(57)【要約】【課題】ＦＡＸ送受信機能を有しない画像形成装置がＦＡＸ送受信機能を有する情報処理装置に、複数の宛先に一括してＦＡＸの送受信を行わせる場合に、全ての宛先に対してＦＡＸ送信が完了する前に、途中経過の通信結果を画像形成装置に送信する。【解決手段】中継装置１は、ＦＡＸ送信機能を有しない末端装置から同報送信指示を受け付けるメール通信手段１００と、ＦＡＸ通信手段１０３が複数の末端装置全てに対してＦＡＸ送信を完了するより前に、ＦＡＸ送信の現在通信中であることを示す情報、ＦＡＸ送信の成功を示す情報、及びＦＡＸ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つとを含む、通信結果情報を作成する作成手段１０５と、ＦＡＸ通信手段１０３が複数の末端装置に対してＦＡＸ送信を完了するより前に、通信結果情報をメール通信手段１００がＦＡＸ送信指示を受け付けた末端装置に送信する送信手段１０６とを有する。【選択図】図１
2019068461.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像読取手段、画像形成手段及び表示手段を備え、公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置から、前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を、私設網を介して受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示により、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記複数のファクシミリ装置のうちいずれかのファクシミリ装置とのファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を作成する作成手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記作成手段が作成した前記通信結果情報を前記受付手段が受け付けた前記画像形成装置に送信する送信手段と、
を有する情報処理装置。
【請求項２】
公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置であって、
前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示を、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信する情報処理装置に対して送信する送信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記情報処理装置から、前記ファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を受信する受信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を出力する出力手段と、
を有する画像形成装置。
【請求項３】
前記出力手段は、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を前記画像形成装置が備える表示画面上に表示する、
請求項２記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記出力手段は、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を前記画像形成装置が備える画像形成手段により印字されたものとして出力される、
請求項２記載の画像形成装置。
【請求項５】
画像読取手段、画像形成手段および表示手段を備え、公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置から、前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を、私設網を介して受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示により、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記複数のファクシミリ装置のうちいずれかのファクシミリ装置とのファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を作成する作成手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記作成手段が作成した前記通信結果情報を前記受付手段が受け付けた前記画像形成装置に送信する送信手段と、
を有する中継システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、画像形成装置及び中継システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリ（以下、「ＦＡＸ」という。）送受信機能を有する中継装置を介してＦＡＸ機能を有しない末端装置からＦＡＸ送信する際に通信結果を管理する通信システムが提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
