(57)【要約】【課題】多様な映像表示を行うことにより視覚的効果を高めることが可能なユーザインターフェースを提供できるようにすること。【解決手段】表示制御装置は、ユーザとの音声対話を行うことが可能なエージェント機能に関する表示を制御する表示制御装置であって、前記ユーザとの音声対話を通じて取得した情報、環境情報、走行状況情報、車両情報の少なくともいずれか一つに基づいて、前記エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示する表現制御部を備える。【選択図】図１
2019105944.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザとの音声対話を行うことが可能なエージェント機能に関する表示を制御する表示制御装置であって、
前記ユーザとの音声対話を通じて取得した情報、環境情報、走行状況情報、車両情報の少なくともいずれか一つに基づいて、前記エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示する表現制御部
を備える表示制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示制御装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、仮想的なキャラクタの画像を表示可能なナビゲーション装置等において、車両に関する各種情報（例えば、乗車頻度、走行距離、加速度等）に基づいて、キャラクタの表示態様を変化させることができるようにした技術が知られている。
【０００３】
また、下記特許文献１には、画面上に表示されるキャラクタ型のエージェントとユーザとの対話により得られるユーザの応答情報（応答時間、音声レベル、音声の抑揚レベル）に基づいて、ユーザのパーソナリティを評価し、その評価結果に基づいて、エージェントの振る舞いを制御して画面上に表示させる技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−１９６６４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来技術では、エージェントの画像に用いられるキャラクタは一定であり、多様な映像表示を行うユーザインターフェースを提供することができないため、視覚的効果を高めることができなかった。
【０００６】
本発明は、上述した従来技術の課題を解決するため、多様な映像表示を行うことにより視覚的効果を高めることが可能なユーザインターフェースを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本開示の一態様の表示制御装置は、ユーザとの音声対話を行うことが可能なエージェント機能に関する表示を制御する表示制御装置であって、前記ユーザとの音声対話を通じて取得した情報、環境情報、走行状況情報、車両情報の少なくともいずれか一つに基づいて、前記エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示する表現制御部を備える。
【０００８】
これにより、ユーザとの音声対話の内容、環境、走行状況、車両状態等を考慮して、エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示することができるため、多様な映像表示を行うユーザインターフェースを提供することができる。
【発明の効果】
【０００９】
多様な映像表示を行うことにより視覚的効果を高めることが可能なユーザインターフェースを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施形態に係るナビゲーション装置の構成を示す図である。
【図２】実施形態に係るナビゲーション装置が表示するアバター画像に用いられるアイコンの一例を示す図である。
【図３】実施形態に係るナビゲーション装置によるアバター画像のモーフィングの一例を示す図である。
【図４】実施形態に係るナビゲーション装置によるアバター画像の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態のナビゲーション装置について説明する。
【００１２】
（ナビゲーション装置１００の概要）
図１は、実施形態に係るナビゲーション装置１００の構成を示す図である。図１に示すナビゲーション装置１００は、「表示制御装置」の一例である。このナビゲーション装置１００は、自動車などの車両に搭載される車載型の装置である。
【００１３】
ナビゲーション装置１００は、センターサーバ２００との間の無線通信回線（例えば、携帯電話網、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）等）を介して、センターサーバ２００と通信接続することにより、センターサーバ２００から各種情報（例えば、施設情報、経路情報等）の提供を受けることが可能である。また、ナビゲーション装置１００は、車両に搭載されているＥＣＵ（Electronic Control Unit）３００との間の無線通信または有線通信により、当該ＥＣＵ３００から、各種車両情報を取得することが可能である。
