(57)【要約】【課題】効率良く求職者と企業とのマッチングを行うことを可能とする潜在求職者囲い込みシステムを提供することである。【解決手段】潜在求職者囲い込みシステム１０は、求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて求職への関心が低く求職への意思が潜在化している潜在求職者２６が当該潜在求職者２６に関するプロフィール情報を登録する登録部１２と、企業２４に関して公開された求人情報とは異なり企業２４に関する未公開の秘密情報を、プロフィール情報を登録した潜在求職者２６に対してのみ配信する秘密情報配信部１６と、を備えることを特徴とする。【選択図】図１
2019106165.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて前記求職への関心が低く前記求職の意思が潜在化している潜在求職者を企業が囲い込む潜在求職者囲い込みシステムであって、
前記潜在求職者の個人情報を含むプロフィール情報を登録する登録部と、
前記企業に関して公開された求人情報とは異なり前記企業に関する未公開の秘密情報を、前記プロフィール情報を登録した前記潜在求職者に対してのみ配信する秘密情報配信部と、
前記潜在求職者による前記企業のウェブサイトへの閲覧履歴情報に基づいて、前記プロフィール情報を登録する動機づけとなる登録促進情報を前記潜在求職者に通知する登録促進部と、
を備えることを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記登録促進部は、前記閲覧履歴情報に基づいて、前記潜在求職者が関心を示す内容を分析し、複数の前記登録促進情報の中から該分析結果に応じて適切な情報を選択して通知することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記登録促進部は、前記ウェブサイトへの訪問回数、滞在時間及びクリック数を含む前記閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータに応じて前記潜在求職者が関心を示す職種を予測することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項４】
請求項３に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記登録促進部は、前記予測した職種と、実際に前記潜在求職者が登録した前記プロフィール情報に含まれる職種との照合結果に基づいて前記予測が適合する確率を高めるように学習する機能を有することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項５】
請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記秘密情報配信部は、前記潜在求職者の身分証明書に関する情報を登録するとともに前記潜在求職者に秘密保持契約を登録した場合にのみ前記秘密情報を配信することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、潜在求職者囲い込みシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、様々な業界で深刻な人手不足となっている。このため、就職や転職を望む求職者と、求人を行う企業とを効率良くマッチングさせることがますます重要となっている。
【０００３】
本発明に関連する技術として、例えば、特許文献１には、派遣社員の採用を希望する求人企業と、前記求人企業とインターネットを介して接続され派遣社員の採用を支援する就職支援企業と、前記就職支援企業とインターネットを介して接続され派遣社員を派遣する人材派遣企業とから構成される人材派遣支援システムであって、前記就職支援企業は、前記インターネットを介して前記求人企業から受信した派遣社員依頼に応じて、前記インターネットを介して前記派遣社員依頼を前記人材派遣企業に送信すると共に、前記人材派遣企業から受信した派遣社員見積を前記インターネットを介して前記求人企業に送信することを特徴とする人材派遣支援システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−１５７３２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
求職者と企業とのマッチングを行うための求人サイトでは、求職の意思が顕在化している求職者が所定のプロフィール情報などを登録し、求職者がサイト内で公開された一般的な求人情報を閲覧して関心のある企業に対して応募を行い、所定の面接を行った後に採用が確定するという流れが一般的である。
