(57)【要約】【課題】作業工程の効率化を図ること。【解決手段】ＰＯＳシステム（１０、２１０、３１０）は、購入する商品を顧客（Ｃ１〜Ｃ３５）が登録する商品登録装置（３１、４１）と、登録された商品の精算を店員が精算を行う精算装置（１、１ａ、１ｂ）とを備える。ＰＯＳシステム（１０、２１０、３１０）は、商品登録終了後、会計用トレイ（３２、４２、５２）に、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、精算装置（１、１ａ、１ｂ）に商品登録情報を送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
購入する商品を顧客が登録する商品登録装置と、
登録された商品の精算を店員が行う精算装置と、を備え、
商品登録終了後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、前記精算装置に商品登録情報を送信するＰＯＳシステム。
【請求項２】
購入する商品を顧客が登録する商品登録装置と、
登録された商品の精算を店員が行う精算装置と、を備え、
商品登録終了後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、前記精算装置に商品登録情報を送信するＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記会計用トレイは、現金、又はカードが載置されたことを検知する現金検知手段を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載のＰＯＳシステム。
【請求項４】
現金検知手段は、重量センサ及び光センサの少なくとも１つを用いることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載のＰＯＳシステム。
【請求項５】
前記商品登録装置は、第１の商品登録装置と、第２の商品登録装置とを、備え、
前記精算装置は、前記第１の商品登録装置と、前記第２の商品登録装置との間に配置され、
第１の商品登録前商品置き場が、前記精算装置と前記第１の商品登録装置との間、かつ、顧客側に設けられ、
第２の商品登録前商品置き場が、前記精算装置と前記第２の商品登録装置との間、かつ、顧客側に設けられ、
第１及び第２の商品登録済商品置き場が、前記第１の商品登録装置と、前記第２の商品登録装置とを挟むように設けられ、
前記会計用トレイが第１及び第２の商品登録済商品置き場にそれぞれ設けられている、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のＰＯＳシステム。
【請求項６】
前記商品登録装置における商品登録が終了していない場合、前記精算装置で継続して商品登録を行い、精算を行う
ことを特徴とする請求項５に記載のＰＯＳシステム。
【請求項７】
購入する商品を顧客が登録する登録ステップと、
登録された商品の精算を店員が行う精算ステップと、を備え、
前記登録ステップでは、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、精算装置に商品登録情報を送信する、
ＰＯＳシステムの制御方法。
【請求項８】
購入する商品を顧客が登録する登録ステップと、
登録された商品の精算を店員が行う精算ステップと、を備え、
前記登録ステップでは、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、精算装置に商品登録情報を送信する、
ＰＯＳシステムの制御方法。
【請求項９】
ＰＯＳシステムに、
購入する商品を顧客が登録する登録手順と、
登録された商品の精算を店員が行う精算手順と、を実行させ、
前記登録手順では、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、精算装置に商品登録情報を送信するプログラム。
【請求項１０】
ＰＯＳシステムに、
購入する商品を顧客が商品登録装置に登録する登録手順と、
登録された商品の精算を店員が行う精算手順と、を実行させ、
前記登録手順では、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、精算装置に商品登録情報を送信するプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳシステム、その制御方法、並びにプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、２レーン式セルフスキャニングシステムが開示されている。この２レーン式セルフスキャニングシステムは、セルフスキャニング式商品販売登録データ処理装置を２台１組とし、各々の決済部を並設するとともに、両決済部の外側にそれぞれ対応する操作部を並列に配置して構成される。このセルフスキャニング式商品販売登録データ処理装置は、操作部と、決済部とからなる。この操作部は、顧客自身が買上商品の商品情報をスキャニング登録するための定置式スキャナ、及び全買上商品の登録完了を宣言する登録終了スイッチを備える。この決済部は、この定置式スキャナによりスキャニング登録された商品情報を取込み、買上商品の販売データを売上登録処理するとともに、締めキーの操作入力に応じて顧客に対する金銭授受、レシート発行等の登録締め業務を処理する。各操作部の外側は、顧客がセルフスキャニングするためのレーンである。
【０００３】
このような２レーン式セルフスキャニングシステムを導入した場合、顧客は、空いている一方のレーンに入り、操作部にて買上商品のスキャニング登録を行い、全商品の登録を完了した後、登録終了スイッチを投入操作する。そうすると、このレーン側から登録完了を店員に通知するメッセージが音声出力されるので、店員は登録完了メッセージが発せられたレーンの決済部に設けられている締めキーを操作入力して、この顧客に対する登録締め業務を処理する。
【０００４】
この間に、次の顧客は他方のレーンに入り、操作部にて買上商品のスキャニング登録を行い、全商品の登録を完了した後、登録終了スイッチを投入操作する。そうすると、他方のレーン側からも登録完了を通知するメッセージが音声出力されるので、店員は先の顧客の登録締め業務を完了した後、他方のレーン側に移動し、決済部に設けられた締めキーを操作入力して次の顧客に対する登録締め業務を処理する。
【０００５】
