(57)【要約】      （修正有）【課題】受験者が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者が本人であることを担保しつつ、試験を実施する試験管理装置を提供する。【解決手段】試験管理装置は、ユーザー端末が備えるカメラ装置で試験中常時撮影するユーザーの顔画像データを取得する手段と、ユーザーの顔に関する本人特定用画像データを記憶する手段と、顔画像データと本人特定用画像データとを比較して、ユーザーが事前登録された本人であることを試験中常時確認する手段と、ユーザーによる解答情報を、該解答に対応する設問を識別する設問識別情報と関連付けて取得する手段と、設問識別情報と、設問識別情報で識別される設問の正答情報と、を関連付けて記憶する手段と、解答情報と、該解答情報と関連付けられる設問の正答情報と、を比較し、解答情報の正誤を判定する手段を備える。【選択図】図２
2019212002.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザー端末から該ユーザー端末が備えるカメラ装置で試験中常時撮影するユーザーの顔画像データを取得する顔画像データ取得手段と、
前記ユーザーを本人と特定するために予め届けられる前記ユーザーの顔に関する本人特定用画像データを記憶する本人確認情報記憶手段と、
前記顔画像データと前記本人特定用画像データとを比較して、前記ユーザー端末を操作する前記ユーザーが受験前に登録された前記本人であることを前記試験中常時確認する本人確認手段と、
前記ユーザー端末から前記ユーザーによる解答情報を、該解答に対応する設問を識別する設問識別情報と関連付けて取得する解答取得手段と、
前記設問識別情報と、前記設問識別情報で識別される前記設問の正答情報と、を関連付けて記憶する正答情報記憶手段と、
前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定する正誤判定手段と、を有することを特徴とする試験管理装置。
【請求項２】
前記ユーザーによる解答情報が、前記ユーザー端末が備えるマイク装置によって取得する前記ユーザーが解答を声として発する音声情報であるとき、
前記音声情報に対し音声認識処理を行うことによって、前記音声情報を文字情報に変換する音声認識手段を有し、
前記正誤判定手段が、前記文字情報に変換された前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定することを特徴とする請求項１に記載の試験管理装置。
【請求項３】
前記ユーザーによる解答情報が、前記ユーザー端末が備える手書き文字入力装置によって取得する前記ユーザーが解答を手書きする入力情報であるとき、
前記入力情報に対し手書き文字認識処理を行うことによって、前記入力情報を文字情報に変換する手書き文字認識手段を有し、
前記正誤判定手段が、前記文字情報に変換された前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定することを特徴とする請求項１又は２に記載の試験管理装置。
【請求項４】
前記正答情報記憶手段が、前記設問識別情報と、前記設問識別情報で識別される前記設問の正答情報と、前記設問の配点情報と、を関連付けて記憶し、
前記正誤判定手段による判定結果と前記配点情報とに基づいて、前記試験の得点を算出する得点算出手段と、
前記試験の得点が所定点以上である場合、前記ユーザーが前記試験に合格したと判定する合否判定手段と、を有することを特徴とする請求項１乃至３の何れか一に記載の試験管理装置。
【請求項５】
前記顔画像データ取得手段が、前記ユーザーの顔画像データを動画像データとして取得することを特徴とする請求項１乃至４の何れか一に記載の試験管理装置。
【請求項６】
前記試験を受けるための知識を前記ユーザーに学習させるｅラーニング手段を有し、
一の前記ユーザーが試験中であるとき、前記ｅラーニング手段が、前記一のユーザーについては起動されないことを特徴とする請求項１乃至５の何れか一に記載の試験管理装置。
【請求項７】
コンピューターにおいて実行される試験管理方法であって、
顔画像データ取得手段が、ユーザー端末から該ユーザー端末が備えるカメラ装置で試験中常時撮影するユーザーの顔画像データを取得するステップと、