特許文献１に開示された通信システムは、ＦＡＸ送受信機能を有しない末端装置（以下、画像形成装置ともいう。）と、公衆網を通じて外部にＦＡＸ送信できるＦＡＸ送受信機能を有する中継装置（以下、情報処理装置ともいう。）とを有し、末端装置と中継装置とはＬＡＮ等の私設網で接続される。通信システムは、ファクシミリの方式で記述された情報をパケットに変換してＩＰネットワークで伝送する技術の一例であるＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸ（インターネットファックス）を利用するものであり、末端装置は、入力された電話番号にＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸに必要な指示パラメータを付加して中継装置に対しＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸ指示をし、中継装置は、末端装置の指示に応じてＦＡＸ送信を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−２２２６３５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明の目的は、ＦＡＸ送受信機能を有しない画像形成装置がＦＡＸ送受信機能を有する情報処理装置に、複数の宛先に一括してＦＡＸの送受信を行わせる場合に、全ての宛先に対してＦＡＸ送信が完了する前に、途中経過の通信結果を画像形成装置に送信する情報処理装置、画像形成装置及び中継システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
［１］画像読取手段、画像形成手段及び表示手段を備え、公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置から、前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を、私設網を介して受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示により、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記複数のファクシミリ装置のうちいずれかのファクシミリ装置とのファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を作成する作成手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記作成手段が作成した前記通信結果情報を前記受付手段が受け付けた前記画像形成装置に送信する送信手段と、を有する情報処理装置。
［２］公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置であって、
前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示を、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信する情報処理装置に対して送信する送信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記情報処理装置から、前記ファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を受信する受信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を出力する出力手段と、を有する画像形成装置。
［３］前記出力手段は、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を前記画像形成装置が備える表示画面上に表示する、前記［２］記載の画像形成装置。
［４］前記出力手段は、前記受信手段が受信した前記通信結果情報を前記画像形成装置が備える画像形成手段により印字されたものとして出力される、前記［２］記載の画像形成装置。
［５］画像読取手段、画像形成手段および表示手段を備え、公衆回線網に直接接続可能なファクシミリ送信手段を備えない画像形成装置から、前記公衆回線網に接続された複数のファクシミリ装置に対する同報送信指示を、私設網を介して受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた前記同報送信指示により、前記公衆回線網を介して前記複数のファクシミリ装置に対して順次ファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記複数のファクシミリ装置のうちいずれかのファクシミリ装置とのファクシミリ送信が現在通信中であることを示す情報、前記ファクシミリ送信の成功を示す情報、及び前記ファクシミリ送信の失敗を示す情報のうち少なくとも１つの情報を含む、通信結果情報を作成する作成手段と、
前記ファクシミリ通信手段が前記複数のファクシミリ装置全てに対してファクシミリ送信を完了するより前に、前記作成手段が作成した前記通信結果情報を前記受付手段が受け付けた前記画像形成装置に送信する送信手段と、
を有する中継システム。
【発明の効果】
【０００７】
請求項１〜５に係る発明によれば、ファクシミリ送受信機能を有しない画像形成装置がファクシミリ送受信機能を有する情報処理装置に、複数の宛先に一括してファクシミリの送受信を行わせる場合に、全ての宛先に対してファクシミリ送信が完了する前に、途中経過の通信結果を画像形成装置に送信することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、本発明の第１の実施の形態に係る通信システムの構成例を示す概略図である。
【図２】図２は、中継装置の構成例を示すブロック図である。
【図３】図３は、末端装置の構成例を示すブロック図である。
【図４】図４は、通信結果情報の構成例を示す概略図である。
【図５】図５は、中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【図６】図６は、本発明の第２の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【図７】図７は、本発明の第３の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【図８】図８は、本発明の第４の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【図９】図９は、本発明の第５の実施の形態に係る本発明の第５の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【図１０】図１０は、本発明の第６の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
