(57)【要約】      （修正有）【課題】利用者に対して有機物処理設備への有機物の投入を促すことができる管理装置、管理方法、及び有機物処理システムを提供する。【解決手段】有機物処理設備２０を管理する管理装置１００は、利用者を示す情報を取得する利用者情報取得部１１１と、有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備２０に利用者が投入した有機物の量を取得する測定情報取得部１１２と、量に応じて利用者に対する特典を決定する特典決定部１１３と、利用者を示す情報に関連付けられた特典を示す情報を出力する出力部１１４と、を有する。【選択図】図２
2019139350.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者を示す情報を取得する第１取得部と、
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、
を有する管理装置。
【請求項２】
前記第１取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた読取部から前記利用者を示す情報を取得する、請求項１に記載の管理装置。
【請求項３】
複数の利用者の情報を記憶する記憶部をさらに有し、
前記第１取得部は、前記複数の利用者の中から、前記利用者を示す情報に対応する利用者を特定し、
前記決定部は、前記第１取得部が特定した前記利用者に対する前記特典を決定する、請求項１又は２に記載の管理装置。
【請求項４】
前記第２取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた測定部から前記量を取得する、請求項１から３のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項５】
前記決定部は、前記量に応じて、前記利用者に提供する金銭、ポイント及び物品のうち少なくとも１つの量を、前記特典として決定する、請求項１から４のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項６】
前記決定部は、前記量に加えて、前記有機物の種類に基づいて、前記特典を決定する、請求項１から５のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項７】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の少なくとも一方に関する情報に基づいて、前記管理装置の管理者及び前記利用者の少なくとも一方に対応する端末に通知を送信する通知部をさらに有する、請求項１から６のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項８】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の第１量及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の第２量の少なくとも一方を取得し、
前記通知部は、前記第１量及び前記第２量の少なくとも一方が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項７に記載の管理装置。
【請求項９】
前記第２取得部は、前記利用者の住宅に蓄積された前記有機物の第３量を取得し、
前記通知部は、前記第３量が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項７又は８に記載の管理装置。
【請求項１０】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の状態を示す値を取得し、
前記通知部は、前記状態を示す値が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項７から９のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項１１】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の画像を取得し、
前記通知部は、前記画像が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項７から１０のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項１２】
プロセッサが、
利用者を示す情報を取得するステップと、
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得するステップと、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定するステップと、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力するステップと、
を実行する管理方法。
【請求項１３】
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備と、前記有機物処理設備と通信可能な管理装置と、を備え、
前記管理装置は、
利用者を示す情報を取得する第１取得部と、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、
