(57)【要約】【課題】独居居住者に生じ得る異常の有無を早期に発見するための方法を提供する。【解決手段】管理装置１２０は、各機器又はその居住者について、前回の検出通知の受信時刻からの経過時間が所定の時間を上回ったか否かを判定する（Ｓ２０１）。上回っている場合、管理装置１２０は、当該居住者の通話機器１４０への第１の架電要求を行う（Ｓ２０２）。第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、上記所定時間の起算時刻をリセットする（Ｓ２０３）。居住者による所望の応答が得られない場合、管理装置１２０は、異常のおそれがある際の通知先として事前に電話番号が登録された緊急通知先１５０に対する第２の架電要求を行う（Ｓ２０４）。そして、緊急通知先又は居住者による所望の応答が得られない場合には、管理装置１２０は、住居１１０の管理会社１６０に対する第３の架電要求を架電装置１３０に対して行う（Ｓ２０５）。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための方法であって、
前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定するステップと、
前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行うステップと、
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットするステップと
を含むことを特徴とする方法。
【請求項２】
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答がない場合に、前記居住者の緊急連絡先への第２の架電要求を送信するステップをさらに含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記第２の架電要求により再生されるメッセージに対する応答がない場合に、前記居住者の住居の管理会社への第３の架電要求を送信するステップをさらに含むことを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項４】
前記１又は複数のセンサは、前記住居の玄関の扉に設けられたセンサと、前記住居のトイレの扉、冷蔵庫の扉及び浴室の扉の少なくともいずれかに設けられたセンサとを含むことを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載の方法。
【請求項５】
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する前記応答は、前記居住者による動作に対する前記１又は複数のセンサのいずれかからの検出結果の通知の受信であることを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の方法。
【請求項６】
前記応答に基づいて、前記第１の架電要求に基づく架電の停止要求を行うことを特徴とする請求項５に記載の方法。
【請求項７】
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する前記応答は、前記メッセージに応じた前記通話機器におけるキープッシュであることを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の方法。
【請求項８】
前記キープッシュの番号に対応する日数又は時間数だけ前記所定の時間を延長することを特徴とする請求項７に記載の方法。
【請求項９】
前記通知は、前記１又は複数のセンサからの検出結果を受信した通信機器からの通知であることを特徴とする請求項１から８のいずれかに記載の方法。
【請求項１０】
設定された利用開始日又は利用開始日時から前記通信機器の電源ＯＮの検出がなく所定の時間が経過した場合に前記通話機器への架電要求を行うことを特徴とする請求項９に記載の方法。
【請求項１１】
前記通信機器の電源がＯＦＦにされたことを検出した場合に前記通話機器への架電要求を行うことを特徴とする請求項９に記載の方法。
【請求項１２】
コンピュータに、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための方法を実行させるためのプログラムであって、前記方法は、
前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定するステップと、
前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行うステップと、
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットするステップと
を含むことを特徴とするプログラム。
【請求項１３】
一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための装置であって、
前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定し、
前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行い、
