(57)【要約】【課題】釣銭の補充のための労力および時間の軽減を図る。【解決手段】ＰＯＳ端末１０は、制御部１１、記憶部１２、釣銭処理部１３、表示受付部１４を備える。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０における釣銭の過不足を判定し、判定した結果、ＰＯＳ端末１０において釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末２０に釣銭を排出させる指示を送信する。制御部１１は、判定した結果、ＰＯＳ端末１０において釣銭が過剰である場合、ＰＯＳ端末１０から釣銭を排出し、他のＰＯＳ端末２０に釣銭の受入の指示を送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＰＯＳ端末であって、
前記ＰＯＳ端末における釣銭の過不足を判定し、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末に釣銭を排出させる指示を送信し、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が過剰である場合、前記ＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他のＰＯＳ端末に釣銭の受入の指示を送信する制御部を備える、
ＰＯＳ端末。
【請求項２】
前記釣銭を排出させる指示に、１以上の釣銭の金種および釣銭の枚数を含み、
前記釣銭の受入の指示に、１以上の釣銭の金種および釣銭の枚数を含む、
請求項１記載のＰＯＳ端末。
【請求項３】
前記制御部は、
前記ＰＯＳ端末において釣銭が不足である場合、釣銭を排出させる指示を前記他のＰＯＳ端末に送信し、
前記ＰＯＳ端末に釣銭が投入されたことを検知した場合、前記釣銭を排出させる指示に含まれる釣銭と前記ＰＯＳ端末に投入された釣銭とが一致するか否かを判定し、
前記釣銭を排出させる指示に含まれる釣銭と前記ＰＯＳ端末に投入された釣銭が一致する場合、釣銭の投入が完了した旨の通知を前記他のＰＯＳ端末に送信し、
前記釣銭を排出させる指示に含まれる釣銭と前記ＰＯＳ端末に投入された釣銭が一致しない場合、釣銭の投入が誤りである旨の通知を前記他のＰＯＳ端末に送信する、
請求項１記載のＰＯＳ端末。
【請求項４】
前記制御部は、
複数の他のＰＯＳ端末のうち最も釣銭を保持する枚数が多いＰＯＳ端末を特定し、
前記釣銭を排出させる指示を前記特定したＰＯＳ端末に送信する、
請求項３記載のＰＯＳ端末。
【請求項５】
前記制御部は、
前記ＰＯＳ端末が備える記憶部から釣銭の枚数を判定する情報である閾値情報を読み出し、
前記ＰＯＳ端末が備える釣銭処理部から前記ＰＯＳ端末が保持する釣銭の金種および枚数を取得し、
前記取得した釣銭の金種と同一の金種について、前記ＰＯＳ端末が保持する釣銭の枚数が前記閾値情報に含まれる下限枚数よりも少ない場合に、前記ＰＯＳ端末において釣銭が不足であると判定する、
請求項３記載のＰＯＳ端末。
【請求項６】
前記制御部は、
前記釣銭を排出させる指示に、前記釣銭が不足である前記ＰＯＳ端末を識別する情報、前記他のＰＯＳ端末を識別する情報、釣銭の金種および釣銭の枚数を含める、
請求項３記載のＰＯＳ端末。
【請求項７】
前記制御部は、
前記ＰＯＳ端末において釣銭が過剰である場合、他のＰＯＳ端末に前記釣銭の受入を指示し、
前記釣銭の受入の指示に含まれる釣銭の金種および釣銭の枚数に基づき、前記ＰＯＳ端末から前記釣銭を排出し、
釣銭の投入が完了した旨の通知または釣銭の投入が誤りである旨の通知を前記他のＰＯＳ端末から受信する制御部を備える、
請求項１記載のＰＯＳ端末。
【請求項８】
前記制御部は、
複数の他のＰＯＳ端末のうち最も釣銭を保持する枚数が少ないＰＯＳ端末を特定し、
前記釣銭の受入の指示を前記特定したＰＯＳ端末に送信する、
請求項７記載のＰＯＳ端末。
【請求項９】
前記制御部は、
前記ＰＯＳ端末が備える記憶部から釣銭の枚数を判定する情報である閾値情報を読み出し、
前記ＰＯＳ端末が備える釣銭処理部から前記ＰＯＳ端末が保持する釣銭の金種および枚数を取得し、
前記取得した釣銭の金種と同一の金種について、前記ＰＯＳ端末が保持する釣銭の枚数が前記閾値情報に含まれる上限枚数よりも多い場合に、前記ＰＯＳ端末において釣銭が過剰であると判定する、
請求項７記載のＰＯＳ端末。
【請求項１０】
ＰＯＳ端末における釣銭処理方法であって、
前記ＰＯＳ端末において釣銭の過不足を判定し、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末に釣銭を排出させる指示を行い、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が過剰である場合、前記ＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他のＰＯＳ端末に釣銭の受入の指示を送信する、
釣銭処理方法。
【請求項１１】
ＰＯＳ端末における釣銭処理プログラムであって、
前記ＰＯＳ端末において釣銭の過不足を判定し、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末に釣銭を排出させる指示を行い、
前記判定した結果、前記ＰＯＳ端末において釣銭が過剰である場合、前記ＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他のＰＯＳ端末に釣銭の受入の指示を送信する、
処理をＰＯＳ端末に実行させるための釣銭処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＰＯＳ端末、ＰＯＳ端末における釣銭処理方法および釣銭処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケット、コンビニエンスストア等の小売店では、ＰＯＳ（Point Of Sale）端末が広く普及している。ＰＯＳ端末（以下、レジとも記載する）は、バーコードスキャナを備え、商品に付されたバーコードをスキャンし、商品コードを取得する。そして、ＰＯＳ端末は、取得した商品コードに基づき商品名や販売価格等の商品情報を取得し、会計処理を行い、商品情報や会計情報をプリンタでレシートに印刷する。
【０００３】
小売店等で商品の代金を支払う場合、顧客は会計処理をするために商品を持参しＰＯＳ端末の会計待ち行列に並び、レジ係員は会計待ち行列に並んだ顧客を順に、ＰＯＳ端末を用いて会計処理を実行する。レジ係員は、顧客から現金を受け取りＰＯＳ端末に備えられた自動釣銭機に投入し、自動釣銭機から排出された釣銭を顧客に渡す。
【０００４】
近年、レジの釣銭が不足した場合に釣銭用貨幣を取得するための両替補充機が補充依頼情報に基づいて補充用貨幣を投出することにより、各レジでの釣銭不足等を低減し、精算処理効率を高めるための技術が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２６７２６２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
通常、小売店において、ＰＯＳ端末が設置されたエリアと、釣銭を補充するための現金を保管する金庫や両替補充機等が設置されたエリアとは離れた場所に位置する。たとえば、レジが設置されたエリアは、買い物を行う顧客が出入り可能な場所であり、金庫が設置されたエリアは、顧客が入ることができない店員だけが出入り可能なバックヤードである。レジ係員は、レジにおいて釣銭が不足した場合、バックヤードに釣銭を取りに行き、釣銭を取得してレジまで戻ってきて釣銭を補充しなければならず、釣銭の補充に時間がかかっていた。また、レジ係員がバックヤードに往復する時間が長引くと、レジを休止する場合が生じるため、繁忙時間帯においては業務への影響が大きいものとなっていた。
【０００７】
このため、小売店においては、釣銭の補充のための労力および時間を軽減できる技術が望まれている。
一側面では、本発明は、釣銭の補充のための労力および時間の軽減を図るＰＯＳ端末、ＰＯＳ端末における釣銭処理方法および釣銭処理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、以下に示すようなＰＯＳ端末を提供する。ＰＯＳ端末は、制御部を備える。制御部は、ＰＯＳ端末における釣銭の過不足を判定し、判定した結果、ＰＯＳ端末において釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末に釣銭を排出させる指示を送信し、判定した結果、ＰＯＳ端末において釣銭が過剰である場合、ＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他のＰＯＳ端末に釣銭の受入の指示を送信する。
【発明の効果】
【０００９】
一態様によれば、釣銭の補充のための労力および時間の軽減を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】第１の実施形態のＰＯＳシステムの一例を示す図である。
【図２】第２の実施形態のＰＯＳシステムの一例を示す図である。
【図３】第２の実施形態のＰＯＳ端末の外観の一例を示す図である。
【図４】第２の実施形態のＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図５】第２の実施形態のＰＯＳシステムの機能の一例を示す図である。
【図６】第２の実施形態のグループ情報の一例を示す図である。
【図７】第２の実施形態の閾値情報の一例を示す図である。
【図８】第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その１）。
【図９】第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その１）。
【図１０】第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その２）。
【図１１】第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その２）。
【図１２】第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その３）。
【図１３】第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その３）。
【図１４】第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その４）。
【図１５】第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その４）。
【図１６】第２の実施形態の釣銭移動電文の一例を示す図である。
【図１７】第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭不足発生時のシーケンスの一例を示す図である。
【図１８】第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭過剰発生時のシーケンスの一例を示す図である。
【図１９】第２の実施形態のＰＯＳ端末処理のフローチャートの一例を示す図である。
【図２０】第２の実施形態の釣銭取得処理のフローチャートの一例を示す図である。
【図２１】第２の実施形態の釣銭排出処理のフローチャートの一例を示す図である。
【図２２】第２の実施形態の移動要求受信処理のフローチャートの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を参照して実施の形態を詳細に説明する。
［第１の実施形態］
まず、第１の実施形態のＰＯＳシステムについて図１を用いて説明する。図１は、第１の実施形態のＰＯＳシステムの一例を示す図である。
【００１２】
ＰＯＳシステム７０は、ＰＯＳ端末１０，２０，…によって商品の会計を行うシステムであり、小売店等で用いられるシステムである。ＰＯＳシステム７０は、ＰＯＳ端末１０，２０を含む。なお、ＰＯＳシステム７０は、少なくとも２以上のＰＯＳ端末を備える。ＰＯＳ端末１０，２０は、ネットワークを介して情報の送受信が可能である。ネットワークは、有線ネットワークであってもよいし、無線ネットワークであってもよい。
【００１３】
なお、ＰＯＳシステム７０において、商品情報および会計情報等を管理するコンピュータについては図示を省略する。ＰＯＳ端末１０，２０には、ＰＯＳ端末を識別するための識別情報が付与されており、ＰＯＳ端末１０の識別情報が「Ａ」、ＰＯＳ端末２０の識別情報が「Ｂ」であるものとする。ＰＯＳ端末２０は、ＰＯＳ端末１０と同様の構成であるため、説明を省略する。
【００１４】
ＰＯＳ端末１０は、商品に付与されたバーコードから商品識別情報を読み取り、会計処理を行い、現金の受入および排出を行う機能を有している。レジ係員は、ＰＯＳ端末１０に接続されたスキャナで商品のバーコードを読み取り、顧客から商品の代金を受け取り、釣銭を顧客に渡す。
【００１５】
ＰＯＳ端末１０は、制御部１１と、記憶部１２と、釣銭処理部１３と、表示受付部１４とを備える。
制御部１１は、ＰＯＳ端末１０の制御を行うものであり、たとえば、プロセッサである。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０全体を制御し、現金の受入および排出や、釣銭情報の管理および送受信を行う。
【００１６】
記憶部１２は、メモリ等の記憶装置であり、識別情報、閾値情報３０およびＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の金種および枚数を記憶する。閾値情報３０は、釣銭の過不足を判断する閾値の情報である。閾値情報３０は、釣銭の金種、基準枚数、上限枚数および下限枚数の情報を含む。金種は、釣銭の種類であり、たとえば、１円、５円、１００円等である。基準枚数は、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の枚数の基準となる枚数である。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の枚数が基準枚数よりも少ない場合、釣銭が「不足」と判定する。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の枚数が基準枚数よりも多い場合に過剰と判定する。
【００１７】
