(57)【要約】【課題】監視制御装置と現場の設備機器が公衆回線にて通信をおこなう遠隔監視制御システムにおいて、意図しない回線の切断等が発生したり、監視者がモニタで応答しなかった場合に、迅速に監視設備の状況を伝え、対応を促し、設備の事故を防止する。【解決手段】遠隔監視制御システムは、監視制御装置と監視・制御対象の制御情報を監視制御装置に通報する通報装置と携帯端末とが、公衆回線により接続された遠隔監視制御システムであって、通報装置は、携帯端末の電話番号の情報を保持し、監視制御装置が通報装置経由で、監視・制御対象に対して、制御指令を送信し、通報装置は、制御指令に対する監視・制御対象からの制御結果を、監視制御装置に制御報告として送信し、通報装置は、制御報告に対するアンサー信号が一定時間返ってこなかったときに、携帯端末の電話番号に対して発呼して、音声により制御報告の内容を通報する。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視制御装置と監視・制御対象の制御情報を前記監視制御装置に通報する通報装置と携帯端末とが、公衆回線により接続された遠隔監視制御システムであって、
前記通報装置は、前記携帯端末の電話番号の情報を保持し、
前記監視制御装置が前記通報装置経由で、前記監視・制御対象に対して、制御指令を送信し、
通報装置は、前記制御指令に対する前記監視・制御対象からの制御結果を、前記監視制御装置に制御報告として送信し、
前記通報装置は、前記制御報告に対するアンサー信号が一定時間返ってこなかったときに、前記携帯端末の電話番号に対して発呼して、音声により制御報告の内容を通報することを特徴とする遠隔監視制御システム。
【請求項２】
前記監視制御装置は、監視制御画面を表示し、前記監視制御画面の確認ボタンが押下されると、前記通報装置に、前記アンサー信号を送信することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視制御システム。
【請求項３】
前記携帯端末から、前記通報装置に制御指令に関する情報を送信することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視制御システム。
【請求項４】
前記制御指令に関する情報は、ＤＴＭＦ信号により送信されることを特徴とする請求項３記載の遠隔監視制御システム。
【請求項５】
監視制御装置と監視・制御対象の制御情報を前記監視制御装置に通報する通報装置と携帯端末とが、公衆回線により接続された遠隔監視制御システムであって、
前記通報装置は、前記携帯端末に送信するＥ−ｍａｉｌアドレスの情報を保持し、
前記監視制御装置が前記通報装置経由で、前記監視・制御対象に対して、制御指令を送信し、
通報装置は、前記制御指令に対する前記監視・制御対象からの制御結果を、前記監視制御装置に制御報告として送信し、
前記通報装置は、前記制御報告に対するアンサー信号が一定時間返ってこなかったときに、前記携帯端末に保持されたＥ−ｍａｉｌアドレスに対して、Ｅ−ｍａｉｌを送信して、Ｅ−ｍａｉｌにより制御報告の内容を通報することを特徴とする遠隔監視制御システム。
【請求項６】
前記監視制御装置は、監視制御画面を表示し、前記監視制御画面の確認ボタンが押下されると、前記通報装置に、前記アンサー信号を送信することを特徴とする請求項５記載の遠隔監視制御システム。
【請求項７】
前記携帯端末から、前記通報装置に制御指令に関する情報を送信することを特徴とする請求項５記載の遠隔監視制御システム。
【請求項８】
