(57)【要約】【課題】差出人が発送した懸賞付き発送物が当たったか否かが明確となり、差出人に対するインセンティブを与えることを可能とする懸賞付き発送物当選管理方法を提供する。【解決手段】本発明の懸賞付き発送物管理方法は、差出人からの委託により、差出人の顧客を受取人として懸賞付き発送物を一括して発送し、懸賞付き発送物に付与されているくじの当選／落選を管理する懸賞付き発送物管理方法であり、受取人の各々に発送された懸賞付き発送物のなかに当選した懸賞付き発送物が存在することを差出人に対して通知する。【選択図】図１
2019023802.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
差出人からの委託により、前記差出人の顧客を受取人として懸賞付き発送物を一括して発送し、前記懸賞付き発送物に付与されているくじの当選／落選を管理する懸賞付き発送物当選管理方法であり、
前記受取人の各々に発送された前記懸賞付き発送物のなかに当選した懸賞付き発送物が存在することを前記差出人に対して通知する
ことを特徴とする懸賞付き発送物当選管理方法。
【請求項２】
前記差出人に対して当選した懸賞付き発送物が存在することを通知する際、当選した前記受取人の個人情報を含めて送信する
ことを特徴とする請求項１に記載の懸賞付き発送物当選管理方法。
【請求項３】
前記差出人に対して当選した懸賞付き発送物が存在することを通知する際、当選した前記受取人の個人情報を隠蔽して送信する
ことを特徴とする請求項１に記載の懸賞付き発送物当選管理方法。
【請求項４】
前記受取人が前記懸賞付き発送物の当選の確認を行った際、当該受取人の懸賞付き発送物が当選している場合、当選した懸賞付き発送物が存在することの通知を行う
ことを特徴とする請求項１に記載の懸賞付き発送物当選管理方法。
【請求項５】
前記懸賞付き発送物の抽選が行われた際、当選した前記懸賞付き発送物が存在することの通知を行う
ことを特徴とする請求項１に記載の懸賞付き発送物当選管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、懸賞付き発送物当選管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
懸賞付き発送物として、「お年玉くじ付き年賀はがき」、「くじ付き暑中見舞用はがき」、「懸賞番号付きはがき」等の郵送物がある。このような懸賞付き発送物では、発送物を受け取った受取人が、懸賞付き発送物に付加されている抽選番号と、新聞又はウェブ上のホームページなどに掲載された当選番号との照合を行い、自身の抽選番号が当選しているか否かを楽しむことができる。
【０００３】
そして、上記懸賞付き発送物を利用して、多くの会社において、各会社の顧客に対する商品の販促（販売促進）活動が行われている。
会社は多く顧客に対し、販促のための懸賞付きはがきを発送する必要があることから、懸賞付き発送物の宛名書き、挨拶の文面及び発送などの一連の作業を印刷会社などに対して委託している。
このため、印刷会社において、差出人である会社がいずれのエンドユーザに対して懸賞付き発送物を郵送したかを管理するデータベースを有し、会社ごとの懸賞付き発送物の発送先の管理を行う郵便物作成発送システムがある（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
上述した郵便物作成発送システムは、多くの顧客に対して懸賞付き発送物を発送することが容易に行える。また、郵便物作成発送システムは、各会社における顧客に対する懸賞付き発送物の発送の管理が行える構成となっている。
これにより、会社は自身の顧客に対して懸賞の抽選を楽しませることで、顧客に対する販促を効果的に、かつ簡易に行うことができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００３−５８６０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、差出人としては販促が行えれば良いのであるが、多くの顧客に対して販促を行うためには、多くの懸賞付き発送物の発送（例えば、郵便物の郵送など）を印刷会社などに委託することが必要となり、その費用負担は大きな金額となる。
また、販促活動は地道な努力の積み重ねであり、即座に結果が出るわけではなく、差出人の販促活動のモチベーションを持続させるためには、差出人に対するインセンティブを与える必要がある。例えば、会社において、当選した懸賞付き発送物の数により、社員に対してインセンティブとして商品を与え、社員のモチベーションを向上させることが考えられる。
【０００７】
しかしながら、懸賞付き発送物の印刷及び発送を印刷会社などに委託した場合など、自身が発送した懸賞付きはがきが当選したか否かも、顧客からの反応がなければ知るすべがなく、特に営業を直接行っている社員にするインセンティブが与えられることがない。
