(57)【要約】【課題】正確な物品に関する記録の記録を残し、物品の管理者の負担を減らす。【解決手段】物品管理システムは監視カメラと画像処理装置を含む。監視カメラは保管室内を撮影した撮影データを出力する。画像処理装置は、保管室の入室者を特定し、入力された入室者情報が正しいか否かを判定する。入室者情報が正しいと判定したとき、画像処理装置は、入室者情報を含む物品管理データを生成し、保管室からの退出を許可する。画像処理装置は、入室者情報が正しくないと判定したとき、退出を許可しない。【選択図】図９
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品を保管する保管室内に設けられ、前記保管室内を撮影し、撮影データを出力する監視カメラと、
物品を持ち出し可能な者のデータであって、予め登録された個人情報データを用いて前記保管室に入室した入室者を特定し、
特定できた前記入室者である特定者により入力され、物品の管理に必要な情報である入室者情報を認識し、
前記特定者の前記個人情報データと、前記入室者情報を照合して、前記入室者情報が正しいか否かを判定し、
前記入室者情報が正しいと判定したとき、前記入室者情報を含む物品管理データを生成し、
生成した前記物品管理データを記憶部に記憶させるとともに、前記保管室からの退出を許可し、
前記入室者情報が正しくないと判定したとき、前記保管室からの退出を許可しない画像処理装置と、を含むことを特徴とする物品管理システム。
【請求項２】
前記画像処理装置は、
前記撮影データに基づき物品に付されたコードを認識し、
前記コードに基づき、持ち出そうとされている物品を特定し、
特定した物品を示す情報を、前記物品管理データに含め、
持ち出そうとされている物品を特定できてから、前記退出許可を決定することを特徴とする請求項１に記載の物品管理システム。
【請求項３】
前記画像処理装置は、
報知部を含み、
持ち出そうとされている物品を特定できないとき、物品を特定できるように物品を前記監視カメラに向けるべきことを、前記報知部に報知させることを特徴とする請求項２に記載の物品管理システム。
【請求項４】
前記画像処理装置は、入力デバイスを含み、
前記入力デバイスは、前記入室者情報の入力を受け付けることを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項５】
前記画像処理装置は、
前記入室者情報を記入するための記入用紙を撮影することにより得られた前記撮影データに基づき、前記記入用紙に記入された前記入室者情報を認識することを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項６】
それぞれの前記個人情報データは、対応する人物の顔画像データを含み、
前記画像処理装置は、
前記撮影データに含まれる顔画像領域を認識し、前記顔画像領域と前記顔画像データを比較して、前記入室者を特定することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項７】
前記画像処理装置は、
入室者を特定するための情報を取得する取得部を含み、
前記取得部が取得した情報とそれぞれの前記個人情報データを比較して、前記入室者を特定することを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項８】
前記保管室の出入り口に設けられたドアを施錠する施錠装置を含み、
退出を許可しないとき、
前記画像処理装置は、
前記施錠装置に信号を送信し、
前記ドアを施錠した状態で維持させることを特徴とする請求項１乃至７の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項９】
前記画像処理装置は、
通信部を含み、
退出を許可しないとき、予め定められた管理者のアドレスに向けて、退出を許可しないと決定したことを前記通信部に送信させることを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項１０】
前記保管室の出入り口に設けられたドアを施錠する施錠装置を含み、
前記画像処理装置は、
通信部を含み、
前記入室者が誰かを特定できないとき、前記施錠装置に前記ドアを施錠させ、予め定められた管理者のアドレスに向けて、前記入室者を特定できない旨を前記通信部に送信させることを特徴とする請求項１乃至９の何れか１項に記載の物品管理システム。
【請求項１１】
前記画像処理装置は、
通信部を含み、
前記物品管理データが返却期限を含む場合、
前記返却期限に到達したとき、又は、前記返却期限に到る前に、前記物品管理データに対応する前記特定者のアドレスに向けて、返却期限メッセージを前記通信部に送信させることを特徴とする請求項１乃至１０の何れか１項に記載の物品管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物品の持ち出しを管理する物品管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
不正な持ち出しを防ぐため、部屋の人の出入りを監視したい場合がある。例えば、重要な物品、資料、書類を保管する部屋を監視したい場合がある。そして、監視に撮像装置（カメラ）を用いることがある。撮像装置を用いた監視技術の一例が特許文献１に記載されている。
【０００３】
