(57)【要約】【課題】あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な方法を通知する。【解決手段】ＳＳＩＤ取得部３２は、無線通信部３１により受信可能な電波に含まれる識別情報であるＳＳＩＤを取得する。制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤにより推定される利用者の位置する店舗が、マルチコピー機利用サービスを利用することができない店舗である場合、マルチコピー機利用サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
あるサービスを利用者に提供する提供手段と、
受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知手段と、
を備えた情報処理装置。
【請求項２】
前記通知手段は、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行う請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、利用者のいる店舗が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗である場合、当該サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
あるサービスを利用者に提供する提供手段と、
受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができる場所において送信されている電波に含まれている識別情報が含まれていない場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知手段と、
を備えた情報処理装置。
【請求項５】
前記通知手段は、前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができる場所において送信されている電波に含まれている識別情報が含まれていない場合、当該サービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行う請求項４記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗において送信されている電波に含まれる識別情報が含まれている場合、当該サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う請求項５記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記通知手段は、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、前記取得手段により取得された識別情報により推定される現在位置において利用可能な別のサービスを利用するよう通知する請求項１記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、利用者のいる店舗が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗である場合、当該店舗において利用可能な別のサービスを利用するよう通知する請求項７記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記提供手段により提供されるサービスが、店舗内に設置された画像形成装置を利用するサービスである請求項３、６または８のいずれか記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記識別情報が、無線ＬＡＮのアクセスポイントの識別子である請求項１から９のいずれか記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記識別子が、無線ＬＡＮのアクセスポイントのＳＳＩＤである請求項１０記載の情報処理装置。
【請求項１２】
受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、提供しているあるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知ステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、通信相手となる相手機器を探索し、その探索により得られた機器情報に基づいて、相手機器に接続するための接続情報を生成して無線通信タグに書き込むようにした情報処理装置が開示されている。
【０００３】
特許文献２には、無線通信により外部装置の装置情報を取得して、外部装置に機能を実行させるアプリケーションが提供する画面を表示するとともに、取得された装置情報に基づいて、推奨する機能の実行に誘導する誘導画面を表示するようにした情報処理装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１７−１１２６１８号公報
【特許文献２】特開２０１７−１７７７６８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明の目的は、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な方法を通知することが可能な情報処理装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
［情報処理装置］
請求項１に係る本発明は、あるサービスを利用者に提供する提供手段と、
受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知手段とを備えた情報処理装置である。
【０００７】
