(57)【要約】      （修正有）【課題】注文票を含む画像データをメモリから適切なタイミングで削除できる、複合機および画像データ処理システムを提供する。【解決手段】複合機４では、注文システムサーバ３から商品の注文票を含む画像データが添付された電子メールを受信すると、その添付されている画像データがＲＡＭに保存されるとともにシートに印刷される。このシートには、注文票の内容と二次元コード画像とが合わせて印刷される。二次元コード画像が通信端末５に読み取られると、通信端末５から注文システムサーバ３に準備完了通知が送信され、準備の完了した注文票を含む画像データが添付された電子メールが注文システムサーバ３から複合機４に再送信される。この電子メールを受信した複合機４では、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭから削除される。【選択図】図１
2019102897.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子メールを受信可能な通信部と、
画像データに係る画像をシートに印刷する印刷部と、
メモリと、
制御部と、を備え、
前記制御部は、
サーバから商品の注文票を含む画像データが添付された電子メールを前記通信部に受信するメール受信処理と、
前記通信部に受信した前記電子メールに添付されている前記画像データを前記メモリに保存するデータ保存処理と、
前記電子メールに添付されている前記画像データに係る画像、および準備完了通知を前記サーバに送信するためのコード画像を前記印刷部に印刷させる印刷処理と、
当該画像データに含まれる前記注文票に従った準備が完了した場合に、前記コード画像が通信端末に読み取られて、前記通信端末から前記サーバに前記準備完了通知が送信され、前記準備完了通知を受信した前記サーバから、準備の完了した前記注文票を含む画像データを識別可能な所定の情報が送信されて、前記所定の情報を前記通信部に受信した場合に、前記所定の情報から識別される前記画像データを前記メモリから削除するデータ削除処理と、を実行する、
複合機。
【請求項２】
請求項１に記載の複合機であって、
前記所定の情報は、前記メール受信処理で前記通信部に受信した前記電子メールに添付された画像データと同じ画像データが添付された電子メールである、
複合機。
【請求項３】
請求項１または２に記載の複合機であって、
前記制御部は、
前記準備完了通知の送信先である前記サーバのアドレスの情報と、前記所定の情報の送信先である前記複合機自身のアドレスの情報と、を含むコード画像を生成するコード画像生成処理を実行し、
前記印刷処理では、前記画像データに係る画像と前記コード画像生成処理で生成した前記コード画像を前記印刷部に印刷させる、
複合機。
【請求項４】
請求項１または２に記載の複合機であって、
前記制御部は、
前記メール受信処理において、前記注文票およびコード画像を含む画像データが添付された前記電子メールを前記通信部に受信し、
前記コード画像に含まれる前記サーバのアドレスに加えて前記複合機自身のアドレスの情報を含む新たなコード画像を生成する新コード画像生成処理を実行し、
前記印刷処理では、前記画像データに係る画像および前記新コード画像生成処理で生成した前記新たなコード画像を前記印刷部に印刷させる、
複合機。
【請求項５】
請求項４に記載の複合機であって、
前記通信部は、第１のサーバおよび第２のサーバを含む複数の前記サーバから前記電子メールを受信可能であり、
前記制御部は、
前記メール受信処理で前記第１のサーバから前記注文票およびコード画像を含む画像データが添付された前記電子メールを前記通信部に受信した場合、
前記新コード画像生成処理を実行し、
前記印刷処理では、前記画像データに係る画像と前記新コード画像生成処理で生成した前記新たなコード画像を前記印刷部に印刷させ、
前記メール受信処理で前記第２のサーバから前記注文票およびコード画像を含む画像データが添付された前記電子メールを前記通信部に受信した場合、
前記複合機自身のアドレスの情報を含む新たなコード画像を生成する第２コード画像生成処理を実行し、
前記印刷処理では、前記画像データに係る画像、前記画像データに含まれる前記コード画像および前記第２コード画像生成処理で生成した前記新たなコード画像を前記印刷部に印刷させる、
複合機。
【請求項６】
請求項４または５に記載の複合機であって、
前記メール受信処理で前記通信部に受信した前記電子メールにコード画像を含まない画像データが添付されている場合、前記新たなコード画像を生成せずに、前記印刷処理において、前記画像データに係る画像を前記印刷部に印刷させる、
複合機。
【請求項７】
ユーザ端末、サーバ、複合機および通信端末を通信ネットワークで接続して構築される画像データ処理システムであって、
前記サーバは、
前記ユーザ端末から受信する指示に応じて、画像データが添付された電子メールを前記複合機へ送信し、
準備完了通知の受信に応じて、前記ユーザ端末および前記複合機に前記画像データに従った処理が完了したことを表す完了情報を送信し、
前記複合機は、
前記サーバから前記画像データが添付された前記電子メールを受信した場合に、前記画像データをメモリに保存し、
