(57)【要約】【課題】お墓参りした事実をタイムリーに伝えることができるサーバシステムを提供すること。【解決手段】サーバシステム１３０は、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報ＤＢ３３１と、モバイル端末１２０から、モバイル端末１２０の位置情報を受信する受信部３２１と、モバイル端末１２０が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合に、モバイル端末１２０の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末１１０に送信するかどうかを確認する確認通知をモバイル端末１２０に送信する送信部３２３と、を備える。【選択図】図６Ｇ
2019125103.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者のモバイル端末及び故人の墓を管理する管理者の情報処理端末とネットワークを介して通信するサーバシステムであって、
前記故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部と、
前記モバイル端末から、前記モバイル端末の位置情報を受信する受信部と、
所定の条件を満たした場合に、前記モバイル端末の利用者が前記故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を前記管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知を前記モバイル端末に送信する送信部と、
を備え、
前記所定の条件は、前記モバイル端末が前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む、サーバシステム。
【請求項２】
前記送信部は、前記モバイル端末が１日に２回以上前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合、最初の１回目の場合のみ、前記確認通知を前記モバイル端末に送信する、請求項１に記載のサーバシステム。
【請求項３】
前記送信部は、前記受信部が前記墓参通知の送信を許可しない旨を前記モバイル端末から受信した場合には前記墓参通知を前記管理者の情報処理端末に送信しない一方、前記受信部が前記墓参通知の送信を許可する旨を前記モバイル端末から受信した場合には前記墓参通知を前記管理者の情報処理端末に送信する、請求項１又は２に記載のサーバシステム。
【請求項４】
前記墓参通知を前記管理者の情報処理端末に送信した場合に、前記利用者への一以上の返信メッセージを含む返信メッセージリストを前記管理者の情報処理端末に提示する提示部を、さらに備えた、請求項３に記載のサーバシステム。
【請求項５】
前記墓情報は、前記故人の死亡日を含んでおり、
前記提示部は、前記返信メッセージとして、前記死亡日に応じたものを提示する、請求項４に記載のサーバシステム。
【請求項６】
前記提示部は、前記返信メッセージを前記管理者の情報処理端末上で編集可能に提示する、請求項４又は５に記載のサーバシステム。
【請求項７】
前記受信部は、前記モバイル端末から、前記故人の墓を行き先の目的地とする旨を受信する、請求項１から６のいずれか一項に記載のサーバシステム。
【請求項８】
前記受信部は、前記モバイル端末から、前記故人の墓を行き先の目的地とするルート案内のリクエストを受信し、
前記送信部は、前記リクエストに応答して前記モバイル端末の現在位置から前記故人の墓までのルートを案内している最中に、前記確認通知を送信する、請求項７に記載のサーバシステム。
【請求項９】
利用者のモバイル端末及び故人の墓を管理する管理者の情報処理端末とネットワークを介して通信するサーバシステムにおいて実行される方法であって、
前記故人の墓の位置を含む墓情報を記憶するステップと、
前記モバイル端末から、前記モバイル端末の位置情報を受信するステップと、
所定の条件を満たした場合に、前記モバイル端末の利用者が前記故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を前記管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知を前記モバイル端末に送信するステップと、
を含み、
前記所定の条件は、前記モバイル端末が前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む、サーバシステムにおいて実行される方法。
【請求項１０】
前記送信するステップは、前記モバイル端末が１日に２回以上前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合、最初の１回目の場合のみ、前記確認通知を前記モバイル端末に送信する、請求項９に記載のサーバシステムにおいて実行される方法。
【請求項１１】
故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部を有するサーバシステムとネットワークを介して通信するモバイル端末において実行されるプログラムであって、
前記モバイル端末を、少なくとも、
前記モバイル端末の位置情報を前記サーバシステムに送信する手段、及び
