(57)【要約】【課題】  外部との通信が規制されているネットワークに所属する画像形成装置を遠隔地から管理することができる画像形成システムを提供する。【解決手段】  画像形成システム１０は、ネットワーク１０ｂに所属するＭＦＰ４０と、ネットワーク１０ｂの外部に配置されていてＭＦＰ４０にネットワークプリントサービスを提供させるためにＭＦＰ４０と連携するデータ管理システム７０と、ネットワーク１０ｂの外部に配置されていてＭＦＰ４０を遠隔地から管理する遠隔管理システム８０とを備え、遠隔管理システム８０は、データ管理システム７０経由でＭＦＰ４０に接続されることを特徴とする。【選択図】  図１
2019192064.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定のネットワークに所属する画像形成装置と、
前記ネットワークの外部に配置されていて前記画像形成装置に特定のサービスを提供させるために前記画像形成装置と連携するサービス提供システムと、
前記ネットワークの外部に配置されていて前記画像形成装置を遠隔地から管理する遠隔管理システムと
を備え、
前記遠隔管理システムは、前記サービス提供システム経由で前記画像形成装置に接続されることを特徴とする画像形成システム。
【請求項２】
前記サービス提供システムは、受信したデータを管理し、
前記特定のサービスは、前記サービス提供システムによって管理されている前記データに基づいて前記画像形成装置によって印刷するネットワークプリントサービスを含むことを特徴とする請求項１に記載の画像形成システム。
【請求項３】
前記ネットワークに所属して前記画像形成装置に接続されて前記画像形成装置の機能を補強する機能補強装置を備え、
前記画像形成装置と、前記機能補強装置との間の接続は、ブリッジ接続であることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の画像形成システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置を備える画像形成システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コンビニエンスストア（以下「ＣＶＳ」という。）の店舗（以下「ＣＶＳショップ」という。）に配置されている画像形成装置が知られている（例えば、特許文献１、２参照。）。
【０００３】
また、従来、画像形成装置を遠隔地から管理する遠隔管理システムが知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１０−２０１８１６号公報
【特許文献２】特開２０１３−１６７７０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、ＣＶＳショップに配置されている画像形成装置は、ＣＶＳショップを展開する業者のネットワークに所属しており、ＣＶＳショップを展開する業者のネットワークの外部のシステムとの間で自由に通信することができず、遠隔管理システムによって管理されることができないという問題がある。
【０００６】
そこで、本発明は、外部との通信が規制されているネットワークに所属する画像形成装置を遠隔地から管理することができる画像形成システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の画像形成システムは、特定のネットワークに所属する画像形成装置と、前記ネットワークの外部に配置されていて前記画像形成装置に特定のサービスを提供させるために前記画像形成装置と連携するサービス提供システムと、前記ネットワークの外部に配置されていて前記画像形成装置を遠隔地から管理する遠隔管理システムとを備え、前記遠隔管理システムは、前記サービス提供システム経由で前記画像形成装置に接続されることを特徴とする。
【０００８】
この構成により、本発明の画像形成システムは、画像形成装置が所属するネットワークの外部に配置されていて画像形成装置に特定のサービスを提供させるために画像形成装置と連携するサービス提供システム経由で、遠隔管理システムが画像形成装置に接続されるので、外部との通信が規制されているネットワークに所属する画像形成装置を遠隔地から管理することができる。
【０００９】
本発明の画像形成システムにおいて、前記サービス提供システムは、受信したデータを管理し、前記特定のサービスは、前記サービス提供システムによって管理されている前記データに基づいて前記画像形成装置によって印刷するネットワークプリントサービスを含んでも良い。
【００１０】
この構成により、本発明の画像形成システムは、画像形成装置が所属するネットワークの外部に配置されていて画像形成装置にネットワークプリントサービスを提供させるために画像形成装置と連携するサービス提供システム経由で、遠隔管理システムが画像形成装置に接続されるので、外部との通信が規制されているネットワークに所属する画像形成装置を遠隔地から管理することができる。
