(57)【要約】【課題】重要ではない内容が帳票に含まれないように帳票を作成する。【解決手段】帳票作成装置１は、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部１２１と、テキスト情報を取得するテキスト情報取得部１２５と、取得されたテキスト情報を帳票モデルに入力し、帳票モデルから出力される詳細情報を取得する詳細情報取得部１２６と、取得された詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部１２７とを備える。【選択図】図２
2019091265.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、
テキスト情報を取得するテキスト情報取得部と、
取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、
取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、
を備える帳票作成装置。
【請求項２】
前記モデル生成部は、過去の会議の議事録を前記正解とされる帳票とし、前記過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報を含む文書を前記過去の帳票とし、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報を出力する帳票モデルを生成し、
前記テキスト情報取得部は、会議における音声に対応するテキスト情報を取得し、
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記議事情報を取得し、
前記作成部は、取得された前記議事情報に基づいて議事録を作成する、
請求項１に記載の帳票作成装置。
【請求項３】
前記モデル生成部は、入力されたテキスト情報が会議における議事に対応している場合に議事情報を出力する前記帳票モデルを生成する、
請求項２に記載の帳票作成装置。
【請求項４】
前記モデル生成部は、前記過去の会議の議事録に含まれる前記議事情報と、当該議事情報に対応する議題と、前記過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報とに基づいて、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報と、当該議事情報に対応する議題とを出力する前記帳票モデルを生成し、
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記議事情報及び前記議題を取得し、
前記作成部は、取得された前記議事情報及び前記議題に基づいて議事録を作成する、
請求項２又は３に記載の帳票作成装置。
【請求項５】
音声を録音して音声ファイルを生成する録音部をさらに備え、
前記作成部は、取得された前記詳細情報と、当該詳細情報に対応する音声が発せられた時刻に対応する前記音声ファイルの再生位置を示す情報とを含む前記帳票を作成する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の帳票作成装置。
【請求項６】
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報が前記帳票に対応する作業の開始を示している場合に、当該テキスト情報の後に取得されたテキスト情報に基づいて前記詳細情報を取得する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の帳票作成装置。
【請求項７】
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報が前記帳票に対応する作業の終了を示している場合に、当該テキスト情報の後に取得されたテキスト情報に基づく前記詳細情報の取得を停止する、
請求項１から６のいずれか１項に記載の帳票作成装置。
【請求項８】
前記作成部が作成した帳票の編集を受け付ける編集受付部をさらに備え、
前記モデル生成部は、編集後の帳票と、当該帳票に対応する作業の音声に対応するテキスト情報とに基づいて、前記帳票モデルを更新する、
請求項１から７のいずれか１項に記載の帳票作成装置。
【請求項９】
正解とされる帳票と、前記帳票に対応する作業を行った作業者の音声を示す音声情報とに基づいて、音声情報の入力に対して前記帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、
作業において前記作業者が発した音声を示す音声情報を取得する音声情報取得部と、
取得された音声情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、
取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、
を備える帳票作成装置。
【請求項１０】
端末と、帳票作成装置とを備える帳票作成システムであって、
前記端末は、
前記帳票作成装置に、過去の帳票と、正解とされる帳票とを送信する送信部と、
前記帳票作成装置から帳票を取得する取得部とを有し、
前記帳票作成装置は、