本人確認手段が、前記顔画像データと、前記ユーザーを本人と特定するために予め届けられる前記ユーザーの顔に関する本人特定用画像データとを比較して、前記ユーザー端末を操作する前記ユーザーが受験前に登録された前記本人であることを前記試験中常時確認するステップと、
解答取得手段が、前記ユーザー端末から前記ユーザーによる解答情報を、該解答に対応する設問を識別する設問識別情報と関連付けて取得するステップと、
正誤判定手段が、前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる設問識別情報で識別される前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定するステップと、を含む試験管理方法。
【請求項８】
前記ユーザーによる解答情報が、前記ユーザー端末が備えるマイク装置によって取得する前記ユーザーが解答を声として発する音声情報であるとき、
音声認識手段が、前記音声情報に対し音声認識処理を行うことによって、前記音声情報を文字情報に変換するステップを含み、
前記正誤判定手段が、前記文字情報に変換された前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定する請求項７に記載の試験管理方法。
【請求項９】
前記ユーザーによる解答情報が、前記ユーザー端末が備える手書き文字入力装置によって取得する前記ユーザーが解答を手書きする入力情報であるとき、
手書き文字認識手段が、前記入力情報に対し手書き文字認識処理を行うことによって、前記入力情報を文字情報に変換するステップを含み、
前記正誤判定手段が、前記文字情報に変換された前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定する請求項７又は８に記載の試験管理方法。
【請求項１０】
前記設問識別情報と、前記設問識別情報で識別される前記設問の正答情報と、前記設問の配点情報と、が関連付けて記憶されるとき、
得点算出手段が、前記正誤判定手段による判定結果と前記配点情報とに基づいて、前記試験の得点を算出するステップと、
合否判定手段が、前記試験の得点が所定点以上である場合、前記ユーザーが前記試験に合格したと判定するステップと、を含む請求項７乃至９の何れか一に記載の試験管理方法。
【請求項１１】
前記顔画像データ取得手段が、前記ユーザーの顔画像データを動画像データとして取得する請求項７乃至１０の何れか一に記載の試験管理方法。
【請求項１２】
ｅラーニング手段が、前記試験を受けるための知識を前記ユーザーに学習させるステップを含み、
一の前記ユーザーが試験中であるとき、前記ｅラーニング手段が、前記一のユーザーについては起動されない請求項７乃至１１の何れか一に記載の試験管理方法。
【請求項１３】
コンピューターに、請求項７乃至１２の何れか一に記載の方法を実行させるための試験管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
コンピューターを利用して試験を行うシステムの技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネット等の情報通信環境が進展し、ユーザーどうし居場所を問わずコミュニケーションが行えるようになった。
一方、自宅等の好きな場所に居ながら通信ネットワークを介して学習可能なｅラーニングのサービスも広く提供されるようになった。
【０００３】
そのような背景下、ｅラーニングシステムに関する研究・開発が盛んに行われるようになり、例えば、特許文献１では、顔照合及び音声情報照合によって申請者、登録者、試験解答者の三者の同定を行いつつ、試験結果を保証するシステムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−１９３４７７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記の従来技術においては、受験者が申請者本人であることを担保する処理に主眼が置かれ、試験を管理するシステムとしては実用的でないという問題点があった。
【０００６】
そこで本発明では、上記問題点に鑑み、受験者が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者が本人であることを担保しつつ、試験の実施を可能とする試験管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
