(57)【要約】【課題】カーシェアリングサービスの利用を促進することができるレコメンド装置を提供する。【解決手段】ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する通信部２８と、検索指示に基づいて、移動開始位置から、目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索部２３と、経路探索部２３により探索された経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンド部２４と、を備え、レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。【選択図】図１
2019152978.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信部と、
前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索部と、
前記経路探索部により探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンド部と、
を備え、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
レコメンド装置。
【請求項２】
前記レコメンド部により提示された前記レコメンド情報に含まれる前記貸出場所及び前記返却場所による前記車両の利用予約の申請をユーザから受け付ける予約受付部と、
前記申請された前記車両の利用予約を確定する予約確定部と、
をさらに備える請求項１記載のレコメンド装置。
【請求項３】
前記目的を用いて場所を検索する場所検索部と、
前記場所検索部により検索された複数の場所をユーザに提示し、前記目的に対応する場所の選択をユーザから受け付ける選択受付部と、
をさらに備え、
前記経路探索部は、前記移動開始位置から、前記選択された前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する、
請求項１又は２記載のレコメンド装置。
【請求項４】
前記レコメンド情報には、移動に利用する交通手段として、前記車両の他に、少なくとも、鉄道、バス、飛行機及び船舶のうちいずれかが含まれる、
請求項１から３のいずれか一項に記載のレコメンド装置。
【請求項５】
ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信部と、
前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示部と、
を備え、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
情報端末。
【請求項６】
プロセッサにより実行されるレコメンド方法であって、
ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信ステップと、
前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索ステップと、
前記経路探索ステップにおいて探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンドステップと、
を含み、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
レコメンド方法。
【請求項７】
プロセッサにより実行されるレコメンド方法であって、
ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信ステップと、
前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示ステップと、
を含み、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
レコメンド方法。
【請求項８】
コンピュータを、
ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信部、
前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索部、
前記経路探索部により探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンド部、
として機能させ、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
レコメンドプログラム。
【請求項９】
コンピュータを、
ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信部、
前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示部、
として機能させ、
前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる、
レコメンドプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、レコメンド装置、情報端末、レコメンド方法及びレコメンドプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
