(57)【要約】      （修正有）【課題】人間の脳の短期記憶領域の制限を考慮した音声データ提供を実施する【解決手段】人間の短期記憶領域の記憶領域の数が限定される事を考慮し、前記憶領域数より少ない領域数の情報単位で、作業指示テキスト情報を出力する処理をコンピュータが実行する情報提供方法。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
&#8204;    
音声で作業指示のテキスト情報を提供する方法であって、
人間の短期記憶領域の記憶領域の数が５&#12316;９と限定される事を考慮し、前記憶領域数より少ない領域数の情報単位で、作業指示テキスト情報を出力する、
処理をコンピュータが実行する情報提供方法。
【請求項２】
前作業指示テキスト情報を、作業効率を考慮した順に並び替えて、作業指示テキストを出力する、
処理をコンピュータが実行する情報提供方法。
【請求項３】
前作業指示テキスト情報において、
特にテキスト文字数が少ないが、記憶領域数が多い、配合量の情報提供について、前情報領域数より少ない領域数の情報単位に、配合するモノを意味する「材料」、配合するモノを計り取る「器具」、器具を使って配合する際に作業を繰り返す「回数/数」を前情報領域として利用することを特徴とする、
処理をコンピュータが実行する情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、音声による作業指示における配合量の情報提供方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、作業指示に調味料などの配合量の情報提供は、情報量が多く、記憶することが困難な場合が多く、メモや指示装置画面によって提供され、作業の手を止めて目で見る必要があった。
一方、近年は音声認識技術、音声合成技術の発達により、音声による情報提供のシステムも開発されてきている。しかし、調味料などの配合量の情報は人間にとって一度聞いただけで全てを覚えることが難しく、何度も繰り返し再生する必要がある。また、何度も繰り返し再生すると、聞きたい部分は再生される情報の一部である事が多く、利用者は聞きたい部分が再生されるまで待つ必要があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−００００００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
音声による情報提供装置は、作業中に手を止める必要がなく、より作業が効率的になることが期待されている。また、音声によってこれらの情報提供装置が操作できれば、指示装置を手で操作しなくて良くなるため、より生産性が向上することが期待されている。
一方、音声による指示は、人間の記憶特性を考慮した設計をしないと、覚えにくい指示となってしまい、何度も再生が必要となってしまう。既存の技術や、ガイドラインでは、一息で話せる長さなどを基準にして、テキスト内容を設計されることが多い。しかし、作業指示における配合量などの指示情報などは、短いテキストでも覚えることが困難な内容がある。
【０００５】
また、人間の聴覚は、視覚と異なり、一度に複数の情報を処理することはできない。その為、音声による指示をする場合は、時系列順に一つ一つの情報を提供する制限が発生する。その際には、提供する情報が利用者に記憶されるかどうかの情報の量（粒度）も重要な設計ポイントとなる。
例えば調理におけるレシピの調味料の情報では、書面に最適化された情報のフォーマットであるため、音声指示には最適化されていない。書面は、視覚的に一覧性に優れているため、縦に俯瞰すると、使う調味料の一覧性に優れ、さらに横に視線を移すとそれぞれの量が知ることができる。例えば、調味料を混ぜる際に「醤油」、「砂糖」、「味醂」、「酒」の４つの調味料を混ぜるとき、同じ匙で図る場合は、粉状の「砂糖」を先に計り、その後に液体の「醤油」、「味醂」、「酒」を図る方が、匙を毎回洗わないで済む。紙は一覧性に優れている為、このように記載の順序が実際に混ぜる順序と合っていなくても、調理する実行者が判断し、作業の順番を変えることが出来る。
【０００６】
一方、音声による情報提供の場合は、情報は一つずつ、時系列に沿って提示することしかできない。例えば、「醤油大さじ２、砂糖大さじ１、みりん大さじ１、酒大さじ１」と情報が提供される。これらのテキスト量は十分一息で話せる長さである。しかし、人は、これらの情報を一度聞いただけで全てを覚えることが困難である。認知心理学において、人間は短期記憶が数十秒しか保持できず、一度に保持できる情報は５&#12316;９個であると言われている。つまり、「醤油」、「大さじ」、「２」だけで３つも使う事となり、すべての指示情報を覚えるのは困難である。
【０００７】
また、情報の提供順序についても考慮が必要となる。「醤油大さじ２」、「砂糖大さじ１」、「みりん大さじ１」、「酒大さじ１」と、情報を区切って都度情報提供をすると、先述の「醤油大さじ２」を測った後、「砂糖大さじ１」と指示されてしまう。すると、さじを洗う手間が増えてしまう。情報の粒度を細かくすると、全体像が把握できなくなる為、「砂糖」→「醤油」など固体から液体など匙を洗わないで済む順番などは事前に考慮して指示することが求められる。
