(57)【要約】  【課題】緊急通報時に、緊急通報したユーザが参加予定のイベントに対して適切な処理を確実に実施することのできる技術を提供する。  【解決手段】電話機能付通信端末３は、ユーザから電話網６への発信操作を受け付けると、発信先番号の指定を伴う発信情報を、イベントのスケジュールデータを管理するスケジュール管理装置１に通知する。これを受けて、スケジュール管理装置１は、発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断する。そして、発信先番号が緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントに対して、この緊急通報用番号に対応付けられている所定の緊急対応処理を実施する。【選択図】図１
2019061306.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
イベントのスケジュールデータを管理するスケジュール管理装置であって、
複数人が参加予定のイベント毎に、開催場所、開催日時および参加者の情報を含むスケジュールデータを記憶するスケジュール記憶手段と、
所定の緊急通報用番号毎に、イベントに対して実施すべき緊急対応処理を記憶する緊急対応記憶手段と、
発信先番号の指定を伴う発信情報を受信する発信情報受信手段と、
前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号が緊急通報用番号として前記緊急対応記憶手段に記憶されている場合に、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち所定時間内に開催予定のイベントを、前記スケジュール記憶手段から検索するイベント検索手段と、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段からイベントが検索された場合に、当該イベントに対して、前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号に対応付けられて前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理を実施する緊急対応処理手段と、を備えている
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載のスケジュール管理装置であって、
緊急通報用番号毎に前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理の少なくとも一つは、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段から検索されたイベントの参加者を特定し、当該特定した参加者のうち、前記発信情報送信元のユーザを除く参加者各々の通信端末に、前記発信情報送信元のユーザが緊急通報した旨を通知する緊急ユーザ通知処理である
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載のスケジュール管理装置であって、
緊急通報用番号毎に前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理の少なくとも一つは、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段から検索されたイベントの参加者を特定するとともに、前記スケジュール記憶手段に記憶されている当該イベントの開催日時を遅らせて新たな開催日時を設定し、前記特定した参加者各々の通信端末に、前記新たに設定した開催日時を通知する開催日時変更処理である
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項４】
請求項１ないし３のいずれか一項に記載のスケジュール管理装置であって、
緊急通報用番号毎に前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理の少なくとも一つは、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段から検索されたイベントの参加者を特定するとともに、前記スケジュール記憶手段に記憶されている当該イベントをキャンセルして、前記特定した参加者のうち、前記発信情報送信元のユーザを除く参加者各々の通信端末に、当該イベントがキャンセルされた旨を通知するキャンセル処理である
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項５】
請求項４に記載のスケジュール管理装置であって、
前記キャンセル処理において、さらに、前記イベント検索手段は、キャンセルされた前記イベントと同じ開催場所で開催されるイベントであって、キャンセルされた前記イベントのつぎに開催予定のイベントを、前記スケジュール記憶手段から検索し、当該つぎに開催予定のイベントの参加者を特定して、当該特定した参加者各々の通信端末に、前のイベントがキャンセルされた旨を通知する
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項６】
請求項１ないし５のいずれか一項に記載のスケジュール管理装置であって、
前記スケジュールデータは、イベントの主催者の情報を含み、
緊急通報用番号毎に前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理の少なくとも一つは、前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段から検索されたイベントの主催者が前記発信情報送信元のユーザである場合に、当該イベントの参加者を特定して、当該特定した参加者のうちの、前記発信情報送信元のユーザを除くいずれかの参加者の端末に、主催者代行の依頼を通知する主催者変更処理である
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項７】
請求項１ないし６のいずれか一項に記載のスケジュール管理装置であって、
緊急通報用番号毎に前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理の少なくとも一つは、前記発信情報送信元から録音データを取得するとともに、前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段から検索されたイベントの参加者を特定して、当該特定した参加者のうちの、前記発信情報送信元のユーザを除く参加者各々の通信端末に、前記録音データを送信する伝言通知処理である
ことを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項８】
請求項１ないし６のいずれか一項に記載のスケジュール管理装置と、電話機能を備えた通信端末と、を有するスケジュール管理システムであって、
前記通信端末は、
ユーザから電話網への発信操作を受け付けた場合に、発信先番号の指定を伴う発信情報を前記スケジュール管理装置に送信する発信情報送信手段を備えている
ことを特徴とするスケジュール管理システム。
【請求項９】
請求項７に記載のスケジュール管理装置と、電話機能を備えた通信端末と、を有するスケジュール管理システムであって、
前記通信端末は、
ユーザから電話網への発信操作を受け付けた場合に、発信先番号の指定を伴う発信情報を前記スケジュール管理装置に送信する発信情報送信手段と、