前記携帯端末は、Ｗｅｂページを表示する手段を有し、前記Ｗｅｂページから入力された前記通報装置に制御指令に関する情報を送信することを特徴とする請求項７記載の遠隔監視制御システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔監視制御システムに係り、特に、上下水道の給水、配水設備や、産業用の生産設備等の遠隔監視や制御を、センタの管理装置が公衆電話回線経由でおこなう用途に用いて好適な遠隔監視制御システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、現場に設置した通信端末に監視対象のデータを取り込んで、通信で遠隔地に監視対象の状態を転送して表示する、また現場の機器に対して指令を送り遠隔操作する監視制御システムが知られている。例えば、上下水道の給水、配水設備や、産業用の生産設備などにおいて監視制御システムが使用されている。
【０００３】
このような監視制御システムでは、通信コスト低減を図るため、常時通信回線ではなく公衆電話回線などの通信時のみ回線接続を行う都度通信回線を使用する場合がある。このような環境では監視データの転送だけでなく、設備の遠隔操作やユーザに対して直接警報通報を行う通報装置が使用される。
【０００４】
例えば、特許文献１には、遠方にある複数の監視対象機器から、テレメータ子局を介して、電話回線により遠方監視局がデータを連続的に収集するデータ収集システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００１−１７７６５７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上下水道設備における遠隔制御の対象にはポンプの運転・停止などの制御結果がすぐに返信されるものと弁やゲートの開・閉など制御結果の返信に時間の掛かるものがある。ゲートに関しては長いもので制御開始から制御完了まで３０分〜１時間程度を要する。上下水道の分野においては制御対象の制御の失敗によって、断水などの波及事故にもつながるため、ユーザにその制御結果をすぐにユーザに通知する必要がある。
【０００７】
公衆回線経由での監視制御装置から遠隔制御を行う際には、ユーザは監視制御装置により現場の状態を常に確認しながら行うことが望ましいが、制御対象によっては、制御指令の送信から遠隔制御の完了までに数十分程度要するものもあり、制御が完了するまで、ユーザが監視制御装置を確認し続けているとは限らない。特に、小規模の自治体による水道事業の監視では、監視作業に従事できる人員の人数も限られているため、常時、水道設備の監視状態を続けるのは、実際問題難しいという問題もある。ユーザが制御の失敗を確認できなかった場合、制御対象によっては断水などの波及事故にもつながる恐れがあるため、ユーザは制御結果を迅速に知る必要がある。
【０００８】
また、遠隔制御中に監視制御装置と通信端末間の回線が切れていた場合には、通信端末から監視制御装置への制御結果の伝送が行われないためユーザは制御結果を確認することができない。
【０００９】
本発明の目的は、監視制御装置と現場の設備機器が公衆回線にて通信をおこなう遠隔監視制御システムにおいて、意図しない回線の切断等が発生したり、監視者がモニタで応答しなかった場合に、迅速に監視設備の状況を伝え、対応を促し、設備の事故を防止することができる遠隔監視制御システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明による遠隔監視制御システムの構成は、好ましくは、監視制御装置と監視・制御対象の制御情報を監視制御装置に通報する通報装置と携帯端末とが、公衆回線により接続された遠隔監視制御システムであって、通報装置は、携帯端末の電話番号の情報を保持し、監視制御装置が通報装置経由で、監視・制御対象に対して、制御指令を送信し、通報装置は、制御指令に対する監視・制御対象からの制御結果を、監視制御装置に制御報告として送信し、通報装置は、制御報告に対するアンサー信号が一定時間返ってこなかったときに、携帯端末の電話番号に対して発呼して、音声により制御報告の内容を通報するようにしたものである。
【００１１】