開示する試験管理装置の一形態は、ユーザー端末から該ユーザー端末が備えるカメラ装置で試験中常時撮影するユーザーの顔画像データを取得する顔画像データ取得手段と、前記ユーザーを本人と特定するために予め届けられる前記ユーザーの顔に関する本人特定用画像データを記憶する本人確認情報記憶手段と、前記顔画像データと前記本人特定用画像データとを比較して、前記ユーザー端末を操作する前記ユーザーが受験前に登録された前記本人であることを前記試験中常時確認する本人確認手段と、前記ユーザー端末から前記ユーザーによる解答情報を、該解答に対応する設問を識別する設問識別情報と関連付けて取得する解答取得手段と、前記設問識別情報と、前記設問識別情報で識別される前記設問の正答情報と、を関連付けて記憶する正答情報記憶手段と、前記解答情報と、該解答情報と関連付けられる前記設問の正答情報と、を比較し、前記解答情報の正誤を判定する正誤判定手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
開示する試験管理装置は、受験者が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者が本人であることを担保しつつ、試験の実施を可能とする。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本実施の形態に係る試験管理装置の概要を説明する図である。
【図２】本実施の形態に係る試験管理装置の機能ブロック図である。
【図３】本実施の形態に係る本人確認情報記憶手段の一例を説明する図である。
【図４】本実施の形態に係る正答情報記憶手段の一例を説明する図である。
【図５】本実施の形態に係る試験管理装置のハードウエア構成例を説明する図である。
【図６】本実施の形態に係る試験管理装置による本人確認処理の一例の流れを示すフローチャートである。
【図７】本実施の形態に係る試験管理装置による試験管理処理の一例の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図面を参照しながら、本発明を実施するための形態について説明する。
（本実施の形態に係る試験管理装置の動作原理）
【００１１】
図１を用いて、本実施の形態に係る試験管理装置（以下、単に「本装置」という。）１００の概要について説明する。図１は、本装置１００と周辺装置との関わり方を説明するための図である。
【００１２】
図１で示すように、本装置１００は、通信ネットワーク４１０を介してユーザー３６０が操作するユーザー端末３７０と接続する。ユーザー３６０は、本装置１００を利用してｅラーニングによる試験を受験する者であり、ユーザー端末３７０は、スマートフォンのような携帯情報端末であっても良く、ノート型又はデスクトップ型のパーソナルコンピューターのようなものであっても良い。
【００１３】
本装置１００は、試験２７０を受けるための知識をユーザー３６０に習得させるｅラーニング提供処理２１０を行うと共に、ユーザー３６０に対し試験２７０を実施するための処理を行う。本装置１００が提供するサービスとしての試験２７０は、事前登録されたユーザー３６０の本人確認を行う一方で、ユーザー３６０が入力する解答３２０を取得し、その正誤判定を行うものである。
【００１４】
上記のように、本装置１００は、受験者３６０が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者３６０が本人であることを担保しつつ、試験２７０の実施を可能とする。
【００１５】
図２を用いて、本装置１００の動作原理について説明する。図２は、本装置１００の機能ブロック図である。図２で示すように、本装置１００は、本人確認情報記憶手段１１０、正答情報記憶手段１２０、顔画像データ取得手段１３０、本人確認手段１４０、解答取得手段１５０、音声認識手段１６０、手書き文字認識手段１７０、正誤判定手段１８０、得点算出手段１９０、合否判定手段２００、ｅラーニング手段２１０を有する。
【００１６】
本人確認情報記憶手段１１０は、受験者であるユーザー３６０について、本人を特定するために予め届けられるユーザー３６０の顔に関する本人特定用画像データ２６０を記憶する。
【００１７】
