(57)【要約】【課題】複数の携帯端末の間で使用頻度を平準化する。【解決手段】情報処理装置は、複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記特定部は、複数の前記携帯端末の中から前記使用頻度が最も低い端末を特定する
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記収集部は、無線通信により複数の前記携帯端末から前記使用頻度を収集する
ことを特徴とする請求項１又は２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記制御情報は、複数の前記携帯端末にそれぞれ搭載された表示灯の点灯を制御する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集する
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記収集部は、前記充電池の充電ステータスを前記使用頻度とともに収集し、
前記特定部は、前記充電ステータスが所定のステータスである端末の中から前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する
ことを特徴とする請求項５記載の情報処理装置。
【請求項７】
複数の携帯端末と、
複数の前記携帯端末に接続された情報処理装置と、
を備え、
前記情報処理装置は、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部が収集した前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を有することを特徴とする管理システム。
【請求項８】
複数の携帯端末が、無線又は有線で相互に接続された管理システムであって、
複数の前記携帯端末は、
自端末に係る第１使用頻度を記憶する記憶部と、
前記自端末以外の前記携帯端末から第２使用頻度を受信する受信部と、
前記第１使用頻度が前記第２使用頻度よりも低いときに、制御情報を出力する判定部と、
前記出力された前記制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、
をそれぞれ備えることを特徴とする管理システム。
【請求項９】
情報処理装置に対して無線又は有線で接続された携帯端末であって、
自端末に係る使用頻度を前記情報処理装置へ送信する送信部と、
前記送信部から送信した使用頻度に対して前記情報処理装置から返信された制御情報を受信する受信部と、
前記受信部において受信した制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、
を備えることを特徴とする携帯端末。
【請求項１０】
複数の携帯端末に接続されたコンピュータが、
複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集し、
前記収集された使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定し、
前記特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する
ことを特徴とする管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、管理システム、携帯端末、及び管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、コンビニエンスストアやスーパーマーケットでは、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）システムが導入されている。当該システムでは、例えば複数の携帯端末を使用することで、商品の在庫管理作業、発注作業及び会計作業等の店舗運営に関する作業の効率化が図られている。携帯端末の一例としては、タッチパネル式のディスプレイと、ＰＯＳシステムの管理サーバと無線通信を行う通信装置と、充電式のバッテリー（充電池）と、を有するタブレット端末が挙げられる。
【０００３】
携帯端末の使用前には、携帯端末を充電ステーションにセットし、バッテリーを予め充電しておく。ユーザは、充電済みの複数の携帯端末の中から所望の端末を選択して作業を行う。そして、作業の完了後、ユーザは次回の作業に備えるために、携帯端末を充電ステーションに再度セットし、充電を行う。しかしながら、バッテリーの使用回数（充電回数）には、上限があり、所定の使用回数（寿命）に到達すると充電池は十分な性能を発揮できなくなる。
特許文献１には、バッテリーが予め規定されている充電回数に到達したときに、バッテリーが寿命に到達した旨をユーザに報知する電子機器が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−８９５２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ユーザが複数の携帯端末の中から使用する端末を選択する場合、特定の端末に偏ることなく、各端末が平均的に使用されることが好ましい。
しかしながら、実際の作業環境では、ユーザは比較的取り易い位置にある端末の方から選択することが多い。このため、特定の端末が他の端末よりも短期間で寿命に到達してしまい、バッテリー等の消耗部品の交換又は修理を早期に必要とする場合があった。
【０００６】
これに対し、特許文献１に記載の技術では、個別の携帯端末においてバッテリーが寿命に到達したか否かを知ることはできるが、複数の携帯端末の使用頻度を相対的に把握しつつ、ユーザに報知することはできなかった。