【００１４】
ナビゲーション装置１００は、ナビゲーション機能を備えている。これにより、ナビゲーション装置１００は、例えば、車両の現在地（または、ユーザによって任意に設定された出発地）から、ユーザによって任意に設定された目的地までの経路を探索し、探索された経路による目的地までの経路案内を行うことができる。
【００１５】
また、ナビゲーション装置１００は、エージェント機能を備えている。これにより、ナビゲーション装置１００は、例えば、ユーザとの音声対話を通じて得られた、ユーザの応答内容に応じて、ユーザに代理して、各種処理（例えば、施設検索、目的地設定、経路探索等）を実行することができる。この際、ナビゲーション装置１００は、エージェントのアバター画像（仮想的なキャラクタを用いたアニメーション画像）を、ディスプレイ１０２に表示させることができる。これにより、ナビゲーション装置１００は、あたかも、エージェントが実在するかの如く、当該アバター画像をユーザに視認させることができる。特に、本実施形態のナビゲーション装置１００は、アバター画像のキャラクタや動きを、ナビゲーション装置１００が得られる各種情報（例えば、ユーザとの音声対話を通じて取得した情報、環境情報、走行状況情報、車両情報等）に基づいて変化させることにより、アバター画像のキャラクタや動きによって、各種状況をユーザに視覚的に把握させることができるようになっている。
【００１６】
（ナビゲーション装置１００の構成）
図１に示すように、ナビゲーション装置１００は、入力装置１０１、ディスプレイ１０２、ＧＰＳ（Global Positioning System）ユニット１０３、スピーカ１０４、マイク１０５、通信Ｉ／Ｆ（Inter-Face）１０６、および処理装置１２０を備える。
【００１７】
入力装置１０１は、ユーザが各種情報の入力（例えば、ナビゲーション機能に関する検索条件の入力、目的地の設定等）を行う際に、ユーザによって操作される装置である。入力装置１０１としては、例えば、タッチパネル、操作ボタン、十字キー、ロータリエンコーダ等が挙げられる。ディスプレイ１０２は、「表示部」の一例であり、各種情報（例えば、ナビゲーション機能に関する地図画面，経路案内画面、エージェント機能に関するエージェントのアバター画像等）を表示する装置である。ディスプレイ１０２としては、例えば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等が挙げられる。
【００１８】
ＧＰＳユニット１０３は、ＧＰＳ衛星から受信したＧＰＳ信号に基づいて、ナビゲーション装置１００の現在位置（経度および緯度）を検知して、当該現在位置を示す現在位置情報を出力する。スピーカ１０４は、各種音声（例えば、エージェントとの音声対話におけるエージェントからの出力音声等）を出力する装置である。マイク１０５は、各種音声（例えば、エージェントとの音声対話におけるユーザの発話音声等）を入力する装置である。通信Ｉ／Ｆ１０６は、無線通信による外部（例えば、センターサーバ２００、ＥＣＵ３００等）との通信を制御することにより、外部との間で各種データ（例えば、センターサーバ２００から取得される経路情報、ＥＣＵ３００から取得される車両情報等）の送受信を行う装置である。
【００１９】
処理装置１２０は、ナビゲーション装置１００の各種機能を実現するための、各種処理を実行する装置である。図１に示すように、処理装置１２０は、その機能部として、ナビゲーション部１２１、エージェント部１２２、およびエージェント制御部１３０を備えている。
【００２０】
ナビゲーション部１２１は、ナビゲーション機能に関する各種処理を行う。例えば、ナビゲーション部１２１は、ユーザからの目的地の設定を受け付ける。また、例えば、ナビゲーション部１２１は、車両の現在地（または、ユーザによって任意に設定された出発地）から、ユーザによって任意に設定された目的地までの経路を探索する。また、例えば、ナビゲーション部１２１は、探索された経路による目的地までの経路案内を行う。ナビゲーション部１２１による経路案内は、ディスプレイ１０２による案内画面の表示、および、スピーカ１０４による案内音声の出力を伴う。
【００２１】
エージェント部１２２は、各種エージェント機能を実行する。例えば、エージェント部１２２は、ユーザとの音声対話を行い、当該音声対話を通じて得られたユーザの応答内容に応じて、ユーザに代理して、各種ナビゲーション処理（例えば、施設検索、目的地設定、経路探索等）を実行することができる。また、例えば、エージェント部１２２は、ユーザとの音声対話に依らずとも、各種状況に応じて、各種通知を行うことができる。なお、ユーザとの音声対話は、例えば、ユーザに対する質問音声の出力、ユーザからの応答音声の取得、音声認識による応答音声からのテキストデータ生成、テキストデータの意図解析等の処理を含んで構成される。
