(57)【要約】【課題】会議の活性化を促進することができる会議支援情報出力システムを提供する。【解決手段】会議支援情報出力システム２４は、サーバー４１と、検知装置２６と、撮影装置２７と、録音装置２８とを含む。サーバー４１は、解析部６５と、導出部６６とを備える。解析部６５は、記憶部４４に記憶された参加者の状態のデータ、映像データ、および音声データから参加者の特徴を解析する。導出部６６は、解析部６５により解析された解析結果に基づいて、会議を支援する情報である会議支援情報を導出する。【選択図】図３
2019191977.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
会議を支援する情報を出力する会議支援情報出力システムであって、
サーバーと、前記サーバーと接続可能であり、前記会議に参加する参加者の状態を検知する検知装置と、前記サーバーと接続可能であり、前記会議の様子を撮影する撮影装置と、前記サーバーと接続可能であり、前記会議の音声を録音する録音装置とを含み、
前記サーバーは、
データを記憶する記憶部と、
前記検知装置により検知された前記参加者の状態のデータを取得する状態データ取得部と、
前記撮影装置により撮影された前記会議の映像のデータを取得する映像データ取得部と、
前記録音装置により録音された前記会議の音声のデータを取得する音声データ取得部と、
前記状態データ取得部により取得された前記参加者の状態のデータ、前記映像データ取得部により取得された前記映像データ、および前記音声データ取得部により取得された前記音声のデータを前記記憶部に記憶するよう制御する記憶制御部と、
前記記憶部に記憶された前記参加者の状態のデータ、前記映像データ、および前記音声データから前記参加者の特徴を解析する解析部と、
前記解析部により解析された解析結果に基づいて、前記会議を支援する情報である会議支援情報を導出する導出部と、
前記導出部により導出された前記会議支援情報を出力するよう制御する出力制御部とを備える、会議支援情報出力システム。
【請求項２】
画像を形成する画像形成部を含み、前記サーバーと接続可能な画像形成装置をさらに備え、
前記出力制御部は、前記画像形成部により前記会議支援情報に基づいた画像を形成して用紙に出力するよう制御する、請求項１に記載の会議支援情報出力システム。
【請求項３】
前記サーバーと接続可能なコンピューターをさらに備え、
前記出力制御部は、前記コンピューターに接続され、前記コンピューターに関する情報を表示するディスプレイに前記会議支援情報を表示して出力するよう制御する、請求項１または請求項２に記載の会議支援情報出力システム。
【請求項４】
前記コンピューターは、前記参加者に携帯される携帯端末装置を含む、請求項３に記載の会議支援情報出力システム。
【請求項５】
前記サーバーは、キーワードの入力を受け付けるキーワード入力受け付け部をさらに備え、
前記解析部は、前記キーワード入力受け付け部により受け付けられた前記キーワードが、各前記参加者における各前記音声データに含まれる含有率に基づいて、前記参加者の特徴を解析する、請求項１〜請求項４のいずれか１項に記載の会議支援情報出力システム。
【請求項６】
前記検知装置は、前記参加者の座席に座る座り位置、前記参加者の前記座席へのもたれ具合、前記参加者の呼吸間隔、前記参加者の心拍数、前記参加者が座る椅子の振動状態、前記座席へのストレス度合い、前記座席に対する重心位置の変化のうちの少なくともいずれか一つを検知する、請求項１〜請求項５のいずれか１項に記載の会議支援情報出力システム。
【請求項７】
前記サーバーは、会議の進行の助けとなる会議支援マニュアルの作成の要求を受け付けるマニュアル作成要求受け付け部をさらに備え、
前記導出部は、前記解析部による解析結果、および前記会議支援情報に基づき、前記会議支援マニュアルを作成し、
前記出力制御部は、前記導出部により作成された前記会議支援マニュアルを出力するよう制御する、請求項１〜請求項６のいずれか１項に記載の会議支援情報出力システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、会議支援情報出力システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
会議におけるグループ毎の討論に関する技術が、特開２０１６−１６２３３９号公報（特許文献１）に開示されている。
【０００３】
