(57)【要約】      （修正有）【課題】膨大な労力と時間とを要することなしに、被評価者のコンピテンシーを評価者がより容易に評価できるように支援を行う人材評価支援装置を提供する。【解決手段】人材評価支援装置は、個性取得部と資料出力部とを備える。個性取得部は、被評価者の生年月日を含めた個性を取得する。資料出力部は、個性取得部が取得した個性に基づき、複数のコンピテンシー項目に対して、各コンピテンシー項目１項目に対しそれぞれ１つのチェックポイントを指示した資料を当該個性に応じた人材評価用資料として出力する。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
被評価者の個性を取得するように構成された個性取得部と、
前記個性取得部が取得した個性に基づき、当該個性に応じた人材評価用資料を出力するように構成された資料出力部と、
を備えた人材評価支援装置。
【請求項２】
請求項１に記載の人材評価支援装置であって、
被評価者の生年月日を取得するように構成された生年月日取得部を、
更に備え、
前記個性取得部は、前記生年月日取得部が取得した生年月日に基づき前記個性を取得するように構成された人材評価支援装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の人材評価支援装置であって、
前記資料出力部は、複数のコンピテンシー項目に対して、各コンピテンシー項目１項目に対しそれぞれ１つのチェックポイントを指示した資料を、前記人材評価用資料として出力するように構成された人材評価支援装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、人材の評価を支援する人材評価支援装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、職務等に係る個人の能力は、個人の複数項目に分類された行動の特性を表すコンピテンシーによって評価されることがある。そこで、例えば特許文献１に記載のキャリアデザイン支援システムでは、個人のコンピテンシーと、職業における仕事の単位である役割に対して要求されるコンピテンシーとを比較することにより、当該個人が当該役割を遂行するために不足しているコンピテンシーを特定している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２４０６１３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ここで、個人のコンピテンシーは、当該個人（すなわち、被評価者）を評価する評価者の感性によって評価される場合がある。ところが、その場合、誰が評価者になるかによって、コンピテンシーの有無又は過不足の評価が異なる可能性がある。そのような評価のばらつきを抑制するためには、１つのコンピテンシーに対して客観的に評価可能なチェックポイントを複数設定しておき、それらのチェックポイントのうちどれが実行できているかに応じて被評価者のコンピテンシーを評価する方法が考えられる。
【０００５】
しかしながら、被評価者に係る多数のコンピテンシーに対してそれぞれ多数設定されたチェックポイントを評価者がチェックする作業は膨大な労力と時間とを要する可能性がある。そこで、本開示の１つの局面は、被評価者のコンピテンシーを評価者がより容易に評価できるように支援を行う人材評価支援装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一形態による人材評価支援装置は、個性取得部と資料出力部とを備える。個性取得部は、被評価者の個性を取得する。資料出力部は、前記個性取得部が取得した個性に基づき、当該個性に応じた人材評価用資料を出力する。
【０００７】
本願発明者は、前述のように１つのコンピテンシーに対して客観的に評価可能なチェックポイントを複数設定した場合でも、被評価者の個性（例えば、複数に分類された人間の個性のうち、どれに該当するか）が分かっていれば、複数設定されたチェックポイントのうちの一部をチェックするだけで、被評価者のコンピテンシーが評価可能であることを見出した。すなわち、複数のチェックポイントのうち、チェックしなくてもよいものとチェックする必要があるものとが、被評価者の個性に応じて存在することを見出した。この考え方は、必ずしもチェックポイントを人材評価用資料として使用する場合に限らず、その他の方法で被評価者のコンピテンシーを評価する場合にも応用可能である。
【０００８】
前記構成によれば、資料出力部は、個性取得部が取得した個性に基づき、当該個性に応じた人材評価用資料を出力する。このため、出力された人材評価用資料は、被評価者の個性を参照することにより、被評価者の個性を参照しない場合に比べて簡略化されたものとなり得る。従って、本開示の人材評価支援装置は、被評価者のコンピテンシーを評価者がより容易に評価できるように、支援を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施形態としてのパソコンの構成を表すブロック図である。