ユーザから電話網への発信操作を受け付けた場合に、発信先番号が所定の緊急通報用番号ならば通話内容を録音する通話録音手段と、
前記スケジュール管理装置からの要求に従い、前記通話録音手段により録音された録音データを前記スケジュール管理装置に送信する録音データ送信手段と、を備えている
ことを特徴とするスケジュール管理システム。
【請求項１０】
イベントのスケジュールデータを管理するスケジュール管理装置と、電話機能を有する通信端末と、を有するスケジュール管理システムによるスケジュール管理方法であって、
前記通信端末は、
ユーザから電話網への発信操作を受け付けると、発信先番号の指定を伴う発信情報を、前記スケジュール管理装置に通知し、
前記スケジュール管理装置は、
前記通信端末から受信した発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断し、
緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内に開催予定のイベントに対して、当該緊急通報用番号に対応付けられている所定の緊急対応処理を実施する
ことを特徴とするスケジュール管理方法。
【請求項１１】
コンピュータで読み取り可能なプログラムであって、
前記プログラムは、前記コンピュータを、イベントのスケジュールデータを管理するスケジュール管理装置として機能させ、
前記スケジュール管理装置は、
複数人が参加予定のイベント毎に、開催場所、開催日時および参加者の情報を含むスケジュールデータを記憶するスケジュール記憶手段と、
所定の緊急通報用番号毎に、イベントに対して実施すべき緊急対応処理を記憶する緊急対応記憶手段と、
発信先番号の指定を伴う発信情報を受信する発信情報受信手段と、
前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号が緊急通報用番号として前記緊急対応記憶手段に記憶されている場合に、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち所定時間内に開催予定のイベントを、前記スケジュール記憶手段から検索するイベント検索手段と、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段からイベントが検索された場合に、当該イベントに対して、前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号に対応付けられて前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理を実施する緊急対応処理手段と、を備えている
ことを特徴とするコンピュータで読み取り可能なプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数人が参加予定のイベントのスケジュール管理技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、いわゆるワンギリにより、予約した到着予定日時に遅れる旨を通知することのできる予約管理装置が開示されている。この予約管理装置は、ワンギリ着信があった場合に、このワンギリの発信元の電話番号に関連付けられて予め登録されている予約情報に含まれている到着予定時刻の所定時間前を過ぎているか否かを判定する。そして、過ぎていると判定したならば、所定の遅れ対応処理を実施して、その処理結果をワンギリの発信元に通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−４２３２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、事故、けが、病気、災害等の緊急時には、所定の緊急通報用番号に電話連絡（緊急通報）して、迅速な対応を図ることが望まれる。ここで、例えば、緊急通報したユーザが参加予定の会議、打合せ等のイベントが近く開催される場合、特許文献１に記載の技術を用いてイベントに遅れる旨を予約管理装置に通知することもできる。しかしながら、緊急時は気が動転していることもあり、予約管理装置への連絡（ワンギリ）を忘れたり、予約管理装置以外の電話端末に対して誤ってワンギリしたりすることがある。
【０００５】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、緊急通報時に、緊急通報したユーザが参加予定のイベントに対して適切な処理を確実に実施することのできる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明において、電話機能を有する通信端末は、ユーザから電話網への発信操作を受け付けると、発信先番号の指定を伴う発信情報を、イベントのスケジュールデータを管理するスケジュール管理装置に通知する。これを受けて、スケジュール管理装置は、発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断し、緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内に開催予定のイベントに対して、この緊急通報用番号に対応付けられている所定の緊急対応処理を実施する。例えば、このイベントに参加予定の発信情報送信元のユーザ以外の参加者に、発信情報送信元のユーザが緊急通報した旨を通知する。あるいは、このイベントの開催日時を変更して、その旨をこのイベントに参加予定の参加者に通知したり、このイベントをキャンセルして、その旨をこのイベントに参加予定の発信情報送信元のユーザ以外の参加者に通知したりする。さらには、発信情報送信元のユーザがこのイベントの主催者ならば主催者を変更する。
【０００７】
例えば、本発明のスケジュール管理装置は、
イベントのスケジュールを管理するスケジュール管理装置であって、
複数人が参加予定のイベント毎に、開催場所、開催日時および参加者の情報を含むスケジュールデータを記憶するスケジュール記憶手段と、
所定の緊急通報用番号毎に、イベントに対して実施すべき緊急対応処理を記憶する緊急対応記憶手段と、
発信先番号の指定を伴う発信情報を受信する発信情報受信手段と、
前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号が緊急通報用番号として前記緊急対応記憶手段に記憶されている場合に、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち所定時間内に開催予定のイベントを、前記スケジュール記憶手段から検索するイベント検索手段と、
前記イベント検索手段により前記スケジュール記憶手段からイベントが検索された場合に、当該イベントに対して、前記発信情報受信手段により受信された発信情報で指定されている発信先番号に対応付けられて前記緊急対応記憶手段に記憶されている緊急対応処理を実施する緊急対応処理手段と、を備える。
【０００８】
また、本発明のスケジュール管理システムは、
上述のスケジュール管理装置と、電話機能を備えた通信端末と、を有するスケジュール管理システムであって、
前記通信端末は、
ユーザから電話網への発信操作を受け付けた場合に、発信先番号の指定を伴う発信情報を、前記スケジュール管理装置に送信する発信情報送信手段を備える。
【発明の効果】
【０００９】
