(57)【要約】【課題】コスト低減を図ることができる仕上がり品引渡システムを提供する。【解決手段】仕上がり品引渡システム１は、レジスター装置２と、暗証番号式のロッカー装置３とを備える。レジスター装置２は、暗証番号生成手段と、予約情報登録手段と、メッセージ送信手段とを有する。予約情報登録手段は、顧客からのロッカー引取予約の要求に応じて予約情報を登録する。メッセージ送信手段は、ロッカー引取予約をした顧客の顧客端末９に向けて、少なくとも暗証番号及び収納先情報を含むメッセージを送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
クリーニング処理後の仕上がり品を顧客に引き渡すための仕上がり品引渡システムであって、
レジスター装置と、
仕上がり品が収納される複数の収納部を有する暗証番号式のロッカー装置とを備え、
前記レジスター装置は、顧客からのロッカー引取予約の要求に応じて、予約情報を登録するとともに、当該顧客の顧客端末に向けて少なくとも暗証番号及び収納先情報を送信する
ことを特徴とする仕上がり品引渡システム。
【請求項２】
クリーニング処理後の仕上がり品を顧客に引き渡すための仕上がり品引渡システムであって、
レジスター装置と、
仕上がり品が収納される複数の収納部を有する暗証番号式のロッカー装置とを備え、
前記レジスター装置は、
暗証番号を自動的に生成する暗証番号生成手段と、
顧客からのロッカー引取予約の要求に応じて、予約情報を登録する予約情報登録手段と、
前記ロッカー引取予約をした顧客の顧客端末に向けて、少なくとも前記暗証番号及び収納先情報を含むメッセージを送信するメッセージ送信手段とを有する
ことを特徴とする仕上がり品引渡システム。
【請求項３】
暗証番号生成手段は、各顧客ごとに異なる暗証番号を自動的に生成する
ことを特徴とする請求項２記載の仕上がり品引渡システム。
【請求項４】
ロッカー装置の各収納部は、
仕上がり品が前面開口を介して収納される収納室と、
前記前面開口を開閉する開閉扉と、
この開閉扉に設けられ、前記開閉扉の開動作を規制する施錠状態及び前記開閉扉の開動作を許容する解錠状態になり、施錠の際に設定された暗証番号によって前記施錠状態から前記解錠状態に切り換え可能な機械式の施錠手段とを有する
ことを特徴とする請求項１ないし３のいずれか一記載の仕上がり品引渡システム。
【請求項５】
レジスター装置は、印刷物を印刷するプリンター部を有し、
前記印刷物には、ロッカー装置の複数の収納部に対応する複数のマス目からなるマス目群が印刷され、かつ、前記複数の収納部のうちの予約済みの収納部に対応するマス目には少なくとも暗証番号及び収納先情報が印刷される
ことを特徴とする請求項１ないし４のいずれか一記載の仕上がり品引渡システム。
【請求項６】
レジスター装置は、タッチパネル部を有し、
前記タッチパネル部に表示された画面中の日数入力部に２以上の整数が入力された場合には、当該整数に対応する複数の日付を選択可能な状態となる
ことを特徴とする請求項１ないし５のいずれか一記載の仕上がり品引渡システム。
【請求項７】
レジスター装置は、タッチパネル部を有し、
前記タッチパネル部に表示された画面中の収納先数入力部に２以上の整数が入力された場合には、当該整数に対応する複数の収納部が予約済みの収納部となる
ことを特徴とする請求項１ないし６のいずれか一記載の仕上がり品引渡システム。
【請求項８】
レジスター装置は、複数の収納部及び複数の日に渡るロッカー引取予約の要求に応じることが可能となっている
ことを特徴とする請求項１ないし７のいずれか一記載の仕上がり品引渡システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クリーニング処理後の仕上がり品を顧客に引き渡すための仕上がり品引渡システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、クリーニング店の閉店後に仕上がり品を引き取りたいという顧客の要望等が多いことから、例えば下記の非特許文献１に記載されたロッカータイプの無人受け渡しシステムが普及している。
【０００３】