図３で示すように、例えば、本人確認情報記憶手段１１０は、ユーザー３６０：佐藤一男に対応付けて、ユーザー３６０：佐藤一男の顔画像として事前登録される本人特定用画像データ２６０：ｓａｔｏ１２３４．ｊｐｇを記憶する。なお、本人特定用画像データ２６０のデータ形式は何を採用しても良い。また、本人特定用画像データ２６０は、後述の本人確認手段１４０による処理に適合する（都合が良い）ように加工されていることが好適である。
【００１８】
正答情報記憶手段１２０は、試験２７０における設問２８０を識別する設問識別情報２９０と、設問識別情報２９０で識別される設問２８０の正答情報３００と、設問２８０の配点情報３１０と、を関連付けて記憶する。
【００１９】
図４で示すように、例えば、正答情報記憶手段１２０は、設問識別情報２９０：○○資格継続認定試験、問題１の（１）に対応付けて、正答情報３００：ア、配点情報３１０：５点を記憶する。また、正答情報３００は所定長の文言であっても良く、例えば、正答情報記憶手段１２０は、設問識別情報２９０：○○資格継続認定試験、問題１の（２）に対応付けて、正答情報３００：△△効果、配点情報３１０：１０点を記憶する。
【００２０】
また、正答情報３００は文章であっても良く、例えば、正答情報記憶手段１２０は、設問識別情報２９０：○○資格継続認定試験、問題５の＜５＞番に対応付けて、正答情報３００：ＸはＹＹをＺＺする必要がある、配点情報３１０：２０点を記憶する。このように、正答情報３００の形式は、何を採用しても良く、また、配点情報３１０は、部分点のような採点基準が設定される形態であっても良い。
【００２１】
顔画像データ取得手段１３０は、ユーザー端末３７０から、ユーザー端末３７０が備えるカメラ装置３８０で試験中常時撮影するユーザー３６０の顔画像データ２５０を取得する。ユーザー端末３７０は、試験中常時、カメラ装置３８０を使用してユーザー３６０の顔を撮影し、顔画像データ２５０を生成する。顔画像データ２５０は、動画像データ形式でも良く、（動画像とは言えない程度の）所定の時間間隔で撮影される静止画像データ形式でも良い。ユーザー端末３７０は、通信ネットワーク４１０を介して、生成したユーザー３６０の顔画像データ２５０を本装置１００へ送信し、顔画像データ取得手段１３０は、ユーザー端末３７０から送信されるユーザー３６０の顔画像データ２５０を受信する。
【００２２】
本人確認手段１４０は、一のユーザー３６０について、顔画像データ取得手段１３０によって取得された顔画像データ２５０と、本人確認情報記憶手段１１０に記憶される本人特定用画像データ２６０と、を比較することによって、ユーザー端末３７０を操作し試験２７０を受験するユーザー３６０が本人であることを試験中常時確認する（本人であるか否かを判定する）。本人確認手段１４０は、事前（受験前）に登録された本人確認用顔写真をデータ化したものと、ユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０の顔とが一致することを確認することによって、ユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０の受験資格を確認する。本人確認手段１４０は、一般的な顔認識画像処理技術を利用して実現され、「一致する」とは、一般的な顔認識画像処理技術において、比較対象どうしが同一人物であると判定しても良いとされる基準を満たしているということである。
【００２３】
解答取得手段１５０は、ユーザー端末３７０から、ユーザー３６０がユーザー端末３７０に入力した解答情報３２０を、解答情報３２０に対応する設問２８０を識別する設問識別情報２９０と関連付けて取得する。ユーザー端末３７０は、通信ネットワーク４１０を介して、ユーザー３６０によって入力される解答情報３２０を、解答情報３２０に対応する設問識別情報２９０と関連付けて本装置１００へ送信する。
【００２４】
解答情報３２０は、ユーザー端末３７０が備えるカメラ装置３８０・マイク装置３９０・手書き文字入力装置４００によって取得される情報であっても良い。解答情報３２０は、例えば、カメラ装置３８０が撮影したユーザー３６０が行うジェスチャーの画像情報、マイク装置３９０が取得するユーザー３６０の発した音声情報３３０、手書き文字入力装置４００が取得するユーザー３６０の手書き文字入力情報３４０であっても良い。また、解答情報３２０は、カメラ装置３８０・マイク装置３９０・手書き文字入力装置４００によって取得される情報に対し、ユーザー端末３７０において画像処理、音声認識処理、手書き文字認識処理が施された結果生成される情報であっても良い。