［第１の実施の形態］
（通信システムの構成）
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る通信システムの構成例を示す概略図である。
【００１０】
この通信システム５は、中継装置１と、末端装置２ａ−２ｃとを私設網４によって互いに通信可能に接続することで構成される。また、中継装置１は、公衆網７を介して外部装置６ａ及び６ｂと通信可能に接続されており、外部装置６ａ及び６ｂとの間で主にファクシミリ（以下、「ＦＡＸ」という。）の方式によって情報の送受信を行う。
【００１１】
中継装置１は、ＦＡＸ送受信機能、プリンタ、スキャナ、コピー機能を有する装置であって、情報を処理するための機能を有するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）やフラッシュメモリ等の電子部品を備える。中継装置１は、単体でＦＡＸ送信を行うが、本実施の形態においてはＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸ（インターネットファックス）の規格に基づいて末端装置２ａ−２ｃのＦＡＸ送信指示に応じてＦＡＸ送信を行う場合について説明する。
【００１２】
末端装置２ａ−２ｃは、ＦＡＸ送受信機能を有さず、プリンタ、スキャナ、コピー機能を有する装置であって、情報を処理するための機能を有するＣＰＵやフラッシュメモリ等の電子部品を備える。末端装置２ａ−２ｃは、中継装置１にＦＡＸ送信指示を行う。
【００１３】
私設網４は、高速通信が可能な通信ネットワークであり、例えば、イントラネットやローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ：Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の通信網であり、有線、無線は問わない。
【００１４】
外部装置６ａ及び６ｂは、ＦＡＸ送受信機能を有する情報処理装置であればよく、例えば、プリンタ、ＰＣ等である。
【００１５】
公衆網７は、例えば、通信運営会社が設営した有料の通信ネットワークであり、公衆交換通信網（ＰＳＴＮ：Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ）やサービス統合ディジタル網（ＩＳＤＮ：Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の外部ネットワークである。
【００１６】
以降において、末端装置２ａ−２ｃから中継装置１にＦＡＸ送信指示をして、複数の宛先に一括してＦＡＸの送受信を行わせる（以下、「同報送信」という。）場合について説明する。なお、複数の宛先に一括して送る原稿は共通であるが、共通のテンプレートを用いて宛先ごとに内容を変更するものであってもよい。
【００１７】
図２は、中継装置１の構成例を示すブロック図である。
【００１８】
中継装置１は、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部１０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部１１と、私設網４を介して外部と通信する通信部１２と、公衆網７を介して外部とＦＡＸの方式で通信するＦＡＸ通信部１３と、用紙に印刷を実行する印刷部１４と、文字や画像等の書き込まれた用紙を光学走査するスキャン部１５を備える。また、さらに文字や画像等を表示する表示部、中継装置１を操作するための操作部を有してもよい。
【００１９】
制御部１０は、後述するＦＡＸ送受信プログラム１１０を実行することで、メール通信手段１００、メールタイトル解析手段１０１、メール本文解析手段１０２、ＦＡＸ通信手段１０３、受信ＦＡＸ振分手段１０４、通信結果情報作成手段１０５及び通信結果情報送信手段１０６等として機能する。
【００２０】
メール通信手段１００は、私設網４を介して末端装置２ａ−２ｃと電子メールの送受信を行う。また、メール通信手段１００は、特にＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸのＦＡＸ送信指示を含むメールを受け付ける受付手段としても機能する。
【００２１】
メールタイトル解析手段１０１は、メール通信手段１００が受信した電子メールのメールタイトルに含まれるＩｎｔｅｒｎｅｔ  ＦＡＸのＦＡＸ送信指示から、ＦＡＸ送信の送信先等を解析する。
【００２２】
メール本文解析手段１０２は、メール通信手段１００が受信した電子メールのメール本文からＦＡＸ送信時の設定を解析する。
【００２３】
ＦＡＸ通信手段１０３は、ＦＡＸ通信部１３を制御してＦＡＸの方式で原稿の画像情報の送受信を行う。
【００２４】
受信ＦＡＸ振分手段１０４は、ＦＡＸ通信部１３を介して受信した原稿の画像情報を当該原稿の宛先に応じて振分ボックスに振り分ける。
【００２５】
通信結果情報作成手段１０５は、ＦＡＸ通信手段１０３が原稿の画像情報の送受信を行った際に、当該原稿の送受信の行われた日時、通信した相手、通信に要した時間、原稿のページ数、通信が正常に終了したか否か等の情報を収集し、通信結果情報１１３として作成する。
【００２６】
通信結果情報送信手段１０６は、通信結果情報作成手段１０５が作成した通信結果情報１１３を対応する末端装置２ａ−２ｃに送信する。
【００２７】
記憶部１１は、制御部１０を上述した各手段１００−１０６として動作させるＦＡＸ送受信プログラム１１０、ボックス別転送先情報１１１、ダイヤルイン番号別振分ボックス情報１１２及び通信結果情報１１３等を記憶する。
【００２８】
ボックス別転送先情報１１１は、ＦＡＸ受信した原稿の画像情報が一時保存される振分ボックスの識別子と、振分ボックス毎に割り当てられた転送先（末端装置２ａ−２ｃ）のＩＰアドレスとを関連付ける情報である。
