(57)【要約】【課題】  複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置において、ユーザにより選択された機器の状態を含む当該機器についての詳細な情報を簡便に確認することができるようにする。【解決手段】  本発明に係る情報表示装置としてのスマートフォンの表示面に、検索結果画面１００が表示される。この検索結果画面１００には、所定の領域の地図１２２が表示されるとともに、その領域内に所在するそれぞれの店舗を表すアイコン１２４が、当該店舗に設置された機器としての複合機（２０）の状態に応じた態様で表示される。さらに、ユーザにより任意の店舗が選択されると、その店舗に設置された複合機の状態を含む詳細情報１５０が表示される。【選択図】  図１１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置であって、
表示面を有する表示手段、
所定の領域の地図を前記表示面に表示するとともに、当該所定の領域内に設置されている前記機器を表す表示子を当該地図上に表示する表示制御手段、および
前記ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段を備え、さらに、
前記表示制御手段は、いずれかの前記機器を選択する選択操作が前記操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により選択された当該機器についての状態情報を含む詳細情報を前記表示面に表示する、情報表示装置。
【請求項２】
前記状態情報は、前記機器の使用か可能であるかどうかの情報を含む、請求項１に記載の情報表示装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、前記表示子を前記機器の状態に応じた態様で表示する、請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、前記詳細情報を吹き出しにより前記地図上に表示する、請求項１から３のいずれかに記載の情報表示装置。
【請求項５】
前記所定の領域は、前記ユーザの現在位置を基準とする領域、または、任意の位置を指定する指定操作が前記操作受付手段によって受け付けられたときの当該指定操作により指定された指定位置を基準とする領域である、請求項１から４のいずれかに記載の情報表示装置。
【請求項６】
前記所定の領域内に所定数以上の前記機器が存在するように当該所定の領域の大きさを設定する設定手段をさらに備える、請求項５に記載の情報表示装置。
【請求項７】
前記機器は、複合機を含む、請求項１から６のいずれかに記載の情報表示装置。
【請求項８】
複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置用の情報表示プログラムであって、
前記情報表示装置は、表示面を有する表示手段、および前記ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段を備え、その上で、
前記情報表示装置のコンピュータに、所定の領域の地図を前記表示面に表示するとともに、当該所定の領域内に設置されている前記機器を表す表示子を当該地図上に表示する表示制御手順を実行させ、さらに、
前記表示制御手順においては、いずれかの前記機器を選択する選択操作が前記操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により選択された当該機器についての状態情報を含む詳細情報を、前記表示面に表示する、情報表示プログラム。
【請求項９】
複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置における情報表示方法であって、
前記情報表示装置は、表示面を有する表示手段、および前記ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段を備え、その上で、
所定の領域の地図を前記表示面に表示するとともに、当該所定の領域内に設置されている前記機器を表す表示子を当該地図上に表示する表示制御ステップを含み、さらに、
前記表示制御ステップにおいては、いずれかの前記機器を選択する選択操作が前記操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により選択された当該機器についての状態情報を含む詳細情報を前記表示面に表示する、情報表示方法。
【請求項１０】
請求項１から７のいずれかに記載の情報表示装置、
前記複数の機器、および
前記複数の機器のそれぞれについての前記詳細情報を含む機器情報を前記情報表示装置に提供する情報提供装置を備える、情報表示システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報表示装置、情報表示プログラム、情報表示方法および情報表示システムに関し、特に、ユーザにより使用されることを前提として設置された複数の機器のそれぞれについての情報を表示する、情報表示装置、情報表示プログラム、情報表示方法および情報表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
この種の情報表示装置を含む情報表示システムとして、従来、たとえば特許文献１に開示された印刷システムがある。この特許文献１に開示された印刷システムは、複数台の機器としての複数台の印刷装置と、情報表示装置としてのユーザ側の端末装置と、情報提供装置としてのサーバと、を備える。各印刷装置のそれぞれは、たとえばコンビニエンスストアなどの店舗に設置される。ユーザ側の端末装置は、たとえばＰＣ（パーソナルコンピュータ）である。この印刷システムによれば、ユーザは、任意の印刷装置を選択して、使用することができる。その際、サーバは、各印刷装置が設置されている店舗の情報を、ユーザ側の端末装置に一覧表示させる。この店舗の情報には、各印刷装置により使用可能な用紙の情報および印刷料金の情報の少なくとも一方が、つまり当該各印刷装置のそれぞれについての情報が、含まれる。ユーザは、この店舗の情報を参考にして、任意の印刷装置を選択する。なお、ユーザによって任意の印刷装置が選択されると、サーバは、選択された印刷装置が設置されている店舗の広告情報をユーザ側の端末装置に表示させる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−４６７２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、この特許文献１に開示された印刷システムでは、各印刷装置の少なくともいずれかが故障などの何らかのトラブルにより使用することができない状態にあるときに、どのように対処されるのかについて、不明である。たとえば、いずれかの店舗に設置されている印刷装置がトラブルにより使用不可の状態にあるときにも、その店舗を含む全ての店舗の情報がユーザ側の端末装置に一覧表示されるとすると、当該使用不可の状態にある印刷装置がユーザによって選択される場合があり得る。この場合、正しく印刷が行われないなどの不都合が生ずる。このような不都合を回避するには、たとえばユーザが選択しようとする印刷装置などの機器が実際に使用可能な状態にあるのかどうかを、当該ユーザ側の端末装置で事前に、好ましくは簡便に、確認することができるようにするのが、望ましい。
【０００５】
そこで、本発明は、ユーザにより選択された機器の状態を含む当該機器についての詳細な情報を簡便に確認することができる新規な情報表示装置、情報表示プログラム、情報表示方法および情報表示システムを提供することを、目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この目的を達成するために、本発明は、情報表示装置に係る第１の発明、情報表示プログラムに係る第２の発明、情報表示方法に係る第３の発明、および情報表示システムに係る第４の発明を含む。
【０００７】
このうちの情報表示装置に係る第１の発明は、複数の機器のそれぞれについての情報を表示する装置であって、表示手段、表示制御手段、および操作受付手段を備える。表示手段は、表示面を有する。表示制御手段は、表示手段の表示面に所定の領域の地図を表示する。併せて、表示制御手段は、当該所定の領域内に設置されている機器を表す表示子を当該地図上に表示する。そして、操作受付手段は、ユーザによる操作を受け付ける。さらに、表示制御手段は、いずれかの機器を選択する選択操作が操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により選択された機器についての状態情報を含む詳細情報を表示手段の表示面に表示する。
【０００８】
すなわち、本第１の発明によれば、表示手段の表示面に、所定の領域の地図が表示される。併せて、所定の領域内に設置されている機器を表す表示子が、当該地図上に表示される。さらに、ユーザによって、いずれかの機器を選択する選択操作が行われると、この選択操作により選択された機器についての状態情報を含む詳細情報が、表示手段の表示面に表示される。
【０００９】
なお、ここで言う状態情報は、機器の使用が可能であるかどうかの情報を含むのが、望ましい。
【００１０】
そして、表示制御手段は、それぞれの表示子を機器の状態に応じた態様で表示するのが、望ましい。
【００１１】
さらに、表示制御手段は、前述の詳細情報を吹き出しにより地図上に表示してもよい。
【００１２】
また、ここで言う所定の領域は、たとえばユーザの現在位置を基準とする領域であってもよい。このユーザの現在位置は、たとえばＧＰＳ（Global Positioning System）受信機能などの測位機能により導出される。
【００１３】
これとは別に、所定の領域は、任意の位置を指定する指定操作が操作受付手段によって受け付けられたときの当該指定操作により指定された指定位置を基準とする領域であってもよい。
【００１４】
このようにユーザの現在位置、または、ユーザによる指定位置、を基準として、所定の領域が定められる場合には、設定手段が、さらに備えられてもよい。この設定手段は、所定の領域内に所定数以上の機器が存在するように、当該所定の領域の大きさを設定し、換言すれば地図の縮尺を設定する。
【００１５】
また、ここで言う機器は、たとえば複合機（Multifunction Peripheral：ＭＦＰ）を含んでもよい。
【００１６】
本発明のうちの第２の発明に係る情報表示プログラムは、複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置用のプログラムである。ここで、情報表示装置は、表示面を有する表示手段、およびユーザによる操作を受け付ける操作受付手段を備える。その上で、本第２の発明に係る情報表示プログラムは、情報表示装置のコンピュータに、表示制御手順を実行させる。この表示制御手順においては、情報表示装置の表示手段の表示面に所定の領域の地図を表示する。併せて、表示制御手順においては、当該所定の領域内に設置されている機器を表す表示子を当該地図上に表示する。さらに、表示制御手順においては、いずれかの機器を選択する選択操作が操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により選択された機器についての状態情報を含む詳細情報を表示手段の表示面に表示する。
【００１７】
本発明のうちの第３発明に係る情報表示方法は、複数の機器のそれぞれについての情報を表示する情報表示装置における情報表示方法である。ここで、情報表示装置は、表示面を有する表示手段、およびユーザによる操作を受け付ける操作受付手段を備える。その上で、本第３の発明に係る情報表示方法は、表示制御ステップを含む。この表示制御ステップにおいては、情報表示装置の表示手段の表示面に所定の領域の地図を表示する。併せて、表示制御ステップにおいては、所定の領域内に設置されている機器を表す表示子を当該地図上に表示する。さらに、表示制御ステップにおいては、いずれかの機器を選択する選択操作が操作受付手段によって受け付けられたときに、当該選択操作により指定された機器の状態情報を含む詳細情報を表示手段の表示面に表示する。
【００１８】
本発明のうちの第４発明に係る情報表示システムは、第１の発明に係る情報表示装置、複数の機器、および情報提供装置を備える。ここで、複数の機器は、第１の発明における複数の機器に対応する。そして、情報提供装置は、これら複数の機器のそれぞれについての詳細情報を含む機器情報を情報表示装置に提供する。
【発明の効果】
【００１９】
このような本発明によれば、ユーザにより選択された機器の状態を含む当該機器についての詳細な情報を簡便に確認することができる。このことは、たとえばユーザが自身の希望に即する機器を見つけるのに大きく貢献する。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】図１は、本発明の第１実施例に係る店舗管理システムの全体の構成を示す図である。
【図２】図２は、第１実施例における複合機の電気的な構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、第１実施例における複合機の主記憶部内の構成を概念的に示すメモリマップである。
【図４】図４は、第１実施例におけるサーバの電気的な構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、第１実施例におけるサーバの主記憶部内の構成を概念的に示すメモリマップである。
【図６】図６は、第１実施例における端末装置としてのスマートフォンの電気的な構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、第１実施例におけるスマートフォンの主記憶部内の構成を概念的に示すメモリマップである。
【図８】図８は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面の一例を示す図である。