を有する、有機物処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、有機物処理設備を管理するための管理装置、管理方法及び有機物処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
食品残渣、糞尿等の有機物（有機性廃棄物）に対して、細菌を用いて生物処理することによって、メタンガス等のバイオガスを生成する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。このような技術によれば、有機物を減量できるとともに、生成されたバイオガスを発電に利用できる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−１８３５１０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
バイオガスを生成する設備の設置には大きな費用が掛かる。そのため、設備の設置者は、設備の設置費用を負担する代わりに、設置者とは異なる利用者から有機物を受け入れてバイオガス発電を行うことによって利益を得ることが考えられる。この場合に、設備を運用するためには、利用者が設備に対して継続的に有機物を投入する必要がある。しかしながら、特許文献１には、有機物の処理方法そのものが記載されているのみであり、設置者とは異なる利用者に有機物の投入を促すことは想定されていない。
【０００５】
本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、利用者に対して有機物処理設備への有機物の投入を促すことができる管理装置、管理方法、及び有機物処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様の管理装置は、利用者を示す情報を取得する第１取得部と、有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、を有する。
【０００７】
前記第１取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた読取部から前記利用者を示す情報を取得してもよい。
【０００８】
複数の利用者の情報を記憶する記憶部をさらに有し、前記第１取得部は、前記複数の利用者の中から、前記利用者を示す情報に対応する利用者を特定し、前記決定部は、前記第１取得部が特定した前記利用者に対する前記特典を決定してもよい。
【０００９】
前記第２取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた測定部から前記量を取得してもよい。
【００１０】
前記決定部は、前記量に応じて、前記利用者に提供する金銭、ポイント及び物品のうち少なくとも１つの量を、前記特典として決定してもよい。
【００１１】
前記決定部は、前記量に加えて、前記有機物の種類に基づいて、前記特典を決定してもよい。
【００１２】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の少なくとも一方に関する情報に基づいて、前記管理装置の管理者及び前記利用者の少なくとも一方に対応する端末に通知を送信する通知部をさらに有してもよい。
【００１３】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の第１量及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の第２量の少なくとも一方を取得し、前記通知部は、前記第１量及び前記第２量の少なくとも一方が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信してもよい。
【００１４】
前記第２取得部は、前記利用者の住宅に蓄積された前記有機物の第３量を取得し、前記通知部は、前記第３量が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信してもよい。
【００１５】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の状態を示す値を取得し、前記通知部は、前記状態を示す値が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信してもよい。
【００１６】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の画像を取得し、前記通知部は、前記画像が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信してもよい。
【００１７】
本発明の第２の態様の管理方法は、プロセッサが、利用者を示す情報を取得するステップと、有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得するステップと、前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定するステップと、前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力するステップと、を実行する。
【００１８】