【００１１】
本発明の画像形成システムは、前記ネットワークに所属して前記画像形成装置に接続されて前記画像形成装置の機能を補強する機能補強装置を備え、前記画像形成装置と、前記機能補強装置との間の接続は、ブリッジ接続であっても良い。
【００１２】
この構成により、本発明の画像形成システムは、画像形成装置と、機能補強装置との間の接続がブリッジ接続であるので、画像形成装置と、機能補強装置との間に別途ハブ等の装置が設けられる必要がない。したがって、本発明の画像形成システムは、低コストで実現されることができるとともに、画像形成装置と、機能補強装置との間のケーブルが不用意に抜去され難く、安全性を向上することができる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明の画像形成システムは、外部との通信が規制されているネットワークに所属する画像形成装置を遠隔地から管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施の形態に係る画像形成システムのブロック図である。
【図２】図１に示すＭＦＰのブロック図である。
【図３】図１に示すキオスク端末のブロック図である。
【図４】ＭＦＰのＪａｖａアプリケーションと、キオスク端末のアプリケーションとの間で通信を行っている状態での図１に示す画像形成システムのブロック図である。
【図５】キオスク端末のアプリケーションを介さずにＭＦＰのＪａｖａアプリケーションと、マルチコピー機の外部との通信を行っている状態での図１に示す画像形成システムのブロック図である。
【図６】キオスク端末のアプリケーションと、マルチコピー機の外部との通信を行っている状態での図１に示す画像形成システムのブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【００１６】
図１は、本発明の一実施の形態に係る画像形成システム１０のブロック図である。
【００１７】
図１に示すように、画像形成システム１０は、ＣＶＳショップ２０に配置されているマルチコピー機３０を備えている。
【００１８】
マルチコピー機３０は、画像形成装置としてのＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）４０と、ＭＦＰ４０に接続されてＭＦＰ４０の機能を補強する機能補強装置としてのキオスク端末５０とを備えている。ＭＦＰ４０と、キオスク端末５０との間の接続１０ａは、ブリッジ接続が採用されている。マルチコピー機３０は、接続１０ａとしてブリッジ接続が採用されているので、ＭＦＰ４０と、キオスク端末５０との間に別途ハブ等の装置が設けられる必要がない。したがって、マルチコピー機３０は、低コストで実現されることができるとともに、ＭＦＰ４０と、キオスク端末５０との間のケーブルが不用意に抜去され難く、安全性を向上することができる。
【００１９】
図２は、ＭＦＰ４０のブロック図である。
【００２０】
図２に示すように、ＭＦＰ４０は、種々の操作が入力される例えばボタンなどの操作デバイスである操作部４１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）などの表示デバイスである表示部４２と、用紙などの記録媒体に画像を印刷する印刷デバイスであるプリンター４３と、原稿から画像を読み取る読取デバイスであるスキャナー４４と、図示していない外部のファクシミリ装置と公衆電話回線などの通信回線経由でファックス通信を行うファックスデバイスであるファックス通信部４５と、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部４６と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性の記憶デバイスである記憶部４７と、ＭＦＰ４０全体を制御する制御部４８とを備えている。
【００２１】
操作部４１の少なくとも一部は、表示部４２とともに、タッチパネルを構成している。
【００２２】
記憶部４７は、Ｊａｖａ（登録商標）プラットフォームを含むファームウェア４７ａと、Ｊａｖａプラットフォーム上で動作するＪａｖａアプリケーションプログラム４７ｂとを記憶している。
【００２３】
制御部４８は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）と、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）と、制御部４８のＣＰＵの作業領域として用いられるメモリーとしてのＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）とを備えている。制御部４８のＣＰＵは、記憶部４７または制御部４８のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。
