(57)【要約】【課題】情報の誤収集を防ぐことが出来るシステムの提供。【解決手段】管理サーバは、画像形成装置から収集された情報群を格納した情報群ＤＢと、画像形成装置から収集した情報群を情報群ＤＢに登録する情報群登録部とを備え、画像形成装置は、情報処理装置から要求された情報を返信する情報群提供部を備え、情報群を取得した画像形成装置を一意に識別可能な情報である識別情報を記憶可能な記憶部と、画像形成装置から識別情報を含む形で情報群を取得する情報群取得部と、新たに検索された画像形成装置から取得した情報群の中に含まれる識別情報を記憶部に記憶させる識別情報保存部と、画像形成装置から取得した更新分の情報群に含まれる識別情報が記憶していた識別情報と一致した場合、取得した更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として管理サーバに転送する情報群更新依頼部とを備える。【選択図】図６
2019148885.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク接続された、１以上の画像形成装置と、前記１以上の画像形成装置を管理する管理サーバーと、前記１以上の画像形成装置から取得した情報群を前記管理サーバーに転送する情報処理装置とを含み、
前記管理サーバーは、
前記情報処理装置と通信可能な第１の通信部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から収集され、前記情報処理装置により転送された前記情報群を画像形成装置ごとに格納した情報群データベースを記憶した第１の記憶部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記情報群を画像形成装置ごとに前記情報群データベースに登録する情報群登録部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した更新分の前記情報群により、既に前記情報群データベースに登録してある前記情報群を更新する情報群更新部と
を備え、
前記１以上の画像形成装置の各々は、
前記情報処理装置と通信可能な第２の通信部と、
前記情報処理装置から要求された情報を返信する情報群提供部と
を備え、
前記情報処理装置は、
前記管理サーバーおよび前記１以上の画像形成装置と通信可能な第３の通信部と、
前記情報群を取得した画像形成装置を一意に識別可能な情報である識別情報を記憶可能な第２の記憶部と、
ネットワーク上にある新たな画像形成装置を検索する検索部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から前記識別情報を含む形で前記情報群を取得する情報群取得部と、
新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の中に含まれる前記識別情報を前記第２の記憶部に記憶させる識別情報保存部と、
前記新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の登録を前記管理サーバーに依頼する情報群登録依頼部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から前記更新分の情報群を取得した際、前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報と、前記第２の記憶部に記憶されている前記識別情報とを比較する識別情報比較部と、
前記１以上の画像形成装置の各々から取得した前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報が記憶していた前記識別情報と一致した場合、取得した前記更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として前記管理サーバーに転送する情報群更新依頼部と
を備えた
情報処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記識別情報は、前記１以上の画像形成装置の各々のシリアル番号および物理アドレスの少なくとも一方である
情報処理システム。
【請求項３】
請求項１または２に記載の情報処理システムであって、
前記情報群取得部は、
Ｓｉｍｐｌｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  ＰｒｏｔｏｃｏｌのＧｅｔＢｕｌｋコマンドにより前記情報群を取得する
情報処理システム。
【請求項４】
ネットワーク接続された、１以上の画像形成装置と、前記１以上の画像形成装置を管理する管理サーバーと、前記１以上の画像形成装置から取得した情報群を前記管理サーバーに転送する情報処理装置とを含んだ情報処理システムにおける情報処理方法であって、
前記管理サーバーの第１の記憶部が、前記１以上の画像形成装置の各々から収集され、前記情報処理装置により転送された前記情報群を画像形成装置ごとに格納した情報群データベースを記憶し、
前記情報処理装置の検索部が、ネットワーク上にある新たな画像形成装置を検索し、
前記情報処理装置の情報群取得部が、前記新たな画像形成装置から、前記情報群を取得する画像形成装置を一意に識別可能な情報である識別情報を含む形で前記情報群を取得し、