【００２５】
なお、図４で示すように、設問識別情報２９０は、試験２７０を識別する試験識別情報と、試験２７０の中の個々の設問２８０を識別する情報と、で構成される形態としても良い。
【００２６】
音声認識手段１６０は、解答取得手段１５０によって音声情報３３０として取得される解答情報３２０に対し音声認識処理を施すことによって、解答情報３２０を文字情報３５０に変換する。音声認識処理は、一般的な技術が使用される。
【００２７】
手書き文字認識手段１７０は、解答取得手段１５０によって手書き文字入力情報３４０として取得される解答情報３２０に対し手書き文字認識処理を施すことによって、解答情報３２０を文字情報３５０に変換する。手書き文字認識処理は、一般的な技術が使用される。
【００２８】
正誤判定手段１８０は、解答情報３２０（音声認識手段１６０及び手書き文字認識手段１７０によって変換された情報を含む）と、解答情報３２０と関連付けられる設問識別情報２９０で識別される設問２８０の正答情報３００と、を比較し、解答情報３２０の正誤を判定する。
【００２９】
図４で示すように、正誤判定手段１８０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題１の（１）に対する解答情報３２０：アであった場合、対応する正答情報３００：アと比較し、解答情報３２０：アが正答であると判定する。正誤判定手段１８０は、例えば、□□免許更新試験の問題１の（１）の（ａ）に対する解答情報３２０：×であった場合、対応する正答情報３００：○と比較し、解答情報３２０：×が誤答であると判定する。
【００３０】
図４で示すように、正答情報３００は、「△△効果」のように所定長の文言であっても良く、「ＸはＹＹをＺＺする必要がある」のように文章であっても良い。そのとき、正誤判定手段１８０による正誤判定は、正答情報３００との完全一致以外にも、正答情報３００との一致度合いに応じ、解答情報３２０の正答度合いを示す指標（例えば、０〜１００％の値）を算出する形態としても良い。
【００３１】
得点算出手段１９０は、正誤判定手段１８０による解答情報３２０の判定結果と、解答情報３２０と関連付けられる設問識別情報２９０で識別される設問２８０配点情報３１０とに基づいて、設問２８０毎の得点及び試験２７０の得点を算出する。
【００３２】
図４で示すように、得点算出手段１９０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題１の（１）に対する解答情報３２０：アが正答と判定されたとき、○○資格継続認定試験の問題１の（１）の得点を５点と算出する。また、得点算出手段１９０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題５の＜５＞番に対する解答情報３２０が５０％正答と判定されたとき、○○資格継続認定試験の問題５の＜５＞番の得点を１０点（＝満点２０点×５０％）と算出する。そして、得点算出手段１９０は、○○資格継続認定試験の他の設問に対しても同様の処理を行い、算出した各設問２８０の得点を集計して、試験２７０：○○資格継続認定試験の得点を算出する。
【００３３】
合否判定手段２００は、得点算出手段１９０によって算出された試験２７０の得点が所定点以上である場合、受験者であるユーザー３６０が試験２７０に合格したと判定する。
【００３４】
ｅラーニング手段２１０は、通信ネットワーク４１０を介して、ユーザー端末３７０を含む情報処理装置に対し、試験２７０を受けるための知識をユーザー３６０に学習させるサービスを提供する。
【００３５】
なお、本装置１００において、顔画像データ取得手段１３０、本人確認手段１４０、解答取得手段１５０、音声認識手段１６０、手書き文字認識手段１７０、正誤判定手段１８０、得点算出手段１９０及び合否判定手段２００で構成される所謂試験実施処理と、ｅラーニング手段２１０による処理は、択一的に実行される。つまり、ユーザー３６０に対し試験実施処理が実行中であるとき、同一のユーザー３６０に対しｅラーニング手段２１０による処理は実行されない。両処理の並行実施によるユーザー３６０のカンニング行為を防止するためである。
