(57)【要約】【課題】印刷物の取り違えの発生の有無を判断し、ユーザーに通知する。【解決手段】制御部が、人検知部が人を検知したときから第１の時間遡る間に複数の異なるユーザーからの印刷ジョブを受け付けるとともに少なくとも１つの印刷ジョブが実行されている場合に、人検知部が人を検知しているとともに操作部が操作を受け付けない状態で第２の時間経過した後に、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーの情報を含む取り違え画面を表示部に表示する画像形成装置。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
シートに画像印刷し印刷物として排出する画像形成装置であって、
複数の機器と接続し前記複数の機器から印刷ジョブの情報を取得する通信部と、
操作を受け付ける操作部と、
情報を表示する表示部と、
前記表示部の前面にいる人を検知する人検知部と、
制御部と、を備え、
前記制御部は、前記人検知部が人を検知したときから第１の時間遡る間に複数の異なるユーザーからの印刷ジョブを受け付けるとともに少なくとも１つの印刷ジョブが実行されている場合において、前記人検知部が人を検知してから前記操作部が操作を受け付けないまま第２の時間経過した後に、印刷物の取り違えが発生したと判断し、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーの情報を含む取り違え画面を前記表示部に表示する画像形成装置。
【請求項２】
前記取り違え画面は、
前記人検知部が人を検知したときから前記第１の時間遡る間に実行された印刷ジョブと印刷ジョブと関連付けられたユーザーの情報を表示する詳細画面を含む、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記取り違え画面は、
前記詳細画面の表示を実行するか否かを問いかける質問画面を、さらに備え、
前記質問画面が表示されている状態で前記操作部が前記詳細画面の表示を要求する操作を受け付けたとき、前記制御部は、前記詳細画面の表示を行う請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記制御部が印刷物の取り違えが発生したと判断する前に前記操作部が前記印刷ジョブを確認する操作を受け付けた場合において、
前記制御部は、前記表示部に前記質問画面を表示させる請求項３に記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記制御部は、印刷物の取り違えが発生したと判断した後に、前記人検知部が人を検知しているとともに前記操作部が操作を受け付けない状態で第３の時間経過するまでの間、前記取り違え画面の表示を行い、第３の時間した後に前記取り違え画面の表示を終了する請求項１から請求項４のいずれかに記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記制御部は、直近の印刷ジョブを完了した後、前記人検知部が人を検知しない時間が一定時間経過した場合に、印刷物の取り違えの判断を行わない、請求項１から請求項５のいずれかに記載の画像形成装置。
【請求項７】
前記制御部は、前記印刷物の取り違えが発生したと判断したとき、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーが使用している機器に対して、印刷物を取り違えている可能性がある旨の情報を送信する請求項１から請求項６のいずれかに記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷物の取り違えの発生をユーザーに通知することができる画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
人体検知センサーを取り付けた複写装置が特許文献１に示されている。この複写装置は、画像を複写する装置であって、人体検知センサーと、音によってオペレーターに通知する第１つの通知手段と、第１の通知手段とは異なる音あるいは表示によってオペレータに通知する第２の通知手段と、装置におかれた用紙を検出する検出手段とを備える。そして、人体検知センサーが人を検知しなくなったときに、オペレータが装置の前から立ち去ろうとしていると判断し、そのときに、検出手段で用紙を検出し、用紙があるときには、オペレーターに対して、用紙取り忘れの通知を行う。これにより、用紙の取り忘れを抑制できる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平５−３２３７３５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
プリンター或いは複合機等の場合、複数のユーザーから印刷ジョブを受け付けることができる。短期間に複数の印刷ジョブを実行すると、ユーザーが印刷物を取り違える可能性がある。特許文献１の複写装置は、装置前のオペレーターからの印刷ジョブを実行し、このオペレーターが立ち去ろうとするときに、装置に残された用紙がある場合にオペレーターに用紙の残留を通知する。そのため、特許文献１の複写装置では、複数のユーザーからの印刷ジョブの実行による印刷物の取り違えをユーザーに通知することは困難である。