このように２レーン式セルフスキャニングシステムであれば、１人の店員で各レーンに並んだ顧客に対する登録締め業務を大きな負担となることなく処理できるようになり、店舗運営において省人化を図り得る。
【０００６】
特許文献２には、レジ精算装置が開示されている。顧客が精算を実行した後、商品登録完了情報が顧客用商品登録部から未だ入力されてない場合、当該レジ精算装置は、後続する別の顧客の未登録の買い物品の商品登録を行って商品登録情報を追加し、この追加された商品登録情報に基づいて後続の別の顧客の精算を実行する。
【０００７】
特許文献３には、顧客と店員とが両側から同時にスキャンできる構成を備えるＰＯＳシステムが開示されている。このような構成によれば、スキャン前の商品を移動させる必要なく、店員が顧客からスキャン作業を引き継ぐことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開平０７−２５４０８８号公報
【特許文献２】特開２０１２−２０３５５４号公報
【特許文献３】特開平０６−３４８９６０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
発明者は以下の課題を発見した。
特許文献１に開示の２レーン式セルフスキャニングシステムでは、全商品の登録完了時点において店員が登録締め業務を開始して会計処理を行うようにすると、店員が登録締め作業を始めた後、顧客が現金を用意する。そのため、店員は、顧客が現金を用意するまでの間において待つことになり、店員の作業工程を効率化する余地があった。
【００１０】
また、顧客が商品の登録作業、例えば、バーコードの読取作業等に不慣れな場合、商品登録に時間がかかる。この間、店員は、顧客が購入商品のスキャンを終了するまで待つ必要があり、店員の作業工程を効率化する余地があった。
【００１１】
一方、特許文献２に開示のレジ精算装置は、顧客の商品登録を店員が代行して継続するために、スキャン前商品、スキャン後商品をそれぞれ、ＰＯＳ端末の前、又は、先行する別の顧客のカゴの位置まで移動しなければならず、店員の作業工程を効率化する余地があった。
【００１２】
ところで、特許文献３に開示のＰＯＳシステムは、顧客がスキャン済みの商品と、店員がスキャンした商品とを置くスペースが同一である。よって、店員は、会計処理前の時点において、顧客が購入しようとしている商品の数とスキャン済の商品の数との計数確認ができなかった。
【００１３】
本開示の目的は、上述した課題を鑑み、作業工程の効率化を図ることができるＰＯＳシステム、その制御方法、並びにプログラムを提供するものとする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明にかかるＰＯＳシステムの一態様は、
購入する商品を顧客が登録する商品登録装置と、
登録された商品の精算を店員が行う精算装置と、を備え、
商品登録終了後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、前記精算装置に商品登録情報を送信する。
【００１５】
本発明にかかるＰＯＳシステムの一態様は、
購入する商品を顧客が登録する商品登録装置と、
登録された商品の精算を店員が行う精算装置と、を備え、
商品登録終了後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、前記精算装置に商品登録情報を送信する。
【００１６】
本発明にかかるＰＯＳシステムの制御方法の一態様は、
購入する商品を顧客が登録する登録ステップと、
登録された商品の精算を店員が行う精算ステップと、を備え、
前記登録ステップでは、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、精算装置に商品登録情報を送信する。
【００１７】
本発明にかかるＰＯＳシステムの制御方法の一態様は、
購入する商品を顧客が登録する登録ステップと、
登録された商品の精算を店員が行う精算ステップと、を備え、
前記登録ステップでは、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、精算装置に商品登録情報を送信する。
【００１８】
本発明にかかるプログラムの一態様は、
ＰＯＳシステムに、
購入する商品を顧客が登録する登録手順と、
登録された商品の精算を店員が行う精算手順と、を実行させ、
前記登録手順では、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知した場合、精算装置に商品登録情報を送信する。
【００１９】
本発明にかかるプログラムの一態様は、
ＰＯＳシステムに、
購入する商品を顧客が商品登録装置に登録する登録手順と、
登録された商品の精算を店員が行う精算手順と、を実行させ、
前記登録手順では、前記商品の登録が終了した後、会計用トレイに、現金、又はカードが載置されたことを検知し、精算を依頼する入力がなされた場合、精算装置に商品登録情報を送信する。
【発明の効果】
【００２０】
本発明は、店員の作業工程の効率化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムのハードウェア構成を顧客側から視た図である。
【図２】実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の店員側に対向する面を示す図である。
【図３】実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の側面図である。
【図４】実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の顧客側に対向する面を示す図である。
【図５】実施の形態１にかかる会計用トレイを示す斜視図である。
【図６】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す斜視図である。
【図７】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す斜視図である。
【図８】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す斜視図である。
【図９】顧客用ディスプレイの表示例を示す図である。
【図１０】ＰＯＳ本体の店員側に対向する面の要部の一動作例を示す図である。
【図１１】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す上面図である。