請求項２に係る本発明は、前記通知手段が、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行う請求項１記載の情報処理装置である。
【０００８】
請求項３に係る本発明は、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、利用者のいる店舗が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗である場合、当該サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う請求項２記載の情報処理装置である。
【０００９】
請求項４に係る本発明は、あるサービスを利用者に提供する提供手段と、
受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができる場所において送信されている電波に含まれている識別情報が含まれていない場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知手段とを備えた情報処理装置である。
【００１０】
請求項５に係る本発明は、前記通知手段が、前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができる場所において送信されている電波に含まれている識別情報が含まれていない場合、当該サービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行う請求項４記載の情報処理装置である。
【００１１】
請求項６に係る本発明は、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、前記取得手段により取得された識別情報の中に、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗において送信されている電波に含まれる識別情報が含まれている場合、当該サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う請求項５記載の情報処理装置。
【００１２】
請求項７に係る本発明は、前記通知手段が、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない場所である場合、前記取得手段により取得された識別情報により推定される現在位置において利用可能な別のサービスを利用するよう通知する請求項１記載の情報処理装置。
【００１３】
請求項８に係る本発明は、前記取得手段により取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所の情報が利用者のいる店舗の種類情報であり、
前記通知手段は、利用者のいる店舗が、前記提供手段により提供されるサービスを利用することができない店舗である場合、当該店舗において利用可能な別のサービスを利用するよう通知する請求項７記載の情報処理装置である。
【００１４】
請求項９に係る本発明は、前記提供手段により提供されるサービスが、店舗内に設置された画像形成装置を利用するサービスである請求項３、６または８のいずれか記載の情報処理装置である。
【００１５】
請求項１０に係る本発明は、前記識別情報が、無線ＬＡＮのアクセスポイントの識別子である請求項１から９のいずれか記載の情報処理装置である。
【００１６】
請求項１１に係る本発明は、前記識別子が、無線ＬＡＮのアクセスポイントのＳＳＩＤである請求項１０記載の情報処理装置である。
【００１７】
［プログラム］
請求項１２に係る本発明は、受信可能な電波に含まれる識別情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得された識別情報により推定される利用者の位置する場所が、提供しているあるサービスを利用することができない場所である場合、当該サービスを利用可能とするための方法を通知する通知ステップとをコンピュータに実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１８】
請求項１に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な方法を通知することができる情報処理装置を提供することができる。
【００１９】
請求項２に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行うことができる情報処理装置を提供することができる。
【００２０】
請求項３に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する店舗が、そのサービスを利用可能な店舗でない場合、利用者にサービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行うことができる情報処理装置を提供することができる。
【００２１】
請求項４に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な方法を通知することができる情報処理装置を提供することができる。
【００２２】
請求項５に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行うことができる情報処理装置を提供することができる。
【００２３】
請求項６に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する店舗が、そのサービスを利用可能な店舗でない場合、利用者にサービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行うことができる情報処理装置を提供することができる。
【００２４】
