(57)【要約】【課題】ＯＣＲ機能を使用して、ＦＡＸ文書を正しく振り分けることができる画像形成装置を提供する。【解決手段】ＦＡＸ振り分け条件６２には、ＯＣＲ領域、照合文字列及び振り分け先と共に、文字サイズが関連付けされて設定されており、ＯＣＲ処理部９１は、領域内文字列と共に、その文字サイズを認識し、振り分け処理部９２は、領域内文字列の中で照合文字列と一致する文字列がＦＡＸ振り分け条件に設定された文字サイズ以上である場合、対応する振り分け先にＦＡＸ文書を送信する。【選択図】図１
2019016853.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信したＦＡＸ文書を振り分ける振り分け機能を備えた画像形成装置であって、
ＯＣＲ領域と照合文字列と振り分け先とが関連付けされて設定されたＦＡＸ振り分け条件を記憶する記憶部と、
前記ＦＡＸ文書における前記ＯＣＲ領域内の文字列を領域内文字列として認識するＯＣＲ処理部と、
前記領域内文字列と前記照合文字列とを照合し、前記領域内文字列の中に前記照合文字列と一致する文字列がある場合、対応する前記振り分け先に前記ＦＡＸ文書を送信する振り分け処理部と、を具備することを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記ＦＡＸ振り分け条件には、前記ＯＣＲ領域、前記照合文字列及び前記振り分け先と共に、文字サイズが関連付けされて設定されており、
前記ＯＣＲ処理部は、前記領域内文字列と共に、その文字サイズを認識し、
前記振り分け処理部は、前記領域内文字列の中で前記照合文字列と一致する文字列が前記ＦＡＸ振り分け条件に設定された文字サイズ以上である場合、対応する前記振り分け先に前記ＦＡＸ文書を送信することを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記記憶部に、前記ＦＡＸ振り分け条件を第１条件として記憶しておくと共に、前記照合文字列と一致率と前記振り分け先とが関連付けされて設定された第２条件を記憶しておき、
前記第１条件に基づいて前記振り分け先を特定できなかった場合、
前記ＯＣＲ処理部は、前記ＦＡＸ文書における全領域の文字列を全領域文字列として認識し、
前記振り分け処理部は、前記全領域文字列の中に前記第２条件の前記照合文字列と前記一致率以上で部分一致する文字列がある場合、対応する前記第２条件の前記振り分け先に前記ＦＡＸ文書を送信することを特徴とする請求項１又は２記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記第２条件には、前記照合文字列、前記一致率及び前記振り分け先と共に、文字サイズが関連付けされて設定されており、
前記ＯＣＲ処理部は、前記全領域文字列と共に、その文字サイズを認識し、
前記振り分け処理部は、前記領域文字列の中で第２条件の前記照合文字列と前記一致率以上で部分一致する文字列が前記第２条件に設定された文字サイズ以上である場合、対応する前記第２条件の前記振り分け先に前記ＦＡＸ文書を送信することを特徴とする請求項３記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記振り分け処理部は、前記振り分け先に送信した前記ＦＡＸ文書と関連付けて前記照合文字列と部分一致した文字列をジョブログとして記憶しておき、前記ＦＡＸ文書の前記振り分け先が不適であったことが通知されると、前記ジョブログに記憶している文字列を、通知された前記振り分け先への振り分けを禁止する振り分け禁止文字列として前記第２条件に設定することを特徴とする請求項３又は４記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、受信したＦＡＸ文書の振り分け機能を備えた画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
