(57)【要約】【課題】クライアントがクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができる美容助言方法を提供する。【解決手段】美容助言方法は、アドバイザーの端末またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体とした基準画像データを作成する基準画像データ作成ステップＳ１と、基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容と基準画像データの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、画像データに目印および矢印の少なくとも一方を追加して作成された画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信する助言送信ステップＳ２〜Ｓ４とを具備している。【選択図】図２
2019212066.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を備えてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言システムであって、
クライアントを被写体として予め撮影された基準画像データの内容と、基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容とが比べられ、基準画像データの内容と画像データの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方が追加されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末がクライアントの端末へ送信する構成であることを特徴とする美容助言システム。
【請求項２】
カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を用いてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言方法であって、
前記アドバイザーの端末のカメラ機能またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体とした基準画像データを作成する基準画像データ作成ステップと、
前記基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容と基準画像データの内容とを比べて両者の差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方を追加して作成されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信する助言送信ステップとを具備していることを特徴とする美容助言方法。
【請求項３】
所定期間毎にクライアントとアドバイザーとが対面して、対面した際にアドバイザーが、クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア前撮影ステップと、
前記アドバイザーが、前記クライアントの身体に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施するケア実施ステップと、
ケア後にアドバイザーが、前記クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア後撮影ステップとを具備し、
前記助言送信ステップを、対面時から次回の対面時までの所定期間の間に、１回または複数回実行することを特徴とする請求項２に記載の美容助言方法。
【請求項４】
前記助言送信ステップは、アドバイザーが自身に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施している様子を撮影した動画形式の手本画像情報をもアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信することを特徴とする請求項２または請求項３に記載の美容助言方法。
【請求項５】
前記アドバイス文章情報が、クライアントの美容の悩みの箇所や気になる箇所の原因についての情報と、原因に対するケアの仕方についての情報とを含む構成であることを特徴とする請求項２乃至請求項４のいずれか１つに記載の美容助言方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を備えてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言システム、および、カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を用いてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、提示部（画像提示部）と、取得部（視線取得部）と、蓄積部と、表示部とを有する美容カウンセリングシステム、および、美容カウンセリングシステムを用いて行う美容カウンセリング方法が知られている（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−１４９８４１号公報（特に、段落００１８、００２３、００４７参照）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来の美容カウンセリングシステムは、ユーザ（被験者）自らの操作、またはアドバイザーの操作によって、ユーザ（被験者）の第一の視線データと、美容専門家または著名人の第二の視線データとを、視覚的刺激とともに表示出力する構成であり、アドバイザーが、表示部を目視する目の前のユーザ（被験者）に対して特に化粧メイクやヘアメイクを意図した美容アドバイスを提供していた。
