(57)【要約】【課題】商品の購入時における顧客の手間を軽減する。【解決手段】実施形態の店舗システムは、容器と、決済装置とを有する。容器は、商品と、商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーン、および、操作部の操作に応じて、容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する。決済装置は、容器に対応する識別情報と、容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、容器に対応する識別情報と、容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、記憶部に記憶した決済情報を用いて、商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する。【選択図】図１
2019079141.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
容器において、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーンと、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部と、
を備えたことを特徴とする容器。
【請求項２】
前記タッチスクリーンは、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする請求項１に記載の容器。
【請求項３】
容器において、
商品を表示する表示部と、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部と、
前記操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する送信部と、
を備えたことを特徴とする容器。
【請求項４】
前記表示部は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする請求項３に記載の容器。
【請求項５】
前記商品は、前記容器に注いで提供可能なドリンクである、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の容器。
【請求項６】
容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部と、
を備えたことを特徴とする決済装置。
【請求項７】
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーン、および、前記操作部の操作に応じて、自容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する容器と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する決済装置と、
を有することを特徴とする店舗システム。
【請求項８】
商品を表示する表示部、表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部、および、前記操作部による操作に応じて、自容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する容器と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する決済装置と、
を有することを特徴とする店舗システム。
【請求項９】
容器のコンピュータに、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とをタッチスクリーンに表示し、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行させることを特徴とする購入通知プログラム。
【請求項１０】
容器のコンピュータに、
表示部に商品を表示し、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行させることを特徴とする購入通知プログラム。
【請求項１１】
容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶部に記憶し、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする決済プログラム。
【請求項１２】
容器のコンピュータが、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とをタッチスクリーンに表示し、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行することを特徴とする購入通知方法。
【請求項１３】
容器のコンピュータが、
表示部に商品を表示し、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行することを特徴とする購入通知方法。
【請求項１４】
容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶部に記憶し、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする決済方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、容器、決済装置、店舗システム、購入通知プログラム、決済プログラム、購入通知方法および決済方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、来店客に対する商品の販売は、レジカウンターに設置されたＰＯＳ端末での決済により行われている。例えば、居酒屋などでは、注文した商品について最後に纏めてＰＯＳ端末で決済を行う。また、前払い（プリペイド）の場合は、レジカウンターでの商品の受け取り時にＰＯＳ端末で決済を行う。
【０００３】
前払いの場合には、一度決済が済んだ後に、商品を持った顧客が店舗内に留まる場合がある。例えば、喫茶店などにおいては、顧客は前払いで購入したコーヒー等の飲料が入ったカップを店舗内のテーブルまで持っていき、テーブルに着席してから飲料を飲むこととなる。このように店舗内に留まる顧客に対しては、追加商品の購入を促すことが肝要である。追加商品の購入を促す手法としては、店舗従業員による商品紹介および店舗のテーブルや棚に設置した紙媒体や壁に提示した広告、宣伝情報を表示部に表示する飲料容器が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】国際公開第２０１０／２１０６１号
【特許文献２】特開２０１４−１３４３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、前払い後に顧客が追加商品を購入しようとする場合は、再度レジカウンターを訪れて追加で商品を購入するための決済を行うこととなり、顧客にとっては手間である。
【０００６】
１つの側面では、商品の購入時における顧客の手間を軽減できる容器、決済装置、店舗システム、購入通知プログラム、決済プログラム、購入通知方法および決済方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
第１の案では、店舗システムは、容器と、決済装置とを有する。容器は、商品と、商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーン、および、操作部の操作に応じて、容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する。決済装置は、容器に対応する識別情報と、容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、容器に対応する識別情報と、容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、記憶部に記憶した決済情報を用いて、商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の１実施態様によれば、商品の購入時における顧客の手間を軽減できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は、実施形態にかかる店舗システムの構成例を説明する説明図である。
【図２】図２は、実施形態にかかるＩｏＴ容器の構成を示す機能ブロック図である。
【図３】図３は、実施形態にかかるＩｏＴ容器管理サーバの構成を示す機能ブロック図である。
【図４】図４は、実施形態にかかる容器管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図５】図５は、実施形態にかかる来店客管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図６】図６は、実施形態にかかる配信ルールテーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図７】図７は、実施形態にかかる第１端末の構成を示す機能ブロック図である。
【図８】図８は、実施形態にかかるＰＯＳ端末の構成を示す機能ブロック図である。
【図９Ａ】図９Ａは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図９Ｂ】図９Ｂは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図９Ｃ】図９Ｃは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図９Ｄ】図９Ｄは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図９Ｅ】図９Ｅは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図９Ｆ】図９Ｆは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、第１端末の編集画面の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、実施形態にかかる店舗システムの処理の流れを説明する説明図である。
【図１２】図１２は、実施形態にかかる店舗システムの処理の流れを説明する説明図である。
【図１３】図１３は、実施形態にかかる店舗システムの処理の流れを説明する説明図である。
【図１４】図１４は、実施形態にかかる店舗システムの用途の一例を説明する説明図である。
【図１５】図１５は、実施形態にかかる店舗システムの用途の一例を説明する説明図である。
【図１６】図１６は、プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、図面を参照して、実施形態にかかる容器、決済装置、店舗システム、購入通知プログラム、決済プログラム、購入通知方法および決済方法を説明する。実施形態において同一の機能を有する構成には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。なお、以下の実施形態で説明する容器、決済装置、店舗システム、購入通知プログラム、決済プログラム、購入通知方法および決済方法は、一例を示すに過ぎず、実施形態を限定するものではない。また、以下の各実施形態は、矛盾しない範囲内で適宜組みあわせてもよい。
【００１１】
［店舗システムの構成］
