(57)【要約】【課題】  土地、建物などの所有者などが、当該土地、建物の少なくとも一部に設備を導入して、当該土地、建物などを活用しようとしても、どのような設備を、どのように導入すればよいかわからない。【解決手段】  ユニットが、筐体と、筐体の内部及び外部の少なくとも一方に配され、サービスの少なくとも一部を提供するサービス提供部と、筐体の状態、筐体の内部環境、及び、筐体の外部環境の少なくとも１つに関する情報を取得する筐体情報取得部と、筐体情報取得部が取得した情報を、通信ネットワークを介して、筐体の外部の情報処理装置に送信する通信部とを備える。【選択図】図１
2019021147.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスの提供に利用されるユニットであって、
筐体と、
前記筐体の内部及び外部の少なくとも一方に配され、前記サービスの少なくとも一部を提供するサービス提供部と、
前記筐体の状態、前記筐体の内部環境、及び、前記筐体の外部環境の少なくとも１つに関する情報を取得する筐体情報取得部と、
前記筐体情報取得部が取得した情報を、通信ネットワークを介して、前記筐体の外部の情報処理装置に送信する通信部と、
を備える、ユニット。
【請求項２】
前記筐体の一部には、前記ユニットのユーザが出入りするためのドアが設けられており、
前記筐体の内部には、前記ユーザが睡眠するためのスペースが設けられており、
前記サービス提供部は、
前記筐体の内部環境を調整する環境調整部と、
前記環境調整部を制御する環境制御部と、
前記ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部と、
を有し、
前記筐体情報取得部は、
前記ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部と、
前記筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部と、
を有し、
前記通信部は、前記計測部の計測結果、及び、前記生体情報取得部が取得した前記ユーザの生体情報を、前記通信ネットワークを介して、前記外部の情報処理装置に送信する送信部を有する、
請求項１に記載のユニット。
【請求項３】
請求項２に記載のユニットと、
前記ユニットを管理する管理サーバと、
を備え、
前記外部の情報処理装置は、前記管理サーバであり、
前記管理サーバは、
前記ユニットから、前記計測結果及び前記生体情報を取得する第１情報取得部と、
１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部と、
前記１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、前記ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部と、
前記利用履歴格納部に格納された前記第１ユーザの利用履歴情報、及び、前記申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する設定部と、
前記設定部が決定した前記環境調整部の設定値を示す情報を、前記環境制御部に送信する設定情報送信部と、
を有する、
ユニット管理システム。
【請求項４】
前記利用履歴情報は、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果を含み、
前記設定部は、
前記第１ユーザの利用履歴情報を解析して、前記第１ユーザの睡眠パターンと、前記筐体の内部環境との相関関係を示す情報を取得する相関関係取得部と、
前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報に基づいて、前記第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、前記環境調整部の設定値を決定する設定値決定部と、
を有する、
請求項３に記載のユニット管理システム。
【請求項５】
前記申込情報は、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報を含み、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報とに基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項４に記載のユニット管理システム。
【請求項６】
前記申込情報は、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する前後の行動を示す情報を含み、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する前後の行動を示す情報とに基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項４又は請求項５に記載のユニット管理システム。
【請求項７】
前記管理サーバは、前記ユニットとは異なる種類のサービスを提供する第２ユニットを更に管理し、
前記第２ユニットは、
第２筺体と、
前記第２筺体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する第２計測部と、
前記計測部の計測結果を、前記通信ネットワークを介して、前記管理サーバに送信する第２送信部と、
を有し、
前記管理サーバは、
前記第２ユニットから、前記計測結果を取得する第２情報取得部をさらに備え、
前記利用履歴格納部は、前記１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果と、（ｃ）各ユーザが前記第２ユニットを利用している間に前記第２情報取得部が取得した、前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果とが対応付けられた利用履歴情報を格納し、
前記設定部は、前記第１ユーザの利用履歴情報を解析して、前記第１ユーザによる前記第２ユニットの利用形態を示す情報を取得する利用形態取得部をさらに備え、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記利用形態取得部が取得した前記第２ユニットの利用形態を示す情報と、前記第２ユニットにより提供されるサービスの種類を示す情報とに基づいて、前記第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項４から請求項６までの何れか一項に記載のユニット管理システム。
【請求項８】
サービスの提供に利用されるユニットを管理する管理サーバであって、
前記ユニットは、
その内部に前記ユニットのユーザが睡眠するためのスペースが設けられた筐体と、
前記筐体の一部に設けられ、前記ユーザが出入りするためのドアと、
前記ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部と、
前記筐体の内部環境を調整する環境調整部と、
前記環境調整部を制御する環境制御部と、
前記ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部と、
前記計測部の計測結果、及び、前記生体情報取得部が取得した前記ユーザの生体情報を、通信ネットワークを介して、前記管理サーバに送信する送信部と、
を有し、
前記管理サーバは、
前記ユニットから、前記計測結果及び前記生体情報を取得する第１情報取得部と、
１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部と、
前記１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、前記ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部と、
前記利用履歴格納部に格納された前記第１ユーザの利用履歴情報、及び、前記申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する設定部と、
前記設定部が決定した前記環境調整部の設定値を示す情報を、前記環境制御部に送信する設定情報送信部と、
を有する、
管理サーバ。
【請求項９】
コンピュータを、請求項８の管理サーバとして機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユニット、ユニットを管理する管理サーバ、ユニット管理システム、及び、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
飲料水、電力、調整された清浄空気、通信手段などのインフラストラクチャ―サービスを即座に提供できる、モジュール式のユーティリティシステムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。また、ネットワークを介して、仮設ユニットを受注するシステムが知られている（例えば、特許文献２を参照）。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］  特表２００７−５１５００５号公報
