(57)【要約】【課題】各家事の実施コストを定量化できる家事管理装置を提供することを目的とする。【解決手段】本発明の一態様に係る家事管理装置は、複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶する記憶部と、複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示する家事一覧表示部と、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示する家事フロー表示部とを備え、前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される。【選択図】図２
2019220044.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶する記憶部と、
複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示する家事一覧表示部と、
前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示する家事フロー表示部と
を備え、
前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、
前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される家事管理装置。
【請求項２】
前記家事タスクの前記実施コストと、この家事タスクについての家事代行を依頼する場合の依頼コストとを関連付けて表示部に表示するコスト比較表示部と、
前記家事タスクについての家事代行の依頼指示を受け付ける依頼指示受付部と、
前記依頼指示に基づいて、前記家事タスクについての家事代行の依頼情報を送信する依頼情報送信部と
を更に備える請求項１に記載の家事管理装置。
【請求項３】
前記作業タスクが、実施ユーザに関する情報を更に含み、
前記家事タスクの前記実施コストと前記作業タスクの前記実施ユーザ及び前記実施状況とに基づいて、実施すべき前記家事タスク全体に対する前記実施ユーザの前記家事タスクの達成度を表示部に表示する家事達成度表示部
を更に備える請求項１又は請求項２に記載の家事管理装置。
【請求項４】
前記家事達成度表示部が、複数の前記実施ユーザの各々について実施すべき前記家事タスクの分担割合を調整し、調整された分担割合で各実施ユーザの前記家事タスクの前記達成度を表示部に表示する請求項３に記載の家事管理装置。
【請求項５】
前記家事タスクの前記実施手順と前記作業タスクの前記実施状況とに基づいて、次に実施すべき前記作業タスクを抽出し、抽出された１又は複数の前記作業タスクをまとめて表示部に表示する未作業タスク表示部
を更に備える請求項１、請求項２又は請求項３に記載の家事管理装置。
【請求項６】
前記作業タスクが、特定の種別であるか否かを示す情報を更に含み、
前記未作業タスク表示部が、特定の種別でありかつ次に実施すべき前記作業タスクをまとめて表示部に表示する請求項５に記載の家事管理装置。
【請求項７】
前記作業タスクの前記実施状況を特定可能な情報を受信する通信部と、
前記通信部で受信する情報に基づいて、前記作業タスクの前記実施状況を特定する実施状況特定部と
を更に備える請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の家事管理装置。
【請求項８】
コンピュータにより実行される制御方法であって、
複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶部に記憶するステップと、
複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示するステップと、
前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示するステップと
を備え、
前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、
前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される制御方法。
【請求項９】
コンピュータに、
複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶部に記憶する機能と、
複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示する機能と、
前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示する機能と
を実現させ、
前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、
前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定されるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、家事管理装置、制御方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
主婦の家事を効率化するためのスケジュールを提案する装置が提案されている（特許文献１）。特許文献１に記載された発明は、２以上の家電製品等の電子機器の動作に関する情報を取得し、電子機器の動作時刻情報と電子機器の動作に関する制約情報とに基づいてスケジュール情報を構成し、構成されたスケジュール情報を出力するものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２５９１１６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載された発明は、主婦の家事を効率化するためのものであり、家族で家事を分担することを考慮したものではない。また、一般的に、家事は様々な作業により細分化されるため、家事ごとの作業負担（実施コスト）を適切に見積もることは困難であった。