所定の条件を満たした場合に、前記モバイル端末の利用者が前記故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を前記故人の墓を管理する管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知を前記サーバシステムから受信する手段、
として機能させるものであり、
前記所定の条件は、前記モバイル端末が前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む、プログラム。
【請求項１２】
前記受信する手段は、前記モバイル端末が１日に２回以上前記故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合、最初の１回目の場合のみ、前記確認通知を前記サーバシステムから受信する、請求項１１に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、モバイル端末とネットワークを介して通信するサーバシステムの技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
名刺受けを設置しているお墓がある。これは、主に、その故人の親族や関係者がお墓参りした人を知りたいというニーズと、お墓参りする人がお墓参りしたことをその故人の親族等に伝えたいというニーズに基づくものである。
【０００３】
また、近年では、慰霊場所の位置情報を予めサーバに記憶させておき、サーバによって、ユーザの携帯端末の位置情報を取得し、両者の位置情報を比較し、その結果、その両者の距離が所定以下である場合にユーザの携帯端末に慰霊を促す情報を送信する、ということも試みられている（参照：特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第５７８０３７２号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、特許文献１では、名刺受けに求められるニーズは何ら考慮されていない。また、名刺受けでは、故人の親族等が名刺受けの中を確認して初めて誰がお墓参りしたかを知ることができるため、お墓参りした事実が故人の親族等に伝わるのに時間がかかる。
【０００６】
本発明は、お墓参りした事実をタイムリーに伝えることができるサーバシステム、サーバシステムによって実行される方法及びプログラムの技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様に係るサーバシステムは、利用者のモバイル端末及び故人の墓を管理する管理者の情報処理端末とネットワークを介して通信するサーバシステムであって、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部と、モバイル端末から、モバイル端末の位置情報を受信する受信部と、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知をモバイル端末に送信する送信部と、を備え、所定の条件は、モバイル端末が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む。
【０００８】
本発明の一態様に係るサーバシステムによって実行される方法は、利用者のモバイル端末及び故人の墓を管理する管理者の情報処理端末とネットワークを介して通信するサーバシステムにおいて実行される方法であって、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶するステップと、モバイル端末から、モバイル端末の位置情報を受信するステップと、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知をモバイル端末に送信するステップと、を含み、所定の条件は、モバイル端末が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む。
【０００９】
本発明の一態様に係るプログラムは、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部を有するサーバシステムとネットワークを介して通信するモバイル端末において実行されるプログラムであって、モバイル端末を、少なくとも、モバイル端末の位置情報をサーバシステムに送信する手段、及び、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を故人の墓を管理する管理者の情報処理端末に送信するかどうかを確認する確認通知をサーバシステムから受信する手段、として機能させるものであり、所定の条件は、モバイル端末が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む。
【００１０】
本発明によれば、お墓参りした事実をタイムリーに伝えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】実施形態に係るサーバシステム、利用者のモバイル端末及び管理者の情報処理端末を含む情報処理システムの概略図である。