前記情報処理装置の識別情報保存部が、新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の中に含まれる前記識別情報を前記第２の記憶部に記憶させ、
前記情報処理装置の情報群登録依頼部が、前記新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の登録を前記管理サーバーに依頼し、
前記管理サーバーの情報群登録部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記情報群を画像形成装置ごとに前記情報群データベースに登録し、
前記情報処理装置の情報群取得部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記識別情報を含む形で更新分の前記情報群を取得し、
前記情報処理装置の識別情報比較部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記更新分の情報群を取得した際、前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報と、前記第２の記憶部に記憶されている前記識別情報とを比較し、
前記情報処理装置の情報群更新依頼部が、前記１以上の画像形成装置の各々から取得した前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報が記憶していた前記識別情報と一致した場合、取得した前記更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として前記管理サーバーに転送し、
前記管理サーバーの情報群更新部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記更新分の情報群により、既に前記情報群データベースに登録してある前記情報群を更新する
情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置（ＭＦＰ、Multifunction Peripheral）から情報を取得して管理する情報処理システムおよび情報処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、オフィスにおいては、プリンタや複合機（以下、画像形成装置と呼ぶ）は幅広く使われており、画像形成装置を一元的に管理したいというニーズが高まっている。一元的に管理できることで、それぞれの画像形成装置の使用度合いや、エラーの状況、あるいは設定情報などを把握し、比較することを可能としている。
【０００３】
画像形成装置を一元的に管理するために、画像形成装置から情報を収集する必要があり、その手法としてＳＮＭＰ（Simple Network Management Protocol）が知られている。このＳＮＭＰと呼ばれるプロトコルで画像形成装置から情報を取得できる（例えば特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−２７１３６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ＳＮＭＰで画像形成装置から情報を取得する場合に問題になるのが、ＤＨＣＰ（Dynamic Host Configuration Protocol）により画像形成装置のＩＰ（Internet Protocol）アドレスが決まる環境などでは、情報を収集したい画像形成装置のＩＰアドレスが他の画像形成装置のＩＰアドレスと入れ替わることがあるということである。
【０００６】
これにより他の画像形成装置から取得した情報を意図する画像形成装置の情報として誤認識してしまう恐れがある。その結果、誤った情報を用いて画像形成装置が管理されることにつながってしまうという問題があった。
【０００７】
以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、情報の誤収集を防ぐことが出来る情報処理システムおよび情報処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理システムは、ネットワーク接続された、１以上の画像形成装置と、前記１以上の画像形成装置を管理する管理サーバーと、前記１以上の画像形成装置から取得した情報群を前記管理サーバーに転送する情報処理装置とを含み、前記管理サーバーは、前記情報処理装置と通信可能な第１の通信部と、前記１以上の画像形成装置の各々から収集され、前記情報処理装置により転送された前記情報群を画像形成装置ごとに格納した情報群データベースを記憶した第１の記憶部と、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記情報群を画像形成装置ごとに前記情報群データベースに登録する情報群登録部と、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した更新分の前記情報群により、既に前記情報群データベースに登録してある前記情報群を更新する情報群更新部とを備え、前記１以上の画像形