(57)【要約】      （修正有）【課題】生花レンタルシステムを提供する【解決手段】生花レンタルシステム１は、サーバ装置と、生花のレンタルを希望するユーザが使用するユーザ端末と、生花をユーザが希望する配送先に配送する会員生花店が使用する会員生花店端末とを備える。サーバ装置は、ユーザ端末に申込情報の入力を促す情報であって、ユーザに関する情報、レンタルする生花に関する生花情報、生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、レンタルする生花の配送先に関する配送先情報を含む申込情報がユーザ端末から入力される申込書情報を作成する申込書情報作成手段と、ユーザ端末から申込情報が入力された申込書情報を取得して、入力されたレンタルする生花の配送先に近い会員生花店を、予め記憶している複数の会員生花店情報の中から選択する会員生花店マッチング手段と、選択された会員生花店が使用する会員生花店端末に申込情報を送信する情報送信手段と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバ装置と、
前記サーバ装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続され、生花のレンタルを希望するユーザが使用するユーザ端末と、
前記サーバ装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続され、前記生花を前記ユーザが希望する配送先に配送する会員生花店が使用する会員生花店端末と、を備える生花レンタルシステムであって、
前記サーバ装置は、
前記ユーザ端末に申込情報の入力を促す申込書情報であって、ユーザに関するユーザ情報、レンタルする生花に関する生花情報、前記生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、前記レンタルする生花の配送先に関する配送先情報を含む申込情報が前記ユーザ端末から入力される申込書情報を作成する申込書情報作成手段と、
前記ユーザ端末から前記申込情報が入力された前記申込書情報を取得して、前記入力された前記レンタルする生花の配送先に近い前記会員生花店を、予め記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する会員生花店マッチング手段と、
前記選択された会員生花店が使用する前記会員生花店端末に前記申込情報を送信する情報送信手段を備える
生花レンタルシステム。
【請求項２】
前記サーバ装置は、さらに、
前記申込情報を受信した前記会員生花店端末に、前記入力された前記レンタルする生花の配送先へ前記生花の配送を配送可能か否かの返答を促す配送可否返答処理手段を備え、
前記会員生花店マッチング手段は、前記配送可否返答処理手段が前記生花の配送が不可であると処理した場合に、前記生花の配送不可と返答した前記会員生花店とは異なる会員生花店であって、前記入力された前記レンタルする生花の配送先に次に近い前記会員生花店を、予め記憶されている複数の会員生花店情報の中から再度選択する
請求項１記載の生花レンタルシステム。
【請求項３】
前記サーバ装置は、さらに、
前記入力された前記レンタルする生花の配送先に、前記生花の配送が完了した配送完了報告と、前記生花をレンタルする期間経過後に前記会員生花店が前記配送先から前記生花を回収したことの回収完了報告と、を受けたことを確認する配送・回収完了報告処理手段を備える
請求項１又は２記載の生花レンタルシステム。
【請求項４】
前記サーバ装置は、さらに、
前記生花をレンタルする期間におけるレンタル開始時間から所定の時間経過後、前記配送完了報告を前記生花店端末から取得しなかった場合、前記生花の配送を行う前記会員生花店の前記会員生花店端末に配送状況を確認するリマインド手段を備える
請求項３記載の生花レンタルシステム。
【請求項５】
前記リマインド手段は、さらに、
前記生花をレンタルする期間におけるレンタル終了時間から所定の時間経過後、前記回収報告を前記生花店端末から取得しなかった場合、前記生花の配送を行った前記会員生花店の前記会員生花店端末に回収状況を確認する
請求項４記載の生花レンタルシステム。
【請求項６】
前記サーバ装置は、さらに、
前記会員生花店に対する請求金額又は支払金額を計算する料金精算手段を備える
請求項１〜５の何れか一項に記載の生花レンタルシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、生花レンタルシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