【図２】図１のモバイル端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１のサーバシステムのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】図１のサーバシステムのうち、墓情報データベースの一例を示す図である。
【図５】図１の情報処理システムにおけるシーケンス図である。
【図６Ａ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｂ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｃ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｄ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｅ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｆ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図６Ｇ】図１の利用者のモバイル端末に表示される画面例を示す図である。
【図７Ａ】図１の管理者の情報処理端末に表示される画面例を示す図である。
【図７Ｂ】図１の管理者の情報処理端末に表示される画面例を示す図である。
【図７Ｃ】図１の管理者の情報処理端末に表示される画面例を示す図である。
【図７Ｄ】図１の管理者の情報処理端末に表示される画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
上記の添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。
【００１３】
図１に示すように、情報処理システム１００は、故人の墓を管理する管理者の情報処理端末１１０、１以上の利用者Ｃ１、Ｃ２、…ＣＮ（以下、総称して「Ｃ」と付する。）のモバイル端末１２０−１、１２０−２、…１２０−Ｎ（以下、総称して「１２０」と付する。）及びサーバシステム１３０がネットワーク１４０に接続可能に構成されている。サーバシステム１３０は、情報処理端末１１０及びモバイル端末１２０に墓参り案内のサービスを提供する情報処理装置であり、一つ又は複数のコンピュータにより構成される。ネットワーク１４０は、ＬＡＮ、ＷＡＮ、有線あるいは無線のネットワーク、又は、インターネットなどで構成される。
【００１４】
管理者の情報処理端末１１０は、通信機能及び表示機能等を有するコミュニケーション装置又はコンピュータで構成することができ、例えば、デスクトップ型、ラップトップ型あるいはタブレット型のコンピュータ、ＰＤＡ、携帯電話又はスマートフォンで構成される。情報処理端末１１０は、サーバシステム１３０が提供する墓参り案内のサービスを利用するためのソフトウェア（例えば、ウェブブラウザやアプリケーション１１５）を有している。情報処理端末１１０は、例えば、管理者が故人の墓情報を登録するのに使用される。墓情報は、情報処理端末１１０がネットワーク１４０を介して通信することにより、サーバシステム１３０の所定のデータベースに記録される。また、情報処理端末１１０は、例えば、モバイル端末１２０の利用者（Ｃ）が故人の墓に墓参りした旨の通知を受信したり、その利用者（Ｃ）への返信メッセージを提示したりするのに使用される。管理者は、例えば、故人の遺族、友人又は関係者のほか、エージェント（例えば、葬儀業者、法事業者、石材業者、霊園業者、小売店、現場字彫業者、クリーニング業者、補修業者、施工業者、材料業者、納骨業者、これらに所属する営業社員など）が務めることができる。
【００１５】
利用者（Ｃ）のモバイル端末１２０は、ＧＰＳ（Global Positioning System）機能、通信機能及び表示機能等を有するコンピュータで構成することができる。例えば、モバイル端末１２０は、携帯電話、スマートフォン、ＰＤＡ又はタブレット型のコンピュータで構成される。一例を挙げると、モバイル端末１２０はiPhone（登録商標）ブランドのスマートフォンである。モバイル端末１２０は、サーバシステム１３０が提供する墓参り案内のサービスを利用するためのソフトウェア（例えばアプリケーション）を有している。モバイル端末１２０は、利用者（Ｃ）が故人の墓への道案内（ルート案内）をリクエストするのに使用される。モバイル端末１２０は、ネットワーク１４０を介してサーバシステム１３０と通信することにより、ルート案内のリクエストやモバイル端末１２０の位置情報をサーバシステム１３０に送信する。
【００１６】
図２は、モバイル端末１２０のハードウェア構成を示すブロック図である。モバイル端末１２０は、通信インタフェース２００、ユーザインタフェース２１０、演算処理部２２０、記憶部２３０、及びＧＰＳデバイス２４０を備えている。通信インタフェース２００は、移動体通信用アンテナ２０１及び無線アンテナ２０２を有している。モバイル端末１２０は、移動体通信用アンテナ２０１を通じてネットワーク１４０に接続され、サーバシステム１３０との間でデータ通信を行う。また、モバイル端末１２０は、無線アンテナ２０２を通じて例えばウエアラブルデバイスに接続され、ウエアラブルデバイスとの間でデータ通信を行う。無線アンテナ２０２は、例えば、Bluetooth（登録商標）や、NFCといった所定の規格に対応したものを用いることができる。