［特許文献２］  特開２００１−３５０９７９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
土地、建物などの所有者などが、当該土地、建物の少なくとも一部に設備を導入して、当該土地、建物などを活用しようとしても、どのような設備を、どのように導入すればよいかわからないという問題があった。また、そのような設備の設計、建設又は管理に手間がかかるという問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明の第１の態様においては、ユニットが提供される。上記のユニットは、例えば、サービスの提供に利用される。上記のユニットは、例えば、筐体を備える。上記のユニットは、例えば、筐体の内部及び外部の少なくとも一方に配され、サービスの少なくとも一部を提供するサービス提供部を備える。上記のユニットは、例えば、筐体の状態、筐体の内部環境、及び、筐体の外部環境の少なくとも１つに関する情報を取得する筐体情報取得部を備える。上記のユニットは、例えば、筐体情報取得部が取得した情報を、通信ネットワークを介して、筐体の外部の情報処理装置に送信する通信部を備える。
【０００５】
上記のユニットにおいて、筐体の一部には、ユニットのユーザが出入りするためのドアが設けられていてよい。上記のユニットにおいて、筐体の内部には、ユーザが睡眠するためのスペースが設けられていてよい。上記のユニットにおいて、サービス提供部は、筐体の内部環境を調整する環境調整部を有してよい。上記のユニットにおいて、サービス提供部は、環境調整部を制御する環境制御部を有してよい。上記のユニットにおいて、サービス提供部は、ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部を有してよい。上記のユニットにおいて、筐体情報取得部は、ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部を有してよい。上記のユニットにおいて、筐体情報取得部は、筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部を有してよい。上記のユニットにおいて、通信部は、計測部の計測結果、及び、生体情報取得部が取得したユーザの生体情報を、通信ネットワークを介して、外部の情報処理装置に送信する送信部を有してよい。
【０００６】
本発明の第２の態様においては、ユニット管理システムが提供される。上記のユニット管理システムは、例えば、上記の第１の態様におけるユニットを備える。上記のユニット管理システムは、例えば、ユニットを管理する管理サーバを備える。なお、上記の第１の態様における外部の情報処理装置は、管理サーバであってよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、ユニットから、計測結果及び生体情報を取得する第１情報取得部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザがユニットを利用している間に第１情報取得部が取得した、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、利用履歴格納部に格納された第１ユーザの利用履歴情報、及び、申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、環境調整部の設定値を決定する設定部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、設定部が決定した環境調整部の設定値を示す情報を、環境制御部に送信する設定情報送信部を有してよい。
【０００７】
上記のユニット管理システムにおいて、利用履歴情報は、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果を含んでよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定部は、第１ユーザの利用履歴情報を解析して、第１ユーザの睡眠パターンと、筐体の内部環境との相関関係を示す情報を取得する相関関係取得部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定部は、相関関係取得部が取得した相関関係を示す情報に基づいて、第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、環境調整部の設定値を決定する設定値決定部を有してよい。
【０００８】
上記のユニット管理システムにおいて、申込情報は、第１ユーザがユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報を含んでよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定値決定部は、相関関係取得部が取得した相関関係を示す情報と、第１ユーザがユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報とに基づいて、環境調整部の設定値を決定してよい。上記のユニット管理システムにおいて、申込情報は、第１ユーザがユニットを利用する前後の行動を示す情報を含んでよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定値決定部は、相関関係取得部が取得した相関関係を示す情報と、第１ユーザがユニットを利用する前後の行動を示す情報とに基づいて、環境調整部の設定値を決定してよい。
【０００９】
上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、ユニットとは異なる種類のサービスを提供する第２ユニットをさらに管理してよい。上記のユニット管理システムにおいて、第２ユニットは、第２筺体を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、第２ユニットは、第２筺体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する第２計測部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、第２ユニットは、計測部の計測結果を、通信ネットワークを介して、管理サーバに送信する第２送信部を有してよい。上記のユニット管理システムにおいて、管理サーバは、第２ユニットから、計測結果を取得する第２情報取得部をさらに備えてよい。上記のユニット管理システムにおいて、利用履歴格納部は、１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザがユニットを利用している間に第１情報取得部が取得した、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果と、（ｃ）各ユーザが第２ユニットを利用している間に第２情報取得部が取得した、計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果とが対応付けられた利用履歴情報を格納してよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定部は、第１ユーザの利用履歴情報を解析して、第１ユーザによる第２ユニットの利用形態を示す情報を取得する利用形態取得部をさらに備えてよい。上記のユニット管理システムにおいて、設定値決定部は、相関関係取得部が取得した相関関係を示す情報と、利用形態取得部が取得した第２ユニットの利用形態を示す情報と、第２ユニットにより提供されるサービスの種類を示す情報とに基づいて、第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、環境調整部の設定値を決定してよい。
【００１０】