図１は、実施形態にかかる店舗システムの構成例を説明する説明図である。図１に示すように、店舗の店舗システム９は、ＩｏＴ容器管理サーバ１と、第１端末２と、ＰＯＳ端末３（POS：Point  of  Sales）と、ＩｏＴ容器４（IoT：Internet  of  Things）と、第２端末５とを有する。
【００１２】
ＩｏＴ容器管理サーバ１は、店舗で用いるＩｏＴ容器４を管理するサーバ装置である。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部に表示させる対象の画像の登録を受け付け、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部の識別情報を取得すると、登録された画像を識別情報に対応づけられた送信先に送信する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部に画像を表示させる。すなわち、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部に、ＩｏＴ容器４を利用する利用者（顧客）に応じた商品広告などの情報を自動的に表示させる。
【００１３】
ここでいうＩｏＴ容器４とは、通信機能および表示機能を備える容器のことをいい、本実施形態では、飲食サービスの店舗で商品として提供されるコーヒー等の飲料（ドリンク）を入れる容器のことをいう。このように、本実施形態において顧客の注文により提供される商品は、ＩｏＴ容器４に注いで提供されるコーヒー等のドリンクである。なお、顧客の注文により提供される商品については、ＩｏＴ容器４に収まるものであればドリンクに限定せず、例えばケーキなどの食べ物であってもよい。
【００１４】
ＩｏＴ容器管理サーバ１は、第１端末２およびＰＯＳ端末３とネットワーク６を介して相互に通信可能に接続される。また、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４とネットワーク６を介して相互に通信可能に接続される。ここでいうネットワーク６は、例えば、ＷｉＦｉであるが、これに限定されず、キャリア網などその他の通信網であってもよい。また、ＩｏＴ容器４は、第２端末５とネットワーク７を介して相互に通信可能に接続される。ここでいうネットワーク７は、例えば、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標）  Low  Energy）などのＢｌｕｅｔｏｏｔｈであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４と第２端末５とが通信可能に接続されればよい。なお、ＩｏＴ容器管理サーバ１の構成は、後述するものとする。
【００１５】
第１端末２は、店舗の従業者用の端末の一例である。第１端末２は、例えば、タブレット端末であるが、これに限定されず、携帯可能なパーソナルコンピュータなどの端末であってもよい。一例として、第１端末２は、ＩｏＴ容器４に表示させる画像の編集画面を表示したり、ＩｏＴ容器４に表示させる画像の情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に通知したりできればその他の種類の端末であってもよい。なお、第１端末２の構成は、後述するものとする。
【００１６】
ＰＯＳ端末３は、店舗に来店する顧客の顧客情報を識別し、顧客が購入した商品（例えば飲料）の売買取引を決済する。すなわち、ＰＯＳ端末３は、決済装置の一例である。
【００１７】
例えば、ＰＯＳ端末３は、顧客が提示する店舗固有のプリペイドカードまたは後述する来店客用の端末である第２端末５に表示される店舗固有のアプリケーション画面のバーコードを読み取り、顧客の顧客情報（来店客ＩＤ（IDentifier））を識別する。そして、ＰＯＳ端末３は、顧客情報に対して顧客が購入した飲料の売買取引を決済する。そして、ＰＯＳ端末３は、顧客と、顧客が購入した飲料の容器であるＩｏＴ容器４とを対応させるために、顧客の顧客情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信し、顧客と対応するＩｏＴ容器４を識別する識別情報（ＩｏＴ容器ＩＤ）を受信する。次いで、ＰＯＳ端末３は、決済した決済情報を記憶部に記憶する。決済情報には、例えば、識別した顧客情報（顧客のＩＤ）、商品名、価格、購買時刻、顧客と対応するＩｏＴ容器４の識別情報等が含まれる。なお、ＰＯＳ端末３の構成は、後述するものとする。
【００１８】
ＩｏＴ容器４は、通信機能、表示機能、操作機能およびバーコードを備える容器である。例えば、ＩｏＴ容器４は、ＩｏＴ容器管理サーバ１から送信された画像を表示部に表示することが可能な容器である。また、ＩｏＴ容器４は、所定の商品の購入を促す商品広告の画像が表示された際に、商品の購入のリクエストを送信するための操作を受け付け、受け付けた操作に応じて購入リクエストをＩｏＴ容器管理サーバ１に送信することが可能な容器である。また、ＩｏＴ容器４は、他のＩｏＴ容器４と区別するためにバーコードを持つ容器である。かかるバーコードは、表示機能に表示されてもよいし、容器の側面に付けられてもよい。かかるバーコードは、後述するＩｏＴ容器ＩＤに対応する。
【００１９】
なお、ＩｏＴ容器４は、マグカップやタンブラーを含む飲料の容器であると説明したが、これに限定されず、食べ物の容器であってもよい。また、ＩｏＴ容器４は、取っ手のある容器であっても、取っ手のない容器であってもよい。また、ＩｏＴ容器４は、実際に飲料を入れる部分と、通信機能、表示機能および操作機能を有する部分とが分離可能であってもよい。例えば、ＩｏＴ容器４は、容器と、容器ホルダーとを組み合わせたものであり、容器ホルダーが通信機能、表示機能および操作機能を有する構成であってもよい。なお、ＩｏＴ容器４の構成は、後述するものとする。
【００２０】
第２端末５は、顧客用の端末の一例である。第２端末５は、例えば、スマートフォンなどの携帯電話機であるが、これに限定されず、ＰＤＡ（Personal  Digital  Assistants）、携帯可能なパーソナルコンピュータなどの端末であってもよい。また、第２端末５は、店舗のテーブルなどに設置される端末であってもよいし、顧客が所持する端末であってもよい。一例として、第２端末５は、店舗固有のアプリケーション画面を表示したり、店舗固有のアプリケーションからＩｏＴ容器４の表示部に表示される画像を取り込んだり、参照したりできればその他の種類の端末であってもよい。なお、第２端末５にインストールされる店舗固有のアプリケーションのことを「モバイルアプリ」という場合がある。
【００２１】
［ＩｏＴ容器４の構成］
図２は、実施形態にかかるＩｏＴ容器４の構成を示す機能ブロック図である。図２に示すように、ＩｏＴ容器４は、通信部４１と、表示部４２と、操作部４３とを有する。
【００２２】
通信部４１は、ネットワーク６（図１参照）を介してＩｏＴ容器管理サーバ１、ＰＯＳ端末３と通信を行う。また、通信部４１は、ネットワーク７（図１参照）を介して第２端末５と通信を行う。通信部４１は、例えば、ＮＩＣ（Network  Interface  Card）などによって実現される。通信部４１は、送信部の一例である。
【００２３】
表示部４２は、ＩｏＴ容器４の側面に設置されたディスプレイであり、ＩｏＴ容器管理サーバ１から送信される画像を表示する。表示部４２は、例えば電子ペーパーであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４に取り付けられるとともに画像を表示できれば、その他の種類の表示機器であってもよい。
【００２４】
操作部４３は、ＩｏＴ容器４の側面に設置された操作ボタンであり、顧客からの入力操作を受け付ける。なお、表示部４２および操作部４３は、表示部４２の上に透明なタッチセンサを配置した一体型のタッチスクリーンであってもよい。
【００２５】
ＩｏＴ容器４は、ＩｏＴ容器管理サーバ１からの通信により通知された商品広告などの表示対象の画像を表示部４２に表示する。このとき、ＩｏＴ容器４は、操作部４３の入力操作により、表示部４２に表示された画像に対する顧客の反応を受け付ける。次いで、ＩｏＴ容器４は、操作部４３の入力結果をＩｏＴ容器４内のメモリなどに設定された識別情報（ＩｏＴ容器ＩＤ）とともにＩｏＴ容器管理サーバ１へ通知する。
【００２６】
例えば、ＩｏＴ容器４は、ＩｏＴ容器管理サーバ１からの通信により通知された、追加購入を促す商品の画像（例えば商品の外観や商品名）を表示部４２に表示し、操作部４３の「ＹＥＳ」／「ＮＯ」のボタン操作により購入の有無を受け付ける。
【００２７】
購入をリクエストするボタン操作（例えば「ＹＥＳ」ボタンの押下）があった場合、ＩｏＴ容器４は、通信部４１よりＩｏＴ容器ＩＤとともに、表示中の商品を購入する購入リクエストをＩｏＴ容器管理サーバ１を介してＰＯＳ端末３に通知する。なお、ＩｏＴ容器４は、ＩｏＴ容器ＩＤと、購入リクエストとを、ＩｏＴ容器管理サーバ１を介することなく、直接ＰＯＳ端末３へ通知してもよい。
【００２８】
購入リクエストについては、配信された画像にかかる商品についての購入の有無を示す内容のものであればよく、例えば商品ＩＤなどであってもよい。例えば、配信ルールテーブル１３３をもとに、配信画像１３３ｂとともに広告対象の商品ＩＤがＩｏＴ容器管理サーバ１より通知される場合は、ＩｏＴ容器４は、商品ＩＤを購入リクエストとしてＩｏＴ容器管理サーバ１に通知する。ＩｏＴ容器管理サーバ１では、商品ＩＤを含む購入リクエストを、ＩｏＴ容器ＩＤとともに、そのままＰＯＳ端末３へ通知する。
【００２９】
また、配信画像１３３ｂとともに商品ＩＤの通知がない場合は、ＩｏＴ容器４は、単に購入有りを通知する。この場合、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、配信ルールテーブル１３３をもとに、配信した配信画像１３３ｂに対応する商品ＩＤを特定することで、購入リクエストのあった商品を特定する。次いで、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、特定した商品ＩＤを含む購入リクエストを、ＩｏＴ容器ＩＤとともに、ＰＯＳ端末３へ通知する。
【００３０】
購入をリクエストしないボタン操作（例えば「ＮＯ」ボタンの押下）があった場合、ＩｏＴ容器４は、購入しない意思表示が顧客より示されたことから、表示部４２における商品の画像を消去する。このとき、ＩｏＴ容器４は、通信部４１よりＩｏＴ容器ＩＤとともに、配信効果なしの情報をＩｏＴ容器管理サーバ１へ通知してもよい。
【００３１】
［ＩｏＴ容器管理サーバ１の構成］
図３は、実施形態にかかるＩｏＴ容器管理サーバ１の構成を示す機能ブロック図である。図３に示すように、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３とを有する。
【００３２】
通信部１１は、ネットワーク６（図１参照）を介して第１端末２、ＰＯＳ端末３およびＩｏＴ容器４と通信を行う。通信部１１は、例えば、ＮＩＣなどによって実現される。
【００３３】
制御部１２は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）などの電子回路に対応する。そして、制御部１２は、各種の処理手順を規定したプログラムや制御データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。ここでは、制御部１２は、サーバアプリによって処理を実行するものとする。制御部１２は、画像登録部１２１と、容器対応づけ部１２２と、容器利用記録部１２３と、画像送信部１２４と、画像変更部１２５と、解析部１２６とを有する。
【００３４】