【００２２】
エージェント部１２２は、これらのエージェント機能を実行する際に、エージェントのアバター画像（仮想的なキャラクタを用いたアニメーション画像）を、ディスプレイ１０２に表示させることができる。アバター画像は、その形状が連続的に変化することによって動きを表すことができる、アニメーション画像である。また、エージェント部１２２は、アバター画像の表示に付帯して、エージェント機能の実行内容に応じた音または音声をスピーカ１０４から出力させることができる。なお、エージェント部１２２が表示するアバター画像は、後述するエージェント制御部１３０によって、その表現（形状、音、音声）が制御される。
【００２３】
エージェント制御部１３０は、エージェント部１２２が表示するエージェントのアバター画像の表現を制御する。具体的には、エージェント制御部１３０は、情報取得部１３１および表現制御部１３２を備える。
【００２４】
情報取得部１３１は、アバター画像の表現の制御内容を判定するための判定情報を取得する。例えば、情報取得部１３１は、車両の走行状況に関する走行状況情報、車両情報、車両の周辺環境に関する環境情報、および、エージェント部１２２がユーザとの音声対話を通じて取得した情報を、上記判定情報として取得する。
【００２５】
上記走行状況情報としては、例えば、ナビゲーション部１２１から得られる、移動モード情報（例えば、車移動、徒歩移動等）、各種登録地点（例えば、自宅、出発地、経由地、目的地、お気に入り登録地点、おすすめ地点等）の位置情報、道路混雑情報（混雑の有無、混雑度等）、等が挙げられる。
【００２６】
上記車両情報としては、例えば、車両に搭載されているＥＣＵ３００から得られる、ＡＢＳ情報、急ハンドル情報等が挙げられる。
【００２７】
上記環境情報としては、例えば、外部（例えば、センターサーバ２００、インターネット等）から得られる、気象情報、道路状況情報、等が挙げられる。
【００２８】
上記ユーザとの音声対話を通じて取得した情報としては、例えば、ユーザの嗜好情報等が挙げられる。
【００２９】
表現制御部１３２は、情報取得部１３１によって取得された判定情報に基づいて、エージェント部１２２が表示するアバター画像の表現を制御する。
【００３０】
例えば、表現制御部１３２は、情報取得部１３１によって取得された判定情報に基づいて、アバター画像の形状（例えば、形（例えば、アイコン、イラスト、図形）、動き（例えば、アニメーション、モーフィング、ブリンク等）、色（例えば、透過率、色の組み合わせ、コントラスト等）、サイズ、等）を制御することができる。これにより、表現制御部１３２は、ディスプレイ１０２に表示されるアバター画像の形状を、各種状況に応じて変更することができ、よって、アバター画像による視覚的効果を高めることができる。
【００３１】
また、例えば、表現制御部１３２は、情報取得部１３１によって取得された判定情報に基づいて、アバター画像の表示とともに出力する音声（例えば、言葉遣い、音量、スピード、声質、キャラクタ、等）を制御することができる。これにより、表現制御部１３２は、ディスプレイ１０２に表示されるアバター画像の形状のみならず、スピーカ１０４から出力される音声を、各種状況に応じて変更することができ、よって、アバター画像による聴覚的効果を高めることもできる。
【００３２】
また、例えば、表現制御部１３２は、情報取得部１３１によって取得された判定情報に基づいて、アバター画像の表示とともに出力する音（例えば、音量、種類（例えば、通知音、音楽等）、等）を制御することができる。これにより、表現制御部１３２は、ディスプレイ１０２に表示されるアバター画像の形状のみならず、スピーカ１０４から出力される音を、各種状況に応じて変更することができ、よって、アバター画像による聴覚的効果を高めることもできる。
【００３３】
例えば、処理装置１２０は、ＩＣ（Integrated Circuit）によって実現される。また、例えば、処理装置１２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、主記憶装置（例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等）、補助記憶装置（例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等）等のハードウェアを備えて構成される。例えば、図１に示した処理装置１２０の各機能は、処理装置１２０において、主記憶装置または補助記憶装置に記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することによって実現される。
【００３４】