【０００６】
このような求人サイトでは、求人を行う企業側も常時求人情報を出していると、人の出入りが激しく就業環境が良くないのではないかといった悪印象を与えてしまうことを憂慮して、求人を出すタイミングは慎重に検討する必要があり、また、求人情報についても、当たり障りのない情報しか出すことが出来ない。
【０００７】
また、上記求人サイトでは、就職者が職を求めるタイミングと、企業が求人を行うタイミングが一致しなければならず、効率よくマッチングさせることが困難であった。仮に、運良くタイミングが合って採用が決まった場合であっても、例えば、従業員として働いた後に職場に馴染めないなどの理由によって離職されてしまうと、再び、求人を行うことが従来繰り返されており、採用活動の観点からも非効率であるという課題がある。
【０００８】
本発明の目的は、効率良く求職者と企業とのマッチングを行うことを可能とする潜在求職者囲い込みシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムは、求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて前記求職への関心が低く前記求職の意思が潜在化している潜在求職者を企業が囲い込む潜在求職者囲い込みシステムであって、前記潜在求職者の個人情報を含むプロフィール情報を登録する登録部と、前記企業に関して公開された求人情報とは異なり前記企業に関する未公開の秘密情報を、前記プロフィール情報を登録した前記潜在求職者に対してのみ配信する秘密情報配信部と、前記潜在求職者による前記企業のウェブサイトへの閲覧履歴情報に基づいて、前記プロフィール情報を登録する動機づけとなる登録促進情報を前記潜在求職者に通知する登録促進部と、を備えることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムにおいて、前記登録促進部は、前記閲覧履歴情報に基づいて、前記潜在求職者が関心を示す内容を分析し、複数の前記登録促進情報の中から該分析結果に応じて適切な情報を選択して通知することが好ましい。
【００１１】
また、本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムにおいて、前記登録促進部は、前記ウェブサイトへの訪問回数、滞在時間及びクリック数を含む前記閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータに応じて前記潜在求職者が関心を示す職種を予測することが好ましい。
【００１２】
また、本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムにおいて、前記登録促進部は、前記予測した職種と、実際に前記潜在求職者が登録した前記プロフィール情報に含まれる職種との照合結果に基づいて前記予測が適合する確率を高めるように学習する機能を有することが好ましい。
【００１３】
また、本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムにおいて、前記秘密情報配信部は、前記潜在求職者の身分証明書に関する情報を登録するとともに前記潜在求職者に秘密保持契約を登録した場合にのみ前記秘密情報を配信することが好ましい。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、既に求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べると求職への関心が低く求職への意思が潜在化している潜在求職者のうち、個人情報を含むプロフィール情報を登録した潜在求職者に対してのみ企業に関する未公開の秘密情報を提供するようにしている。
【００１５】
また、潜在求職者による企業のウェブサイトへの閲覧履歴情報に応じて潜在求職者が関心を示す内容を分析し、プロフィール情報を登録する動機づけとなる複数の登録促進情報の中から該分析結果に応じて適切な情報を選択して潜在求職者に通知される。これにより、より多くの潜在求職者がプロフィール情報を登録する。
【００１６】
いますぐ転職を考えていなくとも企業自体に関心を持つ多くの潜在求職者が登録する。そして、その多くの潜在求職者が継続して企業に関する未公開の秘密情報を受け取りつつ、時間をかけて少しずつ企業内のことが良く分かると、さらに当該企業に好感を持つようになり、職場の環境などをある程度把握できるようになる。
【００１７】
