(57)【要約】【課題】実店舗のポイントサービスと仮想店舗のポイントサービスとを紐付ける場合に、ユーザの手続を簡素化する。【解決手段】ポイント管理サーバ２０Ａは、登録要求に含まれるカード識別情報に基づいてカード番号を取得するカード番号取得部２１１と、ユーザ情報とカード番号取得部が取得したカード番号とを互いに対応付けて管理し、登録要求に含まれるユーザ識別情報を有するユーザ情報である要求ユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理している場合、カード番号取得部２１１が取得したカード番号を要求ユーザ情報に対応付ける管理部２１２とを備える。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
仮想店舗のポイントサービスの登録時に必要なユーザの属性を示すユーザ情報の一部であってユーザを一意に識別可能なユーザ識別情報と、実店舗のポイントサービスで使用するカードを一意に識別するカード識別情報とを含む登録要求をユーザ装置から受信するポイント管理サーバであって、
前記登録要求に含まれるカード識別情報に基づいてカード番号を取得するカード番号取得部と、
前記ユーザ情報と前記カード番号取得部が取得したカード番号とを互いに対応付けて管理し、前記登録要求に含まれるユーザ識別情報を有するユーザ情報である要求ユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理している場合、前記カード番号取得部が取得したカード番号を前記要求ユーザ情報に対応付ける管理部と
を備えるポイント管理サーバ。
【請求項２】
前記要求ユーザ情報がカード番号に対応付けられずに前記管理部により管理されている場合、前記要求ユーザ情報を前記登録要求の送信元であるユーザ装置に表示させる表示制御部を備え、
前記管理部は、ユーザが前記要求ユーザ情報を確認したことを示す通知を取得した後、前記要求ユーザ情報を前記カード番号取得部が取得したカード番号に対応付けて管理する、
請求項１に記載のポイント管理サーバ。
【請求項３】
前記ユーザ識別情報は、前記ユーザ装置が有するＳＩＭカードから読み出された電話番号であることを特徴とする請求項１又は２に記載のポイント管理サーバ。
【請求項４】
ユーザを一意に識別するユーザ識別情報を記憶する記憶装置と処理装置とを備えるユーザ装置を制御する登録プログラムであって、
前記処理装置を、
カードを一意に識別するカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、
前記カード識別情報と前記記憶装置から読み出された前記ユーザ識別情報とを含む登録要求を生成する生成部と、
前記登録要求を所定のアドレスに送信する送信部として、
機能させる登録プログラム。
【請求項５】
前記記憶装置は電話番号を記憶するＳＩＭカードを含み、
前記生成部は、前記ユーザ識別情報として前記ＳＩＭカードから読み出された電話番号を取得し、取得した電話番号と前記カード識別情報とを含む前記登録要求を生成する、
請求項４に記載の登録プログラム。
【請求項６】
前記ユーザ装置は、撮像装置を有し、
前記カード識別情報取得部は、前記撮像装置によって撮像されたカードの画像を示す画像データを前記カード識別情報として取得する、
請求項４又は５に記載の登録プログラム。
【請求項７】
前記カード識別情報取得部は、
前記画像データに基づいて、前記撮像装置によって撮像されたカードが実店舗のポイントサービスで使用可能なカードであるかを判定し、
前記撮像装置によって撮像されたカードが実店舗のポイントサービスで使用可能であると判定した場合、当該画像データを前記カード識別情報として取得する、
請求項６に記載の登録プログラム。
【請求項８】
前記記憶装置には、前記送信部によって送信された前記登録要求に含まれる前記カード識別情報が記憶され、
前記カード識別情報取得部は、前記画像データを解析して得たカード番号を、前記カード識別情報として取得し、
前記送信部は、前記カード識別情報が前記記憶装置に記憶されている場合、前記登録要求を送信せず、前記カード識別情報が前記記憶装置に記憶されていない場合、前記登録要求を送信し、
前記処理装置を、さらに、
前記送信部が前記登録要求を送信する場合、当該登録要求に含まれる前記カード識別情報を前記記憶装置に記憶させる記憶制御部として、
機能させる請求項６に記載の登録プログラム。
【請求項９】
前記ユーザ装置は、表示装置を備え、
前記ユーザ識別情報は、前記ユーザの個人情報を含み、
前記処理装置を、さらに、
前記送信部が前記登録要求を送信する場合、前記登録要求に前記個人情報が含まれる旨を前記表示装置に表示させる表示制御部として機能させる、
請求項４から８のうちいずれか１項に記載の登録プログラム。
【請求項１０】
前記ユーザ識別情報は、前記ユーザの個人情報を含み、
前記処理装置を、さらに、
前記ユーザの生体情報に基づいて本人であることを認証する生体認証部として機能させ、
前記送信部は、前記生体認証部よって本人であることが認証されなかった場合、前記登録要求を送信せず、前記生体認証部よって本人であることが認証された場合、前記登録要求を送信する、
請求項４から８のうちいずれか１項に記載の登録プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ポイント管理サーバ及び登録プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
商品の購入に伴ってポイントを付与するポイントサービスが普及している。ポイントサービスの態様には、カードを用いた実店舗におけるポイントの付与と、インターネット上の仮想店舗におけるポイントの付与がある。特許文献１には、ユーザが実店舗に出向いてポイント連動手続用紙とカードとを用いて所定の手続きをすることにより、実店舗及び仮想店舗でそれぞれ付与されるポイントを紐付けることが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５-１６５６８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、実店舗にカードを持参しポイント連動手続用紙を用いて、実店舗のポイントと仮想店舗のポイントを紐付けるのは、ユーザにとって手続が煩雑であるといった問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
以上の課題を解決するために、本発明の好適な態様に係るポイント管理サーバは、仮想店舗のポイントサービスの登録時に必要なユーザの属性を示すユーザ情報の一部であってユーザを一意に識別可能なユーザ識別情報と、実店舗のポイントサービスで使用するカードを一意に識別するカード識別情報とを含む登録要求をユーザ装置から受信するポイント管理サーバであって、前記登録要求に含まれるカード識別情報に基づいてカード番号を取得するカード番号取得部と、前記ユーザ情報と前記カード番号取得部が取得したカード番号とを互いに対応付けて管理し、前記登録要求に含まれるユーザ識別情報を有するユーザ情報である要求ユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理している場合、前記カード番号取得部が取得したカード番号を前記要求ユーザ情報に対応付ける管理部とを備える。
