(57)【要約】【課題】マーケットを活性化できる電子売買システム及び電子売買プログラムを提供する。【解決手段】本発明の電子売買システム１００は、リクエストＲを購入者Ｂから受け付け、リクエストＲを商品ｉの販売者Ｖに提示し、リクエストＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示する。リクエストＲは、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件を示す。リクエストＲは、商品ｉが属する商品分類Ｃの購入希望条件を示す。販売者リストＬは、リクエストＲに応じた販売者Ｖと販売者Ｖが提供する商品分類Ｃに属する商品ｉとを関連付けたものである。【選択図】図２
2019128814.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子売買システムであって、
リクエストを購入者から受け付け、
前記リクエストを商品の販売者に提示し、
前記リクエストに応じた前記販売者を示す販売者リストを前記購入者に提示する
ことを特徴とする電子売買システム。
【請求項２】
前記リクエストは、前記商品及び前記商品の購入希望条件を示す
ことを特徴とする請求項１に記載の電子売買システム。
【請求項３】
前記リクエストは、前記商品が属する商品分類の購入希望条件を示す
ことを特徴とする請求項１に記載の電子売買システム。
【請求項４】
前記販売者リストは、前記リクエストに応じた前記販売者と前記販売者が提供する前記商品分類に属する商品とを関連付けたものである
ことを特徴とする請求項３に記載の電子売買システム。
【請求項５】
前記販売者が前記リクエストを断る場合、
前記販売者から前記リクエストを断る理由を収集し、
前記購入者に前記リクエストを断る理由を提示する
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の電子売買システム。
【請求項６】
前記リクエストを断る理由は、複数から選択できるように前記販売者に提示される
ことを特徴とする請求項５に記載の電子売買システム。
【請求項７】
前記リクエストを断る理由は、グラフによって前記購入者に提示される
ことを特徴とする請求項５又は請求項６に記載の電子売買システム。
【請求項８】
前記リクエストを断る理由を提示された前記購入者から再リクエストを受け付け、
前記再リクエストを、既に前記リクエストを断った前記販売者に提示する
ことを特徴とする請求項５から請求項７のいずれか１項に記載の電子売買システム。
【請求項９】
コンピュータに、
リクエストを購入者から受け付ける機能、
前記リクエストを商品の販売者に提示する機能、
前記リクエストに応じた前記販売者を示す販売者リストを前記購入者に提示する機能、を実現させるための電子売買プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電子売買システム及び電子売買プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、インターネット上のサイトにおいて、販売者と購入者とが商品を取引するフリーマーケットを実現させるための電子売買システムがある。（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−２５６３７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の電子売買システムは、出品者が出品した商品の中から購入者に選択させることにより取引を成立させるものであるので、購入者が欲しい商品が出品されていなかったり、出品者が購入者のニーズを捉えずに商品を出品したりすることがあり、なかなか取引が成立せず、マーケットが活性化されないという問題がある。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、マーケットを活性化できる電子売買システム及び電子売買プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記目的を達成するために以下の構成によって把握される。
（１）本発明の電子売買システムは、リクエストを購入者から受け付け、前記リクエストを商品の販売者に提示し、前記リクエストに応じた前記販売者を示す販売者リストを前記購入者に提示する。
（２）上記（１）の構成において、前記リクエストは、前記商品及び前記商品の購入希望条件を示す。
（３）上記（１）の構成において、前記リクエストは、前記商品が属する商品分類の購入希望条件を示す。
（４）上記（３）の構成において、前記販売者リストは、前記リクエストに応じた前記販売者と前記販売者が提供する前記商品分類に属する商品とを関連付けたものである。
（５）上記（１）から（４）のいずれかの構成において、前記販売者が前記リクエストを断る場合、前記販売者から前記リクエストを断る理由を収集し、前記購入者に前記リクエストを断る理由を提示する。
（６）上記（５）の構成において、前記リクエストを断る理由は、複数から選択できるように前記販売者に提示される。
（７）上記（５）又は（６）の構成において、前記リクエストを断る理由は、グラフによって前記購入者に提示される。
（８）上記（５）から（７）のいずれかの構成において、前記リクエストを断る理由を提示された前記購入者から再リクエストを受け付け、前記再リクエストを、既に前記リクエストを断った前記販売者に提示する。