したがって、潜在求職者も企業に関して良く理解した上で応募するため定着率が高めることに繋がり、不毛な求人活動を削減することができ、その結果、効率が良く最適なマッチングを実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明に係る実施形態の潜在求職者囲い込みシステムを含むビジネスモデル全体の構成を示す図である。
【図２】本発明に係る実施形態において、従来の求人サイトなどによる求人方法と、潜在求職者囲い込みシステムの相違点を示す図である。
【図３】本発明に係る実施形態において、潜在求職者が企業のウェブサイトを閲覧している途中で登録促進部により登録お勧め画面がポップアップ表示される様子を示す図である。
【図４】本発明に係る実施形態の潜在求職者囲い込みシステムによって潜在求職者の登録を促進する手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下に、本発明に係る実施の形態について添付図面を参照しながら詳細に説明する。以下では、全ての図面において同様の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、本文中の説明においては、必要に応じそれ以前に述べた符号を用いるものとする。
【００２０】
図１は、潜在求職者囲い込みシステム１０を含むビジネスモデル全体の構成を示す図である。図２は、従来の求人サイトなどによる求人方法と、潜在求職者囲い込みシステム１０の相違点を示す図である。
【００２１】
図３は、潜在求職者２６が企業２４のウェブサイトを閲覧している途中で登録促進部２０により登録お勧め画面がポップアップ表示される様子を示す図である。図４は、潜在求職者囲い込みシステム１０によって潜在求職者２６の登録を促進する手順を示すフローチャートである。
【００２２】
潜在求職者囲い込みシステム１０は、潜在求職者を囲い込んで効率良く採用する機能を有するシステムである。
【００２３】
潜在求職者囲い込みシステム１０は、記憶部１２と、登録部１４と、秘密情報配信部１６と、対話処理部１８と、登録促進部２０とを備えている。
【００２４】
潜在求職者囲い込みシステム１０において、記憶部１２以外の各機能は、ハードウェア構成、ソフトウェア構成の何れによっても実現することが可能である。例えば、ソフトウェアによって実現する場合、これらの機能は、実際にはＣＰＵあるいはＭＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成されたサーバー装置上において、ＲＡＭやＲＯＭ、ハードディスク等の記録媒体に記憶された潜在求職者囲い込みプログラムが動作することによって実現することができる。
【００２５】
ここで、顕在求職者と潜在求職者２６との定義について説明する。顕在求職者とは、図１の左下図の三角形のうち上位層に位置する人で、求職の意思が顕在化しており、現在の職場に不満などがあり、転職希望者であることを自覚している人を意味する。
【００２６】
ここで、顕在求職者は、一般的な求人サイトなどを活用して転職活動を行う。顕在求職者の中には、実名を公開しながら企業に対して積極的に転職活動を行っている人と、転職の意思はあるが、まだリサーチ段階であるため企業に実名を公開しなくないという匿名求職者が含まれる。実名を公開にするしろ、未公開であるにしろ、顕在求職者は良い条件の企業があれば転職したいということ自覚している人を意味する。
【００２７】
これに対し、潜在求職者２６は、求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて求職への関心が低く求職への意思が潜在化している人を意味する。図１の左下図の三角形の中間層に位置する人だけでなく、下位層に位置する人もあわせて潜在求職者２６と定義する。
【００２８】
上記三角形の中間層にいる人は、「今すぐではないものの将来的には転職することもあるかもしれない」と考えている人である。三角形の下位層にいる人は、「全く関心がないわけではないが、現時点では、まだまだ転職を考えていない」と考えている人である。すわなち、潜在求職者とは現在の職場に特に不満があるわけではなく、転職希望者であることを自覚していない人を意味する。
【００２９】
登録部１４は、潜在求職者２６が自分自身に関する個人情報を含むプロフィール情報を登録する。プロフィール情報として、例えば、氏名、住所、生年月日、学歴、職歴、現在の年収、現在の役職及び保有する資格などを記載して登録する。プロフィール情報は、いわゆる「履歴書」と「職務経歴書」を含む。
【００３０】
また、登録部１４には、プロフィール情報とともに加えて潜在求職者２６の身分証明書を登録することが望ましい。身分証明書には、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、通知カードなどが含まれる。
【００３１】