【０００５】
本発明は、上記従来技術の問題点に鑑み、印刷物の取り違えの発生の有無を判断し、ユーザーに通知することができる画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、請求項１に係る画像形成装置は、通信部と、操作部と、表示部と、人検知部と、制御部とを備える。通信部は、複数の機器と接続し前記複数の機器から印刷ジョブの情報を取得する。操作部は、ユーザーによる操作を受け付ける。表示部は、情報を表示する。人検知部は、前記表示部の前面にいる人を検知する。制御部は、人検知部が人を検知したときから第１の時間遡る間に複数の異なるユーザーからの印刷ジョブを受け付けるとともに少なくとも１つの印刷ジョブが実行されている場合において、人検知部が人を検知しているとともに操作部が操作を受け付けない状態で第２の時間経過した後に、印刷物の取り違えが発生したと判断し、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーの情報を含む取り違え画面を表示部に表示する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、印刷物の取り違えの発生の有無を判断し、ユーザーに通知することができる画像形成装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明にかかる画像形成装置の一例である複合機の機能ブロック図である。
【図２】図１に示す複合機の概略図である。
【図３】本発明にかかる複合機で印刷物の取り違えを検知する動作を示すフローチャートである。
【図４】質問画面の一例を示す図である。
【図５】詳細画面の一例を示す図である。
【図６】印刷物の取り違えを検知する動作の他の例のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照して、画像形成装置として複合機１００を例に挙げ、本発明の実施形態を説明する。本実施の形態に記載されている構成、配置等の各要素は、発明の範囲を限定せず、単なる説明例にすぎない。
【００１０】
（第１実施形態）
図１は、本発明にかかる画像形成装置の一例である複合機の機能ブロック図である。図２は、図１に示す複合機の概略図である。なお、以下の説明では、図２に示す複合機１００を基準として、図中手前側を前方（正面側）と定義する。
【００１１】
（複合機１００）
複合機１００は、例えば、コピー機能、プリンター機能、スキャナー機能及びＦＡＸ機能等の複数の機能を兼ね備えた複合機である。
【００１２】
図１、図２に示すように、複合機１００には、制御部１、印刷部２、記憶部３が設けられる。また、複合機１００は、画像読取部４、原稿搬送部５、操作パネル６と、通信部７と、人検知センサー８と、を含む。
【００１３】
制御部１は、複合機１００の全体制御を司る。制御部１は、ＣＰＵ１１を含む。また、記憶部３は、ＲＯＭ、ＨＤＤやフラッシュＲＯＭのような不揮発性メモリーとＲＡＭのような揮発性のメモリーを含む。記憶部３は、制御に関するプログラムやデータを記憶する。制御部１は、記憶部３のプログラムやデータを利用して各部を制御する。制御部１は、コピーや送信のようなジョブのときに行われるスキャン、印刷、送信、画像データの記憶を制御する。また、制御部１には、画像読取部４から出力される画像データに基づき画像処理を行う画像処理部１２が設けられる。
【００１４】
（印刷部２）
印刷部２は、給紙部２ａ、搬送部２ｂ、画像形成部２ｃ、定着部２ｄ（図１参照）及び用紙排出部２ｅ（図２参照）を含む。給紙部２ａは、用紙を供給する。搬送部２ｂは、用紙を搬送し、印刷済み用紙を機外に排出する。画像形成部２ｃは、画像データに基づきトナー像を形成し、搬送される用紙にトナー像を転写する。定着部２ｄは、転写されたトナー像を用紙に定着させる。制御部１は印刷部２の動作を制御する。
【００１５】
図２に示すように、給紙部２ａは、複数の給紙カセット２１を備える。複数の給紙カセット２１には、大きさ又は方向の少なくとも一方が異なる用紙が収納される。制御部１は、適切な用紙が収容された給紙カセット２１を選択する。そして、給紙部２ａは、制御部１からの指示に従って、選択された給紙カセット２１から用紙を繰り出す。
【００１６】
図２に示すように、複合機１００は、上下方向の中間部に排紙トレイ２２を備える。定着部２ｄで画像が定着された用紙は、用紙排出部２ｅによって、排紙トレイ２２に排出される。
【００１７】
（画像読取部４、原稿搬送部５）
画像読取部４は、制御部１の制御に基づいて、画像読取部筐体の上面に装着された、原稿の画像を読み取り、画像データを生成する。原稿搬送部５は、制御部１の制御に基づいて、原稿を画像読取部４のコンタクトガラス４１に搬送する。なお、複合機１００が、プリンター機能のみの構成の場合、画像読取部４及び原稿搬送部５は、省略される。