【０００７】
そこで、本発明は、上述の課題に鑑み、複数の携帯端末の間で使用頻度を平準化できる情報処理装置、管理システム、携帯端末、及び管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一観点によれば、複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、を備えることを特徴とする情報処理装置が提供される。
【０００９】
本発明の他の観点によれば、複数の携帯端末と、複数の前記携帯端末に接続された情報処理装置と、を備え、前記情報処理装置は、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、前記収集部が収集した前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、を有することを特徴とする管理システムが提供される。
【００１０】
本発明のさらに他の観点によれば、複数の携帯端末が、無線又は有線で相互に接続された管理システムであって、複数の前記携帯端末は、自端末に係る第１使用頻度を記憶する記憶部と、前記自端末以外の前記携帯端末から第２使用頻度を受信する受信部と、前記第１使用頻度が前記第２使用頻度よりも低いときに、制御情報を出力する判定部と、前記出力された前記制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、をそれぞれ備えることを特徴とする管理システムが提供される。
【００１１】
本発明のさらに他の観点によれば、情報処理装置に対して無線又は有線で接続された携帯端末であって、自端末に係る使用頻度を前記情報処理装置へ送信する送信部と、前記送信部から送信した使用頻度に対して前記情報処理装置から返信された制御情報を受信する受信部と、前記受信部において受信した制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、を備えることを特徴とする携帯端末が提供される。
【００１２】
本発明のさらに他の観点によれば、複数の携帯端末に接続されたコンピュータが、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集し、前記収集された使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定し、前記特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力することを特徴とする管理方法が提供される。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、複数の携帯端末の間で使用頻度を平準化できる情報処理装置、管理システム、携帯端末、及び管理方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】第１実施形態に係る管理システムの全体構成例を示す図である。
【図２】第１実施形態における管理サーバの構成例を示すブロック図である。
【図３】第１実施形態における携帯端末の構成例を示すブロック図である。
【図４】第１実施形態において携帯端末の記憶装置が記憶する寿命情報の具体例を示す図である。
【図５】第１実施形態における管理サーバの動作例を示すフローチャートである。
【図６】第１実施形態における携帯端末の動作例を示すフローチャートである。
【図７】第１実施形態における表示灯の点灯状態の具体例を示す図である。
【図８】第２実施形態に係る管理システムの全体構成例を示す図である。
【図９】第２実施形態における携帯端末の構成例を示すブロック図である。
【図１０】第２実施形態における携帯端末の動作例を示すフローチャートである。
【図１１】第３実施形態に係る情報処理装置の構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態を説明するが、本発明は本実施形態に限定されるものではない。なお、以下で説明する図面で、同機能を有するものは同一符号を付け、その繰り返しの説明を省略することもある。
【００１６】
［第１実施形態］
図１は、第１実施形態に係る管理システム１の全体構成例を示す図である。本実施形態における管理システム１は、管理サーバ１０と、無線アクセスポイント２０と、複数の携帯端末３０とから構成されている。
【００１７】
管理サーバ１０は、無線アクセスポイント２０を介して複数の携帯端末３０から使用頻度を含む寿命情報を収集するとともに、複数の携帯端末３０の間で優先的に使用すべき端末（以下、「優先使用端末」という。）を特定する情報処理装置である。ここで、「寿命情報」とは、端末を構成する部品が所定の機能を十分に発揮できると想定される期間と現在の使用状況との関係を示す情報をいう。現在の使用状況は、使用回数や使用時間により示される。例えば、寿命情報に最大使用回数Ｃｎｔ＿Ｍａｘと現在の使用回数Ｃｎｔが含まれる場合には、残りの寿命ＬはＬ＝Ｃｎｔ＿Ｍａｘ−Ｃｎｔと算出できる。
【００１８】
無線アクセスポイント２０は、有線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）４０を介して管理サーバ１０に接続されるとともに、複数の携帯端末３０との間で無線ＬＡＮ規格による無線通信を行う無線装置である。ここで、複数の無線ＬＡＮ規格は、例えば、ＩＥＥＥ（Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ  ｏｆ  Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ  ａｎｄ  Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ  Ｅｎｇｉｎｅｅｒｓ）８０２．１１ｂ、ＩＥＥＥ８０２．１１ｇ、ＩＥＥＥ８０２．１１ｎなどにより規定されたＷｉＦｉ（登録商標）通信方式、ＩＥＥＥ８０２．１５．１で規定されたＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ  Ｌｏｗ  Ｅｎｅｒｇｙ）（登録商標）通信方式、ＩＥＥＥ８０２．１５．４で規定されたＺｉｇＢｅｅ（登録商標）通信方式などであり得る。