上限枚数および下限枚数は、制御部１１が釣銭の過不足が発生したことを検知する閾値である。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の枚数が上限枚数よりも多い場合、釣銭の過不足（釣銭が過剰である状態）が発生したと判定する。制御部１１は、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の枚数が下限枚数よりも少ない場合、釣銭の過不足（釣銭が不足である状態）が発生したと判定する。なお、基準枚数、上限枚数、下限枚数は、金種ごとに予め設定される情報である。
【００１８】
釣銭処理部１３は、現金を保持し、釣銭の受入および排出を制御部１１に通知する機能を備える。また、釣銭処理部１３は、保持する現金の金種および枚数を通知する機能を備える。なお、釣銭処理部１３が保持する現金を、代金や釣銭とも記載する。
【００１９】
表示受付部２４は、情報の表示および入力受付を行うものであり、たとえば、ディスプレイおよびタッチパネルである。
ここで、ＰＯＳ端末１０，２０，…における釣銭処理方法について説明する。ＰＯＳ端末１０の制御部１１は、顧客の商品の会計処理後、自端末（ＰＯＳ端末１０）が保持する釣銭の金種および枚数を釣銭処理部１３から取得する。ここで、ＰＯＳ端末１０は、釣銭処理部１３において１円を４５枚保持し、１００円を５５枚保持しているものとする。制御部１１は、１円の金種が４５枚であり下限枚数（５０枚）以下であるため、過不足（釣銭が不足である状態）が発生したと判定する。
【００２０】
制御部１１は、他のＰＯＳ端末（ＰＯＳ端末２０）に対し、釣銭状態（釣銭の金種および枚数）を確認する通知を送信する。制御部１１は、ＰＯＳ端末２０から釣銭状態を示す応答を受信する。ここで、制御部１１は、表示受付部１４に閾値超過画面４０を表示する。
【００２１】
閾値超過画面４０は、自端末において過不足が発生した金種について、自端末および他の端末の釣銭の状態や釣銭の移動の実行可否ボタンが表示される画面である。閾値超過画面４０には、過不足発生金種、識別情報、現在枚数、過不足、過不足枚数が表示される。過不足発生金種は、ＰＯＳ端末１０において過不足が発生した釣銭の金種である。ここでは、１円が過不足発生金種である。識別情報は、ＰＯＳ端末の識別情報である。現在枚数は、識別情報で示されるＰＯＳ端末が保持する現在の釣銭の枚数である。過不足は、識別情報で示されるＰＯＳ端末において釣銭が過剰または不足のいずれであるかを示す。過不足枚数は、識別情報で示されるＰＯＳ端末において過不足である釣銭の枚数である。なお、閾値超過画面４０において、釣銭の移動を拒否するボタンについては図示を省略する。
【００２２】
ＰＯＳ端末１０を操作するレジ係員は、閾値超過画面４０に表示された釣銭移動の実行を許可するボタンを押下する。制御部１１は、表示受付部１４を介して釣銭移動の実行を許可するボタンの押下を検知し、ＰＯＳ端末２０に釣銭の移動を要求する通知（釣銭移動電文）を送信する。ＰＯＳ端末２０の制御部２１は、釣銭移動電文を受信し、移動通知画面５０を表示受付部２４に表示する。
【００２３】
移動通知画面５０は、釣銭の移動要求を受けた内容について表示されるとともに釣銭の移動の実行可否ボタンが表示される画面である。移動通知画面５０は、移動金種、移動先識別情報、排出枚数、現在枚数、移動後枚数が表示される画面である。移動金種は、釣銭移動電文で通知された移動させる対象となる釣銭の金種である。ここでは、１円が移動金種である。移動先識別情報は、釣銭の移動先となるＰＯＳ端末の識別情報である。ここでは、ＰＯＳ端末１０の識別情報「Ａ」が移動先識別情報である。排出枚数は、ＰＯＳ端末２０が排出する釣銭の枚数である。ここでは、ＰＯＳ端末１０において釣銭の不足である状態が発生したため、ＰＯＳ端末２０が釣銭を排出する要求を受信し、排出枚数が表示される。仮に、ＰＯＳ端末１０において釣銭が過剰である状態が発生した場合、移動通知画面５０には排出枚数ではなく受入枚数が表示される。現在枚数は、ＰＯＳ端末２０が保持する現在の釣銭の枚数である。移動後枚数は、ＰＯＳ端末２０から排出枚数の釣銭が排出された後におけるＰＯＳ端末２０が保持する釣銭の枚数である。
【００２４】
ＰＯＳ端末２０を操作するレジ係員は、移動通知画面５０に表示された釣銭移動の実行を許可するボタンを押下する。制御部２１は、表示受付部２４を介して移動通知画面５０に表示された釣銭の移動の実行を許可するボタンの押下を検知する。制御部２１は、釣銭処理部２３から釣銭を排出する。
【００２５】
レジ係員は、釣銭処理部２３から排出された釣銭（１円硬貨３０枚）を釣銭処理部１３に投入する。
制御部１１は、釣銭処理部１３を介して釣銭の投入を検知する。制御部１１は、釣銭移動電文で指示した釣銭と釣銭処理部１３で検知した釣銭（投入された釣銭）とが一致した場合、釣銭投入完了の通知をＰＯＳ端末２０に送信する。なお、制御部１１は、釣銭移動電文で指示した釣銭と釣銭処理部１３で検知した釣銭（投入された釣銭）とが一致しない場合、釣銭の移動が不備である旨を報知するエラー通知をＰＯＳ端末２０に送信する。制御部１１が釣銭の一致を判定し、ＰＯＳ端末２０に通知することで、釣銭移動における誤り防止を図ることができる。
【００２６】
なお、ＰＯＳ端末１０において釣銭が不足である場合を例として説明をしたが、ＰＯＳ端末１０において釣銭が過剰である場合においては、過剰である金種の釣銭を排出して他のＰＯＳ端末に移動させて、ＰＯＳ端末１０が保持する釣銭の量を適正に保つ。また、ＰＯＳ端末１０において１種類の金種（１円）が不足した場合を例として説明したが、複数種類の金種が不足した場合においても適用が可能である。ＰＯＳ端末１０が備える釣銭処理部１３は、複数種類の金種を受入および排出する機能を備えており、複数種類の釣銭をまとめて移動することが可能である。
【００２７】
このように、ＰＯＳ端末１０において、釣銭が不足である場合、他のＰＯＳ端末から釣銭を取得して補充する。また、ＰＯＳ端末１０において、釣銭が過剰である場合、他のＰＯＳ端末に釣銭を排出する。これにより、レジ係員によるバックヤードへ釣銭の出し入れする労力および時間が軽減できる。また、ＰＯＳ端末１０，２０が相互に釣銭の受け渡しを行うことにより、店舗において準備金として金庫に保持すべき釣銭を削減できる。
【００２８】
こうして、ＰＯＳ端末１０，２０は、釣銭の補充や移動のための労力および時間の軽減を図ることができる。
［第２の実施形態］
次に、第２の実施形態として、ＰＯＳシステムについて図２を用いて説明する。図２は、第２の実施形態のＰＯＳシステムの一例を示す図である。
【００２９】
ＰＯＳシステム３００は、複数のＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…と、ＰＯＳサーバ２００とを含む。複数のＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…と、ＰＯＳサーバ２００とは、ネットワーク２５０を介して情報通信を行う。ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…は、ネットワーク２５０を介して情報通信を行う。なお、ネットワーク２５０は、無線ネットワーク、有線ネットワークを問わない。
【００３０】
ＰＯＳサーバ２００は、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…から受信した商品情報や会計情報を処理するコンピュータである。ＰＯＳサーバ２００は、プロセッサやメモリ等を備え、プログラムを実行する機能を備えるが、説明を省略する。
【００３１】
ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…は、近接する場所に設置されたＰＯＳ端末である。近接する場所とは、たとえば、複数のレジレーンが存在する場合において、レジレーンの並び順が隣接する関係にある場所（例：レジレーン１番からレジレーン５番まで隣接するレジレーン）である。また、近接する場所とは、同一の店舗内の近接する売り場や同一フロアであってもよい。また、近接する場所とは、レジ係員が担当しているＰＯＳ端末の位置から釣銭準備金が保管されているバックヤードまでの位置よりも近い場所であってもよいし、その他の場所を近接する場所としてもよい。ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅ，…については、後で図３および図４を用いて説明する。
【００３２】
次に、ＰＯＳ端末の外観について図３を用いて説明する。図３は、第２の実施形態のＰＯＳ端末の外観の一例を示す図である。
ＰＯＳ端末１００ａは、商品に付与されたバーコードの読取や購入商品の決済を行うための装置である。ＰＯＳ端末１００ａは、タッチパネル１１０、ディスプレイ１１１ａ、カスタマディスプレイ１１２、プリンタ１１９、キーボード１１４、自動釣銭機１１５ａ、スキャナ１１８を有する。なお、図３に示すＰＯＳ端末１００ａは一例であり、他の形状のＰＯＳ端末であってもよい。
【００３３】
タッチパネル１１０は、表示した画面を押下することでＰＯＳ端末１００ａに対する操作入力を受け付ける入力機器である。
ディスプレイ１１１ａは、ＰＯＳ端末１００ａの商品の取引作業を行うための所定のＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示する。また、ディスプレイ１１１ａは、たとえば、液晶ディスプレイである。ディスプレイ１１１ａは、タッチパネル１１０の下層に位置している。ディスプレイ１１１ａの表示する画面は、タッチパネル１１０を透過して、レジ係員から視認可能である。レジ係員は、ディスプレイ１１１ａによって表示された画面を見ながら、タッチパネル１１０に対するタッチ操作により処理の選択やデータ入力ができる。カスタマディスプレイ１１２は、顧客側に取引情報を表示する表示装置であり、たとえば、商品購入代金の合計額、顧客からの預かり価格、釣銭価格等を表示する。
【００３４】
キーボード１１４は、ディスプレイ１１１ａに表示されたＧＵＩを操作するための入力装置である。
自動釣銭機１１５ａは、顧客から受け取った現金（硬貨、紙幣）の入金と、釣銭の出金とを行う。自動釣銭機１１５ａは、プロセッサ１５１からの指令に従い、現金を排出する機能を有する。また、自動釣銭機１１５ａは、投入された現金を計数し、プロセッサ１５１に通知する機能を有する。
【００３５】
スキャナ１１８は、商品に付与されたバーコードや文字情報等を読み取るための装置である。レジ係員は、スキャナ１１８を商品に付されたバーコードに向けてかざすことで、スキャナ１１８を入力装置とした商品コードの入力を行う。なお、商品コードとは、商品に付与されたバーコードから取得した商品を識別するための情報である。商品コード等の入力結果は、ディスプレイ１１１ａ，カスタマディスプレイ１１２に表示されて、レジ係員や顧客が商品コード等の入力結果を確認することができる。プリンタ１１９は、商品の精算処理結果をロール紙に印字してレシートを発行する印字手段である。
【００３６】
ＰＯＳ端末１００ａの詳細は、図４を用いて説明する。なお、ＰＯＳ端末１００ｂ，…も、ＰＯＳ端末１００ａと同様である。
次に、ＰＯＳ端末のハードウェア構成について図４を用いて説明する。図４は、第２の実施形態のＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。
【００３７】
ＰＯＳ端末１００ａは、各種入出力装置に接続する。ＰＯＳ端末１００ａは、プロセッサ１５１によって装置全体が制御されている。プロセッサ１５１は、たとえば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等である。プロセッサ１５１には、バス１５７を介してＲＡＭ（Random Access Memory）１５２と、不揮発性メモリ１５３と、通信インタフェース１５４、グラフィック処理装置１５５、入出力インタフェース１５６が接続されている。
【００３８】
ＲＡＭ１５２には、プロセッサ１５１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラム、ＰＯＳ業務を実行するためのアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ１５２には、プロセッサ１５１による処理に必要な各種データが格納される。
【００３９】
不揮発性メモリ１５３は、ＰＯＳ端末１００ａのシステム設定に必要な情報やファームウェア等を記憶する記憶部であり、たとえば、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）等である。不揮発性メモリ１５３は、バス１５７を介して情報を書き込むことができる。通信インタフェース１５４は、ネットワーク２５０を介してデータの送受信を行う。
【００４０】
グラフィック処理装置１５５には、ディスプレイ１１１ａおよびカスタマディスプレイ１１２が接続されている。グラフィック処理装置１５５は、プロセッサ１５１からの命令に応じて、ＰＯＳ業務を行うために必要な情報をディスプレイ１１１ａおよびカスタマディスプレイ１１２の画面に表示させる。
【００４１】
入出力インタフェース１５６には、タッチパネル１１０、キーボード１１４、プリンタ１１９、自動釣銭機１１５ａ、スキャナ１１８が接続されている。入出力インタフェース１５６は、タッチパネル１１０、キーボード１１４、プリンタ１１９、自動釣銭機１１５、スキャナ１１８からそれぞれ送られてくる信号を、バス１５７を介してプロセッサ１５１に送信する。
【００４２】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。なお、これらの構成は一例であり、ＰＯＳ端末１００ａは、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）やＤＳＰ（Digital Signal Processer）等からなるモジュールを含んで構成することもできる。
【００４３】
なお、ＰＯＳ端末１００ｂ，…も、ＰＯＳ端末１００ａと同様である。また、上記のハードウェア構成は一例であり、構成部の組み合わせは適宜決定される。上記のハードウェア構成のうち、必要のないものを削除してもよいし、必要に応じた構成部を追加してもよい。たとえば、ＰＯＳ端末１００ａは、情報を記憶するためにＨＤＤ（Hard Disk Drive）等を備えることもできる。
【００４４】
次に、ＰＯＳシステムの機能について図５を用いて説明する。図５は、第２の実施形態のＰＯＳシステムの機能の一例を示す図である。