【００２４】
図３は、キオスク端末５０のブロック図である。
【００２５】
図３に示すように、キオスク端末５０は、種々の操作が入力される例えばボタンなどの操作デバイスである操作部５１と、種々の情報を表示する例えばＬＣＤなどの表示デバイスである表示部５２と、写真を印刷する印刷デバイスである写真プリンター５３と、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリーなどの外部の記憶媒体と通信を行う記憶媒体用通信部５４と、ＬＡＮ、インターネットなどのネットワーク経由で、または、ネットワークを介さずに有線または無線によって直接に、外部の装置と通信を行う通信デバイスである通信部５５と、各種の情報を記憶する例えば半導体メモリー、ＨＤＤなどの不揮発性の記憶デバイスである記憶部５６と、キオスク端末５０全体を制御する制御部５７とを備えている。
【００２６】
操作部５１の少なくとも一部は、表示部５２とともに、タッチパネルを構成している。
【００２７】
記憶部５６は、アプリケーションプログラム５６ａを記憶している。
【００２８】
制御部５７は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを記憶しているＲＯＭと、制御部５７のＣＰＵの作業領域として用いられるメモリーとしてのＲＡＭとを備えている。制御部５７のＣＰＵは、記憶部５６または制御部５７のＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。
【００２９】
図１においては、ＭＦＰ４０の制御部４８（図２参照。）によってＪａｖａアプリケーションプログラム４７ｂ（図２参照。）が実行されることによって実現される機能がＪａｖａアプリケーション４８ａとして描かれている。同様に、キオスク端末５０の制御部５７（図３参照。）によってアプリケーションプログラム５６ａ（図３参照。）が実行されることによって実現される機能がアプリケーション５７ａとして描かれている。
【００３０】
マルチコピー機３０は、図４に示すようにＪａｖａアプリケーション４８ａと、アプリケーション５７ａとの間で通信を行うことができるし、図５に示すようにアプリケーション５７ａを介さずにＪａｖａアプリケーション４８ａと、マルチコピー機３０の外部との通信を行うことができるし、図６に示すようにアプリケーション５７ａと、マルチコピー機３０の外部との通信を行うことができる。
【００３１】
マルチコピー機３０は、操作部４１（図２参照。）または操作部５１（図３参照。）からの操作に応じて様々なサービスを提供することができる。例えば、マルチコピー機３０は、スキャナー４４（図２参照。）によって原稿から読み取った画像をプリンター４３（図２参照。）によって印刷するコピーのサービス、外部の記憶媒体から記憶媒体用通信部５４（図３参照。）を介して取得した文書をプリンター４３によって印刷するサービス、外部の記憶媒体から記憶媒体用通信部５４を介して取得した写真を写真プリンター５３（図３参照。）によって印刷するサービス、外部のモバイル端末から通信部５５（図３参照。）を介して取得した文書をプリンター４３によって印刷するサービス、外部のモバイル端末から通信部５５を介して取得した写真を写真プリンター５３によって印刷するサービス、スキャナー４４によって原稿から読み取った画像を記憶媒体用通信部５４を介して外部の記憶媒体に保存するサービス、スキャナー４４によって原稿から読み取った画像を通信部５５を介して外部のモバイル端末に保存するサービスなどを提供することができる。
【００３２】
マルチコピー機３０は、後述のデータ管理システム７０によって管理されているデータに基づいた印刷を実行するサービス（以下「ネットワークプリントサービス」という。）を提供することができる。ネットワークプリントサービスには、例えば、データ管理システム７０から通信部５５を介して取得した文書をプリンター４３によって印刷するサービス、データ管理システム７０から通信部５５を介して取得した写真を写真プリンター５３によって印刷するサービスなどが含まれる。
【００３３】
マルチコピー機３０は、後述のコンテンツ提供システムから提供されるコンテンツを印刷するサービス（以下「コンテンツプリントサービス」という。）を提供することができる。コンテンツプリントサービスには、例えば、コンテンツ提供システムから提供される文書をプリンター４３によって印刷するサービス、コンテンツ提供システムから提供される写真を写真プリンター５３によって印刷するサービスなどが含まれる。
【００３４】