【００１７】
ユーザインタフェース２１０は、タッチパネル２１１及びマイクロフォン２１２を有している。タッチパネル２１１は、表示装置及び入力装置の両方の機能を備える。タッチパネル２１１の表示機能は液晶などのディスプレイにより構成され、ディスプレイの画面上にルート案内等が表示される。タッチパネル２１１の入力機能は、タッチセンサにより構成され、ディスプレイの画面上でのユーザの指触操作（タップやスワイプなどの操作）を検知する。マイクロフォン２１２は、音声入力装置として機能する。その他、周知のように、ハードキーやボタン、スピーカーなどもユーザインタフェース２１０に含めることができる。
【００１８】
演算処理部２２０は、１つ以上のプロセッサからなり、ＣＰＵやＭＰＵ等によって構成される。演算処理部２２０は、各種入力に基づいて、記憶部２３０に記憶されたプログラム、モジュール及び／又は命令を実行することで、種々の機能部を動作させる。このプログラム等は、例えばネットワーク１４０を介してダウンロードされることでモバイル端末１２０にインストールされる。演算処理部２２０は、種々の機能部として、入力受付部２２１、送信部２２２、受信部２２３及び表示制御部２２４を有している。入力受付部２２１は、ユーザインタフェース２１０を介して利用者（Ｃ）からの入力を受け付ける。例えば、入力受付部２２１は、タッチパネル２１１の操作により入力された墓へのルート案内のリクエストを受け付ける。送信部２２２は、通信インタフェース２００を介してサーバシステム１３０に種々の情報を送信する。例えば、送信部２２２は、入力受付部２２１で受け付けたリクエストをモバイル端末１２０の位置情報とともに、移動体通信用アンテナ２０１を介してサーバシステム１３０に送信する。同様に、受信部２２３は、通信インタフェース２００を介してサーバシステム１３０から種々の情報を受信する。例えば、受信部２２３は、通信インタフェース２００を介してサーバシステム１３０から、モバイル端末１２０の現在位置から墓までのルート案内を受信する。表示制御部２２４は、例えば、サーバシステム１３０から受信した、ルート案内、墓までの距離、方向、墓の写真、墓の位置を示す指標などの各種情報をタッチパネル２１１に表示させる。
【００１９】
記憶部２３０は、ハードディスクドライブ、ＳＳＤ、ＲＡＭなどの記憶装置によって構成され、演算処理部２２０における処理の実行に必要な各種プログラムや、各種プログラムの実行に必要なデータ等を記憶する。記憶部２３０は、不揮発性メモリを含むことができ、不揮発性メモリは、非一時的なコンピュータ読み取り可能な記憶媒体を備える。また、記憶部２３０は、サーバシステム１３０が提供する墓参り案内のサービスを利用するためのソフトウェアを記憶する。記憶部２３０は、ユーザがユーザインタフェース２１０を介して入力した情報を記憶し、また、サーバシステム１３０から送信される各種情報を一時的に記憶する。
【００２０】
ＧＰＳデバイス２４０は、モバイル端末１２０の位置を測定する位置測定システムであり、モバイル端末１２０の位置を示すＧＰＳデータ（位置情報）を取得する。ユーザがモバイル端末１２０を保有して移動しているとき、モバイル端末１２０の位置はユーザの位置を反映したものとなる。ＧＰＳデバイス２４０は、取得したＧＰＳデータを演算処理部２２０に出力する。なお、ＧＰＳが利用できない場合は、セルラ三角測量法を用いて位置が判断され得る。
【００２１】
図３は、サーバシステム１３０のハードウェア構成を示すブロック図である。サーバシステム１３０は、通信インタフェース３１０、演算処理部３２０及び記憶部３３０を備えている。通信インタフェース３１０は、サーバシステム１３０をネットワーク１４０に接続する。演算処理部３２０は、１つ以上のプロセッサからなり、ＣＰＵやＭＰＵ等によって構成される。演算処理部３２０は、各種入力に基づいて、記憶部３３０に記憶されたプログラム、モジュール及び／又は命令を実行することで、種々の機能部を動作させる。このプログラム等は、ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリなどの記憶媒体に記憶されるか、あるいはネットワーク１４０を介してダウンロードされることで、コンピュータにインストールされる。
【００２２】
記憶部３３０は、ハードディスクドライブ、ＳＳＤ、ＲＡＭなどの記憶装置によって構成され、演算処理部３２０における処理の実行に必要な各種プログラムや、各種プログラムの実行に必要なデータ等を記憶している。記憶部３３０は、不揮発性メモリを含むことができ、不揮発性メモリは、非一時的なコンピュータ読み取り可能な記憶媒体を備える。また、記憶部３３０は、サーバシステム１３０において実行される墓参り案内サービスに係る方法を利用するためのソフトウェア（例えば、ウェブブラウザやアプリケーション）を記憶している。また、記憶部３３０は、墓情報ＤＢ３３１、管理者ＤＢ３３２及び利用者ＤＢ３３３を記憶している。
【００２３】
