(57)【要約】【課題】サーバの負担を軽減すること。【解決手段】監視対象機器の動作状況を監視する遠隔監視システムであって、サーバは、監視対象機器の動作状況を示す報告情報を、監視対象機器から受信する報告情報受信部と、報告情報受信部が受信する報告情報を記憶する報告情報記憶部と、監視対象機器による報告情報の送信の時期を指示する送信時期情報が、監視対象機器ごとに記憶されている送信時期情報記憶部と、を備え、監視対象機器は、自装置の動作状況を示す動作状況情報が時系列に沿って記憶される動作状況情報記憶部と、動作状況情報記憶部に記憶されている動作状況情報に基づいて、報告情報を生成する報告情報生成部と、送信時期情報記憶部に記憶されている送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、報告情報生成部が生成する報告情報をサーバに送信する報告情報送信部と、を備える。【選択図】図１
2019062413.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバと複数の監視対象機器とがネットワークを介して接続されて、前記監視対象機器の動作状況を監視する遠隔監視システムであって、
前記サーバは、
前記監視対象機器の動作状況を示す報告情報を、前記監視対象機器から受信する報告情報受信部と、
前記報告情報受信部が受信する前記報告情報を記憶する報告情報記憶部と、
前記監視対象機器による前記報告情報の送信の時期を指示する送信時期情報が、前記監視対象機器ごとに記憶されている送信時期情報記憶部と、
を備え、
前記監視対象機器は、
自装置の動作状況を示す動作状況情報が時系列に沿って記憶される動作状況情報記憶部と、
前記動作状況情報記憶部に記憶されている前記動作状況情報に基づいて、前記報告情報を生成する報告情報生成部と、
前記送信時期情報記憶部に記憶されている前記送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、前記報告情報生成部が生成する前記報告情報を前記サーバに送信する報告情報送信部と、
を備える遠隔監視システム。
【請求項２】
前記サーバは、
前記監視対象機器の監視動作を指示する動作指示情報が、前記監視対象機器ごとに記憶されている動作指示情報記憶部
を更に備え、
前記報告情報生成部は、
前記動作指示情報記憶部に記憶されている前記動作指示情報に基づいて、前記報告情報を生成する
請求項１に記載の遠隔監視システム。
【請求項３】
前記サーバは、
前記監視対象機器の設置状況を示す設置状況情報が記憶されている設置状況情報記憶部
を更に備える請求項１又は請求項２に記載の遠隔監視システム。
【請求項４】
前記送信時期情報記憶部に記憶されている前記送信時期情報は、前記設置状況情報に基づいて定められている
請求項３に記載の遠隔監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
複数の機器や設備の稼働状況をサーバに送信させ、端末装置により複数の機器や設備の稼働状況を監視する技術が知られている。一例として、複数の防災監視設備の設備情報を、サーバのデータベースに保存して一元的に利用管理する防災情報管理システムが知られている（特許文献１）。
特許文献１に記載の防災情報管理システムでは、複数の防災監視設備の物件データ、障害情報、発生イベントを含む設備情報をインターネット上のサーバに送ってデータベースに保存し、利用者の情報端末により閲覧可能とする。受信機は、火災時に所定周期毎にイベント情報をサーバに送信し、サーバは、受信機が送信したイベント情報を、火災発生から設備機能が喪失するまでの火災履歴としてデータベースに保存する。受信機は、受信機の周辺の温度が所定の閾値を超えた場合に、イベント情報をサーバに報告する周期を短い周期に変更して、受信機の周辺の温度を含むイベント情報をサーバに送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１７−１２２９９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載されるような防災情報管理システムでは、火災時に所定周期毎にイベント情報がサーバに送信されるため、複数の防災監視設備から同じ時間帯にイベント情報がサーバに送信される場合、サーバの負担が大きくなってしまう。一般的に、サーバにより情報を一元的に管理する場合、複数の機器や設備からサーバへ定期的、または所定の周期毎に情報が送信されるため、同じ時間帯に集中して、複数の機器や設備から情報がサーバに送信される場合、サーバの負担が大きくなってしまう。
【０００５】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、サーバの負担を軽減することができる遠隔監視システムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