【００１８】
（操作パネル６）
操作パネル６は、表示パネル６１、タッチパネル６２、ハードキー６３を含む。タッチパネル６２は、使用者のタッチ位置を検知するためのものである。制御部１は、タッチパネル６２の出力に基づき、表示パネル６１に表示されたキーやボタンのような操作画像のうち、操作されたものを認識する。ハードキー６３は、ジョブの実行開始を指示するためのスタートキーや、数字を入力するためのテンキーを含む。制御部１は、操作パネル６の状態や各種メッセージや設定用画面を表示パネル６１に表示させる。また、操作パネル６は、スキャンやコピーのようなジョブに関し、タッチパネル６２、ハードキー６３に対する設定操作を受け付ける。
【００１９】
（通信部７）
通信部７は、ＰＣ等の複数のコンピューターＣＰ１〜ＣＰ４と、ネットワークＮＷを介して通信可能に接続される。コンピューターＣＰ１〜ＣＰ４は、ここでは、ユーザーＡ〜ユーザーＤが操作するコンピューターである。通信部７は、制御部１と接続されており、コンピューターＣＰ１〜ＣＰ４から、印刷ジョブの情報（画像データ、枚数データ等）を取得する。すなわち、コンピューターＣＰ１〜ＣＰ４からの印刷ジョブを受け付ける。また、通信部７は、コンピューターＣＰ１〜ＣＰ４に選択的に情報を送信できる。
【００２０】
ネットワークＮＷは、ここでは、オフィス内、店舗内の機器を通信可能に接続する閉じられた通信ネットワークである。なお、ネットワークＮＷは、インターネット、公衆回線等の外部のネットワークにも接続されてもよい。この場合、通信部７は、外部ネットワークに接続された機器、例えば、サーバーやＦＡＸ装置（不図示）からの情報を取得することも可能である。さらには、メール、ＦＡＸ等を利用して外部の機器に送信することも可能である。
【００２１】
（人検知センサー８）
図１に示すように人検知センサー８は、制御部１と接続される。図２に示すように、人検知センサー８は、複合機１００の前方側に配置されている。人検知センサー８は、複合機１００の前面に人がいるときに、人がいることを検知する。詳細は後述するが、制御部１は、人検知センサー８による人の検知状態と、操作パネル６に対する操作の有無に基づいて、印刷物の取り違えの有無を判断する。そのため、人検知センサー８は、主に、操作パネル６の前面に人がいるか否かを検知する。
【００２２】
人検知センサー８は、例えば、人体から発せられる赤外線（体温）を検出する焦電センサーや、音波を用いた音波センサー、音を検知する音感センサー等を挙げることができる。また、これら以外にも、人体を検知できるセンサーを広く採用することができる。さらには、これらのセンサーを組み合わせて使用してもよい。
【００２３】
（印刷物の取り違えについて）
以上示した構成を有する複合機１００の動作について説明する。例えば、オフィスでは、複数の異なるユーザーが１台の複合機１００を利用する場合がある。この場合、複合機１００は、異なるユーザーから、印刷ジョブを受け付ける場合がある。通常、複合機１００は、印刷ジョブを受け付けた順番に、印刷を開始する。そして、印刷済みの用紙（印刷物）を排紙トレイ２２に排出する。排紙トレイ２２に排出された印刷物は、それぞれ印刷ジョブの送り主のユーザーに取り出される。このとき、ユーザーが他の人の印刷物を間違って取り出してしまう、印刷物の取り違えが発生する場合がある。次に、印刷物の取り違えについて説明する。
【００２４】
例えば、複合機１００が、ユーザー１、ユーザー２から受け付けた印刷ジョブＰＪ１、ＰＪ２を実行する。なお、印刷ジョブＰＪ１は、印刷ジョブＰＪ２よりも先に複合機１００に受け付けられるものとする。このときの、複合機１００、ユーザー１及びユーザー２で発生する主な事象は以下のとおりである。
（１）複合機１００がユーザー１からの印刷ジョブＰＪ１を受け付ける。
（２）印刷ジョブＰＪ１が実行されて印刷済みの用紙が排紙トレイ２２に排紙される。
（３）ユーザ−１が、印刷済みの用紙（印刷物）を取りに来る。
（４）複合機１００がユーザー２からの印刷ジョブＰＪ２を受け付ける。
（５）印刷ジョブＰＪ２が実行されて印刷済みの用紙が排紙トレイ２２に排紙される。
（６）ユーザ−２が、印刷済みの用紙（印刷物）を取りに来る。
【００２５】
複数のユーザーが１台又は複数台の複合機１００を共有して、印刷を行う（印刷ジョブが実行される）環境では、各ユーザーは、自分の印刷ジョブを複合機１００に送った後（コンピューターで印刷動作を行った後）に複合機１００に印刷物を取りに行く。すなわち、上述の（１）〜（６）の事象のうち、（３）の事象は、必ず（１）の事象の後に発生する。また、（６）の事象は、必ず（４）の事象の後に発生する。
【００２６】
（１）〜（６）の事象が順次発生したとすると、次のような動作になる。印刷ジョブＰＪ１の実行による印刷物をユーザー１が排紙トレイ２２から取り出す。その後、印刷ジョブＰＪ２が実行され、その後、印刷ジョブＰＪ２の実行による印刷物をユーザー２を排紙トレイ２２から取り出す。このように、事象が発生した場合に、印刷物の取り違えは発生しない。