具体的に、特許文献１には、入室人物を識別するための識別情報と退室人物を識別するための識別情報を取得し、退室人物の識別情報に基づいて検索された入室時の撮像映像と、当該人物の退室時の撮像映像と共に表示させる監視端末装置が記載されている。この構成により、退室時のゲート通過映像と入室時のゲート通過映像を表示し、監視員が効率的に監視できるようにしようとする（特許文献１：請求項１、段落［０００７］）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第５００４８４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
貸し出し可能な資産（物品）を保管する部屋が設けられることがある。業務上必要になったとき、保管部屋から物品が持ち出される。保管される物品は様々である。例えば、ＰＣや携帯型メモリーが保管されることもある。
【０００６】
物品の行方不明を防ぐには、物品の持ち出しを管理する必要がある。例えば、誰がどの物品を持ち出したかの記録を残す必要がある。物品の管理者は、持ち出しの記録に漏れがないか、正しいか、を細かくチェックする必要がある。物品の管理に手間がかかるので、管理者の負担が大きいという問題がある。保管物品が多い場合や、物品を持ち出す人物が多いほど、管理者の負担が大きくなる。
【０００７】
特許文献１記載の発明では、監視カメラの動画のチェック担当者（監視者）は、入室時と退出時の状態を見比べることができる。不適切な物品の持ち出しをチェックすることはできる。しかし、特許文献１には、適切な物品の持ち出しの記録については記載されていない。従って、特許文献１記載の技術では、上記の問題を解決することはできない。
【０００８】
本発明は、上記従来技術の問題点に鑑みてなされたものであり、正確な物品に関する記録の記録を残し、物品の管理者の負担を減らす。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題解決のため、請求項１に係る物品管理システムは、監視カメラと画像処理装置を含む。前記監視カメラは、物品を保管する保管室内に設けられる。前記監視カメラは、前記保管室内を撮影し、撮影データを出力する。前記画像処理装置は、物品を持ち出し可能な者のデータであって、予め登録された個人情報データを用いて前記保管室に入室した入室者を特定する。前記画像処理装置は、特定できた前記入室者である特定者により入力され、物品の管理に必要な情報である入室者情報を認識する。前記画像処理装置は、前記特定者の前記個人情報データと、前記入室者情報を照合して、前記入室者情報が正しいか否かを判定する。前記画像処理装置は、前記入室者情報が正しいと判定したとき、前記入室者情報を含む物品管理データを生成する。前記画像処理装置は、生成した前記物品管理データを記憶部に記憶させるとともに、前記保管室からの退出を許可する。前記画像処理装置は、前記入室者情報が正しくないと判定したとき、前記保管室からの退出を許可しない。
【発明の効果】
【００１０】
上述したように、本発明によれば、物品の管理者の負担を減らしつつ、正確な持ち出しの記録を残すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は実施形態に係る物品管理システムの一例を示す図である。
【図２】図２は実施形態に係る複合機の一例を示す図である。
【図３】図３は実施形態に係る物品管理システムの一例を示す図である。
【図４】図４は実施形態に係る物品管理システムでの保管室への入室時の処理の一例を示す図である。
【図５】図５は実施形態に係る個人情報データの一例を示す図である。
【図６】図６は実施形態に係る物品管理システムが入室者を特定したときの処理の流れの一例を示す図である。
【図７】図７は実施形態に係る選択画面の一例を示す図である。
【図８】図８は実施形態に係る第１ボタンが操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。
【図９】図９は実施形態に係る第２ボタンが操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。
【図１０】図１０は実施形態に係る物品管理情報の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、実施形態に係る第３ボタンが操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図１〜図１１を用いて、本発明に係る物品管理システム１００を説明する。物品管理システム１００は、画像処理装置と監視カメラ３００を含む。以下の説明では、画像処理装置として複合機２００を例に挙げて説明する。複合機２００は画像形成装置でもある。但し、本実施の形態に記載されている構成、配置等の各要素は、発明の範囲を限定するものではなく単なる説明例にすぎない。
【００１３】
（物品管理システム１００）
図１を用いて、実施形態に係る物品管理システム１００の一例を説明する。図１は物品管理システム１００の一例を示す図である。
【００１４】
物品管理システム１００は、複合機２００（画像処理装置）と監視カメラ３００を含む。図１は、保管室４００内に、複合機２００と監視カメラ３００を設置する例を示している。図１に示すように、監視カメラ３００は複合機２００に取り付けられてもよい。また、監視カメラ３００は、天井に取り付けられてもよい。監視カメラ３００は保管室４００内を撮影する。監視カメラ３００は保管室４００に入った者を撮影する。例えば、監視カメラ３００のレンズ３０１は、保管室４００の出入り口方向に向けられる。なお、監視カメラ３００を複数台設けてもよい。この場合、各監視カメラ３００が複合機２００と通信可能に接続される。