【図９】図９は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面の別の例を示す図である。
【図１０】図１０は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面のさらに別の例を示す図である。
【図１１】図１１は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面のさらに別の例を示す図である。
【図１２】図１２は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面のさらに別の例を示す図である。
【図１３】図１３は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面のさらに別の例を示す図である。
【図１４】図１４は、第１実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面のさらに別の例を示す図である。
【図１５】図１５は、第１実施例における複合機およびサーバ間の通信手順を示す図である。
【図１６】図１６は、第１実施例における複合機の主制御部が実行する通知処理の流れを示すフロー図である。
【図１７】図１７は、第１実施例におけるサーバの主制御部が実行する店舗管理処理の流れを示すフロー図である。
【図１８】図１８は、第１実施例におけるスマートフォンおよびサーバ間の通信手順を示す図である。
【図１９】図１９は、第１実施例におけるスマートフォンの主制御部が実行する店舗検索表示処理の流れを示すフロー図である。
【図２０】図２０は、第１実施例におけるスマートフォンの主制御部が実行する詳細表示処理の流れを示すフロー図である。
【図２１】図２１は、第１実施例におけるサーバの主制御部が実行する情報提供処理の流れを示すフロー図である。
【図２２】図２２は、本発明の第２実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面の一例を示す図である。
【図２３】図２２は、第２実施例におけるスマートフォンのディスプレイに表示される検索結果画面の別の例を示す図である。
【図２４】図２４は、本発明の第３実施例におけるサーバの主制御部が実行する店舗検索処理の流れを示すフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
［第１実施例］
本発明の第１実施例について、図１に示される店舗管理システム１０を例に挙げて説明する。
【００２２】
図１に示されるように、本第１実施例に係る店舗管理システム１０は、複数の機器としての複数台の複合機２０、２０、…と、情報提供装置としてのサーバ３０と、情報表示装置としてのユーザ側の端末装置４０と、を備える。
【００２３】
それぞれの複合機２０は、コピー機能、プリンタ機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能などの複数の機能を備える。この複合機２０は、不特定多数のユーザによって使用されることを前提として、たとえばコンビニエンスストアの店舗（Ａ、Ｂ、Ｃ、…）内に設置される。サーバ３０は、たとえば各店舗を総合的に管理する管理センタ内に設置される。このサーバ３０は、各店舗に関する店舗情報が記憶された店舗マスタ３２というデータベースを有している。端末装置４０は、たとえばユーザが所有する装置である。このような端末装置４０としては、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどがある。それぞれの複合機２０と、サーバ３０と、端末装置４０とは、ネットワーク５０に接続される。このネットワーク５０は、たとえばインターネットであるが、これに限らず、ＶＰＮ（Virtual Private Network）や専用線などであってもよい。なお、図１においては、端末装置４０が１台のみネットワーク５０に接続されているが、厳密にはその時々のユーザの人数に応じた台数の端末装置４０が当該ネットワーク５０に接続される。また、店舗管理システム１０の規模によっては、サーバ３０が複数台設けられる場合があるが、ここでは、当該サーバ３０が１台のみ設けられているものとする。
【００２４】
それぞれの複合機２０は、図２に示されるように、画像読取部２０２と、画像形成部２０４と、給紙部２０６と、を備える。併せて、複合機２０は、通信部２０８と、入出力インターフェース（Ｉ／Ｏ）部２１０と、を備える。さらに、複合機２０は、主制御部２１２と、補助記憶部２１４と、外部記憶媒体接続部２１６と、を備える。また、複合機２０は、表示部２１８と、操作部２２０と、を備える。これらは、互いに共通のバス２２２に接続される。
【００２５】
画像読取部２０２は、不図示の原稿の画像を読み取って、当該原稿の画像に応じた２次元の画像データを出力する画像読取処理を担う、画像読取手段である。このため、画像読取部２０２は、不図示の原稿載置台、光源、複数のミラー、結像レンズ、ラインセンサなどを備えている。
【００２６】
画像形成部２０４は、不図示の用紙などのシート状の画像記録媒体に電子写真方式によって画像を形成する画像形成処理を担う、画像形成手段である。このため、画像形成部２０４は、不図示の感光体ドラム、帯電装置、露光装置、現像装置、転写装置、定着装置などを備える。この画像形成部２０４による画像形成処理に供される画像データとしては、たとえば画像読取部２０２から出力される画像データがある。また、後述する如く端末装置４０や不図示の外部記憶媒体、不図示のネットワークプリントサービス用のサーバ（サイト）から取り込まれる各種ファイルに基づく画像データなども、画像形成部２０４による画像形成処理に供される場合がある。なお、画像形成部２０４は、白黒の画像形成処理のみならず、カラーの画像形成処理を行うこともできる。また、画像形成部２０４は、電子写真方式に限らず、たとえばインクジェット方式によって、画像形成処理を行うものであってもよい。
【００２７】
給紙部２０６は、不図示の給紙カセットを含み、この給紙カセットに収容されている用紙を１枚ずつ画像形成部２０４に送り込む、給紙手段である。ここで言う用紙としては、Ａ３版、Ｂ４版、Ａ４版、Ｂ５版などのサイズの異なる複数種類の普通紙や、前述の電子写真方式による写真印刷に適した光沢紙などがある。光沢紙としては、たとえばＡ４版サイズのものが用意されるが、これに加えて、または、これとは別に、当該Ａ４版以外のサイズのものが用意されてもよい。
【００２８】
通信部２０８は、ネットワーク５０を介しての双方向の通信処理を担う、通信手段である。また、図示は省略するが、店舗によっては、複合機２０に昇華型の写真用プリンタが付属（併設）されている場合がある。この写真用プリンタは、複合機２０（画像形成部２０４）よりも高品質な写真印刷を実現することができる。この写真用プリンタが付属されている場合、通信部２０８は、当該写真用型プリンタとの間での通信処理をも担う。なお、写真用プリンタの用紙として、たとえばＬ判サイズおよび２Ｌ判サイズという２種類の用紙の少なくとも一方が用意されている。加えて、通信部２０８は、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）方式などの無線方式による通信処理をも担う。この無線方式による通信処理は、たとえば複合機２０の近くにある（来店したユーザが所持する）端末装置４０との間で行われる。
【００２９】
入出力インターフェース部２１０は、不図示の各種センサやモータなどに接続され、厳密にはそれらのドライブ回路に接続される。ここで言う各種センサとしては、前述の給紙カセット内における用紙の有無を検出するためのセンサや、当該給紙カセットから不図示の排紙部までの用紙の搬送経路中に適宜に設けられた用紙検出用のセンサなどがある。また、モータとしては、用紙の搬送経路中に適宜に設けられた用紙搬送用のモータや、前述の感光体ドラムを駆動するためのモータなどがある。この入出力インターフェース部２１０を介して、それぞれのセンサからの出力信号が主制御部２１２に送られ、また、当該主制御部２１２からそれぞれのモータへ制御信号が送られる。
【００３０】
主制御部２１２は、複合機２０の全体的な制御を司る、制御手段である。このため、主制御部２１２は、不図示のＣＰＵ（Central Processing Unit）を備える。併せて、主制御部２１２は、ＣＰＵが直接アクセス可能な主記憶手段としての主記憶部２１２ａを備える。この主記憶部２１２ａは、不図示のＲＡＭ（Random Access Memory）およびＲＯＭ（Read Only Memory）を含む。この主記憶部２１２ａ内の概念的な構成を、図３のメモリマップ６０に示す。
【００３１】
このメモリマップ６０に示されるように、主記憶部２１２ａは、プログラム記憶領域６２およびデータ記憶領域６４を有する。このうちのプログラム記憶領域６２には、前述のＣＰＵの動作を制御するための制御プログラム６２０が記憶される。この制御プログラム６２０は、表示制御プログラム６２２、操作検出プログラム６２４、画像読取プログラム６２６、画像形成プログラム６２８、通信制御プログラム６３０、通知プログラム６３２などを含む。
【００３２】
表示制御プログラム６２２は、表示部２１８の後述するディスプレイ２１８ａの表示面に各種画面を表示させるのに必要な表示画面データを生成するためのプログラムである。操作検出プログラム６２４は、操作部２２０の後述するタッチパネル２２０ａへのユーザ（厳密には複合機２０の使用者）による操作状態を検出するためのプログラムである。画像読取プログラム６２６は、画像読取部２０２を制御するためのプログラムである。画像形成プログラム６２８は、画像形成部２０４を制御するためのプログラムである。通信制御プログラム６３０は、通信部２０８を制御するためのプログラムである。そして、通知プログラム６３２は、主制御部２１２（ＣＰＵ）に後述する通知処理を実行させるためのプログラムである。
【００３３】
一方、データ記憶領域６４には、各種データ６４０が記憶される。この各種データ６４０には、表示画像生成データ６４２、操作データ６４４、画像データ６４６、送受信データ６４８などが含まれる。
【００３４】
表示画像生成データ６４２は、前述の表示制御プログラム６２２に基づく表示画面データの生成に用いられるポリゴンデータやテクスチャデータなどのデータである。操作データ６４４は、タッチパネル２２０ａに対するユーザによる操作状態を表すデータであり、詳しくは当該タッチパネル２２０ａに対するユーザによるタッチ位置（座標）を表す時系列のデータである。画像データ６４６は、画像読取部２０２から出力される画像データや、画像形成部２０４による画像形成処理に供される画像データなどの各種の画像データである。そして、送受信データ６４８は、サーバ３０や端末装置４０などとの間で送受信されるデータである。この送受信データ６４８には、後述する如くサーバ３０へ送られる店舗情報が含まれる。
【００３５】
図２に戻って、補助記憶部２１４は、不図示のハードディスクやフラッシュメモリなどを含む、補助記憶手段である。この補助記憶部２１４には、ＣＰＵによる制御に従って、たとえば画像読取部２０２から出力される画像データなどの各種の画像データや、画像データ以外の各種のデータが適宜に記憶される。
【００３６】
外部記憶媒体接続部２１６は、不図示のＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリなどの外部記憶媒体が接続可能な接続口を有しており、当該外部記憶媒体との間で各種ファイルなどのデータの送受信を行う。したがってたとえば、外部記憶媒体に記録されている各種ファイルなどのデータを複合機２０側に取り込んだり、当該複合機２０側から外部記憶媒体に各種ファイルなどのデータを送り込んで記憶させたりすることが可能である。
【００３７】
表示部２１８は、表示手段としてのディスプレイ２１８ａを有する。このディスプレイ２１８ａは、操作部２２０のタッチパネル２２０ａと協働して、タッチパネル付きディスプレイ（タッチスクリーン）を構成する。このディスプレイ２１８ａは、たとえば液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）であるが、これに限らず、有機エレクトロルミネッセンス（ＥＬ）ディスプレイなどであってもよい。また、表示部２１８は、ディスプレイ２１８ａ以外に、不図示の発光ダイオードなどの適宜の発光素子を含む。
【００３８】
操作部２２０は、操作受付手段としてのタッチパネル２２０ａを有する。このタッチパネル２２０ａは、前述の如くディスプレイ２１８ａと協働して、タッチパネル付きディスプレイを構成する。このため、タッチパネル２２０ａは、ディスプレイ２１８ａの表示面上に重なるように設けられる。このタッチパネル２２０ａは、たとえば静電容量方式のものであるが、これに限らず、電磁誘導方式、抵抗膜方式、赤外線方式などの他の方式のものであってもよい。また、操作部２２０は、タッチパネル２２０ａ以外に、不図示の押しボタンスイッチなどの適宜のハードウェアスイッチを含む。
【００３９】
図１におけるサーバ３０は、図４に示されるように、主制御部３０２と、通信部３０４と、補助記憶部３０６と、を備える。これらは、互いに共通のバス３０８に接続される。
【００４０】
主制御部３０２は、サーバ３０の全体的な制御を司る、当該サーバ３０における制御手段である。このため、主制御部３０２は、不図示のＣＰＵを備える。併せて、主制御部３０２は、サーバ３０における主記憶手段としての主記憶部３０２ａを備える。この主記憶部３０２ａは、不図示のＲＡＭおよびＲＯＭを含む。この主記憶部３０２ａ内の概念的な構成を、図５のメモリマップ７０に示す。
【００４１】
このメモリマップ７０に示されるように、主記憶部３０２ａは、プログラム記憶領域７２およびデータ記憶領域７４を有する。このうちのプログラム記憶領域７２には、主制御部３０２のＣＰＵの動作を制御するための制御プログラム７２０が記憶される。この制御プログラム７２０は、通信制御プログラム７２２、店舗管理プログラム７２４、情報提供プログラム７２６などを含む。
【００４２】