記憶部１２は、プロフィール情報を含めた各種情報を記憶する機能を有している。また、企業２４側が配信する秘密情報を適宜蓄積することも出来る。
【００３２】
秘密情報配信部１６は、企業２４に関して公開された求人情報とは異なり、企業２４に関する未公開の秘密情報を、上記プロフィール情報を登録した潜在求職者２６に対してのみ配信する。ここで、配信の方法としては、例えば、メールやチャットなどを用いて企業２４から潜在求職者２６に対して送信してもよく、潜在求職者２６が登録した潜在求職者２６のみが所属する限定公開のＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）上で投稿してもよい。
【００３３】
また、秘密情報配信部１６は、セキュリティ向上の観点から、潜在求職者２６の身分証明書に関する情報を登録するとともに潜在求職者２６に秘密保持契約を登録した場合にのみ秘密情報を配信するように設定することが好ましい。
【００３４】
なお、身分証明書に関する情報としては、例えば、運転免許証やマイナンバーカードのコピーなどを登録部１４に登録することが望ましいが、運転免許証番号や個人番号を入力して登録するようにしてもよい。また、秘密保持契約は潜在求職者２６が使用する携帯端末やパーソナルコンピュータの画面上で秘密保持契約を締結できるようにするようにしてもよい。
【００３５】
秘密情報は、企業２４に属する組織毎の活動と、給与、残業手当及び役職手当を含めた実際の報酬と、企業２４の開発計画と、企業に属する組織人事とを含んで構成される。
【００３６】
企業２４に属する組織毎の活動とは、例えば、組織毎の業務活動が基本として考えられるが、業務外以外のことでもよく、例えば、歓送迎会など職場ごとの飲み会などでもよい。これらを文字や画像を使って伝えることが考えられるが、もちろん、動画を活用して伝えることも有効である。
【００３７】
例えば、給与、残業手当及び役職手当についても、３０歳で役職は主任の技術職の場合は、月給３０万、残業手当が月平均８万円、役職手当が２万円といった具体的な報酬を伝えることもできる。
【００３８】
また、他の例として、今年から５年後までに予定される開発プロジェクトに関するものや人事異動がどのような割合でなされているか、または、どのような年代などでなされているかといった実績を伝えることもできる。
【００３９】
なお、上記のような例えば飲み会の様子などを伝えることが出来るのは、誰でもアクセス可能なオープンな環境ではなく、個人情報を含むプロフィール情報を予め登録した潜在求職者２６に対してのみ閲覧可能なクローズドな環境であるからである。
【００４０】
さらに、潜在求職者２６の身分証明書に関する情報を登録するとともに潜在求職者２６に秘密保持契約を登録した場合にのみ秘密情報を配信するように設定することで、セキュリティを高めることができるため、より一層秘匿性の高い情報も提供することができる。
【００４１】
対話処理部１８は、潜在求職者２６と企業２４との間における双方向のコミュニケーション機能を有する。企業２４は、秘密情報を配信し続けることで、潜在求職者２６がこの企業２４に好感を持つようになると、さらに、具体的な質問をしたくなることがある。このような対話処理部１８のメッセージと通じて、企業側２４に質問を送信すると、企業側からはこの質問に対する回答が来る。
【００４２】
一方で、企業２４側も関心のある潜在求職者２６が存在する場合に、例えば、研究所や工場の見学会やお食事会などの誘いをダイレクトに送信することができる。このように対話処理部１８を用いることで、潜在求職者２６と企業２４とが一対一で対話できるため、秘密裏で採用活動を進めることができる。
【００４３】
登録促進部２０は、潜在求職者２６による企業２４のウェブサイトの閲覧履歴情報に応じて潜在求職者２６が関心を示す内容を分析し、その分析結果に基づいてプロフィール情報を登録する動機づけとなるのに適切な情報を選択して潜在求職者２６に通知する機能を有する。
【００４４】
登録促進部２０は、ウェブサイトへの訪問回数、滞在時間及びクリック数を含む閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータに応じて潜在求職者２６が関心を示す職種を予測する。ここで、訪問回数、滞在時間及びクリック数に基づいて評価した値が所定の閾値を超えている場合に予測を行う。
【００４５】
例えば、潜在求職者２６が企業の財務情報などを含めた経理情報が表示されたサイトの訪問回数、滞在時間及びクリック数から求められた評価値が閾値を超えた場合に潜在求職者２６の職種が経理ではないかと予測する。なお、訪問回数、滞在時間、クリック数のパラメータのうち評価値を求める上でのパラメータに応じた重みづけを設定して算定することも好ましい。
