(57)【要約】【課題】第１共用部と第２共用部と専有部とを有する施設において来訪者に対するセキュリティを向上することができるインターホンシステム、処理方法及びプログラムを提供する。【解決手段】インターホンシステム１は、複数の専有部Ｅ３、第１共用部Ｅ１及び複数の専有部Ｅ３と第１共用部Ｅ１との間の経路に存在する第２共用部Ｅ２を有する施設５に用いられる。インターホンシステム１は、第１取得部５０１と、第２取得部５０２と、出力部５０４とを備える。第１取得部５０１は、第１共用部Ｅ１において施設５に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。第２取得部５０２は、第２共用部Ｅ２において複数の専有部Ｅ３のうち１つの専有部Ｅ３に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。出力部５０４は、第１人情報と第２人情報とに基づいて、専有部Ｅ３に対する情報を出力する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられるインターホンシステムであって、
前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する第１取得部と、
前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する第２取得部と、
前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する出力部とを備える、
インターホンシステム。
【請求項２】
前記専有部に対する情報は、前記専有部のユーザに対する通知を含む、
請求項１に記載のインターホンシステム。
【請求項３】
前記出力部は、前記専有部のユーザの呼出に係る情報を前記専有部に対する情報として出力する、
請求項１又は２に記載のインターホンシステム。
【請求項４】
前記ユーザを呼び出すための操作を受け付ける操作部を、さらに備え、
前記操作部が所定の操作を受け付け、かつ前記第１人情報と前記第２人情報との比較結果が所定の条件を満たす場合には、前記出力部は、前記専有部のユーザの呼出に係る前記情報を出力する、
請求項３に記載のインターホンシステム。
【請求項５】
前記出力部は、前記専有部に設けられた電気錠の施錠又は解錠に係る情報を前記専有部に対する情報として出力する、
請求項１〜４のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
【請求項６】
前記人情報は、人を含む画像を含む、
請求項１〜５のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
【請求項７】
前記人情報は、人の音声を含む、
請求項１〜６のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
【請求項８】
前記第１取得部は、前記第１共用部に設けられたロビーインターホンから前記第１人情報を取得する、
請求項１〜７のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
【請求項９】
前記第２取得部は、前記専有部に来訪する人が前記第２共用部で前記専有部の人を呼び出すためのドアホンから前記第２人情報を取得する、
請求項１〜８のいずれか一項に記載のインターホンシステム。
【請求項１０】
前記第２取得部は、前記ドアホンが所定の入力を受け付ける場合に、前記第２人情報を取得する、
請求項９に記載のインターホンシステム。
【請求項１１】
複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられるインターホンシステムで用いられる処理方法であって、
前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する第１取得ステップと、
前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する第２取得ステップと、
前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する出力ステップとを含む、
処理方法。
【請求項１２】
複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられるインターホンシステムで用いられるプログラムであって、コンピュータに、
前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する第１取得処理と、
前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する第２取得処理と、
前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する出力処理とを、
実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、一般にインターホンシステム、処理方法及びプログラムに関し、より詳細には来訪者の認証を行うインターホンシステム、処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、集合住宅等で用いられるインターホンシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
特許文献１のインターホンシステムは、集合住宅の共同玄関に設置されるロビーインターホン、各住戸内に設置されるインターホン親機、及び各住戸の戸外（玄関先）に設置されるインターホン子器を備える。
【０００４】
このようなインターホンシステムでは、来訪者は、ロビーインターホンを用いてインターホン親機を呼び出す。この呼出に応じて住戸の住人が共同玄関の解錠操作を行うことで、来訪者は共同玄関から集合住宅の内側に入ることができる。その後、来訪者は、目的の住戸に到着すると、当該住戸のインターホン子器を用いてインターホン親機を呼び出す。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−６４２４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記インターホンシステムでは、来訪者が共同玄関（第１共用部）に到着したとき、他の来訪者が共同玄関から集合住宅の内側（第２共用部）に入ろうとしている場合等のように共同玄関が解錠されている状態となっている場合がある。このような場合、来訪者は、ロビーインターホンを用いてインターホン親機を呼び出す操作を行わず、集合住宅の内側に入り、目的の住戸（専有部）のインターホン子器を用いてインターホン親機を呼び出す。住戸の住居者は、自身が共同玄関の解錠操作を行っていないにも関わらず不用意にインターホン子器からの呼出に応答してしまうと、セキュリティの観点から問題が生じる可能性がある。
【０００７】