本発明の第３の態様の有機物処理システムは、有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備と、前記有機物処理設備と通信可能な管理装置と、を備え、前記管理装置は、利用者を示す情報を取得する第１取得部と、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、を有する。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、有機物処理設備の利用者に対して有機物の投入を促すことができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】有機物処理システムの模式図である。
【図２】有機物処理システムのブロック図である。
【図３】有機物処理設備の管理方法に含まれる特典提供方法の模式図である。
【図４】有機物処理設備の管理方法に含まれる通知方法の模式図である。
【図５】通知を表示している管理者端末及び利用者端末の前面図である。
【図６】有機物処理設備の管理方法に含まれる特典提供方法のフローチャートを示す図である。
【図７】有機物処理設備の管理方法に含まれる通知方法のフローチャートを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
［有機物処理システムＳの概要］
図１は、本実施形態に係る有機物処理システムＳの模式図である。有機物処理システムＳは、受入装置１０と、有機物処理設備２０と、管理者端末３０と、利用者端末４０と、管理装置１００と、を含む。有機物処理システムＳが含む管理者端末３０及び利用者端末４０の数は限定されない。有機物処理システムＳは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
【００２２】
受入装置１０、有機物処理設備２０、管理者端末３０、利用者端末４０及び管理装置１００は、ローカルエリアネットワーク、インターネット等のネットワークＮを介して接続される。受入装置１０、有機物処理設備２０、管理者端末３０、利用者端末４０及び管理装置１００のうち少なくとも一部は、ネットワークＮを介さず直接接続されてもよい。
【００２３】
受入装置１０は、利用者が投入する食品残渣、糞尿等の有機物Ａ（有機性廃棄物）を受け入れる装置である。受入装置１０は、有機物処理設備２０の一部として構成されている。受入装置１０は、受け入れた有機物Ａを、パイプ、バルブ、ポンプ等を介して有機物処理設備２０へ搬送する。また、受入装置１０は、利用者の情報を読み取るとともに、投入された有機物Ａの情報を測定し、それらの情報を管理装置１００に送信する。受入装置１０は、複数人の利用者によって共用されてもよい。
【００２４】
有機物処理設備２０は、受入装置１０から搬送された有機物Ａに対して生物処理を行うことによってメタンガス等のバイオガスＢを生成する装置である。また、有機物処理設備２０は、バイオガスＢに加えて、生物処理の廃液を含む副生成物Ｃを生成する。副生成物Ｃは、例えば農作物の肥料として利用可能である。有機物処理設備２０は利用者とは異なる所有者によって所有されてもよく、あるいは有機物処理設備２０の少なくとも一部は利用者によって所有されてもよい。
【００２５】
有機物処理設備２０は、例えば有機物を加熱及び加水分解して可溶化するための可溶化槽と、可溶化された有機物を生物処理することによってバイオガスを生成するための消化槽とを備える。可溶化槽及び消化槽は、併せて１つの槽として構成されてもよく、あるいはそれぞれ複数の槽に分割されてもよい。可溶化槽及び消化槽には、それぞれの処理に利用される菌、酵母等の微生物が添加される。有機物処理設備２０は、ここに示した構成に限られず、有機物を生物処理してバイオガスを生成可能なその他構成であってもよい。
【００２６】
管理者端末３０及び利用者端末４０は、有線又は無線の通信を行うことが可能な通信装置である。管理者端末３０は、例えばパーソナルコンピュータ等のコンピュータ端末である。利用者端末４０は、例えばスマートフォン等の携帯端末である。管理者端末３０及び利用者端末４０は、液晶ディスプレイ等の表示部を備え、管理装置１００から受け取った通知を表示部上に表示する。
【００２７】
管理装置１００は、受入装置１０及び有機物処理設備２０から受け取った情報に基づいて、利用者に対する特典を示す情報を出力し、また管理者端末３０及び利用者端末４０へ通知を送信するコンピュータである。
【００２８】
［有機物処理システムＳの構成］
図２は、本実施形態に係る有機物処理システムＳのブロック図である。図２において、矢印は主なデータの流れを示しており、図２に示していないデータの流れがあってよい。図２において、各ブロックはハードウェア（装置）単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図２に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に別れて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
【００２９】
受入装置１０は、測定部１１と、撮像部１２と、読取部１３とを有する。測定部１１は、利用者が受入装置１０に投入した有機物の量（例えば重さ又は体積）を測定するセンサを含む。さらに測定部１１は、有機物の水分量、性状（例えば比重）、ｐＨ等の状態を測定するセンサを含んでもよい。測定部１１は、測定した情報を管理装置１００に送信する。
【００３０】
