(57)【要約】      （修正有）【課題】出品者に付加的な手続きや負担を発生させることなく、従来のオークションによる所定の開催期間の終了を待たずに迅速かつ出品者にとっての適正価格により取引を成立させることができる管理装置、管理方法、管理プログラムを提供する。【解決手段】販売開催情報を受け付ける受付部と、端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御部と、取引成否の選択結果を取得する選択結果取得部と、選択結果が取引成立を示す場合は、現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、選択結果が取引不成立を示す場合、または、所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定部と、を備えた。【選択図】図２
2019091240.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置とネットワークを介して接続される電子商取引を管理する管理装置であって、
前記端末装置にて入力された、出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける受付部と、
前記端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による前記現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御部と、
前記端末装置において入力された前記取引成否の選択結果を取得する選択結果取得部と、
前記選択結果取得部により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、前記所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定部と、
を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項２】
前記受付部は、前記販売開催情報として、入札終了日時を受け付けること、
を特徴とする請求項１に記載の管理装置。
【請求項３】
前記受付部は、前記販売開催情報として、入札終了日時をさらに受け付け、
前記判定部は、前記選択結果取得部が、前記所定時間内に出品者による取引成否の選択結果を取得しなかった場合は、前記入札終了日時における最高額入札者との取引成立を判定すること、
を特徴とする請求項１に記載の管理装置。
【請求項４】
前記表示制御部は、出品者への落札金額の入金方式として、落札者からの入金処理により入金される通常受取方式と、落札者からの入金処理がなされる前に入金される即金受取方式を選択可能な選択画面を前記端末装置にさらに表示させる表示情報を出力し、
前記端末装置における前記入金方式の選択に関する情報を受け付ける選択受付部、
をさらに備えることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の管理装置。
【請求項５】
商品の情報に対応付けられた過去の取引における落札価格を含む相場情報を取得する相場情報取得部、
をさらに備え、
前記選択受付部により、前記端末装置における前記即金受取方式の選択に関する情報が受け付けられた場合、前記相場情報取得部により取得された相場情報に含まれる相場価格に基づいて、前記出品対象となる商品の落札価格を推定する推定部、をさらに備え、
前記表示制御部は、前記推定部により推定された落札価格を推定価格として前記端末装置に表示させる表示情報を出力すること、
を特徴とする請求項４に記載の管理装置。
【請求項６】
前記即金受取方式により出品者に入金される金額は、所定の手数料が差し引かれた金額であること、
を特徴とする請求項４に記載の管理装置。
【請求項７】
前記受付部は、前記販売開催情報に含まれる出品方式として、入札者により任意の価格が提示されるごとに出品者により取引成否が選択され、取引成立が選択された価格を提示した入札者が落札者となる第一入札方式、または、最高額を入札した入札者が落札者となる第二入札方式のいずれかを受け付けること、を特徴とする請求項１〜６のいずれか１つに記載の管理装置。
【請求項８】
前記受付部は、前記販売開催情報として、入札者により任意の価格が提示されるごとに出品者により取引成否が選択され、取引成立が選択された価格を提示した入札者が落札者となる第一入札方式、または、出品者が最高額から順に値段を下げていき、下げられた値段に対して入札した者が当該値段で落札するという第二入札方式のいずれかを受け付けること、を特徴とする請求項１〜６のいずれか１つに記載の管理装置。
【請求項９】
前記受付部は、前記出品方式として前記第二方式を受け付けた場合であって、オークション終了時に商品が落札されなかった場合、前記第一方式による出品を受け付けること、
を特徴とする請求項７または８に記載の管理装置。
【請求項１０】
端末装置とネットワークを介して接続される電子商取引を管理する管理装置における管理方法であって、
前記端末装置にて入力された、出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける受付ステップと、
前記端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による前記現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御ステップと、
前記端末装置において入力された前記取引成否の選択結果を取得する選択結果取得ステップと、
前記選択結果取得ステップにより取得された選択結果が取引成立を示す場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、前記所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定ステップと、
を備えることを特徴とする管理方法。
【請求項１１】
端末装置にネットワークで接続されたコンピュータを、電子商取引を管理する管理装置として機能させる管理プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記端末装置にて入力された、出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける受付機能と、