請求項７に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、現在位置で利用可能な別のサービスを利用するよう利用者に通知することができる情報処理装置を提供することができる。
【００２５】
請求項８に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する店舗が、そのサービスを利用可能な店舗でない場合、利用者の位置する店舗で利用可能な別のサービスを利用するよう利用者に通知することができる情報処理装置を提供することができる。
【００２６】
請求項９に係る本発明によれば、店舗内に設置された画像形成装置を利用するサービスを利用しようとする利用者の位置する店舗が、そのサービスを利用可能な店舗でない場合、利用者にサービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行うことができる情報処理装置を提供することができる。
【００２７】
請求項１０に係る本発明によれば、無線ＬＡＮのアクセスポイントにより送信される電波を受信するだけで、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所であるか否かを判定することが可能な情報処理装置を提供することができる。
【００２８】
請求項１１に係る本発明によれば、無線ＬＡＮのアクセスポイントにより送信される電波を受信するだけで、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所であるか否かを判定することが可能な情報処理装置を提供することができる。
【００２９】
請求項１２に係る本発明によれば、あるサービスを利用しようとする利用者の位置する場所が、そのサービスを利用可能な場所でない場合、利用者にサービスを利用可能な方法を通知することができるプログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の一実施形態の情報処理システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態における端末装置１０のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の一実施形態における端末装置１０の機能構成を示すブロック図である。
【図４】ＢＢＢショップやＣＣＣショップの無料Ｗｉ−ＦｉサービスにおけるＳＳＩＤと、そのＢＢＢショップやＣＣＣショップに設置されているマルチコピー機を利用するためのアプリとが対応付けられた情報の一例を示す図である。
【図５】ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動して、あるショップ内に入った場合の端末装置１０の動作を説明するためのフローチャートである。
【図６】ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動する場合の操作を説明するための図である。
【図７】ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤのリストの一例を示す図である。
【図８】ＡＡＡショップ用のマルチコピー機操作用アプリにより画像形成装置３０に対する処理を行う場合の操作画面例を示す図である。
【図９】ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤのリストの他の例を示す図である。
【図１０】ユーザにＢＢＢショップ用のマルチコピー機操作用アプリを起動するよう促す場合の通知例を示す図である。
【図１１】ユーザに対してＡＡＡショップへの移動を促すよう通知する場合の例を示す図である。
【図１２】ＡＡＡショップまでの経路を示す地図情報を表示して、ユーザに対してＡＡＡショップへの移動を促すよう通知する場合の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３１】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００３２】
図１は本発明の一実施形態の情報処理システムの構成を示す図である。
【００３３】
本発明の一実施形態の画像形成システムは、図１に示されるように、ユーザ（利用者）により保持され移動可能な情報処理装置である端末装置１０と、コンビニエンスショップ等に設置された画像形成装置３０とにより構成される。
【００３４】
端末装置１０は、スマートフォン（以下、単にスマホと略す。）や、タブレット端末装置、ノート型パーソナルコンピュータ等の、保持して移動可能であり無線ＬＡＮ（Local Area Network ）接続可能な各種装置である。
【００３５】
ここで、画像形成装置１０は、印刷（プリント）機能、スキャン機能、複写（コピー）機能、ファクシミリ機能等の複数の機能を有するいわゆる複合機（マルチコピー機）と呼ばれる装置である。
【００３６】
端末装置１０には、ＡＡＡショップ内に設置されている画像形成装置３０を利用するためのＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリケーションプログラム（以下アプリと略す。）が予めダウンロードされ利用可能となっている。そして、端末装置１０では、このＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動することにより、画像形成装置３０に対する印刷指示や画像形成装置３０によりスキャンされた画像データの受取等の各種操作を実行することができるようになっている。
【００３７】
なお、端末装置１０と画像形成装置３０との間は、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）等の無線ＬＡＮにより接続するようにしてもよいし、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信回線を介して接続するようにしてもよい。