【００１５】
保管室４００には、物品が保管される。図１では、便宜上、物品の図示を省略している。保管される物品の種類に特に制限はない。会社内に設けられた保管室４００の場合、会社から従業員に貸与される物品が保管される。従業員は、業務上の必要に応じて、保管室４００から物品を持ち出す。
【００１６】
ドア５００から保管室４００に入ることができる。ドア５００には施錠装置６００が取り付けられる。複合機２００は施錠装置６００を制御する。複合機２００はドア５００に鍵をかけられる。保管室４００の外側に物品を持ち出すとき、物品を持ち出すことができる者（有資格者）は、複合機２００に物品の持ち出しを記録するための操作を行う。操作に問題がなければ、複合機２００は退出を許可する。
【００１７】
（複合機２００）
図２に基づき、実施形態に係る複合機２００の一例を説明する。図２は、実施形態に係る複合機２００の一例を示す図である。
【００１８】
複合機２００は制御部１、記憶部２、画像読取部３、操作パネル４、印刷部５、通信部６を含む。
【００１９】
制御部１は複合機２００の各部を制御する。制御部１はＣＰＵ１１、画像処理部１２を含む。ＣＰＵ１１は演算、制御を行う。画像処理部１２は画像処理を画像データに施す。記憶部２は不揮発性の記憶部２と揮発性の記憶部２を含む。記憶部２は不揮発性の記憶装置として、ＲＯＭ２１、ストレージ２２（ＨＤＤ又はＳＳＤ）を含む。記憶部２は揮発性の記憶装置としてＲＡＭ２３を含む。記憶部２は制御用プログラムやデータを記憶する。
【００２０】
原稿を読み取るジョブ（コピージョブ、スキャン保存ジョブ、スキャン送信ジョブ）のとき、制御部１は、原稿を画像読取部３に読み取らせる。画像読取部３は、原稿の画像データを生成する。
【００２１】
制御部１は操作パネル４と通信可能に接続される。操作パネル４は、表示パネル４１（報知部に相当）、タッチパネル４２（取得部、入力デバイスに相当）、ハードキー４３、スピーカー４４（報知部に相当）、リーダー４５を含む。制御部１は表示パネル４１の表示を制御する。制御部１は設定用の操作画像を表示パネル４１に表示させる。操作画像は、例えば、ソフトキーやボタンである。制御部１は、タッチパネル４２の出力に基づき、操作された操作画像を認識する。また、制御部１は、操作されたハードキー４３を認識する。操作パネル４は使用者の操作（操作画像やハードキー４３への操作）を受け付ける。スピーカー４４は音を発する。制御部１はスピーカー４４に音声信号を入力する。スピーカー４４は入力された音声信号に基づく音声を発する。
【００２２】
印刷部５は用紙を搬送しつつ、用紙に印刷を行う。印刷部５は、印刷用データに基づき印刷を行い、排出トレイに印刷物を排出する。印刷部５は、給紙部５ａ、用紙搬送部５ｂ、画像形成部５ｃ、定着部５ｄを含む。
【００２３】
制御部１は印刷部５の動作を制御する。制御部１は、給紙部５ａ、用紙搬送部５ｂ、画像形成部５ｃ、定着部５ｄの動作を制御する。給紙部５ａは用紙を収容する。印刷ジョブのとき、制御部１は給紙部５ａに用紙を供給させる。制御部１は、用紙搬送部５ｂに用紙を搬送させる。制御部１は、画像データに基づくトナー像を画像形成部５ｃに形成させる。制御部１は、形成したトナー像の搬送用紙への転写を画像形成部５ｃに行わせる。制御部１は、トナー像が転写された用紙への加熱、加圧を定着部５ｄに行わせる。これにより、用紙にトナー像が定着する。制御部１は、定着済（印刷済）の用紙を排出トレイまで用紙搬送部５ｂに搬送させる。
【００２４】
通信部６は、通信に必要なハードウェアとソフトウェアを含む。ハードウェアは、例えば、通信回路や通信用メモリーである。通信部６はコンピューター７００と通信する。コンピューター７００は、例えば、ＰＣである。通信部６は、複数のコンピューター７００と通信可能である。通信部６は、物品（保管室４００）の管理者のコンピューター７００と通信できる。
【００２５】
また、通信部６は、施錠装置６００と通信可能に接続される。施錠装置６００は施錠機構６０１と金属錠６０２を含む。施錠機構６０１及び金属錠６０２はドア５００に設けられる。施錠機構６０１はモーターやギアを含む。施錠機構６０１は金属錠６０２を動かす。制御部１は、ドア５００の施錠、解錠を制御する。施錠するとき、制御部１は、施錠装置６００に向けて、施錠指示信号を通信部６に送信させる。施錠指示信号を受信したとき、施錠機構６０１は金属錠６０２を動かして施錠する。施錠状態では、ドア５００を開けることができない。解錠するとき、制御部１は、施錠装置６００に向けて、解錠指示信号を通信部６に送信させる。解錠指示信号を受信したとき、施錠機構６０１は金属錠６０２を動かして解錠する。解錠状態では、ドア５００を開けることができる。
【００２６】
なお、施錠装置６００を操作することにより、部屋の外側から施錠装置６００を解錠することができる。管理者のコンピューター７００で、ドア５００の施錠、解錠を制御することができる。管理者のコンピューター７００から解錠指示を受信したとき、制御部１は、施錠装置６００に向けて、解錠指示信号を通信部６に送信させる。管理者のコンピューター７００から施錠指示を通信部６が受信したとき、制御部１は、施錠装置６００に向けて、施錠指示信号を通信部６に送信させる。
【００２７】