墓情報ＤＢ３３１（墓情報記憶部）は、図４に示すように、故人ＩＤに対応付けて、故人の名前、故人の死亡日、墓の位置、墓の区画・番号及び墓の写真を含む墓情報が記憶されている。墓の位置とは、故人の墓の所在地であり、具体的にはその故人の墓が存在する経度及び緯度をいう。このような墓の位置（経度及び緯度）に関する情報は、例えばＧＰＳ機能及びカメラ機能付きのモバイル端末を用いて墓を撮影することで取得することが可能である。墓の区画・番号とは、例えば霊園が個々の墓の管理のために使用するものであり、霊園によって割り振られるものである。墓の写真は、その故人の墓を撮影したものであり、１つ以上の写真が記憶される。墓の写真は、霊園内における墓の写真とするとよい。墓情報ＤＢ３３１に記憶される情報は、例えば、管理者が情報処理端末１１０を通じて入力し、登録される。
【００２４】
管理者ＤＢ３３２は、管理者の固有の情報、例えば管理者の氏名又は名称のほか、管理者がアカウントにログインするためのＩＤ及びパスワードなどを記憶している。また、管理者ＤＢ３３２は、管理者に対応付けて、その管理者が登録した墓情報の故人ＩＤを記憶している。利用者ＤＢ３３３は、利用者（Ｃ）の固有の情報、例えば利用者（Ｃ）の氏名又は名称のほか、利用者（Ｃ）のアカウントにログインするためのＩＤ及びパスワードなどを記憶している。利用者ＤＢ３３３は、利用者（Ｃ）に対応付けて、その利用者（Ｃ）が過去にアクセスした又は現在アクセス可能な故人の墓情報に関する故人ＩＤを記憶している。すなわち、利用者ＤＢ３３３は、利用者（Ｃ）に対応付けて、その利用者（Ｃ）にルート案内を提供できる故人ＩＤを記憶している。
【００２５】
再び図３に戻って説明するに、演算処理部３２０は、種々の機能部として、受信部３２１、判定部３２２、送信部３２３及び提示部３２４を備えている。受信部３２１は、通信インタフェース３１０を介して情報処理端末１１０及びモバイル端末１２０から種々の情報を受信又は取得する。例えば、受信部３２１は、モバイル端末１２０において入力される利用者（Ｃ）のログインＩＤ及びパスワード並びに墓へのルート案内のリクエストを受信する。また、受信部３２１は、モバイル端末１２０の位置情報を受信し、さらには、モバイル端末１２０において選択されたその墓への移動モード（車や徒歩など）を受信する。受信部３２１が受信した各種情報は、記憶部３３０に一時的に記憶される。
【００２６】
判定部３２２は、利用者ＤＢ３３３を参照し、受信部３２１が受信したログイン情報の適否を判定する。また、判定部３２２は、受信したモバイル端末１２０の位置情報と、墓情報ＤＢ３３１内に記憶された墓の位置とに基づいて、モバイル端末１２０が目的地の墓の位置から所定範囲内に近づいたか否かを判定する。判定部３２２によってなされた判定結果は、記憶部３３０に一時的に記憶される。
【００２７】
送信部３２３は、通信インタフェース３１０を介して種々の情報をモバイル端末１２０に送信する。例えば、送信部３２３は、ルート案内のリクエストに応答して、モバイル端末１２０の現在位置から故人の墓までのルートを案内する際、そのルート案内をモバイル端末１２０のタッチパネル２１１に表示させる情報を送信する。他のデータも同様に送信される。例えば、送信部３２３は、墓情報ＤＢ３３１を参照し、ルート案内中に、墓の写真などの情報をモバイル端末１２０に送信し、タッチパネル２１１に表示させる。また、送信部３２３は、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末１２０の利用者（Ｃ）が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末１１０に送信するかどうかを確認する確認通知をモバイル端末１２０に送信する。提示部３２４は、墓参通知が管理者の情報処理端末１１０に送信された場合に、通信インタフェース３１０を介して利用者（Ｃ）への返信メッセージを情報処理端末１１０に提示する。
【００２８】
ここで、サーバシステム１３０は、上記機能を持つものであれば、特に制限はなく、クラウド・コンピューティングなどであってもよい。また、サーバシステム１３０を複数のコンピュータによって構成する場合、例えば、演算処理部３２０の各機能部のためのコンピュータと、記憶部３３０の各データベース（３３１〜３３３）のためのコンピュータとに分けることができる。また、演算処理部３２０の各機能部についてもコンピュータを分けることができる。例えば、受信部３２１、送信部３２３及び提示部３２４のためのコンピュータ（ユーザとの直接インタフェースを果たすもの）と、判定部３２２のためのコンピュータ（前者のコンピュータと記憶部３３０のためのコンピュータとの仲介を果たすもの）とに分けることができる。
【００２９】
次に、図５を用いて、情報処理システム１００における一連の処理フローの一例を説明する。その際、適宜、図６を参照し、利用者（Ｃ）がモバイル端末１２０で上記の墓参り案内サービスのソフトウェアを利用するときにタッチパネル２１１に表示される画面例を説明する。
【００３０】
まず、管理者が情報処理端末１１０を操作して、故人の墓情報を入力する（Ｓ１０）。これがサーバシステム１３０に受信され、墓情報ＤＢ３３１に記憶される（Ｓ１１）。故人の墓情報は、図４に示したように、故人の墓の位置等の情報を含んでいる。
【００３１】