【００２７】
一方で、印刷ジョブを送信してから複合機１００に印刷物を取りに行くタイミングは、ユーザーによって異なる。そのため、次のような順序で、事象が発生する場合がある。すなわち、（１）、（２）又は（４）、（６）、（３）又は（５）。このように、（２）又は（４）の事象が発生した後、（３）の事象が発生する前に、（６）の事象が発生すると、印刷ジョブＰＪ１の実行による印刷物がユーザー２に取り出される場合がある。すなわち、印刷物の取り違えが発生する場合がある。また、（５）の事象が発生する前に（３）、（６）の事象が発生し、その後、（３）の事象が発生することもある。この場合も、印刷ジョブＰＪ２の実行による印刷物がユーザー１に取り出される場合がある。この場合も、印刷物の取り違えが発生する場合がある。
【００２８】
そして、複合機１００に印刷物を取りに来たユーザーは、印刷物が取り違えられたことを認識していない。そのため、自分が送った印刷ジョブの実行による印刷物を取り違えられたユーザーは排紙トレイ２２の印刷物を確認して自分の印刷物がないことを確認すると、まだ、印刷ジョブが実行されていないと判断する場合が多い。このとき、多くのユーザーは、複合機１００の前で自分の印刷物が排紙されるのを待つ。
【００２９】
上述の事象を例に説明する。例えば、ユーザー２が印刷ジョブＰＪ１の実行による印刷物を取り出してしまったとする。ユーザー１は、複合機１００の排紙トレイ２２を確認した後、自分の印刷物ハマダ印刷されていないと判断し、印刷ジョブＰＪ１が実行されて自分の印刷物が排紙トレイ２２に排出されるのを複合機１００の前で待つ。すなわち、ユーザー１は、複合機１００の前に居続ける。このとき、ユーザー１は、操作パネル６を操作することはあまりない。つまり、印刷物の取り違えが発生しているときには、複合機１００の前面に人が居続けるとともに、操作パネル６が操作されない状態が続く。
【００３０】
複合機１００の制御部１は、このことを利用して、印刷物の取り違えの判断を行う。制御部１は、複数の異なる印刷ジョブを取得し、少なくとも一方の印刷ジョブを実行して印刷物を印刷した後に、人検知センサー８が人を検知している状態で、且つ、操作パネル６が操作を受けつけない状態が連続して一定時間経過したときに、印刷物の取り違えが発生したと判断する。なお、印刷物の取り違えの発生の有無にかかわらず、複合機１００の前に人がいる場合もある。上述したとおり、印刷物の取り違えは、少なくとも２つ以上の印刷ジョブを受け付けるとともに、１つの印刷ジョブの実行による印刷物が排紙トレイ２２に排紙されたときに、発生する。制御部１は、このことも、印刷物の取り違えの発生に利用している。なお、複合機１００では、印刷ジョブを受け付けると、受け付けた順に印刷ジョブを実行する。そのため、制御部１は、複数の印刷ジョブを受け付けたときに印刷物の取り違えの判断を行う。
【００３１】
さらに、ユーザーは、印刷ジョブを送信した後、短時間のうちに複合機１００に印刷物を取りに行くことがほとんどである。例えば、印刷ジョブを実行した後、１時間以上経過して印刷物を取りに行くユーザーはあまりいないと考えられる。そこで、制御部１は、人検知センサー８が人を検知したときから第１の時間（ｔ１）遡る間に、複数の印刷ジョブを受け付けたときに、印刷物の取り違えの発生の判断を行うものとする。なお、第１の時間としては、任意であるが、ここでは、例えば、１０分程度を想定している。
【００３２】
（複合機１００の動作について）
複合機１００の動作について、図面を参照して説明する。図３は、本発明にかかる複合機で印刷物の取り違えを検知する動作を示すフローチャートである。図３に示すように、人検知センサー８からの検知結果を取得し、複合機１００の前、すなわち、操作パネル６の前に人がいるか否か確認する（ステップＳ１０１）。
【００３３】
複合機１００の前に人がいない場合（ステップＳ１０１でＮｏの場合）、人検知センサー８による人の検知を継続する（ステップＳ１０１を繰り返す）。このとき、表示パネル６１には、複合機１００の基準画面（ホーム画面）を表示していてもよいし、画面表示をＯＦＦにしていていもよい。
【００３４】
複合機１００の前に人を検知した場合（ステップＳ１０１でＹｅｓの場合）、制御部１は、人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に複数の印刷ジョブを受け付けたか否か確認する（ステップＳ１０２）。なお、以下の説明において、第１の時間ｔ１として、１５分としている。
【００３５】
人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に複数の印刷ジョブを受け付けていない場合（ステップＳ１０２でＮｏの場合）、印刷物の取り違えが発生しないと判断し、人の検知を再開する（ステップＳ１０１に戻る）。
【００３６】