成装置の各々は、前記情報処理装置と通信可能な第２の通信部と、前記情報処理装置から要求された情報を返信する情報群提供部とを備え、前記情報処理装置は、前記管理サーバーおよび前記１以上の画像形成装置と通信可能な第３の通信部と、前記情報群を取得した画像形成装置を一意に識別可能な情報である識別情報を記憶可能な第２の記憶部と、ネットワーク上にある新たな画像形成装置を検索する検索部と、前記１以上の画像形成装置の各々から前記識別情報を含む形で前記情報群を取得する情報群取得部と、新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の中に含まれる前記識別情報を前記第２の記憶部に記憶させる識別情報保存部と、前記新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の登録を前記管理サーバーに依頼する情報群登録依頼部と、前記１以上の画像形成装置の各々から前記更新分の情報群を取得した際、前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報と、前記第２の記憶部に記憶されている前記識別情報とを比較する識別情報比較部と、前記１以上の画像形成装置の各々から取得した前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報が記憶していた前記識別情報と一致した場合、取得した前記更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として前記管理サーバーに転送する情報群更新依頼部とを備える。
【０００９】
そのため、情報の誤収集を防ぐことが出来る。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理システムでは、前記識別情報は、前記１以上の画像形成装置の各々のシリアル番号および物理アドレスの少なくとも一方であってもよい。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理システムでは、前記情報群取得部は、Ｓｉｍｐｌｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  ＰｒｏｔｏｃｏｌのＧｅｔＢｕｌｋコマンドにより前記情報群を取得してもよい。
【００１２】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理方法は、ネットワーク接続された、１以上の画像形成装置と、前記１以上の画像形成装置を管理する管理サーバーと、前記１以上の画像形成装置から取得した情報群を前記管理サーバーに転送する情報処理装置とを含んだ情報処理システムにおける情報処理方法であって、前記管理サーバーの第１の記憶部が、前記１以上の画像形成装置の各々から収集され、前記情報処理装置により転送された前記情報群を画像形成装置ごとに格納した情報群データベースを記憶し、前記情報処理装置の検索部が、ネットワーク上にある新たな画像形成装置を検索し、前記情報処理装置の情報群取得部が、前記新たな画像形成装置から、前記情報群を取得する画像形成装置を一意に識別可能な情報である識別情報を含む形で前記情報群を取得し、前記情報処理装置の識別情報保存部が、新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の中に含まれる前記識別情報を前記第２の記憶部に記憶させ、前記情報処理装置の情報群登録依頼部が、前記新たに検索された画像形成装置から取得した前記情報群の登録を前記管理サーバーに依頼し、前記管理サーバーの情報群登録部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記情報群を画像形成装置ごとに前記情報群データベースに登録し、前記情報処理装置の情報群取得部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記識別情報を含む形で更新分の前記情報群を取得し、前記情報処理装置の識別情報比較部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記更新分の情報群を取得した際、前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報と、前記第２の記憶部に記憶されている前記識別情報とを比較し、前記情報処理装置の情報群更新依頼部が、前記１以上の画像形成装置の各々から取得した前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報が記憶していた前記識別情報と一致した場合、取得した前記更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として前記管理サーバーに転送し、前記管理サーバーの情報群更新部が、前記１以上の画像形成装置の各々から前記情報処理装置経由で収集した前記更新分の情報群により、既に前記情報群データベースに登録してある前記情報群を更新する。
【発明の効果】
【００１３】
以上のように、本発明によれば、情報の誤収集を防ぐことが出来る。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の全体構成図である。