通信制御プログラム７２２は、通信部３０４を制御するためのプログラムである。店舗管理プログラム７２４は、主制御部３０２（ＣＰＵ）に後述する店舗管理処理を実行させるためのプログラムである。そして、情報提供プログラム７２６は、主制御部３０２に後述する情報提供処理を実行させるためのプログラムである。
【００４３】
一方、データ記憶領域７４には、各種データ７４０が記憶される。この各種データ７４０には、送受信データ７４２などが含まれる。
【００４４】
送受信データ７４２は、それぞれの複合機２０や端末装置４０との間で送受信されるデータである。この送受信データ７４２には、後述する如く複合機２０から送られてくる店舗情報、ならびに端末装置４０から送られてくる位置情報、さらには当該端末装置４０へ送られる検索結果の情報が含まれる。
【００４５】
図４に戻って、通信部３０４は、ネットワーク５０を介しての双方向の通信処理を担う、サーバ３０における通信手段である。
【００４６】
補助記憶部３０６は、不図示のハードディスクやフラッシュメモリなどを含む、サーバ３０における補助記憶手段である。そして、この補助記憶部３０６に、前述の店舗マスタ３２が格納される。言い換えれば、補助記憶部３０６は、店舗マスタ３２を格納する格納手段でもある。この店舗マスタ３２には、前述の如く各店舗に関する店舗情報が記憶され、詳しくはそれぞれの店舗の名称（店名）や位置（ＧＥＯ：Geolocation）、住所、電話番号、提供可能なサービスなどに関する情報が記憶される。この店舗情報は、たとえばそれぞれの複合機２０が店舗に設置されたときに行われる初期設定により記憶（登録）される。すなわち、或る店舗に複合機２０が設置されたときに、この複合機２０についての初期設定が行われる。この初期設定において、その店舗に関する店舗情報が複合機２０に入力される。この店舗情報は、複合機２０からネットワーク５０を介してサーバ３０に送られ、店舗マスタ３２に記憶される。なお、複合機２０にＧＰＳ機能が設けられている場合は、このＧＰＳ機能によって得られる緯度および経度の情報が、店舗の位置に関する情報として適用されてもよい。
【００４７】
このように店舗情報には、それぞれの店舗において提供可能なサービスに関する情報が記憶されているが、その１つとして、当該それぞれの店舗において写真印刷（写真プリント）サービスが提供可能であるかどうかの情報が含まれる。たとえば、複合機２０用の用紙として、前述の光沢紙が用意されている店舗は、当該複合機２０による写真印刷が可能であり、つまり当該複合機２０を用いた写真印刷サービスが提供可能である。そのような店舗の店舗情報には、複合機２０を用いた写真印刷サービスが提供可能であることを表す情報が含まれる。そして、この複合機２０を用いた写真印刷サービスが提供可能な店舗の店舗情報には、どのようなサイズの光沢紙が用意されているのかの情報も含まれる。また、複合機２０に前述の写真用プリンタが付属されている店舗は、当該写真用プリンタによる高品質な写真印刷が可能であり、つまり当該写真用プリンタを用いた高品質な写真印刷サービスが提供可能である。そのような店舗の店舗情報には、高品質な写真印刷サービスが提供可能であることを表す情報が含まれる。そして、この高品質な写真印刷サービスが提供可能である店舗の店舗情報には、写真用プリンタの用紙としてどのようなサイズの用紙が用意されているのかの情報も含まれる。
【００４８】
さらに、前述の店舗情報には、それぞれの店舗において所定の文書ファイルに基づく印刷サービス、たとえばＰＤＦ（Portable Document Format）ファイルに基づくＰＤＦ印刷（ＰＤＦプリント）サービス、の提供が可能であるかどうかの情報が含まれる。そして、このＰＤＦ印刷サービスが提供可能な店舗の店舗情報には、どのようなサイズの普通紙が用意されているのかの情報も含まれる。
【００４９】
要するに、前述の店舗情報には、それぞれの店舗に設置されている複合機２０についての機器情報が含まれており、詳しくは当該複合機２０が有する機能の少なくとも一部についての情報が含まれている。
【００５０】
さらに、機器情報には、それぞれの複合機２０の状態を表す状態情報も含まれる。たとえば、或る店舗に設置されている複合機２０が、故障や用紙切れ、トナー切れ、用紙詰まりなどの何らかのトラブルによって、その機能の少なくとも一部の使用が不可能な状態にある場合には、そのトラブルの内容を表す情報が、状態情報として含まれる。このことは、複合機２０に写真用プリンタが付属されており、この写真用プリンタに故障や用紙切れ、インク切れなどの何らかのトラブルが発生した場合も、同様である。また、複合機２０は、トラブル以外にも、メンテナンスや内蔵プログラムのアップデートなどによって、一時的に使用不可の状態になる場合がある。そのような状態にある複合機２０についての機器情報には、その旨を表す情報が、状態情報として含まれる。すなわち、トラブルやメンテナンスなどの所定の事象により少なくとも一部の機能の使用が不可能な状態にある複合機２０についての機器情報には、その旨を表す状態情報が含まれる。
【００５１】
なお、サーバ３０は、前述の制御プログラム７２０に基づく制御を主に担うアプリケーションサーバと、店舗マスタ３２の格納を主に担うデータベースサーバと、に分けられた構成であってもよい。また、図示は省略するが、サーバ３０は、キーボードやマウスなどのサーバ３０における操作受付手段としての操作部と、ディスプレイなどのサーバ３０における表示手段としての表示部と、を備える場合がある。この場合、これら操作部および表示部は、不図示の入出力インターフェース部を介してバス３０８に接続される。
【００５２】
図１における端末装置４０は、前述の如くスマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどであるが、たとえばスマートフォンである場合は、図６に示されるように、主制御部４０２と、補助記憶部４０４と、通信部４０６と、を備える。併せて、当該端末装置４０としてのスマートフォンは、表示部４０８と、操作部４１０と、を備える。これらは、互いに共通のバス４１２に接続されている。
【００５３】
主制御部４０２は、端末装置４０の全体的な制御を司る、当該端末装置４０における制御手段である。このため、主制御部４０２は、不図示のＣＰＵを備える。併せて、主制御部４０２は、端末装置４０における主記憶手段としての主記憶部４０２ａを備える。この主記憶部４０２ａは、不図示のＲＡＭおよびＲＯＭを含む。この主記憶部４０２ａ内の概念的な構成を、図７のメモリマップ８０に示す。
【００５４】
このメモリマップ８０に示されるように、主記憶部４０２ａは、プログラム記憶領域８２およびデータ記憶領域８４を有する。このうちのプログラム記憶領域８２には、主制御部４０２のＣＰＵの動作を制御するための制御プログラム８２０が記憶される。この制御プログラム８２０は、表示制御プログラム８２２、操作検出プログラム８２４、通信制御プログラム８２６、店舗検索操作プログラム８２８などを含む。
【００５５】
表示制御プログラム８２２は、表示部４０８の後述するディスプレイ４０８ａの表示面に各種画面を表示させるのに必要な表示画面データを生成するためのプログラムである。操作検出プログラム８２４は、操作部４１０の後述するタッチパネル４１０ａに対するユーザによる操作状態を検出するためのプログラムである。通信制御プログラム８２６は、通信部４０６を制御するためのプログラムである。そして、店舗検索操作プログラム８２８は、主制御部２１２（ＣＰＵ）に後述する店舗検索操作処理を実行させるためのプログラムである。この店舗検索操作プログラム８２８は、後述する店舗検索アプリに組み込まれている。
【００５６】
一方、データ記憶領域８４には、各種データ８４０が記憶される。この各種データ８４０には、表示画像生成データ８４２、操作データ８４４、送受信データ８４６などが含まれる。
【００５７】
表示画像生成データ８４２は、前述の表示制御プログラム８２２に基づく表示画面データの生成に用いられるポリゴンデータやテクスチャデータなどのデータである。操作データ８４４は、タッチパネルに４１０ａに対するユーザによる操作状態を表すデータであり、たとえば当該タッチパネル４１０ａに対するユーザによるタッチ位置を表す時系列のデータである。そして、送受信データ８４６は、サーバ３０との間で送受信されるデータである。この送受信データ８４６には、後述する如くサーバ３０へ送られる位置情報や、当該サーバ３０から送られてくる検索結果の情報などが含まれる。
【００５８】
図６に戻って、通信部４０６は、ネットワーク５０を介しての双方向の通信処理を担う、端末装置４０における通信手段である。この通信部４０６は、Ｗｉ−Ｆｉ方式などの無線方式によって通信処理を行うことができるが、有線方式によっても当該通信処理を行うことができる。また、通信部４０６は、任意の複合機２０（通信部２０８）との間での無線方式による通信処理を担う場合がある。
【００５９】
表示部４０８は、端末装置４０における表示手段としてのディスプレイ４０８ａを有する。このディスプレイ４０８ａは、操作部４１０のタッチパネル４１０ａと協働して、タッチパネル付きディスプレイを構成する。このディスプレイ４０８ａは、たとえば液晶ディスプレイであるが、これに限らず、有機エレクトロルミネッセンスディスプレイなどであってもよい。また、表示部４０８は、ディスプレイ４０８ａ以外に、不図示の発光ダイオードなどの適宜の発光素子を含む。
【００６０】
操作部４１０は、端末装置４０における操作受付手段としてのタッチパネル４１０ａを有する。このタッチパネル４１０ａは、前述の如くディスプレイ４０８ａと協働して、タッチパネル付きディスプレイを構成する。このため、タッチパネル４１０ａは、ディスプレイ４０８ａの表示面上に重なるように設けられる。このタッチパネル４１０ａは、たとえば静電容量方式のものであるが、これに限らず、電磁誘導方式、抵抗膜方式、赤外線方式などの他の方式のものであってもよい。また、操作部４１０は、タッチパネル４１０ａ以外に、不図示の押しボタンスイッチなどの適宜のハードウェアスイッチを含む。
【００６１】
さて、本第１実施例に係る店舗管理システム１０によれば、ユーザは、前述の写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかを利用しようとする場合に、そのサービスが提供されている店舗を検索することができる。この店舗検索は、たとえば端末装置４０を用いて行われる。そのために、予め端末装置４０に店舗検索アプリという専用のアプリケーションソフトウェアがインストールされる。この店舗検索アプリは、たとえばネットワーク５０に接続されている不図示の専用サーバからダウンロードすることができる。また、この店舗検索を行うには、端末装置４０が有する位置情報サービス機能（端末装置４０の現在位置を表す情報を必要に応じて呈示する機能）がＯＮされる必要がある。
【００６２】
この店舗検索においては、まず、端末装置４０の前述の位置情報サービス機能がＯＮされた状態で、店舗検索アプリが起動される。すると、端末装置４０のディスプレイ４０８ａ（の表示面）に、不図示の検索結果画面が表示される。この検索結果画面には、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗の一覧が含まれ、詳しくは当該店舗についての概略的な情報の一覧が含まれる。したがって、ユーザは、この検索結果画面に含まれる一覧の内容から、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗についての概略的な情報を認識することができる。ここで言う店舗についての概略的な情報には、たとえば当該店舗の名称と、当該店舗において写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのそれぞれが提供可能であるかどうかの情報と、が含まれる。
【００６３】
さらに、前述の検索結果画面には、当該検索結果画面を地図表示形式の画面に切り替えるための切替ボタンが設けられている。この切替ボタンが操作されると、詳しくはタップされると、検索結果画面が、図８に示されるような地図表示形式の画面１００に切り替わる。
【００６４】
この図８に示される地図表示形式の検索結果画面１００は、タイトルバー表示区域１１０と、地図表示区域１２０と、詳細表示区域１３０と、を含む。なお、この図８に示される検索結果画面１００は、端末装置４０のディスプレイ４０８ａが縦向きである場合を前提とする。ただし、設計次第では、ディスプレイ４０８ａが横向きである場合に対応する検索結果画面１００を実現することも、可能である。
【００６５】
タイトルバー表示区域１１０は、横長の帯状の区域であり、検索結果画面１００の上部に設けられる。このタイトルバー表示区域１１０の略中央部分には、検索結果画面１００のタイトルを表す文字列、たとえば「近くのコンビニ」という横書きの文字列１１２が、表示される。そして、このタイトルバー表示区域１１０の左側部分には、「一覧」という横書きの文字列１１４が表示される。この文字列１１４は、検索結果画面１００の表示形式を前述の一覧が表示される一覧表示形式に切り替えるための切替ボタンとしての機能を有する。すなわち、この文字列１１４がタップされると、検索結果画面１００の表示形式が、図８に示される地図表示形式から、一覧表示形式に切り替わる。また、タイトルバー表示区域１１０の右側部分には、「閉じる」という横書きの文字列１１６が表示される。この文字列１１６は、店舗検索アプリを終了させるための終了ボタンとしての機能を有する。すなわち、この文字列１１６がタップされると、店舗検索アプリが終了する。なお、一覧表示形式の検索結果画面にも、同様の終了ボタンが設けられており、この終了ボタンがタップされることによっても、店舗検索アプリが終了する。
【００６６】