前記端末から取得した、前記過去の帳票と、前記正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、
テキスト情報を取得するテキスト情報取得部と、
取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、
取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、
作成された帳票を前記端末に配信する配信部とを有する、
帳票作成システム。
【請求項１１】
コンピュータが実行する、
過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するステップと、
テキスト情報を取得するステップと、
取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得するステップと、
取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成するステップと、
を備える帳票作成方法。
【請求項１２】
コンピュータを、
過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部、
テキスト情報を取得するテキスト情報取得部、
取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部、及び、
取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部、
として機能させる帳票作成プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、帳票作成装置、帳票作成システム、帳票作成方法、及び帳票作成プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、帳票の作成を支援することが行われている。例えば、特許文献１には、会議において参加者が発した音声を解析して発言内容を特定し、発言内容を示すテキスト情報を含む帳票としての議事録を作成する議事録作成装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−３２５２５０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、発言内容には、帳票に掲載すべき重要な内容と、帳票に掲載不要な重要ではない内容とが含まれている。このため、重要ではない内容が帳票に含まれないようにすることが求められている。
【０００５】
そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、重要ではない内容が帳票に含まれないように帳票を作成することができる帳票作成装置、帳票作成システム、帳票作成方法、及び帳票作成プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様に係る帳票作成装置は、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、テキスト情報を取得するテキスト情報取得部と、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、を備える。
【０００７】
前記モデル生成部は、過去の会議の議事録を前記正解とされる帳票とし、前記過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報を含む文書を前記過去の帳票とし、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報を出力する帳票モデルを生成し、前記テキスト情報取得部は、会議における音声に対応するテキスト情報を取得し、前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記議事情報を取得し、前記作成部は、取得された前記議事情報に基づいて議事録を作成してもよい。
【０００８】
前記モデル生成部は、入力されたテキスト情報が会議における議事に対応している場合に議事情報を出力する前記帳票モデルを生成してもよい。
【０００９】
前記モデル生成部は、前記過去の会議の議事録に含まれる前記議事情報と、当該議事情報に対応する議題と、前記過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報とに基づいて、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報と、当該議事情報に対応する議題とを出力する前記帳票モデルを生成し、前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報を前記モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記議事情報及び前記議題を取得し、前記作成部は、取得された前記議事情報及び前記議題に基づいて議事録を作成してもよい。
【００１０】