ＰＯＳシステム３００に含まれる複数のＰＯＳ端末のうち、一例としてＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃについて図示する。また、図５においては、ＰＯＳシステム３００に含まれる複数のＰＯＳ端末のうち、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃについて説明する。なお、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃは、同様の構成であるため、ＰＯＳ端末１００ａについて構成要素を説明し、ＰＯＳ端末１００ｂ，１００ｃについての説明は省略する。
【００４５】
ＰＯＳ端末１００ａは、制御部１５０ａおよび記憶部１６０ａを有する。制御部１５０ａは、プロセッサ１５１により実現される。具体的には、プロセッサ１５１は、ＲＡＭ１５２に記憶されたプログラムを実行することで、制御部１５０ａの機能を発揮する。なお、制御部１５０ａは、ＦＰＧＡやＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等のハードワイヤードロジックにより実現されてもよい。
【００４６】
記憶部１６０ａは、ＲＡＭ１５２の記憶領域やＰＯＳ端末１００ａが備えるＨＤＤの記憶領域を用いて実現される。記憶部１６０ａは、ＰＯＳ端末１００ａが保持する釣銭の釣銭金種および枚数を記憶する。また、記憶部１６０ａは、グループ情報および閾値情報を記憶する。グループ情報は、釣銭の受け渡しを行う複数のＰＯＳ端末を規定した情報である。閾値情報は、ＰＯＳ端末における釣銭の過不足を判定するために用いる情報である。グループ情報は、後で図６を用いて説明する。閾値情報は、後で図７を用いて説明する。
【００４７】
ここで、ＰＯＳシステム３００における処理について説明する。まず、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭不足である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭不足であると判定した場合、他のＰＯＳ端末１００ｂ，１００ｃに釣銭の状態を確認する通知を送信し、釣銭が過剰であるＰＯＳ端末（たとえば、ＰＯＳ端末１００ｂ）を特定する。制御部１５０ａは、釣銭を移動するために用いる制御電文（釣銭移動電文）を制御部１５０ｂに送信する。制御部１５０ｂは、釣銭移動電文を受信し、釣銭移動電文に基づき自動釣銭機１１５ｂから釣銭を排出させる。レジ係員は、自動釣銭機１１５ｂから排出された釣銭を自動釣銭機１１５ａに投入する。制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａを介して釣銭の投入を検知し、釣銭の投入が完了した旨の通知（釣銭投入完了通知）を制御部１５０ｂに送信する。このように、ＰＯＳ端末１００ａは、釣銭不足が発生した場合に、他のＰＯＳ端末の釣銭の状態を判定し、釣銭が過剰であるＰＯＳ端末から釣銭の移動を受けることができる。
【００４８】
次に、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭が過剰である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭過剰であると判定した場合、他のＰＯＳ端末１００ｂ，１００ｃに釣銭の状態を確認する通知を送信し、釣銭が不足であるＰＯＳ端末（たとえば、ＰＯＳ端末１００ｂ）を特定する。制御部１５０ａは、釣銭移動電文を制御部１５０ｂに送信する。制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａから釣銭を排出させる。レジ係員は、自動釣銭機１１５ａから排出された釣銭を自動釣銭機１１５ｂに投入する。制御部１５０ｂは、自動釣銭機１１５ｂを介して釣銭の投入を検知し、釣銭投入完了通知を制御部１５０ａに送信する。このように、ＰＯＳ端末１００ａは、釣銭が過剰である場合に、他のＰＯＳ端末の釣銭の状態を確認し、釣銭が不足であるＰＯＳ端末に釣銭を移動させることができる。また、ＰＯＳ端末１００ａは、ＰＯＳ端末１００ａ，…の釣銭の状態をディスプレイ１１１ａに表示することにより、レジ係員に対して釣銭の状態を報知することができる。
【００４９】
次に、第２の実施形態のグループ情報について図６を用いて説明する。図６は、第２の実施形態のグループ情報の一例を示す図である。
グループ情報４００は、釣銭の受け渡しを行う複数のＰＯＳ端末を規定した情報である。グループ情報４００は、ＰＯＳ端末１００ａ，…が備える記憶部１６０ａ，…に記憶される情報である。
【００５０】
グループ情報４００は、ＰＯＳ番号およびグループ番号の項目を含む。ＰＯＳ番号の項目には、ＰＯＳ端末１００ａ，…を識別する情報が登録される。ここで、ＰＯＳ端末１００ａがＰＯＳ番号「Ａ１」であり、ＰＯＳ端末１００ｂがＰＯＳ番号「Ｂ２」であり、ＰＯＳ端末１００ｃがＰＯＳ番号「Ｃ３」であり、ＰＯＳ端末１００ｄがＰＯＳ番号「Ｄ４」であり、ＰＯＳ端末１００ｅがＰＯＳ番号「Ｅ５」であるものとする。
【００５１】
グループ番号の項目には、釣銭の受け渡しを行う対象となるＰＯＳ端末を特定する情報が登録される。たとえば、同一のグループ番号「０１」を有する５台のＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅが、釣銭の受け渡しを行う同一グループであると判定される。
【００５２】
たとえば、グループ情報４００には、ＰＯＳ番号が「Ａ１」、グループ番号が「０１」という情報が登録される。これは、ＰＯＳ番号「Ａ１」で識別されるＰＯＳ端末１００ａがグループ番号「０１」のグループに所属することを示す。
【００５３】
ＰＯＳ端末１００ａ，…は、グループ情報４００に基づき同一のグループ番号を有するＰＯＳ端末について釣銭の受け渡しを行うＰＯＳ端末であると判定し、釣銭移動電文等の情報を送受信する。
【００５４】
次に、第２の実施形態の閾値情報について図７を用いて説明する。図７は、第２の実施形態の閾値情報の一例を示す図である。
閾値情報４１０は、ＰＯＳ端末における釣銭の過不足を判定するために用いる情報である。閾値情報４１０は、ＰＯＳ端末１００ａ，…が備える記憶部１６０ａ，…に記憶される情報である。
【００５５】
閾値情報４１０は、釣銭金種、準備金枚数および閾値枚数の項目を含む。釣銭金種の項目には、釣銭の金種（１円、５円、１０円、５０円、１００円、５００円、１０００円、５０００円）が登録される。なお、釣銭金種の項目は、ＰＯＳ端末で取り扱う現金が日本円である場合の一例に過ぎず、取り扱う現金の種別（ドル、ユーロ等）に応じて登録することができる。準備金枚数の項目には、ＰＯＳ端末の稼動時において準備する釣銭の枚数が登録される。
【００５６】
閾値枚数の項目には、釣銭の過不足を判定する枚数が登録される。準備金枚数から閾値枚数を減算した値を下限値とし、ＰＯＳ端末が保持する釣銭の枚数が下限値以下の枚数である場合、ＰＯＳ端末は釣銭不足と判断する。準備金枚数から閾値枚数を加算した値を上限値とし、ＰＯＳ端末が保持する釣銭の枚数が上限値以上の枚数である場合、ＰＯＳ端末は釣銭過剰と判断する。たとえば、ある釣銭金種についての準備金枚数が「１００」であり、閾値枚数が「±５０」である場合について説明する。ＰＯＳ端末において、１００−５０＝５０枚の釣銭が存在する場合、釣銭が不足であると判定する。また、ＰＯＳ端末において、１００＋５０＝１５０枚の釣銭が存在する場合、釣銭が過剰であると判定する。
【００５７】
たとえば、閾値情報４１０には、釣銭金種が「１円」、準備金枚数が「１００」、閾値枚数が「±５０」という情報が登録される。これは、釣銭の金種が「１円」の硬貨について、準備金枚数が「１００」枚であり、下限値が１００−５０＝５０枚であり、上限値が１００＋５０＝１５０枚であることを示す。
【００５８】
次に、第２の実施形態の閾値超過画面について図８を用いて説明する。図８は、第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その１）。
閾値超過画面（その１）５００は、ＰＯＳ端末において釣銭の枚数が下限値以下の場合に表示される画面の一例である。以下、閾値超過画面（その１）５００を、閾値超過画面５００と記載する。閾値超過画面５００は、ＰＯＳ端末１００ａがディスプレイ１１１ａに表示する画面である。レジ係員は、閾値超過画面５００を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認し、釣銭の移動を実行する。
【００５９】
閾値超過画面５００は、メッセージ表示領域５０１、ステータス表示領域５０２、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４を含む。
メッセージ表示領域５０１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。メッセージとは、ＰＯＳ端末における釣銭過不足の状態や、釣銭の移動元および移動先のＰＯＳ番号等をレジ係員に対して報知する情報である。たとえば、メッセージ表示領域５０１には、「本ＰＯＳ端末（Ａ１）は、１００円硬貨が不足（Ｆ）しています。１００円硬貨が過剰（Ｋ）のＰＯＳ端末（Ｅ５）から１００円硬貨を取得可能です。」という文言が表示される。
【００６０】
ステータス表示領域５０２は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末について、過不足が発生した釣銭の情報を表示する領域である。ステータス表示領域５０２には、過不足が発生した釣銭金種、ＰＯＳ番号、現在枚数、過不足および過不足枚数の項目が含まれる。過不足が発生した釣銭金種の項目には、釣銭の金種が表示される。たとえば、過不足が発生した釣銭金種が１００円である場合、「１００円硬貨」が表示される。ＰＯＳ番号の項目には、グループに所属するＰＯＳ端末を示すＰＯＳ番号が表示される。現在枚数の項目には、ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末が現在保持する硬貨の枚数（過不足が発生した硬貨の枚数）が表示される。過不足の項目には、過剰または不足を示す記号が表示される。なお、過剰を「Ｋ」、不足を「Ｆ」で示すが、その他の記号「過剰（＋）／不足（−，△）」でもよい。過不足枚数の項目には、現在枚数と準備金枚数との差の絶対値が表示される。たとえば、現在枚数が２２枚であり、閾値情報４１０で設定されている準備金枚数が５０枚である場合、過不足枚数は「２８」である。
【００６１】
たとえば、ステータス表示領域５０２には、過不足が発生した釣銭金種に「１００円硬貨」、ＰＯＳ番号に「Ａ１」、現在枚数に「２２」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「２８」が表示される。これは、ＰＯＳ端末１００ａ（ＰＯＳ番号「Ａ１」）において、１００円硬貨の現在の枚数が「２２」枚であり、１００円硬貨が不足「Ｆ」であり、１００円硬貨の不足枚数が「２８」枚であることを示す。なお、以下、ＰＯＳ端末とＰＯＳ番号とを対応づけて記載する場合、ＰＯＳ端末１００ａ（ＰＯＳ番号「Ａ１」）をＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）のように記載する。
【００６２】
ステータス表示領域５０２に含まれるエントリにおいて、黒枠で強調表示されたエントリが釣銭の不足が発生しており釣銭を受け入れる予定のＰＯＳ端末のエントリであり、斜線枠で強調表示されたエントリが釣銭を排出する予定のＰＯＳ端末のエントリである。ステータス表示領域５０２は、釣銭の不足が発生したＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）のエントリを黒枠で強調表示し、釣銭の移動元となるＰＯＳ端末１００ｅ（Ｅ５）のエントリを斜線枠で強調表示しているが、これらの表示は一例に過ぎず他の表示であってもよい。たとえば、釣銭の不足が発生したＰＯＳ端末のエントリを点滅させて強調表示を行ってもよいし、釣銭の移動元となるＰＯＳ端末のエントリを他のエントリとは異なる色で表示することで強調表示を行っても良いし、その他の表示であってもよい。
【００６３】
実行不可ボタン５０３は、レジ係員が釣銭の移動を実行しないことを選択するボタンである。ＰＯＳ端末は、レジ係員が実行不可ボタン５０３を押下した場合、釣銭を移動させる処理を実行せず、次の顧客の会計を済ませた後に釣銭の過不足枚数に応じ、閾値超過画面５００を再度表示させることもある。
【００６４】
実行許可ボタン５０４は、レジ係員が釣銭の移動を実行することを選択するボタンである。ＰＯＳ端末は、レジ係員が実行許可ボタン５０４を押下した場合、釣銭を移動させる処理を実行する。たとえば、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）からＰＯＳ端末１００ｅ（Ｅ５）に対して釣銭の移動を制御する電文が送信される。
【００６５】
次に、第２の実施形態の移動通知画面について図９を用いて説明する。図９は、第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その１）。
移動通知画面（その１）５１０は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末が釣銭の枚数が下限値以下になり、釣銭移動要求を送信した場合において、釣銭移動要求を受信したＰＯＳ端末のディスプレイで表示される画面の一例である。以下、移動通知画面（その１）５１０を、移動通知画面５１０と記載する。
【００６６】
移動通知画面５１０は、ＰＯＳ端末１００ｅがディスプレイに表示する画面である。レジ係員は、移動通知画面５１０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の移動枚数を確認し、釣銭の移動を実行する。
【００６７】
移動通知画面５１０は、メッセージ表示領域５１１、移動状態表示領域５１２、実行不可ボタン５１３および実行許可ボタン５１４を含む。メッセージ表示領域５１１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。
【００６８】
ここでは、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）が釣銭移動要求を送信し、ＰＯＳ端末１００ｅ（Ｅ５）が釣銭移動要求を受信した場合の一例を示す。たとえば、メッセージ表示領域５１１には、「本ＰＯＳ端末（Ｅ５）は、ＰＯＳ端末（Ａ１）から１００円硬貨の釣銭移動要求を受けています。本ＰＯＳ端末（Ｅ５）から１００円硬貨２４枚を排出し、ＰＯＳ端末（Ａ１）に投入予定です。」という文言が表示される。
【００６９】