人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に複数の印刷ジョブを受け付けたことが確認された場合（ステップＳ１０２でＹｅｓの場合）、制御部１は、操作パネル６が操作を受け付けたか否か確認する（ステップＳ１０３）。操作パネル６が操作を受け付けた場合（ステップＳ１０３でＹｅｓの場合）、制御部１は、表示パネル６１に操作画面を表示するとともに操作に対応する動作を実行する（ステップＳ１０４）。なお、制御部１は、操作を受け付けた後に、再度取り違え発生の判断を継続してもよいし、次の印刷ジョブが実行されるまでの間は、取り違え発生の判断を中断してもよい。
【００３７】
操作パネル６が操作を受け付けていない場合（ステップＳ１０３でＮｏの場合）、制御部は、人を検知した時点からの時間ｔが第２の時間ｔ２以上であるか否か確認する（ステップＳ１０５）。人を検知した時点から人検知センサー８が人を検知しているとともに操作パネル６が操作を受け付けない時間ｔがｔ２以下の場合（ステップＳ１０５でＮｏの場合）、複合機１００の前にいる人の検知に戻る（ステップＳ１０１に戻る）。
【００３８】
人を検知した時点から人検知センサー８が人を検知しているとともに操作パネル６が操作を受け付けない時間ｔがｔ２よりも大きい場合（ステップＳ１０５でＹｅｓの場合）、制御部１は、取り違えが発生したと判断する（ステップＳ１０６）。制御部１は、取り違え画面として、質問画面を表示する（ステップＳ１０７）。ここで、質問画面について、図面を参照して説明する。図４は、質問画面の一例を示す図である。図４は、表示パネル６１に表示された質問画面６４を示している。なお、上述しているとおり、質問画面６４は、取り違え画面の１つである。
【００３９】
図４に示すように、質問画面６４は、表示パネル６１の一部、ここでは、上部に表示され、現在表示されている画面（例えば、ホーム画面６４０）の手前側に表示されるポップアップ表示である。なお、図４において、ホーム画面６４０には、網掛けを施してある。質問画面６４が表示されている間は、ホーム画面６４０に対する操作は無効となる。
【００４０】
質問画面６４には、取り違えが発生したことを伝える取り違え発生メッセージ６４１と、次に行う動作について質問する質問メッセージ６４２と、ＯＫキーＫ１と、キャンセルキーＫ２とを備える。なお、ＯＫキーＫ１及びキャンセルキーＫ２は、タッチパネル６２を用いたタッチキーであり、表示パネル６１にユーザーが触れることで、キー入力が行われる。
【００４１】
図４に示すように、質問画面６４において、取り違え発生メッセージ６４１として、「印刷物の取り違えが発生した可能性があります」との文字列を表示する。取り違え発生メッセージ６４１の下方には、質問メッセージ６４２が表示される。質問画面６４において、質問メッセージ６４２として、「詳細画面を表示しますか？」との文字列を表示する。また、質問メッセージ６４２の右側には、ＯＫキーＫ１及びキャンセルキーＫ２が左右に配置されている。ステップＳ１０６では、図４に示すような、質問画面６４をポップアップ表示する。なお、表示パネル６１に何も表示されていない場合には、質問画面６４のみを表示するようにしてもよい。この場合には、質問画面６４を表示パネル６１全面に表示されてもよいし、ポップアップ表示時と同じ大きさの画面表示であってもよい。
【００４２】
そして、質問画面６４の表示が行われた後、制御部１は、操作パネル６に対してユーザーから詳細画面６５の表示要求があったか否か確認する（ステップＳ１０８）。質問画面６４で、詳細画面６５の表示要求があった場合（ステップＳ１０８でＹｅｓの場合）、制御部１は、詳細画面６５を表示パネル６１で表示する（ステップＳ１０９）。なお、質問画面６４が表示されている状態で、ＯＫキーＫ１の操作が行われたとき、制御部１はユーザーから詳細画面６５の表示要求があったと判断する。
【００４３】
ここで、詳細画面６５について図面を参照して説明する。図５は、詳細画面の一例を示す図である。図５は、表示パネル６１に表示された詳細画面６５を示している。なお、上述しているとおり、詳細画面６５は、取り違え画面の１つである。例えば、人検知センサー８が、２０１７年１２月２５日１１時１５分ちょうどに人を検知したとすると、制御部１は、この時刻より、第１の時間ｔ１すなわち、１５分遡るまでの印刷ジョブをすべて抽出する。図５において、制御部１は、２０１７年１２月２５日１１時００分から２０１７年１２月２５日１１時１５分までの間に実行された、印刷ジョブをすべて抽出する。そして、その印刷ジョブを時系列で詳細画面６５として表示する。以下に、表示する各項目について説明する。
【００４４】
図５に示すように、詳細画面６５は、表示パネル６１に表示される。詳細画面６５は、実行された印刷ジョブに関連付けられたユーザー一覧６５１と、印刷ジョブ一覧６５２と、印刷ジョブ実行時刻一覧６５３とを備える。また、詳細画面６５には、終了キーＫ３が備えられる。例えば、図５に示す詳細画面６５において、最も左の列が、ユーザー一覧６５１である。ここでは、ユーザーＡ、ユーザーＢのようにユーザー名を示すが、複合機１００が接続されたコンピューターの名称又はＩＤであってもよい。なお、印刷ジョブのうち、コピーの印刷ジョブは操作パネル６が受け付ける。そのため、ユーザーを特定するのが困難であるため、「ゲスト」としている。