【００２９】
ダイヤルイン番号別振分ボックス情報１１２は、ＦＡＸ受信した原稿の画像情報の宛先である電話番号と、振分ボックスの識別子とを関連付ける情報である。なお、電話番号は、中継装置にダイヤルインの方式で複数登録されており、登録された番号はそれぞれ末端装置２ａ−２ｃに対応付けられているものとする。
【００３０】
通信部１２は、ＴＣＰ／ＩＰ等の通信プロトコルに従って私設網４を介してデータの送受信を行い、ネットワークに関する制御及び電子メールの送受信制御を行う。
【００３１】
ＦＡＸ通信部１３は、Ｇ３、Ｇ４等のファクシミリプロトコルに従って画像データの変復調を行うモデムの機能と公衆網７との接続制御を行うＮＣＵの機能を有し、公衆網７を介してＦＡＸ通信を行う。
【００３２】
図３は、末端装置２ａ−２ｃの構成例を示すブロック図である。末端装置２ａ−２ｃの構成は共通するため、代表して末端装置２ａについて説明する。
【００３３】
末端装置２ａは、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部２０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部２１と、私設網４を介して外部と通信する通信部２２と、用紙に印刷を実行する印刷部２３と、文字や画像等の書き込まれた用紙を光学走査するスキャン部２４を備える。また、さらに文字や画像等を表示する表示部、中継装置１を操作するための操作部を有してもよい。
【００３４】
制御部２０は、後述するＦＡＸ送受信プログラム２１０を実行することで、ＦＡＸ受付手段２００、メール本文作成手段２０１、メールタイトル作成手段２０２、メール通信手段２０３及び受信ＦＡＸ受付手段２０４等として機能する。
【００３５】
ＦＡＸ受付手段２００は、末端装置２ａの利用者のＦＡＸ送信要求を受け付ける。なお、ＦＡＸ送信要求は、図示しない操作部が利用者によって操作されることで送信先の電話番号とともに入力され、ＦＡＸ送信する原稿はスキャン部２４によって読み取られる。
【００３６】
メール本文作成手段２０１は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールの本文を作成する。
【００３７】
メールタイトル作成手段２０２は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールのメールタイトルを作成する。
【００３８】
メール通信手段２０３は、私設網４を介して中継装置１と電子メールの送受信を行う。
【００３９】
受信ＦＡＸ受付手段２０４は、中継装置１に一時的に保存されたＦＡＸのうち、末端装置２ａに該当する振分ボックスに保存されたＦＡＸを、私設網４を介して受信する。
【００４０】
記憶部２１は、制御部２０を上述した各手段２００−２０４として動作させるＦＡＸ送受信プログラム２１０及び中継装置情報２１１等を記憶する。
【００４１】
中継装置情報２１１は、末端装置２ａがＦＡＸ送信指示を送信可能な中継装置のＩＰアドレスの情報である。
【００４２】
（通信システムの動作）
以下に、第１の実施の形態の通信システム５の動作を図１−図５を参照しつつ、（１）基本動作、（２）通信結果情報作成動作及び（３）通信結果情報送信動作に分けて説明する。なお、末端装置２ａ−２ｃを代表して、末端装置２ａから中継装置１を介して同報送信によりＦＡＸ送信する場合について説明する。
【００４３】
（１）基本動作
まず、末端装置２ａの利用者は、末端装置２ａの図示しない操作部を操作し、ＦＡＸ受付の準備をする。
【００４４】
末端装置２ａのＦＡＸ受付手段２００は、利用者の操作に応じてＦＡＸ送信要求の受付を開始し、送信先の電話番号を受け付けるとともに、末端装置２ａのスキャン部２４の原稿台にＦＡＸ送信する対象となる原稿をセットするよう利用者に促す。
【００４５】
利用者は、送信先の電話番号を入力するとともに、原稿を原稿台にセットし、原稿をスキャン部２４において読み取らせるため操作部を操作する。
【００４６】
末端装置２ａのＦＡＸ受付手段２００は、スキャン部２４において原稿を光学走査して画像情報を生成する。
【００４７】
次に、メール本文作成手段２０１は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールの本文を作成する。第１の実施の形態において、本文には同報送信である旨を入力する。
【００４８】
また、メールタイトル作成手段２０２は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールのメールタイトルを作成する。
【００４９】
メールタイトルは、一例として、「ＦＡＸ＝０４４ＢＢＢ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」と記載される。これは、電話番号「０４４ＢＢＢ１１１１」に対して、ＩＰアドレスが「１９２．１６８．１．３３」の中継装置１にＦＡＸ送信指示することを示す。なお、同報送信であるため、宛先の電話番号は複数あるものとする。
【００５０】
次に、メール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報を添付して、中継装置１にメール送信する。
【００５１】
（２）通信結果情報作成動作
図５は、中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【００５２】
中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１００）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトル「ＦＡＸ＝０４４ＢＢＢ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」を解析して、「０４４−ＢＢＢ−１１１１」が送信先のＦＡＸ番号であると認識する。なお、同報送信であるため、宛先の電話番号は複数あるものとする。