（１）本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、本発明の一態様は、サーバと複数の監視対象機器とがネットワークを介して接続されて、前記監視対象機器の動作状況を監視する遠隔監視システムであって、前記サーバは、前記監視対象機器の動作状況を示す報告情報を、前記監視対象機器から受信する報告情報受信部と、前記報告情報受信部が受信する前記報告情報を記憶する報告情報記憶部と、前記監視対象機器による前記報告情報の送信の時期を指示する送信時期情報が、前記監視対象機器ごとに記憶されている送信時期情報記憶部と、を備え、前記監視対象機器は、自装置の動作状況を示す動作状況情報が時系列に沿って記憶される動作状況情報記憶部と、前記動作状況情報記憶部に記憶されている前記動作状況情報に基づいて、前記報告情報を生成する報告情報生成部と、前記送信時期情報記憶部に記憶されている前記送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、前記報告情報生成部が生成する前記報告情報を前記サーバに送信する報告情報送信部と、を備える遠隔監視システムである。
【０００７】
（２）また、本発明の一態様は、上記の遠隔監視システムにおいて、前記サーバは、前記監視対象機器の監視動作を指示する動作指示情報が、前記監視対象機器ごとに記憶されている動作指示情報記憶部を更に備え、前記報告情報生成部は、前記動作指示情報記憶部に記憶されている前記動作指示情報に基づいて、前記報告情報を生成する。
【０００８】
（３）また、本発明の一態様は、上記の遠隔監視システムにおいて、前記サーバは、前記監視対象機器の設置状況を示す設置状況情報が記憶されている設置状況情報記憶部を更に備える。
【０００９】
（４）また、本発明の一態様は、上記の遠隔監視システムにおいて、前記送信時期情報記憶部に記憶されている前記送信時期情報は、前記設置状況情報に基づいて定められている。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、サーバの負担を軽減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す図である。
【図２】本発明の実施形態に係る遠隔監視システムの適用例を示す図である。
【図３】本発明の実施形態に係る監視端末と監視対象機器との間の通信フローの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
（実施形態）
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について詳しく説明する。図１は、本発明の遠隔監視システム１の構成の一例を示す図である。
遠隔監視システム１は、複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…と、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…と、クラウドサーバＣＳとを備える。遠隔監視システム１は、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…がネットワークを介して接続されて、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の動作状況を監視する遠隔監視システムである。
複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…は各々、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の動作状況を、クラウドサーバＣＳを介して監視する。複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…とは、一例として、Ｗｅｂブラウザを備えたパーソナルコンピュータである。したがって、複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…は、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の種類ごとに応じた専用の端末である必要はない。複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…とは、一例としてボイラである。なお、本実施形態においては、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…がボイラである場合について説明するが、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…は、ボイラ用の水処理装置であってもよい。