そこで、一側面では、人間の記憶能力を考慮した提供情報の量と、配合手順を考慮した情報提供をする事で、より利用者に脳の負荷なく、効率的な作業を指示することを目的とする。
本発明は、以上のような欠点をなくすためになされたものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
一つの案では、脳に負担のかからない情報提供方法として、材料、器具、量などの情報を４つ以上にならないようにグループ化し、さらにグループ化された情報の提供順序も材料の特性に合わせてソートし、情報提供する事と、ユーザの制御に合わせてグループ化された情報を都度提供する処理をコンピューターが実行する。
本発明は、以上の構成よりなる音声による作業指示における配合量の情報提供方法である。
【発明の効果】
【０００９】
（イ）作業時に手を止める、手洗い、などの作業を増やさなくてすみ、作業がより効率的に実施できる。
（ロ）人間の記憶能力を考慮した粒度の作業指示情報の提供により、無理なく配合量の情報を覚えて作業を実施することができる。
（ハ）ユーザが再度情報を求めた場合でも情報の量が少ないため、目的外の情報通知に待たされる時間を短縮することができる。
（ニ）情報提供の順序を事前に考慮する事で、作業の手戻りや、洗浄などの余計な作業を防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。
【図２】指示情報作成システムのハードウェア構成例を示す図である。
【図３】クライアント装置のハードウェア構成例を示す図である。
【図４】指示情報作成システムの機能構成例を示す図である。
【図５】クライアント装置の機能構成例を示す図である。
【図６】作業指示システムが実行する作業処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。
【図７】作業予定記憶部の構成例を示す図である。
【図８】作業指示の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。
【図９】作業指示記憶部の構成例を示す図である。
【図１０】作業指示内容パターン記憶部に構成例を示す図である。
【図１１】オプション機能記憶部の構成例を示す図である。
【図１２】配合手順の一例を説明する為のフローチャートである。
【図１３】配合手順記憶部の構成例を示す図である。
【図１４】材料記憶部の構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に、本願の開示する音声による作業指示における配合量の情報提供方法の実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施例によりこの発明が限定されるものではない。各実施例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。
【００１２】
（情報提供システムの全体構成）
図１は、情報提供システム全体のシステム構成の一例を示す図である。図１の情報システム１において、あるクライアント装置２０は、ネットワークを介して指示情報作成システム１０に接続されている。また、指示情報作成システム１０は、LAN (Local Area Network)又はインターネット等のネットワークを介して接続されるクライアント装置２０からの要求に応じて指示情報等を出力する。クライアント装置はユーザによって利用される情報処理装置であり、例えばスマートフォン、タブレット型端末、PC(Personal Computer)等である。
【００１３】
図２は、本発明の実施の形態における指示情報作成システムのハードウェア構成例を示す図である。図２の指示情報作成システム１０は、各種演算処理を実行するCPU１０１と、他の装置と接続するためのインターフェース装置１０２と、各種媒体を読み取るドライブ装置１０３と、各種情報を一時記憶する記憶補助装置１０４と、メモリ装置１０５を有する。また、他の装置と無線により接続する為の無線通信装置１０６を有する。また、各装置１０１&#12316;１０６は、バス１０７に接続される。
【００１４】
指示情報作成システム１０で処理を実施するプログラムは、記憶媒体１０８によって提供される。プログラムを記録した記憶媒体１０８がドライブ装置１０３にセットされると、プログラムが記憶媒体１０８からドライブ装置１０３を介して補助記憶装置１０４にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記憶媒体１０８より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置１０４は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータなどを格納する。
【００１５】