【０００８】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、差出人が発送した懸賞付き発送物の懸賞（例えば、くじ）が当たったか否かが明確となり、差出人に対するインセンティブを与えることを可能とする懸賞付き発送物当選管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この発明は上述した課題を解決するためになされたもので、本発明の懸賞付き発送物当選管理方法は、差出人からの委託により、前記差出人の顧客を受取人として懸賞付き発送物を一括して発送し、前記懸賞付き発送物に付与されているくじの当選／落選を管理する懸賞付き発送物管理方法であり、前記受取人の各々に発送された前記懸賞付き発送物のなかに当選した懸賞付き発送物が存在することを前記差出人に対して通知することを特徴とする。
【００１０】
本発明の懸賞付き発送物当選管理方法は、前記差出人に対して当選した懸賞付き発送物が存在することを通知する際、当選した前記受取人の個人情報を含めて送信することを特徴とする。
【００１１】
本発明の懸賞付き発送物当選管理方法は、前記差出人に対して当選した懸賞付き発送物が存在することを通知する際、当選した前記受取人の個人情報を隠蔽して送信することを特徴とする。
【００１２】
本発明の懸賞付き発送物当選管理方法は、前記受取人が前記懸賞付き発送物の当選の確認を行った際、当該受取人の懸賞付き発送物が当選している場合、当選した懸賞付き発送物が存在することの通知を行うことを特徴とする。
【００１３】
本発明の懸賞付き発送物当選管理方法は、前記懸賞付き発送物の抽選が行われた際、当選した前記懸賞付き発送物が存在することの通知を行うことを特徴とする法。
【発明の効果】
【００１４】
この発明によれば、差出人が発送した懸賞付き発送物が当たったか否かが明確となり、差出人に対するインセンティブを与えることを可能とする懸賞付き発送物当選管理方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の第１の実施形態による懸賞付きはがき当選管理システムの構成例を示す概念図である。
【図２】懸賞付き発送物である懸賞付き郵送物の一例としての懸賞付きはがきの表面（宛名面）の一例を示す図である。
【図３】図１における顧客データベース２００に記憶されている顧客データテーブルの構成例を示す図である。
【図４】図１における得意先会社データベース１０６に記憶されている得意先会社データテーブルの構成例を示す図である。
【図５】第１の実施形態による懸賞付き発送物当選管理システムの当選管理の処理の動作例を示すフローチャートである。
【図６】第２の実施形態による懸賞付き発送物当選管理システムの当選管理の処理の動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
＜第１の実施形態＞
以下、図面を参照して、本発明の第１の実施の形態について説明する。図１は、本発明の第１の実施形態による懸賞付き発送物当選管理システムの構成例を示す概念図である。この図１において、懸賞付き発送物当選管理システム１００は、入力制御部１０１、当選フラグ書込部１０２、当選者抽出部１０３、通知情報生成部１０４、当選者通知部１０５及び得意先会社データベース１０６の各々を備えている。この懸賞付き発送物当選管理システム１００は、例えば、保険会社、住宅設備会社及び自動車販売会社などを得意会社とする印刷会社のサービスセンターに設置されている。この印刷会社は、例えば、得意先会社から委託を受け、販促用の懸賞付き発送物の宛名書き（宛名印刷）、挨拶の文面印刷及び発送の処理（以下、総称して発送処理と示す）の委託を受け、宛名印刷、抽選情報印刷及び文面印刷を行い、各得意先会社の顧客に対して発送を行う。以下、懸賞付き発送物を懸賞付き郵送物として説明する。
【００１７】
図２は、懸賞付き郵送物の一例としての懸賞付きはがきの表面（宛名面）の一例を示す図である。懸賞付きはがき５００の表面５００Ｓには、宛先としての顧客の郵便番号の文字列５０１、住所の文字列５０２、名前の文字列５０３が印刷されている。また、表面５００Ｓには、懸賞付きはがき５００のくじとしての抽選情報５０４が印刷されている。抽選情報５０４は、光学的に読取り可能な情報であり、文字列、機械読取印刷コード（一次元バーコード、二次元バーコード、ドットコードなど）のいずれでも良い。ＯＣＲ（Optical Character Reader）で読み込み可能なコード、及びＯＭＲ（Optical mark Reader）で読み込み可能なマーク等を用いても良い。また、本実施形態においては、抽選情報５０４が懸賞付きはがき５００の表面５００Ｓに印刷されている説明を行っているが、懸賞付きはがき５００の裏面（文面）に印刷しても良い。
また、抽選情報として、「お年玉くじ付き年賀はがき」、「くじ付き暑中見舞用はがき」などの抽選番号そのものを用いても良い。この抽選番号自体に、懸賞を独自に設ける構成としても良い。
【００１８】
