(57)【要約】【課題】適切なアナウンス音でエレベーターの状態を報知することができるエレベーターの報知装置を提供する。【解決手段】本実施形態に係るエレベーターの報知装置１１は、エレベーターが故障した際に利用者にエレベーターが利用できないことをアナウンス音により報知する状態報知部１７と、エレベーターの周辺に位置する通行者２０が携帯する無線端末２１、または保守員３０が携帯する無線端末３１から無線端末ＩＤを受信する無線端末通信部１８と、無線端末２１，３１に無線端末ＩＤを応答させるビーコン発信部１３と、無線端末通信部１８が無線端末ＩＤを受信したか否かを判定する無線端末検出部１４と、エレベーターの故障または点検の状態を検出して状態報知部１７に報知指示を行うと共に、無線端末検出部１４からの検出信号によりアナウンス音を変更する状態報知制御部１２とを備えている。【選択図】図１
2019001572.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベーターが故障した際に利用者にエレベーターが利用できないことをアナウンス音により報知する状態報知部を備えたエレベーターの報知装置であって、
エレベーターの周辺に位置する人物が携帯する無線端末から無線端末ＩＤを受信する無線端末通信部と、前記無線端末に無線端末ＩＤを応答させるビーコン発信部と、前記無線端末通信部が無線端末ＩＤを受信したか否かを判定する無線端末検出部と、エレベーターの故障または点検の状態を検出して前記状態報知部に報知指示を行うと共に、前記無線端末検出部からの検出信号により前記アナウンス音を変更する状態報知制御部と、を備えていることを特徴とするエレベーターの報知装置。
【請求項２】
請求項１に記載のエレベーターの報知装置であって、
エレベーターの故障復旧を行う保守員の無線端末ＩＤを記憶する保守員情報記憶部を備え、
前記無線端末検出部は、前記保守員情報記憶部に記憶した無線端末ＩＤと前記無線端末通信部で受信した無線端末ＩＤとを照合して、無線端末を携帯する人物が保守員かそれ以外の者であるかを判定することを特徴とするエレベーターの報知装置。
【請求項３】
請求項２に記載のエレベーターの報知装置であって、
前記状態報知制御部は、前記無線端末検出部が保守員の携帯する無線端末の無線端末ＩＤを検出すると、前記アナウンス音を停止してエレベーターの点検中である旨の報知に変更することを特徴とするエレベーターの報知装置。
【請求項４】
請求項２または３に記載のエレベーターの報知装置であって、
前記状態報知制御部は、前記無線端末検出部が無線端末を携帯する人物が保守員でないと判定したときに、その人物が携帯する無線端末の距離に応じて前記アナウンス音を変更することを特徴とするエレベーターの報知装置。
【請求項５】
請求項１に記載のエレベーターの報知装置であって、
エレベーターの周辺に無線端末を携帯しない人物がいるか否かを検出する人物検出部を備え、
前記状態報知制御部は、前記無線端末検出部および前記人物検出部からの検出信号により前記アナウンス音を変更することを特徴とするエレベーターの報知装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、エレベーターの報知装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、エレベーターが故障した場合には、一定の大音量でブザーを鳴動したり警報アナウンスを放送することで、エレベーターの利用者にエレベーターが利用できないことを報知するようにしている。エレベーターに異常が発生した際に異常を報知する技術として、例えば特許文献１が挙げられる。
【０００３】
特許文献１には、複数のエレベーターをグループにまとめて、運行状態や異常の有無を昇降機監視画面に表示する昇降機監視表示装置と、複数のエレベーター監視員が携帯する無線タグと、無線タグからＩＤを受信するタグリーダとを備え、受信したＩＤと一致する監視員の視力情報に基づいて昇降機監視画面の表示を拡大縮小し、画面と監視員との距離が非常に離れている場合に、大音量でブザーの鳴動や警報アナウンスを放送することで、監視員が異常の発生を確認しやすく、かつ異常の詳細を迅速に確認できるようにした監視システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１４−１０６６０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