このシステムは、レジスター装置からの情報を受信するコンピュータを内蔵した専用のロッカー装置を備え、このロッカー装置のカードリーダー部に顧客が会員カードを通すと、仕上がり品を収納した収納部の電子錠が解錠され、その結果、当該顧客は仕上がり品を引き取ることができる。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】[online]、株式会社ライト、[平成２９年１１月２２日検索]、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.right.jp/system/shell.html＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来のシステムは、コンピュータを内蔵した専用のロッカー装置を利用するものであるため、専用のロッカー装置自体が高価であるばかりでなく、専用のロッカー装置の維持管理にも費用がかかる。また、例えば閉店後にロッカー装置の内蔵コンピュータに不具合が生じた場合等には、仕上がり品を顧客に引き渡すことができないおそれがある。
【０００６】
本発明は、このような点に鑑みなされたもので、コスト低減を図ることができるとともに、顧客に仕上がり品を適切に引き渡すことができる仕上がり品引渡システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る仕上がり品引渡システムは、クリーニング処理後の仕上がり品を顧客に引き渡すための仕上がり品引渡システムであって、レジスター装置と、仕上がり品が収納される複数の収納部を有する暗証番号式のロッカー装置とを備え、前記レジスター装置は、顧客からのロッカー引取予約の要求に応じて、予約情報を登録するとともに、当該顧客の顧客端末に向けて少なくとも暗証番号及び収納先情報を送信するものである。
【０００８】
また、本発明に係る仕上がり品引渡システムは、クリーニング処理後の仕上がり品を顧客に引き渡すための仕上がり品引渡システムであって、レジスター装置と、仕上がり品が収納される複数の収納部を有する暗証番号式のロッカー装置とを備え、前記レジスター装置は、暗証番号を自動的に生成する暗証番号生成手段と、顧客からのロッカー引取予約の要求に応じて、予約情報を登録する予約情報登録手段と、前記ロッカー引取予約をした顧客の顧客端末に向けて、少なくとも前記暗証番号及び収納先情報を含むメッセージを送信するメッセージ送信手段とを有するものである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、コスト低減を図ることができるとともに、顧客に仕上がり品を適切に引き渡すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の一実施の形態に係る仕上がり品引渡システムの構成図である。
【図２】同上仕上がり品引渡システムのレジスター装置のブロック図である。
【図３】同上仕上がり品引渡システムのロッカー装置を示す図で、（ａ）が装置全体の斜視図であり、（ｂ）がボタン錠の正面図である。
【図４】顧客からロッカー引取予約の依頼があった際のフローチャートである。
【図５】（ａ）及び（ｂ）はレジスター装置のタッチパネル部に表示された予約用画面の例である。
【図６】タッチパネル部に表示された未返却品一覧の例である。
【図７】顧客端末に表示された予約用画面の例である。
【図８】店員がロッカー装置に仕上がり品を収納する際のフローチャートである。
【図９】レジスター装置のプリンター部によって印刷された印刷物の例である。
【図１０】店員による顧客への連絡の際のフローチャートである。
【図１１】レジスター装置から顧客端末に送信されるメッセージの例である。
【図１２】顧客による引き取りの際のフローチャートである。
【図１３】レジスター装置のプリンター部によって印刷された印刷物の例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１２】
図１において、１は仕上がり品引渡システムで、この仕上がり品引渡システム１は、クリーニング店の閉店後（例えば夜間等）に、クリーニング処理後の仕上がり品（クリーニング処理後の衣類等の品物）を顧客に無人で引き渡すためのシステムである。
【００１３】
仕上がり品引渡システム１は、クリーニング処理前の預かり品（クリーニング処理前の衣類等の品物）を顧客から預かった際にクリーニング代金を決済するとともに、当該預かり品に関する情報等を登録するレジスター装置２と、クリーニング処理後の仕上がり品が一時的に収納（保管）される暗証番号式のロッカー装置３とを備えている。