特許文献１には、グループ毎の討論の活性化を推定するようにコンピューターを機能させるプログラムであって、各メンバーが発話した発話時刻及び発話時間長を記憶した発話記憶手段と、グループ毎に、各メンバーの前記発話時刻及び前記発話時間長を時系列に区分するグループ発話区分手段と、グループ毎に、全体の発話時間長に対する各メンバーの発話時間長の比を表す発話密度寄与率を算出する発話密度寄与率算出手段と、グループ毎に、各メンバーの発話密度寄与率を描画したグラフを生成するグループグラフ生成手段としてコンピューターを機能させ、前記グラフをユーザーに明示することを特徴とするプログラムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１６−１６２３３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に開示の技術では、グループ毎の討論の状況を各ユーザーの発話時間長を測定してオーバーラップ率等を算出し、活性化の度合いを各グループのグループ発話活性度を使用して可視化することとしている。しかし、このような技術では、討論の内容との依存関係が存在しないこととなる。すなわち、上記した特許文献１に開示の技術では、グループ毎の討論等の会議の活性化を図るには不十分である。
【０００６】
この発明の目的は、会議の活性化を促進することができる会議支援情報出力システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明に係る会議支援情報出力システムは、会議を支援する情報を出力する。会議支援情報出力システムは、サーバーと、検知装置と、撮影装置と、録音装置とを含む。検知装置は、サーバーと接続可能であり、会議に参加する参加者の状態を検知する。撮影装置は、サーバーと接続可能であり、会議の様子を撮影する。録音装置は、サーバーと接続可能であり、会議の音声を録音する。サーバーは、記憶部と、状態データ取得部と、映像データ取得部と、音声データ取得部と、記憶制御部と、解析部と、導出部と、出力制御部とを備える。記憶部は、データを記憶する。状態データ取得部は、検知装置により検知された参加者の状態のデータを取得する。映像データ取得部は、撮影装置により撮影された会議の映像のデータを取得する。音声データ取得部は、録音装置により録音された会議の音声のデータを取得する。記憶制御部は、状態データ取得部により取得された参加者の状態のデータ、映像データ取得部により取得された映像データ、および音声データ取得部により取得された音声のデータを記憶部に記憶するよう制御する。解析部は、記憶部に記憶された参加者の状態のデータ、映像データ、および音声データから参加者の特徴を解析する。導出部は、解析部により解析された解析結果に基づいて、会議を支援する情報である会議支援情報を導出する。出力制御部は、導出部により導出された会議支援情報を出力するよう制御する。
【発明の効果】
【０００８】
このような会議支援情報出力システムによると、会議の活性化を促進することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】この発明の一実施形態に係る会議支援情報出力システムの構成を示すブロック図である。
【図２】会議が行われる会議室の一例を示す概略図である。
【図３】サーバー制御部の構成を示すブロック図である。
【図４】会議を支援する情報を出力する場合の処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】用紙に出力された会議支援情報の一例を示す図である。
【図６】用紙に出力された会議支援マニュアルの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、この発明の実施の形態を説明する。なお、以下の図面において同一または相当する部分には同一の参照番号を付しその説明は繰返さない。図１は、この発明の一実施形態に係る会議支援情報出力システムの構成を示すブロック図である。図２は、会議が行われる会議室の一例を示す概略図である。図２は、会議室を上方側から見た図である。なお、会議室は、上方側から見た場合に矩形状である。
【００１１】
図１および図２を参照して、会議支援情報出力システム２４について説明する。会議支援情報出力システム２４は、サーバー４１と、会議に参加する参加者の状態を検知する複数の検知センサー２６と、会議の様子を撮影する撮影装置としての二台のビデオカメラ２７と、会議の音声を録音する録音装置としてのマイクロフォン２８と、コンピューター３１と、画像を形成する画像形成部１５を有する画像形成装置としての複合機１１とを含む。複数の検知センサー２６、二台のビデオカメラ２７、マイクロフォン２８、コンピューター３１、および複合機１１はそれぞれ、サーバー４１と接続可能に構成されている。この場合、サーバー４１と検知センサー２６等とは、ネットワーク２３を介して無線により接続されている。