前記画像データと前記画像データに従った処理が完了した後に読み取られるべきコード画像とをシートに印刷し、
前記サーバから前記完了情報を受信したことに応じて、前記メモリから前記画像データを削除し、
前記通信端末は、
前記コード画像を読み取った場合に、前記準備完了通知を前記サーバへ送信する、
画像データ処理システム。
【請求項８】
請求項７に記載の画像データ処理システムであって、
前記サーバは、前記ユーザ端末からの指示の受信に応じて、前記複合機および前記ユーザ端末に前記完了情報を送信するためのコマンドを含むコード画像を生成し、当該コード画像を含む画像データが添付された前記電子メールを前記複合機へ送信する、
画像データ処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複合機および画像データ処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ネットワーク対応型の複合機（ＭＦＰ：Multi-Function Peripheral）が知られている。このネットワーク型の複合機は、ＬＡＮ（Local Area Network）などの通信ネットワークに接続されていれば、サーバなどの外部装置から通信ネットワーク経由で画像データが添付された電子メールを受信した場合に、その添付されている画像データをシートに印刷することができる。
【０００３】
また、複合機において、ＰＣ（Personal Computer）から画像データ（印刷データ）の保存指示が含まれる印刷ジョブを受信した場合に、画像データをメモリに保存し、その画像データとともにマトリックス型の二次元コードをシートに印刷する構成が提案されている（たとえば、特許文献１参照）。この提案に係る複合機では、ユーザがシートに印刷された二次元コードを読取部に読み取らせると、二次元コードとともにシートに印刷された画像データがメモリから削除される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−５５２０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
電子メールに添付されている画像データをシートに印刷する機能およびその画像データとともに二次元コードをシートに印刷する機能を利用することにより、たとえば、次の手順１−４で処理が実行されるシステムを構築することができる。
１．商品の販売会社のサーバから複合機に商品の注文票の画像データが添付された電子メールが送信される。
２．電子メールを受信した複合機において、電子メールに添付された画像データ、つまり注文票が印刷される。
３．注文票を受け取った作業者は、注文票に従って商品を用意し、作業が完了すると、二次元コード読取機能付きの携帯端末に注文票に含まれる二次元コードを読み取らせる。
４．二次元コードの読み取りに応じて、商品の注文者に商品が準備できたことを通知するメールがサーバから注文者のメールアドレス宛に送信される。
【０００６】
本発明の目的は、注文票を含む画像データをメモリから適切なタイミングで削除できる、複合機および画像データ処理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記の目的を達成するため、本発明の一の局面に係る複合機は、電子メールを受信可能な通信部と、画像データに係る画像をシートに印刷する印刷部と、メモリと、制御部と、を備え、制御部は、サーバから商品の注文票を含む画像データが添付された電子メールを通信部に受信するメール受信処理と、通信部に受信した電子メールに添付されている画像データをメモリに保存するデータ保存処理と、電子メールに添付されている画像データに係る画像、および準備完了通知をサーバに送信するためのコード画像を印刷部に印刷させる印刷処理と、当該画像データに含まれる注文票に従った準備が完了した場合に、コード画像が通信端末に読み取られて、通信端末からサーバに準備完了通知が送信され、準備完了通知を受信したサーバから、準備の完了した注文票を含む画像データを識別可能な所定の情報が送信されて、所定の情報を通信部に受信した場合に、所定の情報から識別される画像データをメモリから削除するデータ削除処理と、を実行する。
【０００８】
この構成によれば、サーバから商品の注文票を含む画像データが添付された電子メールが通信部に受信されると、その電子メールに添付されている画像データがメモリに保存される。また、電子メールに添付されている画像データに係る画像がシートに印刷される。このシートには、注文票に従った準備が完了した場合に準備完了通知をサーバに送信するためのコード画像が合わせて印刷される。コード画像が通信端末に読み取られると、通信端末からサーバに準備完了通知が送信され、サーバから準備の完了した注文票を含む画像データを識別可能な所定の情報が送信される。この所定の情報が通信部に受信されると、所定の情報から識別される画像データがメモリから削除される。
【０００９】
よって、注文票に従った準備が完了した後、注文票を含む画像データをメモリから適切に削除することができる。
【００１０】