【０００５】
本発明は、上述のような事情に基づいてなされたものであり、各家事の実施コストを定量化できる家事管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するためになされた本発明の一態様に係る家事管理装置は、複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶する記憶部と、複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示する家事一覧表示部と、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示する家事フロー表示部とを備え、前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される。
【０００７】
当該家事管理装置は、前記家事タスクの前記実施コストと、この家事タスクについての家事代行を依頼する場合の依頼コストとを関連付けて表示部に表示するコスト比較表示部と、前記家事タスクについての家事代行の依頼指示を受け付ける依頼指示受付部と、前記依頼指示に基づいて、前記家事タスクについての家事代行の依頼情報を送信する依頼情報送信部とを更に備えるとよい。
【０００８】
当該家事管理装置は、前記作業タスクが、実施ユーザに関する情報を更に含み、前記家事タスクの前記実施コストと前記作業タスクの前記実施ユーザ及び前記実施状況とに基づいて、実施すべき前記家事タスク全体に対する前記実施ユーザの前記家事タスクの達成度を表示部に表示する家事達成度表示部を更に備えるとよい。
【０００９】
当該家事管理装置においては、前記家事達成度表示部が、複数の前記実施ユーザの各々について実施すべき前記家事タスクの分担割合を調整し、調整された分担割合で各実施ユーザの前記家事タスクの前記達成度を表示部に表示するとよい。
【００１０】
当該家事管理装置は、前記家事タスクの前記実施手順と前記作業タスクの前記実施状況とに基づいて、次に実施すべき前記作業タスクを抽出し、抽出された１又は複数の前記作業タスクをまとめて表示部に表示する未作業タスク表示部を更に備えるとよい。
【００１１】
当該家事管理装置においては、前記作業タスクが、特定の種別であるか否かを示す情報を更に含み、前記未作業タスク表示部が、特定の種別でありかつ次に実施すべき前記作業タスクをまとめて表示部に表示するとよい。
【００１２】
当該家事管理装置は、前記作業タスクの前記実施状況を特定可能な情報を受信する通信部と、前記通信部で受信する情報に基づいて、前記作業タスクの前記実施状況を特定する実施状況特定部とを更に備えるとよい。
【００１３】
上記課題を解決するためになされた本発明の一態様に係る制御方法は、コンピュータにより実行される制御方法であって、複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶部に記憶するステップと、複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示するステップと、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示するステップとを備え、前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される。
【００１４】
上記課題を解決するためになされた本発明の一態様に係るプログラムは、コンピュータに、複数の作業タスク、前記複数の作業タスクの実施手順、実施難易度及び実施コストに関する情報を含む複数の家事タスクを記憶部に記憶する機能と、複数の前記家事タスクを前記実施コストとともに表示部に表示する機能と、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクを前記実施手順に応じて表示部に表示する機能とを実現させ、前記作業タスクが、作業時間及び実施状況に関する情報を含み、前記実施コストが、前記家事タスクに含まれる前記複数の作業タスクの前記作業時間の合計値及び前記家事タスクの前記実施難易度の少なくともいずれかに基づいて設定される。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の一態様に係る家事管理装置は、各家事の実施コストを定量化できる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の一実施形態に係る家事管理装置（携帯端末）を含む家事管理システムを示す模式的構成図である。
【図２】図１の携帯端末の機能ブロック図である。
【図３】図２の作業タスクデータの詳細を示す図である。
【図４】今日やりたいカード画面の一例を示す説明図である。
【図５】カタログ画面の一例を示す説明図である。
【図６】カード画面の一例を示す説明図である。
【図７】代行依頼画面の一例を示す説明図である。
【図８】達成度画面の一例を示す説明図である。
【図９】タスクリスト画面の一例を示す説明図である。
【図１０】タスクリスト画面の他の一例を示す説明図である。
【図１１】図１の携帯端末の動作の一例を示すフローチャートである。
【図１２】図１１のカタログ画面処理の一例を示すフローチャートである。
【図１３】図１１のカード画面処理の一例を示すフローチャートである。
【図１４】図１１の代行依頼処理の一例を示すフローチャートである。
【図１５】図１１の達成度画面処理の一例を示すフローチャートである。
