(57)【要約】【課題】複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい情報管理装置等を提供する。【解決手段】提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、先の操作と後の操作とが互いに関連する操作であるときに、待ち時間を延長する延長手段４５０と、待ち時間内に行なわれた互いに関連する先の操作および後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知手段４３０と、を備える情報管理装置。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長手段と、
前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知手段と、
を備える情報管理装置。
【請求項２】
前記互いに関連する操作は、当該操作を行なう際の通知の設定のうち、予め定められた項目が同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項３】
前記予め定められた項目として、操作に関して定められたグループを設定するグループ設定手段をさらに備える請求項２に記載の情報管理装置。
【請求項４】
前記グループは、電子情報を登録するフォルダであることを特徴とする請求項３に記載の情報管理装置。
【請求項５】
前記予め定められた項目は、通知先であることを特徴とする請求項２に記載の情報管理装置。
【請求項６】
前記互いに関連する操作は、サービスを提供される装置である情報処理装置が同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項７】
前記互いに関連する操作は、前記サービスが同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項８】
前記延長手段は、前記互いに関連する操作が行なわれたときに、前記待ち時間が終了したときおよび／または当該待ち時間の間に、複数の前記通知をまとめて行なうか、または個別に行なうかを決定することを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項９】
前記決定は、前記待ち時間の間における、操作の回数および総待ち時間の少なくとも一方を基に行なわれることを特徴とする請求項８に記載の情報管理装置。
【請求項１０】
前記決定は、前記待ち時間が終了したときにおける、操作の回数および操作の発生密度の少なくとも一方を基に行なわれることを特徴とする請求項８に記載の情報管理装置。
【請求項１１】
電子情報を管理する情報管理装置と、
前記電子情報を登録するときに、登録する当該電子情報を前記情報管理装置に送出する情報処理装置と、
を備え、
前記情報管理装置は、
提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長手段と、
前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項１２】
コンピュータに、
提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長機能と、
前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知機能と、
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報管理装置、情報処理システム、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
電子情報を保存するなどの操作が行なわれたときに、その操作の内容を予め定められたユーザに電子メール等で通知する機能を備える情報管理装置が存在する。そして通知の設定として、操作が行なわれる毎に個別に通知を行なうだけでなく、一定時間内の複数の通知をまとめて行なう機能を備えることがある。
【０００３】
特許文献１には、ファイル作成装置から送信されるファイルとユーザ情報とを受信し、ユーザ情報からファイルを参照するためのアドレス及びファイルに関してアクセス権を有するユーザのアドレスを取得し、ファイルをデータベース装置に送信して送信回数をカウントし、送信回数が予め定められた回数となった場合にアクセス権を有するユーザに対して、送信されたファイルを参照するためのアドレスを送信回数分まとめて通知する配信装置と、配信装置からファイルを受信し、ファイルを参照するためのアドレス及びアクセス権を配信装置に送信するデータベース装置とを備えるファイル管理システムが開示されている。
【０００４】
また特許文献２には、ドキュメント管理サーバは、ネットワークを介して情報端末装置と通信するドキュメント管理サーバであり、情報端末装置から、ファイルと、ファイルの送信者を特定するためのユーザ識別情報と、ファイルの送信先を特定する送信先情報と、を受信することが開示されている。この場合、受信したファイルとユーザ識別情報と送信先情報とを対応付けて記憶し、記憶した複数のファイルそれぞれの記憶場所を特定する記憶場所情報を、複数のファイルについて一括して記した受領確認メールを生成する。そしてこの生成した受領確認メールを、指示信号に従って、送信先情報で特定される送信先にファイルを送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−１０７３７１号公報
【特許文献２】特開２００７−６５９２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
一定時間内の複数の通知をまとめて行なうときに、この一定時間を長くすると、ユーザに通知が行なわれるまでの待ち時間が長くなり、通知の遅延が生じやすい。またこの一定時間を短くすると、複数の通知がまとめられず個別に通知されやすくなり、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しにくくなる。
本発明は、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい情報管理装置等を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１に記載の発明は、提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長手段と、前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知手段と、を備える情報管理装置である。