【図１２】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等の基本動作を示すシーケンスチャートである。
【図１３】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等のスキャン引継動作の前半を示すシーケンスチャートである。
【図１４】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等のスキャン引継動作の後半を示すシーケンスチャートである。
【図１５】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの一変形例の使用方法におけるＰＯＳシステム等の動作を示すシーケンスチャートである。
【図１６】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の一例と、関連する技術を用いた場合の時間のバーチャートである。
【図１７】実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の他の一例と、関連する技術を用いた場合の時間のバーチャートである。
【図１８】実施の形態２にかかるＰＯＳシステムを示す上面図である。
【図１９】実施の形態３にかかるＰＯＳシステムを示す上面図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
（実施の形態１）
以下、図１〜図５を参照して実施の形態１にかかるＰＯＳシステムについて説明する。図１は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムのハードウェア構成を顧客側から視た図である。図２は、実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の店員側に対向する面を示す図である。図３は、実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の側面図である。図４は、実施の形態１にかかるＰＯＳ本体の顧客側に対向する面を示す図である。図５は、実施の形態１にかかる会計用トレイを示す斜視図である。
【００２３】
図１に示すように、ＰＯＳ（Point Of Sale）システム１０は、ＰＯＳ本体１と、テーブル２と、顧客用ディスプレイ３０と、顧客用ディスプレイ４０と、固定スキャナ３１と、固定スキャナ４１とを備える。
【００２４】
ＰＯＳ本体１は、テーブル２上において中央近傍に配置されている。顧客用ディスプレイ３０と、顧客用ディスプレイ４０とは、ＰＯＳ本体１を挟むようにテーブル２上に配置されている。同様に、固定スキャナ３１と、固定スキャナ４１とは、ＰＯＳ本体１を挟むようにテーブル２上に配置されている。固定スキャナ３１は、顧客用ディスプレイ３０と一体化してもよい。同様に、固定スキャナ４１は、顧客用ディスプレイ４０と一体化してもよい。固定スキャナ３１、４１は、ハンディスキャナであってもよい。
【００２５】
ＰＯＳ本体１は、顧客用ディスプレイ３０と、顧客用ディスプレイ４０と、固定スキャナ３１と、固定スキャナ４１と電気的に接続されている。また、ＰＯＳ本体１は、ＰＬＵ（Price look up）サーバ（図示略）と接続されてＰＬＵサーバからＰＬＵデータを取得してもよく、ＰＯＳシステム１０が大型店舗において利用される場合に好ましい。また、ＰＯＳ本体１はＰＬＵデータを保持してもよく、ＰＯＳシステム１０が小型店舗において利用される場合に好ましい。顧客用ディスプレイ３０、４０は、タッチパネルを備えてもよく、このタッチパネルは、顧客が支払準備を完了したことを示す「終了キー」を表示してもよく、適宜、「支払準備をしてください」「支払準備が出来たら「終了キー」を押下してください」との表示を出して支払準備を促す表示をしてもよい。
【００２６】
ＰＯＳ本体１は、ハードウェア構成として、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を有する演算回路と、プログラムメモリやデータメモリその他のＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）等を有する記憶装置等を備えてもよい。ＰＯＳ本体１は、ＰＯＳシステム１０の各構成からデータを取得し、当該記憶装置に記憶されたプログラムに従って各種データを演算回路によって演算する。ＰＯＳ本体１は、演算結果に応じて、ＰＯＳシステム１０の各構成に指令する。
【００２７】
テーブル２は、スキャン前商品置き場２３ａと、スキャン前商品置き場２４ａと、スキャン済商品置き場２３ｂと、スキャン済商品置き場２４ｂと、レジ袋詰めスペース２３ｃ（サッカーエリア２３ｃとも称する。）と、レジ袋詰めスペース２４ｃ（サッカーエリア２４ｃとも称する。）とを備える。テーブル２の下側（ここでは、ｚ軸マイナス側）には、ドロア、又は自動釣銭機が収納され、現金による会計処理（精算処理）のために利用されるとよい。このようなドロア、又は自動釣銭機と、ＰＯＳ本体１は、精算装置として機能する。また、テーブル２の下側には、カードリーダが収納され、カード決済のために利用されるとよい。図１に示すテーブル２の一例は、長方形状板である。テーブル２における紙面奥行側（ここでは、ｙ軸マイナス側）が、店員側であり、テーブル２における紙面手前側（ここでは、ｙ軸プラス側）が、顧客側である。テーブル２における紙面手前側のうち、紙面に向かってＰＯＳ本体１よりも左側（ここでは、ｘプラス側）は、顧客が並び、第１のレーンとして機能する。また、紙面に向かってＰＯＳ本体１よりも右側（ここでは、ｘマイナス側）は、顧客が並び、第２のレーンとして機能する。顧客用ディスプレイ３０、４０は、テーブル２の顧客側に向かって配置されており、顧客に視認される。
【００２８】
スキャン済商品置き場２３ｂとスキャン済商品置き場２４ｂとは、固定スキャナ３１及び固定スキャナ４１を挟むようにテーブル２に設けられている。
【００２９】
スキャン前商品置き場２３ａと、レジ袋詰めスペース２３ｃとは、ＰＯＳ本体１と顧客用ディスプレイ３０との間に配置されている。さらに、レジ袋詰めスペース２３ｃは、テーブル２の店員側（ここでは、ｙ軸マイナス側）に配置され、スキャン前商品置き場２３ａは、顧客側（ここでは、ｙ軸プラス側）に配置される。
【００３０】