【００１４】
なお、レジスター装置２は、例えば室内である店内に設置されたＰＯＳレジスターである。他方、ロッカー装置３は、例えば配線工事が不要な機械式の比較的安価なボタン錠スチールロッカー（汎用品）で、何時でも顧客がアクセス可能な場所であるシャッターの外側等に設置されている。
【００１５】
レジスター装置２は、図１に示すように、金銭を収納可能な引出し等を有する装置本体部５と、店員（操作者）が指やタッチペンで操作可能な入力部兼表示部であるタッチパネル部６と、各種の印刷物を印刷するプリンター部７とを備えている。
【００１６】
また、このレジスター装置２は、図２に示すように、制御部10を備え、この制御部10には、タッチパネル部６及びプリンター部７のほか、記憶部11、ネットワーク接続部12及び電源部13が接続されている。
【００１７】
記憶部11は、各種の情報を記憶するもので、この記憶部11には、例えば顧客情報（顧客氏名及び電話番号のほか、メールアドレス等の連絡先を含む）、預かり品情報、予約情報、ロッカー構成情報（ロッカー装置３の構成に関する情報）、暗証番号自動生成のための情報等が記憶されている。
【００１８】
ネットワーク接続部12は、制御部10をインターネット等のネットワーク８に接続するためのものであり、制御部10は、ネットワーク８を介して各顧客の顧客端末（携帯電話やパソコン等）９との間で情報のやりとりを行うことが可能である（図１参照）。
【００１９】
また、制御部10は、図２に示されるように、各顧客ごとに異なる暗証番号（例えば４桁の数字）を自動的に生成する暗証番号生成手段16と、顧客からのロッカー引取予約の要求（依頼）に応じて、店員又は顧客が入力した所定情報に基づき予約情報を登録する予約情報登録手段17と、ロッカー引取予約をした顧客（予約顧客）の顧客端末９に向けて、少なくとも暗証番号及び収納先情報（仕上がり品が収納された収納先の収納部を示す情報）を含むメッセージを送信するメッセージ送信手段18とを有している。
【００２０】
なお、予約情報登録手段17によって記憶部11に各予約ごとに生成されて登録される予約情報は、少なくとも暗証番号、収納先情報、顧客情報、伝票番号、希望引取日情報及び期間を含むものである。
【００２１】
ロッカー装置３は、図３（ａ）に示すように、例えば安価な暗証番号式のボタン錠スチールロッカーからなるもので、上下方向及び水平方向に近接して並んで行列状をなす複数（例えば２行３列で、合計６個）の箱状のロッカー部である収納部21を備えている。
【００２２】
なお、この図３（ａ）に示す例では、収納部21の数は６個であるが、それ以上でもよく、規模に応じて容易に拡張可能であって、例えば１００個以上でもよい。
【００２３】
また、各収納部21は、ロッカー引取予約に係る仕上がり品が前面開口22を介して出し入れ可能に収納される収納室23と、この収納室23の前面開口22を開閉する回動可能な開閉扉24と、この開閉扉24に設けられ、開閉扉24の開動作（開方向への回動）を規制する施錠状態及び開閉扉24の開動作を許容する解錠状態になり、施錠の際に予め設定された暗証番号（例えば４桁の数字）によって施錠状態から解錠状態に切り換え可能な機械式の施錠手段であるボタン錠25とを有している。
【００２４】
さらに、ボタン錠25は、図３（ｂ）に示すように、押し操作可能な１２個のボタン（０〜９、＃、Ｃ）26と、施錠位置及び解錠位置間で回動可能な操作レバー27とを有しており、この操作レバー27には、図示しない非常解錠用キーを挿入するキー孔28が開口形成されている。
【００２５】
そして、施錠の際には、操作レバー27が解錠位置に位置した状態で、ボタン26の押し操作によって暗証番号を設定した後、操作レバー27を施錠位置に回動させることで、ボタン錠25が施錠状態となる。また、解錠の際には、操作レバー27が施錠位置に位置した状態で、予め設定しておいた暗証番号に対応するボタン26を押し操作した後、操作レバー27を解錠位置に回動させることで、ボタン錠25が解錠状態となる。このように施錠・解錠が可能なボタン錠25は、オールメカ式なので、電気配線も不要であり、停電時でも使用できる。
【００２６】
次に、仕上がり品引渡システム１の作用等について図面を参照して説明する。
【００２７】
まず、図４は、顧客からロッカー引取予約の依頼（要求）があった際のフローチャートである。
【００２８】