本開示は上記課題に鑑みてなされ、第１共用部と第２共用部と専有部とを有する施設において来訪者に対するセキュリティを向上することができるインターホンシステム、処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本開示の一態様に係るインターホンシステムは、複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられる。前記インターホンシステムは、第１取得部と、第２取得部と、出力部とを備える。前記第１取得部は、前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。前記第２取得部は、前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。前記出力部は、前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する。
【０００９】
本開示の一態様に係る処理方法は、複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられるインターホンシステムで用いられる。前記処理方法は、第１取得ステップと、第２取得ステップと、出力ステップとを含む。前記第１取得ステップは、前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。前記第２取得ステップは、前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。前記出力ステップは、前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する。
【００１０】
本開示の一態様に係るプログラムは、複数の専有部、第１共用部及び前記複数の専有部と前記第１共用部との間の経路に存在する第２共用部を有する施設に用いられるインターホンシステムで用いられる。前記プログラムは、コンピュータに、第１取得処理と、第２取得処理と、出力処理とを実行させるためのプログラムである。前記第１取得処理は、前記第１共用部において前記施設に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。前記第２取得処理は、前記第２共用部において前記複数の専有部のうち１つの専有部に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。前記出力処理は、前記第１人情報と前記第２人情報とに基づいて、前記専有部に対する情報を出力する。
【発明の効果】
【００１１】
本開示によると、第１共用部と第２共用部と専有部とを有する施設において来訪者に対するセキュリティを向上することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】図１は、一実施形態に係るインターホンシステムの構成を説明するブロック図である。
【図２】図２は、同上のインターホンシステムの動作を説明するシーケンス図である。
【図３】図３は、同上のインターホンシステムが備えるインターホン親機がサーバから受け取った結果情報に応じた呼出動作を説明する流れ図である。
【図４】図４は、変形例に係るインターホンシステムのインターホン親機について節目する図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下に説明する実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、実施形態及び変形例に限定されない。この実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。
【００１４】
（実施形態）
以下、本実施形態に係るインターホンシステム１について、図１〜図３を用いて説明する。
【００１５】
（１）概要
本実施形態のインターホンシステム１は、図１に示すように、ロビーインターホン１０と、複数（図示例では３つ）のインターホン親機２０と、複数（図示例では３つ）のインターホン子機３０と、制御装置４０と、サーバ５０とを備えている。本実施形態では、インターホンシステム１が施設５としての集合住宅に用いられる場合を例として説明する。ここで、施設５（集合住宅）は、ロビー等の第１共用部Ｅ１と、第２共用部Ｅ２と、複数の住戸が設けられる専有部Ｅ３とを有している。第２共用部Ｅ２は、第１共用部Ｅ１から複数の住戸の玄関までの経路を含む。第１共用部Ｅ１と第２共用部Ｅ２とは、第１共用部Ｅ１と第２共用部Ｅ２との間の出入りを行うドアによって仕切られている。
【００１６】
ロビーインターホン１０は、例えば、第１共用部Ｅ１に設置される。インターホン親機２０は、例えば、住戸（専有部Ｅ３）ごとに当該住戸内に設置される装置である。インターホン子機３０は、例えば、住戸（専有部Ｅ３）ごとに当該住戸の外玄関に設置される。ここで、本実施形態における第２共用部Ｅ２は、第１共用部Ｅ１から複数の住戸の外玄関までの経路を含む。
【００１７】
ロビーインターホン１０とインターホン親機２０とは、制御装置４０を介して互いに通信可能に構成されている。これにより、本実施形態に係るインターホンシステム１では、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で通話可能となる。また、インターホン親機２０とインターホン子機３０とは、互いに通信可能に構成されている。
【００１８】
ロビーインターホン１０は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、来訪者を撮像する。さらに、ロビーインターホン１０は、専有部Ｅ３内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン親機２０に制御装置４０を介して送信する。ロビーインターホン１０は、インターホン親機２０に対する操作によりインターホン親機２０との間で通話が可能になると、来訪者の音声のデータを制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。ロビーインターホン１０は、インターホン親機２０の操作者の音声のデータを制御装置４０を介して受け取ると、受け取ったデータに基づく音声（操作者の音声）を出力する。
【００１９】
インターホン親機２０が制御信号（呼出信号）をロビーインターホン１０から受信している状態（つまり、来訪者からロビーインターホン１０を介して呼出がある状態）で専有部Ｅ３内の住居者は、ロビーインターホン１０との通話又はロビーの扉の解錠の操作を行う。
【００２０】
制御装置４０は、ロビーインターホン１０から制御信号（呼出信号）を受け取ると、呼出があるインターホン親機２０に送信する。制御装置４０は、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合には、来訪者の音声のデータ及び操作者の音声のデータを送受信する。さらに、制御装置４０は、インターホン親機２０の操作に応じて、例えばロビーに設けられた扉の施錠、解錠を行う。
【００２１】
また、制御装置４０は、図示しないゲートウェイを介してインターネット等のネットワーク４と接続可能である。これにより、制御装置４０は、ネットワーク４を介してサーバ５０と通信可能である。
【００２２】
インターホン子機３０は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、来訪者を撮像する。さらに、インターホン子機３０は、専有部Ｅ３内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン親機２０に送信する。インターホン子機３０は、インターホン親機２０に対する操作によりインターホン親機２０との間で通話が可能になると、来訪者の音声のデータをインターホン親機２０に送信する。インターホン子機３０は、インターホン親機２０の操作者の音声のデータを受け取ると、受け取ったデータに基づく音声（操作者の音声）を出力する。