同様に、スキャン前商品置き場２４ａと、レジ袋詰めスペース２４ｃとは、ＰＯＳ本体１と顧客用ディスプレイ４０との間に配置されている。さらに、レジ袋詰めスペース２４ｃは、テーブル２の店員側（ここでは、ｙ軸マイナス側）に配置され、スキャン前商品置き場２４ａは、顧客側（ここでは、ｙ軸プラス側）に配置される。
【００３１】
会計用トレイ３２は、スキャン済商品置き場２３ｂに配置され、会計用トレイ４２は、スキャン済商品置き場２４ｂに配置されている。カゴ５１を、適宜、スキャン前商品置き場２３ａ、２４ａと、スキャン済商品置き場２３ｂ、２４ｂとを配置してもよい。
【００３２】
図２〜図４に示すように、ＰＯＳ本体１は、顧客対向面１１と、店員対向面１３とを備える。ＰＯＳシステム１０が、店等に置いて利用された場合、顧客対向面１１は顧客と対向し、店員対向面１３は、店員と対向する。
【００３３】
顧客対向面１１には、ＶＦＤ（蛍光表示管）ディスプレイ１２と、スピーカ（図示略）とが設けられている。店員対向面１３には、タッチパネル付ディスプレイ１４と、定置スキャナ１５と、スピーカ（図示略）とが設けられている。定置スキャナ１５は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）画像イメージスキャナを備える。図２〜図４に示す例では、ＶＦＤディスプレイ１２及びタッチパネル付ディスプレイ１４は、定置スキャナ１５の上方（ここでは、ｚ軸プラス側）に配置されている。
【００３４】
図５に示すように、会計用トレイ３２は、トレイ本体３２ａと、光センサ３２ｂと、重量センサ３２ｃとを備える。光センサ３２ｂは、トレイ本体３２ａに複数設けられており、例えば、紙幣がトレイ本体３２ａに載置されたことを検出することができる。重量センサ３２ｃは、トレイ本体３２ａの下側に設けられており、例えば、硬貨がトレイ本体３２ａに載置されたことを検出することができる。光センサ３２ｂと、重量センサ３２ｃとは、ＰＯＳ本体１等と電気的に接続されて、ＰＯＳ本体１は、光センサ３２ｂから紙幣の載置の検出を示す信号と、重量センサ３２ｃから硬貨の載置の検出を示す信号とを取得する。ＰＯＳ本体１は、これらの信号の取得に応じて、店員対向面１３に設けられたスピーカから、紙幣や硬貨の載置の検出を示す音又は音声を出力する。
【００３５】
（使用方法）
次に、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法について説明する。図６〜図８は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す斜視図である。図９は、顧客用ディスプレイの表示例を示す図である。図１０は、ＰＯＳ本体の店員側に対向する面の要部の一動作例を示す図である。図１１は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法の一ステップを示す上面図である。図６〜図８では、分かり易さのため、店員Ｓ１と顧客Ｃ１との図示を省略した。
【００３６】
図６及び図１１に示すように、通常、顧客Ｃ１は、自己が購入したい商品をスキャンする。顧客Ｃ１は、左側のレーンに入って、ＰＯＳ本体１に向かって右側、例えば、スキャン前商品置き場２３ａに、購入商品が積載されたカゴ５１を置く。顧客Ｃ１は、購入商品を１点ずつ手に取って、その購入商品に付されたバーコードを固定スキャナ３１にかざして読み取らせる。これによって、スキャンした購入商品のバーコードに記載された情報を、ＰＯＳ本体１の記憶装置等に記憶することができる。その後、顧客Ｃ１は、商品をスキャン済商品置き場２３ｂに直接置いてもよいし、又は、スキャン済商品置き場２３ｂに位置するカゴ５１の中に置いてもよい。
【００３７】
図９に示すように、顧客用ディスプレイ３０は、顧客Ｃ１が商品をスキャンするごとに上段にはスキャンした商品名と価格、下段にはスキャンした商品の合計金額を表示する。顧客用ディスプレイ３０は顧客側に向かって配置されているから、顧客Ｃ１は、この表示された商品名、価格、スキャンした商品の合計金額を視認することができる。図９に示す顧客用ディスプレイ３０の一例は、スキャンした商品名「天然水 500ｍｌ」と価格「１０８円」、下段にはスキャンした商品の合計金額「４３２円」を表示する。
【００３８】
顧客Ｃ１は、全ての購入商品のスキャンを完了した後、顧客用ディスプレイ３０に表示された合計金額を確認して、現金を会計用トレイ３２の上に置く。購入商品の全てのスキャンが完了し顧客Ｃ１が紙幣を会計用トレイ３２に置く。すると、光センサ３２ｂは、紙幣が置かれたことを検知して、ＰＯＳ本体１は、紙幣が検知されたことを示す音又は音声を出して、店員Ｓ１に知らせる。
【００３９】
図１０に示すように、店員対向面１３におけるタッチパネル付ディスプレイ１４は、顧客Ｃ１がスキャンした商品の一覧と、スキャンした商品の点数及び合計金額を表示する。ここで、スキャンした商品の点数が多すぎて、スキャンした商品の一覧を一度にタッチパネル付ディスプレイ１４に表示できない場合がある。このような場合、スキャンした商品の一覧を、スクロールして表示するとよい。紙幣が会計用トレイ３２に置かれると、タッチパネル付ディスプレイ１４に「紙幣が置かれた」ことを報知するよう、「紙幣」ボタンを着色表示し、又はその周辺領域よりも濃い色で表示する。
【００４０】
店員Ｓ１は、顧客Ｃ１の様子を見て、顧客Ｃ１が会計を待っているようであれば、紙幣のみで会計をしようとしていると判断し、会計を開始する。顧客Ｃ１が会計用トレイ３２に紙幣を載せた後、財布を持って小銭を探すような動作をしている場合、店員Ｓ１は、顧客Ｃ１が小銭を準備中と判断して、重量センサ３２ｃが硬貨の会計用トレイ３２への載置を検出するまで、待つ。
【００４１】
なお、金銭準備完了を知らせるためのボタンを、ＰＯＳシステム１０の構成における顧客Ｃ１側に設けてもよい。顧客Ｃ１が金銭の準備を完了したら顧客Ｃ１が、このボタンを押下して金銭の準備ができたことを店員Ｓ１に知らせるようにしてもよい。
【００４２】
続いて、店員Ｓ１は、顧客Ｃ１が現金の会計用トレイ３２への載置を完了しことを確認したら、まずスキャン済の商品をレジ袋５２に詰めながら、商品点数を確認する。店舗の形態が１００円ショップであれば、図１０に示すように、購入商品点数と１０８円との乗算結果が、多くの場合、購入金額となる。よって、店員Ｓ１は、顧客Ｃ１がスキャンした商品点数を確認することによって、購入金額を確認することができる。
【００４３】
