段であって、利用可能なサービスパック情報が、それぞれのローカルサービス配信システムによってユーザに配信することのできる可能なサービスのセットについての情報を含む、データ記憶手段が開示される。
【００２７】
本発明の第５の態様によれば、異なる位置のセットに対応するそれぞれのローカルサービス配信システムと命令情報をリンクするデータベースを備えるデータ記憶手段であって、命令情報が、それぞれのローカルサービス配信システムを制御してサービスを実施するために第３の態様の実施形態のいずれかによるサービスプロビジョニング制御手段によって必要とされる情報を含む、データ記憶手段が開示される。
【００２８】
本発明の別の態様が従属請求項で記述される。請求項で定義される特定の組合せだけではなく、従属請求項の特徴、独立請求項のいずれかの特徴、および他の従属請求項の任意の特徴を、当業者にとって適切と考えられる通りに組み合わせることができる。
【００２９】
第１の態様に関して上記で説明された特徴は、第２の態様に関しても開示されているものとし、逆も同様である。
【００３０】
添付の図面は、本発明の実施形態を示すために使用される。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明によるシステムおよび方法の一例を示す図である。
【図２】本発明の実施形態によるコールフローの一例を与える図である。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
参照符号は、異なる図または図面で、類似の、または等しい要素または特徴について同一となるように選ばれる。
【００３３】
特定の実施形態により、特定の図面を参照しながら本発明の態様の説明が行われるが、本発明はそれに限定されない。示される図は概略的なものに過ぎず、限定とみなされるべきではない。
【００３４】
本発明によるいくつかの実施形態の説明では、様々な本発明の態様のうちの１つまたは複数の理解を助けるために、様々な特徴が、単一の実施形態、図、またはその説明の中で共にグループ化されることがある。このことは、特定の問題を解決するためにグループのすべての特徴が必然的に存在するかのように解釈されるべきではない。本発明の態様は、特定の実施形態の説明の中に存在するそのような特徴のグループのすべての特徴未満のものにあることがある。
【００３５】
この説明では、「手段」という用語を「装置」に置き換えることができる。
【００３６】
図１では、本発明の態様によるシステムおよび方法の一例が示されている。可能な対応するコールフローが図２に示されている。ユーザは、異なる物理的位置（Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３、．．．）のセットのうちの第１の位置Ｌ１（例えば、ホテルの部屋または自宅の居間）に位置する。異なる位置のそれぞれでは、入力（ＩＦＬ１、ＩＦＬ２、ＩＦＬ３、．．．）、例えばコマンドまたは他の情報（例えば、ＩＤＬ１：位置Ｌ１からの識別情報、ＡＵＴＨ１：ユーザ認証情報）をユーザ（Ｓ１）から受信し、この情報をサービスプロビジョニング制御手段（または装置）（Ｓ２）に転送するインターフェース手段が設けられる。この情報は、サービスプロビジョニング制御手段に転送される前に、それぞれのインターフェース手段で別のデータフォーマットに変換されることがあり、または変換されないことがある。情報は、インターフェース手段と、サービスプロビジョニング制御手段がその上で実装される例えばサーバとの間のネットワーク接続を介して転送される前に、少なくとも１つメッセージに変換されることがあり、または変換されないことがある。ＩＦＬ１に対応するホテルの部屋のインターフェース手段は、現況技術のインターフェーシングツールによって、例えば限定はしないがキーボード、マウス、または典型的なＴＶリモートコントロールによってユーザから情報を受信することができる。好ましくは、ユーザは、スピーチ／音声によってインターフェース手段ＩＦＬ１とインターフェースし、例えばスピーチ／音声を（例えば、限定はしないが、スタンドアロンの、または任意の他のデバイスに組み込まれる）任意のタイプのマイクロフォンによって受信することができる。次いで、マイクロフォンによって生成された信号を、転送のために適切なフォーマットのデータまたは音声信号および／またはデータメッセージに変換することができる。例えば、インターフェースユニットＩＦＬ１は、ユーザの識別情報またはコマンドを含む、対応する適切に適合されたメッセージをサービスプロビジョニング制御手段に転送する前に、音声認識および／または音声−テキストマッピングを実施することができる。ユーザ識別情報はサービスプロビジョニング制御手段によって受信される。