移動状態表示領域５１２は、移動対象となる釣銭の釣銭金種、釣銭移動先ＰＯＳ番号、排出枚数、現在枚数および移動後枚数の項目を含む。釣銭移動先ＰＯＳ番号の項目には、釣銭を移動する先となるＰＯＳ番号が表示される。たとえば、ＰＯＳ端末１００ｅ（Ｅ５）が釣銭を排出し、排出した釣銭がＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）に投入される場合、釣銭移動先ＰＯＳ番号には「Ａ１」が表示される。排出枚数の項目には、移動通知画面５１０を表示しているＰＯＳ端末が排出する釣銭の枚数が表示される。現在枚数の項目には、移動通知画面５１０を表示しているＰＯＳ端末が保持する釣銭の枚数が表示される。移動後枚数の項目には、移動通知画面５１０を表示しているＰＯＳ端末が釣銭を排出した後の移動対象となった釣銭金種の枚数が表示される。
【００７０】
たとえば、移動状態表示領域５１２には、移動対象となる釣銭の釣銭金種に「１００円硬貨」、釣銭移動先ＰＯＳ番号に「Ａ１」、排出枚数に「２４」、現在枚数に「７４」、移動後枚数に「５０」が表示される。
【００７１】
これは、移動対象の釣銭金種が「１００円」であり、移動先のＰＯＳ番号が「Ａ１」であり、ＰＯＳ端末１００ｅ（Ｅ５）が排出する１００円硬貨の枚数が「２４」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｅが現在保持する１００円硬貨の枚数が「７４」枚であることを示す。また、排出枚数で示した「２４」枚の１００円硬貨をＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）に移動した後、ＰＯＳ端末１００ｅが保持する１００円硬貨の枚数が「５０」枚であることを示す。
【００７２】
実行不可ボタン５１３および実行許可ボタン５１４は、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の閾値超過画面について図１０を用いて説明する。図１０は、第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その２）。
【００７３】
閾値超過画面（その２）５２０は、ＰＯＳ端末において釣銭の枚数が上限値以上の場合に表示される画面の一例である。以下、閾値超過画面（その２）５２０を、閾値超過画面５２０と記載する。閾値超過画面５２０は、ＰＯＳ端末１００ｂがディスプレイ１１１ｂに表示する画面である。レジ係員は、閾値超過画面５２０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認し、釣銭の移動を実行する。なお、閾値超過画面５２０の説明において閾値超過画面５００と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【００７４】
閾値超過画面５２０は、メッセージ表示領域５２１、ステータス表示領域５２２、実行不可ボタン５２３および実行許可ボタン５２４を含む。
メッセージ表示領域５２１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。たとえば、メッセージ表示領域５２１には、「本ＰＯＳ端末（Ｂ２）は、５０円硬貨が過剰（Ｋ）です。５０円硬貨が不足（Ｆ）のＰＯＳ端末（Ｃ３）に５０円硬貨を排出可能です。」という文言が表示される。
【００７５】
ステータス表示領域５２２は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末について、過不足が発生した釣銭の情報を表示する領域である。
ステータス表示領域５２２には、過不足が発生した釣銭金種、ＰＯＳ番号、現在枚数、過不足および過不足枚数の項目が含まれる。ステータス表示領域５２２は、ステータス表示領域５０２の項目と同様であるため、項目の説明を省略する。
【００７６】
ステータス表示領域５２２に含まれるエントリにおいて、黒枠で強調表示されたエントリが釣銭の移動元ＰＯＳ端末のエントリであり、斜線枠で強調表示されたエントリが釣銭の移動先ＰＯＳ端末のエントリである。
【００７７】
ステータス表示領域５２２には、ＰＯＳ番号に「Ｂ２」、現在枚数に「８２」、過不足に「Ｋ」、過不足枚数に「３２」を表示するエントリが黒枠で強調表示され、ＰＯＳ番号に「Ｃ３」、現在枚数に「２５」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「２５」を表示するエントリが斜線枠で強調表示される。
【００７８】
これは、ＰＯＳ端末１００ｂ（Ｂ２）の５０円硬貨の現在枚数が「８２」枚であり、５０円硬貨が３２枚過剰（Ｋ）であることを示す。また、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）の５０円硬貨の現在枚数が「２５」枚であり、５０円硬貨が２５枚不足（Ｆ）であることを示す。
【００７９】
実行不可ボタン５２３および実行許可ボタン５２４は、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の移動通知画面について図１１を用いて説明する。図１１は、第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その２）。
【００８０】
移動通知画面（その２）５３０は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末が釣銭の枚数が上限値以上になり、釣銭移動要求を送信した場合において、釣銭移動要求を受信したＰＯＳ端末のディスプレイで表示される画面の一例である。以下、移動通知画面（その２）５３０を、移動通知画面５３０と記載する。
【００８１】
移動通知画面５３０は、ＰＯＳ端末１００ｃがディスプレイ１１１ｃに表示する画面である。レジ係員は、移動通知画面５３０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の移動枚数を確認し、釣銭の移動を実行する。なお、移動通知画面５３０の説明において移動通知画面５１０と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【００８２】
移動通知画面５３０は、メッセージ表示領域５３１、移動状態表示領域５３２、実行不可ボタン５３３および実行許可ボタン５３４を含む。
メッセージ表示領域５３１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。ここでは、ＰＯＳ端末１００ｂ（Ｂ２）が釣銭移動要求を送信し、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）が釣銭移動要求を受信した場合の一例を示す。たとえば、メッセージ表示領域５３１には、「本ＰＯＳ端末（Ｃ３）は、ＰＯＳ端末（Ｂ２）から５０円硬貨の釣銭移動要求を受けています。本ＰＯＳ端末（Ｃ３）にＰＯＳ端末（Ｂ２）から５０円硬貨３２枚を投入予定です。」という文言が表示される。
【００８３】
移動状態表示領域５３２は、移動対象となる釣銭の釣銭金種、釣銭移動元ＰＯＳ番号、投入枚数、現在枚数および移動後枚数の項目を含む。釣銭移動元ＰＯＳ番号の項目には、釣銭を移動元（釣銭を排出するＰＯＳ端末）のＰＯＳ番号が表示される。投入枚数は、ＰＯＳ端末に投入される釣銭の枚数が表示される。
【００８４】
たとえば、移動状態表示領域５３２には、移動対象となる釣銭の釣銭金種に「５０円硬貨」、釣銭移動元ＰＯＳ番号に「Ｂ２」、投入枚数に「３２」、現在枚数に「２５」、移動後枚数に「５７」が表示される。
【００８５】
これは、移動対象の釣銭金種が「５０円」であり、移動元のＰＯＳ番号が「Ｂ２」であり、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）に投入される５０円硬貨の枚数が「３２」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｃが現在保持する５０円硬貨の枚数が「２５」枚であることを示す。また、投入枚数で示した「３２」枚の５０円硬貨をＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）に投入された後、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する５０円硬貨の枚数が「５７」枚であることを示す。
【００８６】
実行不可ボタン５３３および実行許可ボタン５３４は、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の閾値超過画面について図１２を用いて説明する。図１２は、第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その３）。
【００８７】
閾値超過画面（その３）５４０は、ＰＯＳ端末において釣銭の枚数が下限値以下の場合に表示される画面の一例である。以下、閾値超過画面（その３）５４０を、閾値超過画面５４０と記載する。閾値超過画面５４０は、ＰＯＳ端末１００ａがディスプレイ１１１ａに表示する画面である。レジ係員は、閾値超過画面５４０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認し、釣銭の移動を実行する。閾値超過画面５４０は、２種類の金種の釣銭を移動する場合に表示される画面である点において閾値超過画面５００と異なる。なお、閾値超過画面５４０の説明において閾値超過画面５００と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【００８８】
閾値超過画面５４０は、メッセージ表示領域５４１、ステータス表示領域５４２、実行不可ボタン５４３および実行許可ボタン５４４を含む。
メッセージ表示領域５４１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。たとえば、メッセージ表示領域５０１には、「本ＰＯＳ端末（Ａ１）は、１０円および５円硬貨が不足（Ｆ）です。１０円および５円硬貨が過剰（Ｋ）のＰＯＳ端末（Ｃ３）から硬貨を取得可能です。」という文言が表示される。
【００８９】
ステータス表示領域５４２は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末について、過不足が発生した釣銭の情報を表示する領域である。
ステータス表示領域５４２には、過不足が発生した釣銭金種、ＰＯＳ番号、現在枚数、過不足および過不足枚数の項目が含まれる。ステータス表示領域５４２は、過不足が発生した釣銭金種が２種類表示されている点がステータス表示領域５０２と異なるが、その他については同様であるため、項目の説明を省略する。
【００９０】
ステータス表示領域５４２に含まれるエントリにおいて、黒枠で強調表示されたエントリが釣銭不足により釣銭を投入予定のＰＯＳ端末のエントリであり、斜線枠で強調表示されたエントリが釣銭を排出予定のＰＯＳ端末のエントリである。
【００９１】
ステータス表示領域５４２には、ＰＯＳ番号「Ａ１」のエントリについて、釣銭金種「１０円硬貨」について、現在枚数に「２５」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「５５」が表示される。また、ＰＯＳ番号「Ａ１」のエントリについて、釣銭金種「５円硬貨」について、現在枚数に「７０」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「３０」が表示される。また、ＰＯＳ番号に「Ａ１」を表示したエントリが黒枠で強調表示される。
【００９２】
ＰＯＳ番号「Ｃ３」のエントリについて、釣銭金種「１０円硬貨」について、現在枚数に「１０５」、過不足に「Ｋ」、過不足枚数に「３５」が表示される。また、ＰＯＳ番号「Ｃ３」のエントリについて、釣銭金種「５円硬貨」について、現在枚数に「１２８」、過不足に「Ｋ」、過不足枚数に「２８」が表示される。また、ＰＯＳ番号に「Ｃ３」を表示したエントリが斜線枠で強調表示される。
【００９３】
これは、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）の１０円硬貨の現在枚数が「２５」枚であり、１０円硬貨が「５５」枚不足（Ｆ）であり、５円硬貨の現在枚数が「７０」枚であり、５円硬貨が「３０」枚不足（Ｆ）であることを示す。また、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）の１０円硬貨の現在枚数が「１０５」枚であり、１０円硬貨が「３５」枚過剰（Ｋ）であり、５円硬貨の現在枚数が「１２８」枚であり、５円硬貨が「２８」枚過剰（Ｋ）であることを示す。
【００９４】
実行不可ボタン５４３および実行許可ボタン５４４は、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の移動通知画面について図１３を用いて説明する。図１３は、第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その３）。
【００９５】
移動通知画面（その３）５５０は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末が釣銭の枚数が下限値以下になり、釣銭移動要求を送信した場合において、釣銭移動要求を受信したＰＯＳ端末のディスプレイで表示される画面の一例である。以下、移動通知画面（その３）５５０を、移動通知画面５５０と記載する。移動通知画面５５０は、ＰＯＳ端末１００ｃがディスプレイ１１１ｃに表示する画面である。レジ係員は、移動通知画面５５０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の移動枚数を確認し、釣銭の移動を実行する。
【００９６】
移動通知画面５５０は、２種類の金種の釣銭を移動する場合に表示される画面である点において移動通知画面５１０と異なる。なお、移動通知画面５５０の説明において移動通知画面５１０と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【００９７】
移動通知画面５５０は、メッセージ表示領域５５１、移動状態表示領域５５２、実行不可ボタン５５３および実行許可ボタン５５４を含む。
メッセージ表示領域５５１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。ここでは、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）が釣銭移動要求を送信し、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）が釣銭移動要求を受信した場合の一例を示す。たとえば、メッセージ表示領域５５１には、「本ＰＯＳ端末（Ｃ３）は、ＰＯＳ端末（Ａ１）から１０円および５円硬貨の釣銭移動要求を受けています。本ＰＯＳ端末（Ｃ３）から１０円硬貨３５枚および５円硬貨２８枚を排出し、ＰＯＳ端末（Ａ）に投入予定です。」という文言が表示される。