本発明において、スケジュール管理装置は、通信端末から発信情報を受信すると、発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断し、緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内に開催予定のイベントに対して、この緊急通報用番号に対応付けられている緊急対応処理を実施する。したがって、本発明によれば、緊急通報時に、緊急通報したユーザが参加予定のイベントに対して適切な処理を確実に実施することができる。例えば、このイベントに参加予定の発信情報送信元のユーザ以外の参加者に、発信情報送信元のユーザが緊急通報した旨を通知することができる。あるいは、このイベントの開催日時を変更して、その旨をこのイベントに参加予定の参加者に通知したり、このイベントをキャンセルして、その旨をこのイベントに参加予定の発信情報送信元のユーザ以外の参加者に通知したりすることができる。さらには、発信情報送信元のユーザがこのイベントの主催者ならば、主催者を変更することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの概略構成図である。
【図２】図２は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図である。
【図３】図３は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図であり、緊急対応処理として「緊急ユーザ通知処理」が特定された場合における図２の続きである。
【図４】図４は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図であり、緊急対応処理として「開催日時変更処理」が特定された場合における図２の続きである。
【図５】図５は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図であり、緊急対応処理として「キャンセル処理」が特定された場合における図２の続きである。
【図６】図６は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図であり、緊急対応処理として「主催者変更処理」が特定された場合における図２の続きである。
【図７】図７は、スケジュール管理装置１の概略機能構成図である。
【図８】図８は、スケジュール記憶部１１の登録内容例を模式的に表した図である。
【図９】図９は、ユーザ情報記憶部１２の登録内容例を模式的に表した図である。
【図１０】図１０は、緊急対応記憶部１３の登録内容例を模式的に表した図である。
【図１１】図１１は、スケジュール管理装置１の動作を説明するためのフロー図である。
【図１２】図１２は、図１１の緊急ユーザ通知処理（Ｓ２３）を説明するためのフロー図である。
【図１３】図１３は、図１１の開催日時変更処理（Ｓ２４）を説明するためのフロー図である。
【図１４】図１４は、図１１のキャンセル処理（Ｓ２５）を説明するためのフロー図である。
【図１５】図１５は、図１１の主催者変更処理（Ｓ２６）を説明するためのフロー図である。
【図１６】図１６は、電話機能付通信端末３の概略構成図である。
【図１７】図１７は、電話機能付通信端末３の発信操作監視処理を説明するためのフロー図である。
【図１８】図１８は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの変形例の動作例を説明するためのシーケンス図である。
【図１９】図１９は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの変形例の動作例を説明するためのシーケンス図であり、図１８の続きである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１２】
図１は、本実施の形態に係るスケジュール管理システムの概略構成図である。
【００１３】
図示するように、本実施の形態に係るスケジュール管理システムは、ＬＡＮ４に接続されたスケジュール管理装置１および複数の通信端末２と、アクセスポイント５を介してＬＡＮ４に接続されるとともに、基地局７を介して電話網６に接続可能な電話機能付通信端末３と、を備えて構成される。
【００１４】
電話機能付通信端末３は、電話網６への発信操作をユーザから受け付けると、発信先番号の指定を伴う発信情報をスケジュール管理装置１に通知する。スケジュール管理装置１は、会議、打合せ等のイベント毎に、開催場所、開催日時および参加者等のスケジュールを管理しており、電話機能付通信端末３から発信情報を受信すると、この発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断する。そして、緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元の電話機能付通信端末３のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントに対して、この緊急通報用番号に対応付けられている所定の緊急対応処理を実施する。
【００１５】
図２〜図６は、本実施の形態に係るスケジュール管理システムの動作例を説明するためのシーケンス図である。
【００１６】
まず、電話機能付通信端末３は、ユーザから電話番号の指定を伴う発信操作を受け付けると（Ｓ１００）、この電話番号を発信先番号とする接続要求を電話網６へ発信する（Ｓ１０１）。また、電話機能付通信端末３は、発信先番号および予め登録されている電話機能付通信端末３のユーザのユーザＩＤの指定を伴う発信情報をスケジュール管理装置１に送信する（Ｓ１０２）。
【００１７】
つぎに、スケジュール管理装置１は、発信情報を受信すると、この発信情報で指定されている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断する（Ｓ１０３）。ここでは、発信先番号が緊急通報用番号であるものとする。この場合、スケジュール管理装置１は、スケジュールデータを管理しているイベントのなかから、所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントであって、この発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザが参加予定のイベントを対象イベントとして検索する（Ｓ１０４）。そして、対象イベントが検索されたならば、発信先番号（緊急通報用番号）に対応付けられて予め登録されている緊急対応処理を特定する（Ｓ１０５）。そして、特定した緊急対応処理を実施する。
【００１８】
［特定した緊急対応処理が「緊急ユーザ通知処理」の場合］
まず、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者を特定する（Ｓ１１０）。つぎに、特定した参加者のうち、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザを除く参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２を緊急ユーザ通知の通知先として特定する（Ｓ１１１）。
【００１９】
それから、スケジュール管理装置１は、特定した通知先のそれぞれに、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザの情報と、緊急通報用番号である発信先番号とを含む緊急ユーザ通知を送信する（Ｓ１１２）。