また、ドア５００には、ドア５００の開閉を検知するためのドアセンサー８００が設けられる。ドアセンサー８００の出力は、制御部１に入力される。制御部１は、ドアセンサー８００の出力に基づき、ドア５００が開けられたこと、閉じられたことを認識する。
【００２８】
また、通信部６は、監視カメラ３００と接続される。監視カメラ３００は撮像し、撮影データを生成する。監視カメラ３００から撮影データが出力される。通信部６は撮影データを受信する。
【００２９】
（入室者の特定）
次に、図３〜図５を用いて、実施形態に係る物品管理システム１００での保管室４００へ入室者の特定の一例を説明する。図３は、実施形態に係る物品管理システム１００の一例を示す図である。図４は、実施形態に係る物品管理システム１００での保管室４００への入室時の処理の一例を示す図である。図５は、実施形態に係る個人情報データ７の一例を示す図である。
【００３０】
監視カメラ３００は、入室者を撮影できる位置に設けられる。言い換えると、監視カメラ３００はドア５００及びドア５００近傍を撮影する。図３に示すように、監視カメラ３００は、レンズ３０１、イメージセンサー３０２、カメラモジュール３０３を含む。レンズ３０１は入射された光をイメージセンサー３０２に導く。イメージセンサー３０２は、面状に並べられた複数の受光素子を含む。イメージセンサー３０２の各受光素子は、受光量に応じたアナログ信号（画像信号）を出力する。イメージセンサー３０２の各受光素子は、一定周期でアナログ信号（画像信号）を出力する。カメラモジュール３０３は、イメージセンサー３０２が出力する画像信号に基づき、撮影データ（画像データ）を生成する。カメラモジュール３０３は、一定周期で撮影データを生成する。
【００３１】
そして、図４のスタートは、保管室４００への入室の監視の開始時点である。例えば、監視カメラ３００及び複合機２００の両方の主電源が投入された時点である。監視を続ける場合、監視カメラ３００と複合機２００は、主電源が投入された状態で維持される。監視カメラ３００は撮影を続ける。複合機２００のうち、監視カメラ３００が生成する撮影データを処理する部分には電力が継続して供給される。なお、監視の継続中、制御部１は、一定時間継続して使用されていない部分への電力供給を停止させる。
【００３２】
制御部１は、保管室４００に人が入ってきたか否かの確認を続ける（ステップ♯１１、ステップ♯１１のＮｏ→ステップ♯１１）。ドアセンサー８００の出力に基づきドア５００が開閉されたと認識したとき、制御部１は、保管室４００に人が入ってきたと判定してもよい。また、制御部１は、撮影データに基づき、保管室４００に人が入ったことを判定してもよい。監視カメラ３００の撮影範囲は固定である。入室者がいない場合、撮影される画像は大きく変化しない。同様の撮影データの生成を繰り返す。動くものの存在を認識したとき、制御部１は保管室４００に人が入ったと判定してもよい。例えば、制御部１は撮影データを監視する。制御部１は、時間的に連続する２つの撮影データを比較し、予め定められた値以上、画素値が変化した画素の数をカウントする。制御部１はカウント数が一定数以上となったとき、制御部１は保管室４００への入室があったと判定してもよい。
【００３３】
保管室４００に人が入ってきたと判定したとき（ステップ♯１１のＹｅｓ）、制御部１は、施錠装置６００に向けて、施錠指示信号を通信部６に送信させる（ステップ♯１２）。施錠指示信号に基づき、施錠機構６０１はドア５００を施錠する（ステップ♯１３）。
【００３４】
ドア５００の施錠後、制御部１は、入室者の特定処理を開始する。ここで、入室者の特定のため、個人情報データ７が不揮発的に記憶部２に記憶される。例えば、個人情報データ７は、ストレージ２２に記憶される。個人情報データ７は、物品を持ち出し可能な者（有資格者）のデータである。個人情報データ７は、物品を持ち出し可能な者ごとに用意される。個人情報データ７は、操作パネル４で入力することができる。また、コンピューター７００から個人情報データ７を送信することにより、個人情報データ７を登録することもできる。
【００３５】
個人情報データ７には、物品を持ち出し可能な者の情報が書き込まれる。所定の項目についての情報が書き込まれる。図５に示す個人情報データ７では、所定の項目は、社員番号、名前、アドレス、顔画像データ７１である。それぞれの個人情報データ７は、対応する人物の顔画像データ７１を含む。
【００３６】
制御部１は、監視カメラ３００の撮影により得られた撮影データと顔画像データ７１に基づき、入室者を特定する。言い換えると、顔認証により、制御部１は入室者を特定する。制御部１（画像処理部１２）は撮影データを処理する。画像処理部１２の処理に基づき、顔認証が行われる。顔認証のため、監視カメラ３００は、入室者の顔を撮影できる位置に設けられる。
【００３７】
入室者の特定のため、制御部１（画像処理部１２）は、監視カメラ３００で生成された最新の撮像データに対し顔領域検出処理を行う（ステップ♯１４）。肌色と扱う画素値の範囲（肌色範囲）が予め定められる。例えば、制御部１は、撮影データのうち、肌色画素を認識する。制御部１は肌色画素の輪郭を求める。例えば、制御部１は、輪郭内の画素数が予め定められた基準値以上であり、かつ、輪郭内の画素数が最も多い領域を顔領域と認識する。なお、制御部１は公知のアルゴリズムを用いて顔領域検出処理を行ってもよい。
【００３８】
続いて、制御部１は、顔領域の特徴点検出処理を行う（ステップ♯１５）。制御部１は、目、鼻、口などの顔の特徴点の位置を定める。制御部１は、得られた特徴点位置を用いて顔領域の位置、大きさを正規化し、照合用データを生成する（ステップ♯１６）。