前記端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による前記現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御機能と、
前記端末装置において入力された前記取引成否の選択結果を取得する選択結果取得機能と、
前記選択結果取得機能により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、前記所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定機能と、
を実現させることを特徴とする管理プログラム。
【請求項１２】
端末装置と、
前記端末装置とネットワークで接続された電子商取引を管理する管理装置と、
を備え、
前記端末装置は、
表示部と、
出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける販売開催情報受付部と、
前記受付部により受け付けられた前記販売開催情報を前記管理装置に送信する送信部と、
前記表示部の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示するとともに、１つの入札ごとに、出品者による前記現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示する表示制御部と、
前記入力画面に前記取引成否の選択の入力を受け付ける選択受付部と、
を有し、
前記管理装置は、
前記端末装置にて入力された、出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける受付部と、
前記端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による前記現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御部と、
前記端末装置において入力された前記取引成否の選択結果を取得する選択結果取得部と、
前記選択結果取得部により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、前記所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、前記現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定部と、
を有することを特徴とする管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、電子商取引を管理する管理装置、管理方法、管理プログラムおよび管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、オークションを含むインターネット上の電子商取引の普及により、使わなくなった品物をオークションの活用により現金に換えることを希望するユーザが増えている。このようなユーザは、出品する商品の代金をより迅速に入手することを希望する場合が多い。そこで、迅速に品物を換金する方法として、古物業者への売却という方法があるが、古物業者による査定はオークションやフリーマーケットなどの販売方式と比較して低価格となるケースがある。また、迅速に現金を入手する方法として、出品者が落札価格、または、商品価値に相応した現金をオークションへの出品前に得ることができるオークションシステムも提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
例えば、特許文献１には、あらかじめ設定されたオークション終了日時を待たずに商品代金相当額の金銭を入手する方法として、オークションシステムが、出品対象となる商品を担保として商品代金の相当額を出品者に融資する方法が開示されている。具体的には、オークションシステムが、融資を申し出た出品者が融資を行なうのに妥当な会員であるか否かの審査を行い、審査を通過した場合、最低落札価格に相当した金銭を、オークション開催期間を融資期間の限度として出品者に融資する方法が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−２０２４６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１には、融資期間がオークション開催期間中であることや、返済が遅延した場合には、以後の出品、入札、落札および融資を行えなくなるというペナルティが発生すること、また、返済額には融資金額のほか利息が付加されることなども記載されている。これらの制約は、出品者にとって、落札金額に相当する金額を迅速に入手できるとしても、融資手続、返済期限の把握、利息発生、返済期限徒過によるペナルティなどの煩雑な手続きや負担が課されることとなり、出品者は安心して融資された金銭を使うことができない。
【０００６】
そこで、本発明は、出品者に付加的な手続きや負担を発生させることなく、従来のオークションによる所定の開催期間の終了を待たずに迅速かつ出品者にとっての適正価格により取引を成立させることができる管理装置、管理方法、管理プログラムおよび管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するため、本発明に係る管理装置は、端末装置とネットワークを介して接続される電子商取引を管理する管理装置であって、端末装置にて入力された、出品対象となる商品の情報を含む販売開催情報を受け付ける受付部と、端末装置の画面に、現在入札価格をリアルタイムで表示させるとともに、１つの入札ごとに、出品者による現在入札価格での取引成否の選択を所定時間内に入力する入力画面を表示させる表示情報を出力する表示制御部と、端末装置において入力された取引成否の選択結果を取得する選択結果取得部と、選択結果取得部により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、現在入札価格を入札した入札者との取引を成立と判定し、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、現在入札価格を入札した入札者との取引を不成立と判定する判定部と、を備えた。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、出品者に付加的な手続きや負担を発生させることなく、従来のオークションによる所定の開催期間の終了を待たずに迅速かつ出品者にとっての適正価格により取引を成立させることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施形態１における管理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図２】実施形態１における管理装置の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図３】実施形態１におけるユーザ情報の一例を示す図である。