撮像部１２は、利用者が受入装置１０に投入した有機物を撮像することが可能な撮像装置を含む。さらに撮像部１２は、利用者の顔を撮像する撮像装置を含んでもよい。撮像部１２は、撮像した内容を画像として管理装置１００に送信する。
【００３１】
読取部１３は、利用者が提示するＩＣ（Integrated Circuit）カード又は磁気カード（以下、総称してカードという）に記録された情報を接触方式又は非接触方式で読み取る読取装置（カードリーダ）を含む。読取部１３は、スマートフォン等に内蔵されたＩＣチップを、ＩＣカードとして読み取ってもよい。カードは、利用者を識別する利用者情報（例えばＩＤ）を予め記録する。カードは、利用者情報に加えて、利用者に対して付与されたポイント等の特典を記録してもよい。読取部１３は、カードから読み取った情報を管理装置１００に送信する。また、読取部１３は、管理装置１００から受信した特典を示す情報をカードに記録してもよい。
【００３２】
有機物処理設備２０は、測定部２１を有する。測定部２１は、有機物処理設備２０に蓄積された有機物の量（例えば重さ又は体積）を測定するセンサを含む。測定部２１は、測定した情報を管理装置１００に送信する。
【００３３】
管理装置１００は、制御部１１０と、通信部１２０と、記憶部１３０とを有する。制御部１１０は、利用者情報取得部１１１と、測定情報取得部１１２と、特典決定部１１３と、出力部１１４と、通知部１１５とを有する。記憶部１３０は、利用者情報記憶部１３１と、投入情報記憶部１３２と、特典情報記憶部１３３とを有する。
【００３４】
通信部１２０は、ネットワークＮを介して受入装置１０、有機物処理設備２０、管理者端末３０及び利用者端末４０との間で通信をするための通信インターフェースである。通信部１２０は、通信を実行するためのプロセッサ、コネクタ、電気回路等を含む。通信部１２０は、外部から受信した通信信号に所定の処理を行ってデータを取得し、取得したデータを制御部１１０に入力する。また、通信部１２０は、制御部１１０から入力されたデータに所定の処理を行って通信信号を生成し、生成した通信信号を外部に送信する。
【００３５】
記憶部１３０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスクドライブ等を含む記憶媒体である。記憶部１３０は、制御部１１０が実行するプログラムを予め記憶している。記憶部１３０は、管理装置１００の外部に設けられてもよく、その場合に通信部１２０を介して制御部１１０との間でデータの授受を行ってもよい。
【００３６】
利用者情報記憶部１３１は、有機物処理設備２０を利用する１人又は複数人の利用者に関する利用者情報を予め記憶する。投入情報記憶部１３２は、有機物処理設備２０に有機物を投入した利用者の利用者情報と、該有機物に関する測定情報とを関連付けた投入情報を記憶する。特典情報記憶部１３３は、利用者に対して付与された特典を示す特典情報を記憶する。利用者情報記憶部１３１、投入情報記憶部１３２及び特典情報記憶部１３３は、それぞれ記憶部１３０上の記憶領域であってもよく、あるいは記憶部１３０上で構成されたデータベースであってもよい。
【００３７】
制御部１１０は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサであり、記憶部１３０に記憶されたプログラムを実行することにより、利用者情報取得部１１１、測定情報取得部１１２、特典決定部１１３、出力部１１４及び通知部１１５として機能する。利用者情報取得部１１１、測定情報取得部１１２、特典決定部１１３、出力部１１４及び通知部１１５の機能については、図３〜図８を用いて後述する。制御部１１０の機能の少なくとも一部は、電気回路によって実行されてもよい。また、制御部１１０の機能の少なくとも一部は、ネットワーク経由で実行されるプログラムによって実行されてもよい。
【００３８】
本実施形態に係る有機物処理システムＳは、図２に示す具体的な構成に限定されない。例えば管理装置１００は、１つの装置に限られず、２つ以上の物理的に分離した装置が有線又は無線で接続されることにより構成されてもよい。
【００３９】
［特典提供方法の説明］
本実施形態に係る有機物処理システムＳは、以下に説明する特典提供方法と通知方法とを含む有機物処理設備２０の管理方法を実行する。図３は、本実施形態に係る有機物処理設備の管理方法に含まれる特典提供方法の模式図である。まず利用者は、受入装置１０の読取部１３に、自身の利用者情報を示すカードＤを読み取らせる（ａ）。
【００４０】
受入装置１０は、読取部１３によって読み取った利用者情報に基づいて有機物の投入可否を判定する。受入装置１０は、内部に予め設定された規則に従って利用者情報に基づいて有機物の投入可否を判定してもよく、あるいは利用者情報に基づいて管理装置１００に有機物の投入可否を問い合わせてもよい。受入装置１０は、利用者に有機物の投入を許可する場合（例えば利用者が登録済の場合）に有機物の受入口に設けられた扉状の開閉体１４を開放し、利用者に有機物の投入を許可しない場合に開閉体１４を開放しない。
【００４１】
開閉体１４が開放された後、利用者は、有機物Ａを受入装置１０に投入する（ｂ）。このとき、測定部１１は、利用者が受入装置１０に投入した有機物Ａの量（例えば重さ又は体積）を示す値を測定する。さらに測定部１１は、有機物Ａの水分量、性状（例えば比重）、ｐＨ等の状態を示す値を測定してもよい。また、撮像部１２は、利用者が受入装置１０に投入した有機物Ａを撮像して画像を取得する。さらに撮像部１２は、利用者の顔を撮像して画像を取得してもよい。