【０００６】
本発明の好適な態様に係る登録プログラムは、ユーザを一意に識別するユーザ識別情報を記憶する記憶装置と処理装置とを備えるユーザ装置を制御する登録プログラムであって、前記処理装置を、カードを一意に識別するカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、前記カード識別情報と前記記憶装置から読み出された前記ユーザ識別情報とを含む登録要求を生成する生成部と、前記登録要求を所定のアドレスに送信する送信部として、機能させる。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、実店舗のポイントサービスと仮想店舗のポイントサービスとを紐付ける場合に、ユーザの手続を簡素化できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の第１実施形態に係るサービスシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】同実施形態に用いるユーザ装置のハードウェアの構成例を示すブロック図である。
【図３】同実施形態に用いるユーザ装置の機能的な構成例を示す機能ブロック図である。
【図４】同実施形態に用いるポイント管理サーバのハードウェアの構成例を示すブロック図である。
【図５】同実施形態に用いるユーザテーブルの記憶内容の一例を示す説明図である。
【図６】同実施形態に用いるＩＤテーブルの記憶内容の一例を示す説明図である。
【図７】同実施形態に用いるポイント履歴テーブルの記憶内容の一例を示す説明図である。
【図８】同実施形態に用いるポイント管理サーバの機能的な構成例を示す機能ブロック図である。
【図９】同実施形態においてポイントを紐付けた後のＩＤテーブルの記憶内容の一例を示す説明図である。
【図１０】同実施形態においてポイントを紐付けた後のポイント履歴テーブルの記憶内容の一例を示す説明図である。
【図１１】同実施形態のサービスシステムの動作を示すシーケンスチャートである。
【図１２】同実施形態のカード識別情報取得処理の動作を示すフローチャートである。
【図１３】同実施形態の表示装置の画面例を示す説明図である。
【図１４】同実施形態の表示装置の画面例を示す説明図である。
【図１５】同実施形態の表示装置の画面例を示す説明図である。
【図１６】第４実施形態に用いるユーザ装置の機能的な構成例を示す機能ブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
[１．第１実施形態]
図１は、本発明の第１実施形態に係るサービスシステムの全体構成を示すブロック図である。図１に示すサービスシステム１は、商品又はサービスの購入において利用可能なポイントサービスを提供する。例えば、ポイントサービスに加入しているユーザが商品又はサービスを購入すると、対価に応じたポイントがユーザに付与される。あるいは、ユーザがアンケートに回答した場合などに、特典として所定のポイントが付与される。そして、付与されたポイントは、商品又はサービスを購入する際に対価として用いることができる。
【００１０】
図１に例示するように、サービスシステム１は、ユーザが所持するユーザ装置１０-1〜１０-m（ｍは自然数）と、ネットワークＮＷと、ポイント管理サーバ２０Ａと、カード管理サーバ２０Ｂと、配信サーバ２０Ｃとを備える。カード管理サーバ２０Ｂは、実店舗におけるカードを用いたポイントを管理し、カードを用いたポイント履歴をポイント管理サーバ２０Ａに送信する。ポイント管理サーバ２０Ａは、インターネット上の仮想店舗におけるポイントを管理するとともに、カードを用いたポイントと仮想店舗におけるポイントとを統合する役割を担う。
【００１１】
配信サーバ２０Ｃは、登録プログラムＰＲａを配信する。登録プログラムＰＲａは、実店舗におけるポイントと仮想店舗におけるポイントとを統合するために用いられる。本実施形態では、ユーザ装置１０-1〜１０-mの各々は、配信サーバ２０Ｃから登録プログラムＰＲａをダウンロードできる。
【００１２】
以下の説明では、ｍ個のユーザ装置１０-1〜１０-mを区別する必要が無い場合、単にユーザ装置１０と称する。本実施形態では、ユーザ装置１０としてスマートフォン又はタブレット端末等の可搬型の情報端末を想定する。但し、ユーザ装置１０としては、任意の情報処理装置を採用することができ、例えば、パーソナルコンピュータ等の端末型の情報機器であってもよい。
【００１３】
図２は、ユーザ装置１０のハードウェア構成を例示するブロック図である。ユーザ装置１０は、処理装置１１、記憶装置１２、通信装置１３、表示装置１４、操作装置１５、撮像装置１６、及び指紋センサ１７を具備するコンピュータシステムにより実現される。ユーザ装置１０の各要素は、単体又は複数のバスで相互に接続される。なお、本願における「装置」という用語は、回路、デバイス又はユニット等の他の用語に読替えてもよい。また、ユーザ装置１０の各要素は、単数又は複数の機器で構成され、ユーザ装置１０の一部の要素は省略されてもよい。
【００１４】
処理装置１１は、ユーザ装置１０の全体を制御するプロセッサであり、例えば単数又は複数のチップで構成される。処理装置１１は、例えば、周辺装置とのインタフェース、演算装置及びレジスタ等を含む中央処理装置（ＣＰＵ：Central Processing Unit）で構成される。なお、処理装置１１の機能の一部又は全部を、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のハードウェアで実現してもよい。処理装置１１は、各種の処理を並列的又は逐次的に実行する。
【００１５】
記憶装置１２は、処理装置１１が読取可能な記録媒体であり、処理装置１１が実行する登録プログラムＰＲａを含む複数のプログラム、処理装置１１が使用する第１ユーザ識別情報Ｕｘ１及び第２ユーザ識別情報Ｕｘ２を含む各種のデータ、を記憶する。記憶装置１２は、ＳＩＭ（Subscriber Identity Module）カード１２Ａを含む。記憶装置１２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable ROM）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の記憶回路の１種類以上で構成される。第１ユーザ識別情報Ｕｘ１及び第２ユーザ識別情報Ｕｘ２は、それぞれ、ユーザを一意に識別する識別情報である。
【００１６】
ＳＩＭカード１２Ａは、ＩＭＳＩ（International Mobile Subscriber Identity）、電話番号、及びアドレス帳の一部を含む情報を記憶したＩＣカードである。ＳＩＭカード１２Ａを他のユーザ装置１０に装着することで、電話番号を他のユーザ装置１０に移したり、一つのユーザ装置１０で複数の電話番号を切替えて使用することが可能となる。
【００１７】
ＳＩＭカード１２Ａに記憶されているＩＭＳＩ及び電話番号は、第１ユーザ識別情報Ｕｘ１に該当する。ＳＩＭカード１２Ａに記憶されている第１ユーザ識別情報Ｕｘ１は書き換え不能である。即ち、第１ユーザ識別情報Ｕｘ１はＳＩＭカード１２Ａの書き換え不能な記憶領域に記憶されている。一方、アドレス帳はＳＩＭカード１２Ａの書き換え可能な記憶領域に記憶されている。
【００１８】