図１に戻り、懸賞付き発送物当選管理システム１００と、得意先会社の会社サーバ２００＿１、…、２００＿ｎ（ｎは自然数）の各々と、ユーザ端末３００＿１、…３００＿ｍ（ｍは自然数）の各々とは、インターネットを含む情報通信回線であるネットワーク４００を介して接続されている。
会社サーバ２００＿１、…、２００＿ｎの各々は、得意先会社における顧客管理を行う部署などに設置されている。会社サーバ２００＿１、…、２００＿ｎの各々には、顧客を管理するための顧客データベース２００＿１Ｄ、…、２００＿ｎＤがそれぞれ接続されている。以下の説明において、会社サーバ２００＿１、…、２００＿ｎの各々を纏めて説明する場合、総称して会社サーバ２００として説明する。
ユーザ端末３００＿１、…３００＿ｍ（ｍは自然数）の各々とは、得意先会社の顧客が有するパーソナルコンピュータ、タブレットコンピュータを含む携帯端末やスマートフォンなどである。以下の説明において、ユーザ端末３００＿１、…３００＿ｍの各々を纏めて説明する場合、総称してユーザ端末３００として説明する。
【００１９】
図３は、図１における顧客データベース２００に記憶されている顧客データテーブルの構成例を示す図である。顧客データテーブルには、レコード毎に、顧客識別情報、顧客属性情報及び担当者識別情報の各々の欄が備えられている。顧客識別情報は、得意先会社の顧客を識別する識別情報である。顧客属性情報は、顧客の名前（名称）、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレスなどの顧客の個人情報である。担当者識別情報は、特意先会社において顧客の各々を担当している担当者を識別する識別情報である。例えば、ここで担当者は、得意先会社である自動車販売会社における営業部の社員、あるいは得意先会社である生命保険会社と個人事業主として保険勧誘を行う契約をしているセールスパーソンなどである。
【００２０】
図４は、図１における得意先会社データベース１０６に記憶されている得意先会社データテーブルの構成例を示す図である。得意先会社データテーブルには、レコード毎に、懸賞付き郵送物の各々に対応し、会社識別情報、会社名、担当者識別情報、受取人情報、抽選情報、郵送物識別情報、当選フラグのそれぞれの欄が設けられている。ここで、会社情報、会社名及び担当者識別情報の各々は、懸賞付き郵送物の発送処理を、印刷会社などに委託した差出人の情報である。会社識別情報は、印刷会社に懸賞付き郵送物の発送処理を委託した得意先会社を識別する識別情報である。会社名は、上記会社識別情報の示す得意先会社の社名である。担当者識別情報は、会社識別情報の示す得意先会社において顧客を担当している担当者を識別する識別情報である。受取人情報は、担当者が懸賞付き郵送物を送る顧客の情報であり、顧客属性情報、顧客の名前、住所、メールアドレスなどである。抽選情報は、懸賞付き郵送物に印刷されている抽選番号などである。郵送物識別情報は、受取人の各々に発送した懸賞付き郵送物それぞれを識別する情報である。当選フラグは、抽選情報が当選した（当たりとなった）場合に「１」となり、落選した（はずれた）場合に「０」となるフラグである。
【００２１】
図１に戻り、入力制御部１０１は、会社サーバ２００から送信される、発送処理を委託された懸賞付き郵送物の発送情報を得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルに対して書き込んで記憶させる。ここで、発送情報とは、少なくとも、図４に示す得意先会社データテーブルにおける差出人情報及び受取人情報の各々である。入力制御部１０１は、得意先会社データテーブルにおいて、郵送物識別情報が示す懸賞付き郵送物の各々に対して印刷した抽選情報を、印刷された懸賞付き郵送物の郵送物識別情報それぞれに対応させて書き込んで記憶させる。
【００２２】
当選フラグ書込部１０２は、抽選結果において当選した当選情報が入力されることにより、この当選情報と同一のデータである（一致した）抽選情報の検索を行う。そして、当選フラグ書込部１０２は、得意先会社データテーブルにおいて、検索された当選情報と同一のデータである抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に対して、当選を示す情報として「１」を書き込んで記憶させる。一方、当選フラグ書込部１０２は、得意先会社データテーブルにおいて、検索された当選情報と同一のデータでない（一致しない）抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に対して、落選を示す情報として「０」を書き込んで記憶させる。また、得意先会社データテーブルの当選フラグの欄に初期値として「０」が書き込まれており、当選した抽選情報に対応するレコードの当選フラグの欄を、「０」から「１」に書き換えるように、当選フラグ書込部１０２を構成しても良い。
【００２３】