【００１９】
携帯端末３０は、無線通信機能を有する携帯可能な作業端末である。図１に示すように、本実施形態における携帯端末３０は、タッチパネル３１と、表示灯３２とをそれぞれ有するタブレット端末である。ユーザは、充電器である充電ステーション５０上に携帯端末３０を載置し、使用前に充電しておくものとする。
【００２０】
図２は、第１実施形態における管理サーバ１０の構成例を示すブロック図である。管理サーバ１０は、共通のバスライン１００と、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）１０１と、メモリ１０２と、記憶装置１０３と、インタフェース１０４と、入力装置１０５と、ディスプレイ１０６とを備える。
【００２１】
ＣＰＵ１０１は、記憶装置１０３に記録されたプログラムをメモリ１０２上にロードして実行することにより、管理サーバ１０の全体の制御及び演算処理を行うプロセッサである。また、ＣＰＵ１０１は、記憶装置１０３に処理結果のデータを記録し、インタフェース１０４を介して処理結果のデータを外部に送信する。また、ＣＰＵ１０１は、記憶装置１０３に記録されたプログラムの実行によって、制御部１０１ａと、収集部１０１ｂと、特定部１０１ｃと、出力部１０１ｄとして機能する。
【００２２】
制御部１０１ａは、管理サーバ１０を全体的に制御する。収集部１０１ｂは、複数の携帯端末３０から各々の使用頻度を収集する。特定部１０１ｃは、収集部１０１ｂにおいて収集された使用頻度を比較し、使用頻度が最も少ない携帯端末３０を特定する。本実施形態では、携帯端末３０における使用頻度を示す情報として後述するバッテリー３０８の充電回数を利用する。出力部１０１ｄは、特定部１０１ｃにおいて特定された携帯端末３０に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する。
【００２３】
メモリ１０２は、ＣＰＵ１０１が処理中のデータや記憶装置１０３から読み出されたデータを一時的に記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）などを含む。
【００２４】
記憶装置１０３は、ＣＰＵ１０１が実行するプログラムや、プログラムによる処理結果のデータなどを記憶する。記憶装置１０３は、読み取り専用のＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）や、読み書き可能のハードディスクドライブ又はフラッシュメモリなどを含む。また、記憶装置１０３は、ＣＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ読取可能な可搬記憶媒体を含んでもよい。
【００２５】
インタフェース１０４は、データの送受信を行う通信部であり、有線通信及び無線通信の少なくとも一方の通信方式を実行可能に構成される。インタフェース１０４は、該通信方式に必要なプロセッサ、電気回路、アンテナ、接続端子などを含む。インタフェース１０４は、ＣＰＵ１０１からの信号に従って、該通信方式を用いて通信を行う。
【００２６】
入力装置１０５は、ユーザからの入力を受け付けるキーボードなどを含み、入力された内容を信号としてＣＰＵ１０１に送信する。入力装置１０５及びディスプレイ１０６が一体化されたタッチパネルが用いられてもよい。
【００２７】
ディスプレイ１０６は、ＣＰＵ１０１からの信号に従って、所定の情報を表示する表示装置である。ディスプレイ１０６としては、液晶ディスプレイなどの任意の表示装置を用いることができる。
【００２８】
なお、管理サーバ１０は、図２に示す構成に限定されず、その他の機器をさらに備えてもよい。管理サーバ１０は一つ又は複数の装置からなってもよく、あるいは他の装置と一体に構成されてもよい。また、管理サーバ１０は別の装置に接続され、本実施形態において管理サーバ１０によって行われる処理の少なくとも一部は該装置によって行われてもよい。
【００２９】
図３は、第１実施形態における携帯端末３０の構成例を示すブロック図である。携帯端末３０は、共通のバスライン３００と、ＣＰＵ３０１と、メモリ３０２と、記憶装置３０３と、インタフェース３０４と、入力装置３０５と、ディスプレイ３０６とを備える。各装置の構成は、上述したバスライン１００、ＣＰＵ１０１、メモリ１０２、記憶装置１０３、インタフェース１０４、入力装置１０５、及びディスプレイ１０６と共通である。このため、共通部分の説明は省略し、以下では管理サーバ１０と異なる構成について説明する。
【００３０】
ＣＰＵ３０１は、記憶装置３０３に記録されたプログラムの実行によって、制御部３０１ａと、送信部３０１ｂと、受信部３０１ｃと、報知部３０１ｄとして機能する。制御部３０１ａは、携帯端末３０を全体的に制御する。送信部３０１ｂは、自端末に係る使用頻度を管理サーバ１０へ送信する。なお、自端末に係る使用頻度は、記憶装置３０３に寿命情報の一部として記憶されている。
受信部３０１ｃは、送信部３０１ｂから送信した使用頻度に対して管理サーバ１０から返信された制御情報を受信する。報知部３０１ｄは、受信部３０１ｃにおいて受信した制御情報に基づいて報知処理を行う。