【図４】実施形態１におけるオークション開催情報の一例を示す図である。
【図５】実施形態１における相場情報の一例を示す図である。
【図６】実施形態１における管理装置の表示制御部により生成された入力画面の一例を示す図である。
【図７】実施形態１における端末装置の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図８】実施形態１における管理装置によるオークション取引の成否を判定する処理を示すフローチャートである。
【図９】実施形態１における管理装置と、出品者の端末装置と、入札者の端末装置によるオークション実行処理の流れを示すシーケンス図である。
【図１０】実施形態２における管理システムの全体構成の一例を示す図である。
【図１１】実施形態２における管理装置の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図１２】実施形態２における落札金額の受取方式を選択入力可能な入力画面の一例を示す図である。
【図１３】実施形態２における端末装置の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図１４】実施形態２における管理装置によるオークション取引の成否を判定する処理を示すフローチャートである。
【図１５】実施形態１および実施形態２における管理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に、図面を用いて本発明に係る管理システム、管理装置、管理方法、および、管理プログラムの実施の形態を説明する。以下の実施の形態では、電子商取引の一例としてオークションを例示して説明する。なお、以下の実施の形態により本発明が限定されるものではない。
【００１１】
（実施形態１）
まず、管理システムの構成の一例について説明する。本実施形態における管理システムには、ユーザが商品の売却を希望した場合に、既存のオークションにおいて設定される所定の取引終了までの期間よりも短い期間における売却を想定したシステムであって、売却金額を買い手側による入札という形のオークション方式が採用される。図１は、実施形態１における管理システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示すように、管理システム１は、オークションを管理する管理装置１００が、出品者の端末装置２００ａと、落札者の端末装置２００ｂと、落札者以外の入札者の端末装置２００ｃとネットワーク１０を介して相互通信可能に接続されている。以下の説明において、これら端末装置２００ａ〜２００ｃは、出品者の端末装置であるか、入札者の端末装置であるかを特に明示する場合を除き、端末装置２００と総称する。また、図１においては、端末装置２００ａ〜２００ｃの３台を図示するが、端末装置の数はこれに限定されない。なお、これら管理システムの各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。
【００１２】
図２は、実施形態１における管理装置１００の機能構成の一例を示すブロック図である。以下、図２を用いて管理装置１００の機能構成について説明する。
【００１３】
図２に示すように、管理装置１００は、制御部１０１と、記憶部１２０と、通信制御インターフェース部１３０とを備えている。
【００１４】
記憶部１１０は、ユーザ情報データベース１１１と、オークション開催情報データベース１１２と、相場情報データベース１１３とを記憶する。
【００１５】
ユーザ情報データベース１１１には、ユーザ情報が格納されている。ここで、ユーザ情報とは、ユーザの識別情報に、ユーザ端末やユーザの個人情報などが対応付けられた情報である。図３は、ユーザ情報の一例を示す図である。図３に例示するユーザ情報では、ユーザＩＤに、ユーザネームと、評価と、氏名と、住所と、電話番号と、メールアドレスとが対応付けられている。
【００１６】
オークション開催情報データベース１１２には、オークション開催情報（販売開催情報）が格納されている。オークション開催情報とは、出品者となるユーザの識別情報に、出品方式と、出品対象となる商品の商品情報などが対応付けられた情報である。ここで、出品方式としては、指値方式（第一入札方式）と、オークション方式（第二入札方式）とがある。指値方式は、出品者による開始価格の設定はされず、入札者により指値として入力される入札価格に対して、出品者により当該指値での売買取引の可否が逐次選択され、出品者が取引成立を選択した時点で、当該入札価格を入力した入札者が落札者となる出品方式である。一方、オークション方式は、出品者によりオークション終了日時と、開始価格が設定され、入札者により現在価格を上回る入札価格が順次入力されていき、オークション終了日時において最高額を入札した入札者が落札者となる出品方式である。図４は、オークション開催情報の一例を示す図である。図４に例示するオークション開催情報では、出品者のユーザIDに、出品方式と、商品情報と、開始価格が対応付けられている。なお、図４では、出品者により初期設定において選択された、指値方式、オークション方式のいずれかが示されているが、オークション方式が初期設定において選択された場合であっても、落札者がいなかった場合、オークション終了後に指値方式による再出品を選択可能としてもよい。
【００１７】