そのため、ユーザ（被験者）が対面形式でアドバイザーから美容アドバイスを受けたカウンセリング後において、ユーザ（被験者）が自宅でケアを続けるか否かはユーザ（被験者）に完全に委ねられてしまい、ユーザ（被験者）とアドバイザーとが物理的に離れた場所にいると、ユーザ（被験者）のモチベーションを維持・向上させることが困難であり、ユーザ（被験者）は美容ケアの効果を維持・促進することが困難であるという問題があった。
【０００５】
そこで、本発明は、前述したような従来技術の問題を解決するものであって、すなわち、本発明の目的は、クライアントがアドバイス画像情報を視ながらアドバイス文章情報の内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができる美容助言システム、および、美容助言方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本請求項１に係る発明は、カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を備えてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言システムであって、クライアントを被写体として予め撮影された基準画像データの内容と、基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容とが比べられ、基準画像データの内容と画像データの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方が追加されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末がクライアントの端末へ送信する構成であることにより、前述した課題を解決するものである。
【０００７】
本請求項２に係る発明は、カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を用いてアドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信する美容助言方法であって、前記アドバイザーの端末のカメラ機能またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体とした基準画像データを作成する基準画像データ作成ステップと、前記基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容と基準画像データの内容とを比べて両者の差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方を追加して作成されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信する助言送信ステップとを具備していることにより、前述した課題を解決するものである。
【０００８】
本請求項３に係る発明は、請求項２に記載された美容助言方法の構成に加えて、所定期間毎にクライアントとアドバイザーとが対面して、対面した際にアドバイザーが、クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア前撮影ステップと、前記アドバイザーが、前記クライアントの身体に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施するケア実施ステップと、ケア後にアドバイザーが、前記クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア後撮影ステップとを具備し、前記助言送信ステップを、対面時から次回の対面時までの所定期間の間に、１回または複数回実行することにより、前述した課題をさらに解決するものである。
【０００９】
本請求項４に係る発明は、請求項２または請求項３に記載された美容助言方法の構成に加えて、前記助言送信ステップは、アドバイザーが自身に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施している様子を撮影した動画形式の手本画像情報をもアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信することにより、前述した課題をさらに解決するものである。
【００１０】
本請求項５に係る発明は、請求項２乃至請求項４のいずれか１つに記載された美容助言方法の構成に加えて、前記アドバイス文章情報が、クライアントの美容の悩みの箇所や気になる箇所の原因についての情報と、原因に対するケアの仕方についての情報とを含む構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の美容助言システムは、クライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を備えていることにより、アドバイザーの端末からクライアントの端末へ助言内容の情報を送信することができるばかりでなく、以下のような特有の効果を奏することができる。
