(57)【要約】【課題】電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末と電子チケットの購入に用いられたユーザー端末との照合を容易にするチケット販売サーバーを提供する。【解決手段】このサーバーは、ＳＮＳの識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信し、注文内容と共にＳＮＳのログイン画面に移行する選択肢を含む画面をユーザー端末に表示させるウェブサイト運用部と、ＳＮＳにログインしたユーザー端末の識別情報を取得する識別情報取得部と、チケット情報をユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信し、電子チケットデータとユーザー端末の識別情報とを対応させてＤＢに格納させる電子チケット管理部と、チケット表示用ＵＲＬを電子チケット発行・管理サーバーから受信し、チケット表示用ＵＲＬを含む通知メッセージをユーザー端末に送信するネットワーク接続部とを備える。【選択図】図２
2019153266.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネットを利用してチケットを販売するチケット販売サーバーであって、
ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信し、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるウェブサイト運用部と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得する識別情報取得部と、
前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納させる電子チケット管理部と、
前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信して、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するネットワーク接続部と、
を備え、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末の識別情報と前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報との照合を可能とするチケット販売サーバー。
【請求項２】
請求項１記載のチケット販売サーバーと、
いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末の識別情報を前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報と照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる前記電子チケット発行・管理サーバーと、
を備えるチケット販売・管理システム。
【請求項３】
インターネットを利用してチケットを販売するために用いられるチケット販売プログラムであって、
ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信する手順（ａ）と、
前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させる手順（ｂ）と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得する手順（ｃ）と、
前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納させる手順（ｄ）と、
前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信する手順（ｅ）と、
前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信する手順（ｆ）と、
をＣＰＵに実行させ、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末の識別情報と前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報との照合を可能とするチケット販売プログラム。
【請求項４】
インターネットを利用してチケットを販売及び管理するチケット販売・管理方法であって、
チケット販売サーバーが、ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信するステップ（ａ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｂ）と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記チケット販売サーバーが、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得するステップ（ｃ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケット発行・管理サーバーが、前記チケット情報に基づいて電子チケットを発行し、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納すると共に、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を生成するステップ（ｄ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信するステップ（ｅ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するステップ（ｆ）と、
前記電子チケット発行・管理サーバーが、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末の識別情報を前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報と照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｇ）と、
を備えるチケット販売・管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネットを利用してチケットを販売するチケット販売サーバー、及び、チケット販売サーバーにおいて用いられるチケット販売プログラムに関する。さらに、本発明は、そのようなチケット販売サーバーを備えるチケット販売・管理システム、及び、チケット販売・管理システムにおいて実施されるチケット販売・管理方法等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、コンサートや演劇やスポーツ観戦等の各種の公演又は興行（以下においては、「イベント」ともいう）のチケットの偽造や不正転売といった問題が深刻化している。例えば、正規のチケットをコピー等することにより、偽造チケットが作成されている。また、インターネットオークション等によってチケットを転売することにより、チケットの値段が吊り上げられている。
【０００３】
関連する技術として、特許文献１には、チケットの購入手続きを簡略化すると共に、チケットの偽造や転売を防止するために、会員証として発行されるＩＣカードに記憶される会員データを用いて入場管理を行う電子チケットシステムが開示されている。特許文献１の図１に示されている電子チケットシステムにおいて、ユーザー端末１がチケットサーバー２を介して会員証カードの発行依頼を会員証カード発行会社端末３に送信すると、ユーザーの個人情報と会員番号とを記憶した会員証カードが発行される。
