(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザへの情報提供の際、提供する情報を事前選択するだけでなく、情報提供後に、情報提供の効果を判定する情報提供装置、情報提供方法及びプログラムを提供する。【解決手段】情報提供装置が、ユーザに情報を提供する情報提供処理部と、前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する判定部と、ユーザの活動実績を示す活動記録を取得する活動記録取得部と、を備える。判定部は、活動記録の記録回数が増加したか否かに基づいて、ユーザの活動が活性化したか否かを判定する。【選択図】図１
2019175117.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザに情報を提供する情報提供処理部と、
前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する判定部と、
を備える情報提供装置。
【請求項２】
前記ユーザの活動実績を示す活動記録を取得する活動記録取得部をさらに備え、
前記判定部は、前記活動記録の記録回数が増加したか否かに基づいて、前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する、
請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記活動記録取得部は、前記ユーザ自らが生成する前記活動記録を取得する、
請求項２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
前記判定部による判定結果に基づいて、前記ユーザに提供する情報を決定する提供情報決定部をさらに備え、
前記情報提供処理部は、前記提供情報決定部が決定した情報を前記ユーザに提供する、
請求項１から３の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項５】
前記判定部は、判定対象の情報以外の情報を提供したときのユーザの活動と、判定対象の情報を提供したときのユーザの活動との比較により、前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する、
請求項１から４の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項６】
前記判定部は、判定対象の情報以外の情報を複数提供したときのユーザの活動と、判定対象の情報を提供したときのユーザの活動との比較により、前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する、
請求項１から４の何れか一項に記載の情報提供装置。
【請求項７】
ユーザに情報を提供する工程と、
前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの行動が活性化したか否かを判定する工程と、
を含む情報提供方法。
【請求項８】
コンピュータに、
ユーザに情報を提供する工程と、
前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの行動が活性化したか否かを判定する工程と、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供装置、情報提供方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
コンテンツの提供に際し、提供するコンテンツを選択する技術が提案されている。
例えば、特許文献１には、ユーザの負荷を軽減しつつ、ユーザと他の人物との関係に応じたコンテンツを選択するための技術が提案されている。特許文献１に記載の情報処理装置は、ユーザと他の人物との共通の関係を判定し、判定した共通の関係に基づいてコンテンツを選択し、選択したコンテンツをその人物に提示する。
【０００３】
また、特許文献２には、ユーザにとって必要な情報を送信するための情報提供装置が記載されている。特許文献２に記載の情報提供装置は、ユーザの位置情報に基づいてコンテンツを抽出し、コンテンツ種別毎の評価基準とユーザの嗜好値とに基づいてユーザのコンテンツに対する嗜好値を算出してコンテンツを順位付けし、順位付けされたコンテンツをユーザが所持する通信端末装置（移動機端末）へ送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第５９２１１０１号公報
【特許文献２】特開２００９−２７１８４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ユーザへの情報提供の際、提供する情報を事前選択するだけでなく、情報提供後に、情報提供の効果を判定できることが好ましい。この判定により、情報提供の効果があることを確認することができ、また、十分な効果を得られていない場合は対策を検討することができる。