コンピュータを利用して種々の物品をレンタルするシステムは数多く知られている。例えば、特許文献１には、植物が置かれている環境情報を収集して、その場所に最適な植物を、コストを掛けずに配送して管理する仕組みが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−２８２５９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
パーティや、記念式典などの行事、家庭での誕生日会、入学・卒業・就職祝い、あるいは、法要など親族の集まる食事会や、来客のある日、等のイベント時に、当該イベント等の会場や、来客を受ける家の玄関、応接間などに生花を飾ることができれば、当該イベントに対して、華やかで、あるいは、落ち着いた、豊かな雰囲気などを醸し出すことができるのが一般的である。このような場合、従来は、イベント会場の運営・管理者に依頼する、あるいは、生花店、等に依頼する、等して生花を購入して飾るようにするのが一般的であった。しかし、数時間のイベントの間に飾っているだけの生花を購入することにはコストの面で利用者、ユーザに負担になる面があり、また、イベント終了後に飾っていた生花の取り扱いに困ることもある。
【０００５】
そこで、前記のようなイベントの際に生花を貸し出す、すなわち、イベントの間だけ生花をレンタルするビジネス形態を構築することができれば前記のような各種のイベントにおいて生花を飾る利用者、ユーザは、生花の購入ではなく、必用な時間の間だけ生花をレンタルすることで費用を抑えることが可能になり、また、従来、生花を販売するだけであった生花店などに対しては新たなビジネスの機会を提供することがきる。
【０００６】
そこで、この発明は、利用者、ユーザがコストを抑えて生花をレンタルすることができ、生花店にとっては従来のような生花の販売だけでなく、生花のレンタルという新しいビジネスの機会を提供できる生花レンタルシステムを提案することを目的にしている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
［１］
サーバ装置と、
前記サーバ装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続され、生花のレンタルを希望するユーザが使用するユーザ端末と、
前記サーバ装置と通信ネットワークを介して通信可能に接続され、前記生花を前記ユーザが希望する配送先に配送する会員生花店が使用する会員生花店端末と、を備える生花レンタルシステムであって、
前記サーバ装置は、
前記ユーザ端末に申込情報の入力を促す申込書情報であって、ユーザに関するユーザ情報、レンタルする生花に関する生花情報、前記生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、前記レンタルする生花の配送先に関する配送先情報を含む申込情報が前記ユーザ端末から入力される申込書情報を作成する申込書情報作成手段と、
前記ユーザ端末から前記申込情報が入力された前記申込書情報を取得して、前記入力された前記レンタルする生花の配送先に近い前記会員生花店を、予め記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する会員生花店マッチング手段と、
前記選択された会員生花店が使用する前記会員生花店端末に前記申込情報を送信する情報送信手段を備える
生花レンタルシステム。
【０００８】
［２］
前記サーバ装置は、さらに、
前記申込情報を受信した前記会員生花店端末に、前記入力された前記レンタルする生花の配送先へ前記生花の配送を配送可能か否かの返答を促す配送可否返答処理手段を備え、
前記会員生花店マッチング手段は、前記配送可否返答処理手段が前記生花の配送が不可であると処理した場合に、前記生花の配送不可と返答した前記会員生花店とは異なる会員生花店であって、前記入力された前記レンタルする生花の配送先に次に近い前記会員生花店を、予め記憶されている複数の会員生花店情報の中から再度選択する
［１］の生花レンタルシステム。
【０００９】
［３］
前記サーバ装置は、さらに、
前記入力された前記レンタルする生花の配送先に、前記生花の配送が完了した配送完了報告と、前記生花をレンタルする期間経過後に前記会員生花店が前記配送先から前記生花を回収したことの回収完了報告と、を受けたことを確認する配送・回収完了報告処理手段を備える［１］又は［２］の生花レンタルシステム。
【００１０】
［４］
前記サーバ装置は、さらに、