また、本発明による遠隔監視制御システムの別の構成は、好ましくは、監視制御装置と監視・制御対象の制御情報を監視制御装置に通報する通報装置と携帯端末とが、公衆回線により接続された遠隔監視制御システムであって、通報装置は、携帯端末に送信するＥ−ｍａｉｌアドレスの情報を保持し、監視制御装置が通報装置経由で、監視・制御対象に対して、制御指令を送信し、通報装置は、制御指令に対する監視・制御対象からの制御結果を、監視制御装置に制御報告として送信し、通報装置は、制御報告に対するアンサー信号が一定時間返ってこなかったときに、携帯端末に保持されたＥ−ｍａｉｌアドレスに対して、Ｅ−ｍａｉｌを送信して、Ｅ−ｍａｉｌにより制御報告の内容を通報するようにしたものである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、監視制御装置と現場の設備機器が公衆回線にて通信をおこなう遠隔監視制御システムにおいて、意図しない回線の切断等が発生したり、監視者がモニタで応答しなかった場合に、迅速に監視設備の状況を伝え、対応を促し、設備の事故を防止することができる遠隔監視制御システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】実施形態１に係る遠隔監視制御システムの全体構成図である。
【図２】監視制御装置の機能構成図である。
【図３】実施形態１に係る通報装置の機能構成図である。
【図４】発信先電話番号テーブルの一例を示す図である。
【図５】ＤＴＭＦコマンド対応テーブルの一例を示す図である。
【図６】実施形態１の遠隔監視制御システムの処理を示すシーケンス図である。
【図７】監視制御画面の一例を示す図である。
【図８】実施形態２に係る遠隔監視制御システムの全体構成図である。
【図９】実施形態２に係る通報装置の機能構成図である。
【図１０】Ｅ−ｍａｉｌアドレステーブルの一例を示す図である。
【図１１】実施形態２の遠隔監視制御システムの処理を示すシーケンス図である。
【図１２】携帯端末におけるＥ−ｍａｉｌ表示画面の一例を示す図である。
【図１３】携帯端末におけるＷｅｂページ表示画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の各実施形態を、図１ないし図１３を用いて説明する。
【００１５】
〔実施形態１〕
以下、本発明の実施形態１を、図１ないし図７を用いて説明する。  
先ず、図１ないし図３を用いて実施形態１に係る遠隔監視制御システムの構成について説明する。
【００１６】
本実施形態に係る遠隔監視制御システムは、図１に示されるように、監視制御装置１００、通報装置２００、基地局３０が、公衆回線５により接続されている構成である。通報装置２００は、ＰＬＣ（Programmable Logic Controller）４００の配下に、監視・制御対象としてポンプ４１０と弁４２０が接続されている。そして、監視・制御対象は、現在の状態、計測値を通報装置２００に、一定時間ごとに、あるいは、異常時には、その異常がおこったときに、報告するようになっている。通報装置２００は、ＰＬＣ４００からの信号を読取り、公衆回線５を介して、監視制御装置１００に、監視・制御対象の現在の状態を報告する。
【００１７】
遠隔制御を実施する場合、監視制御装置１００から制御指令を通報装置２００を経由してＰＬＣ４００に送信する。ＰＬＣ４００は、監視・制御対象に制御指令を出力する。そして、ＰＬＣ４００は、監視制御装置１００からの指令値と監視・制御対象の現状値とを比較処理して、制御異常を判定する。ＰＬＣ４００によって判定された制御結果は、通報装置２００によって監視制御装置１００へ送信され、監視者は制御結果を確認することにより適切な対応をとることが可能となる。
【００１８】
また、監視制御装置１００から監視者が一定の応答をしなかったとき（後述）、通報装置２００は、公衆回線５に接続された基地局３０を介して、監視者の携帯端末５０に発呼して、監視・制御対象の状態を報告する。  