【００３１】
また、携帯端末３０では、入力装置３０５及びディスプレイ３０６が一体化されたタッチパネル３１が用いられる。さらに、携帯端末３０は、表示灯３２と、スピーカ３０７と、バッテリー３０８とを備える。表示灯３２は、赤色、緑色、青色に発光する発光素子としてのＬＥＤである。スピーカ３０７は、ＣＰＵ３０１からの信号に従って音声を出力する音声出力装置である。バッテリー３０８は、携帯端末３０の電源となる充電池である。
【００３２】
続いて、上述のように構成された本実施形態に係る管理システム１の動作について図面を参照しながら説明する。
【００３３】
図４は、第１実施形態において携帯端末３０の記憶装置３０３が記憶する寿命情報の具体例を示す図である。ここでは、寿命情報のデータ項目として、充電ステータス、充電回数、及び最大充電回数が挙げられている。なお、本実施形態における充電ステータスは、“未充電”、“充電中”、“満充電”の３段階とする。“未充電”の充電ステータスは、携帯端末３０が充電ステーション５０から離脱している状態を意味する。
【００３４】
また、「充電回数」は、充電ステーション５０に接続した回数ではなく、通算してバッテリー最大容量分の充電が行われたときに１回とカウントする。例えば、携帯端末３０のバッテリー容量の５０％を消費した後、１００％まで充電することを２回繰り返した場合には、充電回数は２回ではなく１回とカウントされる。「最大充電回数」は、例えばバッテリー３０８の製造会社が推奨している充電回数の上限値である。ただし、充電回数が最大充電回数を超えた後も携帯端末３０を継続的に使用できる。
【００３５】
図５は、第１実施形態における管理サーバ１０の動作例を示すフローチャートである。
ステップＳ１０１において、制御部１０１ａは、無線アクセスポイント２０を介して複数の携帯端末３０の起動状態を確認し、未起動（スリープ状態）の端末の有無を判定する。ここで、制御部１０１ａは、未起動の携帯端末３０が有ると判定した場合（ステップＳ１０１：ＹＥＳ）には、ステップＳ１０２の処理へ進む。これに対し、制御部１０１ａは、未起動の携帯端末３０は無いと判定した場合（ステップＳ１０１：ＮＯ）には、ステップＳ１０３の処理へ進む。
【００３６】
ステップＳ１０２において、出力部１０１ｄは、無線アクセスポイント２０を介して未起動（スリープ状態）の携帯端末３０に起動制御情報を出力し、起動処理を制御（ＷＡＫＥ  ＯＮ  ＬＡＮ）する。
【００３７】
ステップＳ１０３において、収集部１０１ｂは、複数の携帯端末３０の各々から使用頻度を示す充電回数、寿命を示す最大充電回数、及び充電ステータスを含む寿命情報を収集する。なお、同一端末の間では、最大充電回数（最大使用回数）の情報の収集は省略してもよい。
【００３８】
ステップＳ１０４において、特定部１０１ｃは、充電ステータスが“満充電”の携帯端末３０のみを抽出する。
ステップＳ１０５において、特定部１０１ｃは、ステップＳ１０４で抽出された携帯端末３０の中で充電回数が最も少ない、すなわち、使用頻度が最も低い端末を特定する。
ステップＳ１０６において、出力部１０１ｄは、ステップＳ１０５で特定された携帯端末３０に対して報知制御情報を出力し、報知処理を制御する。
【００３９】
図６は、第１実施形態における携帯端末３０の動作例を示すフローチャートである。
ステップＳ２０１において、制御部３０１ａは、受信部３０１ｃにおいて管理サーバ１０から起動制御情報を受信したか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、起動制御情報を受信したと判定した場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）には、ステップＳ２０２の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、起動制御情報を受信していないと判定した場合（ステップＳ２０１：ＮＯ）には、ステップＳ２０３の処理へ進む。
【００４０】
ステップＳ２０２において、制御部３０１ａは、起動処理を行い、送信部３０１ｂから起動処理の完了情報を管理サーバ１０へ送信する。
ステップＳ２０３において、制御部３０１ａは、受信部３０１ｃにおいて管理サーバ１０からデータ送信要求を受信したか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、データ送信要求を受信したと判定した場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）には、ステップＳ２０４の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、データ送信要求を受信していないと判定した場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）には、処理を終了する。
【００４１】
ステップＳ２０４において、送信部３０１ｂは、無線アクセスポイント２０経由で管理サーバ１０に対して充電回数、最大充電回数、及び充電ステータスを含む寿命情報を送信する。
【００４２】
ステップＳ２０５において、制御部３０１ａは、受信部３０１ｃにおいて管理サーバ１０から報知制御情報を受信したか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、報知制御情報を受信したと判定した場合（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）には、ステップＳ２０６の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、報知制御情報を受信していないと判定した場合（ステップＳ２０５：ＮＯ）には、処理を終了する。