【００２０】
［特定した緊急対応処理が「開催日時変更処理」の場合］
まず、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者を特定する（Ｓ１２０）。つぎに、特定した参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２を開催日時変更通知の通知先として特定する（Ｓ１２１）。
【００２１】
つぎに、スケジュール管理装置１は、所定のルールに従い、対象イベントのスケジュールデータに含まれている開催日時を変更する（Ｓ１２２）。具体的には、対象イベントのスケジュールデータに含まれている開催日時および終了日時から開催時間を算出する。そして、対象イベントのスケジュールデータに含まれている開催日時の翌日以降において、対象イベントのスケジュールデータに含まれている開催場所で、他のイベントと重複することなく、算出した開催時間を確保可能な開催日時を検索する。そして、対象イベントのスケジュールデータに含まれている開催日時を、この検索した開催日時に変更する。
【００２２】
それから、スケジュール管理装置１は、特定した通知先のそれぞれに、対象イベントの開催場所および変更前の開催日時と、変更後の開催日時とを含む開催日時変更通知を送信する（Ｓ１２３）。
【００２３】
［特定した緊急対応処理が「キャンセル処理」の場合］
まず、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者を特定する（Ｓ１３０）。つぎに、特定した参加者のうち、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザを除く参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２をキャンセル通知の通知先として特定する（Ｓ１３１）。
【００２４】
つぎに、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを削除して管理対象から外す（Ｓ１３２）。それから、スケジュール管理装置１は、特定した通知先のそれぞれに、削除した対象イベントの開催場所および開催日時を含むキャンセル通知を送信する（Ｓ１３３）。
【００２５】
つぎに、スケジュール管理装置１は、削除した対象イベントと同じ開催場所において、この対象イベントのつぎに開催されるイベントを、後続イベントとして、スケジュールデータを管理しているイベントのなかから検索する（Ｓ１３４）。
【００２６】
つぎに、スケジュール管理装置１は、後続イベントを検索できたならば、この後続イベントのスケジュールデータを参照して、後続イベントの参加者を特定する（Ｓ１３５）。そして、特定した参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２を、前倒し開催可能通知の通知先として特定する（Ｓ１３６）。
【００２７】
それから、スケジュール管理装置１は、特定した通知先のそれぞれに、削除した対象イベントの開催場所および開催日時と、後続イベントの開催場所および開催日時とを含み、後続イベントを前倒しで開催可能であることを示す前倒し開催可能通知を送信する（Ｓ１３７）。
【００２８】
［特定した緊急対応処理が「主催者変更処理」の場合］
まず、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者を特定する（Ｓ１４０）。また、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者のなかから主催代行者を特定する（Ｓ１４１）。
【００２９】
つぎに、スケジュール管理装置１は、主催代行者に対応付けられて予め登録されている通信端末２を主催代行依頼の通知先として特定するとともに、特定した参加者のうち、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザおよび主催代行者を除く参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２を主催者変更通知の通知先として特定する（Ｓ１４２）。
【００３０】
それから、スケジュール管理装置１は、主催代行依頼の通知先に、対象イベントの開催場所および開催日時を含み、主催代行を依頼する主催代行依頼を送信する（Ｓ１４３）。また、主催者変更通知の通知先のそれぞれに、対象イベントの開催場所および開催日時と、主催代行者の情報とを含む主催者変更通知を送信する（Ｓ１４４）。
【００３１】
つぎに、本実施の形態に係るスケジュール管理システムを構成するスケジュール管理装置１および電話機能付通信端末３の詳細について説明する。なお、通信端末２は、通信機能を備えたパーソナルコンピュータ等の既存のネットワーク端末を利用することができるので、その詳細な説明を省略する。
【００３２】
まず、スケジュール管理装置１の詳細を説明する。
【００３３】
図７は、スケジュール管理装置１の概略機能構成図である。
【００３４】
図示するように、スケジュール管理装置１は、通信インターフェース部１０と、スケジュール記憶部１１と、ユーザ情報記憶部１２と、緊急対応記憶部１３と、スケジュール管理部１４と、発信情報受信部１５と、緊急対応通知部１６と、対象イベント検索部１７と、緊急対応処理部１８と、を備えている。
【００３５】
通信インターフェース部１０は、ＬＡＮ４を介して通信端末２および電話機能付通信端末３と通信するためのインターフェースである。
【００３６】
スケジュール記憶部１１には、会議、打合せ等の複数人が参加する予定のイベントのスケジュールデータが記憶されている。
【００３７】
図８は、スケジュール記憶部１１の登録内容例を模式的に表した図である。
【００３８】
図示するように、スケジュール記憶部１１には、複数人が参加する予定のイベント毎にスケジュールデータのレコード１１０が記憶される。レコード１１０は、イベントのイベントＩＤを登録するフィールド１１１と、開催場所を登録するフィールド１１２と、開催日時（開始日時）を登録するフィールド１１３と、終了日時を登録するフィールド１１４と、参加者のユーザＩＤを登録するフィールド１１５と、主催者のユーザＩＤを登録するフィールド１１６と、主催代行者のユーザＩＤを登録するフィールド１１７と、を有する。
【００３９】
ユーザ情報記憶部１２には、スケジュール管理装置１を利用可能なユーザのユーザ情報が記憶されている。
【００４０】
図９は、ユーザ情報記憶部１２の登録内容例を模式的に表した図である。
【００４１】
図示するように、ユーザ情報記憶部１２には、スケジュール管理装置１を利用可能なユーザ毎にユーザ情報のレコード１２０が記憶される。レコード１２０は、ユーザのユーザＩＤを登録するフィールド１２１と、ユーザのユーザ名を登録するフィールド１２１と、ユーザの所属部署等の所属情報を登録するフィールド１２３と、ユーザに割り当てられた通信端末２のアドレス情報を登録するフィールド１２４と、を有する。
【００４２】
緊急対応記憶部１３には、緊急通報用番号に対する緊急対応処理が記憶されている。
【００４３】
図１０は、緊急対応記憶部１３の登録内容例を模式的に表した図である。
【００４４】