図４に示すように、顧客からロッカー引取予約、つまり希望引取日におけるロッカー装置３での仕上がり品の引き取りの予約の依頼があると（ステップ１）、クリーニング店の店員は、日付ごとの予約状況の確認を行う（ステップ２）。
【００２９】
具体的には、顧客は、例えば来店してクリーニング処理前の品物（預かり品）を預けてクリーニングを依頼する際に、仕上がり品の希望引取日（１日でも、複数日でもよい）を告げて、ロッカー引取予約を依頼する。
【００３０】
すると、店員は、レジスター装置２のタッチパネル部６に表示された予約用画面、すなわち例えば図５（ａ）の予約用画面をみて、希望引取日における予約状況（収納部21の空き状況）を確認する。
【００３１】
例えば予約用画面中の「１１月４日」に示されている「４」は、「１１月４日には予約されていない４つの空きの収納部21が存在する」という意味である。また、予約用画面は、日付ごとに予約可能な空きの収納部数を示すカレンダー部31に加えて、日数入力部32、収納先数入力部（棚数入力部）33、取消ボタン34及び確定ボタン35を有している。
【００３２】
次いで、店員は、希望引取日に仕上がり品の量に応じた必要な数の空きの収納部21があるか否かを判断し（ステップ３）、それがあると判断した場合には予約用画面での予約処理作業を行い（ステップ４）、それがないと判断した場合には顧客に対してロッカー引取予約を断る（ステップ５）。
【００３３】
そして、店員による予約処理作業に基づき、レジスター装置２の制御部10の予約情報登録手段17が予約情報を登録する（ステップ６）。
【００３４】
ここで、店員による予約用画面での予約処理作業等について具体的に説明する。
【００３５】
例えば本日である「１１月１日」に、「ワイシャツ２０点」を持って来店した顧客（「田中」）から、「１１月４日〜１１月６日」（例えば３泊の予約）のロッカー引取予約の依頼があった場合において、店員は、予約用画面をみて予約可能と判断したときには、図５（ｂ）に示すように、予約用画面中の日数入力部32に「３」（１以上の整数）を入力する。
【００３６】
すると、予約用画面中のカレンダー部31において、入力した「３」に対応する複数の日付（日付ボタン）を選択可能な状態となり、店員が最初の日の「１１月４日」の日付ボタン31aをタッチ操作して選択することによって、指定した日数である３日分の日付ボタン（「１１月４日」の日付ボタン31a、「１１月５日」の日付ボタン31b、及び「１１月６日」の日付ボタン31c）が自動的に選択される。なお、顧客による引取希望が１泊の場合には、店員は、画面中の日数入力部32に「１」を入力した後、希望引取日に対応する日付ボタンをタッチ操作して選択する。
【００３７】
また、店員は、「ワイシャツ２０点」を収納するには、２個の収納部21が必要であるため、予約用画面中の収納先数入力部33には、必要な収納先数として「２」（２以上の整数）を入力する。なお、後述の確定ボタン35の操作により、当該整数に対応する複数の収納部21が予約済みの収納部21となるが、この際、互いに隣接する収納部21が優先して選択される。
【００３８】
そして、この状態で店員が確定ボタン35をタッチ操作すると、制御部10の予約情報登録手段17によって、顧客（「田中」）のロッカー引取予約に関する予約情報が記憶部11に登録される。
【００３９】
この際、暗証番号生成手段16によって暗証番号（例えば「１５７８」）が自動生成され、この暗証番号が予約情報の一部となり、予約情報を構成する他の情報と関連付けられる。またこの際、伝票番号（例えば「１１２４」、「１１２５」）や、収納先情報（収納部番号である例えば「ロッカー番号１」、「ロッカー番号２」）等も生成される。
【００４０】
なお、暗証番号等の生成タイミングは、他のタイミング、すなわち例えばプリンター部７による印刷物の印刷時等でもよい。また、暗証番号生成手段16は、暗証番号を自動生成する際に、同一の顧客のものが既に生成されている場合は顧客の利便性のために同じ暗証番号とし、逆に、異なる顧客と同一の暗証番号になった場合には、仕上がり品の誤引取を防ぐために自動的に再生成して異なる暗証番号とする。
【００４１】
また、例えば来店時ではなく、後に電話やメール等で顧客からロッカー引取予約の依頼があった場合には、店員は、図６に示す当該顧客の未返却品一覧から、該当引取品を選択して伝票番号を取得する。
【００４２】