【図２】管理サーバー１０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図である。
【図３】画像形成装置２０の構成を概略的に示す構成図である。
【図４】情報処理装置３０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図である。
【図５】情報処理システム１００における、新たな画像形成装置２０を管理サーバー１０に登録する際の処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図６】情報処理システム１００における、画像形成装置２０登録後（運用時）の処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。
【００１６】
［全体構成と概要］
最初に、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の全体構成について説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の全体構成図である。
【００１７】
情報処理システム１００は、管理サーバー１０と、情報処理装置３０と、画像形成装置２０と、端末４０を含んで構成される。
【００１８】
管理サーバー１０、情報処理装置３０、画像形成装置２０、および端末４０はネットワークで接続されている。なお、管理サーバー１０と情報処理装置３０の間はＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol）で通信され、画像形成装置２０と情報処理装置３０の間はＳＮＭＰで通信される。
【００１９】
情報処理装置３０が、ＳＮＭＰ接続で画像形成装置２０から、カウンター情報、トナー情報、エラー情報などの情報群を取得し、取得した情報群を管理サーバー１０にＨＴＴＰ接続で転送することにより、画像形成装置２０が管理サーバー１０で管理される。
【００２０】
端末４０は、画像形成装置２０のエンドユーザーである顧客が情報処理装置３０にアクセスし、指示を与えるために用いられる。
【００２１】
情報処理システム１００では、情報処理装置３０がＩＰアドレスを指定して画像形成装置２０から情報群を取得し、管理サーバー１０に転送して管理サーバー１０で管理される。
【００２２】
画像形成装置２０から情報群を取得する際、ＩＰアドレスが変更された場合に分かるように、取得する情報群の中に、シリアル番号など画像形成装置２０を一意に識別できる識別情報を含ませる。情報処理装置３０は、情報群を取得した際に、識別情報を確認する事で、情報群が意図した画像形成装置２０からのものであることを確認することが出来る。
【００２３】
以上、本発明の一実施形態に係る情報処理システム１００の全体構成について説明した。
【００２４】
［管理サーバーの構成］
次に、管理サーバー１０の構成について説明する。管理サーバー１０は、専用のハードウェアやソフトウェアにより構成されていてもよいし、一般的なコンピューターにより構成されてもよい。管理サーバー１０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図を図２に示す。
【００２５】
同図に示すように、管理サーバー１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、操作入力部１４、通信部１５（第１の通信部）、表示部１６、および記憶部１７（第１の記憶部）を有し、これら各ブロックがバス１８を介して接続されている。
【００２６】
ＲＯＭ１２は、各種の処理を実行するためのファームウェア等の複数のプログラムやデータを記憶する。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１の作業用領域として用いられ、ＯＳ（Operating System）、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。
【００２７】
記憶部１７は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）や、フラッシュメモリー、その他の不揮発性メモリーである。記憶部１７には、ＯＳや各種アプリケーション、各種データ、情報群ＤＢ（データベース）１７ａが記憶される。
【００２８】
情報群ＤＢ１７ａは、画像形成装置２０から収集され、情報処理装置３０により転送された情報群を画像形成装置２０ごとに格納したデータベースである。
【００２９】
通信部１５は、ネットワーク上の情報処理装置３０等と情報のやりとりを行う為のネットワークと結ばれている。
【００３０】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２や記憶部１７に格納された複数のプログラムのうち、操作入力部１４から与えられる命令に対応するプログラムをＲＡＭ１３に展開し、この展開されたプログラムにしたがって、表示部１６及び記憶部１７を適宜制御する。
【００３１】
操作入力部１４は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の操作装置である。