前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットすることを特徴とする装置。
【請求項１４】
一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するためのシステムであって、
前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサと、
前記１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定し、前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行い、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットする装置と、
前記１又は複数のセンサからの検出結果を受信して、前記装置に対して検出通知を送信する通信機器と
を備えることを特徴とするシステム。
【請求項１５】
前記通信機器が電源に接続されていないこと又は電源への接続が絶たれたことに応じて、前記通信機器の表示画面に電源に接続することを促すアラートの表示を行うか、前記通信機器のスピーカーより電源に接続することを促す音声を出力することを特徴とする請求項１４に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を早期に発見するための装置、方法及びそのためのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
社会の高齢化に伴い、全人口に占める高齢者の割合が増加している。そのことの影響として、一人暮らしの高齢者も増加傾向にあり、たとえば日本では数百万人に上ると言われている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
一人暮らしの高齢者が抱える問題の１つに健康不安がある。同居人がいれば早期に発見できた異変が気付かれずに対応が遅れてしまうことがある。そして、この問題は、高齢者に限らず、壮年期の独居生活者についても生じている。
【０００４】
本発明はこのような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を早期に発見するための装置、方法及びそのためのプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
このような目的を達成するために、本発明の第１の態様は、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための方法であって、前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定するステップと、前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行うステップと、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットするステップとを含むことを特徴とする。
【０００６】
また、本発明の第２の態様は、第１の態様において、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答がない場合に、前記居住者の緊急連絡先への第２の架電要求を送信するステップをさらに含むことを特徴とする。
【０００７】
また、本発明の第３の態様は、第２の態様において、前記第２の架電要求により再生されるメッセージに対する応答がない場合に、前記居住者の住居の管理会社への第３の架電要求を送信するステップをさらに含むことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明の第４の態様は、第１から第３のいずれかの態様において、前記１又は複数のセンサは、前記住居の玄関の扉に設けられたセンサと、前記住居のトイレの扉、冷蔵庫の扉及び浴室の扉の少なくともいずれかに設けられたセンサとを含むことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の第５の態様は、第１から第４のいずれかの態様において、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する前記応答は、前記居住者による動作に対する前記１又は複数のセンサのいずれかからの検出結果の通知の受信であることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明の第６の態様は、第５の態様において、前記応答に基づいて、前記第１の架電要求に基づく架電の停止要求を行うことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明の第７の態様は、第１から第４のいずれかの態様において、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する前記応答は、前記メッセージに応じた前記通話機器におけるキープッシュであることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明の第８の態様は、第７の態様において、前記キープッシュの番号に対応する日数又は時間数だけ前記所定の時間を延長することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明の第９の態様は、第１から第８のいずれかの態様において、前記通知は、前記１又は複数のセンサからの検出結果を受信した通信機器からの通知であることを特徴とする。