マルチコピー機３０は、後述のファックス管理システム９２を利用してファックスの送信または受信を実行するサービス（以下「公衆ファクシミリサービス」という。）を提供することができる。公衆ファクシミリサービスには、例えば、ファックス管理システム９２によって管理されているファックスをプリンター４３によって印刷するサービス、スキャナー４４によって原稿から読み取った画像をファックスとしてファックス管理システム９２に管理させるサービスなどが含まれる。
【００３５】
画像形成システム１０は、ＣＶＳショップ２０と同様のＣＶＳショップを、ＣＶＳショップ２０以外に１つ以上備えることが可能である。画像形成システム１０に含まれるＣＶＳショップは、ＣＶＳショップ２０と同様にマルチコピー機を備えている。
【００３６】
画像形成システム１０に含まれる全てのＭＦＰは、１つの製造業者によって提供されている。画像形成システム１０に含まれる全てのキオスク端末は、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰの製造業者（以下「ＭＦＰ製造業者」という。）によって提供されている。すなわち、画像形成システム１０に含まれる全てのマルチコピー機は、ＭＦＰ製造業者によって提供されている。
【００３７】
画像形成システム１０は、画像形成システム１０に含まれるＣＶＳショップを展開する業者（以下「ＣＶＳ業者」という。）によって管理されているＣＶＳ側システム６０を備えている。画像形成システム１０に含まれる全てのマルチコピー機と、ＣＶＳ側システム６０とは、ＣＶＳ業者によって管理されているネットワーク１０ｂに所属している。ＣＶＳ側システム６０は、ＣＶＳ業者のネットワーク１０ｂの内部のマルチコピー機と、ＣＶＳ業者のネットワーク１０ｂの外部のシステムとの間の通信において、必ず経由しなければならないシステムである。ＣＶＳ側システム６０は、少なくとも１台のコンピューターによって構成されている。
【００３８】
画像形成システム１０は、ＣＶＳ向けのデータを管理する本発明のサービス提供システムとしてのデータ管理システム７０を備えている。データ管理システム７０は、ＭＦＰ製造業者によって管理されている。データ管理システム７０は、少なくとも１台のコンピューターによって構成されている。
【００３９】
データ管理システム７０は、マルチコピー機にネットワークプリントサービスを提供させるためにマルチコピー機と連携するネットワークプリントサービス提供用機能７０ａと、後述の遠隔管理システム８０との連携を行う遠隔管理システム連携機能７０ｂと、後述のコンテンツ提供システム、ファックス管理システム９２などの外部のシステムとの連携を行う外部システム連携機能７０ｃと、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機におけるサービスの利用のログを収集するサービス利用ログ収集機能７０ｄと、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機における売り上げを管理する課金機能７０ｅと、画像形成システム１０に含まれるキオスク端末のアプリケーションプログラムを更新するキオスク端末アプリ更新機能７０ｆと、ＮＴＰ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｔｉｍｅ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバーに時刻を問い合わせる時刻問い合わせ機能７０ｇとを備えている。
【００４０】
データ管理システム７０は、ネットワークプリントサービスの利用者をネットワークプリントサービス提供用機能７０ａによって管理する。データ管理システム７０は、ネットワークプリントサービスの利用者の図示していないコンピューターから送信されたデータをインターネットを介してネットワークプリントサービス提供用機能７０ａによって受信し、受信したデータを、ネットワークプリントサービスの利用者に関連付けてネットワークプリントサービス提供用機能７０ａによって管理する。したがって、ネットワークプリントサービスの利用者は、例えば、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機にログインすることによって、ネットワークプリントサービス提供用機能７０ａによって管理されているデータに基づいたネットワークプリントサービスの提供を受けることができる。
【００４１】
データ管理システム７０は、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機におけるサービスの利用のログをマルチコピー機からサービス利用ログ収集機能７０ｄによって収集し、収集したログに基づいて、マルチコピー機における売り上げを課金機能７０ｅによって計上し、計上した売り上げを課金機能７０ｅによって特定の宛先に通知する。サービス利用ログ収集機能７０ｄによって収集されるログは、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機において、ＭＦＰおよびキオスク端末のそれぞれが管理している時刻に関連付けて記憶されている。