本発明の第３の態様においては、管理サーバが提供される。上記の管理サーバは、例えば、サービスの提供に利用されるユニットを管理する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、その内部にユニットのユーザが睡眠するためのスペースが設けられた筐体を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、筐体の一部に設けられ、ユーザが出入りするためのドアを有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、筐体の内部環境を調整する環境調整部を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、環境調整部を制御する環境制御部を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部を有する。上記の管理サーバにおいて、ユニットは、例えば、計測部の計測結果、及び、生体情報取得部が取得したユーザの生体情報を、通信ネットワークを介して、管理サーバに送信する送信部を有する。上記の管理サーバは、例えば、ユニットから、計測結果及び生体情報を取得する第１情報取得部を有する。上記の管理サーバは、例えば、１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザがユニットを利用している間に第１情報取得部が取得した、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部を有する。上記の管理サーバは、例えば、１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部を有する。上記の管理サーバは、例えば、利用履歴格納部に格納された第１ユーザの利用履歴情報、及び、申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、環境調整部の設定値を決定する設定部を有する。上記の管理サーバは、例えば、設定部が決定した環境調整部の設定値を示す情報を、環境制御部に送信する設定情報送信部を有する。
【００１１】
本発明の第４の態様においては、プログラムが提供される。上記のプログラムを格納するコンピュータ可読媒体が提供されてもよい。コンピュータ可読媒体は、非一時的なコンピュータ可読媒体であってよい。コンピュータ可読媒体は、コンピュータ可読記録媒体であってよい。上記のプログラムは、コンピュータを、上記の管理サーバとして機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータに、上記の管理サーバにおける任意の情報処理を実行させるためのプログラムであってよい。
【００１２】
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】サービス提供ユニット１００のシステム構成の一例を概略的に示す。
【図２】睡眠スペース提供ユニット２００の内部構成の一例を概略的に示す。
【図３】サービス提供システム３００のシステム構成の一例を概略的に示す。
【図４】ユニット管理サーバ３１０のシステム構成の一例を概略的に示す。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。なお、図面において、同一または類似の部分には同一の参照番号を付して、重複する説明を省く場合がある。
【００１５】
図１は、サービス提供ユニット１００のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、サービス提供ユニット１００は、筺体１０２と、１又は複数のサービス提供モジュール１２０と、筺体情報取得モジュール１４０と、通信モジュール１６０とを備える。
【００１６】
サービス提供ユニット１００は、ユニットの一例であってよい。サービス提供モジュール１２０は、サービス提供部の一例であってよい。筺体情報取得モジュール１４０は、筺体情報取得の一例であってよい。通信モジュール１６０は、通信部の一例であってよい。
【００１７】
本実施形態において、サービス提供ユニット１００は、筺体１０２に、サービス提供ユニット１００の目的又は用途に応じた１又は複数のモジュールが取り付けられた、ユニット式の構造物、工作物又は施設であってよい。サービス提供ユニット１００は、１以上のサービス提供モジュール１２０の組み合わせにより、任意のサービスの提供に利用され得る。
【００１８】
サービス提供ユニット１００により提供されるサービスとしては、（ｉ）人が滞在できる空間を貸し出すレンタルルームサービス、（ｉｉ）物品を保管できる空間を貸し出すレンタルショーケースサービス、又は、レンタルロッカーサービスなどを例示することができる。上記の空間は、筺体１０２の内部に設けられた空間であってよい。
【００１９】
レンタルルームサービスとしては、（ｉ）オフィス機能を提供するモジュールを利用したレンタルオフィスサービス、（ｉｉ）物品の展示及び販売に関するモジュールを利用したレンタルショールームサービス、（ｉｉｉ）入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援する機能を提供するモジュールを利用したレンタル睡眠スペースサービスなどを例示することができる。なお、貸し出される空間において提供されるサービスは、上記の実施例に限定されるものではない。
【００２０】
サービス提供ユニット１００は、レンタルショーケースサービス又はレンタルロッカーサービスと、他の種類のサービスとが組み合わされたサービスを提供してもよい。他の種類のサービスとしては、配送サービス、エスクローサービス、オークションサービス、クリーニングサービスなどを例示することができる。
【００２１】
本実施形態において、筺体１０２は、サービス提供ユニット１００の各部を支持又は保持する。サービス提供ユニット１００は、複数の筺体１０２を備えてもよい。筺体１０２の仕様及び個数は、例えば、サービス提供ユニット１００により提供されるサービスの種類、当該サービスの規模、サービス提供ユニット１００の設置環境などに基づいて決定される。筺体１０２の仕様としては、筺体１０２の種類、形状、大きさ、材質などを例示することができる。
【００２２】
本実施形態において、サービス提供モジュール１２０は、筐体１０２の内部及び外部の少なくとも一方に配される。サービス提供モジュール１２０は、サービス提供ユニット１００により提供されるサービスの少なくとも一部を提供する。サービス提供モジュール１２０は、筺体情報取得モジュール１４０が取得した情報を利用して、上記サービスの一部を提供してもよい。サービス提供モジュール１２０の仕様及び個数は、例えば、サービス提供ユニット１００により提供されるサービスの種類、当該サービスの規模、サービス提供ユニット１００の設置環境などに基づいて決定される。サービス提供モジュール１２０の仕様としては、サービス提供モジュール１２０の種類、処理能力、主要部材の材質などを例示することができる。
【００２３】
本実施形態において、筺体情報取得モジュール１４０は、筐体１０２の状態、筐体１０２の内部環境、及び、筐体１０２の外部環境の少なくとも１つに関する情報を取得する。筺体情報取得モジュール１４０は、１以上のセンサを含んでよい。１以上のセンサのそれぞれは、筐体１０２の内部又は外部に配されてよい。
【００２４】
本実施形態において、通信モジュール１６０は、外部の情報処理装置との間で情報を送受する。通信モジュール１６０は、サービス提供ユニット１００の各部と、外部の情報処理装置との間で情報を送受するためのインタフェースとして機能してよい。通信モジュール１６０は、サービス提供ユニット１００の各部の間で情報を送受するためのインタフェースとして機能してもよい。
【００２５】
例えば、通信モジュール１６０は、筺体情報取得モジュール１４０が取得した情報を、通信ネットワークを介して、筐体１０２の外部の情報処理装置に送信する。通信モジュール１６０は、サービス提供モジュール１２０の状態を示す情報を、外部の情報処理装置に送信してよい。通信モジュール１６０は、外部の情報処理装置から、サービス提供モジュール１２０を制御するための信号を受信してもよい。通信モジュール１６０は、上記の信号をサービス提供モジュール１２０に送信してもよい。
【００２６】
本実施形態によれば、サービス提供ユニット１００は、１以上のサービス提供モジュール１２０の組み合わせにより、任意のサービスを提供することができる。そのため、例えば、サービス提供ユニット１００の導入に伴う手間及び費用が減少する。
【００２７】
図２は、睡眠スペース提供ユニット２００の内部構成の一例を概略的に示す。睡眠スペース提供ユニット２００は、サービス提供ユニット１００の一例であってよい。本実施形態において、睡眠スペース提供ユニット２００は、睡眠スペース提供ユニット２００のユーザに対して、当該ユーザが睡眠するための睡眠スペースを提供する。睡眠スペース提供ユニット２００は、上記のユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援してもよい。
【００２８】
本実施形態において、睡眠スペース提供ユニット２００は、筺体１０２と、通信モジュール１６０と、ドア２０４と、電力モジュール２０６と、寝具モジュール２０８とを備える。睡眠スペース提供ユニット２００は、コントローラ２１０と、調香設備２２２と、空気清浄器２２４と、空調設備２２６と、映像設備２２８と、音響設備２３０と、照明設備２３２と、バイタルセンサ２３４とを備える。本実施形態において、睡眠スペース提供ユニット２００は、開閉管理部２４２と、環境センサ２４４とを備える。
【００２９】