【００３９】
制御部１は、照合用データとそれぞれの顔画像データ７１を比較する（ステップ♯１７）。照合用データとの比較のため、顔画像データ７１は、予め顔領域の位置、大きさが正規化されている。制御部１は、特徴点の位置や各特徴点の位置関係を比較する。そして、制御部１は一致度を算出する。照合用データＤ４の顔と顔画像データ７１が似ていないほど、算出される一致度は小さくなる。
【００４０】
制御部１は、入室者を特定できたか否かを確認する（ステップ♯１８）。一致度が基準値を超える顔画像データ７１があるとき、制御部１は入室者を特定できたと判定する（ステップ♯１８のＹｅｓ）。この場合、制御部１は最も一致度が大きい顔画像データ７１に対応する者を入室者と特定する（ステップ♯１９）。そして、本フローは終了する（エンド）。
【００４１】
一致度が予め定められた基準値を超える顔画像データ７１がない場合、制御部１は入室者を特定できないと判定する（ステップ♯１８のＮｏ）。顔の角度、顔の向き、照明の具合により、正確に特定できないことがある。個人情報データ７が登録されている者が入室しても、制御部１は誰かを特定できないと判定する可能性がある。そこで、入室者を特定できないとき（ステップ♯１８のＮｏ）、制御部１は、特定不可の判定を予め定められた基準回数連続で行ったか否かを確認する（ステップ♯１１０）。基準回数は適宜定められる。
【００４２】
基準回数連続して特定不可を判定していないとき（ステップ♯１１０のＮｏ）、フローはステップ♯１４に戻る。特定不可の判定が基準回数連続したとき（ステップ♯１１０のＹｅｓ）、無関係の者が保管室４００に侵入したおそれがある。そこで、制御部１は、予め定められた管理者のアドレスに向けて、入室者を特定できない旨を通信部６に送信させる（ステップ♯１１１）。管理者に異常が報知される。なお、ステップ♯１３により、ドア５００は施錠されたままである。そして、本フローは終了する（エンド）。
【００４３】
なお、監視カメラ３００を用いて、顔認証により入室者を特定する例を説明した。しかし、操作パネル４に入力された情報に基づき、入室者を特定してもよい。この場合、入室者は、操作パネル４（タッチパネル４２）を用いて、情報を入力する。タッチパネル４２は取得部として機能する。取得部は入室者を特定するための情報を取得する。入室者は、個人情報データ７に定義された情報のうち、所定の情報を入力する。例えば、入室者は、社員番号や名前を入力する。制御部１は、記憶される個人情報データ７と入力された情報が一致するか否かを確認する。一致したとき、制御部１は、一致したデータに対応する者を入室者と特定する。一致しないとき、制御部１は入室者を特定できないと判定する。制御部１は入室権限がないと判定する。この場合、複数回連続して、入力された情報が個人情報データ７と一致しないとき、制御部１は、管理者のアドレスに向けて、入室者を特定できない旨を通信部６に送信させる
【００４４】
また、カードや携帯通信機器に登録された情報を読み取って入室者を特定してもよい。携帯通信機器は、例えば、スマートフォンである。この場合、複合機２００に、情報を読み取るリーダー４５が設けられる（図２参照）。リーダー４５が取得部として機能する。リーダー４５は、例えば、無線通信により、カードや携帯通信機器から情報を読み取る。制御部１は、記憶される個人情報データ７と読み取った情報が一致するか否かを確認する。一致したとき、制御部１は、一致したデータに対応する者を入室者と特定する。一致しないとき、制御部１は入室者を特定できないと判定する。入室者を特定できないと判定した場合、制御部１は、管理者のアドレスに向けて、入室者を特定できない旨を通信部６に送信させる
【００４５】
なお、以下の説明では、制御部１が特定した入室者を特定者と称する。
【００４６】
（入室者特定時の処理）
次に、図６、図７を用いて、実施形態に係る物品管理システム１００が入室者を特定したときの処理の流れの一例を説明する。図６は、実施形態に係る物品管理システム１００が入室者を特定したときの処理の流れの一例を示す図である。図７は、実施形態に係る選択画面４６の一例を示す図である。
【００４７】
入室者を特定したとき、制御部１は、選択画面４６を表示パネル４１に表示させる（ステップ♯２４）。選択画面４６はこれから行う動作を選択するための画面である。制御部１は、選択画面４６内に複数のボタンを表示させる。図７は選択画面４６の一例を示す。
【００４８】
選択画面４６には、第１ボタンＢ１、第２ボタンＢ２、第３ボタンＢ３が設けられる。特定者は、持ち出し又は返却せず、単に保管室４００から退出するとき、第１ボタンＢ１を操作する。特定者は、物品を持ち出すとき、第２ボタンＢ２を操作する。特定者は、物品を返却するとき、第３ボタンＢ３を操作する。操作パネル４は何れかのボタンの選択を受け付ける（ステップ♯２２）。以後、選択されたボタンに応じた処理が行われる。
【００４９】
（第１ボタンＢ１操作時の処理の流れ）
次に、図８を用いて、実施形態に係る第１ボタンＢ１が操作されたときの処理の流れの一例を説明する。図８は、実施形態に係る第１ボタンＢ１が操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。
【００５０】
持ち出し又は返却なしに保管室４００から退出したい場合がある。例えば、保管室４００に入室したものの、保管室４００に目当ての物品がない場合が考えられる。また、返却しようとする物品を忘れた場合もあり得る。そして、図８のスタートは、第１ボタンＢ１が操作された時点である。言い換えると、図８のスタートは、保管室４００からの単なる退出を入室者が希望していると制御部１が認識した時点である。