【図１６】図１１のタスクリスト画面処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の実施形態に係る家事管理装置を含む家事管理システムについて図を参照しつつ詳説する。
【００１８】
［家事管理システムの構成］
家事管理システム１は、図１に示すように、携帯端末１０−１及び携帯端末１０−２を含む複数の携帯端末１０と、サーバ２０と、家事代行システム３０と、電子機器４０−１及び電子機器４０−２を含む複数の電子機器４０とを含んで構成されている。携帯端末１０は、本発明の実施形態に係る家事管理装置の一例である。
【００１９】
携帯端末１０は、インターネット等のネットワークＮを介してサーバ２０と接続可能に構成されており、家事管理装置として動作する。携帯端末１０は、携帯端末１０−１及び携帯端末１０−２を含んでおり、これらが家の構成員グループＧを形成している。また、携帯端末１０は、近距離無線通信によって電子機器４０から情報を受信可能に構成されている。携帯端末１０の具体的な構成について詳しくは後述する。なお、携帯端末１０は、２台のみに限定されず、３台以上であってもよいし、１台であってもよい。
【００２０】
サーバ２０は、ネットワークＮを介して携帯端末１０及び家事代行システム３０と接続可能に構成されている。サーバ２０は、携帯端末１０へ家事管理プログラムを配信可能であり、かつ携帯端末１０との間で家事管理に関するデータを送受信可能である。また、サーバ２０は、携帯端末１０から受信した家事代行の依頼情報に基づいて、家事代行システム３０へ家事代行の依頼を行う。
【００２１】
家事代行システム３０は、家事代行業者の情報システムであり、サーバ２０から家事代行の依頼を受け付ける。家事代行業者は、家事代行システム３０で受け付けた家事代行の依頼に基づいて携帯端末１０を使用するユーザに対して家事代行サービスを提供する。なお、家事代行システム３０については、複数の情報システムが用意されていてもよい。
【００２２】
電子機器４０は、携帯端末１０を使用するユーザの家で家事に用いられる家電製品等の電子機器であり、例えば冷蔵庫、炊飯器、掃除機、アイロン等が採用される。電子機器４０は、動作状況を特定可能な情報を近距離無線通信によって携帯端末１０へ送信できるように構成されている。なお、電子機器４０は、２台のみに限定されず、３台以上であってもよいし、１台であってもよいし、存在しなくてもよい。また、電子機器４０は、家電製品そのものでなくてもよく、例えば近距離無線通信によって携帯端末１０へ給電状況に関する情報を送信可能なケーブルリールやテーブルタップ等の給電用機器であってもよい。この場合、携帯端末１０は、家電製品が接続された給電用機器から送信される、給電用機器から家電製品への給電状況に関する情報によって、家電製品の動作状況を特定できる。
【００２３】
［家事管理装置の構成］
本発明の実施形態に係る家事管理装置の一例である携帯端末１０は、図１に示すように、制御部１１と、記憶部１２と、表示部１３と、操作部１４と、通信部１５とを備えている。携帯端末１０は、例えばスマートフォン、タブレット端末等のバッテリー駆動可能な携帯型コンピュータにより構成され、家事管理プログラムがインストールされることにより家事管理装置として動作する。家の構成員グループＧを形成している携帯端末１０−１及び携帯端末１０−２は、例えば同じハードウェアにより構成されてよく、サーバ２０を介して例えば家事の分担ルール、家事の実施状況等の家事管理に関するデータを共有できるように構成される。
【００２４】
制御部１１は、携帯端末１０における演算処理を実行するユニットであり、例えばＣＰＵを含む。記憶部１２は、家事管理プログラムを含む各種プログラムや家事管理に関するデータを含む各種データを記憶する記憶媒体であり、例えばフラッシュメモリ等の不揮発性メモリが用いられる。表示部１３は、各種情報を表示出力するものであり、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイが用いられる。操作部１４は、使用者からの操作入力を受け付けるものであり、例えば表示部１３に重畳するように配設されるタッチパネルが用いられる。通信部１５は、外部の装置と通信を行うためのものであり、ネットワークＮを介して通信を行うためのネットワーク通信用モジュールと近距離無線通信によって通信を行うための近距離無線通信用モジュールとが用いられる。
【００２５】
携帯端末１０は、インストールされた家事管理プログラムにより様々なソフトウェア機能を実現する。携帯端末１０は、図２に示すように、家事一覧表示部１０２と、家事フロー表示部１０４と、コスト比較表示部１０６と、未作業タスク表示部１０８と、家事達成度表示部１１０と、依頼指示受付部１１２と、依頼情報送信部１１４と、実施状況特定部１１６とを有している。携帯端末１０が実現する各機能について詳しくは後述する。
【００２６】
携帯端末１０の記憶部１２は、複数の家事タスクデータＤ１２と、家の構成員グループＧを形成する各ユーザに関するユーザデータＤ１４とを記憶する。また、記憶部１２は、サーバ２０から取得した家事管理プログラムやサーバ２０から送信される家事管理に関するデータを更に記憶する。なお、家の構成員グループＧを形成するユーザの数は、携帯端末１０の数に限定されず、１台の携帯端末１０に複数のユーザが登録されるものであってもよい。
【００２７】
家事タスクデータＤ１２は、家庭において実施される家事に関するデータであり、複数の作業タスクデータＤ１２１、複数の作業タスクデータＤ１２１の実施手順データＤ１２２、実施難易度データＤ１２３及び実施コストデータＤ１２４を含んでいる。家事タスクデータＤ１２は、例えば洗濯、食事、掃除等の大分けされた家事ごとに用意されてもよく、例えば食事を朝食、昼食、夕食等に区分したり、掃除を風呂、居間、トイレ等に区分したりすることにより、小さく区分された家事ごとに用意されてもよい。