【０００４】
チケット予約は会員証カードを用いて行われ、予約完了時には、カードに記憶される会員番号が、チケットサーバー２からゲート管理サーバー４に通知される。チケットを予約したユーザーが会員証カードを持って直接会場に行くと、入場口に設けられているゲート装置７が、会員証カードに記憶されている会員番号を読み取り、ゲート管理サーバー４に保持されている会員番号情報との一致判定の結果、一致する場合に入場を許可する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２５９８６０号公報（要約書、段落００６２、００８７、図１）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１によれば、ユーザーが必ずしも店頭に出向く必要はなく、自宅にいながらチケットの予約が可能となり、直接会場に行って入場することが可能となるので、従来のように、チケットカウンターやコンビニエンスストアに出向いてチケットを受け取るといった煩わしさを解消することができる。また、媒体としてのチケットが存在しないので、チケットの偽造や転売を防止することができる。
【０００７】
しかしながら、チケットを予約する際には、ユーザー端末の他にも会員証カードが必要となるので、ユーザーにとって煩雑である。例えば、ユーザー端末にＩＣカードリーダー／ライターが設けられ、会員証カードをＩＣカードリーダー／ライターに挿入した状態で予約処理が行われる。また、媒体としてのチケットが存在しないので、チケットを予約したユーザーは、チケットが確実に予約されていることを簡単に確認することができない。
【０００８】
そこで、上記の点に鑑み、本発明の第１の目的は、電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末と電子チケットの購入に用いられたユーザー端末との照合を容易にするチケット販売サーバーを提供することにより、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末にのみ電子チケットが表示されるようにして、電子チケットの転売を防止すると共に本人確認を行うことができるようにすることである。
【０００９】
また、本発明の第２の目的は、そのようなチケット販売サーバーを備えるチケット販売・管理システム、チケット販売サーバーにおいて用いられるチケット販売プログラム、及び、チケット販売・管理システムにおいて実施されるチケット販売・管理方法等を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
以上の課題の少なくとも一部を解決するため、本発明の第１の観点に係るチケット販売サーバーは、インターネットを利用してチケットを販売するチケット販売サーバーであって、ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信し、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるウェブサイト運用部と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得する識別情報取得部と、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納させる電子チケット管理部と、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信して、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するネットワーク接続部とを備え、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末の識別情報と前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報との照合を可能とする。
【００１１】
本発明の第２の観点に係るチケット販売・管理システムは、本発明の第１の観点に係るチケット販売サーバーと、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末の識別情報を前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報と照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる前記電子チケット発行・管理サーバーとを備える。
【００１２】
本発明の第３の観点に係るチケット販売プログラムは、インターネットを利用してチケットを販売するために用いられるチケット販売プログラムであって、ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信する手順（ａ）と、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させる手順（ｂ）と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得する手順（ｃ）と、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納させる手順（ｄ）と、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信する手順（ｅ）と、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信する手順（ｆ）とをＣＰＵに実行させ、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末の識別情報と前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報との照合を可能とする。
【００１３】
本発明の第４の観点に係るチケット販売・管理方法は、インターネットを利用してチケットを販売及び管理するチケット販売・管理方法であって、チケット販売サーバーが、ソーシャルネットワーキングサービスによって識別情報が付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信するステップ（ａ）と、前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｂ）と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記チケット販売サーバーが、前記ソーシャルネットワーキングサービスにおける前記ユーザー端末の識別情報を取得するステップ（ｃ）と、前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末の識別情報と共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケット発行・管理サーバーが、前記チケット情報に基づいて電子チケットを発行し、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納すると共に、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を生成するステップ（ｄ）と、前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信するステップ（ｅ）と、前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するステップ（ｆ）と、前記電子チケット発行・管理サーバーが、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末の識別情報を前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されている識別情報と照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｇ）とを備える。