複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…は同等の機能を有するため、以下では、複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…を代表させて監視端末ＭＴ１について説明を行う。また、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…は同等の機能を有するため、以下では、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…を代表させて監視対象機器ＭＥ１について説明を行う。なお、複数の監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２、…をまとめて監視端末ＭＴと呼ぶことがある。また、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…をまとめて監視対象機器ＭＥと呼ぶことがある。
【００１３】
監視端末ＭＴ１は、端末送信部ＭＴ１Ａと、端末受信部ＭＴ１Ｂとを備える。端末送信部ＭＴ１Ａ、及び端末受信部ＭＴ１Ｂは、クラウドサーバＣＳと、例えばバーチャルプライベートネットワーク（ＶＰＮ：Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して接続可能に構成される。
端末送信部ＭＴ１Ａは、クラウドサーバＣＳに送信時期情報を送信する。ここで、送信時期情報とは、監視対象機器ＭＥ１による報告情報の送信の時期を指示する情報である。端末送信部ＭＴ１Ａは、クラウドサーバＣＳに動作指示情報を送信する。ここで、動作指示情報とは、監視対象機器ＭＥ１が取得する自装置の動作状況のうち、いずれの動作状況を報告情報に含めるかを、監視対象機器ＭＥ１が自装置の動作状況を取得する頻度とともに指定する。つまり、動作指示情報とは、監視対象機器ＭＥ１の監視動作を指示する情報である。
端末受信部ＭＴ１Ｂは、クラウドサーバＣＳから報告情報を受信する。ここで、報告情報とは、監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す情報である。
【００１４】
クラウドサーバＣＳは、サーバ送信部ＣＳＡと、送信時期情報記憶部ＣＳＢと、動作指示情報記憶部ＣＳＣと、設置状況情報記憶部ＣＳＤと、報告情報受信部ＣＳＥと、報告情報記憶部ＣＳＦとを備える。
【００１５】
サーバ送信部ＣＳＡは、送信時期情報を、ネットワークＮＷを介して監視対象機器ＭＥ１に送信する。ここで、送信時期情報は、監視端末ＭＴ１により、監視対象である監視対象機器ＭＥ１ごとに生成される。ネットワークＮＷとは、例えばＶＰＮである。サーバ送信部ＣＳＡは、動作指示情報を、ネットワークＮＷを介して監視対象機器ＭＥ１に送信する。
【００１６】
送信時期情報記憶部ＣＳＢには、送信時期情報が、監視対象機器ＭＥ１ごとに記憶されている。送信時期情報記憶部ＣＳＢは、サーバ送信部ＣＳＡに送信時期情報を供給する。送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶されている送信時期情報は、設置状況情報に基づいて定められている。ここで、設置状況情報とは、監視対象機器ＭＥ１の設置状況を示す情報である。設置状況とは、例えば、監視対象機器ＭＥ１の設置場所や設置台数などである。設置状況は、監視対象機器ＭＥ１の設置場所や設置台数に変更が生じた場合に更新される。設置状況情報は、設置状況情報記憶部ＣＳＤから送信時期情報記憶部ＣＳＢに供給される。
【００１７】
動作指示情報記憶部ＣＳＣには、動作指示情報が、監視対象機器ＭＥ１ごとに記憶されている。
設置状況情報記憶部ＣＳＤには、設置状況情報が記憶されている。設置状況情報記憶部ＣＳＤは、設置状況情報を送信時期情報記憶部ＣＳＢに供給する。
報告情報受信部ＣＳＥは、報告情報を、ネットワークＮＷを介して監視対象機器ＭＥ１から受信する。報告情報受信部ＣＳＥは、受信した報告情報を、報告情報記憶部ＣＳＦに供給する。
報告情報記憶部ＣＳＦは、報告情報受信部ＣＳＥが受信する報告情報を記憶する。
【００１８】
監視対象機器ＭＥ１は、機器受信部ＭＥ１Ａと、報告情報送信部ＭＥ１Ｂと、報告情報生成部ＭＥ１Ｃと、動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄと、動作状況取得部ＭＥ１Ｅとを備える。
【００１９】