【００２８】
作業タスクデータＤ１２１は、家事タスクデータＤ１２により定められる家事に含まれる各作業に関するデータである。作業タスクデータＤ１２１は、図３に示すように、作業時間データＤ１２１１、実施状況データＤ１２１２、実施ユーザデータＤ１２１３及び種別データＤ１２１４を含んでいる。作業タスクデータＤ１２１は、例えば洗濯に関する家事については、服を集める作業、洗濯機を回す作業、洗濯物を干す作業等の作業ごとに用意される。なお、各作業の区分については、任意に定めることができるが、各作業は一人で実施できる単位で区分されると好ましい。
【００２９】
作業時間データＤ１２１１は、作業に必要な時間の目安を示すデータであり、時間を示す数値が設定される。実施状況データＤ１２１２は、作業の実施状況を示すデータであり、未作業、完了又は保留のいずれかの状況が設定される。また、実施状況データＤ１２１２は、電子機器４０から送信される電子機器４０の動作状況を特定可能な情報により完了に設定され得る。実施ユーザデータＤ１２１３は、作業の実施ユーザを示すデータであり、例えばユーザデータＤ１４に登録されたユーザのいずれかが設定される。種別データＤ１２１４は、作業の種別を示すデータであり、例えば買い物、料理等が設定される。
【００３０】
実施手順データＤ１２２は、家事タスクデータＤ１２に含まれる複数の作業タスクデータＤ１２１に係る作業の実施手順を示すデータであり、各作業を例えば分岐のあるタスクフローとして接続している。これにより、メインタスクである家事タスクは、実施手順データＤ１２２に示される実施手順に従ってサブタスクである作業タスクを実施することにより遂行される。
【００３１】
実施難易度データＤ１２３は、家事タスクデータＤ１２に係る家事の実施難易度を示すデータである。ここで、家事の実施難易度は、家事を遂行する際の技術的難易度だけではなく、家事に取り組む際の精神的負担による困難性も含めて総合的に評価することにより決定される。精神的負担による困難性の高い家事としては、例えばトイレの掃除等が挙げられる。
【００３２】
実施コストデータＤ１２４は、家事タスクデータＤ１２に係る家事の実施コストを示すデータである。家事の実施コストは、家事タスクデータＤ１２に含まれる複数の作業タスクデータＤ１２１の作業時間の合計値及び家事タスクデータＤ１２の実施難易度データＤ１２３の少なくともいずれかに基づいて設定される。つまり、家事管理装置である携帯端末１０は、家事タスクデータＤ１２が実施コストデータＤ１２４を含んでいることにより、各家事の実施コストを定量化できる。
【００３３】
［家事管理装置における画面表示］
携帯端末１０は、家事管理プログラムにより家事管理装置として動作を開始すると、表示部１３に家事管理に関する様々な画面を表示する。以下、表示部１３における画面表示について説明する。なお、家の構成員グループＧの名前として“吉田家”が設定され、携帯端末１０のユーザの名前として“みなみ”が設定され、ユーザのパートナーの名前として“ゆうすけ”が設定され、“みなみ”及び“ゆうすけ”には、それぞれ固有の色が設定されているものとする。これらの設定は、携帯端末１０が家事管理装置として初めて動作する際に入力されかつ記憶部１２に記憶される。
【００３４】
＜今日やりたいカード画面＞
携帯端末１０が家事管理装置として動作を開始すると、図４に示すような今日やりたいカード画面が表示される。この今日やりたいカード画面は、家事一覧表示部１０２によって表示される画面であり、各家事をカードＣとして表現することにより今日一日の家事の遂行状態を示している。図４の例では、完了したカードの領域に夕食のカード及び洗濯のカードが表示され、未完了のカードの領域に離乳食のカード、風呂のカード及び居間のカードが表示されるとともに、おむつのカード、トイレのカード及び手洗のカードの一部が表示されている。また、未完了のカードの領域の右上部分には、未完了の家事の遂行に必要な時間の目安が表示されている。なお、今日やりたいカード画面は、画面をドラッグすることによってスクロールし、表示されていないカードの残りの部分が表示されるように構成されている。
【００３５】
今日やりたいカード画面には、カードＣの他に、カタログ画面を表示するためのカタログＢ１、代行依頼画面を表示するためのＰｒｏボタンＢ２、達成度画面を表示するための達成度ボタンＢ３及びタスクリスト画面を表示するためのタスクリストボタンＢ４が表示されている。今日やりたいカード画面は、これらの表示のいずれかをタップすることにより、他の画面へ遷移可能となっている。
【００３６】
＜カタログ画面＞
今日やりたいカード画面においてカタログＢ１がタップされると、図５に示すようなカタログ画面が表示される。このカタログ画面は、家事一覧表示部１０２によって表示される画面であり、画面内のカードＣを選択することによって、選択されたカードＣを今日やりたいカード画面に登録（ドロー）できるように構成されている。
【００３７】
家事一覧表示部１０２は、複数の家事タスクデータＤ１２を実施コストデータＤ１２４により示される実施コストとともに表示部１３に表示している。カードＣ内には、実施コストＣ１とカードＣの家事の遂行実績、遂行予定及び遂行状況に関する文字情報Ｃ２とが表示されており、文字情報Ｃ２は、カードＣの家事に含まれる作業に関する家事フローの概略表示に重畳するように表示されている。家事の遂行予定は、カードＣごとに設定可能となっており、遂行予定が設定されたカードＣは、遂行予定日になると自動的に今日やりたいカード画面に登録される。また、家事の遂行状況がドロー待ちに設定されたカードＣは、ユーザの指示により今日やりたいカード画面に登録可能となっており、ドローされたカードＣの家事の遂行状況は、進行中に設定される。カタログ画面には、カードＣの他に、代行依頼画面を表示するためのＰｒｏボタンＢ２及び今日やりたいカードＢ１０が表示されており、カタログ画面は、ＰｒｏボタンＢ２タップされることにより、後述の代行依頼画面へ遷移し、今日やりたいカードＢ１０がタップされることにより、今日やりたいカード画面へ遷移するように構成されている。