（９）本発明の電子売買プログラムは、コンピュータに、リクエストを購入者から受け付ける機能、前記リクエストを商品の販売者に提示する機能、前記リクエストに応じた前記販売者を示す販売者リストを前記購入者に提示する機能、を実現させる。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、マーケットを活性化できる電子売買システム及び電子売買プログラムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】電子売買システムの構成を示すブロック図である。
【図２】電子売買システムの動作を示すシーケンス図である。
【図３Ａ】購入者端末の表示部に表示されるリクエストの入力フォーマットである。
【図３Ｂ】購入者端末の表示部に表示されるリクエストの変形入力フォーマットであり、（ａ）は量でリクエストの表示画面であり、（ｂ）は料金でリクエストの表示画面である。
【図４】販売者端末の表示部に表示されるリクエスト選択画面である。
【図５】購入者端末の表示部に表示される販売者選択画面である。
【図６】購入者端末の表示部に表示されるグラフである。
【図７Ａ】購入者端末の表示部に表示されるおまかせ入力フォーマットである。
【図７Ｂ】購入者端末の表示部に表示される変形おまかせ入力フォーマットであり、（ａ）はドロップダウンボタンが表示された表示画面であり、（ｂ）はドロップダウンリストが表示された表示画面である。
【図８】販売者端末の表示部に表示されるおまかせのリクエスト選択画面である。
【図９】購入者端末の表示部に表示されるおまかせの販売者選択画面である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
（第１実施形態）
以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための第１の形態（以下、「第１実施形態」と称する。）について詳細に説明する。実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ番号又は符号を付している。
なお、本実施形態において、取引される対象である商品分類Ｃとして野菜を想定し、野菜という商品分類Ｃに属する商品ｉとしてきゅうりやトマト等を想定して説明する。なお、商品分類Ｃとしては、野菜に限らず、例えば、日用品や衣料品等、他の商品分類Ｃであってよい。
【００１０】
図１は、電子売買システム１００の動作を示すブロック図である。
【００１１】
本実施形態の電子売買システム１００は、リクエストＲを購入者Ｂから受け付け、リクエストＲを商品ｉの販売者Ｖに提示し、リクエストＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示し、購入者Ｂに販売者リストＬを提示して販売者Ｖの選択を促す。このように、電子売買システム１００は、購入者ＢのリクエストＲに応じた販売者Ｖが出品した商品ｉの中から、購入者Ｂに選択させることにより取引を成立させるものであるので、購入者Ｂが欲しい商品ｉが出品されていなかったり、販売者Ｖが購入者Ｂのニーズを捉えずに商品ｉを出品したりすることを抑制でき、取引の成立を助長し、マーケットを活性化できる。
【００１２】
ここで、リクエストＲは、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件を示すものである。例えば、商品ｉは、きゅうり及びトマトであり、購入希望条件は、数量（きゅうりを５本、トマトを１０個）、価格（１０，０００円）及び配達日（８月３１日）等である。なお、商品ｉは、単数であっても複数であってもよい。
【００１３】
なお、リクエストＲに換えて、商品ｉを指定しない、おまかせＲＲとしてもよい。おまかせＲＲは、商品分類Ｃ及び商品分類Ｃの購入希望条件を示すものである。例えば、商品分類Ｃは野菜であり、商品分類Ｃの購入希望条件は、数量（２ｋｇ）、価格（１０，０００円）及び配達日（８月３１日）等である。以下では、購入者ＢからリクエストＲがなされた場合で説明し、おまかせＲＲがなされた場合については、後述する。
【００１４】
電子売買システム１００は、具体的には、図１に示すように、購入者端末１、管理サーバ２及び販売者端末３を備える。
購入者端末１と管理サーバ２と販売者端末３とは、インターネット等の回線４を介して相互に接続されている。なお、購入者端末１、管理サーバ２及び販売者端末３は、それぞれ、プログラムを実行する制御部を有するコンピュータを備える。
【００１５】
購入者端末１は、スマートフォン、タブレット及びラップトップ等であり、購入者入力部１１、購入者通信部１２及び購入者表示部１３を備える。
購入者入力部１１は、タッチパネル、キーボード及びマウス等である。
購入者通信部１２は、インターネット等の回線４に接続可能な有線又は無線通信機器を有する。
購入者表示部１３は、有機ＥＬディスプレイ又は液晶ディスプレイ等である。なお、購入者入力部１１及び購入者表示部１３は個別であってよく、購入者入力部１１及び購入者表示部１３が統合されたタッチインタフェースであってもよい。購入者表示部１３は、購入者端末１の購入者表示部１３に表示された縮小画像を購入者Ｂがマウスや指等でクリックして操作することで、商品ｉの詳細を説明する商品詳細画面を表示し、続いて、購入者Ｂが商品詳細画面に対して操作をすることで、購入画面を表示する。
そして、購入者端末１は、購入者Ｂが購入画面に対して操作をすると、金融機関サーバ（不図示）と通信して決済処理を行う。
【００１６】
管理サーバ２は、販売者リスト記憶部２１と、管理サーバ通信部２２と、販売者データ記憶部２３と、リクエスト記憶部２４と、を備える。
【００１７】