【００４６】
また、上記では、潜在求職者２６の職種の予測は１つでなく、例えば、「経理の可能性が最も高いが営業の可能性もある」という風に複数の職種を候補に挙げても良い。
【００４７】
登録促進部２０は、予測した職種と、実際に潜在求職者２６が登録したプロフィール情報に含まれる職種との照合結果に基づいて予測が適合する確率を高めるように学習する機能を有する。
【００４８】
例えば、企業２４の商品に関する情報を閲覧する人は技術者である可能性は十分あるが、商品に関する情報とともに財務情報についても閲覧する人は営業の可能性が高いなど、予測と照合を繰り返すことで学習することが出来る。この学習機能の一例として、人工知能の深層学習を利用することが好ましい。
【００４９】
上記では、潜在求職者囲い込みシステム１０を含むビジネスモデルでは、潜在求職者囲い込みシステム１０を活用する企業２４と潜在求職者２６のほかに潜在求職者囲い込みシステム１０を運営する運営会社２２が存在する。運営会社２２は、様々な会社が担うことが出来るが、ここでは、企業２４に対してイーラーニングなどの知識を教授する研修会社であるものとして説明する。
【００５０】
続いて、上記構成の潜在求職者囲い込みシステム１０の作用について図１〜図４を用いて説明する。潜在求職者２６は、現在の職場に特に不満があるわけではなく、転職希望者であることを自覚していない人であるものの、自分の勤め先のライバル企業などの情報を閲覧することがある。例えば、Ａ社という自動車メーカーでハイブリッド車の開発をしている場合は、ライバル会社のＢ社から発売されているハイブリッド車についてＢ社のウェブサイトを閲覧することがある。
【００５１】
このような状況の場合に、潜在求職者２６は、ライバル会社のＢ社のウェブサイトからすぐに離脱するようなことはなく、サイト上の記事を読み込み、商品の概要の商品の開発ストーリーなどを読み込むことがある。そうすると、このサイト上での滞在時間やクリック数が増加していく。また、このウェブサイトでは一回の訪問のみならず複数回訪れることもある。
【００５２】
潜在求職者囲い込みシステム１０上において潜在求職者囲い込みプログラムが起動すると、図４に示される手順で処理される。最初に、企業２４のウェブサイトへの訪問回数、滞在時間及びクリック数を含む閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータから求められる評価値に関する閾値を設定する（Ｓ２）。
【００５３】
Ｓ２の工程の後は、閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータから求められる評価値が閾値を超えたか否かを判断する（Ｓ４）。Ｓ４の工程において、評価値が閾値を超えていないと判断した場合には、再びＳ４へと戻る。
【００５４】
Ｓ４の工程において、評価値が閾値を超えたと判断した場合には、評価値に基づいて、潜在求職者２６の職種を予測する（Ｓ６）。例えば、潜在求職者２６が企業２４のウェブサイトを閲覧し、企業２４が自動車メーカーでハイブリッド車の電動機に関するサイトを重点的に見ている場合には、技術者であると推測する。
【００５５】
また、上記のような場合で、ハイブリッド車の電動機に関する情報とともに、売上高の推移など企業業績に関する情報を閲覧している場合には、「技術者」であるとともに「営業」の可能性があると複数の職種を予測することもある。
【００５６】
Ｓ６の工程の後は、登録促進部２０の機能により、潜在求職者２６がプロフィール情報を登録する動機づけとなるのに適切な情報を選択して表示する（Ｓ８）。例えば、潜在求職者２６の「技術者」であると予測した場合に、図３に示されるように、登録お勧め画面をポップアップ表示する。
【００５７】
ポップアップ表示された画面には、例えば「より詳しい情報はこちら」などキャッチコピーなどを表示して誘導する。誘導先には、技術部長の話、第１技術課長の話などを文章あるいは動画を閲覧可能に設定されている。
【００５８】
潜在求職者２６が技術者の場合に経理部や購買部の部長の話を聞いても関心が持てない可能性が高いが、技術部長など自分の職種に関連する人の話を聞くことで親近感が湧き、さらに関心を持つことが出来る。
【００５９】
さらに、企業２４のヒット商品の開発背景などを記載することで、さらに興味を惹きつけつつ、「一般的な求人サイトなどで公開されてない当社技術部社員の具体的な給与や福利厚生、開発計画、飲み会の様子などの一般非公開の情報を配信します。登録はこちらから！」といった記載などを取り入れることで、登録を促進することが出来る。これにより、転職希望者であることを自覚していない潜在求職者２６もたくさん登録することが出来る。