メモリ装置１０５は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０４からプログラムを読み出して格納する。CPU１０１は、メモリ装置１０５に格納されたプログラムに従って指示情報作成システム１０に係る機能を実行する。インターフェース装置１０２は、ネットワークに接続する為のインターフェースとして用いられる。
【００１６】
なお、記憶媒体１０８の一例としては、CD―ROM、DVDディスク、又はUSBメモリなどの可搬型の記憶媒体が挙げられる。又、補助記憶装置１０４の一例としては、HDD (Hard Disk Drive)又はフラッシュメモリ等が挙げられる。記憶媒体１０８及び補助記憶装置１０４のいずれについても、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体に相当する。
なお、複数のコンピュータが指示情報作成システム１０を構成してもよい。
【００１７】
図３は、本発明の実施の形態におけるクライアント端末２０のハードウェア構成例を示す図である。図３のクライアント端末２０は、各種演算処理を実行するCPU２０１と、指示情報を表示する画面２０２と、ユーザの音声を録音するマイク２０３と、指示情報を音声で出力するスピーカー２０４と、各種情報を一時記憶する記憶補助装置２０６と、メモリ装置２０７を有する。また、他の装置と無線により接続する為の無線通信装置２０８を有する。また、各装置２０１&#12316;２０８は、バス２０９に接続される。
【００１８】
クライアント端末２０で処理を実施するプログラムは、無線通信装置２０８等を経由して提供され、補助記憶装置２０６にインストールされる。補助記憶装置２０６は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータなどを格納する。
【００１９】
メモリ装置２０７は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置２０６からプログラムを読み出して格納する。CPU２０１は、メモリ装置２０７に格納されたプログラムに従ってクライアント端末２０に係る機能を実行する。
【００２０】
図４は、本発明の実施の形態における指示情報作成システムの機能構成例を示す図である。図４において、ユーザ情報管理部１１、指示情報管理部１２、配合情報管理部１３等を有する。これら各部は、指示情報作成システム１０にインストールされたプログラムが、CPU１０１に実行させる処理により実現される。指示方法作成システム１０は、又、作業予定記憶部１１１、作業手順記憶部１１２、作業指示内容パターン記憶部１１３、オプション機能記憶部１１４、配合手順記憶部１１５、材料記憶部１１７などを利用する。これら各記憶部は、補助記憶装置１０４、又は指示情報作成システム１０にネットワークを介して接続される記憶装置などを用いて実現可能である。
【００２１】
図５は、本発明の実施の形態におけるクライアント端末の機能構成例を示す図である。図５において、ユーザ情報管理部２１、指示情報管理部２２、配合情報管理部２３等を有する。これら各部は、クライアント端末２０にインストールされたプログラムが、CPU２０１に実行させる処理により実現される。クライアント端末２０は、又、作業予定記憶部２１１、作業手順記憶部２１２、作業指示内容パターン記憶部２１３、オプション機能記憶部２１４、配合手順記憶部２１５などを利用する。これら各記憶部は、補助記憶装置２０６、又はクライアント端末２０にネットワークを介して接続される記憶装置などを用いて実現可能である。
【００２２】
クライアント装置２０は、ユーザーの指示を聞き取る音声認識部２４と、ユーザに指示を出力する音声合成部２５を有する。音声認識管理部２４は、マイク２０３からユーザによって入力された音から、人間の音声を検知し、テキストへと変換し、入力データとして扱う。音声合成部２５は、テキストデータを人間が聞き取る音声へと変換し、スピーカー２０４から出力される。
なお、音声認識管理部２４、音声合成管理部２５は、Amazon EchoやGoogle Homeなどのサービスのように、ネットワークを介してクラウド上の指示情報作成システム１０などで実行されても良い。
【００２３】
以下、クライアント装置２０が実行する作業指示処理手順について説明する。図６は、クライアント装置が実行する作業指示処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図６の処理は、例えば、ユーザがアプリを立ち上げた時に実行される。
【００２４】
なお、今回は実施例として料理の作業手順を例に説明するが、本発明は料理の作業に特定されるわけではなく、工場での作業手順や事務処理の作業手順など、様々な作業の手順に適用する事ができる。
【００２５】
ステップS１０１において、クライアント装置２０は、ユーザ情報記憶部から作業予定を読み込み、読み込んだ作業予定を基に、作業指示を実施します（S１０２）。
【００２６】
図７は、作業予定例を示す図である。