また、注文票に従った準備が完了するまでは、注文票を含む画像データがメモリに保存されているので、ユーザは、注文票が印刷されたシートを紛失または汚損した場合に、注文票をシートに再印刷することができる。
【００１１】
なお、本発明は、複合機の形態で実現することができるだけでなく、たとえば、複合機およびサーバなどを含む画像データ処理システムの形態で実現することもできる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、注文票を含む画像データをメモリから適切なタイミングで削除することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の一実施形態に係る受注システムの構成を示す図である。
【図２】注文票および二次元コードが印刷された印刷物の一例を示す図である。
【図３】受注システムに含まれる複合機の電気的構成を示すブロック図である。
【図４】複合機で実行されるメール受信処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】第１変形例に係るメール受信処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】図５に示されるメール受信処理で得られる印刷物の一例を示す図である。
【図７】第２変形例に係るメール受信処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】第３変形例に係る複合機で印刷される印刷物の一例を示す図である。
【図９】第４変形例に係る受注システムの構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下では、本発明の実施の形態について、添付図面を参照しつつ詳細に説明する。
【００１５】
＜受注システムの概要＞
図１に示される受注システム１（画像データ処理システムの一例）は、ウェブショップ（ネットショップ）における商品の受注からその商品を発送する準備が整うまでの一連の処理を実行するシステムである。受注システム１は、ユーザ端末２、注文システムサーバ３（サーバの一例）、複合機４および通信端末５を含む。
【００１６】
ユーザ端末２は、ウェブショップで商品を発注するユーザが操作するＰＣ（Personal Computer）またはタブレットなどの端末である。ユーザ端末２は、ＬＡＮ（Local Area Network）通信機能またはモバイルデータ通信機能の少なくとも一方を有しており、ＬＡＮ経由またはモバイルデータ通信回線経由でインターネットに接続可能である。
【００１７】
注文システムサーバ３は、ウェブショップが構築されたサーバであり、インターネット上に設置されている。
【００１８】
複合機（ＭＦＰ：Multi-Function Peripheral）４は、プリント機能およびスキャン機能などの複数の機能を有している。プリント機能は、画像データをプリント用紙などのシートに印刷する機能である。スキャン機能は、画像を読み取って画像データを生成する機能である。複合機４は、たとえば、ＬＡＮ経由でインターネットに接続可能であり、外部から電子メールを受信して、その電子メールに添付されている画像データをシートに印刷出力するインターネットファックス機能を有している。複合機４は、ウェブショップを運営する会社または別の会社が運営するローカルショップに設置されている。
【００１９】
通信端末５は、ローカルショップの作業者が操作するスマートフォンなどの端末である。通信端末５には、カメラが搭載されており、通信端末５は、そのカメラを使用して二次元コード画像を読み取る二次元コード読取機能を有している。
【００２０】
受注システム１では、次の手順で処理が実行される。
【００２１】
１．ユーザによる発注
ユーザがウェブショップで販売されている商品を注文する。具体的には、ユーザがユーザ端末２を操作することにより、ユーザ端末２がウェブショップのウェブサイトにアクセスする。このウェブサイトへのアクセスにより、ユーザ端末２のディスプレイにウェブショップの注文入力ページが表示される。ユーザは、ユーザ端末２を操作して、その注文入力ページで商品の注文を入力することができる。注文入力ページでの注文の入力が完了すると、ユーザ端末２から注文システムサーバ３に注文内容が送信される。
【００２２】
２．サーバからのメール送信
ユーザ端末２から注文システムサーバ３に注文内容が送信されると、注文システムサーバ３において、注文票が作成されて、注文票を含む画像データを添付した電子メールが作成される。そして、その電子メールが注文システムサーバ３から複合機４に送信される。
【００２３】
３．注文票の印刷
複合機４が注文票を含む画像データが添付された電子メールを受信すると、その電子メールに添付されている画像データが複合機４のＲＡＭ２３（図３参照）に保存される。また、複合機４では、電子メールに添付されている画像データが印刷される。この印刷により、注文票の印刷物が得られる。印刷物には、図２に示されるように、注文内容に加えて、二次元コード画像が印刷される。二次元コード画像には、注文票に付与される通し番号（シリアルナンバー）、注文システムサーバ３のアドレス、その注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示などの各情報が含まれる。