【００１４】
また、本発明の第１０の態様は、第９の態様において、設定された利用開始日又は利用開始日時から前記通信機器の電源ＯＮの検出がなく所定の時間が経過した場合に前記通話機器への架電要求を行うことを特徴とする。
【００１５】
また、本発明の第１１の態様は、第９の態様において、前記通信機器の電源がＯＦＦにされたことを検出した場合に前記通話機器への架電要求を行うことを特徴とする。
【００１６】
また、本発明の第１２の態様は、コンピュータに、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための方法を実行させるためのプログラムであって、前記方法は、前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定するステップと、前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行うステップと、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットするステップとを含むことを特徴とする。
【００１７】
また、本発明の第１３の態様は、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するための装置であって、前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定し、前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行い、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットすることを特徴とする。
【００１８】
また、本発明の第１４の態様は、一人暮らしの居住者に生じ得る異常の有無を発見するためのシステムであって、前記居住者の住居に設置された１又は複数のセンサと、前記１又は複数のセンサのいずれからも検出結果の通知がなく所定の時間を経過したことを判定し、前記所定の時間が経過した後に、前記居住者の通話機器への第１の架電要求を行い、前記第１の架電要求により再生されるメッセージに対する応答に基づいて、前記所定の時間の起算時刻をリセットする装置と、前記１又は複数のセンサからの検出結果を受信して、前記装置に対して検出通知を送信する通信機器とを備えることを特徴とする。
【００１９】
また、本発明の第１５の態様は、第１４の態様において、前記通信機器が電源に接続されていないこと又は電源への接続が絶たれたことに応じて、前記通信機器の表示画面に電源に接続することを促すアラートの表示を行うか、前記通信機器のスピーカーより電源に接続することを促す音声を出力することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２０】
本発明の一態様によれば、まずは居住者自身の行動によって異常発生の有無を確認することによって、周囲に過大の負担を課すことなく、一人暮らしの居住者に生じ得る異常を早期に発見することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の第１の実施形態にかかるセキュリティシステムを示す図である。
【図２】本発明の第１の実施形態にかかる異常発見方法の流れ図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、図面を参照して本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００２３】
（第１の実施形態）  
図１に、本発明の第１の実施形態にかかるセキュリティシステムを示す。セキュリティシステム１００は、住居１１０に設置された通信機器１１１と、通信機器１１１と通信可能な管理装置１２０と、管理装置１２０と通信可能な架電装置１３０とを備え、架電装置１３０は、管理装置１２０からの要求に応じて、住居１１０の居住者の通話機器１４０に架電することができる。
【００２４】
架電装置１３０は、管理装置１２０と同一の装置上に実装することも可能であるが、以下の説明では、別装置であり、管理装置１２０からの要求に応じて動作するものとして説明する。具体的には、管理装置１２０が通話機器１４０の電話番号又はこれに対応する識別子を特定して架電装置１３０を動作させるためのＡＰＩを呼び出すことにより、電話を架けることができる。
【００２５】
住居１１０には、玄関の扉１１０−１にその開閉を検出可能なセンサが設置されている。扉１１１が開くか閉じたことを検出して、通信機器１１１に検出結果を送信し、通信機器１１１は管理装置１２０に検出結果の通知を送信する。検出通知には、検出時刻、いずれのセンサによる検出結果であるかを示すためのセンサＩＤ等を含むことができる。
【００２６】
住居１１０には、玄関の扉１１０−１に加えて又は代替して、トイレの扉１１０−２、冷蔵庫の扉１１０−３及び浴室の扉１１０−４の少なくともいずれかにセンサが設けられている。各センサから通信機器１１１への検出通知には、検出時刻、センサＩＤ等を含むことができる。