【００１２】
図２において破線で示す複数の検知センサー２６は、それぞれ同じ検知機能を有しており、会議室５１内において配置される六つの座席５４ａ、５４ｂ、５４ｃ、５４ｄ、５４ｅ、５４ｆに取り付けられている。なお、検知センサー２６については、座席５４ａ〜５４ｆに着席する各参加者の身体に取り付けられるタイプも含む。二台のビデオカメラ２７は、会議室５１の天井側の異なる隅にそれぞれ取り付けられている。このようにビデオカメラ２７を取り付けることにより、各座席５４ａ〜５４ｆに着席した参加者の姿、特に発言する際に動く口元や体全体の動きを撮影することができる。マイクロフォン２８は、会議室５１にほぼ中央に配置された矩形状のテーブル５２上の隅の方に配置されている。なお、座席５４ａ〜５４ｆは、テーブル５２の周囲にそれぞれ間隔をあけて配置されている。また、会議室５１内には、テーブル５２の短辺側の一方の縁に沿って、スクリーン５３も配置されている。スクリーン５３を利用して、種々の資料を投影することができる。座席５４ａと座席５４ｆが対向し、座席５４ｂと座席５４ｄが対向するように配置されている。また、座席５４ｃとスクリーン５３とが対向するように配置されている。
【００１３】
サーバー４１は、会議室５１内の四つの隅のうち、ビデオカメラ２７、および複合機１１が設けられていない隅に配置されている。複合機１１は、座席５４ａに近い会議室５１内の隅に配置されている。なお、座席５４ａには、会議の司会、進行を務める司会者が着席する。
【００１４】
コンピューター３１についても、マイクロフォン２８と同様に、テーブル５２上に配置される。コンピューター３１は、司会者が使用するものであり、コンピューター３１は、テーブル５２上において、座席５４ａに近い位置に配置されている。なお、コンピューター３１に接続されるディスプレイ３２、キーボード３３、およびマウス３４も、テーブル５２上に配置されている。
【００１５】
ここでまず、サーバー４１の構成について説明する。サーバー４１は、サーバー制御部４２と、サーバーネットワークインターフェース部４３と、サーバー記憶部としてのサーバーハードディスク４４とを備える。サーバー制御部４２は、サーバー４１全体の制御を行う。サーバーネットワークインターフェース部４３は、ネットワーク２３との接続を行うためのインターフェースである。サーバーハードディスク４４は、サーバー４１に関するデータ等、種々のデータを記憶する。サーバー制御部４２の詳細な構成については、後述する。
【００１６】
次に、複数の検知センサー２６の構成について説明する。複数の検知センサー２６はそれぞれ、会議に参加する参加者の状態を検知する。具体的には、各座席５４ａ〜５４ｆに着席する各参加者の状態を検知する。検知センサー２６は、例えば、重力センサーや加速度センサー、傾き検知センサー等から構成されており、これら複数の検知センサー２６により、会議中の参加者の座席５４ａ〜５４ｆに座る座り位置、座席５４ａ〜５４ｆの背もたれへの参加者のもたれ具合、参加者の呼吸間隔、参加者の心拍数、参加者が座る座席５４ａ〜５４ｆの振動状態、座席５４ａ〜５４ｆへのストレス度合い、座席５４ａ〜５４ｆに対する重心位置の変化を検知する。
【００１７】
ビデオカメラ２７は、会議の開始から会議の終了までの会議の映像、すなわち、会議室５１内の映像を撮影する。また、マイクロフォン２８は、会議の開始から会議の終了までの会議の音声、すなわち、会議室５１内において発生する音声を録音する。
【００１８】
次に、コンピューター３１の構成について説明する。コンピューター３１には、ディスプレイ３２と、キーボード３３と、マウス３４とが接続されている。ディスプレイ３２により、コンピューター３１からの情報やデータが表示される。また、キーボード３３およびマウス３４を用いて、ユーザーである司会者は、ディスプレイ３２に表示される画面を確認しながら、コンピューター３１へのデータの入力を行う。
【００１９】
コンピューター３１は、コンピューター３１自身を制御するコンピューター制御部３６と、ネットワーク２３と接続するためのコンピューターネットワークインターフェース部３７と、データを記憶するコンピューターハードディスク３８とを含む。コンピューターハードディスク３８についても、ファイルの画像データ等、種々のデータを記憶する。
【００２０】