【発明の効果】
【００１４】
本発明の第１〜第４の観点によれば、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末のソーシャルネットワーキングサービスにおける識別情報を取得して、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末の識別情報とを対応させて電子チケットデータベースに格納させることにより、いずれかのユーザー端末からソーシャルネットワーキングサービスを介して電子チケットの表示要求を受信した場合に、そのユーザー端末と電子チケットの購入に用いられたユーザー端末との照合を容易にすることができる。その結果、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末にのみ電子チケットが表示されるようにして、電子チケットの転売を防止すると共に本人確認を行うことができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理システムの構成例を示す図。
【図２】図１に示すチケット販売サーバーの構成例を示すブロック図。
【図３】本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理方法を示すフローチャート。
【図４】本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理方法を示すフローチャート。
【図５】本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理方法を示すフローチャート。
【図６】ユーザー端末の表示部に表示されるチケット購入画面の例を示す図。
【図７】ユーザー端末の表示部に表示される通知メッセージの例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。なお、同一の構成要素には同一の参照符号を付して、重複する説明を省略する。
＜チケット販売・管理システム＞
図１は、本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理システムの構成例を示す図である。図１に示すように、このチケット販売・管理システムは、少なくとも１つのチケット販売サーバー１０を含むチケット販売システムと、少なくとも１つの電子チケット発行・管理サーバー２０を含む電子チケット発行・管理システムとを備え、少なくとも１つのＳＮＳサーバー３０及び少なくとも１つのユーザー端末４０と連携して動作する。チケット販売サーバー１０〜ユーザー端末４０は、インターネットを介して互いに通信することが可能である。
【００１７】
チケット販売サーバー１０は、インターネット上で各種のチケットを販売するためのチケット販売サイトを運用しており、オンラインでユーザー端末４０からの注文に応じて電子チケットを販売する。なお、本実施形態においては、チケット販売サーバー１０が、印刷媒体に印刷された通常のチケットを販売することも可能である。
【００１８】
チケット販売サーバー１０は、ユーザーデータベース（ＤＢ）１１と、注文情報データベース（ＤＢ）１２とを備えている。ユーザーデータベース１１には、チケット販売サイトを過去に利用した複数のユーザーに関するユーザーデータが格納される。注文情報データベース１２には、チケット販売サイトにおいてチケットを注文したユーザーを特定する情報、注文内容、及び、ＩＤコード等を含む注文情報が格納される。チケット販売サーバー１０は、ユーザー端末４０から電子チケットの注文を受けると、電子チケットの発行を電子チケット発行・管理サーバー２０に依頼する。
【００１９】
電子チケット発行・管理サーバー２０は、チケット販売サーバー１０からの依頼に応じて電子チケットを発行し、電子チケットの画像を表す電子チケットデータを電子チケットデータベース（ＤＢ）２１に格納する。また、電子チケット発行・管理サーバー２０は、ユーザー端末４０から受信した電子チケットの表示要求に応じて、電子チケットの画像をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００２０】
ＳＮＳサーバー３０は、インターネット上でソーシャルネットワーキングサービス（以下においては、「ＳＮＳ」ともいう）を提供する。ＳＮＳは、広義には、社会的ネットワークを構築することができるサービス（ウェブサイトの提供も含む）として定義され、狭義には、人と人とのつながりを促進又はサポートするコミュニティ型の会員制サービスとして定義される。具体的には、ＬＩＮＥ、Ｆａｃｅｂｏｏｋ、及び、Ｔｗｉｔｔｅｒ等がＳＮＳに該当する。ＳＮＳサーバー３０は、ユーザーのＩＤコード（以下においては、「ソーシャルＩＤコード」ともいう）やパスワード等を格納する識別情報データベース（ＤＢ）３１を備えている。
【００２１】
ユーザー端末４０としては、例えば、インターネットに接続可能であると共に、表示部と操作部とを兼ねるタッチパネルを備えるスマートフォン又はタブレット端末等を使用することができる。あるいは、電子チケットを購入する際にパーソナルコンピューター等を使用し、電子チケットを使用する際にスマートフォン等を使用しても良い。以下においては、一例として、ユーザー端末４０としてスマートフォンが用いられる場合について説明する。
【００２２】
＜ユーザーのＳＮＳ登録＞
図１に示すチケット販売・管理システムにおいて、電子チケットを購入したユーザーが、電子チケットの画像をユーザー端末４０の表示部に表示させるためには、ユーザー端末４０を操作することにより、電子チケットの表示要求をＳＮＳを介して電子チケット発行・管理サーバー２０に送信する。従って、このシステムを利用するためには、事前にユーザーがユーザー端末４０を用いてＳＮＳに登録しておくことが必要である。
【００２３】
例えば、ユーザーは、ＳＮＳのアプリケーションソフトをユーザー端末４０にダウンロードして起動し、電話番号等を入力して認証を行った後に、ユーザー端末４０に設定されているＥメールのアドレス（メールアドレス）、ソーシャルＩＤコード、及び、パスワード等の必要な情報を入力して登録を行う。メールアドレス、ソーシャルＩＤコード、及び、パスワード等の情報は、ユーザー端末４０からＳＮＳサーバー３０に送信されて識別情報データベース３１に格納される。
【００２４】
それにより、ＳＮＳサーバー３０によって、ユーザー端末４０にソーシャルＩＤコードが付与される。なお、メールアドレスがソーシャルＩＤコードとして用いられても良い。ソーシャルＩＤコードは、１つのユーザー端末に対して１つしか付与されず、また、他人のユーザー端末に同一のソーシャルＩＤコードが付与されることもないので、ＳＮＳにおいてユーザー端末を特定する固有の識別情報として用いることができる。以下においては、ソーシャルＩＤコードをユーザー端末の識別情報として用いる場合について説明する。
【００２５】