【００９８】
移動状態表示領域５５２は、釣銭移動先ＰＯＳ番号、移動対象となる釣銭の釣銭金種、排出枚数、現在枚数および移動後枚数の項目を含む。
移動状態表示領域５５２に含まれる項目については、移動状態表示領域５１２に含まれる項目と同様であるため、説明を省略する。なお、移動状態表示領域５５２に含まれる項目のうち、排出枚数、現在枚数および移動後枚数については、移動対象となる釣銭の釣銭金種ごとに表示される。
【００９９】
たとえば、移動状態表示領域５５２には、釣銭移動先ＰＯＳ番号「Ａ１」、移動対象となる釣銭の釣銭金種「１０円硬貨」について、排出枚数に「３５」、現在枚数に「１０５」、移動後枚数に「７０」が表示される。また、移動対象となる釣銭の釣銭金種「５円硬貨」について、排出枚数に「２８」、現在枚数に「１２８」、移動後枚数に「１００」が表示される。
【０１００】
これは、釣銭の移動先のＰＯＳ番号が「Ａ１」であり、移動対象の釣銭金種「１０円」について、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）から排出する１０円硬貨の枚数が「３５」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｃが現在保持する１０円硬貨の枚数が「１０５」枚であることを示す。また、排出枚数で示した「３５」枚の１０円硬貨をＰＯＳ端末１００ｃから排出した後、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する１０円硬貨の枚数が「７０」枚であることを示す。
【０１０１】
また、移動対象の釣銭金種「５円」について、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）から排出する５円硬貨の枚数が「２８」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｃが現在保持する５円硬貨の枚数が「１２８」枚であることを示す。また、排出枚数で示した「２８」枚の５円硬貨をＰＯＳ端末１００ｃから排出した後、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する５円硬貨の枚数が「１００」枚であることを示す。
【０１０２】
実行不可ボタン５５３および実行許可ボタン５５４は、実行不可ボタン５０３および実行許可ボタン５０４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の閾値超過画面について図１４を用いて説明する。図１４は、第２の実施形態の閾値超過画面の一例を示す図である（その４）。
【０１０３】
閾値超過画面（その４）５６０は、ＰＯＳ端末において釣銭の枚数が上限値以上の場合に表示される画面の一例である。以下、閾値超過画面（その４）５６０を、閾値超過画面５６０と記載する。閾値超過画面５６０は、ＰＯＳ端末１００ａがディスプレイ１１１ａに表示する画面である。レジ係員は、閾値超過画面５６０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認し、釣銭の移動を実行する。
【０１０４】
閾値超過画面５６０は、２種類の金種の釣銭を移動する場合に表示される画面である点において閾値超過画面５２０と異なる。なお、閾値超過画面５６０の説明において閾値超過画面５２０と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【０１０５】
閾値超過画面５６０は、メッセージ表示領域５６１、ステータス表示領域５６２、実行不可ボタン５６３および実行許可ボタン５６４を含む。
メッセージ表示領域５６１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。たとえば、メッセージ表示領域５６１には、「本ＰＯＳ端末（Ａ１）は、１００円および１円硬貨が過剰（Ｋ）です。１００円および１円硬貨が不足（Ｆ）のＰＯＳ端末（Ｃ３）に硬貨を排出可能です。」という文言が表示される。
【０１０６】
ステータス表示領域５６２は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末について、過不足が発生した釣銭の情報を表示する領域である。
ステータス表示領域５６２には、ＰＯＳ番号、過不足が発生した釣銭金種、現在枚数、過不足および過不足枚数の項目が含まれる。
【０１０７】
ステータス表示領域５６２は、ステータス表示領域５２２の項目と同様であるため、項目の説明を省略する。なお、ステータス表示領域５６２に含まれる項目のうち、現在枚数、過不足および過不足枚数については、過不足が発生した釣銭金種ごとに表示される。
【０１０８】
ステータス表示領域５６２に含まれるエントリにおいて、黒枠で強調表示されたエントリが釣銭の移動元ＰＯＳ端末（釣銭が過剰となったＰＯＳ端末）のエントリであり、斜線枠で強調表示されたエントリが釣銭の移動先ＰＯＳ端末のエントリである。
【０１０９】
たとえば、ステータス表示領域５６２には、ＰＯＳ番号「Ａ１」、釣銭金種「１００円硬貨」について、現在枚数に「９０」、過不足に「Ｋ」、過不足枚数に「４０」が表示される。また、ＰＯＳ番号「Ａ１」、釣銭金種「１円硬貨」について、現在枚数に「１３０」、過不足に「Ｋ」、過不足枚数に「３０」が表示される。また、ＰＯＳ番号に「Ａ１」が表示されたエントリが黒枠で強調表示される。
【０１１０】
また、ＰＯＳ番号に「Ｃ３」、釣銭金種「１００円硬貨」について、現在枚数に「２５」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「２５」が表示される。また、ＰＯＳ番号「Ｃ３」のエントリについて、釣銭金種「１円硬貨」について、現在枚数に「８５」、過不足に「Ｆ」、過不足枚数に「１５」が表示される。また、ＰＯＳ番号に「Ｃ３」が表示されたエントリが斜線枠で強調表示される。
【０１１１】
これは、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）の１００円硬貨の現在枚数が「９０」枚であり、１００円硬貨が「４０」枚過剰（Ｋ）であり、１円硬貨の現在枚数が「１３０」枚であり、１円硬貨が「３０」枚過剰（Ｋ）であることを示す。また、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）の１００円硬貨の現在枚数が「２５」枚であり、１００円硬貨が「２５」枚不足（Ｆ）であり、１円硬貨の現在枚数が「８５」枚であり、１円硬貨が「１５」枚不足（Ｆ）であることを示す。
【０１１２】
実行不可ボタン５６３および実行許可ボタン５６４は、実行不可ボタン５２３および実行許可ボタン５２４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の移動通知画面について図１５を用いて説明する。図１５は、第２の実施形態の移動通知画面の一例を示す図である（その４）。
【０１１３】
移動通知画面（その４）５７０は、同一のグループに所属するＰＯＳ端末が釣銭の枚数が上限値以上になり、釣銭移動要求を送信した場合において、釣銭移動要求を受信したＰＯＳ端末のディスプレイで表示される画面の一例である。以下、移動通知画面（その４）５７０を、移動通知画面５７０と記載する。移動通知画面５７０は、ＰＯＳ端末１００ｃがディスプレイ１１１ｃに表示する画面である。レジ係員は、移動通知画面５７０を目視し、操作しているＰＯＳ端末の釣銭の移動枚数を確認し、釣銭の移動を実行する。
【０１１４】
移動通知画面５７０は、２種類の金種の釣銭を移動する場合に表示される画面である点において移動通知画面５３０と異なる。なお、移動通知画面５７０の説明において移動通知画面５３０と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【０１１５】
移動通知画面５７０は、メッセージ表示領域５７１、移動状態表示領域５７２、実行不可ボタン５７３および実行許可ボタン５７４を含む。
メッセージ表示領域５７１は、レジ係員へのメッセージが表示される領域である。ここでは、ＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）が釣銭移動要求を送信し、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）が釣銭移動要求を受信した場合の一例を示す。たとえば、メッセージ表示領域５７１には、「本ＰＯＳ端末（Ｃ３）は、ＰＯＳ端末（Ａ１）から１００円および１円硬貨の釣銭移動要求を受けています。本ＰＯＳ端末（Ｃ３）にＰＯＳ端末（Ａ１）から１００円硬貨４０枚および１円硬貨３０枚を投入予定です。」という文言が表示される。
【０１１６】
移動状態表示領域５７２は、釣銭移動元ＰＯＳ番号、移動対象となる釣銭の釣銭金種、投入枚数、現在枚数および移動後枚数の項目を含む。移動状態表示領域５７２に含まれる項目については、移動状態表示領域５３２に含まれる項目と同様であるため、説明を省略する。なお、移動状態表示領域５７２に含まれる項目のうち、投入枚数、現在枚数および移動後枚数については、移動対象となる釣銭の釣銭金種ごとに表示される。
【０１１７】
たとえば、移動状態表示領域５７２には、釣銭移動元ＰＯＳ番号に「Ａ１」、移動対象となる釣銭の釣銭金種「１００円硬貨」について、投入枚数に「４０」、現在枚数に「２５」、移動後枚数に「６５」が表示される。また、移動対象となる釣銭の釣銭金種「１円硬貨」について、投入枚数に「３０」、現在枚数に「８５」、移動後枚数に「１１５」が表示される。
【０１１８】
これは、釣銭の移動元のＰＯＳ番号が「Ａ１」であり、移動対象の釣銭金種「１００円硬貨」について、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）に投入する１００円硬貨の枚数が「４０」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｃが現在保持する１００円硬貨の枚数が「２５」枚であることを示す。また、投入枚数で示した「４０」枚の１００円硬貨をＰＯＳ端末１００ｃに投入した後、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する１００円硬貨の枚数が「６５」枚であることを示す。
【０１１９】
また、移動対象の釣銭金種「１円硬貨」について、ＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）に投入する１円硬貨の枚数が「３０」枚であり、ＰＯＳ端末１００ｃが現在保持する１円硬貨の枚数が「８５」枚であることを示す。また、投入枚数で示した「３０」枚の１円硬貨をＰＯＳ端末１００ｃに投入した後、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する１円硬貨の枚数が「１１５」枚であることを示す。
【０１２０】
実行不可ボタン５７３および実行許可ボタン５７４は、実行不可ボタン５３３および実行許可ボタン５３４と同様であるため、説明を省略する。
次に、第２の実施形態の釣銭移動電文について図１６を用いて説明する。図１６は、第２の実施形態の釣銭移動電文の一例を示す図である。
【０１２１】
釣銭移動電文６００は、釣銭の過不足が発生した場合に、釣銭の過不足が発生したＰＯＳ端末から他のＰＯＳ端末に釣銭の移動を要求するために送信する情報である。釣銭移動電文６００は、釣銭の過不足が発生したＰＯＳ端末において生成される情報である。
【０１２２】
釣銭移動電文６００は、過不足発生ＰＯＳ番号、補助ＰＯＳ番号、移動種別、第１候補金種、第１移動枚数、第２候補金種および第２移動枚数の項目を含む。過不足発生ＰＯＳ番号の項目には、釣銭の過不足が発生したＰＯＳ端末のＰＯＳ番号が設定される。補助ＰＯＳ番号の項目には、釣銭の移動を要求する相手先となるＰＯＳ番号が設定される。
【０１２３】
移動種別の項目には、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末で発生した釣銭の状態が設定される。移動種別の項目として、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末で釣銭が過剰である場合には「Ｋ」が設定される。また、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末で釣銭が不足である場合には「Ｆ」が設定される。
【０１２４】
第１候補金種の項目には、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末において、過不足が発生した釣銭の釣銭金種のうち最多の枚数の釣銭金種が設定される。第１移動枚数の項目には、第１候補金種で示される釣銭金種の釣銭を移動する枚数が設定される。
【０１２５】
ここで、釣銭の移動について説明する。移動種別が「Ｆ（不足）」である場合、補助ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末から過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末へ釣銭が移動する。具体的には、補助ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末から釣銭が排出され、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末に釣銭が投入される。
【０１２６】
移動種別が「Ｋ（過剰）」である場合、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末から補助ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末へ釣銭が移動する。具体的には、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末から釣銭が排出され、補助ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末に釣銭が投入される。
【０１２７】
第２候補金種の項目には、過不足発生ＰＯＳ番号で示されるＰＯＳ端末において、第１候補金種の次に過不足の枚数が多い釣銭金種が設定される。第２移動枚数の項目には、第２候補金種で示される釣銭金種の釣銭を移動する枚数が設定される。