前記生花をレンタルする期間におけるレンタル開始時間から所定の時間経過後、前記配送完了報告を前記会員生花店端末から取得しなかった場合、前記生花の配送を行う前記会員生花店の前記会員生花店端末に配送状況を確認するリマインド手段を備える［３］の生花レンタルシステム。
【００１１】
［５］
前記リマインド手段は、さらに、
前記生花をレンタルする期間におけるレンタル終了時間から所定の時間経過後、前記回収報告を前記会員生花店端末から取得しなかった場合、前記生花の配送を行った前記会員生花店の前記会員生花店端末に回収状況を確認する［４］の生花レンタルシステム。
【００１２】
［６］
前記サーバ装置は、さらに、
前記会員生花店に対する請求金額又は支払金額を計算する料金精算手段を備える［１］〜［５］の何れかの生花レンタルシステム。
【発明の効果】
【００１３】
この発明によれば、利用者、ユーザがコストを抑えて生花をレンタルすることができ、生花店にとっては従来のような生花の販売だけでなく、生花のレンタルという新しいビジネスの機会を提供できる生花レンタルシステムを提案することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の構成の一例を表す図である。
【図２】生花のレンタルを申し込む申込書情報の一例を表す図である。
【図３】本発明による処理フローの一例を表す図である。
【図４】図３に続く処理フローを表す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施形態の一例を説明する。本実施形態の生花レンタルシステム１は、図１に示すように、サーバ装置２と、ユーザ端末３と、会員生花店端末４とを含んで構成されている。
【００１６】
サーバ装置２は、インターネット通信網、無線通信規格で定められている無線通信網、等の通信ネットワーク１５を介してユーザ端末３及び会員生花店端末４とそれぞれ通信可能に接続され、本実施形態の生花レンタルシステムを提供するサービス提供者が通信ネットワーク１５上に設置する装置である。
【００１７】
サーバ装置２、ユーザ端末３、会員生花店端末４は、例えば、コンピュータから構成することができる。この場合、いずれも図示していないが、オペレーティングシステムや、インストールあるいはダウンロードした所定のコンピュータプログラムなどに従って、この実施形態のシステムの各種の機能が実現されるように制御を行うＣＰＵ、オペレーティングシステムや種々のコンピュータプログラムなどを記憶し、また、ＣＰＵが各制御のための処理を実行する上で必要なデータを記憶する記憶部としてのＲＯＭ、ＣＰＵが処理を実行する上で必要なデータを記憶し、ＣＰＵによって情報が適宜書き換えられるワークエリアとしても利用されるＲＡＭやハードディスク、更に、ユーザインターフェース、無線通信インターフェースなどを備えていて、これらが必要なバスラインで接続されている構成になっている。
【００１８】
なお、ユーザ端末３は、スマートフォン、タブレット端末、携帯電話機、等、サーバ装置２との間での通信ネットワーク１５を介した通信機能、情報交換機能を備える端末であればよい。ユーザ端末３は、生花のレンタルを希望する複数のユーザが使用する端末である。
【００１９】
会員生花店端末４も、スマートフォン、タブレット端末、携帯電話機、等、サーバ装置２との間での通信ネットワーク１５を介した通信機能を備える端末であればよい。会員生花店端末４は、生花を前記ユーザが希望する配送先に配送する会員生花店が使用する端末である。
【００２０】
サーバ装置２は、情報送受信手段５、制御手段６、記憶手段７、申込書情報作成手段８、会員生花店マッチング手段９、配送可否返答処理手段１０、配送・回収完了報告処理手段１１、リマインド手段１２、料金精算手段１３を備えている。
【００２１】
情報送受信手段５は、ユーザ端末３及び会員生花店端末４とそれぞれ情報の送受信を行う。
【００２２】
制御手段６は、各手段が行う情報処理を制御する。
【００２３】
記憶手段７は、生花情報データベース（以下、本明細書、図面において「データベース」を「ＤＢ」という）７ａ、会員生花店情報ＤＢ７ｂ、ユーザ情報ＤＢ７ｃを備えている。
【００２４】
生花情報７ａには、前記ユーザへ貸出する生花に関する生花情報であって、前記生花の種々のバージョンデータからなる生花情報がその貸出料金データと共に記憶されている。前記生花のバージョンとしては、各種イベント、パーティー、誕生日会、入学・卒業・就職祝い、法要など親族の集まる食事会、来客のある日に玄関や応接間などに飾る、といった利用目的に応じたバージョンデータや、アレンジ、スタンドといった利用スタイルに応じたバージョンデータを例示できる。