記憶装置１２に記憶される第２ユーザ識別情報Ｕｘ２としては、例えば、ユーザのメールアドレスが該当する。第２ユーザ識別情報Ｕｘ２は、ユーザを一意に識別する点で第１ユーザ識別情報Ｕｘ１と共通するが、第２ユーザ識別情報Ｕｘ２はＳＩＭカード１２Ａに記憶された書き換え不能な第１ユーザ識別情報Ｕｘ１と相違する。
【００１９】
通信装置１３は、移動体通信網又はインターネット等のネットワークＮＷを介して他の装置と通信する機器である。通信装置１３は、例えばネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード又は通信モジュールとも表記される。通信装置１３は、ネットワークＮＷを介して、例えば、他のユーザ装置１０、ポイント管理サーバ２０Ａ、カード管理サーバ２０Ｂ及び配信サーバ２０Ｃと通信可能である。
【００２０】
表示装置１４は、処理装置１１による制御のもとで各種の画像を表示する。例えば液晶表示パネル、有機ＥＬ表示パネル等の各種の表示パネルが表示装置１４として好適に利用される。
【００２１】
操作装置１５は、ユーザ装置１０が使用する情報を処理装置１１に入力するための機器である。操作装置１５は、ユーザによる操作を受付ける。具体的には、操作装置１５は、数字及び文字等の符号を入力するための操作と、表示装置１４が表示するアイコンを選択するための操作とを受付ける。例えば、表示装置１４の表示面に対する接触を検出するタッチパネルが操作装置１５として好適である。なお、ユーザが操作可能な複数の操作子を操作装置１５が含んでもよい。
【００２２】
撮像装置１６は、被写体を撮像して画像データを処理装置１１へ出力する。指紋センサ１７はユーザの指紋を読み取って得た指紋データを処理装置１１へ出力する。
【００２３】
図３は、ユーザ装置１０の機能を示す機能ブロック図である。ユーザ装置１０の処理装置１１は、記憶装置１２から登録プログラムＰＲａを読み出して実行することによって、カード識別情報取得部１１１、生成部１１２、表示制御部１１３、生体認証部１１４、及び送信部１１５として機能する。
【００２４】
カード識別情報取得部１１１は、カードを一意に識別するカード識別情報を取得する。カード識別情報はカードを一意に識別できるのであればどのような情報であってもよい。カード識別情報取得部１１１がカード識別情報を取得する態様には、第１の態様と第２の態様とがある。
【００２５】
第１の態様において、カード識別情報取得部１１１は、撮像装置１６によって撮像されたカードの画像を示す画像データをカード識別情報として取得する。
【００２６】
第２の態様において、カード識別情報取得部１１１は、ユーザが操作装置１５を用いて入力したカード番号をカード識別情報として取得する。
なお、第１の態様と第２の態様とは、ユーザが選択できてもよいし、カード識別情報取得部１１１はいずれか一方に対応するものであってもよい。本実施形態では、ユーザが第１の態様と第２の態様とを選択可能である。
【００２７】
生成部１１２は、カード識別情報取得部１１１が取得したカード識別情報と記憶装置１２から読み出されたユーザ識別情報Ｕｘとを含む登録要求を生成する。登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘは、仮想店舗のポイントサービスの登録時に必要なユーザの属性を示すユーザ情報の一部であってユーザを一意に識別可能な情報である。ユーザ識別情報Ｕｘは上述した第１ユーザ識別情報Ｕｘ１であってもよいし、第２ユーザ識別情報Ｕｘ２であってもよい。ここで、第１ユーザ識別情報Ｕｘ１は、ＳＩＭカード１２Ａの書き換え不能な記憶領域に記憶されているので、容易に改竄することができない情報である。このため、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘとしては、第１ユーザ識別情報Ｕｘ１であることが、セキュリティを向上させる観点から好ましい。本実施形態では、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘの一例として、第１ユーザ識別情報Ｕｘ１に含まれる電話番号を採用する。
より具合的には、生成部１１２は、ＳＩＭカード１２Ａの書き換え不能な記憶領域から読み出された電話番号を取得し、所得した電話番号を含む登録要求を生成する。なお、電話番号の読み出しは、生成部１１２が実行してもよいし、あるいは、他の構成要素が実行してもよい。また、ユーザ識別情報Ｕｘは、ユーザの個人情報に該当する。
【００２８】
送信部１１５は、登録要求を所定のアドレスに送信する。所定のアドレスは、ポイント管理サーバ２０Ａのアドレスである。例えば、送信部１１５は、通信装置１３を介してポイント管理サーバ２０Ａに登録要求を送信する。
【００２９】
表示制御部１１３は、送信部１１５が登録要求を送信する場合、登録要求が個人情報を含む旨を表示装置１４に表示させる。表示制御部１１３は、例えば、「ポイントを統合するため、個人情報をポイント管理者に送信します。」といったメッセージを表示装置１４に表示させる。なお、表示装置１４にメッセージを表示させた後に、ユーザが操作装置１５を用いて登録要求の送信を許可する操作を行ったことを条件に、送信部１１５は登録要求をポイント管理サーバ２０Ａに送信してもよい。メッセージを表示装置１４に表示させることによって、個人情報を外部に送信するリスクをユーザに知らせることができる。さらに、ユーザの許諾の下に登録要求を送信する場合には、個人情報をより一層保護することができる。
【００３０】
生体認証部１１４は、ユーザの生体情報に基づいて本人であることを認証する。ユーザの生体情報は、例えば、指紋センサ１７が検出したユーザの指紋を示す指紋データであってもよいし、あるいは、ユーザの虹彩を撮像装置１６で撮影した画像データであってもよい。送信部１１５は、ポイントの統合を要求した人物が本人であることが生体認証部１１４によって認証された場合、登録要求を送信し、本人であることが生体認証部１１４によって認証されなかった場合、登録要求を送信しない。本人であることが認証された場合に限って、送信部１１５は登録要求を送信するので、セキュリティを高めることができる。
【００３１】
図４は、ポイント管理サーバ２０Ａのハードウェア構成を例示するブロック図である。ポイント管理サーバ２０Ａは、処理装置２１、記憶装置２２、通信装置２４、及び計時装置２５を備える。ポイント管理サーバ２０Ａは、仮想店舗のポイントサービスの登録時に必要なユーザの属性を示すユーザ情報の一部であってユーザを一意に識別可能なユーザ識別情報Ｕｘと、実店舗のポイントサービスで使用するカードを識別するカード識別情報とを含む登録要求をユーザ装置１０から受信する。
【００３２】
処理装置２１は、ポイント管理サーバ２０Ａの全体を制御するプロセッサであり、上述したユーザ装置１０の処理装置１１と同様に構成される。
記憶装置２２は、処理装置２１が読取可能な記録媒体であり、処理装置２１が実行する制御プログラムＰＲｂを含む複数のプログラム、処理装置２１が使用する各種のデータ、ユーザテーブルＴＢＬａ、ＩＤテーブルＴＢＬｂ、及びポイント履歴テーブルＴＢＬｃを記憶する。記憶装置２２は、上述した記憶装置１２と同様に、例えば、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、ＲＡＭ等の記憶回路の１種類以上で構成される。
【００３３】