【００４２】
受入装置１０は、読取部１３が読み取った利用者情報と、測定部１１及び撮像部１２が取得した測定値及び画像を示す測定情報とを、管理装置１００に送信する（ｃ）。
【００４３】
管理装置１００は、受入装置１０から受信した情報に基づいて、利用者に対して提供する特典を決定する（ｄ）。利用者情報記憶部１３１には、予め１人又は複数人の利用者に関する利用者情報が記憶されているものとする。具体的には、まず利用者情報取得部１１１（第１取得部）は、受入装置１０から受信した利用者情報を取得する。そして利用者情報取得部１１１は、利用者情報記憶部１３１に予め記憶された１人又は複数人の利用者に関する利用者情報の中から、受入装置１０から受信した利用者情報に対応する利用者を特定する。
【００４４】
測定情報取得部１１２（第２取得部）は、受入装置１０から受信した測定情報を取得する。そして測定情報取得部１１２は、利用者情報取得部１１１が特定した利用者の利用者情報と測定情報とを関連付けて、投入情報として投入情報記憶部１３２に記憶させる。
【００４５】
特典決定部１１３は、投入情報記憶部１３２に記憶された投入情報に基づいて、所定の規則に従って利用者に提供する特典を決定する。特典は、例えば金銭、ポイント及び物品（例えば副生成物Ｃ）のうち少なくとも１つである。ポイントは、所定の物品やサービスと交換可能な仮想的な点数である。副生成物Ｃは、生物処理の廃液を含んでおり、例えば農作物の肥料として利用者に提供される。
【００４６】
例えば特典決定部１１３は、投入情報が示す有機物Ａの量に対応する特典の量を、利用者情報に関連付けて決定する。特典決定部１１３は、有機物Ａの量に比例するように特典の量を決定してもよく、あるいは有機物Ａの量の増加に応じて段階的に増加するように特典の量を決定してもよい。
【００４７】
特典決定部１１３は、投入された有機物Ａの量に加えて、有機物Ａの種類に基づいて、特典を決定してもよい。例えば同じ量の有機物Ａであっても、糞尿よりも食品残渣（野菜屑等）を用いる方が多くのバイオガスＢが生成される。そこで特典決定部１１３は、投入された有機物Ａの種類を特定し、有機物Ａの量に加えて種類に応じて特典を決定する。例えば特典決定部１１３は、有機物Ａの種類が食品残渣である場合に、糞尿である場合よりも特典の量を多く設定する。これにより、管理装置１００は、利用者が投入した有機物Ａに応じてより適切に特典を利用者に提供することができる。
【００４８】
有機物Ａの種類は、測定情報に基づいて特定されてもよく、受入装置１０上で利用者によって入力されてもよい。あるいは受入装置１０は利用者ごとに予め定められた種類の有機物Ａを受け入れてもよい。この場合に特典決定部１１３は、利用者情報に基づいて、有機物Ａの種類を特定する。あるいは受入装置１０は有機物Ａの種類ごとに異なる受入口（開閉体１４）を備えてもよい。この場合に特典決定部１１３は、有機物Ａがいずれの受入口から投入されたかによって有機物Ａの種類を特定する。
【００４９】
管理装置１００は、特典決定部１１３が決定した特典を、利用者に提供する（ｅ）。具体的には、出力部１１４は、利用者に関連付けられた特典を示す特典情報を、所定の方法で出力する。例えば出力部１１４は、特典情報を、利用者情報と関連付けて特典情報記憶部１３３に記憶させることによって出力してもよい。この場合に、外部システムが特典情報記憶部１３３に記憶された特典情報を読み出して、読み出した特典情報が示す特典を利用者に提供してもよい。
【００５０】
例えば出力部１１４は、特典情報を、受入装置１０に送信することによって出力してもよい。この場合に受入装置１０は、利用者が提示したカードに、読取部１３を用いて特典情報（例えばポイントの量）を記録してもよい。また、受入装置１０は、印刷装置を用いて特典情報を紙（例えばクーポン券）に印刷してもよい。
【００５１】
例えば出力部１１４は、特典情報を、管理者端末３０又は利用者端末４０に送信することによって出力してもよい。この場合に、管理者端末３０又は利用者端末４０は、特典情報を表示部上に表示してもよい。出力部１１４は、ここに示した出力方法に限られず、利用者に特典を提供するための任意の出力方法を用いることができる。
【００５２】
このように、管理装置１００は、利用者が有機物処理設備２０に投入した有機物Ａの量（あるいは量及び種類）に応じて利用者に特典を提供するため、利用者に対して有機物Ａの投入を促すことができる。
【００５３】
［通知方法の説明］
図４は、本実施形態に係る有機物処理設備の管理方法に含まれる通知方法の模式図である。受入装置１０において、測定部１１は、利用者が受入装置１０に投入した有機物Ａの量を示す値と、水分量、性状、ｐＨ等の状態を示す値とを測定する。また、撮像部１２は、利用者が受入装置１０に投入した有機物Ａを撮像した画像を取得する。
【００５４】
有機物処理設備２０において、測定部２１は、有機物処理設備２０に蓄積された有機物Ａの量を示す値を測定する。さらに利用者の住宅５０において、有機物Ａが蓄積される場所に、有機物処理設備２０の測定部２１と同様の機能を有する測定部５１が設けられてもよい。この場合に、測定部５１は、住宅５０に蓄積された有機物Ａの量を示す値を測定する。受入装置１０、有機物処理設備２０及び住宅５０は、取得した測定値及び画像を示す測定情報を、管理装置１００に送信する（ｆ）。
【００５５】