【００３８】
そして、図１では、画像形成装置３０は、ＡＡＡショップ内に設置されている。このＡＡＡショップは、チェーン展開したコンビニエンスストアのように、同じ店名のショップが数多く設置されているうちの１つである。
【００３９】
そして、この数多くのＡＡＡショップでは、それぞれの店舗内において、無料の無線ＬＡＮ接続サービスである、フリーＷｉ−Ｆｉサービスを提供している。このフリーＷｉ−Ｆｉサービスとは、ユーザが予め登録等の設定をしておくことにより、店内において無料でＷｉ−Ｆｉ接続を行うことができ、インターネットへ接続することが可能となるサービスである。
【００４０】
そのため、このＡＡＡショップでは、無線ＬＡＮのアクセスポイントとして機能する無線ＬＡＮターミナル２０が店舗内に設置されている。
【００４１】
ここで、無線ＬＡＮのアクセスポイントから送信される電波には、無線ＬＡＮのアクセスポイントを識別するための識別子としてＳＳＩＤ（Service Set IDentifier）という識別子が含まれている。このＳＳＩＤは、最大３２文字の英数字により表現されるようになっている。そして、無線ＬＡＮに接続しようとする装置は、このＳＳＩＤにより受信した電波がどのアクセスポイントから送信された電波かを特定することができるようになっている。
【００４２】
本実施形態では、ＡＡＡショップ内の無線ＬＡＮのアクセスポイントから送信される電波には、「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれている。端末装置１０を保持したユーザがＡＡＡショップ内に入った場合、「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれている電波を受信して無線ＬＡＮ接続を行うことにより、上記のフリーＷｉ−Ｆｉサービスを利用することが可能となる。
【００４３】
なお、本実施形態では、ＡＡＡショップとは異なるＢＢＢショップのフリーＷｉ−Ｆｉサービスでは「BBB#free#wifi」というＳＳＩＤが用いられ、ＡＡＡショップおよびＢＢＢショップとは異なるＣＣＣショップのフリーＷｉ−Ｆｉサービスでは「CCC#wi-fi」というＳＳＩＤが用いられているものとして説明する。
【００４４】
そして、ＢＢＢショップやＣＣＣショップにおいても、ＡＡＡショップと同様に、店舗内にマルチコピー機を設置して、それぞれのマルチコピー機を利用するためのマルチコピー機操作用アプリを配信している。ＡＡＡショップ、ＢＢＢショップやＣＣＣショップの事業主が異なるのであれば、通常、ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリによって、ＢＢＢショップやＣＣＣショップ内に設置されているマルチコピー機を利用することはできない可能性が高い。
【００４５】
しかし、ユーザが、今いるショップがＡＡＡショップなのか、またはＢＢＢショップまたはＣＣＣショップなのかを勘違いしてしまうと、ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動して、ＢＢＢショップやＣＣＣショップにおいて設置されているマルチコピー機を操作しようとする状況が発生し得る。
【００４６】
そして、このような状況が発生すると、ユーザは、マルチコピー機を操作できないのが、自身の操作が間違っているのか、マルチコピー機に不具合があるのか、保持している端末装置１０に何か原因があるのかが分からなくなり時間を浪費することにもなってしまう。
【００４７】
次に、本実施形態の画像形成システムにおける端末装置１０のハードウェア構成を図２に示す。
【００４８】
端末装置１０は、図２に示されるように、ＣＰＵ１１、メモリ１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等の記憶装置１３、ネットワークを介して外部の装置等との間でデータの送信及び受信を行う通信インタフェース（ＩＦ）１４、タッチパネル又は液晶ディスプレイ並びにキーボードを含むユーザインタフェース（ＵＩ）装置１５を有する。これらの構成要素は、制御バス１６を介して互いに接続されている。
【００４９】
ＣＰＵ１１は、メモリ１２または記憶装置１３に格納された制御プログラムに基づいて所定の処理を実行して、端末装置１０の動作を制御する。なお、本実施形態では、ＣＰＵ１１は、メモリ１２または記憶装置１３内に格納された制御プログラムを読み出して実行するものとして説明するが、当該プログラムをアプリとしてダウンロードしてＣＰＵ１１に提供することも可能である。
【００５０】
図３は、上記の制御プログラムが実行されることにより実現される端末装置１０の機能構成を示すブロック図である。
【００５１】
本実施形態の端末装置１０は、図３に示されるように、無線通信部３１と、ＳＳＩＤ取得部３２と、表示部３３と、制御部３４と、データ記憶部３５と、操作入力部３６とを備えている。
【００５２】
無線通信部３１は、無線通信回線を介して画像形成装置３０や無線ＬＡＮターミナル２０との間でデータの送受信を行う。
【００５３】
ＳＳＩＤ取得部３２は、無線通信部３１により受信可能な電波に含まれる識別情報であるＳＳＩＤを取得する。具体的には、ＳＳＩＤ取得部３２は、無線通信部３１により受信された電波、つまり無線ＬＡＮターミナル２０により送信された電波からＳＳＩＤを取得する。
【００５４】
操作入力部３６は、ユーザ（利用者）からの各種操作を入力する。また、表示部３３は、制御部３４による制御に基づいて各種情報を表示する。
【００５５】
制御部３４は、操作入力部３６から入力されたユーザの操作に基づいて、あるサービスを利用者に提供する。具体的には、制御部３４は、ユーザから印刷指示を受けた画像データを、無線通信部３１を介して画像形成装置３０に送信することにより、画像形成装置３０において画像データの印刷処理を実行するようなサービスを提供する。以下このサービスをマルチコピー機利用サービスと呼ぶ。