【００４３】
ステップＳ２０６において、報知部３０１ｄは、ディスプレイ３０６、表示灯３２、スピーカ３０７などの装置における報知処理を実行する。本実施形態では、表示灯３２を点灯させることで、自端末が優先使用端末であることを報知する。
【００４４】
ステップＳ２０７において、制御部３０１ａは、携帯端末３０が充電ステーション５０から離脱することに伴い、記憶装置３０３に記憶されている自端末の充電ステータスが“未充電”に変更されたか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、充電ステータスが“未充電”に変更されたと判定した場合（ステップＳ２０７：ＹＥＳ）には、ステップＳ２０８の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、充電ステータスが“未充電”に変更されていないと判定した場合（ステップＳ２０７：ＮＯ）には、充電ステータスが“未充電”に変更されるまでステップＳ２０７の処理を繰り返す。
【００４５】
ステップＳ２０８において、報知部３０１ｄは、報知処理を終了する。
ステップＳ２０９において、送信部３０１ｂは、更新された充電ステータス（“未充電”）を管理サーバ１０に送信し、処理を終了する。
【００４６】
図７は、第１実施形態における表示灯３２の点灯状態の具体例を示す図である。ここでは、４台の携帯端末３０について、端末ＩＤ、充電ステータス、及び充電回数が一覧表により示されている。
【００４７】
図７（Ａ）の場合には、充電ステータスが“満充電”である端末は、端末ＩＤが“Ａ”、“Ｂ”、“Ｄ”の３台である。この３台の充電回数はそれぞれ“３８”、“１５”、“５”であるため、充電回数が最も少ない端末は、端末ＩＤが“Ｄ”の携帯端末３０である。このため、同端末の表示灯３２が点灯している。
【００４８】
図７（Ｂ）の場合には、端末ＩＤが“Ｄ”の携帯端末３０では、充電ステーション５０からの離脱に伴って、表示灯３２が消灯し、充電ステータスが“未充電”に更新されている。充電ステータスが“満充電”である携帯端末３０は、端末ＩＤが“Ａ”、“Ｂ”の２台である。そして、これら２台の携帯端末３０の充電回数を比較すると、端末ＩＤが“Ｂ”の方が少ない。このため、同端末の表示灯３２が点灯している。
【００４９】
図７（Ｃ）の場合には、端末ＩＤが“Ｂ”の携帯端末３０では、充電ステーション５０からの離脱に伴って、表示灯３２が消灯し、充電ステータスが“未充電”に更新されている。残された端末は、端末ＩＤが“Ａ”、“Ｃ”の２台であるが、充電ステータスが“満充電”である端末は、端末ＩＤが“Ａ”の１台のみである。このため、端末ＩＤが“Ａ”の携帯端末３０の表示灯３２が点灯している。
【００５０】
以上のように、本実施形態に係る管理システム１によれば、複数の携帯端末３０の中から使用頻度の低い端末、すなわち、残された寿命が長い端末を特定し、ユーザに優先的な使用を促すことができる。この結果、複数の携帯端末３０の間で使用頻度が平準化されるため、バッテリー３０８などの消耗部品が寿命に達する時期を遅くし、部品交換及び修理の台数を減らすことができる。また、予め搭載されている表示灯（ＬＥＤ）３２の点灯によって、ユーザに優先使用端末であることを示すため、実装が容易な利点もある。
【００５１】
［第２実施形態］
以下、第２実施形態に係る管理システム２について説明する。なお、第１実施形態の図中において付与した符号と共通する符号は同一の対象を示すため説明を省略し、第１実施形態と異なる箇所について詳細に説明する。
【００５２】
図８は、第２実施形態に係る管理システム２の全体構成例を示す図である。管理システム２は、複数（ここでは４台）の携帯端末３０が無線通信（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標））を介して相互に接続されて構成される。図中の破線矢印は、端末間の無線通信を示している。すなわち、第１実施形態とは異なり、管理サーバ１０及び無線アクセスポイント２０は設けられておらず、端末間で直接通信を行う構成である。
【００５３】
図９は、第２実施形態における携帯端末３０の構成例を示すブロック図である。図３に示した構成とは異なり、ＣＰＵ３０１に判定部３０１ｅを含む。
記憶装置（記憶部）３０３は、自端末に係る使用頻度（以下、「第１使用頻度」という。）を含む寿命情報を記憶する。送信部３０１ｂは、第１使用頻度を含む寿命情報を他の携帯端末３０へ送信する。受信部３０１ｃは、自端末以外の携帯端末３０から送信される使用頻度（以下、「第２使用頻度」という。）を含む寿命情報を受信する。
【００５４】
判定部３０１ｅは、第１使用頻度が第２使用頻度よりも低いときに、報知部３０１ｄに対して制御情報を出力する。報知部３０１ｄは、判定部３０１ｅから出力された制御情報に基づいて報知処理を行う。なお、本実施形態においても、使用頻度を示す情報としてバッテリー３０８の充電回数を使用する。
【００５５】
図１０は、第２実施形態における携帯端末３０の動作例を示すフローチャートである。この処理は、所定の周期で繰り返し実行されるものとする。
ステップＳ３０１において、送信部３０１ｂは、自端末に係る充電回数（第１使用頻度）、最大充電回数、及び充電ステータスを含む寿命情報を他の携帯端末３０に送信する。
【００５６】
ステップＳ３０２において、受信部３０１ｃは、他の携帯端末３０から充電回数（第２使用頻度）、最大充電回数、及び充電ステータスを含む寿命情報を受信する。