エレベーターが故障した場合に、大音量でブザーを鳴動したり警報アナウンスを放送すれば、エレベーターが利用できない状態であることを利用者に確実に認識させることができる。しかし、エレベーターの乗降口付近にいる通行者やビル入居者にとっては、このようなブザーの鳴動や警報アナウンスの音量が過大で不快感を伴う上、監視員がブザーの鳴動や警報アナウンスを停止するまで鳴動し続けるため、いつまでも不快感が取り除かれないという課題がある。なお、特許文献１に開示された技術は、監視員が異常の発生を迅速に確認するものであって、上記したような課題を解決するものではない。
【０００６】
本発明は、このような従来技術の実情に鑑みてなされたもので、その目的は、エレベーターが故障した際に、適切なアナウンス音でエレベーターの状態を報知することができるエレベーターの報知装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の目的を達成するために、代表的な本発明は、エレベーターが故障した際に利用者にエレベーターが利用できないことをアナウンス音により報知する状態報知部を備えたエレベーターの報知装置であって、エレベーターの周辺に位置する人物が携帯する無線端末から無線端末ＩＤを受信する無線端末通信部と、前記無線端末に無線端末ＩＤを応答させるビーコン発信部と、前記無線端末通信部が無線端末ＩＤを受信したか否かを判定する無線端末検出部と、エレベーターの故障または点検の状態を検出して前記状態報知部に報知指示を行うと共に、前記無線端末検出部からの検出信号により前記アナウンス音を変更する状態報知制御部と、を備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、エレベーターが故障した際に、適切なアナウンス音でエレベーターの状態を報知することができる。なお、上記した以外の課題、構成および効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態に係るエレベーターの報知装置の全体構成図である。
【図２】本発明の実施形態に係るエレベーターの報知装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態に係るエレベーターの報知装置の全体構成図である。
【００１１】
図１において、符号１はエレベーター制御装置であり、このエレベーター制御装置１は乗りかご２の運転およびエレベーター全体を制御する。エレベーター制御装置１は、各種の演算を行うＣＰＵ３、ＣＰＵ３による演算を実行するためのプログラムを格納するＲＯＭやＨＤＤ等の記憶装置４、ＣＰＵ３がプログラムを実行する際の作業領域となるＲＡＭ５、および他の機器とデータを送受信する際のインターフェイスである通信Ｉ／Ｆ６を含むハードウェアと、記憶装置４に記憶されてＣＰＵ３により実行されるソフトウェアとから構成されている。
【００１２】
乗りかご２は図示せぬ昇降路内を昇降可能であり、乗りかご２には主ロープ７の一端が取り付けられている。主ロープ７は巻上機８とそらせ車９に巻回されており、主ロープ７の他端に釣合い錘１０が取り付けられている。巻上機８は図示せぬモータとブレーキ装置を有しており、これらモータとブレーキ装置はエレベーター制御装置１に電気的に接続されている。
【００１３】
エレベーター制御装置１は、乗りかご２の運転を制御するだけでなく、エレベーターの故障を検出し、その故障検出信号をエレベーターの報知装置１１に出力する。この報知装置１１は、状態報知制御部１２と、ビーコン発信部１３と、無線端末検出部１４と、保守員情報記憶部１５と、人物検出部１６とを備えている。
【００１４】
状態報知制御部１２は、エレベーターが故障した際にエレベーター制御装置１から故障検出信号を受信し、乗りかご２に設けられた状態報知部１７に状態報知の指示を行う。これにより状態報知部１７は、エレベーターの故障状態が継続している間、アナウンス音としてのブザーの鳴動や警報アナウンスによって利用者にエレベーターが利用できないことを報知する。その際の報知音量は、エレベーター周辺を往来する利用者（通行者）が確実に聞き取れる程度の大音量であることが好ましい。なお、状態報知部１７の設置場所は乗りかご２内に限らず、状態報知部１７を乗降口付近のエレベーターホールに設置することも可能である。