【００５６】
データ記憶部３５は、制御部３４が各種制御を行うためのデータを記憶する。例えば、データ記憶部３５は、画像形成装置３０により印刷しようとする写真画像等の画像データや、画像形成装置３０によりスキャンした画像データ等を格納する。また、データ記憶部３５は、図４に示すように、ＢＢＢショップやＣＣＣショップの無料Ｗｉ−ＦｉサービスにおけるＳＳＩＤと、そのＢＢＢショップやＣＣＣショップに設置されているマルチコピー機を利用するためのアプリとが対応付けられた情報を記憶する。
【００５７】
ここで、制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤにより推定されるユーザの位置する場所が、マルチコピー機利用サービスを利用することができない場所である場合、マルチコピー機利用サービスを利用可能とするための方法を、表示部３３等を介してユーザに通知する。
【００５８】
具体的には、制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤにより推定される利用者の位置する場所が、マルチコピー機利用サービスを利用することができない場所である場合、マルチコピー機利用サービスを利用可能な場所への移動を促す通知を行う。
【００５９】
つまり、制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤにより推定される利用者の位置する店舗の種類が、マルチコピー機利用サービスを利用することができない店舗である場合、マルチコピー機利用サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う。例えば、ＡＡＡショップに設置されている画像形成装置３０を利用するためのアプリを起動させた状態で、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤがＢＢＢショップのＳＳＩＤ「BBB#free#wifi」であった場合、制御部３４は、ユーザはＢＢＢショップにいると推定する。そして、ユーザがいると推定したＢＢＢショップでは、ＡＡＡショップのマルチコピー機利用サービスを利用することができないため、制御部３４は、ＡＡＡショップに移動するようユーザに促す通知を行う。
【００６０】
具体的には、制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３１により取得されたＳＳＩＤの中に、マルチコピー機利用サービスを利用することができる店舗において送信されている電波に含まれているＳＳＩＤが含まれていない場合、マルチコピー機利用サービスを利用可能な店舗への移動を促す通知を行う。
【００６１】
なお、制御部３４は、ユーザがいると推定される店舗が、マルチコピー機利用サービスを利用することができない店舗（例えば、ＢＢＢショップ）である場合、その店舗（ＢＢＢショップ）において利用可能な別のサービス、ＢＢＢショップにおいて利用可能なマルチコピー機利用サービスを利用するよう通知するようにしても良い。
【００６２】
次に、本発明の一実施形態の情報処理システムの動作について図面を参照して詳細に説明する。
【００６３】
図５は、ＡＡＡショップに設置されている画像形成装置３０（マルチコピー機）を操作するためのアプリであるＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動して、あるショップ内に入った場合の端末装置１０の動作を説明するためのフローチャートである。
【００６４】
先ず、ユーザは、図６に示すように、画像形成装置１０の操作画面上におけるアイコン４１をタッチして、ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリを起動する（ステップＳ１０１）。
【００６５】
そして、このＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリが起動された状態でユーザがＡＡＡショップ、ＢＢＢショップ、ＣＣＣショップ等のうちのいずれかのショップに入ったものとして説明する。
【００６６】
無線通信部３１はユーザが入った店舗内において送信された電波を受信する。すると、ＳＳＩＤ取得部３２は、無線通信部３１により受信された電波に含まれるＳＳＩＤを取得する。そして、制御部３４は、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤのリストを生成することにより、受信可能なＷｉ−Ｆｉアクセスポイントのリストを生成する（ステップＳ１０２）。例えば、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤのリスト例を図７に示す。
【００６７】
次に、制御部３４は、生成されたＳＳＩＤのリストの中に、ＡＡＡショップ用マルチコピー機操作用アプリによるサービスを利用可能なＡＡＡショップのＳＳＩＤ「AAAspot」が含まれているか否かを判定する（ステップＳ１０３）。
【００６８】
例えば、図７に示したＳＳＩＤのリスト例では、取得されたＳＳＩＤのリスト例中に、「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれている。そのため、制御部３４は、取得されたＳＳＩＤのリスト例中に「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれている、つまりユーザはＡＡＡショップにいると判定する（ステップＳ１０３においてｙｅｓ）。
【００６９】
その結果、制御部３４は、例えば図８に示すような操作画面を介して操作入力部３６からの操作を受け付けて、無線通信部３１を介してマルチコピー機である画像形成装置３０に対する処理を実行する（ステップＳ１０４）。