販売者リスト記憶部２１は、リクエストＲに応じた販売者Ｖの情報を収集し、リクエストＲに応じた販売者Ｖの販売者リストＬを編集し、記憶する。
【００１８】
販売者リストＬは、リクエストＲに応じた販売者Ｖと販売者Ｖが提供する商品分類Ｃに属する商品ｉとを関連付けたものである。販売者Ｖは、販売者Ｖに関する名称、地域、コメント、画像等に紐づけられている。商品ｉも同様に、商品ｉに関する名称、地域、コメント、画像等に紐づけられている。よって、購入者Ｂは、販売者Ｖ又は商品ｉのいずれかを選択することで、選択した販売者Ｖがどんな商品ｉを提供するのか、あるいは、選択した商品ｉがどんな販売者Ｖによって提供されるのかを、検索できる。
【００１９】
管理サーバ通信部２２は、購入者端末１から送信されたリクエストＲを受信する。また、管理サーバ通信部２２は、リクエスト記憶部２４に記憶されたリクエストＲを販売者端末３に送信する。管理サーバ通信部２２は、インターネット等の回線４に接続可能な有線又は無線通信機器を有する。
【００２０】
販売者データ記憶部２３は、販売者Ｖに関する情報を記憶する。販売者Ｖに関する情報は、例えば、あらかじめ登録された各々の販売者Ｖが提供可能な商品分類Ｃ、商品ｉ、配達納期等である。例えば、第１販売者Ｖ１に関する情報は、商品分類Ｃとして野菜、商品ｉとしてきゅうり及びトマト、配達納期として１週間であり、第２販売者Ｖ２に関する情報は、商品分類Ｃとして野菜、商品ｉとしてきゅうり及びピーマン、配達納期として１０日間である。このように、第１販売者Ｖ１に関する情報及び第２販売者Ｖ２に関する情報は、販売者Ｖに関する情報としてまとめられ、販売者データ記憶部２３に記憶される。新規登録された第３販売者Ｖ３に関する情報は、販売者データ記憶部２３に随時追加され、販売者Ｖに関する情報は更新される。
【００２１】
リクエスト記憶部２４は、購入者Ｂから送信されたリクエストＲを記憶する。第１購入者Ｂ１からの第１リクエストＲ１及び第２購入者Ｂ２からの第２リクエストＲ２は、リクエストＲに関する情報としてまとめられ、リクエスト記憶部２４に記憶される。新規登録された第３購入者Ｂ３からの第３リクエストＲ３は、リクエスト記憶部２４に随時追加され、リクエストＲに関する情報は更新される。
【００２２】
販売者端末３は、スマートフォン、タブレット及びラップトップ等であり、販売者入力部３１、販売者通信部３２及び販売者表示部３３を備える。
【００２３】
販売者入力部３１は、タッチパネル、キーボード及びマウス等であり、リクエストＲに対して応じるか断るかの販売者の意思を入力できるようになっている。
【００２４】
販売者通信部３２は、インターネット等の回線４に接続可能な有線又は無線通信機器を有する。
【００２５】
販売者表示部３３は、有機ＥＬディスプレイ又は液晶ディスプレイ等である。なお、販売者入力部３１及び販売者表示部３３は個別であってよく、販売者入力部３１及び販売者表示部３３が統合されたタッチインタフェースであってもよい。販売者表示部３３は、リクエスト選択画面３Ｆにリクエスト選択ボタンｆ５（図４参照）を表示し、続いて、販売者Ｖがリクエスト選択ボタンｆ５に対して操作をすることで、リクエスト回答送信完了確認画面（不図示）を表示する。
【００２６】
（リクエストサービス）
次に、図２から図５を参照しながら、時系列に沿って、電子売買システム１００を利用したリクエストサービスの内容を説明する。
図２は、電子売買システム１００の動作を示すシーケンス図である。図３Ａは、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるリクエストＲの入力フォーマット１Ｆである。図３Ｂは、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるリクエストＲの変形入力フォーマット１ＦＦであり、（ａ）は量でリクエストの表示であり、（ｂ）は料金でリクエストの表示である。図４は、販売者端末３の販売者表示部３３に表示されるリクエスト選択画面３Ｆである。図５は、購入者端末１の購入者表示部１３に表示される販売者選択画面１Ｌである。
【００２７】
リクエストサービスは、購入者Ｂがリクエストした商品ｉに対して、販売者Ｖが応じることで、取引を成立させるサービスである。
前述のように、電子売買システム１００を構成する購入者端末１、管理サーバ２及び販売者端末３は、それぞれ、プログラムを実行する制御部を有するコンピュータを備える。また、電子売買システム１００には、コンピュータに、リクエストＲを購入者Ｂから受け付ける機能、リクエストＲを商品ｉの販売者Ｖに提示する機能、リクエストＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示する機能、を実現させる電子売買プログラム２００（以下、「アプリ」という場合がある。）が導入されていることを前提とする。
また、管理サーバ２の販売者データ記憶部２３には、あらかじめ登録された各々の販売者Ｖが提供可能な商品分類Ｃ、商品ｉ、配達納期等の販売者Ｖに関連する情報が記憶されている。
【００２８】
図３Ａに示すように、商品ｉの購入を希望する購入者Ｂは、購入者端末１にあらかじめ導入されたアプリの起動によって購入者表示部１３に表示されるリクエストＲの入力フォーマット１Ｆに基づいて、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件を示すリクエストＲを、購入者端末１の購入者入力部１１を用いて入力する。
【００２９】
例えば、購入者Ｂは、購入者端末１のタッチパネル（購入者表示部１３）に表示された商品ｉの入力欄ｆ１に、「きゅうり及びトマト」と入力し、商品ｉの購入希望条件の入力欄ｆ２に、「きゅうりを５本、トマトを１０個」と入力し、同じく商品ｉの購入希望条件の入力欄ｆ３に「１０，０００円」といった条件を入力する。