前記帳票作成装置は、音声を録音して音声ファイルを生成する録音部をさらに備え、前記作成部は、取得された前記詳細情報と、当該詳細情報に対応する音声が発せられた時刻に対応する前記音声ファイルの再生位置を示す情報とを含む前記帳票を作成してもよい。
【００１１】
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報が前記帳票に対応する作業の開始を示している場合に、当該テキスト情報の後に取得されたテキスト情報に基づいて前記詳細情報を取得してもよい。
前記詳細情報取得部は、取得されたテキスト情報が前記帳票に対応する作業の終了を示している場合に、当該テキスト情報の後に取得されたテキスト情報に基づく前記詳細情報の取得を停止してもよい。
【００１２】
前記帳票作成装置は、前記作成部が作成した帳票の編集を受け付ける編集受付部をさらに備え、前記モデル生成部は、編集後の帳票と、当該帳票に対応する作業の音声に対応するテキスト情報とに基づいて、前記帳票モデルを更新してもよい。
【００１３】
本発明の第２の態様に係る帳票作成装置は、正解とされる帳票と、前記帳票に対応する作業を行った作業者の音声を示す音声情報とに基づいて、音声情報の入力に対して前記帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、作業において前記作業者が発した音声を示す音声情報を取得する音声情報取得部と、取得された音声情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、を備える。
【００１４】
本発明の第３の態様に係る帳票作成システムは、端末と、帳票作成装置とを備える帳票作成システムであって、前記端末は、前記帳票作成装置に、過去の帳票と、正解とされる帳票とを送信する送信部と、前記帳票作成装置から帳票を取得する取得部とを有し、前記帳票作成装置は、前記端末から取得した、前記過去の帳票と、前記正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部と、テキスト情報を取得するテキスト情報取得部と、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部と、取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部と、作成された帳票を前記端末に配信する配信部とを有する。
【００１５】
本発明の第４の態様に係る帳票作成方法は、コンピュータが実行する、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するステップと、テキスト情報を取得するステップと、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得するステップと、取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成するステップと、を備える。
【００１６】
本発明の第５の態様に係る帳票作成プログラムは、コンピュータを、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して前記正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部、テキスト情報を取得するテキスト情報取得部、取得されたテキスト情報を前記帳票モデルに入力し、前記帳票モデルから出力される前記詳細情報を取得する詳細情報取得部、及び、取得された前記詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部、として機能させる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、重要ではない内容が帳票に含まれないように帳票を作成することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】第１実施形態に係る帳票作成システムの概要を示す図である。
【図２】第１実施形態に係る帳票作成装置の構成を示す図である。
【図３】第１実施形態に係る帳票作成装置が作成した帳票の一例を示す図である。
【図４】第１実施形態に係る帳票作成システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。
【図５】第２実施形態に係る帳票作成装置の構成を示す図である。
【図６】第３実施形態に係る帳票作成装置の構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
＜第１実施形態＞
［帳票作成システムＳの概要］
図１は、第１実施形態に係る帳票作成システムＳの概要を示す図である。
帳票作成システムＳは、帳票作成装置１と、ユーザ端末２とを備え、帳票の作成を支援するシステムである。
【００２０】
ユーザ端末２は、帳票作成装置１のユーザが使用するコンピュータである。ユーザ端末２は、例えば、スマートフォンやノートパソコン等の端末である。なお、ユーザ端末２は、無線通信接続機能と音声操作のアシスタント機能を持つスマートスピーカーや、Ｐｅｐｐｅｒ（登録商標）等の、コンピュータを搭載し、音声認識機能を有するロボットであってもよい。第１実施形態において、帳票作成システムＳは、複数のユーザ端末２を有しているものとする。