【０００６】
本発明は、上述の課題を解決することのできる情報提供装置、情報提供方法およびプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の態様によれば、情報提供装置は、ユーザに情報を提供する情報提供処理部と、前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの活動が活性化したか否かを判定する判定部と、を備える。
【０００８】
本発明の第２の態様によれば、情報提供方法は、ユーザに情報を提供する工程と、  前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの行動が活性化したか否かを判定する工程と、を含む。
【０００９】
本発明の第３の態様によれば、プログラムは、コンピュータに、ユーザに情報を提供する工程と、前記情報の提供前と比較して前記情報の提供後の前記ユーザの行動が活性化したか否かを判定する工程と、を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１０】
この発明によれば、ユーザへの情報提供の効果を事後的に判定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】実施形態に係る情報提供装置の機能構成を示す概略ブロック図である。
【図２】実施形態に係る情報提供装置がコンテンツを提供する際の処理手順の第１例を示すフローチャートである。
【図３】実施形態に係る情報提供装置がコンテンツを提供する際の処理手順の第２例を示すフローチャートである。
【図４】実施形態に係る情報提供装置がコンテンツを提供する際の処理手順の第３例を示すフローチャートである。
【図５】実施形態に係る情報提供装置の構成の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明の実施形態を説明するが、以下の実施形態は請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段として必須であるとは限らない。
図１は、実施形態に係る情報提供装置１００の機能構成を示す概略ブロック図である。図１に示すように、情報提供装置１００は、通信部１１０と、表示部１２０と、操作入力部１３０と、記憶部１８０と、制御部１９０とを備える。記憶部１８０は、コンテンツ記憶部１８１と、活動記録データ記憶部１８２と、評価結果記憶部１８３とを備える。制御部１９０は、情報提供処理部１９１と、判定部１９２と、活動記録取得部１９３と、提供情報決定部１９４とを備える。
また、情報提供装置１００は、通信ネットワーク９００を介して情報提供サーバ装置２００と通信を行う。
【００１３】
情報提供装置１００は、ユーザ（情報提供装置１００の利用者）に対して情報提供を行う。情報提供装置１００は、情報提供前と比較して情報提供後のユーザの活動が活性化したと判定した場合、提供した情報がユーザにとってよい情報であったと判定する。この判定により、情報提供装置１００では、情報提供の効果があることを確認することができ、また、十分な効果を得られていない場合は対策を検討することができる。
また、情報提供装置１００は、新たに提供する情報をこの判定の結果に基づいて選択する。これにより情報提供装置１００は、情報提供に対するユーザの反応を、次の情報提供にフィードバックすることができる。情報提供装置１００によればこの点で、ユーザ情報を用いず全てのユーザに同様におすすめ情報を提供する場合、および、ユーザの嗜好情報を用いておすすめ情報を選択および提供し、ユーザの反応をフィードバックしない場合よりも、ユーザにとって効果の高い情報をより高精度に選択し提供することができる。
【００１４】
以下では、情報提供装置１００は、ユーザ（情報提供装置１００の利用者）に対して健康増進のための情報提供を行う場合を例に説明する。例えば、情報提供装置１００は、健康増進のためのアドバイス、および、早口言葉など健康増進のためのトレーニングを行うアプリケーションをユーザに提供する。
但し、情報提供装置１００が提供する情報は、健康増進のための情報に限らずいろいろな情報とすることができる。
【００１５】
情報提供装置１００は、コンピュータを用いて構成される。
情報提供装置１００が、１つの装置として構成されていてもよい。例えば、情報提供装置１００の全ての機能が、ノート型パソコン（Personal Computer；ＰＣ）、タブレット端末装置、または、スマートフォン（Smartphone）など、一体型のコンピュータに実装されていてもよい。
あるいは、情報提供装置１００が、複数の装置にて構成されていてもよい。例えば、情報提供装置１００が、コンピュータ本体と、表示装置と、キーボードと、マウスとが別個の装置として構成されているデスクトップ型のコンピュータを用いて構成されていてもよい。