【００３０】
購入者Ｂによる入力フォーマット１Ｆの入力欄ｆ１、ｆ２、ｆ３への入力がなされ、リクエストボタンｆ４が購入者Ｂによって押下されると、購入者端末１は、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件をリクエストＲとして管理サーバ２に送信する。なお、入力欄ｆ１、ｆ２、ｆ３を有する入力フォーマット１Ｆの入力画面と、入力欄ｆ１、ｆ２、ｆ３に入力された内容及びリクエストボタンｆ４が表示された確認画面とは、同画面としてよく、別画面としてもよい。
【００３１】
なお、図３Ａに示す入力フォーマット１Ｆに換えて、図３Ｂに示すような変形入力フォーマット１ＦＦに基づいて、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件を示すリクエストＲを、購入者端末１の購入者入力部１１を用いて入力するようにしてもよい。
変形入力フォーマット１ＦＦは、図３Ｂ（ａ）に示すような量でリクエストの表示画面と、図３Ｂ（ｂ）に示すような料金（価格）でリクエストの表示画面とを、上部のタブをクリックすることで切り替えられるようになっている。
【００３２】
ここで、例えば、購入者Ｂは、量でリクエストする場合、適宜、タブをクリックすることで表示画面を切り替え、図３Ｂ（ａ）に示すような量でリクエストの表示画面における商品分類Ｃの入力欄ｆ０に「野菜」と入力し、商品ｉの入力欄ｆ１に「きゅうり」、「トマト」と入力し、商品分類Ｃ及び商品ｉの購入希望条件の入力欄ｆ２に、商品分類Ｃ及び商品ｉに応じて、上から順に、「５００グラム」、「５本」、「１０個」と入力する。
【００３３】
そして、購入者Ｂによる変形入力フォーマット１ＦＦの入力欄ｆ０、ｆ１、ｆ２への入力がなされ、リクエストボタンｆ４が購入者Ｂによって押下されると、購入者端末１は、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件をリクエストＲとして管理サーバ２に送信する。なお、入力欄ｆ０、ｆ１、ｆ２を有する変形入力フォーマット１ＦＦの入力画面と、入力欄ｆ０、ｆ１、ｆ２に入力された内容及びリクエストボタンｆ４が表示された確認画面とは、同画面としてよく、別画面としてもよい。
【００３４】
一方、例えば、購入者Ｂは、料金でリクエストする場合、適宜、タブをクリックすることで表示画面を切り替え、図３Ｂ（ｂ）に示すような料金でリクエストの表示画面における商品分類Ｃの入力欄ｆ０に「野菜」と入力し、商品ｉの入力欄ｆ１に「きゅうり」、「トマト」と入力し、商品分類Ｃ及び商品ｉの購入希望条件の入力欄ｆ３に、商品分類Ｃ及び商品ｉに応じて、上から順に、「３，０００円」、「５００円」、「１，０００円」と入力する。
【００３５】
そして、購入者Ｂによる変形入力フォーマット１ＦＦの入力欄ｆ０、ｆ１、ｆ３への入力がなされ、リクエストボタンｆ４が購入者Ｂによって押下されると、購入者端末１は、商品ｉ及び商品ｉの購入希望条件をリクエストＲとして管理サーバ２に送信する。
【００３６】
管理サーバ２は、購入者端末１から送信されたリクエストＲを受信すると、リクエストＲをリクエスト記憶部２４に記憶する。
管理サーバ２は、リクエスト記憶部２４にリクエストＲが新たに記憶されると、そのリクエストＲの購入希望条件を満たす販売者Ｖを、販売者データ記憶部２３に記憶された販売者Ｖの中から抽出する。
管理サーバ２は、抽出した販売者Ｖ、すなわち、購入希望条件を満たす販売者Ｖに、リクエストＲを送信する。なお、リクエストＲの送信は、アプリ、ＳＭＳ、ＳＮＳ、メール等、適宜の手段によって行われてよい。
【００３７】
また、管理サーバ２が販売者ＶにリクエストＲを送信する際、図４に示すように、リクエストＲに加えて、購入者Ｂの嗜好（好きな野菜、嫌いな野菜等）やアレルギーに関する情報等の事情を示す購入者Ｂに関する情報Ｂｉを追加してよい。さらに、管理サーバ２が販売者ＶにリクエストＲを送信する際、図４に示すように、リクエストＲに加えて、回答期限に関する情報を加えてよい。なお、購入者Ｂに関する情報Ｂｉは、管理サーバ２にあらかじめ登録しておく。これにより、販売者Ｖは、購入者Ｂの事情や回答期限を考慮しつつ、リクエストＲに応じるか否かを判断できる。
【００３８】
販売者端末３は、管理サーバ２から送信されたリクエストＲを受信すると、販売者端末３の販売者表示部３３に、図４に示すように、リクエストＲの他に、リクエスト選択ボタンｆ５を含むリクエスト選択画面３Ｆを表示する。リクエスト選択ボタンｆ５は、リクエストに応えるボタンｆ５ｙと、リクエストを断るボタンｆ５ｎとを有する。なお、図４に示すように、リクエスト選択画面３Ｆにおいて、購入者Ｂに関する情報Ｂｉを表示してもよい。また、リクエスト選択ボタンｆ５は、リクエストＲや購入者Ｂに関する情報Ｂｉが表示された画面とは別の画面に表示されてよい。
【００３９】
そして、販売者Ｖによって、リクエストに応えるボタンｆ５ｙ又はリクエストを断るボタンｆ５ｎのいずれかが押下されると、すなわち、リクエストに応じるか否かが判断されると、販売者端末３は、例えば、リクエストに応えるボタンｆ５ｙが押下された場合には付され、リクエストを断るボタンｆ５ｎが押下された場合には付されない判定フラグを有するリクエスト応答結果ＲＡを、管理サーバ２に送信する。
【００４０】
管理サーバ２は、販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡを受信すると、リクエスト応答結果ＲＡと販売者Ｖに関する情報とを紐付けた情報を、販売者リスト記憶部２１に記憶する。