【００３８】
＜カード画面＞
今日やりたいカード画面においてカードＣがタップされると、図６に示すようなカード画面が表示される。このカード画面は、家事フロー表示部１０４によって表示される画面であり、カードＣの家事に含まれる作業の実施状況を表示するように構成されている。なお、カード画面には、カードＣの他に、もどるＢ１１が表示されており、カード画面は、もどるＢ１１がタップされることにより、今日やりたいカード画面へ遷移するように構成されている。
【００３９】
家事フロー表示部１０４は、家事タスクデータＤ１２に含まれている複数の作業タスクデータＤ１２１を実施手順データＤ１２２に示される実施手順に応じて表示部１３に表示する。図６に示す例は、家事に含まれる全ての作業が完了する前の洗濯のカードＣに関するものであり、カードＣ内には、残り時間Ｃ１０と家事フローＣ２０と電子機器アイコンＣ３０とが表示されている。残り時間Ｃ１０は、カードＣに含まれている複数の作業タスクの内、未作業の作業タスクの作業時間の合計を示しており、ここでは“あと２８分”と表示されている。家事フローＣ２０は、各作業タスクを実施手順に従って上から下へ並べて表示している。電子機器アイコンＣ３０は、電子機器４０から送信される電子機器４０の動作状況を特定可能な情報によって自動的に作業の実施状況を完了に変更できることを示しており、ここではアイロンを模したアイコンが表示されている。
【００４０】
家事フローＣ２０には、複数の作業タスクＣ２１が分岐のあるタスクフローとして実施手順に従って上から下へ並んで表示されている。作業タスクＣ２１内には、作業タスクの内容を示す文字情報に加えて、作業タスクの実施に要する作業時間Ｃ２１１と実施ユーザを示す実施ユーザアイコンＣ２１２とメモを入力するためのメモボタンＣ２１３とが表示されている。図６に示す例では、“洗剤を買う”の作業タスクＣ２１内には、作業時間Ｃ２１１として１０分が表示され、実施ユーザアイコンＣ２１２として“ゆうすけ”に対応するアイコンが表示されている。また、“服を集める”の作業タスクＣ２１内には、作業時間Ｃ２１１として５分が表示され、実施ユーザアイコンＣ２１２として“みなみ”に対応するアイコンが表示されている。
【００４１】
図６に示す例では、家事フローＣ２０は、“下準備をして干す”の作業タスクＣ２１までの作業が完了し、“服を取りこむ”の作業タスクＣ２１から先は未作業であることを示している。また、未作業の作業タスクである“服を取りこむ”の作業タスクＣ２１内には、作業時間Ｃ２１１として３分が表示され、実施ユーザアイコンＣ２１２として“みなみ”に対応するアイコンが破線により表示されている。ここで、破線による実施ユーザアイコンＣ２１２の表示は、作業タスクの実施予定者として設定されたユーザを示している。家事フロー表示部１０４は、未作業の作業タスクＣ２１に対するタップを受け付けると、作業タスクＣ２１の実施状況を完了へ変更する。なお、作業タスクの実施予定者は、実施ユーザアイコンＣ２１２をタップすることにより変更可能であり、作業タスクＣ２１に係る作業が保留可能であり、かつユーザがこの作業を保留したい場合には、“洗剤を替える”の作業タスクＣ２１のように実施予定者を“こんど”に設定することができる。
【００４２】
また、“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１内には、作業時間Ｃ２１１として１０分が表示され、実施ユーザアイコンＣ２１２として“みなみ”に対応するアイコンが破線により表示されている。この“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１の左側には、電子機器アイコンＣ３０が表示されている。携帯端末１０は、“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１が実施される際に、通信部１５によって電子機器４０であるアイロンから作業タスクＣ２１の実施状況を特定可能な情報を受信できるように構成されている。そして、携帯端末１０の実施状況特定部１１６は、通信部１５で受信するこの情報に基づいて、“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１の実施状況を特定する。実施状況特定部１１６により“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１が完了したことが特定されると、“しわ取りをする”の作業タスクＣ２１の実施状況が自動的に完了へ変更される。
【００４３】
＜代行依頼画面＞
今日やりたいカード画面においてＰｒｏボタンＢ２がタップされると、図７に示すように今日やりたいカード画面の下方の位置へ画面が遷移し、家事の代行依頼を行うための画面が表示される。この代行依頼画面は、コスト比較表示部１０６によって表示される画面であり、家事タスクの実施コストとこの家事タスクについて家事代行を依頼する場合の依頼コストとを比較可能に表示するように構成されている。なお、カタログ画面においてＰｒｏボタンＢ２がタップされる場合には、カタログ画面の下方の位置へ画面が遷移し、家事の代行依頼を行うための画面が表示されるが、代行依頼に関する表示は図７の代行依頼画面のものと同様であるため図示を省略する。
【００４４】