管理装置１００は、受入装置１０、有機物処理設備２０及び住宅５０から受信した情報に基づいて、管理者端末３０又は利用者端末４０に送信する通知を生成する（ｇ）。具体的には、まず測定情報取得部１１２は、受入装置１０、有機物処理設備２０及び住宅５０から受信した測定情報を取得する。そして測定情報取得部１１２は、取得した測定情報を投入情報記憶部１３２に記憶させる。図３の特典提供方法において投入情報記憶部１３２に記憶された投入情報が示す測定情報を、通知の生成に用いてもよい。
【００５６】
そして通知部１１５は、投入情報記憶部１３２に記憶された測定情報が所定の通知条件を満たす場合に、管理者端末３０又は利用者端末４０に送信する通知を生成する。通知部１１５は、利用者が受入装置１０に投入した有機物Ａを撮像した画像が所定の条件を満たす場合に、管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する通知を生成してもよい。この場合の通知の条件は、例えば投入が禁止されている物品（無機物等）が画像中に検出されたことである。この通知は、例えば禁止物品が有機物Ａに含まれている旨を含む。通知部１１５は、利用者端末４０に関連付けられた利用者情報とともに、禁止物品が投入されたことを管理者端末３０に通知してもよい。このようにすることで、禁止物品が投入された場合に、禁止物品を投入した人に管理者が注意を喚起することが可能になる。なお、通知部１１５は、画像中の物品の検出のために、公知の画像認識技術を用いることができる。
【００５７】
通知部１１５は、受入装置１０に投入した有機物Ａの水分量、性状、ｐＨ等の状態が所定の条件を満たす場合に、管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する通知を生成してもよい。この場合の通知の条件は、例えば水分量、性状（比重等）又はｐＨが所定の閾値以上又は以下であることである。この通知は、例えば有機物Ａの状態が条件を満たさない旨を含む。このように有機物Ａの成分を通知の条件の一つとすることで、管理者が、受入装置１０の内部の状態を把握しやすくなる。
【００５８】
通知部１１５は、ある利用者が過去の所定期間に投入した有機物Ａの量及び種類が所定の条件を満たす場合に、管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する通知を生成してもよい。この場合の通知の条件は、例えば過去の所定期間に投入された有機物Ａの種類ごとの積算値が、予め定められた有機物Ａの種類ごとの量以下であることである。この通知は、例えば追加の有機物Ａの投入を要求する旨を含む。
【００５９】
通知部１１５は、有機物処理設備２０に蓄積された有機物Ａの量が所定の閾値以下である場合に、管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する通知を生成してもよい。この通知は、例えば追加の有機物Ａ又は添加物の投入を要求する旨を含む。このように、利用者が有機物処理設備２０に投入した有機物Ａの量又は有機物処理設備２０に蓄積された有機物Ａの量を通知の条件の一つとすることで、有機物Ａの量が管理者が想定している量と異なっている場合に、管理者が対策を講じることが可能になる。
【００６０】
通知部１１５は、利用者の住宅５０に蓄積された有機物Ａの量が所定の閾値以上である場合に、該利用者に対応する利用者端末４０に送信する通知を生成してもよい。この通知は、例えば有機物処理設備２０への有機物Ａの投入を促す旨を含む。このように、利用者の住宅５０に蓄積された有機物Ａが多くなったことを利用者に通知することによって、利用者に対して有機物処理設備２０に有機物Ａを持参する契機を与えることができる。
【００６１】
上述の各通知条件は一例であり、管理装置１００に対して任意に設定される。例えば通知条件は、測定部１１、２１、５１による測定値が、所定値以上、所定値以下、所定値より大きい、あるいは所定値より小さいことのうち、いずれかに設定される。
【００６２】
通知部１１５は、生成した通知を示す情報を、ネットワークＮを介して管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する（ｈ）。通知部１１５は、例えば電子メールを用いて通知を示す情報を送信する。管理者端末３０及び利用者端末４０は、管理装置１００から受信した通知を示す情報に基づいて、表示部上に通知を表示する。
【００６３】
図５（ａ）は、管理装置１００からの通知Ｅを表示している管理者端末３０の前面図である。通知Ｅは、有機物処理設備２０に蓄積された有機物Ａの量が所定の閾値以下である場合に管理装置１００から送信される通知の一例であり、追加の有機物Ａの投入を要求する旨を表している。
【００６４】
図５（ｂ）は、管理装置１００からの通知Ｆを表示している利用者端末４０の前面図である。通知Ｆは、利用者の住宅５０に蓄積された有機物Ａの量が所定の閾値以上である場合に管理装置１００から送信される通知の一例であり、有機物処理設備２０への有機物Ａの投入を促す旨を表している。
【００６５】
管理者端末３０及び利用者端末４０は、図５（ａ）、図５（ｂ）に示した具体的な表示方法に限られず、管理者又は利用者に対して通知を表示可能な任意の表示方法を用いることができる。
【００６６】
［特典提供方法のフローチャート］