【００２４】
４．二次元コード画像の読み取り
ローカルショップの作業者により、注文票の印刷物に表示されている注文内容に含まれる商品が集められる。注文内容に含まれるすべての商品が集められて、注文票に従った準備が完了すると、作業者が通信端末５が操作されて、通信端末５の二次元コード読取機能により二次元コード画像が読み取られる。この読み取りにより、二次元コード画像に含まれる情報が通信端末５に取得される。
【００２５】
５．準備完了通知の送信
そして、二次元コード画像から取得された注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示に従って、通信端末５から注文システムサーバ３に準備完了通知が送信される。準備完了通知には、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の情報が含まれる。
【００２６】
６．サーバからのメール再送信
注文システムサーバ３が準備完了通知を受信すると、注文システムサーバ３では、ユーザが発注した商品の発送準備が整ったことを通知する電子メールが作成される。そして、その電子メールが注文システムサーバ３からユーザ端末２に送信される。また、注文票を含む画像データが添付された電子メールが注文システムサーバ３から複合機４に再び送信される。再送信される電子メールには、再送信であることを表すフラグが付加されてもよい。
【００２７】
７．画像データの削除
注文票を含む画像データが添付された電子メールを複合機４が受信すると、複合機４では、その受信した電子メールに添付されている画像データとＲＡＭ２３に保存されている画像データとが比較される。そして、それらの画像データが一致した場合、ＲＡＭ２３に保存されている画像データが削除される。
【００２８】
＜複合機の電気的構成＞
複合機４は、図３に示されるように、スキャン機能のための画像読取部１１と、プリント機能のための画像形成部１２（印刷部の一例）とを備えている。
【００２９】
画像読取部１１による画像読取の方式は、シートを搬送しつつそのシートの画像を読み取るＡＤＦ（Auto Document Feeder）方式であってもよいし、コンタクトガラス上に載置されたシートの画像を読み取るＦＢ（Flat Bed）方式であってもよい。
【００３０】
画像形成部１２による画像形成の方式は、電子写真方式であってもよいし、インクジェット方式であってもよい。また、シートに形成される画像は、カラー画像であってもよいし、モノクロ画像であってもよい。
【００３１】
また、複合機４は、操作パネル１３を備えている。操作パネル１３には、操作部１４および表示部１５が設けられている。
【００３２】
操作部１４は、操作キー（たとえば、スタートキー、戻るキー）を備えている。操作キーが操作されると、その操作が操作部１４に受け付けられて、その操作の内容に応じた信号（データ）が操作パネル１３から出力される。
【００３３】
表示部１５は、たとえば、液晶ディスプレイからなる。
【００３４】
なお、操作部１４および表示部１５は、タッチパネルを構成していてもよい。タッチパネルを構成する表示部１５には、各種の情報や操作ボタンなどの画像が表示される。ユーザが表示部１５に表示される操作ボタンを押操作（タッチ操作）することにより、その操作が操作部１４に受け付けられて、その操作の内容に応じた信号（データ）が操作パネル１３から出力される。以下では、操作部１４および表示部１５がタッチパネルを構成する場合を取り上げる。
【００３５】
また、複合機４は、ＬＡＮインタフェース（Ｉ／Ｆ）１６、ＦＡＸインタフェース（Ｉ／Ｆ）１７および制御部１８を備えている。
【００３６】
ＬＡＮインタフェース１６（通信部の一例）は、ＬＡＮ２との接続のためのインタフェースである。
【００３７】
ＦＡＸインタフェース１７は、ファクシミリ通信に使用される公衆電話回線との接続のためのインタフェースであり、ＮＣＵ（Network Control Unit）を内蔵したモデムなどを備えている。
【００３８】
制御部１８は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）２１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２２およびＲＡＭ（Random Access Memory）２３を備えている。
【００３９】
ＡＳＩＣ２１には、ＲＯＭ２２およびＲＡＭ２３以外に、画像読取部１１、画像形成部１２、操作部１４、表示部１５、ＬＡＮインタフェース１６およびＦＡＸインタフェース１７が接続されている。
【００４０】
ＡＳＩＣ２１は、ＣＰＵ２４（制御部の一例）を内蔵している。ＡＳＩＣ２１には、操作パネル１３から出力される信号などが入力される。ＣＰＵ２４は、ＡＳＩＣ２１に入力される信号などに基づいて、ＲＯＭ２２に記憶されているプログラムを実行することにより、画像読取部１１、画像形成部１２、操作部１４、表示部１５、ＬＡＮインタフェース１６およびＦＡＸインタフェース１７を含む各部を制御する。
【００４１】