【００１２】
本請求項１に係る発明の美容助言システムによれば、クライアントの端末がテキスト形式のアドバイス文章情報と画像形式のアドバイス画像情報とをセットで受信するため、クライアントはアドバイス画像情報を視ながらアドバイス文章情報の内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができる。
さらに、クライアント自身に合った自身のケアが時間を問わずほぼ毎日継続的に行われるため、クライアントは美容ケアの効果を維持・促進することができる。
また、クライアントとアドバイザーとが物理的に離れた場所にいる場合であってもクライアントとアドバイザーとの関係性が保たれるため、クライアントのモチベーションを維持・向上させることができる。
【００１３】
本請求項２に係る発明の美容助言方法によれば、請求項１に係る発明が奏する効果と同様、クライアントの端末がテキスト形式のアドバイス文章情報と画像形式のアドバイス画像情報とをセットで受信するため、クライアントはアドバイス画像情報を視ながらアドバイス文章情報の内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができる。
さらに、クライアント自身に合った自身のケアが時間を問わずほぼ毎日継続的に行われるため、クライアントは美容ケアの効果を維持・促進することができる。
また、クライアントとアドバイザーとが物理的に離れた場所にいる場合であってもクライアントとアドバイザーとの関係性が保たれるため、クライアントのモチベーションを維持・向上させることができる。
【００１４】
本請求項３に係る発明の美容助言方法によれば、請求項２に係る発明が奏する効果に加えて、対面した際の美容ケア前後の記録として写真撮影することによって美容ケア前後の差が明確になって１回の対面した際の美容ケアの効果が明確になるため、クライアントはアドバイザーによるカウンセリングおよび美容ケアの効果を実感して満足することができる。
さらに、対面時から次回の対面時までの所定期間の間の助言送信ステップによってクライアントによるホームケアの効果の現れ具合をアドバイザーにチェックしてもらえるため、クライアントは対面時から次回の対面時までの所定期間におけるホームケアの効果の確認することができる。
また、ホームケアの効果が現れている場合、クライアントのモチベーションが維持・向上するため、クライアントはより一層ホームケアに励んでそのまま効果を維持することができる。
他方、ホームケアの効果が今ひとつの場合であっても、クライアントはアドバイザーから適格な助言を受けられるため、クライアントはモチベーションを維持することができる。
【００１５】
本請求項４に係る発明の美容助言方法によれば、請求項２または請求項３に係る発明が奏する効果に加えて、クライアントにとってテキストや写真だけでは理解しにくいスピード、リズムや繊細な手の動きなどについてアドバイザーによる手本がクライアントに示されるため、クライアントは動画形式の手本画像情報を視てマッサージやストレッチのスピード、リズムや繊細な手の動きなどについて簡単に理解することができる。
【００１６】
本請求項５に係る発明の美容助言方法によれば、請求項２乃至請求項４のいずれか１つに係る発明が奏する効果に加えて、クライアントは何に対してケアをしているのかを理解するため、理解せずに行う場合と比べて、ケアの効果を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の実施例である美容助言システムの概念を示す図。
【図２】本発明の実施例である美容助言方法を示すチャート図。
【図３】（Ａ）（Ｂ）は本発明の実施例である基準画像データおよびクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られた画像データを示す図。
【図４】（Ａ）（Ｂ）は本発明の実施例であるテキスト形式のアドバイス文章情報および画像形式のアドバイス画像情報を示す図。
【図５】本発明の実施例である美容助言方法を含む美容カウンセリングプランの例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
本発明の美容助言システムは、カメラ部および表示部を有したクライアントの端末と通信自在なアドバイザーの端末を備え、クライアントを被写体として予め撮影された基準画像データの内容と、基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容とが比べられ、基準画像データの内容と画像データの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方が追加されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末がクライアントの端末へ送信する構成であることにより、クライアントはアドバイス画像情報を視ながらアドバイス文章情報の内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができ、美容ケアの効果を維持・促進することができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