機器受信部ＭＥ１Ａは、送信時期情報を、ネットワークＮＷを介してクラウドサーバＣＳから受信する。機器受信部ＭＥ１Ａは、受信した送信時期情報を、報告情報送信部ＭＥ１Ｂに供給する。機器受信部ＭＥ１Ａは、動作指示情報を、ネットワークＮＷを介してクラウドサーバＣＳから受信する。機器受信部ＭＥ１Ａは、受信した動作指示情報を、報告情報生成部ＭＥ１Ｃに供給する。
【００２０】
報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、報告情報生成部ＭＥ１Ｃが生成する報告情報をクラウドサーバＣＳに送信する。ここで、送信時期情報は、送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶されている送信時期情報が、機器受信部ＭＥ１Ａにより受信された送信時期情報である。つまり、報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶されている送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、報告情報生成部ＭＥ１Ｃが生成する報告情報をクラウドサーバＣＳに送信する。
【００２１】
報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄに記憶されている動作状況情報に基づいて、報告情報を生成する。報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、動作指示情報に基づいて、動作状況情報の中から報告情報に含める情報を選択する。
ここで、動作指示情報は、クラウドサーバＣＳの動作指示情報記憶部ＣＳＣに記憶されている動作指示情報が、機器受信部ＭＥ１Ａにより受信されて報告情報生成部ＭＥ１Ｃに供給される。つまり、報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、動作指示情報記憶部ＣＳＣに記憶されている動作指示情報に基づいて、報告情報を生成する。
動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄでは、動作状況情報が時系列に沿って記憶される。ここで、動作状況情報とは、監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す情報である。
【００２２】
動作状況取得部ＭＥ１Ｅは、監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す指標を動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄに供給する。ここで、監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す指標とは、例えば、ボイラである監視対象機器ＭＥ１の燃料使用量、水使用量、及び蒸気使用量などを示す指標である。監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す指標は、動作状況検出部ＯＤ１が検出した動作状況（ボイラの燃料使用量、水使用量、及び蒸気使用量など）に基づいて動作状況取得部ＭＥ１Ｅにより生成される。
【００２３】
図２は、本実施形態に係る遠隔監視システム１の適用例を示す図である。図２に示す例では、遠隔監視システム１が、監視端末ＭＴ１、監視端末ＭＴ２と、クラウドサーバＣＳと、監視対象機器ＭＥ１と、監視対象機器ＭＥ２と、ファイアウォールＦＷとを備える。クラウドサーバＣＳは、本体部ＣＳ１と、ＶＰＮルータ部ＣＳ２とを備える。
【００２４】
監視端末ＭＴ１と、クラウドサーバＣＳのＶＰＮルータ部ＣＳ２との間では、ネットワークＮＷ及びファイアウォールＦＷを介するセキュリティ通信が行われる。同様に、監視対象機器ＭＥ２と、クラウドサーバＣＳのＶＰＮルータ部ＣＳ２との間では、ネットワークＮＷ及びファイアウォールＦＷを介するセキュリティ通信が行われる。
監視対象機器ＭＥ１と、クラウドサーバＣＳのＶＰＮルータ部ＣＳ２との間では、ネットワークＮＷ及びファイアウォールＦＷを介するセキュリティ通信が行われる。同様に、監視対象機器ＭＥ２と、クラウドサーバＣＳのＶＰＮルータ部ＣＳ２との間では、ネットワークＮＷ及びファイアウォールＦＷを介するセキュリティ通信が行われる。
監視端末ＭＴ１は、クラウドサーバＣＳを介して監視対象機器ＭＥ１を遠隔監視する。監視端末ＭＴ２は、クラウドサーバＣＳを介して監視対象機器ＭＥ２を遠隔監視する。
なお、図２では、監視端末の台数が監視端末ＭＴ１と、監視端末ＭＴ２との２台である場合を示しているが、監視端末の台数は２台以上であってもよい。また、図２では、監視対象機器の台数が監視対象機器ＭＥ１と、監視対象機器ＭＥ２との２台である場合を示しているが、監視対象機器の台数は２台以上であってもよい。
また、本実施形態では、１台の監視端末が１台の監視対象機器を遠隔監視する場合について説明しているが、監視端末は複数の監視対象機器を遠隔監視してもよい。