【００３７】
ＳＰＣＭは、ユーザ識別情報（ＩＤｉ）をそれぞれのユーザ（Ｕｓｅｒｉ）とリンクする記憶手段（Ｕ−ＩＤ）内に含まれるデータベースとメッセージ（Ｓ３、Ｓ４）を交換する。次いで、ユーザの識別に基づいて、サービスプロビジョニング制御手段は、プリファレンス情報（Ｐｒｅｆ  Ｕｉ）がその中でそれぞれのユーザ（ｕｓｅｒｉ）とリンクされるデータベースを備える記憶手段と連絡を取り、それによってユーザプリファレンス情報（Ｓ７、Ｓ８）を検索する。一般には、ユーザプリファレンス情報の使用は好ましいが必要ではないことに留意されたい。さらに、好ましくは、サービスプロビジョニング制御手段は位置情報を受信し、位置情報は、間接的ではあるがユーザから発信される（ユーザによってインターフェース手段ＩＦＬ１に入力される）ものでよく、インターフェース手段ＩＦＬ１から直接的に発信されるものでよく、または他の手段によるものでよい。他の手段は、例えば、独立したモバイル通信ネットワークシステムまたはＧＰＳシステムと対話することによるもの、およびこうしたシステム内のユーザに関連する位置情報を検索することによるものを含むことができる。次いで、位置情報に基づいて、サービスプロビジョニング制御手段は、その中で位置情報がそれぞれに位置についての利用可能なサービスパック情報（ＡＳＰ１、ＡＳＰ２、ＡＳＰ３、．．．）とリンクされるデータベースを備える記憶手段と情報を交換する。任意選択で、位置情報が位置Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３、．．．、のうちの１つを直接的に示さないとき、ステップ（Ｓ５、Ｓ６）を実施する前に、Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３、に対応する特定のローカルサービス配信システムの識別情報と位置情報をリンクする別のデータ記憶手段内に含まれる別のデータベースを調べることができる。この瞬間に、サービスプロビジョニング制御手段は、ユーザに関するローカルサービス配信システムＬ１、ならびに対応するローカルサービス配信システムに関する利用可能なサービスパックＡＳＰ１、ならびにユーザプリファレンスを認知している。
【００３８】
この情報に基づいて、サービスプロビジョニング制御手段（または、例えばサービスプロビジョニング制御手段内に含まれる、サービスマッピング手段）は、ユーザプリファレンス情報と優先順位規則のセットとに基づいて、ユーザのローカルサービス配信システムに対応する利用可能なサービスパック情報のすべてまたはサービスのサブセット（ＳＡＳＰ１）を選択することができる。サービスマッピングは、ＳＰＣＭの内部または外部の機能であり、サービス制御手段は、サービスマッピング手段に適切な情報（Ｓ９、Ｓ１０）を提供するために、前記サービスマッピング手段とメッセージを交換することができる。ローカルサービス配信システムを制御するために、サービスプロビジョニング制御手段は、利用可能なサービスパック（Ｓ１１、Ｓ１２）のサービスに対応する命令Ｉ（ＳＡＳＰ１）と利用可能なサービスパック情報をリンクするデータベースを備える記憶手段と連絡を取る。利用可能なサービスパック情報のサービスまたはサービスのサブセットに従ってサービスを提供するために、こうした命令Ｉ（ＳＡＳＰ１）をサービスプロビジョニング制御手段で使用して、ローカルサービス配信システムに命令することができ、それによってユーザ（Ｓ１４）関連する可能性が最も高いサービス（Ｘ（ＳＡＰＳ１）が提供される。
【００３９】
ローカルサービス配信システムはディスプレイおよび／またはサウンドシステムを備え、サービスは、ユーザに関連する情報を表示し、かつ／またはオーディオを通じて利用可能にすることを含むことができる。
【００４０】