また、本発明の美容助言方法は、アドバイザーの端末のカメラ機能またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体とした基準画像データを作成する基準画像データ作成ステップと、基準画像データより後に撮影されてクライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られたクライアントを被写体とした画像データの内容と基準画像データの内容とを比べて両者の差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報と、クライアントの端末から送られた画像データに目印および矢印の少なくとも一方を追加して作成されてアドバイス文章情報についてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報とをアドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信する助言送信ステップとを具備していることにより、クライアントはアドバイス画像情報を視ながらアドバイス文章情報の内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができ、美容ケアの効果を維持・促進することができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
【００１９】
例えば、アドバイザーの端末は、デスクトップ型パーソナルコンピュータ端末、ノート型パーソナルコンピュータ端末、スマートフォン端末、タブレット端末、腕時計型端末などの端末であって、表示部と操作部とを有したものであれば如何なるものであっても構わない。
クライアントの端末は、デスクトップ型パーソナルコンピュータ端末、ノート型パーソナルコンピュータ端末、スマートフォン端末、タブレット端末、腕時計型端末などの端末であって、撮影機能を有したカメラ部と表示部とを有したものであれば如何なるものであっても構わない。
カメラ部は、端末本体に搭載した構成だけでなく、端末と有線または無線接続された構成でもよい。
【実施例】
【００２０】
以下に、本発明の実施例である美容助言システム１００および美容助言方法について、図１乃至図５に基づいて説明する。
ここで、図１は、本発明の実施例である美容助言システム１００の概念を示す図であり、図２は、本発明の実施例である美容助言方法を示すチャート図であり、図３（Ａ）は、本発明の実施例である基準画像データＢＭを示す図であり、図３（Ｂ）は、クライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られた画像データＰＨを示す図であり、図４（Ａ）は、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴを示す図であり、図４（Ｂ）は、本発明の実施例である画像形式のアドバイス画像情報ＡＰを示す図であり、図５は、本発明の実施例である美容助言方法を含む美容カウンセリングプランの例を示す図である。
【００２１】
本発明の実施例である美容助言システム１００は、図１に示すように、クライアントの端末の一例であるスマートフォン端末ＳＰと通信自在なアドバイザーの端末の一例であるタブレット端末１１０を備えている。
スマートフォン端末ＳＰは、カメラ部ＳＰ１および表示部ＳＰ２を有している。
そして、美容助言システム１００は、タブレット端末１１０からスマートフォン端末ＳＰへ助言内容の情報を送信するように構成されている。
具体的には、タブレット端末１１０のカメラ部１１１またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体として予め撮影された基準画像データＢＭ（図３（Ａ）参照）の内容と、基準画像データＢＭより後にスマートフォン端末ＳＰのカメラ部ＳＰ１で撮影されてスマートフォン端末ＳＰからタブレット端末１１０へ送られたクライアントを被写体とした画像データＰＨ（図１、図３（Ｂ）参照）の内容とが比べられる。
【００２２】
アドバイザーが、基準画像データＢＭの内容と、スマートフォン端末ＳＰからタブレット端末１１０へ送られたクライアントを被写体とした画像データＰＨの内容とをタブレット端末１１０の表示部１１２に表示させて目視して比べてもよいし、画像処理アプリケーションソフトウェアを用いてテンプレートマッチングのようにして比べてもよい。
また、タブレット端末１１０が、画像処理アプリケーションソフトウェアや人工知能を用いた画像認識手段を用いて基準画像データＢＭの内容と、画像データＰＨの内容とを比べる構成でもよい。
そして、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと、画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをセットにしてタブレット端末１１０がスマートフォン端末ＳＰへ送信するように構成されている。
【００２３】
ここで、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴは、基準画像データＢＭの内容と画像データＰＨの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報である。
