(57)【要約】【課題】宿泊施設の従業員がより適切に部屋割り行うことを支援することができる部屋割り支援装置、部屋割り支援方法及び部屋割り支援プログラムを提供することである。【解決手段】実施形態の部屋割り支援装置は、輻射温度取得部と、順位判定部とをもつ。輻射温度取得部は、施設が有する複数の部屋の輻射温度を取得する。順位判定部は、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋それぞれの快適性の高さの順位を判定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設が有する複数の部屋の輻射温度を取得する輻射温度取得部と、
前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋それぞれの快適性の高さの順位を判定する順位判定部と、
を備える部屋割り支援装置。
【請求項２】
前記順位判定部は、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度と、利用者が前記部屋を利用する時期とに対応付けられた所定の条件とにしたがって前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項１に記載の部屋割り支援装置。
【請求項３】
前記順位判定部は、前記時期が前記施設の位置する地域の１年未満の所定の期間内であって、前記所定の期間における平均気温が、前記施設の位置する地域の年間の平均気温よりも高い場合には、前記所定の期間において、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度が低い順に前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項２に記載の部屋割り支援装置。
【請求項４】
前記順位判定部は、前記時期が前記施設の位置する地域の１年未満の所定の期間内であって、前記施設の位置する地域の１年未満の所定の期間における平均気温が、前記施設の位置する地域の年間の平均気温よりも低い場合には、前記所定の期間において、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度が高い順に前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項２又は３に記載の部屋割り支援装置。
【請求項５】
前記順位判定部は、前記時期が前記施設の位置する地域の１年未満の所定の期間内であって、前記施設の位置する地域の１年未満の所定の期間における平均気温が、前記施設の位置する地域の年間の平均気温を中心温度とした所定の温度範囲内にある場合には、前記所定の期間において、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度と前記輻射温度の前記複数の部屋の平均値との差異が小さい順に前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項２から４のいずれか一項に記載の部屋割り支援装置。
【請求項６】
前記順位判定部は、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度と、前記複数の部屋のそれぞれに対して前記施設の空調設備が熱媒体を搬送する際に要する電力に基づく所定の条件で、前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項１から５のいずれか一項に記載の部屋割り支援装置。
【請求項７】
前記順位判定部は、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度と、利用者の属性とに基づく所定の条件で、前記利用者ごとに前記複数の部屋の快適性の高さの順位を判定する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の部屋割り支援装置。
【請求項８】
前記輻射温度取得部は、利用者が前記施設に到着したことに応じて前記輻射温度を取得し、
前記順位判定部は、前記利用者が到着した時点における各部屋の輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋それぞれの快適性の高さの順位を判定する、
請求項１から７のいずれか一項に記載の部屋割り支援装置。
【請求項９】
施設が有する複数の部屋の輻射温度を取得する輻射温度取得ステップと、