【００２１】
帳票作成装置１は、帳票を作成するコンピュータである。帳票作成装置１は、ＬＡＮ（Local Area Network）やインターネット等の通信ネットワークを介してユーザ端末２と通信可能に接続されている。
【００２２】
帳票作成装置１は、ユーザ端末２から、１以上の正解とされる帳票と、当該帳票とは異なる１以上の過去の帳票とを取得する（図１の（１））。帳票作成装置１は、取得した過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて機械学習を行うことにより、テキスト情報の入力に対して正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成する（図１の（２））。帳票モデルは、入力されたテキスト情報が、正解とされる帳票に対応するテキスト情報である場合に、当該テキスト情報に対応し、正解とされる帳票に含まれる情報が出力されるように生成される。
【００２３】
帳票作成装置１は、各種の入力デバイスを介して入力されるテキスト情報を取得する（図１の（３））。
【００２４】
帳票作成装置１は、生成された帳票モデルにテキスト情報を入力することにより、正解とされる帳票に含まれる詳細情報を取得する（図１の（４））。帳票作成装置１は、取得した詳細情報に基づいて帳票を作成し（図１の（５））、作成した帳票をユーザ端末２に送信する（図１の（６））。
【００２５】
このように、帳票作成装置１は、帳票モデルを使用して、各種入力デバイスを介して入力されるテキスト情報から詳細情報を取得する。これにより、帳票作成装置１は、重要ではないテキスト情報が帳票に含まれないように帳票を作成することができる。
【００２６】
［帳票作成装置１の構成］
続いて、帳票作成装置１の構成について説明する。ここでは、帳票作成装置１が、帳票モデルに基づいて帳票の一種である議事録を作成する例について説明する。図２は、第１実施形態に係る帳票作成装置１の構成を示す図である。
帳票作成装置１は、記憶部１１と、制御部１２とを備える。
【００２７】
記憶部１１は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）等である。記憶部１１は、帳票作成装置１を機能させるための各種プログラムを記憶する。記憶部１１は、帳票作成装置１の制御部１２を、後述するモデル生成部１２１、取得部１２２、録音部１２３、変換部１２４、テキスト情報取得部１２５、詳細情報取得部１２６、作成部１２７、及び配信部１２８として機能させる議事録作成プログラムを記憶する。
【００２８】
制御部１２は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部１２は、記憶部１１に記憶されている各種プログラムを実行することにより、帳票作成装置１に係る機能を制御する。制御部１２は、帳票作成プログラムを実行することにより、モデル生成部１２１、取得部１２２、録音部１２３、変換部１２４、テキスト情報取得部１２５、詳細情報取得部１２６、作成部１２７、及び配信部１２８として機能する。
【００２９】
モデル生成部１２１は、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成する。例えば、モデル生成部１２１は、議事録に含まれる詳細情報としての議事情報を出力する帳票モデルを生成する場合を考える。この場合、モデル生成部１２１は、過去の会議の議事録を正解とされる帳票とし、当該過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報を含む文書を過去の帳票とし、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報を出力する帳票モデルを生成する。なお、過去の帳票は、過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報を含む文書を過去の帳票としたが、これに限らず、完成前の議事録や、議事録とは異なる帳票であってもよい。
【００３０】
具体的には、モデル生成部１２１は、当該過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報を含む文書と、過去の会議の議事録に含まれる会議の議事内容を示す議事情報とをユーザ端末２から取得する。モデル生成部１２１は、取得した過去の会議の議事録と、当該文書に含まれる過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報とに基づいて機械学習を行う。そして、モデル生成部１２１は、入力されたテキスト情報が会議における議事に対応している場合に議事情報を出力する帳票モデルを生成する。ここで、過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報は、当該音声を示す音声情報から変換されたテキスト情報であるが、キーボード等の入力デバイスにより入力されたテキスト情報であってもよい。
【００３１】