原稿画像の文字列を認識するＯＣＲ（Optical Character Recognition）機能を使い、出現頻度の高い文字列をファイル名として登録する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この技術を使用すると、ＯＣＲ機能を使って、ＦＡＸ文書から抽出した文字列に基づいてＦＡＸ文書の振り分けを行うことができる。
める。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−２１１２６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、ＦＡＸ文書は、一般的に低解像度であり、ＯＣＲ機能による文字認識率は高くない。また、ＦＡＸ文書の振り分けは、人手によるチェックが行われることなく、自動で行われることが一般的である。従って、ＯＣＲ機能によって誤った文字列が認識されると、そのまま誤った文字列に基づいてＦＡＸ文書が振り分けられてしまうという問題点があった。
【０００５】
本発明は、上記問題点を鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、ＯＣＲ機能を使用して、ＦＡＸ文書を正しく振り分けることができる画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の画像形成装置は、受信したＦＡＸ文書を振り分ける振り分け機能を備えた画像形成装置であって、ＯＣＲ領域と照合文字列と振り分け先とが関連付けされて設定されたＦＡＸ振り分け条件を記憶する記憶部と、前記ＦＡＸ文書における前記ＯＣＲ領域内の文字列を領域内文字列として認識するＯＣＲ処理部と、前記領域内文字列と前記照合文字列とを照合し、前記領域内文字列の中に前記照合文字列と一致する文字列がある場合、対応する前記振り分け先に前記ＦＡＸ文書を送信する振り分け処理部と、を具備することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、定型フォームにおいてタイトル、宛先、発信元情報等の文字列が存在している領域をＯＣＲ領域として設定することで、低解像度のＦＡＸ文書であってもＯＣＲによる文字認識精度を高くすることができ、ＯＣＲ機能を使用してＦＡＸ文書を正しく振り分けることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明に係る画像形成装置の実施の形態の概略構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示すＦＡＸ振り分け条件例を示す図である。
【図３】図１に示すＦＡＸ振り分け条件におけるＯＣＲ領域の設定例を示す図である。
【図４】図１に示す振り分け処理部による振り分け動作を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図を参照して本発明の実施の形態を詳細に説明する。なお、以下の実施形態において、同様の機能を示す構成には、同一の符号を付してある。
【００１０】
本実施の形態の画像形成装置１は、図１を参照すると、操作部２と、原稿読取部３と、画像処理部４と、印刷部５と、記憶部６と、ＦＡＸ部７と、通信部８と、制御部９とを備えている。
【００１１】
操作部２は、画像形成装置１の設定や動作指示を行う各種操作キーやタッチパネル等で構成されている。
【００１２】
原稿読取部３は、図示しない原稿給紙装置により給紙されてきた原稿や、ユーザーによってプラテンガラスに載置された原稿に対して光を照射し、その反射光等を受光して原稿画像を読み取るスキャナーである。
【００１３】
画像処理部４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備えたマイクロコンピュータ等の演算処理回路であり、例えば、拡大縮小処理、濃度調整処理、階調調整処理等の画像処理に係る各種ジョブを実行する。
【００１４】
印刷部５は、例えば、感光体ドラムと、帯電部、露光部と、現像部と、転写部と、クリーニング部と、定着部とからなる画像形成部を備え、形成した画像を記録紙に記録する。
【００１５】