【００１６】
通信部１１０は、他の装置と通信を行う。特に、通信部１１０は、通信ネットワーク９００を介して情報提供サーバ装置２００と通信を行い、健康増進のための情報を取得する。例えば、通信部１１０は、健康増進のための情報をコンテンツの形態で取得する。
ここでいうコンテンツとは、動画像、静止画像、音声またはテキスト（文章）、あるいはこれらの組み合わせなど、ユーザに提示可能な形態の情報である。以下では、情報提供装置１００がユーザに提供する健康増進のための情報をコンテンツとも称する。
通信部１１０が、健康増進のための情報を１つの情報提供サーバ装置２００から取得するようにしてもよい。あるいは、通信部１１０が、健康増進のための情報を複数の情報提供サーバ装置２００から取得するようにしてもよい。
【００１７】
表示部１２０は、例えば液晶パネルまたはＬＥＤ（Light Emitting Diode、発光ダイオード）パネル等の表示画面を備え、各種画像を表示する。
以下では、情報提供装置１００が画像のあるコンテンツをユーザに提供する場合を例に説明する。この場合、表示部１２０は、情報提供処理部１９１の制御に従ってコンテンツを表示する。例えば、表示部１２０は、健康増進のためのアドバイスを示すメッセージ画像、または、早口言葉など健康増進のためのトレーニングを行うアプリケーションを表示する。
但し、情報提供装置１００がユーザに提供するコンテンツは、音のみによるコンテンツであってもよい。この場合、情報提供装置１００が備えるスピーカが音を出力することでユーザにコンテンツを提供し、表示部１２０は、コンテンツの表示を行わない。
【００１８】
操作入力部１３０は、例えば表示部１２０の表示画面に設けられてタッチパネルを構成するタッチセンサなどの入力デバイスを備え、ユーザ操作を受け付ける。特に、操作入力部１３０は、ユーザによる活動記録の入力を受け付ける。ここでいう活動記録は、ユーザが行った活動の記録である。情報提供装置１００は、ユーザの活動の活発な度合いを示す材料として、活動記録を用いる。
【００１９】
以下では、ユーザ自らが情報提供装置１００を用いて活動記録をつける場合を例に説明する。但し、情報提供装置１００が活動記録を取得する方法は、これに限定されない。例えば、ユーザが情報提供装置１００を利用した履歴から、情報提供装置１００がユーザの活動記録を自動生成するようにしてもよい。あるいは、情報提供装置１００がカメラを備えてユーザを撮影してユーザの活動量を評価し、ユーザの活動量を示す活動記録を自動生成するようにしてもよい。
【００２０】
記憶部１８０は、各種情報を記憶する。記憶部１８０は、情報提供装置１００が備える記憶デバイスを用いて構成される。
コンテンツ記憶部１８１は、ユーザへの提供対象のコンテンツを記憶しておく。特に、コンテンツ記憶部１８１は、コンテンツにそのコンテンツの内容を示すタグを付けて記憶しておく。
活動記録データ記憶部１８２は、ユーザの活動記録および活動記録回数など、ユーザの活動の活発さを示す情報を記憶する。
評価結果記憶部１８３は、コンテンツ提供に対する評価結果を、コンテンツのタグ毎に記憶する。評価結果記憶部１８３が記憶する評価結果は、情報提供装置１００がユーザに提供するコンテンツの選択に用いられる。例えば、この評価結果は、コンテンツがタグ付けによって分類されたグループ毎のコンテンツ提供頻度の決定に用いられる。
【００２１】
制御部１９０は、情報提供装置１００の各部を制御して各種処理を行う。制御部１９０は、情報提供装置１００が備えるＣＰＵ（Central Processing Unit、中央処理装置）が、記憶部１８０からプログラムを読み出して実行することで構成される。
情報提供処理部１９１は、ユーザにコンテンツを提供する。例えば、情報提供処理部１９１は、表示部１２０を制御してコンテンツを表示させる。特に、情報提供処理部１９１は、提供情報決定部１９４が決定したコンテンツをユーザに提供する。
【００２２】
判定部１９２は、情報提供装置１００がコンテンツを提供する前と比較してコンテンツを提供した後のユーザの活動が活性化したか否かを判定する。具体的には、判定部１９２は、活動記録の記録回数が増加したか否かに基づいて、ユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
活動記録取得部１９３は、活動記録を取得する。上記のように、本実施形態では、ユーザ自らが情報提供装置１００を用いて活動記録をつける。従って、活動記録取得部１９３は、ユーザ自らが生成する前記活動記録を取得する。
【００２３】
提供情報決定部１９４は、判定部１９２による判定結果に基づいて、ユーザに提供する情報を決定する。
情報提供サーバ装置２００は、上記のように、情報提供装置１００に健康増進のための情報を提供する。
通信ネットワーク９００は、情報提供装置１００と情報提供サーバ装置２００との通信を仲介する。
【００２４】