次に、複合機１１の構成について説明する。複合機１１は、複合機制御部１２と、操作部１３と、画像読み取り部１４と、画像形成部１５と、給紙カセット１６と、複合機ハードディスク１７と、ネットワーク２３と接続するための複合機ネットワークインターフェース部１８とを備える。
【００２１】
複合機制御部１２は、複合機１１全体の制御を行う。なお、複合機制御部１２は、ＣＰＵ等から構成されており、一時的にデータを記憶する主記憶メモリ１９を含む。操作部１３は、複合機１１側から発信する情報やユーザーの入力内容を表示するタッチパネル型式の表示部としての表示画面２１を含む。操作部１３は、印刷部数や階調等の画像形成の条件といった画像形成に関するユーザーからの入力を受け付ける。画像読み取り部１４は、セット位置にセットされた原稿を読み取り位置に搬送する原稿搬送装置としてのＡＤＦ（Ａｕｔｏ  Ｄｏｃｕｍｅｎｔ  Ｆｅｅｄｅｒ）２２を含む。画像読み取り部１４は、ＡＤＦ２２または載置台上にセットされた原稿の画像を読み取る。給紙カセット１６は、複数設けられており、それぞれ複数枚の用紙をその内部に収納することができる。画像形成部１５は、画像読み取り部１４により読み取られた原稿の画像データや、ネットワーク２３を介してサーバー４１またはコンピューター３１から送信された画像データを基に、給紙カセット１６等から搬送されてきた用紙に画像を形成して出力する。複合機ハードディスク１７は、送信された画像データや入力された画像形成条件等、画像形成に関するデータを記憶する。
【００２２】
次に、上記したサーバー４１に含まれるサーバー制御部４２の構成について説明する。図３は、サーバー制御部４２の構成を示すブロック図である。図３をさらに参照して、サーバー制御部４２は、状態データ取得部６１と、映像データ取得部６２と、音声データ取得部６３と、記憶制御部６４と、解析部６５と、導出部６６と、出力制御部６７と、キーワード入力受け付け部６８と、マニュアル作成要求受け付け部６９とを備える。状態データ取得部６１は、検知センサー２６により検知された参加者の状態のデータを取得する。映像データ取得部６２は、ビデオカメラ２７により撮影された会議の映像のデータを取得する。音声データ取得部６３は、マイクロフォン２８により録音された会議の音声のデータを取得する。記憶制御部６４は、状態データ取得部６１により取得された参加者の状態のデータ、映像データ取得部６２により取得された映像データ、および音声データ取得部６３により取得された音声のデータをサーバーハードディスク４４に記憶するよう制御する。解析部６５は、サーバーハードディスク４４に記憶された参加者の状態のデータ、映像データ、および音声データから参加者の特徴を解析する。導出部６６は、解析部６５により解析された解析結果に基づいて、会議を支援する情報である会議支援情報を導出する。出力制御部６７は、導出部６６により導出された会議支援情報を出力するよう制御する。キーワード入力受け付け部６８は、キーワードの入力を受け付ける。なお、キーワードの入力については、例えば、サーバー４１に接続されたキーボード等や、ネットワーク２３を介して接続されるコンピューター３１により入力される。解析部６５は、キーワード入力受け付け部６８により受け付けられたキーワードが、各参加者における各音声データに含まれる含有率に基づいて、参加者の特徴を解析する。マニュアル作成要求受け付け部は、会議の進行の助けとなる会議支援マニュアルの作成の要求を受け付ける。導出部６６は、解析部６５による解析結果、および会議支援情報に基づき、会議支援マニュアルを作成する。出力制御部６７は、導出部６６により作成された会議支援マニュアルを出力するよう制御する。これらの構成の詳細については、後に詳述する。
【００２３】
次に、この発明の一実施形態に係る会議支援情報出力システム２４により、会議を支援する情報を出力する場合について説明する。図４は、会議を支援する情報を出力する場合の処理の流れを示すフローチャートである。なお、この場合、キーワード入力受け付け部６８により入力を受け付けたキーワードが、例えば、サーバーハードディスク４４に記憶されている。キーワードとしては、例えば、会議の議題に関するものである。
【００２４】