【００１５】
ビーコン発信部１３はビーコンから無線端末ＩＤを要求するプッシュ通知を発信し、プッシュ通知を受信可能な無線範囲に無線端末が進入し、この無線端末がプッシュ通知を受信すると、これに応答して無線端末が無線端末ＩＤを発信する。すなわち、無線端末２１を携帯する通行者２０がエレベーターの乗降口に近付いた場合、あるいは無線端末３１を携帯する保守員３０がエレベーターの故障復旧に訪れた場合、これら無線端末２１，３１は、ビーコンから発せられたプッシュ通知を受信すると、これに応答して固有の無線端末ＩＤを発信する。その際に用いられる通信方式は近距離無線通信規格の一つであるＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）であり、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈは固有のＩＤを持っているため、通行者の携帯する無線端末２１と保守員３０の携帯する無線端末３１とからは異なる無線端末ＩＤが発信される。なお、通信方式はＢｌｕｅｔｏｏｔｈに限らず、他の近距離無線通信規格であるＺｉｇＢｅｅ（登録商標）や無線ＬＡＮの通信規格の一つであるＷｉＦｉ（登録商標）等を用いることも可能である。
【００１６】
無線端末２１，３１が発信する無線端末ＩＤは、乗りかご２に設けられた無線端末通信部１８で受信される。無線端末通信部１８で受信した無線端末ＩＤは、報知装置１１に備えられた無線端末検出部１４に送信される。無線端末検出部１４は、無線端末通信部１８から無線端末ＩＤを受信すると、その無線端末ＩＤと保守員情報記憶部１５に予め記憶されている保守員の無線端末ＩＤとを照合する。
【００１７】
ここで、受信した無線端末ＩＤが保守員情報記憶部１５に記憶された保守員の無線端末ＩＤと一致しない場合で、かつ保守員３０が携帯する無線端末３１の無線端末ＩＤを検出していない場合、つまり無線端末２１を携帯する通行者２０だけがエレベーターホールを通行している場合は、無線端末通信部１８から無線端末２１までの距離を検出し、その距離に応じてブザーの鳴動や警報アナウンスの音量変更を行う。例えば、無線端末２１までの距離が遠い場合はブザーの鳴動や警報アナウンスの音量を大音量とし、無線端末２１までの距離が近くなるにつれてブザーの鳴動や警報アナウンスの音量を小音量とする。また、複数の無線端末ＩＤを受信している場合は、すべての無線端末までの距離を検出し、最も距離が近い無線端末の距離に基づいて音量変更を行う。
【００１８】
一方、無線端末通信部１８で無線端末ＩＤを受信していない場合、つまり無線端末を携帯しない通行者４０だけがエレベーターホールを通行している場合で、かつ通行者２０が携帯する無線端末２１の無線端末ＩＤおよび保守員３０が携帯する無線端末３１の無線端末ＩＤを検出していない場合は、カメラ１９で撮影したエレベーターホールの状況を人物検出部１６に映像信号として送信し、この人物検出部１６でエレベーターホールに利用者がいるか否かを判定する。カメラ１９の設置場所は乗りかご２内でも良いが、カメラ１９を乗降口付近のエレベーターホールに設置すると、乗りかご２が閉扉状態にあってもエレベーターホールの人物を撮影することができる。
【００１９】
ここで、人物検出部１６でエレベーターホールに通行者４０がいると判定した場合は、ブザーの鳴動や警報アナウンスの音量を変更して小音量で報知する。また、人物検出部１６でエレベーターホールに通行者４０がいないと判定した場合、つまり無線端末および人物がいずれも未検出の場合は、一定時間経過後にブザーの鳴動や警報アナウンスの音量を小音量に変更したり、ブザーの鳴動や警報アナウンスを停止して消音とする。
【００２０】
また、無線端末検出部１４にて受信した無線端末ＩＤが保守員情報記憶部１５に記憶された保守員の無線端末ＩＤと一致したと判定された場合、つまりエレベーターの故障復旧のために保守員３０が乗りかご２に近付いた場合は、ブザーの鳴動や警報アナウンスを停止すると共に、エレベーターの故障復旧作業中（点検中）であることを認識できる内容の点検アナウンスを小音量で報知する。
【００２１】
なお、無線端末検出部１４にて通行者２０が携帯する無線端末２１の無線端末ＩＤを検出している場合や、人物検出部１６にて無線端末を携帯しない通行者４０の存在を検出している場合においても、保守員３０を検出している場合の処理が優先される。そして、保守員３０によるエレベーターの故障復旧が完了すると、保守員３０は状態報知制御部１２に故障復旧完了を登録することで点検アナウンスを停止する。