店舗の形態が、一般的な店舗の場合、１００円ショップと異なり、商品価格が均一でない。しかし、顧客Ｃ１は、店員Ｓ１を目の前にして不正なスキャンを行うことがほぼできない。したがって、店員Ｓ１は、スキャンした商品点数を確認することによって、正しいスキャンが行われたことを確認することができる。
【００４４】
店員Ｓ１は、スキャン済の商品をレジ袋５２に収納して、商品点数が、図１０に示すタッチパネル付ディスプレイ１４に表示されているスキャン済の商品数と一致することを確認する。その後、店員Ｓ１は、図１０に示すタッチパネル付ディスプレイ１４に表示された「精算」ボタンを押下して、会計用トレイ３２に載せられた現金で精算処理を行う。
【００４５】
第１のレーンの顧客Ｃ１への対応が終了したら、店員Ｓ１は第２のレーンの顧客に対応する。このとき、第２のレーンの顧客が商品のスキャンを終了していない場合、図７に示すように、最初に顧客Ｃ１が、スキャン済商品置き場２３ｂに配置されたカゴ５１から、スキャン済の商品を取りだし、レジ袋５２に詰める作業を行う。また、顧客Ｃ１は、この作業を行いつつ、商品点数を確認する。ここで、スキャン済の商品は、矢印６に沿って移動する。
【００４６】
その後、図８に示すように、店員Ｓ１が、スキャン前商品置き場２３ａに配置されたカゴ５１からスキャン前の商品を１点ずつ取出し、ＰＯＳ本体１の定置スキャナ１５を用いてスキャンした後、レジ袋５２に投入する。このように、店員Ｓ１は、スキャン前の商品を移動することなく顧客の商品スキャン作業を引き継いで商品スキャンを行うことができ、かつ商品点数の確認もできる。ここで、スキャン済の商品は、矢印７に沿って移動する。
【００４７】
図１１に示すように、スキャン前商品置き場２３ａ、及びスキャン済商品置き場２３ｂが、テーブル２上に設けられており、カゴ５１を丁度置くことのできる大きさを備えるとよい。スキャン前商品置き場２３ａ、及びスキャン済商品置き場２３ｂは、異なる色（例えば、赤と青）の線で囲まれており、スキャン前商品置き場２３ａの線の内側には、「スキャン前商品置き場」の文字が表示され、スキャン済商品置き場２３ｂの線の内側には、「スキャン済商品置き場」の文字が表示されている。スキャン前商品置き場２４ａ、及びスキャン済商品置き場２４ｂについても同様である。顧客Ｃ１は、スキャン前の商品を置くスキャン前商品置き場２３ａ、２４ａと、スキャン済の商品を置くスキャン済商品置き場２３ｂ、２４ｂとを認識できる。スキャン前商品置き場２３ａ、２４ａ、スキャン済商品置き場２３ｂ、２４ｂが区別されているので、顧客Ｃ１は、スキャン済みの商品を再度スキャンしてしまったり、スキャン予定の商品をスキャンし忘れたりすることがない。
【００４８】
スキャン前商品置き場２３ａ、２４ａの後方には、店員Ｓ１がレジ袋５２に商品を詰めるためのレジ袋詰めスペース２３ｃ、２４ｃがそれぞれ設けられている。また、テーブル２におけるＰＯＳ本体１の店員対向面１３側には、半円状の切り欠きが設けられている。これによって、店員Ｓ１とスキャン済商品置き場２３ｂ、２４ｂの距離が短くなり、店員Ｓ１が、スキャン済商品置き場２３ｂ、２４ｂから楽に商品を取出して、レジ袋詰めスペース２３ｃ、２４ｃでレジ袋５２にそれぞれ詰めることができる。
【００４９】
（基本動作）
次に、図１２を参照して、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等の基本動作について説明する。図１２は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等の基本動作を示すシーケンスチャートである。
【００５０】
まず、顧客Ｃ１がスキャン前商品置き場２３ａに購入商品を置き（ステップＳＴ１１）、固定スキャナ３１又はハンディスキャナを用いて購入商品をスキャンする（ステップＳＴ１２）。顧客Ｃ１は、スキャンした購入商品をスキャン済み商品置き場２３ｂに置く（ステップＳ１３）。
【００５１】
ＰＯＳ本体１は、スキャン前商品置き場２３ａに近傍の固定スキャナ３１から、購入商品のスキャンデータを入力される（ステップＳＴ２１）。ＰＯＳ本体１は、ＰＬＵサーバに問い合わせを行い（ステップＳＴ２２）、バーコードに対応した商品の商品名と価格などのデータを入手する。ＰＯＳ本体１はＰＬＵサーバから入手した商品名と価格を記憶して、読み取られた商品の合計価格を計算する。そして、読み取られた商品の商品名と単価及び読み取られた商品の合計価格を顧客用ディスプレイ３０が表示する（ステップＳＴ２３）。なお、ＰＬＵデータは、ＰＯＳシステム１０が大型店舗において利用される場合、ＰＬＵサーバに記憶する傾向にあるが、ＰＯＳシステム１０が、大型店舗と比較して商品数の少ない小規模店舗において利用される場合、ＰＯＳ本体１の内部に保持する傾向にある。なお、図１に示すように、顧客用ディスプレイ３０は、紙面に向かってＰＯＳ本体１よりも左側、すなわち、左エリアに配置されている。
【００５２】
一方、顧客Ｃ１は、購入しようとしている全商品のスキャンが終了する（ステップＳＴ１４：ＹＥＳ）と、顧客用ディスプレイ３０に表示されている合計金額を確認する（ステップＳＴ１５）。顧客Ｃ１が現金決済を行う場合、紙幣を先に置き小銭を後から置くパターンと、小銭を先に置き後から紙幣を置くパターンとがある。図１２に示す基本動作の一例は、紙幣を先に置き後から小銭を置くパターンである。顧客Ｃ１が紙幣を会計用トレイ３２に置く（ステップＳＴ１７）と、光センサ３２ｂが紙幣の会計用トレイ３２への載置を検出し（ステップＳＴ２４）、この検出を示す信号をＰＯＳ本体１に送信する。ＰＯＳ本体１は、この信号を取得すると、ディスプレイ表示、音、音声、又はこれらを複数用いて、店員Ｓ１に紙幣の置かれたことを通知する（ステップＳＴ２５）。
【００５３】
店員Ｓ１は、ＰＯＳ本体１からの通知（ステップＳＴ２５）を受けた後、左エリアの顧客Ｃ１の様子を確認する（ステップＳＴ３２）。カードを用いて決済する場合（ステップＳＴ１９、ステップＳＴ３３：ＹＥＳ）、店員Ｓ１は会計処理を行う（ステップＳＴ３６）。また、店員Ｓ１は、カードを用いて決済するのではなく、顧客Ｃ１が小銭を探していると判断した場合（ステップＳＴ３４：ＹＥＳ）、左エリアの顧客Ｃ１が小銭を用意するまで待機する（ステップＳＴ３５）。なお、待機中において、店員Ｓ１は、適宜、図１紙面に向かってＰＯＳ本体１よりも右側、すなわち、右エリアの顧客に対応してもよい。顧客Ｃ１が小銭を会計用トレイ３２に載置し、重量センサ３２ｃがこの小銭の載置を検出し（ステップＳＴ２６）、ＰＯＳ本体１は、ディスプレイ表示、音、音声、又はこれらを複数用いて、店員Ｓ１に硬貨の置かれたことを通知する（ステップＳＴ２７）。店員Ｓ１は会計処理を行う（ステップＳＴ３６）。