通信装置２４は、移動体通信網又はインターネット等のネットワークＮＷを介して他の装置と通信する機器であり、通信装置１３と同様に構成される。通信装置２４は、ネットワークＮＷを介して、例えば、ユーザ装置１０及びカード管理サーバ２０Ｂと通信可能である。
【００３４】
計時装置２５は、現在の日時を示す日時情報を生成する。具体的には、水晶発振器などで生成されるクロック信号を分周して得たパルス信号をカウントすることによって、日時情報を生成する。なお、日時情報は、時刻情報と年月日情報とからなる。時刻情報は、時刻を示す。時刻とは、１日の中の時の意味である。例えば、１１時１０分３０秒であり、年月日を含まない。
【００３５】
カード管理サーバ２０Ｂのハードウェア構成は、記憶装置２２の記憶内容を除いて、図４に示すポイント管理サーバ２０Ａのハードウェア構成と同じである。
【００３６】
図５は、ユーザテーブルＴＢＬａの記憶内容の一例を示す説明図である。ユーザテーブルＴＢＬａは、ユーザＩＤ、パスワード、及びユーザ情報を互いに対応付けて記憶する。ユーザＩＤはユーザを一意に識別するための識別情報である。ユーザＩＤ及びパスワードは、仮想店舗においてポイントサービスを利用する際に必要なログイン情報である。ユーザ情報は、ユーザの属性を示す情報であって、仮想店舗におけるポイントサービスの加入時にユーザテーブルＴＢＬａに登録される。ユーザ情報は、電話番号及びメールアドレスといったユーザを一意に識別可能なユーザ識別情報Ｕｘの他、氏名と住所を含む。なお、ユーザ情報は、図５に示す項目の他に、性別、年齢、又は職業などを含んでもよい。電話番号は第１ユーザ識別情報Ｕｘ１に該当し、メールアドレスは第２ユーザ識別情報Ｕｘ２に該当する。
【００３７】
図６は、ＩＤテーブルＴＢＬｂの記憶内容の一例を示す説明図である。ＩＤテーブルＴＢＬｂは、仮想店舗のポイントサービスで用いるユーザＩＤと実店舗のポイントサービスで用いるカード番号とサービスＩＤとを互いに対応付けて記憶する。サービスＩＤは、仮想店舗のポイントサービスと実店舗のポイントサービスとに共通に使用可能な識別情報である。
【００３８】
図６に示すＩＤテーブルＴＢＬｂには、「1000KJ」のサービスＩＤに対応して、ユーザＩＤとして「Q12345」が記録されているが、カード番号は記録されていない。従って、ユーザＩＤが「Q12345」であるユーザは、仮想店舗のポイントサービスに登録しているが、実店舗のポイントサービスには未登録である。
また、ＩＤテーブルＴＢＬｂには、「1221TY」のサービスＩＤに対応して、ユーザＩＤとして「K10322」とカード番号として「693211」とが記録されている。従って、ユーザＩＤが「K10322」のユーザは、仮想店舗のポイントサービスと実店舗のポイントサービスとに登録されている。
【００３９】
また、ＩＤテーブルＴＢＬｂには、「9512WE」のサービスＩＤに対応して、カード番号として「123456」が記録されているが、ユーザＩＤは記録されていない。従って、「9512WE」のサービスＩＤに対応付けられたユーザは、実店舗のポイントサービスに登録されているが、仮想店舗のポイントサービスには未登録である。
【００４０】
図７は、ポイント履歴テーブルＴＢＬｃの記憶内容の一例を示す説明図である。ポイント履歴テーブルＴＢＬｃは、ポイント利用履歴として、日時情報、サービスＩＤ、ポイント情報、及び利用情報を互いに対応付けて記憶する。日時情報は、ユーザがポイントサービスを利用した日時を示す。ポイント情報は、付与されたポイント、消費したポイント、及び残りのポイントを示す。利用情報は、ポイントの利用内容を示す。
利用内容の典型例は、商品又はサービスの購入であるが、これに限定されない。例えば、アンケートに回答したことによるポイントの付与、所定のサイトにアクセスしたことによるポイントの付与、又はくじ引きの結果によるポイントの付与が含まれ得る。
【００４１】
図８はポイント管理サーバ２０Ａの機能を示す機能ブロック図である。ポイント管理サーバ２０Ａの処理装置２１は、記憶装置２２から制御プログラムＰＲｂを読み出して実行することによって、カード番号取得部２１１、管理部２１２、及び表示制御部２１３として機能する。
【００４２】
カード番号取得部２１１は、登録要求に含まれるカード識別情報に基づいてカード番号を取得する。上述したようにカード識別情報は、カードを撮影して得た画像データである場合と、カード番号そのものである場合が含まれる。カード番号そのものである場合、カード番号取得部２１１は、登録要求に含まれるカード識別情報をカード番号として出力する。一方、カード識別情報が画像データである場合、カード番号取得部２１１は、画像データを解析してカード番号を取得する。
【００４３】
管理部２１２は、ユーザ情報とカード番号取得部２１１が取得したカード番号とを互いに対応付けて管理する。具体的には、管理部２１２は、上述したユーザテーブルＴＢＬａとＩＤテーブルＴＢＬｂとを用いてユーザ情報とカード番号とを互いに対応付けて管理する。
【００４４】
また、管理部２１２は、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを有するユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理している場合、カード番号取得部２１１が取得したカード番号を登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを有するユーザ情報に対応付ける。以下の説明では、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを有するユーザ情報を要求ユーザ情報と称する。
【００４５】
例えば、ユーザテーブルＴＢＬａが図５に示す記憶内容であり、ＩＤテーブルＴＢＬｂの記憶内容が図６に示すものであり、ユーザ識別情報Ｕｘとして電話番号「0905001XXXX」とカード番号が「123456」であるカード識別情報とを含む登録要求をポイント管理サーバ２０Ａが受信した場合を想定する。
【００４６】
この場合、管理部２１２は、ユーザテーブルＴＢＬａを参照して、電話番号「0905001 XXXX」に対応するユーザＩＤ「Q12345」を読み出す。次に、管理部２１２は、ＩＤテーブルＴＢＬｂを参照して、ユーザＩＤ「Q12345」に対応するカード番号が登録されているかを判定する。この例では、図６に示す通り、カード番号は登録されていない。従って、管理部２１２は、カード番号「123456」と登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘである電話番号「0905001XXXX」とを互いに対応付けて管理していない。その一方、ユーザテーブルＴＢＬａを用いて電話番号「0905001XXXX」を含む要求ユーザ情報を管理している。そこで、管理部２１２は、ユーザＩＤ「Q12345」に対応付けてカード番号「123456」をＩＤテーブルＴＢＬｂに書き込む。この結果、ＩＤテーブルＴＢＬｂの記憶内容は、図９に示す記憶内容に変化し、ユーザＩＤ「Q12345」とカード番号「123456」とサービスＩＤ「1000KJ」とが互いに対応付けて記憶される。
【００４７】