図示するように、緊急対応記憶部１３には、所定の緊急通報用番号毎に緊急対応処理のレコード１３０が記憶される。レコード１３０は、事故、けが、病気、災害等の緊急時の電話連絡に利用する緊急通報用番号を登録するフィールド１３１と、受信した発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザが対象イベントの主催者以外の参加者である場合に、対象イベントに対して実施すべき緊急対応処理（参加者緊急対応処理）を登録するフィールド１３２と、受信した発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザが対象イベントの主催者である場合に、対象イベントに対して実施すべき緊急対応処理（主催者緊急対応処理）を登録するフィールド１３３と、を有する。
【００４５】
スケジュール管理部１４は、通信インターフェース部１０を介して通信端末２あるいは電話機能付通信端末３から受け付けた指示に従い、または、緊急対応処理部１８の指示に従い、スケジュール記憶部１１を更新する。
【００４６】
発信情報受信部１５は、通信インターフェース部１０を介して電話機能付通信端末３から発信情報を受信する。
【００４７】
緊急対応通知部１６は、通信インターフェース部１０を介して通信端末２に、緊急ユーザ通知、開催日時変更通知、キャンセル通知、前倒し開催可能通知、主催者代行依頼、および主催者変更通知を含む各種通知を送信する。
【００４８】
対象イベント検索部１７は、緊急対応処理部１８の指示に従い、対象イベントとして、現在日時から所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントであって、受信した発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザが参加予定のイベントをスケジュール記憶部１１から検索する。
【００４９】
そして、緊急対応処理部１８は、対象イベント検索部１７により検索された対象イベントに対して、受信した発信情報で指定されている発信先番号（緊急通報用番号）に対応付けられて緊急対応記憶部１３に記憶されている緊急対応処理を実施する。
【００５０】
図１１は、スケジュール管理装置１の動作を説明するためのフロー図である。
【００５１】
このフローは、発信情報受信部１５が、通信インターフェース部１０を介して電話機能付通信端末３から発信情報を受信することにより開始される。
【００５２】
まず、発信情報受信部１５は、受信した発信情報を緊急対応処理部１８に通知する。これを受けて、緊急対応処理部１８は、緊急対応記憶部１３を参照し、発信情報で指定されている発信先番号が、いずれかのレコード１３０のフィールド１３１に緊急通報用番号として登録されているか否かを判断する（Ｓ２０）。登録されていないならば（Ｓ２０でＮＯ）、このフローを終了する。一方、登録されているならば（Ｓ２０でＹＥＳ）、この緊急対応処理のレコード１３０を実施対象レコード１３０に設定するとともに、対象イベント検索部１７に、発信情報で指定されているユーザＩＤを通知して対象イベントの検索を指示する。
【００５３】
これを受けて、対象イベント検索部１７は、スケジュール記憶部１１を参照し、フィールド１１３に登録されている開催日時が現在日時から所定時間内（例えば同日）であり、かつ発信情報で指定されているユーザＩＤが参加者のユーザＩＤとしてフィールド１１５に登録されているレコード１１０を対象イベントのレコード１１０として検索する（Ｓ２１）。対象イベントのレコード１１０を検索できなかった場合（Ｓ２１でＮＯ）、このフローを終了する。一方、対象イベントのレコード１１０を検索できた場合（Ｓ２１でＹＥＳ）、対象イベント検索部１７は、この対象イベントのレコード１１０を緊急対応処理部１８に渡す。
【００５４】
これを受けて、緊急対応処理部１８は、実施対象レコード１３０を参照して、対象イベントに対して実施すべき緊急対応処理を特定する（Ｓ２２）。具体的には、発信情報で指定されているユーザＩＤが対象イベントのレコード１１０のフィールド１１６に主催者のユーザＩＤとして登録されているならば、実施対象レコード１３０のフィールド１３３に登録されている緊急対応処理（主催者緊急対応処理）を、対象イベントに対して実施すべき緊急対応処理として特定し、登録されていないならば、実施対象レコード１３０のフィールド１３２に登録されている緊急対応処理を、対象イベントに対して実施すべき緊急対応処理（参加者緊急対応処理）として特定する。
【００５５】
そして、緊急対応処理部１８は、特定した緊急対応処理が緊急ユーザ通知処理ならば（Ｓ２２で「緊急ユーザ通知処理」）、対象イベントに対して緊急ユーザ通知処理を実施し（Ｓ２３）、開催日時変更処理ならば（Ｓ２２で「開催日時変更処理」）、対象イベントに対して開催日時変更処理を実施し（Ｓ２４）、キャンセル処理ならば（Ｓ２２で「キャンセル処理」）、対象イベントに対してキャンセル処理を実施し（Ｓ２５）、そして、主催者変更処理ならば（Ｓ２２で「主催者変更処理」）、対象イベントに対して主催者変更処理を実施する（Ｓ２６）。
【００５６】
図１２は、図１１の緊急ユーザ通知処理（Ｓ２３）を説明するためのフロー図である。
【００５７】
まず、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１５から、発信情報で指定されているユーザＩＤ（発信情報送信元のユーザのユーザＩＤ）を除くすべてのユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２３０）。それから、緊急対応処理部１８は、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、緊急ユーザ通知の通知先のアドレス情報に決定する（Ｓ２３１）。
【００５８】
つぎに、緊急対応処理部１８は、発信情報で指定されているユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から、発信情報送信元のユーザのユーザ情報のレコード１２０を特定する。そして、このレコード１２０のフィールド１２２、１２３に登録されている発信情報送信元のユーザのユーザ名および所属情報と、発信情報で指定されている発信先番号（緊急通報用番号）とを、緊急ユーザ通知の通知先のアドレス情報とともに緊急対応通知部１６に通知する。
【００５９】
これを受けて、緊急対応通知部１６は、発信情報送信元のユーザのユーザ名および所属情報と、発信情報で指定されている発信先番号とを含み、発信情報送信元のユーザが発信先番号に緊急通報したことを示す緊急ユーザ通知を生成する（Ｓ２３２）。そして、緊急ユーザ通知の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介して緊急ユーザ通知の通知先に、この緊急ユーザ通知を送信する（Ｓ２３３）。
【００６０】
図１３は、図１１の開催日時変更処理（Ｓ２４）を説明するためのフロー図である。
【００６１】
まず、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１５からすべてのユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から各参加者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２４０）。それから、緊急対応処理部１８は、各参加者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、開催日時変更通知の通知先のアドレス情報に決定する（Ｓ２４１）。
【００６２】