【００３６】
上記のような処理を行うことによって、本装置１００は、受験者３６０が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者３６０が本人であることを担保しつつ、試験２７０の実施を可能とする。
（本実施の形態に係る試験管理装置のハードウエア構成）
【００３７】
図５を用いて、本装置１００のハードウエア構成例について説明する。図５は、本装置１００のハードウエア構成の一例を示す図である。図５で示すように、本装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５１０、ＲＯＭ（Read-Only Memory）５２０、ＲＡＭ（Random Access Memory）５３０、補助記憶装置５４０、通信Ｉ／Ｆ５５０、入力装置５６０、出力装置（表示装置）５７０、記録媒体Ｉ／Ｆ５８０を有する。
【００３８】
ＣＰＵ５１０は、ＲＯＭ５２０に記憶されたプログラムを実行する装置であり、ＲＡＭ５３０に展開（ロード）されたデータを、プログラムの命令に従って演算処理し、本装置１００全体を制御する。ＲＯＭ５２０は、ＣＰＵ５１０が実行するプログラムやデータを記憶している。ＲＡＭ５３０は、ＣＰＵ５１０でＲＯＭ５２０に記憶されたプログラムを実行する際に、実行するプログラムやデータが展開（ロード）され、演算の間、演算データを一時的に保持する。
【００３９】
補助記憶装置５４０は、基本ソフトウエアであるＯＳ（Operating System）や本実施の形態に係るアプリケーションプログラムなどを、関連するデータとともに記憶する装置であり、例えば、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）やフラッシュメモリなどである。補助記憶装置５４０は、本人確認情報記憶手段１１０、正答情報記憶手段１２０を含む。
【００４０】
通信Ｉ／Ｆ５５０は、有線・無線ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネットなどの通信ネットワーク４１０に接続し、通信機能を提供する他装置３７０とデータの授受を行うためのインターフェースである。
【００４１】
入力装置５６０は、キーボードやタッチパネルなど本装置１００にデータ入力を行うための装置である。出力装置５７０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等で構成される装置であり、本装置１００が有する機能をユーザーが利用する際や各種設定を行う際のユーザーインターフェースとして機能する装置である。
記録媒体Ｉ／Ｆ５８０は、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＵＳＢメモリなどの記録媒体５９０とデータの送受信を行うためのインターフェースである。
【００４２】
本装置１００が有する各手段は、ＣＰＵ５１０が、ＲＯＭ５２０又は補助記憶装置５４０に記憶された各手段に対応するプログラムを実行することにより実現される形態としても良い。また、本装置１００が有する各手段は、当該各手段に関する処理をハードウエアとして実現される形態としても良い。また、通信Ｉ／Ｆ５５０を介して外部サーバー装置から本発明に係るプログラムを読み込ませたり、記録媒体Ｉ／Ｆ５８０を介して記録媒体５９０から本発明に係るプログラムを読み込ませたりして、本装置１００に当該プログラムを実行させる形態としても良い。
（本実施の形態に係る試験管理装置による処理例）
（１）本装置１００による本人確認処理
図６を用いて、本装置１００による本人確認処理の流れを説明する。図６は、本装置１００による本人確認処理の一例の流れを示すフローチャートである。
【００４３】
Ｓ１０で顔画像データ取得手段１３０が、ユーザー端末３７０から、カメラ装置３８０で試験中常時撮影するユーザー３６０の顔画像データ２５０を取得する。ユーザー端末３７０は、試験中常時、カメラ装置３８０を使用してユーザー３６０の顔を撮影し、顔画像データ２５０を生成する。顔画像データ２５０は、動画像データ形式でも良く、所定の時間間隔で撮影される静止画像データ形式でも良い。ユーザー端末３７０は、通信ネットワーク４１０を介して、生成したユーザー３６０の顔画像データ２５０を本装置１００へ送信し、顔画像データ取得手段１３０は、試験中常時、ユーザー端末３７０から送信されるユーザー３６０の顔画像データ２５０を受信する。