請求項２に記載の発明は、前記互いに関連する操作は、当該操作を行なう際の通知の設定のうち、予め定められた項目が同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置である。
請求項３に記載の発明は、前記予め定められた項目として、操作に関して定められたグループを設定するグループ設定手段をさらに備える請求項２に記載の情報管理装置である。
請求項４に記載の発明は、前記グループは、電子情報を登録するフォルダであることを特徴とする請求項３に記載の情報管理装置である。
請求項５に記載の発明は、前記予め定められた項目は、通知先であることを特徴とする請求項２に記載の情報管理装置である。
請求項６に記載の発明は、前記互いに関連する操作は、サービスを提供される装置である情報処理装置が同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置である。
請求項７に記載の発明は、前記互いに関連する操作は、前記サービスが同一の場合であることを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置である。
請求項８に記載の発明は、前記延長手段は、前記互いに関連する操作が行なわれたときに、前記待ち時間が終了したときおよび／または当該待ち時間の間に、複数の前記通知をまとめて行なうか、または個別に行なうかを決定することを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置である。
請求項９に記載の発明は、前記決定は、前記待ち時間の間における、操作の回数および総待ち時間の少なくとも一方を基に行なわれることを特徴とする請求項８に記載の情報管理装置である。
請求項１０に記載の発明は、前記決定は、前記待ち時間が終了したときにおける、操作の回数および操作の発生密度の少なくとも一方を基に行なわれることを特徴とする請求項８に記載の情報管理装置である。
請求項１１に記載の発明は、電子情報を管理する情報管理装置と、前記電子情報を登録するときに、登録する当該電子情報を前記情報管理装置に送出する情報処理装置と、を備え、前記情報管理装置は、提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長手段と、前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知手段と、を備える情報処理システムである。
請求項１２に記載の発明は、コンピュータに、提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、当該先の操作と当該後の操作とが互いに関連する操作であるときに、当該待ち時間を延長する延長機能と、前記待ち時間内に行なわれた互いに関連する前記先の操作および前記後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知機能と、を実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００８】
請求項１の発明によれば、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい情報管理装置を提供できる。
請求項２の発明によれば、複数の操作が関連する場合に、まとめて通知することができる。
請求項３の発明によれば、グループが同じ場合に、まとめて通知することができる。
請求項４の発明によれば、電子情報を登録するフォルダに対する操作があったときに通知を行なうことができる。
請求項５の発明によれば、通知先が同じ場合に、まとめて通知することができる。
請求項６の発明によれば、電子情報を送る情報処理装置が同じ場合に、まとめて通知することができる。
請求項７の発明によれば、電子情報を送る情報処理装置が同じであるとともに、同じサービスを利用するときに、まとめて通知することができる。
請求項８の発明によれば、まとめて通知するか、個別に通知するかをそのときの状態に応じて決定することができる。
請求項９の発明によれば、通知において送信可能な容量の上限を超えないようにすることができるとともに、通知の遅延を抑制できる。
請求項１０の発明によれば、特定のサービス等から大量に操作が発生する場合でも通知をまとめて行なうことができるとともに、他のサービス等についての通知は個別に行なうことができる。
請求項１１の発明によれば、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい情報処理システムを提供できる。
請求項１２の発明によれば、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい機能をコンピュータにより実現できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本実施の形態における情報処理システムの構成例を示す図である。
【図２】画像形成装置のハードウェア構成例を示した図である。
【図３】（ａ）は、情報処理システムの概略動作の例について示した図である。（ｂ）〜（ｃ）は、管理サーバがユーザに対し行なう通知の例を示した図である。
【図４】情報処理システムの機能構成について説明した図である。
【図５】管理サーバに電子情報を登録する際の階層構造について示した図である。
【図６】（ａ）〜（ｂ）は、端末装置において、ユーザが通知の設定を行なう画面について説明した図である。
【図７】本実施形態における情報処理システムの動作の第１の実施形態について説明したフローチャートである。
【図８−１】端末装置から電子情報を管理サーバに対しアップロードする画面について示した図である。
【図８−２】端末装置から電子情報を管理サーバに対しアップロードする画面について示した図である。
【図９】本実施形態における情報処理システムの動作の第２の実施形態について説明したフローチャートである。
【図１０】（ａ）〜（ｂ）は、一定時間内に複数の電子情報がアップロードされたときに、通知をまとめて行なう場合について示した図である。
【図１１】本実施の形態において、待ち時間が延長される様子を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１１】
＜情報処理システム全体の説明＞
図１は、本実施の形態における情報処理システム１の構成例を示す図である。