【００２２】
次に、エレベーターの報知装置１１の動作について説明する。図２は本実施形態に係る報知装置１１の動作を示すフローチャートであり、この動作はエレベーターの故障が発生することによって開始される。
【００２３】
状態報知制御部１２は、エレベーター制御装置１からエレベーターの故障信号を受信して故障の有無の判定（ステップＳ１）を行い、故障していると判定（Ｙｅｓ）した場合には、乗りかご２内やエレベーターホールに設置された状態報知部１７に状態報知指示を行う（ステップＳ２）。状態報知部１７は、状態報知制御部１２から状態報知指示を受けると、大音量でブザーを鳴動したり警報アナウンスを行うことにより、乗降口周辺の通行者にエレベーターが利用できないことを報知する。ステップＳ１において、エレベーターが故障していないと判定（Ｎｏ）した場合には、ステップＳ１へ戻って処理を繰り返す。
【００２４】
次に、ビーコン発信部１３によりビーコンから無線端末ＩＤを要求するプッシュ通知を発信する（ステップＳ３）。これにより、通行者２０の携帯する無線端末２１または保守員３０の携帯する無線端末３１がプッシュ通知を受信可能な無線範囲に進入した場合、無線端末２１，３１がプッシュ通知を受信して固有の無線端末ＩＤを発信し、その無線端末ＩＤが無線端末通信部１８で受信されて無線端末検出部１４に送信されるので、無線端末ＩＤを受信しているか否かを判定する（ステップＳ４）。
【００２５】
ステップＳ４において、無線端末ＩＤを受信していると判定（Ｙｅｓ）した場合には、受信した無線端末ＩＤを保守員情報と照合し（ステップＳ５）、受信した無線端末ＩＤが保守員情報記憶部１５に記憶されている保守員の無線端末ＩＤと一致するか否かを判定する（ステップＳ６）。
【００２６】
ステップＳ６において、受信した無線端末ＩＤが保守員の無線端末ＩＤと一致しない（Ｎｏ）場合には、その無線端末ＩＤを発信した無線端末２１と無線端末通信部１８との距離を検出し、検出した距離に応じてブザーの鳴動や警報アナウンスの報知音を変更する（ステップＳ７）。例えば、検出した距離に応じてブザーの鳴動や警報アナウンスの音量を大音量と中音量および小音量のいずれかに変更し、無線端末２１を携帯する通行者２０や周囲の利用者にとって故障時の報知音が耳障りにならないようにする。その際、報知音を大音量と中音量および小音量に変更する距離のしきい値は、予め設定された固定的なものであっても良いが、しきい値を任意に変更可能とする構成であっても良い。また、報知音を大音量から小音量へ一気に変更してしまうと、通行者２０や他の利用者に不快感を与えてしまうおそれがあるため、報知音は大音量から中音量を経て小音量へと除々に小さくなるように変更するのが好ましい。また、エレベーターの設置環境によっては、報知音を小音量から中音量を経て大音量に変更するようにしても良い。
【００２７】
このように報知音の変更を行った後、エレベーターが故障状態を継続しているか否かを判定（ステップＳ８）し、故障状態を継続していると判定（Ｙｅｓ）した場合には、ステップＳ３に戻って処理を繰り返す。また、ステップＳ８において、故障状態が継続していない（Ｎｏ）と判定した場合には、ステップＳ１に戻って処理を繰り返す。
【００２８】
また、ステップＳ６において、受信した無線端末ＩＤが保守員の無線端末ＩＤと一致した（Ｙｅｓ）場合には、ブザーの鳴動や警報アナウンスを停止（ステップＳ９）した上で、エレベーターの故障復旧作業中であることを認識できる内容の点検アナウンスを報知する（ステップＳ１０）。点検アナウンスは一定の間隔で、かつ繰返し小音量で報知することが好ましい。
【００２９】
点検アナウンスを報知している最中は、状態報知制御部１２にてエレベーターが故障復旧したか否かを判定する（ステップＳ１１）。エレベーターの故障復旧作業が完了した場合には、保守員が状態報知制御部１２に故障復旧完了登録を行うことで、ステップＳ１１において、エレベーターの故障復旧作業が完了したと判定（Ｙｅｓ）される。この場合には、点検アナウンスの報知を停止する（ステップＳ１２）ことにより、一連の処理が終了する。また、ステップＳ１１において、エレベーターの故障復旧作業が完了していないと判定（Ｎｏ）した場合には、ステップＳ１０に戻って処理を繰り返す。
【００３０】