なお、実施形態１において、オークション方式として、最高金額を入札した入札者が落札者となるイングリッシュオークションスタイルを例示するが、他の例として、出品者が最高額から徐々に値段を下げていき、下げられた値段に対して最初の入札者が入札した時点で当該価格が落札価格となり、当該入札者が落札者となるダッチオークションスタイルを採用することとしてもよい。
【００１８】
相場情報データベース１１３には、相場情報が格納されている。ここで、相場情報とは、管理装置１００により実行されたオークションにおいて落札された商品の価格相場に関する情報であり、落札者の識別情報に、商品の状態を含む商品情報と、落札価格と、落札者の識別情報などが対応付けられた情報である。図５は、相場情報の一例を示す図である。図５に例示する相場情報では、出品者のユーザＩＤに、落札日時と、落札者のユーザＩＤと、商品情報と、落札価格が対応付けられている。
【００１９】
制御部１０１は、受付部１０２と、表示制御部１０３と、推定部１０４と、選択結果取得部１０５と、判定部１０６と、相場情報取得部１０７と、送受信部１０８とを備える。
【００２０】
受付部１０２は、出品者の端末装置２００ａにより入力が受け付けられたオークション開催情報などの各種情報を、通信制御インターフェース部１２０を介して受け付ける。また、受付部１０２は、入札者の端末装置２００ｂ、２００ｃにより入力が受け付けられた入札価格を、通信制御インターフェース部１２０を介して受け付ける。
【００２１】
相場情報取得部１０７は、相場情報データベース１１３から、受付部１０２により受け付けられたオークション開催情報に含まれる商品情報を検索し、該当する商品情報に対応付けられている相場情報をすべて取得する。また、相場情報取得部１０７は、当該商品情報に対応する商品の相場情報を、通信制御インターフェース部１３０を介して、インターネット上の他のオークションサイトや、中古品販売サイトなどから取得してもよい。なお、中古品販売サイトの場合、相場情報データベース１１３に格納される相場情報に含まれる落札価格は、販売価格に対応する。
【００２２】
推定部１０４は、相場情報取得部１０７により取得された相場情報に基づいて、出品対象となる商品の落札価格を推定し、推定した落札価格を推定価格として表示制御部１０３を介して出品者の端末装置２００ａに出力する。例えば、推定部１０４は、相場情報取得部１０７により取得された相場情報に含まれる落札価格と商品の状態から、ある一定の価格帯を推定価格として出力してもよいし、同程度の状態の商品における複数の落札価格から平均値を推定価格として出力してもよい。または、推定部１０４は、相場情報取得部１０７により同一の種類の商品の相場情報が取得されなかった場合や、適正な落札価格を推定するのに不十分な数の相場情報しか取得されなかった場合には、商品の定価と商品の状態などから機械学習により落札価格を推定してもよい。
【００２３】
表示制御部１０３は、受付部１０２により受け付けられたオークション開催情報をもとに、端末装置２００に出力するオークションの開催画面（図示せず）などを生成する。ここで、オークション開催画面は、入札者による入札価格の入力を受け付ける入力フォームや、商品説明などの商品情報を表示する表示情報などにより構成される。また、表示制御部１０３は、出品者の端末装置２００ａの画面に、受付部１０２により受け付けられた現在入札価格をリアルタイムで表示させる表示情報を生成し、通信制御インターフェース部１２０を介して出品者の端末装置２００ａに出力する。
【００２４】
また、表示制御部１０３は、１つの入札ごとに、出品者による現在入札された価格である現在価格による取引成否の選択を入力する入力画面を表示させる表示情報を生成し、通信制御インターフェース部１２０を介して出品者の端末装置２００ａに出力する。例えば、表示制御部１０３は、所定時間として１分があらかじめ設定されたタイマーと、取引成否の選択アイコンを上記の入力画面に表示する。さらに、表示制御部１０３は、推定部１０４により推定された落札価格を推定価格として、上記入力画面に併せて表示してもよい。
【００２５】
図６は、管理装置の表示制御部１０３により生成された入力画面の一例を示す図である。図６に示すように、表示画面３０には、現在価格「￥２５００」を示すアイコン３１と、推定価格「￥２５００〜￥３５００」を示すアイコン３２と、「残り時間」を示すタイマー３３と、取引成否を選択する「売る」を示す選択アイコン３４と、「売らない」を示す選択アイコン３５で構成される入力画面が表示される。
【００２６】
選択結果取得部１０５は、出品者の端末装置２００ａから、出品者の端末装置２００ａにより入力された、現在入札価格による取引成否の選択結果を、通信制御インターフェース部１２０を介して取得する。
【００２７】
判定部１０６は、選択結果取得部１０５により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、取引成立を示す選択結果が選択された入札価格による取引を成立と判定する。また、判定部１０６は、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、当該入札価格による取引を不成立と判定する。
【００２８】
送受信部１０８は、通信制御インターフェース部１２０を介して、各種情報を端末装置２００などの外部装置と送受信する。例えば、送受信部１０８は、出品者の端末装置２００ａからオークション開催情報を受信したり、出品者の端末装置２００ａにオークション終了時における落札された商品の相場情報などを送信したりする。
【００２９】
通信制御インターフェース部１２０は、通信回線や電話回線等に接続されるアンテナやルータ等の通信装置（図示せず）に接続されるインターフェースである。すなわち、通信制御インターフェース部１２０は、端末装置２００等のような外部装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有している。
【００３０】
次に、端末装置２００の機能構成について説明する。図７は、実施形態１における端末装置２００の機能構成の一例を示すブロック図である。図７に示すように、端末装置２００は、記憶部２１０と、制御部２０１と、通信制御インターフェース部２２０と、入出力制御インターフェース部２３０と、表示部２３１と、入力部２３２とを備えている。
【００３１】