また一方、顧客は、自己の顧客端末９を使用して、当該顧客端末９に表示された図７の予約用画面でロッカー引取予約の依頼（要求）をすることも可能である。この場合、必要な収納先数は自動的に計算され、かつ、日数は自動的に「１」と設定される。
【００４３】
次に、図８は、店員がロッカー装置３に仕上がり品を収納する際のフローチャートである。
【００４４】
店員は、閉店時（例えば１１月４日の１９時）等に、レジスター装置２のプリンター部７により、登録された予約情報に基づく第１印刷物、すなわち例えば図９に示す収納用一覧（印刷物）41を印刷する（ステップ１）。
【００４５】
次いで、店員は、本日収納すべき収納対象を示す収納用一覧41に基づき、ロッカー引取予約に係る仕上がり品をそれに対応する予約済みの収納部21に収納する（ステップ２）。
【００４６】
この収納の際、店員は、ロッカー装置３の収納部21のボタン錠25を操作することで、収納用一覧41に記載の暗証番号を設定して施錠する（ステップ３）。
【００４７】
ここで、収納用一覧41には、図９に示すように、ロッカー装置３の複数の収納部21に対応する行列状の複数のマス目（２行３列で６つのマス目）42からなるマス目群43がロッカー構成情報に基づいて印刷され、かつ、それら複数の収納部21のうちの予約済みの収納部21に対応するマス目42には少なくとも暗証番号及び収納先情報（収納部番号）が予約情報に基づいて印刷されている。
【００４８】
すなわち、収納用一覧41は、ロッカー装置３の収納部21と同じ数のマス目42を有しており、それらのうち収納対象の予約済みの収納部21に対応するマス目42には、暗証番号及び収納先情報のほか、それらの間の位置に、顧客情報（顧客氏名）及び伝票番号が印刷されている。
【００４９】
なお、以前から既に仕上がり品が収納されている場合は、希望引取日情報が印刷されている。また、予約されていない空きの収納部21に対応するマス目42には、「空き」という文字が印刷されている。
【００５０】
そして、このように、収納用一覧41はロッカー装置３の構成に対応したものであるから、店員は、仕上がり品をどの収納部21に収納すべきかを容易に把握でき、仕上がり品の収納作業を効率良く行うことができるとともに、仕上がり品の誤収納を防止できる。
【００５１】
次に、図１０は、店員による顧客への連絡の際のフローチャートである。
【００５２】
店員は、収納用一覧41の指示による収納対象の収納部21への仕上がり品の収納作業の完了後、連絡すべき予約顧客の連絡先（例えばメールアドレス等）を記憶部11から取得する（ステップ１）。
【００５３】
次いで、店員は、制御部10のメッセージ送信手段18により、連絡すべき各顧客の顧客端末９に向けて、ネットワーク８を介して、少なくとも暗証番号及び収納先情報（その暗証番号で解錠可能な収納部21の情報）を含むメッセージを送信する（ステップ２）。具体的には、例えばＥメール、ＳＭＳ、アプリ等を利用してメッセージを送信する。
【００５４】
メッセージは、例えば図１１に示すようなもので、これはロッカー引取予約をした顧客（「田中」）へのメール文であり、「ロッカー番号：１，２」（収納先情報）、「暗証番号：１５７８」（暗証番号生成手段16で生成された暗証番号）、「期間：１１月７日開店時まで」（希望引取日情報に基づく引き取り可能な予約期限）を含んでいる。
【００５５】
なお、例えば図示しないが、メッセージに、伝票番号や、この伝票番号に基づく商品名、点数や預かり日等を含むようにしてもよく、また、例えば仕上がり品の収納先が一目で分かるようにその収納先のマス目を指示したマス目群（ロッカー表）を含むようにしてもよい。また、期間に関しては、始期及び終期の両方が分かるように、「期間：１１月４日閉店時から１１月７日開店時まで」という表示でもよい。
【００５６】
次に、図１２は、顧客による引き取り（顧客への引き渡し）の際のフローチャートである。
【００５７】
ロッカー引取予約をした顧客は、希望引取日（指定期間中）に来店して（ステップ１）、顧客端末９で受信したメッセージに基づき、当該メッセージ中の収納先情報に係る収納部21のボタン錠25に対して、当該メッセージ中の暗証番号を入力してそれを解錠する（ステップ２）。
【００５８】
このとき、入力する暗証番号は、自分で決めたものではなく、暗証番号生成手段16によって自動生成されたものであるが、顧客は、顧客端末９の表示部に当該メッセージを表示させれば、入力すべき暗証番号を容易に確認できる。
【００５９】