【００３２】
表示部１６は、例えば液晶ディスプレイ、ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ、プラズマディスプレイ等である。
【００３３】
次に、ＣＰＵ１１においてプログラムが実行されることにより実現される機能ブロックについて説明する。
【００３４】
管理サーバー１０のＣＰＵ１１において実現される機能ブロックは、情報群登録部１１ａおよび情報群更新部１１ｂである。
【００３５】
情報群登録部１１ａは、画像形成装置２０から情報処理装置３０経由で収集した情報群を画像形成装置２０ごとに情報群ＤＢ１７ａに登録する。
【００３６】
情報群更新部１１ａは、画像形成装置２０から情報処理装置３０経由で新たに収集した情報群により、既に情報群ＤＢ１７ａに登録してある情報群を更新する。
【００３７】
以上、管理サーバー１０の構成について説明した。
【００３８】
［画像形成装置の構成］
次に、画像形成装置の構成について説明する。図３は画像形成装置２０の構成を概略的に示す構成図である。
【００３９】
画像形成装置２０は、制御部２１を備える。制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、および専用のハードウェア回路等から構成され、画像形成装置２０の全体的な動作制御を司る。
【００４０】
制御部２１は、原稿読取部２２、画像処理部２３、画像メモリー２４、画像形成部２５、操作部２６、表示部２６ａ、ファクシミリ通信部２７、通信部２８（第２の通信部）、記憶部２９等と接続されている。制御部２１は、接続されている上記各部の動作制御や、各部との間での信号又はデータの送受信を行う。
【００４１】
制御部２１は、ユーザーから、操作部２６またはネッワーク接続されたＰＣ等を通じて入力されるジョブの実行指示に従って、スキャナー機能、印刷機能、コピー機能、およびファクシミリ送受信機能などの各機能についての動作制御を実行するために必要な機構の駆動及び処理を制御する。
【００４２】
また、制御部２１は、情報群提供部２１ａを有している。情報群提供部２１ａは、ＲＯＭなどからＲＡＭにロードされたプログラムがＣＰＵにより実行されることで実現される機能ブロックである。
【００４３】
情報群提供部２１ａは、情報処理装置３０からＳＮＭＰでＯＩＤ（Object ID）により指定され要求された情報を情報処理装置３０に返信する。情報処理装置３０からＳＮＭＰのＧｅｔＢｕｌｋコマンドにより情報の取得が指示された場合は、指定されたＯＩＤの範囲で複数の情報が情報群として返信される。
【００４４】
原稿読取部２２は、原稿から画像を読み取る。
【００４５】
画像処理部２３は、原稿読取部２２で読み取られた画像の画像データを必要に応じて画像処理する。例えば、画像処理部２３は、原稿読取部２２により読み取られた画像が画像形成された後の品質を向上させるために、シェーディング補正等の画像処理を行う。
【００４６】
画像メモリー２４は、原稿読取部２２による読み取りで得られた原稿画像のデータを一時的に記憶したり、画像形成部２５での印刷対象となるデータを一時的に記憶したりする領域である。
【００４７】
画像形成部２５は、原稿読取部２２で読み取られた画像データ等の画像形成を行う。
【００４８】
操作部２６は、画像形成装置２０が実行可能な各種動作及び処理についてユーザーからの指示を受け付けるタッチパネル部および操作キー部を備える。タッチパネル部は、タッチパネルが設けられたＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示部２６ａを備えている。
【００４９】
ファクシミリ通信部２７は、図示しない符号化／復号化部、変復調部、およびＮＣＵ（Network Control Unit）を備え、公衆電話回線網を用いてのファクシミリの送信を行う。
【００５０】
通信部２８は、ＬＡＮボード等の通信モジュールから構成され、通信部２８に接続されたＬＡＮ等を介して、ネットワーク上の装置(情報処理装置３０等)と種々のデータの送受信を行う。
【００５１】
記憶部２９は、原稿読取部２２によって読み取られた原稿画像などを記憶する。記憶部２９は、ＨＤＤなどの大容量の記憶装置である。
【００５２】
以上、画像形成装置２０の構成について説明した。
【００５３】
［情報処理装置の構成］
次に、情報処理装置３０の構成について説明する。情報処理装置３０は、専用のハードウェアやソフトウェアにより構成されていてもよいし、一般的なコンピューターにより構成されてもよい。情報処理装置３０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図を図４に示す。
【００５４】
同図に示すように、情報処理装置３０は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、操作入力部３４、通信部３５（第３の通信部）、表示部３６、および記憶部３７（第２の記憶部）を有し、これら各ブロックがバス３８を介して接続されている。
【００５５】