【００４２】
データ管理システム７０は、時刻問い合わせ機能７０ｇによってＮＴＰサーバーに時刻を問い合わせることによって、正確な時刻を管理することができる。そして、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰは、データ管理システム７０に時刻を問い合わせることによって、データ管理システム７０が管理している時刻と、ＭＦＰ自身が管理している時刻とのずれの発生を抑えることができる。同様に、画像形成システム１０に含まれるキオスク端末は、データ管理システム７０に時刻を問い合わせることによって、データ管理システム７０が管理している時刻と、キオスク端末自身が管理している時刻とのずれの発生を抑えることができる。したがって、画像形成システム１０は、画像形成システム１０に含まれるマルチコピー機におけるサービスの利用のログの整合性を保つことができる。
【００４３】
ＣＶＳ側システム６０と、データ管理システム７０との間の接続１０ｃは、専用線である。したがって、画像形成システム１０は、ＣＶＳ側システム６０と、データ管理システム７０との間で送受信されるデータの安全性を向上することができる。
【００４４】
画像形成システム１０は、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰを遠隔地から管理する遠隔管理システム８０を備えている。遠隔管理システム８０は、ＭＦＰ製造業者によって管理されており、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰ以外にも、種々の業種において使用されているＭＦＰの管理、すなわち、フリートマネジメントサービスを実行することができる。遠隔管理システム８０は、少なくとも１台のコンピューターによって構成されている。
【００４５】
遠隔管理システム８０は、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰを遠隔地から管理する遠隔管理機能８０ａと、ＮＴＰサーバーに時刻を問い合わせる時刻問い合わせ機能８０ｂとを備えている。
【００４６】
遠隔管理システム８０は、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰの管理に関係するログをＭＦＰから遠隔管理機能８０ａによって収集し、収集したログに基づいて遠隔管理機能８０ａによってＭＦＰを管理する。例えば、遠隔管理システム８０は、ＭＦＰにおいてトナーなどの消耗品がなくなる時期や、ＭＦＰにおいて故障が発生する時期を、ＭＦＰから収集したログに基づいて遠隔管理機能８０ａによって予測し、予測した時期を遠隔管理機能８０ａによって特定の宛先に通知することができる。消耗品がなくなる時期が遠隔管理システム８０によって通知されることによって、消耗品がＭＦＰの使用者によって不必要に購入される必要がなくなるため、物流の効率化やコストの低減が実現される。ＭＦＰにおいて故障が発生する時期が遠隔管理システム８０によって通知されることによって、ＭＦＰにおいて発生する故障を未然に防止することが可能になるため、ＭＦＰにおけるダウンタイムを低減してＭＦＰによってサービスを安定して提供することができる。遠隔管理機能８０ａによって収集されるログは、例えば、ＭＦＰにおける印刷枚数の情報と、ＭＦＰにおけるトナーの消費量の情報と、ＭＦＰにおけるジャムの発生の時期の情報とを含んでいる。遠隔管理機能８０ａによって収集されるログは、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰにおいて、ＭＦＰが管理している時刻に関連付けて記憶されている。
【００４７】
遠隔管理システム８０は、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰのファームウェアおよびＪａｖａアプリケーションプログラムを遠隔管理機能８０ａによって更新することができる。
【００４８】
遠隔管理システム８０は、時刻問い合わせ機能７０ｇと同一のＮＴＰサーバーに時刻問い合わせ機能８０ｂによって時刻を問い合わせることによって、データ管理システム７０が管理している時刻と、遠隔管理システム８０自身が管理している時刻とのずれの発生を抑えることができる。
【００４９】
画像形成システム１０は、ＭＦＰによって印刷されるためのコンテンツを提供するコンテンツ提供システム９１を備えている。コンテンツ提供システム９１は、少なくとも１台のコンピューターによって構成されている。
【００５０】