監視制御装置１００は、機能部として、図２に示されるように、データ表示入出力部１４０、公衆回線Ｉ／Ｆ（InterFace）部１３０、通信部１２０、制御部１１０を有する。
【００１９】
データ表示入出力部１４０は、表示装置の監視のための表示をしたり、監視者からのコマンドを入力する部分である。通信部１２０と公衆回線Ｉ／Ｆ（InterFace）部１３０は、通報装置２００と情報をやり取りするための公衆回線５とのインタフェースを受け持つ部分である。制御部１１０は、監視者からの指示にしたがい、通報装置２００を介して、配下の監視・制御対象の制御のための指令をする部分である。制御部１１０は、監視・対象機器の状態を受取り、データ表示入出力部１４０に受け渡し、異常があるときには、警報を発して、データ表示入出力部１４０に表示させる。
【００２０】
通報装置２００は、機能部として、図３に示されるように、公衆回線Ｉ／Ｆ部２１０、制御部２２０、記憶部２３０、通信部２４０、信号入出力Ｉ／Ｆ部２５０を有する。
【００２１】
通信部２４０と公衆回線Ｉ／Ｆ部２１０は、監視制御装置１００と情報をやり取りするための公衆回線５とのインタフェースを受け持つ部分である。制御部２２０は、監視制御装置１００からの指示にしたがい、信号入出力Ｉ／Ｆ部２５０を介して、配下の制御対象の制御のための指令をしたり、監視制御装置１００や携帯端末５０に制御結果の報告を伝えるための制御をする部分である。制御部２２０は、計時部２２１、アンサー信号確認部２２２、発呼部２２３、ＤＴＭＦ信号解釈部２２４のサブコンポーネントを有する。
【００２２】
計時部２２１は、内蔵クロック（図示せず）に従って、計時をおこなう部分である。アンサー信号確認部２２２は、監視制御装置１００からのアンサー信号（後述）が送信されてきたか否かを確認する部分である。アンサー信号とは、後述するように、監視・対象機器の状態報告があったときに、監視者の動作により監視制御装置１００から通報装置２００に送信される信号である。発呼部２２３は、所定の電話番号を付与された監視者の携帯端末５０に発呼する機能である。ＤＴＭＦ信号解釈部２２４は、携帯端末５０から送信されてきたＤＴＭＦ（Dual-Tone Multi-Frequency）信号（いわゆるプッシュ信号）を解釈して、監視・対象機器へのコマンドに変換する部分である。なお、これらのサブコンポーネントは、記憶部２３０に格納されたプログラムを制御部が実行することにより実現される。
【００２３】
記憶部２３０は、フラッシュメモリのような不揮発性の半導体記憶装置により実現され、データやプログラムを記憶する部分である。記憶部２３０には、データとして、音声データ６０、発信先電話番号テーブル７０、ＤＴＭＦコマンド対応テーブル９０が格納される。音声データ６０は、携帯端末５０に発呼するときに流す音声出力のためのデジタルデータである。発信先電話番号テーブル７０、ＤＴＭＦコマンドテーブル９０については、後に詳述する。
【００２４】
次に、図４および図５を用いて本実施形態の遠隔監視制御システムに用いられるデータ構造について説明する。  
発信先電話番号テーブル７０は、図４に示されように、監視者に発呼するための携帯端末５０の電話番号を保持するテーブルである。
【００２５】
ＤＴＭＦコマンド対応テーブル９０は、図５に示されるように、ＤＴＭＦ信号とそれに対応する監視・対象機器のコマンドの対応を保持するテーブルである。図５では、例えば、携帯端末５０で「＊１」に対応するプッシュ信号を押されたときに、制御対象を「１号ポンプ」にし、「＃１」に対応するプッシュ信号を押されたときに、コマンドとして「制御再指令」を発行することを意味する。
【００２６】
次に、図６および図７を用いて遠隔監視制御システムの処理について説明する。  
先ず、監視制御装置１００は、監視者が監視制御画面５００を操作することにより、制御指令を入力する（Ａ０１）。
【００２７】