前記輻射温度取得ステップによって取得された前記輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋について快適性の高さの順位を判定する順位判定ステップと、
を備える部屋割り支援方法。
【請求項１０】
施設が有する複数の部屋の輻射温度を取得する輻射温度取得ステップと、
前記輻射温度取得ステップによって取得された前記輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋について快適性の高さの順位を判定する順位判定ステップと、
をコンピュータに実行させるための部屋割り支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、部屋割り支援装置、部屋割り支援方法及び部屋割り支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、宿泊施設の部屋割りは、宿泊施設の従業員が各部屋の環境等を考慮して経験によって決めていた。そのため、経験を積んだ従業員がいないと部屋割りを適切に行えない場合があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２１３７９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、より適切に部屋割り行うことを支援することができる部屋割り支援装置、部屋割り支援方法及び部屋割り支援プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の部屋割り支援装置は、輻射温度取得部と、順位判定部とを持つ。輻射温度取得部は、施設が有する複数の部屋の輻射温度を取得する。順位判定部は、前記輻射温度取得部によって取得された前記輻射温度に基づく所定の条件で、前記複数の部屋それぞれの快適性の高さの順位を判定する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】実施形態の部屋割り支援装置１の機能構成の具体例を示す図。
【図２】実施形態の宿泊客情報の具体例を示す図。
【図３】実施形態の期間情報の具体例を示す図。
【図４】実施形態の部屋情報の具体例を示す図。
【図５】実施形態の設定情報の具体例を示す図。
【図６】実施形態の部屋割り支援装置１が、宿泊客に提供する部屋の順位を判定する処理の流れを表すフローチャート。
【図７】実施形態の部屋割り支援装置１による判定結果の具体例を表す図。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、実施形態の部屋割り支援装置、部屋割り支援方法及び部屋割り支援プログラムを、図面を参照して説明する。
【０００８】
実施形態の部屋割り支援装置１は、宿泊客に提供する部屋の順位を、各部屋の輻射温度に基づいて判定された快適性の高さと、各部屋の空調管理のために消費される電力とに基づいて判定する。実施形態の部屋割り支援装置１は、判定した結果を表示する。なお、各部屋の空調管理に消費される電力とは、空調設備が各部屋に熱媒体を搬送する際に消費する電力（以下「部屋の搬送動力」という。）を表す。また、実施形態における輻射温度は、部屋の各壁の温度の平均値である。
【０００９】
図１は、実施形態の部屋割り支援装置１の機能構成の具体例を示す図である。部屋割り支援装置１は、バスで接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）やメモリや補助記憶装置などを備えプログラムを実行する。部屋割り支援装置１は、プログラムを実行することによって、入力部１１、出力部１２、記憶部１３、輻射温度取得部１４及び部屋割り判定部１５を備える装置として機能する。なお、部屋割り支援装置１の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＰＬＤ（Programmable Logic Device）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のハードウェアを用いて実現されてもよい。プログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置である。プログラムは、電気通信回線を介して送信されてもよい。
【００１０】
入力部１１は、マウスやキーボード、タッチパネル等の入力装置を含んで構成される。又は、入力部１１は、これらの入力装置を自装置に接続するインタフェースとして構成されてもよいし、パソコン等の計算機であってもよい。計算機は例えば、宿泊客の予約を受け付ける装置であってもよい。
【００１１】