帳票モデルは、例えば、過去の会議の議事録に含まれる複数の議事情報の中から入力されたテキスト情報に対応する議事情報を選択したり、入力されたテキスト情報に対応する議事情報を生成したりする。また、帳票モデルは、入力したテキスト情報が、会議における議事に対応しているか否かを示す評価値を算出する。帳票モデルは、算出した評価値が所定の閾値を超えると、テキスト情報に対応する議事情報を出力する。
【００３２】
なお、モデル生成部１２１は、過去の会議の議事録において、議事情報に議題が含まれている場合に、当該議事情報と、当該課題と、過去の会議に出席した出席者の音声に対応するテキスト情報に基づいて、テキスト情報の入力に対して議事録に含まれる議事情報と、当該議事情報に対応する議題とを出力する帳票モデルを生成してもよい。これにより、帳票作成装置１は、議事情報と議題とが関連付けられた議事録を生成することができる。
【００３３】
取得部１２２は、音声を示す音声情報を取得する。例えば、取得部１２２は、図２に示すように、集音装置３から送信された音声情報を受信することにより音声情報を取得する。ここで、集音装置３は、会議室等に設置され、会議の出席者が発した音声を検出し、当該音声を示す音声情報を生成するマイクである。
【００３４】
録音部１２３は、会議における音声を録音して音声ファイルを生成する。具体的には、録音部１２３は、集音装置３から取得した音声情報を含む音声ファイルを生成する。録音部１２３は、生成した音声ファイルを記憶部１１に記憶させる。
【００３５】
変換部１２４は、取得部１２２が集音装置３から取得した出席者の音声を示す音声情報をテキスト情報に変換する。具体的には、変換部１２４は、取得部１２２が取得した音声情報を解析し、当該音声情報をテキスト情報に変換する。なお、第１実施形態では、帳票作成装置１が、音声情報を取得し、当該音声情報をテキスト情報に変換したが、これに限らない。帳票作成装置１とは異なるサーバが、音声情報を取得し、当該音声情報をテキスト情報に変換してもよい。そして、当該サーバが音声情報から変換したテキスト情報を帳票作成装置１に送信してもよい。
【００３６】
テキスト情報取得部１２５は、テキスト情報を取得する。具体的には、テキスト情報取得部１２５は、変換部１２４により音声情報から変換されたテキスト情報を取得するとともに、テキスト情報を取得した時刻を特定する。テキスト情報取得部１２５は、テキスト情報を取得した時刻を特定すると、当該時刻を示す時刻情報とテキスト情報とを関連付けて記憶部１１に記憶させる。なお、テキスト情報取得部１２５は、音声情報から変換されたテキスト情報を取得したが、これに限らない。例えば、テキスト情報取得部１２５は、キーボード等の各種入力デバイスからテキスト情報を直接取得してもよい。
【００３７】
詳細情報取得部１２６は、取得されたテキスト情報を帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力される詳細情報として議事情報を取得する。具体的には、詳細情報取得部１２６は、取得したテキスト情報が会議の開始を示している場合に、当該テキスト情報の後にテキスト情報取得部１２５が取得したテキスト情報を帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力される議事情報を取得する。ここで、会議の開始を示すテキスト情報は、例えば、「会議」及び「開始」を含むテキスト情報である。なお、詳細情報取得部１２６は、帳票モデルが議事情報と議題とを出力する場合、帳票モデルから出力された議事情報と議題とを取得する。
【００３８】
また、詳細情報取得部１２６は、取得されたテキスト情報が会議の終了を示している場合に、当該テキスト情報の後に取得されたテキスト情報に基づく議事情報の取得を停止する。ここで、会議の終了を示すテキスト情報は、例えば、「会議」及び「終了」を含むテキスト情報である。
【００３９】
なお、詳細情報取得部１２６は、ユーザ端末２から会議の開始時間と終了時間とを受け付けることにより、会議の開始時間と終了時間とを特定したり、会議の出席者又は欠席者のスケジュールを示すスケジュール情報を参照して会議の開始時間と終了時間とを特定したりしてもよい。そして、詳細情報取得部１２６は、特定した開始時間から終了時間までの間に取得されたテキスト情報を帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力された議事情報に基づいて議事録を生成してもよい。このようにすることで、帳票作成装置１は、会議の開始時間及び終了時間にあわせて議事情報を取得することができる。
【００４０】
作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が取得した詳細情報に基づいて帳票を作成する。例えば、作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が取得した議事情報に基づいて議事録を作成する。図３は、第１実施形態に係る帳票作成装置１が作成した帳票の一例を示す図である。図３には、帳票の一例として議事録が表示されていることが確認できる。また、図３に示すように、議事内容の入力欄に、議事内容を示すテキスト情報が入力されていることが確認できる。
【００４１】