ところで、図６に示すように、サービスＩＤ「9512WE」とカード番号「123456」とはＩＤテーブルＴＢＬｂにおいて紐付けられているが、ユーザＩＤは紐付けられていない。これは、ユーザが実店舗におけるポイントサービスを利用しており、且つ、仮想店舗におけるポイントサービスを利用しているが、両者が紐付けられていないことを意味する。管理部２１２は、カード番号「123456」とユーザＩＤ「Q12345」及びサービスＩＤ「1000KJ」とを互いに対応付けてＩＤテーブルＴＢＬｂに記憶することによって、実店舗におけるポイントサービスと仮想店舗におけるポイントサービスを紐付ける。さらに管理部２１２は、図９に示すようにサービスＩＤ「9512WE」及びカード番号「123456」とユーザＩＤ「Q12345」とを互いに対応付けてＩＤテーブルＴＢＬｂに記憶する。
【００４８】
次に、管理部２１２は、利用履歴においてポイントを統合する。上述した例では、サービスＩＤ「9512WE」の利用履歴とサービスＩＤ「1000KJ」の利用履歴とを統合する。図７に示す例では、サービスＩＤ「9512WE」のポイント情報の残は「500」であり、サービスＩＤ「1000KJ」のポイント情報の残は「520」である。管理部２１２は、サービスＩＤ「9512WE」の最新の利用履歴におけるポイント情報の残（この例では、「500」）と、サービスＩＤ「1000KJ」の最新の利用履歴におけるポイント情報の残（この例では、「520」）との合計を、サービスＩＤ「1000KJ」の最新の利用履歴におけるポイント情報の残としてポイント履歴テーブルＴＢＬｃを更新する。さらに、ポイント履歴テーブルＴＢＬｃに記憶されているサービスＩＤ「9512WE」をサービスＩＤ「1000KJ」に変更する。変更後のポイント履歴テーブルＴＢＬｃの記憶内容を図１０に示す。この後、サービスＩＤは「1000KJ」に統一される。この例では、カード番号とユーザＩＤとの紐付けの後、管理部２１２はポイント履歴テーブルＴＢＬｃのサービスＩＤの書き換えを実行したが、過去の利用履歴についてサービスＩＤを書き換えず、ポイント情報の残のみを更新してもよい。
【００４９】
次に、図８に示す表示制御部２１３について説明する。上述したように管理部２１２は、カード番号とユーザＩＤとを紐付けることにより、ポイントサービスの加入時にユーザが登録する必要があるユーザ情報の入力を省略することができる。しかし、住所変更があった場合、登録時のユーザ情報が変更されている可能性がある。そこで、表示制御部２１３は、要求ユーザ情報がカード番号に対応付けられずに管理部２１２により管理されている場合、要求ユーザ情報を登録要求の送信元であるユーザ装置１０に表示させる。
【００５０】
具体的には、ユーザ装置１０からポイント管理サーバ２０Ａへ登録要求の送信に応答して、表示制御部２１３は所定のＷＥＢページを表示装置１４に表示させる。表示制御部２１３は、要求ユーザ情報を画像で表示させるＷＥＢページを生成することによって、ユーザ装置１０の表示装置１４に要求ユーザ情報を表示させる。管理部２１２が、図６に示すユーザテーブルＴＢＬａを管理しており、電話番号「0905001XXXX」を含む登録要求をポイント管理サーバ２０Ａが受信した場合を想定する。ここで、登録要求に含まれるカード識別情報に応じたカード番号を管理部２１２が管理していない場合を想定する。この場合、表示制御部２１３は、電話番号「0905001XXXX」、メールアドレス「123@abc.com」、氏名「石橋明」、住所「東京都文京区本郷」を表示させるＷＥＢページを生成し、登録要求を送信したユーザ装置１０の表示装置１４に表示させる。この例では、ユーザ情報の全部を表示させるが、一部を表示させてもよい。例えば、電話番号「0905001XXXX」は登録要求に含まれているので、ユーザが確認すべき情報とはいえない。そこで、表示制御部２１３はユーザ情報から登録要求に含まれている情報をユーザ情報から除いて表示させてもよい。
【００５１】
次に、実店舗で使用するカードを仮想店舗のポイントサービスに紐付ける場合のサービスシステム１の動作を説明する。図１１は、カードを紐付ける動作を説明するためのシーケンス図である。
【００５２】
まず、ユーザ装置１０の処理装置１１は、カード識別情報取得処理を実行する（Ｓ１）。カード識別情報取得処理において処理装置１１はカード識別情報取得部１１１として機能する。図１２はカード識別情報取得処理の詳細なフローチャートである。カード識別情報取得部１１１は、ユーザがカードを撮影するか、ユーザが操作装置１５を用いてカード番号を入力するかについて、ユーザに選択を促す画面を表示装置１４に表示させる（Ｓ２０）。例えば、図１３に示す画面が表示装置１４に表示される。
【００５３】
次に、カード識別情報取得部１１１は、ユーザが撮影を選択したか否かを判定する（Ｓ２１）。例えば、図１３に示す画面において、ユーザが「カメラで撮影」と表示されたボタンＢ１をタップすると、カード識別情報取得部１１１はユーザが撮影を選択したと判定する。
【００５４】
ユーザが撮影を選択した場合、カード識別情報取得部１１１は、撮影ソフトを起動して、カードを撮影した画像を表示装置１４に表示させる。図１４にカードを撮影した画面例を示す。同図に示す例では、領域Ｘにカード番号「1234567」が表示され、領域Ｙにポイントサービスのロゴが表示される。さらに、画面には、シャッターボタンＢ３が表示される。
【００５５】
カード識別情報取得部１１１は、撮影が完了したか否かを判定し（Ｓ２２）、撮影が完了するまで判定を繰り返す。例えば、図１４に示す画面においてユーザがシャッターボタンＢ３をタップすると、カード識別情報取得部１１１は、撮影が完了したと判定する。
【００５６】
ステップＳ２２の判定結果が否定の場合、カード識別情報取得部１１１は手入力を選択したか否かを判定し（Ｓ２３）、判定結果が否定の場合、カード識別情報取得部１１１は処理をステップＳ２１に戻す。カード識別情報取得部１１１は、図１３に示す選択画面において、ユーザが「手入力」と表示されたボタンＢ２をタップした場合、手入力を選択したと判定する。
【００５７】
ユーザが手入力を選択した場合、表示装置１４には、例えば、図１５に示す入力画面が表示される。この後、カード識別情報取得部１１１は、入力が完了したか否かを判定し（Ｓ２４）、入力が完了するまで判定を繰り返す（Ｓ２４）。例えば、ユーザが図１５に示す画面において入力欄Ｚにカード番号を入力して完了ボタンＢ４をタップすると、カード識別情報取得部１１１は、入力が完了したと判定する。
【００５８】
ステップＳ２２又はステップＳ２４が終了すると、カード識別情報取得部１１１はカード識別情報を生成する（Ｓ２５）。撮影が選択された場合、カード識別情報取得部１１１は撮像装置１６から出力される画像データをカード識別情報として生成する。一方、手入力が選択された場合、カード識別情報取得部１１１は、カード番号のテキストデータをカード識別情報として生成する。以上がカード識別情報取得処理である。
【００５９】
説明を図１１に戻す。カード識別情報取得処理（Ｓ１）が終了すると、ユーザ装置１０の処理装置１１は、登録要求生成処理を実行する（Ｓ２）。登録要求生成処理において、処理装置１１は生成部１１２として機能する。生成部１１２は、カード識別情報取得処理において取得されたカード識別情報と、記憶装置１２から読み出したユーザ識別情報Ｕｘとを含む登録要求を生成する。
【００６０】
この後、処理装置１１は生体認証処理を実行する（Ｓ３）。生体認証処理において、処理装置１１は生体認証部１１４として機能する。生体認証部１１４は、ユーザの生体情報に基づいて本人であることを認証する。具体的には、指紋センサ１７から出力される指紋データと基準となる基準データとの類似の程度を評価し、評価値が閾値を超える場合に、本人であると認証する。