【００２５】
図３は、本実施形態に係る監視端末ＭＴ１と監視対象機器ＭＥ１との間の通信フローの一例を示す図である。
【００２６】
監視端末ＭＴ１の端末送信部ＭＴ１Ａは、送信時期情報、及び動作指示情報を、クラウドサーバＣＳに送信する（ステップＳ１）。ここで、監視端末ＭＴ１において、送信時期情報、及び動作指示情報は、監視端末ＭＴ１が送信時期情報、及び動作指示情報を設定する操作を受け付けた場合に、この操作に基づいて生成される。
【００２７】
送信時期情報が指示する報告情報の送信の時期は、例えば、３０分や、１時間や、２４時間など送信の時間の間隔によって指示される。報告情報の送信の時期は、送信の時刻のリストによって指示されてもよい。報告情報の送信の時期は、最初の送信の時刻と、以後の送信の時間の間隔とによって指示されてもよい。
【００２８】
なお、送信時期情報には、監視対象機器ＭＥ１の動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄに記憶される動作状況情報のデータ量が所定のデータ量を超えた場合に、報告情報を送信することを指示する情報が、この所定のデータ量とともに含まれてもよい。所定のデータ量は、例えば、データの大きさや、データの件数によって指定されてよい。所定のデータ量は、クラウドサーバＣＳの処理能力に応じて指定されてもよい。
【００２９】
動作指示情報が指示する報告情報に含める情報は、監視対象機器ＭＥ１の動作状況取得部ＭＥ１Ｅが取得する動作状況のうち、例えば、ボイラの燃料使用量、水使用量、及び蒸気使用量である。動作指示情報が指示する監視対象機器ＭＥ１の動作状況取得部ＭＥ１Ｅが動作状況を取得する頻度は、例えば、３０分に１回、または１時間に１回などである。
【００３０】
クラウドサーバＣＳは、監視端末ＭＴ１が送信した送信時期情報、及び動作指示情報を取得する。クラウドサーバＣＳは、取得した動作指示情報を動作指示情報記憶部ＣＳＣに記憶する。
クラウドサーバＣＳは、設置状況情報記憶部ＣＳＤから設置状況情報を読み出す。クラウドサーバＣＳは、読み出した設置状況情報と、監視端末ＭＴ１から取得した送信時期情報とに基づいて、送信時期情報を定める。送信時期情報が指示する報告情報の送信の時期は、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の各々が報告情報を送信するタイミングが重ならないように指示される。例えば、クラウドサーバＣＳは、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の各々が報告情報を送信するタイミングを、ランダムに決定された遅延時間（例えば、数秒）だけずらす。
クラウドサーバＣＳは、定めた送信時期情報を送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶する。
【００３１】
なお、クラウドサーバＣＳは、設置状況情報及び動作指示情報に基づいて、所定の台数以下であれば、複数の監視対象機器ＭＥ１、監視対象機器ＭＥ２、…の各々が報告情報を送信するタイミングが重なることを許容してもよい。クラウドサーバＣＳは、設置状況情報が示す監視対象機器ＭＥ１の設置場所及び設置台数に基づいて、報告情報を送信するタイミングが重なることを許容する所定の台数を決定してよい。クラウドサーバＣＳは、動作指示情報が指示する報告情報に含める情報の数、及び動作指示情報が指示する報告情報に含める情報の量に基づいて、報告情報を送信するタイミングが重なることを許容する所定の台数を決定してよい。
【００３２】
クラウドサーバＣＳのサーバ送信部ＣＳＡは、送信時期情報記憶部ＣＳＢから送信時期情報を読み出す。クラウドサーバＣＳのサーバ送信部ＣＳＡは、動作指示情報記憶部ＣＳＣから動作指示情報を読み出す。クラウドサーバＣＳのサーバ送信部ＣＳＡは、読み出した送信時期情報と、読み出した動作指示情報とを、ネットワークＮＷを介して、監視対象機器ＭＥ１に送信する（ステップＳ２）。
【００３３】
監視対象機器ＭＥ１の機器受信部ＭＥ１Ａは、クラウドサーバＣＳから、送信時期情報と、動作指示情報とを受信する。機器受信部ＭＥ１Ａは、受信した送信時期情報を報告情報送信部ＭＥ１Ｂに供給する。機器受信部ＭＥ１Ａは、受信した動作指示情報を報告情報生成部ＭＥ１Ｃに供給する。
【００３４】