【００２３】
サーバ５０は、ロビーインターホン１０の操作により専有部Ｅ３の住居者を呼び出した来訪者に関する第１人情報とインターホン子機３０の操作により専有部Ｅ３の住居者を呼び出した来訪者に関する第２人情報とに基づいて、来訪者の認証を行う。本実施形態では、第１人情報は、ロビーインターホン１０が撮像した来訪者の画像（第１画像）である。第２人情報は、インターホン子機３０が撮像した来訪者の画像（第２画像）である。第１画像及び第２画像には、撮像された時刻が付与されている。
【００２４】
サーバ５０は、認証の結果を、ネットワーク４及び制御装置４０を介して、インターホン親機２０に送信する。
【００２５】
インターホン親機２０は、認証の結果に応じて呼出の有無を判別する。
【００２６】
（２）構成
（２−１）ロビーインターホン
ロビーインターホン１０は、図１に示すように、撮像部１１、通信部１２、通話部１３、操作部１４及び制御部１５を備える。
【００２７】
ロビーインターホン１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部１５として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００２８】
撮像部１１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Devices）イメージセンサ、又はＣＭＯＳ（Complementary Metal-Oxide Semiconductor）イメージセンサ等の二次元イメージセンサ等の撮像素子を有し、被写体（来訪者等）を撮影するためのカメラである。本実施形態では、来訪者がロビーインターホン１０を操作する際に少なくとも来訪者の顔を撮影できるように、撮像部１１の撮像エリア（視野）は、ロビーインターホン１０の前方に設定される。また、本実施形態では、撮像部１１は動画を撮影するカメラであるが、静止画を撮影するカメラであってもよい。さらに、本実施形態では、撮像部１１はカラー画像を撮影するカメラであるが、モノクローム画像を撮影するカメラであってもよい。
【００２９】
通信部１２は、制御装置４０を介してインターホン親機２０と通信を行うための通信インタフェースを含んでいる。本実施形態では、通信部１２は、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるように、インターホン親機２０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００３０】
通話部１３は、スピーカ及びマイクロホンを含み、インターホン親機２０との間で通話可能に構成されている。
【００３１】
操作部１４は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付ける。操作部１４に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、ロビーインターホン１０は、撮像部１１を起動し、撮像部１１に撮像を開始させる。さらに、ロビーインターホン１０は、専有部Ｅ３（住戸）内の住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を、通信部１２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。
【００３２】
制御部１５は、操作部１４が所定の操作を受け付けると、撮像部１１を起動する、言い換えると撮像部１１に対して電力の供給を開始する。制御部１５は、さらに、制御信号（呼出信号）を、通信部１２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。
【００３３】
制御部１５は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、通話部１３のマイクロホンから来訪者の音声のデータ（音声信号）を受け取ると、受け取った音声信号を通信部１２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。制御部１５は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、インターホン親機２０から操作者の音声信号を受け取ると、受け取った音声信号を通話部１３のスピーカに出力する。このときスピーカは受け取った音声信号を基に音声を出力する。
【００３４】
制御部１５は、撮像部１１が撮像した第１画像を、通信部１２及び制御装置４０を介して呼出対象である専有部Ｅ３のインターホン親機２０に送信する。このとき、インターホン親機２０は、ロビーインターホン１０から受け取った第１画像を、制御装置４０を介してサーバ５０に送信する。つまり、制御部１５は、撮像部１１が撮像した第１画像を、サーバ５０に送信しているといえる。
【００３５】
（２−２）インターホン親機
インターホン親機２０は、図１に示すように、第１通信部２１と、第２通信部２２と、操作部２３と、通話部２４と、表示部２５と、制御部２６とを備えている。
【００３６】
インターホン親機２０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部２６として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００３７】
第１通信部２１は、制御装置４０と通信するための通信インタフェースである。第１通信部２１は、制御装置４０を介して、ロビーインターホン１０及びネットワーク４に接続されている。例えば、第１通信部２１は、ロビーインターホン１０から送信される画像（第１画像のデータ）を受信する。さらに、ロビーインターホン１０との間で音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるよう、第１通信部２１は、ロビーインターホン１０との間で双方向に通信可能に構成されている。第１通信部２１は、インターホン親機２０から出力された第１画像を、制御装置４０及びネットワーク４を介してサーバ５０に送信する。第１通信部２１は、サーバ５０が行った認証の結果を、制御装置４０及びネットワーク４を介してサーバ５０から受信する。
【００３８】
第２通信部２２は、インターホン子機３０と通信するための通信インタフェースである。第２通信部２２は、例えばツイストペア線等からなる２線式の伝送路を介して、インターホン子機３０と電気的に接続されている。
【００３９】
操作部２３は、専有部Ｅ３内の住居者の操作を受け付ける。第１通信部２１が住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をロビーインターホン１０から受信している状態で、操作部２３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン親機２０とロビーインターホン１０との間で通話可能な状態となる。第１通信部２１が呼出信号をロビーインターホン１０から受信している状態、又はロビーインターホン１０と通話可能な状態で、ロビーに設けられた扉の解錠の操作がされると、解錠信号が制御装置４０に送信される。