＜チケット販売サーバー＞
図２は、図１に示すチケット販売サーバーの構成例を示すブロック図である。図２に示すように、チケット販売サーバー１０は、操作部１１０と、表示部１２０と、インターフェース１３０と、ネットワークインターフェース１４０と、メモリー１５０と、格納部１６０と、ＣＰＵ（中央演算装置）１７０とを含んでいる。インターフェース１３０〜ＣＰＵ１７０は、バスラインを介して互いに接続されている。なお、電子チケット発行・管理サーバー２０の構成も、上記と同様でも良い。
【００２６】
操作部１１０は、キーボードやマウス等を含み、各種の命令やデータを入力するために用いられる。表示部１２０は、ＬＣＤディスプレイ等を含み、操作画面等の画像を表示する。インターフェース１３０は、操作部１１０及び表示部１２０に接続されており、操作部１１０を用いて入力される各種の命令やデータをＣＰＵ１７０等に供給し、ＣＰＵ１７０によって生成される画像データを表示部１２０に供給する。
【００２７】
ネットワークインターフェース１４０は、ＣＰＵ１７０をＬＡＮやインターネット等のネットワークに接続する。メモリー１５０は、インターフェース１３０から供給される各種の命令やデータ、ネットワークインターフェース１４０から供給されるデータ、又は、ＣＰＵ１７０によって算出又は処理されるデータ等を一時的に記憶する。
【００２８】
格納部１６０は、ユーザーデータベース１１と、注文情報データベース１２とを含み、各種のデータやテーブル、及び、ＣＰＵ１７０に各種の手順を実行させるためのソフトウェア等を格納する。格納部１６０における記録媒体としては、内蔵のハードディスク、外付けハードディスク、フレキシブルディスク、ＭＯ、ＭＴ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、又は、各種のメモリー等を用いることができる。
【００２９】
ＣＰＵ１７０は、格納部１６０に格納されているソフトウェアに従って、各種の演算やデータ処理を行う。ここで、ＣＰＵ１７０と格納部１６０に格納されているソフトウェア（チケット販売プログラムを含む）とによって、ネットワーク接続部１７１と、ウェブサイト運用部１７２と、識別情報取得部１７３と、電子チケット管理部１７４とが、機能ブロックとして構成される。
【００３０】
ネットワーク接続部１７１は、例えば、ＴＣＰ／ＩＰ（トランスポート制御プロトコル／インターネットプロトコル）制御部等を含み、インターネットを介して、図１に示す電子チケット発行・管理サーバー２０、ＳＮＳサーバー３０、及び、ユーザー端末４０との間の接続処理を行う。その際に、複数のソフトウェアコンポーネントが互いにやりとりするために使用されるインターフェースの仕様であるＡＰＩ（アプリケーション・プログラミング・インタフェース）に従って、データの受け渡しが行われても良い。
【００３１】
ウェブサイト運用部１７２は、インターネット上でチケット販売サイトを運用する。例えば、ウェブサイト運用部１７２は、ＨＴＴＰ（ハイパーテキスト・トランスファープロトコル）部等を含み、ユーザーがチケット販売サイトを利用するためのウェブページを、ＨＴＭＬ（ハイパーテキスト・マークアップランゲージ）ファイル等の形式で提供する。
【００３２】
それにより、ウェブサイト運用部１７２は、ＳＮＳによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末４０からチケット購入要求を受信し、そのチケット購入要求に対応する注文内容と共に、ＳＮＳのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、ユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００３３】
識別情報取得部１７３は、ユーザー端末４０によってＳＮＳにログインが行われた場合に、ＳＮＳにおけるユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードを取得する。また、電子チケット管理部１７４は、チケット購入要求に対応するチケット情報をユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバー２０に送信して電子チケットの発行を依頼することにより、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベース２１（図１）に格納させる。
【００３４】
＜電子チケット発行・管理サーバー＞
再び図１を参照すると、電子チケット発行・管理サーバー２０は、チケット購入要求に対応するチケット情報に基づいて電子チケットを発行し、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベース２１に格納する。
【００３５】
また、電子チケット発行・管理サーバー２０は、電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子であるチケット表示用ＵＲＬ（ユニフォームリソースロケータ）を生成して、チケット販売サーバー１０に送信する。チケット販売サーバー１０のネットワーク接続部１７１は、チケット表示用ＵＲＬを電子チケット発行・管理サーバー２０から受信して、チケット表示用ＵＲＬを含む通知メッセージを、ＳＮＳを介してユーザー端末４０に送信する。
【００３６】
さらに、電子チケット発行・管理サーバー２０は、いずれかのユーザー端末からＳＮＳを介して電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを電子チケットデータベース２１において電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致する場合に電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる。
【００３７】
＜チケット販売・管理システムの動作例＞
次に、図１に示すチケット販売・管理システムの詳細な動作例について、図１〜図７を参照しながら説明する。図３〜図５は、本発明の一実施形態に係るチケット販売・管理方法を示すフローチャートである。このチケット販売・管理方法は、インターネットを利用してチケットを販売及び管理するために、図１に示すチケット販売・管理システムにおいて実施される。
【００３８】
＜チケットの販売＞
図３のステップＳＡ１において、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が運用しているチケット販売サイトのウェブページをユーザー端末４０の表示部に表示させ、ウェブページに掲載されているイベントの内から所望のイベントを選択する。
【００３９】
ユーザーに関するデータがチケット販売サーバー１０のユーザーデータベース１１に登録されていない場合には、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、メールアドレス、ユーザーを特定する情報（例えば、氏名及び住所等）、連絡先電話番号等を含むユーザーデータを入力する。入力されたユーザーデータは、ユーザー端末４０からチケット販売サーバー１０に送信され、ユーザーデータベース１１に格納されて登録される。
【００４０】
ステップＳＡ２において、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、購入を希望するチケットの券種、席種、枚数等を選択して、購入ボタンにタッチすると、ステップＳＡ３において、ユーザー端末４０が、購入を希望するチケットに関する情報を含むチケット購入要求をチケット販売サーバー１０に送信する。