ＣＰＵが実行するプログラムは、予め処理装置１２０に導入された状態で提供されてもよく、外部から提供されて処理装置１２０に導入されるようにしてもよい。後者の場合、このプログラムは、外部記憶媒体（例えば、ＵＳＢメモリ、メモリカード、ＣＤ−ＲＯＭ等）によって提供されてもよく、ネットワーク（例えば、インターネット等）上のサーバからダウンロードすることによって提供されるようにしてもよい。
【００３５】
（アバター画像に用いられるアイコンの一例）
図２は、実施形態に係るナビゲーション装置１００が表示するアバター画像に用いられるアイコンの一例を示す図である。図２に示すアイコン２０１〜２０４は、ナビゲーション装置１００（処理装置１２０）が備える記憶装置に記憶されるものであり、表現制御部１３２によって、エージェントのアバター画像に選択的に用いられるものである。
【００３６】
例えば、図２に示す例では、ナビゲーション機能における移動モードを表すアイコンとして、アイコン２０１，２０２が示されている。アイコン２０１は、移動モードが「車移動」であるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、自動車をイメージした形状を有している。アイコン２０１は、移動モードが「徒歩移動」であるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、人間をイメージした形状を有している。なお、表現制御部１３２は、例えば、ナビゲーション部１２１から得られる移動モード情報によって、移動モードを判定することが可能である。
【００３７】
また、例えば、図２に示す例では、ナビゲーション機能における各種登録位置を表すアイコンとして、アイコン２０３〜２０７が示されている。各アイコン２０３〜２０７は、当該アイコンに対応する地点をイメージした形状を有している。アイコン２０３は、車両の現在位置が案内ルートの出発地にあるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２０４は、車両の現在位置が自宅周辺にあるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２０５は、車両の現在位置がおすすめ地点（エージェントが推奨する地点）周辺にあるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２０６は、車両の現在位置がお気に入り地点（ユーザが登録した地点）周辺にあるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２０７は、車両の現在位置が案内ルートの目的地にあるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。なお、表現制御部１３２は、例えば、ナビゲーション部１２１から得られる各種登録地点の位置情報によって、各種登録位置を判定することが可能である。
【００３８】
また、例えば、図２に示す例では、道路混雑状況を表すアイコンとして、アイコン２０８〜２１０が示されている。各アイコン２０８〜２１０は、当該アイコンに対応する道路混雑状況をイメージした形状を有している。アイコン２０８は、車両が走行中の道路の道路混雑状況が、「混雑情報無し」であるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２０９は、車両が走行中の道路の道路混雑状況が、「やや混雑情報有り」であるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。アイコン２１０は、車両が走行中の道路の道路混雑状況が、「混雑情報有り」であるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものである。なお、表現制御部１３２は、例えば、ナビゲーション部１２１から得られる道路混雑情報に基づいて、道路混雑状況を判定することが可能である。
【００３９】
また、例えば、図２に示す例では、車両状態を表すアイコンとして、アイコン２１１〜２１２が示されている。アイコン２１１は、車両のＡＢＳが作動して、車両がスリップしたと判断されるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、注意喚起を表す形状を有している。アイコン２１２は、車両において急ハンドルがなされたと判断されるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、急ハンドル操作をイメージした形状を有している。なお、表現制御部１３２は、例えば、車両に搭載されているＥＣＵ３００から得られる車両情報（または、ナビゲーション装置１００が備える各種センサ（例えば、加速度センサ等）の出力情報）に基づいて、車両状態を判定することが可能である。
【００４０】