【００４０】
さらに、操作部２３は、第２通信部２２が住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン子機３０から受信している状態で、操作部２３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン親機２０とインターホン子機３０との間で通話可能な状態となる。
【００４１】
通話部２４は、スピーカ及びマイクロホンを含み、ロビーインターホン１０及びインターホン子機３０との間で通話可能に構成されている。
【００４２】
表示部２５は、ロビーインターホン１０及びインターホン子機３０から送信される画像を表示する。表示部２５は、サーバ５０の認証結果を表示する。
【００４３】
制御部２６は、ロビーインターホン１０から制御信号（呼出信号）及び第１画像を、第１通信部２１を介して受け取ると、呼出音の音データを、通話部２４のスピーカに出力し、第１画像を表示部２５に出力する。これにより、制御部２６は、通話部２４のスピーカに呼出音を出力させ、かつ第１画像を表示部２５に表示させる。さらに、制御部２６は、第１画像を、第１通信部２１及び制御装置４０を介してサーバ５０に送信する。
【００４４】
制御部２６は、インターホン子機３０から制御信号（呼出信号）及び第２画像（第２画像のデータ）を、第２通信部２２を介して受け取ると、第２画像を、第１通信部２１及び制御装置４０を介してサーバ５０に送信する。
【００４５】
制御部２６は、サーバ５０が行った認証の結果である結果情報をインターホン親機２０が設けられた専有部Ｅ３に対する情報として、制御装置４０及び第１通信部２１を介して受け取る。結果情報は、専有部Ｅ３の住居者に対する通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る情報のうち少なくとも一方を含む。本実施形態では、専有部Ｅ３の住居者に対する通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る情報の双方を含む。
【００４６】
制御部２６は、サーバ５０から受け取った結果情報に基づいて、通話部２４のスピーカに対する呼出音の出力の制御、及び表示部２５に対する情報の表示の制御を行う。
【００４７】
（２−３）インターホン子機
インターホン子機３０の構成について説明する。インターホン子機３０は、図１に示すように、撮像部３１と、通信部３２と、操作部３３と、通話部３４と、制御部３５とを備える。
【００４８】
インターホン子機３０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部３５として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００４９】
撮像部３１は、ＣＣＤイメージセンサ、又はＣＭＯＳイメージセンサ等の二次元イメージセンサ等の撮像素子を有し、被写体（来訪者等）を撮像するためのカメラである。本実施形態では、来訪者等の操作者がインターホン子機３０を操作する際に少なくとも操作者の顔を撮像できるように、撮像部３１の撮像エリア（視野）は、インターホン子機３０の前方に設定される。また、本実施形態では、撮像部３１は動画を撮像するカメラであるが、静止画を撮像するカメラであってもよい。さらに、本実施形態では、撮像部３１はカラー画像を撮像するカメラであるが、モノクローム画像を撮像するカメラであってもよい。
【００５０】
通信部３２は、インターホン親機２０と通信するための通信インタフェースである。通信部３２は、例えばツイストペア線等からなる２線式の伝送路を介して、インターホン親機２０と電気的に接続されている。通信部３２は、撮像部３１で撮像した画像をインターホン親機２０に送信する。さらに、インターホン子機３０とインターホン親機２０との間で音声信号が双方向に伝送可能となるよう、通信部３２は、インターホン親機２０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００５１】
操作部３３は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付ける。操作部３３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン子機３０は、撮像部３１を起動し、撮像部３１に撮像を開始させる。さらに、インターホン子機３０は、専有部Ｅ３内の住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を、通信部３２を介してインターホン親機２０に送信する。
【００５２】
通話部３４は、スピーカ及びマイクロホンを含み、インターホン親機２０との間で通話可能に構成されている。
【００５３】
制御部３５は、操作部３３が所定の操作を受け付けると、撮像部３１を起動する、言い換えると撮像部３１に対して電力の供給を開始する。制御部３５は、さらに、制御信号（呼出信号）を、通信部３２を介してインターホン親機２０に送信する。
【００５４】
制御部３５は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、通話部３４のマイクロホンから来訪者の音声のデータ（音声信号）を受け取ると、受け取った音声信号を通信部３２を介してインターホン親機２０に送信する。制御部３５は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、インターホン親機２０から操作者の音声信号を受け取ると、受け取った音声信号を通話部３４のスピーカに出力する。このときスピーカは受け取った音声信号を基に音声を出力する。
【００５５】
制御部３５は、撮像部３１が撮像した第２画像を、通信部３２を介してインターホン親機２０に送信する。このときインターホン親機２０は、インターホン子機３０から受け取った第２画像を、制御装置４０を介してサーバ５０に送信する。つまり、制御部３５は、撮像部３１が撮像した第２画像を、サーバ５０に送信しているといえる。
【００５６】
（２−４）サーバ
サーバ５０は、通信部５１と、制御部５２とを備える。
【００５７】
サーバ５０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部５２として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００５８】
通信部５１は、ネットワーク４及び制御装置４０を介して、インターホン親機２０と通信するための通信インタフェースである。
【００５９】
制御部５２は、図１に示すように、第１取得部５０１、第２取得部５０２、処理部５０３及び出力部５０４を有する。
【００６０】
第１取得部５０１は、ロビーインターホン１０が撮像した第１画像を、制御装置４０を介してインターホン親機２０から取得する（受け取る）。第１取得部５０１は、取得した第１画像を所定の記憶領域に、撮像時刻に対応付けて記憶する。
【００６１】
第２取得部５０２は、インターホン子機３０が撮像した第２画像を、制御装置４０を介してインターホン親機２０から取得する（受け取る）。
【００６２】