ＲＯＭ２２は、フラッシュメモリなどの書き換え可能な不揮発性メモリからなる。ＲＯＭ２２には、ＣＰＵ２４によって実行されるプログラムおよび各種のデータなどが記憶されている。
【００４２】
ＲＡＭ２３（メモリの一例）は、ＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）などの揮発性メモリであり、ＣＰＵ２４がプログラムを実行する際のワークエリアとして使用される。
【００４３】
＜複合機における処理＞
複合機４のＬＡＮインタフェース１６に電子メールが受信されると、複合機４のＣＰＵ２４により、図４に示されるメール受信処理が実行される。
【００４４】
メール受信処理では、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データに二次元コードの画像データが含まれているか否かを判別する（Ｓ１１）。この実施形態では、ユーザ端末２から注文内容を受信した注文システムサーバ３において、注文システムサーバ３のアドレス、その注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示などの各情報を含む二次元コード画像が生成される。そして、注文システムサーバ３から複合機４に送信される電子メールには、注文票および二次元コード画像を含む画像データが添付される。
【００４５】
電子メールに添付されている画像データに二次元コード画像の画像データが含まれている場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２４は、その二次元コード画像の画像データを解析し（Ｓ１２）、二次元コード画像に含まれる情報を取得する。
【００４６】
そして、ＣＰＵ２４は、二次元コード画像に含まれる情報から、受信した電子メールが注文システムサーバ３から送信されたものであるか否かを判別する（Ｓ１３）。
【００４７】
受信した電子メールが注文システムサーバ３から送信されたものである場合（Ｓ１３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データとＲＡＭ２３に保存されている画像データとを比較する（Ｓ１４）。
【００４８】
この比較の結果から、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭ２３に保存されているか否かを判別する（Ｓ１５）。なお、ＲＡＭ２３に画像データが保存されておらず、電子メールに添付されている画像データの比較の対象が存在しない場合、ＣＰＵ２４は、その比較を行わず、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭ２３に保存されていないと判別する。
【００４９】
電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭ２３に保存されていない場合（Ｓ１５：ＮＯ）、その電子メールは、注文システムサーバ３で注文票が作成された際に作成されて、注文システムサーバ３から複合機４に送信された電子メールである。この場合、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存する（Ｓ１６）。ＲＡＭ２３に保存される画像データにファイル名が付けられていない場合には、ＣＰＵ２４は、たとえば、電子メールの受信日時および注文票の内容の一部をファイル名に含めて、そのファイル名を画像データに付して画像データをＲＡＭ２３に保存してもよい。
【００５０】
また、ＣＰＵ２４は、画像形成部１２を制御して、電子メールに添付されている画像データの印刷を実行する（Ｓ１７）。画像データの印刷後、ＣＰＵ２４は、メール受信処理を終了する。
【００５１】
一方、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭ２３に保存されている場合（Ｓ１５：ＹＥＳ）、その電子メールは、注文システムサーバ３において通信端末５からの準備完了通知の受信に応じて作成されて、注文システムサーバ３から複合機４に送信された電子メールである。この場合、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データをＲＡＭ２３から削除して（Ｓ１８）、メール受信処理を終了する。
【００５２】
なお、電子メールに添付されている画像データとＲＡＭ２３に保存されている画像データとが比較されて、画像データのファイル名、または、画像データに含まれる注文票もしくは二次元コードのうちの１つまたは複数が一致する場合に、それらの画像データが一致すると判定されてもよいし、それらのすべてが一致する場合に、それらの画像データが一致すると判定されてもよい。
【００５３】
また、電子メールに添付されている画像データに二次元コードの画像データが含まれていない場合（Ｓ１１：ＮＯ）、または、電子メールに添付されている画像データに二次元コードの画像データが含まれているが、その電子メールが注文システムサーバ３から受信したものではない場合（Ｓ１３：ＮＯ）、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存するか否かを決定する（Ｓ１９）。