【００７０】
さらに、ＳＳＩＤ取得部３２により取得されたＳＳＩＤのリストが図９に示すようなものであった場合について説明する。
【００７１】
図９に示したＳＳＩＤのリスト例では、取得されたＳＳＩＤのリスト例中に、「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれておらず、代わりにＢＢＢショップにおいて提供されているフリーＷｉ−ＦｉのＳＳＩＤである「「BBB#free#wifi」が含まれている。
【００７２】
このような場合、制御部３４は、取得されたＳＳＩＤのリスト例中に「AAAspot」というＳＳＩＤが含まれていないため、ユーザはＡＡＡショップにいないと判定する（ステップＳ１０３においてｎｏ）。
【００７３】
そして、制御部３４は、取得されたＳＳＩＤのリスト中にＢＢＢショップ、ＣＣＣショップのＳＳＩＤ「BBB#free#wifi」又は「CCC#wi-fi」のいずれかが含まれているか否かを判定する（ステップＳ１０５）。
【００７４】
ここで、取得されたＳＳＩＤのリスト中にＢＢＢショップ、ＣＣＣショップのいずれのＳＳＩＤも含まれていない場合（ステップＳ１０５においてｎｏ）、制御部３４は、一定の時間間隔で受信可能なＷｉ−ＦｉアクセスポイントのＳＳＩＤのリストの生成を繰り返す（ステップＳ１０２）。
【００７５】
そして、取得されたＳＳＩＤのリスト中にＢＢＢショップ、ＣＣＣショップのＳＳＩＤが含まれている場合（ステップＳ１０５においてｙｅｓ）、制御部３４は、ユーザはＢＢＢショップまたはＣＣＣショップにいると推定して、ＡＡＡショップへの移動を促す通知、またはＢＢＢショップ又はＣＣＣショップ用のマルチコピー機操作用アプリケーションを起動するよう通知する（ステップＳ１０６）。その際に、制御部３４は、図４に示したような対応情報により、ＳＳＩＤのリスト中に含まれているＳＳＩＤに基づいて、起動を指示するアプリを特定する。
【００７６】
例えば、取得されたＳＳＩＤのリスト中にＢＢＢショップのＳＳＩＤ「BBB#free#wifi」が含まれている場合、制御部３４が表示部３３を介してユーザにＢＢＢショップ用のマルチコピー機操作用アプリを起動するよう促す。このように、ユーザにＢＢＢショップ用のマルチコピー機操作用アプリを起動するよう促す場合の通知例を図１０に示す。
【００７７】
図１０では、「あなたが起動しているのは、ＡＡＡショップ用のマルチコピー機操作用アプリです。あなたはＢＢＢショップにいますので、ＢＢＢショップ用のマルチコピー機操作用アプリを起動してください。」という文字が表示部３３において表示された場合が示されている。
【００７８】
制御部３４によりユーザに対してＡＡＡショップへの移動を促すよう通知する場合の例を図１１および図１２に示す。
【００７９】
図１１では、「あなたが起動しているのは、ＡＡＡショップ用のマルチコピー機操作用アプリです。あなたはＡＡＡショップにいませんので、ＡＡＡショップに移動してください。」という文字が表示部３３において表示された場合が示されている。
【００８０】
図１２では、「あなたが起動しているのは、ＡＡＡショップ用のマルチコピー機操作用アプリです。あなたはＡＡＡショップにいませんので、下記の地図を参照してＡＡＡショップに移動してください。」という文字と、ＡＡＡショップまでの経路を示す地図情報が表示部３３において表示された場合が示されている。
【００８１】
ただし、図１２に示すような表示を行う場合には、端末装置１０内に、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信装置が備えられていて、端末装置１０の現在位置情報を取得可能な構成であることが前提となる。さらに、このような表示を行う場合には、営業を行っているＡＡＡショップの位置情報が端末装置１０またはいずれかのサーバ装置内に記憶されている必要がある。そして、取得された端末装置１０の現在位置情報から周囲に存在する最も近いＡＡＡショップを特定し、端末装置１０の現在位置から近いＡＡＡショップまでの経路を地図情報上に重ねて表示する。
【００８２】
なお、移動するユーザの位置情報を地図情報上で更新して、ユーザがＡＡＡショップまで移動する際の経路誘導を行うようにしても良い。
【００８３】
[変形例]
上記実施形態では、端末装置１０によって提供されるサービスが、店舗内に設置されたマルチコピー機（画像形成装置）を利用するサービスである場合について説明したが、本発明はこのような場合に限定されるものではない。ある店舗内において提供されるサービスを端末装置１０により利用するような場合であれば本発明を同様に適用することができるものである。
【００８４】
また、上記実施形態では、無線ＬＡＮのアクセスポイントの識別子であるＳＳＩＤを用いて、ユーザがいる場所または店舗の種類等を推定して、ユーザが現在あるサービルを利用可能な状態であるか否かの判定を行う場合について説明した。しかし、本発明は、このような場合に限定されるものではなく、店舗内において送信されている電波に含まれる識別情報によりユーザのいる場所または店舗の種類等を判定可能であれば、本発明を同様に適用することが可能である。
【符号の説明】
【００８５】
１０    端末装置
１１    ＣＰＵ
１２    メモリ
１３    記憶装置
１４    通信インタフェース（ＩＦ）
１５    ユーザインタフェース（ＵＩ）装置
１６    制御バス
２０    無線ＬＡＮターミナル
３０    画像形成装置
３１    無線通信部
３２    ＳＳＩＤ取得部
３３    表示部
３４    制御部
３５    データ記憶部
３６    操作入力部
４１    アイコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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