コントローラ２１０、調香設備２２２、空気清浄器２２４、空調設備２２６、映像設備２２８、音響設備２３０、照明設備２３２、及び、バイタルセンサ２３４のそれぞれは、サービス提供部の一例であってよい。開閉管理部２４２、及び、環境センサ２４４のそれぞれは、筺体情報取得部の一例であってよい。コントローラ２１０は、環境制御部の一例であってよい。調香設備２２２、空気清浄器２２４、空調設備２２６、映像設備２２８、音響設備２３０、及び、照明設備２３２は、環境調整部の一例であってよい。バイタルセンサ２３４は、生体情報取得部の一例であってよい。開閉管理部２４２は、入退室制御部の一例であってよい。環境センサ２４４は、計測部の一例であってよい。
【００３０】
本実施形態において、通信モジュール１６０は、環境センサ２４４の計測結果、及び、バイタルセンサ２３４が取得したユーザの生体情報を、通信ネットワークを介して、外部の情報処理装置に送信する。本実施形態において、ドア２０４は、筺体１０２の一部に配される。睡眠スペース提供ユニット２００を利用するユーザは、ドア２０４を通って、筺体１０２に出入りする。本実施形態において、電力モジュール２０６は、睡眠スペース提供ユニット２００に電力を供給する。本実施形態において、電力モジュール２０６は、発電装置、蓄電装置、及び、受変電装置の少なくとも１つを有してよい。電力モジュール２０６は、筺体１０２の内部に配されてもよく、筺体１０２の外部に配されてもよい。本実施形態において、寝具モジュール２０８は、ベッド、マットレス、枕などを備え、ユーザが睡眠するためのスペースを提供する。寝具モジュール２０８は、筺体１０２の内部に配される。
【００３１】
本実施形態において、コントローラ２１０は、睡眠スペース提供ユニット２００の各部の動作を制御する。例えば、コントローラ２１０は、睡眠スペース提供ユニット２００の各部が特定の動作を実行するタイミングを制御する。コントローラ２１０は、睡眠スペース提供ユニット２００の各部の動作の内容を制御してもよい。コントローラ２１０は、通信モジュール１６０を介して、外部の情報処理装置から、睡眠スペース提供ユニット２００の各部の動作を制御するための制御信号を受信してよい。コントローラ２１０は、上記の制御信号に基づいて、睡眠スペース提供ユニット２００の各部の動作を制御してよい。
【００３２】
本実施形態において、調香設備２２２、空気清浄器２２４及び空調設備２２６は、筐体１０２の内部の空気環境を調整する。空気環境としては、室内の空気に関する、圧力、温度、湿度、酸素濃度、二酸化炭素濃度、窒素濃度、特定の化学物質の濃度、及び、浮遊している粒子の濃度の少なくとも１つを例示することができる。調香設備２２２、空気清浄器２２４及び空調設備２２６は、コントローラ２１０の指示に基づいて、筐体１０２の内部の空気環境を調整してよい。筐体１０２の内部の空気環境は、内部環境の一例であってよい。
【００３３】
本実施形態において、映像設備２２８は、筐体１０２の内部の映像環境を調整してよい。例えば、映像設備２２８は、筐体１０２の内部の少なくとも一部に任意の映像２０を表示又は投影して、筐体１０２の内部に任意の環境を再現する。例えば、映像設備２２８は、筐体１０２の内部の壁面の一部に、窓及びカーテンの映像を投影する。映像２０は、静止画像であってもよく、動画像であってもよい。映像２０は、リアルタイムの映像であってもよく、任意の媒体に記憶された映像であってもよい。筐体１０２の内部の映像環境は、内部環境の一例であってよい。
【００３４】
映像設備２２８は、コントローラ２１０の指示に基づいて、映像２０を表示又は投影してよい。コントローラ２１０は、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援するべく、映像２０の種類、順番、出力方法、及び、投影場所又は表示場所、並びに、映像２０が投影又は表示されるタイミングの少なくとも１つを決定してよい。コントローラ２１０は、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを阻害するべく、映像２０の種類、順番、出力方法、及び、投影場所又は表示場所、並びに、映像２０が投影又は表示されるタイミングの少なくとも１つを決定してよい。
【００３５】
本実施形態において、音響設備２３０は、筐体１０２の内部の音響環境を調整する。例えば、音響設備２３０は、筐体１０２の内部の少なくとも一部に任意の音を出力する。一実施形態において、音響設備２３０は、任意の音楽又は音声を再生する。他の実施形態において、音響設備２３０は、外部からの音の少なくとも一部をキャンセルするための音波を出力する。筐体１０２の内部の音響環境は、内部環境の一例であってよい。
【００３６】
音響設備２３０は、コントローラ２１０の指示に基づいて、筐体１０２の内部の音響環境を調整してよい。コントローラ２１０は、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援するべく、音響設備２３０が出力する音の種類、順番、大きさ及び出力方法、並びに、音が出力されるタイミングの少なくとも１つを決定してよい。コントローラ２１０は、音響設備２３０及び映像設備２２８が協働して、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援又は阻害するべく、音響設備２３０及び映像設備２２８を制御してもよい。
【００３７】
本実施形態において、照明設備２３２は、筐体１０２の内部の照明環境を調整する。照明設備２３２は、照明光の方向、強度及び色の少なくとも１つを調整してよい。照明光は、直接照明の光であってもよく、間接照明の光であってもよい。筐体１０２の内部の照明環境は、内部環境の一例であってよい。
【００３８】
照明設備２３２は、コントローラ２１０の指示に基づいて、筐体１０２の内部の照明環境を調整してよい。コントローラ２１０は、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援するべく、照明光の方向、強度及び色、並びに、照明光を変更するタイミングの少なくとも１つを決定してよい。コントローラ２１０は、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを阻害するべく、照明光の方向、強度及び色、並びに、照明光が調整されるタイミングの少なくとも１つを決定してよい。コントローラ２１０は、照明設備２３２と、映像設備２２８及び音響設備２３０の少なくとも一方とが協働して、ユーザの入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを支援又は阻害するべく、照明設備２３２と、映像設備２２８及び音響設備２３０の少なくとも一方とを制御してもよい。
【００３９】
本実施形態において、バイタルセンサ２３４は、ユーザの生体情報を取得する。生体情報としては、歩数、覚醒状態、体温、発汗量、血圧、心拍数、呼吸数、脈拍数、脳波、心電図波形などを例示することができる。生体情報は、ユーザの身体に装着されたウェアラブル機器により取得されてもよく、寝具モジュール２０８に組み込まれた機器により取得されてもよく、筺体１０２の内部に配された撮像装置（図示されていない。）が撮像したユーザの画像データを解析することにより取得されてもよい。
【００４０】
本実施形態において、開閉管理部２４２は、ドア２０４の開閉を管理する。例えば、開閉管理部２４２は、ドア２０４の施錠及び解錠を制御する。開閉管理部２４２は、物理鍵によりドア２０４の開閉を制御する錠であってもよく、開閉管理部２４２は、電子鍵（例えば、ドア２０４の鍵を解錠するための鍵権限、パスワード又はコードである。）によりドア２０４の開閉を制御する電子錠であってもよい。開閉管理部２４２は、ドア２０４の解錠の可否を判定するための情報を、コントローラ２１０又は外部の情報処理装置から取得してよい。これにより、例えば、（ｉ）特定の時間帯に睡眠スペース提供ユニット２００を利用する権限を有する特定のユーザ、又は、（ｉｉ）管理業者、清掃業者、配送業者のように睡眠スペース提供ユニット２００の内部に立ち入る権限を有する者以外の者が、無断で入室することを防止できる。
【００４１】
開閉管理部２４２は、睡眠スペース提供ユニット２００の入退室を管理してもよい。例えば、開閉管理部２４２は、睡眠スペース提供ユニット２００に入退室した者の識別情報と、入室時刻と、退室時刻とを対応付けて、任意の記憶装置に格納してよい。開閉管理部２４２は、入退室に関する情報を、コントローラ２１０又は外部の情報処理装置に送信してよい。
【００４２】
本実施形態において、環境センサ２４４は、筐体１０２の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する。例えば、環境センサ２４４は、筺体１０２の内部及び外部の少なくとも一方の空気環境に関する物理量を計測する。空気環境に関する物理量としては、圧力、温度、湿度、酸素濃度、二酸化炭素濃度、窒素濃度、特定の化学物質の濃度、及び、浮遊している粒子の濃度の少なくとも１つを例示することができる。環境センサ２４４は、筺体１０２の内部及び外部の少なくとも一方の音響環境に関する物理量を計測してもよい。環境センサ２４４は、筺体１０２の内部及び外部の少なくとも一方の明るさに関する物理量を計測してもよい。環境センサ２４４は、ユーザによるユニット内の機器の操作履歴を示す情報を取得してもよい。