また、例えば、図２に示す例では、周辺状況を表すアイコンとして、アイコン２１３〜２１４が示されている。アイコン２１３は、車両周辺の天候が「雪」であると判断されるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、降雪をイメージした形状を有している。アイコン２１４は、車両が走行している道路の路面が凍結している虞があると判断されるときに、エージェントのアバター画像に用いられるものであり、路面凍結をイメージした形状を有している。なお、表現制御部１３２は、例えば、外部（例えば、センターサーバ２００、インターネット等）から得られる、気象情報および道路状況情報によって、車両周辺の天候および路面状況を判定することが可能である。
【００４１】
このように、本実施形態のナビゲーション装置１００（表現制御部１３２）は、ナビゲーション装置１００が得られる各種情報（移動モード情報、各種登録位置の位置情報、車両の現在位置情報、道路混雑情報、車両情報、気象情報、道路状況情報等）に基づいて、アイコン２０１〜２１４の中から、１または複数のアイコンを選択的に用いることにより、ディスプレイ１０２に表示されるエージェントのアバター画像の形状を、各種状況に応じて変更することができるのである。これにより、ユーザは、ディスプレイ１０２に表示されたエージェントのアバター画像から、各種状況を視覚的に容易に把握することができる。
【００４２】
なお、図２の「事例」欄に例示するように、複数の状況に該当する場合には、これら複数の状況に対応する複数のアイコンが組み合わされることにより、エージェントのアバター画像が形成される場合もある。
【００４３】
また、図２に示すアイコン２０１〜２１４は、単なる一例であるため、これらに限るものではない。例えば、表現制御部１３２は、図２に示すアイコン２０１〜２１４以外にも、ユーザとの音声対話を通じて取得した情報（例えば、ユーザの嗜好情報等）に基づいて、当該情報に対応するアイコンを、エージェントのアバター画像に用いるようにしてもよい。
【００４４】
（アバター画像のモーフィングの一例）
図３は、実施形態に係るナビゲーション装置１００によるアバター画像のモーフィングの一例を示す図である。図３では、移動モードが「車移動」から「徒歩移動」に変更される際にディスプレイ１０２に表示される、エージェントのアバター画像のモーフィングを例示する。
【００４５】
図３に示すように、移動モードが「車移動」であるときには、エージェントのアバター画像として、当該移動モード「車移動」に対応するアイコン２０１が用いられる。そして、例えば、車両が目的地（または経由地）に到着する等の理由により、車両が停止した場合、アイコン２０１が、徐々に路面に沈み込みつつ消えてゆくように、モーフィング動作する。
【００４６】
そして、移動モードが「徒歩移動」に切り替わると、エージェントのアバター画像として、当該移動モード「徒歩移動」に対応するアイコン２０２が用いられる。そして、アイコン２０２が、徐々に路面からせり上がりつつ表れるように、モーフィング動作する。
【００４７】
なお、このような移動モードの変更は、ナビゲーション部１２１から得られる移動モード情報による検知に限らず、例えば、ナビゲーション装置１００が備える加速度センサから出力された加速度情報、ＧＰＳユニット１０３から出力された現在位置情報、等に基づいて検知されてもよい。
【００４８】
このように、本実施形態のナビゲーション装置１００（表現制御部１３２）は、各種状況が変化して、エージェントのアバター画像に用いるアイコンを変化させる際に、変更前のアイコンおよび変更後のアイコンを用いたモーフィングを、ディスプレイ１０２に表示することにより、ユーザに与える各種状況変化の視覚的効果を高めることができる。
【００４９】
なお、このようなモーフィングは、例えば、表現制御部１３２が、記憶装置に予め記憶されているアニメーション画像を実行することによって、実現されてもよく、または、表現制御部１３２が、アニメーション画像を生成しつつ表示することによって、実現されてもよい。
【００５０】
また、表現制御部１３２は、このようなモーフィングと同時に、当該モーフィング動作に対応する音声または音を、スピーカ１０４から出力させることができる。これにより、表現制御部１３２は、モーフィングによるアニメーション効果を、聴覚的にも高めることができる。
【００５１】
（アバター画像の表示例）
図４は、実施形態に係るナビゲーション装置１００によるアバター画像の表示例を示す図である。図４では、車両が案内ルートを走行中に、ディスプレイ１０２に表示された地図画面４００に対して、アバター画像を重ねて表示する例を説明する。
【００５２】
図４に示すように、地図画面４００は、車両周辺の地図を表している。地図画面４００は、道路４１１，４１２，４１３と、車両の現在位置を表すアイコン４０１とを有して構成されている。なお、地図画面４００において、目的地までの案内ルートは太線で表されている。例えば、図４に示す例では、車両が、案内ルート上の道路４１１を走行している例を表している。