画像形成システム１０は、コンテンツ提供システム９１と同様のコンテンツ提供システムを、コンテンツ提供システム９１以外に１つ以上備えることが可能である。
【００５１】
画像形成システム１０に含まれるコンテンツ提供システムは、ＣＶＳ業者およびＭＦＰ製造業者のいずれでもない業者によって管理されている。
【００５２】
画像形成システム１０に含まれるコンテンツ提供システムによって提供されるコンテンツは、例えば、アイドルのブロマイド、楽譜、新聞などである。
【００５３】
なお、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰまたはキオスク端末の表示部に表示される画面のうち、画像形成システム１０に含まれるコンテンツ提供システムによって提供されるコンテンツの画面に関しては、コンテンツ提供システムによって提供される。したがって、ＭＦＰ製造業者は、画像形成システム１０に含まれるコンテンツ提供システムによって提供されるコンテンツの画面を作成する必要がない。
【００５４】
また、画像形成システム１０に含まれるＭＦＰまたはキオスク端末の表示部に表示される画面のうち、コンテンツ提供システムによって提供される画面を表示するための画面に関しては、データ管理システム７０によって提供される。したがって、画像形成システム１０は、データ管理システム７０が連携するコンテンツ提供システムが増えたとしても、ＭＦＰのＪａｖａアプリケーションプログラムやキオスク端末のアプリケーションプログラムが更新される必要がない。
【００５５】
画像形成システム１０は、ＭＦＰによって印刷されるためのファックスデータを管理するファックス管理システム９２を備えている。ファックス管理システム９２は、少なくとも１台のコンピューターによって構成されている。ファックス管理システム９２は、ＣＶＳ業者およびＭＦＰ製造業者のいずれでもない業者によって管理されている。
【００５６】
画像形成システム１０は、ＭＦＰと、キオスク端末との間のブリッジ接続と、ＭＦＰ、キオスク端末およびデータ管理システム７０のそれぞれにおけるＤＮＳ（Ｄｏｍａｉｎ  Ｎａｍｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）の設定とによって、ＣＶＳ業者のネットワーク１０ｂの内部のマルチコピー機と、遠隔管理システム８０、コンテンツ提供システムおよびファックス管理システム９２など、ＣＶＳ業者のネットワーク１０ｂの外部のシステムとの連携を可能にしている。
【００５７】
以上に説明したように、画像形成システム１０は、ＭＦＰが所属するネットワーク１０ｂの外部に配置されていてＭＦＰにネットワークプリントサービスを提供させるためにＭＦＰと連携するデータ管理システム７０経由で、遠隔管理システム８０がＭＦＰに接続されるので、外部との通信が規制されているネットワーク１０ｂに所属するＭＦＰを遠隔地から管理することができる。
【００５８】
なお、データ管理システム７０は、マルチコピー機にネットワークプリントサービス以外のサービスを提供させるためにマルチコピー機と連携しても良い。
【００５９】
画像形成システム１０は、データ管理システム７０が遠隔管理システム連携機能７０ｂを備えているので、ＭＦＰのファームウェアおよびＪａｖａアプリケーションプログラムの更新など、遠隔管理システム８０が備える機能については、データ管理システム７０に備える必要がない。すなわち、画像形成システム１０は、データ管理システム７０に備える機能を抑えることができる。したがって、画像形成システム１０は、データ管理システム７０が開発されるために必要なコストを抑えることができる。
【００６０】
画像形成システム１０は、特定のＣＶＳのチェーン用のシステムである。しかしながら、画像形成システム１０に含まれる各モジュールは、画像形成システム１０の対象のチェーンとは異なる、ＣＶＳのチェーン用のシステムのために再利用されることができるし、ＣＶＳ以外の業種用のシステムのために再利用されることができる。
【００６１】
本発明の画像形成装置は、本実施の形態においてＭＦＰであるが、プリンター専用機、コピー専用機、ファックス専用機、スキャナー専用機など、ＭＦＰ以外の画像形成装置でも良い。
【符号の説明】
【００６２】
１０  画像形成システム
１０ａ  接続
１０ｂ  ネットワーク（特定のネットワーク）
４０  ＭＦＰ（画像形成装置）
５０  キオスク端末（機能補強装置）
７０  データ管理システム（サービス提供システム）
８０  遠隔管理システム
【図１】
2019192064.tif 000003
【図２】
2019192064.tif 000004
【図３】
2019192064.tif 000005
【図４】
2019192064.tif 000006
【図５】
2019192064.tif 000007
【図６】
2019192064.tif 000008