【００２７】
また、各センサは、コンピュータネットワークを介して管理装置１２０と直接通信可能としてもよいが、以下の説明では、各センサは通信機器１１１に検出結果を送信し、通信機器１１１から検出通知が送信されるものとして説明する。各センサは、それぞれマグネットセンサとすることができ、通信機器１１１は、所定のプログラムが実行可能なスマートフォン、タブレット等の携帯端末とすることができる。また、センサとして赤外線センサを用いて、テレビ、エアコン等の操作がされたことを検出してもよい。
【００２８】
管理装置１２０は、通信インターフェースなどの通信部１２１と、プロセッサ、ＣＰＵ等の処理部１２２と、メモリ、ハードディスク等の記憶装置又は記憶媒体を含む記憶部１２３とを備え、各処理を行うための所定のプログラムを実行することによって構成することができる。管理装置１２０は１又は複数の装置ないしサーバを含むことがあり、また当該プログラムは１又は複数のプログラムを含むことがあり、また、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記録して非一過性のプログラムプロダクトとすることができる。図１においては図示していないが、通信機器１１１及び架電装置１３０も同様のハードウェアの構成を有することができる。
【００２９】
管理装置１２０においては、通信機器１１１の機器の機器識別子又は通信機器１１１を利用する居住者の居住者識別子と、前回の検出通知を受信してからの経過時間とが記憶されている。利用開始時は、経過時間の代わりに利用開始からの経過時間が記憶される。経過時間は、検出通知を受信した場合にリセットされて、再度経過時間が記憶される。具体的には、経過時間をリアルタイムに記憶していくのではなく、検出通知の受信時刻又は利用開始時刻を記憶しておき、それを起算時刻として定期的又は断続的に当該時刻からの経過時間を算出するようにしてもよい。あるいは、検出通知の受信によりタイマーをリセットして、所定の時間のカウントを開始し、所定の時間が経過した場合にフラグを立てるようにしてもよい。タイマーのリセットは、起算時刻のリセットの一例と考えることができる。
【００３０】
十分に長い時間を所定の時間として設定した場合、所定の時間を経過しても玄関の扉１１０−１が一度も開かないか閉じられないときは、居住者が正常の生活を営むことができておらず、異常が生じているおそれがある。他方、長時間在宅し続けることも考えられることから、トレイの扉１１０−２が同時に一度も開かないか閉じられないときは、異常が生じているおそれが高い。トイレの扉１１０−２に代替して、冷蔵庫の扉１１０−３又は浴室の扉１１０−４の開閉に基づいて同様の判断をすることもできる。このように、玄関の扉１１０−１を含む２箇所以上の位置にセンサを設置するのが好ましい。また、玄関の扉１１０−１に代替して、勝手口の扉（図示せず）にセンサを設置することも考えられる。
【００３１】
図２を参照して、本発明の第１の実施形態にかかる異常の有無の発見方法を説明する。まず、管理装置１２０は、各機器又はその居住者について、前回の検出通知の受信時刻からの経過時間が所定の時間を上回ったか否かを判定する（Ｓ２０１）。
【００３２】
上回っている場合、管理装置１２０は、架電装置１３０に対して、当該居住者の通話機器１４０への第１の架電要求を行う（Ｓ２０２）。第１の架電要求には、通話機器１４０の電話番号又はこれに対応する識別子が含まれ、「××時間お部屋の玄関とトイレのドアセンサが反応しませんでした。ドアの開け閉めをして頂くか、電話の９番を押してください。」といった自動再生メッセージも含めることができる。自動再生メッセージは、架電装置１３０に予め記憶しておいてもよい。
【００３３】
居住者の連絡先としてメールアドレスが登録されている場合には、管理装置１２０は、第１の架電要求と同時に又はその前後に電子メールによる通知を行ってもよい。より具体的には、第１の架電要求の後、電話に対する応答があった場合には「ご本人様から××の操作を受け付けました。」といった文言の架電に対する応答内容を記述した電子メールを送信し、応答がなかった場合には「電話でお知らせいたしましたが、応答がございませんでした。」といった文言の架電に対する応答がないことを記述した電子メールを送信するようにしてもよい。また、管理装置１２０とデータを送受信するためのアプリケーションがスマートフォン、タブレット等の通話機器１４０にインストールされている場合には、プッシュ通知による通知を行ってもよい。
【００３４】
ここで、ドアの開け閉めが行われれば、通信機器１１１から管理装置１２０に対して検出通知が送信され、管理装置１２０は経過時間のリセットを行うとともに、架電装置１３０に対して架電停止要求を送信して、架電を停止することができる。また、「９番」等の所定の番号が押されれば、通話機器１４０から架電装置１３０に応答通知として所定の番号が押されたことが通知され、架電装置１３０は架電を停止するとともに、管理装置１２０に対して応答通知を受領した旨の応答受領通知を送信する。応答受領通知を受信した管理装置１２０は、経過時間又はその起算時刻のリセットを行う（Ｓ２０３）。居住者の安否がこのように確認されれば、居住者の関係者が誤検出に基づく通知を過剰に受け取る事態を回避することができる。
【００３５】