【００４１】
ステップＳＢ１において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、ＳＮＳによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末４０からチケット購入要求を受信して、受信したチケット購入要求に対応する注文内容を含み、支払方法及び受取方法を選択するためのチケット購入画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００４２】
図６は、ユーザー端末の表示部に表示されるチケット購入画面の例を示す図である。チケット購入画面として、ユーザーの操作に応じて複数の画面が順次表示されるようにしても良く、図６には、その内の１つの画面が示されている。図６に示すチケット購入画面は、注文内容が表示される領域Ａ１と、支払方法を選択するための領域Ａ２と、受取方法を選択するための領域Ａ３と、受取方法の説明が表示される領域Ａ４と、受取人情報が表示される領域Ａ５とを含んでいる。
【００４３】
注文内容としては、例えば、イベント名と、イベント日時及びイベント会場と、チケットの券種、席種、金額、及び、チケットの枚数に応じた合計金額と、チケットの購入方法等の概要とが表示される。また、支払方法としては、例えば、クレジットカードによる支払いと、コンビニエンスストアを利用する支払いとの内の一方を選択できるようになっている。
【００４４】
受取方法としては、例えば、電子チケットの受取りと、コンビニエンスストアを利用する受取りとの内の一方を選択できるようになっている。受取方法の選択に応じて、受取方法の説明が領域Ａ４に表示されても良い。また、受取人情報としては、例えば、受取人の氏名及びフリガナと、連絡先電話番号とが表示される。
【００４５】
ステップＳＡ４において、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、支払方法及び受取方法を選択する。図６においては、支払方法として、クレジットカードによる支払いが選択されており、受取方法として、電子チケットの受取りが選択されている。また、ユーザーは、受取人情報を変更することもできる。選択結果等は、ユーザー端末４０からチケット販売サーバー１０に送信される。
【００４６】
受取方法として電子チケットの受取りが選択された場合に、ステップＳＢ２において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、チケット購入要求に対応する注文内容と共に、ＳＮＳのログイン画面に移行する選択肢を含むチケット購入画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００４７】
例えば、ウェブサイト運用部１７２は、図６に示すように、ＳＮＳのログイン画面に移行するためのＳＮＳ移行ボタン（「ＳＮＳにログイン」）をチケット購入画面の領域Ａ６に表示させる。あるいは、ウェブサイト運用部１７２は、複数のＳＮＳの内から所望のＳＮＳを選択してＳＮＳのログイン画面に移行するための複数のＳＮＳ移行ボタンをチケット購入画面の領域Ａ６に表示させても良い。
【００４８】
ステップＳＡ５において、ユーザーがユーザー端末４０の表示部に表示されたＳＮＳ移行ボタンにタッチすると、ステップＳＢ３において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、ユーザー端末４０の表示画面をチケット購入画面からＳＮＳのログイン画面にリダイレクト（転送）する。それにより、ステップＳＣ１において、ＳＮＳサーバー３０が、ＳＮＳのログイン画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００４９】
ＳＮＳのログイン画面は、例えば、メールアドレスがソーシャルＩＤコードとして用いられる場合に、メールアドレスの入力欄と、パスワードの入力欄と、ログインボタンとを含んでいる。メールアドレスの入力欄には、ユーザーのメールアドレスが予め表示されていても良い。その場合には、ステップＳＡ６において、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、パスワードを入力してログインボタンにタッチすると、ＳＮＳログイン手続きを行うことができる。
【００５０】
ステップＳＣ２において、ＳＮＳサーバー３０が、ユーザー端末４０のＳＮＳログイン認証処理を行う。ユーザー端末４０のＳＮＳログインが認証された場合には、ＳＮＳサーバー３０が、ユーザー端末４０のＳＮＳログイン処理を行う。その後、ＳＮＳサーバー３０は、ユーザー端末４０の表示画面をＳＮＳのウェブページからチケット購入画面にリダイレクトすると共に、ステップＳＣ３において、ユーザー端末４０のＳＮＳログインが認証されたか否かを表す認証結果データをチケット販売サーバー１０に送信する。
【００５１】
ステップＳＢ４において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、認証結果データに基づいて認証結果チェックを行う。ユーザー端末４０のＳＮＳログインが認証された場合には、処理が図４のステップＳＢ５に移行する。一方、ユーザー端末４０のＳＮＳログインが認証されなかった場合には、ウェブサイト運用部１７２が、エラーメッセージを含むチケット購入画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００５２】
ユーザー端末４０によってＳＮＳにログインが行われた場合に、図４のステップＳＢ５において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、申込み確認画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。申込み確認画面には、例えば、注文内容と、申込み確認ボタンとが含まれている。
【００５３】
ステップＳＡ７において、ユーザーが、ユーザー端末４０の表示部に表示された申込み確認ボタンにタッチすると、ステップＳＢ６において、チケット販売サーバー１０の識別情報取得部１７３が、ＳＮＳにおけるユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードをＳＮＳサーバー３０から取得する。
【００５４】
ステップＳＢ７において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、ユーザーを特定する情報、注文内容、及び、ソーシャルＩＤコード等を含む注文情報を注文情報データベース１２に格納して登録する。なお、チケットが抽選によって販売される場合には、電子チケット管理部１７４が、注文情報に相当する抽選申込み情報を、注文情報データベース１２において注文情報とは別の領域に格納しても良いし、注文情報データベース１２とは別のデータベース（図示せず）に格納しても良い。
【００５５】
ステップＳＢ８において、チケット販売サーバー１０の識別情報取得部１７３が、チケット販売サーバー１０とユーザー端末４０とがＳＮＳを介してコミュニケーションを取れるように、ＳＮＳサーバー３０におけるコミュニケーション条件を設定する。例えば、ＳＮＳとしてＬＩＮＥを使用する場合に、識別情報取得部１７３は、ユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードをチケット販売サーバー１０の「友だちリスト」に追加しても良い。その場合に、ＳＮＳサーバー３０は、友だちが追加されたことを表すステータスをチケット販売サーバー１０に送信する。