次に、図２から図５までを参照して情報提供装置１００の動作について説明する。
図２は、情報提供装置１００がコンテンツを提供する際の処理手順の第１例を示すフローチャートである。図２は、情報提供装置１００がユーザへのコンテンツ提供を開始するときの処理手順の例を示している。ユーザの活動の評価基準がないため、情報提供装置１００は、評価基準を生成する。
【００２５】
（ステップＳ１１）
図２の処理で、情報提供処理部１９１は、コンテンツ記憶部１８１が記憶しているコンテンツに対してコンテンツの内容に応じたタグを付す。情報提供処理部１９１が、コンテンツの内容を解析して自動的にタグ付けを行うようにしてもよい。あるいは、情報提供サービスの運用者がタグを指定し、情報提供処理部１９１が、指定に従ってタグを付すようにしてもよい。
【００２６】
例えば、情報提供処理部１９１は、コンテンツＡ「認知症を予防しよう！事例紹介」に対して、「＃認知症」、「＃事例紹介」、「＃今日からできる」の３つのタグを付す。
また、情報提供処理部１９１は、コンテンツＢ「便秘を解消しよう！事例紹介」に対して、「＃便秘解消」、「＃事例紹介」の２つのタグを付す。
また、情報提供処理部１９１は、コンテンツＣ「認知症を予防しよう！散歩のすすめ」に対して、「＃認知症」、「＃散歩」の２つのタグを付す。
【００２７】
（ステップＳ１２）
情報提供処理部１９１は、一定期間ユーザにコンテンツを提供する。
例えば、情報提供処理部１９１は、コンテンツＡ、Ｂ、Ｃを３日間配信する。ここでいう配信は、ユーザが利用可能な状態にしておくことである。コンテンツの配信は、情報の提供の例に該当する。コンテンツＡ、ＢおよびＣは、判定対象の情報以外の複数の情報の例に該当する。
期間中ユーザは、配信されているコンテンツを自由に利用する。
【００２８】
（ステップＳ１３）
コンテンツの提供期間中、活動記録取得部１９３が活動記録を取得し、活動記録データ記憶部１８２に記憶させる。
例えば、ユーザは、散歩に行った、友達と喋ったなどユーザ自らが行った活動について、好きなタイミングで情報提供装置１００を用いて活動記録をつける。活動記録取得部１９３は、ユーザがつけた活動記録を取得して、活動記録データ記憶部１８２に記憶させる。
【００２９】
（ステップＳ１４）
判定部１９２は、活動記録の平均記録回数を算出する。
例えば、期間中３日間でユーザが活動記録を２２回つけた場合、判定部１９２は、１日当たりの平均記録回数を、２２回／３日＝７．３回と算出する。この１日当たりの平均記録回数７．３回は、活動記録回数の増減を判定する基準値となる。この１日当たりの平均記録回数７．３回は、一般的なコンテンツを配信した場合の活動記録回数であるとともに、評価対象のコンテンツを配信する前の活動記録回数でもある。
【００３０】
（ステップＳ１５）
判定部１９２は、算出した平均記録回数を、活動記録データ記憶部１８２に記憶させる。
ステップＳ１５の後、情報提供装置１００は図２の処理を終了する。
【００３１】
図３は、情報提供装置１００がコンテンツを提供する際の処理手順の第２例を示すフローチャートである。図３は、図２の処理の後、情報提供装置１００がユーザへのコンテンツ提供するときの処理手順の例を示している。図２のステップＳ１５で判定部１９２が平均記録回数を算出しており、情報提供装置１００は、この平均記録回数を、ユーザの活動の活発さの評価基準として用いる。
【００３２】
（ステップＳ２１）
情報提供処理部１９１は、ユーザにコンテンツを提供する。
例えば、コンテンツγ「認知症を防止しよう！散歩のすすめ」に「＃認知症」、「＃散歩」の２つのタグが付されており、情報提供処理部１９１は、このコンテンツγを、１日の間配信する。情報提供装置１００は、例えばコンテンツγの提供により、「認知症には散歩がおすすめだよ、歩いてみてね！」といった情報を提供する。
【００３３】
（ステップＳ２２）
コンテンツの提供期間中、活動記録取得部１９３が活動記録を取得し、活動記録データ記憶部１８２に記憶させる。
例えば、ユーザは、近所まで散歩に行った、図書館に行ったなどユーザ自らのその日の活動について、好きなタイミングで情報提供装置１００を用いて活動記録をつける。活動記録取得部１９３は、ユーザがつけた活動記録を取得して、活動記録データ記憶部１８２に記憶させる。
【００３４】
（ステップＳ２３）
判定部１９２は、コンテンツ配信日１日当たりのユーザの活動記録回数と、図２のステップＳ１４で算出した平均記録回数とを比較する。そして、判定部１９２は、比較結果をタグ毎の評価に反映させる。
【００３５】
例えば、コンテンツ配信日における活動記録回数が９回であった場合、平均活動記録回数７．３回≦活動記録回数９回である。コンテンツ配信日における活動記録回数が、平均活動記録回数よりも多いことから、コンテンツγは、このユーザにとって活動が活性化する良いコンテンツであると考えられる。