監視制御画面５００は、図７に示されるように、この遠隔監視制御システムの監視者のために表示される画面であり、図７に示されるように、制御対象指令欄５１０、制御システムビジュアル表示欄５３０、システムステータス表示欄５４０、制御報告表示欄５５０からなる。
【００２８】
制御対象指令欄５１０は、遠隔監視制御システムの制御対象への制御指令を入力する欄である。図７の例では、１号ポンプの運転・停止を指示する１号ポンプ制御対象指令欄５１０ａと、弁１の開閉を支持する弁１制御対象指令欄５１０ｂが表示されている。制御システムビジュアル表示欄５３０は、遠隔監視制御システムの構成、現在の状況をビジュアルに表示する欄である。故障があり、警報を受信した制御対象は、点滅や、警告のポップアップ表示、赤色表示されるなど監視者が監視しやすいように工夫されている。
【００２９】
また、制御対象の故障履歴を表示するようにしてもよい。システムステータス表示欄５４０は、現在のシステムの状態を各制御対象、計測装置ごとに表示する欄である。図７の例では、「１号ポンプ：運転」、「弁１：開」と表示されている。制御報告表示欄５５０には、監視・制御対象からの制御報告が表示される。また、監視者がその制御報告の内容を確認したときには、マウスなどの入力装置より、確認ボタン５５１をクリックする。  
制御指令が入力されると、監視制御装置１００は、公衆回線５を介して、通報装置２００に制御指令を送信する（Ａ０２）。
【００３０】
次に、通報装置２００は、受信した制御指令をＰＬＣ４００経由で、監視・制御対象に送信する（Ａ０３）。そして、監視・制御対象からＰＬＣ４００経由で制御指令に対する制御結果が送信される（Ａ０４）。  
通報装置２００は、監視・制御対象から制御指令を受け、それを公衆回線５経由で、制御報告として送信する（Ａ０５）。  
制御報告は、図７に示した監視制御画面５００の制御報告表示欄５５０に表示される（Ｓ０１）。
【００３１】
そして、監視制御装置１００は、監視者により確認ボタンが所定の時間内に押下されたときには（Ｓ０２）、アンサー信号を通報装置２００に送信する（Ａ０６）。通報装置２００は、そのアンサー信号を受け、通信断をおこなう（Ｓ０３）。
【００３２】
そして、監視者により確認ボタンが所定の時間内に押下されないときには（Ｓ０４）、通報装置２００は、一定の計測時間が過ぎたときに、監視者により確認ボタンが所定の時間内に押下されなかったとみなして、図４に示した発信先電話番号テーブル７０に格納されている電話番号に対して、発呼をおこなう（Ａ０７）。発信先電話番号テーブル７０のエントリが複数あるときには、全てに発呼するようにしてもよいし、優先度を設けて、優先度の高い電話番号に対してのみ発呼するようにしてもよい。
【００３３】
本実施形態では、携帯端末５０は、遠隔監視制御システムの監視者が携帯して使用することを前提としている。発呼され、基地局３０経由で着信すると、通報装置２００より携帯端末５０に音声データを送信する（Ａ０８）。監視者は、その通報内容を聴取し（Ｓ０６）、音声ガイダンスに従い、プッシュボタンを操作する（Ｓ０７）。音声ガイダンスでは、例えば、「１号ポンプを選択するときには、＊と１を押してください」、「制御再指令を指示するときには、＃と１を押してください」などのようにおこなわれるものとする。
【００３４】
そして、携帯端末５０からプッシュボタンに対応するＤＴＭＦ信号が通報装置２００に送信される（Ａ０９）。通報装置２００では、図５に示したＤＴＭＦコマンド対応テーブル９０を参照し、ＤＴＭＦ信号から監視・制御対象に与えるコマンドを検索し、監視・制御対象にＰＬＣ４００経由で制御指令を送信する（Ａ１０）。次に、監視・制御対象から通報装置２００に制御結果が返され（Ａ１１）、それを受けて、通報装置２００は、監視制御装置１００に公衆回線５経由で、制御報告を送信する（Ａ１２）。以降の監視制御装置１００の動作は、上のＳ０１、Ｓ０２、Ｓ０４と同様である。
【００３５】