図示するように本実施の形態の情報処理システム１は、画像形成装置１０と、端末装置２０と、端末装置３０と、管理サーバ４０とが、ネットワーク７０、ネットワーク８０、アクセスポイント９０を介して接続されることにより構成されている。詳しくは後述するが、管理サーバ４０は、電子情報を管理する情報管理装置の一例である。また画像形成装置１０、端末装置２０および端末装置３０は、電子情報を登録するときに、登録する電子情報を管理サーバ４０に送出する情報処理装置の一例である。
なおここで、「電子情報」とは、何らかの情報を電子化したものである。この「電子情報」は、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０、管理サーバ４０のそれぞれで扱うことができるものであれば、情報の種類、形式およびデータ構造等について特に限られるものではない。「電子情報」としては、例えば、文字情報、画像情報等の電子文書、プログラム等のソフトウェア、および設定情報等のソフトウェアに関する情報などを含む。
【００１２】
なお図１では、画像形成装置１０、端末装置２０および端末装置３０は、それぞれ１つずつしか示していないが、それぞれを複数設けてもよい。
【００１３】
画像形成装置１０は、紙等の記録媒体に画像を形成し、印刷媒体として出力する装置である。画像形成装置１０は、プリンタ機能を備えるが、これに加えて例えば、スキャナ機能、ファクシミリ機能等の他の画像処理機能を備えている。
図２は、画像形成装置１０のハードウェア構成例を示した図である。
図示するように、画像形成装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４と、操作パネル１５と、画像読み取り部１６と、画像形成部１７と、通信Ｉ／Ｆ１８とを備える。そしてこれらがバスＢを介して必要なデータのやりとりを行なう。
【００１４】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１３等に記憶された各種プログラムをＲＡＭ１２にロードして実行することにより、後述する各機能を実現する。
【００１５】
ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１の作業用メモリ等として用いられるメモリである。
ＲＯＭ１３は、ＣＰＵ１１が実行する各種プログラム等を記憶するメモリである。
ＨＤＤ１４は、画像読み取り部１６が読み取った画像情報や画像形成部１７における画像形成にて用いる画像情報等を記憶する例えば磁気ディスク装置である。
操作パネル１５は、各種情報の表示やユーザからの操作入力の受付を行なう例えばタッチパネルである。そのため表示機構は、予め定められた領域でコンテンツ（情報内容）を画像として表示する液晶パネル等の表示部を備えるとともに、液晶パネルに人の指、スタイラスペンに代表される接触物が接触したときに、接触物が液晶パネルに接触した位置を検知する機能を備えている。本実施の形態においてタッチパネルは、特に限定されるものではなく、抵抗膜方式や静電容量方式など種々の方式のものを使用することができる。
【００１６】
画像読み取り部１６は、原稿に記録された画像を読み取る。ここで、画像読み取り部１６は、例えばスキャナであり、光源から原稿に照射した光に対する反射光をレンズで縮小してＣＣＤ（Charge Coupled Devices）で受光するＣＣＤ方式や、ＬＥＤ光源から原稿に順に照射した光に対する反射光をＣＩＳ（Contact Image Sensor）で受光するＣＩＳ方式のものを用いるとよい。
【００１７】
画像形成部１７は、記録媒体に画像を形成する印刷機構の一例である。ここで、画像形成部１７は、例えばプリンタであり、感光体に付着させたトナーを用紙等の記録媒体に転写して像を形成する電子写真方式や、インクを記録媒体上に吐出して像を形成するインクジェット方式のものを用いるとよい。
通信Ｉ／Ｆ１８は、ネットワークを介して他の装置との間で各種情報の送受信を行なう。
【００１８】
また本実施の形態では、ＣＰＵ１１、ＲＡＭ１２、およびＲＯＭ１３で、自装置である画像形成装置１０の各機構部の制御を行なう制御部１００を構成する。
【００１９】
端末装置２０は、例えば、汎用のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）である。そして、端末装置２０は、ＯＳ（Operating System）による管理下において、各種アプリケーションソフトウェアを動作させることで、電子情報の作成等が行われるようになっている。
【００２０】
端末装置３０は、例えば、モバイルコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、タブレット等のモバイル端末である。端末装置３０は、無線通信を行う端末装置３０を接続するアクセスポイント９０を介して、有線で通信を行うネットワーク７０に接続する。
【００２１】
管理サーバ４０は、情報処理システム１の全体の管理をするサーバコンピュータである。管理サーバ４０は、例えば、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０のユーザの認証を行ない、電子情報を画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０に対し送信する。また画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０から電子情報を受信し、受信した電子情報を保存する。
【００２２】
端末装置２０、端末装置３０および管理サーバ４０は、演算手段であるＣＰＵと、記憶手段であるメインメモリ及びＨＤＤとを備える。ここで、ＣＰＵは、ＯＳ（基本ソフトウェア）やアプリケーションプログラム（応用ソフトウェア）等の各種ソフトウェアを実行する。また、メインメモリは、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域であり、ＨＤＤは、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。
さらに、端末装置２０、端末装置３０および管理サーバ４０は、外部との通信を行うための通信インタフェース（以下、「通信Ｉ／Ｆ」と表記する）と、ビデオメモリやディスプレイ等からなる表示機構と、キーボードやマウス等の入力デバイスとを備える。
【００２３】
ネットワーク７０は、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０および管理サーバ４０の間の情報通信に用いられる通信手段であり、例えば、インターネットである。