【００５１】
第１ボタンＢ１が操作されたとき、制御部１は、保管室４００からの退出を許可する（ステップ♯３１）。退出を許可するとき、制御部１は、施錠機構６０１に解錠させる（ステップ♯３２）。そして、制御部１は、単に入退室した特定者の個人情報データ７を、入退室履歴情報Ｈ１として記憶部２に記憶させる（ステップ♯３３、図３参照）。入退室履歴情報Ｈ１により、入退室した者の履歴を残すことができる。そして、本フローは終了する（エンド）。
【００５２】
（第２ボタンＢ２操作時の処理の流れ）
次に、図９、図１０を用いて、実施形態に係る第２ボタンＢ２が操作されたときの処理の流れの一例を説明する。図９は、実施形態に係る第２ボタンＢ２が操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。図１０は、実施形態に係る物品管理情報の一例を示す図である。
【００５３】
第２ボタンＢ２が操作されたとき、制御部１と特定者は、物品を持ち出しの記録のための手続を行う。まず、制御部１は、入室者情報入力画面（不図示）を表示パネル４１に表示させる（ステップ♯４１）。そして、制御部１は、入力された入室者情報を認識する（ステップ♯４２）。入室者情報は、保管室４００への入室、物品の持ち出し、物品の返却の記録に必要な情報である。特定者は入室者情報を入力する。
【００５４】
入室者情報入力画面には、所定の項目の入力欄が設けられる。入力欄が操作されたとき、制御部１は、ソフトウェアキーボード画面を表示パネル４１に表示させる。特定者は、ソフトウェアキーボード画面で情報（文字列や数字）を入力する。タッチパネル４２が情報を入力するための入力デバイスとして利用される。タッチパネル４２は、入室者情報の入力を受け付ける。特定者は、社員番号、名前、アドレスといった情報を入力する。制御部１は、入力された入室者情報を認識する。
【００５５】
また、特定者は、記入用紙に記入した入室者情報を監視カメラ３００に示すことにより、複合機２００に入室者情報を認識させることができる。この場合、記入用紙（記入台帳）が保管室４００に備え付けられる。記入用紙は、筆記具にて入室者情報を記入するための用紙である。特定者は記入用紙に情報を記入する。特定者は監視カメラ３００に記入用紙を示す。これにより、監視カメラ３００は記入用紙を撮影する。監視カメラ３００は、記入用紙を撮影した撮影データを出力する。制御部１（画像処理部１２）は、撮影データに対し、ＯＣＲ処理を行う。制御部１は、撮影データを処理し、含まれる文字列や数字を認識する。制御部１は、認識した文字列や数字を入室者情報として認識する。
【００５６】
制御部１は、認識した入室者情報が正しいか否かを判定する（ステップ♯４３）。具体的に、制御部１は、認識した入室者情報が特定者の個人情報データ７と一致するか否かを確認する。一致するとき、制御部１は、入室者情報が正しいと判定する（ステップ♯４３のＹｅｓ）。一致しないとき、制御部１は、入室者情報が正しくないと判定する（ステップ♯４３のＮｏ）。
【００５７】
入室者情報が正しくないとき（ステップ♯４３のＮｏ）、制御部１は、退出を許可しない（ステップ♯４４）。退出を許可しない、ドア５００が施錠状態で維持される。退出を許可しないとき、制御部１は、管理者のアドレスに向けて、退出を許可しないと決定したことを通信部６に送信させる（ステップ♯４５）。そして、本フローはステップ♯４１に戻る。
【００５８】
入室者情報が正しいとき（ステップ♯４３のＹｅｓ）、制御部１は、要求メッセージを報知部に報知させる（ステップ♯４６）。要求メッセージは持ち出す物品を特定するための動作を特定者に要求するメッセージである。
【００５９】
物品管理システム１００では、保管室４００に保管される各物品にコードが予め付されている。コードは、物品を特定するための情報を含む。コードは、例えば、ＱＲコード（登録商標）やバーコードである。そして、要求メッセージは、物品に付されたコードを監視カメラ３００に向けることを求めるメッセージである。例えば、制御部１は、表示パネル４１に要求メッセージを表示させる。また、制御部１は、スピーカー４４に要求メッセージを再生させてもよい。これにより、物品のコードをカメラに向けるべきことを特定者に知らせることができる。
【００６０】
そして、制御部１（画像処理部１２）は、特定者が持ちだそうとしている物品を特定できたか否かを確認する（ステップ♯４７）。ここで、保管される各物品には、番号が割り当てられる。記憶部２は物品コードデータＣ１を記憶する。物品コードデータＣ１Ｃ１では、物品に対応する番号が定義されている。また、物品コードデータＣ１では、各番号に対応する物品の種類が定義される。
【００６１】
具体的に、制御部１は、撮影データに含まれる物品のコードを認識する。言い換えると、制御部１は物品に付されたコードを認識する。コードを認識できたとき、制御部１は、コードを復号（解読）し、コード化された番号を認識する。制御部１は、認識した番号と物品コードデータＣ１を参照し、物品を特定する。
【００６２】
なお、コードを認識できないとき、又は、コードを復号しても持ち出そうとしている物品を特定できないとき（ステップ♯４７のＮｏ）、制御部１は、メッセージを報知部に報知させてもよい（ステップ♯４８）。メッセージは、物品を特定できるように物品を監視カメラ３００に向けるべきことを知らせる。例えば、制御部１は、物品を特定できないこと、物品の角度や位置をかえるべきことを表示パネル４１に表示させてもよい。また、制御部１は、物品を特定できないこと、物品の角度や位置をかえるべき旨の音声をスピーカー４４に再生させてもよい。そして、フローはステップ♯４７に戻る。