ステップＳ３０３において、制御部３０１ａは、自端末の充電ステータスが“満充電”であるか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、充電ステータスが“満充電”であると判定した場合（ステップＳ３０３：ＹＥＳ）には、ステップＳ３０４の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、充電ステータスが“満充電”ではないと判定した場合（ステップＳ３０３：ＮＯ）には、現時点で自端末は優先使用端末ではないとみなし、処理を終了する。
【００５７】
ステップＳ３０４において、判定部３０１ｅは、ステップＳ３０２における受信データより、充電ステータスが“満充電”である携帯端末３０を抽出する。
ステップＳ３０５において、判定部３０１ｅは、自端末の充電回数が他端末の充電回数よりも少ないか否かを判定する。ここで、判定部３０１ｅは、自端末の充電回数が他端末の充電回数よりも少ないと判定した場合（ステップＳ３０５：ＹＥＳ）には、ステップＳ３０６の処理へ進む。これに対し、判定部３０１ｅは、自端末の充電回数が他端末の充電回数以上であると判定した場合（ステップＳ３０５：ＮＯ）には、処理を終了する。
【００５８】
ステップＳ３０６において、報知部３０１ｄは、ディスプレイ３０６、表示灯３２、スピーカ３０７などの装置における報知処理を実行する。本実施形態では、表示灯３２を点灯させることで、自端末が優先使用端末であることを報知する。
【００５９】
ステップＳ３０７において、制御部３０１ａは、携帯端末３０が充電ステーション５０から離脱することに伴って、記憶装置３０３に記憶されている自端末の充電ステータスが“未充電”に変更されたか否かを判定する。ここで、制御部３０１ａは、充電ステータスが“未充電”に変更されたと判定した場合（ステップＳ３０７：ＹＥＳ）には、ステップＳ３０８の処理へ進む。これに対し、制御部３０１ａは、充電ステータスが“未充電”に変更されていないと判定した場合（ステップＳ３０７：ＮＯ）には、充電ステータスが“未充電”に変更されるまでステップＳ３０７の処理を繰り返す。
ステップＳ３０８において、報知部３０１ｄは、表示灯３２における優先使用端末の報知を終了し、処理を終了する。
【００６０】
以上のように、本実施形態に係る管理システム２によれば、複数の携帯端末３０が判定部３０１ｅをそれぞれ備えることで、無線アクセスポイント２０や管理サーバ１０の設置を不要としている。このため、上述した第１実施形態の効果に加えて、システムの実装が容易である効果を奏する。
【００６１】
［第３実施形態］
図１１は、第３実施形態に係る情報処理装置６０の構成例を示すブロック図である。情報処理装置６０は、複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部６１と、収集部６１において収集された使用頻度が所定の閾値以下である携帯端末を特定する特定部６２と、特定部６２において特定された携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部６３と、を備える。
本実施形態に係る情報処理装置６０によれば、複数の携帯端末の間で使用頻度を平準化できる。
【００６２】
［変形実施形態］
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成及び詳細には本発明の要旨を逸脱しない範囲で、当業者が理解し得る様々な変形をすることができる。例えば、いずれかの実施形態の一部の構成を、他の実施形態に追加した実施形態、あるいは他の実施形態の一部の構成と置換した実施形態も本発明を適用し得る実施形態であると理解されるべきである。
【００６３】
例えば、上述した第１実施形態において、管理サーバ１０は、使用頻度が最も低い携帯端末３０を１台のみ特定して報知処理を行わせていたが、第３実施形態のように使用頻度が所定の閾値以下である携帯端末３０を特定して報知処理を行わせてもよい。複数の携帯端末３０が特定される場合も考えられるが、使用頻度が所定の閾値以下である端末から優先的に使用されることで、同様に使用頻度の平準化の効果を奏する。
【００６４】
また、上述した各実施形態において、使用頻度としてバッテリー３０８の充電回数の値をそのまま使用していたが、充電回数の偏差値を端末間で算出し、所定の閾値と比較することもできる。
【００６５】
また、携帯端末３０は、タブレット端末のみに限らず、バッテリー３０８などの消耗部品を有する他の電子機器（例えばスマートフォン、ＰＤＡなど）としてもよい。さらに、消耗部品は、バッテリー３０８のみに限らず、液晶ディスプレイやキーボードでもよい。この場合、使用頻度を示す情報としては、液晶ディスプレイの使用時間（点灯時間）、キーボードの押下回数の統計データを用いればよい。
【００６６】
また、上述した各実施形態では、単一の消耗部品の使用頻度に基づいて優先使用端末を判定していたが、複数の消耗部品の使用頻度から多角的に判定してもよい。例えば、管理サーバ１０の収集部１０１ｂは、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の携帯端末３０における使用頻度を示す情報として収集してもよい。
【００６７】
また、上述の各実施形態の機能を実現するように該実施形態の構成を動作させるプログラムを記録媒体に記録させ、該記録媒体に記録されたプログラムをコードとして読み出し、コンピュータにおいて実行する処理方法も各実施形態の範疇に含まれる。すなわち、コンピュータ読取可能な記録媒体も各実施形態の範囲に含まれる。また、上述のコンピュータプログラムが記録された記録媒体はもちろん、そのコンピュータプログラム自体も各実施形態に含まれる。
【００６８】