【００６０】
そして、プロフィール情報を登録した潜在求職者２６に対してはクローズドな環境で企業２４に関する秘密情報が提供される。例えば、職場の働く環境、飲み会、社員旅行について、画像などを通じて視聴することにより、職場の雰囲気を把握することができ、その企業２４に対して好感を持つことができる。
【００６１】
また、潜在求職者２６が興味を持った企業２４に対して個別的な質問を対話処理部１８の機能を通じて行うことが出来るとともに、企業２４も工場見学会やお食事会などの案内を個別的に潜在求職者２６に対して行うことができる。
【００６２】
ここで、潜在求職者囲い込みシステム１０のメリットについて、従来の求人サイトなどによる求人方法と潜在求職者囲い込みシステム１０の比較表である図２などを用いて説明する。
【００６３】
企業２４側からの採用活動のターゲットとしては、従来の求人サイトは転職希望者であることを自覚している顕在転職者であるが、潜在求職者囲い込みシステム１０によれば、現在の職場に特に不満があるというわけではなく、転職希望者であることを自覚していない潜在求職者２６が該当する。
【００６４】
一般的な求人サイトでは、転職を急ぐ人に対して提供する情報であるため、具体的な求人案件を掲載することになる。これに対して、潜在求職者囲い込みシステム１０によれば、じっくりと、幅広く会社の魅力が分かってもらえるような情報を伝えることができる。
【００６５】
また、従来の求人サイトでは、企業２４との接触方法としては、顕在求職者の履歴書の送付を行って面接をするという方法となるが、潜在求職者囲い込みシステム１０によれば、潜在求職者２６は特に転職を急いでいるわけでないため、会社見学会などを開いて、よりよく知ってもらうことができる。これにより、潜在求職者２６は、時間をかけて、じっくりと企業２４の良さを把握した上で応募することが出来るため、採用確定後にすぐに離職してしまうといったミスマッチングな事態を抑制することが出来る。したがって、不要な採用活動を削減することが出来るため、最適なマッチングを行うことが出来るという顕著な効果を奏する。
【００６６】
このように、潜在求職者囲い込みシステム１０を用いることで企業２４側のメリットとしては、例えば、いわゆる転職エージェントを用いた場合は、マッチングが成立した場合には、年収の数十パーセントを対価として支払うことが一般的であるが、これを削減することができる。また、自社のファンを低コストで育てるとともに、適切なタイミングで採用へとつなげることができる。
【００６７】
また、潜在求職者２６のメリットとしては、時間を十分かけながら企業２４に関する情報を得ることが出来る。したがって、無理に会社を辞めずに在職中に転職活動を行えるという利点がある。
【００６８】
さらに、潜在求職者囲い込みシステム１０を利用する企業２４と潜在求職者２６以外の運営会社２２は、例えば、企業２４と潜在求職者２６の双方の情報を取得可能であり、潜在求職者２６のプロフィール情報などを取得して、企業２４に対して採用コンサルティングを行うといったことにも活用することが出来る。
【００６９】
また、潜在求職者囲い込みシステム１０を潜在求職者２６のプロフィール情報を確認したところ、インドネシアへの赴任経験があることを企業２４側が分かったとする。この潜在求職者２６と対話処理部１８を用いてコミュニケーションを取り、お互いの信頼関係が高まった段階で企業は、「実は３年後にインドネシアに進出する計画があります。インドネシアでビジネスをするにあたっての注意点は何でしょうか。」というように企業秘密を公開した上で相談することが出来る。
【００７０】
信頼関係が高まって、上記潜在求職者２６が企業２４に就職することももちろんあり得るが、転職せずとも情報提供（外部コンサルタント）という形で協力することが出来る。すなわち、潜在求職者２６が必ずしも企業２４と雇用契約を締結することに限定されるものではなく柔軟な働き方を提供することができる。
【００７１】
また、潜在求職者囲い込みシステム１０に登録した潜在求職者２６が企業２４とコミュニケーションを取るうちに当該企業のことが好きになり、「顕在求職者」に変わる可能性があるが、コミュニケーションの中から自然な形で転職する場合、「顕在求職者」という段階を経ることなく転職が決まることがある。これは縁故入社やヘッドハンティングに近いイメージであるとも言える。
【００７２】
一般的な求人サイトでは、上記のような顕在求職者と企業２４とのマッチングにより成果報酬を受けとる転職エージェントなどが運用しており、当該転職エージェントが人材の紹介先である企業２４の一般的な求人要件であればともかく秘密情報まで知らない。また、顕在求職者と企業２４のマッチングによる成果報酬が収入源であるため、顕在求職者と企業２４とが転職エージェントを経由せずに直接やり取して勝手に転職を決められるようなシステムを構築することは考えにくい。