地図表示区域１２０は、地図表示形式の検索結果画面１００のうちのタイトルバー表示区域１１０を除く部分の上側約半分の部分を占める矩形状の区域である。この地図表示区域１２０には、端末装置４０の現在位置を中心とする、つまりユーザの現在位置を中心とする、前述の所定の領域の地図１２２が表示される。併せて、この地図１２２上におけるそれぞれの店舗の実際の所在位置に対応する箇所に、当該店舗を表す表示子としてのアイコン１２４が表示される。言い換えれば、アイコン１２４は、それぞれの店舗に設置されている複合機２０を間接的に表すオブジェクトの一種である。なお、それぞれのアイコン１２４には、当該アイコン１２４によって表される店舗が加盟するコンビニエンスストアチェーンのシンボルマークを模した店舗マーク１２４ａが付される。また、それぞれのアイコン１２４は、ユーザによる操作を受付可能な操作子としても機能する。さらに、複数の店舗が密集している場合には、それらの店舗を表す複数のアイコン１２４、１２４、…が重なり合って表示される。この場合、端末装置４０の現在位置に近い店舗を表すアイコン１２４ほど、ディスプレイ４０８ａの前面（手前）側に表示される。したがってたとえば、端末装置４０の現在位置に最も近い店舗を表すアイコン１２４が、最前面に表示される。
【００６７】
すなわち、地図表示区域１２０においては、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗が、換言すれば当該店舗に設置されている複合機２０が、グラフィカルに表示される。したがって、ユーザは、この地図表示区域１２０におけるグラフィカルな表示内容から、つまり地図１２２および当該地図１２２上のアイコン１２４から、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗の位置を直観的に認識することができる。このことは、たとえばユーザが自身の現在位置に近い店舗を見つけるのに大きく貢献する。
【００６８】
詳細表示区域１３０は、地図表示形式の検索結果画面１００のうちのタイトルバー表示区域１１０および地図表示区域１２０を除く部分、つまり検索結果画面１００のうちのタイトルバー表示区域１１０を除く部分の下側約半分の部分、を占める矩形状の区域である。この詳細表示区域１３０には、前述の一覧表示形式の検索結果画面１００におけるのと同様の一覧１３２が、表示される。すなわち、この一覧１３２には、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗についての概略的な情報が含まれる。
【００６９】
具体的には、この一覧１３２には、それぞれの店舗の名称を表す横書きの文字列１３４が、詳細表示区域１３０の上方から下方に向かって順番に表示される。この文字列１３４は、端末装置４０の現在位置に近い店舗の名称を表すものほど、上方に表示される。したがってたとえば、端末装置４０の現在位置に最も近い店舗の名称を表す文字列１３４が、最も上方に表示される。併せて、それぞれの文字列１３４の左横方に、当該文字列１３４によって表される店舗のシンボルマークを模した店舗マーク１３６が表示される。
【００７０】
さらに、それぞれの文字列１３４の右横方に、当該文字列１３４によって表される店舗において写真印刷サービスが提供可能であるかどうかを表す記号１３８が表示される。この記号１３８がたとえば「〇」である店舗については、複合機２０を用いての写真印刷サービスと、前述の写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスと、の両方が提供可能であることを表す。そして、この記号１３８が「△」である店舗については、複合機２０を用いての写真印刷サービスのみが提供可能であり、写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスは提供可能でないことを表す。なお、図示は省略するが、記号１３８が「×」である店舗もある。この記号１３８が「×」である店舗については、複合機２０を用いての写真印刷サービスと、写真用プリンタを用いての高画質な写真印刷サービスと、のいずれも提供可能でないことを表す。そのような店舗においては、複合機２０用の用紙として、前述の光沢紙が用意されておらず、また、当該複合機２０に写真用プリンタが付属されておらず、ゆえに、いずれの写真印刷サービスも提供可能でない。
【００７１】
加えて、前述の記号１３８の右横方に、前述の文字列１３４によって表される店舗においてＰＤＦ印刷サービスが提供可能であるかどうかを表す記号１４０が表示される。この記号１４０が「〇」である店舗については、ＰＤＦ印刷サービスの提供が可能であることを表す。なお、図示は省略するが、この記号１４０が「×」である店舗もある。この記号１４０が「×」である店舗については、ＰＤＦ印刷サービスが提供可能でないことを、つまりその店舗に設置された複合機２０がＰＤＦ印刷を行う機能を有していないことを、表す。
【００７２】
このような一覧１３２の内容から、ユーザは、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗についての概略的な情報を認識することができる。すなわち、ユーザは、それぞれの店舗の名称と、その店舗において写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのそれぞれが提供可能であるかどうかの情報と、を認識することができる。さらに、写真印刷サービスについては、写真用プリンタを用いた高品質な写真印刷サービスが提供可能であるかどうかを認識することができる。なお、この一覧１３２の内容から認識することができる情報は、前述の一覧表示形式の検索結果画面１００における一覧の内容からも、同様に認識することができる。また、前述の所定の領域内に所在する店舗の数が多く、それらの店舗についての概略的な情報が詳細表示区域１３０に一遍に表示されない場合は、当該詳細表示区域１３０において上下方向にスワイプ操作が成されることで、一覧１３２の表示内容が上下方向にスクロールされる。これにより、所定の領域内に所在する全ての店舗についての概略的な情報が、詳細表示区域１３０に順次表示され、つまり一覧１３２内に順次表示される。
【００７３】
この図８に示される地図表示形式の検索結果画面１００において、たとえば地図１２２上の任意のアイコン１２４がタップされると、言わば当該アイコン１２４によって表される店舗が選択されると、検索結果画面１００が、図９に示されるような状態に遷移する。なお、図９は、図８における地図１２２上の略中央に位置するアイコン１２４がタップされた状態、つまり当該アイコン１２４によって表される店舗が選択された状態を、示す。また、図８における地図１２２上の略中央に位置するアイコン１２４は、図８における一覧１３２内の最も上方に表示されている文字列１３４に対応する。この一覧１３２内の最も上方に表示されている文字列１３４と、この文字列１３４の左横方にある店舗マーク１３６と、当該文字列１３４の右横方にある各記号１３８および１４０と、を含む一定の部分がタップされることによっても、検索結果画面１００は、図９に示されるような状態に遷移する。つまりは、一覧１３２内においても任意の店舗を選択することができる。
【００７４】
この図９に示される検索結果画面１００においては、図８に示される検索結果画面１００で選択された店舗、言わば選択店舗、を表すアイコン１２４が大きめに表示される。併せて、図８における詳細表示区域１３０に表示されていた一覧１３２に代えて、選択店舗についての詳細を表す詳細情報１５０が、当該詳細表示区域１３０に表示される。
【００７５】
詳細情報１５０は、選択店舗についての基本的な情報である店舗基本情報１５２と、当該選択店舗において提供可能な写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスそれぞれの詳細な情報である詳細印刷情報１５４と、を含む。
【００７６】
このうちの店舗基本情報１５２は、詳細表示区域１３０における上方側の部分に表示される。具体的には、店舗基本情報１５２として、選択店舗の名称、住所および電話番号が表示され、厳密にはそれらを表す横書きの文字列１５６、１５８および１６０が表示される。併せて、選択店舗の名称を表す文字列１５６の左横方に、当該選択店舗が加盟するコンビニエンスストアチェーンのシンボルマークを模した店舗マーク１６２が表示される。
【００７７】
一方、詳細印刷情報１５４は、詳細表示区域１３０における下方側の部分に表示される。具体的には、選択店舗において写真印刷サービスが提供可能であるかどうかを表す記号１６４が表示される。この記号１６４は、図８における一覧１３２内の記号１３８と同様、「〇」、「△」および「×」によって、複合機２０を用いての写真印刷サービスと、写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスとの、それぞれが提供可能であるかどうかを表す。併せて、選択店舗においてＰＤＦ印刷サービスが提供可能であるかどうかを表す記号１６６が表示される。この記号１６６は、図８における一覧１３２内の記号１４０と同様、「〇」および「×」によって、ＰＤＦ印刷サービスが提供可能であるかどうかを表す。さらに、写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスが提供可能である場合には、当該写真用プリンタの用紙として、どのようなサイズの用紙が用意されているのかを表す横書きの文字列１６８が表示される。また、複合機２０を用いての写真印刷サービスが提供可能である場合には、どのようなサイズの光沢紙が用意されているのかを表す横書きの文字列１７０が表示される。さらに、ＰＤＦ印刷サービスが提供可能である場合には、どのようなサイズの普通紙が用意されているのかを表す横書きの文字列１７２が表示される。
【００７８】
なお、図９における文字列１６８は、写真用プリンタの用紙として、Ｌ判サイズおよび２Ｌ判サイズという２種類の用紙が用意されていることを表す。因みに、写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスが提供可能でない場合は、当該文字列１６８は、表示されず、または、グレーアウト（薄いグレーで）表示される。そして、図９における文字列１７０は、複合機２０を用いての写真印刷サービス用の用紙として、Ａ４版サイズの光沢紙が用意されていることを表す。この複合機２０を用いての写真印刷サービスが提供可能でない場合、当該文字列１７０は、表示されず、または、グレーアウト表示される。さらに、図９における文字列１７２は、ＰＤＦ印刷サービス用の用紙として、Ａ３版、Ｂ４版、Ａ４版、およびＢ５版という４種類の普通紙が用意されていることを表す。このＰＤＦ印刷サービスが提供可能でない場合、当該文字列１７２は、表示されず、または、グレーアウト表示される。
【００７９】
このような詳細情報１５０の内容から、ユーザは、選択店舗についての基本的な情報と、当該選択店舗において提供可能な写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスそれぞれの詳細な情報を認識することができる。このことは、たとえばユーザが写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかを利用する場合に、とりわけ自身が利用しようとするサービスが提供可能な店舗を見つけるのに、大きく貢献する。特に、この詳細情報１５０は、地図１２２とは別に表示されるので、換言すれば地図表示区域１２０とは別に設けられた詳細表示区域１３０に大きく表示されるので、ユーザにとって見易い。したがって、ユーザは、この詳細情報１５０の内容を確実に認識することができる。
【００８０】
なお、図８および図９に示される検索結果画面１００においては、地図１２２（厳密には地図１２２によって表示される実際の領域である表示対象領域）を移動（シフト）させたり、当該地図１２２の縮尺を変更したりすることができる。たとえば、地図１２２上で任意の方向へスワイプ操作が成されると、そのスワイプ操作の方向へ地図１２２が移動する。そして、地図１２２上でピンチイン操作が成されると、当該地図１２２の縮尺が小さくなる。これとは反対に、地図１２２上でピンチアウト操作が成されると、当該地図１２２の縮尺が大きくなる。また、このように地図１２２が移動されたり、当該地図１２２の縮尺が変更されたりすると、これに伴い、当該地図１２２上のアイコン１２４の位置や数が変わることがあり、つまりアイコン１２４によって表される店舗そのものが変わることがある。特に、図８に示される検索結果画面１００においては、地図１２２上のアイコン１２４によって表される店舗が変わると、これに伴い、一覧１３２内に表示される当該店舗についての概略的な情報の内容も変わる。
【００８１】
加えて、図９に示される検索結果画面１００においては、選択店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。たとえば、図８に示される検索結果画面１００において、任意の店舗が選択されると、その選択された店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。具体的には、地図１２２上の任意のアイコン１２４がタップされると、このタップされたアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。また、図８における一覧１３２内の任意の店舗に対応する部分がタップされた場合も、同様である。その上で、選択された店舗を表すアイコン１２４が大きめに表示されるように、検索結果画面１００が、図９に示されるのと同様の状態に遷移する。
【００８２】
さらに、図９に示される検索結果画面１００において、選択店舗以外の店舗が選択されると、この選択された店舗が新たな選択店舗となる。すなわち、地図１２２上の選択店舗以外の店舗を表すアイコン１２４がタップされると、このタップされたアイコン１２４によって表される店舗が新たな選択店舗となる。そして、この新たな選択店舗を表すアイコン１２４、つまりタップされたアイコン１２４が、地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。併せて、新たな選択店舗を表すアイコン１２４が、大きめに表示される。これに伴い、それまでの選択店舗を表すアイコン１２４は、元の大きさで表示され、つまり選択店舗以外の店舗を表すアイコン１２４と同じ大きさで表示される。そして、それまでの選択店舗についての詳細情報１５０に代えて、新たな選択店舗についての詳細情報１５０が、詳細表示区域１３０に表示される。