記憶部１３は、例えば、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、フラッシュメモリ（Flash  Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置である。記憶部１３は、容器管理テーブル１３１と、来店客管理テーブル１３２と、配信ルールテーブル１３３と、画像１３４とを有する。
【００３５】
容器管理テーブル１３１は、各ＩｏＴ容器４の情報を管理する。ここで、容器管理テーブル１３１のデータ構造を、図４を参照して説明する。
【００３６】
図４は、実施形態にかかる容器管理テーブル１３１のデータ構造の一例を示す図である。図４に示すように、容器管理テーブル１３１は、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａと、アドレス１３１ｂと、来店客ＩＤ１３１ｃと、利用時間１３１ｄとを対応づけて記憶する。ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａは、ＩｏＴ容器４またはＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報を示す。アドレス１３１ｂは、ＩｏＴ容器４のアドレスを示す。アドレス１３１ｂは、例えば、ＭＡＣ（Media  Access  Control）アドレスであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４の宛先を示すアドレスであればよい。来店客ＩＤ１３１ｃは、顧客の顧客情報を示す。ここでいう顧客情報は、例えば、店舗固有のプリペイドカードまたは店舗固有のアプリケーション画面のバーコードを示す情報である。利用時間１３１ｄは、顧客がＩｏＴ容器４を利用する時間を示す。
【００３７】
一例として、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａが「ｃ０００００１」である場合に、アドレス１３１ｂとして「ａ０：ｂ２：ｄ３：７Ｆ：６０：ｂ５」、来店客ＩＤ１３１ｃとして「１０００」が記憶されている。
【００３８】
図３に戻って、来店客管理テーブル１３２は、来店客に配信した画像の情報を管理する。ここで、来店客管理テーブル１３２のデータ構造を、図５を参照して説明する。
【００３９】
図５は、実施形態にかかる来店客管理テーブル１３２のデータ構造の一例を示す図である。図５に示すように、来店客管理テーブル１３２は、来店客ＩＤ１３２ａと、配信画像１３２ｂと、時刻１３２ｃと、配信効果１３２ｄとを対応づけて記憶する。来店客ＩＤ１３２ａは、顧客の顧客情報を示す。来店客ＩＤ１３２ａは、容器管理テーブル１３１の来店客ＩＤ１３１ｃに対応する。配信画像１３２ｂは、顧客に対応づけられたＩｏＴ容器４に配信された画像を識別する情報を示す。画像を識別する情報には、例えば、画像の名称や画像の番号を含んでもよい。時刻１３２ｃは、配信画像１３２ｂが示す画像が配信された時刻を示す。配信効果１３２ｄは、配信画像１３２ｂに新たな利用または購入の効果があったか否かを示す情報を示す。効果があった場合には、一例として「○」が設定される。なお、配信効果１３２ｄの初期値には、一例として「−」が設定される。
【００４０】
一例として、来店客ＩＤ１３２ａが「１０００」である場合に、配信画像１３２ｂとして「アニメ画像２０」、時刻１３２ｃとして「ｙｙｙｙ．ｍｍ．ｄｄ．ｈｈ．ｍｍ．ｓｓ０」が記憶されている。また、来店客ＩＤ１３２ａが「１０００」である場合に、配信画像１３２ｂとして「割引１１」、時刻１３２ｃとして「ｙｙｙｙ．ｍｍ．ｄｄ．ｈｈ．ｍｍ．ｓｓ１」、配信効果１３２ｄとして「○」が記憶されている。
【００４１】
図３に戻って、配信ルールテーブル１３３は、配信ルールを管理する。なお、配信ルールテーブル１３３は、第１端末２によって登録される配信ルールを記憶してもよいし、システムの運用前に予め記憶してもよい。本実施形態では、配信ルールテーブル１３３は、第１端末２によって登録される配信ルールを記憶する場合を説明する。ここで、配信ルールテーブル１３３のデータ構造を、図６を参照して説明する。
【００４２】
図６は、実施形態にかかる配信ルールテーブル１３３のデータ構造の一例を示す図である。図６に示すように、配信ルールテーブル１３３は、配信条件１３３ａと、配信画像１３３ｂと、配信画像１３３ｂによる広告などで追加購入を促す商品を示す商品ＩＤとを対応づけて記憶する。配信条件１３３ａは、画像が配信される条件を示す。配信条件１３３ａは、例えば、顧客が店舗を利用した利用時間を用いた条件であるが、これに限定されず、特定の時刻を用いた条件やその他の条件であってもよい。配信画像１３３ｂは、配信条件１３３ａに合致したときに配信される画像を識別する情報を示す。配信画像１３３ｂは、来店客管理テーブル１３２の配信画像１３２ｂに対応する。
【００４３】
一例として、配信条件１３３ａが「利用時間が３０分」である場合に、配信画像１３３ｂとして「イベント情報３５」と、イベントで追加購入を促す商品を示す「商品ＡＡＡ」の商品ＩＤが記憶されている。配信条件１３３ａが「利用時間がｍ１分」である場合に、配信画像１３３ｂとして「新商品情報１００」と、追加購入を促す新商品を示す「商品ＢＢＢ」の商品ＩＤが記憶されている。
【００４４】
図３に戻って、画像１３４は、配信される画像である。以下、複数の画像１３４を区別するため「画像１３４ａ」、「画像１３４ｂ」と記載する。特に区別せずに説明する場合には、「画像１３４」と記載する。画像１３４には、例えば、イラストを記載した画像１３４ａ、メッセージを記載した画像１３４ｂが含まれる。イラストを記載した画像１３４ａには、例えば、アニメの画像が含まれる。メッセージを記載した画像１３４ｂには、例えば、割引の情報、新商品の情報、イベントの情報や新店舗の情報などが含まれる。画像１３４は、第１端末２の編集画面を用いて作成されたり、編集されたりし、記憶部１３に登録される。なお、画像１３４には、画像のみならず文字も含まれる。
【００４５】
画像登録部１２１は、画像１３４を記憶部１３に登録する。例えば、画像登録部１２１は、システムの運用前に、第１端末２の編集画面によって作成された画像１３４を受け付けると、画像１３４を記憶部１３に追加する。また、画像登録部１２１は、システムの運用中に、第１端末２の編集画面によって編集された画像１３４を受け付けると、画像１３４を記憶部１３に追加または変更する。
【００４６】
容器対応づけ部１２２は、顧客への商品販売により、ＩｏＴ容器４の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、ＩｏＴ容器４と顧客とを対応づける。
【００４７】
例えば、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、以下の処理を行う。容器対応づけ部１２２は、取得した識別情報が容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに記憶されていない場合には、当該識別情報が示す容器の利用が開始されたタイミングであると判断する。そして、容器対応づけ部１２２は、容器管理テーブル１３１に、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａとして取得した識別情報、アドレス１３１ｂとして識別情報に対応するアドレスおよび利用時間１３１ｄとして「０」を対応づけて格納する。なお、識別情報に対応するアドレスは、予めアドレステーブルに保持しておけばよい。
【００４８】
また、容器対応づけ部１２２は、ＰＯＳ端末３から顧客の顧客情報を取得すると、現に容器管理テーブル１３１に格納したＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する来店客ＩＤ１３１ｃに当該顧客情報を格納する。これにより、容器対応づけ部１２２は、ＩｏＴ容器４と顧客とを対応づけることができる。なお、顧客の顧客情報を取得するタイミングは、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングまたは購入が完了したタイミングのどちらでもよい。
【００４９】
容器利用記録部１２３は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。例えば、容器利用記録部１２３は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからタイマーを起動する。そして、容器利用記録部１２３は、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する利用時間１３１ｄを更新する。
【００５０】
画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４に対してＩｏＴ容器４に個別の画像を送信する。
【００５１】
例えば、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および配信画像の画像番号を取得すると、記憶部１３に登録された画像１３４の中の取得した画像番号に対応する画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４に個別の画像、例えば追加購入を促す商品の画像を表示させることができる。
【００５２】
また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力させる編集画面を第１端末２に表示させてもよい。そして、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および入力された配信画像を取得すると、取得した配信画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報の取得に応じて編集画面を第１端末２に表示させることで、ＩｏＴ容器４に表示させる対象の画像の編集を効率的に行わせることができる。
【００５３】
また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、飲料の情報と、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力させる編集画面とを第１端末２に表示させてもよい。そして、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および入力された配信画像を取得すると、取得した配信画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の種類を確認させることができ、ＩｏＴ容器４に表示させる対象の画像の入力を効率的に行わせることができる。
【００５４】
また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、記憶部１３に登録された画像１３４の中の飲料の情報に対応する画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信してもよい。これにより、画像送信部１２４は、顧客が注文した飲料が何であるかをＩｏＴ容器４に表示させることで、顧客によって注文された飲料の種類を、顧客や飲料を顧客まで届ける従業員に確認させることができる。
【００５５】
また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた顧客の来店客ＩＤ１３１ｃを容器管理テーブル１３１から取得する。そして、画像送信部１２４は、送信した画像の情報を、取得した来店客ＩＤ１３１ｃに対応づけて来店客管理テーブル１３２に格納する。
【００５６】