アドバイザーが、基準画像データＢＭの内容と画像データＰＨの内容との差に基づいてテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴを作成してもよいし、タブレット端末１１０が、画像処理アプリケーションソフトウェアや人工知能を用いた画像認識手段を用いて基準画像データＢＭの内容と、画像データＰＨの内容とを比べて、その差に基づいてテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴを作成する構成でもよい。
【００２４】
また、画像形式のアドバイス画像情報ＡＰは、スマートフォン端末ＳＰから送られた画像データＰＨに目印ＭＫおよび矢印ＡＲの少なくとも一方が追加されたものであって、アドバイス文章情報ＡＴについてのクライアントの理解を助けるものである。
アドバイザーが、基準画像データＢＭの内容と画像データＰＨの内容との差に基づいて画像形式のアドバイス画像情報ＡＰを作成してもよいし、タブレット端末１１０が、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴとともに画像形式のアドバイス画像情報ＡＰをも作成する構成でもよい。
【００２５】
テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと、画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとの関係は、どちらか一方が主（正）で、他方が従（副）である主従関係であってもよいし、主従関係ではなく、相互に理解を助ける関係であってもよい。
これにより、スマートフォン端末ＳＰがテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをセットで受信する。
その結果、クライアントは、スマートフォン端末ＳＰの表示部ＳＰ２でアドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰを表示させ、アドバイス画像情報ＡＰを視ながらアドバイス文章情報ＡＴの内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができる。
【００２６】
さらに、クライアント自身に合った自身のケアが時間を問わずほぼ毎日継続的に行われる。
その結果、クライアントは美容ケアの効果を維持・促進することができる。
また、クライアントとアドバイザーとが物理的に離れた場所にいる場合であってもクライアントとアドバイザーとの関係性が保たれるため、クライアントのモチベーションを維持・向上させることができる。
【００２７】
続いて、美容助言方法について説明する。
図２に示すように、ステップＳ１では、基準画像データ作成ステップとして、例えば、第１回対面カウンセリングをした際のマッサージまたはストレッチをクライアントに対して行った直後に、アドバイザーが、タブレット端末１１０のカメラ機能であるカメラ部１１１またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体として一例として図３（Ａ）に示すような基準画像データＢＭを作成する。
一例としてクライアントの首回りを撮影した基準画像データＢＭとしたが、脚やあごなど身体の他の部分でもよい。
本実施例では、鎖骨まわりの美容についての例として説明する。
【００２８】
例えば、第１回対面カウンセリングから第２回対面カウンセリングまでの１ヶ月間の最初の１週間経過するあたりにクライアントのスマートフォン端末ＳＰからアドバイザーのタブレット端末１１０へ写真（画像データＰＨ）が送られてくる予定であるとする。
ステップＳ２では、助言送信ステップとして、アドバイザーが、タブレット端末１１０を用いてクライアントのスマートフォン端末ＳＰからの画像データＰＨを受信しているか否かを確認する。
一例としてスマートフォン端末ＳＰのカメラ部ＳＰ１で図３（Ｂ）に示すような画像データＰＨが撮影されて、スマートフォン端末ＳＰから画像データＰＨを受信している場合はステップＳ３へ進み、他方、まだ受信していない場合はステップＳ２を繰り返す。
なお、画像データＰＨの受信は、電子メールアプリケーションソフトウェアを用いて行ってもよいし、チャットアプリケーションソフトウェアを用いても行ってもよい。
【００２９】
ステップＳ３では、助言送信ステップとして、アドバイザーが、タブレット端末１１０を用いて基準画像データＢＭの内容と、スマートフォン端末ＳＰから受信した画像データＰＨの内容とを比べる。
そして、両者の差に基づいて、図４（Ａ）に示すように、マッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴを作成する。
例えば、図３（Ａ）の基準画像データＢＭの内容と、図３（Ｂ）の画像データＰＨの内容とを比べると、図３（Ｂ）の画像データＰＨの方が、あごのラインに若干のたるみがあり、首回りに若干むくみがみられる。
そのため、一例として「鎖骨リンパ節の詰まり、滞りが原因で顔の浮腫み、たるみが起きている為、鎖骨リンパ節から鎖骨下筋のマッサージを行いましょう。●印の箇所のリンパマッサージを朝、晩、２０回ずつやってみましょう！」の旨のアドバイス文章情報ＡＴを作成する。
ここで、アドバイス文章情報ＡＴは、クライアントの美容の悩みの箇所や気になる箇所の原因についての情報と、原因に対するアプローチの仕方（ケアの仕方）についての情報との因果関係をセットにすることが望ましい。
これにより、クライアントは何に対してケアをしているのかを理解するため、理解せずに行う場合と比べて、ケアの効果を高めることができる。