【００４３】
図３は、サービス提供システム３００のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、サービス提供システム３００は、１以上のユーザにサービスを提供する本実施形態において、サービス提供システム３００は、ユニット管理サーバ３１０を備える。サービス提供システム３００は、仮眠ユニット３０２、仮眠ユニット３０４、オフィスユニット３０６、及び、ロッカーユニット３０８の少なくとも１つを備えてもよい。
【００４４】
ユニット管理サーバ３１０は、管理サーバ及び外部の情報処理装置の一例であってよい。仮眠ユニット３０２、仮眠ユニット３０４、オフィスユニット３０６、及び、ロッカーユニット３０８のそれぞれは、ユニットの一例であってよい。オフィスユニット３０６及びロッカーユニット３０８は、第２ユニットの一例であってよい。
【００４５】
本実施形態においては、ユニット管理サーバ３１０が、仮眠ユニット３０２、仮眠ユニット３０４、オフィスユニット３０６、及び、ロッカーユニット３０８を管理する場合を例として、サービス提供システム３００及びユニット管理サーバ３１０における情報処理の一例について説明する。ユニット管理サーバ３１０と、仮眠ユニット３０２、仮眠ユニット３０４、オフィスユニット３０６、及び、ロッカーユニット３０８のそれぞれとは、通信ネットワーク１０を介して、互いに情報を送受してよい。なお、ユニット管理サーバ３１０が管理するユニットは本実施形態に限定されない。
【００４６】
仮眠ユニット３０２及び仮眠ユニット３０４は、睡眠スペース提供ユニット２００と同様の構成を有してよい。本実施形態において、仮眠ユニット３０２及び仮眠ユニット３０４の通信モジュール１６０は、ユニット管理サーバ３１０との間で情報を送受する。
【００４７】
オフィスユニット３０６は、レンタルオフィスサービスを提供するためのサービス提供ユニット１００であってよい。ロッカーユニット３０８は、レンタルロッカーサービスを提供するためのサービス提供ユニット１００であってよい。本実施形態において、オフィスユニット３０６及びロッカーユニット３０８のそれぞれは、筐体１０２と、筐体１０２の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する環境センサ２４４と、環境センサ２４４の計測結果を、通信ネットワークを介して、管理サーバに送信する通信モジュール１６０とを有する。
【００４８】
本実施形態において、サービス提供システム３００が提供するサービスの利用を希望するユーザ３０は、通信端末３２を用いて、通信ネットワーク１０を介して、ユニット管理サーバ３１０にアクセスする。ユーザ３０は、１以上のユーザの一例であってもよく、１以上のユーザに含まれる第１ユーザの一例であってもよい。
【００４９】
本実施形態において、通信ネットワーク１０は、有線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路及び有線通信の伝送路の組み合わせであってもよい。通信ネットワーク１０は、無線パケット通信網、インターネット、Ｐ２Ｐネットワーク、専用回線、ＶＰＮなどを含んでもよい。通信ネットワーク１０は、（ｉ）携帯電話回線網などの移動体通信網を含んでもよく、（ｉｉ）無線ＭＡＮ（例えば、ＷｉＭＡＸ（登録商標）である。）、無線ＬＡＮ（例えば、ＷｉＦｉ（登録商標）である。）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、Ｚｉｇｂｅｅ（登録商標）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）などの無線通信網を含んでもよい。
【００５０】
本実施形態において、通信端末３２は、通信ネットワーク１０を介して、ユニット管理サーバ３１０と情報を送受することができる機器であればよく、通信端末３２の詳細については特に限定されない。通信端末３２は、ユーザ３０の所有物であってもよく、ユーザ３０以外の者の所有物であってもよい。通信端末３２は、ハードウェアにより実現されてもよく、ハードウェア及びソフトウエアにより実現されてもよい。通信端末３２としては、パーソナルコンピュータ、携帯端末などを例示することができる。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどを例示することができる。通信端末３２は、ブロックチェーンなどの分散型台帳技術又は分散型ネットワークを利用して、情報を格納してもよい。
【００５１】
通信端末３２を構成する構成要素の少なくとも一部がソフトウエアにより実現される場合、当該ソフトウエアにより実現される構成要素は、一般的な構成の情報処理装置において、当該構成要素に関する動作を規定したソフトウエア又はプログラムを起動することにより実現されてよい。上記の情報処理装置は、（ｉ）ＣＰＵ、ＧＰＵなどのプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、通信インタフェースなどを有するデータ処理装置と、（ｉｉ）キーボード、タッチパネル、カメラ、マイク、各種センサ、ＧＰＳ受信機などの入力装置と、（ｉｉｉ）表示装置、スピーカ、振動装置などの出力装置と、（ｉｖ）メモリ、ＨＤＤなどの記憶装置（外部記憶装置を含む。）とを備えてよい。
【００５２】
上記の情報処理装置において、上記のデータ処理装置又は記憶装置は、上記のソフトウエア又はプログラムを記憶してよい。上記のソフトウエア又はプログラムは、プロセッサによって実行されることにより、上記の情報処理装置に、当該ソフトウエア又はプログラムによって規定された動作を実行させる。上記のソフトウエア又はプログラムは、非一時的なコンピュータ可読記録媒体に格納されていてもよい。
【００５３】
ユニット管理サーバ３１０の各部は、ハードウェアにより実現されてもよく、ソフトウエアにより実現されてもよく、ハードウェア及びソフトウエアにより実現されてもよい。ユニット管理サーバ３１０の各部は、その少なくとも一部が、単一のサーバによって実現されてもよく、複数のサーバによって実現されてもよい。ユニット管理サーバ３１０の各部は、その少なくとも一部が、仮想サーバ上又はクラウドシステム上で実現されてもよい。ユニット管理サーバ３１０の各部は、その少なくとも一部が、パーソナルコンピュータ又は携帯端末によって実現されてもよい。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどを例示することができる。ユニット管理サーバ３１０は、ブロックチェーンなどの分散型台帳技術又は分散型ネットワークを利用して、情報を格納してもよい。
【００５４】
ユニット管理サーバ３１０を構成する構成要素の少なくとも一部がソフトウエアにより実現される場合、当該ソフトウエアにより実現される構成要素は、一般的な構成の情報処理装置において、当該構成要素に関する動作を規定したソフトウエア又はプログラムを起動することにより実現されてよい。上記の情報処理装置は、（ｉ）ＣＰＵ、ＧＰＵなどのプロセッサ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、通信インタフェースなどを有するデータ処理装置と、（ｉｉ）キーボード、タッチパネル、カメラ、マイク、各種センサ、ＧＰＳ受信機などの入力装置と、（ｉｉｉ）表示装置、スピーカ、振動装置などの出力装置と、（ｉｖ）メモリ、ＨＤＤなどの記憶装置（外部記憶装置を含む。）とを備えてよい。
【００５５】
上記の情報処理装置において、上記のデータ処理装置又は記憶装置は、上記のソフトウエア又はプログラムを記憶してよい。上記のソフトウエア又はプログラムは、プロセッサによって実行されることにより、上記の情報処理装置に、当該ソフトウエア又はプログラムによって規定された動作を実行させる。上記のソフトウエア又はプログラムは、非一時的なコンピュータ可読記録媒体に格納されていてもよい。
【００５６】
図４は、ユニット管理サーバ３１０のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、ユニット管理サーバ３１０は、ユニット情報取得部４１０と、申込情報取得部４２０と、制御情報送信部４３０と、ユニット管理部４４０とを備える。本実施形態において、ユニット管理部４４０は、管理情報格納部４５０と、スケジュール管理部４６０と、環境管理部４７０とを有する。本実施形態において、環境管理部４７０は、利用履歴解析部４７２と、設定値決定部４７４とを含む。ユニット管理サーバ３１０の各部は、互いに情報を送受してよい。
【００５７】
ユニット情報取得部４１０は、第１情報取得部及び第２情報取得部の一例であってよい。制御情報送信部４３０は、設定情報送信部の一例であってよい。管理情報格納部４５０は、利用履歴格納部の一例であってよい。環境管理部４７０は、設定部の一例であってよい。利用履歴解析部４７２は、相関関係取得部及び利用形態取得部の一例であってよい。