画像変更部１２５は、所定の条件に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更する。例えば、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更する。一例として、画像変更部１２５は、配信ルールテーブル１３３を参照し、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器４に対応する利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合するか否かを判定する。そして、画像変更部１２５は、利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合する場合には、適合した配信条件１３３ａに対応する配信画像１３３ｂを、利用時間１３１ｄに対応するＩｏＴ容器４に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像変更部１２５は、時間経過に応じてＩｏＴ容器４に提示する画像を変更することができる。
【００５７】
また、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた顧客の来店客ＩＤ１３１ｃを容器管理テーブル１３１から取得する。そして、画像送信部１２４は、変更した画像の情報を、取得した来店客ＩＤ１３１ｃに対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。
【００５８】
解析部１２６は、ＩｏＴ容器４に表示させた画像を利用して、新たな利用または購入が行われたか否かを解析する。例えば、解析部１２６は、ＰＯＳ端末３により蓄積された決済情報および来店客管理テーブル１３２に蓄積された情報に基づいて、配信画像に新たな利用または購入の効果があったか否かを解析する。
【００５９】
一例として、第２端末５が、モバイルアプリからＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像を取り込んだり、参照したりできる場合とする。かかる場合には、解析部１２６は、ＰＯＳ端末３から顧客の顧客情報とモバイルアプリで参照された配信画像の画像情報とを取得すると、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、取得した画像情報が設定されているか否かを判定する。そして、解析部１２６は、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、取得した画像情報が設定されていれば、この配信画像に新たな利用または購入の効果があったと解析できる。そして、解析部１２６は、来店客管理テーブル１３２のこの配信画像に対応する配信効果１３２ｄに効果があったことを示す「○」を設定する。なお、解析部１２６による解析は、例えば、顧客が新たに飲料を追加購入したり、新たにこの店舗を利用したりする場合が想定される。
【００６０】
また、別の一例として、解析部１２６は、ある顧客に対して、配信画像１３２ｂが配信された時刻１３２ｃの後に、同じ顧客の決済情報に購買履歴が有るか否かで判断してもよい。具体的には、画像変更部１２５が、配信ルールテーブル１３３に基づき、長期滞在する顧客のＩｏＴ容器４に「コーヒーのおかわり１００円」という割引情報の画像を送信する。来店客管理テーブル１３２には、顧客に対応づけて送信した時刻１３２ｃおよび送信された割引情報の画像情報が格納される。解析部１２６は、この時刻１３２ｃの後に、決済情報に同じ顧客がコーヒーを１００円で購入した履歴が記録されていれば、配信画像に新たな利用または購入の効果があったと解析できる。なお、解析部１２６による解析は、リアルタイム処理で行われてもよいし、バッチ処理で行われてもよい。これにより、解析部１２６は、配信画像の何らかの効果を解析することができる。
【００６１】
［第１端末２の構成］
図７は、実施形態にかかる第１端末２の構成を示す機能ブロック図である。図７に示すように、第１端末２は、通信部２１と、制御部２２と、記憶部２３と、入力部２４と、表示部２５とを有する。
【００６２】
通信部２１は、ネットワーク６（図１参照）を介してＩｏＴ容器管理サーバ１と通信を行う。通信部２１は、例えば、ＮＩＣなどによって実現される。
【００６３】
入力部２４は、例えば、第１端末２を使用する従業者から各種の入力操作を受け付ける。例えば、入力部２４は、ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードのスキャン操作を受け付ける。入力部２４は、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の選択の操作を受け付ける。入力部２４は、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の編集の操作を受け付ける。入力部２４としては、例えば、キーボード、マウスやタッチパネルなどを用いることができる。
【００６４】
表示部２５は、各種の情報を表示する。例えば、表示部２５は、ＩｏＴ容器管理サーバ１からの要求に基づいて、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の編集画面を表示する。表示部２５は、入力部２４からの選択の操作に基づいて、選択された画像を表示する。表示部２５は、入力部２４からの編集の操作に基づいて、編集された画像を表示する。表示部２５としては、一例として、各種の情報を表示するディスプレイを用いることができる。ここでいう編集画面は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力する画面であって画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域を含む。なお、編集画面の画面構成の一例は、後述する。
【００６５】
制御部２２は、ＣＰＵなどの電子回路に対応する。そして、制御部２２は、各種の処理手順を規定したプログラムや制御データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。ここでは、制御部２２は、サーバアプリに対応する端末アプリによって処理を実行するものとする。制御部２２は、ルール登録部２２１と、容器識別情報取得部２２２と、編集画像取得部２２３と、画像送信部２２４とを有する。
【００６６】
記憶部２３は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリなどの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置である。記憶部２３は、配信ルールテーブル２３１と、画像２３２とを有する。
【００６７】
配信ルールテーブル２３１は、配信ルールを記憶する。なお、配信ルールテーブル２３１は、ＩｏＴ容器管理サーバ１の配信ルールテーブル１３３と同様であるので、その説明を省略する。
【００６８】
画像２３２は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像である。以下、複数の画像２３２を区別するため「画像２３２ａ」、「画像２３２ｂ」と記載する。特に区別せずに説明する場合には、「画像２３２」と記載する。なお、画像２３２は、ＩｏＴ容器管理サーバ１の画像１３４と同様であるので、その説明を省略する。
【００６９】
ルール登録部２２１は、配信ルールを登録する。例えば、ルール登録部２２１は、従業員から入力された配信条件および配信画像を対応づけて配信ルールテーブル２３１に登録する。そして、ルール登録部２２１は、配信ルールテーブル２３１を、ＩｏＴ容器管理サーバ１に記憶させるためにＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【００７０】
容器識別情報取得部２２２は、ＩｏＴ容器４の識別情報を取得する。例えば、容器識別情報取得部２２２は、入力部２４からＩｏＴ容器４の識別情報を示すバーコードを識別情報として取得する。そして、容器識別情報取得部２２２は、取得した識別情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【００７１】
編集画像取得部２２３は、編集画面を用いて入力された画像を取得する。例えば、編集画像取得部２２３は、識別情報に対応するＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像に関し、編集画面を用いて入力された画像または当該画像の画像番号を取得する。これにより、第１端末２を使用する従業者は、ＩｏＴ容器４に対応づけられた顧客の個々の情報や店舗内の状況に応じて、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力したり、編集したりすることができる。顧客における個々の情報とは、一例として、来店客の年齢や雰囲気が挙げられる。顧客における店舗内の状況とは、一例として、顧客が店舗を利用する利用時間が挙げられる。
【００７２】
画像送信部２２４は、画像の情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。例えば、画像送信部２２４は、編集画像取得部２２３によって取得された画像または当該画像の画像番号をＩｏＴ容器４の識別情報とともにＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【００７３】
［ＰＯＳ端末３の構成］
図８は、実施形態にかかるＰＯＳ端末３の構成を示す機能ブロック図である。図８に示すように、ＰＯＳ端末３は、通信部３１と、制御部３２と、記憶部３３と、入力部３４と、表示部３５とを有する。
【００７４】
通信部３１は、ネットワーク６（図１参照）を介してＩｏＴ容器管理サーバ１と通信を行う。通信部３１は、例えば、ＮＩＣなどによって実現される。
【００７５】
入力部３４は、例えば、ＰＯＳ端末３を使用する従業者から各種の入力操作を受け付ける。例えば、入力部３４は、顧客が提示する店舗固有のプリペイドカードまたは顧客用の端末である第２端末５に表示される店舗固有のアプリケーション画面のバーコードのスキャン操作を受け付ける。また、入力部３４は、顧客が購入する商品を示す商品コード（商品ＩＤ）、数量などの入力操作を受け付ける。入力部３４としては、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、ハンディスキャナなどを用いることができる。
【００７６】
表示部３５は、各種の情報を表示する。例えば、表示部３５は、顧客が提示する店舗固有のプリペイドカードまたは第２端末５に表示される店舗固有のアプリケーション画面のバーコードのスキャン操作により識別した顧客情報３３１を読み出して表示する。また、表示部３５は、顧客が購入する商品として入力された商品ＩＤに対応する商品情報３３２、購入数量、購入金額などの情報を表示する。
【００７７】
制御部３２は、ＣＰＵなどの電子回路に対応する。そして、制御部３２は、各種の処理手順を規定したプログラムや制御データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。ここでは、制御部３２は、購入情報取得部３２１と、決済処理部３２２と、通知部３２３とを有する。
【００７８】
記憶部３３は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリなどの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置である。記憶部３３は、顧客情報３３１と、商品情報３３２と、決済情報３３３とを有する。
【００７９】