本実施形態では、監視・制御対象から制御報告があったときで、監視者が応答しなかったときには、自動的に監視者の有する携帯端末５０に発呼するようにしている。そのため、監視者が制御報告の確認もれを防ぐことができ、対応の遅れによる事故を防止することができる。また、携帯端末５０より即座にプッシュボタンを操作することにより監視・制御対象に制御指令を発信することができる。しかも、監視者は、携帯端末５０により、制御報告の確認と制御指令を発信ができるので、監視制御装置１００の監視制御画面５００から離れた所でも監視・制御対象に対する遠隔監視を継続することができる。
【００３６】
〔実施形態２〕
以下、本発明の実施形態２を、図８ないし図１３を用いて説明する。
【００３７】
実施形態１では、監視者が監視制御装置から応答しなかったときには、監視者の有する携帯端末５０に発呼し、そこからプッシュボタンを操作することにより監視・制御対象に制御指令を発信した。
【００３８】
本実施形態は、監視者が監視制御装置から応答しなかったときには、監視者の有する携帯端末５０に、Ｅ−ｍａｉｌにより、監視者に知らせて、Ｗｅｂ画面から監視・制御対象に制御指令を発信できるようにしたものである。  
本実施形態では、実施形態１と異なる所について重点的に説明するものとする。
【００３９】
先ず、図８および図９を用いて実施形態１に係る遠隔監視制御システムの構成について説明する。  
本実施形態に係る遠隔監視制御システムは、図１に示した実施形態１の遠隔監視制御システムと比較して、公衆回線５に、Ｗｅｂサーバ１０とメールサーバ２０が付け加わっていることが異なっている。
【００４０】
Ｗｅｂサーバ１０は、クライアントにＷｅｂページを提供するサーバである。本実施形態の携帯端末５０は、Ｗｅｂクライアント機能を有し、Ｗｅｂページの表示や、そのＷｅｂページから入力して、コマンドやデータにＷｅｂサーバ１０を送信することができるものとする。
【００４１】
メールサーバ２０は、Ｅ−ｍａｉｌの送受信の中継をするサーバである。本実施形態の携帯端末５０は、Ｅ−ｍａｉｌクライアント機能を有し、メールサーバ２０からＥ−ｍａｉｌを受信することができるものとする。
【００４２】
本実施形態の通報装置２００は、図９に示されるように、図３に示した通報装置２００と比較して、制御部２２０のサブコンポーネントと、記憶部２３０に格納されるデータ、テーブルが異なっている。
【００４３】
本実施形態の制御部２２０のサブコンポーネントは、計時部２２１、アンサー信号確認部２２２、Ｅ−ｍａｉｌ送信部２２５、制御コマンド解釈部２２６からなる。Ｅ−ｍａｉｌ送信部２２５は、携帯端末５０に、メールサーバ２０経由でＥ−ｍａｉｌを送信する機能部である。制御コマンド解釈部２２６は、Ｗｅｂサーバ１０からの制御コマンドを、監視・制御対象の制御指令に変換する機能部である。
【００４４】
また、本実施形態の記憶部２３０には、データとして、Ｅ−ｍａｉｌ文面データ６２、Ｅ−ｍａｉｌアドレステーブル８０が格納される。Ｅ−ｍａｉｌ文面データ６２は、携帯端末５０に送信するＥ−ｍａｉｌの文面に使用されるデータである。Ｅ−ｍａｉｌアドレステーブル８０については、後に詳述する。
【００４５】
次に、図１０を用いて本実施形態の遠隔監視制御システムに用いられるデータ構造について説明する。  
Ｅ−ｍａｉｌアドレステーブル８０は、図１０に示されように、監視者に送信するＥ−ｍａｉｌのアドレスを保持するテーブルである。
【００４６】
次に、図１１ないし図１３を用いて本実施形態の遠隔監視制御システムの処理について説明する。  
制御指令を入力（Ａ０１）から、通信断（Ｓ０３）までの手順は、実施形態１と同様である。
【００４７】
本実施形態では、監視者により確認ボタンが所定の時間内に押下されないときには（Ｓ０４）、通報装置２００は、一定の計測時間が過ぎたときに、監視者により確認ボタンが所定の時間内に押下されなかったとみなして、図１０に示したＥ−ｍａｉｌアドレステーブル８０にＥ−ｍａｉｌアドレスを宛先として、Ｅ−ｍａｉｌ文面データ６２の文面のＥ−ｍａｉｌの送信をおこなう（Ａ２０）。Ｅ−ｍａｉｌアドレステーブル８０のエントリが複数あるときには、全てに、Ｅ−ｍａｉｌを送信するようにしてもよいし、優先度を設けて、優先度の高いＥ−ｍａｉｌアドレスに対してのみＥ−ｍａｉｌを送信するようにしてもよい。