作業予定には、ユーザを特定するUserIDと、日付を特定するDate、朝食(breakfast)や昼食(lunch)、そして夕食（dinner）などの食事の時間を示すmealtime、「鳥つくね」や「ラーメン」などの作業内容やメニューを特定するmenuなどの情報が記録されている。サービスが立ち上がるタイミングで適切なDate, mealtimeが特定される。よって、各ユーザから呼び出されるユーザのUserIDと、時間から特定されるDateとmealtimeから、作業予定となるメニューを特定することができる。なお、呼び出されるメニューは一つとは限らない。
【００２７】
図６の作業指示の実施(S１０２)について、図８を使って詳細に説明する。
まず、ユーザ情報から作業予定情報を読み込まれた後（S１０１）、作業指示情報が作業指示記憶部２１２から読み込まれる（S１１１）。
【００２８】
図９は、作業指示記憶部の構成例を示す図である。図９に示されるように、作業指示情報２１２は、レシピIDに基づいた作業指示の内容が記録される。レシピIDは、各レシピを特定する情報が記録されており、ステップは各レシピのステップ番号が最初の１から順番に記録されており、OperationTextには、作業指示のテキストデータが記録されている。
【００２９】
例えば、図９のように鳥つくねのレシピの場合は、全体で10つのステップからなる。このレシピを例に説明する。
【００３０】
作業指示データが読み込まれると、最初のステップ1の作業指示が実行される（S１１２）。この時、図９の鳥つくねの作業指示情報の場合では、最初のステップが１のOperationTextに、「長ネギをみじん切りにする。」という情報が蓄積されている。そこでこのテキストが、クライアント端末２０の音声合成２５によって音声データとしてスピーカー２０４から出力される。また、作業の指示は音声だけでなく、画面２０２にテキストとして表示しても良いし、写真やイメージなどの画像や録画やアニメーションなどの動画であってもよい。また、これらの作業の指示は上記のいずれかの指示方法の組み合わせであっても良い。
作業を指示した後は、入力を待つ状態となる（S１１３）。
【００３１】
ユーザから指示が入力されると、その内容が進行指示であるかどうか判定される。なお、ユーザからの指示は、音声による入力か、画面２０２への操作による入力のどちらでも良い。ユーザの音声による入力の場合は、クライアント端末２０のマイク２０３から音声として記録される。記録された音声は、都度、クライアント端末２０の音声認識管理部２４によって、テキストに変換される。この、テキストデータは、入力値として、作業指示内容パターンを参照し、入力値が進行指示であるか確認する（S１１４）。
【００３２】
図１０は、作業指示内容パターン記憶部１１３の構成例である。図１０のように入力値が「次」であれば、進行指示IDが「Next」に該当する。
入力値が進行指示IDのRepeat, Next, Backのいずれかである場合（S１１４でYes）、その入力値を確認し、入力値によってそれぞれ異なる処理が実行される（S１１５）。
【００３３】
入力値の確認処理で、入力値がRepeatであった場合（S１１５でRepeat）、処理はS１１２に戻り、該当ステップの作業を指示する。
【００３４】
入力値の確認処理で、入力値がNext であった場合（S１１５でNext）、ステップを+1にする（S１１６）。最初のステップは１の状態からこの処理に来た場合は1+1によってステップが２になる。
【００３５】
ステップを＋１にして（S１１６）から、次の処理に進み、最後のステップが完了したか確認します（S１１７）。この処理では、ステップの数値が作業指示記憶部２１２のステップの最大値と比較します。図９のレシピIDが「鳥つくね」の場合は、最大値が１０なので、１０以下の場合は（S１１７でNo）、S１１３まで戻り、該当ステップの作業を指示します。例えばステップが２に更新された場合は、ステップ２に該当する「えのき茸をみじん切りにする。」を指示し
ます。
【００３６】
一方、ステップが１１の場合は（S１１７でYes）、作業指示の処理を終了します。
【００３７】
入力値の確認処理（S１１５）で、入力値がBackだった場合（S１１５でBack）、最初のステップかどうか確認します（S118）。ステップが１の場合は最初のステップなので（S１１８でYes）、できないと通知し（S１１９）、入力値を待つ状態に進みます（S１１３）。
【００３８】
最初のステップかの確認処理（S１１８）で、最初のステップではなかった場合（S１１８でNo）、ステップを-1に減算し（S１２０）、該当ステップの作業の指示処理に戻ります（S１１２）。
【００３９】
なお、ユーザからの入力値確認で入力値が進行指示ではなかった場合（S１１４でNo）、オプション機能を実行します（S１２１）。
【００４０】
オプション機能は、図１１に示すように、レシピの配合量を示したり、タイマー機能の呼び出しであったり、中断などがある。オプション機能が終了すると、入力値を待つ処理に戻る（S１１３）。
【００４１】
図１１に示した、オプション機能の「配合手順」の処理について、図１２を使って詳細に説明する。
【００４２】
まず、配合手順記憶部から配合手順データを読み込まれる（S１３１）。