【００６３】
物品を特定できたとき（ステップ♯４７のＹｅｓ）、制御部１は、保管室４００からの退出を許可する（ステップ♯４９）。退出を許可するとき、制御部１は、施錠機構６０１に解錠させる（ステップ♯４１０）。制御部１は、物品管理データ８を記憶部２に記憶させる（ステップ♯４１１）。これにより、本フローは終了する（エンド）。
【００６４】
図１０は、物品管理データ８の一例を示す。制御部１は、複数の情報を組み合わせて物品管理データ８を生成する。図１０の物品管理データ８のうち、社員番号、名前、アドレスの欄の情報は、入室者情報に基づく情報である。図１０の物品管理データ８のうち、物品番号の情報は、コードを解析して得られた番号である。物品の種類の欄の情報は、物品コードデータＣ１から番号に対応する物品の種類を読み出した情報である。また、制御部１は、持ち出しの日時を物品管理データ８に付加する。制御部１は、解錠時の日時を持ち出しの日時と扱う。
【００６５】
制御部１は、物品の返却期限を示す情報を物品管理データ８に付加してもよい。制御部１は、自動的に返却期限を設定してもよい。また、操作パネル４は、返却期限の設定を受け付けてもよい。返却期限が操作パネル４で設定されたとき、設定された返却期限を物品管理データ８に付加する。
【００６６】
物品管理データ８が返却期限を含む場合、制御部１は、物品管理データ８に対応する特定者のアドレスに向けて、返却期限メッセージを通信部６に送信させる。物品管理データ８に対応する特定者のアドレスは、物品管理データ８に含まれる。返却期限メッセージは、物品の返却期限を知らせるメッセージである。例えば、通信部６は電子メールを送信する。返却期限に到達したとき、又は、返却期限に到る前に、制御部１は、返却期限メッセージを通信部６に送信させる。例えば、制御部１は、返却期限の１〜数日前に返却期限メッセージを通信部６に送信させる。
【００６７】
（第３ボタンＢ３操作時の処理の流れ）
次に、図１１を用いて、実施形態に係る第３ボタンＢ３が操作されたときの処理の流れの一例を説明する。図１１は、実施形態に係る第３ボタンＢ３が操作されたときの処理の流れの一例を示す図である。
【００６８】
第３ボタンＢ３が操作されたとき（物品の返却のとき）、制御部１は、要求メッセージを報知部に報知させる（ステップ♯５１）。制御部１（コード解析部）は、特定者が返却しようとしている物品を特定できたか否かを確認する（ステップ♯５２）。制御部１は、撮影データに含まれる物品のコードを認識する。言い換えると、制御部１は物品に付されたコードを認識する。コードを認識できたとき、制御部１は、コードを復号（解読）し、コード化された番号を認識する。制御部１は認識した番号と物品コードデータＣ１を参照し、返却物品を特定する。
【００６９】
なお、コードを認識できないとき、又は、復号したコードでは返却物品を特定できないとき（ステップ♯５２のＮｏ）、制御部１は、メッセージを報知部に報知させてもよい（ステップ♯５３）。ここでのメッセージは、物品を特定できるように物品を監視カメラ３００に向けるべきことを知らせるメッセージである。例えば、制御部１は、物品を特定できないこと、物品の角度や位置をかえるべきことを表示パネル４１に表示させてもよい。また、制御部１は、物品を特定できないこと、物品の角度や位置をかえるべき旨の音声をスピーカー４４に再生させてもよい。そして、フローはステップ♯５１に戻る。
【００７０】
物品を特定できたとき（ステップ♯５２のＹｅｓ）、制御部１は、保管室４００からの退出を許可する（ステップ♯５４）。退出を許可するとき、制御部１は、施錠機構６０１に解錠させる（ステップ♯５５）。制御部１は、物品管理データ８を記憶部２に更新させる（ステップ♯５６）。具体的に、制御部１は、特定した物品に対応する物品管理データ８に、返却済を示すデータ（フラグ）を付加する。図１０に示す物品管理データ８のうち、右端の欄が返却済か否かを示すデータである。このとき、制御部１は、物品の収納場所を示す地図を表示パネル４１に表示させてもよい。これにより、本フローは終了する（エンド）。
【００７１】
このようにして、実施形態に係る物品管理システム１００は、監視カメラ３００と画像処理装置（複合機２００）を含む。監視カメラ３００は、物品を保管する保管室４００内に設けられる。監視カメラ３００は、保管室４００内を撮影し、撮影データを出力する。画像処理装置は、物品を持ち出し可能な者のデータであって、予め登録された個人情報データ７を用いて保管室４００に入室した入室者を特定する。画像処理装置は、特定できた入室者である特定者により入力され、物品の管理に必要な情報である入室者情報を認識する。画像処理装置は、特定者の個人情報データ７と、入室者情報を照合して、入室者情報が正しいか否かを判定する。画像処理装置は、入室者情報が正しいと判定したとき、入室者情報を含む物品管理データ８を生成する。画像処理装置は、生成した物品管理データ８を記憶部２に記憶させるとともに、保管室４００からの退出を許可する。画像処理装置は、入室者情報が正しくないと判定したとき、保管室４００からの退出を許可しない。
【００７２】