【００４８】
本実施形態でも、携帯端末５０は、遠隔監視制御システムの監視者が携帯して使用することを前提としており、監視者は、携帯端末５０によりＥ−ｍａｉｌを受信可能としている。通報装置２００より、Ｅ−ｍａｉｌが送信され、携帯端末５０に対して、メールサーバ２０経由でＥ−ｍａｉｌが着信すると、携帯端末５０は、着信音などの手段により監視者に知らせる。
【００４９】
そして、監視者は、携帯端末５０にＥ−ｍａｉｌの内容を表示して、通報装置２００からの監視・制御対象に関する情報の通報を確認することができる（Ｓ２０）。  
携帯端末５０におけるＥ−ｍａｉｌ表示画面６００の一例を示すと、図１２に示されるようになる。Ｅ−ｍａｉｌ表示画面６００には、制御対象表示欄６０１、制御報告表示欄６０２を有する。この図１２の例では、制御対象が「１号ポンプ」であり、「運転指令失敗」が起こったことを示している。また、Ｅ−ｍａｉｌ表示画面６００には、Ｗｅｂページ表示ＵＲＬ６１０があり、この部分をクリックすると、Ｗｅｂページが表示される。
【００５０】
監視者がＥ−ｍａｉｌ表示画面６００のＷｅｂページ表示ＵＲＬ６１０をクリックすると（Ｓ２１）、Ｗｅｂサーバ１０は、携帯端末５０にＷｅｂページを送信し（Ａ２１）、携帯端末５０にＷｅｂページ表示画面７００が表示される（Ｓ２２）。携帯端末５０におけるＷｅｂページ表示画面７００の一例を示すと、図１３に示されるようになる。この図１３の例では、制御対象を選択するための制御対象選択メニュー７０１と、制御対象に制御指令を与えるための制御再指令ボタン７０２、制御キャンセルボタン７０３、停止指令ボタン７０４を有している。
【００５１】
監視者がこのＷｅｂページ表示画面７００から制御対象を選択して、制御のためのボタンを押下すると、Ｗｅｂサーバ１０に制御コマンドが送信され（Ａ２２）、Ｗｅｂサーバ１０は、通報装置２００に制御コマンドを転送する（Ａ２３）。
【００５２】
通報装置２００は、Ｗｅｂサーバ１０からの制御コマンドを解釈して、対応する制御指令をＰＬＣ４００経由で、監視・制御対象に送信する（Ａ２４）。そして、監視・制御対象からＰＬＣ４００経由で制御指令に対する制御結果が送信される（Ａ２５）。  
それを受けて、通報装置２００は、監視制御装置１００に公衆回線５経由で、制御報告を送信する（Ａ２６）。
【００５３】
本実施形態では、監視・制御対象から制御報告があったときで、監視者が応答しなかったときには、自動的に監視者の有する携帯端末５０にＥ−ｍａｉｌを送信するようにしている。そのため、監視者が制御報告の確認もれを防ぐことができ、対応の遅れによる事故を防止することができる。また、携帯端末５０よりＷｅｂページ表示画面から制御のためのボタンを操作することにより監視・制御対象に制御指令を発信することができる。しかも、監視者は、携帯端末５０により、制御報告の確認と制御指令を発信ができるので、監視制御装置１００の監視制御画面５００から離れた所でも監視・制御対象に対する遠隔監視を継続することができる。
【符号の説明】
【００５４】
５…公衆回線、
１０…Ｗｅｂサーバ、２０…メールサーバ、３０…基地局、
１００…監視制御装置、１１０…制御部、１２０…通信部、１３０…公衆回線Ｉ／Ｆ部、１４０…データ表示入出力部、
２００…通報装置、２１０…公衆回線Ｉ／Ｆ部、２２０…制御部、２３０…記憶部、２４０…通信部、２５０…信号入出力Ｉ／Ｆ部、
４００…ＰＬＣ、４１０…ポンプ、４２０…弁
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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