【図２】個性分類の一例を表す説明図である。
【図３】その個性分類の一部が人材評価において持つ意味を表す説明図である。
【図４】人材評価のコンピテンシー項目と参照される個性とを表す説明図である。
【図５】前記パソコンに格納されたデータベースの一部を表す説明図である。
【図６】前記データベースの続きを表す説明図である。
【図７】前記データベースの更に続きを表す説明図である。
【図８】前記パソコンが実行する処理を表すフローチャートである。
【図９】その処理により出力されるチェックリストの一例を表す説明図である。
【図１０】個性分類の他の例を表す説明図である。
【図１１】個性分類の更に他の例を表す説明図である。
【図１２】個性分類の更に他の例を表す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
［１．構成］
以下、図面を参照しながら、本開示の実施形態を説明する。図１は、本発明が適用された人材評価支援装置としてのパソコン１の構成を概略的に表す説明図である。図１に示すように、パソコン１は、ＣＰＵ３１，ＲＯＭ３２，ＲＡＭ３３，ハードディスク装置（ＨＤＤ）３４，インタフェース（Ｉ／Ｆ）３５を備えた本体３に、ディスプレイ５、キーボード７、マウス９等を接続した一般的な構成を有している。なお、マウス９は、図示省略したボール式または光学式のセンサによってマウス９自身の移動状態を検出して本体３に送ると共に、右ボタン９Ｒ，左ボタン９Ｌの操作状態を本体３に送ることができる。
【００１１】
また、パソコン１のＨＤＤ３４には、次のようにして作成された人材評価用データベースが格納されている。人間の個性は、図２に示すように、個性の３分類、個性の１２分類、２種類の思考パターン、２種類のモチベーションパターンによって分類できることが、個性心理学によって判明している。なお、セキュリティ，パイオニア，トラスト，リサーチ，オリジナル，フィーリング，バランス，ドリーム，スピード，パーフェクト，パッション，インスピレーションといったタイプに分かれる個性の１２分類は生年月日に応じて一意に確定される。個性の１２分類が確定されると、それに応じて個性の３分類、思考パターン、モチベーションパターンも一意に確定される。
【００１２】
理性タイプ又は比較タイプ又は感性タイプに分類される個性の３分類と、状況対応（型）又は目標指向（型）に分類される思考パターンと、未来展望（型）又は過去回想（型）に分類されるモチベーションパターンとは、人材評価において図３に示すような意味を持つと考えることができる。
【００１３】
例えば、個性の３分類のうちの理性タイプは、本質が「人柄・品質・信頼関係を重視。」「ストーリー性や愛情が必要。」という特性を有し、行動が「周りの意見を聞きながら周囲をうまくまとめていく行動を取る。」という特性を有し、意思が「周囲の考えや周りの人たちからどう思われているのか、で迷うことがある。」という特性を有する。これらの特性は、人材評価において、「周りの人や環境に気配りをしながら常に空気を読んでいる。自分の意思よりも相手の満足を優先する傾向にあり、みんなで仲良くわきあいあいと仕事がしたいので競争する環境は苦手。」といった意味を持つ。
【００１４】
また、思考パターンのうちの状況対応型は、「細かくスケジュールを決められるとテンションが下がり、決めつけたり指図されたりするとストレスを感じる。トラブルになると燃える。」という特性を有する。これらの特性は、人材評価において、「計画は立てるが、その通りに進まなくてもストレスにならない。目の前のことから感覚的に実行し、更に付加価値を付けていくことに能力を発揮する。」といった意味を有する。但し、個性の１２分類が人材評価において持つ意味は、後述する図５に示すように、コンピテンシー項目（すなわち、個人の行動の特性を複数に分類した項目）に応じて変化する。
【００１５】
人材評価に必要とされるコンピテンシー項目は、図４に一部抜粋して示すように、Ａ：自己の成熟性，Ｂ：変化行動・意思決定，…といった大分類に分類することができ、それぞれを更に詳細に分類することができる。例えば、Ａ：自己の成熟性は、Ａ１冷静さ，Ａ２誠実さ，・・・Ａ１０ビジネスマナーといった１０項目に分類することができる。図５〜図７に示すデータベース（すなわち、ＨＤＤ３４に格納されたデータベース）には、これらのコンピテンシー項目に係る評価に対するチェックポイントが記されている。このようなチェックポイントは、個性の３分類、個性の１２分類、思考パターン（目標／状況）、モチベーションパターン（未来／過去）のうち、図４において○を付けた個性分類項目を参照して設定されている。