【００５８】
本実施形態において、ユニット情報取得部４１０は、仮眠ユニット３０２及び仮眠ユニット３０４から、環境センサ２４４の計測結果を示す情報を取得する。ユニット情報取得部４１０は、環境センサ２４４の計測結果を示す情報を、管理情報格納部４５０に格納してよい。ユニット情報取得部４１０は、仮眠ユニット３０２及び仮眠ユニット３０４から、バイタルセンサ２３４が取得したユーザの生体情報を取得してもよい。ユニット情報取得部４１０は、ユーザの生体情報を、管理情報格納部４５０に格納してよい。
【００５９】
本実施形態において、ユニット情報取得部４１０は、オフィスユニット３０６及びロッカーユニット３０８から、環境センサ２４４の計測結果を示す情報を取得する。ユニット情報取得部４１０は、環境センサ２４４の計測結果を示す情報を管理情報格納部４５０に格納してよい。オフィスユニット３０６及びロッカーユニット３０８がバイタルセンサ２３４を備えている場合、ユニット情報取得部４１０は、オフィスユニット３０６及びロッカーユニット３０８から、バイタルセンサ２３４が取得したユーザの生体情報を取得してもよい。ユニット情報取得部４１０は、ユーザの生体情報を管理情報格納部４５０に格納してよい。
【００６０】
本実施形態において、申込情報取得部４２０は、通信端末３２から、例えば、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４の利用の申し込みに関する申込情報を取得する。申込情報取得部４２０は、申込情報を管理情報格納部４５０に格納してよい。申込情報の内容及び形式は特に限定されるものではないが、例えば、申込情報は、ユーザ３０が、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４を利用する時刻又は時間帯を示す情報を含む。申込情報は、ユーザ３０が、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４を利用する前後の行動を示す情報を含んでよい。
【００６１】
本実施形態において、制御情報送信部４３０は、特定のユニットの動作を制御するための制御情報を、当該制御の対象となるユニットに送信する。一実施形態において、制御情報送信部４３０は、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４の開閉管理部２４２を制御するための制御情報を、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４のコントローラ２１０に送信する。例えば、制御情報送信部４３０は、解錠コードと、当該解錠コードが有効な時間帯とが対応づけられた制御情報を、コントローラ２１０に送信する。制御情報送信部４３０は、解錠コードと、当該解錠コードが有効な時間帯と、解錠権限を付与されたユーザの識別情報（例えば、氏名又はニックネームである。）が対応づけられた制御情報を、コントローラ２１０に送信してもよい。
【００６２】
他の実施形態において、制御情報送信部４３０は、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４の調香設備２２２、空気清浄器２２４、空調設備２２６、映像設備２２８、音響設備２３０、及び、照明設備２３２の少なくとも１つの設定値を示す制御情報を、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４のコントローラ２１０に送信する。上記の設定値は、例えば、ユニット管理部４４０により決定される。
【００６３】
本実施形態において、ユニット管理部４４０は、管理対象となるユニットのそれぞれの利用状況を管理する。利用状況としては、現在の稼働状況、予約状況などを例示することができる。例えば、ユニット管理部４４０は、ユニット情報取得部４１０が取得した情報に基づいて、各ユニットの現在の稼働状況を管理する。例えば、ユニット管理部４４０は、申込情報取得部４２０が取得した情報に基づいて、各ユニットの予約状況を管理する。
【００６４】
本実施形態において、ユニット管理部４４０は、管理対象となるユニットの内部環境及び外部環境を管理する。例えば、ユニット管理部４４０は、管理対象となるユニットのうち、特定のユニットの内部環境及び外部環境を制御するための制御情報を生成する。また、ユニット管理部４４０は、生成された制御情報を、制御情報送信部４３０を介して、上記の特定のユニットに送信する。
【００６５】
本実施形態において、管理情報格納部４５０は、管理対象となる１又は複数のユニットを管理するために必要となる各種の情報を格納する。一実施形態において、管理情報格納部４５０は、１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４を利用している間に取得された、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果の少なくとも一方と、が対応付けられた情報を格納する。上記の計測結果の解析結果には、ユーザ３０によるユニット内の機器の操作履歴を示す情報が含まれてもよい。これにより、同一又は類似するサービスを提供する複数のサービス提供ユニット１００の間で、各ユーザに関する情報を共有することができる。
【００６６】
他の実施形態において、管理情報格納部４５０は、１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４を利用している間に取得された、（ｉ）計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果の少なくとも一方と、（ｃ）各ユーザがオフィスユニット３０６又はロッカーユニット３０８を利用している間に取得された、計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果と、が対応付けられた情報を格納する。上記の計測結果の解析結果には、ユーザ３０によるユニット内の機器の操作履歴を示す情報が含まれてもよい。これにより、異なるサービスを提供する複数のサービス提供ユニット１００の間で、各ユーザに関する情報を共有することができる。
【００６７】
本実施形態において、スケジュール管理部４６０は、管理対象となるユニットのそれぞれの利用状況を管理する。スケジュール管理部４６０は、管理対象となる１又は複数のユニットのそれぞれに関するスケジュールを管理してよい。例えば、スケジュール管理部４６０は、各ユニットの貸出期間と、当該期間に各ユニットを利用するユーザの識別情報とを対応づけて、管理情報格納部４５０に格納する。スケジュール管理部４６０は、１又は複数のユニットのそれぞれについて、清掃作業、保守点検作業などの管理作業のために貸し出すことができない期間を管理してもよい。
【００６８】
本実施形態において、環境管理部４７０は、管理対象となるユニットの内部環境及び外部環境を管理する。例えば、ユニット管理部４４０は、管理対象となるユニットのうち、特定のユニットの内部環境及び外部環境を制御するための制御情報を生成する。環境管理部４７０は、ユニット情報取得部４１０が取得した情報に基づいて、管理対象となるユニットの内部環境の設定値又は設定スケジュールを決定してよい。環境管理部４７０は、ユニット情報取得部４１０が取得した情報と、申込情報取得部４２０が取得した情報とに基づいて、管理対象となるユニットの内部環境の設定値又は設定スケジュールを決定してよい。
【００６９】
本実施形態において、利用履歴解析部４７２は、各ユーザが各ユニットを利用した履歴に関する情報を解析する。利用履歴解析部４７２は、（ｉ）各ユーザが、同一又は類似するサービスを提供する１又は複数のサービス提供ユニット１００を利用した履歴を解析してもよく、（ｉｉ）各ユーザが、異なるサービスを提供する１又は複数のサービス提供ユニット１００を利用した履歴を解析してもよい。
【００７０】
本実施形態において、設定値決定部４７４は、管理対象となるユニットの内部環境及び外部環境の少なくとも一方の設定値を決定する。例えば、設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果に基づいて、管理対象となるユニットの内部環境及び外部環境の少なくとも一方の設定値を決定する。一実施形態において、設定値決定部４７４は、内部環境及び外部環境の少なくとも一方を示す物理量の制御目標値を決定する。他の実施形態において、設定値決定部４７４は、（ｉ）制御を開始してからの経過時間と、（ｉｉ）その時点における、内部環境及び外部環境の少なくとも一方を示す物理量の制御目標値との関係を示す設定スケジュールを決定する。
【００７１】
［同一又は類似するサービスの利用履歴を用いたユニット環境の制御］