【００５６】
クレジットカードによる支払いが選択された場合には、ステップＳＢ９において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、クレジットカードに関する情報を入力するための画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。ステップＳＡ８において、ユーザーが、ユーザー端末４０を操作することにより、クレジットカードに関する情報を入力する。
【００５７】
以上の処理が正常に終了した場合には、処理がステップＳＢ１０に移行する。一方、以上の処理が正常に終了しなかった場合には、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、エラーメッセージを含む申込み確認画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。
【００５８】
ステップＳＢ１０において、チケット販売サーバー１０のウェブサイト運用部１７２が、申込み完了画面をユーザー端末４０の表示部に表示させる。また、ステップＳＢ１１において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、入金が完了したことを確認して、注文情報データベース１２に格納されている注文情報に入金完了情報を追加して格納することにより、入金済みデータとする。
【００５９】
＜電子チケットの発行＞
図５に示すステップＳＢ１２から始まる処理、及び、ステップＳＢ１６から始まる処理は、定期的に起動されるバッチ処理によって実行される。ステップＳＢ１２において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、注文情報データベース１２を検索することにより、電子チケットが未発行となっている入金済みデータを抽出する。
【００６０】
ステップＳＢ１３において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、抽出された入金済みデータにおける注文情報に基づいて、チケット購入要求に対応するチケット情報をユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバー２０に送信して電子チケットの発行を依頼する。
【００６１】
それにより、ステップＳＤ１において、電子チケット発行・管理サーバー２０が、チケット購入要求に対応するチケット情報に基づいて電子チケットを発行し、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末４０のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベース２１に格納する。また、電子チケット発行・管理サーバー２０は、電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子（チケット表示用ＵＲＬ）を生成してチケット販売サーバー１０に送信する。
【００６２】
チケット表示用ＵＲＬは、例えば、電子チケットデータを入手するために用いられるスキーム名と、電子チケットデータが保管されているホストを表すホスト名と、ホストのファイルシステム内のファイル名又はディレクトリ名とを含んでいる。例えば、ユーザーが、ユーザー端末４０の表示部に表示されたチケット表示用ＵＲＬにタッチすることにより、ユーザー端末４０が電子チケット発行・管理サーバー２０にアクセスする。
【００６３】
ステップＳＢ１４において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、チケット表示用ＵＲＬを含むレスポンスデータを注文情報に追加して注文情報データベース１２に格納する。さらに、ステップＳＢ１５において、電子チケット管理部１７４が、チケット表示用ＵＲＬを含むＳＮＳメールの通知メッセージを作成し、通知メッセージキューと呼ばれるデータ領域に格納して登録する。
【００６４】
ステップＳＢ１６において、チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４が、通知メッセージキューを検索することにより、未送信メッセージを取得する。また、ステップＳＢ１７において、電子チケット管理部１７４が、チケット表示用ＵＲＬを含む通知メッセージを、ＳＮＳを介してユーザー端末４０に送信する。
【００６５】
ユーザー端末４０は、チケット表示用ＵＲＬを含む通知メッセージを受信すると、チケット表示用ＵＲＬを表示部に表示させることができる。また、ＳＮＳサーバー３０は、通知メッセージが送信又は受信された旨を表す情報（ステータス）をチケット販売サーバー１０に送信する。チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４は、ステータスを受信すると、ステータスを注文情報に追加して注文情報データベース１２に格納する。
【００６６】
図７は、ユーザー端末の表示部に表示される通知メッセージの例を示す図である。ユーザー端末４０の表示部には、電子チケットの表示方法を説明する通知メッセージと、チケット表示用ＵＲＬとが表示される。図７に示す例においては、ＳＮＳとしてＬＩＮＥが用いられているので、チケット販売サーバー１０の表示部１２０（図２）にも、通知メッセージと、通知メッセージがユーザー端末４０の表示部に表示された旨を表すステータス「既読」と、通知メッセージがユーザー端末４０の表示部に表示された時刻とが表示される。従って、チケット販売サーバー１０のオペレーターは、ユーザーが通知メッセージを確認したことや確認した時刻を把握することができる。
【００６７】
チケット販売サーバー１０の電子チケット管理部１７４は、通知メッセージがユーザー端末４０の表示部に表示された旨を表すデータ、及び／又は、通知メッセージがユーザー端末４０の表示部に表示された時刻を特定するデータを、注文情報に追加して注文情報データベース１２に格納しても良い。
【００６８】
＜電子チケットの使用＞
ユーザーが、ユーザー端末４０の表示部に表示されたチケット表示用ＵＲＬにタッチすることにより、ステップＳＡ９において、ユーザー端末４０が、電子チケットの表示要求をＳＮＳを介して電子チケット発行・管理サーバー２０に送信する。あるいは、ユーザーがチケット表示用ＵＲＬを第三者に転売して、その第三者が、自らのユーザー端末の表示部に表示されたチケット表示用ＵＲＬにタッチすることにより、同じ電子チケットの表示要求を電子チケット発行・管理サーバー２０に送信することも考えられる。
【００６９】
そこで、ステップＳＤ２において、電子チケット発行・管理サーバー２０が、いずれかのユーザー端末からＳＮＳを介して、電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末から通知される当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを電子チケットデータベース２１において電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致するか否かを判定する。
【００７０】
両者が一致する場合には、処理がステップＳＤ３に移行して、電子チケット発行・管理サーバー２０が、電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる。一方、両者が一致しない場合には、処理がステップＳＤ４に移行して、電子チケット発行・管理サーバー２０は、電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させない。