そして、管理サーバ２は、判定フラグを有するリクエスト応答結果ＲＡと販売者Ｖに関する情報の組み合わせ、すなわち、リクエストＲに応じた販売者Ｖの情報を収集し、リクエストＲに応じた販売者Ｖの販売者リストＬを編集し、記憶する。
【００４１】
また、管理サーバ２は、リクエスト応答結果ＲＡに付された判定フラグの有無に基づき、購入者端末１又は販売者端末３に対して異なる処理を行う。
【００４２】
販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡが判定フラグを有する場合、管理サーバ２は、リクエストＲに応えた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示するために、販売者リストＬを購入者Ｂに送信する。
【００４３】
購入者端末１は、図５に示すように、送信された販売者リストＬを販売者選択画面１Ｌとして購入者表示部１３に表示する。なお、販売者リストＬは、リクエストＲに応えた販売者Ｖの名称、地域、コメント及び画像等を一覧で示している。また、購入者端末１は、特定の販売者Ｖに関する画像がクリックされると、販売者Ｖに関する詳細情報が示された詳細ページを表示する。販売者選択画面１Ｌには、リクエストＲに応えた販売者Ｖごとに取引開始ボタンＳ（Ｓ１、Ｓ２、Ｓ３、Ｓ４）が配置される。
【００４４】
購入者Ｂは、購入者端末１に表示された販売者リストＬの中から、取引したい販売者Ｖを選択する。具体的には、購入者Ｂは、取引したい販売者Ｖを示す画像等の傍に配置された取引開始ボタンＳを押下する。
【００４５】
すると、選択された販売者Ｖの情報は、購入者端末１から管理サーバ２に送信される。
【００４６】
管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、選択された販売者Ｖの情報を購入者Ｂに送信する。これにより、購入者Ｂと販売者Ｖとの取引が成立したことになる。
【００４７】
また、管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、購入者Ｂに支払いに関する案内を送信する。
同時に、管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、販売者Ｖに商品ｉの配送に関する案内を送信する。
【００４８】
（再リクエストサービス）
次に、図２を参照しながら、時系列に沿って、電子売買システム１００を利用した再リクエストサービスの内容を説明する。
図６は、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるグラフＧである。
【００４９】
上述のリクエストサービスにおいて、管理サーバ２は、リクエスト応答結果ＲＡに付された判定フラグの有無に基づき、購入者端末１又は販売者端末３に対して異なる処理を行う。
ここで、販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡが判定フラグを有する場合、上述のように、管理サーバ２は、リクエストＲに応えた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示するために、販売者リストＬを購入者Ｂに送信する。
【００５０】
これに対して、販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡが判定フラグを有さない場合、すなわち、販売者Ｖから管理サーバ２に対して、リクエストＲを断る旨が送信された場合、管理サーバ２は、販売者端末３にアンケートＫを送信する。
【００５１】
アンケートＫの内容は、販売者ＶがリクエストＲを断る理由であり、あらかじめ用意された選択肢、例えば、「価格的に難しい」、「数が用意できない」、「地域が遠い」、「その他」、の中から販売者Ｖが任意に選択できるようになっている。
【００５２】
管理サーバ２から販売者端末３にアンケートＫが送信されると、販売者端末３は販売者表示部３３にアンケートＫを表示する。
販売者端末３は、販売者ＶがアンケートＫに答えた後、例えば、リクエストＲを断る理由の一部又は全部が選択された状態で販売者表示部３３に表示された送信ボタンが押下されると、管理サーバ２に回答済アンケートＫＡを送信する。回答済アンケートＫＡには、販売者Ｖに関する情報及びリクエストＲを断る理由に関する情報が含まれる。なお、回答済アンケートＫＡには、商品ｉが野菜等の農作物の商品分類Ｃに分類される場合、販売者Ｖが入力した収穫予定日が含まれてもよい。
【００５３】
管理サーバ２は、回答済アンケートＫＡを受信すると、販売者Ｖに関する情報及びリクエストＲを断る理由に関する情報を関連付けて記憶する。
そして、管理サーバ２は、単数又は複数の販売者Ｖに関する情報及びリクエストＲを断る理由に関する情報に基づき、グラフＧを作成する。グラフＧは、例えば、図６に示すような円グラフであってよい。なお、リクエストＲを断る理由に関する情報は、グラフＧに限らず、文字情報であってもよい。
管理サーバ２は、作成したグラフＧを、購入者Ｂに送信する。
【００５４】
グラフＧを受信した購入者端末１は、購入者表示部１３に、図６に示すようなグラフＧを表示する。
すなわち、電子売買システム１００は、販売者ＶがリクエストＲを断る場合、販売者ＶからリクエストＲを断る理由を収集し、購入者ＢにリクエストＲを断る理由を提示する。
これにより、購入者Ｂは、グラフＧを見て断られた理由を分析し、価格や数量等を考え直して、改めて商品ｉ及び購入希望条件を設定し、再びリクエストＲを送信（再リクエスト）できる。