出力部１２は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）ディスプレイや液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等の表示装置を含んで構成される。又は、出力部１２は、これらの表示装置を自装置に接続するインタフェースとして構成されてもよいし、パソコン等の計算機であってもよい。計算機は例えば、宿泊客の宿泊予定を管理する装置であってもよい。
【００１２】
記憶部１３は、入力部１１によって入力された宿泊客に関する情報や、各部屋に関する情報や、輻射温度取得部１４によって取得された各部屋の輻射温度を示す情報などを記憶する。記憶部１３は、例えば、ハードディスク又はＳＳＤ（Solid State Drive）を用いて構成される。記憶部１３に記憶された情報は、ネットワークを介して他の情報処理装置に送信されてもよい。記憶部１３は、宿泊客情報、期間情報、部屋情報及び設定情報を記憶する。
【００１３】
宿泊客情報は、宿泊客に関する情報である。宿泊客に関する情報は、宿泊客の宿泊日と宿泊客の属性とに関する情報である。期間情報は、日にちに関する所定の名称が表す期間を定義する情報である。部屋情報は、施設の各部屋に関する情報である。設定情報は、宿泊客に提供する部屋の優先順位を部屋割り支援装置１が判定するための規則（以下「判定規則」という。）に関する情報である。
【００１４】
図２は、宿泊客情報の具体例を示す図である。例えば、宿泊客情報は図２に示す宿泊客情報テーブルＤ１０１として記憶部１３に記憶される。以下ダブルクオテーション（“）で囲まれた文字は、テーブルの項目名を表し、シングルクオテーション（‘）で囲まれた文字は、その項目に保持される値を表す。宿泊客情報テーブルＤ１０１は、“予約者名”ごとにレコードをもつ。各レコードは、“予約者名”、“宿泊日”、“性別”、“人種”、“出身地”の各値をもつ。“予約者名”は、宿泊客を識別する識別情報を表す。図２の例は、宿泊客を識別する識別情報を宿泊客の名前で表す。“宿泊日”は、“予約者名”で識別される宿泊客が施設に宿泊する日を表す。図２の例は、“宿泊日”をチェックインする日とチェックアウトする日とで表す。“性別”は、“予約者名”で表される宿泊客の性別を表す。図２の例は、“性別”を男性及び女性で表す。なお、“性別”は、男性と女性だけではなく、中性を表しても良い。“人種”は、“予約者名”で表される宿泊客の人種を表す。“出身地”は、宿泊客がどこから来たかを表す。例えば図２におけるレコードＲ１は、宿泊客の名前が華子であって、その華子さんの宿泊日が２０１８年１月９日から２０１８年１月１０日までであることと、その華子さんの人種が黄色人種であることと、その華子さんが徳島から来られた方であることとを表す。
【００１５】
図３は、期間情報の具体例を示す図である。例えば、期間情報は図３に示す期間情報テーブルＤ１０２として記憶部１３に記憶される。期間情報テーブルＤ１０２は、“期間名称”ごとにレコードをもつ。各レコードは、“期間名称”及び“期間”の各値をもつ。“期間名称”は、部屋割り支援装置１のユーザによって区分された日につけられた名称を表す。図３の例は、区分された日の名称が季節の名称であって、季節の名称が夏、冬及び中間期である場合を表す。なお、図３の例において、夏は、その期間の平均気温が通年の平均気温よりも高い期間であって、冬は、その期間の平均気温が通年の平均気温よりも低い期間を表す。また、図３の例において、中間期’は、その期間の平均気温が通年の平均気温を中心温度として所定の温度範囲内である期間であって、春と秋との期間を表す。“期間”は、“期間名称”で表される期間に対応する日を表す。図３の例は、“期間”を、期間の最初の日と最後の日とで表す。例えば図３におけるレコードＲ２は、冬期と名付けられた期間が２０１７年１２月１日から２０１８年２月２８日までの日にちであることを表す。
【００１６】
図４は、部屋情報の具体例を示す図である。例えば、部屋情報は図４に示す部屋情報テーブルＤ１０３として記憶部１３に記憶される。部屋情報テーブルＤ１０３は、“部屋名”ごとにレコードをもつ。各レコードは、“部屋名”、“搬送動力（ｋＷ）”及び“輻射温度（℃）”の各値をもつ。“部屋名”は、施設が有する各部屋を識別する識別情報を表す。図４の例は、部屋を識別する識別情報が部屋名である。“搬送動力（ｋＷ）”は、“部屋名”が表す部屋の搬送動力を表す。“搬送動力（ｋＷ）”は、“夏期”、“中間期”及び“冬期”の各項目をもつ。“夏期”、“中間期”及び“冬期”は、それぞれ夏、中間期及び冬における“部屋名”が表す部屋の搬送動力を表す。夏期、中間期及び冬期と名付けられた期間は、図３と同様である。“輻射温度（℃）”は、“部屋名”が表す部屋の輻射温度を表す。例えば図４におけるレコードＲ３は、玄武と名付けられた部屋に熱媒体を搬送する際の消費電力が、夏は２ｋＷであることと、中間期は４ｋＷであることと、冬は８ｋＷであることと、玄武と名付けられた部屋の輻射温度が２１℃であることと、を表す。