当選者抽出部１０３は、会社サーバ２００に対して当選情報を通知する際、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照する。そして、当選者抽出部１０３は、得意先会社データテーブルにおいて、当選フラグの欄に「１」が書き込まれているレコードの郵送物識別情報を読み出し、通知情報生成部１０４に対して出力する。
【００２４】
通知情報生成部１０４は、当選者抽出部１０３から供給された郵送物識別情報により、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照し、当選した懸賞付き郵送物の差出人情報及び受取人情報における顧客識別情報を読み出す。通知情報生成部１０４は、得意先会社データテーブルから読み出した差出人情報及び受取人情報における顧客識別情報を、当選者通知部１０５に対して出力する。
【００２５】
当選者通知部１０５は、通知情報生成部１０４から供給された差出人情報における会社識別情報の示す得意先会社に対して、顧客識別情報及び担当者識別情報の各々を送信する。このとき、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が無い場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報及び担当者識別情報の各々を、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。一方、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が有る場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報を除き、担当者識別情報とこの担当者識別情報に対応する当選した懸賞付き郵送物の数と各々を、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。
【００２６】
これにより、顧客の情報を隠蔽しない場合、得意先会社は、会社サーバ２００に送られてきた顧客識別情報及び担当者識別情報の各々により、発送した懸賞付き郵送物のうち当選した懸賞付き郵送物の数を認識することができる。また、得意先会社は、当選した懸賞付き郵送物の受取人（顧客）の顧客識別情報と、この顧客を担当している担当者識別情報とにより、担当者の担当している顧客のいずれが当選したことを認識し、この担当者に対し対して通知することができる。このとき、得意先会社は、担当する顧客の当選した人数により商品を出すなどのインセンティブを担当者に与えることにより、担当者のモチベーションを向上させることができる。また、担当者は、自身が懸賞付き郵送物の発送を依頼した顧客に当選した顧客の存在を知ることにより、郵送物を送付して何の反応も無い場合に比較すると、それ自体がインセンティブとなり、モチベーションが向上する。そして、担当者は、この当選した顧客を顧客識別情報により知ることができるため、この顧客との商談の際、懸賞付き郵送物についての話題で、商談に場を和やかにして打ち合わせが行える。
【００２７】
一方、顧客の情報を隠蔽する場合、得意先会社は、会社サーバ２００に送られてきた担当者識別情報と、この担当者識別情報に対応する当選した懸賞付き郵送物の数との各々により、発送した懸賞付き郵送物のうち当選した懸賞付き郵送物の数を認識することができる。また、得意先会社は、担当者識別情報とこの担当者が担当している顧客における当選者数とにより、各担当者の担当している顧客の何人が当選したことを認識し、この担当者に対し対して通知することができる。このとき、得意先会社は、すでに述べたように、担当する顧客の当選した人数により商品を出すなどのインセンティブを担当者に与えることにより、担当者のモチベーションを向上させることができる。また、担当者は、自身が懸賞付き郵送物の発送を依頼した顧客に当選した顧客の存在を知ることにより、郵送物を送付して何の反応も無い場合に比較すると、それ自体がインセンティブとなり、モチベーションが向上する。
【００２８】
図５は、第１の実施形態による懸賞付き発送物当選管理システムの当選管理の処理の動作例を示すフローチャートである。
ステップＳ１：  入力制御部１０１は、会社サーバ２００から送信される、発送処理を委託された懸賞付き郵送物の発送情報を、得意先会社を識別する会社識別情報に対応させて、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルに対して書き込んで記憶させる。これにより、入力制御部１０１は、得意先会社データテーブルを参照して、懸賞付き郵送物に対して受取人の宛先（住所、氏名）、挨拶の文面及び抽選情報の各々からなる懸賞付き郵送物の発送データを生成し、図示しない印刷機により、この発送データを懸賞付き郵送物の表面及び裏面に印刷させる。そして、印刷会社は、印刷された懸賞付き郵送物を、受取人に対して発送する。
【００２９】
ステップＳ２：  そして、懸賞付き郵送物の抽選情報に対応する当選情報の発表、すなわち懸賞の抽選結果の発表が行われる。印刷会社が抽選を行って当選情報を決定しても良いし、「お年玉くじ付き年賀はがき」、「くじ付き暑中見舞用はがき」などの場合、それらの抽選結果を当選情報として用いても良い。