これにより、正確な入室者情報を持ち出しの記録として残すことができる。持ち出しの記録が正しいか否かを管理者が確認しなくてすむ。管理者の負担を従来よりも軽くすることができる。また、物品を持ち出し可能な者に退出許可が出される。物品の保管上のセキュリティを高めることができる。保管室４００からの退出を許可するか否かの決定を自動化することができる。
【００７３】
画像処理装置は、撮影データに基づき物品に付されたコードを認識する。画像処理装置は、コードに基づき、持ち出そうとされている物品を特定する。画像処理装置は特定した物品を示す情報を、物品管理データ８に含める。持ち出そうとされている物品を特定できてから、画像処理装置は退出許可を決定する。これにより、持ち出し物品を示す情報と入室者情報を自動的に物品管理データ８に含めることができる。誰が、どの物品を持ち出すかを正確に記録することができる。
【００７４】
画像処理装置は、報知部（表示パネル４１、スピーカー４４）を含む。持ち出そうとされている物品を特定できないとき、画像処理装置は、物品を特定できるように物品を監視カメラ３００に向けるべきことを、報知部に報知させる。これにより、物品を特定できるように、コードを監視カメラ３００に向けるべきことを知らせることができる。
【００７５】
画像処理装置は、入力デバイス（タッチパネル４２）を含む。入力デバイスは、入室者情報の入力を受け付ける。これにより、特定者は、入力デバイスにより、入室者情報を画像処理装置に入力できる。
【００７６】
画像処理装置は、入室者情報を記入するための記入用紙を撮影することにより得られた撮影データに基づき、記入用紙に記入された入室者情報を認識する。これにより、用紙に記入された入室者情報を容易に取り込むことができる。用紙に記入された入室者情報を画像処理装置に打ち込む必要がない。
【００７７】
それぞれの個人情報データ７は、対応する人物の顔画像データ７１を含む。画像処理装置は、撮影データに含まれる顔画像領域を認識する。画像処理装置は、顔画像領域と顔画像データ７１を比較して、入室者を特定する。これにより、顔認証により、入室者が誰かを特定することができる。容易、迅速に入室者を特定することができる。
【００７８】
画像処理装置は、入室者を特定するための情報を取得する取得部（リーダー４５）を含む。画像処理装置は、取得部が取得した情報とそれぞれの個人情報データ７を比較して、入室者を特定する。これにより、入室者は、画像処理装置に情報を入力することにより、認証（特定）を受けることができる。
【００７９】
物品管理システム１００は、保管室４００の出入り口に設けられたドア５００を施錠する施錠装置６００を含む。退出を許可しないとき、画像処理装置は、施錠装置６００に信号を送信する。画像処理装置は、ドア５００を施錠した状態で維持させる。これにより、正しく物品の持ち出しを記録できないとき、特定者の退出を阻むことができる。不正確な情報が記録される場合、物品を持ち出せなくすることができる。
【００８０】
画像処理装置は、通信部６を含む。退出を許可しないとき、画像処理装置は、予め定められた管理者のアドレスに向けて、退出を許可しないと決定したことを通信部６に送信させる。これにより、正しく物品の持ち出しを記録できないことを、物品の管理者に伝えることができる。
【００８１】
画像処理装置は、入室者が誰かを特定できないとき、施錠装置６００にドア５００を施錠させる。画像処理装置は、予め定められた管理者のアドレスに向けて、入室者を特定できない旨を通信部６に送信させる。これにより、物品を持ち出す資格の無い者が保管室４００に侵入したとき、侵入者を閉じ込めることができる。また、侵入者が保管室４００に入ったことを管理者に知らせることができる。
【００８２】
物品管理データ８が返却期限を含む場合、画像処理装置は、返却期限に到達したとき、又は、返却期限に到る前に、物品管理データ８に対応する特定者のアドレスに向けて、返却期限メッセージを通信部６に送信させる。これにより、物品を持ち出した者に返却期限を知らせることができる。物品の返却を促すことができる。
【００８３】
本発明の実施形態を説明したが、本発明の範囲はこれに限定されるものではなく、発明の主旨を逸脱しない範囲で種々の変更を加えて実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００８４】
本発明は、画像処理装置と監視カメラを含む入退室管理システムに利用可能である。
【符号の説明】
【００８５】
１００  物品管理システム              ２００  複合機（画像処理装置）
３００  監視カメラ                    ４００  保管室
６００  施錠装置                      ４１    表示パネル（報知部）
４２    タッチパネル（取得部、入力デバイス）
４４    スピーカー（報知部）          ４５    リーダー（取得部）
６      通信部                        ７      個人情報データ
７１    顔画像データ                  ８      物品管理データ
【図１】
2019056235.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2019056235.tif 000009
【図８】
2019056235.tif 000010
【図９】
2019056235.tif 000011
【図１０】
2019056235.tif 000012
【図１１】
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