つぎに、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１３、１１４に登録されている開催日時、終了日時を変更する（Ｓ２４２）。
【００６３】
具体的には、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１３、１１４に登録されている開催日時および終了日時から、対象イベントの開催時間を算出する。また、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２に登録されている開催場所がフィールド１１２に登録され、かつ、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１３に登録されている開催日時の翌日以降の日時がフィールド１１３に登録されているレコード１１０を、スケジュール記憶部１１から検索する。つぎに、検索したレコード１１０を、フィールド１１３に登録されている開催日時に基づいて時系列的にソートする。そして、時系列的にソートされたレコード１１０の先頭から順番に、注目レコード１１０のフィールド１１４に登録されている終了日時と、注目レコード１１０のつぎのレコード１１０のフィールド１１３に登録されている開催日時との間（つぎのイベントまでの空き時間）に、算出した開催時間を確保できるか否かを判断する。そして、算出した開催時間を確保できる注目レコード１１０が出現するまでこの判断を繰り返す。ここで、注目レコード１１０のつぎのレコード１１０のフィールド１１３に登録されている開催日時が、注目レコード１１０のフィールド１１４に登録されている終了日時の翌日である場合は、注目レコード１１０のフィールド１１４に登録されている終了日時と所定時刻（例えば開催場所の使用可能時間の終了時刻）との間に、算出した開催時間を確保できるか否かを判断する。そして、算出した開催時間を確保できたならば、注目レコード１１０のフィールド１１４に登録されている終了日時を新たな開催日時とし、この新たな開催日時から算出した開催時間後の日時を新たな終了日時として、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１３、１１４を更新する。
【００６４】
つぎに、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２に登録されている開催場所と、フィールド１１３に登録されている変更後の開催日時および変更前の開催日時と、フィールド１１４に登録されている変更後の終了日時および変更前の終了日時とを、開催日時変更通知の通知先のアドレス情報とともに緊急対応通知部１６に通知する。
【００６５】
これを受けて、緊急対応通知部１６は、対象イベント（参加予定のイベント）の開催場所と、変更前の開催日時および終了日時と、変更後の開催日時および終了日時とを含み、参加予定のイベントの開催日時が変更されたことを示す開催日時変更通知を生成する（Ｓ２４３）。そして、開催日時変更通知の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介して開催日時変更通知の通知先に、この開催日時変更通知を送信する（Ｓ２４４）。
【００６６】
図１４は、図１１のキャンセル処理（Ｓ２５）を説明するためのフロー図である。
【００６７】
まず、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１５から発信情報で指定されているユーザＩＤ（発信情報送信元のユーザのユーザＩＤ）を除くすべてのユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２５０）。それから、緊急対応処理部１８は、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、キャンセル通知の通知先のアドレス情報に決定する（Ｓ２５１）。
【００６８】
つぎに、緊急対応処理部１８は、スケジュール記憶部１１から対象イベントのレコード１１０を削除する（Ｓ２５２）。それから、緊急対応処理部１８は、削除した対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１３、１１４に登録されていた開催場所、開催日時、および終了日時を、キャンセル通知の通知先のアドレス情報とともに緊急対応通知部１６に通知する。
【００６９】
これを受けて、緊急対応通知部１６は、対象イベント（参加予定のイベント）の開催場所、開催日時および終了日時を含み、参加予定のイベントがキャンセルされたことを示すキャンセル通知を生成する（Ｓ２５３）。そして、キャンセル通知の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介してキャンセル通知の通知先に、このキャンセル通知を送信する（Ｓ２５４）。
【００７０】
つぎに、緊急対応処理部１８は、対象イベント検索部１７に、削除した対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１４に登録されていた開催場所および終了日時を通知して、後続イベントの検索を指示する。
【００７１】
これを受けて、対象イベント検索部１７は、スケジュール記憶部１１を参照し、緊急対応処理部１８から受け取った開催場所がフィールド１１２に登録され、緊急対応処理部１８から受け取った終了日時と同日、かつこの終了日時以降の日時が開催日時としてフィールド１１３に登録されているレコード１１０を、後続イベントのレコードとして検索する（Ｓ２５５）。このようなレコード１１０が複数ある場合は、例えばフィールド１１３に登録されている開催日時が最先のレコード１１０を、後続イベントのレコードとして検索する。そして、後続イベントのレコード１１０を検索できなかった場合（Ｓ２５５でＮＯ）、このフローを終了する。一方、後続イベントのレコード１１０を検索できた場合（Ｓ２５５でＹＥＳ）、対象イベント検索部１７は、この後続イベントのレコード１１０を緊急対応処理部１８に渡す。
【００７２】
これを受けて、緊急対応処理部１８は、後続イベントのレコード１１０のフィールド１１５からすべてのユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から後続イベントの各参加者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２５６）。それから、緊急対応処理部１８は、後続イベントの各参加者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、前倒し可能通知の通知先のアドレス情報に決定する（Ｓ２５７）。
【００７３】
つぎに、緊急対応処理部１８は、後続イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１３、１１４に登録されている開催場所、開催日時、および終了日時と、削除した対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１３、１１４に登録されていた開催場所、開催日時、および終了日時とを、前倒し可能通知の通知先のアドレス情報とともに、緊急対応通知部１６に通知する。
【００７４】