【００３０】
ステップＳ３：  当選フラグ書込部１０２は、抽選結果として当選情報が入力された場合、この当選情報と一致する抽選情報の検索を行う。そして、当選フラグ書込部１０２は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルにおいて、当選情報と一致する抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に、当選を示す情報である「１」を書き込んで記憶させる。一方、当選フラグ書込部１０２は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルにおいて、当選情報と一致しない抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に、落選を示す情報である「０」を書き込んで記憶させる。
【００３１】
ステップＳ４：  当選者通知部１０５は、懸賞付き郵送物を発送した受取人の各々メールアドレスを読み出し、受取人それぞれのユーザ端末３００に対して、抽選結果確認のウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を添付して抽選結果確認用メールを送信する。
これにより、受取人は、ユーザ端末３００において、懸賞付き発送物当選管理システム１００から受信した抽選結果確認用メールに添付されたＵＲＬのウェブページをアクセスする。そして、受取人は、アクセスしたウェブページのユーザ確認欄に対して自身に与えられたＩＤ（identification、例えば顧客識別情報に対応したデータ）を入力する。
【００３２】
そして、受取人は、ユーザ端末３０において、専用アプリケーションを起動し、この専用アプリケーションにより、懸賞付き発送物に印刷された抽選情報５０４を読み取り、読み取って得られたテキスト情報を、ウェブページの抽選情報入力の欄に書き込むことにより、懸賞付き発送物の抽選結果の確認を行う。
このとき、一例として、受取人がユーザ端末３０に備えられている撮像装置により、懸賞付き郵送物に印刷されている抽選情報の画像を撮像した後、ＯＣＲ処理のアプリケーションを起動し、抽選情報５０４の画像からテキスト情報を生成する構成を用いても良い。
これにより、当選者通知部１０５は、ユーザに入力した抽選情報と当選情報との比較を行い、抽選結果を受取人のユーザ端末３００に通知する。そして、受取人は、ユーザ端末３００の表示画面における上記ウェブページに表示される当選／落選の抽選結果を見て、自身が当選したか落選したかの確認を行う。
【００３３】
ステップＳ５：  当選者通知部１０５は、抽選結果確認用メールをユーザがアクセスし、抽選結果の確認を行ったか否かにより、会社サーバ２００への当選した受取人の通知を行うトリガの発生を検出する。このとき、当選者通知部１０５は、抽選結果用メールを受取人がアクセスした場合、トリガが発生したとして処理をステップＳ７へ進める。そして、当選者通知部１０５は、ウェブページで入力されたＩＤを当選者抽出情報に対して出力する。
一方、当選者通知部１０５は、抽選結果用メールを受取人がアクセスして抽選結果の確認を行っていない場合、トリガが発生しないとして、ステップＳ５の処理を繰り返す。
【００３４】
ここで、所定の周期毎に抽選結果の確認のためにアクセスした受取人の確認を行い、その周期において確認した受取人が存在した場合、当選者通知部１０５がトリガを発生する構成としてもよい。
【００３５】
ステップＳ６：  当選者抽出部１０３は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照し、当選者通知部１０５から入力される受取人のＩＤに一致する顧客識別情報を検索する。そして、当選者抽出部１０３は、受取人のＩＤに一致する顧客識別情報が抽出されると、この顧客識別情報のレコードにおける当選フラグの欄を参照し、この顧客識別情報の受取人が当選したか、あるいは落選したかの確認を行う。当選者通知部１０５は、当選者抽出部１０３が抽出した判定結果を、ユーザ端末３００に対して当選したか落選したかの抽選結果として送信する。これにより、受取人は、ユーザ端末３００の表示画面にて、自身の懸賞付き郵送物が当選したか落選したかの確認を行うことができる。また、当選者抽出部１０３は、当選した受取人の郵送物識別情報を、通知情報生成部１０４に対して出力する。
【００３６】
そして、通知情報生成部１０４は、当選者抽出部１０３から供給された郵送物識別情報により、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照し、当選した懸賞付き郵送物の差出人情報及び受取人情報における顧客識別情報を読み出す。通知情報生成部１０４は、得意先会社データテーブルから読み出した差出人情報及び顧客識別情報の各々を生成された通知情報として、当選者通知部１０５に対して出力する。