【００５５】
なお、電子売買システム１００は、リクエストを断る理由を提示された購入者Ｂから再びリクエストＲ（再リクエスト）を受け付け、リクエストＲを、既にリクエストＲに応じた販売者Ｖには提示せず、既にリクエストＲを断った販売者Ｖに提示するようにしてもよい。
これにより、既にリクエストＲを断った販売者Ｖが、改めて設定された購入希望条件に応じる可能性があるので、取引が成立し易くなる。
【００５６】
そして、購入者Ｂは商品ｉ及び購入希望条件を設定することで好きな商品ｉをリクエストでき、販売者Ｖは販売者Ｖ側の希望に見合う形で販売できる。
よって、購入者Ｂが送信したリクエストＲを販売者Ｖが断った場合であっても、購入者Ｂと販売者Ｖのマッチングが終わるのではなく、購入者Ｂの条件と販売者Ｖの条件とを互いに歩み寄らせて近付けることができ、取引の成立に繋げられる。
そして、電子売買システム１００は、購入者Ｂと販売者Ｖとが交渉できるコミュニケーションの場を提供できる。
【００５７】
（第２実施形態）
以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための第２の形態（以下、「第２実施形態」と称する。）について詳細に説明する。実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ番号又は符号を付している。なお、以下、第１実施形態と共通する部分については説明を省略する場合がある。
図７Ａは、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるおまかせＲＲのおまかせ入力フォーマット１Ｍである。図７Ｂは、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるおまかせＲＲの変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭである。図８は、販売者端末３の販売者表示部３３に表示されるおまかせＲＲのリクエスト選択画面３Ｍである。図９は、購入者端末１の購入者表示部１３に表示されるおまかせＲＲの販売者選択画面１Ｎである。
【００５８】
（おまかせサービス）
おまかせサービスは、購入者Ｂが指定した商品分類Ｃの購入希望条件を示す数量及び／又は価格に対して、販売者Ｖが商品分類Ｃに分類される商品ｉを任意に選択して応じることで、取引を成立させるサービスである。
【００５９】
購入者Ｂは、購入者端末１において、前述のリクエストサービスと、以下に説明するおまかせサービスとのいずれかを選択できる。
【００６０】
おまかせサービスが利用する電子売買システム１００は、おまかせＲＲ（特許請求の範囲の「リクエスト」に対応する。前述の「リクエストＲ」と区別するため、以下、「おまかせＲＲ」とする。）を購入者Ｂから受け付け、おまかせＲＲを商品ｉの販売者Ｖに提示し、おまかせＲＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示し、購入者Ｂに販売者リストＬを提示して販売者Ｖの選択を促す。このように、電子売買システム１００は、購入者ＢのおまかせＲＲに応じた販売者Ｖの中から、販売者Ｖを購入者Ｂに選択させることにより取引を成立させるものであるので、購入者Ｂにとっては特に欲しい商品ｉがない場合であっても大雑把に注文でき、販売者Ｖにとっては在庫（生産量、収穫量）に応じて商品ｉの種類や数量を調整できるので、取引の成立を助長し、マーケットを活性化できる。
【００６１】
おまかせＲＲは、商品分類Ｃの購入希望条件を示すものである。例えば、商品分類Ｃは野菜であり、野菜の購入希望条件は、数量、価格及び配達日等である。以下では、購入者ＢからおまかせＲＲがなされた場合で説明する。
【００６２】
図７Ａに示すように、商品分類Ｃに分類される商品ｉの購入を希望する購入者Ｂは、購入者端末１にあらかじめ導入されたアプリの起動によって購入者表示部１３に表示されるおまかせ入力フォーマット１Ｍに基づいて、商品分類Ｃの購入希望条件を示すおまかせＲＲを、購入者端末１の購入者入力部１１を用いて入力する。
【００６３】
例えば、購入者Ｂは、おまかせ入力フォーマット１Ｍに表示された、複数のサイズ及び価格を示す配送用容器の画像Ｄａの中から、中程度のサイズの、価格￥２，０００が付された配送用容器の画像Ｄａ１をクリックして選択する。また、購入者Ｂは、おまかせ入力フォーマット１Ｍに表示された、カレンダＣａから、指定する配送日Ｃａ１をクリックして選択する。
【００６４】
購入者Ｂによっておまかせ入力フォーマット１Ｍへの入力がなされ、リクエストボタンｆ６が購入者Ｂによって押下されると、購入者端末１は、商品分類Ｃの購入希望条件、ここでは、「中程度のサイズ」、「価格￥２，０００」、「指定する配送日」に関する情報、をおまかせＲＲとして管理サーバ２に送信する。
【００６５】
なお、図７Ａに示すようなおまかせ入力フォーマット１Ｍに換えて、図７Ｂにしめすような変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭとしてもよい。
変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭは、図７Ｂ（ａ）に示すようないくつかのドロップダウンボタンＰ１、Ｐ２が表示された表示画面と、図７Ｂ（ｂ）に示すようなドロップダウンボタンＰ１、Ｐ２及びドロップダウンリストＬ１、Ｌ２が表示された表示画面とを、ドロップダウンボタンＰ１、Ｐ２をクリックすることで切り替えられるようになっている。
【００６６】