【００５４】
電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存するか否かは、ユーザ操作によって予め設定されている。たとえば、インターネットファックス機能の設定では、電子メールに添付されている画像データに係る画像を表示部１４に表示してユーザが確認する「見るだけ受信」と、電子メールに添付されている画像データを印刷する「通常受信」とを選択的に設定することができる。「見るだけ受信」が設定されている場合、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存することを決定する（Ｓ１９：ＹＥＳ）。「通常受信」が設定されている場合、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存しないことを決定する（Ｓ１９：ＮＯ）。
【００５５】
なお、ここでの「保存」は、画像データの印刷後も画像データをＲＡＭ２３に残しておくことを意味し、画像データの印刷のために画像データがＲＡＭ２３に一時的に展開されることを含まない。
【００５６】
ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存することを決定した場合（Ｓ１９：ＹＥＳ）、その画像データをＲＡＭ２３に保存する（Ｓ１６）。そして、ＣＰＵ２４は、ユーザからの指示に応じて、画像形成部１２を制御して、電子メールに添付されている画像データの印刷を実行した後（Ｓ１７）、メール受信処理を終了する。
【００５７】
ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存しないことを決定した場合（Ｓ１９：ＮＯ）、画像形成部１２を制御して、電子メールに添付されている画像データの印刷を実行する（Ｓ１７）。画像データの印刷後、ＣＰＵ２４は、メール受信処理を終了する。
【００５８】
＜作用効果＞
以上のように、複合機４では、注文システムサーバ３から商品の注文票を含む画像データが添付された電子メールがＬＡＮインタフェース１６に受信されると、その電子メールに添付されている画像データがＲＡＭ２３に保存される。また、電子メールに添付されている画像データがシートに印刷される。このシートには、注文票の内容とともに、注文票に従った準備が完了した場合に準備完了通知を注文システムサーバ３に送信するための二次元コード画像が合わせて印刷される。二次元コード画像が通信端末５に読み取られると、通信端末５から注文システムサーバ３に準備完了通知が送信され、準備の完了した注文票を含む画像データを識別可能な所定の情報として、その注文票を含む画像データと同一の画像データが添付された電子メールが注文システムサーバ３から複合機４に送信される。この電子メールがＬＡＮインタフェース１６に受信されると、電子メールに添付されている画像データと一致する画像データがＲＡＭ２３から削除される。
【００５９】
よって、注文票に従った準備が完了した後、注文票を含む画像データをＲＡＭ２３から適切に削除することができる。その結果、注文票を含む画像データが再び印刷されることを抑制でき、その注文票に従った準備が再び行われることを抑制できる。
【００６０】
また、注文票に従った準備が完了するまでは、注文票を含む画像データがＲＡＭ２３に保存されているので、ユーザは、注文票が印刷されたシートを紛失または汚損した場合に、注文票をシートに再印刷することができる。
【００６１】
＜第１変形例＞
複合機４では、ＣＰＵ２４により、図４に示されるメール受信処理に代えて、図５に示されるメール受信処理が実行されてもよい。図５において、図４に示される各ステップに相当するステップには、それらのステップと同一のステップ番号が付されている。また、以下では、図５に示されるメール受信処理について、図４に示されるメール受信処理との相違点のみを取り上げて説明する。
【００６２】
図５に示されるメール受信処理が採用される場合、ユーザ端末２から注文内容を受信した注文システムサーバ３では、注文システムサーバ３のアドレスおよびその注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示の各情報を含む二次元コード画像が生成され、その二次元コード画像には、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報は含まれない。
【００６３】
図５に示されるメール受信処理では、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存する場合（Ｓ１５：ＹＥＳ，Ｓ１９：ＹＥＳ）、その保存の前に、その画像データに含まれる二次元コード画像を変更する。具体的には、ＣＰＵ２４は、二次元コード画像に含まれる注文システムサーバ３のアドレスおよびその注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示の各情報に、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報を追加し、それらの情報を含む新たな二次元コード画像を作成する（Ｓ２１）。