【００７３】
潜在求職者囲い込みシステム１０によれば、「潜在求職者」という従来にない概念を定義し、その概念に適合する人を効率的に集め、潜在求職者２６と企業２４との間の双方向のコミュニケーションを通じてお互いをよく理解し合うことによって、企業２４の人的リソースの拡充に寄与するという利点がある。
【００７４】
また、上記の潜在求職者囲い込みシステム１０では、複数の登録促進情報の中から１つを選択して表示するものとして説明したが、特定された登録促進情報を表示するようにしてもよい。この場合、閲覧履歴情報に基づいて、企業２４のウェブサイトに所定の回数訪問し、所定時間以上滞在しているなどの所定の条件を満たした場合に登録促進情報をポップアップ表示するなどして潜在求職者２６に関心を持たせることが出来る。
【符号の説明】
【００７５】
１０  システム、１２  記憶部、１４  登録部、１６  秘密情報配信部、１８  対話処理部、２０  登録促進部、２２  運営会社、２４  企業、２６  潜在求職者。
【図１】
2019106165.tif 000003
【図２】
2019106165.tif 000004
【図３】
2019106165.tif 000005
【図４】
2019106165.tif 000006
【手続補正書】
【提出日】平成30年12月5日(2018.12.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて前記求職への関心が低く前記求職の意思が潜在化している潜在求職者を企業が囲い込む潜在求職者囲い込みシステムであって、
前記潜在求職者の個人情報を含むプロフィール情報を登録する登録部と、
前記企業に関して公開された求人情報とは異なり前記企業に関する未公開の秘密情報を、前記プロフィール情報を登録した前記潜在求職者に対してのみ配信する秘密情報配信部と、
前記潜在求職者による前記企業のウェブサイトへの閲覧履歴情報に基づいて、前記プロフィール情報を登録する動機づけとなる登録促進情報を前記潜在求職者に通知する登録促進部と、
を備え、
前記登録促進部は、前記閲覧履歴情報に基づいて、前記潜在求職者が関心を示す内容を分析し、複数の前記登録促進情報の中から該分析結果に応じて適切な情報を選択して通知することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記登録促進部は、前記ウェブサイトへの訪問回数、滞在時間及びクリック数を含む前記閲覧履歴情報の少なくとも１つ以上のパラメータに応じて前記潜在求職者が関心を示す職種を予測することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項３】
請求項２に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記登録促進部は、前記予測した職種と、実際に前記潜在求職者が登録した前記プロフィール情報に含まれる職種との照合結果に基づいて前記予測が適合する確率を高めるように学習する機能を有することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の潜在求職者囲い込みシステムにおいて、
前記秘密情報配信部は、前記潜在求職者の身分証明書に関する情報を登録するとともに前記潜在求職者に秘密保持契約を登録した場合にのみ前記秘密情報を配信することを特徴とする潜在求職者囲い込みシステム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明に係る潜在求職者囲い込みシステムは、求職の意思が顕在化している顕在求職者に比べて前記求職への関心が低く前記求職の意思が潜在化している潜在求職者を企業が囲い込む潜在求職者囲い込みシステムであって、前記潜在求職者の個人情報を含むプロフィール情報を登録する登録部と、前記企業に関して公開された求人情報とは異なり前記企業に関する未公開の秘密情報を、前記プロフィール情報を登録した前記潜在求職者に対してのみ配信する秘密情報配信部と、  前記潜在求職者による前記企業のウェブサイトへの閲覧履歴情報に基づいて、前記プロフィール情報を登録する動機づけとなる登録促進情報を前記潜在求職者に通知する登録促進部と、を備え、前記登録促進部は、前記閲覧履歴情報に基づいて、前記潜在求職者が関心を示す内容を分析し、複数の前記登録促進情報の中から該分析結果に応じて適切な情報を選択して通知することを特徴とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】削除
【補正の内容】