そこで、判定部１９２は、評価結果記憶部１８３が記憶しているこのコンテンツのタグの評価について、コンテンツの配信頻度を上げるように評価を更新する。評価の更新により判定部１９２は、例えば、このコンテンツ自体の再配信の頻度、および、同じタグが付されている未配信のコンテンツの配信の頻度を高める。
【００３６】
一方、コンテンツ配信日における活動記録回数が２回であった場合、平均活動記録回数７．３回≧活動記録回数２回である。コンテンツ配信日における活動記録回数が、平均活動記録回数よりも少ないことから、コンテンツγは、このユーザにとって活動が活性化しない悪いコンテンツであると考えられる。
そこで、判定部１９２は、評価結果記憶部１８３が記憶しているこのコンテンツのタグの評価について、コンテンツの配信頻度を下げるように評価を更新する。評価の更新により判定部１９２は、例えば、このコンテンツ自体の再配信の頻度、および、同じタグが付されている未配信のコンテンツの配信の頻度を低下させる。
ステップＳ２３の後、情報提供装置１００は図３の処理を終了する。
【００３７】
図４は、情報提供装置１００がコンテンツを提供する際の処理手順の第３例を示すフローチャートである。図４は、図３の処理の後、情報提供装置１００がユーザへのコンテンツ提供するときの処理手順の例を示している。図４の処理では、図３における処理に加えて、提供情報決定部１９４が、タグの評価に基づいてコンテンツを選択する。
【００３８】
（ステップＳ３１）
提供情報決定部１９４は、情報提供装置１００がユーザに提供するコンテンツを、評価結果記憶部１８３が記憶しているタグ毎の評価に基づいて選択する。
【００３９】
例えば、「＃認知症」、「＃散歩」のタグの評価が高くなっている場合、提供情報決定部１９４は、これらのタグが付されているコンテンツを選択する頻度を高める。
ステップＳ３２からＳ３４までは、図３のステップＳ２１からＳ２３までと同様である。
ステップＳ３４の後、情報提供装置１００は図４の処理を終了する。
【００４０】
以上のように、情報提供処理部１９１は、ユーザにコンテンツを提供する。判定部１９２は、情報提供処理部１９１がコンテンツを提供する前と比較してコンテンツを提供した後のユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
このように、情報提供装置１００では、ユーザへのコンテンツ提供の効果を事後的に（コンテンツ提供後に）判定することができる。この判定により、情報提供装置１００では、コンテンツ提供の効果があることを確認することができ、また、十分な効果を得られていない場合は対策を検討することができる。
【００４１】
また、活動記録取得部１９３は、ユーザの活動実績を示す活動記録を取得する。判定部１９２は、活動記録の記録回数が増加したか否かに基づいて、ユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
情報提供装置１００では、ユーザの活動実績に基づいて直接的に、ユーザの活動が活性化されたか否かを評価する。この点で、情報提供装置１００によれば、ユーザの活動が活性化したか否かを高精度に判定することができる。
【００４２】
また、活動記録取得部１９３は、ユーザ自らが生成する活動記録を取得する。
この点で、情報提供装置１００では、ユーザの感覚に即してコンテンツの評価を行うことができる。また、ユーザは、通常行っているように活動記録をつければよく、コンテンツの評価のために特別な作業を行う必要はない。この点で、ユーザの負担の増加を回避できる。
【００４３】
また、提供情報決定部１９４は、判定部１９２による判定結果に基づいて、ユーザに提供するコンテンツを決定する。情報提供処理部１９１は、提供情報決定部１９４が決定したコンテンツをユーザに提供する。
これにより、情報提供装置１００は、ユーザにとって良いコンテンツであるユーザの行動が活性化するコンテンツの提供頻度を高め、ユーザにとって悪いコンテンツであるユーザの行動が活性化しないコンテンツの提供頻度を低下させることができる。
情報提供装置１００によるコンテンツの提供でユーザの行動が活性化することで、ユーザの情報提供装置１００に対する信頼感および興味が高まり、ユーザがさらに情報提供装置１００を利用することが期待される。ユーザがさらに情報提供装置１００を利用することで、ユーザの活動がさらに活性化することが期待される。
【００４４】
また、判定部１９２は、情報提供処理部１９１が判定対象のコンテンツ以外のコンテンツ（比較対象のコンテンツ）を提供したときのユーザの活動と、判定対象のコンテンツを提供したときのユーザの活動との比較により、判定対象のコンテンツの提供前と比較して判定対象のコンテンツの提供後のユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
これにより、判定部１９２は、判定対象のコンテンツの提供前と提供後とを単純に比較する（例えば、活動記録回数等の指標値の大小を単純に比較する）という簡単な処理で判定を行うことができ、この点で、判定部１９２の負荷が軽くて済む。