【００３７】
ステップＳ７：  当選者通知部１０５は、通知情報生成部１０４から供給された差出人情報における会社識別情報の示す得意先会社に対して、上記通知情報を送信する。このとき、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が無い場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報及び担当者識別情報の各々を通知情報として、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。
一方、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が有る場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報を除き、担当者識別情報とこの担当者識別情報に対応する当選した懸賞付き郵送物の数と各々を通知情報として、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。
【００３８】
ステップＳ８：  当選者通知部１０５は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルにおいて、抽選結果用メールを送信した受取人の全てがアクセスを終了したか否かの判定を行う。このとき、当選者通知部１０５は、抽選結果用メールを送信した受取人の全てがアクセスを終了した場合、処理を終了する。一方、当選者通知部１０５は、抽選結果用メールを送信した受取人の全てがアクセスを終了していない場合、処理をステップＳ５へ戻す。
【００３９】
上述した本実施形態によれば、印刷会社などが懸賞付き郵送物の宛名書き、挨拶の文面及び発送などの一連の作業である発送処理を委託された際、発送した懸賞付き郵送物のいずれが抽選の結果において当選したかを、何人の受取人が当選したか、当選した受取人の担当者が誰かを示す通知状情報を、発送処理を委託した得意先会社に通知する。このため、本実施形態によれば、会社及び担当者の各々が自身の送った懸賞付き郵送物が当選したか否かを確認できるため、このように抽選結果が可視化されることで、顧客に利益を与えられたことを認識し、会社及び担当者の各々にインセンティブが与えられ、モチベーションが向上する。
【００４０】
また、本実施形態によれば、担当者毎に、担当者の担当する顧客における当選者の人数を明確に取得することができ、得意先会社が当選者の人数に応じた報酬を担当者に対して与えることにより、担当者に対する効果的なインセンティブを与えることができ、担当者のモチベーションを大幅に向上させることができる。
【００４１】
また、本実施形態によれば、受取人が抽選結果確認用メールに添付されたＵＲＬのウェブページにアクセスして、抽選結果の確認を行った時点を、得意先会社に対して通知状情報を通知するため、得意先会社及び担当者の各々がタイムリに当選した顧客の存在を認識することができる。
【００４２】
また、上述した第１の実施形態においては、懸賞付き郵送物当選管理システム１００から送信される抽選結果用メールに添付されたＵＲＬにて、抽選結果確認のウェブページを開いていたが、印刷会社のホームページを参照し、このホームページに示された抽選結果確認のウェブページのＵＲＬをアクセスして、抽選結果の確認を行うようにしても良い。
【００４３】
＜第２の実施形態＞
以下、図面を参照して、本発明の第２の実施の形態について説明する。
本発明の第２の実施形態による懸賞付き発送物当選管理システムの構成は、図１に示す第１の実施形態と同様である。以下、異なる動作のみを説明する。本実施形態は、第１の実施形態においては、得意先会社の会社サーバ２００に対して通知情報を送信するトリガとして、抽選結果用メールに添付されたＵＲＬのウェブページにおいて受取人が抽選結果の確認を行う動作を用いていた。しかしながら、本実施形態においては、抽選が行われたことをトリガとして、得意先会社の会社サーバ２００に対して通知情報を送信する。
【００４４】
ステップＳ１１：  入力制御部１０１は、会社サーバ２００から送信される、発送処理を委託された懸賞付き郵送物の発送情報を、得意先会社を識別する会社識別情報に対応させて、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルに対して書き込んで記憶させる。そして、入力制御部１０１は、得意先会社データテーブルを参照して、懸賞付き郵送物の発送データを生成し、図示しない印刷機により、この発送データを懸賞付き郵送物の表面及び裏面に印刷させる。そして、印刷会社は、印刷された懸賞付き郵送物を、受取人に対して発送する。
【００４５】
ステップＳ１２：  そして、懸賞付き郵送物の発送処理を委託されている印刷会社などにおいて、懸賞付き郵送物の抽選情報に対応する当選情報の発表、すなわち懸賞の抽選結果の発表が行われる。
【００４６】