【０１２８】
たとえば、釣銭移動電文６００には、過不足発生ＰＯＳ番号に「Ａ１」、補助ＰＯＳ番号に「Ｃ３」、移動種別に「Ｆ」、第１候補金種に「１００円」、第１移動枚数に「４０」、第２候補金種に「１円」、第２移動枚数に「３０」が設定される。
【０１２９】
これは、釣銭の不足「Ｆ」が発生したＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ａ（Ａ１）であり、補助ＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ｃ（Ｃ３）であり、ＰＯＳ端末１００ｃから「１００円」硬貨「４０」枚と「１円」硬貨「３０」枚とを排出し、ＰＯＳ端末１００ａに移動することを示す。
【０１３０】
次に、第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭不足発生時のシーケンスについて図１７を用いて説明する。図１７は、第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭不足発生時のシーケンスの一例を示す図である。
【０１３１】
ＰＯＳシステム３００におけるグループ番号「０１」に所属するＰＯＳ端末で実行される処理のシーケンスについて説明する。なお、グループ番号「０１」には、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅが所属するが、ＰＯＳ端末１００ｄ，１００ｅについての記載を省略する。
【０１３２】
ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃが実行する処理は、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃが備える制御部１５０ａ，１５０ｂ，１５０ｃが実行する。ここで、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭不足が発生し、他のＰＯＳ端末から釣銭の補填を受けるものとする。
【０１３３】
［ステップＳ１１］制御部１５０ａは、商品の会計処理の後、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）における釣銭状態情報を取得する。具体的には、制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａから釣銭金種ごとの枚数を取得する。
【０１３４】
［ステップＳ１２］制御部１５０ａは、記憶部１６０ａに記憶された閾値情報４１０に基づき、第１候補金種を判定する。第１候補金種は、過不足が発生した釣銭金種のうち、過不足の枚数が最多の釣銭金種である。ここで、第１候補金種が不足であるものとする。たとえば、ＰＯＳ端末１００ａにおいて過不足のある釣銭金種のうち１０円硬貨の不足枚数が最多である場合、第１候補金種は１０円となる。
【０１３５】
［ステップＳ１３］制御部１５０ａは、同一のグループ（グループ番号「０１」）に所属する他のＰＯＳ端末１００ｂ，…に釣銭状態確認通知を送信する。釣銭状態確認通知は、ＰＯＳ端末が保持する釣銭金種および枚数を問い合わせる要求電文である。
【０１３６】
［ステップＳ１４］制御部１５０ｂは、釣銭状態確認通知をＰＯＳ端末１００ａから受信し、釣銭状態情報をＰＯＳ端末１００ａに対して送信する。釣銭状態情報は、ＰＯＳ端末番号および釣銭金種ごとの釣銭枚数を含む情報である。具体的には、制御部１５０ｂは、ＰＯＳ番号「Ｂ２」およびＰＯＳ端末１００ｂが釣銭状態確認通知を受信した時点において保持する釣銭の全金種およびそれぞれの枚数を釣銭状態情報としてＰＯＳ端末１００ａに送信する。
【０１３７】
［ステップＳ１５］制御部１５０ｃは、釣銭状態確認通知をＰＯＳ端末１００ａから受信し、釣銭状態情報をＰＯＳ端末１００ａに対して送信する。具体的には、制御部１５０ｃは、ＰＯＳ番号「Ｃ３」およびＰＯＳ端末１００ｃが釣銭状態確認通知を受信した時点において保持する釣銭の全金種およびそれぞれの枚数を釣銭状態情報としてＰＯＳ端末１００ａに送信する。
【０１３８】
［ステップＳ１６］制御部１５０ａは、同一のグループ内のＰＯＳ端末の釣銭状態情報を取得する。
［ステップＳ１７］制御部１５０ａは、同一のグループ内のＰＯＳ端末において、第１候補金種が最も「過剰」であるＰＯＳ端末を特定する。ここで、第１候補金種が最も「過剰」であるＰＯＳ端末が、ＰＯＳ端末１００ｃとして特定したものとする。
【０１３９】
本ステップの処理は、釣銭が不足である状態が発生したＰＯＳ端末１００ａに対して、他のＰＯＳ端末から釣銭を移動させるため、釣銭が過剰である他のＰＯＳ端末を特定する処理である。
【０１４０】
［ステップＳ１８］制御部１５０ａは、自端末の釣銭状態情報と閾値情報４１０に基づき、第２候補金種を特定する。ここで、第１候補金種が不足していることに伴い、不足している金種のうち第２候補金種を特定する。制御部１５０ａは、第２候補金種がステップＳ１７で特定したＰＯＳ端末から取得することが可能であるか否かを判定する。
【０１４１】
たとえば、第２候補金種が「５円」であり、ステップＳ１７で特定したＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ｃである場合、ＰＯＳ端末１００ｃから受信した釣銭状態情報に基づき釣銭金種「５円」が過剰であるか否かを判定する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ｃにおいて釣銭金種「５円」が過剰である場合、第２候補金種「５円」をＰＯＳ端末１００ｃから取得可能であると判定する。
【０１４２】
なお、本ステップにおける第２候補金種を特定する処理は一例に過ぎず、他の処理で実行してもよい。たとえば、制御部１５０ａは、ステップＳ１２において第１候補金種を判定した際に、第２候補金種を合わせて特定してもよい。
【０１４３】
［ステップＳ１９］制御部１５０ａは、閾値超過画面をディスプレイ１１１ａに表示する。たとえば、制御部１５０ａは、閾値超過画面５４０を表示する。レジ係員は、閾値超過画面を目視し、グループ内ＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認する。ここで、レジ係員が、閾値超過画面５４０に表示された実行許可ボタン５４４を押下したものとする。
【０１４４】
［ステップＳ２０］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して閾値超過画面に表示した実行許可ボタンの押下を検知し、釣銭移動電文を生成し、ＰＯＳ端末１００ｃに送信する。
【０１４５】
ここで、ステータス表示領域５４２に表示された釣銭状態における釣銭移動電文について説明する。制御部１５０ａは、過不足発生ＰＯＳ番号「Ａ１」、補助ＰＯＳ番号「Ｃ３」、移動種別「Ｆ」、第１候補金種「１０円」、第１移動枚数「３５」、第２候補金種「５円」、第２移動枚数「２８」を含む釣銭移動電文を生成し、ＰＯＳ端末１００ｃに送信する。
【０１４６】
［ステップＳ２１］制御部１５０ａは、ディスプレイ１１１ａに釣銭の移動を処理中である旨を表示する。たとえば、制御部１５０ａは、「ただいま、ＰＯＳ端末（Ｃ３）に釣銭の移動を要求しました。レジ係員は、ＰＯＳ端末（Ｃ３）から排出される釣銭をＰＯＳ端末（Ａ１）に投入してください。」のように、レジ係員に対して釣銭の移動を指示する文言をディスプレイ１１１ａに表示する。
【０１４７】
［ステップＳ２２］制御部１５０ｃは、釣銭移動電文に基づきディスプレイ１１１ｃに移動通知画面を表示し、タッチパネルを介して実行許可ボタンの押下を検知する。
たとえば、制御部１５０ｃは、移動通知画面５５０をディスプレイ１１１ｃに表示し、タッチパネルを介して実行許可ボタン５５４の押下を検知する。
【０１４８】
［ステップＳ２３］制御部１５０ｃは、受信した釣銭移動電文に基づき、釣銭を自動釣銭機１１５ｃから排出する。制御部１５０ｃは、第１候補金種の釣銭について第１移動枚数を排出し、第２候補金種の釣銭について第２移動枚数を排出する。なお、制御部１５０ｃは、第２候補金種の指定が無い場合、第１候補金種のみ排出する。
【０１４９】
レジ係員は、ＰＯＳ端末１００ｃの自動釣銭機１１５ｃから排出された釣銭をＰＯＳ端末１００ａの自動釣銭機１１５ａに投入する。
［ステップＳ２４］制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａを介して釣銭投入を検知し、投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致するか否かを判定する。
【０１５０】
ここで、制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａに投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致すると判定したものとする。
［ステップＳ２５］制御部１５０ａは、釣銭投入完了通知を送信する。釣銭投入完了通知は、ステップＳ２４で投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致したと判定した場合に、釣銭を排出したＰＯＳ端末に送信される通知である。
【０１５１】
なお、制御部１５０ａは、投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致しないと判定した場合、釣銭を排出したＰＯＳ端末にエラーメッセージを送信する。エラーメッセージは、たとえば、「１０円硬貨が１枚不足しています。自動釣銭機に硬貨が残っていないか確認してください。」のようにレジ係員に対し釣銭の移動確認を促す表示を指示する情報である。
【０１５２】
［ステップＳ２６］制御部１５０ｃは、釣銭投入完了通知を受信し、ディスプレイ１１１ｃに釣銭の移動が完了した旨を表示する。このように、ＰＯＳ端末間において、釣銭投入完了通知を送受信することにより、釣銭移動の誤り防止を図ることができる。
【０１５３】
次に、第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭過剰発生時のシーケンスについて図１８を用いて説明する。図１８は、第２の実施形態のＰＯＳシステムにおける釣銭過剰発生時のシーケンスの一例を示す図である。
【０１５４】
ＰＯＳシステム３００におけるグループ番号「０１」に所属するＰＯＳ端末で実行される処理のシーケンスについて説明する。なお、グループ番号「０１」には、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，１００ｄ，１００ｅが所属するが、ＰＯＳ端末１００ｄ，１００ｅについての記載を省略する。
【０１５５】
ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃが実行する処理は、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，１００ｃが備える制御部１５０ａ，１５０ｂ，１５０ｃが実行する。ここで、ＰＯＳ端末１００ａにおいて釣銭が過剰の状態が発生し、他のＰＯＳ端末に釣銭を移動させるものとする。なお、図１７と同様の内容については、説明を適宜省略する。
【０１５６】
［ステップＳ３１］制御部１５０ａは、商品の会計処理の後、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）における釣銭状態情報を取得する。具体的には、制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａから釣銭金種ごとの枚数を取得する。
【０１５７】
［ステップＳ３２］制御部１５０ａは、記憶部１６０ａに記憶された閾値情報４１０に基づき、第１候補金種を判定する。ここで、第１候補金種が過剰であるものとする。たとえば、ＰＯＳ端末１００ａにおいて過不足のある釣銭金種のうち１００円硬貨が過剰である枚数が最多である場合、第１候補金種は１００円となる。
【０１５８】
［ステップＳ３３］制御部１５０ａは、同一のグループ（グループ番号「０１」）に所属する他のＰＯＳ端末１００ｂ，…に釣銭状態確認通知を送信する。
［ステップＳ３４］制御部１５０ｂは、釣銭状態確認通知をＰＯＳ端末１００ａから受信し、自端末（ＰＯＳ端末１００ｂ）の釣銭状態情報をＰＯＳ端末１００ａに対して送信する。
【０１５９】
［ステップＳ３５］制御部１５０ｃは、釣銭状態確認通知をＰＯＳ端末１００ａから受信し、自端末（ＰＯＳ端末１００ｃ）の釣銭状態情報をＰＯＳ端末１００ａに対して送信する。
【０１６０】
［ステップＳ３６］制御部１５０ａは、同一のグループ内のＰＯＳ端末の釣銭状態情報を取得する。
［ステップＳ３７］制御部１５０ａは、同一のグループ内のＰＯＳ端末において、第１候補金種が最も「不足」であるＰＯＳ端末を特定する。ここで、第１候補金種が最も「不足」であるＰＯＳ端末が、ＰＯＳ端末１００ｃとして特定したものとする。
【０１６１】
本ステップの処理は、釣銭が過剰である状態が発生したＰＯＳ端末１００ａから他のＰＯＳ端末に釣銭を移動させるため、釣銭が不足である他のＰＯＳ端末を特定する処理である。
【０１６２】
［ステップＳ３８］制御部１５０ａは、自端末の釣銭状態情報と閾値情報４１０に基づき、第２候補金種を特定する。ここで、第１候補金種が過剰であることに伴い、過剰である金種のうち第２候補金種を特定する。制御部１５０ａは、第２候補金種がステップＳ３７で特定したＰＯＳ端末に移動することが可能であるか否かを判定する。
【０１６３】
たとえば、第２候補金種が「１円」であり、ステップＳ３７で特定したＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ｃである場合、ＰＯＳ端末１００ｃから受信した釣銭状態情報に基づきＰＯＳ端末１００ｃにおいて釣銭金種「１円」が不足であるか否かを判定する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ｃにおいて釣銭金種「１円」が不足である場合、第２候補金種「１円」をＰＯＳ端末１００ｃに移動することが可能であると判定する。
【０１６４】
なお、本ステップにおける第２候補金種を特定する処理は一例に過ぎず、他の処理で実行してもよい。たとえば、制御部１５０ａは、ステップＳ３２において第１候補金種を判定した際に、第２候補金種を合わせて特定してもよい。
【０１６５】
［ステップＳ３９］制御部１５０ａは、閾値超過画面をディスプレイ１１１ａに表示する。たとえば、制御部１５０ａは、閾値超過画面５６０を表示する。レジ係員は、閾値超過画面を目視し、グループ内ＰＯＳ端末の釣銭の過不足の状態を確認する。ここで、レジ係員が、閾値超過画面５６０に表示された実行許可ボタン５６４を押下したものとする。