【００８３】
ところで、いずれかの店舗に設置されている複合機２０に故障や用紙切れ、トナー切れ、用紙詰まりなどの何らかのトラブルが発生すると、その複合機２０が有する機能の少なくとも一部の使用が不可能になる。このことは、複合機２０に写真用プリンタが付属されており、この写真用プリンタに故障や用紙切れ、インク切れなどの何らかのトラブルが発生した場合も、同様である。また前述したように、複合機２０は、トラブル以外にも、メンテナンスや内蔵プログラムのアップデートなどによって、一時的に使用不可の状態になる場合がある。そして、このように複合機２０の少なくとも一部の機能の使用が不可能な状態になると、これらを用いてのサービスの提供、つまり写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に、支障を来す。そのような状況にある店舗については、ユーザ側で確実に認識することができるようにするのが、望ましい。
【００８４】
そこで、本第１実施例に係る店舗管理システム１０においては、次のような工夫が施されている。
【００８５】
すなわち、図８に示される検索結果画面１００が、たとえば図１０に示されるような態様で表示されることがある。この図１０に示される検索結果画面１００では、地図１２２上の一部のアイコン１２４に、たとえば当該地図１２２上の略中央に位置するアイコン１２４に、注意喚起マーク１２４ｂが付されている。言い換えれば、地図１２２上の略中央に位置するアイコン１２４が、他のアイコン１２４とは異なる態様で表示されている。この注意喚起マーク１２４ｂには、適当な絵が記されており、たとえば適当な工具（スパナ）を模した絵が記されている。この注意喚起マーク１２４ｂは、これが付されているアイコン１２４によって表される店舗において、その店舗に設置されている複合機２０が故障中であるために、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのいずれの提供も不可能な状態にあることを示す。
【００８６】
この図１０に示される検索結果画面１００の内容から、つまり地図１２２上の一部のアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｂが付されていることから、ユーザは、その注意喚起マーク１２４ｂが付されているアイコン１２４によって表される店舗において、少なくとも何らかの不都合が生じていることを認識（想像）することができる。言い換えれば、ユーザは、注意喚起マーク１２４ｂが付されているアイコン１２４と、そうでないアイコン１２４とが、併存することから、少なくともどちらかのアイコン１２４によって表される店舗において、何らかの不都合が生じていることを認識することができる。
【００８７】
そして、図１０に示される検索結果画面１００において、注意喚起マーク１２４ｂが付されているアイコン１２４がタップされると、つまり当該アイコン１２４によって表される店舗が選択されると、検索結果画面１００が、図１１に示されるような状態に遷移する。なお、図１０に示される検索結果画面１００において、注意喚起マーク１２４ｂが付されているアイコン１２４によって表される店舗が一覧１３２内で選択された場合も、つまり一覧１３２内の当該店舗に対応する部分がタップされた場合も、検索結果画面１００は、図１１に示されるような状態に遷移する。
【００８８】
この図１１に示される検索結果画面１００においては、図９に示される検索結果画面１００と同様、選択店舗を表すアイコン１２４が大きめに表示される。すなわち、注意喚起マーク１２４ｂが付されているアイコン１２４が、大きめに表示される。これに伴って、注意喚起マーク１２４ｂもまた、図１０におけるそれよりも大きめに表示される。併せて、選択店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。さらに、詳細情報１５０のうちの詳細印刷情報１５４として、図９における各記号１６４および１６６、ならびに各文字列１６８、１７０および１７２に代えて、たとえば「故障中」という大きめの横書きの文字列１７４が表示される。加えて、たとえば「ご迷惑をお掛けしております」という謝意を表す少し大きめの横書きの文字列１７６が表示される。なお、これらの文字列１７４および１７６に代えて、または、これらに加えて、適当なキャラクタが表示されてもよい。
【００８９】
この図１１に示される検索結果画面１００の内容から、とりわけ詳細印刷情報１５４として表示されている「故障中」という大きめの文字列１７４の内容から、ユーザは、選択店舗において複合機２０が故障中であることを、つまりそれにより写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの提供が不可能な状態にあることを、直観的かつ確実に認識することができる。言い換えれば、ユーザは、選択店舗以外の店舗においては、それらの店舗を表すアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｂが付されていないことから、複合機２０の故障などの不都合が生じていないことを、認識することができる。
【００９０】
これとは別にたとえば、選択店舗において、その店舗に設置されている複合機２０がメンテナンス中であるために、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのいずれの提供も不可能な状態にある場合には、図１２に示されるような検索結果画面１００が表示される。
【００９１】
この図１２に示される検索結果画面１００では、選択店舗を表すアイコン１２４に、図１１におけるのとは異なる態様の注意喚起マーク１２４ｃ、たとえば「！」という記号が記された注意喚起マーク１２４ｃが、付されている。この注意喚起マーク１２４ｃは、これが付されているアイコン１２４によって表される店舗において、つまり選択店舗において、複合機２０の故障以外の何らかの原因により、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に支障が来されている状態にあることを示す。そして、その支障の詳細を表す情報が、詳細印刷情報１５４として表示される。ここでは、たとえば「只今、メンテナンス中」という大きめの横文字の文字列１７８が表示される。併せて、たとえば「ご迷惑をお掛けしております」という謝意を表す少し大きめの横書きの文字列１８０が表示される。なお、これらの文字列１７８および１８０に代えて、または、これらに加えて、適当なキャラクタが表示されてもよい。
【００９２】
この図１２に示される検索結果画面１００の内容から、とりわけ詳細印刷情報１５４として表示されている「只今、メンテナンス中」という大きめの文字列１７８の内容から、ユーザは、選択店舗において、複合機２０がメンテナンス中であることを、つまりそれにより写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの提供が不可能な状態にあることを、直観的かつ確実に認識することができる。言い換えれば、ユーザは、選択店舗以外の店舗においては、それらの店舗を表すアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが付されていないことから、複合機２０の故障などの不都合が生じていないことを、認識することができる。
【００９３】
なおたとえば、複合機２０がメンテナンス中である場合であって、その作業が終了する時間が概ね分かる（見込まれる）場合には、その時間を表す文字列などの適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。またたとえば、複合機２０の内蔵プログラムのアップデートの場合には、それが実行される時間帯が予め分かっているので、そのことを予告する適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。
【００９４】
さらに、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗に設置されている複合機２０がメンテナンス中であるときには、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０における注意喚起マーク１２４ｂと同様の状態で付される。
【００９５】
そしてたとえば、選択店舗において、その店舗に設置されている複合機２０が用紙切れの状態にあるときには、図１３に示されるような検索結果画面１００が表示される。この図１３に示される検索結果画面１００では、選択店舗を表すアイコン１２４に、図１２に示されるメンテナンス中のものと同じ注意喚起マーク１２４ｃ、つまり「！」という記号が記された注意喚起マーク１２４ｃが、付されている。そして、詳細印刷情報１５４として、たとえば図９に示される内容に加えて、「用紙切れ」という横文字の文字列１８２が表示される。なお、図１３は、複合機２０用のＡ４版サイズの光沢紙が用紙切れの状態にあることを示す。この場合、光沢紙が用意されていることを表す文字列１７０のうちの当該Ａ４版サイズを表す部分に、適当な修飾が施され、たとえば二重取り消し線１８４が付される。これ以外の修飾として、ぼかし表示やグレーアウト表示などが施されてもよい。また、「用紙切れ」という文字列１８２についても、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。
【００９６】
したがって、ユーザは、この図１３に示される検索結果画面１００の内容から、とりわけ詳細印刷情報１５４の内容から、選択店舗において、Ａ４版サイズの光沢紙が用紙切れの状態にあることを、つまり複合機２０を用いての写真印刷サービスの提供が不可能な状態にあることを、直観的かつ確実に認識することができる。ただし、この状態にあるときには、選択店舗において、複合機２０を用いての写真印刷サービス以外のサービスについては、つまり写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスおよび当該複合機２０を用いてのＰＤＦ印刷サービスについては、提供可能である。ゆえに、ユーザは、図１３に示される検索結果画面１００の内容から、選択店舗において、写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスおよび当該複合機２０を用いてのＰＤＦ印刷サービスについては提供可能であることを、認識することもできる。
【００９７】
なお、図示は省略するが、選択店舗において、Ａ４版サイズの光沢紙以外の用紙が用紙切れの状態にあるときにも、図１３に示されるのと同様の検索結果画面１００が表示される。すなわち、選択店舗を表すアイコン１２４に、注意喚起マーク１２４ｃが付される。そしてたとえば、写真用プリンタのＬ判サイズおよび２Ｌ判サイズの２種類の用紙のいずれかが用紙切れの状態にあるときには、当該写真用プリンタの用紙が用意されていることを表す文字列１６８のうちの用紙切れの用紙のサイズを表す部分に、二重取り消し線１８４が付される。また、複合機２０用の普通紙のうちのいずれかのサイズの用紙が用紙切れの状態にあるときには、当該複合機２０用の普通紙が用意されていることを表す文字列１７２のうちの用紙切れの用紙のサイズを表す部分に、二重取り消し線１８４が付される。
【００９８】
ただし、用紙切れの場合は、この用紙切れの状態が比較的に早めに解消されることが、つまり複合機２０が正常な状態に復帰することが、見込まれる。したがって、そのことを表す文字列などの適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。
【００９９】
また、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗に設置されている複合機２０が用紙切れの状態にあるときには、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０に示されるのと同様の状態で付される。
【０１００】
さらにたとえば、選択店舗において、その店舗に設置されている複合機２０がトナー切れの状態にあるときには、とりわけカラートナーがトナー切れの状態にあるときには、図１４に示されるような検索結果画面１００が表示される。この図１４に示される検索結果画面１００では、たとえば選択店舗を表すアイコン１２４に付されている店舗マーク１２４ａが白黒で表示される。併せて、詳細印刷情報１５４として、たとえば図９に示される内容に加えて、「カラー印刷できません」という横文字の文字列１８６が表示される。この文字列１８６は、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。
【０１０１】
なお、図１４では、選択店舗を表すアイコン１２４の店舗マーク１２４ａに斜線模様を付すことで、当該選択店舗において、カラートナーがトナー切れの状態にあることを表現している。因みに、トナー切れが生じていない店舗を表すアイコン１２４の店舗マーク１２４ａは、カラーで表示される。たとえば図９では、選択店舗を表すアイコン１２４の店舗マーク１２４ａに格子模様を付すことで、当該店舗マーク１２４ａがカラーで表示されていること、つまりカラートナーのトナー切れが生じていないことを、表現している。
【０１０２】