ステップＳ１３：  当選フラグ書込部１０２は、すでに説明したステップＳ３における処理と同様に、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルにおいて、当選情報と一致する抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に、当選を示す情報である「１」を書き込んで記憶させる。一方、当選フラグ書込部１０２は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルにおいて、当選情報と一致しない抽選情報のレコードにおける当選フラグの欄に、落選を示す情報である「０」を書き込んで記憶させる。
【００４７】
ステップＳ１４：  当選者抽出部１０３は、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照し、当選を示す情報である「１」が書き込まれている当選フラグの欄を検索する。そして、当選者抽出部１０３は、当選を示す情報である「１」が書き込まれている当選フラグの欄と同一のレコードにおける郵送物識別情報を読み出す。当選者抽出部１０３は、当選した受取人の郵送物識別情報を、通知情報生成部１０４に対して出力する。
【００４８】
そして、通知情報生成部１０４は、当選者抽出部１０３から供給された郵送物識別情報により、得意先会社データベース１０６の得意先会社データテーブルを参照し、当選した懸賞付き郵送物の差出人情報及び受取人情報における顧客識別情報を読み出す。通知情報生成部１０４は、得意先会社データテーブルから読み出した差出人情報及び顧客識別情報の各々を生成された通知情報として、当選者通知部１０５に対して出力する。
【００４９】
ステップＳ１５：  当選者通知部１０５は、通知情報生成部１０４から供給された差出人情報における会社識別情報の示す得意先会社に対して、上記通知情報を送信する。このとき、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が無い場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報及び担当者識別情報の各々を通知情報として、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。
一方、当選した顧客の情報を隠蔽する必要が有る場合、当選者通知部１０５は、顧客識別情報を除き、担当者識別情報とこの担当者識別情報に対応する当選した懸賞付き郵送物の数と各々を通知情報として、会社識別情報の示す得意先会社の会社サーバ２００に対して送信する。
【００５０】
上述した本実施形態によれば、印刷会社などが懸賞付き郵送物の宛名書き、挨拶の文面及び発送などの一連の作業である発送処理を委託された際、発送した懸賞付き郵送物のいずれが抽選の結果において当選したかを、何人の受取人が当選したか、当選した受取人の担当者が誰かを示す通知状情報を、発送処理を委託した得意先会社に通知する。このため、本実施形態によれば、会社及び担当者の各々が自身の送った懸賞付き郵送物が当選したか否かを確認できるため、このように抽選結果が可視化されることで、顧客に利益を与えられたことを認識し、会社及び担当者の各々にインセンティブが与えられ、モチベーションが向上する。
【００５１】
また、本実施形態によれば、担当者毎に、担当者の担当する顧客における当選者の人数を明確に取得することができ、得意先会社が当選者の人数に応じた報酬を担当者に対して与えることにより、担当者に対する効果的なインセンティブを与えることができ、担当者のモチベーションを大幅に向上させることができる。
【００５２】
また、図１における懸賞付き発送物当選管理システム１００の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、懸賞付き発送物の当選の管理処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００５３】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００５４】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００５５】
１００…利用者
１０１…入出力制御部
１０２…当選フラグ書込部
１０３…当選者抽出部
１０４…通知情報生成部
１０５…当選者通知部
１０６…得意先会社データベース
２００，２００＿１，２００＿ｎ…会社サーバ
２００＿１Ｄ，２００＿ｎＤ…顧客データベース
３００，３００＿１，３００＿ｍ…ユーザ端末
４００…ネットワーク
５００…懸賞付きはがき
５００Ｓ…表面
５０１，５０２，５０３…文字列
５０４…抽選情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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