【００５３】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先に対して（Ｓ１０１）、例えば、電話番号「０４４−ＢＢＢ−１１１１」にＦＡＸ送信する（Ｓ１０２）。
【００５４】
通信結果情報作成手段１０５は、上記した「（１）基本動作」において、ＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信し、動作を終了した場合（Ｓ１０３）に、当該ＦＡＸ受信に関する情報を通信結果情報１１３として記憶部１１内に作成する（Ｓ１０４）。
【００５５】
図４は、通信結果情報１１３の構成例を示す概略図である。
【００５６】
通信結果情報１１３ａは、通信結果情報１１３の一例で、ＦＡＸ通信手段１０３が送信したＦＡＸ受信に関する情報を示すものであり、同報で送る宛先（宛先の識別番号／全宛先数）を示す同報番号と、ＦＡＸ送信する電話番号を示すＦＡＸ送信先と、ＦＡＸ送信の状態を示す通信結果と、ＦＡＸ送信するページ量を示すページとを有する。
【００５７】
図４に示すように、例えば、同報番号「１／２０」のＦＡＸ送信は、宛先が電話番号「０３−１２３４−５６７８」であり、ページ量が「５」ページで通信結果が「ＯＫ」であることを示している。また、同報番号「３／２０」のＦＡＸ送信は、宛先が電話番号「０３−１２３４−９９９９」であり、ページ量が「３」ページであって、５ページすべてを送信することなく途中で送信が失敗し、通信結果が「ＮＧ」（＝失敗）であることを示している。また、同報番号「４／２０」のＦＡＸ送信は、宛先が電話番号「０３−１２３４−５６７８」であり、ページ量が「２」ページで、全５ページを送信している途中段階であり、通信結果は「ＣＡＬＬＩＮＧ」であって現在通信中であることを示している。
【００５８】
（３）通信結果情報送信動作
【００５９】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、通信結果情報１１３ａを末端装置２ａに送信する（Ｓ１０５）。
【００６０】
次に、すべての宛先についてＦＡＸ送信が完了していない場合（Ｓ１０６）には、次の宛先について（Ｓ１０７）ステップＳ１０２−Ｓ１０５を実行する。
【００６１】
つまり、第１の実施の形態では、通信結果情報作成手段１０５は、同報送信の複数の宛先の１つ１つについて送信が完了したタイミングで通信結果情報１１３を作成し、通信結果情報送信手段１０６は通信結果情報１１３が作成される度にこれを送信する。
【００６２】
なお、通信結果情報作成手段１０５は、同報送信の複数の宛先のうち、送信が失敗した宛先のみ、通信結果情報１１３を作成してもよい。また、通信結果情報１１３の作成のタイミングは、送信失敗の度であってもよいし、予め定めた回数の再送を実行しても送信失敗した時であってもよい。また、通信結果情報１１３に送信失敗した回数を記載してもよい。
【００６３】
なお、末端装置２ａから中継装置１を介して同報送信によりＦＡＸ送信する場合について説明したが、同報送信でない場合にも同様に本発明を適用可能である。
【００６４】
［第２の実施の形態］
第２の実施の形態は、第１の実施の形態と比べて、末端装置２ａから中継装置１に実行状態を問い合わせがあったタイミングで通信結果情報の作成及び送信を行う点で異なる。なお、以降において、第１の実施の形態と共通する構成には同一の符号を付し、共通する動作は説明を省略する。
【００６５】
図６は、本発明の第２の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【００６６】
まず、末端装置２ａのメール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａを添付して、中継装置１にメール送信する（Ｓ２１０）。
【００６７】
次に、中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１１０）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトルを解析する。
【００６８】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先から順にＦＡＸ送信する（Ｓ１１１）。
【００６９】
次に、末端装置２ａの利用者が同報送信の実行状態の問い合わせを所望する場合、利用者は末端装置２ａを操作し、末端装置２ａは操作内容に応じて中継装置１に対し実行状態問い合わせを送信する（Ｓ２１１）。
【００７０】
次に、中継装置１は、末端装置２ａから実行状態問い合わせを受信すると（Ｓ１１２）、通信結果情報作成手段１０５は、問い合わせの受信までにＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容について、途中経過としての通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１１３）。
【００７１】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、途中経過としての通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１１４）。
【００７２】
末端装置２ａは、途中経過としての通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２１２）。
【００７３】
なお、中継装置１のＦＡＸ通信手段１０３は、実行状態問い合わせを受信した場合にＦＡＸ送信を中断又は中止してもよいし、そのままＦＡＸ送信を続行してもよい。
【００７４】
［第３の実施の形態］
第３の実施の形態は、第１の実施の形態と比べて、末端装置２ａにおいて同報送信を開始してから一定時間が経過したタイミングで通信結果情報の作成及び送信を行う点で異なる。
【００７５】