報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、クラウドサーバＣＳから受信した動作指示情報に基づいて、報告情報を生成する。報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、生成した報告情報を報告情報送信部ＭＥ１Ｂに供給する。報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、報告情報生成部ＭＥ１Ｃが生成した報告情報を、クラウドサーバＣＳから受信した送信時期情報に基づいて、ネットワークＮＷを介してクラウドサーバＣＳに送信する（ステップＳ３）。報告情報送信部ＭＥ１Ｂが最初に報告情報を送信する時期は、送信時期情報により指示される。図３に示す例では、報告情報送信部ＭＥ１Ｂが最初に報告情報を送信する時期は、監視対象機器ＭＥ１がクラウドサーバＣＳから送信時期情報を受信してから時間Ｔ１が経過した時期である。
【００３５】
報告情報送信部ＭＥ１Ｂが最初に報告情報を送信してから時間Ｔ２が経過すると、報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、クラウドサーバＣＳに報告情報の２回目の送信を行う（ステップＳ４）。報告情報送信部ＭＥ１Ｂが２回目に報告情報を送信してから時間Ｔ３が経過すると、報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、クラウドサーバＣＳに報告情報の３回目の送信を行う（ステップＳ５）。図３に示す例では、時間Ｔ２の長さと時間Ｔ３の長さとは等しい。つまり、報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、送信時期情報に基づいて、クラウドサーバＣＳに報告情報を定期的に送信する。
図３においては、報告情報送信部ＭＥ１Ｂが４回目以降の送信を行う場合は図示していない。４回目以降の送信についても、報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、送信時期情報が示す時期に基づいて報告情報をクラウドサーバＣＳに送信する。
【００３６】
クラウドサーバＣＳの報告情報受信部ＣＳＥは、監視対象機器ＭＥ１から報告情報を受信する。報告情報受信部ＣＳＥは、受信した報告情報を報告情報記憶部ＣＳＦに記憶する。報告情報記憶部ＣＳＦには、報告情報受信部ＣＳＥが監視対象機器ＭＥ１から報告情報を受信する毎に、報告情報が記憶される。
監視端末ＭＴ１から報告情報閲覧要求がクラウドサーバＣＳに送信された場合（ステップＳ６）、クラウドサーバＣＳは、報告情報記憶部ＣＳＦに記憶される報告情報を監視端末ＭＴ１に送信する（ステップＳ７）。
【００３７】
ここで、報告情報閲覧要求は、クラウドサーバＣＳに報告情報を送信することを要求することを示す信号である。報告情報閲覧要求は、監視端末ＭＴ１が、報告情報の閲覧を要求する操作を受け付けた場合に生成される。監視端末ＭＴ１は、報告情報閲覧要求により、クラウドサーバＣＳの報告情報記憶部ＣＳＦに記憶される報告情報のうち、監視端末ＭＴ１が監視する監視対象機器ＭＥ１により生成された報告情報を送信することを要求する。
報告情報閲覧要求には、クラウドサーバＣＳの報告情報記憶部ＣＳＦに記憶される報告情報のうち全部を送信するか、一部を送信するかを示す情報が含まれてもよい。報告情報閲覧要求に、報告情報のうち一部を送信するかを示す情報が含まれる場合、いずれの時期に監視対象機器ＭＥ１により生成された報告情報を送信するかを指定する情報が含まれてもよい。
【００３８】
以上に説明したように、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、サーバ（クラウドサーバＣＳ）と複数の監視対象機器ＭＥとがネットワークを介して接続されて、監視対象機器ＭＥの動作状況を監視する。サーバ（クラウドサーバＣＳ）は、報告情報受信部ＣＳＥと、報告情報記憶部ＣＳＦと、送信時期情報記憶部ＣＳＢとを備える。監視対象機器ＭＥ１は、動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄと、報告情報生成部ＭＥ１Ｃと、報告情報送信部ＭＥ１Ｂとを備える。
報告情報受信部ＣＳＥは、監視対象機器ＭＥ１の動作状況を示す報告情報を、監視対象機器ＭＥ１から受信する。
報告情報記憶部ＣＳＦは、報告情報受信部ＣＳＥが受信する報告情報を記憶する。
送信時期情報記憶部ＣＳＢには、監視対象機器ＭＥ１による報告情報の送信の時期を指示する送信時期情報が、監視対象機器ＭＥ１ごとに記憶されている。
動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄには、監視対象機器ＭＥ１のうち自端末の監視対象の機器の動作状況を示す動作状況情報が時系列に沿って記憶される。
報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄに記憶されている動作状況情報に基づいて、報告情報を生成する。