【００７１】
ユーザー端末４０の表示部に電子チケットが表示された場合に、ユーザーは、電子チケットによって指定されたイベント会場に入場することができる。例えば、イベント会場のゲートには電子スタンプが用意されており、ユーザー端末４０がイベント会場のゲートを通過する際に、電子スタンプを用いて電子チケットにスタンプが押印される。
【００７２】
電子スタンプは、ユーザー端末４０の表示部に対して、物理的な端子を用いて複数点において同時に接触し、ユーザー端末４０において、電子スタンプの形状と事前に登録された形状とを照合することにより、スタンプの認証を行ったり、使用済みスタンプの画像を表示したりすることができる。そのために、専用のアプリケーションソフトウェアが、ユーザー端末４０にダウンロードされている。
【００７３】
以上説明したように、本実施形態によれば、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末４０のＳＮＳにおける識別情報を取得して、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末４０の識別情報とを対応させて電子チケットデータベース２１に格納させることにより、いずれかのユーザー端末からＳＮＳを介して電子チケットの表示要求を受信した場合に、そのユーザー端末と電子チケットの購入に用いられたユーザー端末４０との照合を容易にすることができる。その結果、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末４０にのみ電子チケットが表示されるようにして、電子チケットの転売を防止すると共に本人確認を行うことができるようになる。
【００７４】
以上の実施形態においては、チケット販売・管理システムが複数のサーバーで構成される場合について説明したが、本発明は、この実施形態に限定されるものではなく、チケット販売・管理システムが単独のサーバーで構成されても良い。あるいは、ＳＮＳサーバーが、複数のサーバーに置き換えられても良い。このように、当該技術分野において通常の知識を有する者によって、本発明の技術的思想内で多くの変形が可能である。
【符号の説明】
【００７５】
１０…チケット販売サーバー、１１…ユーザーデータベース、１２…注文情報データベース、２０…電子チケット発行・管理サーバー、２１…電子チケットデータベース、３０…ＳＮＳサーバー、３１…識別情報データベース、４０…ユーザー端末、１１０…操作部、１２０…表示部、１３０…インターフェース、１４０…ネットワークインターフェース、１５０…メモリー、１６０…格納部、１７０…ＣＰＵ、１７１…ネットワーク接続部、１７２…ウェブサイト運用部、１７３…識別情報取得部、１７４…電子チケット管理部
【図１】
2019153266.tif 000003
【図２】
2019153266.tif 000004
【図３】
2019153266.tif 000005
【図４】
2019153266.tif 000006
【図５】
2019153266.tif 000007
【図６】
2019153266.tif 000008
【図７】
2019153266.tif 000009
【手続補正書】
【提出日】平成31年3月11日(2019.3.11)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネットを利用してチケットを販売するチケット販売サーバーであって、
ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信し、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるウェブサイト運用部と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得する識別情報取得部と、
前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納させる電子チケット管理部と、
前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信して、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するネットワーク接続部と、
を備え、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末のソーシャルＩＤコードと前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードとの照合を可能とするチケット販売サーバー。
【請求項２】
請求項１記載のチケット販売サーバーと、
いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる前記電子チケット発行・管理サーバーと、
を備えるチケット販売・管理システム。
【請求項３】
インターネットを利用してチケットを販売するために用いられるチケット販売プログラムであって、
ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信する手順（ａ）と、
前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させる手順（ｂ）と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得する手順（ｃ）と、
前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納させる手順（ｄ）と、
前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信する手順（ｅ）と、
前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信する手順（ｆ）と、
をＣＰＵに実行させ、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末のソーシャルＩＤコードと前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードとの照合を可能とするチケット販売プログラム。
【請求項４】
インターネットを利用してチケットを販売及び管理するチケット販売・管理方法であって、
チケット販売サーバーが、ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信するステップ（ａ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｂ）と、
前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記チケット販売サーバーが、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得するステップ（ｃ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケット発行・管理サーバーが、前記チケット情報に基づいて電子チケットを発行し、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納すると共に、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を生成するステップ（ｄ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信するステップ（ｅ）と、