コスト比較表示部１０６は、家事タスクデータＤ１２の実施コストデータＤ１２４により示される実施コストと、この家事タスクデータＤ１２により示される家事タスクについての家事代行を依頼する場合の依頼コストとを関連付けて表示部１３に表示する。代行依頼画面では、コスト比較表示部１０６は、家事代行を依頼可能なカードＣ内に、家事代行業者名及び家事代行料金を含む依頼コスト情報Ｐ１とカードＣの選択状態を設定するチェックボックスＰ２とを含む代行表示を設定する。そして、コスト比較表示部１０６は、カードＣ内のチェックボックスＰ２がタップされると、カードＣの選択状態を変更し、カードＣの選択状態に基づいてコスト比較表示Ｐ３を設定する。図７に示す例では、居間、トイレ及び手洗のカードＣについて代行表示が設定されており、トイレ及び手洗のカードＣが選択されている。このため、トイレ及び手洗に係る家事の実施コストの合計である“５６分”と家事代行を依頼する場合の依頼コストである“３６００円”とを比較する表示として、“あなたの５６分とプロの仕事が３６００円で！”というコスト比較表示Ｐ３が表示される。
【００４５】
代行依頼画面には、これらの表示に加えて、依頼するボタンＢ２０が表示されており、携帯端末１０は、依頼するボタンＢ２０がタップされることにより、家事代行を依頼できるように構成されている。具体的には、携帯端末１０の依頼指示受付部１１２が、依頼するボタンＢ２０のタップに基づいて、選択された家事タスクについての家事代行の依頼指示を受け付け、携帯端末１０の依頼情報送信部１１４が、受け付けた依頼指示に基づいて、家事タスクについての家事代行の依頼情報をサーバ２０へ送信する。そしてサーバ２０は、送信された家事代行の依頼情報に基づいて、家事代行システム３０へ家事代行の依頼を行う。
【００４６】
以上のように、携帯端末１０から家事代行の依頼が行われると、家事代行システム３０を運営する家事代行業者から携帯端末１０を使用するユーザに対して家事代行サービスが提供される。このため、ユーザは、簡単かつタイムリーに家事代行を依頼することができる。
【００４７】
＜達成度画面＞
今日やりたいカード画面において達成度ボタンＢ３がタップされると、図８に示すような達成度画面が表示される。この達成度画面は、家事達成度表示部１１０によって表示される画面であり、ユーザによる家事タスクの達成度を表示するように構成されている。なお、達成度画面には、達成度の表示の他に、もどるＢ１３が表示されており、達成度画面は、もどるＢ１３がタップされることにより、今日やりたいカード画面へ遷移するように構成されている。
【００４８】
家事達成度表示部１１０は、家事タスクデータＤ１２の実施コストデータＤ１２４と作業タスクデータＤ１２１の実施ユーザデータＤ１２１３及び実施状況データＤ１２１２とに基づいて、実施すべき家事タスク全体に対する実施ユーザの家事タスクの達成度を表示部１３に表示する。図８に示す例では、家事達成度表示部１１０は、複数の実施ユーザの各々について実施すべき家事タスクの分担割合を調整し、調整された分担割合で各実施ユーザの家事タスクの達成率を表示部１３に表示している。具体的には、家事達成度表示部１１０は、実施ユーザである“みなみ”と“ゆうすけ”とについて、チェックボックスＡ１に接続された分担割合調整バーの設定位置に応じて分担割合を調整し、調整された分担割合で“みなみ”が実施した家事タスクの達成率Ａ２と“ゆうすけ”が実施した家事タスクの達成率Ａ３とを表示部１３に並べて表示している。図８の達成度画面では、達成率が表示される液体の量（表示面積の大きさ）と比例するように設定されており、達成率Ａ２及び達成率Ａ３は、各実施ユーザに設定された色によってそれぞれ着色され、かつ分担割合調整バーにより分けられた状態の液体により表現されている。
【００４９】
また、達成度画面は、チェックボックスＡ１のＯＮ又はＯＦＦにより達成度の表示が変更されるように構成されており、チェックボックスＡ１がＯＦＦの場合、分担割合調整バーの表示が消去されるとともに、家の構成員グループＧ全体の達成率が表示される（図示せず）。一方、チェックボックスＡ１がＯＮの場合、図８に示すように、各実施ユーザの達成率がチェックボックスＡ１に接続された分担割合調整バーにより分けられた状態で表示される。達成度画面は、チェックボックスＡ１がＯＮの状態でチェックボックスＡ１を左右にドラッグできるように構成されており、このチェックボックスＡ１の移動に連動する分担割合調整バーの移動によって各実施ユーザの分担割合が変更されるように構成されている。
【００５０】
以上のように、達成度画面は、各実施ユーザの家事タスクの達成度を表示できるので、各実施ユーザの家事への貢献度を可視化できる。また、達成度画面では、各実施ユーザの家事の分担割合が調整可能であるので、各実施ユーザは、適切な家事の分担割合について検討することができる。
【００５１】
＜タスクリスト画面＞
今日やりたいカード画面においてタスクリストボタンＢ４がタップされると、図９に示すようなタスクリスト画面が表示される。このタスクリスト画面は、未作業タスク表示部１０８によって表示される画面であり、次に実施すべき作業タスクの一覧を表示するように構成されている。
【００５２】
未作業タスク表示部１０８は、家事タスクデータＤ１２の実施手順データＤ１２２と作業タスクデータＤ１２１の実施状況データＤ１２１２とに基づいて、次に実施すべき作業タスクを抽出し、抽出された１又は複数の作業タスクをまとめて表示部１３に表示する。未作業タスク表示部１０８は、遂行中の複数の家事タスクのそれぞれにおける未作業の作業タスクの内、実施手順において指定される次に実施すべき作業タスク（先頭の作業タスク）を抽出し、抽出された複数の作業タスクの全てを一覧にして表示部１３に表示する。
【００５３】
図９に示す例では、タスクリスト画面には、作業タスクの一覧に加えて、すべてＴ１、買い物Ｔ２、自分Ｔ３、メモボタンＴ４及びもどるＢ１４が表示される。タスクリスト画面は、すべてＴ１、買い物Ｔ２又は自分Ｔ３がタップされると、表示される作業タスク一覧の内容が変更され、もどるＢ１４がタップされると、今日やりたいカード画面へ遷移するように構成されている。また、メモボタンＴ４は、メモを入力するためのボタンである。
【００５４】