図６は、本実施形態に係る有機物処理設備２０の管理方法に含まれる特典提供方法のフローチャートを示す図である。特典提供方法は、例えば利用者が受入装置１０に利用者情報を提示したことを契機として開始される。まず受入装置１０は、読取部１３が読み取った利用者情報と、測定部１１及び撮像部１２が取得した測定値及び画像を示す測定情報とを、管理装置１００に送信する。
【００６７】
管理装置１００において、利用者情報取得部１１１は、受入装置１０から受信した利用者情報を取得する（Ｓ１１）。そして利用者情報取得部１１１は、利用者情報記憶部１３１に予め記憶された１人又は複数人の利用者に関する利用者情報の中から、受入装置１０から受信した利用者情報に対応する利用者を特定する。測定情報取得部１１２は、受入装置１０から受信した測定情報を取得する（Ｓ１２）。測定情報取得部１１２は、利用者情報取得部１１１が特定した利用者の利用者情報と測定情報とを関連付けて、投入情報として投入情報記憶部１３２に記憶させる。
【００６８】
特典決定部１１３は、投入情報記憶部１３２に記憶された投入情報に基づいて、所定の規則に従って利用者に提供する特典を決定する（Ｓ１３）。特典決定部１１３は、利用者によって投入された有機物の量（あるいは量及び種類）に応じて、利用者ごとに特典を決定する。特典は、例えば金銭、ポイント及び物品のうち少なくとも１つである。
【００６９】
出力部１１４は、利用者に関連付けられた特典を示す特典情報を、所定の方法で出力する（Ｓ１４）。出力部１１４は、記憶部への記録、カードへの記録、紙への印刷、及び外部（管理者端末３０又は利用者端末４０）への送信のうち、少なくとも１つによって、特典情報を出力する。
【００７０】
［通知方法のフローチャート］
図７は、本実施形態に係る有機物処理設備２０の管理方法に含まれる通知方法のフローチャートを示す図である。通知方法は、例えば所定の時間間隔で又は管理者による指示を受けた際に開始される。まず受入装置１０、有機物処理設備２０及び住宅５０は、取得した測定値及び画像を示す測定情報を、管理装置１００に送信する。
【００７１】
測定情報取得部１１２は、受入装置１０、有機物処理設備２０及び住宅５０から受信した測定情報を取得する（Ｓ２１）。測定情報取得部１１２は、取得した測定情報を投入情報記憶部１３２に記憶させる。図６の特典提供方法において投入情報記憶部１３２に記憶された投入情報が示す測定情報を、通知の生成に用いてもよい。
【００７２】
投入情報記憶部１３２に記憶された測定情報が所定の通知条件を満たす場合に（Ｓ２２のＹＥＳ）、通知部１１５は、管理者端末３０又は利用者端末４０に送信する通知を生成する（Ｓ２３）。通知部１１５は、受入装置１０に投入された有機物の量、種類、状態又は画像、有機物処理設備２０に蓄積された有機物の量、あるいは利用者の住宅５０に蓄積された有機物の量のうち少なくとも１つを条件として、通知を生成する。そして通知部１１５は、生成した通知を、ネットワークＮを介して管理者端末３０及び利用者端末４０の少なくとも一方に送信する（Ｓ２４）。
【００７３】
投入情報記憶部１３２に記憶された測定情報が所定の通知条件を満たさない場合に（Ｓ２２のＮＯ）、通知部１１５は通知を送信せずに処理を終了する。
【００７４】
［本実施形態の効果］
本実施形態に係る有機物処理システムＳは、バイオガスを生成する有機物処理設備２０に利用者が投入した有機物の量に基づいて、該利用者に特典を提供する。これにより有機物処理システムＳは、利用者の有機物処理設備２０に有機物を投入することへの動機付けを高めることができるため、利用者に対して有機物の投入を促すことができる。
【００７５】
さらに有機物処理システムＳは、利用者が提示した利用者情報に関連付けられた特典を提供する。そのため、有機物処理設備２０が複数の利用者によって共有される場合であっても、有機物処理システムＳは利用者ごとに有機物の投入を促すことができる。
【００７６】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。
【００７７】
管理装置１００のプロセッサは、図６、７に示す有機物処理設備２０の管理方法に含まれる各ステップ（工程）の主体となる。すなわち、管理装置１００のプロセッサは、図６、７に示す有機物処理設備２０の管理方法を実行するためのプログラムを記憶部から読み出し、該プログラムを実行して管理装置１００、受入装置１０及び有機物処理設備２０の各部を制御することによって、図６、７に示す有機物処理設備２０の管理方法を実行する。図６、７に示す有機物処理設備２０の管理方法に含まれるステップは一部省略されてもよく、ステップ間の順番が変更されてもよく、複数のステップが並行して行われてもよい。
【符号の説明】
【００７８】
Ｓ  有機物処理システム
１０  受入装置
１１  測定部
１２  撮像部
１３  読取部
２０  有機物処理設備
２１  測定部
３０  管理者端末
４０  利用者端末
５１  測定部
１００  管理装置
１１０  制御部
１１１  利用者情報取得部
１１２  測定情報取得部
１１３  特典決定部
１１４  出力部
１１５  通知部
１３０  記憶部
１３１  利用者情報記憶部
【図１】
2019139350.tif 000003
【図２】
2019139350.tif 000004
【図３】
2019139350.tif 000005
【図４】
2019139350.tif 000006
【図５】
2019139350.tif 000007
【図６】
2019139350.tif 000008
【図７】