【００５４】
また、顧客Ｃ１が支払をカードで行う場合、顧客Ｃ１がカードを会計用トレイ３２に置く（ステップＳＴ１９）と、光センサ３２ｂがカードを検出して（ステップＳＴ２４）、ＰＯＳ本体１が店員Ｓ１に知らせる（ステップＳＴ２５）。店員Ｓ１は左エリアの顧客を確認した後（ステップＳＴ３２）、会計用トレイ３２のカードを確認すると（ステップＳＴ３３：ＹＥＳ）、すぐに会計処理を行う（ステップＳＴ３６）。
【００５５】
（引継動作）
次に、図１３及ぶ図１４を参照して、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等のスキャン引継動作について説明する。図１３は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等のスキャン引継動作の前半を示すシーケンスチャートである。図１４は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用方法におけるＰＯＳシステム等のスキャン引継動作の後半を示すシーケンスチャートである。スキャン引継動作は、基本動作と共通するステップと、異なるステップとを含み、異なるステップについて説明する。
【００５６】
左エリアの顧客Ｃ１は、図１２に示す基本動作と同様に、購入商品をスキャンし続ける（ステップＳＴ１１〜ＳＴ１４）。店員Ｓ１が右エリアの顧客を対応し（ステップＳＴ３１）、この対応を終了しても（ステップＳＴ２３１１）、左エリアの顧客Ｃ１のスキャンが終了していない場合（ステップＳＴ１４：ＮＯ）、店員Ｓ１は顧客Ｃ１からスキャンを引き継ぐ（ステップＳＴ２１５：ＹＥＳ）。
【００５７】
店員Ｓ１は左エリアの顧客Ｃ１のスキャンを引き継ぐことをＰＯＳ本体１に入力する（ステップＳＴ２３１２）。ＰＯＳ本体１は、左エリアの固定スキャナ３１の動作を停止して（ステップＳＴ２３１）、固定スキャナ３１は読取できないから、顧客Ｃ１によるスキャンを中止する（ステップＳＴ２１６）。
【００５８】
その後、店員Ｓ１はスキャン済の商品をレジ袋５２に詰めながら（ステップＳＴ２３１３）、スキャン済の商品数とスキャンした商品数が合っているかを確認する（ステップＳＴ２３１４、ＳＴ２３１５）。
【００５９】
商品数が合っていれば（ステップＳＴ２３１５：ＹＥＳ）、スキャン前の商品をＰＯＳ本体１の定置スキャナ１５を使ってスキャンを行い（ステップＳＴ２３１６）、レジ袋５２に詰めていく（ステップＳＴ２３１７）。
【００６０】
その後、全ての購入商品のスキャンが完了した場合（ステップＳＴ２３１８、ＳＴ２３１９：ＹＥＳ）、左エリアの顧客Ｃ１への対応は一端終了して右エリアの顧客への対応を行う（ステップＳＴ２３２０）。
【００６１】
続いて、顧客Ｃ１は、図１２に示す基本動作と同様に、合計金額を確認して（ステップＳＴ１５）、現金、又はカードの準備を始める。これ以降の顧客Ｃ１、ＰＯＳシステム１０、店員Ｓ１の動作は、図１２に示す基本動作と同じである。
【００６２】
（支払準備終了キー付ＰＯＳシステムの動作）
次に、図１５を参照して、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの一変形例の使用方法におけるＰＯＳシステム等の動作について説明する。図１５は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの一変形例の使用方法におけるＰＯＳシステム等の動作を示すシーケンスチャートである。当該動作において利用したＰＯＳシステム１０の一変形例の顧客用ディスプレイ３０は、タッチパネルを備える。当該動作は、基本動作と共通するステップと、異なるステップとを含む。異なるステップについて説明する。
【００６３】
まず、左エリアの顧客Ｃ１は、図１２に示す基本動作と同様に、購入商品をスキャンし続ける（ステップＳＴ１１〜ＳＴ１４）。顧客Ｃ１は、現金又はカードを用いた支払いの準備が完了したら、顧客用ディスプレイ３０の「終了キー」を押下する（ステップＳＴ３１５）。ステップＳＴ２１〜ＳＴ２３を経過した後、ＰＯＳ本体１は、顧客用ディスプレイ３０から「終了キー」の入力を受ける（ステップＳＴ３２３１）。
【００６４】
この時点で、会計用トレイ３２の光センサ３２ｂ及び重量センサ３２ｃの少なくとも一方は、紙幣、カード及び硬貨の少なくとも１つが置かれたことを検知していない場合（ステップＳＴ３２８：ＮＯ）、顧客用ディスプレイ３０が「支払準備をお願います」「支払準備が出来たら「終了キー」を押下してください」との旨を表示して、顧客Ｃ１に支払準備を促す（ステップＳＴ３３０、ＳＴ３３１）。会計用トレイ３２の光センサ３２ｂ及び重量センサ３２ｃの少なくとも一方が、紙幣、カード及び硬貨の準備を検知していれば（ＳＴ３２８：ＹＥＳ）、画面表示、音、及び音声の少なくとも１つを用いて、店員に会計処理を行うように促す（ステップＳＴ３２９）。
【００６５】
以上、ＰＯＳシステム１０の構成によれば、顧客Ｃ１が購入商品の合計金額を確認して現金を用意した後、店員Ｓ１が会計処理を開始する。また、一方のレーンの会計処理が終了しても、他方のレーンの顧客による商品登録処理が未完了であった場合、スキャン前の商品を移動することなく店員Ｓ１が顧客から商品登録処理を引き継いで登録作業を行うことができる。店員Ｓ１は、顧客よりも素早くスキャンを行うことができる傾向にある。そのため、会計時間の短縮を図り、かつ店員Ｓ１の空き時間を無くし、全体時間における作業時間の割合を増大することができる。しかも、顧客Ｃ１がスキャンした商品と店員Ｓ１がスキャンした商品点数の合計数とを確認することができる。
【００６６】
（ＰＯＳシステムの使用の一例）
次に、図１６を参照して、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の一例において商品登録から精算までに要する時間と、関連する技術（特許文献１に記載の発明）を用いた場合の商品登録から精算までに要する時間について説明する。図１６は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の一例と、関連する技術を用いた場合の時間のバーチャートである。
【００６７】