【００６１】
次に、処理装置１１は送信処理を実行する（Ｓ４）。送信処理において処理装置１１は表示制御部１１３及び送信部１１５として機能する。送信部１１５は、生体認証処理において本人であると認証された場合に、登録要求を所定のアドレスに送信する。送信部１１５は、具体的には、登録要求をポイント管理サーバ２０Ａに送信する。表示制御部１１３は、登録要求を送信する場合に登録要求が個人情報を含む旨を表示装置１４に表示させる。
【００６２】
この後、ポイント管理サーバ２０Ａが登録要求を受信すると、ポイント管理サーバ２０Ａの処理装置２１は、登録要求に含まれるカード識別情報が画像データであるか否かを判定する（Ｓ５）。ステップＳ５からステップＳ７までの処理において処理装置２１は、カード番号取得部２１１として機能する。
【００６３】
カード番号取得部２１１は、登録要求に含まれるカード識別情報が画像データである場合、画像解析処理を実行する（Ｓ６）。具体的には、カード番号取得部２１１は、画像データにＯＣＲ(Optical character recognition)処理を施してカード番号を抽出する。登録対象となるカードにおいてカード番号は特定の領域に限定されるので、当該領域の画像データにＯＣＲ処理を施すことによって認識の精度を向上させることができる。
【００６４】
この後、カード番号取得部２１１は、カード番号取得処理を実行し、カード番号を取得する（Ｓ７）。なお、ステップＳ５の判定結果が否定である場合には、カード識別情報はカード番号を示すテキストデータであるから、カード番号取得部２１１はカード識別情報をカード番号として取り扱う。
【００６５】
次に、処理装置２１は、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを有するユーザ情報である要求ユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理しているかを判定する（Ｓ８）。処理装置２１は、ステップＳ８及びＳ１１の処理において、管理部２１２として機能する。管理部２１２は、ユーザテーブルＴＢＬａを参照して、ユーザ識別情報Ｕｘに対応するユーザＩＤを特定し、ＩＤテーブルＴＢＬｂに特定したユーザＩＤに対応するカード番号が記録されている場合に、要求ユーザ情報をカード番号に対応付けて管理していると判定する。一方、管理部２１２は、ＩＤテーブルＴＢＬｂに特定したユーザＩＤに対応するカード番号が記録されていない場合に、要求ユーザ情報をカード番号に対応付けて管理していないと判定する。
【００６６】
ステップＳ８の判定結果が否定である場合、管理部２１２は、登録要求の送信元のユーザ装置１０に対して、カード番号が登録済であることを示す既登録通知を送信する。一方、ステップＳ８の判定結果が肯定である場合、処理装置２１は、確認画面生成処理を実行する（Ｓ９）。確認画面生成処理において処理装置２１は表示制御部２１３として機能する。表示制御部２１３は、要求ユーザ情報を表示するＷＥＢページを生成し、ＷＥＢページを確認要求としてユーザ装置１０に送信する。ユーザ装置１０の表示装置１４には、仮想店舗のポイントサービスに関して登録された要求ユーザ情報が表示される（Ｓ１０）。
【００６７】
表示装置１４の画面には、確認ボタンが表示される。ユーザが確認ボタンをタップすると、ユーザが要求ユーザ情報を確認したことを示す通知として確認応答がユーザ装置１０からポイント管理サーバ２０Ａに送信される。確認応答をポイント管理サーバ２０Ａが受信すると、処理装置２１は登録処理を実行する（Ｓ１１）。具体的には、管理部２１２が、ユーザテーブルＴＢＬａにカード番号とユーザＩＤとを互いに対応付けて記憶する。即ち、管理部２１２は要求ユーザ情報をカード番号取得部２１１が取得したカード番号に対付けて管理する。この対応付けによって、実店舗におけるカードを用いたポイントサービスと仮想店舗におけるユーザＩＤを用いたポイントサービスとを紐付けることができる。
【００６８】
上述したように、ポイント管理サーバ２０Ａは、登録要求に含まれるカード識別情報に基づいてカード番号を取得するカード番号取得部２１１と、ユーザ情報とカード番号取得部２１１が取得したカード番号とを互いに対応付けて管理し、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを有するユーザ情報である要求ユーザ情報をカード番号に対応付けずに管理している場合、カード番号取得部２１１が取得したカード番号を要求ユーザ情報に対応付ける管理部２１２とを備える。
【００６９】
また、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘは、仮想店舗のポイントサービスの登録時に必要なユーザの属性を示すユーザ情報の一部であってユーザを一意に識別可能なユーザ識別情報Ｕｘである。従って、登録要求を送信する操作をしたユーザが、仮想店舗におけるポイントサービスに登録している場合には、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘは、ポイント管理サーバ２０Ａにおいて管理されている。しかも、ユーザ識別情報Ｕｘは、ユーザを一意に識別可能な識別情報であるから、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘを含むユーザ情報は、登録要求を送信する操作をしたユーザに関するものである。よって、ポイント管理サーバ２０Ａは、登録要求に含まれるユーザ識別情報Ｕｘに基づいて、要求ユーザ情報とカード番号とを紐付けることができる。従って、ユーザは登録に必要なユーザ情報を入力しなくても、実店舗におけるカードを用いたポイントサービスと仮想店舗おポイントサービスとを統合することができる。よって、実店舗のポイントサービスと仮想店舗のポイントサービスとを紐付ける場合に、ユーザの手続を簡素化できる。
【００７０】
また、ポイント管理サーバ２０Ａは、要求ユーザ情報がカード番号に対応付けられずに管理部２１２により管理されている場合、要求ユーザ情報を登録要求の送信元であるユーザ装置１０に表示させる表示制御部２１３を備え、管理部２１２は、ユーザが要求ユーザ情報を確認したことを示す通知を取得した後、要求ユーザ情報をカード番号取得部２１１が取得したカード番号を対付けて管理する。以上の態様によれば、ユーザが要求ユーザ情報が正しいこと確認した後、カード番号と要求ユーザ情報との紐付けを行うので、誤ったユーザ情報とカード番号との紐付けを回避できる。
【００７１】
上述したユーザ装置１０の登録プログラムＰＲａは、処理装置１１を、カードを識別するカード識別情報を取得するカード識別情報取得部１１１と、前記カード識別情報と前記記憶装置から読み出されたユーザ識別情報とを含む登録要求を生成する生成部１１２と、前記登録要求を所定のアドレスに送信する送信部１１５として、機能させる。以上の態様によれば、ユーザは登録に必要なユーザ情報を入力しなくても、登録要求を送信することができるので、カードを用いた実店舗のポイントサービスと仮想店舗におけるポイントサービスとを簡単に紐付けることができる。
【００７２】