下記特許文献１には、カーシェアリングサービスの予約を申し込んだユーザに対し、そのユーザの利用実績及びユーザの属性等に基づいて、レコメンド情報を作成して、提供する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−２０６７１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１では、カーシェアリングサービスを利用しているユーザに対し、レコメンド情報を提供しているが、カーシェアリングサービスを利用していないユーザに対しては、レコメンド情報を提供していない。したがって、カーシェアリングサービスの利用を促進する観点からは不十分であり、改善の余地がある。
【０００５】
そこで、本発明は、カーシェアリングサービスの利用を促進することができるレコメンド装置、情報端末、レコメンド方法及びレコメンドプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一態様に係るレコメンド装置は、ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信部と、前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索部と、前記経路探索部により探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンド部と、を備え、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【０００７】
上記態様において、前記レコメンド部により提示された前記レコメンド情報に含まれる前記貸出場所及び前記返却場所による前記車両の利用予約の申請をユーザから受け付ける予約受付部と、前記申請された前記車両の利用予約を確定する予約確定部と、をさらに備えることとしてもよい。
【０００８】
上記態様において、前記目的を用いて場所を検索する場所検索部と、前記場所検索部により検索された複数の場所をユーザに提示し、前記目的に対応する場所の選択をユーザから受け付ける選択受付部と、をさらに備え、前記経路探索部は、前記移動開始位置から、前記選択された前記目的に対応する場所に移動する経路を探索することとしてもよい。
【０００９】
上記態様において、前記レコメンド情報には、移動に利用する交通手段として、前記車両の他に、少なくとも、鉄道、バス、飛行機及び船舶のうちいずれかが含まれることとしてもよい。
【００１０】
本発明の他の態様に係る情報端末は、ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信部と、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示部と、を備え、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【００１１】
本発明の他の態様に係るレコメンド方法は、プロセッサにより実行されるレコメンド方法であって、ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信ステップと、前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索ステップと、前記経路探索ステップにおいて探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンドステップと、を含み、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【００１２】
本発明の他の態様に係るレコメンド方法は、プロセッサにより実行されるレコメンド方法であって、ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信ステップと、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示ステップと、を含み、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【００１３】
本発明の他の態様に係るレコメンドプログラムは、コンピュータを、ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信する検索指示受信部、前記検索指示に基づいて、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を探索する経路探索部、前記経路探索部により探索された前記経路に基づいてレコメンド情報を生成し、ユーザに提示するレコメンド部、として機能させ、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【００１４】
本発明の他の態様に係るレコメンドプログラムは、コンピュータを、ユーザによる操作指示に従って目的及び移動開始位置を含む検索指示を送信する送信部、前記移動開始位置から、前記目的に対応する場所に移動する経路を含むレコメンド情報を、受信して表示する表示部、として機能させ、前記レコメンド情報には、少なくともカーシェアリングの対象となる車両の貸出場所及び返却場所が含まれる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、カーシェアリングサービスの利用を促進することができるレコメンド装置、情報端末、レコメンド方法及びレコメンドプログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】実施形態に係るサーバを含むレコメンドシステムの構成を例示する図である。