【００４４】
Ｓ２０で本人確認手段１４０が、一のユーザー３６０について、Ｓ１０において取得された顔画像データ２５０と、本人確認情報記憶手段１１０に記憶される本人特定用画像データ２６０と、を比較することによって、ユーザー端末３７０を操作し試験２７０を受験するユーザー３６０が本人であることを試験中常時確認する（本人であるか否かを判定する）。本人確認手段１４０は、事前（受験前）に登録された本人確認用顔写真をデータ化したものと、ユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０の顔とが一致することを確認することによって、ユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０の受験資格を確認する。
【００４５】
Ｓ２０においてユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０が事前（受験前）に登録された本人であることが確認された場合（Ｓ２０でＹｅｓ）、処理はＳ１０へ移行する。つまり、本人確認手段１４０による処理は、所謂試験実施処理の実行中、試験実施処理と並列的、かつ、継続的に実行される。
【００４６】
一方、Ｓ２０においてユーザー端末３７０を現に操作するユーザー３６０が事前（受験前）に登録された本人であることが確認されない場合（Ｓ２０でＮｏ）、処理はＳ３０へ移行する。
【００４７】
Ｓ３０で本装置１００が、所定のエラー処理を実行し、本装置１００による本人確認処理は終了する。所定のエラー処理の内容は、特に限定するものではないが、例えば、実行中の試験実施処理を停止させる処理等が想定される。
【００４８】
上記のような処理を行うことによって、本装置１００は、受験者３６０が遠隔地に所在する場合であっても、試験２７０の実施中に、本人確認を継続的に行うことができる。
（２）本装置１００による試験実施処理
【００４９】
図７を用いて、本装置１００による試験実施処理の流れを説明する。図７は、本装置１００による試験実施処理の一例の流れを示すフローチャートである。なお、試験実施処理は、上記（１）の本人確認処理と並行して実行され、試験実施処理の実行は、（１）の本人確認処理によってユーザー３６０が事前登録された本人であると判定されることが前提である。
【００５０】
Ｓ１１０で解答取得手段１５０が、ユーザー端末３７０から、ユーザー３６０がユーザー端末３７０に入力した解答情報３２０を、解答情報３２０に対応する設問２８０を識別する設問識別情報２９０と関連付けて取得する。ユーザー端末３７０は、通信ネットワーク４１０を介して、ユーザー３６０によって入力される解答情報３２０を、解答情報３２０に対応する設問識別情報２９０と関連付けて本装置１００へ送信する。
【００５１】
解答情報３２０は、ユーザー端末３７０が備えるカメラ装置３８０・マイク装置３９０・手書き文字入力装置４００によって取得される情報であっても良い。解答情報３２０は、例えば、カメラ装置３８０が撮影したユーザー３６０が行うジェスチャーの画像情報、マイク装置３９０が取得するユーザー３６０の発した音声情報３３０、手書き文字入力装置４００が取得するユーザー３６０の手書き文字入力情報３４０であっても良い。また、解答情報３２０は、カメラ装置３８０・マイク装置３９０・手書き文字入力装置４００によって取得される情報に対し、ユーザー端末３７０において画像処理、音声認識処理、手書き文字認識処理が施された結果生成される情報であっても良い。
【００５２】
Ｓ１１０で音声認識手段１６０が、Ｓ１１０において音声情報３３０として取得される解答情報３２０に対し音声認識処理を行うことによって、解答情報３２０を文字情報３５０に変換する。ここで音声認識処理は、一般的な技術が適用される。
【００５３】
また、Ｓ１１０で手書き文字認識手段１７０が、Ｓ１１０において手書き文字入力情報３４０として取得される解答情報３２０に対し手書き文字認識処理を行うことによって、解答情報３２０を文字情報３５０に変換する。ここで手書き文字認識処理は、一般的な技術が適用される。
【００５４】