報告情報送信部ＭＥ１Ｂは、送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶されている送信時期情報が指示する送信時期に基づいて、報告情報生成部ＭＥ１Ｃが生成する報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信する。
【００３９】
この構成により、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、複数の監視対象機器ＭＥ１が報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信する時期を、複数の監視対象機器ＭＥ１ごとに送信時期情報に基づいて管理している。このため、複数の監視対象機器ＭＥ１が報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信する時期を分散させることができ、サーバ（クラウドサーバＣＳ）の負担を軽減することができる。
【００４０】
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、監視対象機器ＭＥ１側に動作状況情報を保持する機能がある。このため、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、送信時期情報に基づいて定期的にデータを送信することができる。
【００４１】
一方、一般的なクラウドシステムでは、監視対象機器側にデータを保持しておらず、定期的（データを収集する毎）にサーバにデータ送信を行い、サーバにデータ蓄積する。このため、一般的なクラウドシステムでは、データ送信が非常に高頻度になり、ネットワークが混雑してしまう。
【００４２】
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、監視対象機器ＭＥ１からのデータ送信の頻度が低いため、タイミング調整（送信時期情報の取得）のために監視対象機器ＭＥ１がサーバ（クラウドサーバＣＳ）に問い合わせを行っても、サーバ（クラウドサーバＣＳ）の負担が小さい。したがって、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が複数の監視対象機器ＭＥ１の動作を一元管理しやすい。
ここで、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が複数の監視対象機器ＭＥ１の動作を一元管理するとは、遠隔監視システム１において、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が、監視対象機器ＭＥ１が報告情報を生成するための動作状況情報と、監視対象機器ＭＥ１が報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信する送信時期を指示する送信時期情報とを保持し、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が、動作状況情報と送信時期情報とを用いて、監視対象機器ＭＥ１が生成する報告情報と、この報告情報を監視対象機器ＭＥ１がサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信する時期を管理することである。
【００４３】
一方、一般的なクラウドシステムでは、ネットワークの混雑を回避するため、例えば、データ送信のタイミングをサーバが監視対象機器毎に調整する場合、調整のための通信が発生するため、調整しない場合に比べ通信頻度が上昇してしまう。データ送信のタイミングをサーバが一括して管理する場合には、監視対象機器からサーバへの問い合わせが多くなり、サーバの負担が非常に大きくなってしまう。
【００４４】
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、サーバ（クラウドサーバＣＳ）は、
動作指示情報記憶部ＣＳＣをさらに備える。
動作指示情報記憶部ＣＳＣには、監視対象機器ＭＥ１の監視動作を指示する動作指示情報が、監視対象機器ＭＥ１ごとに記憶されている。
また、監視対象機器ＭＥ１の報告情報生成部ＭＥ１Ｃは、動作指示情報記憶部ＣＳＣに記憶されている動作指示情報に基づいて、報告情報を生成する。
【００４５】
この構成により、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が複数の監視対象機器ＭＥ１の動作を一元管理しているため、監視対象機器ＭＥ１の動作を遠隔設定することができる。このため、監視対象機器ＭＥ１の動作を現場で個別に設定する必要がなくなり、監視対象機器ＭＥ１の設置時などにおいて現場作業を減らすことができる。
【００４６】
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、設置状況情報記憶部ＣＳＤをさらに備える。