ネットワーク８０も、ネットワーク７０と同様に、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０、および管理サーバ４０の間の情報通信に用いられる通信手段であり、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）である。
【００２４】
＜情報処理システム１の動作の概略説明＞
図３（ａ）は、情報処理システム１の概略動作の例について示した図である。
なおこの例では、画像形成装置１０がファクシミリの受信を行ない、その結果、生成された電子情報が、管理サーバ４０にアップロードされる場合を示している。またユーザＡが端末装置２０で、資料を作成し、その結果、生成された電子情報が、管理サーバ４０にアップロードされる場合を示している。そして端末装置３０を操作するユーザＢが、これらの電子情報を閲覧する場合を例として説明を行なう。
【００２５】
まず画像形成装置１０が、外部からファクシミリの受信を行なう（１Ａ）。
そして画像形成装置１０は、受信したファクシミリの画像情報を作成し、これを管理サーバ４０に対しアップロードする（１Ｂ）。この画像情報は、電子情報の一例であり、端末装置３０が受信できるデータ形式（フォーマット）により作成される。
また端末装置２０を操作するユーザＡが、作成した資料の電子情報を作成し、これを管理サーバ４０に対しアップロードする（１Ｃ）。
【００２６】
画像形成装置１０や端末装置２０から電子情報を受信した管理サーバ４０は、それぞれの電子情報を上述したＨＤＤ等に保存する（１Ｄ）。また管理サーバ４０は、詳しくは後述するが、予め設定されたユーザとしてユーザＢに対し、電子メール等により通知を行なう（１Ｅ）。
【００２７】
一方、通知を受け取ったユーザＢは、端末装置３０で動作するブラウザ等のソフトウェアを操作し、管理サーバ４０に対し、ユーザの認証を行なう。そしてユーザＢは、管理サーバ４０に保存されている電子情報をダウンロードし、内容を閲覧することができる（１Ｆ）。
【００２８】
図３（ｂ）〜（ｃ）は、管理サーバ４０がユーザＢに対し行なう通知の例を示した図である。この場合、管理サーバ４０は、ファクシミリの画像情報を電子情報としてアップロードしたときの通知と、ユーザＡが作成した資料を電子情報としてアップロードしたときの通知との２つの通知を行なう。
このうち図３（ｂ）は、それぞれの通知が別々に送られる場合を示している。このとき１つ目の通知の内容は、ファクシミリの電子情報が登録された旨を通知するものである。この場合、例えば、「文書が登録されました。下記ＵＲＬからアクセスしてください。」のメッセージＭ１と、この電子情報が格納されるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）  Ｕ１とを含む。また２つ目の通知の内容は、ユーザＡが作成した資料の電子情報が登録された旨を通知するものである。この場合、メッセージＭ１と同様のメッセージＭ２と、この電子情報が格納されるＵＲＬ  Ｕ２とを含む。
一方、図３（ｃ）は、これらの通知がまとめて送られる場合を示している。このとき通知の内容は、例えば、「複数の文書が登録されました。下記ＵＲＬからアクセスしてください。」のメッセージＭ３と、２つの電子情報が格納されるＵＲＬ  Ｕ１およびＵＲＬ  Ｕ２とを含む。
それぞれの通知が別々に送られるか、まとめて送られるかの何れが選択されるかは、後述する。なおここでは、通知は、ユーザＢだけに対し行なわれたが、複数のユーザに対し通知を行なってもよい。
【００２９】
＜情報処理システム１の機能構成の説明＞
次に情報処理システム１の機能構成について説明する。
なおここでは、図３に示したように、画像形成装置１０や端末装置２０で作成された電子情報が管理サーバ４０にアップロードされ、さらに管理サーバ４０が、端末装置３０に対し通知を行なう場合について代表して説明を行なう。一方、画像形成装置１０や端末装置２０についても同様に通知が行われることがある。この場合でも、以下に説明する画面のレイアウトやデザイン等が異なること以外は、ほぼ同様となる。
【００３０】
図４は、情報処理システム１の機能構成について説明した図である。
なおここでは、情報処理システム１が有する種々の機能のうち本実施の形態に関係するものを選択して図示している。
【００３１】
図示する画像形成装置１０または端末装置２０は、電子情報の生成を行なう生成手段１１０と、電子情報の送受信を行う送受信手段１２０とを備える。
【００３２】
生成手段１１０は、電子情報の生成を行なう。図３の例では、画像形成装置１０が、受信したファクシミリの画像情報を電子情報として作成する処理が該当する。また端末装置２０で、資料を電子情報として作成する処理が該当する。
【００３３】
送受信手段１２０は、管理サーバ４０に対し、ユーザの認証の要求を行ない、ユーザの認証に必要なユーザＩＤ、パスワード等の情報を送信する。また管理サーバ４０との間で電子情報の取得や送信を行なう。
【００３４】
また図示する管理サーバ４０は、電子情報を保存する保存手段４１０と、操作の検知を行なう検知手段４２０と、ユーザに対し通知を行なう通知手段４３０と、通知の設定を行なう設定手段４４０と、待ち時間の延長を行なう延長手段４５０と、グループの設定を行なうグループ設定手段４６０と、電子情報の送受信を行う入出力手段４７０とを備える。
【００３５】
保存手段４１０は、電子情報を保存する。保存手段４１０は、電子情報を保存する際に、電子情報の属性データを併せて保存する。なお保存手段４１０は、電子情報を保存する際に、新たに保存する電子情報の他に、過去に保存された電子情報とを併せて保存してもよい。
【００３６】
検知手段４２０は、提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、先の操作と後の操作とが互いに関連する操作であるか否かを検知する。ここで「サービス」とは、管理サーバ４０が、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０等の情報処理装置の要求に対し行なう処理である。本実施の形態では、画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０等の情報処理装置内で動作し、管理サーバ４０に対し、電子情報の登録を行なうアプリケーションソフトウェア（以下、「アプリ」と言う。）の要求に対し行なう処理である。例えば、画像形成装置１０で動作する「スキャン」、「ファクシミリ」や、端末装置２０で動作する「Ｗｅｂブラウザ」、端末装置３０で動作する「モバイルＷｅｂブラウザ」などの各アプリに対し行なう処理である。この場合、「スキャン」は、画像形成装置１０で原稿をスキャンしたときにその画像情報を電子情報として管理サーバ４０にアップロードするアプリである。また「ファクシミリ」は、外部から受信したファクシミリの画像情報を電子情報として管理サーバ４０にアップロードするアプリである。さらに「Ｗｅｂブラウザ」は、端末装置２０等で作成した電子文書等を電子情報として管理サーバ４０にアップロードするアプリである。また「モバイルＷｅｂブラウザ」は、「Ｗｅｂブラウザ」と同様の機能を有するモバイル端末用のアプリである。また本実施の形態では、サービスには、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を利用して他のアプリ等と連携して行う「連携サービス」も含まれる。