【０１６６】
［ステップＳ４０］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して閾値超過画面に表示した実行許可ボタンの押下を検知し、釣銭移動電文を生成し、制御部１５０ｃに送信する。
【０１６７】
ここで、ステータス表示領域５６２に表示された釣銭状態における釣銭移動電文について説明する。制御部１５０ａは、過不足発生ＰＯＳ番号「Ａ１」、補助ＰＯＳ番号「Ｃ３」、移動種別「Ｋ」、第１候補金種「１００円」、第１移動枚数「４０」、第２候補金種「１円」、第２移動枚数「３０」を含む釣銭移動電文を生成し、ＰＯＳ端末１００ｃに送信する。
【０１６８】
［ステップＳ４１］制御部１５０ａは、ディスプレイ１１１ａに釣銭の移動を処理中である旨を表示する。たとえば、制御部１５０ａは、「ただいま、ＰＯＳ端末（Ｃ３）に釣銭の移動を要求しました。レジ係員は、本ＰＯＳ端末（Ａ１）から排出される釣銭をＰＯＳ端末（Ｃ３）に投入してください。」のように、レジ係員に対して釣銭の移動を指示する文言をディスプレイ１１１ａに表示する。
【０１６９】
［ステップＳ４２］制御部１５０ｃは、釣銭移動電文に基づきディスプレイ１１１ｃに移動通知画面を表示し、タッチパネルを介して実行許可ボタンの押下を検知する。
たとえば、制御部１５０ｃは、移動通知画面５７０をディスプレイ１１１ｃに表示し、タッチパネルを介して実行許可ボタン５７４の押下を検知する。
【０１７０】
［ステップＳ４３］制御部１５０ａは、送信した釣銭移動電文に基づき、釣銭を自動釣銭機１１５ａから排出する。制御部１５０ａは、第１候補金種の釣銭について第１移動枚数を排出し、第２候補金種の釣銭について第２移動枚数を排出するよう自動釣銭機１１５ａを制御する。なお、制御部１５０ａは、第２候補金種の指定が無い場合、第１候補金種のみ排出する。
【０１７１】
レジ係員は、ＰＯＳ端末１００ａの自動釣銭機１１５ａから排出された釣銭をＰＯＳ端末１００ｃの自動釣銭機１１５ｃに投入する。
なお、ステップＳ４３において、制御部１５０ａが、自動釣銭機１１５ａから釣銭を排出する制御を行うタイミングは、上述の処理に限られない。たとえば、ステップＳ４２において、制御部１５０ｃが実行許可ボタンの押下を検知した旨を制御部１５０ａに通知し、ステップＳ４３において制御部１５０ａが実行許可ボタンの押下を検知した旨の通知を制御部１５０ｃから受信した際に、釣銭を排出するようにしてもよい。
【０１７２】
［ステップＳ４４］制御部１５０ｃは、自動釣銭機１１５ｃを介して釣銭投入を検知し、投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示された釣銭とが一致するか否かを判定する。ここで、制御部１５０ｃは、自動釣銭機１１５ｃに投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示された釣銭とが一致すると判定したものとする。
【０１７３】
［ステップＳ４５］制御部１５０ｃは、釣銭投入完了通知を送信する。
［ステップＳ４６］制御部１５０ａは、釣銭投入完了通知を受信し、ディスプレイ１１１ａに釣銭の移動が完了した旨を表示する。
【０１７４】
次に、第２の実施形態のＰＯＳ端末処理について図１９を用いて説明する。図１９は、第２の実施形態のＰＯＳ端末処理のフローチャートの一例を示す図である。
ＰＯＳ端末処理は、ＰＯＳ端末１００ａ，…が商品の会計を行った後で釣銭の状態を判定し、釣銭の過不足が発生した場合に釣銭の受け渡しを行う処理である。ＰＯＳ端末処理は、ＰＯＳ端末１００ａの制御部１５０ａが実行するものとして説明する。
【０１７５】
なお、ＰＯＳ端末１００ｂ，…においても同様の処理を実行するため、以下のフローチャートの説明において、ＰＯＳ端末１００ｂ，…における処理を省略する。また、以下のフローチャートの説明において、図１７および図１８で説明済みの処理については適宜説明を省略する。
【０１７６】
ＰＯＳ端末処理は、ＰＯＳ端末１００ａの制御部１５０ａが、商品の会計処理を行った後に実行する処理である。
［ステップＳ５１］制御部１５０ａは、商品の会計処理を行う。たとえば、レジ係員は、スキャナ１１８を用いて顧客が持参した商品のバーコードを読み取り、顧客から受け取った現金を自動釣銭機１１５ａに投入し、自動釣銭機１１５ａから排出された釣銭を顧客に渡し、プリンタ１１９から排出されたレシートを顧客に渡す。
【０１７７】
制御部１５０ａは、商品の会計処理の後で、釣銭状態の確認および釣銭の受け渡しの処理を実行する。
［ステップＳ５２］制御部１５０ａは、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）の釣銭状態情報を記憶部１６０ａから取得する。なお、制御部１５０ａは、会計処理ごとに、釣銭金種および釣銭枚数を釣銭状態情報として記憶部１６０ａに記憶する。
【０１７８】
［ステップＳ５３］制御部１５０ａは、釣銭の過不足の有無があるか否かを判定する。具体的には、制御部１５０ａは、記憶部１６０ａに記憶された釣銭状態情報と閾値情報４１０とを読み出し、ＰＯＳ端末１００ａが保持する釣銭の枚数と準備金枚数および閾値枚数とを比較する。制御部１５０ａは、準備金枚数から閾値枚数を加減算した枚数よりも差がある釣銭金種が存在するか否かを判定する。
【０１７９】
一例として、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１００円硬貨の枚数が９０枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、１００円硬貨の準備金枚数「５０」枚に閾値枚数「２５」枚を加算した枚数（７５枚）よりも、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１００円硬貨の枚数（９０枚）のほうが多いため、釣銭の過不足がある（釣銭が過剰）と判定する。
【０１８０】
また、他の例として、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１０円硬貨の枚数が２５枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、１０円硬貨の準備金枚数「７０」枚から閾値枚数「４０」枚を減算した枚数（３０枚）よりも、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１０円硬貨の枚数（２５枚）のほうが少ないため、釣銭の過不足がある（釣銭が不足）と判定する。
【０１８１】
制御部１５０ａは、釣銭に過不足がある場合はステップＳ５４にすすみ、過不足が無い場合はステップＳ５７にすすむ。
［ステップＳ５４］制御部１５０ａは、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）の釣銭が不足であるか否かを判定する。制御部１５０ａは、釣銭が不足である場合はステップＳ５５にすすみ、釣銭が過剰である場合はステップＳ５６にすすむ。
【０１８２】
［ステップＳ５５］制御部１５０ａは、釣銭取得処理を実行する。釣銭取得処理は、釣銭の不足が発生したＰＯＳ端末が、他の端末から釣銭を取得する処理である。釣銭取得処理については、後で図２０を用いて説明する。
【０１８３】
［ステップＳ５６］制御部１５０ａは、釣銭排出処理を実行する。釣銭排出処理は、釣銭が過剰であるＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他の端末に釣銭を移動させる処理である。釣銭排出処理については、後で図２１を用いて説明する。
【０１８４】
［ステップＳ５７］制御部１５０ａは、移動要求受信処理を実行する。移動要求受信処理は、釣銭の過不足が発生したＰＯＳ端末から釣銭移動電文を受信し、釣銭の移動を行う処理である。移動要求受信処理は、後で図２２を用いて説明する。
【０１８５】
次に、第２の実施形態の釣銭取得処理について図２０を用いて説明する。図２０は、第２の実施形態の釣銭取得処理のフローチャートの一例を示す図である。
釣銭取得処理は、釣銭の不足が発生したＰＯＳ端末が、他の端末から釣銭を取得する処理である。釣銭取得処理は、ＰＯＳ端末処理のステップＳ５５で、制御部１５０ａが実行する処理である。
【０１８６】
［ステップＳ６１］制御部１５０ａは、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）の釣銭が不足している釣銭金種（釣銭不足金種）のうち不足枚数が最も多い（不足枚数が１位）の金種を第１候補金種とする。また、制御部１５０ａは、不足枚数が次に多い（不足枚数が２位）の金種を第２候補金種とする。なお、本ステップにおける第２候補金種を特定する処理は一例に過ぎず、他の処理で実行してもよい。
【０１８７】
［ステップＳ６２］制御部１５０ａは、グループ内のＰＯＳ端末の釣銭状態情報を取得する。制御部１５０ａは、グループ内の他のＰＯＳ端末に釣銭状態確認通知を送信し、他のＰＯＳ端末から釣銭状態情報を受信することにより釣銭状態情報を取得する。
【０１８８】
［ステップＳ６３］制御部１５０ａは、グループ内の各ＰＯＳ端末について釣銭金種ごとの過不足枚数を算出する。
［ステップＳ６４］制御部１５０ａは、釣銭取得対象のＰＯＳ端末を特定する。言い換えると、制御部１５０ａは、グループ内のＰＯＳ端末のうち、第１候補金種が最も過剰であるＰＯＳ端末を特定する。以下、第１候補金種が最も過剰であるＰＯＳ端末を、特定ＰＯＳ端末と記載する。
【０１８９】
［ステップＳ６５］制御部１５０ａは、第１候補金種の取得枚数を決定する。たとえば、特定ＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ｃであり、第１候補金種が１０円硬貨であり、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する１０円硬貨が１０５枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する１０円硬貨の枚数１０５枚から１０円硬貨の準備金枚数７０枚を減算した３５枚を第１候補金種の取得枚数として決定する。なお、第１候補金種の取得枚数には、限度枚数（上限枚数、下限枚数）を設定できる。
【０１９０】
［ステップＳ６６］制御部１５０ａは、第２候補金種の取得が可能か否かを判定する。
ここで、第２候補金種の取得が可能か否かの判定の一例について説明する。制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末において第２候補金種の釣銭が過剰である場合、第２候補金種の取得が可能であると判定する。また、制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末において第２候補金種の釣銭が不足である場合、第２候補金種の取得が不可であると判定する。
【０１９１】
また、第２候補金種の取得が可能か否かの判定の他の一例について説明する。制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末が保持する第２候補金種の釣銭の枚数が準備金枚数よりも多い場合、第２候補金種の取得は可能であると判定する。また、制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末が保持する第２候補金種の釣銭の枚数が準備金枚数よりも少ない場合、第２候補金種の取得は不可であると判定する。
【０１９２】
制御部１５０ａは、第２候補金種の取得が可能である場合はステップＳ６７にすすみ、取得が不可である場合はステップＳ６８にすすむ。
［ステップＳ６７］制御部１５０ａは、第２候補金種の取得枚数を決定する。たとえば、特定ＰＯＳ端末がＰＯＳ端末１００ｃであり、第２候補金種が５円硬貨であり、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する５円硬貨が１２８枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ｃが保持する５円硬貨の枚数１２８枚から５円硬貨の準備金枚数１００枚を減算した２８枚を第２候補金種の取得枚数として決定する。なお、第１候補金種の取得枚数には、限度枚数（上限枚数、下限枚数）を設定できる。
【０１９３】
［ステップＳ６８］制御部１５０ａは、閾値超過画面を表示する。制御部１５０ａは、ステップＳ６７において第２候補金種の取得枚数を決定した場合、第１候補金種および第２候補金種を閾値超過画面のステータス表示領域に表示する。たとえば、第１候補金種および第２候補金種について表示された閾値超過画面の一例が、閾値超過画面５４０である。
【０１９４】
制御部１５０ａは、ステップＳ６７において第２候補金種の取得枚数を決定しない場合、第１候補金種のみ閾値超過画面のステータス表示領域に表示する。たとえば、第１候補金種について表示された閾値超過画面の一例が、閾値超過画面５００である。
【０１９５】
［ステップＳ６９］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して実行許可ボタンの押下を検知し、釣銭移動電文を生成し、特定ＰＯＳ端末に送信する。
ここで、制御部１５０ａが生成する釣銭移動電文について説明する。釣銭移動電文に含まれる過不足発生ＰＯＳ番号には、本処理を実行しているＰＯＳ端末のＰＯＳ番号が設定される。また、釣銭移動電文に含まれる補助ＰＯＳ番号には、特定ＰＯＳ端末のＰＯＳ番号が設定される。また、制御部１５０ａは、ステップＳ６７において第２候補金種の取得枚数を決定した場合、第１候補金種、第１移動枚数（第１候補金種の取得枚数）、第２候補金種および第２移動枚数（第２候補金種の取得枚数）を含む釣銭移動電文を生成する。
【０１９６】
また、制御部１５０ａは、第２候補金種の取得枚数を決定しない場合、第１候補金種および第１移動枚数（第１候補金種の取得枚数）を含み、第２候補金種および第２移動枚数（第２候補金種の取得枚数）を含まない釣銭移動電文を生成する。
【０１９７】
［ステップＳ７０］制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａを介して釣銭の投入を検知した場合はステップＳ７１にすすみ、検知しない場合はステップＳ７０にもどる。
なお、制御部１５０ａは、釣銭移動電文を送信後、所定の時間内（たとえば、５分以内）に釣銭の投入を検知しない場合、特定ＰＯＳ端末に対して釣銭の移動を指示するメッセージを表示する指示を送信する。特定ＰＯＳ端末は、メッセージを表示する指示を受信し、「釣銭の移動が実行されていません。自動釣銭機を確認ください。」というレジ係員向けのメッセージを表示する。このように、ＰＯＳ端末がメッセージを表示することにより、レジ係員による釣銭移動の誤りの低減を図る。