【図２】実施形態に係るサーバの動作の一例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは同一又は同様の構成を有する。
【００１８】
図１を参照し、実施形態に係るサーバ（レコメンド装置）を含むレコメンドシステムの構成について説明する。レコメンドシステム１００は、例えば、ユーザが保持する情報端末１と、カーシェアリングの対象となる車両（以下、「シェア車両」ともいう。）に関する情報を管理するとともに、ユーザにレコメンド情報を提示するサーバ２と、を含む。情報端末１及びサーバ２は、例えば無線ネットワークを含むネットワークを介して相互に通信できるように構成される。
【００１９】
図１に示す情報端末１は、スマートフォン等の端末装置である。ここで、情報端末１は、スマートフォンに限定されず、例えば、タブレット端末、携帯電話機、携帯情報端末、ノートＰＣ（パーソナルコンピュータ）、ＰＣ、その他の端末装置を適宜用いることができる。情報端末１は、機能的な構成として、例えば、制御部１１と、入力部１２と、表示・出力部１３と、記憶部１４と、通信部１５とを有する。情報端末１は、物理的な構成として、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）及びメモリを含む制御ユニット、操作部、ディスプレイ、スピーカ、記憶ユニット、通信ユニット等を備えて構成される。ＣＰＵがメモリに格納された所定のプログラムを実行することにより、制御部１１、入力部１２、表示・出力部１３、記憶部１４及び通信部１５の各機能が発現する。
【００２０】
サーバ２は、機能的な構成として、例えば、目的場所検索部２１と、場所選択受付部２２と、経路探索部２３と、レコメンド部２４と、予約受付部２５と、予約確定部２６と、記憶部２７と、通信部（検索指示受信部）２８とを有する。サーバ２は、物理的な構成として、例えば、ＣＰＵ及びメモリを含む制御ユニット、記憶ユニット、通信ユニット等を備えて構成される。ＣＰＵがメモリに格納された所定のプログラムを実行することにより、目的場所検索部２１、場所選択受付部２２、経路探索部２３、レコメンド部２４、予約受付部２５、予約確定部２６、記憶部２７及び通信部２８の各機能が発現する。
【００２１】
サーバ２は、各シェア車両に対応する車両情報をデータベース等に記憶して管理する。車両情報には、例えば、シェア車両を特定する車両ＩＤ、及びシェア車両の利用予約情報等が含まれる。
【００２２】
シェア車両の利用予約情報には、例えば、利用予約したユーザを特定するユーザＩＤ、利用開始予定時間、利用開始予定場所、返却予定時間、及び返却予定場所等が含まれる。
【００２３】
通信部２８は、情報端末１から送信される検索指示を受信する。検索指示には、例えば、ユーザにより任意に入力される目的及び移動開始位置が含まれる。目的は、例えば、観光、食事、買い物、温泉、娯楽施設等のように、ユーザが出かけてみたい場所のジャンル等により表現される。
【００２４】
移動開始位置は、ユーザが移動を開始する場所である。ユーザの現在位置を移動開始位置に指定することとしてもよく、この場合、移動開始位置のデフォルトとして現在位置を任意に設定できるようにしてもよい。
【００２５】
目的及び移動開始位置に加え、出かける際の諸条件を検索指示に適宜含めることができる。諸条件として、例えば、子供や年配者等の同伴者に関する条件、日帰りや宿泊可能等の期間に関する条件、近場や遠方等の移動距離に関する条件、なるべく安くや高級感等の予算に関する条件がある。
【００２６】
目的場所検索部２１は、検索指示に含まれる目的を検索キーに用い、一つ以上の場所を検索する。検索指示に、出かけるときの諸条件が含まれている場合には、目的及び諸条件を検索キーに用い、場所を検索する。
【００２７】
場所選択受付部２２は、目的場所検索部２１により複数の場所が検索された場合には、その複数の場所をユーザに提示し、ユーザの目的に見合う一つ以上の場所の選択をユーザから受け付ける。これにより、検出される場所を、ユーザが所望する場所に絞り込むことが可能となる。
【００２８】
経路探索部２３は、検索指示に基づいて、移動開始位置から、ユーザにより選択された場所に移動する一つ以上の経路を探索する。
【００２９】
レコメンド部２４は、経路探索部２３により探索された一つ以上の経路に基づいて、レコメンド情報を生成し、ユーザに提示する。以下に、その手順の一例を説明する。
【００３０】
最初に、レコメンド部２４は、経路探索部２３により探索された一つ以上の経路に基づいて、経路を移動する際に利用できる全ての交通手段を特定する。交通手段として、例えば、シェア車両、鉄道、バス、飛行機及び船舶等がある。
【００３１】
続いて、レコメンド部２４は、特定した交通手段の中から、例えば経路上又は経路付近に存在するお薦めの立ち寄りスポット間ごとに利用できる交通手段を選定して割り当てる。利用できる交通手段が複数ある場合には、シェア車両を優先して割り当てることが好ましい。
【００３２】
お薦めの立ち寄りスポットは、ユーザが入力した目的に適合していることが好ましいが、これに限定されず、例えば他のユーザ等により人気が高いスポット等を、お薦めの立ち寄りスポットに含めることとしてもよい。
【００３３】
続いて、レコメンド部２４は、経路探索部２３により探索された経路、その経路を移動する際に利用する交通手段、及びお薦めの立ち寄りスポット等を用い、レコメンド情報を生成する。利用する交通手段がシェア車両である場合、シェア車両の貸出場所及び返却場所をレコメンド情報に含める。同様に、他の交通手段についても、例えば乗車場所及び降車場所のように利用を開始する場所と利用を終了する場所とをレコメンド情報に含めることが好ましい。