さらに図４を参照して、会議支援情報出力システム２４による会議の支援について説明する。参加者がそれぞれ指定された座席５４ａ〜５４ｆに着席して会議が開始する（図４において、ステップＳ１１、以下、「ステップ」を省略する）。ここでは、座席５４ａに司会者、座席５４ｂに参加者Ａさん、座席５４ｃに参加者Ｃさん、座席５４ｄに参加者Ｅさん、座席５４ｅに参加者Ｂさん、座席５４ｆに参加者Ｄさんが着席するとする。そうすると、検知センサー２６は、会議の参加者である司会者、Ａさん〜Ｅさんの状態を検知し始める（Ｓ１２）。具体的には、検知センサー２６は、例えば、参加者の姿勢や座席５４ａ〜５４ｆへの体重の乗り具合等を検知する。そして、状態データ取得部６１は、検知センサー２６により検知された参加者の状態、具体的には、例えば、参加者の動きや体温のデータ、さらには、各参加者の座席５４ａ〜５４ｆの座面に対する座り位置、背もたれへのもたれ具合、呼吸間隔、心拍数、座席５４ａ〜５４ｆの振動情報、ストレス度合い、重心位置等のデータを取得する（Ｓ１３）。また、ビデオカメラ２７は、会議が開始されると、会議の様子の撮影を開始する（Ｓ１４）。そして、映像データ取得部６２は、ビデオカメラ２７により撮影された映像のデータを取得する（Ｓ１５）。具体的には、例えば、参加者の配置や表情、仕草等のデータを取得する。また、マイクロフォン２８は、会議が開始されると、会議の音声の録音を開始する（Ｓ１６）。そして、音声データ取得部６３は、マイクロフォン２８により録音された音声のデータを取得する（Ｓ１７）。具体的には、例えば、声紋分析等によりどの参加者がいつ発話しているかを分析し、各参加者の全発言時間、全発言回数、さらにキーワードを含む発言をした有効発言回数、全発言回数に対する有効発言回数の比率で算出される有効発言率等のデータを取得する。記憶制御部６４は、状態データ取得部６１により取得された参加者の状態のデータ、映像データ取得部６２により取得された映像データ、および音声データ取得部６３により取得された音声のデータをサーバーハードディスク４４に記憶するよう制御する（Ｓ１８）。この状態データ取得部６１による状態のデータの取得等については、会議が終了するまで適当なタイミングで行われる（Ｓ１９において、ＹＥＳ）。
【００２５】
その後、解析部６５は、サーバーハードディスク４４に記憶された参加者の状態のデータ、映像データ、および音声データから参加者の特徴を解析する（Ｓ２０）。例えば、解析部６５は、キーワード入力受け付け部６８により受け付けられたキーワードが各参加者における各音声データに含まれる確率である含有率に基づいて、参加者の特徴を解析する。具体的な解析部６５による解析の一例としては、以下のように行う。すなわち、有効発言率の高い参加者は、会議への貢献度が高いと解析する。このような解析によれば、全発言回数に依存しないで会議への貢献度を数値化することができる。また、発言のあるなしに関わらず、キーワードに一致しない時間を測定する。そして、測定時間が一定時間を経過した場合には、会議が停滞していたり、議題に逸れた内容となっていると全ての参加者に対して解析する。また、このような状態でキーワードを含む発言をした参加者は、議論を元に戻したと推測されるため、この参加者を議論戻し回数として記録するよう解析する。また、各参加者の発言でキーワードが連続した回数を測定し、測定した回数が一定の回数を超えることで議論が活性化し、白熱している状態であれば、これを参加者の特徴として解析する。各参加者の発言回数に偏りがある場合には、細かい議論に話が進んでいる可能性があるとそれぞれの参加者について解析する。また、特定の２名の参加者のみが話をしている場合には、議論が進んでいるのか議題から逸れていっているのか判断が難しいため、このような状態も参加者の特徴として解析する。
【００２６】
次に、導出部６６は、解析部６５により解析された解析結果に基づいて、会議を支援する情報である会議支援情報を導出する（Ｓ２１）。具体的には、会議支援情報として、例えば、以下のような情報を導出する。すなわち、会議のキーワードと有効発言回数のデータ等から、各参加者がどのような分野に知識があり、得意としているかの情報を会議支援情報として導出する。また、発言回数は少ないが、議論に有益な発言をして議論を前に進めることができる参加者については、会議におけるその位置づけを会議支援情報として導出する。また、得意な分野の会議での平均的な発言回数に対して著しく発言回数が低い時があり、その時は決まって特定の参加者と同じか、または会議の座席５４ａ〜５４ｆの位置と発言回数から特定の参加者の近くでは発言回数が多くなる傾向等があれば、これを会議支援情報として導出する。この場合、各参加者の発言を聞いている参加者の座席５４ａ〜５４ｆの座り位置の変化等から興味を持っているのか否かも会議支援情報として導出する。具体的には、例えば、背もたれにもたれず、座面の前に座り、重心が前にあると興味を持ち意見を発言しているといった会議支援情報を導出し、逆に座面に深く座り、背もたれにもたれて発言をしないようであれば、興味を持っていない可能性があるといった会議支援情報を導出する。