【００１７】
図５は、設定情報の具体例を示す図である。例えば、設定情報は図５に示す設定情報テーブルＤ１０４として記憶部１３に記憶される。設定情報テーブルＤ１０４は、“期間名称”ごとにレコードをもつ。各レコードは、“期間名称”及び“順位判定規則”の各値をもつ。“順位判定規則”は、“期間名称”が表す期間において、宿泊客に提供する部屋の快適性の高さの順位を、部屋割り支援装置１が判定するための規則を表す。例えば図５におけるレコードＲ４は、夏には、部屋割り支援装置１は、輻射温度が低い部屋ほど快適性が高く、そのため高い順位の部屋であると判定することを表す。また、例えば図５におけるレコードＲ５は、中間期には、部屋割り支援装置１は、輻射温度が平均輻射温度に近い部屋ほど快適性が高く、そのため高い順位の部屋であると判定することを表す。なお、平均輻射温度は、各部屋の輻射温度の平均の温度である。例えば図５におけるレコードＲ６は、冬には、部屋割り支援装置１は、輻射温度が高い部屋ほど快適性が高く、そのため高い順位の高い部屋であると判定することを表す。
【００１８】
図１の説明に戻る。輻射温度取得部１４は、施設の各部屋の輻射温度を取得する。輻射温度は、センサ（図示せず）を用いて実際に測定された値であってもよいし、算出された値であってもよい。例えば算出された値は、輻射温度に関わる要因を考慮してモデル化された仮想空間上の部屋を用いて算出された値（以下「バーチャル輻射温度」という。）であってもよい。輻射温度に関わる要因（以下「輻射温度要因」という。）は、例えば、外気温、外気湿度、日射量、部屋の立地条件、部屋の窓の開口の広さ、部屋に生じる影の量等であってもよい。バーチャル輻射温度の算出にあたっては、実際に測定された輻射温度要因の値を用いても良い。バーチャル輻射温度の算出にあたって用いられる実際に測定された輻射温度要因の値は、例えば、外気温、外気湿度、日射量であってもよい。輻射温度取得部１４は、取得した各部屋の輻射温度を記憶部１３に出力する。
【００１９】
部屋割り判定部１５は、宿泊客情報、期間情報、部屋情報及び設定情報に基づいて宿泊客に提供する部屋の順位を判定する。具体的には部屋割り判定部１５は、第一順位判定部１５１と第二順位判定部１５２とを備える。第一順位判定部１５１は、各部屋の輻射温度と宿泊客の宿泊日とに基づいて、宿泊客に提供する部屋の順位を判定する。第二順位判定部１５２は、第一順位判定部１５１の判定結果と部屋の搬送動力とに基づいて、宿泊客に提供する部屋の順位を判定する。
【００２０】
図６は、部屋割り支援装置１が、宿泊客に提供する部屋の順位を判定する処理の流れを表すフローチャートである。
入力部１１は、宿泊客が到着した時（以下「到着時」という。）に、到着した宿泊客に関する情報を取得する（ステップＳ１０１）。到着時は、例えば、施設の従業員が到着した宿泊客の名前や性別等の個人情報を部屋割り支援装置１に入力した時でもよいし、監視カメラなどの施設に備えられたカメラによって到着した宿泊客が撮影された時でもよいし、到着した宿泊客自身が宿泊客の名前や性別などの個人情報を部屋割り支援装置１に入力した時でもよい。
【００２１】
続いて輻射温度取得部１４は、施設の各部屋の輻射温度を取得する（ステップＳ１０２）。取得される輻射温度は、到着時付近に測定された輻射温度であってもよいし、到着時付近に測定された輻射温度要因の値を用いて算出されたバーチャル輻射温度であってもよい。
【００２２】
次に、第一順位判定部１５１は、宿泊客の宿泊日を表す情報を取得する（ステップ：Ｓ１０３）。具体的には、宿泊客が図２の例の華子さんである場合、第一順位判定部１５１は、宿泊客情報テーブルＤ１０１を参照して、“予約者名”が‘華子’であるレコードＲ１を参照し、レコードＲ１の“宿泊日”の値を取得する。すなわち、第一順位判定部１５１は、２０１８年１月９日から２０１８年１月１０日までの日を表す値を取得する。なお、第一順位判定部１５１が取得する宿泊日を表す情報は、到着時刻以前に予め記憶部１３に記憶されていても良いし、到着時刻以降に記憶部１３に記憶されても良い。
【００２３】
第一順位判定部１５１は、取得した宿泊日を表す情報に基づいて、宿泊客に提供する部屋の順位を判定する（ステップＳ１０４）。具体的には、宿泊客が図２の例の華子さんである場合、以下の処理を行う。