図７は、本発明の第３の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【００７６】
まず、末端装置２ａのメール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａを添付して、中継装置１にメール送信する（Ｓ２２０）。
【００７７】
次に、中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１２０）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトルを解析する。
【００７８】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先から順にＦＡＸ送信する（Ｓ１２１）。
【００７９】
次に、中継装置１は、予め定めた時間が経過すると（Ｓ１２２；Ｙｅｓ）、通信結果情報作成手段１０５は、予め定めた時間が経過するまでにＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容について、途中経過としての通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１２３）。
【００８０】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、途中経過としての通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１２４）。
【００８１】
末端装置２ａは、途中経過としての通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２２１）。
【００８２】
中継装置１は、ステップＳ１２１−Ｓ１２４をすべての宛先について同報送信が完了するまで繰り返す（Ｓ１２５）。
【００８３】
［第４の実施の形態］
第４の実施の形態は、第１の実施の形態と比べて、末端装置２ａにおいて指定された優先宛先について中継装置１においてＦＡＸ送信を実行したタイミングで通信結果情報の作成及び送信を行う点で異なる。
【００８４】
図８は、本発明の第４の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【００８５】
まず、末端装置２ａのメール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａを添付して、中継装置１にメール送信する（Ｓ２３０）。なおこの時、電子メールのメール本文には、利用者が通信結果情報の送信を優先して所望する宛先が優先宛先として入力されている。なお、複数の優先宛先がある場合は、当該複数の優先宛先に順位付けをしてもよい。
【００８６】
次に、中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１３０）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトルを解析し、メール本文解析手段１０２がメール本文を解析して優先宛先を同時に受け付ける。
【００８７】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先から順にＦＡＸ送信する（Ｓ１３１）。
【００８８】
処理中の宛先が優先宛先に指定されている場合（Ｓ１３２；Ｙｅｓ）、中継装置１の通信結果情報作成手段１０５は、当該優先宛先についてＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容について、途中経過としての通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１３３）。
【００８９】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、途中経過としての通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１３４）。
【００９０】
末端装置２ａは、途中経過としての通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２３１）。
【００９１】
中継装置１は、すべての宛先についてステップＳ１３１−Ｓ１３４を実行し（Ｓ１３５）、その後、中継装置１の通信結果情報作成手段１０５は、すべての宛先についてＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容について、通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１３６）。
【００９２】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、すべての宛先に対する通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１３７）。
【００９３】
末端装置２ａは、すべての宛先に対する通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２３２）。
【００９４】
［第５の実施の形態］
第５の実施の形態は、第１の実施の形態と比べて、末端装置２ａから中継装置１に実行中止の要求があったタイミングで通信結果情報の作成及び送信を行う点で異なる。
【００９５】
図９は、本発明の第５の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【００９６】
まず、末端装置２ａのメール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａを添付して、中継装置１にメール送信する（Ｓ２４０）。
【００９７】
次に、中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１４０）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトルを解析する。