上述したユーザ装置１０の登録プログラムＰＲａにおいて、カード識別情報取得部１１１は、撮像装置１６によって撮像されたカードの画像を示す画像データをカード識別情報として取得する。以上の態様によれば、ユーザは撮像装置１６でカードを撮影すれば、カード識別情報取得部１１１がカード識別情報を生成するので、ユーザがカード番号などのカード識別情報を入力する手間を省くことができる。
【００７３】
上述したユーザ装置１０の登録プログラムＰＲａにおいて、ユーザ識別情報Ｕｘは、ユーザの個人情報を含み、処理装置１１を、さらに、送信部１１５が登録要求を送信する場合、登録要求に個人情報が含まれる旨を表示装置１４に表示させる表示制御部１１３として機能させる。以上の態様によれば、ユーザに対して個人情報が外部に送信されるリスクを知らせることができる。
【００７４】
上述したユーザ装置１０の登録プログラムＰＲａにおいて、ユーザ識別情報Ｕｘは、ユーザの個人情報を含み、ユーザの生体情報に基づいて本人であることを認証する生体認証部１１４を備え、送信部１１５は、生体認証部１１４よって本人であることが認証されなかった場合、登録要求を送信せず、生体認証部１１４よって本人であることが認証された場合、登録要求を送信する。以上の態様によれば、個人情報を外部に送信する場合に、本人認証を条件とするので、他人が操作装置１５を操作して個人情報を外部に送信することを防ぎ、セキュリティを向上させることができる。
【００７５】
[２．第２実施形態]
第２実施形態に係るサービスシステム１は、ユーザ装置１０のカード識別情報取得部１１１の機能を除いて第１実施形態に係るサービスシステム１と同じである。
仮想店舗のポイントサービスと紐付けることが可能なカードは、実店舗におけるポイントサービスに利用可能なカードに限られる。従って、ユーザが撮影したカードが必ずしもポイントサービスの登録対象となるとは限らない。そこで、第２実施形態のカード識別情報取得部１１１は、画像データに基づいて、撮像装置１６によって撮像されたカードが実店舗のポイントサービスで使用可能なカードであるかを判定し、撮像装置１６よって撮像されたカードが実店舗のポイントサービスで使用可能であると判定した場合、当該画像データをカード識別情報として取得する。
【００７６】
具体的には、カード識別情報取得部１１１は、画像データを解析して実店舗のポイントサービスで使用可能なカードの特徴部分が一致するかによって判定する。例えば、カードにロゴが表示されている場合、画像データの中からロゴが表示されるべき領域と抽出して判定用の画像データを生成し、判定用の画像データとロゴを表す基準の画像データとを比較し、比較結果に基づいて、実店舗のポイントサービスで使用可能なカードであるかを判定してもよい。
【００７７】
第２実施形態のユーザ装置１０によれば、ポイントサービスに用いられないカードをユーザが撮像しても、カード識別情報が生成されないので、ポイント管理サーバ２０Ａの処理負荷を軽減することができる。
【００７８】
[３．第３実施形態]
第３実施形態に係るサービスシステム１は、ユーザ装置１０のカード識別情報取得部１１１の機能及びポイント管理サーバ２０Ａのカード番号取得部２１１の機能が第１実施形態と相違する。
【００７９】
上述した第１実施形態のユーザ装置１０において、カード識別情報取得部１１１は撮像装置１６がカードを撮影して得た画像データ又はユーザが操作装置１５を用いて入力したカード番号をカード識別情報として取得した。また、ポイント管理サーバ２０Ａにおいてカード番号取得部２１１は、カード識別情報が画像データの場合、画像データに画像解析処理を施すことによってカード番号を取得した。
【００８０】
これに対して、第３実施形態のカード識別情報取得部１１１は、撮像装置１６から出力される画像データにＯＣＲ処理などの画像解析処理を施して、カード番号をカード識別情報として取得する。一方、ポイント管理サーバ２０Ａのカード番号取得部２１１は、登録要求に含まれるカード識別情報をカード番号として取り扱う。
第３実施形態によれば、画像データを解析してカード番号を生成する処理をユーザ装置１０が担うので、ポイント管理サーバ２０Ａの処理負荷を軽減できる。
【００８１】
[４．第４実施形態]
第４実施形態に係るサービスシステム１は、カード識別情報取得部１１１が取得したカード番号を含む登録要求をポイント管理サーバ２０Ａへ既に送信している場合、登録要求を送信しない点で、第３実施形態のサービスシステム１と相違する。
【００８２】
図１６は、第４実施形態に係るユーザ装置１０の機能的な構成を示す機能ブロック図である。第４実施形態に係るユーザ装置１０は、記憶制御部１１６を備える点で、第３実施形態のユーザ装置１０と相違する。
【００８３】
カード識別情報取得部１１１は、画像データを解析して得たカード番号を、カード識別情報として取得する。記憶制御部１１６は、送信部１１５が登録要求を送信する場合、当該登録要求に含まれるカード識別情報を記憶装置１２に記憶させる。この結果、記憶装置１２には、送信部１１５によって送信された登録要求に含まれるカード識別情報が記憶される。即ち、記憶装置１２には、既に登録要求に含ませて送信したカード番号が記憶されている。送信部１１５は、カード識別情報が記憶装置１２に記憶されている場合、登録要求を送信せず、カード識別情報が記憶装置１２に記憶されていない場合、登録要求を送信する。
第４実施形態によれば、既に送信したカード番号を重複して送信することを防止できるので、ポイント管理サーバ２０Ａの処理負荷を軽減することができる。
【００８４】
[５．変形例]
本発明は、以上に例示した各実施形態に限定されない。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された２以上の態様を併合してもよい。
【００８５】
（１）上述した各実施形態では、記憶装置１２はユーザ装置１０に設けられ、記憶装置２２はポイント管理サーバ２０Ａに設けられたが、本発明はこれに限定されず、処理装置１１又は処理装置２１が、ネットワークＮＷを介してアクセスできるのであれば、どのような場所に設けられてもよい。
【００８６】
（２）上述した各実施形態では、記憶装置１２は、処理装置１１が読取可能な記録媒体であり、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを例示したが、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、Ｂｌｕ−ｒａｙ（登録商標）ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリデバイス(例えば、カード、スティック、キードライブ)、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc−ＲＯＭ）、レジスタ、リムーバブルディスク、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、磁気ストリップ、データベース、サーバその他の適切な記憶媒体である。また、プログラムは、電気通信回線を介してネットワークから送信されても良い。また、プログラムは、電気通信回線を介して通信網から送信されても良い。
【００８７】