記憶部２１０は、入出力制御インターフェース部２３０に接続されたスキャナやカメラなどの外部装置（図示せず）から取得された出品対象となる商品の画像情報などを記憶する。
【００３２】
表示部２３１は、液晶画面などから構成されるディスプレイ、モニタ、または、タッチパネル等の情報を出力する画面等である。入出力制御インターフェース部２３０は、表示部２３１や入力部２３２への制御を行う。
【００３３】
通信制御インターフェース部１２０は、通信回線や電話回線等に接続されるアンテナやルータ等の通信装置（図示せず）に接続されるインターフェースである。すなわち、通信制御インターフェース部１２０は、端末装置２００等のような外部装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有している。
【００３４】
制御部２０１は、入力情報受付部２０２と、表示制御部２０３と、送受信部２０４とを備えている。
【００３５】
入力情報受付部２０２は、入力部２３２から出品者や入札者により入力された情報を、入出力制御インターフェース部２３０を介して受け付ける。例えば、入力情報受付部２０２は、出品者によるオークション開催情報の入力や、入札者による入札価格の入力などを受け付ける。
【００３６】
表示制御部２０３は、入出力制御インターフェース部２３０を介して、表示部２３１に各種表示情報を表示する。例えば、表示制御部２０３は、管理装置１００から受信した表示情報から入力画面を生成し、生成した入力画面を表示部２３１に表示する。
【００３７】
送受信部２０４は、通信制御インターフェース部２２０を介して、各種情報を管理装置１００などの外部装置と送受信する。例えば、送受信部２０４は、管理装置１００から、オークション終了時における相場情報などを受信したり、入力情報受付部２０２により入力を受け付けた情報を管理装置１００に送信したりする。
【００３８】
次に、管理装置１００によるオークションの取引成否を判定する処理を説明する。図８は、実施形態１における管理装置１００によるオークション取引の成否を判定する処理を示すフローチャートである。
【００３９】
管理装置１００の受付部１０２は、出品者の端末装置２００ａからオークション開催情報を受け付ける（ステップＳ１）。管理装置１００の表示制御部１０３は、オークションの開催画面を生成する（ステップＳ２）。具体的には、管理装置１００の表示制御部１０３は、ステップＳ１において受け付けられたオークション開催情報をもとに、入札者による入札価格の入力が可能なオークションの開催画面を生成する。管理装置１００の相場情報取得部１０７は、落札相場を取得する（ステップＳ３）。具体的には、管理装置１００の相場情報取得部１０７は、ステップＳ１により受け付けられたオークション開催情報から商品情報を取得し、相場情報データベース１１３を参照して、該当する商品情報に対応付けられている複数の相場情報から複数の落札価格を取得する。
【００４０】
管理装置１００の表示制御部１０３は、ステップＳ３において取得された落札相場を出品者の端末装置２００ａに表示する（ステップＳ４）。具体的には、管理装置１００の表示制御部１０３は、ステップＳ２において生成したオークションの開催画面に、ステップＳ３において取得した落札相場を表示する。
【００４１】
管理装置の受付部１０２は、入札者の端末装置２００ｂ、２００ｃより入力された入札価格の入札を受け付ける（ステップＳ５）。管理装置１００の表示制御部１０３は、タイマーを設定する（ステップＳ６）。例えば、管理装置１００の表示制御部１０３は、所定時間として１分が設定されているタイマーをオンにする。
【００４２】
管理装置１００の表示制御部１０３は、入札価格とタイマーと選択アイコンを出品者の端末装置２００ａに表示出力する（ステップＳ７）。具体的には、管理装置１００の表示制御部１０３は、ステップＳ５において受け付けた入札価格と、ステップＳ６においてオンにしたタイマーと、取引成否の選択アイコンとを出品者の端末装置２００ａにリアルタイムで表示出力する。
【００４３】
管理装置１００の選択結果取得部１０５は、タイマー設定時間の経過前に取引成否の選択が受け付けられたか否かを判定する（ステップＳ８）。例えば、管理装置１００の選択結果取得部１０５は、ステップＳ７において表示出力した取引成否の選択アイコンのうち、「売る」を示す選択アイコンと、「売らない」を示す選択アイコンのいずれかが受け付けられたか、または、いずれも受け付けられなかったか否かを判定する。
【００４４】
管理装置１００の判定部１０６は、ステップＳ８において、タイマー設定時間の経過前に取引成否の選択が受け付けられたと判定した場合（ステップＳ８：Ｙｅｓ）、取引成立の選択が受け付けられたか否かを判定する（ステップＳ９）。具体的には、管理装置１００の判定部１０６は、ステップＳ８において、選択結果取得部１０５により「売る」を示す選択アイコンの入力が受け付けられたか否かを判定する。
【００４５】
管理装置１００の判定部１０６は、ステップＳ９において、タイマー設定時間の経過前に取引成立の選択が受け付けられたと判定した場合（ステップＳ９：Ｙｅｓ）、ステップＳ５において受け付けられた入札にかかる入札価格による取引を成立と判定する（ステップＳ１０）。一方、管理装置１００の判定部１０６は、ステップＳ８において、取引成否の選択が受け付けられなかったと判定した場合（ステップＳ８：Ｎｏ）、および、ステップＳ９において取引成立の選択が受け付けられなかったと判定した場合（ステップＳ９：Ｎｏ）、取引を不成立と判定し、ステップＳ５に戻る。
【００４６】
次に、管理装置１００と、出品者の端末装置２００ａと、入札者の端末装置２００ｂによるオークション実行処理について説明する。図９は、実施形態１における管理装置１００と、出品者の端末装置２００ａと、入札者の端末装置２００ｂによるオークション実行処理の流れを示すシーケンス図である。
【００４７】
出品者の端末装置２００ａは、管理装置１００にオークション開催情報を送信する（ステップＳ１１）。管理装置１００は、落札相場を取得する（ステップＳ１２）。具体的には、管理装置１００は、ステップＳ１１において受信したオークション開催情報から商品情報を取得し、取得した商品情報に対応する相場情報を相場情報データベース１１３から複数取得し、その相場情報から落札価格を複数取得する。
【００４８】