【００１６】
例えば、Ｂ１の行動志向は、個性の３分類及び個性の１２分類のみによってチェックポイントが設定されるので、図５において思考パターン（目標／状況）及びモチベーションパターン（未来／過去）の欄は空欄とされている。これに対し、Ｅ１の計画性は、図４において思考パターン（目標／状況）に○が付いているので、データベースにも図６に示すように思考パターン（目標／状況）が記されている。
【００１７】
なお、個性の３分類及び思考パターン（目標／状況）及びモチベーションパターン（未来／過去）は、図５〜図７では名称のみ記載したが、その内容（すなわち、意味）については図３を参照されたい。また、図４において、Ａ２の誠実さやＡ３の几帳面さのように、個性分類項目以外の要素に基づいてコンピテンシーの評価を行うべきコンピテンシー項目もあり、それらのコンピテンシー項目についてはチェックポイントの設定はなされない。
【００１８】
図５〜図７に示すように、データベースは、評価者による一次評価（すなわち、チェックポイントを参考にしない評価者の感性による評価）、二次評価（すなわち、評価者がチェックポイントを参考にして行う評価）、及び、コンピテンシー達成のための着眼点等も、リスト化可能に構成されている。
【００１９】
［２．処理］
図８はパソコン１が実行する処理を表すフローチャートである。パソコン１は、先ず、Ｓ１にて（Ｓはステップを表す:以下同様）、被評価者の誕生日（すなわち、生年月日）を取得する。被評価者の誕生日は、パソコン１の操作者がキーボード７から入力することによって取得されてもよく、キーボード７から入力された被評価者の氏名から、図示しない社内データベース（例えば社員名簿）を検索することによって取得されてもよく、その他の方法で取得されてもよい。
【００２０】
続くＳ２では、パソコン１は、Ｓ１にて取得した誕生日に応じて、被評価者の個性分類（すなわち、被評価者の、個性の３分類、個性の１２分類、思考パターン及びモチベーションパターン）を取得する。前述のように、誕生日と個性分類との対応関係は、個性心理学により確定されているので、Ｓ２ではその対応関係（例えば、対応表等のマップデータ）に基づいて、個性分類を取得する。
【００２１】
続くＳ３では、パソコン１は、被評価者に応じたチェックリストを出力して処理を終了する。チェックリストの出力は、図示省略したプリンタを用いた印刷処理であってもよく、ＵＳＢメモリ等の記録媒体又はネットワーク上のサーバのメモリにデータとして記録する処理であってもよい。また、チェックリストの出力は、ディスプレイ５等の表示部に表示する処理であってもよく、その他の処理であってよい。このＳ３の処理では、図５〜図７に示したデータベースから、被評価者に応じた行の評価に対するチェックポイントのみを抽出したものがチェックリストとして出力されてもよく、それ以外の項目も含むものがチェックリストとして出力されてもよい。例えば、前記データベースから被評価者に応じたデータを抽出し、かつ、個性分類の説明も残したものがチェックリストとして出力されてもよい。
【００２２】
その場合、例えば、２３４５年６月７日生まれの昆比天子さん（被評価者の一例）が個性の１２分類におけるセキュリティ（タイプ）であるとすると、図９に示すようなチェックリストが出力される。このチェックリストには、一次評価及び二次評価の欄も残されているので、プリントアウトして人事部員（評価者の一例）に配布したり、人事部の共用フォルダ等にデータとして格納したりすることで、人事評価が極めて容易となる。
【００２３】
また、個性分類の説明（すなわち、該当する個性分類の名称や特長）もチェックリストに記載されているので、評価者は納得の上でチェックポイントのみをチェックすることができる。例えば、セキュリティタイプの被評価者は「世のため人のためにおいて行動する」ので、オリジナルタイプの被評価者のように「他人に歩み寄る努力をしているか」等はチェックする必要が少なく、「情に流されたり感情的になっていないか」等をチェックすればよいことが分かる。
【００２４】
なお、前記実施形態において、Ｓ１の処理が生年月日取得部としての処理の一例に対応する。また、Ｓ２の処理が個性取得部としての処理の一例に対応する。また、Ｓ３の処理が資料出力部としての処理の一例に対応する。
【００２５】
［３．効果］
以上詳述した実施形態によれば、以下の効果を奏する。