ここで、作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が帳票モデルから議事情報と議題とを取得する場合には、取得した議事情報と議題とに基づいて議事録を作成してもよい。例えば、作成部１２７は、取得した議題ごとに、当該議題に対応する議事情報がまとめられた議事録を作成してもよい。また、作成部１２７は、取得された議事情報と、当該議事情報に対応する音声が発せられた時刻に対応する音声ファイルの再生位置を示す情報とを含む議事録を作成してもよい。
【００４２】
また、作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が特定した会議の開始時間及び終了時間に基づいて会議の日時を示す入力欄に時間を入力してもよい。また、作成部１２７は、会議の出席者又は欠席者のスケジュールを示すスケジュール情報を参照して、会議の出席者及び欠席者の入力欄に出席者及び欠席者の氏名を入力してもよい。
【００４３】
配信部１２８は、作成部１２７が議事録を作成すると、当該議事録を全てのユーザ端末２に配信する。ユーザ端末２は、取得部として機能し、帳票作成装置１から議事録を取得する。そして、ユーザ端末２は、取得した議事録を自身の表示部に表示させる。
【００４４】
なお、配信部１２８は、作成した議事録の格納場所を示すリンクを含む情報をユーザ端末２に表示させてもよい。そして、配信部１２８は、ユーザ端末２のユーザが当該リンクを選択したことに応じて、ユーザ端末２に議事録を送信してもよい。
【００４５】
［帳票作成システムＳにおける処理の流れ］
続いて、帳票作成システムＳにおける処理の流れについて説明する。図４は、第１実施形態に係る帳票作成システムＳにおける処理の流れを示すシーケンス図である。
【００４６】
まず、ユーザ端末２は、送信部として機能し、正解とされる帳票と、過去の帳票とを帳票作成装置１に送信する（Ｓ１）。帳票作成装置１のモデル生成部１２１は、受信した正解とされる帳票と過去の帳票とに基づいて帳票モデルを生成する（Ｓ２）。なお、本シーケンスでは、ユーザ端末２から受信した正解とされる帳票と過去の帳票とに基づいて帳票モデルを生成したが、これに限らない。既に帳票モデルが生成され、記憶部１１に記憶されている場合には、Ｓ１及びＳ２の処理を省略してもよい。
【００４７】
続いて、テキスト情報取得部１２５は、各種入力デバイスから各種情報を取得し（Ｓ３）、各種情報に基づいてテキスト情報を取得する（Ｓ４）。
詳細情報取得部１２６は、取得されたテキスト情報を帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力される詳細情報を取得する（Ｓ５）。ここで、Ｓ３〜Ｓ５の処理は、例えば、テキスト情報取得部１２５がテキスト情報を最後に取得してから所定時間経過するまで繰り返し実行される。
【００４８】
続いて、作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が取得した詳細情報に基づいて帳票を作成する（Ｓ６）。続いて、配信部１２８は、作成部１２７により作成された帳票をユーザ端末２に配信する（Ｓ７）。
【００４９】
［第１実施形態における効果］
以上説明した通り、第１実施形態に係る帳票作成システムＳでは、帳票作成装置１が、過去の帳票と、正解とされる帳票とに基づいて、テキスト情報の入力に対して正解とされる帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成する。そして、帳票作成装置１は、テキスト情報を当該帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力される詳細情報に基づいて帳票を作成する。このようにすることで、帳票作成装置１は、重要ではない内容が帳票に含まれないように帳票を作成することができる。
【００５０】
＜第２実施形態＞
［正解とされる帳票と音声情報とに基づいて帳票モデルを生成する］
続いて、第２実施形態について説明する。第２実施形態に係る帳票作成システムＳでは、帳票作成装置１が、正解とされる帳票と、当該帳票に対応する作業を行った作業者の音声を示す音声情報とに基づいて帳票モデルを作成する点で第１実施形態と異なる。以下に、第２実施形態に係る帳票作成システムＳについて説明する。なお、第１実施形態と同様の構成については同一の符号を付し、詳細な説明を省略する。
【００５１】
図５は、第２実施形態に係る帳票作成装置１の構成を示す図である。図５に示すように、第２実施形態に係る帳票作成装置１の制御部１２は、変換部１２４と、テキスト情報取得部１２５とを備えていない点で、第１実施形態に係る制御部１２と異なる。
【００５２】
第２実施形態に係る帳票作成装置１のモデル生成部１２１は、正解とされる帳票と、当該帳票に対応する作業を行った作業者の音声を示す音声情報とに基づいて、音声情報の入力に対して帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成する。例えば、モデル生成部１２１は、正解とされる帳票としての過去の会議の議事録と、過去の会議に参加した参加者の音声を示す音声情報を含む音声ファイルとをユーザ端末２から取得する。モデル生成部１２１は、取得した議事録と音声ファイルに含まれる音声情報とに基づいて機械学習を行うことにより帳票モデルを生成する。