今日やりたいカード画面からタスクリスト画面へ遷移した際、又はタスクリスト画面においてすべてＴ１がタップされた際には、未作業タスク表示部１０８は、抽出された複数の作業タスクの全てを一覧にして表示するが、買い物Ｔ２がタップされると図１０に示すような買い物に関連する作業タスクのみを一覧にして表示する。つまり、買い物Ｔ２がタップされた場合、未作業タスク表示部１０８は、作業タスクデータＤ１２１の種別データＤ１２１４に示される作業の種別が特定の種別（買い物）でありかつ次に実施すべき作業タスクをまとめて表示部１３に表示する。また、自分Ｔ３がタップされると、未作業タスク表示部１０８は、ユーザ自身が実施すべき作業タスクのみを一覧にして表示部１３に表示する（図示せず）。
【００５５】
図１０に示すタスクリスト画面には、図９に示すタスクリスト画面の表示に加えて、入力されたメモの内容Ｔ５及び購入するボタンＴ６が表示される。購入するボタンＴ６は、買い物で購入する予定の物品をインターネットショップ等で注文するためのボタンであり、購入するボタンＴ６がタップされることにより、注文画面が表示されるように構成されている。
【００５６】
以上のように、タスクリスト画面は、次に実施すべき作業タスクをまとめて表示部１３に表示するので、ユーザは、次に実施すべき作業タスクを家事タスクごとに確認する手間を省くことができる。また、タスクリスト画面は、買い物に関連する作業タスクのみを一覧にして表示できるので、ユーザは、買い物に関連する作業タスクを効率よく実施することができる。
【００５７】
［家事管理装置の動作フロー］
家事管理装置として動作する携帯端末１０の動作フローについて説明する。以下では、スタート画面においてスタートボタンがタップされた後の動作を説明する。
【００５８】
図１１に示すように、携帯端末１０は、まず図４に示すような今日やりたいカード画面を表示する（Ｓ１００）。今日やりたいカード画面において、ユーザがカタログＢ１をタップすると（Ｓ１０２Ｙｅｓ）、携帯端末１０はカタログ画面処理を実行する（Ｓ２００）。ユーザがカタログＢ１をタップせずに（Ｓ１０２Ｎｏ）、カードＣをタップすると（Ｓ１０４Ｙｅｓ）、携帯端末１０はカード画面処理を実行する（Ｓ３００）。ユーザがカードＣをタップせずに（Ｓ１０４Ｎｏ）、ＰｒｏボタンＢ２をタップすると（Ｓ１０６Ｙｅｓ）、携帯端末１０は代行依頼処理を実行する（Ｓ４００）。ユーザがＰｒｏボタンＢ２をタップせずに（Ｓ１０６Ｎｏ）、達成度ボタンＢ３をタップすると（Ｓ１０８Ｙｅｓ）、携帯端末１０は達成度画面処理を実行する（Ｓ５００）。ユーザが達成度ボタンＢ３をタップせずに（Ｓ１０８Ｎｏ）、タスクリストボタンＢ４をタップすると（Ｓ１１０Ｙｅｓ）、携帯端末１０はタスクリスト画面処理を実行する（Ｓ６００）。
【００５９】
カタログ画面処理Ｓ２００では、図５に示すようなカタログ画面が表示され、携帯端末１０は、図１２に示すように動作する。カタログ画面において、ユーザがカードＣをタップすると（Ｓ２０２Ｙｅｓ）、カードＣに関する設定画面が表示される。ユーザがカードＣに係る家事の遂行予定を入力すると（Ｓ２０４Ｙｅｓ）、カードＣに予定が設定される（Ｓ２０６）。ユーザが、カードＣに係る家事を今日やりたいと希望し、カードＣのドローを指示すると（Ｓ２０８Ｙｅｓ）、カードＣが今日やりたいカード画面に登録されるとともに進行中に設定される（Ｓ２１０）。ユーザがＰｒｏボタンＢ２をタップすると（Ｓ２１１Ｙｅｓ）、携帯端末１０は代行依頼処理を実行する（Ｓ４００）。また、ユーザが今日やりたいカードＢ１０をタップすると（Ｓ２１２Ｙｅｓ）、携帯端末１０はカタログ画面処理Ｓ２００を終了する。
【００６０】
カード画面処理Ｓ３００では、図６に示すようなカード画面が表示され、携帯端末１０は、図１３に示すように動作する。カード画面において、ユーザが未作業の作業タスクＣ２１をタップする（Ｓ３０２Ｙｅｓ）、又は電子機器４０より取得した受信情報から実施済みの作業タスクＣ２１を確認すると（Ｓ３０４Ｙｅｓ）、未作業の作業タスクＣ２１が実施済に更新され（Ｓ３０６）、実施状況が完了に変更される。ユーザが、作業タスクＣ２１に係る作業の実施予定者の変更を希望し、作業タスクＣ２１の実施ユーザアイコンＣ２１２をタップすることにより実施ユーザを入力すると（Ｓ３０８Ｙｅｓ）、作業タスクＣ２１に実施ユーザが設定される（Ｓ３１０）。ユーザがメモボタンＣ２１３をタップしてメモを入力すると（Ｓ３１２Ｙｅｓ）、作業タスクＣ２１にメモが設定される（Ｓ３１４）。また、ユーザがもどるＢ１１をタップすると（Ｓ３１６Ｙｅｓ）、携帯端末１０はカード画面処理Ｓ３００を終了する。
【００６１】
代行依頼処理Ｓ４００では、例えば図７に示すような代行依頼画面が表示され、携帯端末１０は、図１４に示すように動作する。代行依頼処理Ｓ４００では、まず代行依頼可能なカードＣ内に、依頼コスト情報Ｐ１とチェックボックスＰ２とを含む代行表示が設定される（Ｓ４０２）。この代行依頼画面において、ユーザがカードＣのチェックボックスＰ２をタップすると（Ｓ４０４Ｙｅｓ）、選択されたカードＣに係る家事の実施コストとこの家事について家事代行を依頼する場合の依頼コストとを比較するコスト比較表示Ｐ３が設定される（Ｓ４０６）。そして、ユーザが、家事代行を希望し、依頼するボタンＢ２０をタップすると（Ｓ４０８Ｙｅｓ）、携帯端末１０は、サーバ２０へ家事代行の依頼情報を送信し（Ｓ４１０）、代行依頼処理Ｓ４００を終了する。
【００６２】