【００３０】
これとともに、アドバイザーが、図４（Ｂ）に示すように、タブレット端末１１０を用いて画像データＰＨに目印ＭＫおよび矢印ＡＲの少なくとも一方を追加してアドバイス文章情報ＡＴについてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報ＡＰを作成する。
例えば、図３（Ｂ）の画像データＰＨに、●の目印ＭＫおよび矢印ＡＲを加えて図４（Ｂ）のアドバイス画像情報ＡＰを作成する。
なお、目印ＭＫは、●印に限らない。
例えば、目印ＭＫは、所定の範囲を囲んで示すものでもよいし、波形の線でもよい。
【００３１】
ステップＳ４では、助言送信ステップとして、アドバイザーが、タブレット端末１１０を用いてテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをクライアントのスマートフォン端末ＳＰへ送信する。
これにより、美容助言システム１００で説明した効果と同様の効果を得ることができる。
重複するので、詳しい説明を省略する。
また、アドバイザーが、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴおよび画像形式のアドバイス画像情報ＡＰを作成する例について説明したが、美容助言システム１００の説明で述べたように、タブレット端末１１０が、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴおよび画像形式のアドバイス画像情報ＡＰを作成してもよい。
【００３２】
なお、アドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰの送信は、電子メールアプリケーションソフトウェアを用いて行ってもよいし、チャットアプリケーションソフトウェアを用いても行ってもよい。
さらに、アドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰの送信は、アドバイス文章情報ＡＴとアドバイス画像情報ＡＰとをセットで送信することが望ましい。
ほぼ同時に送信する必要や、同じファイルにまとめて送信する必要はなく、アドバイス文章情報ＡＴとアドバイス画像情報ＡＰとが相互に理解を助ける関係であるので、アドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰの送信は、数分の時間差があってもよい。
チャットアプリケーションソフトウェアを用いて送信する場合、アドバイス文章情報ＡＴとアドバイス画像情報ＡＰとが、連続して表示されることが望ましい。
【００３３】
続いて、本発明の実施例である美容助言方法を含む美容カウンセリングプランの例について説明する。
図５に示すように、先ず、クライアントからウェブサイト、ブログ、ソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）などにおいて、カウンセリングプランの申込みがあったとする。
すると、アドバイザーのタブレット端末１１０に申込みがあった旨が通知される。
この際、ウェブサイトなどを介してクライアントにアンケートを答えてもらう。
【００３４】
例えば、
・今現在（または過去に）、クライアント自身で行っている（行っていた）ケアの有無、その内容、その効果の有無、その効果の内容について
・今現在（または過去に）、エステティックサロンで受けている（受けていた）ケアの有無、その内容、その効果の有無、その効果の内容について
・今現在（または過去に）、使用している（使用していた）美容品の有無、その名称や用途、その効果の有無、その効果の内容について
・クライアント自身がなりたい顔、脚、鎖骨ラインなどの部分についてのイメージ写真や目標とする女優やモデルなどの人物の写真
などのアンケート質問に答えてもらう。
【００３５】
申込みがあったカウンセリングプランの種類やアンケートの回答を元に、アドバイザーが、第１回対面カウンセリングまでにクライアントに合ったプラン詳細を準備する。
そして、申込みから例えば、１週間後に第１回対面カウンセリングを行う。
例えば、鎖骨美人プランの申込みであった場合、アドバイザーが、アンケート回答の内容についてクライアントと確認し、クライアントの悩みを訊く。
次に、クライアントに合った完全オーダーメイドのプラン詳細について説明する。
そして、ケア前撮影ステップとして、アドバイザーが、タブレット端末１１０のカメラ部１１１を用いてクライアントの身体の少なくとも一部の一例として首回りを撮影する。
【００３６】
次に、ケア実施ステップとして、アドバイザーが、クライアントの身体に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施する。
例えば、鎖骨美人プランの場合は、首回りのリンパマッサージに加え、鎖骨と関係性が深い肋骨、小胸筋、肩甲骨近辺のマッサージやストレッチを行い、鎖骨だけでなく、肋骨、小胸筋、肩甲骨からもアプローチする。
続いて、ケア後撮影ステップとして、ケア後にアドバイザーが、タブレット端末１１０のカメラ部１１１を用いてクライアントの身体の少なくとも一部の一例として首回りを撮影する。
ケア前の写真と、ケア後の写真（前述した基準画像データＢＭ）とを比べてクライアントに見せることにより、美容ケア前後の差が明確になって１回の対面した際の美容ケアの効果が明確になる。