【００６４】
そして、ＣＰＵ２４は、その作成した新たな二次元コード画像を電子メールに添付の画像データに含まれる二次元コード画像と差し替えて（Ｓ２２）、注文票および新たな二次元コード画像を含む画像データをＲＡＭ２３に保存する（Ｓ１６）。
【００６５】
その後、ＣＰＵ２４は、画像形成部１２を制御して、注文票および新たな二次元コード画像を含む画像データの印刷を実行した後（Ｓ１７）、メール受信処理を終了する。その印刷により、図６に示されるように、電子メールに添付されていた画像データを印刷した印刷物に対して、二次元コード画像が複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報が追加された新たな二次元コード画像に変更された印刷物が得られる。
【００６６】
＜作用効果＞
図５に示されるメール受信処理が採用された構成においても、図４に示されるメール受信処理が採用された構成と同様な効果を奏することができる。さらに、注文システムサーバ３の構成を変更することなく、複合機４は、注文票を含む画像データを適切なタイミングでＲＡＭ２３から削除できる。
【００６７】
＜第２変形例＞
複合機４では、ＣＰＵ２４により、図４に示されるメール受信処理に代えて、図７に示されるメール受信処理が実行されてもよい。図７において、図４に示される各ステップに相当するステップには、それらのステップと同一のステップ番号が付されている。また、以下では、図７に示されるメール受信処理について、図４に示されるメール受信処理との相違点のみを取り上げて説明する。
【００６８】
図５に示されるメール受信処理が採用される場合、ユーザ端末２から注文内容を受信した注文システムサーバ３では、二次元コード画像が生成されず、二次元コード画像の作成コマンドが画像データに付加して電子メールに添付されて、複合機４に向けて送信される。
【００６９】
図７に示されるメール受信処理では、ＣＰＵ２４は、受信した電子メールが注文システムサーバ３から送信されたものであるか否かを電子メールのヘッダ情報に含まれる送信先情報から判別する（Ｓ３１）。
【００７０】
受信した電子メールが注文システムサーバ３から送信されたものである場合（Ｓ３１：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２４は、その電子メールに添付されている画像データに二次元コード画像の作成コマンドが付加されているか否かを判別する（Ｓ３２）。
【００７１】
二次元コード画像の作成コマンドが付加されている場合（Ｓ３２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ２４は、注文システムサーバ３のアドレス、その注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示などの各情報を含む二次元コード画像を作成する（Ｓ３３）。
【００７２】
二次元コード画像の作成後、ＣＰＵ２４は、その作成した二次元コード画像を電子メールに添付されている注文票に付加した画像データとＲＡＭ２３に保存されている画像データとを比較する（Ｓ１４）。
【００７３】
電子メールが注文システムサーバ３から受信したものではない場合（Ｓ３１：ＮＯ）、または、電子メールに添付されている画像データに二次元コードの作成コマンドが付加されていない場合（Ｓ３２：ＮＯ）、ＣＰＵ２４は、電子メールに添付されている画像データをＲＡＭ２３に保存するか否かを決定する（Ｓ１９）。
【００７４】
＜作用効果＞
図７に示されるメール受信処理が採用された構成においても、図４に示されるメール受信処理が採用された構成と同様な効果を奏することができる。なお、Ｓ３３の処理は、Ｓ１４でＮＯと判断された後に行ってもよい。
【００７５】
＜第３変形例＞
前述の第１変形例では、注文システムサーバ３で生成される二次元コード画像に、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報が含まれない場合、複合機４のＡＳＩＣ２１のＣＰＵ２４は、二次元コード画像に含まれる注文システムサーバ３のアドレスおよびその注文システムサーバ３への準備完了通知の送信指示の各情報に、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報を追加し、それらの情報を含む新たな二次元コード画像を作成するとした。
【００７６】
これに代えて、注文システムサーバ３で生成される二次元コード画像に、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報が含まれない場合、複合機４のＡＳＩＣ２１のＣＰＵ２４により、注文システムサーバ３のアドレス、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報を含む二次元コード画像が追加で作成されてもよい。この場合、図８に示されるように、電子メールに添付されている画像データがシートの表面に印刷され、そのシートの裏面など、ローカルショップの作業者がシートの表面に印刷される二次元コード画像と明確に区別できる位置に、追加で作成された二次元コード画像が印刷されることが好ましい。