（Ａ）前記構成によれば、パソコン１は、Ｓ２にて取得した個性に基づき、当該個性に応じたチェックリストをＳ３にて出力する。このため、出力されたチェックリストは、被評価者の個性を参照することにより、被評価者の個性を参照しない場合に比べて簡略化されたものとなる。例えば、被評価者の個性が不明の場合、前記チェックポイントを用いて公平な評価を行うためには、図５〜図７において個性の１２分類に応じてそれぞれ設定されるチェックポイントを全ての被評価者に対してチェックする必要が生じる場合がある。これに対して、本実施形態では、被評価者の個性（例えば、個性の１２分類のいずれか）に応じて設定されるチェックポイントをチェックするだけで、各被評価者に対して公平な評価を行うことができる。従って、本実施形態のパソコン１は、被評価者のコンピテンシーを評価者がより容易に評価できるように、支援を行うことができる。
【００２６】
（Ｂ）しかも、本実施形態では、パソコン１は、個性心理学に基づき、生年月日に応じて被評価者の個性を取得する（すなわち、複数に分類された個性のどれに該当するかを判断する）ように構成されている。このため、より容易かつ的確に被評価者の個性を取得することができる。
【００２７】
（Ｃ）また、パソコン１は、複数のコンピテンシー項目に対して、各コンピテンシー項目１項目に対しそれぞれ１つのチェックポイントを指示したチェックリストを、Ｓ３にて人材評価用資料として出力するように構成されている。このため、１人の被評価者に対しては、評価者は１つのコンピテンシー項目に対して１つのチェックポイントをチェックすればよく、被評価者のコンピテンシーを評価者がより容易に評価できるように、支援を行うことができる。
【００２８】
［４．他の実施形態］
以上、本開示を実施するための形態について説明したが、本開示は上述の実施形態に限定されることなく、種々変形して実施することができる。
【００２９】
（４Ａ）前記実施形態では、被評価者の個性を、個性の３分類、個性の１２分類、思考パターン、モチベーションパターといった４項目の個性分類に対して取得したが、これに限定されるものではない。例えば、被評価者の個性は、個性の３分類のみから、思考パターンのみから、といったように前記４項目のうちの一部から取得されてもよく、更に他の項目を加えて取得されてもよい。
【００３０】
例えば、前記４項目の他に、図１０示す「人間性」、図１１に示す「エネルギー」、図１２に示す「仕事の役割４分類」といった項目も、人間の個性を分類する個性分類として加えることができる。被評価者の個性がそれらの項目においてどれに該当するかも、被評価者の生年月日から取得できることが、個性心理学により判明している。なお、この４つの観点による個性の分類は、前述の個性の１２分類とは独立している。例えば、個性の１２分類が「セキュリティ」であっても、被評価者の生年月日によっては、人間性が「マイペース」に該当する人もいれば、「マイウェイ」に該当する人もいる。そこで、図５〜図７のデータベースを、これらの観点も組み込んだより詳細なデータベースとしてもよい。その場合、被評価者の個性により適合したチェックリストを出力することができる。
【００３１】
（４Ｂ）前記実施形態では、各コンピテンシー項目１項目に対してチェックポイントを１つだけ指示したが、これに限るものではない。例えば、補助的なチェックポイントも併せて指示してもよい。また、人材評価用資料は、人材を評価するために用いられる資料であれば何であってもよく、チェックポイント及びその評価のための欄を記載したリストに限るものではない。例えば、評価者が自身の感性に基づいて被評価者のコンピテンシーを評価することを前提として、評価時に評価者が注意すべき点を指示してもよく、その場合、評価のための欄（すなわち、図９における「可否」の欄）はなくてもよい。
【００３２】
（４Ｃ）前記実施形態では、被評価者の生年月日に基づいて当該被評価者の個性が取得されたが、これに限るものではない。例えば、心理テスト又は評価者の感性に基づいて個性が取得されてもよい。
【００３３】
（４Ｄ）前記実施形態における１つの構成要素が有する複数の機能を、複数の構成要素によって実現したり、１つの構成要素が有する１つの機能を、複数の構成要素によって実現したりしてもよい。また、複数の構成要素が有する複数の機能を、１つの構成要素によって実現したり、複数の構成要素によって実現される１つの機能を、１つの構成要素によって実現したりしてもよい。また、前記実施形態の構成の一部を省略してもよい。また、前記実施形態の構成の少なくとも一部を、他の前記実施形態の構成に対して付加又は置換してもよい。なお、特許請求の範囲に記載した文言によって特定される技術思想に含まれるあらゆる態様が本開示の実施形態である。
【符号の説明】
【００３４】
１…パソコン          ３…本体              ３１…ＣＰＵ
３２…ＲＯＭ          ３３…ＲＡＭ          ３４…ＨＤＤ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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