Ｓ１２０で正誤判定手段１８０が、解答情報３２０（Ｓ１１０において文字情報３５０に変換された情報を含む）と、解答情報３２０と関連付けられる設問識別情報２９０で識別される設問２８０の正答情報３００と、を比較し、解答情報３２０の正誤を判定する。
【００５５】
図４で示すように、正誤判定手段１８０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題１の（１）に対する解答情報３２０：アであった場合、対応する正答情報３００：アと比較し、解答情報３２０：アが正答であると判定する。正誤判定手段１８０は、例えば、□□免許更新試験の問題１の（１）の（ａ）に対する解答情報３２０：×であった場合、対応する正答情報３００：○と比較し、解答情報３２０：×が誤答であると判定する。
【００５６】
図４で示すように、正答情報３００は、「△△効果」のように所定長の文言であっても良く、「ＸはＹＹをＺＺする必要がある」のように文章であっても良い。そのとき、正誤判定手段１８０による正誤判定は、正答情報３００との完全一致以外にも、正答情報３００との一致度合いに応じ、解答情報３２０の正答度合いを示す指標（例えば、０〜１００％の値）を算出する形態としても良い。
【００５７】
Ｓ１３０で得点算出手段１９０が、Ｓ１２０における解答情報３２０の判定結果と、解答情報３２０と関連付けられる設問識別情報２９０で識別される設問２８０配点情報３１０とに基づいて、設問２８０毎の得点及び試験２７０の得点を算出する。
【００５８】
図４で示すように、得点算出手段１９０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題１の（１）に対する解答情報３２０：アが正答と判定されたとき、○○資格継続認定試験の問題１の（１）の得点を５点と算出する。また、得点算出手段１９０は、例えば、○○資格継続認定試験の問題５の＜５＞番に対する解答情報３２０が５０％正答と判定されたとき、○○資格継続認定試験の問題５の＜５＞番の得点を１０点（＝満点２０点×５０％）と算出する。さらに、得点算出手段１９０は、○○資格継続認定試験の他の設問に対しても同様の処理を行い、算出した各設問２８０の得点を集計して、試験２７０：○○資格継続認定試験の得点を算出する。
【００５９】
Ｓ１４０で合否判定手段２００が、Ｓ１３０において算出された試験２７０の得点が所定点以上である場合、受験者であるユーザー３６０が試験２７０に合格したと判定する。また、Ｓ１４０で合否判定手段２００が、Ｓ１３０において算出された試験２７０の得点が所定点より低い場合、受験者であるユーザー３６０について試験２７０に不合格と判定する。
【００６０】
上記のような処理を行うことによって、本装置１００は、受験者３６０が遠隔地に所在する場合であっても、本人確認を行い、解答者３６０が本人であることを担保しつつ、試験２７０の実施を可能とする。
【００６１】
以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲において、種々の変形・変更が可能である。
【符号の説明】
【００６２】
１００  試験管理装置
１１０  本人確認情報記憶手段
１２０  正答情報記憶手段
１３０  顔画像データ取得手段
１４０  本人確認手段
１５０  解答取得手段
１６０  音声認識手段
１７０  手書き文字認識手段
１８０  正誤判定手段
１９０  得点算出手段
２００  合否判定手段
２１０  ｅラーニング手段
２５０  ユーザーの顔画像データ
２６０  本人特定用画像データ
２７０  試験
２８０  設問
２９０  設問識別情報
３００  設問の正答情報
３１０  設問の配点情報
３２０  ユーザーによる解答情報
３３０  音声情報
３４０  手書き入力情報
３５０  文字情報
３６０  ユーザー
３７０  ユーザー端末
３８０  カメラ装置
３９０  マイク装置
４００  手書き文字入力装置
４１０  通信ネットワーク
５１０  ＣＰＵ
５２０  ＲＯＭ
５３０  ＲＡＭ
５４０  補助記憶装置
５５０  通信インターフェース
５６０  入力装置
５７０  出力装置（表示装置）
５８０  記録媒体インターフェース
５９０  記録媒体
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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