居住者による所望の応答が得られない場合、架電装置１３０は、所定時間（１０分等）又は所定回数（５回等）、架電を繰り返すことができる。それでも応答が得られない場合、架電装置１３０は、管理装置１２０に対して応答が得られない旨の第１の無応答通知を送信する。第１の無応答通知を受信した管理装置１２０は、異常のおそれがある際の通知先として事前に電話番号が登録された緊急通知先１５０に対する第２の架電要求を架電装置１３０に対して行う（Ｓ２０４）。架電装置１３０は、第１の無応答通知を送信することなく、続けて緊急通知先１５０への架電を開始することも考えられる。応答が得られない場合には、電話が受け取られない場合と電話は受け取られたもののメッセージに応じた動作が行われない場合がある。また、電話の発信元に対して通話機器１４０から発話して、事後的にキープッシュによる応答を行うことも考えられ、この点は、以下で述べる緊急通知先１５０及び管理会社１６０に関しても同様に考えられる。
【００３６】
第２の架電要求によって再生されるメッセージとしては、「××様のお部屋の玄関とトイレのドアセンサが××時間反応しませんでした。連絡を取って状況をご確認頂くか、異常のないことに間違いがなければ電話の９番を押してください。」といった文言が考えられる。緊急通知先が居住者と連絡を取り、居住者がドアの開け閉めを行えば、第１の架電要求後の処理と同様に架電が停止される。また、緊急通知先が家族で、居住者が家族の家に訪問しているような場合においては異常のないことに間違いがなく、「９番」等の所定のキープッシュによって、架電を停止させることができる。また、緊急通知先１５０は、住居１１０を警備する警備会社に駆け付けを依頼するようにしてもよい。
【００３７】
緊急通知先１５０の連絡先としてメールアドレスが登録されている場合には、管理装置１２０は、第２の架電要求と同時に又はその前後に電子メールによる通知を行ってもよい。より具体的には、第２の架電要求の後、居住者による応答があった場合には「ご本人様から××の操作を受け付けました。」といった文言の応答内容、緊急連絡先１５０による応答があった場合には「緊急連絡先の方から××の操作を受け付けました。」といった文言の応答内容を記述した電子メールを送信し、居住者及び緊急連絡先１５０のいずれによる応答もなかった場合には「電話でお知らせいたしましたが、応答がございませんでした。」といった文言の架電に対する応答がないことを記述した電子メールを送信するようにしてもよい。
【００３８】
そして、緊急通知先又は居住者による所望の応答が得られない場合には、架電装置１３０は、管理装置１２０に対して第２の無応答通知を送信する。第２の無応答通知を受信した管理装置１２０は、必要に応じて、事前に電話番号が登録された住居１１０の管理会社１６０に対する第３の架電要求を架電装置１３０に対して行う（Ｓ２０５）。架電装置１３０は、第２の無応答通知を送信することなく、続けて管理会社１６０への架電を開始することも考えられる。第３の架電要求により再生されるメッセージとしては、第２の架電要求と同様のものが考えられる。
【００３９】
管理会社１６０の連絡先としてメールアドレスが登録されている場合には、管理装置１２０は、第３の架電要求と同時に又はその前後に電子メールによる通知を行ってもよい。より具体的には、第３の架電要求の後、居住者による応答があった場合には「ご本人様から××の操作を受け付けました。」といった文言の応答内容、緊急連絡先１５０による応答があった場合には「緊急連絡先の方から××の操作を受け付けました。」といった文言の応答内容、管理会社１６０による応答があった場合には「管理会社の方から××の操作を受け付けました。」といった文言の応答内容を記述した電子メールを送信し、居住者、緊急連絡先１５０及び管理会社１６０のいずれによる応答もなかった場合には「電話でお知らせいたしましたが、応答がございませんでした。」といった文言の架電に対する応答がないことを記述した電子メールを送信するようにしてもよい。
【００４０】
居住者に異常が生じていないことを発見するために、ともすると居住者の周囲の家族、管理会社等に安易に通知を行うことが考えられる傾向にあるところ、本発明では、まずは居住者自身の行動によって異常発生の有無を確認することによって、周囲に過大の負担を課すことなく、居住者の見守りが可能となる。
【００４１】
第１の架電通知により再生されるメッセージに対する応答として、「９番」等の第１の所定の番号が押された場合には異常がない旨の応答として処理し、「１番」「２番」「３番」等の第２の１又は複数の所定の番号が押された場合には旅行中又は長期外出中である旨の応答として処理することもできる。より具体的には、「３番」が押された場合には３日間の外出中であるというように、押された番号に対応する日数又は時間数の外出中である旨の応答として処理することが考えられる。この場合、居住者の通話機器１４０は、外出先から応答可能なように、固定電話ではなく携帯電話であることが好ましい。
【００４２】
加えて、「４番」「５番」のように所定の値以上の番号が押された場合には、長期にわたりセキュリティシステムが異常検出を行わないこととなることから、緊急通知先１５０又は管理会社１６０による承認が得られた場合にのみ、当該番号に対応する日数まで経過時間の判定基準となる所定の時間を延長してもよい。また、「０番」等の特定の番号を無期限の延長、換言すればセキュリティシステムの停止のための応答として処理することもでき、この場合には、緊急通知先１５０及び管理会社１６０の少なくとも一方、好ましくは両方による承認が得られた場合にのみ、受け付けるようにするのが好ましい。