記憶部６は、半導体メモリやＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶手段であり、原稿読取部３によって読み取られた文書データ、ファクシミリ部７や通信部８によって受信された文書データが蓄積される記憶手段である。また、記憶部６には、ＦＡＸ文書が記憶されるＦＡＸ文書ボックス６１が設定されていると共に、ユーザーによって設定されたＦＡＸ振り分け条件６２が記憶されている。
【００１６】
ＦＡＸ文書ボックス６１は、振り分け先として設定された振り分け先領域（例えば、フォルダＡ００１〜Ａ００３）、振り分け先が決まらなかったＦＡＸ文書が記憶される未決定領域（例えば、フォルダＡ０００）とを有する。
【００１７】
ＦＡＸ振り分け条件６２は、受信したＦＡＸ文書をＦＡＸ文書ボックス６１やネットワーク上の記憶装置２０に振り分けるための条件であり、ユーザーによって操作部２等から設定可能になっている。ＦＡＸ振り分け条件６２は、図２（ａ）に示すように、文字列を認識するＯＣＲ領域と、認識した文字列と照合する照合文字列と、照合の対象とする文字サイズと、振り分け先とが設定された第１条件と、図２（ｂ）に示すように、認識した文字列と照合する照合文字列と、照合の対象とする文字サイズと、認識した文字列と照合文字列との一致率と、振り分け先と、振り分け禁止文字列とが設定された第２条件とからなる。
【００１８】
第１条件のＯＣＲ領域は、ＯＣＲ処理を行うＦＡＸ文書内の領域を特定する位置情報であり、例えば、図３に示すように、ＦＡＸ文書においてタイトル、宛先、発信元情報等の文字列が存在している領域が設定される。
【００１９】
第１条件及び第２条件の文字サイズは、ＯＣＲ処理により認識された文字列の中で、照合文字列と照合する文字を設定された文字サイズ以上に制限するための情報である。
【００２０】
第１条件及び第２条件の照合文字列は、振り分けのキーワードであり、タイトル、宛先、発信元情報等が設定される。
【００２１】
第２条件の一致率は、完全一致でなくてもＯＣＲ処理により認識された文字列の中に照合文字列が存在すると見なす割合である。例えば、照合文字列の数が１０文字で、一致率が８０％であった場合、ＯＣＲ処理により認識された文字列の８文字以上が照合文字列と一致していれば、部分一致とし、ＯＣＲ処理により認識された文字列の中に照合文字列が存在すると見なす。
【００２２】
第２条件の振り分け禁止文字列は、設定された振り分け禁止文字列である場合、ＯＣＲ処理により認識された文字列の中に部分一致によって照合文字列が存在すると認められても、振り分けの実行が禁止される。
【００２３】
ＦＡＸ部７は、モデムを有し、原稿読取部３によって読み取られた画像データ等からＦＡＸ信号を生成し、生成したＦＡＸ信号を電話回線網等のネットワーク１０を介して送信するＦＡＸ送信機能と、電話回線網等のネットワーク１０を介してＦＡＸ信号を受信し、受信したＦＡＸ信号からＦＡＸ文書を生成するＦＡＸ受信機能とを備えている。
【００２４】
通信部８は、ＬＡＮ等のネットワーク１１を介して、サーバーやパーソナルコンピュータ等のネットワーク上の記憶装置１２に受信したＦＡＸ文書を送信する機能を有する。記憶装置１２には、ＦＡＸ文書が記憶されるＦＡＸ文書ボックス１２１が設定されている。ＦＡＸ文書ボックス１２１は、振り分け先として設定された振り分け先領域（例えば、フォルダＢ００１〜Ｂ００２）を有する。
【００２５】
また、上述の操作部２、原稿読取部３、画像処理部４、印刷部５、記憶部６、ＦＡＸ部７及び通信部８は、制御部９に接続され、制御部９によって動作制御される。
【００２６】
制御部９は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備えたマイクロコンピュータ等の演算処理回路である。ＲＯＭには画像形成装置１の動作制御を行うための制御プログラムが記憶されている。制御部９は、ＲＯＭに記憶されている制御プログラムを読み出し、制御プログラムをＲＡＭに展開させることで、操作部５から入力された各種指示情報に応じて装置全体の制御を行う。また、制御部９は、ＯＣＲ処理部９１、振り分け処理部９２として機能する。
【００２７】
次に、振り分け処理部９２による振り分け動作について図４を参照して詳細に説明する。