その結果、クライアントはアドバイザーによるカウンセリングおよび美容ケアの効果を実感して満足することができる。
【００３７】
そして、申込みのカウンセリングプランが、３ヶ月間のプランである場合、一例として、第１回対面カウンセリングから約１ヶ月後に第２回対面カウンセリングを行い、第２回対面カウンセリングからさらに約１ヶ月後に第３回対面カウンセリングを行い、第３回対面カウンセリングからさらに約１ヶ月後に第４回対面カウンセリングを行うとする。
つまり、所定期間毎にクライアントとアドバイザーとが対面してカウンセリングを行う。
対面時から次回の対面時までの所定期間の一例である約１ヶ月間の間に、クライアントのモチベーションが下がってしまうことを回避するために、および、美容ケアの効果を上げるために、前述した美容助言方法の助言送信ステップＳ２〜Ｓ４を１回または複数回実行する。
一例として、図５に示すように、第１回対面カウンセリングから第２回対面カウンセリングまでの間に、約１週間毎に美容助言方法の助言送信ステップＳ２〜Ｓ４を３回実行する。
【００３８】
これにより、クライアントによるホームケアの効果の現れ具合をアドバイザーにチェックしてもらえる。
その結果、クライアントは対面時から次回の対面時までの所定期間におけるホームケアの効果の確認することができる。
さらに、ホームケアの効果が現れている場合、クライアントのモチベーションが維持・向上する。
その結果、クライアントはより一層ホームケアに励んでそのまま効果を維持することができる。
他方、ホームケアの効果が今ひとつの場合であっても、クライアントはアドバイザーから適格な助言を受けられる。
その結果、クライアントはモチベーションを維持することができる。
【００３９】
なお、テキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをセットでクライアントのスマートフォン端末ＳＰへ送っても、理解が難しい場合も稀にある。
その場合、助言送信ステップＳ２〜Ｓ４において、アドバイザーが、タブレット端末１１０のカメラ部１１１を用いて、自身に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施している様子を撮影した動画形式の手本画像情報を作成し、アドバイザーの端末からクライアントの端末へ送信してもよい。
これにより、クライアントにとってテキストや写真だけでは理解しにくいスピード、リズムや繊細な手の動きなどについてアドバイザーによる手本がクライアントに示される。
その結果、クライアントは動画形式の手本画像情報を視てマッサージやストレッチのスピード、リズムや繊細な手の動きなどについて簡単に理解することができる。
【００４０】
第２回対面カウンセリングでは、基本的に、第１回対面カウンセリングと同様のことを行い、効果や経過に応じて、マッサージ、ストレッチ、アドバイスの内容を変更する。
そして、第２回対面カウンセリングから第３回対面カウンセリングまでの間も、第１回対面カウンセリングから第２回対面カウンセリングまでの間と同様、前述した美容助言方法の助言送信ステップＳ２〜Ｓ４を１回または複数回実行する。
また、第３回対面カウンセリングでは、基本的に、第２回対面カウンセリングと同様のことを行い、効果や経過に応じて、マッサージ、ストレッチ、アドバイスの内容を変更する。
【００４１】
そして、第３回対面カウンセリングから第４回対面カウンセリングまでの間も、第２回対面カウンセリングから第３回対面カウンセリングまでの間と同様、前述した美容助言方法の助言送信ステップＳ２〜Ｓ４を１回または複数回実行する。
最後の第４回対面カウンセリングでは、基本的に、第３回対面カウンセリングと同様のことを行い、効果や経過に応じて、マッサージ、ストレッチ、アドバイスの内容を変更する。
なお、一例として３ヶ月間のプランについて説明したが、６ヶ月間のプランなど、期間の長短を変更してもよいのは勿論である。
【００４２】
また、申込み時のアンケート回答のクライアント自身がなりたい顔、脚、鎖骨ラインなどの部分について、対面カウンセリングや、助言送信ステップＳ２〜Ｓ４において、クライアント自身がなりたい顔、脚、鎖骨ラインなどの部分を意識した「イメージトレーニング」やそのアドバイスを行ってもよい。
例えば、クライアント自身がなりたい鎖骨ラインの部分について、クライアントが申込時に提示した写真の内容をクライアントの頭にイメージしてもらいながら、クライアントの鎖骨ラインがイメージに近づくためのマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアをアドバイザーが実施したり、ケアの仕方のアドバイスを行い、クライアントがケアを実施してもよい。
【００４３】