例えば、購入者Ｂは、図７Ｂ（ａ）に示すように、変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭに表示された、商品分類ＣのドロップダウンボタンＰ１をクリックすることにより、図７Ｂ（ｂ）に示すように、複数種類の商品分類Ｃが一覧表示されるドロップダウンリストＬ１を表示させ、ドロップダウンリストＬ１の中から、特定の商品分類Ｃである「野菜」を選択する。
また、購入者Ｂは、図７Ｂ（ａ）に示すように、変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭに表示された、料金（価格）のドロップダウンボタンＰ２をクリックすることにより、図７Ｂ（ｂ）に示すように、複数種類の料金が一覧表示されるドロップダウンリストＬ２を表示させ、ドロップダウンリストＬ２の中から、特定の料金である「２，０００円」を選択する。なお、変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭは、複数種類の料金が一覧表示されるドロップダウンリストＬ２とは別に、料金をテキストで直接入力できるようにするための入力欄を有してもよい。
【００６７】
そして、購入者Ｂによって変形おまかせ入力フォーマット１ＭＭへの入力がなされ、リクエストボタンｆ６が購入者Ｂによって押下されると、購入者端末１は、特定の商品分類Ｃである「野菜」の購入希望条件、ここでは、「２，０００円」に関する情報をおまかせＲＲとして管理サーバ２に送信する。
【００６８】
管理サーバ２は、購入者端末１から送信されたおまかせＲＲを受信すると、おまかせＲＲをリクエスト記憶部２４に記憶する。
管理サーバ２は、リクエスト記憶部２４におまかせＲＲが新たに記憶されると、そのおまかせＲＲの商品分類Ｃに分類される商品ｉを提供可能な販売者Ｖを、販売者データ記憶部２３に記憶された販売者Ｖの中から抽出する。ここでは、野菜に分類される商品ｉ（きゅうり、トマト等）を提供可能な販売者Ｖを抽出する。
管理サーバ２は、抽出した販売者Ｖ、すなわち、商品分類Ｃに分類される商品ｉを提供可能な販売者Ｖに、おまかせＲＲを送信する。
【００６９】
販売者端末３は、管理サーバ２から送信されたおまかせＲＲを受信すると、販売者端末３の販売者表示部３３に、図８に示すように、おまかせＲＲの他に、リクエスト選択ボタンｆ７を含むリクエスト選択画面３Ｍを表示する。リクエスト選択ボタンｆ７は、リクエストに応えるボタンｆ７ｙと、リクエストを断るボタンｆ７ｎとを有する。なお、図８に示すように、リクエスト選択画面３Ｍにおいて、購入者Ｂに関する情報Ｂｉを表示してもよい。また、リクエスト選択ボタンｆ７は、おまかせＲＲや購入者Ｂに関する情報Ｂｉが表示された画面とは別の画面に表示されてよい。
【００７０】
そして、販売者Ｖによって、リクエストに応えるボタンｆ７ｙ又はリクエストを断るボタンｆ７ｎのいずれかが押下されると、すなわち、リクエストに応じるか否かが判断されると、販売者端末３は、例えば、リクエストに応えるボタンｆ７ｙが押下された場合には付され、リクエストを断るボタンｆ７ｎが押下された場合には付されない判定フラグを有するリクエスト応答結果ＲＡを、管理サーバ２に送信する。
【００７１】
管理サーバ２は、販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡを受信すると、リクエスト応答結果ＲＡと販売者Ｖに関する情報とを紐付けた情報を、販売者リスト記憶部２１に記憶する。
そして、管理サーバ２は、判定フラグを有するリクエスト応答結果ＲＡと販売者Ｖに関する情報の組み合わせ、すなわち、おまかせＲＲに応じた販売者Ｖの情報を収集し、おまかせＲＲに応じた販売者Ｖの販売者リストＬを編集し、記憶する。
【００７２】
また、管理サーバ２は、リクエスト応答結果ＲＡに付された判定フラグの有無に基づき、購入者端末１又は販売者端末３に対して異なる処理を行う。
【００７３】
販売者端末３から送信されたリクエスト応答結果ＲＡが判定フラグを有する場合、管理サーバ２は、おまかせＲＲに応えた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示するために、販売者リストＬを購入者Ｂに送信する。
【００７４】
購入者端末１は、図９に示すように、送信された販売者リストＬを販売者選択画面１Ｎとして購入者表示部１３に表示する。なお、販売者リストＬは、おまかせＲＲに応えた販売者Ｖの名称、地域、コメント及び画像等を一覧で示している。また、購入者端末１は、特定の販売者Ｖに関する画像がクリックされると、販売者Ｖに関する詳細情報が示された詳細ページを表示する。販売者Ｖに関する詳細情報には、販売者Ｖが選択した商品ｉの種類や数量に関する情報が含まれてよい。販売者選択画面１Ｎには、おまかせＲＲに応えた販売者Ｖごとに取引開始ボタンＳ（Ｓ１、Ｓ２、・・・）が配置される。
【００７５】
購入者Ｂは、購入者端末１に表示された販売者リストＬの中から、取引したい販売者Ｖを選択する。具体的には、購入者Ｂは、取引したい販売者Ｖを示す画像等の傍に配置された取引開始ボタンＳを押下する。
【００７６】
すると、選択された販売者Ｖの情報は、購入者端末１から管理サーバ２に送信される。
【００７７】
管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、選択された販売者Ｖの情報を購入者Ｂに送信する。これにより、購入者Ｂと販売者Ｖとの取引が成立したことになる。
【００７８】
また、管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、購入者Ｂに支払いに関する案内を送信する。