処理部５０３は、第２画像を取得すると、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像を、所定の記憶領域から取得する。処理部５０３は、取得したすべての第１画像と、第２取得部５０２が取得した第２画像とを用いて、認証処理を行う。具体的には、処理部５０３は、所定の記憶領域から取得した第１画像に含まれる人（ロビーインターホン１０を操作した人）の顔と、第２画像に含まれる人（インターホン子機３０を操作した人）の顔とに基づいて、認証処理を行う。
【００６３】
処理部５０３は、所定の記憶領域から取得したすべての第１画像と第２取得部が取得した第２画像とを比較する。処理部５０３は、すべての第１画像のうち１つの第１画像について、当該第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一であると判断した場合には、認証が成功したと判断する。ここで、同一の概念には、完全同一だけでなく、許容範囲の誤差も含まれる。
【００６４】
処理部５０３は、所定の記憶領域から取得したすべての第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一でないと判断した場合には、認証が失敗したと判断する。例えば、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像された第１画像に、第２画像に含まれる人と同一の人が含まれていない場合には、処理部５０３は、認証が失敗したと判断する。
【００６５】
処理部５０３は、認証が成功した場合には、当該認証の認証結果と、専有部Ｅ３の住居者に対する第１通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る第１呼出情報とを含む結果情報を生成する。ここで、第１通知は、ロビーインターホン１０の操作者とインターホン子機３０の操作者とが同一人物である旨の通知である。また、第１呼出情報は、インターホン親機２０に対して呼出処理の実行することを指示する旨の情報である。
【００６６】
処理部５０３は、認証が失敗した場合には、当該認証の認証結果と、専有部Ｅ３の住居者に対する第２通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る第２呼出情報とを含む結果情報を生成する。ここで、第２通知は、ロビーインターホン１０の操作者とインターホン子機３０の操作者とが同一人物でない旨の通知である。また、第２呼出情報は、インターホン親機２０に対して呼出処理の実行しないことを指示する旨の情報である。
【００６７】
つまり、結果情報には、認証結果に応じて、第１通知情報及び第１呼出情報の組と、第２通知情報及び第２呼出情報の組のいずれかが含まれる。つまり、第１通知情報、第１呼出情報、第２通知情報及び第２呼出情報の各々は、認証結果に基づく情報であるといえる。
【００６８】
出力部５０４は、第１人情報としての第１画像と第２人情報としての第２画像とに基づいて、専有部Ｅ３に対する情報として結果情報を出力する。
【００６９】
（２−５）制御装置
制御装置４０について説明する。制御装置４０は、ロビーインターホン１０及びインターホン親機２０と通信するための通信インタフェースを有している。さらに、制御装置４０は、ネットワーク４を介してサーバ５０と通信するための通信インタフェースも有している。
【００７０】
制御装置４０は、ロビーインターホン１０から呼出信号、撮像部１１が撮影した第１画像及び来訪者の音声の音声信号を受け取ると、インターホン親機２０に送信する。制御装置４０は、インターホン親機２０が受け付けた音声の音声信号を受け取ると、ロビーインターホン１０に送信する。
【００７１】
制御装置４０は、インターホン親機２０から第１画像を受け取ると、サーバ５０に送信する。制御装置４０は、インターホン親機２０から第２画像を受け取ると、サーバ５０に送信する。制御装置４０は、結果情報をサーバ５０から受け取ると、インターホン親機２０に送信する。
【００７２】
制御装置４０は、更に、ロビーの扉の施錠及び解錠の制御を行う。例えば、制御装置４０は、インターホン親機２０から解錠信号を受け取ると、ロビーの扉の解錠を行い、一定時間経過後、扉の施錠を行う。
【００７３】
（３）動作
（３−１）全体動作
ここでは、インターホンシステム１の動作について、図２に示すシーケンス図を用いて説明する。なお、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間の通信、及びインターホン親機２０とサーバ５０との間の通信は、制御装置４０を介して行われるが、図２では制御装置４０を省略している。
【００７４】
ロビーインターホン１０の制御部１５は、操作部１４が所定の操作を受け付けると、撮像部１１を起動して撮像部１１に撮像させる（ステップＳ１）。
【００７５】
制御部１５は、撮像部１１が撮像した第１画像を、インターホン親機２０を介してサーバ５０に送信する（ステップＳ２）。このとき、インターホン親機２０は、第１画像の他、制御信号（呼出信号）を受け取り、呼出動作を行う。
【００７６】
サーバ５０の第１取得部５０１は、ロビーインターホン１０が送信した第１画像を取得する（ステップＳ３）。
【００７７】
インターホン子機３０の制御部３５は、操作部３３が所定の操作を受け付けると、撮像部３１を起動して撮像部３１に撮像させる（ステップＳ４）。
【００７８】
制御部３５は、撮像部３１が撮像した第２画像を、インターホン親機２０を介してサーバ５０に送信する（ステップＳ５）。このとき、インターホン親機２０は、第２画像の他、制御信号（呼出信号）を受け取る。
【００７９】
サーバ５０の第２取得部５０２は、インターホン子機３０が送信した第２画像を取得する（ステップＳ６）。
【００８０】
サーバ５０の処理部５０３は、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像を取得し、取得したすべての第１画像と、第２取得部５０２が取得した第２画像とに基づいて、来訪者の認証処理を行う（ステップＳ７）。取得したすべての第１画像のうち１つの第１画像について、当該第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一であると判断した場合には、処理部５０３は、認証が成功したと判断する。処理部５０３は、取得したすべての第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一でないと判断した場合には、認証が失敗したと判断する。
【００８１】
サーバ５０の出力部５０４は、認証結果を少なくとも含む結果情報を、インターホン親機２０に送信する（ステップＳ８）。具体的には、出力部５０４は、認証が成功した場合には、認証の認証結果と、専有部Ｅ３の住居者に対する第１通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る第１呼出情報とを含む結果情報を送信する。出力部５０４は、認証が失敗した場合には、認証の認証結果と、専有部Ｅ３の住居者に対する第２通知及び専有部Ｅ３の住居者の呼出に係る第２呼出情報とを含む結果情報を送信する。
【００８２】
インターホン親機２０の制御部２６は、結果情報をサーバ５０から受け取る（ステップＳ９）。制御部２６は、結果情報の含まれる情報に応じて呼出処理の有無を判別する。
【００８３】
（３−２）呼出動作
ここでは、インターホン親機２０が、サーバ５０から受け取った結果情報に応じた呼出動作について、図３に示す流れ図を用いて説明する。