ＦＡＸ部７によってＦＡＸ文書が生成されると、振り分け処理部９２は、まず、ＦＡＸ振り分け条件６２の第１条件に基づく振り分け処理を実行する。
【００２８】
振り分け処理部９２は、ＦＡＸ文書における第１条件に設定されているＯＣＲ領域内のＯＣＲ処理をＯＣＲ処理部９１に依頼する。
【００２９】
ＯＣＲ処理部９１は、第1条件に設定されているＯＣＲ領域内のＯＣＲ処理を実行し（ステップＳ１０１）、認識した文字列と、その文字サイズとを振り分け処理部９２に通知する。
【００３０】
振り分け処理部９２は、ＯＣＲ領域内で認識された文字列と、その文字サイズとを取得すると（ステップＳ１０２）、認識された文字列と第１条件の照合文字列とを照合する（ステップＳ１０３）。
【００３１】
そして、振り分け処理部９２は、認識された文字列の中に照合文字列と一致する文字列があるか否かを判断する（ステップＳ１０４）。
【００３２】
ステップＳ１０４で照合文字列と一致する文字列がある場合、振り分け処理部９２は、一致する文字列が第１条件の文字サイズ以上か否かを判断する（ステップＳ１０５）。
【００３３】
ステップＳ１０５で第１条件の文字サイズ以上である場合、振り分け処理部９２は、第１条件で設定されている振り分け先にＦＡＸ文書を送信し（ステップＳ１０６）、振り分け動作を終了させる。
【００３４】
ステップＳ１０４で照合文字列と一致する文字列がない場合や、ステップＳ１０５で第１条件の文字サイズ未満である場合、振り分け処理部９２は、ＦＡＸ振り分け条件６２の第２条件に基づく振り分け処理を実行する。
【００３５】
振り分け処理部９２は、ＦＡＸ文書の全領域の文字認識をＯＣＲ処理部９１に依頼する。
【００３６】
ＯＣＲ処理部９１は、全領域の文字認識を実行し（ステップＳ１０７）、認識された文字列と、その文字サイズとを振り分け処理部９２に通知する。
【００３７】
振り分け処理部９２は、全領域内で認識された文字列と、その文字サイズとを取得すると（ステップＳ１０８）、認識された文字列と第２条件の照合文字列とを照合する（ステップＳ１０９）。
【００３８】
そして、振り分け処理部９２は、認識した文字列の中に第２条件の一致率以上が照合文字列と一致して文字列があるか否かを判断する（ステップＳ１１０）。
【００３９】
ステップＳ１１０で一致率以上が照合文字列と一致して文字列がある場合、振り分け処理部９２は、第２条件の振り分け禁止文字列に該当するか否かを判断する（ステップＳ１１１）。
【００４０】
そして、ステップＳ１１１で振り分け禁止文字列に該当しない場合、振り分け処理部９２は、第２条件で設定されている振り分け先にＦＡＸ文書を送信し（ステップＳ１１２）、振り分け動作を終了させる。
【００４１】
ステップＳ１１０で一致率以上が照合文字列と一致して文字列がない場合や、ステップＳ１１１で振り分け禁止文字列に該当する場合、すなわち、ＦＡＸ振り分け条件６２の第１条件及び第２条件のいずれでも振り分け先が決定しなかった場合、振り分け処理部９２は、ＦＡＸ文書ボックス６１の未決定領域にＦＡＸ文書を送信し（ステップＳ１１３）、振り分け動作を終了させる。
【００４２】
なお、振り分け処理部９２は、ＦＡＸ振り分け条件６２の第２条件に基づいてＦＡＸ文書を振り分けた場合、振り分けたＦＡＸ文書と関連付けて、照合文字列と部分一致した文字例をジョブログとして記憶しておく。そして、ＦＡＸ文書の振り分け先が不適であったことが操作部２等から通知されると、振り分け処理部９２は、通知されたＦＡＸ文書に関連付けされてジョブログに記憶している文字列を、通知された振り分け先の振り分け禁止文字列として設定する。これにより、ＦＡＸ振り分け条件６２の第２条件に基づく振り分け処理に学習機能を持たせることができ、振り分け精度を向上させることができる。
【００４３】
以上説明したように、本実施の形態によれば、受信したＦＡＸ文書を振り分ける振り分け機能を備えた画像形成装置であって、ＯＣＲ領域と照合文字列と振り分け先とが関連付けされて設定されたＦＡＸ振り分け条件６２を記憶する記憶部６と、ＦＡＸ文書におけるＯＣＲ領域内の文字列を領域内文字列として認識するＯＣＲ処理部９１と、領域内文字列と照合文字列とを照合し、領域内文字列の中に照合文字列と一致する文字列がある場合、対応する振り分け先にＦＡＸ文書を送信する振り分け処理部９２とを備えている。