利用者（Ｃ）がモバイル端末１２０を操作して、サーバシステム１３０が提供する墓参り案内のサービスを利用するためのアプリケーションを起動し、自身のＩＤ及びパスワードを入力してログインする（Ｓ２０。参照：図６Ａ）。ログイン後、その利用者（Ｃ）に提供可能な故人の墓のルート案内に関して、一以上の故人を含むリスト（ルート案内提供可能故人リスト）がサーバシステム１３０からモバイル端末１２０に送られ、タッチパネル２１１に一以上の故人が選択可能に表示される（参照：図６Ｂのプルダウンリスト４００）。モバイル端末１２０の現在の位置情報がＧＰＳデバイス２４０によって取得される（Ｓ２１）。利用者（Ｃ）がモバイル端末１２０をさらに操作して、表示されたルート案内提供可能故人リストから、墓へのルート案内をしてもらいたい故人を選択すると、その故人の墓を目的地とするルート案内のリクエストがモバイル端末１２０で受け付けられ、サーバシステム１３０に送信される（Ｓ２２）。一例を挙げると、図６Ｂに示すように、プルダウンリスト４００にあるルート案内提供可能故人リストから、ルート案内をしてもらいたい故人として「特許太郎」が選択され、アイコン４１０の「道案内」がタップ（入力）されると、「特許太郎」の墓を目的地とするルート案内のリクエストがモバイル端末１２０からサーバシステム１３０に送信される。
【００３２】
サーバシステム１３０は、ルート案内のリクエスト及びモバイル端末１２０の現在の位置情報を受信する（Ｓ２３）。そして、サーバシステム１３０は、その故人の墓に関する情報（目的地情報）をモバイル端末１２０に送信し（Ｓ２４）、タッチパネル２１１に表示させる（Ｓ２５）。目的地情報は、例えば図６Ｃに示すように、目的地である故人の墓の位置を示す指標４２０、墓の区画・番号４２１、墓周辺のマップ４２２、墓の写真４２３、及び、モバイル端末１２０の現在位置から墓までの距離４２４に関する情報である。指標４２０は、どのような態様も取ることができるが、ここでは円形の中に墓の形状を描いたものが使われている。マップ４２２では、指標４２０がマップ４２２の中心に位置し、墓の区画・番号４２１が指標４２０の近くに表示される。墓の区画・番号４２１及び写真４２３は、墓情報ＤＢ３３１に登録されたものである（参照：図４の故人ＩＤ「１」）。墓の写真４２３が表示されているアイコンをタップすると、図６Ｄに示すように写真が拡大表示される。マップ４２２の表示モードは、航空写真又は地図との間で切り替えることができ、アイコン４３０の「航空写真」をタップすると、アイコン４３０からチェックマークが外れて、地図上の表示に切り替わる。墓までの距離４２４は、図６Ｃでは「計測中」と表示されているが、計測が終わると、例えば「あと１００ｍ」などと具体的な数値が表示される。
【００３３】
続いて、利用者（Ｃ）がモバイル端末１２０を操作して、目的地の墓までの移動モードを選択すると（Ｓ２６）、これを受信したサーバシステム１３０は、選択された移動モードに応じたルート探索を行い（Ｓ２７）、ルート案内をモバイル端末１２０に送信する（Ｓ２８）。モバイル端末１２０は、ルート案内を受信し、タッチパネル２１１にルート案内を表示する（Ｓ２９）。ここで、移動モードとは、車、徒歩、公共交通機関（電車、バスなど）、自転車などのモードがあるが、このうち、少なくとも、車及び徒歩を含むものとなっている。図６Ｃに示す画面では、車及び徒歩の移動モードを選択できるように、車のアイコン４４０及び徒歩のアイコン４４２が表示される。そして、例えば、図６Ｅに示すように車のアイコン４４０がタップされると、サーバシステム１３０は、選択された移動モード「車」に応じたルート探索を開始し、図６Ｆに示すようにルート案内をモバイル端末１２０に提供する。ここで、ルート探索及びルート案内は、インターネットを通して提供されている地図（例えばGoogleマップ）の機能によって実行することができる。すなわち、サーバシステム１３０は、道、建物及び現在の交通状況などを含む様々なデータを有するマップデータ（インターネットを通して提供されているもの）にアクセスし、選択された移動モードに応じたルート探索・ルート案内をモバイル端末１２０に提供する。
【００３４】
ルート案内中、モバイル端末１２０の位置情報は随時サーバシステム１３０に送られていて（Ｓ３０）、タッチパネル２１１に表示されるルート案内の情報は、モバイル端末１２０の現在位置の変化に応じて随時更新される。モバイル端末１２０の現在位置が目的地から所定範囲内に近づいたと判定されるまでは（Ｓ３１：Ｎｏ）、ルート案内が継続される。一方、モバイル端末１２０の現在位置が目的地から所定範囲内に近づいたと判定されると（Ｓ３１：Ｙｅｓ）、モバイル端末１２０は、利用者（Ｃ）が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末１１０に送信するかどうかを確認する確認通知を受信する（Ｓ３２。参照：図６Ｇ）。
【００３５】
ここで、確認通知を受信する基準となる「所定範囲」としては、目的地からの所定の半径方向距離、直線距離又は歩行時間を用いることができる。例えば、「所定範囲」は、目的地から５０ｃｍ、１ｍ、２ｍ又は５ｍの半径方向距離又は直線距離に設定したり、あるいは、目的地から1秒、２秒、５秒又は１０秒の歩行時間に設定したりすることができる。また、「所定範囲」は、利用者（Ｃ）又は管理者が設定することができるものであってもよい。例えば、利用者（Ｃ）は、自身のモバイル端末１２０を使ってデフォルト値を「所定範囲」（例えば目的地から１ｍ）に設定し、モバイル端末１２０からサーバシステム１３０に送信してもよい。
【００３６】