【００８４】
インターホン親機２０の制御部２６は、図２に示すステップＳ９において結果情報をサーバ５０から受け取ると、結果情報に基づいて認証が成功したか否かを判断する（ステップＳ１００）。
【００８５】
認証が成功したと判断する場合（ステップＳ１００における「Ｙｅｓ」）、制御部２６は、呼出処理を行う（ステップＳ１０１）。具体的には、結果情報に含まれる第１通知に基づいて、制御部２６は、ロビーインターホン１０と自装置との間の通話で対応した来訪者が専有部Ｅ３の玄関にいる旨のメッセージを、表示部２５に表示させる。さらに、結果情報に含まれる第１呼出情報に基づいて、制御部２６は、呼出音を通話部２４のスピーカに出力させる。
【００８６】
認証が失敗したと判断する場合（ステップＳ１００における「Ｎｏ」）、制御部２６は、呼出処理を行わない。このとき、制御部２６は、呼出音を通話部２４のスピーカに出力させないが、ロビーインターホン１０と自装置との間の通話で対応していない来訪者が専有部Ｅ３の玄関にいる旨のメッセージを、表示部２５に表示させてもよい。
【００８７】
（４）利点
本実施形態では、インターホンシステム１は、ロビーインターホン１０が撮像した第１画像とインターホン子機３０が撮像した第２画像とに基づいた認証を行い、認証結果に応じて呼出処理の有無を判別している。ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間の通話で対応した来訪者がインターホン子機３０に対して呼出操作を行った場合に、インターホン親機２０は呼出処理を行うので、セキュリティが向上する。
【００８８】
また、認証に用いる画像を予め記憶しておく必要がないので、記憶容量の節約も可能となる。
【００８９】
（変形例）
以下に、変形例について列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。
【００９０】
上記実施形態では、インターホン親機２０は、サーバ５０の認証結果に基づいて、呼出音の制御、及びメッセージ表示の制御を行う構成としたが、この構成に限定されない。インターホン親機２０は、サーバ５０の認証結果に基づいて、専有部Ｅ３の玄関の解錠を制御してもよい。例えば、専有部Ｅ３の玄関の扉には電気錠６０（図４参照）が備えられている。サーバ５０は、認証が成功すると、電気錠６０に対して解錠を指示する旨の解錠情報を含む結果情報をインターホン親機２０に送信する。サーバ５０は、認証が失敗すると、電気錠６０に対して解錠を維持する旨の施錠情報を含む結果情報をインターホン親機２０に送信する。インターホン親機２０は、結果情報に解錠情報が含まれる場合には電気錠６０に対して解錠を指示する解錠信号を送信する。電気錠６０は、解錠信号を受け取ると錠を解錠する。インターホン親機２０は、結果情報に施錠情報が含まれる場合には電気錠６０に対する解錠を行わない。
【００９１】
上記実施形態では、インターホンシステム１は、ロビーインターホン１０が撮像した第１画像と、インターホン子機３０が撮像した第２画像とを用いて認証を行う構成としたが、この構成に限定されない。インターホンシステム１は、訪問者の音声を用いて認証を行ってもよい。この場合、ロビーインターホン１０は、所定の操作が行われると訪問者（ロビーインターホン１０の操作者）の音声を取得する。インターホン子機３０は、所定の操作が行われると訪問者（インターホン子機３０の操作者）の音声を取得する。サーバ５０は、ロビーインターホン１０が取得した音声とインターホン子機３０が取得した音声とに基づいて、認証を行う。
【００９２】
また、インターホンシステム１は、画像及び音声の双方を用いて認証を行ってもよい。
【００９３】
上記実施形態では、ロビーインターホン１０は、撮像した第１画像を、制御装置４０及びインターホン親機２０の双方を介して、サーバ５０に送信する構成としたが、この構成に限定されない。ロビーインターホン１０は、撮像した第１画像を、インターホン親機２０を介さずに制御装置４０を介してサーバ５０に送信してもよい。または、ロビーインターホン１０は、撮像した第１画像を、インターホン親機２０及び制御装置４０の双方を介さずに、サーバ５０に送信してもよい。
【００９４】
上記実施形態では、インターホン子機３０は、撮像した第２画像を、制御装置４０及びインターホン親機２０の双方を介して、サーバ５０に送信する構成としたが、この構成に限定されない。インターホン子機３０は、撮像した第２画像を、ロビーインターホン１０は、撮像した第１画像を、インターホン親機２０及び制御装置４０の双方を介さずに、サーバ５０に送信してもよい。
【００９５】
上記実施形態において、ロビーインターホン１０は人感センサを備えてもよい。この場合、ロビーインターホン１０は、人感センサが人の接近を検知すると、撮像部１１を起動し、撮像部１１に撮像を開始させる。同様に、インターホン子機３０は人感センサを備えてもよい。この場合、インターホン子機３０は、人感センサが人の接近を検知すると、撮像部３１を起動し、撮像部３１に撮像を開始させる。
【００９６】
制御装置４０とインターホン親機２０との間の通信、及びインターホン親機２０とインターホン子機３０との間の通信は、無線通信であってもよい。また、制御装置４０とインターホン親機２０との間の通信、及びインターホン親機２０とインターホン子機３０との間の通信が無線通信である場合、インターホンシステム１は、情報端末として、インターホン親機２０を用いる代わりに携帯電話、スマートフォン、タブレット端末等を用いる構成としてもよい。
【００９７】
上記実施形態では、サーバ５０が認証処理を行う構成としたが、この構成に限定されない。ロビーインターホン１０、インターホン親機２０及びインターホン子機３０のうちいずれかが認証処理を行ってもよい。
【００９８】
上記実施形態において、第１共用部Ｅ１と第２共用部Ｅ２との間の出入りを行うドアの開閉を行うか否かの認証（開閉用認証）に第１画像を用いてもよい。例えば、サーバ５０は、予め訪問者等の顔を含む画像（認証用画像）を複数記憶している。サーバ５０は、第１画像を取得すると、第１画像と複数の認証用画像とを比較して第１画像に含まれる訪問者が予め登録された者であるか否かを判断する。予め登録された者であると判断する場合には、サーバ５０は、認証は成功したとしてドアの解錠を指示する第１指示情報を制御装置４０に送信する。制御装置４０は、第１指示情報を受け取ると、ドアを解錠する。予め登録された者ではないと判断する場合には、サーバ５０は、認証は失敗したとしてドアの施錠を指示する第２指示情報を制御装置４０に送信する。制御装置４０は、第２指示情報を受け取ると、ドアの解錠は行わない。なお、ここでは、第１画像と第２画像とを用いた認証（呼出用認証）と、開閉用認証とは、サーバ５０で行う構成としたが、この構成に限定されない。呼出用認証と開閉用認証とは、互いに異なる装置又はサーバで行う構成であってもよい。例えば、呼出用認証はサーバ５０で行われ、開閉用認証は、ロビーインターホン１０、インターホン親機２０、インターホン子機３０及び他のサーバのうちいずれかで行われる。逆に、開閉用認証はサーバ５０で行われ、呼出用認証は、ロビーインターホン１０、インターホン親機２０、インターホン子機３０及び他のサーバのうちいずれかで行われる。
【００９９】