【００９８】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先から順にＦＡＸ送信する（Ｓ１４１）。
【００９９】
次に、末端装置２ａの利用者が同報送信の実行中止を所望する場合、利用者は末端装置２ａを操作し、末端装置２ａは操作内容に応じて中継装置１に対し実行中止の要求を送信する（Ｓ２４１）。
【０１００】
次に、中継装置１は、末端装置２ａから実行中止の要求を受信すると（Ｓ１４２）、通信結果情報作成手段１０５は、実行中止の要求の受信までにＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容について、途中経過としての通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１４３）。
【０１０１】
中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、途中経過としての通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１４４）。
【０１０２】
末端装置２ａは、途中経過としての通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２４２）。
【０１０３】
［第６の実施の形態］
第６の実施の形態は、第１の実施の形態と比べて、末端装置２ａから中継装置１に実行中断の要求があり、実行内容が変更された場合に、当該実行内容の変更を含めた通信結果情報の作成及び送信を行う点で異なる。
【０１０４】
図１０は、本発明の第６の実施の形態に係る中継装置が末端装置に通信結果情報の作成動作及び送信動作の他の例を説明するためのフローチャートである。
【０１０５】
まず、末端装置２ａのメール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａを添付して、中継装置１にメール送信する（Ｓ２５０）。
【０１０６】
次に、中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受け付け（Ｓ１５０）、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトルを解析する。
【０１０７】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報を、まず、１番目の宛先から順にＦＡＸ送信する（Ｓ１５１）。
【０１０８】
次に、末端装置２ａの利用者が同報送信の実行中断を所望する場合、利用者は末端装置２ａを操作し、末端装置２ａは操作内容に応じて中継装置１に対し実行中断の要求を送信する（Ｓ２５１）。
【０１０９】
次に、中継装置１は、末端装置２ａから実行中断の要求を受信し（Ｓ１５２）、ＦＡＸ通信手段１０３は同報送信の実行を中断する。なお、実行を中断するまでの実行状態の途中経過について通信結果情報を作成して、末端装置２ａに送信するようにしてもよい。
【０１１０】
次に、末端装置２ａの利用者は同報送信の一部の宛先を変更したり、画像情報の内容を変更したりするため、末端装置２ａを操作し、末端装置２ａは操作内容に応じて中継装置１に対し同報送信の内容の変更要求を送信する（Ｓ２５２）。
【０１１１】
次に、中継装置１は、末端装置２ａから内容変更の要求を受信し（Ｓ１５３）、ＦＡＸ通信手段１０３は変更された内容に基づいて同報送信の実行を再開する（Ｓ１５４）。
【０１１２】
次に、同報送信が終了すると、通信結果情報作成手段１０５は、ＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報をＦＡＸ送信した通信内容と、内容変更の履歴とに基づいて通信結果情報１１３を記憶部１１内に作成する（Ｓ１５５）。
【０１１３】
次に、中継装置１の通信結果情報送信手段１０６は、通信結果情報１１３を末端装置２ａに送信する（Ｓ１５６）。
【０１１４】
末端装置２ａは、通信結果情報１１３を受信する（Ｓ２５３）。
【０１１５】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々な変形が可能である。
【０１１６】
また、上記ＦＡＸ送受信プログラム１１０及び２１０をＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納して提供することも可能であり、インターネット等のネットワークに接続されているサーバ装置等から装置内の記憶部にダウンロードしてもよい。また、各手段１００−１０６及び各手段２００−２０４の一部又は全部をＡＳＩＣ等のハードウェアによって実現してもよい。なお、上記実施の形態の動作説明で示した各ステップは、順序の変更、ステップの省略、追加が可能である。
【符号の説明】
【０１１７】
１…中継装置、２ａ-２ｃ…末端装置、４…私設網、５…通信システム、６ａ、６ｂ…外部装置、７…公衆網、１０…制御部、１１…記憶部、１２…通信部、１３…ＦＡＸ通信部、１４…印刷部、１５…スキャン部、２０…制御部、２１…記憶部、２２…通信部、２３…印刷部、２４…スキャン部、１００…メール通信手段、１０１…メールタイトル解析手段、１０２…メール本文解析手段、１０３…ＦＡＸ通信手段、１０４…受信ＦＡＸ振分手段、１０５…通信結果情報作成手段、１０６…通信結果情報送信手段、１１０…ＦＡＸ送受信プログラム、１１１…ボックス別転送先情報、１１２…ダイヤルイン番号別振分ボックス情報、１１３…通信結果情報、２００…ＦＡＸ受付手段、２００ａ…画像情報、２０１…メール本文作成手段、２０２…メールタイトル作成手段、２０３…メール通信手段、２０４…受信ＦＡＸ受付手段、２１０…ＦＡＸ送受信プログラム、２１１…中継装置情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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