顧客情報３３１は、顧客ごとの情報である。例えば、顧客情報３３１は、各顧客に割り当てられた識別情報（来店客ＩＤ）とともに、名前、性別、年齢、住所、支払情報などが含まれる。支払情報は、決済時の支払いに用いられるプリペイドカードやクレジットカードなどの情報である。ＰＯＳ端末３は、顧客を識別した識別情報をもとに顧客情報３３１の支払情報を参照することで、顧客が購入した商品の決済を行う。
【００８０】
商品情報３３２は、商品ごとの情報である。例えば、商品情報３３２は、各商品に割り当てられた識別情報（商品ＩＤ）とともに、商品名、商品カテゴリ、単価（販売価格）などが含まれる。
【００８１】
決済情報３３３は、決済ごとの決済内容を示す情報である。例えば、決済情報３３３は、識別した顧客情報（来店客ＩＤ）、商品名（商品ＩＤ）と数量、価格、購買時刻、顧客と対応するＩｏＴ容器４の識別情報等が含まれる。
【００８２】
購入情報取得部３２１は、顧客が商品を購入する際の情報（例えば顧客情報、ＩｏＴ容器ＩＤ、購入する商品と数量など）を取得する。例えば、購入情報取得部３２１は、入力部３４により入力された、顧客が提示する店舗固有のプリペイドカードまたは第２端末５に表示される店舗固有のアプリケーション画面のバーコードより、顧客の顧客情報（来店客ＩＤ）を識別する。また、購入情報取得部３２１は、顧客が購入する商品を示す商品コード（商品ＩＤ）、数量などを入力部３４より取得する。また、購入情報取得部３２１は、通信部３１を介してＩｏＴ容器４より受信した、ＩｏＴ容器ＩＤと、購入リクエストとを取得する。
【００８３】
決済処理部３２２は、顧客が購入する商品（例えば飲料）について、売買取引を決済する決済処理を行い、決済した内容を決済情報３３３に登録する。
【００８４】
例えば、決済処理部３２２は、購入情報取得部３２１より顧客が商品を購入する際の情報（例えば顧客情報、ＩｏＴ容器ＩＤ、購入する商品と数量などを取得すると、商品を購入する顧客の顧客情報３３１を識別する。次いで、決済処理部３２２は、識別した顧客情報３３１の支払情報をもとに、顧客が購入した商品の売買取引を決済し、決済内容を決済情報３３３に登録（記憶）する。
【００８５】
また、決済処理部３２２は、ＩｏＴ容器ＩＤと、購入リクエストとをＩｏＴ容器４より受信すると、記憶部３３に記憶した決済情報３３３を用いて、購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する。具体的には、決済処理部３２２は、ＩｏＴ容器４より通知されたＩｏＴ容器ＩＤをもとに、ＩｏＴ容器４と対応する顧客の決済情報３３３を特定する。次いで、決済処理部３２２は、特定した決済情報３３３に含まれる顧客の識別情報（来店客ＩＤ）をもとに、購入リクエストのあった顧客の顧客情報３３１を識別する。次いで、決済処理部３２２は、識別した顧客情報３３１の支払情報をもとに、顧客が購入リクエストした商品の売買取引を決済し、決済内容を決済情報３３３に登録（記憶）する。
【００８６】
通知部３２３は、ＩｏＴ容器管理サーバ１、第１端末２およびＩｏＴ容器４に対し、決済処理部３２２による決済に基づく各種の通知を通信部３１を介して行う。例えば、通知部３２３は、顧客が購入した商品の容器であるＩｏＴ容器４とを対応させるために、顧客の顧客情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【００８７】
また、通知部３２３は、ＩｏＴ容器４からの購入リクエストによる決済が完了した場合、購入された商品の通知を第１端末２およびＩｏＴ容器４に対して行う。例えば、第１端末２に対しては、ＩｏＴ容器４からの購入リクエストによる決済内容（例えば来店客ＩＤに対応する顧客情報３３１、商品名、ＩｏＴ容器ＩＤなど）を通知する。第１端末２は、通知部３２３により通知された内容を表示部２５に表示する。これにより、第１端末２を使用する従業員は、購入リクエストのあった商品を準備して顧客に対して届けることができる。
【００８８】
また、通知部３２３は、ＩｏＴ容器４に対しては、購入した商品の画像（例えば商品外観、商品名など）を通知する。ＩｏＴ容器４の表示部４２は、購入した商品の画像を表示する。これにより、顧客または決済済みの商品を届ける従業員は、ＩｏＴ容器４の表示部４２を確認することで、購入済みの商品を確認できる。
【００８９】
［ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像］
次に、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像例を、図９Ａ〜図９Ｆを参照して説明する。図９Ａは、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像の一例を示す図である。図９Ａに示すように、ＩｏＴ容器４には、割引の情報を示す画像が表示されている。ここでは、割引の情報として、「１０％  ＯＦＦ」が表示されている。例えば、画像変更部１２５は、来店客管理テーブル１３２に基づき、ＩｏＴ容器４のＩｏＴ容器ＩＤに対応する利用時間が所定の時間を経過したとき、割引の情報を示す配信画像をＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる。そして、ＩｏＴ容器４では、操作部４３により表示部４２に表示された「１０％  ＯＦＦ」に対する顧客の反応を受け付ける。
【００９０】
図９Ｂ〜図９Ｆは、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像の別の例を示す図である。図９Ｂに示すように、表示部４２には、商品の追加購入を促す広告を示す画像が表示されている。ここでは、広告を示す情報として「Ｏｎｅ  ｍｏｒｅ  ＸＸＸ  本日営業終了まで有効」が表示されている。顧客は、操作部４３のボタン操作（「ＹＥＳ」ボタンの押下操作）により、商品「ＸＸＸ」の追加購入を通知できる。
【００９１】
図９Ｃに示すように、ＩｏＴ容器４の表示部４２には、広告を示す画像が表示されている。ここでは、広告を示す情報として「Ｎｅｗ  Ａｒｒｉｖａｌ  期間限定  ｘｘｘ  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」が表示されている。顧客は、操作部４３のボタン操作により、表示された「Ｎｅｗ  Ａｒｒｉｖａｌ  期間限定  ｘｘｘ  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」に対する反応を通知できる。
【００９２】
図９Ｄに示すように、ＩｏＴ容器４の表示部４２には、イベントの情報を示す画像が表示されている。ここでは、イベントの情報として「Ｅｖｅｎｔ  Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  ＸＸＸ  Ｓｅｍｉｎａｒ  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ  ｈｈ〜」が表示されている。顧客は、操作部４３のボタン操作により、表示された「Ｅｖｅｎｔ  Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  ＸＸＸ  Ｓｅｍｉｎａｒ  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ  ｈｈ〜」に対する反応を通知できる。
【００９３】
図９Ｅに示すように、ＩｏＴ容器４の表示部４２には、新店舗の情報を示す画像が表示されている。ここでは、新店舗の情報として「Ｎｅｗ  Ｓｈｏｐ  Ｏｐｅｎ  ＸＸＸ店  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」が表示されている。顧客は、操作部４３のボタン操作により、表示された「Ｎｅｗ  Ｓｈｏｐ  Ｏｐｅｎ  ＸＸＸ店  ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」に対する反応を通知できる。
【００９４】
図９Ｆに示すように、ＩｏＴ容器４の表示部４２には、その他のＩｏＴ容器４個別の情報を示す画像が表示されている。ここでは、ＩｏＴ容器４個別の情報として「ＸＸＸさん、Ｈａｖｅ  ａ  ｎｉｃｅ  ｄａｙ！」が表示されている。顧客は、操作部４３のボタン操作により、表示された「ＸＸＸさん、Ｈａｖｅ  ａ  ｎｉｃｅ  ｄａｙ！」に対する反応を通知できる。
【００９５】
［第１端末２の表示部２５に表示される編集画面］
次に、第１端末２の表示部２５に表示される編集画面例を、図１０を参照して説明する。図１０は、第１端末２の編集画面の一例を示す図である。図１０に示すように、表示画面を含む画面の一例として、ＩｏＴコミュニケーションプラットフォーム画面Ｄ０が表わされている。ＩｏＴコミュニケーションプラットフォーム画面Ｄ０には、メニュー画面ｍ０が含まれる。メニュー画面ｍ０の中の作成・編集ボタンｍ１が選択されると、ＩｏＴ容器４のイメージ図を表示する画面ｄ１と、編集画面ｄ２と、メッセージ一覧の画面ｄ３が表示される。編集画面ｄ２は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域ｄ２１を含んでいる。例えば、従業員は、特定のＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を、適宜メッセージ一覧の画面ｄ３を参照しながら、編集画面ｄ２の編集対象領域ｄ２１で編集することができる。従業員は、編集の都度、ＩｏＴ容器４に表示される画像を画面ｄ１で確認することができる。
【００９６】
［店舗システム９の処理シーケンス］
図１１〜図１３は、実施形態にかかる店舗システム９の処理の流れを説明する説明図である。図１１では、来店客（顧客）が飲料注文した場合に、来店客個別の画像を従業員が選択し、ＩｏＴ容器管理サーバ１が選択された画像を来店客に対応するＩｏＴ容器４に表示させる場合を説明する。なお、図１０の中の破線は、人間が行う処理である。
【００９７】
図１１に示すように、来店客は、店舗に入店し、飲料を注文する（Ｓ１１、Ｓ１２）。そして、来店客は、所持する第２端末５にインストールされたモバイルアプリにより決済する（Ｓ１３）。なお、決済は、モバイルアプリの代わりにモバイルアプリと連携済みのプリペイドカードで行われてもよい。
【００９８】
飲料の注文を受け付けた店舗の従業員は、ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードをスキャンする（Ｓ１４）。かかるＩｏＴ容器４から読み取られたバーコードが、ＩｏＴ容器４の識別情報である。また、従業員は、モバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする（Ｓ１５）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られたバーコードが、来店客の顧客情報である。
【００９９】
ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードの操作を受け付けた第１端末２は、バーコードを取得し、ＩｏＴ容器４を識別する（Ｓ１６）。そして、第１端末２は、取得したバーコードをＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【０１００】