設置状況情報記憶部ＣＳＤには、監視対象機器ＭＥ１の設置状況を示す設置状況情報が記憶されている。
この構成により、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が複数の監視対象機器ＭＥ１の設置状況を一括して管理しているため、多数の監視対象機器ＭＥ１の設置状況を把握しやすい。
【００４７】
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、送信時期情報記憶部ＣＳＢに記憶されている送信時期情報は、設置状況情報に基づいて定められている。
この構成により、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、監視対象機器ＭＥ１が報告を送信するタイミングが、サーバ（クラウドサーバＣＳ）によって一元管理されている監視対象機器ＭＥ１の設置状況（＝設置状況情報）に基づいて定められている。このため、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、例えば、監視対象機器ＭＥ１の設置台数や報告の量に基づいて、監視対象機器ＭＥ１が報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信するタイミングを纏めて調整することができる。
また、本実施形態に係る遠隔監視システム１では、監視対象機器ＭＥ１が増設されてネットワークが混雑した場合などにおいて、監視対象機器ＭＥ１が報告情報をサーバ（クラウドサーバＣＳ）に送信するタイミングを、サーバ（クラウドサーバＣＳ）が一括して、複数の監視対象機器ＭＥ１について個別に（かつ纏めて）調整することができる。サーバ（クラウドサーバＣＳ）は、複数の監視対象機器ＭＥ１について個別に調整してもよいし、纏めて調整してもよい。本実施形態に係る遠隔監視システム１では、監視対象機器ＭＥ１が増設されてネットワークが混雑した場合などにおいて、監視対象機器ＭＥ１をサーバ（クラウドサーバＣＳ）によって一元管理せずに１台ずつ調整する場合に比べて、監視対象機器ＭＥ１が報告を送信するタイミングの調整に手間がかからずに済む。
【００４８】
なお、上述した実施形態における監視端末ＭＴ１、クラウドサーバＣＳ、及び監視対象機器ＭＥ１の一部、例えば、端末送信部ＭＴ１Ａ、端末受信部ＭＴ１Ｂ、サーバ送信部ＣＳＡ、報告情報受信部ＣＳＥ、機器受信部ＭＥ１Ａ、報告情報送信部ＭＥ１Ｂ、報告情報生成部ＭＥ１Ｃ、動作状況情報記憶部ＭＥ１Ｄ、及び動作状況取得部ＭＥ１Ｅをコンピュータで実現するようにしてもよい。その場合、この制御機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、監視端末ＭＴ１、またはクラウドサーバＣＳ、または監視対象機器ＭＥ１に内蔵されたコンピュータシステムであって、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよい。
また、上述した実施形態における監視端末ＭＴ１、クラウドサーバＣＳ、及び監視対象機器ＭＥ１の一部、または全部を、ＬＳＩ（Ｌａｒｇｅ  Ｓｃａｌｅ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）等の集積回路として実現してもよい。監視端末ＭＴ１、クラウドサーバＣＳ、及び監視対象機器ＭＥ１の各機能ブロックは個別にプロセッサ化してもよいし、一部、または全部を集積してプロセッサ化してもよい。また、集積回路化の手法はＬＳＩに限らず専用回路、または汎用プロセッサで実現してもよい。また、半導体技術の進歩によりＬＳＩに代替する集積回路化の技術が出現した場合、当該技術による集積回路を用いてもよい。
【００４９】
以上、図面を参照してこの発明の一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。
【符号の説明】
【００５０】
１…遠隔監視システム、ＭＴ１、ＭＴ２…監視端末、ＭＴ１Ａ…端末送信部、ＭＴ１Ｂ…端末受信部、ＣＳ…クラウドサーバ、ＣＳＡ…サーバ送信部、ＣＳＢ…送信時期情報記憶部、ＣＳＣ…動作指示情報記憶部、ＣＳＤ…設置状況情報記憶部、ＣＳＥ…報告情報受信部、ＣＳＦ…報告情報記憶部、ＭＥ１、ＭＥ２…監視対象機器、ＭＥ１Ａ…機器受信部、ＭＥ１Ｂ…報告情報送信部、ＭＥ１Ｃ…報告情報生成部、ＭＥ１Ｄ…動作状況情報記憶部、ＭＥ１Ｅ…動作状況取得部、ＯＤ１…動作状況検出部、ＣＳ１…本体部、ＣＳ２…ＶＰＮルータ部、ＦＷ…ファイアウォール、ＮＷ…ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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