達成度画面処理Ｓ５００では、図８に示すような達成度画面が表示され、携帯端末１０は、図１５に示すように動作する。達成度画面において、ユーザがチェックボックスＡ１をタップすると（Ｓ５０２Ｙｅｓ）、チェックボックスＡ１のＯＮ／ＯＦＦが変更される（Ｓ５０４）。チェックボックスＡ１がＯＦＦの場合には（Ｓ５０６Ｙｅｓ）、家の構成員グループＧ全体の家事の達成率の表示に切り替えられる（Ｓ５０８）。一方、チェックボックスＡ１がＯＮの場合には（Ｓ５０６Ｎｏ）、各実施ユーザの家事タスクの達成率を表示するための処理が実行される。ユーザが、家事の分担割合の調整を希望し、チェックボックスＡ１を左右にドラッグすると（Ｓ５１０Ｙｅｓ）、各ユーザの家事の分担割合が変更される（Ｓ５１２）。そして、調整された分担割合で各実施ユーザの家事タスクの達成率が表示される（Ｓ５１４）。また、ユーザがもどるＢ１３をタップすると（Ｓ５１６Ｙｅｓ）、携帯端末１０は達成度画面処理Ｓ５００を終了する。
【００６３】
タスクリスト画面処理Ｓ６００では、図９に示すようなタスクリスト画面が表示され、携帯端末１０は、図１６に示すように動作する。タスクリスト画面において、ユーザがすべてＴ１をタップすると（Ｓ６０２Ｙｅｓ）、次に実施すべき未作業の作業タスクが抽出され、抽出された全ての作業タスクがまとめて表示される（Ｓ６０４）。ユーザが買い物Ｔ２をタップすると（Ｓ６０６Ｙｅｓ）、図１０に示すような買い物に関連する作業タスクのみがまとめて表示される（Ｓ６０８）。図１０に示す買い物のタスクリスト画面において、ユーザが購入するボタンＴ６をタップすると（Ｓ６１０Ｙｅｓ）、携帯端末１０からサーバ２０へ注文情報が送信され（Ｓ６１２）、携帯端末１０に物品の注文画面が表示される。また、タスクリスト画面において、ユーザが自分Ｔ３をタップすると（Ｓ６１４Ｙｅｓ）、実施ユーザであるユーザ自身が実施すべき作業タスクのみがまとめて表示される（Ｓ６１６）。また、タスクリスト画面において、ユーザがメモボタンＴ４をタップしてメモを入力すると（Ｓ６１８Ｙｅｓ）、作業タスクにメモが設定される（Ｓ６２０）。また、ユーザがもどるＢ１４をタップすると（Ｓ６２２Ｙｅｓ）、携帯端末１０はタスクリスト画面処理Ｓ６００を終了する。
【００６４】
［その他の実施形態］
本発明は、上記実施形態に限定されない。
【００６５】
上記実施形態では、携帯端末１０が家事管理装置として動作するものについて説明したが、家事管理装置として動作する装置は、携帯端末等の携帯型コンピュータに限定されない。例えば据置型コンピュータや家事管理専用の情報処理端末が家事管理装置として用いられてもよい。
【００６６】
上記実施形態では、携帯端末１０の記憶部１２が、複数の家事タスクデータＤ１２と、家の構成員グループＧを形成する携帯端末１０−１及び携帯端末１０−２の各ユーザに関するユーザデータＤ１４とを記憶するものについて説明したが、これに限定されない。例えば、サーバ２０が、複数の家事タスクデータＤ１２とユーザデータＤ１４とを記憶する記憶部を備え、携帯端末１０が、家事管理プログラムの起動により家事管理装置として動作する際に、これらのデータをサーバ２０へ要求し、サーバ２０から受信したこれらのデータを記憶部１２に記憶するものであってもよい。
【００６７】
上記実施形態では、サーバ２０が、携帯端末１０から受信した家事代行の依頼情報に基づいて、家事代行システム３０へ家事代行の依頼を行うものについて説明したが、携帯端末１０が、家事代行システム３０へ直接家事代行の依頼を行うものであってもよい。
【００６８】
上記実施形態では、実施コストデータＤ１２４により示される家事の実施コストが、複数の作業タスクデータＤ１２１の作業時間の合計値及び実施難易度データＤ１２３の少なくともいずれかに基づいて設定されるものについて説明したが、家事の実施コストは、例えば、複数の作業タスクデータＤ１２１の作業時間の合計値のみに基づいて設定されてもよい。
【００６９】
上記実施形態では、携帯端末１０が、今日やりたいカード画面、カタログ画面、カード画面、代行依頼画面、達成度画面及びタスクリスト画面を表示するものについて説明したが、これらの画面のみを表示するものに限定されない。例えば、携帯端末１０が、未作業の作業タスクを消化するための推奨スケジュールを自動的に生成する機能を有するものであれば、生成された推奨スケジュールを含む推奨スケジュール画面を表示してもよく、更に別の画面を表示するようにしてもよい。
【００７０】
上記実施形態では、作業タスクの内容を文字情報の表示によって示すものについて説明したが、情報の表示態様は文字情報の表示に限定されない。例えば、作業タスクの内容を示す文字情報の表示の横に作業タスクの内容を示すアイコン画像が付加されてもよいし、家事代行業者名の表示に家事代行業者のロゴ画像が付加されてもよい。
【符号の説明】
【００７１】
１  家事管理システム
１０  携帯端末
１１  制御部
１２  記憶部
１３  表示部
１４  操作部
１５  通信部
２０  サーバ
３０  家事代行システム
４０  電子機器
１０２  家事一覧表示部
１０４  家事フロー表示部
１０６  コスト比較表示部
１０８  未作業タスク表示部
１１０  家事達成度表示部
１１２  依頼指示受付部
１１４  依頼情報送信部
１１６  実施状況特定部
Ｎ  ネットワーク
Ｇ  家の構成員グループ
【図１】
2019220044.tif 000003
【図２】
2019220044.tif 000004
【図３】
2019220044.tif 000005
【図４】
2019220044.tif 000006
【図５】
2019220044.tif 000007
【図６】
2019220044.tif 000008
【図７】
2019220044.tif 000009
【図８】
2019220044.tif 000010
【図９】
2019220044.tif 000011
【図１０】
2019220044.tif 000012
【図１１】
2019220044.tif 000013
【図１２】
2019220044.tif 000014
【図１３】
2019220044.tif 000015
【図１４】
2019220044.tif 000016
【図１５】
2019220044.tif 000017
【図１６】
2019220044.tif 000018