まず、第一順位判定部１５１は、期間情報テーブルＤ１０２を参照して、“期間”の値が表す期間に２０１８年１月９日から２０１８年１月１０日までの日を含むレコードＲ２を選択する。続いて、第一順位判定部１５１は、設定情報テーブルＤ１０４を参照し、レコードＲ２の“期間名称”の値と同じ値を“期間名称”の値とするレコードＲ６を選択する。第一順位判定部１５１は、選択したレコードＲ６の“順位判定規則”が表す規則にしたがって各部屋の順位を判定する。すなわち、第一順位判定部１５１は、部屋情報テーブルＤ１０３の“輻射温度”に基づいて、輻射温度が高い部屋の順位が高いように、各部屋の順位を判定する。このようにして、宿泊日を表す情報に基づいた、各部屋の順位が判定される。
【００２４】
第一順位判定部１５１が宿泊客に提供する部屋の順位の判定処理を行った後、第二順位判定部１５２が、各部屋の搬送動力に基づいて宿泊客に提供する部屋の順位を判定する（ステップＳ１０５）。ただし、第二順位判定部１５２による判定は、第一順位判定部１５１の判定によって同じ順位であると判定された複数の部屋（以下「第二判定対象部屋」という。）に対してのみ行われる。具体的には、宿泊客が図２の例の華子さんである場合に、第二順位判定部１５２は、部屋情報テーブルＤ１０３を参照して、“輻射温度”が同じである“青龍”と“朱雀”との部屋の“搬送動力（ｋＷ）”の値を比較する。第二順位判定部１５２は比較した“搬送動力（ｋＷ）”の値のうちの小さい値を有する部屋の順位を、より高い順位であると判定する。このようにして、搬送動力に基づいた各部屋の順位が判定される。
ステップＳ１０５の後、出力部１２は、判定結果を出力先に出力する（ステップＳ１０６）。
【００２５】
図７は、部屋割り支援装置１による判定結果の具体例を表す図である。図７は、図２の例の華子さんが宿泊する場合の判定結果を表す。図７は、施設の１フロアを表しており、フロア内には廊下と廊下に接して各部屋が配置されている。図７の例において、桜の部屋と紅玉の部屋とは使用不可となっている。これは、既に宿泊客がいるなどの理由で、順位の判定が行われない部屋を表す。部屋割り支援装置１は、部屋情報テーブルＤ１０３にその部屋の情報を表すレコードを持たない部屋については、順位の判定を行わない。そのため、図４に示すように、部屋情報テーブルＤ１０３にその部屋の情報を表すレコードを持たない図７の桜の部屋と紅玉の部屋とには、部屋割り支援装置１による判定が行われておらず、順位が表示されない。
図２の例の華子さんは、２０１８年１月９日から２０１８年１月１０日まで宿泊する。そのため、期間情報テーブルＤ１０２によって定義される宿泊期間の名称は冬期である。冬期における部屋の順位を判定する規則は、設定情報テーブルＤ１０４に示されるように、輻射温度が高い部屋ほど快適性が高く、順位の高い部屋であると判定する規則である。そのため、第一順位判定部１５１は、各部屋の輻射温度が図４に示される温度である場合、青龍の部屋と朱雀の部屋との順位が１位であると判定する。順位が２位の部屋は、翡翠の部屋であり、３位の部屋は、玄武の部屋である。第一順位判定部１５１の判定結果において、同じ順位の部屋があるため、第二順位判定部１５２は、青龍の部屋と朱雀の部屋との搬送動力を比較して宿泊客に提供する部屋の順位を判定する。部屋情報テーブルＤ１０３の“搬送動力（ｋＷ）“の値の中間期における値は、青龍の部屋の方が小さい。そのため、第二順位判定部１５２は、順位が１位の部屋は青龍であると判定する。
【００２６】
このように構成された実施形態の部屋割り支援装置１は、各部屋の輻射温度を取得する輻射温度取得部１４と、取得した輻射温度に基づいて各部屋の快適性の高さの順位を判定する部屋割り判定部１５とを備えるために、各部屋の輻射温度に基づいて、各部屋の快適性の高さの順位を判定することができる。そのため、実施形態の部屋割り支援装置１は宿泊客に快適性の高い部屋を提供することが可能となる。また本実施形態における、部屋割り支援装置１は、季節に応じた判定規則を有するために、季節に応じて快適性の高い部屋を宿泊客に提供することが可能となる。さらに、このように構成された部屋割り支援装置１は、各部屋の快適性の高さの判定の際に、各部屋に熱媒体を搬送する際の消費電力も考慮することができるために、エネルギーの消費を抑制しつつ、宿泊客に快適性の高い部屋を提供することが可能となる。
【００２７】
（変形例）
部屋割り支援装置１は、宿泊客が外国の人であるか否かによって部屋の快適性の高さの順位を判定しても良い。一般的に、外国の人は温度の低いところを好む。そのため、外国の人に提供する部屋については、部屋割り支援装置１は、輻射温度の低い部屋ほど快適性の高さの順位を高く判定する。