【００２５】
会員生花店情報ＤＢ７ｂには、前記サービス提供者に会員登録を申請して会員生花店となり、前記ユーザに実際に生花貸出を行う複数の会員生花店のデータがその住所データと共に記憶されている。
【００２６】
ユーザ情報ＤＢ７ｃには、前記ユーザの住所、氏名（名称）、連絡先、会員番号といったユーザに関するユーザ情報や、前記ユーザがレンタルする生花の配送先の住所、氏名（名称）連絡先といった配送先に関する配送先情報や、前記生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、等が記憶されている。
【００２７】
申込書情報作成手段８は、ユーザ端末３に申込情報の入力を促す申込書情報であって、前記ユーザに関するユーザ情報、レンタルする生花に関する生花情報、前記生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、前記レンタルする生花の配送先に関する配送先情報を含む申込情報が前記ユーザ端末３から入力される申込書情報１４を作成する。
【００２８】
作成された申込書情報１４は、サーバ装置２へアクセスしたユーザ端末３に送信され、図２に示すように表示される。図２に示す申込書情報１４は、前記ユーザ情報の入力を促すユーザ情報入力部１４ａ、前記配送先情報の入力を促す配送先情報入力部１４ｂ、前記貸出利用時間情報の入力を促す貸出利用時間情報入力部１４ｃ、前記生花情報の入力を促す生花情報入力部１４ｄで構成されている。
【００２９】
ユーザ情報入力部１４ａには、生花のレンタルの利用申込者（ユーザ）の住所、氏名（名称）、連絡先、会員番号といった前記ユーザ情報が入力される。
【００３０】
配送先情報入力部１４ｂには、前記ユーザがレンタルする生花の配送先の住所、氏名（名称）連絡先といった前記配送先情報が入力される。
【００３１】
貸出利用時間情報入力部１４ｃには、前記生花をレンタルする期間に関する前記貸出利用時間情報が入力される。
【００３２】
生花情報入力部１４ｄでは、前記利用目的に応じたバージョンデータや、アレンジ、スタンドといった前記利用スタイルに応じたバージョンデータからなる前記生花情報が入力される。また、予算金額、札の有無、貸出を受ける生花の色や、大きさの希望、札の名入れといった情報も入力される。
【００３３】
また、図示していないが、申込書情報１４をユーザ端末３に表示する際に、貸出する生花の複数のバージョンについての画像データをユーザ端末３に表示してその選択を促す形態とすることもできる。
【００３４】
申込書情報１４を構成する各入力部に所定の情報の入力した後、ユーザ端末３の画面が遷移して、生花のレンタル料金の支払い形式の入力を促す処理が行われる。前記ユーザは、前記配送先へ生花が配送された時点で支払を行う形式、あるいは、クレジットカード決済を選択することができる。
【００３５】
このようにユーザ端末３から申込情報が入力され、生花のレンタル料金の支払い形式に関する情報が入力された際に、申込書類情報作成手段８からユーザ登録可否の問い合わせをユーザ端末３に送出し、ユーザがユーザ登録を希望した場合に、ユーザ情報ＤＢ７ｃに、入力された申込情報に基づいて、ユーザの住所、氏名（名称）、連絡先、会員番号といったユーザに関するユーザ情報や、前記ユーザがレンタルする生花の配送先の住所、氏名（名称）連絡先といった配送先に関する配送先情報や、前記生花をレンタルする期間に関する貸出利用時間情報、等を記憶するようにできる。
【００３６】
会員生花店マッチング手段９は、ユーザ端末３から前記申込情報が入力された申込書情報１４を取得して、入力された前記レンタルする生花の配送先に近い会員生花店を、会員生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する。これは、申込情報で入力されたユーザがレンタルする生花の配送先の住所、氏名（名称）連絡先といった配送先に関する配送先情報と、会員生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている会員生花店の住所データとを参照し、距離の観点、配送に要する時間の観点から配送先に最も近い会員生花店が選択される。
【００３７】
本実施形態では、申込書情報１４の配送先情報入力部１４ｂに入力された前記配送先の住所に最も近い住所の前記会員生花店を、生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する。
【００３８】