このようにして得られた本発明の実施例である美容助言システム１００は、カメラ部ＳＰ１および表示部ＳＰ２を有したクライアントの端末の一例であるスマートフォン端末ＳＰと通信自在なアドバイザーの端末の一例であるタブレット端末１１０を備え、クライアントを被写体として予め撮影された基準画像データＢＭの内容と、基準画像データＢＭより後に撮影されてスマートフォン端末ＳＰからタブレット端末１１０へ送られたクライアントを被写体とした画像データＰＨの内容とが比べられ、基準画像データＢＭの内容と画像データＰＨの内容との差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと、スマートフォン端末ＳＰから送られた画像データＰＨに目印ＭＫおよび矢印ＡＲの少なくとも一方が追加されてアドバイス文章情報ＡＴについてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをタブレット端末１１０がスマートフォン端末ＳＰへ送信する構成であることにより、クライアントはスマートフォン端末ＳＰの表示部ＳＰ２でアドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰを表示させてアドバイス画像情報ＡＰを視ながらアドバイス文章情報ＡＴの内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができ、美容ケアの効果を維持・促進することができ、さらに、クライアントとアドバイザーとが物理的に離れた場所にいる場合であってもクライアントのモチベーションを維持・向上させることができる。
【００４４】
また、本発明の実施例である美容助言方法は、タブレット端末１１０のカメラ機能であるカメラ部１１１またはデジタルカメラを用いてクライアントを被写体とした基準画像データＢＭを作成する基準画像データ作成ステップＳ１と、基準画像データＢＭより後に撮影されてスマートフォン端末ＳＰからタブレット端末１１０へ送られたクライアントを被写体とした画像データＰＨの内容と基準画像データＢＭの内容とを比べて両者の差に基づいて作成されたマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアの仕方についての情報であるテキスト形式のアドバイス文章情報ＡＴと、スマートフォン端末ＳＰから送られた画像データＰＨに目印ＭＫおよび矢印ＡＲの少なくとも一方を追加して作成されてアドバイス文章情報ＡＴについてのクライアントの理解を助ける画像形式のアドバイス画像情報ＡＰとをタブレット端末１１０からスマートフォン端末ＳＰへ送信する助言送信ステップＳ２〜Ｓ４とを具備していることにより、クライアントはスマートフォン端末ＳＰの表示部ＳＰ２でアドバイス文章情報ＡＴおよびアドバイス画像情報ＡＰを表示させてアドバイス画像情報ＡＰを視ながらアドバイス文章情報ＡＴの内容に沿ってクライアント自身に合った自身のケアを場所を問わずクライアントの自宅などで行うことができ、美容ケアの効果を維持・促進することができ、さらに、クライアントとアドバイザーとが物理的に離れた場所にいる場合であってもクライアントのモチベーションを維持・向上させることができる。
【００４５】
また、本発明の実施例である美容助言方法は、所定期間毎にクライアントとアドバイザーとが対面して、対面した際にアドバイザーが、クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア前撮影ステップと、アドバイザーが、クライアントの身体に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施するケア実施ステップと、ケア後にアドバイザーが、クライアントの身体の少なくとも一部を撮影するケア後撮影ステップとを具備し、助言送信ステップＳ２〜Ｓ４を、対面時から次回の対面時までの所定期間の間に、１回または複数回実行することにより、クライアントはアドバイザーによるカウンセリングおよび美容ケアの効果を実感して満足することができ、対面時から次回の対面時までの所定期間におけるホームケアの効果の確認することができ、さらに、ホームケアの効果が現れている場合、クライアントはより一層ホームケアに励んでそのまま効果を維持することができ、他方、ホームケアの効果が今ひとつの場合であっても、クライアントはアドバイザーから適格な助言を受けられてモチベーションを維持することができる。
【００４６】
さらに、本発明の実施例である美容助言方法の助言送信ステップＳ２〜Ｓ４は、アドバイザーが自身に対してマッサージおよびストレッチの少なくとも一方のケアを実施している様子を撮影した動画形式の手本画像情報をもタブレット端末１１０からスマートフォン端末ＳＰへ送信することにより、クライアントは動画形式の手本画像情報を視てマッサージやストレッチのスピード、リズムや繊細な手の動きなどについて簡単に理解することができる。
【００４７】
また、本発明の実施例である美容助言方法において、アドバイス文章情報ＡＴが、クライアントの美容の悩みの箇所や気になる箇所の原因についての情報と、原因に対するケアの仕方についての情報とを含む構成であることにより、理解せずに行う場合と比べて、ケアの効果を高めることができるなど、その効果は甚大である。
【符号の説明】
【００４８】
１００  ・・・  美容助言システム
１１０  ・・・  タブレット端末（アドバイザーの端末）
１１１  ・・・  カメラ部
１１２  ・・・  表示部
ＳＰ    ・・・  スマートフォン端末（クライアントの端末）
ＳＰ１  ・・・  カメラ部
ＳＰ２  ・・・  表示部
ＢＭ    ・・・  基準画像データ
ＰＨ    ・・・  （クライアントの端末からアドバイザーの端末へ送られた）画像データ
ＡＴ    ・・・  （テキスト形式の）アドバイス文章情報
ＡＰ    ・・・  （画像形式の）アドバイス画像情報
ＭＫ    ・・・  目印（記号）
ＡＲ    ・・・  矢印
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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