前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するステップ（ｆ）と、
前記電子チケット発行・管理サーバーが、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｇ）と、
を備えるチケット販売・管理方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
以上の課題の少なくとも一部を解決するため、本発明の第１の観点に係るチケット販売サーバーは、インターネットを利用してチケットを販売するチケット販売サーバーであって、ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信し、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるウェブサイト運用部と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得する識別情報取得部と、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納させる電子チケット管理部と、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信して、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するネットワーク接続部とを備え、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末のソーシャルＩＤコードと前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードとの照合を可能とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
本発明の第２の観点に係るチケット販売・管理システムは、本発明の第１の観点に係るチケット販売サーバーと、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させる前記電子チケット発行・管理サーバーとを備える。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明の第３の観点に係るチケット販売プログラムは、インターネットを利用してチケットを販売するために用いられるチケット販売プログラムであって、ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信する手順（ａ）と、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させる手順（ｂ）と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得する手順（ｃ）と、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納させる手順（ｄ）と、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信する手順（ｅ）と、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信する手順（ｆ）とをＣＰＵに実行させ、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケット発行・管理サーバーに前記電子チケットの表示要求を送信するユーザー端末のソーシャルＩＤコードと前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードとの照合を可能とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
本発明の第４の観点に係るチケット販売・管理方法は、インターネットを利用してチケットを販売及び管理するチケット販売・管理方法であって、チケット販売サーバーが、ソーシャルネットワーキングサービスによってソーシャルＩＤコードが付与されたユーザー端末からチケット購入要求を受信するステップ（ａ）と、前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応する注文内容と共に、前記ソーシャルネットワーキングサービスのログイン画面に移行する選択肢を含む画面を、前記ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｂ）と、前記ユーザー端末によって前記ソーシャルネットワーキングサービスにログインが行われた場合に、前記チケット販売サーバーが、前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得するステップ（ｃ）と、前記チケット販売サーバーが、前記チケット購入要求に対応するチケット情報を前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードと共に電子チケット発行・管理サーバーに送信して電子チケットの発行を依頼することにより、前記電子チケット発行・管理サーバーが、前記チケット情報に基づいて電子チケットを発行し、前記電子チケットの画像を表す電子チケットデータと前記ユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納すると共に、前記電子チケットの画像を表示させるためのリソース位置指定子を生成するステップ（ｄ）と、前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を前記電子チケット発行・管理サーバーから受信するステップ（ｅ）と、前記チケット販売サーバーが、前記リソース位置指定子を含む通知メッセージを、前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記ユーザー端末に送信するステップ（ｆ）と、前記電子チケット発行・管理サーバーが、いずれかのユーザー端末から前記ソーシャルネットワーキングサービスを介して前記電子チケットの表示要求を受信した場合に、当該ユーザー端末のソーシャルＩＤコードを前記電子チケットデータベースにおいて前記電子チケットデータに対応して格納されているソーシャルＩＤコードと照合し、両者が一致する場合に前記電子チケットの画像を当該ユーザー端末の表示部に表示させるステップ（ｇ）とを備える。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
本発明の第１〜第４の観点によれば、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末のソーシャルＩＤコードを取得して、電子チケットの画像を表す電子チケットデータとユーザー端末のソーシャルＩＤコードとを対応させて電子チケットデータベースに格納させることにより、いずれかのユーザー端末からソーシャルネットワーキングサービスを介して電子チケットの表示要求を受信した場合に、そのユーザー端末と電子チケットの購入に用いられたユーザー端末との照合を容易にすることができる。その結果、電子チケットの購入に用いられたユーザー端末にのみ電子チケットの画像が表示されるようにして、電子チケットの転売を防止すると共に本人確認を行うことができるようになる。