情報送受信手段５は、会員生花店マッチング手段９が選択した前記会員生花店の使用する会員生花店端末４に申込書情報１４を送信する。
【００３９】
申込書情報１４を受信した会員生花店端末４を使用する生花店は、配送先情報、生花情報（利用目的、利用スタイル、予算、生花の色、大きさ、札の名入れが希望されている場合の情報、レンタル料金）、貸出利用時間情報、支払形式といった各種指示を受けることになる。
【００４０】
配送可否返答処理手段１０は、申込書情報１４を受信した生花店端末４に、前記入力された前記レンタルする生花の配送先へ前記生花の配送を配送可能か否かの返答を促す処理を行う。会員生花店端末４には、図示していないが、前記生花の配送を配送可能か否かの入力を促す返答入力部が表示される。
【００４１】
会員生花店マッチング手段９は、配送可否返答処理手段１０が生花店端末４から返答を取得して、前記生花の配送が不可であると処理した場合に、前記生花の配送不可と返答した前記生花店とは異なる生花店であって、入力された前記レンタルする生花の配送先に、距離の観点、配送に要する時間の観点から、次に近い前記生花店を、会員生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている複数の会員生花店情報の中から再度選択する。
【００４２】
配送・回収完了報告処理手段１１は、入力された前記レンタルする生花の配送先に、前記生花の配送が完了した配送完了報告と、前記生花をレンタルする期間経過後に前記生花店が前記配送先から前記生花を回収したことの回収完了報告と、を受けたことを確認する処理を行う。
【００４３】
リマインド手段１２は、前記生花をレンタルする期間におけるレンタル開始時間から所定の時間経過後、前記配送完了報告を生花店端末４から取得しなかった場合、前記生花の配送を行う生花店端末に配送状況を確認する。
【００４４】
また、リマインド手段１２は、前記生花をレンタルする期間におけるレンタル終了時間から所定の時間（例えば２４時間）経過後、前記回収報告を生花店端末４から取得しなかった場合、前記生花の配送を行った生花店端末４に回収状況を確認する。
【００４５】
料金精算手段１３は、前記生花店に対する請求金額又は支払金額を計算する。
【００４６】
ユーザ端末３において、前記クレジットカード決済が選択されている場合は、サービス提供者から前記会員生花店に対して、当該会員生花店のシステム利用料金を差し引いた生花代金（生花貸出料金）を支払うのでその金額を計算する。
【００４７】
ユーザ端末３において、前記配送先へ生花が配送された時点で支払を行う形式が選択されている場合は、会員生花店がシステム利用料金をサービス提供者に支払うことになるので、会員生花店に対する請求金額を計算する。
【００４８】
このように、本実施形態によればこの実施形態の生花レンタルシステムの会員になる生花店は、生花の貸出という、これまでになかったビジネス形態での売り上げを期待できる。そして、販売ではなく１日（＝１０時間程度）の貸出なので、販売するよりも低価格で提供でき、利益率改善、経営安定を期待できる。
【００４９】
また、利用者は生花を購入することに比較すれば抑えたコストでパーティーなどのイベントで生花を飾ることができ、当該イベントに対して、華やかで、あるいは、落ち着いた、豊かな雰囲気などを醸し出すことができる。
【００５０】
また、生花を生産する花農家、花生産者は、生花の出荷相場の安定、モチベーションの向上を期待できる。
【００５１】
［生花レンタルシステムの処理フロー］
図３、図４を参照して本実施形態の生花レンタルシステム１の処理フローの一例を説明する。
【００５２】
（Ｓ１０１）生花のレンタルを希望するユーザは、ユーザ端末３を使用して本実施形態の生花レンタルシステム１を提供するサービス提供者のＷｅｂサイトへアクセスする。
【００５３】
（Ｓ１０２）サーバ装置２は、前記Ｗｅｂサイトアクセスしてきたユーザ端末３に図２に示すような申込書情報１４を送信する。
【００５４】
（Ｓ１０３）前記ユーザは、申込書情報１４を構成するユーザ情報入力部１４ａ、配送先情報入力部１４ｂ、貸出利用時間情報入力部１４ｃ、生花情報入力部１４ｄに所定の情報を入力するとともに、図示していない生花のレンタル料金の支払い形式（前記配送先へ生花が配送された時点で支払を行う形式、あるいは、クレジットカード決済）の入力を行う。
【００５５】
（Ｓ１０４）会員生花店マッチング手段９は、申込書情報１４の配送先情報入力部１４ｂに入力された前記配送先の住所に最も近い住所の前記会員生花店を、生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する。