【００４３】
また、居住者、緊急通知先、管理会社の順に通知を行う流れで上述の説明を行ってきたが、それぞれ第１の通知先、第２の通知先、第３の通知先という概念として理解してもよい。
【００４４】
なお、「××のみに基づいて」、「××のみに応じて」、「××のみの場合」というように「のみ」との記載がなければ、本明細書においては、付加的な情報も考慮し得ることが想定されていることに留意されたい。
【００４５】
また、念のため、なんらかの方法、プログラム、端末、装置、サーバ又はシステム（以下「方法等」）において、本明細書で記述された動作と異なる動作を行う側面があるとしても、本発明の各態様は、本明細書で記述された動作のいずれかと同一の動作を対象とするものであり、本明細書で記述された動作と異なる動作が存在することは、当該方法等を本発明の各態様の範囲外とするものではないことを付言する。
【００４６】
（第２の実施形態）  
セキュリティシステム１００による見守りを効果的に開始するために、本発明の第２の実施形態では、各居住者について、利用開始日時又は利用開始日を管理装置１２０において設定する。併せて、通信機器１１１及び所要の１又は複数のセンサを出荷する前に、居住者の通話機器１４０の電話番号は必ず事前登録し、緊急連絡先１５０の電話番号についても可能であれば事前登録する。
【００４７】
利用開始日時又は利用開始日を所定の時間経過しても通信機器１１１の電源がＯＮにならない場合、管理装置１２０は、架電装置１３０に対して通話機器１４０への架電を要求する。当該架電要求により再生されるメッセージは、「電源をＯＮにしてください。」といったものが挙げられる。一例として、利用開始日の翌日の正午を過ぎてもＯＮにならない場合に架電要求を行うことが考えられる。
【００４８】
通信機器１１１の電源がＯＮになると、通信機器１１１は、管理装置１２０に対してＯＮになった旨を通知するＯＮ通知を送信し、管理装置１２０は、これに応じて架電装置１３０に対して架電停止を要求する。あるいは、管理装置１２０は、通信機器１１１との通信が可能となり、このことに基づいて電源ＯＮを検出し、架電停止を要求してもよい。
【００４９】
管理装置１２０は、電源ＯＮを検出できない場合、緊急連絡先１４０、そして管理会社１６０への架電を架電装置１３０に要求する。
【００５０】
このようにすることによって、見守りサービスが想定通りに利用開始される確率を高めることができる。
【００５１】
（第３の実施形態）  
セキュリティシステム１００による見守りを効果的に継続するために、本発明の第３の実施形態では、通信機器１１１に電力が供給されていることを要求する。
【００５２】
電源がＯＦＦにされた場合、管理装置１２０はＯＦＦ通知を受信し、第２の実施形態と同様に、居住者の通話機器１４０から架電を開始することができる。ＯＦＦ通知の受信の代わりに、通信機器１１１と管理装置１２０との間の通信の有無によって電源ＯＦＦを検出することもできる。電源ＯＦＦの状況として、通信機器１１１の電池が切れる場合、バッテリーが取り外される場合、電源ＯＦＦの操作がなされる場合等が挙げられる。
【００５３】
また、電源への接続が絶たれた場合、同様に、居住者の通話機器１４０に対する架電から開始するか、通信機器１１１の表示画面に電源に接続すべき旨のアラートを表示したり、通信機器１１１のスピーカーから電源に接続すべき旨の音声を出力したりしてもよい。架電の前に、通信機器１１１上でのアラート表示又は音声出力を行うのが好ましい。また、電源に接続されていない場合についても、第２の実施形態と同様に、居住者の通話機器１４０から架電を開始するか、通信機器１１１の表示画面に電源に接続すべき旨のアラートを表示したり、通信機器１１１のスピーカーから電源に接続すべき旨の音声を出力したりしてもよい。上記と同様に、架電の前に、通信機器１１１上でのアラート表示又は音声出力を行うのが好ましい。
【００５４】
電力が供給されていなければならない対象としては、各センサも同様である。一例として、センサの電池残量が第１の閾値を下回った際に通信機器１１１がアラート表示又は音声出力によって、居住者に電池交換を促すことができる。そして、第１の閾値未満の第２の閾値を下回っても電池交換がなされていない場合には、電池の残量通知が管理装置１２０に送信され、管理装置１２０は、居住者の通話機器１４０への架電要求を行うことができる。
【００５５】
第１の閾値を下回った際に通話機器１４０への架電要求を行い、第２の閾値を下回った際に緊急通知先への架電要求を行い、第２の閾値未満の第３の閾値を下回るか残量が０となったときに管理会社１６０への架電要求を行うようにしてもよい。
【符号の説明】
【００５６】
１００  セキュリティシステム
１１０  住居
１１１  通信機器
１１０−１  玄関の扉
１１０−２  トイレの扉
１１０−３  冷蔵庫の扉
１１０−４  浴室の扉
１２０  管理装置
１２１  通信部
１２２  処理部
１２３  記憶部
１３０  架電装置
１４０  通話機器
１５０  緊急通知先
１６０  管理会社
【図１】
2019174877.tif 000003
【図２】
2019174877.tif 000004