これを受けて、緊急対応通知部１６は、後続イベントの開催場所、開催日時、および終了日時と、削除した対象イベントの開催場所、開催日時、および終了日時とを含み、対象イベントがキャンセルされたため、参加予定の後続イベントの前倒し開催が可能であることを示す前倒し開催可能通知を生成する（Ｓ２５８）。そして、前倒し可能通知の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介して前倒し可能通知の通知先に、この前倒し開催可能通知を送信する（Ｓ２５９）。
【００７５】
図１５は、図１１の主催者変更処理（Ｓ２６）を説明するためのフロー図である。
【００７６】
まず、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１５から、発信情報で指定されているユーザＩＤ（発信情報送信元のユーザのユーザＩＤ）を除くすべてのユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、ユーザ情報記憶部１２から、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２６０）。それから、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１７から主催代行者のユーザＩＤを抽出する。そして、抽出したユーザＩＤに基づいて、発信情報送信元のユーザを除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０のなかから、主催代行者のユーザ情報のレコード１２０を特定する（Ｓ２６１）。
【００７７】
つぎに、緊急対応処理部１８は、主催代行者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、主催代行依頼の通知先のアドレス情報に決定するとともに、発信情報送信元のユーザおよび主催代行者を除く各参加者のユーザ情報のレコード１２０のフィールド１２４に登録されている通信端末２のアドレス情報を、主催者変更通知の通知先のアドレス情報に決定する（Ｓ２６２）。
【００７８】
つぎに、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１３、１１４、１１６に登録されている開催場所、開催日時、終了日時、および主催者を、主催代行依頼の通知先のアドレス情報とともに緊急対応通知部１６に通知する。これを受けて、緊急対応通知部１６は、対象イベント（参加予定のイベント）の開催場所、開催日時、終了日時、および主催者を含み、参加予定のイベントの主催代行を依頼する主催代行依頼を生成する（Ｓ２６３）。そして、主催代行依頼の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介して主催代行依頼の通知先に、この主催代行依頼を送信する（Ｓ２６４）。
【００７９】
また、緊急対応処理部１８は、対象イベントのレコード１１０のフィールド１１２、１１３、１１４、１１７に登録されている開催場所、開催日時、終了日時、および主催代行者のユーザＩＤを、主催者変更通知の通知先のアドレス情報とともに緊急対応通知部１６に通知する。これを受けて、緊急対応通知部１６は、対象イベント（参加予定のイベント）の開催場所、開催日時、終了日時、および主催代行者のユーザＩＤを含み、参加予定のイベントの主催者が変更されたことを示す主催者変更通知を生成する（Ｓ２６５）。そして、主催者変更通知の通知先のアドレス情報に基づき、通信インターフェース部１０を介して主催者変更通知の通知先に、この主催者変更通知を送信する（Ｓ２６６）。
【００８０】
つぎに、電話機能付通信端末３の詳細を説明する。
【００８１】
図１６は、電話機能付通信端末３の概略構成図である。
【００８２】
図示するように、電話機能付通信端末３は、無線ＬＡＮインターフェース部３０と、電話網インターフェース部３１と、マンマシンインターフェース部３２と、電話機能部３３と、発信操作監視部３４と、スケジュール処理部３５と、を備えている。
【００８３】
無線ＬＡＮインターフェース部３０は、アクセスポイント５経由でＬＡＮ４に接続して、スケジュール管理装置１と通信するためのインターフェースであり、電話網インターフェース部３１は、電話網６に接続するためのインターフェースである。
【００８４】
マンマシンインターフェース部３２は、ユーザに情報を提示したり、ユーザから情報の入力を受け付けたり、電話したりするためのインターフェースであり、タッチパネル等の入力装置と、液晶ディスプレイの表示装置と、ハンドセット等の音声入出力装置と、を有している。
【００８５】
電話機能部３３は、電話網６が提供する電話サービスを享受する電話機として機能するために必要な処理を実施する。
【００８６】
発信操作監視部３４は、電話機能部３３がマンマシンインターフェース部３２を介してユーザから受け付ける発信操作を監視する。そして、発信操作を検出したならば、発信先番号およびユーザＩＤを含む発信情報をスケジュール管理装置１に送信する。
【００８７】
スケジュール処理部３５は、マンマシンインターフェース部３２を介してユーザから受け付けた指示に従い、スケジュール管理装置１のスケジュール記憶部１１からイベントのスケジュールデータのレコード１１０を取得して、マンマシンインターフェース部３２に出力したり、スケジュール管理装置１のスケジュール記憶部１１を更新したりする。
【００８８】
図１７は、電話機能付通信端末３の発信操作監視処理を説明するためのフロー図である。
【００８９】
発信操作監視部３４は、電話機能部３３がマンマシンインターフェース部３２を介してユーザから受け付ける発信操作を監視しており（Ｓ３０）、発信操作を検出したならば（Ｓ３０でＹＥＳ）、この発信操作を介してユーザより受け付けた発信先番号を検出する（Ｓ３１）。それから、発信操作監視部３４は、この検出した発信先番号と、予め登録されている電話機能付通信端末３のユーザのユーザＩＤとの指定を伴う発信情報を生成し（Ｓ３２）、この発信情報を、無線ＬＡＮインターフェース部３０を介してスケジュール管理装置１に送信する（Ｓ３３）。
【００９０】
以上、本発明の一実施の形態を説明した。
【００９１】
本実施の形態において、スケジュール管理装置１は、電話機能付通信端末３から発信情報を受信すると、発信情報に含まれている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断し、緊急通報用番号であるならば、発信情報送信元のユーザが参加予定のイベントのうち、所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントである対象イベントに対して、この緊急通報用番号に対応付けられている緊急対応処理を実施する。したがって、本実施の形態によれば、緊急通報時に、対象イベントに対して適切な処理を確実に実施することができる。
【００９２】
例えば、発信先番号（緊急通報用番号）に対応付けられている緊急対応処理が緊急ユーザ通知処理である場合、発信情報送信元のユーザを除く対象イベントの各参加者に、発信情報送信元のユーザが発信先番号に緊急通報したこと示す緊急ユーザ通知を送信することができる。
【００９３】
また、発信先番号に対応付けられている緊急対応処理が開催日時変更処理である場合、対象イベントの開催日時を変更して、対象イベントの各参加者に、対象イベントの開催日時が変更されたこと示す開催日時変更通知を送信することができる。
【００９４】