そして、顧客は、その暗証番号の入力により解錠した収納部21の開閉扉24を開動作させて、収納室23に収納されている自己の仕上がり品を当該収納室23内から取り出して引き取る（ステップ３）。
【００６０】
こうして、閉店後の夜間や開店前の早朝であっても、予約顧客に対して、ロッカー装置３で仕上がり品を引き渡すことができる。
【００６１】
また、店員は、翌日の開店時（例えば１１月５日の９時）等に、レジスター装置２のプリンター部７により、登録された予約情報に基づく第２印刷物、すなわち例えば図１３に示す確認用一覧（印刷物）46を印刷する。
【００６２】
次いで、店員は、その確認用一覧46に基づき、予約済みの収納部21内を確認して、昨日の夜間や今日の早朝に顧客が来店して仕上がり品を引き取ったかどうかを確認する。
【００６３】
そして、仕上がり品が引き取られていた収納部21については、その旨を記憶部11に登録して予約状況を更新する。また、引き取り可能な予約期限を過ぎた収納部21については、その収納部21内から仕上がり品を引きあげ、その旨を記憶部11に登録して予約状況を更新する。
【００６４】
ここで、確認用一覧46には、収納用一覧41と同様、ロッカー装置３の複数の収納部21に対応する行列状の複数のマス目（２行３列で６つのマス目）42からなるマス目群43がロッカー構成情報に基づいて印刷され、かつ、それら複数の収納部21のうちの予約済みの収納部21に対応するマス目42には少なくとも暗証番号及び収納先情報（収納部番号）が予約情報に基づいて印刷されている。
【００６５】
すなわち、確認用一覧46は、ロッカー装置３の収納部21と同じ数のマス目42を有しており、それらのうち確認対象の予約済みの収納部21に対応するマス目42には、暗証番号及び収納先情報のほか、それらの間の位置に、顧客情報（顧客氏名）及び希望引取日情報が印刷されている。また、予約されていない空きの収納部21に対応するマス目42には、「空き」という文字が印刷されている。このように、確認用一覧46はロッカー装置３の構成に対応したものであるから、店員は、予約顧客へ仕上がり品を引き渡したかどうかを確認すべき収納部21を容易に把握でき、その確認作業を効率良く行うことが可能である。
【００６６】
そして、上記仕上がり品引渡システム１によれば、従来のシステムとは異なり、比較的安価な暗証番号式のロッカー装置３を利用するものであるから、コスト低減を図ることができるとともに、閉店後の夜間や早朝等においてロッカー装置３で顧客に仕上がり品を適切に引き渡すことができる。
【００６７】
また、レジスター装置２の暗証番号生成手段16は、ロッカー引取予約をした各顧客ごとに異なる暗証番号を自動的に生成するため、仕上がり品の誤引取を適切に防止できる。
【００６８】
さらに、収納用一覧41及び確認用一覧46は、ロッカー装置３の構成情報を反映した印刷物であるから、店員である作業者は、実際の収納部21の位置を容易に把握でき、収納作業及び確認作業を効率良く行うことができる。
【００６９】
また、仕上がり品のロッカー引取予約は、仕上がり品が多い場合や、「土日のどちらかの夜に引き取りたい」等の要望に応えられるように、複数の収納部21及び複数の日に渡る予約もできる。
【００７０】
なお、暗証番号式のロッカー装置３の収納部21の施錠手段は、ボタン錠には限定されず、例えば機械式のダイヤル錠等でもよい。
【００７１】
また、仕上がり品引渡システム１は、仕上がり品の引渡専用のシステムには限定されず、例えば預かり品の自動預かり部を付加した構成等でもよい。
【符号の説明】
【００７２】
１    仕上がり品引渡システム
２    レジスター装置
３    ロッカー装置
６    タッチパネル部
７    プリンター部
９    顧客端末
16    暗証番号生成手段
17    予約情報登録手段
18    メッセージ送信手段
21    収納部
22    前面開口
23    収納室
24    開閉扉
25    施錠手段であるボタン錠
32    日数入力部
33    収納先数入力部
41，46    印刷物（収納用一覧、確認用一覧）
42    マス目
43    マス目群
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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