【００３７】
通知手段４３０は、サービスに関する操作が行なわれたときに、予め定められたユーザに対し通知を行なう。このサービスに関する操作は、例えば、管理サーバ４０に対し電子情報を登録する操作である。またこのとき電子情報の登録は、管理サーバ４０内に設定されたフォルダに対し行なう。
【００３８】
図５は、管理サーバ４０に電子情報を登録する際の階層構造について示した図である。
図示する階層構造は、上位１層目〜２層目の２層がフォルダであり、最下層の３層目に電子情報Ｄｊが登録されていることを示している。
【００３９】
このうち最も上位のフォルダＨ１は、例えば、管理サーバ４０を使用するユーザの契約単位毎に設定されるフォルダである。このフォルダＨ１は、ユーザが会社である場合、例えば、会社毎に設定される。また例えば、１つの会社の部署毎に設定される。またここでは、フォルダＨ１の名称が、「ＡＡＡ」であることを示している。
【００４０】
次に上位の２層目のフォルダＨ２は、フォルダＨ１をさらに細分化して設定されるフォルダである。このフォルダＨ２は、例えば、フォルダＨ１が、会社毎に設定された場合、１つの会社の部署毎に設定することもできる。また例えば、１つの会社のアクセス権毎に設定することができる。さらに例えば、ユーザが使用できる機能毎に設定することもできる。この機能毎に設定する例としては、アップロードおよびダウンロードが両方可能である場合と、アップロードは可能であるがダウンロードは不可である場合とで分けるような使い方である。またここでは、フォルダＨ２は、３つ設定され、それぞれの名称が、「ＢＢＢ」、「ＣＣＣ」、「ＤＤＤ」であることを示している。
【００４１】
そしてここでは、２層目のフォルダＨ２の下位の３層目に、電子情報Ｄｊが登録される。この場合、電子情報Ｄｊは、名称が、「ＢＢＢ」のフォルダＨ２の下位に、名称が、「ＥＥＥ」、「ＦＦＦ」、「ＧＧＧ」の電子情報Ｄｊが登録される。同様に、名称が、「ＣＣＣ」のフォルダＨ２の下位に、名称が、「ＨＨＨ」、「ＩＩＩ」の電子情報Ｄｊが登録され、名称が、「ＤＤＤ」のフォルダＨ２の下位に、名称が、「ＪＪＪ」、「ＫＫＫ」の電子情報Ｄｊが登録される。
【００４２】
なお２層目のフォルダＨ２のさらに下位の３層目に、さらにフォルダを設け、このフォルダ中に電子情報Ｄｊを登録することもできる。
【００４３】
図４に戻り、通知手段４３０は、予め定められた待ち時間内に複数の操作が行われたときに複数の通知をまとめて行なう。これは、通知手段４３０は、待ち時間内に行なわれた互いに関連する先の操作および後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう、と言うこともできる。この場合、通知手段４３０は、予め定められた待ち時間内に複数の電子情報を登録する操作が行われたときに複数の通知をまとめて行なう。即ち、図３（ｃ）で説明したような通知が行われる。対して通知手段４３０は、予め定められた待ち時間内に複数の電子情報を登録する操作が行われなかったときは、通知を個別に行なう。即ち、図３（ｂ）で説明したような通知が行われる。
【００４４】
またさらに、通知手段４３０は、予め定められた待ち時間内に、同一の監視対象に対し、同一のサービスによる同一のユーザにより複数の操作が行われたときに複数の通知をまとめて行なうようにしてもよい。ここで「監視対象」は、サービスに関する操作が行われる対象である。ここでは、サービスに関する操作は、電子情報を登録する操作であり、電子情報の登録はフォルダに対し行なわれるため、「監視対象」は、電子情報を登録するフォルダである。
対して通知手段４３０は、予め定められた待ち時間内に複数の電子情報を登録する操作が行われたときであっても、監視対象であるフォルダ、サービス、ユーザのうち何れか１つが異なっていた場合には、通知を個別に行なう。
【００４５】
設定手段４４０は、複数の通知をまとめて行なうか、または個別に行なうかの設定を、行なう。
【００４６】
また設定手段４４０は、通知を行なうユーザの設定を行なう。通知を行なうユーザは、例えば、登録された電子情報に関係するユーザであり、登録された電子情報を閲覧可能なユーザである。なお設定を行なうのはユーザ毎に限られるものではなく、アップロードを行なったユーザ、サービス、電子情報の種類等について、予め定められた方法によりグルーピングし、これにより分けられたグループ毎に通知の設定を行なってもよい。
【００４７】
設定手段４４０は、電子情報を登録するフォルダ毎にこれらの設定を行なう。この場合、フォルダは、グループの一形態であると考えることもできる。
【００４８】
図６（ａ）〜（ｂ）は、端末装置２０において、ユーザが通知の設定を行なう画面について説明した図である。
図６（ａ）で図示する画面は、ユーザが通知の設定を行なう際に表示されるウィンドウＷ１である。このウィンドウＷ１において、名前２１ａは、それぞれの設定に対し付与する設定の名称である。また監視対象２１ｂは、電子情報を登録するフォルダの名称である。
そして選択ボタン２１ｇをクリック等により選択すると、図６（ｂ）のウィンドウＷ２が表示される。ウィンドウＷ２の欄２１ｉで表示されるのは、図５で説明したフォルダの階層構造である。
【００４９】
ここでは、まず最上位のフォルダＨ１と、その名称である「ＡＡＡ」とが表示される。またフォルダＨ１の１つ下位の階層に設定されたフォルダＨ２が、フォルダＨ１の下に表示される。この場合、３つのフォルダＨ２と、これらの名称である「ＢＢＢ」、「ＣＣＣ」、「ＤＤＤ」とが表示される。
【００５０】
そしてユーザが、何れかのフォルダを選択し、ＯＫボタン２１ｊを選択すると、そのフォルダが監視対象２１ｂになる。ここでは、フォルダＢＢＢを選択した場合を示しており、監視対象２１ｂにその名称「ＢＢＢ」が表示される。
また図６（ａ）において、メニュー２１ｃは、サービスの一覧が表示される。ここでは、チェックボックス２１ｄをチェックしたサービスについて通知が行われ、チェックしないサービスについては、通知が行われない設定となる。さらに欄２１ｅは、通知先について登録を行なう欄であり、ここでは、通知先として通知を行なうユーザのメールアドレスの一覧が表示される。そして、チェックボックス２１ｆをチェックしたユーザについて通知が行われ、チェックしないユーザには、通知が行われない設定となる。