第１の例では、ユーザは、部屋に入り、おそらくは部屋内の人の存在を例えばインターフェース手段によって検出した後に、自分の名前を告げ、または識別情報を発音することによって自分自身を名乗ることができる。好ましくはローカルサービス配信システムに属するスピーカにより、ユーザに自分自身を名乗るように求めることができる。典型的なシナリオでは、ユーザは、この目的で仮名を使用できることに留意されたい。通常はインターフェース手段に関連付けられるマイクロフォンが、識別情報を受信し、通信ネットワークを介してサービスプロビジョニング制御手段に識別情報を送る。識別情報に基づいて、ユーザがあるアーティストの音楽を好むことを示すプリファレンス情報がＳＰＣＭによって検索される。ＳＰＣＭはまた、ローカルサービス配信システムに関する利用可能なサービスパックであるものを検索し、ユーザの方に向くスピーカ／サウンドインターフェースが利用可能かどうかをチェックする。可能な場合、次いでＳＰＣＭは、部屋内でそれぞれのアーティストの音楽を再生するようにローカルサービス配信システムに命令する。別の例では、インターフェース手段がユーザからコマンド、例えば「音楽グループＹの歌Ｘを再生せよ」も受信したとき、こうしたコマンドがＳＰＣＭに転送され、次いでＳＰＣＭは、これをユーザに提供することができるかどうかを、利用可能なサービスパック情報をチェックすることによってチェックする。それが可能である場合、次いでＳＰＣＭは、例えばユーザにとって好ましい音量または低音／高音設定でその歌を再生するようにローカルサービス配信システムに命令する。
【００４１】
別の例では、本発明のシステムおよび方法に従って提供することのできるサービスは、例えば、ローカルサービス配信システムのオンスクリーンディスプレイメニューのそれぞれのメニューレベルまでナビゲートするようにローカルサービス配信システムに命令することにより、ディスプレイシステムによってユーザに関連する情報をメニューレベルとして表示することを含む。例えば、ユーザは、他の実施例のいずれかで説明されるように自分自身を特定し、ＳＰＣＭは、例えばユーザのいる位置のローカルサービス配信システムのインターフェース手段から、ユーザに関する位置情報を受信する。ＳＰＣＭは、ユーザに関するプリファレンス情報を検索し、プリファレンス情報は、例えばユーザが音楽に関心があることを示すことができる。命令情報を検索することにより、次いでＳＰＣＭは、ユーザが音楽サブメニューまでの進路を見つけなければならない一般のメニューを提示する代わりに、ローカルサービス配信システムの音楽サブメニューをホテルの部屋のＴＶ画面上に自動的に表示するようにローカルサービス配信システムに命令することができる。
【００４２】
さらに別の例では、サービスは、ディスプレイシステムによってユーザに関する情報をオンスクリーンリストとして表示することを含むことができ、オンスクリーンリストは、ユーザにとって利用可能なサービスを示し、ユーザプリファレンス情報と優先順位規則のセットとに従って配列される。前の例と同様のフローの後、ＳＰＣＭは、ユーザにサービスを提供するようにローカルサービス配信システムに命令することができるように、必要な情報を検索する。
【００４３】
この情報は、ユーザからのコマンド情報を含むことができる。この情報と優先順位規則のセットとに基づいて、ＳＰＣＭは、ユーザにとって関心があると予想することのできるサービスのリストを生成し、リストを表示するようにローカルサービス配信システムに命令する。もちろん、ユーザに対応するリストを表示するようにローカルサービス配信システムを動作可能にすべきことを理解されたい。ＳＰＣＭにより、それぞれの利用可能なサービスパック情報を調べることによってこのことが可能であるかどうかをチェックすることができる。
【００４４】
異なる位置のセットの中のどんな位置でも、リモートに格納され、異なる位置に関する利用可能なサービスパック情報、ユーザプリファレンス、および優先順位規則のセットを含む情報に基づいて、任意選択でユーザのコマンドにさらに基づいて、ユーザプリファレンスに従うサービスを自動的に提示または実施することのできる集中型のリモートサービスプロビジョニング制御手段によるローカルサービス配信システムのリモート制御により、ローカル配信システムによって可能にされる利用可能なサービスとユーザがより効率的かつ快適に対話することが可能となることが当業者には理解されよう。