上記実施形態では、認証処理は、ロビーインターホン１０が撮像した第１画像と、インターホン子機３０が撮像した第２画像とを用いて行う構成としたが、この構成に限定されない。認証処理は、画像による認証に加えて、第１画像の送信元であるインターホン親機２０と、第２画像の送信元であるインターホン親機２０とが同一であるか否かを判定する処理を含んでもよい。この場合、サーバ５０の処理部５０３は、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像のうち１つの第１画像について、当該第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一であると判断すると、処理部５０３は、送信元を比較する。具体的には、処理部５０３は、当該第１画像の送信元と、第２画像の送信元とが一致するか否かを判断する。一致する場合には、処理部５０３は、認証は成功したと判断する。一致しない場合には、処理部５０３は、認証は失敗したと判断する。なお、実施形態でも述べたように、処理部５０３は、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像に含まれる人と第２画像に含まれる人とが同一でないと判断した場合には、認証が失敗したと判断する。
【０１００】
また、認証処理は、画像による認証に代えて、第１画像の送信元であるインターホン親機２０と、第２画像の送信元であるインターホン親機２０とが同一であるか否かを判定する処理としてもよい。この場合、サーバ５０の処理部５０３は、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像のうち１つの第１画像について、当該第１画像の送信元と第２画像の送信元とが同一であると判断すると、処理部５０３は、認証は成功したと判断する。処理部５０３は、第２画像が撮像された時刻よりも前の所定時間内に撮像されたすべての第１画像のそれぞれに対応する送信元と第２画像の送信元とが同一でないと判断した場合には、認証が失敗したと判断する。
【０１０１】
上記実施形態において、サーバ５０の出力部５０４は、認証の結果のみをインターホン親機２０に出力してもよい。この場合、例えばインターホン親機２０の制御部２６は、認証結果が認証の成功を表している場合には、上述した第１通知に相当するメッセージ（第１メッセージ）を表示部２５に表示させるために、第１メッセージのデータを表示部２５に出力する。さらに、制御部２６は、呼出音を通話部２４のスピーカに出力させるために、呼出音に係るデータをスピーカに出力する。このとき、制御部２６が第１メッセージのデータを表示部２５に出力する機能及び、制御部２６が呼出音に係るデータをスピーカに出力する機能が本開示の出力部に相当している。なお、インターホン親機２０は、認証が成功している場合には、呼出音の出力のみを行ってもよい。インターホン親機２０の制御部２６は、認証結果が認証の失敗を表している場合には、上述した第２通知に相当するメッセージ（第２メッセージ）を表示部２５に表示させるために、第２メッセージを表示部２５に出力する。呼出音は通話部２４のスピーカから出力させない。このとき、制御部２６が第２メッセージを表示部２５出力する機能が本開示の出力部に相当している。なお、認証が失敗している場合において、認証が失敗した旨のメッセージ、ロビーインターホン１０の操作者とインターホン子機３０の操作者とが同一人物でない旨のメッセージ、又は双方のメッセージを通話部２４のスピーカから音声として出力してもよい。この場合、制御部２６は、メッセージに対応する音声のデータをスピーカに出力する。このとき、制御部２６が音声のデータをスピーカに出力する機能が本開示の出力部に相当している。
【０１０２】
または、サーバ５０の出力部５０４は、認証の結果のみを制御装置４０に出力してもよい。この場合、制御装置４０は、認証結果が認証の成功を表している場合には上述した第１通知及び第１呼出情報を、認証結果が認証の失敗を表している場合には上述した第２通知及び第２呼出情報を、インターホン親機２０に出力する。このとき、制御装置４０において第１通知と第１呼出情報との組、及び第２通知と第２呼出情報との組のうち認証結果に応じたいずれかをインターホン親機２０に出力する機能が、本開示の出力部に相当する。
【０１０３】
または、サーバ５０の出力部５０４は、認証の結果を他のサーバに出力してもよい。この場合、他のサーバは、認証結果が認証の成功を表している場合には上述した第１通知及び第１呼出情報を、認証結果が認証の失敗を表している場合には上述した第２通知及び第２呼出情報を、インターホン親機２０にネットワーク４を介して送信（出力）する。このとき、他のサーバにおいて第１通知と第１呼出情報との組、及び第２通知と第２呼出情報との組のうち認証結果に応じたいずれかをインターホン親機２０に送信（出力）する機能が、本開示の出力部に相当する。
【０１０４】
つまり、第１画像と第２の画像とを用いた認証結果に応じて、表示部２５がメッセージを表示するための情報及び通話部２４のスピーカが呼出音もしくは音声を出力するための情報のうち少なくとも一方を出力する機能が、本開示の出力部に相当している。なお、表示部２５及び通話部２４のスピーカを本開示の出力部の概念に含めてもよい。
【０１０５】
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更、組み合わせが可能である。また、インターホンシステム１と同様の機能は、処理方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係るインターホンシステム１の処理方法は、複数の専有部Ｅ３、第１共用部Ｅ１及び複数の専有部Ｅ３と第１共用部Ｅ１との間の経路に存在する第２共用部Ｅ２を有する施設５に用いられるインターホンシステム１で用いられる。インターホンシステム１は、第１取得ステップと、第２取得ステップと、出力ステップとを含む。第１取得ステップは、第１共用部Ｅ１における人に関する人情報である第１人情報（第１画像、音声）を取得する。第２取得ステップは、第２共用部Ｅ２における人に関する人情報である第２人情報（第２画像、音声）を取得する。出力ステップは、第１人情報と第２人情報とに基づいて、複数の専有部Ｅ３のうち１つの専有部Ｅ３に対する情報を出力する。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述したインターホンシステム１又はインターホンシステム１の処理方法として機能させるためのプログラムである。
【０１０６】
本開示におけるインターホンシステム１又はインターホンシステム１の処理方法の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示におけるインターホンシステム１又はインターホンシステム１の処理方法の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１乃至複数の電子回路で構成される。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。
【０１０７】
（まとめ）