バーコードを受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、バーコードに対応するＩｏＴ容器４の店舗内での利用の記録を開始する（Ｓ１７）。すなわち、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、バーコードが容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに記憶されていないので、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングであると判断する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、容器管理テーブル１３１にバーコード、バーコードに対応するアドレス、利用時間としての「０」を対応づけて格納する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、バーコードに対応したタイマーを起動し、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。
【０１０１】
一方、モバイルアプリ画面のバーコードのスキャン操作を受け付けたＰＯＳ端末３は、バーコードを取得し、来店客を示す顧客情報を識別する（Ｓ１８）。そして、ＰＯＳ端末３は、決済処理を行う（Ｓ１９）。そして、ＰＯＳ端末３は、取得した顧客情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【０１０２】
顧客情報を受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、顧客情報と、利用が開始されたＩｏＴ容器４とを対応づける（Ｓ２０）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する来店客ＩＤ１３１ｃに顧客情報を格納する。なお、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、顧客情報と対応するＩｏＴ容器４の識別情報（ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａ）をＰＯＳ端末３に通知する。これにより、ＰＯＳ端末３は、決済処理で登録した決済情報３３３とともに、決済した顧客に対応するＩｏＴ容器４の識別情報を対応付けて登録する。
【０１０３】
店舗の従業員は、来店客と対応づけられたＩｏＴ容器４の表示部４２に表示するメッセージを選択する（Ｓ２１）。例えば、メッセージの選択は、編集画面を用いて選択される。
【０１０４】
メッセージの情報を受け付けた第１端末２は、当該メッセージの情報およびＩｏＴ容器４の識別情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信し（Ｓ２２Ａ）、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、メッセージを識別情報に対応づけられたアドレスのＩｏＴ容器４に送信する（Ｓ２２Ｂ）。メッセージの情報は、メッセージそのものであってもよいし、メッセージの番号であってもよい。また、メッセージは、画像であっても文字であってもよい。
【０１０５】
メッセージを受け付けたＩｏＴ容器４は、表示部４２にメッセージを表示する（Ｓ２３）。一方、メッセージを送信したＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４に送信したメッセージの情報を、配信履歴として来店客管理テーブル１３２に記録する（Ｓ２４）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の顧客情報を容器管理テーブル１３１から取得する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、送信したメッセージの情報を、取得した顧客情報に対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。
【０１０６】
そして、来店客は、商品（飲料）が入れられたＩｏＴ容器４を受け取る（Ｓ２５）。
【０１０７】
この後、店舗の従業員が、来店客より使用後のＩｏＴ容器４を受け付け、ＩｏＴ容器４を返却する（Ｓ２６）。
【０１０８】
ＩｏＴ容器４の返却を受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、返却されたＩｏＴ容器４の店舗内での利用記録を終了する（Ｓ２７）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応したタイマーを停止し、時間経過の記録を終了する。一方、ＩｏＴ容器４の返却を受け付けられた来店客は、退店する（Ｓ２８）。
【０１０９】
図１２では、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合した場合に、適合した配信ルールに対応する広告の画像をＩｏＴ容器管理サーバ１が特定し、特定した画像を来店客に対応するＩｏＴ容器４に表示させる場合を説明する。なお、図１２の中の破線は、人間が行う処理である。
【０１１０】
図１２に示すように、店舗の従業員によって入力された配信ルールを受け付けた第１端末２は、受け付けた配信ルールを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ３１、Ｓ３２）。例えば、第１端末２は、配信条件および広告の配信画像を対応づけた配信ルールを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ３２）。そして、第１端末２は、登録した配信ルールをＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【０１１１】
配信ルールを受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、受け付けた配信ルールを記憶部１３の配信ルールテーブル１３３に設定する（Ｓ３３）。この後、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合するか否かを判定する（Ｓ３４）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器４に対応する利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合するか否かを判定する。
【０１１２】
来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合しないと判定した場合には（Ｓ３４；Ｎｏ）、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、処理をＳ３４に移行する。一方、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合すると判定した場合には（Ｓ３４；Ｙｅｓ）、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、適合した配信ルールに対応する配信画像を示す広告を利用時間１３１ｄに対応するアドレス１３１ｂのＩｏＴ容器４に送信する（Ｓ３５）。
【０１１３】
メッセージを受け付けたＩｏＴ容器４は、表示部４２に広告を表示する（Ｓ３６）。一方、メッセージを送信したＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４に送信した広告の情報を、履歴として来店客管理テーブル１３２に記録する（Ｓ３７）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の顧客情報を容器管理テーブル１３１から取得する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、送信した広告の情報を、顧客情報に対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。
【０１１４】
この後、来店客は、飲料を注文したとする（Ｓ３８）。すると、来店客は、所持する第２端末５にインストールされたモバイルアプリにより決済する（Ｓ３９）。なお、決済は、モバイルアプリの代わりにモバイルアプリと連携済みのプリペイドカードで行われてもよい。
【０１１５】
飲料の注文を受け付けた店舗の従業員は、モバイルアプリ画面の広告をスキャンする（Ｓ４０）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られた広告が、ＩｏＴ容器４に表示された広告を取り込んだり、参照したりした情報であるとする。また、従業員は、モバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする（Ｓ４１）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られたバーコードが、来店客の顧客情報である。
【０１１６】
モバイルアプリ画面のバーコードのスキャン操作および広告のスキャン操作を受け付けたＰＯＳ端末３は、バーコードを取得し、来店客を示す顧客情報を識別する（Ｓ４２）。そして、ＰＯＳ端末３は、決済処理を行う（Ｓ４３）。そして、ＰＯＳ端末３は、取得した顧客情報および広告の情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【０１１７】
顧客情報および広告の情報を受け取ったＩｏＴ容器管理サーバ１は、広告の利用を記録する（Ｓ４４）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、受け取った広告の情報が設定されていれば、当該配信画像に対応する配信効果１３２ｄに効果があったことを示す「○」を設定する。
【０１１８】
一方、決済処理が完了すると、来店客は、ＩｏＴ容器４を受け取る（Ｓ４５）。この後、来店客が、退店するまでの間、店舗システム９は、Ｓ３３〜Ｓ４５の処理を繰り返す。
【０１１９】
図１３では、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合した場合に、適合した配信ルールに対応する商品のクーポンを示す画像をＩｏＴ容器管理サーバ１が特定し、特定した画像を来店客に対応するＩｏＴ容器４に表示させる。そして、来店客がＩｏＴ容器４に表示されたクーポンにかかる商品を操作部４３の操作によりリクエストする場合を説明する。なお、図１３の中の破線は、人間が行う処理である。
【０１２０】
図１３に示すように、店舗の従業員によって入力された商品のクーポンと、配信ルールとを受け付けた第１端末２は、受け付けたクーポンと、配信ルールとを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ５１、Ｓ５２）。例えば、第１端末２は、配信条件、広告の配信画像、商品の商品ＩＤを対応づけた配信ルールを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ５２）。そして、第１端末２は、登録した配信ルールをＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。
【０１２１】
配信ルールを受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、受け付けた配信ルールを記憶部１３の配信ルールテーブル１３３に設定する（Ｓ５３）。この後、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合するか否かを判定する（Ｓ５４）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器４に対応する利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合するか否かを判定する。
【０１２２】