【００５３】
図４（ａ）に示す例では、地図画面４００に対して、エージェントのアバター画像４２１が重ねて表示されている。アバター画像４２１は、図２に示したアイコン２０１とアイコン２０９とが組み合わされたものである。すなわち、アバター画像４２１は、移動モードが「車移動」であり、車両が走行中の道路の道路混雑状況が、「やや混雑情報有り」であることを表している。
【００５４】
図４（ｂ）に示す例では、地図画面４００に対して、エージェントのアバター画像４２２が重ねて表示されている。アバター画像４２２は、図２に示したアイコン２０５とアイコン２０１とアイコン２０９とが組み合わされたものである。すなわち、アバター画像４２２は、移動モードが「車移動」であり、車両が走行中の道路の道路混雑状況が、「やや混雑情報有り」であり、且つ、車両の現在位置がおすすめ地点（エージェントが推奨する地点）周辺にあることを表している。
【００５５】
例えば、図４（ａ）に示す例において、移動モードが「車移動」から「徒歩移動」に変更された場合、アバター画像４２１に対し、図３で説明したようなモーフィング動作を行わせることにより、移動モードが「車移動」から「徒歩移動」に変更されたことの視覚的効果をより高めることができる。この際、当該モーフィング動作に対応する音声または音を、スピーカ１０４から出力させることにより、当該モーフィング動作によるアニメーション効果を、聴覚的にも高めることができる。
【００５６】
また、例えば、図４（ｂ）に示す例において、アバター画像４２２に対し、アイコン２０５のみを回転させるアニメーション動作を行わせることにより、車両がおすすめ地点に近づいていることの視覚的効果をより高めることができる。この際、当該アニメーション動作に対応する音声または音を、スピーカ１０４から出力させることにより、当該アニメーション動作によるアニメーション効果を、聴覚的にも高めることができる。
【００５７】
なお、アバター画像によるモーフィング動作は、実施形態で例示したものに限らず、如何なる動作であってもよい。また、アバター画像の動作は、図３で例示したように、当該アバター画像に用いられるアイコンの変更を伴うもの（いわゆる、モーフィング動作）であってもよく、図４（ｂ）で例示したように、当該アバター画像に用いられるアイコンの変更を伴わないもの（いわゆる、アニメーション動作）であってもよい。
【００５８】
以上説明したように、本実施形態に係るナビゲーション装置１００によれば、ユーザとの音声対話を通じて取得した情報、環境情報、走行状況情報、車両情報の少なくともいずれか一つに基づいて、エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示することができる。これにより、ユーザとの音声対話の内容、環境、走行状況、車両状態等を考慮して、エージェントのアバター画像をモーフィングによって動的に変化させて表示することができる。したがって、本実施形態に係るナビゲーション装置１００によれば、多様な映像表示を行うことにより視覚的効果を高めることが可能なユーザインターフェースを提供することができる。
【００５９】
以上、本発明の好ましい実施形態について詳述したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形又は変更が可能である。
【００６０】
たとえば、実施形態で説明したナビゲーション装置１００の機能の一部は、ナビゲーション装置１００と通信接続可能な外部の装置（例えば、センターサーバ２００）に設けられてもよい。
【００６１】
また、実施形態では、「表示制御装置」の一例として、車載型のナビゲーション装置１００を用いているが、これに限らず、「表示制御装置」は、これ以外の情報処理装置（例えば、携帯型のナビゲーション装置、スマートフォン、タブレット端末等）を用いてもよい。また、「表示制御装置」は、ナビゲーション装置の内部に設けられたもの（実施形態の構成）であってもよく、ナビゲーション装置の外部に設けられたものであってもよい。また、「表示制御装置」は、ナビゲーション機能を備えていない情報処理装置（例えば、車両情報表示装置、インターネット端末等。但し、エージェント機能を有するものに限る）の表示を制御するものであってもよい。
【符号の説明】
【００６２】
１００  ナビゲーション装置（表示制御装置）
１０１  入力装置
１０２  ディスプレイ
１０３  ＧＰＳユニット
１０４  スピーカ
１０５  マイク
１０６  通信Ｉ／Ｆ
１２０  処理装置
１２１  ナビゲーション部
１２２  エージェント部
１３０  エージェント制御部
１３１  情報取得部
１３２  表現制御部
２００  センターサーバ
３００  ＥＣＵ
【図１】
2019105944.tif 000003
【図２】
2019105944.tif 000004
【図３】
2019105944.tif 000005
【図４】
2019105944.tif 000006