【００３４】
レコメンド情報を生成する際に、経路探索部２３により探索された経路が複数存在する場合、利用する交通手段としてシェア車両が割り当てられている経路を優先して用いることが好ましい。
【００３５】
続いて、レコメンド部２４は、レコメンド情報を情報端末１に送信する、すなわち、レコメンド情報をユーザに提示する。
【００３６】
予約受付部２５は、シェア車両の利用予約申請情報を情報端末１から受信することで、ユーザから利用予約の申請を受け付ける。利用予約申請情報には、例えば、ユーザに提示したレコメンド情報の貸出場所及び返却場所でシェア車両を利用申請するための内容が含まれる。
【００３７】
予約確定部２６は、情報端末１から受信した利用予約申請情報に基づいて、シェア車両の利用予約を確定し、シェア車両の利用予約情報をデータベースに登録する。
【００３８】
図２を参照して、実施形態におけるサーバ２の動作の一例について説明する。
【００３９】
最初に、サーバ２の通信部２８は、情報端末１から送信される検索指示を受信する（ステップＳ１０１）。
【００４０】
続いて、サーバ２の目的場所検索部２１は、上記ステップＳ１０１で受信した検索指示に含まれる目的を用いて一つ以上の場所を検索する（ステップＳ１０２）。
【００４１】
続いて、サーバ２の場所選択受付部２２は、上記ステップＳ１０２で検索された場所をユーザに提示し、ユーザの目的に見合う一つ以上の場所の選択をユーザから受け付ける（ステップＳ１０３）。なお、上記ステップＳ１０２で検索された場所が一つである場合には、このステップＳ１０３を省略する。
【００４２】
続いて、サーバ２の経路探索部２３は、上記ステップＳ１０１で受信した検索指示に基づいて、移動開始位置から、上記ステップＳ１０３で選択された場所に移動する一つ以上の経路を探索する（ステップＳ１０４）。なお、上記ステップＳ１０３を省略した場合には、上記ステップＳ１０３で選択された場所の代わりに、上記ステップＳ１０２で検索された場所を用いて経路を探索する。
【００４３】
続いて、サーバ２のレコメンド部２４は、上記ステップＳ１０４で探索された一つ以上の経路に基づいて、レコメンド情報を生成し、情報端末１に送信する（ステップＳ１０５）。
【００４４】
続いて、サーバ２の予約受付部２５が、シェア車両の利用予約申請情報を情報端末１から受信した場合（ステップＳ１０６；ＹＥＳ）に、サーバ２の予約確定部２６は、その利用申請情報に基づいて、シェア車両の利用予約を確定する（ステップＳ１０７）。そして、本動作を終了する。
【００４５】
一方、サーバ２の予約受付部２５が、シェア車両の利用申請情報を情報端末１から受信しない場合（ステップＳ１０６；ＮＯ）には、本動作を終了する。
【００４６】
前述したように、実施形態におけるレコメンドシステム１００によれば、サーバ２が、ユーザにより入力される目的及び移動開始位置を含む検索指示を受信し、その検索指示に基づいて、移動開始位置から、目的に対応する場所に移動する経路を探索し、その経路に基づいて、シェア車両の貸出場所及び返却場所を含むレコメンド情報を生成してユーザに提示することができる。また、ユーザに提示したレコメンド情報に含まれる貸出場所及び返却場所によるシェア車両の利用予約申請をユーザから受け付け、シェア車両の利用予約を確定することができる。
【００４７】
すなわち、実施形態におけるレコメンドシステム１００によれば、ユーザが所望する目的に見合った経路を探索し、その探索した経路に基づいて、シェア車両の貸出場所及び返却場所を含むレコメンド情報を生成してユーザに提示し、そのレコメンド情報に基づいて、シェア車両の利用予約申請をユーザから受け付け、シェア車両の利用予約を確定することが可能となる。
【００４８】
それゆえ、実施形態におけるレコメンドシステム１００によれば、シェア車両の利用を促進することができるため、カーシェアリングサービスの利用を促進することが可能となる。
【００４９】
[変形例]
なお、本発明は、前述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。したがって、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、前述した各処理ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、又は並列に実行することができる。
【００５０】
また、情報端末１及びサーバ２の構成要素は、前述した実施形態における構成要素に限定されることなく、必要に応じて任意の構成要素を適宜追加することができる。
【００５１】
また、前述した実施形態では、サーバ２を一つの装置で構成しているが、サーバが有する機能的な構成（目的場所検索部２１、場所選択受付部２２、経路探索部２３、レコメンド部２４、予約受付部２５、予約確定部２６、記憶部２７及び通信部２８）を、複数の装置に分散して構成することとしてもよい。例えば、予約受付部２５及び予約確定部２６を、サーバ２の構成から除外し、サーバ２とは異なる他の装置に備えることとしてもよい。この場合に、記憶部２７及び通信部２８を双方の装置に備えることとしてもよい。
【符号の説明】
【００５２】
１…情報端末、２…サーバ、１１…制御部、１２…入力部、１３…表示・出力部、１４…記憶部、１５…通信部、２１…目的場所検索部、２２…場所選択受付部、２３…経路探索部、２４…レコメンド部、２５…予約受付部、２６…予約確定部、２７…記憶部、２８…通信部、１００…レコメンドシステム。
【図１】
2019152978.tif 000003
【図２】
2019152978.tif 000004