来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合しないと判定した場合には（Ｓ５４；Ｎｏ）、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、処理をＳ５４に移行する。一方、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合すると判定した場合には（Ｓ５４；Ｙｅｓ）、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、適合した配信ルールに対応するクーポン（配信画像を示す広告）を利用時間１３１ｄに対応するアドレス１３１ｂのＩｏＴ容器４に送信する（Ｓ５５）。
【０１２３】
メッセージを受け付けたＩｏＴ容器４は、表示部４２にクーポンを表示する（Ｓ５６）。一方、メッセージを送信したＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４に送信したクーポンの情報を、履歴として来店客管理テーブル１３２に記録する（Ｓ５７）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の顧客情報を容器管理テーブル１３１から取得する。そして、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、送信したクーポンの情報を、顧客情報に対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。
【０１２４】
この後、来店客は、操作部４３における購入ボタン（「ＹＥＳ」ボタン）の押下操作により、クーポンの商品についての購入リクエストを指示したものとする（Ｓ５８）。なお、ＩｏＴ容器４と顧客情報とは、図１１に例示した流れにより連携済みであるものとする。ただし、プリペイドカードによるデポジットあり、または、クレジットカード連携でオートチャージができる状態であるものとする。
【０１２５】
購入ボタンの押下操作により、ＩｏＴ容器４は、ＩｏＴ容器ＩＤとともに、クーポンの商品についての購入通知（購入リクエスト）をＰＯＳ端末３に行う（Ｓ５９）。
【０１２６】
ＰＯＳ端末３は、ＩｏＴ容器４より通知されたＩｏＴ容器ＩＤをもとに、ＩｏＴ容器４と対応する顧客の決済情報３３３を識別する（Ｓ６０）。次いで、ＰＯＳ端末３は、決済情報３３３に含まれる顧客の識別情報（来店客ＩＤ）をもとに、購入通知のあった顧客の顧客情報３３１を識別し、顧客情報３３１を用いて購入通知のあった商品の決済処理を行う（Ｓ６１）。
【０１２７】
次いで、ＰＯＳ端末３は、決済処理が完了した場合、購入された商品の通知を第１端末２およびＩｏＴ容器４に対して行う（Ｓ６２、Ｓ６３）。これにより、第１端末２では、購入されたクーポンの商品についての購入通知が入力部２４に表示される（Ｓ６２）。また、ＩｏＴ容器４の表示部４２には、購入された商品が表示される（Ｓ６３）。
【０１２８】
また、ＰＯＳ端末３は、取得した顧客情報および広告の情報をＩｏＴ容器管理サーバ１に送信する。顧客情報および広告の情報を受け取ったＩｏＴ容器管理サーバ１は、広告の利用を記録する（Ｓ６４）。例えば、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、購入リクエストがあったこと（広告効果あり）を示す「○」を配信効果１３２ｄに設定する。これにより、店舗側は、広告の情報に効果があったか否かを判別できる。
【０１２９】
次いで、第１端末２より購入通知を確認した店舗の従業員は、商品を準備し（Ｓ６５）、来店客に商品を届ける。これにより、来店客は、レジカウンターまで出向くことなく、商品を受け取ることができる（Ｓ６６）。
【０１３０】
［店舗システム９の用途］
図１４、図１５は、実施形態にかかる店舗システム９の用途の一例を示す図である。図１４、図１５は、飲食店の店舗の一例である。ＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４、レジ前にある第１端末２およびＰＯＳ端末３とそれぞれＷｉＦｉで接続されている。そして、ＩｏＴ容器４は、第２端末５とＢＬＥで接続されている。図１４、１５では、複数の来店客のうち来店客Ｇに着目して説明する。
【０１３１】
図１４に示すように、来店客Ｇが飲料を注文すると、従業員が第１端末２を用いて飲料を入れるＩｏＴ容器４のバーコードをスキャンし、ＰＯＳ端末３を用いて来店客Ｇの第２端末５のモバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする。ＩｏＴ容器４のバーコード（識別情報）とモバイルアプリ画面のバーコード（顧客情報）とを受け付けたＩｏＴ容器管理サーバ１は、ＩｏＴ容器４と来店客Ｇとを対応づける。そして、＜１＞従業員は、例えば、来店客Ｇの年齢や雰囲気などの来店客情報から、第１端末２の端末アプリを用いて、ＷｉＦｉ経由で対象のＩｏＴ容器４の表示部４２を書き換える。＜２＞従業員は、注文された飲料が入ったＩｏＴ容器４を引き渡す。＜３＞その後、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、例えば、設定された配信ルールやＡＩ（Artificial  Intelligence）の活用により、対象のＩｏＴ容器４の表示部４２にメッセージを表示させるために、ＷｉＦｉ経由で対象のＩｏＴ容器４にメッセージを配信する。＜４＞来店客Ｇは、第２端末５のモバイルアプリから表示部４２に表示された情報を参照することが可能である。
【０１３２】
これにより、店舗システム９は、来店客Ｇの来店客情報や来店客Ｇの店舗内の状況に応じて、来店客Ｇに対応づけられるＩｏＴ容器４に適切なメッセージを表示することができる。
【０１３３】
また、図１５に示すように、＜１＞従業員Ｔは、例えば、来店客Ｇの年齢や雰囲気などの来店客情報から、第１端末２の端末アプリを用いて、ＷｉＦｉ経由で対象のＩｏＴ容器４の表示部４２を書き換え、商品のクーポンを配信する。＜２＞来店客Ｇは、ＩｏＴ容器４に配信され、表示部４２に表示されたクーポンを確認し、商品を購入する場合は操作部４３の「ＹＥＳ」ボタンを押下する。＜３＞ＩｏＴ容器４より商品購入がＰＯＳ端末３に通知されると、ＰＯＳ端末３は商品購入に対する決済を行う。＜４＞ＰＯＳ端末３からの決済完了後の通知により、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、来店客Ｇのクーポンに対する反応（購入あり）を記録する。＜５＞決済完了後にＰＯＳ端末３は、決済済みの商品の提供を促すメール配信などにより、購入された商品を第１端末２に通知する。＜６＞従業員Ｔは、通知のあった商品を準備し、商品購入者（来店客Ｇ）に商品を届ける。
【０１３４】
これにより、来店客Ｇは、レジカウンターまで出向くことなく、商品を購入することができる。このように、店舗システム９は、商品の購入時における来店客Ｇの手間を軽減することができる。
【０１３５】
なお、本実施形態では、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得してから、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得し、取得した識別情報と顧客情報とを対応づけると説明した。しかしながら、容器対応づけ部１２２は、これに限定されず、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得してから、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得し、取得した識別情報と顧客情報とを対応づけてもよい。かかる場合には、容器対応づけ部１２２は、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得すると、容器管理テーブル１３１について、来店客ＩＤ１３１ｃとして顧客情報、利用時間１３１ｄとして「０」を対応づけて格納する。そして、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、現に容器管理テーブル１３１に格納した来店客ＩＤ１３１ｃに対応するＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに当該識別情報を格納すればよい。
【０１３６】
また、実施形態では、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更すると説明した。しかしながら、画像変更部１２５は、これに限定されず、ＩｏＴ容器４に取り付けられたセンサの情報に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更してもよい。ここでいうセンサとは、例えば、温度センサや圧力センサが挙げられる。
【０１３７】
例えば、センサが、温度センサであるとする。かかる場合には、ＩｏＴ容器管理サーバ１は、利用されているＩｏＴ容器４の温度センサからＩｏＴ容器４の温度を、所定時間ごとに取得する。そして、画像変更部１２５は、容器管理テーブル１３１を参照し、取得した温度が予め定められた配信条件に適合する場合には、適合した配信条件に対応する配信画像を、取得した温度に対応するＩｏＴ容器４に送信すればよい。配信ルールテーブル１３３には、一例として、配信条件１３３ａとして「温度が１００℃」、配信画像１３３ｂとして「Ｈｏｔだから注意してね」が記憶されればよい。別の例として、配信条件１３３ａとして「温度が８０℃〜９０℃」、配信画像１３３ｂとして「飲み頃です！」が記憶されればよい。
【０１３８】
［実施形態の効果］
以上のように、ＩｏＴ容器４は、商品を表示する表示部４２と、表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部４３とを有する。また、ＩｏＴ容器４は、操作部４３による操作に応じて、ＩｏＴ容器４に対応する識別情報と、商品についての購入リクエストを送信する通信部４１を有する。これにより、ＩｏＴ容器４を所持する顧客は、レジカウンターに訪れることなく、商品の購入を指示できる。
【０１３９】
また、ＩｏＴ容器４の表示部４２は、購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する。これにより、購入した商品を表示部４２より確認できる。
【０１４０】
また、ＰＯＳ端末３は、ＩｏＴ容器４に対応する識別情報と、ＩｏＴ容器４に入れて提供される商品の決済情報３３３を記憶する記憶部３３を有する。また、ＰＯＳ端末３は、ＩｏＴ容器４に対応する識別情報と、ＩｏＴ容器４に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、記憶部３３に記憶した記憶部３３を用いて、商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する商品情報３３２を有する。これにより、顧客は、ＰＯＳ端末３（例えばＰＯＳ端末３が設置されたレジカウンター）まで出向くことなく、購入した商品の決済を行うことができる。
【０１４１】
［その他］
なお、図示した各装置の各構成要素は、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。
【０１４２】
また、ＩｏＴ容器管理サーバ１、ＰＯＳ端末３およびＩｏＴ容器４で行われる各種処理機能は、ＣＰＵ（またはＭＰＵ、ＭＣＵ（Micro  Controller  Unit）等のマイクロ・コンピュータ）上で、その全部または任意の一部を実行するようにしてもよい。また、各種処理機能は、ＣＰＵ（またはＭＰＵ、ＭＣＵ等のマイクロ・コンピュータ）で解析実行されるプログラム上、またはワイヤードロジックによるハードウエア上で、その全部または任意の一部を実行するようにしてもよいことは言うまでもない。
【０１４３】