例えば、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４を過去に利用したときの、（ｉ）環境センサ２４４が計測した物理量の計測結果の少なくとも一部又は計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）バイタルセンサ２３４が取得したユーザ３０の生体情報の少なくとも一部又は生体情報の解析結果が、管理情報格納部４５０に格納されている場合を考える。
【００７２】
まず、利用履歴解析部４７２が、管理情報格納部４５０に格納されている上記の情報を解析して、ユーザ３０の睡眠パターンと、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４の内部環境との相関関係を示す情報を取得する。利用履歴解析部４７２は、例えば、制御の目的と、内部環境の設定値とが対応付けられた情報を生成する。制御の目的としては、入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを促進すること、入眠、睡眠維持及び覚醒の少なくとも１つを阻害することなどを例示することができる。
【００７３】
次に、申込情報取得部４２０が、通信端末３２から、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２の利用を申し込むことを示す申込情報を取得する。申込情報は、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯を示す情報を含んでもよい。申込情報は、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する前後の行動を示す情報を含んでもよい。
【００７４】
次に、設定値決定部４７４が、例えば、利用履歴解析部４７２の解析結果に基づいて、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定する。設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果に基づいて、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを阻害するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定してもよい。
【００７５】
一実施形態において、申込情報に、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯を示す情報が含まれている場合、設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果と、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯を示す情報とに基づいて、上記の設定値を決定してよい。例えば、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯が昼間であり、利用時間が予め定められた値よりも短い場合、設定値決定部４７４は、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定する。
【００７６】
他の実施形態において、申込情報に、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する前後の行動を示す情報が含まれている場合、設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果と、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する前後の行動を示す情報とに基づいて、上記の設定値を決定してよい。例えば、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用した後、仕事をしたり、乗り物を運転したりする場合、設定値決定部４７４は、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定する。
【００７７】
［異なるサービスの利用履歴を用いたユニット環境の制御］
例えば、申込情報取得部４２０が、通信端末３２から、ユーザ３０がオフィスユニット３０６の利用を申し込むことを示す申込情報と、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２の利用を申し込むことを示す申込情報とを取得する。オフィスユニット３０６は、仮眠ユニット３０２又は仮眠ユニット３０４以外のユニットの一例であってよい。
【００７８】
申込情報は、ユーザ３０がオフィスユニット３０６を利用する時刻又は時間帯を示す情報を含んでもよい。申込情報は、ユーザ３０がオフィスユニット３０６を利用する前後の行動を示す情報を含んでもよい。申込情報は、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯を示す情報を含んでもよい。申込情報は、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する前後の行動を示す情報を含んでもよい。
【００７９】
次に、利用履歴解析部４７２が、申込情報を解析して、オフィスユニット３０６の申し込みと、仮眠ユニット３０２の申し込みとが関連しているか否かを判定する。一実施形態において、利用履歴解析部４７２は、オフィスユニット３０６を利用する時刻又は時間帯と、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する時刻又は時間帯とを比較して、両者が予め定められた条件を満たす場合に、オフィスユニット３０６の申し込みと、仮眠ユニット３０２の申し込みとが関連していると判定する。他の実施形態において、利用履歴解析部４７２は、（ｉ）ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用する前後の行動を示す情報の中に、ユーザ３０がオフィスユニット３０６を利用することを示す情報が含まれている場合、又は、（ｉｉ）ユーザ３０がオフィスユニット３０６を利用する前後の行動を示す情報の中に、ユーザ３０が仮眠ユニット３０２を利用することを示す情報が含まれている場合に、オフィスユニット３０６の申し込みと、仮眠ユニット３０２の申し込みとが関連していると判定する。
【００８０】
オフィスユニット３０６の申し込みと、仮眠ユニット３０２の申し込みとが関連していると判定された場合、利用履歴解析部４７２は、ユニット情報取得部４１０が先に利用されるユニットから取得した情報を解析して、ユーザ３０の利用形態を示す情報を取得する。例えば、上記のユニットの稼働具合に基づいて、ユーザの活動レベルを示す情報を取得する。
【００８１】
次に、設定値決定部４７４が、先に利用されるユニットにおけるユーザの利用形態を示す情報に基づいて、後に利用されるユニットの内部環境を調整するための設定値を決定する。後に利用されるユニットが仮眠ユニット３０２である場合、設定値決定部４７４は、先に利用されるユニットにおけるユーザの利用形態を示す情報と、ユーザ３０の睡眠パターンと、仮眠ユニット３０２の内部環境との相関関係を示す情報とに基づいて、後に利用されるユニットの内部環境を調整するための設定値を決定してもよい。
【００８２】
例えば、先に利用されるユニットがオフィスユニット３０６であり、後に利用されるユニットが仮眠ユニット３０２である場合、設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果に基づいて、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定する。設定値決定部４７４は、利用履歴解析部４７２の解析結果に基づいて、ユーザ３０の入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを阻害するように、仮眠ユニット３０２の内部環境を調整するための設定値を決定してもよい。
【００８３】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。例えば、技術的に矛盾しない範囲において、特定の実施形態について説明した事項を、他の実施形態に適用することができる。また、各構成要素は、名称が同一で、参照符号が異なる他の構成要素と同様の特徴を有してもよい。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【００８４】
特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。
【符号の説明】
【００８５】