そしてＯＫボタン２１ｈを選択すると、設定手段４４０は、ウィンドウＷ１で行なった設定を通知の設定とする。
【００５１】
再び図４に戻り、延長手段４５０は、検知手段４２０が、先の操作と後の操作とが互いに関連する操作であると検知したときに、待ち時間を延長する。またグループ設定手段４６０は、以下に説明するような、操作に関して定められたグループを設定する。
この操作は、上述したように管理サーバ４０に対し電子情報を登録する操作である。
【００５２】
また互いに関連する操作とは、例えば、以下の説明に該当する場合である。
つまり互いに関連する操作は、操作を行なう際の通知の設定のうち、予め定められた項目が同一の場合である。
この予め定められた項目は、例えば、操作に関して定められたグループである。このグループは、上述したように、アップロードを行なったユーザ、サービス、電子情報の種類等について、予め定められた方法によりグルーピングし、これにより分けられたグループである。また上述したように、このグループを電子情報を登録するフォルダとしてもよい。グループ設定手段４６０が、フォルダをグループとする場合、例えば、後述する図８−１において、ユーザがフォルダ作成ボタン２１ｌを選択することで新たなフォルダを作成するときに、このフォルダをグループとして設定することができる。
さらに予め定められた項目は、例えば、通知先である。
よって本実施の形態では、延長手段４５０は、電子情報を登録する操作が行なわれたときに、例えば、電子情報をアップロードしたグループ、電子情報を登録するフォルダ、通知先が同一の場合に待ち時間を延長する。
【００５３】
また互いに関連する操作は、例えば、サービスを提供される装置である画像形成装置１０、端末装置２０、端末装置３０等の情報処理装置が同一の場合である。つまり延長手段４５０は、例えば、同じ端末装置２０から複数の電子情報がアップロードされたときは、待ち時間を延長する。
またこのとき互いに関連する操作は、情報処理装置が同一であることのみならず、さらにサービスが同一の場合としてもよい。つまり延長手段４５０は、例えば、同じ画像形成装置１０から複数の電子情報がアップロードされるとともに、サービスが同じ「スキャン」であったときに待ち時間を延長する。
さらにサービスが同一であれば、情報処理装置が異なる場合でも互いに関連する操作であるとすることもできる。つまり延長手段４５０は、例えば、サービスが同じ「スキャン」であれば、異なる画像形成装置１０から別々に電子情報がアップロードされたときでも待ち時間を延長する。
なお待ち時間の延長は、１回に限られるものではなく、複数回行なわれる場合もある。
【００５４】
入出力手段４７０は、端末装置２０との間で、ユーザの認証に必要なユーザＩＤ、パスワード等の情報や、電子情報等のやりとりを仲介する。
【００５５】
端末装置３０は、電子情報の送受信や通知を受信する送受信手段３１０と、電子情報や通知を表示する表示手段３２０とを備える。
【００５６】
送受信手段３１０は、送受信手段１２０と同様に、管理サーバ４０に対し、ユーザの認証の要求を行ない、ユーザの認証に必要なユーザＩＤ、パスワード等の情報を送信する。また管理サーバ４０との間で電子情報の取得や送信を行なう。さらに送受信手段３１０は、管理サーバ４０から通知の受信を行なう。
【００５７】
表示手段３２０は、表示装置であり、管理サーバ４０から受信した通知を表示する。その結果、図３（ｂ）〜（ｃ）に示したようなメッセージＭ１〜Ｍ３やＵＲＬ  Ｕ１〜Ｕ２が表示される。
【００５８】
＜情報処理システム１が通知を行なう際の動作説明＞
次に本実施の形態の情報処理システム１が通知を行なう際の動作についてより詳細に説明を行なう。
【００５９】
［第１の実施形態］
まず情報処理システム１が通知を行なう際の動作の第１の実施形態について説明する。第１の実施形態では、情報処理システム１の基本的な動作について説明を行なう。
【００６０】
図７は、本実施形態における情報処理システム１の動作の第１の実施形態について説明したフローチャートである。
【００６１】
まず画像形成装置１０または端末装置２０の生成手段１１０が、電子情報の作成を行なう（ステップ１０１）。そして送受信手段１２０が電子情報を管理サーバ４０に対しアップロードする（ステップ１０２）。
【００６２】
図８−１〜図８−２は、端末装置２０から電子情報を管理サーバ４０に対しアップロードする画面について示した図である。
図示する画面は、管理サーバ４０に保存されている電子情報の一覧を見るためのアプリを起動したときに、表示機構２１に表示される画面を示している。このアプリは、上述したようにＷｅｂブラウザ等である。
【００６３】
このうち図８−１は、表示機構２１の左側エリアＲＬには、図５で説明したフォルダの階層構造を表示した場合を示している。
つまりまず最上位のフォルダＨ１と、その名称である「ＡＡＡ」とが表示される。またフォルダＨ１の１つ下位の階層に設定されたフォルダＨ２が、フォルダＨ１の下に表示される。この場合、３つのフォルダＨ２と、これらの名称である「ＢＢＢ」、「ＣＣＣ」、「ＤＤＤ」とが表示される。
【００６４】
そしてユーザが、何れかのフォルダＨ２を選択すると、そのフォルダＨ２に格納されている電子情報Ｄｊの一覧が、表示機構２１の右側エリアＲＲに表示される。この選択は、例えば、ユーザがマウス等の入力デバイスを用いて、選択したいフォルダＨ２をクリックすることで行なうことができる。
ここでは、ユーザが、名称が、「ＢＢＢ」のフォルダＨ２を選択した場合を示す。そしてその結果、名称が、「ＥＥＥ」、「ＦＦＦ」、「ＧＧＧ」の電子情報Ｄｊが、右側エリアＲＲに表示された場合を示している。
【００６５】
また右側エリアＲＲに表示される電子情報Ｄｊの一覧としては、電子情報Ｄｊの名前、電子情報Ｄｊの作成者、電子情報Ｄｊの更新日時、電子情報Ｄｊのサイズが表示される。そしてこの画面において、アップロードボタン２１ｋをクリック等により選択すると、図８−２に示すウィンドウＷ３が表示される。
【００６６】
そしてこのウィンドウＷ３において、ユーザが、選択ボタン２１ｍを選択し、アップロードする電子情報を選択する。さらにユーザが、登録ボタン２１ｎを選択すると、選択した電子情報が管理サーバ４０のフォルダＨ２にアップロードされる。
【００６７】
図７に戻り、アップロードされた電子情報は、管理サーバ４０の入出力手段４７０が受信する（ステップ１０３）。
このとき検知手段４２０が、電子情報のアップロードを検知する（ステップ１０４）。