【００５６】
（Ｓ１０５）情報送受信手段５は、会員生花店マッチング手段９が選択した前記会員生花店の使用する会員生花店端末４に申込書情報１４を送信する。
【００５７】
また、配送可否返答処理手段１０は、申込書情報１４を受信した生花店端末４に、前記入力された前記レンタルする生花の配送先へ前記生花の配送を配送可能か否かの返答を促す処理を行う。
【００５８】
（Ｓ１０６）会員生花店端末４には、図示していないが、前記生花の配送を配送可能か否かの入力を促す返答入力部が表示される。前記会員生花店は配送可能か否か返答を入力する。
【００５９】
（Ｓ１０７）会員生花店マッチング手段９は、配送可否返答処理手段１０が生花店端末４から返答を取得して、前記生花の配送が不可であると処理した場合（Ｓ１０７：Ｎ）に、前記生花の配送不可と返答した前記生花店とは異なる生花店であって、入力された前記レンタルする生花の配送先に次に近い前記生花店を、会員生花店情報ＤＢ７ｂに記憶されている複数の会員生花店情報の中から選択する（Ｓ１０４）。
【００６０】
（Ｓ１０８、Ｓ１０９）配送可否返答処理手段１０が生花店端末４から返答を取得して、前記生花の配送が可能であると処理した場合（Ｓ１０７：Ｙ）、当該生花店端末４に前記生花の配送を指示する。
【００６１】
前記会員生花店は、申込書情報１４に従って生花を手配し、配送先に配送する。
【００６２】
（Ｓ１１０、Ｓ１１１）リマインド手段１２は、前記生花をレンタルする期間におけるレンタル開始時間から所定の時間経過後、前記配送完了報告を生花店端末４から取得しなかった場合（Ｓ１１０：Ｎ）、前記生花の配送を行う生花店端末に配送状況を確認する。
【００６３】
（Ｓ１１２）前記生花の配送を行った生花店は、配送完了報告を生花店端末４に入力してサーバ装置２へ送信する。
【００６４】
（Ｓ１１３）前記配送完了報告を生花店端末４から取得した場合（Ｓ１１０：Ｙ）、配送・回収完了報告処理手段１１は、前記配送完了報告を受けたことを確認する処理を行う。引き続き、生花店端末４からの前記生花の回収報告の取得待機状態となる。
【００６５】
（Ｓ１１４、Ｓ１１５）リマインド手段１２は、前記生花をレンタルする期間におけるレンタル終了時間から所定の時間（例えば２４時間）経過後、前記回収報告を生花店端末４から取得しなかった場合（Ｓ１１４：Ｎ）、前記生花の配送を行った生花店端末４に回収状況を確認する。
【００６６】
（Ｓ１１６）前記生花の回収を行った生花店は、回収完了報告を生花店端末４に入力してサーバ装置２へ送信する。
【００６７】
（Ｓ１１７）前記回収完了報告を生花店端末４から取得した場合（Ｓ１１４：Ｙ）、配送・回収完了報告処理手段１１は、前記配送完了報告を受けたことを確認する処理を行う。
【００６８】
（Ｓ１１８）料金精算手段１３は、前記生花店に対する請求金額又は支払金額を計算する。
【００６９】
ユーザ端末３において、前記クレジットカード決済が選択されている場合は、サービス提供者から前記会員生花店に対して、当該会員生花店のシステム利用料金を差し引いた生花代金（生花貸出料金）を支払うのでその金額を計算する。
【００７０】
ユーザ端末３において、前記配送先へ生花が配送された時点で支払を行う形式が選択されている場合は、会員生花店がシステム利用料金をサービス提供者に支払うことになるので、会員生花店に対する請求金額を計算する。
【００７１】
以上、添付図面を参照して本発明の実施形態を説明したが、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲の記載から把握される技術的範囲において種々に変更可能である。
【符号の説明】
【００７２】
１  生花レンタルシステム
２  サーバ装置
３  ユーザ端末
４  会員生花店端末
５  情報送受信手段
６  制御手段
７  記憶手段
７ａ  生花情報ＤＢ
７ｂ  会員生花店情報ＤＢ
７ｃ  ユーザ情報ＤＢ
８  申込書情報作成手段
９  会員生花店マッチング手段
１０  配送可否返答処理手段
１１  配送・回収完了報告処理手段
１２  リマインド手段
１３  料金精算手段
１４  申込書情報
１４ａ  ユーザ情報入力部
１４ｂ  配送先情報入力部
１４ｃ  貸出利用時間情報入力部
１４ｄ  生花情報入力部
１５  通信ネットワーク
【図１】
2019197370.tif 000003
【図２】
2019197370.tif 000004
【図３】
2019197370.tif 000005
【図４】
2019197370.tif 000006