該記録媒体としては、例えばフロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ−Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、磁気テープ、不揮発性メモリカード、ＲＯＭを用いることができる。また該記録媒体に記録されたプログラム単体で処理を実行しているものに限らず、他のソフトウェア、拡張ボードの機能と共同して、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）上で動作して処理を実行するものも各実施形態の範疇に含まれる。
【００６９】
上述の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが、以下には限られない。
【００７０】
（付記１）
複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【００７１】
（付記２）
前記特定部は、複数の前記携帯端末の中から前記使用頻度が最も低い端末を特定する
ことを特徴とする付記１記載の情報処理装置。
【００７２】
（付記３）
前記収集部は、無線通信により複数の前記携帯端末から前記使用頻度を収集する
ことを特徴とする付記１又は２記載の情報処理装置。
【００７３】
（付記４）
前記制御情報は、複数の前記携帯端末にそれぞれ搭載された表示灯の点灯を制御する
ことを特徴とする付記１乃至３のいずれか一項記載の情報処理装置。
【００７４】
（付記５）
前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集する
ことを特徴とする付記１乃至４のいずれか一項記載の情報処理装置。
【００７５】
（付記６）
前記収集部は、前記充電池の充電ステータスを前記使用頻度とともに収集し、
前記特定部は、前記充電ステータスが所定のステータスである端末の中から前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する
ことを特徴とする付記５記載の情報処理装置。
【００７６】
（付記７）
複数の携帯端末と、
複数の前記携帯端末に接続された情報処理装置と、
を備え、
前記情報処理装置は、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部が収集した前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を有することを特徴とする管理システム。
【００７７】
（付記８）
複数の携帯端末が、無線又は有線で相互に接続された管理システムであって、
複数の前記携帯端末は、
自端末に係る第１使用頻度を記憶する記憶部と、
前記自端末以外の前記携帯端末から第２使用頻度を受信する受信部と、
前記第１使用頻度が前記第２使用頻度よりも低いときに、制御情報を出力する判定部と、
前記出力された前記制御情報に基づいて前記報知処理を行う報知部と、
をそれぞれ備えることを特徴とする管理システム。
【００７８】
（付記９）
情報処理装置に対して無線又は有線で接続された携帯端末であって、
自端末に係る使用頻度を前記情報処理装置へ送信する送信部と、
前記送信部から送信した使用頻度に対して前記情報処理装置から返信された制御情報を受信する受信部と、
前記受信部において受信した制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、
を備えることを特徴とする携帯端末。
【００７９】
（付記１０）
複数の携帯端末に接続されたコンピュータが、
複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集し、
前記収集された使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定し、
前記特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する
ことを特徴とする管理方法。
【符号の説明】
【００８０】
１，２・・・管理システム
１０・・・管理サーバ
２０・・・無線アクセスポイント
３０・・・タブレット端末
３１・・・タッチパネル
３２・・・表示灯
４０・・・有線ＬＡＮ
５０・・・充電ステーション
６０・・・情報処理装置
６１・・・収集部
６２・・・特定部
６３・・・出力部
１０１，３０１・・・ＣＰＵ
１０２，３０２・・・メモリ
１０３，３０３・・・記憶装置
１０４，３０４・・・インタフェース
１０５，３０５・・・入力装置
１０６，３０６・・・ディスプレイ
３０７・・・スピーカ
３０８・・・バッテリー
１０１ａ・・・制御部
１０１ｂ・・・収集部
１０１ｃ・・・特定部
１０１ｄ・・・出力部
３０１ａ・・・制御部
３０１ｂ・・・送信部
３０１ｃ・・・受信部
３０１ｄ・・・報知部
３０１ｅ・・・判定部
【図１】
2019071549.tif 000003
【図２】
2019071549.tif 000004
【図３】
2019071549.tif 000005
【図４】
2019071549.tif 000006
【図５】
2019071549.tif 000007
【図６】
2019071549.tif 000008
【図７】
2019071549.tif 000009
【図８】
2019071549.tif 000010
【図９】
2019071549.tif 000011
【図１０】
2019071549.tif 000012
【図１１】
2019071549.tif 000013
【手続補正書】