同時に、管理サーバ２は、選択された販売者Ｖの情報を購入者端末１から受信すると、販売者Ｖに商品ｉの配送に関する案内を送信する。
購入者Ｂは、金融機関サーバに対して、直接又は管理サーバ２を介して、支払い処理を行う。なお、支払い処理は、いわゆる電子決済によるものであってよく、その他の公知の決済手段によるものであってもよい。
販売者Ｖは、購入希望条件に従い、指定されたサイズの容器に、価格￥２０００円に対応する数量の商品分類Ｃ（野菜）に分類される任意の商品ｉ（きゅうり、トマト等）をパッキングして、購入者Ｂに向けて指定された配送日に合わせて配送する。
【００７９】
以上、具体的な実施形態を基に本発明の説明を行ってきたが、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。
【００８０】
本発明の電子売買システム１００によれば、リクエストＲを購入者Ｂから受け付け、リクエストＲを商品ｉの販売者Ｖに提示し、リクエストＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示するので、購入者ＢのリクエストＲに応じた販売者Ｖが出品した商品ｉの中から、購入者Ｂに選択させることにより取引を成立させるものであり、購入者Ｂが欲しい商品ｉが出品されていなかったり、販売者Ｖが購入者Ｂのニーズを捉えずに商品ｉを出品したりすることを抑制でき、取引の成立を助長し、マーケットを活性化できる。
【００８１】
本発明の電子売買プログラム２００によれば、コンピュータに、リクエストＲを購入者Ｂから受け付ける機能、リクエストＲを商品ｉの販売者Ｖに提示する機能、リクエストＲに応じた販売者Ｖを示す販売者リストＬを購入者Ｂに提示する機能、を実現させるので、購入者ＢのリクエストＲに応じた販売者Ｖが出品した商品ｉの中から、購入者Ｂに選択させることにより取引を成立させるものであり、購入者Ｂが欲しい商品ｉが出品されていなかったり、販売者Ｖが購入者Ｂのニーズを捉えずに商品ｉを出品したりすることを抑制でき、取引の成立を助長し、マーケットを活性化できる。
【符号の説明】
【００８２】
１００    電子売買システム
１        購入者端末
１Ｆ      入力フォーマット
１ＦＦ    変形入力フォーマット
１Ｌ      販売者選択画面
１Ｍ      おまかせ入力フォーマット
１ＭＭ    変形おまかせ入力フォーマット
１Ｎ      販売者選択画面
２        管理サーバ
３        販売者端末
３Ｆ      リクエスト選択画面
３Ｍ      リクエスト選択画面
４        回線
１１      購入者入力部
１２      購入者通信部
１３      購入者表示部
２１      販売者リスト記憶部
２２      管理サーバ通信部
２３      販売者データ記憶部
２４      リクエスト記憶部
３１      販売者入力部
３２      販売者通信部
３３      販売者表示部
２００    電子売買プログラム
Ｂ        購入者
Ｂ１      第１購入者
Ｂ２      第２購入者
Ｂ３      第３購入者
Ｂｉ      情報
Ｃ        商品分類
Ｃａ      カレンダ
Ｃａ１    配送日
Ｄａ      画像
Ｄａ１    画像
ｆ０      入力欄
ｆ１      入力欄
ｆ２      入力欄
ｆ３      入力欄
ｆ４      リクエストボタン
ｆ５      リクエスト選択ボタン
ｆ５ｎ    リクエストを断るボタン
ｆ５ｙ    リクエストに応えるボタン
ｆ６      リクエストボタン
ｆ７      リクエスト選択ボタン
ｆ７ｎ    リクエストを断るボタン
ｆ７ｙ    リクエストに応えるボタン
Ｇ        グラフ
ｉ        商品
Ｋ        アンケート
ＫＡ      回答済アンケート
Ｌ        販売者リスト
Ｒ        リクエスト
Ｒ１      第１リクエスト
Ｒ２      第２リクエスト
Ｒ３      第３リクエスト
ＲＲ      おまかせ
ＲＡ      リクエスト応答結果
Ｓ        取引開始ボタン
Ｓ１      取引開始ボタン
Ｓ２      取引開始ボタン
Ｓ３      取引開始ボタン
Ｓ４      取引開始ボタン
Ｖ        販売者
Ｖ１      第１販売者
Ｖ２      第２販売者
Ｖ３      第３販売者
Ｐ１      ドロップダウンボタン
Ｐ２      ドロップダウンボタン
Ｌ１      ドロップダウンリスト
Ｌ２      ドロップダウンリスト
【図１】
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【図２】
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【図３Ａ】
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【図３Ｂ】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７Ａ】
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【図７Ｂ】
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【図８】
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【図９】
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