ある実施態様においては、確認通知が送信される条件として、モバイル端末１２０の現在位置が目的地から所定範囲内に近づいたことという条件に、別の条件が追加されてもよい。例えば、そのような追加の条件として、１日に送る確認通知の回数を制限してもよい。一例を挙げると、モバイル端末１２０が１日に２回以上故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合、最初の１回目の場合についてのみ、確認通知がモバイル端末１２０に送信されるようにし、２回目以降の場合については確認通知がモバイル端末１２０に送信されないようにする。また、別の追加の条件として、故人のお墓における滞在時間を考慮してもよい。一例を挙げると、モバイル端末１２０が故人の墓の位置から所定範囲内に所定の時間（例えば３分、５分、１０分など）位置していた場合に、確認通知がモバイル端末１２０に送信されるようにしてもよい。また、この条件に、故人の墓の位置から所定範囲内に位置していたモバイル端末１２０が当該所定範囲外へと離れたという条件を追加してもよい。このような追加の条件についても、上記同様に、利用者（Ｃ）又は管理者が設定することができるものであってもよい。
【００３７】
確認通知は、例えば図６Ｇに示すように、「お墓参りしたことをメンバーに通知しますか？」という質問フィールド４５０と、「通知しない」という拒否フィールド４５１と、「通知する」という許可フィールド４５２とを含むものがモバイル端末１２０のタッチパネル２１１に表示される。また、このような確認通知は、「お墓参りしました」という墓参り完了メッセージからなるフィールド４５３と一緒に、一つ又は複数の情報ウィンドウ４５５としてタッチパネル２１１にポップアップ表示されてもよい。確認通知がモバイル端末１２０に表示（受信）されるタイミングは、ルート案内が終了するタイミングであってもよいし、他のタイミングであってもよい。例えば、ルート案内の終了直前又は直後とすることができる。質問フィールド４５０のメッセージ中の「メンバー」には、情報処理端末１１０の管理者が含まれるが、管理者以外の者が含まれてもよい。例えば、情報処理端末１１０の管理者によって作られたグループ（例えば故人の親族をメンバーとするグループ）に所属する者が含まれてもよい。
【００３８】
拒否フィールド４５１が利用者（Ｃ）によってタップ（入力）されると（図５：Ｓ３３）、その旨がサーバシステム１３０に送信され、その受信部３２１で受信される。この場合、サーバシステム１３０の送信部３２３は管理者の情報処理端末１１０に墓参通知を送信しない（図５：Ｓ３５）。一方、許可フィールド４５２が利用者（Ｃ）によってタップ（入力）されると（図５：Ｓ３６）、その旨がサーバシステム１３０の受信部３２１で受信され、送信部３２３が管理者の情報処理端末１１０に墓参通知を送信し（図５：Ｓ３７）、情報処理端末１１０がこれを受信する（図５：Ｓ３８）。
【００３９】
図７は、墓参通知を受信した管理者の情報処理端末１１０に表示される画面例を示している。図７Ａに示すように、情報処理端末１１０には、利用者（Ｃ：ここでは「冲次郎」）がお墓参りしたメッセージ４６０が表示される。また、このメッセージ４６０に加えて、「お礼を返信」というフィールド４６１も表示される。このフィールド４６１が管理者によってタップされると（参照：図５のＳ３９）、図７Ｂに示すように、利用者（Ｃ）への一以上の定型の返信メッセージ４６２を含むリスト（返信メッセージリスト４６３）が情報処理端末１１０の画面上で選択可能に表示される（参照：図５のＳ４０）。また、図７Ｃに示すように、返信メッセージ４６２は、管理者が情報処理端末１１０の画面上で編集可能となるように提示される。このような返信メッセージリスト４６３の提示は、サーバシステム１３０の提示部３２４によってなされる。提示される返信メッセージ４６２は、例えば、故人の死亡日に応じたものであるとよい。一例を挙げると、利用者（Ｃ）がお墓参りした日が、墓情報ＤＢ３３１に登録された「故人の死亡日」から３年を経過した頃である場合には、「今年は３回忌になります。」などのメッセージが返信メッセージ４６２に含まれる。管理者によって、選択及び／又は編集された返信メッセージ４６２が送信処理されると（参照：図５のＳ４１）、この返信メッセージ４６２がサーバシステム１３０の受信部３２１で受信され、送信部３２３から利用者（Ｃ）のモバイル端末１２０に送信され、モバイル端末１２０で受信される（参照：図５のＳ４２、Ｓ４３）。図７Ｄは、返信メッセージ４６２を送信した後に情報処理端末１１０に表示される画面例である。
【００４０】
以上説明した本実施形態のサーバシステム１３０は、利用者（Ｃ）のモバイル端末１２０及び故人の墓を管理する管理者の情報処理端末１１０とネットワーク１４０を介して通信するサーバシステム１３０であって、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部（墓情報ＤＢ３３１）と、モバイル端末１２０から、モバイル端末１２０の位置情報を受信する受信部３２１と、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末１２０の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を管理者の情報処理端末１１０に送信するかどうかを確認する確認通知をモバイル端末１２０に送信する送信部３２３と、を備え、所定の条件は、モバイル端末１２０が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む。