したがって、ユーザは、図１４に示される検索結果画面１００の内容から、とりわけ詳細印刷情報１５４の内容から、選択店舗において、カラー印刷が不可能な状態にあることを、詳しくは複合機２０を用いてのカラーの写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの提供が不可能な状態にあることを、直観的かつ確実に認識することができる。ただし、この状態にあるときには、選択店舗において、カラー印刷以外のサービス、つまり複合機２０を用いての白黒のみの写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービス、ならびに写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスについては、提供可能である。ゆえに、ユーザは、図１４に示される検索結果画面１００の内容から、選択店舗において、複合機２０を用いての白黒のみの写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービス、ならびに写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスについては提供可能であることを、認識することもできる。
【０１０３】
なお、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗に設置されている複合機２０がカラートナー切れの状態にあるときには、そのアイコン１２４に付されている店舗マーク１２４ａが白黒で表示される。したがって、ユーザは、この店舗マーク１２４ａが白黒で表示されているアイコン１２４によって表される店舗において、少なくとも何らかの不都合が生じていることを認識することができる。言い換えれば、ユーザは、店舗マーク１２４ａが白黒で表示されているアイコン１２４と、当該店舗マーク１２４ａがカラーで表示されているアイコン１２４とが、併存することから、少なくともどちらかのアイコン１２４によって表される店舗において、何らかの不都合が生じていることを認識することができる。
【０１０４】
またたとえば、選択店舗において、その店舗に設置されている複合機２０の黒色トナーがトナー切れの状態にある場合には、白黒およびカラーに拘らず、当該複合機２０を用いての写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのいずれの提供も不可能である。この場合、図示は省略するが、検索結果画面１００における地図１２２上の選択店舗を表すアイコン１２４に、たとえば図１２および図１３におけるのと同じ注意喚起マーク１２４ｃが付される。併せて、詳細印刷情報１５４として、たとえば図１４における文字列１８６に代えて、「複合機による印刷はできません」というような適当なメッセージを表す文字列が表示される。この文字列は、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。ただし、この状態にあるときには、選択店舗において、複合機２０を用いての写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービス以外のサービス、つまり写真用プリンタを用いての高品質な写真印刷サービスについては、提供可能である。
【０１０５】
そして、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗に設置されている複合機２０が白黒トナー切れの状態にある場合には、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０に示されるのと同様の状態で付される。
【０１０６】
なお、トナー切れの場合にも、前述の用紙切れの場合と同様、当該トナー切れの状態が比較的に早めに解消されることが見込まれる。したがって、そのことを表す文字列などの適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。
【０１０７】
さらに、選択店舗において、その店舗に設置されている複合機２０に用紙詰まりが発生した場合にも、図示は省略するが、検索結果画面１００における地図１２２上の選択店舗を表すアイコン１２４に、たとえば図１２および図１３におけるのと同じ注意喚起マーク１２４ｃが付される。併せて、詳細印刷情報１５４として、たとえば図１４における文字列１８６に代えて、「用紙詰まりが発生しています」というような適当なメッセージを表す文字列が表示される。この文字列は、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。
【０１０８】
そして、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗に設置されている複合機２０に用紙詰まりが発生した場合には、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０に示されるのと同様の状態で付される。
【０１０９】
なお、用紙詰まりの場合にも、この用紙詰まりの状態が比較的に早めに解消されることが見込まれる。したがって、そのことを表す文字列などの適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。
【０１１０】
加えて、選択店舗において、写真用プリンタが故障中である場合にも、図示は省略するが、検索結果画面１００における地図１２２上の当該選択店舗を表すアイコン１２４に、たとえば図１２および図１３におけるのと同じ注意喚起マーク１２４ｃが付される。併せて、詳細印刷情報１５４として、たとえば図１４における文字列１８６に代えて、「高品質写真印刷はできません」というような適当なメッセージを表す文字列が表示される。この文字列は、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。さらに、写真用プリンタの用紙が用意されていることを表す文字列１６８に、適当な修飾が施され、たとえば二重取り消し線が付される。これ以外の修飾として、ぼかし表示やグレーアウト表示などが施されてもよい。
【０１１１】
そして、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗の写真用プリンタが故障中である場合には、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０に示されるのと同様の状態で付される。
【０１１２】
また、選択店舗において、写真用プリンタがインク切れの状態にある場合にも、図示は省略するが、検索結果画面１００における地図１２２上の選択店舗を表すアイコン１２４に、たとえば図１２および図１３におけるのと同様の注意喚起マーク１２４ｃが付される。併せて、詳細印刷情報１５４として、たとえば図１４における文字列１８６に代えて、「高品質写真印刷はできません」というような適当なメッセージを表す文字列が表示される。この文字列は、適当な修飾が施された状態で表示され、たとえば赤色で表示される。
【０１１３】
なお、写真用プリンタがインク切れの場合には、このインク切れの状態が比較的に早めに解消されることが見込まれる。したがって、そのことを表す文字列などの適当な情報が、詳細印刷情報１５４として表示されてもよい。
【０１１４】
そして、図示は省略するが、図８に示される検索結果画面１００においても、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗の写真用プリンタがインク切れの状態にある場合には、そのアイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｃが図１０に示されるのと同様の状態で付される。
【０１１５】
このように、いずれかのアイコン１２４によって表される店舗において、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に支障ある場合には、その内容が、検索結果画面１００に反映される。そして、この検索結果画面１００への反映は、即座に行われる。言い換えれば、検索結果画面１００には常に最新の情報が表示され、つまりユーザに対して常に最新の情報が提供される。
【０１１６】
このユーザへの最新の情報の提供を実現するために、それぞれの店舗に設置されている複合機２０とサーバ３０との間で、図１５に示されるような手順により通信が行われる。
【０１１７】
たとえば、或る時点ｔ１において、いずれかの店舗に設置されている複合機２０に何らかのトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生すると、その直後の時点ｔ３において、そのことが当該複合機２０によって検知される。そして、時点ｔ３の後の時点ｔ５において、その所定の事象が発生した複合機２０からサーバ３０へ通知され、厳密には所定の通知データが送信される。この通知データには、所定の事象の内容を表す前述の状態情報が含まれる。すなわち、いずれかの複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生すると、その内容を表す状態情報を含んだ通知データが当該複合機２０からサーバ３０へ自発的に送信される。
【０１１８】
そして、時点ｔ５の後の時点ｔ７において、サーバ３０が、複合機２０からの通知を受け付け、つまり当該複合機２０から送信されてくる通知データを受信する。厳密に言えば、この通知データは、サーバ３０の通信部３０４によって受信される。そして、時点ｔ７の後の時点ｔ９において、サーバ３０は、時点ｔ７で受信した通知データに含まれる状態情報が店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報に反映されるように、厳密には当該通知データの送信元である複合機２０についての機器情報に反映されるように、当該店舗情報を更新する。この店舗情報の更新は、厳密にはサーバ３０の主制御部３０２によって行われる。
【０１１９】
要するに、図１５に示される手順によれば、いずれかの店舗に設置されている複合機２０に所定の事象が発生したことを契機として、サーバ３０の店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報が、最新の情報に自動的に更新され、言わばリアルタイムで更新される。
【０１２０】
この店舗情報のリアルタイム更新を実現するために、それぞれの複合機２０の主制御部２１２（ＣＰＵ）は、前述の通知プログラム６３２（図３参照）に従って、通知処理を実行する。この通知処理の流れを、図１６に示す。
【０１２１】
この図１６に示されるように、それぞれの複合機２０の主制御部２１２は、まず、ステップＳ１において、何らかのトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生したかどうかを判定する。この判定は、所定の事象が発生するまで繰り返し行われる（Ｓ１：ＮＯ）。そして、所定の事象が発生したことを検知すると（Ｓ１：ＹＥＳ）、主制御部２１２は、処理をステップＳ３へ進める。
【０１２２】
ステップＳ３において、主制御部２１２は、サーバ３０に対して通知を行い、詳しくはステップＳ１で検知した所定の事象を表す状態情報を含む通知データをサーバ３０へ送信する。その後、主制御部２１２は、処理をステップＳ１へ戻す。
【０１２３】
なお、ステップＳ１においては、所定の事象が新たに発生したかどうかの判定が行われる。したがって、既に発生している所定の事象については、ステップＳ３でサーバ３０へ通知されない。
【０１２４】
一方、サーバ３０の主制御部３０２（ＣＰＵ）は、前述の店舗管理プログラム７２４（図５参照）に従って、店舗管理処理を実行する。この店舗管理処理の流れを、図１７に示す。
【０１２５】
この図１７に示されるように、サーバ３０の主制御部３０２は、まず、ステップＳ１１において、いずれかの複合機２０から通知データが送信されてきたかどうかを判定する。この判定は、いずれかの複合機２０から通知データが送信されてくるまで繰り返し行われる（Ｓ１１：ＮＯ）。そして、いずれかの複合機２０から通知データが送信されてくると（Ｓ１１：ＹＥＳ）、主制御部３０２は、処理をステップＳ１３へ進める。
【０１２６】
ステップＳ１３において、主制御部３０２は、ステップＳ１１で受信した通知データに含まれる状態情報が店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報に反映されるように、当該店舗情報を更新する。その後、主制御部３０２は、処理をステップＳ１１へ戻す。
【０１２７】
このようにしてリアルタイムに更新される店舗情報は、前述の店舗検索アプリが起動された端末装置４０に提供されるが、この店舗検索アプリが起動された端末装置４０とサーバ３０との間では、図１８に示されるような手順により通信が行われる。
【０１２８】
すなわち、或る時点ｔ１１において、いずれかの端末装置４０で店舗検索アプリが起動されると、その直後の時点ｔ１３において、当該端末装置４０からサーバ３０に対して店舗検索要求が発せられ、厳密には店舗検索要求データが送信される。この店舗検索要求データには、当該店舗検索要求データの送信元である端末装置４０の現在位置を表す位置情報が含まれる。
【０１２９】
そして、時点ｔ１３の後の時点ｔ１５において、サーバ３０が、端末装置４０からの店舗検索要求を受け付け、つまり当該端末装置４０から送信されてくる店舗検索要求データを受信する。その後の時点ｔ１７において、サーバ３０は、時点ｔ１５で受信した店舗検索要求データに含まれる位置情報から、当該店舗検索要求データの送信元である端末装置４０の現在位置を認識する。そして、サーバ３０は、その端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗を検索するための店舗検索処理を行う。この店舗検索処理は、店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報に基づいて行われる。そして、時点ｔ１７の後の時点１９において、サーバ３０は、店舗検索要求データの送信元である端末装置４０に対して店舗検索処理の結果を送信し、厳密には検索結果データを送信する。より厳密に言えば、検索結果データは、サーバ３０の主制御部３０２によって当該サーバ３０の通信部３０４を介して店舗検索要求データの送信元である端末装置４０送信される。ここでたとえば、店舗検索処理によって検索された店舗のいずれかに設置されている複合機２０に、何らかのトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している場合には、その内容を表す状態情報が、検索結果データに組み込まれる。