【００４５】
そして、中央の列が、印刷ジョブ一覧６５２である。印刷ジョブ一覧６５２では、印刷を実行したジョブのみを表示するものである。そのため、スキャン、ＦＡＸ送信については、記載していない。しかしながら、これらのジョブであっても、テストプリント等で印刷を行った場合には、印刷ジョブとして加えてもよい。そして、最も右側の列が印刷ジョブ実行時刻一覧６５３である。印刷ジョブ実行時刻としては、印刷ジョブが開始された時間であってもよいし、終了された時間であってもよい。また、その両方を表示してもよい。
【００４６】
詳細画面６５を表示しているときにおいて、制御部１は、終了キーＫ３が操作されたか否か確認する（ステップＳ１１０）。終了キーＫ３が操作されたことを確認した場合（ステップＳ１１０でＹｅｓの場合）、制御部１は、詳細画面６５の表示を終了する（ステップＳ１１１）。また、終了キーＫ３が操作されたことを確認しなかった場合（ステップＳ１１０でＮｏの場合）、制御部１は、詳細画面６５の表示を継続する（ステップＳ１１０を繰り返す）。
【００４７】
また、質問画面６４の表示が行われている状態において、詳細画面６５の表示要求が無い場合(ステップＳ１０８でＮｏの場合)、制御部１は、キャンセルキーＫ２が操作されたか否か確認する（ステップＳ１１２）。キャンセルキーＫ２が操作されたことを確認した場合（ステップＳ１１２でＹｅｓの場合）、制御部１は質問画面６４の表示を終了する（ステップＳ１１３）。また、キャンセルキーＫ２が操作されたことを確認しない場合（ステップＳ１１２でＮｏの場合）、制御部１は、質問画面６４の表示を継続する（ステップＳ１１２を繰り返す）。
【００４８】
以上示したように、複合機１００では、一定の期間（人検知センサー８で人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間）に複数の印刷ジョブを受け付けた後、人検知センサー８で人を検知するとともに操作パネル６に操作が行われない状態が一定時間続いたときに、印刷物の取り違えが発生したと判断する。そして、印刷物の取り違えが発生したときに、表示パネル６１に取り違え画面を表示することで、ユーザーに印刷物の取り違えが発生している可能性があることを通知する。このように、ユーザーに印刷物の取り違えを通知することで、印刷物を正しいユーザーが手にすることができる。
【００４９】
なお、本実施形態では、キャンセルキーＫ２が操作されたときに、質問画面６４の表示を終了し、終了キーＫ３が操作されたときに、詳細画面６５の表示を終了する。これらに加えて、ハードキー６３を操作することで、各表示を終了するようにしてもよい。また、各画面が表示されている状態が、一定時間（例えば、第３の時間ｔ３）経過したときに、各画面の表示を終了するようにしてもよい。
【００５０】
なお、本実施形態において、第１の時間ｔ１、第２の時間ｔ２を適切に調整することで、印刷物の取り違えの判断の精度を高めることができる。例えば、上述したとおり、ユーザーはコンピューターで印刷ジョブを送信（印刷操作）した直後に、印刷物を取りに行くことがほとんどである。つまり、印刷ジョブを送信した後、数時間放置することは、考えにくい。そのため、第１の時間ｔ１として、１０分〜数十分とすることで、制御部１が、数時間前に終了した印刷ジョブによる印刷物が取り違えられたと判断するのを抑制できる。
【００５１】
また、ユーザーは自身の印刷物がないときに、印刷物を探す動作を行うが、長時間（例えば、数十分）その場に居続けることは、考えにくい。一方で、複合機１００でコピー、ＦＡＸ等を行うユーザーは、原稿のチェックや相手先のチェックを複合機１００の前で行う場合がある。原稿のチェックや相手先のチェックの時間は、せいぜい、数秒から数分と想定できる。そのため、第２の時間ｔ２として、数分から十数分と設定することで、印刷物の取り違えの判断の精度を挙げることができる。
【００５２】
なお、第１の時間ｔ１及び第２の時間ｔ２については、予め決められた値であってもよいし、ユーザーが任意に設定できるようにしてもよい。また、複合機１００を運用し、印刷物の取り違えの発生状態に基づいて、変動させるようにしてもよい。印刷物の取り違えが発生したか否かの判断としては、詳細画面の表示要求の有無で判断してもよいし、別の基準に基づいて判断してもよい。
【００５３】
各ユーザーが自分の印刷物を取り出すことができた場合、複合機１００の前で印刷物を探すために立ち止まる人はいない。つまり、直近の印刷ジョブを実行した後に、人検知センサー８が人を検知しない時間が一定時間（例えば、判断時間とする）経過した場合、制御部１は、印刷物の取り違えが発生していないと判断できる。このとき、制御部１は、印刷物の取り違えの判断を行わないようにしてもよい。
【００５４】
（第２実施形態）