図１６に示すように、４人の顧客Ａ〜Ｄが、購入商品の会計をするために並んでいると仮定する。図１に示すように、１台のＰＯＳ本体１の１台に対して左右に１組ずつ固定スキャナ３１、４１が配置されている。図１には、顧客は図示されていないが、テーブル２における紙面に向かって左側（ここでは、ｘ軸プラス側）を、第１のレーンとし、テーブル２における紙面に向かって右側（ここでは、ｘ軸マイナス側）を、第２のレーンとする。顧客Ａは、第１のレーンに入るとする。店員Ｓ１は、顧客Ａの購入商品を、図８に示す手順に従って、スキャンする。顧客Ａの購入商品のスキャンが全て終了してから顧客Ａが支払金額を準備する間、店員Ｓ１は、顧客Ｂの対応を行う。
【００６８】
顧客Ｂは、４点目の購入商品をスキャンしている。顧客Ｂが４点目のスキャンを終了した後、店員Ｓ１は、図７に示すように顧客Ｂのスキャン済商品の点数を確認しながらレジ袋に詰める。顧客Ｂは、４点目のスキャンが終了した時点で、図８に示す顧客用ディスプレイ４０に購入商品の合計金額が表示されるので、支払金額の準備を始める。顧客Ｂは店員Ｓ１がレジ袋５２へ商品を詰めている間に支払金額の準備が完了する。店員Ｓ１は顧客Ｂの購入商品のレジ袋詰め作業後、顧客Ａの対応に戻る。
【００６９】
しかし、店員Ｓ１は、顧客Ａが支払現金の用意が完了していないことをＰＯＳ本体１の画面で確認すると、支払金額の準備が完了した顧客Ｂの精算処理を行う。顧客Ｂの精算処理が完了すると、ＰＯＳ本体１の顧客対向面１１のＶＦＤディスプレイ１２に「こちらのレジにどうぞ」の案内が表示され顧客Ｃを第２のレーンへ誘導する。
【００７０】
店員Ｓ１は、顧客Ｂの精算処理終了後、顧客Ａの対応を行う。この時点において、顧客Ａは支払金額の準備が完了しているので、店員Ｓ１は顧客Ａの精算処理を行う。顧客Ａの精算処理が完了するとＰＯＳ本体１の顧客対向面１１のＶＦＤディスプレイ１２に「こちらのレジにどうぞ」の案内が表示され顧客Ｄを第１のレーンへ誘導する。
【００７１】
店員Ｓ１は、顧客Ａの精算処理終了後、顧客Ｃの対応を行う。顧客Ｃは、２点の商品のスキャンを完了したものの、残り３点の商品のスキャンを終了していない。店員Ｓ１は「スキャン作業を代わります」と宣言した後、まずスキャン済の２点の商品を図７に示すように商品点数を確認しながらレジ袋５２に詰める。その後、スキャンが終わっていない３点の商品を図８に示すように、ＰＯＳ本体１の定置スキャナ１５を用いてスキャンした後、レジ袋５２に数を確認しながら詰める。店員Ｓ１は、顧客Ｃの購入商品のレジ袋詰め作業が終了すると顧客Ｄの対応を行う。
【００７２】
顧客Ｄは、２点の購入商品のスキャンを終了しているので、店員Ｓ１は、図７に示すように顧客Ｄのスキャン済商品の点数を確認しながらレジ袋５２に詰める。店員Ｓ１は顧客Ｄの購入商品のレジ袋詰め作業後、顧客Ｃの対応に戻る。
【００７３】
しかし、店員Ｓ１は、顧客Ｃが支払現金の用意を完了していないことを、タッチパネル付ディスプレイ１４の表示から確認すると、顧客Ｃ及び顧客Ｄの一方が支払現金の用意が完了するまで待つ。店員Ｓ１は顧客Ｄの支払い現金の用意が完了したことを、音又はタッチパネル付ディスプレイ１４で確認すると顧客Ｄの精算処理を行う。顧客Ｄの精算終了後、顧客Ｃの精算処理を行う。
【００７４】
図１６における下側（右側）、関連する技術に係るＰＯＳシステムを用いて会計を行った場合を示す。実施の形態１にかかるＰＯＳシステムは、関連する技術に係るＰＯＳシステムと比較して、顧客Ａ〜Ｄの精算時間を短くすることができる。
【００７５】
上記の例では、顧客Ａ〜Ｄは全て現金にて精算することとしたが、カードによる精算を行う顧客がいてもよい。カードで精算する顧客の場合、購入商品を全数スキャン後に会計用トレイ３２にカードを載せると光センサ３２ｂが検知して紙幣が置かれた場合と同様に音や音声の出力、ＰＯＳ本体１のタッチパネル付ディスプレイ１４への表示が行われるので、店員Ｓ１は気付くことができる。
【００７６】
（ＰＯＳシステムの使用の他の一例）
次に、図１７を参照して、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の他の一例において商品登録から精算までに要する時間と、関連する技術（特許文献１に記載の発明）を用いた場合の商品登録から精算までに要する時間について説明する。図１７は、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の他の一例と、関連する技術を用いた場合の時間のバーチャートである。図１７に示す例は、図１６に示す例と比較して、顧客Ａ〜Ｄの購入点数が異なる。
【００７７】
図１７に示すように、関連する技術を用いた場合では、顧客Ｂが支払現金を用意し始めてから用意し終わるまでの時間において、店員が待つため、時間が無駄になる。一方、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムの使用の他の一例では、関連する技術を用いた場合と比較して、店員Ｓ１の待ち時間が短縮されて、合計時間も短い。
【００７８】
（実施の形態２）
図１８を参照して、実施の形態２にかかるＰＯＳシステムについて説明する。図１８は、実施の形態２にかかるＰＯＳシステムを示す上面図である。実施の形態２にかかるＰＯＳシステムは、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムと比較して、テーブルと定置スキャナを除いて共通する構成を備える。
【００７９】
図１８に示すように、ＰＯＳシステム２１０は、テーブル２１と、定置スキャナ１５３、１５４と、会計用トレイ３２、４２とを備える。テーブル２１は、その上方（ここでは、ｚ軸プラス側）から視ると、略Ｕ字状、又は略Ｃ字状、略コの字状に延びる形状を有する。テーブル２１は、レーン２１ａと、レーン２１ｂとを備える。レーン２１ａと、レーン２１ｂとは、左右に並列して延びつつ、対向する。定置スキャナ１５３、１５４は、テーブル２１のレーン２１ａ、２１ｂにそれぞれ設けられている。ＰＯＳ本体１は、レーン２１ａとレーン２１ｂとの間に設けられている。
【００８０】
ＰＯＳシステム２１０を使用した場合、顧客Ｃ１１、Ｃ１２、Ｃ１３、Ｃ１４がレーン２１ａに一列に並び、顧客Ｃ２１、Ｃ２２、Ｃ２３、Ｃ２４がレーン２１ｂに一列に並ぶ。
【００８１】
（実施の形態３）
図１９を参照して、実施の形態３にかかるＰＯＳシステムについて説明する。図１９は、実施の形態３にかかるＰＯＳシステムを示す上面図である。実施の形態３にかかるＰＯＳシステムは、実施の形態１にかかるＰＯＳシステムと比較して、ＰＯＳ本体と定置スキャナとを除いて共通する構成を備える。