また、同じ情報、すなわち、背もたれにもたれているといった情報でも、参加者によっては考えていた姿勢であることもあり、その後に発言を行っている場合には、その参加者については、背もたれにもたれている姿勢が考えの姿勢であるといった会議支援情報を導出する。また、発言前にはある姿勢になることが多い参加者は、その姿勢が発言する前の姿勢であるといった会議支援情報を導出する。また、心拍数や呼吸の状態から、緊張しているかリラックスしているかを判断し、どちらの時に発言率が多いかといった情報も会議支援情報として導出する。また、座席５４ａ〜５４ｆから取得した情報を基に、参加者の興味のあるなし、発言のタイミング、参加者の状態について会議支援情報を導出し、これらをデータベース化してサーバーハードディスク４４に記憶させることができる。また、このようなデータベース化した会議支援情報については、人工知能を活用して、さらなる会議支援情報を導出することができる。
【００２７】
そして、出力制御部６７は、導出部６６により導出された会議支援情報を出力するよう制御する（Ｓ２２）。具体的には、例えば、導出された会議支援情報を基にネットワーク２３を介して接続された複合機１１により画像を形成し、用紙に出力することができる。すなわち、出力制御部６７は、画像形成部１５により会議支援情報に基づいた画像を形成して用紙に出力するよう制御する。
【００２８】
図５は、用紙に出力された会議支援情報の一例を示す図である。図５を参照して、用紙７１には、「参加者の特徴」との表題７２と、「参加者：Ａさん」との文字７３ａと、「（特徴）見識が広く、意見を持っている事が多いが、積極性がない。（注意点）自分からの意見が少ない。（得意分野）ネットワーク関連（データ）有効発言率：８０％」と示された、参加者Ａさんに関する会議支援情報７４ａと、「参加者：Ｂさん」との文字７３ｂと、「（特徴）話が議題から逸れる傾向がある。（注意点）近隣の参加者と雑談を始めることがある。（得意分野）セキュリティ関連（データ）有効発言率：６５％」と示された、参加者Ｂさんに関する会議支援情報７４ｂとが印刷されている。司会者は、この出力された用紙７１を見て、会議の活性化の促進を図ることができる。すなわち、司会者は、ＡさんやＢさんといった参加者の特徴を用紙７１を見て把握し、会議の進行に役立てることができる。
【００２９】
次に、会議支援マニュアルの作成の要求を受け付けたか否かを判断する（Ｓ２３）。マニュアル作成要求受け付け部６９により会議支援マニュアルの作成の要求を受け付ければ（Ｓ２３において、ＹＥＳ）、導出部６６は、会議支援マニュアルを作成して、出力制御部６７により、例えば、画像形成部１５により用紙に出力する（Ｓ２４）。会議支援マニュアルは、解析部６５による解析結果、および導出部６６により導出された会議支援情報に基づき作成される会議の進行の助けとなるマニュアルである。すなわち、会議支援マニュアルは、会議支援情報７４ａ、７４ｂおよび解析結果により、会議において予想される注意点を提起して、その対策を示したものである。
【００３０】
図６は、用紙に出力された会議支援マニュアルの一例を示す図である。図６を参照して、用紙７６には、「会議中の注意点と対策」との表題７７と、会議支援マニュアル７８ａ、７８ｂ、７８ｃ、７８ｄとが印刷されている。会議支援マニュアル７８ａには、「（ポイント１）参加者Ｂさんは話が議題から逸れる傾向があるので、その場合は参加者Ｃさんに意見を求める事で議論が先に進むと予想される。」と示されている。会議支援マニュアル７８ｂには、「（ポイント２）参加者Ａさんは参加者Ｂさんと同じ会議では発言が少ない傾向があるが、有効発言率の高い議題なので意見を求める事で議論が活性化することが予想される。」と示されている。会議支援マニュアル７８ｃには、「（ポイント３）参加者Ｄさんは参加者Ｂさんの近くに着席している時は発言回数が多くなる傾向があるので、会議の座席に注意が必要である。」と示されている。会議支援マニュアル７８ｄには、「（ポイント４）参加者Ｂさんは隣の席の人と雑談を始める傾向があるので、注意喚起を行う必要がある。改善が見られない場合には、推奨配置図に示す推奨座席位置へ参加者Ｂさんに移動してもらうことを促すか、自動的に座席が移動するようにシステムに指示する。」と示されている。なお、推奨座席位置については、例えば、図２中の矢印Ｄで示すように座席５４ｂに着席するＡさんと座席５４ｅに着席するＢさんとの位置を交換した座席位置である。司会者は、このような会議支援マニュアル７８ａ〜７８ｄを見て認識することにより、会議の活性化を促進しながら、会議を円滑に進行させることができる。