【００７７】
作業者は、２つの二次元コード画像をそれぞれ通信端末２で読み取る。通信端末２は、２つの二次元コード画像に含まれる指示に従いそれぞれの処理を実行する。注文システムサーバ３は、通信端末２から受信したそれぞれのメールにしたがい、ユーザ端末への準備完了のためのメール送信および複合機４へのメール送信処理を行う。
【００７８】
なお、追加の二次元コード画像には、注文システムサーバ３のアドレスを含まなくてもよい。この場合、通信端末２は、表面に印刷された二次元コード画像を読み取ることで、発注システムサーバ３へ準備完了通知を送信し、裏面に印刷された二次元コード画像を読み取ることで、複合機４へ削除対象の画像データ情報および削除指示を含む電子メールを送信する。複合機４は、電子メールの送信元が注文システムサーバ３であるか否かにかかわらず、削除対象の画像データ情報をメールサーバから受信すると、ＲＡＭ２３から該当する画像データを削除する。
【００７９】
＜第４変形例＞
図９に示されるように、受注システム１には、複数の注文システムサーバ３が含まれてもよい。この場合において、複合機４のアドレスおよびその複合機４への電子メールの再送信指示の各情報を含めた二次元コード画像を生成しない注文システムサーバ３Ａから複合機４が電子メールを受信した場合には、複合機４では、ＡＳＩＣ２１のＣＰＵ２４により、図５に示されるメール受信処理が実行されるとよい。また、二次元コード画像を生成しない注文システムサーバ３Ｂから複合機４が電子メールを受信した場合には、複合機４では、ＡＳＩＣ２１のＣＰＵ２４により、図７に示されるメール受信処理が実行されるとよい。
【００８０】
複合機４は、予め、管理者等の操作により、ＲＡＭ２３に、注文システムサーバと処理方法との対応関係を示すテーブルを記憶していてもよい。電子メールを送信した注文システムサーバに応じて、テーブルに登録された対応関係にしたがい処理を実行してもよい。たとえば、注文システムサーバ３Ａから電子メールを受信した場合には図５の処理を行い、注文システムサーバ３Ｂから電子メールを受信した場合には、図８の処理を行ってもよい。図８の処理では、追加で作成した二次元コード画像を読み取った通信端末２は、注文システムサーバ３Ｂを介さずに、複合機４に画像データを削除するための電子メールを送信してもよい。このような構成によると、注文システムサーバが複合機４への注文票の再送信処理に対応している場合と対応していない場合とで、二次元コード画像の生成処理を切り替えることができる。また、注文システムサーバが送信する二次元コード画像に複合機４への電子メールの再送信指示を含む場合と含まない場合とで処理を切り替えてもよい。この場合、複合機４は、受信した電子メールに含まれる二次元コード画像に複合機４の電子メールの再送信指示を含まれるか否かを二次元コード画像を解析することで判断し、再送信指示を含む場合は図４の処理を実行し、再送信指示を含まない場合は複合機４で二次元コード画像を生成する処理（例えば図５の処理）を実行するようにしてもよい。
【００８１】
この受注システム１では、注文システムサーバ３の能力に応じて、複合機４で二次元コード画像を適切に作成することができる。
【００８２】
＜その他の変形例＞
本発明は、さらに他の形態で実施することもできる。
【００８３】
複合機４は、スキャン機能を備えていなくてもよく、たとえば、メール機能および印刷機能を備える印刷装置であってもよい。
【００８４】
また、画像データをＲＡＭ２３から削除するためにサーバから送られてくる情報は、同じ画像データを含む電子メールであると説明したが、これに限らない。たとえば、注文票に付与される通し番号（シリアルナンバー）を本文に含む電子メールであってもよい。ＣＰＵ２４は、電子メールを受信すると、ＲＡＭ２３に電子メールに含まれる画像データと二次元コード画像に含まれるシリアルナンバーとを対応付けて記憶する。複合機４は、電子メールを受信すると、メールのヘッダ情報に含まれる送信元情報により注文システムサーバ３からのメールであるかを判断する。注文システムサーバ３からのメールであると判断した場合メール本文を解析し、メール本文に注文票のシリアルナンバーが含まれる場合に、シリアルナンバーが一致する画像データをＲＡＭ２３から削除してもよい。
【００８５】
また、前述の実施形態では、ＣＰＵ２４が各処理を実行する場合について説明した。しかしながら、ＡＳＩＣ２１が複数のＣＰＵを備え、複数のＣＰＵが協働して各処理を実行してもよいし、複数のＡＳＩＣに備えられるＣＰＵが協働して各処理を実行してもよい。
【００８６】
その他、前述の構成には、特許請求の範囲に記載された事項の範囲で種々の設計変更を施すことが可能である。
【符号の説明】
【００８７】
１：受注システム
２：ユーザ端末
３，３Ａ，３Ｂ：注文システムサーバ
４：複合機
５：通信端末
１２：画像形成部
１６：ＬＡＮインタフェース
２３：ＲＡＭ
２４：ＣＰＵ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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