2019139350.tif 000009
【手続補正書】
【提出日】令和1年5月14日(2019.5.14)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備と通信可能な管理装置であって、
利用者を示す情報を取得する第１取得部と、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の少なくとも一方に関する情報に基づいて、前記管理装置の管理者及び前記利用者の少なくとも一方に対応する端末に通知を送信する通知部と、
を有する管理装置。
【請求項２】
前記第１取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた読取部から前記利用者を示す情報を取得する、請求項１に記載の管理装置。
【請求項３】
複数の利用者の情報を記憶する記憶部をさらに有し、
前記第１取得部は、前記複数の利用者の中から、前記利用者を示す情報に対応する利用者を特定し、
前記決定部は、前記第１取得部が特定した前記利用者に対する前記特典を決定する、請求項１又は２に記載の管理装置。
【請求項４】
前記第２取得部は、前記有機物を受け入れる受入装置に設けられた測定部から前記量を取得する、請求項１から３のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項５】
前記決定部は、前記量に応じて、前記利用者に提供する金銭、ポイント及び物品のうち少なくとも１つの量を、前記特典として決定する、請求項１から４のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項６】
前記決定部は、前記量に加えて、前記有機物の種類に基づいて、前記特典を決定する、請求項１から５のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項７】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の第１量及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の第２量の少なくとも一方を取得し、
前記通知部は、前記第１量及び前記第２量の少なくとも一方が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項１から６のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項８】
前記第２取得部は、前記利用者の住宅に蓄積された前記有機物の第３量を取得し、
前記通知部は、前記第３量が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項１から７のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項９】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の状態を示す値を取得し、
前記通知部は、前記状態を示す値が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項１から８のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項１０】
前記第２取得部は、前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の画像を取得し、
前記通知部は、前記画像が所定の条件を満たす場合に前記通知を送信する、請求項１から９のいずれか一項に記載の管理装置。
【請求項１１】
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備と通信可能な管理装置のプロセッサが、
利用者を示す情報を取得するステップと、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得するステップと、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定するステップと、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力するステップと、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の少なくとも一方に関する情報に基づいて、前記管理装置の管理者及び前記利用者の少なくとも一方に対応する端末に通知を送信するステップと、
を実行する管理方法。
【請求項１２】
有機物を生物処理してバイオガスを生成する有機物処理設備と、前記有機物処理設備と通信可能な管理装置と、を備え、
前記管理装置は、
利用者を示す情報を取得する第１取得部と、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物の量を取得する第２取得部と、
前記量に応じて前記利用者に対する特典を決定する決定部と、
前記利用者を示す情報に関連付けられた前記特典を示す情報を出力する出力部と、
前記有機物処理設備に前記利用者が投入した前記有機物及び前記有機物処理設備に蓄積された前記有機物の少なくとも一方に関する情報に基づいて、前記管理装置の管理者及び前記利用者の少なくとも一方に対応する端末に通知を送信する通知部と、
を有する、有機物処理システム。