【００４５】
上記の説明は、それぞれの情報がその中にデータベースの形態で格納され、情報をそこから検索することのできる「記憶手段」および「別の記憶手段」を参照する。こうしたデータベースの単一のデータベースとしての任意の組合せも可能であること、および単一またはいくつかの記憶手段がそれぞれのデータベース（複数可）を備えることができることを当業者には理解されよう。
【００４６】
当業者なら理解するであろうが、本明細書で列挙されるいくつかの実施形態は、他の実施形態に含まれるいくつかの特徴を含む一方、その他の特徴は含まないが、異なる実施形態の特徴の組合せは、本発明の範囲内であることを意図し、異なる実施形態を形成する。
【００４７】
プログラムされたコンピュータで様々な上述の方法のステップを実施できることを、当業者なら容易に理解されよう。本明細書では、いくつかの実施形態が、機械可読またはコンピュータ可読であり、命令からなる機械実行可能またはコンピュータ実行可能プログラムを符号化するプログラム記憶デバイス、例えばデジタルデータ記憶媒体をも包含するものとし、命令は、上述の方法のステップの一部またはすべてを実施する。プログラム記憶デバイスは、任意のタイプ、例えば、デジタルメモリ、磁気ディスク、磁気テープ、ハードドライブなどの磁気記憶媒体、または光学的に読取り可能なデジタルデータ記憶媒体でよい。実施形態はまた、上述の方法のステップを実施するようにプログラムされたコンピュータをも包含するものとする。
【００４８】
説明および図面は本発明の原理を示すに過ぎない。したがって、本明細書では明示的に説明または図示していないが、本発明の原理を実施し、本発明の趣旨および範囲内に含まれる様々な構成を当業者は考案できることを理解されよう。さらに、本明細書で列挙されるすべての例は、本発明の原理および当技術分野を推進するために本発明（等）によって与えられる概念を読者が理解するのを助ける教育目的のものに過ぎず、そのような具体的に列挙される実施例および条件に限定されないものとして解釈すべきことが原理的に明白に意図される。さらに、本発明の原理、態様、および実施形態、ならびにその特定の例を列挙する本明細書のすべての陳述は、その均等物を包含するものとする。任意の機能ブロックを含む、図に示される様々な要素の機能は、専用ハードウェア、ならびに適切なソフトウェアに関連してソフトウェアを実行することのできるハードウェアの使用によって実現することができる。プロセッサによって実現されるとき、機能は、単一の専用プロセッサ、単一の共有プロセッサ、または一部を共有することのできる複数の個々のプロセッサによって実現することができる。さらに、「プロセッサ」または「コントローラ」という用語の明示的な使用は、ソフトウェアを実行することのハードウェアをもっぱら指すと解釈されるべきではなく、限定はしないが、デジタル信号プロセッサ（ＤＳＰ）ハードウェア、ネットワークプロセッサ、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）、フィールドプログラマブルゲートアレイ（ＦＰＧＡ）、ソフトウェアを格納する読取り専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、および不揮発性ストレージなどを暗黙的に含むことができる。従来型および／またはカスタム型の他のハードウェアも含めることができる。
【００４９】
本明細書の任意のブロック図は本発明の原理を実施する例示的回路の概念図を表すことを当業者は理解されたい。同様に、コンピュータまたはプロセッサが明示的に示されているか否かに関わらず、任意のフローチャート、流れ図、状態遷移図、擬似コードなどは、実質的にコンピュータ可読媒体で表すことができ、したがってそのようなコンピュータまたはプロセッサで実行することのできる様々なプロセスを表すことを理解されよう。
【図１】
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【図２】
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【国際調査報告】
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