【００５３】
詳細情報取得部１２６は、取得部１２２が取得した音声情報を帳票モデルに入力し、当該帳票モデルから出力される詳細情報を取得する。作成部１２７は、詳細情報取得部１２６が取得した詳細情報に基づいて議事録を作成する。
【００５４】
［第２実施形態における効果］
以上説明した通り、第２実施形態に係る帳票作成システムＳでは、帳票作成装置１は、音声情報の入力に対して帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成し、当該帳票モデルに取得した音声情報を入力し、当該帳票モデルから出力される詳細情報に基づいて帳票を作成する。このようにすることで、第２実施形態に係る帳票作成装置１は、音声情報をテキスト情報に変換することなく詳細情報を取得することができるので、テキスト情報に変換する場合に比べて処理負荷を軽減することができる。
【００５５】
＜第３実施形態＞
［作成された帳票の編集を受け付け、編集後の帳票に基づいて帳票モデルを更新する］
続いて、第３実施形態について説明する。第３実施形態に係る帳票作成システムＳでは、帳票作成装置１が、作成した帳票の編集を受け付ける点と、編集された帳票に基づいて機械学習を行うことにより帳票モデルを更新する点で第１実施形態と異なる。
【００５６】
図６は、第３実施形態に係る帳票作成装置１の構成を示す図である。図６に示すように、第３実施形態に係る帳票作成装置１の制御部１２は、編集受付部１２９をさらに備える。
【００５７】
編集受付部１２９は、作成部１２７が作成した帳票の編集を受け付ける。例えば、編集受付部１２９は、帳票の編集権限を有するユーザが使用する端末（例えば、複数のユーザ端末２のうち、１台のユーザ端末２）に公開し、当該帳票の編集を受け付ける。編集受付部１２９は、編集後の帳票を記憶部１１に記憶させる。
配信部１２８は、編集後の帳票をユーザ端末２に配信する。
【００５８】
モデル生成部１２１は、編集後の帳票を正解とされる帳票とするとともに、当該帳票に対応するテキスト情報を含む文書を過去の帳票とする。そして、モデル生成部１２１は、正解とされる帳票と、過去の帳票とに基づいて、機械学習を行うことにより帳票モデルを更新する。
【００５９】
ここで、モデル生成部１２１は、編集前の帳票の詳細内容と、編集後の帳票の詳細内容とを比較し、編集された詳細内容を特定するとともに、当該詳細内容に対応するテキスト情報を特定してもよい。そして、モデル生成部１２１は、編集された詳細内容と、当該詳細内容に対応するテキスト情報とに基づいて機械学習を行うことにより、帳票モデルを更新してもよい。このようにすることで、帳票作成装置１は、帳票モデルの更新に係る処理を少なくすることができる。
【００６０】
［第３実施形態における効果］
以上説明した通り、第３実施形態に係る帳票作成システムＳでは、帳票作成装置１は、作成した帳票の編集を受け付け、編集後の帳票と、当該帳票に対応するテキスト情報とに基づいて帳票モデルを更新する。このようにすることで、帳票作成装置１は、帳票モデルの詳細情報の出力精度を高めることができる。
【００６１】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【００６２】
例えば、上述の実施形態では、帳票作成装置１が、議事録を作成する例について説明したが、これに限らない。例えば、コンピュータが、営業日報や工事等の作業報告書を作成してもよい。この場合には、コンピュータは、過去の作業の内容を示し、正解とされる帳票と、過去の帳票としての、当該作業に対応する各種のテキスト情報を含む文書とに基づいて、テキスト情報の入力に対して帳票に含まれる詳細情報を出力する帳票モデルを生成するモデル生成部として機能してもよい。また、コンピュータは、当該作業に対応するテキスト情報を取得するテキスト情報取得部、取得されたテキスト情報を生成したモデルに入力し、当該モデルから出力される詳細情報を取得する詳細情報取得部、及び、取得された詳細情報に基づいて帳票を作成する作成部として機能してもよい。このようにすることで、コンピュータは、作業に対応するテキスト情報のうち、重要ではない内容を示すテキスト情報が帳票に含まれないように帳票を作成することができる。
【００６３】
例えば、上述の実施形態において、帳票作成装置１が、１台のコンピュータであることとしたが、これに限らない。帳票作成装置１は、複数のコンピュータにより実現されてもよい。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。
【符号の説明】
【００６４】
１・・・帳票作成装置、１１・・・記憶部、１２・・・制御部、１２１・・・モデル生成部、１２２・・・取得部、１２３・・・録音部、１２４・・・変換部、１２５・・・テキスト情報取得部、１２６・・・詳細情報取得部、１２７・・・作成部、１２８・・・配信部、１２９・・・編集受付部、２・・・ユーザ端末、３・・・集音装置、Ｓ・・・帳票作成システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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