合機の動作の他の例について図面を参照して説明する。図６は、印刷物の取り違えを検知する動作の他の例のフローチャートである。本実施形態の複合機１００は、印刷物の取り違えを検知したときの動作が異なる。一方で、複合機１００の構成は、第１実施形態の複合機１００と同じである。そのため、複合機１００の構成を示す符号については、第１実施形態と同じ符号を用いるとともに、各部の詳細な説明は省略する。また、図６に示すフローチャートでは、図３に示すフローチャーのステップＳ１０３とステップＳ１０４の間にステップＳ１０３１が配置されている。それ以外は、第１実施形態のフローチャートと同じである。
【００５５】
第１実施形態の複合機１００において、制御部１は、人検知センサー８で人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に複数の印刷ジョブを受け付けた後、人検知センサー８で人を検知するとともに操作パネル６に操作が行われない状態が一定時間続いたときに、印刷物の取り違えが発生したと判断した。一方で、ユーザーの中には、排紙トレイ２２に自分の印刷物が排出されていないときに、印刷ジョブが正確に受け付けられなかため印刷されなかったと判断する場合もある。
【００５６】
制御部１は、このような状態のときにも、印刷物の取り違えが発生したと判断する。すなわち、図６に示すように、操作パネル６が操作を受け付けた場合（ステップＳ１０３でＹｅｓの場合）、制御部１は、操作パネル６で受け付けた操作が、印刷ジョブの確認動作であるか否か確認する（ステップＳ１０３１）。印刷ジョブの確認でない場合（ステップＳ１０３１でＮｏの場合）、表示パネル６１に操作画面を表示するとともに操作に対応する動作を実行する（ステップＳ１０４）。
【００５７】
また、操作パネル６が受け付けた操作が印刷ジョブの確認動作であった場合(ステップＳ１０３１でＹｅｓの場合)、制御部１は、印刷物の取り違えが発生していると判断する、すなわち、ステップＳ１０６に移動する。ステップＳ１０６以降の動作は、第１実施形態と同じである。このような構成とすることで、ユーザーが自分の印刷物が排紙トレイ２２に排出されていないことを確認した後、印刷ジョブの確認を行う場合にも、制御部１は、印刷物の取り違えが発生していると判断する。そして、ユーザーに印刷物の取り違えが発生している可能性があることを通知するとともに、印刷物を取り違えたユーザーの情報を通知する。これにより、印刷物の取り違えが発生しても、そのことを、ユーザーに伝えることができるとともに、迅速に取り違えた印刷物を正しいユーザーにいきわたるのを保持することができる。
【００５８】
（第３実施形態）
制御部１は、通信部７を介して、複数のコンピューターＣＰ１〜ＣＰ４に接続している。そして、詳細画面６５を作成するために、人検知センサー８が人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間の全ての印刷ジョブに関連するユーザーを抽出している。
【００５９】
制御部１は、詳細画面６５が表示されているときに、ユーザーによる操作パネル６を操作に基づいて、詳細画面６５で表示されているユーザー（のコンピューター）に対して、印刷物の取り違えが発生していることと、印刷物の確認を促すメッセージ等を送信できるようにしてもよい。メッセージとしては、例えば、メール、ＳＮＳ等を用いてもよい。また、メッセージを送信する相手を選択可能であってもよい。
【００６０】
また、制御部１は、操作パネル６に対する操作の如何にかかわらず、抽出したユーザーに、印刷物の取り違えが発生していること、及び、印刷物の確認を促すメッセージを送信してもよい。
【００６１】
このようにすることで、複合機１００の前にいるユーザーだけでなく、間違った印刷物を持って行った可能性のあるユーザーによるチェックを促すことができる。これにより、各印刷物を正しいユーザーに迅速にいきわたらせることが可能である。
【００６２】
以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明の範囲はこれに限定されず、発明の主旨を逸脱しない範囲で種々の変更を加えて実施することができる。
【００６３】
本発明にかかる画像形成装置の一例は、シートに画像印刷し印刷物として排出する。複数の機器ＣＰ１〜ＣＰ４と接続し複数の機器ＣＰ１〜ＣＰ４から印刷ジョブの情報を取得する通信部７と、ユーザーによる操作を受け付ける操作部６２、６３と、情報を表示する表示部６１と、表示部６１のにいる人を検知する人検知部８と、制御部１と、を備える。制御部１は、人検知部８が人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に複数の異なるユーザーからの印刷ジョブを受け付けるとともに少なくとも１つの印刷ジョブが実行されている場合において、人検知部８が人を検知しているとともに操作部６２、６３が操作を受け付けない状態で第２の時間ｔ２経過した後に、印刷物の取り違えが発生したと判断し、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーの情報を含む取り違え画面を表示部６１に表示することを特徴とする。