【００３１】
以上より、このような会議支援情報出力システム２４によると、会議の活性化を促進することができる。
【００３２】
なお、上記の実施の形態において、出力制御部６７は、用紙７１に会議支援情報７４ａ、７４ｂ、会議支援マニュアル７８ａ〜７８ｄを出力することとしたが、これに限らず、出力制御部６７は、ディスプレイ３２に会議支援情報７４ａ、７４ｂ等を表示して出力するようにしてもよい。こうすることにより、司会者に適切に情報を伝えることができる。この場合、いわゆるリアルタイムでディスプレイ３２に会議支援情報７４ａ、７４ｂを表示するようにしてもよい。こうすることにより、より会議の活性化を促進することができる。すなわち、例えば、出力制御部６７は、会議支援マニュアルとして、「参加者Ａさんは発言体制にあるので意見を求めてください。」との表示や「参加者Ｃさんは考えている姿勢になったので意見を求めてください。」との表示、さらに「参加者Ｄさんは興味を持っていないので意見を聞いてください。」との表示や「参加者Ｂさんは参加者Ｅさんと雑談をし始めたので注意喚起してください。」との表示をディスプレイ３２に行うようにする。このような表示を司会者が見ることにより、リアルタイムで会議の支援を促進することができる。また、コンピューター３１を司会者に携帯されるタイプのもの、例えば、タブレットＰＣとし、このタブレットＰＣのタッチパネルに表示するようにしてもよい。
【００３３】
また、上記の実施の形態において、会議支援マニュアルの内容の反映を可能とするシステムを構築するようにしてもよい。例えば、座席５４ａ〜５４ｆの移動が行える機構や座席５４ａ〜５４ｆの座面の高さの調整、背もたれの角度を調整できる機構を備えるようにする。そして、例えば、出力制御部６７は、会議支援マニュアルの内容に沿って、座席５４ａ〜５４ｆの移動や配置転換をしたり、座席５４ａ〜５４ｆの座面の高さや背もたれの角度を調整するようにしてもよい。
【００３４】
また、上記の実施の形態において、サーバー４１や複合機１１については、会議室５１内に配置されていなくともよい。
【００３５】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって、どのような面からも制限的なものではないと理解されるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなく、特許請求の範囲によって規定され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【産業上の利用可能性】
【００３６】
この発明に係る会議支援情報出力システムは、会議の活性化の促進が要求される場合に、特に有効に利用される。
【符号の説明】
【００３７】
１１  複合機、１２  複合機制御部、１３  操作部、１４  画像読み取り部、１５  画像形成部、１６  給紙カセット、１７  複合機ハードディスク、１８  複合機ネットワークインターフェース部、１９  主記憶メモリ、２１  表示画面、２２  ＡＤＦ、２３  ネットワーク、２４  会議支援情報出力システム、２６  検知センサー、２７  ビデオカメラ、２８  マイクロフォン、３１  コンピューター、３２  ディスプレイ、３３  キーボード、３４  マウス、３６  コンピューター制御部、３７  コンピューターネットワークインターフェース部、３８  コンピューターハードディスク、４１  サーバー、４２  サーバー制御部、４３  サーバーネットワークインターフェース部、４４  サーバーハードディスク、５１  会議室、５２  テーブル、５３  スクリーン、５４ａ，５４ｂ，５４ｃ，５４ｄ，５４ｅ，５４ｆ  座席、６１  状態データ取得部、６２  映像データ取得部、６３  音声データ取得部、６４  記憶制御部、６５  解析部、６６  導出部、６７  出力制御部、６８  キーワード入力受け付け部、６９  マニュアル作成要求受け付け部、７１，７６  用紙、７２，７７  表題、７３ａ，７３ｂ  文字、７４ａ，７４ｂ  会議支援情報、７８ａ，７８ｂ，７８ｃ，７８ｄ  会議支援マニュアル。
【図１】
2019191977.tif 000003
【図２】
2019191977.tif 000004
【図３】
2019191977.tif 000005
【図４】
2019191977.tif 000006
【図５】
2019191977.tif 000007
【図６】
2019191977.tif 000008