【００６８】
そして通知手段４３０は、アップロードされた電子情報を通知の対象として記録する（ステップ１０５）。
また保存手段４１０は、アップロードされた電子情報を保存する（ステップ１０６）。
【００６９】
そして延長手段４５０は、検知手段４２０が、予め定められた待ち時間内に、互いに関連するアップロードを検知したか否かを判断する（ステップ１０７）。このとき互いに関連するアップロードであるか否かを判断する際に、上述したグループを基に行なう場合は、検知手段４２０が、グループ設定手段４６０を参照し、必要なグループの情報を取得し、これにより判断する。
【００７０】
その結果、検知した場合（ステップ１０７でＹｅｓ）、通知手段４３０は、後からアップロードされた電子情報を通知の対象として記録する（ステップ１０８）。そして延長手段４５０は、待ち時間を予め定められた時間だけ延長する（ステップ１０９）。その後は、ステップ１０７に戻る。
【００７１】
対して、検知していなかった場合（ステップ１０７でＮｏ）、通知手段４３０は、通知の対象として記録されている全ての電子情報のＵＲＬを作成する（ステップ１１０）。そして通知手段４３０は、設定手段４４０が設定した通知の設定を参照し、設定されたユーザに対し、通知を行なう（ステップ１１１）。
【００７２】
第１の実施形態では、延長手段４５０は、予め定められた待ち時間内に、特定の要件を満たす互いに関連する複数の電子情報のアップロードが行われたか否かを判断する（ステップ１０７）。そして行なわれた場合、通知の対象として記録し（ステップ１０８）、待ち時間を延長する（ステップ１０９）。
【００７３】
［第２の実施形態］
次に、情報処理システム１が通知を行なう際の動作の第２の実施形態について説明する。第２の実施形態では、第１の実施形態に対し、待ち時間中および待ち時間終了後に、まとめて通知を行なうか、個別に通知を行なうかの判断が加わる場合について説明を行なう。
【００７４】
図９は、本実施形態における情報処理システム１の動作の第２の実施形態について説明したフローチャートである。
【００７５】
図９において、ステップ２０１〜ステップ２０７については、図７で説明したステップ１０１〜ステップ１０７と同様であるので説明を省略する。
【００７６】
そしてステップ２０７で検知した場合（ステップ２０７でＹｅｓ）、延長手段４５０は、待ち時間の間に、アップロードの回数および総待ち時間の少なくとも一方が、閾値を超えたか否かを判断する(ステップ２０８)。この「総待ち時間」は、１回の待ち時間について延長分も含めた合計の待ち時間である。
【００７７】
その結果、超えていない場合（ステップ２０８でＮｏ）、通知手段４３０は、後からアップロードされた電子情報を通知の対象として記録する（ステップ２０９）。そして延長手段４５０は、待ち時間を予め定められた時間だけ延長する（ステップ２１０）。その後は、ステップ２０７に戻る。
【００７８】
対して、ステップ２０７で検知していなかった場合（ステップ２０７でＮｏ）、およびステップ２０８で閾値を超えた場合（ステップ２０８でＹｅｓ）、延長手段４５０は、アップロードの回数およびアップロードの発生密度の少なくとも一方が、閾値を超えたか否かを判断する(ステップ２１１)。なおステップ２１１は、待ち時間が終了したときの処理となる。この「アップロードの発生密度」は、単位時間当たりにアップロードが発生した回数である。
【００７９】
その結果、超えた場合（ステップ２１１でＹｅｓ）、通知手段４３０は、通知の対象として記録されている全ての電子情報のＵＲＬを作成するとともに、図３（ｃ）のメッセージＭ３のような文面を作成する（ステップ２１２）。そして通知手段４３０は、設定手段４４０が設定した通知の設定を参照し、設定されたユーザに対し、まとめて通知を行なう（ステップ２１３）。
【００８０】
対して超えていない場合（ステップ２１１でＮｏ）、通知手段４３０は、通知の対象として記録されているそれぞれの電子情報のＵＲＬを作成するとともに、図３（ｂ）のメッセージＭ１、Ｍ２のような文面を作成する（ステップ２１４）。そして通知手段４３０は、設定手段４４０が設定した通知の設定を参照し、設定されたユーザに対し、個別に通知を行なう（ステップ２１５）。
【００８１】
第２の実施形態では、延長手段４５０は、待ち時間の間に、複数の通知をまとめて行なうか、または個別に行なうかを決定する（ステップ２０８）。このとき延長手段４５０は、アップロードの回数および総待ち時間の少なくとも一方を基に決定を行なう。具体的には、アップロードの回数および総待ち時間の少なくとも一方が、予め設定された閾値を超えた場合に通知をまとめて行なう（ステップ２１３）。この場合、待ち時間の終了を待たずに、通知がまとめて行なわれる。これにより通知において送信可能な容量の上限を超えないようにすることができるとともに、通知の遅延を抑制できる。
【００８２】
また第２の実施形態では、延長手段４５０は、待ち時間が終了したときに、複数の通知をまとめて行なうか、または個別に行なうかを決定する（ステップ２１１）。このとき延長手段４５０は、アップロードの回数およびアップロードの発生密度の少なくとも一方を基に決定を行なう。具体的には、アップロードの回数およびアップロードの発生密度の少なくとも一方が、予め設定された閾値を超えた場合に通知をまとめて行なう（ステップ２１３）。
対して閾値以下の場合には、通知を個別に行なう（ステップ２１５）。よってこの場合、待ち時間の間に同一の設定のアップロードが複数回あった場合でも、通知は個別に行なわれる。これにより特定のサービス等から大量に操作が発生する場合でも通知をまとめて行なうことができるとともに、他のサービス等についての通知は個別に行なうことができる。
【００８３】
＜効果の説明＞
従来、電子情報がアップロードされたときに、通知を個別に行なう場合、大量の電子情報がアップロードされたときに、大量の通知が通知先に届くことがある。またこの場合、管理サーバ４０の負荷も多大となる。
【００８４】
そのため従来より、２通目以降の通知を行なわない、一定時間内に複数の電子情報がアップロードされたときに、通知をまとめて行なうなどの方法が提案されている。
ただし前者は、偶然複数の電子情報のアップロードが重なったときに、後の電子情報アップロードに対する通知が発生しない問題がある。
【００８５】
図１０（ａ）〜（ｂ）は、一定時間内に複数の電子情報がアップロードされたときに、通知をまとめて行なう場合について示した図である。