この構成により、定型フォームにおいてタイトル、宛先、発信元情報等の文字列が存在している領域をＯＣＲ領域として設定することで、低解像度のＦＡＸ文書であってもＯＣＲによる文字認識精度を高くすることができ、ＯＣＲ機能を使用してＦＡＸ文書を正しく振り分けることができる。これにより、ＦＡＸ処理の生産性が向上され、特に大量の受発注がある業務に適している。
【００４４】
さらに、本実施の形態において、ＦＡＸ振り分け条件６２には、ＯＣＲ領域、照合文字列及び振り分け先と共に、文字サイズが関連付けされて設定されており、ＯＣＲ処理部９１は、領域内文字列と共に、その文字サイズを認識し、振り分け処理部９２は、領域内文字列の中で照合文字列と一致する文字列がＦＡＸ振り分け条件に設定された文字サイズ以上である場合、対応する振り分け先にＦＡＸ文書を送信する。
この構成により、第１条件に設定された文字サイズ以上の文字列に基づいて振り分け処理を行うことができるため、ＯＣＲによる文字認識精度を所定のレベル以上に設定することができる。
【００４５】
さらに、本実施の形態において、記憶部２に、ＦＡＸ振り分け条件６２として上述の第１条件と共に、照合文字列と一致率と振り分け先とが関連付けされて設定された第２条件を記憶しておき、第１条件に基づいて振り分け先を特定できなかった場合、ＯＣＲ処理部９１は、ＦＡＸ文書における全領域の文字列を全領域文字列として認識し、振り分け処理部９２は、全領域文字列の中に第２条件の照合文字列と一致率以上で部分一致する文字列がある場合、対応する第２条件の振り分け先にＦＡＸ文書を送信する。
この構成により、ＦＡＸ文書が定型フォームではなく、ＯＣＲによる文字認識精度が低くても、ＯＣＲ機能を使用してＦＡＸ文書を振り分けることができる。
【００４６】
さらに、本実施の形態において、第２条件には、照合文字列、一致率及び振り分け先と共に、文字サイズが関連付けされて設定されており、ＯＣＲ処理部９１は、全領域文字列と共に、その文字サイズを認識し、振り分け処理部９２は、領域文字列の中で第２条件の照合文字列と一致率以上で部分一致する文字列が第２条件に設定された文字サイズ以上である場合、対応する第２条件の振り分け先にＦＡＸ文書を送信する。
この構成により、第２条件に設定された文字サイズ以上の文字列に基づいて振り分け処理を行うことができるため、ＯＣＲによる文字認識精度を所定のレベル以上に設定することができる。
【００４７】
さらに、本実施の形態において、振り分け処理部９２は、振り分け先に送信したＦＡＸ文書と関連付けて照合文字列と部分一致した文字列をジョブログとして記憶しておき、ＦＡＸ文書の振り分け先が不適であったことが通知されると、ジョブログに記憶している文字列を、通知された振り分け先への振り分けを禁止する振り分け禁止文字列として第２条件に設定する。
この構成により、ＦＡＸ振り分け条件６２の第２条件に基づく振り分け処理に学習機能を持たせることができ、振り分け精度を向上させることができる。
【００４８】
なお、本発明が上記各実施の形態に限定されず、本発明の技術思想の範囲内において、各実施の形態は適宜変更され得ることは明らかである。また、上記構成部材の数、位置、形状等は上記実施の形態に限定されず、本発明を実施する上で好適な数、位置、形状等にすることができる。なお、各図において、同一構成要素には同一符号を付している。
【符号の説明】
【００４９】
１  画像形成装置
２  操作部
３  原稿読取部
４  画像処理部
５  印刷部
６  記憶部
６１  ＦＡＸ文書ボックス
６２  ＦＡＸ振り分け条件
７  ＦＡＸ部
８  通信部
９  制御部
１０、１１  ネットワーク
１２  記憶装置
９１  ＯＣＲ処理部
９２  振り分け処理部
１２１  ＦＡＸ文書ボックス
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
2019016853.tif 000006