１０  通信ネットワーク、２０  映像、３０  ユーザ、３２  通信端末、１００  サービス提供ユニット、１０２  筺体、１２０  サービス提供モジュール、１４０  筺体情報取得モジュール、１６０  通信モジュール、２００  睡眠スペース提供ユニット、２０４  ドア、２０６  電力モジュール、２０８  寝具モジュール、２１０  コントローラ、２２２  調香設備、２２４  空気清浄器、２２６  空調設備、２２８  映像設備、２３０  音響設備、２３２  照明設備、２３４  バイタルセンサ、２４２  開閉管理部、２４４  環境センサ、３００  サービス提供システム、３０２  仮眠ユニット、３０４  仮眠ユニット、３０６  オフィスユニット、３０８  ロッカーユニット、３１０  ユニット管理サーバ、４１０  ユニット情報取得部、４２０  申込情報取得部、４３０  制御情報送信部、４４０  ユニット管理部、４５０  管理情報格納部、４６０  スケジュール管理部、４７０  環境管理部、４７２  利用履歴解析部、４７４  設定値決定部
【図１】
2019021147.tif 000003
【図２】
2019021147.tif 000004
【図３】
2019021147.tif 000005
【図４】
2019021147.tif 000006
【手続補正書】
【提出日】平成30年7月20日(2018.7.20)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスの提供に利用されるユニットと、
前記ユニットを管理する管理サーバと、
を備え、
前記ユニットは、
筐体と、
前記筐体の内部及び外部の少なくとも一方に配され、前記サービスの少なくとも一部を提供するサービス提供部と、
前記筐体の状態、前記筐体の内部環境、及び、前記筐体の外部環境の少なくとも１つに関する情報を取得する筐体情報取得部と、
前記筐体情報取得部が取得した情報を、通信ネットワークを介して、前記筐体の外部の情報処理装置に送信する通信部と、
を有し、
前記筐体の一部には、前記ユニットのユーザが出入りするためのドアが設けられており、
前記筐体の内部には、前記ユーザが睡眠するためのスペースが設けられており、
前記サービス提供部は、
前記筐体の内部環境を調整する環境調整部と、
前記環境調整部を制御する環境制御部と、
前記ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部と、
を有し、
前記筐体情報取得部は、
前記ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部と、
前記筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部と、
を有し、
前記通信部は、前記計測部の計測結果、及び、前記生体情報取得部が取得した前記ユーザの生体情報を、前記通信ネットワークを介して、前記外部の情報処理装置に送信する送信部を有し、
前記外部の情報処理装置は、前記管理サーバであり、
前記管理サーバは、
前記ユニットから、前記計測結果及び前記生体情報を取得する第１情報取得部と、
１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部と、
前記１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、前記ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部と、
前記利用履歴格納部に格納された前記第１ユーザの利用履歴情報、及び、前記申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する設定部と、
前記設定部が決定した前記環境調整部の設定値を示す情報を、前記環境制御部に送信する設定情報送信部と、
を有する、
ユニット管理システム。
【請求項２】
前記利用履歴情報は、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果を含み、
前記設定部は、
前記第１ユーザの利用履歴情報を解析して、前記第１ユーザの睡眠パターンと、前記筐体の内部環境との相関関係を示す情報を取得する相関関係取得部と、
前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報に基づいて、前記第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、前記環境調整部の設定値を決定する設定値決定部と、
を有する、
請求項１に記載のユニット管理システム。
【請求項３】
前記申込情報は、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報を含み、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する時刻又は時間帯を示す情報とに基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項２に記載のユニット管理システム。
【請求項４】
前記申込情報は、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する前後の行動を示す情報を含み、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記第１ユーザが前記ユニットを利用する前後の行動を示す情報とに基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項２又は請求項３に記載のユニット管理システム。
【請求項５】
前記管理サーバは、前記ユニットとは異なる種類のサービスを提供する第２ユニットを更に管理し、
前記第２ユニットは、
第２筺体と、
前記第２筺体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する第２計測部と、
前記計測部の計測結果を、前記通信ネットワークを介して、前記管理サーバに送信する第２送信部と、
を有し、
前記管理サーバは、
前記第２ユニットから、前記計測結果を取得する第２情報取得部をさらに備え、
前記利用履歴格納部は、前記１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果と、（ｃ）各ユーザが前記第２ユニットを利用している間に前記第２情報取得部が取得した、前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果とが対応付けられた利用履歴情報を格納し、
前記設定部は、前記第１ユーザの利用履歴情報を解析して、前記第１ユーザによる前記第２ユニットの利用形態を示す情報を取得する利用形態取得部をさらに備え、
前記設定値決定部は、前記相関関係取得部が取得した前記相関関係を示す情報と、前記利用形態取得部が取得した前記第２ユニットの利用形態を示す情報と、前記第２ユニットにより提供されるサービスの種類を示す情報とに基づいて、前記第１ユーザの入眠、睡眠維持、及び、覚醒の少なくとも１つを補助するように、前記環境調整部の設定値を決定する、
請求項２から請求項４までの何れか一項に記載のユニット管理システム。
【請求項６】
サービスの提供に利用されるユニットを管理する管理サーバであって、
前記ユニットは、
その内部に前記ユニットのユーザが睡眠するためのスペースが設けられた筐体と、
前記筐体の一部に設けられ、前記ユーザが出入りするためのドアと、
前記ドアの施錠及び解錠を制御する入退室制御部と、
前記筐体の内部環境を調整する環境調整部と、
前記環境調整部を制御する環境制御部と、
前記ユーザの生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記筐体の内部環境及び外部環境の少なくとも一方に関する物理量を計測する計測部と、
前記計測部の計測結果、及び、前記生体情報取得部が取得した前記ユーザの生体情報を、通信ネットワークを介して、前記管理サーバに送信する送信部と、
を有し、
前記管理サーバは、
前記ユニットから、前記計測結果及び前記生体情報を取得する第１情報取得部と、
１以上のユーザのそれぞれについて、（ａ）各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、（ｂ）各ユーザが前記ユニットを利用している間に前記第１情報取得部が取得した、（ｉ）前記計測結果の少なくとも一部又は前記計測結果の解析結果、及び、（ｉｉ）前記生体情報の少なくとも一部又は前記生体情報の解析結果の少なくとも一方とが対応付けられた利用履歴情報を格納する利用履歴格納部と、
前記１以上のユーザに含まれる第１ユーザが利用する通信端末から、前記ユニットの利用の申し込みに関する申込情報を取得する申込情報取得部と、
前記利用履歴格納部に格納された前記第１ユーザの利用履歴情報、及び、前記申込情報取得部が取得した申込情報に基づいて、前記環境調整部の設定値を決定する設定部と、
前記設定部が決定した前記環境調整部の設定値を示す情報を、前記環境制御部に送信する設定情報送信部と、
を有する、
管理サーバ。
【請求項７】
コンピュータを、請求項６の管理サーバとして機能させるためのプログラム。