このうち図１０（ａ）は、この一定時間を長くし、この一定時間毎に通知を行なう場合を示している。そして電子情報Ｄｊ１および電子情報Ｄｊ２は、この待ち時間内にアップロードされたため、１つの通知Ｔｕ１により、まとめて通知が行われる。しかしこのように一定時間を長くすると、通知が行われるまで一定時間経過後まで待つことになり、通知に遅延が発生することがある。例えば、図１０（ａ）の電子情報Ｄｊ３については、アップロードが行われてから時間ｔ１が経過しないと通知Ｔｕ２が行われないことを示している。
【００８６】
一方、図１０（ｂ）は、この一定時間を短くし、最初の電子情報のアップロードから一定時間内に再度電子情報がアップロードされたときに、まとめて通知を行なう場合を示した図である。このように、一定時間を短くすると、遅延は抑制できる。例えば、図１０（ｂ）の電子情報Ｄｊ４は、待ち時間ｔ２が設定されており、この待ち時間ｔ２経過後に個別の通知Ｔｕ３がなされる。この場合、待ち時間ｔ２は、時間ｔ１より短くなることが多い。一方、アップロードが連続していても通知が複数に分かれることがあり、通知をまとめる機能の効果が低下することがある。例えば、図１０（ｂ）の電子情報Ｄｊ５〜Ｄｊ７は、３回連続してアップロードされる。しかし電子情報Ｄｊ７は、電子情報Ｄｊ５がアップロードされてからの待ち時間ｔ２の経過後にアップロードされたため、電子情報Ｄｊ５、Ｄｊ６と、電子情報Ｄｊ７とは、別々の通知Ｔｕ４および通知Ｔｕ５になる。
【００８７】
そこで本実施の形態では、待ち時間を一定時間でなく延長ができるようにしている。そして、まず短い待ち時間を設定し、その待ち時間内に電子情報がアップロードされたときは、この待ち時間を順次延長する。
【００８８】
図１１は、本実施の形態において、待ち時間が延長される様子を示した図である。
ここでは、まず短い待ち時間として待ち時間ｔ３を設定する。そしてこの場合は、電子情報Ｄｊ８がアップロードされた後に、この待ち時間ｔ３内に再度関連する電子情報がアップロードされなかったため、待ち時間ｔ３の経過後、個別の通知Ｔｕ６がなされる。
一方、電子情報Ｄｊ９がアップロードされたときは、この待ち時間である時間ｔ３内に関連する電子情報Ｄｊ１０がアップロードされたことを示している。そしてこの場合、待ち時間ｔ３が予め定めれた時間分延長されたことを示している。そしてさらに延長された待ち時間内に関連する電子情報Ｄｊ１１がアップロードされて再び待ち時間が延長され、さらに再度延長された待ち時間内に関連する電子情報Ｄｊ１２がアップロードされて再び待ち時間が延長されたことを示している。つまりこの場合、関連する電子情報Ｄｊ９〜Ｄｊ１２は、４回連続してアップロードされる。そして延長された待ち時間ｔ４経過後に、電子情報Ｄｊ９〜Ｄｊ１２について、１つの通知Ｔｕ７により、まとめて通知がなされる。このように、本実施の形態では、アップロードが連続しても通知が複数に分かれることが生じにくく、通知をまとめる機能の効果が低下しにくい。
【００８９】
つまり電子情報Ｄｊ８についての個別の通知Ｔｕ６は、短い待ち時間ｔ３の経過後に行なわれるため、通知の遅延は生じていない。さらに電子情報Ｄｊ９〜Ｄｊ１２についての通知Ｔｕ７は、延長された待ち時間ｔ４の経過後に行なわれるため、まとめて通知がなされる。
このように本実施の形態では、複数の通知をまとめて行なう機能を活用しつつ、通知の遅延が生じにくい情報管理装置等を提供する。
【００９０】
なお以上説明した形態では、サービスに関する操作として、管理サーバ４０に対し電子情報を登録する操作を例示して説明を行なったがこれに限られるものではない。例えば、電子情報の更新や削除であってもよい。さらにサービスに関する他の操作としては、例えば、電子情報を登録するフォルダに対する操作が挙げられる。この場合、電子情報を登録するフォルダに対する操作は、例えば、フォルダの作成、フォルダの削除、フォルダの名称変更などである。この中で、フォルダを作成する操作は、例えば、図８−１において、フォルダ作成ボタン２１ｌを選択することで行なうことができる。電子情報を登録するのはフォルダ毎であるため、フォルダに対し操作が行われたときにこれを通知することで、業務等に支障が生じるのを抑制することができる。
【００９１】
＜プログラムの説明＞
ここで以上説明を行った本実施の形態における管理サーバ４０が行なう処理は、例えば、アプリケーションソフトウェア等のプログラムとして用意される。そしてこの処理は、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働することにより実現される。即ち、管理サーバ４０に設けられたコンピュータ内部の図示しないＣＰＵが、管理サーバ４０の各機能を実現するプログラムを実行し、これらの各機能を実現させる。
【００９２】
よって本実施の形態で、管理サーバ４０が行なう処理は、コンピュータに、提供するサービスに関する先の操作が行なわれたのち、予め定められた待ち時間内に後の操作が行なわれ、先の操作と後の操作とが互いに関連する操作であるときに、待ち時間を延長する延長機能と、待ち時間内に行なわれた互いに関連する先の操作および後の操作について、予め定められたユーザに対しまとめて通知を行なう通知機能と、を実現させるためのプログラムとして捉えることもできる。
【００９３】
なお、本実施の形態を実現するプログラムは、通信手段により提供することはもちろんＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納して提供することも可能である。
【００９４】
以上、本実施の形態について説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、種々の変更または改良を加えたものも、本発明の技術的範囲に含まれることは、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【符号の説明】
【００９５】
１…情報処理システム、１０…画像形成装置、２０、３０…端末装置、４０…管理サーバ、４１０…保存手段、４２０…検知手段、４３０…通知手段、４４０…設定手段、４５０…延長手段、４７０…入出力手段
【図１】
2019117593.tif 000003
【図２】
2019117593.tif 000004
【図３】
2019117593.tif 000005
【図４】
2019117593.tif 000006
【図５】
2019117593.tif 000007
【図６】
2019117593.tif 000008
【図７】
2019117593.tif 000009
【図８−１】
2019117593.tif 000010
【図８−２】
2019117593.tif 000011
【図９】
2019117593.tif 000012
【図１０】
2019117593.tif 000013
【図１１】
2019117593.tif 000014