一方、ステップＳ４において、無線端末ＩＤを受信していないと判定（Ｎｏ）した場合には、カメラ１９によりエレベーターホールの状況を映像信号として人物検出部１６に送信し、エレベーターホールに通行者がいるか否かを判定（ステップＳ１３）する。ステップＳ１３において、エレベーターホールに利用者がいると判定（Ｙｅｓ）した場合には、ブザーの鳴動や警報アナウンスを小音量で報知するように音量変更（ステップＳ１４）した後、ステップＳ８へ移行して前述した処理を繰り返す。また、ステップＳ１３において、エレベーターホールに利用者がいないと判定（Ｎｏ）した場合には、そのままステップＳ８へ移行して前述した処理を繰り返す。
【００３１】
以上説明したように、本発明の実施形態例に係るエレベーターの報知装置１１は、エレベーターが故障した際に利用者にエレベーターが利用できないことを報知する状態報知部１７と、エレベーターの周辺に位置する通行者２０が携帯する無線端末２１、または保守員３０が携帯する無線端末３１から無線端末ＩＤを受信する無線端末通信部１８と、無線端末２１，３１に無線端末ＩＤを応答させるビーコン発信部１３と、無線端末通信部１８が無線端末ＩＤを受信したか否かを判定する無線端末検出部１４と、エレベーターの故障または点検の状態を検出して状態報知部１７に報知指示を行うと共に、無線端末検出部１４からの検出信号によりエレベーター状態のアナウンス音を変更する状態報知制御部１２とを備えているため、エレベーターが故障した際に、携帯端末を携帯している人物の接近を検出することにより、適切な音量でエレベーターの状態を報知することができる。
【００３２】
また、本実施形態例に係るエレベーターの報知装置では、エレベーターの故障復旧を行う保守員３０の無線端末ＩＤを記憶する保守員情報記憶部１５を備えており、無線端末検出部１４が、保守員情報記憶部１５に記憶した無線端末ＩＤと無線端末通信部１８で受信した無線端末ＩＤとを照合して、無線端末を携帯する人物が保守員３０かそれ以外の者であるかを判定するため、保守員３０がエレベーターの故障復旧に訪れた場合に、故障報知を適切な状態に変更することができる。
【００３３】
また、状態報知制御部１２は、無線端末検出部１４が保守員３０の携帯する無線端末３１の無線端末ＩＤを検出すると、エレベーターの故障報知を停止して点検アナウンスの報知に変更するため、ブザーの鳴動や警報アナウンスが鳴動し続けて耳障りになることを防止できると共に、利用者にエレベーターの故障復旧作業中であることを認識させることができる。
【００３４】
また、無線端末検出部１４は、無線端末を携帯する人物が保守員でないと判定したときに、その人物が携帯する無線端末の距離に応じてアナウンス音を変更するため、例えば、無線端末の距離が遠い場合に報知音の音量を大きくし、無線端末の距離が近付くにつれて報知音の音量を小さくするというように、無線端末を携帯する通行者の距離に応じた適切な音量でエレベーターの状態を報知することができる。
【００３５】
また、本実施形態例に係るエレベーターの報知装置では、エレベーターの周辺に無線端末を携帯しない人物がいるか否かを検出する人物検出部１６を備えており、状態報知制御部１２は、無線端末検出部１４および人物検出部１６からの検出信号によりエレベーター状態のアナウンス音を変更するため、携帯端末を携帯している人物だけでなく、無線端末を携帯しない人物の接近を検出して、適切な音量でエレベーターの状態を報知することができる。
【００３６】
以上、本発明の実施形態を説明してきたが、これまでの実施形態で説明した構成はあくまで一例であり、本発明は、技術思想を逸脱しない範囲内で適宜変更が可能である。例えば、エレベーターの使用環境や利用者数等に応じて、アナウンス音の音量（大きさ）を変更することに代えて、あるいは加えて、アナウンス音の音色などを変えることもできる。
【符号の説明】
【００３７】
１  エレベーター制御装置
２  乗りかご
１１  状態報知装置
１２  状態報知制御部
１３  ビーコン発信部
１４  無線端末検出部
１５  保守員情報記憶部
１６  人物検出部
１７  状態報知部
１８  無線端末通信部
１９  カメラ
２０  通行者（無線端末を携帯する人物）
２１，３１  無線端末
３０  保守員
４０  （無線端末を携帯しない人物）
【図１】
2019001572.tif 000003
【図２】
2019001572.tif 000004