図１３は、配合手順記憶部の構成例を示す図である。図１３に示されるように、配合手順記憶部２１５は、レシピIDに基づいた配合手順の内容が記録される。レシピIDは、各レシピを特定する情報が記録されており、配合ステップは各レシピの配合量の配合のステップが最初の１から順番に記録されており、領域１&#12316;４には、配合手順となる、材料、道具、量などの情報が記録されている。例えば、図１３のように鳥つくねの配合手順の場合は、全体で４つの配合手順からなる。この配合手順を例に説明する。
【００４３】
配合手順データが読み込まれると、該当の配合ステップの配合量を指示が実行される（S１３２）。例えば、この時、図１３の鳥つくねの配合手順の場合で、最初の配合ステップが１の場合、領域１&#12316;４に、「砂糖」、「大さじ」、「１」、「（情報なし）」という情報がそれぞれ蓄積されている。そこでこのテキストが、クライアント端末２０の音声合成２５によって音声データとして、「砂糖、大さじ、１」と、スピーカー２０４から出力される。また、作業の指示は音声だけでなく、画面２０２にテキストとして表示しても良いし、写真やイメージなどの画像や録画やアニメーションなどの動画であってもよい。また、これらの作業の指示は上記のいずれかの指示方法の組み合わせであっても良い。
作業を指示した後は、入力を待つ状態となる（S１３３）。
【００４４】
ユーザから指示が入力されると、その内容が進行指示であるかどうか判定される。なお、ユーザからの指示は、音声による入力か、画面２０２への操作による入力のどちらでも良い。ユーザの音声による入力の場合は、クライアント端末２０のマイク２０３から音声として記録される。記録された音声は、都度、クライアント端末２０の音声認識管理部２４によって、テキストに変換される。この、テキストデータは、入力値として、作業指示内容パターンを参照し、入力値が進行指示であるか確認する（S１３４）。
【００４５】
入力値が進行指示IDのRepeat, Next, Backのいずれかである場合（S１３４でYes）、その入力値を確認し、入力値によってそれぞれ異なる処理が実行される（S１３５）。
【００４６】
入力値の確認処理で、入力値がRepeatであった場合（S１３５でRepeat）、処理はS１３２に戻り、該当配合手順の配合量を指示する。
【００４７】
入力値の確認処理で、入力値がNext であった場合（S１３５でNext）、配合ステップを+1にする（S１３６）。最初のステップは１の状態からこの処理に来た場合は1+1によって配合ステップが２になる。
【００４８】
配合ステップを＋１にして（S１３６）から、次の処理に進み、最後の配合ステップが完了したか確認します（S１３７）。この処理では、配合ステップの数値が配合手順記憶部２１５のステップの最大値と比較します。図１３のレシピIDが「鳥つくね」の場合は、配合ステップの最大値が４なので、４以下の場合は（S１３７でNo）、S１３３まで戻り、該当ステップの作業を指示します。例えば配合ステップが２に更新された場合は、配合ステップ２に該当する「酒、大さじ、１」を指示します。
【００４９】
一方、配合ステップが４の場合は（S１３７でYes）、配合手順の処理を終了し、オプション機能である配合手順処理が完了し、図８のS１２１からS１１３へと移行します。
【００５０】
一方、配合手順処理で入力値の確認処理（S１３５）で、入力値がBackだった場合（S１３５でBack）、最初の配合ステップかどうか確認します（S1３8）。配合ステップが１の場合は最初の配合ステップなので（S１３８でYes）、できないと通知し（S１３９）、入力値を待つ状態に進みます（S１３３）。
【００５１】
最初の配合ステップかの確認処理（S１３８）で、最初の配合ステップではなかった場合（S１３８でNo）、配合ステップを-1に減算し（S１４０）、該当配合ステップの配合料の指示処理に戻ります（S１３２）。
【００５２】
なお、ユーザからの入力値確認で入力値が進行指示ではなかった場合（S１３４でNo）、オプション機能を実行します（S１４１）。
【００５３】
なお、図１３に示した、配合手順情報について詳細に説明する。
【００５４】
認知心理学において、人間は短期記憶が数十秒しか保持できず、一度に保持できる情報は５&#12316;９個であると言われている。これを、認知心理学ではワーキングメモリーや、短期記憶領域と呼ばれている。より多くの人間の利用を想定すると、４個ずつ情報を提供するのが適している。特に図９で示したような、料理手順など、意味のある作業内容であれば記憶しやすい。しかし、配合量のように材料、器具、量といった単純なモノや道具、量の情報であると、意味として記憶しにくい。その為、短期記憶の保持できる制約を意識する必要がある。その為、配合量は図１３の領域１&#12316;４ように、予め人間が覚えやすいように４つの領域が設けられており、これらの領域を１単位として情報を提供する。
【００５５】
なお、本実施の形態では、データ領域を考慮したテーブル設計を人間の短期記憶領域を考慮した情報提供の一例として説明したが、自然言語処理や形態素解析などの技術を活用し、名詞、動詞、形容詞、数詞などの言葉の数を確認するなどの処理により、本実施の形態が適用されてもよい。
【００５６】