【００８２】
図１９に示すように、ＰＯＳシステム３１０は、ＰＯＳ本体１ａと、ＰＯＳ本体１ｂと、定置スキャナ１５３と、定置スキャナ１５４と、定置スキャナ１５５と、会計用トレイ３２、４２、５２とを備える。
【００８３】
定置スキャナ１５３と、定置スキャナ１５４と、定置スキャナ１５５とは、テーブル２における顧客Ｃ３１、Ｃ３２側（ここでは、ｙ軸プラス側）において、所定の間隔を空けて、並んで配置されている。
【００８４】
ＰＯＳ本体１ａと、ＰＯＳ本体１ｂとは、テーブル２における店員Ｓ１、Ｓ２側（ここでは、ｙ軸マイナス側）において、所定の間隔を空けて、並んで配置されている。ＰＯＳ本体１ａは、定置スキャナ１５３と定置スキャナ１５４との間に位置し、ＰＯＳ本体１ｂは、定置スキャナ１５４と定置スキャナ１５５との間に位置する。
【００８５】
ＰＯＳシステム３１０を使用した場合、顧客Ｃ３３〜Ｃ３５は、一列に並んで待つ。顧客Ｃ３１、Ｃ３２が定置スキャナ１５３、１５５近傍にそれぞれ位置し、会計することができる。定置スキャナ１５４は、顧客が会計処理をしておらず、空いた状態、すなわち、空きレジ状態Ｅ１となっている。そのため、顧客Ｃ３３は、定置スキャナ１５４の近傍に移動した後、会計処理をすることができる。
【００８６】
ＰＯＳ本体１ａとＰＯＳ本体１ｂとは、定置スキャナ１５４を共有する。定置スキャナ１５４のスキャン情報は、ＰＯＳ本体１ａとＰＯＳ本体１ｂが共有する。ＰＯＳ本体１ａ、１ｂ両方のタッチパネル付ディスプレイ１４は、顧客がスキャンした商品情報を表示する。同様に、会計用トレイ３２の情報も、ＰＯＳ本体１ａ、１ｂが共有する。店員Ｓ１、Ｓ２のいずれか一方の手が空いた際、ＰＯＳ本体１ａ、１ｂのうち「精算」キーを押下した一方は、会計処理の権利を持ち、ＰＯＳ本体１ａ、１ｂの他方は、定置スキャナ１５４の情報を削除される。
【００８７】
このような構成によれば、３台の定置スキャナ１５３〜１５５を２台のＰＯＳ本体１ａ、１ｂを用いて処理することができる。これによって、顧客の購入点数が少ない傾向の店舗であっても、会計処理がスムーズに行える。
【００８８】
なお、実施の形態を参照して本開示について説明したが、本開示は上記の実施の形態に限定されるものではない。本開示の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
【００８９】
例えば、上記した実施の形態１に係るＰＯＳシステムにおいて、会計用トレイ３２が、光センサ３２ｂと重量センサ３２ｃとを備え、光センサ３２ｂが、紙幣、及びカードを検出し、重量センサ３２ｃが硬貨を検出したが、カメラを用いて会計用トレイ３２を監視して、画像認識方法を利用して、会計用トレイ３２に置かれた紙幣、カード、及び硬貨を検出してもよい。
【００９０】
例えば、上記の実施の形態では、本開示をハードウェアの構成として説明したが、本開示は、これに限定されるものではない。本開示は、任意の処理を、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサにコンピュータプログラムを実行させることにより実現することも可能である。
【００９１】
上述の例において、プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc-Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ（CD-Recordable）、ＣＤ−Ｒ／Ｗ（CD-ReWritable）、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Random Access Memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されても良い。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。
【符号の説明】
【００９２】
１０、２１０、３１０  ＰＯＳシステム
１、１ａ、１ｂ  ＰＯＳ本体
１１  顧客対向面                          １２  ＶＦＤディスプレイ
１３  店員対向面                          １４  タッチパネル付ディスプレイ
１５  定置スキャナ
２、２１  テーブル
２１ａ、２１ｂ  レーン
２３ａ、２４ａ  スキャン前商品置き場      ２３ｂ、２４ｂ  スキャン済商品置き場
２３ｃ、２４ｃ  レジ袋詰めスペース（サッカーエリア）
３０、４０  顧客用ディスプレイ            ３１、４１  固定スキャナ
３２、４２、５２  会計用トレイ
３２ａ  トレイ本体                        ３２ｂ  光センサ
３２ｃ  重量センサ
５１  カゴ                                ５２  レジ袋
６、７  矢印
１５３、１５４、１５５  定置スキャナ
Ａ-Ｄ、Ｃ１、Ｃ１１、Ｃ２１、Ｃ３１、Ｃ３３-Ｃ３５  顧客
Ｅ１  空きレジ状態                        Ｓ１  店員
【図１】
2019175098.tif 000003
【図２】
2019175098.tif 000004
【図３】
2019175098.tif 000005
【図４】
2019175098.tif 000006
【図５】
2019175098.tif 000007
【図６】
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【図７】
2019175098.tif 000009
【図８】
2019175098.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2019175098.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
2019175098.tif 000017
【図１６】
2019175098.tif 000018
【図１７】
2019175098.tif 000019
【図１８】
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【図１９】
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