【０１３０】
前述の店舗検索要求データの送信元である端末装置４０は、時点ｔ１９の後の時点ｔ２１において、サーバ３０から送信されてくる検索結果データを受信する。そして、時点ｔ２１よりも後の時点ｔ２３において、端末装置４０は、時点ｔ２１で受信した検索結果データに基づく検索結果をディスプレイ４０８ａに表示し、つまり前述の一覧表示形式の検索結果画面を当該ディスプレイ４０８ａに表示する。
【０１３１】
なお、図示は省略するが、前述の一覧表示形式の検索結果画面においては、店舗の再検索を要求するボタンが設けられており、この再検索ボタンがタップされたときにも、端末装置４０からサーバ３０に対して店舗検索要求が発せられる。また、図８などに示される地図表示形式の検索結果画面１００において、地図１２２を移動したり、当該地図１２２の縮尺を変更したりする操作が行われたときにも、端末装置４０からサーバ３０に対して店舗検索要求が発せられる。
【０１３２】
この図１８に示される手順による通信を実現するために、店舗検索アプリが起動された端末装置４０の主制御部４０２（ＣＰＵ）は、前述の店舗検索操作プログラム８２８（図７参照）に従って、店舗検索操作処理を実行する。この店舗検索操作処理の流れを、図１９に示す。
【０１３３】
この図１９に示されるように、店舗検索アプリが起動された端末装置４０の主制御部４０２は、まず、ステップＳ２１において、サーバ３０に対して店舗検索要求を行い、詳しくは当該端末装置４０の現在位置を表す位置情報を含む店舗検索要求データをサーバ３０へ送信する。そして、主制御部４０２は、処理をステップＳ２３へ進める。
【０１３４】
ステップＳ２３において、主制御部４０２は、サーバ３０から検索結果データが送信されてきたかどうかを判定する。ここでたとえば、サーバ３０から検索結果データが送信されてきた場合は（Ｓ２３：ＹＥＳ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ２５へ進める。一方、サーバ２３から検索結果データが送信されてきていない場合は（Ｓ２３：ＮＯ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ２７へ進める。
【０１３５】
ステップＳ２５において、主制御部４０２は、ステップＳ２３で受信した検索結果データに基づいて、前述の一覧表示形式の検索結果画面、または、地図表示形式の検索結果画面１００を、ディスプレイ４０８ａに表示する。特に、地図表示形式の検索結果画面１００においては、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある店舗を表すアイコン１２４が、その支障の内容に応じた態様で表示される。たとえば、当該アイコン１２４に注意喚起マーク１２４ｂまたは１２４ｃが付され、或いは、当該アイコン１２４が白黒で表示される。このステップＳ２５を実行する主制御部４０２は、とりわけ地図表示形式の検索結果画面１００をディスプレイ４０８ａに表示する当該主制御部４０２は、本発明に係る表示制御手段の一例である。このステップＳ２５の実行後、主制御部４０２は、処理をステップＳ２９へ進める。
【０１３６】
一方、主制御部４０２は、前述のステップＳ２３からステップＳ２７へ処理を進めた場合、このステップＳ２７において、サーバ３０から検索結果データが送信されてくるのを待ち、詳しくは一定時間が経過したかどうかを判定する。この一定時間は、たとえば数秒間〜数十秒間である。ここで、この一定時間が経過していない場合（Ｓ２７：ＮＯ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ２３へ戻す。一方、一定時間が経過した場合は（Ｓ２７：ＹＥＳ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ３１へ進める。
【０１３７】
ステップＳ３１において、主制御部４０２は、サーバ３０からの検索結果データの受信に失敗したことを表す不図示の適当なエラーメッセージをディスプレイ４０８ａに表示する。そして、主制御部４０２は、処理をステップＳ２９へ進める。
【０１３８】
ステップＳ２９において、主制御部４０２は、ユーザによる何らかの操作を受け付けたがどうかを判定する。この判定は、ユーザによる何らかの操作を受け付けるまで繰り返し行われる（Ｓ２９：ＮＯ）。そして、ユーザによる何らかの操作を受け付けると（Ｓ２９：ＹＥＳ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ３３へ進める。
【０１３９】
ステップＳ３３において、主制御部４０２は、ステップＳ２９で受け付けられた操作が店舗検索アプリを終了させるための操作であるかどうかを判定する。ここでたとえば、ステップＳ２９で受け付けられた操作が店舗検索アプリを終了させるための操作である場合（Ｓ３３：ＹＥＳ）、主制御部４０２は、店舗検索処理を終了する。一方、ステップＳ２９で受け付けられた操作が店舗検索アプリを終了させるための操作でない場合（Ｓ３３：ＮＯ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ３５へ進める。
【０１４０】
ステップＳ３５において、主制御部４０２は、前述のステップＳ２９で受け付けられた操作に応じた処理を行う。特に、任意の店舗を選択する選択操作が受け付けられた場合は、主制御部４０２は、後述する詳細表示処理を実行する。このステップＳ３７の実行後、主制御部４０２は、処理をステップＳ３７へ進める。
【０１４１】
ステップＳ３７において、主制御部４０２は、店舗の再検索を要求する必要があるかどうかを判定する。たとえば、前述のステップＳ２９で受け付けられた操作が、地図１２２を移動したり、当該地図１２２の縮尺を変更したりする操作である場合に、主制御部４０２は、店舗の再検索を要求する必要がある、と判定する。また、前述の一覧表示形式の検索結果画面において、再検索ボタンがタップされた場合も、主制御部４０２は、店舗の再検索を要求する必要がある、と判定する。この店舗の再検索を要求する必要がある、と判定した場合（Ｓ３７：ＹＥＳ）、主制御部４０２は、当該店舗の再検索を要求するべく、処理をステップＳ２１へ戻す。一方、店舗の再検索を要求する必要はない、と判定した場合（Ｓ３７：ＮＯ）、主制御部４０２は、処理をステップＳ２９へ戻す。
【０１４２】
ところで、前述のステップＳ２９で受け付けられた操作が任意の店舗を選択する選択操作である場合、つまり地図１２２上の任意のアイコン１２４がタップされたか、もしくは一覧１３２内の任意の部分がタップされた場合、主制御部４０２は、ステップＳ３５において、詳細表示処理を実行する。この詳細表示処理の流れを、図２０に示す。
【０１４３】
この図２０に示されるように、主制御部４０２は、まず、ステップＳ３５１において、選択操作により選択された店舗を選択店舗として取り扱うべく、この選択店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２を移動する。そして、主制御部４０２は、処理をステップＳ３５３へ進める。
【０１４４】
ステップＳ３５３において、主制御部４０２は、選択店舗を表すアイコン１２４を大きめに表示し、言わば拡大表示する。ここで、選択店舗における写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある場合には、当該選択店舗を表すアイコン１２４は、その支障の内容に応じた態様で表示され、たとえば注意喚起マーク１２４ｂまたは１２４ｃが付され、或いは白黒で表示される。そして、主制御部４０２は、処理をステップＳ３５５へ進める。
【０１４５】
ステップＳ３５５において、主制御部４０２は、選択店舗についての詳細情報１５０を表示し、詳しくは店舗基本情報１５２および詳細印刷情報１５４を詳細表示区域１３０に表示する。ここで、選択店舗における写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある場合には、その支障の内容を表す情報が、たとえば図１１〜図１４に示される如く詳細印刷情報１５４として表示される。これをもって、主制御部４０２は、詳細表示処理を終了して、処理を図１９におけるステップＳ３７へ進める。
【０１４６】
なお、この詳細表示処理を実行する主制御部４０２もまた、本発明に係る表示制御手段の一例である。
【０１４７】
このような端末装置４０の主制御部４０２による店舗検索操作処理に対して、サーバ３０の主制御部３０２（ＣＰＵ）は、前述の情報提供プログラム７２６（図５参照）に従って、情報提供処理を実行する。この状況提供処理の流れを、図２１に示す。
【０１４８】
この図２０に示されるように、サーバ３０の主制御部３０２は、まず、ステップＳ４１において、いずれかの端末装置４０から店舗検索要求データが送信されてきたかどうかを判定する。この判定は、いずれかの端末装置４０から店舗検索要求データが送信されてくるまで繰り返し行われる（Ｓ４１：ＮＯ）。そして、いずれかの端末装置４０から店舗検索要求データが送信されてくると（Ｓ４１：ＹＥＳ）、主制御部３０２は、処理をステップＳ４３へ進める。
【０１４９】
ステップＳ４３において、主制御部３０２は、ステップＳ４１で受信した店舗検索要求データに含まれる位置情報から、当該店舗検索要求データの送信元である端末装置４０の現在位置を認識する。そして、主制御部３０２は、その端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所在する店舗を検索するための店舗検索処理を行う。前述したように、この店舗検索処理は、店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報に基づいて行われる。このステップＳ４３の店舗検索処理の実行後、主制御部３０２は、処理をステップＳ４５へ進める。
【０１５０】
ステップＳ４５において、主制御部３０２は、ステップＳ４３における店舗検索処理の結果を、つまり検索結果データを、店舗検索要求データの送信元である端末装置４０へ送信する。ここでたとえば、店舗検索処理によって検索された店舗のいずれかに、何らかのトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している場合には、その内容を表す状態情報が、検索結果データに組み込まれる。このステップＳ４５の実行後、主制御部３０２は、処理をステップＳ４１へ戻す。
【０１５１】
以上のように本第１実施例によれば、とりわけ端末装置４０を用いての店舗検索によれば、当該端末装置４０のディスプレイ４０８ａに、当該端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域を表す地図１２２が表示される。併せて、所定の領域内に所在する店舗を表すアイコン１２４が、地図１２２上における当該店舗の実際の所在位置に対応する箇所に表示される。しかも、それぞれのアイコン１２４は、これによって表される店舗における写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスそれぞれの提供の可否に応じた態様で、換言すれば当該店舗に設置されている複合機２０の状態に応じた態様で、表示される。要するに、所定の領域内に所在する店舗の位置と、この店舗に設置されている複合機２０の状態と、を表す情報が、グラフィカルに表示される。したがって、ユーザは、このグラフィカルな表示から、所定の領域内の所在する店舗の位置と、この店舗に設置されている複合機２０の状態とを、直観的に認識することができる。
【０１５２】
さらに、所定の領域内に所在する任意の店舗が選択されると、その選択店舗に設置されている複合機２０の状態を含む当該選択店舗についての詳細な情報である詳細情報１５０が、地図１２２とは別に、つまり大きめに表示される。したがって、ユーザは、スマートフォンというディスプレイ４０８ａの表示面が小さい端末装置４０においても、選択店舗に設置されている複合機２０の状態を含む当該選択店舗についての詳細な情報を直観的かつ確実に認識することができる。すなわち、ユーザは、それぞれの店舗に設置されている複合機２０が実際に使用可能な状態にあるのかどうかを簡便に確認することができる。このことは、たとえばユーザが自身の希望に即するサービスの提供を受けられる店舗を見つけるのに大きく貢献する。
【０１５３】
なお、ユーザは、自身の希望に即するサービスの提供を受けられる店舗において、たとえば端末装置４０（補助記憶部４０４）に記憶されている画像ファイルやＰＤＦファイルなどの各種ファイルを複合機２０に転送して、この複合機２０または当該複合機２０に付属されている写真用プリンタにより当該各種ファイルに基づく印刷を行うことができる。これに限らず、ユーザは、ＵＳＢメモリなどの不図示の外部記憶媒体に記憶されている各種ファイルを複合機２０に転送して、当該各種ファイルに基づく印刷を行うこともできる。さらに、ユーザは、複合機２０を操作することで、不図示のネットワークプリントサービス用のサーバから予め登録しておいた各種ファイルを取り込んで、当該各種ファイルに基づく印刷を行うこともできる。これらの印刷要領については、本発明の本旨に直接的に関係しないので、これ以上の詳しい説明は省略する。
【０１５４】
［第２実施例］
次に、本発明の第２実施例について、図２２および図２３を参照して説明する。なお、本第２実施例は、前述の第１実施例と比較して、端末装置４０のディスプレイ４０８ａに表示される地図表示形式の検索結果画面１００ａの構成のみが異なる。したがって、本第２実施例において、第１実施例と同様の部分については、それらの説明を省略する。
【０１５５】