管理装置１００は、出品者の端末装置２００ａに落札相場を示す情報を送信する（ステップＳ１３）。管理装置１００は、入札を受け付ける（ステップＳ１４）。例えば、管理装置１００は、入札者の端末装置２００ｂに入札価格を入力可能な入力画面の表示情報を送信する。
【００４９】
入札者の端末装置２００ｂは、管理装置１００に入札価格を送信する（ステップＳ１５）。例えば、入札者の端末装置２００ｂは、ステップＳ１４において受信した表示情報をもとに生成した入力画面からユーザによる入力を受け付けた入札価格を管理装置１００に送信する。
【００５０】
管理装置１００はタイマーを設定する（ステップＳ１６）。管理装置１００は、入札価格とタイマーと選択アイコンを表示出力する表示情報を出品者の端末装置２００ａに送信する（ステップＳ１７）。
【００５１】
出品者の端末装置２００ａは、取引成否の選択結果を管理装置１００に送信する（ステップＳ１８）。管理装置１００は、出品者の端末装置２００ａから受信した取引成否の選択結果示す情報を入札者の端末装置２００ｂに送信する（ステップＳ１９）。
【００５２】
このように、実施形態１における管理システム１によれば、入札がなされる都度、出品者により当該入札価格による取引の成否が決定されるので、出品者は付加的な手続きや負担が課されることなく、従来のオークション終了日時を待たずに迅速に出品した商品の代金を受け取ることができる。また、このように、実施形態１における管理システム１によれば、出品者は、落札相場を参照しながら現在入札価格による取引の可否を決定することができるので、従来のオークション終了日時を待たない早期取引により迅速に商品の代金を受け取る場合であっても、二束三文で投げ売りするようなことなく、納得感を持って取引することができる。つまり、実施形態１における管理システム１によれば、出品者は、一般的なオークションやフリーマーケットで前提となる売却決定までに要する期間よりも短い期間で、かつ古物業者の買い取りよりも商品によっては高い金額で売却可能な取引を行うことができる。
【００５３】
（実施形態２）
次に、本発明の実施形態２に係る管理システム、管理装置、管理方法、および、管理プログラムの実施の形態を説明する。実施形態１と同様に、実施形態２における管理システムには、ユーザが商品の売却を希望した場合に、既存のオークションにおいて設定される所定の取引終了までの期間よりも短い期間における売却を想定したシステムであって、売却金額を買い手側による入札という形のオークション方式が採用される。図１０は、実施形態２における管理システムの全体構成の一例を示す図である。図１０に示すように、実施形態２の管理システム２は、オークションを管理する管理装置１００が、出品者の端末装置４００ａと、落札者の端末装置２００ｂと、落札者以外の入札者の端末装置４００ｃとネットワーク１０を介して相互通信可能に接続されている。以下の説明において、これら端末装置４００ａ〜４００ｃは、出品者の端末装置であるか、入札者の端末装置であるかなど特に明示する場合を除き、端末装置４００と総称する。また、図１０においては、端末装置４００ａ〜４００ｃの３台を図示するが、端末装置の数はこれに限定されない。なお、これら管理システムの各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。また、実施形態１と同一の構成については、同一の符号を付して説明を省略する。
【００５４】
まず、実施形態２における管理システム２にかかる管理装置３００の機能構成について説明する。図１１は、実施形態２における管理装置３００の機能構成の一例を示すブロック図である。
【００５５】
まず、管理装置３００の機能構成について説明する。図１１に示すように、管理装置３００は、記憶部１１０と、制御部３０１と、通信制御インターフェース部１２０とを備えている。
【００５６】
制御部３０１は、受付部１０２と、表示制御部３０３と、選択結果取得部１０５と、判定部３０６と、相場情報取得部１０７と、送受信部１０８と、入金処理部３０９とを備えている。
【００５７】
表示制御部３０３は、判定部３０６により、落札者ありと判定された場合、出品者の端末装置４００ａに、落札金額の受取方式を選択入力可能な入力画面を表示する表示情報を送信する。ここで、落札金額の受取方式として、即金受取方式と、通常受取方式とがある。即金受取方式とは、落札後すぐに落札金額を受け取る受取方式であり、出品者は落札者により落札金額が入金される前に落札金額を受け取ることができる。一方、通常受取方式とは、実際に落札者により落札金額が入金されることにより落札金額を受け取る受取方式である。図１２は、実施形態２における落札金額の受取方式を選択入力可能な入力画面の一例を示す図である。図１２では、落札金額の受取方式の選択を促すメッセージ４１と、即金受取の選択アイコン４２と、通常受取の選択アイコン４３が入力画面４０として表示されている。
【００５８】
表示制御部３０３は、受付部１０２により受け付けられたオークション開催情報をもとに、端末装置２００に出力するオークションの開催画面（図示せず）を生成する。また、表示制御部３０３は、出品者の端末装置４００ａの画面に、受付部１０２により受け付けられた現在入札価格をリアルタイムで表示させる表示情報を生成し、通信制御インターフェース部１２０を介して出品者の端末装置４００ａに出力する。
【００５９】
また、表示制御部３０３は、１つの入札ごとに、出品者による現在入札価格での取引成否の選択を入力する入力画面を表示させる表示情報を生成し、通信制御インターフェース部１２０を介して出品者の端末装置４００ａに出力する。例えば、表示制御部３０３は、所定時間として１分があらかじめ設定されたタイマーと、取引成否の選択アイコンを上記の入力画面に併せて表示する。さらに、表示制御部３０３は、相場情報取得部１０７により取得された相場情報に含まれる複数の落札価格を落札相場として、上記入力画面にあわせて表示してもよい。
【００６０】
判定部３０６は、選択結果取得部１０５により取得された選択結果が取引成立を示す場合は、取引成立を示す選択結果が選択された入札価格による取引を成立と判定する。また、判定部１０６は、取得された選択結果が取引不成立を示す場合、または、所定時間内に出品者による取引成否の選択結果が取得されなかった場合は、取引不成立が選択された入札価格、または、選択結果の選択が取得されなかった入札価格による取引を不成立と判定する。
【００６１】