一方、図１３のように配合手順の情報を配合ステップごとに情報を提供する場合、大さじなどを洗わないで済むように手順を出力するような順番が重要となる。
【００５７】
図１４は、配合手順記憶部１１５の配合量データを出力する順序である「配合ステップ」を決定する為の材料記憶部１１７のデータ形式の例である。材料記憶部は、材料を特定する「材料ID」、材料の名前を記憶する「材料名」、材料の形状を記録する「形状」、材料の配合順の決定に利用される「orderNum」などで構成される。指示情報作成システムは、この図１４の材料記憶部の「orderNum」を使って、配合手順記憶部１１５の配合ステップを決定する。例えば、基本的に「形状」が「液体」より先に「粉体」を配合した方が道具を洗わずに済む。また、同じ粉体でも、「砂糖」よりも「塩」の方がサジなどの道具に付着しにくいため、「orderNum」は、「砂糖」の「１２」より「塩」の「１１」の方が小さく設定されている。この材料記憶部の「orderNum」のデータを使う事で、元の作業指示情報の配合量データの順番が不適切でも、並び替えることができる。図１４に示した材料記憶部の構成はあくまで例であり、この情報に限られない。
【００５８】
このように、配合情報は、材料記憶部などの情報を基に、適切な順番に並び替えられる。なお、配合情報の並び替えは、上記とは異なる公知の方法を用いて実行されてもよい。
【００５９】
なお、本実施の形態では、調理を作業の一例として、調味料を配合量の一例として適切な指示や配合順を指示する例を説明したが、工場などの業務作業、事務処理などに対して本実施の形態が適用されてもよい。
【００６０】
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の容姿の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
【００６１】
以上の説明に関し、さらに以下の項を開示する。
（付記１）
音声で作業指示のテキスト情報を提供する方法であって、
人間の短期記憶領域の記憶領域の数が５&#12316;９と限定される事を考慮し、前記憶領域数より少ない領域数の情報単位で、作業指示テキスト情報を出力する、
処理をコンピュータが実行する情報提供方法。
（付記２）
前作業指示テキスト情報を、作業効率を考慮した順に並び替えて、作業指示テキストを出力する、
処理をコンピュータが実行する情報提供方法。
【符号の説明】
【００６２】
１０            指示情報作成システム
１１            ユーザ情報管理部
１２            指示情報管理部
１３            配合情報管理部
２０            クライアント端末
２１            ユーザ情報管理部
２２            指示情報管理部
２３            配合情報管理部
２４            音声認識管理部
２５            音声合成管理部
１０１          CPU
１０２          インターフェース装置
１０３          ドライブ装置
１０４          補助記憶装置
１０５          メモリ装置
１０６          無線通信装置
１０７          バス
１０８          記憶媒体
１１１          作業予定記憶部
１１２          作業手順記憶部
１１３          作業指示内容パターン記憶部
１１４          オプション機能記憶部
１１５          配合手順記憶部
１１７          材料記憶部
２０１          CPU
２０２          画面
２０３          マイク
２０４          スピーカー
２０６          補助記憶装置
２０７          メモリ装置
２０８          無線通信装置
２０９          バス
２１１          作業予定記憶部
２１２          作業手順記憶部
２１３          作業指示内容パターン記憶部
２１４          オプション機能記憶部
２１５          配合手順記憶部
【図１】
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【図２】
2019184686.tif 000004
【図３】
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【図４】
2019184686.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
2019184686.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
2019184686.tif 000014
【図１３】
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【図１４】
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