本第２実施例においては、図２２に示されるような検索結果画面１００ａが表示される。この検索結果画面１００ａでは、当該検索結果画面１００ａのうちのタイトルバー表示区域１１０以外の部分が、地図表示区域１２０ａとして用いられる。この地図表示区域１２０ａには、第１実施例における地図１２２と同様の地図１２２ａが表示される。併せて、この地図１２２ａ上に、第１実施例におけるのと同様のアイコン１２４が表示される。
【０１５６】
そして、この図２２に示される検索結果画面１００ａにおいて、任意の店舗が選択されると、つまり地図１２２ａ上の任意のアイコン１２４がタップされると、当該検索結果画面１００ａが、図２３に示されるような状態に遷移する。なお、図２３は、図２２における地図１２２ａ上の略中央に位置するアイコン１２４がタップされた状態、つまり当該アイコン１２４によって表される店舗が選択された状態を、示す。
【０１５７】
この図２３に示される検索結果画面１００ａにおいては、図２２に示される検索結果画面１００でタップされたアイコン１２４、つまり選択店舗を表すアイコン１２４が、大きめに表示される。併せて、この選択店舗を表すアイコン１２４のたとえば上方に、吹き出し１９０が表示され、この吹き出し１９０内に、第１実施例における詳細情報１５０と同様の内容の当該選択店舗についての詳細情報１５０ａが表示される。要するに、選択店舗についての詳細情報１５０ａが、吹き出し１９０により表示される。したがって、ユーザは、この吹き出し１９０により表示される詳細情報１５０ａから、選択店舗についての詳細な情報を直観的かつ確実に認識することができる。
【０１５８】
なお、本第２実施例の検索結果画面１００ａにおいても、第１実施例の検索結果画面１００と同様に、地図１２２ａを移動させたり、当該地図１２２ａの縮尺を変更したりすることができる。また特に、図２３に示される検索結果画面１００ａにおいては、選択店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。たとえば、図２２に示される検索結果画面１００において、任意の店舗が選択されると、その選択店舗を表すアイコン１２４が地図１２２上の略中央に位置するように、当該地図１２２が移動する。そして、図２３に示されるのと同様に、選択店舗を表すアイコン１２４が大きめに表示されるとともに、この選択店舗を表すアイコン１２４の上方に、当該選択店舗についての詳細情報１５０ａが吹き出し１９０により表示される。
【０１５９】
さらに、図示は省略するが、選択店舗において、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に支障がある場合には、その支障の詳細を表す情報が、吹き出し１９０に表示される。併せて、選択店舗を表すアイコン１２４が、その支障の内容に応じた態様で表示される。なお、吹き出し１９０については、アイコン１２４がタップされたあと継続して表示されてもよいし、当該アイコン１２４がタップされてから一定期間にわたって表示された後、その表示が終了されてもよい。また、この吹き出し１９０については、一定の終期で点滅するように表示されてもよい。
【０１６０】
このような本第２実施例によっても、第１実施例と同様、スマートフォンというディスプレイ４０８ａの表示面が小さい端末装置４０においても、選択店舗に設置されている複合機２０の状態を含む当該選択店舗についての詳細な情報を直観的かつ確実に認識することができる。特に、図２２に示されるような検索結果画面１００ａにおいては、地図１２２ａがディスプレイ４０８ａの表示面の大部分にわたって大きく表示されるので、ユーザにとって当該地図１２２ａが見易い。
【０１６１】
［第３実施例］
次に、本発明の第３実施例について、図２４を参照して説明する。本第３実施例では、前述の所定の領域内に少なくとも所定数の店舗が所在するように、当該所定の領域の大きさが適宜に設定され、この点のみが、第１実施例と異なる。したがって、本第３実施例において、第１実施例と同様の部分については、それらの説明を省略する。
【０１６２】
すなわち、地域によっては、店舗が密集している地域と、そうでない地域とがある。したがって、地域に応じて、たとえば店舗の密集度に応じて、前述の所定の領域の大きさが、換言すれば地図１２２の縮尺が、適宜に設定されるのが、望ましい。この所定の領域（地図１２２の縮尺）の言わば自動設定を実現するために、本第３実施例では、サーバ３０の主制御部３０２が、図２１におけるステップＳ４３の店舗検索処理を図２４に示されるような流れで実行する。
【０１６３】
この図２４に示されるように、サーバ３０の主制御部３０２は、まず、ステップＳ４３１において、図２１におけるステップＳ４１で受信した店舗検索要求データに含まれる位置情報から、当該店舗検索要求データの送信元である端末装置４０の現在位置を認識する。そして、主制御部３０２は、処理をステップＳ４３３へ進める。
【０１６４】
ステップＳ４３３において、主制御部３０２は、ステップＳ４３１で認識した端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に少なくとも所定数の店舗が所在するように、当該所定の領域の大きさを決定する。ここで言う所定数は、１以上であり、たとえば１以上かつＮ（Ｎ：２以上の整数）以下の範囲内であってもよい。この場合、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に１以上かつＮ以下の数の店舗が所在するように、当該所定の領域の大きさが決定される。そして、主制御部３０２は、処理をステップＳ４３５へ進める。
【０１６５】
ステップＳ４３５において、主制御部３０２は、ステップＳ４３３で決定された所定の領域に応じて、当該所定の領域内に所在する店舗についての詳細な情報を含む検索結果データを生成する。これをもって、主制御部３０２は、店舗検索処理を終了して、処理を図２１におけるステップＳ４５へ進める。
【０１６６】
なお、この図２４における特にステップＳ４３３を実行するサーバ３０の主制御部３０２は、本発明に係る設定手段の一例である。この設定手段としての機能については、端末装置４０側に持たせてもよい。この場合たとえば、サーバ３０から端末装置４０へ、当該端末装置４０の現在位置を中心とする比較的に広い領域に所在する店舗についての情報が送られる。そして、端末装置４０側においては、このサーバ３０から送られてきた店舗についての情報に基づいて、当該端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域内に所定数の店舗が所在するように、当該所定の領域の大きさを決定する。この処理は、端末装置４０の主制御部４０２が担う。そして、端末装置４０の主制御部４０２は、決定された所定の領域に基づいて、前述の一覧表示形式の検索結果画面、または、地図表示形式の検索結果画面１００を、ディスプレイ４０８ａに表示する。
【０１６７】
このように本第３実施例によれば、端末装置４０を中心とする所定の領域内に所定数の店舗が所在するように、当該所定の領域の大きさが自動的に設定される。このことは、店舗が密集している地域であるかどうかに拘らず、ユーザが自身の希望に即したサービスの提供を受けられる店舗を効率的に見つけるのに大きく貢献する。
【０１６８】
［その他の適用例］
以上の各実施例は、本発明の具体例であり、本発明の技術的範囲を限定するものではない。これら各実施例以外の局面にも、本発明を適用することができる。
【０１６９】
たとえば、図１０〜図１４に示される検索結果画面１００において、複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している店舗を表す地図１２２上のアイコン１２４が、それ以外のアイコン１２４と異なる態様で表示されることとしたが、これに限らない。一例として、図１０に示される検索結果画面１００の一覧１３２においても、複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している店舗を認識することができるように、適当な文字列やマークなどの何らかの情報が表示されてもよい。
【０１７０】
またたとえば、図１０〜図１４に示される検索結果画面１００において、複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している店舗を表す地図１２２上のアイコン１２４については、それ以外のアイコン１２４と異なる態様で表示されるのではなく、非表示とされてもよい。この場合、図１０に示される検索結果画面１００の一覧１３２においても、複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生している店舗についての文字列１３４などの情報は、非表示とされてもよい。
【０１７１】
さらにたとえば、所定の事象の中でも、故障のような特定の（言わば重大な）事象が複合機２０に発生することによって、前述の写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの全ての提供が不可能な状態にある店舗についてのみ、図１０〜図１４に示される検索結果画面１００において、そのアイコン１２４が非表示とされてもよい。併せて、図１０に示される検索結果画面１００の一覧１３２においても、複合機２０に当該特定の事象が発生している店舗についてのみ、その店舗を表す文字列１３４などの情報が非表示とされてもよい。
【０１７２】
加えて、サーバ３０による店舗検索処理においては、端末装置４０の現在位置を中心とする所定の領域に所在する店舗が検索されたが、これに限らない。たとえば、店舗検索要求を発する端末装置４０側で、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスのいずれの提供を受けるのかなどの適宜の検索条件が設定され、この検索条件に適合する店舗が、サーバ３０による店舗検索処理において検索されてもよい。
【０１７３】
そして、前述の所定の領域については、端末装置４０の現在位置を中心とする領域とされたが、これに限らない。たとえば、端末装置４０の現在位置を中心とするのではなく、当該端末装置４０の現在位置を適当な基準として、所定の領域が設定されてもよい。また、端末装置４０の現在位置に代えて、当該端末装置４０によって任意に設定された位置を基準として、たとえば中心として、所定の領域が設定されてもよい。この場合、端末装置４０からサーバ３０に対して店舗検索要求が行われるときに、当該端末装置４０によって任意に設定された位置を表す位置情報が送信される。
【０１７４】
また、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある店舗を表すアイコン１２４について、注意喚起マーク１２４ｂまたは１２４ｃが付され、或いは、白黒で表示されることとしたが、これに限らない。これらとは別のマークや色彩、模様などが付されることで、その店舗に生じている支障の内容が表現されてもよい。いずれにしても、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある店舗を表すアイコン１２４と、そうでないアイコン１２４とが、互いに異なる態様で表示されることが、肝要である。
【０１７５】
さらに、図８などに示されるように、複数のアイコン１２４、１２４、…が重なり合って表示される場合には、端末装置４０の現在位置に近い店舗を表すアイコン１２４ほど、ディスプレイ４０８ａの前面側に表示されることとしたが、これに限らない。たとえば、写真印刷サービスおよびＰＤＦ印刷サービスの少なくともいずれかの提供に何らかの支障がある店舗を表すアイコン１２４については、ディスプレイ４０８ａの背面側（奥側）に表示されてもよい。
【０１７６】
そして、それぞれの複合機２０とサーバ３０との間では、いずれかの複合機２０にトラブルやメンテナンスなどの所定の事象が発生したときに、その内容を表す状態情報を含んだ通知データが当該複合機２０からサーバ３０へ自発的に送信されることとしたが、これに限らない。たとえば、サーバ３０と各複合機２０、２０、…との間でポーリング方式などにより定期的に通信が行われ、この定期的な通信において、当該各複合機２０、２０、…それぞれの状態情報がサーバ３０へ送信されてもよい。そして、この場合、所定の事象が発生した複合機２０からその状態情報がサーバ３０へ送信されたときに、これを契機として、当該サーバ３０の店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報が更新されてもよい。これによっても、店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報が、リアルタイムで最新の情報に更新される。
【０１７７】
また極端には、店舗マスタ３２に記憶されている店舗情報については、リアルタイムで更新されなくてもよい。この店舗情報については、たとえば手動により定期的または不定期的に更新されてもよい。
【０１７８】
さらに、前述の各実施例においては、端末装置４０がスマートフォンである場合について、詳しく説明したが、当該端末装置４０がタブレットコンピュータやパーソナルコンピュータである場合も、同様である。
【０１７９】
加えて、前述の各実施例においては、図１に示される店舗管理システム１０に本発明が適用される場合について説明したが、これに限らない。たとえば、スーパーマーケットや図書館、郵便局、公共施設などのコンビニエンスストアの店舗以外に設置される複合機についての情報を表示するシステムに、本発明が適用されてもよい。そして当然に、複合機以外の機器についての情報を表示するシステムに、本発明を適用することもできる。
【符号の説明】
【０１８０】
１０  …店舗管理システム
２０  …複合機
３０  …サーバ
３２  …店舗マスタ
４０  …端末装置
５０  …ネットワーク
１２２  …地図
１５０…詳細情報
４０２  …主制御部
４０８ａ  …ディスプレイ
４１０ａ  …タッチパネル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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