また、判定部３０６は、選択結果取得部１０５により、タイマー設定時間の経過前に取引成否の選択が取得されなかったと判定した場合、および、取引成立の選択が取得されなかったと判定した場合は、出品終了日時が経過したか否かを判定する。そして、判定部３０６は、出品終了日時が経過したと判定した場合、さらに、入札者の有無を判定し、入札者ありと判定した場合、出品終了日時における最高の入札価格による取引を成立と判定する。
【００６２】
入金処理部３０９は、判定部３０６により取引成立と判定された場合、出品者の端末装置２００ａにより選択入力された落札金額の受取方式に応じて入金処理を行う。例えば、入金処理部３０９は、出品者の端末装置２００ａにより、即金受取方式の選択が受け付けられた場合は、即金受取方式による入金処理を行い、通常受取方式の選択が受け付けられた場合は、通常受取方式による入金処理を行う。
【００６３】
次に、端末装置４００の機能構成について説明する。図１３は、実施形態２における端末装置４００の機能構成の一例を示すブロック図である。図１３に示すように、端末装置４００は、記憶部２１０と、制御部４０１と、通信制御インターフェース部２２０と、入出力制御インターフェース部２３０と、表示部２３１と、入力部２３２とを備えている。
【００６４】
制御部４０１は、入力情報受付部４０２と、表示制御部４０３と、送受信部２０４とを備えている。
【００６５】
入力情報受付部４０２は、入力部２３２から出品者や入札者により入力された情報を、入出力制御インターフェース部２３０を介して受け付ける。例えば、入力情報受付部４０２は、出品者によるオークション開催情報の入力や、管理装置３００により出力された取引成否を選択する入力画面への入力や、落札金額の受取方式を選択する入力画面への入力などを受け付ける。
【００６６】
表示制御部４０３は、入出力制御インターフェース部２３０を介して、表示部２３１に各種表示情報を表示する。例えば、表示制御部４０３は、管理装置１００から受信した落札金額の受取方式を選択する入力画面を表示させる表示情報から、受取方式の選択アイコンを生成し、生成した選択アイコンを表示部２３１に表示する。
【００６７】
次に、管理装置３００によるオークション取引の成否を判定する処理について説明する。図１４は、管理装置３００によるオークション取引の成否を判定する処理を示すフローチャートである。
【００６８】
ステップＳ２１〜ステップＳ２９までの処理は、実施形態１において図８を用いて説明した管理装置１００によるオークション取引の成否を判定する処理のステップＳ１〜ステップＳ９までの処理と同様であるため、説明を省略する。
【００６９】
管理装置３００の判定部３０６は、ステップＳ２８において、タイマー設定時間の経過前に取引成否の選択が取得されなかったと判定した場合（ステップＳ２８：Ｎｏ）、および、ステップＳ２９において、取引成立の選択が取得されなかったと判定した場合は（ステップＳ２９：Ｎｏ）、出品終了日時が経過したか否かを判定する（ステップＳ３０）。
【００７０】
管理装置３００の判定部３０６は、出品終了日時が経過したと判定した場合（ステップＳ３０：Ｙｅｓ）、入札者の有無を判定する（ステップＳ３１）。管理装置３００の判定部３０６は、入札者ありと判定した場合（ステップＳ３１：Ｙｅｓ）、出品終了日時における最高の入札価格による取引を成立と判定する（ステップＳ３３）。
【００７１】
一方、管理装置３００の判定部３０６は、入札者なしと判定した場合（ステップＳ３１：Ｎｏ）、ステップＳ２５において入札された入札価格による取引を不成立と判定し（ステップＳ３２）、処理を終了する。また、ステップＳ３０において、管理装置３００の判定部３０６は、出品終了日時が経過していないと判定した場合（ステップＳ３０：Ｎｏ）、ステップＳ２５に戻り、処理を継続する。
【００７２】
ステップＳ２８に戻り、管理装置３００の判定部３０６は、ステップＳ２８において、タイマー設定時間の経過前に取引成否の選択が受け付けられたと判定した場合であって（ステップＳ２８：Ｙｅｓ）、さらに、ステップＳ２９において、取引成立の選択が受け付けられたと判定した場合は（ステップＳ２９：Ｙｅｓ）、ステップＳ２５において入札が受け付けた入札価格による取引を成立と判定する（ステップＳ３３）。ここで、管理装置３００の表示制御部３０３は、出品者の端末装置４００ａに、落札金額の受取方式を選択入力可能な入力画面を表示する表示情報を送信する。
【００７３】
管理装置３００の入金処理部３０９は、即金受取の選択が受け付けられたか否かを判定する（ステップＳ３４）。具体的には、管理装置３００の入金処理部３０９は、ステップＳ３３において、管理装置３００の表示制御部３０３により出品者の端末装置４００ａに出力された入力画面から、即金受取の選択が入力されたか否かを判定する。管理装置３００の入金処理部３０９は、即金受取の選択が受け付けられたと判定した場合は（ステップＳ３４：Ｙｅｓ）、即金受取による入金処理を行う（ステップＳ３５）。一方、管理装置３００の入金処理部３０９は、即金受取の選択が受け付けられなかったと判定した場合（ステップＳ３４：Ｎｏ）、すなわち、通常受取の選択が受け付けられたと判定した場合は、通常受取による入金処理を行う（ステップＳ３６）。
【００７４】
このように、実施形態２における管理装置３００によるオークション取引の成否を判定する処理によれば、オークション開催情報において、指値方式が指定されている場合であっても、設定された終了日時におけるまで、指値方式による取引がすべて不成立である場合は、終了日時において通常方式が適用される。すなわち、オークション開催情報において、指値方式が指定されていても、出品者が指値方式による取引成否の選択ができない状況が生じたような場合には、終了日時において通常方式が適用されることにより、早期に取引が成立することとなる。これにより、出品者および入札者双方にとって、再度の出品手続や、入札手続、さらには、オークションの監視時間を要することなく、迅速な取引を実現することができる。
【００７５】