【０１９８】
［ステップＳ７１］制御部１５０ａは、投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致する場合、釣銭投入完了通知を特定ＰＯＳ端末の制御部に送信し、処理を終了する。なお、制御部１５０ａは、投入された釣銭と釣銭移動電文で移動を指示した釣銭とが一致しないと判定した場合、特定ＰＯＳ端末（釣銭を排出したＰＯＳ端末）にエラーメッセージを送信する。エラーメッセージを受信したＰＯＳ端末は、ディスプレイに釣銭移動の誤りが発生した旨を注意喚起する表示をすることで、レジ係員による作業ミスの低減を図る。
【０１９９】
次に、第２の実施形態の釣銭排出処理について図２１を用いて説明する。図２１は、第２の実施形態の釣銭排出処理のフローチャートの一例を示す図である。
釣銭排出処理は、釣銭が過剰であるＰＯＳ端末から釣銭を排出し、他の端末に釣銭を移動させる処理である。釣銭排出処理は、ＰＯＳ端末処理のステップＳ５６で、制御部１５０ａが実行する処理である。
【０２００】
［ステップＳ８１］制御部１５０ａは、自端末（ＰＯＳ端末１００ａ）の釣銭が過剰である釣銭金種（釣銭過剰金種）のうち過剰である枚数が最も多い（過剰枚数が１位）の金種を第１候補金種とする。また、制御部１５０ａは、過剰枚数が次に多い（過剰枚数が２位）の金種を第２候補金種とする。なお、本ステップにおける第２候補金種を特定する処理は一例に過ぎず、他の処理で実行してもよい。
【０２０１】
［ステップＳ８２］制御部１５０ａは、グループ内のＰＯＳ端末の釣銭状態情報を取得する。制御部１５０ａは、グループ内の他のＰＯＳ端末に釣銭状態確認通知を送信し、他のＰＯＳ端末から釣銭状態情報を受信することにより釣銭状態情報を取得する。
【０２０２】
［ステップＳ８３］制御部１５０ａは、グループ内の各ＰＯＳ端末について釣銭金種ごとの過不足枚数を算出する。
［ステップＳ８４］制御部１５０ａは、釣銭排出対象のＰＯＳ端末を特定する。言い換えると、制御部１５０ａは、グループ内のＰＯＳ端末のうち、第１候補金種が最も不足であるＰＯＳ端末を特定する。以下、第１候補金種が最も不足であるＰＯＳ端末を、特定ＰＯＳ端末と記載する。
【０２０３】
［ステップＳ８５］制御部１５０ａは、第１候補金種の排出枚数を決定する。たとえば、第１候補金種が１００円であり、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１００円硬貨が９０枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１００円硬貨の枚数９０枚から準備金枚数５０枚を減算した４０枚を第１候補金種の排出枚数として決定する。なお、第１候補金種の排出枚数には、限度枚数（上限枚数、下限枚数）を設定できる。
【０２０４】
［ステップＳ８６］制御部１５０ａは、第２候補金種の排出が可能か否かを判定する。
ここで、第２候補金種の排出が可能か否かの判定の一例について説明する。制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末において第２候補金種の釣銭が不足である場合、第２候補金種の排出が可能であると判定する。また、制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末において第２候補金種の釣銭が過剰である場合、第２候補金種の排出が不可であると判定する。
【０２０５】
また、第２候補金種の排出の可否判断の他の一例について説明する。制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末が保持する第２候補金種の釣銭の枚数とＰＯＳ端末１００ａから排出する枚数との合計が、第２候補金種の準備金枚数と閾値枚数の上限値とを合計した枚数よりも少ない場合、第２候補金種の排出が可能であると判定する。制御部１５０ａは、特定ＰＯＳ端末が保持する第２候補金種の釣銭の枚数と排出枚数との合計が、第２候補金種の準備金枚数と閾値枚数の上限値とを合計した枚数よりも多い場合、第２候補金種の排出が不可であると判定する。
【０２０６】
制御部１５０ａは、第２候補金種の排出が可能である場合はステップＳ８７にすすみ、排出が不可である場合はステップＳ８８にすすむ。
［ステップＳ８７］制御部１５０ａは、第２候補金種の排出枚数を決定する。たとえば、第２候補金種が１円であり、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１円硬貨が１３０枚である場合について説明する。制御部１５０ａは、ＰＯＳ端末１００ａが保持する１円硬貨の枚数１３０枚から１円硬貨の準備金枚数１００枚を減算した３０枚を第２候補金種の排出枚数として決定する。
【０２０７】
［ステップＳ８８］制御部１５０ａは、閾値超過画面を表示する。制御部１５０ａは、ステップＳ８７において第２候補金種の取得枚数を決定した場合、第１候補金種および第２候補金種を閾値超過画面のステータス表示領域に表示する。たとえば、第１候補金種および第２候補金種について表示された閾値超過画面の一例が、閾値超過画面５６０である。
【０２０８】
制御部１５０ａは、ステップＳ８７において第２候補金種の取得枚数を決定しない場合、第１候補金種のみ閾値超過画面のステータス表示領域に表示する。たとえば、第１候補金種について表示された閾値超過画面の一例が、閾値超過画面５２０である。
【０２０９】
［ステップＳ８９］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して実行許可ボタンの押下を検知し、釣銭移動電文を生成し、特定ＰＯＳ端末に送信する。
ここで、制御部１５０ａが生成する釣銭移動電文について説明する。釣銭移動電文に含まれる過不足発生ＰＯＳ番号には、本処理を実行しているＰＯＳ端末のＰＯＳ番号が設定される。また、釣銭移動電文に含まれる補助ＰＯＳ番号には、特定ＰＯＳ端末のＰＯＳ番号が設定される。また、制御部１５０ａは、ステップＳ８７において第２候補金種の排出枚数を決定した場合、第１候補金種、第１移動枚数（第１候補金種の排出枚数）、第２候補金種および第２移動枚数（第２候補金種の排出枚数）を含む釣銭移動電文を生成する。
【０２１０】
また、制御部１５０ａは、第２候補金種の排出枚数を決定しない場合、第１候補金種および第１移動枚数（第１候補金種の排出枚数）を含み、第２候補金種および第２移動枚数（第２候補金種の排出枚数）を含まない釣銭移動電文を生成する。
【０２１１】
［ステップＳ９０］制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａを介して決定した排出枚数の釣銭を排出する。
［ステップＳ９１］制御部１５０ａは、釣銭投入完了通知を受信しない場合にステップＳ９１にもどり、釣銭投入完了通知を受信した場合、処理を終了する。なお、制御部１５０ａは、所定の時間（たとえば、５分以内）に釣銭投入完了通知を受信しない場合、ディスプレイ１１１ａに釣銭移動の確認を促す旨の表示を行う。
【０２１２】
このように、制御部１５０ａが、所定の時間内に釣銭投入完了通知を受信しない場合、釣銭移動の確認を促す旨の表示を行うことにより、レジ係員による作業ミスの低減を図る。
【０２１３】
次に、第２の実施形態の移動要求受信処理について図２２を用いて説明する。図２２は、第２の実施形態の移動要求受信処理のフローチャートの一例を示す図である。
移動要求受信処理は、釣銭の過不足が発生したＰＯＳ端末から釣銭移動電文を受信し、釣銭の移動を行う処理である。移動要求受信処理は、ＰＯＳ端末処理のステップＳ５７で、制御部１５０ａが実行する処理である。
【０２１４】
［ステップＳ１０１］制御部１５０ａは、釣銭移動電文を受信したか否かを判定する。制御部１５０ａは、釣銭移動電文を受信した場合はステップＳ１０２にすすみ、受信しない場合はステップＳ５１にすすむ。
【０２１５】
［ステップＳ１０２］制御部１５０ａは、釣銭移動電文に含まれる移動種別が「Ｆ」（不足）であるか否かを判定する。制御部１５０ａは、移動種別が「Ｆ」である場合はステップＳ１０３にすすみ、移動種別が「Ｋ」（過剰）である場合はステップＳ１０７にすすむ。
【０２１６】
［ステップＳ１０３］制御部１５０ａは、受信した釣銭移動電文に基づき、釣銭を排出する予定である旨の移動通知画面を表示する。たとえば、制御部１５０ａは、移動通知画面５１０，５５０をディスプレイ１１１ａに表示する。
【０２１７】
［ステップＳ１０４］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して移動通知画面に表示された実行許可ボタンの押下を検知したか否かを判定する。制御部１５０ａは、実行許可ボタンの押下を検知した場合はステップＳ１０５にすすみ、押下を検知しない場合はステップＳ１０４にもどる。
【０２１８】
［ステップＳ１０５］制御部１５０ａは、受信した釣銭移動電文に基づき、自動釣銭機１１５ａから釣銭を排出する。
［ステップＳ１０６］制御部１５０ａは、釣銭投入完了通知を受信したか否かを判定する。制御部１５０ａは、釣銭投入完了通知を受信しない場合はステップＳ１０６にもどり、受信した場合は処理を終了する。
【０２１９】
［ステップＳ１０７］制御部１５０ａは、受信した釣銭移動電文に基づき、釣銭を投入する予定である旨の移動通知画面を表示する。たとえば、制御部１５０ａは、移動通知画面５３０，５７０をディスプレイ１１１ａに表示する。
【０２２０】
［ステップＳ１０８］制御部１５０ａは、タッチパネル１１０を介して移動通知画面に表示された実行許可ボタンの押下を検知したか否かを判定する。制御部１５０ａは、実行許可ボタンの押下を検知した場合はステップＳ１０９にすすみ、押下を検知しない場合はステップＳ１０８にもどる。
【０２２１】
［ステップＳ１０９］制御部１５０ａは、自動釣銭機１１５ａを介して釣銭投入を検知したか否かを判定する。制御部１５０ａは、釣銭投入を検知した場合はステップＳ１１０にすすみ、検知しない場合はステップＳ１０９にもどる。
【０２２２】
［ステップＳ１１０］制御部１５０ａは、釣銭移動電文に基づき移動を指示された釣銭と投入された釣銭とが一致する場合、釣銭投入完了通知を送信し、処理を終了する。制御部１５０ａは、釣銭移動電文に基づき移動を指示された釣銭と投入された釣銭とが一致しない場合、釣銭移動電文の送信元のＰＯＳ端末に対しエラーメッセージを送信する。
【０２２３】
このように、ＰＯＳシステム３００は、ＰＯＳ端末において釣銭不足が発生した場合は他のＰＯＳ端末から釣銭を補充し、釣銭が過剰である場合は他のＰＯＳ端末に対して釣銭を排出することにより、釣銭を補充する労力および時間の軽減を図ることができる。また、ＰＯＳシステム３００は、ＰＯＳ端末間において、複数の金種の釣銭をまとめて移動させることも可能である。
【０２２４】
また、ＰＯＳ端末１００ａ，１００ｂ，…は、釣銭の過不足が発生した場合に相互に釣銭の受け渡しを行うことにより、金庫に保管する釣銭準備金の量を低減できる。
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、ＰＯＳ端末１０，２０，１００ａ，１００ｂ，１００ｃ，…が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記憶装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリ等がある。磁気記憶装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ：Flexible disk）、磁気テープ等がある。光ディスクには、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc ‐ Read Only Memory）／ＲＷ（ReWritable）等がある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等がある。
【０２２５】
プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０２２６】
プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムにしたがった処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムにしたがった処理を実行することもできる。また、コンピュータは、ネットワークを介して接続されたサーバコンピュータからプログラムが転送される毎に、逐次、受け取ったプログラムにしたがった処理を実行することもできる。
【０２２７】
また、上記の処理機能の少なくとも一部を、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）等の電子回路で実現することもできる。
【符号の説明】
【０２２８】
１０，２０  ＰＯＳ端末
１１，２１  制御部
１２，２２  記憶部
１３，２３  釣銭処理部
１４，２４  表示受付部
３０  閾値情報
４０  閾値超過画面
５０  移動通知画面
７０  ＰＯＳシステム
【図１】
2019125020.tif 000003
【図２】
2019125020.tif 000004
【図３】
2019125020.tif 000005
【図４】
2019125020.tif 000006
【図５】
2019125020.tif 000007
【図６】
2019125020.tif 000008
【図７】
2019125020.tif 000009
【図８】
2019125020.tif 000010
【図９】
2019125020.tif 000011
【図１０】
2019125020.tif 000012
【図１１】
2019125020.tif 000013
【図１２】
2019125020.tif 000014
【図１３】
2019125020.tif 000015
【図１４】
2019125020.tif 000016
【図１５】
2019125020.tif 000017
【図１６】
2019125020.tif 000018
【図１７】
2019125020.tif 000019
【図１８】
2019125020.tif 000020
【図１９】
2019125020.tif 000021
【図２０】
2019125020.tif 000022
【図２１】
2019125020.tif 000023
【図２２】
2019125020.tif 000024