また、発信先番号に対応付けられている緊急対応処理がキャンセル処理である場合、対象イベントをキャンセルして、発信情報送信元のユーザを除く対象イベントの各参加者に、対象イベントがキャンセルされたこと示すキャンセル通知を送信することができる。さらに、キャンセルされた対象イベントと同じ開催場所において、対象イベントの直後に実施予定のイベントである後続イベントの各参加者に、対象イベントのキャンセルによって後続イベントを前倒し開催可能であることを示す前倒し開催可能通知を送信することができる。
【００９５】
また、発信情報送信元のユーザが対象イベントの主催者であり、発信先番号に対応付けられている緊急対応処理が主催者変更処理である場合、対象イベントの主催代行者に主催代行を依頼して、主催代行者および発信情報送信元のユーザを除く対象イベントの各参加者に、対象イベントの主催が発信情報送信元のユーザから主催代行者に変更されたことを示す主催者変更通知を送信することができる。
【００９６】
なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。
【００９７】
例えば、上記の実施の形態において、電話機能付通信端末３は、ユーザから受け付けた発信操作で指定されている発信先番号がいずれかの緊急通報用番号である場合にのみ、発信情報をスケジュール管理装置１に送信するようにしてもよい。
【００９８】
また、上記の実施の形態において、電話機能付通信端末３に、ユーザから受け付けた発信操作で指定されている発信先番号が所定の緊急通報用番号である場合に、通話内容を自動的に録音する通話録音手段と、スケジュール管理装置１の録音データ要求に従い録音データを送信する録音データ送信手段と、を設けてもよい。そして、緊急対応処理の一つに伝言通知処理を加え、スケジュール管理装置１の緊急対応処理部１８に、発信先番号（緊急通報用番号）に対応付けられている緊急対応処理が伝言通知処理であるならば、発信情報送信元から録音データを取得して、発信情報送信元のユーザを除く対象イベントの各参加者の通信端末２に、取得した録音データが添付された伝言通知を送信させてもよい。
【００９９】
図１８および図１９は、本発明の一実施の形態に係るスケジュール管理システムの変形例の動作例を説明するためのシーケンス図である。
【０１００】
まず、電話機能付通信端末３は、電話番号の指定を伴う発信操作をユーザから受け付けると（Ｓ１５０）、この電話番号を発信先番号とする接続要求を電話網６へ発信する（Ｓ１５１）。ここで、発信先番号が伝言ダイヤル等の所定の緊急通報用番号であるならば、通話路の確立後に（Ｓ１５２）、通話内容の録音を開始する（Ｓ１５３）。そして、通話路が解放され（Ｓ１５４）、通話が終了したならば、通話内容の録音を停止して（Ｓ１５５）、通話内容の録音データを発信先番号に対応付ける。それから、電話機能付通信端末３は、発信先番号およびユーザＩＤの指定を伴う発信情報をスケジュール管理装置１に送信する（Ｓ１５６）。
【０１０１】
つぎに、スケジュール管理装置１は、発信情報を受信すると、この発信情報で指定されている発信先番号が予め登録されている緊急通報用番号であるか否かを判断する（Ｓ１５７）。ここで、発信先番号は緊急通報用番号である。この場合、スケジュール管理装置１は、対象イベントとして、所定時間内（例えば同日）に開催予定のイベントであって、この発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザが参加予定のイベントを、スケジュールデータを管理しているイベントのなかから検索する（Ｓ１５８）。そして、対象イベントが検索されたならば、発信先番号（緊急通報用番号）に対応付けられて予め登録されている緊急対応処理を特定する（Ｓ１５９）。ここでは、緊急対応処理として伝言通知処理が特定されたものとする。
【０１０２】
この場合、スケジュール管理装置１は、発信情報送信元である電話機能付通信端末３に、発信先番号である緊急通報用番号の指定を伴う録音データ要求を送信する（Ｓ１６０）。これを受けて、電話機能付通信端末３は、録音データ要求で指定されている緊急通報用番号に対応付けられている録音データをスケジュール管理装置１に送信する（Ｓ１６１）。
【０１０３】
つぎに、スケジュール管理装置１は、対象イベントのスケジュールデータを参照して、対象イベントの参加者を特定する（Ｓ１６２）。つぎに、特定した参加者のうち、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザ（発信情報送信元のユーザ）を除く参加者のそれぞれに対応付けられて予め登録されている通信端末２を伝言通知の通知先として特定する（Ｓ１６３）。
【０１０４】
それから、スケジュール管理装置１は、特定した通知先のそれぞれに、発信情報で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザの情報を含み、発信情報送信元の電話機能付通信端末３から取得した録音データが添付された伝言通知を送信する（Ｓ１６４）。
【０１０５】
また、上記の実施の形態において、図７に示すスケジュール管理装置１の機能構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｇａｔｅ  Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｓｉｇｎａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、フラッシュメモリ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃａｒｄ）等の通信インターフェースを備えたパーソナルコンピュータ等において、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。
【０１０６】
同様に、上記の実施の形態において、図１６に示す電話機能付通信端末３の機能構成は、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡなどの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰなどの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、フラッシュメモリ等の補助記憶装置、および、ＮＩＣ等の通信インターフェースを備えたスマートフォン等において、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。
【符号の説明】
【０１０７】
１：スケジュール管理装置    ２：通信端末    ３：電話機能付通信端末    ４：ＬＡＮ    ５：アクセスポイント    ６：電話網    ７：基地局    １０：通信インターフェース部    １１：スケジュール記憶部    １２：ユーザ情報記憶部    １３：緊急対応記憶部    １４：スケジュール管理部    １５：発信情報受信部    １６：緊急対応通知部    １７：対象イベント検索部    １８：緊急対応処理部    ３０：無線ＬＡＮインターフェース部    ３１：電話網インターフェース部    ３２：マンマシンインターフェース部    ３３：電話機能部    ３４：発信操作監視部    ３５：スケジュール処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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