【００４１】
また、本実施形態のプログラムは、故人の墓の位置を含む墓情報を記憶する墓情報記憶部（墓情報ＤＢ３３１）を有するサーバシステム１３０とネットワーク１４０を介して通信するモバイル端末１２０において実行されるプログラムであって、モバイル端末１２０を、少なくとも、モバイル端末１２０の位置情報をサーバシステム１３０に送信する手段（送信部２２２）、及び、所定の条件を満たした場合に、モバイル端末１２０の利用者が故人の墓に墓参りした旨の墓参通知を故人の墓を管理する管理者の情報処理端末１１０に送信するかどうかを確認する確認通知をサーバシステム１３０から受信する手段（受信部２２３）、として機能させるものであり、所定の条件は、モバイル端末１２０が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいたことを含む。
【００４２】
このような実施形態によれば、モバイル端末１２０の利用者（Ｃ）が故人の墓をお墓参りした事実を故人の墓を管理する管理者にタイムリーに伝えることができると同時に、管理者は誰が故人の墓をお墓参りしたかをタイムリーに知ることができる。とりわけ、墓参通知を管理者の情報処理端末１１０に自動で送るのではなく、いったん確認通知を利用者（Ｃ）のモバイル端末１２０に送っているため、お墓までのルート案内を利用する利用者（Ｃ）が、お墓参りした事実については管理者に伝えたくない場合の利便性を向上することができる。
【００４３】
以上、具体例を参照しつつ本発明の実施形態について説明した。以上の具体例は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施形態のみに限定する趣旨ではない。すなわち、これら具体例に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。例えば、前述した各具体例が備える各要素などは、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。例えば、サーバシステム１３０の受信部３２１は、ルート案内のリクエストではなく、単に、故人の墓を行き先の目的地とする旨をモバイル端末１２０から受信するものであってもよい。また別の実施態様では、故人の墓を目的地とする旨や、そのためのルート案内のリクエストを受信していない場合であっても、利用者（Ｃ）のモバイル端末１２０が故人の墓の位置から所定範囲内に近づいた場合に、上記の確認通知がモバイル端末１２０に送信されるようにしてもよい。
【符号の説明】
【００４４】
１００…情報処理システム、１１０…情報処理端末、１１５…アプリケーション、１２０…モバイル端末、１３０…サーバシステム、１４０…ネットワーク、２００…通信インタフェース、２０１…移動体通信用アンテナ、２０２…無線アンテナ、２１０…ユーザインタフェース、２１１…タッチパネル、２１２…マイクロフォン、２２０…演算処理部、２２１…入力受付部、２２２…送信部、２２３…受信部、２２４…表示制御部、２３０…記憶部、２４０…ＧＰＳデバイス、３１０…通信インタフェース、３２０…演算処理部、３２１…受信部、３２２…判定部、３２３…送信部、３２４…提示部、３３０…記憶部、３３１…墓情報ＤＢ、３３２…管理者ＤＢ、３３３…利用者ＤＢ、４００…プルダウンリスト、４１０…アイコン、４２０…指標、４２２…マップ、４２３…写真、４２４…距離、４３０、４４０、４４２…アイコン、４５０…質問フィールド、４５１…拒否フィールド４５１、４５２…許可フィールド、４５３…フィールド、４５５…情報ウィンドウ、４６０…メッセージ、４６２…返信メッセージ、４６３…返信メッセージリスト、Ｃ…利用者
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６Ａ】
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【図６Ｂ】
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【図６Ｃ】
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【図６Ｄ】
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【図６Ｅ】
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【図６Ｆ】
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【図６Ｇ】
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【図７Ａ】
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【図７Ｂ】
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【図７Ｃ】
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【図７Ｄ】
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