【００４５】
これとの比較対象として、判定部１９２が、コンテンツが何も提供されていないときのユーザの活動と、判定対象のコンテンツの提供後のユーザの活動とを比較するようにしてもよい。この場合、情報提供処理部１９１としては、判定対象のコンテンツの提供前にはコンテンツを提供する必要が無い点で、負荷が軽くて済む。一方、判定部１９２としては、例えば判定対象のコンテンツ提供後の活動記録回数が提供前の２倍以上、あるいは、判定対象のコンテンツ提供後の活動記録回数が提供前より５件以上多いなど、上記の単純比較より複雑な処理が必要となることが考えられる。
これに対し、判定部１９２は、情報提供処理部１９１が判定対象のコンテンツ以外のコンテンツを提供したときのユーザの活動と、判定対象のコンテンツを提供したときのユーザの活動とを比較することで、上記のように、判定部１９２の処理がより簡単になり、判定部１９２の負荷が軽くて済む。
【００４６】
また、コンテンツが何も提供されていないときの活動記録回数は、ユーザによってまちまちであると考えられる。このことから、判定部１９２が、コンテンツが何も提供されていないときのユーザの活動と、判定対象のコンテンツの提供後のユーザの活動とを比較する場合、判定部１９２の判定基準としてユーザ毎に異なる判定基準を設定する必要が生じること、あるいは、適切な判定基準を設定できないことが想定される。
一方、情報提供処理部１９１がユーザにコンテンツＸを提供した場合と、コンテンツＹを提供した場合とでは、ユーザの活動に相関性があることが考えられる。この相関性により、判定部１９２の判定基準の設定が比較的容易になることが期待され、判定部１９２が、比較的高精度に判定を行えることが期待される。
【００４７】
また、判定部１９２は、情報提供処理部１９１が判定対象のコンテンツ以外のコンテンツを複数提供したときのユーザの活動と、判定対象のコンテンツを提供したときのユーザの活動との比較により、判定対象のコンテンツの提供前と比較して判定対象のコンテンツの提供後のユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
情報提供処理部１９１が判定対象のコンテンツ提供前に比較対象のコンテンツを１つだけ提供する場合、その比較対象のコンテンツに対する興味がユーザによってまちまちであり、ユーザの反応もまちまちであることが考えらえる。この場合、判定部１９２の判定基準としてユーザ毎に異なる判定基準を設定する必要が生じること、あるいは、適切な判定基準を設定できないことが想定される。
一方、情報提供処理部１９１が判定対象のコンテンツ提供前に比較対象のコンテンツを複数提供する場合、ユーザがどれかのコンテンツに興味を示す可能性が高くなり、これにより、ユーザの反応が比較的一定になることが期待される。この点で、判定部１９２の判定基準の設定が比較的容易になることが期待され、判定部１９２が、比較的高精度に判定を行えることが期待される。
【００４８】
次に、図５を参照して実施形態の構成について説明する。
図５は、実施形態に係る情報提供装置の構成の例を示す図である。図５に示す情報提供装置１０は、情報提供処理部１１と、判定部１２とを備える。
かかる構成にて情報提供処理部１１は、ユーザに情報を提供する。判定部１２は、情報提供処理部１１が情報を提供する前と比較して情報を提供した後のユーザの活動が活性化したか否かを判定する。
このように、情報提供装置１０では、ユーザへの情報提供の効果を事後的に（情報提供後に）判定することができる。この判定により、情報提供装置１０では、情報提供の効果があることを確認することができ、また、十分な効果を得られていない場合は対策を検討することができる。
【００４９】
なお、制御部１９０の全部または一部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することで各部の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００５０】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００５１】
１０、１００  情報提供装置
１１、１９１  情報提供処理部
１２、１９２  判定部
１１０  通信部
１２０  表示部
１３０  操作入力部
１８０  記憶部
１８１  コンテンツ記憶部
１８２  活動記録データ記憶部
１８３  評価結果記憶部
１９０  制御部
１９３  活動記録取得部
１９４  提供情報決定部
２００  情報提供サーバ装置
９００  通信ネットワーク
【図１】
2019175117.tif 000003
【図２】
2019175117.tif 000004
【図３】
2019175117.tif 000005
【図４】
2019175117.tif 000006
【図５】
2019175117.tif 000007