ＲＯＭ３２は、各種の処理を実行するためのファームウェア等の複数のプログラムやデータを記憶する。ＲＡＭ３３は、ＣＰＵ３１の作業用領域として用いられ、ＯＳ、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。
【００５６】
記憶部３７は、例えばＨＤＤや、フラッシュメモリー、その他の不揮発性メモリーである。記憶部３７には、ＯＳや各種アプリケーション、各種データ、識別情報３７ａが記憶される。識別情報３７ａは、情報群を取得した画像形成装置２０を一意に識別するための情報であり、識別情報保存部３１ｃにより記憶部３７に記憶される。識別情報３７ａは、具体的には、画像形成装置２０のシリアル番号、物理アドレスなどである。
【００５７】
通信部３５は、ネットワーク上の管理サーバー１０、画像形成装置２０、端末４０等と情報のやりとりを行う為のネットワークと結ばれている。
【００５８】
ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２や記憶部３７に格納された複数のプログラムのうち、操作入力部３４から与えられる命令に対応するプログラムをＲＡＭ３３に展開し、この展開されたプログラムにしたがって、表示部３６及び記憶部３７を適宜制御する。
【００５９】
操作入力部３４は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の操作装置である。
【００６０】
表示部３６は、例えば液晶ディスプレイ、ＥＬディスプレイ、プラズマディスプレイ等である。
【００６１】
次に、ＣＰＵ３１においてプログラムが実行されることにより実現される機能ブロックについて説明する。
【００６２】
情報処理装置３０のＣＰＵ３１において実現される機能ブロックは、検索部３１ａ、情報群取得部３１ｂ、識別情報保存部３１ｃ、情報群登録依頼部３１ｄ、識別情報比較部３１ｅ、および情報群更新依頼部３１ｆである。
【００６３】
検索部３１ａは、ネットワーク上にある新たな画像形成装置２０を検索する。
【００６４】
情報群取得部３１ｂは、画像形成装置２０から識別情報を含む形で情報群を取得する。
【００６５】
識別情報保存部３１ｃは、新たに検索された画像形成装置２０から取得した情報群の中に含まれる識別情報を記憶部３７に記憶させる。
【００６６】
情報群登録依頼部３１ｄは、新たに検索された画像形成装置２０から取得した情報群の登録を管理サーバー１０に依頼する。
【００６７】
識別情報比較部３１ｅは、画像形成装置２０から更新分の情報群を取得した際、更新分の情報群に含まれる識別情報と、記憶部３７に記憶されている識別情報とを比較する。
【００６８】
情報群更新依頼部３１ｆは、画像形成装置２０から取得した更新分の情報群に含まれる識別情報が記憶していた識別情報と一致した場合、取得した更新分の情報群を意図した画像形成装置２０からの更新分の情報群として管理サーバー１０に転送する。
【００６９】
以上、情報処理装置３０の構成について説明した。
【００７０】
［処理の流れ（画像形成装置の登録時）］
次に、情報処理システム１００における、新たな画像形成装置２０を管理サーバー１０に登録する際の処理の流れを説明する。図５は、情報処理システム１００における、新たな画像形成装置２０を管理サーバー１０に登録する際の処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【００７１】
まず、顧客が新たな画像形成装置２０の検索を端末４０経由で情報処理装置３０の検索部３１ａに指示する（ステップＳ１）。
【００７２】
次に、検索部３１ａが、ネットワーク上の新たな画像形成装置２０の検索を実行する（ステップＳ２）。
【００７３】
次に、顧客が、端末４０経由で、検索された画像形成装置２０を管理サーバー１０に登録する指示を出す（ステップＳ３）。
【００７４】
次に、情報群取得部３１ｂが、新たに検索された画像形成装置２０から、識別情報を含んだ範囲を指定して、情報群をＳＮＭＰ  ＧｅｔＢｕｌｋにより取得する（ステップＳ４）。
【００７５】
次に、識別情報保存部３１ｃが、前ステップで取得された情報群の中から識別情報３７ａを抜き出し、記憶部３７に記憶させる（ステップＳ５）。
【００７６】
次に、情報群登録依頼部３１ｄが、管理サーバー１０の情報群登録部１１ａと連携し、ステップＳ４で取得された情報群を管理サーバー１０の情報群ＤＢ１７ａに登録する（ステップＳ６）。
【００７７】
以上により、新たな画像形成装置（の情報群）が情報群ＤＢ１７ａに登録され、以後、更新のための情報群が登録された画像形成装置２０から取得される度に、情報群ＤＢ１７ａが更新される。
【００７８】
以上、情報処理システム１００における、新たな画像形成装置２０を管理サーバー１０に登録する際の処理の流れを説明した。
【００７９】
［処理の流れ（画像形成装置の登録後（運用時））］
次に、情報処理システム１００における、画像形成装置２０登録後（運用時）の処理の流れについて説明する。図６は、情報処理システム１００における、画像形成装置２０登録後（運用時）の処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
【００８０】
まず、情報処理装置３０の情報群取得部３１ｂが、既に情報群ＤＢ１７ａに登録されている画像形成装置２０から、識別情報を含んだ範囲を指定して、情報群をＳＮＭＰ  ＧｅｔＢｕｌｋにより取得する（ステップＳ１０）。