以上説明したように、第１の態様のインターホンシステム（１）は、複数の専有部（Ｅ３）、第１共用部（Ｅ１）及び複数の専有部（Ｅ３）と第１共用部（Ｅ１）との間の経路に存在する第２共用部（Ｅ２）を有する施設（５）に用いられる。インターホンシステム（１）は、第１取得部（５０１）と、第２取得部（５０２）と、出力部（５０４）とを備える。第１取得部（５０１）は、第１共用部（Ｅ１）において施設（５）に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。第２取得部（５０２）は、第２共用部（Ｅ２）において複数の専有部（Ｅ３）のうち１つの専有部（Ｅ３）に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。出力部（５０４）は、第１人情報と第２人情報とに基づいて、専有部（Ｅ３）に対する情報を出力する。
【０１０８】
この構成によると、第１人情報と第２人情報とに基づいて、第１人情報が表す人と第２人情報が表す人とが同一人物であるか否かを判別することができるので、専有部（Ｅ３）に対する情報としてその結果を出力することができる。これにより、第１共用部（Ｅ１）と第２共用部（Ｅ２）と専有部（Ｅ３）を有する施設（５）において来訪者に対するセキュリティを向上することができる。
【０１０９】
第２の態様のインターホンシステム（１）では、第１の態様において、専有部（Ｅ３）に対する情報は、専有部（Ｅ３）のユーザ（受居者）に対する通知を含む。
【０１１０】
この構成によると、第１人情報が表す人と第２人情報が表す人とが同一人物であるか否かを判別すると、その結果をユーザに通知することができる。
【０１１１】
第３の態様のインターホンシステム（１）では、第１又は第２の態様において、出力部（５０４）は、専有部（Ｅ３）のユーザの呼出に係る情報を専有部（Ｅ３）に対する情報として出力する。
【０１１２】
この構成によると、第１人情報が表す人と第２人情報が表す人とが同一人物であるか否かを判別すると、その結果に応じて呼出の制御を行うことができる。
【０１１３】
第４の態様のインターホンシステム（１）は、第３の態様において、ユーザを呼び出すための操作を受け付ける操作部（３３）を、さらに備える。操作部（３３）が所定の操作を受け付け、かつ第１人情報と第２人情報との比較結果が所定の条件を満たす場合には、出力部（５０４）は、専有部（Ｅ３）のユーザの呼出に係る情報を出力する。
【０１１４】
この構成によると、インターホンシステム（１）は、操作部（３３）が所定の操作を受け付け、かつ第１人情報と第２人情報との比較結果が所定の条件を満たす場合には、専有部（Ｅ３）のユーザの呼出に係る情報を出力することができる。
【０１１５】
第５の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第４のいずれかの態様において、出力部（５０４）は、専有部（Ｅ３）に設けられた電気錠（６０）の施錠又は解錠に係る情報を専有部（Ｅ３）に対する情報として出力する。
【０１１６】
この構成によると、第１人情報と第２人情報とに基づいて、電気錠（６０）の解錠を制御することができる。
【０１１７】
第６の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第５のいずれかの態様において、人情報は、人を含む画像を含む。
【０１１８】
この構成によると、第１人情報が含む画像（第１画像）と第２人情報が含む画像（第２画像）とに基づいて、専有部（Ｅ３）に対する情報を出力することができる。
【０１１９】
第７の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第６のいずれかの態様において、人情報は、人の音声を含む。
【０１２０】
この構成によると、第１人情報が含む音声と第２人情報が含む音声とに基づいて、専有部（Ｅ３）に対する情報を出力することができる。
【０１２１】
第８の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第７のいずれかの態様において、第１取得部（５０１）は、第１共用部（Ｅ１）に設けられたロビーインターホン（１０）から第１人情報（例えば、第１画像）を取得する。
【０１２２】
この構成によると、ロビーインターホン（１０）から第１人情報を取得することができる。
【０１２３】
第９の態様のインターホンシステム（１）では、第１〜第８のいずれかの態様において、第２取得部（５０２）は、専有部（Ｅ３）に来訪する人が第２共用部（Ｅ２）で専有部（Ｅ３）の人を呼び出すためのドアホン（インターホン子機３０）から第２人情報を取得する。
【０１２４】
この構成によると、インターホン子機（３０）から第２人情報を取得することができる。
【０１２５】
第１０の態様のインターホンシステム（１）では、第９の態様において、第２取得部（５０２）は、ドアホンが所定の入力を受け付ける場合に、第２人情報を取得する。
【０１２６】
この構成によると、ドアホンが所定の入力（例えば押操作）を受け付けた場合に、第２人情報を取得することができる。
【０１２７】
第１１の態様の処理方法は、複数の専有部（Ｅ３）、第１共用部（Ｅ１）及び複数の専有部（Ｅ３）と第１共用部（Ｅ１）との間の経路に存在する第２共用部（Ｅ２）を有する施設（５）に用いられるインターホンシステム（１）で用いられる。処理方法は、第１取得ステップと、第２取得ステップと、出力ステップとを含む。第１取得ステップは、第１共用部（Ｅ１）において施設（５）に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。第２取得ステップは、第２共用部（Ｅ２）において複数の専有部（Ｅ３）のうち１つの専有部（Ｅ３）に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。出力ステップは、第１人情報と第２人情報とに基づいて、専有部（Ｅ３）に対する情報を出力する。
【０１２８】
この処理方法によると、第１共用部（Ｅ１）と第２共用部（Ｅ２）と専有部（Ｅ３）を有する施設（５）において来訪者に対するセキュリティを向上することができる。
【０１２９】
第１２の態様のプログラムは、複数の専有部（Ｅ３）、第１共用部（Ｅ１）及び複数の専有部（Ｅ３）と第１共用部（Ｅ１）との間の経路に存在する第２共用部（Ｅ２）を有する施設（５）に用いられるインターホンシステム（１）で用いられる。プログラムは、コンピュータに、第１取得処理と、第２取得処理と、出力処理とを実行させるためのプログラムである。第１取得処理は、第１共用部（Ｅ１）において施設（５）に来訪する人に関する人情報である第１人情報を取得する。第２取得処理は、第２共用部（Ｅ２）において複数の専有部（Ｅ３）のうち１つの専有部（Ｅ３）に来訪する人に関する人情報である第２人情報を取得する。出力処理は、第１人情報と第２人情報とに基づいて、専有部（Ｅ３）に対する情報を出力する。
【０１３０】
このプログラムによると、第１共用部（Ｅ１）と第２共用部（Ｅ２）と専有部（Ｅ３）を有する施設（５）において来訪者に対するセキュリティを向上することができる。
【符号の説明】
【０１３１】
１    インターホンシステム
５    施設
１０    ロビーインターホン
２０    インターホン親機
３０    インターホン子機（ドアホン）
３３    操作部
５０    サーバ
６０    電気錠
５０１    第１取得部
５０２    第２取得部
５０４    出力部
Ｅ１    第１共用部
Ｅ２    第２共用部
Ｅ３    専有部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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