図１５は、実施形態１および実施形態２における管理装置１００を実現可能なコンピュータ２０の一例を示すハードウェア構成図である。図１５に示すように、コンピュータ２０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）２１、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）２２、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）２３、ＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）２４、通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）２５、入出力インターフェース（Ｉ／Ｆ）２６、およびメディアインターフェース（Ｉ／Ｆ）２７を備える。
【００７６】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２３またはＨＤＤ２４に格納されたプログラムにより動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ２３は、コンピュータ２０の起動時にＣＰＵ２１によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ２０のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。
【００７７】
ＨＤＤ２４は、ＣＰＵ２１によって実行されるプログラムおよび当該プログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェース２５は、通信回線を介して外部機器から受信したデータをＣＰＵ２１に送り、ＣＰＵ２１が生成したデータを、通信回線を介して外部機器に送信する。
【００７８】
ＣＰＵ２１は、入出力インターフェース２６を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、および、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ２１は、入出力インターフェース２６を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ２１は、生成したデータを、入出力インターフェース２６を介して出力装置へ出力する。
【００７９】
メディアインターフェース２７は、記憶媒体２８に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ２２を介してＣＰＵ２１に提供する。ＣＰＵ２１は、当該プログラムを、メディアインターフェース２７を介して記憶媒体２８からＲＡＭ２２上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記憶媒体２８は、例えばＤＶＤ（Digital  Versatile  Disc）等の光学記憶媒体、磁気記憶媒体、または半導体メモリ等である。
【００８０】
コンピュータ２０が実施形態１および実施形態２における管理装置１００、３００として機能する場合、コンピュータ２０のＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２２上にロードされたプログラムを実行することにより、受付部１０２、表示制御部１０３、３０３、推定部１０４、選択結果取得部１０５、判定部１０６、３０６、相場情報取得部１０７、送受信部１０８、入金処理部３０９の各機能を実現する。また、ＨＤＤ２４には、ユーザ情報データベース１１１、オークション開催情報データベース１１２、相場情報データベース１１３内のデータが格納される。
【００８１】
管理プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、メモリカード、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）、フレキシブルディスク（ＦＤ）等のコンピュータで読み取り可能な記憶媒体に記憶されて提供される。コンピュータ２０のＣＰＵ２１は、これらのプログラムを、メディアインターフェース２７を介して上記の記憶媒体から読み取って実行するが、他の例として、外部装置から、通信回線を介してこれらのプログラムを取得してもよい。
【００８２】
なお、管理プログラムは、例えば、ActionScript、JavaScript（登録商標）、Python、Rubyなどのスクリプト言語、C言語、C＋＋、C＃、Objective-C、Swift、Java（登録商標）などのコンパイラ言語などを用いて実装できる。
【産業上の利用可能性】
【００８３】
この発明は、出品者に付加的な手続きや負担を発生させることなく、従来のオークションによる所定の開催期間の終了を待たずに迅速かつ出品者にとっての適正価格により取引を成立させることができるという効果を有する。
【符号の説明】
【００８４】
１、２      管理システム
１０    ネットワーク
１００、３００  管理装置
１０１、２０１、３０１、４０１  制御部
１０２  受付部
１０３、２０３、３０３、４０３  表示制御部
１０４  推定部
１０５  選択結果取得部
１０６、３０６  判定部
１０７  相場情報取得部
１０８、２０４  送受信部
３０９  入金処理部
１２０  記憶部
１２１  ユーザ情報データベース
１２２  オークション開催情報データベース
１２３  相場情報データベース
２０２、４０２  入力情報受付部
１３０、２２０  通信制御インターフェース部
２３０  入出力制御インターフェース部
２００、４００  端末装置
【図１】
2019091240.tif 000003
【図２】
2019091240.tif 000004
【図３】
2019091240.tif 000005
【図４】
2019091240.tif 000006
【図５】
2019091240.tif 000007
【図６】
2019091240.tif 000008
【図７】
2019091240.tif 000009
【図８】
2019091240.tif 000010
【図９】
2019091240.tif 000011
【図１０】
2019091240.tif 000012
【図１１】
2019091240.tif 000013
【図１２】
2019091240.tif 000014
【図１３】
2019091240.tif 000015
【図１４】
2019091240.tif 000016
【図１５】
2019091240.tif 000017