【００８１】
次に、識別情報比較部３１ｅが、前ステップで取得された情報群に含まれる識別情報と、記憶部３７に記憶している識別情報３７ａとを比較する（ステップＳ１１）。
【００８２】
次に、識別情報比較部３１ｅが、ステップＳ１０で取得された情報群に含まれる識別情報と、記憶部３７に記憶している識別情報３７ａとが同一であるか否かを判断する（ステップＳ１２）。
【００８３】
識別情報が同一である場合（ステップＳ１２のＹ）、情報群更新依頼部３１ｆが、管理サーバー１０の情報群更新部１１ｂと連携して、情報群ＤＢ１７ａ内の該当する情報群を更新する（ステップＳ１３）。
【００８４】
以上、情報処理システム１００における、画像形成装置２０登録後（運用時）の処理の流れについて説明した。
【００８５】
［補足事項］
以上のように、本発明に係る情報処理システム１００は、ネットワーク接続された、１以上の画像形成装置２０と、前記１以上の画像形成装置２０を管理する管理サーバー１０と、前記１以上の画像形成装置２０から取得した情報群を前記管理サーバー１０に転送する情報処理装置３０とを含み、前記管理サーバー１０は、前記情報処理装置３０と通信可能な第１の通信部１５と、前記１以上の画像形成装置２０の各々から収集され、前記情報処理装置３０により転送された前記情報群を画像形成装置２０ごとに格納した情報群データベース１７ａを記憶した第１の記憶部１７と、前記１以上の画像形成装置２０の各々から前記情報処理装置３０経由で収集した前記情報群を画像形成装置２０ごとに前記情報群データベース１７ａに登録する情報群登録部１１ａと、前記１以上の画像形成装置２０の各々から前記情報処理装置３０経由で収集した更新分の前記情報群により、既に前記情報群データベース１７ａに登録してある前記情報群を更新する情報群更新部１１ｂとを備え、前記１以上の画像形成装置２０の各々は、前記情報処理装置３０と通信可能な第２の通信部２８と、前記情報処理装置３０から要求された情報を返信する情報群提供部２１ａとを備え、前記情報処理装置３０は、前記管理サーバー１０および前記１以上の画像形成装置２０と通信可能な第３の通信部３５と、前記情報群を取得した画像形成装置２０を一意に識別可能な情報である識別情報３７ａを記憶可能な第２の記憶部３７と、ネットワーク上にある新たな画像形成装置２０を検索する検索部３１ａと、前記１以上の画像形成装置２０の各々から前記識別情報３７ａを含む形で前記情報群を取得する情報群取得部３１ｂと、新たに検索された画像形成装置２０から取得した前記情報群の中に含まれる前記識別情報３７ａを前記第２の記憶部３７に記憶させる識別情報保存部３１ｃと、前記新たに検索された画像形成装置２０から取得した前記情報群の登録を前記管理サーバー１０に依頼する情報群登録依頼部３１ｄと、前記１以上の画像形成装置２０の各々から前記更新分の情報群を取得した際、前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報３７ａと、前記第２の記憶部３７に記憶されている前記識別情報３７ａとを比較する識別情報比較部３１ｅと、前記１以上の画像形成装置２０の各々から取得した前記更新分の情報群に含まれる前記識別情報３７ａが記憶していた前記識別情報３７ａと一致した場合、取得した前記更新分の情報群を画像形成装置からの更新分の情報群として前記管理サーバー１０に転送する情報群更新依頼部３１ｆとを備える。
【００８６】
そのため、情報の誤収集を防ぐことが出来る。
【００８７】
その他、本発明は、上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【符号の説明】
【００８８】
１０  …  管理サーバー
１１  …  ＣＰＵ
１１ａ…  情報群登録部
１１ｂ…  情報群更新部
１２  …  ＲＯＭ
１３  …  ＲＡＭ
１４  …  操作入力部
１５  …  通信部
１６  …  表示部
１７  …  記憶部
１７ａ…  情報群ＤＢ
１８  …  バス
２０  …  画像形成装置
２１  …  制御部
２１ａ…  情報群提供部
２２  …  原稿読取部
２３  …  画像処理部
２４  …  画像メモリー
２５  …  画像形成部
２６  …  操作部
２６ａ…  表示部
２７  …  ファクシミリ通信部
２８  …  通信部
２９  …  記憶部
３０  …  情報処理装置
３１  …  ＣＰＵ
３１ａ…  検索部
３１ｂ…  情報群取得部
３１ｃ…  識別情報保存部
３１ｄ…  情報群登録依頼部
３１ｅ…  識別情報比較部
３１ｆ…  情報群更新依頼部
３２  …  ＲＯＭ
３３  …  ＲＡＭ
３４  …  操作入力部
３５  …  通信部
３６  …  表示部
３７  …  記憶部
３７ａ…  識別情報
３８  …  バス
４０  …  端末
１００  …  情報処理システム
【図１】
2019148885.tif 000003
【図２】
2019148885.tif 000004
【図３】
2019148885.tif 000005
【図４】
2019148885.tif 000006
【図５】
2019148885.tif 000007
【図６】
2019148885.tif 000008