【００６４】
このようにすることで、複数のユーザーからの印刷ジョブを処理した後に、ユーザーによる印刷物の取り違えが発生したことを認識できる。そして、画像形成装置の前で、印刷物を探しているかもしれないユーザーに対して、印刷物の取り違えが発生している可能性を通知することで、ユーザーが次の行動を起こすまでの時間を短くすることができる。これにより、ユーザーが複合機１００の周囲で、印刷物を探す時間を探すための時間を短くできるため、利便性が高い。
【００６５】
上記構成において、取り違え画面は、人検知部８が人を検知したときから第１の時間ｔ１遡る間に実行された印刷ジョブと印刷ジョブと関連付けられたユーザーの情報を表示する詳細画面６５を含む。このようにすることで、複合機１００の前にいるユーザーに対し、印刷物を間違って持って行ったユーザーを通知できる。これにより、複合機１００の前にいるユーザーが自分の印刷物を探す手間を省くことができ、利便性が高い。
【００６６】
上記構成において、取り違え画面は、詳細画面６５の表示を実行するか否かをユーザーに問いかける質問画面６４を、さらに備え、質問画面６４が表示されている状態で操作部６２、６３が詳細画面６５の表示を要求する操作を受け付けたとき、制御部２は、詳細画面６５の表示を行う。このようにすることで、複合機１００の前にいる人が、印刷物の取り違えと関係ない場合に、ジョブを送信したユーザーの情報を通知しない。これにより、不要な情報の開示を抑制できる。
【００６７】
上記構成において、制御部１が印刷物の取り違えが発生したと判断する前に操作部６２、６３が印刷ジョブを確認する操作を受け付けた場合において、制御部１は、表示部に質問画面６４を表示させる。このようにすることで、制御部１が印刷物の取り違えが発生したと判断する前にユーザーが、印刷物の取り違えが発生したと気づいた場合において、当該ユーザーに対して、次の操作を迅速に提案する。これにより、ユーザーの利便性を高めることができる。
【００６８】
上記構成において、制御部１は、印刷物の取り違えが発生したと判断した後に、人検知部８が人を検知しているとともに操作部６２、６３が操作を受け付けない状態で第３の時間経過するまでの間、取り違え画面の表示を行い、第３の時間した後に取り違え画面の表示を終了する。このようにすることで、印刷物の取り違えが発生していない状態で、印刷物の取り違えが発生したと判断した場合でも、元の状態に復帰することが可能である。
【００６９】
上記構成において、制御部１は、直近の印刷ジョブを完了した後、人検知部８が人を検知しない時間が一定時間経過した場合に、印刷物の取り違えの判断を行わない。
【００７０】
上記構成において、制御部１は、印刷物の取り違えが発生したと判断したとき、印刷物を取り違えている可能性のあるユーザーが使用している機器に対して、印刷物を取り違えている可能性がある旨の情報を送信する。このようにすることで、複合機１００の前にいるユーザーだけでなく、他のユーザーにも印刷物の取り違えが発生していることを通知するため、印刷物の取り違えの解消を迅速に行うことが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００７１】
本発明は、複数のユーザーからの印刷ジョブを受け付けることができる画像形成装置に利用可能である。
【符号の説明】
【００７２】
１      制御部                      ２      印刷部
２ａ    給紙部                      ２ｂ    搬送部
２ｃ    画像形成部                  ２ｄ    定着部
２ｅ    用紙排出部                  ３      記憶部
４      画像読取部                  ５      原稿搬送部
６      操作パネル                  ７      通信部
８      人検知センサー            １１      ＣＰＵ
１２      画像処理部                ２１      給紙カセット
２２      排紙トレイ                ４１      コンタクトガラス
６１      表示パネル                ６２      タッチパネル
６３      ハードキー                ６４      質問画面
６５      詳細画面                １００      複合機
６４０      ホーム画面              ６４１      取り違え発生メッセージ
６４２      質問メッセージ          ６５１      ユーザー一覧
６５２      印刷ジョブ一覧          ６５３      印刷ジョブ実行時刻一覧
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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