【提出日】平成30年10月4日(2018.10.4)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を備え、
前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集する
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記特定部は、複数の前記携帯端末の中から前記使用頻度が最も低い端末を特定する
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記収集部は、無線通信により複数の前記携帯端末から前記使用頻度を収集する
ことを特徴とする請求項１又は２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記制御情報は、複数の前記携帯端末にそれぞれ搭載された表示灯の点灯を制御する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記収集部は、前記充電池の充電ステータスを前記使用頻度とともに収集し、
前記特定部は、前記充電ステータスが所定のステータスである端末の中から前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する
ことを特徴とする請求項４記載の情報処理装置。
【請求項６】
複数の携帯端末と、
複数の前記携帯端末に接続された情報処理装置と、
を備え、
前記情報処理装置は、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、
前記収集部が収集した前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、
を有し、
前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集する
ことを特徴とする管理システム。
【請求項７】
複数の携帯端末が、無線又は有線で相互に接続された管理システムであって、
複数の前記携帯端末は、
自端末に係る第１使用頻度を記憶する記憶部と、
前記自端末以外の前記携帯端末から第２使用頻度を受信する受信部と、
前記第１使用頻度が前記第２使用頻度よりも低いときに、制御情報を出力する判定部と、
前記出力された前記制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、
をそれぞれ備えることを特徴とする管理システム。
【請求項８】
情報処理装置に対して無線又は有線で接続された携帯端末であって、
自端末に係る使用頻度を前記情報処理装置へ送信する送信部と、
前記送信部から送信した使用頻度に対して前記情報処理装置から返信された制御情報を受信する受信部と、
前記受信部において受信した制御情報に基づいて報知処理を行う報知部と、
を備えることを特徴とする携帯端末。
【請求項９】
複数の携帯端末に接続されたコンピュータが、
複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集し、
収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定し、
特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する管理方法であって、
充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集する
ことを特徴とする管理方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
本発明の一観点によれば、複数の携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、前記収集部において収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、前記特定部において特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、を備え、前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集することを特徴とする情報処理装置が提供される。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明の他の観点によれば、複数の携帯端末と、複数の前記携帯端末に接続された情報処理装置と、を備え、前記情報処理装置は、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集する収集部と、前記収集部が収集した前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する出力部と、を有し、前記収集部は、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集することを特徴とする管理システムが提供される。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明のさらに他の観点によれば、複数の携帯端末に接続されたコンピュータが、複数の前記携帯端末から各々の使用頻度を収集し、収集された前記使用頻度が所定の閾値以下である前記携帯端末を特定し、特定された前記携帯端末に対して報知処理を行わせる制御情報を出力する管理方法であって、充電池の充電回数、液晶ディスプレイの使用時間、及びキーボードの押下回数のうち、少なくとも一つを複数の前記携帯端末における前記使用頻度を示す情報として収集することを特徴とする管理方法が提供される。