ところで、上記の実施形態で説明した各種の処理は、予め用意されたプログラムをコンピュータで実行することで実現できる。そこで、以下では、上記の実施形態と同様の機能を有するプログラムを実行するコンピュータ（ハードウエア）の一例を説明する。図１６は、プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。
【０１４４】
図１６に示すように、コンピュータ２００は、各種演算処理を実行するＣＰＵ２０３と、ユーザからのデータの入力を受け付ける入力装置２１５と、表示装置２０９を制御する表示制御部２０７とを有する。また、コンピュータ２００は、記憶媒体２１１からプログラムなどを読取る読取装置２１３と、ネットワークを介して他のコンピュータとの間でデータの授受を行う通信制御部２１７とを有する。また、コンピュータ２００は、各種情報を一時記憶するメモリ２０１と、ＨＤＤ等の記憶装置２０５を有する。そして、メモリ２０１、ＣＰＵ２０３、記憶装置２０５、表示制御部２０７、読取装置２１３、入力装置２１５および通信制御部２１７は、バス２１９で接続されている。
【０１４５】
読取装置２１３は、例えばリムーバブルディスクや半導体メモリ等の記憶媒体２１１用の装置である。記憶装置２０５は、各種処理機能にかかるプログラム２０５ａ（例えば購入通知プログラム、決済プログラム）を記憶する。
【０１４６】
ＣＰＵ２０３は、プログラム２０５ａを読み出して、メモリ２０１に展開し、プロセスとして実行する。かかるプロセスは、ＩｏＴ容器管理サーバ１、ＰＯＳ端末３およびＩｏＴ容器４の各機能部に対応する。プログラム関連情報２０５ｂは、プログラム２０５ａの処理にかかる情報であり、容器管理テーブル１３１、来店客管理テーブル１３２、配信ルールテーブル１３３および画像１３４などに対応する。そして、例えば記憶媒体２１１が、プログラム２０５ａなどの各情報を記憶する。記憶媒体２１１は、例えば、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤディスク、ＵＳＢ（Universal  Serial  Bus）メモリ等の可搬型記録媒体、フラッシュメモリ等の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等が対応する。
【０１４７】
なお、プログラム２０５ａについては、必ずしも最初から記憶装置２０５に記憶させておかなくてもよい。例えば、コンピュータ２００に挿入される記憶媒体２１１である「可搬用の物理媒体」に当該プログラム２０５ａを記憶させておく。そして、コンピュータ２００が記憶媒体２１１からプログラム２０５ａを読み出して実行するようにしてもよい。また、公衆回線、インターネット、ＬＡＮ等に接続された装置にこのプログラム２０５ａを記憶させておき、コンピュータ２００がこれらからプログラム２０５ａを読み出して実行するようにしてもよい。
【０１４８】
以上の実施形態に関し、さらに以下の付記を開示する。
【０１４９】
（付記１）容器おいて、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーンと、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部と、
を備えたことを特徴とする容器。
【０１５０】
（付記２）前記タッチスクリーンは、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする付記１に記載の容器。
【０１５１】
（付記３）容器において、
商品を表示する表示部と、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部と、
前記操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する送信部と、
を備えたことを特徴とする容器。
【０１５２】
（付記４）前記表示部は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする付記３に記載の容器。
【０１５３】
（付記５）前記商品は、前記容器に注いで提供可能なドリンクである、
ことを特徴とする付記１乃至４のいずれか一に記載の容器。
【０１５４】
（付記６）容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部と、
を備えたことを特徴とする決済装置。
【０１５５】
（付記７）商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とを表示するタッチスクリーン、および、前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する容器と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する決済装置と、
を有することを特徴とする店舗システム。
【０１５６】
（付記８）商品を表示する表示部、表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部、および、前記操作部による操作に応じて、自容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する送信部を有する容器と、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶する記憶部、および、前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する処理部を有する決済装置と、
を有することを特徴とする店舗システム。
【０１５７】
（付記９）容器のコンピュータに、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とをタッチスクリーンに表示し、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行させることを特徴とする購入通知プログラム。
【０１５８】
（付記１０）前記表示する処理は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を前記タッチスクリーンに表示する、
ことを特徴とする付記９に記載の購入通知プログラム。
【０１５９】
（付記１１）容器のコンピュータに、
表示部に商品を表示し、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行させることを特徴とする購入通知プログラム。
【０１６０】
（付記１２）前記表示する処理は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする付記１１に記載の購入通知プログラム。
【０１６１】
（付記１３）容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶部に記憶し、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする決済プログラム。
【０１６２】
（付記１４）容器のコンピュータが、
商品と、前記商品の購入をリクエストする操作部とをタッチスクリーンに表示し、
前記操作部の操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、表示部に表示された商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行することを特徴とする購入通知方法。
【０１６３】
（付記１５）前記表示する処理は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を前記タッチスクリーンに表示する、
ことを特徴とする付記１４に記載の購入通知方法。
【０１６４】
（付記１６）容器のコンピュータが、
表示部に商品を表示し、
表示された商品についての購入リクエストを送信するための操作部による操作に応じて、前記容器に対応する識別情報と、前記商品についての購入リクエストを送信する、
処理を実行することを特徴とする購入通知方法。
【０１６５】
（付記１７）前記表示する処理は、前記購入リクエストの送信に応じて行われる決済の完了に応じて、購入した商品の画像を表示する、
ことを特徴とする付記１６に記載の購入通知方法。
【０１６６】
（付記１８）容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の決済情報を記憶部に記憶し、
前記容器に対応する識別情報と、前記容器に入れて提供される商品の購入リクエストとを受信すると、前記記憶部に記憶した前記決済情報を用いて、前記商品の購入リクエストに応じた商品の購入に関する決済処理を実行する、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする決済方法。
【符号の説明】
【０１６７】
１…ＩｏＴ容器管理サーバ
２…第１端末
３…ＰＯＳ端末
４…ＩｏＴ容器
５…第２端末
６、７…ネットワーク
９…店舗システム
１１、２１、３１、４１…通信部
１２、２２、３２…制御部
１３、２３、３３…記憶部
２４、３４…入力部
２５、３５、４２…表示部
４３…操作部
１２１…画像登録部
１２２…容器対応づけ部
１２３…容器利用記録部
１２４…画像送信部
１２５…画像変更部
１２６…解析部
１３１…容器管理テーブル
１３１ａ…ＩｏＴ容器ＩＤ
１３１ｂ…アドレス
１３１ｃ…来店客ＩＤ
１３１ｄ…利用時間
１３２…来店客管理テーブル
１３２ａ…来店客ＩＤ
１３２ｂ…配信画像
１３２ｃ…時刻
１３２ｄ…配信効果
１３３、２３１…配信ルールテーブル
１３３ａ…配信条件
１３３ｂ…配信画像
１３４、１３４ａ、１３４ｂ、２３２、２３２ａ、２３２ｂ…画像
２００…コンピュータ
２２１…ルール登録部
２２２…容器識別情報取得部
２２３…編集画像取得部
２２４…画像送信部
３２１…購入情報取得部
３２２…決済処理部
３２３…通知部
３３１…顧客情報
３３２…商品情報
３３３…決済情報
Ｄ０…ＩｏＴコミュニケーションプラットフォーム画面
ｄ１…画面
ｄ２…編集画面
ｄ３…画面
ｄ２１…編集対象領域
ｍ０…メニュー画面
ｍ１…作成・編集ボタン
【図１】
2019079141.tif 000003
【図２】
2019079141.tif 000004
【図３】
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【図４】
2019079141.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
2019079141.tif 000010
【図９Ａ】
2019079141.tif 000011
【図９Ｂ】
2019079141.tif 000012
【図９Ｃ】
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【図９Ｄ】
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【図９Ｅ】
2019079141.tif 000015
【図９Ｆ】
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【図１０】
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【図１１】
2019079141.tif 000018
【図１２】
2019079141.tif 000019
【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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