（３）上述した各実施形態は、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、ＬＴＥ−Ａ（LTE-Advanced）、ＳＵＰＥＲ  ３Ｇ、ＩＭＴ−Ａｄｖａｎｃｅｄ、４Ｇ、５Ｇ、ＦＲＡ（Future Radio Access）、Ｗ−ＣＤＭＡ（登録商標）、ＧＳＭ（登録商標）、ＣＤＭＡ２０００、ＵＭＢ（Ultra Mobile Broadband）、ＩＥＥＥ  ８０２．１１（Ｗｉ−Ｆｉ）、ＩＥＥＥ  ８０２．１６（ＷｉＭＡＸ）、ＩＥＥＥ  ８０２．２０、ＵＷＢ（Ultra-WideBand）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、その他の適切なシステムを利用するシステム及び／又はこれらに基づいて拡張された次世代システムに適用されてもよい。
【００８８】
（４）上述した各実施形態において、説明した情報及び信号などは、様々な異なる技術のいずれかを使用して表されてもよい。例えば、上記の説明全体に渡って言及され得るデータ、命令、コマンド、情報、信号、ビット、シンボル、チップなどは、電圧、電流、電磁波、磁界若しくは磁性粒子、光場若しくは光子、又はこれらの任意の組み合わせによって表されてもよい。
なお、本明細書で説明した用語及び／又は本明細書の理解に必要な用語については、同一の又は類似する意味を有する用語と置き換えてもよい。
【００８９】
（５）上述した各実施形態において、入出力された情報等は特定の場所(例えば、メモリ)に保存されてもよいし、管理テーブルで管理されてもよい。入出力される情報等は、上書き、更新、又は追記され得る。出力された情報等は削除されてもよい。入力された情報等は他の装置へ送信されてもよい。
【００９０】
（６）上述した各実施形態において、判定は、１ビットで表される値（０か１か）によって行われてもよいし、真偽値（Boolean：true又はfalse）によって行われてもよいし、数値の比較（例えば、所定の値との比較）によって行われてもよい。
【００９１】
（７）上述した第１実施形態において例示したシーケンスチャートにおいて、各ステップの順序を変更してもよい。すなわち、本発明の好適な態様における各処理の順序は、特定の順序に限定されない。
【００９２】
（８）図３及び図８に例示された各機能は、ハードウェア及びソフトウェアの任意の組合せによって実現される。また、各機能は、単体の装置によって実現されてもよいし、相互に別体で構成された２個以上の装置によって実現されてもよい。
【００９３】
（９）上述した各実施形態で例示したプログラムは、ソフトウェア、ファームウェア、ミドルウェア、マイクロコード又はハードウェア記述言語と呼ばれるか、他の名称によって呼ばれるかを問わず、命令、命令セット、コード、コードセグメント、プログラムコード、サブプログラム、ソフトウェアモジュール、アプリケーション、ソフトウェアアプリケーション、ソフトウェアパッケージ、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、実行可能ファイル、実行スレッド、手順又は機能等を意味するよう広く解釈されるべきである。
また、ソフトウェア、命令などは、伝送媒体を介して送受信されてもよい。例えば、ソフトウェアが、同軸ケーブル、光ファイバケーブル、ツイストペア及びデジタル加入者回線（ＤＳＬ）などの有線技術及び／又は赤外線、無線及びマイクロ波などの無線技術を使用してウェブサイト、サーバ、又は他のリモートソースから送信される場合、これらの有線技術及び／又は無線技術は、伝送媒体の定義内に含まれる。
【００９４】
（１０）前述の各形態において、「システム」及び「ネットワーク」という用語は、互換的に使用される。
【００９５】
（１１）上述した各実施形態において、ユーザ装置１０は、移動局である場合が含まれる。移動局は、当業者によって、加入者局、モバイルユニット、加入者ユニット、ワイヤレスユニット、リモートユニット、モバイルデバイス、ワイヤレスデバイス、ワイヤレス通信デバイス、リモートデバイス、モバイル加入者局、アクセス端末、モバイル端末、ワイヤレス端末、リモート端末、ハンドセット、ユーザエージェント、モバイルクライアント、クライアント、又はいくつかの他の適切な用語で呼ばれる場合もある。
【００９６】
（１２）上述した各実施形態において、「接続された(connected)」という用語、又はこれらのあらゆる変形は、２又はそれ以上の要素間の直接的又は間接的なあらゆる接続又は結合を意味し、互いに「接続」された２つの要素間に１又はそれ以上の中間要素が存在することを含むことができる。要素間の接続は、物理的なものであっても、論理的なものであっても、或いはこれらの組み合わせであってもよい。本明細書で使用する場合、２つの要素は、１又はそれ以上の電線、ケーブル及び／又はプリント電気接続を使用することにより、並びにいくつかの非限定的かつ非包括的な例として、無線周波数領域、マイクロ波領域及び光（可視及び不可視の両方）領域の波長を有する電磁エネルギーなどの電磁エネルギーを使用することにより、互いに「接続」されると考えることができる。
【００９７】
（１３）上述した各実施形態において、「に基づいて」という記載は、別段に明記されていない限り、「のみに基づいて」を意味しない。言い換えれば、「に基づいて」という記載は、「のみに基づいて」と「に少なくとも基づいて」の両方を意味する。
【００９８】
（１４）上述した各実施形態において「含む(ｉｎｃｌｕｄｉｎｇ)」、「含んでいる（ｃｏｍｐｒｉｓｉｎｇ）」、及びそれらの変形が、本明細書あるいは特許請求の範囲で使用されている限り、これら用語は、用語「備える」と同様に、包括的であることが意図される。さらに、本明細書あるいは特許請求の範囲において使用されている用語「又は（or）」は、排他的論理和ではないことが意図される。
【００９９】
（１５）本願の全体において、例えば、英語におけるa、an及びtheのように、翻訳によって冠詞が追加された場合、これらの冠詞は、文脈から明らかにそうではないことが示されていなければ、複数を含む。
【０１００】
（１６）本発明が本明細書中に説明した実施形態に限定されないことは当業者にとって明白である。本発明は、特許請求の範囲の記載に基づいて定まる本発明の趣旨及び範囲を逸脱することなく修正及び変更態様として実施することができる。従って、本明細書の記載は、例示的な説明を目的とし、本発明に対して何ら制限的な意味を有さない。また、本明細書に例示した態様から選択された複数の態様を組合わせてもよい。
【符号の説明】
【０１０１】
１…サービスシステム、１０-1〜１０-m…ユーザ装置、２０Ａ…ポイント管理サーバ、１１，２１…処理装置、１２，２２…記憶装置、１２Ａ…ＳＩＭカード、１４…表示装置、１６…撮像装置、１１１…カード識別情報取得部、１１２…生成部、１１３…表示制御部、１１４…生体認証部、１１５…送信部、１１６…記憶制御部、２１１…カード番号取得部、２１２…管理部、２１３…表示制御部、ＰＲａ…登録プログラム、Ｕｘ…ユーザ識別情報。
【図１】
2019185672.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
2019185672.tif 000012
【図１１】
2019185672.tif 000013
【図１２】
2019185672.tif 000014
【図１３】
2019185672.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
2019185672.tif 000017
【図１６】
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