【００２８】
より具体的には、部屋割り支援装置１は、宿泊客の人種によって以下のように部屋の快適性の高さの順位を判定してもよい。例えば、白色人種の人や黒色人種の人は黄色人種の人よりも筋肉量が多いために、黄色人種の人と比較した場合に比較的暑がりである。そのため、部屋割り支援装置１は、白色人種や黒色人種の宿泊客にとっては、黄色人種の宿泊客と比較して、より輻射温度の低い部屋の方が快適性の高さの順位が高い部屋であると判定しても良い。このように人種によって、快適性の高い部屋の順位は異なると考えられる。そのため、部屋割り支援装置１は、宿泊客の人種に関する情報を判定の際に用いることで、より快適性の高い部屋を宿泊客に提供することが可能となる。
【００２９】
部屋割り支援装置１は、宿泊客がどこから来たのかを示す情報に基づいて部屋の快適性の高さの順位を判定しても良い。宿泊客が相対的に温度の低い地域からきた人である場合には、その宿泊客にとっては、他の宿泊客よりも、輻射温度の低い部屋ほど高い順位の部屋であると考えられる。一方、宿泊客が相対的に温度の高い地域からきた人である場合には、その宿泊客にとっては、他の宿泊客よりも、輻射温度の高い部屋ほど高い順位の部屋であると考えられる。そのため、部屋割り支援装置１は、宿泊客が相対的に温度の低い地域からきた人である場合には、輻射温度の低い部屋ほど高い順位の部屋であると判定してもよい。一方、部屋割り支援装置１は、宿泊客が相対的に温度の高い地域からきた人である場合には、輻射温度の高い部屋ほど高い順位の部屋であると判定してもよい。
【００３０】
より具体的に説明する。図２に示すＡｌｉｃｅさんと華子さんとの場合、Ａｌｉｃｅさんが北海道から来た人であって、華子さんは徳島から来た人である。そのため、部屋割り支援装置１は、Ａｌｉｃｅさんに提供する部屋については、輻射温度が低い部屋ほど、快適性の高さの順位が高いと判定してもよい。一方、部屋割り支援装置１は、華子さんに提供する部屋については、輻射温度が高い部屋ほど、快適性の高さの順位が低いと判定してもよい。
このように、宿泊客がどこから来たのかによって、快適性の高い部屋は異なると考えられる。そのため、部屋割り支援装置１は、どこから来た宿泊客であるかを示す情報を判定の際に用いることで、より快適性の高い部屋を宿泊客に提供することが可能となる。
【００３１】
部屋割り支援装置１は、部屋の温度に対する宿泊客の好みによって、部屋の快適性の高さの順位を判定しても良い。宿泊客は、個人個人で部屋の温度に対する好みが異なると考えられる。そのため、部屋割り支援装置１は、部屋の温度に対する各宿泊客の好みに基づいて、部屋の快適性の高さの順位を判定することで、より快適性の高い部屋を宿泊客に提供することが可能となる。なお、この場合、部屋の温度に対する宿泊客の好みに関する情報は、宿泊者の過去の宿泊時のアンケート結果に基づいて取得されてもよいし、宿泊客が過去に宿泊した時の部屋の温度の記録に基づいて取得されても良い。取得された部屋の温度に対する宿泊客の好みに関する情報は、宿泊客情報に含まれる情報として記憶部１３に記憶されていても良い。
【００３２】
以上説明した少なくともひとつの実施形態によれば、各部屋の輻射温度を取得する取得部と、取得した輻射温度に基づいた各部屋の快適性の高さの順位を判定する判定部を持つことにより、より適切に施設の部屋割りを行うことを支援することができる。
【００３３】
なお、本実施形態においては、宿泊客に提供する部屋を具体例として説明を行ったが、提供するものは部屋に限られるものではなく、野外のテントなど人が滞在可能な空間であれば部屋でなくてもよい。さらに、本実施形態においては、宿泊客に提供することを具体例として説明を行ったが、提供する対象者は、目的が宿泊である客に限られるものではなく、施設の利用者であればだれであっても良い。また、本実施形態においては、季節に基づいた判定規則を具体例として説明を行ったが、判定規則は季節に基づいたものに限られるものではなく、その日の気温に基づいた判定規則であってもよい。
【００３４】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００３５】
１…部屋割り支援装置、１１…入力部、１２…出力部、１３…記憶部、１４…輻射温度取得部、１５…部屋割り判定部、１５１…第一順位判定部、１５２…第二順位判定部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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